銷售策略總結(jié)(優(yōu)秀12篇)

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    總結(jié)是對所學(xué)知識的歸納和概括,有助于我們深化對知識的理解和記憶。寫總結(jié)時(shí)需要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和邏輯性,避免模糊和不清晰。希望這些范文能激發(fā)大家對總結(jié)寫作的興趣和熱情,積極提升自身能力。
    銷售策略總結(jié)篇一
    前些日子,老總來考察市場,忙完事情,老總要去西安辦事,9點(diǎn)的火車,公司忙完事情,我們一起聚餐,七點(diǎn)多,下了樓,因?yàn)闀r(shí)間緊我們就隨意找了一個(gè)飯店吃飯。
    我們進(jìn)了大廳,里面吃飯的還不少,我們五個(gè)人找了個(gè)位置坐下。
    飯店老板,一個(gè)中年人趕緊做過來,問:請問各位點(diǎn)什么菜,這是菜單。
    一個(gè)同事接著說:點(diǎn)些上的快的菜,我們趕火車呢?
    飯店老板就接著說:來個(gè)回鍋肉吧,這個(gè)快!
    我接著問:你這個(gè)菜做的怎么樣呀,正宗嗎?
    飯店老板說:吃了就知道,保證下次還來哦!
    接著我們又點(diǎn)了三個(gè)菜,要了幾瓶啤酒,老板緊跟著問:來個(gè)湯怎么樣,四菜一湯?
    還沒有等我們回答,接著說:我們的老鴨很正宗的,口感也好,吃了還健身嘛,來了嘛?
    我問:太慢了吧我們趕火車呢?
    我心里想點(diǎn)個(gè)清湯了事,肯定太貴!
    飯店老板接著說:很快的,保證跟別的才一起上來嘛,怎么樣,嘗一下?
    一個(gè)同事?lián)屩鴨?多少錢?
    飯店老板:不貴。8元呀!
    大家同時(shí)反映,這么便宜,我說話,來一個(gè),快點(diǎn)哦?
    飯店老板應(yīng)了一聲,好了,沒有問題!
    菜接著碌碌徐徐上來了,我們邊喝邊聊,開著玩笑!
    一會(huì),一份老鴨燙上來了,一個(gè)大海碗,里面放著一只鴨子!
    直覺告訴我怎么這么便宜,從來沒有看到這么便宜的整鴨湯呀!
    老板親自把菜端了過來,說了聲,菜齊了,你們慢用。
    我扭頭問一下老板,這個(gè)鴨湯,8元呀?意識里想得到飯店老板的肯定。
    心理想著可能是飯店在做促銷吧!
    老板接著說:對呀,每人平均8元,共四十元!
    我立馬急了,什么人平均8元,這么報(bào)菜價(jià)還第一次聽說?
    嘿嘿,我們都是職業(yè)做營銷,跟我玩貓膩呢!
    我站了起來,我說老板呀,我問的是一份湯,多少錢?不是五分之一份湯多少錢?
    老板陪著笑臉:我們都是這么報(bào)價(jià)的呀,就是告訴你,平均每人才消費(fèi)8元呀,這里面有中藥才的哦!
    我意識想這個(gè)老板肯定要跟我們嗆起來的,肯定在使詐將這個(gè)菜硬推給我們!
    我在想:老板挺黑的呀,還挺會(huì)玩的呀!
    接著幾個(gè)同時(shí)一起站起來,開是指責(zé)飯店老板玩的花招!雙方對峙起來了?
    這時(shí)意料之外的事情發(fā)生了,老板笑咪咪的把那碗鴨湯給端了起來,接著說,不好意思,可能是個(gè)誤會(huì),我端走就是了,你們第一次過來,可能產(chǎn)生誤解了!
    我接著一楞,其他同事也坐了下來,簡直180度大轉(zhuǎn)彎!
    這是老總發(fā)話了,老板,把湯拿過來吧,給我們分分!以后說清楚就是了!
    大家接著吃飯,小小**過去了,沒有影響大家的心情!
    首先,我們因?yàn)橼s火車透漏給他的信息是比較急,以快餐為主,不會(huì)喝太多的酒水,飯店的酒水銷售一般是占很大比例的。他開始試著給我們推銷利潤菜。
    接著,我們點(diǎn)完四個(gè)菜以后,肯定缺個(gè)湯,中國人酒桌的習(xí)慣四菜一湯。開始推薦。
    如果直接說四十元一份的湯,直接報(bào)價(jià)我們肯定不要,除了吃料理和在大酒店,幾乎很少有四十的湯,直接就推掉了。
    飯店老板的做法是,首先報(bào)個(gè)湯名,吸引你,說的如何如何好,接著把總價(jià)分解成人平均價(jià),造成價(jià)格很低,足以吊起你的好奇心。
    另外,這本來就是跟快餐者準(zhǔn)備的利潤菜,肯定鴨和湯都是現(xiàn)成的,加熱就可以了。
    老板在上湯時(shí)做了這幾個(gè)準(zhǔn)備:假設(shè)客戶嫌貴,沒轍我就撤走,留給下個(gè)客戶。反正你們沒有動(dòng)筷子。你們著急趕車,吃米飯沒有湯吃的難受,特別是北方人。我抱著自己不損失也不得罪你的態(tài)度,前期說的那么好,都想嘗嘗這個(gè)湯,我給你們面子,給自己個(gè)臺階,看你要不要!
    最后我們不是還要了嗎?當(dāng)我琢磨出來道道,自己都笑了,飯店老板主要是對人性的理解深刻一些,先吸引你,用價(jià)格吸引,湯上來以后再裝作無辜,讓你在意識里非常憤恨這個(gè)了老板,這就是他最厲害的地方,來個(gè)180度轉(zhuǎn)彎,我把湯端走,我大度,不跟你們計(jì)較,表面上是給我們面子,潛意識里是讓你難堪!人都是這樣子,當(dāng)一件事情出乎自己意料的時(shí)候,就會(huì)立即拉近和對方的距離,覺得誤解了對方,表面不說,也為自己的舉動(dòng)后悔,并心存歉意。
    為了挽回這個(gè)面子,這個(gè)湯就要了,算是補(bǔ)償吧!
    你的素質(zhì)越高,他的成交率就越高!我想可以達(dá)到80%!
    厲害,高,讓我這個(gè)職業(yè)營銷人,也不得不佩服這個(gè)老板對人性的理解,對事物觀察的細(xì)節(jié),并且把握環(huán)節(jié)的度,把這個(gè)氣氛掐捏的非常準(zhǔn)。一直在牽著我們的鼻子在走。
    他的做法可能不值得提倡和推廣,但是各位飯店老板想想如果能對事物把握的如此的準(zhǔn),生意還能做不好嗎?怪不得,他的生意這么火爆!
    營銷就是人與人之間關(guān)系的處理,你最人性理解的越深刻,你的水平就=越高!應(yīng)了一句我經(jīng)常給員工講的一句話,一個(gè)有能力的人,能將一件不好的事情變成一件不好不壞的事情甚至好的事情。一個(gè)沒有能力的的人,能將一件好事變成壞事。
    銷售策略總結(jié)篇二
    如果僅關(guān)注市場地位,業(yè)界翹楚很少易位,這說明:廣告投入仍是值得的。但一旦結(jié)合消費(fèi)者從了解品牌到愿意購買的成功轉(zhuǎn)換率,以及為提高知名度所投入的大量成本,我們清楚地認(rèn)識到店內(nèi)的零售環(huán)境正變得越來越復(fù)雜,為了獲得投資回報(bào),廠商們應(yīng)更加關(guān)注產(chǎn)品、定價(jià)和店內(nèi)促銷活動(dòng)等因素。
    不同渠道產(chǎn)品組合不盡相同。
    在中國,大型超市的經(jīng)營模式使得大量品牌在市場涌現(xiàn),貨架上的商品琳瑯滿目,讓中國消費(fèi)者往往在產(chǎn)品宣傳推廣早期就已經(jīng)面臨了諸多選擇。消費(fèi)者可選的品牌越來越多,對某一品牌的忠誠度也隨之降低,在這樣的情況下,在為產(chǎn)品定價(jià)和計(jì)劃促銷活動(dòng)時(shí)了解消費(fèi)者的需求以及這些產(chǎn)品能為品牌帶來的價(jià)值就顯得尤為重要。
    雖然對于渠道營銷的基本內(nèi)容都有所了解,但是對品牌在各個(gè)細(xì)分市場推出的產(chǎn)品數(shù)量卻知之甚少。因此我們需要進(jìn)一步了解每種產(chǎn)品所產(chǎn)生的新增銷售額(包括競食效應(yīng)),需要的存貨單元數(shù)量以維持這樣的銷售業(yè)績。一旦分析出每個(gè)細(xì)分市場應(yīng)該有怎樣的產(chǎn)品組合后,我們可以針對該細(xì)分市場的目標(biāo)人群投入最合適的產(chǎn)品。
    了解每種產(chǎn)品的價(jià)格彈性。
    在過去兩年里,快速消費(fèi)品在現(xiàn)代零售渠道的銷售平均增長率為14%,而占快速消費(fèi)品總銷售額45%的傳統(tǒng)零售渠道卻呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢。另一方面,零售業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,增長率達(dá)到14%,說明越來越多的投入轉(zhuǎn)向了非快速消費(fèi)品領(lǐng)域,而商品價(jià)格的上漲至少短期內(nèi)削弱了消費(fèi)者的購買力??紤]到上述種種不利因素,一旦合適的產(chǎn)品上架,了解價(jià)格的彈性或靈敏性是至關(guān)重要的。
    同一消費(fèi)者。
    便利店和大賣場消費(fèi)心理大不同。
    尼爾森的一項(xiàng)研究表明,在各種促銷活動(dòng)中,消費(fèi)者最喜歡“折扣”,其次是“買一贈(zèng)一”和“送紅包,這樣的排列順序在目前物價(jià)膨脹的情況下也很正常。但是,正如營銷組合的任意元素一樣,促銷策略需要很好的管理以獲得最大的投資回報(bào)。在拓展消費(fèi)品類,諸如糖果和碳酸類飲料的促銷確實(shí)可以帶來可觀的新增銷售額,但是,在其他品類并非一定奏效。比如說寵物食品,我們可能對貓咪的腰圍比對自己的腰圍還在意,所以不管價(jià)格高低,喂貓咪都是同樣的分量。還有一個(gè)例子是口腔護(hù)理,促銷活動(dòng)不一定會(huì)讓人們養(yǎng)成勤漱口的習(xí)慣,但是對品牌轉(zhuǎn)換還是有一定的影響。
    最重要的是,促銷活動(dòng)不應(yīng)千篇一律,應(yīng)針對不同的渠道有不同的促銷活動(dòng)。人們在便利店買東西往往是圖方便,通常就買他們一直用的品牌,而不會(huì)在意是否打折。相反,人們在超市或大賣場購物,往往有時(shí)間精挑細(xì)選,貨比三家,考慮哪個(gè)品牌可以嘗試一下,比較一下哪個(gè)促銷活動(dòng)更實(shí)惠。
    一方面電視仍舊是中國消費(fèi)者獲得信息的主要來源,另一方面電視廣告費(fèi)用對于制造商來說卻是越來越重的負(fù)擔(dān)。盡管廣告投入越來越多,但是消費(fèi)者在快速消費(fèi)品上的消費(fèi)比例卻越來越小,雖然總體而言大多數(shù)快速消費(fèi)品品類的發(fā)展前景仍舊樂觀?;谝陨系姆N種客觀情況,更深入的了解渠道營銷活動(dòng)帶來的相對投資收益,可以讓制造商更有效地利用自消費(fèi)者在進(jìn)店時(shí)已有的品牌認(rèn)知度。
    銷售策略總結(jié)篇三
    三、是時(shí)候來做一些你平時(shí)習(xí)以為常的事了。學(xué)會(huì)把自己和自己的團(tuán)隊(duì)成員訓(xùn)練成最棒的銷售。金融危機(jī)讓你的競爭對手在倒下去的時(shí)候恰恰給你逆勢站起來的大好機(jī)會(huì),關(guān)鍵是你有沒有膽量和遠(yuǎn)見、關(guān)鍵是你舍不舍得在別人都不敢投入的時(shí)候你敢投入、更關(guān)鍵的是你做好培訓(xùn)計(jì)劃沒有?這包括針對每月以及每周的主題。
    六、想辦法提高知名度把自己變成一個(gè)有分量的人,
    七、大家都很忙,盡可能少說廢話。不管怎樣,請記住,客戶和潛在客戶永遠(yuǎn)都會(huì)有時(shí)間聽取那些對他們自身生意有價(jià)值的信息和策略。問題是你有五個(gè)以上能向客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)嗎?趕緊沒有就趕緊準(zhǔn)備吧!
    八、建立你的聲望,因?yàn)閯e人是通過聲望來了解你。你在過去幾年里的行為奠定了你現(xiàn)有的名聲。如果沒有,你在危機(jī)之下真的會(huì)面臨危機(jī)。在經(jīng)濟(jì)下滑的時(shí)候,最大的挑戰(zhàn)莫過于盡一切努力為自己建立名聲。不是每一個(gè)都會(huì)喜歡你,但通過建立名聲可以讓大多數(shù)人喜歡你,也就是你不在場的時(shí)候人們會(huì)怎樣談?wù)撃恪?BR>    九、把更多的時(shí)間花在想辦法上,杞人憂天解決不了任何問題。記住,愛抱怨的人永遠(yuǎn)不會(huì)是贏家。要知道,金融危機(jī)期間人們并沒有停止消費(fèi),只是消費(fèi)減少了,這時(shí)候只有準(zhǔn)備最充分的商家才能獲得最后的生意。問題是你整天在抱怨什么?與其整天抱怨,還不如馬上行動(dòng)。
    銷售策略總結(jié)篇四
    電子產(chǎn)品在現(xiàn)代市民群體中的普及程度越來越高,尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,如上海、北京、廣州等地,年輕人愛不釋手的dv,家庭旅游出行的必備武器數(shù)碼相機(jī)(dc)等等產(chǎn)品,以異?;钴S的姿態(tài)在國內(nèi)電子產(chǎn)品市場上“叱咤風(fēng)云”,這里我們將調(diào)研所獲的一些相關(guān)電子產(chǎn)品銷售模式以及銷售策略的內(nèi)容與大家探討。下文相關(guān)電子產(chǎn)品以數(shù)碼相機(jī)為主。
    電子產(chǎn)品銷售通路結(jié)構(gòu)――經(jīng)銷商銷售
    目前國內(nèi)電子產(chǎn)品市場,其銷售方式以經(jīng)銷商銷售為主。
    近2-3年內(nèi),各大電子產(chǎn)品生產(chǎn)商分別逐步取消了全國總代理的銷售方式,并通過完善自身銷售能力的方式發(fā)展各地經(jīng)銷商。雖然目前這種扁平化的銷售渠道在很大程度上還是倚重于一些規(guī)模較大的經(jīng)銷商(一級經(jīng)銷商或大客戶經(jīng)銷商),但是生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)可以更進(jìn)一步的感應(yīng)市場的變化,也能夠更直接的分析了解到消費(fèi)市場不斷變換的需求,從而適時(shí)的改變經(jīng)營戰(zhàn)略。
    以國內(nèi)三大品牌數(shù)碼相機(jī):索尼、佳能、奧林巴斯為例,廠家已經(jīng)或正在逐步實(shí)現(xiàn)渠道扁平化的轉(zhuǎn)換。索尼、佳能已經(jīng)采用直銷形式(即不使用總代理,廠家直接給經(jīng)銷商供貨),奧林巴斯也在京、滬、穗、深實(shí)現(xiàn)了直營。并且這種直營的趨勢將發(fā)展成熟。
    電子產(chǎn)品銷售通路結(jié)構(gòu),如圖所示:
    電子產(chǎn)品銷售渠道ddit城中店為主
    佳能、奧林巴斯兩個(gè)品牌由于經(jīng)銷商以it起家,因此在it商城的銷售比例占60%左右,而索尼由于其家電產(chǎn)品主要在家電超市銷售,使其數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品在家電超市的銷售比例為40%,it商城以及數(shù)碼廣場的銷售比例為30%。
    就今后的發(fā)展而言,電子產(chǎn)品在家電超市的銷售比例將逐漸增加,主要原因在于:
    (1)家電超市的銷售相對正規(guī)化;
    (2)家電超市產(chǎn)品較易獲得消費(fèi)者的肯定、認(rèn)可,能夠形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體;
    (3)對于生產(chǎn)企業(yè)而言,家電超市能保證一定程度的銷售量;
    (4)家電超市通常規(guī)模較大,相對于一般經(jīng)銷商而言,銷售穩(wěn)定性較高;
    (5)與家電超市合作有約定的結(jié)算方式與周期,對生產(chǎn)企業(yè)的回款有良好的保證。
    而it城中店的銷售重點(diǎn)在于中等價(jià)位的電子產(chǎn)品,廠家會(huì)與經(jīng)銷商合作在it城建立形象店鋪,如:奧林巴斯目前在上海、北京、廣州、深圳的it城中有200多家形象店鋪,奧林巴斯為有一定規(guī)模的經(jīng)銷商提供店面裝修,通過在該店鋪設(shè)立主要展示柜臺,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳以及銷售。因此,it城中店在電子產(chǎn)品的銷售中,仍將占據(jù)重要地位。
    銷售策略總結(jié)篇五
    1、目標(biāo)價(jià)值最大化原則
    ;2、剛性原則;
    3、時(shí)機(jī)原則;
    4、清晰原則;
    5、彌補(bǔ)原則[技巧九]:如果你的談判對手發(fā)脾氣……談判中,人的因素除了觀念問題之外,情感表露也對談判能產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然,我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。例如,你的談判對手剛剛 做了一筆漂亮的生意,或者摸彩中了頭獎(jiǎng),使他在談判中不禁喜形于色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利,很快達(dá)成協(xié)議。然而,你也會(huì)碰到個(gè)別不如意的 對手,情緒低落,甚至對你可能大發(fā)雷霆。
    我們偶爾在商店也會(huì)碰到,個(gè)別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其他的原因而發(fā)生爭執(zhí),大發(fā)脾氣,售貨員覺得不是 自己的問題而往往試圖解釋,而客戶卻根本聽不進(jìn)去,不但要求退貨,而且繼續(xù)大吵大鬧,有時(shí)甚至雙方會(huì)發(fā)生激烈的口角。感情泄露在談判中有時(shí)雙方都難以抑 制。個(gè)人的情緒還會(huì)有一定的傳染性。有時(shí)處理不當(dāng),矛盾激化,就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。
    結(jié)果雙方之間很 難再合作下去。因此,對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個(gè)重要方面。在商務(wù)交往中,人的情緒高低可以決定談判的氣氛,如何對待談判者的情感 表露,特別是處理好談判者的低落的情緒,甚至是憤怒的情緒,對今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響。有經(jīng)驗(yàn)的談判專家建議,處理談判中的情感沖突,不能采取面對面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會(huì)使沖突升級,反而不利于談判的繼續(xù)進(jìn)行。
    對待過激的情緒問題,我們不妨可以從以下三個(gè)方面來著手解決
    。1、首先關(guān)注和了解對方的情緒,也包括你自己的情緒……
    2、讓對手的情緒得到發(fā)泄……
    3、使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突……當(dāng)然,銷售的談判功力猶如練武者的內(nèi)力,是不太現(xiàn)實(shí)在短期內(nèi)得以大幅提高的,多在平時(shí)的工作中練習(xí)、總結(jié)、提升才是正道。
    銷售策略總結(jié)篇六
    假設(shè)成交法任何談判都是有許多議題組成的,買賣雙方會(huì)對每一個(gè)問題進(jìn)行討論,這里有沒有規(guī)律可循呢?首先不要把所有問題一下全部提出來,要逐一的進(jìn)行探討。其次就是先提出一些意見分歧不大的問題,而暫緩商議那些難度較高的問題,待會(huì)談進(jìn)展至一定階段,雙方都對談判過程感到順利時(shí),再針對難度較高的部分,尋求解決的途徑。
    汽車的銷售代表在這一點(diǎn)上就做得很好。他們向客戶介紹某一款險(xiǎn)種時(shí),通常不會(huì)說很多專業(yè)用詞,也不會(huì)過多的述說交納費(fèi)用的方式,因?yàn)樗麄冎罈l款越多,客戶的抵觸心理就越大。他們會(huì)千方百計(jì)地闡述保險(xiǎn)的好處,只讓客戶產(chǎn)生一個(gè)想法,那就是:我一定要上保險(xiǎn),它對我有很大的幫助。在簽署合約的前一刻,銷售代表會(huì)把另外一些附加條件告訴客戶,但這時(shí)已經(jīng)無關(guān)大局了,大部分客戶不會(huì)在這些“小問題”上計(jì)較。
    那些受過專業(yè)培訓(xùn)的銷售代表非常清楚人的心理變化過程。當(dāng)人們遇到一件完全陌生的事情時(shí),第一個(gè)本能反應(yīng)是防備和抵觸,他們決不會(huì)輕易地做出決定,同時(shí)對自己要做的事情毫無把握而且十分焦慮,當(dāng)他們經(jīng)過很長的一段時(shí)間思考后,或者在別人的鼓勵(lì)和幫助下,終于做出了決定。這時(shí),他們的心態(tài)急劇變化,從猶豫不決到堅(jiān)定無比,會(huì)突然對自己所做的事情充滿了信心,還會(huì)找出各種理由來支持自己做出的決定。此時(shí)此刻,幾乎沒有什么事情可以阻擋他們前進(jìn)的步伐,那真是一個(gè)激動(dòng)的瞬間,他們?yōu)榇伺d奮不已,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這個(gè)決定會(huì)使自己收益多多,還會(huì)暗暗贊嘆自己明智的判斷力。你在購買彩票前是否猶豫過,你可能會(huì)認(rèn)為除了你選的號碼以外其他的數(shù)字組合都有可能中大獎(jiǎng),會(huì)不會(huì)有更好的選擇呢?鈔票就此將付之東流?這些顧慮在你購買后發(fā)生了改變,你堅(jiān)信手里的這張彩票會(huì)中獎(jiǎng),你會(huì)小心地把它放在錢包里的最里層,焦急地等待對獎(jiǎng)的時(shí)間,甚至已經(jīng)計(jì)劃好了如何使用這筆獎(jiǎng)金。的確,沒有人會(huì)懷疑手里的彩票不會(huì)中獎(jiǎng),此時(shí)這張卡片已經(jīng)不再是一張普通的彩票了,而是對未來美好生活的無限希望。即使沒有中獎(jiǎng)也不會(huì)彷徨沮喪,下一次的購買過程又是一次新的輪回。
    在分析完人的心理變化后,我們有理由得出這個(gè)結(jié)論:在談判中,不需要一下子提出所有的要求,先讓對方在原則上同意,然后在回過頭來追加要求。
    在明白了這個(gè)道理后,你就要小心對手使用這個(gè)策略來對付你。你有沒有經(jīng)歷過這種類似的情況:你即將拿到了一筆超大定單——銀行系統(tǒng)團(tuán)購,你大致的算了一下,你這個(gè)月的獎(jiǎng)金會(huì)比經(jīng)理還高,的確是一件激動(dòng)人心的大事件。你備齊了所要的產(chǎn)品,急匆匆地拿著合同找客戶蓋章確認(rèn),還好一切順利,就在蓋章前的一刻,他忽然對你說:“你需要把貨送到各個(gè)分理處,沒錯(cuò)吧?!边@一句平淡無奇的話驚出你一身冷汗,此銀行有40多家分理處,分布在市內(nèi)的各個(gè)區(qū)域,挨個(gè)配送恐怕需要兩個(gè)整天,這還需要公司全部內(nèi)勤人員協(xié)助才能完成。但不答應(yīng)的話,這筆會(huì)交易即將結(jié)束,你很清楚你公司的產(chǎn)品并不是強(qiáng)勢品牌,無奈,你最終還是做出了妥協(xié)。這個(gè)例子是生意場上的常事,對方利用了你的心理變化作足了文章。你剛剛做成一筆生意,可能心情非常不錯(cuò),一般而言,當(dāng)你心情好的時(shí)候很容易把你原來不愿意給予別人的東西給予他們;另外任何談判都會(huì)緊張和艱苦,每一項(xiàng)議題的達(dá)成都很不容易,因此你不愿意因小失大,不想冒險(xiǎn)再從頭再來,重新討論所有的問題,否則就有丟掉整筆生意的危險(xiǎn),這也是你在最后讓步的原因。為了避免這種事情的發(fā)生,為了更好的做好汽車銷售談判技巧你應(yīng)該要有如下的準(zhǔn)備:
    把所有細(xì)節(jié)在事先都談好,并且形成文字由雙方簽字確認(rèn)。
    要坦誠面對對方,把關(guān)鍵問題談清楚,千萬不要存在僥幸心理——只要他不提,我就不說,不要認(rèn)為回避一個(gè)問題會(huì)有助于談判的成功。
    事先預(yù)判出對方可能提出的額外要求,重新評估這些附加條件,確定一旦讓步后自己所付出的代價(jià),會(huì)給本企業(yè)帶來多大的損失。
    比如:對方可能會(huì)讓你交納一筆離譜的費(fèi)用,雖然涉及金額并不大,但你沒有這項(xiàng)預(yù)算,你對說服財(cái)務(wù)經(jīng)理工作一絲把握都沒有。
    對方臨時(shí)延長付款的時(shí)間,這恐怕對你的打擊是最大的,因?yàn)檫@無疑會(huì)影響到企業(yè)現(xiàn)金鏈的狀況,建議在這個(gè)問題上切不可輕易地妥協(xié)。
    對方臨時(shí)增加扣點(diǎn)條款,比如在結(jié)帳金額上反扣1%,這同樣是一個(gè)原則性的問題,會(huì)影響到企業(yè)的利潤率。
    對手如果真想使用此策略來對付你的話,那么他的額外要求一定會(huì)防不勝防,你在事先恐怕很難準(zhǔn)確的估計(jì)到。這時(shí)你最好的回應(yīng)方式是不要給自己做出讓步的權(quán)利,并且明確的告訴對方,如果他提出的要求超出事先約定的范圍,你可以適時(shí)地請示“上級領(lǐng)導(dǎo)”,減輕自己的壓力。
    銷售策略總結(jié)篇七
    耶穌、蘇格拉底、孔子都是人類歷史上的圣賢,甚至可以說他們分別開啟了中西方文化,孔子的儒家思想不用多說,即使我們早已經(jīng)不讀《論語》,也依然生活在孔子的影響中,朱熹說:“天不生仲尼,萬古長如夜;而西方文化有兩大源頭――希伯來文明和希臘文明。希伯來文化是宗教精神,耶穌的基督教即脫胎于希伯來文明的猶太教,但基督教的影響更深遠(yuǎn);希臘文明則是理性思辨和科學(xué)精神,蘇格拉底是其中杰出的代表。
    “太陽底下無新事”。我們現(xiàn)在從事的職業(yè),進(jìn)行的工作,很多不過是披上了時(shí)代的外衣,而內(nèi)在的思維模式,還是沿用了古人那一套,甚至用得還不如古人好。比如快速消費(fèi)品行業(yè)的新品上市,在進(jìn)行消費(fèi)者推廣時(shí)大多會(huì)用到的派送、試吃(試飲、試用)、生動(dòng)化、贈(zèng)品、軟文造勢等方法,正是先賢們教育(教化)大眾時(shí)所用方法的變奏??鬃诱f:“溫故而知新”。我們就來翻翻故紙堆,找找其中的借鑒意義。
    耶穌――派送。
    “一個(gè)農(nóng)夫出去撒種,他撒的r候,有些種子落在路旁,鳥兒飛來把它們吃掉了。有些落在淺土的石地上,種子很快就長苗,因?yàn)橥寥啦簧?,太陽一出來,就把幼苗曬焦了,又因?yàn)楦粔蛏?,干枯了。有些落在荊棘中,g棘長起來,把幼苗擠住了,不能y出果實(shí);有些種子落在好的土壤里,長大成熟,y實(shí)累累,有的收成三十倍,有的六十倍,有的一百倍?!?BR>    “有些種子落在路旁,鳥兒飛來把他們吃掉了”。這是指目標(biāo)客戶選擇出現(xiàn)了偏差――樣品發(fā)到了不可能購買產(chǎn)品的人手上。這里可能有兩個(gè)原因――或者是公司對目標(biāo)消費(fèi)群的定位有誤,或者是促銷員在新品發(fā)放時(shí)尺度把握不準(zhǔn)。要最大程度地避免這種情況發(fā)生,就必須制定一個(gè)科學(xué)的促銷計(jì)劃,同時(shí)選擇執(zhí)行力強(qiáng)的促銷人員,并且一定要對促銷員進(jìn)行培訓(xùn)。案例:某新上市的休閑食品,在杭州第一次派送時(shí),剩下許多“香辣”口味的樣品(杭州人大都不吃辣),于是當(dāng)?shù)亟?jīng)理決定馬上進(jìn)行第二次派送,與杭州一家大型的川菜連鎖店舉行聯(lián)合促銷(吃辣的消費(fèi)者集中在這里),取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。
    “有些落在淺土的石地上,種子很快就長苗,但因?yàn)橥寥啦簧?,太陽一出來,就把幼苗曬焦了,又因?yàn)楦粔蛏?,干枯了”。這就是說:樣品派送出去了,似乎效果不錯(cuò),因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品很好,并表示一定會(huì)去買。但實(shí)際情況可能是,他們留下了一點(diǎn)對這個(gè)產(chǎn)品的印象,并沒有產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望,因此需要對這類人進(jìn)行重復(fù)刺激,比如說,廣告宣傳要跟上;在售點(diǎn)做出醒目的生動(dòng)化,二次記憶的效果將要好得多。因此,派送只是個(gè)開始,還遠(yuǎn)不是終結(jié)。
    “有些落在荊棘中,g棘長起來,把幼苗擠住了,不能y出果實(shí)”?!扒G棘叢”就是競品,如果花了自己的錢,為他人做了嫁衣,那才是最冤的!這種情況其實(shí)并不少見,尤其在快速消費(fèi)品行業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重,一個(gè)新品如果沒有獨(dú)特的賣點(diǎn),很可能就被競爭對手窒息在襁褓之中。所以說,賣點(diǎn)突出,這是新品的生命力,幼苗因此才有機(jī)會(huì)擠出荊棘叢。
    “有些種子落在好的土壤里,長大成熟,y實(shí)累累,有的收成三十倍,有的六十倍,有的一百倍?!边@句話是耶穌這個(gè)比喻的核心,也是所有派送希望取得的最終結(jié)果,即贏得忠實(shí)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買。誰也不能保證所有的“種子都落在肥沃的土壤里”,只能用逆推法――資源是有限的,落到其他地方的種子少了,落在肥沃土壤里的自然就多了。
    以上是耶穌的方法――派送。他分析了派送的種種后果,但是有一點(diǎn)沒說:傳道只是在講話,不需要多少成本,而派送是需要成本的,如果你要用這種方法做新品推廣,請先做好預(yù)算!
    銷售策略總結(jié)篇八
    第一段:策略銷售的重要性與挑戰(zhàn)(引入)
    策略銷售是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中一項(xiàng)至關(guān)重要的技能,它不僅決定了企業(yè)的競爭力,還直接影響到銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。然而,在實(shí)踐中,我們常常面臨各種各樣的挑戰(zhàn),如激烈的市場競爭、客戶需求的多樣化等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我在過去的銷售經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)并掌握了幾項(xiàng)有效的策略銷售技巧,下面將分享我的心得和體會(huì)。
    第二段:了解客戶需求與市場趨勢
    在策略銷售中,了解客戶需求與市場趨勢是至關(guān)重要的第一步。通過深入了解客戶的需求和偏好,我們可以更好地制定銷售策略并提供針對性的解決方案。同時(shí),了解市場趨勢可以幫助我們抓住機(jī)會(huì)并避免風(fēng)險(xiǎn),例如,當(dāng)某一行業(yè)出現(xiàn)增長勢頭時(shí),我們可以推出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足市場需求。
    第三段:個(gè)性化服務(wù)與關(guān)系建立
    在與客戶接觸時(shí),我始終堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù)的原則。每個(gè)客戶都是獨(dú)一無二的,他們的需求和期望也不盡相同。因此,我會(huì)盡可能深入了解客戶的背景和需求,并為他們量身定制解決方案。同時(shí),與客戶建立良好的關(guān)系也是至關(guān)重要的,通過定期的溝通和交流,我們可以建立起互信和合作的基礎(chǔ),為長期的合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第四段:建立與競爭對手的差異化
    在激烈的市場競爭中,不僅要了解客戶需求,還要了解競爭對手的策略和優(yōu)勢。通過分析競爭對手的定位和差異化,并提出我們自身的優(yōu)勢和獨(dú)特的價(jià)值主張,可以讓我們在激烈的競爭中脫穎而出。實(shí)際上,差異化戰(zhàn)略是一個(gè)長期的過程,我們需要持續(xù)地提升自身的能力和增強(qiáng)市場競爭力。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)
    最后,我認(rèn)為在策略銷售中,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是取得成功的關(guān)鍵。銷售行業(yè)發(fā)展迅速,市場環(huán)境也在不斷變化,因此我們不能停止學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的能力。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們可以學(xué)習(xí)到最新的銷售技巧和策略,并及時(shí)調(diào)整我們的銷售策略以適應(yīng)市場的變化。此外,通過不斷反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并采取更有效的方式改進(jìn),也是十分重要的。
    總結(jié):
    在這篇文章中,我分享了我在策略銷售中的一些心得和體會(huì)。通過了解客戶需求和市場趨勢、個(gè)性化服務(wù)與關(guān)系建立、建立與競爭對手的差異化以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)等策略,我相信我們可以在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)長期的銷售成功。策略銷售并不僅僅是一個(gè)銷售方法或技巧,它是一種有系統(tǒng)和有條理的方法論,幫助我們制定明確的目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我相信我們可以在策略銷售中不斷取得突破和成功。
    銷售策略總結(jié)篇九
    資料。
    這樣,他會(huì)不愿去幼兒園,愿意天天待在家里了。
    10、如果孩子在家有使用慰籍物(如毛巾、小毯子、小熊娃娃等)的習(xí)慣,這時(shí)正好是放棄它的好時(shí)機(jī),因?yàn)榄h(huán)境變化大,很可能忘掉它了。但如果不帶太痛苦,也可以讓他帶幾天,他自然會(huì)放棄的。這對安定情緒有好處。
    銷售策略總結(jié)篇十
    二、銷售指標(biāo)分解:(不包含送禮部分):
    市場銷售部:200盒
    餐飲部:300盒
    客房部:80盒
    三、廣告制作
    1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團(tuán)圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風(fēng)韻。
    2、設(shè)計(jì)并印制3000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
    3、在大廳布置月餅展廳。
    四、完成各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間:
    1、廣告制作在9月6日前完成;
    2、月餅銷售數(shù)量于8月25日與供應(yīng)商確定并簽定合同,月餅于9月5日到位;
    3、9月16日開始領(lǐng)取月餅;
    4、10月7日停止月餅領(lǐng)取;
    五、月餅的種類、數(shù)量及包裝由餐飲部結(jié)合去年情況8月24日前定出。
    吸取去年教訓(xùn),在所有內(nèi)外包裝及手提袋上均要印有酒店標(biāo)志,凸顯度假村風(fēng)格。注重實(shí)惠,避免華而不實(shí),可以多推出月餅套裝,除了包裝內(nèi)有月餅沒那外,可以包裝上紅酒、巧克力等,以增加賣點(diǎn)!
    銷售部建議銷售品種及定價(jià)、提成:
    月餅種類 進(jìn)價(jià)(每盒/元) 售價(jià) (每盒/元) 提成(每盒/元)
    中秋伴月 65 96 5
    港臺精品月 118 158 10
    富貴中秋月 143 188 15
    精品禮品月 203 258 15
    月之味 46 69 5
    團(tuán)圓月 69 98 5
    小錦月 106 148 10
    祥月 115 158 10
    銀皇尊御禮 123 168 10
    大皇尊御禮 131 188 15
    六、月餅銷售的優(yōu)惠政策:
    1、方式一 即“月月升”的銷售模式,逐月上升的折扣:即8月定購8.8折、9月定購9.5折、10月不打折;(備注:此方案與團(tuán)購優(yōu)惠不同時(shí)使用)
    方式二 團(tuán)購優(yōu)惠政策:10盒以上9折,50盒以上8.8折,100盒以上8.5折;(此團(tuán)購優(yōu)惠不與其它優(yōu)惠同時(shí)使用)
    2、酒店月餅按各部門銷售任務(wù)完成后,對需要出具發(fā)票的單位,一律不打折,按原價(jià)出售,酒店按月餅售價(jià)的100%回收。
    3、月餅銷售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷售款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部,根據(jù)款項(xiàng)收回速度11月中旬完成核算工作。
    中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,是我國的主要節(jié)日之一。
    月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心,中秋節(jié)吃月餅也是家喻戶曉。以月之圓兆人之團(tuán)圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉(xiāng),思念親人之情。
    中秋節(jié)已經(jīng)成為老百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的`有效工具。月餅就成了饋贈(zèng)親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。值此佳節(jié)來臨之際,巧借中秋之東風(fēng),掀起今秋的月餅銷售高潮,以求更好地實(shí)現(xiàn)今年月餅銷售的計(jì)劃。具體策劃如下:
    一、市場環(huán)境分析:
    1、市場需求量: 據(jù)今年中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)9月14日在京發(fā)布的一份報(bào)告顯示,受原材料價(jià)格上漲影響,今年月餅銷售價(jià)格平均漲幅在10%左右。其中,銷售價(jià)格在200元/盒以下的中、低檔月餅占主流,約占總體月餅市場的八成多。
    報(bào)告顯示,今年我國月餅市場總體運(yùn)行平穩(wěn),買方特點(diǎn)仍然突出,預(yù)計(jì)月餅產(chǎn)量在25萬噸左右,銷售額140億元左右,市場總體需求量增幅不大。
    2、影響和制約因素 第一,生產(chǎn)成本增加:今年以來由于各方面的原因,月餅生產(chǎn)相關(guān)原輔料普遍上漲導(dǎo)致成本比往年增加。
    第二,品牌競爭激烈:由中國月餅網(wǎng)可知目前比較有名的月餅品牌有克莉絲汀、哈根達(dá)斯、元祖、可頌坊、馬哥孛羅、杏花樓、香特莉、宜芝多、 面包新語、85度c月餅、星巴克、dq冰淇淋、新雅、來伊份、功德林、德芙、新僑、香港榮華、紅寶石、五芳齋及一些地方品牌等等。
    第三,銷售形式多元化:包括跨區(qū)域銷售、大型商廈超市銷售、餐飲與酒店銷售、代理商銷售、電子商務(wù)及速遞銷售、團(tuán)購等。
    第四,宏觀政策嚴(yán)格:這幾年以及近期一些食品安全事故頻發(fā),國家相關(guān)部門對月餅的生產(chǎn)和包裝作出了一些嚴(yán)格的規(guī)定。
    二、產(chǎn)品分析:
    2、 月餅是一個(gè)季節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,其售賣期不超過一個(gè)月,真正的 銷售高峰期也就是在中秋節(jié)前十天左右。
    3、月餅的用途一般有這幾個(gè)方面,消費(fèi)者自己食用、送禮、企事業(yè)單 位作為福利發(fā)放。
    4、產(chǎn)品的品牌和分類眾多,可謂是三六九等。
    三、消費(fèi)者分析: 由于受中秋節(jié)吃月餅這個(gè)傳統(tǒng)文化的影響,月餅幾乎是一個(gè)老少皆宜,沒有年齡、收入、身份、地位、地區(qū)限制的商品。但是不同的消費(fèi)者的購買目的和購買不同,因此要針對不同層次的消費(fèi)者制定不同的銷售策略。
    銷售策略總結(jié)篇十一
    售的談判功力猶如練武者的內(nèi)力,是不太現(xiàn)實(shí)在短期內(nèi)得以大幅提高的,多在平時(shí)的工作中練習(xí)、總結(jié)、提升才是正道。下面本站小編整理了銷售談判策略,供你閱讀參考。
    任何談判都要注意實(shí)效,要在有限的時(shí)間內(nèi)解決各自的問題,有些談判者口若懸河、妙語連珠,總能在談判的過程中以絕對優(yōu)勢壓倒對方,但談判結(jié)束后卻發(fā)現(xiàn)并沒有得到多少,交易結(jié)果令人失望,與談判中氣勢如虹的表現(xiàn)不相匹配,可見在談判中多說無益。
    如果你是賣方,相信經(jīng)常會(huì)遇到難以搞定的對手。他們對你的產(chǎn)品報(bào)價(jià)不置可否,而且還對你強(qiáng)調(diào)和目前的供應(yīng)商合作愉快,根本沒有調(diào)換的可能。倘若你意志不堅(jiān)定相信他們的鬼話,其后果就是徹底丟掉這筆生意。
    請記住,全世界任何一個(gè)買家都不會(huì)輕易地丟掉一筆好交易,之所以拒絕你,是因?yàn)樗麄冊谠噲D了解你的底牌,所以無論出現(xiàn)何種情況,希望你能再堅(jiān)持一下,這對你不會(huì)造成什么損失。就在你即將放棄的前一秒鐘,通常他們會(huì)問:“你的最低價(jià)格是多少?”狐貍尾巴終于露出來了,在這之前復(fù)雜的鋪墊就是為了這句話。
    這時(shí)候你會(huì)怎么辦?把低價(jià)報(bào)給他們?決不!當(dāng)他們聽到最低報(bào)價(jià)會(huì)不會(huì)善罷甘休?當(dāng)然不會(huì)!他們繼續(xù)會(huì)以不合作的態(tài)度逼你,即使雙方未能達(dá)成交易,他們也是贏家,因?yàn)橘I家已經(jīng)掌握了你的最低底線,無論是下一次與你談判還是和其他公司交易,他們都優(yōu)勢在手,主動(dòng)權(quán)在握。
    你最好的回應(yīng)就是請他們出一個(gè)合適的價(jià)格,刺探買家的底牌,當(dāng)然他們不會(huì)如此直率,對這些談判高手簡直就是班門弄斧,買家對于自己的底牌會(huì)守口如瓶,有打死也不說的崇高信念,同時(shí)他們還會(huì)迫使你說出具體的數(shù)字。怎么辦呢?如果是我的話就會(huì)堅(jiān)持到底,看看誰更有耐心,我會(huì)再重復(fù)一遍之前的話:“還是你們出個(gè)更合適的價(jià)吧?”然后采取本節(jié)所介紹的策略:沉默。百分之百的沉默,一個(gè)字也不說!
    沉默不僅能夠迫使對方讓步,還能最大限度掩飾自己的底牌。你沒弄清對方的意圖前不要輕易地表態(tài)。在正常的談判中,對于同一個(gè)問題一般總會(huì)有兩種解決方案,即你的方案和對方的方案,你的方案是已知的,如果你不清楚對方的方案,則在提出本方的報(bào)價(jià)后,務(wù)必要設(shè)法了解到對方的方案再做出進(jìn)一步的行動(dòng)。
    在任何談判中都包含有四方面的信息。其中有兩種是你知道的——你的報(bào)價(jià)和底價(jià),而對方的底價(jià)是很難了解的,所以,只有找到第三種信息才能占據(jù)談判優(yōu)勢,即對方的開價(jià)。事實(shí)上,對方會(huì)極力隱藏自己的開價(jià),誰也不愿意束手就擒。
    就像一本暢銷的推理小說,線索環(huán)環(huán)相扣,情節(jié)撲朔迷離,閱讀前五章時(shí)你會(huì)一頭霧水,在千頭萬緒的環(huán)節(jié)前一籌莫展,在故事逐漸推進(jìn)的同時(shí),一個(gè)小環(huán)節(jié)使你突然茅塞頓開,隨后就是順藤摸瓜,找到故事的答案。所有的玄機(jī)都在這個(gè)小環(huán)節(jié)上,所有的推理小說都是由小問題引出大陰謀,而不是相反,談判也是同樣的道理。
    1、目標(biāo)價(jià)值最大化原則。
    ;2、剛性原則;。
    3、時(shí)機(jī)原則;。
    4、清晰原則;。
    5、彌補(bǔ)原則[技巧九]:如果你的談判對手發(fā)脾氣……談判中,人的因素除了觀念問題之外,情感表露也對談判能產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然,我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。例如,你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意,或者摸彩中了頭獎(jiǎng),使他在談判中不禁喜形于色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利,很快達(dá)成協(xié)議。然而,你也會(huì)碰到個(gè)別不如意的對手,情緒低落,甚至對你可能大發(fā)雷霆。
    我們偶爾在商店也會(huì)碰到,個(gè)別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其他的原因而發(fā)生爭執(zhí),大發(fā)脾氣,售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋,而客戶卻根本聽不進(jìn)去,不但要求退貨,而且繼續(xù)大吵大鬧,有時(shí)甚至雙方會(huì)發(fā)生激烈的口角。感情泄露在談判中有時(shí)雙方都難以抑制。個(gè)人的情緒還會(huì)有一定的傳染性。有時(shí)處理不當(dāng),矛盾激化,就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。
    結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此,對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個(gè)重要方面。在商務(wù)交往中,人的情緒高低可以決定談判的氣氛,如何對待談判者的情感表露,特別是處理好談判者的低落的情緒,甚至是憤怒的情緒,對今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響。有經(jīng)驗(yàn)的談判專家建議,處理談判中的情感沖突,不能采取面對面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會(huì)使沖突升級,反而不利于談判的繼續(xù)進(jìn)行。
    對待過激的情緒問題,我們不妨可以從以下三個(gè)方面來著手解決。
    1、首先關(guān)注和了解對方的情緒,也包括你自己的情緒……。
    2、讓對手的情緒得到發(fā)泄……。
    3、使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突……當(dāng)然,銷售的談判功力猶如練武者的內(nèi)力,是不太現(xiàn)實(shí)在短期內(nèi)得以大幅提高的,多在平時(shí)的工作中練習(xí)、總結(jié)、提升才是正道。
    開場白。
    的表達(dá)。
    開場白是如何大開局面的關(guān)鍵,良好的開始是成功的一半.
    這就驗(yàn)證了一句話:開始決定結(jié)果。
    a迂回方式:一般是談判開始不要直接設(shè)計(jì)到談判的主題.為談判鋪墊良好的交流氛圍。
    巧妙的寒暄或藝術(shù)的贊美是最好的開場白,比如:
    1)今天的天氣很好。
    2)某女士你真魅力,女強(qiáng)人啊!(魅力是通用詞)。
    通過這些放松的話題可以自然導(dǎo)如主題。
    b直接方式:單刀直入。
    開門見山。直接告訴對方我來的目的、想法。讓對方一聽就明白。
    這種方式一般在時(shí)間緊迫或非常熟悉的情況應(yīng)用.要具備一定心理素質(zhì),具備一定氣質(zhì),甚至有骨子里的霸氣。
    銷售談判技巧二:良好的語言技巧。
    商務(wù)談判的語言技巧——成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。
    1、針對性強(qiáng);。
    2、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn);。
    3、靈活應(yīng)變;。
    4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。
    銷售談判技巧三:談判與交涉的藝術(shù)。
    1、障礙之一:沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;。
    2、障礙之二:對對方抱著消極的感情,即不信、敵意……。
    3、障礙之三:自己“固守”,忽視交涉雙方的共同需求。
    4、障礙之四:出于面子的心理需要,對妥協(xié)和必要的讓步進(jìn)行抵抗。
    5、障礙之五:把交涉和談判看成是一種“勝負(fù)”或“你死我活的戰(zhàn)爭”。
    6、以上五種障礙能夠被突破和解決,是談判和交涉成功的關(guān)鍵;。
    7、五條心理學(xué)對策……。
    8、第一,控制你自身的情緒和態(tài)度,不為對方偏激的情緒……。
    9、第二,讓交涉對方的情緒保持冷靜,消除雙方之間的不信任……。
    10、第三,多與交涉對方尋找共同點(diǎn)……。
    11、第四,在交涉、談判過程中,讓對方保住面子……。
    12、第五,讓交涉對方理解“相互協(xié)調(diào),相互合作”是……。
    價(jià)格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關(guān)價(jià)格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務(wù)談判中價(jià)格的協(xié)商通常會(huì)占據(jù)70%以上的時(shí)間,很多沒有結(jié)局的談判也是因?yàn)殡p方價(jià)格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。
    簡單說,作為賣方希望以較高的價(jià)格成交,而作為買方則期盼以較低的價(jià)格合作,這是一個(gè)普遍規(guī)律,它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽起來很容易,但在實(shí)際的談判中做到雙方都滿意,最終達(dá)到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情,這需要你的談判技巧和膽略,尤其在第一次報(bào)價(jià)時(shí)由為關(guān)鍵。
    銷售策略總結(jié)篇十二
    一、計(jì)劃銷售任務(wù):10萬。
    二、銷售指標(biāo)分解:(不包含送禮部分):
    市場銷售部:200盒。
    餐飲部:300盒。
    客房部:80盒。
    三、廣告制作。
    1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團(tuán)圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風(fēng)韻。
    2、設(shè)計(jì)并印制3000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
    3、在大廳布置月餅展廳。
    四、完成各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間:
    1、廣告制作在9月6日前完成;。
    2、月餅銷售數(shù)量于8月25日與供應(yīng)商確定并簽定合同,月餅于9月5日到位;。
    3、9月16日開始領(lǐng)取月餅;。
    4、10月7日停止月餅領(lǐng)取;。
    五、月餅的種類、數(shù)量及包裝由餐飲部結(jié)合去年情況8月24日前定出。
    吸取去年教訓(xùn),在所有內(nèi)外包裝及手提袋上均要印有酒店標(biāo)志,凸顯度假村風(fēng)格。注重實(shí)惠,避免華而不實(shí),可以多推出月餅套裝,除了包裝內(nèi)有月餅沒那外,可以包裝上紅酒、巧克力等,以增加賣點(diǎn)!
    銷售部建議銷售品種及定價(jià)、提成:
    月餅種類進(jìn)價(jià)(每盒/元)售價(jià)(每盒/元)提成(每盒/元)。
    港臺精品月11815810。
    富貴中秋月14318815。
    精品禮品月20325815。
    月之味46695。
    團(tuán)圓月69985。
    小錦月10614810。
    祥月11515810。
    銀皇尊御禮12316810。
    大皇尊御禮13118815。
    1、方式一即“月月升”的'銷售模式,逐月上升的折扣:即8月定購8.8折、9月定購9.5折、10月不打折;(備注:此方案與團(tuán)購優(yōu)惠不同時(shí)使用)。
    方式二團(tuán)購優(yōu)惠政策:10盒以上9折,50盒以上8.8折,100盒以上8.5折;(此團(tuán)購優(yōu)惠不與其它優(yōu)惠同時(shí)使用)。
    2、酒店月餅按各部門銷售任務(wù)完成后,對需要出具發(fā)票的單位,一律不打折,按原價(jià)出售,酒店按月餅售價(jià)的100%回收。
    3、月餅銷售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷售款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部,根據(jù)款項(xiàng)收回速度11月中旬完成核算工作。
    中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,是我國的主要節(jié)日之一。
    月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心,中秋節(jié)吃月餅也是家喻戶曉。以月之圓兆人之團(tuán)圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉(xiāng),思念親人之情。
    中秋節(jié)已經(jīng)成為老百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈(zèng)親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。值此佳節(jié)來臨之際,巧借中秋之東風(fēng),掀起今秋的月餅銷售高潮,以求更好地實(shí)現(xiàn)今年月餅銷售的計(jì)劃。具體策劃如下:
    一、市場環(huán)境分析:
    1、市場需求量:據(jù)今年中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)9月14日在京發(fā)布的一份報(bào)告顯示,受原材料價(jià)格上漲影響,今年月餅銷售價(jià)格平均漲幅在10%左右。其中,銷售價(jià)格在200元/盒以下的中、低檔月餅占主流,約占總體月餅市場的八成多。
    報(bào)告顯示,今年我國月餅市場總體運(yùn)行平穩(wěn),買方特點(diǎn)仍然突出,預(yù)計(jì)月餅產(chǎn)量在25萬噸左右,銷售額140億元左右,市場總體需求量增幅不大。
    2、影響和制約因素第一,生產(chǎn)成本增加:今年以來由于各方面的原因,月餅生產(chǎn)相關(guān)原輔料普遍上漲導(dǎo)致成本比往年增加。
    第二,品牌競爭激烈:由中國月餅網(wǎng)可知目前比較有名的月餅品牌有克莉絲汀、哈根達(dá)斯、元祖、可頌坊、馬哥孛羅、杏花樓、香特莉、宜芝多、面包新語、85度c月餅、星巴克、dq冰淇淋、新雅、來伊份、功德林、德芙、新僑、香港榮華、紅寶石、五芳齋及一些地方品牌等等。
    第三,銷售形式多元化:包括跨區(qū)域銷售、大型商廈超市銷售、餐飲與酒店銷售、代理商銷售、電子商務(wù)及速遞銷售、團(tuán)購等。
    第四,宏觀政策嚴(yán)格:這幾年以及近期一些食品安全事故頻發(fā),國家相關(guān)部門對月餅的生產(chǎn)和包裝作出了一些嚴(yán)格的規(guī)定。
    二、產(chǎn)品分析:
    2、月餅是一個(gè)季節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,其售賣期不超過一個(gè)月,真正的銷售高峰期也就是在中秋節(jié)前十天左右。
    3、月餅的用途一般有這幾個(gè)方面,消費(fèi)者自己食用、送禮、企事業(yè)單位作為福利發(fā)放。
    4、產(chǎn)品的品牌和分類眾多,可謂是三六九等。
    三、消費(fèi)者分析:由于受中秋節(jié)吃月餅這個(gè)傳統(tǒng)文化的影響,月餅幾乎是一個(gè)老少皆宜,沒有年齡、收入、身份、地位、地區(qū)限制的商品。但是不同的消費(fèi)者的購買目的和購買不同,因此要針對不同層次的消費(fèi)者制定不同的銷售策略。