報告的寫作要點包括準確、簡潔地傳達信息,使用合適的圖表和數(shù)據(jù)分析,以及遵循一定的格式要求。在寫報告時,要注重數(shù)據(jù)和實例的支持,避免空泛和主觀性言論的出現(xiàn)。閱讀下面這些報告片段,可以了解不同類型的報告在內(nèi)容和結構上的差異。
電器實訓報告篇一
通過這次調(diào)查我們將全面了解家用電器市場情況,深入研究某家用電器在市場的競爭情況以及存在的問題并提出相應的對策與方法,為該產(chǎn)品在市場的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)。此外,我們還將經(jīng)過全面調(diào)查分析用戶對某電器的使用認可度。我們希望通過最后的調(diào)查分析報告幫助公司對電器的發(fā)展前景的決策提供參考,特撰寫此市場調(diào)研方案書。
1、企業(yè)產(chǎn)品知名度。
消費者對電器的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等)。消費者對電器各品牌的了解程度(包括功能、特點、價格、包裝等)消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。
2、產(chǎn)品市場占有率。
市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況。該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)。主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢。主要競爭者市場概況。主要競爭者的營銷方式與營銷策略。在同類產(chǎn)品市場銷售中占的比例或百分比。
3、用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的評價及滿意程度。
消費者對該電器質(zhì)量的評價以及質(zhì)量水平的要求,對電器使用過程的滿意程度。消費者理想的電器描述。
按照調(diào)查目的要求,調(diào)查對象由銷售單位和消費單位兩類構成,電器經(jīng)銷商、人群密集的大中型綜合商場這二者構成抽樣框;電器用戶個人消費者構成抽樣框。
對抽樣框中的兩類對象按隨機抽樣方法抽取一定數(shù)量的單位作為樣本,合成總樣本。
消費者:300名。
經(jīng)銷商:10家。
大型綜合商場:1家。
中型綜合商場2家。
專賣店:2家。
采訪法,根據(jù)被調(diào)查者的答復來搜集原始資料。用調(diào)查問卷的形式向被調(diào)查者搜集數(shù)據(jù)。
1月1號之3月31號止。
(一)前期準備。
1.設計調(diào)查問卷(問卷見附錄)。
2.擬定調(diào)查項目。
由于調(diào)查單位來自社會各階層,所以擬采用多階段調(diào)查方法,可以先調(diào)查大型商場經(jīng)銷商,再調(diào)查消費者群體。
4.降低誤差。
(1)降低抽樣誤差。
為提高抽樣精度,每階抽樣在可能情況下,必須對抽樣單元進行必要的分層。
(2)降低非抽樣誤差。
在實際的調(diào)查過程中還會存在大量的非抽樣誤差,在方案設計部分里外面主要考慮的是抽樣框誤差。由于總體中單元數(shù)n即消費者的人數(shù)不準確,這時利用樣本統(tǒng)計量對總體參數(shù)進行估計就可能產(chǎn)生估計偏倚。對此我們可以利用核查其他有關資料,掌握誤差情況,對不完善的抽樣框進行調(diào)整,也可以采用實行連接的方法來彌補抽樣框中丟失單元所造成的影響。
4.確定樣本容量與設計抽樣框。
在正式抽樣調(diào)查之前,可采用網(wǎng)絡調(diào)查的方法進行試驗性抽樣調(diào)查,根據(jù)相關數(shù)據(jù)計算出最合適的抽樣比例。
5.組織相關人員學習。
在正式調(diào)查之前組織相關人員學習抽樣調(diào)查的基本知識并提醒調(diào)查人員在調(diào)查過程中應該注意的事項有利于提高調(diào)查的精確度,并使調(diào)查活動有效地進行。
(二)具體實施。
(1)根據(jù)確定的各層抽樣單位數(shù)印制調(diào)查問卷(多印5%),分別在各個大型。
商城按特定比例分發(fā)。調(diào)查時間為工作日的中午及傍晚時段和雙休日全天,調(diào)查地點為大型商場。邀請調(diào)查對象填寫問卷時舉止得體,言行禮貌,不得強迫他人填寫問卷或在被調(diào)查者填寫問卷過程中故意實施引導和干擾。
(2)在調(diào)查時還可以采用采訪法向被調(diào)查者提出有關問題,并加以記錄(所得內(nèi)容可以作為后期撰寫報告的補充內(nèi)容)。
2.統(tǒng)計整理。
(1)問卷回收后,對問卷進行復查審核,確保每份要進行數(shù)據(jù)錄入分析的調(diào)查問卷的真實有效。復核的比例在10%——20%以內(nèi)。
(2)對問卷進行編號,將所得問卷資料輸入excel文件進行加工、匯總,將調(diào)查中用采訪法記錄的相關信息進行匯總整理。
3.統(tǒng)計分析。
通過spss與sas軟件對經(jīng)匯總的資料進行分析研究,采用各種分析方法,計算各種分析指標,用圖形與數(shù)字相結合的方法來說明某電器的現(xiàn)狀及存在的問題。
根據(jù)調(diào)查結果,撰寫調(diào)查研究報告以及針對性的可行方案。主要內(nèi)容包括:
1.研究背景及目的意義。
2.數(shù)據(jù)的獲得和處理方法。
3.抽樣誤差的處理。
4.電器市場的競爭狀況。
5.某電器在市場的地位。
6.某電器的市場前景。
7.消費者對某電器的認可。
2、落實調(diào)查經(jīng)費和開支計劃預算100000元。
4、確定調(diào)查資料的回收或報送方式。
5、公布調(diào)查結果時間5月1號。
調(diào)研方案、問卷的設計…………3個工作日。
項目準備階段(人員培訓、安排)…………1個工作日。
實地訪問階段…………4個工作日。
數(shù)據(jù)預處理階段…………2個工作日。
論證結段…………2個工作日。
電器實訓報告篇二
本人通過對云南省昆明市昆明理工大學的全日制在讀本、??茖W生進行調(diào)查和收集數(shù)據(jù),從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份,收回有效問卷50份,其中本科類院校學生30人,專科類院校學生20人;男生25人,女生25人,男女比例約為1∶1。
調(diào)查結果一吃飯穿衣花錢最多
相關數(shù)據(jù):大學生的消費支出中,食物支出占41%,衣物支出占13.1%調(diào)查和數(shù)據(jù)結果顯示:當前大學生的消費構成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行),學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
其中,在昆明理工大學大學生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.1%。其他方面,休閑娛樂占6.1%,與學習相關的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成,約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面,大學生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增,麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結果分析,作為大學生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生,在被調(diào)查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
調(diào)查結果二戀愛花費每月百元
相關語錄:饅頭就咸菜,省錢談戀愛
如今,“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。“盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省,每個月還是要花費100多元錢的?!蹦骋幻蠖猩f,他和女朋友都是農(nóng)村的,而且是初中同學,盡管經(jīng)濟不寬裕,但兩人要是出去玩,買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實,有很多大學生都在談戀愛,只不過有的人不愿意承認而已?!绷硪淮髮W生說,有些學生之所以“保密”工作做得好,主要是擔心萬一走不到一起,會遭到同學笑話或非議。據(jù)調(diào)查結果顯示,僅有不到兩成(19%)的學生承認有男(女)朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結果顯示,對于戀愛費用的來源,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學”,更多的是從“生活費中支付”的。
調(diào)查結果三聚會聚餐數(shù)千
根據(jù)結果分析,作為大學生,作為即將步入社會的成年人,社交是很重要的,往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請客吃飯。
調(diào)查結果四把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族,但還是盡努力供我上學?!崩ッ骼砉ご髮W大三某一學生說,看到父母為自己上學花費很多,心里也感覺很是愧疚,但畢竟自己還沒有上班,不能掙錢。假期打工掙的那點錢,貼補一下平常的生活還行,要是自己供應自己上學,確實十分困難,“沒有辦法,只能靠老爸、老媽了?!彼f,只要自己能上班掙錢了,會全力回報父母的。
調(diào)查結果顯示,大學生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構成上存在著巨大差距和差別,其中年消費的達到13500元,而年消費最低的只有1800元,年消費支出均值為4963.96元(不包括學雜費和住宿費),這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平,有30%多認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費,而大部分(55%)的大學生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
總述(分析報告):
大學生多數(shù)是自進入大學開始,才更多的擁有選擇消費的自主權。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好,將關系到整個大學生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量,畢竟學生的經(jīng)濟來源主要是來自家長,基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序,影響學習生活。同時,大學生的消費行為,直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀,這對他們的學習、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學生的消費教育,幫助他們走出消費誤區(qū),引導他們樹立正確的消費觀念,已是高校德育工作的重要組成部分。
電器實訓報告篇三
管理系。
公共事業(yè)管理11級公共事業(yè)管理班。
石小敏1113031025。
20xx年8月31日蘇寧易購認知實習。
前言:把學習的理論應用于實踐,再在實踐中檢驗所學理論的科學性與不足。在蘇寧易購作為電話客服人員,鏈接物流,客戶,采購,了解蘇寧易購的運作。從實習前的調(diào)查準備,對整個實習的規(guī)劃,實習的具體進行,再到實習過后的總結評價,圍繞人力資源管理進行學習。
了解實習單位的組織結構、規(guī)章制度、人事管理制度,認識對本專業(yè)本方向的需求,認識社會與學校的不同,鞏固理論知識,深刻認識不足,努力改進,對以后走向社會制定切實可行的計劃提供幫助。
20xx.06.16—20xx.08.25。
南京蘇寧易購客服中心。
(一)公司概況。
蘇寧易購,是蘇寧云商集團股份有限公司旗下新一代b2c網(wǎng)上購物平臺,現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3c電器、日用百貨等品類。20xx年,蘇寧易購將強化虛擬網(wǎng)絡與實體店面的同步發(fā)展,不斷提升網(wǎng)絡市場份額。未來三年,蘇寧易購將依托強大的物流、售后服務及信息化支持,繼續(xù)保持快速的發(fā)展步伐;到20xx年,蘇寧易購計劃實現(xiàn)3000億元的銷售規(guī)模,成為中國領先的b2c平臺之一。
(二)發(fā)展歷史。
1、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站進行過拜訪,并承辦新浪網(wǎng)首個電器商城,嘗試門戶網(wǎng)購嫁接,并于20xx年組建b2c部門,開始自己的電子商務嘗試。
2、20xx年蘇寧網(wǎng)上商城一期面世,銷售區(qū)域僅限南京。
3、20xx年12月蘇寧網(wǎng)上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上線銷售。
4、20xx年,蘇寧網(wǎng)上商城三期上線,銷售覆蓋全國并且擁有了單獨的線上服務流程。
5、20xx年蘇寧電器網(wǎng)上商城全新改版升級并更名為蘇寧易購,8月18日新版網(wǎng)站進入試運營階段,20xx年2月1日正式對外發(fā)布上線。20xx年9月26日又蘇寧易購認知實習進行重新改版,贏得了廣大網(wǎng)民的一致好評。
6、20xx年收購“紅孩子”、繽購網(wǎng)。
蘇寧云商網(wǎng)上商城于20xx年8月18日全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢,并攜手ibm聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國b2c市場最大的專業(yè)銷售3c、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺,并正式更名為蘇寧易購。在全新蛻變之后,蘇寧易購重新梳理了能貼合網(wǎng)絡購物特點的.頁面風格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設計、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗,努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產(chǎn)品結構,不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費者的購物體驗,改變了網(wǎng)購的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網(wǎng)購的過程中,體驗人性化的服務。國美蘇寧線上線下競爭更是日益激烈。
(三)市場定位。
蘇寧易購是建立在蘇寧云商長期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的,同時由行業(yè)內(nèi)領先的合作伙伴ibm合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺。虛擬經(jīng)濟無實體店支撐很難發(fā)展起來,蘇寧b2c的優(yōu)勢在于可以把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟結合起來,共同發(fā)展。蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務品牌之一,與全球領先的ibm公司強強聯(lián)手,構建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實力最大限度贏得b2c的市場收益。計劃3年內(nèi)占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場超過20%的份額,成為中國最大的3c家電b2c網(wǎng)站,蘇寧也有望成為b2c行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務品牌之一。
(四)組織形式。
蘇寧易購認知實習。
1、對公司概況進行一定了解。
2、了解公司的組織形式。
3、投入工作,了解公司的一些管理方法。
4、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
(一)員工招聘與甄選。
通過學校和蘇寧易購合作的關系直接進入蘇寧易購實習,走的是校園招聘路線。
(二)員工培訓與發(fā)展。
員工培訓和發(fā)展的作用有:提高工作績效;提高員工的滿足感和安全水平;建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和形象。
在進行入職培訓時,公司根據(jù)我們即將開始的工作內(nèi)容,通過企業(yè)自身的培訓部門對我們培訓了具體的操作規(guī)范,技能,并且培訓了企業(yè)的信念、價值觀和道德觀等,培養(yǎng)我們的工作態(tài)度,使我們符合企業(yè)的要求。
(三)員工績效考評。
在工作時,我們每天都要核對工作量,雖然對于實習生沒有考評措施,但了解到在蘇寧對員工的工作績效確實進行定期考評的,并且與薪水密切掛鉤。
(四)員工激勵。
在蘇寧,公司給員工提供良好的生活環(huán)境,硬件設施齊全,生活需要基本得到滿足。并且公司以標兵的形式表揚工作突出者,還有先進工作者掛畫,并且有適當物質(zhì)獎勵。在工作一定時長后,員工享有升職、加薪、放假、分房福利等。
(五)薪酬設計。
蘇寧的實習生工資為固定工資,并且以天為計。正式員工在進行考核后決定基本工資,再根據(jù)員工績效決定可變工資部分。員工福利也很豐富。
(一)員工招聘與甄選。
對公司來說屬于外部招聘。雖然一般外部招聘成本較大,但集中式招聘大量短期工作人員,這種與高校合作的方式更加節(jié)約成本,并且能較大可能保證招聘人力資源質(zhì)量。
3蘇寧易購認知實習。
從而導致人力資源成本的相對上升。
為有效增進員工的知識、技能和能力,企業(yè)的培訓和發(fā)展需定立原則,確定合適的訓練計劃,激勵受訓者,具體原則如下:
1、學以致用原則。
2、專業(yè)知識技能和企業(yè)文化并重原則。
3、全員培訓和重點提高相結合的原則。
4、嚴格考核和擇優(yōu)獎勵原則。
另外,企業(yè)培訓還應該培養(yǎng)員工根據(jù)所面對的具體情況獨立解決問題的能力。對于管理人員來說,這兒更是其能力的核心。這里所說的解決問題問題的能力,是由下述七個環(huán)節(jié)組成的一個完整的過程。
1、發(fā)現(xiàn)問題。
2、分清主次。
3、診斷原因。
4、擬定對策。
5、比較權衡。
6、做出決策。
7、貫徹執(zhí)行。
(1)建立科學的培訓體系。企業(yè)對員工的培訓有崗前培訓、專業(yè)培訓、技能培訓等。不同種類的培訓涉及到的內(nèi)容是不同的,因此在培訓過程中具體采用的培訓方式是不同的。企業(yè)要建立科學、合理的培訓體系,針對不同種類的培訓設計一套完整的制度,使培訓達到相應的目的。如技能培訓,就可以針對受訓者即將要擔任的職位,通過擔任助理、秘書等方式,讓受訓者跟在管理者身旁,通過觀察及具體解決問題,獲得相應的技能。在企業(yè)的培訓體系里,還應該注意靈活性,應該要根據(jù)受訓員工的特點選擇相應的培訓方式。這樣,才能在最大程度上使培訓內(nèi)容與受訓者要求獲得的知識、能力和技巧協(xié)調(diào)一致,提高培訓的質(zhì)量。企業(yè)也可以通過建立“學習型團隊”的方式,來達到集體培訓、相互學習的目的。
(2)合理安排培訓內(nèi)容。企業(yè)對員工培訓的目的之一便是適應知識的更新?lián)Q代。企業(yè)在經(jīng)營中要時刻關注國內(nèi)外管理知識、所使用的技術的最新發(fā)展狀況及趨勢,在培訓中要引導員工注意新知識、新技術,使得所有的培訓要跟上新的發(fā)展趨勢。而且,企業(yè)在對員工培訓中,要設計具有較強個性的培訓方案,根據(jù)員工的需求、根據(jù)員工工作過程中所使用的技術等對培訓內(nèi)容及方式作相應調(diào)整,使得培訓達到目的,從而相對降低培訓成本,提高培訓投資的收益。
(3)對培訓結果進行有效地評估。管理者不僅要關注企業(yè)員工參加培訓的數(shù)量,而且更要注重培訓的結果。因此,企業(yè)不僅要在事前做好培訓計劃,而且要在培訓結束后做好培訓結果的評估。企業(yè)可以通過對受訓者培訓結束后的工作行為進行連續(xù)觀察的方式,確認培訓效果。根據(jù)培訓效果的評估,確定培訓計劃的調(diào)整或修改。這樣,就可以節(jié)約下一輪的培訓成本。
蘇寧易購認知實習。
目的是為了實現(xiàn)自我價值,獲得社會、企業(yè)和他人的認同,而許多企業(yè)往往會忽視這一點。在越來越強調(diào)人性化管理的今天,企業(yè)尤其需要注意那些具有高成就需要的員工。企業(yè)在設計各項制度時,就應該為這些員工考慮,認真聽取他們的意見,確保企業(yè)的各項制度在執(zhí)行中以滿足員工的高成就需要為目標。從而讓員工對企業(yè)產(chǎn)生“歸屬感”,打消“離開”的念頭,這是降低離職成本最有效辦法。
馬斯洛需要層次理論,赫茨伯格雙因素理論,亞當斯公平理論,斯金強化理論,弗魯姆的期望理論,激勵理論在生活和工作中的作用非常重要,激勵就是動力,在這塊的內(nèi)容還需要不斷強化學習。
電器實訓報告篇四
實習是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的,我們可以在實習過程中完成學習到就業(yè)的過渡。因此實習是通過生產(chǎn)實習,拓寬我們的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本上學不到的專業(yè)知識。
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
國美電器是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè),它于1987年1月1日成立于北京。是一家以經(jīng)營各類家用電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的全國性家電零售連鎖企業(yè)。它在全國擁有1400多家連鎖店。
南寧國美電器有限公司于20xx年1月1日成立,一直是南寧地區(qū)電器連鎖市場的龍頭企業(yè),現(xiàn)南寧國美網(wǎng)絡布局,涵蓋柳州、桂林、玉林、欽州、北海等五個重點地區(qū)。經(jīng)過近5年快速開拓發(fā)展,目前在廣西已擁有13家大型賣場,完成了廣西市場的網(wǎng)絡戰(zhàn)略布局。作為國美電器的分公司,南寧國美電器積極倡導總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務當先”的經(jīng)營理念,在經(jīng)營實踐中形成了獨特的商品、價格、服務、環(huán)境四大核心競爭力。全面引進了彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、手機、數(shù)碼攝照、it等產(chǎn)品,經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費類電子產(chǎn)品。
本次實習是在南寧國美萬達店進行的,主要是做小電一線銷售,雖然與物流管理專業(yè)并不對口,但畢竟也是經(jīng)濟類的。每天早上八點半到下午四點的柜臺銷售工作讓我感到以前在書本上學到的理論知識就略顯蒼白了,因為前來詢問,購買的顧客形形色色,復雜程度遠不是你課本上能學到的。你想要為顧客很好的推薦自己的產(chǎn)品,為顧客更好的買到自己喜歡,滿意的產(chǎn)品,這一切的前提條件就是你必須對自己的產(chǎn)品了如指掌,這樣才能讓自己做到在顧客面前有問必答,自然從容。因為我是學物流管理的,對電腦接觸并不是很深入,而在國美干的老營業(yè)員都比我懂電腦,所以我跟著他們好好學習了系統(tǒng)重裝,新機裝載等基本電腦技能,而在工作空閑時間和休息時間也在努力了解電腦及其配件(主要是處理器和顯卡)的各種型號,經(jīng)過一段時間的努力使得我能基本勝任電腦銷售這份工作。
銷售就是一個與顧客溝通展現(xiàn)自己談吐和語言魅力,并讓顧客滿意自己的產(chǎn)品并接受自己的產(chǎn)品的過程,所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個成功促銷員必須的。剛進國美時,畢竟剛從學校出來,要對進到店里的顧客很自然的微笑,交流對我來說還是有點青澀的,但是這也是你必須去適應的,你要懂得去微笑,去流利的和顧客溝通,去察言觀色。了解那些顧客是會買的,那些顧客是你努力介紹。推薦了有興趣買的,那些顧客只是過來看看的,這些都是要慢慢學,慢慢積累的。所以我說銷售應該是一門博大精深的“雙贏藝術”,而我只是初出茅廬,要學的太多太多。
1、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的.學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。
2、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
3、對國美改進及建議:在前段時間的實習里,對國美電器也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)萬達店存在一些問題:
(1)由于在市中心搬到三樓,顧客因而減少到本店,而轉(zhuǎn)向其它電器,導致營業(yè)額下滑。
(2)貨物庫存量不足,尤其是手機、小家電尤為嚴重,導致顧客流失。
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。針對這些問題我有以下建議:加大宣傳力度,重點向社區(qū)和附近樓盤宣傳,每個周末舉行優(yōu)惠大酬賓及時向物流中心反應,轉(zhuǎn)銷其他型號,把優(yōu)惠放到貨源充足的機型上購物就送會員卡,實行會員卡實名制,統(tǒng)一管理。
實習期間,我對公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、價值理念、操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
實習已經(jīng)幾個月了,悟出了幾個重要性。
(1)要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。
(2)我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重。
(3)口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產(chǎn)品指出什么缺點的時候,我們都要靈活的應對回答,學到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!市場營銷是一門很好的必修課,怪不得曾老師一直強調(diào)我們要去上好這個課程,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!
國美電器作為大企業(yè)無論在銷售,還是其他職能部門都有著自己的一套,各個部門分工明確緊湊,是一個很好的展示自己的平臺。對此次實習,我有意外也有感觸,像這樣近距離接觸社會接觸一個大企業(yè)的機會很難得,真的很有收獲。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。感謝南寧國美電器有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。
電器實訓報告篇五
頂崗實習是機械工程系各專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是各專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。對于培養(yǎng)學生勤奮好學,吃苦耐勞的良好品德和增強感性認識等都有極其重要的意義,也是學生理論聯(lián)系實際,“做中學,練技能”的重要形式,通過頂崗實習,深化學生對基礎理論的認識和理解,獲得電氣、電子技術人員的基本知識和基本技能。同時,也使學生了解社會、接觸生產(chǎn)實際,增強社會主義的事業(yè)心,責任感,培養(yǎng)學生獨立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術和管理知識,為以后的工作打下堅實的基礎。
1.在工廠技術人員、工人師傅的指導下,進入崗位參加技術勞動,并完成規(guī)定的勞動量。
2.了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3.掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4.了解電器自動控制系統(tǒng)及控制設備情況,注意考察新型設備,了解其結構和性能。
5.了解由plc控制的機械手、電器包裝設備、生產(chǎn)設備等的工作原理。
6.了解家用電器產(chǎn)品的市場需求好發(fā)展趨勢。
7.掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設備、電子設備中的應用。
1、充分認識頂崗實習的重要性。頂崗實習是高職工業(yè)電氣自動化專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是本專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在實習期間應多向相關人員請教,多學習和了解相關的知識和技能。
2、要做到踏實、謙虛、認真、勤奮。實習中要主動、獨立、熱情地完成實習任務,注重理論與實際的緊密結合,利用所學知識為社會,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
3、實習期間要體現(xiàn)出大學生的精神文明風貌。要自尊、自愛、自強,關心集體,愛護公物,不得做有損學校、系部和個人榮譽的事。
4、實習期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重擔,保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務。
5、在實習期間必須尊敬實習單位的領導和員工,主動搞好關系,按時上下班,不遲到,不早退,不得無故曠工,或擅自改變實習時間,服從安排,聽從指揮,團結同事,遵守勞動紀律,遵守學校和實習單位的規(guī)章制度,注意人身及財產(chǎn)安全。未經(jīng)實習指導老師和實習單位同意不得擅自離開實習崗位,如有違紀情況發(fā)生,將依企業(yè)及學校的有關規(guī)定嚴肅處理。
6、實習過程中,應認真做好實習記錄,每周寫一篇實習周記,實習結束寫一份實習總結、填寫實習鑒定表,由實習單位給出實習評語并加蓋實習單位公章,并由實習指導老師給出實習成績。
7、嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁違章操作;保證人身安全和財產(chǎn)、設備安全。
8、實習期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴格要求自己,積極要求上進,做一名合格的實習生。
實習單位簡介
漳州xx電器股份有限公司是一臺資公司,產(chǎn)品為中小型小家電。
現(xiàn)有員工一萬多人,產(chǎn)品數(shù)量目前為全國第一,公司位于漳州經(jīng)濟開發(fā)區(qū),是機電系,電氣系各專業(yè)學生對口的頂崗實習單位,這對學生掌握家電生產(chǎn)裝配技能和熟悉電子,電氣企業(yè)實際工作狀況具有一定意義。工廠免費提供學生住宿,宿舍6人一間,每間配有熱水,浴室,衛(wèi)生間,食堂可提供餐飲,飯菜基本可口。廠門中有公交車站,交通方便,便與老師統(tǒng)一管理。周一至周五每天工作8個小時,加班自愿,每周休息一天,待遇同廠內(nèi)正式員工一樣,加班工資另計;車間工作為流水線性質(zhì),每人看守一臺機器做一個或兩個工種。
簡介: xx跨國集團
創(chuàng)辦人:吳xx先生
董事長:莊興先生
創(chuàng)立時間: 1978年9月2日
股票上柜時間:1997年5月7日
資本額:新臺幣 3,209,978,410
三大事業(yè)群:3c流通事業(yè)群、家電制造事業(yè)群、旅游事業(yè)群。
xx是臺灣最大的3c零售連鎖企業(yè).,是世界上最大的小家電生產(chǎn)基地。
依靠遍布全球的國際化研究發(fā)展團隊和管理隊伍,現(xiàn)已成為世界知名的產(chǎn)銷合一的跨國集團,產(chǎn)品行銷世界100多個國家和地區(qū)。xx集團擁有一流設計研發(fā)基地(設立于德國、瑞士、美國、日本、臺灣、上海、廈門)以及領導時尚的品牌總部(設立于東京),其主力產(chǎn)品電熨斗、煎烤器年產(chǎn)量均列全球第一位,咖啡機年產(chǎn)量位居全球前五大。
遍布全球的一流研發(fā)基地以及領導時尚的品牌總部:設立于德國、瑞士、美國、日本、臺灣、上海、廈門的研發(fā)基地,以追求產(chǎn)品的品質(zhì)與美感為目標,提供與現(xiàn)代精致生活概念相結和的創(chuàng)新設計,多次獲得國內(nèi)外的設計大獎。設立于日本東京的品牌總部,專注于品牌的規(guī)劃與管理。產(chǎn)品獲得美國ul、日本jqa、加拿大cul、歐洲ce及中國ccee等多國認證機構認證,行銷歐美、東南亞、日本等90余國和地區(qū),成為享譽全球的小家電專業(yè)制造商。
電器實訓報告篇六
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。它是應用寫作的重要文體之一。
一.實習單位及崗位介紹。
福州住電裝有限公司是一家日資加工企業(yè),是生產(chǎn)組合電線,根據(jù)汽車的種類、樣式將低壓電線切成各條回路所需要的長度,并按回路組合成便于再車內(nèi)裝配的整體。我被安排在制造一課集中電線承擔溶接、纏膠、引張拉力、貼防水片、壓著的工作。
二.實習時間。
xx年年11月27日――6月1日。
三.實習內(nèi)容或過程。
經(jīng)過十八小時的勞累奔波,來到福州市,一下火車就被送到了公司培訓室,馬不停蹄的開始培訓,連休息的時間都沒有,而卻是站著培訓,這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門的學子,每一分鐘都是過的那么艱難,但我們沒有選擇,只有堅持,再堅持,還得堅持!
一天的培訓結束了,我們終于可以放松一下,迎接以后幾天的培訓。通過這幾天的培訓中我們認識到了什么是組合線、及種類、生產(chǎn)流程;電線的線色、分類、線種、線經(jīng);端子的作用、結構、分類、組合名稱;防水栓的作用、形狀、組合名稱;插座的作用、分類、組合名稱及端子卡、波紋管的認識;海綿的作用、組合名稱、包法;pvc的作用、組合名稱和包法;固定夾、防護具、密封套的作用;膠帶的作用及分類;異常的定義與處理方法。沒想到培訓了一個星期后,就開始考試,然而考試不是60分合格,而是70分過關,不過這對我們大學生來說很簡單。
接下來又被分配到另一個培訓室,不過這次培訓沒有上次人多,只有6個。然而這個關卡要求更高是80分過關,那老師看我一個人是大學生卻要求我要90分。經(jīng)過幾天的培訓就開始考試了,不過我相信付出定會有回報,我拼搏過、努力過,我相信會考出好成績,不會為大學生丟臉,最后我以98分得優(yōu)秀成績過關了。
通過公司的各項考核后,我被分配到廠房工作,這標志我要成為一名真正的工人了?,F(xiàn)場沒有培訓室那樣輕松,剛開始是做引張拉力,由于剛來不久技術不是很好,恰恰遇上了與我公司合作伙伴福特汽車生產(chǎn)廠家來公司考察,考察一席人走到我的崗位前停下了,拿出數(shù)碼相機拍下我工作的樣子,沒想到我人不能跨洋過海,照片卻能跨過太平洋,踏入美國,就在我想入非非時,廠里的日本總工程師板本?義衛(wèi)來到我身邊,說的日語我一句都聽不懂,然而他以行動給我做示范――做引張拉力,拉的速度比我的快一點點,他的中國女翻譯卻說:“還是日本人優(yōu)秀”。當時的我真想沖過去踹她一腳,“你還是中國人,還記得恥辱嗎?”但理智壓住了情緒,我是大學生,不能這樣,我只有通過自己的努力,來證明中國人不再是“東亞病夫”,做什么事都會比日本人強。通過一段時間的努力,我的技術提高飛速,不久,我又在領導的指導下學習了溶接技術,由于年青領導對我們要求的有點高,又讓我們學習了纏膠,壓著,包防水片,最難的是纏膠,也許是因為一腔熱血,沒過多久我就學會了,再經(jīng)過領導的教導加上自己的查漏補缺,我已在纏膠技術領域上達到了一個新的高度,我也把我做的產(chǎn)品與日本本地產(chǎn)品做過比較,同事都說我做的產(chǎn)品比他們的優(yōu)秀,得到了領導的一致好評,因此把我安排在這個崗位做領班。就這樣,我每天一如既往地工作著,一切都是那么平靜,沒有一點起伏,工作生活顯得格外單調(diào)、乏味,這也許就是磨練,磨練我的意識,讓我一步步走向成熟,成功。
短短的幾個月,實習生活就結束了,我就要離開這里了,離開我曾經(jīng)奮斗拼搏過的公司,離開我的同事,離別不是傷感,我是帶著微笑走出了公司的大門,因為今天的離別象征著明天的成功,今天的離別象征著明天的重逢,我?guī)е⑿?,悄悄的離去。
四.實習總結或體會。
通過這次實習工作,我現(xiàn)在才意識到社會的競爭,認識到每一個崗位工作都是很辛苦的,也見到以前沒有見過的產(chǎn)品,以前總認為很多細活都是機器做,而事實卻是人工做的,就拿汽車里面那很小的防水栓,也是人用手穿的,讓我明白了,有時機器也不是萬能的,人的效用也很重要。
實習雖然比學校讀書辛苦一點,但是我學到了很多東西,使自己變的更加理智。而在公司學到的不再像學校那樣,以成績來衡量人,而公司是以關系與業(yè)績來衡量,我覺得的更重要的是人際關系,關系搞好了現(xiàn)在什么都好,連工資也會多發(fā),關系不好哪怕你的工作再認真再努力也可能一般。有人說“20歲靠體力拼出路,30歲靠腦力找出路,40歲以后靠人脈引出路,轉(zhuǎn)動關系,就能轉(zhuǎn)動出路,掌握打理人脈的‘大氣法則’關系網(wǎng),走遍天下都不怕。
人際關系固然是重要的,但知識同樣重要。對于我們現(xiàn)在已經(jīng)踏入社會的青年,我們是不能放棄學習,要樹立終身學習的目標只有這樣我們才能更好地體現(xiàn)自身的價值。
雖然這次的實習崗位與我的專業(yè)知識不相符,但是通過實習我認識到現(xiàn)再就業(yè)問題很嚴重。我們大學生不能好高騖遠,要從基層做起,從小事做起,做好沒一件小事,沒一個細節(jié),把所學知識與現(xiàn)實相結合,做一個有易于社會有易于人民的人。
電器實訓報告篇七
第二章調(diào)查目的。
第三章調(diào)查方法。
4.1張掖市三大電器賣場分布狀況及購買意向分析。
本次市場調(diào)查為20xx年6月20日至20xx年7月1日期間對張掖市蘇寧電器市場的現(xiàn)狀及發(fā)展狀況進行觀察與研究,并通過一系列數(shù)據(jù)因素對張掖市蘇寧電器的市場發(fā)展前景進行預測。
蘇寧南大街店于20xx年4月29日盛大開業(yè),該店面積近4000平方米,引進近百家知名品牌、九大家電品種近5000款。蘇寧電器成立于1990年,是全國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)。截止目前,企業(yè)連鎖網(wǎng)絡覆蓋內(nèi)地300多個城市,在中國香港和日本東京、大阪地區(qū)擁有1800家店面,年銷售額達1900億元,先后入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、全球20xx大企業(yè)中國零售業(yè)排名第一,位列中國民營企業(yè)前三強、中國企業(yè)500強第51位,品牌價值達728.16億元。20xx年3月蘇寧電器進駐甘青寧市場,成立了蘭州地區(qū)管理中心,經(jīng)過8年拓展,已先后進駐甘肅天水、酒泉、武威,青海西寧、格爾木,寧夏銀川、石嘴山、吳忠,內(nèi)蒙古左旗等地,店面總數(shù)達23家。
在蘇寧電器進駐張掖之前張掖的電器市場主要分為三大塊,一是新樂超市電器賣場,二是河西大廈電器賣場,三是國美電器綜合大賣場。為了有效的開發(fā)張掖市這個新的市場,蘇寧憑借自己以往所具有的成功經(jīng)驗,在最短的時間內(nèi)拿下南大街4000平方米的黃金店鋪,并在開業(yè)前夕做了諸多促銷與宣傳辦法使得蘇寧電器進駐張掖市家喻戶曉。但是與本地家電行業(yè)抗衡還是給蘇寧帶來了很大的壓力,蘇寧想要以最快的速度取得營銷成功就需要度新的競爭環(huán)境有一定了解。本次調(diào)查的目的是希望能夠深入了解客戶的需求,為蘇寧制定有效的市場決策提供依據(jù)。
1明確蘇寧電器在張掖的主要競爭對手。
2掌握蘇寧電器在客戶心目中的形象及忠實客戶的比重。
3了解影響張掖客戶購買電器的因素。
4了解以往張掖市場上電器行業(yè)的營銷手段及效果。
本次調(diào)查運用了實地調(diào)查法,以問卷作為主要的調(diào)查方式,并通過文案調(diào)查法在互聯(lián)網(wǎng)上查找與本次調(diào)查相關資料完成本次調(diào)查。
4.1張掖市三大電器賣場分布狀況及購買意向分析。
1、新樂超市為張掖市本土企業(yè)在張掖受眾心中的地位還是很穩(wěn)固的,占有一定量的忠實顧客;河西大廈電器賣場主要經(jīng)營一些行業(yè)內(nèi)二三線品牌所針對的顧客群很固定;國美電器進駐張掖不久在受眾心中相對陌生,但是其先進的營銷手段及較好的售后定會成為蘇寧電器最強勁的競爭對手。
2、蘇寧電器在張掖受眾心中屬于知名企業(yè),很好在顧客心中樹立品牌形象,但是對于市場份額的搶占還是需要作出很大的努力。
4.2居民年齡對電器購買意向的影響。
4.3蘇寧電器的認知度。
根據(jù)所得數(shù)據(jù)顯示,張掖市有過半數(shù)的顧客沒有購買過蘇寧電器,這說明蘇寧電器在張掖的市場發(fā)展空間還很大;但同時也說明蘇寧電器的營銷手段存在一定問題。
4.4傳播渠道的認知狀況。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,有36℅的顧客是通過電視廣告認知到蘇寧電器的,其次是巨幅過街廣告。我們企業(yè)必須要認識到通過廣告雖然是一種很好的樹立品牌的手段但是并不能將品牌形象深深的植入受眾心里。只有讓產(chǎn)品和服務去征服顧客,通過一傳十十傳百的口碑效應取得最大的受眾支持,以便于贏得更多的市場份額。
4.5影響顧客購買電器的常見因素。
影響顧客購買電器的常見因素基本可以分為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務、價格活動、品牌效應、口碑效應五個方面。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我們企業(yè)應該以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎結合讓顧客滿意的售后服務,通過適當?shù)拇黉N手段促使顧客購買我們的產(chǎn)品,并適時的為產(chǎn)品做足宣傳,形成忠實顧客群,促成二次或多次購買。
4.6對蘇寧電器的滿意程度。
根據(jù)餅狀圖顯示,有一半的顧客對蘇寧電器的服務還是持滿意態(tài)度的,這是對我們企業(yè)的肯定;但是有2℅的顧客持不滿意態(tài)度,我們該要認識到這2℅的顧客身后是成千上萬的潛在顧客群,怎樣才能使得這一部分顧客改變對我企業(yè)的映象并再次購買我企業(yè)產(chǎn)品成為我們必須要討論的問題。
4.7顧客的購買動機分析。
對顧客購買動機分析是為了便于我企業(yè)針對不同動機的顧客制定不同的營銷方案,例如因生活所需而購買電器,我們企業(yè)就應針對這一顧客購買動機制定一系列不論從產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品價格或者產(chǎn)品外觀方面相對更實用的營銷方案。
4.8顧客的購買時段分析。
通過對家電購買時段的分析,可以有效合理的進行人力物力資源上的分配,避免資源浪費。也有助于分析與斷定顧客購買誠意,更好的促成交易。
通過本次為期10天的市場調(diào)研,基本確定蘇寧電器自入駐張掖以來取得了不小的成績,也搶占了一定的市場份額。成績是值得肯定的但也存在一定問題,下面就這些問題提出以下幾點建議:
5.1蘇寧電器產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務方面:
通過爆料投訴網(wǎng)上的這一網(wǎng)友的發(fā)言,不難看出一:我們蘇寧代理的產(chǎn)品質(zhì)量上存在一定問題;二:我們蘇寧的售后服務出現(xiàn)野蠻現(xiàn)象。
建議蘇寧電器應嚴格把關代理廠商的產(chǎn)品質(zhì)量,做到產(chǎn)品質(zhì)量過硬;售后服務方面應以解決顧客問題滿足顧客需要為準則,竭盡全力為顧客服務。畢竟業(yè)內(nèi)流傳一句“顧客就是我們的衣食父母”。
5.2蘇寧電器員工招聘與培訓方面:。
企業(yè)員工是企業(yè)最重要的組成部分,是企業(yè)的活動廣告牌。建議蘇寧電器應招聘一些業(yè)務素質(zhì)、服務素質(zhì)、品德素質(zhì)三高的員工,并做好后期的員工培訓,打造一流團隊,真正的銷售是從售后開始的!
5.3促銷手段與活動執(zhí)行放面:
蘇寧電器進駐張掖一年以來,開展過大小十余場促銷活動,多以節(jié)假日活動為主。這在張掖市場是遠遠不夠的。張掖市區(qū)客流量有限,每逢節(jié)假日各大電器賣家都會積極舉辦促銷活動顧客多數(shù)持觀望狀態(tài),并不能達到好的促銷效果。市場營銷部門應適時策劃蘇寧電器獨有的“電器瘋搶節(jié)”,從價格促銷、買贈活動、服務到家、售后三包等各個放面去抓住顧客。
5.4品牌形象的樹立與鞏固。
蘇寧電器屬行內(nèi)知名電器連鎖,產(chǎn)品定位中高端,應多做品牌宣傳,在受眾心里樹立良好品牌形象。對以往購買過的顧客應做到產(chǎn)品使用信息的及時回饋,更好的鞏固品牌形象。
附表1。
1、您的年齡是()。
2、您聽說過蘇寧電器嗎()。
a.聽說過b.沒有。
3、您購買過蘇寧電器的產(chǎn)品嗎()。
a.購買過b沒有。
4、您對蘇寧電器的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務滿意嗎()。
a滿意b.一般滿意c不滿意。
5、您是通過哪個渠道認知到蘇寧電器的()。
a電視廣告b街邊巨幅廣告c電臺廣播d親朋好友。
6、如果您購買電器更注重以下哪些因素()。
a品質(zhì)過硬b售后服務c品牌效應d價格優(yōu)惠。
7、如果您購買家電更側(cè)重于以下哪種原因()。
a生活所需b淘汰更新c商品促銷d朋友介紹。
8、如果您購買家電會挑以下哪個時間段()。
a雙休日b節(jié)假日c隨時。
9、對蘇寧電器您的意見和建議?
感謝您的參與,蘇寧電器每個人生活電器的專家,來蘇寧您想要的總能找的到!祝您生活愉快!
電器實訓報告篇八
**年,我縣鐵路職工工作在縣委、縣人民政府的領導和支持下,在自治區(qū)、自治州職工辦的精心指導下,鐵路沿線七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持以“三個代表“重要思想為指導,以保障鐵路安全暢通為重點,以深入開展鐵路沿線“反恐怖、保安全“工作為切點,強化工作手段和措施,鞏固“平安鐵路示范路段“成果,堅持路、地、警、民協(xié)作,齊心協(xié)力,齊抓共管。一年來,全縣沒有發(fā)生涉鐵重大刑事案件,沒有發(fā)生重大路外傷亡事故,沒有發(fā)生因車輛、牲畜擋道影響行車超過30分鐘以上的事故,轄區(qū)鐵路沿線共發(fā)生各類線路治安問題10起,與去年同期(17起)相比,下降41%,有效地維護了鐵路安全暢通,保持了鐵路沿線治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定,為我縣社會政治穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出了努力和貢獻。
一、領導重視,全面落實鐵路職工聯(lián)防工作各項機制建設
縣委、縣人民政府高度重視鐵路職工聯(lián)防工作,堅持把鐵路職工聯(lián)防工作放到**經(jīng)濟社會發(fā)展的大局去思考、去謀劃,與社會治安綜合治理暨平安建設工作同部署、同規(guī)劃、同獎懲,做到了齊頭并進,同步發(fā)展。
一是完善組織體系。由于**年8月人事大幅變動,今年年初我縣及時調(diào)整充實了以鄭為組長,政法、綜治、工商、教育等部門為成員的縣鐵路職工聯(lián)防領導小組,下設辦公室,并確定了具體的工作人員和聯(lián)防員。同時鐵路沿線7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應調(diào)整充實了鐵路職工聯(lián)防領導小組及辦公室,確保鐵路職工聯(lián)防工作的深入開展。今年以來,縣鐵路職工聯(lián)防領導小組先后召開3次鐵路職工聯(lián)防工作會議專題研究部署轄區(qū)鐵路沿線清障、創(chuàng)建“四無“平安示范學校和“反恐怖、保安全“工作。縣委、縣人民政府主要領導與鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))簽訂了《**縣**年度鐵路職工聯(lián)防工作安全目標管理責任書》,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要領導又分別與轄區(qū)鐵路沿線村委會簽訂了鐵路職工安全目標管理責任書。目前,全縣共成立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級鐵路職工聯(lián)防組織機構28個,形成了自上而下,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
二是落實獎懲機制。按照年初有計劃,平時有督導檢查,年度有考核驗收的要求,縣綜治委把鐵路職工工作納入社會治安綜合治理考核評分細則之中,**年1月中旬對七個鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鐵路職工工作進行了全面的檢查考核,并按照細則進行綜合評定。今年3月初,結合鐵路職工工作對**年度綜治工作先進集體進行了表彰;6月中旬,依據(jù)縣職工領導小組與鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定的《**年度**縣職工聯(lián)防“平安鐵道線“創(chuàng)建工作目標責任狀》,對鐵路沿線7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣鐵路職工辦責任兌現(xiàn)獎金2萬元。同時,根據(jù)工作需要,開展鐵路職工工作督導檢查9次,對影響列車安全運行的3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予了通報批評,限期整改。
三是強化工作協(xié)調(diào)??h職工辦充分發(fā)揮牽頭組織、抓總協(xié)調(diào)的職能作用,通過召開聯(lián)席會、情況通報會等方式加強了“地鐵“聯(lián)系。按照南鐵職工辦字[**]20號和巴社綜辦[**]59號《關于開展鐵路線路安全保護區(qū)清理工作通知》要求,為確保轄區(qū)鐵路沿線安全保護區(qū)清理工作順利進行,縣職工辦及時下發(fā)文件,并積極協(xié)調(diào)相關單位開展清理工作,期間共清理垃圾20余噸,拆除違章建筑4處,整改取砂點2處。
四是加強知識培訓。為進一步深化“平安鐵路線“創(chuàng)建活動,不斷夯實平安建設基礎,提升鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道口監(jiān)人員的業(yè)務知識水平,今年7月縣職工辦按照南疆鐵路職工辦《關于對監(jiān)護道口職工民兵進行防事故、保安全知識培訓考核的通知》要求,組織鐵路道口16名監(jiān)護人員認真學習鐵路反恐維穩(wěn)業(yè)務和防事故、保安全知識,并指定專人編制漢、維兩種文字試卷進行了測試,合格率達95%。同時,縣職工辦還采取以會代訓的形式,利用綜治工作例會先后5次分管鐵路職工聯(lián)防工作負責人和相關單位領導進行《鐵路法》、《治安管理處罰法》等知識培訓,取得了較好的培訓效果。
五是建立長效機制。為保證鐵路職工工作各項措施落實,縣綜治委在去年制定的《民兵職工應急預案》、《鐵路職工宣傳教育“四進“規(guī)劃》及愛路職工宣傳教育等11項工作制度基礎上,針對今年部分鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))還存有道口監(jiān)護人員出義務工的問題,又出臺了《關于免除鐵路巡防保安、道口監(jiān)護員義務工的意見》,免除了13名鐵路巡防保安和16名鐵路道口監(jiān)護人員的義務工,確保其能按時開展鐵路巡護和鐵路道口監(jiān)護工作,進一步健全了工作機度,使鐵路職工工作層層有人管,處處有人抓,并不斷走上制度化、規(guī)范化。
二、緊抓宣傳教育主線,大力營造愛路職工的濃厚氛圍
宣傳教育工作是做好鐵路職工聯(lián)防工作的基礎,今年以來,我縣把營造鐵路職工的工作氛圍作為工作重點緊抓不放,以宣傳貫徹“職工、愛路“教育為主線,通過媒體宣傳、群眾宣傳、輿論宣傳全方位發(fā)動干部和群眾共同維護鐵路安全。
一是利用板報、標語、講座等形式鋪開宣傳教育,大力營造濃厚的愛路職工氛圍。據(jù)統(tǒng)計,自3月份開展宣傳工作以來,共發(fā)放“平安手冊“30000冊,“身邊巨變,新疆百年“掛圖17套,宣傳單500余份,張貼標語200余條,出板報160余塊,掛橫幅17條,組織觀看宣傳片20場次。
二是與鐵路公安部門組織宣講組,赴鐵路沿線各學校進行宣傳教育。宣講組深入到鐵路沿線中小學、村委會、以上法制教育課和現(xiàn)場說教等形式對鐵路沿線群眾進行了鐵路安全知識及法制宣傳教育,把鐵路安全教育納入綜治宣傳和普法教育,擴大了沿線群眾宣傳教育的覆蓋面,并把職工安全教育納入了交通安全教育整體計劃,增強了宣傳教育的針對性和有效性。今年年初至今宣講組進行法制專題講座32次,現(xiàn)場說教3次,受教育師生及學生家長7500余人次。特別是今年4月,昆明鐵路管理局15名鐵路民警在陽霞鎮(zhèn)中學組織開展了籃球友誼賽、舉辦了民族團結文藝演出和“職工、愛路“宣講等多項活動,增強了“地、鐵“聯(lián)系和師生“職工、愛路“意識,效果明顯。
三是利用媒體開展廣泛宣傳。鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))充分利用廣播、電視等新聞宣傳媒體,大力宣傳《治安管理處罰法》、《鐵路法》、《鐵路運輸安全保護條例》等法律法規(guī)和愛路職工常識,同時,縣電視臺在黃金時段滾動播放《鐵路安全你我他》、《共筑平安鐵道線》專題片40余次。
通過運用多種手段和形式廣泛宣傳,鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))廣大農(nóng)牧民和中小學生自身防護意識和愛路職工自覺性進一步增強,有效預防和減少了治安問題的發(fā)生,形成了“知路、愛路、職工”人人有責,路地聯(lián)手共鑄平安鐵路的良好氛圍。
三、突出重點,抓住關鍵,全力維護鐵路安全運輸
在職工聯(lián)防工作中,**縣職工辦始終堅持“打防結合、預防為主“的工作方針,針對鐵路沿線治安問題突出、涉路案(事)件時發(fā)的區(qū)段,采取集中整治、扎圍欄、設置減速帶、道口臨時監(jiān)護等多種措施,預防和減少案(事)件的發(fā)生。一是結合社會治安集中整治工作,鐵路公安所會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦把機動車搶越道口、放牧侵入限界作為重點整治,對鐵路沿線的機動車駕駛員、養(yǎng)殖大戶進行教育管理。二是加大了北京奧運和重大節(jié)日期間的防護力度,在奧運安保期間,鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))抽調(diào)80名民兵組成職工聯(lián)防隊,對轄區(qū)鐵路沿線的重點部位、橋梁、涵洞進行了巡防,確保了奧運安保期間鐵路運輸安全。三是修繕隔離帶、減速帶等辦法減少行車事故的發(fā)生,鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對15條減速帶進行修繕,鐵熱克巴扎鄉(xiāng)、阿克薩來鄉(xiāng)對修建的部分簡易鐵路防護欄進行了修補。四繼續(xù)妥善解決野云溝一精神病人經(jīng)常在鐵路線上行走不安全隱患,通過多方協(xié)調(diào),將該精神病人從原來146元低保金增加至176元,鄉(xiāng)政府每月還為其發(fā)放一袋面粉,解決基本生活保障。五是強化涉路矛盾糾紛排查調(diào)處工作。高度重視道口平改立、路外傷亡賠償?shù)纫l(fā)的路地糾紛,積極當好矛盾糾紛的排查員、調(diào)解員,組織動員各方面的力量,化解涉路矛盾糾紛3起。六是積極開展廢舊物品收購專項整治,**縣縣職工辦會同工商、公安等部門先后6次對全縣76家廢品收購網(wǎng)點進行拉網(wǎng)式的檢查,確保鐵路沿線2公里內(nèi)無廢品收購點,全縣76家廢品收購網(wǎng)點不收購鐵路設施。
四、存在問題和下步工作打算
我縣的鐵路職工聯(lián)防工作雖然取得了一些成績,但還存在一些不足:一是工作開展不平衡,個別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村委員對職工聯(lián)防工作的重視程度不夠,參與配合意識不強,工作還比較滯后;二是宣傳力度還需要進一步加大;三是對鐵路道口監(jiān)護人員教育管理機制還有待于進一步完善。四是鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))鐵路職工辦工作人員少、任務重,保障經(jīng)費短缺等。在今后的工作中,我們將一如既往地落實中央和自治區(qū)、自治州關于鐵路職工聯(lián)防的指示精神,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安**“這個主題,充分運用社會治安綜合治理的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢,依靠鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的力量,整合社會各種資源,為確??h域內(nèi)鐵路運輸安全暢通,做出積極的貢獻。
電器實訓報告篇九
尊敬的各位領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
轉(zhuǎn)眼間,我來公司已四個多月了。
在這里,在永樂生活電器;我開始踏上了社會,開始走進了職場;完成了自己從大學校園向社會的過渡?;厥姿膫€多月以來,真是一言難盡。有過歡笑,有過收獲,但也有很多的無奈和心酸。也許可能下面很多文字可能也許比較尖銳,比較直接,也許,可能有不少欠缺考慮的地方,畢竟我進入公司時間不長。
在公司里有這樣一句話叫:“我拿好多錢做好多事”。剛聽到這句話時我除了震驚之余外還有一絲不可思議;我很想對他們說:“朋友,根據(jù)一個人的工作,就可以看出你的職德”。不過,類似于這樣的話聽多了以后,思想和意志在動搖之時還保持一絲清晰;無賴的最后,我很想建議他們?nèi)ラ喿x一下美國著名作家阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的信》,可能對他們的想法有所改變,但是即將離開了還沒有做到。這本書其實文字并不多,但是他成功地勸誡一個年輕人怎樣面對自己的人生,對自己的人生負責。
“如果你只為薪水而工作,你的生活將因此而陷入平庸之中,你找不到人生中真正的成就感。工作的目的雖然是為了獲得報酬,但工作能給你帶來的快樂和自豪遠比信封中的工資要多得多。”誠然,工作是為了生計,通過工作使你的潛能發(fā)揮,在工作中學到很多知識,比什么都重要。既便以后自己創(chuàng)業(yè)也好,另謀高就也行,那是一筆無形的財富,所以,千萬別對自己說,工作就是為了掙錢,要看到比薪水更高的目標。
同樣,我受這本書的影響相當?shù)拇?,在進入公司以后我時刻提醒自己要像那個把信送給加西亞的郵差羅文;在秉承自己對工作態(tài)度認識的同時,在工作中,積極主動,盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。自己的成功已經(jīng)開始!
個人認為的工作報酬=工資+學識+晉升。而個人認為的報酬當中的幾個系數(shù)是一個組合;失去任何一樣東西即會讓自己產(chǎn)生消極的思想,同時會讓自己懷疑自己的潛力,對自己沒信心,因而讓自己失去成功的機會。
同樣,現(xiàn)在,當以前一切的理想主義想法受到挑戰(zhàn)和威脅的時候,當自己的工作報酬系數(shù)組合不完整的時候;當我不能改變自己能改變的問題的時候;很對不起!各位尊敬的領導及親愛的同事,我只有選擇離開!可能現(xiàn)在的舉動可能也很幼稚而沖動,但人的成熟和進步必須犧牲幼稚和沖動的!
最后,非常感謝在工作中給予過我支持和幫助的各位同事及其領導,你們給予了我經(jīng)驗,信心,決心和信念!謝謝!
電器實訓報告篇十
自家電下鄉(xiāng)試點工作開展以來,xx區(qū)高度重視、科學規(guī)化,精心組織、責任落實,服務到位,扎實有效地開展了家電下鄉(xiāng)試點工作。截至目前,全區(qū)已建成產(chǎn)品銷售網(wǎng)點68個,銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品5221臺,其中冰箱1700臺,彩電2109臺,手機1412臺,銷售額6529708元,已兌現(xiàn)補貼資金781627元。雖然取得了一定的成績,但經(jīng)筆者調(diào)查,還存在一些不容忽視的問題。
1、加強領導,機構健全。成立了以分管副區(qū)長任組長的家電下鄉(xiāng)試點工作領導組,下設辦公室在經(jīng)商局,具體領導和督促協(xié)調(diào)全區(qū)家電下鄉(xiāng)試點各項工作的正常開展。各鎮(zhèn)、街道也分別成立了相應的領導組和辦公室,負責領導和協(xié)調(diào)相應轄區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作開展。區(qū)鎮(zhèn)根據(jù)實際,制定了切實可行的工作計劃和實施方案。
2、提高認識,責任落實。為了把此項工作落到實處,納入了對鎮(zhèn)、街道的目標考核,分別召開了相關部門和各鎮(zhèn)、街道參加的專題會議,安排部署并簽訂了目標責任書。明確各自的職責:商務局負責綜合協(xié)調(diào),政策宣傳,指導服務,做好中標企業(yè)、銷售網(wǎng)點的申報和備案工作,履行對中標企業(yè)銷售服務活動的監(jiān)管職能,做好信息情況的匯總、交流、上報;區(qū)財政局負責對補貼資金的財務管理運行監(jiān)督檢查,對違反財務管理規(guī)定的行為進行查處,搞好補貼申報受理和審查確認,保證補貼資金及時足額發(fā)放;工商、質(zhì)監(jiān)部門按照職能維護“家電下鄉(xiāng)”市場秩序,規(guī)范促銷活動,抓好產(chǎn)品質(zhì)量和安全等工作;公安做好農(nóng)業(yè)人口和非農(nóng)業(yè)人口戶籍界定,促銷活動安全保障、應急處置預案的制定和備案工作;國稅、地稅等部門按照各自職能和“家電下鄉(xiāng)”試點工作有關政策作好市場監(jiān)管;農(nóng)信社及時核對發(fā)放“家電下鄉(xiāng)”政策直補資金;鎮(zhèn)政府負責做好村和農(nóng)戶“家電下鄉(xiāng)”政策的宣傳、補貼發(fā)放公示工作,維護好銷售網(wǎng)點的市場秩序和經(jīng)營環(huán)境,及時反饋農(nóng)戶對“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品、政策的情況,做好補貼資金發(fā)放及穩(wěn)定工作。
3、強化宣傳,搞好服務。培訓了購買產(chǎn)品的信息錄入及兌現(xiàn)補貼操作業(yè)務知識,并下發(fā)了《區(qū)人民政府關于做好家電下鄉(xiāng)試點工作的通知》等有關文件和宣傳、公示資料。各鎮(zhèn)召開宣傳動員會、村民大會289次,將家電下鄉(xiāng)試點工作有關精神及時傳達到了農(nóng)村的家家戶戶,同時還通過廣播電視、xx通訊報、標語、散發(fā)《致農(nóng)民朋友的一封信》向農(nóng)民發(fā)放家電下鄉(xiāng)“明白紙”等15萬份資料進行廣泛宣傳,讓全區(qū)農(nóng)民全面掌握家電下鄉(xiāng)試點工作有關知識。同時,我區(qū)還組織宣傳車和腰鼓隊組成宣傳隊,利用逢場天沿街進行宣傳,宣傳活動使農(nóng)戶知曉了“家電下鄉(xiāng)”補貼政策的內(nèi)容和補貼程序,取得了明顯的效果。如上馬鎮(zhèn)將家電下鄉(xiāng)試點工作有關知識編成文藝節(jié)目,到村社院壩中進行表演,取得了很好的效果,率先超額完成了任務。
4、拓展思維,創(chuàng)新模式,簡化補貼程序。在家電下鄉(xiāng)補貼過程中,許多購買者反映:買一臺家電為了幾十元至200多元補貼,手續(xù)繁雜,還得往鎮(zhèn)財政所跑,而且補貼時間過長,要是住在山里,往返跑幾次耽誤了村民的許多時間,有少數(shù)農(nóng)民還放棄了補貼資金。因此,我區(qū)針對“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)民反映的問題作了調(diào)查、總結,結合地區(qū)實際,有針對性地采取一系列補貼措施。同時與匯通營銷部聯(lián)合開展聲勢浩大的大篷車“家電下鄉(xiāng)”活動,做到政策現(xiàn)場宣傳,現(xiàn)場銷售,鎮(zhèn)財政所現(xiàn)場辦公,農(nóng)戶買了“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品后,現(xiàn)場就能辦理補貼備案手續(xù)。有效地推進家電下鄉(xiāng)工作的深入開展。
5、強化督查,監(jiān)管有力。區(qū)經(jīng)商局和區(qū)財政局抽調(diào)專人,深入全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和銷售網(wǎng)點,督促督查各責任單位工作落實情況,對銷售網(wǎng)點進行檢查,取消了1家空白銷售網(wǎng)點;凡是大蓬車所到的鎮(zhèn),要求鎮(zhèn)、村、社干部都要到場,以此取得農(nóng)民群眾的信任;還實行了月通報制度,由區(qū)目督辦發(fā)文通報,對沒完成任務、排名在最后的實行扣分制。
1、部份網(wǎng)點經(jīng)銷商積極性不高。由于國家對中標產(chǎn)品實行限價銷售,中標產(chǎn)品價格普遍較低,生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷商的利差幅度較小,銷售利潤微薄,加之送貨到戶安裝的人工費用每件需15―30元,因此一些經(jīng)銷商反映冷淡,積極性不高。
2、部分備案網(wǎng)點不規(guī)范。一些試點企業(yè)疏于培訓和管理,甚至不培訓、不管理,導致部份銷售網(wǎng)點不規(guī)范,不能及時上網(wǎng)登錄銷售信息,不按要求設置專區(qū)(專柜)、經(jīng)營品種單一,形象宣傳和政策宣傳效果差等問題,影響了家電下鄉(xiāng)試點工作的開展。
3、產(chǎn)品調(diào)配不協(xié)調(diào)。部份中標流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)溝通銜接不夠,致使一些流通企業(yè)所屬銷售網(wǎng)點補貼類產(chǎn)品貨源短缺或品種單一,導致農(nóng)民群眾在購買補貼類產(chǎn)品時選擇范圍較小,影響了家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。
4、產(chǎn)品不完全適銷對路?!凹译娤锣l(xiāng)”政策的出臺,是黨中央國務院經(jīng)過調(diào)查研究,根據(jù)農(nóng)民消費升級的新趨勢,抓住農(nóng)民收入逐步提高,農(nóng)村家電逐漸普及的有利時機,選擇了既有利于改善農(nóng)民生活,又有利于促進生產(chǎn)發(fā)展的彩電、冰箱和手機三大類產(chǎn)品進行試點,受到了農(nóng)民群眾的普遍歡迎,但農(nóng)民消費講究實用和實惠,在積極購買彩電、冰箱和手機的同時,許多農(nóng)戶都盼望家里能擁有一臺針對農(nóng)村穿衣習慣且價格便宜、經(jīng)久耐用的洗衣機,這樣便能減少許多家庭的勞動強度,騰出更多人手從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
5、配套設施滯后。由于家電下鄉(xiāng)政策的實施和推進,農(nóng)民群眾購買試點家電產(chǎn)品積極性空前高漲,但隨著大量家電在農(nóng)村普及,用電量將不斷增加,農(nóng)村電網(wǎng)負荷壓力加大,部分地區(qū)線路老化,用電量突然增大與變壓器容量較小之間矛盾逐漸凸顯。此外,許多地方尚未聯(lián)通光纖電視網(wǎng)絡,自制接受信號不強,導致電視節(jié)目和觀賞效果不佳,新彩電收視效果大打折扣。
1、加強培訓?!凹译娤锣l(xiāng)”試點工作政策性強、涉及面廣、環(huán)節(jié)多,為此,要加強對中標企業(yè)、備案網(wǎng)點及相關業(yè)務員進行以落實政策、執(zhí)行制度為重點內(nèi)容的全面培訓,使相關部門及工作人員真正理解家電下鄉(xiāng)政策的深刻內(nèi)涵,明白其具體操作流程,深刻領悟現(xiàn)代流通經(jīng)營理念,促進中標企業(yè)從購銷到配送、維修、服務和信息工作等方面上來。建立健全家電下鄉(xiāng)試點工作管理制度,提高經(jīng)營管理和售后服務水平,確保試點工作順利推進,真正建立起適合農(nóng)村消費特點的家電流通體系。
2、創(chuàng)優(yōu)服務。區(qū)經(jīng)商局、區(qū)財政局、區(qū)國稅局等相關職能部門,要進一步強化服務意識,提高辦事效率,定期召開協(xié)調(diào)會議,幫助各試點企業(yè)和銷售網(wǎng)點解決具體困難,積極為試點企業(yè)和銷售網(wǎng)點提供方便,排憂解難,為實施家電下鄉(xiāng)試點工作創(chuàng)造公平和諧的環(huán)境。同時,進一步完善配套設施,大力實施有線電視“村村通”工程,及時調(diào)整農(nóng)村偏遠地區(qū)變壓器容量,增加農(nóng)村電網(wǎng)輸電量,切實保障農(nóng)民群眾在購買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電產(chǎn)品時,更享受到電器給生活帶來的方便。
3、加強協(xié)調(diào)。建立家電產(chǎn)品調(diào)供考核機制,加強對家電產(chǎn)品調(diào)供和銷售考核,建立健全信息交流機制,協(xié)調(diào)生產(chǎn)企業(yè)加強與流通企業(yè)實現(xiàn)對接,搞好試點產(chǎn)品調(diào)度,確保試點產(chǎn)品充足、及時、順利進入流通網(wǎng)絡。督促流通企業(yè)積極采取措施強化網(wǎng)點銷售,對各試點家電產(chǎn)品和網(wǎng)點銷售情況實行動態(tài)考核,對連續(xù)15天無銷售記錄的網(wǎng)點,取消其銷售資格。要加強對銷售、維修網(wǎng)點的監(jiān)督檢查,特別是加強對產(chǎn)品質(zhì)量、價格、宣傳、銷售、服務及維修標準、退換貨處理、信息系統(tǒng)等情況檢查,對達不到要求或問題嚴重又拒不改正的,取消其銷售點資格。同時,按照有進有出的動態(tài)管理原則,繼續(xù)做好銷售網(wǎng)點備案工作,按照相關標準每月公布一次受理和確認情況。
4、用好政策。認真搞好“家電下鄉(xiāng)”試點工作,積極爭取并用好“家電下鄉(xiāng)”專項扶持政策,加強對補貼兌付工作的監(jiān)督檢查,規(guī)范補貼資金的管理、發(fā)放,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,嚴格執(zhí)行“不準借機向農(nóng)民收取任何費用,不準用補貼資金抵扣各種收費和債務,不準截留、擠占和挪用補貼資金,不準拖延補貼兌付時間”的五不準規(guī)定,防止和杜絕遲兌、漏兌、錯兌現(xiàn)象和騙取補貼資金行為發(fā)生,保證補貼資金真正補貼到位、兌付到位,確保國家惠民政策真正落到實處。
5、完善機制。建立完善監(jiān)管網(wǎng)絡機制,暢通舉報投訴渠道,認真落實各職能部門監(jiān)管職責,形成各職能部門齊抓共管的監(jiān)管格局,及時受理投訴和舉報,做到有訴必查,有查必果。建立完善配合協(xié)作機制,加強商務、財政、工商、質(zhì)監(jiān)、國稅等部門的聯(lián)系與合作,建立起規(guī)范化、制度化的長效管理機制和監(jiān)管網(wǎng)絡,強化對試點企業(yè)及銷售網(wǎng)點管理,切實保障家電下鄉(xiāng)試點工作規(guī)范運行。建立完善考核激勵機制,加強對銷售網(wǎng)點的跟蹤檢查,健全銷售網(wǎng)點評價體系,落實激勵措施,對那些參與“家電下鄉(xiāng)”試點工作積極性高,業(yè)績突出的銷售網(wǎng)點給予適當獎勵,充分調(diào)動其參與積極性和銷售熱情,帶動更多網(wǎng)點參與到家電下鄉(xiāng)試點工作中來。建立健全信息互動機制,暢通信息反饋渠道,廣泛收集農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)試點工作的各項意見和建議,及時組織相關部門對農(nóng)民群眾的意見和建議進行研究,提出對策,不斷完善家電下鄉(xiāng)試點工作各項政策措施。
電器實訓報告篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,短短的三個月的實訓時間就這么過去了。在這三個月里,我學到了很多很多,不僅使我在理論上對汽車電器有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高,明白了作為一名汽車電器工程師應該做的事情。
在這三個月里,我主要學到了一些基礎的汽車電器知識,包括汽車燈光、喇叭、雨刮器、空調(diào)、儀表盤、電瓶、發(fā)電機等。通過老師的講解和自己的學習,我明白了這些汽車電器設備的作用和工作原理,以及如何進行維修和保養(yǎng)。
在實訓期間,我還學到了一些關于汽車電路的基礎知識,例如電路圖的分析、電路板的維修等。這些知識對于我來說是非常有用的,因為在我以后的工作中很可能會遇到這些內(nèi)容。
在實訓期間,我還參加了一些汽車電器的安裝和維修工作。通過這些工作,我不僅鍛煉了自己的動手能力,還提高了自己的思考能力。每次遇到問題,我都要思考如何解決問題,而不是簡單地按照老師教的方法去做。
總的來說,這次實訓對我來說是非常有益的,不僅讓我在理論上對汽車電器有了更深刻的認識,還讓我在實踐中提高了自己的動手能力和思考能力。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,爭取做一名優(yōu)秀的汽車電器工程師。
電器實訓報告篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個多月的時間就過去了,現(xiàn)在想想,實訓的內(nèi)容還歷歷在目。
這一個月以來,在汽車電工的指導下,我對電路圖的基本理論知識有了進一步的理解,也逐漸了解了汽車各部分的功能,更重要的是對汽車電路的工作原理及走向有了一定的掌握。
在這里常有機會將理論與實際結合。在實訓中,我首先通過大量的電話詢問,懂得了在維修之前,必須先搞清楚電路原理,開機檢查,了解電路特點,然后再開展檢查、排除故障。
通過電話詢問,我對電路圖有了非常感性的認識,對于電路圖了如指掌,懂得電路中各元器件的作用,在實訓中,對于各種電路圖的展示,更是加深了我對電路圖的理解。
在我自己動手拆裝的時刻,我深刻地感受到了掌握理論知識的必要性。理論是指導我們前進的燈塔,沒有理論,我們猶如盲人摸象,在黑暗中摸索。在實訓中,我積極配合老師的工作,虛心向老師請教,直到搞清楚為止。
以上就是我在實訓期間的一些心得和體會,也是我第一次步入社會、第一次獨立生活、第一次走進公司實習,我從中也學到了許多社會知識、為人處事的道理等等。在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,做一名優(yōu)秀的畢業(yè)生。
電器實訓報告篇十三
頂崗實習是機械工程系各專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是各專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。對于培養(yǎng)學生勤奮好學,吃苦耐勞的良好品德和增強感性認識等都有極其重要的意義,也是學生理論聯(lián)系實際,“做中學,練技能”的重要形式,通過頂崗實習,深化學生對基礎理論的認識和理解,獲得電氣、電子技術人員的基本知識和基本技能。同時,也使學生了解社會、接觸生產(chǎn)實際,增強社會主義的事業(yè)心,責任感,培養(yǎng)學生獨立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術和管理知識,為以后的工作打下堅實的基礎。
1.在工廠技術人員、工人師傅的指導下,進入崗位參加技術勞動,并完成規(guī)定的勞動量。
2.了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3.掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4.了解電器自動控制系統(tǒng)及控制設備情況,注意考察新型設備,了解其結構和性能。
5.了解由plc控制的機械手、電器包裝設備、生產(chǎn)設備等的工作原理。
6.了解家用電器產(chǎn)品的市場需求好發(fā)展趨勢。
7.掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設備、電子設備中的應用。
1、充分認識頂崗實習的重要性。頂崗實習是高職工業(yè)電氣自動化專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是本專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在實習期間應多向相關人員請教,多學習和了解相關的知識和技能。
2、要做到踏實、謙虛、認真、勤奮。實習中要主動、獨立、熱情地完成實習任務,注重理論與實際的緊密結合,利用所學知識為社會,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
3、實習期間要體現(xiàn)出大學生的精神文明風貌。要自尊、自愛、自強,關心集體,愛護公物,不得做有損學校、系部和個人榮譽的事。
4、實習期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重擔,保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務。
5、在實習期間必須尊敬實習單位的領導和員工,按時上下班,不遲到,不早退,不得無故曠工或擅自改變實習時間,服從安排,聽從指揮,團結同事,遵守勞動紀律,遵守學校和實習單位的規(guī)章制度,注意人身及財產(chǎn)安全。未經(jīng)實習指導老師和實習單位同意不得擅自離開實習崗位,如有違紀情況發(fā)生,將依企業(yè)及學校的有關規(guī)定嚴肅處理。
6、實習過程中,應認真做好實習記錄,每周寫實習周記,寫一份實習總結、填寫實習鑒定表,由實習單位給出實習評語并加蓋實習單位公章,并由實習指導老師給出實習成績。
7、嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁違章操作;保證人身安全和財產(chǎn)、設備安全。
8、實習期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴格要求自己,積極要求上進,做一名合格的實習生。
電器實訓報告篇一
通過這次調(diào)查我們將全面了解家用電器市場情況,深入研究某家用電器在市場的競爭情況以及存在的問題并提出相應的對策與方法,為該產(chǎn)品在市場的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)。此外,我們還將經(jīng)過全面調(diào)查分析用戶對某電器的使用認可度。我們希望通過最后的調(diào)查分析報告幫助公司對電器的發(fā)展前景的決策提供參考,特撰寫此市場調(diào)研方案書。
1、企業(yè)產(chǎn)品知名度。
消費者對電器的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等)。消費者對電器各品牌的了解程度(包括功能、特點、價格、包裝等)消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。
2、產(chǎn)品市場占有率。
市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況。該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)。主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢。主要競爭者市場概況。主要競爭者的營銷方式與營銷策略。在同類產(chǎn)品市場銷售中占的比例或百分比。
3、用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的評價及滿意程度。
消費者對該電器質(zhì)量的評價以及質(zhì)量水平的要求,對電器使用過程的滿意程度。消費者理想的電器描述。
按照調(diào)查目的要求,調(diào)查對象由銷售單位和消費單位兩類構成,電器經(jīng)銷商、人群密集的大中型綜合商場這二者構成抽樣框;電器用戶個人消費者構成抽樣框。
對抽樣框中的兩類對象按隨機抽樣方法抽取一定數(shù)量的單位作為樣本,合成總樣本。
消費者:300名。
經(jīng)銷商:10家。
大型綜合商場:1家。
中型綜合商場2家。
專賣店:2家。
采訪法,根據(jù)被調(diào)查者的答復來搜集原始資料。用調(diào)查問卷的形式向被調(diào)查者搜集數(shù)據(jù)。
1月1號之3月31號止。
(一)前期準備。
1.設計調(diào)查問卷(問卷見附錄)。
2.擬定調(diào)查項目。
由于調(diào)查單位來自社會各階層,所以擬采用多階段調(diào)查方法,可以先調(diào)查大型商場經(jīng)銷商,再調(diào)查消費者群體。
4.降低誤差。
(1)降低抽樣誤差。
為提高抽樣精度,每階抽樣在可能情況下,必須對抽樣單元進行必要的分層。
(2)降低非抽樣誤差。
在實際的調(diào)查過程中還會存在大量的非抽樣誤差,在方案設計部分里外面主要考慮的是抽樣框誤差。由于總體中單元數(shù)n即消費者的人數(shù)不準確,這時利用樣本統(tǒng)計量對總體參數(shù)進行估計就可能產(chǎn)生估計偏倚。對此我們可以利用核查其他有關資料,掌握誤差情況,對不完善的抽樣框進行調(diào)整,也可以采用實行連接的方法來彌補抽樣框中丟失單元所造成的影響。
4.確定樣本容量與設計抽樣框。
在正式抽樣調(diào)查之前,可采用網(wǎng)絡調(diào)查的方法進行試驗性抽樣調(diào)查,根據(jù)相關數(shù)據(jù)計算出最合適的抽樣比例。
5.組織相關人員學習。
在正式調(diào)查之前組織相關人員學習抽樣調(diào)查的基本知識并提醒調(diào)查人員在調(diào)查過程中應該注意的事項有利于提高調(diào)查的精確度,并使調(diào)查活動有效地進行。
(二)具體實施。
(1)根據(jù)確定的各層抽樣單位數(shù)印制調(diào)查問卷(多印5%),分別在各個大型。
商城按特定比例分發(fā)。調(diào)查時間為工作日的中午及傍晚時段和雙休日全天,調(diào)查地點為大型商場。邀請調(diào)查對象填寫問卷時舉止得體,言行禮貌,不得強迫他人填寫問卷或在被調(diào)查者填寫問卷過程中故意實施引導和干擾。
(2)在調(diào)查時還可以采用采訪法向被調(diào)查者提出有關問題,并加以記錄(所得內(nèi)容可以作為后期撰寫報告的補充內(nèi)容)。
2.統(tǒng)計整理。
(1)問卷回收后,對問卷進行復查審核,確保每份要進行數(shù)據(jù)錄入分析的調(diào)查問卷的真實有效。復核的比例在10%——20%以內(nèi)。
(2)對問卷進行編號,將所得問卷資料輸入excel文件進行加工、匯總,將調(diào)查中用采訪法記錄的相關信息進行匯總整理。
3.統(tǒng)計分析。
通過spss與sas軟件對經(jīng)匯總的資料進行分析研究,采用各種分析方法,計算各種分析指標,用圖形與數(shù)字相結合的方法來說明某電器的現(xiàn)狀及存在的問題。
根據(jù)調(diào)查結果,撰寫調(diào)查研究報告以及針對性的可行方案。主要內(nèi)容包括:
1.研究背景及目的意義。
2.數(shù)據(jù)的獲得和處理方法。
3.抽樣誤差的處理。
4.電器市場的競爭狀況。
5.某電器在市場的地位。
6.某電器的市場前景。
7.消費者對某電器的認可。
2、落實調(diào)查經(jīng)費和開支計劃預算100000元。
4、確定調(diào)查資料的回收或報送方式。
5、公布調(diào)查結果時間5月1號。
調(diào)研方案、問卷的設計…………3個工作日。
項目準備階段(人員培訓、安排)…………1個工作日。
實地訪問階段…………4個工作日。
數(shù)據(jù)預處理階段…………2個工作日。
論證結段…………2個工作日。
電器實訓報告篇二
本人通過對云南省昆明市昆明理工大學的全日制在讀本、??茖W生進行調(diào)查和收集數(shù)據(jù),從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份,收回有效問卷50份,其中本科類院校學生30人,專科類院校學生20人;男生25人,女生25人,男女比例約為1∶1。
調(diào)查結果一吃飯穿衣花錢最多
相關數(shù)據(jù):大學生的消費支出中,食物支出占41%,衣物支出占13.1%調(diào)查和數(shù)據(jù)結果顯示:當前大學生的消費構成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行),學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
其中,在昆明理工大學大學生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.1%。其他方面,休閑娛樂占6.1%,與學習相關的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成,約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面,大學生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增,麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結果分析,作為大學生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生,在被調(diào)查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
調(diào)查結果二戀愛花費每月百元
相關語錄:饅頭就咸菜,省錢談戀愛
如今,“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。“盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省,每個月還是要花費100多元錢的?!蹦骋幻蠖猩f,他和女朋友都是農(nóng)村的,而且是初中同學,盡管經(jīng)濟不寬裕,但兩人要是出去玩,買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實,有很多大學生都在談戀愛,只不過有的人不愿意承認而已?!绷硪淮髮W生說,有些學生之所以“保密”工作做得好,主要是擔心萬一走不到一起,會遭到同學笑話或非議。據(jù)調(diào)查結果顯示,僅有不到兩成(19%)的學生承認有男(女)朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結果顯示,對于戀愛費用的來源,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學”,更多的是從“生活費中支付”的。
調(diào)查結果三聚會聚餐數(shù)千
根據(jù)結果分析,作為大學生,作為即將步入社會的成年人,社交是很重要的,往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請客吃飯。
調(diào)查結果四把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族,但還是盡努力供我上學?!崩ッ骼砉ご髮W大三某一學生說,看到父母為自己上學花費很多,心里也感覺很是愧疚,但畢竟自己還沒有上班,不能掙錢。假期打工掙的那點錢,貼補一下平常的生活還行,要是自己供應自己上學,確實十分困難,“沒有辦法,只能靠老爸、老媽了?!彼f,只要自己能上班掙錢了,會全力回報父母的。
調(diào)查結果顯示,大學生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構成上存在著巨大差距和差別,其中年消費的達到13500元,而年消費最低的只有1800元,年消費支出均值為4963.96元(不包括學雜費和住宿費),這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平,有30%多認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費,而大部分(55%)的大學生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
總述(分析報告):
大學生多數(shù)是自進入大學開始,才更多的擁有選擇消費的自主權。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好,將關系到整個大學生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量,畢竟學生的經(jīng)濟來源主要是來自家長,基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序,影響學習生活。同時,大學生的消費行為,直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀,這對他們的學習、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學生的消費教育,幫助他們走出消費誤區(qū),引導他們樹立正確的消費觀念,已是高校德育工作的重要組成部分。
電器實訓報告篇三
管理系。
公共事業(yè)管理11級公共事業(yè)管理班。
石小敏1113031025。
20xx年8月31日蘇寧易購認知實習。
前言:把學習的理論應用于實踐,再在實踐中檢驗所學理論的科學性與不足。在蘇寧易購作為電話客服人員,鏈接物流,客戶,采購,了解蘇寧易購的運作。從實習前的調(diào)查準備,對整個實習的規(guī)劃,實習的具體進行,再到實習過后的總結評價,圍繞人力資源管理進行學習。
了解實習單位的組織結構、規(guī)章制度、人事管理制度,認識對本專業(yè)本方向的需求,認識社會與學校的不同,鞏固理論知識,深刻認識不足,努力改進,對以后走向社會制定切實可行的計劃提供幫助。
20xx.06.16—20xx.08.25。
南京蘇寧易購客服中心。
(一)公司概況。
蘇寧易購,是蘇寧云商集團股份有限公司旗下新一代b2c網(wǎng)上購物平臺,現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3c電器、日用百貨等品類。20xx年,蘇寧易購將強化虛擬網(wǎng)絡與實體店面的同步發(fā)展,不斷提升網(wǎng)絡市場份額。未來三年,蘇寧易購將依托強大的物流、售后服務及信息化支持,繼續(xù)保持快速的發(fā)展步伐;到20xx年,蘇寧易購計劃實現(xiàn)3000億元的銷售規(guī)模,成為中國領先的b2c平臺之一。
(二)發(fā)展歷史。
1、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站進行過拜訪,并承辦新浪網(wǎng)首個電器商城,嘗試門戶網(wǎng)購嫁接,并于20xx年組建b2c部門,開始自己的電子商務嘗試。
2、20xx年蘇寧網(wǎng)上商城一期面世,銷售區(qū)域僅限南京。
3、20xx年12月蘇寧網(wǎng)上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上線銷售。
4、20xx年,蘇寧網(wǎng)上商城三期上線,銷售覆蓋全國并且擁有了單獨的線上服務流程。
5、20xx年蘇寧電器網(wǎng)上商城全新改版升級并更名為蘇寧易購,8月18日新版網(wǎng)站進入試運營階段,20xx年2月1日正式對外發(fā)布上線。20xx年9月26日又蘇寧易購認知實習進行重新改版,贏得了廣大網(wǎng)民的一致好評。
6、20xx年收購“紅孩子”、繽購網(wǎng)。
蘇寧云商網(wǎng)上商城于20xx年8月18日全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢,并攜手ibm聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國b2c市場最大的專業(yè)銷售3c、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺,并正式更名為蘇寧易購。在全新蛻變之后,蘇寧易購重新梳理了能貼合網(wǎng)絡購物特點的.頁面風格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設計、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗,努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產(chǎn)品結構,不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費者的購物體驗,改變了網(wǎng)購的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網(wǎng)購的過程中,體驗人性化的服務。國美蘇寧線上線下競爭更是日益激烈。
(三)市場定位。
蘇寧易購是建立在蘇寧云商長期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的,同時由行業(yè)內(nèi)領先的合作伙伴ibm合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺。虛擬經(jīng)濟無實體店支撐很難發(fā)展起來,蘇寧b2c的優(yōu)勢在于可以把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟結合起來,共同發(fā)展。蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務品牌之一,與全球領先的ibm公司強強聯(lián)手,構建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實力最大限度贏得b2c的市場收益。計劃3年內(nèi)占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場超過20%的份額,成為中國最大的3c家電b2c網(wǎng)站,蘇寧也有望成為b2c行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務品牌之一。
(四)組織形式。
蘇寧易購認知實習。
1、對公司概況進行一定了解。
2、了解公司的組織形式。
3、投入工作,了解公司的一些管理方法。
4、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
(一)員工招聘與甄選。
通過學校和蘇寧易購合作的關系直接進入蘇寧易購實習,走的是校園招聘路線。
(二)員工培訓與發(fā)展。
員工培訓和發(fā)展的作用有:提高工作績效;提高員工的滿足感和安全水平;建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和形象。
在進行入職培訓時,公司根據(jù)我們即將開始的工作內(nèi)容,通過企業(yè)自身的培訓部門對我們培訓了具體的操作規(guī)范,技能,并且培訓了企業(yè)的信念、價值觀和道德觀等,培養(yǎng)我們的工作態(tài)度,使我們符合企業(yè)的要求。
(三)員工績效考評。
在工作時,我們每天都要核對工作量,雖然對于實習生沒有考評措施,但了解到在蘇寧對員工的工作績效確實進行定期考評的,并且與薪水密切掛鉤。
(四)員工激勵。
在蘇寧,公司給員工提供良好的生活環(huán)境,硬件設施齊全,生活需要基本得到滿足。并且公司以標兵的形式表揚工作突出者,還有先進工作者掛畫,并且有適當物質(zhì)獎勵。在工作一定時長后,員工享有升職、加薪、放假、分房福利等。
(五)薪酬設計。
蘇寧的實習生工資為固定工資,并且以天為計。正式員工在進行考核后決定基本工資,再根據(jù)員工績效決定可變工資部分。員工福利也很豐富。
(一)員工招聘與甄選。
對公司來說屬于外部招聘。雖然一般外部招聘成本較大,但集中式招聘大量短期工作人員,這種與高校合作的方式更加節(jié)約成本,并且能較大可能保證招聘人力資源質(zhì)量。
3蘇寧易購認知實習。
從而導致人力資源成本的相對上升。
為有效增進員工的知識、技能和能力,企業(yè)的培訓和發(fā)展需定立原則,確定合適的訓練計劃,激勵受訓者,具體原則如下:
1、學以致用原則。
2、專業(yè)知識技能和企業(yè)文化并重原則。
3、全員培訓和重點提高相結合的原則。
4、嚴格考核和擇優(yōu)獎勵原則。
另外,企業(yè)培訓還應該培養(yǎng)員工根據(jù)所面對的具體情況獨立解決問題的能力。對于管理人員來說,這兒更是其能力的核心。這里所說的解決問題問題的能力,是由下述七個環(huán)節(jié)組成的一個完整的過程。
1、發(fā)現(xiàn)問題。
2、分清主次。
3、診斷原因。
4、擬定對策。
5、比較權衡。
6、做出決策。
7、貫徹執(zhí)行。
(1)建立科學的培訓體系。企業(yè)對員工的培訓有崗前培訓、專業(yè)培訓、技能培訓等。不同種類的培訓涉及到的內(nèi)容是不同的,因此在培訓過程中具體采用的培訓方式是不同的。企業(yè)要建立科學、合理的培訓體系,針對不同種類的培訓設計一套完整的制度,使培訓達到相應的目的。如技能培訓,就可以針對受訓者即將要擔任的職位,通過擔任助理、秘書等方式,讓受訓者跟在管理者身旁,通過觀察及具體解決問題,獲得相應的技能。在企業(yè)的培訓體系里,還應該注意靈活性,應該要根據(jù)受訓員工的特點選擇相應的培訓方式。這樣,才能在最大程度上使培訓內(nèi)容與受訓者要求獲得的知識、能力和技巧協(xié)調(diào)一致,提高培訓的質(zhì)量。企業(yè)也可以通過建立“學習型團隊”的方式,來達到集體培訓、相互學習的目的。
(2)合理安排培訓內(nèi)容。企業(yè)對員工培訓的目的之一便是適應知識的更新?lián)Q代。企業(yè)在經(jīng)營中要時刻關注國內(nèi)外管理知識、所使用的技術的最新發(fā)展狀況及趨勢,在培訓中要引導員工注意新知識、新技術,使得所有的培訓要跟上新的發(fā)展趨勢。而且,企業(yè)在對員工培訓中,要設計具有較強個性的培訓方案,根據(jù)員工的需求、根據(jù)員工工作過程中所使用的技術等對培訓內(nèi)容及方式作相應調(diào)整,使得培訓達到目的,從而相對降低培訓成本,提高培訓投資的收益。
(3)對培訓結果進行有效地評估。管理者不僅要關注企業(yè)員工參加培訓的數(shù)量,而且更要注重培訓的結果。因此,企業(yè)不僅要在事前做好培訓計劃,而且要在培訓結束后做好培訓結果的評估。企業(yè)可以通過對受訓者培訓結束后的工作行為進行連續(xù)觀察的方式,確認培訓效果。根據(jù)培訓效果的評估,確定培訓計劃的調(diào)整或修改。這樣,就可以節(jié)約下一輪的培訓成本。
蘇寧易購認知實習。
目的是為了實現(xiàn)自我價值,獲得社會、企業(yè)和他人的認同,而許多企業(yè)往往會忽視這一點。在越來越強調(diào)人性化管理的今天,企業(yè)尤其需要注意那些具有高成就需要的員工。企業(yè)在設計各項制度時,就應該為這些員工考慮,認真聽取他們的意見,確保企業(yè)的各項制度在執(zhí)行中以滿足員工的高成就需要為目標。從而讓員工對企業(yè)產(chǎn)生“歸屬感”,打消“離開”的念頭,這是降低離職成本最有效辦法。
馬斯洛需要層次理論,赫茨伯格雙因素理論,亞當斯公平理論,斯金強化理論,弗魯姆的期望理論,激勵理論在生活和工作中的作用非常重要,激勵就是動力,在這塊的內(nèi)容還需要不斷強化學習。
電器實訓報告篇四
實習是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的,我們可以在實習過程中完成學習到就業(yè)的過渡。因此實習是通過生產(chǎn)實習,拓寬我們的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本上學不到的專業(yè)知識。
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
國美電器是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè),它于1987年1月1日成立于北京。是一家以經(jīng)營各類家用電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的全國性家電零售連鎖企業(yè)。它在全國擁有1400多家連鎖店。
南寧國美電器有限公司于20xx年1月1日成立,一直是南寧地區(qū)電器連鎖市場的龍頭企業(yè),現(xiàn)南寧國美網(wǎng)絡布局,涵蓋柳州、桂林、玉林、欽州、北海等五個重點地區(qū)。經(jīng)過近5年快速開拓發(fā)展,目前在廣西已擁有13家大型賣場,完成了廣西市場的網(wǎng)絡戰(zhàn)略布局。作為國美電器的分公司,南寧國美電器積極倡導總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務當先”的經(jīng)營理念,在經(jīng)營實踐中形成了獨特的商品、價格、服務、環(huán)境四大核心競爭力。全面引進了彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、手機、數(shù)碼攝照、it等產(chǎn)品,經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費類電子產(chǎn)品。
本次實習是在南寧國美萬達店進行的,主要是做小電一線銷售,雖然與物流管理專業(yè)并不對口,但畢竟也是經(jīng)濟類的。每天早上八點半到下午四點的柜臺銷售工作讓我感到以前在書本上學到的理論知識就略顯蒼白了,因為前來詢問,購買的顧客形形色色,復雜程度遠不是你課本上能學到的。你想要為顧客很好的推薦自己的產(chǎn)品,為顧客更好的買到自己喜歡,滿意的產(chǎn)品,這一切的前提條件就是你必須對自己的產(chǎn)品了如指掌,這樣才能讓自己做到在顧客面前有問必答,自然從容。因為我是學物流管理的,對電腦接觸并不是很深入,而在國美干的老營業(yè)員都比我懂電腦,所以我跟著他們好好學習了系統(tǒng)重裝,新機裝載等基本電腦技能,而在工作空閑時間和休息時間也在努力了解電腦及其配件(主要是處理器和顯卡)的各種型號,經(jīng)過一段時間的努力使得我能基本勝任電腦銷售這份工作。
銷售就是一個與顧客溝通展現(xiàn)自己談吐和語言魅力,并讓顧客滿意自己的產(chǎn)品并接受自己的產(chǎn)品的過程,所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個成功促銷員必須的。剛進國美時,畢竟剛從學校出來,要對進到店里的顧客很自然的微笑,交流對我來說還是有點青澀的,但是這也是你必須去適應的,你要懂得去微笑,去流利的和顧客溝通,去察言觀色。了解那些顧客是會買的,那些顧客是你努力介紹。推薦了有興趣買的,那些顧客只是過來看看的,這些都是要慢慢學,慢慢積累的。所以我說銷售應該是一門博大精深的“雙贏藝術”,而我只是初出茅廬,要學的太多太多。
1、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的.學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。
2、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
3、對國美改進及建議:在前段時間的實習里,對國美電器也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)萬達店存在一些問題:
(1)由于在市中心搬到三樓,顧客因而減少到本店,而轉(zhuǎn)向其它電器,導致營業(yè)額下滑。
(2)貨物庫存量不足,尤其是手機、小家電尤為嚴重,導致顧客流失。
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。針對這些問題我有以下建議:加大宣傳力度,重點向社區(qū)和附近樓盤宣傳,每個周末舉行優(yōu)惠大酬賓及時向物流中心反應,轉(zhuǎn)銷其他型號,把優(yōu)惠放到貨源充足的機型上購物就送會員卡,實行會員卡實名制,統(tǒng)一管理。
實習期間,我對公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、價值理念、操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
實習已經(jīng)幾個月了,悟出了幾個重要性。
(1)要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。
(2)我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重。
(3)口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產(chǎn)品指出什么缺點的時候,我們都要靈活的應對回答,學到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!市場營銷是一門很好的必修課,怪不得曾老師一直強調(diào)我們要去上好這個課程,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!
國美電器作為大企業(yè)無論在銷售,還是其他職能部門都有著自己的一套,各個部門分工明確緊湊,是一個很好的展示自己的平臺。對此次實習,我有意外也有感觸,像這樣近距離接觸社會接觸一個大企業(yè)的機會很難得,真的很有收獲。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。感謝南寧國美電器有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。
電器實訓報告篇五
頂崗實習是機械工程系各專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是各專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。對于培養(yǎng)學生勤奮好學,吃苦耐勞的良好品德和增強感性認識等都有極其重要的意義,也是學生理論聯(lián)系實際,“做中學,練技能”的重要形式,通過頂崗實習,深化學生對基礎理論的認識和理解,獲得電氣、電子技術人員的基本知識和基本技能。同時,也使學生了解社會、接觸生產(chǎn)實際,增強社會主義的事業(yè)心,責任感,培養(yǎng)學生獨立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術和管理知識,為以后的工作打下堅實的基礎。
1.在工廠技術人員、工人師傅的指導下,進入崗位參加技術勞動,并完成規(guī)定的勞動量。
2.了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3.掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4.了解電器自動控制系統(tǒng)及控制設備情況,注意考察新型設備,了解其結構和性能。
5.了解由plc控制的機械手、電器包裝設備、生產(chǎn)設備等的工作原理。
6.了解家用電器產(chǎn)品的市場需求好發(fā)展趨勢。
7.掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設備、電子設備中的應用。
1、充分認識頂崗實習的重要性。頂崗實習是高職工業(yè)電氣自動化專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是本專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在實習期間應多向相關人員請教,多學習和了解相關的知識和技能。
2、要做到踏實、謙虛、認真、勤奮。實習中要主動、獨立、熱情地完成實習任務,注重理論與實際的緊密結合,利用所學知識為社會,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
3、實習期間要體現(xiàn)出大學生的精神文明風貌。要自尊、自愛、自強,關心集體,愛護公物,不得做有損學校、系部和個人榮譽的事。
4、實習期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重擔,保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務。
5、在實習期間必須尊敬實習單位的領導和員工,主動搞好關系,按時上下班,不遲到,不早退,不得無故曠工,或擅自改變實習時間,服從安排,聽從指揮,團結同事,遵守勞動紀律,遵守學校和實習單位的規(guī)章制度,注意人身及財產(chǎn)安全。未經(jīng)實習指導老師和實習單位同意不得擅自離開實習崗位,如有違紀情況發(fā)生,將依企業(yè)及學校的有關規(guī)定嚴肅處理。
6、實習過程中,應認真做好實習記錄,每周寫一篇實習周記,實習結束寫一份實習總結、填寫實習鑒定表,由實習單位給出實習評語并加蓋實習單位公章,并由實習指導老師給出實習成績。
7、嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁違章操作;保證人身安全和財產(chǎn)、設備安全。
8、實習期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴格要求自己,積極要求上進,做一名合格的實習生。
實習單位簡介
漳州xx電器股份有限公司是一臺資公司,產(chǎn)品為中小型小家電。
現(xiàn)有員工一萬多人,產(chǎn)品數(shù)量目前為全國第一,公司位于漳州經(jīng)濟開發(fā)區(qū),是機電系,電氣系各專業(yè)學生對口的頂崗實習單位,這對學生掌握家電生產(chǎn)裝配技能和熟悉電子,電氣企業(yè)實際工作狀況具有一定意義。工廠免費提供學生住宿,宿舍6人一間,每間配有熱水,浴室,衛(wèi)生間,食堂可提供餐飲,飯菜基本可口。廠門中有公交車站,交通方便,便與老師統(tǒng)一管理。周一至周五每天工作8個小時,加班自愿,每周休息一天,待遇同廠內(nèi)正式員工一樣,加班工資另計;車間工作為流水線性質(zhì),每人看守一臺機器做一個或兩個工種。
簡介: xx跨國集團
創(chuàng)辦人:吳xx先生
董事長:莊興先生
創(chuàng)立時間: 1978年9月2日
股票上柜時間:1997年5月7日
資本額:新臺幣 3,209,978,410
三大事業(yè)群:3c流通事業(yè)群、家電制造事業(yè)群、旅游事業(yè)群。
xx是臺灣最大的3c零售連鎖企業(yè).,是世界上最大的小家電生產(chǎn)基地。
依靠遍布全球的國際化研究發(fā)展團隊和管理隊伍,現(xiàn)已成為世界知名的產(chǎn)銷合一的跨國集團,產(chǎn)品行銷世界100多個國家和地區(qū)。xx集團擁有一流設計研發(fā)基地(設立于德國、瑞士、美國、日本、臺灣、上海、廈門)以及領導時尚的品牌總部(設立于東京),其主力產(chǎn)品電熨斗、煎烤器年產(chǎn)量均列全球第一位,咖啡機年產(chǎn)量位居全球前五大。
遍布全球的一流研發(fā)基地以及領導時尚的品牌總部:設立于德國、瑞士、美國、日本、臺灣、上海、廈門的研發(fā)基地,以追求產(chǎn)品的品質(zhì)與美感為目標,提供與現(xiàn)代精致生活概念相結和的創(chuàng)新設計,多次獲得國內(nèi)外的設計大獎。設立于日本東京的品牌總部,專注于品牌的規(guī)劃與管理。產(chǎn)品獲得美國ul、日本jqa、加拿大cul、歐洲ce及中國ccee等多國認證機構認證,行銷歐美、東南亞、日本等90余國和地區(qū),成為享譽全球的小家電專業(yè)制造商。
電器實訓報告篇六
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。它是應用寫作的重要文體之一。
一.實習單位及崗位介紹。
福州住電裝有限公司是一家日資加工企業(yè),是生產(chǎn)組合電線,根據(jù)汽車的種類、樣式將低壓電線切成各條回路所需要的長度,并按回路組合成便于再車內(nèi)裝配的整體。我被安排在制造一課集中電線承擔溶接、纏膠、引張拉力、貼防水片、壓著的工作。
二.實習時間。
xx年年11月27日――6月1日。
三.實習內(nèi)容或過程。
經(jīng)過十八小時的勞累奔波,來到福州市,一下火車就被送到了公司培訓室,馬不停蹄的開始培訓,連休息的時間都沒有,而卻是站著培訓,這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門的學子,每一分鐘都是過的那么艱難,但我們沒有選擇,只有堅持,再堅持,還得堅持!
一天的培訓結束了,我們終于可以放松一下,迎接以后幾天的培訓。通過這幾天的培訓中我們認識到了什么是組合線、及種類、生產(chǎn)流程;電線的線色、分類、線種、線經(jīng);端子的作用、結構、分類、組合名稱;防水栓的作用、形狀、組合名稱;插座的作用、分類、組合名稱及端子卡、波紋管的認識;海綿的作用、組合名稱、包法;pvc的作用、組合名稱和包法;固定夾、防護具、密封套的作用;膠帶的作用及分類;異常的定義與處理方法。沒想到培訓了一個星期后,就開始考試,然而考試不是60分合格,而是70分過關,不過這對我們大學生來說很簡單。
接下來又被分配到另一個培訓室,不過這次培訓沒有上次人多,只有6個。然而這個關卡要求更高是80分過關,那老師看我一個人是大學生卻要求我要90分。經(jīng)過幾天的培訓就開始考試了,不過我相信付出定會有回報,我拼搏過、努力過,我相信會考出好成績,不會為大學生丟臉,最后我以98分得優(yōu)秀成績過關了。
通過公司的各項考核后,我被分配到廠房工作,這標志我要成為一名真正的工人了?,F(xiàn)場沒有培訓室那樣輕松,剛開始是做引張拉力,由于剛來不久技術不是很好,恰恰遇上了與我公司合作伙伴福特汽車生產(chǎn)廠家來公司考察,考察一席人走到我的崗位前停下了,拿出數(shù)碼相機拍下我工作的樣子,沒想到我人不能跨洋過海,照片卻能跨過太平洋,踏入美國,就在我想入非非時,廠里的日本總工程師板本?義衛(wèi)來到我身邊,說的日語我一句都聽不懂,然而他以行動給我做示范――做引張拉力,拉的速度比我的快一點點,他的中國女翻譯卻說:“還是日本人優(yōu)秀”。當時的我真想沖過去踹她一腳,“你還是中國人,還記得恥辱嗎?”但理智壓住了情緒,我是大學生,不能這樣,我只有通過自己的努力,來證明中國人不再是“東亞病夫”,做什么事都會比日本人強。通過一段時間的努力,我的技術提高飛速,不久,我又在領導的指導下學習了溶接技術,由于年青領導對我們要求的有點高,又讓我們學習了纏膠,壓著,包防水片,最難的是纏膠,也許是因為一腔熱血,沒過多久我就學會了,再經(jīng)過領導的教導加上自己的查漏補缺,我已在纏膠技術領域上達到了一個新的高度,我也把我做的產(chǎn)品與日本本地產(chǎn)品做過比較,同事都說我做的產(chǎn)品比他們的優(yōu)秀,得到了領導的一致好評,因此把我安排在這個崗位做領班。就這樣,我每天一如既往地工作著,一切都是那么平靜,沒有一點起伏,工作生活顯得格外單調(diào)、乏味,這也許就是磨練,磨練我的意識,讓我一步步走向成熟,成功。
短短的幾個月,實習生活就結束了,我就要離開這里了,離開我曾經(jīng)奮斗拼搏過的公司,離開我的同事,離別不是傷感,我是帶著微笑走出了公司的大門,因為今天的離別象征著明天的成功,今天的離別象征著明天的重逢,我?guī)е⑿?,悄悄的離去。
四.實習總結或體會。
通過這次實習工作,我現(xiàn)在才意識到社會的競爭,認識到每一個崗位工作都是很辛苦的,也見到以前沒有見過的產(chǎn)品,以前總認為很多細活都是機器做,而事實卻是人工做的,就拿汽車里面那很小的防水栓,也是人用手穿的,讓我明白了,有時機器也不是萬能的,人的效用也很重要。
實習雖然比學校讀書辛苦一點,但是我學到了很多東西,使自己變的更加理智。而在公司學到的不再像學校那樣,以成績來衡量人,而公司是以關系與業(yè)績來衡量,我覺得的更重要的是人際關系,關系搞好了現(xiàn)在什么都好,連工資也會多發(fā),關系不好哪怕你的工作再認真再努力也可能一般。有人說“20歲靠體力拼出路,30歲靠腦力找出路,40歲以后靠人脈引出路,轉(zhuǎn)動關系,就能轉(zhuǎn)動出路,掌握打理人脈的‘大氣法則’關系網(wǎng),走遍天下都不怕。
人際關系固然是重要的,但知識同樣重要。對于我們現(xiàn)在已經(jīng)踏入社會的青年,我們是不能放棄學習,要樹立終身學習的目標只有這樣我們才能更好地體現(xiàn)自身的價值。
雖然這次的實習崗位與我的專業(yè)知識不相符,但是通過實習我認識到現(xiàn)再就業(yè)問題很嚴重。我們大學生不能好高騖遠,要從基層做起,從小事做起,做好沒一件小事,沒一個細節(jié),把所學知識與現(xiàn)實相結合,做一個有易于社會有易于人民的人。
電器實訓報告篇七
第二章調(diào)查目的。
第三章調(diào)查方法。
4.1張掖市三大電器賣場分布狀況及購買意向分析。
本次市場調(diào)查為20xx年6月20日至20xx年7月1日期間對張掖市蘇寧電器市場的現(xiàn)狀及發(fā)展狀況進行觀察與研究,并通過一系列數(shù)據(jù)因素對張掖市蘇寧電器的市場發(fā)展前景進行預測。
蘇寧南大街店于20xx年4月29日盛大開業(yè),該店面積近4000平方米,引進近百家知名品牌、九大家電品種近5000款。蘇寧電器成立于1990年,是全國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)。截止目前,企業(yè)連鎖網(wǎng)絡覆蓋內(nèi)地300多個城市,在中國香港和日本東京、大阪地區(qū)擁有1800家店面,年銷售額達1900億元,先后入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、全球20xx大企業(yè)中國零售業(yè)排名第一,位列中國民營企業(yè)前三強、中國企業(yè)500強第51位,品牌價值達728.16億元。20xx年3月蘇寧電器進駐甘青寧市場,成立了蘭州地區(qū)管理中心,經(jīng)過8年拓展,已先后進駐甘肅天水、酒泉、武威,青海西寧、格爾木,寧夏銀川、石嘴山、吳忠,內(nèi)蒙古左旗等地,店面總數(shù)達23家。
在蘇寧電器進駐張掖之前張掖的電器市場主要分為三大塊,一是新樂超市電器賣場,二是河西大廈電器賣場,三是國美電器綜合大賣場。為了有效的開發(fā)張掖市這個新的市場,蘇寧憑借自己以往所具有的成功經(jīng)驗,在最短的時間內(nèi)拿下南大街4000平方米的黃金店鋪,并在開業(yè)前夕做了諸多促銷與宣傳辦法使得蘇寧電器進駐張掖市家喻戶曉。但是與本地家電行業(yè)抗衡還是給蘇寧帶來了很大的壓力,蘇寧想要以最快的速度取得營銷成功就需要度新的競爭環(huán)境有一定了解。本次調(diào)查的目的是希望能夠深入了解客戶的需求,為蘇寧制定有效的市場決策提供依據(jù)。
1明確蘇寧電器在張掖的主要競爭對手。
2掌握蘇寧電器在客戶心目中的形象及忠實客戶的比重。
3了解影響張掖客戶購買電器的因素。
4了解以往張掖市場上電器行業(yè)的營銷手段及效果。
本次調(diào)查運用了實地調(diào)查法,以問卷作為主要的調(diào)查方式,并通過文案調(diào)查法在互聯(lián)網(wǎng)上查找與本次調(diào)查相關資料完成本次調(diào)查。
4.1張掖市三大電器賣場分布狀況及購買意向分析。
1、新樂超市為張掖市本土企業(yè)在張掖受眾心中的地位還是很穩(wěn)固的,占有一定量的忠實顧客;河西大廈電器賣場主要經(jīng)營一些行業(yè)內(nèi)二三線品牌所針對的顧客群很固定;國美電器進駐張掖不久在受眾心中相對陌生,但是其先進的營銷手段及較好的售后定會成為蘇寧電器最強勁的競爭對手。
2、蘇寧電器在張掖受眾心中屬于知名企業(yè),很好在顧客心中樹立品牌形象,但是對于市場份額的搶占還是需要作出很大的努力。
4.2居民年齡對電器購買意向的影響。
4.3蘇寧電器的認知度。
根據(jù)所得數(shù)據(jù)顯示,張掖市有過半數(shù)的顧客沒有購買過蘇寧電器,這說明蘇寧電器在張掖的市場發(fā)展空間還很大;但同時也說明蘇寧電器的營銷手段存在一定問題。
4.4傳播渠道的認知狀況。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,有36℅的顧客是通過電視廣告認知到蘇寧電器的,其次是巨幅過街廣告。我們企業(yè)必須要認識到通過廣告雖然是一種很好的樹立品牌的手段但是并不能將品牌形象深深的植入受眾心里。只有讓產(chǎn)品和服務去征服顧客,通過一傳十十傳百的口碑效應取得最大的受眾支持,以便于贏得更多的市場份額。
4.5影響顧客購買電器的常見因素。
影響顧客購買電器的常見因素基本可以分為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務、價格活動、品牌效應、口碑效應五個方面。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我們企業(yè)應該以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎結合讓顧客滿意的售后服務,通過適當?shù)拇黉N手段促使顧客購買我們的產(chǎn)品,并適時的為產(chǎn)品做足宣傳,形成忠實顧客群,促成二次或多次購買。
4.6對蘇寧電器的滿意程度。
根據(jù)餅狀圖顯示,有一半的顧客對蘇寧電器的服務還是持滿意態(tài)度的,這是對我們企業(yè)的肯定;但是有2℅的顧客持不滿意態(tài)度,我們該要認識到這2℅的顧客身后是成千上萬的潛在顧客群,怎樣才能使得這一部分顧客改變對我企業(yè)的映象并再次購買我企業(yè)產(chǎn)品成為我們必須要討論的問題。
4.7顧客的購買動機分析。
對顧客購買動機分析是為了便于我企業(yè)針對不同動機的顧客制定不同的營銷方案,例如因生活所需而購買電器,我們企業(yè)就應針對這一顧客購買動機制定一系列不論從產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品價格或者產(chǎn)品外觀方面相對更實用的營銷方案。
4.8顧客的購買時段分析。
通過對家電購買時段的分析,可以有效合理的進行人力物力資源上的分配,避免資源浪費。也有助于分析與斷定顧客購買誠意,更好的促成交易。
通過本次為期10天的市場調(diào)研,基本確定蘇寧電器自入駐張掖以來取得了不小的成績,也搶占了一定的市場份額。成績是值得肯定的但也存在一定問題,下面就這些問題提出以下幾點建議:
5.1蘇寧電器產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務方面:
通過爆料投訴網(wǎng)上的這一網(wǎng)友的發(fā)言,不難看出一:我們蘇寧代理的產(chǎn)品質(zhì)量上存在一定問題;二:我們蘇寧的售后服務出現(xiàn)野蠻現(xiàn)象。
建議蘇寧電器應嚴格把關代理廠商的產(chǎn)品質(zhì)量,做到產(chǎn)品質(zhì)量過硬;售后服務方面應以解決顧客問題滿足顧客需要為準則,竭盡全力為顧客服務。畢竟業(yè)內(nèi)流傳一句“顧客就是我們的衣食父母”。
5.2蘇寧電器員工招聘與培訓方面:。
企業(yè)員工是企業(yè)最重要的組成部分,是企業(yè)的活動廣告牌。建議蘇寧電器應招聘一些業(yè)務素質(zhì)、服務素質(zhì)、品德素質(zhì)三高的員工,并做好后期的員工培訓,打造一流團隊,真正的銷售是從售后開始的!
5.3促銷手段與活動執(zhí)行放面:
蘇寧電器進駐張掖一年以來,開展過大小十余場促銷活動,多以節(jié)假日活動為主。這在張掖市場是遠遠不夠的。張掖市區(qū)客流量有限,每逢節(jié)假日各大電器賣家都會積極舉辦促銷活動顧客多數(shù)持觀望狀態(tài),并不能達到好的促銷效果。市場營銷部門應適時策劃蘇寧電器獨有的“電器瘋搶節(jié)”,從價格促銷、買贈活動、服務到家、售后三包等各個放面去抓住顧客。
5.4品牌形象的樹立與鞏固。
蘇寧電器屬行內(nèi)知名電器連鎖,產(chǎn)品定位中高端,應多做品牌宣傳,在受眾心里樹立良好品牌形象。對以往購買過的顧客應做到產(chǎn)品使用信息的及時回饋,更好的鞏固品牌形象。
附表1。
1、您的年齡是()。
2、您聽說過蘇寧電器嗎()。
a.聽說過b.沒有。
3、您購買過蘇寧電器的產(chǎn)品嗎()。
a.購買過b沒有。
4、您對蘇寧電器的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務滿意嗎()。
a滿意b.一般滿意c不滿意。
5、您是通過哪個渠道認知到蘇寧電器的()。
a電視廣告b街邊巨幅廣告c電臺廣播d親朋好友。
6、如果您購買電器更注重以下哪些因素()。
a品質(zhì)過硬b售后服務c品牌效應d價格優(yōu)惠。
7、如果您購買家電更側(cè)重于以下哪種原因()。
a生活所需b淘汰更新c商品促銷d朋友介紹。
8、如果您購買家電會挑以下哪個時間段()。
a雙休日b節(jié)假日c隨時。
9、對蘇寧電器您的意見和建議?
感謝您的參與,蘇寧電器每個人生活電器的專家,來蘇寧您想要的總能找的到!祝您生活愉快!
電器實訓報告篇八
**年,我縣鐵路職工工作在縣委、縣人民政府的領導和支持下,在自治區(qū)、自治州職工辦的精心指導下,鐵路沿線七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持以“三個代表“重要思想為指導,以保障鐵路安全暢通為重點,以深入開展鐵路沿線“反恐怖、保安全“工作為切點,強化工作手段和措施,鞏固“平安鐵路示范路段“成果,堅持路、地、警、民協(xié)作,齊心協(xié)力,齊抓共管。一年來,全縣沒有發(fā)生涉鐵重大刑事案件,沒有發(fā)生重大路外傷亡事故,沒有發(fā)生因車輛、牲畜擋道影響行車超過30分鐘以上的事故,轄區(qū)鐵路沿線共發(fā)生各類線路治安問題10起,與去年同期(17起)相比,下降41%,有效地維護了鐵路安全暢通,保持了鐵路沿線治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定,為我縣社會政治穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出了努力和貢獻。
一、領導重視,全面落實鐵路職工聯(lián)防工作各項機制建設
縣委、縣人民政府高度重視鐵路職工聯(lián)防工作,堅持把鐵路職工聯(lián)防工作放到**經(jīng)濟社會發(fā)展的大局去思考、去謀劃,與社會治安綜合治理暨平安建設工作同部署、同規(guī)劃、同獎懲,做到了齊頭并進,同步發(fā)展。
一是完善組織體系。由于**年8月人事大幅變動,今年年初我縣及時調(diào)整充實了以鄭為組長,政法、綜治、工商、教育等部門為成員的縣鐵路職工聯(lián)防領導小組,下設辦公室,并確定了具體的工作人員和聯(lián)防員。同時鐵路沿線7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應調(diào)整充實了鐵路職工聯(lián)防領導小組及辦公室,確保鐵路職工聯(lián)防工作的深入開展。今年以來,縣鐵路職工聯(lián)防領導小組先后召開3次鐵路職工聯(lián)防工作會議專題研究部署轄區(qū)鐵路沿線清障、創(chuàng)建“四無“平安示范學校和“反恐怖、保安全“工作。縣委、縣人民政府主要領導與鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))簽訂了《**縣**年度鐵路職工聯(lián)防工作安全目標管理責任書》,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要領導又分別與轄區(qū)鐵路沿線村委會簽訂了鐵路職工安全目標管理責任書。目前,全縣共成立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級鐵路職工聯(lián)防組織機構28個,形成了自上而下,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
二是落實獎懲機制。按照年初有計劃,平時有督導檢查,年度有考核驗收的要求,縣綜治委把鐵路職工工作納入社會治安綜合治理考核評分細則之中,**年1月中旬對七個鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鐵路職工工作進行了全面的檢查考核,并按照細則進行綜合評定。今年3月初,結合鐵路職工工作對**年度綜治工作先進集體進行了表彰;6月中旬,依據(jù)縣職工領導小組與鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定的《**年度**縣職工聯(lián)防“平安鐵道線“創(chuàng)建工作目標責任狀》,對鐵路沿線7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣鐵路職工辦責任兌現(xiàn)獎金2萬元。同時,根據(jù)工作需要,開展鐵路職工工作督導檢查9次,對影響列車安全運行的3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予了通報批評,限期整改。
三是強化工作協(xié)調(diào)??h職工辦充分發(fā)揮牽頭組織、抓總協(xié)調(diào)的職能作用,通過召開聯(lián)席會、情況通報會等方式加強了“地鐵“聯(lián)系。按照南鐵職工辦字[**]20號和巴社綜辦[**]59號《關于開展鐵路線路安全保護區(qū)清理工作通知》要求,為確保轄區(qū)鐵路沿線安全保護區(qū)清理工作順利進行,縣職工辦及時下發(fā)文件,并積極協(xié)調(diào)相關單位開展清理工作,期間共清理垃圾20余噸,拆除違章建筑4處,整改取砂點2處。
四是加強知識培訓。為進一步深化“平安鐵路線“創(chuàng)建活動,不斷夯實平安建設基礎,提升鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道口監(jiān)人員的業(yè)務知識水平,今年7月縣職工辦按照南疆鐵路職工辦《關于對監(jiān)護道口職工民兵進行防事故、保安全知識培訓考核的通知》要求,組織鐵路道口16名監(jiān)護人員認真學習鐵路反恐維穩(wěn)業(yè)務和防事故、保安全知識,并指定專人編制漢、維兩種文字試卷進行了測試,合格率達95%。同時,縣職工辦還采取以會代訓的形式,利用綜治工作例會先后5次分管鐵路職工聯(lián)防工作負責人和相關單位領導進行《鐵路法》、《治安管理處罰法》等知識培訓,取得了較好的培訓效果。
五是建立長效機制。為保證鐵路職工工作各項措施落實,縣綜治委在去年制定的《民兵職工應急預案》、《鐵路職工宣傳教育“四進“規(guī)劃》及愛路職工宣傳教育等11項工作制度基礎上,針對今年部分鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))還存有道口監(jiān)護人員出義務工的問題,又出臺了《關于免除鐵路巡防保安、道口監(jiān)護員義務工的意見》,免除了13名鐵路巡防保安和16名鐵路道口監(jiān)護人員的義務工,確保其能按時開展鐵路巡護和鐵路道口監(jiān)護工作,進一步健全了工作機度,使鐵路職工工作層層有人管,處處有人抓,并不斷走上制度化、規(guī)范化。
二、緊抓宣傳教育主線,大力營造愛路職工的濃厚氛圍
宣傳教育工作是做好鐵路職工聯(lián)防工作的基礎,今年以來,我縣把營造鐵路職工的工作氛圍作為工作重點緊抓不放,以宣傳貫徹“職工、愛路“教育為主線,通過媒體宣傳、群眾宣傳、輿論宣傳全方位發(fā)動干部和群眾共同維護鐵路安全。
一是利用板報、標語、講座等形式鋪開宣傳教育,大力營造濃厚的愛路職工氛圍。據(jù)統(tǒng)計,自3月份開展宣傳工作以來,共發(fā)放“平安手冊“30000冊,“身邊巨變,新疆百年“掛圖17套,宣傳單500余份,張貼標語200余條,出板報160余塊,掛橫幅17條,組織觀看宣傳片20場次。
二是與鐵路公安部門組織宣講組,赴鐵路沿線各學校進行宣傳教育。宣講組深入到鐵路沿線中小學、村委會、以上法制教育課和現(xiàn)場說教等形式對鐵路沿線群眾進行了鐵路安全知識及法制宣傳教育,把鐵路安全教育納入綜治宣傳和普法教育,擴大了沿線群眾宣傳教育的覆蓋面,并把職工安全教育納入了交通安全教育整體計劃,增強了宣傳教育的針對性和有效性。今年年初至今宣講組進行法制專題講座32次,現(xiàn)場說教3次,受教育師生及學生家長7500余人次。特別是今年4月,昆明鐵路管理局15名鐵路民警在陽霞鎮(zhèn)中學組織開展了籃球友誼賽、舉辦了民族團結文藝演出和“職工、愛路“宣講等多項活動,增強了“地、鐵“聯(lián)系和師生“職工、愛路“意識,效果明顯。
三是利用媒體開展廣泛宣傳。鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))充分利用廣播、電視等新聞宣傳媒體,大力宣傳《治安管理處罰法》、《鐵路法》、《鐵路運輸安全保護條例》等法律法規(guī)和愛路職工常識,同時,縣電視臺在黃金時段滾動播放《鐵路安全你我他》、《共筑平安鐵道線》專題片40余次。
通過運用多種手段和形式廣泛宣傳,鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))廣大農(nóng)牧民和中小學生自身防護意識和愛路職工自覺性進一步增強,有效預防和減少了治安問題的發(fā)生,形成了“知路、愛路、職工”人人有責,路地聯(lián)手共鑄平安鐵路的良好氛圍。
三、突出重點,抓住關鍵,全力維護鐵路安全運輸
在職工聯(lián)防工作中,**縣職工辦始終堅持“打防結合、預防為主“的工作方針,針對鐵路沿線治安問題突出、涉路案(事)件時發(fā)的區(qū)段,采取集中整治、扎圍欄、設置減速帶、道口臨時監(jiān)護等多種措施,預防和減少案(事)件的發(fā)生。一是結合社會治安集中整治工作,鐵路公安所會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦把機動車搶越道口、放牧侵入限界作為重點整治,對鐵路沿線的機動車駕駛員、養(yǎng)殖大戶進行教育管理。二是加大了北京奧運和重大節(jié)日期間的防護力度,在奧運安保期間,鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))抽調(diào)80名民兵組成職工聯(lián)防隊,對轄區(qū)鐵路沿線的重點部位、橋梁、涵洞進行了巡防,確保了奧運安保期間鐵路運輸安全。三是修繕隔離帶、減速帶等辦法減少行車事故的發(fā)生,鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對15條減速帶進行修繕,鐵熱克巴扎鄉(xiāng)、阿克薩來鄉(xiāng)對修建的部分簡易鐵路防護欄進行了修補。四繼續(xù)妥善解決野云溝一精神病人經(jīng)常在鐵路線上行走不安全隱患,通過多方協(xié)調(diào),將該精神病人從原來146元低保金增加至176元,鄉(xiāng)政府每月還為其發(fā)放一袋面粉,解決基本生活保障。五是強化涉路矛盾糾紛排查調(diào)處工作。高度重視道口平改立、路外傷亡賠償?shù)纫l(fā)的路地糾紛,積極當好矛盾糾紛的排查員、調(diào)解員,組織動員各方面的力量,化解涉路矛盾糾紛3起。六是積極開展廢舊物品收購專項整治,**縣縣職工辦會同工商、公安等部門先后6次對全縣76家廢品收購網(wǎng)點進行拉網(wǎng)式的檢查,確保鐵路沿線2公里內(nèi)無廢品收購點,全縣76家廢品收購網(wǎng)點不收購鐵路設施。
四、存在問題和下步工作打算
我縣的鐵路職工聯(lián)防工作雖然取得了一些成績,但還存在一些不足:一是工作開展不平衡,個別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村委員對職工聯(lián)防工作的重視程度不夠,參與配合意識不強,工作還比較滯后;二是宣傳力度還需要進一步加大;三是對鐵路道口監(jiān)護人員教育管理機制還有待于進一步完善。四是鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))鐵路職工辦工作人員少、任務重,保障經(jīng)費短缺等。在今后的工作中,我們將一如既往地落實中央和自治區(qū)、自治州關于鐵路職工聯(lián)防的指示精神,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安**“這個主題,充分運用社會治安綜合治理的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢,依靠鐵路沿線鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的力量,整合社會各種資源,為確??h域內(nèi)鐵路運輸安全暢通,做出積極的貢獻。
電器實訓報告篇九
尊敬的各位領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
轉(zhuǎn)眼間,我來公司已四個多月了。
在這里,在永樂生活電器;我開始踏上了社會,開始走進了職場;完成了自己從大學校園向社會的過渡?;厥姿膫€多月以來,真是一言難盡。有過歡笑,有過收獲,但也有很多的無奈和心酸。也許可能下面很多文字可能也許比較尖銳,比較直接,也許,可能有不少欠缺考慮的地方,畢竟我進入公司時間不長。
在公司里有這樣一句話叫:“我拿好多錢做好多事”。剛聽到這句話時我除了震驚之余外還有一絲不可思議;我很想對他們說:“朋友,根據(jù)一個人的工作,就可以看出你的職德”。不過,類似于這樣的話聽多了以后,思想和意志在動搖之時還保持一絲清晰;無賴的最后,我很想建議他們?nèi)ラ喿x一下美國著名作家阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的信》,可能對他們的想法有所改變,但是即將離開了還沒有做到。這本書其實文字并不多,但是他成功地勸誡一個年輕人怎樣面對自己的人生,對自己的人生負責。
“如果你只為薪水而工作,你的生活將因此而陷入平庸之中,你找不到人生中真正的成就感。工作的目的雖然是為了獲得報酬,但工作能給你帶來的快樂和自豪遠比信封中的工資要多得多。”誠然,工作是為了生計,通過工作使你的潛能發(fā)揮,在工作中學到很多知識,比什么都重要。既便以后自己創(chuàng)業(yè)也好,另謀高就也行,那是一筆無形的財富,所以,千萬別對自己說,工作就是為了掙錢,要看到比薪水更高的目標。
同樣,我受這本書的影響相當?shù)拇?,在進入公司以后我時刻提醒自己要像那個把信送給加西亞的郵差羅文;在秉承自己對工作態(tài)度認識的同時,在工作中,積極主動,盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。自己的成功已經(jīng)開始!
個人認為的工作報酬=工資+學識+晉升。而個人認為的報酬當中的幾個系數(shù)是一個組合;失去任何一樣東西即會讓自己產(chǎn)生消極的思想,同時會讓自己懷疑自己的潛力,對自己沒信心,因而讓自己失去成功的機會。
同樣,現(xiàn)在,當以前一切的理想主義想法受到挑戰(zhàn)和威脅的時候,當自己的工作報酬系數(shù)組合不完整的時候;當我不能改變自己能改變的問題的時候;很對不起!各位尊敬的領導及親愛的同事,我只有選擇離開!可能現(xiàn)在的舉動可能也很幼稚而沖動,但人的成熟和進步必須犧牲幼稚和沖動的!
最后,非常感謝在工作中給予過我支持和幫助的各位同事及其領導,你們給予了我經(jīng)驗,信心,決心和信念!謝謝!
電器實訓報告篇十
自家電下鄉(xiāng)試點工作開展以來,xx區(qū)高度重視、科學規(guī)化,精心組織、責任落實,服務到位,扎實有效地開展了家電下鄉(xiāng)試點工作。截至目前,全區(qū)已建成產(chǎn)品銷售網(wǎng)點68個,銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品5221臺,其中冰箱1700臺,彩電2109臺,手機1412臺,銷售額6529708元,已兌現(xiàn)補貼資金781627元。雖然取得了一定的成績,但經(jīng)筆者調(diào)查,還存在一些不容忽視的問題。
1、加強領導,機構健全。成立了以分管副區(qū)長任組長的家電下鄉(xiāng)試點工作領導組,下設辦公室在經(jīng)商局,具體領導和督促協(xié)調(diào)全區(qū)家電下鄉(xiāng)試點各項工作的正常開展。各鎮(zhèn)、街道也分別成立了相應的領導組和辦公室,負責領導和協(xié)調(diào)相應轄區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作開展。區(qū)鎮(zhèn)根據(jù)實際,制定了切實可行的工作計劃和實施方案。
2、提高認識,責任落實。為了把此項工作落到實處,納入了對鎮(zhèn)、街道的目標考核,分別召開了相關部門和各鎮(zhèn)、街道參加的專題會議,安排部署并簽訂了目標責任書。明確各自的職責:商務局負責綜合協(xié)調(diào),政策宣傳,指導服務,做好中標企業(yè)、銷售網(wǎng)點的申報和備案工作,履行對中標企業(yè)銷售服務活動的監(jiān)管職能,做好信息情況的匯總、交流、上報;區(qū)財政局負責對補貼資金的財務管理運行監(jiān)督檢查,對違反財務管理規(guī)定的行為進行查處,搞好補貼申報受理和審查確認,保證補貼資金及時足額發(fā)放;工商、質(zhì)監(jiān)部門按照職能維護“家電下鄉(xiāng)”市場秩序,規(guī)范促銷活動,抓好產(chǎn)品質(zhì)量和安全等工作;公安做好農(nóng)業(yè)人口和非農(nóng)業(yè)人口戶籍界定,促銷活動安全保障、應急處置預案的制定和備案工作;國稅、地稅等部門按照各自職能和“家電下鄉(xiāng)”試點工作有關政策作好市場監(jiān)管;農(nóng)信社及時核對發(fā)放“家電下鄉(xiāng)”政策直補資金;鎮(zhèn)政府負責做好村和農(nóng)戶“家電下鄉(xiāng)”政策的宣傳、補貼發(fā)放公示工作,維護好銷售網(wǎng)點的市場秩序和經(jīng)營環(huán)境,及時反饋農(nóng)戶對“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品、政策的情況,做好補貼資金發(fā)放及穩(wěn)定工作。
3、強化宣傳,搞好服務。培訓了購買產(chǎn)品的信息錄入及兌現(xiàn)補貼操作業(yè)務知識,并下發(fā)了《區(qū)人民政府關于做好家電下鄉(xiāng)試點工作的通知》等有關文件和宣傳、公示資料。各鎮(zhèn)召開宣傳動員會、村民大會289次,將家電下鄉(xiāng)試點工作有關精神及時傳達到了農(nóng)村的家家戶戶,同時還通過廣播電視、xx通訊報、標語、散發(fā)《致農(nóng)民朋友的一封信》向農(nóng)民發(fā)放家電下鄉(xiāng)“明白紙”等15萬份資料進行廣泛宣傳,讓全區(qū)農(nóng)民全面掌握家電下鄉(xiāng)試點工作有關知識。同時,我區(qū)還組織宣傳車和腰鼓隊組成宣傳隊,利用逢場天沿街進行宣傳,宣傳活動使農(nóng)戶知曉了“家電下鄉(xiāng)”補貼政策的內(nèi)容和補貼程序,取得了明顯的效果。如上馬鎮(zhèn)將家電下鄉(xiāng)試點工作有關知識編成文藝節(jié)目,到村社院壩中進行表演,取得了很好的效果,率先超額完成了任務。
4、拓展思維,創(chuàng)新模式,簡化補貼程序。在家電下鄉(xiāng)補貼過程中,許多購買者反映:買一臺家電為了幾十元至200多元補貼,手續(xù)繁雜,還得往鎮(zhèn)財政所跑,而且補貼時間過長,要是住在山里,往返跑幾次耽誤了村民的許多時間,有少數(shù)農(nóng)民還放棄了補貼資金。因此,我區(qū)針對“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)民反映的問題作了調(diào)查、總結,結合地區(qū)實際,有針對性地采取一系列補貼措施。同時與匯通營銷部聯(lián)合開展聲勢浩大的大篷車“家電下鄉(xiāng)”活動,做到政策現(xiàn)場宣傳,現(xiàn)場銷售,鎮(zhèn)財政所現(xiàn)場辦公,農(nóng)戶買了“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品后,現(xiàn)場就能辦理補貼備案手續(xù)。有效地推進家電下鄉(xiāng)工作的深入開展。
5、強化督查,監(jiān)管有力。區(qū)經(jīng)商局和區(qū)財政局抽調(diào)專人,深入全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和銷售網(wǎng)點,督促督查各責任單位工作落實情況,對銷售網(wǎng)點進行檢查,取消了1家空白銷售網(wǎng)點;凡是大蓬車所到的鎮(zhèn),要求鎮(zhèn)、村、社干部都要到場,以此取得農(nóng)民群眾的信任;還實行了月通報制度,由區(qū)目督辦發(fā)文通報,對沒完成任務、排名在最后的實行扣分制。
1、部份網(wǎng)點經(jīng)銷商積極性不高。由于國家對中標產(chǎn)品實行限價銷售,中標產(chǎn)品價格普遍較低,生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷商的利差幅度較小,銷售利潤微薄,加之送貨到戶安裝的人工費用每件需15―30元,因此一些經(jīng)銷商反映冷淡,積極性不高。
2、部分備案網(wǎng)點不規(guī)范。一些試點企業(yè)疏于培訓和管理,甚至不培訓、不管理,導致部份銷售網(wǎng)點不規(guī)范,不能及時上網(wǎng)登錄銷售信息,不按要求設置專區(qū)(專柜)、經(jīng)營品種單一,形象宣傳和政策宣傳效果差等問題,影響了家電下鄉(xiāng)試點工作的開展。
3、產(chǎn)品調(diào)配不協(xié)調(diào)。部份中標流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)溝通銜接不夠,致使一些流通企業(yè)所屬銷售網(wǎng)點補貼類產(chǎn)品貨源短缺或品種單一,導致農(nóng)民群眾在購買補貼類產(chǎn)品時選擇范圍較小,影響了家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。
4、產(chǎn)品不完全適銷對路?!凹译娤锣l(xiāng)”政策的出臺,是黨中央國務院經(jīng)過調(diào)查研究,根據(jù)農(nóng)民消費升級的新趨勢,抓住農(nóng)民收入逐步提高,農(nóng)村家電逐漸普及的有利時機,選擇了既有利于改善農(nóng)民生活,又有利于促進生產(chǎn)發(fā)展的彩電、冰箱和手機三大類產(chǎn)品進行試點,受到了農(nóng)民群眾的普遍歡迎,但農(nóng)民消費講究實用和實惠,在積極購買彩電、冰箱和手機的同時,許多農(nóng)戶都盼望家里能擁有一臺針對農(nóng)村穿衣習慣且價格便宜、經(jīng)久耐用的洗衣機,這樣便能減少許多家庭的勞動強度,騰出更多人手從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
5、配套設施滯后。由于家電下鄉(xiāng)政策的實施和推進,農(nóng)民群眾購買試點家電產(chǎn)品積極性空前高漲,但隨著大量家電在農(nóng)村普及,用電量將不斷增加,農(nóng)村電網(wǎng)負荷壓力加大,部分地區(qū)線路老化,用電量突然增大與變壓器容量較小之間矛盾逐漸凸顯。此外,許多地方尚未聯(lián)通光纖電視網(wǎng)絡,自制接受信號不強,導致電視節(jié)目和觀賞效果不佳,新彩電收視效果大打折扣。
1、加強培訓?!凹译娤锣l(xiāng)”試點工作政策性強、涉及面廣、環(huán)節(jié)多,為此,要加強對中標企業(yè)、備案網(wǎng)點及相關業(yè)務員進行以落實政策、執(zhí)行制度為重點內(nèi)容的全面培訓,使相關部門及工作人員真正理解家電下鄉(xiāng)政策的深刻內(nèi)涵,明白其具體操作流程,深刻領悟現(xiàn)代流通經(jīng)營理念,促進中標企業(yè)從購銷到配送、維修、服務和信息工作等方面上來。建立健全家電下鄉(xiāng)試點工作管理制度,提高經(jīng)營管理和售后服務水平,確保試點工作順利推進,真正建立起適合農(nóng)村消費特點的家電流通體系。
2、創(chuàng)優(yōu)服務。區(qū)經(jīng)商局、區(qū)財政局、區(qū)國稅局等相關職能部門,要進一步強化服務意識,提高辦事效率,定期召開協(xié)調(diào)會議,幫助各試點企業(yè)和銷售網(wǎng)點解決具體困難,積極為試點企業(yè)和銷售網(wǎng)點提供方便,排憂解難,為實施家電下鄉(xiāng)試點工作創(chuàng)造公平和諧的環(huán)境。同時,進一步完善配套設施,大力實施有線電視“村村通”工程,及時調(diào)整農(nóng)村偏遠地區(qū)變壓器容量,增加農(nóng)村電網(wǎng)輸電量,切實保障農(nóng)民群眾在購買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電產(chǎn)品時,更享受到電器給生活帶來的方便。
3、加強協(xié)調(diào)。建立家電產(chǎn)品調(diào)供考核機制,加強對家電產(chǎn)品調(diào)供和銷售考核,建立健全信息交流機制,協(xié)調(diào)生產(chǎn)企業(yè)加強與流通企業(yè)實現(xiàn)對接,搞好試點產(chǎn)品調(diào)度,確保試點產(chǎn)品充足、及時、順利進入流通網(wǎng)絡。督促流通企業(yè)積極采取措施強化網(wǎng)點銷售,對各試點家電產(chǎn)品和網(wǎng)點銷售情況實行動態(tài)考核,對連續(xù)15天無銷售記錄的網(wǎng)點,取消其銷售資格。要加強對銷售、維修網(wǎng)點的監(jiān)督檢查,特別是加強對產(chǎn)品質(zhì)量、價格、宣傳、銷售、服務及維修標準、退換貨處理、信息系統(tǒng)等情況檢查,對達不到要求或問題嚴重又拒不改正的,取消其銷售點資格。同時,按照有進有出的動態(tài)管理原則,繼續(xù)做好銷售網(wǎng)點備案工作,按照相關標準每月公布一次受理和確認情況。
4、用好政策。認真搞好“家電下鄉(xiāng)”試點工作,積極爭取并用好“家電下鄉(xiāng)”專項扶持政策,加強對補貼兌付工作的監(jiān)督檢查,規(guī)范補貼資金的管理、發(fā)放,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,嚴格執(zhí)行“不準借機向農(nóng)民收取任何費用,不準用補貼資金抵扣各種收費和債務,不準截留、擠占和挪用補貼資金,不準拖延補貼兌付時間”的五不準規(guī)定,防止和杜絕遲兌、漏兌、錯兌現(xiàn)象和騙取補貼資金行為發(fā)生,保證補貼資金真正補貼到位、兌付到位,確保國家惠民政策真正落到實處。
5、完善機制。建立完善監(jiān)管網(wǎng)絡機制,暢通舉報投訴渠道,認真落實各職能部門監(jiān)管職責,形成各職能部門齊抓共管的監(jiān)管格局,及時受理投訴和舉報,做到有訴必查,有查必果。建立完善配合協(xié)作機制,加強商務、財政、工商、質(zhì)監(jiān)、國稅等部門的聯(lián)系與合作,建立起規(guī)范化、制度化的長效管理機制和監(jiān)管網(wǎng)絡,強化對試點企業(yè)及銷售網(wǎng)點管理,切實保障家電下鄉(xiāng)試點工作規(guī)范運行。建立完善考核激勵機制,加強對銷售網(wǎng)點的跟蹤檢查,健全銷售網(wǎng)點評價體系,落實激勵措施,對那些參與“家電下鄉(xiāng)”試點工作積極性高,業(yè)績突出的銷售網(wǎng)點給予適當獎勵,充分調(diào)動其參與積極性和銷售熱情,帶動更多網(wǎng)點參與到家電下鄉(xiāng)試點工作中來。建立健全信息互動機制,暢通信息反饋渠道,廣泛收集農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)試點工作的各項意見和建議,及時組織相關部門對農(nóng)民群眾的意見和建議進行研究,提出對策,不斷完善家電下鄉(xiāng)試點工作各項政策措施。
電器實訓報告篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,短短的三個月的實訓時間就這么過去了。在這三個月里,我學到了很多很多,不僅使我在理論上對汽車電器有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高,明白了作為一名汽車電器工程師應該做的事情。
在這三個月里,我主要學到了一些基礎的汽車電器知識,包括汽車燈光、喇叭、雨刮器、空調(diào)、儀表盤、電瓶、發(fā)電機等。通過老師的講解和自己的學習,我明白了這些汽車電器設備的作用和工作原理,以及如何進行維修和保養(yǎng)。
在實訓期間,我還學到了一些關于汽車電路的基礎知識,例如電路圖的分析、電路板的維修等。這些知識對于我來說是非常有用的,因為在我以后的工作中很可能會遇到這些內(nèi)容。
在實訓期間,我還參加了一些汽車電器的安裝和維修工作。通過這些工作,我不僅鍛煉了自己的動手能力,還提高了自己的思考能力。每次遇到問題,我都要思考如何解決問題,而不是簡單地按照老師教的方法去做。
總的來說,這次實訓對我來說是非常有益的,不僅讓我在理論上對汽車電器有了更深刻的認識,還讓我在實踐中提高了自己的動手能力和思考能力。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,爭取做一名優(yōu)秀的汽車電器工程師。
電器實訓報告篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個多月的時間就過去了,現(xiàn)在想想,實訓的內(nèi)容還歷歷在目。
這一個月以來,在汽車電工的指導下,我對電路圖的基本理論知識有了進一步的理解,也逐漸了解了汽車各部分的功能,更重要的是對汽車電路的工作原理及走向有了一定的掌握。
在這里常有機會將理論與實際結合。在實訓中,我首先通過大量的電話詢問,懂得了在維修之前,必須先搞清楚電路原理,開機檢查,了解電路特點,然后再開展檢查、排除故障。
通過電話詢問,我對電路圖有了非常感性的認識,對于電路圖了如指掌,懂得電路中各元器件的作用,在實訓中,對于各種電路圖的展示,更是加深了我對電路圖的理解。
在我自己動手拆裝的時刻,我深刻地感受到了掌握理論知識的必要性。理論是指導我們前進的燈塔,沒有理論,我們猶如盲人摸象,在黑暗中摸索。在實訓中,我積極配合老師的工作,虛心向老師請教,直到搞清楚為止。
以上就是我在實訓期間的一些心得和體會,也是我第一次步入社會、第一次獨立生活、第一次走進公司實習,我從中也學到了許多社會知識、為人處事的道理等等。在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,做一名優(yōu)秀的畢業(yè)生。
電器實訓報告篇十三
頂崗實習是機械工程系各專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是各專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。對于培養(yǎng)學生勤奮好學,吃苦耐勞的良好品德和增強感性認識等都有極其重要的意義,也是學生理論聯(lián)系實際,“做中學,練技能”的重要形式,通過頂崗實習,深化學生對基礎理論的認識和理解,獲得電氣、電子技術人員的基本知識和基本技能。同時,也使學生了解社會、接觸生產(chǎn)實際,增強社會主義的事業(yè)心,責任感,培養(yǎng)學生獨立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術和管理知識,為以后的工作打下堅實的基礎。
1.在工廠技術人員、工人師傅的指導下,進入崗位參加技術勞動,并完成規(guī)定的勞動量。
2.了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3.掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4.了解電器自動控制系統(tǒng)及控制設備情況,注意考察新型設備,了解其結構和性能。
5.了解由plc控制的機械手、電器包裝設備、生產(chǎn)設備等的工作原理。
6.了解家用電器產(chǎn)品的市場需求好發(fā)展趨勢。
7.掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設備、電子設備中的應用。
1、充分認識頂崗實習的重要性。頂崗實習是高職工業(yè)電氣自動化專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是本專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在實習期間應多向相關人員請教,多學習和了解相關的知識和技能。
2、要做到踏實、謙虛、認真、勤奮。實習中要主動、獨立、熱情地完成實習任務,注重理論與實際的緊密結合,利用所學知識為社會,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
3、實習期間要體現(xiàn)出大學生的精神文明風貌。要自尊、自愛、自強,關心集體,愛護公物,不得做有損學校、系部和個人榮譽的事。
4、實習期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重擔,保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務。
5、在實習期間必須尊敬實習單位的領導和員工,按時上下班,不遲到,不早退,不得無故曠工或擅自改變實習時間,服從安排,聽從指揮,團結同事,遵守勞動紀律,遵守學校和實習單位的規(guī)章制度,注意人身及財產(chǎn)安全。未經(jīng)實習指導老師和實習單位同意不得擅自離開實習崗位,如有違紀情況發(fā)生,將依企業(yè)及學校的有關規(guī)定嚴肅處理。
6、實習過程中,應認真做好實習記錄,每周寫實習周記,寫一份實習總結、填寫實習鑒定表,由實習單位給出實習評語并加蓋實習單位公章,并由實習指導老師給出實習成績。
7、嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁違章操作;保證人身安全和財產(chǎn)、設備安全。
8、實習期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴格要求自己,積極要求上進,做一名合格的實習生。

