報(bào)告是以一定的形式將事實(shí)、數(shù)據(jù)、觀察和研究結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行陳述和交流的一種書面或口頭表達(dá)方式,它可以系統(tǒng)地呈現(xiàn)和傳達(dá)相關(guān)信息和結(jié)論,我想我們需要做一份報(bào)告了吧。必要時(shí),可以使用圖表、表格等可視化工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果,加強(qiáng)表達(dá)效果。這些范文從不同角度對(duì)問題進(jìn)行了分析和解釋,在撰寫報(bào)告時(shí)可供參考。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇一
按照縣編委要求,縣編辦、縣政府督查室,于8月10日至8月16日對(duì)縣政府機(jī)構(gòu)改革工作落實(shí)情況進(jìn)行督查評(píng)估。此次督查共涉及24個(gè)工作部門8個(gè)中心共48個(gè)單位。督查組深入各有關(guān)單位,采取聽取單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、實(shí)地查看、拍照存檔等形式,逐條督查評(píng)估機(jī)構(gòu)改革落實(shí)情況?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、特點(diǎn)及成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,迅速行動(dòng)??h政府機(jī)構(gòu)改革后,縣領(lǐng)導(dǎo)、單位領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,主動(dòng)配合,保證改革順利進(jìn)行??h政府副縣長(zhǎng)張志紅、縣長(zhǎng)助理劉忠民親自召集縣交通運(yùn)輸局、縣城管局等有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決城市客運(yùn)職責(zé)調(diào)整和手續(xù)交接工作??h發(fā)改委、縣工信局領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,將發(fā)改委負(fù)責(zé)“經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的5人”劃轉(zhuǎn)到工信局,并積極開展工作。縣農(nóng)牧局、縣住房和建設(shè)局、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局等單位已啟用了新章、掛了新牌子、變更了新賬戶??h人社局、縣文廣新局、縣糧油貿(mào)易中心、縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心等單位及時(shí)刻制新公章、制作新牌子(其中縣糧油貿(mào)易中心已掛新牌子)??h計(jì)生委、縣糧油貿(mào)易中心等單位嚴(yán)格按照“三定”方案制作懸掛內(nèi)設(shè)股室牌子。
2、轉(zhuǎn)變職能,促進(jìn)工作。各單位以改革為契機(jī),積極推出各種新辦法、新舉措,轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打造干部隊(duì)伍,提升服務(wù)能力,取得了很好的工作成效,贏得了廣大群眾的好評(píng)。縣審計(jì)局強(qiáng)化工作薄弱環(huán)節(jié),加大了對(duì)財(cái)政投資項(xiàng)目的監(jiān)管,確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。縣財(cái)政局簡(jiǎn)化工作程序,制作工作流程示意圖,提高辦事效率??h公安局加強(qiáng)城區(qū)防控力量,有力地打擊了不法活動(dòng),極大地改善了治安狀況??h城管局購(gòu)置新車輛,每天在城區(qū)主要路段灑水降塵,在炎炎夏日為群眾帶來了可貴的清涼??h廣播電視發(fā)展服務(wù)中心實(shí)行了掛牌上崗,加強(qiáng)了新聞?shì)浾摫O(jiān)督,開展了有線電視數(shù)字化整體平移工作,重新開播了內(nèi)黃縣廣播電臺(tái),增設(shè)了以文娛、娛樂為主的有線綜藝頻道和以農(nóng)業(yè)、法制宣傳為主的第三頻道,實(shí)現(xiàn)了工作、效益、社會(huì)多贏的良好局面??h安監(jiān)局一手抓執(zhí)法,一手抓服務(wù),以整改為目的,以懲罰為手段,實(shí)行“首查不罰”制度??h林業(yè)局、縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心積極開展電視技術(shù)講座并安排專人定期下鄉(xiāng)為農(nóng)戶搞好技術(shù)服務(wù)。
二、存在問題。
1、個(gè)別單位職責(zé)調(diào)整還未到位。如縣發(fā)改委的“工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”職責(zé)還未調(diào)整到縣工信局;原農(nóng)開辦的“農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)”職責(zé)未調(diào)整到縣財(cái)政局;縣食品藥品監(jiān)督局的“綜合協(xié)調(diào)食品安全、組織查處食品安全重大事故”職責(zé)未調(diào)整到縣衛(wèi)生局,縣衛(wèi)生局應(yīng)調(diào)出的職責(zé)也未調(diào)出;原廣電局、文物旅游局的行政職責(zé)和縣文管所未調(diào)整到縣文廣新局,文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法也未合并;原畜牧局行政職責(zé)未調(diào)整到縣農(nóng)牧局;原糧食局行政職責(zé)未調(diào)整到縣發(fā)改委;原縣政府教育督查室行政職責(zé)已劃入縣教體局,但人員還需進(jìn)一步理順;原新農(nóng)辦需進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、個(gè)別單位牌子未掛、公章未刻、賬戶未變。如縣蔬菜服務(wù)中心、縣教育發(fā)展促進(jìn)中心、縣旅游發(fā)展服務(wù)中心、縣廣播電視發(fā)展服務(wù)中心、縣棉花糧油生產(chǎn)服務(wù)中心、縣外商投資服務(wù)中心、縣扶貧開發(fā)辦公室等單位未掛牌子、未刻公章、未變更賬戶??h政府辦公室、縣人社局等單位未掛內(nèi)設(shè)股室牌子。
3、大部分單位存在亂掛牌、股室牌子名稱不規(guī)范、股級(jí)干部超配、行政單位事業(yè)身份人員任股級(jí)干部現(xiàn)象。此次已將相關(guān)單位的所有掛牌拍照存檔。
4、存在部門干預(yù)掛牌子現(xiàn)象。大多數(shù)單位都掛有:計(jì)生辦、綜治辦、群眾工作室、工會(huì)等牌子。縣公安局掛有原系統(tǒng)內(nèi)未改革到位的牌子。個(gè)別單位有臨時(shí)性工作辦公室牌子。如:“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作辦公室。
三、意見建議。
1、涉及職責(zé)調(diào)整的單位由有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),及時(shí)安排落實(shí)職責(zé)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng),辦理交接事項(xiàng)。
2、進(jìn)一步加大督查力度,對(duì)未整改到位的單位進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)。
3、在以后改革制定“三定”方案時(shí),是否考慮對(duì)于一些職責(zé)較多、人員較多的單位,適當(dāng)增加一些內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
4、對(duì)于“一票否決”的部門干預(yù)要求各單位掛的牌子,看看縣編辦拿出什么意見。
2010年8月18日。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇二
隨著金融服務(wù)市場(chǎng)逐步健全并不斷的繁榮,金融服務(wù)的質(zhì)量對(duì)我們的日常生活的影響越來越大,我們生活的方方面面都無時(shí)不刻的與金融有著直接的或是間接地關(guān)系.我決定于2014年4月2日-2014年4月13日進(jìn)行一次調(diào)研。
調(diào)研方法:采用街頭抽樣調(diào)查。
調(diào)研對(duì)象:各個(gè)銀行金融機(jī)構(gòu)。
本次調(diào)查采取街頭抽樣調(diào)查,主要調(diào)查年齡在18-59歲之間,性別隨機(jī)抽取。發(fā)放問卷100份,回收有效問卷92份,其中男性占50人,女性為42人,被調(diào)查者80%為城鎮(zhèn)居民。
以下為回收調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)情況,一、銀行服務(wù)基本調(diào)查。
(一)在目前所選擇的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)。
結(jié)果統(tǒng)計(jì)中可以看出,被最多人選用的銀行是中國(guó)工商銀行,有38人,占據(jù)了主要位置。其次是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,30人。中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行排在三、四位。有12人選擇其他銀行,根據(jù)口頭的調(diào)查,交通銀行和招商銀行也有較大的客戶群。
(二)消費(fèi)者對(duì)其所選擇的銀行滿意度。
從結(jié)果統(tǒng)計(jì)圖表可以看出,市民對(duì)銀行所提供的服務(wù)滿意度普遍不高,大部分的人表示只能勉強(qiáng)認(rèn)可銀行的服務(wù),34%的人明確表示不滿意銀行的服務(wù),在被調(diào)查的人中大部分的表明其所選擇地為四大國(guó)有銀行,因此也可以看出,四大銀行的服務(wù)確實(shí)存在較大的提升空間。從反應(yīng)的情況來看,人們對(duì)國(guó)有銀行的服務(wù)態(tài)度意見較大,銀行員工的敬業(yè)度不高。
(三)選擇商業(yè)銀行時(shí)考慮的主要因素。
從雷達(dá)圖的分布來看,較多的人會(huì)就近選擇,服務(wù)和營(yíng)業(yè)點(diǎn)的數(shù)量也在很大程度上影響消費(fèi)者的選擇,有就少部分的消費(fèi)者會(huì)從知名度、安全性等方面考慮。
(四)消費(fèi)者對(duì)股份制商業(yè)銀行(非四大國(guó)有銀行)的態(tài)度。
結(jié)果表明,人們對(duì)股份制商業(yè)銀行的了解不夠,只有14%的消費(fèi)者已選擇股份制商業(yè)銀行為其提供金融服務(wù)。32%的消費(fèi)者表示有意向嘗試這一新興的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu),31%的消費(fèi)者對(duì)股份制商業(yè)銀行不甚了解,還有15%的消費(fèi)者還未過考慮此事。
(五)被訪者的收入中用于儲(chǔ)蓄的比重。
從柱狀圖的分布情況來看,有46%的消費(fèi)者將會(huì)把大部分的收入存入銀行,三分之一的消費(fèi)者將一半的收入存入銀行,有17%的消費(fèi)者只將收入的1/4放在銀行,只有2%的消費(fèi)者表示目前在銀行沒有存款。
(六)被訪者是否使用過或正在使用信用卡。
被訪者中只有11人曾經(jīng)或正在使用信用卡,只占到被訪者的12%,而將近90%的人沒有使用過信用卡。
(七)被訪者對(duì)信用卡使用的態(tài)度。
從圖表中明確可以看出,大約31%的消費(fèi)者表示對(duì)信用卡還不甚了解,對(duì)其所起的作用不是很清楚,18%的消費(fèi)者仍在考慮,有意向辦理;19%的消費(fèi)者覺得沒必要,對(duì)其作用不大。13%的消費(fèi)者認(rèn)為信用卡很方便,能夠解其一時(shí)之需,還有11%的消費(fèi)者表示從未考慮過信用卡對(duì)其生活的影響。
(八)被訪者曾或現(xiàn)在參與的銀行投資理財(cái)活動(dòng)。
貸款10080沒有過288604540200投資43222其他理財(cái)咨詢結(jié)算。
可以看出,有將近一半的人參與過貸款,與此人數(shù)相近的被訪者有過投資的經(jīng)歷,有不到25%的人參與過理財(cái)咨詢服務(wù),只有兩人參與過結(jié)算服務(wù),30%的人還沒有接觸過以上的理財(cái)活動(dòng)。
(九)被訪者對(duì)理財(cái)活動(dòng)的態(tài)度。
調(diào)查顯示有將近70%的消費(fèi)者認(rèn)為可以適當(dāng)?shù)膮⑴c理財(cái)活動(dòng),10%的消費(fèi)者說應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品持樂觀的態(tài)度,13%的消費(fèi)者表示銀行的理財(cái)產(chǎn)品有時(shí)也有一定風(fēng)險(xiǎn),投資須謹(jǐn)慎,應(yīng)該敬而遠(yuǎn)之。4%的消費(fèi)者未做考慮。
二、問卷結(jié)果分析,提出問題并作出詳盡分析。
在對(duì)被訪者其所接觸銀行機(jī)構(gòu)的情況來看,(一)四大銀行占據(jù)著絕大比重的市場(chǎng)份額。究其原因,在街面所能見到的大多數(shù)為四大國(guó)有銀行,并且,大多數(shù)企事業(yè)單位與這些銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系,等等因素。這其中工行占據(jù)了最多市場(chǎng)份額,有將近40%的消費(fèi)者會(huì)選擇工行,農(nóng)行、建行、中行分列其后,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)交行和招行擁有不少的客戶群,并以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了廣泛的好評(píng)。近些年來股份制商業(yè)銀行逐漸的加大了對(duì)上海地區(qū)的擴(kuò)張,消費(fèi)擁有了更加多樣的選擇空間,有利于金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的合理競(jìng)爭(zhēng),提高本地區(qū)的金融服務(wù)質(zhì)量。上海市政府應(yīng)該加大對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的招商引資,活躍本地區(qū)的金融市場(chǎng),更好的服務(wù)于本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
雖然四大銀行的市場(chǎng)占有率極高,但被訪者普遍的表示出對(duì)為其提供服務(wù)的銀行的不滿,這是銀行系統(tǒng)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的遺留問題,銀行服務(wù)人員的敬業(yè)程度急需提升,大銀行的服務(wù)已經(jīng)不再是他們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在當(dāng)代,人們對(duì)此有著多種的選擇,人們可以選擇服務(wù)更人性化的銀行。從反應(yīng)的情況來看,消費(fèi)者對(duì)銀行的意見主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1.服務(wù)不夠人性化,不周到,不夠尊敬,沒有耐心。2.四大銀行的各項(xiàng)費(fèi)用較多,且較貴,使得消費(fèi)者難以接受,影響到人們對(duì)網(wǎng)銀等新興事物的熱情。
存在以上問題的銀行應(yīng)該做出切實(shí)可行的整改方案,提升服務(wù)的品質(zhì),使得消費(fèi)對(duì)所選銀行的忠誠(chéng)度得以提升,銀行間展開良性的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)被訪者在談到選擇銀行時(shí)的考慮因素時(shí),顯得并不是非常的在意,可以看出,很多人處于方便的考慮,將錢存在離家較近的銀行,分析得知,現(xiàn)階段的浦東新區(qū)曹路鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)居民對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不是很全面,消費(fèi)者應(yīng)該將其視為市場(chǎng)當(dāng)中的普通服務(wù)公司,更多的了解金融服務(wù)機(jī)構(gòu),更好的利用其所提供的服務(wù),使得我們的生活更加的便捷,提高時(shí)間的效率,提高生活的質(zhì)量。人們對(duì)儲(chǔ)蓄的安全性沒有太多的顧慮,四大國(guó)有銀行的體制背景,使得這一金融業(yè)的關(guān)鍵問題顯得并不那么重要,隨著改革開放的深入,金融市場(chǎng)的逐步開放,經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)化,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的深化,各銀行的信用會(huì)顯得尤為重要?,F(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務(wù)量,與許多的企事業(yè)單位合作,采用定點(diǎn)合作的方法來搶奪市場(chǎng)份額,此營(yíng)銷方案起到不小的作用。
(三)雖然銀行目前的存在較多待改進(jìn)地方,但人們打算更換銀行的熱情并不是很高,用戶對(duì)其所選銀行有著較高的忠誠(chéng)度。這樣并不利于銀行之間的競(jìng)爭(zhēng),不能使得資源得到最優(yōu)化的配置。消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)的轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,緊跟時(shí)代的步伐,合理的爭(zhēng)取自身利益的最大化,同時(shí)形成對(duì)銀行的壓力,迫使其不斷地進(jìn)步。
(四)在談到對(duì)股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時(shí),人們的反應(yīng)不一,有些人已經(jīng)體會(huì)其帶來的變革,有些人則對(duì)其不以為然,調(diào)查表明,大部分的人對(duì)其不甚了解,進(jìn)而對(duì)其不會(huì)有過高的熱情。但人們的好奇十分的強(qiáng)烈,這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景,但前期宣傳、導(dǎo)入,將會(huì)是一個(gè)較漫長(zhǎng)的過程,此類的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)知能力,克服眼前短暫的困難,創(chuàng)造美好的未來。
(五)在提及存款占收入的比重時(shí),將近50%的人表示其將大部分的收入存入銀行,多一半的人有不到一半或是將近一半的存款。了解到,每個(gè)對(duì)存款的態(tài)度不盡相同,出于安全性、流動(dòng)性、投資性的考慮,導(dǎo)致了不同存款比率。整體來看,本地區(qū)的人在消費(fèi)方面較為保守,生活負(fù)擔(dān)較重,人們多年來勤儉的生活習(xí)慣和現(xiàn)實(shí)的生活狀況,致使存款的比重較大。
(六)信用卡在本地區(qū)的使用率并不是很高,有將近90%的人表示沒有使用過信用,這與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和人們的觀念有著極為重要的關(guān)系,很多人還不了解信用卡得作用和方便之處,提前消費(fèi)的觀念還不能為廣大的民眾所認(rèn)識(shí)和接受,人們對(duì)其的需要并不很強(qiáng)烈,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的思想觀念先進(jìn),人們會(huì)逐漸的接受使用信用卡,促進(jìn)本地區(qū)金融體制的完善。
在針對(duì)投資活動(dòng)的調(diào)查中,和現(xiàn)狀相符,將近一半的人都參與過貸款的理財(cái)活動(dòng)。還有將近一半的人參與過投資的理財(cái)活動(dòng)有少數(shù)參與過理財(cái)咨詢的活動(dòng)還有不少的人從未參與過銀行的理財(cái)活動(dòng),這部分人更偏好與收益穩(wěn)定銀行存款。
被訪者對(duì)參與理財(cái)產(chǎn)品活動(dòng)的態(tài)度多為適當(dāng)參與,能使我們消費(fèi)者能夠在所參與的理財(cái)產(chǎn)品中獲益,使得自己的閑置資本達(dá)到效用最大化。
三、提升商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量的建議。
調(diào)查中提出了許多可行的改進(jìn)措施和辦法,其中最重要的有幾點(diǎn):
(一)增加服務(wù)窗口,增設(shè)自助設(shè)備,加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)。
提高服務(wù)效率等具體措施,如交通銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、民生銀行提出實(shí)行彈性工作制、彈性工作窗口的措施;建設(shè)銀行提出實(shí)行劃分服務(wù)區(qū)、分層服務(wù)的措施以及提高每日自動(dòng)取款限額等;農(nóng)業(yè)銀行將逐步推行延時(shí)服務(wù);工商銀行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間30分鐘,對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)施現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)高低柜分離,提高業(yè)務(wù)處理效率,縮短交易時(shí)間等。還有其他銀行提出的通過提高服務(wù)效率來縮短辦理業(yè)務(wù)時(shí)間等。
(二)加大對(duì)客戶的收益風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳。
針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品宣傳,興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、光大銀行都提出了要加大對(duì)客戶的收益風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,嚴(yán)格遵守理財(cái)產(chǎn)品真實(shí)性宣傳的要求,端正客戶預(yù)期。
(三)加強(qiáng)服務(wù)督察,針對(duì)客戶咨詢和投訴的問題。
各個(gè)銀行都提出了增加客服電話,強(qiáng)化咨詢和受理工作,加強(qiáng)服務(wù)督察,積極配合消協(xié)處理用戶投訴;浦發(fā)銀行、招商銀行還提出了首問負(fù)責(zé)制,爭(zhēng)取一站式服務(wù),不斷提高客戶滿意度。
(四)開展各具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
如工商銀行開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng);招商銀行推出的“滿意100,我最優(yōu)秀”服務(wù)月比賽活動(dòng);興業(yè)銀行、華夏銀行實(shí)施的“星級(jí)服務(wù)”考核,掛星上崗活動(dòng);交通銀行、浦發(fā)銀行增設(shè)的便民措施,體現(xiàn)了人文情感等等。這些活動(dòng)對(duì)提升銀行服務(wù)水平必將起到積極的推動(dòng)作用。
四、調(diào)查體會(huì)。
總體來說目前該地區(qū)金融服務(wù)業(yè)還是很發(fā)達(dá),存在著很多問題,但前景是不錯(cuò)的。應(yīng)該加強(qiáng)合作、溝通,在實(shí)踐中不斷地總結(jié),在總結(jié)中不斷地改進(jìn),在改進(jìn)中努力的做到最好。
我認(rèn)為,銀行之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上就是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率關(guān)系到一家銀行的生存與發(fā)展。這次主題調(diào)查活動(dòng),展現(xiàn)了不同銀行不同的服務(wù)側(cè)面,也許并不全面,卻讓我們發(fā)現(xiàn),“你中意哪一家銀行”得到的不會(huì)是一個(gè)簡(jiǎn)單的回答。當(dāng)我們對(duì)銀行的要求不斷提高的時(shí)候,“中意的銀行”意味著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)方式,意味著良好的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)理念。一張信用卡、一個(gè)營(yíng)業(yè)廳、一臺(tái)atm機(jī)都聯(lián)系著大市場(chǎng)。
企業(yè)的發(fā)展,離不開金融機(jī)構(gòu)的扶持;金融事業(yè)的興盛,更需要企業(yè)發(fā)展強(qiáng)有力的支撐。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)銀企雙贏雙興,已成為縣委、政府實(shí)施“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快、持續(xù)發(fā)展的重要舉措。最近,帶著如何進(jìn)一步加強(qiáng)銀企合作,搞好銀企對(duì)接這一問題,我們到金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行了深入細(xì)致地調(diào)查,全方位地了解了當(dāng)前銀行與企業(yè)的合作狀況,并就有關(guān)問題進(jìn)行了認(rèn)真探討。
一、當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)支持企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及主要問題。
近年來,我縣金融機(jī)構(gòu)緊緊圍繞“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,立足現(xiàn)有信貸政策,改進(jìn)金融服務(wù),加大信貸投放,在自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。年末,我縣工行、農(nóng)行、建行、中行、農(nóng)發(fā)行、信用聯(lián)社(以下簡(jiǎn)稱“五行一社”)貸款余額22.2億元,當(dāng)年信貸投放總量20.4億元。其中,工業(yè)企業(yè)貸款3.2億元,私營(yíng)個(gè)體貸款5.2億元,簽發(fā)承兌匯票7207萬元,票據(jù)貼現(xiàn)7.99億元。今年元至四月,信貸投放總量9.7億元,比去年同期增長(zhǎng)48.1%。其中,工業(yè)企業(yè)貸款3900萬元,私營(yíng)個(gè)體貸款1.2億元,簽發(fā)承兌匯票2185萬元,貼現(xiàn)6.5億元。為有效緩解企業(yè)資金短缺,保障企業(yè)健康運(yùn)行,發(fā)揮了積極作用。但是,由于受眾多因素的制約和影響,信貸投放不足、企業(yè)融資困難等問題仍然突出,集中表現(xiàn)在:
(一)存貸差額不斷擴(kuò)大。90年代末,我縣各家銀行是貸差行,貸款大于存款,而后由于存款總量和貸款總量增長(zhǎng)不對(duì)稱,導(dǎo)致我縣存貸差嚴(yán)重失衡。年末,我縣各家金融機(jī)構(gòu)存款余額42.6億元,貸款余額27.1億元,存貸差15.5億元;到年末,我縣存款余額達(dá)61.8億元,貸款余額22.5億元,存款增加了19.2億元,貸款卻下降了4.6億元,存貸差進(jìn)一步擴(kuò)大,達(dá)39.3億元,是年的2.5倍。到今年四月末,存貸差再增4億元。同時(shí),貸款余額中有11億元屬于糧棉油收購(gòu)掛賬的政策性貸款,實(shí)際對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的投入只有11億元,只占我縣存款總量的17.8%。工行有6個(gè)億的存款,貸款卻只有1000萬元。存款逐年增多,貸款逐年下降,大量的存款被上級(jí)行調(diào)控,與此同時(shí),我縣的中小企業(yè)發(fā)展卻受到了嚴(yán)重的資金瓶頸制約。
(二)資金投放“重強(qiáng)輕弱”。全縣幾家金融機(jī)構(gòu)貸款投向相對(duì)集中,把目標(biāo)都瞄準(zhǔn)在源等重點(diǎn)企業(yè)上,為他們授信放貸。盡管其他中小企業(yè)貸款需求大,但銀行投向重點(diǎn)明確,惜貸懼貸,重強(qiáng)輕弱。目前,凱樂等四家重點(diǎn)企業(yè)的貸款余額2.18億元,占全縣剔除政策性貸款后余額的15.6%;其他中小企業(yè)的貸款余額2.8億元,分布在82家企業(yè),企平僅341萬元。
(三)貸款難與難貸款同時(shí)存在。一方面,銀行扶持企業(yè)發(fā)展,服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的意識(shí)明顯增強(qiáng),希望通過擴(kuò)大信貸投放,實(shí)現(xiàn)效益最大化,但有錢放不出去。另一方面,企業(yè)在發(fā)展中信貸需求大,但求貸無門。企業(yè)的“貸款難”和銀行的“難貸款”同時(shí)存在,導(dǎo)致銀行信貸投放功能不斷萎縮。年末的貸款余額比年末的貸款余額下降了4.6億元。今年四月末的貸款余額比年初又減少了7142萬元,比去年同期減少1.2億元。
二、信貸投放不足的原因分析。
金融機(jī)構(gòu)信貸投放日益減少、投向失衡的原因是多方面的。既有國(guó)家銀行政策控管方面的因素,又有企業(yè)自身不足的被動(dòng),更有政府部門、中介組織服務(wù)管理體系不健全等方面的影響。具體來講,主要有三個(gè)方面的原因:
(一)縣級(jí)銀行自主權(quán)有限,經(jīng)營(yíng)服務(wù)滯后。
一是貸款審批權(quán)缺失。各商業(yè)銀行為了防范風(fēng)險(xiǎn),基本上收了基層行社的貸款審批權(quán)。目前只有建行、農(nóng)行和信用社爭(zhēng)取到了極為有限的貸款審批權(quán),其中農(nóng)行也只有對(duì)個(gè)人的貸款審批權(quán),單筆貸款最高審批權(quán)限為60萬元,對(duì)公司的信貸,支行無權(quán)審批。其他商業(yè)銀行如縣工行、中行都沒有貸款審批權(quán)限。中行連存單質(zhì)押貸款也必須經(jīng)上級(jí)分行審批。
二是貸款手續(xù)繁瑣復(fù)雜。每一筆貸款都要通過信用評(píng)級(jí)授信、項(xiàng)目評(píng)估、貸款審批等諸多環(huán)節(jié),要經(jīng)過信貸管理部門、風(fēng)險(xiǎn)管理部門、審貸委員會(huì)層層把關(guān),逐級(jí)上報(bào)重復(fù)審批,從申請(qǐng)到審批、發(fā)放,至少要履行8道手續(xù),約需28天時(shí)間,與中小企業(yè)資金需求高頻率、小金額、快周轉(zhuǎn)、強(qiáng)時(shí)效的需求存在很大矛盾。有時(shí)銀行貸款到位,企業(yè)商機(jī)已失?!靶√焓埂惫痉从常幸淮嗡麄兗毙枰还P短期流動(dòng)資金貸款,要求在15天內(nèi)融資到位,但找縣內(nèi)一銀行,四個(gè)月后才把貸款審批下來,而此時(shí)生意早已“泡湯”了。
三是信貸“門檻”較高。在營(yíng)銷戰(zhàn)略上,金融機(jī)構(gòu)大多是扶強(qiáng)不扶弱,這使得貸款投向集中,主要流向了縣域重點(diǎn)骨干企業(yè)。同時(shí),銀行貸款授信條件和抵押貸款標(biāo)準(zhǔn)過高,中小企業(yè)大多數(shù)規(guī)模較小,信用等級(jí)能達(dá)到銀行要求的為數(shù)不多,致使一些金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的支持顯得無能為力。建行規(guī)定,從今年開始,aaa級(jí)以下企業(yè)貸款不再受理設(shè)備抵押,只能以房產(chǎn)和土地抵押,且必須兩證齊全。然而,目前我縣還沒有一家aaa級(jí)企業(yè),很多企業(yè)也沒有辦理土地證。
四是金融產(chǎn)品適用率不強(qiáng)。金融機(jī)構(gòu)雖然推出了不少信貸產(chǎn)品,但大部分產(chǎn)品都是由上至下推廣的,與縣域經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的實(shí)際情況不吻合,缺乏與我縣企業(yè)發(fā)展適銷對(duì)路的配套產(chǎn)品。目前,在企業(yè)信貸上,僅限于房地產(chǎn)抵押貸款、存單抵押貸款等,諸如倉(cāng)單質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押等適銷、靈活的產(chǎn)品,推介使用較少。
五是貸款營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制缺乏。為了有效防控風(fēng)險(xiǎn),目前,銀行普遍實(shí)行不良貸款第一責(zé)任人制度、信貸人員終身責(zé)任制、信貸人員薪酬與不良貸款比例掛鉤等制度,都沒有出臺(tái)貸款營(yíng)銷的激勵(lì)政策,信貸人員的利益與貸款發(fā)放的多少相關(guān)不大,只有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,沒有激勵(lì)措施,使基層信貸人員缺乏貸款營(yíng)銷的積極性。而且,在國(guó)家宏觀調(diào)控、收縮銀根的大背景下,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,風(fēng)險(xiǎn)增加,而轉(zhuǎn)賬結(jié)算,銀行卡收單,證券、保險(xiǎn)、債券、工資收付等中間業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展,以及資金上存有一定的利潤(rùn)空間(目前銀行平均儲(chǔ)蓄成本年利率約為1.46%,銀行平均上存年利率約為2%),導(dǎo)致銀行轉(zhuǎn)向保守經(jīng)營(yíng)。
(二)企業(yè)自身不足,授信基礎(chǔ)較差。
一是自身資產(chǎn)不足,爭(zhēng)取貸款的能力較弱。目前銀行一般只接受土地或建筑物等抵押擔(dān)保,并且一般只能按評(píng)估值的60%予以放貸。由于我縣多數(shù)企業(yè)都是小規(guī)模經(jīng)營(yíng),投入資金少且主要用于購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備和原材料及輔助材料,固定資產(chǎn)少,特別是一些農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)加工企業(yè),流動(dòng)資金需求大,僅靠固定資產(chǎn)來抵押而獲取的銀行貸款遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。如一家棉花收購(gòu)加工企業(yè),固定資產(chǎn)投入只在100-150萬元,而其每年在收購(gòu)棉花時(shí),需資金500-1000萬元,銀行按規(guī)定比例測(cè)算其抵押價(jià)值,該企業(yè)可獲取的抵押貸款在95萬元以內(nèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其流動(dòng)資金的需求,因而不得不轉(zhuǎn)而尋找更具靈活和快捷性的民間借貸。
二是缺少優(yōu)良項(xiàng)目,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。我縣大多數(shù)企業(yè)處于發(fā)展初期,經(jīng)營(yíng)粗放,設(shè)備和工藝落后,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為資源性粗加工產(chǎn)品多、高附加值產(chǎn)品少,趨同產(chǎn)品多、優(yōu)特產(chǎn)品少,低檔產(chǎn)品多、高科技產(chǎn)品少的“三多三少”,缺少優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,發(fā)展?jié)摿τ邢?,抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。銀行為加強(qiáng)審慎經(jīng)營(yíng),不敢輕易放貸。
三是內(nèi)部管理不規(guī)范,經(jīng)營(yíng)信息失真,影響銀行評(píng)估授信。我縣的企業(yè)大多沒有建立起真正的現(xiàn)代企業(yè)制度。有的企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰,管理人員缺乏,“家族式”管理比較普遍;多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)報(bào)表不能真實(shí)反映企業(yè)盈虧狀況;有的企業(yè)在購(gòu)進(jìn)原材料和銷售產(chǎn)品時(shí),以現(xiàn)金進(jìn)行交易,使得金融機(jī)構(gòu)無法監(jiān)管其資金流向;有的企業(yè)在為職工購(gòu)買勞動(dòng)保險(xiǎn)以及一些社會(huì)公益事業(yè)方面沒有認(rèn)真履行義務(wù),社會(huì)公信度欠佳。等等這些,導(dǎo)致企業(yè)在尋求信貸支持時(shí),銀行會(huì)因難以掌握其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,不能準(zhǔn)確判斷其信用程度,而約束信貸的發(fā)放。
信貸服務(wù)體系不健全,金融生態(tài)環(huán)境較差。
一是擔(dān)保公司能力不足。目前我縣只有縣民生擔(dān)保公司一家擔(dān)保機(jī)構(gòu)。雖然該公司目前運(yùn)行較好,但其存入信用社的擔(dān)保保證金只有718萬元。按照1:4的放大比例,只能擔(dān)保貸款2872萬元。而且,目前擔(dān)保公司的注冊(cè)資本只有1500萬元,按照信用聯(lián)社的最新政策,注冊(cè)資本在2000萬元以下的,信用聯(lián)社將取消與其的合作。
二是中介組織服務(wù)不優(yōu)。目前,企業(yè)財(cái)產(chǎn)抵押,抵押物評(píng)估環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁、收費(fèi)高,而且有的評(píng)估登記的有效期與貸款期限不匹配,貸款期限內(nèi)重復(fù)評(píng)估登記、重復(fù)交費(fèi),加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。而且,為企業(yè)貸款提供中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)大多是行政管理部門指定的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),存在部門壟斷現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)。有的中介服務(wù)人員存在吃拿卡要的現(xiàn)象,工作效率低下,人為地拉長(zhǎng)了企業(yè)獲取貸款的時(shí)間,貽誤了企業(yè)商機(jī)。
三是征信體系建設(shè)缺失。人民銀行正在建立和完善銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)、企業(yè)和個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),但由于參與各方支持不夠,數(shù)據(jù)采集、更新相當(dāng)困難,特別是非銀行信息的采集阻力較大,目前企業(yè)信息僅入庫(kù)118家,且部分?jǐn)?shù)據(jù)失真失實(shí)。同時(shí),社會(huì)信用環(huán)境也有待改善。目前我縣不良貸款占比仍然較大,全縣“五行一社”不良貸款余額為3.9億元,占15.6%。金融部門依法收貸清息時(shí),往往是“贏了官司輸了錢”,得不償失,這些都制約著金融部門向中小企業(yè)融資。
四是政府、銀行、企業(yè)信息不對(duì)稱。銀行垂管后,因條塊分割,政府、銀行和企業(yè)之間,沒有建立良好的信息共享平臺(tái),缺乏經(jīng)常的聯(lián)動(dòng)溝通機(jī)制,往往是政府的產(chǎn)業(yè)信息、發(fā)展規(guī)劃金融機(jī)構(gòu)不知曉;而金融機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品、扶持政策、投資方向政府和企業(yè)不清楚;企業(yè)的新建項(xiàng)目、財(cái)務(wù)信息、信用狀況和融資需求銀行不了解。信息交流的不對(duì)稱和不通暢,阻礙了信貸的投放。
三、加強(qiáng)銀企合作,實(shí)現(xiàn)銀企有效對(duì)接的建議。
銀企關(guān)系是一個(gè)相互依存、相互促進(jìn)的共同體。改善金融服務(wù),加強(qiáng)銀企合作,是加快推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,也是金融機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的需要。要解決好銀企對(duì)接障礙,必須從四個(gè)方面入手。
(一)改進(jìn)金融服務(wù),建立適合縣域企業(yè)融資特點(diǎn)的銀行信貸支持體系。
1、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹立全新服務(wù)理念。金融部門要牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的觀念,調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,重新進(jìn)行市場(chǎng)定位,不斷提升服務(wù)水平。一方面,要調(diào)整信貸戰(zhàn)略。既要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品有市場(chǎng)、技術(shù)含量高、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒕C合效益好的規(guī)模型企業(yè),更要關(guān)注法人代表信譽(yù)良好,產(chǎn)品有潛在市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)前景樂觀,但效益暫時(shí)欠佳的中小企業(yè)。另一方面,要大膽創(chuàng)新思路。對(duì)已有信貸關(guān)系、信譽(yù)良好的企業(yè),可以大膽施貸予以支持;對(duì)那些效益欠佳的企業(yè),可以在落實(shí)還款保證條件的前提下,通過貿(mào)易融資、封閉貸款、短期授信業(yè)務(wù)等方式幫助企業(yè)盡快扭虧為盈;對(duì)于出現(xiàn)不良貸款企業(yè),銀行應(yīng)積極為企業(yè)提供市場(chǎng)信息,幫助企業(yè)出謀劃策,努力盤活不良貸款。
2、針對(duì)縣域企業(yè)特點(diǎn),不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品。一是要積極拓展新的信貸支持方式。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求和控險(xiǎn)方式的不同,不拘泥于貸款這一種方式,積極辦理銀行承兌、銀行和商業(yè)匯票貼現(xiàn)、打包貸款等。二是要積極開發(fā)、豐富信貸產(chǎn)品。要摒棄過去僅限于存單、房產(chǎn)、土地抵押貸款的狹窄選擇,積極推介運(yùn)用動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、無形資產(chǎn)質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、品牌使用權(quán)質(zhì)押等信貸方式。要廣泛推廣營(yíng)銷“速貸通”、“成長(zhǎng)之路”等新的信貸產(chǎn)品,培育信貸品牌。要學(xué)習(xí)借鑒深發(fā)展開展“供應(yīng)鏈金融”的經(jīng)驗(yàn),不斷研究推行適合我縣企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品。三是要靈活信貸方法。對(duì)小企業(yè)流動(dòng)資金貸款可以采取以房地產(chǎn)一次性抵押、多次貸款周轉(zhuǎn)使用的辦法,并放寬貸款抵押條件,提高企業(yè)設(shè)備、廠房、私房等固定資產(chǎn)抵押率。
3、積極爭(zhēng)取政策空間,提高金融服務(wù)能力。一是要積極擴(kuò)大縣級(jí)信貸審批權(quán)限。一方面,各上級(jí)行要進(jìn)一步下放、擴(kuò)大縣級(jí)信貸審批權(quán);另一方面,各縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)也要通過提高自身營(yíng)運(yùn)水平,積極向上級(jí)行爭(zhēng)取貸款審批權(quán)限。二是要改革信貸操作流程。要針對(duì)中小企業(yè)用款“急、頻、少、險(xiǎn)”的特點(diǎn),改革信貸業(yè)務(wù)流程,在保障貸款安全的前提下,適當(dāng)簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),節(jié)約時(shí)間,以加快貸款發(fā)放速度。三是要建立信貸營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制。銀行部門要堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范與信貸鼓勵(lì)相結(jié)合,出臺(tái)信貸營(yíng)銷激勵(lì)政策。在業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí),合理設(shè)置信貸業(yè)績(jī)與存款業(yè)績(jī)的考核權(quán)重,從內(nèi)容上向信貸營(yíng)銷傾斜,加大對(duì)信貸有效營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)力度,調(diào)動(dòng)銀行營(yíng)銷人員信貸營(yíng)銷的積極性。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式,提高金融營(yíng)銷服務(wù)水平。金融機(jī)構(gòu)要以客戶為中心,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。一是推行客戶經(jīng)理服務(wù)制度。要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、地理位置等方面的特點(diǎn),設(shè)置專職客戶經(jīng)理,為企業(yè)提供隨叫隨到、精細(xì)入微的貼身服務(wù)。二是開展量身定制服務(wù)。針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況,拿出個(gè)性化的金融服務(wù)建議書,通過管戶客戶經(jīng)理,為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。三是提供信貸一條龍服務(wù)。在辦理貸款過程中,客戶經(jīng)理要積極協(xié)調(diào)房地產(chǎn)、人行、保險(xiǎn)等單位,幫助企業(yè)辦理評(píng)級(jí)、辦證、登記、抵押、保險(xiǎn)等手續(xù);同時(shí),要加強(qiáng)銀行內(nèi)部協(xié)作,在最短時(shí)間內(nèi)辦完全部信貸審批手續(xù)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),提高企業(yè)的信譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、培育良好的信用意識(shí)。中小企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,并取得金融機(jī)構(gòu)的支持,首先,必須依法開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及融資活動(dòng),自覺接受金融、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門的監(jiān)督管理。其次,要完善財(cái)務(wù)管理制度,配備精通業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員,嚴(yán)格依法建賬和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,堅(jiān)決摒棄賬外賬和虛假賬,確保會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整,并要定期向社會(huì)各有關(guān)部門提供全面、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。第三,要按期如數(shù)償還銀行貸款,自覺繳納各項(xiàng)稅費(fèi),積極為員工辦理各類保險(xiǎn),逐步在社會(huì)上樹立起守信用、重履約的良好形象,取得銀行的信任。
2、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)濟(jì)管理部門要強(qiáng)化對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn),努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。尤其是一些新起步的民營(yíng)企業(yè),要盡快建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的經(jīng)營(yíng)管理模式,吸收專業(yè)性的管理和技術(shù)人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家素質(zhì)由經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型、開拓型轉(zhuǎn)變;企業(yè)管理由傳統(tǒng)的家族式管理向科學(xué)的現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變;產(chǎn)權(quán)制度由自然人產(chǎn)權(quán)向現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度轉(zhuǎn)變,盡快進(jìn)入銀行的授信范圍。
3、加快企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)品更新步伐。中小企業(yè)要選擇性發(fā)展符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,技術(shù)水平先進(jìn),產(chǎn)品科技含量高,市場(chǎng)附加值高的項(xiàng)目和產(chǎn)品,積極開展技改擴(kuò)能,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,努力做到增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變;產(chǎn)業(yè)定位由傳統(tǒng)型向科技型、農(nóng)產(chǎn)品深加工型、出口創(chuàng)匯型轉(zhuǎn)變,從根本上扭轉(zhuǎn)由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理而導(dǎo)致的融資困難問題。同時(shí),通過技改擴(kuò)能,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,壯大企業(yè)實(shí)力,為銀行授信增額夯實(shí)基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)信用信息體系建設(shè),全力打造銀企對(duì)接平臺(tái)。
1、建立政、銀、企聯(lián)席會(huì)議制度。定期由縣委、縣政府主持召開銀政、銀企協(xié)調(diào)座談會(huì),按照政府搭臺(tái),銀企唱戲、增進(jìn)合作、共謀發(fā)展、實(shí)現(xiàn)雙贏的原則,經(jīng)過政府、銀行、企業(yè)三方座談,加強(qiáng)企業(yè)與銀行之間的信息溝通,為資金供需雙方搭建合作平臺(tái),引導(dǎo)銀行信貸資金有效投放。
2、加強(qiáng)社會(huì)征信體系建設(shè)。由政府牽頭,成立由人民銀行、工商、財(cái)稅、社保、質(zhì)檢、法院、銀監(jiān)等有關(guān)部門參加的聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。各金融機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門要積極配合,提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)信息,特別是在非銀行信息采信中,各相關(guān)部門要協(xié)助人民銀行做好工作,進(jìn)一步完善中小企業(yè)信用信息系統(tǒng),建立個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),確保中小企業(yè)入庫(kù)率達(dá)到100%。
3、打造信用信息共享平臺(tái)。全面開展企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作。聘請(qǐng)一家具有公信力的中介評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),開展第三方評(píng)級(jí),各銀行統(tǒng)一按照第三方評(píng)級(jí)的結(jié)果授信。要建立中小企業(yè)信用記錄體系,創(chuàng)建企業(yè)信用信息網(wǎng),成立中小企業(yè)信用咨詢機(jī)構(gòu),為銀行提供中小企業(yè)全方位、多視角的信用狀況。對(duì)于有騙貸或違約行為的中小企業(yè),應(yīng)在金融同業(yè)中予以通報(bào),增加中小企業(yè)及其股東的違約成本,促使其主動(dòng)增強(qiáng)對(duì)自身的風(fēng)險(xiǎn)約束,防止其多頭融資,套取銀行信用。
(四)加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),努力營(yíng)造銀企對(duì)接的良好氛圍。
1、努力創(chuàng)建最佳金融信用縣。今年是我縣再創(chuàng)全省“最佳金融信用縣(市)”的申報(bào)年。要堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)、人行推動(dòng)、金融參與、全社會(huì)配合的整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制,切實(shí)搞好信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村組、信用農(nóng)戶、信用企業(yè)、信用社區(qū)、信用個(gè)人的創(chuàng)建工作,提高全社會(huì)信用水平。要加強(qiáng)金融債權(quán)維護(hù),嚴(yán)格清收信用社不良貸款,依法打擊逃廢債行為,大力開展行政環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、司法環(huán)境整治,全力打造信用,確保拿回全省“最佳金融信用縣(市)”這塊金字招牌。
2、切實(shí)改善中介服務(wù)。要加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估及評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)等信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,培植一批誠(chéng)信水平較高、有代表性的專業(yè)化中介機(jī)構(gòu)。要加強(qiáng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,切實(shí)解決資產(chǎn)評(píng)估、公證和轉(zhuǎn)讓中收費(fèi)過高、手續(xù)過繁、重復(fù)收費(fèi)的問題。當(dāng)前,房產(chǎn)、土地等中介評(píng)估機(jī)構(gòu)和交易機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)《縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》(年第2期)的有關(guān)要求,執(zhí)行最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化辦證程序,提高工作效率,降低企業(yè)貸款的經(jīng)濟(jì)成本和辦事成本。
3、規(guī)范發(fā)展擔(dān)保公司。要進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣民生擔(dān)保公司,采取政府注資、民間資本參股入股等方式,不斷壯大擔(dān)?;?,放大擔(dān)保比例,提高擔(dān)保能力。同時(shí),還要鼓勵(lì)發(fā)展新的擔(dān)保機(jī)構(gòu),為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)融資提供強(qiáng)有力的擔(dān)保支持。
4、建立政府金融激勵(lì)機(jī)制。政府要出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)措施,每年由財(cái)政撥出專項(xiàng)資金,對(duì)在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出重大貢獻(xiàn)的金融機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì),提高金融支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性。要用足用活中小企業(yè)成長(zhǎng)基金,對(duì)發(fā)展較快、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)企業(yè)加快發(fā)展,不斷推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
關(guān)于農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查對(duì)象情況:
農(nóng)村信用社扎根農(nóng)村,服務(wù)“三農(nóng)”,是農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)的主力。農(nóng)村信用社的健康發(fā)展,直接關(guān)系到農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐、關(guān)系到農(nóng)民增收,對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì)具有重要意義。農(nóng)業(yè)以種植業(yè)為主,在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)地區(qū)中具有一定的代表性。調(diào)查發(fā)現(xiàn):當(dāng)前農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī);如果能夠妥善處理一些深層次矛盾,農(nóng)村信用社將能夠走上良性發(fā)展的快車道。農(nóng)村信用社資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,通過自己的努力,贏得了良好的信譽(yù),不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。農(nóng)村信用社以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和個(gè)人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。為了更深一步了解銀行這個(gè)金融機(jī)構(gòu)及我的金融專業(yè)在工作中的運(yùn)用和掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,我到此做了為期20多天的實(shí)習(xí)生,從基本的苦練“點(diǎn)鈔”到柜員業(yè)務(wù)交接,雖然比較辛苦,但讓自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)的操作流程了解了很多,經(jīng)過向會(huì)計(jì)反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié),現(xiàn)將各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告如下:
調(diào)查內(nèi)容:銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
調(diào)查結(jié)果:
第一:會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
第二:儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、辦理儲(chǔ)蓄卡、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。,憑證不像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
第三:信用卡業(yè)務(wù)。
第四:信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
調(diào)查體會(huì):在這個(gè)實(shí)習(xí)階段,對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其vost系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的vost軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
總的來說,這次的實(shí)習(xí),雖然自己有些辛苦,但是我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也對(duì)這些天在電大所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我覺得在金融單位很重要的一點(diǎn)就是必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。我體會(huì)到實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)也是有一定距離的,并且需要我們反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。所以,在今后的生活和工作當(dāng)中,我還要不斷的學(xué)習(xí)和鞏固我所學(xué)的金融知識(shí)及銀行業(yè)務(wù)的操作,為將來更好的工作打好基礎(chǔ)。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇三
按照市分行《通知》要求,我們由支行班子成員、各部門正副主任、員工代表等參與,就我行近年來網(wǎng)點(diǎn)撤并中存在的問題、對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的影響以及對(duì)日后網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃布局的意見,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究討論。大家一致認(rèn)為,目前,農(nóng)業(yè)銀行在__縣金融領(lǐng)域中,正在被邊緣化?,F(xiàn)就我們的討論意見,歸納如下:
__縣現(xiàn)有各類金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)45個(gè),各項(xiàng)存款總額共計(jì)劃億元。按系統(tǒng)劃分,其中隸屬于信用社管轄的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)28個(gè),郵政儲(chǔ)蓄12個(gè),工行2個(gè),建行1個(gè),農(nóng)行2個(gè)。按類別劃分,屬于骨干網(wǎng)點(diǎn)5個(gè),綜合性網(wǎng)點(diǎn)24個(gè),便利性網(wǎng)點(diǎn)16個(gè)。按區(qū)域劃分,縣城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)13個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)為32個(gè)。其中,工行、建行、農(nóng)行三家金融機(jī)構(gòu)共計(jì)5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),均集中在縣城,信用社、郵政儲(chǔ)蓄的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布在縣城內(nèi)的8個(gè),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的32個(gè)。
就各家金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)手段及硬件設(shè)放來看,都十分先進(jìn)。如,工行、建行、郵政儲(chǔ)蓄均有優(yōu)于我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。一方面,該三個(gè)系統(tǒng)下設(shè)的`全部機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)均配備有atm自動(dòng)取款機(jī),其中工行2臺(tái),建行1臺(tái),郵政儲(chǔ)蓄3臺(tái)。另一方面,郵政儲(chǔ)蓄的信用卡結(jié)算,異地存取等,在收取手續(xù)費(fèi)方面制定有非常優(yōu)惠的政策。
目前,各家金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)均十分穩(wěn)定。但是,郵政儲(chǔ)蓄的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及擴(kuò)張業(yè)務(wù)的愿望表現(xiàn)得十分迫切,據(jù)了解,在今年內(nèi),就新設(shè)立或遷址網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到個(gè),對(duì)其他各家金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展造成不同程度的影響。
20__年、20__年,我行撤并網(wǎng)點(diǎn)1個(gè),即臨晉營(yíng)業(yè)所。當(dāng)時(shí),按照存款余額不足3000萬元的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)該所予以撤并。當(dāng)時(shí),該所存款余額為2800萬元,人員總數(shù)7人。在我行撤并網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域中,信用社、郵政儲(chǔ)蓄設(shè)立的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)3個(gè),各項(xiàng)存款總額為5000萬元。
此前,于是20__年,我們還對(duì)廟上、楚候、牛杜、三管、北景、七級(jí)、東張、角杯閆家莊、城關(guān)等九個(gè)營(yíng)業(yè)所予以撤并。近年來,在網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并中,對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展至少帶來三點(diǎn)消極影響。一是過去我們攻關(guān)的財(cái)政代發(fā)工資業(yè)務(wù)及煙草、石化等系統(tǒng)大戶業(yè)務(wù),在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部流失,進(jìn)而也對(duì)我行整體的代收代付業(yè)務(wù)造成重大影響。二是農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并,當(dāng)?shù)卣熬用駥?duì)我行的反映相當(dāng)強(qiáng)烈。于20__年撤并網(wǎng)點(diǎn),七級(jí)鄉(xiāng)離退休老干部曾聯(lián)名向臨猗縣政府寫信呼吁,臨猗縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)王玉民曾向我行做過批示。三是網(wǎng)點(diǎn)撤并后,共計(jì)遺留正常、不良貸款1.2億余元,新形成不良貸款3000萬元。由于失去網(wǎng)點(diǎn),導(dǎo)致不良貸款的清收工作負(fù)面影響極大。
20__年6月,按照上級(jí)行存款余額不足5000萬元的撤并標(biāo)準(zhǔn),我們對(duì)營(yíng)業(yè)所、卓里分理處等兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),以及地處城區(qū)的南郊、西街、北街三個(gè)儲(chǔ)蓄所予以撤并。以上五個(gè)機(jī)構(gòu)在撤并中,共計(jì)分流人員35名,向信用社移交存款6000余萬元,歸并我行營(yíng)業(yè)所、東街分理處存款8000余萬元。
當(dāng)前,我行僅在臨猗縣城設(shè)有兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。一個(gè)是支行營(yíng)業(yè)部,另一個(gè)是東街分理處。目前,新系統(tǒng)升級(jí)以后,我們已經(jīng)在這兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部推行綜合柜員制,但是,客戶流量仍然十分擁擠,已直接導(dǎo)致部分客戶將存款轉(zhuǎn)入他行,從而形成我行綜合競(jìng)爭(zhēng)力明顯呈下降趨勢(shì)。按照上級(jí)行“縣域商業(yè)金融主渠道作用”的市場(chǎng)定位思路,如果條件允許,我行應(yīng)至少在鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增四個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在城區(qū)新增兩個(gè)便利性網(wǎng)點(diǎn),方能滿足當(dāng)?shù)乜蛻艮k理業(yè)務(wù)的基本需求,并較好服務(wù)臨猗縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。就此,我行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃布局的理想思路為:
1、在主要重鎮(zhèn)新增四個(gè)綜合性網(wǎng)點(diǎn)的布局為:臨晉鎮(zhèn)、孫吉鎮(zhèn)、北辛(或卓里工貿(mào)區(qū))鎮(zhèn),廟上鎮(zhèn)。
2、城區(qū)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)再新增兩個(gè)便利性網(wǎng)點(diǎn),六臺(tái)atm自動(dòng)取款機(jī)。
臨猗縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣和人口大縣。全縣總?cè)丝谶_(dá)54萬元,轄8鎮(zhèn)5鄉(xiāng)3區(qū),375個(gè)行政村。我行于20__年撤并網(wǎng)點(diǎn)時(shí),全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約達(dá)30.30億元,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到42.03億元,財(cái)政收入完成1.51億元,農(nóng)民人均純收入完成3127元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入完成6091.7元,固定資產(chǎn)投資完成6.94億元,社會(huì)商品零售總額完成4.14億元。作為全省最大的小麥、棉花、果疏基地縣,我行現(xiàn)有的兩個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),顯然難以形成“縣域商業(yè)金融主渠道作用”的市場(chǎng)定位。
企業(yè)提供服務(wù)。三是孫吉鎮(zhèn)在外務(wù)工經(jīng)商人員遍布全國(guó)各地,尤以北京、廣州居多,且該鎮(zhèn)中小型及家庭作坊式企業(yè)較多,經(jīng)濟(jì)頗為活躍。因而,應(yīng)盡快恢復(fù)我行在該鎮(zhèn)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。四是作為聞名全國(guó)的棗樹基地——廟上鄉(xiāng),亦應(yīng)恢復(fù)設(shè)立一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),進(jìn)而幅身歷史名鎮(zhèn)嵋陽以及七級(jí)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
最后,只有我行農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與城市網(wǎng)點(diǎn)的合作,主動(dòng)接受城市先進(jìn)業(yè)務(wù)輻射,積極向城市網(wǎng)點(diǎn)看齊,不斷縮小城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)差距,同時(shí)充分利用已經(jīng)開辦的城市業(yè)務(wù)制高點(diǎn),進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)城區(qū)業(yè)務(wù)的滲透,在堅(jiān)決擴(kuò)大城市業(yè)務(wù)份額中,吸引農(nóng)村合圍城市,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)城鄉(xiāng)一體化健康發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇四
機(jī)構(gòu)編制資源是政治資源、執(zhí)政資源,不可再生資源。機(jī)構(gòu)編制資源配置作為機(jī)構(gòu)編制管理中的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到政府職能的運(yùn)行、財(cái)政供養(yǎng)人員的規(guī)模以及黨的執(zhí)政形象。在嚴(yán)控機(jī)構(gòu)編制總量的背景下,如何盤活機(jī)構(gòu)編制資源,有效服務(wù)和保障地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,是機(jī)構(gòu)編制部門必須面對(duì)的重大課題。
(一)編制總量緊張。
就寶興縣情況而言,編制總量緊張主要是歷史原因造成,全縣行政事業(yè)編制總量是以多年前人口基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)核定的,而寶興縣是典型的人口小縣、幅員大縣,這一巨大的差異導(dǎo)致我縣編制數(shù)量難以滿足工作需要,全縣編制總量全市最少,且與其他縣區(qū)相差較大,與鄰近的蘆山縣、天全縣相比,我縣編制總數(shù)為蘆山的56.4%,天全的50.2%,而蘆山縣是除我縣外全市編制總數(shù)最少的縣。
(二)思想認(rèn)同缺乏。
部門控編意識(shí)不強(qiáng),缺乏編制資源是稀缺資源的認(rèn)同,主要有以下三個(gè)方面問題:
三是個(gè)別部門因工作目標(biāo)任務(wù)完成不好歸結(jié)于缺編缺人,作為向上級(jí)部門和縣委、政府推脫責(zé)任的理由,進(jìn)而要求增加編制。
(三)人員結(jié)構(gòu)老化。
由于地理區(qū)位、交通條件等客觀原因,寶興縣人才引進(jìn)難度較大,且人才流失現(xiàn)象也較為嚴(yán)重,主要有以下兩個(gè)方面問題:
二是人員年齡老化,全縣在編在崗的人員中,年齡在50歲—60歲的男同志占總?cè)藬?shù)的17.8%,年齡在50歲—55歲的女同志占總?cè)藬?shù)的5.0%,兩類人員占全縣在編人員22.8%。
(一)爭(zhēng)取上級(jí)部門工作支持。
一方面在嚴(yán)控編制總量的基礎(chǔ)上,繼續(xù)積極向上級(jí)編制部門爭(zhēng)取編制增量,以緩解寶興縣編制不足等相關(guān)機(jī)構(gòu)編制問題。另一方面在政策允許范圍內(nèi),對(duì)黨政機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、事業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)立、升格等方面爭(zhēng)取支持。
(二)挖潛盤活現(xiàn)有編制資源。
一是做好超編混崗清理整頓。按照“綜合施策、逐步消化”的原則,結(jié)合崗位、年齡等,通過完善資料、調(diào)整崗位、職務(wù)與職級(jí)并行、多出少進(jìn)等方式逐步消化超編混崗人員。
二是規(guī)范編外人員管理。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外(臨聘)人員管理,不斷提高工作效能和服務(wù)水平,嚴(yán)明編外人員的招聘程序、薪酬保障、管理考核等,進(jìn)一步規(guī)范對(duì)編外人員的管理,從嚴(yán)控制新增編外聘用人員,確因工作需要,需招聘編外人員的,嚴(yán)格按照“嚴(yán)格控制、明確權(quán)限、依法管理、保障權(quán)益”的原則,按程序報(bào)批。
三是積極推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)。著眼于減少機(jī)構(gòu)編制緊缺壓力,對(duì)可由市場(chǎng)提供、社會(huì)力量承擔(dān)的專業(yè)技術(shù)或后勤服務(wù)等,逐步通過委托、承包、采購(gòu)等方式交由市場(chǎng)和社會(huì)力量承擔(dān)。
(三)建立統(tǒng)籌管理編制模式。
一是實(shí)行空編統(tǒng)籌管理。建立“零空編”管理制度,以現(xiàn)有編制和實(shí)有人數(shù)為準(zhǔn),收回事業(yè)單位部分空編,集中統(tǒng)一管理,建立編制周轉(zhuǎn)池,著力用于保障縣委、縣政府中心工作和重大民生領(lǐng)域需要、改善單位人員結(jié)構(gòu)、引進(jìn)緊缺急需人才等領(lǐng)域,進(jìn)一步盤活編制資源。
二是建立用編評(píng)估機(jī)制。機(jī)關(guān)事業(yè)單位因職能職責(zé)和工作任務(wù)變化提出的用編需求,結(jié)合各單位職能職責(zé)、人員結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等開展調(diào)研、評(píng)估可行性,并結(jié)合實(shí)際提出合理化建議,為決策審批提供依據(jù)。
(四)完善配套機(jī)制。
制定機(jī)構(gòu)編制工作考核細(xì)則,將機(jī)構(gòu)編制工作納入各部門目標(biāo)責(zé)任制考核體系及績(jī)效考核范圍,強(qiáng)化各部門負(fù)責(zé)人在日常工作中對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理的責(zé)任。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇五
在人們?nèi)粘I罨加懈鞣N疾病的時(shí)候,只有一般的小病能到藥店購(gòu)買藥品治療,其他大部分疾病需要到各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行用藥治療,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病患者相對(duì)集中,用藥人群大,在用藥品種、數(shù)量上相對(duì)較大。因此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,不斷規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從購(gòu)進(jìn)到使用全過程的管理,對(duì)于確保我市人民群眾用藥安全有效具有十分重要的意義。然而現(xiàn)階段對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管規(guī)范程度不及藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品使用管理上還存在一些問題急需盡快解決。
一、法律法規(guī)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方面占的比例小,規(guī)范的多,處罰的少。目前,對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)國(guó)家都實(shí)施gmp、gsp全過程管理,而對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻沒有相應(yīng)的規(guī)范來管理;在現(xiàn)有的藥品管理法律法規(guī)中對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求大部分是規(guī)范的內(nèi)容,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反了法律法規(guī),只有在進(jìn)貨渠道和藥品質(zhì)量方面明確規(guī)定了法律責(zé)任,其他方面沒有明確處罰依據(jù)。所有這些情況使藥品監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管缺少查處力度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有些違法行為不整改藥品監(jiān)管部門也沒有辦法處理。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷藥品管理不規(guī)范。在一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的診斷藥品,有的不知道按藥品管理,還按試劑管理,單獨(dú)購(gòu)進(jìn),有的'在一些試劑商店進(jìn)貨。診斷藥品一般要求低溫保存,而且有效期非常短,常常有過期失效現(xiàn)象出現(xiàn)。另外診斷藥品一般都存放在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的化驗(yàn)室冰箱內(nèi),有的冰箱內(nèi)的濕度較大,有的冰箱內(nèi)還存放其他生活用品。
三、藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備與藥品的儲(chǔ)存要求不相適應(yīng)。有的藥品庫(kù)房門窗不嚴(yán)密,庫(kù)內(nèi)溫濕度無法控制,無法保持庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;庫(kù)內(nèi)藥品擺放混亂,合格區(qū)和不合格區(qū)無明顯分界,藥品與非藥品混放,需低溫保存的藥品就在常溫狀態(tài)下存放;無防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥設(shè)備等等;有的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)即有庫(kù)房,又有病房藥局,各科室也存放藥品,這樣的藥品儲(chǔ)存環(huán)境不僅難以達(dá)到藥品儲(chǔ)存要求,而且藥品管理還非常混亂。
四、藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員缺乏。有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)重缺乏藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,尤其是小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有專職人員管理使用藥品,從藥人員大多由醫(yī)生、護(hù)士兼職或臨時(shí)人員擔(dān)任,缺乏必要的藥學(xué)知識(shí),對(duì)藥品的功效、毒副作用、配伍禁忌、注意事項(xiàng)、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存保管等知之甚少,使其使用的藥品質(zhì)量無法得到保障。
五、管理制度和程序不完善。缺少藥品管理相關(guān)制度和程序,在藥品購(gòu)進(jìn)、保管、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)無章可循。
六、村級(jí)衛(wèi)生室醫(yī)療條件差。有的村衛(wèi)生室設(shè)在醫(yī)生家里,只有一間房間,既是藥房,又是診室,還是醫(yī)生的休息室,藥品在這樣的環(huán)境下存放不符合規(guī)定要求。
七、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書管理問題。在我市一些林場(chǎng)、農(nóng)村的衛(wèi)生所,有的長(zhǎng)期看不到醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書,對(duì)其合法性需要到主管部門進(jìn)行核實(shí),有的一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書兩個(gè)醫(yī)生使用,還有一些鄉(xiāng)村的游醫(yī),不辦任何證件,暗中賣藥,與藥品監(jiān)督管理人員打游擊戰(zhàn),所有這些給藥品監(jiān)管帶來很多不便。
八、有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將科室分別承包給個(gè)人經(jīng)營(yíng),這些承包個(gè)人對(duì)藥品的管理更加混亂,為了經(jīng)濟(jì)效益,他們從違法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,藥品質(zhì)量難以保證;特別是一些中醫(yī)診所,中藥飲片質(zhì)量非常不好,還經(jīng)常違法自配藥品賣給患者。
針對(duì)以上存在的問題,我提出以下建議,供參考:
一、建議國(guó)家局盡快制定相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理部門規(guī)章,或者由我省自行制定地方法規(guī),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品使用管理進(jìn)一步明確細(xì)化,并明確相應(yīng)的法律責(zé)任;同時(shí)建議國(guó)家局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定出臺(tái)有關(guān)藥品使用的質(zhì)量管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理,保證藥品質(zhì)量。
二、結(jié)合藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,制定我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建規(guī)范藥房方案,分步實(shí)施,大力推進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的規(guī)范化建設(shè)。自從xx年我市開始醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建規(guī)范藥房工作,到今年年底縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)有28戶達(dá)到了規(guī)范藥房標(biāo)準(zhǔn),還有6戶沒有達(dá)標(biāo);對(duì)縣級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要研究具體措施,進(jìn)一步推進(jìn)。
三、進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度。對(duì)一些不規(guī)范的違法行為要加強(qiáng)指導(dǎo),推進(jìn)整改;對(duì)違法渠道購(gòu)進(jìn)藥品和藥品質(zhì)量存在問題的要加大處罰力度,依法查處;對(duì)農(nóng)村、林場(chǎng)以行醫(yī)為名(未取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書)無藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)藥品的違法行為要堅(jiān)決查處,依法取締。
四、加大宣傳教育培訓(xùn)力度,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大人民群眾對(duì)藥品管理的重要性和藥品知識(shí)有更深一步的認(rèn)識(shí),推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立誠(chéng)信體系,形成由藥監(jiān)部門一家依法管藥轉(zhuǎn)變?yōu)槿鐣?huì)共同監(jiān)督的輿論氛圍。
五、結(jié)合農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,進(jìn)一步規(guī)范我市農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所創(chuàng)建規(guī)范藥房、達(dá)標(biāo)藥房,推進(jìn)我市農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所的藥品管理,保證農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所使用藥品的質(zhì)量。
我們要從保護(hù)廣大群眾生命健康的角度著想,工作積極主動(dòng),尋找切實(shí)可行的辦法,監(jiān)督管理好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品質(zhì)量,保障全市人民用藥安全有效,促進(jìn)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇六
的監(jiān)管規(guī)范程度不及藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品使用管理上還存在一些問題急需盡快解決。
一、法律法規(guī)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方面占的比例小,規(guī)范的多,處罰的少。目前,對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)國(guó)家都實(shí)施gmp、gsp全過程管理,而對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻沒有相應(yīng)的規(guī)范來管理;在現(xiàn)有的藥品管理法律法規(guī)中對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求大部分是規(guī)范的內(nèi)容,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反了法律法規(guī),只有在進(jìn)貨渠道和藥品質(zhì)量方面明確規(guī)定了法律責(zé)任,其他方面沒有明確處罰依據(jù)。所有這些情況使藥品監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管缺少查處力度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有些違法行為不整改藥品監(jiān)管部門也沒有辦法處理。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷藥品管理不規(guī)范。在一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的診斷藥品,有的不知道按藥品管理,還按試劑管理,單獨(dú)購(gòu)進(jìn),有的在一些試劑商店進(jìn)貨。診斷藥品一般要求低溫保存,而且有效期非常短,常常有過期失效現(xiàn)象出現(xiàn)。另外診斷藥品一般都存放在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的化驗(yàn)室冰箱內(nèi),有的冰箱內(nèi)的濕度較大,有的冰箱內(nèi)還存放其他生活用品。
三、藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備與藥品的儲(chǔ)存要求不相適應(yīng)。有的藥品庫(kù)房門窗不嚴(yán)密,庫(kù)內(nèi)溫濕度無法控制,無法保持庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;庫(kù)內(nèi)藥品擺放混亂,合格區(qū)和不合格區(qū)無明顯分界,藥品與非藥品混放,需低溫保存的藥品就在常溫狀態(tài)下存放;無防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥設(shè)備等等;有的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)即有庫(kù)房,又有病房藥局,各科室也存放藥品,這樣的藥品儲(chǔ)存環(huán)境不僅難以達(dá)到藥品儲(chǔ)存要求,而且藥品管理還非常混亂。
四、藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員缺乏。有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)重缺乏藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,尤其是小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有專職人員管理使用藥品,從藥人員大多由醫(yī)生、護(hù)士兼職或臨時(shí)人員擔(dān)任,缺乏必要的藥學(xué)知識(shí),對(duì)藥品的功效、毒副作用、配伍禁忌、注意事項(xiàng)、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存保管等知之甚少,使其使用的藥品質(zhì)量無法得到保障。
五、管理制度和程序不完善。缺少藥品管理相關(guān)制度和程序,在藥品購(gòu)進(jìn)、保管、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)無章可循。
六、村級(jí)衛(wèi)生室醫(yī)療條件差。有的村衛(wèi)生室設(shè)在醫(yī)生家里,只有一間房間,既是藥房,又是診室,還是醫(yī)生的休息室,藥品在這樣的環(huán)境下存放不符合規(guī)定要求。
七、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書管理問題。在我市一些林場(chǎng)、農(nóng)村的衛(wèi)生所,有的長(zhǎng)期看不到醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書,對(duì)其合法性需要到主管部門進(jìn)行核實(shí),有的一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書兩個(gè)醫(yī)生使用,還有一些鄉(xiāng)村的游醫(yī),不辦任何證件,暗中賣藥,與藥品監(jiān)督管理人員打游擊戰(zhàn),所有這些給藥品監(jiān)管帶來很多不便。
八、有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將科室分別承包給個(gè)人經(jīng)營(yíng),這些承包個(gè)人對(duì)藥品的管理更加混亂,為了經(jīng)濟(jì)效益,他們從違法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,藥品質(zhì)量難以保證;特別是一些中醫(yī)診所,中藥飲片質(zhì)量非常不好,還經(jīng)常違法自配藥品賣給患者。
針對(duì)以上存在的問題,我提出以下建議,供參考:
一、建議國(guó)家局盡快制定相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理部門規(guī)章,或者由我省自行制定地方法規(guī),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品使用管理進(jìn)一步明確細(xì)化,并明確相應(yīng)的法律責(zé)任;同時(shí)建議國(guó)家局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定出臺(tái)有關(guān)藥品使用的質(zhì)量管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理,保證藥品質(zhì)量。
二、結(jié)合藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,制定我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建規(guī)范藥房方案,分步實(shí)施,大力推進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的規(guī)范化建設(shè)。自從20xx年我市開始醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建規(guī)范藥房工作,到今年年底縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)有28戶達(dá)到了規(guī)范藥房標(biāo)準(zhǔn),還有6戶沒有達(dá)標(biāo);對(duì)縣級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要研究具體措施,進(jìn)一步推進(jìn)。
三、進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度。對(duì)一些不規(guī)范的違法行為要加強(qiáng)指導(dǎo),推進(jìn)整改;對(duì)違法渠道購(gòu)進(jìn)藥品和藥品質(zhì)量存在問題的要加大處罰力度,依法查處;對(duì)農(nóng)村、林場(chǎng)以行醫(yī)為名(未取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書)無藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)藥品的違法行為要堅(jiān)決查處,依法取締。
四、加大宣傳教育培訓(xùn)力度,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大人民群眾對(duì)藥品管理的重要性和藥品知識(shí)有更深一步的認(rèn)識(shí),推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立誠(chéng)信體系,形成由藥監(jiān)部門一家依法管藥轉(zhuǎn)變?yōu)槿鐣?huì)共同監(jiān)督的輿論氛圍。
五、結(jié)合農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,進(jìn)一步規(guī)范我市農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所創(chuàng)建規(guī)范藥房、達(dá)標(biāo)藥房,推進(jìn)我市農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所的藥品管理,保證農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所使用藥品的質(zhì)量。
我們要從保護(hù)廣大群眾生命健康的角度著想,工作積極主動(dòng),尋找切實(shí)可行的辦法,監(jiān)督管理好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品質(zhì)量,保障全市人民用藥安全有效,促進(jìn)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇七
顯的改善,特別是經(jīng)過實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督量化分級(jí)以來,部分個(gè)體診所的軟硬件水平有了較大的提高。年開始,我們國(guó)家組織了幾次大型的打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),今年省里又針對(duì)性的開展了一級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng),通過檢查結(jié)果看,我市民營(yíng)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然存在許多問題,影響和制約了個(gè)體診所的健康發(fā)展,下面我結(jié)合日常的檢查情況,對(duì)個(gè)體診所存在的問題做簡(jiǎn)要分析:
一、人員執(zhí)業(yè)、地址變更問題。
【法律規(guī)定】執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第十四條:醫(yī)師經(jīng)注冊(cè)后,可以在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中按照注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)。未經(jīng)醫(yī)師注冊(cè)取得執(zhí)業(yè)證書,不得從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動(dòng)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第十七條:醫(yī)師變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍等注冊(cè)事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)綔?zhǔn)予注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門依照本法第十三條的規(guī)定辦理變更注冊(cè)手續(xù)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第三十條:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師應(yīng)當(dāng)在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下,在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中按照其執(zhí)業(yè)類別執(zhí)業(yè)。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第二十八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。
【法律規(guī)定】《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第二十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動(dòng)。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四十七條:違反本條例第二十七條規(guī)定,診療活動(dòng)超出登記范圍的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門予以警告、責(zé)令其改正,并可以根據(jù)情節(jié)處以元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》?!夺t(yī)療廣告管理辦法》第六條醫(yī)療廣告內(nèi)容僅限于以下項(xiàng)目(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱;(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址;(三)所有制形式;(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別;(五)診療科目;(六)床位數(shù);(七)接診時(shí)間;(八)聯(lián)系電話。
根據(jù)檢查情況,多數(shù)診所能基本按照核準(zhǔn)科目開展診療活動(dòng),但是有個(gè)別診所存在超范圍執(zhí)業(yè)情況,有的內(nèi)科診所公然宣傳治療婦科、外科、皮膚科、兒科等疾病,目前,我市審批的診所中除內(nèi)科、中醫(yī)、口腔診所外,只審批了1家美容診所和1家皮膚科診所。檢查發(fā)現(xiàn)有個(gè)別診所甚至違法開展婦科手術(shù)、放環(huán)、取環(huán)、流產(chǎn)輸卵管結(jié)扎術(shù)、早期終止妊娠術(shù)等項(xiàng)目。關(guān)于夸大宣傳的問題,個(gè)體診所在媒體發(fā)布醫(yī)療廣告的現(xiàn)象比較少,但是個(gè)別診所通過散發(fā)小廣告,門頭廣告牌宣傳的現(xiàn)象很普遍,多數(shù)有內(nèi)容違規(guī),新《醫(yī)療廣告管理辦法》修訂的主要內(nèi)容有三個(gè)方面:一是明確了醫(yī)療廣告發(fā)布前的審查制度,由省級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行成品審查,取得《醫(yī)療廣告審查證明》后方可發(fā)布。二是限制了醫(yī)療廣告內(nèi)容,限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱、醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址、所有制形式、醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別、診療科目、床位數(shù)、接診時(shí)間、聯(lián)系電話等8項(xiàng)內(nèi)容;同時(shí),規(guī)定醫(yī)療廣告不得出現(xiàn)以下八項(xiàng)內(nèi)容,即涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的;保證治愈或者隱含保證治愈的;宣傳治愈率、有效率等診療效果的;淫穢、迷信、荒誕的;貶低他人的;利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會(huì)社團(tuán)、組織的名義、形象作證明的;法律法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。并規(guī)定禁止利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)類專題節(jié)(欄)目發(fā)布或變相發(fā)布醫(yī)療廣告。
三、消毒、隔離技術(shù)規(guī)范問題。
如何有效的做好對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,是關(guān)系到百姓的切身利益,關(guān)系到新農(nóng)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否得到健康發(fā)展的問題。黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督順應(yīng)形式的發(fā)展成立醫(yī)政四科,是個(gè)新成立的科室。該科為了做好全省新農(nóng)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,不斷探索、研究,于年3月日至日組織人員到海倫市、綏棱縣、蘭西縣的3個(gè)縣及3個(gè)鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研組先后深入縣衛(wèi)生局農(nóng)合辦、縣人民醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院走訪、了解情況?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的基本情況。
海倫市、綏棱縣、蘭西縣經(jīng)過幾年的探索,初步建立了一套行之有效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,補(bǔ)償政策逐步完善,補(bǔ)償水平逐步提高,報(bào)銷程序逐步簡(jiǎn)化,監(jiān)管能力逐步加強(qiáng),資金使用合理安全,農(nóng)民信任度明顯提高,農(nóng)民參合積極性不斷提高。
1、海倫市的基本情況。
資金萬元,截止到目前,已核銷總資金為萬元。2、綏棱縣的基本情況。
年全縣有戶籍農(nóng)業(yè)人口人,常住農(nóng)民人口人,有人參加新農(nóng)合,按常住人口計(jì)算參合率為4.%。為完成省、市政府提出的年參合率達(dá)到%以上的工作目標(biāo),縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和主管縣長(zhǎng)親自召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)新農(nóng)合工作會(huì)議,落實(shí)新農(nóng)合工作任務(wù)。衛(wèi)生局、縣合管辦親自深入村屯對(duì)新農(nóng)合政策與農(nóng)民面對(duì)面答疑解惑。縣的參合率取得了可喜的成果。為了使參合農(nóng)民得到黨的這一惠民政策,按照省、市對(duì)新農(nóng)合工作的要求,科學(xué)合理的制定的我縣的補(bǔ)償方案,保證了新農(nóng)合資金的使用和管理更加規(guī)范安全。
3、蘭西縣星火鄉(xiāng)的基本情況。
星火鄉(xiāng)轄區(qū)共5個(gè)行政村,個(gè)自然屯;多戶村民,常住人口0人左右;共有5個(gè)村衛(wèi)生所,名村醫(yī)。全鄉(xiāng)農(nóng)民參合率達(dá)到0%。鄉(xiāng)衛(wèi)生院大廳有新農(nóng)合公示板和農(nóng)合辦的咨詢電話,但沒有公示具體核銷病人的基本情況。所有參合人員均持有新農(nóng)合醫(yī)療證,核銷時(shí)的票據(jù)全部為機(jī)打收據(jù)。參合報(bào)銷農(nóng)民的檔案基本完備。
二、存在的問題。
通過調(diào)研,在取得成績(jī)的同時(shí),也存在管理上的問題:1、本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的市到現(xiàn)在沒有給參合農(nóng)民辦理合作醫(yī)療證,以收繳收據(jù)代替,有的辦理了,但是沒有照片等信息,給參合農(nóng)民的真實(shí)身份辨認(rèn)帶來了不便,形成了一些定點(diǎn)機(jī)構(gòu)只憑參合農(nóng)民口頭上說,冒名現(xiàn)象無法杜絕。
2、管理機(jī)構(gòu)的問題:縣農(nóng)合辦的組成人員存在一定的技術(shù)結(jié)構(gòu)不合理,由于有的方面的人才缺乏,致使對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療的監(jiān)管存在技術(shù)上的問題,例如審查病例,什么樣的病人該住院出院的標(biāo)準(zhǔn)等。新農(nóng)合辦由于沒有獨(dú)立的辦公經(jīng)費(fèi),其日常對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督存在比較遠(yuǎn)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督不到位。
3、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的問題:定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的存在病例書寫不規(guī)范,標(biāo)牌及程序未公示,基本藥物價(jià)格未公開。還有的存在存在掛床現(xiàn)象,如開人情方、大處方以及超標(biāo)準(zhǔn)出院帶藥等。也有一些醫(yī)院"小病大養(yǎng)"、"短病長(zhǎng)治"等現(xiàn)象比較突出。
4、參合農(nóng)民的個(gè)人問題:有的利用醫(yī)院管理上的漏洞做假病歷騙保,還有的把假就醫(yī)票據(jù)直接賣給農(nóng)民方便他們回家鄉(xiāng)報(bào)銷。還有的醫(yī)患串通弄虛作假騙取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,如病人入院程序不規(guī)范,手續(xù)不齊,身份難以核定,加之部分村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)證明不實(shí)事求是,造成外傷病人性質(zhì)難以確定,給新農(nóng)合基金造成不必要損失。
5、國(guó)家實(shí)施"以政府為主導(dǎo),以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)"后,由于配送體系構(gòu)建、配送費(fèi)用、監(jiān)管等方面的原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院反映基本藥物無法滿足需要,一些病人不得不到縣衛(wèi)生院去,加上交通費(fèi)、食宿費(fèi)等,使一些農(nóng)民的負(fù)擔(dān)加重。
首先要明確對(duì)管理機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者三方監(jiān)管的內(nèi)容,針對(duì)基金管理和規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為的重點(diǎn)問題,開展法律監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、民主監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督等多種監(jiān)督形式。
1、加強(qiáng)對(duì)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。充實(shí)監(jiān)管力量,提高監(jiān)管能力。省里要加大培訓(xùn)力度,使一些監(jiān)督部門的監(jiān)管人員的政策掌握好,防止違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)生。新農(nóng)合基金能否安全規(guī)范和有效使用,關(guān)鍵在于地方特別是縣、鄉(xiāng)有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)規(guī)范的管理和嚴(yán)格的審核把關(guān)。隨著新農(nóng)合的全覆蓋和籌資水平的提高,必須加強(qiáng)新農(nóng)合基金監(jiān)管作為一項(xiàng)長(zhǎng)期限巨的任務(wù)來抓,加大對(duì)基金管理和使用情況的監(jiān)督檢查力度,全面加強(qiáng)對(duì)基金籌集、存儲(chǔ)、撥付等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保基金管理安全、運(yùn)行規(guī)范,確保基金全部用在農(nóng)民身上,切實(shí)提高農(nóng)民的醫(yī)療保障水平。
2、加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,加大醫(yī)療費(fèi)用控制力度,完善單病種限額收費(fèi)管理,從嚴(yán)核定各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院人次和次均住院費(fèi)用,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用,降低農(nóng)民負(fù)擔(dān),減少新農(nóng)合基金不必要支出,提高基金使用效率。另外,要完善病歷與處方評(píng)價(jià)制度,定期抽取定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷和處方,由新農(nóng)合專家委員會(huì)集中對(duì)其評(píng)價(jià),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
3、對(duì)參合農(nóng)民的管理。首先定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把住參合農(nóng)民身份辨認(rèn)關(guān);二是農(nóng)合辦對(duì)外出人員嚴(yán)格審核。三是全省要對(duì)參合人員統(tǒng)一辦理證,以便真假身份的確認(rèn)等。
建設(shè)。
5、加強(qiáng)監(jiān)管人員及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。6、加大新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)省、市、縣新農(nóng)合資金網(wǎng)上審核、網(wǎng)上監(jiān)測(cè)、網(wǎng)上信息匯總,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警報(bào)告,更好的對(duì)基金的使用情況進(jìn)行監(jiān)管。建立新農(nóng)合報(bào)銷與民政部門的醫(yī)療救助資金一站式同步結(jié)算平臺(tái)。
7、盡快出臺(tái)新農(nóng)合管理法規(guī),使新農(nóng)合管理工作有法可依、有章可循,加大監(jiān)管力度。
41第三篇:醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)的調(diào)研。
總結(jié)。
報(bào)告柘榮縣藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展本縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的調(diào)研總結(jié)報(bào)告柘榮縣藥品監(jiān)督管理局自年成立以來,在加大對(duì)藥品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序上花費(fèi)了巨大的精力和心血,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品使用環(huán)節(jié)上的監(jiān)督管理尤為重視,也取得了一定的成效,但在對(duì)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的一些不規(guī)范使用藥品及對(duì)藥品質(zhì)量管理上的疏漏仍然感到不容樂觀。在這里根據(jù)這次調(diào)研活動(dòng)中所了解的情況,以及結(jié)合我局在這幾年的對(duì)本縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)法管理過程中所遇到的一些問題及相應(yīng)管理辦法作一個(gè)總結(jié)分析。
一、柘榮縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)監(jiān)管的情況和方法(一)從加強(qiáng)崗位培訓(xùn)入手,提高人員素質(zhì)。
我局在狠抓監(jiān)督檢查的過程中,把事前的培訓(xùn)幫助作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,分批分層次組織法律法規(guī)和藥學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)采取有效方式認(rèn)真督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身開展藥劑人員崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,切實(shí)提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和藥學(xué)專業(yè)水平,為規(guī)范藥品管理提供有力的人員保證,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)從規(guī)范購(gòu)藥渠道入手,保證藥品質(zhì)量。
為從源頭上保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量,我局“三管齊下”,一是要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視營(yíng)銷人員和供貨企業(yè)資質(zhì)審驗(yàn),做到“三查五對(duì)”(即查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人委托授權(quán)書;對(duì)身份證、單位名稱、法定代表人姓名、印章、授權(quán)范圍),簽訂配送質(zhì)量保證協(xié)議,把好進(jìn)藥第一關(guān);二是加強(qiáng)藥品營(yíng)銷人員管理,通過建立信譽(yù)檔案、強(qiáng)化信用管理措施,督促醫(yī)藥企業(yè)嚴(yán)格依法聘用營(yíng)銷人員,嚴(yán)格實(shí)行對(duì)營(yíng)銷人員的審查考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是大力整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序,專項(xiàng)打擊無證經(jīng)營(yíng)藥品、非法渠道購(gòu)藥等違法行為,有效地凈化了市場(chǎng)。
(三)從建立健全制度入手,統(tǒng)一管理“軟件”。
針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理沒有明確的規(guī)范化質(zhì)量管理體系的情況,我局在出臺(tái)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理制度》中按照國(guó)家法律法規(guī)的要求對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的“軟件”,即組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度、相關(guān)資料記錄等統(tǒng)一做了細(xì)化,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作各項(xiàng)制度并統(tǒng)一上墻明示,統(tǒng)一對(duì)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范操作,統(tǒng)一做好各種資料收集和質(zhì)量記錄,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品管理上做到合乎規(guī)定,有章可循。
(四)從創(chuàng)建“規(guī)范藥房”入手,加強(qiáng)誠(chéng)信自律。
治并在新聞媒體予以公開曝光,從而充分地調(diào)動(dòng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極性,主動(dòng)地加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理。
(五)從密切部門配合入手,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
一是與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門聯(lián)合組成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的通知》,并成立了聯(lián)合檢查指導(dǎo)小組,加強(qiáng)指導(dǎo);二是建立互通信息制度,衛(wèi)生行政部門通報(bào)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥違法案件和檢查情況,加強(qiáng)部門信息溝通,從而增強(qiáng)了部門溝通和藥品監(jiān)督執(zhí)法工作透明度,也使醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加重視藥品管理,提高了守法遵規(guī)的自覺性。
二、目前柘榮縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理上存在的主要問題(一)我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管過程中存在的問題各級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室等醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于病患者相對(duì)集中,用藥人群大,在用藥品種、數(shù)量上相對(duì)較大,是人民群眾藥品使用最直接、最廣泛的窗口,因此對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,就顯得尤為重要。但是通過這幾年多的監(jiān)督管理實(shí)踐,我們感覺到,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在監(jiān)督管理中主要存在以下問題:1、進(jìn)藥渠道不規(guī)范。由于長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都程度不同地存在著進(jìn)貨渠道混亂的問題。雖然藥監(jiān)部門一而再、再而三地責(zé)令其改正,并嚴(yán)厲打擊其違法行為,但他們想方設(shè)法鉆法律空子,使得藥監(jiān)部門無法有效地對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員素質(zhì)低下。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是法律觀念淡薄,對(duì)《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)缺乏必要的認(rèn)識(shí);其次專業(yè)知識(shí)匱乏,由于某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)藥品從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)的忽視,導(dǎo)致了藥品從業(yè)人員整體專業(yè)水平相對(duì)低下,從而造成在藥品使用管理上的效率低下。
(二)我縣在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)行政執(zhí)法過程中遇到的法律問題。
我國(guó)目前在藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的質(zhì)量管理規(guī)范,如藥品研究領(lǐng)域有g(shù)lp、gcp,藥品生產(chǎn)領(lǐng)域有g(shù)mp,藥品經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)節(jié)有g(shù)sp等,這些規(guī)范都是嚴(yán)格按照《藥品管理法》有關(guān)條款的要求制定出來的,具有法律效力。藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位只有符合并通過這些規(guī)范的嚴(yán)格認(rèn)證,才具有合法從業(yè)的資格,這些環(huán)節(jié)抓監(jiān)管工作可以做到有法可依、違法必究。但是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)卻遇到了一些違法行為無法追究的情形。醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理狀況令人擔(dān)憂,對(duì)百姓的健康和生命安全構(gòu)成了極大的潛在威脅。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了藥品研究、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)的后頭。在現(xiàn)階段,我國(guó)藥事管理法律法規(guī)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)上還存在很多的不足之處:
1、欠完備、全面。
《藥品管理法》關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用參照什么質(zhì)量管理規(guī)范才能獲得認(rèn)證許可并沒有做出象gmp、gsp那樣的明確規(guī)定,但在《藥品管理法實(shí)施條例》的第八十三條關(guān)于藥品認(rèn)證含義中卻提到“藥品監(jiān)督管理部門對(duì)藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位實(shí)施相應(yīng)質(zhì)量管理規(guī)范進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并決定是否發(fā)給相應(yīng)認(rèn)證證書的過程”這樣的描述,顯然沒有做到法律與法規(guī)的統(tǒng)一。
3、對(duì)藥品使用從業(yè)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏硬性要求。
我國(guó)目前實(shí)施的執(zhí)業(yè)藥師制度在藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)由于gmp、gsp認(rèn)證必須配備的硬性規(guī)定,極大地促進(jìn)了藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)的積極性。但醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)因沒有相應(yīng)的質(zhì)量規(guī)范,該制度很難得到醫(yī)院的重視,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員不學(xué)習(xí)照樣工作,無危機(jī)感,這就很難保證百姓用藥安全,更不能正確指導(dǎo)患者合理用藥了。
三、對(duì)規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的設(shè)想和對(duì)策(一)、完善補(bǔ)充現(xiàn)有法律法規(guī)。
1、在現(xiàn)行的《藥品管理法》的基礎(chǔ)上,需對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥劑管理章節(jié)增加如下內(nèi)容:(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用須經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)并發(fā)給《藥品使用許可證》;無《藥品使用許可證》的,不得使用藥品。(2)《藥品使用許可證》應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效期和經(jīng)營(yíng)范圍,到期重新審查發(fā)證。(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科必須具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員;(4)具有與所使用藥品相適應(yīng)的藥庫(kù)、藥房、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境;具有與所使用藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者人員;具有保證所使用藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。(5)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理必須按照xx食品藥品監(jiān)督管理部門依據(jù)本法制定的《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》使用藥品。食品藥品監(jiān)督管理部門按照規(guī)定對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科是否符合《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進(jìn)行認(rèn)證;對(duì)認(rèn)證合格的,發(fā)給認(rèn)證證書。(6)《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》的具體實(shí)施辦法、實(shí)施步驟由xx食品藥品監(jiān)督管理部門會(huì)xx衛(wèi)生行政部門共同制定。
2、制訂《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》。
制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》必須充分考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特殊性;制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》可參照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》;制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》時(shí)除對(duì)藥庫(kù)、藥房軟硬件做出規(guī)定外,應(yīng)考慮急診室、防疫室、中藥炮制室、病區(qū)藥房、化驗(yàn)室、煎藥室的藥品管理問題。
(二)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥行為可實(shí)行“扣分制”管理。
根據(jù)上述內(nèi)容及分值,藥品監(jiān)督執(zhí)法人員在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品進(jìn)行檢查時(shí),如發(fā)現(xiàn)沒有做到的內(nèi)容,則此項(xiàng)分?jǐn)?shù)全扣,當(dāng)一次檢查扣分達(dá)4分以下,且行為較輕的,則給予警告,限期改正外,必須視情予以經(jīng)濟(jì)處罰。如全年累計(jì)扣分達(dá)分以上,則該單位必須停業(yè)整頓,同時(shí)建議衛(wèi)生主管部門吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,如發(fā)放了《藥品使用許可證》,同時(shí)予以吊銷。
監(jiān)管工作實(shí)踐,就農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)管的難點(diǎn)及對(duì)策談一些看法和體會(huì)。
一、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理現(xiàn)狀與分析。
我縣現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院家,村級(jí)衛(wèi)生所及個(gè)體診所6家。分布在農(nóng)村個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和7個(gè)自然村。由于受地方經(jīng)濟(jì)的影響,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級(jí)診所以及個(gè)體診所的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱,有的甚致職工都開不出工資,而且硬件設(shè)施極度匱乏,處于維持現(xiàn)狀。在這種情況下,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥事管理難以達(dá)到政府和百姓的要求,也給我們藥品監(jiān)管工作帶來了很大困難。首先,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥事管理功能達(dá)不到要求。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)受規(guī)模、人員所限,在藥事管理上藥房人員缺少,有的還不夠從事藥房管理的資質(zhì)條件,還有的是資質(zhì)能力偏低,對(duì)藥品的養(yǎng)護(hù)、評(píng)價(jià)、配制和分發(fā)以及特殊藥品管理的知識(shí)還達(dá)不到規(guī)定的要求,以致造成藥事管理功能不全,只能維持簡(jiǎn)單的藥事管理職責(zé)。第二,藥學(xué)技術(shù)人員中非藥學(xué)專業(yè)人員占有一定比例,學(xué)歷普通較低,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,有的藥房人員身兼數(shù)職。這種情況在農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)表現(xiàn)的尤為突出。第三,藥事管理制度不健全。藥事管理的好壞有賴于科學(xué)、健全的管理制度的有效落實(shí)。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥事管理制度建設(shè)大多沒有擺上日程,個(gè)別基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥事管理制度事實(shí)上處于可有可無狀態(tài),既缺乏外部的壓力,又缺少內(nèi)部激勵(lì)的動(dòng)力,就連《藥品管理法》明確規(guī)定的“進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度”,“藥品保管制度”等由于沒有相應(yīng)的法律責(zé)任,在相當(dāng)一部分農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中得不到落實(shí),給藥品的安全使用帶來了隱患。第四,藥事管理水平較低。在日常監(jiān)管中,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理水平明顯低于大型綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥人員的技術(shù)水準(zhǔn)、法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)普遍較低。醫(yī)院往往只重視藥品的進(jìn)出數(shù)量管理,注重藥品的經(jīng)濟(jì)收益,忽視藥品的質(zhì)量管理,而且對(duì)藥房、藥庫(kù)及設(shè)施的投入比較少,很多農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房,藥庫(kù)硬件還不如普通的藥店,制度和軟件建設(shè)更是處于低層次狀態(tài),不能適應(yīng)保證臨床用藥安全有效的基本要求。第五、藥品養(yǎng)護(hù)和貯存設(shè)施條件較差,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品貯存設(shè)施可以用“簡(jiǎn)陋”二字來形容。一是藥庫(kù)藥房條件差,既無隔熱裝置,室內(nèi)也無空調(diào),窗簾、排氣扇,及防鼠裝置等設(shè)施,藥品直接與地面或墻壁接觸,在潮濕多雨的季節(jié)極易吸潮霉變。有些醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是村衛(wèi)生所和個(gè)體診所,各種藥品隨意擺放,未按要求進(jìn)行分類,極易混淆;二是陰涼庫(kù)缺乏。全縣%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有設(shè)置陰涼庫(kù),有陰涼庫(kù)的其面積與用藥規(guī)模不相適應(yīng),空調(diào)長(zhǎng)期關(guān)閉,起不到應(yīng)有的作用。三是冷藏設(shè)備不齊全,只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)配有冰箱,%的村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有冰箱,有冰箱的也是和家庭混用。一些需要冷藏的藥品如胎盤注射液等也在常溫下存放。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的冰箱不是不使用就是不夠用,冰箱未起到應(yīng)有作用;四是中藥貯存器皿簡(jiǎn)陋。用紙箱、竹簍、麻袋盛裝中藥現(xiàn)象普遍,造成中藥飲片發(fā)生吸潮霉變;五是溫度計(jì)配備不全,多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒配備溫度計(jì),有的配備了溫度計(jì),也無記錄,溫濕度超過規(guī)定范圍時(shí),也不采取任何措施,溫濕度調(diào)控成為一名空話;六是一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺少烘干、熏蒸等中藥養(yǎng)護(hù)設(shè)施;七是藥品出庫(kù)不按先進(jìn)先出的原則操作,隨意性大,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)現(xiàn)過期失效藥品。第六,藥品采購(gòu)渠道不正規(guī),質(zhì)量隱患大,由于沒有制度的約束,加之受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,一些醫(yī)療單位愿冒著被查處的風(fēng)險(xiǎn)向無證經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)藥品,尤其是農(nóng)村個(gè)體診所,藥品采購(gòu)渠道比較混亂。而無證經(jīng)營(yíng)者提供的藥品來源復(fù)雜,加上儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)條件差,沒有相應(yīng)的藥品質(zhì)量保證措施,因此藥品質(zhì)量難以保證,安全隱患大。又因購(gòu)進(jìn)藥品無質(zhì)量驗(yàn)收制度也不進(jìn)行驗(yàn)收,一旦藥品出現(xiàn)質(zhì)量問題,難以追根溯源。
二、造成現(xiàn)狀的根本原因。
造成農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理相對(duì)混亂的原因很多,歸納起來主要有以下幾個(gè)方面。
規(guī)定的不明確。《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)第條規(guī)定:“城鎮(zhèn)中的個(gè)體行醫(yī)人員和個(gè)體診所不得設(shè)置藥房,不得從事藥品購(gòu)銷活動(dòng)。而現(xiàn)實(shí)中城鎮(zhèn)個(gè)體行醫(yī)人員和個(gè)體診所普遍設(shè)置了藥房。雖然有關(guān)解釋明確了城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的區(qū)別,但是藥房和藥柜怎么區(qū)別,法律法規(guī)都沒有明確規(guī)定,因而對(duì)違反第條該如何進(jìn)行處罰現(xiàn)實(shí)中難以操作。2、不重視藥品管理,設(shè)施設(shè)備投入不夠。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)歷來只注重醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代和醫(yī)療技術(shù)的提高,對(duì)藥品管理只抱應(yīng)付態(tài)度。一方面,有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為,醫(yī)療水平及聲譽(yù)的提升完全依賴于醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)的提高,而藥品的管理對(duì)此沒有明顯的直接影響。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院資金本來就很緊缺,在藥品管理方面投入不如在醫(yī)療設(shè)備上投入經(jīng)濟(jì)效益來得快。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)買一臺(tái)空調(diào),一年下來電費(fèi)要好幾千,而保存的藥品價(jià)值也不過幾百元,經(jīng)濟(jì)上很不劃算。村級(jí)衛(wèi)生所需要在陰涼和冷藏條件下保存的藥品價(jià)格有的只有幾元,即使被藥監(jiān)部門查獲,處罰金額也比需要的投入少得多;另一方面,有些人把藥劑科看作是輔助科室,在資金技術(shù)上投入明顯不足;再者,從現(xiàn)實(shí)中看,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品(既使使用假劣藥品)導(dǎo)致的糾紛遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于其他醫(yī)療事故導(dǎo)致的糾紛。以上是直接導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)藥品的管理不夠重視,設(shè)施設(shè)備投入不足的主要因素。另外農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)藥品從業(yè)人員培訓(xùn)不重視。每年除藥監(jiān)部門對(duì)藥劑人員進(jìn)行有限的一、二次培訓(xùn)外,很少組織對(duì)藥劑人員進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致了藥劑人員專業(yè)知識(shí)和藥品管理知識(shí)不足,整體素質(zhì)偏低,有些藥學(xué)技術(shù)人員缺乏敬業(yè)精神和必要的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、我們還存在監(jiān)管力度還不夠問題。由于藥品監(jiān)督管理部門成立時(shí)間短、人員少、資金不足,執(zhí)法裝備落后,從而影響監(jiān)管覆蓋面。**縣現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè),村級(jí)診所7個(gè),個(gè)體診所6個(gè),分布比較分散,每年監(jiān)督檢查頻次達(dá)不到兩次,這也是造成監(jiān)管不到位的一個(gè)客觀原因。
三、加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理的對(duì)策與建議。
1、把農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理納入法制化軌道。上面談到的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理存在的各種問題,要治理好必須依賴于健全的法制。眾所周知,藥品是直接影響人民身體健康的特殊商品,也是受法律法規(guī)嚴(yán)格管理的商品之一。現(xiàn)行的《藥品管理法》對(duì)藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)行嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,必須符合法定的條件才能得到法定的“許可”,由于我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)屬性遲遲未能在法律層面得到確認(rèn),尚屬于“使用”單位的性質(zhì),因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“用藥”不需要獲得“許可”(小編推薦你關(guān)注)。這一現(xiàn)狀直接造成了諸多的法律問題和實(shí)踐問題。一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)著%份額的藥品質(zhì)量安全的重大責(zé)任;另一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品卻游離于市場(chǎng)準(zhǔn)入之外,只要成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)就自然獲得了使用藥品的權(quán)力,這對(duì)廣大藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言是一種超國(guó)民待遇,對(duì)藥品質(zhì)量安全有效管理也少了最后一道最重要的防線。實(shí)踐證明,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品的質(zhì)量問題,違法違規(guī)問題一直居高不下,僅靠事后監(jiān)管很難治本,只有通過一定的立法程序,將醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品納入市場(chǎng)準(zhǔn)入的大環(huán)境中去,明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品是市場(chǎng)流通的一種形式,從開辦起就要符合法定要求或標(biāo)準(zhǔn),才能獲準(zhǔn)“使用”藥品資格。否則就嚴(yán)格實(shí)行“醫(yī)藥分家”,不允許其單設(shè)藥房或藥庫(kù)。目前在現(xiàn)有管理基礎(chǔ)上,一些地方或通過規(guī)章或通過規(guī)范性文件對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的藥房及藥庫(kù)提出了基本標(biāo)準(zhǔn),這也不失為一種較好的現(xiàn)實(shí)選擇。
2、依法配備符合資質(zhì)的藥學(xué)技術(shù)人員。筆者認(rèn)為,對(duì)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房與藥庫(kù)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入可能在短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)。然而,要求農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備依法經(jīng)營(yíng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員是《藥品管理法》(條)規(guī)定的必須履行的法定義務(wù),應(yīng)當(dāng)可以依法強(qiáng)制推行。問題是雖然《藥品管理法》明確規(guī)定了這一醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),并且進(jìn)一步規(guī)定了禁止性條款,即“非藥學(xué)技術(shù)人員不得直接從事藥劑技術(shù)工作”,但是由于缺少配套的法律責(zé)任條款,這一法定義務(wù)以及禁止性條款在一定程度上成為“擺設(shè)”,僅靠藥監(jiān)人員的教育督促事實(shí)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)當(dāng)在一些配套規(guī)章如《藥品流通監(jiān)督管理辦法》上明確違反《藥品管理法》第條應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。如農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥人員的基本素質(zhì)能依法得到保證,農(nóng)村醫(yī)療的藥事管理水平和藥品質(zhì)量會(huì)得到明顯提升。
3、健全完善農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理制度。藥事管理顧名思義必須要符合現(xiàn)代管理科學(xué)的一些基本原則和方法。其中,制度保證是重要一環(huán)。相對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的gmp認(rèn)證規(guī)范和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的gsp認(rèn)證規(guī)范,承擔(dān)%以上藥品終端消費(fèi)的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)至今沒有一套相應(yīng)的科學(xué)管理制度來規(guī)范,這是我國(guó)藥事管理之“鏈條缺損”。應(yīng)該說大型綜合性醫(yī)院多年來在藥事管理制度建設(shè)方面已經(jīng)形成了許多行之有效的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,然而,大量的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理起點(diǎn)低,制度落實(shí)幾乎都沒有成文,更無從談及制度執(zhí)行與保障,直接導(dǎo)致了農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理的隨意、被動(dòng)、削弱,造成了農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理始終處于低水平甚至負(fù)性循環(huán)。在監(jiān)管實(shí)踐中,一些農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu),藥品質(zhì)量缺乏可控保證措施,違法違規(guī)行為屢禁屢犯,其主要原因之一就是藥事管理不規(guī)范,缺少必須的制度保障。筆者認(rèn)為,在現(xiàn)階段,農(nóng)村醫(yī)療藥事管理制度建設(shè)刻不容緩,一方面要堅(jiān)決貫徹落實(shí)藥事法規(guī),明確規(guī)定的有關(guān)制度,如醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)藥品檢查驗(yàn)收制度、購(gòu)銷記錄制度、藥品保管制度等;另一方面要從實(shí)際出發(fā),調(diào)動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身積極性,參照藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證規(guī)范,制訂一套適合本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥特點(diǎn)的管理制度,如采購(gòu)審批制度、處方調(diào)配制度、藥品拆零管理制度、藥品質(zhì)量崗位制度、藥品質(zhì)量責(zé)任追究制度等。
根據(jù)上述內(nèi)容及分值,藥品監(jiān)督執(zhí)法人員在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品進(jìn)行檢查時(shí),如發(fā)現(xiàn)沒有做到的內(nèi)容,則此項(xiàng)分?jǐn)?shù)全扣,當(dāng)一次檢查扣分達(dá)4分以下,且行為較輕的,則給予警告,限期改正外,必須視情予以經(jīng)濟(jì)處罰。如全年累計(jì)扣分達(dá)分以上,則該單位必須停業(yè)整頓,同時(shí)建議衛(wèi)生主管部門吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,如發(fā)放了《藥品使用許可證》,同時(shí)予以吊銷。
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機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇八
1:
87steam教育在美國(guó)。
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43。5億美元,供各州政府申請(qǐng),以推動(dòng)中,批準(zhǔn)xx年度總額。
stem教育法案從。
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9年,而美國(guó)更是長(zhǎng)達(dá)。
12年。公立學(xué)校教育作為義務(wù)教育部分,由政府負(fù)擔(dān)。美國(guó)公立學(xué)校教育投入來自聯(lián)邦、州和當(dāng)?shù)卣目傮w投入。
cbinsights。
2:
1000萬日元,其中大部分是課外學(xué)。
在8000多億的市場(chǎng)規(guī)模中,1%的市場(chǎng)份額,說明了這一種種亂象:弄虛作假、亂收費(fèi)、為簽單胡亂承諾、卷款倒閉等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,每年都有大量的學(xué)生及家長(zhǎng)受騙上當(dāng)。有一些違規(guī)經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),沒有固定的教學(xué)場(chǎng)所和正式出版的教材,只能藏身私宅,一段時(shí)間后就“偃旗息鼓”
然而由于身份屬性模糊,監(jiān)管多頭,類似亂象已成為行業(yè)頑疾,屢禁不止楊念魯建議,導(dǎo)機(jī)構(gòu)的教育水平,另一方面要建立專業(yè)規(guī)范,提高輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平”
“一方面,要不斷通過行業(yè)建設(shè),提高輔。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇九
柘榮縣藥品監(jiān)督管理局自2014年成立以來,在加大對(duì)藥品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序上花費(fèi)了巨大的精力和心血,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品使用環(huán)節(jié)上的監(jiān)督管理尤為重視,也取得了一定的成效,但在對(duì)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的一些不規(guī)范使用藥品及對(duì)藥品質(zhì)量管理上的疏漏仍然感到不容樂觀。在這里根據(jù)這次調(diào)研活動(dòng)中所了解的情況,以及結(jié)合我局在這幾年的對(duì)本縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)法管理過程中所遇到的一些問題及相應(yīng)管理辦法作一個(gè)總結(jié)分析。
(一)從加強(qiáng)崗位培訓(xùn)入手,提高人員素質(zhì)。
我局在狠抓監(jiān)督檢查的過程中,把事前的培訓(xùn)幫助作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,分批分層次組織法律法規(guī)和藥學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)采取有效方式認(rèn)真督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身開展藥劑人員崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,切實(shí)提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和藥學(xué)專業(yè)水平,為規(guī)范藥品管理提供有力的人員保證,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)從規(guī)范購(gòu)藥渠道入手,保證藥品質(zhì)量。
為從源頭上保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量,我局“三管齊下”,一是要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視營(yíng)銷人員和供貨企業(yè)資質(zhì)審驗(yàn),做到“三查五對(duì)”(即查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人委托授權(quán)書;對(duì)身份證、單位名稱、法定代表人姓名、印章、授權(quán)范圍),簽訂配送質(zhì)量保證協(xié)議,把好進(jìn)藥第一關(guān);二是加強(qiáng)藥品營(yíng)銷人員管理,通過建立信譽(yù)檔案、強(qiáng)化信用管理措施,督促醫(yī)藥企業(yè)嚴(yán)格依法聘用營(yíng)銷人員,嚴(yán)格實(shí)行對(duì)營(yíng)銷人員的審查考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是大力整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序,專項(xiàng)打擊無證經(jīng)營(yíng)藥品、非法渠道購(gòu)藥等違法行為,有效地凈化了市場(chǎng)。
(三)從建立健全制度入手,統(tǒng)一管理“軟件”。
針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理沒有明確的規(guī)范化質(zhì)量管理體系的情況,我局在出臺(tái)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理制度》中按照國(guó)家法律法規(guī)的要求對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的“軟件”,即組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度、相關(guān)資料記錄等統(tǒng)一做了細(xì)化,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作各項(xiàng)制度并統(tǒng)一上墻明示,統(tǒng)一對(duì)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范操作,統(tǒng)一做好各種資料收集和質(zhì)量記錄,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品管理上做到合乎規(guī)定,有章可循。
(四)從創(chuàng)建“規(guī)范藥房”入手,加強(qiáng)誠(chéng)信自律。
治并在新聞媒體予以公開曝光,從而充分地調(diào)動(dòng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極性,主動(dòng)地加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理。
(五)從密切部門配合入手,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
一是與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門聯(lián)合組成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的通知》,并成立了聯(lián)合檢查指導(dǎo)小組,加強(qiáng)指導(dǎo);二是建立互通信息制度,衛(wèi)生行政部門通報(bào)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥違法案件和檢查情況,加強(qiáng)部門信息溝通,從而增強(qiáng)了部門溝通和藥品監(jiān)督執(zhí)法工作透明度,也使醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加重視藥品管理,提高了守法遵規(guī)的自覺性。
(一)我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管過程中存在的問題。
各級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室等醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于病患者相對(duì)集中,用藥人群大,在用藥品種、數(shù)量上相對(duì)較大,是人民群眾藥品使用最直接、最廣泛的窗口,因此對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,就顯得尤為重要。但是通過這幾年多的監(jiān)督管理實(shí)踐,我們感覺到,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在監(jiān)督管理中主要存在以下問題:
1、進(jìn)藥渠道不規(guī)范。由于長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都程度不同地存在著進(jìn)貨渠道混亂的問題。雖然藥監(jiān)部門一而再、再而三地責(zé)令其改正,并嚴(yán)厲打擊其違法行為,但他們想方設(shè)法鉆法律空子,使得藥監(jiān)部門無法有效地對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員素質(zhì)低下。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是法律觀念淡薄,對(duì)《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)缺乏必要的認(rèn)識(shí);其次專業(yè)知識(shí)匱乏,由于某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)藥品從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)的忽視,導(dǎo)致了藥品從業(yè)人員整體專業(yè)水平相對(duì)低下,從而造成在藥品使用管理上的效率低下。
(二)我縣在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)行政執(zhí)法過程中遇到的.法律問題。
我國(guó)目前在藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的質(zhì)量管理規(guī)范,如藥品研究領(lǐng)域有g(shù)lp、gcp,藥品生產(chǎn)領(lǐng)域有g(shù)mp,藥品經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)節(jié)有g(shù)sp等,這些規(guī)范都是嚴(yán)格按照《藥品管理法》有關(guān)條款的要求制定出來的,具有法律效力。藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位只有符合并通過這些規(guī)范的嚴(yán)格認(rèn)證,才具有合法從業(yè)的資格,這些環(huán)節(jié)抓監(jiān)管工作可以做到有法可依、違法必究。但是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)卻遇到了一些違法行為無法追究的情形。醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理狀況令人擔(dān)憂,對(duì)百姓的健康和生命安全構(gòu)成了極大的潛在威脅。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了藥品研究、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)的后頭。在現(xiàn)階段,我國(guó)藥事管理法律法規(guī)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)上還存在很多的不足之處:
1、欠完備、全面。
中難以有效地處理和解決不同形式的違法行為,致使醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)中許多違法行為得不到有效的威懾。而這些行為卻無形之中對(duì)百姓的健康和生命構(gòu)成了潛在的威脅。如:合法票據(jù)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收有記錄是醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法購(gòu)進(jìn)藥品的依據(jù)和憑證,在《藥品管理法》中雖作了明確規(guī)定,但卻沒有罰則,而這在實(shí)際操作中非常重要。
2、欠前后規(guī)定的一致性。
《藥品管理法》關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用參照什么質(zhì)量管理規(guī)范才能獲得認(rèn)證許可并沒有做出象gmp、gsp那樣的明確規(guī)定,但在《藥品管理法實(shí)施條例》的第八十三條關(guān)于藥品認(rèn)證含義中卻提到“藥品監(jiān)督管理部門對(duì)藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位實(shí)施相應(yīng)質(zhì)量管理規(guī)范進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并決定是否發(fā)給相應(yīng)認(rèn)證證書的過程”這樣的描述,顯然沒有做到法律與法規(guī)的統(tǒng)一。
3、對(duì)藥品使用從業(yè)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏硬性要求。
我國(guó)目前實(shí)施的執(zhí)業(yè)藥師制度在藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)由于gmp、gsp認(rèn)證必須配備的硬性規(guī)定,極大地促進(jìn)了藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)的積極性。但醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)因沒有相應(yīng)的質(zhì)量規(guī)范,該制度很難得到醫(yī)院的重視,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員不學(xué)習(xí)照樣工作,無危機(jī)感,這就很難保證百姓用藥安全,更不能正確指導(dǎo)患者合理用藥了。
(一)、完善補(bǔ)充現(xiàn)有法律法規(guī)。
1、在現(xiàn)行的《藥品管理法》的基礎(chǔ)上,需對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥劑管理章節(jié)增加如下內(nèi)容:(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用須經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)并發(fā)給《藥品使用許可證》;無《藥品使用許可證》的,不得使用藥品。(2)《藥品使用許可證》應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效期和經(jīng)營(yíng)范圍,到期重新審查發(fā)證。(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科必須具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員;(4)具有與所使用藥品相適應(yīng)的藥庫(kù)、藥房、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境;具有與所使用藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者人員;具有保證所使用藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。(5)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理必須按照xx食品藥品監(jiān)督管理部門依據(jù)本法制定的《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》使用藥品。食品藥品監(jiān)督管理部門按照規(guī)定對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科是否符合《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進(jìn)行認(rèn)證;對(duì)認(rèn)證合格的,發(fā)給認(rèn)證證書。(6)《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》的具體實(shí)施辦法、實(shí)施步驟由xx食品藥品監(jiān)督管理部門會(huì)xx衛(wèi)生行政部門共同制定。
2、制訂《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》。
制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》必須充分考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特殊性;制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》可參照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》;制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》時(shí)除對(duì)藥庫(kù)、藥房軟硬件做出規(guī)定外,應(yīng)考慮急診室、防疫室、中藥炮制室、病區(qū)藥房、化驗(yàn)室、煎藥室的藥品管理問題。
(二)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥行為可實(shí)行“扣分制”管理。
1、藥械從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)2分。
2、建立藥械購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、登記2分。
3、藥械購(gòu)進(jìn)、使用帳目清楚2分。
4、使用正規(guī)藥品、器械2分。
5、特殊藥品管理規(guī)范2分。
6、依法對(duì)藥品、器械進(jìn)行管理2分。
根據(jù)上述內(nèi)容及分值,藥品監(jiān)督執(zhí)法人員在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品進(jìn)行檢查時(shí),如發(fā)現(xiàn)沒有做到的內(nèi)容,則此項(xiàng)分?jǐn)?shù)全扣,當(dāng)一次檢查扣分達(dá)4分以下,且行為較輕的,則給予警告,限期改正外,必須視情予以經(jīng)濟(jì)處罰。如全年累計(jì)扣分達(dá)10分以上,則該單位必須停業(yè)整頓,同時(shí)建議衛(wèi)生主管部門吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,如發(fā)放了《藥品使用許可證》,同時(shí)予以吊銷。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十
本文目錄機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告范文創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房用藥安全調(diào)研報(bào)告研究機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告:600320振華港機(jī)_600320股票。
一、基本情況。
**鎮(zhèn)位于瀏陽北區(qū),面積117.4平方公里,現(xiàn)轄12個(gè)行政村(居),12539戶,人口4.6萬。
境內(nèi)土壤肥沃,水系發(fā)達(dá),生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,旅游資源豐富。
xx年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.2億元,完成財(cái)政收入520萬元,農(nóng)民人均純收入達(dá)到5400元。
目前,該鎮(zhèn)行政在編人員38人,其中黨政班子成員10人,占26%,事業(yè)單位在編人員63人。
二、職能配置和運(yùn)作情況。
1、職能由”領(lǐng)導(dǎo)”向”服務(wù)”轉(zhuǎn)變。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基層政府直接管理經(jīng)濟(jì)的職能已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的要求,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)從”領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民”向”服務(wù)農(nóng)民”的觀念轉(zhuǎn)變,把構(gòu)建服務(wù)型與公共型基層政府作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革的全新目標(biāo)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制建立以后,盡管機(jī)構(gòu)和人員數(shù)量一直嚴(yán)格控制,但事實(shí)卻存在著”編制數(shù)量控制了,干事人員減少了”的怪現(xiàn)象。
目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)的結(jié)構(gòu)和權(quán)力的分配基本上是比照上級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)設(shè)置的。
人們習(xí)慣將鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府稱為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的”三大班子”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制至今沒有法律規(guī)范,有很大的隨意性。
基層政府的機(jī)構(gòu)與人員編制逐年變動(dòng)。
如在**鎮(zhèn)就存在著國(guó)土資源所、農(nóng)電站、畜牧獸醫(yī)站等單位陸續(xù)收歸市直管,人權(quán)、財(cái)權(quán)在市局,但服務(wù)的對(duì)象卻仍然是基層,使一些工作人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理、指導(dǎo)處于應(yīng)付差事;另一方面,就是一些退居二線人員占用行政、事業(yè)單位編制,在**鎮(zhèn)行政編制38人,退居二線的就有7人,占18%。
嚴(yán)重存在著”拿錢不干事,仍然占編制”。
2、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力不夠。
在一些重大事情面前,由于體制問題,一些站所人員由于人事管理權(quán)在上,業(yè)務(wù)安排一律由上面指揮,不服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一指揮、調(diào)度。
3、服務(wù)職能配置混淆不清。
目前機(jī)構(gòu)設(shè)置中,部分單位職責(zé)不清導(dǎo)致履職不到位。
在我鎮(zhèn)行政單位編制中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦,許多工作僅靠三個(gè)人是難以完成的,許多業(yè)務(wù)不是一個(gè)部門就可以完成的,結(jié)果使其成為”虛設(shè)機(jī)構(gòu)”。
如此等等現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重制約和影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
三、
機(jī)構(gòu)編制人員配備及建議。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是基層政府的一個(gè)級(jí)次或組成部分,作為聯(lián)系”三農(nóng)”最為密切的基層政府,其職能轉(zhuǎn)變,不僅僅是經(jīng)濟(jì)文化水平發(fā)展到一定階段的內(nèi)在要求,也是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村戰(zhàn)略實(shí)施的要求。
為廣大農(nóng)民提供公共產(chǎn)品,全面推進(jìn)農(nóng)村公共事業(yè)的發(fā)展,將成為新時(shí)期基層政府工作的重點(diǎn)。
1、為了推動(dòng)基層政府轉(zhuǎn)變職能,必須推進(jìn)以撤改為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革要分類實(shí)施,分步驟推進(jìn),同時(shí)完善配套改革。
目前,根據(jù)工作需要、農(nóng)民需要和服務(wù)需要,要將一些農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、畜牧、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理人才,通過各種手續(xù)、程序?qū)訉舆x拔到鄉(xiāng)鎮(zhèn)來,充實(shí)一批、淘汰一批;如要加強(qiáng)對(duì)文化、衛(wèi)生、環(huán)保、為民服務(wù)中心、公益性管理與服務(wù)等機(jī)構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設(shè)置。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變應(yīng)該按照基層政府職能的重新定位而進(jìn)行,服務(wù)型與公共型政府是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)基層政府的本質(zhì)要求,基層政府直接管理經(jīng)濟(jì)的職能已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
3、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革后為”三農(nóng)”服務(wù)的重要組織形式,必須依法支持與推動(dòng)農(nóng)村及農(nóng)民建立農(nóng)合組織,把農(nóng)合組織打造為激發(fā)農(nóng)民積極性與創(chuàng)造性的平臺(tái),為此,要求政策允許并保證生產(chǎn)以外的其它農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)農(nóng)合組織開放,尤其是要支持農(nóng)合組織在農(nóng)村公用事業(yè)中發(fā)揮積極作用。
創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房用藥安全調(diào)研報(bào)告機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告范文(2)|返回目錄。
三分局轄區(qū)共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在人民群眾防病治病方面發(fā)揮著它不可替代的作用。
但是,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房是否規(guī)范、藥品質(zhì)量能否得到保證,直接關(guān)系到醫(yī)療效果和老百姓的切身利益。
目前大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房存在”小、亂、差”的問題,使群眾買放心藥難的問題日趨突出。
因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的改造和規(guī)范工作,就成為藥監(jiān)部門一項(xiàng)刻不容緩的工作任務(wù)。
一、存在的困難與問題。
(一)硬件設(shè)施不完備。
硬件設(shè)施是一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的基礎(chǔ)性工程,直接影響著藥品的管理、使用等各個(gè)方面。
然而,4家醫(yī)療機(jī)構(gòu),大部分均不同程度地缺乏硬件設(shè)施。
一是藥房、藥庫(kù)面積過于狹窄,有的藥房面積不足15平方米,藥庫(kù)面積不足40平方米;二是沒有相應(yīng)的管理設(shè)施,如藥架、藥柜、干濕溫度計(jì)、隔地墊、冷藏設(shè)備及通風(fēng)、避光、防鼠、防蟲等措施;三是調(diào)配使用工具不全,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)配藥品都沒有使用專用工具,而是用手直接調(diào)配,并且包裝藥品沒有專用藥袋,這些都不符合藥品的包裝要求,直接污染了藥品。
(二)軟件資料不健全。
軟件資料最能反映一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理的全過程。
但是,在常用的10余種軟件資料中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)最多只能查到藥品購(gòu)進(jìn)記錄等三、四種資料,與藥品零售企業(yè)50余種軟件資料相比,還不足10%。
這主要體現(xiàn)在,一是各類相應(yīng)的規(guī)章制度不健全,如藥品的儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)、調(diào)配、事故處理等制度;二是本單位沒有建立起人員培訓(xùn)及健康檢查檔案;三是購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收記錄不完整、不寫藥品劑型規(guī)格、不注明驗(yàn)收結(jié)論、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收人員不簽名等現(xiàn)象大量存在;四是沒有收集藥品質(zhì)量信息及無近效期藥品催銷表等問題很為普遍。
(三)購(gòu)貨手續(xù)不完善。
在藥品采購(gòu)方面,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)總是存在著這樣那樣的問題。
首先,雖然大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采購(gòu)藥品時(shí)都能做到查看一證一照(《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》),但沒有按要求將其加蓋公章的復(fù)印件留存下來;其次,對(duì)于進(jìn)口藥品及一些特殊藥品,沒有索取《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《口岸檢驗(yàn)報(bào)告書》、《生物制品批簽發(fā)合格證》等相關(guān)證明文件的復(fù)印件;此外,個(gè)別法律意識(shí)較弱的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在購(gòu)貨時(shí)沒有與供貨方簽訂《藥品質(zhì)量保證協(xié)議》,沒有索要正式稅票及交貨清單,一旦發(fā)生糾紛,缺少保護(hù)自己合法權(quán)益的有效證據(jù)。
(四)管理措施不得力。
藥品的儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作,是藥品管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
但是,由于絕大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺少必要的設(shè)施設(shè)備,加之思想不能引起足夠重視,所以在管理上存在著不少漏洞。
一是藥品堆垛不符要求,沒有與地面墻壁保持一定距離,藥品受潮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;二是藥品儲(chǔ)存未實(shí)行合格藥品與不合格藥品的分區(qū)管理,在執(zhí)法人員檢查中發(fā)現(xiàn)假劣藥品時(shí),總是以”已經(jīng)報(bào)廢”為由推脫責(zé)任,難以辯清;三是藥品陳列比較混亂,導(dǎo)致許多藥品因使用時(shí)尋找不到而過期失效;四是庫(kù)房與藥房的溫濕度沒有定時(shí)監(jiān)控,造成了許多藥品霉?fàn)€變質(zhì)或被蟲蛀;五是不能定期對(duì)藥品檢查養(yǎng)護(hù),例如藥品被陽光曝曬現(xiàn)象已是司空見慣,由于這些問題的存在,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量已令人十分堪憂。
(五)調(diào)配使用不規(guī)范。
藥品的調(diào)配使用,是直接作用于患者的終端環(huán)節(jié),但是,由于長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣,調(diào)劑人員的調(diào)配使用行為極不規(guī)范,大多數(shù)調(diào)劑人員在藥品調(diào)配時(shí)不使用調(diào)配工具;調(diào)劑人員不經(jīng)處方醫(yī)師而隨意更改處方或代用藥品;部分調(diào)劑人員不在處方上簽名等;這些不良習(xí)慣和違法行為不僅嚴(yán)重危脅著人民群眾用藥的安全有效,而且嚴(yán)重地阻礙了藥品使用規(guī)范化程度的提高。
(六)服務(wù)質(zhì)量不滿意。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的高低,不僅是其行醫(yī)用藥技能的一個(gè)外在體現(xiàn),更是一條能否保證患者心理治療的重要途徑。
但是,在服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量上,大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)還存在以下問題:一是一些藥劑人員在工作時(shí)間內(nèi),不能堅(jiān)持在職在崗,不能按要求著工作服;二是個(gè)別藥劑人員態(tài)度惡劣,沒有體現(xiàn)患者至上和為人民服務(wù)的精神;三是未設(shè)立服務(wù)公約、監(jiān)督電話和患者意見簿等便民條件,不能正確傾聽群眾呼聲;四是對(duì)藥品使用后的不良反應(yīng)等情況沒有及時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)患者反映的藥品質(zhì)量問題,不能詳細(xì)記錄并及時(shí)處理。
二、產(chǎn)生的原因。
(一)認(rèn)識(shí)有偏差,舊有管理體制存在弊端,缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
長(zhǎng)期以來,由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)一直處于被保護(hù)地位,認(rèn)為只要取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,就如同獲得使用藥品的”通行證”,沒有危機(jī)感;其次,”以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象仍然還嚴(yán)重存在;最后,醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位被醫(yī)療機(jī)構(gòu)獨(dú)攬,也是造成缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的一個(gè)重要原因。
(二)思想不重視,藥學(xué)專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏。
一方面,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)藥房管理工作很不重視,總認(rèn)為藥房只是為了賣藥,傳統(tǒng)的思想觀念和藥房管理方法還根深蒂固,直接影響了藥品使用制度改革工作的推進(jìn);另一方面,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏,已成為一個(gè)不容忽視的問題。
筆者曾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)劑人員進(jìn)行過調(diào)查,問其調(diào)劑職責(zé)有哪些,大多數(shù)回答不上來,由于這些人未經(jīng)過正規(guī)藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn),只對(duì)藥品有粗淺的認(rèn)識(shí),嚴(yán)重影響著人民群眾的用藥安全。
(三)制度不健全,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房無章可循。
雖然以前衛(wèi)生管理部門給醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房制定過一些工作制度,且發(fā)揮了重要作用,但是,隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)藥制度的逐步改革,這些制度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)藥房工作的需要。
另外,隨著我國(guó)加入wto,gmp、gsp等規(guī)范相繼修改出臺(tái),但是由于考慮到”醫(yī)藥分家”的發(fā)展趨勢(shì),我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用規(guī)范成為了藥品質(zhì)量管理方面的一個(gè)合理缺陷。
因此,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房規(guī)劃、人員結(jié)構(gòu)、藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)、使用及服務(wù)等環(huán)節(jié)上,沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的尺度予以要求和衡量,從而造成藥房工作無章可循的問題及藥房現(xiàn)狀參差不齊的現(xiàn)狀。
(四)舉報(bào)案件少,群眾法律意識(shí)比較淡薄。
一方面,一些群眾在發(fā)現(xiàn)甚至自己用上假劣藥品的時(shí)候,總認(rèn)為吃一點(diǎn)小虧而已,不能及時(shí)向藥監(jiān)部門舉報(bào),延誤了作戰(zhàn)時(shí)機(jī)。
另一方面,大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,在發(fā)生違法行為后,還不能正確認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,法律觀念極為淡薄。
三、幾點(diǎn)建議與對(duì)策。
(一)強(qiáng)化教育培訓(xùn),切實(shí)提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。
一是要實(shí)行藥品從業(yè)人員資格準(zhǔn)入制度。
藥品從業(yè)人員上崗必須先通過崗前培訓(xùn)并考試合格,憑藥監(jiān)部門核發(fā)的《上崗證》方可從事直接接觸藥品的工作;二是要加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,從藥品基本知識(shí)、藥事法律法規(guī)、藥品職業(yè)道德等方面不斷提高藥品從業(yè)人員的綜合素質(zhì);三是要鼓勵(lì)從業(yè)人員積極參與藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱和資格的評(píng)審及考試,從根本上解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員的素質(zhì)問題。
(二)加大經(jīng)濟(jì)投入,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)性發(fā)展。
”巧婦難為無米之炊”。
要使醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房進(jìn)行有效改造,從而保障藥品質(zhì)量和人民群眾用藥安全有效,就需要社會(huì)多方面給予經(jīng)濟(jì)支持和投入。
首先,醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要從思想上予以足夠重視,要加大對(duì)藥房改造的投資力度,下決心完善各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備;其次,政府有關(guān)職能部門,要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房改造工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼邇A斜,幫助其度過難關(guān)。
(三)出臺(tái)相應(yīng)規(guī)范,促進(jìn)藥品使用科學(xué)化程度提高。
目前,國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用沒有相應(yīng)質(zhì)量管理規(guī)范,這雖然是一個(gè)合理缺陷,但是面對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的現(xiàn)狀,我們應(yīng)在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定出一整套既能適應(yīng)地域特點(diǎn),又能切實(shí)解決藥品使用質(zhì)量管理方面存在問題的規(guī)范和制度。
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品使用行為進(jìn)行全面管理和規(guī)范,市局出臺(tái)的《**市創(chuàng)建”規(guī)范藥房”實(shí)施方案》及《**市醫(yī)療機(jī)構(gòu)”規(guī)范藥房”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》就是一個(gè)很好的先例。
(四)利用多種手段,嚴(yán)厲打擊藥品違法犯罪行為。
”以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針中,監(jiān)督是中心。
要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,就須多管齊下。
一是充實(shí)執(zhí)法力量,改善執(zhí)法條件,狠抓隊(duì)伍自身建設(shè),充分調(diào)動(dòng)監(jiān)管環(huán)節(jié)的內(nèi)在因素;二是加強(qiáng)與公安、工商、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào),開展聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng),形成強(qiáng)大的執(zhí)法合力,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境;三是以建立”藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)”為重點(diǎn),聘請(qǐng)有一定社會(huì)影響且責(zé)任心強(qiáng)的人士擔(dān)任藥品協(xié)管員,從而確保藥品監(jiān)管無盲區(qū);四是積極鼓勵(lì)群眾對(duì)藥品違法案件進(jìn)行舉報(bào)。
總之,我們要采取多種方法,建立起以藥監(jiān)部門牽頭,相關(guān)部門配合,群眾積極參與的藥品打假機(jī)制,著力提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量的整體水平。
(五)堅(jiān)持法制宣傳,增強(qiáng)人民群眾的法律意識(shí)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品治理是一項(xiàng)漫長(zhǎng)工程,不可能一蹴而就,這就需要社會(huì)各界尤其藥監(jiān)部門的不斷宣傳,不能僅僅停留在”3、15”、”9、15“等活動(dòng)開展的層面上,而是要在日常工作之中,以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)和對(duì)人民群眾用藥安全、有效、負(fù)責(zé)的滿腔熱情,不斷普及藥學(xué)基本知識(shí),宣傳藥事法律法規(guī)。
在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法過程中,要將宣傳和教育擺在突出位置,曉之以理,動(dòng)之以情,做到”標(biāo)本兼治”;此外,要采取群眾喜聞樂見的方式,普及藥品基本知識(shí),指導(dǎo)百姓合理用藥,并要加大藥品法律法規(guī)的宣傳,鼓勵(lì)他們?cè)谧约河盟幨艿角趾r(shí),善于拿起法律武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益。
總之,改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥環(huán)境,確保藥品安全有效,關(guān)系到老百姓的切身利益,關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定,是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)之一。
我們藥監(jiān)部門必須用發(fā)展的眼光去審視目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的困難與問題,認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的根源,制定切實(shí)有效的措施,狠抓工作落實(shí),真正解決好人民群眾”用藥難、用放心藥難”的問題,用自己的實(shí)際行動(dòng)來踐行”三個(gè)代表”重要思想。
研究機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告:600320振華港機(jī)_600320股票機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告范文(3)|返回目錄昨日,我們對(duì)振華港機(jī)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,與公司管理人員就經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展戰(zhàn)略以及目前市場(chǎng)比較關(guān)心的問題進(jìn)行了溝通交流。
評(píng)論:1.行業(yè)龍頭地位牢固:公司是全球最大的港口機(jī)械及大型鋼結(jié)構(gòu)制造商,具備全球同業(yè)最大產(chǎn)能、最強(qiáng)整機(jī)運(yùn)輸船隊(duì)和最長(zhǎng)碼頭岸線的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
自1998年起公司主要產(chǎn)品集裝箱起重機(jī)已連續(xù)9年位居全球市場(chǎng)占有率的第一位,國(guó)際市場(chǎng)占有份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
最近,公司收購(gòu)上海港機(jī)的工作已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,兩家港機(jī)合并將進(jìn)一步鞏固公司的行業(yè)龍頭地位。
2.手持訂單充足,xx年業(yè)績(jī)有保障。
在全球經(jīng)濟(jì)一片蕭條的情況下,外界普遍預(yù)期公司將受到國(guó)際貿(mào)易量減少的沖擊。
公司憑借著在行業(yè)中較強(qiáng)的實(shí)力保持了充足的訂單,為xx年業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)打下了基礎(chǔ)。
目前公司手持訂單42億美元,訂單數(shù)量較去年同期上漲20%,并且尚未出現(xiàn)撤單的情況。
公司xx年xx年的產(chǎn)值目標(biāo)分別是280億元和350億元。
3.借鑒傳統(tǒng)業(yè)務(wù)崛起經(jīng)驗(yàn),大力發(fā)展海上重型機(jī)械。
公司與xx年開始進(jìn)入海上重型機(jī)械領(lǐng)域,在預(yù)期傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上升空間受限的情況,公司將下一步的發(fā)展目標(biāo)投向了海上重型機(jī)械市場(chǎng)。
(1)海上重型機(jī)械市場(chǎng)容量大,毛利率高。
海上重型機(jī)械每年有500億美元的市場(chǎng)容量,而該業(yè)務(wù)技術(shù)要求高,有能力拓展該業(yè)務(wù)的廠家少,處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。
并且該業(yè)務(wù)的毛利率高,比公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)高出10%左右。
(2)公司發(fā)展該業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)突出。
公司自xx年進(jìn)入該市場(chǎng)以來,在技術(shù)和實(shí)力方面都有了一定的積累。
公司目前可以生產(chǎn)的產(chǎn)品包括大型浮吊、鋪管船和海上石油鉆井平臺(tái)等。
公司將技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展該業(yè)務(wù)的立足點(diǎn)。
建立了博士后流動(dòng)站,正在籌建海工產(chǎn)品研究所,進(jìn)一步加大在技術(shù)方面的投入。
擴(kuò)建的長(zhǎng)興島基地也是為了滿足發(fā)展該業(yè)務(wù)的需要。
(3)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或?qū)⒊鍪袌?chǎng)預(yù)期。
由于海上重型機(jī)械的生產(chǎn)方式特殊,大多采用先生產(chǎn)再出售的方式。
一般在生產(chǎn)過程中會(huì)接到訂單。
目前在建的海上重型機(jī)械有7-10臺(tái),其中2-4臺(tái)是不包含在訂單中的。
由于該類產(chǎn)品價(jià)格高昂,售出的時(shí)點(diǎn)會(huì)對(duì)公司收入和利潤(rùn)產(chǎn)生較大影響。
(4)xx年公司將大力拓展市場(chǎng)占有率。
在該業(yè)務(wù)上公司的目標(biāo)是在3-5年占到公司產(chǎn)值的50%以上。
由于該業(yè)務(wù)較高的毛利率,對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)大于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),將為公司未來利潤(rùn)的增長(zhǎng)提供空間。
我們認(rèn)為該業(yè)務(wù)將會(huì)是公司未來成長(zhǎng)的最大亮點(diǎn)。
(5)將享受國(guó)家政策支持。
國(guó)務(wù)院出臺(tái)的船舶振興規(guī)劃中涉及到了要加大對(duì)海上工程設(shè)備的投入,對(duì)公司拓展該業(yè)務(wù)將會(huì)是一大利好,由于目前規(guī)劃細(xì)則尚未出臺(tái),我們將密切京城學(xué)校:消失的少女們關(guān)注振興規(guī)劃對(duì)公司的影響。
4.集裝箱起重機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期。
公司主營(yíng)產(chǎn)品岸橋和岸橋的全球市場(chǎng)占有率分別在70%和50%左右。
由于較高的市場(chǎng)占有率,所以未來提升的空間不大。
加之對(duì)集裝箱起重機(jī)行業(yè)未來增速放緩的預(yù)期,公司該業(yè)務(wù)將步入穩(wěn)定發(fā)展期。
5、公司向大股東中交股份定向增發(fā)收購(gòu)上海港機(jī)100%的股權(quán)和江天實(shí)業(yè)60%的股權(quán)已獲批。
xx年報(bào)中并入公司進(jìn)行核算。
上海港機(jī)xx年的產(chǎn)值約為30億元,xx年公司收入的58%。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十一
調(diào)研方法:采用街頭抽樣調(diào)查。
調(diào)研對(duì)象:各個(gè)銀行金融機(jī)構(gòu)。
本次調(diào)查采取街頭抽樣調(diào)查,主要調(diào)查年齡在18-59歲之間,性別隨機(jī)抽取。發(fā)放問卷100份,回收有效問卷92份,其中男性占50人,女性為42人,被調(diào)查者80%為城鎮(zhèn)居民。
以下為回收調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)情況,一、銀行服務(wù)基本調(diào)查。
(一)被訪者是否使用過或正在使用信用卡。
被訪者中只有11人曾經(jīng)或正在使用信用卡,只占到被訪者的12%,而將近90%的人沒有使用過信用卡。
(二)被訪者對(duì)信用卡使用的態(tài)度。
從圖表中明確可以看出,大約31%的消費(fèi)者表示對(duì)信用卡還不甚了解,對(duì)其所起的作用不是很清楚,18%的消費(fèi)者仍在考慮,有意向辦理;19%的消費(fèi)者覺得沒必要,對(duì)其作用不大。13%的消費(fèi)者認(rèn)為信用卡很方便,能夠解其一時(shí)之需,還有11%的消費(fèi)者表示從未考慮過信用卡對(duì)其生活的影響。
(三)被訪者曾或現(xiàn)在參與的銀行投資理財(cái)活動(dòng)。
貸款10080沒有過288604540200投資43222其他理財(cái)咨詢結(jié)算。
可以看出,有將近一半的人參與過貸款,與此人數(shù)相近的被訪者有過投資的經(jīng)歷,有不到25%的人參與過理財(cái)咨詢服務(wù),只有兩人參與過結(jié)算服務(wù),30%的人還沒有接觸過以上的理財(cái)活動(dòng)。
(四)被訪者對(duì)理財(cái)活動(dòng)的態(tài)度。
調(diào)查顯示有將近70%的消費(fèi)者認(rèn)為可以適當(dāng)?shù)膮⑴c理財(cái)活動(dòng),10%的消費(fèi)者說應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品持樂觀的態(tài)度,13%的消費(fèi)者表示銀行的理財(cái)產(chǎn)品有時(shí)也有一定風(fēng)險(xiǎn),投資須謹(jǐn)慎,應(yīng)該敬而遠(yuǎn)之。4%的消費(fèi)者未做考慮。
(五)選擇商業(yè)銀行時(shí)考慮的主要因素。
從雷達(dá)圖的分布來看,較多的人會(huì)就近選擇,服務(wù)和營(yíng)業(yè)點(diǎn)的數(shù)量也在很大程度上影響消費(fèi)者的選擇,有就少部分的消費(fèi)者會(huì)從知名度、安全性等方面考慮。
(六)被訪者的收入中用于儲(chǔ)蓄的比重從柱狀圖的分布情況來看,有46%的消費(fèi)者將會(huì)把大部分的收入存入銀行,三分之一的消費(fèi)者將一半的收入存入銀行,有17%的消費(fèi)者只將收入的1/4放在銀行,只有2%的消費(fèi)者表示目前在銀行沒有存款。
二、分析問卷結(jié)果。
由以上的調(diào)研表可以明顯得知:
(一)被訪者在談到選擇銀行時(shí)的考慮因素時(shí),顯得并不是非常的在意,可以看出,很多人處于方便的考慮,將錢存在離家較近的銀行,分析得知,現(xiàn)階段的浦東新區(qū)曹路鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)居民對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不是很全面,消費(fèi)者應(yīng)該將其視為市場(chǎng)當(dāng)中的普通服務(wù)公司,更多的了解金融服務(wù)機(jī)構(gòu),更好的利用其所提供的服務(wù),使得我們的生活更加的便捷,提高時(shí)間的效率,提高生活的質(zhì)量。人們對(duì)儲(chǔ)蓄的安全性沒有太多的顧慮,四大國(guó)有銀行的體制背景,使得這一金融業(yè)的關(guān)鍵問題顯得并不那么重要,隨著改革開放的深入,金融市場(chǎng)的逐步開放,經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)化,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的深化,各銀行的信用會(huì)顯得尤為重要?,F(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務(wù)量,與許多的企事業(yè)單位合作,采用定點(diǎn)合作的方法來搶奪市場(chǎng)份額,此營(yíng)銷方案起到不小的作用。
(二)在談到對(duì)股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時(shí),人們的反應(yīng)不一,有些人已經(jīng)體會(huì)其帶來的變革,有些人則對(duì)其不以為然,調(diào)查表明,大部分的人對(duì)其不甚了解,進(jìn)而對(duì)其不會(huì)有過高的熱情。但人們的好奇十分的強(qiáng)烈,這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景,但前期宣傳、導(dǎo)入,將會(huì)是一個(gè)較漫長(zhǎng)的過程,此類的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)知能力,克服眼前短暫的困難,創(chuàng)造美好的未來。
(三)信用卡在本地區(qū)的使用率并不是很高,有將近90%的人表示沒有使用過信用,這與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和人們的觀念有著極為重要的關(guān)系,很多人還不了解信用卡得作用和方便之處,提前消費(fèi)的觀念還不能為廣大的民眾所認(rèn)識(shí)和接受,人們對(duì)其的需要并不很強(qiáng)烈,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的思想觀念先進(jìn),人們會(huì)逐漸的接受使用信用卡,促進(jìn)本地區(qū)金融體制的完善。
被訪者對(duì)參與理財(cái)產(chǎn)品活動(dòng)的態(tài)度多為適當(dāng)參與,能使我們消費(fèi)者能夠在所參與的理財(cái)產(chǎn)品中獲益,使得自己的閑置資本達(dá)到效用最大化。(四)四大銀行占據(jù)著絕大比重的市場(chǎng)份額。究其原因,在街面所能見到的大多數(shù)為四大國(guó)有銀行,并且,大多數(shù)企事業(yè)單位與這些銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系,等等因素。這其中工行占據(jù)了最多市場(chǎng)份額,26%的人選擇,建行、中行、農(nóng)行分列其后,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)交行擁有不少的客戶群,這得益于目前交行在北京的擴(kuò)張,并以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了廣泛的好評(píng)。近些年來股份制商業(yè)銀行逐漸的加大了對(duì)北京地區(qū)的擴(kuò)張,消費(fèi)擁有了更加多樣的選擇空間,有利于金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的合理競(jìng)爭(zhēng),提高本地區(qū)的金融服務(wù)質(zhì)量。北京市政府應(yīng)該加大對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的招商引資,活躍本地區(qū)的金融市場(chǎng),更好的服務(wù)于本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(五)存在以上問題的銀行應(yīng)該做出切實(shí)可行的整改方案,提升服務(wù)的品質(zhì),使得消費(fèi)對(duì)所選銀行的忠誠(chéng)度得以提升,銀行間展開良性的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)雙贏。被訪者在談到選擇銀行時(shí)的考慮因素時(shí),顯得并不是非常的在意,可以看出,很多人處于方便的考慮,將錢存在離家較近的銀行,分析得知,現(xiàn)階段的北京人對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不是很全面,消費(fèi)者應(yīng)該將其視為市場(chǎng)當(dāng)中的普通服務(wù)公司,更多的了解金融服務(wù)機(jī)構(gòu),更好的利用其所提供的服務(wù),使得我們的生活更加的便捷,提高時(shí)間的效率,提高生活的質(zhì)量。人們對(duì)儲(chǔ)蓄的安全性沒有太多的顧慮,四大國(guó)有銀行的體制背景,使得這一金融業(yè)的關(guān)鍵問題顯得并不那么重要,隨著改革開放的深入,金融市場(chǎng)的逐步開放,經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)化,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的深化,各銀行的信用會(huì)顯得尤為重要。現(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務(wù)量,與許多的企事業(yè)單位合作,采用定點(diǎn)合作的方法來搶奪市場(chǎng)份額,此營(yíng)銷方案起到不小的作用。
(六)雖然銀行目前的存在較多待改進(jìn)地方,但人們打算更換銀行的熱情并不是很高,用戶對(duì)其所選銀行有著較高的忠誠(chéng)度。這樣并不利于銀行之間的競(jìng)爭(zhēng),不能使得資源得到最優(yōu)化的配置。消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)的轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,緊跟時(shí)代的步伐,合理的爭(zhēng)取自身利益的最大化,同時(shí)形成對(duì)銀行的壓力,迫使其不斷地進(jìn)步。在談到對(duì)股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時(shí),人們的反應(yīng)不一,有些人已經(jīng)體會(huì)其帶來的變革,有些人則對(duì)其不以為然,調(diào)查表明,大部分的人對(duì)其不甚了解,進(jìn)而對(duì)其不會(huì)有過高的熱情。但人們的好奇十分的強(qiáng)烈,這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景,但前期宣傳、導(dǎo)入,將會(huì)是一個(gè)較漫長(zhǎng)的過程,此類的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)知能力,克服眼前短暫的困難,創(chuàng)造美好的未來。在提及存款占收入的比重時(shí),將近50%的人表示其將大部分的收入存入銀行,多一半的人有不到一半或是將近一半的存款。了解到,每個(gè)對(duì)存款的態(tài)度不盡相同,出于安全性、流動(dòng)性、投資性的考慮,導(dǎo)致了不同存款比率。整體來看,本地區(qū)的人在消費(fèi)方面較為保守,生活負(fù)擔(dān)較重,人們多年來勤儉的生活習(xí)慣和現(xiàn)實(shí)的生活狀況,致使存款的比重較大。
(七)在針對(duì)投資活動(dòng)的調(diào)查中,和現(xiàn)狀相符,將近一半的人都直接或間接地從事過股票的投資活動(dòng),炒股的門檻低,收益高,但存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)偏好小一些的人多投資與基金,試圖得到較少而穩(wěn)定回報(bào)。在投資的品種中,還有一個(gè)大類就是債券,相信有很多的人都有過債券投資的經(jīng)歷。債券可以視為無風(fēng)險(xiǎn)的投資,但其的收益較低。有少數(shù)從事過期貨及其他種類的投資,這就要求投資者具有一定的專業(yè)知識(shí),以防范風(fēng)險(xiǎn)。還有不少的人從未從事過投資活動(dòng),這部分人更偏好與收益穩(wěn)定銀行存款。
被訪者對(duì)炒股的態(tài)度多為適當(dāng)參與,他們較為理性的認(rèn)識(shí)股市存在的意義,既不能脫離資本市場(chǎng)運(yùn)作,又不能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不做必要的防范,適當(dāng)合理參與,在實(shí)戰(zhàn)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的積累,不斷地優(yōu)化心態(tài)。
三、提高銀行服務(wù)質(zhì)量的建議。
調(diào)查中提出了許多可行的改進(jìn)措施和辦法,其中最重要的有幾點(diǎn):
(一)增加服務(wù)窗口,增設(shè)自助設(shè)備,加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)。
提高服務(wù)效率等具體措施,如交通銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、民生銀行提出實(shí)行彈性工作制、彈性工作窗口的措施;建設(shè)銀行提出實(shí)行劃分服務(wù)區(qū)、分層服務(wù)的措施以及提高每日自動(dòng)取款限額等;農(nóng)業(yè)銀行將逐步推行延時(shí)服務(wù);工商銀行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間30分鐘,對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)施現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)高低柜分離,提高業(yè)務(wù)處理效率,縮短交易時(shí)間等。
(二)加強(qiáng)服務(wù)督察,針對(duì)客戶咨詢和投訴的問題。
各個(gè)銀行都提出了增加客服電話,強(qiáng)化咨詢和受理工作,加強(qiáng)服務(wù)督察,積極配合消協(xié)處理用戶投訴;浦發(fā)銀行、招商銀行還提出了首問負(fù)責(zé)制,爭(zhēng)取一站式服務(wù),不斷提高客戶滿意度。
(三)開展各具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
如工商銀行開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng);招商銀行推出的“滿意100,我最優(yōu)秀”服務(wù)月比賽活動(dòng);興業(yè)銀行、華夏銀行實(shí)施的“星級(jí)服務(wù)”考核,掛星上崗活動(dòng);交通銀行、浦發(fā)銀行增設(shè)的便民措施,體現(xiàn)了人文情感等等。這些活動(dòng)對(duì)提升銀行服務(wù)水平必將起到積極的推動(dòng)作用。
四、調(diào)查體會(huì)。
我覺得在金融單位很重要的一點(diǎn)就是必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十二
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(二)產(chǎn)生的原因:
一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)療器械的管理上有重醫(yī)藥輕械,重使用輕管理的現(xiàn)象比較普遍;
二、對(duì)策建議。
(1)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
(2)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。
(3)企業(yè)法定代表人的委托授權(quán)書原件,委托授權(quán)書應(yīng)明確授權(quán)范圍。
(4)銷售人員身份證明。
(5)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證書及附件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(6)產(chǎn)品合格證明。
(四)嚴(yán)格質(zhì)量驗(yàn)收。
1.倉(cāng)庫(kù)的基本條件應(yīng)符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的儲(chǔ)存要求。
2.做好在庫(kù)產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)工作。
3.倉(cāng)庫(kù)要有六防措施,即防塵、防潮、防污染、防鼠、防霉、防蟲。
4.倉(cāng)儲(chǔ)要有墊板或貨架。
6.產(chǎn)品要有貨位定位標(biāo)志。
7.產(chǎn)品保管應(yīng)做到帳、卡、物相符合。
(六)嚴(yán)格使用管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械應(yīng)符合以下要求:
(4)建立醫(yī)療器械不良反應(yīng)報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告。
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胡總書記在黨的xx大報(bào)告中指出,必須堅(jiān)定不移地發(fā)展社會(huì)主義民主政治,必須加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。這兩大任務(wù)與民政工作緊密相關(guān),既是黨和國(guó)家站在全局高度所作出的重大戰(zhàn)略部署,也是對(duì)新時(shí)期民政工作提出的更新更高要求。民政工作的根基在基層,工作的重點(diǎn)也在基層。鄉(xiāng)鎮(zhèn)身處民政工作的第一線,是全部民政工作的重心和基礎(chǔ),是反映黨和政府執(zhí)政形象的前沿窗口。為全面了解我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,近期在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,筆者對(duì)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀進(jìn)行了一次專題調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研有關(guān)情況綜述如下:
長(zhǎng)期以來,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政隊(duì)伍秉承“上為黨和政府分憂,下為群眾解愁”的工作理念。牢固樹立“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨;牢牢記住“解決民生、保障民權(quán)、維護(hù)民利”的核心職責(zé);牢牢把握“維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧”的核心任務(wù)。,認(rèn)真履行社會(huì)行政事務(wù)管理服務(wù)職能,提高社會(huì)保障效能,在化解社會(huì)矛盾、穩(wěn)定農(nóng)村社會(huì)等方面發(fā)揮了重要作用,受到了人民群眾的尊重與好評(píng)。進(jìn)入新世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,民政職能的增加,基層民政工作不僅沒有得到應(yīng)有的加強(qiáng),反而隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革受到了嚴(yán)重的削弱。主要表現(xiàn)在:
一是機(jī)構(gòu)建設(shè)缺位,基層力量薄弱。我縣轄22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),總?cè)丝?0余萬人。xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革前,我縣普遍設(shè)置了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室,領(lǐng)導(dǎo)、人員、經(jīng)費(fèi)、機(jī)構(gòu)全部到位。伴隨著xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,全面取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室,改設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員一職,且多為兼職。如我縣北部山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)名曰“鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政(扶貧)助理員”等等。止目前全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有專兼職民政工作人員26名,女性6名,其中行編14名,事編12名。全縣配備1名的有18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的81.8﹪;配備2名的有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的18.2﹪。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員平均年齡40.42歲。40歲以上13人、其中59歲以上3人,。30歲及以下的僅3人。
二是人員調(diào)整頻繁,業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員,從事民政工作時(shí)間平均4.1年。5年以上9人,1年以下達(dá)6人、占鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員總數(shù)的23.1﹪、占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的27﹪。有兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)五年時(shí)間調(diào)換了三位民政工作人員,縣民政局事前不知情,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員角色難適應(yīng),這在全縣還不是獨(dú)例。熟悉和準(zhǔn)確掌握民政法律法規(guī)和有關(guān)政策,是干好民政工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員有17人參加過縣及以上專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),未參加過任何形式培訓(xùn)的有9人、占鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員數(shù)的34.6﹪、占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的27﹪,形成了“上面守營(yíng)房,下面流水兵”。盡管縣民政局每年花費(fèi)很大精力組織各類培訓(xùn),培訓(xùn)的速度遜色于鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)換的力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員頻繁更換,業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作無連續(xù)性,其結(jié)果必是“一年忙到頭,萬事理不清”,嚴(yán)重影響了我縣民政工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是民政職能增多,隊(duì)伍兼職過多。民政是為民之政,和諧之基。進(jìn)入新世紀(jì)后,民政職能逐漸增多,尤以社會(huì)保障任務(wù)繁重。今年省政府實(shí)施的28項(xiàng)民生工程,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政直接承辦的有7項(xiàng),協(xié)助相關(guān)部門辦理的有3項(xiàng)。至目前,我縣有城市居民最低生活保障對(duì)象近萬人,農(nóng)村居民最低生活保障對(duì)象3萬余人,五保供養(yǎng)對(duì)象近萬人,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象近萬人,此外還有因自然災(zāi)害造成生活困難群眾,年均在2萬余人。正常年份服務(wù)對(duì)象近8萬人,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))均服務(wù)對(duì)象近4000人,最高鄉(xiāng)鎮(zhèn)近萬人。年均發(fā)放各類民政優(yōu)待撫恤、定補(bǔ)救助款物5000余萬元,鄉(xiāng)均200余萬元,最高鄉(xiāng)鎮(zhèn)近600萬元。隨著社會(huì)保障措施的到位,民政服務(wù)對(duì)象、各類款物呈逐年上升的趨勢(shì)。而眼下鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員普遍兼任殘聯(lián)理事長(zhǎng),還有兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所長(zhǎng)、黨政辦主任、文化廣播站長(zhǎng)、村支部書記······,兼職可謂五花八門。此外還要住村參與各項(xiàng)中心工作。人員過少,任務(wù)加重,兼職過多,勢(shì)必對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)民政有關(guān)政策法律法規(guī)的深度和廣度帶來嚴(yán)重影響,工作質(zhì)量和工作效果注定大打折扣。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,民政工作的對(duì)象是廣大人民群眾。民政所涉及的社救、優(yōu)撫、低保、婚姻登記、殯葬改革、村民自治、社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù),事關(guān)人民群眾的根本利益、事關(guān)社會(huì)管理,民主政治建設(shè)。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),高度重視和關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作,是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的現(xiàn)實(shí)需要,是加強(qiáng)社會(huì)建設(shè),抓好民生工程實(shí)施的有力保障。
(一)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。民政工作是和諧之基,在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要作用。做好城鄉(xiāng)低保工作,能有效保障城鄉(xiāng)困難居民的基本生活權(quán)益,解決城鄉(xiāng)困難群眾基本生活問題,促進(jìn)社會(huì)公平和利益關(guān)系和諧;做好雙擁和優(yōu)撫安置工作,對(duì)于鞏固國(guó)防,保持社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)國(guó)家安全,促進(jìn)軍政軍民關(guān)系團(tuán)結(jié)和諧意義重大;加強(qiáng)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作,依法推進(jìn)村(居)民自治和和諧社區(qū)建設(shè),有利于進(jìn)一步完善基層服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)于擴(kuò)大基層民主,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要的作用;通過推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展,有利于弘楊中華民族傳統(tǒng)美德,促進(jìn)人際關(guān)系和諧。
(二)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),能進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作直接面對(duì)廣大人民群眾。民政的每一項(xiàng)工作都與廣大人民群眾,最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益息息相關(guān),每一項(xiàng)工作體現(xiàn)著黨和政府對(duì)人民群眾的極大關(guān)懷。黨和政府的愛民之情,利民之意,惠民之舉,很多方面是通過民政工作來實(shí)現(xiàn)的。在當(dāng)前,各種社會(huì)群體利益分配格局不斷調(diào)整變化的形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的任務(wù)越來越繁重,要求越來越嚴(yán)格。要從解決人民群眾最關(guān)心、最直接的利益問題出發(fā),切實(shí)履行解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的基本職責(zé),落實(shí)人民群眾的基本權(quán)益和民主管理權(quán)益,切實(shí)保障困難群眾、特殊群體的基本生活,解決低收入群體的實(shí)際困難,讓他們共享改革發(fā)展成果。
(三)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),有利于轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能。民政工作在政府的職能轉(zhuǎn)變上具有舉足輕重的作用。民政工作的基本職能是解決社會(huì)問題,調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)公平,發(fā)展社會(huì)民主,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。社區(qū)建設(shè)村民自治與民間組織管理等工作,都屬于社會(huì)管理職能范疇。城鄉(xiāng)居民最低生活保障、社會(huì)救濟(jì)、優(yōu)撫安置、社會(huì)福利等工作是社會(huì)保障體系的重要組成部份。可以說,在政府提供的社會(huì)保障服務(wù)中,民政社會(huì)保障占有極重要位置。此外,如婚姻登記、收養(yǎng)登記、殯葬管理、社會(huì)救助管理、行政區(qū)劃、地名管理等工作都是社會(huì)管理的基礎(chǔ),也是政府為廣大群眾提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容。
總之,民政工作是各級(jí)政府的最基本、最重要的工作,是政府必須堅(jiān)持和強(qiáng)化的主體責(zé)任??偫碓诘谑稳珖?guó)民政工作會(huì)議上深情地說:“作為總理,應(yīng)該是最大的民政部長(zhǎng),是一個(gè)最直接的民政工作者”。這句話充分反映了加強(qiáng)民政的重要性。我們必須從踐行科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,來認(rèn)清加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的極端重要性和緊迫性。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),進(jìn)一步把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作抓實(shí)抓好。
總體思路是:按照充實(shí)、完善、規(guī)范、提高的基本思路,借鑒我省池洲、宣城市加強(qiáng)基層民政工作的好做法,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦事機(jī)構(gòu),加強(qiáng)人員配備,改善工作條件,從體制機(jī)制上構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政服務(wù)平臺(tái),全面承擔(dān)起為民服務(wù)的職責(zé)。
二、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)必然要求。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,民政工作的對(duì)象是廣大人民群眾。民政所涉及的社救、優(yōu)撫、低保、婚姻登記、殯葬改革、村民自治、社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù),事關(guān)人民群眾的根本利益、事關(guān)社會(huì)管理,民主政治建設(shè)。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),高度重視和關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作,是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的現(xiàn)實(shí)需要,是加強(qiáng)社會(huì)建設(shè),抓好民生工程實(shí)施的有力保障。
(一)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。民政工作是和諧之基,在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要作用。做好城鄉(xiāng)低保工作,能有效保障城鄉(xiāng)困難居民的基本生活權(quán)益,解決城鄉(xiāng)困難群眾基本生活問題,促進(jìn)社會(huì)公平和利益關(guān)系和諧;做好雙擁和優(yōu)撫安置工作,對(duì)于鞏固國(guó)防,保持社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)國(guó)家安全,促進(jìn)軍政軍民關(guān)系團(tuán)結(jié)和諧意義重大;加強(qiáng)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作,依法推進(jìn)村(居)民自治和和諧社區(qū)建設(shè),有利于進(jìn)一步完善基層服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)于擴(kuò)大基層民主,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要的作用;通過推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展,有利于弘楊中華民族傳統(tǒng)美德,促進(jìn)人際關(guān)系和諧。
(二)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),能進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作直接面對(duì)廣大人民群眾。民政的每一項(xiàng)工作都與廣大人民群眾,最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益息息相關(guān),每一項(xiàng)工作體現(xiàn)著黨和政府對(duì)人民群眾的極大關(guān)懷。黨和政府的愛民之情,利民之意,惠民之舉,很多方面是通過民政工作來實(shí)現(xiàn)的。在當(dāng)前,各種社會(huì)群體利益分配格局不斷調(diào)整變化的形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的任務(wù)越來越繁重,要求越來越嚴(yán)格。要從解決人民群眾最關(guān)心、最直接的利益問題出發(fā),切實(shí)履行解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的基本職責(zé),落實(shí)人民群眾的基本權(quán)益和民主管理權(quán)益,切實(shí)保障困難群眾、特殊群體的基本生活,解決低收入群體的實(shí)際困難,讓他們共享改革發(fā)展成果。
(三)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),有利于轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能。民政工作在政府的職能轉(zhuǎn)變上具有舉足輕重的作用。民政工作的基本職能是解決社會(huì)問題,調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)公平,發(fā)展社會(huì)民主,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。社區(qū)建設(shè)村民自治與民間組織管理等工作,都屬于社會(huì)管理職能范疇。城鄉(xiāng)居民最低生活保障、社會(huì)救濟(jì)、優(yōu)撫安置、社會(huì)福利等工作是社會(huì)保障體系的重要組成部份??梢哉f,在政府提供的社會(huì)保障服務(wù)中,民政社會(huì)保障占有極重要位置。此外,如婚姻登記、收養(yǎng)登記、殯葬管理、社會(huì)救助管理、行政區(qū)劃、地名管理等工作都是社會(huì)管理的基礎(chǔ),也是政府為廣大群眾提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容。
總之,民政工作是各級(jí)政府的最基本、最重要的工作,是政府必須堅(jiān)持和強(qiáng)化的主體責(zé)任??偫碓诘谑稳珖?guó)民政工作會(huì)議上深情地說:“作為總理,應(yīng)該是最大的民政部長(zhǎng),是一個(gè)最直接的民政工作者”。這句話充分反映了加強(qiáng)民政的重要性。我們必須從踐行科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,來認(rèn)清加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的極端重要性和緊迫性。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),進(jìn)一步把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作抓實(shí)抓好。
三、全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),努力提高民政服務(wù)群眾的能力和水平。
總體思路是:按照充實(shí)、完善、規(guī)范、提高的基本思路,借鑒我省池洲、宣城市加強(qiáng)基層民政工作的好做法,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦事機(jī)構(gòu),加強(qiáng)人員配備,改善工作條件,從體制機(jī)制上構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政服務(wù)平臺(tái),全面承擔(dān)起為民服務(wù)的職責(zé)。
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機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十三
近年來,隨著科技的快速發(fā)展和工業(yè)化的推進(jìn),機(jī)械工業(yè)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。為了更好地了解機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀和未來趨勢(shì),我參與了一次關(guān)于機(jī)械調(diào)研的項(xiàng)目。通過這次調(diào)研,我不僅對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更多的了解,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。以下是我對(duì)這次調(diào)研報(bào)告的體會(huì)和心得。
首先,在調(diào)研的過程中,我深刻體會(huì)到機(jī)械行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇。通過與許多從事機(jī)械工作的專業(yè)人士交流,我了解到機(jī)械行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)機(jī)械設(shè)備正在向智能化、自動(dòng)化的方向發(fā)展。這不僅為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間,同時(shí)也為整個(gè)機(jī)械行業(yè)的未來帶來了無限可能。
其次,在調(diào)研過程中,我意識(shí)到機(jī)械行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和困境。一方面,機(jī)械行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)需求日趨多元化。在這個(gè)新的市場(chǎng)環(huán)境下,機(jī)械企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新,提高自身的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。另一方面,環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求也給機(jī)械行業(yè)帶來了新的考驗(yàn)。在未來的發(fā)展中,機(jī)械企業(yè)需要更加重視環(huán)保、節(jié)能和資源循環(huán)利用,以適應(yīng)社會(huì)的需求。
再次,參與機(jī)械調(diào)研報(bào)告的編寫過程讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。一份調(diào)研報(bào)告的編寫涉及到大量的數(shù)據(jù)搜集和分析工作,需要多方的配合和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中,我通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,學(xué)會(huì)了如何高效地分工合作、協(xié)商解決問題。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也讓我更加明確了自己的責(zé)任和角色,提高了我的組織和溝通能力。這些能力在今后的工作和生活中都將對(duì)我有很大的幫助。
最后,這次機(jī)械調(diào)研報(bào)告使我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。通過與機(jī)械行業(yè)的專業(yè)人士交流和實(shí)地調(diào)研,我深刻感受到了機(jī)械行業(yè)的廣闊發(fā)展前景。因此,我決定把自己的興趣和專業(yè)知識(shí)與機(jī)械行業(yè)相結(jié)合,將來選擇一個(gè)與機(jī)械相關(guān)的職業(yè)方向,為機(jī)械行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),這次調(diào)研報(bào)告也讓我認(rèn)識(shí)到我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以應(yīng)對(duì)機(jī)械行業(yè)快速變化的需求。
綜上所述,通過這次機(jī)械調(diào)研報(bào)告,我對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更深入的了解,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。機(jī)械行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇給我?guī)砹藷o限的希望,同時(shí)我也深刻意識(shí)到機(jī)械行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困境。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和個(gè)人的發(fā)展也是我在這次調(diào)研中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。帶著對(duì)機(jī)械行業(yè)的熱愛和信心,我相信我能夠?yàn)闄C(jī)械行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十四
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,滿足社會(huì)對(duì)機(jī)電類中等職業(yè)技術(shù)人才的需求,進(jìn)一步推動(dòng)中等職業(yè)教育體制改革,把機(jī)電專業(yè)辦成精品專業(yè)、特色專業(yè),加快了機(jī)電專業(yè)的建設(shè)步伐,我校按照教育部關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的有關(guān)文件精神,制定了確實(shí)可行的專業(yè)培育方案和措施。我們機(jī)電專業(yè)教師2015年寒假和2015年暑假深入15家機(jī)電類企業(yè),重點(diǎn)考察了涿鹿縣液壓件廠、涿鹿縣高壓氣瓶廠、張家口燕興機(jī)械廠、宣鋼等本地區(qū)的機(jī)械廠和京、津、冀經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)?,F(xiàn)將調(diào)研及論證情況報(bào)告如下:
一、機(jī)電專業(yè)人才的社會(huì)需求分析
1、本區(qū)域內(nèi)機(jī)電行業(yè)對(duì)機(jī)電專業(yè)人才的需求
機(jī)電專業(yè)人才是機(jī)械類企業(yè)所必需的,無論是簡(jiǎn)單的機(jī)械加工,還是自動(dòng)化程度高的機(jī)電一體化產(chǎn)品的生產(chǎn),都離不開機(jī)電專業(yè)。隨著入世后制造業(yè)中心向中國(guó)轉(zhuǎn)移,自動(dòng)化程度較高的機(jī)械加工產(chǎn)業(yè)有望迎來30%的增長(zhǎng)。制造企業(yè)已開始廣泛使用先進(jìn)的數(shù)控技術(shù),而掌握數(shù)控技術(shù)的設(shè)計(jì)與加工人才奇缺,“月薪6000難聘數(shù)控技工”、“年薪16萬招不到模具技工”,“工資再高也難找設(shè)備安裝與維修技工”成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)數(shù)控機(jī)床的操作與編程人員短缺200多萬。數(shù)控、模具、機(jī)電專業(yè)人才短缺已引起中央領(lǐng)導(dǎo)、教育部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部等政府部門的高度重視,溫-家-寶親自關(guān)注全國(guó)職業(yè)中學(xué)的學(xué)生技能比武就已經(jīng)說明了這一點(diǎn)。從張家口市勞動(dòng)部門獲悉,目前張家口市的機(jī)電產(chǎn)業(yè)規(guī)模在全省占有相當(dāng)比例,特別是張家口燕興機(jī)械廠更是發(fā)展迅速,每年機(jī)電專業(yè)的技術(shù)工人的缺口已經(jīng)超過千人。
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備占全部加工設(shè)備的20%,與數(shù)控技術(shù)有關(guān)的技能型人才約有900人,機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員約1500多人;數(shù)控技術(shù)技能型人才在這兩家公司頗為重視,他們?cè)诒拘袠I(yè)內(nèi)代表著制造業(yè)的精英。其它企業(yè)諸如涿鹿縣煤機(jī)廠、涿鹿縣液壓件廠等企業(yè)都屬于中小規(guī)模的機(jī)電產(chǎn)品制造企業(yè),企業(yè)員工300-400人,技術(shù)人員平均占10%。這些企業(yè)的機(jī)電專業(yè)人員在技術(shù)人員中所占的比重較大,平均可達(dá)30%。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)機(jī)電專業(yè)人才的需求
為充分滿足科技發(fā)展及社會(huì)諸多企業(yè)對(duì)多方位人才的需要,我校調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組還走訪調(diào)研了一些經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的勞動(dòng)保障和人事部門及機(jī)電類企業(yè),如北京迪蒙卡特公司、北京機(jī)床廠及天津的幾個(gè)機(jī)械廠,這些單位大都是以高新技術(shù)為增長(zhǎng)點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展微電子、數(shù)控機(jī)床、模具設(shè)計(jì)與制造、智能儀器儀表、電子專用設(shè)備、機(jī)器人等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。機(jī)、電、信息技術(shù)的綜合應(yīng)用是這些產(chǎn)業(yè)的主要特點(diǎn)。被調(diào)查的單位都涉及到機(jī)電技術(shù)的應(yīng)用,大部分崗位需求綜合素質(zhì)高,具備機(jī)電設(shè)備安裝與維修技術(shù)的技能型人才。在分別與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人事管理人員、技術(shù)人員、畢業(yè)生進(jìn)行深入交流和座談后,充分意識(shí)到隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,特別是近年來京、津、冀地區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,社會(huì)人才需求格局發(fā)生了很大變化。機(jī)電專業(yè)作為電氣自動(dòng)化、機(jī)械制造等專業(yè)的補(bǔ)充與延伸,機(jī)電類應(yīng)用型、技能型人才將成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象。企、事業(yè)單位急需一線技能型操作人才,尤其是中等技術(shù)應(yīng)用人才,而當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)學(xué)校根本無法滿足這一行業(yè)的需求,這也為我們的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。
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機(jī)床的操作、維護(hù)等實(shí)用技術(shù)。這一措施是我校對(duì)社會(huì)需求做出的快速反應(yīng),與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高新技術(shù)狀況是同步的,適應(yīng)了本地區(qū)和其它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整方向,適應(yīng)了企、事業(yè)單位對(duì)人才的需求,適應(yīng)了學(xué)生今后繼續(xù)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的需要。改革調(diào)整后的機(jī)電專業(yè)以“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”作為人才培養(yǎng)的新方法,提高課程的整合性、技術(shù)的先進(jìn)性、知識(shí)的綜合性,加強(qiáng)實(shí)踐性,使該專業(yè)的畢業(yè)生明顯具有實(shí)用型人才特色。
二、機(jī)電專業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
1、 機(jī)電技術(shù)的發(fā)展需要大量的專業(yè)技術(shù)人員
當(dāng)今,世界高科技競(jìng)爭(zhēng)和突破正在創(chuàng)造著新的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)秩序,高新技術(shù)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻變革。機(jī)電技術(shù)正是這場(chǎng)新技術(shù)革命中產(chǎn)生的新興領(lǐng)域。機(jī)電產(chǎn)品除了要求有精度、動(dòng)力、快速性功能外,更需要自動(dòng)化、柔性化、信息化、智能化,逐步實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)、自控制、自組織、自管理,向智能化過渡。從典型的機(jī)電產(chǎn)品來看,如:數(shù)控機(jī)床、加工中心、機(jī)器人和機(jī)械手等,無一不是機(jī)械類、電子類、電腦類、電力電子類等技術(shù)的集成融合,這必然需要機(jī)電設(shè)備操作、維修、檢測(cè)及管理的大量專業(yè)技術(shù)人員。我校位于全省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的華北地區(qū),周邊崛起的大中型機(jī)械廠,給我校機(jī)電類專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展提出了新的課題。同時(shí),隨著行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化組合,各行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的快速發(fā)展階段,因此對(duì)人才的需求量大增。尤其是機(jī)電技術(shù),這種通用專業(yè)的技術(shù)人才需求量更大。另一方面,機(jī)電技術(shù)的應(yīng)用面廣,在諸如農(nóng)、林、牧、漁產(chǎn)品的加工企業(yè),食品加工、造紙、印刷以及交通運(yùn)輸以及現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)等都離不開機(jī)電技術(shù)。
2、我國(guó)急需機(jī)電技術(shù)應(yīng)用性專門技術(shù)人才
在我國(guó)的一些沿海城市,對(duì)數(shù)控、模具、機(jī)加工操作人員的大量需求反映了這一趨勢(shì)。近幾年來,中等職業(yè)學(xué)校的機(jī)電專業(yè)畢業(yè)生更是供不應(yīng)求,就業(yè)前景很樂觀。在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),對(duì)機(jī)電專業(yè)人員的需求將會(huì)有增無減。因此,我們要充分利用這一契機(jī),發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì),加大對(duì)機(jī)電專業(yè)教學(xué)改革的力度,迅速擴(kuò)大機(jī)電專業(yè)人才培養(yǎng)在市場(chǎng)中的份額。
3、本區(qū)域及其它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)需要大量的機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員
例:我們調(diào)研考察的10多家企業(yè),近幾年引進(jìn)許多國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備,但真正能使其發(fā)揮潛能的機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員還非常有限。目前,我國(guó)機(jī)電類技術(shù)工人緊缺,且年齡偏大,制造業(yè)中具有較高技術(shù)資格的人員很少。為滿足企業(yè)對(duì)機(jī)電類人才的需求,各職業(yè)學(xué)校不斷培養(yǎng)和輸送了許多機(jī)電類的優(yōu)秀畢業(yè)生,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,更加需要大量的機(jī)電類技術(shù)應(yīng)用性人才。
近些年,學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)了許多機(jī)電設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造和使用人才,但是在機(jī)電設(shè)備安裝與維修,如:數(shù)控機(jī)床、加工中心的維修領(lǐng)域中,更是缺少維修人員。我省機(jī)電專業(yè)從業(yè)人員中,具有較高技術(shù)水平的技術(shù)人員僅占很小比例,許多廠家不得不高薪聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專業(yè)人士,但還是不能滿足現(xiàn)代生產(chǎn)的需求。為此,加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備安裝與維修行業(yè)人才的培養(yǎng)力度,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)輸送應(yīng)用性專門人才是我們義不容辭的義務(wù)。
三、我校機(jī)電專業(yè)的辦學(xué)條件
1、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況
我校機(jī)電專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)施經(jīng)過多年的積累和完善,已經(jīng)達(dá)到了相應(yīng)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求?,F(xiàn)有鉗工、車工、焊工、數(shù)控、計(jì)算機(jī)仿真,電工電子技術(shù)實(shí)訓(xùn),并有一個(gè)機(jī)電實(shí)習(xí)車間。
2、實(shí)踐教學(xué)基地
為了提高機(jī)電專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能水平,學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)了本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地。
(1)校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件
機(jī)電實(shí)訓(xùn)中心:可進(jìn)行車、銑、刨、磨、焊、鉗等工種的實(shí)習(xí)。
數(shù)控加工實(shí)訓(xùn)車間:配置車、銑等數(shù)控機(jī)床,為學(xué)生掌握先進(jìn)的數(shù)控設(shè)備技術(shù)提供良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)條件。
電工電子實(shí)驗(yàn)室:可完成電子設(shè)備的焊接、調(diào)試、檢修。
(2)校外基地
學(xué)校與5家機(jī)電類企業(yè)簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。本著資源共享,互惠互利的原則,加強(qiáng)與工廠企業(yè)的聯(lián)系。一方面聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師來校指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn);另一方面安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),最大限度地縮短我校畢業(yè)生畢業(yè)后的試用期,提高畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、教材建設(shè)
我校機(jī)電專業(yè)教材采用教育部中等職業(yè)學(xué)校規(guī)劃和推薦教材和自編教材相結(jié)合的教材體系。我校自編了機(jī)械基礎(chǔ)教材、機(jī)械制圖教材、鉗工實(shí)訓(xùn)教材、焊工實(shí)訓(xùn)教材等實(shí)踐實(shí)訓(xùn)補(bǔ)充教材,基本形成了一套較為適用的教材體系。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)
師資是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃的關(guān)鍵,建設(shè)一支專兼職結(jié)合,結(jié)構(gòu)合理,具有較高教學(xué)水平和較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較高素質(zhì)的“雙師型”教師是中職教育和進(jìn)行教學(xué)改革的中心環(huán)節(jié)。本專業(yè)師資隊(duì)伍現(xiàn)狀:
我校為了適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的需要,努力把機(jī)電專業(yè)辦成我校的拳頭專業(yè),在保證質(zhì)量的前提下,逐步擴(kuò)大招生規(guī)模。我校實(shí)驗(yàn)室、師資、圖書資料等條件都能滿足教學(xué)的需要。
四、對(duì)我校機(jī)電專業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)建議
1、培養(yǎng)模式創(chuàng)新
中等職業(yè)教育是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的中等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo),離不開產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的需求導(dǎo)向,而產(chǎn)業(yè)、企業(yè)具有中等職業(yè)教育的巨大可利用資源。我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到:職業(yè)教育需要行業(yè)、企業(yè)的深層次參與。通過積極打通“教、學(xué)、做”合一的途徑,拓展技術(shù)與技能培養(yǎng)的教育資源,提高畢業(yè)生對(duì)職業(yè)崗位能力要求的適應(yīng)程度。專業(yè)設(shè)置瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的走向,在廣泛調(diào)研的前提下,組成由企業(yè)、學(xué)校參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),對(duì)人才需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析、人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃安排、主干課程設(shè)置、能力結(jié)構(gòu)要素、專業(yè)開辦條件以及專業(yè)建設(shè)的社會(huì)可利用資源等方面進(jìn)行評(píng)議、論證、審核;在此基礎(chǔ)上,決定該專業(yè)設(shè)置與改革方向。
2、開展工學(xué)結(jié)合
基地。學(xué)校通過為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)、提供宣傳窗口、提供訂單教育等服務(wù)項(xiàng)目中,使企業(yè)通過主體專業(yè)的合作項(xiàng)目來實(shí)施其“品牌戰(zhàn)略” 。而企業(yè)因此也反哺學(xué)校專業(yè)建設(shè),提供校外實(shí)習(xí)基地、為設(shè)置在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地提供了儀器設(shè)備并提供教師掛職鍛煉崗位、受聘承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)及其它合作項(xiàng)目;在學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生“共贏”的過程中,企業(yè)還為提高學(xué)生的實(shí)際工作能力、解決就業(yè)提供了許多方便條件;因而工學(xué)合作使教育教學(xué)質(zhì)量得以提高,畢業(yè)生充分就業(yè)。
3、實(shí)施雙證書培養(yǎng)制度
實(shí)施雙證書培養(yǎng)制度,既是進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革的重要內(nèi)容,也是提高畢業(yè)生就業(yè)率的重要保障。學(xué)生經(jīng)過三年的學(xué)習(xí),修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程,經(jīng)考試、考查合格,按要求完成畢業(yè)實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì),頒發(fā)畢業(yè)證書。同時(shí)應(yīng)取得和專業(yè)相應(yīng)的崗位資格證書。雙證培養(yǎng)在我校早有實(shí)踐,并建立了國(guó)家職業(yè)技能鑒定所,取得了很大成效,畢業(yè)生接受雙證書培養(yǎng)的比例達(dá)到100%,推動(dòng)了畢業(yè)生的就業(yè)。
4、修訂教學(xué)計(jì)劃
根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要和人才培養(yǎng)的緊迫性,修訂原有的機(jī)電專業(yè)的教學(xué)大綱,突出實(shí)踐性教學(xué)的地位,使得實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的課時(shí)比例不低于60%,刪除原來的“理論力學(xué)”、“工廠供電”、“電工儀表與測(cè)量”等課程,增加“數(shù)控加工技術(shù)”、“電工電子”等新型實(shí)用課程,滿足市場(chǎng)對(duì)中等專業(yè)技術(shù)人才的緊迫需求。
總之,通過對(duì)上述企業(yè)的走訪與調(diào)研,對(duì)機(jī)電專業(yè)人才的需求及培養(yǎng)模式的探索有了新的認(rèn)識(shí),并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)專業(yè)教學(xué)改革有著重要的指導(dǎo)意義。隨著機(jī)電制造業(yè)的不斷發(fā)展,本區(qū)域內(nèi)的機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員工需求在不斷增加,為提高產(chǎn)品質(zhì)量及加工效率,實(shí)施自動(dòng)化生產(chǎn),企業(yè)對(duì)高精度、高技術(shù)含量的的機(jī)電設(shè)備的需求已大勢(shì)所趨,機(jī)電專業(yè)技術(shù)技能人才已被機(jī)電制造業(yè)、機(jī)電加工業(yè)部門引起足夠的重視,行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)嚴(yán)重缺口,這給我校機(jī)電專業(yè)教學(xué)及其教學(xué)改革提出了嶄新的課題。
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,滿足社會(huì)對(duì)機(jī)加類中等職業(yè)技術(shù)人才的需求,進(jìn)一步推動(dòng)中等職業(yè)教育體制改革,把《機(jī)床切削加工專業(yè)》辦成精品專業(yè)、特色專業(yè),加快了機(jī)床切削加工專業(yè)的建設(shè)步伐,我校按照勞動(dòng)部關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的有關(guān)文件精神,制定了確實(shí)可行的專業(yè)培育方案和措施。我們機(jī)加專業(yè)教師在2015年寒假和2015年暑假深入15家機(jī)加類企業(yè),重點(diǎn)考察了船山機(jī)械廠、飛虹軸瓦廠、二個(gè)本地區(qū)的機(jī)械廠和長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)?,F(xiàn)將調(diào)研及論證情況報(bào)告如下:
一、機(jī)床切削加工專業(yè)人才的社會(huì)需求分析
1、本區(qū)域內(nèi)機(jī)加行業(yè)對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)人才的需求
機(jī)床切削加工專業(yè)人才是機(jī)械類企業(yè)所必需的,無論是簡(jiǎn)單的機(jī)械加工,還是自動(dòng)化程度高的機(jī)加產(chǎn)品的生產(chǎn),都離不開機(jī)床切削加工專業(yè)。隨著入世后制造業(yè)中心向中國(guó)轉(zhuǎn)移,自動(dòng)化程度較高的機(jī)械加工產(chǎn)業(yè)有望迎來30%的增長(zhǎng)。制造企業(yè)已開始廣泛使用先進(jìn)的數(shù)控技術(shù),而掌握數(shù)控技術(shù)的設(shè)計(jì)與加工人才奇缺,“月薪6000難聘數(shù)控技工”、“年薪16萬招不到模具技工”,“工資再高也難找機(jī)械加工”成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)數(shù)控機(jī)床的操作與編程人員短缺200多萬。數(shù)控、模具、機(jī)床切削加工專業(yè)人才短缺已引起中央領(lǐng)導(dǎo)、教育部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部等政府部門的高度重視,溫-家-寶親自關(guān)注全國(guó)職業(yè)中學(xué)的學(xué)生技能比武就已經(jīng)說明了這一點(diǎn)。從遂寧市勞動(dòng)部門獲悉,目前遂寧市的機(jī)加產(chǎn)業(yè)規(guī)模在全省占有相當(dāng)比例,特別是飛虹軸瓦更是發(fā)展迅速,現(xiàn)正在遂寧市擴(kuò)大上千畝廠房,每年機(jī)床切削加工技術(shù)工人的缺口已經(jīng)超過萬人。
1
大,平均可達(dá)30%。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)人才的需求
為充分滿足科技發(fā)展及社會(huì)諸多企業(yè)對(duì)多方位人才的需要,我校調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組還走訪調(diào)研了一些經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的勞動(dòng)保障和人事部門及機(jī)加類企業(yè),如三一重工、聯(lián)盛(番禹)模具制造公司、廣州風(fēng)行模具廠、廣州市華偎數(shù)控機(jī)床有限公司、深圳創(chuàng)維模具廠等,這些單位大都是以高新技術(shù)為增長(zhǎng)點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展微電子、數(shù)控機(jī)床、模具設(shè)計(jì)與制造、智能儀器儀表、電子專用設(shè)備、機(jī)器人等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。機(jī)、電、信息技術(shù)的綜合應(yīng)用是這些產(chǎn)業(yè)的主要特點(diǎn)。被調(diào)查的單位都涉及到機(jī)床切削加工技術(shù)的應(yīng)用,大部分崗位需求綜合素質(zhì)高,具備機(jī)床切削加工技術(shù)的技能型人才。在分別與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人事管理人員、技術(shù)人員、畢業(yè)生進(jìn)行深入交流和座談后,充分意識(shí)到隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,特別是近年來長(zhǎng)三角地區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,社會(huì)人才需求格局發(fā)生了很大變化。機(jī)床切削加工專業(yè)作為電氣自動(dòng)化、機(jī)械制造等專業(yè)的補(bǔ)充與延伸,機(jī)加類應(yīng)用型、技能型人才將成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象。企、事業(yè)單位急需一線技能型操作人才,尤其是中等技術(shù)應(yīng)用人才,而當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)學(xué)校根本無法滿足這一行業(yè)的需求,這也為我們的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。
調(diào)研表明,本地區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)的中職畢業(yè)生需求是巨大的,僅遂寧市幾個(gè)大中型機(jī)械類企業(yè)每年的缺口不低于1萬人,目前用人單位急需的人才主要有:機(jī)械產(chǎn)品制造加工;機(jī)加產(chǎn)品的組裝、調(diào)試;機(jī)加設(shè)備的操作、維護(hù);機(jī)加產(chǎn)品的銷售、技術(shù)服務(wù)、檢驗(yàn)與管理;自動(dòng)化生產(chǎn)線的調(diào)試維護(hù)等;生產(chǎn)一線服務(wù)人才;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)人員等。上述崗位在原有傳統(tǒng)行業(yè)中融進(jìn)了高新技術(shù)。有些機(jī)加產(chǎn)品和大型生產(chǎn)線應(yīng)用了微機(jī)、軟件、plc,微電子、激光技術(shù),并采用各種新型的傳感器來檢測(cè)和控制,其產(chǎn)品的制造手段也不斷更新,如激光加工、數(shù)控加工等等。這些崗位群所要求的專業(yè)知識(shí)和技能突出了應(yīng)用性和綜合化,所需要的人才是能直接有效地服務(wù)于生產(chǎn)一線的技能型人才。因此,為了適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,滿足社會(huì)急需,我校對(duì)機(jī)床切削加工技術(shù)專業(yè)進(jìn)行了改革調(diào)整。改革調(diào)整后的該專業(yè)以社會(huì)發(fā)展對(duì)機(jī)加專業(yè)中職人才需求為著眼點(diǎn),企業(yè)在建立一個(gè)科學(xué)、完善、具有技工學(xué)校教育特色的教學(xué)體系,突出應(yīng)用性、實(shí)踐性、先進(jìn)性的原則,使畢業(yè)生既能掌握機(jī)加設(shè)備的安裝、維修、調(diào)試、檢測(cè)、管理等專業(yè)理論知識(shí),又能熟練進(jìn)行機(jī)加產(chǎn)品的加工、維修及數(shù)控機(jī)床的操作、維護(hù)等實(shí)用技術(shù)。這一措施是我校對(duì)社會(huì)需求做出的快速反應(yīng),與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高新技術(shù)狀況是同步的,適應(yīng)了本地區(qū)和其它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整方向,適應(yīng)了企、事業(yè)單位對(duì)人才的需求,適應(yīng)了學(xué)生今后繼續(xù)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的需要。改革調(diào)整后的機(jī)床切削加工專業(yè)以“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”作為人才培養(yǎng)的新方法,提高課程的整合性、技術(shù)的先進(jìn)性、知識(shí)的綜合性,加強(qiáng)實(shí)踐性,使該專業(yè)的畢業(yè)生明顯具有實(shí)用型人才特色。
二、機(jī)床切削加工的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
1、機(jī)床切削加工的發(fā)展需要大量的專業(yè)技術(shù)人員
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器人和機(jī)械手等,無一不是機(jī)械類、電子類、電腦類、電力電子類等技術(shù)的集成融合,這必然需要機(jī)加設(shè)備操作、維修、檢測(cè)及管理的大量專業(yè)技術(shù)人員。我校位于全省經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的川中地區(qū),周邊崛起的力帆集團(tuán)、飛虹軸瓦、遂寧煙機(jī)、遂寧紡機(jī)等大中型機(jī)械廠,給我校機(jī)機(jī)械類專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展提出了新的課題。同時(shí),隨著行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化組合,各行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的快速發(fā)展階段,因此對(duì)人才的需求量大增。尤其是機(jī)床切削加工技術(shù),這種通用專業(yè)的技術(shù)人才需求量更大。另一方面,機(jī)床切削加工技術(shù)的應(yīng)用面廣,在諸如農(nóng)、林、牧、漁產(chǎn)品的加工企業(yè),食品加工、造紙、印刷以及交通運(yùn)輸以及現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)等都離不開機(jī)床切削加工技術(shù)。
2、我國(guó)急需機(jī)床切削加工技術(shù)應(yīng)用性專門技術(shù)人才
在我國(guó)的一些沿海城市,對(duì)機(jī)加工、數(shù)控、模具操作人員的大量需求反映了這一趨勢(shì)。近幾年來,中等職業(yè)學(xué)校的`機(jī)加專業(yè)畢業(yè)生更是供不應(yīng)求,就業(yè)前景很樂觀。在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)人員的需求將會(huì)有增無減。因此,我們要充分利用這一契機(jī),發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì),加大對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)教學(xué)改革的力度,迅速擴(kuò)大機(jī)床切削加工專業(yè)人才培養(yǎng)在市場(chǎng)中的份額。
3、本區(qū)域及其它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)需要大量的機(jī)床切削加工專業(yè)技術(shù)人員
近幾年,我省機(jī)加行業(yè)的發(fā)展速度超前,力帆集團(tuán)、飛虹軸瓦等大中型企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模,長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)更是高速發(fā)展,并已成為我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)區(qū)和制造業(yè)基地,工業(yè)產(chǎn)值逐年攀升,各種成分的經(jīng)濟(jì)為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,大量引進(jìn)高新技術(shù)設(shè)備已成為必然,其中機(jī)床切削加工技術(shù)更是占主導(dǎo)地位。以數(shù)控機(jī)床加工中心為例:我們調(diào)研考察的10多家企業(yè),近幾年引進(jìn)許多國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備,但真正能使其發(fā)揮潛能的機(jī)床切削加工專業(yè)技術(shù)人員還非常有限。目前,我國(guó)機(jī)加類技術(shù)工人緊缺,且年齡偏大,制造業(yè)中具有較高技術(shù)資格的人員很少。為滿足企業(yè)對(duì)機(jī)加類人才的需求,各職業(yè)學(xué)校不斷培養(yǎng)和輸送了許多機(jī)加類的優(yōu)秀畢業(yè)生,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,更加需要大量的機(jī)加類技術(shù)應(yīng)用型人才。
近些年,學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)了許多機(jī)加設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造和使用人才,但是在機(jī)床切削加工,如:數(shù)控機(jī)床、加工中心的維修領(lǐng)域中,更是缺少維修人員。我省機(jī)床切削加工專業(yè)從業(yè)人員中,具有較高技術(shù)水平的技術(shù)人員僅占很小比例,許多廠家不得不高薪聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專業(yè)人士,但還是不能滿足現(xiàn)代生產(chǎn)的需求。為此,加強(qiáng)機(jī)床切削加工行業(yè)人才的培養(yǎng)力度,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)輸送應(yīng)用性專門人才是我們義不容辭的義務(wù)。
三、我校機(jī)床切削加工專業(yè)的辦學(xué)條件
1、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況
我校機(jī)床切削加工專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)施經(jīng)過多年的積累和完善,已經(jīng)達(dá)到了相應(yīng)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求。現(xiàn)有電工,車工、焊工、數(shù)控、模具技術(shù),計(jì)算機(jī)仿真,并有一個(gè)機(jī)加構(gòu)件加工校辦工廠。
2、實(shí)踐教學(xué)基地
為了提高機(jī)床切削加工專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能水平,學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)了本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地。
(1)校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件
機(jī)加實(shí)訓(xùn)中心:可進(jìn)行車、銑、刨、磨、焊、鉗等工種的實(shí)習(xí)。
數(shù)控加工及線切割實(shí)訓(xùn)室:配置車、銑、線切割等數(shù)控機(jī)床,為學(xué)生掌握
先進(jìn)的數(shù)控設(shè)備技術(shù)提供良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)條件。
(2)校外基地
學(xué)校與多家機(jī)加類企業(yè)簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。本著資源共享,互惠互利的原則,加強(qiáng)與工廠企業(yè)的聯(lián)系。一方面聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師來校指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn);另一方面安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),最大限度地縮短我校畢業(yè)生畢業(yè)后的試用期,提高畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、教材建設(shè)
我校機(jī)床切削加工專業(yè)教材采用教育部中等職業(yè)學(xué)校規(guī)劃和推薦教材和自編教材相結(jié)合的教材體系。我校自編了車工實(shí)訓(xùn)教材、鉗工實(shí)訓(xùn)教材、焊工實(shí)訓(xùn)教材等實(shí)踐實(shí)訓(xùn)補(bǔ)充教材,基本形成了一套較為適用的教材體系。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)
師資是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃的關(guān)鍵,建設(shè)一支專兼職結(jié)合,結(jié)構(gòu)合理,具有較高教學(xué)水平和較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較高素質(zhì)的“雙師型”教師是中職教育和進(jìn)行教學(xué)改革的中心環(huán)節(jié)。
我校為了適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的需要,努力把機(jī)床切削加工專業(yè)辦成我校的拳頭專業(yè),在保證質(zhì)量的前提下,逐步擴(kuò)大招生規(guī)模。我校實(shí)驗(yàn)室、師資、圖書資料等條件都能滿足教學(xué)的需要。
四、對(duì)我校“機(jī)床切削加工”專業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)建議
1、培養(yǎng)模式創(chuàng)新
中等職業(yè)教育是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的中等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo),離不開產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的需求導(dǎo)向,而產(chǎn)業(yè)、企業(yè)具有中等職業(yè)教育的巨大可利用資源。我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到:職業(yè)教育需要行業(yè)、企業(yè)的深層次參與。通過積極打通“教、學(xué)、做”合一的途徑,拓展技術(shù)與技能培養(yǎng)的教育資源,提高畢業(yè)生對(duì)職業(yè)崗位能力要求的適應(yīng)程度。專業(yè)設(shè)置瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的走向,在廣泛調(diào)研的前提下,組成由企業(yè)、學(xué)校參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),對(duì)人才需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析、人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃安排、主干課程設(shè)置、能力結(jié)構(gòu)要素、專業(yè)開辦條件以及專業(yè)建設(shè)的社會(huì)可利用資源等方面進(jìn)行評(píng)議、論證、審核;在此基礎(chǔ)上,決定該專業(yè)設(shè)置與改革方向。
2、開展工學(xué)結(jié)合
開展互動(dòng)性的工學(xué)合作。學(xué)校、企業(yè)共同實(shí)施中等職業(yè)教育。這種深層次的合作,是將學(xué)生培養(yǎng)全過程的絕大部分內(nèi)容由學(xué)校、企業(yè)合作完成,企業(yè)已經(jīng)成為“育人主體”的一部分;學(xué)校主動(dòng)參與企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造等企業(yè)發(fā)展活動(dòng)。在盡可能大的范圍內(nèi)做到校企雙方資源的有效共享,創(chuàng)新工學(xué)合作思路。校、企雙方認(rèn)真梳理產(chǎn)學(xué)合作要素,創(chuàng)造性地提出工學(xué)合作辦學(xué)的新模式。通過校企合作,建設(shè)高水平實(shí)踐教學(xué)基地。學(xué)校通過為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)、提供宣傳窗口、提供訂單教育等服務(wù)項(xiàng)目中,使企業(yè)通過主體專業(yè)的合作項(xiàng)目來實(shí)施其“品牌戰(zhàn)略” 。而企業(yè)因此也反哺學(xué)校專業(yè)建設(shè),提供校外實(shí)習(xí)基地、為設(shè)置在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地提供了儀器設(shè)備并提供教師掛職鍛煉崗位、受聘承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)及其它合作項(xiàng)目;在學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生“共贏”的過程中,企業(yè)還為提高學(xué)生的實(shí)際工作能力、解決就業(yè)提供了許多方便條件;因而工學(xué)合作使教育教學(xué)質(zhì)量得以提高,畢業(yè)生充分就業(yè)。
3、實(shí)施雙證書培養(yǎng)制度
考試、考查合格,按要求完成畢業(yè)實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì),頒發(fā)畢業(yè)證書。同時(shí)應(yīng)取得教學(xué)計(jì)劃要求的英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)和相應(yīng)的崗位資格證書。雙證培養(yǎng)在我校早有實(shí)踐,并建立了國(guó)家職業(yè)技能鑒定所,取得了很大成效,畢業(yè)生接受雙證書培養(yǎng)的比例達(dá)到100%,推動(dòng)了畢業(yè)生的就業(yè)。
4、修訂教學(xué)計(jì)劃
根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要和人才培養(yǎng)的緊迫性,修訂原有的機(jī)加專業(yè)的教學(xué)大綱,突出實(shí)踐性教學(xué)的地位,使得實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的課時(shí)比例不低于60%,刪除原來的“理論力學(xué)”、“工廠供電”、等課程,增加“數(shù)控加工技術(shù)”、等新型實(shí)用課程,滿足市場(chǎng)對(duì)中等專業(yè)技術(shù)人才的緊迫需求。
總之,通過對(duì)上述企業(yè)的走訪與調(diào)研,對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)人才的需求及培養(yǎng)模式的探索有了新的認(rèn)識(shí),并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)專業(yè)教學(xué)改革有著重要的指導(dǎo)意義。隨著機(jī)加制造業(yè)的不斷發(fā)展,本區(qū)域內(nèi)的機(jī)床切削加工專業(yè)技術(shù)人員工需求在不斷增加,為提高產(chǎn)品質(zhì)量及加工效率,實(shí)施自動(dòng)化生產(chǎn),企業(yè)對(duì)高精度、高技術(shù)含量的的機(jī)加設(shè)備的需求已大勢(shì)所趨,機(jī)床切削加工專業(yè)技術(shù)技能人才已引起機(jī)加制造業(yè)、機(jī)械工業(yè)部門足夠的重視,行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)嚴(yán)重缺口,這給我校機(jī)床切削加工專業(yè)教學(xué)及其教學(xué)改革提出了嶄新的課題。
2015年8月
近幾年,隨著大型工程的復(fù)蘇,機(jī)械類人才需求也逐漸增大,具有開發(fā)能力的數(shù)控人才和機(jī)械設(shè)計(jì)制造與加工機(jī)械專業(yè)人才將成為各大企業(yè)爭(zhēng)奪的目標(biāo),機(jī)械專業(yè)人才就業(yè)前景無限。
目前,不少對(duì)機(jī)械類專業(yè)包括機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、材料成型及控制工程、工業(yè)設(shè)計(jì)、過程裝備與控制工程等專業(yè)前景存在著一定的誤解,認(rèn)為該類專業(yè)對(duì)口的工作看起來不“體面”,其實(shí),他們都忽視了機(jī)械類機(jī)械專業(yè)所具備的廣度適應(yīng)性,比如在設(shè)備維護(hù)、數(shù)控維修、環(huán)保設(shè)備設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的應(yīng)用。同時(shí),機(jī)械類機(jī)械專業(yè)還涉及不少交叉科,通過這些知識(shí)的積累,也為跨機(jī)械專業(yè)、跨行業(yè)就業(yè)提供了強(qiáng)有力的保障。該類機(jī)械專業(yè)要求同學(xué)們具備敏銳的感受力和獨(dú)特的創(chuàng)造力,富于想象力,并具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
從全國(guó)的方向上看,目前技術(shù)類人才需求呈上升態(tài)勢(shì),其中機(jī)械制造類的人才需求最為突出。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):電力電子、機(jī)械加工、模具設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化、數(shù)控機(jī)床操作等技術(shù)人才需求量比去年增加了6%。尤其是汽車專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)市場(chǎng)來說是供不應(yīng)求。
從地區(qū)上看,近幾年來華北及沿海地區(qū)對(duì)高等職業(yè)技術(shù)院校的機(jī)電專業(yè)畢業(yè)生供不應(yīng)求,特別是對(duì)機(jī)電一體化和數(shù)控編程及操作人員的大量需求反映了這一趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:機(jī)械、就業(yè)、趨勢(shì)、人才
一、市場(chǎng)人才需求狀況
機(jī)械專業(yè)歷屆畢業(yè)生大多集中在機(jī)械制造、電子以及與其相關(guān)的各行業(yè)中,因此就目前收集到的資料來分析:在今年這些行業(yè)對(duì)機(jī)電一體化專業(yè)的需求率在急速上升,同時(shí)繼續(xù)對(duì)數(shù)控、模具專業(yè)、汽車專業(yè)繼續(xù)保持較高的需求率,以發(fā)達(dá)地區(qū)為例:數(shù)控高層次復(fù)合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為4.83%。尤其是專業(yè)理論知識(shí)層次較高和具備一定動(dòng)手能力的高級(jí)人才更顯緊缺。近年來模具企業(yè)大量采購(gòu)數(shù)控設(shè)備,需要大量設(shè)計(jì)、數(shù)控編程及高層次維護(hù)的復(fù)合型人才,華東地區(qū)和華南地區(qū)對(duì)復(fù)合型數(shù)控人才的迫切需求分別占其未來需求量的24.29%和20%。究其原因是隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生發(fā)展機(jī)、電技術(shù)的融合交叉越來越多,以往的學(xué)科體專業(yè)和過細(xì)的專業(yè)教學(xué)已滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要。
二、崗位人才需求狀況
在綜合沿海地區(qū)以及本省的機(jī)電行業(yè)的發(fā)展的信息我們發(fā)現(xiàn)用人單位急需以下崗位人才:
(1 ) 機(jī)電產(chǎn)品的制造加工,人員需求增長(zhǎng)16.4%;
(4 ) 機(jī)電產(chǎn)品的銷售、技術(shù)服務(wù)、檢驗(yàn)與管理, 人員需求增長(zhǎng)
5.2%;
(7)數(shù)控機(jī)床的操作、編程、維護(hù)維修人才, 人員需求增長(zhǎng)11.3%;
(8)模具工藝設(shè)計(jì), 人員需求增長(zhǎng)15.4%;
(9)汽車維修技術(shù),人員需求增長(zhǎng)12.3%;
(10)汽車銷售與保險(xiǎn),人員需求增長(zhǎng)8.5%。
上述崗位在原有傳統(tǒng)行業(yè)中融進(jìn)了高新技術(shù)。有些機(jī)電產(chǎn)品和大型生產(chǎn)線應(yīng)用了微機(jī)、軟件、plc,微電子、激光技術(shù),并采用各種新型的傳感器來檢測(cè)和控制,其產(chǎn)品的制造手段也不斷更新,如激光加工、數(shù)控加工等等。
三、本專業(yè)就業(yè)形勢(shì)分析
根據(jù)以上所掌握的情況結(jié)合我專業(yè)學(xué)生的基本素質(zhì),我專業(yè)學(xué)生無論在基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)上還是課程以外的實(shí)習(xí)上都具備了滿足人才市場(chǎng)基本需求的能力。比如:以單純機(jī)械類專業(yè)為主的數(shù)控專業(yè),從目前的情況來看,市場(chǎng)對(duì)數(shù)控加工人才需求主要集中在四大方面:經(jīng)濟(jì)效益較好的軍工企業(yè)、國(guó)家重大裝備制造企業(yè)、沿海模具制造企業(yè)和汽車零部件制造企業(yè)、大量個(gè)體、私營(yíng)和合資企業(yè)、外資企業(yè)工廠類人員、機(jī)械類人員,分別占崗位總數(shù)的14%、10%。大專以上(含大專)學(xué)歷的占需求量的69%。因此我專業(yè)把學(xué)生的的能力培養(yǎng)放在第一位,使機(jī)類專業(yè)的學(xué)生既能進(jìn)行程序設(shè)計(jì)又能精確加工、準(zhǔn)確操作,再經(jīng)過半年的實(shí)習(xí),接觸到先進(jìn)的設(shè)備,使學(xué)生能力得到全面的提升,更適合大多企業(yè)的發(fā)展要求,為學(xué)生就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
四、崗位薪酬
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),招聘機(jī)械專業(yè)的企業(yè)國(guó)有企業(yè)的薪酬第一年大約
在2500-4000左右,但福利待遇很好。而民營(yíng)企業(yè)第一年的薪酬約在3000-5000之間,但是福利不如國(guó)有企業(yè)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)生容易找到工作,而機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生找工作比較辛苦,且專業(yè)不對(duì)口現(xiàn)象較多。
找工作過程中企業(yè)多數(shù)愿意招聘男同學(xué),對(duì)女同學(xué)要求較嚴(yán)格,許多同學(xué)找工作是愿意應(yīng)聘家鄉(xiāng)企業(yè)。
五、調(diào)查結(jié)果
目前的機(jī)械行業(yè)人員結(jié)構(gòu)是兩頭小,中間大,就是產(chǎn)品的開發(fā)人員與銷售人員少,而中間生產(chǎn)環(huán)節(jié)人員比重過大。銷售人員模不準(zhǔn)市場(chǎng)行情,開發(fā)人員不能開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,生產(chǎn)過剩必然導(dǎo)致產(chǎn)品積壓。因此,必須讓中間龐大的生產(chǎn)隊(duì)伍消腫,增大開發(fā)與銷售人員隊(duì)伍。目前機(jī)械行業(yè)最缺的人才:一是復(fù)合型管理人才,即既懂技術(shù)又懂管理,能按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律組織產(chǎn)品生產(chǎn),把握企業(yè)方向的高級(jí)人才;二是具有創(chuàng)新意識(shí)的高級(jí)技術(shù)人才;三是既懂技術(shù)又懂管銷,了解市場(chǎng)行情。又能改進(jìn)、設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品的人才;四是高級(jí)技工。 總體而言,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過程,社會(huì)系統(tǒng)中既存在的制度和規(guī)則也不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)改變。高校辦學(xué)理念、專業(yè)設(shè)置以及職業(yè)指導(dǎo)等方面存在的問題也無法一朝一夕得以解決,用人單位以及大學(xué)生行為取向的改變也需要足夠的效益沖擊。因此在今后可預(yù)期的較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),我們大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)會(huì)更加嚴(yán)峻。但是我相信通過社會(huì)的關(guān)注,我們大學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,我們的就業(yè)會(huì)好起來。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十五
按照市農(nóng)機(jī)局的安排,xx縣農(nóng)機(jī)局高度重視,局主要負(fù)責(zé)人作了重要批示,抽調(diào)2人組成調(diào)研組,先后到魯村、燕崖、悅莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)研,與農(nóng)戶進(jìn)行了交談,并與縣政府調(diào)研室、縣蔬菜中心、果樹中心、畜牧局、農(nóng)業(yè)局有關(guān)人員進(jìn)行了交流,查閱了大量的資料,認(rèn)真進(jìn)行了梳理和分析,保證了調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性?,F(xiàn)報(bào)告如下:
xx縣地處魯中山區(qū),境內(nèi)有人口55萬,其中農(nóng)業(yè)人口46萬,占全縣人口的85、5%。全縣耕地僅24萬畝,人均占有0、52畝。近年來,縣委、縣政府及相關(guān)業(yè)務(wù)部門出臺(tái)了一系列設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展政策,使xx以蔬菜、林果、養(yǎng)殖為代表的設(shè)施農(nóng)業(yè)得到了迅速發(fā)展。截至20xx年5月,全縣設(shè)施蔬菜業(yè)面積到達(dá)到了3、58萬畝,設(shè)施林果業(yè)700余畝,設(shè)施養(yǎng)殖業(yè)達(dá)到了63萬平方米,年產(chǎn)值達(dá)到了10、5億元,純收入達(dá)到了3、6億元,并出現(xiàn)了悅莊韭菜、魯村黃瓜、燕崖大櫻桃等知名品牌。設(shè)施農(nóng)業(yè)成為提升xx果品、蔬菜品質(zhì),提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,增加農(nóng)民收入的有效途徑。
從技術(shù)類別上來看,xx縣的設(shè)施農(nóng)業(yè)共應(yīng)用了四種類型。
1、日光溫室。由于日光溫室具備較高的保溫性能,成為種植冬季蔬菜和矮棵水果(如大棚草莓)的首選。目前在魯村、南麻、中莊、東里等鄉(xiāng)鎮(zhèn)得到了大面積的推廣應(yīng)用,全縣共有3020個(gè),共計(jì)210萬平方米。典型代表村魯村鎮(zhèn)王村一個(gè)村共有大棚700余個(gè),面積達(dá)到了49萬平方米。
2、塑料大棚。主要用于春暖蔬菜的種植,在土門、南麻、悅莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)得到了廣泛的應(yīng)用。目前全縣共有塑料大棚8500個(gè),計(jì)280、5萬平方米。
3、小拱棚。目前共有20、8萬個(gè),1334萬平方米。主要集中在悅莊鎮(zhèn),以種植韭菜等矮科蔬菜為主。
4、塑料連棟溫室。這已成為林果高效農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向。代表區(qū)域是燕崖鄉(xiāng)、中莊鄉(xiāng)。主要以種植大棚櫻桃、大棚油桃等水果為主。目前共有16個(gè),2、3萬平方米。由于投入成本大,發(fā)展數(shù)量較少。
從經(jīng)營(yíng)機(jī)制上看,設(shè)施農(nóng)業(yè)目前全部由農(nóng)戶自主經(jīng)營(yíng)。主要通過農(nóng)戶——經(jīng)紀(jì)人(或外地客商)——市場(chǎng)(或公司)的市場(chǎng)鏈進(jìn)行銷售。
設(shè)施農(nóng)業(yè)與其他農(nóng)業(yè)相比,具有很大的優(yōu)勢(shì):
1、解決了“菜籃子”、“果盤子”問題。讓廣大人民無論是在寒冷的冬季還是在萬物剛開始孕育的春天,都能吃到多樣的蔬菜和珍稀的水果,是解決“民生”問題的一項(xiàng)重大措施。
2、增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。設(shè)施農(nóng)業(yè)能在局部范圍改善或創(chuàng)造環(huán)境氣象因素,在一定程度上擺脫氣候?qū)r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不利影響,減輕熱、凍、風(fēng)霜等氣象災(zāi)害,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定性。同時(shí),能較好地滿足動(dòng)植物對(duì)環(huán)境條件(光、熱、水、肥等)的要求,實(shí)現(xiàn)反季節(jié)生產(chǎn),從而獲得高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
3、提升了產(chǎn)品的附加值。物以稀為貴,由于設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的大都是時(shí)令中的稀缺品種,產(chǎn)品價(jià)格高,取得了高效益。以燕崖鄉(xiāng)大棚櫻桃為例,價(jià)格最高的時(shí)候達(dá)到了500元/市斤,一般160元/市斤,最低價(jià)格25元/市斤,大大提升了產(chǎn)品的價(jià)值。
4、在增加農(nóng)民收入、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村進(jìn)程中發(fā)揮出了巨大的作用。設(shè)施農(nóng)業(yè)的高附加值為農(nóng)民提供了高收入。魯村等蔬菜種植農(nóng)戶年平均收入達(dá)到了2萬元以上,燕崖鄉(xiāng)林果種植戶年均純收入達(dá)到了4萬元,高收入加快了社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)進(jìn)程。
設(shè)施農(nóng)業(yè)的缺點(diǎn),主要是一次性投入成本較高。例如日光溫室,每平方米投入約34、3元,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的溫室(10米寬,50米長(zhǎng)),需投入約1、8萬元。投入較高的塑料連棟溫室,每平方米投入約75元。一個(gè)6連棟溫室(占地6畝),一次性投資需30萬元。沒有雄厚的資金,或得不到金融機(jī)構(gòu)的支持,一般的農(nóng)戶很難建設(shè)起來。
目前,xx縣的設(shè)施裝備還處于低層次階段。主要裝備有co2發(fā)生器、大棚卷簾機(jī)、灌溉和藥物噴施設(shè)備。其中,全縣共裝備co2發(fā)生器1560臺(tái),主要用于日光溫室,配置率達(dá)到了50%;配備大棚卷簾機(jī)920臺(tái),平均每個(gè)日光溫室0、3臺(tái);用于設(shè)施農(nóng)業(yè)的灌溉設(shè)備13200余臺(tái)套,藥物噴施設(shè)備16000余臺(tái);地暖設(shè)備1套;采用無土栽培技術(shù)的共有8個(gè)溫室。
xx縣設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的投入全部由農(nóng)戶自籌。經(jīng)營(yíng)狀況較好。按照設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展種類不同,效益有所不同。
1、設(shè)施蔬菜業(yè)。采用日光溫室種植黃瓜、芹菜等蔬菜的,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)溫室(10米寬,50米長(zhǎng))年收入約1、5萬元,成本約3000元,純收入約12000元。主要銷往博山、泰安、湖北、東北等地;采用塑料大棚的,主要種植辣椒、西紅柿、黃瓜,間作佛手瓜,每棚(300m2)年純收入約1萬元;采用小拱棚的,主要種植韭菜,每畝年純收入為11000-15000元。
2、設(shè)施林果業(yè)。主要采用塑料連棟溫室、日光溫室等設(shè)施,種植大棚櫻桃、油桃、草莓等林果作物。平均每棚(約600平方米)大櫻桃收入約5萬元,效益最高的收入為6、2萬元。產(chǎn)品覆蓋日本、東南亞、香港等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)。平均每棚(約600平方米)油桃收入約2萬元,銷往全國(guó)各地。
3、設(shè)施園藝業(yè)。主要以種植花卉和盆景、名木為主。其中玫瑰實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化種植,重要集中在魯村鎮(zhèn)王村,共有玫瑰溫室60多個(gè)。產(chǎn)品銷往北京、東北、湖北、泰安、青島等地。每個(gè)溫室年純收入5000元以上。雖然收入相較設(shè)施蔬菜業(yè)偏低,但由于具備易于管理、種植成本低、節(jié)約勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)(一個(gè)中年婦女即可管理),自20xx年至今得到了快速的發(fā)展,加快了當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力轉(zhuǎn)移。
4、設(shè)施養(yǎng)殖業(yè)。主要以養(yǎng)殖大棚鴨、大棚雞為主。平均每棚(400平方米)鴨年收入約1-1、2萬元(20xx年數(shù)字)。按20xx年上半年銷售價(jià)格計(jì)算,每個(gè)棚養(yǎng)鴨年純收入將達(dá)到3萬元以上。每個(gè)棚(300平方米)養(yǎng)雞年純收入約0、6-1、5萬元。
1、加強(qiáng)政府引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)自身實(shí)際,確定了設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展品種,采取政府引導(dǎo),以點(diǎn)帶面的方式,促進(jìn)當(dāng)?shù)卦O(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展。如魯村鎮(zhèn)在發(fā)展大棚蔬菜之初,鎮(zhèn)黨委、政府每個(gè)中層干部建設(shè)了一個(gè)日光溫室,引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展。在市場(chǎng)成熟以后,又將日光溫室全部出售給了農(nóng)戶,由農(nóng)戶自主經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了政府引導(dǎo)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)的目的。
2、制定落實(shí)了設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展政策。為了發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),xx縣采取各類措施,抓好規(guī)范發(fā)展。燕崖鄉(xiāng)申請(qǐng)列入了全國(guó)農(nóng)業(yè)大櫻桃標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),制定了無公害大櫻桃生產(chǎn)、銷售、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。魯村、悅莊、南麻、中莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的林果、蔬菜均被認(rèn)定為“山東省無公害農(nóng)產(chǎn)品”,提高了產(chǎn)品的知名度,促進(jìn)了農(nóng)民發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性。
3、將農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目與設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,抓好設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展配套。對(duì)大棚卷簾機(jī)、水泵、藥物噴施等機(jī)械進(jìn)行了扶持,提高了設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平。
4、對(duì)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)給予了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。xx縣自20xx年開始實(shí)行了獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)每建成1個(gè)存養(yǎng)1500只以上的肉鴨大棚扶持300元,每建成一處50個(gè)連片大棚的肉鴨標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。對(duì)每建成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化雞舍協(xié)調(diào)金融部門提供貸款5萬元,扶持貸款貼息1500元。另外各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)發(fā)展設(shè)施蔬菜也實(shí)施了一系列獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高了農(nóng)民發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性。
5、加大對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水、用電、機(jī)耕路等基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度,組織舉辦了各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班,提高了農(nóng)戶的種植、養(yǎng)殖水平,為設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
6、鼓勵(lì)和扶持投資者成立了各類專業(yè)協(xié)會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu),培養(yǎng)形成蔬菜瓜果、營(yíng)銷、貯運(yùn)、出口大戶,促使其能夠把本地的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品帶出去,把先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、品種引進(jìn)來。共培育發(fā)展運(yùn)行規(guī)范和具有一定市場(chǎng)開拓能力的各類協(xié)會(huì)和合作組織150個(gè),帶動(dòng)農(nóng)戶2萬戶。
7、抓好銷售市場(chǎng)和龍頭企業(yè)建設(shè)。先后建成東里無公害和沂蒙山果蔬骨干市場(chǎng)2處,產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)150多處。發(fā)展省級(jí)龍頭企業(yè)1家、市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)7家,新認(rèn)定縣級(jí)龍頭企業(yè)18家,保證了所產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品能夠得到及時(shí)銷售,維護(hù)廣大農(nóng)民的利益。
1、農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平低。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的機(jī)械化水平處于低層次階段,急需農(nóng)機(jī)部門加大推廣扶持力度,促進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展。
2、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地規(guī)模小,零星分散,拳頭產(chǎn)品少。設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低,產(chǎn)業(yè)鏈短,品牌不強(qiáng),輻射帶動(dòng)能力差。
3、農(nóng)戶技術(shù)水平低。原有的農(nóng)業(yè)知識(shí)已不適應(yīng)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要,急需對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行大規(guī)模的新技術(shù)培訓(xùn),充電加油。
4、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢(shì)嚴(yán)峻。現(xiàn)有的千家萬戶生產(chǎn)模式不利于有效監(jiān)督,造成農(nóng)殘超標(biāo)問題仍有發(fā)生,降低了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。
5、龍頭加工、流通企業(yè)不夠大,市場(chǎng)體系、運(yùn)銷組織不完善,帶動(dòng)力不強(qiáng),農(nóng)戶對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度不夠,生產(chǎn)中存在一定的盲目性,造成效益不穩(wěn)定,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。
6、設(shè)施農(nóng)業(yè)的資金投入不足,投資主體單一,全縣的設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展主要依靠農(nóng)戶的自有資金和貸款資金。自有資金量十分有限。
六、今后發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化的建議
1、加大對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化的投資扶持力度。設(shè)立專用資金,扶持農(nóng)戶用于設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展配套,提升設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平。
2、加強(qiáng)政府引導(dǎo),根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H建立特色型設(shè)施農(nóng)業(yè)基地,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?。加大投資、管理力度,打造強(qiáng)勢(shì)設(shè)施農(nóng)產(chǎn)品品牌。
3、繼續(xù)對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予相應(yīng)扶持。解決農(nóng)戶資金薄弱的問題,由政府部門出臺(tái)制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策進(jìn)行補(bǔ)貼。
4、抓好設(shè)施農(nóng)業(yè)監(jiān)管制度的制定和實(shí)施,從源頭上控制高毒農(nóng)藥的使用和殘留超標(biāo),確保農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到無公害質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、努力發(fā)揮現(xiàn)有銷售市場(chǎng)的潛力,由政府部門改造、提升或新建專業(yè)性、規(guī)?;⒏咧鹊霓r(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。抓好推介、宣傳,積極向外界發(fā)布銷售信息,引進(jìn)外來客商,解決農(nóng)民的銷售關(guān)。同時(shí)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,杜絕不合格農(nóng)產(chǎn)品流入市場(chǎng),提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和水平。
6、抓好對(duì)流通企業(yè)、加工企業(yè)的扶持力度,促使其做大做強(qiáng)。
7、加大科技培訓(xùn)力度,提高農(nóng)戶的科學(xué)管理水平。
8、研究新的.設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展模式,克服農(nóng)戶單一經(jīng)營(yíng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、技術(shù)水平低的不良因素,大力推行股份制農(nóng)業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)等形式,實(shí)現(xiàn)集約化、規(guī)?;a(chǎn)、銷售。
9、推廣設(shè)施農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種,為設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供有力保障。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十六
機(jī)械行業(yè)又稱為機(jī)械工業(yè)或裝備制造業(yè),乃是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。按照2001中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《上市公司行業(yè)分類指引》“機(jī)械、設(shè)備、儀表”屬“制造業(yè)”門類,對(duì)應(yīng)“普通機(jī)械制造業(yè)”、“專用設(shè)備制造業(yè)”、“交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)”、“電器機(jī)械及器材制造業(yè)”、“儀器儀表及文化、辦公用機(jī)械制造業(yè)”5個(gè)大類、37個(gè)中類。
根據(jù)**數(shù)據(jù)庫(kù),該行業(yè)上市公司**家,其代表性企業(yè)有****。
(二)中國(guó)機(jī)械行業(yè)發(fā)展歷程
中國(guó)是世界上機(jī)械發(fā)展最早的國(guó)家之一。機(jī)械工程技術(shù)不僅對(duì)中國(guó)的物質(zhì)文化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的推進(jìn)作用,而且對(duì)世界聞名的進(jìn)步作出了重大的貢獻(xiàn)。中國(guó)的機(jī)械發(fā)展歷程可以分成傳統(tǒng)機(jī)械時(shí)期和現(xiàn)代機(jī)械時(shí)期。
1、傳統(tǒng)機(jī)械時(shí)代:中國(guó)的傳統(tǒng)機(jī)械時(shí)代世界跨度由夏商時(shí)期一直持續(xù)到英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期。中國(guó)古代在機(jī)械方面有著很多舉世聞名的發(fā)明,在動(dòng)力的利用和機(jī)械結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上都有著自己突出的特色,比如:指南車、地動(dòng)儀、木構(gòu)水運(yùn)儀像臺(tái)等。到了近代由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)等諸多原因,中國(guó)的機(jī)械行業(yè)發(fā)展停滯不前,而這時(shí)候證正是英國(guó)工業(yè)革命爆發(fā)的時(shí)候,也正是西方資產(chǎn)階級(jí)政治革命和產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期,機(jī)械行業(yè)的飛速發(fā)展,將中國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了身后。
2、現(xiàn)代機(jī)械時(shí)代:直到新中國(guó)成立之后,我國(guó)的機(jī)械行業(yè)才有了空前快速的發(fā)展。特別是改革開放30年來,我國(guó)的機(jī)械科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度非常快。向機(jī)械產(chǎn)品大型化、精密化、自動(dòng)化、成套化的趨勢(shì)發(fā)展。甚至在有些方面已經(jīng)達(dá)到或超過了世界其他國(guó)家??傤~來說,新中國(guó)機(jī)械行業(yè)的成就是巨大的,發(fā)展速度之快,水平之高也是另其他國(guó)家望其項(xiàng)背的。而且這一時(shí)期還沒有結(jié)束,我國(guó)的機(jī)械行業(yè)將會(huì)向更高更好的水平發(fā)展。只要采取正確的方針、政策,把握好機(jī)械行業(yè)發(fā)展規(guī)律,中國(guó)的機(jī)械行業(yè)一定能夠振興,再次引領(lǐng)世界機(jī)械行業(yè)發(fā)展方向。
(三)機(jī)械行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
機(jī)械工業(yè)素有“工業(yè)的心臟”之稱。它是其他經(jīng)濟(jì)部門的生產(chǎn)手段,也可說是一切經(jīng)濟(jì)部門發(fā)展的基礎(chǔ)。它的發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家工業(yè)化程度的重要標(biāo)志。為促進(jìn)民族地區(qū)的現(xiàn)代化,必須加速發(fā)展機(jī)械工業(yè)。
經(jīng)過新中國(guó)60多年的努力,我國(guó)機(jī)械行業(yè)整體實(shí)力和國(guó)際地位有了顯著提升,特別是自2002年以來,我國(guó)機(jī)械工業(yè)已連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)20%以上的增長(zhǎng)。尤其是“十五”期間我國(guó)機(jī)械工業(yè)經(jīng)濟(jì)非常迅速,機(jī)械工業(yè)全行業(yè)總產(chǎn)值年均增長(zhǎng)23.71%,2015年機(jī)械工業(yè)全行業(yè)總產(chǎn)值為2000年的2.9倍,利潤(rùn)為2000年的4.05倍。2015年機(jī)械工業(yè)全行業(yè)總產(chǎn)值比2000年增長(zhǎng)5.06倍,利潤(rùn)更是上升了7.5倍。2015年,由于全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,機(jī)械工業(yè)增速有所回落,但增速仍位居工業(yè)各部門之首。機(jī)械工業(yè)正在發(fā)生著歷史性的變化,行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要階段,中國(guó)將逐步由機(jī)械大國(guó)向機(jī)械強(qiáng)國(guó)所邁進(jìn)。
2015年,機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)自給率進(jìn)一步提高到85%,對(duì)全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值、新產(chǎn)品產(chǎn)值、利潤(rùn)和稅金增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率分別為31.86%、67.58%、57.91%和24.01%,均居工業(yè)各行業(yè)首位。
2015年我國(guó)機(jī)械工業(yè)產(chǎn)銷額再創(chuàng)歷史新高:全年累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值14.38萬億元,銷售產(chǎn)值14.06萬億元,同比分別增長(zhǎng)33.93%和34.26%。自2015年3月起,機(jī)械工業(yè)月度產(chǎn)值連續(xù)10個(gè)月超過1.1萬億元,已經(jīng)進(jìn)入了月產(chǎn)萬億元的新時(shí)期。
近年來機(jī)械工業(yè)產(chǎn)銷高速增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,得益于國(guó)家政策對(duì)機(jī)械工業(yè)的大力支持,特別是在中央實(shí)施應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊的一攬子計(jì)劃后,相關(guān)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃的逐步落實(shí),推動(dòng)了機(jī)械工業(yè)快速企穩(wěn)回升。
調(diào)整與振興規(guī)劃》,提出依托高速鐵路、煤礦與金屬礦采掘、基礎(chǔ)設(shè)施、科技重大專項(xiàng)等十大領(lǐng)域重點(diǎn)工程,振興裝備制造業(yè);抓住九大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)施裝備自主化;提升四大配套產(chǎn)品制造水平。政策措施包括加強(qiáng)投資項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu)管理、鼓勵(lì)使用國(guó)產(chǎn)首臺(tái)(套)裝備、推進(jìn)企業(yè)兼并重組等。上述領(lǐng)域涉及了經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的關(guān)鍵部門,也是我國(guó)機(jī)械行業(yè)發(fā)展中亟待突破的領(lǐng)域,尤其是高檔數(shù)控機(jī)床和礦用機(jī)械長(zhǎng)期以來一直是我國(guó)制造領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié),與國(guó)外先進(jìn)水平有明顯的差距。這些產(chǎn)品再次被列入重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,未來幾年內(nèi)將面臨超常規(guī)發(fā)展的機(jī)遇。國(guó)務(wù)院連續(xù)頒發(fā)加快振興裝備制造業(yè)的若干意見和汽車產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃,為機(jī)械工業(yè)振興發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持和措施保障,這在新中國(guó)工業(yè)發(fā)展史上是史無前例的。同時(shí),加大了國(guó)家工業(yè)管理體制改革的力度,加強(qiáng)了政府部門對(duì)裝備制造業(yè)發(fā)展的管理和支持。在稅收政策方面,對(duì)機(jī)床、鑄造、鍛壓、模具等行業(yè)采取的增值稅先征后返等優(yōu)惠政策,對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)行了小排量購(gòu)置稅優(yōu)惠、以舊換新、下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,對(duì)農(nóng)業(yè)裝備制造行業(yè)實(shí)行降低增值稅,逐年加大購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼力度,對(duì)進(jìn)口關(guān)鍵零部件等給予關(guān)稅和增值稅優(yōu)惠,提高機(jī)電產(chǎn)品出口退稅等,有力支撐了機(jī)械工業(yè)振興發(fā)展。
(四)機(jī)械行業(yè)主要子行業(yè)分析
機(jī)械行業(yè)涵蓋的范圍較廣,彼此之間相關(guān)性較強(qiáng)。機(jī)械行業(yè)主要產(chǎn)品種類包括農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、電工電器、儀器儀表等。
(1)農(nóng)業(yè)機(jī)械
農(nóng)業(yè)機(jī)械是在作物種植業(yè)和畜牧業(yè)生產(chǎn)過程中,以及農(nóng)、畜產(chǎn)品初加工和處理過程中所使用的各種機(jī)械。
“十一五”期間,我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械制造業(yè)受益于國(guó)家政策鼓勵(lì)、資金投入、財(cái)稅優(yōu)惠等多個(gè)方面的扶持,隨著科研、生產(chǎn)、開發(fā)體系進(jìn)一步的創(chuàng)新和發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,并穩(wěn)步保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì),農(nóng)機(jī)工業(yè)主要總量指標(biāo)已經(jīng)位于世界前列。2015-2015年,中央財(cái)政累計(jì)安排農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金351億元,帶動(dòng)地方和農(nóng)民投入約1105億元,補(bǔ)貼購(gòu)置農(nóng)機(jī)具1078萬臺(tái)(套),農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。2015年,我國(guó)耕種收綜合機(jī)械化水平超過了50%,標(biāo)志著我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式發(fā)生了機(jī)械化生產(chǎn)方式大于傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的歷史性轉(zhuǎn)折,我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的變革進(jìn)入了以機(jī)械化生產(chǎn)方式為主導(dǎo)的新時(shí)代。
下發(fā)了《農(nóng)機(jī)工業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2011-2015年)》,農(nóng)機(jī)工業(yè)到2015年要實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值4000億元人民幣,出口貿(mào)易額將達(dá)120億美元,占全行業(yè)銷售額的20%。
在未來較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),農(nóng)業(yè)裝備板塊將成為國(guó)家優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)之一,特別是當(dāng)前我國(guó)農(nóng)機(jī)化已經(jīng)由初級(jí)階段跨入了中級(jí)發(fā)展階段,預(yù)示著我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化將迎來一個(gè)高速發(fā)展的新時(shí)代。農(nóng)機(jī)化發(fā)展進(jìn)程蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)空間,發(fā)展農(nóng)機(jī)工業(yè)前景廣闊。
(2)工程機(jī)械
中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,已形成能生產(chǎn)18大類、4500多種規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品,基本能滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的、具有相當(dāng)規(guī)模和蓬勃發(fā)展活力的重要行業(yè)。
2015年,我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)保持了快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),行業(yè)銷售總產(chǎn)值達(dá)到4367億元,比2015年增長(zhǎng)38%。挖掘機(jī)、裝載機(jī)、推土機(jī)、汽車起重機(jī)、叉車和壓路機(jī)等6種代表產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,各產(chǎn)品銷售增幅普遍在2015年4月前后達(dá)到高峰,之后逐月回落,但仍處于高位,符合“前高后穩(wěn)”的態(tài)勢(shì)。
“十一五”期間,我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)加大了科研開發(fā)力度和技術(shù)改造步伐,產(chǎn)品質(zhì)量總體水平顯著提高,產(chǎn)品的可靠性不斷完善,與國(guó)際先進(jìn)水平的差距逐漸縮小。在此期間,我國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品自給率從“十五”期末的82.7%,提高到2015年的88.5%,逐步實(shí)現(xiàn)從制造到創(chuàng)造的跨越。
2015年,我國(guó)已超越美國(guó)、日本、歐洲成為全球最大的工程機(jī)械市場(chǎng),這對(duì)投資者來說意味著良好的投資機(jī)會(huì)。大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展等,都將直接帶動(dòng)工程機(jī)械市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)展。
(3)儀器、儀表
中國(guó)儀器儀表行業(yè)在2015年世界金融危機(jī)期間增長(zhǎng)率下降,行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)低迷狀態(tài)。自2015年下半年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)回暖,儀器儀表市場(chǎng)逐漸趨熱,行業(yè)發(fā)展提速。2015年行業(yè)的總產(chǎn)值首次超過了4000億元。新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,帶動(dòng)了儀器儀表行業(yè),智能化技術(shù)也讓儀器儀表行業(yè)向高端制造業(yè)轉(zhuǎn)型。
目前,我國(guó)儀器儀表行業(yè)現(xiàn)狀門類齊全,有一定行業(yè)根柢,在發(fā)展中國(guó)家,屬“上游”,但與發(fā)家國(guó)家差距明顯。受系統(tǒng)方式、機(jī)制、經(jīng)濟(jì)及科技綜合水平、打點(diǎn)、人才等條件的限定,企業(yè)“多、散、弱”,科技斥地本事不強(qiáng),產(chǎn)品穩(wěn)定性、可靠性有差距,市場(chǎng)顯現(xiàn)高中檔產(chǎn)品以三資和進(jìn)口為主,中低檔產(chǎn)品以中資企業(yè)為主的場(chǎng)所排場(chǎng),而且由于市場(chǎng)范疇、人力成本、行業(yè)根柢等比較優(yōu)勢(shì),一些量大、面廣的產(chǎn)品將成為生產(chǎn)和出口的主力。
(五)機(jī)械行業(yè)的特征分析
機(jī)械工業(yè)具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,需求彈性大,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶動(dòng)促進(jìn)作用強(qiáng),對(duì)國(guó)家積累和社會(huì)就業(yè)貢獻(xiàn)大等特點(diǎn)。
機(jī)械制造業(yè)是典型的離散型制造工業(yè),其生產(chǎn)過程具有加工—裝配性質(zhì);機(jī)械制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式多樣,有單件生產(chǎn)、多品種/小批量和重復(fù)大批量生產(chǎn)等多種方式;現(xiàn)代化的機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工程設(shè)計(jì)能力,需要大量采用數(shù)控機(jī)床、加工中心這樣的柔性化加工設(shè)備;機(jī)械產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和制造工藝復(fù)雜,生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具種類繁多,產(chǎn)品構(gòu)成、設(shè)備資源隨市場(chǎng)需求變化,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造也涉及多種學(xué)科技術(shù),因此企業(yè)最好組成跨地區(qū)的聯(lián)盟,以提高對(duì)資源的動(dòng)態(tài)管理和質(zhì)量控制。 由于地區(qū)環(huán)境的影響,機(jī)械行業(yè)區(qū)地發(fā)展不平衡,東部地區(qū)在投入、產(chǎn)出及效益方面均占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),中西部地區(qū)基本處于弱勢(shì)。近年來,由于國(guó)家持續(xù)加大對(duì)西部地區(qū)的開發(fā)力度,這一形勢(shì)在逐漸改變,東部地區(qū)絕對(duì)量雖繼續(xù)大幅增長(zhǎng),但比重呈下降趨勢(shì)。
一、調(diào)研目的
我校作為國(guó)家中等職業(yè)示范學(xué)校,為準(zhǔn)確把握機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)的發(fā)展方向,更好的把握市場(chǎng)脈搏,探索現(xiàn)代職業(yè)教育的培養(yǎng)模式,進(jìn)行教材、教學(xué)改革,從而提高教學(xué)質(zhì)量起到真正的示范作用,進(jìn)行的本次調(diào)研活動(dòng)。
二、調(diào)研基本概況
(一)調(diào)研時(shí)間
2012年7月—8月
(二)調(diào)研對(duì)象
歷屆畢業(yè)生及所在就業(yè)單位;制造業(yè)及相關(guān)企業(yè);各兄弟學(xué)校。
(三)調(diào)研方法
1、深入企業(yè)一線
深入企業(yè),通過深入生產(chǎn)一線,進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求企業(yè)對(duì)機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的意見和建議,為專業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、座談
1 )與企業(yè)工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員、一線技術(shù)骨干座談,廣泛聽取他們的意見,從不同層面了解企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。
2)與畢業(yè)學(xué)生座談聽取他們的感受,對(duì)學(xué)校的建議,以及在企業(yè)遇到的困難,怎樣的培養(yǎng)方式使學(xué)生畢業(yè)后更適應(yīng)企業(yè)的`要求。
3)與其他學(xué)校交流
3、問卷調(diào)查
為了加快專業(yè)建設(shè)信息的全面收集,了解生產(chǎn)一線機(jī)械加工技術(shù)人員、畢業(yè)生、頂崗實(shí)習(xí)在校學(xué)生對(duì)頂崗機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方面等方面的意見和建議,我們?cè)O(shè)計(jì)了專業(yè)建設(shè)調(diào)查表和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表。
三、調(diào)研情況匯總與分析
1、機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)前景與人才需求分析
機(jī)械制造業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在世界制造中心轉(zhuǎn)移的背景下,它成為我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,制造業(yè)對(duì)人才的需求增大。
社會(huì)緊密結(jié)合的職業(yè)教育帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前世界發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在進(jìn)行調(diào)整,由于亞洲人力資源的優(yōu)勢(shì),世界制造業(yè)中心將向亞洲轉(zhuǎn)移,特別是向中國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移,因此入世后我國(guó)的機(jī)械、機(jī)電產(chǎn)品的出口更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是我國(guó)沿海地區(qū)尤其是長(zhǎng)江三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一次機(jī)遇。
2、專業(yè)的人才結(jié)構(gòu)和對(duì)高技能人才需求分析
從收集的信息來看,數(shù)控機(jī)床操作的仍占較多的份額,而一些普通機(jī)加工的需求仍有一定的市場(chǎng),尤其是對(duì)熟練機(jī)加工需求很迫切。 企業(yè)對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的追求,使得越來越多的企業(yè)更關(guān)注員工的質(zhì)量,很多企業(yè)用人時(shí),一方面考察其專業(yè)教育的背景,但更關(guān)注人的社會(huì)能力和非智力素質(zhì),善于與別人交流,正確的價(jià)值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀(jì)律性、責(zé)任心、工作態(tài)度。
3、機(jī)械專業(yè)教學(xué)改革分析
根據(jù)職業(yè)教育應(yīng)該服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的辦學(xué)指導(dǎo)思想,對(duì)照我市的特色產(chǎn)業(yè),目前我校機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)在學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)上與企業(yè)的需求存在距離,結(jié)合不夠緊密。要改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),加強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練;教學(xué)安排要注意增強(qiáng)適應(yīng)性、實(shí)用性和靈活性,應(yīng)實(shí)行工學(xué)結(jié)合,為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)與企業(yè)密切聯(lián)系培養(yǎng)實(shí)用人才和熟練勞動(dòng)者。要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,突出培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性,根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)置課程。
4、職業(yè)分析和教學(xué)分析
1)基本素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)
a.具備良好的政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和法律意識(shí);
b.具有健康的心理和樂觀的人生態(tài)度;
c.具備人文和科學(xué)素養(yǎng),形成穩(wěn)固的專業(yè)思想和良好的生活態(tài)度;
f.擁有健康的體魄,能適應(yīng)崗位對(duì)體質(zhì)的要求
2)專業(yè)知識(shí)目標(biāo)
a.安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能
b.掌握機(jī)械加工中常用工具的使用與材料的性能。
c.掌握機(jī)械制圖的基本知識(shí)。
d.掌握主要機(jī)械加工設(shè)備結(jié)構(gòu)、調(diào)整、維護(hù)保養(yǎng)及金屬切削加工的基本知識(shí)。
e.數(shù)控技術(shù)在機(jī)械加工中應(yīng)用的基本知識(shí)。
f.具備初步創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
g.零件材料與熱處理的基礎(chǔ)知識(shí)
h.機(jī)床電氣基礎(chǔ)知識(shí)和控制系統(tǒng)知識(shí)
i.計(jì)算機(jī)輔助機(jī)械設(shè)計(jì)繪圖知識(shí)
3)專業(yè)技能目標(biāo)
a.具有機(jī)械加工的基本技能并能較熟練地操作1~2種機(jī)械加工設(shè)備。
b.具備識(shí)讀零件圖和裝配圖的能力。
c.具備查閱標(biāo)準(zhǔn)和手冊(cè)的初步能力。
g.具備數(shù)控加工及編程的能力,能進(jìn)行數(shù)控加工
證書要求
4)本專業(yè)畢業(yè)生除完成培養(yǎng)方案要求的課程外,還必須獲得以下證書中的一個(gè),方可授予畢業(yè)證:
國(guó)家職業(yè)資格數(shù)控車工(四級(jí))操作技能
國(guó)家職業(yè)資格加工中心(四級(jí))操作技能
國(guó)家職業(yè)資格鉗工(四級(jí))操作技能
國(guó)家職業(yè)資格裝配鉗工(四級(jí))操作技能
四、機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)方案的建議
1、對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的建議
調(diào)研結(jié)果表明企業(yè)要求學(xué)生的知識(shí)面寬,專業(yè)技能要好,工作態(tài)度端正,人際交往要友善并具備一定的溝通能力。所以企業(yè)不僅看重知識(shí)技能,更看重工作態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力。所以對(duì)于該專業(yè)人才的培養(yǎng)建議,課程知識(shí)不要太深、但應(yīng)具有一定的寬度。
2、對(duì)課程設(shè)置的建議
該專業(yè)的課程設(shè)置是以能力為本位,以職業(yè)實(shí)踐為主線、 以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系.按照職業(yè)教育的要求和本專業(yè)高技能人才的培養(yǎng)規(guī)律,專業(yè)課程設(shè)置和課程內(nèi)容安排,都以學(xué)生的職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用為主要目標(biāo),打破按照學(xué)科體系、知識(shí)體系設(shè)課的慣例。在整個(gè)教學(xué)課程體系中,以專業(yè)技能為主要項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目徹底改變?cè)械慕虒W(xué)課程體系。以項(xiàng)目為中心,設(shè)置多個(gè)技能模塊。專業(yè)課種類與課時(shí)合理配置。
3、對(duì)教學(xué)模式改革的建議
求。課程內(nèi)容的實(shí)施宜采用項(xiàng)目教學(xué)法.應(yīng)特別加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué),社會(huì)能力的培養(yǎng)應(yīng)在所有的專業(yè)課程的教學(xué)過程中滲透,要求專業(yè)教師在自己承擔(dān)的專業(yè)課教學(xué)中特別注意對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德的引導(dǎo),在課程考核中應(yīng)有對(duì)相關(guān)社會(huì)能力的考核指標(biāo)。
4、對(duì)專業(yè)師資配置及任職要求的建議
本專業(yè)教師應(yīng)具有中等職業(yè)學(xué)校及以上教師資格證書,具有本專業(yè)中級(jí)以上職業(yè)資格證書或相應(yīng)技術(shù)職稱,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)與相關(guān)行業(yè)保持緊密聯(lián)系,具備本專業(yè)領(lǐng)域堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力, 能遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律正確分析、評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、實(shí)施及評(píng)價(jià)教學(xué),具備一定的課程開發(fā)和專業(yè)研究能力,具有處理相關(guān)公共關(guān)系的能力。
5、對(duì)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源配置的建議
為了達(dá)到知識(shí),理論,實(shí)踐教學(xué)在時(shí)間上,場(chǎng)所上、教師上均實(shí)現(xiàn)一體化,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地,最大程度地建設(shè)與生產(chǎn)實(shí)際接近的實(shí)習(xí)環(huán)境,對(duì)本專業(yè)特別加強(qiáng)機(jī)械加工、一體化實(shí)訓(xùn)室等校內(nèi)實(shí)習(xí)基地建設(shè),并加強(qiáng)校外相關(guān)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。
2012-2016年中國(guó)機(jī)械行業(yè)前景分析及人才需求調(diào)查報(bào)告#e#
(一) 政策環(huán)境利于行業(yè)發(fā)展
進(jìn)入新世紀(jì)以來,機(jī)械工業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境非常有利。展望“十二五”,黨中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)“十二五”規(guī)劃的建議已經(jīng)昭示,這一有利的政策環(huán)境將繼續(xù)保持并更加有利。 2015年2月,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快振興裝備制造業(yè)的若干意見》(8號(hào)文)的出臺(tái),與《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》及《實(shí)施科技規(guī)劃綱要若干配套政策》相結(jié)合,“振興”和“自主創(chuàng)新”兩大政策取向相互促進(jìn)、協(xié)同統(tǒng)一,使得以機(jī)械工業(yè)為主體的裝備制造業(yè)進(jìn)入了一個(gè)加快振興的全新發(fā)展階段。圍繞兩大政策取向,國(guó)務(wù)院各部委密切協(xié)作、深入研究,多領(lǐng)域、多角度的配套細(xì)化政策不斷出臺(tái),裝備自主化要求不斷提升,重大技術(shù)裝備研制和重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)能力顯著增強(qiáng)。
2015年,為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)沖擊,刺激國(guó)內(nèi)需求,國(guó)務(wù)院出臺(tái)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃,裝備制造業(yè)和汽車產(chǎn)業(yè)位列其中,凸顯出機(jī)械工業(yè)在保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)方面的重要地位和作用,體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)于機(jī)械工業(yè)平穩(wěn)較快健康發(fā)展的高度重視。
2015年12月的中央政治局會(huì)議明確提出以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、靈活性、有效性,加快推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力加強(qiáng)自主創(chuàng)新,切實(shí)抓好節(jié)能減排,不斷深化改革開放,著力保障和改善民生,鞏固和擴(kuò)大應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊成果,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。這進(jìn)一步為機(jī)械工業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)指出了明確的方向。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷升級(jí)的大背景下,各行業(yè)對(duì)裝備自主創(chuàng)新的需求將更加迫切,這非常有利于機(jī)械產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),將促使機(jī)械工業(yè)國(guó)內(nèi)需求繼續(xù)穩(wěn)步回升,機(jī)械工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位必將進(jìn)一步提升。
尤為令人振奮的是,黨的十七屆五中全會(huì)明確提出要培育和發(fā)展的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中,機(jī)械工業(yè)就占了兩個(gè)——高端裝備制造業(yè)和新能源汽車,而且其他5個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)也都離不開機(jī)械工業(yè)的支撐。由此看來,機(jī)械工業(yè)在“十二五”期間的地位和作用只會(huì)更加提高,發(fā)展的政策環(huán)境只會(huì)更加有利。
還必須引起關(guān)注的是,作為“十二五”主要追求的“著力保障和改善民生”這一重大政策取向,非常有利于機(jī)械工業(yè)的發(fā)展。因?yàn)闄C(jī)械工業(yè)吸納就業(yè)能力較強(qiáng),從業(yè)人員人數(shù)超過1700萬;同時(shí)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較高,機(jī)械工業(yè)的快速、健康發(fā)展,能夠帶動(dòng)其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)國(guó)家“保障和改善民生”政策的落實(shí)。
(二)需求變化要求產(chǎn)業(yè)升級(jí)
1、內(nèi)需形勢(shì)
“十二五”時(shí)期,我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的基本條件和長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)不會(huì)改變,機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)需求總量仍將保持持續(xù)增長(zhǎng),但毋庸諱言,需求增長(zhǎng)速度將比前十年趨緩。盡管如此,由于宏觀政策注重經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和科學(xué)發(fā)展,因此對(duì)機(jī)械產(chǎn)品品種、質(zhì)量和水平的要求將受到更多關(guān)注。因此,“十二五”我國(guó)機(jī)械工業(yè)必須認(rèn)清這一形勢(shì)而加快行業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
采、大型天然氣液化和長(zhǎng)距離油氣管道輸送等重大工程建設(shè)將為裝備制造業(yè)創(chuàng)造巨大的高端裝備市場(chǎng)需求。
其次,在國(guó)家大力培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的背景下,機(jī)械工業(yè)孕育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的條件正在趨于成熟。隨著節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、航空航天產(chǎn)業(yè)、軌道交通產(chǎn)業(yè)、海洋資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)、新能源汽車產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的崛起,必然提出大量新型設(shè)備需求,如余熱余壓利用裝置、高效環(huán)保裝置、新材料生產(chǎn)和加工設(shè)備、海洋工程設(shè)備、新能源設(shè)備、智能電網(wǎng)設(shè)備、新能源汽車及與之配套的新型電池、電機(jī)和電控裝置等等,為機(jī)械行業(yè)提供廣闊的增長(zhǎng)空間。
再次,傳統(tǒng)的機(jī)械裝備市場(chǎng)需求將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。在低端設(shè)備需求萎縮的同時(shí),以節(jié)能減排為取向的產(chǎn)品升級(jí)將為量大面廣的傳統(tǒng)機(jī)械產(chǎn)品開辟新的發(fā)展空間。與此同時(shí),由于我國(guó)仍處于大規(guī)模工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程之中,我國(guó)遼闊的幅員和東中西部巨大的階段性差異為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣闊的空間;因此在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),工程機(jī)械、交通運(yùn)輸設(shè)備、通用機(jī)電設(shè)備等產(chǎn)品的需求將有望持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
最后,隨著以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)的加快推進(jìn),隨著“千億斤糧食”增產(chǎn)工程的實(shí)施,與民生和農(nóng)業(yè)相關(guān)的機(jī)械產(chǎn)品需求將會(huì)迸發(fā)。如各種輕工和紡織機(jī)械、安全應(yīng)急救災(zāi)設(shè)備、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)裝備、農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械、食品包裝機(jī)械、醫(yī)療保健機(jī)械、先進(jìn)印刷裝備和民用節(jié)能監(jiān)控儀表等產(chǎn)品的需求將迅猛增長(zhǎng)。
2、外需形勢(shì)
總體來看,“十二五”時(shí)期全球經(jīng)濟(jì)仍在較大程度上受金融危機(jī)余波的影響。
從短期看,盡管國(guó)外主要經(jīng)濟(jì)體已經(jīng)出現(xiàn)止跌企穩(wěn)的跡象,但不確定因素仍然很多,全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇將是一個(gè)緩慢曲折復(fù)雜的過程。受金融危機(jī)的影響,國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義傾向重新抬頭,我國(guó)面臨的貿(mào)易摩擦有明顯加劇之勢(shì),這將對(duì)我國(guó)出口造成不利影響;同時(shí),金融危機(jī)造成經(jīng)濟(jì)增速下降,失業(yè)率增長(zhǎng),對(duì)人們消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生不利影響;在兩者同時(shí)作用下,短期內(nèi)我國(guó)機(jī)械產(chǎn)品的外需增長(zhǎng)空間未可樂觀。
從長(zhǎng)期看,金融危機(jī)已促使各國(guó)的政策調(diào)整,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家正更加注重制造業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這將會(huì)對(duì)全球現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)分工格局造成重大影響。如美國(guó)提出了以重振制造業(yè)為核心的“再工業(yè)化”的新思路和措施,試圖在新能源、新材料、航空航天等新興領(lǐng)域搶占未來發(fā)展的制高點(diǎn)。這種趨勢(shì)會(huì)加劇我國(guó)在高端裝備領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
與此同時(shí),全球技術(shù)革新步伐加快和新興產(chǎn)業(yè)崛起將會(huì)刺激機(jī)械產(chǎn)品技術(shù)和工藝技術(shù)的創(chuàng)新,從而可能為我提供新的學(xué)習(xí)契機(jī)。
由于我國(guó)機(jī)械工業(yè)具有比較明顯的國(guó)際比較優(yōu)勢(shì),發(fā)展中國(guó)家不能生產(chǎn)的,我們能生產(chǎn);發(fā)達(dá)國(guó)家才能生產(chǎn)的,多數(shù)情況下我們可以更便宜地生產(chǎn)。因此,盡管“十二五”期間我國(guó)機(jī)械工業(yè)以滿足內(nèi)需為主,但出口量仍將不以人的意志為轉(zhuǎn)移地不斷增長(zhǎng)。隨著出口的擴(kuò)大、外資的進(jìn)入、技術(shù)的引進(jìn),機(jī)械工業(yè)的外向型程度將繼續(xù)提高。在此過程中,外部需求也將促進(jìn)機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和水平升級(jí)。
(三)能源資源約束更趨強(qiáng)化
能源、資源和環(huán)境安全問題是國(guó)際社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。金融危機(jī)后,美元持續(xù)疲軟,帶動(dòng)能源和大宗商品價(jià)格大幅波動(dòng),能源、資源和環(huán)境安全受到各國(guó)政府的高度重視,新能源、節(jié)能減排、碳排放控制漸漸成為國(guó)際社會(huì)的熱門話語。
我國(guó)現(xiàn)已成為世界最大的能源消耗國(guó),為了承擔(dān)應(yīng)有的國(guó)際義務(wù),我國(guó)政府已初步?jīng)Q定,“十二五”期間非化石能源占一次能源消費(fèi)的比重要由2015年的 8%,提高到2015年的11%以上;單位gdp能源消耗在5年中一共要降低 16%;2015年全國(guó)能源消耗要控制在40億噸標(biāo)準(zhǔn)煤以內(nèi),也就是說要以5%的能源年增長(zhǎng)率支撐7%的經(jīng)濟(jì)年增長(zhǎng)率。這是一個(gè)非常艱巨的任務(wù),要求裝備水平大幅很高。
目前我國(guó)能源結(jié)構(gòu)和利用效率問題都很嚴(yán)重。隨著經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年的持續(xù)快速增長(zhǎng),城鎮(zhèn)化步伐不斷加快,我國(guó)能源需求將不斷提高,供需矛盾日益突出;與此同時(shí),我國(guó)經(jīng)濟(jì)中存在的高耗能、高污染、高消耗問題,加劇了能源、資源的供需矛盾和環(huán)境壓力。要改變這種現(xiàn)狀,既要提高我國(guó)能源和資源利用效率,又要提高我們經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量,降低單位能耗,采取低碳發(fā)展戰(zhàn)略。這些都要求先進(jìn)機(jī)械裝備的支撐,從而也必然會(huì)促進(jìn)機(jī)械產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。
從機(jī)械工業(yè)目前的現(xiàn)狀看,無論是所生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是自身的生產(chǎn)過程,都與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的上述要求相距甚遠(yuǎn)。目前機(jī)械產(chǎn)品的工作效率、鋼材利用率和環(huán)保性能普遍低于國(guó)際先進(jìn)水平,這種粗放式的發(fā)展模式不僅無法支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),而且也不能適應(yīng)開放環(huán)境下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),無法保障行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)行業(yè)瓶頸凸現(xiàn)呼喚轉(zhuǎn)型
發(fā)展瓶頸之一是需求形勢(shì)的變化。展望“十二五”,實(shí)物產(chǎn)品需求雖仍有增長(zhǎng),但此前高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭將逐漸趨緩,從而單靠它難以繼續(xù)支撐行業(yè)快速發(fā)展;瓶頸之二是供給的變化。無論是中國(guó)還是世界,能源、資源和環(huán)境的約束正日益強(qiáng)化,今后無法繼續(xù)靠高消耗去實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。上述兩點(diǎn)是客觀條件的變化,這些大趨勢(shì)不可回避,必須正視。與此同時(shí),自主創(chuàng)新能力薄弱,不能有效地支撐產(chǎn)品的升級(jí);基礎(chǔ)發(fā)展滯后,制約主機(jī)的發(fā)展;產(chǎn)能過剩嚴(yán)重,加劇市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)和惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);高素質(zhì)人才資源不足,難以保障行業(yè)健康發(fā)展。這些矛盾都因需求和供給形勢(shì)的客觀變化而激化,但都可以通過主觀努力去解決或緩解。 面對(duì)上述瓶頸約束,“十二五”機(jī)械工業(yè)必須加快發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,由過度依賴于消耗能源、資源和增加環(huán)境成本轉(zhuǎn)向更多地依靠技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和勞動(dòng)者素質(zhì)提高實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。生產(chǎn)模式努力向節(jié)能減排、綠色制造轉(zhuǎn)變;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)努力向高端產(chǎn)品升級(jí),產(chǎn)業(yè)技術(shù)向與信息技術(shù)等新技術(shù)的深度融合方向轉(zhuǎn)變;商業(yè)模式從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)方向轉(zhuǎn)變;驅(qū)動(dòng)模式從投資拉動(dòng)向內(nèi)涵驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變;增長(zhǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)變。為此今后行業(yè)發(fā)展要由專注于產(chǎn)能擴(kuò)張轉(zhuǎn)向更為重視提高產(chǎn)品水平、質(zhì)量以及品牌形象,更為重視提升人員素質(zhì)和更新經(jīng)營(yíng)理念;由專注于有形產(chǎn)品的傳統(tǒng)制造轉(zhuǎn)向更為重視發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,增大附加值;由專注于對(duì)廠房、設(shè)備等“硬”件的投入,轉(zhuǎn)向更為重視提高研發(fā)、管理、人才等“軟”實(shí)力的投入。
當(dāng)前中國(guó)機(jī)械行業(yè)人才需求的形勢(shì)
中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃指出,到2015年我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的銷售規(guī)模將達(dá)到9000億元,年平均增長(zhǎng)率大約為17%,其中出口260億美元左右,行業(yè)銷售收入和出口額均比2015年翻一番以上。2012年3月,產(chǎn)業(yè)安全數(shù)據(jù)庫(kù)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的機(jī)械行業(yè)外貿(mào)訂單綜合指數(shù)繼續(xù)呈小幅增長(zhǎng)。機(jī)械行業(yè)的人才招聘方面,與去年同期相比,雖然增長(zhǎng)幅度趨緩,但也出現(xiàn)了穩(wěn)步小幅上漲的態(tài)勢(shì)。
機(jī)械英才網(wǎng)旗下機(jī)械英才網(wǎng)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年一季度機(jī)械行業(yè)的招聘需求較去年同期上漲61.5%。以往的招聘大戶“北上廣”招聘需求有一定上漲,但是相較往年漲幅都趨于平緩。截至2012年3月,上海2012年招聘需求同比增長(zhǎng)87.4%;廣東為45.1%;北京的為21.2%。
在職位方面,2012年一季度招聘需求較大的職位有生產(chǎn)管理、銷售工程師、機(jī)械設(shè)計(jì)工程師、機(jī)械工程師、機(jī)械維修/操作工、電力電氣工程師、工藝設(shè)計(jì)師、電工/磨工/銑工/鉗工/鈑金工。
生產(chǎn)管理
招聘需求同比上漲:117.1%
2012年一季度,生產(chǎn)管理這一職位的招聘需求較去年同期上漲了117.1%,位列第一,漲幅翻番,也是此次熱招職位中惟一一個(gè)漲幅翻倍的職位。這一職位的招聘需求占招聘總需求的4.6%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家指出,生產(chǎn)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行的各項(xiàng)管理工作的總稱,又稱生產(chǎn)控制。其內(nèi)容包括:1、生產(chǎn)組織工作。即選擇廠址,布置工廠,組織生產(chǎn)線,實(shí)行勞動(dòng)定額和勞動(dòng)組織,設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。2、生產(chǎn)計(jì)劃工作。即編制生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等。3、生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫(kù)存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等。
銷售工程師
招聘需求同比上漲:93.4%
2012年一季度,銷售工程師的招聘需求較去年同期上漲93.4%,排名第二。銷售工程師作為常年熱招的職位,其招聘需求一直都在上漲,這一職位的招聘需求占招聘總需求的12.2%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家指出,機(jī)械對(duì)銷售人員綜合素質(zhì)要求較高,要有行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),也要有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和銷售能力。薪酬多是由底薪+提成,為了促使員工多銷售,其中業(yè)績(jī)提成所占比例較大。從職業(yè)發(fā)展來說,銷售工程師可以晉升為銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān),也可以在該行業(yè)的其他領(lǐng)域發(fā)展。
機(jī)械設(shè)計(jì)工程師
招聘需求同比上漲:87.4%
2012年一季度,機(jī)械設(shè)計(jì)師的招聘需求較去年同期上漲87.4%,排名第三。這一職位的招聘需求占招聘總需求的5.0%。
據(jù)機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家介紹,應(yīng)聘這一職位需要是機(jī)械類專業(yè);熟悉電子產(chǎn)品生產(chǎn)通用設(shè)備及工藝流程;熟悉pcb板設(shè)計(jì)軟件及熟練使用autocad等機(jī)械設(shè)計(jì)軟件;熟悉plc等編程控制技術(shù)。這一職位還可以從事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工作。
機(jī)械工程師
招聘需求同比上漲:82.6%
2012年一季度,機(jī)械工程師的招聘需求較去年同期上漲82.6%,位列第四。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的16.1%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家介紹,機(jī)械工程師也是機(jī)械行業(yè)的老牌熱招職位,每一季度的熱招職位里都少不了它的存在。不僅僅是在網(wǎng)上招聘時(shí)是熱招職位,就算是在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)上,機(jī)械工程師也一直都是企業(yè)招聘關(guān)注的焦點(diǎn)。
機(jī)械維修/操作工
招聘需求同比上漲:42.1%
2012年一季度,機(jī)械維修/操作工的招聘需求較去年同期上漲42.1%,位列第五。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的4.2%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家介紹,任職要求是機(jī)械工程、自動(dòng)化控制或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有機(jī)械、液壓、潤(rùn)滑、機(jī)械精度檢查及機(jī)床調(diào)整、氣動(dòng)等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);熟練操作autocad以及office軟件,熟悉iso-9001-2000質(zhì)量管理體系模式。這一職位如果更進(jìn)一步就是機(jī)械維修工程師,其就業(yè)范圍也十分廣泛,如汽車制造、鋼鐵行業(yè),建筑施工等行業(yè)都有就業(yè)機(jī)會(huì)。
電力電氣工程師
招聘需求同比上漲:38.1%
2012年一季度,電力電氣工程師的招聘需求較去年同期上漲38.1%,位列第六。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的4.0%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家指出,這一職位需要本科及以上學(xué)歷,電氣工程及自動(dòng)化、電力電子或電力拖動(dòng)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);從事數(shù)控機(jī)床電器設(shè)計(jì)及調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn);熟悉電機(jī)設(shè)計(jì),精通ansys等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉模擬、數(shù)字電路。
工藝設(shè)計(jì)師
招聘需求同比上漲:35.9%
2012年一季度,工藝設(shè)計(jì)師的招聘需求較去年同期上漲35.9%,位列第七。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的2.9%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家提醒,應(yīng)聘這一職位需要材料、工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;還需要熟悉各種材質(zhì)、原料的特點(diǎn);擅長(zhǎng)使用各種設(shè)計(jì)軟件;對(duì)空間有較強(qiáng)的整體把握能力;并要有較強(qiáng)審美能力和創(chuàng)意思維能力。以前單純從事工藝設(shè)計(jì)人員現(xiàn)在也負(fù)責(zé)制作工作,目前這類人才十分緊缺。
電工/磨工/銑工/鉗工/鈑金工
招聘需求同比上漲22.0%
2012年一季度,電工/磨工/銑工/鉗工/鈑金工的招聘需求較去年同期上漲22.0%,位列第八。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的5.4%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家指出,“藍(lán)領(lǐng)”在最近兩年成為了企業(yè)招聘的熱詞。隨處可見急需用工的招聘啟事,工資上漲,福利待遇水平提高,成為了藍(lán)領(lǐng)招聘的必要條件。企業(yè)對(duì)操作型人才的需求增加將會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,而人才的供應(yīng)始終保持在一個(gè)比較穩(wěn)定的狀態(tài),這使得操作工的人才缺口越來越大。
由此可以看出市場(chǎng)對(duì)人才的需求很大,只要學(xué)好專業(yè),前途偉大而光明。
由于本人能力有限,此報(bào)告大部分轉(zhuǎn)載于機(jī)械英才網(wǎng)和中國(guó)機(jī)經(jīng)網(wǎng),特在次致敬
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十七
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的機(jī)構(gòu),如老年社會(huì)福利院、養(yǎng)老院、老年公寓、敬老院等,主要承擔(dān)孤老優(yōu)撫對(duì)象和經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡以及其他有機(jī)構(gòu)養(yǎng)老需求老年人的養(yǎng)老服務(wù)?!秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》明確提出要加快建設(shè)以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,省委、省政府把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)列為全面建成小康社會(huì)和基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,市委、市政府也把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)作為落實(shí)民生幸福工程、構(gòu)建社會(huì)建設(shè)“十大體系”的重要內(nèi)容統(tǒng)籌謀劃、重點(diǎn)推進(jìn)。為加快推進(jìn)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),全面提升養(yǎng)老服務(wù)水平,我們通過召開座談會(huì)、實(shí)地調(diào)查等形式對(duì)我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)情況進(jìn)行了全面深入的調(diào)研。
我市是全國(guó)進(jìn)入老齡社會(huì)最早、人口老齡化程度最高的地區(qū)之一。截止6月底,全市60周歲以上常住老年人口(預(yù)測(cè)數(shù))192萬。近年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市上下共同努力,全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)程明顯加快,今年全市共新建改擴(kuò)建各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)項(xiàng)目45個(gè),總投資11.5億元、總床位數(shù)11085張。截止今年6月底,全市共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)230家(公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)110家、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)120家),床位總數(shù)5.46萬張,位居全省第二。如東縣馬塘敬老院、港閘區(qū)陳橋敬老院等25家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被評(píng)為全國(guó)模范敬老院、省級(jí)文明敬老院,市社會(huì)福利中心等11家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被評(píng)為省示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),啟東市榮獲全國(guó)農(nóng)村五保工作先進(jìn)集體,如皋市被評(píng)為全國(guó)第三批示范養(yǎng)老活動(dòng)單位,啟東市的農(nóng)村關(guān)愛之家建設(shè)經(jīng)驗(yàn)被國(guó)家民政部向全國(guó)推廣,海安縣曲塘鎮(zhèn)敬老院榮獲全國(guó)農(nóng)村五保工作先進(jìn)單位。
(一)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加快推進(jìn),示范托底能力不斷增強(qiáng)。目前,全市共有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)110家,其中城鎮(zhèn)社會(huì)福利中心13家,床位數(shù)3726張;農(nóng)村敬老院97家,床位數(shù)23428張。一是城鎮(zhèn)社會(huì)福利中心建設(shè)進(jìn)程加快。“十二五”以來,全市累計(jì)投入近5億元,通州區(qū)社會(huì)福利中心、港閘區(qū)市北養(yǎng)老服務(wù)中心、海門市養(yǎng)老中心、崇川區(qū)觀音山鎮(zhèn)社會(huì)福利中心等一批規(guī)模大、設(shè)施新、檔次高的城市社會(huì)福利中心相繼開工建設(shè)。目前,市社會(huì)福利中心(陽光老年公寓)三期工程開業(yè)運(yùn)營(yíng),如東縣社會(huì)福利中心工程已竣工驗(yàn)收,開發(fā)區(qū)星湖護(hù)理院主體已建成。二是農(nóng)村敬老院達(dá)標(biāo)改造力度加大。今市共有70家敬老院達(dá)到“三有三能六達(dá)標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn),占敬老院總數(shù)的72%。啟東市注重加強(qiáng)敬老院管理服務(wù)工作,制定了249項(xiàng)敬老院管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過了“國(guó)家級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”驗(yàn)收,全省僅此一家。三是公辦護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)加快推進(jìn)。目前已建成護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(護(hù)理院)16家;在建護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(護(hù)理院)14家。截止目前,全市“三無”、“五?!崩先嘶緦?shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。
(二)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)快速發(fā)展,多元服務(wù)格局初步形成。目前,全市共有民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)120家,床位數(shù)12695張。政策扶持力度不斷加大。在全國(guó)率先出臺(tái)《關(guān)于銀行業(yè)扶持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見》,省民政廳通報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)了文件做法。截止今年11月底,全市已有12家銀行向各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款7500萬元。一是促進(jìn)了閑置資源轉(zhuǎn)化利用。全市已累計(jì)發(fā)放貸款2200多萬元,支持7家小企業(yè)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu),盤活社會(huì)存量閑置資產(chǎn)超億元。二是加快了醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。不少銀行對(duì)護(hù)理院和護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)投貸實(shí)行傾斜,如皋農(nóng)商行對(duì)如皋博愛醫(yī)院發(fā)放貸款1000萬元,支持其推進(jìn)老年護(hù)理院建設(shè)。三是推動(dòng)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。郵儲(chǔ)銀行啟東市支行向下崗女工盛葉紅發(fā)放貸款15萬元,支持其在創(chuàng)辦愛心托老所的基礎(chǔ)上,又成功創(chuàng)辦該市首個(gè)老年關(guān)愛之家;郵儲(chǔ)銀行海門市支行向海門康福托老院投資人發(fā)放貸款8萬元,支持其對(duì)床位、安全設(shè)施等進(jìn)行升級(jí)改造并獲頒經(jīng)營(yíng)許可證。制定完成市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃,對(duì)市區(qū)各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的近期、遠(yuǎn)期()建設(shè)確定空間布局,做到“四定”(定點(diǎn)、定量、定序、定位)。各縣(市、區(qū))也結(jié)合實(shí)際組織開展了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃編制工作,啟東市在全省縣級(jí)市率先出臺(tái)《社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃》,為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展預(yù)留了生存空間。積極探索公辦民營(yíng)模式。在堅(jiān)持“原人員性質(zhì)不變、老人生活質(zhì)量不變、原有房屋性質(zhì)不變”原則的前提下,積極推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營(yíng)改革試點(diǎn),目前如皋市社會(huì)福利中心、海門市老年活動(dòng)中心、余東鎮(zhèn)敬老院公建民營(yíng)已取得良好成效。民辦護(hù)理院發(fā)展勢(shì)頭良好。我市長(zhǎng)青樂齡護(hù)理院、大生護(hù)理院等民辦護(hù)理院運(yùn)營(yíng)情況較好,入住率均達(dá)到50%左右,入住老人95%以上為失能、半失能老人,較大程度上解決了失能、半失能老人生活問題,減輕其家人的負(fù)擔(dān)。
(三)管理服務(wù)水平持續(xù)提升,社會(huì)認(rèn)可程度不斷提高。一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)監(jiān)管服務(wù)。在蘇中蘇北率先出臺(tái)《南通市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,規(guī)范了公辦、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理,不斷提高全市公辦、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)水平。不定期開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全檢查,最大限度消除安全管理隱患。對(duì)全市84家未注冊(cè)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面整治,共清理整改未注冊(cè)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)35家。二是提高專業(yè)服務(wù)水平。今年以來,積極組織開展養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)人員技能培訓(xùn)和鑒定考核工作,依托體臣衛(wèi)校和科技人員進(jìn)修學(xué)院對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn),今年586名養(yǎng)老護(hù)理員接受了老年人心理、生理、護(hù)理等20項(xiàng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),超額完成市下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),養(yǎng)老護(hù)理員持證上崗率70.04%,有效提升養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)服務(wù)水平。三是積極培育機(jī)構(gòu)品牌。通過開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),培育發(fā)展南通市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各類典型,涌現(xiàn)出南通市社會(huì)福利中心(陽光老年公寓)、啟東市中心敬老院、海安縣社會(huì)福利中心、常青樂齡護(hù)理院等一批在業(yè)內(nèi)有較大影響、社會(huì)認(rèn)可度較高的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品牌。
近年來養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)盡管取得一些成績(jī),但與上級(jí)要求和市委市政府目標(biāo)任務(wù)相比、與我市實(shí)際情況相比,還存在不少問題。
一是養(yǎng)老床位建設(shè)任務(wù)重。從我市人口老齡化程度看,按照民政部提出的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“9073”格局(即至20,全市老年人口中,90%的老年人由家庭自我照顧,7%享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),3%享受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù))和下一步“9064”格局(即至20,全市老年人口中,90%的老年人由家庭自我照顧,6%享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),4%享受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù))的要求,我市養(yǎng)老床位總數(shù)還明顯不足。根據(jù)“十二五”目標(biāo),年每千名老人擁有床位數(shù)要達(dá)到30張,今明兩年全市需新增養(yǎng)老床位約1萬張以上,任務(wù)非常艱巨。
二是養(yǎng)老床位結(jié)構(gòu)不合理。公辦養(yǎng)老床位占比高、社會(huì)力量興辦的養(yǎng)老床位占比偏低,一般性養(yǎng)老床位占比高、護(hù)理型養(yǎng)老床位占比偏低。目前社會(huì)力量投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)僅占40.1%(20xx年目標(biāo)為50%),護(hù)理型養(yǎng)老床位數(shù)平均占比僅為21.7%(20xx年目標(biāo)為30%)。
三是專業(yè)服務(wù)力量比較薄弱?,F(xiàn)有護(hù)理員隊(duì)伍存在文化水平較低、專業(yè)技能不熟、護(hù)理水平不高、性別比例失調(diào)等問題,整體水平滯后于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展。另外,由于待遇和社會(huì)地位不高、工作苦臟累等因素,愿意從事護(hù)理工作的人很少。我市雖然實(shí)施了護(hù)理員崗位補(bǔ)貼政策,但由于門檻較高,文化程度低無法通過國(guó)家職業(yè)資格考試、超過法定勞動(dòng)年齡的護(hù)理員無法享受崗位補(bǔ)貼。一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)水平較低。
四是瓶頸制約問題突出。第一,用地難。由于認(rèn)識(shí)問題和其他一些客觀原因,導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)用地性質(zhì)及指標(biāo)等瓶頸因素長(zhǎng)期得不到突破,制約了養(yǎng)老服務(wù)特別是民辦養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。第二,融資難。由于民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)屬性(租賃)和單位性質(zhì)(民非)等原因,市場(chǎng)融資難度較大。第三,達(dá)標(biāo)難。由于歷史的原因,過去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在土地利用、規(guī)劃許可、建設(shè)等方面存在審批手續(xù)不齊全及消防不達(dá)標(biāo)等情況,不少敬老院和民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整改換證、達(dá)到新設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的條件難度較大。
今后我們將以十八屆三中、四中全會(huì)精神為引領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國(guó)發(fā)〔〕35號(hào)),按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)主體”的指導(dǎo)思想,確保托底功能、立足服務(wù)本地,以滿足經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡老年人需求為重點(diǎn),堅(jiān)持盤活存量與發(fā)展增量并重,規(guī)范管理與改革創(chuàng)新并舉,統(tǒng)籌推進(jìn)各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),努力滿足不同層次養(yǎng)老服務(wù)需求,真正讓老年人老有所養(yǎng)、頤養(yǎng)天年。20xx年目標(biāo)任務(wù)是:全市每千名老人擁有床位數(shù)達(dá)到30張,社會(huì)力量投資興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位數(shù)占養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位總數(shù)的50%,護(hù)理型床位占養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位總數(shù)的30%,養(yǎng)老護(hù)理人員持證上崗率達(dá)到85%以上。年目標(biāo)任務(wù)是:養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到每千名老年人40張,社會(huì)力量舉辦或經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)占比達(dá)到70%以上,護(hù)理型床位占養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到50%以上,養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)率達(dá)到100%、持證上崗率達(dá)到90%以上。
(一)著力健全完善規(guī)劃體系,引領(lǐng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)科學(xué)發(fā)展。一是按照定點(diǎn)、定量、定序、定位的“四定”要求,制定出臺(tái)市區(qū)養(yǎng)老設(shè)施布局規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、區(qū)域均衡、層級(jí)清晰、功能完善、適度超前、全民共享的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。二是指導(dǎo)各縣(市)制定至20xx年的養(yǎng)老設(shè)施布局規(guī)劃,重點(diǎn)把土地、資金等資源要素落實(shí)到規(guī)劃和具體項(xiàng)目上,確保規(guī)劃指標(biāo)落實(shí)到位,具體項(xiàng)目落地生根。三是充分利用閑置學(xué)校、衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)和城中村改造等現(xiàn)有資源建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)布局更加合理、方便入住。
(二)大力加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),積極發(fā)揮支撐服務(wù)作用。一是加快城市社會(huì)福利中心建設(shè)。加快推進(jìn)通州區(qū)社會(huì)福利中心、海門市養(yǎng)老中心、港閘區(qū)市北養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),爭(zhēng)取早日建成運(yùn)營(yíng),著力辦好公辦保障性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的托底作用,重點(diǎn)為城鄉(xiāng)特困老人、低收入老人、經(jīng)濟(jì)困難的失能半失能老人提供無償或低收費(fèi)的供養(yǎng)、護(hù)理服務(wù)。落實(shí)好入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的低保低收入家庭失能老人的定額補(bǔ)貼。二是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村敬老院升級(jí)改造。圍繞省、市相關(guān)目標(biāo)任務(wù),安排市級(jí)福彩公益金并爭(zhēng)取省級(jí)資金扶持,加大農(nóng)村敬老院升級(jí)改造力度,20xx年全市所有敬老院均達(dá)到三有三能六達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。在確保五保供養(yǎng)對(duì)象生活的前提下,拓展社會(huì)寄養(yǎng)、日托照料等多種功能,逐步向區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。加大投入,擴(kuò)大收住對(duì)象,無償或低收費(fèi)收住低保低收入家庭失能半失能老人。力爭(zhēng)選擇1家較好的敬老院作為試點(diǎn),更新設(shè)施設(shè)備,老人房間內(nèi)配備空調(diào)、電視機(jī)等電器,在確保安全的前提下進(jìn)行地暖改造。三是加快發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,逐步使社會(huì)力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的主體。完善、落實(shí)各項(xiàng)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)扶持政策,在資金、場(chǎng)地、人員等方面,進(jìn)一步降低社會(huì)力量準(zhǔn)入門檻,為其舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供便捷服務(wù)。將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)納入全市服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,鼓勵(lì)個(gè)人舉辦家庭化、小型化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),社會(huì)力量舉辦規(guī)?;?、連鎖化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。同時(shí)鼓勵(lì)民間資本對(duì)企業(yè)廠房、商業(yè)設(shè)施及其他可利用的社會(huì)資源進(jìn)行整合和改造,用于發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。新建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可設(shè)立單人間、雙人間、套間等不同房間,從而滿足老年人多元化、多層次的需求。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要充分考慮社會(huì)承受能力,合理定價(jià);民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要考慮可持續(xù)發(fā)展,不斷提升服務(wù)水平,從而不斷提高入住率和老人滿意率。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)制改革,逐步實(shí)施公建民營(yíng)試點(diǎn)。認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國(guó)發(fā)〔20xx〕35號(hào)),積極探索公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制運(yùn)營(yíng)的具體辦法,對(duì)政府投資興辦的養(yǎng)老床位逐步通過公建民營(yíng)等方式管理運(yùn)營(yíng)。重點(diǎn)支持鼓勵(lì)社會(huì)力量通過合作經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)、委托管理等方式運(yùn)營(yíng)公有產(chǎn)權(quán)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,今后新建公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)首選公建民營(yíng)方式。逐步推進(jìn)改革試點(diǎn)。對(duì)已投入運(yùn)營(yíng)的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(福利院、敬老院)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研分析,逐步推進(jìn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的改革試點(diǎn),發(fā)揮市場(chǎng)(社會(huì))主體作用。在認(rèn)真推廣如皋、海門公建民營(yíng)試點(diǎn)做法的基礎(chǔ)上,積極鼓勵(lì)各地民間資本通過公建民營(yíng)、委托管理等方式運(yùn)營(yíng)公有產(chǎn)權(quán)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。每個(gè)縣(市)和通州區(qū)年內(nèi)至少選擇1家敬老院進(jìn)行公建民營(yíng)試點(diǎn),進(jìn)一步激活機(jī)制,提高入住率。
(四)積極招引機(jī)構(gòu)養(yǎng)老項(xiàng)目,努力打造養(yǎng)老服務(wù)園區(qū)。將招引養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目納入招商引資的大盤子統(tǒng)籌考慮,重點(diǎn)招引品牌信譽(yù)好、連鎖規(guī)模大、服務(wù)能力強(qiáng)、市場(chǎng)開拓廣的護(hù)理型、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目到本地落戶,帶動(dòng)本地養(yǎng)老服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。按照集中、集聚、集約發(fā)展的要求,合理規(guī)劃布局養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和養(yǎng)老服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)基地,培育打造一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)鏈條完整、服務(wù)功能完善的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)園區(qū)。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)土資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地指導(dǎo)意見〉的通知》,強(qiáng)化各項(xiàng)扶持政策措施的落實(shí),積極化解養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目用地難、融資難等問題。積極推動(dòng)將養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目納入省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“十百千”行動(dòng)計(jì)劃,大力支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)建“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新示范企業(yè)”,推進(jìn)品牌及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),爭(zhēng)取省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金支持。
(五)大力推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展,加快護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。一是推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)資源有效銜接。構(gòu)建養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)、康復(fù)、臨終關(guān)懷服務(wù)相互銜接模式,科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃醫(yī)療設(shè)施和養(yǎng)老設(shè)施布局,實(shí)現(xiàn)老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的衛(wèi)生健康服務(wù)便捷對(duì)接。支持社會(huì)資本舉辦護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院和提供臨終關(guān)懷服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)一、二級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)轉(zhuǎn)型或增掛、增設(shè)護(hù)理院,政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及二級(jí)以下醫(yī)院新建或擴(kuò)建床位中不少于50%的床位為養(yǎng)老護(hù)理床位。支持有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu),100張床位及以上的護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)單獨(dú)設(shè)置衛(wèi)生所(醫(yī)務(wù)室),條件具備的可申請(qǐng)?jiān)O(shè)立醫(yī)院;100張床位以下的護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和助養(yǎng)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可單獨(dú)設(shè)置衛(wèi)生所(醫(yī)務(wù)室),也可與周邊醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合作。二是健全醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)制。對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),符合城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)條件的,可申請(qǐng)納入定點(diǎn)范圍。完善老年人意外傷害保險(xiǎn)制度。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)和居家養(yǎng)老服務(wù)組織責(zé)任險(xiǎn)。積極探索建立老年護(hù)理保險(xiǎn)制度,研究起草建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的政策意見,增強(qiáng)老年人接受護(hù)理照料的支付能力。三是提高老年人健康服務(wù)水平。提高社區(qū)為老年人健康管理和服務(wù)水平,建立老年人健康檔案,開展健康教育和咨詢、慢性病管理等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。市區(qū)老年人每年安排一次免費(fèi)健康體檢。政府為經(jīng)濟(jì)困難的失能半失能老人配備康復(fù)輔助器具。
(六)認(rèn)真研究落實(shí)相關(guān)政策,努力破解發(fā)展要素瓶頸。一是研究落實(shí)相關(guān)政策。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》和省政府《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)完善養(yǎng)老服務(wù)體系的實(shí)施意見》,研究、完善我市鼓勵(lì)扶持政策。同時(shí),充分利用南通陸海統(tǒng)籌綜合改革試驗(yàn)區(qū)的契機(jī),加強(qiáng)上級(jí)政策對(duì)接,積極爭(zhēng)取中央和省對(duì)我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的政策扶持和資金支持,推動(dòng)全市機(jī)構(gòu)養(yǎng)老健康、快速發(fā)展。二是努力破解土地瓶頸。將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用地納入年度用地計(jì)劃,推廣啟東經(jīng)驗(yàn),加快研究出臺(tái)廠房、學(xué)校、衛(wèi)生院等用地改為養(yǎng)老服務(wù)用地的具體政策措施,在土地出讓金和建設(shè)配套費(fèi)征繳等方面給予優(yōu)惠。三是著力加大監(jiān)管力度。認(rèn)真執(zhí)行新實(shí)施的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》和《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》,確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營(yíng)和管理。督促所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)范,細(xì)化預(yù)案措施,防止發(fā)生各類安全責(zé)任事故。積極培育和發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì),發(fā)揮行業(yè)自律作用。四是努力破解換證難題。對(duì)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)較長(zhǎng)時(shí)間的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相關(guān)手續(xù)不完備的,可明確替代辦法,在確保安全的前提下,適當(dāng)降低消防標(biāo)準(zhǔn)。
(七)不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)水平。一是加強(qiáng)技能培訓(xùn)。繼續(xù)加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)管理人才的職業(yè)技能培訓(xùn)力度,目前全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員持證上崗率達(dá)70.1%。加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)力度,提高中高級(jí)以上職稱護(hù)理員的比重。二是強(qiáng)化內(nèi)部管理。不斷強(qiáng)化護(hù)理人員職業(yè)道德教育,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí),妥善處理護(hù)理人員之間以及護(hù)理人員與老人之間的矛盾,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)老人的精神關(guān)愛,不斷豐富老人的日間生活,創(chuàng)造和諧養(yǎng)護(hù)環(huán)境。三是提高人才待遇。落實(shí)好持證護(hù)工的特殊公益性崗位補(bǔ)貼,降低崗位補(bǔ)貼門檻,適時(shí)提高崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),對(duì)取得中高級(jí)以上職稱和護(hù)理工齡較長(zhǎng)的護(hù)理員加大崗位補(bǔ)貼力度。落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員同等待遇的具體措施。增加敬老院服務(wù)人員的工資待遇,確保敬老院服務(wù)人員工資不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍。四是營(yíng)造社會(huì)氛圍。通過一年一度的“敬老月”等活動(dòng),開展優(yōu)秀護(hù)理員或“最美護(hù)工”等評(píng)比活動(dòng),積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛、尊重養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的良好社會(huì)氛圍。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇一
按照縣編委要求,縣編辦、縣政府督查室,于8月10日至8月16日對(duì)縣政府機(jī)構(gòu)改革工作落實(shí)情況進(jìn)行督查評(píng)估。此次督查共涉及24個(gè)工作部門8個(gè)中心共48個(gè)單位。督查組深入各有關(guān)單位,采取聽取單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、實(shí)地查看、拍照存檔等形式,逐條督查評(píng)估機(jī)構(gòu)改革落實(shí)情況?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、特點(diǎn)及成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,迅速行動(dòng)??h政府機(jī)構(gòu)改革后,縣領(lǐng)導(dǎo)、單位領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,主動(dòng)配合,保證改革順利進(jìn)行??h政府副縣長(zhǎng)張志紅、縣長(zhǎng)助理劉忠民親自召集縣交通運(yùn)輸局、縣城管局等有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決城市客運(yùn)職責(zé)調(diào)整和手續(xù)交接工作??h發(fā)改委、縣工信局領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,將發(fā)改委負(fù)責(zé)“經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的5人”劃轉(zhuǎn)到工信局,并積極開展工作。縣農(nóng)牧局、縣住房和建設(shè)局、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局等單位已啟用了新章、掛了新牌子、變更了新賬戶??h人社局、縣文廣新局、縣糧油貿(mào)易中心、縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心等單位及時(shí)刻制新公章、制作新牌子(其中縣糧油貿(mào)易中心已掛新牌子)??h計(jì)生委、縣糧油貿(mào)易中心等單位嚴(yán)格按照“三定”方案制作懸掛內(nèi)設(shè)股室牌子。
2、轉(zhuǎn)變職能,促進(jìn)工作。各單位以改革為契機(jī),積極推出各種新辦法、新舉措,轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打造干部隊(duì)伍,提升服務(wù)能力,取得了很好的工作成效,贏得了廣大群眾的好評(píng)。縣審計(jì)局強(qiáng)化工作薄弱環(huán)節(jié),加大了對(duì)財(cái)政投資項(xiàng)目的監(jiān)管,確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。縣財(cái)政局簡(jiǎn)化工作程序,制作工作流程示意圖,提高辦事效率??h公安局加強(qiáng)城區(qū)防控力量,有力地打擊了不法活動(dòng),極大地改善了治安狀況??h城管局購(gòu)置新車輛,每天在城區(qū)主要路段灑水降塵,在炎炎夏日為群眾帶來了可貴的清涼??h廣播電視發(fā)展服務(wù)中心實(shí)行了掛牌上崗,加強(qiáng)了新聞?shì)浾摫O(jiān)督,開展了有線電視數(shù)字化整體平移工作,重新開播了內(nèi)黃縣廣播電臺(tái),增設(shè)了以文娛、娛樂為主的有線綜藝頻道和以農(nóng)業(yè)、法制宣傳為主的第三頻道,實(shí)現(xiàn)了工作、效益、社會(huì)多贏的良好局面??h安監(jiān)局一手抓執(zhí)法,一手抓服務(wù),以整改為目的,以懲罰為手段,實(shí)行“首查不罰”制度??h林業(yè)局、縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心積極開展電視技術(shù)講座并安排專人定期下鄉(xiāng)為農(nóng)戶搞好技術(shù)服務(wù)。
二、存在問題。
1、個(gè)別單位職責(zé)調(diào)整還未到位。如縣發(fā)改委的“工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”職責(zé)還未調(diào)整到縣工信局;原農(nóng)開辦的“農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)”職責(zé)未調(diào)整到縣財(cái)政局;縣食品藥品監(jiān)督局的“綜合協(xié)調(diào)食品安全、組織查處食品安全重大事故”職責(zé)未調(diào)整到縣衛(wèi)生局,縣衛(wèi)生局應(yīng)調(diào)出的職責(zé)也未調(diào)出;原廣電局、文物旅游局的行政職責(zé)和縣文管所未調(diào)整到縣文廣新局,文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法也未合并;原畜牧局行政職責(zé)未調(diào)整到縣農(nóng)牧局;原糧食局行政職責(zé)未調(diào)整到縣發(fā)改委;原縣政府教育督查室行政職責(zé)已劃入縣教體局,但人員還需進(jìn)一步理順;原新農(nóng)辦需進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、個(gè)別單位牌子未掛、公章未刻、賬戶未變。如縣蔬菜服務(wù)中心、縣教育發(fā)展促進(jìn)中心、縣旅游發(fā)展服務(wù)中心、縣廣播電視發(fā)展服務(wù)中心、縣棉花糧油生產(chǎn)服務(wù)中心、縣外商投資服務(wù)中心、縣扶貧開發(fā)辦公室等單位未掛牌子、未刻公章、未變更賬戶??h政府辦公室、縣人社局等單位未掛內(nèi)設(shè)股室牌子。
3、大部分單位存在亂掛牌、股室牌子名稱不規(guī)范、股級(jí)干部超配、行政單位事業(yè)身份人員任股級(jí)干部現(xiàn)象。此次已將相關(guān)單位的所有掛牌拍照存檔。
4、存在部門干預(yù)掛牌子現(xiàn)象。大多數(shù)單位都掛有:計(jì)生辦、綜治辦、群眾工作室、工會(huì)等牌子。縣公安局掛有原系統(tǒng)內(nèi)未改革到位的牌子。個(gè)別單位有臨時(shí)性工作辦公室牌子。如:“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作辦公室。
三、意見建議。
1、涉及職責(zé)調(diào)整的單位由有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),及時(shí)安排落實(shí)職責(zé)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng),辦理交接事項(xiàng)。
2、進(jìn)一步加大督查力度,對(duì)未整改到位的單位進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)。
3、在以后改革制定“三定”方案時(shí),是否考慮對(duì)于一些職責(zé)較多、人員較多的單位,適當(dāng)增加一些內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
4、對(duì)于“一票否決”的部門干預(yù)要求各單位掛的牌子,看看縣編辦拿出什么意見。
2010年8月18日。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇二
隨著金融服務(wù)市場(chǎng)逐步健全并不斷的繁榮,金融服務(wù)的質(zhì)量對(duì)我們的日常生活的影響越來越大,我們生活的方方面面都無時(shí)不刻的與金融有著直接的或是間接地關(guān)系.我決定于2014年4月2日-2014年4月13日進(jìn)行一次調(diào)研。
調(diào)研方法:采用街頭抽樣調(diào)查。
調(diào)研對(duì)象:各個(gè)銀行金融機(jī)構(gòu)。
本次調(diào)查采取街頭抽樣調(diào)查,主要調(diào)查年齡在18-59歲之間,性別隨機(jī)抽取。發(fā)放問卷100份,回收有效問卷92份,其中男性占50人,女性為42人,被調(diào)查者80%為城鎮(zhèn)居民。
以下為回收調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)情況,一、銀行服務(wù)基本調(diào)查。
(一)在目前所選擇的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)。
結(jié)果統(tǒng)計(jì)中可以看出,被最多人選用的銀行是中國(guó)工商銀行,有38人,占據(jù)了主要位置。其次是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,30人。中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行排在三、四位。有12人選擇其他銀行,根據(jù)口頭的調(diào)查,交通銀行和招商銀行也有較大的客戶群。
(二)消費(fèi)者對(duì)其所選擇的銀行滿意度。
從結(jié)果統(tǒng)計(jì)圖表可以看出,市民對(duì)銀行所提供的服務(wù)滿意度普遍不高,大部分的人表示只能勉強(qiáng)認(rèn)可銀行的服務(wù),34%的人明確表示不滿意銀行的服務(wù),在被調(diào)查的人中大部分的表明其所選擇地為四大國(guó)有銀行,因此也可以看出,四大銀行的服務(wù)確實(shí)存在較大的提升空間。從反應(yīng)的情況來看,人們對(duì)國(guó)有銀行的服務(wù)態(tài)度意見較大,銀行員工的敬業(yè)度不高。
(三)選擇商業(yè)銀行時(shí)考慮的主要因素。
從雷達(dá)圖的分布來看,較多的人會(huì)就近選擇,服務(wù)和營(yíng)業(yè)點(diǎn)的數(shù)量也在很大程度上影響消費(fèi)者的選擇,有就少部分的消費(fèi)者會(huì)從知名度、安全性等方面考慮。
(四)消費(fèi)者對(duì)股份制商業(yè)銀行(非四大國(guó)有銀行)的態(tài)度。
結(jié)果表明,人們對(duì)股份制商業(yè)銀行的了解不夠,只有14%的消費(fèi)者已選擇股份制商業(yè)銀行為其提供金融服務(wù)。32%的消費(fèi)者表示有意向嘗試這一新興的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu),31%的消費(fèi)者對(duì)股份制商業(yè)銀行不甚了解,還有15%的消費(fèi)者還未過考慮此事。
(五)被訪者的收入中用于儲(chǔ)蓄的比重。
從柱狀圖的分布情況來看,有46%的消費(fèi)者將會(huì)把大部分的收入存入銀行,三分之一的消費(fèi)者將一半的收入存入銀行,有17%的消費(fèi)者只將收入的1/4放在銀行,只有2%的消費(fèi)者表示目前在銀行沒有存款。
(六)被訪者是否使用過或正在使用信用卡。
被訪者中只有11人曾經(jīng)或正在使用信用卡,只占到被訪者的12%,而將近90%的人沒有使用過信用卡。
(七)被訪者對(duì)信用卡使用的態(tài)度。
從圖表中明確可以看出,大約31%的消費(fèi)者表示對(duì)信用卡還不甚了解,對(duì)其所起的作用不是很清楚,18%的消費(fèi)者仍在考慮,有意向辦理;19%的消費(fèi)者覺得沒必要,對(duì)其作用不大。13%的消費(fèi)者認(rèn)為信用卡很方便,能夠解其一時(shí)之需,還有11%的消費(fèi)者表示從未考慮過信用卡對(duì)其生活的影響。
(八)被訪者曾或現(xiàn)在參與的銀行投資理財(cái)活動(dòng)。
貸款10080沒有過288604540200投資43222其他理財(cái)咨詢結(jié)算。
可以看出,有將近一半的人參與過貸款,與此人數(shù)相近的被訪者有過投資的經(jīng)歷,有不到25%的人參與過理財(cái)咨詢服務(wù),只有兩人參與過結(jié)算服務(wù),30%的人還沒有接觸過以上的理財(cái)活動(dòng)。
(九)被訪者對(duì)理財(cái)活動(dòng)的態(tài)度。
調(diào)查顯示有將近70%的消費(fèi)者認(rèn)為可以適當(dāng)?shù)膮⑴c理財(cái)活動(dòng),10%的消費(fèi)者說應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品持樂觀的態(tài)度,13%的消費(fèi)者表示銀行的理財(cái)產(chǎn)品有時(shí)也有一定風(fēng)險(xiǎn),投資須謹(jǐn)慎,應(yīng)該敬而遠(yuǎn)之。4%的消費(fèi)者未做考慮。
二、問卷結(jié)果分析,提出問題并作出詳盡分析。
在對(duì)被訪者其所接觸銀行機(jī)構(gòu)的情況來看,(一)四大銀行占據(jù)著絕大比重的市場(chǎng)份額。究其原因,在街面所能見到的大多數(shù)為四大國(guó)有銀行,并且,大多數(shù)企事業(yè)單位與這些銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系,等等因素。這其中工行占據(jù)了最多市場(chǎng)份額,有將近40%的消費(fèi)者會(huì)選擇工行,農(nóng)行、建行、中行分列其后,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)交行和招行擁有不少的客戶群,并以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了廣泛的好評(píng)。近些年來股份制商業(yè)銀行逐漸的加大了對(duì)上海地區(qū)的擴(kuò)張,消費(fèi)擁有了更加多樣的選擇空間,有利于金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的合理競(jìng)爭(zhēng),提高本地區(qū)的金融服務(wù)質(zhì)量。上海市政府應(yīng)該加大對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的招商引資,活躍本地區(qū)的金融市場(chǎng),更好的服務(wù)于本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
雖然四大銀行的市場(chǎng)占有率極高,但被訪者普遍的表示出對(duì)為其提供服務(wù)的銀行的不滿,這是銀行系統(tǒng)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的遺留問題,銀行服務(wù)人員的敬業(yè)程度急需提升,大銀行的服務(wù)已經(jīng)不再是他們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在當(dāng)代,人們對(duì)此有著多種的選擇,人們可以選擇服務(wù)更人性化的銀行。從反應(yīng)的情況來看,消費(fèi)者對(duì)銀行的意見主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1.服務(wù)不夠人性化,不周到,不夠尊敬,沒有耐心。2.四大銀行的各項(xiàng)費(fèi)用較多,且較貴,使得消費(fèi)者難以接受,影響到人們對(duì)網(wǎng)銀等新興事物的熱情。
存在以上問題的銀行應(yīng)該做出切實(shí)可行的整改方案,提升服務(wù)的品質(zhì),使得消費(fèi)對(duì)所選銀行的忠誠(chéng)度得以提升,銀行間展開良性的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)被訪者在談到選擇銀行時(shí)的考慮因素時(shí),顯得并不是非常的在意,可以看出,很多人處于方便的考慮,將錢存在離家較近的銀行,分析得知,現(xiàn)階段的浦東新區(qū)曹路鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)居民對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不是很全面,消費(fèi)者應(yīng)該將其視為市場(chǎng)當(dāng)中的普通服務(wù)公司,更多的了解金融服務(wù)機(jī)構(gòu),更好的利用其所提供的服務(wù),使得我們的生活更加的便捷,提高時(shí)間的效率,提高生活的質(zhì)量。人們對(duì)儲(chǔ)蓄的安全性沒有太多的顧慮,四大國(guó)有銀行的體制背景,使得這一金融業(yè)的關(guān)鍵問題顯得并不那么重要,隨著改革開放的深入,金融市場(chǎng)的逐步開放,經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)化,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的深化,各銀行的信用會(huì)顯得尤為重要?,F(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務(wù)量,與許多的企事業(yè)單位合作,采用定點(diǎn)合作的方法來搶奪市場(chǎng)份額,此營(yíng)銷方案起到不小的作用。
(三)雖然銀行目前的存在較多待改進(jìn)地方,但人們打算更換銀行的熱情并不是很高,用戶對(duì)其所選銀行有著較高的忠誠(chéng)度。這樣并不利于銀行之間的競(jìng)爭(zhēng),不能使得資源得到最優(yōu)化的配置。消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)的轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,緊跟時(shí)代的步伐,合理的爭(zhēng)取自身利益的最大化,同時(shí)形成對(duì)銀行的壓力,迫使其不斷地進(jìn)步。
(四)在談到對(duì)股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時(shí),人們的反應(yīng)不一,有些人已經(jīng)體會(huì)其帶來的變革,有些人則對(duì)其不以為然,調(diào)查表明,大部分的人對(duì)其不甚了解,進(jìn)而對(duì)其不會(huì)有過高的熱情。但人們的好奇十分的強(qiáng)烈,這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景,但前期宣傳、導(dǎo)入,將會(huì)是一個(gè)較漫長(zhǎng)的過程,此類的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)知能力,克服眼前短暫的困難,創(chuàng)造美好的未來。
(五)在提及存款占收入的比重時(shí),將近50%的人表示其將大部分的收入存入銀行,多一半的人有不到一半或是將近一半的存款。了解到,每個(gè)對(duì)存款的態(tài)度不盡相同,出于安全性、流動(dòng)性、投資性的考慮,導(dǎo)致了不同存款比率。整體來看,本地區(qū)的人在消費(fèi)方面較為保守,生活負(fù)擔(dān)較重,人們多年來勤儉的生活習(xí)慣和現(xiàn)實(shí)的生活狀況,致使存款的比重較大。
(六)信用卡在本地區(qū)的使用率并不是很高,有將近90%的人表示沒有使用過信用,這與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和人們的觀念有著極為重要的關(guān)系,很多人還不了解信用卡得作用和方便之處,提前消費(fèi)的觀念還不能為廣大的民眾所認(rèn)識(shí)和接受,人們對(duì)其的需要并不很強(qiáng)烈,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的思想觀念先進(jìn),人們會(huì)逐漸的接受使用信用卡,促進(jìn)本地區(qū)金融體制的完善。
在針對(duì)投資活動(dòng)的調(diào)查中,和現(xiàn)狀相符,將近一半的人都參與過貸款的理財(cái)活動(dòng)。還有將近一半的人參與過投資的理財(cái)活動(dòng)有少數(shù)參與過理財(cái)咨詢的活動(dòng)還有不少的人從未參與過銀行的理財(cái)活動(dòng),這部分人更偏好與收益穩(wěn)定銀行存款。
被訪者對(duì)參與理財(cái)產(chǎn)品活動(dòng)的態(tài)度多為適當(dāng)參與,能使我們消費(fèi)者能夠在所參與的理財(cái)產(chǎn)品中獲益,使得自己的閑置資本達(dá)到效用最大化。
三、提升商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量的建議。
調(diào)查中提出了許多可行的改進(jìn)措施和辦法,其中最重要的有幾點(diǎn):
(一)增加服務(wù)窗口,增設(shè)自助設(shè)備,加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)。
提高服務(wù)效率等具體措施,如交通銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、民生銀行提出實(shí)行彈性工作制、彈性工作窗口的措施;建設(shè)銀行提出實(shí)行劃分服務(wù)區(qū)、分層服務(wù)的措施以及提高每日自動(dòng)取款限額等;農(nóng)業(yè)銀行將逐步推行延時(shí)服務(wù);工商銀行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間30分鐘,對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)施現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)高低柜分離,提高業(yè)務(wù)處理效率,縮短交易時(shí)間等。還有其他銀行提出的通過提高服務(wù)效率來縮短辦理業(yè)務(wù)時(shí)間等。
(二)加大對(duì)客戶的收益風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳。
針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品宣傳,興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、光大銀行都提出了要加大對(duì)客戶的收益風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,嚴(yán)格遵守理財(cái)產(chǎn)品真實(shí)性宣傳的要求,端正客戶預(yù)期。
(三)加強(qiáng)服務(wù)督察,針對(duì)客戶咨詢和投訴的問題。
各個(gè)銀行都提出了增加客服電話,強(qiáng)化咨詢和受理工作,加強(qiáng)服務(wù)督察,積極配合消協(xié)處理用戶投訴;浦發(fā)銀行、招商銀行還提出了首問負(fù)責(zé)制,爭(zhēng)取一站式服務(wù),不斷提高客戶滿意度。
(四)開展各具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
如工商銀行開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng);招商銀行推出的“滿意100,我最優(yōu)秀”服務(wù)月比賽活動(dòng);興業(yè)銀行、華夏銀行實(shí)施的“星級(jí)服務(wù)”考核,掛星上崗活動(dòng);交通銀行、浦發(fā)銀行增設(shè)的便民措施,體現(xiàn)了人文情感等等。這些活動(dòng)對(duì)提升銀行服務(wù)水平必將起到積極的推動(dòng)作用。
四、調(diào)查體會(huì)。
總體來說目前該地區(qū)金融服務(wù)業(yè)還是很發(fā)達(dá),存在著很多問題,但前景是不錯(cuò)的。應(yīng)該加強(qiáng)合作、溝通,在實(shí)踐中不斷地總結(jié),在總結(jié)中不斷地改進(jìn),在改進(jìn)中努力的做到最好。
我認(rèn)為,銀行之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上就是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率關(guān)系到一家銀行的生存與發(fā)展。這次主題調(diào)查活動(dòng),展現(xiàn)了不同銀行不同的服務(wù)側(cè)面,也許并不全面,卻讓我們發(fā)現(xiàn),“你中意哪一家銀行”得到的不會(huì)是一個(gè)簡(jiǎn)單的回答。當(dāng)我們對(duì)銀行的要求不斷提高的時(shí)候,“中意的銀行”意味著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)方式,意味著良好的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)理念。一張信用卡、一個(gè)營(yíng)業(yè)廳、一臺(tái)atm機(jī)都聯(lián)系著大市場(chǎng)。
企業(yè)的發(fā)展,離不開金融機(jī)構(gòu)的扶持;金融事業(yè)的興盛,更需要企業(yè)發(fā)展強(qiáng)有力的支撐。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)銀企雙贏雙興,已成為縣委、政府實(shí)施“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快、持續(xù)發(fā)展的重要舉措。最近,帶著如何進(jìn)一步加強(qiáng)銀企合作,搞好銀企對(duì)接這一問題,我們到金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行了深入細(xì)致地調(diào)查,全方位地了解了當(dāng)前銀行與企業(yè)的合作狀況,并就有關(guān)問題進(jìn)行了認(rèn)真探討。
一、當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)支持企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及主要問題。
近年來,我縣金融機(jī)構(gòu)緊緊圍繞“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略,立足現(xiàn)有信貸政策,改進(jìn)金融服務(wù),加大信貸投放,在自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。年末,我縣工行、農(nóng)行、建行、中行、農(nóng)發(fā)行、信用聯(lián)社(以下簡(jiǎn)稱“五行一社”)貸款余額22.2億元,當(dāng)年信貸投放總量20.4億元。其中,工業(yè)企業(yè)貸款3.2億元,私營(yíng)個(gè)體貸款5.2億元,簽發(fā)承兌匯票7207萬元,票據(jù)貼現(xiàn)7.99億元。今年元至四月,信貸投放總量9.7億元,比去年同期增長(zhǎng)48.1%。其中,工業(yè)企業(yè)貸款3900萬元,私營(yíng)個(gè)體貸款1.2億元,簽發(fā)承兌匯票2185萬元,貼現(xiàn)6.5億元。為有效緩解企業(yè)資金短缺,保障企業(yè)健康運(yùn)行,發(fā)揮了積極作用。但是,由于受眾多因素的制約和影響,信貸投放不足、企業(yè)融資困難等問題仍然突出,集中表現(xiàn)在:
(一)存貸差額不斷擴(kuò)大。90年代末,我縣各家銀行是貸差行,貸款大于存款,而后由于存款總量和貸款總量增長(zhǎng)不對(duì)稱,導(dǎo)致我縣存貸差嚴(yán)重失衡。年末,我縣各家金融機(jī)構(gòu)存款余額42.6億元,貸款余額27.1億元,存貸差15.5億元;到年末,我縣存款余額達(dá)61.8億元,貸款余額22.5億元,存款增加了19.2億元,貸款卻下降了4.6億元,存貸差進(jìn)一步擴(kuò)大,達(dá)39.3億元,是年的2.5倍。到今年四月末,存貸差再增4億元。同時(shí),貸款余額中有11億元屬于糧棉油收購(gòu)掛賬的政策性貸款,實(shí)際對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的投入只有11億元,只占我縣存款總量的17.8%。工行有6個(gè)億的存款,貸款卻只有1000萬元。存款逐年增多,貸款逐年下降,大量的存款被上級(jí)行調(diào)控,與此同時(shí),我縣的中小企業(yè)發(fā)展卻受到了嚴(yán)重的資金瓶頸制約。
(二)資金投放“重強(qiáng)輕弱”。全縣幾家金融機(jī)構(gòu)貸款投向相對(duì)集中,把目標(biāo)都瞄準(zhǔn)在源等重點(diǎn)企業(yè)上,為他們授信放貸。盡管其他中小企業(yè)貸款需求大,但銀行投向重點(diǎn)明確,惜貸懼貸,重強(qiáng)輕弱。目前,凱樂等四家重點(diǎn)企業(yè)的貸款余額2.18億元,占全縣剔除政策性貸款后余額的15.6%;其他中小企業(yè)的貸款余額2.8億元,分布在82家企業(yè),企平僅341萬元。
(三)貸款難與難貸款同時(shí)存在。一方面,銀行扶持企業(yè)發(fā)展,服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的意識(shí)明顯增強(qiáng),希望通過擴(kuò)大信貸投放,實(shí)現(xiàn)效益最大化,但有錢放不出去。另一方面,企業(yè)在發(fā)展中信貸需求大,但求貸無門。企業(yè)的“貸款難”和銀行的“難貸款”同時(shí)存在,導(dǎo)致銀行信貸投放功能不斷萎縮。年末的貸款余額比年末的貸款余額下降了4.6億元。今年四月末的貸款余額比年初又減少了7142萬元,比去年同期減少1.2億元。
二、信貸投放不足的原因分析。
金融機(jī)構(gòu)信貸投放日益減少、投向失衡的原因是多方面的。既有國(guó)家銀行政策控管方面的因素,又有企業(yè)自身不足的被動(dòng),更有政府部門、中介組織服務(wù)管理體系不健全等方面的影響。具體來講,主要有三個(gè)方面的原因:
(一)縣級(jí)銀行自主權(quán)有限,經(jīng)營(yíng)服務(wù)滯后。
一是貸款審批權(quán)缺失。各商業(yè)銀行為了防范風(fēng)險(xiǎn),基本上收了基層行社的貸款審批權(quán)。目前只有建行、農(nóng)行和信用社爭(zhēng)取到了極為有限的貸款審批權(quán),其中農(nóng)行也只有對(duì)個(gè)人的貸款審批權(quán),單筆貸款最高審批權(quán)限為60萬元,對(duì)公司的信貸,支行無權(quán)審批。其他商業(yè)銀行如縣工行、中行都沒有貸款審批權(quán)限。中行連存單質(zhì)押貸款也必須經(jīng)上級(jí)分行審批。
二是貸款手續(xù)繁瑣復(fù)雜。每一筆貸款都要通過信用評(píng)級(jí)授信、項(xiàng)目評(píng)估、貸款審批等諸多環(huán)節(jié),要經(jīng)過信貸管理部門、風(fēng)險(xiǎn)管理部門、審貸委員會(huì)層層把關(guān),逐級(jí)上報(bào)重復(fù)審批,從申請(qǐng)到審批、發(fā)放,至少要履行8道手續(xù),約需28天時(shí)間,與中小企業(yè)資金需求高頻率、小金額、快周轉(zhuǎn)、強(qiáng)時(shí)效的需求存在很大矛盾。有時(shí)銀行貸款到位,企業(yè)商機(jī)已失?!靶√焓埂惫痉从常幸淮嗡麄兗毙枰还P短期流動(dòng)資金貸款,要求在15天內(nèi)融資到位,但找縣內(nèi)一銀行,四個(gè)月后才把貸款審批下來,而此時(shí)生意早已“泡湯”了。
三是信貸“門檻”較高。在營(yíng)銷戰(zhàn)略上,金融機(jī)構(gòu)大多是扶強(qiáng)不扶弱,這使得貸款投向集中,主要流向了縣域重點(diǎn)骨干企業(yè)。同時(shí),銀行貸款授信條件和抵押貸款標(biāo)準(zhǔn)過高,中小企業(yè)大多數(shù)規(guī)模較小,信用等級(jí)能達(dá)到銀行要求的為數(shù)不多,致使一些金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的支持顯得無能為力。建行規(guī)定,從今年開始,aaa級(jí)以下企業(yè)貸款不再受理設(shè)備抵押,只能以房產(chǎn)和土地抵押,且必須兩證齊全。然而,目前我縣還沒有一家aaa級(jí)企業(yè),很多企業(yè)也沒有辦理土地證。
四是金融產(chǎn)品適用率不強(qiáng)。金融機(jī)構(gòu)雖然推出了不少信貸產(chǎn)品,但大部分產(chǎn)品都是由上至下推廣的,與縣域經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的實(shí)際情況不吻合,缺乏與我縣企業(yè)發(fā)展適銷對(duì)路的配套產(chǎn)品。目前,在企業(yè)信貸上,僅限于房地產(chǎn)抵押貸款、存單抵押貸款等,諸如倉(cāng)單質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押等適銷、靈活的產(chǎn)品,推介使用較少。
五是貸款營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制缺乏。為了有效防控風(fēng)險(xiǎn),目前,銀行普遍實(shí)行不良貸款第一責(zé)任人制度、信貸人員終身責(zé)任制、信貸人員薪酬與不良貸款比例掛鉤等制度,都沒有出臺(tái)貸款營(yíng)銷的激勵(lì)政策,信貸人員的利益與貸款發(fā)放的多少相關(guān)不大,只有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,沒有激勵(lì)措施,使基層信貸人員缺乏貸款營(yíng)銷的積極性。而且,在國(guó)家宏觀調(diào)控、收縮銀根的大背景下,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,風(fēng)險(xiǎn)增加,而轉(zhuǎn)賬結(jié)算,銀行卡收單,證券、保險(xiǎn)、債券、工資收付等中間業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展,以及資金上存有一定的利潤(rùn)空間(目前銀行平均儲(chǔ)蓄成本年利率約為1.46%,銀行平均上存年利率約為2%),導(dǎo)致銀行轉(zhuǎn)向保守經(jīng)營(yíng)。
(二)企業(yè)自身不足,授信基礎(chǔ)較差。
一是自身資產(chǎn)不足,爭(zhēng)取貸款的能力較弱。目前銀行一般只接受土地或建筑物等抵押擔(dān)保,并且一般只能按評(píng)估值的60%予以放貸。由于我縣多數(shù)企業(yè)都是小規(guī)模經(jīng)營(yíng),投入資金少且主要用于購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備和原材料及輔助材料,固定資產(chǎn)少,特別是一些農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)加工企業(yè),流動(dòng)資金需求大,僅靠固定資產(chǎn)來抵押而獲取的銀行貸款遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。如一家棉花收購(gòu)加工企業(yè),固定資產(chǎn)投入只在100-150萬元,而其每年在收購(gòu)棉花時(shí),需資金500-1000萬元,銀行按規(guī)定比例測(cè)算其抵押價(jià)值,該企業(yè)可獲取的抵押貸款在95萬元以內(nèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其流動(dòng)資金的需求,因而不得不轉(zhuǎn)而尋找更具靈活和快捷性的民間借貸。
二是缺少優(yōu)良項(xiàng)目,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。我縣大多數(shù)企業(yè)處于發(fā)展初期,經(jīng)營(yíng)粗放,設(shè)備和工藝落后,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為資源性粗加工產(chǎn)品多、高附加值產(chǎn)品少,趨同產(chǎn)品多、優(yōu)特產(chǎn)品少,低檔產(chǎn)品多、高科技產(chǎn)品少的“三多三少”,缺少優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,發(fā)展?jié)摿τ邢?,抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。銀行為加強(qiáng)審慎經(jīng)營(yíng),不敢輕易放貸。
三是內(nèi)部管理不規(guī)范,經(jīng)營(yíng)信息失真,影響銀行評(píng)估授信。我縣的企業(yè)大多沒有建立起真正的現(xiàn)代企業(yè)制度。有的企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰,管理人員缺乏,“家族式”管理比較普遍;多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)報(bào)表不能真實(shí)反映企業(yè)盈虧狀況;有的企業(yè)在購(gòu)進(jìn)原材料和銷售產(chǎn)品時(shí),以現(xiàn)金進(jìn)行交易,使得金融機(jī)構(gòu)無法監(jiān)管其資金流向;有的企業(yè)在為職工購(gòu)買勞動(dòng)保險(xiǎn)以及一些社會(huì)公益事業(yè)方面沒有認(rèn)真履行義務(wù),社會(huì)公信度欠佳。等等這些,導(dǎo)致企業(yè)在尋求信貸支持時(shí),銀行會(huì)因難以掌握其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,不能準(zhǔn)確判斷其信用程度,而約束信貸的發(fā)放。
信貸服務(wù)體系不健全,金融生態(tài)環(huán)境較差。
一是擔(dān)保公司能力不足。目前我縣只有縣民生擔(dān)保公司一家擔(dān)保機(jī)構(gòu)。雖然該公司目前運(yùn)行較好,但其存入信用社的擔(dān)保保證金只有718萬元。按照1:4的放大比例,只能擔(dān)保貸款2872萬元。而且,目前擔(dān)保公司的注冊(cè)資本只有1500萬元,按照信用聯(lián)社的最新政策,注冊(cè)資本在2000萬元以下的,信用聯(lián)社將取消與其的合作。
二是中介組織服務(wù)不優(yōu)。目前,企業(yè)財(cái)產(chǎn)抵押,抵押物評(píng)估環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁、收費(fèi)高,而且有的評(píng)估登記的有效期與貸款期限不匹配,貸款期限內(nèi)重復(fù)評(píng)估登記、重復(fù)交費(fèi),加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。而且,為企業(yè)貸款提供中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)大多是行政管理部門指定的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),存在部門壟斷現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)。有的中介服務(wù)人員存在吃拿卡要的現(xiàn)象,工作效率低下,人為地拉長(zhǎng)了企業(yè)獲取貸款的時(shí)間,貽誤了企業(yè)商機(jī)。
三是征信體系建設(shè)缺失。人民銀行正在建立和完善銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)、企業(yè)和個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),但由于參與各方支持不夠,數(shù)據(jù)采集、更新相當(dāng)困難,特別是非銀行信息的采集阻力較大,目前企業(yè)信息僅入庫(kù)118家,且部分?jǐn)?shù)據(jù)失真失實(shí)。同時(shí),社會(huì)信用環(huán)境也有待改善。目前我縣不良貸款占比仍然較大,全縣“五行一社”不良貸款余額為3.9億元,占15.6%。金融部門依法收貸清息時(shí),往往是“贏了官司輸了錢”,得不償失,這些都制約著金融部門向中小企業(yè)融資。
四是政府、銀行、企業(yè)信息不對(duì)稱。銀行垂管后,因條塊分割,政府、銀行和企業(yè)之間,沒有建立良好的信息共享平臺(tái),缺乏經(jīng)常的聯(lián)動(dòng)溝通機(jī)制,往往是政府的產(chǎn)業(yè)信息、發(fā)展規(guī)劃金融機(jī)構(gòu)不知曉;而金融機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品、扶持政策、投資方向政府和企業(yè)不清楚;企業(yè)的新建項(xiàng)目、財(cái)務(wù)信息、信用狀況和融資需求銀行不了解。信息交流的不對(duì)稱和不通暢,阻礙了信貸的投放。
三、加強(qiáng)銀企合作,實(shí)現(xiàn)銀企有效對(duì)接的建議。
銀企關(guān)系是一個(gè)相互依存、相互促進(jìn)的共同體。改善金融服務(wù),加強(qiáng)銀企合作,是加快推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,也是金融機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的需要。要解決好銀企對(duì)接障礙,必須從四個(gè)方面入手。
(一)改進(jìn)金融服務(wù),建立適合縣域企業(yè)融資特點(diǎn)的銀行信貸支持體系。
1、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹立全新服務(wù)理念。金融部門要牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的觀念,調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,重新進(jìn)行市場(chǎng)定位,不斷提升服務(wù)水平。一方面,要調(diào)整信貸戰(zhàn)略。既要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品有市場(chǎng)、技術(shù)含量高、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒕C合效益好的規(guī)模型企業(yè),更要關(guān)注法人代表信譽(yù)良好,產(chǎn)品有潛在市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)前景樂觀,但效益暫時(shí)欠佳的中小企業(yè)。另一方面,要大膽創(chuàng)新思路。對(duì)已有信貸關(guān)系、信譽(yù)良好的企業(yè),可以大膽施貸予以支持;對(duì)那些效益欠佳的企業(yè),可以在落實(shí)還款保證條件的前提下,通過貿(mào)易融資、封閉貸款、短期授信業(yè)務(wù)等方式幫助企業(yè)盡快扭虧為盈;對(duì)于出現(xiàn)不良貸款企業(yè),銀行應(yīng)積極為企業(yè)提供市場(chǎng)信息,幫助企業(yè)出謀劃策,努力盤活不良貸款。
2、針對(duì)縣域企業(yè)特點(diǎn),不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品。一是要積極拓展新的信貸支持方式。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求和控險(xiǎn)方式的不同,不拘泥于貸款這一種方式,積極辦理銀行承兌、銀行和商業(yè)匯票貼現(xiàn)、打包貸款等。二是要積極開發(fā)、豐富信貸產(chǎn)品。要摒棄過去僅限于存單、房產(chǎn)、土地抵押貸款的狹窄選擇,積極推介運(yùn)用動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、無形資產(chǎn)質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、品牌使用權(quán)質(zhì)押等信貸方式。要廣泛推廣營(yíng)銷“速貸通”、“成長(zhǎng)之路”等新的信貸產(chǎn)品,培育信貸品牌。要學(xué)習(xí)借鑒深發(fā)展開展“供應(yīng)鏈金融”的經(jīng)驗(yàn),不斷研究推行適合我縣企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品。三是要靈活信貸方法。對(duì)小企業(yè)流動(dòng)資金貸款可以采取以房地產(chǎn)一次性抵押、多次貸款周轉(zhuǎn)使用的辦法,并放寬貸款抵押條件,提高企業(yè)設(shè)備、廠房、私房等固定資產(chǎn)抵押率。
3、積極爭(zhēng)取政策空間,提高金融服務(wù)能力。一是要積極擴(kuò)大縣級(jí)信貸審批權(quán)限。一方面,各上級(jí)行要進(jìn)一步下放、擴(kuò)大縣級(jí)信貸審批權(quán);另一方面,各縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)也要通過提高自身營(yíng)運(yùn)水平,積極向上級(jí)行爭(zhēng)取貸款審批權(quán)限。二是要改革信貸操作流程。要針對(duì)中小企業(yè)用款“急、頻、少、險(xiǎn)”的特點(diǎn),改革信貸業(yè)務(wù)流程,在保障貸款安全的前提下,適當(dāng)簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),節(jié)約時(shí)間,以加快貸款發(fā)放速度。三是要建立信貸營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制。銀行部門要堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范與信貸鼓勵(lì)相結(jié)合,出臺(tái)信貸營(yíng)銷激勵(lì)政策。在業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí),合理設(shè)置信貸業(yè)績(jī)與存款業(yè)績(jī)的考核權(quán)重,從內(nèi)容上向信貸營(yíng)銷傾斜,加大對(duì)信貸有效營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)力度,調(diào)動(dòng)銀行營(yíng)銷人員信貸營(yíng)銷的積極性。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式,提高金融營(yíng)銷服務(wù)水平。金融機(jī)構(gòu)要以客戶為中心,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。一是推行客戶經(jīng)理服務(wù)制度。要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、地理位置等方面的特點(diǎn),設(shè)置專職客戶經(jīng)理,為企業(yè)提供隨叫隨到、精細(xì)入微的貼身服務(wù)。二是開展量身定制服務(wù)。針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況,拿出個(gè)性化的金融服務(wù)建議書,通過管戶客戶經(jīng)理,為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。三是提供信貸一條龍服務(wù)。在辦理貸款過程中,客戶經(jīng)理要積極協(xié)調(diào)房地產(chǎn)、人行、保險(xiǎn)等單位,幫助企業(yè)辦理評(píng)級(jí)、辦證、登記、抵押、保險(xiǎn)等手續(xù);同時(shí),要加強(qiáng)銀行內(nèi)部協(xié)作,在最短時(shí)間內(nèi)辦完全部信貸審批手續(xù)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),提高企業(yè)的信譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、培育良好的信用意識(shí)。中小企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,并取得金融機(jī)構(gòu)的支持,首先,必須依法開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及融資活動(dòng),自覺接受金融、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門的監(jiān)督管理。其次,要完善財(cái)務(wù)管理制度,配備精通業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員,嚴(yán)格依法建賬和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,堅(jiān)決摒棄賬外賬和虛假賬,確保會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整,并要定期向社會(huì)各有關(guān)部門提供全面、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。第三,要按期如數(shù)償還銀行貸款,自覺繳納各項(xiàng)稅費(fèi),積極為員工辦理各類保險(xiǎn),逐步在社會(huì)上樹立起守信用、重履約的良好形象,取得銀行的信任。
2、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)濟(jì)管理部門要強(qiáng)化對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn),努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。尤其是一些新起步的民營(yíng)企業(yè),要盡快建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的經(jīng)營(yíng)管理模式,吸收專業(yè)性的管理和技術(shù)人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家素質(zhì)由經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型、開拓型轉(zhuǎn)變;企業(yè)管理由傳統(tǒng)的家族式管理向科學(xué)的現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變;產(chǎn)權(quán)制度由自然人產(chǎn)權(quán)向現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度轉(zhuǎn)變,盡快進(jìn)入銀行的授信范圍。
3、加快企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)品更新步伐。中小企業(yè)要選擇性發(fā)展符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,技術(shù)水平先進(jìn),產(chǎn)品科技含量高,市場(chǎng)附加值高的項(xiàng)目和產(chǎn)品,積極開展技改擴(kuò)能,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,努力做到增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變;產(chǎn)業(yè)定位由傳統(tǒng)型向科技型、農(nóng)產(chǎn)品深加工型、出口創(chuàng)匯型轉(zhuǎn)變,從根本上扭轉(zhuǎn)由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理而導(dǎo)致的融資困難問題。同時(shí),通過技改擴(kuò)能,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,壯大企業(yè)實(shí)力,為銀行授信增額夯實(shí)基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)信用信息體系建設(shè),全力打造銀企對(duì)接平臺(tái)。
1、建立政、銀、企聯(lián)席會(huì)議制度。定期由縣委、縣政府主持召開銀政、銀企協(xié)調(diào)座談會(huì),按照政府搭臺(tái),銀企唱戲、增進(jìn)合作、共謀發(fā)展、實(shí)現(xiàn)雙贏的原則,經(jīng)過政府、銀行、企業(yè)三方座談,加強(qiáng)企業(yè)與銀行之間的信息溝通,為資金供需雙方搭建合作平臺(tái),引導(dǎo)銀行信貸資金有效投放。
2、加強(qiáng)社會(huì)征信體系建設(shè)。由政府牽頭,成立由人民銀行、工商、財(cái)稅、社保、質(zhì)檢、法院、銀監(jiān)等有關(guān)部門參加的聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。各金融機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門要積極配合,提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)信息,特別是在非銀行信息采信中,各相關(guān)部門要協(xié)助人民銀行做好工作,進(jìn)一步完善中小企業(yè)信用信息系統(tǒng),建立個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),確保中小企業(yè)入庫(kù)率達(dá)到100%。
3、打造信用信息共享平臺(tái)。全面開展企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作。聘請(qǐng)一家具有公信力的中介評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),開展第三方評(píng)級(jí),各銀行統(tǒng)一按照第三方評(píng)級(jí)的結(jié)果授信。要建立中小企業(yè)信用記錄體系,創(chuàng)建企業(yè)信用信息網(wǎng),成立中小企業(yè)信用咨詢機(jī)構(gòu),為銀行提供中小企業(yè)全方位、多視角的信用狀況。對(duì)于有騙貸或違約行為的中小企業(yè),應(yīng)在金融同業(yè)中予以通報(bào),增加中小企業(yè)及其股東的違約成本,促使其主動(dòng)增強(qiáng)對(duì)自身的風(fēng)險(xiǎn)約束,防止其多頭融資,套取銀行信用。
(四)加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),努力營(yíng)造銀企對(duì)接的良好氛圍。
1、努力創(chuàng)建最佳金融信用縣。今年是我縣再創(chuàng)全省“最佳金融信用縣(市)”的申報(bào)年。要堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)、人行推動(dòng)、金融參與、全社會(huì)配合的整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制,切實(shí)搞好信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村組、信用農(nóng)戶、信用企業(yè)、信用社區(qū)、信用個(gè)人的創(chuàng)建工作,提高全社會(huì)信用水平。要加強(qiáng)金融債權(quán)維護(hù),嚴(yán)格清收信用社不良貸款,依法打擊逃廢債行為,大力開展行政環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、司法環(huán)境整治,全力打造信用,確保拿回全省“最佳金融信用縣(市)”這塊金字招牌。
2、切實(shí)改善中介服務(wù)。要加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估及評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)等信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,培植一批誠(chéng)信水平較高、有代表性的專業(yè)化中介機(jī)構(gòu)。要加強(qiáng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,切實(shí)解決資產(chǎn)評(píng)估、公證和轉(zhuǎn)讓中收費(fèi)過高、手續(xù)過繁、重復(fù)收費(fèi)的問題。當(dāng)前,房產(chǎn)、土地等中介評(píng)估機(jī)構(gòu)和交易機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)《縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》(年第2期)的有關(guān)要求,執(zhí)行最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化辦證程序,提高工作效率,降低企業(yè)貸款的經(jīng)濟(jì)成本和辦事成本。
3、規(guī)范發(fā)展擔(dān)保公司。要進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣民生擔(dān)保公司,采取政府注資、民間資本參股入股等方式,不斷壯大擔(dān)?;?,放大擔(dān)保比例,提高擔(dān)保能力。同時(shí),還要鼓勵(lì)發(fā)展新的擔(dān)保機(jī)構(gòu),為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)融資提供強(qiáng)有力的擔(dān)保支持。
4、建立政府金融激勵(lì)機(jī)制。政府要出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)措施,每年由財(cái)政撥出專項(xiàng)資金,對(duì)在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出重大貢獻(xiàn)的金融機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì),提高金融支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性。要用足用活中小企業(yè)成長(zhǎng)基金,對(duì)發(fā)展較快、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)企業(yè)加快發(fā)展,不斷推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
關(guān)于農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查對(duì)象情況:
農(nóng)村信用社扎根農(nóng)村,服務(wù)“三農(nóng)”,是農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)的主力。農(nóng)村信用社的健康發(fā)展,直接關(guān)系到農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐、關(guān)系到農(nóng)民增收,對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì)具有重要意義。農(nóng)業(yè)以種植業(yè)為主,在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)地區(qū)中具有一定的代表性。調(diào)查發(fā)現(xiàn):當(dāng)前農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī);如果能夠妥善處理一些深層次矛盾,農(nóng)村信用社將能夠走上良性發(fā)展的快車道。農(nóng)村信用社資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,通過自己的努力,贏得了良好的信譽(yù),不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。農(nóng)村信用社以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和個(gè)人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。為了更深一步了解銀行這個(gè)金融機(jī)構(gòu)及我的金融專業(yè)在工作中的運(yùn)用和掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,我到此做了為期20多天的實(shí)習(xí)生,從基本的苦練“點(diǎn)鈔”到柜員業(yè)務(wù)交接,雖然比較辛苦,但讓自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)的操作流程了解了很多,經(jīng)過向會(huì)計(jì)反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié),現(xiàn)將各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告如下:
調(diào)查內(nèi)容:銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
調(diào)查結(jié)果:
第一:會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
第二:儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、辦理儲(chǔ)蓄卡、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。,憑證不像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
第三:信用卡業(yè)務(wù)。
第四:信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
調(diào)查體會(huì):在這個(gè)實(shí)習(xí)階段,對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其vost系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的vost軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
總的來說,這次的實(shí)習(xí),雖然自己有些辛苦,但是我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也對(duì)這些天在電大所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我覺得在金融單位很重要的一點(diǎn)就是必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。我體會(huì)到實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)也是有一定距離的,并且需要我們反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。所以,在今后的生活和工作當(dāng)中,我還要不斷的學(xué)習(xí)和鞏固我所學(xué)的金融知識(shí)及銀行業(yè)務(wù)的操作,為將來更好的工作打好基礎(chǔ)。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇三
按照市分行《通知》要求,我們由支行班子成員、各部門正副主任、員工代表等參與,就我行近年來網(wǎng)點(diǎn)撤并中存在的問題、對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的影響以及對(duì)日后網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃布局的意見,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究討論。大家一致認(rèn)為,目前,農(nóng)業(yè)銀行在__縣金融領(lǐng)域中,正在被邊緣化?,F(xiàn)就我們的討論意見,歸納如下:
__縣現(xiàn)有各類金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)45個(gè),各項(xiàng)存款總額共計(jì)劃億元。按系統(tǒng)劃分,其中隸屬于信用社管轄的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)28個(gè),郵政儲(chǔ)蓄12個(gè),工行2個(gè),建行1個(gè),農(nóng)行2個(gè)。按類別劃分,屬于骨干網(wǎng)點(diǎn)5個(gè),綜合性網(wǎng)點(diǎn)24個(gè),便利性網(wǎng)點(diǎn)16個(gè)。按區(qū)域劃分,縣城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)13個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)為32個(gè)。其中,工行、建行、農(nóng)行三家金融機(jī)構(gòu)共計(jì)5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),均集中在縣城,信用社、郵政儲(chǔ)蓄的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布在縣城內(nèi)的8個(gè),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的32個(gè)。
就各家金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)手段及硬件設(shè)放來看,都十分先進(jìn)。如,工行、建行、郵政儲(chǔ)蓄均有優(yōu)于我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。一方面,該三個(gè)系統(tǒng)下設(shè)的`全部機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)均配備有atm自動(dòng)取款機(jī),其中工行2臺(tái),建行1臺(tái),郵政儲(chǔ)蓄3臺(tái)。另一方面,郵政儲(chǔ)蓄的信用卡結(jié)算,異地存取等,在收取手續(xù)費(fèi)方面制定有非常優(yōu)惠的政策。
目前,各家金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)均十分穩(wěn)定。但是,郵政儲(chǔ)蓄的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及擴(kuò)張業(yè)務(wù)的愿望表現(xiàn)得十分迫切,據(jù)了解,在今年內(nèi),就新設(shè)立或遷址網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到個(gè),對(duì)其他各家金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展造成不同程度的影響。
20__年、20__年,我行撤并網(wǎng)點(diǎn)1個(gè),即臨晉營(yíng)業(yè)所。當(dāng)時(shí),按照存款余額不足3000萬元的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)該所予以撤并。當(dāng)時(shí),該所存款余額為2800萬元,人員總數(shù)7人。在我行撤并網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域中,信用社、郵政儲(chǔ)蓄設(shè)立的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)3個(gè),各項(xiàng)存款總額為5000萬元。
此前,于是20__年,我們還對(duì)廟上、楚候、牛杜、三管、北景、七級(jí)、東張、角杯閆家莊、城關(guān)等九個(gè)營(yíng)業(yè)所予以撤并。近年來,在網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并中,對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展至少帶來三點(diǎn)消極影響。一是過去我們攻關(guān)的財(cái)政代發(fā)工資業(yè)務(wù)及煙草、石化等系統(tǒng)大戶業(yè)務(wù),在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部流失,進(jìn)而也對(duì)我行整體的代收代付業(yè)務(wù)造成重大影響。二是農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并,當(dāng)?shù)卣熬用駥?duì)我行的反映相當(dāng)強(qiáng)烈。于20__年撤并網(wǎng)點(diǎn),七級(jí)鄉(xiāng)離退休老干部曾聯(lián)名向臨猗縣政府寫信呼吁,臨猗縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)王玉民曾向我行做過批示。三是網(wǎng)點(diǎn)撤并后,共計(jì)遺留正常、不良貸款1.2億余元,新形成不良貸款3000萬元。由于失去網(wǎng)點(diǎn),導(dǎo)致不良貸款的清收工作負(fù)面影響極大。
20__年6月,按照上級(jí)行存款余額不足5000萬元的撤并標(biāo)準(zhǔn),我們對(duì)營(yíng)業(yè)所、卓里分理處等兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),以及地處城區(qū)的南郊、西街、北街三個(gè)儲(chǔ)蓄所予以撤并。以上五個(gè)機(jī)構(gòu)在撤并中,共計(jì)分流人員35名,向信用社移交存款6000余萬元,歸并我行營(yíng)業(yè)所、東街分理處存款8000余萬元。
當(dāng)前,我行僅在臨猗縣城設(shè)有兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。一個(gè)是支行營(yíng)業(yè)部,另一個(gè)是東街分理處。目前,新系統(tǒng)升級(jí)以后,我們已經(jīng)在這兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部推行綜合柜員制,但是,客戶流量仍然十分擁擠,已直接導(dǎo)致部分客戶將存款轉(zhuǎn)入他行,從而形成我行綜合競(jìng)爭(zhēng)力明顯呈下降趨勢(shì)。按照上級(jí)行“縣域商業(yè)金融主渠道作用”的市場(chǎng)定位思路,如果條件允許,我行應(yīng)至少在鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增四個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在城區(qū)新增兩個(gè)便利性網(wǎng)點(diǎn),方能滿足當(dāng)?shù)乜蛻艮k理業(yè)務(wù)的基本需求,并較好服務(wù)臨猗縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。就此,我行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃布局的理想思路為:
1、在主要重鎮(zhèn)新增四個(gè)綜合性網(wǎng)點(diǎn)的布局為:臨晉鎮(zhèn)、孫吉鎮(zhèn)、北辛(或卓里工貿(mào)區(qū))鎮(zhèn),廟上鎮(zhèn)。
2、城區(qū)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)再新增兩個(gè)便利性網(wǎng)點(diǎn),六臺(tái)atm自動(dòng)取款機(jī)。
臨猗縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣和人口大縣。全縣總?cè)丝谶_(dá)54萬元,轄8鎮(zhèn)5鄉(xiāng)3區(qū),375個(gè)行政村。我行于20__年撤并網(wǎng)點(diǎn)時(shí),全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約達(dá)30.30億元,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到42.03億元,財(cái)政收入完成1.51億元,農(nóng)民人均純收入完成3127元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入完成6091.7元,固定資產(chǎn)投資完成6.94億元,社會(huì)商品零售總額完成4.14億元。作為全省最大的小麥、棉花、果疏基地縣,我行現(xiàn)有的兩個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),顯然難以形成“縣域商業(yè)金融主渠道作用”的市場(chǎng)定位。
企業(yè)提供服務(wù)。三是孫吉鎮(zhèn)在外務(wù)工經(jīng)商人員遍布全國(guó)各地,尤以北京、廣州居多,且該鎮(zhèn)中小型及家庭作坊式企業(yè)較多,經(jīng)濟(jì)頗為活躍。因而,應(yīng)盡快恢復(fù)我行在該鎮(zhèn)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。四是作為聞名全國(guó)的棗樹基地——廟上鄉(xiāng),亦應(yīng)恢復(fù)設(shè)立一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),進(jìn)而幅身歷史名鎮(zhèn)嵋陽以及七級(jí)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
最后,只有我行農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與城市網(wǎng)點(diǎn)的合作,主動(dòng)接受城市先進(jìn)業(yè)務(wù)輻射,積極向城市網(wǎng)點(diǎn)看齊,不斷縮小城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)差距,同時(shí)充分利用已經(jīng)開辦的城市業(yè)務(wù)制高點(diǎn),進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)城區(qū)業(yè)務(wù)的滲透,在堅(jiān)決擴(kuò)大城市業(yè)務(wù)份額中,吸引農(nóng)村合圍城市,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)城鄉(xiāng)一體化健康發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇四
機(jī)構(gòu)編制資源是政治資源、執(zhí)政資源,不可再生資源。機(jī)構(gòu)編制資源配置作為機(jī)構(gòu)編制管理中的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到政府職能的運(yùn)行、財(cái)政供養(yǎng)人員的規(guī)模以及黨的執(zhí)政形象。在嚴(yán)控機(jī)構(gòu)編制總量的背景下,如何盤活機(jī)構(gòu)編制資源,有效服務(wù)和保障地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,是機(jī)構(gòu)編制部門必須面對(duì)的重大課題。
(一)編制總量緊張。
就寶興縣情況而言,編制總量緊張主要是歷史原因造成,全縣行政事業(yè)編制總量是以多年前人口基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)核定的,而寶興縣是典型的人口小縣、幅員大縣,這一巨大的差異導(dǎo)致我縣編制數(shù)量難以滿足工作需要,全縣編制總量全市最少,且與其他縣區(qū)相差較大,與鄰近的蘆山縣、天全縣相比,我縣編制總數(shù)為蘆山的56.4%,天全的50.2%,而蘆山縣是除我縣外全市編制總數(shù)最少的縣。
(二)思想認(rèn)同缺乏。
部門控編意識(shí)不強(qiáng),缺乏編制資源是稀缺資源的認(rèn)同,主要有以下三個(gè)方面問題:
三是個(gè)別部門因工作目標(biāo)任務(wù)完成不好歸結(jié)于缺編缺人,作為向上級(jí)部門和縣委、政府推脫責(zé)任的理由,進(jìn)而要求增加編制。
(三)人員結(jié)構(gòu)老化。
由于地理區(qū)位、交通條件等客觀原因,寶興縣人才引進(jìn)難度較大,且人才流失現(xiàn)象也較為嚴(yán)重,主要有以下兩個(gè)方面問題:
二是人員年齡老化,全縣在編在崗的人員中,年齡在50歲—60歲的男同志占總?cè)藬?shù)的17.8%,年齡在50歲—55歲的女同志占總?cè)藬?shù)的5.0%,兩類人員占全縣在編人員22.8%。
(一)爭(zhēng)取上級(jí)部門工作支持。
一方面在嚴(yán)控編制總量的基礎(chǔ)上,繼續(xù)積極向上級(jí)編制部門爭(zhēng)取編制增量,以緩解寶興縣編制不足等相關(guān)機(jī)構(gòu)編制問題。另一方面在政策允許范圍內(nèi),對(duì)黨政機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、事業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)立、升格等方面爭(zhēng)取支持。
(二)挖潛盤活現(xiàn)有編制資源。
一是做好超編混崗清理整頓。按照“綜合施策、逐步消化”的原則,結(jié)合崗位、年齡等,通過完善資料、調(diào)整崗位、職務(wù)與職級(jí)并行、多出少進(jìn)等方式逐步消化超編混崗人員。
二是規(guī)范編外人員管理。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外(臨聘)人員管理,不斷提高工作效能和服務(wù)水平,嚴(yán)明編外人員的招聘程序、薪酬保障、管理考核等,進(jìn)一步規(guī)范對(duì)編外人員的管理,從嚴(yán)控制新增編外聘用人員,確因工作需要,需招聘編外人員的,嚴(yán)格按照“嚴(yán)格控制、明確權(quán)限、依法管理、保障權(quán)益”的原則,按程序報(bào)批。
三是積極推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)。著眼于減少機(jī)構(gòu)編制緊缺壓力,對(duì)可由市場(chǎng)提供、社會(huì)力量承擔(dān)的專業(yè)技術(shù)或后勤服務(wù)等,逐步通過委托、承包、采購(gòu)等方式交由市場(chǎng)和社會(huì)力量承擔(dān)。
(三)建立統(tǒng)籌管理編制模式。
一是實(shí)行空編統(tǒng)籌管理。建立“零空編”管理制度,以現(xiàn)有編制和實(shí)有人數(shù)為準(zhǔn),收回事業(yè)單位部分空編,集中統(tǒng)一管理,建立編制周轉(zhuǎn)池,著力用于保障縣委、縣政府中心工作和重大民生領(lǐng)域需要、改善單位人員結(jié)構(gòu)、引進(jìn)緊缺急需人才等領(lǐng)域,進(jìn)一步盤活編制資源。
二是建立用編評(píng)估機(jī)制。機(jī)關(guān)事業(yè)單位因職能職責(zé)和工作任務(wù)變化提出的用編需求,結(jié)合各單位職能職責(zé)、人員結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等開展調(diào)研、評(píng)估可行性,并結(jié)合實(shí)際提出合理化建議,為決策審批提供依據(jù)。
(四)完善配套機(jī)制。
制定機(jī)構(gòu)編制工作考核細(xì)則,將機(jī)構(gòu)編制工作納入各部門目標(biāo)責(zé)任制考核體系及績(jī)效考核范圍,強(qiáng)化各部門負(fù)責(zé)人在日常工作中對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理的責(zé)任。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇五
在人們?nèi)粘I罨加懈鞣N疾病的時(shí)候,只有一般的小病能到藥店購(gòu)買藥品治療,其他大部分疾病需要到各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行用藥治療,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病患者相對(duì)集中,用藥人群大,在用藥品種、數(shù)量上相對(duì)較大。因此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,不斷規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從購(gòu)進(jìn)到使用全過程的管理,對(duì)于確保我市人民群眾用藥安全有效具有十分重要的意義。然而現(xiàn)階段對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管規(guī)范程度不及藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品使用管理上還存在一些問題急需盡快解決。
一、法律法規(guī)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方面占的比例小,規(guī)范的多,處罰的少。目前,對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)國(guó)家都實(shí)施gmp、gsp全過程管理,而對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻沒有相應(yīng)的規(guī)范來管理;在現(xiàn)有的藥品管理法律法規(guī)中對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求大部分是規(guī)范的內(nèi)容,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反了法律法規(guī),只有在進(jìn)貨渠道和藥品質(zhì)量方面明確規(guī)定了法律責(zé)任,其他方面沒有明確處罰依據(jù)。所有這些情況使藥品監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管缺少查處力度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有些違法行為不整改藥品監(jiān)管部門也沒有辦法處理。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷藥品管理不規(guī)范。在一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的診斷藥品,有的不知道按藥品管理,還按試劑管理,單獨(dú)購(gòu)進(jìn),有的'在一些試劑商店進(jìn)貨。診斷藥品一般要求低溫保存,而且有效期非常短,常常有過期失效現(xiàn)象出現(xiàn)。另外診斷藥品一般都存放在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的化驗(yàn)室冰箱內(nèi),有的冰箱內(nèi)的濕度較大,有的冰箱內(nèi)還存放其他生活用品。
三、藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備與藥品的儲(chǔ)存要求不相適應(yīng)。有的藥品庫(kù)房門窗不嚴(yán)密,庫(kù)內(nèi)溫濕度無法控制,無法保持庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;庫(kù)內(nèi)藥品擺放混亂,合格區(qū)和不合格區(qū)無明顯分界,藥品與非藥品混放,需低溫保存的藥品就在常溫狀態(tài)下存放;無防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥設(shè)備等等;有的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)即有庫(kù)房,又有病房藥局,各科室也存放藥品,這樣的藥品儲(chǔ)存環(huán)境不僅難以達(dá)到藥品儲(chǔ)存要求,而且藥品管理還非常混亂。
四、藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員缺乏。有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)重缺乏藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,尤其是小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有專職人員管理使用藥品,從藥人員大多由醫(yī)生、護(hù)士兼職或臨時(shí)人員擔(dān)任,缺乏必要的藥學(xué)知識(shí),對(duì)藥品的功效、毒副作用、配伍禁忌、注意事項(xiàng)、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存保管等知之甚少,使其使用的藥品質(zhì)量無法得到保障。
五、管理制度和程序不完善。缺少藥品管理相關(guān)制度和程序,在藥品購(gòu)進(jìn)、保管、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)無章可循。
六、村級(jí)衛(wèi)生室醫(yī)療條件差。有的村衛(wèi)生室設(shè)在醫(yī)生家里,只有一間房間,既是藥房,又是診室,還是醫(yī)生的休息室,藥品在這樣的環(huán)境下存放不符合規(guī)定要求。
七、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書管理問題。在我市一些林場(chǎng)、農(nóng)村的衛(wèi)生所,有的長(zhǎng)期看不到醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書,對(duì)其合法性需要到主管部門進(jìn)行核實(shí),有的一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書兩個(gè)醫(yī)生使用,還有一些鄉(xiāng)村的游醫(yī),不辦任何證件,暗中賣藥,與藥品監(jiān)督管理人員打游擊戰(zhàn),所有這些給藥品監(jiān)管帶來很多不便。
八、有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將科室分別承包給個(gè)人經(jīng)營(yíng),這些承包個(gè)人對(duì)藥品的管理更加混亂,為了經(jīng)濟(jì)效益,他們從違法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,藥品質(zhì)量難以保證;特別是一些中醫(yī)診所,中藥飲片質(zhì)量非常不好,還經(jīng)常違法自配藥品賣給患者。
針對(duì)以上存在的問題,我提出以下建議,供參考:
一、建議國(guó)家局盡快制定相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理部門規(guī)章,或者由我省自行制定地方法規(guī),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品使用管理進(jìn)一步明確細(xì)化,并明確相應(yīng)的法律責(zé)任;同時(shí)建議國(guó)家局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定出臺(tái)有關(guān)藥品使用的質(zhì)量管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理,保證藥品質(zhì)量。
二、結(jié)合藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,制定我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建規(guī)范藥房方案,分步實(shí)施,大力推進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的規(guī)范化建設(shè)。自從xx年我市開始醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建規(guī)范藥房工作,到今年年底縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)有28戶達(dá)到了規(guī)范藥房標(biāo)準(zhǔn),還有6戶沒有達(dá)標(biāo);對(duì)縣級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要研究具體措施,進(jìn)一步推進(jìn)。
三、進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度。對(duì)一些不規(guī)范的違法行為要加強(qiáng)指導(dǎo),推進(jìn)整改;對(duì)違法渠道購(gòu)進(jìn)藥品和藥品質(zhì)量存在問題的要加大處罰力度,依法查處;對(duì)農(nóng)村、林場(chǎng)以行醫(yī)為名(未取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書)無藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)藥品的違法行為要堅(jiān)決查處,依法取締。
四、加大宣傳教育培訓(xùn)力度,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大人民群眾對(duì)藥品管理的重要性和藥品知識(shí)有更深一步的認(rèn)識(shí),推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立誠(chéng)信體系,形成由藥監(jiān)部門一家依法管藥轉(zhuǎn)變?yōu)槿鐣?huì)共同監(jiān)督的輿論氛圍。
五、結(jié)合農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,進(jìn)一步規(guī)范我市農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所創(chuàng)建規(guī)范藥房、達(dá)標(biāo)藥房,推進(jìn)我市農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所的藥品管理,保證農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所使用藥品的質(zhì)量。
我們要從保護(hù)廣大群眾生命健康的角度著想,工作積極主動(dòng),尋找切實(shí)可行的辦法,監(jiān)督管理好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品質(zhì)量,保障全市人民用藥安全有效,促進(jìn)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇六
的監(jiān)管規(guī)范程度不及藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品使用管理上還存在一些問題急需盡快解決。
一、法律法規(guī)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方面占的比例小,規(guī)范的多,處罰的少。目前,對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)國(guó)家都實(shí)施gmp、gsp全過程管理,而對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻沒有相應(yīng)的規(guī)范來管理;在現(xiàn)有的藥品管理法律法規(guī)中對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求大部分是規(guī)范的內(nèi)容,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反了法律法規(guī),只有在進(jìn)貨渠道和藥品質(zhì)量方面明確規(guī)定了法律責(zé)任,其他方面沒有明確處罰依據(jù)。所有這些情況使藥品監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管缺少查處力度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有些違法行為不整改藥品監(jiān)管部門也沒有辦法處理。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷藥品管理不規(guī)范。在一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的診斷藥品,有的不知道按藥品管理,還按試劑管理,單獨(dú)購(gòu)進(jìn),有的在一些試劑商店進(jìn)貨。診斷藥品一般要求低溫保存,而且有效期非常短,常常有過期失效現(xiàn)象出現(xiàn)。另外診斷藥品一般都存放在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的化驗(yàn)室冰箱內(nèi),有的冰箱內(nèi)的濕度較大,有的冰箱內(nèi)還存放其他生活用品。
三、藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備與藥品的儲(chǔ)存要求不相適應(yīng)。有的藥品庫(kù)房門窗不嚴(yán)密,庫(kù)內(nèi)溫濕度無法控制,無法保持庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;庫(kù)內(nèi)藥品擺放混亂,合格區(qū)和不合格區(qū)無明顯分界,藥品與非藥品混放,需低溫保存的藥品就在常溫狀態(tài)下存放;無防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥設(shè)備等等;有的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)即有庫(kù)房,又有病房藥局,各科室也存放藥品,這樣的藥品儲(chǔ)存環(huán)境不僅難以達(dá)到藥品儲(chǔ)存要求,而且藥品管理還非常混亂。
四、藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員缺乏。有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)重缺乏藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,尤其是小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有專職人員管理使用藥品,從藥人員大多由醫(yī)生、護(hù)士兼職或臨時(shí)人員擔(dān)任,缺乏必要的藥學(xué)知識(shí),對(duì)藥品的功效、毒副作用、配伍禁忌、注意事項(xiàng)、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存保管等知之甚少,使其使用的藥品質(zhì)量無法得到保障。
五、管理制度和程序不完善。缺少藥品管理相關(guān)制度和程序,在藥品購(gòu)進(jìn)、保管、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)無章可循。
六、村級(jí)衛(wèi)生室醫(yī)療條件差。有的村衛(wèi)生室設(shè)在醫(yī)生家里,只有一間房間,既是藥房,又是診室,還是醫(yī)生的休息室,藥品在這樣的環(huán)境下存放不符合規(guī)定要求。
七、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書管理問題。在我市一些林場(chǎng)、農(nóng)村的衛(wèi)生所,有的長(zhǎng)期看不到醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書,對(duì)其合法性需要到主管部門進(jìn)行核實(shí),有的一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書兩個(gè)醫(yī)生使用,還有一些鄉(xiāng)村的游醫(yī),不辦任何證件,暗中賣藥,與藥品監(jiān)督管理人員打游擊戰(zhàn),所有這些給藥品監(jiān)管帶來很多不便。
八、有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將科室分別承包給個(gè)人經(jīng)營(yíng),這些承包個(gè)人對(duì)藥品的管理更加混亂,為了經(jīng)濟(jì)效益,他們從違法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,藥品質(zhì)量難以保證;特別是一些中醫(yī)診所,中藥飲片質(zhì)量非常不好,還經(jīng)常違法自配藥品賣給患者。
針對(duì)以上存在的問題,我提出以下建議,供參考:
一、建議國(guó)家局盡快制定相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理部門規(guī)章,或者由我省自行制定地方法規(guī),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品使用管理進(jìn)一步明確細(xì)化,并明確相應(yīng)的法律責(zé)任;同時(shí)建議國(guó)家局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定出臺(tái)有關(guān)藥品使用的質(zhì)量管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理,保證藥品質(zhì)量。
二、結(jié)合藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,制定我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建規(guī)范藥房方案,分步實(shí)施,大力推進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的規(guī)范化建設(shè)。自從20xx年我市開始醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建規(guī)范藥房工作,到今年年底縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)有28戶達(dá)到了規(guī)范藥房標(biāo)準(zhǔn),還有6戶沒有達(dá)標(biāo);對(duì)縣級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要研究具體措施,進(jìn)一步推進(jìn)。
三、進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度。對(duì)一些不規(guī)范的違法行為要加強(qiáng)指導(dǎo),推進(jìn)整改;對(duì)違法渠道購(gòu)進(jìn)藥品和藥品質(zhì)量存在問題的要加大處罰力度,依法查處;對(duì)農(nóng)村、林場(chǎng)以行醫(yī)為名(未取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書)無藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)藥品的違法行為要堅(jiān)決查處,依法取締。
四、加大宣傳教育培訓(xùn)力度,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大人民群眾對(duì)藥品管理的重要性和藥品知識(shí)有更深一步的認(rèn)識(shí),推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立誠(chéng)信體系,形成由藥監(jiān)部門一家依法管藥轉(zhuǎn)變?yōu)槿鐣?huì)共同監(jiān)督的輿論氛圍。
五、結(jié)合農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,進(jìn)一步規(guī)范我市農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所創(chuàng)建規(guī)范藥房、達(dá)標(biāo)藥房,推進(jìn)我市農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所的藥品管理,保證農(nóng)村、林場(chǎng)衛(wèi)生所使用藥品的質(zhì)量。
我們要從保護(hù)廣大群眾生命健康的角度著想,工作積極主動(dòng),尋找切實(shí)可行的辦法,監(jiān)督管理好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品質(zhì)量,保障全市人民用藥安全有效,促進(jìn)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇七
顯的改善,特別是經(jīng)過實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督量化分級(jí)以來,部分個(gè)體診所的軟硬件水平有了較大的提高。年開始,我們國(guó)家組織了幾次大型的打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),今年省里又針對(duì)性的開展了一級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng),通過檢查結(jié)果看,我市民營(yíng)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然存在許多問題,影響和制約了個(gè)體診所的健康發(fā)展,下面我結(jié)合日常的檢查情況,對(duì)個(gè)體診所存在的問題做簡(jiǎn)要分析:
一、人員執(zhí)業(yè)、地址變更問題。
【法律規(guī)定】執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第十四條:醫(yī)師經(jīng)注冊(cè)后,可以在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中按照注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)。未經(jīng)醫(yī)師注冊(cè)取得執(zhí)業(yè)證書,不得從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動(dòng)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第十七條:醫(yī)師變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍等注冊(cè)事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)綔?zhǔn)予注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門依照本法第十三條的規(guī)定辦理變更注冊(cè)手續(xù)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第三十條:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師應(yīng)當(dāng)在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下,在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中按照其執(zhí)業(yè)類別執(zhí)業(yè)。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第二十八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。
【法律規(guī)定】《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第二十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動(dòng)。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四十七條:違反本條例第二十七條規(guī)定,診療活動(dòng)超出登記范圍的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門予以警告、責(zé)令其改正,并可以根據(jù)情節(jié)處以元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》?!夺t(yī)療廣告管理辦法》第六條醫(yī)療廣告內(nèi)容僅限于以下項(xiàng)目(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱;(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址;(三)所有制形式;(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別;(五)診療科目;(六)床位數(shù);(七)接診時(shí)間;(八)聯(lián)系電話。
根據(jù)檢查情況,多數(shù)診所能基本按照核準(zhǔn)科目開展診療活動(dòng),但是有個(gè)別診所存在超范圍執(zhí)業(yè)情況,有的內(nèi)科診所公然宣傳治療婦科、外科、皮膚科、兒科等疾病,目前,我市審批的診所中除內(nèi)科、中醫(yī)、口腔診所外,只審批了1家美容診所和1家皮膚科診所。檢查發(fā)現(xiàn)有個(gè)別診所甚至違法開展婦科手術(shù)、放環(huán)、取環(huán)、流產(chǎn)輸卵管結(jié)扎術(shù)、早期終止妊娠術(shù)等項(xiàng)目。關(guān)于夸大宣傳的問題,個(gè)體診所在媒體發(fā)布醫(yī)療廣告的現(xiàn)象比較少,但是個(gè)別診所通過散發(fā)小廣告,門頭廣告牌宣傳的現(xiàn)象很普遍,多數(shù)有內(nèi)容違規(guī),新《醫(yī)療廣告管理辦法》修訂的主要內(nèi)容有三個(gè)方面:一是明確了醫(yī)療廣告發(fā)布前的審查制度,由省級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行成品審查,取得《醫(yī)療廣告審查證明》后方可發(fā)布。二是限制了醫(yī)療廣告內(nèi)容,限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱、醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址、所有制形式、醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別、診療科目、床位數(shù)、接診時(shí)間、聯(lián)系電話等8項(xiàng)內(nèi)容;同時(shí),規(guī)定醫(yī)療廣告不得出現(xiàn)以下八項(xiàng)內(nèi)容,即涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的;保證治愈或者隱含保證治愈的;宣傳治愈率、有效率等診療效果的;淫穢、迷信、荒誕的;貶低他人的;利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會(huì)社團(tuán)、組織的名義、形象作證明的;法律法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。并規(guī)定禁止利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)類專題節(jié)(欄)目發(fā)布或變相發(fā)布醫(yī)療廣告。
三、消毒、隔離技術(shù)規(guī)范問題。
如何有效的做好對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,是關(guān)系到百姓的切身利益,關(guān)系到新農(nóng)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否得到健康發(fā)展的問題。黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督順應(yīng)形式的發(fā)展成立醫(yī)政四科,是個(gè)新成立的科室。該科為了做好全省新農(nóng)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,不斷探索、研究,于年3月日至日組織人員到海倫市、綏棱縣、蘭西縣的3個(gè)縣及3個(gè)鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研組先后深入縣衛(wèi)生局農(nóng)合辦、縣人民醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院走訪、了解情況?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的基本情況。
海倫市、綏棱縣、蘭西縣經(jīng)過幾年的探索,初步建立了一套行之有效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,補(bǔ)償政策逐步完善,補(bǔ)償水平逐步提高,報(bào)銷程序逐步簡(jiǎn)化,監(jiān)管能力逐步加強(qiáng),資金使用合理安全,農(nóng)民信任度明顯提高,農(nóng)民參合積極性不斷提高。
1、海倫市的基本情況。
資金萬元,截止到目前,已核銷總資金為萬元。2、綏棱縣的基本情況。
年全縣有戶籍農(nóng)業(yè)人口人,常住農(nóng)民人口人,有人參加新農(nóng)合,按常住人口計(jì)算參合率為4.%。為完成省、市政府提出的年參合率達(dá)到%以上的工作目標(biāo),縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和主管縣長(zhǎng)親自召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)新農(nóng)合工作會(huì)議,落實(shí)新農(nóng)合工作任務(wù)。衛(wèi)生局、縣合管辦親自深入村屯對(duì)新農(nóng)合政策與農(nóng)民面對(duì)面答疑解惑。縣的參合率取得了可喜的成果。為了使參合農(nóng)民得到黨的這一惠民政策,按照省、市對(duì)新農(nóng)合工作的要求,科學(xué)合理的制定的我縣的補(bǔ)償方案,保證了新農(nóng)合資金的使用和管理更加規(guī)范安全。
3、蘭西縣星火鄉(xiāng)的基本情況。
星火鄉(xiāng)轄區(qū)共5個(gè)行政村,個(gè)自然屯;多戶村民,常住人口0人左右;共有5個(gè)村衛(wèi)生所,名村醫(yī)。全鄉(xiāng)農(nóng)民參合率達(dá)到0%。鄉(xiāng)衛(wèi)生院大廳有新農(nóng)合公示板和農(nóng)合辦的咨詢電話,但沒有公示具體核銷病人的基本情況。所有參合人員均持有新農(nóng)合醫(yī)療證,核銷時(shí)的票據(jù)全部為機(jī)打收據(jù)。參合報(bào)銷農(nóng)民的檔案基本完備。
二、存在的問題。
通過調(diào)研,在取得成績(jī)的同時(shí),也存在管理上的問題:1、本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的市到現(xiàn)在沒有給參合農(nóng)民辦理合作醫(yī)療證,以收繳收據(jù)代替,有的辦理了,但是沒有照片等信息,給參合農(nóng)民的真實(shí)身份辨認(rèn)帶來了不便,形成了一些定點(diǎn)機(jī)構(gòu)只憑參合農(nóng)民口頭上說,冒名現(xiàn)象無法杜絕。
2、管理機(jī)構(gòu)的問題:縣農(nóng)合辦的組成人員存在一定的技術(shù)結(jié)構(gòu)不合理,由于有的方面的人才缺乏,致使對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療的監(jiān)管存在技術(shù)上的問題,例如審查病例,什么樣的病人該住院出院的標(biāo)準(zhǔn)等。新農(nóng)合辦由于沒有獨(dú)立的辦公經(jīng)費(fèi),其日常對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督存在比較遠(yuǎn)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督不到位。
3、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的問題:定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的存在病例書寫不規(guī)范,標(biāo)牌及程序未公示,基本藥物價(jià)格未公開。還有的存在存在掛床現(xiàn)象,如開人情方、大處方以及超標(biāo)準(zhǔn)出院帶藥等。也有一些醫(yī)院"小病大養(yǎng)"、"短病長(zhǎng)治"等現(xiàn)象比較突出。
4、參合農(nóng)民的個(gè)人問題:有的利用醫(yī)院管理上的漏洞做假病歷騙保,還有的把假就醫(yī)票據(jù)直接賣給農(nóng)民方便他們回家鄉(xiāng)報(bào)銷。還有的醫(yī)患串通弄虛作假騙取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,如病人入院程序不規(guī)范,手續(xù)不齊,身份難以核定,加之部分村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)證明不實(shí)事求是,造成外傷病人性質(zhì)難以確定,給新農(nóng)合基金造成不必要損失。
5、國(guó)家實(shí)施"以政府為主導(dǎo),以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)"后,由于配送體系構(gòu)建、配送費(fèi)用、監(jiān)管等方面的原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院反映基本藥物無法滿足需要,一些病人不得不到縣衛(wèi)生院去,加上交通費(fèi)、食宿費(fèi)等,使一些農(nóng)民的負(fù)擔(dān)加重。
首先要明確對(duì)管理機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者三方監(jiān)管的內(nèi)容,針對(duì)基金管理和規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為的重點(diǎn)問題,開展法律監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、民主監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督等多種監(jiān)督形式。
1、加強(qiáng)對(duì)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。充實(shí)監(jiān)管力量,提高監(jiān)管能力。省里要加大培訓(xùn)力度,使一些監(jiān)督部門的監(jiān)管人員的政策掌握好,防止違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)生。新農(nóng)合基金能否安全規(guī)范和有效使用,關(guān)鍵在于地方特別是縣、鄉(xiāng)有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)規(guī)范的管理和嚴(yán)格的審核把關(guān)。隨著新農(nóng)合的全覆蓋和籌資水平的提高,必須加強(qiáng)新農(nóng)合基金監(jiān)管作為一項(xiàng)長(zhǎng)期限巨的任務(wù)來抓,加大對(duì)基金管理和使用情況的監(jiān)督檢查力度,全面加強(qiáng)對(duì)基金籌集、存儲(chǔ)、撥付等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保基金管理安全、運(yùn)行規(guī)范,確保基金全部用在農(nóng)民身上,切實(shí)提高農(nóng)民的醫(yī)療保障水平。
2、加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,加大醫(yī)療費(fèi)用控制力度,完善單病種限額收費(fèi)管理,從嚴(yán)核定各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院人次和次均住院費(fèi)用,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用,降低農(nóng)民負(fù)擔(dān),減少新農(nóng)合基金不必要支出,提高基金使用效率。另外,要完善病歷與處方評(píng)價(jià)制度,定期抽取定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷和處方,由新農(nóng)合專家委員會(huì)集中對(duì)其評(píng)價(jià),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
3、對(duì)參合農(nóng)民的管理。首先定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把住參合農(nóng)民身份辨認(rèn)關(guān);二是農(nóng)合辦對(duì)外出人員嚴(yán)格審核。三是全省要對(duì)參合人員統(tǒng)一辦理證,以便真假身份的確認(rèn)等。
建設(shè)。
5、加強(qiáng)監(jiān)管人員及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。6、加大新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)省、市、縣新農(nóng)合資金網(wǎng)上審核、網(wǎng)上監(jiān)測(cè)、網(wǎng)上信息匯總,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警報(bào)告,更好的對(duì)基金的使用情況進(jìn)行監(jiān)管。建立新農(nóng)合報(bào)銷與民政部門的醫(yī)療救助資金一站式同步結(jié)算平臺(tái)。
7、盡快出臺(tái)新農(nóng)合管理法規(guī),使新農(nóng)合管理工作有法可依、有章可循,加大監(jiān)管力度。
41第三篇:醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)的調(diào)研。
總結(jié)。
報(bào)告柘榮縣藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展本縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的調(diào)研總結(jié)報(bào)告柘榮縣藥品監(jiān)督管理局自年成立以來,在加大對(duì)藥品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序上花費(fèi)了巨大的精力和心血,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品使用環(huán)節(jié)上的監(jiān)督管理尤為重視,也取得了一定的成效,但在對(duì)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的一些不規(guī)范使用藥品及對(duì)藥品質(zhì)量管理上的疏漏仍然感到不容樂觀。在這里根據(jù)這次調(diào)研活動(dòng)中所了解的情況,以及結(jié)合我局在這幾年的對(duì)本縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)法管理過程中所遇到的一些問題及相應(yīng)管理辦法作一個(gè)總結(jié)分析。
一、柘榮縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)監(jiān)管的情況和方法(一)從加強(qiáng)崗位培訓(xùn)入手,提高人員素質(zhì)。
我局在狠抓監(jiān)督檢查的過程中,把事前的培訓(xùn)幫助作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,分批分層次組織法律法規(guī)和藥學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)采取有效方式認(rèn)真督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身開展藥劑人員崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,切實(shí)提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和藥學(xué)專業(yè)水平,為規(guī)范藥品管理提供有力的人員保證,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)從規(guī)范購(gòu)藥渠道入手,保證藥品質(zhì)量。
為從源頭上保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量,我局“三管齊下”,一是要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視營(yíng)銷人員和供貨企業(yè)資質(zhì)審驗(yàn),做到“三查五對(duì)”(即查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人委托授權(quán)書;對(duì)身份證、單位名稱、法定代表人姓名、印章、授權(quán)范圍),簽訂配送質(zhì)量保證協(xié)議,把好進(jìn)藥第一關(guān);二是加強(qiáng)藥品營(yíng)銷人員管理,通過建立信譽(yù)檔案、強(qiáng)化信用管理措施,督促醫(yī)藥企業(yè)嚴(yán)格依法聘用營(yíng)銷人員,嚴(yán)格實(shí)行對(duì)營(yíng)銷人員的審查考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是大力整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序,專項(xiàng)打擊無證經(jīng)營(yíng)藥品、非法渠道購(gòu)藥等違法行為,有效地凈化了市場(chǎng)。
(三)從建立健全制度入手,統(tǒng)一管理“軟件”。
針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理沒有明確的規(guī)范化質(zhì)量管理體系的情況,我局在出臺(tái)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理制度》中按照國(guó)家法律法規(guī)的要求對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的“軟件”,即組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度、相關(guān)資料記錄等統(tǒng)一做了細(xì)化,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作各項(xiàng)制度并統(tǒng)一上墻明示,統(tǒng)一對(duì)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范操作,統(tǒng)一做好各種資料收集和質(zhì)量記錄,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品管理上做到合乎規(guī)定,有章可循。
(四)從創(chuàng)建“規(guī)范藥房”入手,加強(qiáng)誠(chéng)信自律。
治并在新聞媒體予以公開曝光,從而充分地調(diào)動(dòng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極性,主動(dòng)地加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理。
(五)從密切部門配合入手,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
一是與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門聯(lián)合組成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的通知》,并成立了聯(lián)合檢查指導(dǎo)小組,加強(qiáng)指導(dǎo);二是建立互通信息制度,衛(wèi)生行政部門通報(bào)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥違法案件和檢查情況,加強(qiáng)部門信息溝通,從而增強(qiáng)了部門溝通和藥品監(jiān)督執(zhí)法工作透明度,也使醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加重視藥品管理,提高了守法遵規(guī)的自覺性。
二、目前柘榮縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理上存在的主要問題(一)我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管過程中存在的問題各級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室等醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于病患者相對(duì)集中,用藥人群大,在用藥品種、數(shù)量上相對(duì)較大,是人民群眾藥品使用最直接、最廣泛的窗口,因此對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,就顯得尤為重要。但是通過這幾年多的監(jiān)督管理實(shí)踐,我們感覺到,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在監(jiān)督管理中主要存在以下問題:1、進(jìn)藥渠道不規(guī)范。由于長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都程度不同地存在著進(jìn)貨渠道混亂的問題。雖然藥監(jiān)部門一而再、再而三地責(zé)令其改正,并嚴(yán)厲打擊其違法行為,但他們想方設(shè)法鉆法律空子,使得藥監(jiān)部門無法有效地對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員素質(zhì)低下。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是法律觀念淡薄,對(duì)《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)缺乏必要的認(rèn)識(shí);其次專業(yè)知識(shí)匱乏,由于某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)藥品從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)的忽視,導(dǎo)致了藥品從業(yè)人員整體專業(yè)水平相對(duì)低下,從而造成在藥品使用管理上的效率低下。
(二)我縣在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)行政執(zhí)法過程中遇到的法律問題。
我國(guó)目前在藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的質(zhì)量管理規(guī)范,如藥品研究領(lǐng)域有g(shù)lp、gcp,藥品生產(chǎn)領(lǐng)域有g(shù)mp,藥品經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)節(jié)有g(shù)sp等,這些規(guī)范都是嚴(yán)格按照《藥品管理法》有關(guān)條款的要求制定出來的,具有法律效力。藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位只有符合并通過這些規(guī)范的嚴(yán)格認(rèn)證,才具有合法從業(yè)的資格,這些環(huán)節(jié)抓監(jiān)管工作可以做到有法可依、違法必究。但是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)卻遇到了一些違法行為無法追究的情形。醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理狀況令人擔(dān)憂,對(duì)百姓的健康和生命安全構(gòu)成了極大的潛在威脅。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了藥品研究、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)的后頭。在現(xiàn)階段,我國(guó)藥事管理法律法規(guī)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)上還存在很多的不足之處:
1、欠完備、全面。
《藥品管理法》關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用參照什么質(zhì)量管理規(guī)范才能獲得認(rèn)證許可并沒有做出象gmp、gsp那樣的明確規(guī)定,但在《藥品管理法實(shí)施條例》的第八十三條關(guān)于藥品認(rèn)證含義中卻提到“藥品監(jiān)督管理部門對(duì)藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位實(shí)施相應(yīng)質(zhì)量管理規(guī)范進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并決定是否發(fā)給相應(yīng)認(rèn)證證書的過程”這樣的描述,顯然沒有做到法律與法規(guī)的統(tǒng)一。
3、對(duì)藥品使用從業(yè)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏硬性要求。
我國(guó)目前實(shí)施的執(zhí)業(yè)藥師制度在藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)由于gmp、gsp認(rèn)證必須配備的硬性規(guī)定,極大地促進(jìn)了藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)的積極性。但醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)因沒有相應(yīng)的質(zhì)量規(guī)范,該制度很難得到醫(yī)院的重視,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員不學(xué)習(xí)照樣工作,無危機(jī)感,這就很難保證百姓用藥安全,更不能正確指導(dǎo)患者合理用藥了。
三、對(duì)規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的設(shè)想和對(duì)策(一)、完善補(bǔ)充現(xiàn)有法律法規(guī)。
1、在現(xiàn)行的《藥品管理法》的基礎(chǔ)上,需對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥劑管理章節(jié)增加如下內(nèi)容:(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用須經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)并發(fā)給《藥品使用許可證》;無《藥品使用許可證》的,不得使用藥品。(2)《藥品使用許可證》應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效期和經(jīng)營(yíng)范圍,到期重新審查發(fā)證。(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科必須具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員;(4)具有與所使用藥品相適應(yīng)的藥庫(kù)、藥房、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境;具有與所使用藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者人員;具有保證所使用藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。(5)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理必須按照xx食品藥品監(jiān)督管理部門依據(jù)本法制定的《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》使用藥品。食品藥品監(jiān)督管理部門按照規(guī)定對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科是否符合《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進(jìn)行認(rèn)證;對(duì)認(rèn)證合格的,發(fā)給認(rèn)證證書。(6)《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》的具體實(shí)施辦法、實(shí)施步驟由xx食品藥品監(jiān)督管理部門會(huì)xx衛(wèi)生行政部門共同制定。
2、制訂《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》。
制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》必須充分考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特殊性;制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》可參照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》;制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》時(shí)除對(duì)藥庫(kù)、藥房軟硬件做出規(guī)定外,應(yīng)考慮急診室、防疫室、中藥炮制室、病區(qū)藥房、化驗(yàn)室、煎藥室的藥品管理問題。
(二)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥行為可實(shí)行“扣分制”管理。
根據(jù)上述內(nèi)容及分值,藥品監(jiān)督執(zhí)法人員在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品進(jìn)行檢查時(shí),如發(fā)現(xiàn)沒有做到的內(nèi)容,則此項(xiàng)分?jǐn)?shù)全扣,當(dāng)一次檢查扣分達(dá)4分以下,且行為較輕的,則給予警告,限期改正外,必須視情予以經(jīng)濟(jì)處罰。如全年累計(jì)扣分達(dá)分以上,則該單位必須停業(yè)整頓,同時(shí)建議衛(wèi)生主管部門吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,如發(fā)放了《藥品使用許可證》,同時(shí)予以吊銷。
監(jiān)管工作實(shí)踐,就農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)管的難點(diǎn)及對(duì)策談一些看法和體會(huì)。
一、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理現(xiàn)狀與分析。
我縣現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院家,村級(jí)衛(wèi)生所及個(gè)體診所6家。分布在農(nóng)村個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和7個(gè)自然村。由于受地方經(jīng)濟(jì)的影響,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級(jí)診所以及個(gè)體診所的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱,有的甚致職工都開不出工資,而且硬件設(shè)施極度匱乏,處于維持現(xiàn)狀。在這種情況下,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥事管理難以達(dá)到政府和百姓的要求,也給我們藥品監(jiān)管工作帶來了很大困難。首先,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥事管理功能達(dá)不到要求。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)受規(guī)模、人員所限,在藥事管理上藥房人員缺少,有的還不夠從事藥房管理的資質(zhì)條件,還有的是資質(zhì)能力偏低,對(duì)藥品的養(yǎng)護(hù)、評(píng)價(jià)、配制和分發(fā)以及特殊藥品管理的知識(shí)還達(dá)不到規(guī)定的要求,以致造成藥事管理功能不全,只能維持簡(jiǎn)單的藥事管理職責(zé)。第二,藥學(xué)技術(shù)人員中非藥學(xué)專業(yè)人員占有一定比例,學(xué)歷普通較低,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,有的藥房人員身兼數(shù)職。這種情況在農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)表現(xiàn)的尤為突出。第三,藥事管理制度不健全。藥事管理的好壞有賴于科學(xué)、健全的管理制度的有效落實(shí)。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥事管理制度建設(shè)大多沒有擺上日程,個(gè)別基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥事管理制度事實(shí)上處于可有可無狀態(tài),既缺乏外部的壓力,又缺少內(nèi)部激勵(lì)的動(dòng)力,就連《藥品管理法》明確規(guī)定的“進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度”,“藥品保管制度”等由于沒有相應(yīng)的法律責(zé)任,在相當(dāng)一部分農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中得不到落實(shí),給藥品的安全使用帶來了隱患。第四,藥事管理水平較低。在日常監(jiān)管中,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理水平明顯低于大型綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥人員的技術(shù)水準(zhǔn)、法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)普遍較低。醫(yī)院往往只重視藥品的進(jìn)出數(shù)量管理,注重藥品的經(jīng)濟(jì)收益,忽視藥品的質(zhì)量管理,而且對(duì)藥房、藥庫(kù)及設(shè)施的投入比較少,很多農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房,藥庫(kù)硬件還不如普通的藥店,制度和軟件建設(shè)更是處于低層次狀態(tài),不能適應(yīng)保證臨床用藥安全有效的基本要求。第五、藥品養(yǎng)護(hù)和貯存設(shè)施條件較差,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品貯存設(shè)施可以用“簡(jiǎn)陋”二字來形容。一是藥庫(kù)藥房條件差,既無隔熱裝置,室內(nèi)也無空調(diào),窗簾、排氣扇,及防鼠裝置等設(shè)施,藥品直接與地面或墻壁接觸,在潮濕多雨的季節(jié)極易吸潮霉變。有些醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是村衛(wèi)生所和個(gè)體診所,各種藥品隨意擺放,未按要求進(jìn)行分類,極易混淆;二是陰涼庫(kù)缺乏。全縣%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有設(shè)置陰涼庫(kù),有陰涼庫(kù)的其面積與用藥規(guī)模不相適應(yīng),空調(diào)長(zhǎng)期關(guān)閉,起不到應(yīng)有的作用。三是冷藏設(shè)備不齊全,只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)配有冰箱,%的村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有冰箱,有冰箱的也是和家庭混用。一些需要冷藏的藥品如胎盤注射液等也在常溫下存放。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的冰箱不是不使用就是不夠用,冰箱未起到應(yīng)有作用;四是中藥貯存器皿簡(jiǎn)陋。用紙箱、竹簍、麻袋盛裝中藥現(xiàn)象普遍,造成中藥飲片發(fā)生吸潮霉變;五是溫度計(jì)配備不全,多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒配備溫度計(jì),有的配備了溫度計(jì),也無記錄,溫濕度超過規(guī)定范圍時(shí),也不采取任何措施,溫濕度調(diào)控成為一名空話;六是一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺少烘干、熏蒸等中藥養(yǎng)護(hù)設(shè)施;七是藥品出庫(kù)不按先進(jìn)先出的原則操作,隨意性大,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)現(xiàn)過期失效藥品。第六,藥品采購(gòu)渠道不正規(guī),質(zhì)量隱患大,由于沒有制度的約束,加之受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,一些醫(yī)療單位愿冒著被查處的風(fēng)險(xiǎn)向無證經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)藥品,尤其是農(nóng)村個(gè)體診所,藥品采購(gòu)渠道比較混亂。而無證經(jīng)營(yíng)者提供的藥品來源復(fù)雜,加上儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)條件差,沒有相應(yīng)的藥品質(zhì)量保證措施,因此藥品質(zhì)量難以保證,安全隱患大。又因購(gòu)進(jìn)藥品無質(zhì)量驗(yàn)收制度也不進(jìn)行驗(yàn)收,一旦藥品出現(xiàn)質(zhì)量問題,難以追根溯源。
二、造成現(xiàn)狀的根本原因。
造成農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理相對(duì)混亂的原因很多,歸納起來主要有以下幾個(gè)方面。
規(guī)定的不明確。《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)第條規(guī)定:“城鎮(zhèn)中的個(gè)體行醫(yī)人員和個(gè)體診所不得設(shè)置藥房,不得從事藥品購(gòu)銷活動(dòng)。而現(xiàn)實(shí)中城鎮(zhèn)個(gè)體行醫(yī)人員和個(gè)體診所普遍設(shè)置了藥房。雖然有關(guān)解釋明確了城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的區(qū)別,但是藥房和藥柜怎么區(qū)別,法律法規(guī)都沒有明確規(guī)定,因而對(duì)違反第條該如何進(jìn)行處罰現(xiàn)實(shí)中難以操作。2、不重視藥品管理,設(shè)施設(shè)備投入不夠。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)歷來只注重醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代和醫(yī)療技術(shù)的提高,對(duì)藥品管理只抱應(yīng)付態(tài)度。一方面,有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為,醫(yī)療水平及聲譽(yù)的提升完全依賴于醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)的提高,而藥品的管理對(duì)此沒有明顯的直接影響。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院資金本來就很緊缺,在藥品管理方面投入不如在醫(yī)療設(shè)備上投入經(jīng)濟(jì)效益來得快。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)買一臺(tái)空調(diào),一年下來電費(fèi)要好幾千,而保存的藥品價(jià)值也不過幾百元,經(jīng)濟(jì)上很不劃算。村級(jí)衛(wèi)生所需要在陰涼和冷藏條件下保存的藥品價(jià)格有的只有幾元,即使被藥監(jiān)部門查獲,處罰金額也比需要的投入少得多;另一方面,有些人把藥劑科看作是輔助科室,在資金技術(shù)上投入明顯不足;再者,從現(xiàn)實(shí)中看,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品(既使使用假劣藥品)導(dǎo)致的糾紛遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于其他醫(yī)療事故導(dǎo)致的糾紛。以上是直接導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)藥品的管理不夠重視,設(shè)施設(shè)備投入不足的主要因素。另外農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)藥品從業(yè)人員培訓(xùn)不重視。每年除藥監(jiān)部門對(duì)藥劑人員進(jìn)行有限的一、二次培訓(xùn)外,很少組織對(duì)藥劑人員進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致了藥劑人員專業(yè)知識(shí)和藥品管理知識(shí)不足,整體素質(zhì)偏低,有些藥學(xué)技術(shù)人員缺乏敬業(yè)精神和必要的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、我們還存在監(jiān)管力度還不夠問題。由于藥品監(jiān)督管理部門成立時(shí)間短、人員少、資金不足,執(zhí)法裝備落后,從而影響監(jiān)管覆蓋面。**縣現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè),村級(jí)診所7個(gè),個(gè)體診所6個(gè),分布比較分散,每年監(jiān)督檢查頻次達(dá)不到兩次,這也是造成監(jiān)管不到位的一個(gè)客觀原因。
三、加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理的對(duì)策與建議。
1、把農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理納入法制化軌道。上面談到的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理存在的各種問題,要治理好必須依賴于健全的法制。眾所周知,藥品是直接影響人民身體健康的特殊商品,也是受法律法規(guī)嚴(yán)格管理的商品之一。現(xiàn)行的《藥品管理法》對(duì)藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)行嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,必須符合法定的條件才能得到法定的“許可”,由于我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)屬性遲遲未能在法律層面得到確認(rèn),尚屬于“使用”單位的性質(zhì),因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“用藥”不需要獲得“許可”(小編推薦你關(guān)注)。這一現(xiàn)狀直接造成了諸多的法律問題和實(shí)踐問題。一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)著%份額的藥品質(zhì)量安全的重大責(zé)任;另一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品卻游離于市場(chǎng)準(zhǔn)入之外,只要成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)就自然獲得了使用藥品的權(quán)力,這對(duì)廣大藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言是一種超國(guó)民待遇,對(duì)藥品質(zhì)量安全有效管理也少了最后一道最重要的防線。實(shí)踐證明,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品的質(zhì)量問題,違法違規(guī)問題一直居高不下,僅靠事后監(jiān)管很難治本,只有通過一定的立法程序,將醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品納入市場(chǎng)準(zhǔn)入的大環(huán)境中去,明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品是市場(chǎng)流通的一種形式,從開辦起就要符合法定要求或標(biāo)準(zhǔn),才能獲準(zhǔn)“使用”藥品資格。否則就嚴(yán)格實(shí)行“醫(yī)藥分家”,不允許其單設(shè)藥房或藥庫(kù)。目前在現(xiàn)有管理基礎(chǔ)上,一些地方或通過規(guī)章或通過規(guī)范性文件對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的藥房及藥庫(kù)提出了基本標(biāo)準(zhǔn),這也不失為一種較好的現(xiàn)實(shí)選擇。
2、依法配備符合資質(zhì)的藥學(xué)技術(shù)人員。筆者認(rèn)為,對(duì)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房與藥庫(kù)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入可能在短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)。然而,要求農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備依法經(jīng)營(yíng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員是《藥品管理法》(條)規(guī)定的必須履行的法定義務(wù),應(yīng)當(dāng)可以依法強(qiáng)制推行。問題是雖然《藥品管理法》明確規(guī)定了這一醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),并且進(jìn)一步規(guī)定了禁止性條款,即“非藥學(xué)技術(shù)人員不得直接從事藥劑技術(shù)工作”,但是由于缺少配套的法律責(zé)任條款,這一法定義務(wù)以及禁止性條款在一定程度上成為“擺設(shè)”,僅靠藥監(jiān)人員的教育督促事實(shí)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)當(dāng)在一些配套規(guī)章如《藥品流通監(jiān)督管理辦法》上明確違反《藥品管理法》第條應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。如農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥人員的基本素質(zhì)能依法得到保證,農(nóng)村醫(yī)療的藥事管理水平和藥品質(zhì)量會(huì)得到明顯提升。
3、健全完善農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理制度。藥事管理顧名思義必須要符合現(xiàn)代管理科學(xué)的一些基本原則和方法。其中,制度保證是重要一環(huán)。相對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的gmp認(rèn)證規(guī)范和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的gsp認(rèn)證規(guī)范,承擔(dān)%以上藥品終端消費(fèi)的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)至今沒有一套相應(yīng)的科學(xué)管理制度來規(guī)范,這是我國(guó)藥事管理之“鏈條缺損”。應(yīng)該說大型綜合性醫(yī)院多年來在藥事管理制度建設(shè)方面已經(jīng)形成了許多行之有效的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,然而,大量的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理起點(diǎn)低,制度落實(shí)幾乎都沒有成文,更無從談及制度執(zhí)行與保障,直接導(dǎo)致了農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理的隨意、被動(dòng)、削弱,造成了農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理始終處于低水平甚至負(fù)性循環(huán)。在監(jiān)管實(shí)踐中,一些農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu),藥品質(zhì)量缺乏可控保證措施,違法違規(guī)行為屢禁屢犯,其主要原因之一就是藥事管理不規(guī)范,缺少必須的制度保障。筆者認(rèn)為,在現(xiàn)階段,農(nóng)村醫(yī)療藥事管理制度建設(shè)刻不容緩,一方面要堅(jiān)決貫徹落實(shí)藥事法規(guī),明確規(guī)定的有關(guān)制度,如醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)藥品檢查驗(yàn)收制度、購(gòu)銷記錄制度、藥品保管制度等;另一方面要從實(shí)際出發(fā),調(diào)動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身積極性,參照藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證規(guī)范,制訂一套適合本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥特點(diǎn)的管理制度,如采購(gòu)審批制度、處方調(diào)配制度、藥品拆零管理制度、藥品質(zhì)量崗位制度、藥品質(zhì)量責(zé)任追究制度等。
根據(jù)上述內(nèi)容及分值,藥品監(jiān)督執(zhí)法人員在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品進(jìn)行檢查時(shí),如發(fā)現(xiàn)沒有做到的內(nèi)容,則此項(xiàng)分?jǐn)?shù)全扣,當(dāng)一次檢查扣分達(dá)4分以下,且行為較輕的,則給予警告,限期改正外,必須視情予以經(jīng)濟(jì)處罰。如全年累計(jì)扣分達(dá)分以上,則該單位必須停業(yè)整頓,同時(shí)建議衛(wèi)生主管部門吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,如發(fā)放了《藥品使用許可證》,同時(shí)予以吊銷。
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1000萬日元,其中大部分是課外學(xué)。
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柘榮縣藥品監(jiān)督管理局自2014年成立以來,在加大對(duì)藥品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序上花費(fèi)了巨大的精力和心血,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品使用環(huán)節(jié)上的監(jiān)督管理尤為重視,也取得了一定的成效,但在對(duì)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的一些不規(guī)范使用藥品及對(duì)藥品質(zhì)量管理上的疏漏仍然感到不容樂觀。在這里根據(jù)這次調(diào)研活動(dòng)中所了解的情況,以及結(jié)合我局在這幾年的對(duì)本縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)法管理過程中所遇到的一些問題及相應(yīng)管理辦法作一個(gè)總結(jié)分析。
(一)從加強(qiáng)崗位培訓(xùn)入手,提高人員素質(zhì)。
我局在狠抓監(jiān)督檢查的過程中,把事前的培訓(xùn)幫助作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,分批分層次組織法律法規(guī)和藥學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)采取有效方式認(rèn)真督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身開展藥劑人員崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,切實(shí)提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和藥學(xué)專業(yè)水平,為規(guī)范藥品管理提供有力的人員保證,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)從規(guī)范購(gòu)藥渠道入手,保證藥品質(zhì)量。
為從源頭上保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量,我局“三管齊下”,一是要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視營(yíng)銷人員和供貨企業(yè)資質(zhì)審驗(yàn),做到“三查五對(duì)”(即查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人委托授權(quán)書;對(duì)身份證、單位名稱、法定代表人姓名、印章、授權(quán)范圍),簽訂配送質(zhì)量保證協(xié)議,把好進(jìn)藥第一關(guān);二是加強(qiáng)藥品營(yíng)銷人員管理,通過建立信譽(yù)檔案、強(qiáng)化信用管理措施,督促醫(yī)藥企業(yè)嚴(yán)格依法聘用營(yíng)銷人員,嚴(yán)格實(shí)行對(duì)營(yíng)銷人員的審查考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是大力整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序,專項(xiàng)打擊無證經(jīng)營(yíng)藥品、非法渠道購(gòu)藥等違法行為,有效地凈化了市場(chǎng)。
(三)從建立健全制度入手,統(tǒng)一管理“軟件”。
針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理沒有明確的規(guī)范化質(zhì)量管理體系的情況,我局在出臺(tái)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理制度》中按照國(guó)家法律法規(guī)的要求對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的“軟件”,即組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度、相關(guān)資料記錄等統(tǒng)一做了細(xì)化,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作各項(xiàng)制度并統(tǒng)一上墻明示,統(tǒng)一對(duì)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范操作,統(tǒng)一做好各種資料收集和質(zhì)量記錄,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品管理上做到合乎規(guī)定,有章可循。
(四)從創(chuàng)建“規(guī)范藥房”入手,加強(qiáng)誠(chéng)信自律。
治并在新聞媒體予以公開曝光,從而充分地調(diào)動(dòng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極性,主動(dòng)地加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理。
(五)從密切部門配合入手,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
一是與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門聯(lián)合組成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的通知》,并成立了聯(lián)合檢查指導(dǎo)小組,加強(qiáng)指導(dǎo);二是建立互通信息制度,衛(wèi)生行政部門通報(bào)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉藥違法案件和檢查情況,加強(qiáng)部門信息溝通,從而增強(qiáng)了部門溝通和藥品監(jiān)督執(zhí)法工作透明度,也使醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加重視藥品管理,提高了守法遵規(guī)的自覺性。
(一)我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管過程中存在的問題。
各級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室等醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于病患者相對(duì)集中,用藥人群大,在用藥品種、數(shù)量上相對(duì)較大,是人民群眾藥品使用最直接、最廣泛的窗口,因此對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,就顯得尤為重要。但是通過這幾年多的監(jiān)督管理實(shí)踐,我們感覺到,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在監(jiān)督管理中主要存在以下問題:
1、進(jìn)藥渠道不規(guī)范。由于長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都程度不同地存在著進(jìn)貨渠道混亂的問題。雖然藥監(jiān)部門一而再、再而三地責(zé)令其改正,并嚴(yán)厲打擊其違法行為,但他們想方設(shè)法鉆法律空子,使得藥監(jiān)部門無法有效地對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員素質(zhì)低下。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是法律觀念淡薄,對(duì)《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)缺乏必要的認(rèn)識(shí);其次專業(yè)知識(shí)匱乏,由于某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)藥品從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)的忽視,導(dǎo)致了藥品從業(yè)人員整體專業(yè)水平相對(duì)低下,從而造成在藥品使用管理上的效率低下。
(二)我縣在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)行政執(zhí)法過程中遇到的.法律問題。
我國(guó)目前在藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的質(zhì)量管理規(guī)范,如藥品研究領(lǐng)域有g(shù)lp、gcp,藥品生產(chǎn)領(lǐng)域有g(shù)mp,藥品經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)節(jié)有g(shù)sp等,這些規(guī)范都是嚴(yán)格按照《藥品管理法》有關(guān)條款的要求制定出來的,具有法律效力。藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位只有符合并通過這些規(guī)范的嚴(yán)格認(rèn)證,才具有合法從業(yè)的資格,這些環(huán)節(jié)抓監(jiān)管工作可以做到有法可依、違法必究。但是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)卻遇到了一些違法行為無法追究的情形。醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理狀況令人擔(dān)憂,對(duì)百姓的健康和生命安全構(gòu)成了極大的潛在威脅。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了藥品研究、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)的后頭。在現(xiàn)階段,我國(guó)藥事管理法律法規(guī)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)上還存在很多的不足之處:
1、欠完備、全面。
中難以有效地處理和解決不同形式的違法行為,致使醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)中許多違法行為得不到有效的威懾。而這些行為卻無形之中對(duì)百姓的健康和生命構(gòu)成了潛在的威脅。如:合法票據(jù)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收有記錄是醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法購(gòu)進(jìn)藥品的依據(jù)和憑證,在《藥品管理法》中雖作了明確規(guī)定,但卻沒有罰則,而這在實(shí)際操作中非常重要。
2、欠前后規(guī)定的一致性。
《藥品管理法》關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用參照什么質(zhì)量管理規(guī)范才能獲得認(rèn)證許可并沒有做出象gmp、gsp那樣的明確規(guī)定,但在《藥品管理法實(shí)施條例》的第八十三條關(guān)于藥品認(rèn)證含義中卻提到“藥品監(jiān)督管理部門對(duì)藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位實(shí)施相應(yīng)質(zhì)量管理規(guī)范進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并決定是否發(fā)給相應(yīng)認(rèn)證證書的過程”這樣的描述,顯然沒有做到法律與法規(guī)的統(tǒng)一。
3、對(duì)藥品使用從業(yè)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏硬性要求。
我國(guó)目前實(shí)施的執(zhí)業(yè)藥師制度在藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)由于gmp、gsp認(rèn)證必須配備的硬性規(guī)定,極大地促進(jìn)了藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)的積極性。但醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)因沒有相應(yīng)的質(zhì)量規(guī)范,該制度很難得到醫(yī)院的重視,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員不學(xué)習(xí)照樣工作,無危機(jī)感,這就很難保證百姓用藥安全,更不能正確指導(dǎo)患者合理用藥了。
(一)、完善補(bǔ)充現(xiàn)有法律法規(guī)。
1、在現(xiàn)行的《藥品管理法》的基礎(chǔ)上,需對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥劑管理章節(jié)增加如下內(nèi)容:(1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用須經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)并發(fā)給《藥品使用許可證》;無《藥品使用許可證》的,不得使用藥品。(2)《藥品使用許可證》應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效期和經(jīng)營(yíng)范圍,到期重新審查發(fā)證。(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科必須具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員;(4)具有與所使用藥品相適應(yīng)的藥庫(kù)、藥房、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境;具有與所使用藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者人員;具有保證所使用藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。(5)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理必須按照xx食品藥品監(jiān)督管理部門依據(jù)本法制定的《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》使用藥品。食品藥品監(jiān)督管理部門按照規(guī)定對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科是否符合《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進(jìn)行認(rèn)證;對(duì)認(rèn)證合格的,發(fā)給認(rèn)證證書。(6)《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》的具體實(shí)施辦法、實(shí)施步驟由xx食品藥品監(jiān)督管理部門會(huì)xx衛(wèi)生行政部門共同制定。
2、制訂《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》。
制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》必須充分考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特殊性;制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》可參照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》;制訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》時(shí)除對(duì)藥庫(kù)、藥房軟硬件做出規(guī)定外,應(yīng)考慮急診室、防疫室、中藥炮制室、病區(qū)藥房、化驗(yàn)室、煎藥室的藥品管理問題。
(二)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥行為可實(shí)行“扣分制”管理。
1、藥械從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)2分。
2、建立藥械購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、登記2分。
3、藥械購(gòu)進(jìn)、使用帳目清楚2分。
4、使用正規(guī)藥品、器械2分。
5、特殊藥品管理規(guī)范2分。
6、依法對(duì)藥品、器械進(jìn)行管理2分。
根據(jù)上述內(nèi)容及分值,藥品監(jiān)督執(zhí)法人員在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品進(jìn)行檢查時(shí),如發(fā)現(xiàn)沒有做到的內(nèi)容,則此項(xiàng)分?jǐn)?shù)全扣,當(dāng)一次檢查扣分達(dá)4分以下,且行為較輕的,則給予警告,限期改正外,必須視情予以經(jīng)濟(jì)處罰。如全年累計(jì)扣分達(dá)10分以上,則該單位必須停業(yè)整頓,同時(shí)建議衛(wèi)生主管部門吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,如發(fā)放了《藥品使用許可證》,同時(shí)予以吊銷。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十
本文目錄機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告范文創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房用藥安全調(diào)研報(bào)告研究機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告:600320振華港機(jī)_600320股票。
一、基本情況。
**鎮(zhèn)位于瀏陽北區(qū),面積117.4平方公里,現(xiàn)轄12個(gè)行政村(居),12539戶,人口4.6萬。
境內(nèi)土壤肥沃,水系發(fā)達(dá),生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,旅游資源豐富。
xx年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.2億元,完成財(cái)政收入520萬元,農(nóng)民人均純收入達(dá)到5400元。
目前,該鎮(zhèn)行政在編人員38人,其中黨政班子成員10人,占26%,事業(yè)單位在編人員63人。
二、職能配置和運(yùn)作情況。
1、職能由”領(lǐng)導(dǎo)”向”服務(wù)”轉(zhuǎn)變。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基層政府直接管理經(jīng)濟(jì)的職能已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的要求,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)從”領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民”向”服務(wù)農(nóng)民”的觀念轉(zhuǎn)變,把構(gòu)建服務(wù)型與公共型基層政府作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革的全新目標(biāo)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制建立以后,盡管機(jī)構(gòu)和人員數(shù)量一直嚴(yán)格控制,但事實(shí)卻存在著”編制數(shù)量控制了,干事人員減少了”的怪現(xiàn)象。
目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)的結(jié)構(gòu)和權(quán)力的分配基本上是比照上級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)設(shè)置的。
人們習(xí)慣將鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府稱為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的”三大班子”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制至今沒有法律規(guī)范,有很大的隨意性。
基層政府的機(jī)構(gòu)與人員編制逐年變動(dòng)。
如在**鎮(zhèn)就存在著國(guó)土資源所、農(nóng)電站、畜牧獸醫(yī)站等單位陸續(xù)收歸市直管,人權(quán)、財(cái)權(quán)在市局,但服務(wù)的對(duì)象卻仍然是基層,使一些工作人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理、指導(dǎo)處于應(yīng)付差事;另一方面,就是一些退居二線人員占用行政、事業(yè)單位編制,在**鎮(zhèn)行政編制38人,退居二線的就有7人,占18%。
嚴(yán)重存在著”拿錢不干事,仍然占編制”。
2、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力不夠。
在一些重大事情面前,由于體制問題,一些站所人員由于人事管理權(quán)在上,業(yè)務(wù)安排一律由上面指揮,不服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一指揮、調(diào)度。
3、服務(wù)職能配置混淆不清。
目前機(jī)構(gòu)設(shè)置中,部分單位職責(zé)不清導(dǎo)致履職不到位。
在我鎮(zhèn)行政單位編制中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦,許多工作僅靠三個(gè)人是難以完成的,許多業(yè)務(wù)不是一個(gè)部門就可以完成的,結(jié)果使其成為”虛設(shè)機(jī)構(gòu)”。
如此等等現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重制約和影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
三、
機(jī)構(gòu)編制人員配備及建議。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是基層政府的一個(gè)級(jí)次或組成部分,作為聯(lián)系”三農(nóng)”最為密切的基層政府,其職能轉(zhuǎn)變,不僅僅是經(jīng)濟(jì)文化水平發(fā)展到一定階段的內(nèi)在要求,也是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村戰(zhàn)略實(shí)施的要求。
為廣大農(nóng)民提供公共產(chǎn)品,全面推進(jìn)農(nóng)村公共事業(yè)的發(fā)展,將成為新時(shí)期基層政府工作的重點(diǎn)。
1、為了推動(dòng)基層政府轉(zhuǎn)變職能,必須推進(jìn)以撤改為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革要分類實(shí)施,分步驟推進(jìn),同時(shí)完善配套改革。
目前,根據(jù)工作需要、農(nóng)民需要和服務(wù)需要,要將一些農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、畜牧、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理人才,通過各種手續(xù)、程序?qū)訉舆x拔到鄉(xiāng)鎮(zhèn)來,充實(shí)一批、淘汰一批;如要加強(qiáng)對(duì)文化、衛(wèi)生、環(huán)保、為民服務(wù)中心、公益性管理與服務(wù)等機(jī)構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設(shè)置。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變應(yīng)該按照基層政府職能的重新定位而進(jìn)行,服務(wù)型與公共型政府是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)基層政府的本質(zhì)要求,基層政府直接管理經(jīng)濟(jì)的職能已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
3、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革后為”三農(nóng)”服務(wù)的重要組織形式,必須依法支持與推動(dòng)農(nóng)村及農(nóng)民建立農(nóng)合組織,把農(nóng)合組織打造為激發(fā)農(nóng)民積極性與創(chuàng)造性的平臺(tái),為此,要求政策允許并保證生產(chǎn)以外的其它農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)農(nóng)合組織開放,尤其是要支持農(nóng)合組織在農(nóng)村公用事業(yè)中發(fā)揮積極作用。
創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房用藥安全調(diào)研報(bào)告機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告范文(2)|返回目錄。
三分局轄區(qū)共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在人民群眾防病治病方面發(fā)揮著它不可替代的作用。
但是,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房是否規(guī)范、藥品質(zhì)量能否得到保證,直接關(guān)系到醫(yī)療效果和老百姓的切身利益。
目前大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房存在”小、亂、差”的問題,使群眾買放心藥難的問題日趨突出。
因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的改造和規(guī)范工作,就成為藥監(jiān)部門一項(xiàng)刻不容緩的工作任務(wù)。
一、存在的困難與問題。
(一)硬件設(shè)施不完備。
硬件設(shè)施是一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的基礎(chǔ)性工程,直接影響著藥品的管理、使用等各個(gè)方面。
然而,4家醫(yī)療機(jī)構(gòu),大部分均不同程度地缺乏硬件設(shè)施。
一是藥房、藥庫(kù)面積過于狹窄,有的藥房面積不足15平方米,藥庫(kù)面積不足40平方米;二是沒有相應(yīng)的管理設(shè)施,如藥架、藥柜、干濕溫度計(jì)、隔地墊、冷藏設(shè)備及通風(fēng)、避光、防鼠、防蟲等措施;三是調(diào)配使用工具不全,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)配藥品都沒有使用專用工具,而是用手直接調(diào)配,并且包裝藥品沒有專用藥袋,這些都不符合藥品的包裝要求,直接污染了藥品。
(二)軟件資料不健全。
軟件資料最能反映一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理的全過程。
但是,在常用的10余種軟件資料中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)最多只能查到藥品購(gòu)進(jìn)記錄等三、四種資料,與藥品零售企業(yè)50余種軟件資料相比,還不足10%。
這主要體現(xiàn)在,一是各類相應(yīng)的規(guī)章制度不健全,如藥品的儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)、調(diào)配、事故處理等制度;二是本單位沒有建立起人員培訓(xùn)及健康檢查檔案;三是購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收記錄不完整、不寫藥品劑型規(guī)格、不注明驗(yàn)收結(jié)論、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收人員不簽名等現(xiàn)象大量存在;四是沒有收集藥品質(zhì)量信息及無近效期藥品催銷表等問題很為普遍。
(三)購(gòu)貨手續(xù)不完善。
在藥品采購(gòu)方面,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)總是存在著這樣那樣的問題。
首先,雖然大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采購(gòu)藥品時(shí)都能做到查看一證一照(《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》),但沒有按要求將其加蓋公章的復(fù)印件留存下來;其次,對(duì)于進(jìn)口藥品及一些特殊藥品,沒有索取《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《口岸檢驗(yàn)報(bào)告書》、《生物制品批簽發(fā)合格證》等相關(guān)證明文件的復(fù)印件;此外,個(gè)別法律意識(shí)較弱的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在購(gòu)貨時(shí)沒有與供貨方簽訂《藥品質(zhì)量保證協(xié)議》,沒有索要正式稅票及交貨清單,一旦發(fā)生糾紛,缺少保護(hù)自己合法權(quán)益的有效證據(jù)。
(四)管理措施不得力。
藥品的儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作,是藥品管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
但是,由于絕大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺少必要的設(shè)施設(shè)備,加之思想不能引起足夠重視,所以在管理上存在著不少漏洞。
一是藥品堆垛不符要求,沒有與地面墻壁保持一定距離,藥品受潮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;二是藥品儲(chǔ)存未實(shí)行合格藥品與不合格藥品的分區(qū)管理,在執(zhí)法人員檢查中發(fā)現(xiàn)假劣藥品時(shí),總是以”已經(jīng)報(bào)廢”為由推脫責(zé)任,難以辯清;三是藥品陳列比較混亂,導(dǎo)致許多藥品因使用時(shí)尋找不到而過期失效;四是庫(kù)房與藥房的溫濕度沒有定時(shí)監(jiān)控,造成了許多藥品霉?fàn)€變質(zhì)或被蟲蛀;五是不能定期對(duì)藥品檢查養(yǎng)護(hù),例如藥品被陽光曝曬現(xiàn)象已是司空見慣,由于這些問題的存在,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量已令人十分堪憂。
(五)調(diào)配使用不規(guī)范。
藥品的調(diào)配使用,是直接作用于患者的終端環(huán)節(jié),但是,由于長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣,調(diào)劑人員的調(diào)配使用行為極不規(guī)范,大多數(shù)調(diào)劑人員在藥品調(diào)配時(shí)不使用調(diào)配工具;調(diào)劑人員不經(jīng)處方醫(yī)師而隨意更改處方或代用藥品;部分調(diào)劑人員不在處方上簽名等;這些不良習(xí)慣和違法行為不僅嚴(yán)重危脅著人民群眾用藥的安全有效,而且嚴(yán)重地阻礙了藥品使用規(guī)范化程度的提高。
(六)服務(wù)質(zhì)量不滿意。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的高低,不僅是其行醫(yī)用藥技能的一個(gè)外在體現(xiàn),更是一條能否保證患者心理治療的重要途徑。
但是,在服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量上,大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)還存在以下問題:一是一些藥劑人員在工作時(shí)間內(nèi),不能堅(jiān)持在職在崗,不能按要求著工作服;二是個(gè)別藥劑人員態(tài)度惡劣,沒有體現(xiàn)患者至上和為人民服務(wù)的精神;三是未設(shè)立服務(wù)公約、監(jiān)督電話和患者意見簿等便民條件,不能正確傾聽群眾呼聲;四是對(duì)藥品使用后的不良反應(yīng)等情況沒有及時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)患者反映的藥品質(zhì)量問題,不能詳細(xì)記錄并及時(shí)處理。
二、產(chǎn)生的原因。
(一)認(rèn)識(shí)有偏差,舊有管理體制存在弊端,缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
長(zhǎng)期以來,由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)一直處于被保護(hù)地位,認(rèn)為只要取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,就如同獲得使用藥品的”通行證”,沒有危機(jī)感;其次,”以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象仍然還嚴(yán)重存在;最后,醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位被醫(yī)療機(jī)構(gòu)獨(dú)攬,也是造成缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的一個(gè)重要原因。
(二)思想不重視,藥學(xué)專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏。
一方面,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)藥房管理工作很不重視,總認(rèn)為藥房只是為了賣藥,傳統(tǒng)的思想觀念和藥房管理方法還根深蒂固,直接影響了藥品使用制度改革工作的推進(jìn);另一方面,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏,已成為一個(gè)不容忽視的問題。
筆者曾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)劑人員進(jìn)行過調(diào)查,問其調(diào)劑職責(zé)有哪些,大多數(shù)回答不上來,由于這些人未經(jīng)過正規(guī)藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn),只對(duì)藥品有粗淺的認(rèn)識(shí),嚴(yán)重影響著人民群眾的用藥安全。
(三)制度不健全,醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房無章可循。
雖然以前衛(wèi)生管理部門給醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房制定過一些工作制度,且發(fā)揮了重要作用,但是,隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)藥制度的逐步改革,這些制度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)藥房工作的需要。
另外,隨著我國(guó)加入wto,gmp、gsp等規(guī)范相繼修改出臺(tái),但是由于考慮到”醫(yī)藥分家”的發(fā)展趨勢(shì),我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用規(guī)范成為了藥品質(zhì)量管理方面的一個(gè)合理缺陷。
因此,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房規(guī)劃、人員結(jié)構(gòu)、藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)、使用及服務(wù)等環(huán)節(jié)上,沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的尺度予以要求和衡量,從而造成藥房工作無章可循的問題及藥房現(xiàn)狀參差不齊的現(xiàn)狀。
(四)舉報(bào)案件少,群眾法律意識(shí)比較淡薄。
一方面,一些群眾在發(fā)現(xiàn)甚至自己用上假劣藥品的時(shí)候,總認(rèn)為吃一點(diǎn)小虧而已,不能及時(shí)向藥監(jiān)部門舉報(bào),延誤了作戰(zhàn)時(shí)機(jī)。
另一方面,大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,在發(fā)生違法行為后,還不能正確認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,法律觀念極為淡薄。
三、幾點(diǎn)建議與對(duì)策。
(一)強(qiáng)化教育培訓(xùn),切實(shí)提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。
一是要實(shí)行藥品從業(yè)人員資格準(zhǔn)入制度。
藥品從業(yè)人員上崗必須先通過崗前培訓(xùn)并考試合格,憑藥監(jiān)部門核發(fā)的《上崗證》方可從事直接接觸藥品的工作;二是要加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,從藥品基本知識(shí)、藥事法律法規(guī)、藥品職業(yè)道德等方面不斷提高藥品從業(yè)人員的綜合素質(zhì);三是要鼓勵(lì)從業(yè)人員積極參與藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱和資格的評(píng)審及考試,從根本上解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從業(yè)人員的素質(zhì)問題。
(二)加大經(jīng)濟(jì)投入,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)性發(fā)展。
”巧婦難為無米之炊”。
要使醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房進(jìn)行有效改造,從而保障藥品質(zhì)量和人民群眾用藥安全有效,就需要社會(huì)多方面給予經(jīng)濟(jì)支持和投入。
首先,醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要從思想上予以足夠重視,要加大對(duì)藥房改造的投資力度,下決心完善各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備;其次,政府有關(guān)職能部門,要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房改造工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼邇A斜,幫助其度過難關(guān)。
(三)出臺(tái)相應(yīng)規(guī)范,促進(jìn)藥品使用科學(xué)化程度提高。
目前,國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用沒有相應(yīng)質(zhì)量管理規(guī)范,這雖然是一個(gè)合理缺陷,但是面對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的現(xiàn)狀,我們應(yīng)在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定出一整套既能適應(yīng)地域特點(diǎn),又能切實(shí)解決藥品使用質(zhì)量管理方面存在問題的規(guī)范和制度。
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品使用行為進(jìn)行全面管理和規(guī)范,市局出臺(tái)的《**市創(chuàng)建”規(guī)范藥房”實(shí)施方案》及《**市醫(yī)療機(jī)構(gòu)”規(guī)范藥房”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》就是一個(gè)很好的先例。
(四)利用多種手段,嚴(yán)厲打擊藥品違法犯罪行為。
”以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針中,監(jiān)督是中心。
要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,就須多管齊下。
一是充實(shí)執(zhí)法力量,改善執(zhí)法條件,狠抓隊(duì)伍自身建設(shè),充分調(diào)動(dòng)監(jiān)管環(huán)節(jié)的內(nèi)在因素;二是加強(qiáng)與公安、工商、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào),開展聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng),形成強(qiáng)大的執(zhí)法合力,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境;三是以建立”藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)”為重點(diǎn),聘請(qǐng)有一定社會(huì)影響且責(zé)任心強(qiáng)的人士擔(dān)任藥品協(xié)管員,從而確保藥品監(jiān)管無盲區(qū);四是積極鼓勵(lì)群眾對(duì)藥品違法案件進(jìn)行舉報(bào)。
總之,我們要采取多種方法,建立起以藥監(jiān)部門牽頭,相關(guān)部門配合,群眾積極參與的藥品打假機(jī)制,著力提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量的整體水平。
(五)堅(jiān)持法制宣傳,增強(qiáng)人民群眾的法律意識(shí)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品治理是一項(xiàng)漫長(zhǎng)工程,不可能一蹴而就,這就需要社會(huì)各界尤其藥監(jiān)部門的不斷宣傳,不能僅僅停留在”3、15”、”9、15“等活動(dòng)開展的層面上,而是要在日常工作之中,以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)和對(duì)人民群眾用藥安全、有效、負(fù)責(zé)的滿腔熱情,不斷普及藥學(xué)基本知識(shí),宣傳藥事法律法規(guī)。
在對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法過程中,要將宣傳和教育擺在突出位置,曉之以理,動(dòng)之以情,做到”標(biāo)本兼治”;此外,要采取群眾喜聞樂見的方式,普及藥品基本知識(shí),指導(dǎo)百姓合理用藥,并要加大藥品法律法規(guī)的宣傳,鼓勵(lì)他們?cè)谧约河盟幨艿角趾r(shí),善于拿起法律武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益。
總之,改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥環(huán)境,確保藥品安全有效,關(guān)系到老百姓的切身利益,關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定,是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)之一。
我們藥監(jiān)部門必須用發(fā)展的眼光去審視目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的困難與問題,認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的根源,制定切實(shí)有效的措施,狠抓工作落實(shí),真正解決好人民群眾”用藥難、用放心藥難”的問題,用自己的實(shí)際行動(dòng)來踐行”三個(gè)代表”重要思想。
研究機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告:600320振華港機(jī)_600320股票機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告范文(3)|返回目錄昨日,我們對(duì)振華港機(jī)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,與公司管理人員就經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展戰(zhàn)略以及目前市場(chǎng)比較關(guān)心的問題進(jìn)行了溝通交流。
評(píng)論:1.行業(yè)龍頭地位牢固:公司是全球最大的港口機(jī)械及大型鋼結(jié)構(gòu)制造商,具備全球同業(yè)最大產(chǎn)能、最強(qiáng)整機(jī)運(yùn)輸船隊(duì)和最長(zhǎng)碼頭岸線的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
自1998年起公司主要產(chǎn)品集裝箱起重機(jī)已連續(xù)9年位居全球市場(chǎng)占有率的第一位,國(guó)際市場(chǎng)占有份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
最近,公司收購(gòu)上海港機(jī)的工作已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,兩家港機(jī)合并將進(jìn)一步鞏固公司的行業(yè)龍頭地位。
2.手持訂單充足,xx年業(yè)績(jī)有保障。
在全球經(jīng)濟(jì)一片蕭條的情況下,外界普遍預(yù)期公司將受到國(guó)際貿(mào)易量減少的沖擊。
公司憑借著在行業(yè)中較強(qiáng)的實(shí)力保持了充足的訂單,為xx年業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)打下了基礎(chǔ)。
目前公司手持訂單42億美元,訂單數(shù)量較去年同期上漲20%,并且尚未出現(xiàn)撤單的情況。
公司xx年xx年的產(chǎn)值目標(biāo)分別是280億元和350億元。
3.借鑒傳統(tǒng)業(yè)務(wù)崛起經(jīng)驗(yàn),大力發(fā)展海上重型機(jī)械。
公司與xx年開始進(jìn)入海上重型機(jī)械領(lǐng)域,在預(yù)期傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上升空間受限的情況,公司將下一步的發(fā)展目標(biāo)投向了海上重型機(jī)械市場(chǎng)。
(1)海上重型機(jī)械市場(chǎng)容量大,毛利率高。
海上重型機(jī)械每年有500億美元的市場(chǎng)容量,而該業(yè)務(wù)技術(shù)要求高,有能力拓展該業(yè)務(wù)的廠家少,處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。
并且該業(yè)務(wù)的毛利率高,比公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)高出10%左右。
(2)公司發(fā)展該業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)突出。
公司自xx年進(jìn)入該市場(chǎng)以來,在技術(shù)和實(shí)力方面都有了一定的積累。
公司目前可以生產(chǎn)的產(chǎn)品包括大型浮吊、鋪管船和海上石油鉆井平臺(tái)等。
公司將技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展該業(yè)務(wù)的立足點(diǎn)。
建立了博士后流動(dòng)站,正在籌建海工產(chǎn)品研究所,進(jìn)一步加大在技術(shù)方面的投入。
擴(kuò)建的長(zhǎng)興島基地也是為了滿足發(fā)展該業(yè)務(wù)的需要。
(3)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或?qū)⒊鍪袌?chǎng)預(yù)期。
由于海上重型機(jī)械的生產(chǎn)方式特殊,大多采用先生產(chǎn)再出售的方式。
一般在生產(chǎn)過程中會(huì)接到訂單。
目前在建的海上重型機(jī)械有7-10臺(tái),其中2-4臺(tái)是不包含在訂單中的。
由于該類產(chǎn)品價(jià)格高昂,售出的時(shí)點(diǎn)會(huì)對(duì)公司收入和利潤(rùn)產(chǎn)生較大影響。
(4)xx年公司將大力拓展市場(chǎng)占有率。
在該業(yè)務(wù)上公司的目標(biāo)是在3-5年占到公司產(chǎn)值的50%以上。
由于該業(yè)務(wù)較高的毛利率,對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)大于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),將為公司未來利潤(rùn)的增長(zhǎng)提供空間。
我們認(rèn)為該業(yè)務(wù)將會(huì)是公司未來成長(zhǎng)的最大亮點(diǎn)。
(5)將享受國(guó)家政策支持。
國(guó)務(wù)院出臺(tái)的船舶振興規(guī)劃中涉及到了要加大對(duì)海上工程設(shè)備的投入,對(duì)公司拓展該業(yè)務(wù)將會(huì)是一大利好,由于目前規(guī)劃細(xì)則尚未出臺(tái),我們將密切京城學(xué)校:消失的少女們關(guān)注振興規(guī)劃對(duì)公司的影響。
4.集裝箱起重機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期。
公司主營(yíng)產(chǎn)品岸橋和岸橋的全球市場(chǎng)占有率分別在70%和50%左右。
由于較高的市場(chǎng)占有率,所以未來提升的空間不大。
加之對(duì)集裝箱起重機(jī)行業(yè)未來增速放緩的預(yù)期,公司該業(yè)務(wù)將步入穩(wěn)定發(fā)展期。
5、公司向大股東中交股份定向增發(fā)收購(gòu)上海港機(jī)100%的股權(quán)和江天實(shí)業(yè)60%的股權(quán)已獲批。
xx年報(bào)中并入公司進(jìn)行核算。
上海港機(jī)xx年的產(chǎn)值約為30億元,xx年公司收入的58%。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十一
調(diào)研方法:采用街頭抽樣調(diào)查。
調(diào)研對(duì)象:各個(gè)銀行金融機(jī)構(gòu)。
本次調(diào)查采取街頭抽樣調(diào)查,主要調(diào)查年齡在18-59歲之間,性別隨機(jī)抽取。發(fā)放問卷100份,回收有效問卷92份,其中男性占50人,女性為42人,被調(diào)查者80%為城鎮(zhèn)居民。
以下為回收調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)情況,一、銀行服務(wù)基本調(diào)查。
(一)被訪者是否使用過或正在使用信用卡。
被訪者中只有11人曾經(jīng)或正在使用信用卡,只占到被訪者的12%,而將近90%的人沒有使用過信用卡。
(二)被訪者對(duì)信用卡使用的態(tài)度。
從圖表中明確可以看出,大約31%的消費(fèi)者表示對(duì)信用卡還不甚了解,對(duì)其所起的作用不是很清楚,18%的消費(fèi)者仍在考慮,有意向辦理;19%的消費(fèi)者覺得沒必要,對(duì)其作用不大。13%的消費(fèi)者認(rèn)為信用卡很方便,能夠解其一時(shí)之需,還有11%的消費(fèi)者表示從未考慮過信用卡對(duì)其生活的影響。
(三)被訪者曾或現(xiàn)在參與的銀行投資理財(cái)活動(dòng)。
貸款10080沒有過288604540200投資43222其他理財(cái)咨詢結(jié)算。
可以看出,有將近一半的人參與過貸款,與此人數(shù)相近的被訪者有過投資的經(jīng)歷,有不到25%的人參與過理財(cái)咨詢服務(wù),只有兩人參與過結(jié)算服務(wù),30%的人還沒有接觸過以上的理財(cái)活動(dòng)。
(四)被訪者對(duì)理財(cái)活動(dòng)的態(tài)度。
調(diào)查顯示有將近70%的消費(fèi)者認(rèn)為可以適當(dāng)?shù)膮⑴c理財(cái)活動(dòng),10%的消費(fèi)者說應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品持樂觀的態(tài)度,13%的消費(fèi)者表示銀行的理財(cái)產(chǎn)品有時(shí)也有一定風(fēng)險(xiǎn),投資須謹(jǐn)慎,應(yīng)該敬而遠(yuǎn)之。4%的消費(fèi)者未做考慮。
(五)選擇商業(yè)銀行時(shí)考慮的主要因素。
從雷達(dá)圖的分布來看,較多的人會(huì)就近選擇,服務(wù)和營(yíng)業(yè)點(diǎn)的數(shù)量也在很大程度上影響消費(fèi)者的選擇,有就少部分的消費(fèi)者會(huì)從知名度、安全性等方面考慮。
(六)被訪者的收入中用于儲(chǔ)蓄的比重從柱狀圖的分布情況來看,有46%的消費(fèi)者將會(huì)把大部分的收入存入銀行,三分之一的消費(fèi)者將一半的收入存入銀行,有17%的消費(fèi)者只將收入的1/4放在銀行,只有2%的消費(fèi)者表示目前在銀行沒有存款。
二、分析問卷結(jié)果。
由以上的調(diào)研表可以明顯得知:
(一)被訪者在談到選擇銀行時(shí)的考慮因素時(shí),顯得并不是非常的在意,可以看出,很多人處于方便的考慮,將錢存在離家較近的銀行,分析得知,現(xiàn)階段的浦東新區(qū)曹路鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)居民對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不是很全面,消費(fèi)者應(yīng)該將其視為市場(chǎng)當(dāng)中的普通服務(wù)公司,更多的了解金融服務(wù)機(jī)構(gòu),更好的利用其所提供的服務(wù),使得我們的生活更加的便捷,提高時(shí)間的效率,提高生活的質(zhì)量。人們對(duì)儲(chǔ)蓄的安全性沒有太多的顧慮,四大國(guó)有銀行的體制背景,使得這一金融業(yè)的關(guān)鍵問題顯得并不那么重要,隨著改革開放的深入,金融市場(chǎng)的逐步開放,經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)化,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的深化,各銀行的信用會(huì)顯得尤為重要?,F(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務(wù)量,與許多的企事業(yè)單位合作,采用定點(diǎn)合作的方法來搶奪市場(chǎng)份額,此營(yíng)銷方案起到不小的作用。
(二)在談到對(duì)股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時(shí),人們的反應(yīng)不一,有些人已經(jīng)體會(huì)其帶來的變革,有些人則對(duì)其不以為然,調(diào)查表明,大部分的人對(duì)其不甚了解,進(jìn)而對(duì)其不會(huì)有過高的熱情。但人們的好奇十分的強(qiáng)烈,這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景,但前期宣傳、導(dǎo)入,將會(huì)是一個(gè)較漫長(zhǎng)的過程,此類的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)知能力,克服眼前短暫的困難,創(chuàng)造美好的未來。
(三)信用卡在本地區(qū)的使用率并不是很高,有將近90%的人表示沒有使用過信用,這與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和人們的觀念有著極為重要的關(guān)系,很多人還不了解信用卡得作用和方便之處,提前消費(fèi)的觀念還不能為廣大的民眾所認(rèn)識(shí)和接受,人們對(duì)其的需要并不很強(qiáng)烈,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的思想觀念先進(jìn),人們會(huì)逐漸的接受使用信用卡,促進(jìn)本地區(qū)金融體制的完善。
被訪者對(duì)參與理財(cái)產(chǎn)品活動(dòng)的態(tài)度多為適當(dāng)參與,能使我們消費(fèi)者能夠在所參與的理財(cái)產(chǎn)品中獲益,使得自己的閑置資本達(dá)到效用最大化。(四)四大銀行占據(jù)著絕大比重的市場(chǎng)份額。究其原因,在街面所能見到的大多數(shù)為四大國(guó)有銀行,并且,大多數(shù)企事業(yè)單位與這些銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系,等等因素。這其中工行占據(jù)了最多市場(chǎng)份額,26%的人選擇,建行、中行、農(nóng)行分列其后,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)交行擁有不少的客戶群,這得益于目前交行在北京的擴(kuò)張,并以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了廣泛的好評(píng)。近些年來股份制商業(yè)銀行逐漸的加大了對(duì)北京地區(qū)的擴(kuò)張,消費(fèi)擁有了更加多樣的選擇空間,有利于金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的合理競(jìng)爭(zhēng),提高本地區(qū)的金融服務(wù)質(zhì)量。北京市政府應(yīng)該加大對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的招商引資,活躍本地區(qū)的金融市場(chǎng),更好的服務(wù)于本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(五)存在以上問題的銀行應(yīng)該做出切實(shí)可行的整改方案,提升服務(wù)的品質(zhì),使得消費(fèi)對(duì)所選銀行的忠誠(chéng)度得以提升,銀行間展開良性的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)雙贏。被訪者在談到選擇銀行時(shí)的考慮因素時(shí),顯得并不是非常的在意,可以看出,很多人處于方便的考慮,將錢存在離家較近的銀行,分析得知,現(xiàn)階段的北京人對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)還不是很全面,消費(fèi)者應(yīng)該將其視為市場(chǎng)當(dāng)中的普通服務(wù)公司,更多的了解金融服務(wù)機(jī)構(gòu),更好的利用其所提供的服務(wù),使得我們的生活更加的便捷,提高時(shí)間的效率,提高生活的質(zhì)量。人們對(duì)儲(chǔ)蓄的安全性沒有太多的顧慮,四大國(guó)有銀行的體制背景,使得這一金融業(yè)的關(guān)鍵問題顯得并不那么重要,隨著改革開放的深入,金融市場(chǎng)的逐步開放,經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)化,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的深化,各銀行的信用會(huì)顯得尤為重要。現(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務(wù)量,與許多的企事業(yè)單位合作,采用定點(diǎn)合作的方法來搶奪市場(chǎng)份額,此營(yíng)銷方案起到不小的作用。
(六)雖然銀行目前的存在較多待改進(jìn)地方,但人們打算更換銀行的熱情并不是很高,用戶對(duì)其所選銀行有著較高的忠誠(chéng)度。這樣并不利于銀行之間的競(jìng)爭(zhēng),不能使得資源得到最優(yōu)化的配置。消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)的轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,緊跟時(shí)代的步伐,合理的爭(zhēng)取自身利益的最大化,同時(shí)形成對(duì)銀行的壓力,迫使其不斷地進(jìn)步。在談到對(duì)股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時(shí),人們的反應(yīng)不一,有些人已經(jīng)體會(huì)其帶來的變革,有些人則對(duì)其不以為然,調(diào)查表明,大部分的人對(duì)其不甚了解,進(jìn)而對(duì)其不會(huì)有過高的熱情。但人們的好奇十分的強(qiáng)烈,這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景,但前期宣傳、導(dǎo)入,將會(huì)是一個(gè)較漫長(zhǎng)的過程,此類的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)知能力,克服眼前短暫的困難,創(chuàng)造美好的未來。在提及存款占收入的比重時(shí),將近50%的人表示其將大部分的收入存入銀行,多一半的人有不到一半或是將近一半的存款。了解到,每個(gè)對(duì)存款的態(tài)度不盡相同,出于安全性、流動(dòng)性、投資性的考慮,導(dǎo)致了不同存款比率。整體來看,本地區(qū)的人在消費(fèi)方面較為保守,生活負(fù)擔(dān)較重,人們多年來勤儉的生活習(xí)慣和現(xiàn)實(shí)的生活狀況,致使存款的比重較大。
(七)在針對(duì)投資活動(dòng)的調(diào)查中,和現(xiàn)狀相符,將近一半的人都直接或間接地從事過股票的投資活動(dòng),炒股的門檻低,收益高,但存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)偏好小一些的人多投資與基金,試圖得到較少而穩(wěn)定回報(bào)。在投資的品種中,還有一個(gè)大類就是債券,相信有很多的人都有過債券投資的經(jīng)歷。債券可以視為無風(fēng)險(xiǎn)的投資,但其的收益較低。有少數(shù)從事過期貨及其他種類的投資,這就要求投資者具有一定的專業(yè)知識(shí),以防范風(fēng)險(xiǎn)。還有不少的人從未從事過投資活動(dòng),這部分人更偏好與收益穩(wěn)定銀行存款。
被訪者對(duì)炒股的態(tài)度多為適當(dāng)參與,他們較為理性的認(rèn)識(shí)股市存在的意義,既不能脫離資本市場(chǎng)運(yùn)作,又不能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不做必要的防范,適當(dāng)合理參與,在實(shí)戰(zhàn)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的積累,不斷地優(yōu)化心態(tài)。
三、提高銀行服務(wù)質(zhì)量的建議。
調(diào)查中提出了許多可行的改進(jìn)措施和辦法,其中最重要的有幾點(diǎn):
(一)增加服務(wù)窗口,增設(shè)自助設(shè)備,加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)。
提高服務(wù)效率等具體措施,如交通銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、民生銀行提出實(shí)行彈性工作制、彈性工作窗口的措施;建設(shè)銀行提出實(shí)行劃分服務(wù)區(qū)、分層服務(wù)的措施以及提高每日自動(dòng)取款限額等;農(nóng)業(yè)銀行將逐步推行延時(shí)服務(wù);工商銀行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間30分鐘,對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)施現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)高低柜分離,提高業(yè)務(wù)處理效率,縮短交易時(shí)間等。
(二)加強(qiáng)服務(wù)督察,針對(duì)客戶咨詢和投訴的問題。
各個(gè)銀行都提出了增加客服電話,強(qiáng)化咨詢和受理工作,加強(qiáng)服務(wù)督察,積極配合消協(xié)處理用戶投訴;浦發(fā)銀行、招商銀行還提出了首問負(fù)責(zé)制,爭(zhēng)取一站式服務(wù),不斷提高客戶滿意度。
(三)開展各具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
如工商銀行開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng);招商銀行推出的“滿意100,我最優(yōu)秀”服務(wù)月比賽活動(dòng);興業(yè)銀行、華夏銀行實(shí)施的“星級(jí)服務(wù)”考核,掛星上崗活動(dòng);交通銀行、浦發(fā)銀行增設(shè)的便民措施,體現(xiàn)了人文情感等等。這些活動(dòng)對(duì)提升銀行服務(wù)水平必將起到積極的推動(dòng)作用。
四、調(diào)查體會(huì)。
我覺得在金融單位很重要的一點(diǎn)就是必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十二
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(二)產(chǎn)生的原因:
一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)療器械的管理上有重醫(yī)藥輕械,重使用輕管理的現(xiàn)象比較普遍;
二、對(duì)策建議。
(1)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
(2)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。
(3)企業(yè)法定代表人的委托授權(quán)書原件,委托授權(quán)書應(yīng)明確授權(quán)范圍。
(4)銷售人員身份證明。
(5)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證書及附件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(6)產(chǎn)品合格證明。
(四)嚴(yán)格質(zhì)量驗(yàn)收。
1.倉(cāng)庫(kù)的基本條件應(yīng)符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的儲(chǔ)存要求。
2.做好在庫(kù)產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)工作。
3.倉(cāng)庫(kù)要有六防措施,即防塵、防潮、防污染、防鼠、防霉、防蟲。
4.倉(cāng)儲(chǔ)要有墊板或貨架。
6.產(chǎn)品要有貨位定位標(biāo)志。
7.產(chǎn)品保管應(yīng)做到帳、卡、物相符合。
(六)嚴(yán)格使用管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械應(yīng)符合以下要求:
(4)建立醫(yī)療器械不良反應(yīng)報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告。
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胡總書記在黨的xx大報(bào)告中指出,必須堅(jiān)定不移地發(fā)展社會(huì)主義民主政治,必須加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。這兩大任務(wù)與民政工作緊密相關(guān),既是黨和國(guó)家站在全局高度所作出的重大戰(zhàn)略部署,也是對(duì)新時(shí)期民政工作提出的更新更高要求。民政工作的根基在基層,工作的重點(diǎn)也在基層。鄉(xiāng)鎮(zhèn)身處民政工作的第一線,是全部民政工作的重心和基礎(chǔ),是反映黨和政府執(zhí)政形象的前沿窗口。為全面了解我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,近期在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,筆者對(duì)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀進(jìn)行了一次專題調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研有關(guān)情況綜述如下:
長(zhǎng)期以來,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政隊(duì)伍秉承“上為黨和政府分憂,下為群眾解愁”的工作理念。牢固樹立“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨;牢牢記住“解決民生、保障民權(quán)、維護(hù)民利”的核心職責(zé);牢牢把握“維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧”的核心任務(wù)。,認(rèn)真履行社會(huì)行政事務(wù)管理服務(wù)職能,提高社會(huì)保障效能,在化解社會(huì)矛盾、穩(wěn)定農(nóng)村社會(huì)等方面發(fā)揮了重要作用,受到了人民群眾的尊重與好評(píng)。進(jìn)入新世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,民政職能的增加,基層民政工作不僅沒有得到應(yīng)有的加強(qiáng),反而隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)改革受到了嚴(yán)重的削弱。主要表現(xiàn)在:
一是機(jī)構(gòu)建設(shè)缺位,基層力量薄弱。我縣轄22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),總?cè)丝?0余萬人。xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革前,我縣普遍設(shè)置了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室,領(lǐng)導(dǎo)、人員、經(jīng)費(fèi)、機(jī)構(gòu)全部到位。伴隨著xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,全面取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室,改設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員一職,且多為兼職。如我縣北部山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)名曰“鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政(扶貧)助理員”等等。止目前全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有專兼職民政工作人員26名,女性6名,其中行編14名,事編12名。全縣配備1名的有18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的81.8﹪;配備2名的有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的18.2﹪。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員平均年齡40.42歲。40歲以上13人、其中59歲以上3人,。30歲及以下的僅3人。
二是人員調(diào)整頻繁,業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員,從事民政工作時(shí)間平均4.1年。5年以上9人,1年以下達(dá)6人、占鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員總數(shù)的23.1﹪、占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的27﹪。有兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)五年時(shí)間調(diào)換了三位民政工作人員,縣民政局事前不知情,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員角色難適應(yīng),這在全縣還不是獨(dú)例。熟悉和準(zhǔn)確掌握民政法律法規(guī)和有關(guān)政策,是干好民政工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員有17人參加過縣及以上專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),未參加過任何形式培訓(xùn)的有9人、占鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員數(shù)的34.6﹪、占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的27﹪,形成了“上面守營(yíng)房,下面流水兵”。盡管縣民政局每年花費(fèi)很大精力組織各類培訓(xùn),培訓(xùn)的速度遜色于鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)換的力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員頻繁更換,業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作無連續(xù)性,其結(jié)果必是“一年忙到頭,萬事理不清”,嚴(yán)重影響了我縣民政工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是民政職能增多,隊(duì)伍兼職過多。民政是為民之政,和諧之基。進(jìn)入新世紀(jì)后,民政職能逐漸增多,尤以社會(huì)保障任務(wù)繁重。今年省政府實(shí)施的28項(xiàng)民生工程,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政直接承辦的有7項(xiàng),協(xié)助相關(guān)部門辦理的有3項(xiàng)。至目前,我縣有城市居民最低生活保障對(duì)象近萬人,農(nóng)村居民最低生活保障對(duì)象3萬余人,五保供養(yǎng)對(duì)象近萬人,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象近萬人,此外還有因自然災(zāi)害造成生活困難群眾,年均在2萬余人。正常年份服務(wù)對(duì)象近8萬人,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))均服務(wù)對(duì)象近4000人,最高鄉(xiāng)鎮(zhèn)近萬人。年均發(fā)放各類民政優(yōu)待撫恤、定補(bǔ)救助款物5000余萬元,鄉(xiāng)均200余萬元,最高鄉(xiāng)鎮(zhèn)近600萬元。隨著社會(huì)保障措施的到位,民政服務(wù)對(duì)象、各類款物呈逐年上升的趨勢(shì)。而眼下鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員普遍兼任殘聯(lián)理事長(zhǎng),還有兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所長(zhǎng)、黨政辦主任、文化廣播站長(zhǎng)、村支部書記······,兼職可謂五花八門。此外還要住村參與各項(xiàng)中心工作。人員過少,任務(wù)加重,兼職過多,勢(shì)必對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)民政有關(guān)政策法律法規(guī)的深度和廣度帶來嚴(yán)重影響,工作質(zhì)量和工作效果注定大打折扣。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,民政工作的對(duì)象是廣大人民群眾。民政所涉及的社救、優(yōu)撫、低保、婚姻登記、殯葬改革、村民自治、社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù),事關(guān)人民群眾的根本利益、事關(guān)社會(huì)管理,民主政治建設(shè)。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),高度重視和關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作,是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的現(xiàn)實(shí)需要,是加強(qiáng)社會(huì)建設(shè),抓好民生工程實(shí)施的有力保障。
(一)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。民政工作是和諧之基,在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要作用。做好城鄉(xiāng)低保工作,能有效保障城鄉(xiāng)困難居民的基本生活權(quán)益,解決城鄉(xiāng)困難群眾基本生活問題,促進(jìn)社會(huì)公平和利益關(guān)系和諧;做好雙擁和優(yōu)撫安置工作,對(duì)于鞏固國(guó)防,保持社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)國(guó)家安全,促進(jìn)軍政軍民關(guān)系團(tuán)結(jié)和諧意義重大;加強(qiáng)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作,依法推進(jìn)村(居)民自治和和諧社區(qū)建設(shè),有利于進(jìn)一步完善基層服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)于擴(kuò)大基層民主,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要的作用;通過推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展,有利于弘楊中華民族傳統(tǒng)美德,促進(jìn)人際關(guān)系和諧。
(二)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),能進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作直接面對(duì)廣大人民群眾。民政的每一項(xiàng)工作都與廣大人民群眾,最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益息息相關(guān),每一項(xiàng)工作體現(xiàn)著黨和政府對(duì)人民群眾的極大關(guān)懷。黨和政府的愛民之情,利民之意,惠民之舉,很多方面是通過民政工作來實(shí)現(xiàn)的。在當(dāng)前,各種社會(huì)群體利益分配格局不斷調(diào)整變化的形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的任務(wù)越來越繁重,要求越來越嚴(yán)格。要從解決人民群眾最關(guān)心、最直接的利益問題出發(fā),切實(shí)履行解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的基本職責(zé),落實(shí)人民群眾的基本權(quán)益和民主管理權(quán)益,切實(shí)保障困難群眾、特殊群體的基本生活,解決低收入群體的實(shí)際困難,讓他們共享改革發(fā)展成果。
(三)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),有利于轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能。民政工作在政府的職能轉(zhuǎn)變上具有舉足輕重的作用。民政工作的基本職能是解決社會(huì)問題,調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)公平,發(fā)展社會(huì)民主,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。社區(qū)建設(shè)村民自治與民間組織管理等工作,都屬于社會(huì)管理職能范疇。城鄉(xiāng)居民最低生活保障、社會(huì)救濟(jì)、優(yōu)撫安置、社會(huì)福利等工作是社會(huì)保障體系的重要組成部份。可以說,在政府提供的社會(huì)保障服務(wù)中,民政社會(huì)保障占有極重要位置。此外,如婚姻登記、收養(yǎng)登記、殯葬管理、社會(huì)救助管理、行政區(qū)劃、地名管理等工作都是社會(huì)管理的基礎(chǔ),也是政府為廣大群眾提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容。
總之,民政工作是各級(jí)政府的最基本、最重要的工作,是政府必須堅(jiān)持和強(qiáng)化的主體責(zé)任??偫碓诘谑稳珖?guó)民政工作會(huì)議上深情地說:“作為總理,應(yīng)該是最大的民政部長(zhǎng),是一個(gè)最直接的民政工作者”。這句話充分反映了加強(qiáng)民政的重要性。我們必須從踐行科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,來認(rèn)清加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的極端重要性和緊迫性。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),進(jìn)一步把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作抓實(shí)抓好。
總體思路是:按照充實(shí)、完善、規(guī)范、提高的基本思路,借鑒我省池洲、宣城市加強(qiáng)基層民政工作的好做法,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦事機(jī)構(gòu),加強(qiáng)人員配備,改善工作條件,從體制機(jī)制上構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政服務(wù)平臺(tái),全面承擔(dān)起為民服務(wù)的職責(zé)。
二、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)必然要求。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,民政工作的對(duì)象是廣大人民群眾。民政所涉及的社救、優(yōu)撫、低保、婚姻登記、殯葬改革、村民自治、社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù),事關(guān)人民群眾的根本利益、事關(guān)社會(huì)管理,民主政治建設(shè)。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),高度重視和關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作,是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的現(xiàn)實(shí)需要,是加強(qiáng)社會(huì)建設(shè),抓好民生工程實(shí)施的有力保障。
(一)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。民政工作是和諧之基,在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要作用。做好城鄉(xiāng)低保工作,能有效保障城鄉(xiāng)困難居民的基本生活權(quán)益,解決城鄉(xiāng)困難群眾基本生活問題,促進(jìn)社會(huì)公平和利益關(guān)系和諧;做好雙擁和優(yōu)撫安置工作,對(duì)于鞏固國(guó)防,保持社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)國(guó)家安全,促進(jìn)軍政軍民關(guān)系團(tuán)結(jié)和諧意義重大;加強(qiáng)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作,依法推進(jìn)村(居)民自治和和諧社區(qū)建設(shè),有利于進(jìn)一步完善基層服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)于擴(kuò)大基層民主,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要的作用;通過推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展,有利于弘楊中華民族傳統(tǒng)美德,促進(jìn)人際關(guān)系和諧。
(二)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),能進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作直接面對(duì)廣大人民群眾。民政的每一項(xiàng)工作都與廣大人民群眾,最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益息息相關(guān),每一項(xiàng)工作體現(xiàn)著黨和政府對(duì)人民群眾的極大關(guān)懷。黨和政府的愛民之情,利民之意,惠民之舉,很多方面是通過民政工作來實(shí)現(xiàn)的。在當(dāng)前,各種社會(huì)群體利益分配格局不斷調(diào)整變化的形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的任務(wù)越來越繁重,要求越來越嚴(yán)格。要從解決人民群眾最關(guān)心、最直接的利益問題出發(fā),切實(shí)履行解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的基本職責(zé),落實(shí)人民群眾的基本權(quán)益和民主管理權(quán)益,切實(shí)保障困難群眾、特殊群體的基本生活,解決低收入群體的實(shí)際困難,讓他們共享改革發(fā)展成果。
(三)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),有利于轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能。民政工作在政府的職能轉(zhuǎn)變上具有舉足輕重的作用。民政工作的基本職能是解決社會(huì)問題,調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)公平,發(fā)展社會(huì)民主,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。社區(qū)建設(shè)村民自治與民間組織管理等工作,都屬于社會(huì)管理職能范疇。城鄉(xiāng)居民最低生活保障、社會(huì)救濟(jì)、優(yōu)撫安置、社會(huì)福利等工作是社會(huì)保障體系的重要組成部份??梢哉f,在政府提供的社會(huì)保障服務(wù)中,民政社會(huì)保障占有極重要位置。此外,如婚姻登記、收養(yǎng)登記、殯葬管理、社會(huì)救助管理、行政區(qū)劃、地名管理等工作都是社會(huì)管理的基礎(chǔ),也是政府為廣大群眾提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容。
總之,民政工作是各級(jí)政府的最基本、最重要的工作,是政府必須堅(jiān)持和強(qiáng)化的主體責(zé)任??偫碓诘谑稳珖?guó)民政工作會(huì)議上深情地說:“作為總理,應(yīng)該是最大的民政部長(zhǎng),是一個(gè)最直接的民政工作者”。這句話充分反映了加強(qiáng)民政的重要性。我們必須從踐行科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,來認(rèn)清加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的極端重要性和緊迫性。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),進(jìn)一步把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作抓實(shí)抓好。
三、全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)建設(shè),努力提高民政服務(wù)群眾的能力和水平。
總體思路是:按照充實(shí)、完善、規(guī)范、提高的基本思路,借鑒我省池洲、宣城市加強(qiáng)基層民政工作的好做法,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦事機(jī)構(gòu),加強(qiáng)人員配備,改善工作條件,從體制機(jī)制上構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政服務(wù)平臺(tái),全面承擔(dān)起為民服務(wù)的職責(zé)。
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機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十三
近年來,隨著科技的快速發(fā)展和工業(yè)化的推進(jìn),機(jī)械工業(yè)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。為了更好地了解機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀和未來趨勢(shì),我參與了一次關(guān)于機(jī)械調(diào)研的項(xiàng)目。通過這次調(diào)研,我不僅對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更多的了解,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。以下是我對(duì)這次調(diào)研報(bào)告的體會(huì)和心得。
首先,在調(diào)研的過程中,我深刻體會(huì)到機(jī)械行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇。通過與許多從事機(jī)械工作的專業(yè)人士交流,我了解到機(jī)械行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)機(jī)械設(shè)備正在向智能化、自動(dòng)化的方向發(fā)展。這不僅為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間,同時(shí)也為整個(gè)機(jī)械行業(yè)的未來帶來了無限可能。
其次,在調(diào)研過程中,我意識(shí)到機(jī)械行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和困境。一方面,機(jī)械行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)需求日趨多元化。在這個(gè)新的市場(chǎng)環(huán)境下,機(jī)械企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新,提高自身的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。另一方面,環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求也給機(jī)械行業(yè)帶來了新的考驗(yàn)。在未來的發(fā)展中,機(jī)械企業(yè)需要更加重視環(huán)保、節(jié)能和資源循環(huán)利用,以適應(yīng)社會(huì)的需求。
再次,參與機(jī)械調(diào)研報(bào)告的編寫過程讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。一份調(diào)研報(bào)告的編寫涉及到大量的數(shù)據(jù)搜集和分析工作,需要多方的配合和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中,我通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,學(xué)會(huì)了如何高效地分工合作、協(xié)商解決問題。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也讓我更加明確了自己的責(zé)任和角色,提高了我的組織和溝通能力。這些能力在今后的工作和生活中都將對(duì)我有很大的幫助。
最后,這次機(jī)械調(diào)研報(bào)告使我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。通過與機(jī)械行業(yè)的專業(yè)人士交流和實(shí)地調(diào)研,我深刻感受到了機(jī)械行業(yè)的廣闊發(fā)展前景。因此,我決定把自己的興趣和專業(yè)知識(shí)與機(jī)械行業(yè)相結(jié)合,將來選擇一個(gè)與機(jī)械相關(guān)的職業(yè)方向,為機(jī)械行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),這次調(diào)研報(bào)告也讓我認(rèn)識(shí)到我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以應(yīng)對(duì)機(jī)械行業(yè)快速變化的需求。
綜上所述,通過這次機(jī)械調(diào)研報(bào)告,我對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更深入的了解,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。機(jī)械行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇給我?guī)砹藷o限的希望,同時(shí)我也深刻意識(shí)到機(jī)械行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困境。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和個(gè)人的發(fā)展也是我在這次調(diào)研中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。帶著對(duì)機(jī)械行業(yè)的熱愛和信心,我相信我能夠?yàn)闄C(jī)械行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十四
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,滿足社會(huì)對(duì)機(jī)電類中等職業(yè)技術(shù)人才的需求,進(jìn)一步推動(dòng)中等職業(yè)教育體制改革,把機(jī)電專業(yè)辦成精品專業(yè)、特色專業(yè),加快了機(jī)電專業(yè)的建設(shè)步伐,我校按照教育部關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的有關(guān)文件精神,制定了確實(shí)可行的專業(yè)培育方案和措施。我們機(jī)電專業(yè)教師2015年寒假和2015年暑假深入15家機(jī)電類企業(yè),重點(diǎn)考察了涿鹿縣液壓件廠、涿鹿縣高壓氣瓶廠、張家口燕興機(jī)械廠、宣鋼等本地區(qū)的機(jī)械廠和京、津、冀經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)?,F(xiàn)將調(diào)研及論證情況報(bào)告如下:
一、機(jī)電專業(yè)人才的社會(huì)需求分析
1、本區(qū)域內(nèi)機(jī)電行業(yè)對(duì)機(jī)電專業(yè)人才的需求
機(jī)電專業(yè)人才是機(jī)械類企業(yè)所必需的,無論是簡(jiǎn)單的機(jī)械加工,還是自動(dòng)化程度高的機(jī)電一體化產(chǎn)品的生產(chǎn),都離不開機(jī)電專業(yè)。隨著入世后制造業(yè)中心向中國(guó)轉(zhuǎn)移,自動(dòng)化程度較高的機(jī)械加工產(chǎn)業(yè)有望迎來30%的增長(zhǎng)。制造企業(yè)已開始廣泛使用先進(jìn)的數(shù)控技術(shù),而掌握數(shù)控技術(shù)的設(shè)計(jì)與加工人才奇缺,“月薪6000難聘數(shù)控技工”、“年薪16萬招不到模具技工”,“工資再高也難找設(shè)備安裝與維修技工”成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)數(shù)控機(jī)床的操作與編程人員短缺200多萬。數(shù)控、模具、機(jī)電專業(yè)人才短缺已引起中央領(lǐng)導(dǎo)、教育部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部等政府部門的高度重視,溫-家-寶親自關(guān)注全國(guó)職業(yè)中學(xué)的學(xué)生技能比武就已經(jīng)說明了這一點(diǎn)。從張家口市勞動(dòng)部門獲悉,目前張家口市的機(jī)電產(chǎn)業(yè)規(guī)模在全省占有相當(dāng)比例,特別是張家口燕興機(jī)械廠更是發(fā)展迅速,每年機(jī)電專業(yè)的技術(shù)工人的缺口已經(jīng)超過千人。
1
備占全部加工設(shè)備的20%,與數(shù)控技術(shù)有關(guān)的技能型人才約有900人,機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員約1500多人;數(shù)控技術(shù)技能型人才在這兩家公司頗為重視,他們?cè)诒拘袠I(yè)內(nèi)代表著制造業(yè)的精英。其它企業(yè)諸如涿鹿縣煤機(jī)廠、涿鹿縣液壓件廠等企業(yè)都屬于中小規(guī)模的機(jī)電產(chǎn)品制造企業(yè),企業(yè)員工300-400人,技術(shù)人員平均占10%。這些企業(yè)的機(jī)電專業(yè)人員在技術(shù)人員中所占的比重較大,平均可達(dá)30%。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)機(jī)電專業(yè)人才的需求
為充分滿足科技發(fā)展及社會(huì)諸多企業(yè)對(duì)多方位人才的需要,我校調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組還走訪調(diào)研了一些經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的勞動(dòng)保障和人事部門及機(jī)電類企業(yè),如北京迪蒙卡特公司、北京機(jī)床廠及天津的幾個(gè)機(jī)械廠,這些單位大都是以高新技術(shù)為增長(zhǎng)點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展微電子、數(shù)控機(jī)床、模具設(shè)計(jì)與制造、智能儀器儀表、電子專用設(shè)備、機(jī)器人等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。機(jī)、電、信息技術(shù)的綜合應(yīng)用是這些產(chǎn)業(yè)的主要特點(diǎn)。被調(diào)查的單位都涉及到機(jī)電技術(shù)的應(yīng)用,大部分崗位需求綜合素質(zhì)高,具備機(jī)電設(shè)備安裝與維修技術(shù)的技能型人才。在分別與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人事管理人員、技術(shù)人員、畢業(yè)生進(jìn)行深入交流和座談后,充分意識(shí)到隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,特別是近年來京、津、冀地區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,社會(huì)人才需求格局發(fā)生了很大變化。機(jī)電專業(yè)作為電氣自動(dòng)化、機(jī)械制造等專業(yè)的補(bǔ)充與延伸,機(jī)電類應(yīng)用型、技能型人才將成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象。企、事業(yè)單位急需一線技能型操作人才,尤其是中等技術(shù)應(yīng)用人才,而當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)學(xué)校根本無法滿足這一行業(yè)的需求,這也為我們的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。
2
機(jī)床的操作、維護(hù)等實(shí)用技術(shù)。這一措施是我校對(duì)社會(huì)需求做出的快速反應(yīng),與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高新技術(shù)狀況是同步的,適應(yīng)了本地區(qū)和其它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整方向,適應(yīng)了企、事業(yè)單位對(duì)人才的需求,適應(yīng)了學(xué)生今后繼續(xù)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的需要。改革調(diào)整后的機(jī)電專業(yè)以“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”作為人才培養(yǎng)的新方法,提高課程的整合性、技術(shù)的先進(jìn)性、知識(shí)的綜合性,加強(qiáng)實(shí)踐性,使該專業(yè)的畢業(yè)生明顯具有實(shí)用型人才特色。
二、機(jī)電專業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
1、 機(jī)電技術(shù)的發(fā)展需要大量的專業(yè)技術(shù)人員
當(dāng)今,世界高科技競(jìng)爭(zhēng)和突破正在創(chuàng)造著新的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)秩序,高新技術(shù)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻變革。機(jī)電技術(shù)正是這場(chǎng)新技術(shù)革命中產(chǎn)生的新興領(lǐng)域。機(jī)電產(chǎn)品除了要求有精度、動(dòng)力、快速性功能外,更需要自動(dòng)化、柔性化、信息化、智能化,逐步實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)、自控制、自組織、自管理,向智能化過渡。從典型的機(jī)電產(chǎn)品來看,如:數(shù)控機(jī)床、加工中心、機(jī)器人和機(jī)械手等,無一不是機(jī)械類、電子類、電腦類、電力電子類等技術(shù)的集成融合,這必然需要機(jī)電設(shè)備操作、維修、檢測(cè)及管理的大量專業(yè)技術(shù)人員。我校位于全省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的華北地區(qū),周邊崛起的大中型機(jī)械廠,給我校機(jī)電類專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展提出了新的課題。同時(shí),隨著行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化組合,各行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的快速發(fā)展階段,因此對(duì)人才的需求量大增。尤其是機(jī)電技術(shù),這種通用專業(yè)的技術(shù)人才需求量更大。另一方面,機(jī)電技術(shù)的應(yīng)用面廣,在諸如農(nóng)、林、牧、漁產(chǎn)品的加工企業(yè),食品加工、造紙、印刷以及交通運(yùn)輸以及現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)等都離不開機(jī)電技術(shù)。
2、我國(guó)急需機(jī)電技術(shù)應(yīng)用性專門技術(shù)人才
在我國(guó)的一些沿海城市,對(duì)數(shù)控、模具、機(jī)加工操作人員的大量需求反映了這一趨勢(shì)。近幾年來,中等職業(yè)學(xué)校的機(jī)電專業(yè)畢業(yè)生更是供不應(yīng)求,就業(yè)前景很樂觀。在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),對(duì)機(jī)電專業(yè)人員的需求將會(huì)有增無減。因此,我們要充分利用這一契機(jī),發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì),加大對(duì)機(jī)電專業(yè)教學(xué)改革的力度,迅速擴(kuò)大機(jī)電專業(yè)人才培養(yǎng)在市場(chǎng)中的份額。
3、本區(qū)域及其它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)需要大量的機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員
例:我們調(diào)研考察的10多家企業(yè),近幾年引進(jìn)許多國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備,但真正能使其發(fā)揮潛能的機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員還非常有限。目前,我國(guó)機(jī)電類技術(shù)工人緊缺,且年齡偏大,制造業(yè)中具有較高技術(shù)資格的人員很少。為滿足企業(yè)對(duì)機(jī)電類人才的需求,各職業(yè)學(xué)校不斷培養(yǎng)和輸送了許多機(jī)電類的優(yōu)秀畢業(yè)生,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,更加需要大量的機(jī)電類技術(shù)應(yīng)用性人才。
近些年,學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)了許多機(jī)電設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造和使用人才,但是在機(jī)電設(shè)備安裝與維修,如:數(shù)控機(jī)床、加工中心的維修領(lǐng)域中,更是缺少維修人員。我省機(jī)電專業(yè)從業(yè)人員中,具有較高技術(shù)水平的技術(shù)人員僅占很小比例,許多廠家不得不高薪聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專業(yè)人士,但還是不能滿足現(xiàn)代生產(chǎn)的需求。為此,加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備安裝與維修行業(yè)人才的培養(yǎng)力度,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)輸送應(yīng)用性專門人才是我們義不容辭的義務(wù)。
三、我校機(jī)電專業(yè)的辦學(xué)條件
1、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況
我校機(jī)電專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)施經(jīng)過多年的積累和完善,已經(jīng)達(dá)到了相應(yīng)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求?,F(xiàn)有鉗工、車工、焊工、數(shù)控、計(jì)算機(jī)仿真,電工電子技術(shù)實(shí)訓(xùn),并有一個(gè)機(jī)電實(shí)習(xí)車間。
2、實(shí)踐教學(xué)基地
為了提高機(jī)電專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能水平,學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)了本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地。
(1)校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件
機(jī)電實(shí)訓(xùn)中心:可進(jìn)行車、銑、刨、磨、焊、鉗等工種的實(shí)習(xí)。
數(shù)控加工實(shí)訓(xùn)車間:配置車、銑等數(shù)控機(jī)床,為學(xué)生掌握先進(jìn)的數(shù)控設(shè)備技術(shù)提供良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)條件。
電工電子實(shí)驗(yàn)室:可完成電子設(shè)備的焊接、調(diào)試、檢修。
(2)校外基地
學(xué)校與5家機(jī)電類企業(yè)簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。本著資源共享,互惠互利的原則,加強(qiáng)與工廠企業(yè)的聯(lián)系。一方面聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師來校指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn);另一方面安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),最大限度地縮短我校畢業(yè)生畢業(yè)后的試用期,提高畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、教材建設(shè)
我校機(jī)電專業(yè)教材采用教育部中等職業(yè)學(xué)校規(guī)劃和推薦教材和自編教材相結(jié)合的教材體系。我校自編了機(jī)械基礎(chǔ)教材、機(jī)械制圖教材、鉗工實(shí)訓(xùn)教材、焊工實(shí)訓(xùn)教材等實(shí)踐實(shí)訓(xùn)補(bǔ)充教材,基本形成了一套較為適用的教材體系。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)
師資是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃的關(guān)鍵,建設(shè)一支專兼職結(jié)合,結(jié)構(gòu)合理,具有較高教學(xué)水平和較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較高素質(zhì)的“雙師型”教師是中職教育和進(jìn)行教學(xué)改革的中心環(huán)節(jié)。本專業(yè)師資隊(duì)伍現(xiàn)狀:
我校為了適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的需要,努力把機(jī)電專業(yè)辦成我校的拳頭專業(yè),在保證質(zhì)量的前提下,逐步擴(kuò)大招生規(guī)模。我校實(shí)驗(yàn)室、師資、圖書資料等條件都能滿足教學(xué)的需要。
四、對(duì)我校機(jī)電專業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)建議
1、培養(yǎng)模式創(chuàng)新
中等職業(yè)教育是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的中等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo),離不開產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的需求導(dǎo)向,而產(chǎn)業(yè)、企業(yè)具有中等職業(yè)教育的巨大可利用資源。我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到:職業(yè)教育需要行業(yè)、企業(yè)的深層次參與。通過積極打通“教、學(xué)、做”合一的途徑,拓展技術(shù)與技能培養(yǎng)的教育資源,提高畢業(yè)生對(duì)職業(yè)崗位能力要求的適應(yīng)程度。專業(yè)設(shè)置瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的走向,在廣泛調(diào)研的前提下,組成由企業(yè)、學(xué)校參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),對(duì)人才需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析、人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃安排、主干課程設(shè)置、能力結(jié)構(gòu)要素、專業(yè)開辦條件以及專業(yè)建設(shè)的社會(huì)可利用資源等方面進(jìn)行評(píng)議、論證、審核;在此基礎(chǔ)上,決定該專業(yè)設(shè)置與改革方向。
2、開展工學(xué)結(jié)合
基地。學(xué)校通過為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)、提供宣傳窗口、提供訂單教育等服務(wù)項(xiàng)目中,使企業(yè)通過主體專業(yè)的合作項(xiàng)目來實(shí)施其“品牌戰(zhàn)略” 。而企業(yè)因此也反哺學(xué)校專業(yè)建設(shè),提供校外實(shí)習(xí)基地、為設(shè)置在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地提供了儀器設(shè)備并提供教師掛職鍛煉崗位、受聘承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)及其它合作項(xiàng)目;在學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生“共贏”的過程中,企業(yè)還為提高學(xué)生的實(shí)際工作能力、解決就業(yè)提供了許多方便條件;因而工學(xué)合作使教育教學(xué)質(zhì)量得以提高,畢業(yè)生充分就業(yè)。
3、實(shí)施雙證書培養(yǎng)制度
實(shí)施雙證書培養(yǎng)制度,既是進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革的重要內(nèi)容,也是提高畢業(yè)生就業(yè)率的重要保障。學(xué)生經(jīng)過三年的學(xué)習(xí),修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程,經(jīng)考試、考查合格,按要求完成畢業(yè)實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì),頒發(fā)畢業(yè)證書。同時(shí)應(yīng)取得和專業(yè)相應(yīng)的崗位資格證書。雙證培養(yǎng)在我校早有實(shí)踐,并建立了國(guó)家職業(yè)技能鑒定所,取得了很大成效,畢業(yè)生接受雙證書培養(yǎng)的比例達(dá)到100%,推動(dòng)了畢業(yè)生的就業(yè)。
4、修訂教學(xué)計(jì)劃
根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要和人才培養(yǎng)的緊迫性,修訂原有的機(jī)電專業(yè)的教學(xué)大綱,突出實(shí)踐性教學(xué)的地位,使得實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的課時(shí)比例不低于60%,刪除原來的“理論力學(xué)”、“工廠供電”、“電工儀表與測(cè)量”等課程,增加“數(shù)控加工技術(shù)”、“電工電子”等新型實(shí)用課程,滿足市場(chǎng)對(duì)中等專業(yè)技術(shù)人才的緊迫需求。
總之,通過對(duì)上述企業(yè)的走訪與調(diào)研,對(duì)機(jī)電專業(yè)人才的需求及培養(yǎng)模式的探索有了新的認(rèn)識(shí),并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)專業(yè)教學(xué)改革有著重要的指導(dǎo)意義。隨著機(jī)電制造業(yè)的不斷發(fā)展,本區(qū)域內(nèi)的機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員工需求在不斷增加,為提高產(chǎn)品質(zhì)量及加工效率,實(shí)施自動(dòng)化生產(chǎn),企業(yè)對(duì)高精度、高技術(shù)含量的的機(jī)電設(shè)備的需求已大勢(shì)所趨,機(jī)電專業(yè)技術(shù)技能人才已被機(jī)電制造業(yè)、機(jī)電加工業(yè)部門引起足夠的重視,行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)嚴(yán)重缺口,這給我校機(jī)電專業(yè)教學(xué)及其教學(xué)改革提出了嶄新的課題。
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,滿足社會(huì)對(duì)機(jī)加類中等職業(yè)技術(shù)人才的需求,進(jìn)一步推動(dòng)中等職業(yè)教育體制改革,把《機(jī)床切削加工專業(yè)》辦成精品專業(yè)、特色專業(yè),加快了機(jī)床切削加工專業(yè)的建設(shè)步伐,我校按照勞動(dòng)部關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的有關(guān)文件精神,制定了確實(shí)可行的專業(yè)培育方案和措施。我們機(jī)加專業(yè)教師在2015年寒假和2015年暑假深入15家機(jī)加類企業(yè),重點(diǎn)考察了船山機(jī)械廠、飛虹軸瓦廠、二個(gè)本地區(qū)的機(jī)械廠和長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)?,F(xiàn)將調(diào)研及論證情況報(bào)告如下:
一、機(jī)床切削加工專業(yè)人才的社會(huì)需求分析
1、本區(qū)域內(nèi)機(jī)加行業(yè)對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)人才的需求
機(jī)床切削加工專業(yè)人才是機(jī)械類企業(yè)所必需的,無論是簡(jiǎn)單的機(jī)械加工,還是自動(dòng)化程度高的機(jī)加產(chǎn)品的生產(chǎn),都離不開機(jī)床切削加工專業(yè)。隨著入世后制造業(yè)中心向中國(guó)轉(zhuǎn)移,自動(dòng)化程度較高的機(jī)械加工產(chǎn)業(yè)有望迎來30%的增長(zhǎng)。制造企業(yè)已開始廣泛使用先進(jìn)的數(shù)控技術(shù),而掌握數(shù)控技術(shù)的設(shè)計(jì)與加工人才奇缺,“月薪6000難聘數(shù)控技工”、“年薪16萬招不到模具技工”,“工資再高也難找機(jī)械加工”成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)數(shù)控機(jī)床的操作與編程人員短缺200多萬。數(shù)控、模具、機(jī)床切削加工專業(yè)人才短缺已引起中央領(lǐng)導(dǎo)、教育部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部等政府部門的高度重視,溫-家-寶親自關(guān)注全國(guó)職業(yè)中學(xué)的學(xué)生技能比武就已經(jīng)說明了這一點(diǎn)。從遂寧市勞動(dòng)部門獲悉,目前遂寧市的機(jī)加產(chǎn)業(yè)規(guī)模在全省占有相當(dāng)比例,特別是飛虹軸瓦更是發(fā)展迅速,現(xiàn)正在遂寧市擴(kuò)大上千畝廠房,每年機(jī)床切削加工技術(shù)工人的缺口已經(jīng)超過萬人。
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大,平均可達(dá)30%。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)人才的需求
為充分滿足科技發(fā)展及社會(huì)諸多企業(yè)對(duì)多方位人才的需要,我校調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組還走訪調(diào)研了一些經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的勞動(dòng)保障和人事部門及機(jī)加類企業(yè),如三一重工、聯(lián)盛(番禹)模具制造公司、廣州風(fēng)行模具廠、廣州市華偎數(shù)控機(jī)床有限公司、深圳創(chuàng)維模具廠等,這些單位大都是以高新技術(shù)為增長(zhǎng)點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展微電子、數(shù)控機(jī)床、模具設(shè)計(jì)與制造、智能儀器儀表、電子專用設(shè)備、機(jī)器人等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。機(jī)、電、信息技術(shù)的綜合應(yīng)用是這些產(chǎn)業(yè)的主要特點(diǎn)。被調(diào)查的單位都涉及到機(jī)床切削加工技術(shù)的應(yīng)用,大部分崗位需求綜合素質(zhì)高,具備機(jī)床切削加工技術(shù)的技能型人才。在分別與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人事管理人員、技術(shù)人員、畢業(yè)生進(jìn)行深入交流和座談后,充分意識(shí)到隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,特別是近年來長(zhǎng)三角地區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,社會(huì)人才需求格局發(fā)生了很大變化。機(jī)床切削加工專業(yè)作為電氣自動(dòng)化、機(jī)械制造等專業(yè)的補(bǔ)充與延伸,機(jī)加類應(yīng)用型、技能型人才將成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象。企、事業(yè)單位急需一線技能型操作人才,尤其是中等技術(shù)應(yīng)用人才,而當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)學(xué)校根本無法滿足這一行業(yè)的需求,這也為我們的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。
調(diào)研表明,本地區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)的中職畢業(yè)生需求是巨大的,僅遂寧市幾個(gè)大中型機(jī)械類企業(yè)每年的缺口不低于1萬人,目前用人單位急需的人才主要有:機(jī)械產(chǎn)品制造加工;機(jī)加產(chǎn)品的組裝、調(diào)試;機(jī)加設(shè)備的操作、維護(hù);機(jī)加產(chǎn)品的銷售、技術(shù)服務(wù)、檢驗(yàn)與管理;自動(dòng)化生產(chǎn)線的調(diào)試維護(hù)等;生產(chǎn)一線服務(wù)人才;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)人員等。上述崗位在原有傳統(tǒng)行業(yè)中融進(jìn)了高新技術(shù)。有些機(jī)加產(chǎn)品和大型生產(chǎn)線應(yīng)用了微機(jī)、軟件、plc,微電子、激光技術(shù),并采用各種新型的傳感器來檢測(cè)和控制,其產(chǎn)品的制造手段也不斷更新,如激光加工、數(shù)控加工等等。這些崗位群所要求的專業(yè)知識(shí)和技能突出了應(yīng)用性和綜合化,所需要的人才是能直接有效地服務(wù)于生產(chǎn)一線的技能型人才。因此,為了適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,滿足社會(huì)急需,我校對(duì)機(jī)床切削加工技術(shù)專業(yè)進(jìn)行了改革調(diào)整。改革調(diào)整后的該專業(yè)以社會(huì)發(fā)展對(duì)機(jī)加專業(yè)中職人才需求為著眼點(diǎn),企業(yè)在建立一個(gè)科學(xué)、完善、具有技工學(xué)校教育特色的教學(xué)體系,突出應(yīng)用性、實(shí)踐性、先進(jìn)性的原則,使畢業(yè)生既能掌握機(jī)加設(shè)備的安裝、維修、調(diào)試、檢測(cè)、管理等專業(yè)理論知識(shí),又能熟練進(jìn)行機(jī)加產(chǎn)品的加工、維修及數(shù)控機(jī)床的操作、維護(hù)等實(shí)用技術(shù)。這一措施是我校對(duì)社會(huì)需求做出的快速反應(yīng),與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高新技術(shù)狀況是同步的,適應(yīng)了本地區(qū)和其它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整方向,適應(yīng)了企、事業(yè)單位對(duì)人才的需求,適應(yīng)了學(xué)生今后繼續(xù)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的需要。改革調(diào)整后的機(jī)床切削加工專業(yè)以“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”作為人才培養(yǎng)的新方法,提高課程的整合性、技術(shù)的先進(jìn)性、知識(shí)的綜合性,加強(qiáng)實(shí)踐性,使該專業(yè)的畢業(yè)生明顯具有實(shí)用型人才特色。
二、機(jī)床切削加工的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
1、機(jī)床切削加工的發(fā)展需要大量的專業(yè)技術(shù)人員
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器人和機(jī)械手等,無一不是機(jī)械類、電子類、電腦類、電力電子類等技術(shù)的集成融合,這必然需要機(jī)加設(shè)備操作、維修、檢測(cè)及管理的大量專業(yè)技術(shù)人員。我校位于全省經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的川中地區(qū),周邊崛起的力帆集團(tuán)、飛虹軸瓦、遂寧煙機(jī)、遂寧紡機(jī)等大中型機(jī)械廠,給我校機(jī)機(jī)械類專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展提出了新的課題。同時(shí),隨著行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化組合,各行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的快速發(fā)展階段,因此對(duì)人才的需求量大增。尤其是機(jī)床切削加工技術(shù),這種通用專業(yè)的技術(shù)人才需求量更大。另一方面,機(jī)床切削加工技術(shù)的應(yīng)用面廣,在諸如農(nóng)、林、牧、漁產(chǎn)品的加工企業(yè),食品加工、造紙、印刷以及交通運(yùn)輸以及現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)等都離不開機(jī)床切削加工技術(shù)。
2、我國(guó)急需機(jī)床切削加工技術(shù)應(yīng)用性專門技術(shù)人才
在我國(guó)的一些沿海城市,對(duì)機(jī)加工、數(shù)控、模具操作人員的大量需求反映了這一趨勢(shì)。近幾年來,中等職業(yè)學(xué)校的`機(jī)加專業(yè)畢業(yè)生更是供不應(yīng)求,就業(yè)前景很樂觀。在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)人員的需求將會(huì)有增無減。因此,我們要充分利用這一契機(jī),發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì),加大對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)教學(xué)改革的力度,迅速擴(kuò)大機(jī)床切削加工專業(yè)人才培養(yǎng)在市場(chǎng)中的份額。
3、本區(qū)域及其它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)需要大量的機(jī)床切削加工專業(yè)技術(shù)人員
近幾年,我省機(jī)加行業(yè)的發(fā)展速度超前,力帆集團(tuán)、飛虹軸瓦等大中型企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模,長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)更是高速發(fā)展,并已成為我國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)區(qū)和制造業(yè)基地,工業(yè)產(chǎn)值逐年攀升,各種成分的經(jīng)濟(jì)為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,大量引進(jìn)高新技術(shù)設(shè)備已成為必然,其中機(jī)床切削加工技術(shù)更是占主導(dǎo)地位。以數(shù)控機(jī)床加工中心為例:我們調(diào)研考察的10多家企業(yè),近幾年引進(jìn)許多國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備,但真正能使其發(fā)揮潛能的機(jī)床切削加工專業(yè)技術(shù)人員還非常有限。目前,我國(guó)機(jī)加類技術(shù)工人緊缺,且年齡偏大,制造業(yè)中具有較高技術(shù)資格的人員很少。為滿足企業(yè)對(duì)機(jī)加類人才的需求,各職業(yè)學(xué)校不斷培養(yǎng)和輸送了許多機(jī)加類的優(yōu)秀畢業(yè)生,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,更加需要大量的機(jī)加類技術(shù)應(yīng)用型人才。
近些年,學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)了許多機(jī)加設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造和使用人才,但是在機(jī)床切削加工,如:數(shù)控機(jī)床、加工中心的維修領(lǐng)域中,更是缺少維修人員。我省機(jī)床切削加工專業(yè)從業(yè)人員中,具有較高技術(shù)水平的技術(shù)人員僅占很小比例,許多廠家不得不高薪聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專業(yè)人士,但還是不能滿足現(xiàn)代生產(chǎn)的需求。為此,加強(qiáng)機(jī)床切削加工行業(yè)人才的培養(yǎng)力度,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)輸送應(yīng)用性專門人才是我們義不容辭的義務(wù)。
三、我校機(jī)床切削加工專業(yè)的辦學(xué)條件
1、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況
我校機(jī)床切削加工專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)施經(jīng)過多年的積累和完善,已經(jīng)達(dá)到了相應(yīng)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求。現(xiàn)有電工,車工、焊工、數(shù)控、模具技術(shù),計(jì)算機(jī)仿真,并有一個(gè)機(jī)加構(gòu)件加工校辦工廠。
2、實(shí)踐教學(xué)基地
為了提高機(jī)床切削加工專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能水平,學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)了本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地。
(1)校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件
機(jī)加實(shí)訓(xùn)中心:可進(jìn)行車、銑、刨、磨、焊、鉗等工種的實(shí)習(xí)。
數(shù)控加工及線切割實(shí)訓(xùn)室:配置車、銑、線切割等數(shù)控機(jī)床,為學(xué)生掌握
先進(jìn)的數(shù)控設(shè)備技術(shù)提供良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)條件。
(2)校外基地
學(xué)校與多家機(jī)加類企業(yè)簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。本著資源共享,互惠互利的原則,加強(qiáng)與工廠企業(yè)的聯(lián)系。一方面聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師來校指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn);另一方面安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),最大限度地縮短我校畢業(yè)生畢業(yè)后的試用期,提高畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、教材建設(shè)
我校機(jī)床切削加工專業(yè)教材采用教育部中等職業(yè)學(xué)校規(guī)劃和推薦教材和自編教材相結(jié)合的教材體系。我校自編了車工實(shí)訓(xùn)教材、鉗工實(shí)訓(xùn)教材、焊工實(shí)訓(xùn)教材等實(shí)踐實(shí)訓(xùn)補(bǔ)充教材,基本形成了一套較為適用的教材體系。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)
師資是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃的關(guān)鍵,建設(shè)一支專兼職結(jié)合,結(jié)構(gòu)合理,具有較高教學(xué)水平和較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較高素質(zhì)的“雙師型”教師是中職教育和進(jìn)行教學(xué)改革的中心環(huán)節(jié)。
我校為了適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的需要,努力把機(jī)床切削加工專業(yè)辦成我校的拳頭專業(yè),在保證質(zhì)量的前提下,逐步擴(kuò)大招生規(guī)模。我校實(shí)驗(yàn)室、師資、圖書資料等條件都能滿足教學(xué)的需要。
四、對(duì)我校“機(jī)床切削加工”專業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)建議
1、培養(yǎng)模式創(chuàng)新
中等職業(yè)教育是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的中等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo),離不開產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的需求導(dǎo)向,而產(chǎn)業(yè)、企業(yè)具有中等職業(yè)教育的巨大可利用資源。我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到:職業(yè)教育需要行業(yè)、企業(yè)的深層次參與。通過積極打通“教、學(xué)、做”合一的途徑,拓展技術(shù)與技能培養(yǎng)的教育資源,提高畢業(yè)生對(duì)職業(yè)崗位能力要求的適應(yīng)程度。專業(yè)設(shè)置瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的走向,在廣泛調(diào)研的前提下,組成由企業(yè)、學(xué)校參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),對(duì)人才需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析、人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃安排、主干課程設(shè)置、能力結(jié)構(gòu)要素、專業(yè)開辦條件以及專業(yè)建設(shè)的社會(huì)可利用資源等方面進(jìn)行評(píng)議、論證、審核;在此基礎(chǔ)上,決定該專業(yè)設(shè)置與改革方向。
2、開展工學(xué)結(jié)合
開展互動(dòng)性的工學(xué)合作。學(xué)校、企業(yè)共同實(shí)施中等職業(yè)教育。這種深層次的合作,是將學(xué)生培養(yǎng)全過程的絕大部分內(nèi)容由學(xué)校、企業(yè)合作完成,企業(yè)已經(jīng)成為“育人主體”的一部分;學(xué)校主動(dòng)參與企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造等企業(yè)發(fā)展活動(dòng)。在盡可能大的范圍內(nèi)做到校企雙方資源的有效共享,創(chuàng)新工學(xué)合作思路。校、企雙方認(rèn)真梳理產(chǎn)學(xué)合作要素,創(chuàng)造性地提出工學(xué)合作辦學(xué)的新模式。通過校企合作,建設(shè)高水平實(shí)踐教學(xué)基地。學(xué)校通過為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)、提供宣傳窗口、提供訂單教育等服務(wù)項(xiàng)目中,使企業(yè)通過主體專業(yè)的合作項(xiàng)目來實(shí)施其“品牌戰(zhàn)略” 。而企業(yè)因此也反哺學(xué)校專業(yè)建設(shè),提供校外實(shí)習(xí)基地、為設(shè)置在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地提供了儀器設(shè)備并提供教師掛職鍛煉崗位、受聘承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)及其它合作項(xiàng)目;在學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生“共贏”的過程中,企業(yè)還為提高學(xué)生的實(shí)際工作能力、解決就業(yè)提供了許多方便條件;因而工學(xué)合作使教育教學(xué)質(zhì)量得以提高,畢業(yè)生充分就業(yè)。
3、實(shí)施雙證書培養(yǎng)制度
考試、考查合格,按要求完成畢業(yè)實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì),頒發(fā)畢業(yè)證書。同時(shí)應(yīng)取得教學(xué)計(jì)劃要求的英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)和相應(yīng)的崗位資格證書。雙證培養(yǎng)在我校早有實(shí)踐,并建立了國(guó)家職業(yè)技能鑒定所,取得了很大成效,畢業(yè)生接受雙證書培養(yǎng)的比例達(dá)到100%,推動(dòng)了畢業(yè)生的就業(yè)。
4、修訂教學(xué)計(jì)劃
根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要和人才培養(yǎng)的緊迫性,修訂原有的機(jī)加專業(yè)的教學(xué)大綱,突出實(shí)踐性教學(xué)的地位,使得實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的課時(shí)比例不低于60%,刪除原來的“理論力學(xué)”、“工廠供電”、等課程,增加“數(shù)控加工技術(shù)”、等新型實(shí)用課程,滿足市場(chǎng)對(duì)中等專業(yè)技術(shù)人才的緊迫需求。
總之,通過對(duì)上述企業(yè)的走訪與調(diào)研,對(duì)機(jī)床切削加工專業(yè)人才的需求及培養(yǎng)模式的探索有了新的認(rèn)識(shí),并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)專業(yè)教學(xué)改革有著重要的指導(dǎo)意義。隨著機(jī)加制造業(yè)的不斷發(fā)展,本區(qū)域內(nèi)的機(jī)床切削加工專業(yè)技術(shù)人員工需求在不斷增加,為提高產(chǎn)品質(zhì)量及加工效率,實(shí)施自動(dòng)化生產(chǎn),企業(yè)對(duì)高精度、高技術(shù)含量的的機(jī)加設(shè)備的需求已大勢(shì)所趨,機(jī)床切削加工專業(yè)技術(shù)技能人才已引起機(jī)加制造業(yè)、機(jī)械工業(yè)部門足夠的重視,行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)嚴(yán)重缺口,這給我校機(jī)床切削加工專業(yè)教學(xué)及其教學(xué)改革提出了嶄新的課題。
2015年8月
近幾年,隨著大型工程的復(fù)蘇,機(jī)械類人才需求也逐漸增大,具有開發(fā)能力的數(shù)控人才和機(jī)械設(shè)計(jì)制造與加工機(jī)械專業(yè)人才將成為各大企業(yè)爭(zhēng)奪的目標(biāo),機(jī)械專業(yè)人才就業(yè)前景無限。
目前,不少對(duì)機(jī)械類專業(yè)包括機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、材料成型及控制工程、工業(yè)設(shè)計(jì)、過程裝備與控制工程等專業(yè)前景存在著一定的誤解,認(rèn)為該類專業(yè)對(duì)口的工作看起來不“體面”,其實(shí),他們都忽視了機(jī)械類機(jī)械專業(yè)所具備的廣度適應(yīng)性,比如在設(shè)備維護(hù)、數(shù)控維修、環(huán)保設(shè)備設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的應(yīng)用。同時(shí),機(jī)械類機(jī)械專業(yè)還涉及不少交叉科,通過這些知識(shí)的積累,也為跨機(jī)械專業(yè)、跨行業(yè)就業(yè)提供了強(qiáng)有力的保障。該類機(jī)械專業(yè)要求同學(xué)們具備敏銳的感受力和獨(dú)特的創(chuàng)造力,富于想象力,并具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
從全國(guó)的方向上看,目前技術(shù)類人才需求呈上升態(tài)勢(shì),其中機(jī)械制造類的人才需求最為突出。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):電力電子、機(jī)械加工、模具設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化、數(shù)控機(jī)床操作等技術(shù)人才需求量比去年增加了6%。尤其是汽車專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)市場(chǎng)來說是供不應(yīng)求。
從地區(qū)上看,近幾年來華北及沿海地區(qū)對(duì)高等職業(yè)技術(shù)院校的機(jī)電專業(yè)畢業(yè)生供不應(yīng)求,特別是對(duì)機(jī)電一體化和數(shù)控編程及操作人員的大量需求反映了這一趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:機(jī)械、就業(yè)、趨勢(shì)、人才
一、市場(chǎng)人才需求狀況
機(jī)械專業(yè)歷屆畢業(yè)生大多集中在機(jī)械制造、電子以及與其相關(guān)的各行業(yè)中,因此就目前收集到的資料來分析:在今年這些行業(yè)對(duì)機(jī)電一體化專業(yè)的需求率在急速上升,同時(shí)繼續(xù)對(duì)數(shù)控、模具專業(yè)、汽車專業(yè)繼續(xù)保持較高的需求率,以發(fā)達(dá)地區(qū)為例:數(shù)控高層次復(fù)合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為4.83%。尤其是專業(yè)理論知識(shí)層次較高和具備一定動(dòng)手能力的高級(jí)人才更顯緊缺。近年來模具企業(yè)大量采購(gòu)數(shù)控設(shè)備,需要大量設(shè)計(jì)、數(shù)控編程及高層次維護(hù)的復(fù)合型人才,華東地區(qū)和華南地區(qū)對(duì)復(fù)合型數(shù)控人才的迫切需求分別占其未來需求量的24.29%和20%。究其原因是隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生發(fā)展機(jī)、電技術(shù)的融合交叉越來越多,以往的學(xué)科體專業(yè)和過細(xì)的專業(yè)教學(xué)已滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要。
二、崗位人才需求狀況
在綜合沿海地區(qū)以及本省的機(jī)電行業(yè)的發(fā)展的信息我們發(fā)現(xiàn)用人單位急需以下崗位人才:
(1 ) 機(jī)電產(chǎn)品的制造加工,人員需求增長(zhǎng)16.4%;
(4 ) 機(jī)電產(chǎn)品的銷售、技術(shù)服務(wù)、檢驗(yàn)與管理, 人員需求增長(zhǎng)
5.2%;
(7)數(shù)控機(jī)床的操作、編程、維護(hù)維修人才, 人員需求增長(zhǎng)11.3%;
(8)模具工藝設(shè)計(jì), 人員需求增長(zhǎng)15.4%;
(9)汽車維修技術(shù),人員需求增長(zhǎng)12.3%;
(10)汽車銷售與保險(xiǎn),人員需求增長(zhǎng)8.5%。
上述崗位在原有傳統(tǒng)行業(yè)中融進(jìn)了高新技術(shù)。有些機(jī)電產(chǎn)品和大型生產(chǎn)線應(yīng)用了微機(jī)、軟件、plc,微電子、激光技術(shù),并采用各種新型的傳感器來檢測(cè)和控制,其產(chǎn)品的制造手段也不斷更新,如激光加工、數(shù)控加工等等。
三、本專業(yè)就業(yè)形勢(shì)分析
根據(jù)以上所掌握的情況結(jié)合我專業(yè)學(xué)生的基本素質(zhì),我專業(yè)學(xué)生無論在基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)上還是課程以外的實(shí)習(xí)上都具備了滿足人才市場(chǎng)基本需求的能力。比如:以單純機(jī)械類專業(yè)為主的數(shù)控專業(yè),從目前的情況來看,市場(chǎng)對(duì)數(shù)控加工人才需求主要集中在四大方面:經(jīng)濟(jì)效益較好的軍工企業(yè)、國(guó)家重大裝備制造企業(yè)、沿海模具制造企業(yè)和汽車零部件制造企業(yè)、大量個(gè)體、私營(yíng)和合資企業(yè)、外資企業(yè)工廠類人員、機(jī)械類人員,分別占崗位總數(shù)的14%、10%。大專以上(含大專)學(xué)歷的占需求量的69%。因此我專業(yè)把學(xué)生的的能力培養(yǎng)放在第一位,使機(jī)類專業(yè)的學(xué)生既能進(jìn)行程序設(shè)計(jì)又能精確加工、準(zhǔn)確操作,再經(jīng)過半年的實(shí)習(xí),接觸到先進(jìn)的設(shè)備,使學(xué)生能力得到全面的提升,更適合大多企業(yè)的發(fā)展要求,為學(xué)生就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
四、崗位薪酬
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),招聘機(jī)械專業(yè)的企業(yè)國(guó)有企業(yè)的薪酬第一年大約
在2500-4000左右,但福利待遇很好。而民營(yíng)企業(yè)第一年的薪酬約在3000-5000之間,但是福利不如國(guó)有企業(yè)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)生容易找到工作,而機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生找工作比較辛苦,且專業(yè)不對(duì)口現(xiàn)象較多。
找工作過程中企業(yè)多數(shù)愿意招聘男同學(xué),對(duì)女同學(xué)要求較嚴(yán)格,許多同學(xué)找工作是愿意應(yīng)聘家鄉(xiāng)企業(yè)。
五、調(diào)查結(jié)果
目前的機(jī)械行業(yè)人員結(jié)構(gòu)是兩頭小,中間大,就是產(chǎn)品的開發(fā)人員與銷售人員少,而中間生產(chǎn)環(huán)節(jié)人員比重過大。銷售人員模不準(zhǔn)市場(chǎng)行情,開發(fā)人員不能開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,生產(chǎn)過剩必然導(dǎo)致產(chǎn)品積壓。因此,必須讓中間龐大的生產(chǎn)隊(duì)伍消腫,增大開發(fā)與銷售人員隊(duì)伍。目前機(jī)械行業(yè)最缺的人才:一是復(fù)合型管理人才,即既懂技術(shù)又懂管理,能按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律組織產(chǎn)品生產(chǎn),把握企業(yè)方向的高級(jí)人才;二是具有創(chuàng)新意識(shí)的高級(jí)技術(shù)人才;三是既懂技術(shù)又懂管銷,了解市場(chǎng)行情。又能改進(jìn)、設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品的人才;四是高級(jí)技工。 總體而言,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過程,社會(huì)系統(tǒng)中既存在的制度和規(guī)則也不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)改變。高校辦學(xué)理念、專業(yè)設(shè)置以及職業(yè)指導(dǎo)等方面存在的問題也無法一朝一夕得以解決,用人單位以及大學(xué)生行為取向的改變也需要足夠的效益沖擊。因此在今后可預(yù)期的較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),我們大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)會(huì)更加嚴(yán)峻。但是我相信通過社會(huì)的關(guān)注,我們大學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,我們的就業(yè)會(huì)好起來。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十五
按照市農(nóng)機(jī)局的安排,xx縣農(nóng)機(jī)局高度重視,局主要負(fù)責(zé)人作了重要批示,抽調(diào)2人組成調(diào)研組,先后到魯村、燕崖、悅莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)研,與農(nóng)戶進(jìn)行了交談,并與縣政府調(diào)研室、縣蔬菜中心、果樹中心、畜牧局、農(nóng)業(yè)局有關(guān)人員進(jìn)行了交流,查閱了大量的資料,認(rèn)真進(jìn)行了梳理和分析,保證了調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性?,F(xiàn)報(bào)告如下:
xx縣地處魯中山區(qū),境內(nèi)有人口55萬,其中農(nóng)業(yè)人口46萬,占全縣人口的85、5%。全縣耕地僅24萬畝,人均占有0、52畝。近年來,縣委、縣政府及相關(guān)業(yè)務(wù)部門出臺(tái)了一系列設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展政策,使xx以蔬菜、林果、養(yǎng)殖為代表的設(shè)施農(nóng)業(yè)得到了迅速發(fā)展。截至20xx年5月,全縣設(shè)施蔬菜業(yè)面積到達(dá)到了3、58萬畝,設(shè)施林果業(yè)700余畝,設(shè)施養(yǎng)殖業(yè)達(dá)到了63萬平方米,年產(chǎn)值達(dá)到了10、5億元,純收入達(dá)到了3、6億元,并出現(xiàn)了悅莊韭菜、魯村黃瓜、燕崖大櫻桃等知名品牌。設(shè)施農(nóng)業(yè)成為提升xx果品、蔬菜品質(zhì),提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,增加農(nóng)民收入的有效途徑。
從技術(shù)類別上來看,xx縣的設(shè)施農(nóng)業(yè)共應(yīng)用了四種類型。
1、日光溫室。由于日光溫室具備較高的保溫性能,成為種植冬季蔬菜和矮棵水果(如大棚草莓)的首選。目前在魯村、南麻、中莊、東里等鄉(xiāng)鎮(zhèn)得到了大面積的推廣應(yīng)用,全縣共有3020個(gè),共計(jì)210萬平方米。典型代表村魯村鎮(zhèn)王村一個(gè)村共有大棚700余個(gè),面積達(dá)到了49萬平方米。
2、塑料大棚。主要用于春暖蔬菜的種植,在土門、南麻、悅莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)得到了廣泛的應(yīng)用。目前全縣共有塑料大棚8500個(gè),計(jì)280、5萬平方米。
3、小拱棚。目前共有20、8萬個(gè),1334萬平方米。主要集中在悅莊鎮(zhèn),以種植韭菜等矮科蔬菜為主。
4、塑料連棟溫室。這已成為林果高效農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向。代表區(qū)域是燕崖鄉(xiāng)、中莊鄉(xiāng)。主要以種植大棚櫻桃、大棚油桃等水果為主。目前共有16個(gè),2、3萬平方米。由于投入成本大,發(fā)展數(shù)量較少。
從經(jīng)營(yíng)機(jī)制上看,設(shè)施農(nóng)業(yè)目前全部由農(nóng)戶自主經(jīng)營(yíng)。主要通過農(nóng)戶——經(jīng)紀(jì)人(或外地客商)——市場(chǎng)(或公司)的市場(chǎng)鏈進(jìn)行銷售。
設(shè)施農(nóng)業(yè)與其他農(nóng)業(yè)相比,具有很大的優(yōu)勢(shì):
1、解決了“菜籃子”、“果盤子”問題。讓廣大人民無論是在寒冷的冬季還是在萬物剛開始孕育的春天,都能吃到多樣的蔬菜和珍稀的水果,是解決“民生”問題的一項(xiàng)重大措施。
2、增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。設(shè)施農(nóng)業(yè)能在局部范圍改善或創(chuàng)造環(huán)境氣象因素,在一定程度上擺脫氣候?qū)r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不利影響,減輕熱、凍、風(fēng)霜等氣象災(zāi)害,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定性。同時(shí),能較好地滿足動(dòng)植物對(duì)環(huán)境條件(光、熱、水、肥等)的要求,實(shí)現(xiàn)反季節(jié)生產(chǎn),從而獲得高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
3、提升了產(chǎn)品的附加值。物以稀為貴,由于設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的大都是時(shí)令中的稀缺品種,產(chǎn)品價(jià)格高,取得了高效益。以燕崖鄉(xiāng)大棚櫻桃為例,價(jià)格最高的時(shí)候達(dá)到了500元/市斤,一般160元/市斤,最低價(jià)格25元/市斤,大大提升了產(chǎn)品的價(jià)值。
4、在增加農(nóng)民收入、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村進(jìn)程中發(fā)揮出了巨大的作用。設(shè)施農(nóng)業(yè)的高附加值為農(nóng)民提供了高收入。魯村等蔬菜種植農(nóng)戶年平均收入達(dá)到了2萬元以上,燕崖鄉(xiāng)林果種植戶年均純收入達(dá)到了4萬元,高收入加快了社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)進(jìn)程。
設(shè)施農(nóng)業(yè)的缺點(diǎn),主要是一次性投入成本較高。例如日光溫室,每平方米投入約34、3元,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的溫室(10米寬,50米長(zhǎng)),需投入約1、8萬元。投入較高的塑料連棟溫室,每平方米投入約75元。一個(gè)6連棟溫室(占地6畝),一次性投資需30萬元。沒有雄厚的資金,或得不到金融機(jī)構(gòu)的支持,一般的農(nóng)戶很難建設(shè)起來。
目前,xx縣的設(shè)施裝備還處于低層次階段。主要裝備有co2發(fā)生器、大棚卷簾機(jī)、灌溉和藥物噴施設(shè)備。其中,全縣共裝備co2發(fā)生器1560臺(tái),主要用于日光溫室,配置率達(dá)到了50%;配備大棚卷簾機(jī)920臺(tái),平均每個(gè)日光溫室0、3臺(tái);用于設(shè)施農(nóng)業(yè)的灌溉設(shè)備13200余臺(tái)套,藥物噴施設(shè)備16000余臺(tái);地暖設(shè)備1套;采用無土栽培技術(shù)的共有8個(gè)溫室。
xx縣設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的投入全部由農(nóng)戶自籌。經(jīng)營(yíng)狀況較好。按照設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展種類不同,效益有所不同。
1、設(shè)施蔬菜業(yè)。采用日光溫室種植黃瓜、芹菜等蔬菜的,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)溫室(10米寬,50米長(zhǎng))年收入約1、5萬元,成本約3000元,純收入約12000元。主要銷往博山、泰安、湖北、東北等地;采用塑料大棚的,主要種植辣椒、西紅柿、黃瓜,間作佛手瓜,每棚(300m2)年純收入約1萬元;采用小拱棚的,主要種植韭菜,每畝年純收入為11000-15000元。
2、設(shè)施林果業(yè)。主要采用塑料連棟溫室、日光溫室等設(shè)施,種植大棚櫻桃、油桃、草莓等林果作物。平均每棚(約600平方米)大櫻桃收入約5萬元,效益最高的收入為6、2萬元。產(chǎn)品覆蓋日本、東南亞、香港等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)。平均每棚(約600平方米)油桃收入約2萬元,銷往全國(guó)各地。
3、設(shè)施園藝業(yè)。主要以種植花卉和盆景、名木為主。其中玫瑰實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化種植,重要集中在魯村鎮(zhèn)王村,共有玫瑰溫室60多個(gè)。產(chǎn)品銷往北京、東北、湖北、泰安、青島等地。每個(gè)溫室年純收入5000元以上。雖然收入相較設(shè)施蔬菜業(yè)偏低,但由于具備易于管理、種植成本低、節(jié)約勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)(一個(gè)中年婦女即可管理),自20xx年至今得到了快速的發(fā)展,加快了當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力轉(zhuǎn)移。
4、設(shè)施養(yǎng)殖業(yè)。主要以養(yǎng)殖大棚鴨、大棚雞為主。平均每棚(400平方米)鴨年收入約1-1、2萬元(20xx年數(shù)字)。按20xx年上半年銷售價(jià)格計(jì)算,每個(gè)棚養(yǎng)鴨年純收入將達(dá)到3萬元以上。每個(gè)棚(300平方米)養(yǎng)雞年純收入約0、6-1、5萬元。
1、加強(qiáng)政府引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)自身實(shí)際,確定了設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展品種,采取政府引導(dǎo),以點(diǎn)帶面的方式,促進(jìn)當(dāng)?shù)卦O(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展。如魯村鎮(zhèn)在發(fā)展大棚蔬菜之初,鎮(zhèn)黨委、政府每個(gè)中層干部建設(shè)了一個(gè)日光溫室,引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展。在市場(chǎng)成熟以后,又將日光溫室全部出售給了農(nóng)戶,由農(nóng)戶自主經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了政府引導(dǎo)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)的目的。
2、制定落實(shí)了設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展政策。為了發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),xx縣采取各類措施,抓好規(guī)范發(fā)展。燕崖鄉(xiāng)申請(qǐng)列入了全國(guó)農(nóng)業(yè)大櫻桃標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),制定了無公害大櫻桃生產(chǎn)、銷售、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。魯村、悅莊、南麻、中莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的林果、蔬菜均被認(rèn)定為“山東省無公害農(nóng)產(chǎn)品”,提高了產(chǎn)品的知名度,促進(jìn)了農(nóng)民發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性。
3、將農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目與設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,抓好設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展配套。對(duì)大棚卷簾機(jī)、水泵、藥物噴施等機(jī)械進(jìn)行了扶持,提高了設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平。
4、對(duì)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)給予了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。xx縣自20xx年開始實(shí)行了獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)每建成1個(gè)存養(yǎng)1500只以上的肉鴨大棚扶持300元,每建成一處50個(gè)連片大棚的肉鴨標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。對(duì)每建成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化雞舍協(xié)調(diào)金融部門提供貸款5萬元,扶持貸款貼息1500元。另外各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)發(fā)展設(shè)施蔬菜也實(shí)施了一系列獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高了農(nóng)民發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性。
5、加大對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水、用電、機(jī)耕路等基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度,組織舉辦了各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班,提高了農(nóng)戶的種植、養(yǎng)殖水平,為設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
6、鼓勵(lì)和扶持投資者成立了各類專業(yè)協(xié)會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu),培養(yǎng)形成蔬菜瓜果、營(yíng)銷、貯運(yùn)、出口大戶,促使其能夠把本地的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品帶出去,把先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、品種引進(jìn)來。共培育發(fā)展運(yùn)行規(guī)范和具有一定市場(chǎng)開拓能力的各類協(xié)會(huì)和合作組織150個(gè),帶動(dòng)農(nóng)戶2萬戶。
7、抓好銷售市場(chǎng)和龍頭企業(yè)建設(shè)。先后建成東里無公害和沂蒙山果蔬骨干市場(chǎng)2處,產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)150多處。發(fā)展省級(jí)龍頭企業(yè)1家、市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)7家,新認(rèn)定縣級(jí)龍頭企業(yè)18家,保證了所產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品能夠得到及時(shí)銷售,維護(hù)廣大農(nóng)民的利益。
1、農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平低。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的機(jī)械化水平處于低層次階段,急需農(nóng)機(jī)部門加大推廣扶持力度,促進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展。
2、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地規(guī)模小,零星分散,拳頭產(chǎn)品少。設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低,產(chǎn)業(yè)鏈短,品牌不強(qiáng),輻射帶動(dòng)能力差。
3、農(nóng)戶技術(shù)水平低。原有的農(nóng)業(yè)知識(shí)已不適應(yīng)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要,急需對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行大規(guī)模的新技術(shù)培訓(xùn),充電加油。
4、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢(shì)嚴(yán)峻。現(xiàn)有的千家萬戶生產(chǎn)模式不利于有效監(jiān)督,造成農(nóng)殘超標(biāo)問題仍有發(fā)生,降低了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。
5、龍頭加工、流通企業(yè)不夠大,市場(chǎng)體系、運(yùn)銷組織不完善,帶動(dòng)力不強(qiáng),農(nóng)戶對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度不夠,生產(chǎn)中存在一定的盲目性,造成效益不穩(wěn)定,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。
6、設(shè)施農(nóng)業(yè)的資金投入不足,投資主體單一,全縣的設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展主要依靠農(nóng)戶的自有資金和貸款資金。自有資金量十分有限。
六、今后發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化的建議
1、加大對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化的投資扶持力度。設(shè)立專用資金,扶持農(nóng)戶用于設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展配套,提升設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平。
2、加強(qiáng)政府引導(dǎo),根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H建立特色型設(shè)施農(nóng)業(yè)基地,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?。加大投資、管理力度,打造強(qiáng)勢(shì)設(shè)施農(nóng)產(chǎn)品品牌。
3、繼續(xù)對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予相應(yīng)扶持。解決農(nóng)戶資金薄弱的問題,由政府部門出臺(tái)制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策進(jìn)行補(bǔ)貼。
4、抓好設(shè)施農(nóng)業(yè)監(jiān)管制度的制定和實(shí)施,從源頭上控制高毒農(nóng)藥的使用和殘留超標(biāo),確保農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到無公害質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、努力發(fā)揮現(xiàn)有銷售市場(chǎng)的潛力,由政府部門改造、提升或新建專業(yè)性、規(guī)?;⒏咧鹊霓r(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。抓好推介、宣傳,積極向外界發(fā)布銷售信息,引進(jìn)外來客商,解決農(nóng)民的銷售關(guān)。同時(shí)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,杜絕不合格農(nóng)產(chǎn)品流入市場(chǎng),提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和水平。
6、抓好對(duì)流通企業(yè)、加工企業(yè)的扶持力度,促使其做大做強(qiáng)。
7、加大科技培訓(xùn)力度,提高農(nóng)戶的科學(xué)管理水平。
8、研究新的.設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展模式,克服農(nóng)戶單一經(jīng)營(yíng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、技術(shù)水平低的不良因素,大力推行股份制農(nóng)業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)等形式,實(shí)現(xiàn)集約化、規(guī)?;a(chǎn)、銷售。
9、推廣設(shè)施農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種,為設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供有力保障。
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十六
機(jī)械行業(yè)又稱為機(jī)械工業(yè)或裝備制造業(yè),乃是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。按照2001中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《上市公司行業(yè)分類指引》“機(jī)械、設(shè)備、儀表”屬“制造業(yè)”門類,對(duì)應(yīng)“普通機(jī)械制造業(yè)”、“專用設(shè)備制造業(yè)”、“交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)”、“電器機(jī)械及器材制造業(yè)”、“儀器儀表及文化、辦公用機(jī)械制造業(yè)”5個(gè)大類、37個(gè)中類。
根據(jù)**數(shù)據(jù)庫(kù),該行業(yè)上市公司**家,其代表性企業(yè)有****。
(二)中國(guó)機(jī)械行業(yè)發(fā)展歷程
中國(guó)是世界上機(jī)械發(fā)展最早的國(guó)家之一。機(jī)械工程技術(shù)不僅對(duì)中國(guó)的物質(zhì)文化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的推進(jìn)作用,而且對(duì)世界聞名的進(jìn)步作出了重大的貢獻(xiàn)。中國(guó)的機(jī)械發(fā)展歷程可以分成傳統(tǒng)機(jī)械時(shí)期和現(xiàn)代機(jī)械時(shí)期。
1、傳統(tǒng)機(jī)械時(shí)代:中國(guó)的傳統(tǒng)機(jī)械時(shí)代世界跨度由夏商時(shí)期一直持續(xù)到英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期。中國(guó)古代在機(jī)械方面有著很多舉世聞名的發(fā)明,在動(dòng)力的利用和機(jī)械結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上都有著自己突出的特色,比如:指南車、地動(dòng)儀、木構(gòu)水運(yùn)儀像臺(tái)等。到了近代由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)等諸多原因,中國(guó)的機(jī)械行業(yè)發(fā)展停滯不前,而這時(shí)候證正是英國(guó)工業(yè)革命爆發(fā)的時(shí)候,也正是西方資產(chǎn)階級(jí)政治革命和產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期,機(jī)械行業(yè)的飛速發(fā)展,將中國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了身后。
2、現(xiàn)代機(jī)械時(shí)代:直到新中國(guó)成立之后,我國(guó)的機(jī)械行業(yè)才有了空前快速的發(fā)展。特別是改革開放30年來,我國(guó)的機(jī)械科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度非常快。向機(jī)械產(chǎn)品大型化、精密化、自動(dòng)化、成套化的趨勢(shì)發(fā)展。甚至在有些方面已經(jīng)達(dá)到或超過了世界其他國(guó)家??傤~來說,新中國(guó)機(jī)械行業(yè)的成就是巨大的,發(fā)展速度之快,水平之高也是另其他國(guó)家望其項(xiàng)背的。而且這一時(shí)期還沒有結(jié)束,我國(guó)的機(jī)械行業(yè)將會(huì)向更高更好的水平發(fā)展。只要采取正確的方針、政策,把握好機(jī)械行業(yè)發(fā)展規(guī)律,中國(guó)的機(jī)械行業(yè)一定能夠振興,再次引領(lǐng)世界機(jī)械行業(yè)發(fā)展方向。
(三)機(jī)械行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
機(jī)械工業(yè)素有“工業(yè)的心臟”之稱。它是其他經(jīng)濟(jì)部門的生產(chǎn)手段,也可說是一切經(jīng)濟(jì)部門發(fā)展的基礎(chǔ)。它的發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家工業(yè)化程度的重要標(biāo)志。為促進(jìn)民族地區(qū)的現(xiàn)代化,必須加速發(fā)展機(jī)械工業(yè)。
經(jīng)過新中國(guó)60多年的努力,我國(guó)機(jī)械行業(yè)整體實(shí)力和國(guó)際地位有了顯著提升,特別是自2002年以來,我國(guó)機(jī)械工業(yè)已連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)20%以上的增長(zhǎng)。尤其是“十五”期間我國(guó)機(jī)械工業(yè)經(jīng)濟(jì)非常迅速,機(jī)械工業(yè)全行業(yè)總產(chǎn)值年均增長(zhǎng)23.71%,2015年機(jī)械工業(yè)全行業(yè)總產(chǎn)值為2000年的2.9倍,利潤(rùn)為2000年的4.05倍。2015年機(jī)械工業(yè)全行業(yè)總產(chǎn)值比2000年增長(zhǎng)5.06倍,利潤(rùn)更是上升了7.5倍。2015年,由于全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,機(jī)械工業(yè)增速有所回落,但增速仍位居工業(yè)各部門之首。機(jī)械工業(yè)正在發(fā)生著歷史性的變化,行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要階段,中國(guó)將逐步由機(jī)械大國(guó)向機(jī)械強(qiáng)國(guó)所邁進(jìn)。
2015年,機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)自給率進(jìn)一步提高到85%,對(duì)全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值、新產(chǎn)品產(chǎn)值、利潤(rùn)和稅金增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率分別為31.86%、67.58%、57.91%和24.01%,均居工業(yè)各行業(yè)首位。
2015年我國(guó)機(jī)械工業(yè)產(chǎn)銷額再創(chuàng)歷史新高:全年累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值14.38萬億元,銷售產(chǎn)值14.06萬億元,同比分別增長(zhǎng)33.93%和34.26%。自2015年3月起,機(jī)械工業(yè)月度產(chǎn)值連續(xù)10個(gè)月超過1.1萬億元,已經(jīng)進(jìn)入了月產(chǎn)萬億元的新時(shí)期。
近年來機(jī)械工業(yè)產(chǎn)銷高速增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,得益于國(guó)家政策對(duì)機(jī)械工業(yè)的大力支持,特別是在中央實(shí)施應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊的一攬子計(jì)劃后,相關(guān)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃的逐步落實(shí),推動(dòng)了機(jī)械工業(yè)快速企穩(wěn)回升。
調(diào)整與振興規(guī)劃》,提出依托高速鐵路、煤礦與金屬礦采掘、基礎(chǔ)設(shè)施、科技重大專項(xiàng)等十大領(lǐng)域重點(diǎn)工程,振興裝備制造業(yè);抓住九大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)施裝備自主化;提升四大配套產(chǎn)品制造水平。政策措施包括加強(qiáng)投資項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu)管理、鼓勵(lì)使用國(guó)產(chǎn)首臺(tái)(套)裝備、推進(jìn)企業(yè)兼并重組等。上述領(lǐng)域涉及了經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的關(guān)鍵部門,也是我國(guó)機(jī)械行業(yè)發(fā)展中亟待突破的領(lǐng)域,尤其是高檔數(shù)控機(jī)床和礦用機(jī)械長(zhǎng)期以來一直是我國(guó)制造領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié),與國(guó)外先進(jìn)水平有明顯的差距。這些產(chǎn)品再次被列入重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,未來幾年內(nèi)將面臨超常規(guī)發(fā)展的機(jī)遇。國(guó)務(wù)院連續(xù)頒發(fā)加快振興裝備制造業(yè)的若干意見和汽車產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃,為機(jī)械工業(yè)振興發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持和措施保障,這在新中國(guó)工業(yè)發(fā)展史上是史無前例的。同時(shí),加大了國(guó)家工業(yè)管理體制改革的力度,加強(qiáng)了政府部門對(duì)裝備制造業(yè)發(fā)展的管理和支持。在稅收政策方面,對(duì)機(jī)床、鑄造、鍛壓、模具等行業(yè)采取的增值稅先征后返等優(yōu)惠政策,對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)行了小排量購(gòu)置稅優(yōu)惠、以舊換新、下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,對(duì)農(nóng)業(yè)裝備制造行業(yè)實(shí)行降低增值稅,逐年加大購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼力度,對(duì)進(jìn)口關(guān)鍵零部件等給予關(guān)稅和增值稅優(yōu)惠,提高機(jī)電產(chǎn)品出口退稅等,有力支撐了機(jī)械工業(yè)振興發(fā)展。
(四)機(jī)械行業(yè)主要子行業(yè)分析
機(jī)械行業(yè)涵蓋的范圍較廣,彼此之間相關(guān)性較強(qiáng)。機(jī)械行業(yè)主要產(chǎn)品種類包括農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、電工電器、儀器儀表等。
(1)農(nóng)業(yè)機(jī)械
農(nóng)業(yè)機(jī)械是在作物種植業(yè)和畜牧業(yè)生產(chǎn)過程中,以及農(nóng)、畜產(chǎn)品初加工和處理過程中所使用的各種機(jī)械。
“十一五”期間,我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械制造業(yè)受益于國(guó)家政策鼓勵(lì)、資金投入、財(cái)稅優(yōu)惠等多個(gè)方面的扶持,隨著科研、生產(chǎn)、開發(fā)體系進(jìn)一步的創(chuàng)新和發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,并穩(wěn)步保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì),農(nóng)機(jī)工業(yè)主要總量指標(biāo)已經(jīng)位于世界前列。2015-2015年,中央財(cái)政累計(jì)安排農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金351億元,帶動(dòng)地方和農(nóng)民投入約1105億元,補(bǔ)貼購(gòu)置農(nóng)機(jī)具1078萬臺(tái)(套),農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。2015年,我國(guó)耕種收綜合機(jī)械化水平超過了50%,標(biāo)志著我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式發(fā)生了機(jī)械化生產(chǎn)方式大于傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的歷史性轉(zhuǎn)折,我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的變革進(jìn)入了以機(jī)械化生產(chǎn)方式為主導(dǎo)的新時(shí)代。
下發(fā)了《農(nóng)機(jī)工業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2011-2015年)》,農(nóng)機(jī)工業(yè)到2015年要實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值4000億元人民幣,出口貿(mào)易額將達(dá)120億美元,占全行業(yè)銷售額的20%。
在未來較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),農(nóng)業(yè)裝備板塊將成為國(guó)家優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)之一,特別是當(dāng)前我國(guó)農(nóng)機(jī)化已經(jīng)由初級(jí)階段跨入了中級(jí)發(fā)展階段,預(yù)示著我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化將迎來一個(gè)高速發(fā)展的新時(shí)代。農(nóng)機(jī)化發(fā)展進(jìn)程蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)空間,發(fā)展農(nóng)機(jī)工業(yè)前景廣闊。
(2)工程機(jī)械
中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,已形成能生產(chǎn)18大類、4500多種規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品,基本能滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的、具有相當(dāng)規(guī)模和蓬勃發(fā)展活力的重要行業(yè)。
2015年,我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)保持了快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),行業(yè)銷售總產(chǎn)值達(dá)到4367億元,比2015年增長(zhǎng)38%。挖掘機(jī)、裝載機(jī)、推土機(jī)、汽車起重機(jī)、叉車和壓路機(jī)等6種代表產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,各產(chǎn)品銷售增幅普遍在2015年4月前后達(dá)到高峰,之后逐月回落,但仍處于高位,符合“前高后穩(wěn)”的態(tài)勢(shì)。
“十一五”期間,我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)加大了科研開發(fā)力度和技術(shù)改造步伐,產(chǎn)品質(zhì)量總體水平顯著提高,產(chǎn)品的可靠性不斷完善,與國(guó)際先進(jìn)水平的差距逐漸縮小。在此期間,我國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品自給率從“十五”期末的82.7%,提高到2015年的88.5%,逐步實(shí)現(xiàn)從制造到創(chuàng)造的跨越。
2015年,我國(guó)已超越美國(guó)、日本、歐洲成為全球最大的工程機(jī)械市場(chǎng),這對(duì)投資者來說意味著良好的投資機(jī)會(huì)。大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展等,都將直接帶動(dòng)工程機(jī)械市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)展。
(3)儀器、儀表
中國(guó)儀器儀表行業(yè)在2015年世界金融危機(jī)期間增長(zhǎng)率下降,行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)低迷狀態(tài)。自2015年下半年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)回暖,儀器儀表市場(chǎng)逐漸趨熱,行業(yè)發(fā)展提速。2015年行業(yè)的總產(chǎn)值首次超過了4000億元。新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,帶動(dòng)了儀器儀表行業(yè),智能化技術(shù)也讓儀器儀表行業(yè)向高端制造業(yè)轉(zhuǎn)型。
目前,我國(guó)儀器儀表行業(yè)現(xiàn)狀門類齊全,有一定行業(yè)根柢,在發(fā)展中國(guó)家,屬“上游”,但與發(fā)家國(guó)家差距明顯。受系統(tǒng)方式、機(jī)制、經(jīng)濟(jì)及科技綜合水平、打點(diǎn)、人才等條件的限定,企業(yè)“多、散、弱”,科技斥地本事不強(qiáng),產(chǎn)品穩(wěn)定性、可靠性有差距,市場(chǎng)顯現(xiàn)高中檔產(chǎn)品以三資和進(jìn)口為主,中低檔產(chǎn)品以中資企業(yè)為主的場(chǎng)所排場(chǎng),而且由于市場(chǎng)范疇、人力成本、行業(yè)根柢等比較優(yōu)勢(shì),一些量大、面廣的產(chǎn)品將成為生產(chǎn)和出口的主力。
(五)機(jī)械行業(yè)的特征分析
機(jī)械工業(yè)具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,需求彈性大,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶動(dòng)促進(jìn)作用強(qiáng),對(duì)國(guó)家積累和社會(huì)就業(yè)貢獻(xiàn)大等特點(diǎn)。
機(jī)械制造業(yè)是典型的離散型制造工業(yè),其生產(chǎn)過程具有加工—裝配性質(zhì);機(jī)械制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式多樣,有單件生產(chǎn)、多品種/小批量和重復(fù)大批量生產(chǎn)等多種方式;現(xiàn)代化的機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工程設(shè)計(jì)能力,需要大量采用數(shù)控機(jī)床、加工中心這樣的柔性化加工設(shè)備;機(jī)械產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和制造工藝復(fù)雜,生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具種類繁多,產(chǎn)品構(gòu)成、設(shè)備資源隨市場(chǎng)需求變化,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造也涉及多種學(xué)科技術(shù),因此企業(yè)最好組成跨地區(qū)的聯(lián)盟,以提高對(duì)資源的動(dòng)態(tài)管理和質(zhì)量控制。 由于地區(qū)環(huán)境的影響,機(jī)械行業(yè)區(qū)地發(fā)展不平衡,東部地區(qū)在投入、產(chǎn)出及效益方面均占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),中西部地區(qū)基本處于弱勢(shì)。近年來,由于國(guó)家持續(xù)加大對(duì)西部地區(qū)的開發(fā)力度,這一形勢(shì)在逐漸改變,東部地區(qū)絕對(duì)量雖繼續(xù)大幅增長(zhǎng),但比重呈下降趨勢(shì)。
一、調(diào)研目的
我校作為國(guó)家中等職業(yè)示范學(xué)校,為準(zhǔn)確把握機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)的發(fā)展方向,更好的把握市場(chǎng)脈搏,探索現(xiàn)代職業(yè)教育的培養(yǎng)模式,進(jìn)行教材、教學(xué)改革,從而提高教學(xué)質(zhì)量起到真正的示范作用,進(jìn)行的本次調(diào)研活動(dòng)。
二、調(diào)研基本概況
(一)調(diào)研時(shí)間
2012年7月—8月
(二)調(diào)研對(duì)象
歷屆畢業(yè)生及所在就業(yè)單位;制造業(yè)及相關(guān)企業(yè);各兄弟學(xué)校。
(三)調(diào)研方法
1、深入企業(yè)一線
深入企業(yè),通過深入生產(chǎn)一線,進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求企業(yè)對(duì)機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的意見和建議,為專業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、座談
1 )與企業(yè)工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員、一線技術(shù)骨干座談,廣泛聽取他們的意見,從不同層面了解企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。
2)與畢業(yè)學(xué)生座談聽取他們的感受,對(duì)學(xué)校的建議,以及在企業(yè)遇到的困難,怎樣的培養(yǎng)方式使學(xué)生畢業(yè)后更適應(yīng)企業(yè)的`要求。
3)與其他學(xué)校交流
3、問卷調(diào)查
為了加快專業(yè)建設(shè)信息的全面收集,了解生產(chǎn)一線機(jī)械加工技術(shù)人員、畢業(yè)生、頂崗實(shí)習(xí)在校學(xué)生對(duì)頂崗機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方面等方面的意見和建議,我們?cè)O(shè)計(jì)了專業(yè)建設(shè)調(diào)查表和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表。
三、調(diào)研情況匯總與分析
1、機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)前景與人才需求分析
機(jī)械制造業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在世界制造中心轉(zhuǎn)移的背景下,它成為我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,制造業(yè)對(duì)人才的需求增大。
社會(huì)緊密結(jié)合的職業(yè)教育帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前世界發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在進(jìn)行調(diào)整,由于亞洲人力資源的優(yōu)勢(shì),世界制造業(yè)中心將向亞洲轉(zhuǎn)移,特別是向中國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移,因此入世后我國(guó)的機(jī)械、機(jī)電產(chǎn)品的出口更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是我國(guó)沿海地區(qū)尤其是長(zhǎng)江三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一次機(jī)遇。
2、專業(yè)的人才結(jié)構(gòu)和對(duì)高技能人才需求分析
從收集的信息來看,數(shù)控機(jī)床操作的仍占較多的份額,而一些普通機(jī)加工的需求仍有一定的市場(chǎng),尤其是對(duì)熟練機(jī)加工需求很迫切。 企業(yè)對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的追求,使得越來越多的企業(yè)更關(guān)注員工的質(zhì)量,很多企業(yè)用人時(shí),一方面考察其專業(yè)教育的背景,但更關(guān)注人的社會(huì)能力和非智力素質(zhì),善于與別人交流,正確的價(jià)值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀(jì)律性、責(zé)任心、工作態(tài)度。
3、機(jī)械專業(yè)教學(xué)改革分析
根據(jù)職業(yè)教育應(yīng)該服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的辦學(xué)指導(dǎo)思想,對(duì)照我市的特色產(chǎn)業(yè),目前我校機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)在學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)上與企業(yè)的需求存在距離,結(jié)合不夠緊密。要改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),加強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練;教學(xué)安排要注意增強(qiáng)適應(yīng)性、實(shí)用性和靈活性,應(yīng)實(shí)行工學(xué)結(jié)合,為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)與企業(yè)密切聯(lián)系培養(yǎng)實(shí)用人才和熟練勞動(dòng)者。要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,突出培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性,根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)置課程。
4、職業(yè)分析和教學(xué)分析
1)基本素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)
a.具備良好的政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和法律意識(shí);
b.具有健康的心理和樂觀的人生態(tài)度;
c.具備人文和科學(xué)素養(yǎng),形成穩(wěn)固的專業(yè)思想和良好的生活態(tài)度;
f.擁有健康的體魄,能適應(yīng)崗位對(duì)體質(zhì)的要求
2)專業(yè)知識(shí)目標(biāo)
a.安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能
b.掌握機(jī)械加工中常用工具的使用與材料的性能。
c.掌握機(jī)械制圖的基本知識(shí)。
d.掌握主要機(jī)械加工設(shè)備結(jié)構(gòu)、調(diào)整、維護(hù)保養(yǎng)及金屬切削加工的基本知識(shí)。
e.數(shù)控技術(shù)在機(jī)械加工中應(yīng)用的基本知識(shí)。
f.具備初步創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
g.零件材料與熱處理的基礎(chǔ)知識(shí)
h.機(jī)床電氣基礎(chǔ)知識(shí)和控制系統(tǒng)知識(shí)
i.計(jì)算機(jī)輔助機(jī)械設(shè)計(jì)繪圖知識(shí)
3)專業(yè)技能目標(biāo)
a.具有機(jī)械加工的基本技能并能較熟練地操作1~2種機(jī)械加工設(shè)備。
b.具備識(shí)讀零件圖和裝配圖的能力。
c.具備查閱標(biāo)準(zhǔn)和手冊(cè)的初步能力。
g.具備數(shù)控加工及編程的能力,能進(jìn)行數(shù)控加工
證書要求
4)本專業(yè)畢業(yè)生除完成培養(yǎng)方案要求的課程外,還必須獲得以下證書中的一個(gè),方可授予畢業(yè)證:
國(guó)家職業(yè)資格數(shù)控車工(四級(jí))操作技能
國(guó)家職業(yè)資格加工中心(四級(jí))操作技能
國(guó)家職業(yè)資格鉗工(四級(jí))操作技能
國(guó)家職業(yè)資格裝配鉗工(四級(jí))操作技能
四、機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)方案的建議
1、對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的建議
調(diào)研結(jié)果表明企業(yè)要求學(xué)生的知識(shí)面寬,專業(yè)技能要好,工作態(tài)度端正,人際交往要友善并具備一定的溝通能力。所以企業(yè)不僅看重知識(shí)技能,更看重工作態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力。所以對(duì)于該專業(yè)人才的培養(yǎng)建議,課程知識(shí)不要太深、但應(yīng)具有一定的寬度。
2、對(duì)課程設(shè)置的建議
該專業(yè)的課程設(shè)置是以能力為本位,以職業(yè)實(shí)踐為主線、 以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系.按照職業(yè)教育的要求和本專業(yè)高技能人才的培養(yǎng)規(guī)律,專業(yè)課程設(shè)置和課程內(nèi)容安排,都以學(xué)生的職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用為主要目標(biāo),打破按照學(xué)科體系、知識(shí)體系設(shè)課的慣例。在整個(gè)教學(xué)課程體系中,以專業(yè)技能為主要項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目徹底改變?cè)械慕虒W(xué)課程體系。以項(xiàng)目為中心,設(shè)置多個(gè)技能模塊。專業(yè)課種類與課時(shí)合理配置。
3、對(duì)教學(xué)模式改革的建議
求。課程內(nèi)容的實(shí)施宜采用項(xiàng)目教學(xué)法.應(yīng)特別加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué),社會(huì)能力的培養(yǎng)應(yīng)在所有的專業(yè)課程的教學(xué)過程中滲透,要求專業(yè)教師在自己承擔(dān)的專業(yè)課教學(xué)中特別注意對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德的引導(dǎo),在課程考核中應(yīng)有對(duì)相關(guān)社會(huì)能力的考核指標(biāo)。
4、對(duì)專業(yè)師資配置及任職要求的建議
本專業(yè)教師應(yīng)具有中等職業(yè)學(xué)校及以上教師資格證書,具有本專業(yè)中級(jí)以上職業(yè)資格證書或相應(yīng)技術(shù)職稱,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)與相關(guān)行業(yè)保持緊密聯(lián)系,具備本專業(yè)領(lǐng)域堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力, 能遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律正確分析、評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、實(shí)施及評(píng)價(jià)教學(xué),具備一定的課程開發(fā)和專業(yè)研究能力,具有處理相關(guān)公共關(guān)系的能力。
5、對(duì)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源配置的建議
為了達(dá)到知識(shí),理論,實(shí)踐教學(xué)在時(shí)間上,場(chǎng)所上、教師上均實(shí)現(xiàn)一體化,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地,最大程度地建設(shè)與生產(chǎn)實(shí)際接近的實(shí)習(xí)環(huán)境,對(duì)本專業(yè)特別加強(qiáng)機(jī)械加工、一體化實(shí)訓(xùn)室等校內(nèi)實(shí)習(xí)基地建設(shè),并加強(qiáng)校外相關(guān)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。
2012-2016年中國(guó)機(jī)械行業(yè)前景分析及人才需求調(diào)查報(bào)告#e#
(一) 政策環(huán)境利于行業(yè)發(fā)展
進(jìn)入新世紀(jì)以來,機(jī)械工業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境非常有利。展望“十二五”,黨中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)“十二五”規(guī)劃的建議已經(jīng)昭示,這一有利的政策環(huán)境將繼續(xù)保持并更加有利。 2015年2月,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快振興裝備制造業(yè)的若干意見》(8號(hào)文)的出臺(tái),與《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》及《實(shí)施科技規(guī)劃綱要若干配套政策》相結(jié)合,“振興”和“自主創(chuàng)新”兩大政策取向相互促進(jìn)、協(xié)同統(tǒng)一,使得以機(jī)械工業(yè)為主體的裝備制造業(yè)進(jìn)入了一個(gè)加快振興的全新發(fā)展階段。圍繞兩大政策取向,國(guó)務(wù)院各部委密切協(xié)作、深入研究,多領(lǐng)域、多角度的配套細(xì)化政策不斷出臺(tái),裝備自主化要求不斷提升,重大技術(shù)裝備研制和重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)能力顯著增強(qiáng)。
2015年,為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)沖擊,刺激國(guó)內(nèi)需求,國(guó)務(wù)院出臺(tái)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃,裝備制造業(yè)和汽車產(chǎn)業(yè)位列其中,凸顯出機(jī)械工業(yè)在保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)方面的重要地位和作用,體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)于機(jī)械工業(yè)平穩(wěn)較快健康發(fā)展的高度重視。
2015年12月的中央政治局會(huì)議明確提出以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、靈活性、有效性,加快推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力加強(qiáng)自主創(chuàng)新,切實(shí)抓好節(jié)能減排,不斷深化改革開放,著力保障和改善民生,鞏固和擴(kuò)大應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊成果,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。這進(jìn)一步為機(jī)械工業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)指出了明確的方向。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷升級(jí)的大背景下,各行業(yè)對(duì)裝備自主創(chuàng)新的需求將更加迫切,這非常有利于機(jī)械產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),將促使機(jī)械工業(yè)國(guó)內(nèi)需求繼續(xù)穩(wěn)步回升,機(jī)械工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位必將進(jìn)一步提升。
尤為令人振奮的是,黨的十七屆五中全會(huì)明確提出要培育和發(fā)展的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中,機(jī)械工業(yè)就占了兩個(gè)——高端裝備制造業(yè)和新能源汽車,而且其他5個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)也都離不開機(jī)械工業(yè)的支撐。由此看來,機(jī)械工業(yè)在“十二五”期間的地位和作用只會(huì)更加提高,發(fā)展的政策環(huán)境只會(huì)更加有利。
還必須引起關(guān)注的是,作為“十二五”主要追求的“著力保障和改善民生”這一重大政策取向,非常有利于機(jī)械工業(yè)的發(fā)展。因?yàn)闄C(jī)械工業(yè)吸納就業(yè)能力較強(qiáng),從業(yè)人員人數(shù)超過1700萬;同時(shí)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較高,機(jī)械工業(yè)的快速、健康發(fā)展,能夠帶動(dòng)其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)國(guó)家“保障和改善民生”政策的落實(shí)。
(二)需求變化要求產(chǎn)業(yè)升級(jí)
1、內(nèi)需形勢(shì)
“十二五”時(shí)期,我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的基本條件和長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)不會(huì)改變,機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)需求總量仍將保持持續(xù)增長(zhǎng),但毋庸諱言,需求增長(zhǎng)速度將比前十年趨緩。盡管如此,由于宏觀政策注重經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和科學(xué)發(fā)展,因此對(duì)機(jī)械產(chǎn)品品種、質(zhì)量和水平的要求將受到更多關(guān)注。因此,“十二五”我國(guó)機(jī)械工業(yè)必須認(rèn)清這一形勢(shì)而加快行業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
采、大型天然氣液化和長(zhǎng)距離油氣管道輸送等重大工程建設(shè)將為裝備制造業(yè)創(chuàng)造巨大的高端裝備市場(chǎng)需求。
其次,在國(guó)家大力培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的背景下,機(jī)械工業(yè)孕育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的條件正在趨于成熟。隨著節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、航空航天產(chǎn)業(yè)、軌道交通產(chǎn)業(yè)、海洋資源開發(fā)產(chǎn)業(yè)、新能源汽車產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的崛起,必然提出大量新型設(shè)備需求,如余熱余壓利用裝置、高效環(huán)保裝置、新材料生產(chǎn)和加工設(shè)備、海洋工程設(shè)備、新能源設(shè)備、智能電網(wǎng)設(shè)備、新能源汽車及與之配套的新型電池、電機(jī)和電控裝置等等,為機(jī)械行業(yè)提供廣闊的增長(zhǎng)空間。
再次,傳統(tǒng)的機(jī)械裝備市場(chǎng)需求將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。在低端設(shè)備需求萎縮的同時(shí),以節(jié)能減排為取向的產(chǎn)品升級(jí)將為量大面廣的傳統(tǒng)機(jī)械產(chǎn)品開辟新的發(fā)展空間。與此同時(shí),由于我國(guó)仍處于大規(guī)模工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程之中,我國(guó)遼闊的幅員和東中西部巨大的階段性差異為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣闊的空間;因此在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),工程機(jī)械、交通運(yùn)輸設(shè)備、通用機(jī)電設(shè)備等產(chǎn)品的需求將有望持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
最后,隨著以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)的加快推進(jìn),隨著“千億斤糧食”增產(chǎn)工程的實(shí)施,與民生和農(nóng)業(yè)相關(guān)的機(jī)械產(chǎn)品需求將會(huì)迸發(fā)。如各種輕工和紡織機(jī)械、安全應(yīng)急救災(zāi)設(shè)備、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)裝備、農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械、食品包裝機(jī)械、醫(yī)療保健機(jī)械、先進(jìn)印刷裝備和民用節(jié)能監(jiān)控儀表等產(chǎn)品的需求將迅猛增長(zhǎng)。
2、外需形勢(shì)
總體來看,“十二五”時(shí)期全球經(jīng)濟(jì)仍在較大程度上受金融危機(jī)余波的影響。
從短期看,盡管國(guó)外主要經(jīng)濟(jì)體已經(jīng)出現(xiàn)止跌企穩(wěn)的跡象,但不確定因素仍然很多,全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇將是一個(gè)緩慢曲折復(fù)雜的過程。受金融危機(jī)的影響,國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義傾向重新抬頭,我國(guó)面臨的貿(mào)易摩擦有明顯加劇之勢(shì),這將對(duì)我國(guó)出口造成不利影響;同時(shí),金融危機(jī)造成經(jīng)濟(jì)增速下降,失業(yè)率增長(zhǎng),對(duì)人們消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生不利影響;在兩者同時(shí)作用下,短期內(nèi)我國(guó)機(jī)械產(chǎn)品的外需增長(zhǎng)空間未可樂觀。
從長(zhǎng)期看,金融危機(jī)已促使各國(guó)的政策調(diào)整,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家正更加注重制造業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這將會(huì)對(duì)全球現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)分工格局造成重大影響。如美國(guó)提出了以重振制造業(yè)為核心的“再工業(yè)化”的新思路和措施,試圖在新能源、新材料、航空航天等新興領(lǐng)域搶占未來發(fā)展的制高點(diǎn)。這種趨勢(shì)會(huì)加劇我國(guó)在高端裝備領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
與此同時(shí),全球技術(shù)革新步伐加快和新興產(chǎn)業(yè)崛起將會(huì)刺激機(jī)械產(chǎn)品技術(shù)和工藝技術(shù)的創(chuàng)新,從而可能為我提供新的學(xué)習(xí)契機(jī)。
由于我國(guó)機(jī)械工業(yè)具有比較明顯的國(guó)際比較優(yōu)勢(shì),發(fā)展中國(guó)家不能生產(chǎn)的,我們能生產(chǎn);發(fā)達(dá)國(guó)家才能生產(chǎn)的,多數(shù)情況下我們可以更便宜地生產(chǎn)。因此,盡管“十二五”期間我國(guó)機(jī)械工業(yè)以滿足內(nèi)需為主,但出口量仍將不以人的意志為轉(zhuǎn)移地不斷增長(zhǎng)。隨著出口的擴(kuò)大、外資的進(jìn)入、技術(shù)的引進(jìn),機(jī)械工業(yè)的外向型程度將繼續(xù)提高。在此過程中,外部需求也將促進(jìn)機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和水平升級(jí)。
(三)能源資源約束更趨強(qiáng)化
能源、資源和環(huán)境安全問題是國(guó)際社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。金融危機(jī)后,美元持續(xù)疲軟,帶動(dòng)能源和大宗商品價(jià)格大幅波動(dòng),能源、資源和環(huán)境安全受到各國(guó)政府的高度重視,新能源、節(jié)能減排、碳排放控制漸漸成為國(guó)際社會(huì)的熱門話語。
我國(guó)現(xiàn)已成為世界最大的能源消耗國(guó),為了承擔(dān)應(yīng)有的國(guó)際義務(wù),我國(guó)政府已初步?jīng)Q定,“十二五”期間非化石能源占一次能源消費(fèi)的比重要由2015年的 8%,提高到2015年的11%以上;單位gdp能源消耗在5年中一共要降低 16%;2015年全國(guó)能源消耗要控制在40億噸標(biāo)準(zhǔn)煤以內(nèi),也就是說要以5%的能源年增長(zhǎng)率支撐7%的經(jīng)濟(jì)年增長(zhǎng)率。這是一個(gè)非常艱巨的任務(wù),要求裝備水平大幅很高。
目前我國(guó)能源結(jié)構(gòu)和利用效率問題都很嚴(yán)重。隨著經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年的持續(xù)快速增長(zhǎng),城鎮(zhèn)化步伐不斷加快,我國(guó)能源需求將不斷提高,供需矛盾日益突出;與此同時(shí),我國(guó)經(jīng)濟(jì)中存在的高耗能、高污染、高消耗問題,加劇了能源、資源的供需矛盾和環(huán)境壓力。要改變這種現(xiàn)狀,既要提高我國(guó)能源和資源利用效率,又要提高我們經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量,降低單位能耗,采取低碳發(fā)展戰(zhàn)略。這些都要求先進(jìn)機(jī)械裝備的支撐,從而也必然會(huì)促進(jìn)機(jī)械產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。
從機(jī)械工業(yè)目前的現(xiàn)狀看,無論是所生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是自身的生產(chǎn)過程,都與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的上述要求相距甚遠(yuǎn)。目前機(jī)械產(chǎn)品的工作效率、鋼材利用率和環(huán)保性能普遍低于國(guó)際先進(jìn)水平,這種粗放式的發(fā)展模式不僅無法支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),而且也不能適應(yīng)開放環(huán)境下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),無法保障行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)行業(yè)瓶頸凸現(xiàn)呼喚轉(zhuǎn)型
發(fā)展瓶頸之一是需求形勢(shì)的變化。展望“十二五”,實(shí)物產(chǎn)品需求雖仍有增長(zhǎng),但此前高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭將逐漸趨緩,從而單靠它難以繼續(xù)支撐行業(yè)快速發(fā)展;瓶頸之二是供給的變化。無論是中國(guó)還是世界,能源、資源和環(huán)境的約束正日益強(qiáng)化,今后無法繼續(xù)靠高消耗去實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。上述兩點(diǎn)是客觀條件的變化,這些大趨勢(shì)不可回避,必須正視。與此同時(shí),自主創(chuàng)新能力薄弱,不能有效地支撐產(chǎn)品的升級(jí);基礎(chǔ)發(fā)展滯后,制約主機(jī)的發(fā)展;產(chǎn)能過剩嚴(yán)重,加劇市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)和惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);高素質(zhì)人才資源不足,難以保障行業(yè)健康發(fā)展。這些矛盾都因需求和供給形勢(shì)的客觀變化而激化,但都可以通過主觀努力去解決或緩解。 面對(duì)上述瓶頸約束,“十二五”機(jī)械工業(yè)必須加快發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,由過度依賴于消耗能源、資源和增加環(huán)境成本轉(zhuǎn)向更多地依靠技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和勞動(dòng)者素質(zhì)提高實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。生產(chǎn)模式努力向節(jié)能減排、綠色制造轉(zhuǎn)變;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)努力向高端產(chǎn)品升級(jí),產(chǎn)業(yè)技術(shù)向與信息技術(shù)等新技術(shù)的深度融合方向轉(zhuǎn)變;商業(yè)模式從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)方向轉(zhuǎn)變;驅(qū)動(dòng)模式從投資拉動(dòng)向內(nèi)涵驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變;增長(zhǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)變。為此今后行業(yè)發(fā)展要由專注于產(chǎn)能擴(kuò)張轉(zhuǎn)向更為重視提高產(chǎn)品水平、質(zhì)量以及品牌形象,更為重視提升人員素質(zhì)和更新經(jīng)營(yíng)理念;由專注于有形產(chǎn)品的傳統(tǒng)制造轉(zhuǎn)向更為重視發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,增大附加值;由專注于對(duì)廠房、設(shè)備等“硬”件的投入,轉(zhuǎn)向更為重視提高研發(fā)、管理、人才等“軟”實(shí)力的投入。
當(dāng)前中國(guó)機(jī)械行業(yè)人才需求的形勢(shì)
中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃指出,到2015年我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的銷售規(guī)模將達(dá)到9000億元,年平均增長(zhǎng)率大約為17%,其中出口260億美元左右,行業(yè)銷售收入和出口額均比2015年翻一番以上。2012年3月,產(chǎn)業(yè)安全數(shù)據(jù)庫(kù)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的機(jī)械行業(yè)外貿(mào)訂單綜合指數(shù)繼續(xù)呈小幅增長(zhǎng)。機(jī)械行業(yè)的人才招聘方面,與去年同期相比,雖然增長(zhǎng)幅度趨緩,但也出現(xiàn)了穩(wěn)步小幅上漲的態(tài)勢(shì)。
機(jī)械英才網(wǎng)旗下機(jī)械英才網(wǎng)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年一季度機(jī)械行業(yè)的招聘需求較去年同期上漲61.5%。以往的招聘大戶“北上廣”招聘需求有一定上漲,但是相較往年漲幅都趨于平緩。截至2012年3月,上海2012年招聘需求同比增長(zhǎng)87.4%;廣東為45.1%;北京的為21.2%。
在職位方面,2012年一季度招聘需求較大的職位有生產(chǎn)管理、銷售工程師、機(jī)械設(shè)計(jì)工程師、機(jī)械工程師、機(jī)械維修/操作工、電力電氣工程師、工藝設(shè)計(jì)師、電工/磨工/銑工/鉗工/鈑金工。
生產(chǎn)管理
招聘需求同比上漲:117.1%
2012年一季度,生產(chǎn)管理這一職位的招聘需求較去年同期上漲了117.1%,位列第一,漲幅翻番,也是此次熱招職位中惟一一個(gè)漲幅翻倍的職位。這一職位的招聘需求占招聘總需求的4.6%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家指出,生產(chǎn)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行的各項(xiàng)管理工作的總稱,又稱生產(chǎn)控制。其內(nèi)容包括:1、生產(chǎn)組織工作。即選擇廠址,布置工廠,組織生產(chǎn)線,實(shí)行勞動(dòng)定額和勞動(dòng)組織,設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。2、生產(chǎn)計(jì)劃工作。即編制生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等。3、生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫(kù)存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等。
銷售工程師
招聘需求同比上漲:93.4%
2012年一季度,銷售工程師的招聘需求較去年同期上漲93.4%,排名第二。銷售工程師作為常年熱招的職位,其招聘需求一直都在上漲,這一職位的招聘需求占招聘總需求的12.2%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家指出,機(jī)械對(duì)銷售人員綜合素質(zhì)要求較高,要有行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),也要有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和銷售能力。薪酬多是由底薪+提成,為了促使員工多銷售,其中業(yè)績(jī)提成所占比例較大。從職業(yè)發(fā)展來說,銷售工程師可以晉升為銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān),也可以在該行業(yè)的其他領(lǐng)域發(fā)展。
機(jī)械設(shè)計(jì)工程師
招聘需求同比上漲:87.4%
2012年一季度,機(jī)械設(shè)計(jì)師的招聘需求較去年同期上漲87.4%,排名第三。這一職位的招聘需求占招聘總需求的5.0%。
據(jù)機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家介紹,應(yīng)聘這一職位需要是機(jī)械類專業(yè);熟悉電子產(chǎn)品生產(chǎn)通用設(shè)備及工藝流程;熟悉pcb板設(shè)計(jì)軟件及熟練使用autocad等機(jī)械設(shè)計(jì)軟件;熟悉plc等編程控制技術(shù)。這一職位還可以從事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工作。
機(jī)械工程師
招聘需求同比上漲:82.6%
2012年一季度,機(jī)械工程師的招聘需求較去年同期上漲82.6%,位列第四。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的16.1%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家介紹,機(jī)械工程師也是機(jī)械行業(yè)的老牌熱招職位,每一季度的熱招職位里都少不了它的存在。不僅僅是在網(wǎng)上招聘時(shí)是熱招職位,就算是在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)上,機(jī)械工程師也一直都是企業(yè)招聘關(guān)注的焦點(diǎn)。
機(jī)械維修/操作工
招聘需求同比上漲:42.1%
2012年一季度,機(jī)械維修/操作工的招聘需求較去年同期上漲42.1%,位列第五。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的4.2%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家介紹,任職要求是機(jī)械工程、自動(dòng)化控制或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有機(jī)械、液壓、潤(rùn)滑、機(jī)械精度檢查及機(jī)床調(diào)整、氣動(dòng)等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);熟練操作autocad以及office軟件,熟悉iso-9001-2000質(zhì)量管理體系模式。這一職位如果更進(jìn)一步就是機(jī)械維修工程師,其就業(yè)范圍也十分廣泛,如汽車制造、鋼鐵行業(yè),建筑施工等行業(yè)都有就業(yè)機(jī)會(huì)。
電力電氣工程師
招聘需求同比上漲:38.1%
2012年一季度,電力電氣工程師的招聘需求較去年同期上漲38.1%,位列第六。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的4.0%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家指出,這一職位需要本科及以上學(xué)歷,電氣工程及自動(dòng)化、電力電子或電力拖動(dòng)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);從事數(shù)控機(jī)床電器設(shè)計(jì)及調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn);熟悉電機(jī)設(shè)計(jì),精通ansys等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉模擬、數(shù)字電路。
工藝設(shè)計(jì)師
招聘需求同比上漲:35.9%
2012年一季度,工藝設(shè)計(jì)師的招聘需求較去年同期上漲35.9%,位列第七。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的2.9%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家提醒,應(yīng)聘這一職位需要材料、工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;還需要熟悉各種材質(zhì)、原料的特點(diǎn);擅長(zhǎng)使用各種設(shè)計(jì)軟件;對(duì)空間有較強(qiáng)的整體把握能力;并要有較強(qiáng)審美能力和創(chuàng)意思維能力。以前單純從事工藝設(shè)計(jì)人員現(xiàn)在也負(fù)責(zé)制作工作,目前這類人才十分緊缺。
電工/磨工/銑工/鉗工/鈑金工
招聘需求同比上漲22.0%
2012年一季度,電工/磨工/銑工/鉗工/鈑金工的招聘需求較去年同期上漲22.0%,位列第八。這一職位的招聘職位數(shù)占招聘總需求的5.4%。
機(jī)械英才網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)專家指出,“藍(lán)領(lǐng)”在最近兩年成為了企業(yè)招聘的熱詞。隨處可見急需用工的招聘啟事,工資上漲,福利待遇水平提高,成為了藍(lán)領(lǐng)招聘的必要條件。企業(yè)對(duì)操作型人才的需求增加將會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,而人才的供應(yīng)始終保持在一個(gè)比較穩(wěn)定的狀態(tài),這使得操作工的人才缺口越來越大。
由此可以看出市場(chǎng)對(duì)人才的需求很大,只要學(xué)好專業(yè),前途偉大而光明。
由于本人能力有限,此報(bào)告大部分轉(zhuǎn)載于機(jī)械英才網(wǎng)和中國(guó)機(jī)經(jīng)網(wǎng),特在次致敬
機(jī)械機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告篇十七
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的機(jī)構(gòu),如老年社會(huì)福利院、養(yǎng)老院、老年公寓、敬老院等,主要承擔(dān)孤老優(yōu)撫對(duì)象和經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡以及其他有機(jī)構(gòu)養(yǎng)老需求老年人的養(yǎng)老服務(wù)?!秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》明確提出要加快建設(shè)以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,省委、省政府把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)列為全面建成小康社會(huì)和基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,市委、市政府也把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)作為落實(shí)民生幸福工程、構(gòu)建社會(huì)建設(shè)“十大體系”的重要內(nèi)容統(tǒng)籌謀劃、重點(diǎn)推進(jìn)。為加快推進(jìn)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),全面提升養(yǎng)老服務(wù)水平,我們通過召開座談會(huì)、實(shí)地調(diào)查等形式對(duì)我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)情況進(jìn)行了全面深入的調(diào)研。
我市是全國(guó)進(jìn)入老齡社會(huì)最早、人口老齡化程度最高的地區(qū)之一。截止6月底,全市60周歲以上常住老年人口(預(yù)測(cè)數(shù))192萬。近年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市上下共同努力,全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)程明顯加快,今年全市共新建改擴(kuò)建各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)項(xiàng)目45個(gè),總投資11.5億元、總床位數(shù)11085張。截止今年6月底,全市共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)230家(公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)110家、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)120家),床位總數(shù)5.46萬張,位居全省第二。如東縣馬塘敬老院、港閘區(qū)陳橋敬老院等25家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被評(píng)為全國(guó)模范敬老院、省級(jí)文明敬老院,市社會(huì)福利中心等11家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被評(píng)為省示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),啟東市榮獲全國(guó)農(nóng)村五保工作先進(jìn)集體,如皋市被評(píng)為全國(guó)第三批示范養(yǎng)老活動(dòng)單位,啟東市的農(nóng)村關(guān)愛之家建設(shè)經(jīng)驗(yàn)被國(guó)家民政部向全國(guó)推廣,海安縣曲塘鎮(zhèn)敬老院榮獲全國(guó)農(nóng)村五保工作先進(jìn)單位。
(一)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加快推進(jìn),示范托底能力不斷增強(qiáng)。目前,全市共有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)110家,其中城鎮(zhèn)社會(huì)福利中心13家,床位數(shù)3726張;農(nóng)村敬老院97家,床位數(shù)23428張。一是城鎮(zhèn)社會(huì)福利中心建設(shè)進(jìn)程加快。“十二五”以來,全市累計(jì)投入近5億元,通州區(qū)社會(huì)福利中心、港閘區(qū)市北養(yǎng)老服務(wù)中心、海門市養(yǎng)老中心、崇川區(qū)觀音山鎮(zhèn)社會(huì)福利中心等一批規(guī)模大、設(shè)施新、檔次高的城市社會(huì)福利中心相繼開工建設(shè)。目前,市社會(huì)福利中心(陽光老年公寓)三期工程開業(yè)運(yùn)營(yíng),如東縣社會(huì)福利中心工程已竣工驗(yàn)收,開發(fā)區(qū)星湖護(hù)理院主體已建成。二是農(nóng)村敬老院達(dá)標(biāo)改造力度加大。今市共有70家敬老院達(dá)到“三有三能六達(dá)標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn),占敬老院總數(shù)的72%。啟東市注重加強(qiáng)敬老院管理服務(wù)工作,制定了249項(xiàng)敬老院管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過了“國(guó)家級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”驗(yàn)收,全省僅此一家。三是公辦護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)加快推進(jìn)。目前已建成護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(護(hù)理院)16家;在建護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(護(hù)理院)14家。截止目前,全市“三無”、“五?!崩先嘶緦?shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。
(二)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)快速發(fā)展,多元服務(wù)格局初步形成。目前,全市共有民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)120家,床位數(shù)12695張。政策扶持力度不斷加大。在全國(guó)率先出臺(tái)《關(guān)于銀行業(yè)扶持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見》,省民政廳通報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)了文件做法。截止今年11月底,全市已有12家銀行向各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款7500萬元。一是促進(jìn)了閑置資源轉(zhuǎn)化利用。全市已累計(jì)發(fā)放貸款2200多萬元,支持7家小企業(yè)改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu),盤活社會(huì)存量閑置資產(chǎn)超億元。二是加快了醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。不少銀行對(duì)護(hù)理院和護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)投貸實(shí)行傾斜,如皋農(nóng)商行對(duì)如皋博愛醫(yī)院發(fā)放貸款1000萬元,支持其推進(jìn)老年護(hù)理院建設(shè)。三是推動(dòng)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。郵儲(chǔ)銀行啟東市支行向下崗女工盛葉紅發(fā)放貸款15萬元,支持其在創(chuàng)辦愛心托老所的基礎(chǔ)上,又成功創(chuàng)辦該市首個(gè)老年關(guān)愛之家;郵儲(chǔ)銀行海門市支行向海門康福托老院投資人發(fā)放貸款8萬元,支持其對(duì)床位、安全設(shè)施等進(jìn)行升級(jí)改造并獲頒經(jīng)營(yíng)許可證。制定完成市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃,對(duì)市區(qū)各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的近期、遠(yuǎn)期()建設(shè)確定空間布局,做到“四定”(定點(diǎn)、定量、定序、定位)。各縣(市、區(qū))也結(jié)合實(shí)際組織開展了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃編制工作,啟東市在全省縣級(jí)市率先出臺(tái)《社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃》,為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展預(yù)留了生存空間。積極探索公辦民營(yíng)模式。在堅(jiān)持“原人員性質(zhì)不變、老人生活質(zhì)量不變、原有房屋性質(zhì)不變”原則的前提下,積極推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營(yíng)改革試點(diǎn),目前如皋市社會(huì)福利中心、海門市老年活動(dòng)中心、余東鎮(zhèn)敬老院公建民營(yíng)已取得良好成效。民辦護(hù)理院發(fā)展勢(shì)頭良好。我市長(zhǎng)青樂齡護(hù)理院、大生護(hù)理院等民辦護(hù)理院運(yùn)營(yíng)情況較好,入住率均達(dá)到50%左右,入住老人95%以上為失能、半失能老人,較大程度上解決了失能、半失能老人生活問題,減輕其家人的負(fù)擔(dān)。
(三)管理服務(wù)水平持續(xù)提升,社會(huì)認(rèn)可程度不斷提高。一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)監(jiān)管服務(wù)。在蘇中蘇北率先出臺(tái)《南通市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,規(guī)范了公辦、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理,不斷提高全市公辦、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)水平。不定期開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全檢查,最大限度消除安全管理隱患。對(duì)全市84家未注冊(cè)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面整治,共清理整改未注冊(cè)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)35家。二是提高專業(yè)服務(wù)水平。今年以來,積極組織開展養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)人員技能培訓(xùn)和鑒定考核工作,依托體臣衛(wèi)校和科技人員進(jìn)修學(xué)院對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn),今年586名養(yǎng)老護(hù)理員接受了老年人心理、生理、護(hù)理等20項(xiàng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),超額完成市下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),養(yǎng)老護(hù)理員持證上崗率70.04%,有效提升養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)服務(wù)水平。三是積極培育機(jī)構(gòu)品牌。通過開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),培育發(fā)展南通市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各類典型,涌現(xiàn)出南通市社會(huì)福利中心(陽光老年公寓)、啟東市中心敬老院、海安縣社會(huì)福利中心、常青樂齡護(hù)理院等一批在業(yè)內(nèi)有較大影響、社會(huì)認(rèn)可度較高的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品牌。
近年來養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)盡管取得一些成績(jī),但與上級(jí)要求和市委市政府目標(biāo)任務(wù)相比、與我市實(shí)際情況相比,還存在不少問題。
一是養(yǎng)老床位建設(shè)任務(wù)重。從我市人口老齡化程度看,按照民政部提出的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“9073”格局(即至20,全市老年人口中,90%的老年人由家庭自我照顧,7%享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),3%享受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù))和下一步“9064”格局(即至20,全市老年人口中,90%的老年人由家庭自我照顧,6%享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),4%享受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù))的要求,我市養(yǎng)老床位總數(shù)還明顯不足。根據(jù)“十二五”目標(biāo),年每千名老人擁有床位數(shù)要達(dá)到30張,今明兩年全市需新增養(yǎng)老床位約1萬張以上,任務(wù)非常艱巨。
二是養(yǎng)老床位結(jié)構(gòu)不合理。公辦養(yǎng)老床位占比高、社會(huì)力量興辦的養(yǎng)老床位占比偏低,一般性養(yǎng)老床位占比高、護(hù)理型養(yǎng)老床位占比偏低。目前社會(huì)力量投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)僅占40.1%(20xx年目標(biāo)為50%),護(hù)理型養(yǎng)老床位數(shù)平均占比僅為21.7%(20xx年目標(biāo)為30%)。
三是專業(yè)服務(wù)力量比較薄弱?,F(xiàn)有護(hù)理員隊(duì)伍存在文化水平較低、專業(yè)技能不熟、護(hù)理水平不高、性別比例失調(diào)等問題,整體水平滯后于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展。另外,由于待遇和社會(huì)地位不高、工作苦臟累等因素,愿意從事護(hù)理工作的人很少。我市雖然實(shí)施了護(hù)理員崗位補(bǔ)貼政策,但由于門檻較高,文化程度低無法通過國(guó)家職業(yè)資格考試、超過法定勞動(dòng)年齡的護(hù)理員無法享受崗位補(bǔ)貼。一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)水平較低。
四是瓶頸制約問題突出。第一,用地難。由于認(rèn)識(shí)問題和其他一些客觀原因,導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)用地性質(zhì)及指標(biāo)等瓶頸因素長(zhǎng)期得不到突破,制約了養(yǎng)老服務(wù)特別是民辦養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。第二,融資難。由于民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)屬性(租賃)和單位性質(zhì)(民非)等原因,市場(chǎng)融資難度較大。第三,達(dá)標(biāo)難。由于歷史的原因,過去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在土地利用、規(guī)劃許可、建設(shè)等方面存在審批手續(xù)不齊全及消防不達(dá)標(biāo)等情況,不少敬老院和民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整改換證、達(dá)到新設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的條件難度較大。
今后我們將以十八屆三中、四中全會(huì)精神為引領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國(guó)發(fā)〔〕35號(hào)),按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)主體”的指導(dǎo)思想,確保托底功能、立足服務(wù)本地,以滿足經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡老年人需求為重點(diǎn),堅(jiān)持盤活存量與發(fā)展增量并重,規(guī)范管理與改革創(chuàng)新并舉,統(tǒng)籌推進(jìn)各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),努力滿足不同層次養(yǎng)老服務(wù)需求,真正讓老年人老有所養(yǎng)、頤養(yǎng)天年。20xx年目標(biāo)任務(wù)是:全市每千名老人擁有床位數(shù)達(dá)到30張,社會(huì)力量投資興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位數(shù)占養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位總數(shù)的50%,護(hù)理型床位占養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位總數(shù)的30%,養(yǎng)老護(hù)理人員持證上崗率達(dá)到85%以上。年目標(biāo)任務(wù)是:養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到每千名老年人40張,社會(huì)力量舉辦或經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)占比達(dá)到70%以上,護(hù)理型床位占養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到50%以上,養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)率達(dá)到100%、持證上崗率達(dá)到90%以上。
(一)著力健全完善規(guī)劃體系,引領(lǐng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)科學(xué)發(fā)展。一是按照定點(diǎn)、定量、定序、定位的“四定”要求,制定出臺(tái)市區(qū)養(yǎng)老設(shè)施布局規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、區(qū)域均衡、層級(jí)清晰、功能完善、適度超前、全民共享的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。二是指導(dǎo)各縣(市)制定至20xx年的養(yǎng)老設(shè)施布局規(guī)劃,重點(diǎn)把土地、資金等資源要素落實(shí)到規(guī)劃和具體項(xiàng)目上,確保規(guī)劃指標(biāo)落實(shí)到位,具體項(xiàng)目落地生根。三是充分利用閑置學(xué)校、衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)和城中村改造等現(xiàn)有資源建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)布局更加合理、方便入住。
(二)大力加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),積極發(fā)揮支撐服務(wù)作用。一是加快城市社會(huì)福利中心建設(shè)。加快推進(jìn)通州區(qū)社會(huì)福利中心、海門市養(yǎng)老中心、港閘區(qū)市北養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),爭(zhēng)取早日建成運(yùn)營(yíng),著力辦好公辦保障性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的托底作用,重點(diǎn)為城鄉(xiāng)特困老人、低收入老人、經(jīng)濟(jì)困難的失能半失能老人提供無償或低收費(fèi)的供養(yǎng)、護(hù)理服務(wù)。落實(shí)好入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的低保低收入家庭失能老人的定額補(bǔ)貼。二是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村敬老院升級(jí)改造。圍繞省、市相關(guān)目標(biāo)任務(wù),安排市級(jí)福彩公益金并爭(zhēng)取省級(jí)資金扶持,加大農(nóng)村敬老院升級(jí)改造力度,20xx年全市所有敬老院均達(dá)到三有三能六達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。在確保五保供養(yǎng)對(duì)象生活的前提下,拓展社會(huì)寄養(yǎng)、日托照料等多種功能,逐步向區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。加大投入,擴(kuò)大收住對(duì)象,無償或低收費(fèi)收住低保低收入家庭失能半失能老人。力爭(zhēng)選擇1家較好的敬老院作為試點(diǎn),更新設(shè)施設(shè)備,老人房間內(nèi)配備空調(diào)、電視機(jī)等電器,在確保安全的前提下進(jìn)行地暖改造。三是加快發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,逐步使社會(huì)力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的主體。完善、落實(shí)各項(xiàng)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)扶持政策,在資金、場(chǎng)地、人員等方面,進(jìn)一步降低社會(huì)力量準(zhǔn)入門檻,為其舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供便捷服務(wù)。將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)納入全市服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,鼓勵(lì)個(gè)人舉辦家庭化、小型化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),社會(huì)力量舉辦規(guī)?;?、連鎖化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。同時(shí)鼓勵(lì)民間資本對(duì)企業(yè)廠房、商業(yè)設(shè)施及其他可利用的社會(huì)資源進(jìn)行整合和改造,用于發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。新建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可設(shè)立單人間、雙人間、套間等不同房間,從而滿足老年人多元化、多層次的需求。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要充分考慮社會(huì)承受能力,合理定價(jià);民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要考慮可持續(xù)發(fā)展,不斷提升服務(wù)水平,從而不斷提高入住率和老人滿意率。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)制改革,逐步實(shí)施公建民營(yíng)試點(diǎn)。認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國(guó)發(fā)〔20xx〕35號(hào)),積極探索公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制運(yùn)營(yíng)的具體辦法,對(duì)政府投資興辦的養(yǎng)老床位逐步通過公建民營(yíng)等方式管理運(yùn)營(yíng)。重點(diǎn)支持鼓勵(lì)社會(huì)力量通過合作經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)、委托管理等方式運(yùn)營(yíng)公有產(chǎn)權(quán)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,今后新建公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)首選公建民營(yíng)方式。逐步推進(jìn)改革試點(diǎn)。對(duì)已投入運(yùn)營(yíng)的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(福利院、敬老院)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研分析,逐步推進(jìn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的改革試點(diǎn),發(fā)揮市場(chǎng)(社會(huì))主體作用。在認(rèn)真推廣如皋、海門公建民營(yíng)試點(diǎn)做法的基礎(chǔ)上,積極鼓勵(lì)各地民間資本通過公建民營(yíng)、委托管理等方式運(yùn)營(yíng)公有產(chǎn)權(quán)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。每個(gè)縣(市)和通州區(qū)年內(nèi)至少選擇1家敬老院進(jìn)行公建民營(yíng)試點(diǎn),進(jìn)一步激活機(jī)制,提高入住率。
(四)積極招引機(jī)構(gòu)養(yǎng)老項(xiàng)目,努力打造養(yǎng)老服務(wù)園區(qū)。將招引養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目納入招商引資的大盤子統(tǒng)籌考慮,重點(diǎn)招引品牌信譽(yù)好、連鎖規(guī)模大、服務(wù)能力強(qiáng)、市場(chǎng)開拓廣的護(hù)理型、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目到本地落戶,帶動(dòng)本地養(yǎng)老服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。按照集中、集聚、集約發(fā)展的要求,合理規(guī)劃布局養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和養(yǎng)老服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)基地,培育打造一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)鏈條完整、服務(wù)功能完善的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)園區(qū)。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)土資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地指導(dǎo)意見〉的通知》,強(qiáng)化各項(xiàng)扶持政策措施的落實(shí),積極化解養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目用地難、融資難等問題。積極推動(dòng)將養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目納入省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“十百千”行動(dòng)計(jì)劃,大力支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)建“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新示范企業(yè)”,推進(jìn)品牌及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),爭(zhēng)取省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金支持。
(五)大力推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展,加快護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。一是推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)資源有效銜接。構(gòu)建養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)、康復(fù)、臨終關(guān)懷服務(wù)相互銜接模式,科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃醫(yī)療設(shè)施和養(yǎng)老設(shè)施布局,實(shí)現(xiàn)老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的衛(wèi)生健康服務(wù)便捷對(duì)接。支持社會(huì)資本舉辦護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院和提供臨終關(guān)懷服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)一、二級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)轉(zhuǎn)型或增掛、增設(shè)護(hù)理院,政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及二級(jí)以下醫(yī)院新建或擴(kuò)建床位中不少于50%的床位為養(yǎng)老護(hù)理床位。支持有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu),100張床位及以上的護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)單獨(dú)設(shè)置衛(wèi)生所(醫(yī)務(wù)室),條件具備的可申請(qǐng)?jiān)O(shè)立醫(yī)院;100張床位以下的護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和助養(yǎng)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可單獨(dú)設(shè)置衛(wèi)生所(醫(yī)務(wù)室),也可與周邊醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合作。二是健全醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)制。對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),符合城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)條件的,可申請(qǐng)納入定點(diǎn)范圍。完善老年人意外傷害保險(xiǎn)制度。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)和居家養(yǎng)老服務(wù)組織責(zé)任險(xiǎn)。積極探索建立老年護(hù)理保險(xiǎn)制度,研究起草建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的政策意見,增強(qiáng)老年人接受護(hù)理照料的支付能力。三是提高老年人健康服務(wù)水平。提高社區(qū)為老年人健康管理和服務(wù)水平,建立老年人健康檔案,開展健康教育和咨詢、慢性病管理等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。市區(qū)老年人每年安排一次免費(fèi)健康體檢。政府為經(jīng)濟(jì)困難的失能半失能老人配備康復(fù)輔助器具。
(六)認(rèn)真研究落實(shí)相關(guān)政策,努力破解發(fā)展要素瓶頸。一是研究落實(shí)相關(guān)政策。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》和省政府《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)完善養(yǎng)老服務(wù)體系的實(shí)施意見》,研究、完善我市鼓勵(lì)扶持政策。同時(shí),充分利用南通陸海統(tǒng)籌綜合改革試驗(yàn)區(qū)的契機(jī),加強(qiáng)上級(jí)政策對(duì)接,積極爭(zhēng)取中央和省對(duì)我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的政策扶持和資金支持,推動(dòng)全市機(jī)構(gòu)養(yǎng)老健康、快速發(fā)展。二是努力破解土地瓶頸。將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用地納入年度用地計(jì)劃,推廣啟東經(jīng)驗(yàn),加快研究出臺(tái)廠房、學(xué)校、衛(wèi)生院等用地改為養(yǎng)老服務(wù)用地的具體政策措施,在土地出讓金和建設(shè)配套費(fèi)征繳等方面給予優(yōu)惠。三是著力加大監(jiān)管力度。認(rèn)真執(zhí)行新實(shí)施的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》和《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》,確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營(yíng)和管理。督促所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)范,細(xì)化預(yù)案措施,防止發(fā)生各類安全責(zé)任事故。積極培育和發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì),發(fā)揮行業(yè)自律作用。四是努力破解換證難題。對(duì)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)較長(zhǎng)時(shí)間的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相關(guān)手續(xù)不完備的,可明確替代辦法,在確保安全的前提下,適當(dāng)降低消防標(biāo)準(zhǔn)。
(七)不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)水平。一是加強(qiáng)技能培訓(xùn)。繼續(xù)加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)管理人才的職業(yè)技能培訓(xùn)力度,目前全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員持證上崗率達(dá)70.1%。加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)力度,提高中高級(jí)以上職稱護(hù)理員的比重。二是強(qiáng)化內(nèi)部管理。不斷強(qiáng)化護(hù)理人員職業(yè)道德教育,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí),妥善處理護(hù)理人員之間以及護(hù)理人員與老人之間的矛盾,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)老人的精神關(guān)愛,不斷豐富老人的日間生活,創(chuàng)造和諧養(yǎng)護(hù)環(huán)境。三是提高人才待遇。落實(shí)好持證護(hù)工的特殊公益性崗位補(bǔ)貼,降低崗位補(bǔ)貼門檻,適時(shí)提高崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),對(duì)取得中高級(jí)以上職稱和護(hù)理工齡較長(zhǎng)的護(hù)理員加大崗位補(bǔ)貼力度。落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員同等待遇的具體措施。增加敬老院服務(wù)人員的工資待遇,確保敬老院服務(wù)人員工資不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍。四是營(yíng)造社會(huì)氛圍。通過一年一度的“敬老月”等活動(dòng),開展優(yōu)秀護(hù)理員或“最美護(hù)工”等評(píng)比活動(dòng),積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛、尊重養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的良好社會(huì)氛圍。

