城管局年度思想工作總結(jié)（精選17篇）

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    城管局年度思想工作總結(jié)篇一
    今年以來(lái)，我局信訪工作在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪部門(mén)的指導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》等有關(guān)。
    規(guī)章制度。
    認(rèn)真受理、辦理涉及城市管理的信訪事項(xiàng)建立制度落實(shí)責(zé)任嚴(yán)控質(zhì)量努力使信訪工作成為聯(lián)系群眾、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)工作的一項(xiàng)有效機(jī)制。現(xiàn)將一年來(lái)的信訪工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度。
    為切實(shí)做好新時(shí)期的信訪工作，局黨委思想統(tǒng)一，把信訪工作列入黨委工作的議事日程，作為首要政治任務(wù)來(lái)抓。一是切實(shí)加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。成立一把手為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定局紀(jì)委書(shū)記、副局長(zhǎng)具體抓，班子成員按工作責(zé)任分頭抓，并設(shè)立了信訪辦公室，并根據(jù)新老交替和工作需要新充入一名大學(xué)畢業(yè)生。二是落實(shí)信訪工作責(zé)任制。
    局黨委每年二次對(duì)信訪工作進(jìn)行專題研究，作出部署，并適時(shí)召開(kāi)會(huì)議對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行排查，及時(shí)分析動(dòng)態(tài)。特別是重大節(jié)會(huì)期間，局黨委根據(jù)上級(jí)黨委的要求，圍繞“三不二確?！蹦繕?biāo)，強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，對(duì)信息掌控，要案化解、應(yīng)急處置、督查考核等作出重要安排。還下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“維護(hù)穩(wěn)定，助推發(fā)展”百日攻堅(jiān)活動(dòng)實(shí)施方案》，做到明確要求、明確對(duì)象、明確責(zé)任，暢通渠道，制訂完善好。
    應(yīng)急預(yù)案。
    全力維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
    把信訪工作列入各科（室）、中隊(duì)本年度績(jī)效考核的重要內(nèi)容。三是抓信訪工作規(guī)范化建設(shè)。落實(shí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪工作督查考核和責(zé)任追究制度、信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核制度;落實(shí)每周三為領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，接待領(lǐng)導(dǎo)熱情接待群眾來(lái)訪，閱批群眾來(lái)訪事項(xiàng)，對(duì)重大的信訪訴求提出調(diào)處意見(jiàn)，并督促落實(shí);認(rèn)真落實(shí)縣委、縣府對(duì)信訪接待工作的安排，每月15日縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日安排一名黨委成員參與接訪、受理、辦理涉及城市管理方面的信訪事項(xiàng)。
    二、暢通渠道，為民解難。
    為民、便民、利民是做好信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為暢通信訪渠道，我局一是通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體，向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話（96310），便于群眾舉報(bào)、監(jiān)督。二是聘請(qǐng)城管監(jiān)督員，不定期召開(kāi)城管監(jiān)督員會(huì)議，傾聽(tīng)監(jiān)督員反映的民情、民意，落實(shí)解決措施，為民排憂解難。
    三是認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》，縣信訪工作辦理程序等規(guī)定，信訪專職人員能按《信訪條例》等規(guī)定，積極參加縣信訪局組織的信訪工作培訓(xùn)班，規(guī)范辦信程序。對(duì)重要信訪件的辦理，能做到認(rèn)真落實(shí)“三見(jiàn)面”制度，即“來(lái)信與承辦單位領(lǐng)導(dǎo)、承辦人員、寫(xiě)信人見(jiàn)面”。初信初訪的辦理，能嚴(yán)格按照“兩簽字、一見(jiàn)面”要求辦理，即“承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)（分管領(lǐng)導(dǎo)）、承辦人員簽字、答復(fù)意見(jiàn)書(shū)面送信訪人”。
    及時(shí)辦理來(lái)訪來(lái)信訴求，上級(jí)機(jī)關(guān)和信訪機(jī)構(gòu)交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪事項(xiàng)。熱情接待來(lái)訪群眾，合理的訴求受理調(diào)處，不合理的訴求做好政策解釋工作。截止12月5日，共受理各類信訪173件，均按規(guī)做好信訪事項(xiàng)的登記、傳閱、調(diào)處、上報(bào)、立卷歸檔工作。
    四是完善城管“96310”社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，舉報(bào)監(jiān)督電話實(shí)行24小時(shí)值班制。一年來(lái)受理群眾投訴電話1800多起。凡受理的投訴電話不管白天、夜間，做到件件有落實(shí)，事事有回音，成為名符其實(shí)的城管熱線。常年實(shí)行夜間值班制度。值班人員除上街巡查處，及時(shí)處理市民舉報(bào)投訴事項(xiàng)、突發(fā)性、應(yīng)急性事件。
    三、保質(zhì)保量，完成任務(wù)。
    今年來(lái)，我局把提高辦信責(zé)任感、提高辦信能力、辦信效率、辦信滿意度作為信訪工作的重點(diǎn)，把信訪工作作為維護(hù)上訴人合法權(quán)益的實(shí)事來(lái)抓。一是堅(jiān)持嚴(yán)格依照政策、有情操作的原則。真心誠(chéng)意地對(duì)待群眾上訪訴求，盡心盡責(zé)地辦理群眾上訪訴求，耐心細(xì)致地做好上訪群眾的思想工作，盡可能把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，提高信訪件的辦結(jié)率、息訪率和群眾的滿意率。
    今年，共受理各類信訪件173件（其中來(lái)信來(lái)訪16件，縣紀(jì)委交辦53件，縣信訪局轉(zhuǎn)辦35件，縣委辦交辦9件?？h府辦交辦16件，縣控違辦轉(zhuǎn)辦28件，800熱線13件，縣組織部、縣人大辦、縣食安辦轉(zhuǎn)辦各1件）。已結(jié)案173件，按期結(jié)案率100%。二是嚴(yán)格信息綜合分析和報(bào)送制度。根據(jù)平時(shí)辦信時(shí)掌握的有關(guān)信息和階段性信訪工作的特點(diǎn)，及時(shí)報(bào)送信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的摸排情況，為防患于未然和上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)正確決策做好參謀。
    20xx年我局的信訪工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些具體問(wèn)題，主要是對(duì)重大信訪案件一次性化解的成功率不高，對(duì)涉及多部門(mén)職能的復(fù)雜案件調(diào)處周期較長(zhǎng)等。在新的一年里，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，把聽(tīng)民聲、解民意、辦民事放在首位，切實(shí)維護(hù)好群眾利益，樹(shù)好政府部門(mén)形象，為社會(huì)穩(wěn)定和諧作出成績(jī)。
    以黨的xx大精神為指導(dǎo)，切實(shí)抓好新時(shí)期的信訪工作，推進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化、法治化，二〇一四年度信訪工作具體抓好以下幾點(diǎn)：
    一、加強(qiáng)信訪領(lǐng)導(dǎo)。
    把信訪工作列入黨委工作議事日程，信訪工作實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨委成員分工抓，科室、中隊(duì)抓落實(shí)的辦理機(jī)制。
    二、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨的xx大精神，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹(shù)立群眾利益無(wú)小事，為民辦事既盡力更要盡心的觀念。認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作業(yè)務(wù)和上級(jí)關(guān)于信訪工作的文件精神，提高業(yè)務(wù)水平和辦事技巧。
    三、暢通信訪渠道。
    繼續(xù)做好24小時(shí)和《熱線800》節(jié)目舉報(bào)投訴服務(wù)工作，進(jìn)一步完善城管“96310”社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)、有關(guān)部門(mén)、街道（村）的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，提高辦信質(zhì)量、辦結(jié)率和群眾滿意率。
    四、嚴(yán)格辦信程序。
    嚴(yán)格時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好信訪件的登記、傳閱、調(diào)處、上報(bào)、立卷歸檔工作，做好重要節(jié)會(huì)期間的信訪維穩(wěn)工作。
    五、突出重點(diǎn)。
    認(rèn)真辦理群眾初信初訪件，提高初信初訪件一次性辦結(jié)率、息訪率。遏制重復(fù)信訪、集體上訪和越級(jí)上訪的事件發(fā)生。切實(shí)解決好社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，群眾反映的熱點(diǎn)，工作中的難點(diǎn)問(wèn)題。
    六、嚴(yán)格信息綜合分析和報(bào)送制度。
    積極向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)及時(shí)報(bào)送信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、階段性、傾向性問(wèn)題的摸排情況，供部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)決策。
    今年我中隊(duì)的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。
    為了有效推進(jìn)嘉定城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護(hù)行政執(zhí)法相對(duì)人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊(duì)擔(dān)任中隊(duì)督察員，協(xié)同中隊(duì)長(zhǎng)一同做好中隊(duì)督察工作，并制作日常臺(tái)賬。
    二、建立制度落實(shí)責(zé)任。
    為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開(kāi)展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度，并制定了嘉定*城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對(duì)督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎(jiǎng)懲，在日常工作中有專人定期、不定期開(kāi)展效能督察，并將督察結(jié)果及時(shí)通報(bào)，保證了規(guī)章制度落到實(shí)處。
    三、加強(qiáng)宣傳轉(zhuǎn)變觀念。
    為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，進(jìn)一步提升城管形象，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊(duì)伍目標(biāo)，我中隊(duì)始終把執(zhí)法督察工作看作是一項(xiàng)直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。
    1、今年以來(lái)，我中隊(duì)結(jié)合我創(chuàng)建全國(guó)文明社區(qū)工作，有針對(duì)性地開(kāi)展了一系列“城管進(jìn)“三進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)）的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識(shí)，精心構(gòu)建社會(huì)參與城市管理的平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。
    2、督察工作以培訓(xùn)、引導(dǎo)為主，中隊(duì)集合年初制定的《嘉定城管中隊(duì)20xx年普法依法治理培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢(shì)、任務(wù)及對(duì)策;依法行政和城管執(zhí)法的難點(diǎn)問(wèn)題;行政執(zhí)法、處罰過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進(jìn)行了專題講座。二是定期開(kāi)展專業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。三是通過(guò)執(zhí)法文書(shū)使用制度培訓(xùn)，建立了案卷評(píng)查制度，對(duì)不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執(zhí)法人員對(duì)城管工作的正確認(rèn)識(shí)和理解，端正心態(tài)，樹(shù)立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊(duì)執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認(rèn)真履職到位，文明執(zhí)法。
    四、理清依據(jù)明確職能。
    重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù)，推行公開(kāi)透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強(qiáng)制、行政許可、行政處罰等，分別將每項(xiàng)執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了篩選梳理，細(xì)化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn)，理清職權(quán)，并通過(guò)“三進(jìn)”活動(dòng)向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動(dòng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對(duì)待的情況，指導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法行為，推動(dòng)了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
    五、嚴(yán)格程序確保質(zhì)量。
    從八個(gè)方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實(shí)清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書(shū)填寫(xiě)規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進(jìn)一步細(xì)化了一般程序、簡(jiǎn)易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強(qiáng)了案件辦理的審核監(jiān)督，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。
    六、嚴(yán)格督察，成效明顯。
    1、在隊(duì)伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實(shí)達(dá)到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進(jìn)行整隊(duì)，提工作要求，使每個(gè)隊(duì)員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求，從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開(kāi)展警示教育活動(dòng)，結(jié)合全國(guó)城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
    2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，督察員監(jiān)督到位，即時(shí)指出問(wèn)題，對(duì)不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)并記錄在案，并下發(fā)督察建議書(shū);二是加強(qiáng)對(duì)中隊(duì)的督察員考核。重點(diǎn)是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無(wú)不作為現(xiàn)象、有無(wú)吃拿卡要現(xiàn)象等，對(duì)存在的問(wèn)題以督察通報(bào)的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中。今年，我中隊(duì)行政執(zhí)法督察員共對(duì)5次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
    今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認(rèn)真履行職責(zé)、保護(hù)行政執(zhí)法相對(duì)人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效，為實(shí)現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)提供有力保障。
    七、20xx年行政執(zhí)法督察工作思路：
    1、要認(rèn)真貫徹即將召開(kāi)的黨xx屆全會(huì)精神，全面落實(shí)市委全會(huì)精神，結(jié)合我環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。
    2、加強(qiáng)對(duì)中隊(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督和指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
    3、進(jìn)一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報(bào)、考核制度，形成日常監(jiān)督管理機(jī)制，確保執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。
    一年來(lái)我們?cè)谛姓?zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊(duì)轄區(qū)面積較大，且分為南北兩部分，對(duì)執(zhí)法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進(jìn)一步細(xì)化和完善，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進(jìn)我區(qū)依法行政工作做出更大的成績(jī)。
    城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo)，開(kāi)展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
    督察。
    一、日常執(zhí)法督察。
    1、東城中隊(duì)共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動(dòng)商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門(mén)頭2家。
    2、西城中隊(duì)共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動(dòng)商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門(mén)頭1家。
    3、特勤中隊(duì)共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
    4、市政共督辦整改26次，其中道路開(kāi)挖4處、路燈損壞22處。
    5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
    二、日常隊(duì)容風(fēng)紀(jì)督察。
    上半年對(duì)東城中隊(duì)、西城中隊(duì)、特勤中隊(duì)共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
    三、上半年對(duì)局屬各單位共下發(fā)督辦6次。
    其中2次是針對(duì)東西城中隊(duì)（霓虹燈）、1次是針對(duì)大隊(duì)（亂倒垃圾）、1次是針對(duì)市政（路燈）、1次是針對(duì)環(huán)衛(wèi)（垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告）、1次是針對(duì)業(yè)務(wù)科（戶外廣告）。各單位均按督辦要求進(jìn)行了及時(shí)整改、回復(fù)。
    四、每月對(duì)各中隊(duì)考核發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：
    1、各中隊(duì)都在各種票據(jù)的開(kāi)據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺(tái)賬檔案的管理管理方面都存在不足。
    2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    信訪。
    上半年共受理信訪10起、接待來(lái)人3起，其中7起信訪事件是市長(zhǎng)熱線交辦，已全部按要求回復(fù)。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復(fù)。1起是局長(zhǎng)督辦，經(jīng)調(diào)查情況不實(shí)。已上均已妥善處理，未發(fā)生越級(jí)再上訪。
    總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對(duì)城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會(huì)更加積極、有效地完成各項(xiàng)工作。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。
    一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持每周五政治學(xué)習(xí)日制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊(duì)員政治素質(zhì)。二是組織黨員干部開(kāi)展好各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，在黨員干部中形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、創(chuàng)一流、作表率的濃厚氛圍。三是開(kāi)展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
    二、加強(qiáng)法規(guī)宣傳，努力提高市民意識(shí)。
    大隊(duì)開(kāi)展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，努力提高市民意識(shí)。一是結(jié)合工作實(shí)際，調(diào)配執(zhí)法車輛，安排得力人員，在全市主要街道、路段進(jìn)行巡回宣傳，廣泛宣傳城建法律、法規(guī)知識(shí)，達(dá)到家喻戶曉、人人皆知，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民學(xué)法、守法的自覺(jué)性。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅，設(shè)立了宣傳資詢臺(tái)，印制、發(fā)放城建法律法規(guī)宣傳材料1000余份，制作法規(guī)知識(shí)宣傳版面20xx塊，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強(qiáng)文明意識(shí)、城市意識(shí)，環(huán)境意識(shí)，逐漸營(yíng)造支持城市建設(shè)管理工作的和諧氛圍。
    三是組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢活動(dòng)，面對(duì)面向廣大市民宣傳城建法規(guī)內(nèi)容，虛心接受市民對(duì)城市管理工作的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真解答群眾疑問(wèn)和接受群眾舉報(bào)，不斷提高市民的法律素質(zhì)。
    三、加強(qiáng)市容管理，真正改善環(huán)境質(zhì)量。
    我們繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、三次不罰”的管理辦法，針對(duì)市容環(huán)境中存在的突出問(wèn)題，加大整治力度，實(shí)現(xiàn)城市容貌大改觀。
    （一）整頓規(guī)范洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在市區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無(wú)亂掛亂扯違規(guī)行為。通過(guò)近一個(gè)月的整頓，各洗車點(diǎn)都達(dá)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
    （二）征收力度不斷加強(qiáng)。今年以來(lái)，為全面加強(qiáng)占道收費(fèi)管理，大隊(duì)調(diào)整了收費(fèi)隊(duì)伍，增加了收費(fèi)人員，加大了占道費(fèi)征收及罰款力度。截止目前，共計(jì)完成占道費(fèi)征收6。126萬(wàn)元，罰沒(méi)收入14。44萬(wàn)元。
    （三）加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，在3月份大隊(duì)就積極制定夜市管理辦法，要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。并要求夜市經(jīng)營(yíng)者簽訂保證書(shū)，嚴(yán)格按規(guī)定經(jīng)營(yíng)，保證附近居民無(wú)信訪事件發(fā)生。
    （四）大力整治戶外廣告。對(duì)市區(qū)主要街道的大型廣告、門(mén)店招牌、落地?zé)粝?、汽車站牌廣告和過(guò)街商業(yè)橫幅等各種形式的戶外廣告牌匾進(jìn)行了專項(xiàng)整治。先后拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告牌匾30多塊，面積達(dá)700㎡;摘除市區(qū)沿街私自懸掛彩條、橫幅90余條。同時(shí)嚴(yán)把戶外廣告牌匾審批關(guān)，從源頭控制了私設(shè)、亂設(shè)不規(guī)范廣告牌匾的行為，進(jìn)一步規(guī)范了管理，有效的杜絕了亂設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生。
    （五）有效治理城市小廣告。針對(duì)市區(qū)亂貼亂畫(huà)、亂噴亂涂的小廣告，大隊(duì)采取多項(xiàng)措施進(jìn)行了治理。一是與專業(yè)清理人員簽訂“清理合同”，發(fā)現(xiàn)小廣告隨時(shí)清理，使小廣告無(wú)藏身之處。
    二是針對(duì)小廣告粘貼者流動(dòng)性、隱蔽性等特點(diǎn)，組織專人，實(shí)行24小時(shí)輪班制，進(jìn)行蹲點(diǎn)守候，嚴(yán)厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為。
    截止目前，累計(jì)刷新噴繪小廣告20xx余處2300余條，清理紙質(zhì)小廣告400余處20xx余條，有效遏制了小廣告的滋生空間。
    四、加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊私搭亂建行為。
    針對(duì)我市城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域，各種違法占地、私搭亂建現(xiàn)象，市政府積極召開(kāi)會(huì)議，安排部署私搭亂建查處工作。
    4月1日開(kāi)始，自城建執(zhí)法組先后排查到18處違規(guī)建房行為。
    根據(jù)排查的情況，采取停水、斷電，查封施工設(shè)施等措施，對(duì)各處違章建筑進(jìn)行了停工，并按程序下達(dá)了法律文書(shū)，對(duì)正在建設(shè)的違章建筑進(jìn)行了拆除，累計(jì)拆除違章建筑面積達(dá)800㎡。
    在行政執(zhí)法過(guò)程中，執(zhí)法人員始終堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的原則，嚴(yán)格注重程序合法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。堅(jiān)持做到違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理，不斷加大巡查力度，擴(kuò)大巡查范圍，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，做到發(fā)現(xiàn)一處，查處一處，切實(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，有效避免產(chǎn)生和激化矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    五、加強(qiáng)組織建設(shè)，著力提升服務(wù)水平。
    （一）繼續(xù)抓好班子建設(shè)。按照班子成員分工，各司其職，定期統(tǒng)一思想，大膽工作，民主科學(xué)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)肅隊(duì)伍紀(jì)律，在大隊(duì)逐步形成了比、學(xué)、趕、幫、超的的良好工作氛圍。
    （二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督三者并重，著重建立以預(yù)防為主的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確保了黨員干部的純潔性。
    （三）組織開(kāi)展黨員活動(dòng)。大隊(duì)支部結(jié)合城管工作實(shí)際，深入開(kāi)展了“督廉、述廉、評(píng)廉”“基層組織建設(shè)年”“下基層問(wèn)黨風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”“執(zhí)行力建設(shè)年”、“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制建設(shè)”“為政尚德、以德促廉、永葆純潔”主題教育等實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)。
    （四）精神文明建設(shè)廣泛開(kāi)展。大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，把精神文明建設(shè)放到首要位置來(lái)抓，以精神文明建設(shè)促城城市管理工作，實(shí)現(xiàn)“共促進(jìn)、同提高”的效果。
    重點(diǎn)做好了迎接省、地市各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作，“平安暢通縣區(qū)”達(dá)標(biāo)創(chuàng)建等工作。通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力，廣大隊(duì)員的工作積極性明顯得到增強(qiáng)，較好地完成了精神文明建設(shè)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。
    （五）信訪工作穩(wěn)步發(fā)展。在信訪工作上，大隊(duì)以維護(hù)訴求人的合法權(quán)益，提高信訪工作群眾滿意度，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，按照評(píng)議化解信訪事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)，依法合理化解信訪事項(xiàng)，及時(shí)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，大隊(duì)依照信訪程序按時(shí)辦結(jié)了四起信訪案件，確保了大隊(duì)信訪工作的穩(wěn)定，為凝聚工作合力和打造和諧城管作出了積極的貢獻(xiàn)。
    （六）信息宣傳及時(shí)完成。截止目前，在《河南文明網(wǎng)》《城、市管理雜志》《三門(mén)峽政府法制網(wǎng)》及《今日義馬》《義馬政府網(wǎng)》《義馬新聞網(wǎng)》《義馬手機(jī)報(bào)》《四城聯(lián)創(chuàng)》簡(jiǎn)報(bào)等新聞媒體發(fā)表信息19篇，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
    六、存在的問(wèn)題。
    1、違法建筑查處力度上不大，在措施方法上不太完善。
    2、市容管理長(zhǎng)效機(jī)制需進(jìn)一步完善，占道經(jīng)營(yíng)、小廣告清除方面需加大管理力度。
    七、下步工作打算。
    （一）繼續(xù)搞好各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，在整改提高上下功夫，確保認(rèn)真完成學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    （二）發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng)”主力軍作用，逐步建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。加大亂擺亂放、亂貼亂畫(huà)、亂倒垃圾、私搭亂建整治力度，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。為我市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市、環(huán)保模范城市，全面做好各項(xiàng)配合工作。
    （三）抓好隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高執(zhí)法水平，創(chuàng)建市民滿意服務(wù)窗口。抓好隊(duì)員執(zhí)法教育培訓(xùn)，提高隊(duì)員執(zhí)法水平。達(dá)到嚴(yán)格管理，人性化服務(wù)。同時(shí)，加大執(zhí)法力度，依法嚴(yán)查各種違法、違規(guī)建設(shè)行為。
    （四）進(jìn)一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度，規(guī)范各項(xiàng)審批程序，實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合。對(duì)戶外廣告牌高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)要求，確保戶外廣告從嚴(yán)審批、規(guī)范設(shè)置、長(zhǎng)效管理。
    （五）全面推行城市精細(xì)化管理，按照從點(diǎn)到線、從線到面的思路，依據(jù)城管職能，組織各中隊(duì)開(kāi)展城管執(zhí)法示范路、示范點(diǎn)等創(chuàng)建活動(dòng)，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促進(jìn)城市管理取得更大的貢獻(xiàn)。
    五大隊(duì)20xx年上半。
    20xx年五大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路推進(jìn)城管工作的開(kāi)展，圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為積累經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開(kāi)展和促進(jìn)工作。現(xiàn)將20xx年上半年度工作做如下總結(jié)：
    一、大力開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治今年以來(lái)，大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，理清思路、明確目標(biāo)，大力開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整治活動(dòng)。
    根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū)，各類矛盾復(fù)雜的特點(diǎn)，因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實(shí)施方案，按照“點(diǎn)面結(jié)合、以點(diǎn)帶面、典型引路、全面鋪開(kāi)”的工作思路，有重點(diǎn)、有步驟地對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的馬路攤和占道經(jīng)營(yíng)的門(mén)店，以“嚴(yán)盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)方法進(jìn)行治理。半年來(lái)共清理整治史可法路新華書(shū)店流動(dòng)商販群、老虎山路流動(dòng)商販群、漕河橋流動(dòng)商販群、迎恩橋流動(dòng)商販群，鳳凰街流動(dòng)商販群、馬太路流動(dòng)商販群等6處流動(dòng)商販群。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街道，工商分局聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)重寧巷，玉器街內(nèi)馬路菜場(chǎng)進(jìn)行集中整治，還市民一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后，以“嚴(yán)盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)方法，安排人員、車輛進(jìn)行長(zhǎng)效管理。
    依照《揚(yáng)州市l(wèi)ed廣告牌管理辦法》對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要道路兩側(cè)經(jīng)營(yíng)商鋪的led廣告牌進(jìn)行集中拆除。在友誼路、漕河路、高橋路、北門(mén)外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等7條道路共拆除led廣告牌122塊。
    二、抓住難點(diǎn)，突出重點(diǎn)今年，抓住創(chuàng)建全國(guó)文明城的契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類違章、違規(guī)現(xiàn)象的查處力度。
    查處違章建筑方面：我大隊(duì)依照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督，積極清理亂搭亂建行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為集中清理，下達(dá)限期整改通知書(shū)進(jìn)行整改，對(duì)于沒(méi)有整改的依法強(qiáng)制的拆除，上半年，共查處違法建設(shè)67處，清理亂堆亂放40余處，依法拆除違法建設(shè)14處。同時(shí)在臨街建筑施工工地的砂石料擠占街道的問(wèn)題上，我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察、研究，采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法，與工地協(xié)調(diào)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，合理安置施工機(jī)具，分批進(jìn)料，嚴(yán)格控制占道面積，確保不占用盲道，并且要求施工圍場(chǎng)作業(yè)，切實(shí)保證行人的安全。
    三、科學(xué)管理，實(shí)時(shí)管理，高效管理充分利用數(shù)字化城市管理平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)科學(xué)化，體現(xiàn)實(shí)時(shí)化，實(shí)現(xiàn)高效化。
    及時(shí)地處理平臺(tái)下達(dá)的管理任務(wù)。按照城市容市貌的標(biāo)準(zhǔn)，依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進(jìn)行了嚴(yán)格查處。
    對(duì)轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破損的門(mén)頭廣告牌，一律限期整改。半年來(lái)，共督促更新廣告牌30余面、拆除30余面;同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戧牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，半年來(lái)共治理此類案件6600余例，扣押廣告牌30余個(gè)，整體數(shù)字化案件及時(shí)結(jié)案率逐步提升。
    四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍綜合執(zhí)法能力。
    隊(duì)伍建設(shè)是提高一支隊(duì)伍質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強(qiáng)隊(duì)員之間凝聚力、促進(jìn)執(zhí)法工作開(kāi)展的核心。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要，建立一支執(zhí)法理念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強(qiáng)的城管隊(duì)伍。
    學(xué)習(xí)方面。
    1、重視理論學(xué)習(xí)。貫徹以人為本的人本理念，利用學(xué)習(xí)載體，以學(xué)習(xí)強(qiáng)化隊(duì)伍，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。
    堅(jiān)持每周至少1次的集中學(xué)習(xí)，在城市管理工作中自覺(jué)思在前、學(xué)在前、用在前。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每月2次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)要系統(tǒng)學(xué)習(xí)涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，交流執(zhí)法體會(huì)，增強(qiáng)法制意識(shí)，提高執(zhí)法能力，推動(dòng)依法行政。
    3、注重研討學(xué)習(xí)。圍繞實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，推進(jìn)城市長(zhǎng)效管理，以及城市管理中的熱點(diǎn)問(wèn)題，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，采取實(shí)際案例交流與理論研討等方法，大力倡導(dǎo)積極向上學(xué)風(fēng)，大興調(diào)查研究之風(fēng)，不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長(zhǎng)效管理中的實(shí)際問(wèn)題。每次研討活動(dòng)，所有聽(tīng)講者必須認(rèn)真做好筆記，每次選出自己感悟較深的案例，寫(xiě)出一篇。
    心得體會(huì)。
    對(duì)反響較大的案例話題，大隊(duì)還將組織大家進(jìn)一步研討。
    服務(wù)方面：
    2、服務(wù)行為法制化。依法執(zhí)法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，依法執(zhí)法能力進(jìn)一步提高，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)法水平進(jìn)一步提升。
    3、服務(wù)機(jī)制效能化。辦事程序進(jìn)一步精簡(jiǎn)，辦事時(shí)限進(jìn)一步壓縮，工作效率進(jìn)一步提高，電子政務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)，行政成本進(jìn)一步降低。
    4、服務(wù)過(guò)程透明化。公開(kāi)制度進(jìn)一步健全，公開(kāi)程序進(jìn)一步完善，公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)一步深化，公開(kāi)形式進(jìn)一步豐富，公開(kāi)行為進(jìn)一步規(guī)范，公開(kāi)水平進(jìn)一步提高。
    5、服務(wù)對(duì)象滿意化。群眾合理訴求得到進(jìn)一步解決，便民利民措施進(jìn)一步完善，群眾利益得到進(jìn)一步維護(hù)，群眾滿意度進(jìn)一步提高。
    作風(fēng)方面。
    1、著裝規(guī)范化。
    規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中要求制服著裝統(tǒng)一，胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。
    2、車輛規(guī)范化。
    各中隊(duì)使用車輛固定化，負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)工作。
    大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化車輛使用，做到執(zhí)勤公務(wù)時(shí)“有車用，車能用，車好用”，杜絕公車私用，擅自用車等行為。
    3、執(zhí)法規(guī)范化。
    執(zhí)法過(guò)程中要求恪守法律法規(guī)，遵循“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則，文明執(zhí)法，規(guī)范城管執(zhí)法行為，塑造城管新形象。
    20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算城管執(zhí)法中隊(duì)20xx年7月31日20xx年上半年，我中隊(duì)在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)？第三次黨的代會(huì)？、？區(qū)委三屆二次全會(huì)？的總體部署，根據(jù)？開(kāi)展‘三個(gè)年’、奮力開(kāi)好局？活動(dòng)的具體要求，在區(qū)執(zhí)法大隊(duì)具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效的城市管理行政執(zhí)法工作，有效推進(jìn)我中隊(duì)城市管理行政執(zhí)法工作。
    （一）、落實(shí)日常工作，提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實(shí)效。
    1、加強(qiáng)管理，努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境，確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色，進(jìn)一步完善和鞏固創(chuàng)建成果，今年積極配合鎮(zhèn)政府？國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)？的創(chuàng)建工作。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)街面已更換的分類垃圾桶進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、維護(hù)保養(yǎng)，總投入資金5萬(wàn)元，確保硬件設(shè)施的到位率。同時(shí)我中隊(duì)加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生管理，落實(shí)隊(duì)員定時(shí)、定位負(fù)責(zé)制，集中整治市場(chǎng)外圍流動(dòng)攤販，多次開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)流動(dòng)攤點(diǎn)、車輛停放等反復(fù)性問(wèn)題為重點(diǎn)的市容環(huán)境整治活動(dòng)。
    2、加大保潔力度，提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)保潔員日常督察，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)區(qū)、路段、點(diǎn)巷（弄）巡查力度，確保保潔質(zhì)量到位。在日常管理中，重點(diǎn)落實(shí)隊(duì)員責(zé)任片區(qū)和保潔員包干區(qū)，確保不留衛(wèi)生死角。定人、定時(shí)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行？滅四害？及消毒工作，清除牛皮癬，做到路面潔凈，墻面整潔。到4月底，已完成全年的衛(wèi)生費(fèi)收繳工作。
    3、加強(qiáng)綠化管理精細(xì)化，打造精品示范點(diǎn)。堅(jiān)持？增綠量，創(chuàng)精品？的原則，緊抓春季綠化養(yǎng)護(hù)有利時(shí)機(jī)，對(duì)主要干道，開(kāi)發(fā)區(qū)等的綠化進(jìn)行補(bǔ)種、換種和改造，及時(shí)清除雜草和施肥，發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能，提前做好苗木蟲(chóng)病源的預(yù)防、清除和防治工作。
    （二）、綜合治理，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
    我中隊(duì)與有關(guān)部門(mén)密切配合，開(kāi)展綜合治理。按照？小康示范村？、？美麗水鄉(xiāng)？等創(chuàng)建的有關(guān)部署，一是抓環(huán)境整治服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，二是抓專項(xiàng)整治，推進(jìn)示范建設(shè)，三是抓執(zhí)法保障，配合政府中心工作。
    （三）、堅(jiān)持“規(guī)范”執(zhí)法，提高行政執(zhí)法水平。
    要管好市場(chǎng)，首先要管好自己。我中隊(duì)對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不定期的城市管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)城管執(zhí)法知識(shí)及相關(guān)規(guī)章制度，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是強(qiáng)化專項(xiàng)考核制度，完善隊(duì)員考勤、考核制度，發(fā)揮制度管理人，制度激勵(lì)人的作用，提高了隊(duì)員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
    二、下半年的工作打算。
    （一）、規(guī)范管理，爭(zhēng)創(chuàng)亮點(diǎn)，進(jìn)一步提高管理水平。
    1、長(zhǎng)效管理，堅(jiān)持精細(xì)化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合。
    2、標(biāo)準(zhǔn)化管理，文明施工，規(guī)范設(shè)置戶外廣告。以？文明工程？的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)建筑工地的管理，逐步構(gòu)建？布置合理，設(shè)置規(guī)范，內(nèi)容健康？的城市戶外廣告。
    3、打造綠化精品工程。以多樣化，景觀化花園式？為標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)管理，精細(xì)管理，綠化與建管并重，美化鎮(zhèn)區(qū)。
    （二）、注重教育，加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍形象。
    1、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    2、振奮精神，凝聚力量，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新。
    （三）、進(jìn)一步加大宣傳工作，擴(kuò)大城市管理，信息宣傳面。
    （四）、七月份將對(duì)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門(mén)架進(jìn)行一次全面的維修和保養(yǎng)，確保在災(zāi)害性天氣情況下，無(wú)安全事故。
    （五）、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排，8月份將對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行全面提升，準(zhǔn)備工作現(xiàn)已初步就緒。
    我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口、宣傳渠道和宣傳櫥窗，積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性，使廣大群眾理解城市管理與日常生活的密切性，使人人講衛(wèi)生、講文明，守秩序，共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。
    總之，我們?cè)谏习肽甑墓ぷ髦羞€存在著不足，在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標(biāo)、落實(shí)制度、細(xì)化措施，積極與區(qū)執(zhí)法局法規(guī)科溝通，積極配合鎮(zhèn)政府的各項(xiàng)工作，努力營(yíng)造一個(gè)鎮(zhèn)容整潔、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂(lè)業(yè)的新。
    上半年城管中隊(duì)工作總結(jié)上半年，中隊(duì)在城管局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo)，以“長(zhǎng)效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門(mén)大街“省市容管理示范路”為載體，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細(xì)化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職，樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀”，號(hào)召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過(guò)參加“春訓(xùn)班”活動(dòng)后，提高了隊(duì)員們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心，也推動(dòng)了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊(duì)各項(xiàng)工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行，運(yùn)作正常、發(fā)展良好，效果明顯。
    半年來(lái)，全中隊(duì)共糾正門(mén)前出攤（超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng)）3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫(xiě)、亂張貼656處;清理破損門(mén)頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個(gè);拆除過(guò)街條幅2566條;清理亂堆放120xx;整治廢舊收購(gòu)點(diǎn)9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報(bào)亭20xx處;發(fā)送市局、大隊(duì)各類通知1000多份，批評(píng)教育1500多人次。
    一月份至六月份，中隊(duì)共立案查處各類案件740起，處罰金額271336元（占大隊(duì)處罰總額60。9%）：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的20xx%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡(jiǎn)易程序處理545起，占案件總數(shù)的73。6%，處罰金額27220xx，占罰款總數(shù)的10%;強(qiáng)拆43起，占案件總數(shù)的5。8%。其中占道經(jīng)營(yíng)案件106起，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件1起，共罰款1000元;損壞樹(shù)木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起，罰款20xx元;占用城市道路案件3起，共罰款20xx0元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起，共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起，共罰款51800元。
    一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風(fēng)貌。
    1。從嚴(yán)治隊(duì)，加大執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)中隊(duì)肩負(fù)一線執(zhí)法工作，執(zhí)法范圍廣、責(zé)任重、要求高。
    這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。針對(duì)中隊(duì)執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點(diǎn)，中隊(duì)以軍事化來(lái)要求每一名執(zhí)法隊(duì)員，以準(zhǔn)軍事化的隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造執(zhí)法隊(duì)伍，以此規(guī)范化隊(duì)伍建設(shè)。
    嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)一直是中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)與管理的基本要求。
    今年上半年中隊(duì)為鍛煉隊(duì)員意志，增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)服從意識(shí)，提高隊(duì)員業(yè)務(wù)能力，每個(gè)月自行組織中隊(duì)進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》《江蘇省城市市、容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《隊(duì)員守則》《隊(duì)員行為規(guī)范》《八項(xiàng)紀(jì)律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊(duì)員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
    2。全心為民，提升行風(fēng)評(píng)議績(jī)效中隊(duì)一直以效能為軸線，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。
    一方面以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。一是加強(qiáng)思想教育。開(kāi)展了嚴(yán)格、規(guī)范、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想、紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，使隊(duì)員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升，全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二是加強(qiáng)制度建設(shè)。
    積極完善和落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度，成立督察考核組，加強(qiáng)中隊(duì)督察監(jiān)督，促進(jìn)依法行政，做到事事有人做，做事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲。
    上半年，我們及時(shí)處理市民來(lái)電舉報(bào)1000余次，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，回復(fù)率達(dá)100%。收到人民來(lái)信舉報(bào)和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起，切實(shí)做到了每件事都有結(jié)果，真正實(shí)現(xiàn)了事無(wú)具細(xì)都關(guān)民的承諾。
    3。抓黨建促隊(duì)伍規(guī)范化，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊(duì)伍為了充分發(fā)揮黨支部的作用，結(jié)合執(zhí)法隊(duì)員的特點(diǎn)，大隊(duì)咸涌副大隊(duì)長(zhǎng)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期的深入執(zhí)法一線和不定期的召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)，關(guān)心隊(duì)員的工作，詢問(wèn)隊(duì)員的生活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
    旨在幫助隊(duì)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的理想信念，讓隊(duì)員真正以隊(duì)為家。為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，中隊(duì)十分重視和關(guān)心支部的建設(shè)，在實(shí)踐中探索出了一條“黨建促隊(duì)伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在“帶”上作文章，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性。二是加強(qiáng)教育，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。
    三是加強(qiáng)制度建設(shè)，在“管”上作文章，以制度管人，以規(guī)范約束人。在中隊(duì)，無(wú)私奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞的黨員大有人在;特別是二中隊(duì)成立以來(lái)，為推行長(zhǎng)效管理機(jī)制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶動(dòng)了中隊(duì)的各個(gè)方面，增強(qiáng)隊(duì)伍生機(jī)與活力，發(fā)揮了黨員的作用。
    二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中隊(duì)，打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍。
    為打造一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)、作風(fēng)好的一流執(zhí)法隊(duì)伍，中隊(duì)自建隊(duì)以來(lái)，就非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周一次學(xué)習(xí)例會(huì)，注重提高隊(duì)員們的綜合素質(zhì)。這個(gè)例會(huì)，既是學(xué)習(xí)的例會(huì)，又是相互溝通交流的例會(huì)。
    在例會(huì)上，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)時(shí)事政治，傳達(dá)上級(jí)文件精神，交流工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反饋重要工作進(jìn)展，探索解決工作中的難點(diǎn)、敏感問(wèn)題的好思路、好方法等，集思廣益，開(kāi)拓城管新思路。同時(shí)例會(huì)還要求每個(gè)隊(duì)員將自己上一周的工作向大家進(jìn)行匯報(bào)，其目的：一是提高每位隊(duì)員的主人翁意識(shí)。
    讓大家意識(shí)到每個(gè)人的工作，都是中隊(duì)不可缺少的一部分，中隊(duì)要?jiǎng)?chuàng)一流，我們每個(gè)人的工作也要?jiǎng)?chuàng)一流;二是增強(qiáng)隊(duì)員們的上進(jìn)心。為了能在例會(huì)上展示自己，大家都會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，積極想辦法按時(shí)完成各自的工作任務(wù)，為中隊(duì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;三是提高隊(duì)員們的口頭表達(dá)能力。我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打交道的工作，每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員都必須具有條理、清晰的口頭表達(dá)能力，中隊(duì)要求的每周一次的會(huì)上發(fā)言，給每個(gè)隊(duì)員提供了一次口頭表達(dá)能力訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，也使大家在交流中，積累了口頭表達(dá)能力的經(jīng)驗(yàn)和技巧;四是促使隊(duì)員們相互學(xué)習(xí)。
    每項(xiàng)工作完成得好壞，與對(duì)待工作的認(rèn)真程度，工作方法的選擇有很大的關(guān)系，會(huì)上通過(guò)發(fā)言交流，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)，促使了工作完成欠缺者要學(xué)習(xí)好的執(zhí)法管理經(jīng)驗(yàn)和技巧，迎頭趕上，從而對(duì)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動(dòng)作用。半年來(lái)，中隊(duì)積極參加上級(jí)組織開(kāi)展地一切活動(dòng)，時(shí)時(shí)處處注重去展示我中隊(duì)團(tuán)結(jié)積極向上的精神風(fēng)貌。在局組織的城管執(zhí)法隊(duì)員“春訓(xùn)班”活動(dòng)中，我中隊(duì)每位參訓(xùn)隊(duì)員都做到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，無(wú)一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學(xué)習(xí)、軍姿到內(nèi)務(wù)，我中隊(duì)所在的小組都表現(xiàn)突出。
    三、全面推行精細(xì)化管理，營(yíng)造優(yōu)美城市環(huán)境。
    1。落實(shí)承包責(zé)任制，開(kāi)展“立體式”管理為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的城市環(huán)境，根據(jù)朱局長(zhǎng)關(guān)于“全市主要路段長(zhǎng)效管理”的工作指示，中隊(duì)加強(qiáng)路段精細(xì)化管理，在中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責(zé)任制。
    為提高路段責(zé)任人的工作主觀能動(dòng)性，管理一、二組組長(zhǎng)楊振雷、陳軍華對(duì)轄區(qū)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底，然后將存在的常規(guī)問(wèn)題和需引起重視的問(wèn)題一一列在紙上，并制作成卡片《責(zé)任路段工作手冊(cè)》發(fā)到每位路段責(zé)任隊(duì)員手上。
    不僅如此，他們還分別帶領(lǐng)各自隊(duì)員在其所在責(zé)任路段“走一遍”，從下面道板開(kāi)挖、占道經(jīng)營(yíng)到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進(jìn)行管理，引導(dǎo)隊(duì)員們學(xué)會(huì)“立體式”管理路段，為長(zhǎng)效精細(xì)化管理奠定良好的基礎(chǔ)，目前各路段精細(xì)化管理已逐步進(jìn)入正軌。
    2。創(chuàng)建示范路段，開(kāi)展“無(wú)縫銜接”式管理為推進(jìn)管理精細(xì)化水平的提升，以“示范路”建立典范，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動(dòng)的通知》[蘇建城（）250號(hào)]文件精神，中隊(duì)集中力量對(duì)東門(mén)大街創(chuàng)建路段進(jìn)行專項(xiàng)整治，通過(guò)中隊(duì)人員不厭其煩，不計(jì)其數(shù)的上門(mén)宣傳做工作，用嚴(yán)格執(zhí)法做保障，為東門(mén)大街創(chuàng)建成功做了大量工作，如（1）在東門(mén)大街、橫街共劃停車泊位134個(gè)，同時(shí)設(shè)置停車場(chǎng)9處（沿河?xùn)|路北側(cè)、中行東、華羅庚公園北、農(nóng)行、九九賓館、如家酒店、農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、華天、農(nóng)工商超市西側(cè)）。另外，在北門(mén)大街也設(shè)置了部分臨時(shí)停車泊位，協(xié)同交警大隊(duì)及時(shí)對(duì)交通標(biāo)志（輔助標(biāo)志）設(shè)置到位，切實(shí)解決東門(mén)大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象;（2）隊(duì)員自己動(dòng)手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除，共清理了20xx余戶店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處，面積數(shù)千平方米;（3）統(tǒng)一規(guī)范的門(mén)牌號(hào)碼，組織工人共計(jì)安裝143個(gè)門(mén)牌號(hào)碼，其中有118個(gè)小型門(mén)牌號(hào)碼，25個(gè)大型門(mén)牌號(hào)碼;（4）采用疏導(dǎo)結(jié)合的方式，在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了6個(gè)便民攤點(diǎn);在重點(diǎn)地段實(shí)行定人定崗管理，取締?wèn)|門(mén)大街、橫街沿街所有流動(dòng)攤點(diǎn)，尤其是五角場(chǎng)夜宵市場(chǎng);（5）組織工人清除建筑物陽(yáng)臺(tái)和窗戶上亂堆放和拆除破舊門(mén)窗防護(hù)欄和違法建設(shè)，共整改了100余戶陽(yáng)臺(tái)，清除亂堆放面積達(dá)數(shù)千平方米、拆除20xx處破舊防護(hù)欄和20xx處違法建設(shè);（6）組織工人移除北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線;（7）對(duì)東門(mén)大街、橫街沿街6個(gè)報(bào)亭、8個(gè)電話亭要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行出新。整治過(guò)后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    為鞏固和保障整治成果，中隊(duì)女子步行組加強(qiáng)對(duì)東門(mén)大街長(zhǎng)效管理，通過(guò)上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊(duì)員們采用徒步巡查執(zhí)法方式，在東門(mén)大街落實(shí)“無(wú)縫銜接”式管理。
    3。落實(shí)長(zhǎng)效管理，打造優(yōu)美步行街為貫徹落實(shí)市委市政府“重大項(xiàng)目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅(jiān)年，機(jī)關(guān)效能提升年”活動(dòng)，更好的為市民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的步行街購(gòu)物環(huán)境，根據(jù)大隊(duì)工作精神，中隊(duì)對(duì)司馬坊步行街和金沙廣場(chǎng)進(jìn)行了全面整治。
    （4）拆除兩處影響市容的越街桿線;。
    （5）通過(guò)與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資2萬(wàn)余元統(tǒng)一出新步行街圍欄，并安排人員專門(mén)清掃，全天保潔。通過(guò)整治，步行街面貌渙然一新，隨后中隊(duì)落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制，通過(guò)定人定崗管理，確保為市民提供一個(gè)優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境。
    4。保障各項(xiàng)任務(wù)，全體人員齊上陣從新年的第一天起，中隊(duì)就接連不斷地迎接著各級(jí)保障任務(wù)，元旦、春節(jié)、清明、五一、端午和各項(xiàng)活動(dòng)保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、周密布署，中隊(duì)的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級(jí)保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù)，緊急啟動(dòng)中隊(duì)?wèi)?yīng)急預(yù)案，以確保線路實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”，以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成保障任務(wù)，為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時(shí)通過(guò)線路保障工作，帶動(dòng)和強(qiáng)化環(huán)境綜合整治。
    五、加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道，展示城管人的良好形象。
    1。加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道“如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們?！币恢币詠?lái)，中隊(duì)十分重視信息宣傳報(bào)道，一方面緊緊圍繞當(dāng)前的工作重點(diǎn)通過(guò)信息向大隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，尤其中隊(duì)自主創(chuàng)辦《中隊(duì)之窗》，及時(shí)報(bào)道中隊(duì)的工作動(dòng)態(tài)、當(dāng)榮之事;另一方面與新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，溝通交流，及時(shí)向他們提供我中隊(duì)開(kāi)展的各項(xiàng)有意義活動(dòng)的信息，向市民展示我們城管人的良好形象，如中隊(duì)疏導(dǎo)點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、東門(mén)大街便民修車鋪、東門(mén)大街創(chuàng)建“省市容管理示范路”和東門(mén)大街劃置臨時(shí)停車泊位等先后被金壇電視臺(tái)直播、金壇日?qǐng)?bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)道，我們的行動(dòng)，為城管人爭(zhēng)了光。
    2。將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動(dòng)中中隊(duì)利用隊(duì)務(wù)會(huì)向全體人員宣讀展示社會(huì)主義榮辱觀“八榮八恥”的內(nèi)容，并打印出來(lái)，送到每一位隊(duì)員手中，使中隊(duì)全體人員自覺(jué)爭(zhēng)做當(dāng)榮之事，真正做到人民的城管，為人民服務(wù)。
    上半年，中隊(duì)隊(duì)員、協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動(dòng)，兩次拾金不昧，見(jiàn)義勇為等受到市民好評(píng)。
    六、存在的問(wèn)題和下一步的打算上半年的工作成績(jī)是有目共睹的，但我們也要清醒地看到當(dāng)前還存在著一些問(wèn)題，下半年我們必須從以下幾個(gè)方面去努力。
    1。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要，工作的主動(dòng)性不夠，主人翁意識(shí)缺乏。
    2。進(jìn)一步提高辦事率對(duì)城管工作形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動(dòng)真不頂真。個(gè)別人員混日子思想較為嚴(yán)重，進(jìn)取精神不強(qiáng)。
    3。進(jìn)一步加強(qiáng)中隊(duì)內(nèi)部的考核中隊(duì)內(nèi)部的督查考核工作還不到位，造成了長(zhǎng)效管理的措施不到位，致使有的重要地段出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。
    4。進(jìn)一步創(chuàng)新亮點(diǎn)、特色工作，做實(shí)做細(xì)已有的特色工作中隊(duì)創(chuàng)造了許多特色、亮點(diǎn)工作，但仍缺乏精細(xì)、缺乏火候，有的還難以真正打響，有的是墻內(nèi)開(kāi)花墻外香。
    5。進(jìn)一步加大宣傳工作深入程度，擴(kuò)大宣傳面市民對(duì)城管工作的理解度、支持度還需提高，尤其是對(duì)利益關(guān)系人的宣傳還不到位。
    一、8月份主要工作。
    （一）整體謀劃，確保“兩次會(huì)議”期間市容整潔有序。
    在縣“兩次會(huì)議”召開(kāi)前期，城管中隊(duì)就迅速調(diào)整工作重心，提前介入、整體謀劃，保障“兩次會(huì)議”期間市容環(huán)境干凈、整潔、有序。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)落實(shí)。成立專項(xiàng)整治工作小組，制定保障方案，層層動(dòng)員，詳細(xì)部署，在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強(qiáng)對(duì)“兩次會(huì)議”代表委員駐地、會(huì)場(chǎng)周邊，代表委員行車沿線、重點(diǎn)繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度，保障投入，在“兩次會(huì)議”期間上足力量，加強(qiáng)值守，采取集中清理、高密度巡查監(jiān)管，及時(shí)處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件，做好機(jī)動(dòng)保障工作。三是嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立形象，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，要求各執(zhí)法人員認(rèn)真履行好職責(zé)，講求文明執(zhí)法，注重教育疏導(dǎo)，以良好的精神面貌營(yíng)造和諧有序的“兩次會(huì)議”氛圍。
    （二）創(chuàng)新監(jiān)管，確保網(wǎng)格化管理模式形成長(zhǎng)效。
    為打造縣城中區(qū)無(wú)縫鏈接網(wǎng)格化試點(diǎn)，全面推行城市管理工作網(wǎng)格化管理，城管中隊(duì)設(shè)立了城東、城中、城西三個(gè)網(wǎng)格小組，并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責(zé)，做到定人、定崗、定責(zé)，確保上午8：00—12：30、下午2：30—6：30內(nèi)全天候市容市貌管理科學(xué)有序，營(yíng)造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外，在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中拉網(wǎng)式整治，對(duì)屢教不聽(tīng)、影響惡劣的攤販則依法予以了行政處罰。
    （三）突出重點(diǎn)，確保薄弱地段時(shí)段管理到位。
    為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時(shí)段疏于管理的問(wèn)題，城管中隊(duì)多次進(jìn)行專項(xiàng)商討，研究解決方案，以實(shí)現(xiàn)薄弱地段時(shí)段管理不薄弱為目標(biāo)，真抓實(shí)干。在時(shí)段上，安排執(zhí)法人員早上7：00—8：00對(duì)早市加強(qiáng)管理疏導(dǎo);在學(xué)校上學(xué)、放學(xué)等重點(diǎn)時(shí)間段安排專人定點(diǎn)管理;18：00—21：00安排人員對(duì)劉基廣場(chǎng)進(jìn)行夜間廣場(chǎng)秩序的維持。在地段上，明確縣二中、城西小學(xué)、塔山小學(xué)等中小學(xué)校園周邊作為重點(diǎn)，開(kāi)展安全環(huán)境專項(xiàng)整治。要求各學(xué)校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組，由副校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)學(xué)生的食品安全教育，安排值班老師在學(xué)校周邊負(fù)責(zé)管理與勸導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不聽(tīng)從勸導(dǎo)的及時(shí)反饋給協(xié)調(diào)小組;增派巡查監(jiān)管力量，加強(qiáng)巡查頻次，尤其是每日上班時(shí)間加強(qiáng)學(xué)校周邊的巡查頻次，在學(xué)校周邊設(shè)立警示牌，明令禁止學(xué)校周邊50米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營(yíng)，違者予以取締，加強(qiáng)與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，努力營(yíng)造縣城中區(qū)良好的教書(shū)育人環(huán)境。
    （四）服務(wù)民生，確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
    城管中隊(duì)在城市管理過(guò)程中注重服務(wù)為民，“為民、以便民、愛(ài)民、親民”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持合理布局、疏堵結(jié)合、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理的原則，在不影響交通和不破壞市容的前提下，統(tǒng)一安置新大街楊梅攤點(diǎn)，重點(diǎn)考慮因生活壓力而長(zhǎng)期存在的流動(dòng)攤販（包括傷殘人員、生活困難居民等），引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。上半年共設(shè)立了38處臨時(shí)楊梅銷售疏導(dǎo)攤點(diǎn)，統(tǒng)一搭建藍(lán)色帳篷，統(tǒng)一設(shè)置編號(hào)，統(tǒng)一納入管理。攤位經(jīng)營(yíng)戶通過(guò)抽簽形式確定銷售攤點(diǎn)，并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書(shū)，承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)，保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍環(huán)境整潔。此外還對(duì)設(shè)立的經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行打分制，以督促規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為落到實(shí)處。
    二、下半年工作思路。
    下半年，城管中隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，齊心協(xié)力，全面完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
    （一）夜市整治管理聯(lián)合多部門(mén)組織開(kāi)展為期四個(gè)月夜市專項(xiàng)整治工作，取締城中區(qū)主街道的夜市攤點(diǎn)，切實(shí)解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂、差”問(wèn)題，探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面提升城市文明形象和品位，著力打造歐陸風(fēng)情精品城市。
    （二）流動(dòng)攤點(diǎn)管理按照“規(guī)范化、合理化、人性化”的原則進(jìn)行流動(dòng)攤點(diǎn)的治理疏導(dǎo)。結(jié)合我縣道路路口較多，路面較窄，路口之間的距離過(guò)近等特殊的縣情，對(duì)城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊，實(shí)行人性化管理。
    橫石條、中醫(yī)院下側(cè)道路、涌金街[小百貨](méi)、新建嶺腳賣花場(chǎng)地、塔山路、臨江東路（校場(chǎng)路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道）、東山路路口、審批中心周邊人行道，該區(qū)域可以在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)有條件的設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)。
    （三）規(guī)范戶外廣告管理建立健全戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃，聯(lián)合多部門(mén)組織規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位編制戶外廣告設(shè)置布點(diǎn)規(guī)劃方案。
    重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面的監(jiān)管：一是未經(jīng)審批，擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超過(guò)許可年限，因部門(mén)多重管理、日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。
    （四）擴(kuò)大管理區(qū)域在充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍后，把甌南街道、油竹街道納入管理范圍，并逐步加大市容市貌的管理力度。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，繼續(xù)做好信訪工作。
    （五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機(jī)動(dòng)小組，對(duì)突發(fā)的情況馬上快速行動(dòng)予以解決，努力營(yíng)造一支銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、敢于爭(zhēng)先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖鲬?zhàn)隊(duì)伍。
    繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)員思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)習(xí)每月評(píng)比考核。嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，建立一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩颗c定性相結(jié)合的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法，建立“能上能下、能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)了執(zhí)法隊(duì)員的事業(yè)心和責(zé)任心，以制度保證城管工作的高效和長(zhǎng)效。
    上半年，中隊(duì)在城管局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo)，以“長(zhǎng)效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門(mén)大街“省市容管理示范路”為載體，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細(xì)化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職，樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀”，號(hào)召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過(guò)參加“春訓(xùn)班”活動(dòng)后，提高了隊(duì)員們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心，也推動(dòng)了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊(duì)各項(xiàng)工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行，運(yùn)作正常、發(fā)展良好，效果明顯。
    半年來(lái)，全中隊(duì)共糾正門(mén)前出攤（超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng)）3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫(xiě)、亂張貼656處;清理破損門(mén)頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個(gè);拆除過(guò)街條幅2566條;清理亂堆放120xx整治廢舊收購(gòu)點(diǎn)9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報(bào)亭20xx;發(fā)送市局、大隊(duì)各類通知1000多份，批評(píng)教育1500多人次。
    一月份至六月份，中隊(duì)共立案查處各類案件740起，處罰金額271336元（占大隊(duì)處罰總額60。9%）：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的20xx%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡(jiǎn)易程序處理545起，占案件總數(shù)的73。6%，處罰金額27220xx占罰款總數(shù)的10%;強(qiáng)拆43起，占案件總數(shù)的5。8%。其中占道經(jīng)營(yíng)案件106起，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件1起，共罰款1000元;損壞樹(shù)木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起，罰款20xx;占用城市道路案件3起，共罰款20xx0元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起，共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起，共罰款51800元。
    一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風(fēng)貌。
    1。從。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇二
    20xx年，在市城市管理行政執(zhí)法局xx縣委、縣政府有關(guān)部門(mén)的幫助指導(dǎo)下，在縣信訪局的關(guān)心支持下，我局堅(jiān)持“以人為本，建設(shè)和諧執(zhí)法”的指導(dǎo)思想，始終把信訪工作作為傾聽(tīng)群眾呼聲、增強(qiáng)群眾滿意度的窗口，進(jìn)一步暢通信訪渠道，提高信訪工作效率和質(zhì)量，妥善解決信訪問(wèn)題，積極化解執(zhí)法工作中的矛盾，并結(jié)合城市管理工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置
    成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各股室、中隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步加大信訪案件督辦力度。
    為了方便群眾咨詢行政執(zhí)法的相關(guān)政策法規(guī)，尋求有關(guān)問(wèn)題的解決渠道，我局制定來(lái)信來(lái)訪制度，面對(duì)面地傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)化解矛盾;規(guī)范了接訪程序和辦理程序，明確了信訪工作主要責(zé)任人;建立健全了矛盾糾紛排查機(jī)制和信訪統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度;定期研究信訪工作制度，局領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度，信訪工作例會(huì)制度等，真正把上訪群眾吸引在了本系統(tǒng)，努力做到矛盾不上推、問(wèn)題不上移，大大促進(jìn)了信訪投訴工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化，確保信訪案件得到及時(shí)有效處理。
    二、多措并舉，暢通信訪渠道
    三是積極開(kāi)展信訪工作人員崗位練兵活動(dòng)，加強(qiáng)法律法規(guī)和基本政策等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使其在值班過(guò)程中，能夠達(dá)到禮貌待人、熱情耐心、言行規(guī)范，并能做到“四清”，即：一把反映問(wèn)題的事實(shí)情況查清;二把法律法規(guī)和政策講清;三把能解決的問(wèn)題說(shuō)清;四把不屬于我們執(zhí)法范圍或暫時(shí)難以解決的問(wèn)題告知清，從而切實(shí)使舉報(bào)投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁，促進(jìn)了信訪案件質(zhì)量、效率的提高。
    四是開(kāi)通泉州12345訴求信訪服務(wù)平臺(tái)，拓寬信訪渠道，實(shí)施公開(kāi)透明管理，利用網(wǎng)絡(luò)快速、高效、便捷的特點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)辦理，嚴(yán)格落實(shí)查閱工作時(shí)限。我局20xx年全年共受理信訪案件共71件，辦結(jié)71件，辦結(jié)率為100%。其中領(lǐng)導(dǎo)批示件5件，部門(mén)轉(zhuǎn)辦件38件，群眾舉辦件28件。處結(jié)滿意率達(dá)98%以上。
    三、著眼實(shí)際，明確工作重點(diǎn)
    從信訪反映的問(wèn)題來(lái)看，涉及違章占道經(jīng)營(yíng)、違法建設(shè)、市容管理問(wèn)題的較多。信訪工作直接與群眾的生活、工作息息相關(guān)，面對(duì)的矛盾多、壓力大、困難多，容易引發(fā)群體性上訪。信訪辦理過(guò)程中，我局堅(jiān)持做到立案及時(shí)、轉(zhuǎn)辦及時(shí)、查辦及時(shí)、反饋及時(shí)，確保辦理時(shí)限和結(jié)案率，領(lǐng)導(dǎo)批示件及上級(jí)機(jī)關(guān)交辦件均做到及時(shí)回復(fù)。
    我局在處理群眾來(lái)訪過(guò)程中，堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真記錄、耐心解答,虛心聽(tīng)取、接受群眾意見(jiàn)、批評(píng)和建議。對(duì)能解決的問(wèn)題及時(shí)給予解決;對(duì)因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部分協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對(duì)我局工作的理解、支持。為維護(hù)我縣和諧穩(wěn)定的良好局面，我局結(jié)合實(shí)際，多措并舉，及時(shí)有效地開(kāi)展工作、化解矛盾，確保全年沒(méi)有發(fā)生一起上訪事件。
    四、20xx年工作意見(jiàn)
    在新的一年里，我局將把做好信訪工作作為重要任務(wù)，理順機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任，努力做好新形勢(shì)下的信訪工作，主要從以下幾點(diǎn)著手：
    (一)堅(jiān)持制度，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
    一是堅(jiān)持信訪工作責(zé)任制，針對(duì)20xx年我局信訪工作的特點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室、中隊(duì)責(zé)任人負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機(jī)制，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制制度、信訪工作議事制度、局領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批制度、信訪督查督辦制，對(duì)重大信訪問(wèn)題，明確專人，限時(shí)辦結(jié)。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確，熱情接待、妥善處理。
    二是堅(jiān)持信息報(bào)送機(jī)制。為切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，我局就信訪工作確定了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，尤其是“兩會(huì)”期間和重大節(jié)日期間的維穩(wěn)工作，堅(jiān)持值班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
    (二)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，理順工作機(jī)制。
    積極構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò)，疏通信訪辦理渠道，進(jìn)一步完善12345訴求信訪服務(wù)平臺(tái)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。認(rèn)真處置信訪日常工作，發(fā)揮指導(dǎo)、督辦、督查作用;充分發(fā)揮12345訴求信訪服務(wù)平臺(tái)投訴熱線作用，全天候接受居民投訴咨詢，確定專門(mén)人員辦理信訪投訴。設(shè)置投訴電話(23882732)、意見(jiàn)箱、政務(wù)黨務(wù)公開(kāi)欄。
    (三)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，創(chuàng)新工作思路
    一是在日常接待中，信訪工作人員敢于面對(duì)矛盾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的意見(jiàn)和要求，耐心細(xì)致地宣傳我局的職責(zé)，爭(zhēng)取群眾的理解和支持。并做到認(rèn)真記錄、及時(shí)報(bào)批，抓緊交辦，做到件件有記錄，事事有回音。二是強(qiáng)化宣傳攻勢(shì)，打造群眾基礎(chǔ)。為取得群眾的理解和支持，引導(dǎo)群眾依法合理反映問(wèn)題，我局除在日常工作中開(kāi)展面對(duì)面宣傳外，還積極通過(guò)網(wǎng)站、媒體進(jìn)行常態(tài)化宣傳。
    三是強(qiáng)化日常巡查，及時(shí)督辦，嚴(yán)格責(zé)任追究。我局注意增強(qiáng)工作主動(dòng)性，堅(jiān)持每日檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置，及時(shí)化解城市管理行政執(zhí)法的矛盾，減少居民投訴。
    四是加強(qiáng)督查檢查，充分發(fā)揮我局紀(jì)檢監(jiān)察的督察檢查工作，加強(qiáng)對(duì)局各股室、中隊(duì)的信訪工作落實(shí)情況進(jìn)行了督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪工作中存在的問(wèn)題，提高各股室、中隊(duì)對(duì)信訪件完成的時(shí)效性、辦結(jié)率。
    五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動(dòng)的目標(biāo)要求，加強(qiáng)市容市貌整治，著力解決市容熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。有效解決了一部分居民反映強(qiáng)烈的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇三
    我是xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
    歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個(gè)人年終總結(jié)：
    一、自覺(jué)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
    首先，自覺(jué)增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”主要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
    第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
    二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作
    在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：
    1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
    2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
    3、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
    進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
    4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專項(xiàng)整治。
    我們運(yùn)用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
    5、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶，實(shí)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開(kāi)、公正。
    6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分主要的會(huì)議。
    代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)徹底建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫(xiě)了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委。
    7、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：
    1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇四
    本站發(fā)布城管局的年度工作總結(jié)，更多城管局的年度工作總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。
    本站為大家整理的城管局的年度工作總結(jié)，供大家參考。
    我是，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng)，2019年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色
    城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門(mén)，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。
    職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí)，2019年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、建立健全制度，以制度管事管人
    為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神，研究制定了我局2019年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
    依法辦事，以制度管人，在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制，辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
    三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職
    城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查，對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的`防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
    在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門(mén)的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說(shuō)情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。
    以上是我在2019年所作的一點(diǎn)工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇五
    構(gòu)建城管先進(jìn)文化的目的的是充分發(fā)揮先進(jìn)文化的功能，去引導(dǎo)人、凝聚人、激勵(lì)人、規(guī)范人、塑造人，以此推動(dòng)城管事業(yè)的蓬勃發(fā)展。今天本站小編給大家為您整理了城管局宣傳思想工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    (一)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定我局不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，把為民辦實(shí)事、辦好事作為區(qū)委區(qū)政府交給我們的重大政治任務(wù)來(lái)做好，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
    1.健全完善信訪件辦理制度。年初以來(lái)，我局不斷完善信訪件辦理的各項(xiàng)制度。
    (1)加強(qiáng)信訪接待室建設(shè)。
    我局遷移新址后，在新的辦公場(chǎng)所增設(shè)了信訪接待室，并聯(lián)系信訪局等相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)接待室的建設(shè)工作，在較短的時(shí)間內(nèi)將信訪接待的有關(guān)制度張貼上墻，營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧的接訪環(huán)境。半年來(lái)，共接待群眾來(lái)訪19人次，受理群眾投訴件12件。
    (2)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。
    自今年4月份起，我局將每周星期三下午定為信訪接待日，由五名局領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪，地點(diǎn)設(shè)在區(qū)執(zhí)法局信訪接待室。
    (3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。按照《鯉城區(qū)矛盾糾紛多元調(diào)解工作實(shí)施意見(jiàn)》精神，我局針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問(wèn)題，通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問(wèn)、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
    2.依法依規(guī)辦理各類信訪案件。我局十分重視每件信訪件的辦理，力求件件有辦，件件辦好。
    截至6月20日，我局共受理、轉(zhuǎn)辦各類信訪件計(jì)44件，已辦結(jié)41件，辦結(jié)率93.2%。
    (1)著重對(duì)“一線通”、群眾舉報(bào)件、部門(mén)轉(zhuǎn)辦等各類信訪件的督辦。我局經(jīng)辦人員認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。半年來(lái)，我局受理市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件3件，部門(mén)轉(zhuǎn)辦件33件，“一線通”1件7個(gè)問(wèn)題，群眾舉報(bào)件7件。
    (2)認(rèn)真辦理市、區(qū)人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問(wèn)題，做好建議、提案的辦理工作。如在銅佛寺有關(guān)問(wèn)題的提案中，我局提出較為可行的辦理意見(jiàn)。今年來(lái)，我局收到市、區(qū)人大、政協(xié)建議提案23件，已辦結(jié)14件，其余正在辦理之中。
    (3)重點(diǎn)督辦市城市建設(shè)戰(zhàn)役組“城市管理信息反饋”通報(bào)的案件。半年來(lái)，我局以高度的敏感性，認(rèn)真督促各承辦單位辦理反饋市督查組通報(bào)的違法建設(shè)案件，使通報(bào)的案件能夠合法、合理、合情辦結(jié)。
    (二)存在問(wèn)題半年來(lái)，我局各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題。
    1.全面履職仍存在較大差距。我局履行城市管理十項(xiàng)職能，職責(zé)多，任務(wù)繁重，重面上秩序、輕案件查處的問(wèn)題仍然存在。在履行職責(zé)交叉時(shí)，與各職能部門(mén)的交流合作、爭(zhēng)取配合方面的機(jī)制不夠完善。2.“兩違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。隨著我區(qū)大型建設(shè)項(xiàng)目的紛紛落地和“三舊”改造項(xiàng)目的推進(jìn)，被征遷群眾受利益驅(qū)動(dòng)，出現(xiàn)搶建現(xiàn)象，以及古城私房審批項(xiàng)目超審批建設(shè)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
    3.市容整治工作存在不足。占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象時(shí)有反彈，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生仍是整治的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)亂堆放建筑垃圾、未經(jīng)審批破路施工的監(jiān)管還不夠嚴(yán)格。
    (三)下半年工作思路下半年，我局以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動(dòng)城市管理執(zhí)法工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1.繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    (1)加強(qiáng)思想道德教育。開(kāi)展經(jīng)常性的思想道德教育工作，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行艱苦奮斗、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀教育，樹(shù)立“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法工作理念。
    (2)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員和協(xié)管員相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法人員依法行政的能力和本領(lǐng)。二是針對(duì)城市管理行政執(zhí)法中的典型案例，認(rèn)真進(jìn)行剖析、分析違法的具體原因，以及處理的依據(jù)和程序，有效提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和工作水平。
    (3)開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育。將《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)列入了局系統(tǒng)年度考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)考核范疇，不斷加大反腐倡廉宣傳工作力度，推進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)。
    2.扎實(shí)抓好制違工作。
    堅(jiān)持日常巡查管理制度，落實(shí)制違工作責(zé)任，健全完善屬地管理、以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的制違工作機(jī)制，同時(shí)強(qiáng)化協(xié)調(diào)協(xié)作，把違建遏制在萌芽狀態(tài)。
    3.進(jìn)一步深化“牛皮癬”市場(chǎng)化運(yùn)作模式。根據(jù)《鯉城區(qū)市容市貌管理考評(píng)辦法》的要求，進(jìn)一步深化“牛皮癬”治理的市場(chǎng)化運(yùn)作模式，不斷強(qiáng)化“牛皮癬”清洗責(zé)任制，對(duì)存在的問(wèn)題逾期不整改或者整改不到位的，要求清洗公司加強(qiáng)日常巡查力度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清洗，營(yíng)造干凈、整潔的市容環(huán)境。
    4.抓緊南環(huán)路、溫陵路景觀整治?？偨Y(jié)中山路立面整治的經(jīng)驗(yàn)，加大力度開(kāi)展南環(huán)路、溫陵路整治。強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍，爭(zhēng)取市民的理解和支持;開(kāi)展違章搭蓋、違規(guī)廣告牌調(diào)查摸底;強(qiáng)化檢查，加強(qiáng)督促，對(duì)沿街影響市容市貌的廣告牌和違法搭蓋堅(jiān)決予以拆除，確保南環(huán)路、溫陵路整治任務(wù)圓滿完成。
    5.全面履行各項(xiàng)職能。在鞏固原有工作成效的基礎(chǔ)上，推動(dòng)執(zhí)法工作向全面履行各項(xiàng)職能的方向轉(zhuǎn)變。按既定的整治方案，繼續(xù)加大對(duì)“滴、灑、漏”車輛的查處力度，決不手軟;切實(shí)解決因破路施工及路段路口封閉所造成的交通壓力、影響市容、影響居民生活等問(wèn)題，進(jìn)一步完善道路施工的審批制度和管理監(jiān)督制度。6.加快開(kāi)展“數(shù)字城管”建設(shè)。按照《泉州市數(shù)字化城市管理。
    工作方案。
    》的要求，以“高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”為目標(biāo)，加快推進(jìn)“數(shù)字城管”建設(shè)。
    (1)著手開(kāi)展各項(xiàng)前期工作。參照市級(jí)，籌建數(shù)字化城市管理指揮中心，會(huì)同各職能部門(mén)，以網(wǎng)格化管理為依托，將城市管理內(nèi)容具體化、數(shù)字化。
    (2)建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。統(tǒng)一組織開(kāi)發(fā)系統(tǒng)軟件，集中購(gòu)置硬件設(shè)備，建立系統(tǒng)中心機(jī)房、電子大屏幕顯示系統(tǒng)、呼叫中心、指揮控制中心等。建立協(xié)同工作系統(tǒng)，與相關(guān)部門(mén)、各街道辦事處實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
    我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和xx屆五中全會(huì)精神，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三思三創(chuàng)”和作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨的組織建設(shè)、干部自身建設(shè)，充分發(fā)揮思想政治工作凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的作用，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和組織保證。
    20xx年工作回顧一、深入開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展“三思三創(chuàng)”1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。今年初，在全市“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，局黨組一班人認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署，深刻理解和正確把握“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)涵內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義，及時(shí)召開(kāi)中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)，先學(xué)一步，全面深入學(xué)習(xí)王輝忠書(shū)記重要講話精神和寧波日?qǐng)?bào)評(píng)論員四篇社論，專題研究我局貫徹市、區(qū)委部署要求，開(kāi)展“三思三創(chuàng)”活動(dòng)的有關(guān)工作。同時(shí)，先后召開(kāi)局中層干部會(huì)、黨員大會(huì)就開(kāi)展“三思三創(chuàng)”活動(dòng)明確任務(wù)、提出要求、落實(shí)責(zé)任。
    2、迅速行動(dòng)，貫徹落實(shí)。今年2月，我局在寧波軍分區(qū)教導(dǎo)隊(duì)召開(kāi)“三思三創(chuàng)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳建江作動(dòng)員報(bào)告，全面部署我局開(kāi)展“三思三創(chuàng)”活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一全局干部職工思想，提高認(rèn)識(shí)，積極營(yíng)造開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍。局成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳建江任組長(zhǎng)，局黨組副書(shū)記副局長(zhǎng)王曉紅、黨組成員副局長(zhǎng)李小坤、黨組成員紀(jì)檢組長(zhǎng)官余標(biāo)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)有關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)“三思三創(chuàng)”活動(dòng)的組織實(shí)施、督促檢查、總結(jié)評(píng)議、宣傳表彰、后勤保障等，全面鋪開(kāi)了相關(guān)工作。局屬各科室、單位，尤其是群眾關(guān)注較多、社會(huì)涉及面廣的各執(zhí)法中隊(duì)相繼召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議，積極開(kāi)展了破解城管難題“攻堅(jiān)戰(zhàn)”總動(dòng)員，迅速把全局干部職工思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府和局黨組重大決策部署上來(lái)。
    3、查找問(wèn)題，明確任務(wù)。認(rèn)真組織全局干部職工進(jìn)行了解放思想大討論，廣大干部職工通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)等方式，從思想上、工作中實(shí)實(shí)在在找出了政治敏感性不強(qiáng)、工作思路不寬、決工作目標(biāo)定位不高、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不牢、深入基層了解民意不夠、部門(mén)單位之間協(xié)調(diào)聯(lián)系不暢等六個(gè)突出問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，局黨組準(zhǔn)確契合區(qū)委、區(qū)政府提出關(guān)于開(kāi)展“三服務(wù)、三促進(jìn)”、服務(wù)型政府建設(shè)和“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng)的主基調(diào)，立足職責(zé)要求，拉高標(biāo)桿，進(jìn)一步解放思想，規(guī)范執(zhí)法，創(chuàng)新管理，改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變形象，著力在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、破解城管難題、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制上求突破。并緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府部署的“體制改革深化年”“執(zhí)法規(guī)范建設(shè)年”“市容環(huán)境突破年”“城、、、管形象提升年”四大主題活動(dòng)，高站位、高標(biāo)準(zhǔn)地研究制定了《鎮(zhèn)海區(qū)城管局關(guān)于開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，提出了我局開(kāi)展“三思三創(chuàng)”活動(dòng)的三項(xiàng)主要任務(wù)：(即“促思想解放、強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力”大討論，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念;開(kāi)展“重思創(chuàng)結(jié)合，求工作實(shí)效”專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方式;開(kāi)展“樹(shù)服務(wù)理念，提行政效能”專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng))，有力地保證了活動(dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。
    4、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。我局加強(qiáng)宣傳造勢(shì)，敢于公開(kāi)亮劍，自我加壓激勵(lì)，接受社會(huì)監(jiān)督。首先是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，對(duì)區(qū)“三思三創(chuàng)”網(wǎng)“民情直通車”有關(guān)反映城管事宜，做到在第一時(shí)間答復(fù)處理。其次，在局內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)主頁(yè)開(kāi)辟“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)專欄，及時(shí)反映和報(bào)告開(kāi)展活動(dòng)情況，全面總結(jié)推介好思路、好做法、好經(jīng)驗(yàn)，目前，局網(wǎng)“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)專欄已經(jīng)刊出兩期。三是積極加強(qiáng)與電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等社會(huì)媒體溝通、聯(lián)系、合作，通過(guò)組織采訪報(bào)道、挖掘選樹(shù)先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡等多種形式，有計(jì)劃、有步驟、有節(jié)奏地向社會(huì)廣泛宣傳開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)的決心、動(dòng)作、措施、成效，為活動(dòng)營(yíng)造良好輿論氛圍，不斷擴(kuò)大其影響力、感染力。
    二、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)為切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，我局組織開(kāi)展了以“整作風(fēng)、強(qiáng)基礎(chǔ)、樹(shù)形象、創(chuàng)一流”為主題的一系列作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，著力治理我局干部隊(duì)伍中存在的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、隊(duì)伍紀(jì)律方面存在的突出問(wèn)題。
    1、召開(kāi)了鎮(zhèn)海區(qū)城管局作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全面部署了《城管局關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的實(shí)施方案》，并對(duì)活動(dòng)開(kāi)展提出了具體要求。按照實(shí)施方案，組織全局開(kāi)展《浙江省機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”》、《寧波市機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”》的學(xué)習(xí)與貫徹，做到人人熟知、熟記，自覺(jué)遵守。局屬各科室、單位全體人員簽訂了《執(zhí)行“四條禁令”
    承諾書(shū)。
    》，并在辦公場(chǎng)所公示，接受群眾監(jiān)督。
    2、召開(kāi)以“整作風(fēng)、強(qiáng)基礎(chǔ)、樹(shù)形象、創(chuàng)一流”為主題的專題討論會(huì)。會(huì)上重溫了區(qū)委《關(guān)于開(kāi)展“提速、正風(fēng)、治奢”專項(xiàng)行動(dòng)服務(wù)保障“五個(gè)發(fā)展”實(shí)施方案》的主要內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂《無(wú)違紀(jì)、無(wú)被效能問(wèn)責(zé)》。
    責(zé)任書(shū)。
    八名黨員干部在會(huì)上進(jìn)行了中心發(fā)言使全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步明確目標(biāo)和任務(wù)并在工作中有效推進(jìn)和落實(shí)。
    3、組織全體人員進(jìn)行“公務(wù)員法”、“行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例”、“三思三創(chuàng)”等相關(guān)內(nèi)容的考試。目前，此項(xiàng)主題活動(dòng)正在開(kāi)展之中。
    三、扎實(shí)開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)，不斷提高城管隊(duì)伍的扎實(shí)開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)，政治理論素質(zhì)。
    政治理論素質(zhì)。
    1、不斷增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和靈活性。堅(jiān)持每周一次政治理論學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)xx大精神、xx屆五中全會(huì)精神和全國(guó)、省、市區(qū)“兩會(huì)”精神以及市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話精神。同時(shí)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和靈活性，走出辦公室開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織局中層干部和部分黨員干部參加了在寧波國(guó)際會(huì)展中心舉辦的“法治與責(zé)任——全國(guó)檢察機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪”展覽等，通過(guò)通過(guò)生動(dòng)直觀的教育，進(jìn)一步激發(fā)我局干部的愛(ài)國(guó)熱情，增強(qiáng)城管隊(duì)伍的法制意識(shí)。
    2、開(kāi)展一系列具有城管特色的主題教育活動(dòng)。利用紅色節(jié)日，結(jié)合城管工作實(shí)際，分層次、有重點(diǎn)的開(kāi)展一系列主題教育活動(dòng)。如在“三八”婦女節(jié)召開(kāi)以“理想女性如何做”為主題的“三八”婦女論壇，“五四”在青年節(jié)召開(kāi)“三思三創(chuàng)踐行動(dòng)，我為城管獻(xiàn)青春”為主題的五四青年論壇，在“七一”建黨節(jié)召開(kāi)以“三思三創(chuàng)，黨員先行”為主題的七一黨員論壇。
    3、政治理論學(xué)習(xí)制度進(jìn)一步創(chuàng)新。建立骨干人員的教育培訓(xùn)制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)中層干部、黨團(tuán)員、入黨積極分子、專業(yè)技術(shù)人員、執(zhí)法標(biāo)兵等骨干人員的教育培訓(xùn)，做到骨干人員先學(xué)一步，做出表率，帶動(dòng)全面。舉辦了一期集中培訓(xùn)班，先后邀請(qǐng)了市委黨校張榮昌、區(qū)紀(jì)委李愛(ài)民為我局全體黨員干部分別作了《干部的積極心志與自我調(diào)適》、《認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)》的專題輔導(dǎo)。充分利用局網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)教育資源，開(kāi)展專題黨課、廉政教育、知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng)，進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
    一、城管文化的內(nèi)涵。
    城管文化是城管部門(mén)作為一個(gè)特定社會(huì)群體，在文化物質(zhì)，文化環(huán)境和城管人員群體文化素質(zhì)等方面的綜合體現(xiàn)，是城管人員群體在城管活動(dòng)中據(jù)點(diǎn)創(chuàng)造的和特有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的表現(xiàn)。城管文化滲透在城管部門(mén)的一切活動(dòng)中，它是一種文化現(xiàn)象，又是一種管理理念，即肯定人的主觀能動(dòng)性，以文化引導(dǎo)為手段激發(fā)城管人員的自覺(jué)行為。城管文化是以管理為目的的文化和以文化為載體的管理理論的有機(jī)結(jié)合，是城管部門(mén)的靈魂所在。城管文化體現(xiàn)在城管部門(mén)的一切活動(dòng)中，體現(xiàn)在城管人員的一切行為中;城管工作的特殊性決定了其不可替代的個(gè)性化和獨(dú)特性特征。城管文化也是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，從而保持其旺盛的生命力的。
    二、城管文化的內(nèi)容。
    城管文化由三個(gè)層面組成，即表層的物質(zhì)文化、中層的標(biāo)準(zhǔn)文化和深層次的精神文化。三者互為因果、相互影響。其中，物質(zhì)文化是標(biāo)準(zhǔn)文化和精神文化的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)文化規(guī)范、制約著物質(zhì)文化和精神文化，精神文化則是前兩者的思想保證，也是城管文化的靈魂。
    物質(zhì)文化是文化的有型外殼。它以實(shí)物形態(tài)顯露于外，是城管部門(mén)為實(shí)現(xiàn)其職能，按照國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)，通過(guò)公正執(zhí)法、依法行政，在工作、生活、文化、娛樂(lè)等方面創(chuàng)造的物質(zhì)文化的總和。如辦公大樓，城管徽志、娛樂(lè)設(shè)施、電腦網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化辦公設(shè)施等。
    標(biāo)準(zhǔn)文化是指人與人關(guān)系中表現(xiàn)出的行為習(xí)慣和規(guī)范，既有物質(zhì)性，又有精神性。標(biāo)準(zhǔn)就是行為法則、辦事規(guī)范，也就是說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)告訴我們什么是應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該做的。標(biāo)準(zhǔn)文化的要素主要指城管部門(mén)管理體制、各種。
    規(guī)章制度。
    管理的方式方法和組織機(jī)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)文化可以把精神文化恰當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)化為物質(zhì)文化，就是把屬于觀念形態(tài)的精神轉(zhuǎn)化為城管人員的行為，通過(guò)城管人員的行為實(shí)現(xiàn)城管活動(dòng)的終極目標(biāo)。
    精神文化是指城管人員群體所具有的并指導(dǎo)和支持他們行為的思想意識(shí)，是城管人員本質(zhì)、個(gè)性、精神面貌的集中反映，它包括理想信念、價(jià)值觀、人生觀、道德觀、審美觀等諸多方面的觀念形態(tài)。精神文化相對(duì)于物質(zhì)文化，看不見(jiàn)、摸不著，但無(wú)時(shí)無(wú)刻都能通過(guò)物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)，精神文化是城管文化的核心。
    三、城管文化的功能。
    城管文化的功能主要有以下方面：
    1、凝聚功能。每一個(gè)城管人員都有自己的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)準(zhǔn)則，都有自己的精神方面的需求。因此每個(gè)人都表現(xiàn)出不同的個(gè)性特征。城管文化的靈魂是共同的價(jià)值觀，它如同粘合劑，通過(guò)對(duì)人們的認(rèn)識(shí)、期望、信念等整合溝通，規(guī)范行為，達(dá)到同心同德的境界。城管人員組成一個(gè)有機(jī)的整體，追求共同的目的，使個(gè)人對(duì)團(tuán)體產(chǎn)生信賴感、安全感、依賴感和歸宿感，從而保持奮發(fā)向上的積極性，形成強(qiáng)大的凝聚力。
    2、導(dǎo)向功能。城管文化代表城管事業(yè)的發(fā)展方向，它可以通過(guò)目標(biāo)和價(jià)值的引導(dǎo)，使廣大城管人員站在較高層次上了解城管工作的前景。城管文化的導(dǎo)向功能表現(xiàn)為，通過(guò)貫徹城管工作共同的目標(biāo)和信念，能夠以更有效的方式把城管人員的思想統(tǒng)一到城管工作的目標(biāo)上來(lái)，使人們自覺(jué)地去為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力工作，從被動(dòng)地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地參與管理。
    3、激勵(lì)功能。人的行為不僅取決于個(gè)體心理的需求與動(dòng)機(jī)，而且還取決于他們所在的組織的心理與需求，取決于他所在的群體文化因素。在一種“人人受重視，個(gè)個(gè)被尊重”的文化氛圍中，城管人員將產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和巨大的創(chuàng)新精神。城管文化把城管人員的價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái)，并通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)、情感激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、民主激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)等方式，給城管人員以無(wú)形的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
    4、形象功能。樹(shù)立良好的社會(huì)形象，擴(kuò)大城管部門(mén)在社會(huì)上的影響力，是城管文化建設(shè)的重要目標(biāo)之一，城管部門(mén)的形象是城管文化的外在體現(xiàn)。城管文化可以引導(dǎo)和規(guī)范城管人員的行為，使之提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)，符合城管部門(mén)整體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德要求。在城管文化的引導(dǎo)和約束下，城管人員能自覺(jué)意識(shí)到什么應(yīng)該做，什么不應(yīng)該做;什么是應(yīng)該提倡的，什么是該反對(duì)的;什么是群眾滿意的，什么是群眾不滿意的，從而達(dá)到依法管理、客觀公正、清正廉潔、無(wú)私奉獻(xiàn)，以自身優(yōu)秀的素質(zhì)為城管部門(mén)樹(shù)立良好的形象。
    四、如何營(yíng)造先進(jìn)的城管文化。
    1、抓好城管系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部文化素質(zhì)的提高。構(gòu)建先進(jìn)的城管文化，領(lǐng)導(dǎo)干部的文化素質(zhì)是個(gè)關(guān)鍵，應(yīng)通過(guò)多層次、多形式、多渠道的學(xué)習(xí)和交流，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)，形成良好的個(gè)人素養(yǎng)和人格魅力。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部文化素質(zhì)的提高，構(gòu)建具有凝聚力、向心力和感召力的領(lǐng)導(dǎo)班子。
    2、培養(yǎng)積極向上的具有人文特色的城管精神。城管精神是城管文化的靈魂，是激發(fā)城管人員事業(yè)心和責(zé)任感的內(nèi)在動(dòng)力，它是人文精神與法治精神的有機(jī)結(jié)合，主要包括：依法管理精神、客觀公正精神、清正廉潔精神、無(wú)私奉獻(xiàn)精神等。城管精神使城管人員產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力，思想上、行動(dòng)上高度統(tǒng)一，立志為城管事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
    3、采取各種方法營(yíng)造先進(jìn)的城管文化氛圍。一是要在城管部門(mén)內(nèi)部建立起一套符合城管精神的現(xiàn)代管理體制，其中包括監(jiān)督機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、用人機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等;二是強(qiáng)化內(nèi)部宣傳教育職能，采取靈活多樣的形式開(kāi)展理想信念教育、人生觀價(jià)值教育、黨規(guī)黨性教育、職業(yè)道德教育等，通過(guò)教育活動(dòng)，在全體城管人員中形成富貴不淫、威武不屈的浩然正氣，清正廉潔、淡泊名利的高風(fēng)亮節(jié)，爭(zhēng)先恐后、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌;三是開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，改善工作和生活環(huán)境，陶冶情操，增強(qiáng)體魄，關(guān)心愛(ài)護(hù)城管人員;四是營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，加速培養(yǎng)高素質(zhì)的城管隊(duì)伍。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇六
    市城管局緊扣“爭(zhēng)當(dāng)蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)排頭兵”的全市發(fā)展大局，突出“執(zhí)法管理瓶頸突破深化年”主題，主動(dòng)作為，銳意進(jìn)取，全力以赴推進(jìn)城市管理工作，城市管理效能和服務(wù)水平不斷提升，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)延伸”：即環(huán)境綜合整治向區(qū)鎮(zhèn)延伸，公共自行車服務(wù)項(xiàng)目向區(qū)鎮(zhèn)延伸，城市管理難題破解向區(qū)鎮(zhèn)延伸。
    1.城市環(huán)境管理上取得新成效。
    一是城管委運(yùn)作高效順暢。發(fā)揮城管委“高位協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理、指導(dǎo)督促”功能，通過(guò)召開(kāi)季度例會(huì)、暗訪督查、督導(dǎo)提示等形式，綜合推動(dòng)全市城市管理工作;進(jìn)一步健全鎮(zhèn)級(jí)城管委機(jī)制，深化城管進(jìn)社區(qū)工作，充分發(fā)揮屬地政府作用，有效解決城市管理問(wèn)題;探索建立區(qū)鎮(zhèn)城市管理督查考核長(zhǎng)效機(jī)制，積極開(kāi)展文明建設(shè)工地、示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等項(xiàng)目評(píng)比，促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境水平整體提升，，成功創(chuàng)建7條xx市“天堂杯”市容管理示范路。
    二是環(huán)境綜合整治持續(xù)推進(jìn)。成功開(kāi)展了城鄉(xiāng)環(huán)境四大整治四大提升、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境百日整治、區(qū)鎮(zhèn)容貌環(huán)境百日提升等整治活動(dòng);下半年，按照省、xx市統(tǒng)一部署，深入推進(jìn)“931”城市環(huán)境綜合整治，科學(xué)排定投資88億元的10大類108項(xiàng)整治三年整治規(guī)劃，20高標(biāo)準(zhǔn)完成了53個(gè)整治項(xiàng)目，城鄉(xiāng)環(huán)境薄弱地段臟亂差問(wèn)題進(jìn)一步得到解決，市容環(huán)境整面貌不斷提升，群眾滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，城市總體印象很好率達(dá)到98.4%，居住區(qū)所在地的市容環(huán)境滿意率達(dá)到95.4%。
    三是城市管理信息化提檔升級(jí)。創(chuàng)新升級(jí)“智慧城管”綜合信息系統(tǒng)，在數(shù)字化城管實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)全覆蓋的基礎(chǔ)上，與便民服務(wù)“12345”熱線高度整合，共享共用公安、防汛、新市民管理等平臺(tái)，研究開(kāi)發(fā)城市管理應(yīng)用軟件，受理、解決設(shè)施缺損、衛(wèi)生死角、違法建設(shè)等各類城市管理案件80647件，結(jié)案率98.7%，有效提升了城市管理精細(xì)化、科技化水平。
    2.難題治理上取得新突破。
    一是創(chuàng)新難題處置機(jī)制。對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生管理、環(huán)境保護(hù)以及執(zhí)法管理等四大類11xx市管理疑難問(wèn)題，逐一明確處置責(zé)任及規(guī)范流程;探索實(shí)踐違法建設(shè)執(zhí)法操作及沒(méi)收處置辦法，健全責(zé)任區(qū)三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)，全年共制止、拆除違建313起;出臺(tái)餐廚廢棄物、建筑渣土管理辦法，持續(xù)推進(jìn)整治活動(dòng)向區(qū)鎮(zhèn)延伸，累計(jì)查處建筑渣土違規(guī)處置案件1343起、餐廚廢棄物違規(guī)收運(yùn)案件93起。穩(wěn)妥處置新疆籍流動(dòng)攤販賣瓜行為，牽頭開(kāi)展煙花爆竹禁放整治，工作成效明顯。
    二是創(chuàng)新分級(jí)預(yù)警機(jī)制。對(duì)全市環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行了全面調(diào)查，科學(xué)制定了“重點(diǎn)整治、加強(qiáng)整治、長(zhǎng)效管理”的三級(jí)預(yù)警測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分級(jí)管理。建立停車管理三色預(yù)警系統(tǒng)，科學(xué)編制楊舍城區(qū)停車場(chǎng)規(guī)劃、集貿(mào)市場(chǎng)停車三年計(jì)劃，實(shí)施停車設(shè)施改造和擴(kuò)容，今年以來(lái)，新、改建停車泊位656個(gè)。
    三是創(chuàng)新社會(huì)參與機(jī)制。運(yùn)行“城市e管家”公眾交互系統(tǒng)，鼓勵(lì)市民參與城市管理，更全面、更廣泛的發(fā)現(xiàn)和解決城市管理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)政府與市民的良性互動(dòng);籌建城市管理志愿者協(xié)會(huì)，積極開(kāi)展各類同創(chuàng)共建活動(dòng)，凝聚城市管理合力。
    3.服務(wù)民生上取得新進(jìn)步。
    一是環(huán)衛(wèi)服務(wù)更完善。嚴(yán)格落實(shí)城市道路快速保潔要求，城區(qū)道路機(jī)械化清掃率達(dá)70%以上;餐廚廢棄物處理廠、錦豐污泥處置中心等環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)項(xiàng)目投入運(yùn)行，生活垃圾清運(yùn)及時(shí)率、無(wú)害化處理率均達(dá)到100%。按照“源頭分類、專項(xiàng)處置”的原則，扎實(shí)推進(jìn)生活垃圾分類擴(kuò)面，創(chuàng)新試點(diǎn)“綠色賬戶”積分制管理，實(shí)現(xiàn)在全省同類城市中覆蓋面最廣。
    二是便民服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。推行行政許可集中辦理、許可事項(xiàng)網(wǎng)上公開(kāi)、廣告許可權(quán)限下放中隊(duì)等便民舉措，累計(jì)辦理各類設(shè)置許可1755件，按期辦結(jié)率和群眾現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議滿意率均達(dá)到100%。擴(kuò)大公共自行車服務(wù)系統(tǒng)覆蓋面，年，全市公共自行車借出量達(dá)450.1萬(wàn)次，南豐鎮(zhèn)永聯(lián)村啟動(dòng)全國(guó)縣級(jí)市首個(gè)村級(jí)公共自行車服務(wù)項(xiàng)目。
    三是市場(chǎng)化服務(wù)更高效。探索研究城區(qū)“環(huán)衛(wèi)一體化保潔”管理模式，在步行街、沙洲湖等窗口區(qū)域試點(diǎn)城市管理服務(wù)項(xiàng)目外包;路燈工程實(shí)行公司化管理，高標(biāo)準(zhǔn)完成景觀照明工程建設(shè)，延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)范圍，道路亮燈率、路燈設(shè)施完好率和事故及時(shí)處理率分別達(dá)到99%，90%和100%。
    4.隊(duì)伍建設(shè)上取得新提升。
    一是規(guī)范執(zhí)法行為。按照“嚴(yán)格、規(guī)范、文明、理性”的要求，大力推進(jìn)人性化管理和執(zhí)法，全面配發(fā)“科技三小件”，升級(jí)違章停車管理系統(tǒng)，全面實(shí)施執(zhí)法案件網(wǎng)上審批，從源頭上杜絕人情執(zhí)法、隨意執(zhí)法等不規(guī)范行為的發(fā)生。全年處理一般程序案件3744起，簡(jiǎn)易程序案件10552起，查處違章停車案件139681起，執(zhí)法正確率繼續(xù)保持100%。
    二是強(qiáng)化內(nèi)部管理。開(kāi)設(shè)“城管論壇”“創(chuàng)意城管”“道德講堂”，邀請(qǐng)高校的專家教授講學(xué)授課，加快隊(duì)伍知識(shí)更新;開(kāi)展中層副職“公開(kāi)競(jìng)聘”，擇優(yōu)提拔一線隊(duì)員，激發(fā)爭(zhēng)先活力;實(shí)施執(zhí)法場(chǎng)所功能區(qū)改造，細(xì)化“辦公、辦案、服務(wù)、生活”四大功能區(qū)建設(shè)，全面提升執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)硬件和軟件水平。在xx市城管行政執(zhí)法中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)星級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)比中，城北中隊(duì)獲評(píng)“標(biāo)兵示范中隊(duì)”，城東、女子中隊(duì)獲評(píng)“三星級(jí)中隊(duì)”。
    三是優(yōu)化隊(duì)伍形象。在金港熱線、廣播電臺(tái)、市報(bào)設(shè)置“專版”“專欄”，借助微博、微信等網(wǎng)絡(luò)資源，搭建群眾交流平臺(tái)，拉近城管與市民距離;邀請(qǐng)媒體記者走進(jìn)城管，建立青少年培訓(xùn)基地城管主題館，宣傳城市管理法律法規(guī)，以及城管正面典型;開(kāi)設(shè)“城管論壇”、“創(chuàng)意城管”、“道德講堂”，與蘇州大學(xué)共建“教學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地”，提升自身素質(zhì)，使城管成為城市文明的傳播者、先行者。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇七
    一是市政設(shè)施的維護(hù)及民生實(shí)事建設(shè)。完成了老城區(qū)的污水管網(wǎng)的檢測(cè)，對(duì)老城區(qū)及背街小巷道路改造、綠化改造、路燈改造安裝led及改造，及時(shí)對(duì)城區(qū)破損道路及附屬設(shè)施進(jìn)行了維修。二是攻堅(jiān)克難整治龍須溝環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)河長(zhǎng)制、湖長(zhǎng)制，將龍須溝治理工作常態(tài)化。對(duì)龍須溝流域內(nèi)全線污水管網(wǎng)進(jìn)行了摸底排查，對(duì)直排溝里的污水進(jìn)行截流納入污水管網(wǎng);在祥山路新建污水治理示范點(diǎn);在龍須溝下游建設(shè)介溪濕地公園，進(jìn)行水環(huán)境綜合生態(tài)治理，同時(shí)按縣湖長(zhǎng)制的要求，對(duì)城區(qū)的東湖、松湖、萬(wàn)年湖、公園湖進(jìn)行調(diào)度管理，督促?gòu)V場(chǎng)(公園)管理所、園林管理處加強(qiáng)巡查，組織人員開(kāi)展“清湖行動(dòng)”，及時(shí)打撈湖面垃圾，查污納管，對(duì)公園湖進(jìn)行了污水截流及周邊環(huán)境改造，得到市民的高度贊揚(yáng)。
    三是一對(duì)一地幫扶。對(duì)扶貧村安裝了led太陽(yáng)能路燈共55桿，撥付“建三園”扶貧資金達(dá)15萬(wàn)元。四是信訪接待有章可循。及時(shí)辦理群眾來(lái)電、來(lái)信、群眾舉報(bào)，接待來(lái)訪群眾300余人次，辦理人大建議和政協(xié)提案12個(gè)，滿意度達(dá)100%,信訪重大事項(xiàng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待,并隨時(shí)向群眾反饋辦理情況。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇八
    環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)班子加大工作督查力度，一把手親自帶領(lǐng)班子成員每天上午深入一線督查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄及時(shí)解決，把工作地點(diǎn)搬到了街頭巷尾，哪條街道上有什么問(wèn)題，哪個(gè)工人工作狀態(tài)清掃情況，她都一清二楚，工作起來(lái)得心應(yīng)手。管理人員劃分5個(gè)中隊(duì)對(duì)清掃保潔路段每天進(jìn)行巡查，分塊包干，職責(zé)分明。實(shí)行路段分包以來(lái)，隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員之間相互協(xié)作集中精力工作上做到分工不分家，在管理和服務(wù)上收到了良好的效果。嚴(yán)格掌握扣分標(biāo)準(zhǔn)，罰款扣分情況做到日清月報(bào)。體制改革后，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)承包人的管理，每天召開(kāi)一次碰頭會(huì)，每周一召開(kāi)例會(huì)制度，細(xì)化工作職責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理確保有效管理。由于我們工作抓的緊，制度落實(shí)嚴(yán)格，講究工作方法，環(huán)衛(wèi)管理人員同心協(xié)力，使城區(qū)衛(wèi)生面貌有了新的改觀。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇九
    （一）加強(qiáng)思想教育，自覺(jué)接受監(jiān)督。城管執(zhí)法隊(duì)伍代表國(guó)家行使權(quán)力，權(quán)力需要約束，權(quán)力需要監(jiān)督。我們經(jīng)常教育隊(duì)員明確監(jiān)督的重要性，認(rèn)真自覺(jué)接受監(jiān)督，實(shí)事求是對(duì)待監(jiān)督。同時(shí)，在城區(qū)主次干道設(shè)置了城管隊(duì)員照片、職務(wù)、電話號(hào)碼等相關(guān)信息，在單位的醒目處設(shè)置了舉報(bào)箱和電話號(hào)碼，接受群眾監(jiān)督。
    （二）建立健全信訪制度，信訪接待有章可循。我局班子從維護(hù)穩(wěn)定的高度出發(fā)，把辦理群眾信訪作為踐行科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重要舉措，堅(jiān)持常抓不懈。公布了舉報(bào)電話，公示職責(zé)范圍、辦事程序。認(rèn)真辦理群眾來(lái)電、來(lái)信和群眾舉報(bào)，信訪重大事項(xiàng)的親自接待，并隨時(shí)向群眾反饋辦理情況。一年來(lái)，共辦理96333、舉報(bào)投訴、信訪129件，通過(guò)信訪接待窗口，充分展示了隊(duì)伍的良好形象和全心全意為人民服務(wù)的工作作風(fēng)。
    （三）加大宣傳工作力度，維護(hù)執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。宣傳工作是引導(dǎo)城市管理工作正確方向、激勵(lì)執(zhí)法人員工作熱情、展示隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法工作成果，擴(kuò)大城市管理隊(duì)伍社會(huì)影響的重要手段。一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作，扎實(shí)做好宣傳工作。一是擴(kuò)大對(duì)外宣傳。利用宣傳車廣播、發(fā)放宣傳單，及與電視臺(tái)聯(lián)合辦理城管電視專題報(bào)道欄，增強(qiáng)了廣大市民遵法守法的自覺(jué)性，贏得社會(huì)各界對(duì)城管隊(duì)伍的認(rèn)同和對(duì)城管工作的支持。全年發(fā)放“致市民的一封信”2500余份、行業(yè)通告200余份，辦理專欄6期；二是做好信息呈報(bào)工作。主動(dòng)向手機(jī)報(bào)投送工作信息，在縣政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)掛報(bào)信息，全年共上報(bào)和采用信息20余篇，掛網(wǎng)信息480條。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇十
    一年來(lái)，我局班子堅(jiān)持創(chuàng)新工作機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展“治臟治亂治堵”工作，強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)，積極開(kāi)展招商引資，認(rèn)真辦理人大、政協(xié)議案，努力抓好“三送”等其他中心工作，全局上下積極拼搏，全面履行職責(zé)，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成效：
    （一）抓整治，市容市貌得到明顯好轉(zhuǎn)。一是抓市容市貌整治。采取定期、不定期方式，開(kāi)展了專項(xiàng)和集中整治25次，簽訂安全責(zé)任狀68份；清理占道經(jīng)營(yíng)戶1800余戶（人次），整治違章占道經(jīng)營(yíng)及堆放500余起；清理廣告牌、橫幅273塊（條）；查處未密封車輛14輛次；糾正違章停車行為9000余輛次；引導(dǎo)市民有序停車70000余輛（次）；修剪城區(qū)行道樹(shù)2300多株；更換垃圾桶19只，清理城區(qū)衛(wèi)生死角154處，清運(yùn)無(wú)主建筑垃圾145車次達(dá)503立方，清洗果皮箱420只。二是抓市政設(shè)施維護(hù)。投入資金約1000萬(wàn)元，改造步行街道路和排水設(shè)施，瀝青罩面7400余平米，修復(fù)西門(mén)轉(zhuǎn)盤(pán)等處坍塌路面860余平米，修補(bǔ)東門(mén)小學(xué)等4處破損路面820余平米；清理城區(qū)水溝3800余米，清理雨水井232座；更換和修復(fù)人行道板1326平方米，更換水溝蓋板300余塊，更換和新建污水檢查井等計(jì)34套；清理城區(qū)水溝10余條，清理章江河管道長(zhǎng)達(dá)4500余米，修補(bǔ)滲漏管道1400余米；鋪設(shè)、更換城區(qū)電纜線5408米，更換維修路燈907盞；安裝消防栓110個(gè)。安裝移動(dòng)公廁三座。三是抓市場(chǎng)廣場(chǎng)秩序管理和整治。完善了廣場(chǎng)和市場(chǎng)衛(wèi)生、秩序等管理制度，開(kāi)展早市經(jīng)營(yíng)秩序整治。投入資金約5萬(wàn)元，修復(fù)兩市場(chǎng)設(shè)施。四是抓環(huán)衛(wèi)保潔監(jiān)管工作。加大巡查和監(jiān)管力度，做好督查日志，抓好跟蹤落實(shí)。
    （二）抓“四重”，夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是抓縣生活垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)。目前正在進(jìn)行簡(jiǎn)易路施工，現(xiàn)已完成約0.4公里。二是抓390噸／日壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)。目前，中轉(zhuǎn)站已完成錘壓樁檢測(cè)；五里山中轉(zhuǎn)站正在進(jìn)行護(hù)堤施工；青龍鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站已完成地腳梁澆筑并已安裝壓縮基槽預(yù)排污管；新城鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站已完成墊層澆筑。三是抓好污水管網(wǎng)建設(shè)。今年以來(lái)，投入約1500萬(wàn)元，開(kāi)工建設(shè)了縣勝利路、北門(mén)河路等排水管網(wǎng)改造項(xiàng)目?，F(xiàn)已完成2.395公里。四是抓數(shù)字化城管及路燈節(jié)能改造工程。數(shù)字化城管項(xiàng)目已完成可行性研究報(bào)告及專家可研評(píng)審等工作；路燈節(jié)能改造項(xiàng)目已完成可行性研究報(bào)告并已立項(xiàng)。
    （三）抓其他中心工作，促城管全面發(fā)展。辦理并答復(fù)人大、政協(xié)議案共２５件；外出拜訪客商13人次，會(huì)見(jiàn)商會(huì)4個(gè)，企業(yè)老板10人，發(fā)放宣傳資料200余份。完成內(nèi)資1000萬(wàn)元；幫扶“三送”點(diǎn)資金2萬(wàn)余元；開(kāi)展燃?xì)馄髽I(yè)檢查10余次，發(fā)放整改通知書(shū)16份，確保安全生產(chǎn)零事故。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇十一
     團(tuán)委學(xué)生會(huì)20xx年年度工作總結(jié)報(bào)告 時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙，在忙碌與耕耘中，我院第六屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)即將完成它神圣的使命。
     回首過(guò)去的一年，院團(tuán)委學(xué)生會(huì)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處老師的關(guān)心指導(dǎo)下，緊跟時(shí)代步伐，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，立足“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針，“切實(shí)為同學(xué)和學(xué)院服務(wù)”為宗旨，堅(jiān)持以“培養(yǎng)企業(yè)準(zhǔn)員工”的辦學(xué)理念去開(kāi)展我院學(xué)生工作，使學(xué)院的學(xué)生工作取得較為顯著的成果，以下是我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)20xx年年度工作總結(jié)：
     一、配合學(xué)院開(kāi)展iso推進(jìn)工作，優(yōu)化學(xué)生管理模式。
     我院全面推行iso管理模式，規(guī)范我院學(xué)生的思想道德和學(xué)習(xí)生活行為，對(duì)學(xué)院的學(xué)生管理工作有巨大的導(dǎo)向作用。
     團(tuán)委學(xué)生會(huì)積極維護(hù)iso制度在學(xué)生工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)把操行分制度與我院學(xué)生實(shí)際相結(jié)合，利用操行分的約束與激勵(lì)制定了學(xué)生會(huì)管理體系，引導(dǎo)同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)生活中形成自覺(jué)的規(guī)范制度意識(shí)并樹(shù)立正確的發(fā)展進(jìn)步方向。
     對(duì)學(xué)生手冊(cè)中不適宜當(dāng)前管理工作的部分條例作了相應(yīng)的修改補(bǔ)充。
     同時(shí)也按學(xué)院要求完成了部分制度、流程的制定。
     規(guī)章制度的完善使團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)的工作更有法可依，有例可循，更加規(guī)范，也使同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中有了明確的行為標(biāo)準(zhǔn)。
     二、加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育思想教育
     今年正值建黨xx周年慶典，為隆重紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極營(yíng)造愛(ài)黨報(bào)國(guó)良好氛圍，舉行系列動(dòng)：四月份組織在校黨員、團(tuán)員代表到烈士陵園掃墓緬懷先烈;5月份我院開(kāi)始推行“黨建進(jìn)宿舍”活動(dòng)把黨員、入黨積極分子作為宿管衛(wèi)生安全管理先鋒模范;七月份舉行了建黨xx周年歌詠比賽“紅歌獻(xiàn)給黨”活動(dòng)。
     開(kāi)展“第十三期業(yè)余黨校初級(jí)研修班”、“第十期業(yè)余黨校高級(jí)研修學(xué)習(xí)班”
     通過(guò)黨課培訓(xùn)使學(xué)院的建黨之風(fēng)會(huì)逐漸深入到每位郵院學(xué)子的思想中，他們也將以積極向上的精神風(fēng)貌和更加飽滿的政治熱情來(lái)度過(guò)這個(gè)豐富多彩的大學(xué)生活。
     三、活躍校園文化生活，豐富第二課堂生活
     1、開(kāi)創(chuàng)新型宣傳手段，讓團(tuán)學(xué)工作的傳播更加直觀。
     今年4月份開(kāi)始，團(tuán)委創(chuàng)立了“新聞宣傳工作”新方案，將工作團(tuán)隊(duì)從各部門(mén)、協(xié)會(huì)到延展到各班級(jí)，收集以描述我院學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、黨團(tuán)建設(shè)、班級(jí)活動(dòng)以及第二課堂活動(dòng)為題材的新聞、報(bào)道類稿件。
     充分發(fā)揮新聞宣傳工作的告知和導(dǎo)向作用，提升我院學(xué)生新聞宣傳工作的水平，將學(xué)院校園文化生活，以及第二課堂活動(dòng)報(bào)道到信息簡(jiǎn)報(bào)。
     2、團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門(mén)舉辦多樣性的活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)趭蕵?lè)中學(xué)習(xí)。
     文娛晚會(huì)類的如，5月份第五屆“校園十大歌手”-----歌唱建黨xx周年、本次大賽與以往相比，比賽形式和歌曲的選材都有所創(chuàng)新，比賽增加了小組合唱環(huán)節(jié)，歌曲圍繞“建黨xx周年”為選材增進(jìn)了校園愛(ài)國(guó)主義情懷; 11月份為樹(shù)立典型、表彰先進(jìn)舉辦了表彰大會(huì)---“耕耘收獲”。
     精彩生動(dòng)的晚會(huì)成為廣大學(xué)生拓展興趣愛(ài)好，擴(kuò)大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展示智慧才華的廣闊舞臺(tái)。
     學(xué)術(shù)類活動(dòng)有第四屆大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽、營(yíng)銷“風(fēng)采杯”技能大賽、各類征文比賽以及11月份的“第一屆專業(yè)技能大賽” 通信區(qū)、營(yíng)銷區(qū)、計(jì)算機(jī)區(qū)、英語(yǔ)區(qū)、金融區(qū)將各大協(xié)會(huì)的品牌活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了第一次的大綜合。
     還有“雅舍設(shè)計(jì)大賽”“跳蚤市場(chǎng)”等在豐富課余生活的同時(shí)也鍛煉了思維設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力以及營(yíng)銷能力。
     此外，也有不少精彩有意義運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目如“三七”女生節(jié)游園活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)類的有，“院長(zhǎng)杯”籃球賽、以及11月份上旬的“第十屆校運(yùn)會(huì)”今年的校運(yùn)會(huì)形式比往年豐富、比賽項(xiàng)目也比與往年創(chuàng)新，增加了團(tuán)體比賽如旱龍舟比賽、拔河比賽、10人11足跑比賽、女子籃球比賽等。
     本場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)增進(jìn)了同學(xué)們的合作團(tuán)隊(duì)精神，以?shī)^斗的姿態(tài)和不懈的努力締造出了鮮活的校園運(yùn)動(dòng)精神。
     3、郵院社團(tuán)，百花齊放，精彩絕倫
     在本年度，學(xué)院的社團(tuán)數(shù)目由26增加至27個(gè)，其中包括金融協(xié)會(huì)和erp協(xié)會(huì)的成立，合唱隊(duì)的解散。
     合唱隊(duì)由于在日常工作，訓(xùn)練，以及一些表演上出現(xiàn)許多的問(wèn)題，導(dǎo)致整個(gè)合唱隊(duì)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，無(wú)法正常運(yùn)行，所以，團(tuán)委及社團(tuán)部解散合唱隊(duì)。
     當(dāng)然，我們也新增加了兩個(gè)專業(yè)類協(xié)會(huì)，他們的加入也給我們同學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)提供了更多的途徑。
     同時(shí)，我們也在武術(shù)隊(duì)里加入了跆拳道組，健美操隊(duì)里加入了瑜伽組。
     在今年五四期間，由社團(tuán)部策劃、組織、開(kāi)展的一個(gè)戶外活動(dòng)“第一屆徒步越野尋標(biāo)賽”，整個(gè)活動(dòng)主要是以分組尋標(biāo)的形式進(jìn)行，然后根據(jù)尋標(biāo)時(shí)間來(lái)判定輸贏。
     以創(chuàng)新的形式豐富了同學(xué)們課余生活，增添大學(xué)風(fēng)采。
     四、重視社會(huì)實(shí)踐，投身志愿活動(dòng)。
     1、爭(zhēng)當(dāng)先鋒，助力大運(yùn)
     第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)在中國(guó)深圳舉行，今年的5月，我院與深圳市電信工程有限公司開(kāi)展“大運(yùn)會(huì)通信保障項(xiàng)目”，得到團(tuán)委學(xué)生會(huì)大力支持，由團(tuán)委學(xué)生會(huì)xx級(jí)干部為表率模范積極號(hào)召其它同學(xué)共同參與大運(yùn)支撐工作，并于5月19日我院共派出xx級(jí)210名同學(xué)前往深圳，參加大運(yùn)會(huì)的通信保障。
     期間，我們的同學(xué)足跡踏遍每一個(gè)場(chǎng)館，為大運(yùn)會(huì)的通信保障工作做出積極貢獻(xiàn)。
     2、青年志愿，精彩服務(wù)
     今年下半年，學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在制度上進(jìn)行了修改，修改后的青年志愿者協(xié)會(huì)由以往的通過(guò)招納為數(shù)不多的青協(xié)成員進(jìn)行志愿活動(dòng)，改為將學(xué)院每個(gè)學(xué)生都默認(rèn)為青協(xié)成員。
     并且每個(gè)系設(shè)一名負(fù)責(zé)人，每個(gè)班一名負(fù)責(zé)人，使我們的.志愿者活動(dòng)更好的進(jìn)入班級(jí)，更好的在同學(xué)間傳遞志愿者精神，讓更多的同學(xué)體驗(yàn)到志愿者的先進(jìn)性。
     而他們內(nèi)部也設(shè)立了理事會(huì)和手語(yǔ)組。
     在十二月份，他們們開(kāi)展了志愿者周活動(dòng)，活動(dòng)項(xiàng)目豐富，有義演，有去敬老院幫助老人等等。
     在他們的個(gè)項(xiàng)活動(dòng)中不僅為弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，以進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)院的精神文明建設(shè)，也讓廣大的志愿者在實(shí)踐中樹(shù)立青年學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮他們的才干，為社會(huì)各行各業(yè)有效地作貢獻(xiàn)，同時(shí)促使他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才識(shí)、提高素質(zhì)。
     五、安全、紀(jì)律、衛(wèi)生
     11月末學(xué)生處與安保部開(kāi)展了“安全緊急疏散演練”幫助全院師生掌握疏散時(shí)的逃生、自救、互救的基本方法，提高全院師生應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力。
     宿管部以創(chuàng)建“安全、健康、舒適、文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，工作開(kāi)展得井然有序，全面安全檢查(包括大功率用電器、違規(guī)排插、亂拉電線等)、定期宿管衛(wèi)生檢查、實(shí)行定時(shí)息燈、月底宿舍樓梯大掃除工作。
     積極為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)安全衛(wèi)生的住宿氛圍。
     從今年3月份開(kāi)始學(xué)院實(shí)施了“課室衛(wèi)生學(xué)生包干”工作，將課室衛(wèi)生落實(shí)為各班同學(xué)責(zé)任。
     紀(jì)檢部積極配合衛(wèi)生包干工作，制定相關(guān)檢查監(jiān)督措施，促使同學(xué)們形容自覺(jué)保持課室衛(wèi)生的良好習(xí)慣。
     另外紀(jì)檢部每天登記各班上課出勤情況，時(shí)刻督促同學(xué)遵守學(xué)院的紀(jì)律，是為了維持學(xué)校形象，樹(shù)立學(xué)校風(fēng)氣，讓同學(xué)們?cè)谝粋€(gè)文明的校園內(nèi)活動(dòng)。
     生活部成立“膳管會(huì)小組”，將監(jiān)督飯?zhí)玫闹鲃?dòng)權(quán)交給學(xué)生。
     并每天安排2人到飯?zhí)弥登?，值勤的同學(xué)分別在中午、下午在飯?zhí)美锞S持排隊(duì)的秩序，記錄同學(xué)們對(duì)飯?zhí)玫囊庖?jiàn)及建議，并且及時(shí)把最具同學(xué)們代表性的意見(jiàn)反映給后勤部的領(lǐng)導(dǎo)。
     每個(gè)月后勤部、院生活部、泰生公司各派代表在飯?zhí)靡粯钦匍_(kāi)“飯?zhí)矛F(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)”， 加強(qiáng)食堂的民主管理，攜手共建文明食堂。
     六、回顧與展望
     回顧團(tuán)委學(xué)生會(huì)一年以來(lái)的工作歷程，我深刻感受到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行都離不開(kāi)學(xué)生處老師們的正確指導(dǎo)，更離不開(kāi)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)委員們的通力合作。
     世上沒(méi)有永遠(yuǎn)的困難，只有不斷的總結(jié)與提升。
     我們團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)博采眾長(zhǎng)，在一次次的摸索，一次次的探索中，結(jié)合前人的經(jīng)驗(yàn)，不斷地自我管理;自我教育;自我完善。
     第六屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)是一支堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)共同為學(xué)院的學(xué)生工作
     傾注我們的心血與汗水，取得了老師和同學(xué)的肯定。
     當(dāng)然，在我們的工作中還有效率偏低，效果欠佳等問(wèn)題存在，有待于今后改正和提高。
     這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，于情感上將會(huì)是彌足珍貴的珍藏;于工作上這將會(huì)在今后的人生帶給我們思想無(wú)限源泉。
     20xx年是豐收的，但同時(shí)也是挑戰(zhàn)的。
     在總結(jié)之中我們獲得嶄新的思路與更加活躍的工作思維，在今后的工作中，團(tuán)委將不斷提高管理水平，為學(xué)院的學(xué)生管理工作提供強(qiáng)而有力的支撐。
     進(jìn)入高等學(xué)府深造，成為一名跨世紀(jì)大學(xué)生，這是我兒時(shí)以來(lái)的愿望和夢(mèng)想。
     在跨入國(guó)立華僑大學(xué)校門(mén)的那一刻，我兒時(shí)的理想終于實(shí)現(xiàn)了，也圓了我的大學(xué)夢(mèng)。
     大學(xué)里濃厚的文化氣息和廣闊的自由天地讓我有了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。
     我就象一塊渴水的海綿，貪婪地吸收著知識(shí);就象一只久困的鴿子，在廣闊的天空中自由飛翔。
     正是從那時(shí)起，我便立志要成為一名思想上進(jìn)，政治合格，素質(zhì)過(guò)硬，在德智體諸方面全面發(fā)展的合格大學(xué)生。
     四年來(lái)，我不斷朝著這個(gè)目標(biāo)努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，努力提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)一名德、智、體全面發(fā)展的合格大學(xué)生。
     回顧這四年來(lái)的大學(xué)生活，深感本人在各個(gè)方面都得到鍛煉和發(fā)展，特別是在黨、團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，本人的學(xué)習(xí)成績(jī)、政治理論水平等都有了進(jìn)一步的提高。
     一、思想政治方面：
     一個(gè)人無(wú)論成功與否，他首先必須是一個(gè)思想正派的人，一個(gè)愛(ài)國(guó)的人。
     我深深地意識(shí)到：要成為一名合格的大學(xué)生，必須從培養(yǎng)和提高自身思想素質(zhì)開(kāi)始。
     只有樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立了為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身的遠(yuǎn)大志向，才能為大學(xué)四年以及今后的學(xué)習(xí)工作指明方向、提供動(dòng)力。
     因此，我在剛?cè)雽W(xué)不久的20xx年10日便向敬愛(ài)的黨組織鄭重遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，并從那時(shí)起，我就以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的學(xué)習(xí)和工作。
     針對(duì)自己思想政治素質(zhì)和理論水平不高的問(wèn)題，我在日常的學(xué)習(xí)工作中就不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，研讀各種馬列專著，領(lǐng)會(huì)和總結(jié)毛澤東思想、鄧小平理論在實(shí)踐中運(yùn)用的原理，并通過(guò)參加華僑大學(xué)黨校和系定期的黨章學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)，使自己的政治理論水平有了顯著提高，使自己從思想上逐步成熟起來(lái)。
     在xx年5月被評(píng)為“20xx-20xx年度校優(yōu)秀共青團(tuán)員”以及20xx年度系“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)稱號(hào)。
     經(jīng)黨組織嚴(yán)格審查，我被批準(zhǔn)于20xx年12月28日光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
     入黨后，我嚴(yán)格遵守黨的章程，時(shí)刻記住自己是一名共產(chǎn)黨員，更加嚴(yán)格要求自己。
     按期交納黨費(fèi)，定期向組織匯報(bào)思想。
     在同學(xué)當(dāng)中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,從課堂學(xué)習(xí)到課外生活再到社會(huì)工作，都努力做到嚴(yán)于律己、樂(lè)心助人、盡職盡責(zé)。
     經(jīng)過(guò)不懈的努力，本人于20xx年5月再次被評(píng)為“20xx-20xx年度校優(yōu)秀共青團(tuán)員”以及20xx年5月被評(píng)為“20xx-20xx年度校優(yōu)秀共青團(tuán)干部”。
     四年來(lái)，國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻,國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力發(fā)動(dòng)了多起反華攻勢(shì)。
     北約悍然轟炸我駐南使館，法輪功邪教組織危害社會(huì)及李登輝叫囂“兩國(guó)論”等等，作為一名新時(shí)代大學(xué)生，在中國(guó)駐南斯拉夫大使館被炸事件中，為強(qiáng)烈抗議美國(guó)暴行，我加入到華大同學(xué)游行抗議的隊(duì)伍中。
     法輪功蔓延全國(guó)之際，我能認(rèn)清其本質(zhì)，與法輪功作斗爭(zhēng)。
     我堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的各項(xiàng)決策，決心加倍努力學(xué)習(xí)，為祖國(guó)的富強(qiáng)貢獻(xiàn)自己全部的力量。
     在黨組織和黨員同志的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身努力，我于20xx年12月28日被黨組織批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為中共正式黨員。
     二、專業(yè)理論學(xué)習(xí)方面：
     學(xué)生以學(xué)為本，大學(xué)時(shí)代的學(xué)習(xí)積累是一個(gè)極其重要的基礎(chǔ)，它甚至?xí)绊懭藗円簧膶W(xué)習(xí)與工作。
     因此，學(xué)習(xí)依然是大學(xué)生的首要任務(wù)，我清楚的意識(shí)到，作為一名合格的跨世紀(jì)大學(xué)生，必須具備豐富的科學(xué)文化知識(shí)和過(guò)硬的專業(yè)技能。
     因此，“刻苦”、“認(rèn)真”、“努力”成為我學(xué)習(xí)上的座右銘。
     通過(guò)與同學(xué)進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流,并虛心向老師和同學(xué)請(qǐng)教，不斷改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法,使自己的成績(jī)不斷進(jìn)步，順利地通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)和國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試。
     由于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，我曾三次獲得校優(yōu)秀學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金。
     在加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我還注重自己動(dòng)手能力的培養(yǎng)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，積極參加課外科技競(jìng)賽，在20xx年福建省第二屆大學(xué)生點(diǎn)子設(shè)計(jì)競(jìng)賽中獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
     此外，本人還積極參加假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且榮獲“華僑大學(xué)20xx年度暑期社會(huì)實(shí)踐積極分子”稱號(hào)。
     三、社會(huì)工作方面：
     四年來(lái)，我積極參加各項(xiàng)社會(huì)工作。
     作為一名學(xué)生干部，在我看來(lái)，如果不能實(shí)實(shí)在在為同學(xué)做些實(shí)事，則既是對(duì)同學(xué)也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。
     因此，在工作中，我時(shí)刻不忘作為學(xué)生干部應(yīng)為大家服務(wù)的思想，盡自己所能做好本職工作。
     作為院系主要學(xué)生干部，在我先后擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支部書(shū)記、系團(tuán)總支組織部長(zhǎng)、系學(xué)生黨支部宣傳委員、信息學(xué)院九七年段團(tuán)總支部書(shū)記期間。
     除了處理好日常事務(wù)外，我還能盡自己所能，為同學(xué)辦些實(shí)事。
     工作大膽而且有自己的思路。
     我組織郊游活動(dòng)增進(jìn)同學(xué)間的了解;組織迎新晚會(huì)歡迎新入學(xué)的同學(xué);舉辦業(yè)余團(tuán)校增強(qiáng)團(tuán)員對(duì)團(tuán)的認(rèn)識(shí);開(kāi)展民主生活會(huì)促進(jìn)同學(xué)間的思想交流。
     在我系承辦的“象牙塔”杯乒乓球賽、“聯(lián)通杯”排球賽、國(guó)慶五十周年游園等活動(dòng)中出色完成任務(wù)。
     在我的倡導(dǎo)下，我們系列與華大附中結(jié)成共建單位，全系同學(xué)捐款資助附中兩位生活上有困難的同學(xué)。
     本著服務(wù)社會(huì)的精神，我還定期組織系里學(xué)生干部到華大老人院維修電器以及打掃等義務(wù)勞動(dòng)，受到系領(lǐng)導(dǎo)和老人院長(zhǎng)的好評(píng)。
     日常生活中，我也能關(guān)心同學(xué)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)，利用課余時(shí)間為同學(xué)補(bǔ)課。
     我時(shí)刻注意自己的榜樣作用，處處帶頭，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
     在處理班級(jí)事務(wù)方面，我始終認(rèn)為“應(yīng)和班委打成一片，和廣大同學(xué)打成一片”，在團(tuán)結(jié)大家的同時(shí)，以自己的行動(dòng)去影響周圍的同學(xué)。
     在我和班委的組織帶動(dòng)下，不論是災(zāi)區(qū)募捐還是義務(wù)獻(xiàn)血，不論是參加青年志愿者還是其他集體活動(dòng)，我們班同學(xué)都是個(gè)個(gè)爭(zhēng)先,踴躍參加。
     班委還時(shí)常幫助班里個(gè)別學(xué)習(xí)、生活上困難的同學(xué)，不使他們游離于班級(jí)這個(gè)大家庭之外。
     在全體班委的努力下和同學(xué)們的配合下，我班于xx年5月被評(píng)為?！跋冗M(jìn)班級(jí)”和“先進(jìn)團(tuán)支部”。
     我本人也被評(píng)為xx-xx年度系優(yōu)秀學(xué)生干部。
     在我校開(kāi)展的創(chuàng)建“文明校園”活動(dòng)中，作為一名黨員，一名學(xué)生干部，同時(shí)也作為華僑大學(xué)的普通一員，我充分認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建“文明校園”活動(dòng)的意義重大。
     自己首先能從思想上給予充分重視，在活動(dòng)中以實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真履行黨員義務(wù)和學(xué)生干部的職責(zé)，起到模范帶頭作用。
     我所在的宿舍也被評(píng)為華大十佳宿舍，得到老師與同學(xué)的肯定，被評(píng)為“20xx-20xx年度校優(yōu)秀共青團(tuán)干部”。
     我們作為跨世紀(jì)的一代大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，立志成才，肩負(fù)起跨世紀(jì)的重?fù)?dān)，勇攀知識(shí)高峰，把報(bào)效祖國(guó)的遠(yuǎn)大志向作為發(fā)奮學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力，增強(qiáng)自己的時(shí)代感，光榮感，使命感，才能無(wú)愧于社會(huì)，無(wú)愧于人民，無(wú)愧于迎接我們的這個(gè)偉大時(shí)代。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇十二
    我局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，執(zhí)法理念不斷更新，綜合整治工作不斷深化，全局上下，努力奮斗，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在城市管理工作中還有一些亟待解決的問(wèn)題，與縣委、縣政府的要求還有差距：一是市民素質(zhì)參差不齊，自覺(jué)管理城市的意識(shí)不強(qiáng)，依賴政府較嚴(yán)重。二是市容市貌反彈現(xiàn)象較嚴(yán)重。三是城市管理長(zhǎng)效機(jī)制還不健全。應(yīng)對(duì)城市管理難點(diǎn)問(wèn)題的方法措施不得力，工作還沒(méi)走出應(yīng)付式、迎檢式、突擊式的階段。201x年，我局將以十八屆四中全會(huì)精神為指引，以建章立制為重點(diǎn)，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果；以市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施等綜合整治為主抓手，強(qiáng)化園林、環(huán)衛(wèi)、市容市貌、市場(chǎng)、廣場(chǎng)、市政設(shè)施管理；以夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標(biāo)，縱深推進(jìn)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，努力推進(jìn)城市管理工作上新臺(tái)階。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇十三
    今年以來(lái)，我局信訪工作在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪部門(mén)的指導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》等有關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真受理、辦理涉及城市管理的信訪事項(xiàng)，建立制度，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)控質(zhì)量，努力使信訪工作成為聯(lián)系群眾、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)工作的一項(xiàng)有效機(jī)制。現(xiàn)將一年來(lái)的信訪工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度。
    為切實(shí)做好新時(shí)期的信訪工作，局黨委思想統(tǒng)一，把信訪工作列入黨委工作的議事日程，作為首要政治任務(wù)來(lái)抓。一是切實(shí)加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。成立一把手為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定局紀(jì)委書(shū)記、副局長(zhǎng)具體抓，班子成員按工作責(zé)任分頭抓，并設(shè)立了信訪辦公室，并根據(jù)新老交替和工作需要新充入一名大學(xué)畢業(yè)生。二是落實(shí)信訪工作責(zé)任制。
    局黨委每年二次對(duì)信訪工作進(jìn)行專題研究，作出部署，并適時(shí)召開(kāi)會(huì)議對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行排查，及時(shí)分析動(dòng)態(tài)。特別是重大節(jié)會(huì)期間，局黨委根據(jù)上級(jí)黨委的要求，圍繞“三不二確?！蹦繕?biāo)，強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，對(duì)信息掌控，要案化解、應(yīng)急處置、督查考核等作出重要安排。還下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“維護(hù)穩(wěn)定，助推發(fā)展”百日攻堅(jiān)活動(dòng)實(shí)施方案》，做到明確要求、明確對(duì)象、明確責(zé)任，暢通渠道，制訂完善好應(yīng)急預(yù)案，全力維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
    把信訪工作列入各科（室）、中隊(duì)本年度績(jī)效考核的重要內(nèi)容。三是抓信訪工作規(guī)范化建設(shè)。落實(shí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪工作督查考核和責(zé)任追究制度、信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核制度;落實(shí)每周三為領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，接待領(lǐng)導(dǎo)熱情接待群眾來(lái)訪，閱批群眾來(lái)訪事項(xiàng)，對(duì)重大的信訪訴求提出調(diào)處意見(jiàn)，并督促落實(shí);認(rèn)真落實(shí)縣委、縣府對(duì)信訪接待工作的安排，每月15日縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日安排一名黨委成員參與接訪、受理、辦理涉及城市管理方面的信訪事項(xiàng)。
    二、暢通渠道，為民解難。
    為民、便民、利民是做好信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為暢通信訪渠道，我局一是通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體，向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話（96310），便于群眾舉報(bào)、監(jiān)督。二是聘請(qǐng)城管監(jiān)督員，不定期召開(kāi)城管監(jiān)督員會(huì)議，傾聽(tīng)監(jiān)督員反映的民情、民意，落實(shí)解決措施，為民排憂解難。
    三是認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》，縣信訪工作辦理程序等規(guī)定，信訪專職人員能按《信訪條例》等規(guī)定，積極參加縣信訪局組織的信訪工作培訓(xùn)班，規(guī)范辦信程序。對(duì)重要信訪件的辦理，能做到認(rèn)真落實(shí)“三見(jiàn)面”制度，即“來(lái)信與承辦單位領(lǐng)導(dǎo)、承辦人員、寫(xiě)信人見(jiàn)面”。初信初訪的辦理，能嚴(yán)格按照“兩簽字、一見(jiàn)面”要求辦理，即“承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)（分管領(lǐng)導(dǎo)）、承辦人員簽字、答復(fù)意見(jiàn)書(shū)面送信訪人”。
    及時(shí)辦理來(lái)訪來(lái)信訴求，上級(jí)機(jī)關(guān)和信訪機(jī)構(gòu)交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪事項(xiàng)。熱情接待來(lái)訪群眾，合理的訴求受理調(diào)處，不合理的訴求做好政策解釋工作。截止12月5日，共受理各類信訪173件，均按規(guī)做好信訪事項(xiàng)的登記、傳閱、調(diào)處、上報(bào)、立卷歸檔工作。
    四是完善城管“96310”社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，舉報(bào)監(jiān)督電話實(shí)行24小時(shí)值班制。一年來(lái)受理群眾投訴電話1800多起。凡受理的投訴電話不管白天、夜間，做到件件有落實(shí)，事事有回音，成為名符其實(shí)的城管熱線。常年實(shí)行夜間值班制度。值班人員除上街巡查處，及時(shí)處理市民舉報(bào)投訴事項(xiàng)、突發(fā)性、應(yīng)急性事件。
    三、保質(zhì)保量，完成任務(wù)。
    今年來(lái)，我局把提高辦信責(zé)任感、提高辦信能力、辦信效率、辦信滿意度作為信訪工作的重點(diǎn)，把信訪工作作為維護(hù)上訴人合法權(quán)益的實(shí)事來(lái)抓。一是堅(jiān)持嚴(yán)格依照政策、有情操作的原則。真心誠(chéng)意地對(duì)待群眾上訪訴求，盡心盡責(zé)地辦理群眾上訪訴求，耐心細(xì)致地做好上訪群眾的思想工作，盡可能把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，提高信訪件的辦結(jié)率、息訪率和群眾的滿意率。
    今年，共受理各類信訪件173件（其中來(lái)信來(lái)訪16件，縣紀(jì)委交辦53件，縣信訪局轉(zhuǎn)辦35件，縣委辦交辦9件。縣府辦交辦16件，縣控違辦轉(zhuǎn)辦28件，800熱線13件，縣組織部、縣人大辦、縣食安辦轉(zhuǎn)辦各1件）。已結(jié)案173件，按期結(jié)案率100%。二是嚴(yán)格信息綜合分析和報(bào)送制度。根據(jù)平時(shí)辦信時(shí)掌握的有關(guān)信息和階段性信訪工作的特點(diǎn)，及時(shí)報(bào)送信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的摸排情況，為防患于未然和上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)正確決策做好參謀。
    20xx年我局的信訪工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些具體問(wèn)題，主要是對(duì)重大信訪案件一次性化解的成功率不高，對(duì)涉及多部門(mén)職能的復(fù)雜案件調(diào)處周期較長(zhǎng)等。在新的一年里，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，把聽(tīng)民聲、解民意、辦民事放在首位，切實(shí)維護(hù)好群眾利益，樹(shù)好政府部門(mén)形象，為社會(huì)穩(wěn)定和諧作出成績(jī)。
    20xx年度信訪工作思路
    以黨的xx大精神為指導(dǎo)，切實(shí)抓好新時(shí)期的信訪工作，推進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化、法治化，二〇一四年度信訪工作具體抓好以下幾點(diǎn)：
    一、加強(qiáng)信訪領(lǐng)導(dǎo)。
    把信訪工作列入黨委工作議事日程，信訪工作實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨委成員分工抓，科室、中隊(duì)抓落實(shí)的辦理機(jī)制。
    二、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨的xx大精神，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹(shù)立群眾利益無(wú)小事，為民辦事既盡力更要盡心的觀念。認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作業(yè)務(wù)和上級(jí)關(guān)于信訪工作的文件精神，提高業(yè)務(wù)水平和辦事技巧。
    三、暢通信訪渠道。
    繼續(xù)做好24小時(shí)和《熱線800》節(jié)目舉報(bào)投訴服務(wù)工作，進(jìn)一步完善城管“96310”社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)、有關(guān)部門(mén)、街道（村）的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，提高辦信質(zhì)量、辦結(jié)率和群眾滿意率。
    四、嚴(yán)格辦信程序。
    嚴(yán)格時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好信訪件的登記、傳閱、調(diào)處、上報(bào)、立卷歸檔工作，做好重要節(jié)會(huì)期間的信訪維穩(wěn)工作。
    五、突出重點(diǎn)。
    認(rèn)真辦理群眾初信初訪件，提高初信初訪件一次性辦結(jié)率、息訪率。遏制重復(fù)信訪、集體上訪和越級(jí)上訪的事件發(fā)生。切實(shí)解決好社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，群眾反映的熱點(diǎn)，工作中的難點(diǎn)問(wèn)題。
    六、嚴(yán)格信息綜合分析和報(bào)送制度。
    積極向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)及時(shí)報(bào)送信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、階段性、傾向性問(wèn)題的摸排情況，供部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)決策。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇十四
    一年來(lái)，我們以抓好班子，帶好隊(duì)伍為重點(diǎn)，以提高執(zhí)法隊(duì)伍依法行政能力和水平為主要內(nèi)容，以落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)為核心，以建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制為手段，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全局的綜合素質(zhì)有了較大提升。一是不斷加強(qiáng)班子自身建設(shè)。通過(guò)經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，保證政治上的堅(jiān)定，工作上的創(chuàng)新。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，班子成員都按要求記了學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)了對(duì)照材料，開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)，整改落實(shí)“四風(fēng)”問(wèn)題，對(duì)習(xí)近平總書(shū)記一系列講話精神有了比較全面系統(tǒng)的了解，班子的政策理論水平和解決問(wèn)題能力有了較大提高。二是認(rèn)真落實(shí)民主集中制原則，凡是涉及人事、重大經(jīng)濟(jì)建設(shè)問(wèn)題時(shí)，都通過(guò)會(huì)議集體討論決定。在工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一線工作制度，提倡講黨性、講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，相互尊重、相互支持、相互關(guān)心，大事講原則，小事講風(fēng)格，班子團(tuán)結(jié)氣氛濃、風(fēng)氣正、工作實(shí)、干勁足，充分發(fā)揮了表率作用。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)。我局班子把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)放在了自身建設(shè)的突出位置，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，身體力行，以身作則，帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，為促進(jìn)城管隊(duì)伍的廉政建設(shè)樹(shù)立了榜樣。四是加強(qiáng)隊(duì)伍整體建設(shè)。為使學(xué)習(xí)經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，取得實(shí)效，我們建立了行之有效的學(xué)習(xí)和激勵(lì)約束機(jī)制，激發(fā)干部職工學(xué)習(xí)熱情和積極性。五是完善管理機(jī)制。一年來(lái)，我們探索和推行了垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放機(jī)制，制定了錯(cuò)時(shí)值班制，完善了考勤制度、強(qiáng)化了督查制度等，規(guī)范了工作程序，建立了職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責(zé)任落實(shí)的良性管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)工作時(shí)段化，動(dòng)態(tài)工作制度化，隊(duì)伍建設(shè)、日常管理逐步科學(xué)化和規(guī)范化。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇十五
    過(guò)去一年，是我院高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取的一年。在這一年里，我院得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力幫助和支持，在全院職工的努力拼搏下，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，獲得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?，F(xiàn)就我在2009年里的思想工作情況總結(jié)如下：一、履行本職工作情況一以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)。
    今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下方面下功夫：
    一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng)，今年門(mén)診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%.
    二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項(xiàng)便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。
    同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
    三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu)，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬(wàn)元。
    同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由20**年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
    為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科，對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫(yī)院每門(mén)診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%.四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的`要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。
    醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
    自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。
    通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開(kāi)座談會(huì)等形式的檢查，對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測(cè)評(píng)中門(mén)診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%.10月底我院已順利通過(guò)縣衛(wèi)生局評(píng)審，榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”，12月底市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”考評(píng)組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇十六
    2020年，按照《城區(qū)街道分區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)》繼續(xù)加大城區(qū)執(zhí)法力度，重點(diǎn)將城區(qū)二三類街道按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，推動(dòng)城區(qū)管理范圍全覆蓋，促進(jìn)城市管理，出形象、出精品。對(duì)火車站廣場(chǎng)、、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)部位，進(jìn)行了嚴(yán)格管控。全年共拆除破舊、無(wú)手續(xù)噴繪牌匾364塊、治理流動(dòng)攤點(diǎn)2800余次、店外擺放3700余次、立牌820塊、栓掛繩子亂晾亂曬700余處、櫥窗貼字453處11000余字、拆除條幅200余條、清理垃圾死角建筑垃圾300立方、暫扣電子秤120余次、清理治理小廣告32000余處、阻礙執(zhí)法配合公安部門(mén)拘留3人。
    2、中午、夜間錯(cuò)時(shí)值班保障秩序逐步常規(guī)化
    為建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，徹底改變市容環(huán)境易治難保持現(xiàn)狀，城管大隊(duì)安排專人建立了錯(cuò)時(shí)值班小組，無(wú)論炎炎夏日或是冬寒逐至，從不間斷的利用中午、夜間休息空檔上崗巡邏，對(duì)市容進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)維持，也為平日正常治理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。自錯(cuò)時(shí)值班以來(lái)，全年城區(qū)主要街道及家樂(lè)園、信譽(yù)樓、嘉德購(gòu)物廣場(chǎng)等重點(diǎn)部位無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象，且清賓路臨時(shí)早菜市也達(dá)到上午八點(diǎn)半之前規(guī)范經(jīng)營(yíng)、八點(diǎn)半以后收攤秩序井然、衛(wèi)生良好的效果。
    3、餐廚垃圾管理及收集進(jìn)一步加強(qiáng)
    針對(duì)餐廚垃圾管理工作城管大隊(duì)成立了專門(mén)的管理小組，明確責(zé)任人。通過(guò)臺(tái)帳，有計(jì)劃性的安排專人盯點(diǎn)，嚴(yán)厲查處城區(qū)違規(guī)私拉亂倒建筑垃圾的單位及車輛，并根據(jù)每日工作的反饋信息及時(shí)調(diào)整盯點(diǎn)時(shí)間及位置。下半年，經(jīng)與食藥監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加強(qiáng)新增餐廚垃圾產(chǎn)生單位的監(jiān)督管理，每個(gè)新增單位到食藥監(jiān)局辦理《衛(wèi)生食品許可證》之前，都要先到城管執(zhí)法局了解餐廚垃圾的收集、處置方式并簽訂《縣餐廚垃圾收運(yùn)處置協(xié)議》。此舉，通過(guò)互相間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)管力度。餐廚垃圾收集車輛每日有固定的收集時(shí)間、路線及點(diǎn)位，為更加準(zhǔn)確的按照既定方案開(kāi)展收集，保障收集工作順利落實(shí)，城管執(zhí)法局為兩輛餐廚垃圾收集車加裝了gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)即時(shí)的信息反饋，實(shí)現(xiàn)由科技手段代替人為監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，大大節(jié)省了人力資源，提高的工作效能。
    4、門(mén)窗貼字清理
    沿街門(mén)市的門(mén)窗貼字一直是城市管理的一項(xiàng)重點(diǎn)。前期，城管大隊(duì)已將等清理完畢，今年在原有的基礎(chǔ)上再次組織了兩次大規(guī)模的集中行動(dòng)，對(duì)及其他區(qū)域進(jìn)行了統(tǒng)一清除，使得各街道門(mén)店面貌煥然一新，門(mén)窗整潔透亮。
    5、臨街施工圍擋標(biāo)準(zhǔn)提升
    以往城區(qū)施工圍擋大部分都是噴繪材質(zhì)或涂了藍(lán)漆的鐵皮，僅起到隔離施工區(qū)的作用，并不美觀。2020年，城管執(zhí)法局創(chuàng)新管理方式方法，對(duì)城區(qū)主次干道臨街施工單位統(tǒng)一改用綠籬圍擋。這種景觀圍擋由鋼架和綠色仿真塑料組成，圍擋板披上了綠色草叢狀“外衣”，與周圍綠化環(huán)境相融合，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，施工現(xiàn)場(chǎng)像被一塊塊綠色草皮圍繞，似農(nóng)家籬笆，十分養(yǎng)眼。該設(shè)施不僅實(shí)用，還給人春意盎然的感覺(jué)，成為城市一道移動(dòng)的靚麗風(fēng)景線。
    6、規(guī)范二手車市場(chǎng)秩序
    我縣二手車經(jīng)營(yíng)主要占用三羊街、等主要街道兩側(cè)及公共場(chǎng)地?cái)[放銷售，嚴(yán)重影響城區(qū)居民通行，破壞市容秩序。為方便廣大二手車商販交易，給購(gòu)車人提供便利，結(jié)合我縣實(shí)際現(xiàn)狀，縣城區(qū)管理監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行了二手車違規(guī)占道整治行動(dòng)，督導(dǎo)二手車商販自行與交易市場(chǎng)聯(lián)系，將違規(guī)占到停放的車輛勸離，對(duì)不停勸阻、妨礙執(zhí)行公務(wù)車主的四輛二手車進(jìn)行了暫扣。
    7、省級(jí)園林城復(fù)檢相關(guān)工作
    省級(jí)園林城復(fù)檢是今年城市管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，不僅要將創(chuàng)建成果進(jìn)一步鞏固，更要向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示我縣更多亮點(diǎn)。城管大隊(duì)對(duì)自己的市容管理工作制定了更高的標(biāo)準(zhǔn)，展開(kāi)了為期一個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提升行動(dòng)。復(fù)檢后針對(duì)省市領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題，重點(diǎn)將五條街道的市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、立面潔凈、牌匾規(guī)范等方面加強(qiáng)整改，墻體涂白2205㎡、舊匾拆除免費(fèi)幫助更換新牌匾506.69㎡、建筑垃圾清運(yùn)23車、搭設(shè)圍擋145㎡、墻體櫥窗貼字全部清除，共計(jì)投入73092.7元，市容環(huán)境改觀提升效果明顯。
    8、重大節(jié)日活動(dòng)秩序監(jiān)管和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)清考察、調(diào)研迎檢工作
    懇親會(huì)、羊絨及制品交易會(huì)、省園林城復(fù)檢等，以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)清考察、調(diào)研全年綜合累計(jì)50余次，城管大隊(duì)集中全部力量，確保沿途無(wú)店外經(jīng)營(yíng)、無(wú)亂擺攤點(diǎn)、無(wú)亂停車輛、無(wú)亂貼亂畫(huà)、無(wú)亂晾亂曬等，市容環(huán)境能夠得到更好展現(xiàn)，此項(xiàng)工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外地來(lái)賓對(duì)的高度評(píng)價(jià)。
    城管局年度思想工作總結(jié)篇十七
    首先，自覺(jué)增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
    第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
    二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作
    在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：
    1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
    2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
    2、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
    進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專項(xiàng)整治。
    我們運(yùn)用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
    4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶，實(shí)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開(kāi)、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的十七大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)十七大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的主要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分主要的會(huì)議。胡錦濤代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了十六大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)徹底建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫(xiě)了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：
    1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
    在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。
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