酒店旅行社協(xié)議書范文(15篇)

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    兄弟姐妹間的相互關愛和相伴是無法用言語表達的。在總結中,我們需要客觀地反映事實,不夸大和縮小問題的嚴重程度。如果你正在苦惱如何寫一篇完美的總結,不妨看看以下一些總結范文,或許能找到靈感。
    酒店旅行社協(xié)議書篇一
    乙方:____________________。
    甲、乙雙方秉承合作精神,達致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務的接待達成以下約定:___。
    一、甲方同意選擇乙方為團隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團隊在到達旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導游服務、娛樂休閑等方面的接待工作。
    二、乙方為甲方確認行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費的游覽項目及價格、自由活動的'時間和次數列明,并確認。
    三、乙方在接待期間,必須嚴格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據甲方的接待要求,適時適當地安排交通工具,餐飲服務,住宿安排,行程景點游覽,提供優(yōu)質的導游服務。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方,由乙方確認并逐項落實。
    乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關規(guī)定。
    四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責任險。
    五、接待期間,接待內容(包括交通工具、餐飲標準、住宿地點、住宿標準、景點增減、購物點增減、導游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內容的,應征得全體游客的同意,并簽名確認,乙方知會甲方??腿松米噪x團或主動離團的,乙方應立即知會甲方,未發(fā)生的費用應從團贊中扣除,已收取團費的,應退還給甲方。
    六、團隊購物的次數,地點不得超過雙方確認的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。
    七、發(fā)生投訴時,應視不同階段,不同性質分別處理如下:___。
    1、在接待期間,客人就接待內容提出投訴,乙方應及時作出調整、處理,涉及團費的增減等費用收支的,乙方應先征得甲方的同意,方可作出調整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進一步惡化。
    甲方:______________。
    乙方:______________。
    ____年_____月_____日。
    酒店旅行社協(xié)議書篇二
    乙方:___代表人:___地址:___風險提示:___
    合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
    第一條:___合作條件
    1、乙方是經過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
    2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的`接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:___如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
    第二條:___合作模式風險提示:___
    應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
    1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
    2、乙方應在其新產品推出的
    第一時間內,將該產品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產品的策劃和包裝,以保證甲方代理產品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
    第三條:___合作內容及要求風險提示:___
    應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
    再次溫馨提示:___因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
    1、導游服務
    (1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
    (2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
    (3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
    2、用餐標準
    (1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
    (2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
    3、住房標準
    (1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
    (2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
    (3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內要求客房基本一樣。
    4、車輛標準
    (1)全程旅游用車為空調旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
    (2)乙方須按甲方提供的人數安排相應的車輛,如車輛出現機械故障______小時之內無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
    (3)司機應具有相應資質駕證,經驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
    5、大交通服務乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
    6、保險旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳_地方接待旅行社。如出現意外情況由保險公司賠付。甲方應積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產生所需相關費用由游客承擔。
    第四條:___結算方式出團前預付團款______%,余款在結束旅游后____日內支付團款。
    第五條:___保密約定甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向
    第三者泄漏。違反約定的,守約方有權追究違約方的經濟法律責任。
    第六條:___違約責任風險提示:___
    合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
    1、因甲方原因操作失誤,所產生的任何損失由甲方承擔。
    2、乙方接待甲方團隊及散客,根據履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的______倍賠款。
    3、導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外),甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
    第七條:___合作時間本合同有效時間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
    第八條:___其他
    1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
    2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方做出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    酒店旅行社協(xié)議書篇三
    甲方:___(以下簡稱甲方)。
    乙方:_________公司(以下簡稱乙方)。
    1、乙方是經過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
    2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:___如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
    第二條合作模式及產品價格。
    1、乙方作為甲方在____區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
    2、乙方應在其新產品推出的。
    第一時間內,將該產品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產品的策劃和包裝,以保證甲方代理產品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
    第三條合作內容及要求。
    1、導游服務。
    (1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
    (2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
    (3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
    2、用餐標準。
    (1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
    (2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
    3、住房標準。
    (1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
    (2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
    (3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內要求客房基本一樣。
    4、車輛標準。
    (1)全程旅游用車為空調旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
    (2)乙方須按甲方提供的人數安排相應的車輛,如車輛出現機械故障2小時之內無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
    (3)司機應具有相應資質駕證,經驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
    5、大交通服務。
    乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
    6、組團社必須為游客購旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現意外由保險公司賠付。甲方應積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的`相關手續(xù),產生所需相關費用由游客承擔。
    7、購物安排及增加游覽項目。
    (1)乙方應當嚴格按照雙方確認的《接待計劃書》安排甲方游客游覽和購物,不強制或過度誘導甲方游客購物,不擅自增加購物次數及增加游覽景點。
    (2)在行程中如甲方游客自費增加景點、購物,乙方應給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
    (3)合作過程中如甲方全陪應得購物、加點等提成,在旅游團隊行程結束后,經甲方全陪確認,由乙方導游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
    第四條結算方式。
    出團前預付團款50%,余款按照雙方傳真確認件約定付款日期內支付團款。
    第五條相關約定。
    1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向。
    第三者泄漏。
    2、乙方將《旅游業(yè)務經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責任保險單》、財務帳號等相關資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內書面通知甲方。
    3、每次接待旅游團隊或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計劃書》或蓋章后的傳真確認件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
    4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經營許可證終止,本協(xié)議自動終止,協(xié)議雙方任何一方違約,經雙方協(xié)商提出改正后,既不承擔違約責任。如違約方拒不改正錯誤時,守約方可以提出終止本協(xié)議,并向違約方提出違約所造成經濟損失賠償,違約方拒不賠償時,守約方可以向當地人民法院提起訴訟,依法索賠損失部分及應承擔的違約金。
    5、雙方合作過程中需要通知對方事項時,原則上以傳真方式。
    第六條違約責任。
    (1)因甲方原因操作失誤,所產生的任何損失由甲方承擔。
    (2)乙方接待甲方團隊及散客,根據履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外,應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的一倍賠款。
    (3)導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外,甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
    第七條本合同有效時間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
    第八條其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方作出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    第九條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方代表簽字蓋章后生效。
    甲方(蓋章):___乙方(蓋章):___。
    甲方代表簽名:___乙方代表簽名:___。
    電話:___電話:___。
    傳真:___傳真:___。
    地址:___地址:___。
    酒店旅行社協(xié)議書篇四
    旅行社地址:________________
    xx方:________________
    酒店地址:________________
    風險提示:________________
    合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的'協(xié)議條款可能大不相同。
    本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲xx雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在xx方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
    一、合同簽訂后,表明甲方成為xx方的會員單位,xx方有義務為甲方提供優(yōu)質的服務。
    二、酒店客房預定與取消
    1、甲方視公司游客情況預定xx方的客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向xx方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數量、天數等。xx方在收到訂單后______分鐘內將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
    2、甲方旅游團隊抵達xx方酒店______天前須將團隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則xx方有權取消甲方訂房。
    3、經甲xx雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到xx方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達xx方酒店前至少兩天傳真通知xx方酒店。甲方團隊抵達xx方酒店前一天取消預訂,收取________%的損失費;當天取消預訂,收取________%的損失費。
    三、客房價目表
    1、豪華單間:門市價________b間晚。
    2、豪華單間:旅行卡價______b間晚。
    3、豪華單間:團體房價______b間晚。
    4、豪華單間:散客房價______b間晚。
    四、細則
    1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領隊導游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
    2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
    3、十歲以下小孩不占床位免收費。
    五、房款的支付前臺現付:甲方的一般客人可前臺現付。風險提示:
    應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
    再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
    六、甲方義務和權利
    1、甲方有義務為xx方宣傳,包括電視、互聯網、報刊雜志、各地傳單等。
    2、甲方將本著對旅客負責的態(tài)度如實的將xx方推薦給旅客。
    七、xx方義務和權利
    1、xx方義務為甲方提供xx方的資料,并保證其資料的真實性。
    2、合同簽訂后,表明甲方已與xx方酒店合作。
    3、甲xx雙方合作是互惠互利的,xx方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到xx方優(yōu)質的服務。
    4、xx方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。
    風險提示:
    合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
    八、違約責任合同履行過程中,甲方或者xx方沒有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務,違約方均應承擔守約方因違約行為受到的所有實際損失。
    九、爭議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
    十、協(xié)議的有效期
    1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
    2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年
    3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
    酒店旅行社協(xié)議書篇五
    甲方:乙方:地址:地址:
    甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在乙方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
    一、合同簽訂后,表明甲方成為雅楠商務酒店會員單位,乙方有義務為甲方提供優(yōu)質的服務。
    二、酒店客房預定與取消預訂:
    1、甲方視公司游客情況預定乙方的客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向乙方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數量、天數等。乙方在收到訂單后30分鐘內將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
    2、甲方旅游團隊抵達乙方酒店一天前須將團隊名單/分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則乙方有權取消甲方訂房。
    3經甲乙雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到乙方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達乙方酒店前至少兩天傳真通知乙方酒店。甲方團隊抵達乙方酒店前一天取消預訂,收取30%的.損失費;當天取消預訂,收取50%的損失費。
    三、客房價目表:(以下為豪華單人房的報價)
    平季價(星期一至星期日):
    門市價rmb元/間/晚
    協(xié)議價/旅行卡價rmb間/晚
    團體房價rmb間/晚
    散客房價rmb/晚
    四、細則:
    1、團體定義:一次使用五間房)須同時入住同時退房,并有領隊/導游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。五間房以下按散客房價計。
    2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
    3、十歲以下小孩不占床位免收費。
    五、房款的支付:
    1、前臺現付:甲方的一般客人可前臺現付
    六、甲方義務和權利:
    1、甲方義務為乙方免費宣傳,包括電視、互聯網、報刊雜志、各地傳單等。
    2、甲方將本著對旅客負責的態(tài)度如實的將乙方推薦給旅客。
    七、乙方義務和權利:
    1、乙方義務為甲方免費提供乙方的資料,并保證其資料的真實性。
    2、合同簽訂后,表明甲方已加入雅楠商務酒店單位。
    3、甲乙雙方合作是互惠互利的,乙方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到乙方優(yōu)質的服務。
    4、乙方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。
    八、協(xié)議的有效期:
    1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為一年,
    2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸一年
    3、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
    甲方:
    乙方:
    年月日
    酒店旅行社協(xié)議書篇六
    乙方:xxxxxxxxxxxxxxx
    為加強合作,甲乙雙方經地友好協(xié)商,簽訂如下協(xié)議:
    1、本協(xié)議有效期:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日止。
    2、客房價格優(yōu)惠價(每間,夜)
    客房優(yōu)惠價
    房間類型門市價優(yōu)惠協(xié)議價(含早)旅行社特惠價(不含早)備注
    標間間/元228元/間218元/間
    單間間/元228元/間218元/間
    套房間/元688元/間618元/間
    說明:
    a、房間可免費寬帶上網和拔打內國電話;
    b、一次15間以上送一間陪同房;
    c、團隊房費免收10%服務費;
    d、國家法定黃金周及觀潮節(jié)等節(jié)假日房價另定。
    3、乙方入住甲方酒店,可享受二十免一的優(yōu)惠,即團體每滿二十人免一個床位,以此類推。
    4、乙方訂房須提供:團隊名稱、房間類型、用房數、抵離日期、訂餐內容、會議室及娛樂預訂,返程車、船、機票預訂、停車數量,陪同姓名、性別、人數、聯系電話。乙方訂房預訂以乙方的文字資料(包括傳真件)為準。
    5、如乙方需專用車輛,甲方提供租車服務,價格另定。
    6、若變更或取消預訂,乙方須以書面形式提前通知甲方。
    7、若乙方團隊在預訂內提前離店或推遲抵店,乙方須提前以書面形式通知甲方,否則甲方按飯店柜臺門市價收取相應的費用。
    9、乙方如變更或取消預訂的早、中、晚餐,須在用餐24小時前通知甲方,否則將按原訂人數和標準繳納甲方100%損失費。
    10、乙方如臨時增加房間,甲方在用房緊張的情況下(用房高峰期),視實際用房情況而定可否給予增加。
    11、付款方式:
    a)乙方預訂中發(fā)生的全部費用,乙方須于團隊到達前預付或團隊到達時現付給甲方;
    b)如乙方以外幣或其他形式向甲方支付費用,須事前以書面形式通知甲方并征得甲方同意后執(zhí)行。
    12、甲、乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中,如認為有需更改或變更之事,須以文字形式共同確認為準。
    13、協(xié)議房房價,乙方有保密的義務,若因泄漏房價造成甲方損失或帶來不必要的麻煩,甲方有權取消該合作協(xié)議。
    14、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    15、甲方執(zhí)行本協(xié)議具體部門為酒店銷售部。
    甲方:茶海之心大酒店有限公司
    傳真:xxxxxx
    總機:xxxxxxx
    地址:xxxxxxx
    聯系人:xxx
    負責人簽名(蓋章):
    乙方:xxx
    傳真:xxxxxxxx
    電話:xxxxxx
    地址:xxxxx
    聯系人:xxx
    開戶銀行(戶名):xxxxxx
    負責人簽名(蓋章):
    簽字日期:20xx年x月xx日
    酒店旅行社協(xié)議書篇七
    乙方:_________________
    甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質服務,共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
    第一條、合作條件
    1、乙方是經過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社。
    2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
    第二條、合作模式及產品價格
    1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的'接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
    2、乙方應在其新產品推出的第一時間內,將該產品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產品的策劃和包裝,以保證甲方代理產品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
    第三條、合作內容及要求
    1、導游服務
    (1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
    (2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
    (3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
    2、用餐標準
    (1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
    (2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
    3、住房標準
    (1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
    (2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
    (3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內要求客房基本一樣。
    4、車輛標準
    (1)全程旅游用車為空調旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
    (2)乙方須按甲方提供的人數安排相應的車輛,如車輛出現機械故障2小時之內無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
    (3)司機應具有相應資質駕證,經驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
    5、大交通服務
    乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
    6、組團社必須為游客購旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現意外由保險公司賠付。甲方應積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產生所需相關費用由游客承擔。
    7、購物安排及增加游覽項目
    (1)乙方應當嚴格按照雙方確認的《接待計劃書》安排甲方游客游覽和購物,不強制或過度誘導甲方游客購物,不擅自增加購物次數及增加游覽景點。
    (2)在行程中如甲方游客自費增加景點、購物,乙方應給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
    (3)合作過程中如甲方全陪應得購物、加點等提成,在旅游團隊行程結束后,經甲方全陪確認,由乙方導游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
    第四條、結算方式
    出團前預付團款50%,余款按照雙方傳真確認件約定付款日期內支付團款。
    第五條、相關約定
    1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。
    2、乙方將《旅游業(yè)務經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責任保險單》、財務賬號等相關資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內書面通知甲方。
    3、每次接待旅游團隊或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計劃書》或蓋章后的傳真確認件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
    4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經營許可證終止,本協(xié)議自動終止,協(xié)議雙方任何一方違約,經雙方協(xié)商提出改正后,既不承擔違約責任。如違約方拒不改正錯誤時,守約方可以提出終止本協(xié)議,并向違約方提出違約所造成經濟損失賠償,違約方拒不賠償時,守約方可以向當地人民法院提起訴訟,依法索賠損失部分及應承擔的違約金。
    5、雙方合作過程中需要通知對方事項時,原則上以傳真方式。
    第六條、違約責任
    1、因甲方原因操作失誤,所產生的任何損失由甲方承擔。
    2、乙方接待甲方團隊及散客,根據履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外,應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的一倍賠款。
    3、導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外,甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
    第七條、本合同有效時間為_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
    第八條、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方作出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    第九條、本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持____份,雙方代表簽字蓋章后生效。
    甲方(蓋章):_________________
    甲方代表簽名:_________________
    電話:_________________
    傳真:_________________
    地址:_________________
    _____年____月____日
    乙方(蓋章):_________________
    乙方代表簽名:_________________
    電話:_________________
    傳真:_________________
    地址:_________________
    _____年____月____日
    酒店旅行社協(xié)議書篇八
    法定代表人:_____________________
    鑒于:
    3.甲方的所有權轉讓行為已經得到國有資產管理部門的同意。
    上列各方就轉讓_____旅行社所有權事宜,經協(xié)商一致,達成本協(xié)議,以資信守。
    第一條協(xié)議各方
    1.轉讓方
    ____賓館(以下簡稱“甲方”)
    地址:_____________________。
    法定代表人:職務:董事長
    2.受讓方
    ____有限公司(以下簡稱“乙方”)
    地址:_____________________。
    法定代表人:________職務:董事長
    第二條標的物
    2.所有權系甲方所有;
    3.所有權性質為_____資產;
    4.轉讓方愿意將_____旅行社所有權進行轉讓,乙方愿意受讓甲方之所有權,但不包括房產及任何有形資產(資產清單見附件一)。
    第三條標的物的地理位置和現狀
    1.詳細的地理位置:現有的經營場所為________。
    2.占地面積:約________平方米。
    3.詳細的資產情況見附件一。
    第四條轉讓價款
    1.甲乙雙方商定旅行社作價人民幣____萬元。另外原甲方支付給____市旅游局的旅游質量保證金人民幣____萬元。
    2.該價格包含:辦理工商變更手續(xù)應繳納的各項稅費。
    3.甲方在收到乙方的轉讓款后,必須向乙方開具全額完稅發(fā)票。
    第五條轉讓的實現方式:
    乙方要求的轉讓是將旅行社的所有權更名為乙方公司,經濟性質變更為有限責任,以體現權屬的完全轉讓,并且這種轉讓符合相關法律的規(guī)定。將旅行社的工商登記的法定代表人變更為乙方指定的人擔任。
    第六條各方權利義務
    1.甲方權利義務
    (1)保證對所轉讓的資產擁有合法所有權;
    (2)保證所轉讓資產無任何負債及其他法律瑕疵;
    (3)負責辦理本次產權轉讓的審批及工商變更登記手續(xù);
    (4)保證將與旅行社有關的合同中的權利一并轉移給乙方。
    2.乙方權利義務
    (1)保證按本協(xié)議規(guī)定支付轉讓款;
    (2)保證按時接收旅行社;
    (3)配合甲方辦理本次產權轉讓的工商登記手續(xù)。
    第七條轉讓款的支付方式:
    1.本協(xié)議簽定后3個工作日內乙方向甲方支付________萬元轉讓款(包括在合作意向書中已經支付的定金____萬元)。
    2.甲方在辦理完畢工商變更登記手續(xù)后3個工作日內,乙方將余款付清。
    3.乙方同意在轉讓手續(xù)完畢后分3期將旅游質量保證金付清。
    4.甲方在收到乙方的全部轉讓款后的____個工作日內必須將全額完稅之發(fā)票交給乙方。
    第八條旅行社的移交時間
    旅行社的移交時間為甲方收到乙方的首期款后____個工作日內。
    第九條旅行社的移交方式
    2.旅行社移交后,乙方負責旅行社的經營管理,甲方不得擅自進行干預。
    第十條旅行社的移交的手續(xù)
    旅行社的移交包括全部法律文件原件的移交。
    移交時,甲方必須辦理完畢所有的轉讓手續(xù)。移交的法律文件和資料原件有:______________________。
    第十一條辦理旅行社過戶手續(xù)的時間:
    甲方必須在協(xié)議簽訂后____個工作日內辦理完畢旅行社所有的轉讓手續(xù)。
    第十二條移交前后風險的承擔
    旅行社移交前的風險由甲方自行承擔,甲方必須妥善管理,保證按時的移交旅行社。旅行社正式移交給乙方后,風險隨之轉移。
    第十三條旅行社轉讓前債權債務的處理
    甲方自行負責原來旅行社的債權債務及一切法律責任。甲方保證對原有債權債務負責(原有的財務狀況要經過注冊會計師事務所的審計)。
    第十四條旅行社原有職工的安排
    甲方負責自行處理與原有職工的勞動合同關系。
    第十五條違約責任
    1.因甲方原因出現下列情形之一,致使乙方不能合法受讓產權,視為甲方違約,乙方有權解除本協(xié)議,甲方要雙倍返還定金。
    (1)甲方轉讓的所有權未經合法的許可和授權;
    (2)所有權存在法律上的瑕疵。
    2.甲方未按本協(xié)議之規(guī)定辦理完畢轉讓手續(xù),每延遲1日,須向乙方支付轉讓款總額萬分之____的違約金;延遲辦理超過____日,乙方有權解除本協(xié)議,甲方要雙倍返還定金。
    3.乙方未按本協(xié)議之規(guī)定支付轉讓款,每延遲1日,須向甲方支付轉讓款總額萬分之____的違約金;延遲付款超過____日,甲方有權解除本協(xié)議,已收取的定金不予退還。
    第十六條不可抗力
    1.因不可抗力而使本協(xié)議無法開始履行或在履行過程中需要終止的,各方當事人均無須承擔違約責任。
    2.本條款所稱“不可抗力”,系指不能預見,不能避免并不能克服的客觀情況及國家、省、市、主管部門有關法律、政策及規(guī)定的相應變化和調整。
    第十七條協(xié)議的變更、解除
    協(xié)議的變更、解除必須經過雙方的一致同意,并以書面的方式進行,在新的書面協(xié)議未達成之前,本協(xié)議依然有效。
    第十八條協(xié)議附件
    協(xié)議附件是本協(xié)議的構成部分,屆時將作為旅行社的交接依據。
    第十九條協(xié)議執(zhí)行中出現問題的處理
    協(xié)議執(zhí)行中如有問題,應該書面知會對方,尋求雙方認同的解決辦法。
    第二十條本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商。補充協(xié)議的效力同于本協(xié)議。
    第二十一條協(xié)議的生效條件
    本協(xié)議的生效條件是:甲方的產權轉讓得到當地國有資產管理部門的同意并經過股東會通過產權轉讓的決議。
    第二十二條爭議的解決
    1.本協(xié)議雙方當事人對本協(xié)議有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。
    2.如果經協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
    第二十三條附則
    本協(xié)議一式_____份,雙方各執(zhí)正本及副本各一份。協(xié)議在雙方代表簽字蓋章后生效。
    酒店旅行社協(xié)議書篇九
    編號:
    委托方(以下簡稱甲方):
    聯系電話:
    受托方(以下簡稱乙方):
    聯系電話:
    甲方自愿參加乙方組織的旅游活動,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現就有關事宜達成如下協(xié)議:
    (一)乙方保證具有國家旅游局認可的旅游資質。
    (二)乙方僅為甲方提供本協(xié)議約定的服務事項。甲方自行安排的內容由甲方自行承擔費用、責任及風險,與乙方無關。
    (三)甲方在線預約完成后,因自身原因導致旅游行程取消,將自行承擔責任。
    (四)乙方提供的服務均為自由行產品。請甲方自己能夠控制風險的范圍內活動,甲方應明知并自覺遵守,由此所產生的責任自負。
    (五)甲方就本協(xié)議的委托事項已作詳盡了解,并自愿接受本協(xié)議內容。
    (一)甲方在線或電話預約等方式向乙方表明委托事項,以“江蘇出發(fā)吧旅行社有限公司”預定流程中的訂單信息為準;甲方提交的其他書面委托事項有同等法律效力。甲方在實際實現了委托事項后(完成簽約),乙方按照本協(xié)議的委托及服務義務履行。
    (二)乙方在簽訂本協(xié)議時,對甲方委托事項中涉及的目的地、日期、標準、項目、安全須知等已作如實詳細說明和報價。
    (三)甲、乙雙方對本委托協(xié)議委托事項及服務費用已達成共識。
    甲方在出發(fā)前提出解約合同的,應當按下列標準向乙方支付業(yè)務損失費,下述時間的計算不包括雙休日及法定節(jié)假日以及特殊產品:
    (1)出發(fā)前72小時(不含第72小時),按訂單費用總額10%;
    (2)出發(fā)前72小時至24小時,按訂單費用總額30%;
    (3)出發(fā)前24小時以內(不含第24小時),按訂單費用總額100%;
    (5)業(yè)務損失費不足100元的,按照100元收取;
    (一)甲方在線或電話委托提交訂單后,支付全款或預付款時簽訂本服務協(xié)議。甲方對要求乙方辦理各類委托預定服務中提供資料及填寫的信息等真實性負責。
    (二)本協(xié)議的委托事項以“江蘇出發(fā)吧旅行社有限公司”預定流程中的訂單信息為準;雙
    方確認:乙方不安排領隊、導游服務。
    (三)鑒于乙方僅向甲方提供委托服務,甲、乙雙方本協(xié)議時,除約定由乙方提供的服務內容外,其余部分由甲方自行負責。甲方在簽訂本協(xié)議時或后向乙方索取的其它信息介紹或資料僅作為甲方參考,乙方對參考信息及資料不提供服務,也不承擔責任。
    (四)甲方已知曉:如遇酒店,景區(qū)門票等費用調整時,同意乙方按調整后的價格結算。
    (五)乙方特別告知甲方:
    1.乙方不接受70歲以上人士和孕婦報名,對于甲方隱瞞身孕且因為身體原因造成的傷害乙方不承擔責任,且旅行社責任險及旅游意外傷害險也對孕婦旅游傷害不做出任何賠償。
    2.甲方作為成年人,已明確知曉戶外部分活動(包括但不限于潛水,游泳、高速摩托艇、攀巖、蹦極、滑雪、高原旅行等)為高危娛樂,在充分考慮到自身條件后才自愿參加;并自愿承擔參加上述活動而發(fā)生任何事故可能造成的任何后果。
    3.甲方應遵守社會公共秩序和社會公德,尊重目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)、風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守文明行為規(guī)范,不參與色情、賭博和涉毒等活動。若違反,后果自負。
    4.乙方提示甲方購買個人旅游意外險,甲方已明確知曉。
    5.甲方在簽訂合同或者填寫各種材料時,應當使用有效身份證件,并對填寫信息的真實性、有效性負責。限制民事行為能力人單獨出行的,須由監(jiān)護人書面同意。
    (六)甲方同意,在乙方完成本協(xié)議的委托事項義務后,因不可抗力或天氣、罷工、飛機、火車及輪船等一切非乙方原因造成甲方行程時間變更的,乙方不承擔違約或侵權責任。
    (七)委托過程中,第三方所提供的贈送活動及相關贈品,甲方若不接受,則視為自愿放棄,費用不予另退或抵扣。
    (八)甲方確認,本人是在簽訂本協(xié)議前已仔細確認閱讀詳細了解了全部條款內容,本人才自愿簽訂本委托協(xié)議。簽署本服務協(xié)議的甲方代表人,對自身的代理權真實性和合法性承擔相應法律責任,并承擔負責將本協(xié)議內容轉告未簽名同行者的責任。
    (九)此協(xié)議自甲方付款全部應付費用后生效。
    甲方簽字或蓋章 年 月 日
    乙方簽字或蓋章 年月 日
    酒店旅行社協(xié)議書篇十
    甲方:
    乙方:xx旅行社xx街
    本人,自愿要求參加。
    從年月日止。本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事
    項,并根據對高齡人群的相關要求,承諾如下:
    1.本人以及親友了解自己的身體情況,適合參加此本人
    能夠完此次旅行并按期返回。
    2.如本人未按貴社要求如實告知相關健康情況或者隱
    瞞自身健康的真實情況,在旅途中突發(fā)老年易發(fā)疾?。ㄐ呐K
    病、心肌梗塞等),本人承擔因此而產生的全部責任以及發(fā)
    生的全部費用,并承擔給貴社
    造成損失的賠償責任。
    3.在旅游過程中,本人放棄禁止高齡人群參加的相應景
    點或相應活動權利;若因本人堅持參加所產生的全部后果均
    由本人承擔。
    4.在旅游過程中,如果本人由于身體不適或者其他原
    因導致不能繼續(xù)完成行程,需要貴社協(xié)助提前返回、就醫(yī)等
    情況發(fā)生,本人承擔全部責任及發(fā)生的全部費用,并且由領
    隊、全陪、全團游客及本人簽字!
    5.本人已就比承諾告知了親友并得到他們的同意,本人同意任何單一或全部核實義務。
    以上承諾內容是本人及親友的真實意思表示。對本承諾函的各項條款及本次中可能存在的因地域差異會產生的不良反應和旅途辛勞程度,貴社工作人員已充分告知本人及本人親友,本人及本人親友已完全理解并自愿承諾。若發(fā)生糾紛,以本承諾函為準。
    特此承諾!
    甲方旅游者簽字:乙方旅游社代表簽字: 年月日年月日
    哈爾濱武仁冰雪文化藝術發(fā)展有限公司,承接國、內外冰雪藝術工程項目的規(guī)劃、設計、建設。公司擁有多名國家認證的一級雕塑大師,并獲得多項國內外冰雕、雪雕獎項,并名列前茅。
    酒店旅行社協(xié)議書篇十一
    甲方:
    乙方:
    內蒙古鄂爾多斯大宅門酒店感謝與貴社建立長期合作關系,具體條款及要求:有效期從20xx年x月xx日起至20xx年x月xx日止。合作協(xié)議價格如下:
    房間類型門市價(含早)協(xié)議價(含早)
    豪華標間rmb888rmb
    豪華大床rmb988rmb
    宅門套間rmb1288rmb
    王府套間rmb1688rmb
    皇家套間rmb5888rmb
    貴賓會議室rmb800/1-3小時1000/3-5小時rmb
    一樓會議rmb4000/天20xx/半天rmb
    說明:
    1、已上價格均為旺季價格,
    2、旺季為xx,平季為xx。
    3、團隊按10人5間房以上成團,含10人5間房,散客為10人5間房以下,人數及房間數不含陪同人數及房間數。
    4、以上價格均免收服務費。
    5、散客為團隊價加元/間/天(僅能含早)
    1、團隊:乙方應將團隊的預訂計劃提前7天以傳真等書面形式將客人訂房及訂餐的詳細情況通知甲方,注明團隊名稱、人數、國籍、房間數量、抵離店時間、付款方式及特殊要求等,并有預訂負責人簽字及預訂客房和餐飲專用章為準。
    2、散客:乙方應于客人進店前3天以傳真等書面形式將客人訂房的'詳細情況通知甲方。
    3、乙方對團隊或散客的預訂資料若有更改,須以書面形式通知甲方,以免發(fā)生糾紛。乙方的客人入住酒店超過預訂日期,乙方須提前二天以書面形式通知甲方續(xù)住,否則,甲方有權按照門市價格向客人現收房費。
    4、甲方應在收到乙方預訂或更改傳真后,2天內以傳真等書面形式予以確認。
    1、為鼓勵乙方銷售,甲方給乙方如下獎勵:本合同期內,乙方所接待的旅行團隊、散客達到500人次后,房費下浮元/間天,達到1000人次后再下浮元/間天,依次類推。
    3、甲方為乙方團隊陪同床位提供半價優(yōu)惠,提供免費陪同早餐、正餐,但每個團的陪同不得超過四人。
    4、散客入住,甲方不提供給乙方陪同房。
    5、散客入住,只提供自助早餐。
    1、乙方所有費用每次一次性結清。若乙方結算方式為現付,須在客人入店時,預付所需費用,并在客人離店前將費用結清;若乙方結算方式為匯付,則須在客人抵店前三天將所需費用匯至甲方銀行帳戶:
    甲方開戶全稱:
    開戶銀行:
    帳號:
    2、如在規(guī)定時間內,乙方不付款或有拖款現象,甲方有權不安排以后將抵達的客人入住,并將直接向乙方客人收取有關費用。
    五、違約乙方團隊如有更改或取消應第一時間通知甲方,如因乙方原因導致空訂,而給甲方造成損失,將按預訂房間數量收取房費。
    六、合同期限:20xx年x月xx日——20xx年x月xx日
    七、協(xié)議內容應保密,無論任何原因或目的均不得向第三者泄露,其他未盡事宜另行協(xié)商解決。
    酒店旅行社協(xié)議書篇十二
    甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方)
    乙方:(以下簡稱乙方)
    《旅行社條例》于20xx年5月1日起實施,為進一步提高旅游團隊的接待質量,甲、乙雙方秉承合作精神,達致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務的接待達成以下約定:
    一、甲方同意選擇乙方為團隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團隊在到達旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導游服務、娛樂休閑等方面的接待工作。
    二、乙方為甲方確認行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數列明,并確認。
    三、乙方在接待期間,必須嚴格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據甲方的接待要求,適時適當地安排交通工具,餐飲服務,住宿安排,行程景點游覽,提供優(yōu)質的導游服務。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方,由乙方確認并逐項落實。
    乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關規(guī)定。
    四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責任險。
    五、接待期間,接待內容(包括交通工具、餐飲標準、住宿地點、住宿標準、景點增減、購物點增減、導游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內容的,應征得全體游客的同意,并簽名確認,乙方知會甲方??腿松米噪x團或主動離團的,乙方應立即知會甲方,未發(fā)生的費用應從團贊中扣除,已收取團費的,應退還給甲方。
    六、團隊購物的次數,地點不得超過雙方確認的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。
    七、發(fā)生投訴時,應視不同階段,不同性質分別處理如下:
    1、在接待期間,客人就接待內容提出投訴,乙方應及時作出調整、處理,涉及團費的增減等費用收支的,乙方應先征得甲方的同意,方可作出調整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進一步惡化。
    2、行程結束后產生投訴的,由甲方先行調解處理,乙方應按甲方的通知,于兩天內提供乙方在接待期間就接待內容及質量方面的書證、票據及其他材料。
    3、經甲方或有關部門調查,投訴屬雙方共同接待質量問題造成的,應根據調查結果或雙方協(xié)商,明確雙方的責任承擔范圍,其中乙方應承擔部分,甲方可從團款中扣除。
    4、經調查,確認投訴屬乙方的接待質量問題造成的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方先行墊付賠償的,甲方有權從團款中扣除。
    5、因乙方不按《旅行社條例》要求進行操作而導致客人投訴的,一切賠償費用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。
    八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結清團款,結算方式、期限,根據各團隊不同情況,由甲方以傳真或網絡通訊等方式知會乙方,并于乙方對帳確認團款金額后,以銀行結算方式支付團款。
    團隊結算,乙方需提供《費用結算通知書》.并加蓋財務專用章,團款發(fā)票至甲方,經甲方確認后,財務人員三個月內結清綜費。
    九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務章的委托書原件,不具上述的,甲方有權拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據的費用,在乙方交付相應票據時,由甲方一次性結清給乙方。
    十、違約責任
    l、乙方未按甲方接待標準為游客提供服務時,甲方有權要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴重的,甲方有權隨時解除本協(xié)議。
    2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
    3、乙方擅自變更接待內容的,甲方有權提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔賠償責任;情節(jié)嚴重的或引起投訴且責任確認歸于乙方的,甲方有權解除本協(xié)議。
    4、游客擅自離團,乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。
    5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔賠償責任。
    6、本協(xié)議中說明的賠償款項,甲方均有權從團款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責任及賠償等方面的追索權。
    十一、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計劃、接待人員名單、財務單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
    十二、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商,再簽訂書面補充協(xié)議確定。
    十三、本協(xié)議有效期為兩年,自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應提前三十天以書面形式通知對方,經雙方協(xié)商同意,另行簽訂補充協(xié)議確認。
    協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經協(xié)商同意延長合作期限的,應另行簽訂合作協(xié)議。
    十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
    十五、本協(xié)議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。
    甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、經營許可證及購買的旅行社責任保險復印件,應作為本協(xié)議的附件提供。
    酒店旅行社協(xié)議書篇十三
    甲方(旅游者或旅游團體):
    乙方(旅行社):
    經營許可證編號:
    經營范圍:
    國內旅游、入境旅游業(yè)務,從事旅游領域內技術咨詢、技術開發(fā),會務服務,展覽展示服務。
    為保證旅游服務質量,明確合同當事人的權利義務,根據《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權益保*》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經過協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
    組團方式
    行程共計(含在途時間)
    出發(fā)日期
    出發(fā)地點
    結束日期
    返回地點拉薩上海
    旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目名稱單飛十日游游覽時間
    景點名稱
    景點游玩時間
    往返交通
    住宿天數
    旅游飯店名稱
    用餐次數
    自選項目名稱
    自由活動時間
    購物場所名稱
    購物次數導游服務
    乙方應提示甲方購買旅游意外險。經乙方推薦,甲方同意
    個人投保的旅游意外保險。保險公司及產品名稱:
    保險金額:
    (一)甲方的權利與義務
    1.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成合同約定的旅*程;甲方應遵守國家法律、法規(guī),尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
    2.甲方在履行本合同過程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。
    3.甲方在本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,有權要求乙方協(xié)助進行索賠。自購物之日起90日內,甲方無法從購物點獲得賠償的,可憑有效憑證要求乙方先行賠付。
    4.在旅游過程中,甲方應保管好隨身攜帶的財物。
    5.在自由活動期間,甲方應在自己能夠控制風險的范圍內活動,選擇自己能夠控制風險的活動項目,并對自己的安全負責。
    6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應與乙方平等協(xié)商解決,采取適當措施防止損失擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。
    以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費用,雙方應按實結算。
    (二)乙方的權利與義務
    1.乙方應如實介紹相關旅游服務項目和標準,向甲方推薦購買個人旅游意外保險,并在合同中予以注明。
    2.乙方應按本合同約定的標準提供服務。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財產安全的情況,乙方應事先說明或者明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
    3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優(yōu)惠的,雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。
    4.因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調價導致合同總價發(fā)生變更的,雙方應按實結算。
    5.在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團隊多數成員同意后可以對相應內容予以變更,變更后增加或減少的費用,雙方按實結算。
    (一)旅游出行前,一方當事人因違約不能成行的,按照下列標準承擔違約責任。
    1.違約方在出發(fā)前72小時通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金。
    2.違約方在出發(fā)前72小時內通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。
    3.以上違約責任如涉及航空、陸運、水運票務等損失,可參照相關部門有關條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額。
    (二)旅游途中甲方或乙方承擔的違約責任。
    1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責任由甲方承擔。
    2.乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關服務,或者未經甲方同意調整旅*程,給甲方造成損失的,責任由乙方承擔。
    (三)其它違約責任。
    雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
    本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。
    簽約地點:
    甲方簽字(蓋章)住所:
    甲方代表:
    聯系電話:
    郵編:
    日期:
    乙方簽字(蓋章)
    營業(yè)場所:
    乙方代表(經辦人):聯系電話:郵編:日期:
    酒店旅行社協(xié)議書篇十四
    ____________(以下簡稱甲方)。
    ____________(以下簡稱乙方)。
    此合同經雙方友好協(xié)商,現達成以下協(xié)議:
    凡未滿12歲兒童與父母同住而不占獨立客房者,酒店將不收取任何附加費,團隊人數不少于10人。
    1、團隊自助早餐____元/人。
    餐費已包括服務費。
    每團住滿全費16人,可獲得半間雙人房(標準房一個床位)免費優(yōu)待,每團的免費房(床)最多不超過2間。
    團隊到達48小時前發(fā)來,抵離時間、團隊、名稱、名單及特殊要求等有關資料可被確認,在上述期限外如有游客增加減少等情況,酒店有權根據實際情況,決定接受與否。
    1、貴社訂房取消在客人抵達48小時內,24小時內通知,酒店將收取住房費的'20%;如貴社訂房在客人抵達24小時內取消,酒店將收取預訂房費的100%。
    2、貴社對旅行團人數、房間數、抵離日期的變更須提前48小時通知酒店,如因氣候、交
    1、陪同、司機等房價,按照合同價50%收取,原則上2人拼房。
    2、帶團陪同和司機可享有免費早餐。
    一切由貴社支付的旅游團房費和餐費,均需由貴社陪同簽單認可,按要求我店會在每個團離店后發(fā)出會計通知單,請於______內付清。其他費用在離店前一并付清。如貴社對本酒店發(fā)出之付款通知單有問題時請及時通知我酒店以作處置。如有需要,本店可隨時停止貴社寄帳之安排及要求貴社在團隊離店前清付團費及其他費用。
    上述房餐價均為實價,并無回扣。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    酒店旅行社協(xié)議書篇十五
    乙方:分公司負責人:
    甲乙雙方在相互信任的基礎上經過充分協(xié)商就乙方在**組建旅游分公司事宜達成如下協(xié)議:
    一、甲方同意乙方使用*******注冊分公司,乙方經營期限甲方不作具體限制,但乙方違法、違規(guī)操作且不聽勸阻時甲方將單方終止協(xié)議(附:違規(guī)操作是指本協(xié)議第四條所規(guī)定內容)。
    二、乙方組建分公司時所產生的一切費用由乙方承擔,包括甲方為乙方組建分公司而實際支出的費用,分公司所有財產屬乙方所有。
    三、甲方須為乙方提供一切辦理分公司所需要的資信證明、文件及材料,并為乙方提供一切方便。
    四、乙方注冊分公司的經營范圍是:國內旅游、入境旅游。非總公司代理授權的出境旅游乙方不得自行接待。乙方不得將分公司注冊其他經營范圍。
    五、乙方組建分公司后,甲方有義務為乙方提供一切業(yè)務的、技術的等方面的支持,做到資源共享、信息共享。
    六、乙方在經營期間必須遵守國家和旅游行政管理部門的法律法規(guī),合法經營,必須執(zhí)行總公司制定的規(guī)章管理制度。
    七、乙方有權根據自身業(yè)務開展和內部管理需要招聘員工,但員工名冊及人事安排須報總公司備案。
    八、乙方不具備法人資格,無權對外簽定經濟合同(旅游業(yè)務合同除外),甲方不承擔乙方的經營風險及債權債務的責任。
    九、甲方根據乙方需要為其提供組團旅游合同,乙方亦可在當地旅游局購買旅游合同,乙方必須將旅游合同歸檔備查,不得缺少。乙方按月向甲方呈報財務和業(yè)務報表。
    一、根據國家稅務管理規(guī)定,乙方須合法使用發(fā)票并合法納稅。
    十二、乙方在操作汽車旅游團時必須使用具有資質的合法的旅游車輛,不得使用車況不好、風險較大的車輛從事旅游客運。
    十三、乙方經營期間自負盈虧,財務獨立核算,總公司不參予分公司任何分紅以及提成。
    十四、第一年作為總公司對****分公司的扶持,將不收取任何管理費用;*****元(小寫:********元)質量保證金由乙方匯入甲方所在地旅游管理部門提供的指定帳戶,如終止協(xié)議時甲方必須將旅游管理部門退還的****萬元(小寫:*******元)保證金匯入乙方賬戶。其他事宜甲乙雙方在第一年末期前兩個月協(xié)商另定。
    五、在乙方正常的合法經營過程中,甲方不得提前終止合同。如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商處理,并簽定補充協(xié)議。
    十六、本協(xié)議簽定后,甲乙雙方應共同遵守,本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份(如需要備案機關一份)。
    甲方:
    乙方: