個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)(通用16篇)

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    定期總結(jié)可以讓我們更好地掌握自己的學(xué)習(xí)和工作進展。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重事實和數(shù)據(jù)的支撐,做到客觀公正。以下是一些總結(jié)的典型例子,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要求。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
    我也在對公司有了一定的熟悉之后,開始慢慢開展自己的工作,在公司同事的協(xié)助之下,我也對自己的工作內(nèi)容有了一定的了解,我也通過自己的努力和別人的幫助,在這幾天也可以很好的上手自己的工作,對自己每天的工作,每天在上班之前所要做的事情,以及下班之后所要完成的任務(wù),也都有了一定的熟記,不僅僅是工作的內(nèi)容,對于其他的任務(wù),以及需要去團隊合作才能完成的事情,對于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情,也都謹記于心,相信在之后正式的開展自己的工作的'時候,我也會更加的得心應(yīng)手。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
    加強教學(xué)中師生的雙邊關(guān)系。既重視教師的教,也重視學(xué)生的學(xué),確立學(xué)生的主體地位,改變教師是課堂教學(xué)中唯一主角的現(xiàn)象,提倡師生間的情感交流和平等關(guān)系。
    教師鼓勵學(xué)生進行綜合性與探究性學(xué)習(xí)。本學(xué)期將加強美術(shù)與其他學(xué)科的聯(lián)系,與學(xué)生生活經(jīng)驗的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和綜合探究的能力。重視對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究,引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法,進行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
    美術(shù)興趣小組的建立是很有意義的,他為許多喜歡美術(shù)的同學(xué)深入學(xué)習(xí)美術(shù)創(chuàng)造了一個平臺,讓他們從小接受比較正統(tǒng)的美術(shù)教育,培養(yǎng)他們的美術(shù)素養(yǎng),從而激發(fā)他們對美術(shù)學(xué)習(xí)的信心和決心。
    本學(xué)年度美術(shù)第二課堂小組以學(xué)校的工作計劃為依據(jù)。按照學(xué)生的特長出發(fā),重點培訓(xùn)書法,繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習(xí)工作,讓他們在學(xué)習(xí)各文化知識的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)。以生為本,著重發(fā)展他們的個性特長。
    通過這學(xué)期的興趣小組的學(xué)習(xí),同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣十分濃厚,許多同學(xué)要求能有機會再進行學(xué)習(xí),而且在這些興趣者的指引下有不少學(xué)生在學(xué)習(xí)中參加了小組學(xué)習(xí)。下面就這學(xué)期工作作一個總結(jié):
    一、培養(yǎng)了學(xué)生的對美術(shù)的興趣:
    有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個感受:就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè),有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學(xué)習(xí)他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的知識。在他們的影響下更多的學(xué)生想?yún)⒓优d趣小組特別是初一年級尤為突出。
    二、培養(yǎng)學(xué)生的知識面:
    在這次的興趣小組中不但美術(shù)的基本知識,而且更多的是讓學(xué)生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識面得到很大的拓展。
    三、增加了實踐的機會:
    由于興趣小組不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實踐,給很多同學(xué)以動手的機會,特別是在今年的高新區(qū)現(xiàn)場書畫比賽中展現(xiàn)出了他們的才華,贏得了廣大師生校友的好評。而更大的就是“美術(shù)來源于生活而美化生活”,使他們意識到學(xué)習(xí)美術(shù)的用處。當然也更增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
    四、豐富了學(xué)生的第二課堂:
    從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識到學(xué)習(xí)的樂趣,更有興趣學(xué)習(xí)了。
    當然,我們的工作還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作,使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
     時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。
     這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
     在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。
     在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。
     在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
     一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
     在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
     對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
     通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
     公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
     公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。
     公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
     在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。
     現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
     二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
     愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的.保障。
     在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
     一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。
     這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
     三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
     根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;
     (2)負責(zé)工傷保險工作;
     (3)辦公室部分寫作和臨時工作。
     通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
     在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
     四、不足和需改進方面。
     雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
     隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
     “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
     學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
     我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。
     在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
     五、幾點建議。
     公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
     首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。
     領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
     其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。
     好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。
     第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
     成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
     第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
     今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下,根據(jù)年初制定的工作目標任務(wù),本人嚴格按照股室崗位職責(zé)分工,對駐企安監(jiān)員管理股年度工作計劃進行了全面銷號落實,較好的完成了全年下達的各項工作任務(wù)。
     現(xiàn)就一年來的個人主要學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報:
     一、加強學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
     人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀點,把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,期間,對局里下發(fā)的各種重要會議講話文件等相關(guān)文件,認真做好學(xué)習(xí)筆記,同時利用空余時間加強如法律、法規(guī)、《安全生產(chǎn)法》等一系列有關(guān)安全生產(chǎn)方面的理論知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
     積極參加局里組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,真正做到學(xué)習(xí)有筆記、學(xué)后有體會,以此來不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
     二、盡職盡責(zé)、圓滿完成各項工作任務(wù)
     (一)、根據(jù)股室分設(shè),年初及時制定出臺了駐企安監(jiān)員各項管理制度,考核辦法,建立健全了駐企安監(jiān)員管理資料檔案等工作。
     (二)、二月初陪同市、局領(lǐng)導(dǎo)對我縣通洲集團、黃土坡公司、康偉公司、馬軍峪公司等企業(yè)進行了創(chuàng)本驗收工作。
     (三)、對駐企安監(jiān)員進行了xx年度考核兌現(xiàn)工作。
     (四)、進入森林火險期,四月份對所包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))郭道、前、后興稍村進行春季護林防火蹲守督查工作(為期40多天)。
     (五)、根據(jù)工作計劃安排,6月份聘請市職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師在培訓(xùn)中心組織開展了駐企安監(jiān)員一期安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。
     (六)、按照安全生產(chǎn)專項整治工作方案具體實施步驟,分階段收集整理、上報各類信息。
     為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力依據(jù)。
     (七)、8--9月份配合質(zhì)監(jiān)局對我縣相關(guān)單位企業(yè)進行了特種設(shè)備聯(lián)合大檢查工作。
     (八)、對所包企業(yè)按規(guī)定要求組織開展安全督查。
     (九)、11月中旬陪同創(chuàng)本辦到企業(yè)進行督查。
     (十)、根據(jù)工作安排,11月下旬會同煤炭局對我縣煤炭企業(yè)兩個主體責(zé)任落實情況進行安全檢查。
     (十一)、按季度定期組織召開駐企安監(jiān)員業(yè)務(wù)知識考試、安全會議等工作。
     (十二)、一年來,對駐企安監(jiān)員日常下鄉(xiāng)檢查80余次,突查25次,查處各類問題隱患30余次,累計處罰安監(jiān)員2760余元。
     (十三)、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。
     三、自律為本、牢固樹立良好形象
     刻保持清醒頭腦,做到不以權(quán)牟私,嚴格按照局里規(guī)定的職業(yè)道德、文明行為規(guī)范準則辦事,一年來下鄉(xiāng)辦事從沒有發(fā)生過“吃、拿、卡、要”事件。
     四、學(xué)習(xí)工作中的體會
     通過一年來努力學(xué)習(xí)工作,使我深刻體會到;
     一是要有廣博的知識,平時在看文稿、報刊等方面把好的段落、精彩的句子及時記錄儲存,吸收好的點子為我所用,同時不斷強化擴大自己業(yè)務(wù)理論知識,提高自身素質(zhì)。
     二是與周圍同事融洽相處,團結(jié)協(xié)作、待人友善,樂于助人,與其他股室成員溝通交流,了解工作情況,以便在適當時期協(xié)調(diào)配合其他工作。
     三是嚴于律己,每天堅持按時上下班,不遲到早退,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
     五、存在不足與差距
     雖然在工作中一年來取得了一定進步,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還差甚遠,自身的能力素質(zhì)還不能完全適應(yīng)各項工作,一是工作經(jīng)驗不足,個人能力有限,尤其是遇到突發(fā)事件的時候,應(yīng)對處置能力不及時。
     還需今后繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁。
     二是工作有急躁情緒,有時急于求成,導(dǎo)致工作不夠積極主動,遇到困難比較情緒化,缺乏直面困難的勇氣和樂觀的精神。
     六、下一步工作打算
     努力做好自己的本職工作,認真做好每一件小事,從現(xiàn)在開始,
     要自我加壓,虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極主動完成好每一項工作,為領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
    教師是個需要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己知識儲備和專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè),根據(jù)學(xué)校的工作安排,本人特制學(xué)年個人素質(zhì)提升暨校本培訓(xùn)自培計劃。
    老師一定要有良好的師德,在教育教學(xué)工作中,真正為學(xué)生的終身發(fā)展負責(zé),不要讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。
    教師的工作就是教書育人,所以,我要在教育教學(xué)上,不斷提高個人的素質(zhì)。目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會,為了進一步做好自己的工作,我給自己提出了如下的.要求。
    1、多讀書,勤做筆記,用先進的教育理論指導(dǎo)自己的工作。
    堅持每學(xué)期認真研讀兩本教學(xué)理論專著,平時廣泛閱讀教育教學(xué)類雜志,并認真做好摘記,同時注意多鉆研,勤思考,將自己的教育教學(xué)實踐與理論結(jié)合起來,并在總結(jié)和反思中形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
    2、虛心請教,取人之長,補己之短。
    作為一名教師,我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向大家學(xué)習(xí)。積極參加教研活動,就當天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,進行感悟反思,對遇到的學(xué)生思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。
    3、加強教育教學(xué)研究,做創(chuàng)新型的教師。
    教師教學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。所以在今后的教學(xué)中我將嘗試運用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)工作中積極做到“三認真”:認真?zhèn)湔n、認真上課、認真反思。特別是在教學(xué)設(shè)計方面認真鉆研,對教材認真分析,認真設(shè)計每一節(jié)課,并及時進行課后反思,認真分析課堂和班級管理中出現(xiàn)的問題,及時做好反思記錄,爭取一學(xué)期下來能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計,以此爭取不斷提高自己的教學(xué)水平。
    結(jié)合學(xué)生的年齡特點和實際情況,我將從多方面對學(xué)生進行德育教育,我希望學(xué)生能成為對生活充滿希望和信心的人。
    1、制訂好自培計劃。
    2、完成學(xué)校的個人成長檔案袋內(nèi)容。
    3、作讀書卡片和讀后感。
    4、做本學(xué)科聽課筆記。
    5、有案例分析。
    6、上好公開課。
    7、寫好教學(xué)反思。
    9、積極參加各級教育部門的組織的教研活動,開闊視野增長見識。
    新時期的教師工作是極富挑戰(zhàn)性的。為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,那就要不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會的需要。面對新學(xué)期和自己的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
     時間匆匆而過,在管理系學(xué)生會工作近一年半了.在這近一年半的時間里,我收獲了友情,收獲了實踐的經(jīng)驗。
     我和系學(xué)會里的“戰(zhàn)友”從陌生到親密,對于學(xué)生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名系學(xué)會的副部到現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長一職,讓我對做人的原則,做事的準則有了更正確地認識,更堅定的信念。
     經(jīng)過近一年半的系學(xué)會工作,我對學(xué)習(xí)部已經(jīng)有了深深的感情。
     學(xué)習(xí)部是一個很特別的部門。
     第二其所負責(zé)的內(nèi)這需容又很專業(yè)化,都需要創(chuàng)新性,都要有區(qū)別于其他部門的特色,要一定的專業(yè)知識和素養(yǎng)。
     第三其所負責(zé)的活動工作量大,細節(jié)多,持續(xù)時間長。
     在剛擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長一職之初,我摸不清頭腦,工作也不知從何下手,經(jīng)過各位同事的幫助,我慢慢的,找到了自己的方法,并運用到實踐中,取得了有效的成績.在學(xué)習(xí)部的一年工作中,有緊張有快樂有憂愁,但無論什么時候我都告訴自己,要堅持,要努力.
     在這近四個月的工作中,我一直在為本部門的建設(shè)及發(fā)展而努力。
     其實,我在這里收獲了很多東西,新進入的學(xué)習(xí)部成員值得我去培養(yǎng),幫助他們段煉能力,及適應(yīng)學(xué)習(xí)部門的工作。
     現(xiàn)將我的工作匯報如下:
     1、培養(yǎng)10級的學(xué)習(xí)部新成員。
     10月份,我學(xué)習(xí)部通過納新,招新工作之后,輸入了新的資源。
     如何培養(yǎng)他們,如何讓他們在今后的工作和生活中作一名優(yōu)秀的大學(xué)生,這些都是擺在我們面前的難題。
     經(jīng)過努力,我找到了方法,那就是在生活中積累經(jīng)驗,在工作中獲得學(xué)習(xí)的機會,助他們成長。
     而今,每一位成員的進步讓我欣慰。
     2、10月底,我和兩位副部,舉行一次本系各班學(xué)習(xí)委員交流會,讓他們熟悉在大學(xué)的工作內(nèi)容及團結(jié)協(xié)作的重要性!
     3、11月上旬,我部展開了課堂考勤檢查活動。
     本次活動的制度是由我制定。
     在主席團的支持下,在團學(xué)會各部成員的配合下,本著堅持原則的態(tài)度,狠抓我系學(xué)習(xí)中的不良風(fēng)氣。
     4、10~11月份的英語三四六級報考工作。
     對各班報名情況的信息進行采集和整理。
     5、11月中旬就聯(lián)系大一各班學(xué)習(xí)委員召開一次以加強晚自習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍和豐富課外知識的一次交流會。
     目的是在大學(xué)學(xué)習(xí)中營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍,有助于大家學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。
     6、12月中旬是發(fā)放本系三四六級的英語準考證,保證準考證到相應(yīng)同學(xué)的手中,做到準確無誤,讓同學(xué)們順利參加考試。
     7、12月底接到督導(dǎo)室辦公室的關(guān)于學(xué)期末的教學(xué)工作評價表,帶領(lǐng)我的兩
     我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。
     xx年x月考入xx大學(xué)xx專業(yè)學(xué)習(xí),xx年x月畢業(yè),學(xué)制x年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團團員。
     為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。
     一、思想政治方面
     長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引,時時處處嚴格要求自己。
     通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。
     同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
     在日常的'工作、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
     作為一名公務(wù)員,要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅決貫徹落實,以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。
     多與群眾溝通交流,認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。
     二、學(xué)習(xí)工作方面
     在校期間,我時刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要務(wù)。
     我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),經(jīng)過五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實的專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。
     在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。
     課余時間,我積極參加學(xué)校組織的社會實踐活動和志愿者服務(wù)活動,認真完成專業(yè)實踐和實習(xí)安排,使自己能夠?qū)W習(xí)與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高了我綜合運用知識的能力。
     對于學(xué)習(xí),無論是在學(xué)校還是以后工作,我始終樹立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務(wù)。
     三、生活作風(fēng)方面
     在生活上,我嚴格要求自己,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。
     多年來,我一直堅持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。
     在學(xué)校和家庭,我總是友好對人,從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。
     當同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。
     對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩,我都十分敬重和尊重,因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
     總結(jié)自己多年來的學(xué)習(xí)、生活情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
     比如由于一直在校學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗不足,這就需要在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教,使自己的不足加以改進。
     生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺,在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。
     在今后的工作和生活中,我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
     在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
     總之,我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié),出色的完成黨和政府布置的任務(wù),做一個組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿意的工作人員。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
    一、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
    作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
    二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
    在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
    四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。
    能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過半年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為建行做出更多的貢獻。
    五、工作中存在的不足及今后的打算。
    主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上成立武漢市農(nóng)商行在即,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。
    總之,這半年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,為建行的明天而盡心盡責(zé)。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
    不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)。
    這個月以來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
    缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督、了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與相關(guān)單位進行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
    在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進行。
    最后,作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能作好財務(wù)工作。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
    從今以后,我也是xx公司正式的職員了,未來也會有很多的挫折和困難在等著我,我也會講自己這幾天所學(xué)習(xí)的知識,以及自己所了解和體會到的道理好好的牢記于心,在之后的工作上,也會謹記自己現(xiàn)在的態(tài)度和心情,保持自己對于工作的認真和謹慎,保證自己很好的完成自己的工作以及對于領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)也會一一的去完成的,我也會在公司的工作當中,大放光彩,盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。
    以上就是我這幾天的工作總結(jié),希望未來我可以和公司的全體員工一起,為公司和自己的未來貢獻出自己的一份力,為我們的未來而共同的努力奮斗。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
    xx年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓(xùn)”。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營情況有了總的認識,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
    第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機構(gòu)為我們帶來的戶外拓展訓(xùn)練,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說明了該狀況,但我同時也表述了如果有些項目我能參加,我會200%的投入到項目中,與團隊共同奮進。尤其記得在空中單杠這個項目時,我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊友躍躍欲試的時候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項目中沒有參與的項目,不過我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個人跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因為我參與了,努力了。痛并快樂的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個過程。其實,人的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。
    在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對自己有了很多的認識,同時我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒有重新來過的機會,一件事情也沒有重新再來一次的機會,機會對每個人只有一次,你錯過了,就會一輩子后悔,當你在做這件事的時候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會留下很多遺憾,在我們付出的同時也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當成功的時候那種喜悅開心。直到會哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個人的力量是小的,但是把每個小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會高,同時我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
    在介紹公司企業(yè)價值部分,培訓(xùn)老師主要歸納了三點:
    追求利益化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業(yè)高度熱愛,對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長遠追求企業(yè)利益化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
    記得在某個網(wǎng)站上看到有這樣一個比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會。員工要獲得更好的發(fā)展機會,就必須翻越那道墻??蓧κ歉叩?,要翻越它談何容易。這個時候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個人的職業(yè)目標。
    我們每個人都有自己的理想和追求,但只有把個人理想同為社會有所貢獻結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個人理想同為社會奉獻相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現(xiàn)的過程中,只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現(xiàn)。
    在介紹公司業(yè)務(wù)板塊部分,彭熹老師說到廣東公司的主營業(yè)務(wù)為倉儲碼頭、駁船運輸、貨運代理、第三方物流、船務(wù)代理、物業(yè)管理這六大板塊。根據(jù)各個板塊的特點確定了相應(yīng)的經(jīng)營模式。中國加入世貿(mào),外運成功上市,長航加入我們的大家庭,我們實現(xiàn)業(yè)務(wù)標準化、管理規(guī)范化,必將成為與時代同步甚至超越現(xiàn)代化的物流企業(yè)。是我們開創(chuàng)了我國集裝箱運輸?shù)南群?,建立了鐵海聯(lián)運的大陸橋,敲響了香港聯(lián)交所的鑼聲,我們已成長為中國物流業(yè)的參天大樹。綜合物流全覆蓋全國,碼頭倉儲點遍及各個角落,鐵路運輸線貫通亞歐大陸,航運服務(wù)穿越五大洲四大洋,我們的服務(wù)已從中國走向了全世界。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
    作為大堂經(jīng)理需要做好管理,指導(dǎo)其他柜員工作,在崗位上不管職位如何變化,工作的重點還是不變的永遠都是依靠客戶為中心。
    在崗位上,工作需要靠我們自己堅持,靠我們自己總結(jié),每天都要完成很多工作任務(wù),做好每天的基本工作,不管工作多難,有多大的壓力都必須保證按時完成任務(wù),我們銀行工作,講究的是細致,認真,每一個操作都必須要準確,不能讓客戶來回跑,只要客戶有要求,我們就必須及時做好一點,就是要保證讓客戶便捷高效的辦理業(yè)務(wù)。
    對待客戶的態(tài)度關(guān)系最后的成績,畢竟如果做得好,得到客戶的認可,做得不好就會讓可會失望,客戶的評價關(guān)系到我們工作的成績,所以在平時的工作就必須要做到對待客戶認真負責(zé),熱情招待,不敷衍,耐心細心的做好沒一點工作,忙碌的工作靠我們自己努力,客戶的好感靠我們的熱情付出。
    在我們線下主要客戶是中老年人,所以想要給他們辦理業(yè)務(wù)更需要把一件事情重復(fù)多次,并且耐心的告誡客戶,讓客戶知道一點,就是時刻不忘自己的基本任務(wù),完成每天的操作,作為大堂經(jīng)理就要擔(dān)當起這番責(zé)任。很多業(yè)務(wù)因為客戶的資料不齊全導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,為了達到工作要求,我們就必須要做好一點及時完成基本的調(diào)查和確認。
    對于健康,高度重視,每時每刻都要保證銀行監(jiān)控一直開啟,畢竟銀行重地,如果沒有相應(yīng)的監(jiān)管就不能達到基本的工作要點,安全一樣很重要,每時每刻都要放在心上,在工作中為了更好的服務(wù)客戶,我經(jīng)常會在業(yè)務(wù)大廳,接待客戶想要辦理業(yè)務(wù),但是忘記了密碼,或者要開啟一些業(yè)務(wù),直接指導(dǎo),同時很多客戶有些疑問也可以讓我來解決,對這些問題,也是很有必要的。
    時間流逝的很快,忘卻了很多記憶,也流逝了很多的過程,我們每天都在朝著自己的工作方向前進,雖然崗位不同,但都有一顆責(zé)任心,我一直都是那個愿意在崗位上認真努力工作的人,雖然在這個過程中留下了很多遺憾但是同樣也收獲了更多的結(jié)果。對弈自己今后的工作我會繼續(xù)堅持自己心中的信念。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
    根據(jù)縣委組織部安排,作為一名新錄入的公務(wù)員,我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學(xué)習(xí),信訪跟班學(xué)習(xí)個人工作總結(jié)。現(xiàn)就這三個月的工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報:。
    根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠,一天下來,在接訪過程中都不能說上一句話,更不用說為群眾排憂解難了。當時,我感到自卑、無助,埋怨自己對國家政策了解太少,有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我無私的幫助和光懷下,使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解,雖不能做到獨擋一面,但也能為上訪者指門引路,做好相關(guān)政策解釋。在接待來訪群眾過程中,本人能夠做到認真聽取群眾訴求,根據(jù)不同情況,合理分流,對于群眾反映的問題,確實有道理、有政策依據(jù)的,根據(jù)屬地管理,誰主管誰負責(zé)的原則,交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的,耐心細致的做好思想工作,化解心結(jié),穩(wěn)定情緒確保不越級上訪、重訪;對于那些生活確實有困難的上訪者,根據(jù)實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓群眾話有處說,事有處辦,難有處解。截止至5月份,本人共參與受理群眾來訪212批次,集訪29批,反映問題主要設(shè)計土地征用補償、移民后扶等,其中個訪方面表現(xiàn)最突出,且目前形勢最嚴峻,最難以解決的當屬農(nóng)村的土地糾紛。
    1、獲得了學(xué)習(xí)和充實自我的機會。信訪部門是鍛煉人的地方,信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事斗很優(yōu)秀,跟班學(xué)習(xí)三個多月來,我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),同時也學(xué)到了很多,譬如,愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等,工作總結(jié)《信訪跟班學(xué)習(xí)個人工作總結(jié)》。除此之外,由于工作性質(zhì)的需要,信訪接待過程中,必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握,所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí),本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作,我深刻的認識到了,良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關(guān)工作人員,首先要嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,以高度的責(zé)任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺悟,真正把老百姓的利益放在第一位,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用、利為民所謀。3、更加了解了基層工作。通過接待來訪群眾,本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中,以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計土地糾紛、糧食直補、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問題;城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補償問題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問題;城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時,我也意識到了基層工作的艱難性,有時候一件信訪事件的處理,要經(jīng)過反復(fù)的協(xié)調(diào),最后才能勉強達成共識,并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的情況,當然這只是基層工作的鳳毛麟角,但是也映射出了基層工作的不易,這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰(zhàn),在今后的工作中我會做好充分的思想準備,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實踐中提升基層工作的能力,更好的為人民服務(wù)。
    1、工作思路不夠開放,缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩,做一些事情顧慮太多,怕犯錯誤。2、業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步,但是還是有很多問題不能把握的那么到位,這就必將會影響了自身的工作效率。3、接訪、處訪的態(tài)度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致,但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒,特別是對于那些反復(fù)說教無用的上訪者,有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。
    1、進一步加強政策、理論學(xué)習(xí),爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言,面對日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛,就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮,放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃,放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學(xué)習(xí),要適應(yīng)形式的發(fā)展變化,只有不斷加強學(xué)習(xí),更新觀念,轉(zhuǎn)變思路,敢于實踐,才能解決好信訪工作中遇到的新問題。2、進一步改善接訪、處訪態(tài)度。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念,牢固樹立人民利益無小事理念,實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求,積極主動的為其解決實際問題?;仡欉^去三個多月的信訪學(xué)習(xí)工作,在此期間,確實有太多的憂郁、太多的不適應(yīng),而現(xiàn)在,我已習(xí)慣了角色的轉(zhuǎn)變,變得成熟起來,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助,與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中,我一定會繼續(xù)發(fā)揚信訪人克己奉公的精神,更加努力學(xué)習(xí),不斷完善自我,充實自我。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
    花橋小學(xué)陳朝國時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去。在去年6月正式向黨組織遞交了入黨申請書后,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為花橋小學(xué)的一員,深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的生活學(xué)習(xí)工作做如下小結(jié)。
    思想工作方面本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,對人真誠、熱愛學(xué)生、任勞任怨,服從安排,虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)請教工作上的問題,學(xué)習(xí)他們的先進經(jīng)驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時間與程序辦事,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
    俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
    在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學(xué)習(xí)。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
    雖然在知識學(xué)習(xí)方面,自己學(xué)習(xí)刻苦,態(tài)度認真,但是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺,在今后的學(xué)習(xí)中需要改進。作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經(jīng)濟日新月異,科技翻天覆地,所以我要更多、更快、更廣的吸收新知識,來適應(yīng)這日新月異的新世紀。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
    實習(xí)的時間來的是如此之快,我都還沒有做好一切的預(yù)備,實習(xí)就到來了,在實習(xí)的過程當中,我也從一個在學(xué)校里面無憂無慮的人變得有些瞻前顧后,不管是做什么都會考慮到大事的后果,在實習(xí)的前后,我也可以感覺到自己身上很明顯的轉(zhuǎn)變,這短短的幾個月實習(xí)時間也讓我成長了許多,成長的快速也不是自己所能夠去阻擋的,以至于自己的成長和變化都是潛移默化間的。
    我的實習(xí)是在銀行里面,在銀行的實習(xí)也讓我倍感壓力,我并不是一個專業(yè)學(xué)問很扎實鞏固的人,同時我也清晰的明白自己在身上還有很大的問題,加上太多人對我抱有期盼,也更加的讓我感到自己不努力也是不行的,每當自己感到辛苦的時候,想要放慢腳步的時候,生活和壓力總會像是一雙手一樣,無形的在后面推著我前進,但是我也很慶幸自己的心態(tài),每次當這樣的事情消失的時候,我總能調(diào)整好自己的心態(tài),將這樣的壓力化為自己的動力,在工作上面更加的努力,盡全力的去做好,也不讓自己留有任何的圓滿,更不會當自己沒有做好的時候來覺得自己沒有足夠的盡力而感到懊悔,我也從自己的工作當中體悟到了許多的道理,心態(tài)始終都是我們生活當中最為重要的東西,也要去學(xué)會合理的調(diào)整自己的心態(tài),當同一個問題的消失的時候,自己所看到問題的角度不一樣也會導(dǎo)致結(jié)果的不同。由于自己所感受到的東西也讓我懂事和沉穩(wěn)了許多。
    在實習(xí)的工作上,我深知力量的不足,所以我也更加的努力,當別人用一個小時就可以做好的事情,我用兩個,三個小時我也會盡力的去做好,先天的不足也是可以在后天的工作當中去漸漸的成長和熬煉的,加上實習(xí)本身就是一個熬煉人和學(xué)習(xí)的機會,我也抓緊這樣的機會,在銀行里面專心的去完成自己的工作,去更好的學(xué)習(xí)到更多銀行工作的學(xué)問,盡可能的讓我可以在實習(xí)結(jié)束之后變得更加的專業(yè)?,F(xiàn)在實習(xí)也快要到達末尾的時候,通過實習(xí),也提高了我的工作力量,熬煉了自己遇到事情和難題時的力量和處事方式,積攢了肯定的工作閱歷,加上銀行工作的謹慎和細致,也讓我有了肯定的職業(yè)習(xí)慣,在生活和工作中的任何一件事情上都非常的謹慎和認真,確保不消失任何的錯誤和失誤。
    我很感謝生活對我的磨煉,也很感謝x銀行對我的培育,讓我現(xiàn)在變得更加的專業(yè),以后我也會連續(xù)將壓力化為動力,仔細的工作和生活,在將來擁抱優(yōu)秀的自己。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
    做為一名在__銀行信用卡從事營銷工作的營銷人員,一向以來,我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)本事、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
    經(jīng)過努力與奮斗,在這營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗??墒窃诙潭虝r間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自我充滿信心。
    從事營銷行業(yè)除了對自我要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到十分榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當?shù)膲毫δ軌蚪o與我推動力,在那里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
    一、對自我要有信心。
    在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。
    一次又一次的拜訪失敗,我開始為自我在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,之后領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,僅有對自我充滿信心,才能消除應(yīng)對客戶是的恐懼,才能給自我一個清晰地思路,把產(chǎn)品經(jīng)過流暢的語言介紹給客戶”。
    這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自我有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
    二、給自已在不一樣時期制定一個力所能極的目標。
    每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,出國留學(xué)為了避免一種盲目性的進取,也能夠說是一種沒有方向性,這種情景往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自我,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自我、組員制定一個力所能及的目標!
    三、要瞬間獲得客戶的信賴。
    在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自我有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭十分重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體此刻初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。
    常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,期望下次不要常犯同樣錯誤。
    以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握此刻、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個完美的將來是什么樣貌的,制定一個切實可行的計劃,今日就做些事情使之成真。
    明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更歡樂,更成功!
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將20xx年參與公司項目總結(jié)如下:
    1)工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程,提高的過程、積累的過程,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強技術(shù)能力的學(xué)習(xí),加強溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),加強項目經(jīng)驗的積累。
    2)在公司主要負責(zé)相關(guān)項目投標書的制作,并積極進行技術(shù)方案的學(xué)習(xí),和同事多溝通交流。
    處理問題的能力。
    4)多參加網(wǎng)絡(luò)施工布線,視頻監(jiān)控項目施工,led屏安裝施工,積累項目施工經(jīng)驗,多方面提升自己的能力。結(jié)合目前自己和公司的現(xiàn)況,我希望自己能和公司一同發(fā)展,特制定工作之余學(xué)習(xí)提升計劃,希望自己的技術(shù)能力能得到進一步的提升,更好的為公司做出應(yīng)有的一份力量,實現(xiàn)自己的人生價值。
    1、繼續(xù)進行系統(tǒng)集成項目認證學(xué)習(xí),爭取在xx年5月份能通過考試拿到證書。學(xué)習(xí)方式:利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),自己查找相關(guān)資料、視頻教程。
    2、熟練掌握華為路由器交換機產(chǎn)品及常見命令配置。
    3、學(xué)習(xí)visio制圖,目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。學(xué)習(xí)方式:自學(xué)。
    4、學(xué)習(xí)cad制圖軟件。學(xué)習(xí)方式:向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學(xué)習(xí)請教,自己查找相關(guān)資料及視頻,主攻網(wǎng)絡(luò)拓撲圖制圖,為后期能寫技術(shù)方案打好基礎(chǔ)。
    個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
    近年來,緊緊圍繞全行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的總體思路和工作目標,細分市場、強化營銷,采取一系列措施叫響“e路通”品牌。如果說我行在此方面取得一定成績的話,那么這些成績得益于市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于支行領(lǐng)導(dǎo)的團結(jié)合作,更得益于全體員工的共同努力。目前,電子銀行已逐漸成為加速業(yè)務(wù)分流、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的引擎,是維系和營銷客戶的良好武器。為此我行從四方面入手:
    一是改變對電子銀行認識不足的.觀念。
    我行多次在大小會議上強調(diào),在競爭對手業(yè)務(wù)發(fā)展咄咄逼人、“金融電子戰(zhàn)”愈演愈烈的新形勢下,發(fā)展電子銀行,在分流低端客戶、有效緩解柜面壓力、提高整體服務(wù)水平、增強市場競爭力等方面發(fā)揮了越來越重要的作用。
    二是發(fā)現(xiàn)需求,用心服務(wù)。
    結(jié)合我行客戶的實際需求、用心去服務(wù)客戶。在善于觀察中找到客戶需求,制定有針對性的營銷措施。在20xx年的業(yè)務(wù)中我們發(fā)現(xiàn),有許多的客戶每月都會定時的來行里辦同一類的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)或是現(xiàn)金匯款業(yè)務(wù),針對這一特點我們在仔細了解客戶需求后發(fā)現(xiàn),這類客戶每月都會給自己在外地上學(xué)的子女匯款,這樣我們就加大了電子銀行業(yè)務(wù)的營銷宣傳,客戶不僅可以通過網(wǎng)上銀行,手機銀行,短信轉(zhuǎn)賬這樣便捷的方式及時給子女匯款,同時也可以體驗到電子銀行中的繳費、理財?shù)裙δ堋_@樣給客戶帶來方便的同時,我行穩(wěn)定客戶也大幅提升。
    三是轉(zhuǎn)變宣傳思路。
    好貨也要勤吆喝,電子銀行產(chǎn)品要走出市場,深入人心,就必須加強宣傳走訪力度,拉近客戶之間距離,讓建行產(chǎn)品深入客戶心中。對重點客戶建立信息庫,通過手機短信等形式,向客戶及時宣傳我行網(wǎng)上銀行、手機銀行短信渠道等電子銀行產(chǎn)品。再次放棄節(jié)假日休息,對客戶進行上門走訪營銷。
    四是營建你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。
    為了讓大家及時了解任務(wù)完成情況,我行對電子銀行等主要個人業(yè)務(wù)指標每日排名通報,讓每名職工及時了解任務(wù)進展情況。
    展望20xx年,盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,滿洲里路支行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實的態(tài)度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按照市分行的部署和經(jīng)營目標,扎實推進各項工作,把握好市場節(jié)奏,抓住關(guān)鍵要素,提高營銷技巧,我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇,迎來更加美好的明天!