演講稿的開頭要引起聽眾的興趣,可以使用引言、問題、故事等方式。在寫作演講稿之前,可以進(jìn)行一些背景調(diào)研,了解聽眾的喜好和關(guān)注點,從而更好地引起他們的興趣。以下是小編為大家收集的演講稿范文,供大家參考和借鑒。
醫(yī)院收費員演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xxx,是xx收費站的一名收費員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺,緊張是因為我深知肩上扛著一份重任,自豪是因為我堅信公路事業(yè)的明天會更美好!
我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中閃光
親愛的朋友,如果您曾路過吳城收費站,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次耐心周到的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費征收人員。
有人說,收費工作是一項簡單的工作,誰都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會體會到收費工作的不易和辛苦,才會品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認(rèn)為,收費工作是個單調(diào)而平凡的工作,沒有樂趣,然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。
收費工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害,重復(fù)單調(diào)的收費流程;收費工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。征費人員也是普通人,他們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為司乘人員服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,他們也將所有的委屈都埋在了心里。
有付出就會有收獲。“走遍河南,就你們的服務(wù)好!”當(dāng)聽到司乘人員由衷的贊揚時,我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話,對我們的征費人員來說卻是多么大的鼓勵!使他們更加堅定不移的相信:只要熱愛收費工作,工作中動真情、用真心,就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持;只要堅持按章計征,溫情服務(wù),收費環(huán)境就會一天比一天好。
“愛崗敬業(yè),溫情服務(wù)”這看似簡單的8個字,其實包含幾多內(nèi)容,幾多艱辛,幾多付出。我們的征費人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。
我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人,正如一股山間清泉,又像一輪天上明月,帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個收費人員,以高度的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,譜寫著一曲動人的公路之歌,推動著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!
聚在一塊,我們就是整個太陽,整個星空!
站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻!
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂!
謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇二
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的員工競爭上崗演講稿的機(jī)會,也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會好好珍惜這一機(jī)會,充分施展個人才能,通過競聘報告找到適合自己的崗位,更好的為醫(yī)院收費事業(yè)服務(wù)。
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,科長競爭上崗演講稿,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實,嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計較個人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。
第二、我富有責(zé)任心,工作經(jīng)驗豐富。
我對待工作一絲不茍,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,工作中無論事情大小我都認(rèn)真對待,力爭做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗,為做好以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中我向來能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,中層干部競爭上崗演講稿,善于凝聚力量,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費員以來,更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費站站長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
我的中層競爭上崗演講稿完畢,謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫xx-x,是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《
愛
崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點,敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗,它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……,堅守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費員,都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?;蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費工作的收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的收費員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認(rèn)識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
大家知道,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費!” ……面對單調(diào),面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對無理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為
其他
旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的`患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的
贊美
,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足
勇氣
準(zhǔn)備接受
生活
的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在
什么
樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費,我無怨無悔!
醫(yī)院收費員演講稿篇四
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在當(dāng)今社會生活中,演講稿的使用越來越廣泛,相信很多朋友都對寫演講稿感到非??鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占尼t(yī)院收費員競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
大家好!
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇五
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點,敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗,它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……堅守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費員,都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?;蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費工作的`收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的收費員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認(rèn)識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
大家知道,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費!”……面對單調(diào),面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對無理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃氣憤,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?假如你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費,我無怨無悔!
醫(yī)院收費員演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
我叫王啟,一直在醫(yī)院防控中心從事地方病防治工作。今天我競聘的職位是醫(yī)生。
20xx年取得中級職稱資格?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
1、在政治思想方面。
2、在職業(yè)道德方面。
3、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
工作中,我認(rèn)真做好學(xué)習(xí)、聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并組織醫(yī)院防止工作,認(rèn)真做好地方病防治工作。我工作積極主動,勇于創(chuàng)新。并堅持工作在基層第一線,全心全意為群眾的健康服務(wù)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。
1、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。
2、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯。
今后,我將努力工作,一如既往地在一線,為醫(yī)院事業(yè)而努力奮斗。
醫(yī)院收費員演講稿篇七
"有一種職業(yè),沒有經(jīng)歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛,沒有體會過就不知道它的快樂。有一種快樂,沒有品嘗過就不知道它的滋味。"。
這就是"護(hù)士",陽光下最平凡、最平淡、最單調(diào)的職業(yè)。"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不學(xué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼"。多少護(hù)士同仁為這種護(hù)士職業(yè)的最高境界獻(xiàn)出了畢生的精力。
"立德為醫(yī),修業(yè)濟(jì)人;救死扶傷,無私奉獻(xiàn)"。在這種良好的醫(yī)院文化的熏陶下,一代又一代的護(hù)士傳承著歷代陽醫(yī)人嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),勤奮務(wù)實的醫(yī)者作風(fēng),竭盡全力為陽新人民提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。社會的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,陽新縣人了醫(yī)院的護(hù)理工作從80年代"三化"病房的建設(shè),責(zé)任制護(hù)理,到90年代的整體護(hù)理以及現(xiàn)在的人性化護(hù)理管理模式,護(hù)理工作發(fā)生了前所未有的有變化。特別是近幾年來,從建章建制、完善質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開始,一步一個腳印,堅持"病人至上,質(zhì)量第一,卓越服務(wù),持續(xù)改進(jìn)"的質(zhì)量管理理念,構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的護(hù)理管理體系,與時俱進(jìn)開展了各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),如先后開展了"五心服務(wù)"、"雙八、雙五"服務(wù),以及"星級護(hù)理服務(wù)"等。不斷加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),完善護(hù)理質(zhì)量管理工作流程,落實搶救及特殊事件報告處理制度和護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,建立了護(hù)理質(zhì)量追蹤機(jī)制;重視健康教育,實行出院病人回訪制;在創(chuàng)新中完善管理,以科研促進(jìn)服務(wù)進(jìn)步。從而使護(hù)理工作緊跟時代發(fā)展需求,很好地滿足了臨床醫(yī)療需求和人民群眾日益增長的服務(wù)需要。
歲月輪回,光陰荏苒,回首從護(hù)的日夜兼程,品讀著生命的春華秋實,曾經(jīng)年少時的美麗憧憬歷歷在目,相信每一位護(hù)士都有不同的感慨。作為在醫(yī)院熔爐中逐漸成長起來的我,多年在歷練深深地體會到:護(hù)理工作在苦累中體現(xiàn)價值,在細(xì)節(jié)中描繪高尚,在醫(yī)學(xué)--教育網(wǎng)搜集整理瑣粹中鑄造輝煌。雖然護(hù)士工作三班倒沒有節(jié)假日,經(jīng)常加班加點,身體透支;經(jīng)常因為不能一針見血而遭受白眼,甚至無緣無故被當(dāng)成出氣筒,多年以后才明白,當(dāng)個"天使"太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左邊背著愛心和真誠,右邊馱著微笑和奉獻(xiàn),用辛勤的汗水一筆筆描繪著青春的足跡。這種執(zhí)著將會使我們終身受益,選擇當(dāng)護(hù)士,無怨無悔!當(dāng)有人問我的職業(yè)時,我會自豪的說:"我是一名護(hù)士"。
可愛、單純、美麗的青春歲月不知道什么時候就從忙忙碌碌的手指間溜走了。記不起從什么時候開始,學(xué)會了容忍、學(xué)會了保護(hù),學(xué)會了處事不驚,學(xué)會了許許多多。人在成熟中變得復(fù)雜,復(fù)雜之后的我似乎對好多事情變得理性。每天都要面對那么多的生離死別,有時候我都在想自己會不會還有淚流。有人說,也許是因為長年工作的緊張把激情消磨殆盡了,而護(hù)士姐妹們卻一如既往地渴望用柔弱的雙肩扛起重任,繁重的護(hù)理工作憔悴了她們的容顏,然而護(hù)士姐妹們每天都對生活與工作充滿了激情!面對著病人的誤解依然微笑著,渴望用微笑和真誠搭起護(hù)患之間的信賴,一次次從死神手里奪下鮮活的生命,再苦再累依然默默無聞地工作!"病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護(hù),將陷于無助"。這是我國首位南丁格爾獎得主王琇瑛的話,讓我們將愛置于心,辛勤工作,努力不讓病人陷入無助的境地。愿天使們的逝去青春能換回患者康復(fù)的笑靨,我們將繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的悉心護(hù)理而減少痛苦,因我們的耐心指導(dǎo)而有所收獲,因我們的真心安慰而樹立信心。因我們的真誠微笑而健康快樂。
記不記得多少個白天,你沒有回家,總有那么多的危重病人,讓你牽掛,記不記得多少個夜晚,你不能回家,總有那么多的脆弱生命讓你放不下......(這是護(hù)士佳話的歌)。
從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在人們眼中,我們濟(jì)世救人,是"白衣天使"是"健康的衛(wèi)士",天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業(yè)是高尚的,但同時我們的職業(yè)也是清苦的。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。只要我在這個崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務(wù)一天,直至我慢慢老去。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。"--這就是我們,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間,給需要我們照料的病人送去溫暖,用我們涓涓細(xì)流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
護(hù)士的風(fēng)采是在默默無聞的奉獻(xiàn)中。
醫(yī)院收費員演講稿篇八
大家好!
我們工作在高速公路的第一線,每天都在三尺崗?fù)?,笑迎來自五湖四海的司乘人員。工作可以說是平凡和單一的,寒來暑往,斗轉(zhuǎn)星移,當(dāng)年的少男少女,有的已為人父母,依然頂烈日、冒風(fēng)雪,給司乘人員以熱情服務(wù)。作為收費員的我,在平凡中,奉獻(xiàn)著火熱的青春,體味著人生的苦與樂。
收費站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了收費員更多的使命,我們想方設(shè)法讓更多的司機(jī)在收費站感受到家的溫暖、親人的照顧,朋友的關(guān)懷。有人說收費工作有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的收費員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的本領(lǐng),小到從站規(guī)站紀(jì)到規(guī)范文明服務(wù)用語,再從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到車輛處理方法,方方面面都要牢牢掌握。我們的許多年紀(jì)稍大的收費員在家里,他們上有老,下有小,既要照顧丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,身肩事業(yè)和家庭的雙重壓力,利用所有業(yè)余時間,學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件、法律法規(guī)、以及文明禮儀等方面的知識,為的就是能夠為司機(jī)提供更好的,更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。用我們自己的話說:凡是司機(jī)需要的,能為司機(jī)排憂解難的,我們都要盡心盡力去做,我們辛苦點,司機(jī)溫馨點、方便點。我們的目標(biāo)就是要成為“問不倒、問不惱”的服務(wù)員。
也許在別人眼里,收費工作是單調(diào)而平凡的,然而就是這個看似簡單的工作崗位上卻發(fā)生了許多感人至深的故事。當(dāng)過往司乘人員遇到危難時,我們的領(lǐng)導(dǎo)和員工總是在第一時間伸出援助之手;當(dāng)站口發(fā)生時,收費員硬是用雙手將變形的車門拉開,救出傷員,送到附近醫(yī)院,并墊付上搶救費;當(dāng)車輛發(fā)生火災(zāi)時,收費員們不顧及個人的生命安危幫助車主救火,為車主挽回了巨額的經(jīng)濟(jì)損失;當(dāng)被拐賣少女向收費員求救時,他們豪不猶豫的站出來,喝斥住窮兇及惡的歹徒,改變了花季少女的命運……還有很多很多。據(jù)不完全統(tǒng)計在牛家營子收費站類似這樣的好人好事累計達(dá)到上百余件,而這一切叫我們怎能不為他們的行為所感動,怎能不被他們的熱情、善良所震撼。不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事塑造了富龍人真情奉獻(xiàn)社會的形象,可以毫不謙虛的說,我們也是當(dāng)代最可愛的人。
“客戶來到收費站,就等于來給我們送錢,我們必須真心實意的善待他們”我們始終把這句話牢記在心,雖然聽上去過于直白,但它的確是我們擦亮窗口、彰顯真誠服務(wù)的動力。司機(jī)來到收費窗口時,一聲熱情的問候拉近了感情的距離;司機(jī)詢問時,一聲溫暖的應(yīng)答包含著誠懇的耐心;司機(jī)上路時,一聲深情的話語帶去了平安的祝福,可是并不是所有的真心付出都能得到相應(yīng)的回報。記得有一次,一輛車號為蒙xxx的解放單橋駛?cè)肓伺<覡I子收費站,當(dāng)班收費員李猛根據(jù)經(jīng)驗判斷該車應(yīng)該在八噸以上,于是報價收費30元,司機(jī)聽到后極為惱火的說:“你憑什么收我30元?”李猛解釋到“根據(jù)內(nèi)計費字文件的規(guī)定,您的車在8噸以上應(yīng)收費30元。”司機(jī)聽后氣急敗壞的罵到:“你眼嚇,我的車是5噸的?!崩蠲腿悦鎺θ莸恼f:“那麻煩您出示您的行駛證,我們?yōu)槟鱿掠涗洝!钡緳C(jī)卻拒不出示行駛證,并開始破口大罵,那些話簡直不堪入耳,聲聲的刺在李猛的心里,經(jīng)過半個多小時的爭執(zhí),司機(jī)自知理虧,硬生生的甩出了30元錢。當(dāng)時我們的收費員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,心里真的是委屈。她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和對司機(jī)說:“請您拿好票據(jù),請慢走!”當(dāng)時鬧事的司機(jī)愣住了,他可能沒有想到是這樣的答復(fù),這樣的禮遇,接過票,悻悻的駛出收費車道。
每個收費員的背后,都有酸甜苦辣的故事。收費員也是普通人,我們也有自己的人格尊嚴(yán),也有自己的喜怒哀樂,然而在為司機(jī)車主服務(wù)時,即便受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,我們始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位過往司機(jī)的心,我們的收費員為了維護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給司機(jī)。
是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決心在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們高速公路收費站的這個“窗口”形象更加明亮起來!
我的演講完畢,謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇九
享受!
高速公路是一個特殊的服務(wù)性行業(yè),在崇尚文明的今天,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時,更要取得良好的社會效益。一個企業(yè)要想在社會上獲得廣泛的知名度和美譽度,則與它提供的服務(wù)是密不可分的,這就需要凝聚我們每一位員工的力量。因此開展“您好”工程,以文明、優(yōu)質(zhì)、微笑的服務(wù)態(tài)度服務(wù)廣大的駕乘人員是我們的要求。一句句“您好”,一個個真誠的“微笑”在我們東西山站,在我們xx高速公路世上就像一縷縷春風(fēng),溫暖了每一位過往駕乘人員,像一道道絢麗的彩虹給xx高速公路又增添了一處亮麗的風(fēng)景。一句“您好”,一個“微笑”涌起一路春風(fēng)一路情,讓過往駕乘人員在充分領(lǐng)略xx高速公路現(xiàn)代化氣息的同時,又感受到了我們收費員良好的精神面貌。
很多人會羨慕我們收費員,他們認(rèn)為我們的工作既輕松,收入也不低,我們只能一笑而過。因為我們能夠理解他們的想法,畢竟是不從其業(yè)、不知其苦,所以這其中的味道我們只能自己品嘗,而我們更要以一顆平常心和飽滿的工作熱情去化解收費中的乏味與枯燥,仍然堅信最平凡的崗位同樣能創(chuàng)造不平凡的業(yè)績來。收費工作需要的是苦干加巧干,最終才能達(dá)到安全優(yōu)質(zhì),快捷暢通的目的。苦干要具備吃苦精神巧干卻是要探索和總結(jié)自己獲得的經(jīng)驗,并且運用到實際的工作中去。
我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中還體會到,僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有過硬的服務(wù)技能和較寬的社會知識面,特別是掌握交通地理知識尤為重要,因為在收費服務(wù)過程中,最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會問“小姐,請問××地方怎么走?”對于那些陌生的地名,我們常常會被問得目瞪口呆,不知如何回答。司機(jī)含著希望的眼光看著我們,卻帶著失望而離開,我們看在眼里,急在心里,總覺得有一種說不出的歉意,心里也總是不時地想,難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎?為了克服這個難題,我們利用業(yè)余時間,了解與打聽繞城周邊地理知識,站領(lǐng)導(dǎo)還給我們弄來了地圖,也整理好了東西南北走向的大致地理路線等,使得我們再次遇上司機(jī)問路時就算沒能做到對答如流,也不再使駕乘人員一個個都失望的離開。
我們的收費工作是平凡的,但是我們?nèi)匀荒軓钠椒仓幸娋?,平凡中見力量,開展“你好工程”為我們打開了服務(wù)社會的精神文明之窗。一句“你好”一個“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離,可以化解很多的矛盾,消除誤解和不愉快,為了企業(yè)的形象,在以后的每個日夜我們都會堅守崗位,辛勤勞動。因為在世界面前我們代表著中國,在中國面前我們代表的是江蘇,在江蘇面前我們代表的是xxxx高速,我們每個人的人生都只是由“昨天,今天,明天”這六個字:
昨天——為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設(shè)獻(xiàn)出一點自己的微薄之力,但昨天已經(jīng)過去,成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多,更艱巨,更偉大的事業(yè)還等待我們。
明天——將會更美好,要在歷史的舞臺上尋找我們的目標(biāo),去拼搏,去奮斗,去譜寫更加輝煌的人生篇章。
對于企業(yè)來說,人員眾多,良莠不齊,就需要一套制度,以一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理。管理必須制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,以制度來約束人,管理人。挖掘人的潛力,照舊人才,促使物盡起用人盡其才。只有有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)明確,管理才能規(guī)范。
我們都是一顆顆高速的螺絲釘,應(yīng)牢牢地堅守崗位,永不松懈,企業(yè)的機(jī)器才能正常的運轉(zhuǎn)。我們是鋼鐵,那規(guī)范管理就是模具,把我們鍛造成合格的員工,再加上優(yōu)質(zhì)文明的修飾潤色,定能使我們成為優(yōu)秀的品牌員工。
不集溪流,無以成江洋,不積跬步,無以致千里。只要我們的員工人人都能規(guī)范管理,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),從自身做起,那么我們的企業(yè)必然會欣欣向榮,其道大光。
醫(yī)院收費員演講稿篇十
尊敬的各位聽眾:
大家好!我是xxx,今天我來為大家講解高速收費員的安全。
高速收費員是高速公路收費系統(tǒng)中至關(guān)重要的職位,他們的'工作涉及到很多安全風(fēng)險。因此,高速收費員的安全非常重要,需要我們共同努力來保障。
我們要養(yǎng)成良好的安全意識。高速收費員在工作時,必須時刻保持良好的安全意識,認(rèn)真觀察周圍的環(huán)境,注意自身安全。在工作中,我們要遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工作流程操作,避免不必要的風(fēng)險。
我們要熟練掌握安全技能。高速收費員需要熟練掌握各種安全技能,包括安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理等。在工作中,我們要定期進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),不斷提高自身的安全技能和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
我們要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。高速收費員需要保持良好的生活習(xí)慣,包括規(guī)律作息、健康飲食、適量運動等。這些習(xí)慣可以幫助我們保持身體健康,增強(qiáng)自身免疫力,從而更好地應(yīng)對工作中的各種風(fēng)險。
最后,我要強(qiáng)調(diào)的是,高速收費員的安全需要我們共同努力來保障。讓我們共同努力,提高安全意識,熟練掌握安全技能,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為我們的職業(yè)生涯注入更多的安全保障。
謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
古語有云,“不知榮辱,不能成人”。公路人,這群能使天塹變通途的普通人,這群祖國經(jīng)濟(jì)動脈的守護(hù)者,這群肩負(fù)著交通大發(fā)展神圣使命的人們,什么是他們的光榮?也許我身邊的一些點滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅,他是我們當(dāng)代交通人的杰出代表;可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動人嗎?那是因為有不分晝夜守護(hù)著道路安全的巡查員,那是因為有面對自燃的汽車奮勇救火的收費員,那是因為有面對持刀搶劫的歹徒見義勇為的路政人,是他們,點綴著這蜿蜒長龍的美麗。
面對他們,誰說構(gòu)建全社會的的榮辱觀離我們還很遙遠(yuǎn)?樸實之舉所折射出的人格力量,時常提醒著我審視自己,審視自己的“榮辱”底線和認(rèn)知方向。
作為一名來自基層的高速公路收費員,我一直認(rèn)為榮辱觀要落實在我們工作的每一個細(xì)節(jié)。因為,當(dāng)一個人連自己的工作都不熱愛的時候,他感覺不到光榮的滋味;當(dāng)一個人不知道敬業(yè)這個樸素的道理時,他應(yīng)該以自己的失職為恥。在這里,我沒有華麗的語言去闡釋什么是榮,什么是辱,可是,我想用自己的親身經(jīng)歷告訴大家,對我來說愛崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個冬日,我來到剛剛通車的××高速,成為一名高速公路收費員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于我剛?cè)胛闀r的新兵訓(xùn)練,面對單調(diào)枯燥的收費工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天,一輛滿載家禽的大車駛向我的收費窗口,老遠(yuǎn)就聞到一股刺鼻的臭味兒,我“啪”的一聲將窗戶關(guān)上,準(zhǔn)備等車開到窗前司機(jī)把錢遞上來時,再把窗戶開上一跳縫兒,迅速完成這輛車的收費。這時坐在我旁邊的師父不動聲色的又把窗戶打開了,我不得不頂著強(qiáng)烈的惡臭按規(guī)定微笑著完成收費。那輛車終于開走了,師父這樣對我說:“不管面對什么樣的司乘,我們收費服務(wù)的態(tài)度應(yīng)該時是一樣的”。聽了師父的話,我臉紅了,可心里卻豁然開朗。上班第一天,師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務(wù)的真諦。
我們工作的××收費站是一個女子收費站,這里的收費員從來沒有因為自己是女性而畏懼困難,沖刷車道、輸導(dǎo)交通、搶險救災(zāi)……這些在別人眼里應(yīng)該是男同志干的活,西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細(xì)心為經(jīng)過這里的司乘人員送去如沐春風(fēng)般的感受,記得收費站剛開始推行使用文明收費服務(wù)用語時,細(xì)心的收費員發(fā)現(xiàn)一句簡單的“你好,再見”太呆板了,于是我們將舊有的服務(wù)用語創(chuàng)造性的改進(jìn)為一整套時段性問候語,“早上好!中午好!晚上好!”“請您系好安全帶”“路上濕滑,注意安全”等等,當(dāng)這些充滿關(guān)愛的問候語實施后,往日過往司乘交費后那種漠然的表情看不到了,常常還會回報給我們一個溫暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。
記得那一次,一輛客運車在收費站不遠(yuǎn)處發(fā)生交通事故,站長組織所有不當(dāng)班的人員前去救助,鮮血、呼救聲,撞的支離破碎的車……面對著觸目精心的場面,站上那些平時看似柔弱的女收費員都毫不猶豫的加入了救助的行列,事后我問她們:“你們當(dāng)時怕嗎?”她們說:“就沒時間想,感覺發(fā)生在咱路上的事,咱們都有責(zé)任去救?!?BR> 路面大修,為過往車輛帶來不便,為使車輛盡快通行,我們在烈日下?lián)]汗輸導(dǎo)車流。大雪封路的深夜,我門穿著棉大衣,打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點點滴滴的汗水收獲了豐碩的果實,當(dāng)西站榮獲全國巾幗文明示范崗的消息傳來時,姐妹們都激動的哭了。
正是一個個樸實的行動,在踐行著一個個普通高速公路人的榮辱觀,其實:只要每個人都從自己做起,從小事做起,守護(hù)好自己心靈的“榮辱”底線,那么,構(gòu)建一個正確的榮辱觀,形成社會的浩然正氣,并非我們想象的那么難。
春來暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時間過去了,伴隨著路的延伸我也一天天在成長。驀然回首,在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了,三尺紅亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收費員接過錦旗時羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個個在收費站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻(xiàn)給了熱愛的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻(xiàn)足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長路的痛快,是用終身的熱愛建設(shè)更加美好明天的堅定信念!
醫(yī)院收費員演講稿篇十二
愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,公路對經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用.正因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的公路人,才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;他們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中,我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門的窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象,展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費員,我清晰的認(rèn)識到我的一言一行,一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中,我們每一位收費員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機(jī)我們要做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲?!蔽覀円獙W(xué)習(xí)3?18部隊“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊精神。雖然我們的工作不艱苦,但是卻是漫長而乏味的,我們需要的`就是持支以恒的精神。
不可否認(rèn),年復(fù)一年重復(fù)著原樣的工作:收錢,打票,找錢……年復(fù)一年重復(fù)著原樣的話:“您好,請交費!”“請走好?!泵鎸@樣單調(diào)而枯燥的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。有些同事常說,其實我也很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對無理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)多了,我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不也來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這名網(wǎng)乘務(wù)員身體為適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見薄上填寫意見的時候,每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后,這位旅客下飛機(jī)的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這名乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時,我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對我們而言不僅僅是日復(fù)一日的循環(huán),它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,去挑戰(zhàn)自我,超越自我,奉獻(xiàn)自我。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做也最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,更發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費,我無怨無悔。(古人云:業(yè)精于勤而荒于嬉。愛崗敬業(yè)是我們公司的創(chuàng)業(yè)精神,是我們集體主義思想的結(jié)晶。
有人說,如果你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,那你的生活就是地獄。因為在你的生活當(dāng)中,有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。正所謂不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!所以我們搞工作就要干一行、愛一行,干一行、專一行,要立足本職,愛崗敬業(yè)。
醫(yī)院收費員演講稿篇十三
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
運作起著不可或缺的作用?;蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費工作的收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的收費員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認(rèn)識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃氣憤,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?假如你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費,我無怨無悔!
醫(yī)院收費員演講稿篇十四
大家好!記不記得多少個白天,你沒有回家,總有那么多的危重病人,讓你牽掛,記不記得多少個夜晚,你不能回家,總有那么多的脆弱生命讓你放不下......(這是護(hù)士佳話的歌)。
病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。只要我在這個崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務(wù)一天,直至我慢慢老去。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿枝拂葉的.行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。"--這就是我們,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間,給需要我們照料的病人送去溫暖,用我們涓涓細(xì)流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
護(hù)士的風(fēng)采是在默默無聞的奉獻(xiàn)中。
醫(yī)院收費員演講稿篇十五
大家下午好!
有人曾經(jīng)說過,微笑是世界上最美的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當(dāng)你給別人一個微笑時,他們會覺得你是一個有教養(yǎng)的人,僅僅一個微笑就能樹立一個禮貌的良好形象。而且,經(jīng)常微笑的人總是最接近成功的。有一個人長得很丑,四十歲開始賣保險。在他做保險推銷員的六個月里,他沒有為他的公司出售保單。他沒錢租房子,吃飯,坐車。但上帝在給他苦難的同時,也給了他另一種財富,那就是學(xué)會微笑。他對遇到的每一個人都微笑,不管對方是在乎還是回報他的微笑,他總是真誠的,真誠的。終于有一天,一個有錢人對他的笑容產(chǎn)生了興趣。富人不明白為什么一個沒有足夠食物的人總是這么開心。
于是,富人提出請他吃頓好飯,他拒絕了。他要求富人給他買一份保險,所以他取得了第一項成就。他就是袁,日本歷史上簽保單最多的保險推銷員。他的笑容被稱為日本最成功的笑容。袁說:成功有成千上萬種方式,微笑只是幫助你成功的一種方式,但也是不可或缺的一種方式。這個故事告訴我們,如果你給別人一個微笑,成功就會逐漸向我們靠攏。所以一個微笑是有感染力的,一個微笑往往會帶來另一個微笑,讓雙方能夠溝通,建立友誼和和諧的關(guān)系,這對我們這個收費服務(wù)行業(yè)來說是非常重要的。今天,我想說,收費站的文明服務(wù),讓我們以微笑開始吧!
醫(yī)院收費員演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xxx,是xx收費站的一名收費員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺,緊張是因為我深知肩上扛著一份重任,自豪是因為我堅信公路事業(yè)的明天會更美好!
我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中閃光
親愛的朋友,如果您曾路過吳城收費站,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次耐心周到的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費征收人員。
有人說,收費工作是一項簡單的工作,誰都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會體會到收費工作的不易和辛苦,才會品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認(rèn)為,收費工作是個單調(diào)而平凡的工作,沒有樂趣,然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。
收費工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害,重復(fù)單調(diào)的收費流程;收費工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。征費人員也是普通人,他們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為司乘人員服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,他們也將所有的委屈都埋在了心里。
有付出就會有收獲。“走遍河南,就你們的服務(wù)好!”當(dāng)聽到司乘人員由衷的贊揚時,我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話,對我們的征費人員來說卻是多么大的鼓勵!使他們更加堅定不移的相信:只要熱愛收費工作,工作中動真情、用真心,就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持;只要堅持按章計征,溫情服務(wù),收費環(huán)境就會一天比一天好。
“愛崗敬業(yè),溫情服務(wù)”這看似簡單的8個字,其實包含幾多內(nèi)容,幾多艱辛,幾多付出。我們的征費人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。
我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人,正如一股山間清泉,又像一輪天上明月,帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個收費人員,以高度的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,譜寫著一曲動人的公路之歌,推動著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!
聚在一塊,我們就是整個太陽,整個星空!
站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻!
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂!
謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇二
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的員工競爭上崗演講稿的機(jī)會,也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會好好珍惜這一機(jī)會,充分施展個人才能,通過競聘報告找到適合自己的崗位,更好的為醫(yī)院收費事業(yè)服務(wù)。
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,科長競爭上崗演講稿,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實,嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計較個人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。
第二、我富有責(zé)任心,工作經(jīng)驗豐富。
我對待工作一絲不茍,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,工作中無論事情大小我都認(rèn)真對待,力爭做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗,為做好以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中我向來能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,中層干部競爭上崗演講稿,善于凝聚力量,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費員以來,更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費站站長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
我的中層競爭上崗演講稿完畢,謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫xx-x,是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《
愛
崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點,敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗,它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……,堅守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費員,都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?;蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費工作的收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的收費員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認(rèn)識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
大家知道,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費!” ……面對單調(diào),面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對無理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為
其他
旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的`患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的
贊美
,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足
勇氣
準(zhǔn)備接受
生活
的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在
什么
樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費,我無怨無悔!
醫(yī)院收費員演講稿篇四
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在當(dāng)今社會生活中,演講稿的使用越來越廣泛,相信很多朋友都對寫演講稿感到非??鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占尼t(yī)院收費員競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
大家好!
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇五
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點,敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗,它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……堅守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費員,都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?;蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費工作的`收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的收費員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認(rèn)識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
大家知道,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費!”……面對單調(diào),面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對無理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃氣憤,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?假如你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費,我無怨無悔!
醫(yī)院收費員演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
我叫王啟,一直在醫(yī)院防控中心從事地方病防治工作。今天我競聘的職位是醫(yī)生。
20xx年取得中級職稱資格?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
1、在政治思想方面。
2、在職業(yè)道德方面。
3、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
工作中,我認(rèn)真做好學(xué)習(xí)、聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并組織醫(yī)院防止工作,認(rèn)真做好地方病防治工作。我工作積極主動,勇于創(chuàng)新。并堅持工作在基層第一線,全心全意為群眾的健康服務(wù)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。
1、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。
2、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯。
今后,我將努力工作,一如既往地在一線,為醫(yī)院事業(yè)而努力奮斗。
醫(yī)院收費員演講稿篇七
"有一種職業(yè),沒有經(jīng)歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛,沒有體會過就不知道它的快樂。有一種快樂,沒有品嘗過就不知道它的滋味。"。
這就是"護(hù)士",陽光下最平凡、最平淡、最單調(diào)的職業(yè)。"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不學(xué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼"。多少護(hù)士同仁為這種護(hù)士職業(yè)的最高境界獻(xiàn)出了畢生的精力。
"立德為醫(yī),修業(yè)濟(jì)人;救死扶傷,無私奉獻(xiàn)"。在這種良好的醫(yī)院文化的熏陶下,一代又一代的護(hù)士傳承著歷代陽醫(yī)人嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),勤奮務(wù)實的醫(yī)者作風(fēng),竭盡全力為陽新人民提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。社會的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,陽新縣人了醫(yī)院的護(hù)理工作從80年代"三化"病房的建設(shè),責(zé)任制護(hù)理,到90年代的整體護(hù)理以及現(xiàn)在的人性化護(hù)理管理模式,護(hù)理工作發(fā)生了前所未有的有變化。特別是近幾年來,從建章建制、完善質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開始,一步一個腳印,堅持"病人至上,質(zhì)量第一,卓越服務(wù),持續(xù)改進(jìn)"的質(zhì)量管理理念,構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的護(hù)理管理體系,與時俱進(jìn)開展了各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),如先后開展了"五心服務(wù)"、"雙八、雙五"服務(wù),以及"星級護(hù)理服務(wù)"等。不斷加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),完善護(hù)理質(zhì)量管理工作流程,落實搶救及特殊事件報告處理制度和護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,建立了護(hù)理質(zhì)量追蹤機(jī)制;重視健康教育,實行出院病人回訪制;在創(chuàng)新中完善管理,以科研促進(jìn)服務(wù)進(jìn)步。從而使護(hù)理工作緊跟時代發(fā)展需求,很好地滿足了臨床醫(yī)療需求和人民群眾日益增長的服務(wù)需要。
歲月輪回,光陰荏苒,回首從護(hù)的日夜兼程,品讀著生命的春華秋實,曾經(jīng)年少時的美麗憧憬歷歷在目,相信每一位護(hù)士都有不同的感慨。作為在醫(yī)院熔爐中逐漸成長起來的我,多年在歷練深深地體會到:護(hù)理工作在苦累中體現(xiàn)價值,在細(xì)節(jié)中描繪高尚,在醫(yī)學(xué)--教育網(wǎng)搜集整理瑣粹中鑄造輝煌。雖然護(hù)士工作三班倒沒有節(jié)假日,經(jīng)常加班加點,身體透支;經(jīng)常因為不能一針見血而遭受白眼,甚至無緣無故被當(dāng)成出氣筒,多年以后才明白,當(dāng)個"天使"太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左邊背著愛心和真誠,右邊馱著微笑和奉獻(xiàn),用辛勤的汗水一筆筆描繪著青春的足跡。這種執(zhí)著將會使我們終身受益,選擇當(dāng)護(hù)士,無怨無悔!當(dāng)有人問我的職業(yè)時,我會自豪的說:"我是一名護(hù)士"。
可愛、單純、美麗的青春歲月不知道什么時候就從忙忙碌碌的手指間溜走了。記不起從什么時候開始,學(xué)會了容忍、學(xué)會了保護(hù),學(xué)會了處事不驚,學(xué)會了許許多多。人在成熟中變得復(fù)雜,復(fù)雜之后的我似乎對好多事情變得理性。每天都要面對那么多的生離死別,有時候我都在想自己會不會還有淚流。有人說,也許是因為長年工作的緊張把激情消磨殆盡了,而護(hù)士姐妹們卻一如既往地渴望用柔弱的雙肩扛起重任,繁重的護(hù)理工作憔悴了她們的容顏,然而護(hù)士姐妹們每天都對生活與工作充滿了激情!面對著病人的誤解依然微笑著,渴望用微笑和真誠搭起護(hù)患之間的信賴,一次次從死神手里奪下鮮活的生命,再苦再累依然默默無聞地工作!"病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護(hù),將陷于無助"。這是我國首位南丁格爾獎得主王琇瑛的話,讓我們將愛置于心,辛勤工作,努力不讓病人陷入無助的境地。愿天使們的逝去青春能換回患者康復(fù)的笑靨,我們將繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的悉心護(hù)理而減少痛苦,因我們的耐心指導(dǎo)而有所收獲,因我們的真心安慰而樹立信心。因我們的真誠微笑而健康快樂。
記不記得多少個白天,你沒有回家,總有那么多的危重病人,讓你牽掛,記不記得多少個夜晚,你不能回家,總有那么多的脆弱生命讓你放不下......(這是護(hù)士佳話的歌)。
從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在人們眼中,我們濟(jì)世救人,是"白衣天使"是"健康的衛(wèi)士",天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業(yè)是高尚的,但同時我們的職業(yè)也是清苦的。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。只要我在這個崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務(wù)一天,直至我慢慢老去。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。"--這就是我們,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間,給需要我們照料的病人送去溫暖,用我們涓涓細(xì)流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
護(hù)士的風(fēng)采是在默默無聞的奉獻(xiàn)中。
醫(yī)院收費員演講稿篇八
大家好!
我們工作在高速公路的第一線,每天都在三尺崗?fù)?,笑迎來自五湖四海的司乘人員。工作可以說是平凡和單一的,寒來暑往,斗轉(zhuǎn)星移,當(dāng)年的少男少女,有的已為人父母,依然頂烈日、冒風(fēng)雪,給司乘人員以熱情服務(wù)。作為收費員的我,在平凡中,奉獻(xiàn)著火熱的青春,體味著人生的苦與樂。
收費站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了收費員更多的使命,我們想方設(shè)法讓更多的司機(jī)在收費站感受到家的溫暖、親人的照顧,朋友的關(guān)懷。有人說收費工作有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的收費員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的本領(lǐng),小到從站規(guī)站紀(jì)到規(guī)范文明服務(wù)用語,再從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到車輛處理方法,方方面面都要牢牢掌握。我們的許多年紀(jì)稍大的收費員在家里,他們上有老,下有小,既要照顧丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,身肩事業(yè)和家庭的雙重壓力,利用所有業(yè)余時間,學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件、法律法規(guī)、以及文明禮儀等方面的知識,為的就是能夠為司機(jī)提供更好的,更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。用我們自己的話說:凡是司機(jī)需要的,能為司機(jī)排憂解難的,我們都要盡心盡力去做,我們辛苦點,司機(jī)溫馨點、方便點。我們的目標(biāo)就是要成為“問不倒、問不惱”的服務(wù)員。
也許在別人眼里,收費工作是單調(diào)而平凡的,然而就是這個看似簡單的工作崗位上卻發(fā)生了許多感人至深的故事。當(dāng)過往司乘人員遇到危難時,我們的領(lǐng)導(dǎo)和員工總是在第一時間伸出援助之手;當(dāng)站口發(fā)生時,收費員硬是用雙手將變形的車門拉開,救出傷員,送到附近醫(yī)院,并墊付上搶救費;當(dāng)車輛發(fā)生火災(zāi)時,收費員們不顧及個人的生命安危幫助車主救火,為車主挽回了巨額的經(jīng)濟(jì)損失;當(dāng)被拐賣少女向收費員求救時,他們豪不猶豫的站出來,喝斥住窮兇及惡的歹徒,改變了花季少女的命運……還有很多很多。據(jù)不完全統(tǒng)計在牛家營子收費站類似這樣的好人好事累計達(dá)到上百余件,而這一切叫我們怎能不為他們的行為所感動,怎能不被他們的熱情、善良所震撼。不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事塑造了富龍人真情奉獻(xiàn)社會的形象,可以毫不謙虛的說,我們也是當(dāng)代最可愛的人。
“客戶來到收費站,就等于來給我們送錢,我們必須真心實意的善待他們”我們始終把這句話牢記在心,雖然聽上去過于直白,但它的確是我們擦亮窗口、彰顯真誠服務(wù)的動力。司機(jī)來到收費窗口時,一聲熱情的問候拉近了感情的距離;司機(jī)詢問時,一聲溫暖的應(yīng)答包含著誠懇的耐心;司機(jī)上路時,一聲深情的話語帶去了平安的祝福,可是并不是所有的真心付出都能得到相應(yīng)的回報。記得有一次,一輛車號為蒙xxx的解放單橋駛?cè)肓伺<覡I子收費站,當(dāng)班收費員李猛根據(jù)經(jīng)驗判斷該車應(yīng)該在八噸以上,于是報價收費30元,司機(jī)聽到后極為惱火的說:“你憑什么收我30元?”李猛解釋到“根據(jù)內(nèi)計費字文件的規(guī)定,您的車在8噸以上應(yīng)收費30元。”司機(jī)聽后氣急敗壞的罵到:“你眼嚇,我的車是5噸的?!崩蠲腿悦鎺θ莸恼f:“那麻煩您出示您的行駛證,我們?yōu)槟鱿掠涗洝!钡緳C(jī)卻拒不出示行駛證,并開始破口大罵,那些話簡直不堪入耳,聲聲的刺在李猛的心里,經(jīng)過半個多小時的爭執(zhí),司機(jī)自知理虧,硬生生的甩出了30元錢。當(dāng)時我們的收費員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,心里真的是委屈。她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和對司機(jī)說:“請您拿好票據(jù),請慢走!”當(dāng)時鬧事的司機(jī)愣住了,他可能沒有想到是這樣的答復(fù),這樣的禮遇,接過票,悻悻的駛出收費車道。
每個收費員的背后,都有酸甜苦辣的故事。收費員也是普通人,我們也有自己的人格尊嚴(yán),也有自己的喜怒哀樂,然而在為司機(jī)車主服務(wù)時,即便受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,我們始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位過往司機(jī)的心,我們的收費員為了維護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給司機(jī)。
是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決心在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們高速公路收費站的這個“窗口”形象更加明亮起來!
我的演講完畢,謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇九
享受!
高速公路是一個特殊的服務(wù)性行業(yè),在崇尚文明的今天,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時,更要取得良好的社會效益。一個企業(yè)要想在社會上獲得廣泛的知名度和美譽度,則與它提供的服務(wù)是密不可分的,這就需要凝聚我們每一位員工的力量。因此開展“您好”工程,以文明、優(yōu)質(zhì)、微笑的服務(wù)態(tài)度服務(wù)廣大的駕乘人員是我們的要求。一句句“您好”,一個個真誠的“微笑”在我們東西山站,在我們xx高速公路世上就像一縷縷春風(fēng),溫暖了每一位過往駕乘人員,像一道道絢麗的彩虹給xx高速公路又增添了一處亮麗的風(fēng)景。一句“您好”,一個“微笑”涌起一路春風(fēng)一路情,讓過往駕乘人員在充分領(lǐng)略xx高速公路現(xiàn)代化氣息的同時,又感受到了我們收費員良好的精神面貌。
很多人會羨慕我們收費員,他們認(rèn)為我們的工作既輕松,收入也不低,我們只能一笑而過。因為我們能夠理解他們的想法,畢竟是不從其業(yè)、不知其苦,所以這其中的味道我們只能自己品嘗,而我們更要以一顆平常心和飽滿的工作熱情去化解收費中的乏味與枯燥,仍然堅信最平凡的崗位同樣能創(chuàng)造不平凡的業(yè)績來。收費工作需要的是苦干加巧干,最終才能達(dá)到安全優(yōu)質(zhì),快捷暢通的目的。苦干要具備吃苦精神巧干卻是要探索和總結(jié)自己獲得的經(jīng)驗,并且運用到實際的工作中去。
我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中還體會到,僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有過硬的服務(wù)技能和較寬的社會知識面,特別是掌握交通地理知識尤為重要,因為在收費服務(wù)過程中,最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會問“小姐,請問××地方怎么走?”對于那些陌生的地名,我們常常會被問得目瞪口呆,不知如何回答。司機(jī)含著希望的眼光看著我們,卻帶著失望而離開,我們看在眼里,急在心里,總覺得有一種說不出的歉意,心里也總是不時地想,難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎?為了克服這個難題,我們利用業(yè)余時間,了解與打聽繞城周邊地理知識,站領(lǐng)導(dǎo)還給我們弄來了地圖,也整理好了東西南北走向的大致地理路線等,使得我們再次遇上司機(jī)問路時就算沒能做到對答如流,也不再使駕乘人員一個個都失望的離開。
我們的收費工作是平凡的,但是我們?nèi)匀荒軓钠椒仓幸娋?,平凡中見力量,開展“你好工程”為我們打開了服務(wù)社會的精神文明之窗。一句“你好”一個“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離,可以化解很多的矛盾,消除誤解和不愉快,為了企業(yè)的形象,在以后的每個日夜我們都會堅守崗位,辛勤勞動。因為在世界面前我們代表著中國,在中國面前我們代表的是江蘇,在江蘇面前我們代表的是xxxx高速,我們每個人的人生都只是由“昨天,今天,明天”這六個字:
昨天——為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設(shè)獻(xiàn)出一點自己的微薄之力,但昨天已經(jīng)過去,成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多,更艱巨,更偉大的事業(yè)還等待我們。
明天——將會更美好,要在歷史的舞臺上尋找我們的目標(biāo),去拼搏,去奮斗,去譜寫更加輝煌的人生篇章。
對于企業(yè)來說,人員眾多,良莠不齊,就需要一套制度,以一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理。管理必須制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,以制度來約束人,管理人。挖掘人的潛力,照舊人才,促使物盡起用人盡其才。只有有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)明確,管理才能規(guī)范。
我們都是一顆顆高速的螺絲釘,應(yīng)牢牢地堅守崗位,永不松懈,企業(yè)的機(jī)器才能正常的運轉(zhuǎn)。我們是鋼鐵,那規(guī)范管理就是模具,把我們鍛造成合格的員工,再加上優(yōu)質(zhì)文明的修飾潤色,定能使我們成為優(yōu)秀的品牌員工。
不集溪流,無以成江洋,不積跬步,無以致千里。只要我們的員工人人都能規(guī)范管理,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),從自身做起,那么我們的企業(yè)必然會欣欣向榮,其道大光。
醫(yī)院收費員演講稿篇十
尊敬的各位聽眾:
大家好!我是xxx,今天我來為大家講解高速收費員的安全。
高速收費員是高速公路收費系統(tǒng)中至關(guān)重要的職位,他們的'工作涉及到很多安全風(fēng)險。因此,高速收費員的安全非常重要,需要我們共同努力來保障。
我們要養(yǎng)成良好的安全意識。高速收費員在工作時,必須時刻保持良好的安全意識,認(rèn)真觀察周圍的環(huán)境,注意自身安全。在工作中,我們要遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工作流程操作,避免不必要的風(fēng)險。
我們要熟練掌握安全技能。高速收費員需要熟練掌握各種安全技能,包括安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理等。在工作中,我們要定期進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),不斷提高自身的安全技能和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
我們要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。高速收費員需要保持良好的生活習(xí)慣,包括規(guī)律作息、健康飲食、適量運動等。這些習(xí)慣可以幫助我們保持身體健康,增強(qiáng)自身免疫力,從而更好地應(yīng)對工作中的各種風(fēng)險。
最后,我要強(qiáng)調(diào)的是,高速收費員的安全需要我們共同努力來保障。讓我們共同努力,提高安全意識,熟練掌握安全技能,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為我們的職業(yè)生涯注入更多的安全保障。
謝謝大家!
醫(yī)院收費員演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
古語有云,“不知榮辱,不能成人”。公路人,這群能使天塹變通途的普通人,這群祖國經(jīng)濟(jì)動脈的守護(hù)者,這群肩負(fù)著交通大發(fā)展神圣使命的人們,什么是他們的光榮?也許我身邊的一些點滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅,他是我們當(dāng)代交通人的杰出代表;可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動人嗎?那是因為有不分晝夜守護(hù)著道路安全的巡查員,那是因為有面對自燃的汽車奮勇救火的收費員,那是因為有面對持刀搶劫的歹徒見義勇為的路政人,是他們,點綴著這蜿蜒長龍的美麗。
面對他們,誰說構(gòu)建全社會的的榮辱觀離我們還很遙遠(yuǎn)?樸實之舉所折射出的人格力量,時常提醒著我審視自己,審視自己的“榮辱”底線和認(rèn)知方向。
作為一名來自基層的高速公路收費員,我一直認(rèn)為榮辱觀要落實在我們工作的每一個細(xì)節(jié)。因為,當(dāng)一個人連自己的工作都不熱愛的時候,他感覺不到光榮的滋味;當(dāng)一個人不知道敬業(yè)這個樸素的道理時,他應(yīng)該以自己的失職為恥。在這里,我沒有華麗的語言去闡釋什么是榮,什么是辱,可是,我想用自己的親身經(jīng)歷告訴大家,對我來說愛崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個冬日,我來到剛剛通車的××高速,成為一名高速公路收費員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于我剛?cè)胛闀r的新兵訓(xùn)練,面對單調(diào)枯燥的收費工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天,一輛滿載家禽的大車駛向我的收費窗口,老遠(yuǎn)就聞到一股刺鼻的臭味兒,我“啪”的一聲將窗戶關(guān)上,準(zhǔn)備等車開到窗前司機(jī)把錢遞上來時,再把窗戶開上一跳縫兒,迅速完成這輛車的收費。這時坐在我旁邊的師父不動聲色的又把窗戶打開了,我不得不頂著強(qiáng)烈的惡臭按規(guī)定微笑著完成收費。那輛車終于開走了,師父這樣對我說:“不管面對什么樣的司乘,我們收費服務(wù)的態(tài)度應(yīng)該時是一樣的”。聽了師父的話,我臉紅了,可心里卻豁然開朗。上班第一天,師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務(wù)的真諦。
我們工作的××收費站是一個女子收費站,這里的收費員從來沒有因為自己是女性而畏懼困難,沖刷車道、輸導(dǎo)交通、搶險救災(zāi)……這些在別人眼里應(yīng)該是男同志干的活,西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細(xì)心為經(jīng)過這里的司乘人員送去如沐春風(fēng)般的感受,記得收費站剛開始推行使用文明收費服務(wù)用語時,細(xì)心的收費員發(fā)現(xiàn)一句簡單的“你好,再見”太呆板了,于是我們將舊有的服務(wù)用語創(chuàng)造性的改進(jìn)為一整套時段性問候語,“早上好!中午好!晚上好!”“請您系好安全帶”“路上濕滑,注意安全”等等,當(dāng)這些充滿關(guān)愛的問候語實施后,往日過往司乘交費后那種漠然的表情看不到了,常常還會回報給我們一個溫暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。
記得那一次,一輛客運車在收費站不遠(yuǎn)處發(fā)生交通事故,站長組織所有不當(dāng)班的人員前去救助,鮮血、呼救聲,撞的支離破碎的車……面對著觸目精心的場面,站上那些平時看似柔弱的女收費員都毫不猶豫的加入了救助的行列,事后我問她們:“你們當(dāng)時怕嗎?”她們說:“就沒時間想,感覺發(fā)生在咱路上的事,咱們都有責(zé)任去救?!?BR> 路面大修,為過往車輛帶來不便,為使車輛盡快通行,我們在烈日下?lián)]汗輸導(dǎo)車流。大雪封路的深夜,我門穿著棉大衣,打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點點滴滴的汗水收獲了豐碩的果實,當(dāng)西站榮獲全國巾幗文明示范崗的消息傳來時,姐妹們都激動的哭了。
正是一個個樸實的行動,在踐行著一個個普通高速公路人的榮辱觀,其實:只要每個人都從自己做起,從小事做起,守護(hù)好自己心靈的“榮辱”底線,那么,構(gòu)建一個正確的榮辱觀,形成社會的浩然正氣,并非我們想象的那么難。
春來暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時間過去了,伴隨著路的延伸我也一天天在成長。驀然回首,在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了,三尺紅亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收費員接過錦旗時羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個個在收費站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻(xiàn)給了熱愛的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻(xiàn)足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長路的痛快,是用終身的熱愛建設(shè)更加美好明天的堅定信念!
醫(yī)院收費員演講稿篇十二
愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,公路對經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用.正因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的公路人,才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;他們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中,我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門的窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象,展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費員,我清晰的認(rèn)識到我的一言一行,一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中,我們每一位收費員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機(jī)我們要做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲?!蔽覀円獙W(xué)習(xí)3?18部隊“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊精神。雖然我們的工作不艱苦,但是卻是漫長而乏味的,我們需要的`就是持支以恒的精神。
不可否認(rèn),年復(fù)一年重復(fù)著原樣的工作:收錢,打票,找錢……年復(fù)一年重復(fù)著原樣的話:“您好,請交費!”“請走好?!泵鎸@樣單調(diào)而枯燥的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。有些同事常說,其實我也很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對無理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)多了,我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不也來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這名網(wǎng)乘務(wù)員身體為適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見薄上填寫意見的時候,每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后,這位旅客下飛機(jī)的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這名乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時,我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對我們而言不僅僅是日復(fù)一日的循環(huán),它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,去挑戰(zhàn)自我,超越自我,奉獻(xiàn)自我。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做也最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,更發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費,我無怨無悔。(古人云:業(yè)精于勤而荒于嬉。愛崗敬業(yè)是我們公司的創(chuàng)業(yè)精神,是我們集體主義思想的結(jié)晶。
有人說,如果你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,那你的生活就是地獄。因為在你的生活當(dāng)中,有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。正所謂不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!所以我們搞工作就要干一行、愛一行,干一行、專一行,要立足本職,愛崗敬業(yè)。
醫(yī)院收費員演講稿篇十三
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
運作起著不可或缺的作用?;蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費工作的收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的收費員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認(rèn)識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃氣憤,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?假如你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費,我無怨無悔!
醫(yī)院收費員演講稿篇十四
大家好!記不記得多少個白天,你沒有回家,總有那么多的危重病人,讓你牽掛,記不記得多少個夜晚,你不能回家,總有那么多的脆弱生命讓你放不下......(這是護(hù)士佳話的歌)。
病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。只要我在這個崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務(wù)一天,直至我慢慢老去。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
"愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿枝拂葉的.行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。"--這就是我們,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間,給需要我們照料的病人送去溫暖,用我們涓涓細(xì)流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
護(hù)士的風(fēng)采是在默默無聞的奉獻(xiàn)中。
醫(yī)院收費員演講稿篇十五
大家下午好!
有人曾經(jīng)說過,微笑是世界上最美的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當(dāng)你給別人一個微笑時,他們會覺得你是一個有教養(yǎng)的人,僅僅一個微笑就能樹立一個禮貌的良好形象。而且,經(jīng)常微笑的人總是最接近成功的。有一個人長得很丑,四十歲開始賣保險。在他做保險推銷員的六個月里,他沒有為他的公司出售保單。他沒錢租房子,吃飯,坐車。但上帝在給他苦難的同時,也給了他另一種財富,那就是學(xué)會微笑。他對遇到的每一個人都微笑,不管對方是在乎還是回報他的微笑,他總是真誠的,真誠的。終于有一天,一個有錢人對他的笑容產(chǎn)生了興趣。富人不明白為什么一個沒有足夠食物的人總是這么開心。
于是,富人提出請他吃頓好飯,他拒絕了。他要求富人給他買一份保險,所以他取得了第一項成就。他就是袁,日本歷史上簽保單最多的保險推銷員。他的笑容被稱為日本最成功的笑容。袁說:成功有成千上萬種方式,微笑只是幫助你成功的一種方式,但也是不可或缺的一種方式。這個故事告訴我們,如果你給別人一個微笑,成功就會逐漸向我們靠攏。所以一個微笑是有感染力的,一個微笑往往會帶來另一個微笑,讓雙方能夠溝通,建立友誼和和諧的關(guān)系,這對我們這個收費服務(wù)行業(yè)來說是非常重要的。今天,我想說,收費站的文明服務(wù),讓我們以微笑開始吧!