心得體會(huì)是在工作學(xué)習(xí)等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和總結(jié),它可以幫助我們更好地反思和認(rèn)識(shí)自己。每當(dāng)我們經(jīng)歷一段時(shí)間的工作或?qū)W習(xí)后,都應(yīng)該對(duì)自己的收獲和不足進(jìn)行總結(jié),這樣才能不斷提高自己的能力和水平??偨Y(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過總結(jié)可以深化對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用,提高知識(shí)的綜合運(yùn)用能力??偨Y(jié)是一種思維方式,通過總結(jié)可以更好地理清事物的內(nèi)在聯(lián)系和邏輯關(guān)系,從而形成自己獨(dú)特的見解和認(rèn)識(shí)。總結(jié)是一種推動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步的動(dòng)力,通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,并找到可以改進(jìn)的方向和方法。總結(jié)是一種反思和總結(jié),通過總結(jié)可以更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而更好地改進(jìn)自己。在寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注意語言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,避免使用口語化的表達(dá)方式。4.心得體會(huì)是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)分享,通過他人的心得體會(huì),我們可以少走彎路。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇一
保潔崗位是一項(xiàng)艱苦的工作,需要日復(fù)一日地完成。然而,這一工作的重要性卻不容小覷。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所,保潔員的工作都是必不可少的。為此,保潔員的角色需要被重視,并且應(yīng)該得到更多的支持和尊重。
第二段:學(xué)習(xí)新技能。
在我的工作中,我學(xué)會(huì)了很多新技能。其中,最重要的一項(xiàng)就是時(shí)間管理。在完成日常工作的同時(shí),我也需要時(shí)刻考慮著如何合理地分配時(shí)間,以便完成更多的任務(wù)。因此,我開始逐漸培養(yǎng)自己的計(jì)劃能力,善于制定時(shí)間表,安排更為有效的日程。
第三段:倡導(dǎo)環(huán)保。
保潔員的工作不僅僅是清掃、擦拭和整理物品。在進(jìn)行清潔工作時(shí),我們還應(yīng)該時(shí)刻倡導(dǎo)環(huán)保。例如,垃圾分類、節(jié)能、用水量控制等等。這樣,我們就可以為保護(hù)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)也在延長(zhǎng)生態(tài)系統(tǒng)的壽命。
第四段:理解尊重。
保潔員是一項(xiàng)不容易被眾人所尊重的工作。因?yàn)槿狈υ谄渌殬I(yè)中的重要性和聲望,這些工作經(jīng)常被輕視甚至忽略。然而,我相信每一個(gè)在保潔崗位上工作的人都應(yīng)該得到尊重和認(rèn)可。我們不僅為人們創(chuàng)造了一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境,也是社區(qū)和組織重要的一分子。
第五部分:總結(jié)。
保潔崗位不僅僅是一個(gè)付出的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)富有成效和寶貴的工作。在我所工作的期間,我意識(shí)到掌握一些技能是如此的有必要,如計(jì)劃能力、時(shí)間管理和優(yōu)化環(huán)境等。然而,更重要的是,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為人們提供一個(gè)干凈的生活環(huán)境,這是一份非常值得去做的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇二
我是一名大學(xué)生,為了嘗試不同的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我選擇了一份保潔實(shí)習(xí)工作。在過去的六個(gè)月里,我在一家環(huán)境衛(wèi)生公司中負(fù)責(zé)辦公室及公共區(qū)域的清潔工作。這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保潔行業(yè)的重要性與意義。
第二段:感受改變的重要性。
在實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到保潔職位不僅需要具備基本的清潔知識(shí)技能,更需要的是自律、耐心、細(xì)心的品質(zhì)。隨著實(shí)習(xí)的不斷深入,我開始重新審視自己的生活方式,尤其是在衛(wèi)生方面的習(xí)慣上,逐漸形成了一套科學(xué)、合理的衛(wèi)生習(xí)慣,并且意識(shí)到個(gè)人的生活質(zhì)量與衛(wèi)生環(huán)境的關(guān)系密切。
第三段:建立衛(wèi)生意識(shí)。
在保潔工作中,我曾清潔過各式各樣的場(chǎng)所,包括衛(wèi)生間、公共樓道、辦公室、餐廳等。這個(gè)過程讓我對(duì)衛(wèi)生方面的問題有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。每日保潔的工作大多是排除源頭問題,讓工作環(huán)境保持最佳的衛(wèi)生狀態(tài),使每個(gè)人在舒適的環(huán)境下工作、學(xué)習(xí)、生活。
第四段:挑戰(zhàn)自己的能力。
在保潔實(shí)習(xí)中,我也經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和難題。有時(shí)候需要處理尤其困難的衛(wèi)生狀況并盡快解決問題,同時(shí)還需要保持微笑和禮貌。這時(shí)候我充分體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的重要性,表現(xiàn)出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力和良好的溝通能力。同時(shí),我也感受到這份工作的重要性,它使我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不足和挑戰(zhàn),從而提高了我的整體能力。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與感悟。
通過這次保潔實(shí)習(xí),我更加深刻地理解了衛(wèi)生工作的意義與價(jià)值,同時(shí)也加強(qiáng)了自己的衛(wèi)生意識(shí),并用心領(lǐng)悟了保潔工作背后所體現(xiàn)的勤勞、耐心和責(zé)任等應(yīng)有的品質(zhì)。在以后的工作和生活中,我將倍加珍惜這份實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,努力為實(shí)現(xiàn)更美好的生活與工作環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇三
20xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇四
保潔實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中難忘的經(jīng)歷之一。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多實(shí)用技能和積累了珍貴的珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也感受到了保潔員的辛苦和責(zé)任,更加珍惜平時(shí)的清潔環(huán)境。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)清潔學(xué)校教室和公共區(qū)域。首先是教室的清潔,我要先確保教室內(nèi)的座椅、桌面和黑板整潔無塵。當(dāng)然,在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí),我也要注意保護(hù)課桌椅不被刮花,同時(shí)盡可能節(jié)省水和用具的使用量。其次是公共區(qū)域的清潔,包括走廊、宿舍樓梯、電梯、廁所等。這些地方由于人流量較大,要求不僅要徹底清潔且盡可能保持干凈整潔的狀態(tài)。
第三段:體會(huì)與感悟。
在實(shí)習(xí)的過程中,我對(duì)保潔員這個(gè)職業(yè)有了更深的了解。保潔員每天要從清潔衛(wèi)生間到掃地、擦窗戶等,默默地在各行各業(yè)的背后不斷付出。從他們身上,我不僅看到了踏實(shí)、勤奮的工作態(tài)度,還學(xué)到了生活中要保持衛(wèi)生和清潔的好習(xí)慣。我珍惜了自己家庭的清潔與整潔,更懂得了勞動(dòng)的意義和尊重一份工作的價(jià)值,堅(jiān)定了要成為一名合格的公民和新時(shí)代的建設(shè)者。
第四段:技能和知識(shí)。
在保潔實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。比如如何使用清潔工具,如何選擇清潔液體,如何正確清潔各種不同的表面,如何排列清潔用具和物品,以及如何與他人高效協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)等。這些技能常暗中卻非常實(shí)用,不僅讓我在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)得更加卓越,同時(shí)也將成為我更好地把控自己家庭環(huán)境的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)尾。
最后,我深切感受到保潔員們辛苦而偉大的職業(yè)精神,他們?cè)诿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)中演繹著一份美好。我也意識(shí)到了工作的重要性和奉獻(xiàn)的意義。在今后的生活中,我將繼續(xù)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,更好地把握家庭環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,同時(shí)尊重每一個(gè)職業(yè),理解他人的勞動(dòng)成果,共同努力,創(chuàng)造更加美好的生活。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇五
第一段:引言(100字)。
保潔工作通常被認(rèn)為是一份低端、辛勞的工作,但在我進(jìn)行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我意識(shí)到保潔工作不僅僅是清掃衛(wèi)生,更是關(guān)乎我們周圍環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,以及我們對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任心。在這篇文章中,我將分享我在保潔實(shí)習(xí)中所得到的心得和體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容和工作環(huán)境(200字)。
作為一名保潔實(shí)習(xí)生,我的主要工作是清掃辦公室、公共區(qū)域和廁所,并且確保它們的整潔和衛(wèi)生。我還負(fù)責(zé)看護(hù)和維護(hù)清潔設(shè)備,如吸塵器和拖把,并在需要時(shí)進(jìn)行修理和更換。我所在的工作環(huán)境非常繁忙,每天都會(huì)有各種各樣的任務(wù)需要完成。清潔工作并不總是那么輕松,但是我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和工作重點(diǎn),以確保任務(wù)高效完成。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧(300字)。
保潔工作要求良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。在我的實(shí)習(xí)過程中,我與其他保潔人員共同完成任務(wù),并且了解到每個(gè)人在工作中的角色和職責(zé)。我們互相協(xié)助和幫助,遇到問題時(shí)及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,以找到解決方案。我還學(xué)到了如何與其他員工建立良好的工作關(guān)系,尊重他們的工作空間和需求,并且盡可能減少工作中對(duì)他們的干擾。
第四段:責(zé)任心和工作態(tài)度(300字)。
保潔工作要求具備較高的責(zé)任心和良好的工作態(tài)度。在我的實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真對(duì)待,無論是清掃地板,清潔桌子,還是處理垃圾。我通過保持專注和細(xì)致的工作方式,確保每一個(gè)任務(wù)的完美完成。我還學(xué)到了如何樂觀面對(duì)困難和壓力,以及如何以積極的態(tài)度面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我相信,只有對(duì)工作充滿熱情和付出努力,我們才能取得良好的工作成果。
第五段:結(jié)論(200字)。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作有了更加深入的了解,認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。保潔工作不僅僅是一份辛苦的工作,更是對(duì)我們自己和他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我通過這次實(shí)習(xí),提高了自己的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,以及責(zé)任心和工作態(tài)度。這些都是我今后在任何工作中都可以應(yīng)用的重要技能和經(jīng)驗(yàn)。我深信,只有對(duì)工作充滿熱情和付出努力,我們才能取得工作和生活的成功。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇六
保潔工作是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán),給社會(huì)帶來了整潔、有序的環(huán)境。作為一名保潔員,我深感責(zé)任重大,時(shí)刻保持一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),才能更好地完成工作。在工作中,我積累了一些心得體會(huì),特在此分享,與大家共勉。
第二段:講述保潔工作中的細(xì)節(jié)與重要性。
保潔工作不僅僅是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),更是一種對(duì)環(huán)境的關(guān)愛和一種積極的生活態(tài)度。我經(jīng)常聽到一些人說,保潔工作多么辛苦,為什么要做這樣的工作?然而,正是因?yàn)橛辛宋覀兊哪冻?,才能給人們帶來一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境。每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,我們需要清理垃圾、擦拭地面、消毒衛(wèi)生間等,這些看似枯燥的工作,卻影響著生活品質(zhì)和健康。只有我們保潔員以身作則,發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待工作,才能給人們帶來清新舒適的居住和工作環(huán)境。
第三段:談?wù)摫嵐ぷ髦兴璧男膽B(tài)和技能。
在保潔工作中,良好的心態(tài)至關(guān)重要。首先,我們需要對(duì)自己的工作充滿自信與熱愛,相信自己的努力能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也需要有同理心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都要以心滿意足的態(tài)度,做好自己的本職工作。另外,良好的溝通能力也是必不可少的,我們和其他同事、用戶之間的溝通能力直接關(guān)系到我們工作的效果和用戶的滿意度。保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清潔,它們還包含著細(xì)致入微的服務(wù),只有通過與用戶的良好溝通,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)用戶需求,并主動(dòng)解決可能遇到的問題。
第四段:分享保潔工作中的困難及應(yīng)對(duì)方法。
保潔工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也并非沒有困難。在工作中,我們不可避免地會(huì)面臨一些不友好的人員和復(fù)雜的工作環(huán)境。例如,有人會(huì)隨意亂扔垃圾,或者對(duì)我們工作不予理睬。面對(duì)這些情況,我們需要保持鎮(zhèn)定與耐心,以積極的態(tài)度與他們溝通,增強(qiáng)對(duì)工作的熱情和效率。同時(shí),在工作中我們也需要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境的變化,如何高效地清理不同類型的污垢是我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)的。
第五段:總結(jié)并表達(dá)對(duì)于保潔工作的熱愛與希望。
保潔工作需要保持積極的心態(tài),關(guān)心周圍的人和環(huán)境。只有對(duì)工作的熱愛與堅(jiān)持才能做好這份工作。無論環(huán)境多么艱苦,我們都應(yīng)該提起勇氣,堅(jiān)守崗位,將清潔的責(zé)任肩負(fù)起來。希望今后的工作中,我們能夠繼續(xù)精益求精,做到更好,為大家提供更舒適、更整潔的生活環(huán)境。
以上是我在保潔工作中的心得體會(huì)。通過這些工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性和價(jià)值。希望通過我的分享,能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,并將其視為一種美好的奉獻(xiàn)與付出。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇七
近期,我有幸在一家大型商場(chǎng)實(shí)習(xí),擔(dān)任保潔工作崗位。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作有了更深入的了解,也收獲了很多實(shí)質(zhì)性的經(jīng)驗(yàn)。以下將從我對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)、工作技巧、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作以及對(duì)未來的展望五個(gè)方面,分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
首先,對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)是我實(shí)習(xí)期間的重大突破。對(duì)于很多人而言,保潔工作只不過是一份清理環(huán)境的工作,但我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我,保潔工作遠(yuǎn)不僅如此。每天清潔商場(chǎng)的過程中,我不僅僅是掃地、拖地、擦玻璃這些表面上的工作,更是在傳遞一種良好的環(huán)境和服務(wù)精神。仔細(xì)打理好商場(chǎng)每一個(gè)細(xì)節(jié),讓顧客在舒適的環(huán)境中購物,這就是保潔員的使命。
其次,經(jīng)過實(shí)習(xí)我還掌握了一些保潔工作的技巧。比如,我學(xué)會(huì)了如何高效利用時(shí)間,合理安排清潔順序,最大程度地提高工作效率。我還了解到適用不同清潔工具和材料的方法,掌握了針對(duì)各種材質(zhì)地面和墻面的清潔技巧,尤其是對(duì)商場(chǎng)玻璃門和地面的清潔保養(yǎng)更加得心應(yīng)手。通過接觸不同的清潔工具和技巧,我為自己將來掌握更多專業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作態(tài)度也是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的因素。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我努力保持樂觀積極的心態(tài),對(duì)待每一份工作都是全力以赴。盡管保潔工作有時(shí)候比較辛苦,但我始終保持耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。而且我始終保持著自己對(duì)工作的熱愛。因?yàn)槲蚁嘈牛嵐ぷ麟m然簡(jiǎn)單,但也需要我們用心去做。只有不斷地提升自己,才能做到更好。
團(tuán)隊(duì)合作是保持工作效果和效率的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與同事們相互協(xié)作,互相幫助,共同完成任務(wù)。我們每天早上都會(huì)進(jìn)行溝通和協(xié)商,確定每個(gè)人的具體工作內(nèi)容和時(shí)間表。而在工作中,我也盡量與同事和諧相處,維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。正是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們的工作效率更高、更順利。
最后,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞蛯?duì)未來的展望。我意識(shí)到,保潔工作之難并不僅僅是體力上的,更是需要綜合素質(zhì)和責(zé)任心。我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的不足之處,并思考如何改進(jìn)。在未來,我希望通過繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名合格的保潔員,并在這個(gè)領(lǐng)域中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作產(chǎn)生了很深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的技巧和方法。同時(shí),我也堅(jiān)信只要保持良好的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,并且不斷提升自己,就能夠在保潔工作中獲得更多的成功和成就。對(duì)于我的未來發(fā)展,我將會(huì)更加專注于保潔領(lǐng)域,并以積極的心態(tài),勤奮進(jìn)取的精神,迎接未來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇八
時(shí)間如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,一年的實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機(jī)會(huì)在貴酒店實(shí)習(xí),尤其是在前臺(tái)這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式,把所學(xué)知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合。
我在客房部實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到了也懂得了很多。每個(gè)部門上崗之前,都要經(jīng)過培訓(xùn)。當(dāng)然,客房部也不例外。培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓(xùn)我們鋪床。整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求,床單要整齊的包進(jìn)床墊上,套被子要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),用力甩幾下即可;套枕套,要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外,還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛(wèi)生間。每一次進(jìn)入客人房間,都要先敲門,然后進(jìn)行床上用品的整理;擦塵也是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),每個(gè)角落都要擦到位,并且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā),同樣如此,每個(gè)角落都要吸到包括床底下。接下來就是衛(wèi)生間的工作,要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛(wèi)生間地面,最后補(bǔ)齊客用品。
除了每天做房以外,我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開飯店時(shí)檢查一下房間物品有無缺失,同時(shí)看一下客人是否有遺留物品,以便客人及時(shí)取走,與此同時(shí),若客人有酒水消費(fèi),我們要將酒水及時(shí)入賬。差洗衣也是一項(xiàng)重要內(nèi)容,每天早上xx點(diǎn)開始查洗衣,其過程為客房服務(wù)員先問客人是否有洗衣,若有,請(qǐng)客人填好洗衣單,然后服務(wù)員簽上自己的姓名和收洗衣的時(shí)間,將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務(wù)員的主要工作,當(dāng)然還有每天的計(jì)劃衛(wèi)生,也不可忽略。作為為一名剛剛接觸社會(huì)的實(shí)習(xí)生,我深知自己要學(xué)的東西還有很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下,我懷著信心和期待去迎接它。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),因?yàn)閺膩砦唇佑|過酒店管理,一切都需要學(xué)習(xí)摸索,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。從踏入崗位的那天起,我就暗下決心自己一定要努力,不要讓自己有遺憾。
在這xx個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論是繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺得工作的疲憊與乏味。"只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑。"微笑的去對(duì)待每一位客人,我們所得到的不僅僅是微笑,更是客人對(duì)我們飯店的認(rèn)可,對(duì)我們飯店發(fā)展的支持與贊賞。
為期八個(gè)月的短期實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,但是對(duì)于自己的英語還有待加強(qiáng)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇九
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十
20xx年即將過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的工作,是給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻(xiàn)于;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jī),雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十一
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問題多,工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡(jiǎn)單,同時(shí)還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類收集處理和清運(yùn),通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
(一)服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù),而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù),為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境,而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
(二)服務(wù)范圍廣,個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
(三)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn),醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù),才能圓滿地完成工作。
(四)人員復(fù)雜流量大,工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開放式管理,人員復(fù)雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對(duì)的工作。
(一)對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手,更換手套;接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套,認(rèn)真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時(shí),主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
(2)如有傷口,應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來,只有掌握了自救的方法,當(dāng)傷害發(fā)生時(shí),才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控?zé)熍?,女士長(zhǎng)發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班,班中堅(jiān)守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù),防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí),保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布,對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中,進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預(yù)防交叉感染,利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求,如果也實(shí)行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務(wù)水平便會(huì)有立竿見影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車,可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具,保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外,主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時(shí),固定放置在規(guī)定位置。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十二
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法:
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,其實(shí)呢,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十三
保潔工作是一個(gè)需要強(qiáng)大意志力和毅力的工作,它貫穿于清潔行業(yè)的每個(gè)角落。雖然看起來簡(jiǎn)單,但保潔工作確實(shí)挑戰(zhàn)人的身體極限以及精神能力。在此,我將分享我的保潔工作經(jīng)歷,從中總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
第一段:保潔工作的艱難
保潔工作是一項(xiàng)艱巨的體力工作,需要日復(fù)一日?qǐng)?jiān)持不懈的掃地、拖地和擦地等,這往往會(huì)給我們的身體帶來很大的負(fù)擔(dān)。每天要承受長(zhǎng)時(shí)間的站立、屈膝等動(dòng)作。而且,清潔工作往往在清潔劑和清潔用具等強(qiáng)烈化學(xué)物質(zhì)的作用下進(jìn)行,對(duì)身體造成極大的傷害。此外,保潔工作的特殊性質(zhì)需要我們無論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天,都得在微笑和良好的服務(wù)態(tài)度的支撐下完成自己所負(fù)責(zé)的保潔工作。
第二段:在工作中的心得
為了能在保潔工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,我們必須要樹立起正確的態(tài)度,保持積極進(jìn)取的心態(tài),將這份工作看成是我們生命的一部分,珍惜、熱愛它,就一定會(huì)得到更好的效果。為了減輕這些痛苦,我們可以在保潔工作中,不斷提高效率,縮短時(shí)間,保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能夠使我們的身體及時(shí)得到休息。另外,工具的使用也是十分重要的,要根據(jù)不同的清潔項(xiàng)目使用最適宜的工具,并學(xué)會(huì)操縱好這些工具,讓其效能盡展。
第三段:沉淀思考,積攢經(jīng)驗(yàn)
保潔工作雖然看起來很簡(jiǎn)單,但每一次清理都是一次學(xué)習(xí)的過程。每次都從中得到了很多經(jīng)驗(yàn),我們要積攢這些經(jīng)驗(yàn),反復(fù)體會(huì),形成自己的理論體系,找出清潔過程的漏洞和不足,解決清潔過程中的問題, 提高我們的清潔效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也應(yīng)該在保潔工作中不斷沉淀自己,學(xué)會(huì)從工作中汲取養(yǎng)料,形成自己的個(gè)性及風(fēng)格。
第四段:熱愛生活,享受工作
保潔工作離不開對(duì)生活的熱愛和對(duì)工作的享受。保潔工作可以鍛煉人的耐心和毅力,可以給我們有成就感。即使沒有什么大的進(jìn)展,能對(duì)工作望其項(xiàng)背,仍然可以享受工作中所帶來的愉悅,在工作中漸漸成長(zhǎng)并得到滿足。當(dāng)然,保潔工作中面臨各種困難,這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要要有毅力和恒心,還要有良好的心態(tài),這樣才能更好地與小妨礙應(yīng)對(duì),在保潔工作中獲得圓滿的結(jié)果。
第五段:總結(jié)
保潔工作需要我們協(xié)同合作,共同裝飾著我們周邊的生活環(huán)境。在日復(fù)一日的約定中,我們必須時(shí)刻牢記,認(rèn)真對(duì)待,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),尊重環(huán)境,保護(hù)環(huán)境,不斷發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神。通過不斷的努力,我們可以成為一名專業(yè)的保潔工,享受通過自己的努力創(chuàng)造美麗環(huán)境帶來的成就感和自豪感。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十四
第一段:引言(100字)。
在學(xué)校保潔工作中,每位同學(xué)都有責(zé)任和義務(wù)參與其中,努力營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生的校園環(huán)境。本人在參與保潔工作時(shí)深刻意識(shí)到,保潔不僅僅是一種無盡的勞作,更是一種價(jià)值與意義的體現(xiàn)。
第二段:對(duì)學(xué)校保潔意義的認(rèn)識(shí)(200字)。
保潔是我們學(xué)校的一件大事情,這是關(guān)系到我們自己的事情。首先,清潔整潔是迎接每一天學(xué)習(xí)的好開端,學(xué)生的學(xué)習(xí)和更好的成績(jī)都與所處的生活環(huán)境息息相關(guān)。而且,在提高全體學(xué)生校園環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)方面,保潔也起到了很好的示范作用。其次,讓我們?cè)诒嵾^程中了解到清潔工的工作環(huán)境與辛苦程度,更加珍惜自己的學(xué)習(xí)環(huán)境。最后,保潔活動(dòng)也可以充分鍛煉我們的身體,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。因此,我們每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該做好保潔,共同營(yíng)造一個(gè)美好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第三段:學(xué)校保潔中的收獲(300字)。
在學(xué)校保潔工作中,我充分體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)互相協(xié)作,才能順利完成保潔工作。在清理垃圾時(shí),必須要有人把垃圾袋遞給同伴,個(gè)人的努力可以激發(fā)隊(duì)友的努力和團(tuán)隊(duì)的力量,共同完成保潔任務(wù)。同時(shí),保潔過程中也讓我深刻感受到了自己的責(zé)任,保潔是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作,必須盡責(zé)地完成,讓自己完成的任務(wù)真正意義上得到了認(rèn)可,也是很有成就感的。
第四段:保潔工作中遇到的問題及解決辦法(300字)。
在學(xué)校保潔過程中,我們也遇到了很多問題,比如大量的垃圾分類、清潔道路上的石子以及處理不慎造成的臟污等。為了解決這些問題,我們需要在團(tuán)隊(duì)之間密切配合,充分溶入保潔行動(dòng)中。首先,對(duì)于垃圾分類,我們需要加強(qiáng)同學(xué)的宣傳教育,提高大家的環(huán)保意識(shí);其次,對(duì)于石子等難清理物品,我們需要使用魯班橋、掃把等工具,同時(shí)有必要手拉手互相幫助;最后,由于保潔中容易臟污衣物,所以需要穿上適合保潔工作的衣物,做好個(gè)人衛(wèi)生。
第五段:結(jié)語(200字)。
總之,參與學(xué)校保潔是一件值得稱贊的事情。在保潔活動(dòng)中我們可以培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高個(gè)人責(zé)任感和動(dòng)手能力,同時(shí)學(xué)校環(huán)境更是因?yàn)槲覀兠總€(gè)同學(xué)的努力變得更加干凈和美好。再次呼吁每位同學(xué)一起投入保潔工作中,共同維護(hù)校園環(huán)境,為自己和他人的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十五
第一段: 前言(200字)
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作,它不僅要求勤奮和耐心,還需要保潔員具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過一段時(shí)間的從事保潔工作,我積累了一些心得體會(huì),感受到保潔工作的價(jià)值和意義。在本文中,我將分享我對(duì)保潔工作的理解和感悟,希望能夠讓更多人認(rèn)識(shí)保潔工作的重要性,并對(duì)保潔員表達(dá)敬意和感謝。
第二段: 保持清潔環(huán)境的重要性(200字)
保持清潔環(huán)境對(duì)于一個(gè)家庭、一個(gè)社區(qū)甚至一個(gè)城市來說都是非常重要的。一個(gè)整潔的環(huán)境能夠提升人們的生活質(zhì)量,讓人們感到舒適和愉快。同時(shí),保持清潔環(huán)境也有助于防止傳染疾病的傳播,提高人們的健康水平。作為保潔員,我深刻體會(huì)到了自己在保持清潔環(huán)境方面的重要作用。每當(dāng)我將一個(gè)臟亂的地方變得清潔整齊時(shí),我覺得自己在為他人帶來健康和幸福。
第三段: 技巧和經(jīng)驗(yàn)的積累(200字)
保潔工作并不是簡(jiǎn)單的清掃和整理,而是需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過長(zhǎng)期的實(shí)踐,我積累了一些保潔的技巧和經(jīng)驗(yàn)。比如,在清掃地板時(shí),我發(fā)現(xiàn)使用吸塵器比使用拖把更加高效,因?yàn)槲鼔m器能夠更徹底地清除地上的灰塵和雜物。此外,我還學(xué)會(huì)了使用不同的清潔劑來清潔不同材質(zhì)的物品,使它們得到最好的保護(hù)和維護(hù)。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高我的工作效率和質(zhì)量起到了很大的幫助。
第四段: 心態(tài)和態(tài)度的重要性(200字)
保潔工作雖然并不算輕松,但我始終保持著積極的心態(tài)和熱愛的態(tài)度。我認(rèn)為保潔工作并不是一份低下的工作,而是一項(xiàng)充滿意義的工作。我把每一個(gè)工作任務(wù)都當(dāng)做一次對(duì)自己能力和責(zé)任的體現(xiàn),我努力讓每一個(gè)璀璨的笑容在我的清潔下顯得更加燦爛。我相信只要心懷感恩和熱情,保潔工作就會(huì)變得更加有意義。
第五段: 結(jié)語(200字)
保潔工作是一項(xiàng)辛勤而值得尊重的工作,它對(duì)于社會(huì)秩序和人們的生活有著不可忽視的影響。通過我的實(shí)踐和體會(huì),我深深認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和意義。我非常感謝所有從事保潔工作的人們,你們默默地為每一個(gè)家庭、每一個(gè)社區(qū)付出著辛勤努力。希望大家能夠尊重和理解保潔工作的困難和辛苦,并與保潔員們一起,共同維護(hù)一個(gè)美麗、整潔的環(huán)境。讓我們共同努力,讓世界變得更加美好。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十六
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進(jìn)取參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十七
保潔工作是一項(xiàng)非常重要的職業(yè),因?yàn)榍鍧嵀h(huán)境不僅能夠讓人感到舒適和愉悅,也能夠保護(hù)人們的健康和安全。作為一名保潔工,我在過去的幾年中一直在為不同的場(chǎng)所提供清潔服務(wù),收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享一些我所學(xué)到的保潔工心得和體會(huì)。
第二段:工具和產(chǎn)品的重要性。
保潔工作離不開適當(dāng)?shù)墓ぞ吆颓鍧嵁a(chǎn)品。使用合適的工具和產(chǎn)品可以讓清潔工作更加高效和順利。例如,使用吸塵器可以更快速有效地清除地面上的灰塵和污垢。用合適的清潔劑能夠更輕松地清潔玻璃、鋁質(zhì)表面或衛(wèi)生間地板。但同時(shí),選擇適量的產(chǎn)品對(duì)環(huán)境和人們的健康也很重要。
第三段:時(shí)間管理和有效計(jì)劃。
保潔工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理,有些場(chǎng)所只需要隔幾天清理一次。對(duì)于保潔工來說,時(shí)間管理非常重要,能夠更好地規(guī)劃工作,使工作更加高效。因此,要做好計(jì)劃,盡量把時(shí)間用在切實(shí)需要清理的地方,也要盡可能不錯(cuò)過某些稍有欠缺的地方,給顧客提供最滿意的服務(wù)。
第四段:創(chuàng)新和自我修養(yǎng)。
保潔工作不僅需要執(zhí)行任務(wù),也需要?jiǎng)?chuàng)新。有些場(chǎng)所很難清潔,需要自己思考,或者向同事提問。我發(fā)現(xiàn)閱讀保潔知識(shí)也很重要,可以讓我獲得新的技巧和方法。保潔工作也是一項(xiàng)需要技巧和耐心的工作,通過不斷地學(xué)習(xí),可以提高自己的技巧和專業(yè)知識(shí)。
第五段:需要體力和毅力。
保潔工作的工作量很大,需要長(zhǎng)時(shí)間的站立、彎曲、搬移。這讓保潔工作非常辛苦。但是,我發(fā)現(xiàn)保潔工作對(duì)我來說也是一種鍛煉身體的機(jī)會(huì)。我努力保持積極,避免垂頭喪氣。毅力也非常重要,有時(shí)必須堅(jiān)持完成任務(wù),即使有些工作真的很難受,積累經(jīng)驗(yàn)后,我發(fā)現(xiàn)自己的身體也愈發(fā)的康健。
結(jié)論:
總之,保潔工作對(duì)我來說是一項(xiàng)不同尋常的職業(yè)。雖然工作量很大,但通過合適的工具和產(chǎn)品、時(shí)間管理和有效計(jì)劃、創(chuàng)新和自我修養(yǎng),我逐漸改變了對(duì)清潔的認(rèn)識(shí),并為顧客提供了更好的服務(wù)。同時(shí)我亦意識(shí)到保潔工需要強(qiáng)大的體力和毅力,我們都在為清潔環(huán)境做出自己的努力,為顧客創(chuàng)造舒適、健康、干凈的環(huán)境。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十八
通過近一年的掃酒庫,讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時(shí),我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的`行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔恕T谀惚梢牡哪抗饫?,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國(guó)文明城市,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開我們保潔員。我們要無私奉獻(xiàn),樂于奉獻(xiàn)。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇一
保潔崗位是一項(xiàng)艱苦的工作,需要日復(fù)一日地完成。然而,這一工作的重要性卻不容小覷。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所,保潔員的工作都是必不可少的。為此,保潔員的角色需要被重視,并且應(yīng)該得到更多的支持和尊重。
第二段:學(xué)習(xí)新技能。
在我的工作中,我學(xué)會(huì)了很多新技能。其中,最重要的一項(xiàng)就是時(shí)間管理。在完成日常工作的同時(shí),我也需要時(shí)刻考慮著如何合理地分配時(shí)間,以便完成更多的任務(wù)。因此,我開始逐漸培養(yǎng)自己的計(jì)劃能力,善于制定時(shí)間表,安排更為有效的日程。
第三段:倡導(dǎo)環(huán)保。
保潔員的工作不僅僅是清掃、擦拭和整理物品。在進(jìn)行清潔工作時(shí),我們還應(yīng)該時(shí)刻倡導(dǎo)環(huán)保。例如,垃圾分類、節(jié)能、用水量控制等等。這樣,我們就可以為保護(hù)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)也在延長(zhǎng)生態(tài)系統(tǒng)的壽命。
第四段:理解尊重。
保潔員是一項(xiàng)不容易被眾人所尊重的工作。因?yàn)槿狈υ谄渌殬I(yè)中的重要性和聲望,這些工作經(jīng)常被輕視甚至忽略。然而,我相信每一個(gè)在保潔崗位上工作的人都應(yīng)該得到尊重和認(rèn)可。我們不僅為人們創(chuàng)造了一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境,也是社區(qū)和組織重要的一分子。
第五部分:總結(jié)。
保潔崗位不僅僅是一個(gè)付出的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)富有成效和寶貴的工作。在我所工作的期間,我意識(shí)到掌握一些技能是如此的有必要,如計(jì)劃能力、時(shí)間管理和優(yōu)化環(huán)境等。然而,更重要的是,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為人們提供一個(gè)干凈的生活環(huán)境,這是一份非常值得去做的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇二
我是一名大學(xué)生,為了嘗試不同的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我選擇了一份保潔實(shí)習(xí)工作。在過去的六個(gè)月里,我在一家環(huán)境衛(wèi)生公司中負(fù)責(zé)辦公室及公共區(qū)域的清潔工作。這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保潔行業(yè)的重要性與意義。
第二段:感受改變的重要性。
在實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到保潔職位不僅需要具備基本的清潔知識(shí)技能,更需要的是自律、耐心、細(xì)心的品質(zhì)。隨著實(shí)習(xí)的不斷深入,我開始重新審視自己的生活方式,尤其是在衛(wèi)生方面的習(xí)慣上,逐漸形成了一套科學(xué)、合理的衛(wèi)生習(xí)慣,并且意識(shí)到個(gè)人的生活質(zhì)量與衛(wèi)生環(huán)境的關(guān)系密切。
第三段:建立衛(wèi)生意識(shí)。
在保潔工作中,我曾清潔過各式各樣的場(chǎng)所,包括衛(wèi)生間、公共樓道、辦公室、餐廳等。這個(gè)過程讓我對(duì)衛(wèi)生方面的問題有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。每日保潔的工作大多是排除源頭問題,讓工作環(huán)境保持最佳的衛(wèi)生狀態(tài),使每個(gè)人在舒適的環(huán)境下工作、學(xué)習(xí)、生活。
第四段:挑戰(zhàn)自己的能力。
在保潔實(shí)習(xí)中,我也經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和難題。有時(shí)候需要處理尤其困難的衛(wèi)生狀況并盡快解決問題,同時(shí)還需要保持微笑和禮貌。這時(shí)候我充分體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的重要性,表現(xiàn)出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力和良好的溝通能力。同時(shí),我也感受到這份工作的重要性,它使我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不足和挑戰(zhàn),從而提高了我的整體能力。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與感悟。
通過這次保潔實(shí)習(xí),我更加深刻地理解了衛(wèi)生工作的意義與價(jià)值,同時(shí)也加強(qiáng)了自己的衛(wèi)生意識(shí),并用心領(lǐng)悟了保潔工作背后所體現(xiàn)的勤勞、耐心和責(zé)任等應(yīng)有的品質(zhì)。在以后的工作和生活中,我將倍加珍惜這份實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,努力為實(shí)現(xiàn)更美好的生活與工作環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇三
20xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇四
保潔實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中難忘的經(jīng)歷之一。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多實(shí)用技能和積累了珍貴的珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也感受到了保潔員的辛苦和責(zé)任,更加珍惜平時(shí)的清潔環(huán)境。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)清潔學(xué)校教室和公共區(qū)域。首先是教室的清潔,我要先確保教室內(nèi)的座椅、桌面和黑板整潔無塵。當(dāng)然,在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí),我也要注意保護(hù)課桌椅不被刮花,同時(shí)盡可能節(jié)省水和用具的使用量。其次是公共區(qū)域的清潔,包括走廊、宿舍樓梯、電梯、廁所等。這些地方由于人流量較大,要求不僅要徹底清潔且盡可能保持干凈整潔的狀態(tài)。
第三段:體會(huì)與感悟。
在實(shí)習(xí)的過程中,我對(duì)保潔員這個(gè)職業(yè)有了更深的了解。保潔員每天要從清潔衛(wèi)生間到掃地、擦窗戶等,默默地在各行各業(yè)的背后不斷付出。從他們身上,我不僅看到了踏實(shí)、勤奮的工作態(tài)度,還學(xué)到了生活中要保持衛(wèi)生和清潔的好習(xí)慣。我珍惜了自己家庭的清潔與整潔,更懂得了勞動(dòng)的意義和尊重一份工作的價(jià)值,堅(jiān)定了要成為一名合格的公民和新時(shí)代的建設(shè)者。
第四段:技能和知識(shí)。
在保潔實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。比如如何使用清潔工具,如何選擇清潔液體,如何正確清潔各種不同的表面,如何排列清潔用具和物品,以及如何與他人高效協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)等。這些技能常暗中卻非常實(shí)用,不僅讓我在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)得更加卓越,同時(shí)也將成為我更好地把控自己家庭環(huán)境的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)尾。
最后,我深切感受到保潔員們辛苦而偉大的職業(yè)精神,他們?cè)诿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)中演繹著一份美好。我也意識(shí)到了工作的重要性和奉獻(xiàn)的意義。在今后的生活中,我將繼續(xù)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,更好地把握家庭環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,同時(shí)尊重每一個(gè)職業(yè),理解他人的勞動(dòng)成果,共同努力,創(chuàng)造更加美好的生活。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇五
第一段:引言(100字)。
保潔工作通常被認(rèn)為是一份低端、辛勞的工作,但在我進(jìn)行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我意識(shí)到保潔工作不僅僅是清掃衛(wèi)生,更是關(guān)乎我們周圍環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,以及我們對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任心。在這篇文章中,我將分享我在保潔實(shí)習(xí)中所得到的心得和體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容和工作環(huán)境(200字)。
作為一名保潔實(shí)習(xí)生,我的主要工作是清掃辦公室、公共區(qū)域和廁所,并且確保它們的整潔和衛(wèi)生。我還負(fù)責(zé)看護(hù)和維護(hù)清潔設(shè)備,如吸塵器和拖把,并在需要時(shí)進(jìn)行修理和更換。我所在的工作環(huán)境非常繁忙,每天都會(huì)有各種各樣的任務(wù)需要完成。清潔工作并不總是那么輕松,但是我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和工作重點(diǎn),以確保任務(wù)高效完成。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧(300字)。
保潔工作要求良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。在我的實(shí)習(xí)過程中,我與其他保潔人員共同完成任務(wù),并且了解到每個(gè)人在工作中的角色和職責(zé)。我們互相協(xié)助和幫助,遇到問題時(shí)及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,以找到解決方案。我還學(xué)到了如何與其他員工建立良好的工作關(guān)系,尊重他們的工作空間和需求,并且盡可能減少工作中對(duì)他們的干擾。
第四段:責(zé)任心和工作態(tài)度(300字)。
保潔工作要求具備較高的責(zé)任心和良好的工作態(tài)度。在我的實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真對(duì)待,無論是清掃地板,清潔桌子,還是處理垃圾。我通過保持專注和細(xì)致的工作方式,確保每一個(gè)任務(wù)的完美完成。我還學(xué)到了如何樂觀面對(duì)困難和壓力,以及如何以積極的態(tài)度面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我相信,只有對(duì)工作充滿熱情和付出努力,我們才能取得良好的工作成果。
第五段:結(jié)論(200字)。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作有了更加深入的了解,認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。保潔工作不僅僅是一份辛苦的工作,更是對(duì)我們自己和他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我通過這次實(shí)習(xí),提高了自己的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,以及責(zé)任心和工作態(tài)度。這些都是我今后在任何工作中都可以應(yīng)用的重要技能和經(jīng)驗(yàn)。我深信,只有對(duì)工作充滿熱情和付出努力,我們才能取得工作和生活的成功。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇六
保潔工作是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán),給社會(huì)帶來了整潔、有序的環(huán)境。作為一名保潔員,我深感責(zé)任重大,時(shí)刻保持一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),才能更好地完成工作。在工作中,我積累了一些心得體會(huì),特在此分享,與大家共勉。
第二段:講述保潔工作中的細(xì)節(jié)與重要性。
保潔工作不僅僅是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),更是一種對(duì)環(huán)境的關(guān)愛和一種積極的生活態(tài)度。我經(jīng)常聽到一些人說,保潔工作多么辛苦,為什么要做這樣的工作?然而,正是因?yàn)橛辛宋覀兊哪冻?,才能給人們帶來一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境。每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,我們需要清理垃圾、擦拭地面、消毒衛(wèi)生間等,這些看似枯燥的工作,卻影響著生活品質(zhì)和健康。只有我們保潔員以身作則,發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待工作,才能給人們帶來清新舒適的居住和工作環(huán)境。
第三段:談?wù)摫嵐ぷ髦兴璧男膽B(tài)和技能。
在保潔工作中,良好的心態(tài)至關(guān)重要。首先,我們需要對(duì)自己的工作充滿自信與熱愛,相信自己的努力能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也需要有同理心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都要以心滿意足的態(tài)度,做好自己的本職工作。另外,良好的溝通能力也是必不可少的,我們和其他同事、用戶之間的溝通能力直接關(guān)系到我們工作的效果和用戶的滿意度。保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清潔,它們還包含著細(xì)致入微的服務(wù),只有通過與用戶的良好溝通,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)用戶需求,并主動(dòng)解決可能遇到的問題。
第四段:分享保潔工作中的困難及應(yīng)對(duì)方法。
保潔工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也并非沒有困難。在工作中,我們不可避免地會(huì)面臨一些不友好的人員和復(fù)雜的工作環(huán)境。例如,有人會(huì)隨意亂扔垃圾,或者對(duì)我們工作不予理睬。面對(duì)這些情況,我們需要保持鎮(zhèn)定與耐心,以積極的態(tài)度與他們溝通,增強(qiáng)對(duì)工作的熱情和效率。同時(shí),在工作中我們也需要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境的變化,如何高效地清理不同類型的污垢是我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)的。
第五段:總結(jié)并表達(dá)對(duì)于保潔工作的熱愛與希望。
保潔工作需要保持積極的心態(tài),關(guān)心周圍的人和環(huán)境。只有對(duì)工作的熱愛與堅(jiān)持才能做好這份工作。無論環(huán)境多么艱苦,我們都應(yīng)該提起勇氣,堅(jiān)守崗位,將清潔的責(zé)任肩負(fù)起來。希望今后的工作中,我們能夠繼續(xù)精益求精,做到更好,為大家提供更舒適、更整潔的生活環(huán)境。
以上是我在保潔工作中的心得體會(huì)。通過這些工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性和價(jià)值。希望通過我的分享,能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,并將其視為一種美好的奉獻(xiàn)與付出。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇七
近期,我有幸在一家大型商場(chǎng)實(shí)習(xí),擔(dān)任保潔工作崗位。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作有了更深入的了解,也收獲了很多實(shí)質(zhì)性的經(jīng)驗(yàn)。以下將從我對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)、工作技巧、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作以及對(duì)未來的展望五個(gè)方面,分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
首先,對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)是我實(shí)習(xí)期間的重大突破。對(duì)于很多人而言,保潔工作只不過是一份清理環(huán)境的工作,但我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我,保潔工作遠(yuǎn)不僅如此。每天清潔商場(chǎng)的過程中,我不僅僅是掃地、拖地、擦玻璃這些表面上的工作,更是在傳遞一種良好的環(huán)境和服務(wù)精神。仔細(xì)打理好商場(chǎng)每一個(gè)細(xì)節(jié),讓顧客在舒適的環(huán)境中購物,這就是保潔員的使命。
其次,經(jīng)過實(shí)習(xí)我還掌握了一些保潔工作的技巧。比如,我學(xué)會(huì)了如何高效利用時(shí)間,合理安排清潔順序,最大程度地提高工作效率。我還了解到適用不同清潔工具和材料的方法,掌握了針對(duì)各種材質(zhì)地面和墻面的清潔技巧,尤其是對(duì)商場(chǎng)玻璃門和地面的清潔保養(yǎng)更加得心應(yīng)手。通過接觸不同的清潔工具和技巧,我為自己將來掌握更多專業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作態(tài)度也是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的因素。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我努力保持樂觀積極的心態(tài),對(duì)待每一份工作都是全力以赴。盡管保潔工作有時(shí)候比較辛苦,但我始終保持耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。而且我始終保持著自己對(duì)工作的熱愛。因?yàn)槲蚁嘈牛嵐ぷ麟m然簡(jiǎn)單,但也需要我們用心去做。只有不斷地提升自己,才能做到更好。
團(tuán)隊(duì)合作是保持工作效果和效率的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與同事們相互協(xié)作,互相幫助,共同完成任務(wù)。我們每天早上都會(huì)進(jìn)行溝通和協(xié)商,確定每個(gè)人的具體工作內(nèi)容和時(shí)間表。而在工作中,我也盡量與同事和諧相處,維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。正是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們的工作效率更高、更順利。
最后,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞蛯?duì)未來的展望。我意識(shí)到,保潔工作之難并不僅僅是體力上的,更是需要綜合素質(zhì)和責(zé)任心。我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的不足之處,并思考如何改進(jìn)。在未來,我希望通過繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名合格的保潔員,并在這個(gè)領(lǐng)域中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作產(chǎn)生了很深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的技巧和方法。同時(shí),我也堅(jiān)信只要保持良好的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,并且不斷提升自己,就能夠在保潔工作中獲得更多的成功和成就。對(duì)于我的未來發(fā)展,我將會(huì)更加專注于保潔領(lǐng)域,并以積極的心態(tài),勤奮進(jìn)取的精神,迎接未來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇八
時(shí)間如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,一年的實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機(jī)會(huì)在貴酒店實(shí)習(xí),尤其是在前臺(tái)這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式,把所學(xué)知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合。
我在客房部實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到了也懂得了很多。每個(gè)部門上崗之前,都要經(jīng)過培訓(xùn)。當(dāng)然,客房部也不例外。培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓(xùn)我們鋪床。整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求,床單要整齊的包進(jìn)床墊上,套被子要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),用力甩幾下即可;套枕套,要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外,還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛(wèi)生間。每一次進(jìn)入客人房間,都要先敲門,然后進(jìn)行床上用品的整理;擦塵也是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),每個(gè)角落都要擦到位,并且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā),同樣如此,每個(gè)角落都要吸到包括床底下。接下來就是衛(wèi)生間的工作,要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛(wèi)生間地面,最后補(bǔ)齊客用品。
除了每天做房以外,我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開飯店時(shí)檢查一下房間物品有無缺失,同時(shí)看一下客人是否有遺留物品,以便客人及時(shí)取走,與此同時(shí),若客人有酒水消費(fèi),我們要將酒水及時(shí)入賬。差洗衣也是一項(xiàng)重要內(nèi)容,每天早上xx點(diǎn)開始查洗衣,其過程為客房服務(wù)員先問客人是否有洗衣,若有,請(qǐng)客人填好洗衣單,然后服務(wù)員簽上自己的姓名和收洗衣的時(shí)間,將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務(wù)員的主要工作,當(dāng)然還有每天的計(jì)劃衛(wèi)生,也不可忽略。作為為一名剛剛接觸社會(huì)的實(shí)習(xí)生,我深知自己要學(xué)的東西還有很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下,我懷著信心和期待去迎接它。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),因?yàn)閺膩砦唇佑|過酒店管理,一切都需要學(xué)習(xí)摸索,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。從踏入崗位的那天起,我就暗下決心自己一定要努力,不要讓自己有遺憾。
在這xx個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論是繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺得工作的疲憊與乏味。"只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑。"微笑的去對(duì)待每一位客人,我們所得到的不僅僅是微笑,更是客人對(duì)我們飯店的認(rèn)可,對(duì)我們飯店發(fā)展的支持與贊賞。
為期八個(gè)月的短期實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,但是對(duì)于自己的英語還有待加強(qiáng)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇九
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十
20xx年即將過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的工作,是給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻(xiàn)于;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jī),雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十一
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問題多,工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡(jiǎn)單,同時(shí)還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類收集處理和清運(yùn),通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
(一)服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù),而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù),為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境,而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
(二)服務(wù)范圍廣,個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
(三)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn),醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù),才能圓滿地完成工作。
(四)人員復(fù)雜流量大,工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開放式管理,人員復(fù)雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對(duì)的工作。
(一)對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手,更換手套;接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套,認(rèn)真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時(shí),主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
(2)如有傷口,應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來,只有掌握了自救的方法,當(dāng)傷害發(fā)生時(shí),才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控?zé)熍?,女士長(zhǎng)發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班,班中堅(jiān)守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù),防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí),保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布,對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中,進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預(yù)防交叉感染,利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求,如果也實(shí)行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務(wù)水平便會(huì)有立竿見影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車,可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具,保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外,主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時(shí),固定放置在規(guī)定位置。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十二
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法:
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,其實(shí)呢,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十三
保潔工作是一個(gè)需要強(qiáng)大意志力和毅力的工作,它貫穿于清潔行業(yè)的每個(gè)角落。雖然看起來簡(jiǎn)單,但保潔工作確實(shí)挑戰(zhàn)人的身體極限以及精神能力。在此,我將分享我的保潔工作經(jīng)歷,從中總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
第一段:保潔工作的艱難
保潔工作是一項(xiàng)艱巨的體力工作,需要日復(fù)一日?qǐng)?jiān)持不懈的掃地、拖地和擦地等,這往往會(huì)給我們的身體帶來很大的負(fù)擔(dān)。每天要承受長(zhǎng)時(shí)間的站立、屈膝等動(dòng)作。而且,清潔工作往往在清潔劑和清潔用具等強(qiáng)烈化學(xué)物質(zhì)的作用下進(jìn)行,對(duì)身體造成極大的傷害。此外,保潔工作的特殊性質(zhì)需要我們無論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天,都得在微笑和良好的服務(wù)態(tài)度的支撐下完成自己所負(fù)責(zé)的保潔工作。
第二段:在工作中的心得
為了能在保潔工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,我們必須要樹立起正確的態(tài)度,保持積極進(jìn)取的心態(tài),將這份工作看成是我們生命的一部分,珍惜、熱愛它,就一定會(huì)得到更好的效果。為了減輕這些痛苦,我們可以在保潔工作中,不斷提高效率,縮短時(shí)間,保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能夠使我們的身體及時(shí)得到休息。另外,工具的使用也是十分重要的,要根據(jù)不同的清潔項(xiàng)目使用最適宜的工具,并學(xué)會(huì)操縱好這些工具,讓其效能盡展。
第三段:沉淀思考,積攢經(jīng)驗(yàn)
保潔工作雖然看起來很簡(jiǎn)單,但每一次清理都是一次學(xué)習(xí)的過程。每次都從中得到了很多經(jīng)驗(yàn),我們要積攢這些經(jīng)驗(yàn),反復(fù)體會(huì),形成自己的理論體系,找出清潔過程的漏洞和不足,解決清潔過程中的問題, 提高我們的清潔效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也應(yīng)該在保潔工作中不斷沉淀自己,學(xué)會(huì)從工作中汲取養(yǎng)料,形成自己的個(gè)性及風(fēng)格。
第四段:熱愛生活,享受工作
保潔工作離不開對(duì)生活的熱愛和對(duì)工作的享受。保潔工作可以鍛煉人的耐心和毅力,可以給我們有成就感。即使沒有什么大的進(jìn)展,能對(duì)工作望其項(xiàng)背,仍然可以享受工作中所帶來的愉悅,在工作中漸漸成長(zhǎng)并得到滿足。當(dāng)然,保潔工作中面臨各種困難,這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要要有毅力和恒心,還要有良好的心態(tài),這樣才能更好地與小妨礙應(yīng)對(duì),在保潔工作中獲得圓滿的結(jié)果。
第五段:總結(jié)
保潔工作需要我們協(xié)同合作,共同裝飾著我們周邊的生活環(huán)境。在日復(fù)一日的約定中,我們必須時(shí)刻牢記,認(rèn)真對(duì)待,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),尊重環(huán)境,保護(hù)環(huán)境,不斷發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神。通過不斷的努力,我們可以成為一名專業(yè)的保潔工,享受通過自己的努力創(chuàng)造美麗環(huán)境帶來的成就感和自豪感。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十四
第一段:引言(100字)。
在學(xué)校保潔工作中,每位同學(xué)都有責(zé)任和義務(wù)參與其中,努力營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生的校園環(huán)境。本人在參與保潔工作時(shí)深刻意識(shí)到,保潔不僅僅是一種無盡的勞作,更是一種價(jià)值與意義的體現(xiàn)。
第二段:對(duì)學(xué)校保潔意義的認(rèn)識(shí)(200字)。
保潔是我們學(xué)校的一件大事情,這是關(guān)系到我們自己的事情。首先,清潔整潔是迎接每一天學(xué)習(xí)的好開端,學(xué)生的學(xué)習(xí)和更好的成績(jī)都與所處的生活環(huán)境息息相關(guān)。而且,在提高全體學(xué)生校園環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)方面,保潔也起到了很好的示范作用。其次,讓我們?cè)诒嵾^程中了解到清潔工的工作環(huán)境與辛苦程度,更加珍惜自己的學(xué)習(xí)環(huán)境。最后,保潔活動(dòng)也可以充分鍛煉我們的身體,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。因此,我們每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該做好保潔,共同營(yíng)造一個(gè)美好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第三段:學(xué)校保潔中的收獲(300字)。
在學(xué)校保潔工作中,我充分體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)互相協(xié)作,才能順利完成保潔工作。在清理垃圾時(shí),必須要有人把垃圾袋遞給同伴,個(gè)人的努力可以激發(fā)隊(duì)友的努力和團(tuán)隊(duì)的力量,共同完成保潔任務(wù)。同時(shí),保潔過程中也讓我深刻感受到了自己的責(zé)任,保潔是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作,必須盡責(zé)地完成,讓自己完成的任務(wù)真正意義上得到了認(rèn)可,也是很有成就感的。
第四段:保潔工作中遇到的問題及解決辦法(300字)。
在學(xué)校保潔過程中,我們也遇到了很多問題,比如大量的垃圾分類、清潔道路上的石子以及處理不慎造成的臟污等。為了解決這些問題,我們需要在團(tuán)隊(duì)之間密切配合,充分溶入保潔行動(dòng)中。首先,對(duì)于垃圾分類,我們需要加強(qiáng)同學(xué)的宣傳教育,提高大家的環(huán)保意識(shí);其次,對(duì)于石子等難清理物品,我們需要使用魯班橋、掃把等工具,同時(shí)有必要手拉手互相幫助;最后,由于保潔中容易臟污衣物,所以需要穿上適合保潔工作的衣物,做好個(gè)人衛(wèi)生。
第五段:結(jié)語(200字)。
總之,參與學(xué)校保潔是一件值得稱贊的事情。在保潔活動(dòng)中我們可以培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高個(gè)人責(zé)任感和動(dòng)手能力,同時(shí)學(xué)校環(huán)境更是因?yàn)槲覀兠總€(gè)同學(xué)的努力變得更加干凈和美好。再次呼吁每位同學(xué)一起投入保潔工作中,共同維護(hù)校園環(huán)境,為自己和他人的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十五
第一段: 前言(200字)
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作,它不僅要求勤奮和耐心,還需要保潔員具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過一段時(shí)間的從事保潔工作,我積累了一些心得體會(huì),感受到保潔工作的價(jià)值和意義。在本文中,我將分享我對(duì)保潔工作的理解和感悟,希望能夠讓更多人認(rèn)識(shí)保潔工作的重要性,并對(duì)保潔員表達(dá)敬意和感謝。
第二段: 保持清潔環(huán)境的重要性(200字)
保持清潔環(huán)境對(duì)于一個(gè)家庭、一個(gè)社區(qū)甚至一個(gè)城市來說都是非常重要的。一個(gè)整潔的環(huán)境能夠提升人們的生活質(zhì)量,讓人們感到舒適和愉快。同時(shí),保持清潔環(huán)境也有助于防止傳染疾病的傳播,提高人們的健康水平。作為保潔員,我深刻體會(huì)到了自己在保持清潔環(huán)境方面的重要作用。每當(dāng)我將一個(gè)臟亂的地方變得清潔整齊時(shí),我覺得自己在為他人帶來健康和幸福。
第三段: 技巧和經(jīng)驗(yàn)的積累(200字)
保潔工作并不是簡(jiǎn)單的清掃和整理,而是需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過長(zhǎng)期的實(shí)踐,我積累了一些保潔的技巧和經(jīng)驗(yàn)。比如,在清掃地板時(shí),我發(fā)現(xiàn)使用吸塵器比使用拖把更加高效,因?yàn)槲鼔m器能夠更徹底地清除地上的灰塵和雜物。此外,我還學(xué)會(huì)了使用不同的清潔劑來清潔不同材質(zhì)的物品,使它們得到最好的保護(hù)和維護(hù)。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高我的工作效率和質(zhì)量起到了很大的幫助。
第四段: 心態(tài)和態(tài)度的重要性(200字)
保潔工作雖然并不算輕松,但我始終保持著積極的心態(tài)和熱愛的態(tài)度。我認(rèn)為保潔工作并不是一份低下的工作,而是一項(xiàng)充滿意義的工作。我把每一個(gè)工作任務(wù)都當(dāng)做一次對(duì)自己能力和責(zé)任的體現(xiàn),我努力讓每一個(gè)璀璨的笑容在我的清潔下顯得更加燦爛。我相信只要心懷感恩和熱情,保潔工作就會(huì)變得更加有意義。
第五段: 結(jié)語(200字)
保潔工作是一項(xiàng)辛勤而值得尊重的工作,它對(duì)于社會(huì)秩序和人們的生活有著不可忽視的影響。通過我的實(shí)踐和體會(huì),我深深認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和意義。我非常感謝所有從事保潔工作的人們,你們默默地為每一個(gè)家庭、每一個(gè)社區(qū)付出著辛勤努力。希望大家能夠尊重和理解保潔工作的困難和辛苦,并與保潔員們一起,共同維護(hù)一個(gè)美麗、整潔的環(huán)境。讓我們共同努力,讓世界變得更加美好。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十六
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進(jìn)取參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十七
保潔工作是一項(xiàng)非常重要的職業(yè),因?yàn)榍鍧嵀h(huán)境不僅能夠讓人感到舒適和愉悅,也能夠保護(hù)人們的健康和安全。作為一名保潔工,我在過去的幾年中一直在為不同的場(chǎng)所提供清潔服務(wù),收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享一些我所學(xué)到的保潔工心得和體會(huì)。
第二段:工具和產(chǎn)品的重要性。
保潔工作離不開適當(dāng)?shù)墓ぞ吆颓鍧嵁a(chǎn)品。使用合適的工具和產(chǎn)品可以讓清潔工作更加高效和順利。例如,使用吸塵器可以更快速有效地清除地面上的灰塵和污垢。用合適的清潔劑能夠更輕松地清潔玻璃、鋁質(zhì)表面或衛(wèi)生間地板。但同時(shí),選擇適量的產(chǎn)品對(duì)環(huán)境和人們的健康也很重要。
第三段:時(shí)間管理和有效計(jì)劃。
保潔工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理,有些場(chǎng)所只需要隔幾天清理一次。對(duì)于保潔工來說,時(shí)間管理非常重要,能夠更好地規(guī)劃工作,使工作更加高效。因此,要做好計(jì)劃,盡量把時(shí)間用在切實(shí)需要清理的地方,也要盡可能不錯(cuò)過某些稍有欠缺的地方,給顧客提供最滿意的服務(wù)。
第四段:創(chuàng)新和自我修養(yǎng)。
保潔工作不僅需要執(zhí)行任務(wù),也需要?jiǎng)?chuàng)新。有些場(chǎng)所很難清潔,需要自己思考,或者向同事提問。我發(fā)現(xiàn)閱讀保潔知識(shí)也很重要,可以讓我獲得新的技巧和方法。保潔工作也是一項(xiàng)需要技巧和耐心的工作,通過不斷地學(xué)習(xí),可以提高自己的技巧和專業(yè)知識(shí)。
第五段:需要體力和毅力。
保潔工作的工作量很大,需要長(zhǎng)時(shí)間的站立、彎曲、搬移。這讓保潔工作非常辛苦。但是,我發(fā)現(xiàn)保潔工作對(duì)我來說也是一種鍛煉身體的機(jī)會(huì)。我努力保持積極,避免垂頭喪氣。毅力也非常重要,有時(shí)必須堅(jiān)持完成任務(wù),即使有些工作真的很難受,積累經(jīng)驗(yàn)后,我發(fā)現(xiàn)自己的身體也愈發(fā)的康健。
結(jié)論:
總之,保潔工作對(duì)我來說是一項(xiàng)不同尋常的職業(yè)。雖然工作量很大,但通過合適的工具和產(chǎn)品、時(shí)間管理和有效計(jì)劃、創(chuàng)新和自我修養(yǎng),我逐漸改變了對(duì)清潔的認(rèn)識(shí),并為顧客提供了更好的服務(wù)。同時(shí)我亦意識(shí)到保潔工需要強(qiáng)大的體力和毅力,我們都在為清潔環(huán)境做出自己的努力,為顧客創(chuàng)造舒適、健康、干凈的環(huán)境。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十八
通過近一年的掃酒庫,讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時(shí),我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的`行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔恕T谀惚梢牡哪抗饫?,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國(guó)文明城市,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開我們保潔員。我們要無私奉獻(xiàn),樂于奉獻(xiàn)。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!