總結(jié)要注重思考和反思，善于總結(jié)收獲，并將其轉(zhuǎn)化為實際行動，不斷完善和提高自己的能力和素質(zhì)。寫總結(jié)時，應(yīng)該注重思辨和深度思考，不僅僅停留在表面的描述和總結(jié)。9.以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，幫助大家提升總結(jié)水平。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步加強食品安全工作，確保全區(qū)人民群眾過上一個歡樂、祥和、喜慶、安全的節(jié)日。根據(jù)沐川縣食品安全委員會辦公室文件《沐川縣食品安全委員會辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（沐食安辦[20xx]1號）文件精神，我局采取積極有效的措施，切實做好涉旅行業(yè)食品安全監(jiān)管工作，維護了節(jié)日市場秩序和消費安全，讓人民群眾過上歡樂、祥和的節(jié)日。現(xiàn)就“兩節(jié)”期間食品安全工作總結(jié)如下：
食品安全關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展的大事。局領(lǐng)導(dǎo)以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了以一把手為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的食品全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于業(yè)務(wù)綜合股，負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作，確保了食品安全工作的有序推進(jìn)。制定食品安全監(jiān)管措施，層層落實工作方案和工作責(zé)任，確保了兩節(jié)期間的食品安全。
旅游局通過有線電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等宣傳媒介，加強對食品質(zhì)量安全知識和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，提高群眾的食品質(zhì)量安全意識。并對涉旅領(lǐng)域單位傳達(dá)《通知》精神，要求各單位、企業(yè)充分認(rèn)識重大節(jié)日期間食品安全的重要性，進(jìn)一步增強政治意識、責(zé)任意識。杜絕“兩節(jié)”期間發(fā)生重大食品安全事故。
“兩節(jié)”期間，由縣旅游局牽頭，聯(lián)系縣安監(jiān)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局等部門對竹海景區(qū)、星級賓館飯店、大型農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)有針對性地進(jìn)行了食品衛(wèi)生安全大檢查行動。元月1日至2月10日之間，共出動檢查人員38人次，檢查涉旅企業(yè)33家。把與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的食品作為監(jiān)管重點，有效地防范食品安全違法違章行為。對糧、肉、蔬菜、飲料、糕點、水產(chǎn)品等節(jié)日食品和兒童食品、營養(yǎng)品、保健品等開展“八查”，要求運營單位建立嚴(yán)格的質(zhì)量檔案，從嚴(yán)審查進(jìn)貨渠道、銷售條件，強化日常監(jiān)督。重點檢查各賓館飯店、農(nóng)家樂經(jīng)銷乳制品、飲料食品的監(jiān)管，特別防止過期霉變、有毒有害食品坑害消費者，切實保護廣大消費者的合法權(quán)益。
縣旅游局一如既往，實行24小時值班。局長親自帶隊，全體機關(guān)干部分成組，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)真落實值班制度。做到每天出巡檢查、分級匯報，對春節(jié)黃金周期間出現(xiàn)的問題及時解決。接聽投訴電話并在第一時間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢，認(rèn)真做好信息報道，及時將當(dāng)日安全情況上報市旅游局，確保食品安全突發(fā)事件“早發(fā)現(xiàn)、早處置”，保障了節(jié)日期間社會秩序的穩(wěn)定。
“元旦”“春節(jié)”兩節(jié)期間，沐川縣涉旅行業(yè)食品安全取得了零事故的喜人成績，營造了安全放心的食品消防環(huán)境，切實保障人民群眾飲食安全，確保公眾度過了歡樂、祥和、平安的節(jié)日。
（一）按照縣人民的政府安全生產(chǎn)委員會的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步做好旅游食品安全監(jiān)管工作。
（二）積極與食品藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門配合，加大對旅游食品安全監(jiān)管力度，進(jìn)一步細(xì)化方案，增添措施，使旅游食品安全監(jiān)管工作經(jīng)?；?、制度化、確保不出現(xiàn)反彈，鞏固專項整治成果。
（三）進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)食品安全秩序，健全旅游食品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，全面建立統(tǒng)一、安全、高效的旅游食品安全監(jiān)管體系。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇二
20xx年春節(jié)期間我市旅游系統(tǒng)在省旅游局的指導(dǎo)下，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的共同努力和全市旅游行業(yè)廣大干部職工的周到服務(wù)、無私奉獻(xiàn)，我市今年春節(jié)假日旅游工作實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。全市共接待游客萬人次，同比增加xx%，其中：過夜旅游者萬人次，同比增加xx%，一日游游客萬人次,同比增加%；旅游收入萬元，同比增長xx%，旅游經(jīng)濟全面實現(xiàn)開門紅；整個假日期間全市旅游市場安全穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故，無一起重大旅游投訴案件。
（一）加強宣傳促銷和節(jié)慶活動指導(dǎo)力度，突顯安全、祥和、喜慶的節(jié)日氛圍
節(jié)前，按照市委、市政府的安排部署，我們積極組織旅游企業(yè)開展了在市廣場的“萬駕齊驅(qū)上，等您過新年”大型主題自駕游活動歡迎儀式、在市興力達(dá)廣場“旅游賀新年”廣場咨詢活動等春節(jié)系列宣傳促銷活動，大力促銷假日旅游。針對援建省市、援建單位以及普通市民、周邊城市客源市場，印制了感恩卡、五折優(yōu)惠卡，在全市重點a級景區(qū)實行一卡通，增強了成都、重慶、德陽以及我市市民在綿游玩的興致，同時也為在綿過春節(jié)的援建人員送去了溫暖和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為突顯安全、祥和、喜慶的節(jié)日氛圍，各景區(qū)在市縣兩級旅游部門的指導(dǎo)下，根據(jù)各自特色，紛紛開展趣味性強、參與性高的節(jié)慶活動。梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化活動、第1074屆文昌廟會活動，旅游景區(qū)的旅游、民俗、游園（燈謎等）大型活動展示，尋龍山旅游景區(qū)的歡樂龍隱鎮(zhèn)，民俗中國年活動，西山公園的“虎年吉祥”為主題的民俗活動，江油竇圌山新春祈福活動的成功舉行，為在綿游客營造了喜慶祥和的春節(jié)假日氛圍。
（二）全力抓好節(jié)前及春節(jié)期間安全檢查，維護旅游市場秩序
節(jié)前，市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知》、市旅游市場綜治辦發(fā)了《關(guān)于開展“春節(jié)”黃金周旅游市場安全和秩序檢查的通知》，及時就春節(jié)假日旅游市場安全和秩序工作進(jìn)行了安排部署。1月27－29日，由市旅游市場綜合治理辦公室組織公安、交通、旅游、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門組成綜合執(zhí)法檢查組，市政府副市長李亞蓮、市政府副秘書長毛一兵分別帶隊分兩組對我市九環(huán)東線和安北沿線涉旅企業(yè)的安全和旅游市場秩序進(jìn)行了綜合執(zhí)法檢查。檢查組重點檢查了涉旅企業(yè)履行安全生產(chǎn)職責(zé)的情況、值班制度的落實情況、九環(huán)東線道路交通安全狀況及旅游接待設(shè)施恢復(fù)建設(shè)情況、食品衛(wèi)生、消防、特種設(shè)備檢測及運行情況、安全保衛(wèi)措施及安全應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。從檢查情況看，各地黨委政府高度重視“春節(jié)”黃金周旅游工作，均做到了早計劃、早部署、早落實。各類旅游公共突發(fā)事件預(yù)案、安全自查落實到位，涉旅企業(yè)各種安全規(guī)章制度和安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系健全，并開展了消防、應(yīng)急逃生等實戰(zhàn)演練。九環(huán)東線旅游道路安全防護欄、安全指示標(biāo)識標(biāo)牌的安裝及路面黑化己經(jīng)完成，道路基本暢通。
春節(jié)期間，市旅游局黨組書記、局長譚榮達(dá)親自帶隊，前往梓潼等地對旅游市場進(jìn)行了檢查，各區(qū)（市）縣旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)深入轄區(qū)內(nèi)各重要景區(qū)進(jìn)行檢查和現(xiàn)場指導(dǎo)。市、縣兩級旅游執(zhí)法部門在主要路段加強檢查力度，在重要網(wǎng)站及時發(fā)布各旅游區(qū)的天氣和人流情況，以便游客更合理地安排行程。通過各級各部門的共同努力，確保了旅游安全無事故。
（三）嚴(yán)格假日值班制度，做好旅游咨詢和旅游投訴辦結(jié)工作
假日期間，市縣兩級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實假日值班制度，每日旅游市場接待情況在形成一日綜述后，報送省旅游局和市委、市政府，并在旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公布。值班人員在位情況良好，未出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。共接到旅游咨詢電話83個、投訴電話0個，各級值班人員均及時解答并受理，并在規(guī)定的時限內(nèi)完成辦結(jié)，得到了廣大游客的一致好評。
（一）及節(jié)前宣傳促銷工作扎實有效，旅游市場較去年同期明顯回暖
通過全市旅游系統(tǒng)在的不懈努力和強勢宣傳下，部分主要客源市場游客的安全信心已基本恢復(fù)，加上節(jié)前一系列宣傳促銷活動的成功開展，致使今年春節(jié)假日接待人次和旅游收入顯著增加。納入我市黃金周統(tǒng)計的九個景區(qū)（點）共計接待游客208123人次，比去年同期增長60.4 %；旅游收入1456.22萬元，比去年同期增長82.72%。在梓潼七曲山、安縣溫泉旅游度假區(qū)、仙海等景區(qū)能明顯看到絕大部分游客心情舒暢、喜氣洋洋，節(jié)日氛圍十分濃厚，如織的游人和旅游產(chǎn)品的熱賣，充分說明我市旅游市場已逐漸回暖。
（二）周邊城市游客及本地市民是春節(jié)假日旅游的主體
根據(jù)“立足周邊、發(fā)展援建、鞏固省內(nèi)、拓展省外”的客源市場復(fù)蘇規(guī)劃，宣傳促銷的重點對象是周邊城市游客和我市市民。通過一年不懈努力，在“市民游、周邊親朋聚綿州”和“愛家鄉(xiāng)、游”等宣傳口號的影響下，今年周邊城市游客及本地市民成為春節(jié)假日旅游主體。
除夕之夜梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化節(jié)活動，梓潼縣委、縣政府以及四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)與8000余名游客共同參加了規(guī)模盛大的開幕式，并對活動期間的各項工作進(jìn)行安排、布署和落實，同時也把新年的祝福送給辛勤奉獻(xiàn)的旅游人。七曲山旅游景區(qū)大年初三一天就接待游客近萬人次，其中來自西安、成都、重慶、德陽的游客就占到接待人次的50%以上。
平武報恩寺開展了豐富多彩的春節(jié)天天樂、重建家園祈福感恩成果展活動，除此之外，虎牙斗牦牛、激情廣場民族歌曲大家唱、羌族傳統(tǒng)體育比賽推竿等吸引了眾多老百姓的眼球，其中的組織者不乏回鄉(xiāng)的大學(xué)生志愿者，這些活動從不同的側(cè)同展示了平武人民自強不息，走出地震陰影重振家園和感恩援建單位的質(zhì)樸情懷。
據(jù)仙海風(fēng)景區(qū)管理處負(fù)責(zé)人介紹，隨著天氣轉(zhuǎn)睛，大年初一接待游客突破11500人，旅游收入達(dá)35.6萬元，游客構(gòu)成情況主要還是以本地游客為主，廣場中心游人如織，租賃腳踏自行車健身環(huán)湖游成為主流運動項目，農(nóng)家小吃一條街也是一條不可或缺的春節(jié)假期旅游消費風(fēng)景線。
江油市竇團山“和諧之美，虎躍年豐”大型旅游主題活動初一正式舉辦。參拜飛在藏、掛新年許愿符、與神密老虎合影；新春樂猜燈謎、大型民族風(fēng)情表演、欣賞震后鐵索飛人表演等讓游人游興大增，同時各種小吃大排檔也配合得絲絲如扣，烤全羊、土雞、山臘肉更顯年味兒十足。據(jù)統(tǒng)計，竇團山旅游景區(qū)大年初一共接待游客8546人，比去年同期增長709.28%，85%以上是自駕車游客人，而且本地市民占游客總數(shù)的八成左右。
景區(qū)初一成為了全市的主要亮點之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)已接待游客4000余人，門票收入達(dá)3萬元，加之景區(qū)內(nèi)民俗、游園、燈謎、三國人物情景秀等娛樂項目的推出，游客的參與性培增，歡樂、詳和、喜慶的節(jié)日氣氛隆重而熱烈，游客大飽眼福之余也盡情體驗傳統(tǒng)民俗節(jié)慶的魅力。
（三）市民消費意識增強，餐飲、住宿等旅游飯店相關(guān)產(chǎn)品銷售火爆
受地震等自然災(zāi)害和刺激消費政策的影響，市民消費意識明顯增強，許多星級飯店在節(jié)前就將大年三十、大年初一的團圓飯預(yù)售一空，眾多市民紛紛表示在春節(jié)期間在外請客吃飯成為了一大“難題”，不提前三天預(yù)定席位，基本上就無處吃飯。來綿探親度假的游客大量增加，各星級飯店房間出售率均達(dá)到70%以上。綿州酒店在大年初二，就實現(xiàn)旅游收入9.4萬元，房間出售率高達(dá)89 %，接待人數(shù)400人次；綿州溫泉酒店在大年初三接待人數(shù)3000人次（其中包括洗浴人數(shù)），營業(yè)收入42萬元，開房率為100%；綿州溫泉酒店在春節(jié)期間，共實現(xiàn)旅游收入169.27萬元，接待人數(shù)15334人次，房間出售率基本保持在85 %左右；九洲國際酒店、王子大酒店、長虹國際酒店、江油國際大酒店等旅游星級飯店業(yè)績也十分突出，旅游收入和房間出售率均較往年有大幅增加。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇三
1.開展自查情況：
哈密大陸橋酒店自2月4日至3月15日共下現(xiàn)場檢查 33人次，檢查班組4個班組8次，發(fā)現(xiàn)各類問題19件，已整改銷號16件，3件正在整改落實中，其中消防值班室操作人員進(jìn)行培訓(xùn)取證學(xué)習(xí)，需要總公司安全部給予幫助聯(lián)系消防培訓(xùn)部門報名；電梯近期故障較多，請上級部門盡快簽訂電梯維保合同，現(xiàn)電梯維保單位已基本停止維保。其中管理問題4件、設(shè)備質(zhì)量問題8件、職工兩違問題1件、消防問題4件、食品衛(wèi)生問題1件、反恐維穩(wěn)1件、干部作風(fēng)0件、其它問題0件。
1、在消火栓箱中放置檢查本，解決了保安在巡檢過程中巡檢不認(rèn)真、不到位的問題。
2、維修班組每天班前召開班前交接班會議，解決了遺留維修工作銜接問題。
自查發(fā)現(xiàn)主要問題：
哈密大陸橋酒店在整個春運安全大檢查活動開展期間共發(fā)現(xiàn)問題19個，
3、福滿樓二樓部分煙感探頭不巡視，已督導(dǎo)福滿樓承租人進(jìn)行整改。
6、飛達(dá)歌廳包廂內(nèi)電線凌亂，已督導(dǎo)承租人立即整改，現(xiàn)已整改完畢。
8、酒店反恐器械放置位置不正確，已整改；
10、數(shù)碼廣場超市門前照明燈電線裸露，已整改完畢；
11、酒店客房電線凌亂整改不徹底，已整改完畢；
12、518客房電控柜短路，已修理完畢；
13、鍋爐房爐排片發(fā)生斷裂，鍋爐已修復(fù)；
14、保安對來訪客人不認(rèn)真履行安檢制度；
10、應(yīng)急預(yù)案演練時，個別員工態(tài)度不認(rèn)真。已對演練不認(rèn)真的員工予以批評，并對其進(jìn)行安全教育。
15、519客房馬桶長流水，已整改完畢；
16、保安不認(rèn)真填寫巡檢記錄，已對當(dāng)值保安予以批評并考核；
17、1#鍋爐鼓風(fēng)機異響聲音大，已督導(dǎo)維修正在修理；
18、小餐廳紗簾衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，督導(dǎo)餐廳更換紗簾；
19、電工在維修登高作業(yè)時不佩戴勞保用品，已對作業(yè)電工予以嚴(yán)厲批評，并對其考核。
1、針對春運安全生產(chǎn)大檢查發(fā)現(xiàn)的各類問題不能及時整改的制定預(yù)防措施，確保不發(fā)生安全問題。
2、針對安全基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補強，針對安全風(fēng)險較高隱患進(jìn)行整治。
3、針對員工加強安全教育，增強風(fēng)險點的卡控。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇四
集團公司監(jiān)審室：
根據(jù)要求，開磷塑料包裝公司通過組織中心組學(xué)習(xí)、打招呼等形式，認(rèn)真落實了上級有關(guān)文件精神，加強了廉潔自律教育，確保了公司黨員干部的廉潔自律，春節(jié)期間，公司全體黨中干部無任何違紀(jì)，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、有關(guān)文件學(xué)習(xí)情況
為抓好有關(guān)文件精神的宣傳學(xué)習(xí)，開磷塑料包裝公司在通過文件來文處理閱文程序要求全體干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又通過中心組學(xué)習(xí)會集中學(xué)習(xí)、早點名集中學(xué)習(xí)以及各黨支部專題學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件。
1.中心組學(xué)習(xí)情況
2.各黨支部學(xué)習(xí)情況。
公司各黨支部結(jié)合部分職工來自附近農(nóng)村，職工家庭存在殺年豬和吃庖湯習(xí)俗的實際，于12月中旬組織崗位系數(shù)在1.35及以上的人員共113人學(xué)習(xí)了重點《關(guān)于嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款殺年豬、吃庖湯和購買贈送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的通知》，將《通知》要求落實到了全體管理人員，要求全體管理人員帶頭移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)文明節(jié)儉風(fēng)氣。
二、相關(guān)要求落實情況
為切實抓好有關(guān)文件精神的落實，抓好元旦春節(jié)期間廉潔自律，公司于11月下旬到12月下旬期間，分3次就關(guān)于加強監(jiān)督檢查堅決糾正中秋節(jié)國慶節(jié)公款送月餅送節(jié)禮、公款吃喝和奢侈浪費等不正之風(fēng)的問題、嚴(yán)禁各部門、各單位借節(jié)日之機公款購買、發(fā)放、贈送各種購物卡、節(jié)禮和公款吃喝、相互宴請的問題、嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款殺年豬、吃庖湯和購買贈送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的問題、嚴(yán)禁享樂和奢靡之風(fēng)，嚴(yán)禁利用公款大吃大喝、旅游和參與高消費娛樂、健身活動、相互走訪、相互送禮、相互宴請的問題和嚴(yán)禁黨員干部收受禮金、有價證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡，嚴(yán)禁參與賭博活動，嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部的配偶、子女及身邊工作人員借節(jié)日之機收斂財物的問題，對中高級管理人員及崗位系數(shù)在1.35及以上的人員進(jìn)行打招呼，共打招呼146人次。
三、取得的效果
通過認(rèn)真的宣傳教育和針對性的打招呼，公司干部職工隊伍風(fēng)清氣正，職工家庭殺年豬吃庖湯的現(xiàn)象也得到杜絕，元旦春節(jié)期間，黨員干部未出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇五
自20xx年春運啟動后，xxx鎮(zhèn)堅決貫徹落實縣委縣政府關(guān)于做好春節(jié)假期期間返鄉(xiāng)人員防控工作決策部署，切實將返鄉(xiāng)人員防控工作作為當(dāng)前最重要的工作抓緊抓實抓細(xì)，扎實做好各項防控工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
我鎮(zhèn)堅持把疫情防控和返鄉(xiāng)人員防控作為當(dāng)前重要工作來抓，時刻關(guān)注并學(xué)習(xí)上級來文精神，制定和完善工作方案。建立信息匯總機制，抽調(diào)x名干部充實到鎮(zhèn)疫情防控指揮部，明確三位聯(lián)絡(luò)員分別負(fù)責(zé)xxx、xxx、xxx三個片區(qū)收集統(tǒng)計返鄉(xiāng)人員信息，并進(jìn)行資料匯總、臺賬管理，做好與縣疫情防控指揮部的信息上報與對接。
建立鎮(zhèn)、村、組、戶四級防控網(wǎng)格，逐村逐戶篩查登記返鄉(xiāng)人員，嚴(yán)格落實網(wǎng)格化管理責(zé)任制，對全鎮(zhèn)中高風(fēng)險返鄉(xiāng)人員實施地毯式跟蹤、網(wǎng)格化排查，動態(tài)化管理，詳實掌握基本情況。特別要求中高風(fēng)險地區(qū)人員，返鄉(xiāng)前7天向村里報備，低風(fēng)險地區(qū)人員返鄉(xiāng)前2天向所在村委會報備，提供7天內(nèi)核酸檢測證明和健康綠碼，落實14天居家健康監(jiān)測，每7天進(jìn)行一次核酸檢測，嚴(yán)格執(zhí)行“一問一測一登記”監(jiān)測措施，如有異常第一時間上報。春運啟動以來，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)新冠肺炎確診病例或疑似病例，共排查返鄉(xiāng)人員2335人。排查山東涉疫奶棗接觸人員x戶x人，核酸檢測全部陰性，已全部規(guī)范管理，并對污染物品及外包裝、儲存地點、場所環(huán)境等進(jìn)行全面徹底消毒。
通過組織村(居)廣播、張貼海報、短信、微信等方式向返鄉(xiāng)人員宣傳普及相關(guān)知識，提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式，養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣;我鎮(zhèn)以村為單位，強烈倡導(dǎo)在外工作、務(wù)工人員留在工作地、務(wù)工地過年，提倡網(wǎng)絡(luò)方式拜年、杜絕亂串、聚集。向已返鄉(xiāng)人員發(fā)放《致外地返鄉(xiāng)人員的一封信》、《致全鎮(zhèn)父老鄉(xiāng)親的一封信》等宣傳資料6000余份，進(jìn)一步營造群防群治、家喻戶曉的濃厚氛圍，更好的強信心、暖人心、聚民心，提搞了群眾參與自我防護和安全衛(wèi)生防疫的積極性。
進(jìn)一步嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律，嚴(yán)格落實春節(jié)期間24小時值班制度，每日由1名副科級干部帶班，鎮(zhèn)黨政辦2名工作人員參與，完善值守應(yīng)急聯(lián)動和應(yīng)急預(yù)案，確保信息互通、聯(lián)絡(luò)暢通。鎮(zhèn)紀(jì)委強化監(jiān)督檢查，不定時對返鄉(xiāng)人員防控工作進(jìn)行不間斷紀(jì)律督查，督促各村、各部門嚴(yán)格落實責(zé)任，對擅自離崗、防控責(zé)任落實不力不實等問題進(jìn)行約談或紀(jì)律處分。為疫情防控常態(tài)化開展提供紀(jì)律保證。
雖然我鎮(zhèn)返鄉(xiāng)人員防控工作取得了一定成效，但與上級要求還存在一些差距，主要存在問題：一是人員摸查工作準(zhǔn)確度還需進(jìn)一步提高。對返鄉(xiāng)人員信息摸查的渠道，主要依靠大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和各村上報信息。二是基層隊伍疫情防控專業(yè)知識水平有待提高。基層工作人員專業(yè)知識和技能不夠高，同時部分返鄉(xiāng)人員自我防護意識不夠到位。
下一步，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，多措并舉，強化疫情防控知識入腦入心，提高返鄉(xiāng)人員自覺報備意識。在小區(qū)、商場、超市等門口店口，嚴(yán)格執(zhí)行不戴口罩不得進(jìn)入的要求，使廣大居民和返鄉(xiāng)人員養(yǎng)成佩戴口罩等健康習(xí)慣。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇六
為確保轄區(qū)居民過上一個歡樂祥和的春節(jié)，我社區(qū)根據(jù)安全生產(chǎn)具體情況，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了詳盡的.安排部署，開展了安全大檢查，現(xiàn)將春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，社區(qū)制定了《關(guān)于立即開展20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查工作的實施方案》，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置，成立了由社區(qū)書記任組長，社區(qū)安全生產(chǎn)專干任副組長，各網(wǎng)格長為包片負(fù)責(zé)人的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各網(wǎng)格長負(fù)責(zé)人高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
社區(qū)居委會在晨會上，就春節(jié)期間的安全工作作了詳細(xì)的安排部署，要求各網(wǎng)格長根據(jù)消防安全職責(zé)，進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳，認(rèn)真排查隱患，認(rèn)真值好春節(jié)值班，提高干部職工的安全生產(chǎn)意識，確保春節(jié)期間的安全。
針對春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的具體特點，分別要求各單位各部門切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育本社區(qū)干部職工以及群眾，做好安全防范，將責(zé)任落實到人。
1、煙花爆竹安全。春節(jié)期間，對轄區(qū)的煙花爆竹經(jīng)營、儲存情況進(jìn)行了全面檢查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了及時通報，要求限期整改。
2、危化品安全。對轄區(qū)內(nèi)的加油站、液化氣儲罐站等重點?；瘑挝?，針對其安全管理特點，就消防器材配置及操作、應(yīng)急預(yù)案制定及演練、安全操作規(guī)范等問題進(jìn)行了檢查，并對節(jié)日期間的安全工作進(jìn)行了反復(fù)強調(diào)。3、建筑施工安全。對正在進(jìn)行建筑施工的場所和單位進(jìn)行了安全檢查，對確保節(jié)日期間的安全進(jìn)行了強調(diào)要求。
4、重點人員密集場所消防安全。對重點人員密集場所及居民集中點進(jìn)行了防火、用電安全宣傳，并要求注意煙花爆竹燃放安全。
春節(jié)期間，安排了值班人員，并要求當(dāng)班人員加強對重點安全區(qū)域的安全檢查，加強監(jiān)督，糾正違章；保證信息靈通，以便及時處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
20xx年春節(jié)期間，通過各網(wǎng)格長的共同努力，我社區(qū)未發(fā)生一起安全事故，有力保障了節(jié)日期間人民群眾生產(chǎn)、生活安全。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇七
1、小區(qū)未發(fā)生一件失火事件。
2、小區(qū)未發(fā)生一件失盜事件。
3、小區(qū)未發(fā)生一件人為停水停電事件。
4、小區(qū)未發(fā)生生活垃圾堆積現(xiàn)象。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在元旦前半個月就做了詳細(xì)計劃。執(zhí)行中嚴(yán)格檢查落實狀況。節(jié)日期間總經(jīng)理高健犧牲自己休息時間，至始至終堅持在崗指揮。高小芳、梁俊杰也認(rèn)真負(fù)責(zé)，定時檢查，及時安排處理問題，做表率作用。
2、準(zhǔn)備充分。
（1）時間計劃充分：提前一個半月就進(jìn)行籌劃。
（2）措施計劃充分：針對書香苑配套設(shè)施尚未完善的現(xiàn)狀及住戶要求高的特點進(jìn)行了詳細(xì)周密的計劃，制定了切實可行的措施。
（3）材料計劃充分：對春節(jié)期間有可能發(fā)生的問題及部位進(jìn)行客觀的評估對材料、備件、工具進(jìn)行提前采購準(zhǔn)備。
（4）人員計劃充分：對節(jié)日期間各崗位安排了必要的工作人員。
3、落實扎實(1)張貼《書香苑小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹的通知》等形式對春節(jié)期間工作生活和安全防范等注意事項進(jìn)行了宣傳，使廣大業(yè)主充分認(rèn)識到節(jié)假日更要提高警惕，注意防火、防盜。
（2）加強保安員的安全生產(chǎn)和安全防范意識，做好各項值班記錄，加強巡邏，確保了小區(qū)在春節(jié)期間無安全事故。
（3）春節(jié)期間，財務(wù)部提前張貼購水、電費通知，保證各住戶在春節(jié)期間的正常用電。在此期間沒有造成一家住戶因缺水電、少電而影響其正常生活的狀況出現(xiàn)。
（4）財務(wù)部配合各部門提前購入所需物品，保證了春節(jié)期間的正常工作。
（5）春節(jié)期間，保潔部對小區(qū)全面進(jìn)行大掃除，將放炮點周圍的易燃物進(jìn)行清理，避免放炮引起的火災(zāi)。
（6）秩序維護部提前配置滅火器材，每一天對小區(qū)進(jìn)行安全巡邏，在巡查期間未發(fā)生安全事故。
4、檢查認(rèn)真
（1）尋求相關(guān)單位的支持：為小區(qū)住戶全方位服務(wù)，值班總經(jīng)理及值班經(jīng)理嚴(yán)格檢查各崗位值班狀況，手機24小時開機，做到隨叫隨到。
(2)29日前對各部門設(shè)施設(shè)備及在崗狀況進(jìn)行檢查。對電梯間、樓梯間等公共區(qū)域的照明和應(yīng)急照明進(jìn)行。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇八
為切實加強2019年春節(jié)期間的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，嚴(yán)防畜產(chǎn)品安全事件發(fā)生，確保畜產(chǎn)品消費安全，按照《關(guān)于加強春節(jié)市場食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作的通知》精神，我所對全區(qū)的畜產(chǎn)品安全進(jìn)行了監(jiān)督檢查，現(xiàn)將畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下：
區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所制定了《元旦、春節(jié)期間畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作安排》，在春節(jié)期間，我所采用日常監(jiān)管和集中檢查相結(jié)合的方式，對全區(qū)的規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）、獸藥經(jīng)營業(yè)戶、生鮮乳收購站、畜禽養(yǎng)殖小區(qū)、肉類銷售攤點、超市進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查，以確保上市畜禽及畜禽產(chǎn)品的絕對安全。
為了確保春節(jié)期間全區(qū)畜產(chǎn)品安全，我所對各養(yǎng)殖場、生鮮乳收購站及獸藥飼料經(jīng)營企業(yè)做為重點整治場所；自源頭層層抓起，對養(yǎng)殖、生產(chǎn)、運輸、銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行全面掌控，加大監(jiān)管力度，制定具體監(jiān)管工作安排，采取分區(qū)分片、定崗定人，專人管理責(zé)任制。
1、落實養(yǎng)殖環(huán)節(jié)防控措施
對畜禽養(yǎng)殖小區(qū)（規(guī)模養(yǎng)殖場）實行封閉管理，監(jiān)督養(yǎng)殖業(yè)主完善養(yǎng)殖檔案、免疫記錄、定期消毒、規(guī)范用藥和無害化處理等防疫制度，從源頭上保障畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、規(guī)范動物檢疫監(jiān)督行為
按照動物產(chǎn)地檢疫規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展產(chǎn)地檢疫，嚴(yán)格查驗養(yǎng)殖檔案和免疫標(biāo)識佩戴情況，嚴(yán)禁未按規(guī)定實施重大動物疫病強制免疫、未佩戴標(biāo)識、染疫和瘦肉精等殘留監(jiān)測不合格的畜禽出欄出場，杜絕了有害肉食品流入市場。
3、強化市場流通環(huán)節(jié)監(jiān)管
進(jìn)一步加強畜產(chǎn)品市場監(jiān)管，建立健全畜產(chǎn)品憑動物檢疫合格證明等有效證件進(jìn)場制度，嚴(yán)格市場查證驗質(zhì)管理。對超市、專賣店、集貿(mào)市場實施每日巡查，督促經(jīng)營戶健全進(jìn)貨查驗、購銷臺賬建立和質(zhì)量安全可追溯制度。春節(jié)期間，落實每日巡查等監(jiān)管措施，消除了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全可能存在的風(fēng)險隱患。
4、強化飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管
獸藥飼料監(jiān)察一直是我所日常監(jiān)管工作的重要部分，為了進(jìn)一步加強飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)規(guī)范化管理，保障經(jīng)營市場的正常秩序，春節(jié)前，我所對已通過獸藥gsp認(rèn)證的7家獸藥經(jīng)營店戶及已登記備案的'3家飼料經(jīng)營單位進(jìn)行了一次整治活動，整治重點主要針對經(jīng)營假劣飼料獸藥產(chǎn)品（或三無產(chǎn)品）、標(biāo)簽說明不規(guī)范或超使用有效期、超范圍經(jīng)營、無證無照經(jīng)營的單位，通過整治有效震撼了不法分子的違法行為，保護了飼料獸藥市場正常經(jīng)營秩序，為養(yǎng)殖戶提供了一個健康安全的購買環(huán)境。
5、擴大抽檢范圍加大抽檢力度
為確保節(jié)日期間畜產(chǎn)品安全事故的發(fā)生，按照《市2014元旦春節(jié)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作方案》，我所對流通環(huán)節(jié)的畜產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢，共抽檢了5個品種6批次的畜產(chǎn)品。
此次監(jiān)督檢查，出動檢查車輛2車次、執(zhí)法人員6人次，檢查養(yǎng)殖場（小區(qū)）3家，獸藥飼料經(jīng)營單位6戶，超市1家，大小集貿(mào)市場3個，未發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全違法違規(guī)行為。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇九
以前，在年前幾乎是老媽不喊我做事，我是不會動的，春節(jié)工作總結(jié)。
而且是那種就算你喊我做事。我也未必會動的那一類型、
今年，可能是因為自己慢慢長大了的原故，
1月12日，回到家里的第一天正好是下午2點左右。
看見老媽一個人在廚房打掃衛(wèi)生。
于是，放下東東，換了件衣服，就加入到了打掃的隊伍中。
老爸晚上回到家看到我的表現(xiàn)，大加贊揚，還打賞了50元錢。
13---14號，依然在家與掃把、抹布奮戰(zhàn)。老爸打賞了100元。
15號老爸也在家，于是我進(jìn)行了一個浩大的工程，把家里好好整理了一下。
我和老爸配合得十分默契。
先讓老爸把所有東東都搬出來，我掃了掃地，再讓老爸把所有東東又搬回去放好，
結(jié)果，大功告成的時候，由于東東放反了，但是也不影響什么，只是不美觀而已。
于是我對老爸說：放反了，搬出來重放吧。
老爸無奈地對我說：有區(qū)別嗎，就這樣不行嗎？
我搖了搖頭，老爸繼續(xù)工作。
于是很淡定的給老媽打了一個電話，原來錢包被我放在家里了
幸好，不是一個人出門的，謝天謝地
是20號左右吃的年飯，老媽嚴(yán)格執(zhí)行了年年有余的風(fēng)格，工作總結(jié)《春節(jié)工作總結(jié)》。
做了一大桌子菜，弄的我和老爸吃了兩天的剩菜剩飯。
大年初一，一家三口在家玩撲克
大年初二，到東山拜年，
大年初三，繼續(xù)拜年
大年初四，不記得了。
大年初五，似乎只有我一個人在家，
大年初六，沒有什么印象了
大年初七，忙碌的一天，初中的同學(xué)聚會，想去看看昔日的好友，但是“拉面”結(jié)婚，時間都湊在一起了。“拉面”結(jié)婚，晚上吃飯的時候方才知道，酒原來不存在會不會喝。只是肯不肯的問題。大家舍命陪君子。都喝了不少。希望“拉面”以后幸福美滿。
大年初八，在家
大年初九，在東山給老弟過生日。
十一，上班。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對于酒店前臺接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨擋一面，這里面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是20xx年4月份經(jīng)過招聘進(jìn)入的酒店，因為當(dāng)時酒店還處于試營業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn)，到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前臺工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)起來還不錯，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了西溪賓館的一名前臺接待。回想起來20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺基本業(yè)務(wù)知識的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級前臺接待。對此，也對自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)，可以用以下的六個方面來說：
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
還記得自己剛來酒店的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。后來在前臺經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎的老員工tina請教了經(jīng)驗和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的夸獎及真棒卡的好評。
二，前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是日常工作流程。
前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領(lǐng)導(dǎo)會給我們開個例會，傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間，自己有個小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細(xì)地記錄下來，并在系統(tǒng)中留下alerts備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會安心。
三，了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容，更新自己對酒店的了解，以便更好地為客人服務(wù)。
因為我們酒店也是新開酒店，所以市場銷售部會推出很多促銷memo，和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作，進(jìn)行推廣活動。這就要求前臺的配合，需要熟知酒店的最新促銷信息，包括套餐內(nèi)容、價格、條件等等，因此在最近的推廣memo下來時候，我們前臺員工就會努力記下各種促銷信息，以便到店客人及電話客人的詢問時，讓他們得到滿意的回答。
20xx年，酒店溪墅客房也開始營業(yè)，在客人辦理入住時，我們會主動詢問客人，詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點來進(jìn)行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。
四，以大局為重，不計較個人得失。
還記得20xx年三月份時，因為前臺人員流動造成地人手緊張，每個員工需要改變班次，改為十二個小時班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住，我也是會主動要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來上班。節(jié)假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團聚，但為了工作還是要堅守崗位，中秋節(jié)也是如此。
五，增強自己的責(zé)任感和自信心，積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。
平時上班的時候，作為老員工，在經(jīng)理、主管或者大副臨時不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會主動去了解，和客人進(jìn)行溝通，讓問題盡早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道，也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎。
下半年，因為前臺主管amy辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過來，主要是散客及團隊的待結(jié)賬問題，因此自己在平時工作期間，會主動與銷售及財務(wù)聯(lián)系，看看有哪些帳務(wù)可以及時結(jié)掉，避免賬務(wù)的累積造成不清楚，同時在每月的月末之際，自己也會主動檢查團隊假房及散客假房待結(jié)賬，整理成表格交給財務(wù)，方便下月月初信貸會議的使用。
20xx，自己在西溪賓館又度過了充實忙碌快樂的一年，很開心自己能來到酒店做前臺，很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理對自己的指導(dǎo)和同事對自己的幫助，使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在西溪貢獻(xiàn)自己的力量，加強學(xué)習(xí)，努力工作，得到更多的肯定。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十一
年二十九至年初六總營收為424874萬元，比去年同期增長56234元,增長15.26%,消費人次為3340人，比去年減少430人，平均消費為127.2元。
原因：
1、今年散客用餐較多，團隊用餐甚少。
2、由于天氣嚴(yán)寒氣溫較低，住店客人外出很少，無形為我們創(chuàng)造有利條件，初一至初六每天兩個正餐客人滿座。
3、菜式方面調(diào)整了更多保溫菜品如：煲仔類和帶火種高溫菜品，確保了菜品溫度，深受客人的喜愛，此類食品售賣價格不錯，迎合了應(yīng)節(jié)景象。
4、加強促銷隊伍，老員工及管理人員專門為客人點菜，增強了客人消費能力。
1、結(jié)合過往經(jīng)驗，出品部門備好充足貨源;
2、餐廳推出多款特色意頭菜以及春茗宴套餐，豐富菜式，擴大了客人點菜選擇。
3、加大宣傳力度，在酒店客房兩邊電梯口、酒店通往溫泉過道、餐廳門口增設(shè)指示牌，加強客人對餐廳認(rèn)識，更好留住住店客人。
4、召開了節(jié)前部門全體員工動員會，落實和布置公司領(lǐng)導(dǎo)對黃金周貫徹精神及要求，認(rèn)真履行責(zé)任，做好全面準(zhǔn)備的接待工作。
5、服務(wù)部提前做好備貨方案及衛(wèi)生清潔工作，為客人提供一個舒適安全用餐環(huán)境。
6、對餐廳設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢測，對存在問題及時整改處理，確保正?；?BR> 7、做好合理用人計劃工作，妥善安排人手，保障足夠服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
8、加強安全生產(chǎn)教育，提高員工安全生產(chǎn)操作意識，防止意外事故發(fā)生。
9、加強員工技能、技巧、業(yè)務(wù)知識、預(yù)案措施、園區(qū)活動等相關(guān)知識培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
10、利用餐廳空蕩位置，適當(dāng)加設(shè)餐桌餐椅，增加餐廳就餐位。
1、加強管理人員現(xiàn)場督導(dǎo)及走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題以最快速度解決處理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、每天合理調(diào)整工作崗位，采用分組、分區(qū)域、分崗、分管、責(zé)任到人，保證每個區(qū)域，每個崗位沒有漏洞。
3、為了做好客人帶位工作，餐廳門口加強帶位咨客員工及準(zhǔn)備充足候位卡，并且利用對講機方便一、二樓咨客溝通，能夠第一時間掌握餐廳餐位情況，便于帶位，同時做到二樓咨客臺不會缺崗。
4、對菜品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)立即退換，直至達(dá)到要求為止，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
5、每天進(jìn)行員工班前班后會，對當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)及分析，出現(xiàn)問題進(jìn)行梳理調(diào)整，避免下次有類似事情發(fā)生。
6、每天下班前對使用貨源設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)需要補充及整改及時完善，保證不擔(dān)擱第二天服務(wù)工作。
1、服務(wù)人手存在不足，服務(wù)欠缺精細(xì)并出現(xiàn)不及時現(xiàn)象，日后加強服務(wù)點滴培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量同時提高工作效率。
2、點菜機反應(yīng)較慢還出現(xiàn)系統(tǒng)故障，影響到入單時間，假期過后通知電腦房祥細(xì)檢測更新。
3、廚房其中一個炒爐故障生不了火還未修復(fù)，影響到出菜速度，節(jié)后繼續(xù)跟進(jìn)維修。
通過員工們共同努力下，本部以安全維穩(wěn)、經(jīng)營管理、服務(wù)方面等順利完成春節(jié)黃金周接待工作。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十二
為及時有效地預(yù)防控制重大動物疫情，最大限度地減輕對畜牧業(yè)及公眾健康造成的危害，根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定本方案：
鎮(zhèn)成立2011年秋冬季動物防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：廖紅武，副組長：吳立華、何湘，成員：聶德明、譚慶年、蔣坤林、尹暉、顏瑜。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，由顏瑜同志兼任辦公室主任。
以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強化措施，加大工作力度為前提，以保證密度，確保質(zhì)量為目標(biāo)，積極圍繞畜牧業(yè)健康發(fā)展，做到依靠科學(xué)，依法防治，群防群控，強化免疫，為實現(xiàn)向畜牧大鎮(zhèn)跨越而奮斗。
各村“兩委”要廣泛宣傳，有效組織和協(xié)調(diào)在動物防疫工作中所出現(xiàn)的一些問題，保證動物防疫工作順利開展。動物防疫人員要嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)方式，提高防控質(zhì)量。養(yǎng)殖大戶和散養(yǎng)戶要按照要求如實申報養(yǎng)殖數(shù)量，做到村不漏戶，戶不漏畜，對“釘子戶、不防戶”經(jīng)說服不聽者，實行強制免疫。
在春季動物防疫防控工作中，各村要嚴(yán)格按照年初制定的目標(biāo)責(zé)任，抽出一名主要干部具體負(fù)責(zé)防疫工作，鎮(zhèn)動物防疫站要進(jìn)一步把每個防疫員的任務(wù)和目標(biāo)細(xì)化到每個環(huán)節(jié)。在工作中，要切實提高認(rèn)識，加大工作力度，落實防控制定，養(yǎng)殖大戶要按照政技企聯(lián)系制度，各負(fù)其責(zé)，各司其職，全力做到防控經(jīng)費、組織領(lǐng)導(dǎo)、強制免疫，臺帳建立，應(yīng)急處置五個到位，確保全鎮(zhèn)春季動物疫病防控工作取得明顯成效。鎮(zhèn)政府已撥出專項防疫經(jīng)費，用于秋、冬季動物防疫工作。
鎮(zhèn)春季動物防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組督查組，將在三月低和四月上旬，對全鎮(zhèn)動物防疫工作實行嚴(yán)格督查，特別是防疫密度和防疫質(zhì)量是督查的重點，對防控工作做好的村，鎮(zhèn)將給予通報表揚，并列入年終動物防疫工作表彰的主要依據(jù)。否則根據(jù)視其情節(jié)給予責(zé)任人的黨政紀(jì)處理。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十三
10月14日，項目部召開疫情防控部署會，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級精神，再次強調(diào)加強日常防疫管控，絕不放松警惕。重申防疫措施與防疫注意事項。人員出入項目部必須消毒、測量體溫、登記；車輛出車時司機必須全程佩戴口罩，食堂工作人員健康狀況重點監(jiān)測，加大對食材來源管理；車輛、食堂每日都要進(jìn)行消殺、清潔；堅決執(zhí)行分餐制，避免人群聚集；在衛(wèi)生間、食堂等場所配備洗手液；對各部門辦公室與宿舍每日通風(fēng)、消毒情況進(jìn)行檢查；統(tǒng)一將快遞放入傳達(dá)室進(jìn)行消毒后方可取出。做細(xì)抓嚴(yán)疫情防控，將項目部防疫工作部署常態(tài)化、防疫措施日常化。
10月12日凌晨青島衛(wèi)健委啟動全員核酸檢測方案，翌日項目部聯(lián)系所在地街道辦，在項目部門口設(shè)置核酸檢測點對職工進(jìn)行核酸檢測，并為核酸檢測點的工作人員提供桌椅、推拉篷、照明燈等物質(zhì)幫助；在工作空閑時間，一些職工還志愿分擔(dān)監(jiān)測點工作人員工作，引導(dǎo)附近居民核對登記、進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護。另外項目部積極主動配合上級要求，每日更新疫情數(shù)據(jù)、報送疫情動態(tài)，時刻做到心中有數(shù)。
一方面秋冬季節(jié)是呼吸道傳染病高發(fā)期，另一方面近期新冠肺炎來勢洶洶，為扎實做好疫情防控工作，項目部重新檢查了防疫物資儲備情況，添補防疫物資缺口，及時做好疫情防控物資準(zhǔn)備，有備無患。確保“寧可備而不用，不可用而無備”。全力以赴保障員工的疫情防控物資需求，全心全意呵護員工身心健康，確保大家以最佳的狀態(tài)投入工作當(dāng)中，助推企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定順行。
疫情尚未結(jié)束，警報尚未解除。項目部將嚴(yán)抓疫情防控，做到防控常態(tài)化，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，齊心協(xié)力防控疫情，絕不放松警惕。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十四
式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務(wù)再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
知道開來大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；4.對新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力。整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員，對酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步加強食品安全工作，確保全區(qū)人民群眾過上一個歡樂、祥和、喜慶、安全的節(jié)日。根據(jù)沐川縣食品安全委員會辦公室文件《沐川縣食品安全委員會辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（沐食安辦[20xx]1號）文件精神，我局采取積極有效的措施，切實做好涉旅行業(yè)食品安全監(jiān)管工作，維護了節(jié)日市場秩序和消費安全，讓人民群眾過上歡樂、祥和的節(jié)日。現(xiàn)就“兩節(jié)”期間食品安全工作總結(jié)如下：
食品安全關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展的大事。局領(lǐng)導(dǎo)以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了以一把手為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的食品全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于業(yè)務(wù)綜合股，負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作，確保了食品安全工作的有序推進(jìn)。制定食品安全監(jiān)管措施，層層落實工作方案和工作責(zé)任，確保了兩節(jié)期間的食品安全。
旅游局通過有線電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等宣傳媒介，加強對食品質(zhì)量安全知識和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，提高群眾的食品質(zhì)量安全意識。并對涉旅領(lǐng)域單位傳達(dá)《通知》精神，要求各單位、企業(yè)充分認(rèn)識重大節(jié)日期間食品安全的重要性，進(jìn)一步增強政治意識、責(zé)任意識。杜絕“兩節(jié)”期間發(fā)生重大食品安全事故。
“兩節(jié)”期間，由縣旅游局牽頭，聯(lián)系縣安監(jiān)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局等部門對竹海景區(qū)、星級賓館飯店、大型農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)有針對性地進(jìn)行了食品衛(wèi)生安全大檢查行動。元月1日至2月10日之間，共出動檢查人員38人次，檢查涉旅企業(yè)33家。把與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的食品作為監(jiān)管重點，有效地防范食品安全違法違章行為。對糧、肉、蔬菜、飲料、糕點、水產(chǎn)品等節(jié)日食品和兒童食品、營養(yǎng)品、保健品等開展“八查”，要求運營單位建立嚴(yán)格的質(zhì)量檔案，從嚴(yán)審查進(jìn)貨渠道、銷售條件，強化日常監(jiān)督。重點檢查各賓館飯店、農(nóng)家樂經(jīng)銷乳制品、飲料食品的監(jiān)管，特別防止過期霉變、有毒有害食品坑害消費者，切實保護廣大消費者的合法權(quán)益。
縣旅游局一如既往，實行24小時值班。局長親自帶隊，全體機關(guān)干部分成組，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)真落實值班制度。做到每天出巡檢查、分級匯報，對春節(jié)黃金周期間出現(xiàn)的問題及時解決。接聽投訴電話并在第一時間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢，認(rèn)真做好信息報道，及時將當(dāng)日安全情況上報市旅游局，確保食品安全突發(fā)事件“早發(fā)現(xiàn)、早處置”，保障了節(jié)日期間社會秩序的穩(wěn)定。
“元旦”“春節(jié)”兩節(jié)期間，沐川縣涉旅行業(yè)食品安全取得了零事故的喜人成績，營造了安全放心的食品消防環(huán)境，切實保障人民群眾飲食安全，確保公眾度過了歡樂、祥和、平安的節(jié)日。
（一）按照縣人民的政府安全生產(chǎn)委員會的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步做好旅游食品安全監(jiān)管工作。
（二）積極與食品藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門配合，加大對旅游食品安全監(jiān)管力度，進(jìn)一步細(xì)化方案，增添措施，使旅游食品安全監(jiān)管工作經(jīng)?；?、制度化、確保不出現(xiàn)反彈，鞏固專項整治成果。
（三）進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)食品安全秩序，健全旅游食品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，全面建立統(tǒng)一、安全、高效的旅游食品安全監(jiān)管體系。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇二
20xx年春節(jié)期間我市旅游系統(tǒng)在省旅游局的指導(dǎo)下，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的共同努力和全市旅游行業(yè)廣大干部職工的周到服務(wù)、無私奉獻(xiàn)，我市今年春節(jié)假日旅游工作實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。全市共接待游客萬人次，同比增加xx%，其中：過夜旅游者萬人次，同比增加xx%，一日游游客萬人次,同比增加%；旅游收入萬元，同比增長xx%，旅游經(jīng)濟全面實現(xiàn)開門紅；整個假日期間全市旅游市場安全穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故，無一起重大旅游投訴案件。
（一）加強宣傳促銷和節(jié)慶活動指導(dǎo)力度，突顯安全、祥和、喜慶的節(jié)日氛圍
節(jié)前，按照市委、市政府的安排部署，我們積極組織旅游企業(yè)開展了在市廣場的“萬駕齊驅(qū)上，等您過新年”大型主題自駕游活動歡迎儀式、在市興力達(dá)廣場“旅游賀新年”廣場咨詢活動等春節(jié)系列宣傳促銷活動，大力促銷假日旅游。針對援建省市、援建單位以及普通市民、周邊城市客源市場，印制了感恩卡、五折優(yōu)惠卡，在全市重點a級景區(qū)實行一卡通，增強了成都、重慶、德陽以及我市市民在綿游玩的興致，同時也為在綿過春節(jié)的援建人員送去了溫暖和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為突顯安全、祥和、喜慶的節(jié)日氛圍，各景區(qū)在市縣兩級旅游部門的指導(dǎo)下，根據(jù)各自特色，紛紛開展趣味性強、參與性高的節(jié)慶活動。梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化活動、第1074屆文昌廟會活動，旅游景區(qū)的旅游、民俗、游園（燈謎等）大型活動展示，尋龍山旅游景區(qū)的歡樂龍隱鎮(zhèn)，民俗中國年活動，西山公園的“虎年吉祥”為主題的民俗活動，江油竇圌山新春祈福活動的成功舉行，為在綿游客營造了喜慶祥和的春節(jié)假日氛圍。
（二）全力抓好節(jié)前及春節(jié)期間安全檢查，維護旅游市場秩序
節(jié)前，市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知》、市旅游市場綜治辦發(fā)了《關(guān)于開展“春節(jié)”黃金周旅游市場安全和秩序檢查的通知》，及時就春節(jié)假日旅游市場安全和秩序工作進(jìn)行了安排部署。1月27－29日，由市旅游市場綜合治理辦公室組織公安、交通、旅游、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門組成綜合執(zhí)法檢查組，市政府副市長李亞蓮、市政府副秘書長毛一兵分別帶隊分兩組對我市九環(huán)東線和安北沿線涉旅企業(yè)的安全和旅游市場秩序進(jìn)行了綜合執(zhí)法檢查。檢查組重點檢查了涉旅企業(yè)履行安全生產(chǎn)職責(zé)的情況、值班制度的落實情況、九環(huán)東線道路交通安全狀況及旅游接待設(shè)施恢復(fù)建設(shè)情況、食品衛(wèi)生、消防、特種設(shè)備檢測及運行情況、安全保衛(wèi)措施及安全應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。從檢查情況看，各地黨委政府高度重視“春節(jié)”黃金周旅游工作，均做到了早計劃、早部署、早落實。各類旅游公共突發(fā)事件預(yù)案、安全自查落實到位，涉旅企業(yè)各種安全規(guī)章制度和安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系健全，并開展了消防、應(yīng)急逃生等實戰(zhàn)演練。九環(huán)東線旅游道路安全防護欄、安全指示標(biāo)識標(biāo)牌的安裝及路面黑化己經(jīng)完成，道路基本暢通。
春節(jié)期間，市旅游局黨組書記、局長譚榮達(dá)親自帶隊，前往梓潼等地對旅游市場進(jìn)行了檢查，各區(qū)（市）縣旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)深入轄區(qū)內(nèi)各重要景區(qū)進(jìn)行檢查和現(xiàn)場指導(dǎo)。市、縣兩級旅游執(zhí)法部門在主要路段加強檢查力度，在重要網(wǎng)站及時發(fā)布各旅游區(qū)的天氣和人流情況，以便游客更合理地安排行程。通過各級各部門的共同努力，確保了旅游安全無事故。
（三）嚴(yán)格假日值班制度，做好旅游咨詢和旅游投訴辦結(jié)工作
假日期間，市縣兩級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實假日值班制度，每日旅游市場接待情況在形成一日綜述后，報送省旅游局和市委、市政府，并在旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公布。值班人員在位情況良好，未出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。共接到旅游咨詢電話83個、投訴電話0個，各級值班人員均及時解答并受理，并在規(guī)定的時限內(nèi)完成辦結(jié)，得到了廣大游客的一致好評。
（一）及節(jié)前宣傳促銷工作扎實有效，旅游市場較去年同期明顯回暖
通過全市旅游系統(tǒng)在的不懈努力和強勢宣傳下，部分主要客源市場游客的安全信心已基本恢復(fù)，加上節(jié)前一系列宣傳促銷活動的成功開展，致使今年春節(jié)假日接待人次和旅游收入顯著增加。納入我市黃金周統(tǒng)計的九個景區(qū)（點）共計接待游客208123人次，比去年同期增長60.4 %；旅游收入1456.22萬元，比去年同期增長82.72%。在梓潼七曲山、安縣溫泉旅游度假區(qū)、仙海等景區(qū)能明顯看到絕大部分游客心情舒暢、喜氣洋洋，節(jié)日氛圍十分濃厚，如織的游人和旅游產(chǎn)品的熱賣，充分說明我市旅游市場已逐漸回暖。
（二）周邊城市游客及本地市民是春節(jié)假日旅游的主體
根據(jù)“立足周邊、發(fā)展援建、鞏固省內(nèi)、拓展省外”的客源市場復(fù)蘇規(guī)劃，宣傳促銷的重點對象是周邊城市游客和我市市民。通過一年不懈努力，在“市民游、周邊親朋聚綿州”和“愛家鄉(xiāng)、游”等宣傳口號的影響下，今年周邊城市游客及本地市民成為春節(jié)假日旅游主體。
除夕之夜梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化節(jié)活動，梓潼縣委、縣政府以及四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)與8000余名游客共同參加了規(guī)模盛大的開幕式，并對活動期間的各項工作進(jìn)行安排、布署和落實，同時也把新年的祝福送給辛勤奉獻(xiàn)的旅游人。七曲山旅游景區(qū)大年初三一天就接待游客近萬人次，其中來自西安、成都、重慶、德陽的游客就占到接待人次的50%以上。
平武報恩寺開展了豐富多彩的春節(jié)天天樂、重建家園祈福感恩成果展活動，除此之外，虎牙斗牦牛、激情廣場民族歌曲大家唱、羌族傳統(tǒng)體育比賽推竿等吸引了眾多老百姓的眼球，其中的組織者不乏回鄉(xiāng)的大學(xué)生志愿者，這些活動從不同的側(cè)同展示了平武人民自強不息，走出地震陰影重振家園和感恩援建單位的質(zhì)樸情懷。
據(jù)仙海風(fēng)景區(qū)管理處負(fù)責(zé)人介紹，隨著天氣轉(zhuǎn)睛，大年初一接待游客突破11500人，旅游收入達(dá)35.6萬元，游客構(gòu)成情況主要還是以本地游客為主，廣場中心游人如織，租賃腳踏自行車健身環(huán)湖游成為主流運動項目，農(nóng)家小吃一條街也是一條不可或缺的春節(jié)假期旅游消費風(fēng)景線。
江油市竇團山“和諧之美，虎躍年豐”大型旅游主題活動初一正式舉辦。參拜飛在藏、掛新年許愿符、與神密老虎合影；新春樂猜燈謎、大型民族風(fēng)情表演、欣賞震后鐵索飛人表演等讓游人游興大增，同時各種小吃大排檔也配合得絲絲如扣，烤全羊、土雞、山臘肉更顯年味兒十足。據(jù)統(tǒng)計，竇團山旅游景區(qū)大年初一共接待游客8546人，比去年同期增長709.28%，85%以上是自駕車游客人，而且本地市民占游客總數(shù)的八成左右。
景區(qū)初一成為了全市的主要亮點之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)已接待游客4000余人，門票收入達(dá)3萬元，加之景區(qū)內(nèi)民俗、游園、燈謎、三國人物情景秀等娛樂項目的推出，游客的參與性培增，歡樂、詳和、喜慶的節(jié)日氣氛隆重而熱烈，游客大飽眼福之余也盡情體驗傳統(tǒng)民俗節(jié)慶的魅力。
（三）市民消費意識增強，餐飲、住宿等旅游飯店相關(guān)產(chǎn)品銷售火爆
受地震等自然災(zāi)害和刺激消費政策的影響，市民消費意識明顯增強，許多星級飯店在節(jié)前就將大年三十、大年初一的團圓飯預(yù)售一空，眾多市民紛紛表示在春節(jié)期間在外請客吃飯成為了一大“難題”，不提前三天預(yù)定席位，基本上就無處吃飯。來綿探親度假的游客大量增加，各星級飯店房間出售率均達(dá)到70%以上。綿州酒店在大年初二，就實現(xiàn)旅游收入9.4萬元，房間出售率高達(dá)89 %，接待人數(shù)400人次；綿州溫泉酒店在大年初三接待人數(shù)3000人次（其中包括洗浴人數(shù)），營業(yè)收入42萬元，開房率為100%；綿州溫泉酒店在春節(jié)期間，共實現(xiàn)旅游收入169.27萬元，接待人數(shù)15334人次，房間出售率基本保持在85 %左右；九洲國際酒店、王子大酒店、長虹國際酒店、江油國際大酒店等旅游星級飯店業(yè)績也十分突出，旅游收入和房間出售率均較往年有大幅增加。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇三
1.開展自查情況：
哈密大陸橋酒店自2月4日至3月15日共下現(xiàn)場檢查 33人次，檢查班組4個班組8次，發(fā)現(xiàn)各類問題19件，已整改銷號16件，3件正在整改落實中，其中消防值班室操作人員進(jìn)行培訓(xùn)取證學(xué)習(xí)，需要總公司安全部給予幫助聯(lián)系消防培訓(xùn)部門報名；電梯近期故障較多，請上級部門盡快簽訂電梯維保合同，現(xiàn)電梯維保單位已基本停止維保。其中管理問題4件、設(shè)備質(zhì)量問題8件、職工兩違問題1件、消防問題4件、食品衛(wèi)生問題1件、反恐維穩(wěn)1件、干部作風(fēng)0件、其它問題0件。
1、在消火栓箱中放置檢查本，解決了保安在巡檢過程中巡檢不認(rèn)真、不到位的問題。
2、維修班組每天班前召開班前交接班會議，解決了遺留維修工作銜接問題。
自查發(fā)現(xiàn)主要問題：
哈密大陸橋酒店在整個春運安全大檢查活動開展期間共發(fā)現(xiàn)問題19個，
3、福滿樓二樓部分煙感探頭不巡視，已督導(dǎo)福滿樓承租人進(jìn)行整改。
6、飛達(dá)歌廳包廂內(nèi)電線凌亂，已督導(dǎo)承租人立即整改，現(xiàn)已整改完畢。
8、酒店反恐器械放置位置不正確，已整改；
10、數(shù)碼廣場超市門前照明燈電線裸露，已整改完畢；
11、酒店客房電線凌亂整改不徹底，已整改完畢；
12、518客房電控柜短路，已修理完畢；
13、鍋爐房爐排片發(fā)生斷裂，鍋爐已修復(fù)；
14、保安對來訪客人不認(rèn)真履行安檢制度；
10、應(yīng)急預(yù)案演練時，個別員工態(tài)度不認(rèn)真。已對演練不認(rèn)真的員工予以批評，并對其進(jìn)行安全教育。
15、519客房馬桶長流水，已整改完畢；
16、保安不認(rèn)真填寫巡檢記錄，已對當(dāng)值保安予以批評并考核；
17、1#鍋爐鼓風(fēng)機異響聲音大，已督導(dǎo)維修正在修理；
18、小餐廳紗簾衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，督導(dǎo)餐廳更換紗簾；
19、電工在維修登高作業(yè)時不佩戴勞保用品，已對作業(yè)電工予以嚴(yán)厲批評，并對其考核。
1、針對春運安全生產(chǎn)大檢查發(fā)現(xiàn)的各類問題不能及時整改的制定預(yù)防措施，確保不發(fā)生安全問題。
2、針對安全基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補強，針對安全風(fēng)險較高隱患進(jìn)行整治。
3、針對員工加強安全教育，增強風(fēng)險點的卡控。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇四
集團公司監(jiān)審室：
根據(jù)要求，開磷塑料包裝公司通過組織中心組學(xué)習(xí)、打招呼等形式，認(rèn)真落實了上級有關(guān)文件精神，加強了廉潔自律教育，確保了公司黨員干部的廉潔自律，春節(jié)期間，公司全體黨中干部無任何違紀(jì)，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、有關(guān)文件學(xué)習(xí)情況
為抓好有關(guān)文件精神的宣傳學(xué)習(xí)，開磷塑料包裝公司在通過文件來文處理閱文程序要求全體干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又通過中心組學(xué)習(xí)會集中學(xué)習(xí)、早點名集中學(xué)習(xí)以及各黨支部專題學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件。
1.中心組學(xué)習(xí)情況
2.各黨支部學(xué)習(xí)情況。
公司各黨支部結(jié)合部分職工來自附近農(nóng)村，職工家庭存在殺年豬和吃庖湯習(xí)俗的實際，于12月中旬組織崗位系數(shù)在1.35及以上的人員共113人學(xué)習(xí)了重點《關(guān)于嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款殺年豬、吃庖湯和購買贈送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的通知》，將《通知》要求落實到了全體管理人員，要求全體管理人員帶頭移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)文明節(jié)儉風(fēng)氣。
二、相關(guān)要求落實情況
為切實抓好有關(guān)文件精神的落實，抓好元旦春節(jié)期間廉潔自律，公司于11月下旬到12月下旬期間，分3次就關(guān)于加強監(jiān)督檢查堅決糾正中秋節(jié)國慶節(jié)公款送月餅送節(jié)禮、公款吃喝和奢侈浪費等不正之風(fēng)的問題、嚴(yán)禁各部門、各單位借節(jié)日之機公款購買、發(fā)放、贈送各種購物卡、節(jié)禮和公款吃喝、相互宴請的問題、嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款殺年豬、吃庖湯和購買贈送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的問題、嚴(yán)禁享樂和奢靡之風(fēng)，嚴(yán)禁利用公款大吃大喝、旅游和參與高消費娛樂、健身活動、相互走訪、相互送禮、相互宴請的問題和嚴(yán)禁黨員干部收受禮金、有價證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡，嚴(yán)禁參與賭博活動，嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部的配偶、子女及身邊工作人員借節(jié)日之機收斂財物的問題，對中高級管理人員及崗位系數(shù)在1.35及以上的人員進(jìn)行打招呼，共打招呼146人次。
三、取得的效果
通過認(rèn)真的宣傳教育和針對性的打招呼，公司干部職工隊伍風(fēng)清氣正，職工家庭殺年豬吃庖湯的現(xiàn)象也得到杜絕，元旦春節(jié)期間，黨員干部未出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇五
自20xx年春運啟動后，xxx鎮(zhèn)堅決貫徹落實縣委縣政府關(guān)于做好春節(jié)假期期間返鄉(xiāng)人員防控工作決策部署，切實將返鄉(xiāng)人員防控工作作為當(dāng)前最重要的工作抓緊抓實抓細(xì)，扎實做好各項防控工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
我鎮(zhèn)堅持把疫情防控和返鄉(xiāng)人員防控作為當(dāng)前重要工作來抓，時刻關(guān)注并學(xué)習(xí)上級來文精神，制定和完善工作方案。建立信息匯總機制，抽調(diào)x名干部充實到鎮(zhèn)疫情防控指揮部，明確三位聯(lián)絡(luò)員分別負(fù)責(zé)xxx、xxx、xxx三個片區(qū)收集統(tǒng)計返鄉(xiāng)人員信息，并進(jìn)行資料匯總、臺賬管理，做好與縣疫情防控指揮部的信息上報與對接。
建立鎮(zhèn)、村、組、戶四級防控網(wǎng)格，逐村逐戶篩查登記返鄉(xiāng)人員，嚴(yán)格落實網(wǎng)格化管理責(zé)任制，對全鎮(zhèn)中高風(fēng)險返鄉(xiāng)人員實施地毯式跟蹤、網(wǎng)格化排查，動態(tài)化管理，詳實掌握基本情況。特別要求中高風(fēng)險地區(qū)人員，返鄉(xiāng)前7天向村里報備，低風(fēng)險地區(qū)人員返鄉(xiāng)前2天向所在村委會報備，提供7天內(nèi)核酸檢測證明和健康綠碼，落實14天居家健康監(jiān)測，每7天進(jìn)行一次核酸檢測，嚴(yán)格執(zhí)行“一問一測一登記”監(jiān)測措施，如有異常第一時間上報。春運啟動以來，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)新冠肺炎確診病例或疑似病例，共排查返鄉(xiāng)人員2335人。排查山東涉疫奶棗接觸人員x戶x人，核酸檢測全部陰性，已全部規(guī)范管理，并對污染物品及外包裝、儲存地點、場所環(huán)境等進(jìn)行全面徹底消毒。
通過組織村(居)廣播、張貼海報、短信、微信等方式向返鄉(xiāng)人員宣傳普及相關(guān)知識，提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式，養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣;我鎮(zhèn)以村為單位，強烈倡導(dǎo)在外工作、務(wù)工人員留在工作地、務(wù)工地過年，提倡網(wǎng)絡(luò)方式拜年、杜絕亂串、聚集。向已返鄉(xiāng)人員發(fā)放《致外地返鄉(xiāng)人員的一封信》、《致全鎮(zhèn)父老鄉(xiāng)親的一封信》等宣傳資料6000余份，進(jìn)一步營造群防群治、家喻戶曉的濃厚氛圍，更好的強信心、暖人心、聚民心，提搞了群眾參與自我防護和安全衛(wèi)生防疫的積極性。
進(jìn)一步嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律，嚴(yán)格落實春節(jié)期間24小時值班制度，每日由1名副科級干部帶班，鎮(zhèn)黨政辦2名工作人員參與，完善值守應(yīng)急聯(lián)動和應(yīng)急預(yù)案，確保信息互通、聯(lián)絡(luò)暢通。鎮(zhèn)紀(jì)委強化監(jiān)督檢查，不定時對返鄉(xiāng)人員防控工作進(jìn)行不間斷紀(jì)律督查，督促各村、各部門嚴(yán)格落實責(zé)任，對擅自離崗、防控責(zé)任落實不力不實等問題進(jìn)行約談或紀(jì)律處分。為疫情防控常態(tài)化開展提供紀(jì)律保證。
雖然我鎮(zhèn)返鄉(xiāng)人員防控工作取得了一定成效，但與上級要求還存在一些差距，主要存在問題：一是人員摸查工作準(zhǔn)確度還需進(jìn)一步提高。對返鄉(xiāng)人員信息摸查的渠道，主要依靠大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和各村上報信息。二是基層隊伍疫情防控專業(yè)知識水平有待提高。基層工作人員專業(yè)知識和技能不夠高，同時部分返鄉(xiāng)人員自我防護意識不夠到位。
下一步，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，多措并舉，強化疫情防控知識入腦入心，提高返鄉(xiāng)人員自覺報備意識。在小區(qū)、商場、超市等門口店口，嚴(yán)格執(zhí)行不戴口罩不得進(jìn)入的要求，使廣大居民和返鄉(xiāng)人員養(yǎng)成佩戴口罩等健康習(xí)慣。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇六
為確保轄區(qū)居民過上一個歡樂祥和的春節(jié)，我社區(qū)根據(jù)安全生產(chǎn)具體情況，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了詳盡的.安排部署，開展了安全大檢查，現(xiàn)將春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，社區(qū)制定了《關(guān)于立即開展20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查工作的實施方案》，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置，成立了由社區(qū)書記任組長，社區(qū)安全生產(chǎn)專干任副組長，各網(wǎng)格長為包片負(fù)責(zé)人的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各網(wǎng)格長負(fù)責(zé)人高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
社區(qū)居委會在晨會上，就春節(jié)期間的安全工作作了詳細(xì)的安排部署，要求各網(wǎng)格長根據(jù)消防安全職責(zé)，進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳，認(rèn)真排查隱患，認(rèn)真值好春節(jié)值班，提高干部職工的安全生產(chǎn)意識，確保春節(jié)期間的安全。
針對春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的具體特點，分別要求各單位各部門切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育本社區(qū)干部職工以及群眾，做好安全防范，將責(zé)任落實到人。
1、煙花爆竹安全。春節(jié)期間，對轄區(qū)的煙花爆竹經(jīng)營、儲存情況進(jìn)行了全面檢查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了及時通報，要求限期整改。
2、危化品安全。對轄區(qū)內(nèi)的加油站、液化氣儲罐站等重點?；瘑挝?，針對其安全管理特點，就消防器材配置及操作、應(yīng)急預(yù)案制定及演練、安全操作規(guī)范等問題進(jìn)行了檢查，并對節(jié)日期間的安全工作進(jìn)行了反復(fù)強調(diào)。3、建筑施工安全。對正在進(jìn)行建筑施工的場所和單位進(jìn)行了安全檢查，對確保節(jié)日期間的安全進(jìn)行了強調(diào)要求。
4、重點人員密集場所消防安全。對重點人員密集場所及居民集中點進(jìn)行了防火、用電安全宣傳，并要求注意煙花爆竹燃放安全。
春節(jié)期間，安排了值班人員，并要求當(dāng)班人員加強對重點安全區(qū)域的安全檢查，加強監(jiān)督，糾正違章；保證信息靈通，以便及時處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
20xx年春節(jié)期間，通過各網(wǎng)格長的共同努力，我社區(qū)未發(fā)生一起安全事故，有力保障了節(jié)日期間人民群眾生產(chǎn)、生活安全。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇七
1、小區(qū)未發(fā)生一件失火事件。
2、小區(qū)未發(fā)生一件失盜事件。
3、小區(qū)未發(fā)生一件人為停水停電事件。
4、小區(qū)未發(fā)生生活垃圾堆積現(xiàn)象。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在元旦前半個月就做了詳細(xì)計劃。執(zhí)行中嚴(yán)格檢查落實狀況。節(jié)日期間總經(jīng)理高健犧牲自己休息時間，至始至終堅持在崗指揮。高小芳、梁俊杰也認(rèn)真負(fù)責(zé)，定時檢查，及時安排處理問題，做表率作用。
2、準(zhǔn)備充分。
（1）時間計劃充分：提前一個半月就進(jìn)行籌劃。
（2）措施計劃充分：針對書香苑配套設(shè)施尚未完善的現(xiàn)狀及住戶要求高的特點進(jìn)行了詳細(xì)周密的計劃，制定了切實可行的措施。
（3）材料計劃充分：對春節(jié)期間有可能發(fā)生的問題及部位進(jìn)行客觀的評估對材料、備件、工具進(jìn)行提前采購準(zhǔn)備。
（4）人員計劃充分：對節(jié)日期間各崗位安排了必要的工作人員。
3、落實扎實(1)張貼《書香苑小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹的通知》等形式對春節(jié)期間工作生活和安全防范等注意事項進(jìn)行了宣傳，使廣大業(yè)主充分認(rèn)識到節(jié)假日更要提高警惕，注意防火、防盜。
（2）加強保安員的安全生產(chǎn)和安全防范意識，做好各項值班記錄，加強巡邏，確保了小區(qū)在春節(jié)期間無安全事故。
（3）春節(jié)期間，財務(wù)部提前張貼購水、電費通知，保證各住戶在春節(jié)期間的正常用電。在此期間沒有造成一家住戶因缺水電、少電而影響其正常生活的狀況出現(xiàn)。
（4）財務(wù)部配合各部門提前購入所需物品，保證了春節(jié)期間的正常工作。
（5）春節(jié)期間，保潔部對小區(qū)全面進(jìn)行大掃除，將放炮點周圍的易燃物進(jìn)行清理，避免放炮引起的火災(zāi)。
（6）秩序維護部提前配置滅火器材，每一天對小區(qū)進(jìn)行安全巡邏，在巡查期間未發(fā)生安全事故。
4、檢查認(rèn)真
（1）尋求相關(guān)單位的支持：為小區(qū)住戶全方位服務(wù)，值班總經(jīng)理及值班經(jīng)理嚴(yán)格檢查各崗位值班狀況，手機24小時開機，做到隨叫隨到。
(2)29日前對各部門設(shè)施設(shè)備及在崗狀況進(jìn)行檢查。對電梯間、樓梯間等公共區(qū)域的照明和應(yīng)急照明進(jìn)行。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇八
為切實加強2019年春節(jié)期間的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，嚴(yán)防畜產(chǎn)品安全事件發(fā)生，確保畜產(chǎn)品消費安全，按照《關(guān)于加強春節(jié)市場食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作的通知》精神，我所對全區(qū)的畜產(chǎn)品安全進(jìn)行了監(jiān)督檢查，現(xiàn)將畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下：
區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所制定了《元旦、春節(jié)期間畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作安排》，在春節(jié)期間，我所采用日常監(jiān)管和集中檢查相結(jié)合的方式，對全區(qū)的規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）、獸藥經(jīng)營業(yè)戶、生鮮乳收購站、畜禽養(yǎng)殖小區(qū)、肉類銷售攤點、超市進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查，以確保上市畜禽及畜禽產(chǎn)品的絕對安全。
為了確保春節(jié)期間全區(qū)畜產(chǎn)品安全，我所對各養(yǎng)殖場、生鮮乳收購站及獸藥飼料經(jīng)營企業(yè)做為重點整治場所；自源頭層層抓起，對養(yǎng)殖、生產(chǎn)、運輸、銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行全面掌控，加大監(jiān)管力度，制定具體監(jiān)管工作安排，采取分區(qū)分片、定崗定人，專人管理責(zé)任制。
1、落實養(yǎng)殖環(huán)節(jié)防控措施
對畜禽養(yǎng)殖小區(qū)（規(guī)模養(yǎng)殖場）實行封閉管理，監(jiān)督養(yǎng)殖業(yè)主完善養(yǎng)殖檔案、免疫記錄、定期消毒、規(guī)范用藥和無害化處理等防疫制度，從源頭上保障畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、規(guī)范動物檢疫監(jiān)督行為
按照動物產(chǎn)地檢疫規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展產(chǎn)地檢疫，嚴(yán)格查驗養(yǎng)殖檔案和免疫標(biāo)識佩戴情況，嚴(yán)禁未按規(guī)定實施重大動物疫病強制免疫、未佩戴標(biāo)識、染疫和瘦肉精等殘留監(jiān)測不合格的畜禽出欄出場，杜絕了有害肉食品流入市場。
3、強化市場流通環(huán)節(jié)監(jiān)管
進(jìn)一步加強畜產(chǎn)品市場監(jiān)管，建立健全畜產(chǎn)品憑動物檢疫合格證明等有效證件進(jìn)場制度，嚴(yán)格市場查證驗質(zhì)管理。對超市、專賣店、集貿(mào)市場實施每日巡查，督促經(jīng)營戶健全進(jìn)貨查驗、購銷臺賬建立和質(zhì)量安全可追溯制度。春節(jié)期間，落實每日巡查等監(jiān)管措施，消除了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全可能存在的風(fēng)險隱患。
4、強化飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管
獸藥飼料監(jiān)察一直是我所日常監(jiān)管工作的重要部分，為了進(jìn)一步加強飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)規(guī)范化管理，保障經(jīng)營市場的正常秩序，春節(jié)前，我所對已通過獸藥gsp認(rèn)證的7家獸藥經(jīng)營店戶及已登記備案的'3家飼料經(jīng)營單位進(jìn)行了一次整治活動，整治重點主要針對經(jīng)營假劣飼料獸藥產(chǎn)品（或三無產(chǎn)品）、標(biāo)簽說明不規(guī)范或超使用有效期、超范圍經(jīng)營、無證無照經(jīng)營的單位，通過整治有效震撼了不法分子的違法行為，保護了飼料獸藥市場正常經(jīng)營秩序，為養(yǎng)殖戶提供了一個健康安全的購買環(huán)境。
5、擴大抽檢范圍加大抽檢力度
為確保節(jié)日期間畜產(chǎn)品安全事故的發(fā)生，按照《市2014元旦春節(jié)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作方案》，我所對流通環(huán)節(jié)的畜產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢，共抽檢了5個品種6批次的畜產(chǎn)品。
此次監(jiān)督檢查，出動檢查車輛2車次、執(zhí)法人員6人次，檢查養(yǎng)殖場（小區(qū)）3家，獸藥飼料經(jīng)營單位6戶，超市1家，大小集貿(mào)市場3個，未發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全違法違規(guī)行為。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇九
以前，在年前幾乎是老媽不喊我做事，我是不會動的，春節(jié)工作總結(jié)。
而且是那種就算你喊我做事。我也未必會動的那一類型、
今年，可能是因為自己慢慢長大了的原故，
1月12日，回到家里的第一天正好是下午2點左右。
看見老媽一個人在廚房打掃衛(wèi)生。
于是，放下東東，換了件衣服，就加入到了打掃的隊伍中。
老爸晚上回到家看到我的表現(xiàn)，大加贊揚，還打賞了50元錢。
13---14號，依然在家與掃把、抹布奮戰(zhàn)。老爸打賞了100元。
15號老爸也在家，于是我進(jìn)行了一個浩大的工程，把家里好好整理了一下。
我和老爸配合得十分默契。
先讓老爸把所有東東都搬出來，我掃了掃地，再讓老爸把所有東東又搬回去放好，
結(jié)果，大功告成的時候，由于東東放反了，但是也不影響什么，只是不美觀而已。
于是我對老爸說：放反了，搬出來重放吧。
老爸無奈地對我說：有區(qū)別嗎，就這樣不行嗎？
我搖了搖頭，老爸繼續(xù)工作。
于是很淡定的給老媽打了一個電話，原來錢包被我放在家里了
幸好，不是一個人出門的，謝天謝地
是20號左右吃的年飯，老媽嚴(yán)格執(zhí)行了年年有余的風(fēng)格，工作總結(jié)《春節(jié)工作總結(jié)》。
做了一大桌子菜，弄的我和老爸吃了兩天的剩菜剩飯。
大年初一，一家三口在家玩撲克
大年初二，到東山拜年，
大年初三，繼續(xù)拜年
大年初四，不記得了。
大年初五，似乎只有我一個人在家，
大年初六，沒有什么印象了
大年初七，忙碌的一天，初中的同學(xué)聚會，想去看看昔日的好友，但是“拉面”結(jié)婚，時間都湊在一起了。“拉面”結(jié)婚，晚上吃飯的時候方才知道，酒原來不存在會不會喝。只是肯不肯的問題。大家舍命陪君子。都喝了不少。希望“拉面”以后幸福美滿。
大年初八，在家
大年初九，在東山給老弟過生日。
十一，上班。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對于酒店前臺接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨擋一面，這里面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是20xx年4月份經(jīng)過招聘進(jìn)入的酒店，因為當(dāng)時酒店還處于試營業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn)，到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前臺工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)起來還不錯，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了西溪賓館的一名前臺接待。回想起來20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺基本業(yè)務(wù)知識的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級前臺接待。對此，也對自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)，可以用以下的六個方面來說：
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
還記得自己剛來酒店的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。后來在前臺經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎的老員工tina請教了經(jīng)驗和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的夸獎及真棒卡的好評。
二，前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是日常工作流程。
前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領(lǐng)導(dǎo)會給我們開個例會，傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間，自己有個小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細(xì)地記錄下來，并在系統(tǒng)中留下alerts備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會安心。
三，了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容，更新自己對酒店的了解，以便更好地為客人服務(wù)。
因為我們酒店也是新開酒店，所以市場銷售部會推出很多促銷memo，和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作，進(jìn)行推廣活動。這就要求前臺的配合，需要熟知酒店的最新促銷信息，包括套餐內(nèi)容、價格、條件等等，因此在最近的推廣memo下來時候，我們前臺員工就會努力記下各種促銷信息，以便到店客人及電話客人的詢問時，讓他們得到滿意的回答。
20xx年，酒店溪墅客房也開始營業(yè)，在客人辦理入住時，我們會主動詢問客人，詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點來進(jìn)行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。
四，以大局為重，不計較個人得失。
還記得20xx年三月份時，因為前臺人員流動造成地人手緊張，每個員工需要改變班次，改為十二個小時班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住，我也是會主動要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來上班。節(jié)假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團聚，但為了工作還是要堅守崗位，中秋節(jié)也是如此。
五，增強自己的責(zé)任感和自信心，積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。
平時上班的時候，作為老員工，在經(jīng)理、主管或者大副臨時不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會主動去了解，和客人進(jìn)行溝通，讓問題盡早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道，也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎。
下半年，因為前臺主管amy辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過來，主要是散客及團隊的待結(jié)賬問題，因此自己在平時工作期間，會主動與銷售及財務(wù)聯(lián)系，看看有哪些帳務(wù)可以及時結(jié)掉，避免賬務(wù)的累積造成不清楚，同時在每月的月末之際，自己也會主動檢查團隊假房及散客假房待結(jié)賬，整理成表格交給財務(wù)，方便下月月初信貸會議的使用。
20xx，自己在西溪賓館又度過了充實忙碌快樂的一年，很開心自己能來到酒店做前臺，很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理對自己的指導(dǎo)和同事對自己的幫助，使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在西溪貢獻(xiàn)自己的力量，加強學(xué)習(xí)，努力工作，得到更多的肯定。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十一
年二十九至年初六總營收為424874萬元，比去年同期增長56234元,增長15.26%,消費人次為3340人，比去年減少430人，平均消費為127.2元。
原因：
1、今年散客用餐較多，團隊用餐甚少。
2、由于天氣嚴(yán)寒氣溫較低，住店客人外出很少，無形為我們創(chuàng)造有利條件，初一至初六每天兩個正餐客人滿座。
3、菜式方面調(diào)整了更多保溫菜品如：煲仔類和帶火種高溫菜品，確保了菜品溫度，深受客人的喜愛，此類食品售賣價格不錯，迎合了應(yīng)節(jié)景象。
4、加強促銷隊伍，老員工及管理人員專門為客人點菜，增強了客人消費能力。
1、結(jié)合過往經(jīng)驗，出品部門備好充足貨源;
2、餐廳推出多款特色意頭菜以及春茗宴套餐，豐富菜式，擴大了客人點菜選擇。
3、加大宣傳力度，在酒店客房兩邊電梯口、酒店通往溫泉過道、餐廳門口增設(shè)指示牌，加強客人對餐廳認(rèn)識，更好留住住店客人。
4、召開了節(jié)前部門全體員工動員會，落實和布置公司領(lǐng)導(dǎo)對黃金周貫徹精神及要求，認(rèn)真履行責(zé)任，做好全面準(zhǔn)備的接待工作。
5、服務(wù)部提前做好備貨方案及衛(wèi)生清潔工作，為客人提供一個舒適安全用餐環(huán)境。
6、對餐廳設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢測，對存在問題及時整改處理，確保正?；?BR> 7、做好合理用人計劃工作，妥善安排人手，保障足夠服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
8、加強安全生產(chǎn)教育，提高員工安全生產(chǎn)操作意識，防止意外事故發(fā)生。
9、加強員工技能、技巧、業(yè)務(wù)知識、預(yù)案措施、園區(qū)活動等相關(guān)知識培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
10、利用餐廳空蕩位置，適當(dāng)加設(shè)餐桌餐椅，增加餐廳就餐位。
1、加強管理人員現(xiàn)場督導(dǎo)及走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題以最快速度解決處理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、每天合理調(diào)整工作崗位，采用分組、分區(qū)域、分崗、分管、責(zé)任到人，保證每個區(qū)域，每個崗位沒有漏洞。
3、為了做好客人帶位工作，餐廳門口加強帶位咨客員工及準(zhǔn)備充足候位卡，并且利用對講機方便一、二樓咨客溝通，能夠第一時間掌握餐廳餐位情況，便于帶位，同時做到二樓咨客臺不會缺崗。
4、對菜品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)立即退換，直至達(dá)到要求為止，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
5、每天進(jìn)行員工班前班后會，對當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)及分析，出現(xiàn)問題進(jìn)行梳理調(diào)整，避免下次有類似事情發(fā)生。
6、每天下班前對使用貨源設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)需要補充及整改及時完善，保證不擔(dān)擱第二天服務(wù)工作。
1、服務(wù)人手存在不足，服務(wù)欠缺精細(xì)并出現(xiàn)不及時現(xiàn)象，日后加強服務(wù)點滴培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量同時提高工作效率。
2、點菜機反應(yīng)較慢還出現(xiàn)系統(tǒng)故障，影響到入單時間，假期過后通知電腦房祥細(xì)檢測更新。
3、廚房其中一個炒爐故障生不了火還未修復(fù)，影響到出菜速度，節(jié)后繼續(xù)跟進(jìn)維修。
通過員工們共同努力下，本部以安全維穩(wěn)、經(jīng)營管理、服務(wù)方面等順利完成春節(jié)黃金周接待工作。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十二
為及時有效地預(yù)防控制重大動物疫情，最大限度地減輕對畜牧業(yè)及公眾健康造成的危害，根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定本方案：
鎮(zhèn)成立2011年秋冬季動物防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：廖紅武，副組長：吳立華、何湘，成員：聶德明、譚慶年、蔣坤林、尹暉、顏瑜。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，由顏瑜同志兼任辦公室主任。
以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強化措施，加大工作力度為前提，以保證密度，確保質(zhì)量為目標(biāo)，積極圍繞畜牧業(yè)健康發(fā)展，做到依靠科學(xué)，依法防治，群防群控，強化免疫，為實現(xiàn)向畜牧大鎮(zhèn)跨越而奮斗。
各村“兩委”要廣泛宣傳，有效組織和協(xié)調(diào)在動物防疫工作中所出現(xiàn)的一些問題，保證動物防疫工作順利開展。動物防疫人員要嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)方式，提高防控質(zhì)量。養(yǎng)殖大戶和散養(yǎng)戶要按照要求如實申報養(yǎng)殖數(shù)量，做到村不漏戶，戶不漏畜，對“釘子戶、不防戶”經(jīng)說服不聽者，實行強制免疫。
在春季動物防疫防控工作中，各村要嚴(yán)格按照年初制定的目標(biāo)責(zé)任，抽出一名主要干部具體負(fù)責(zé)防疫工作，鎮(zhèn)動物防疫站要進(jìn)一步把每個防疫員的任務(wù)和目標(biāo)細(xì)化到每個環(huán)節(jié)。在工作中，要切實提高認(rèn)識，加大工作力度，落實防控制定，養(yǎng)殖大戶要按照政技企聯(lián)系制度，各負(fù)其責(zé)，各司其職，全力做到防控經(jīng)費、組織領(lǐng)導(dǎo)、強制免疫，臺帳建立，應(yīng)急處置五個到位，確保全鎮(zhèn)春季動物疫病防控工作取得明顯成效。鎮(zhèn)政府已撥出專項防疫經(jīng)費，用于秋、冬季動物防疫工作。
鎮(zhèn)春季動物防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組督查組，將在三月低和四月上旬，對全鎮(zhèn)動物防疫工作實行嚴(yán)格督查，特別是防疫密度和防疫質(zhì)量是督查的重點，對防控工作做好的村，鎮(zhèn)將給予通報表揚，并列入年終動物防疫工作表彰的主要依據(jù)。否則根據(jù)視其情節(jié)給予責(zé)任人的黨政紀(jì)處理。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十三
10月14日，項目部召開疫情防控部署會，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級精神，再次強調(diào)加強日常防疫管控，絕不放松警惕。重申防疫措施與防疫注意事項。人員出入項目部必須消毒、測量體溫、登記；車輛出車時司機必須全程佩戴口罩，食堂工作人員健康狀況重點監(jiān)測，加大對食材來源管理；車輛、食堂每日都要進(jìn)行消殺、清潔；堅決執(zhí)行分餐制，避免人群聚集；在衛(wèi)生間、食堂等場所配備洗手液；對各部門辦公室與宿舍每日通風(fēng)、消毒情況進(jìn)行檢查；統(tǒng)一將快遞放入傳達(dá)室進(jìn)行消毒后方可取出。做細(xì)抓嚴(yán)疫情防控，將項目部防疫工作部署常態(tài)化、防疫措施日常化。
10月12日凌晨青島衛(wèi)健委啟動全員核酸檢測方案，翌日項目部聯(lián)系所在地街道辦，在項目部門口設(shè)置核酸檢測點對職工進(jìn)行核酸檢測，并為核酸檢測點的工作人員提供桌椅、推拉篷、照明燈等物質(zhì)幫助；在工作空閑時間，一些職工還志愿分擔(dān)監(jiān)測點工作人員工作，引導(dǎo)附近居民核對登記、進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護。另外項目部積極主動配合上級要求，每日更新疫情數(shù)據(jù)、報送疫情動態(tài)，時刻做到心中有數(shù)。
一方面秋冬季節(jié)是呼吸道傳染病高發(fā)期，另一方面近期新冠肺炎來勢洶洶，為扎實做好疫情防控工作，項目部重新檢查了防疫物資儲備情況，添補防疫物資缺口，及時做好疫情防控物資準(zhǔn)備，有備無患。確保“寧可備而不用，不可用而無備”。全力以赴保障員工的疫情防控物資需求，全心全意呵護員工身心健康，確保大家以最佳的狀態(tài)投入工作當(dāng)中，助推企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定順行。
疫情尚未結(jié)束，警報尚未解除。項目部將嚴(yán)抓疫情防控，做到防控常態(tài)化，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，齊心協(xié)力防控疫情，絕不放松警惕。
酒店春節(jié)期間工作總結(jié)篇十四
式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務(wù)再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
知道開來大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；4.對新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力。整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員，對酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。