助教工作總結(jié)報(bào)告(熱門(mén)21篇)

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    報(bào)告的目的是向特定的受眾傳達(dá)信息,提供給他們決策、評(píng)估和行動(dòng)的依據(jù)。%20最后,在完成報(bào)告后,我們可以進(jìn)行反思和總結(jié),找出改進(jìn)的點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后的寫(xiě)作積累經(jīng)驗(yàn)。希望這些報(bào)告范文能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)作報(bào)告時(shí)提供一些幫助和啟發(fā)。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇一
    本人20____年10月來(lái)進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長(zhǎng),先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù),給排水安裝工程均能夠一次性通過(guò)深圳市建設(shè)主管部門(mén)的驗(yàn)收,優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號(hào)。
    面對(duì)這樣的成績(jī),我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并且通過(guò)自己不懈的努力而換來(lái)的。面對(duì)如此成績(jī),我要倍加珍惜?;厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績(jī),我作為在一線的工程技術(shù)人員,對(duì)自己的工作作一些總結(jié)。
    一、勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研
    我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開(kāi)始來(lái)深圳的時(shí)候,對(duì)民用住宅不太熟悉,對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅,晚上的時(shí)間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工,看不懂的就請(qǐng)教施工員,很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學(xué)會(huì)了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我開(kāi)始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為30多人的施工班組,怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí),提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門(mén)學(xué)問(wèn),我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦,用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來(lái)快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛(ài)一行,學(xué)無(wú)止境。
    二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝
    近年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開(kāi)始使用這些新材料時(shí),我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),掌握這些新材料的特點(diǎn),請(qǐng)教廠家技術(shù)人員,加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來(lái)。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過(guò)程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實(shí)踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐我們感覺(jué)到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
    三、不斷學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè)
    ____年開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對(duì)新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件,是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦,因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算,為財(cái)務(wù)部門(mén)和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
    四、做好iso貫標(biāo)工作,順利通過(guò)內(nèi)、外審核
    自九八年以來(lái),在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員,直接參加了多次貫標(biāo)工作,對(duì)貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化,標(biāo)準(zhǔn)化,程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過(guò)程中均能夠順利通過(guò)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)對(duì)iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)和了解,企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn),不能只局限于紙上談兵,更應(yīng)該對(duì)照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理,將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量手冊(cè)中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,通過(guò)貫標(biāo)工作,更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo),更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過(guò)iso貫標(biāo)工作得到的體會(huì)。
    隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開(kāi)發(fā)建設(shè),隨著我公司不斷的做大做強(qiáng),我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責(zé)任。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來(lái)越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化,才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。來(lái)深圳十多年來(lái),深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開(kāi)拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來(lái)源于工作中而發(fā)自肺腑的體會(huì)。
    今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱,這是對(duì)我的鼓勵(lì)也是對(duì)我的鞭策。不管能否評(píng)上,我今后都以工程師的要求來(lái)嚴(yán)格自己,工作中認(rèn)真找差距,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷豐富自己的知識(shí)面,不斷提高自己的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇二
    ??課下我主要做了以下工作:認(rèn)真批改同學(xué)們的作業(yè)論文并及時(shí)完成反饋;與同學(xué)進(jìn)行郵件或微信交流溝通;幫老師設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)打印課上所需資料。
    ??1、批改作業(yè)與反饋。
    ??再批改的?!睂?dǎo)師進(jìn)行小組二稿反饋那一周,班上杜牧言同學(xué)臨走時(shí)跟我說(shuō)“助教老師,這么多論文你都一篇一篇看的,辛苦你了!謝謝你!”毛曉同學(xué)說(shuō)我是她大學(xué)以來(lái)見(jiàn)過(guò)的最認(rèn)真負(fù)責(zé)的助教,沒(méi)有之一。干沁怡同學(xué)說(shuō)覺(jué)得以后再遇不到這么好的助教了??吹綄?dǎo)師和同學(xué)對(duì)我工作的認(rèn)可,真的讓我很感動(dòng),更明白了所有的辛苦和付出都值得。
    ??2、與同學(xué)進(jìn)行郵件和微信溝通。
    ??課下與同學(xué)們的交流和溝通主要在作業(yè)的提交和請(qǐng)假方面。因?yàn)閷?dǎo)師在課程網(wǎng)站上設(shè)置了作業(yè)提交期限,每次都會(huì)有同學(xué)或因最后時(shí)刻網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題提交不了,或因記錯(cuò)截止日期而沒(méi)交作業(yè),所以只能讓他們單獨(dú)發(fā)到我的郵箱;同學(xué)平時(shí)對(duì)作業(yè)要求有不明白的地方我也會(huì)通過(guò)微信給他們解答。再者就是同學(xué)請(qǐng)假問(wèn)題,雖然原則上不能曠課,但對(duì)有特殊情況的同學(xué)如論文答辯等我會(huì)答應(yīng)但是要求下次課帶好學(xué)院的請(qǐng)假條來(lái)上課。當(dāng)然,除了關(guān)于課程的交流外,對(duì)于同學(xué)們的其他方面我也會(huì)提供力所能及的幫助。班上材料學(xué)院的張鍇同學(xué)跟我聊天說(shuō)他想自學(xué)德語(yǔ)但不知從何開(kāi)始,我正好認(rèn)識(shí)德語(yǔ)班的同學(xué),便向我同學(xué)尋求幫助了,雖然具體的能不能幫到不知道,但我向同學(xué)說(shuō)明了他的情況也留了聯(lián)系方式,至少要做到我能做的,盡力而為。
    ??3、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)。
    ??課程接近尾聲前,導(dǎo)師提前跟我說(shuō)為了了解同學(xué)們對(duì)這節(jié)課程的真實(shí)感受以探索更好的教學(xué)模式,結(jié)課時(shí)要針對(duì)學(xué)術(shù)英語(yǔ)交際課程對(duì)同學(xué)們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,讓我先著手設(shè)計(jì)問(wèn)卷。我把設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷給老師修改,然后我們各自設(shè)計(jì)的問(wèn)卷互相補(bǔ)充合成一份完整的問(wèn)卷讓同學(xué)們做,課前我都會(huì)把問(wèn)卷和同學(xué)們做演講的評(píng)分表打印好。做完調(diào)查問(wèn)卷,我負(fù)責(zé)把主客觀題分別統(tǒng)計(jì)到表格中,經(jīng)過(guò)分析數(shù)據(jù)并與老師討論,對(duì)某些問(wèn)題以郵件的形式向同學(xué)們?cè)儐?wèn)其內(nèi)心的真實(shí)想法和原因一并反饋給導(dǎo)師,這樣便于導(dǎo)師對(duì)教學(xué)模式的更好調(diào)整更有助于同學(xué)的進(jìn)步和提高。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇三
    截至11月份,流量經(jīng)營(yíng)綜合排名全省第三,其中流量經(jīng)營(yíng)收入累計(jì)完成2464.65萬(wàn),調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%(調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%),全省排位第三(調(diào)整后第六);月戶均流量完成133.81m,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%,全省排位第二,提前完成預(yù)算指標(biāo);月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動(dòng)放號(hào)完成進(jìn)度74.86%,位居第七;交易金額累計(jì)完成1884.08萬(wàn)元,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網(wǎng)號(hào)百累計(jì)完成1039.88萬(wàn)元,完成全年預(yù)算117.62%,位居全省第 。
    回顧全年,中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開(kāi)展:年初制定全年的工作計(jì)劃,并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開(kāi)展體驗(yàn)式幫扶炒店,推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展;通過(guò)下縣巡回互動(dòng)培訓(xùn),落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐;立足轉(zhuǎn)型,全力創(chuàng)新,聚焦重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行,中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
    “智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)制高點(diǎn)的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動(dòng)流量,并有利于提升電信品牌,占領(lǐng)客戶心智資源,促進(jìn)潛在銷(xiāo)售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)單元的大力支持下,“智慧城市”得到強(qiáng)勢(shì)、高效推廣,其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對(duì)值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹(shù)立了標(biāo)桿,而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門(mén)戶殊榮。
    1、強(qiáng)化組織,落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”,梳理并簡(jiǎn)化“智慧城市”賣(mài)點(diǎn),“有的放矢”的針對(duì)性細(xì)化開(kāi)展。新入網(wǎng)購(gòu)3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí),結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過(guò)“安裝送流量”、“ 繳水電費(fèi)9折”等賣(mài)點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊(cè);存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實(shí)行“派單制”,即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營(yíng)單元,各經(jīng)營(yíng)單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理,結(jié)合日常營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展“智慧城市”的隨銷(xiāo)工作。該公司信息運(yùn)營(yíng)中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控,每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢(shì)。
    友分享,形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”,為“智慧城市”有效推廣造勢(shì)。
    3、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍?!翱罩械孛妗苯M合開(kāi)展系統(tǒng)宣傳。通過(guò)整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開(kāi)展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
    通過(guò)“嚴(yán)把三關(guān)”,市縣協(xié)同,讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開(kāi)展,讓流量經(jīng)營(yíng)狀況在全省不斷進(jìn)位爭(zhēng)先:提高執(zhí)行,嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān);精耕細(xì)做,差異化開(kāi)展存量輔導(dǎo)第二關(guān);夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)把輔導(dǎo)過(guò)程管控第三關(guān)。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的共同努力,流量經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破,綜合對(duì)標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開(kāi)展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn):
    1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門(mén)組成的“流量經(jīng)營(yíng)虛擬團(tuán)隊(duì)”,讓流量經(jīng)營(yíng)工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經(jīng)營(yíng)單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,通過(guò)每月kpi績(jī)效對(duì)標(biāo),“獎(jiǎng)先罰末”,加強(qiáng)了各流量專崗對(duì)全市流量經(jīng)營(yíng)工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營(yíng)日常工作的落地執(zhí)行。
    2、實(shí)施經(jīng)營(yíng)幫扶,深入一線開(kāi)展“3g體驗(yàn)式”娛樂(lè)交叉炒店活動(dòng),“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)熱門(mén)、新穎、時(shí)尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,并以有獎(jiǎng)體驗(yàn)、娛樂(lè)互動(dòng)等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢(shì)、手機(jī)促銷(xiāo)政策、熱門(mén)應(yīng)用并拉動(dòng)機(jī)卡銷(xiāo)售,為縣公司今后炒店活動(dòng)樹(shù)立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3g娛樂(lè)式交叉炒店活動(dòng),交叉主持、互動(dòng)學(xué)習(xí),培育各經(jīng)營(yíng)單元炒店能手,打造高效率的營(yíng)銷(xiāo)宣傳團(tuán)隊(duì)。
    3、積極創(chuàng)新運(yùn)營(yíng),在夯實(shí)流量經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營(yíng)思路與利器。
    (1)按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見(jiàn),讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對(duì)標(biāo)、有考核,屬全省首創(chuàng)。
    (2)結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn),自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導(dǎo)營(yíng)造氛圍,并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊(cè)》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,該助力流量經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)做法,贏得省公司贊同。
    (3)全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書(shū)”輔導(dǎo)應(yīng)用,助力輔導(dǎo)工作開(kāi)展。將梳理的“流量?jī)?yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識(shí)”應(yīng)用,通過(guò)手機(jī)安裝,輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn),有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
    (4)巧借外力,協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系,積極借力客服部外呼組的力量針對(duì)性開(kāi)展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績(jī),其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開(kāi)展外呼調(diào)研。
    1、立足服務(wù),網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈(zèng)送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng)”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過(guò)短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值,讓客戶感知到電信對(duì)存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月 47萬(wàn)元提升到11月137萬(wàn)元,提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持!
    2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過(guò)設(shè)立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問(wèn)題,提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動(dòng),將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對(duì)一外呼營(yíng)銷(xiāo),提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開(kāi)展二次續(xù)約營(yíng)銷(xiāo),大大提升成功續(xù)約率。二季度活動(dòng)競(jìng)賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競(jìng)賽中。通過(guò)多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家上午好!
    20xx年第一季度工作進(jìn)展順利,同志們以高度的責(zé)任意識(shí)和歷史使命感,卓有成效地完成了各項(xiàng)工作。4月份,學(xué)院科研處榮獲天津市教育科研管理先進(jìn)單位獎(jiǎng);管理工程學(xué)院榮獲第一屆“京津冀”職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(高職組)社會(huì)調(diào)研類一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)1項(xiàng);生物工程學(xué)院榮獲首屆全國(guó)高職院校在校生食品營(yíng)養(yǎng)與安全監(jiān)測(cè)技能大賽食品中微生物監(jiān)測(cè)項(xiàng)目金獎(jiǎng),食品中營(yíng)養(yǎng)素檢測(cè)項(xiàng)目銅獎(jiǎng);學(xué)院乒乓球球隊(duì)取得了天津市大學(xué)生乒乓球比賽高職組男子團(tuán)體第二名,男子單打第一、第二名,男子雙打第四名的優(yōu)異成績(jī)。成績(jī)來(lái)源于大家辛勤的努力,希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力,全力以赴做好下一階段各項(xiàng)工作。
    一、四月份工作回顧
    1、積極開(kāi)展西部職業(yè)教育精準(zhǔn)幫扶。完善東西部教育智力援助幫扶機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)?xùn)|西部之間職教協(xié)作發(fā)展。4月27日,寧夏民族職業(yè)學(xué)院武曉滿副校長(zhǎng)帶隊(duì)到學(xué)院與各二級(jí)學(xué)院和處室就教育教學(xué)、辦學(xué)管理等進(jìn)行了對(duì)口交流;4月9日,畢節(jié)市冉霞副市長(zhǎng)帶隊(duì)到學(xué)院參觀交流,畢節(jié)市教育局趙昌倫局長(zhǎng)就東西部招生就業(yè)、培訓(xùn)合作等精準(zhǔn)幫扶開(kāi)展座談;4月15日,學(xué)院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,對(duì)口幫扶西部職業(yè)院校更新教育理念、加強(qiáng)師資培養(yǎng)、提升內(nèi)涵建設(shè),梳理提升了自身辦學(xué)的思路和方法。
    2、加快實(shí)施國(guó)際化辦學(xué)戰(zhàn)略。為提升職業(yè)教育國(guó)際化水平服務(wù)企業(yè)走出去,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育國(guó)際化“優(yōu)質(zhì)資源引進(jìn)來(lái),優(yōu)勢(shì)資源走出去”雙向驅(qū)動(dòng),與天津市外辦團(tuán)隊(duì)赴日本斯里蘭卡開(kāi)展養(yǎng)老專業(yè)及魯班工坊的洽談合作;引進(jìn)澳大利亞教師資質(zhì)證書(shū)培訓(xùn)(tae)培訓(xùn)體系。4月20日,與澳大利亞塔斯馬尼亞tafe學(xué)院ceo史蒂芬先生簽署了在我校設(shè)立此項(xiàng)培訓(xùn)基地的合作協(xié)議。
    3、持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐。邁入“十三五”開(kāi)局之年,國(guó)家制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要大批高水準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)工人堅(jiān)守一線,現(xiàn)代學(xué)徒制是行業(yè)、企業(yè)深度參與,實(shí)施人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的一條有效途徑。目前,機(jī)電學(xué)院79名學(xué)生進(jìn)入海鷗表業(yè)集團(tuán)開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí),其中四年制本科班54人。第一季度完成了第4期“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒班”開(kāi)班,18名學(xué)生進(jìn)入校內(nèi)“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)習(xí)基地”進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)。為四川省樂(lè)山市、江蘇省蘇州市及我市400余名職業(yè)院校長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享講座。
    4、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。為積極落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的指示精神,提高大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才,學(xué)院成功舉辦了首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心與現(xiàn)代領(lǐng)航者眾創(chuàng)空間為學(xué)生開(kāi)設(shè)了機(jī)器人、電商創(chuàng)客訓(xùn)練營(yíng)、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)集市等豐富多彩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了現(xiàn)代學(xué)子的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,提高了我校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,打造了一批精品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    5、有效開(kāi)展春季招生工作。深入各學(xué)校和區(qū)縣進(jìn)行自主招生和春考的宣傳、咨詢工作,完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書(shū)發(fā)放;積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實(shí)際問(wèn)題,并認(rèn)真梳理總結(jié)工作思路和方法,為兄弟學(xué)院開(kāi)展此項(xiàng)工作提供捷徑和經(jīng)驗(yàn)。
    6、深入服務(wù)集團(tuán)公司發(fā)展需求。積極服務(wù)渤輕集團(tuán)所屬企業(yè),多次走訪企業(yè),將技術(shù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售及培訓(xùn)環(huán)節(jié)。為海鷗集團(tuán)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)手表游絲生產(chǎn)線,承接郁美凈集團(tuán)線上外包裝設(shè)計(jì)任務(wù),百奧生物技術(shù)公司開(kāi)展冬蟲(chóng)夏草液態(tài)發(fā)酵條件研究及納豆發(fā)酵菌株的擴(kuò)大培養(yǎng)兩個(gè)項(xiàng)目。一季度完成各類培訓(xùn)4454人次,為渤輕集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)137人次,組織20xx年“渤輕大講堂”第一期財(cái)務(wù)預(yù)算管理培訓(xùn)67人。組織“百萬(wàn)福利計(jì)劃”食品檢驗(yàn)工等培訓(xùn)班4個(gè)班,為電力公司組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試3530人次。
    7、組織了豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。開(kāi)展了20xx年“挖掘新動(dòng)能 激發(fā)新活力 營(yíng)造新學(xué)風(fēng)”暨第十五屆科技文體節(jié),舉辦了第九屆宿舍文化月活動(dòng)分別從學(xué)生的專業(yè)技能、生活技能等引導(dǎo)學(xué)生活動(dòng)創(chuàng)新,在注重學(xué)生各類技能培養(yǎng)的同時(shí)豐富了學(xué)生課余生活。鼓勵(lì)專業(yè)之間交叉合作,開(kāi)展提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意的技術(shù)技能類活動(dòng),打造精品活動(dòng)項(xiàng)目,豐富大學(xué)生校園文化生活。
    8、組織了迎慶“五一”系列活動(dòng)。學(xué)院工會(huì)以“創(chuàng)新·做實(shí)年”為主題,開(kāi)展了20xx年度“五一”迎慶工作,分別組織了評(píng)選先進(jìn)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演,調(diào)動(dòng)了教職工的工作積極性,增加了教職工的幸福指數(shù),提升了教職工凝聚力。
    9、出臺(tái)教師進(jìn)修博士學(xué)位管理辦法。為學(xué)院總體發(fā)展、學(xué)科專業(yè)建設(shè)人才需求,研究制定了對(duì)教師進(jìn)修博士學(xué)位的管理相關(guān)制度,進(jìn)一步提高教師的學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)水平和科研能力。
    10、研究制定了調(diào)整住房公積金繳存比例辦法。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于規(guī)范和階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例的通知》文件精神,以及天津市住房公積金管理中心通知,“凡住房公積金繳存比例高于12%,一律予以規(guī)范調(diào)整,不得超過(guò)12%。階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例政策,從20xx年5月1日起實(shí)施,暫按兩年執(zhí)行”。經(jīng)20xx年4月21日院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,學(xué)院自20xx年5月1日起,全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調(diào)至12%。
    二、5月份工作提示
    1、確保高質(zhì)量完成20xx年的全國(guó)技能大賽、職業(yè)教育活動(dòng)周的各項(xiàng)工作。20xx年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽將于5月8日至5月13日舉行,學(xué)院承辦了電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制作,大氣環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)2個(gè)項(xiàng)目的賽事工作。同時(shí),學(xué)院承辦大賽同期職業(yè)教育周活動(dòng),包括職教周啟動(dòng)式暨京津冀協(xié)同發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育·食品安全與營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)教對(duì)接會(huì)、現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐成果分享會(huì)、低空無(wú)人機(jī)技術(shù)操控展示及體驗(yàn)、現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)儀式、服務(wù)渤輕集團(tuán)·助力企業(yè)發(fā)展和甘南、畢節(jié)及黔南地區(qū)幫扶框架協(xié)議研討會(huì)等31項(xiàng)活動(dòng)。要求在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上聚全院之力,高度重視、積極備戰(zhàn),精心組織組織各項(xiàng)同期活動(dòng)。參賽指導(dǎo)教師和選手,刻苦訓(xùn)練,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。努力訓(xùn)練確保參賽成績(jī)優(yōu)異,展示現(xiàn)代學(xué)院工作能力和水平。
    2、開(kāi)展多層面、多維度的專業(yè)診斷與改進(jìn)工作。建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證機(jī)制,以人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與分析為基礎(chǔ),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺(tái)在質(zhì)量監(jiān)控中的重要作用,邀請(qǐng)“三會(huì)”成員和職業(yè)教育專家以及在行業(yè)中影響力大企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展專業(yè)層面的教學(xué)診斷與改進(jìn)。將專業(yè)診改工作納入日常質(zhì)量監(jiān)督考核,保證教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)提升。
    3、組織好“五四”青年節(jié)、“525”心理健康日活動(dòng)。弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的“五四”精神,激勵(lì)號(hào)召青年學(xué)生和青年教師肩負(fù)歷史使命,勇立時(shí)代潮頭,充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)的作用,挑戰(zhàn)創(chuàng)新、超越自我,崇技尚德、甘于奉獻(xiàn),肩負(fù)起現(xiàn)代學(xué)院發(fā)展的光榮使命。
    5月25日是我國(guó)的全國(guó)大學(xué)生心理健康日,要在全校學(xué)生中營(yíng)造一種關(guān)注心理健康,重視心理健康的氛圍,通過(guò)組織設(shè)計(jì)一系列內(nèi)容豐富、參與性強(qiáng)的活動(dòng)載體,宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí),普及建設(shè)和諧社會(huì)、和諧校園、和諧心靈的理念,為學(xué)生搭建起鍛煉心理素質(zhì),提高心理承受能力的平臺(tái),全方位的加強(qiáng)心理健康教育。
    4、備戰(zhàn)天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。5月21、22日,學(xué)院田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)參賽20xx年天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。全體教練員、運(yùn)動(dòng)員要以飽滿的精神風(fēng)貌、科學(xué)的訓(xùn)練方式全力備戰(zhàn),不畏困難、勇于挑戰(zhàn),展現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)院優(yōu)秀校風(fēng),實(shí)現(xiàn)競(jìng)賽成績(jī)與精神文明雙豐收。
    5、完成春季招生的各項(xiàng)工作。要保質(zhì)保量地完成三二分段、自主招生、春季招生報(bào)道工作,推進(jìn)退役士兵單獨(dú)招生工作,編制秋季招生計(jì)劃,開(kāi)展秋季高考招生宣傳工作,為最終完成20xx年招生目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    6、大力開(kāi)展學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)。教務(wù)處、學(xué)生處、各二級(jí)學(xué)院相互協(xié)作,把學(xué)生旺盛的熱情和精力引導(dǎo)到認(rèn)真學(xué)習(xí)上來(lái),努力營(yíng)造學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃郁、學(xué)術(shù)氛圍濃厚的校園環(huán)境,形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng),促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。
    7、深化教育教學(xué)質(zhì)量管理。通過(guò)加大教學(xué)督導(dǎo)檢查,組織信息化課程建設(shè),開(kāi)展教學(xué)基本功比武等一系列行之有效的教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,集中力量打造一批代表學(xué)院“后示范”時(shí)代教學(xué)水準(zhǔn)的精品資源共享課程和教學(xué)標(biāo)兵。
    8、落實(shí)西部幫扶工作任務(wù)。依照合作協(xié)議,制定工作開(kāi)展實(shí)施方案,明確任務(wù)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。著力從資源整合、專業(yè)調(diào)整、產(chǎn)教融合、內(nèi)涵發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)等方面精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)院教育資源,促進(jìn)西部地區(qū)人力資源開(kāi)發(fā),繼而促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)。不斷發(fā)揮學(xué)院骨干校示范引領(lǐng)作用和輻射效應(yīng),形成可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的幫扶模式、合作典型。
    9、加快組建現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院。緊緊圍繞服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整合創(chuàng)業(yè)資源要素,搭建起一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)教育、人才交流、技術(shù)分享、市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目對(duì)接等一站式服務(wù)的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。有效集成創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源,以優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源、就業(yè)資源、高端項(xiàng)目帶動(dòng)現(xiàn)代學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。
    10、認(rèn)真填報(bào)集團(tuán)公司五大管控平臺(tái)。填報(bào)部門(mén)要高度重視填,精心組織相關(guān)部門(mén)上報(bào)項(xiàng)目完成情況,按照時(shí)間要求,高質(zhì)量完成集團(tuán)公司戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力五大管控平臺(tái)填報(bào)。
    三、三點(diǎn)要求
    1、保持干勁不懈怠,咬定目標(biāo)不放松。緊緊把握“十三五”開(kāi)局契機(jī),依托新一輪國(guó)家職業(yè)教育示范區(qū)建設(shè),以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)校為目標(biāo),樹(shù)立新理念,再上新水平,挖掘新動(dòng)能,打造新優(yōu)勢(shì)。逆水行舟,不進(jìn)則退,切勿滿足骨干校現(xiàn)有成績(jī),止步于此,要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量新跨越,使學(xué)院成為全國(guó)一流、世界知名的高職院校。
    2、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)落實(shí),規(guī)劃管理重考核。當(dāng)前工作項(xiàng)目多,任務(wù)重,但絕不能放松管理,降低標(biāo)準(zhǔn),既要仰望星空,更要腳踏實(shí)地。每天一位校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行不定時(shí)、不定點(diǎn)的抽查檢查,嚴(yán)格考勤制度、確保教學(xué)秩序、嚴(yán)禁違規(guī)停車(chē)行車(chē)、杜絕資源浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)控?zé)煿芾?。確??己酥贫鹊膰?yán)肅性和執(zhí)行力,全面提升學(xué)院教育教學(xué)和管理質(zhì)量。
    3、落實(shí)責(zé)任劃紅線,確保安全無(wú)事故。落實(shí)主體責(zé)任,扎實(shí)開(kāi)展“小金庫(kù)”自查自糾,著力建立健全防治“小金庫(kù)”的長(zhǎng)效機(jī)制。完善招投標(biāo)監(jiān)察制度,用制度來(lái)降低招投標(biāo)工作的廉政、安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),減少不必要的成本支出。開(kāi)展春季安全大檢查工作,明確安全工作管理紅線,對(duì)安全事故實(shí)行零容忍,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制度。要做好大賽期間人員疏散、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及飲水用餐、校園出入、防恐防盜等各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案。特別是高度防范春季火災(zāi)險(xiǎn)情,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍吸煙,加強(qiáng)餐廳后廚等重點(diǎn)點(diǎn)位的安全管理。確保危化品安全存放和使用,嚴(yán)防群死群傷惡性事故發(fā)生,化校內(nèi)行車(chē)管理,提高警惕防止敵對(duì)勢(shì)力破壞,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。在“五一”假期中堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度,做好假期安全巡查工作。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生“五一”假期安全教育,強(qiáng)化學(xué)生“五一”假期人身財(cái)務(wù)安全意識(shí),不組織集體出游活動(dòng),嚴(yán)格假期后的學(xué)生出勤管理。
    “五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)將至,在此我謹(jǐn)代表學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)向全校師生員工致以親切的問(wèn)候,祝大家“五一”節(jié)日快樂(lè)、身體健康、闔家幸福!
    謝謝大家。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇五
    今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,深入貫徹法治環(huán)保理念,深化生態(tài)綠城建設(shè),打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
    今年3月,市委、市政府組織召開(kāi)全市生態(tài)文明建設(shè)工作會(huì)議,下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動(dòng)工作方案》及市各有關(guān)部門(mén)的目標(biāo)任務(wù)書(shū),分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化督查考核,將考核結(jié)果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設(shè)工程綜合考核中,我市排名第三;在省環(huán)保廳對(duì)13個(gè)設(shè)區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務(wù)考核中,常州市環(huán)保局位列第一名,被表彰為先進(jìn)集體。
    1、持續(xù)推進(jìn)生態(tài)綠城建設(shè)。年初市政府制定下發(fā)《關(guān)于加快生態(tài)綠城建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,明確生態(tài)綠城建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)劃管控、項(xiàng)目管理和政策保障,將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容和示范工程。同時(shí)專門(mén)成立了生態(tài)綠城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在市環(huán)保局設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)日常督查、考核。今年重點(diǎn)實(shí)施生態(tài)源保護(hù)、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個(gè)項(xiàng)目,完成201項(xiàng),完成率為99%,共增核1.7萬(wàn)畝、擴(kuò)綠7400畝、連網(wǎng)250公里,完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項(xiàng)目37個(gè)。
    2、嚴(yán)格生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)核查,落實(shí)生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長(zhǎng)效管理工作,全年投入1.53億元用于生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目,有力推動(dòng)一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)工作,完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線保護(hù)面積保持穩(wěn)定,生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
    20xx年,全市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)為258天,優(yōu)良率為70.5%;市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%;重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%;25個(gè)要求20xx年達(dá)標(biāo)的“水十條”考核斷面全部達(dá)標(biāo);14個(gè)太湖考核斷面達(dá)標(biāo)9個(gè),達(dá)標(biāo)率為64.3%,超過(guò)了省政府“50%達(dá)標(biāo)”的考核要求。
    1、加強(qiáng)大氣污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施大氣污染防治項(xiàng)目1083項(xiàng),已完成1080余項(xiàng),完成率99.7%。一是推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整。779臺(tái)燃煤鍋爐均已完成整治,通過(guò)三年努力,全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽(yáng)市昆侖熱電老廠2月份關(guān)閉,新廠已投產(chǎn);完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進(jìn)亞能熱電超低排放改造,以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達(dá)電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺(tái)燒結(jié)機(jī)旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測(cè)修復(fù)整治驗(yàn)收、99家企業(yè)強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核。三是強(qiáng)化應(yīng)急管控。完成全市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案修編,實(shí)行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預(yù)報(bào)預(yù)測(cè),為提前應(yīng)急管控奠定基礎(chǔ)。重點(diǎn)做好g20峰會(huì)、公祭日等重要時(shí)段的空氣質(zhì)量保障工作。
    2、加強(qiáng)水污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施水環(huán)境整治項(xiàng)目515項(xiàng),完成475項(xiàng),完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進(jìn)港、澡港河等20個(gè)斷面整治方案,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、治污方法、工作職責(zé),確保治水工作科學(xué)、有序展開(kāi)。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式啟動(dòng)太湖應(yīng)急度夏工作,定期開(kāi)展藍(lán)藻巡測(cè)和“湖泛”巡查,打撈藍(lán)藻19萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎(chǔ)工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案,確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點(diǎn)任務(wù)。四是深化“斷面長(zhǎng)”負(fù)責(zé)制。對(duì)“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(zhǎng)(河長(zhǎng))進(jìn)行調(diào)整,均由市、區(qū)兩級(jí)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,每月對(duì)水質(zhì)情況進(jìn)行通報(bào),使其對(duì)治水工作心中有數(shù)、推進(jìn)有法。
    3、加強(qiáng)土壤污染防治?!巴潦畻l”出臺(tái)后,制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營(yíng)性用地土壤環(huán)境保護(hù)管理辦法(試行》,加強(qiáng)工業(yè)用地和經(jīng)營(yíng)性用地在儲(chǔ)備、出讓、收回、續(xù)期全過(guò)程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案,明確土壤污染防治工作目標(biāo)指標(biāo),確定具體工作任務(wù)。積極推進(jìn)土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染場(chǎng)地土壤修復(fù)管理辦法》。探索和開(kāi)展土壤污染治理,全年完成23片污染場(chǎng)地調(diào)查,為土地的安全利用奠定了良好的基礎(chǔ)。
    4、加強(qiáng)核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強(qiáng)審批、監(jiān)管和評(píng)估工作,核與輻射環(huán)評(píng)執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時(shí)”驗(yàn)收率達(dá)100%。制定并實(shí)施“危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可審批實(shí)施細(xì)則”,進(jìn)一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時(shí)限。危廢處置能力大幅提升,溧陽(yáng)中材環(huán)保有限公司一期項(xiàng)目取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì),新增危險(xiǎn)廢物焚燒處置能力2.31萬(wàn)噸/年;溧陽(yáng)中材環(huán)保有限公司二期項(xiàng)目和新北區(qū)亞邦化學(xué)有限公司3萬(wàn)噸焚燒處置設(shè)施已建成;另外,新增危險(xiǎn)廢物利用能力11.04萬(wàn)噸/年,廢包裝桶清洗處置能力140.9萬(wàn)只/年。
    年初,對(duì)各轄市區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人,作了生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)保政策文件專題宣貫,解讀最新政策要求,宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學(xué)法宣法的同時(shí),一著不讓抓好執(zhí)法工作,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評(píng)比活動(dòng)中,常州市環(huán)保局、武進(jìn)區(qū)環(huán)保局被表彰為先進(jìn)集體。
    1、嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立健全空間準(zhǔn)入、總量準(zhǔn)入和項(xiàng)目準(zhǔn)入“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度,扎緊污染物管控的“籬笆”。對(duì)不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護(hù)距離不到位、污染物排放總量指標(biāo)不落實(shí)、不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施不齊全的建設(shè)項(xiàng)目不予受理和批準(zhǔn)。同時(shí),積極推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),制定下發(fā)《常州市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件分級(jí)審批管理辦法》。在全省率先實(shí)施市級(jí)建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收“零收費(fèi)”,明確市環(huán)保局審批的建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收監(jiān)測(cè)(調(diào)查)費(fèi)用由市環(huán)保局承擔(dān),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
    2、全面實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案》,市級(jí)網(wǎng)格成立了八個(gè)監(jiān)管工作組,各監(jiān)管工作組牽頭部門(mén)依據(jù)法定職責(zé)落實(shí)環(huán)境監(jiān)管工作,加強(qiáng)對(duì)二級(jí)網(wǎng)格的督查指導(dǎo)。同時(shí),督促各轄市區(qū)進(jìn)一步細(xì)化二級(jí)和三級(jí)網(wǎng)格的監(jiān)管職責(zé),同步成立監(jiān)管工作組。一季度,市級(jí)網(wǎng)格公布了全市重點(diǎn)污染源監(jiān)管對(duì)象名單,并指導(dǎo)二級(jí)網(wǎng)格(轄市、區(qū)級(jí))制訂相應(yīng)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。
    3、理清事權(quán)和職責(zé)。根據(jù)環(huán)境要素的劃分,繼續(xù)對(duì)內(nèi)設(shè)處室進(jìn)行調(diào)整,繼水處之后,今年新成立了大氣污染防治處,又在自然處掛牌土污染防治處;設(shè)立生態(tài)文明建設(shè)處,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作;合并污染防治處和污染物排放總量控制處;按照“批驗(yàn)分離”的要求,調(diào)整監(jiān)理處職能,主要負(fù)責(zé)市本級(jí)審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)?!叭瑫r(shí)”驗(yàn)收工作。同時(shí)對(duì)下屬單位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”,將輻射監(jiān)測(cè)職能移交環(huán)境監(jiān)測(cè)中心,單獨(dú)設(shè)立了機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染監(jiān)督管理中心,強(qiáng)化對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)污染的監(jiān)督管理。
    4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機(jī)”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式,建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫(kù),通過(guò)隨機(jī)抽取、隨機(jī)匹配的方式,加強(qiáng)污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度,實(shí)行環(huán)境違法行為首查負(fù)責(zé)制和案件調(diào)查終身負(fù)責(zé)制,由案件主辦人負(fù)責(zé)具體案件辦理,并對(duì)案件質(zhì)量負(fù)責(zé),進(jìn)一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責(zé)任意識(shí)、辦案水平,形成權(quán)責(zé)明確、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機(jī)制。
    5、積極開(kāi)展大練兵活動(dòng)。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署,組織開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動(dòng),重點(diǎn)“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功,主要“練”現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察水平、各類文書(shū)制作水平、法律法規(guī)運(yùn)用水平,切實(shí)提高環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法的意識(shí)和能力。同時(shí)將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合,與重點(diǎn)行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險(xiǎn)廢物等專項(xiàng)執(zhí)法檢查相結(jié)合,依法嚴(yán)肅查處各類環(huán)境違法行為。
    加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,從思想認(rèn)識(shí)、素質(zhì)能力兩個(gè)方面入手,打造“勤、廉”環(huán)保干部隊(duì)伍取得實(shí)效。
    1、開(kāi)展主題教育活動(dòng)。認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)黨委(黨組)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制的要求,抓好思想政治學(xué)習(xí)、輿論宣傳工作,牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。按照市委的部署要求,組織召開(kāi)“兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署會(huì),對(duì)局系統(tǒng)全體黨員進(jìn)行了動(dòng)員部署,并邀請(qǐng)專家作了“學(xué)習(xí)貫徹兩部法規(guī),爭(zhēng)做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導(dǎo)報(bào)告,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工正風(fēng)肅紀(jì)、樹(shù)好形象的自覺(jué)性。同時(shí)成立“兩學(xué)”專題教育協(xié)調(diào)小組,印發(fā)專題學(xué)習(xí)教育方案,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展黨史知識(shí)競(jìng)賽、“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)有信仰”道德講堂等活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識(shí)和黨的歷史,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、強(qiáng)化黨性修養(yǎng)。組織開(kāi)展“嚴(yán)執(zhí)法、善作為、爭(zhēng)做忠誠(chéng)環(huán)保衛(wèi)士”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),推薦4人參評(píng)全省“忠誠(chéng)環(huán)保衛(wèi)士”,努力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,樹(shù)立環(huán)保隊(duì)伍的新形象。
    2、推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》和《“兩個(gè)責(zé)任”清單》,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任主體、責(zé)任追究和責(zé)任擔(dān)當(dāng),真正把黨要管黨、從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事。年初局黨組向市委、局紀(jì)檢組向市紀(jì)委分別遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任書(shū),局領(lǐng)導(dǎo)班子、直屬單位、機(jī)關(guān)各處室層層簽訂責(zé)任狀,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制。繼續(xù)開(kāi)展“四群”“雙評(píng)”活動(dòng),促進(jìn)環(huán)保部門(mén)履職盡責(zé),保障群眾的環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇六
    20__年忙忙碌碌中度過(guò),我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜有憂,幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下。
    1.在保教工作上,我力求一定從每件小事做起、耐心細(xì)致。我們班的小朋友,剛進(jìn)園時(shí),大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開(kāi)始時(shí)我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽(tīng),后來(lái)就鼓勵(lì)他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢(shì)。我們班也沒(méi)有幾個(gè)小朋友會(huì)自己擦屁股,我手把手的一個(gè)個(gè)教,當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況,有時(shí)候也會(huì)給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵(lì)他們。對(duì)小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表?yè)P(yáng),讓他們體驗(yàn)成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對(duì)小朋友的健康牌記在心里,留意他們的精神狀況,該多喝水的就多提醒一下,該休息的就讓她休息等等。對(duì)生病的小朋友細(xì)心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心,我們班西溪還對(duì)奶奶說(shuō):“我生病時(shí),老師跟我講了好多悄悄話,還親我呢!”她奶奶后來(lái)笑著告訴我,我也笑了。孩子的笑容,家長(zhǎng)的笑容使我們?cè)倏嘣倮垡彩怯X(jué)得甜的呀!
    2.教學(xué)工作方面:根據(jù)各階段的目標(biāo)及幼兒的興趣、季節(jié)的特征,我們開(kāi)展了豐富的主題活動(dòng),使其與領(lǐng)域活動(dòng)相互滲透互相補(bǔ)充課程內(nèi)容,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
    九月份:開(kāi)展了《我的班級(jí)和家庭》主題活動(dòng),主題是以幼兒的家庭成員的關(guān)系,家庭環(huán)境和家庭活動(dòng)等幾方面?zhèn)ゾ€索來(lái)展開(kāi),通過(guò)多種形式的活動(dòng),讓幼兒了解父母及家人對(duì)他的照顧和關(guān)心,感受家庭的溫暖和快樂(lè),使幼兒懂得愛(ài)家人,關(guān)心家人做懂事的孩子。
    十月份:開(kāi)展了《能干的我》主題活動(dòng),本主題意在自己勞動(dòng)切入,引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領(lǐng)。使幼兒逐步學(xué)會(huì)自己勞動(dòng)會(huì)很快樂(lè),感受世界給人們帶來(lái)的喜悅。
    十一月份:主要開(kāi)展了“運(yùn)動(dòng)會(huì)”,豐富幼兒的生活。開(kāi)展過(guò)“運(yùn)動(dòng)會(huì)”主題活動(dòng)
    十二月份:開(kāi)展《迎新年》主題活動(dòng)。鼓勵(lì)幼兒積極與同伴有好交往,,互助互愛(ài)。并分享彼此的快樂(lè)。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動(dòng),孩子們都非常開(kāi)心,家長(zhǎng)們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
    元月份:復(fù)習(xí)、做好放假工作,把幼兒的評(píng)語(yǔ)寫(xiě)好。
    3.家長(zhǎng)工作方面:家長(zhǎng)是我們與社會(huì)連接的直接窗口,他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著幫助家長(zhǎng)消除一些顧慮,使他們能更好、更主動(dòng)的配合教育的原則,對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪,沒(méi)想到小小的一個(gè)舉動(dòng)卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長(zhǎng)們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求,使家長(zhǎng)有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng),有效的提高了家長(zhǎng)與教師溝通的時(shí)間利用率。以往一對(duì)一的面談交流,每人一次,一輪下來(lái)都需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而現(xiàn)在家長(zhǎng)和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開(kāi)合作與溝通。
    在教育工作中,我們不斷得到了家長(zhǎng)的理解和支持,這也是我們平時(shí)工作中注意了與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系,我們利用家園聯(lián)系欄與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,還利用接送孩子時(shí)與家長(zhǎng)交談,了解在園在家的孩子的生活習(xí)慣。主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,詳細(xì)介紹本學(xué)期開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖,耐心地回答他們的疑惑。讓家長(zhǎng)們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園班級(jí)老師工作目標(biāo)及工作方法。
    通過(guò)一學(xué)期的努力,孩子們的確取得了很大的成績(jī)。讓孩子健康活潑的成長(zhǎng)使我們老師和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我們會(huì)隨時(shí)的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴,讓每個(gè)孩子都快樂(lè)的成長(zhǎng)。
    以上就是對(duì)我班本學(xué)期各項(xiàng)工作的總結(jié)。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇七
    ??1、由主管提前一天確定主講教師,領(lǐng)取點(diǎn)名表和班級(jí)情況表(點(diǎn)名表和班級(jí)情況表分開(kāi)放,每個(gè)助教將自己的班級(jí)的班級(jí)情況表放在一個(gè)文件夾里,根據(jù)已報(bào)名人數(shù)確定教室。(建議主管在排班時(shí)盡量安排主講教師所負(fù)責(zé)的班級(jí)與其上班時(shí)間同步)。
    ??2、主講教師領(lǐng)取補(bǔ)充資料做好準(zhǔn)備。
    ??3、電話提醒已報(bào)名學(xué)員攜帶,照片,提前十分鐘到校,確認(rèn)有無(wú)轉(zhuǎn)班或休學(xué)學(xué)員。
    ??開(kāi)班當(dāng)天:
    ??1、與教質(zhì)部核對(duì)有無(wú)新添學(xué)員。
    ??2、檢查教室常用設(shè)備是否能正常使用(錄音機(jī)、多媒體設(shè)備、空調(diào)、電燈、黑板及黑板擦、粉筆)。
    ??3、將桌椅排放整齊。
    ??4、在教室門(mén)口張貼班號(hào)及教師,主講教師姓名。
    ??5、學(xué)生到后主講教師在上課前逐個(gè)發(fā)放補(bǔ)充資料和收取照片,學(xué)生照片一律由主講教師去班級(jí)收取,避免丟失。照片放入信封袋后用雙面膠封口,防止傳送過(guò)程中丟失。
    ??6、上課時(shí)間到后,由主講教師作并宣讀學(xué)校規(guī)定,告知學(xué)生其權(quán)利和使用權(quán)限,防止日后爭(zhēng)端。插班學(xué)生一律要求閱讀學(xué)校規(guī)定并簽字確認(rèn)。
    ??7、第一次課主講教師必須隨同聽(tīng)課一節(jié),并填寫(xiě)聽(tīng)課表。
    ??開(kāi)班后:
    ??1、主講教師負(fù)責(zé)每個(gè)人的照片和聽(tīng)課證發(fā)放并在班級(jí)情況表上作記錄,防止聽(tīng)課證的丟失。
    ??2、每月中旬用班級(jí)情況表點(diǎn)名,核對(duì)實(shí)際學(xué)員與班級(jí)情況表不一致的地方,并落實(shí)該生實(shí)際情況。
    ??3、隨時(shí)跟蹤班級(jí)人員變動(dòng),出現(xiàn)大量休學(xué)助教要做的工作有指導(dǎo)課業(yè)、批改學(xué)生作業(yè)、在系所辦公室值班、監(jiān)考等。
    ??向教授,副教授,講師學(xué)習(xí)如何教課,如何科研在中國(guó)的大學(xué)中,助教是大學(xué)教師的最低一級(jí)職稱,通常得到碩士學(xué)位者如果在大學(xué)中獲得教席,其首先獲得的職稱就是助教。
    ??一般助教做的工作有指導(dǎo)課業(yè)、批改學(xué)生作業(yè)、在系所辦公室值班、監(jiān)考等。在學(xué)生數(shù)較多的班級(jí),則會(huì)于實(shí)驗(yàn)課或?qū)嵙?xí)課時(shí)協(xié)助教師。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    加入xx這個(gè)大家庭快兩年了,我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維護(hù)管理,erp系統(tǒng)實(shí)施、跟蹤等工作,在xx工場(chǎng)長(zhǎng)和xxit部xx部長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,在xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下,各項(xiàng)工作開(kāi)展都很順利且圓滿的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),過(guò)去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升?,F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報(bào):
    (1)此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)申請(qǐng)、管理,并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
    (2)計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):日常維護(hù)的基本為40臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。安全方面:首先需要關(guān)注最新病毒的動(dòng)態(tài)!公司沒(méi)有硬件防火墻和軟件防火墻,對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來(lái)維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
    (3)郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:
    (一)郵件申請(qǐng)與注銷(xiāo),主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和離職人員郵箱的注銷(xiāo),郵件設(shè)置與郵件有時(shí)無(wú)法收取等一類問(wèn)題的處理。
    (二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
    (4)2臺(tái)傳真機(jī),1臺(tái)復(fù)印機(jī),5臺(tái)打印機(jī)日常的維護(hù)工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題:不能傳真、復(fù)印和打印,經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,更換硒鼓和加粉等工作)
    (5)因以前是動(dòng)態(tài)ip地址,不方便管理(經(jīng)常會(huì)發(fā)生ip沖突等問(wèn)題)。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定,有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
    (1)考勤機(jī)的維護(hù):指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫(kù)和考勤軟件的更新,線路的安裝,及無(wú)法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
    (2)整理it相關(guān)文書(shū)及管理制度
    (3)配合x(chóng)x中國(guó)it部各項(xiàng)工作
    (4)服務(wù)器的的管理:對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整,使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),公司所有用戶(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫(kù)的備份,erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問(wèn)題的處理。
    (5)權(quán)限的管理:按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改,封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外)。
    (6)殺毒軟件的管理:時(shí)時(shí)監(jiān)控客戶端情況,每周升級(jí)兩次,達(dá)到最新病毒庫(kù)。
    系統(tǒng)工作如下
    (1)公司開(kāi)發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)試,相關(guān)模塊已完成,有望在20xx年初全部應(yīng)用。
    (2)條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開(kāi)發(fā),至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
    (3)erp系統(tǒng)管理與維護(hù),積及的配合系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司的需求,使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
    在過(guò)去的20xx里雖然沒(méi)有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助,相信20xx將是一個(gè)很好的開(kāi)始,讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作?,F(xiàn)將20xx年的工作安排如下:望各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn):
    1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整;
    2、局域網(wǎng)線路進(jìn)行新規(guī)化;
    3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn);
    4、降低it耗材費(fèi)用;
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇九
    ??上課期間我主要做了以下工作:每周隨堂聽(tīng)課負(fù)責(zé)同學(xué)們的簽到及課前的黑板擦拭及多媒體工作;上課認(rèn)真聽(tīng)講老師的內(nèi)容,做好課堂筆記,并記錄好老師的課程進(jìn)度及其他安排;組織同學(xué)們有序進(jìn)行小組討論;給同學(xué)們的演講進(jìn)行錄像拍照和記錄。
    ??1、課前準(zhǔn)備。
    ??每周二下午的三點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)到教室聽(tīng)課,16次課全勤到崗。每次提前到教室必先開(kāi)窗通風(fēng),因?yàn)槲覀兪窃?0人的小教室上課而那教室前兩節(jié)也有課,初到教室真有點(diǎn)要窒息的感覺(jué),課前20分鐘的通風(fēng)會(huì)使教室空氣好些。接著是確保黑板干凈并打開(kāi)多媒體,導(dǎo)師主要是通過(guò)多媒體授課。當(dāng)學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)到教室,我會(huì)拿著簽到表一個(gè)一個(gè)讓他們簽到,本來(lái)我問(wèn)導(dǎo)師傳著簽到可不可以,導(dǎo)師說(shuō)怕有人代簽,所以每次我都是親眼看著同學(xué)們?cè)谄涿趾竺娲蜚^,就這樣看了一個(gè)學(xué)期簽到,也改了一學(xué)期的作業(yè),我記住了他們的名字,并且認(rèn)識(shí)了他們每一個(gè)同學(xué),能準(zhǔn)確的叫出每個(gè)同學(xué)的名字,對(duì)于這一點(diǎn)導(dǎo)師都曾當(dāng)眾表?yè)P(yáng)過(guò)我。
    ??2、課上聽(tīng)講。
    ??每周要進(jìn)行的內(nèi)容做到提前心中有數(shù)以便更好的準(zhǔn)備。
    ??3、組織小組討論。
    ??本學(xué)期初我和導(dǎo)師就對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行了分組安排,首先允許同學(xué)們自由組合小組,鑒于導(dǎo)師的課程要求是小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行學(xué)術(shù)英語(yǔ)論文寫(xiě)作,對(duì)沒(méi)有組合的同學(xué)便按照專業(yè)相似度進(jìn)行了小組組合,這樣便于同學(xué)們更好的討論和寫(xiě)作。上課期間,導(dǎo)師會(huì)要求同學(xué)們小組做brainstorming確定論文選題,并且平時(shí)作業(yè)和習(xí)題訓(xùn)練都需要小組合作完成,此時(shí)我主要就是做課堂的觀察者,對(duì)小組的討論進(jìn)度整體把握,或者偶爾參與一下某一小組的探討或者督促組內(nèi)同學(xué)集中精力討論問(wèn)題,對(duì)有需要幫助的小組及時(shí)解答疑惑。
    ??4、為同學(xué)演講錄像記錄。
    ??因?yàn)閷?dǎo)師所授課程為學(xué)術(shù)英語(yǔ)交際,所以除了寫(xiě)作外演講也是重要的教學(xué)內(nèi)容。本學(xué)期有四次課的時(shí)間是同學(xué)們做課上演講。第一次在學(xué)期初,導(dǎo)師要求同學(xué)們做的自我介紹。后三次是在學(xué)期末的最后三次課,同學(xué)們分小組進(jìn)行論文內(nèi)容的介紹演講。同學(xué)做演講期間,我負(fù)責(zé)為他們錄像,拍照;當(dāng)然除了最后一次因?yàn)槔蠋熗泿Ъ茏游矣H自舉了兩節(jié)課的攝像機(jī),平時(shí)錄像還是比較簡(jiǎn)單的,調(diào)好鏡頭和位置后只需記得按開(kāi)始和結(jié)束鍵保存。所以在錄像的同時(shí)也負(fù)責(zé)記錄同學(xué)們?cè)谘葜v過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和所存在的不足之處,對(duì)其演講的論文介紹、主體部分、總結(jié)部分以及總體的演講印象和問(wèn)答環(huán)節(jié)進(jìn)行打分,同時(shí)記錄下面提問(wèn)題的同學(xué)的名字和問(wèn)題,并且演講結(jié)束后就其問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的反饋和溝通。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十
    斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)中一個(gè)多學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。作為10級(jí)廣藝一班的生活衛(wèi)生委員委員,我在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,以及廣藝一班班班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下,依照山東師范大學(xué)傳播學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向,努力配合學(xué)院及系里的各項(xiàng)工作。并且經(jīng)過(guò)我們成員的共同努力,,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了不錯(cuò)的成績(jī),經(jīng)過(guò)半學(xué)年的工作,感觸收獲頗多。
    身為生活衛(wèi)生委員,我明確自己的職責(zé),知道在其位就要謀其職,以身作則。
    從表面看,生活衛(wèi)生委員就是干后勤的,如打掃衛(wèi)生但實(shí)際卻并非如此。作為一個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生委員,我深知自己的基本工作主要有以下幾點(diǎn):
    1.保持班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生。
    2、保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況。
    3.積極參與院里生活衛(wèi)生部組織的大例查及抽查。
    4.團(tuán)結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級(jí)其他工作。
    在很多人眼中這些事情是微乎其微的,但是如果要秉承“同學(xué)眼里無(wú)小事”的原則去把它們做好,也是要花一番心思的。比如說(shuō)班級(jí)衛(wèi)生來(lái)說(shuō)吧,每次上課之前都要看看教室是否衛(wèi)生,黑板是否擦干凈等。整潔的衛(wèi)生環(huán)境,讓老師上課舒心,讓同學(xué)們能夠全心投入學(xué)習(xí)。
    表現(xiàn)也是我在以后工作過(guò)程中必須加以該進(jìn)的,正所謂“知錯(cuò)就改善莫大焉”,所以希望同學(xué)們予以信任和支持。
    其實(shí),通過(guò)做一個(gè)學(xué)年的生活衛(wèi)生委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來(lái),并對(duì)做好以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),并充滿信心。比如說(shuō),每周院里生活部組織的大例查,給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生,保持環(huán)境干凈整潔的思想,這些思想也潛移默化的改變了我的生活習(xí)慣,此時(shí)自己是一個(gè)特愛(ài)整潔,追求干凈舒適,崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
    總之,通過(guò)本學(xué)期擔(dān)任班級(jí)衛(wèi)生委員所做的工作,使我更有機(jī)會(huì)與班上其他同學(xué)交流溝通,也是我結(jié)交了許多好朋友,使我更好的融入了廣藝一班這個(gè)班集體,學(xué)會(huì)了怎樣與人友好相處,擴(kuò)展了自己的交際網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了人脈。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心去認(rèn)真對(duì)待每一件事情,不管事情大小否,增強(qiáng)了自己服務(wù)同學(xué),服務(wù)大眾的意識(shí)。
    回首這一個(gè)學(xué)期的歷程,我雖圓滿的完成了各項(xiàng)工作,但由于時(shí)間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我深知還存在各種各樣的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作實(shí)踐中我將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)服務(wù)大眾的意識(shí)。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    今年暑假,有幸作為助教來(lái)到北京新東方。短暫而又充實(shí)的一個(gè)月的實(shí)習(xí)階段,如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧過(guò)去的一個(gè)月,我感慨萬(wàn)千,但是,最想說(shuō)的確是感謝,感謝天津新東方以及新東方的老師。
    無(wú)數(shù)次從別人口中聽(tīng)到,新東方——一個(gè)可以改變別人命運(yùn)的地方,這樣一個(gè)神奇的地方,到底孕育著怎樣的傳奇。我滿懷好奇與干勁來(lái)到天津新東方。
    新東方英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)天津中心校區(qū),此地就是我工作的地方。我的工作職稱——助教,顧名思義,主要是幫助老師完成教學(xué)工作。但是,由于新東方是一個(gè)機(jī)構(gòu)完善的公司,每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)自己的工作,助教又是一個(gè)比較復(fù)雜的工作,不僅要幫助老師完成教學(xué)工作,還要協(xié)助生活班主任管理好學(xué)生的日常生活,起到一個(gè)橋梁的作用。
    每天教學(xué)工作應(yīng)該是9點(diǎn)開(kāi)始,我一般8點(diǎn)之前到達(dá)教室,把教室門(mén)打開(kāi),將教學(xué)設(shè)備調(diào)試好,把老師的飲用水放到李老師前面的桌子上,方便她引用??吹浇淌也桓蓛魰r(shí),會(huì)主動(dòng)清潔教室。因?yàn)槭茄籽紫娜?,為了使學(xué)生一早到教室就能感受到絲絲清涼,我會(huì)把空調(diào)打開(kāi),待到老師、同學(xué)來(lái)到教室就會(huì)精神、清爽的上課了。9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上課,上課時(shí)間是我最喜歡的時(shí)光。來(lái)到新東方,聆聽(tīng)劉欣夢(mèng)老師的課,簡(jiǎn)直可以說(shuō)是一種享受。她的課堂生動(dòng)形象,課上所列舉的事例貼近生活,能夠使學(xué)生的注意力緊緊地定格在每一張課件上。這一切都是李燕妮老師辛苦總結(jié)、用心準(zhǔn)備的。其中包含了老師滿滿的愛(ài)。她的課堂、她所傳授的知識(shí),讓學(xué)生對(duì)托福學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣,使學(xué)生萌生出想去美國(guó)留學(xué)的強(qiáng)烈愿望。作為助教,我主動(dòng)在學(xué)生中間找到一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?,這樣,可以更加貼近學(xué)生,更確切的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況以及內(nèi)心世界。上課期間,他們有不清楚的地方,我也可以第一時(shí)間進(jìn)行解答。課堂休息期間,主動(dòng)和學(xué)生們聊天,和他們玩耍,了解他們來(lái)到新東方的初衷。他們的想法各式各樣,但是相同點(diǎn)都是世界名校的憧憬。玩耍的時(shí)候,和他們打成一片,建立了他們對(duì)我的信任感。午間休息前,將教學(xué)設(shè)備關(guān)閉,教室鎖好,再開(kāi)始我的午餐時(shí)間。
    下午正常進(jìn)行教學(xué)工作。晚自習(xí)大約從下午4點(diǎn)鐘開(kāi)始。我組織大家在教室安靜的上自習(xí),他們對(duì)今日所學(xué)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)背誦,我也融入其中,對(duì)曾經(jīng)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行記憶背誦。和他們一起遨游在托福學(xué)習(xí)的海洋中。有時(shí),會(huì)按照欣夢(mèng)老師的交代,給他們練習(xí)托??荚囌骖}題,以便他們對(duì)知識(shí)的理解消化。仍然記得一面白板抄完時(shí),大家?guī)臀野驯趁娴陌装宸^(guò)來(lái)時(shí)的情景,仍然記得大家因?yàn)橐坏李}爭(zhēng)論不休的樣子,仍然記得大家一邊高興的做題一邊說(shuō)道“好有學(xué)術(shù)氛圍”的樣子。如此天真,如此快樂(lè),如此令人難忘。就是這樣一群學(xué)生,在他們即將離開(kāi)時(shí)是那么的不舍,特以至于自己上火,病倒。但是,我相信和他們的友誼將會(huì)成為回憶,永藏心中。
    以上是我工作的主要部分,比較簡(jiǎn)單但是很充實(shí)很快樂(lè)。根據(jù)我一個(gè)月的工作,我自己總結(jié)了一些淺顯的建議和意見(jiàn),希望對(duì)新東方以后的教學(xué)工作有所幫助。
    我個(gè)人認(rèn)為,托福助教對(duì)于教學(xué)工作有很大幫助。無(wú)論我們的班級(jí)在多少人的情況下開(kāi)班,只要是我們開(kāi)班,我們就應(yīng)該配備一名托福助教。助教不僅能幫助老師完成教學(xué)工作,分擔(dān)老師的負(fù)擔(dān),而且可以幫助班主任管理班級(jí)的日常生活。因?yàn)榻處熤饕秦?fù)責(zé)教學(xué)工作,班主任主要負(fù)責(zé)學(xué)生日常生活,他們分屬于不同的部門(mén),助教有助于協(xié)調(diào)好彼此間的關(guān)系,起到橋梁作用。更重要的是,當(dāng)時(shí),我與班主任住在一起,切身體會(huì)到班主任的艱辛,但是,老師管理較嚴(yán),彼此之間有沖突,助教就可以起到很好的調(diào)節(jié)作用,化解彼此的矛盾。讓學(xué)生輕松愉快的上課,體會(huì)到我們新東方的人性化管理。托福助教與他們一起學(xué)習(xí)生活期間,用自身學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),尤其是失敗的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo),使他們少走彎路,對(duì)他們的學(xué)習(xí)會(huì)有很大的幫助作用,進(jìn)而使他們感受到新東方貼近人心的教育。
    以上是我對(duì)近一個(gè)月在新東方工作的總結(jié),個(gè)人感覺(jué)收獲很多,再一次感謝新東方老師給予我這次機(jī)會(huì),讓我得到學(xué)習(xí)鍛煉,希望新東方教育惠及更多的學(xué)生,蒸蒸日上。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    時(shí)光荏苒,20xx年很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,忙碌的一年里,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的完善與實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
    1、完成a系統(tǒng)與驗(yàn)收工作。
    在各位同事的'積極努力下,a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開(kāi)發(fā),并于20xx年12月31日完成驗(yàn)收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開(kāi)發(fā)再到掃尾驗(yàn)收工作,讓本人學(xué)習(xí)了很多,同時(shí)也讓本人成長(zhǎng)了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下:
    1)完成系統(tǒng)外框架功能的實(shí)現(xiàn)。主要實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的
    其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長(zhǎng)與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究,經(jīng)過(guò)數(shù)十次的修改后,終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗(yàn)收后的試運(yùn)行階段,還有問(wèn)題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
    2)配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽與圖形校驗(yàn)。由于客戶要求,為了減少初始圖形時(shí)帶來(lái)的加載緩慢問(wèn)題,將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,實(shí)現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務(wù)首創(chuàng),減少初始加載帶寬過(guò)大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對(duì)其他公司的圖形系統(tǒng),還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表?yè)P(yáng))。
    3)除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實(shí)現(xiàn)與展示。共三十多張。
    4)用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對(duì)供地與用地的項(xiàng)目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報(bào)批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財(cái)務(wù)科對(duì)項(xiàng)目退錢(qián)的依據(jù)。當(dāng)然,也只是個(gè)依據(jù),不提供法律效應(yīng)。
    2、維護(hù)b系統(tǒng)。
    1)用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過(guò)客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)登錄,
    會(huì)導(dǎo)致用戶a修改完密碼,通過(guò)政務(wù)系統(tǒng)無(wú)法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下,做了用戶同步的服務(wù)程序,現(xiàn)每天定時(shí)執(zhí)行一次。
    由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì),導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
    2)b存量用地接口開(kāi)通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地?cái)?shù)據(jù)獲取,以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù),獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩余面積。
    3)b系統(tǒng)增加專項(xiàng)工作模塊。
    4)b系統(tǒng)升級(jí)(增加動(dòng)態(tài)巡查功能)。主要功能有:用戶同步程序;動(dòng)態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動(dòng)態(tài)巡查菜單鏈接地址。
    5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前,有大量未知的上報(bào)數(shù)據(jù),結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問(wèn)題的項(xiàng)目處理,并列出表單,最后跟同事a一起加班加點(diǎn)解決此問(wèn)題。
    6)b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
    8)配合a公司對(duì)b網(wǎng)接口的調(diào)用。
    9)土地開(kāi)發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁(yè)面動(dòng)態(tài)巡查交地巡查,動(dòng)工巡查,竣工巡查,閑置巡查數(shù)據(jù)填報(bào)完后,把實(shí)際交地時(shí)間,實(shí)際開(kāi)工時(shí)間,時(shí)間竣工時(shí)間,閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來(lái)更新到客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
    10)客戶動(dòng)態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較,根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來(lái)比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
    11)合同公告頁(yè)面增加估計(jì)報(bào)告?zhèn)浒柑?hào),如果有備案號(hào)填寫(xiě)備案號(hào),如果沒(méi)有備案號(hào)填寫(xiě)無(wú)備案號(hào)原因。
    12)合同
    13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
    3、其他地籍修改
    1)柘榮地籍修改。
    2)連江地籍修改。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    公司是以經(jīng)營(yíng)家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動(dòng)率較高,加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,使公司對(duì)人員的需求量較大。
    二、招聘計(jì)劃
    根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,并經(jīng)門(mén)店店長(zhǎng)批準(zhǔn),公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲(chǔ)備干部40人)、專業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
    對(duì)于管理人員,主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷,其中有兩個(gè)硬性的條件:一是學(xué)歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊(duì)伍的蓄水池。
    對(duì)于專業(yè)人員,主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)有一些專業(yè)化的問(wèn)題,例如商品的陳列、庫(kù)存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員,以促進(jìn)營(yíng)運(yùn)部門(mén)專業(yè)化。
    對(duì)于骨干人員要大力進(jìn)行培養(yǎng)和儲(chǔ)備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法,如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進(jìn)行。
    對(duì)于基層員工的學(xué)歷要求不高,招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個(gè)人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。
    三、需要改進(jìn)和提高方面:
    1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
    2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。
    3、增強(qiáng)與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
    4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專業(yè)化。
    四、20__年工作計(jì)劃
    1、一線崗位招聘:
    20__年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計(jì)缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,明年的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作,為明年一線招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。
    2月至4月初為春節(jié)過(guò)后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對(duì)匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動(dòng)性靈活性。
    2、校園招聘:
    (1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對(duì)此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門(mén)的人員需求。
    (2)10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲(chǔ)備人才工作,建立人才梯隊(duì),為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
    3、科員招聘:
    科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與20__年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。
    4、后續(xù)工作:
    (1)做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)我司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
    (2)跟蹤一線員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
    5、建立人才庫(kù):
    人才庫(kù)資料主要來(lái)自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫(kù)。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    首先想先談一下我對(duì)社聯(lián)秘書(shū)處的理解,當(dāng)然,會(huì)有些粗略。
    1.社聯(lián)文本工作,各種材料的總結(jié)及整理。
    2.負(fù)責(zé)各部會(huì)議記錄的記錄整理保留。
    3.各種活動(dòng).會(huì)議.等群體 活動(dòng)的簽到工作。
    4.聯(lián)系主席.各部長(zhǎng).干事的中流砥柱。
    5.協(xié)調(diào) 各部事宜,做好信息的及時(shí)溝通。
    14~xx年的上班學(xué)期,由于甲流的原因,社聯(lián)的工作并未像往年那樣進(jìn)行得如火如荼?;顒?dòng)也相對(duì)過(guò)少,這使許多干事有種并未身處自己部門(mén)的錯(cuò)覺(jué)。但這個(gè)學(xué)期,我深深的感覺(jué)到自己與社聯(lián)和秘書(shū)處的密切聯(lián)系。無(wú)論在 各項(xiàng)活動(dòng)中.會(huì)議中.抑或是在與其他部門(mén)的合作中,我們的秘書(shū)處都是作為一個(gè)整體存在著.工作著.團(tuán)結(jié)著! 本學(xué)期社聯(lián)秘書(shū)處的主要活動(dòng)如下:
    (1) 社聯(lián)學(xué)生干部見(jiàn)面交流會(huì)在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)進(jìn)行換屆后順利 進(jìn)行,09級(jí)新干事迅速融入社聯(lián)搭建了良好的交流平臺(tái),為使得社聯(lián)新老成員之間有了更進(jìn)一步的了解, 也讓09級(jí)的新成員對(duì)社聯(lián)各個(gè)機(jī)構(gòu)的任職情況和目前的工作情況有了 更為深入的認(rèn)識(shí)。秘書(shū)長(zhǎng)徐丹在此之后以召開(kāi)例會(huì)等形式 促進(jìn)了秘書(shū)處新老成員的融合。
    (2) 為豐富經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院廣大學(xué)生的業(yè)余生活,社聯(lián)舉辦了辯 論賽,經(jīng)管之星等一系列活動(dòng),極大的提高了同學(xué)們對(duì)校 園活動(dòng)的熱情,并在改進(jìn)新干事的組織工作能力方面意義重大。秘書(shū)處在活動(dòng)中積極配合主辦部門(mén)的工作,以認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度完成了度社聯(lián)各部門(mén)的`簽到工作。
    (3) 校內(nèi)舉辦的“競(jìng)標(biāo)會(huì)”“五四歌會(huì)”“春之聲音樂(lè)會(huì)” ,“模 特大賽”等得到了我院社聯(lián)的高度重視和積極配合,秘書(shū) 處也積極參與到活動(dòng)中來(lái)。
    (4) 在春季運(yùn)動(dòng)會(huì)中,社聯(lián)秘書(shū)處與分團(tuán)委秘書(shū)處,學(xué)生會(huì)秘書(shū)處,記者團(tuán),新聞部共同完成了對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。
    2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
    3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
    二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
    (一)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
    1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶,支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶xx戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近x個(gè)億。
    2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo),注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶營(yíng)銷(xiāo)、大戶營(yíng)銷(xiāo)并重。一是大戶營(yíng)銷(xiāo):將x萬(wàn)以上的客戶界定為大戶,針對(duì)這部分客戶專門(mén)制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷(xiāo):零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶,年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶,吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等單位的工資代發(fā)。
    (二)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
    資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,與同期相比增加了xxx0萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門(mén)拜訪,目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
    (三)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)
    針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如xx地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo),其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。
    (四)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
    牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門(mén),我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十六
    1、加強(qiáng)建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
    2、加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)。遵循有關(guān)規(guī)定,簽訂維保公司與消防檢測(cè)公司,對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
    3、人員疏散,首先對(duì)全體保衛(wèi)人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。組織兩次全員應(yīng)急疏散演練,進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標(biāo)志明顯、完好。
    查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,并記錄。
    5、消防宣傳與培訓(xùn)。每年組織兩次以上全員消防安全培訓(xùn),日常工作中通過(guò)廣播消防知識(shí)以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式,使超市從業(yè)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能。劃分消防責(zé)任區(qū),指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,明確職責(zé),逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    進(jìn)入5月份以來(lái),公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:
    1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
    在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
    2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
    長(zhǎng)期以來(lái),我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。
    3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況。
    往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評(píng),樹(shù)立了企業(yè)形象。
    4.現(xiàn)金管理方面。
    我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問(wèn)題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來(lái)保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。
    5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。
    a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來(lái)越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門(mén)調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
    b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況,具體的工作要求是:
    (1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)制度,填制有關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷(xiāo)。
    (2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
    (3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理,以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報(bào)銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單,報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷(xiāo)煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
    (4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費(fèi)用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
    (5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表,用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    (6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理,我們的意見(jiàn)是:a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請(qǐng)各部門(mén)注意這一原則。
    以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行,在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題,希望大家多提寶貴意見(jiàn),我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個(gè)人工作計(jì)劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十八
    轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到4s店已經(jīng)x個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
    這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
    短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
    現(xiàn)在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
    而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
    對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
    在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
    公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我xx月的工作計(jì)劃:
    1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的.基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
    2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車(chē),并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)o類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
    3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
    4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
    5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
    6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
    7.意識(shí)上,無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
    1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
    2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
    3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶的信息。
    4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,是否需要改正。
    5.了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作。
    1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
    2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
    1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
    2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
    3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
    最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇十九
    本學(xué)期按照學(xué)院和課部部署,大學(xué)語(yǔ)文教研室全體同仁,分工合作,團(tuán)一致,圓滿而出色地完成了各方面的工作,并取得令人滿意的成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總?cè)缦拢?BR>    一、教師職業(yè)道德與政治素養(yǎng)方面。
    教研室全體教師熱愛(ài)黨、熱愛(ài)教育事業(yè),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持讀報(bào)、收看電視新聞。每位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策文件,在學(xué)院和部門(mén)組織的政治學(xué)習(xí)中認(rèn)真聽(tīng)講、積極發(fā)言。在學(xué)院組織的為保證玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)順利渡過(guò)難關(guān)的捐款活動(dòng)中,教研室教師積極踴躍,奉獻(xiàn)愛(ài)心,表現(xiàn)出良好的師德素質(zhì)。平時(shí),教師們嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)院規(guī)章制度和紀(jì)律,團(tuán)進(jìn)取,積極向上,謙虛謹(jǐn)慎、愛(ài)崗敬業(yè)。老教師無(wú)私幫帶,新教師虛心請(qǐng)教,使教研室顯示出良好的精神風(fēng)貌和勃勃生機(jī)。
    二、課程教學(xué)方面。
    教研室現(xiàn)有專職教師3名,均具有講師職稱;3人中,1人孩子尚幼。面對(duì)困難,大家團(tuán)一致,顧全大局,依然承擔(dān)起全校各學(xué)部各專業(yè)的《大學(xué)語(yǔ)文》必修和部分專業(yè)《應(yīng)用文寫(xiě)作》必修以及《文學(xué)欣賞》選修課的教學(xué),并出色地完成了本學(xué)期的全部教學(xué)任務(wù)。
    (一)任勞任怨,不挑肥揀瘦。
    分配教學(xué)任務(wù)時(shí),本教研室教師從不拈輕怕重,挑肥揀瘦,對(duì)于教研室主任分配的教學(xué)任務(wù)、課部與學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),都能愉快的接受并認(rèn)真圓滿完成好。相對(duì)于《文學(xué)欣賞》、《應(yīng)用文寫(xiě)作》,《大學(xué)語(yǔ)文》是教研室最不容易上好的一門(mén)課,具有很大的挑戰(zhàn)性。這門(mén)課理論性強(qiáng),操作性突出,選講的原著、元典多,要想吸引學(xué)生,需要下大工夫,同時(shí)也需要教師本人具備良好的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)理論水平。教研室鄒老師、楊老師能積極主動(dòng)承擔(dān)該門(mén)課的教學(xué);同時(shí),還有的老師主動(dòng)承擔(dān)兩門(mén)課的教學(xué),教研室能順利完成課部和學(xué)院安排的教學(xué)任務(wù),跟以上老師的付出有密不可分的聯(lián)系。
    (二)授課認(rèn)真負(fù)責(zé),課下積極研討。
    本教研室教師對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),本著為每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真上好每一節(jié)課。本學(xué)期的期中教學(xué)檢查,每位老師的備課儲(chǔ)備量都在1%,并且都是新教案,即使本門(mén)課已經(jīng)上過(guò)多遍;課后都有教學(xué)心得。教研室的老師利用周三教研活動(dòng)的機(jī)會(huì),交流講課心得,探討授課技巧,討論教材內(nèi)容編排情況。如何能在畢業(yè)班搞好教學(xué),教研室組織教研室全體教師召開(kāi)教研活動(dòng),就教學(xué)內(nèi)容的篩選,教學(xué)方法的運(yùn)用,教學(xué)效果的評(píng)估以及學(xué)生平時(shí)成績(jī)的考核等諸多方面進(jìn)行討論和研究。在實(shí)踐過(guò)程中,專職和兼職教師也多次召開(kāi)大學(xué)語(yǔ)文課程教學(xué)研討會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題的辦法。
    (三)組織青年教師集中觀摩教學(xué),提高教學(xué)效果。
    本學(xué)期,教研室組織了一次青年老師的《大學(xué)語(yǔ)文》課的觀摩教學(xué)。以教研室教師為主,藝傳學(xué)院的鄭濟(jì)飛、馮威老師,江蘇宿遷職業(yè)技術(shù)學(xué)院的田寶老師參加了本次觀摩課教學(xué)活動(dòng)。事后及時(shí)組織大家進(jìn)行討論并邀請(qǐng)教務(wù)處、人事處領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)督導(dǎo)參與。在討論中,大家積極發(fā)言,針對(duì)本次觀摩課教學(xué)每位老師都提出了自己的看法,肯定了優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也指出了不足,在客觀、公正、公平的原則下,對(duì)參與講課的老師進(jìn)行了裁判打分,并排出了名次。另外,大家還闡發(fā)開(kāi)去,就觀摩教學(xué)如何選篇目、如何講好課文知識(shí)點(diǎn),如何處理課堂教學(xué)等問(wèn)題進(jìn)行了探討。老師們一致認(rèn)為,通過(guò)本次觀摩,每位教師都獲益匪淺。希望這樣的教學(xué)活動(dòng)繼續(xù)辦下去。
    (四)大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)方式靈活多變,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    教研室教師呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn),在教學(xué)中,老師們勇于嘗試,不斷提高自己的教學(xué)效果。本學(xué)期,教研室所有教師都使用多媒體授課,課件制作精美大方,尤其是楊敏艷、鄒運(yùn)月老師的大學(xué)語(yǔ)文和文學(xué)欣賞課,融視頻、語(yǔ)音、畫(huà)面于一體,頗得學(xué)生好評(píng)。教研室老師在本學(xué)期授課過(guò)程中,始終遵循一個(gè)原則:使學(xué)生由被動(dòng)聽(tīng)課變?yōu)橹鲃?dòng)參與,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。兼職老師曾凡云在班里聘助教,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái);楊敏艷老師把課堂交給學(xué)生,讓學(xué)生把自己對(duì)知識(shí)的理解轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。正是教研室教師在本學(xué)期教學(xué)中不停的探索,不停的追求變化和創(chuàng)新,才使教研室教師在學(xué)院教學(xué)考評(píng)中一直保持良好的成績(jī)。
    三、科研方面。
    本學(xué)期,教研室教師在科研上也取得不錯(cuò)的成績(jī)。
    課題方面:申請(qǐng)校級(jí)課題一項(xiàng),項(xiàng)目名稱:獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用文寫(xiě)作課程“案例—互動(dòng)”教學(xué)法研究;申請(qǐng)者:張成;所屬單位:基礎(chǔ)課部。
    論文方面:發(fā)表論文2篇。楊敏艷老師的文章《大學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)模式探討》;張成老師的文章《《急切實(shí)現(xiàn)功業(yè)熱烈追求理想——對(duì)崔顥《黃鶴樓》詩(shī)情基調(diào)的探討》;均發(fā)表在本學(xué)期中國(guó)地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院學(xué)報(bào)上。
    教材方面:修訂大學(xué)語(yǔ)文教材一部;主編:張成、鄒運(yùn)月等;已由中國(guó)地質(zhì)大學(xué)出版社出版。
    四、積極參與學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    (1)對(duì)于學(xué)院組織的各類活動(dòng),本教研室教師都積極主動(dòng)參加。4月份學(xué)院圖書(shū)館組織的校慶六周年征文等比賽活動(dòng)中,老師們都踴躍投稿;6月份學(xué)院黨委組織的全院拔河比賽,基礎(chǔ)課部派出的隊(duì)員參加機(jī)關(guān)代表隊(duì),奪得第一名。
    (2)聯(lián)合校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)主辦的獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生辯論賽,第五屆“勵(lì)翱杯”演講比賽以及靈兮文學(xué)社首屆征文比賽,本教研室教師主動(dòng)承擔(dān)起評(píng)委職務(wù),為學(xué)生公正、公平打分;為大賽的順利進(jìn)行做出了自己的努力。
    (3)為弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化,提高大學(xué)生的人文修養(yǎng),豐富和繁榮校園文化生活,5月2日,湖北省大學(xué)語(yǔ)文研究會(huì)和中國(guó)地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院團(tuán)委學(xué)工處、基礎(chǔ)課部聯(lián)合成功舉辦了第三屆“春之韻”詩(shī)歌朗誦比賽活動(dòng)。
    五、存在的不足及努力方向。
    本學(xué)期大學(xué)語(yǔ)文教研室順利完成了學(xué)院及課部的工作部署,但同時(shí),我們的工作也存在不足之處。今后要繼續(xù)努力、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自身修養(yǎng)。教師的聽(tīng)課及評(píng)課的基本功仍有待于進(jìn)一步提高,對(duì)于聽(tīng)課的方向、聽(tīng)課前準(zhǔn)備以及聽(tīng)課時(shí)所要觀察的要領(lǐng)這三個(gè)問(wèn)題都不能很好地掌握;在這個(gè)方面應(yīng)該努力。我們的理論水平仍存在著欠缺,在下學(xué)期我們將更進(jìn)一步鼓勵(lì)教師多多地閱讀教育刊物,多寫(xiě)教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì),以理論來(lái)指導(dǎo)、武裝我們的教學(xué)實(shí)踐。在課堂教學(xué)上,我們要更加突出特色,徹底的擔(dān)負(fù)起大學(xué)語(yǔ)文教研室提高學(xué)生人文素養(yǎng)和文化素質(zhì)的使命。在科研上,我們?nèi)〉玫某煽?jī)和本教研室教師的綜合實(shí)力并不成正比,新學(xué)期,本教研室將充分發(fā)揮每位教師專業(yè)的科研特長(zhǎng),爭(zhēng)取在科研上取得新的突破,為基礎(chǔ)課部其它科室做出表率,為提高課部的科研水平做出貢獻(xiàn)。在參加學(xué)校的活動(dòng)方面,我們雖然參加了,但取得的成績(jī)并不理想,在今后的學(xué)院和校際間活動(dòng)中,我們不僅要參加,而且要賽出水平,賽出成績(jī)。新的學(xué)期即將來(lái)臨,本教研室教師有勇氣、有信心、有實(shí)力迎接新的挑戰(zhàn)。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇二十
    自從事本職工作以來(lái),我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開(kāi)展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整履行好一個(gè)技師的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng),大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本人任職以來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
    沒(méi)有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。
    同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō):一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說(shuō):一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。
    容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
    自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。
    三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng),發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹(shù)立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
    助教工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
    呈劉總:
    走過(guò)寒冬,迎來(lái)的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學(xué)發(fā)展,寶峰公司必將譜寫(xiě)出更加輝煌的新篇章!
    ——2016年度品質(zhì)部成績(jī)小結(jié)
    一.立足全面、真抓實(shí)干、基本完成2016年度的工作任務(wù)(公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門(mén)品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn))
    2016年3月,iso9001:2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證,在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下,通過(guò)各職能部門(mén)的密切配合,順利地一次性通過(guò),未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。
    2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶,its、sgs、str、bv的第三方驗(yàn)廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系,在品質(zhì)部牽頭及其他部門(mén)的積極配合下,基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會(huì)責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下,順利通過(guò)了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級(jí)的考評(píng)。
    2016年度部門(mén)的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成!
    質(zhì)量管理體系(qms)建立后,通過(guò)多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn),在實(shí)施過(guò)程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和體系的信息,通過(guò)分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問(wèn)題并加以解決,從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來(lái)料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當(dāng)然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件,像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
    二.打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
    正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要,品質(zhì)部對(duì)公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門(mén)的人員提供了“產(chǎn)品知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性(灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念),使他們對(duì)解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問(wèn)題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開(kāi)始就牢固樹(shù)立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過(guò)程來(lái)保證的”等意識(shí)。
    三.注重管理、務(wù)求實(shí)效、品質(zhì)部工作日益提升
    在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員(含正副組長(zhǎng)及品管員)的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過(guò)有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過(guò)傳、幫、帶,新進(jìn)品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
    ——2016年度品質(zhì)部問(wèn)題剖析
    2016年度品質(zhì)部的問(wèn)題可以從以下四個(gè)方面來(lái)界定剖析
    一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
    1、qc的專業(yè)知識(shí)與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能,熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識(shí),熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測(cè)試技術(shù),會(huì)正確使用檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過(guò)表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品,作為qc所要掌握的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對(duì)來(lái)講還是比較高的。
    2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作,一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識(shí),有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力,并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),更新知識(shí),不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn)??墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求,質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來(lái)越顯得重要,同時(shí)有關(guān)對(duì)質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索,也越來(lái)越豐富和深化,這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進(jìn)則退。未來(lái)職場(chǎng)上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí);另一種是找不到工作的人,因?yàn)槟芰蛑R(shí)。
    二、未來(lái)品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題
    1、忠誠(chéng)敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來(lái)比能力平庸者更大的破壞。忠誠(chéng)是員工之本,也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、不投機(jī)取巧;也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)自覺(jué)維護(hù)公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為,ipqc是一份卑微的工作,其實(shí)世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會(huì)變成最出色的工作,就像一位名人所說(shuō)的“世界上沒(méi)有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度,無(wú)論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績(jī)來(lái)。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
    2、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題者還不多。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備辯證的分析能力,既要考慮問(wèn)題的起因,又要考慮問(wèn)題的結(jié)果,更要考慮問(wèn)題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題應(yīng)具備敏銳的洞察能力,要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),通過(guò)苗頭看趨勢(shì),從小事斷大事??刂破焚|(zhì)問(wèn)題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對(duì)不合格品的控制要以“預(yù)防為主,檢驗(yàn)為輔”。所以說(shuō),做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
    三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
    1、品管員的檢驗(yàn)頻率(次),每臺(tái)機(jī)要抽檢的數(shù)量,產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出!
    2、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo),如錯(cuò)檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢批次應(yīng)為零!
    四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問(wèn)題
    品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下?tīng)顟B(tài)。
    1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想:即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
    2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過(guò)”。即“三員”:品質(zhì)意識(shí)宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員,做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān),為的是起到品質(zhì)保證的作用。“三幫”:幫助現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)照?qǐng)D紙、幫助現(xiàn)場(chǎng)人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問(wèn)題的原因,幫助研究采取措施解決品質(zhì)問(wèn)題,做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防,為的是預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生?!叭础保喊串a(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律,為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),qc能模范遵守工藝紀(jì)律,一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。“四不放過(guò)”:品質(zhì)事故原因找不出不放過(guò),品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過(guò),預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過(guò),品質(zhì)事故責(zé)任人沒(méi)有得到教育培訓(xùn)不放過(guò)。做好四不放過(guò)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制,為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施,防止同類品質(zhì)問(wèn)題再次發(fā)生。
    3、 qc的工作作風(fēng):“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”?!皣?yán)”:執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán),“細(xì)”:進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),“精”:鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精,“準(zhǔn)”:檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果要準(zhǔn)確。
    可現(xiàn)狀是:有的品管員指導(dǎo)思想不明確,不是在替客戶把關(guān),不是在替公司把關(guān),而是在應(yīng)付甚至陽(yáng)奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)??村e(cuò)圖紙;有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí);有的品管員對(duì)自己要求不嚴(yán),不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò);有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒(méi)有給他機(jī)會(huì);有的品管員不用說(shuō)做到三員、三幫,就是一些簡(jiǎn)單溝通都不會(huì)去做或不愿意去做等等。
    在公司的主管會(huì)議上,劉總都曾多次要求各部門(mén)主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中加以總結(jié),將總結(jié)又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(fù)(pdca),不斷提升自己,以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展!
    年終總結(jié)的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對(duì)過(guò)去的一年所未解決的問(wèn)題,進(jìn)行檢討分析、擬訂對(duì)策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過(guò)程。
    要解決問(wèn)題,首先要認(rèn)識(shí)到問(wèn)題,要有問(wèn)題意識(shí)!問(wèn)題是什么?不知道問(wèn)題是什么本身就是問(wèn)題!不清楚問(wèn)題的解決方法就是問(wèn)題!雖然既知道問(wèn)題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問(wèn)題!
    問(wèn)題意識(shí),就是意識(shí)到其差距的存在,并有彌補(bǔ)其差距的意愿!
    以上是品質(zhì)部的一些主要問(wèn)題從四個(gè)層面上的解剖分析!
    不知做什么,何談做好!不知責(zé)任是什么,何談責(zé)任心!不知定位在哪兒,又何談稱職!以上這些問(wèn)題的出現(xiàn),作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
    ——2016年度品質(zhì)部工作展望
    在2016年度品質(zhì)部擬針對(duì)以上問(wèn)題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?BR>    1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對(duì)工作的態(tài)度,包括對(duì)崗位的認(rèn)知態(tài)度,在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠(chéng)心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長(zhǎng)與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實(shí),但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事?!皼Q定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒(méi)有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前,先把人的品質(zhì)做好,所以說(shuō):人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動(dòng)企業(yè)要從人開(kāi)始,啟動(dòng)人要從精神開(kāi)始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
    2、 激勵(lì)。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對(duì)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對(duì)人類動(dòng)機(jī)研究的結(jié)果顯示,除了金錢(qián)報(bào)酬以外,當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感,以及承認(rèn)他們對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重,這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識(shí)的必要性,不僅品質(zhì)部,而且包括全公司所有部門(mén)的人員,特別是一線操作人員,要營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵(lì)的措施來(lái)強(qiáng)化他們工作上的成就感,并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國(guó)作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“得到一次贊揚(yáng),我可以多活兩個(gè)月。”當(dāng)眾表?yè)P(yáng)是用來(lái)提高一個(gè)人積極性的最簡(jiǎn)單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為,贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵(lì)。
    3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵。“君子生非異也,善假于物也”,品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平,還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來(lái)讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),以提升qc的工作技能。通過(guò)培訓(xùn)掌握一些作為qc專門(mén)的方法,接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
    4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門(mén),職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場(chǎng)人士,需要充電的七個(gè)信號(hào):一是感覺(jué)目前自己的職業(yè)沒(méi)有意思時(shí);二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí);三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對(duì)問(wèn)題不知所措時(shí);四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí);五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識(shí)時(shí);六是當(dāng)需要更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí),七是當(dāng)缺乏職場(chǎng)安全感時(shí)。你永遠(yuǎn)不能休息,否則,你就永遠(yuǎn)休息。
    管理好下屬。原因何在?因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問(wèn)題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí),會(huì)有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)無(wú)所謂:“看你會(huì)怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強(qiáng)迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個(gè)改變自我的過(guò)程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個(gè)指導(dǎo)、要求別人的過(guò)程。
    6、 細(xì)節(jié)。問(wèn)題出在崗位,答案藏在流程。管理問(wèn)題經(jīng)常反映在人的身上,但問(wèn)題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類型性問(wèn)題的思考、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質(zhì)部的主管更要意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說(shuō)過(guò):質(zhì)量無(wú)須驚人之舉。海恩定律也清楚地說(shuō)明了細(xì)節(jié)的重要性,他認(rèn)為,每一起嚴(yán)重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說(shuō)明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問(wèn)題,都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過(guò)程,而不僅僅是結(jié)果,緊抓工作過(guò)程中規(guī)定動(dòng)作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對(duì)公司目前人員難管、績(jī)效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當(dāng)機(jī)立斷,并放權(quán)要求各部門(mén)重新檢討修訂各部門(mén)的績(jī)效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口。
    7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如果只強(qiáng)調(diào)信任,不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制,就一定會(huì)出問(wèn)題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛(ài)護(hù),這樣就不容易出問(wèn)題。
    公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長(zhǎng),成功的人會(huì)在公司事業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),他的價(jià)值會(huì)隨著公司的發(fā)展不斷增值;個(gè)人進(jìn)步帶動(dòng)公司成長(zhǎng),公司成長(zhǎng)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點(diǎn),有新的氣象,有更大的收獲。
    品質(zhì)部:唐植勇
    2016年12月31日