報(bào)告還能夠提供建議和決策依據(jù)，對(duì)于提高工作效率和決策質(zhì)量具有重要意義。報(bào)告的各個(gè)部分應(yīng)該有邏輯性，要能夠清晰地陳述問(wèn)題、分析解決方案并得出結(jié)論。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望能對(duì)大家的報(bào)告寫作有所啟發(fā)。報(bào)告是一種重要的工作和學(xué)習(xí)的方式，它可以幫助我們更好地了解問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升能力。大家一起來(lái)看看吧，相信這些范文對(duì)你的報(bào)告寫作會(huì)有所幫助。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇一
1.1 項(xiàng)目名稱和目標(biāo)
項(xiàng)目名稱：x公司市場(chǎng)部x年國(guó)內(nèi)目標(biāo)用戶認(rèn)知度和滿意度調(diào)查項(xiàng)目
項(xiàng)目目標(biāo)：通過(guò)抽樣調(diào)查的方法，獲取國(guó)內(nèi)主要省市目標(biāo)用戶對(duì)x產(chǎn)品的認(rèn)知度和滿意度的基本情況，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)宣傳和商業(yè)運(yùn)作提供較為客觀、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
1.2 項(xiàng)目時(shí)間
開(kāi)始時(shí)間：x年x月1日
結(jié)束時(shí)間：x年x月25日
1.3 項(xiàng)目組成員
項(xiàng)目責(zé)任人：
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)：、
調(diào)查樣本選擇：、×
用戶采訪和問(wèn)卷發(fā)放：×、×、×
問(wèn)卷回收和結(jié)果統(tǒng)計(jì)：×、×
數(shù)據(jù)分析和報(bào)告：、
1.4 調(diào)查方法
此次調(diào)查主要在x公司設(shè)有分支機(jī)構(gòu)(分公司或辦事處)的省市開(kāi)展，選擇調(diào)查對(duì)象時(shí)結(jié)合使用了重點(diǎn)抽樣和隨機(jī)抽樣的方法，在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)則強(qiáng)調(diào)客觀問(wèn)題和主觀問(wèn)題相結(jié)合，以客觀問(wèn)題為主的設(shè)計(jì)方法。
1.4.1 樣本選擇
參與此項(xiàng)調(diào)查的省、直轄市共計(jì)21個(gè)。
在選擇調(diào)查樣本時(shí)，x公司在21個(gè)省、直轄市的分公司或辦事處市場(chǎng)負(fù)責(zé)人首先提供了歷年積累的地區(qū)用戶數(shù)據(jù)和潛在用戶信息。在此數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，我們?cè)谥攸c(diǎn)用戶中按照兼顧不同產(chǎn)品、不同類別、不同職業(yè)、不同年齡段的原則，抽選出50%的樣本。
隨后，我們又與信源市場(chǎng)調(diào)查有限公司合作，從21個(gè)省、直轄市的普通消費(fèi)者中，按照x公司的目標(biāo)用戶篩選方式，在符合目標(biāo)用戶類型的不同職業(yè)、不同年齡段的消費(fèi)者中隨機(jī)抽取了50%的樣本。
1.4.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
調(diào)查問(wèn)卷在設(shè)計(jì)上主要包括四方面的內(nèi)容：
用戶基本信息調(diào)查：包括用戶的性別、年齡、職業(yè)、文化程度、家庭情況、個(gè)人愛(ài)好、同類產(chǎn)品消費(fèi)經(jīng)歷等基本信息。
用戶對(duì)x產(chǎn)品的認(rèn)知度調(diào)查。
用戶對(duì)x產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度調(diào)查。
開(kāi)放式調(diào)查：由用戶自由填寫的部分，包括用戶對(duì)x產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議等。
1.4.3 問(wèn)卷發(fā)放和回收
此次調(diào)查中使用的問(wèn)卷發(fā)放和回收方式包括：
上門采訪方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
街頭采訪方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
郵寄方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
電子郵件方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
網(wǎng)上調(diào)查方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
x公司在21個(gè)省、直轄市的分公司或辦事處市場(chǎng)負(fù)責(zé)人組織本單位員工積極參與或配合了此次問(wèn)卷發(fā)放和回收工作。在此表示感謝。
1.5 項(xiàng)目成果概述
此次用戶調(diào)查項(xiàng)目共計(jì)發(fā)放用戶調(diào)查問(wèn)卷x份，回收調(diào)查問(wèn)卷x份，其中有效問(wèn)卷x份。
項(xiàng)目主要取得了三項(xiàng)成果：
采集了核心用戶的基本信息：從有效問(wèn)卷中采集的重點(diǎn)用戶和潛在用戶的基本信息有助于我們更好地把握x產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的基本定位與主要用戶的分布情況，有助于今后市場(chǎng)工作的開(kāi)展和推進(jìn)。
獲得了有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：在對(duì)有效問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析的基礎(chǔ)上，我們獲得了有關(guān)用戶認(rèn)知度和滿意度的基本數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分布符合統(tǒng)計(jì)規(guī)律，數(shù)據(jù)樣本真實(shí)、有效。
為公司決策層提供了有價(jià)值的調(diào)查結(jié)論：在基本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，我們得出了若干調(diào)查結(jié)論，這些調(diào)查結(jié)論可以作為公司決策層的參考，為今后公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)宣傳和商業(yè)運(yùn)作提供較為準(zhǔn)確、合理的依據(jù)。
2.1 用戶基本情況
回收有效問(wèn)卷共計(jì)x份，分別代表x個(gè)目標(biāo)用戶或潛在用戶個(gè)體。這些用戶的年齡分布情況如圖表 1所示：
圖表 1 受調(diào)查對(duì)象的年齡分布情況
用戶的地域分布情況如圖表 2所示：
圖表 2 受調(diào)查對(duì)象的區(qū)域分布情況
2.2 產(chǎn)品認(rèn)知度
受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品的了解程度如圖表 3所示：
圖表 3 受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品的了解程度
2.2.1 按用戶年齡細(xì)分的產(chǎn)品認(rèn)知度
如果按年齡細(xì)分，受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品的了解程度如圖表 4所示：
圖表 4 按用戶年齡細(xì)分的產(chǎn)品認(rèn)知度
2.2.2 按用戶地域細(xì)分的產(chǎn)品認(rèn)知度
如果按地域細(xì)分，受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品的了解程度如圖表 5所示：
圖表 5 按用戶地域細(xì)分的產(chǎn)品認(rèn)知度
2.3 產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度如圖表 6所示：
圖表 6 受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度
2.3.1 按年齡細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
如果按照年齡細(xì)分，則不同年齡的用戶對(duì)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度如圖表 7所示：
圖表 7 按年齡細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
2.3.2 按地域細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
如果按照地域細(xì)分，則不同地域的用戶對(duì)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度如圖表 7所示：
圖表 8 按地域細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
從此次調(diào)查中，我們可以得出以下結(jié)論：
結(jié)論一：(此處從略)
……
4. 結(jié)語(yǔ)
無(wú)論是從項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程還是從項(xiàng)目結(jié)果看來(lái)，x公司市場(chǎng)部x年國(guó)內(nèi)目標(biāo)用戶認(rèn)知度和滿意度調(diào)查項(xiàng)目都取得了預(yù)期的成果，此項(xiàng)目獲得的數(shù)據(jù)以及結(jié)論可以為公司決策層提供依據(jù)，可以為公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)宣傳和商業(yè)運(yùn)作提供幫助，項(xiàng)目目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
在今后的類似項(xiàng)目中，還有以下幾個(gè)方面需要改進(jìn)：
(此處從略)
……
此項(xiàng)目為市場(chǎng)部積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，參與項(xiàng)目的員工接受了很好的鍛煉。相信在以后的類似項(xiàng)目中，市場(chǎng)部還會(huì)取得更好的成績(jī)。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇二
體育是充滿激情的大學(xué)生們的摯愛(ài)。為了豐富大學(xué)生的生活以及滿足其運(yùn)動(dòng)的欲望，各大高校開(kāi)展了豐富多彩的體育活動(dòng)。大的活動(dòng)主要由校會(huì)體育部負(fù)責(zé)。而院系也有自己組織的內(nèi)部的比賽。有時(shí)校會(huì)體育部也會(huì)和校內(nèi)體育團(tuán)體合作開(kāi)展活動(dòng)。
(一)校際間
cuba是高校間一個(gè)傳統(tǒng)的籃球比賽項(xiàng)目。原來(lái)是由人大發(fā)起的。今年cuba人大再次成為cuba主賽場(chǎng)。各個(gè)高校都積極的組隊(duì)參加。
北航，北理等高校今年也組隊(duì)參加了由清華主辦的“清華杯”籃球邀請(qǐng)賽。
中財(cái)在20xx年參加了幾所高校共同舉辦的中日友好登山比賽。
其它校際間的比賽還有高校馬拉松比賽。其中中青在首屆高校馬拉松比賽中打出“中國(guó)青年的奧運(yùn)”標(biāo)語(yǔ)而被媒體報(bào)道。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)校際間的體育比賽內(nèi)容主要是足球，籃球以及長(zhǎng)跑。登山等，且主要是校體育部負(fù)責(zé)。
1．校內(nèi)
各高校內(nèi)部的體育活動(dòng)十分豐富。有各種球賽，拔河，跳繩等傳統(tǒng)活動(dòng)，踢花鍵等趣味性比賽以及馬拉松，運(yùn)動(dòng)會(huì)，體育文化節(jié)，新生杯等體育比賽。校會(huì)體育部主要負(fù)責(zé)全校性的比賽，與體育社團(tuán)不屬領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系而是合作關(guān)系。各高校體育社團(tuán)也會(huì)舉辦各種比賽。如北理有個(gè)專門的社團(tuán)叫做大學(xué)生體育協(xié)會(huì)，平時(shí)會(huì)組織各種體育活動(dòng)，但社團(tuán)組織的比賽影響力一般不及校會(huì)。
a．各類球賽各高校每年會(huì)舉辦各種球賽，涉及到的主要有籃球，足球，羽毛球，乒乓球，手球，網(wǎng)球，排球，棒球，臺(tái)球等。一般這些比賽都在“新生杯”，“體育文化節(jié)”是舉行。
其中籃球賽，足球賽，排球賽，羽毛球賽在高校中開(kāi)展的較多，較為典型的有北交的“新生杯”，“院系杯”足球賽，籃球賽；北科每年傳統(tǒng)項(xiàng)目“挑戰(zhàn)杯”籃球賽以及今年舉辦的首屆北科羽毛球比賽；中財(cái)?shù)摹爸胸?cái)杯”籃球賽；中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的秋季籃球賽以及其學(xué)生會(huì)內(nèi)部的足球友誼賽；北大的“北大杯”三大球（足球，籃球，排球）三小球（網(wǎng)球，乒乓球，羽毛球）比賽以及“澳貝漆”杯新生足球賽；北廣的“萌芽杯”新生男子足球賽；中青每年舉辦的寢室體育文化節(jié)中以寢室為單位組隊(duì)參加的籃球，足球比賽（這種以寢室組隊(duì)參賽的形式使集體小了，覆蓋面廣了，更促進(jìn)了寢室成員間的感情，有借鑒之處）北航每年的排球比賽等。
這里具體介紹其中幾項(xiàng)活動(dòng)：
1．比賽宗旨：友誼第一，比賽第二，公平競(jìng)爭(zhēng)?？谔?hào)為“快樂(lè)著足球”
2．參賽資格及報(bào)名條件：
報(bào)名參賽運(yùn)動(dòng)員必須是本科新生（不包括成教，專生本，雙學(xué)位和研究生）且運(yùn)動(dòng)員只能代表一支隊(duì)伍上場(chǎng)，參賽隊(duì)員必須在比賽前在體育部注冊(cè)。
1．注意事項(xiàng)
a,簽署公平競(jìng)爭(zhēng)保證書(shū)，參賽隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字，并加上所在院系公章。
b．每個(gè)參賽隊(duì)須上報(bào)不多于16人的隊(duì)員名單及隊(duì)員號(hào)碼，以及助理裁判員名單（每隊(duì)兩人）
c．每隊(duì)繳納報(bào)名費(fèi)40元。
d．決賽三場(chǎng)兩勝制，地點(diǎn)是網(wǎng)球場(chǎng)。e．積分方法：小組賽勝一場(chǎng)2分，負(fù)一場(chǎng)1分，棄權(quán)0分，按積分排名先后決定出線。如積分相同，則按相互之間勝負(fù)關(guān)系，凈勝球，進(jìn)球數(shù)，抽簽順序進(jìn)行排名。
f．比賽服裝統(tǒng)一，清晰，不外借。執(zhí)行國(guó)聯(lián)最新《籃球競(jìng)賽規(guī)則》。具體為比賽時(shí)以鼓勵(lì)進(jìn)攻為準(zhǔn)則。3秒，10秒，30秒違例，5秒出手（發(fā)球，運(yùn)球）必須嚴(yán)格把握。小組賽無(wú)個(gè)人5次犯規(guī)退場(chǎng)，全隊(duì)7次犯規(guī)罰球的規(guī)則。
g．比賽裁判（每場(chǎng)2名，決賽3名）由體育部協(xié)同兩隊(duì)裁判本人決定，所定的裁判務(wù)必到場(chǎng)，如臨時(shí)有事須自找一名代替。
h．比賽中記分，犯規(guī)以個(gè)人為單位。2．獎(jiǎng)懲方式
罰則：
a．如違反參賽資格條例中的各項(xiàng)，則取消該運(yùn)動(dòng)員的參賽資格及參賽隊(duì)的比賽成績(jī)。
b．如參賽隊(duì)罷賽將取消第二年的參賽資格。
c．比賽過(guò)程中如有打架者取消該人的比賽資格，如一個(gè)人隊(duì)中打架人數(shù)2人以上，取消該隊(duì)參賽資格。情況嚴(yán)重者取消第二年參賽資格。
d．比賽遲到15分鐘按棄權(quán)計(jì)，比分為0：20，積分0：2。
e．參賽各隊(duì)的隊(duì)員有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)本方觀眾觀看的秩序。如有出現(xiàn)觀眾鬧事而隊(duì)員沒(méi)有制止的現(xiàn)象，情況嚴(yán)重的，也將取消該隊(duì)參賽資格。
獎(jiǎng)勵(lì)：
a．冠軍隊(duì)授予獎(jiǎng)杯一座及獎(jiǎng)品，亞軍，季軍也分別授予獎(jiǎng)品。
b．按個(gè)人的得分及場(chǎng)上表現(xiàn)評(píng)選最有價(jià)值球員。
c．本次比賽還將設(shè)立最佳精神文明獎(jiǎng)（團(tuán)體），并予公布。
20xx—20xx年度上半學(xué)期，北科校會(huì)體育部舉辦了首屆北科大羽毛球大獎(jiǎng)賽。這次比賽得到了羽協(xié)的支持。同時(shí)比賽又在校園里掀起了羽毛球熱。適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展這類活動(dòng)有利于打破學(xué)校里籃球，足球一統(tǒng)天下的局面，豐富同學(xué)們的體育生活。
北航每年都有各種形式的排球比賽，比賽一般分為專業(yè)組和業(yè)余組兩種規(guī)格。而每個(gè)組中又分成甲級(jí)隊(duì)和乙級(jí)隊(duì)，其分類類似于足球聯(lián)賽中的分級(jí)甲a，甲b等，較為正規(guī)。
該聯(lián)賽從9月底開(kāi)始持續(xù)一個(gè)月的時(shí)間，每周開(kāi)賽，有各院組隊(duì)參加。聯(lián)賽第一輪采取循環(huán)賽制，四強(qiáng)產(chǎn)生后采用淘汰制決出前四名。本次比賽的裁判工作均由農(nóng)大校體育教學(xué)部老師及籃協(xié)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，賽制及基本規(guī)則均依據(jù)國(guó)際比賽標(biāo)準(zhǔn)制定。最后的總決賽采用“全場(chǎng)靜時(shí)”。其宣傳工作也由體育部負(fù)責(zé)。而宣傳工作中最亮眼的是觀眾抽獎(jiǎng)活動(dòng)，次活動(dòng)在比賽現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展，貫穿整個(gè)聯(lián)賽，使同學(xué)們不僅能觀看到精彩的比賽而且也有意外的驚喜。
b.運(yùn)動(dòng)會(huì)
各高校一般每年都有新生運(yùn)動(dòng)會(huì)，其比賽項(xiàng)目都是較為傳統(tǒng)。如長(zhǎng)跑，短跑，跳高，跳遠(yuǎn)等，其它運(yùn)動(dòng)會(huì)還有系里的運(yùn)動(dòng)會(huì)，校慶運(yùn)動(dòng)會(huì)以及女子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。運(yùn)動(dòng)會(huì)一般由學(xué)校統(tǒng)一組織，主要由體育組及老師掌管各事項(xiàng)。
c．其它體育活動(dòng)
北方交通大學(xué)選擇每年12月9日舉行“一二九”火炬接力賽。參賽者自愿報(bào)名，在逐級(jí)篩選，各院固定名額。參賽時(shí)隊(duì)員單手舉著火炬長(zhǎng)跑。此項(xiàng)活動(dòng)具有深刻的教育意義。
北京大學(xué)組織新生前往北京滾軸滑冰大世界溜冰，使新生盡快互相熟悉起來(lái)。
人民大學(xué)校會(huì)體育部每年都會(huì)組織健美操大賽，由各院系派隊(duì)參加，并且請(qǐng)專業(yè)人士做比賽評(píng)委。在紀(jì)念“一二九”時(shí)，體育部也曾開(kāi)展了長(zhǎng)跑比賽和騎自行車比賽。除此以外，人大在每年的“五四游園”活動(dòng)中都會(huì)請(qǐng)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員表演象極限自行車一樣的高技術(shù)體育表演，同時(shí)也會(huì)有參與性很強(qiáng)的趣味體育活動(dòng)。
中青在每年的寢室文化節(jié)中也會(huì)搞趣味體育活動(dòng)。如將兩人的一只手和一只腳綁在一起拍籃球接力等。因其以?shī)蕵?lè)為主，所以該項(xiàng)活動(dòng)非常受同學(xué)歡迎。中青為了培養(yǎng)同學(xué)們的意志力，促進(jìn)身心發(fā)展，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)，在每年的11月中旬到12月中旬開(kāi)展“冬季鍛煉月”活動(dòng)?；顒?dòng)以“愛(ài)體育，愛(ài)鍛煉”為主題?；顒?dòng)內(nèi)容包括跳繩，越野接力賽，早操考評(píng)，班級(jí)間足球賽，籃球賽等。而且中青在每年6月都會(huì)在校游泳池舉行“短池游泳賽”。
除以上運(yùn)動(dòng)型體育比賽以外，某些高校還舉行了象棋，橋牌等比賽，也非常受同學(xué)歡迎。
二體育文化
體育不僅是一種運(yùn)動(dòng)，同時(shí)也蓄含著許多文化。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)很多高校都忽略了這一點(diǎn)。只有少數(shù)高校較多的開(kāi)展了有關(guān)體育文化方面的活動(dòng)。其活動(dòng)形式主要有：
a.問(wèn)卷調(diào)查:例如中財(cái)發(fā)放有關(guān)體育文化的問(wèn)卷調(diào)查。
b.圖片展。如中財(cái)體育文化圖片展中，其內(nèi)容涵蓋校運(yùn)動(dòng)會(huì)，校園吉尼斯，申奧盛況，奧運(yùn)風(fēng)采，足壇風(fēng)云，籃壇雄風(fēng)等幾個(gè)方面。畫面非常精彩。
c.知識(shí)競(jìng)賽。北京體育大學(xué)利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)每年開(kāi)展如乒乓球知識(shí)競(jìng)賽，足球知識(shí)競(jìng)賽等包含專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
d.征文。中青在每年舉辦的“冬煅月”活動(dòng)其間會(huì)向同學(xué)們征集關(guān)于比賽的感想和對(duì)體育老師的感情等方面的文章，并將優(yōu)秀文章匯編成冊(cè)，取名為《冬煅月?？贰；顒?dòng)持續(xù)一個(gè)月，結(jié)算時(shí)開(kāi)展文藝匯演，表演街舞和一些體育舞蹈。
北體設(shè)立“北體大學(xué)生”欄目，以櫥窗作為宣傳陣地，包括：“體大焦點(diǎn)”，“文藝沙龍”。并設(shè)立“心情小站”投稿箱收集同學(xué)們的隨筆。
e.講座。中青在“冬煅月”其間請(qǐng)奧運(yùn)冠軍做講座而且其在20xx年6月曾邀請(qǐng)央視體育部的著名主持人劉建宏做了一場(chǎng)關(guān)于足球的現(xiàn)場(chǎng)講座，受到同學(xué)們極大的歡迎。
f.信息。如在世界杯其間由高校組織觀看，并為同學(xué)及時(shí)提供最新信息等。
g.培訓(xùn)。北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部組建了小規(guī)模的啦啦隊(duì)，并對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)。啦啦隊(duì)將在籃球決賽中登場(chǎng)演出，為比賽增色不少。
北理校內(nèi)的許多體育社團(tuán)如自行車，跆拳道，滾軸等團(tuán)體，平時(shí)都有培訓(xùn)，滿足了廣大體育愛(ài)好者的要求。起球迷協(xié)會(huì)代理售票（如國(guó)安隊(duì)）主要是服務(wù)同學(xué)而不是以盈利為目的。
中青每年都開(kāi)舉辦有關(guān)體育知識(shí)的講座。如足球知識(shí)等。并且每年都辦足球裁判的等級(jí)考試。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇三
大學(xué)生這個(gè)朝氣蓬勃的群體一直備受社會(huì)的關(guān)注，而近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。國(guó)內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，采取各種措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?；诖耍瑸榱藴?zhǔn)確把握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，有針對(duì)性地做好鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作， 大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部“為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家培養(yǎng)和儲(chǔ)備大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”和 市建設(shè)創(chuàng)新型城市的號(hào)召，將在全校范圍內(nèi)開(kāi)展一次關(guān)于探究“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求”的調(diào)查。 學(xué)子對(duì)于創(chuàng)業(yè)持怎樣的態(tài)度？又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到了怎樣的困難？他們需要學(xué)校提供何種支持？帶著這些疑問(wèn)，調(diào)查人員展開(kāi)了此次調(diào)研工作。
1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì)，不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2、現(xiàn)狀：從xx年起，教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
一次調(diào)查成功與否，在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實(shí)性與全面性，調(diào)查人員采取問(wèn)卷調(diào)查的方法。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克思主義教學(xué)部 級(jí)— 級(jí)在校本科生 級(jí)、 級(jí)研究生。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè)，在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí)，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性。
按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問(wèn)卷，實(shí)際發(fā)放634份，實(shí)際收回614。其中，商學(xué)院發(fā)放 189 份問(wèn)卷，實(shí)際收回187份問(wèn)卷，缺失2份，廢掉6份；法學(xué)院發(fā)放49份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失5份；新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回48份問(wèn)卷，缺失3份；翻譯學(xué)院發(fā)放33份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失3份；韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失1份；藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問(wèn)卷，實(shí)際收回26份問(wèn)卷，缺失0份；數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失0份，廢掉9份；空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問(wèn)卷，實(shí)際收回43份問(wèn)卷，缺失2份；海洋學(xué)院發(fā)放52份問(wèn)卷，實(shí)際收回50份問(wèn)卷，缺失2份；信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷，實(shí)際收回41份問(wèn)卷，缺失0份；機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回51份問(wèn)卷，缺失0份；高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷，實(shí)際收回19份問(wèn)卷，缺失0份；馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實(shí)際收回1份，缺失0份；其中，因不明原因缺失兩份。
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
4、調(diào)研對(duì)象在創(chuàng)業(yè)中遇到的主要問(wèn)題和困難。
1、為提高創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)做哪些工作。比如，宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。
2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些幫助，給與什么政策扶持。
3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上突出創(chuàng)新，提高創(chuàng)新水平。
本次調(diào)研對(duì)象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個(gè)學(xué)院以及馬克思主義教學(xué)部，包含了工商管理類、朝鮮語(yǔ)、新聞學(xué)等26個(gè)專業(yè)，年級(jí)跨越xx級(jí)—xx級(jí)在校本科生和xx級(jí)、 級(jí)研究生。 其中，男同學(xué)人數(shù)為327人，占總?cè)藬?shù)的54.6%；女同學(xué)的為271人，占總數(shù)的47.2%（有一人未選擇性別），男女比例接近1：1，基本與前期調(diào)研計(jì)劃相符。
在不同年級(jí)的選擇上， 級(jí)— 級(jí)的選中人數(shù)比例基本為2：3：3：2，研究生一共選擇50人，約占總數(shù)的7%，符合調(diào)研前期的計(jì)劃安排。
1、調(diào)研對(duì)象的創(chuàng)業(yè)意向
（1）有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”
在調(diào)查中，總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算，狀況如何？”這一問(wèn)題，其中，有191人表示“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”，占總?cè)藬?shù)的31.9%；表示“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379，占總?cè)藬?shù)的63.3%；正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的4.6%，有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”。
（2）調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)
在全體調(diào)研對(duì)象中，回答這一問(wèn)題的男生總數(shù)為327人，女生總數(shù)為271人。其中，有創(chuàng)業(yè)意向或者已開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的男生有241人，女生有165人；已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人，女生為0人；而“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人，男生只有85人，可見(jiàn)在調(diào)研對(duì)象中，男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。
（3）創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系
在調(diào)查中，商學(xué)院與其他學(xué)院相比，有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上明顯多于其他學(xué)院，在比例上也處于相對(duì)較高的水平。由此可見(jiàn)，創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的，無(wú)論在何種層面上說(shuō)，商學(xué)院的同學(xué)都更加容易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，因?yàn)榕c學(xué)科關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)對(duì)于商學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)不是那么遙遠(yuǎn)。
2、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的了解
以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)
（1）對(duì) “教育部門試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度
（2）對(duì)“團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目”的了解程度
（3）對(duì)“人力資源和社會(huì)保障部門承辦的syb項(xiàng)目”的了解程度
（4）對(duì)“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽” 的了解程度
（5）對(duì)“高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”的了解程度
由以上數(shù)據(jù)資料可知，調(diào)研對(duì)象對(duì)諸如“教育部門試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會(huì)保障部門承辦的syb項(xiàng)目”、 “團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目” “高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”等項(xiàng)目了解較少，表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上；然而，對(duì)于“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽”，在被調(diào)研的599人中，有近437人是了解的，占到總數(shù)的73.0%。這是因?yàn)?，“挑?zhàn)杯“賽事是我校長(zhǎng)久以來(lái)大力宣傳的重大賽事，而對(duì)其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少，甚至還未啟動(dòng)。由此可見(jiàn)，學(xué)校對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是提高學(xué)生認(rèn)知和參與這類競(jìng)賽的前提，也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。
1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素。
由數(shù)據(jù)顯示，被訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%、58.4%、60.8%、52.3%；而認(rèn)為是商業(yè)模式（即盈利模式）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、腳踏實(shí)地的實(shí)務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%、50.1%。
2、調(diào)研對(duì)象認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠?BR> 從上述圖表可以看出，認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠娜藬?shù)比例分別為26.3%、24.2%和20.4%；認(rèn)為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會(huì)化專業(yè)化的管理和服務(wù)的則分別為14.2%、4.8%、8.7%。其中，被訪者對(duì)于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重，這一方面說(shuō)明大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng)，另一方面也說(shuō)明了學(xué)校之前對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度不夠，扶持方式簡(jiǎn)單而老化，缺少創(chuàng)新，因而不被學(xué)生看重。鑒于此，學(xué)校在提供相關(guān)幫助時(shí)，就要做到相關(guān)措施切實(shí)有效、落到實(shí)處，真正的能對(duì)扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到幫助作用。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇四
自從我國(guó)高等院校實(shí)現(xiàn)收費(fèi)制并軌后，學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等收費(fèi)資金（以下簡(jiǎn)稱“收費(fèi)資金”）占高校財(cái)力的比重越來(lái)越大，成為一項(xiàng)重要財(cái)源。但因?yàn)榉N種原因，收費(fèi)資金的欠繳的問(wèn)題也日益突出，只是在不同地區(qū)、不同學(xué)校之間程度不同而已。本文在調(diào)查的基礎(chǔ)上，就目前高等院校學(xué)費(fèi)等費(fèi)用收繳中存在的問(wèn)題及解決辦法，作初步探討。
（一）羊群行為。人們都有一種從眾心理，由從眾心理而產(chǎn)生的盲從就是羊群行為。在高校收費(fèi)過(guò)程中有一部分學(xué)生表現(xiàn)出極強(qiáng)的羊群行為，看周圍的同學(xué)繳費(fèi)就繳費(fèi)，看周圍的同學(xué)不繳費(fèi)就不繳費(fèi)。這部分欠費(fèi)學(xué)生不了解國(guó)家、學(xué)校有關(guān)的收費(fèi)資金管理規(guī)定，而是受極少數(shù)惡意欠費(fèi)者的影響，把家長(zhǎng)給的學(xué)費(fèi)私留起來(lái)不交學(xué)校。由此，欠費(fèi)現(xiàn)象愈演愈烈，迅速傳染，許多學(xué)生盲目跟風(fēng)，做出非理性的選擇，無(wú)故拖欠學(xué)費(fèi)，只注重自己受教育的權(quán)利，無(wú)視學(xué)校的收費(fèi)制度。
（二）博弈行為。由于信息的不對(duì)稱性和預(yù)期的不確定性，一個(gè)策略組合，給定對(duì)手的策略，每個(gè)參與的人選擇自己的最優(yōu)策略。一部分學(xué)生在交費(fèi)過(guò)程中有與學(xué)校、與銀行、與其他同學(xué)非合作博弈的行為特征。一是不如實(shí)填寫家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查表，自稱是家庭貧困的學(xué)生，想憑此獲得助學(xué)貸款或其他資助來(lái)交學(xué)費(fèi)，這部分學(xué)生的說(shuō)法是“白撿的便宜，能占就占，先貸到款，等還的時(shí)候看情形再說(shuō)”；二是有一部分學(xué)生對(duì)自己沒(méi)有信心，懷疑自己有可能無(wú)法獲得畢業(yè)證、學(xué)位證，想等畢業(yè)前看情況而定。這些學(xué)生都有拖欠國(guó)家教育費(fèi)用的僥幸心理，根據(jù)自己的效用函數(shù)權(quán)衡按時(shí)交費(fèi)與拖欠學(xué)費(fèi)所產(chǎn)生的效用大小，依據(jù)自身行為效用最大化原則來(lái)選擇自己的策略。在貧困生不易甄別、社會(huì)信用制度不健全、學(xué)校收費(fèi)管理制度不完善的情況下，惡意拖欠學(xué)費(fèi)的行為沒(méi)有受到應(yīng)有的懲戒，選擇拖欠學(xué)費(fèi)就成為學(xué)生博弈的效用最大化行為，而按規(guī)定交納學(xué)費(fèi)的學(xué)生損失最大化。其結(jié)果引發(fā)信用崩潰，學(xué)校、銀行處于兩難境地，有限的教育資源不能充分發(fā)揮作用，影響了資助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的力度，造成欠費(fèi)嚴(yán)重的惡性循環(huán)。
（三）享樂(lè)行為。表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是一部分家庭確實(shí)貧困的學(xué)生由于過(guò)分的自尊，缺乏健康、積極的心態(tài)，在學(xué)費(fèi)的資助上有“等、靠、要”思想，對(duì)待學(xué)校安排的勤工助學(xué)崗位要么怕苦嫌臟，怕丟面子；要么缺乏崗位責(zé)任，這種行為蔓延會(huì)在校園里養(yǎng)懶漢。二是有些欠費(fèi)學(xué)生把家長(zhǎng)給的學(xué)費(fèi)挪作他用。為滿足個(gè)人的虛榮心和物質(zhì)享受，不顧父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，把學(xué)費(fèi)都用在了超前消費(fèi)上，生活觀念和生活方式上缺乏艱苦奮斗意識(shí)。
（一）少數(shù)學(xué)生或家長(zhǎng)誠(chéng)信度不高，不自覺(jué)繳費(fèi)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，欠費(fèi)學(xué)生中確實(shí)存在不少家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生。但是，有相當(dāng)多的學(xué)生卻是有錢不交費(fèi)，把家長(zhǎng)給的學(xué)費(fèi)用于高消費(fèi)而惡意拖欠，甚至逃廢學(xué)費(fèi)。當(dāng)然，在當(dāng)今整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)不是很強(qiáng)的大環(huán)境下，很難企望“象牙塔”里的誠(chéng)信意識(shí)會(huì)很高。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇五
使用情況的調(diào)研報(bào)告
北京聚思奇信息咨詢有限公司
目錄
前言
第一部分 調(diào)研方案設(shè)計(jì)
1.調(diào)研背景
2.調(diào)研目的
3.調(diào)研對(duì)象
4.調(diào)研方式
5.調(diào)查程序及時(shí)間安排
6.調(diào)研負(fù)責(zé)人及其分工安排
第二部分 調(diào)研分析
樣本統(tǒng)計(jì)與分析
第三部分 調(diào)研結(jié)果
1.調(diào)研結(jié)論
分析
3.營(yíng)銷策略（4p)
關(guān)于北京高校大學(xué)生校園寬帶使用情況的調(diào)研報(bào)告 前言
1.調(diào)研背景 互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的信息資源的洶涌澎湃，寬帶網(wǎng)接入學(xué)生宿舍更使大學(xué)生這個(gè)知識(shí)水平相對(duì)較高的群體有更多的機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)。為發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用中存在的問(wèn)題，使校園網(wǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地服務(wù)于大學(xué)生的發(fā)展，所以進(jìn)行了此次調(diào)研。
2.調(diào)研目的
為了更好的了解大學(xué)生對(duì)校園寬帶消費(fèi)的需求和大學(xué)生在校園寬帶的使用過(guò)程中又出現(xiàn)過(guò)哪些問(wèn)題，以及校園寬帶目前還存在哪些弊端和需要改進(jìn)的地方，都是我們所要研究的，同時(shí)從消費(fèi)群體的感知中，對(duì)三大校園寬帶運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷決策提供一些建議，從而更好的為大學(xué)生服務(wù)。特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，展開(kāi)此次調(diào)查活動(dòng)。
3.調(diào)研對(duì)象
主要為北京各大高校的在校大學(xué)生（本科生和研究生）
4.調(diào)研方式
采用問(wèn)卷調(diào)查，抽取一定的樣本。
形式：網(wǎng)調(diào)(郵件，微信）和發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷
樣本容量：20xx（網(wǎng)調(diào)電子檔1000份，紙質(zhì)檔1000份）
樣本回收量：20xx
有效樣本：1720
因?yàn)樾@寬帶在高校的普遍性，全體使用校園寬帶的大學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)椴煌昙?jí)、不同性別的學(xué)生校園寬帶的使用情況不同，會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)差異，因此為準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，需要對(duì)各個(gè)群體進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣。
具體情況如下：
大一學(xué)生：200人
大二學(xué)生：230人
大三學(xué)生：1080人
大四學(xué)生：180人
研究生：30人
5.調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
（1）準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
時(shí)間：20xx年5月1日-----20xx年5月5日
（2）實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
時(shí)間：20xx年5月23日-----20xx年5月26日
（3）結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。
時(shí)間：20xx年5月26日-----20xx年6月1日
有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。
第二部分 調(diào)研分析
樣本統(tǒng)計(jì)與分析
1.現(xiàn)有的市場(chǎng)情況
（1）調(diào)查對(duì)象的比例
抽樣調(diào)查發(fā)出問(wèn)卷總共
20xx
份，回收有效問(wèn)卷1720份，其中女生填寫990份，男生填寫730份，可以保證調(diào)查對(duì)象男女比例基本為1:1。以保證問(wèn)卷的有效性.
（2）每天平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)
從圖表中可以看出，大學(xué)生每天的平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)在2-3小時(shí)的居多，其次是4小時(shí)以上，這說(shuō)明大部分學(xué)生還是能正確的利用好自己的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)生活。
2.對(duì)于校園網(wǎng)的滿意程度
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇六
我們的項(xiàng)目是公交運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的調(diào)查，已經(jīng)上課兩周了，從這個(gè)實(shí)訓(xùn)課程中我們學(xué)到了很多，我們學(xué)習(xí)制作干系人列表、制作調(diào)查問(wèn)卷、制作問(wèn)題集、如何出去進(jìn)行調(diào)查，我們更加的懂得了小組間分工、團(tuán)結(jié)合作是非常重要的。
.8.31起我們開(kāi)始制作調(diào)查問(wèn)卷，一人負(fù)責(zé)制作關(guān)于司機(jī)的調(diào)查問(wèn)卷、一人負(fù)責(zé)制作乘客的調(diào)查問(wèn)卷、還有一人負(fù)責(zé)撰寫問(wèn)題集，還有一個(gè)人負(fù)責(zé)寫計(jì)劃和報(bào)告。做好了一切的前期準(zhǔn)備后我們定于.9.5集體出去調(diào)查。
9月5日我們小組一起去公交車上及其公交總站進(jìn)行了調(diào)查。我們調(diào)查的形式有問(wèn)卷形式及其問(wèn)答形式。此外：我們還在網(wǎng)絡(luò)上廣泛的征集廣大乘客及其公交車司機(jī)的心聲。
我們給小組成員都分配了任務(wù)，秦璐、劉艷飛、任紅霞負(fù)責(zé)問(wèn)卷及其調(diào)查部分，康雨晴主要負(fù)責(zé)錄音部分。
認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)司機(jī)的調(diào)查問(wèn)卷中，我們考慮的問(wèn)題主要有：司機(jī)的工作量、和時(shí)間問(wèn)題，制作好調(diào)查問(wèn)卷、我們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)上傳、車站訪問(wèn)、同學(xué)之間互相訪問(wèn)、家長(zhǎng)幫忙調(diào)查等等，在做調(diào)查的時(shí)候出現(xiàn)了一些問(wèn)題：例如：在車站訪問(wèn)的時(shí)候，乘客會(huì)有些不配合，不在意這份調(diào)查問(wèn)卷，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象我們及時(shí)解釋，說(shuō)清楚為什么要做調(diào)查問(wèn)卷，是為了讓我們更好做出數(shù)據(jù)分析和整理。例如：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳，我下載下來(lái)的文檔也看出了問(wèn)題，大家普遍對(duì)乘客的調(diào)查問(wèn)卷中，對(duì)市民排隊(duì)的現(xiàn)象選項(xiàng)不一，我認(rèn)為公交車站排隊(duì)的現(xiàn)象應(yīng)該變得有序，尤其是車站口人多的地方。
九月五號(hào)早上，我們?nèi)チ?29路公交總站，對(duì)公交總站的司機(jī)做了調(diào)研，首先我們提前攢寫了對(duì)司機(jī)的問(wèn)題集，剛開(kāi)始司機(jī)他還不想幫我們做，他不知道我們這是在干什么，后來(lái)他聽(tīng)了我們的解釋，我們說(shuō)服了他，以至于調(diào)研才能繼續(xù)進(jìn)行。在訪問(wèn)過(guò)程中還是很嚴(yán)肅的，雖然有點(diǎn)緊張。采訪后，我們向司機(jī)先生表示了感謝。就這樣我們的采訪工作終于結(jié)束了。
專設(shè)老幼病殘專座，還開(kāi)設(shè)老年卡、殘疾人證明來(lái)對(duì)乘客進(jìn)行免票的制度，更多的對(duì)乘客進(jìn)行了優(yōu)惠，也受到了很多乘客的肯定。其次，公交乘務(wù)人員采對(duì)人態(tài)度和藹、友善對(duì)人、每位乘客都心中洋溢著笑容。所以，更好的緩解了情緒。第三，乘客的文化素質(zhì)都在提高，也就極大的避免了在車中產(chǎn)生沖突的可能性。總的來(lái)說(shuō)，在政府和國(guó)家對(duì)公交運(yùn)營(yíng)的幫助下，運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有了很大的改善，不過(guò)現(xiàn)在還應(yīng)該更好的對(duì)乘客提出的問(wèn)題進(jìn)行解決，保證公交系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)此次調(diào)查可以看出，乘客對(duì)等車的時(shí)間還是比較看重，盡量以少為主，還有就是乘客排隊(duì)的意識(shí)還要加強(qiáng)，司機(jī)對(duì)工作量的大小還是比較適合，司機(jī)對(duì)市民排隊(duì)的意識(shí)感覺(jué)很好。希望這樣的意識(shí)，在以后更要加強(qiáng)。公交企業(yè)打造優(yōu)秀公交，更能夠?yàn)槭忻癯鲂刑峁┱嬲饬x上的“方便周到”的服務(wù)，行車的安全與集中調(diào)度系統(tǒng)是密不可分的。持續(xù)提升公交服務(wù)水平最大限度的吸引市民選擇公交出行方式。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇七
1．方式渠道
a．一般會(huì)采取海報(bào)、傳單、廣播、條幅等常規(guī)方式；其次，各校會(huì)充分利用校內(nèi)有限資源進(jìn)行宣傳。擁有電視臺(tái)的學(xué)校用電視作宣傳陣地；校園網(wǎng)發(fā)達(dá)的學(xué)校則用網(wǎng)站特別是作為宣傳平臺(tái)；還有電子屏幕等多種資源利用。各級(jí)都認(rèn)為海報(bào)這種宣傳方式最為有效。
b．各校不斷創(chuàng)新，挖掘新的宣傳渠道，值得借鑒：
1)北大、北廣對(duì)海報(bào)的藝術(shù)化制作。針對(duì)性強(qiáng)：針對(duì)不同的制作目的，從而選擇不同的表現(xiàn)形式，版面的大小不一，形式多樣，字體、圖片的繪制多變：藝術(shù)性強(qiáng)：海報(bào)的構(gòu)圖、文字、排版等工序皆由頗具專業(yè)水準(zhǔn)的同學(xué)設(shè)計(jì)完成，極具視覺(jué)沖擊力。成本高：海報(bào)皆由優(yōu)質(zhì)的紙張，電腦打印而成，制作精美考究，對(duì)專業(yè)的要求高。綜上可得，海報(bào)的藝術(shù)制作能給人以更強(qiáng)的震撼力，宣傳效果好。但制作耗資大，專業(yè)技術(shù)要求高，難以大范圍推廣。
2)立體式宣傳。所謂立體式宣傳便是宣傳的幾個(gè)方式同時(shí)進(jìn)行，或緊湊的鋪開(kāi)，產(chǎn)生“聚集效應(yīng)”。這對(duì)普遍資源緊缺的校會(huì)而言，投入少，效果卻事半功倍。例如，人大的五.四游園晚會(huì)的宣傳，一開(kāi)始張貼海報(bào)，給同學(xué)一個(gè)印象。而后馬上掛起巨型條幅，同時(shí)往各個(gè)宿舍發(fā)送傳單，在校園各處擺放海報(bào)，校內(nèi)的各種刊物、廣播、網(wǎng)絡(luò)三管下，使得一時(shí)間“五.四游園”成為人大同學(xué)議論的焦點(diǎn)。當(dāng)是時(shí)，課堂內(nèi)外，茶余飯后，無(wú)人不提“五.四”，無(wú)人不曉“游園會(huì)”。在這種短時(shí)間內(nèi)，多層次，多側(cè)面，高強(qiáng)度，全方位宣傳模式能造成一個(gè)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，受到顯著的效果。
c．常規(guī)的工作完善其細(xì)節(jié)，同樣也可以“小投入，大收獲”。
1)海報(bào)的擺放要充分考慮人流量及時(shí)間的問(wèn)題。擺放的位置要有重點(diǎn)、有突出。
2)宿舍樓的宣傳板形狀要多樣，顏色要鮮艷，內(nèi)容要靈活。如北科大也有類似我?！盁豳u站”的宣傳小板，每幢宿舍樓皆有，為一座小房的形狀。他們還盡量減少大段枯燥的文字通知，而采用彩繪、彩噴的方式，語(yǔ)言也盡可能的幽默，此舉得到了同學(xué)們的喜愛(ài)。
4)夸張式宣傳。突出某一個(gè)宣傳環(huán)節(jié)，使它特別的顯眼能吸引人。例如中央財(cái)大在“聚焦時(shí)代，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)”活動(dòng)中耗資3000多元做了一個(gè)巨型展板，雖其后再也沒(méi)有作其他的大型宣傳，但這個(gè)活動(dòng)仍取得了很好的效果。
5)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合式宣傳：通過(guò)聯(lián)系其他多所高校（特別是著名高校）聯(lián)合舉辦活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，擴(kuò)展其活動(dòng)規(guī)模。幾所高校同時(shí)進(jìn)行高強(qiáng)度的宣傳，造成巨大影響，更多師生也能知道該活動(dòng)的信息，效果十分顯著。例如北大今年的女生節(jié)，今年北大著力與其周圍諸如清華、北師大等高校聯(lián)合，北大的女生節(jié)擴(kuò)大規(guī)模，舉辦成首都女生文化節(jié)。宣傳在各學(xué)校同時(shí)展開(kāi)，極具社會(huì)影響力，表現(xiàn)出對(duì)該女生節(jié)的濃厚興趣。女生節(jié)善未開(kāi)幕卻已是春風(fēng)一到花滿樓了。
6)以情感人式宣傳：大學(xué)生是一個(gè)極富朝氣極有同情心的群體，他們對(duì)社會(huì)上的一切事物皆表示好奇，對(duì)丑惡的憎惡，對(duì)善良的贊同，對(duì)/:請(qǐng)記住我站域名/無(wú)助的同情，對(duì)落后的痛心抓住他們內(nèi)心的感性一面,便能抓住他們的心.感人式宣傳便是如此.例如農(nóng)大的“扶貧接力”的宣傳。首先，播放大學(xué)支教團(tuán)在西部拍攝的實(shí)況錄象——“呼喚”，以及西部?jī)和瘓D片展。而后，緊接者又在人流量較大的第一、第二食堂大力宣傳?；顒?dòng)期間還邀請(qǐng)到西部的貧苦學(xué)生做代表參加其活動(dòng)。整個(gè)過(guò)程真實(shí)感人，極富感染力與號(hào)召力。這類宣傳更針對(duì)活動(dòng)而言，一般類似募捐、義務(wù)性獻(xiàn)血等公益活動(dòng)較為適合。
7)名人效應(yīng)?；顒?dòng)前期或過(guò)程中邀請(qǐng)名人加盟，或名人前來(lái)簽名售書(shū)等等。借助名人名氣的各種方式為活動(dòng)造勢(shì)，吸引同學(xué)。這種宣傳難度較大，一是要邀請(qǐng)這些名人嘉賓需專人邀請(qǐng)接送，而且額外也需資金投入。二是要根據(jù)活動(dòng)的大小及學(xué)校影響力的情況來(lái)決定。突發(fā)狀況還要有提前的準(zhǔn)備。
8)制作宣傳媒體。制作文化衫、小彩旗、小招牌等形式多樣，能起到良好的宣傳效果。例如中國(guó)青年政治學(xué)院宣傳部自己設(shè)計(jì)夏季文化衫，以低廉的價(jià)格出售給同學(xué)，一來(lái)可以宣傳校會(huì)及本部門。同時(shí)也可以募集一些經(jīng)費(fèi)。以此我們可以得到啟發(fā)，在針對(duì)大型活動(dòng)時(shí)，我們可以設(shè)計(jì)文化衫或者其他形式的小物品，出售或者贈(zèng)送，讓一個(gè)個(gè)穿上它的同學(xué)做一個(gè)移動(dòng)的宣傳欄。
d．調(diào)查總結(jié)
除了常規(guī)的前期宣傳工作，有更多的學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始注意到前期的調(diào)查工作與事后的總結(jié)報(bào)告了，一般的，他們會(huì)在活動(dòng)前作一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查同學(xué)們的看法建議反饋給了活動(dòng)的組織者。組織者參考這些建議，使得計(jì)劃得更為周全，活動(dòng)也舉辦的更盡善盡美。而北大則是將活動(dòng)的后期總結(jié)形成書(shū)面材料，面向校內(nèi)師生及校外媒體。這樣做，首先可以再次起到宣傳的作用，一前一后的雙重宣傳為活動(dòng)圓滿畫上了一個(gè)句號(hào)；再次，各方通過(guò)這份總結(jié)報(bào)告，可間接監(jiān)督校會(huì)活動(dòng)的組織狀況，提出建文秘站:議及批評(píng)。
a,校會(huì)內(nèi)各種講座或節(jié)目的宣傳。
b,特殊時(shí)段或節(jié)目。比如說(shuō)北交在剛開(kāi)學(xué)的一期《迎新?？?，著力對(duì)新生介紹學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置、教學(xué)狀況、住宿常識(shí)，同時(shí)附校平面圖，附近商場(chǎng)地圖等。圖文并茂地展現(xiàn)在新生面前，同時(shí)也方便了新同學(xué)的生活。
c,生活、商業(yè)資訊。如北航有一份報(bào)《方便坊》，其中介紹商家的促銷活動(dòng)，降價(jià)商品，價(jià)格合理的小精品，以及音樂(lè)會(huì)、話劇的門票購(gòu)買信息。一方面可方便同學(xué)購(gòu)物。同時(shí)也可為商家作有償宣傳。
e,就業(yè)勤工儉學(xué)資訊。四處收集招工信息，為同學(xué)介紹兼職或工作。也可與公司合作，為公司制作展板，即可幫助同學(xué)了解公司，爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)，也可為公司作宣傳，獲得贊助。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇八
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)審計(jì)人才的培養(yǎng)越來(lái)越重視，審計(jì)在經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)等方面起到了非常重要的作用。由于我國(guó)審計(jì)人才的培養(yǎng)起步晚，高校在承擔(dān)審計(jì)人才培養(yǎng)與發(fā)展方面存在粗放式、理論與實(shí)際嚴(yán)重脫軌、師資不強(qiáng)等一序列問(wèn)題。筆者對(duì)此進(jìn)行分析，并提出一些對(duì)策進(jìn)行探討。
（一）審計(jì)人才培養(yǎng)教學(xué)目標(biāo)不明確、內(nèi)容單一化。
目前我國(guó)高校盲目擴(kuò)招，高校教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)滑坡，以只求數(shù)量不求質(zhì)量的追求下，教學(xué)目標(biāo)不明確，界限不明晰，內(nèi)容不豐富，僅限于傳授財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，學(xué)生缺乏應(yīng)該具備的會(huì)計(jì)、審計(jì)、管理、金融、法律、風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等方面的知識(shí)與能力，同時(shí)缺少擁有工作必須具備的職業(yè)道德，發(fā)展所需要的創(chuàng)新能力的復(fù)合型高級(jí)專門人才。很多高校對(duì)于教學(xué)人才的陪養(yǎng)定位不準(zhǔn)確，導(dǎo)致專業(yè)特色不突出，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（二）師資隊(duì)伍實(shí)踐能力不足，對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)、政策把握不準(zhǔn)。
當(dāng)前，我國(guó)高校師資人才的培養(yǎng)模式僅限于從學(xué)校到學(xué)校的一貫式的培養(yǎng)方式，缺乏社會(huì)閱歷以及豐富的審計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，甚至有部分審計(jì)專業(yè)教師在大學(xué)或研究生階段并非審計(jì)專業(yè)畢業(yè)，未全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)審計(jì)專業(yè)，對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)和審計(jì)政策缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使審計(jì)實(shí)踐性教學(xué)難以達(dá)到令人滿意的效果。學(xué)生上崗時(shí)對(duì)審計(jì)實(shí)踐，從新開(kāi)始。
（三）理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，忽視社會(huì)需求。
目前，我國(guó)高校的人才培養(yǎng)模式僅停留于課堂上的教學(xué)，僅限學(xué)習(xí)書(shū)本上有限制知識(shí)，沒(méi)有大膽地走出教室，到實(shí)踐當(dāng)中去教學(xué)，審計(jì)是一門專業(yè)性極強(qiáng)的專業(yè)，職業(yè)性要求高，只有讓學(xué)生參與到實(shí)踐當(dāng)中，感受審計(jì)實(shí)務(wù)，才能更好地促進(jìn)理論教學(xué)的發(fā)展。關(guān)注社會(huì)需求才能更好的實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的全面提升。
（四）教學(xué)方法授課方式枯燥單一
目前，我國(guó)高校的教學(xué)方式只是老師的照本宣科，學(xué)生只是一味的傾聽(tīng)，老師沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)，使得一部分學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)失去興趣，專業(yè)不精，甚至不通。
（一） 明確教學(xué)目標(biāo)，豐富審計(jì)教學(xué)內(nèi)容
有目標(biāo)才能有方向，高校人才培養(yǎng)也是如此。我國(guó)財(cái)經(jīng)高校對(duì)于審計(jì)人才培養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)制定中期人才培養(yǎng)計(jì)劃，把人才培養(yǎng)劃分為應(yīng)用型、研究性分階段，有計(jì)劃的培養(yǎng)具有特色的高素質(zhì)審計(jì)人才。同時(shí)學(xué)校還應(yīng)當(dāng)豐富教學(xué)內(nèi)容，積極引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德觀。為未來(lái)走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)審計(jì)師資隊(duì)伍的建設(shè)，強(qiáng)化審計(jì)實(shí)務(wù)
高校是培養(yǎng)人才的主陣地，在教師引進(jìn)方面要打破傳統(tǒng)模式，具要有學(xué)歷又要有豐富的雙人才教師隊(duì)伍。聘請(qǐng)具有豐富審計(jì)實(shí)踐的人才作為學(xué)校教學(xué)顧問(wèn)，鼓勵(lì)教師開(kāi)展審計(jì)實(shí)踐交流活動(dòng)，培養(yǎng)教學(xué)的創(chuàng)新思維。鼓勵(lì)支持教師繼續(xù)深造，支持教師參加社會(huì)審計(jì)實(shí)踐，適當(dāng)給予教師資金支持。
（三）重視社會(huì)需求，促進(jìn)審計(jì)理論與實(shí)踐相融合
理論只有與實(shí)踐相結(jié)合才能發(fā)揮其生命力。審計(jì)專業(yè)不同于其他專業(yè)，具有專業(yè)性和實(shí)踐性強(qiáng)。高校要做好社會(huì)調(diào)研工作，深入審計(jì)機(jī)關(guān)、事務(wù)所、企業(yè)認(rèn)真了解情況。在有條件的地方為學(xué)生設(shè)立審計(jì)實(shí)習(xí)基地，鼓勵(lì)學(xué)生到審計(jì)機(jī)關(guān)、事務(wù)所、企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。同時(shí)聘請(qǐng)審計(jì)機(jī)構(gòu)、事務(wù)所、企業(yè)等具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才開(kāi)展審計(jì)講座，加深學(xué)生對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)審計(jì)的興趣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
（四）創(chuàng)新教學(xué)模式，打造精品審計(jì)課程
高校要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，就應(yīng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂的積極性，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的互動(dòng)，擯棄“填鴨式”的課堂教學(xué)。在審計(jì)課程方面要注重自身特色，打造一批品牌課程，培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)政府審計(jì)、社會(huì)審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)的人才隊(duì)伍，積極開(kāi)拓適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的多領(lǐng)域?qū)徲?jì)課程，努力走在審計(jì)發(fā)展前沿。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇九
一、展會(huì)概況及展會(huì)工作總結(jié)
本次展會(huì)相對(duì)于上海地材展，參觀客戶及參觀商相關(guān)本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)性較強(qiáng)。對(duì)于本次參展活動(dòng)，在陳晨副總主要領(lǐng)導(dǎo)下，國(guó)際貿(mào)易中心、企劃部、客服中心、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心相互配合，整個(gè)展會(huì)過(guò)程中，不過(guò)在公司客服中心和參展團(tuán)隊(duì)的配合下，最終還是取得了圓滿結(jié)束。
展會(huì)前期準(zhǔn)備階段，策劃部負(fù)責(zé)展臺(tái)的設(shè)計(jì)、搭建、安排以及負(fù)責(zé)展會(huì)退場(chǎng)工作，客服中心進(jìn)行宣傳冊(cè)、樣品的下單、清點(diǎn)及打包，及辦公用品的物料準(zhǔn)備，當(dāng)參展人員基本確定后，客服中心進(jìn)行了費(fèi)用預(yù)算、車票預(yù)訂(因國(guó)內(nèi)營(yíng)銷人員不確定回程與否在訂回程票上訂票人員出現(xiàn)失誤，全部購(gòu)買上鋪，部分人員在北京現(xiàn)場(chǎng)買票)以及住宿跟進(jìn)安排，經(jīng)過(guò)幾次部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員相互溝通，為展會(huì)活動(dòng)的順利進(jìn)行做了前期準(zhǔn)備工作。
展會(huì)過(guò)程中，由陳副總作為領(lǐng)隊(duì)，對(duì)展會(huì)工作人員的每日到展時(shí)間、工作紀(jì)律、及人員分工做了一定的明確。展會(huì)期間，前臺(tái)接待人員和區(qū)域經(jīng)理們相互配合，為客戶展示了同欣工作人員的專業(yè)和服務(wù)的細(xì)致，得到了相關(guān)客戶的好評(píng)。
展會(huì)結(jié)束后，客服中心對(duì)展會(huì)收集的資料在第一時(shí)間進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)，將本次展會(huì)收集回來(lái)的客戶資料及時(shí)納入公司的客戶檔案庫(kù)，并制定了客戶回訪等級(jí)表，回訪工作有待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)進(jìn)行。
二、展會(huì)參展商及觀眾分析
1、參展商
本次展會(huì)的場(chǎng)館營(yíng)造參展商有：塑膠場(chǎng)地，人造草坪，運(yùn)動(dòng)地板，塑膠顆粒，樹(shù)脂及涂料，活動(dòng)看臺(tái)座椅，坡道設(shè)施，蓬房及施工鋪裝設(shè)備，防水系統(tǒng)等，我公司的預(yù)制性環(huán)保橡膠跑道，是跑道系列較為先進(jìn)和高端的產(chǎn)品。因?yàn)橐参瞬簧偈煜に苣z系列的客戶前來(lái)咨詢了解。
2、參展觀眾
市體育局基建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、體育場(chǎng)館、運(yùn)動(dòng)隊(duì)采購(gòu)人員
三、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況及建議
公司的展位面積達(dá)36㎡，相對(duì)于周邊展位規(guī)模、展臺(tái)設(shè)計(jì)的風(fēng)格、主題與色彩上比較突出，展臺(tái)的設(shè)計(jì)以公司重點(diǎn)工程業(yè)績(jī)?yōu)橹?，給別人一目了然的`視覺(jué)效果，完美的突出了公司的產(chǎn)品與行業(yè)性質(zhì)，設(shè)有商務(wù)洽談區(qū)。
1、宣傳冊(cè)、樣品、名片準(zhǔn)備：
參展觀眾、很多準(zhǔn)備涉及橡膠卷材產(chǎn)品、對(duì)橡膠卷材感興趣的觀眾和部分同行，在交流過(guò)程中，基本都會(huì)提出索要宣傳冊(cè)與樣品的要求，出于為了收集到更多的客戶資料也為了讓更多的潛在客戶知道與了解我們公司的產(chǎn)品，而促成這種交流最快捷的渠道也就是通過(guò)公司的產(chǎn)品宣傳冊(cè)與名片，參展接待人員在最開(kāi)始也都基本滿足了顧客的需求。
2、展會(huì)客戶接待
本次參展領(lǐng)隊(duì)人陳博對(duì)人員接待進(jìn)行了分工，四名女孩分別在兩個(gè)展臺(tái)進(jìn)行接待登記，有需求了解的客戶交替到區(qū)域經(jīng)理在洽談區(qū)進(jìn)行深入介紹溝通，整個(gè)流程配合融洽。使不同區(qū)域的客戶都得到的本區(qū)域負(fù)責(zé)人員的接待溝通。為下次的項(xiàng)目合作打下良好的基礎(chǔ)。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十
一． 調(diào)查目的
1. 調(diào)查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。
2. 調(diào)查我校學(xué)生美發(fā)消費(fèi)狀況。
3. 對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作，讓自己在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
4. 對(duì)美發(fā)店的營(yíng)銷方法進(jìn)行探索。
二． 調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
1. 作業(yè)布置后，我們小組利用課后時(shí)間討論后，決定對(duì)校內(nèi)美發(fā)店進(jìn)行調(diào)查，并采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式，隨后設(shè)計(jì)出了針對(duì)消費(fèi)者和店主的兩份問(wèn)卷。
2. 實(shí)施。我們利用周六周日等課余時(shí)間對(duì)學(xué)校周邊的學(xué)生，店主進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，在詢問(wèn)后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了匯總，分析數(shù)據(jù)制作幻燈片。
三,研究方法
本次調(diào)查重點(diǎn)采用的是抽樣調(diào)查,通過(guò)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式,對(duì)目前整個(gè)學(xué)校在校學(xué)生的理發(fā)情況進(jìn)行調(diào)查,從而對(duì)整個(gè)學(xué)校周邊理發(fā)市場(chǎng)及普遍需求進(jìn)行整理和分析.
在問(wèn)卷中,主要對(duì)消費(fèi)需求量,消費(fèi)結(jié)構(gòu),消費(fèi)動(dòng)機(jī),進(jìn)行了問(wèn)題設(shè)置,在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中,主要使用堵截訪問(wèn)法,在學(xué)校人流較密集的校門口,食堂等地進(jìn)行堵截訪問(wèn),另外在學(xué)校周圍的幾家理發(fā)店對(duì)店主進(jìn)行了訪問(wèn),然后綜合比較各個(gè)理發(fā)店的營(yíng)銷策略,宣傳方式,定價(jià)依據(jù),盈利情況等方面的比較,找出各個(gè)門店的優(yōu)勢(shì)所在并加以整理.
四，數(shù)據(jù)分析
從問(wèn)卷調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)我校周邊美發(fā)店發(fā)展不均衡，理發(fā)店生意有的很火
由于美玲位于后街門口，距離長(zhǎng)大工院學(xué)生宿舍和醫(yī)專學(xué)生宿舍都很近，所以人流量大。第二，由于老板是個(gè)幽默，技術(shù)好，年輕的帥哥，看起來(lái)賞心悅目，自然也吸引了不少顧客。第三，由于這家店有很多營(yíng)銷方法，其中不乏有各種優(yōu)惠措施來(lái)吸引新老顧客，很多方法都是一種捆-綁式的營(yíng)銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉(zhuǎn)借他人使用，這無(wú)疑又會(huì)帶來(lái)更多新顧客。相反另一家“出發(fā)點(diǎn)”生意卻一直不怎么好，我們認(rèn)為其原因?yàn)椋旱谝弧ｋm然這家店也位于隆鑫宿舍和醫(yī)專宿舍之間的主道上，但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人，很多人都有著一種防備心理，寧愿選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)的理發(fā)店。第二，該店在營(yíng)銷方法上比較單一沒(méi)有采取一些優(yōu)惠措施來(lái)吸引顧客。第三，可能是老板的美發(fā)技術(shù)不是很好，使得沒(méi)有回頭客。學(xué)校周圍開(kāi)理發(fā)店的優(yōu)勢(shì)是擁有一大批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的客源，因?yàn)閷W(xué)生是很好建立忠誠(chéng)度的人群，一旦認(rèn)準(zhǔn)某個(gè)理發(fā)店一般是不會(huì)改變的，所以理發(fā)店給學(xué)生建立一個(gè)好的第一印象是很重要的，調(diào)查顯示很多同學(xué)都有一個(gè)所忠于的理發(fā)店，而且數(shù)據(jù)顯示55%的顧客來(lái)源于老顧客，所以防止老顧客流失同樣很重要。
另外校園的美發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)低端市場(chǎng)，只能以低成本，低技術(shù)，低產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所以在價(jià)格上最好采用等級(jí)消費(fèi)，在保證能盈利的情況要盡量符合學(xué)生的消費(fèi)觀。
此外美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量也很重要，其中最重要的就是技術(shù)，數(shù)據(jù)顯示顧客對(duì)手藝技術(shù)的看重度大45%。當(dāng)然，能吸引眾多顧客的因素還有適合的價(jià)格，人氣以及距離遠(yuǎn)近，個(gè)性化的店面裝修風(fēng)格也是吸引學(xué)生的一個(gè)原因。
另外言談要自然，柔和，有禮貌其中要多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。然后理發(fā)店的環(huán)境必須要清潔舒適，舒適的環(huán)境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅，而且還可以刺激消費(fèi)，店內(nèi)還應(yīng)該放置一些書(shū)刊雜志，播放一些悅耳的音樂(lè)，提供一些茶水供顧客等候時(shí)消遣所用。
五．學(xué)結(jié)
通過(guò)本次調(diào)查了解到,很多理發(fā)店都存在進(jìn)一步改進(jìn)的地方,比如服務(wù)態(tài)度
和行業(yè)規(guī)范性等.因?yàn)樵诂F(xiàn)如今以時(shí)尚未潮流的時(shí)代,更好的服務(wù)才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨(dú)特的一面,就必須憑借實(shí)力和能力不斷完善自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度.大學(xué)生有著極為強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和超前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,但這些又與他們非經(jīng)濟(jì)獨(dú)立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購(gòu)買力減弱.但這并不意味著大學(xué)生沒(méi)有消費(fèi)市場(chǎng),由于大學(xué)生理發(fā)消費(fèi)最大的特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化.追求時(shí)尚的'東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費(fèi)品追求個(gè)性的張揚(yáng),因此大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢(shì)就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過(guò)度,理發(fā)的目的已經(jīng)不再是為了讓人看著精神,而是已經(jīng)成了人們?cè)跐M足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費(fèi)在大學(xué)生中已經(jīng)漸漸占有一定比重,大學(xué)生比較前衛(wèi)并帶有時(shí)尚氣息.所以調(diào)查大學(xué)的理發(fā)市場(chǎng)是有著重要意義的.
另外,這次調(diào)查讓我們了解了長(zhǎng)大工院的美發(fā)市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)了要在校內(nèi)
開(kāi)一家美發(fā)店應(yīng)該注意的問(wèn)題以及面對(duì)這些問(wèn)題要做出的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)讓我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用了所學(xué)知識(shí)，并在活動(dòng)中鍛煉了自己，不知不覺(jué)中提升了自己的能力，這使得我們?yōu)槲磥?lái)創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)，也讓我們知道了市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷。
一、 美容美發(fā)行業(yè)概況
商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國(guó)工商、業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)于2015年開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查分析，完成了2004—2015年度中國(guó)美容美發(fā)業(yè)發(fā)展調(diào)研項(xiàng)目。據(jù)調(diào)查分析，目前全國(guó)約有182萬(wàn)家各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，3100余家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，600余家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值。調(diào)查還表明，我國(guó)美容美發(fā)業(yè)呈現(xiàn)以下主要特點(diǎn)：中國(guó)美容美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，其生于市場(chǎng)、長(zhǎng)于市場(chǎng)，按照市場(chǎng)機(jī)制由自發(fā)到自覺(jué)地配置資源，行業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。目前美容美發(fā)機(jī)構(gòu)有94.78％為民營(yíng)資本，4.11％為外資或混合資本；美容美發(fā)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金在30萬(wàn)元人民幣以下者有72 .31％；營(yíng)業(yè)場(chǎng)所主要以租賃方式為主，占88 27％；設(shè)備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場(chǎng)型服務(wù)。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放后的20多年快速發(fā)展已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，完全由民間資本自發(fā)投入，依賴市場(chǎng)化運(yùn)作。
二、美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)分析
以生活美容服務(wù)為主占75.91％，以美發(fā)服務(wù)為主占24.08％。美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)處于良性的運(yùn)行狀態(tài)中。抽樣調(diào)查表明，美容美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位，經(jīng)營(yíng)方式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化；品牌經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)展連鎖方式，加盟經(jīng)營(yíng)占87.98％；美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會(huì)員型，有80.25％的美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方式，在經(jīng)營(yíng)面積200m2以上的大型機(jī)構(gòu)中則100％以不同形式采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)；職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23％，大多數(shù)中小型機(jī)構(gòu)都由投資者自己為主體進(jìn)行管理，但大型機(jī)構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理占主流；運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進(jìn)行管理者在被調(diào)查的機(jī)構(gòu)中約占5.72％，已初見(jiàn)端倪。
三、服務(wù)特性為就業(yè)帶來(lái)活力
四、教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開(kāi)放以后，通過(guò)引人港臺(tái)和日
本、韓國(guó)的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來(lái)的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系，各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員，使其成為中國(guó)美容美發(fā)從業(yè)人員的主體，據(jù)調(diào)查，美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學(xué)歷者占35.1％，高中及中專技校者占53.53％，大專及以上學(xué)歷者占11.38％。目前專業(yè)培訓(xùn)亦多為1一3個(gè)月的短期培訓(xùn)，這與國(guó)外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn)，特別是學(xué)歷教育有很大差距。目前教育培訓(xùn)體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)，是導(dǎo)致出現(xiàn)美容服務(wù)問(wèn)題較多的原因之一。
五、美容美發(fā)服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)熱點(diǎn)
經(jīng)過(guò)專業(yè)教師走訪各大美容美發(fā)企業(yè)有70％的被訪者對(duì)未來(lái)美容美發(fā)業(yè)發(fā)
展持樂(lè)觀態(tài)度。消費(fèi)者最為關(guān)心的前三個(gè)因素是美容美發(fā)操作人員的技術(shù)水平和素質(zhì)(占28.60%)，設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性(占15.2％)，用具的衛(wèi)生安全性(占12.1％)。評(píng)價(jià)滿意度較高的是工作人員的服務(wù)態(tài)度，評(píng)價(jià)較低的是管理和服務(wù)質(zhì)量。在被訪者中，有去美容美發(fā)院的意向者占90％以上，其中60％的人有去過(guò)美容美發(fā)院經(jīng)歷；有80%以上的被訪者對(duì)普通美容美發(fā)服務(wù)價(jià)格持接受態(tài)度，辦理消費(fèi)月卡(占19.28％)和年卡(占23.08％)已成為主要方式之一，消費(fèi)以城市為主(占70.05％)。美容美發(fā)消費(fèi)者的男女性別比例為19.61％：83.39％；年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04％)；大專以上學(xué)歷的消費(fèi)約占45.86％；社會(huì)地位較高和職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的人員是消費(fèi)主要群體(占93.12％)；農(nóng)民及農(nóng)民工消費(fèi)約占6.88％，廣大農(nóng)村的美容消費(fèi)已開(kāi)始顯現(xiàn)一定的消費(fèi)勢(shì)頭。
六、調(diào)研總結(jié)
符合現(xiàn)階段美容美發(fā)市場(chǎng)的人才培養(yǎng)需求，教學(xué)方式方法合理，2年制教學(xué)
方案有利于行業(yè)人才培養(yǎng)，專業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?BR> 高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十一
1．方式渠道
a．一般會(huì)采取海報(bào)、傳單、廣播、條幅等常規(guī)方式；其次，各校會(huì)充分利用校內(nèi)有限資源進(jìn)行宣傳。擁有電視臺(tái)的學(xué)校用電視作宣傳陣地；校園網(wǎng)發(fā)達(dá)的學(xué)校則用網(wǎng)站特別是作為宣傳平臺(tái)；還有電子屏幕等多種資源利用。各級(jí)都認(rèn)為海報(bào)這種宣傳方式最為有效。
b．各校不斷創(chuàng)新，挖掘新的宣傳渠道，值得借鑒：
1)北大、北廣對(duì)海報(bào)的藝術(shù)化制作。針對(duì)性強(qiáng)：針對(duì)不同的制作目的，從而選擇不同的表現(xiàn)形式，版面的大小不一，形式多樣，字體、圖片的繪制多變：藝術(shù)性強(qiáng)：海報(bào)的構(gòu)圖、文字、排版等工序皆由頗具專業(yè)水準(zhǔn)的同學(xué)設(shè)計(jì)完成，極具視覺(jué)沖擊力。成本高：海報(bào)皆由優(yōu)質(zhì)的紙張，電腦打印而成，制作精美考究，對(duì)專業(yè)的要求高。綜上可得，海報(bào)的藝術(shù)制作能給人以更強(qiáng)的震撼力，宣傳效果好。但制作耗資大，專業(yè)技術(shù)要求高，難以大范圍推廣。
2)立體式宣傳。所謂立體式宣傳便是宣傳的幾個(gè)方式同時(shí)進(jìn)行，或緊湊的鋪開(kāi)，產(chǎn)生“聚集效應(yīng)”。這對(duì)普遍資源緊缺的校會(huì)而言，投入少，效果卻事半功倍。例如，人大的五.四游園晚會(huì)的宣傳，一開(kāi)始張貼海報(bào)，給同學(xué)一個(gè)印象。而后馬上掛起巨型條幅，同時(shí)往各個(gè)宿舍發(fā)送傳單，在校園各處擺放海報(bào)，校內(nèi)的各種刊物、廣播、網(wǎng)絡(luò)三管下，使得一時(shí)間“五.四游園”成為人大同學(xué)議論的焦點(diǎn)。當(dāng)是時(shí)，課堂內(nèi)外，茶余飯后，無(wú)人不提“五.四”，無(wú)人不曉“游園會(huì)”。在這種短時(shí)間內(nèi)，多層次，多側(cè)面，高強(qiáng)度，全方位宣傳模式能造成一個(gè)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，受到顯著的效果。
c．常規(guī)的工作完善其細(xì)節(jié)，同樣也可以“小投入，大收獲”。
1)海報(bào)的擺放要充分考慮人流量及時(shí)間的問(wèn)題。擺放的位置要有重點(diǎn)、有突出。
2)宿舍樓的宣傳板形狀要多樣，顏色要鮮艷，內(nèi)容要靈活。如北科大也有類似我?！盁豳u站”的宣傳小板，每幢宿舍樓皆有，為一座小房的形狀。他們還盡量減少大段枯燥的文字通知，而采用彩繪、彩噴的方式，語(yǔ)言也盡可能的幽默，此舉得到了同學(xué)們的喜愛(ài)。
3)中國(guó)青年政治學(xué)院采用廣播進(jìn)行宣傳，早6：30-8：00，中午9：50-10：10。午飯晚飯期間插播，特別是有重大活動(dòng)時(shí)，則隨時(shí)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
4)夸張式宣傳。突出某一個(gè)宣傳環(huán)節(jié)，使它特別的顯眼能吸引人。例如中央財(cái)大在“聚焦時(shí)代，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)”活動(dòng)中耗資3000多元做了一個(gè)巨型展板，雖其后再也沒(méi)有作其他的大型宣傳，但這個(gè)活動(dòng)仍取得了很好的效果。
5)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合式宣傳：通過(guò)聯(lián)系其他多所高校（特別是著名高校）聯(lián)合舉辦活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，擴(kuò)展其活動(dòng)規(guī)模。幾所高校同時(shí)進(jìn)行高強(qiáng)度的宣傳，造成巨大影響，更多師生也能知道該活動(dòng)的信息，效果十分顯著。例如北大今年的女生節(jié)，今年北大著力與其周圍諸如清華、北師大等高校聯(lián)合，北大的女生節(jié)擴(kuò)大規(guī)模，舉辦成首都女生文化節(jié)。宣傳在各學(xué)校同時(shí)展開(kāi)，極具社會(huì)影響力，表現(xiàn)出對(duì)該女生節(jié)的濃厚興趣。女生節(jié)善未開(kāi)幕卻已是春風(fēng)一到花滿樓了。
6)以情感人式宣傳：大學(xué)生是一個(gè)極富朝氣極有同情心的群體，他們對(duì)社會(huì)上的一切事物皆表示好奇，對(duì)丑惡的憎惡，對(duì)善良的贊同，對(duì)/:請(qǐng)記住我站域名/無(wú)助的同情，對(duì)落后的痛心抓住他們內(nèi)心的感性一面,便能抓住他們的心.感人式宣傳便是如此.例如農(nóng)大的“扶貧接力”的宣傳。首先，播放大學(xué)支教團(tuán)在西部拍攝的實(shí)況錄象——“呼喚”，以及西部?jī)和瘓D片展。而后，緊接者又在人流量較大的第一、第二食堂大力宣傳。活動(dòng)期間還邀請(qǐng)到西部的貧苦學(xué)生做代表參加其活動(dòng)。整個(gè)過(guò)程真實(shí)感人，極富感染力與號(hào)召力。這類宣傳更針對(duì)活動(dòng)而言，一般類似募捐、義務(wù)性獻(xiàn)血等公益活動(dòng)較為適合。
7)名人效應(yīng)?；顒?dòng)前期或過(guò)程中邀請(qǐng)名人加盟，或名人前來(lái)簽名售書(shū)等等。借助名人名氣的各種方式為活動(dòng)造勢(shì)，吸引同學(xué)。這種宣傳難度較大，一是要邀請(qǐng)這些名人嘉賓需專人邀請(qǐng)接送，而且額外也需資金投入。二是要根據(jù)活動(dòng)的大小及學(xué)校影響力的情況來(lái)決定。突發(fā)狀況還要有提前的準(zhǔn)備。
8)制作宣傳媒體。制作文化衫、小彩旗、小招牌等形式多樣，能起到良好的宣傳效果。例如中國(guó)青年政治學(xué)院宣傳部自己設(shè)計(jì)夏季文化衫，以低廉的價(jià)格出售給同學(xué)，一來(lái)可以宣傳校會(huì)及本部門。同時(shí)也可以募集一些經(jīng)費(fèi)。以此我們可以得到啟發(fā)，在針對(duì)大型活動(dòng)時(shí)，我們可以設(shè)計(jì)文化衫或者其他形式的小物品，出售或者贈(zèng)送，讓一個(gè)個(gè)穿上它的同學(xué)做一個(gè)移動(dòng)的宣傳欄。
d．調(diào)查總結(jié)
除了常規(guī)的前期宣傳工作，有更多的學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始注意到前期的調(diào)查工作與事后的總結(jié)報(bào)告了，一般的，他們會(huì)在活動(dòng)前作一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查同學(xué)們的看法建議反饋給了活動(dòng)的組織者。組織者參考這些建議，使得計(jì)劃得更為周全，活動(dòng)也舉辦的更盡善盡美。而北大則是將活動(dòng)的后期總結(jié)形成書(shū)面材料，面向校內(nèi)師生及校外媒體。這樣做，首先可以再次起到宣傳的作用，一前一后的雙重宣傳為活動(dòng)圓滿畫上了一個(gè)句號(hào)；再次，各方通過(guò)這份總結(jié)報(bào)告，可間接監(jiān)督校會(huì)活動(dòng)的組織狀況，提出建文秘站:議及批評(píng)。
a,校會(huì)內(nèi)各種講座或節(jié)目的宣傳。
b,特殊時(shí)段或節(jié)目。比如說(shuō)北交在剛開(kāi)學(xué)的一期《迎新?？?，著力對(duì)新生介紹學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置、教學(xué)狀況、住宿常識(shí)，同時(shí)附校平面圖，附近商場(chǎng)地圖等。圖文并茂地展現(xiàn)在新生面前，同時(shí)也方便了新同學(xué)的生活。
c,生活、商業(yè)資訊。如北航有一份報(bào)《方便坊》，其中介紹商家的促銷活動(dòng)，降價(jià)商品，價(jià)格合理的小精品，以及音樂(lè)會(huì)、話劇的門票購(gòu)買信息。一方面可方便同學(xué)購(gòu)物。同時(shí)也可為商家作有償宣傳。
e,就業(yè)勤工儉學(xué)資訊。四處收集招工信息，為同學(xué)介紹兼職或工作。也可與公司合作，為公司制作展板，即可幫助同學(xué)了解公司，爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)，也可為公司作宣傳，獲得贊助。
手機(jī)調(diào)研報(bào)告
物理調(diào)研報(bào)告
留學(xué)調(diào)研報(bào)告
需求調(diào)研報(bào)告
汽車調(diào)研報(bào)告
倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)研報(bào)告
品牌調(diào)研報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告
期貨調(diào)研報(bào)告
管理調(diào)研報(bào)告
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十二
近年來(lái)，隨著高校本科生規(guī)模擴(kuò)大，學(xué)業(yè)困難生人數(shù)也在逐漸增加。學(xué)業(yè)困難生除了自身存在的原因外，在包括家庭、周邊學(xué)生人群、學(xué)校支持系統(tǒng)在內(nèi)的外部系統(tǒng)中也存在著溝通不良、信息不暢、易受影響、支持力度不足等深層次問(wèn)題。這些使學(xué)生在學(xué)業(yè)、畢業(yè)、就業(yè)等發(fā)展前景受限的同時(shí)，也給高校教育管理和學(xué)生培養(yǎng)工作帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。結(jié)合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，通過(guò)個(gè)體抽樣深入訪談?wù){(diào)查，從內(nèi)外部系統(tǒng)兩大方面探尋高校學(xué)業(yè)困難生的癥結(jié)成因，并給予相應(yīng)對(duì)策建議。
本文基于配額抽樣的方法，首先針對(duì)廣東省某地方高校存在較嚴(yán)重掛科問(wèn)題的學(xué)生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，然后從中抽選12名不同類型學(xué)生作為典型樣本對(duì)象，從個(gè)人內(nèi)部系統(tǒng)和外部環(huán)境系統(tǒng)兩方面對(duì)樣本學(xué)生進(jìn)行深入的無(wú)結(jié)構(gòu)個(gè)別訪談?wù){(diào)查，進(jìn)而結(jié)合調(diào)研訪談結(jié)果探究學(xué)業(yè)困難生所面臨的系統(tǒng)問(wèn)題和原因癥結(jié)，并以此為依據(jù)提出相應(yīng)的對(duì)策建議。
（一）調(diào)研方法
本次調(diào)研按照先統(tǒng)計(jì)分析，再配額抽樣訪談?wù){(diào)查的方法，針對(duì)配額抽樣后的典型樣本學(xué)生，主要采取一對(duì)一深度訪談的方式。訪談內(nèi)容主要分為兩大部分：第一部分為個(gè)人內(nèi)部系統(tǒng)問(wèn)題，主要包含學(xué)習(xí)認(rèn)知、學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、個(gè)人興趣愛(ài)好等多重維度；第二部分為外部系統(tǒng)影響問(wèn)題，主要涉及父母家庭影響、周圍學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)校制約系統(tǒng)、學(xué)校支持系統(tǒng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的期望等幾個(gè)方面。
（二）調(diào)研對(duì)象
截至20xx-2014學(xué)年第一學(xué)期末，該地方性高校在校本科生總計(jì)約2.6萬(wàn)人，其中，累計(jì)未通過(guò)必修課學(xué)分超過(guò)15學(xué)分以上，即得到學(xué)業(yè)黃牌預(yù)警或黃牌的本科生共計(jì)1089名，約占在校本科生總數(shù)的4.2%，具體的分布情況如圖1、圖2所示。
根據(jù)該1089名學(xué)生樣本在掛科總學(xué)分?jǐn)?shù)、年級(jí)、專業(yè)等分布情況進(jìn)行配額抽樣，總計(jì)抽取典型樣本學(xué)生12人作為訪談對(duì)象。其中，按掛科學(xué)分范圍，抽取掛科15-19學(xué)分的5人，20-39學(xué)分的6人，40學(xué)分及以上的1人；按年級(jí)分布比例，抽取20xx級(jí)學(xué)生1人、20xx級(jí)1人、20xx級(jí)2人、20xx級(jí)3人、20xx級(jí)4人及20xx級(jí)1人；按照專業(yè)分布比例，抽取工科專業(yè)8人，理科專業(yè)3人，文科專業(yè)1人；另外，訪談對(duì)象中還包含新疆籍少數(shù)民族學(xué)生1人。
（一）學(xué)生內(nèi)部系統(tǒng)分析
1.學(xué)習(xí)認(rèn)知與態(tài)度
首先，“大一掛科無(wú)所謂”的學(xué)習(xí)認(rèn)知普遍存在。12名學(xué)業(yè)困難生第一次掛科都是在大一期間，主要特點(diǎn)為上課缺勤，其大一期間出勤率在20%-50%，最少的只有5%左右。其作業(yè)和自習(xí)的狀況也不容樂(lè)觀。對(duì)待初次掛科，大多數(shù)受訪學(xué)生“感覺(jué)問(wèn)題不大”、“心想以后有機(jī)會(huì)重修回來(lái)”。
其次，“成績(jī)體現(xiàn)不出能力”的學(xué)習(xí)認(rèn)知左右著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。在詢問(wèn)到“你如何看待成績(jī)優(yōu)秀”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，很多受訪學(xué)生都承認(rèn)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀有一定優(yōu)勢(shì)，但他們多數(shù)表示成績(jī)無(wú)法與能力、就業(yè)、工作直接掛鉤。
第三，認(rèn)知與態(tài)度的轉(zhuǎn)變很難轉(zhuǎn)化為有效的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在談到“第一次掛科的心情描述”時(shí)，大多數(shù)受訪學(xué)生都表示“有壓力”、“很沮喪”、“很失望”，能夠意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和自身的不努力。但每學(xué)期繼續(xù)掛科的學(xué)生仍占大多數(shù)，在一定程度上，他們的認(rèn)知與行動(dòng)脫節(jié)。
2.學(xué)習(xí)興趣與需求
一是學(xué)習(xí)需求偏低致使學(xué)業(yè)困難生長(zhǎng)期缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。很多受訪學(xué)生在談到自身的學(xué)習(xí)時(shí)，都提到“沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣”或是“對(duì)專業(yè)不太感興趣”。80%的受訪學(xué)生在談到“你覺(jué)得大學(xué)的課程用處有多大”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，都提到“實(shí)用性不大”、“沒(méi)有什么用處”。學(xué)業(yè)困難生對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)缺乏基本的興趣。
二是自我規(guī)劃、自我管理能力差致使學(xué)業(yè)困難生缺乏學(xué)習(xí)需求。盡管很多受訪學(xué)生在談到“對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的感受”時(shí)，認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)更自由、更自覺(jué)、更自主，但是他們?cè)趯?duì)自己學(xué)業(yè)的規(guī)劃和管理上卻表現(xiàn)得不盡如人意。許多學(xué)業(yè)困難生在大一的松懈中忽略了職業(yè)生涯規(guī)劃和人生發(fā)展目標(biāo)的審視與確立。
三是過(guò)分功利化的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)致使學(xué)習(xí)成為獲取文憑或就業(yè)的工具。在很多學(xué)業(yè)困難生真正意識(shí)到學(xué)業(yè)和學(xué)習(xí)的重要性時(shí)，已是大三、大四的學(xué)生了。他們對(duì)學(xué)習(xí)的需求更多是“取得一紙文憑”，因此在學(xué)習(xí)中折射著功利化的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)往往是為了通過(guò)考試。許多掛科生不認(rèn)真對(duì)待平時(shí)的聽(tīng)課和作業(yè)，而選擇突擊復(fù)習(xí)，考試只求一過(guò)。一些延期畢業(yè)生在校重修學(xué)分的過(guò)程中，對(duì)學(xué)習(xí)的需求更多與將要從事的工作相關(guān)，學(xué)習(xí)成為附帶就業(yè)價(jià)值的工具。
3.學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法
首先，進(jìn)入大學(xué)前未打下良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)業(yè)困難生中有一部分學(xué)生在初高中階段學(xué)習(xí)基礎(chǔ)沒(méi)有打好，這與其沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣密切相關(guān)。有訪談學(xué)生表示，初高中階段自己數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不好，經(jīng)常在數(shù)學(xué)科目上補(bǔ)課。還有學(xué)生表示，高中階段都是家長(zhǎng)和教師在身邊督促自己學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能抓得比較緊，到了大學(xué)完全靠自覺(jué)，學(xué)習(xí)一下子就松懈了。在談到“是否有借鑒他人好的學(xué)習(xí)方法”時(shí)，90%的訪談學(xué)生表示不會(huì)去留意，也不會(huì)去總結(jié)。
其次，學(xué)業(yè)上自我要求過(guò)低使壞習(xí)慣加速固化。有60%-70%的受訪學(xué)生表示，掛科科目里有相當(dāng)一部分科目是因?yàn)槠綍r(shí)出勤率低，或是考試當(dāng)天睡過(guò)頭忘記參加考試而掛科的。學(xué)業(yè)上過(guò)低的自我要求加速了曠課、缺勤、缺考、不自習(xí)、不交作業(yè)等學(xué)習(xí)壞習(xí)慣的養(yǎng)成和固化。
第三，自我解決學(xué)業(yè)問(wèn)題的途徑十分有限。碰到學(xué)業(yè)難題不主動(dòng)向教師和學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)求助。當(dāng)問(wèn)到如何解決學(xué)習(xí)困難時(shí)，絕大多數(shù)受訪學(xué)生表示“自己解決&rdq uo;，過(guò)半數(shù)學(xué)生表示會(huì)向身邊同學(xué)請(qǐng)教，極少學(xué)生表示會(huì)向教師請(qǐng)教。而自己解決問(wèn)題的學(xué)生大多選擇自己看書(shū)、上網(wǎng)、找資料、認(rèn)真聽(tīng)講等途徑，問(wèn)題都在自身內(nèi)部消化，學(xué)習(xí)效率較低，收效甚微。
4.心理問(wèn)題
一是由認(rèn)知偏差而引起的畏難情緒和懈怠心理。首先，學(xué)業(yè)困難生經(jīng)歷了高考的洗禮，在高中階段形成的學(xué)習(xí)壓力使他們對(duì)學(xué)習(xí)有了一定的畏難情緒，來(lái)到大學(xué)后，寬松的學(xué)習(xí)氛圍讓他們的壓力得到釋放，懈怠心理逐漸讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)上總是“慢半拍”，在行動(dòng)上有了“拖延癥”的習(xí)慣。其次，對(duì)待挫折失敗沒(méi)有積極正面的回應(yīng)和努力發(fā)奮的斗志，多數(shù)掛科生選擇不良發(fā)泄和消極逃避，例如通宵上網(wǎng)、玩游戲、在宿舍睡覺(jué)逃課等。
二是學(xué)業(yè)困難生的自控能力和意志障礙成為不容忽視的問(wèn)題。許多訪談學(xué)生表示，在意識(shí)到學(xué)業(yè)問(wèn)題后，雖然調(diào)整了自己的精力和專注力，卻很難收到較好的學(xué)習(xí)效果。這很大程度上是由于自身的自控能力差，做事情沒(méi)有堅(jiān)持和意志力造成的。另外，諸如逆反、自卑、壓抑、孤僻、焦慮等個(gè)性心理問(wèn)題，在訪談學(xué)生中都有一定程度的反映。
（二）外部系統(tǒng)方面
1.家庭系統(tǒng)溝通不良
70%-80%的受訪學(xué)生反映，所報(bào)考的專業(yè)和學(xué)校是家長(zhǎng)選擇的，他們并不知道自己喜歡什么專業(yè)，填報(bào)志愿大多由家長(zhǎng)一手操辦。進(jìn)入大學(xué)以后，學(xué)業(yè)方面與家長(zhǎng)的溝通，多屬于“事前無(wú)商量，事后再告知”的情況，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的在校情況多由電話了解，學(xué)生主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通學(xué)業(yè)的占少數(shù)。
2.易受身邊學(xué)生人群影響
80%的受訪學(xué)生認(rèn)為身邊的學(xué)習(xí)氛圍“不濃厚”，同學(xué)之間“很少談學(xué)習(xí)”、“彼此影響，大家都宅在宿舍打游戲”。對(duì)于人群關(guān)系依賴型的學(xué)生，在做決定時(shí)自身判斷往往讓位于從眾，更容易受到身邊人群的負(fù)面帶動(dòng)及影響；自控力較差者會(huì)沉迷網(wǎng)絡(luò)、不思進(jìn)取，學(xué)業(yè)上一旦出現(xiàn)困難就選擇消極逃避。
3.學(xué)校支持系統(tǒng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善
第一，學(xué)校和學(xué)業(yè)困難生之間存在信息不對(duì)稱的情況。很多學(xué)業(yè)困難生不了解學(xué)校的學(xué)業(yè)幫扶制度。盡管全部訪談學(xué)生都表示接到了學(xué)院教師或輔導(dǎo)員給予自己的學(xué)業(yè)黃牌預(yù)警或黃牌，但70%的學(xué)生表示，不了解學(xué)校學(xué)業(yè)黃牌歸口管理部門，也沒(méi)有求助過(guò)學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)。
第二，新生入學(xué)教育的學(xué)業(yè)教育部分有待加強(qiáng)。新生入學(xué)教育對(duì)學(xué)生的大學(xué)定位、學(xué)習(xí)態(tài)度建設(shè)都起著重要的作用。高校新生入學(xué)教育旨在引導(dǎo)學(xué)生融入更豐富多彩的大學(xué)生活，了解校情校紀(jì)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展興趣特長(zhǎng)，鍛煉社交能力，而對(duì)學(xué)業(yè)的宣傳教育部分不夠重視。
第三，缺乏針對(duì)性的重修輔導(dǎo)制度。調(diào)研結(jié)果顯示，12名抽樣學(xué)生共掛科88門，平均每人掛科7.33門，平均單科學(xué)分3.29分。掛科科目中基礎(chǔ)課28門，占總掛科科目的32%，專業(yè)課60門，占68%。在基礎(chǔ)課程中，思修課程占11%，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程占18%，大學(xué)英語(yǔ)課程占18%，體育課程占18%，高等數(shù)學(xué)占35%。通過(guò)調(diào)研訪談我們了解到，開(kāi)設(shè)必修課重修班的僅僅為極少數(shù)學(xué)院，多數(shù)學(xué)院對(duì)于重修科目，特別是專業(yè)必修課并未開(kāi)展針對(duì)性的輔導(dǎo)，學(xué)生只能依賴第二年重新選課補(bǔ)齊學(xué)分。
第四，學(xué)業(yè)退出機(jī)制不完善導(dǎo)致學(xué)風(fēng)不正。在訪談的學(xué)生中，多數(shù)學(xué)生表示他們較少受到學(xué)院和學(xué)校方面的壓力，“學(xué)院從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)差而清退過(guò)任何學(xué)生”，“同學(xué)們都很懈怠，沒(méi)通過(guò)就再重修好了，大不了就延期畢業(yè)，反正總會(huì)拿到畢業(yè)證的”。而學(xué)習(xí)態(tài)度特別消極的學(xué)生帶壞了周圍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
第五，延期畢業(yè)學(xué)生缺乏統(tǒng)一管理。抽樣的12名學(xué)生中有2名是延期畢業(yè)學(xué)生，通過(guò)訪談我們了解到延期畢業(yè)生在校屬于“散兵游勇”的狀態(tài)。延期畢業(yè)生在學(xué)業(yè)上存在較多困難，因身份問(wèn)題不歸屬某個(gè)年級(jí)某個(gè)班級(jí)而與集體組織脫離，有問(wèn)題也不能及時(shí)解決，難以與學(xué)校進(jìn)行有效溝通，經(jīng)年累月成為“老大難”。
（一）多管齊下，加強(qiáng)新生學(xué)業(yè)教育
高校應(yīng)在迎新期間舉辦學(xué)業(yè)優(yōu)秀新生宣講會(huì)，邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生、杰出校友與新生面對(duì)面，舉辦資深教授、院士座談會(huì)和茶話會(huì)；抽調(diào)導(dǎo)師帶領(lǐng)新生參觀學(xué)校科研基地、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、科研成果展等多種形式；通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放新生學(xué)業(yè)指南手冊(cè)等方式對(duì)學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金、轉(zhuǎn)專業(yè)考試、雙學(xué)位申請(qǐng)、出國(guó)交換生等信息進(jìn)行大力宣傳；教務(wù)、學(xué)生、團(tuán)委等部門開(kāi)通熱線或?qū)ｉT設(shè)點(diǎn)為新生提供信息咨詢，搭建信息平臺(tái)，讓信息渠道暢通。
（二）社區(qū)走訪與師生幫扶相結(jié)合，關(guān)注關(guān)心學(xué)業(yè)困難生
學(xué)生社區(qū)輔導(dǎo)員與學(xué)生助理應(yīng)關(guān)注并掌握社區(qū)內(nèi)的學(xué)生學(xué)業(yè)狀況，開(kāi)展定期走訪，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際成績(jī)，制訂學(xué)業(yè)困難生跟進(jìn)手冊(cè)，了解學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生較大的生活變化和學(xué)習(xí)起伏應(yīng)給予重點(diǎn)關(guān)注并做好記錄備案；教師適當(dāng)增加每周的坐班次數(shù)，延長(zhǎng)每次輔導(dǎo)時(shí)間；班主任應(yīng)在班會(huì)中多強(qiáng)調(diào)學(xué)風(fēng)學(xué)業(yè)問(wèn)題，在班級(jí)活動(dòng)中對(duì)學(xué)業(yè)困難生給予更多的機(jī)會(huì)和鼓勵(lì)；鼓勵(lì)學(xué)業(yè)優(yōu)秀生主動(dòng)幫助學(xué)業(yè)困難生解決實(shí)際的學(xué)業(yè)困惑和作業(yè)難題。
（三）成立學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，提高學(xué)業(yè)困難生重修通過(guò)率
教務(wù)部門牽頭，抽調(diào)大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、思想政治教育、高等數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課的任課教師組建基礎(chǔ)課輔導(dǎo)班，各院系專業(yè)課掛科率較高的學(xué)科教師組建專業(yè)課輔導(dǎo)班，每周定期開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和答疑，定期布置作業(yè)、安排考試；開(kāi)通校級(jí)和院級(jí)網(wǎng)絡(luò)答疑渠道，在學(xué)生遇到學(xué)業(yè)問(wèn)題時(shí)，可以隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上留言提問(wèn)。
（四）完善學(xué)業(yè)預(yù)警與學(xué)分分級(jí)處理制度，增強(qiáng)外部督促機(jī)制
可考慮在黃牌預(yù)警（15分）、黃牌（20分）之后設(shè)立紅牌預(yù)警（25分）、紅牌（30分）等相應(yīng)更為嚴(yán)格的督促制度，讓掛科嚴(yán)重的學(xué)生在掛科的不同階段收到來(lái)自校方的預(yù)警信號(hào)。當(dāng)學(xué)生掛科學(xué)分累計(jì)達(dá)到不同階段時(shí)，逐步采取班主任、社區(qū)輔導(dǎo)員當(dāng)面口頭告知、約談，警示通知單遞交學(xué)生并寄送家長(zhǎng)，直至勸退處理等方式，增強(qiáng)外部督促機(jī)制，給學(xué)生以壓力和鞭策。
（五）班主任定期與學(xué)業(yè)困難生談心交流，認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)業(yè)困難生的問(wèn)題，開(kāi)解心結(jié)，疏導(dǎo)情緒。在自愿的前提下，推薦一些學(xué)業(yè)困難生參加由學(xué)校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織的心理輔導(dǎo)工作坊或是團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，讓學(xué)業(yè)困難生在活動(dòng)中獲得啟發(fā)、稀釋焦慮、減輕壓力、增強(qiáng)自尊、提高自信。
（六）對(duì)延期畢業(yè)生進(jìn)行統(tǒng)一管理，加強(qiáng)延期畢生學(xué)業(yè)教育
將延期畢業(yè)的“大五生”“大六生”編入大四畢業(yè)班，對(duì)他們的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行統(tǒng)一管理，班主任應(yīng)定期了解延期畢業(yè)生的學(xué)業(yè)狀況和困難，社區(qū)輔導(dǎo)員應(yīng)定期走訪摸底，學(xué)業(yè)優(yōu)秀生和學(xué)生黨員干部應(yīng)發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，主動(dòng)提供學(xué)業(yè)及生活上的幫助。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)光飛逝，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，但也可以有所長(zhǎng)進(jìn)的，好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的高校教師總結(jié)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
本學(xué)期，我擔(dān)任了經(jīng)濟(jì)與管理系的經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)原理等兩門課程的教學(xué)任務(wù)。在院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，我較好的完成了本學(xué)期的教學(xué)工作。但是在許多方面仍有許多不足，還須不斷地完善自我。接下來(lái)，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去一學(xué)期的工作做一簡(jiǎn)要回顧與總結(jié)：
思想方面：作為一名教師，我深切地認(rèn)識(shí)到，提高政治思想覺(jué)悟，是開(kāi)展好教育工作的基本前提。我深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
教學(xué)方面：認(rèn)真上好每一節(jié)課是教師的天職。我來(lái)到學(xué)校后認(rèn)真聽(tīng)取系開(kāi)展的經(jīng)管系青年教師崗前培訓(xùn)講座，從中了解如何編寫教學(xué)大綱以及如何備好一門課等。同時(shí)，教學(xué)過(guò)程中遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向同事們請(qǐng)教，努力做到課前準(zhǔn)備好，課堂上最大限度地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)，我在教學(xué)方式方法進(jìn)行了一些改革嘗試，通過(guò)案例或者課堂討論來(lái)傳授理論，這些工作調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，他們更加認(rèn)真去聽(tīng)課。課后積極參與聽(tīng)課，并向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，使自己的教學(xué)能力得到不斷地進(jìn)步和提高。本期的工作在院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，經(jīng)過(guò)學(xué)生的配合和自己的不懈努力，取得了一定的成績(jī)，但也還存在一定的不足之處，比如，板書(shū)的設(shè)計(jì)不合理，對(duì)時(shí)間的把握等等，我將在今后的工作中，在其他老師的幫助下不斷改進(jìn)，做個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的合格教師。
經(jīng)過(guò)了這一學(xué)期，我深知要成為一名合格的大學(xué)教師，并不是一件容易的事。我將在以后的工作中不斷完善自己，重視提高個(gè)人素質(zhì)，充分利用工作閑余時(shí)間學(xué)習(xí)更多更新進(jìn)的教學(xué)理念，關(guān)注教學(xué)新動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取在今后的教學(xué)工作中做的更好，早日成為一名優(yōu)秀的大學(xué)教師！
首先感謝網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院能給我這樣的一份工作，給我一個(gè)人認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)教育的機(jī)會(huì)；再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培、教育、關(guān)心；最后感謝各位同事對(duì)我的幫助。
來(lái)學(xué)院快一年了，為了更好的開(kāi)展__的工作，下面是我對(duì)__年工作的總結(jié)：
本人思想認(rèn)識(shí)明確，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；熱愛(ài)祖國(guó)，維護(hù)國(guó)家利益，堅(jiān)決反對(duì)一切破壞國(guó)家團(tuán)結(jié)的非法組織。及時(shí)關(guān)注時(shí)政新聞，了解國(guó)內(nèi)外的事件。在工作閑暇之余，充分利用我們的教學(xué)資源，盡可能多得學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高自身素質(zhì)，使自己在身心道德和修養(yǎng)各方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展。在電大、古香古色的文化氛圍的熏陶下，我漸漸的感覺(jué)到了自己的言行舉止都有了不同程度的提高。不管是從院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，親切和藹的態(tài)度，還是同事們一絲不茍的工作精神，都對(duì)我形成了一種良好的督促和引導(dǎo)，是我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真對(duì)待工作的重要性。對(duì)工作充滿了強(qiáng)烈的責(zé)任感，熱愛(ài)這份工作。一年以來(lái)，遵守繼教院院的規(guī)章制度，用紀(jì)律約束自己，成為我行為的尺碼，尊敬上級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，和睦相處。
工作之初，我是一個(gè)對(duì)電腦產(chǎn)生恐懼的人，我怕有一天這個(gè)"龐然大物"在我一不小心之下，所有的東西都沒(méi)有了，看到同事們都能運(yùn)用自如，我也不甘心就這樣什么也不會(huì)做，每天像木偶一樣的坐在那里。于是一有機(jī)會(huì)，我就耐心的向同事請(qǐng)教。在我的努力和同事的熱心幫助之下，我從不會(huì)到了解、熟悉、再到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。
在工作期間，善于進(jìn)行思考，舉一反三，能夠較為靈活的處理一些問(wèn)題。在工作態(tài)度方面，積極主動(dòng)、熱情。對(duì)于學(xué)生的疑問(wèn)，做到耐心的解釋和說(shuō)明。由于工作性質(zhì)的特殊性，日常工作比較的瑣碎，難免會(huì)產(chǎn)生不耐煩的心理，但是一直抱有對(duì)工作負(fù)責(zé)任不出差錯(cuò)的態(tài)度，一次又一次的重復(fù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決以后，我會(huì)為自己的工作態(tài)度而欣慰。我常常提醒自己，工作是會(huì)出現(xiàn)失誤的，但是我要努力把失誤減少到最低，這是對(duì)我自己的一種挑戰(zhàn)，也是別人對(duì)我的一種認(rèn)可。讓學(xué)生對(duì)我們有一種值得信賴的感覺(jué)，對(duì)我們的信任度會(huì)不斷的提高，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的良好形象。
：我到繼續(xù)教育學(xué)院工作，負(fù)責(zé)中國(guó)人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)務(wù)管理工作，具體的工作是：招生宣傳工作。目前人大網(wǎng)院在校生__多人，學(xué)生報(bào)名、注冊(cè)、選課、考試預(yù)約，考場(chǎng)安排、教材發(fā)放等工作。學(xué)生的招生和管理工作是一個(gè)十分繁瑣和細(xì)致的工作。作為學(xué)務(wù)人員，必須做到細(xì)心、耐心，不能有絲毫的馬虎。
1、報(bào)名和注冊(cè)在平臺(tái)填寫完信息以后再逐一核對(duì)，看信息是否填寫完整有無(wú)錯(cuò)誤。
2、交費(fèi)、選課期間以短信、電話、發(fā)布通知相結(jié)合的方式第一時(shí)間提醒學(xué)生。根據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)出未按時(shí)交費(fèi)的學(xué)員信息，逐一電話聯(lián)系，了解他們未選課的原因，督促他們克服困難，保持正常學(xué)習(xí)進(jìn)度。
3、教學(xué)計(jì)劃的制定,一年組織4次人大的課程考試及全國(guó)統(tǒng)考的報(bào)名作及時(shí)辦理學(xué)生免考、免修、代修的申請(qǐng)工作。
4、學(xué)務(wù)工作是一個(gè)服務(wù)窗口，直接面對(duì)學(xué)生服務(wù)，每個(gè)學(xué)生都是學(xué)習(xí)中心的主人，學(xué)習(xí)中心要求每一個(gè)學(xué)務(wù)人員都要以學(xué)生為本，心系學(xué)生，以足夠的耐心和無(wú)限的愛(ài)心來(lái)幫助學(xué)生，這樣才能使學(xué)習(xí)中心的服務(wù)更好的發(fā)展下去。作為學(xué)務(wù)人員，必須做到細(xì)心、耐心，不能有絲毫的馬虎。我每天都會(huì)接到學(xué)生打來(lái)的各種，我都會(huì)耐心細(xì)致的給他們解答，和學(xué)生形成了和諧融洽的關(guān)系。
以上是我在工作中的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，對(duì)于好的方面會(huì)繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)，不足的方面會(huì)盡快改進(jìn)。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)教育工作者。
20__年在忙碌中過(guò)去了。回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下，我較圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就20__年的工作匯報(bào)如下：
一、思想政治方面。
作為一名共產(chǎn)黨員，始終嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，團(tuán)結(jié)同志，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德，為人師表，教書(shū)育人。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，用馬克思主義理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。
二、教學(xué)工作方面。
作為一名教師，教學(xué)是我的本職工作。一方面，我認(rèn)真?zhèn)湔n，并針對(duì)理論課和實(shí)踐課的不同特點(diǎn)，尋找更適合的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生們的積極性，使之愿意學(xué)習(xí)。本學(xué)期我?guī)Я?門課其中2兩門都是新課：《__》和《__》。兩門課都是建筑學(xué)專業(yè)的核心課程，任課壓力很大；另一方面，我也積極參與聽(tīng)課，通過(guò)對(duì)兄弟院系名師的學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。
三、科研工作。
這一年來(lái)，我撰寫論文1篇，指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng)，正在積極準(zhǔn)備已申報(bào)項(xiàng)目的結(jié)項(xiàng)工作。如何提高自己和團(tuán)隊(duì)的科研能力，將是明年工作的一個(gè)重要組成部分。
四、教研室工作。
擔(dān)任建筑學(xué)教研室主任已有一年多，但是如何協(xié)調(diào)好教研室中各位老師的教學(xué)科研工作，如何做好建筑學(xué)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)工作等方面，還在積極探索中。個(gè)人管理能力還有很大的提升空間。
五、實(shí)驗(yàn)室工作。
作為輔助院長(zhǎng)負(fù)責(zé)我院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的院長(zhǎng)助理，積極為教師和學(xué)生服務(wù)；在院系老師的協(xié)助下，全力配合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理處做好德國(guó)促進(jìn)銀行貸款項(xiàng)目的招標(biāo)和具體設(shè)備的價(jià)格及技術(shù)指標(biāo)核查工作。為早日建設(shè)好我院的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地努力工作。
六、不足之處。
今后還要進(jìn)一步廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在計(jì)劃、安排工作時(shí)還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細(xì)致。在教學(xué)方面還應(yīng)更多地向有經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)質(zhì)量高的教師請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。并在課堂教學(xué)方法上，勇于創(chuàng)新，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。在科研方面要努力找到更加適合的科研切入點(diǎn)。
以上我所做的一些工作和不足之處。教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教學(xué)和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
本人一貫堅(jiān)持“教書(shū)育人、為人師表”的職業(yè)道德，堅(jiān)持“敬業(yè)愛(ài)崗、服務(wù)教師”的工作作風(fēng)，在工作過(guò)程中，不僅認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作，還承擔(dān)了大量的教學(xué)和科研工作。現(xiàn)將本人____工作總結(jié)如下：
一、思想工作作風(fēng)。
在過(guò)去的一年中，本人始終堅(jiān)持黨的基本原則、堅(jiān)持黨的正確領(lǐng)導(dǎo)方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針與政策，認(rèn)真研究黨的執(zhí)政理論和重大創(chuàng)新成果。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中共十七屆六精神，將其貫穿于自己日常的工作和教學(xué)科研中。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好辦公室負(fù)責(zé)的學(xué)科建設(shè)、科研管理、博士后管理和圖書(shū)資料建設(shè)工作。工作之余本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)同事，不斷培養(yǎng)的合作精神和服務(wù)意識(shí)，努力使自己成為一個(gè)合格的辦公室負(fù)責(zé)人。
二、負(fù)責(zé)工作取得的主要成績(jī)。
(一)學(xué)科建設(shè)。
1、啟動(dòng)了國(guó)家重點(diǎn)培育學(xué)科建設(shè)工作。
本年初，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科獲批國(guó)家重點(diǎn)(培育)學(xué)科，根據(jù)大學(xué)統(tǒng)一部署，組織撰寫了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃(____-20__)，明確了學(xué)科方向、學(xué)科隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)。
2、“211工程”重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。
完成了20__年度的論文資助，本年度學(xué)科資助出版專著7部，資助出席國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議13人次，購(gòu)買工具類圖書(shū)500余冊(cè)，一般類圖書(shū)500余冊(cè)，為mba評(píng)估專項(xiàng)購(gòu)買圖書(shū)1300多冊(cè)。學(xué)院項(xiàng)目組組織實(shí)施社會(huì)實(shí)踐調(diào)研項(xiàng)目，鼓勵(lì)教師深入基層收集第一手資料，今年暑期共組織了4個(gè)社會(huì)調(diào)研項(xiàng)目。項(xiàng)目組還啟動(dòng)了兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)資料庫(kù)和綠洲農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化數(shù)據(jù)的建設(shè)工作，每個(gè)項(xiàng)目資助10萬(wàn)元。為落實(shí)大學(xué)科技創(chuàng)新和社會(huì)服務(wù)大會(huì)精神，與兵團(tuán)農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)研究會(huì)合作，組織召開(kāi)了兵團(tuán)“三化”建設(shè)學(xué)術(shù)研討會(huì)。起草了《經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院211工程研究團(tuán)隊(duì)管理暫行辦法》和《經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院211工程社會(huì)調(diào)研項(xiàng)目管理暫行辦法》等制度。10月初，完成了對(duì)學(xué)院承擔(dān)的項(xiàng)目初評(píng)，項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)完成良好。
3、積極參與學(xué)科平臺(tái)建設(shè)。
在近期組織的自治區(qū)高校人文社科重點(diǎn)研究基地中，辦公室組織教師假期加班加點(diǎn)，認(rèn)真核對(duì)，使兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究中心和公司治理與企業(yè)創(chuàng)新研究中心兩個(gè)自治區(qū)高校文科基地順利獲批。在石河子大學(xué)棉花經(jīng)濟(jì)研究中心籌建過(guò)程中，多次參與撰寫方案的撰寫和論證，完成了研究中心的各項(xiàng)文稿工作，保證了研究中心的順利成立。參與中國(guó)(新疆)邊境貿(mào)易研究中心的構(gòu)想和方案討論。參與學(xué)院院級(jí)研究中心的方案討論。為學(xué)院構(gòu)建省級(jí)、校級(jí)和院級(jí)多層次的人文社科研究基地體系做出了自己的貢獻(xiàn)。負(fù)責(zé)起草了學(xué)院科研平臺(tái)管理辦法，目前正在征求意見(jiàn)中。
(二)科研工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、科研申報(bào)工作數(shù)量大幅增加。辦公室通過(guò)采用網(wǎng)上通知、書(shū)面通知，以及重點(diǎn)對(duì)象電話通知的宣傳形式，共完成了9大類縱向課題的組織申報(bào)工作，教師申報(bào)項(xiàng)目趨于理性。本年度組織申報(bào)各類項(xiàng)目250項(xiàng)，參與申報(bào)橫向課題10項(xiàng)。近期還組織校級(jí)人文社科中青年教師培育項(xiàng)目的答辯工作。
2、加強(qiáng)科研檢查督導(dǎo)工作。辦公室全力配合大學(xué)科研處對(duì)學(xué)院在研的23項(xiàng)國(guó)家級(jí)課題和20項(xiàng)省部級(jí)課題進(jìn)行了年度中期檢查，對(duì)應(yīng)結(jié)題的2項(xiàng)國(guó)家級(jí)課題和5項(xiàng)省部級(jí)課題申請(qǐng)了結(jié)題驗(yàn)收。目前，所有在研國(guó)家級(jí)課題和省部級(jí)課題研究工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)能夠按期完成研究目標(biāo);所有應(yīng)結(jié)國(guó)家級(jí)課題和應(yīng)結(jié)省部級(jí)課題已順利通過(guò)驗(yàn)收。同時(shí)，11月份協(xié)同科技處，辦公室組織專家對(duì)學(xué)院19項(xiàng)各類在研校級(jí)課題進(jìn)行了中期檢查，對(duì)各類應(yīng)結(jié)校級(jí)課題進(jìn)行了組織驗(yàn)收。
3、科研統(tǒng)計(jì)與獎(jiǎng)勵(lì)工作。完成了20__年科研統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)學(xué)院文件兌現(xiàn)了科研津貼和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)____年我院教師科研成果進(jìn)行了摸底，預(yù)計(jì)全年獲批各類經(jīng)費(fèi)達(dá)310萬(wàn)元，完成了學(xué)院年度規(guī)劃目標(biāo)。
4、學(xué)術(shù)交流。組織教師參加新疆社會(huì)科學(xué)青年學(xué)者論壇、兵團(tuán)屯墾經(jīng)濟(jì)研究中心年會(huì)、兵團(tuán)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)等會(huì)議。
5、根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要和科研津貼中存在的問(wèn)題，負(fù)責(zé)起草了科研津貼管理辦法補(bǔ)充說(shuō)明，目前正在征求意見(jiàn)中。
(三)博士后科研工作站完成初步評(píng)估。
學(xué)院申請(qǐng)大學(xué)撥款用于博士后研究間的裝修，目前博士后流動(dòng)站的硬件設(shè)備正在招標(biāo)中。根據(jù)全國(guó)博士后管理委員會(huì)的安排，完善了博士后流動(dòng)站的各項(xiàng)制度，組織完成了博士后科研工作站的初步評(píng)估。
(四)圖書(shū)資料建設(shè)。
利用211資金對(duì)學(xué)院圖書(shū)資料室進(jìn)行了擴(kuò)建，新增150m2，購(gòu)買電腦10臺(tái)，復(fù)印機(jī)和掃描儀各1臺(tái)，配合資料室?guī)孜焕蠋煟钇谕瓿?500余冊(cè)的圖書(shū)交接。為保證學(xué)科建設(shè)和專業(yè)教學(xué)的需要，現(xiàn)刊室組織各系審閱訂閱期刊，提高期刊的針對(duì)性和實(shí)效性。
(五)其他工作。
執(zhí)筆完成了《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)院學(xué)科建設(shè)的意見(jiàn)》、《科研平臺(tái)改革方案》、《兵團(tuán)科技政策研究中心》、《做實(shí)學(xué)院一級(jí)學(xué)科建設(shè)》等報(bào)告的起草工作;與黨政辦一起，負(fù)責(zé)完成了學(xué)院十二五規(guī)劃的編制工作，起草了學(xué)院與各部門十二五規(guī)劃目標(biāo)責(zé)任書(shū)，組織各部門修改了本部門十二五規(guī)劃，目前正在組織結(jié)題;協(xié)助研究生辦公室，執(zhí)筆完成了勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和人力資源管理碩士學(xué)位點(diǎn)的申報(bào)和答辯;協(xié)助mba辦公室，完成1300多冊(cè)圖書(shū)資料的購(gòu)置和檢查工作;完成經(jīng)濟(jì)研究院的課題結(jié)題、研究室調(diào)整等遺留工作。
三、個(gè)人的教學(xué)科研工作。
(一)教學(xué)工作。
在過(guò)去的一年中，本人較好地履行了一個(gè)教師的基本職責(zé)。本年度完成大學(xué)“263”青年骨干教師中期考核，承擔(dān)了2次《人力資源管理》本科生教學(xué)、2次《管理學(xué)研究方法》研究生教學(xué)、1次mba《人力資源管理》的教學(xué)，擔(dān)任大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程《人力資源管理》的負(fù)責(zé)教師，這些課程有3門為新開(kāi)課程。指導(dǎo)2名碩士研究生，指導(dǎo)7名本科畢業(yè)生的論文。獲批《人力資源管理》一類課程，完成研究生網(wǎng)絡(luò)課件《人力資源管理》的結(jié)題。
(二)科研工作。
____年本人主持在研的國(guó)家級(jí)科研課題2項(xiàng)，進(jìn)展順利，1項(xiàng)正在結(jié)項(xiàng)中。獲批3項(xiàng)橫向課題，完成6項(xiàng)橫向課題。發(fā)表學(xué)術(shù)論文論文2篇(1篇cssci期刊《中國(guó)行政管理》收錄)。
(三)學(xué)術(shù)交流。
除組織并參加本院組織的學(xué)術(shù)會(huì)議外，參加了第十二屆全國(guó)人力資源管理師資培訓(xùn)班，《第六屆教育部科技委農(nóng)林學(xué)部工作年會(huì)》(主題演講)、《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)教學(xué)與實(shí)踐研究會(huì)第十二屆年會(huì)》(論文匯報(bào))等會(huì)議。
四、存在不足及未來(lái)努力方向。
(一)存在不足。
雖然本年度本人在工作和教學(xué)科研等方面取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出一些問(wèn)題和不足，如工作中協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)有待提高，工作任務(wù)和個(gè)人教學(xué)科研的需要合理安排等。
分析原因：一是本人管理能力有限，有些工作做的不到位，一些能力還有待提高;二是管理、教學(xué)、科研任務(wù)多工作重，本人在各項(xiàng)工作處理的過(guò)程中，有時(shí)無(wú)法權(quán)衡、協(xié)調(diào)，容易產(chǎn)生一些問(wèn)題和矛盾?？蒲衅脚_(tái)建設(shè)迅速發(fā)展(今年完成4個(gè)，培育2個(gè))，科研工作量加大(教育部人文社科基金、國(guó)家軟科學(xué)項(xiàng)目今年組織申報(bào)2次)，其他項(xiàng)目申報(bào)工作難度也增加(校級(jí)課題組織篩選);學(xué)科建設(shè)進(jìn)入深入實(shí)施期，211工程和一級(jí)學(xué)科的各項(xiàng)制度急需出臺(tái)，協(xié)調(diào)工作量大。本人承擔(dān)的教學(xué)科研數(shù)量太多。
(二)努力方向。
一是進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)意識(shí)。抓住工作重點(diǎn)，加強(qiáng)與主管領(lǐng)導(dǎo)和系里的溝通協(xié)調(diào);加大學(xué)習(xí)力度，注重方式方法，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，增加服務(wù)意識(shí)。
二是做好工作和個(gè)人教學(xué)科研的協(xié)調(diào)。做好辦公室工作任務(wù)的分派，將個(gè)人的教學(xué)科研控制在力所能及的范圍內(nèi)。
忙忙碌碌中，一學(xué)期過(guò)去了?；仡^看，圍繞學(xué)校開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，為便于今后更好的開(kāi)展工作。總結(jié)如下：
一、認(rèn)真教學(xué)，育人為本。
一學(xué)期來(lái)，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好學(xué)生課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各方面知識(shí)豐富自己，形成比較完整的獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想素養(yǎng)，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人總結(jié)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
1.提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了如下幾個(gè)工作：
(1)課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，掌握教材的基本思想、基本概念，把每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3.積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時(shí)代對(duì)教師的要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺(jué)進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢(shì)的需要，跟上時(shí)代的步伐，認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課效率，落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實(shí)，做好本職工作。
本人也積極主動(dòng)去完成。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì)，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。為備好課，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況，確立適合的教學(xué)目標(biāo)，寫出切實(shí)可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí);全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，注重智力的開(kāi)發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
四、反思總結(jié)爭(zhēng)取進(jìn)步。
總結(jié)到這一年以來(lái)所做的工作，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書(shū)籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動(dòng)較少，不能很好帶動(dòng)學(xué)生積極性。
4、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
今年是我工作的第二年，相對(duì)去年而言，在教學(xué)和教育工作上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，自己的教學(xué)能力和心理素質(zhì)得到了進(jìn)一步地提高，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，拓寬了自己的專業(yè)知識(shí)，也承擔(dān)了一些新的教學(xué)任務(wù)，總體上較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)在我針對(duì)上一年的工作內(nèi)容作一份總結(jié)：
一、班主任工作。
今年下半年接任了法語(yǔ)班的班主任工作。這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。剛接班就發(fā)生了甲流事件，在學(xué)校的嚴(yán)密部署下，堅(jiān)持每天按時(shí)到教室測(cè)量體溫。大家齊心合力度過(guò)了緊張的時(shí)期。隨后就面臨著校區(qū)搬遷的工作，我積極和同學(xué)溝通，向同事請(qǐng)教帶班過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在學(xué)校和系部的縝密安排下，使得搬遷的任務(wù)得到圓滿的完成。后半學(xué)期和考研學(xué)生一起拼搏考研，及時(shí)了解畢業(yè)班學(xué)生的心理壓力，不時(shí)為他們鼓勁。在這雖然不長(zhǎng)的一學(xué)期的工作中，深深體會(huì)到了一名班主任的責(zé)任重大和工作的不易。
二、教學(xué)任務(wù)。
第一，我擔(dān)任了信管某班的英語(yǔ)教學(xué)工作。該班是我從大一第二學(xué)期接班的，針對(duì)這種情況，積極和班主任溝通交流，了解他們以前的成績(jī)，了解他們的思想和學(xué)習(xí)情況，盡快完成我和學(xué)生互相的了解與適應(yīng)。在公共英語(yǔ)的教學(xué)中，深刻地體會(huì)到了和以前上科技英語(yǔ)課的不同。公共英語(yǔ)課強(qiáng)調(diào)的是英語(yǔ)基礎(chǔ)詞匯和應(yīng)用的培養(yǎng)，而且小班教學(xué)更需要老師及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋情況。所以雖然擔(dān)任的都是英語(yǔ)課的教學(xué)，但是要因材施教，學(xué)會(huì)在不同的課程中轉(zhuǎn)換角色，以期達(dá)到良好的教學(xué)效果;在這種情況下，系統(tǒng)地完成了從比較基礎(chǔ)的《新概念英語(yǔ)》到難度加大的《新視野英語(yǔ)》再到四級(jí)強(qiáng)化的教學(xué)任務(wù)。
第二，本年仍然擔(dān)任科技英語(yǔ)的教學(xué)。這次除了認(rèn)真?zhèn)浜谜n外，繼續(xù)不斷擴(kuò)展和電子商務(wù)相關(guān)的課外知識(shí)，爭(zhēng)取在講好課文本身的同時(shí)，給學(xué)生介紹和電子商務(wù)有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。這次比上次講解更詳細(xì)，而且講解章節(jié)覆蓋更廣，取得較好的效果。第二學(xué)期承擔(dān)的是《計(jì)算機(jī)科學(xué)概論》的教學(xué)。為了精益求精，我把課本詳細(xì)地進(jìn)行了整理，充分利用網(wǎng)絡(luò)的`資源，在課件上補(bǔ)充了一些圖片，使得教學(xué)內(nèi)容更直觀，增加講授課人工智能這一部分，并且沿承以前的方式，針對(duì)大一新生英語(yǔ)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，每節(jié)課布置作業(yè)，及時(shí)了解學(xué)生聽(tīng)課的情況，對(duì)問(wèn)題比較集中的地方重點(diǎn)講解，比較圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
第三，就是對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文指導(dǎo)。圓滿完成了__屆畢業(yè)生論文指導(dǎo)的工作。這次所帶論文涉及經(jīng)管類經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、企業(yè)管理等方面，在與學(xué)生的交流中也加強(qiáng)了這方面的涉獵，從開(kāi)題報(bào)告到論文的初稿、中期到終期答辯都給予學(xué)生認(rèn)真的指導(dǎo)，最后十個(gè)學(xué)生都在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了論文，并有幾名同學(xué)獲得優(yōu)秀論文的榮譽(yù)。
第四，承擔(dān)了__級(jí)英語(yǔ)專業(yè)漢英翻譯和__級(jí)英語(yǔ)專業(yè)漢英翻譯的教學(xué)任務(wù)，翻譯是英語(yǔ)專業(yè)所開(kāi)設(shè)的一門重要的課程。對(duì)于這門課之前請(qǐng)教了同事，參考了多本資料，教學(xué)中補(bǔ)充了許多課本以外的知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)大量的例子講解翻譯的理論，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的高校教師工作總結(jié)，是我更加認(rèn)識(shí)到了作為一名英語(yǔ)老師，尤其是科技英語(yǔ)老師，在教學(xué)上不能淺嘗輒止，要不斷探索新的教學(xué)方法，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，努力提高教學(xué)水平。接下來(lái)的一年我將牢記學(xué)?！昂?jiǎn)約高效，作風(fēng)優(yōu)良”的校訓(xùn)，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間，我在大學(xué)參加工作已近一年。這一年來(lái)，我滿懷信心，努力工作和不斷學(xué)習(xí)。我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我的工作有校領(lǐng)導(dǎo)的支持和校老師的關(guān)懷，也取得了一定的成績(jī)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，我對(duì)這一年試用期的工作做一總結(jié)。
學(xué)高為師，德高為范，身正為范，是每一位教師的座右銘。教師的舉止言行是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，特別作為一名大學(xué)教師，自己的品德非常重要。因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，積極參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類新教師培訓(xùn)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)。我盡量在學(xué)生面前嚴(yán)格要求自己，不管在課堂上還是在課堂外我都非常注意自己的形象。在工作之余我還不斷看書(shū)、不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦。
在教學(xué)中，我每次都很認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課，做好課后反思，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。平時(shí)我還虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)向他們請(qǐng)教。在課堂上我嚴(yán)格要求自己，也嚴(yán)格要求學(xué)生;在課外，我與學(xué)生一起玩、一起笑，成為他們生活中的大姐姐。在班級(jí)管理中，我組織好班干部的管理工作，讓他們做我的小助手，充分發(fā)揮他們的管理能力。我努力用一顆平等、博愛(ài)及寬容的心去看待、教育每一位學(xué)生。這一年我有幸能與一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的董老師一起管理班級(jí)，她在教學(xué)方面和班級(jí)管理方面給了我很多寶貴的建議。
這一年雖然我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那一份份沉甸甸的情感。我所帶的班的學(xué)生在每次比賽中都能積極參加，并能取得很好的成績(jī)，還被評(píng)為“優(yōu)秀班級(jí)”。他們的每一次收獲就是對(duì)我的鼓勵(lì)，同時(shí)我也被評(píng)上了“學(xué)生最喜歡的老師”，在校教學(xué)技能比賽中取的“小荷獎(jiǎng)”。收獲的是這一年在校領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷下，我的教學(xué)技能方面得到了很大的進(jìn)步。
成績(jī)是可喜的，收獲是豐碩的。
在總結(jié)收獲的同時(shí)，我也看到了自己的不足。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待提高;在處理已有的知識(shí)與傳授知識(shí)的時(shí)候，有時(shí)還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識(shí)不強(qiáng)。最后，有時(shí)自己的脾氣太過(guò)孩子氣，在處理有些事情時(shí)過(guò)于急躁，還需要有更多的耐心與經(jīng)驗(yàn)。
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會(huì)不斷地完善自我和提高自我，越做越好的。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十四
調(diào)研背景：雖然高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大的問(wèn)題一直存在，但只有今年，這個(gè)問(wèn)題成為需要中央領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。的確，全球金融風(fēng)暴的愈演愈烈已經(jīng)是超過(guò)半數(shù)的企業(yè)蒙受損失，畢業(yè)生就業(yè)的形勢(shì)更加不容樂(lè)觀。為了更好的幫助我校學(xué)生解決以后的就業(yè)問(wèn)題，現(xiàn)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研和分析調(diào)研思路：參考已有的“大學(xué)生就業(yè)情況調(diào)研”，我們決定從以下幾個(gè)方面對(duì)我院應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行分析：
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景
1、對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景
2、就業(yè)前的準(zhǔn)備情況
3、與是否專業(yè)對(duì)口
4、地域意愿
5、對(duì)用人單位的意愿
2、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)信息的獲取(包括獲取方式和程度兩方面
3、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際情況
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn)(含要求學(xué)校）
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十五
_________學(xué)院：
本單位現(xiàn)愿意接收貴校土木工程10班同學(xué)于20xx年x月x日至x月x日到本單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我單位將給同學(xué)安排工作，保證其在此期間能得到鍛煉，并對(duì)其考勤及安全進(jìn)行管理。
接收單位：(公章)。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十六
公司的展位面積達(dá)36o，相對(duì)于周邊展位規(guī)模、展臺(tái)設(shè)計(jì)的風(fēng)格、主題與色彩上比較突出，展臺(tái)的設(shè)計(jì)以公司重點(diǎn)工程業(yè)績(jī)?yōu)橹?，給別人一目了然的視覺(jué)效果，完美的突出了公司的產(chǎn)品與行業(yè)性質(zhì)，設(shè)有商務(wù)洽談區(qū)。
1、
宣傳冊(cè)、樣品、名片準(zhǔn)備：
參展觀眾、很多準(zhǔn)備涉及橡膠卷材產(chǎn)品、對(duì)橡膠卷材感興趣的觀眾和部分同行，在交流過(guò)程中，基本都會(huì)提出索要宣傳冊(cè)與樣品的要求，出于為了收集到更多的客戶資料也為了讓更多的潛在客戶知道與了解我們公司的產(chǎn)品，而促成這種交流最快捷的渠道也就是通過(guò)公司的產(chǎn)品宣傳冊(cè)與名片，參展接待人員在最開(kāi)始也都基本滿足了顧客的需求。
2、展會(huì)客戶接待
本次參展領(lǐng)隊(duì)人陳博對(duì)人員接待進(jìn)行了分工，四名女孩分別在兩個(gè)展臺(tái)進(jìn)行接待登記，有需求了解的客戶交替到區(qū)域經(jīng)理在洽談區(qū)進(jìn)行深入介紹溝通，整個(gè)流程配合融洽。使不同區(qū)域的客戶都得到的本區(qū)域負(fù)責(zé)人員的接待溝通。為下次的項(xiàng)目合作打下良好的基礎(chǔ)。
四、展會(huì)市場(chǎng)反饋
展會(huì)結(jié)束后，客服中心在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)展會(huì)收集的名片與客戶登記信息進(jìn)行錄入工作，通過(guò)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，公司展臺(tái)客源省市明細(xì)分布情況具體如下：
展臺(tái)客源省市分布明細(xì)
在展臺(tái)交流過(guò)程中也充分體現(xiàn)了橡膠跑道行業(yè)的顧客認(rèn)知情況，對(duì)于沿海以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的地方，專業(yè)客戶在進(jìn)行產(chǎn)品咨詢的時(shí)候?qū)ο鹉z卷材產(chǎn)品有一定的了解，更多關(guān)注于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、具體安裝、保養(yǎng)、使用年限以及客戶所在地的工程業(yè)績(jī)，對(duì)于內(nèi)陸及偏遠(yuǎn)地區(qū)，客戶更多的是對(duì)pu跑道比較熟悉，對(duì)預(yù)制型橡膠跑道卷材的認(rèn)知有待加強(qiáng)，在對(duì)產(chǎn)品的咨詢過(guò)程中，對(duì)橡膠跑道的成本和價(jià)位的考慮因素較多。
在客戶接待過(guò)程中，對(duì)于正在接觸橡膠跑道產(chǎn)品或已經(jīng)接觸的客戶的問(wèn)點(diǎn)主要有以下方面：
一：與傳統(tǒng)pu、混合型跑道卷材相比較的優(yōu)點(diǎn)是哪些?
四：預(yù)制型橡膠卷材的具體安裝方法以及接縫處理
五：與傳統(tǒng)pu、混合型跑道卷材的安裝方法有哪些不同，施工工藝介紹?六：與我公司的合作方式?(借用我公司的資質(zhì)文件)
本屆體博會(huì)，我公司所在展廳，有蒙多、河南三公利華、廣州等。
展會(huì)結(jié)束回來(lái)，客服中心根據(jù)收集回來(lái)的客戶名片與客戶登記信息，參照部門工作人員當(dāng)前工作內(nèi)容與工作量，進(jìn)行了合理分工，集中時(shí)間盡快完成了名片與客戶登記資料電子錄入工作，將客戶資料納入了公司客戶檔案庫(kù)。
擴(kuò)展閱讀：寫調(diào)研報(bào)告要注重的問(wèn)題
一是認(rèn)識(shí)方面。小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理膽識(shí)不夠、思路不廣，職能部門相互配合、支持不夠，在認(rèn)識(shí)上缺乏主觀能動(dòng)性，在規(guī)劃上缺乏前瞻性，在機(jī)制和體制上缺乏協(xié)調(diào)性，過(guò)分強(qiáng)調(diào)和依賴客觀條件。
二是投入方面。投入不足已成為制約小城鎮(zhèn)建設(shè)的突出瓶頸。規(guī)劃建設(shè)投入較少，部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)建設(shè)遺留欠賬多、缺口大，部分地方僅安排了維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生秩序的管理經(jīng)費(fèi)，普遍存在建設(shè)資金投入總量少、融資渠道不暢的問(wèn)題，造成了絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
三是規(guī)劃方面。詳細(xì)規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、特色規(guī)劃不足，缺乏系統(tǒng)性和完整性，在建設(shè)過(guò)程中指導(dǎo)性和可操作性不夠，先建設(shè)后規(guī)劃、邊建設(shè)邊規(guī)劃等問(wèn)題導(dǎo)致集鎮(zhèn)建設(shè)布局不合理、功能定位不清、城鎮(zhèn)資源利用效率低下。規(guī)劃執(zhí)行不力，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)未批先建、少批多建、亂批亂建等違法現(xiàn)象突出。
四是建設(shè)方面。城鎮(zhèn)化水平較低，普遍是沿公路、河流等“走廊式”建設(shè)格局，基礎(chǔ)設(shè)施配套設(shè)計(jì)單調(diào)雷同，集鎮(zhèn)特色不明顯，功能不齊全，學(xué)校、醫(yī)院、綜合市場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)不配套，水、電、路、通訊、綠化等市政設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌不足，集鎮(zhèn)建設(shè)參差不齊、布局零散雜亂，綜合開(kāi)發(fā)率低。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十七
7月9日至7月13日，根據(jù)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議討論的意見(jiàn)，由張某某、沈某某、丁某某、秦某某、陸某某組成5人調(diào)研小組，在組長(zhǎng)張某某率領(lǐng)下，深入村組，深入群眾，就調(diào)研提綱上的有關(guān)內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中，我們重點(diǎn)走訪了某某村、某某村和某某村三個(gè)村。本次調(diào)研活動(dòng)在具體實(shí)施上做到了既“身入”，又“心入”，在具體方式上，我們主要通過(guò)召開(kāi)各界人士座談會(huì)、村干部座談會(huì)、走訪三類對(duì)象、到田間地頭與農(nóng)民交談等方式，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，了解情況。
一、走訪單位概況。
某某村：位于某某鎮(zhèn)南北中軸線的最南端，南靠長(zhǎng)江，有7只自然埭，37個(gè)村民組，總耕地5298畝，人口4273人，其中黨員108名，6個(gè)村干部。2003年全村蔬菜種植面積5287畝(復(fù)種面積)，占總耕地的99.8%，農(nóng)民人均純收入4800元。
某某村：位于某某鎮(zhèn)的東北部，緊臨336省道，有6只自然埭，32個(gè)村民組，總耕地3845畝，有1400戶，人口3218人，其中全員勞力1410人，黨員116名，5個(gè)村干部。2003年全村蔬菜種植面積2418畝(復(fù)種面積)，占總耕地的62.9%，農(nóng)民人均純收入4500元。
某某村：位于某某鎮(zhèn)的東南部，南靠長(zhǎng)江，有4.5只自然埭，26個(gè)村民組，總耕地3286畝，有931戶，人口2156人，其中全員勞力1068人，黨員65人，個(gè)村干部。2003年全村蔬菜種植面積2615畝(復(fù)種面積)，占總耕地的79.6%，農(nóng)民人均純收入4700元。
二、調(diào)研基本情況。
1、走訪三類對(duì)象。這一次下基層調(diào)研，我們走訪慰問(wèn)了三類對(duì)象，一是種養(yǎng)殖大戶；二是慰問(wèn)特困戶；三是慰問(wèn)村干部家屬。
在某某村，我們走訪了示范戶卜某某（5組，村民小組長(zhǎng)、種植大戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人，有三畝大棚蔬菜，品種以洋扁豆、番茄為主，年收入2.5萬(wàn)左右）和萬(wàn)某某（24組，黨員，養(yǎng)殖大戶，飼養(yǎng)530多只狐貍，已有5年養(yǎng)殖狐貍的經(jīng)驗(yàn)，以前養(yǎng)殖過(guò)紫貂，懂經(jīng)商理念，經(jīng)常上網(wǎng)查找資料(material)，年收入7-8萬(wàn)）。慰問(wèn)了特困戶浦某某（3組，52歲，有類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，其妻曾患過(guò)嚴(yán)重胃出血，喪失勞動(dòng)力，兒子無(wú)業(yè)，有5畝地皮，無(wú)其他經(jīng)濟(jì)來(lái)源）和黃某某（21組，40歲，三口人，其妻患有糖尿病，女兒上建豐校三年級(jí)，有2畝多地，只能種一些傳統(tǒng)作物，不會(huì)種蔬菜，沒(méi)有其他來(lái)源，生活貧困）。
在某某村，我們調(diào)研小組走訪了示范戶季某某（29組，養(yǎng)雞大戶，飼養(yǎng)蛋雞800多只，已有4、5年飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，年收入1.5萬(wàn)）和范某某（5組，55歲，飼養(yǎng)100頭左右豬，已有3年飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，年收入3萬(wàn)余元）。慰問(wèn)了特困戶戴某某（30組，69歲，單身漢，有眼疾，靠半畝口糧田度日，沒(méi)有其他經(jīng)濟(jì)來(lái)源）和管某某（6組，撫養(yǎng)2個(gè)孩子，女兒上江海中學(xué)高三，兒子上和合鎮(zhèn)中初二，有6畝地皮，負(fù)擔(dān)較重，生活貧困）
一、調(diào)研的意義：
為了實(shí)施黨的教育方針，進(jìn)一步了解學(xué)生，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育工作的支持和配合，提高教育質(zhì)量，加強(qiáng)師生的感情交流。同時(shí)讓我們老師在切身感受學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境中，在了解學(xué)生家長(zhǎng)的文化素養(yǎng)和教育狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、認(rèn)真、分析了解，實(shí)現(xiàn)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的教育方式。讓學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合，架起與家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通的橋梁，使家長(zhǎng)根據(jù)自己子女的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的教學(xué)措施，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)。因此教師調(diào)研具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
二、調(diào)研的目的和要求：
調(diào)研的作用在于了解、反映學(xué)生情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，使學(xué)校教育與家庭教育結(jié)合起來(lái)，搞好教育工作，為了達(dá)到預(yù)定的效果，這次我分別進(jìn)入3個(gè)村，對(duì)六年級(jí)的42名學(xué)生家庭進(jìn)行全面走訪。
具體要求：
教師充分做好準(zhǔn)備，先了解學(xué)生在學(xué)校的品德和學(xué)習(xí)具體情況。然后有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)研，言及其中利弊，以學(xué)生表現(xiàn)為依據(jù)，切中要害地提出問(wèn)題，最后與家長(zhǎng)商討在現(xiàn)實(shí)的情況下，怎樣教育子女的具體方案，在雙方的共同努力下，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，深刻體會(huì)到家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合的重要性，力爭(zhēng)達(dá)到“人不能停留在過(guò)去，更應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)”，為學(xué)生指明發(fā)展的方向，消除學(xué)生“讀好了書(shū)，也是一樣”的不成熟的顧慮，讓他們奮發(fā)圖強(qiáng)，積極向上。
1、做到十個(gè)“不”
不準(zhǔn)當(dāng)面“告狀”，不準(zhǔn)指責(zé)家長(zhǎng)，不要急于求成，不要語(yǔ)言生硬，不要以偏概全，不要背后議論，不要漫無(wú)邊際，不要過(guò)問(wèn)隱私，不準(zhǔn)接受禮物，不準(zhǔn)居高臨下氣勢(shì)凌人。
2、做到十個(gè)“要”：
要有準(zhǔn)備，要有尊重，要有鼓勵(lì)，要有商討，要有重點(diǎn)，要有觀察，要有回避，
要有反饋，要有記載，要有總結(jié)。
三、抽樣調(diào)查結(jié)果
根據(jù)走訪的42名學(xué)生中的情況，從中抽樣10名學(xué)生進(jìn)行研究調(diào)查，其結(jié)果如下：
表一：抽樣調(diào)查學(xué)生的基本情況（10人）：
表二：學(xué)生的表現(xiàn)與家庭情況的關(guān)系(10人)：
四、調(diào)研結(jié)果分析
（表二）情況反映出，學(xué)生的教育除學(xué)校教育外，家庭教育十分重要，學(xué)生的品德和學(xué)業(yè)的好壞與家庭教育有直接關(guān)系。家庭經(jīng)濟(jì)條件好并且學(xué)生的父母文化素養(yǎng)比較高的，學(xué)生的品德良好，學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀，優(yōu)秀率所占調(diào)查中的83.3%，居首位。家庭經(jīng)濟(jì)條件很好，父母在教育子女上方法不得當(dāng)，以及不善于教育子女的家庭，家庭教育一般影響學(xué)生的養(yǎng)成教育，還會(huì)影響學(xué)生的品德形成和學(xué)業(yè)的質(zhì)量好壞。這類學(xué)生的品德和學(xué)業(yè)在差的檔類比例成分較大。特別是農(nóng)村學(xué)校，孤兒現(xiàn)象嚴(yán)重。42名學(xué)生中。單親的1人。他們有嚴(yán)重心理障礙，認(rèn)為自己低人一等。在高橋村調(diào)研中，遇到父母外出打工，子女隨爺爺奶奶居住的學(xué)生數(shù)量較多，他們都道出“父母不在身邊，有一種被遺忘的感覺(jué)，經(jīng)常思念美好的過(guò)去”的想法，學(xué)習(xí)積極性和興趣一般處于低潮，成績(jī)滑坡，有厭學(xué)的情緒。
五、調(diào)研的啟發(fā)
1、必須從思想上重視調(diào)研的意義。
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“只有家庭教育而無(wú)學(xué)校教育，都不能完成培養(yǎng)人這一極其細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)。良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭道德的基礎(chǔ)上，而家庭教育是一門培養(yǎng)人的科學(xué)?！蓖ㄟ^(guò)調(diào)研，教師同家長(zhǎng)交流情況和意見(jiàn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，既幫助我們教師改進(jìn)教學(xué)工作，又幫助家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育，從而形成教育合力。通過(guò)調(diào)研保持教育的一致性，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。我們做教育工作的，必須充分認(rèn)識(shí)調(diào)研的重要意義。
2、調(diào)研要及時(shí)進(jìn)行。
我們做教師的應(yīng)該在學(xué)生的問(wèn)題剛露出頭的時(shí)候，抓住時(shí)機(jī)及時(shí)展開(kāi)調(diào)查，以利于將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。學(xué)生取得進(jìn)步、學(xué)生情緒反常、學(xué)生生病都要及時(shí)進(jìn)行調(diào)研，這樣取得的效果往往比滯后解決要有效益多。
3、調(diào)研應(yīng)該有準(zhǔn)備的進(jìn)行。
教師應(yīng)該估計(jì)可能遇到的困難和意想不到的情況，要做好克服困難的思想準(zhǔn)備。在調(diào)研前，應(yīng)該針對(duì)學(xué)生的情況具體分析，想好說(shuō)什么，為什么要這樣說(shuō)，最好在心底打下一個(gè)腹稿，到時(shí)可以侃侃而談，既可以體現(xiàn)教師對(duì)工作的負(fù)責(zé)，也體現(xiàn)教師的品位和檔次，對(duì)家長(zhǎng)是有很大的影響的。家長(zhǎng)的傾聽(tīng)也會(huì)認(rèn)真的。
4、調(diào)研不是“告狀”。
根據(jù)人的心理因素，愿意聽(tīng)到佳音的人占95%以上。因此，教師調(diào)研時(shí)候，不要把與家長(zhǎng)商討共同教育孩子的好事情演變?yōu)椤案鏍睢?，這樣容易導(dǎo)致家長(zhǎng)打罵懲罰孩子，造成學(xué)生對(duì)教師的極力不滿，形成抵觸對(duì)抗情緒。如果多次這樣做，還會(huì)引起家長(zhǎng)的厭煩和不滿，產(chǎn)生逆反心理。因此，教師在調(diào)研中一定要注意到，要營(yíng)造一種和諧、溫馨的氛圍，在文明民主的融洽的氣氛中探討中進(jìn)行，讓學(xué)生知道老師是真正的關(guān)心自己的成長(zhǎng)。這樣學(xué)生才會(huì)愿意改正自己的缺點(diǎn)，增強(qiáng)進(jìn)步的信心。 通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)，我深深體會(huì)到，教師的使命多么重要?！白鰧W(xué)生喜歡的教師，辦家長(zhǎng)滿意的學(xué)?！辈皇且痪浜?jiǎn)單的口號(hào)，我們要時(shí)時(shí)刻刻為之而努力！
響應(yīng)上級(jí)組織號(hào)召，我校自6月份開(kāi)展“下基層、訪民情、聽(tīng)民意、解難題、促和諧、保發(fā)展”活動(dòng)動(dòng)以來(lái)，根據(jù)市縣各級(jí)組織的意見(jiàn)，由校長(zhǎng)廖善星書(shū)記郭惠勇等5人組成調(diào)研小組，在組長(zhǎng)的率領(lǐng)下，深入村組，深入群眾，就擬定的相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中，我們重點(diǎn)走訪了割畬村、慈悲村、朱地村等五個(gè)自然村。本次調(diào)研活動(dòng)在具體實(shí)施上做到了既“身入”又“心入”，在具體方式上，我們主要通過(guò)召開(kāi)各界人士座談會(huì)、村干部座談會(huì)、走訪各類典型對(duì)象、到田間地頭并進(jìn)村入戶與農(nóng)民交談等方式，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，了解村情村況。
一、走訪掛點(diǎn)幫扶對(duì)象概況
割畬村距離寧化縣城區(qū)60多公里，與所在的安遠(yuǎn)鄉(xiāng)政府所在地相距15公里，與江西廣昌縣塘坊鄉(xiāng)毗鄰的偏遠(yuǎn)山村。是國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)——牙梳山的重要組成部分。全村共6個(gè)自然村，400余住戶，1600名村民；耕地面積2500畝；山林面積27000畝，其中14000畝劃歸“牙梳山”國(guó)家自然生態(tài)保護(hù)林。2011年人均年純收入約4500元。收入主要是種植烤煙、冰藍(lán)芋、蓮子和水稻，自然保護(hù)區(qū)補(bǔ)助款，300余人在外打工工資。村財(cái)年收入不足20000元，收入主要是自然生態(tài)林的一小部分補(bǔ)助款，是一個(gè)比較典型的窮山村。村級(jí)兩委組織今年完成換屆工作，機(jī)構(gòu)健全，共有30黨員，黨員老齡化突出，支委人員年齡結(jié)構(gòu)較合理，兩委主要干部對(duì)擺脫目前較為落后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和發(fā)展經(jīng)濟(jì)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定充滿信心。
二、調(diào)研基本情況。
同志始終不忘黨的教誨，保持著黨員軍人的氣質(zhì)，能大力支持村兩委工作，并能力所能及地做些村里修橋補(bǔ)路的善事，在調(diào)解村民矛盾方面有較高威信。在朱地村我們還走訪了87歲高齡左眼失明的.五保人員謝太榮；體弱多病生活困難的王立兄村民。在割畬村我們走訪了特困戶謝學(xué)桂一家，家里共五口人，但只有其妻黃水秀是正常人，謝學(xué)桂本人有腿疾干不了重活，兒子和媳婦均為聾啞人，唯一的9歲孫子又患有癲癇病，至今沒(méi)有上學(xué)。還有因公致殘且被丈夫遺棄的的張連香、還有因中風(fēng)導(dǎo)致下肢糜爛性潰瘍常年無(wú)法行走的王啟良。同時(shí)還走訪了一些發(fā)展經(jīng)濟(jì)的帶頭人等。每到一處，工作組都能與村干部和群眾深入交談，或與群眾一起參加勞動(dòng)，了解群眾所思所想所需，對(duì)困難戶噓寒問(wèn)暖，親切詢問(wèn)他們生活、身體情況，了解其家庭成員和收入情況、以及子女教育就業(yè)情況等，真正成為群眾的貼心人。并給每戶送上300元慰問(wèn)金，鼓勵(lì)他們要有生活的勇氣，通過(guò)自己的努力和在黨的幫扶下走出生活困境，創(chuàng)造新生活。在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，群眾對(duì)黨的政策是擁護(hù)的，對(duì)“大走訪”活動(dòng)是肯定和支持的。
2、村級(jí)財(cái)務(wù)運(yùn)行緊張。通過(guò)這次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，割畬村的村財(cái)比較緊張，缺少村級(jí)企業(yè)的支撐，從以往來(lái)看，整個(gè)村財(cái)年收入有時(shí)還不足20000元，今年換屆以來(lái)各種欠費(fèi)達(dá)3000多元。
3、兩委班子有一定戰(zhàn)斗力。通過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)村村干部的配置比較合理，班子運(yùn)作情況正常，村干部之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極主動(dòng)，工作熱情較高，能較好的完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作。能根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求，制訂富民幫扶工程計(jì)劃，經(jīng)常上門開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)幫助了解市場(chǎng)信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門路，與農(nóng)民接對(duì)交朋友，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助困難戶脫貧致富、示范戶發(fā)展壯大，在整個(gè)新農(nóng)村建設(shè)中體現(xiàn)出了較強(qiáng)的活力。 但也有個(gè)別村干部有時(shí)對(duì)集體決策理解不夠，在工作中出現(xiàn)分力情況，造成工作較被動(dòng)。
三、存在的主要問(wèn)題
務(wù)管理的透明度，有效地防范了部分村干部假公濟(jì)私等腐敗行為的產(chǎn)生，同時(shí)使村民參與民主管理和民主監(jiān)督的意識(shí)得到增強(qiáng)。從調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，村務(wù)公開(kāi)中農(nóng)民關(guān)心的問(wèn)題基本上都是財(cái)務(wù)公開(kāi)的相關(guān)內(nèi)容。因此，做好財(cái)務(wù)公開(kāi)工作，保證公開(kāi)內(nèi)容的全面與真實(shí)，才能真正給村民一個(gè)明白。十二是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展還處于空白，需要大力做好招商引資工作，進(jìn)一步挖掘生態(tài)資源，做好農(nóng)民增收工作。
四、幾點(diǎn)思考
群眾實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶。動(dòng)員黨員交納特殊黨費(fèi)等形式，一個(gè)支部聯(lián)系一個(gè)困難家庭，引導(dǎo)一個(gè)或幾個(gè)干部、黨員、老師聯(lián)系一個(gè)困難學(xué)生或殘疾、五保戶農(nóng)民進(jìn)行實(shí)實(shí)在在幫扶活動(dòng)，解決一些具體困難。六是學(xué)校本著量力而行的原則，根據(jù)掛鉤村所在地的實(shí)際困難，為割畬村的公益事業(yè)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和資金幫助，力所能及辦些實(shí)事。學(xué)校爭(zhēng)取能辦到的及時(shí)辦理，不能辦到的要耐心做好解釋工作，并積極爭(zhēng)取有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)割畬村的扶持力度。七是要幫助村兩委進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的示范作用。
三明工貿(mào)學(xué)校幫扶工作小組辦公室 陳啟勝
2012年9月10
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇一
1.1 項(xiàng)目名稱和目標(biāo)
項(xiàng)目名稱：x公司市場(chǎng)部x年國(guó)內(nèi)目標(biāo)用戶認(rèn)知度和滿意度調(diào)查項(xiàng)目
項(xiàng)目目標(biāo)：通過(guò)抽樣調(diào)查的方法，獲取國(guó)內(nèi)主要省市目標(biāo)用戶對(duì)x產(chǎn)品的認(rèn)知度和滿意度的基本情況，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)宣傳和商業(yè)運(yùn)作提供較為客觀、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
1.2 項(xiàng)目時(shí)間
開(kāi)始時(shí)間：x年x月1日
結(jié)束時(shí)間：x年x月25日
1.3 項(xiàng)目組成員
項(xiàng)目責(zé)任人：
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)：、
調(diào)查樣本選擇：、×
用戶采訪和問(wèn)卷發(fā)放：×、×、×
問(wèn)卷回收和結(jié)果統(tǒng)計(jì)：×、×
數(shù)據(jù)分析和報(bào)告：、
1.4 調(diào)查方法
此次調(diào)查主要在x公司設(shè)有分支機(jī)構(gòu)(分公司或辦事處)的省市開(kāi)展，選擇調(diào)查對(duì)象時(shí)結(jié)合使用了重點(diǎn)抽樣和隨機(jī)抽樣的方法，在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)則強(qiáng)調(diào)客觀問(wèn)題和主觀問(wèn)題相結(jié)合，以客觀問(wèn)題為主的設(shè)計(jì)方法。
1.4.1 樣本選擇
參與此項(xiàng)調(diào)查的省、直轄市共計(jì)21個(gè)。
在選擇調(diào)查樣本時(shí)，x公司在21個(gè)省、直轄市的分公司或辦事處市場(chǎng)負(fù)責(zé)人首先提供了歷年積累的地區(qū)用戶數(shù)據(jù)和潛在用戶信息。在此數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，我們?cè)谥攸c(diǎn)用戶中按照兼顧不同產(chǎn)品、不同類別、不同職業(yè)、不同年齡段的原則，抽選出50%的樣本。
隨后，我們又與信源市場(chǎng)調(diào)查有限公司合作，從21個(gè)省、直轄市的普通消費(fèi)者中，按照x公司的目標(biāo)用戶篩選方式，在符合目標(biāo)用戶類型的不同職業(yè)、不同年齡段的消費(fèi)者中隨機(jī)抽取了50%的樣本。
1.4.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
調(diào)查問(wèn)卷在設(shè)計(jì)上主要包括四方面的內(nèi)容：
用戶基本信息調(diào)查：包括用戶的性別、年齡、職業(yè)、文化程度、家庭情況、個(gè)人愛(ài)好、同類產(chǎn)品消費(fèi)經(jīng)歷等基本信息。
用戶對(duì)x產(chǎn)品的認(rèn)知度調(diào)查。
用戶對(duì)x產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度調(diào)查。
開(kāi)放式調(diào)查：由用戶自由填寫的部分，包括用戶對(duì)x產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議等。
1.4.3 問(wèn)卷發(fā)放和回收
此次調(diào)查中使用的問(wèn)卷發(fā)放和回收方式包括：
上門采訪方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
街頭采訪方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
郵寄方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
電子郵件方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
網(wǎng)上調(diào)查方式發(fā)放和回收問(wèn)卷
x公司在21個(gè)省、直轄市的分公司或辦事處市場(chǎng)負(fù)責(zé)人組織本單位員工積極參與或配合了此次問(wèn)卷發(fā)放和回收工作。在此表示感謝。
1.5 項(xiàng)目成果概述
此次用戶調(diào)查項(xiàng)目共計(jì)發(fā)放用戶調(diào)查問(wèn)卷x份，回收調(diào)查問(wèn)卷x份，其中有效問(wèn)卷x份。
項(xiàng)目主要取得了三項(xiàng)成果：
采集了核心用戶的基本信息：從有效問(wèn)卷中采集的重點(diǎn)用戶和潛在用戶的基本信息有助于我們更好地把握x產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的基本定位與主要用戶的分布情況，有助于今后市場(chǎng)工作的開(kāi)展和推進(jìn)。
獲得了有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：在對(duì)有效問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析的基礎(chǔ)上，我們獲得了有關(guān)用戶認(rèn)知度和滿意度的基本數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分布符合統(tǒng)計(jì)規(guī)律，數(shù)據(jù)樣本真實(shí)、有效。
為公司決策層提供了有價(jià)值的調(diào)查結(jié)論：在基本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，我們得出了若干調(diào)查結(jié)論，這些調(diào)查結(jié)論可以作為公司決策層的參考，為今后公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)宣傳和商業(yè)運(yùn)作提供較為準(zhǔn)確、合理的依據(jù)。
2.1 用戶基本情況
回收有效問(wèn)卷共計(jì)x份，分別代表x個(gè)目標(biāo)用戶或潛在用戶個(gè)體。這些用戶的年齡分布情況如圖表 1所示：
圖表 1 受調(diào)查對(duì)象的年齡分布情況
用戶的地域分布情況如圖表 2所示：
圖表 2 受調(diào)查對(duì)象的區(qū)域分布情況
2.2 產(chǎn)品認(rèn)知度
受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品的了解程度如圖表 3所示：
圖表 3 受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品的了解程度
2.2.1 按用戶年齡細(xì)分的產(chǎn)品認(rèn)知度
如果按年齡細(xì)分，受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品的了解程度如圖表 4所示：
圖表 4 按用戶年齡細(xì)分的產(chǎn)品認(rèn)知度
2.2.2 按用戶地域細(xì)分的產(chǎn)品認(rèn)知度
如果按地域細(xì)分，受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品的了解程度如圖表 5所示：
圖表 5 按用戶地域細(xì)分的產(chǎn)品認(rèn)知度
2.3 產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度如圖表 6所示：
圖表 6 受調(diào)查用戶對(duì)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度
2.3.1 按年齡細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
如果按照年齡細(xì)分，則不同年齡的用戶對(duì)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度如圖表 7所示：
圖表 7 按年齡細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
2.3.2 按地域細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
如果按照地域細(xì)分，則不同地域的用戶對(duì)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度如圖表 7所示：
圖表 8 按地域細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
從此次調(diào)查中，我們可以得出以下結(jié)論：
結(jié)論一：(此處從略)
……
4. 結(jié)語(yǔ)
無(wú)論是從項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程還是從項(xiàng)目結(jié)果看來(lái)，x公司市場(chǎng)部x年國(guó)內(nèi)目標(biāo)用戶認(rèn)知度和滿意度調(diào)查項(xiàng)目都取得了預(yù)期的成果，此項(xiàng)目獲得的數(shù)據(jù)以及結(jié)論可以為公司決策層提供依據(jù)，可以為公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)宣傳和商業(yè)運(yùn)作提供幫助，項(xiàng)目目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
在今后的類似項(xiàng)目中，還有以下幾個(gè)方面需要改進(jìn)：
(此處從略)
……
此項(xiàng)目為市場(chǎng)部積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，參與項(xiàng)目的員工接受了很好的鍛煉。相信在以后的類似項(xiàng)目中，市場(chǎng)部還會(huì)取得更好的成績(jī)。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇二
體育是充滿激情的大學(xué)生們的摯愛(ài)。為了豐富大學(xué)生的生活以及滿足其運(yùn)動(dòng)的欲望，各大高校開(kāi)展了豐富多彩的體育活動(dòng)。大的活動(dòng)主要由校會(huì)體育部負(fù)責(zé)。而院系也有自己組織的內(nèi)部的比賽。有時(shí)校會(huì)體育部也會(huì)和校內(nèi)體育團(tuán)體合作開(kāi)展活動(dòng)。
(一)校際間
cuba是高校間一個(gè)傳統(tǒng)的籃球比賽項(xiàng)目。原來(lái)是由人大發(fā)起的。今年cuba人大再次成為cuba主賽場(chǎng)。各個(gè)高校都積極的組隊(duì)參加。
北航，北理等高校今年也組隊(duì)參加了由清華主辦的“清華杯”籃球邀請(qǐng)賽。
中財(cái)在20xx年參加了幾所高校共同舉辦的中日友好登山比賽。
其它校際間的比賽還有高校馬拉松比賽。其中中青在首屆高校馬拉松比賽中打出“中國(guó)青年的奧運(yùn)”標(biāo)語(yǔ)而被媒體報(bào)道。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)校際間的體育比賽內(nèi)容主要是足球，籃球以及長(zhǎng)跑。登山等，且主要是校體育部負(fù)責(zé)。
1．校內(nèi)
各高校內(nèi)部的體育活動(dòng)十分豐富。有各種球賽，拔河，跳繩等傳統(tǒng)活動(dòng)，踢花鍵等趣味性比賽以及馬拉松，運(yùn)動(dòng)會(huì)，體育文化節(jié)，新生杯等體育比賽。校會(huì)體育部主要負(fù)責(zé)全校性的比賽，與體育社團(tuán)不屬領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系而是合作關(guān)系。各高校體育社團(tuán)也會(huì)舉辦各種比賽。如北理有個(gè)專門的社團(tuán)叫做大學(xué)生體育協(xié)會(huì)，平時(shí)會(huì)組織各種體育活動(dòng)，但社團(tuán)組織的比賽影響力一般不及校會(huì)。
a．各類球賽各高校每年會(huì)舉辦各種球賽，涉及到的主要有籃球，足球，羽毛球，乒乓球，手球，網(wǎng)球，排球，棒球，臺(tái)球等。一般這些比賽都在“新生杯”，“體育文化節(jié)”是舉行。
其中籃球賽，足球賽，排球賽，羽毛球賽在高校中開(kāi)展的較多，較為典型的有北交的“新生杯”，“院系杯”足球賽，籃球賽；北科每年傳統(tǒng)項(xiàng)目“挑戰(zhàn)杯”籃球賽以及今年舉辦的首屆北科羽毛球比賽；中財(cái)?shù)摹爸胸?cái)杯”籃球賽；中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的秋季籃球賽以及其學(xué)生會(huì)內(nèi)部的足球友誼賽；北大的“北大杯”三大球（足球，籃球，排球）三小球（網(wǎng)球，乒乓球，羽毛球）比賽以及“澳貝漆”杯新生足球賽；北廣的“萌芽杯”新生男子足球賽；中青每年舉辦的寢室體育文化節(jié)中以寢室為單位組隊(duì)參加的籃球，足球比賽（這種以寢室組隊(duì)參賽的形式使集體小了，覆蓋面廣了，更促進(jìn)了寢室成員間的感情，有借鑒之處）北航每年的排球比賽等。
這里具體介紹其中幾項(xiàng)活動(dòng)：
1．比賽宗旨：友誼第一，比賽第二，公平競(jìng)爭(zhēng)?？谔?hào)為“快樂(lè)著足球”
2．參賽資格及報(bào)名條件：
報(bào)名參賽運(yùn)動(dòng)員必須是本科新生（不包括成教，專生本，雙學(xué)位和研究生）且運(yùn)動(dòng)員只能代表一支隊(duì)伍上場(chǎng)，參賽隊(duì)員必須在比賽前在體育部注冊(cè)。
1．注意事項(xiàng)
a,簽署公平競(jìng)爭(zhēng)保證書(shū)，參賽隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字，并加上所在院系公章。
b．每個(gè)參賽隊(duì)須上報(bào)不多于16人的隊(duì)員名單及隊(duì)員號(hào)碼，以及助理裁判員名單（每隊(duì)兩人）
c．每隊(duì)繳納報(bào)名費(fèi)40元。
d．決賽三場(chǎng)兩勝制，地點(diǎn)是網(wǎng)球場(chǎng)。e．積分方法：小組賽勝一場(chǎng)2分，負(fù)一場(chǎng)1分，棄權(quán)0分，按積分排名先后決定出線。如積分相同，則按相互之間勝負(fù)關(guān)系，凈勝球，進(jìn)球數(shù)，抽簽順序進(jìn)行排名。
f．比賽服裝統(tǒng)一，清晰，不外借。執(zhí)行國(guó)聯(lián)最新《籃球競(jìng)賽規(guī)則》。具體為比賽時(shí)以鼓勵(lì)進(jìn)攻為準(zhǔn)則。3秒，10秒，30秒違例，5秒出手（發(fā)球，運(yùn)球）必須嚴(yán)格把握。小組賽無(wú)個(gè)人5次犯規(guī)退場(chǎng)，全隊(duì)7次犯規(guī)罰球的規(guī)則。
g．比賽裁判（每場(chǎng)2名，決賽3名）由體育部協(xié)同兩隊(duì)裁判本人決定，所定的裁判務(wù)必到場(chǎng)，如臨時(shí)有事須自找一名代替。
h．比賽中記分，犯規(guī)以個(gè)人為單位。2．獎(jiǎng)懲方式
罰則：
a．如違反參賽資格條例中的各項(xiàng)，則取消該運(yùn)動(dòng)員的參賽資格及參賽隊(duì)的比賽成績(jī)。
b．如參賽隊(duì)罷賽將取消第二年的參賽資格。
c．比賽過(guò)程中如有打架者取消該人的比賽資格，如一個(gè)人隊(duì)中打架人數(shù)2人以上，取消該隊(duì)參賽資格。情況嚴(yán)重者取消第二年參賽資格。
d．比賽遲到15分鐘按棄權(quán)計(jì)，比分為0：20，積分0：2。
e．參賽各隊(duì)的隊(duì)員有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)本方觀眾觀看的秩序。如有出現(xiàn)觀眾鬧事而隊(duì)員沒(méi)有制止的現(xiàn)象，情況嚴(yán)重的，也將取消該隊(duì)參賽資格。
獎(jiǎng)勵(lì)：
a．冠軍隊(duì)授予獎(jiǎng)杯一座及獎(jiǎng)品，亞軍，季軍也分別授予獎(jiǎng)品。
b．按個(gè)人的得分及場(chǎng)上表現(xiàn)評(píng)選最有價(jià)值球員。
c．本次比賽還將設(shè)立最佳精神文明獎(jiǎng)（團(tuán)體），并予公布。
20xx—20xx年度上半學(xué)期，北科校會(huì)體育部舉辦了首屆北科大羽毛球大獎(jiǎng)賽。這次比賽得到了羽協(xié)的支持。同時(shí)比賽又在校園里掀起了羽毛球熱。適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展這類活動(dòng)有利于打破學(xué)校里籃球，足球一統(tǒng)天下的局面，豐富同學(xué)們的體育生活。
北航每年都有各種形式的排球比賽，比賽一般分為專業(yè)組和業(yè)余組兩種規(guī)格。而每個(gè)組中又分成甲級(jí)隊(duì)和乙級(jí)隊(duì)，其分類類似于足球聯(lián)賽中的分級(jí)甲a，甲b等，較為正規(guī)。
該聯(lián)賽從9月底開(kāi)始持續(xù)一個(gè)月的時(shí)間，每周開(kāi)賽，有各院組隊(duì)參加。聯(lián)賽第一輪采取循環(huán)賽制，四強(qiáng)產(chǎn)生后采用淘汰制決出前四名。本次比賽的裁判工作均由農(nóng)大校體育教學(xué)部老師及籃協(xié)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，賽制及基本規(guī)則均依據(jù)國(guó)際比賽標(biāo)準(zhǔn)制定。最后的總決賽采用“全場(chǎng)靜時(shí)”。其宣傳工作也由體育部負(fù)責(zé)。而宣傳工作中最亮眼的是觀眾抽獎(jiǎng)活動(dòng)，次活動(dòng)在比賽現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展，貫穿整個(gè)聯(lián)賽，使同學(xué)們不僅能觀看到精彩的比賽而且也有意外的驚喜。
b.運(yùn)動(dòng)會(huì)
各高校一般每年都有新生運(yùn)動(dòng)會(huì)，其比賽項(xiàng)目都是較為傳統(tǒng)。如長(zhǎng)跑，短跑，跳高，跳遠(yuǎn)等，其它運(yùn)動(dòng)會(huì)還有系里的運(yùn)動(dòng)會(huì)，校慶運(yùn)動(dòng)會(huì)以及女子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。運(yùn)動(dòng)會(huì)一般由學(xué)校統(tǒng)一組織，主要由體育組及老師掌管各事項(xiàng)。
c．其它體育活動(dòng)
北方交通大學(xué)選擇每年12月9日舉行“一二九”火炬接力賽。參賽者自愿報(bào)名，在逐級(jí)篩選，各院固定名額。參賽時(shí)隊(duì)員單手舉著火炬長(zhǎng)跑。此項(xiàng)活動(dòng)具有深刻的教育意義。
北京大學(xué)組織新生前往北京滾軸滑冰大世界溜冰，使新生盡快互相熟悉起來(lái)。
人民大學(xué)校會(huì)體育部每年都會(huì)組織健美操大賽，由各院系派隊(duì)參加，并且請(qǐng)專業(yè)人士做比賽評(píng)委。在紀(jì)念“一二九”時(shí)，體育部也曾開(kāi)展了長(zhǎng)跑比賽和騎自行車比賽。除此以外，人大在每年的“五四游園”活動(dòng)中都會(huì)請(qǐng)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員表演象極限自行車一樣的高技術(shù)體育表演，同時(shí)也會(huì)有參與性很強(qiáng)的趣味體育活動(dòng)。
中青在每年的寢室文化節(jié)中也會(huì)搞趣味體育活動(dòng)。如將兩人的一只手和一只腳綁在一起拍籃球接力等。因其以?shī)蕵?lè)為主，所以該項(xiàng)活動(dòng)非常受同學(xué)歡迎。中青為了培養(yǎng)同學(xué)們的意志力，促進(jìn)身心發(fā)展，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)，在每年的11月中旬到12月中旬開(kāi)展“冬季鍛煉月”活動(dòng)?；顒?dòng)以“愛(ài)體育，愛(ài)鍛煉”為主題?；顒?dòng)內(nèi)容包括跳繩，越野接力賽，早操考評(píng)，班級(jí)間足球賽，籃球賽等。而且中青在每年6月都會(huì)在校游泳池舉行“短池游泳賽”。
除以上運(yùn)動(dòng)型體育比賽以外，某些高校還舉行了象棋，橋牌等比賽，也非常受同學(xué)歡迎。
二體育文化
體育不僅是一種運(yùn)動(dòng)，同時(shí)也蓄含著許多文化。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)很多高校都忽略了這一點(diǎn)。只有少數(shù)高校較多的開(kāi)展了有關(guān)體育文化方面的活動(dòng)。其活動(dòng)形式主要有：
a.問(wèn)卷調(diào)查:例如中財(cái)發(fā)放有關(guān)體育文化的問(wèn)卷調(diào)查。
b.圖片展。如中財(cái)體育文化圖片展中，其內(nèi)容涵蓋校運(yùn)動(dòng)會(huì)，校園吉尼斯，申奧盛況，奧運(yùn)風(fēng)采，足壇風(fēng)云，籃壇雄風(fēng)等幾個(gè)方面。畫面非常精彩。
c.知識(shí)競(jìng)賽。北京體育大學(xué)利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)每年開(kāi)展如乒乓球知識(shí)競(jìng)賽，足球知識(shí)競(jìng)賽等包含專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
d.征文。中青在每年舉辦的“冬煅月”活動(dòng)其間會(huì)向同學(xué)們征集關(guān)于比賽的感想和對(duì)體育老師的感情等方面的文章，并將優(yōu)秀文章匯編成冊(cè)，取名為《冬煅月?？贰；顒?dòng)持續(xù)一個(gè)月，結(jié)算時(shí)開(kāi)展文藝匯演，表演街舞和一些體育舞蹈。
北體設(shè)立“北體大學(xué)生”欄目，以櫥窗作為宣傳陣地，包括：“體大焦點(diǎn)”，“文藝沙龍”。并設(shè)立“心情小站”投稿箱收集同學(xué)們的隨筆。
e.講座。中青在“冬煅月”其間請(qǐng)奧運(yùn)冠軍做講座而且其在20xx年6月曾邀請(qǐng)央視體育部的著名主持人劉建宏做了一場(chǎng)關(guān)于足球的現(xiàn)場(chǎng)講座，受到同學(xué)們極大的歡迎。
f.信息。如在世界杯其間由高校組織觀看，并為同學(xué)及時(shí)提供最新信息等。
g.培訓(xùn)。北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部組建了小規(guī)模的啦啦隊(duì)，并對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)。啦啦隊(duì)將在籃球決賽中登場(chǎng)演出，為比賽增色不少。
北理校內(nèi)的許多體育社團(tuán)如自行車，跆拳道，滾軸等團(tuán)體，平時(shí)都有培訓(xùn)，滿足了廣大體育愛(ài)好者的要求。起球迷協(xié)會(huì)代理售票（如國(guó)安隊(duì)）主要是服務(wù)同學(xué)而不是以盈利為目的。
中青每年都開(kāi)舉辦有關(guān)體育知識(shí)的講座。如足球知識(shí)等。并且每年都辦足球裁判的等級(jí)考試。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇三
大學(xué)生這個(gè)朝氣蓬勃的群體一直備受社會(huì)的關(guān)注，而近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。國(guó)內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，采取各種措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?；诖耍瑸榱藴?zhǔn)確把握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，有針對(duì)性地做好鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作， 大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部“為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家培養(yǎng)和儲(chǔ)備大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”和 市建設(shè)創(chuàng)新型城市的號(hào)召，將在全校范圍內(nèi)開(kāi)展一次關(guān)于探究“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求”的調(diào)查。 學(xué)子對(duì)于創(chuàng)業(yè)持怎樣的態(tài)度？又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到了怎樣的困難？他們需要學(xué)校提供何種支持？帶著這些疑問(wèn)，調(diào)查人員展開(kāi)了此次調(diào)研工作。
1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì)，不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2、現(xiàn)狀：從xx年起，教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
一次調(diào)查成功與否，在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實(shí)性與全面性，調(diào)查人員采取問(wèn)卷調(diào)查的方法。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克思主義教學(xué)部 級(jí)— 級(jí)在校本科生 級(jí)、 級(jí)研究生。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè)，在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí)，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性。
按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問(wèn)卷，實(shí)際發(fā)放634份，實(shí)際收回614。其中，商學(xué)院發(fā)放 189 份問(wèn)卷，實(shí)際收回187份問(wèn)卷，缺失2份，廢掉6份；法學(xué)院發(fā)放49份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失5份；新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回48份問(wèn)卷，缺失3份；翻譯學(xué)院發(fā)放33份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失3份；韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失1份；藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問(wèn)卷，實(shí)際收回26份問(wèn)卷，缺失0份；數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失0份，廢掉9份；空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問(wèn)卷，實(shí)際收回43份問(wèn)卷，缺失2份；海洋學(xué)院發(fā)放52份問(wèn)卷，實(shí)際收回50份問(wèn)卷，缺失2份；信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷，實(shí)際收回41份問(wèn)卷，缺失0份；機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回51份問(wèn)卷，缺失0份；高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷，實(shí)際收回19份問(wèn)卷，缺失0份；馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實(shí)際收回1份，缺失0份；其中，因不明原因缺失兩份。
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
4、調(diào)研對(duì)象在創(chuàng)業(yè)中遇到的主要問(wèn)題和困難。
1、為提高創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)做哪些工作。比如，宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。
2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些幫助，給與什么政策扶持。
3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上突出創(chuàng)新，提高創(chuàng)新水平。
本次調(diào)研對(duì)象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個(gè)學(xué)院以及馬克思主義教學(xué)部，包含了工商管理類、朝鮮語(yǔ)、新聞學(xué)等26個(gè)專業(yè)，年級(jí)跨越xx級(jí)—xx級(jí)在校本科生和xx級(jí)、 級(jí)研究生。 其中，男同學(xué)人數(shù)為327人，占總?cè)藬?shù)的54.6%；女同學(xué)的為271人，占總數(shù)的47.2%（有一人未選擇性別），男女比例接近1：1，基本與前期調(diào)研計(jì)劃相符。
在不同年級(jí)的選擇上， 級(jí)— 級(jí)的選中人數(shù)比例基本為2：3：3：2，研究生一共選擇50人，約占總數(shù)的7%，符合調(diào)研前期的計(jì)劃安排。
1、調(diào)研對(duì)象的創(chuàng)業(yè)意向
（1）有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”
在調(diào)查中，總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算，狀況如何？”這一問(wèn)題，其中，有191人表示“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”，占總?cè)藬?shù)的31.9%；表示“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379，占總?cè)藬?shù)的63.3%；正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的4.6%，有超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象“考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”。
（2）調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)
在全體調(diào)研對(duì)象中，回答這一問(wèn)題的男生總數(shù)為327人，女生總數(shù)為271人。其中，有創(chuàng)業(yè)意向或者已開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的男生有241人，女生有165人；已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人，女生為0人；而“從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人，男生只有85人，可見(jiàn)在調(diào)研對(duì)象中，男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。
（3）創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系
在調(diào)查中，商學(xué)院與其他學(xué)院相比，有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上明顯多于其他學(xué)院，在比例上也處于相對(duì)較高的水平。由此可見(jiàn)，創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的，無(wú)論在何種層面上說(shuō)，商學(xué)院的同學(xué)都更加容易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，因?yàn)榕c學(xué)科關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)對(duì)于商學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)不是那么遙遠(yuǎn)。
2、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的了解
以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)
（1）對(duì) “教育部門試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度
（2）對(duì)“團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目”的了解程度
（3）對(duì)“人力資源和社會(huì)保障部門承辦的syb項(xiàng)目”的了解程度
（4）對(duì)“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽” 的了解程度
（5）對(duì)“高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”的了解程度
由以上數(shù)據(jù)資料可知，調(diào)研對(duì)象對(duì)諸如“教育部門試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會(huì)保障部門承辦的syb項(xiàng)目”、 “團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目” “高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”等項(xiàng)目了解較少，表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上；然而，對(duì)于“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽”，在被調(diào)研的599人中，有近437人是了解的，占到總數(shù)的73.0%。這是因?yàn)?，“挑?zhàn)杯“賽事是我校長(zhǎng)久以來(lái)大力宣傳的重大賽事，而對(duì)其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少，甚至還未啟動(dòng)。由此可見(jiàn)，學(xué)校對(duì)相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是提高學(xué)生認(rèn)知和參與這類競(jìng)賽的前提，也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。
1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素。
由數(shù)據(jù)顯示，被訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%、58.4%、60.8%、52.3%；而認(rèn)為是商業(yè)模式（即盈利模式）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、腳踏實(shí)地的實(shí)務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%、50.1%。
2、調(diào)研對(duì)象認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠?BR> 從上述圖表可以看出，認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場(chǎng)合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠娜藬?shù)比例分別為26.3%、24.2%和20.4%；認(rèn)為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會(huì)化專業(yè)化的管理和服務(wù)的則分別為14.2%、4.8%、8.7%。其中，被訪者對(duì)于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重，這一方面說(shuō)明大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng)，另一方面也說(shuō)明了學(xué)校之前對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度不夠，扶持方式簡(jiǎn)單而老化，缺少創(chuàng)新，因而不被學(xué)生看重。鑒于此，學(xué)校在提供相關(guān)幫助時(shí)，就要做到相關(guān)措施切實(shí)有效、落到實(shí)處，真正的能對(duì)扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到幫助作用。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇四
自從我國(guó)高等院校實(shí)現(xiàn)收費(fèi)制并軌后，學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等收費(fèi)資金（以下簡(jiǎn)稱“收費(fèi)資金”）占高校財(cái)力的比重越來(lái)越大，成為一項(xiàng)重要財(cái)源。但因?yàn)榉N種原因，收費(fèi)資金的欠繳的問(wèn)題也日益突出，只是在不同地區(qū)、不同學(xué)校之間程度不同而已。本文在調(diào)查的基礎(chǔ)上，就目前高等院校學(xué)費(fèi)等費(fèi)用收繳中存在的問(wèn)題及解決辦法，作初步探討。
（一）羊群行為。人們都有一種從眾心理，由從眾心理而產(chǎn)生的盲從就是羊群行為。在高校收費(fèi)過(guò)程中有一部分學(xué)生表現(xiàn)出極強(qiáng)的羊群行為，看周圍的同學(xué)繳費(fèi)就繳費(fèi)，看周圍的同學(xué)不繳費(fèi)就不繳費(fèi)。這部分欠費(fèi)學(xué)生不了解國(guó)家、學(xué)校有關(guān)的收費(fèi)資金管理規(guī)定，而是受極少數(shù)惡意欠費(fèi)者的影響，把家長(zhǎng)給的學(xué)費(fèi)私留起來(lái)不交學(xué)校。由此，欠費(fèi)現(xiàn)象愈演愈烈，迅速傳染，許多學(xué)生盲目跟風(fēng)，做出非理性的選擇，無(wú)故拖欠學(xué)費(fèi)，只注重自己受教育的權(quán)利，無(wú)視學(xué)校的收費(fèi)制度。
（二）博弈行為。由于信息的不對(duì)稱性和預(yù)期的不確定性，一個(gè)策略組合，給定對(duì)手的策略，每個(gè)參與的人選擇自己的最優(yōu)策略。一部分學(xué)生在交費(fèi)過(guò)程中有與學(xué)校、與銀行、與其他同學(xué)非合作博弈的行為特征。一是不如實(shí)填寫家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查表，自稱是家庭貧困的學(xué)生，想憑此獲得助學(xué)貸款或其他資助來(lái)交學(xué)費(fèi)，這部分學(xué)生的說(shuō)法是“白撿的便宜，能占就占，先貸到款，等還的時(shí)候看情形再說(shuō)”；二是有一部分學(xué)生對(duì)自己沒(méi)有信心，懷疑自己有可能無(wú)法獲得畢業(yè)證、學(xué)位證，想等畢業(yè)前看情況而定。這些學(xué)生都有拖欠國(guó)家教育費(fèi)用的僥幸心理，根據(jù)自己的效用函數(shù)權(quán)衡按時(shí)交費(fèi)與拖欠學(xué)費(fèi)所產(chǎn)生的效用大小，依據(jù)自身行為效用最大化原則來(lái)選擇自己的策略。在貧困生不易甄別、社會(huì)信用制度不健全、學(xué)校收費(fèi)管理制度不完善的情況下，惡意拖欠學(xué)費(fèi)的行為沒(méi)有受到應(yīng)有的懲戒，選擇拖欠學(xué)費(fèi)就成為學(xué)生博弈的效用最大化行為，而按規(guī)定交納學(xué)費(fèi)的學(xué)生損失最大化。其結(jié)果引發(fā)信用崩潰，學(xué)校、銀行處于兩難境地，有限的教育資源不能充分發(fā)揮作用，影響了資助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的力度，造成欠費(fèi)嚴(yán)重的惡性循環(huán)。
（三）享樂(lè)行為。表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是一部分家庭確實(shí)貧困的學(xué)生由于過(guò)分的自尊，缺乏健康、積極的心態(tài)，在學(xué)費(fèi)的資助上有“等、靠、要”思想，對(duì)待學(xué)校安排的勤工助學(xué)崗位要么怕苦嫌臟，怕丟面子；要么缺乏崗位責(zé)任，這種行為蔓延會(huì)在校園里養(yǎng)懶漢。二是有些欠費(fèi)學(xué)生把家長(zhǎng)給的學(xué)費(fèi)挪作他用。為滿足個(gè)人的虛榮心和物質(zhì)享受，不顧父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，把學(xué)費(fèi)都用在了超前消費(fèi)上，生活觀念和生活方式上缺乏艱苦奮斗意識(shí)。
（一）少數(shù)學(xué)生或家長(zhǎng)誠(chéng)信度不高，不自覺(jué)繳費(fèi)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，欠費(fèi)學(xué)生中確實(shí)存在不少家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生。但是，有相當(dāng)多的學(xué)生卻是有錢不交費(fèi)，把家長(zhǎng)給的學(xué)費(fèi)用于高消費(fèi)而惡意拖欠，甚至逃廢學(xué)費(fèi)。當(dāng)然，在當(dāng)今整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)不是很強(qiáng)的大環(huán)境下，很難企望“象牙塔”里的誠(chéng)信意識(shí)會(huì)很高。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇五
使用情況的調(diào)研報(bào)告
北京聚思奇信息咨詢有限公司
目錄
前言
第一部分 調(diào)研方案設(shè)計(jì)
1.調(diào)研背景
2.調(diào)研目的
3.調(diào)研對(duì)象
4.調(diào)研方式
5.調(diào)查程序及時(shí)間安排
6.調(diào)研負(fù)責(zé)人及其分工安排
第二部分 調(diào)研分析
樣本統(tǒng)計(jì)與分析
第三部分 調(diào)研結(jié)果
1.調(diào)研結(jié)論
分析
3.營(yíng)銷策略（4p)
關(guān)于北京高校大學(xué)生校園寬帶使用情況的調(diào)研報(bào)告 前言
1.調(diào)研背景 互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的信息資源的洶涌澎湃，寬帶網(wǎng)接入學(xué)生宿舍更使大學(xué)生這個(gè)知識(shí)水平相對(duì)較高的群體有更多的機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)。為發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用中存在的問(wèn)題，使校園網(wǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地服務(wù)于大學(xué)生的發(fā)展，所以進(jìn)行了此次調(diào)研。
2.調(diào)研目的
為了更好的了解大學(xué)生對(duì)校園寬帶消費(fèi)的需求和大學(xué)生在校園寬帶的使用過(guò)程中又出現(xiàn)過(guò)哪些問(wèn)題，以及校園寬帶目前還存在哪些弊端和需要改進(jìn)的地方，都是我們所要研究的，同時(shí)從消費(fèi)群體的感知中，對(duì)三大校園寬帶運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷決策提供一些建議，從而更好的為大學(xué)生服務(wù)。特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，展開(kāi)此次調(diào)查活動(dòng)。
3.調(diào)研對(duì)象
主要為北京各大高校的在校大學(xué)生（本科生和研究生）
4.調(diào)研方式
采用問(wèn)卷調(diào)查，抽取一定的樣本。
形式：網(wǎng)調(diào)(郵件，微信）和發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷
樣本容量：20xx（網(wǎng)調(diào)電子檔1000份，紙質(zhì)檔1000份）
樣本回收量：20xx
有效樣本：1720
因?yàn)樾@寬帶在高校的普遍性，全體使用校園寬帶的大學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)椴煌昙?jí)、不同性別的學(xué)生校園寬帶的使用情況不同，會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)差異，因此為準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，需要對(duì)各個(gè)群體進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣。
具體情況如下：
大一學(xué)生：200人
大二學(xué)生：230人
大三學(xué)生：1080人
大四學(xué)生：180人
研究生：30人
5.調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
（1）準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
時(shí)間：20xx年5月1日-----20xx年5月5日
（2）實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
時(shí)間：20xx年5月23日-----20xx年5月26日
（3）結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。
時(shí)間：20xx年5月26日-----20xx年6月1日
有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。
第二部分 調(diào)研分析
樣本統(tǒng)計(jì)與分析
1.現(xiàn)有的市場(chǎng)情況
（1）調(diào)查對(duì)象的比例
抽樣調(diào)查發(fā)出問(wèn)卷總共
20xx
份，回收有效問(wèn)卷1720份，其中女生填寫990份，男生填寫730份，可以保證調(diào)查對(duì)象男女比例基本為1:1。以保證問(wèn)卷的有效性.
（2）每天平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)
從圖表中可以看出，大學(xué)生每天的平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)在2-3小時(shí)的居多，其次是4小時(shí)以上，這說(shuō)明大部分學(xué)生還是能正確的利用好自己的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)生活。
2.對(duì)于校園網(wǎng)的滿意程度
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇六
我們的項(xiàng)目是公交運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的調(diào)查，已經(jīng)上課兩周了，從這個(gè)實(shí)訓(xùn)課程中我們學(xué)到了很多，我們學(xué)習(xí)制作干系人列表、制作調(diào)查問(wèn)卷、制作問(wèn)題集、如何出去進(jìn)行調(diào)查，我們更加的懂得了小組間分工、團(tuán)結(jié)合作是非常重要的。
.8.31起我們開(kāi)始制作調(diào)查問(wèn)卷，一人負(fù)責(zé)制作關(guān)于司機(jī)的調(diào)查問(wèn)卷、一人負(fù)責(zé)制作乘客的調(diào)查問(wèn)卷、還有一人負(fù)責(zé)撰寫問(wèn)題集，還有一個(gè)人負(fù)責(zé)寫計(jì)劃和報(bào)告。做好了一切的前期準(zhǔn)備后我們定于.9.5集體出去調(diào)查。
9月5日我們小組一起去公交車上及其公交總站進(jìn)行了調(diào)查。我們調(diào)查的形式有問(wèn)卷形式及其問(wèn)答形式。此外：我們還在網(wǎng)絡(luò)上廣泛的征集廣大乘客及其公交車司機(jī)的心聲。
我們給小組成員都分配了任務(wù)，秦璐、劉艷飛、任紅霞負(fù)責(zé)問(wèn)卷及其調(diào)查部分，康雨晴主要負(fù)責(zé)錄音部分。
認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)司機(jī)的調(diào)查問(wèn)卷中，我們考慮的問(wèn)題主要有：司機(jī)的工作量、和時(shí)間問(wèn)題，制作好調(diào)查問(wèn)卷、我們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)上傳、車站訪問(wèn)、同學(xué)之間互相訪問(wèn)、家長(zhǎng)幫忙調(diào)查等等，在做調(diào)查的時(shí)候出現(xiàn)了一些問(wèn)題：例如：在車站訪問(wèn)的時(shí)候，乘客會(huì)有些不配合，不在意這份調(diào)查問(wèn)卷，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象我們及時(shí)解釋，說(shuō)清楚為什么要做調(diào)查問(wèn)卷，是為了讓我們更好做出數(shù)據(jù)分析和整理。例如：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳，我下載下來(lái)的文檔也看出了問(wèn)題，大家普遍對(duì)乘客的調(diào)查問(wèn)卷中，對(duì)市民排隊(duì)的現(xiàn)象選項(xiàng)不一，我認(rèn)為公交車站排隊(duì)的現(xiàn)象應(yīng)該變得有序，尤其是車站口人多的地方。
九月五號(hào)早上，我們?nèi)チ?29路公交總站，對(duì)公交總站的司機(jī)做了調(diào)研，首先我們提前攢寫了對(duì)司機(jī)的問(wèn)題集，剛開(kāi)始司機(jī)他還不想幫我們做，他不知道我們這是在干什么，后來(lái)他聽(tīng)了我們的解釋，我們說(shuō)服了他，以至于調(diào)研才能繼續(xù)進(jìn)行。在訪問(wèn)過(guò)程中還是很嚴(yán)肅的，雖然有點(diǎn)緊張。采訪后，我們向司機(jī)先生表示了感謝。就這樣我們的采訪工作終于結(jié)束了。
專設(shè)老幼病殘專座，還開(kāi)設(shè)老年卡、殘疾人證明來(lái)對(duì)乘客進(jìn)行免票的制度，更多的對(duì)乘客進(jìn)行了優(yōu)惠，也受到了很多乘客的肯定。其次，公交乘務(wù)人員采對(duì)人態(tài)度和藹、友善對(duì)人、每位乘客都心中洋溢著笑容。所以，更好的緩解了情緒。第三，乘客的文化素質(zhì)都在提高，也就極大的避免了在車中產(chǎn)生沖突的可能性。總的來(lái)說(shuō)，在政府和國(guó)家對(duì)公交運(yùn)營(yíng)的幫助下，運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有了很大的改善，不過(guò)現(xiàn)在還應(yīng)該更好的對(duì)乘客提出的問(wèn)題進(jìn)行解決，保證公交系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)此次調(diào)查可以看出，乘客對(duì)等車的時(shí)間還是比較看重，盡量以少為主，還有就是乘客排隊(duì)的意識(shí)還要加強(qiáng)，司機(jī)對(duì)工作量的大小還是比較適合，司機(jī)對(duì)市民排隊(duì)的意識(shí)感覺(jué)很好。希望這樣的意識(shí)，在以后更要加強(qiáng)。公交企業(yè)打造優(yōu)秀公交，更能夠?yàn)槭忻癯鲂刑峁┱嬲饬x上的“方便周到”的服務(wù)，行車的安全與集中調(diào)度系統(tǒng)是密不可分的。持續(xù)提升公交服務(wù)水平最大限度的吸引市民選擇公交出行方式。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇七
1．方式渠道
a．一般會(huì)采取海報(bào)、傳單、廣播、條幅等常規(guī)方式；其次，各校會(huì)充分利用校內(nèi)有限資源進(jìn)行宣傳。擁有電視臺(tái)的學(xué)校用電視作宣傳陣地；校園網(wǎng)發(fā)達(dá)的學(xué)校則用網(wǎng)站特別是作為宣傳平臺(tái)；還有電子屏幕等多種資源利用。各級(jí)都認(rèn)為海報(bào)這種宣傳方式最為有效。
b．各校不斷創(chuàng)新，挖掘新的宣傳渠道，值得借鑒：
1)北大、北廣對(duì)海報(bào)的藝術(shù)化制作。針對(duì)性強(qiáng)：針對(duì)不同的制作目的，從而選擇不同的表現(xiàn)形式，版面的大小不一，形式多樣，字體、圖片的繪制多變：藝術(shù)性強(qiáng)：海報(bào)的構(gòu)圖、文字、排版等工序皆由頗具專業(yè)水準(zhǔn)的同學(xué)設(shè)計(jì)完成，極具視覺(jué)沖擊力。成本高：海報(bào)皆由優(yōu)質(zhì)的紙張，電腦打印而成，制作精美考究，對(duì)專業(yè)的要求高。綜上可得，海報(bào)的藝術(shù)制作能給人以更強(qiáng)的震撼力，宣傳效果好。但制作耗資大，專業(yè)技術(shù)要求高，難以大范圍推廣。
2)立體式宣傳。所謂立體式宣傳便是宣傳的幾個(gè)方式同時(shí)進(jìn)行，或緊湊的鋪開(kāi)，產(chǎn)生“聚集效應(yīng)”。這對(duì)普遍資源緊缺的校會(huì)而言，投入少，效果卻事半功倍。例如，人大的五.四游園晚會(huì)的宣傳，一開(kāi)始張貼海報(bào)，給同學(xué)一個(gè)印象。而后馬上掛起巨型條幅，同時(shí)往各個(gè)宿舍發(fā)送傳單，在校園各處擺放海報(bào)，校內(nèi)的各種刊物、廣播、網(wǎng)絡(luò)三管下，使得一時(shí)間“五.四游園”成為人大同學(xué)議論的焦點(diǎn)。當(dāng)是時(shí)，課堂內(nèi)外，茶余飯后，無(wú)人不提“五.四”，無(wú)人不曉“游園會(huì)”。在這種短時(shí)間內(nèi)，多層次，多側(cè)面，高強(qiáng)度，全方位宣傳模式能造成一個(gè)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，受到顯著的效果。
c．常規(guī)的工作完善其細(xì)節(jié)，同樣也可以“小投入，大收獲”。
1)海報(bào)的擺放要充分考慮人流量及時(shí)間的問(wèn)題。擺放的位置要有重點(diǎn)、有突出。
2)宿舍樓的宣傳板形狀要多樣，顏色要鮮艷，內(nèi)容要靈活。如北科大也有類似我?！盁豳u站”的宣傳小板，每幢宿舍樓皆有，為一座小房的形狀。他們還盡量減少大段枯燥的文字通知，而采用彩繪、彩噴的方式，語(yǔ)言也盡可能的幽默，此舉得到了同學(xué)們的喜愛(ài)。
4)夸張式宣傳。突出某一個(gè)宣傳環(huán)節(jié)，使它特別的顯眼能吸引人。例如中央財(cái)大在“聚焦時(shí)代，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)”活動(dòng)中耗資3000多元做了一個(gè)巨型展板，雖其后再也沒(méi)有作其他的大型宣傳，但這個(gè)活動(dòng)仍取得了很好的效果。
5)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合式宣傳：通過(guò)聯(lián)系其他多所高校（特別是著名高校）聯(lián)合舉辦活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，擴(kuò)展其活動(dòng)規(guī)模。幾所高校同時(shí)進(jìn)行高強(qiáng)度的宣傳，造成巨大影響，更多師生也能知道該活動(dòng)的信息，效果十分顯著。例如北大今年的女生節(jié)，今年北大著力與其周圍諸如清華、北師大等高校聯(lián)合，北大的女生節(jié)擴(kuò)大規(guī)模，舉辦成首都女生文化節(jié)。宣傳在各學(xué)校同時(shí)展開(kāi)，極具社會(huì)影響力，表現(xiàn)出對(duì)該女生節(jié)的濃厚興趣。女生節(jié)善未開(kāi)幕卻已是春風(fēng)一到花滿樓了。
6)以情感人式宣傳：大學(xué)生是一個(gè)極富朝氣極有同情心的群體，他們對(duì)社會(huì)上的一切事物皆表示好奇，對(duì)丑惡的憎惡，對(duì)善良的贊同，對(duì)/:請(qǐng)記住我站域名/無(wú)助的同情，對(duì)落后的痛心抓住他們內(nèi)心的感性一面,便能抓住他們的心.感人式宣傳便是如此.例如農(nóng)大的“扶貧接力”的宣傳。首先，播放大學(xué)支教團(tuán)在西部拍攝的實(shí)況錄象——“呼喚”，以及西部?jī)和瘓D片展。而后，緊接者又在人流量較大的第一、第二食堂大力宣傳?；顒?dòng)期間還邀請(qǐng)到西部的貧苦學(xué)生做代表參加其活動(dòng)。整個(gè)過(guò)程真實(shí)感人，極富感染力與號(hào)召力。這類宣傳更針對(duì)活動(dòng)而言，一般類似募捐、義務(wù)性獻(xiàn)血等公益活動(dòng)較為適合。
7)名人效應(yīng)?；顒?dòng)前期或過(guò)程中邀請(qǐng)名人加盟，或名人前來(lái)簽名售書(shū)等等。借助名人名氣的各種方式為活動(dòng)造勢(shì)，吸引同學(xué)。這種宣傳難度較大，一是要邀請(qǐng)這些名人嘉賓需專人邀請(qǐng)接送，而且額外也需資金投入。二是要根據(jù)活動(dòng)的大小及學(xué)校影響力的情況來(lái)決定。突發(fā)狀況還要有提前的準(zhǔn)備。
8)制作宣傳媒體。制作文化衫、小彩旗、小招牌等形式多樣，能起到良好的宣傳效果。例如中國(guó)青年政治學(xué)院宣傳部自己設(shè)計(jì)夏季文化衫，以低廉的價(jià)格出售給同學(xué)，一來(lái)可以宣傳校會(huì)及本部門。同時(shí)也可以募集一些經(jīng)費(fèi)。以此我們可以得到啟發(fā)，在針對(duì)大型活動(dòng)時(shí)，我們可以設(shè)計(jì)文化衫或者其他形式的小物品，出售或者贈(zèng)送，讓一個(gè)個(gè)穿上它的同學(xué)做一個(gè)移動(dòng)的宣傳欄。
d．調(diào)查總結(jié)
除了常規(guī)的前期宣傳工作，有更多的學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始注意到前期的調(diào)查工作與事后的總結(jié)報(bào)告了，一般的，他們會(huì)在活動(dòng)前作一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查同學(xué)們的看法建議反饋給了活動(dòng)的組織者。組織者參考這些建議，使得計(jì)劃得更為周全，活動(dòng)也舉辦的更盡善盡美。而北大則是將活動(dòng)的后期總結(jié)形成書(shū)面材料，面向校內(nèi)師生及校外媒體。這樣做，首先可以再次起到宣傳的作用，一前一后的雙重宣傳為活動(dòng)圓滿畫上了一個(gè)句號(hào)；再次，各方通過(guò)這份總結(jié)報(bào)告，可間接監(jiān)督校會(huì)活動(dòng)的組織狀況，提出建文秘站:議及批評(píng)。
a,校會(huì)內(nèi)各種講座或節(jié)目的宣傳。
b,特殊時(shí)段或節(jié)目。比如說(shuō)北交在剛開(kāi)學(xué)的一期《迎新?？?，著力對(duì)新生介紹學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置、教學(xué)狀況、住宿常識(shí)，同時(shí)附校平面圖，附近商場(chǎng)地圖等。圖文并茂地展現(xiàn)在新生面前，同時(shí)也方便了新同學(xué)的生活。
c,生活、商業(yè)資訊。如北航有一份報(bào)《方便坊》，其中介紹商家的促銷活動(dòng)，降價(jià)商品，價(jià)格合理的小精品，以及音樂(lè)會(huì)、話劇的門票購(gòu)買信息。一方面可方便同學(xué)購(gòu)物。同時(shí)也可為商家作有償宣傳。
e,就業(yè)勤工儉學(xué)資訊。四處收集招工信息，為同學(xué)介紹兼職或工作。也可與公司合作，為公司制作展板，即可幫助同學(xué)了解公司，爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)，也可為公司作宣傳，獲得贊助。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇八
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)審計(jì)人才的培養(yǎng)越來(lái)越重視，審計(jì)在經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)等方面起到了非常重要的作用。由于我國(guó)審計(jì)人才的培養(yǎng)起步晚，高校在承擔(dān)審計(jì)人才培養(yǎng)與發(fā)展方面存在粗放式、理論與實(shí)際嚴(yán)重脫軌、師資不強(qiáng)等一序列問(wèn)題。筆者對(duì)此進(jìn)行分析，并提出一些對(duì)策進(jìn)行探討。
（一）審計(jì)人才培養(yǎng)教學(xué)目標(biāo)不明確、內(nèi)容單一化。
目前我國(guó)高校盲目擴(kuò)招，高校教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)滑坡，以只求數(shù)量不求質(zhì)量的追求下，教學(xué)目標(biāo)不明確，界限不明晰，內(nèi)容不豐富，僅限于傳授財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，學(xué)生缺乏應(yīng)該具備的會(huì)計(jì)、審計(jì)、管理、金融、法律、風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等方面的知識(shí)與能力，同時(shí)缺少擁有工作必須具備的職業(yè)道德，發(fā)展所需要的創(chuàng)新能力的復(fù)合型高級(jí)專門人才。很多高校對(duì)于教學(xué)人才的陪養(yǎng)定位不準(zhǔn)確，導(dǎo)致專業(yè)特色不突出，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（二）師資隊(duì)伍實(shí)踐能力不足，對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)、政策把握不準(zhǔn)。
當(dāng)前，我國(guó)高校師資人才的培養(yǎng)模式僅限于從學(xué)校到學(xué)校的一貫式的培養(yǎng)方式，缺乏社會(huì)閱歷以及豐富的審計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，甚至有部分審計(jì)專業(yè)教師在大學(xué)或研究生階段并非審計(jì)專業(yè)畢業(yè)，未全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)審計(jì)專業(yè)，對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)和審計(jì)政策缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使審計(jì)實(shí)踐性教學(xué)難以達(dá)到令人滿意的效果。學(xué)生上崗時(shí)對(duì)審計(jì)實(shí)踐，從新開(kāi)始。
（三）理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，忽視社會(huì)需求。
目前，我國(guó)高校的人才培養(yǎng)模式僅停留于課堂上的教學(xué)，僅限學(xué)習(xí)書(shū)本上有限制知識(shí)，沒(méi)有大膽地走出教室，到實(shí)踐當(dāng)中去教學(xué)，審計(jì)是一門專業(yè)性極強(qiáng)的專業(yè)，職業(yè)性要求高，只有讓學(xué)生參與到實(shí)踐當(dāng)中，感受審計(jì)實(shí)務(wù)，才能更好地促進(jìn)理論教學(xué)的發(fā)展。關(guān)注社會(huì)需求才能更好的實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的全面提升。
（四）教學(xué)方法授課方式枯燥單一
目前，我國(guó)高校的教學(xué)方式只是老師的照本宣科，學(xué)生只是一味的傾聽(tīng)，老師沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)，使得一部分學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)失去興趣，專業(yè)不精，甚至不通。
（一） 明確教學(xué)目標(biāo)，豐富審計(jì)教學(xué)內(nèi)容
有目標(biāo)才能有方向，高校人才培養(yǎng)也是如此。我國(guó)財(cái)經(jīng)高校對(duì)于審計(jì)人才培養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)制定中期人才培養(yǎng)計(jì)劃，把人才培養(yǎng)劃分為應(yīng)用型、研究性分階段，有計(jì)劃的培養(yǎng)具有特色的高素質(zhì)審計(jì)人才。同時(shí)學(xué)校還應(yīng)當(dāng)豐富教學(xué)內(nèi)容，積極引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德觀。為未來(lái)走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)審計(jì)師資隊(duì)伍的建設(shè)，強(qiáng)化審計(jì)實(shí)務(wù)
高校是培養(yǎng)人才的主陣地，在教師引進(jìn)方面要打破傳統(tǒng)模式，具要有學(xué)歷又要有豐富的雙人才教師隊(duì)伍。聘請(qǐng)具有豐富審計(jì)實(shí)踐的人才作為學(xué)校教學(xué)顧問(wèn)，鼓勵(lì)教師開(kāi)展審計(jì)實(shí)踐交流活動(dòng)，培養(yǎng)教學(xué)的創(chuàng)新思維。鼓勵(lì)支持教師繼續(xù)深造，支持教師參加社會(huì)審計(jì)實(shí)踐，適當(dāng)給予教師資金支持。
（三）重視社會(huì)需求，促進(jìn)審計(jì)理論與實(shí)踐相融合
理論只有與實(shí)踐相結(jié)合才能發(fā)揮其生命力。審計(jì)專業(yè)不同于其他專業(yè)，具有專業(yè)性和實(shí)踐性強(qiáng)。高校要做好社會(huì)調(diào)研工作，深入審計(jì)機(jī)關(guān)、事務(wù)所、企業(yè)認(rèn)真了解情況。在有條件的地方為學(xué)生設(shè)立審計(jì)實(shí)習(xí)基地，鼓勵(lì)學(xué)生到審計(jì)機(jī)關(guān)、事務(wù)所、企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。同時(shí)聘請(qǐng)審計(jì)機(jī)構(gòu)、事務(wù)所、企業(yè)等具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才開(kāi)展審計(jì)講座，加深學(xué)生對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)審計(jì)的興趣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
（四）創(chuàng)新教學(xué)模式，打造精品審計(jì)課程
高校要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，就應(yīng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂的積極性，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的互動(dòng)，擯棄“填鴨式”的課堂教學(xué)。在審計(jì)課程方面要注重自身特色，打造一批品牌課程，培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)政府審計(jì)、社會(huì)審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)的人才隊(duì)伍，積極開(kāi)拓適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的多領(lǐng)域?qū)徲?jì)課程，努力走在審計(jì)發(fā)展前沿。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇九
一、展會(huì)概況及展會(huì)工作總結(jié)
本次展會(huì)相對(duì)于上海地材展，參觀客戶及參觀商相關(guān)本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)性較強(qiáng)。對(duì)于本次參展活動(dòng)，在陳晨副總主要領(lǐng)導(dǎo)下，國(guó)際貿(mào)易中心、企劃部、客服中心、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心相互配合，整個(gè)展會(huì)過(guò)程中，不過(guò)在公司客服中心和參展團(tuán)隊(duì)的配合下，最終還是取得了圓滿結(jié)束。
展會(huì)前期準(zhǔn)備階段，策劃部負(fù)責(zé)展臺(tái)的設(shè)計(jì)、搭建、安排以及負(fù)責(zé)展會(huì)退場(chǎng)工作，客服中心進(jìn)行宣傳冊(cè)、樣品的下單、清點(diǎn)及打包，及辦公用品的物料準(zhǔn)備，當(dāng)參展人員基本確定后，客服中心進(jìn)行了費(fèi)用預(yù)算、車票預(yù)訂(因國(guó)內(nèi)營(yíng)銷人員不確定回程與否在訂回程票上訂票人員出現(xiàn)失誤，全部購(gòu)買上鋪，部分人員在北京現(xiàn)場(chǎng)買票)以及住宿跟進(jìn)安排，經(jīng)過(guò)幾次部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員相互溝通，為展會(huì)活動(dòng)的順利進(jìn)行做了前期準(zhǔn)備工作。
展會(huì)過(guò)程中，由陳副總作為領(lǐng)隊(duì)，對(duì)展會(huì)工作人員的每日到展時(shí)間、工作紀(jì)律、及人員分工做了一定的明確。展會(huì)期間，前臺(tái)接待人員和區(qū)域經(jīng)理們相互配合，為客戶展示了同欣工作人員的專業(yè)和服務(wù)的細(xì)致，得到了相關(guān)客戶的好評(píng)。
展會(huì)結(jié)束后，客服中心對(duì)展會(huì)收集的資料在第一時(shí)間進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)，將本次展會(huì)收集回來(lái)的客戶資料及時(shí)納入公司的客戶檔案庫(kù)，并制定了客戶回訪等級(jí)表，回訪工作有待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)進(jìn)行。
二、展會(huì)參展商及觀眾分析
1、參展商
本次展會(huì)的場(chǎng)館營(yíng)造參展商有：塑膠場(chǎng)地，人造草坪，運(yùn)動(dòng)地板，塑膠顆粒，樹(shù)脂及涂料，活動(dòng)看臺(tái)座椅，坡道設(shè)施，蓬房及施工鋪裝設(shè)備，防水系統(tǒng)等，我公司的預(yù)制性環(huán)保橡膠跑道，是跑道系列較為先進(jìn)和高端的產(chǎn)品。因?yàn)橐参瞬簧偈煜に苣z系列的客戶前來(lái)咨詢了解。
2、參展觀眾
市體育局基建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、體育場(chǎng)館、運(yùn)動(dòng)隊(duì)采購(gòu)人員
三、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況及建議
公司的展位面積達(dá)36㎡，相對(duì)于周邊展位規(guī)模、展臺(tái)設(shè)計(jì)的風(fēng)格、主題與色彩上比較突出，展臺(tái)的設(shè)計(jì)以公司重點(diǎn)工程業(yè)績(jī)?yōu)橹?，給別人一目了然的`視覺(jué)效果，完美的突出了公司的產(chǎn)品與行業(yè)性質(zhì)，設(shè)有商務(wù)洽談區(qū)。
1、宣傳冊(cè)、樣品、名片準(zhǔn)備：
參展觀眾、很多準(zhǔn)備涉及橡膠卷材產(chǎn)品、對(duì)橡膠卷材感興趣的觀眾和部分同行，在交流過(guò)程中，基本都會(huì)提出索要宣傳冊(cè)與樣品的要求，出于為了收集到更多的客戶資料也為了讓更多的潛在客戶知道與了解我們公司的產(chǎn)品，而促成這種交流最快捷的渠道也就是通過(guò)公司的產(chǎn)品宣傳冊(cè)與名片，參展接待人員在最開(kāi)始也都基本滿足了顧客的需求。
2、展會(huì)客戶接待
本次參展領(lǐng)隊(duì)人陳博對(duì)人員接待進(jìn)行了分工，四名女孩分別在兩個(gè)展臺(tái)進(jìn)行接待登記，有需求了解的客戶交替到區(qū)域經(jīng)理在洽談區(qū)進(jìn)行深入介紹溝通，整個(gè)流程配合融洽。使不同區(qū)域的客戶都得到的本區(qū)域負(fù)責(zé)人員的接待溝通。為下次的項(xiàng)目合作打下良好的基礎(chǔ)。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十
一． 調(diào)查目的
1. 調(diào)查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。
2. 調(diào)查我校學(xué)生美發(fā)消費(fèi)狀況。
3. 對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作，讓自己在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
4. 對(duì)美發(fā)店的營(yíng)銷方法進(jìn)行探索。
二． 調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
1. 作業(yè)布置后，我們小組利用課后時(shí)間討論后，決定對(duì)校內(nèi)美發(fā)店進(jìn)行調(diào)查，并采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式，隨后設(shè)計(jì)出了針對(duì)消費(fèi)者和店主的兩份問(wèn)卷。
2. 實(shí)施。我們利用周六周日等課余時(shí)間對(duì)學(xué)校周邊的學(xué)生，店主進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，在詢問(wèn)后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了匯總，分析數(shù)據(jù)制作幻燈片。
三,研究方法
本次調(diào)查重點(diǎn)采用的是抽樣調(diào)查,通過(guò)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式,對(duì)目前整個(gè)學(xué)校在校學(xué)生的理發(fā)情況進(jìn)行調(diào)查,從而對(duì)整個(gè)學(xué)校周邊理發(fā)市場(chǎng)及普遍需求進(jìn)行整理和分析.
在問(wèn)卷中,主要對(duì)消費(fèi)需求量,消費(fèi)結(jié)構(gòu),消費(fèi)動(dòng)機(jī),進(jìn)行了問(wèn)題設(shè)置,在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中,主要使用堵截訪問(wèn)法,在學(xué)校人流較密集的校門口,食堂等地進(jìn)行堵截訪問(wèn),另外在學(xué)校周圍的幾家理發(fā)店對(duì)店主進(jìn)行了訪問(wèn),然后綜合比較各個(gè)理發(fā)店的營(yíng)銷策略,宣傳方式,定價(jià)依據(jù),盈利情況等方面的比較,找出各個(gè)門店的優(yōu)勢(shì)所在并加以整理.
四，數(shù)據(jù)分析
從問(wèn)卷調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)我校周邊美發(fā)店發(fā)展不均衡，理發(fā)店生意有的很火
由于美玲位于后街門口，距離長(zhǎng)大工院學(xué)生宿舍和醫(yī)專學(xué)生宿舍都很近，所以人流量大。第二，由于老板是個(gè)幽默，技術(shù)好，年輕的帥哥，看起來(lái)賞心悅目，自然也吸引了不少顧客。第三，由于這家店有很多營(yíng)銷方法，其中不乏有各種優(yōu)惠措施來(lái)吸引新老顧客，很多方法都是一種捆-綁式的營(yíng)銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉(zhuǎn)借他人使用，這無(wú)疑又會(huì)帶來(lái)更多新顧客。相反另一家“出發(fā)點(diǎn)”生意卻一直不怎么好，我們認(rèn)為其原因?yàn)椋旱谝弧ｋm然這家店也位于隆鑫宿舍和醫(yī)專宿舍之間的主道上，但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人，很多人都有著一種防備心理，寧愿選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)的理發(fā)店。第二，該店在營(yíng)銷方法上比較單一沒(méi)有采取一些優(yōu)惠措施來(lái)吸引顧客。第三，可能是老板的美發(fā)技術(shù)不是很好，使得沒(méi)有回頭客。學(xué)校周圍開(kāi)理發(fā)店的優(yōu)勢(shì)是擁有一大批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的客源，因?yàn)閷W(xué)生是很好建立忠誠(chéng)度的人群，一旦認(rèn)準(zhǔn)某個(gè)理發(fā)店一般是不會(huì)改變的，所以理發(fā)店給學(xué)生建立一個(gè)好的第一印象是很重要的，調(diào)查顯示很多同學(xué)都有一個(gè)所忠于的理發(fā)店，而且數(shù)據(jù)顯示55%的顧客來(lái)源于老顧客，所以防止老顧客流失同樣很重要。
另外校園的美發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)低端市場(chǎng)，只能以低成本，低技術(shù)，低產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所以在價(jià)格上最好采用等級(jí)消費(fèi)，在保證能盈利的情況要盡量符合學(xué)生的消費(fèi)觀。
此外美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量也很重要，其中最重要的就是技術(shù)，數(shù)據(jù)顯示顧客對(duì)手藝技術(shù)的看重度大45%。當(dāng)然，能吸引眾多顧客的因素還有適合的價(jià)格，人氣以及距離遠(yuǎn)近，個(gè)性化的店面裝修風(fēng)格也是吸引學(xué)生的一個(gè)原因。
另外言談要自然，柔和，有禮貌其中要多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。然后理發(fā)店的環(huán)境必須要清潔舒適，舒適的環(huán)境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅，而且還可以刺激消費(fèi)，店內(nèi)還應(yīng)該放置一些書(shū)刊雜志，播放一些悅耳的音樂(lè)，提供一些茶水供顧客等候時(shí)消遣所用。
五．學(xué)結(jié)
通過(guò)本次調(diào)查了解到,很多理發(fā)店都存在進(jìn)一步改進(jìn)的地方,比如服務(wù)態(tài)度
和行業(yè)規(guī)范性等.因?yàn)樵诂F(xiàn)如今以時(shí)尚未潮流的時(shí)代,更好的服務(wù)才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨(dú)特的一面,就必須憑借實(shí)力和能力不斷完善自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度.大學(xué)生有著極為強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和超前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,但這些又與他們非經(jīng)濟(jì)獨(dú)立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購(gòu)買力減弱.但這并不意味著大學(xué)生沒(méi)有消費(fèi)市場(chǎng),由于大學(xué)生理發(fā)消費(fèi)最大的特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化.追求時(shí)尚的'東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費(fèi)品追求個(gè)性的張揚(yáng),因此大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢(shì)就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過(guò)度,理發(fā)的目的已經(jīng)不再是為了讓人看著精神,而是已經(jīng)成了人們?cè)跐M足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費(fèi)在大學(xué)生中已經(jīng)漸漸占有一定比重,大學(xué)生比較前衛(wèi)并帶有時(shí)尚氣息.所以調(diào)查大學(xué)的理發(fā)市場(chǎng)是有著重要意義的.
另外,這次調(diào)查讓我們了解了長(zhǎng)大工院的美發(fā)市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)了要在校內(nèi)
開(kāi)一家美發(fā)店應(yīng)該注意的問(wèn)題以及面對(duì)這些問(wèn)題要做出的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)讓我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用了所學(xué)知識(shí)，并在活動(dòng)中鍛煉了自己，不知不覺(jué)中提升了自己的能力，這使得我們?yōu)槲磥?lái)創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)，也讓我們知道了市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷。
一、 美容美發(fā)行業(yè)概況
商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國(guó)工商、業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)于2015年開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查分析，完成了2004—2015年度中國(guó)美容美發(fā)業(yè)發(fā)展調(diào)研項(xiàng)目。據(jù)調(diào)查分析，目前全國(guó)約有182萬(wàn)家各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，3100余家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，600余家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值。調(diào)查還表明，我國(guó)美容美發(fā)業(yè)呈現(xiàn)以下主要特點(diǎn)：中國(guó)美容美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，其生于市場(chǎng)、長(zhǎng)于市場(chǎng)，按照市場(chǎng)機(jī)制由自發(fā)到自覺(jué)地配置資源，行業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。目前美容美發(fā)機(jī)構(gòu)有94.78％為民營(yíng)資本，4.11％為外資或混合資本；美容美發(fā)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金在30萬(wàn)元人民幣以下者有72 .31％；營(yíng)業(yè)場(chǎng)所主要以租賃方式為主，占88 27％；設(shè)備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場(chǎng)型服務(wù)。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放后的20多年快速發(fā)展已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，完全由民間資本自發(fā)投入，依賴市場(chǎng)化運(yùn)作。
二、美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)分析
以生活美容服務(wù)為主占75.91％，以美發(fā)服務(wù)為主占24.08％。美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)處于良性的運(yùn)行狀態(tài)中。抽樣調(diào)查表明，美容美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位，經(jīng)營(yíng)方式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化；品牌經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)展連鎖方式，加盟經(jīng)營(yíng)占87.98％；美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會(huì)員型，有80.25％的美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方式，在經(jīng)營(yíng)面積200m2以上的大型機(jī)構(gòu)中則100％以不同形式采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)；職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23％，大多數(shù)中小型機(jī)構(gòu)都由投資者自己為主體進(jìn)行管理，但大型機(jī)構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理占主流；運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進(jìn)行管理者在被調(diào)查的機(jī)構(gòu)中約占5.72％，已初見(jiàn)端倪。
三、服務(wù)特性為就業(yè)帶來(lái)活力
四、教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開(kāi)放以后，通過(guò)引人港臺(tái)和日
本、韓國(guó)的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來(lái)的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系，各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員，使其成為中國(guó)美容美發(fā)從業(yè)人員的主體，據(jù)調(diào)查，美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學(xué)歷者占35.1％，高中及中專技校者占53.53％，大專及以上學(xué)歷者占11.38％。目前專業(yè)培訓(xùn)亦多為1一3個(gè)月的短期培訓(xùn)，這與國(guó)外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn)，特別是學(xué)歷教育有很大差距。目前教育培訓(xùn)體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)，是導(dǎo)致出現(xiàn)美容服務(wù)問(wèn)題較多的原因之一。
五、美容美發(fā)服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)熱點(diǎn)
經(jīng)過(guò)專業(yè)教師走訪各大美容美發(fā)企業(yè)有70％的被訪者對(duì)未來(lái)美容美發(fā)業(yè)發(fā)
展持樂(lè)觀態(tài)度。消費(fèi)者最為關(guān)心的前三個(gè)因素是美容美發(fā)操作人員的技術(shù)水平和素質(zhì)(占28.60%)，設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性(占15.2％)，用具的衛(wèi)生安全性(占12.1％)。評(píng)價(jià)滿意度較高的是工作人員的服務(wù)態(tài)度，評(píng)價(jià)較低的是管理和服務(wù)質(zhì)量。在被訪者中，有去美容美發(fā)院的意向者占90％以上，其中60％的人有去過(guò)美容美發(fā)院經(jīng)歷；有80%以上的被訪者對(duì)普通美容美發(fā)服務(wù)價(jià)格持接受態(tài)度，辦理消費(fèi)月卡(占19.28％)和年卡(占23.08％)已成為主要方式之一，消費(fèi)以城市為主(占70.05％)。美容美發(fā)消費(fèi)者的男女性別比例為19.61％：83.39％；年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04％)；大專以上學(xué)歷的消費(fèi)約占45.86％；社會(huì)地位較高和職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的人員是消費(fèi)主要群體(占93.12％)；農(nóng)民及農(nóng)民工消費(fèi)約占6.88％，廣大農(nóng)村的美容消費(fèi)已開(kāi)始顯現(xiàn)一定的消費(fèi)勢(shì)頭。
六、調(diào)研總結(jié)
符合現(xiàn)階段美容美發(fā)市場(chǎng)的人才培養(yǎng)需求，教學(xué)方式方法合理，2年制教學(xué)
方案有利于行業(yè)人才培養(yǎng)，專業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?BR> 高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十一
1．方式渠道
a．一般會(huì)采取海報(bào)、傳單、廣播、條幅等常規(guī)方式；其次，各校會(huì)充分利用校內(nèi)有限資源進(jìn)行宣傳。擁有電視臺(tái)的學(xué)校用電視作宣傳陣地；校園網(wǎng)發(fā)達(dá)的學(xué)校則用網(wǎng)站特別是作為宣傳平臺(tái)；還有電子屏幕等多種資源利用。各級(jí)都認(rèn)為海報(bào)這種宣傳方式最為有效。
b．各校不斷創(chuàng)新，挖掘新的宣傳渠道，值得借鑒：
1)北大、北廣對(duì)海報(bào)的藝術(shù)化制作。針對(duì)性強(qiáng)：針對(duì)不同的制作目的，從而選擇不同的表現(xiàn)形式，版面的大小不一，形式多樣，字體、圖片的繪制多變：藝術(shù)性強(qiáng)：海報(bào)的構(gòu)圖、文字、排版等工序皆由頗具專業(yè)水準(zhǔn)的同學(xué)設(shè)計(jì)完成，極具視覺(jué)沖擊力。成本高：海報(bào)皆由優(yōu)質(zhì)的紙張，電腦打印而成，制作精美考究，對(duì)專業(yè)的要求高。綜上可得，海報(bào)的藝術(shù)制作能給人以更強(qiáng)的震撼力，宣傳效果好。但制作耗資大，專業(yè)技術(shù)要求高，難以大范圍推廣。
2)立體式宣傳。所謂立體式宣傳便是宣傳的幾個(gè)方式同時(shí)進(jìn)行，或緊湊的鋪開(kāi)，產(chǎn)生“聚集效應(yīng)”。這對(duì)普遍資源緊缺的校會(huì)而言，投入少，效果卻事半功倍。例如，人大的五.四游園晚會(huì)的宣傳，一開(kāi)始張貼海報(bào)，給同學(xué)一個(gè)印象。而后馬上掛起巨型條幅，同時(shí)往各個(gè)宿舍發(fā)送傳單，在校園各處擺放海報(bào)，校內(nèi)的各種刊物、廣播、網(wǎng)絡(luò)三管下，使得一時(shí)間“五.四游園”成為人大同學(xué)議論的焦點(diǎn)。當(dāng)是時(shí)，課堂內(nèi)外，茶余飯后，無(wú)人不提“五.四”，無(wú)人不曉“游園會(huì)”。在這種短時(shí)間內(nèi)，多層次，多側(cè)面，高強(qiáng)度，全方位宣傳模式能造成一個(gè)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，受到顯著的效果。
c．常規(guī)的工作完善其細(xì)節(jié)，同樣也可以“小投入，大收獲”。
1)海報(bào)的擺放要充分考慮人流量及時(shí)間的問(wèn)題。擺放的位置要有重點(diǎn)、有突出。
2)宿舍樓的宣傳板形狀要多樣，顏色要鮮艷，內(nèi)容要靈活。如北科大也有類似我?！盁豳u站”的宣傳小板，每幢宿舍樓皆有，為一座小房的形狀。他們還盡量減少大段枯燥的文字通知，而采用彩繪、彩噴的方式，語(yǔ)言也盡可能的幽默，此舉得到了同學(xué)們的喜愛(ài)。
3)中國(guó)青年政治學(xué)院采用廣播進(jìn)行宣傳，早6：30-8：00，中午9：50-10：10。午飯晚飯期間插播，特別是有重大活動(dòng)時(shí)，則隨時(shí)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
4)夸張式宣傳。突出某一個(gè)宣傳環(huán)節(jié)，使它特別的顯眼能吸引人。例如中央財(cái)大在“聚焦時(shí)代，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)”活動(dòng)中耗資3000多元做了一個(gè)巨型展板，雖其后再也沒(méi)有作其他的大型宣傳，但這個(gè)活動(dòng)仍取得了很好的效果。
5)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合式宣傳：通過(guò)聯(lián)系其他多所高校（特別是著名高校）聯(lián)合舉辦活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，擴(kuò)展其活動(dòng)規(guī)模。幾所高校同時(shí)進(jìn)行高強(qiáng)度的宣傳，造成巨大影響，更多師生也能知道該活動(dòng)的信息，效果十分顯著。例如北大今年的女生節(jié)，今年北大著力與其周圍諸如清華、北師大等高校聯(lián)合，北大的女生節(jié)擴(kuò)大規(guī)模，舉辦成首都女生文化節(jié)。宣傳在各學(xué)校同時(shí)展開(kāi)，極具社會(huì)影響力，表現(xiàn)出對(duì)該女生節(jié)的濃厚興趣。女生節(jié)善未開(kāi)幕卻已是春風(fēng)一到花滿樓了。
6)以情感人式宣傳：大學(xué)生是一個(gè)極富朝氣極有同情心的群體，他們對(duì)社會(huì)上的一切事物皆表示好奇，對(duì)丑惡的憎惡，對(duì)善良的贊同，對(duì)/:請(qǐng)記住我站域名/無(wú)助的同情，對(duì)落后的痛心抓住他們內(nèi)心的感性一面,便能抓住他們的心.感人式宣傳便是如此.例如農(nóng)大的“扶貧接力”的宣傳。首先，播放大學(xué)支教團(tuán)在西部拍攝的實(shí)況錄象——“呼喚”，以及西部?jī)和瘓D片展。而后，緊接者又在人流量較大的第一、第二食堂大力宣傳。活動(dòng)期間還邀請(qǐng)到西部的貧苦學(xué)生做代表參加其活動(dòng)。整個(gè)過(guò)程真實(shí)感人，極富感染力與號(hào)召力。這類宣傳更針對(duì)活動(dòng)而言，一般類似募捐、義務(wù)性獻(xiàn)血等公益活動(dòng)較為適合。
7)名人效應(yīng)?；顒?dòng)前期或過(guò)程中邀請(qǐng)名人加盟，或名人前來(lái)簽名售書(shū)等等。借助名人名氣的各種方式為活動(dòng)造勢(shì)，吸引同學(xué)。這種宣傳難度較大，一是要邀請(qǐng)這些名人嘉賓需專人邀請(qǐng)接送，而且額外也需資金投入。二是要根據(jù)活動(dòng)的大小及學(xué)校影響力的情況來(lái)決定。突發(fā)狀況還要有提前的準(zhǔn)備。
8)制作宣傳媒體。制作文化衫、小彩旗、小招牌等形式多樣，能起到良好的宣傳效果。例如中國(guó)青年政治學(xué)院宣傳部自己設(shè)計(jì)夏季文化衫，以低廉的價(jià)格出售給同學(xué)，一來(lái)可以宣傳校會(huì)及本部門。同時(shí)也可以募集一些經(jīng)費(fèi)。以此我們可以得到啟發(fā)，在針對(duì)大型活動(dòng)時(shí)，我們可以設(shè)計(jì)文化衫或者其他形式的小物品，出售或者贈(zèng)送，讓一個(gè)個(gè)穿上它的同學(xué)做一個(gè)移動(dòng)的宣傳欄。
d．調(diào)查總結(jié)
除了常規(guī)的前期宣傳工作，有更多的學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始注意到前期的調(diào)查工作與事后的總結(jié)報(bào)告了，一般的，他們會(huì)在活動(dòng)前作一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查同學(xué)們的看法建議反饋給了活動(dòng)的組織者。組織者參考這些建議，使得計(jì)劃得更為周全，活動(dòng)也舉辦的更盡善盡美。而北大則是將活動(dòng)的后期總結(jié)形成書(shū)面材料，面向校內(nèi)師生及校外媒體。這樣做，首先可以再次起到宣傳的作用，一前一后的雙重宣傳為活動(dòng)圓滿畫上了一個(gè)句號(hào)；再次，各方通過(guò)這份總結(jié)報(bào)告，可間接監(jiān)督校會(huì)活動(dòng)的組織狀況，提出建文秘站:議及批評(píng)。
a,校會(huì)內(nèi)各種講座或節(jié)目的宣傳。
b,特殊時(shí)段或節(jié)目。比如說(shuō)北交在剛開(kāi)學(xué)的一期《迎新?？?，著力對(duì)新生介紹學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置、教學(xué)狀況、住宿常識(shí)，同時(shí)附校平面圖，附近商場(chǎng)地圖等。圖文并茂地展現(xiàn)在新生面前，同時(shí)也方便了新同學(xué)的生活。
c,生活、商業(yè)資訊。如北航有一份報(bào)《方便坊》，其中介紹商家的促銷活動(dòng)，降價(jià)商品，價(jià)格合理的小精品，以及音樂(lè)會(huì)、話劇的門票購(gòu)買信息。一方面可方便同學(xué)購(gòu)物。同時(shí)也可為商家作有償宣傳。
e,就業(yè)勤工儉學(xué)資訊。四處收集招工信息，為同學(xué)介紹兼職或工作。也可與公司合作，為公司制作展板，即可幫助同學(xué)了解公司，爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)，也可為公司作宣傳，獲得贊助。
手機(jī)調(diào)研報(bào)告
物理調(diào)研報(bào)告
留學(xué)調(diào)研報(bào)告
需求調(diào)研報(bào)告
汽車調(diào)研報(bào)告
倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)研報(bào)告
品牌調(diào)研報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告
期貨調(diào)研報(bào)告
管理調(diào)研報(bào)告
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十二
近年來(lái)，隨著高校本科生規(guī)模擴(kuò)大，學(xué)業(yè)困難生人數(shù)也在逐漸增加。學(xué)業(yè)困難生除了自身存在的原因外，在包括家庭、周邊學(xué)生人群、學(xué)校支持系統(tǒng)在內(nèi)的外部系統(tǒng)中也存在著溝通不良、信息不暢、易受影響、支持力度不足等深層次問(wèn)題。這些使學(xué)生在學(xué)業(yè)、畢業(yè)、就業(yè)等發(fā)展前景受限的同時(shí)，也給高校教育管理和學(xué)生培養(yǎng)工作帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。結(jié)合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，通過(guò)個(gè)體抽樣深入訪談?wù){(diào)查，從內(nèi)外部系統(tǒng)兩大方面探尋高校學(xué)業(yè)困難生的癥結(jié)成因，并給予相應(yīng)對(duì)策建議。
本文基于配額抽樣的方法，首先針對(duì)廣東省某地方高校存在較嚴(yán)重掛科問(wèn)題的學(xué)生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，然后從中抽選12名不同類型學(xué)生作為典型樣本對(duì)象，從個(gè)人內(nèi)部系統(tǒng)和外部環(huán)境系統(tǒng)兩方面對(duì)樣本學(xué)生進(jìn)行深入的無(wú)結(jié)構(gòu)個(gè)別訪談?wù){(diào)查，進(jìn)而結(jié)合調(diào)研訪談結(jié)果探究學(xué)業(yè)困難生所面臨的系統(tǒng)問(wèn)題和原因癥結(jié)，并以此為依據(jù)提出相應(yīng)的對(duì)策建議。
（一）調(diào)研方法
本次調(diào)研按照先統(tǒng)計(jì)分析，再配額抽樣訪談?wù){(diào)查的方法，針對(duì)配額抽樣后的典型樣本學(xué)生，主要采取一對(duì)一深度訪談的方式。訪談內(nèi)容主要分為兩大部分：第一部分為個(gè)人內(nèi)部系統(tǒng)問(wèn)題，主要包含學(xué)習(xí)認(rèn)知、學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、個(gè)人興趣愛(ài)好等多重維度；第二部分為外部系統(tǒng)影響問(wèn)題，主要涉及父母家庭影響、周圍學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)校制約系統(tǒng)、學(xué)校支持系統(tǒng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的期望等幾個(gè)方面。
（二）調(diào)研對(duì)象
截至20xx-2014學(xué)年第一學(xué)期末，該地方性高校在校本科生總計(jì)約2.6萬(wàn)人，其中，累計(jì)未通過(guò)必修課學(xué)分超過(guò)15學(xué)分以上，即得到學(xué)業(yè)黃牌預(yù)警或黃牌的本科生共計(jì)1089名，約占在校本科生總數(shù)的4.2%，具體的分布情況如圖1、圖2所示。
根據(jù)該1089名學(xué)生樣本在掛科總學(xué)分?jǐn)?shù)、年級(jí)、專業(yè)等分布情況進(jìn)行配額抽樣，總計(jì)抽取典型樣本學(xué)生12人作為訪談對(duì)象。其中，按掛科學(xué)分范圍，抽取掛科15-19學(xué)分的5人，20-39學(xué)分的6人，40學(xué)分及以上的1人；按年級(jí)分布比例，抽取20xx級(jí)學(xué)生1人、20xx級(jí)1人、20xx級(jí)2人、20xx級(jí)3人、20xx級(jí)4人及20xx級(jí)1人；按照專業(yè)分布比例，抽取工科專業(yè)8人，理科專業(yè)3人，文科專業(yè)1人；另外，訪談對(duì)象中還包含新疆籍少數(shù)民族學(xué)生1人。
（一）學(xué)生內(nèi)部系統(tǒng)分析
1.學(xué)習(xí)認(rèn)知與態(tài)度
首先，“大一掛科無(wú)所謂”的學(xué)習(xí)認(rèn)知普遍存在。12名學(xué)業(yè)困難生第一次掛科都是在大一期間，主要特點(diǎn)為上課缺勤，其大一期間出勤率在20%-50%，最少的只有5%左右。其作業(yè)和自習(xí)的狀況也不容樂(lè)觀。對(duì)待初次掛科，大多數(shù)受訪學(xué)生“感覺(jué)問(wèn)題不大”、“心想以后有機(jī)會(huì)重修回來(lái)”。
其次，“成績(jī)體現(xiàn)不出能力”的學(xué)習(xí)認(rèn)知左右著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。在詢問(wèn)到“你如何看待成績(jī)優(yōu)秀”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，很多受訪學(xué)生都承認(rèn)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀有一定優(yōu)勢(shì)，但他們多數(shù)表示成績(jī)無(wú)法與能力、就業(yè)、工作直接掛鉤。
第三，認(rèn)知與態(tài)度的轉(zhuǎn)變很難轉(zhuǎn)化為有效的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在談到“第一次掛科的心情描述”時(shí)，大多數(shù)受訪學(xué)生都表示“有壓力”、“很沮喪”、“很失望”，能夠意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和自身的不努力。但每學(xué)期繼續(xù)掛科的學(xué)生仍占大多數(shù)，在一定程度上，他們的認(rèn)知與行動(dòng)脫節(jié)。
2.學(xué)習(xí)興趣與需求
一是學(xué)習(xí)需求偏低致使學(xué)業(yè)困難生長(zhǎng)期缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。很多受訪學(xué)生在談到自身的學(xué)習(xí)時(shí)，都提到“沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣”或是“對(duì)專業(yè)不太感興趣”。80%的受訪學(xué)生在談到“你覺(jué)得大學(xué)的課程用處有多大”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，都提到“實(shí)用性不大”、“沒(méi)有什么用處”。學(xué)業(yè)困難生對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)缺乏基本的興趣。
二是自我規(guī)劃、自我管理能力差致使學(xué)業(yè)困難生缺乏學(xué)習(xí)需求。盡管很多受訪學(xué)生在談到“對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的感受”時(shí)，認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)更自由、更自覺(jué)、更自主，但是他們?cè)趯?duì)自己學(xué)業(yè)的規(guī)劃和管理上卻表現(xiàn)得不盡如人意。許多學(xué)業(yè)困難生在大一的松懈中忽略了職業(yè)生涯規(guī)劃和人生發(fā)展目標(biāo)的審視與確立。
三是過(guò)分功利化的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)致使學(xué)習(xí)成為獲取文憑或就業(yè)的工具。在很多學(xué)業(yè)困難生真正意識(shí)到學(xué)業(yè)和學(xué)習(xí)的重要性時(shí)，已是大三、大四的學(xué)生了。他們對(duì)學(xué)習(xí)的需求更多是“取得一紙文憑”，因此在學(xué)習(xí)中折射著功利化的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)往往是為了通過(guò)考試。許多掛科生不認(rèn)真對(duì)待平時(shí)的聽(tīng)課和作業(yè)，而選擇突擊復(fù)習(xí)，考試只求一過(guò)。一些延期畢業(yè)生在校重修學(xué)分的過(guò)程中，對(duì)學(xué)習(xí)的需求更多與將要從事的工作相關(guān)，學(xué)習(xí)成為附帶就業(yè)價(jià)值的工具。
3.學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法
首先，進(jìn)入大學(xué)前未打下良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)業(yè)困難生中有一部分學(xué)生在初高中階段學(xué)習(xí)基礎(chǔ)沒(méi)有打好，這與其沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣密切相關(guān)。有訪談學(xué)生表示，初高中階段自己數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不好，經(jīng)常在數(shù)學(xué)科目上補(bǔ)課。還有學(xué)生表示，高中階段都是家長(zhǎng)和教師在身邊督促自己學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能抓得比較緊，到了大學(xué)完全靠自覺(jué)，學(xué)習(xí)一下子就松懈了。在談到“是否有借鑒他人好的學(xué)習(xí)方法”時(shí)，90%的訪談學(xué)生表示不會(huì)去留意，也不會(huì)去總結(jié)。
其次，學(xué)業(yè)上自我要求過(guò)低使壞習(xí)慣加速固化。有60%-70%的受訪學(xué)生表示，掛科科目里有相當(dāng)一部分科目是因?yàn)槠綍r(shí)出勤率低，或是考試當(dāng)天睡過(guò)頭忘記參加考試而掛科的。學(xué)業(yè)上過(guò)低的自我要求加速了曠課、缺勤、缺考、不自習(xí)、不交作業(yè)等學(xué)習(xí)壞習(xí)慣的養(yǎng)成和固化。
第三，自我解決學(xué)業(yè)問(wèn)題的途徑十分有限。碰到學(xué)業(yè)難題不主動(dòng)向教師和學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)求助。當(dāng)問(wèn)到如何解決學(xué)習(xí)困難時(shí)，絕大多數(shù)受訪學(xué)生表示“自己解決&rdq uo;，過(guò)半數(shù)學(xué)生表示會(huì)向身邊同學(xué)請(qǐng)教，極少學(xué)生表示會(huì)向教師請(qǐng)教。而自己解決問(wèn)題的學(xué)生大多選擇自己看書(shū)、上網(wǎng)、找資料、認(rèn)真聽(tīng)講等途徑，問(wèn)題都在自身內(nèi)部消化，學(xué)習(xí)效率較低，收效甚微。
4.心理問(wèn)題
一是由認(rèn)知偏差而引起的畏難情緒和懈怠心理。首先，學(xué)業(yè)困難生經(jīng)歷了高考的洗禮，在高中階段形成的學(xué)習(xí)壓力使他們對(duì)學(xué)習(xí)有了一定的畏難情緒，來(lái)到大學(xué)后，寬松的學(xué)習(xí)氛圍讓他們的壓力得到釋放，懈怠心理逐漸讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)上總是“慢半拍”，在行動(dòng)上有了“拖延癥”的習(xí)慣。其次，對(duì)待挫折失敗沒(méi)有積極正面的回應(yīng)和努力發(fā)奮的斗志，多數(shù)掛科生選擇不良發(fā)泄和消極逃避，例如通宵上網(wǎng)、玩游戲、在宿舍睡覺(jué)逃課等。
二是學(xué)業(yè)困難生的自控能力和意志障礙成為不容忽視的問(wèn)題。許多訪談學(xué)生表示，在意識(shí)到學(xué)業(yè)問(wèn)題后，雖然調(diào)整了自己的精力和專注力，卻很難收到較好的學(xué)習(xí)效果。這很大程度上是由于自身的自控能力差，做事情沒(méi)有堅(jiān)持和意志力造成的。另外，諸如逆反、自卑、壓抑、孤僻、焦慮等個(gè)性心理問(wèn)題，在訪談學(xué)生中都有一定程度的反映。
（二）外部系統(tǒng)方面
1.家庭系統(tǒng)溝通不良
70%-80%的受訪學(xué)生反映，所報(bào)考的專業(yè)和學(xué)校是家長(zhǎng)選擇的，他們并不知道自己喜歡什么專業(yè)，填報(bào)志愿大多由家長(zhǎng)一手操辦。進(jìn)入大學(xué)以后，學(xué)業(yè)方面與家長(zhǎng)的溝通，多屬于“事前無(wú)商量，事后再告知”的情況，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的在校情況多由電話了解，學(xué)生主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通學(xué)業(yè)的占少數(shù)。
2.易受身邊學(xué)生人群影響
80%的受訪學(xué)生認(rèn)為身邊的學(xué)習(xí)氛圍“不濃厚”，同學(xué)之間“很少談學(xué)習(xí)”、“彼此影響，大家都宅在宿舍打游戲”。對(duì)于人群關(guān)系依賴型的學(xué)生，在做決定時(shí)自身判斷往往讓位于從眾，更容易受到身邊人群的負(fù)面帶動(dòng)及影響；自控力較差者會(huì)沉迷網(wǎng)絡(luò)、不思進(jìn)取，學(xué)業(yè)上一旦出現(xiàn)困難就選擇消極逃避。
3.學(xué)校支持系統(tǒng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善
第一，學(xué)校和學(xué)業(yè)困難生之間存在信息不對(duì)稱的情況。很多學(xué)業(yè)困難生不了解學(xué)校的學(xué)業(yè)幫扶制度。盡管全部訪談學(xué)生都表示接到了學(xué)院教師或輔導(dǎo)員給予自己的學(xué)業(yè)黃牌預(yù)警或黃牌，但70%的學(xué)生表示，不了解學(xué)校學(xué)業(yè)黃牌歸口管理部門，也沒(méi)有求助過(guò)學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)。
第二，新生入學(xué)教育的學(xué)業(yè)教育部分有待加強(qiáng)。新生入學(xué)教育對(duì)學(xué)生的大學(xué)定位、學(xué)習(xí)態(tài)度建設(shè)都起著重要的作用。高校新生入學(xué)教育旨在引導(dǎo)學(xué)生融入更豐富多彩的大學(xué)生活，了解校情校紀(jì)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展興趣特長(zhǎng)，鍛煉社交能力，而對(duì)學(xué)業(yè)的宣傳教育部分不夠重視。
第三，缺乏針對(duì)性的重修輔導(dǎo)制度。調(diào)研結(jié)果顯示，12名抽樣學(xué)生共掛科88門，平均每人掛科7.33門，平均單科學(xué)分3.29分。掛科科目中基礎(chǔ)課28門，占總掛科科目的32%，專業(yè)課60門，占68%。在基礎(chǔ)課程中，思修課程占11%，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程占18%，大學(xué)英語(yǔ)課程占18%，體育課程占18%，高等數(shù)學(xué)占35%。通過(guò)調(diào)研訪談我們了解到，開(kāi)設(shè)必修課重修班的僅僅為極少數(shù)學(xué)院，多數(shù)學(xué)院對(duì)于重修科目，特別是專業(yè)必修課并未開(kāi)展針對(duì)性的輔導(dǎo)，學(xué)生只能依賴第二年重新選課補(bǔ)齊學(xué)分。
第四，學(xué)業(yè)退出機(jī)制不完善導(dǎo)致學(xué)風(fēng)不正。在訪談的學(xué)生中，多數(shù)學(xué)生表示他們較少受到學(xué)院和學(xué)校方面的壓力，“學(xué)院從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)差而清退過(guò)任何學(xué)生”，“同學(xué)們都很懈怠，沒(méi)通過(guò)就再重修好了，大不了就延期畢業(yè)，反正總會(huì)拿到畢業(yè)證的”。而學(xué)習(xí)態(tài)度特別消極的學(xué)生帶壞了周圍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
第五，延期畢業(yè)學(xué)生缺乏統(tǒng)一管理。抽樣的12名學(xué)生中有2名是延期畢業(yè)學(xué)生，通過(guò)訪談我們了解到延期畢業(yè)生在校屬于“散兵游勇”的狀態(tài)。延期畢業(yè)生在學(xué)業(yè)上存在較多困難，因身份問(wèn)題不歸屬某個(gè)年級(jí)某個(gè)班級(jí)而與集體組織脫離，有問(wèn)題也不能及時(shí)解決，難以與學(xué)校進(jìn)行有效溝通，經(jīng)年累月成為“老大難”。
（一）多管齊下，加強(qiáng)新生學(xué)業(yè)教育
高校應(yīng)在迎新期間舉辦學(xué)業(yè)優(yōu)秀新生宣講會(huì)，邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生、杰出校友與新生面對(duì)面，舉辦資深教授、院士座談會(huì)和茶話會(huì)；抽調(diào)導(dǎo)師帶領(lǐng)新生參觀學(xué)校科研基地、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、科研成果展等多種形式；通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放新生學(xué)業(yè)指南手冊(cè)等方式對(duì)學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金、轉(zhuǎn)專業(yè)考試、雙學(xué)位申請(qǐng)、出國(guó)交換生等信息進(jìn)行大力宣傳；教務(wù)、學(xué)生、團(tuán)委等部門開(kāi)通熱線或?qū)ｉT設(shè)點(diǎn)為新生提供信息咨詢，搭建信息平臺(tái)，讓信息渠道暢通。
（二）社區(qū)走訪與師生幫扶相結(jié)合，關(guān)注關(guān)心學(xué)業(yè)困難生
學(xué)生社區(qū)輔導(dǎo)員與學(xué)生助理應(yīng)關(guān)注并掌握社區(qū)內(nèi)的學(xué)生學(xué)業(yè)狀況，開(kāi)展定期走訪，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際成績(jī)，制訂學(xué)業(yè)困難生跟進(jìn)手冊(cè)，了解學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生較大的生活變化和學(xué)習(xí)起伏應(yīng)給予重點(diǎn)關(guān)注并做好記錄備案；教師適當(dāng)增加每周的坐班次數(shù)，延長(zhǎng)每次輔導(dǎo)時(shí)間；班主任應(yīng)在班會(huì)中多強(qiáng)調(diào)學(xué)風(fēng)學(xué)業(yè)問(wèn)題，在班級(jí)活動(dòng)中對(duì)學(xué)業(yè)困難生給予更多的機(jī)會(huì)和鼓勵(lì)；鼓勵(lì)學(xué)業(yè)優(yōu)秀生主動(dòng)幫助學(xué)業(yè)困難生解決實(shí)際的學(xué)業(yè)困惑和作業(yè)難題。
（三）成立學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，提高學(xué)業(yè)困難生重修通過(guò)率
教務(wù)部門牽頭，抽調(diào)大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、思想政治教育、高等數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課的任課教師組建基礎(chǔ)課輔導(dǎo)班，各院系專業(yè)課掛科率較高的學(xué)科教師組建專業(yè)課輔導(dǎo)班，每周定期開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和答疑，定期布置作業(yè)、安排考試；開(kāi)通校級(jí)和院級(jí)網(wǎng)絡(luò)答疑渠道，在學(xué)生遇到學(xué)業(yè)問(wèn)題時(shí)，可以隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上留言提問(wèn)。
（四）完善學(xué)業(yè)預(yù)警與學(xué)分分級(jí)處理制度，增強(qiáng)外部督促機(jī)制
可考慮在黃牌預(yù)警（15分）、黃牌（20分）之后設(shè)立紅牌預(yù)警（25分）、紅牌（30分）等相應(yīng)更為嚴(yán)格的督促制度，讓掛科嚴(yán)重的學(xué)生在掛科的不同階段收到來(lái)自校方的預(yù)警信號(hào)。當(dāng)學(xué)生掛科學(xué)分累計(jì)達(dá)到不同階段時(shí)，逐步采取班主任、社區(qū)輔導(dǎo)員當(dāng)面口頭告知、約談，警示通知單遞交學(xué)生并寄送家長(zhǎng)，直至勸退處理等方式，增強(qiáng)外部督促機(jī)制，給學(xué)生以壓力和鞭策。
（五）班主任定期與學(xué)業(yè)困難生談心交流，認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)業(yè)困難生的問(wèn)題，開(kāi)解心結(jié)，疏導(dǎo)情緒。在自愿的前提下，推薦一些學(xué)業(yè)困難生參加由學(xué)校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織的心理輔導(dǎo)工作坊或是團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，讓學(xué)業(yè)困難生在活動(dòng)中獲得啟發(fā)、稀釋焦慮、減輕壓力、增強(qiáng)自尊、提高自信。
（六）對(duì)延期畢業(yè)生進(jìn)行統(tǒng)一管理，加強(qiáng)延期畢生學(xué)業(yè)教育
將延期畢業(yè)的“大五生”“大六生”編入大四畢業(yè)班，對(duì)他們的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行統(tǒng)一管理，班主任應(yīng)定期了解延期畢業(yè)生的學(xué)業(yè)狀況和困難，社區(qū)輔導(dǎo)員應(yīng)定期走訪摸底，學(xué)業(yè)優(yōu)秀生和學(xué)生黨員干部應(yīng)發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，主動(dòng)提供學(xué)業(yè)及生活上的幫助。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)光飛逝，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，但也可以有所長(zhǎng)進(jìn)的，好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的高校教師總結(jié)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
本學(xué)期，我擔(dān)任了經(jīng)濟(jì)與管理系的經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)原理等兩門課程的教學(xué)任務(wù)。在院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，我較好的完成了本學(xué)期的教學(xué)工作。但是在許多方面仍有許多不足，還須不斷地完善自我。接下來(lái)，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去一學(xué)期的工作做一簡(jiǎn)要回顧與總結(jié)：
思想方面：作為一名教師，我深切地認(rèn)識(shí)到，提高政治思想覺(jué)悟，是開(kāi)展好教育工作的基本前提。我深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
教學(xué)方面：認(rèn)真上好每一節(jié)課是教師的天職。我來(lái)到學(xué)校后認(rèn)真聽(tīng)取系開(kāi)展的經(jīng)管系青年教師崗前培訓(xùn)講座，從中了解如何編寫教學(xué)大綱以及如何備好一門課等。同時(shí)，教學(xué)過(guò)程中遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向同事們請(qǐng)教，努力做到課前準(zhǔn)備好，課堂上最大限度地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)，我在教學(xué)方式方法進(jìn)行了一些改革嘗試，通過(guò)案例或者課堂討論來(lái)傳授理論，這些工作調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，他們更加認(rèn)真去聽(tīng)課。課后積極參與聽(tīng)課，并向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，使自己的教學(xué)能力得到不斷地進(jìn)步和提高。本期的工作在院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，經(jīng)過(guò)學(xué)生的配合和自己的不懈努力，取得了一定的成績(jī)，但也還存在一定的不足之處，比如，板書(shū)的設(shè)計(jì)不合理，對(duì)時(shí)間的把握等等，我將在今后的工作中，在其他老師的幫助下不斷改進(jìn)，做個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的合格教師。
經(jīng)過(guò)了這一學(xué)期，我深知要成為一名合格的大學(xué)教師，并不是一件容易的事。我將在以后的工作中不斷完善自己，重視提高個(gè)人素質(zhì)，充分利用工作閑余時(shí)間學(xué)習(xí)更多更新進(jìn)的教學(xué)理念，關(guān)注教學(xué)新動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取在今后的教學(xué)工作中做的更好，早日成為一名優(yōu)秀的大學(xué)教師！
首先感謝網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院能給我這樣的一份工作，給我一個(gè)人認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)教育的機(jī)會(huì)；再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培、教育、關(guān)心；最后感謝各位同事對(duì)我的幫助。
來(lái)學(xué)院快一年了，為了更好的開(kāi)展__的工作，下面是我對(duì)__年工作的總結(jié)：
本人思想認(rèn)識(shí)明確，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；熱愛(ài)祖國(guó)，維護(hù)國(guó)家利益，堅(jiān)決反對(duì)一切破壞國(guó)家團(tuán)結(jié)的非法組織。及時(shí)關(guān)注時(shí)政新聞，了解國(guó)內(nèi)外的事件。在工作閑暇之余，充分利用我們的教學(xué)資源，盡可能多得學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高自身素質(zhì)，使自己在身心道德和修養(yǎng)各方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展。在電大、古香古色的文化氛圍的熏陶下，我漸漸的感覺(jué)到了自己的言行舉止都有了不同程度的提高。不管是從院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，親切和藹的態(tài)度，還是同事們一絲不茍的工作精神，都對(duì)我形成了一種良好的督促和引導(dǎo)，是我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真對(duì)待工作的重要性。對(duì)工作充滿了強(qiáng)烈的責(zé)任感，熱愛(ài)這份工作。一年以來(lái)，遵守繼教院院的規(guī)章制度，用紀(jì)律約束自己，成為我行為的尺碼，尊敬上級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，和睦相處。
工作之初，我是一個(gè)對(duì)電腦產(chǎn)生恐懼的人，我怕有一天這個(gè)"龐然大物"在我一不小心之下，所有的東西都沒(méi)有了，看到同事們都能運(yùn)用自如，我也不甘心就這樣什么也不會(huì)做，每天像木偶一樣的坐在那里。于是一有機(jī)會(huì)，我就耐心的向同事請(qǐng)教。在我的努力和同事的熱心幫助之下，我從不會(huì)到了解、熟悉、再到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。
在工作期間，善于進(jìn)行思考，舉一反三，能夠較為靈活的處理一些問(wèn)題。在工作態(tài)度方面，積極主動(dòng)、熱情。對(duì)于學(xué)生的疑問(wèn)，做到耐心的解釋和說(shuō)明。由于工作性質(zhì)的特殊性，日常工作比較的瑣碎，難免會(huì)產(chǎn)生不耐煩的心理，但是一直抱有對(duì)工作負(fù)責(zé)任不出差錯(cuò)的態(tài)度，一次又一次的重復(fù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決以后，我會(huì)為自己的工作態(tài)度而欣慰。我常常提醒自己，工作是會(huì)出現(xiàn)失誤的，但是我要努力把失誤減少到最低，這是對(duì)我自己的一種挑戰(zhàn)，也是別人對(duì)我的一種認(rèn)可。讓學(xué)生對(duì)我們有一種值得信賴的感覺(jué)，對(duì)我們的信任度會(huì)不斷的提高，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的良好形象。
：我到繼續(xù)教育學(xué)院工作，負(fù)責(zé)中國(guó)人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)務(wù)管理工作，具體的工作是：招生宣傳工作。目前人大網(wǎng)院在校生__多人，學(xué)生報(bào)名、注冊(cè)、選課、考試預(yù)約，考場(chǎng)安排、教材發(fā)放等工作。學(xué)生的招生和管理工作是一個(gè)十分繁瑣和細(xì)致的工作。作為學(xué)務(wù)人員，必須做到細(xì)心、耐心，不能有絲毫的馬虎。
1、報(bào)名和注冊(cè)在平臺(tái)填寫完信息以后再逐一核對(duì)，看信息是否填寫完整有無(wú)錯(cuò)誤。
2、交費(fèi)、選課期間以短信、電話、發(fā)布通知相結(jié)合的方式第一時(shí)間提醒學(xué)生。根據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)出未按時(shí)交費(fèi)的學(xué)員信息，逐一電話聯(lián)系，了解他們未選課的原因，督促他們克服困難，保持正常學(xué)習(xí)進(jìn)度。
3、教學(xué)計(jì)劃的制定,一年組織4次人大的課程考試及全國(guó)統(tǒng)考的報(bào)名作及時(shí)辦理學(xué)生免考、免修、代修的申請(qǐng)工作。
4、學(xué)務(wù)工作是一個(gè)服務(wù)窗口，直接面對(duì)學(xué)生服務(wù)，每個(gè)學(xué)生都是學(xué)習(xí)中心的主人，學(xué)習(xí)中心要求每一個(gè)學(xué)務(wù)人員都要以學(xué)生為本，心系學(xué)生，以足夠的耐心和無(wú)限的愛(ài)心來(lái)幫助學(xué)生，這樣才能使學(xué)習(xí)中心的服務(wù)更好的發(fā)展下去。作為學(xué)務(wù)人員，必須做到細(xì)心、耐心，不能有絲毫的馬虎。我每天都會(huì)接到學(xué)生打來(lái)的各種，我都會(huì)耐心細(xì)致的給他們解答，和學(xué)生形成了和諧融洽的關(guān)系。
以上是我在工作中的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，對(duì)于好的方面會(huì)繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)，不足的方面會(huì)盡快改進(jìn)。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)教育工作者。
20__年在忙碌中過(guò)去了。回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下，我較圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就20__年的工作匯報(bào)如下：
一、思想政治方面。
作為一名共產(chǎn)黨員，始終嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，團(tuán)結(jié)同志，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德，為人師表，教書(shū)育人。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，用馬克思主義理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。
二、教學(xué)工作方面。
作為一名教師，教學(xué)是我的本職工作。一方面，我認(rèn)真?zhèn)湔n，并針對(duì)理論課和實(shí)踐課的不同特點(diǎn)，尋找更適合的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生們的積極性，使之愿意學(xué)習(xí)。本學(xué)期我?guī)Я?門課其中2兩門都是新課：《__》和《__》。兩門課都是建筑學(xué)專業(yè)的核心課程，任課壓力很大；另一方面，我也積極參與聽(tīng)課，通過(guò)對(duì)兄弟院系名師的學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。
三、科研工作。
這一年來(lái)，我撰寫論文1篇，指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng)，正在積極準(zhǔn)備已申報(bào)項(xiàng)目的結(jié)項(xiàng)工作。如何提高自己和團(tuán)隊(duì)的科研能力，將是明年工作的一個(gè)重要組成部分。
四、教研室工作。
擔(dān)任建筑學(xué)教研室主任已有一年多，但是如何協(xié)調(diào)好教研室中各位老師的教學(xué)科研工作，如何做好建筑學(xué)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)工作等方面，還在積極探索中。個(gè)人管理能力還有很大的提升空間。
五、實(shí)驗(yàn)室工作。
作為輔助院長(zhǎng)負(fù)責(zé)我院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的院長(zhǎng)助理，積極為教師和學(xué)生服務(wù)；在院系老師的協(xié)助下，全力配合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理處做好德國(guó)促進(jìn)銀行貸款項(xiàng)目的招標(biāo)和具體設(shè)備的價(jià)格及技術(shù)指標(biāo)核查工作。為早日建設(shè)好我院的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地努力工作。
六、不足之處。
今后還要進(jìn)一步廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在計(jì)劃、安排工作時(shí)還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細(xì)致。在教學(xué)方面還應(yīng)更多地向有經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)質(zhì)量高的教師請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。并在課堂教學(xué)方法上，勇于創(chuàng)新，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。在科研方面要努力找到更加適合的科研切入點(diǎn)。
以上我所做的一些工作和不足之處。教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教學(xué)和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
本人一貫堅(jiān)持“教書(shū)育人、為人師表”的職業(yè)道德，堅(jiān)持“敬業(yè)愛(ài)崗、服務(wù)教師”的工作作風(fēng)，在工作過(guò)程中，不僅認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作，還承擔(dān)了大量的教學(xué)和科研工作。現(xiàn)將本人____工作總結(jié)如下：
一、思想工作作風(fēng)。
在過(guò)去的一年中，本人始終堅(jiān)持黨的基本原則、堅(jiān)持黨的正確領(lǐng)導(dǎo)方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針與政策，認(rèn)真研究黨的執(zhí)政理論和重大創(chuàng)新成果。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中共十七屆六精神，將其貫穿于自己日常的工作和教學(xué)科研中。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好辦公室負(fù)責(zé)的學(xué)科建設(shè)、科研管理、博士后管理和圖書(shū)資料建設(shè)工作。工作之余本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)同事，不斷培養(yǎng)的合作精神和服務(wù)意識(shí)，努力使自己成為一個(gè)合格的辦公室負(fù)責(zé)人。
二、負(fù)責(zé)工作取得的主要成績(jī)。
(一)學(xué)科建設(shè)。
1、啟動(dòng)了國(guó)家重點(diǎn)培育學(xué)科建設(shè)工作。
本年初，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科獲批國(guó)家重點(diǎn)(培育)學(xué)科，根據(jù)大學(xué)統(tǒng)一部署，組織撰寫了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃(____-20__)，明確了學(xué)科方向、學(xué)科隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)。
2、“211工程”重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。
完成了20__年度的論文資助，本年度學(xué)科資助出版專著7部，資助出席國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議13人次，購(gòu)買工具類圖書(shū)500余冊(cè)，一般類圖書(shū)500余冊(cè)，為mba評(píng)估專項(xiàng)購(gòu)買圖書(shū)1300多冊(cè)。學(xué)院項(xiàng)目組組織實(shí)施社會(huì)實(shí)踐調(diào)研項(xiàng)目，鼓勵(lì)教師深入基層收集第一手資料，今年暑期共組織了4個(gè)社會(huì)調(diào)研項(xiàng)目。項(xiàng)目組還啟動(dòng)了兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)資料庫(kù)和綠洲農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化數(shù)據(jù)的建設(shè)工作，每個(gè)項(xiàng)目資助10萬(wàn)元。為落實(shí)大學(xué)科技創(chuàng)新和社會(huì)服務(wù)大會(huì)精神，與兵團(tuán)農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)研究會(huì)合作，組織召開(kāi)了兵團(tuán)“三化”建設(shè)學(xué)術(shù)研討會(huì)。起草了《經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院211工程研究團(tuán)隊(duì)管理暫行辦法》和《經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院211工程社會(huì)調(diào)研項(xiàng)目管理暫行辦法》等制度。10月初，完成了對(duì)學(xué)院承擔(dān)的項(xiàng)目初評(píng)，項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)完成良好。
3、積極參與學(xué)科平臺(tái)建設(shè)。
在近期組織的自治區(qū)高校人文社科重點(diǎn)研究基地中，辦公室組織教師假期加班加點(diǎn)，認(rèn)真核對(duì)，使兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究中心和公司治理與企業(yè)創(chuàng)新研究中心兩個(gè)自治區(qū)高校文科基地順利獲批。在石河子大學(xué)棉花經(jīng)濟(jì)研究中心籌建過(guò)程中，多次參與撰寫方案的撰寫和論證，完成了研究中心的各項(xiàng)文稿工作，保證了研究中心的順利成立。參與中國(guó)(新疆)邊境貿(mào)易研究中心的構(gòu)想和方案討論。參與學(xué)院院級(jí)研究中心的方案討論。為學(xué)院構(gòu)建省級(jí)、校級(jí)和院級(jí)多層次的人文社科研究基地體系做出了自己的貢獻(xiàn)。負(fù)責(zé)起草了學(xué)院科研平臺(tái)管理辦法，目前正在征求意見(jiàn)中。
(二)科研工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、科研申報(bào)工作數(shù)量大幅增加。辦公室通過(guò)采用網(wǎng)上通知、書(shū)面通知，以及重點(diǎn)對(duì)象電話通知的宣傳形式，共完成了9大類縱向課題的組織申報(bào)工作，教師申報(bào)項(xiàng)目趨于理性。本年度組織申報(bào)各類項(xiàng)目250項(xiàng)，參與申報(bào)橫向課題10項(xiàng)。近期還組織校級(jí)人文社科中青年教師培育項(xiàng)目的答辯工作。
2、加強(qiáng)科研檢查督導(dǎo)工作。辦公室全力配合大學(xué)科研處對(duì)學(xué)院在研的23項(xiàng)國(guó)家級(jí)課題和20項(xiàng)省部級(jí)課題進(jìn)行了年度中期檢查，對(duì)應(yīng)結(jié)題的2項(xiàng)國(guó)家級(jí)課題和5項(xiàng)省部級(jí)課題申請(qǐng)了結(jié)題驗(yàn)收。目前，所有在研國(guó)家級(jí)課題和省部級(jí)課題研究工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)能夠按期完成研究目標(biāo);所有應(yīng)結(jié)國(guó)家級(jí)課題和應(yīng)結(jié)省部級(jí)課題已順利通過(guò)驗(yàn)收。同時(shí)，11月份協(xié)同科技處，辦公室組織專家對(duì)學(xué)院19項(xiàng)各類在研校級(jí)課題進(jìn)行了中期檢查，對(duì)各類應(yīng)結(jié)校級(jí)課題進(jìn)行了組織驗(yàn)收。
3、科研統(tǒng)計(jì)與獎(jiǎng)勵(lì)工作。完成了20__年科研統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)學(xué)院文件兌現(xiàn)了科研津貼和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)____年我院教師科研成果進(jìn)行了摸底，預(yù)計(jì)全年獲批各類經(jīng)費(fèi)達(dá)310萬(wàn)元，完成了學(xué)院年度規(guī)劃目標(biāo)。
4、學(xué)術(shù)交流。組織教師參加新疆社會(huì)科學(xué)青年學(xué)者論壇、兵團(tuán)屯墾經(jīng)濟(jì)研究中心年會(huì)、兵團(tuán)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)等會(huì)議。
5、根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要和科研津貼中存在的問(wèn)題，負(fù)責(zé)起草了科研津貼管理辦法補(bǔ)充說(shuō)明，目前正在征求意見(jiàn)中。
(三)博士后科研工作站完成初步評(píng)估。
學(xué)院申請(qǐng)大學(xué)撥款用于博士后研究間的裝修，目前博士后流動(dòng)站的硬件設(shè)備正在招標(biāo)中。根據(jù)全國(guó)博士后管理委員會(huì)的安排，完善了博士后流動(dòng)站的各項(xiàng)制度，組織完成了博士后科研工作站的初步評(píng)估。
(四)圖書(shū)資料建設(shè)。
利用211資金對(duì)學(xué)院圖書(shū)資料室進(jìn)行了擴(kuò)建，新增150m2，購(gòu)買電腦10臺(tái)，復(fù)印機(jī)和掃描儀各1臺(tái)，配合資料室?guī)孜焕蠋煟钇谕瓿?500余冊(cè)的圖書(shū)交接。為保證學(xué)科建設(shè)和專業(yè)教學(xué)的需要，現(xiàn)刊室組織各系審閱訂閱期刊，提高期刊的針對(duì)性和實(shí)效性。
(五)其他工作。
執(zhí)筆完成了《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)院學(xué)科建設(shè)的意見(jiàn)》、《科研平臺(tái)改革方案》、《兵團(tuán)科技政策研究中心》、《做實(shí)學(xué)院一級(jí)學(xué)科建設(shè)》等報(bào)告的起草工作;與黨政辦一起，負(fù)責(zé)完成了學(xué)院十二五規(guī)劃的編制工作，起草了學(xué)院與各部門十二五規(guī)劃目標(biāo)責(zé)任書(shū)，組織各部門修改了本部門十二五規(guī)劃，目前正在組織結(jié)題;協(xié)助研究生辦公室，執(zhí)筆完成了勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和人力資源管理碩士學(xué)位點(diǎn)的申報(bào)和答辯;協(xié)助mba辦公室，完成1300多冊(cè)圖書(shū)資料的購(gòu)置和檢查工作;完成經(jīng)濟(jì)研究院的課題結(jié)題、研究室調(diào)整等遺留工作。
三、個(gè)人的教學(xué)科研工作。
(一)教學(xué)工作。
在過(guò)去的一年中，本人較好地履行了一個(gè)教師的基本職責(zé)。本年度完成大學(xué)“263”青年骨干教師中期考核，承擔(dān)了2次《人力資源管理》本科生教學(xué)、2次《管理學(xué)研究方法》研究生教學(xué)、1次mba《人力資源管理》的教學(xué)，擔(dān)任大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程《人力資源管理》的負(fù)責(zé)教師，這些課程有3門為新開(kāi)課程。指導(dǎo)2名碩士研究生，指導(dǎo)7名本科畢業(yè)生的論文。獲批《人力資源管理》一類課程，完成研究生網(wǎng)絡(luò)課件《人力資源管理》的結(jié)題。
(二)科研工作。
____年本人主持在研的國(guó)家級(jí)科研課題2項(xiàng)，進(jìn)展順利，1項(xiàng)正在結(jié)項(xiàng)中。獲批3項(xiàng)橫向課題，完成6項(xiàng)橫向課題。發(fā)表學(xué)術(shù)論文論文2篇(1篇cssci期刊《中國(guó)行政管理》收錄)。
(三)學(xué)術(shù)交流。
除組織并參加本院組織的學(xué)術(shù)會(huì)議外，參加了第十二屆全國(guó)人力資源管理師資培訓(xùn)班，《第六屆教育部科技委農(nóng)林學(xué)部工作年會(huì)》(主題演講)、《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)教學(xué)與實(shí)踐研究會(huì)第十二屆年會(huì)》(論文匯報(bào))等會(huì)議。
四、存在不足及未來(lái)努力方向。
(一)存在不足。
雖然本年度本人在工作和教學(xué)科研等方面取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出一些問(wèn)題和不足，如工作中協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)有待提高，工作任務(wù)和個(gè)人教學(xué)科研的需要合理安排等。
分析原因：一是本人管理能力有限，有些工作做的不到位，一些能力還有待提高;二是管理、教學(xué)、科研任務(wù)多工作重，本人在各項(xiàng)工作處理的過(guò)程中，有時(shí)無(wú)法權(quán)衡、協(xié)調(diào)，容易產(chǎn)生一些問(wèn)題和矛盾?？蒲衅脚_(tái)建設(shè)迅速發(fā)展(今年完成4個(gè)，培育2個(gè))，科研工作量加大(教育部人文社科基金、國(guó)家軟科學(xué)項(xiàng)目今年組織申報(bào)2次)，其他項(xiàng)目申報(bào)工作難度也增加(校級(jí)課題組織篩選);學(xué)科建設(shè)進(jìn)入深入實(shí)施期，211工程和一級(jí)學(xué)科的各項(xiàng)制度急需出臺(tái)，協(xié)調(diào)工作量大。本人承擔(dān)的教學(xué)科研數(shù)量太多。
(二)努力方向。
一是進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)意識(shí)。抓住工作重點(diǎn)，加強(qiáng)與主管領(lǐng)導(dǎo)和系里的溝通協(xié)調(diào);加大學(xué)習(xí)力度，注重方式方法，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，增加服務(wù)意識(shí)。
二是做好工作和個(gè)人教學(xué)科研的協(xié)調(diào)。做好辦公室工作任務(wù)的分派，將個(gè)人的教學(xué)科研控制在力所能及的范圍內(nèi)。
忙忙碌碌中，一學(xué)期過(guò)去了?；仡^看，圍繞學(xué)校開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，為便于今后更好的開(kāi)展工作。總結(jié)如下：
一、認(rèn)真教學(xué)，育人為本。
一學(xué)期來(lái)，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好學(xué)生課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各方面知識(shí)豐富自己，形成比較完整的獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想素養(yǎng)，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人總結(jié)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
1.提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了如下幾個(gè)工作：
(1)課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，掌握教材的基本思想、基本概念，把每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3.積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時(shí)代對(duì)教師的要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺(jué)進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢(shì)的需要，跟上時(shí)代的步伐，認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課效率，落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實(shí)，做好本職工作。
本人也積極主動(dòng)去完成。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì)，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。為備好課，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況，確立適合的教學(xué)目標(biāo)，寫出切實(shí)可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí);全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，注重智力的開(kāi)發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
四、反思總結(jié)爭(zhēng)取進(jìn)步。
總結(jié)到這一年以來(lái)所做的工作，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書(shū)籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動(dòng)較少，不能很好帶動(dòng)學(xué)生積極性。
4、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
今年是我工作的第二年，相對(duì)去年而言，在教學(xué)和教育工作上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，自己的教學(xué)能力和心理素質(zhì)得到了進(jìn)一步地提高，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，拓寬了自己的專業(yè)知識(shí)，也承擔(dān)了一些新的教學(xué)任務(wù)，總體上較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)在我針對(duì)上一年的工作內(nèi)容作一份總結(jié)：
一、班主任工作。
今年下半年接任了法語(yǔ)班的班主任工作。這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。剛接班就發(fā)生了甲流事件，在學(xué)校的嚴(yán)密部署下，堅(jiān)持每天按時(shí)到教室測(cè)量體溫。大家齊心合力度過(guò)了緊張的時(shí)期。隨后就面臨著校區(qū)搬遷的工作，我積極和同學(xué)溝通，向同事請(qǐng)教帶班過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在學(xué)校和系部的縝密安排下，使得搬遷的任務(wù)得到圓滿的完成。后半學(xué)期和考研學(xué)生一起拼搏考研，及時(shí)了解畢業(yè)班學(xué)生的心理壓力，不時(shí)為他們鼓勁。在這雖然不長(zhǎng)的一學(xué)期的工作中，深深體會(huì)到了一名班主任的責(zé)任重大和工作的不易。
二、教學(xué)任務(wù)。
第一，我擔(dān)任了信管某班的英語(yǔ)教學(xué)工作。該班是我從大一第二學(xué)期接班的，針對(duì)這種情況，積極和班主任溝通交流，了解他們以前的成績(jī)，了解他們的思想和學(xué)習(xí)情況，盡快完成我和學(xué)生互相的了解與適應(yīng)。在公共英語(yǔ)的教學(xué)中，深刻地體會(huì)到了和以前上科技英語(yǔ)課的不同。公共英語(yǔ)課強(qiáng)調(diào)的是英語(yǔ)基礎(chǔ)詞匯和應(yīng)用的培養(yǎng)，而且小班教學(xué)更需要老師及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋情況。所以雖然擔(dān)任的都是英語(yǔ)課的教學(xué)，但是要因材施教，學(xué)會(huì)在不同的課程中轉(zhuǎn)換角色，以期達(dá)到良好的教學(xué)效果;在這種情況下，系統(tǒng)地完成了從比較基礎(chǔ)的《新概念英語(yǔ)》到難度加大的《新視野英語(yǔ)》再到四級(jí)強(qiáng)化的教學(xué)任務(wù)。
第二，本年仍然擔(dān)任科技英語(yǔ)的教學(xué)。這次除了認(rèn)真?zhèn)浜谜n外，繼續(xù)不斷擴(kuò)展和電子商務(wù)相關(guān)的課外知識(shí)，爭(zhēng)取在講好課文本身的同時(shí)，給學(xué)生介紹和電子商務(wù)有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。這次比上次講解更詳細(xì)，而且講解章節(jié)覆蓋更廣，取得較好的效果。第二學(xué)期承擔(dān)的是《計(jì)算機(jī)科學(xué)概論》的教學(xué)。為了精益求精，我把課本詳細(xì)地進(jìn)行了整理，充分利用網(wǎng)絡(luò)的`資源，在課件上補(bǔ)充了一些圖片，使得教學(xué)內(nèi)容更直觀，增加講授課人工智能這一部分，并且沿承以前的方式，針對(duì)大一新生英語(yǔ)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，每節(jié)課布置作業(yè)，及時(shí)了解學(xué)生聽(tīng)課的情況，對(duì)問(wèn)題比較集中的地方重點(diǎn)講解，比較圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
第三，就是對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文指導(dǎo)。圓滿完成了__屆畢業(yè)生論文指導(dǎo)的工作。這次所帶論文涉及經(jīng)管類經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、企業(yè)管理等方面，在與學(xué)生的交流中也加強(qiáng)了這方面的涉獵，從開(kāi)題報(bào)告到論文的初稿、中期到終期答辯都給予學(xué)生認(rèn)真的指導(dǎo)，最后十個(gè)學(xué)生都在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了論文，并有幾名同學(xué)獲得優(yōu)秀論文的榮譽(yù)。
第四，承擔(dān)了__級(jí)英語(yǔ)專業(yè)漢英翻譯和__級(jí)英語(yǔ)專業(yè)漢英翻譯的教學(xué)任務(wù)，翻譯是英語(yǔ)專業(yè)所開(kāi)設(shè)的一門重要的課程。對(duì)于這門課之前請(qǐng)教了同事，參考了多本資料，教學(xué)中補(bǔ)充了許多課本以外的知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)大量的例子講解翻譯的理論，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的高校教師工作總結(jié)，是我更加認(rèn)識(shí)到了作為一名英語(yǔ)老師，尤其是科技英語(yǔ)老師，在教學(xué)上不能淺嘗輒止，要不斷探索新的教學(xué)方法，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，努力提高教學(xué)水平。接下來(lái)的一年我將牢記學(xué)?！昂?jiǎn)約高效，作風(fēng)優(yōu)良”的校訓(xùn)，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間，我在大學(xué)參加工作已近一年。這一年來(lái)，我滿懷信心，努力工作和不斷學(xué)習(xí)。我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我的工作有校領(lǐng)導(dǎo)的支持和校老師的關(guān)懷，也取得了一定的成績(jī)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，我對(duì)這一年試用期的工作做一總結(jié)。
學(xué)高為師，德高為范，身正為范，是每一位教師的座右銘。教師的舉止言行是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，特別作為一名大學(xué)教師，自己的品德非常重要。因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，積極參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類新教師培訓(xùn)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)。我盡量在學(xué)生面前嚴(yán)格要求自己，不管在課堂上還是在課堂外我都非常注意自己的形象。在工作之余我還不斷看書(shū)、不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦。
在教學(xué)中，我每次都很認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課，做好課后反思，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。平時(shí)我還虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)向他們請(qǐng)教。在課堂上我嚴(yán)格要求自己，也嚴(yán)格要求學(xué)生;在課外，我與學(xué)生一起玩、一起笑，成為他們生活中的大姐姐。在班級(jí)管理中，我組織好班干部的管理工作，讓他們做我的小助手，充分發(fā)揮他們的管理能力。我努力用一顆平等、博愛(ài)及寬容的心去看待、教育每一位學(xué)生。這一年我有幸能與一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的董老師一起管理班級(jí)，她在教學(xué)方面和班級(jí)管理方面給了我很多寶貴的建議。
這一年雖然我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那一份份沉甸甸的情感。我所帶的班的學(xué)生在每次比賽中都能積極參加，并能取得很好的成績(jī)，還被評(píng)為“優(yōu)秀班級(jí)”。他們的每一次收獲就是對(duì)我的鼓勵(lì)，同時(shí)我也被評(píng)上了“學(xué)生最喜歡的老師”，在校教學(xué)技能比賽中取的“小荷獎(jiǎng)”。收獲的是這一年在校領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷下，我的教學(xué)技能方面得到了很大的進(jìn)步。
成績(jī)是可喜的，收獲是豐碩的。
在總結(jié)收獲的同時(shí)，我也看到了自己的不足。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待提高;在處理已有的知識(shí)與傳授知識(shí)的時(shí)候，有時(shí)還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識(shí)不強(qiáng)。最后，有時(shí)自己的脾氣太過(guò)孩子氣，在處理有些事情時(shí)過(guò)于急躁，還需要有更多的耐心與經(jīng)驗(yàn)。
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會(huì)不斷地完善自我和提高自我，越做越好的。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十四
調(diào)研背景：雖然高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大的問(wèn)題一直存在，但只有今年，這個(gè)問(wèn)題成為需要中央領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。的確，全球金融風(fēng)暴的愈演愈烈已經(jīng)是超過(guò)半數(shù)的企業(yè)蒙受損失，畢業(yè)生就業(yè)的形勢(shì)更加不容樂(lè)觀。為了更好的幫助我校學(xué)生解決以后的就業(yè)問(wèn)題，現(xiàn)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研和分析調(diào)研思路：參考已有的“大學(xué)生就業(yè)情況調(diào)研”，我們決定從以下幾個(gè)方面對(duì)我院應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行分析：
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景
1、對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景
2、就業(yè)前的準(zhǔn)備情況
3、與是否專業(yè)對(duì)口
4、地域意愿
5、對(duì)用人單位的意愿
2、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)信息的獲取(包括獲取方式和程度兩方面
3、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際情況
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn)(含要求學(xué)校）
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十五
_________學(xué)院：
本單位現(xiàn)愿意接收貴校土木工程10班同學(xué)于20xx年x月x日至x月x日到本單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我單位將給同學(xué)安排工作，保證其在此期間能得到鍛煉，并對(duì)其考勤及安全進(jìn)行管理。
接收單位：(公章)。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十六
公司的展位面積達(dá)36o，相對(duì)于周邊展位規(guī)模、展臺(tái)設(shè)計(jì)的風(fēng)格、主題與色彩上比較突出，展臺(tái)的設(shè)計(jì)以公司重點(diǎn)工程業(yè)績(jī)?yōu)橹?，給別人一目了然的視覺(jué)效果，完美的突出了公司的產(chǎn)品與行業(yè)性質(zhì)，設(shè)有商務(wù)洽談區(qū)。
1、
宣傳冊(cè)、樣品、名片準(zhǔn)備：
參展觀眾、很多準(zhǔn)備涉及橡膠卷材產(chǎn)品、對(duì)橡膠卷材感興趣的觀眾和部分同行，在交流過(guò)程中，基本都會(huì)提出索要宣傳冊(cè)與樣品的要求，出于為了收集到更多的客戶資料也為了讓更多的潛在客戶知道與了解我們公司的產(chǎn)品，而促成這種交流最快捷的渠道也就是通過(guò)公司的產(chǎn)品宣傳冊(cè)與名片，參展接待人員在最開(kāi)始也都基本滿足了顧客的需求。
2、展會(huì)客戶接待
本次參展領(lǐng)隊(duì)人陳博對(duì)人員接待進(jìn)行了分工，四名女孩分別在兩個(gè)展臺(tái)進(jìn)行接待登記，有需求了解的客戶交替到區(qū)域經(jīng)理在洽談區(qū)進(jìn)行深入介紹溝通，整個(gè)流程配合融洽。使不同區(qū)域的客戶都得到的本區(qū)域負(fù)責(zé)人員的接待溝通。為下次的項(xiàng)目合作打下良好的基礎(chǔ)。
四、展會(huì)市場(chǎng)反饋
展會(huì)結(jié)束后，客服中心在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)展會(huì)收集的名片與客戶登記信息進(jìn)行錄入工作，通過(guò)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，公司展臺(tái)客源省市明細(xì)分布情況具體如下：
展臺(tái)客源省市分布明細(xì)
在展臺(tái)交流過(guò)程中也充分體現(xiàn)了橡膠跑道行業(yè)的顧客認(rèn)知情況，對(duì)于沿海以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的地方，專業(yè)客戶在進(jìn)行產(chǎn)品咨詢的時(shí)候?qū)ο鹉z卷材產(chǎn)品有一定的了解，更多關(guān)注于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、具體安裝、保養(yǎng)、使用年限以及客戶所在地的工程業(yè)績(jī)，對(duì)于內(nèi)陸及偏遠(yuǎn)地區(qū)，客戶更多的是對(duì)pu跑道比較熟悉，對(duì)預(yù)制型橡膠跑道卷材的認(rèn)知有待加強(qiáng)，在對(duì)產(chǎn)品的咨詢過(guò)程中，對(duì)橡膠跑道的成本和價(jià)位的考慮因素較多。
在客戶接待過(guò)程中，對(duì)于正在接觸橡膠跑道產(chǎn)品或已經(jīng)接觸的客戶的問(wèn)點(diǎn)主要有以下方面：
一：與傳統(tǒng)pu、混合型跑道卷材相比較的優(yōu)點(diǎn)是哪些?
四：預(yù)制型橡膠卷材的具體安裝方法以及接縫處理
五：與傳統(tǒng)pu、混合型跑道卷材的安裝方法有哪些不同，施工工藝介紹?六：與我公司的合作方式?(借用我公司的資質(zhì)文件)
本屆體博會(huì)，我公司所在展廳，有蒙多、河南三公利華、廣州等。
展會(huì)結(jié)束回來(lái)，客服中心根據(jù)收集回來(lái)的客戶名片與客戶登記信息，參照部門工作人員當(dāng)前工作內(nèi)容與工作量，進(jìn)行了合理分工，集中時(shí)間盡快完成了名片與客戶登記資料電子錄入工作，將客戶資料納入了公司客戶檔案庫(kù)。
擴(kuò)展閱讀：寫調(diào)研報(bào)告要注重的問(wèn)題
一是認(rèn)識(shí)方面。小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理膽識(shí)不夠、思路不廣，職能部門相互配合、支持不夠，在認(rèn)識(shí)上缺乏主觀能動(dòng)性，在規(guī)劃上缺乏前瞻性，在機(jī)制和體制上缺乏協(xié)調(diào)性，過(guò)分強(qiáng)調(diào)和依賴客觀條件。
二是投入方面。投入不足已成為制約小城鎮(zhèn)建設(shè)的突出瓶頸。規(guī)劃建設(shè)投入較少，部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)建設(shè)遺留欠賬多、缺口大，部分地方僅安排了維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生秩序的管理經(jīng)費(fèi)，普遍存在建設(shè)資金投入總量少、融資渠道不暢的問(wèn)題，造成了絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
三是規(guī)劃方面。詳細(xì)規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、特色規(guī)劃不足，缺乏系統(tǒng)性和完整性，在建設(shè)過(guò)程中指導(dǎo)性和可操作性不夠，先建設(shè)后規(guī)劃、邊建設(shè)邊規(guī)劃等問(wèn)題導(dǎo)致集鎮(zhèn)建設(shè)布局不合理、功能定位不清、城鎮(zhèn)資源利用效率低下。規(guī)劃執(zhí)行不力，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)未批先建、少批多建、亂批亂建等違法現(xiàn)象突出。
四是建設(shè)方面。城鎮(zhèn)化水平較低，普遍是沿公路、河流等“走廊式”建設(shè)格局，基礎(chǔ)設(shè)施配套設(shè)計(jì)單調(diào)雷同，集鎮(zhèn)特色不明顯，功能不齊全，學(xué)校、醫(yī)院、綜合市場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)不配套，水、電、路、通訊、綠化等市政設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌不足，集鎮(zhèn)建設(shè)參差不齊、布局零散雜亂，綜合開(kāi)發(fā)率低。
高校調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十七
7月9日至7月13日，根據(jù)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議討論的意見(jiàn)，由張某某、沈某某、丁某某、秦某某、陸某某組成5人調(diào)研小組，在組長(zhǎng)張某某率領(lǐng)下，深入村組，深入群眾，就調(diào)研提綱上的有關(guān)內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中，我們重點(diǎn)走訪了某某村、某某村和某某村三個(gè)村。本次調(diào)研活動(dòng)在具體實(shí)施上做到了既“身入”，又“心入”，在具體方式上，我們主要通過(guò)召開(kāi)各界人士座談會(huì)、村干部座談會(huì)、走訪三類對(duì)象、到田間地頭與農(nóng)民交談等方式，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，了解情況。
一、走訪單位概況。
某某村：位于某某鎮(zhèn)南北中軸線的最南端，南靠長(zhǎng)江，有7只自然埭，37個(gè)村民組，總耕地5298畝，人口4273人，其中黨員108名，6個(gè)村干部。2003年全村蔬菜種植面積5287畝(復(fù)種面積)，占總耕地的99.8%，農(nóng)民人均純收入4800元。
某某村：位于某某鎮(zhèn)的東北部，緊臨336省道，有6只自然埭，32個(gè)村民組，總耕地3845畝，有1400戶，人口3218人，其中全員勞力1410人，黨員116名，5個(gè)村干部。2003年全村蔬菜種植面積2418畝(復(fù)種面積)，占總耕地的62.9%，農(nóng)民人均純收入4500元。
某某村：位于某某鎮(zhèn)的東南部，南靠長(zhǎng)江，有4.5只自然埭，26個(gè)村民組，總耕地3286畝，有931戶，人口2156人，其中全員勞力1068人，黨員65人，個(gè)村干部。2003年全村蔬菜種植面積2615畝(復(fù)種面積)，占總耕地的79.6%，農(nóng)民人均純收入4700元。
二、調(diào)研基本情況。
1、走訪三類對(duì)象。這一次下基層調(diào)研，我們走訪慰問(wèn)了三類對(duì)象，一是種養(yǎng)殖大戶；二是慰問(wèn)特困戶；三是慰問(wèn)村干部家屬。
在某某村，我們走訪了示范戶卜某某（5組，村民小組長(zhǎng)、種植大戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人，有三畝大棚蔬菜，品種以洋扁豆、番茄為主，年收入2.5萬(wàn)左右）和萬(wàn)某某（24組，黨員，養(yǎng)殖大戶，飼養(yǎng)530多只狐貍，已有5年養(yǎng)殖狐貍的經(jīng)驗(yàn)，以前養(yǎng)殖過(guò)紫貂，懂經(jīng)商理念，經(jīng)常上網(wǎng)查找資料(material)，年收入7-8萬(wàn)）。慰問(wèn)了特困戶浦某某（3組，52歲，有類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，其妻曾患過(guò)嚴(yán)重胃出血，喪失勞動(dòng)力，兒子無(wú)業(yè)，有5畝地皮，無(wú)其他經(jīng)濟(jì)來(lái)源）和黃某某（21組，40歲，三口人，其妻患有糖尿病，女兒上建豐校三年級(jí)，有2畝多地，只能種一些傳統(tǒng)作物，不會(huì)種蔬菜，沒(méi)有其他來(lái)源，生活貧困）。
在某某村，我們調(diào)研小組走訪了示范戶季某某（29組，養(yǎng)雞大戶，飼養(yǎng)蛋雞800多只，已有4、5年飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，年收入1.5萬(wàn)）和范某某（5組，55歲，飼養(yǎng)100頭左右豬，已有3年飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，年收入3萬(wàn)余元）。慰問(wèn)了特困戶戴某某（30組，69歲，單身漢，有眼疾，靠半畝口糧田度日，沒(méi)有其他經(jīng)濟(jì)來(lái)源）和管某某（6組，撫養(yǎng)2個(gè)孩子，女兒上江海中學(xué)高三，兒子上和合鎮(zhèn)中初二，有6畝地皮，負(fù)擔(dān)較重，生活貧困）
一、調(diào)研的意義：
為了實(shí)施黨的教育方針，進(jìn)一步了解學(xué)生，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育工作的支持和配合，提高教育質(zhì)量，加強(qiáng)師生的感情交流。同時(shí)讓我們老師在切身感受學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境中，在了解學(xué)生家長(zhǎng)的文化素養(yǎng)和教育狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、認(rèn)真、分析了解，實(shí)現(xiàn)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的教育方式。讓學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合，架起與家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通的橋梁，使家長(zhǎng)根據(jù)自己子女的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的教學(xué)措施，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)。因此教師調(diào)研具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
二、調(diào)研的目的和要求：
調(diào)研的作用在于了解、反映學(xué)生情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，使學(xué)校教育與家庭教育結(jié)合起來(lái)，搞好教育工作，為了達(dá)到預(yù)定的效果，這次我分別進(jìn)入3個(gè)村，對(duì)六年級(jí)的42名學(xué)生家庭進(jìn)行全面走訪。
具體要求：
教師充分做好準(zhǔn)備，先了解學(xué)生在學(xué)校的品德和學(xué)習(xí)具體情況。然后有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)研，言及其中利弊，以學(xué)生表現(xiàn)為依據(jù)，切中要害地提出問(wèn)題，最后與家長(zhǎng)商討在現(xiàn)實(shí)的情況下，怎樣教育子女的具體方案，在雙方的共同努力下，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，深刻體會(huì)到家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合的重要性，力爭(zhēng)達(dá)到“人不能停留在過(guò)去，更應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)”，為學(xué)生指明發(fā)展的方向，消除學(xué)生“讀好了書(shū)，也是一樣”的不成熟的顧慮，讓他們奮發(fā)圖強(qiáng)，積極向上。
1、做到十個(gè)“不”
不準(zhǔn)當(dāng)面“告狀”，不準(zhǔn)指責(zé)家長(zhǎng)，不要急于求成，不要語(yǔ)言生硬，不要以偏概全，不要背后議論，不要漫無(wú)邊際，不要過(guò)問(wèn)隱私，不準(zhǔn)接受禮物，不準(zhǔn)居高臨下氣勢(shì)凌人。
2、做到十個(gè)“要”：
要有準(zhǔn)備，要有尊重，要有鼓勵(lì)，要有商討，要有重點(diǎn)，要有觀察，要有回避，
要有反饋，要有記載，要有總結(jié)。
三、抽樣調(diào)查結(jié)果
根據(jù)走訪的42名學(xué)生中的情況，從中抽樣10名學(xué)生進(jìn)行研究調(diào)查，其結(jié)果如下：
表一：抽樣調(diào)查學(xué)生的基本情況（10人）：
表二：學(xué)生的表現(xiàn)與家庭情況的關(guān)系(10人)：
四、調(diào)研結(jié)果分析
（表二）情況反映出，學(xué)生的教育除學(xué)校教育外，家庭教育十分重要，學(xué)生的品德和學(xué)業(yè)的好壞與家庭教育有直接關(guān)系。家庭經(jīng)濟(jì)條件好并且學(xué)生的父母文化素養(yǎng)比較高的，學(xué)生的品德良好，學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀，優(yōu)秀率所占調(diào)查中的83.3%，居首位。家庭經(jīng)濟(jì)條件很好，父母在教育子女上方法不得當(dāng)，以及不善于教育子女的家庭，家庭教育一般影響學(xué)生的養(yǎng)成教育，還會(huì)影響學(xué)生的品德形成和學(xué)業(yè)的質(zhì)量好壞。這類學(xué)生的品德和學(xué)業(yè)在差的檔類比例成分較大。特別是農(nóng)村學(xué)校，孤兒現(xiàn)象嚴(yán)重。42名學(xué)生中。單親的1人。他們有嚴(yán)重心理障礙，認(rèn)為自己低人一等。在高橋村調(diào)研中，遇到父母外出打工，子女隨爺爺奶奶居住的學(xué)生數(shù)量較多，他們都道出“父母不在身邊，有一種被遺忘的感覺(jué)，經(jīng)常思念美好的過(guò)去”的想法，學(xué)習(xí)積極性和興趣一般處于低潮，成績(jī)滑坡，有厭學(xué)的情緒。
五、調(diào)研的啟發(fā)
1、必須從思想上重視調(diào)研的意義。
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“只有家庭教育而無(wú)學(xué)校教育，都不能完成培養(yǎng)人這一極其細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)。良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭道德的基礎(chǔ)上，而家庭教育是一門培養(yǎng)人的科學(xué)?！蓖ㄟ^(guò)調(diào)研，教師同家長(zhǎng)交流情況和意見(jiàn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，既幫助我們教師改進(jìn)教學(xué)工作，又幫助家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育，從而形成教育合力。通過(guò)調(diào)研保持教育的一致性，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。我們做教育工作的，必須充分認(rèn)識(shí)調(diào)研的重要意義。
2、調(diào)研要及時(shí)進(jìn)行。
我們做教師的應(yīng)該在學(xué)生的問(wèn)題剛露出頭的時(shí)候，抓住時(shí)機(jī)及時(shí)展開(kāi)調(diào)查，以利于將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。學(xué)生取得進(jìn)步、學(xué)生情緒反常、學(xué)生生病都要及時(shí)進(jìn)行調(diào)研，這樣取得的效果往往比滯后解決要有效益多。
3、調(diào)研應(yīng)該有準(zhǔn)備的進(jìn)行。
教師應(yīng)該估計(jì)可能遇到的困難和意想不到的情況，要做好克服困難的思想準(zhǔn)備。在調(diào)研前，應(yīng)該針對(duì)學(xué)生的情況具體分析，想好說(shuō)什么，為什么要這樣說(shuō)，最好在心底打下一個(gè)腹稿，到時(shí)可以侃侃而談，既可以體現(xiàn)教師對(duì)工作的負(fù)責(zé)，也體現(xiàn)教師的品位和檔次，對(duì)家長(zhǎng)是有很大的影響的。家長(zhǎng)的傾聽(tīng)也會(huì)認(rèn)真的。
4、調(diào)研不是“告狀”。
根據(jù)人的心理因素，愿意聽(tīng)到佳音的人占95%以上。因此，教師調(diào)研時(shí)候，不要把與家長(zhǎng)商討共同教育孩子的好事情演變?yōu)椤案鏍睢?，這樣容易導(dǎo)致家長(zhǎng)打罵懲罰孩子，造成學(xué)生對(duì)教師的極力不滿，形成抵觸對(duì)抗情緒。如果多次這樣做，還會(huì)引起家長(zhǎng)的厭煩和不滿，產(chǎn)生逆反心理。因此，教師在調(diào)研中一定要注意到，要營(yíng)造一種和諧、溫馨的氛圍，在文明民主的融洽的氣氛中探討中進(jìn)行，讓學(xué)生知道老師是真正的關(guān)心自己的成長(zhǎng)。這樣學(xué)生才會(huì)愿意改正自己的缺點(diǎn)，增強(qiáng)進(jìn)步的信心。 通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)，我深深體會(huì)到，教師的使命多么重要?！白鰧W(xué)生喜歡的教師，辦家長(zhǎng)滿意的學(xué)?！辈皇且痪浜?jiǎn)單的口號(hào)，我們要時(shí)時(shí)刻刻為之而努力！
響應(yīng)上級(jí)組織號(hào)召，我校自6月份開(kāi)展“下基層、訪民情、聽(tīng)民意、解難題、促和諧、保發(fā)展”活動(dòng)動(dòng)以來(lái)，根據(jù)市縣各級(jí)組織的意見(jiàn)，由校長(zhǎng)廖善星書(shū)記郭惠勇等5人組成調(diào)研小組，在組長(zhǎng)的率領(lǐng)下，深入村組，深入群眾，就擬定的相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中，我們重點(diǎn)走訪了割畬村、慈悲村、朱地村等五個(gè)自然村。本次調(diào)研活動(dòng)在具體實(shí)施上做到了既“身入”又“心入”，在具體方式上，我們主要通過(guò)召開(kāi)各界人士座談會(huì)、村干部座談會(huì)、走訪各類典型對(duì)象、到田間地頭并進(jìn)村入戶與農(nóng)民交談等方式，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，了解村情村況。
一、走訪掛點(diǎn)幫扶對(duì)象概況
割畬村距離寧化縣城區(qū)60多公里，與所在的安遠(yuǎn)鄉(xiāng)政府所在地相距15公里，與江西廣昌縣塘坊鄉(xiāng)毗鄰的偏遠(yuǎn)山村。是國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)——牙梳山的重要組成部分。全村共6個(gè)自然村，400余住戶，1600名村民；耕地面積2500畝；山林面積27000畝，其中14000畝劃歸“牙梳山”國(guó)家自然生態(tài)保護(hù)林。2011年人均年純收入約4500元。收入主要是種植烤煙、冰藍(lán)芋、蓮子和水稻，自然保護(hù)區(qū)補(bǔ)助款，300余人在外打工工資。村財(cái)年收入不足20000元，收入主要是自然生態(tài)林的一小部分補(bǔ)助款，是一個(gè)比較典型的窮山村。村級(jí)兩委組織今年完成換屆工作，機(jī)構(gòu)健全，共有30黨員，黨員老齡化突出，支委人員年齡結(jié)構(gòu)較合理，兩委主要干部對(duì)擺脫目前較為落后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和發(fā)展經(jīng)濟(jì)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定充滿信心。
二、調(diào)研基本情況。
同志始終不忘黨的教誨，保持著黨員軍人的氣質(zhì)，能大力支持村兩委工作，并能力所能及地做些村里修橋補(bǔ)路的善事，在調(diào)解村民矛盾方面有較高威信。在朱地村我們還走訪了87歲高齡左眼失明的.五保人員謝太榮；體弱多病生活困難的王立兄村民。在割畬村我們走訪了特困戶謝學(xué)桂一家，家里共五口人，但只有其妻黃水秀是正常人，謝學(xué)桂本人有腿疾干不了重活，兒子和媳婦均為聾啞人，唯一的9歲孫子又患有癲癇病，至今沒(méi)有上學(xué)。還有因公致殘且被丈夫遺棄的的張連香、還有因中風(fēng)導(dǎo)致下肢糜爛性潰瘍常年無(wú)法行走的王啟良。同時(shí)還走訪了一些發(fā)展經(jīng)濟(jì)的帶頭人等。每到一處，工作組都能與村干部和群眾深入交談，或與群眾一起參加勞動(dòng)，了解群眾所思所想所需，對(duì)困難戶噓寒問(wèn)暖，親切詢問(wèn)他們生活、身體情況，了解其家庭成員和收入情況、以及子女教育就業(yè)情況等，真正成為群眾的貼心人。并給每戶送上300元慰問(wèn)金，鼓勵(lì)他們要有生活的勇氣，通過(guò)自己的努力和在黨的幫扶下走出生活困境，創(chuàng)造新生活。在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，群眾對(duì)黨的政策是擁護(hù)的，對(duì)“大走訪”活動(dòng)是肯定和支持的。
2、村級(jí)財(cái)務(wù)運(yùn)行緊張。通過(guò)這次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，割畬村的村財(cái)比較緊張，缺少村級(jí)企業(yè)的支撐，從以往來(lái)看，整個(gè)村財(cái)年收入有時(shí)還不足20000元，今年換屆以來(lái)各種欠費(fèi)達(dá)3000多元。
3、兩委班子有一定戰(zhàn)斗力。通過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)村村干部的配置比較合理，班子運(yùn)作情況正常，村干部之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極主動(dòng)，工作熱情較高，能較好的完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作。能根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求，制訂富民幫扶工程計(jì)劃，經(jīng)常上門開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)幫助了解市場(chǎng)信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門路，與農(nóng)民接對(duì)交朋友，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助困難戶脫貧致富、示范戶發(fā)展壯大，在整個(gè)新農(nóng)村建設(shè)中體現(xiàn)出了較強(qiáng)的活力。 但也有個(gè)別村干部有時(shí)對(duì)集體決策理解不夠，在工作中出現(xiàn)分力情況，造成工作較被動(dòng)。
三、存在的主要問(wèn)題
務(wù)管理的透明度，有效地防范了部分村干部假公濟(jì)私等腐敗行為的產(chǎn)生，同時(shí)使村民參與民主管理和民主監(jiān)督的意識(shí)得到增強(qiáng)。從調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，村務(wù)公開(kāi)中農(nóng)民關(guān)心的問(wèn)題基本上都是財(cái)務(wù)公開(kāi)的相關(guān)內(nèi)容。因此，做好財(cái)務(wù)公開(kāi)工作，保證公開(kāi)內(nèi)容的全面與真實(shí)，才能真正給村民一個(gè)明白。十二是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展還處于空白，需要大力做好招商引資工作，進(jìn)一步挖掘生態(tài)資源，做好農(nóng)民增收工作。
四、幾點(diǎn)思考
群眾實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶。動(dòng)員黨員交納特殊黨費(fèi)等形式，一個(gè)支部聯(lián)系一個(gè)困難家庭，引導(dǎo)一個(gè)或幾個(gè)干部、黨員、老師聯(lián)系一個(gè)困難學(xué)生或殘疾、五保戶農(nóng)民進(jìn)行實(shí)實(shí)在在幫扶活動(dòng)，解決一些具體困難。六是學(xué)校本著量力而行的原則，根據(jù)掛鉤村所在地的實(shí)際困難，為割畬村的公益事業(yè)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和資金幫助，力所能及辦些實(shí)事。學(xué)校爭(zhēng)取能辦到的及時(shí)辦理，不能辦到的要耐心做好解釋工作，并積極爭(zhēng)取有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)割畬村的扶持力度。七是要幫助村兩委進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的示范作用。
三明工貿(mào)學(xué)校幫扶工作小組辦公室 陳啟勝
2012年9月10