通過寫心得體會，我們可以不斷優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)和工作方法。在寫心得體會時，首先要明確要總結(jié)的事件、經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程。以下是一些經(jīng)典的心得體會案例，供大家參考和借鑒。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇一
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式，通過劃定城市區(qū)域為不同的網(wǎng)格，將城市管理工作細(xì)分到每個網(wǎng)格中，實現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段，提高了城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平，極大地提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量，對于推動城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
篇二：網(wǎng)格管理實踐中的困惑
網(wǎng)格管理的實施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運行機(jī)制尚不成熟，對于網(wǎng)格員的工作要求和職責(zé)劃分不夠明確，導(dǎo)致工作爭議和責(zé)任不清。其次是信息化平臺建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享和交互不暢，影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時性和準(zhǔn)確性。再次是人員培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平不高，難以勝任繁重的工作。
篇三：網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得
針對網(wǎng)格管理實踐中的困惑，我們需要加強網(wǎng)格化運行機(jī)制的完善，明確網(wǎng)格員的工作職責(zé)和權(quán)力。同時，要加強對網(wǎng)格信息化平臺的建設(shè)，提高信息共享和交互的能力，確保網(wǎng)格員獲取信息的及時性和準(zhǔn)確性。此外，必須加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度，提升他們的業(yè)務(wù)水平，讓他們熟知城市管理的各項工作，能夠勝任其工作崗位。
篇四：網(wǎng)格管理的亮點
網(wǎng)格管理在實踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點。首先是高效多元的信息管理，通過信息化手段實現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控，提高了管理效能。其次是精準(zhǔn)高效的服務(wù)，網(wǎng)格管理帶來了政府服務(wù)的精準(zhǔn)化和便捷化，解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會參與，通過網(wǎng)格管理，政府與居民之間的溝通更加通暢，居民參與城市管理的積極性和主動性也得到提升。
篇五：展望未來
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式，具有廣闊的發(fā)展前景。在未來，我們可以進(jìn)一步完善網(wǎng)格化運行機(jī)制，提高網(wǎng)格員的工作效能，使城市管理更加精細(xì)化、個性化。同時，要進(jìn)一步加強信息化平臺建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互，提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外，城市管理部門還應(yīng)加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度，提高他們的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，才能更好地應(yīng)對城市化進(jìn)程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式，在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強對網(wǎng)格化運行機(jī)制的完善，建設(shè)健全信息化平臺，并提高網(wǎng)格員的培訓(xùn)水平，我們可以進(jìn)一步提高城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平。展望未來，我們應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，為城市化進(jìn)程中的各種挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇二
隨著信息化時代的快速發(fā)展，網(wǎng)格化管理成為了城市管理的一種新模式。網(wǎng)格化管理是指將城市劃分為多個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)管理和服務(wù)該區(qū)域內(nèi)的居民和企業(yè)。經(jīng)過一段時間的實踐，我深感網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和特點。以下是我的心得體會。
首先，網(wǎng)格化管理可以實現(xiàn)更加細(xì)致化的服務(wù)。由于每個網(wǎng)格內(nèi)有專門的網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理和服務(wù)，所以可以更加全面了解該區(qū)域的情況和需求，有針對性地提供服務(wù)。網(wǎng)格員與居民的距離更近，可以建立起更加信任和緊密的聯(lián)系，因此能夠更加理解和滿足居民的需求。與此同時，網(wǎng)格員也能及時了解到居民反映的問題和意見，及時解決和反饋，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
其次，網(wǎng)格化管理可以加強社會管理的針對性和精確性。通過將城市劃分為多個網(wǎng)格，可以更加精確地對社會管理資源進(jìn)行配置，有針對性地采取措施來解決各個區(qū)域的問題和難題。例如，在治安管理方面，可以根據(jù)不同網(wǎng)格的特點采取不同的防控和巡邏策略，提高治安管理的效果。這樣，能夠充分發(fā)揮管理資源的優(yōu)勢，提供更加精準(zhǔn)、高效的社會管理服務(wù)。
第三，網(wǎng)格化管理可以實現(xiàn)信息的共享和快速傳遞。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種信息可以通過互聯(lián)網(wǎng)迅速傳遞和共享。網(wǎng)格化管理通過建立信息平臺，可以實現(xiàn)各個網(wǎng)格之間的信息共享和傳遞，讓相關(guān)部門和責(zé)任人能夠即時獲取到有關(guān)該網(wǎng)格的信息和問題。這樣，可以減少信息傳遞的時間和成本，提高信息的傳遞效率，提升管理的靈活性和反應(yīng)能力。
第四，網(wǎng)格化管理有助于形成良好的社會氛圍和文明風(fēng)尚。通過網(wǎng)格員的巡查和宣傳，可以發(fā)現(xiàn)和糾正一些不文明行為，引導(dǎo)居民形成良好的生活習(xí)慣和社會行為。例如，在垃圾分類方面，網(wǎng)格員可以宣傳和指導(dǎo)居民正確分類，提高垃圾分類的水平，為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。通過這種方式，可以改善城市的環(huán)境質(zhì)量，提升城市的形象和品質(zhì)。
最后，網(wǎng)格化管理還有助于提高基層管理能力和基層組織建設(shè)。通過網(wǎng)格化管理，可以提升城市基層管理者的管理能力和服務(wù)水平，培養(yǎng)和鍛煉他們的組織協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力和溝通協(xié)調(diào)能力。同時，網(wǎng)格化管理也有利于形成一支能夠熟悉和了解基層工作、貼近民生的隊伍，為城市的發(fā)展和居民的需求提供有力的支持。
總之，網(wǎng)格化管理是一種適應(yīng)信息化時代的城市管理模式，具有很多優(yōu)勢和特點。通過網(wǎng)格化管理，可以實現(xiàn)更加細(xì)致化的服務(wù)，加強社會管理的針對性和精確性，實現(xiàn)信息的共享和快速傳遞，形成良好的社會氛圍和文明風(fēng)尚，提高基層管理能力和基層組織建設(shè)。相信在不久的將來，網(wǎng)格化管理將成為城市管理的主導(dǎo)方式，進(jìn)一步提升城市管理的水平和質(zhì)量。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇三
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格，由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式，網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。近期，我參加了網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得交流會，通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享，我深刻體會到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面，我將圍繞“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會”這一主題，進(jìn)行連貫的五段式文章的寫作。
第一段：引言
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式，自問世以來得到了快速發(fā)展，對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會是一次難得的機(jī)會，我深感榮幸和自豪。交流會上，大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，這對于我們來說無疑是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。下面，我將結(jié)合交流會的內(nèi)容，談?wù)勛约簩τ诰W(wǎng)格管理的一些心得體會。
第二段：了解問題，抓住關(guān)鍵
在網(wǎng)格管理工作中，了解問題、抓住關(guān)鍵是至關(guān)重要的。在交流會中，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。針對各自所在的網(wǎng)格，他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關(guān)切，找出影響社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵問題。接著，他們集中資源，在關(guān)鍵問題上下功夫，采取有針對性的措施，為居民提供更好的服務(wù)和便利。這種方式不僅加強了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，還有效地解決了居民的實際困難，提高了社區(qū)治理的效果。
第三段：加強溝通，建立合作
在網(wǎng)格管理工作中，加強溝通、建立合作是取得成功的關(guān)鍵。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過舉辦居民活動、開展社區(qū)會議等方式，增進(jìn)了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時，他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關(guān)系，共同解決問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。通過加強溝通、建立合作，網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感，為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：堅持創(chuàng)新，推動發(fā)展
在網(wǎng)格管理工作中，堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展是必不可少的。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，推動了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺、推行智慧社區(qū)等方式，他們提高了工作效率，提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時，他們還鼓勵居民提出建議和意見，積極參與社區(qū)建設(shè)，共同推動社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。通過堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)全文，展望未來
通過參加這次交流會，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關(guān)鍵、加強溝通、建立合作、堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，加強網(wǎng)格管理工作的實踐經(jīng)驗，為社區(qū)治理、居民服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章，我對于“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會”這個主題進(jìn)行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會的經(jīng)驗分享，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理的重要性，并總結(jié)了其中的關(guān)鍵要素和工作方法。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，網(wǎng)格管理工作將取得更大的進(jìn)步和成就。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇四
一年來，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo)，以“高起點謀劃全方位推進(jìn)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機(jī)制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：
一.上地街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點推進(jìn)
6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點運行，具體落實
工作推進(jìn)會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點成果，全面推進(jìn)
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二.目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會代訓(xùn)，常抓不懈
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇五
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，網(wǎng)格管理成為了社會治理的一種新形式。作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化管理模式，網(wǎng)格管理在提高社會治理效能，改善城市管理服務(wù)等方面發(fā)揮著重要的作用。而我在參與網(wǎng)格工作的過程中，不僅體會到了網(wǎng)格管理的巨大優(yōu)勢和價值，也深刻認(rèn)識到了自己在這一過程中的重要性和責(zé)任。
首先，在網(wǎng)格管理的實施中，我深刻認(rèn)識到了信息化對于城市治理的重要性和積極影響。傳統(tǒng)的社會治理模式往往存在效率低下、信息不暢、資源分配不均等問題，而網(wǎng)格管理的出現(xiàn)解決了這些問題。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的廣泛應(yīng)用，我們可以隨時掌握社區(qū)內(nèi)的動態(tài)信息，及時了解居民的需求和問題，確保資源的合理配置。在我的工作中，我利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行信息的發(fā)布和收集，將居民的需求、問題及時反饋給上級部門，使得問題得到及時解決，增加了居民生活的便利性和幸福感。
其次，網(wǎng)格管理也提高了社區(qū)的整體治理效能。通過網(wǎng)格管理模式，社區(qū)事項的辦理和溝通變得高效，居民的訴求能夠得到更好地解決。在過去，社區(qū)中往往存在著居民難以找到相關(guān)部門解決問題的情況，信息傳遞效率低下。而有了網(wǎng)格管理，通過微信群、公眾號等平臺，我們可以及時將政府政策、社區(qū)公告等信息發(fā)布給居民，居民也可以通過這些平臺提出自己的問題和建議，促使政府對社區(qū)事務(wù)的處理更加及時、精準(zhǔn)。同時，通過與社區(qū)各部門、業(yè)主委員會等建立聯(lián)系，協(xié)同治理的力量顯著增強，社區(qū)內(nèi)的問題也得到了更好地解決。
再次，網(wǎng)格管理模式提高了社區(qū)居民的參與度和自治能力。在過去，社區(qū)居民的參與度較低，只有少數(shù)人能夠通過社區(qū)委員會等途徑參與到社區(qū)治理中。而網(wǎng)格管理的引入，讓每個居民都可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺參與到社區(qū)事務(wù)的處理中。居民可以通過發(fā)布信息、提出建議、參加社區(qū)志愿者等方式發(fā)揮自己的力量，促進(jìn)社區(qū)事務(wù)的公正和透明，增加居民對社區(qū)的歸屬感和參與感。在我的工作中，我積極與居民溝通，了解他們的需求和意見，并將其反饋給上級部門，讓他們的聲音得到了關(guān)注和解決，讓他們意識到自己的參與是有價值和意義的，從而進(jìn)一步激發(fā)了他們的自治意識和自治能力。
最后，我在網(wǎng)格管理工作中也深感責(zé)任的重大和艱巨。作為一名網(wǎng)格員，我需要全面掌握社區(qū)的情況，及時處理各類問題和事件。我要保持清醒的頭腦，客觀公正地對待每一個居民的訴求，做出公正合理的決策。我要時刻保持與居民的良好溝通，傾聽他們的需求和意見，為他們排憂解難。同時，我也要協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各個部門，推動問題的解決和工作的推進(jìn)。在工作中，我遇到了很多困難和矛盾，但是我相信只要堅守初心、履行職責(zé)，我就能夠發(fā)揮出更大的作用，為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，通過參與網(wǎng)格工作，我深刻認(rèn)識到了信息化管理模式的重要性和優(yōu)勢，同時也切身感受到了自己在其中的重要作用。網(wǎng)格管理的推行，讓社區(qū)的整體治理效能得到了提高，居民參與度和自治能力也逐漸增強。然而，我們也要清醒地認(rèn)識到，網(wǎng)格管理仍面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，需要更多人的共同努力和參與。只有充分發(fā)揮網(wǎng)格管理的優(yōu)勢和潛力，不斷優(yōu)化完善管理模式，我們才能夠在構(gòu)建和諧社會的道路上走得更加穩(wěn)健和堅定。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員，我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 ， 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來， 認(rèn)真 落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排， 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn)， 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng)， 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)， 查看是否存 在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好 的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 ：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走 一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活 動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工 作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動人口 人，有街巷 條、樓棟 人，其中常住人口 人，流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇七
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式，它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元，并充分利用信息化技術(shù)，加強對基層社區(qū)和各個網(wǎng)格單元的管理，實現(xiàn)精細(xì)化、全方位的服務(wù)。個人作為一名網(wǎng)格管理者，在實踐中積累了一些心得體會。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個方面，總結(jié)并分享一下自己的心得體會。
首先，要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時俱進(jìn)的一種管理模式，它能夠提高城市管理效率，加強社會服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理，可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中，我們注重定期收集反饋信息，進(jìn)行問題分析和整理，進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù)，并及時向上級匯報。這樣，不僅能夠提升社會服務(wù)質(zhì)量，更能夠有效提高市民滿意度。
其次，要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實施方案，確保工作任務(wù)能夠有序進(jìn)行。在我們的實踐中，我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進(jìn)行了深入的調(diào)研，了解各個單元的特點和需求，然后根據(jù)實際情況制定了一套科學(xué)的網(wǎng)格管理方案。隨后，我們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時，我們注重實施過程中的跟進(jìn)和檢查，確保規(guī)劃落地，力求達(dá)到預(yù)期效果。
第三，信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù)，提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中，我們充分利用信息化工具，建立了信息平臺和數(shù)據(jù)庫，集中存儲和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備隨時查詢和更新信息，提供便捷的服務(wù)。同時，我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，開展在線交流和線上服務(wù)，方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四，群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，因此，必須緊密結(jié)合居民的需求和意見，開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會、居民議事會和社區(qū)活動等形式，邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時，我們在每個網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊伍，鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護(hù)工作。通過群眾參與，我們不僅獲得了更多的工作資源和力量，而且加強了居民對我們工作的認(rèn)可度和支持度。
最后，問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難，但我們始終堅持問題導(dǎo)向，及時解決和改進(jìn)。首先，我們注重溝通與協(xié)調(diào)，加強與其他部門的合作，形成工作合力。其次，我們提高服務(wù)意識與能力，不斷改進(jìn)工作方法和流程，提高辦事效率和質(zhì)量。最后，我們注重監(jiān)督與評估，建立了績效考評和反饋機(jī)制，及時調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題，我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述，網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式，需要我們以科學(xué)的態(tài)度和方法來推行和落實。個人在網(wǎng)格管理工作中，總結(jié)出了一些實踐經(jīng)驗和心得體會，包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗的總結(jié)和分享，我相信將能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇八
我作為一名員工，是這樣看待管理問題的。
1、 規(guī)章制度是管理的法寶
無規(guī)矩不成方圓，國有國法，家有家規(guī)，公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理，根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度，且要隨著發(fā)展及時修改、補充。只有保證制度的合理性、時效性，才能確保制度的順利實施。
2、 好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力，而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運營的關(guān)健。
中國人善于制定制度，卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度，如果不執(zhí)行，或錯誤的執(zhí)行，都是沒有意義的。
每條 、每項政策都是由人制定的，更要由人來執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義，否則便是一張廢紙。
上級信任下屬，下屬才有工作的動力和熱情；下屬相信自己的上級，才愿意為其效力。用人不疑，是用人的原則。
一個人只有在得到一定程度信任的情況下，才能愉快的投入工作；作為管理者，要信任自己的下屬，用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任，才能使企業(yè)具有凝聚力，才能不斷的壯大和發(fā)展。
每個人都有自己的做事方式，而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事，不喜歡別人的指指點點。作為領(lǐng)導(dǎo)。“從頭管到腳”的管理方式是不可取的。“讓最了解情況的人做決定”，這點我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì)，事事小心謹(jǐn)慎，經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作，日積月累，下屬做事只會越來越?jīng)]有信心，也會感覺領(lǐng)導(dǎo)對自己很不信任。慢慢的也對自己的工作沒有了熱情。用人不疑，疑人不用，任用這個人就要相信這個人，放手讓他去干，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點，將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干，以實現(xiàn)崗位所需和人才所長的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺，為他們創(chuàng)造拼搏的空間，他們才能施展自己的才華，體現(xiàn)自身的價值，從而激發(fā)工作的熱情。
管理大師杜拉克認(rèn)為，有效的管理者在用人所長的同時，必須容人所短。每個人都有自己的長處和短處，管理者用人時，在利用其長處的情況下，在其人之短處不影響公司的制度的前提下，要接受所用之人的短處。人無完人，既然管理者的目的是利用人的長處，那就不要過多的計較所用之人的短處。用其所長發(fā)揮其優(yōu)勢，置于合適的位置上，給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能，關(guān)鍵在于自己是否會用人。管理者要量才使用，根據(jù)每個人的才能和特點來分配適當(dāng)?shù)墓ぷ?，才能有效的發(fā)揮他們的作用，并在事業(yè)上取得成就。
企業(yè)的管理要分清主次，重點出擊。若沒有時間和精力完成所有事情，那就做最重要的事，管理者的本能只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才能產(chǎn)生效益。
如果一個管理者連問題的的主次，工作的重要與不重要都不分的話，那他又如何給下屬安排任務(wù)，又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢！
真正的營銷安全感來源于市場地，只有在局部市場獲得較高的市場地位，才能贏得對手的尊重，并博得顧客的接受，才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是，在一定的范圍內(nèi)，根據(jù)自己的實際情況開辟小區(qū)域市場，然后在有余力時繼續(xù)開發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場，最后把小區(qū)域市場連成一片。
個人認(rèn)為，這屬于廣告效應(yīng)，只有在一定的市場有自己的地位，有一定的'知名度，得到大多數(shù)人的認(rèn)可，再擴(kuò)大市場的時候，就會更能贏得顧客的信任，更迅速的打開市場，擴(kuò)大市場。
世上沒有絕對的事，在管理過程中，要主動為自己設(shè)定工作目標(biāo)，并不斷改進(jìn)方式和方法，遇到問題是正常的，不要退縮，要認(rèn)真思考，看問題出在哪一步，然后再想出解決的辦法，管理中沒有絕對的正確，也不會有永遠(yuǎn)的錯誤，只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個瞬息萬變的時代，企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，而且是勢均力敵的。市場競爭的格局改變了，顧客的消費方式和選擇變了，變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是，變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段，普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購時刻發(fā)生，同時也時刻改變著市場的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中，沒有永遠(yuǎn)的正確，也沒有永遠(yuǎn)的神話；不會有永遠(yuǎn)的錯誤，也不會有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理，昨天的“真理”可能就是今天的錯誤。管理過程中，沒有不犯錯誤的，關(guān)鍵是錯了能夠及時改正。
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的，且是任何管理者都不可忽視的，如果管理者面對這些客觀存在的差異視而不見，而一再強調(diào)對員工的一視同仁，在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝，使企業(yè)的人力資源白白浪費，喪失應(yīng)有的競爭優(yōu)勢。
管理者只有真正了解這些差異，分析這些差異，進(jìn)而加以取舍和運用，采取對癥下藥的方式予以激勵，才能真正發(fā)掘員工的價值。
不同的崗位，有不同的價值體現(xiàn)，自然要有不同的待遇，若所有崗位的待遇都一樣，滿足不了價值高的人員的，勢必要“趕走”一些人，企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價值不能平等時，就會失衡，工作人員也會失去工作熱情，離開這個企業(yè)也是遲早的事。
恰當(dāng)有效的激勵機(jī)制，是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一，給員工以晉升的機(jī)會，帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水，同時還表明了一種認(rèn)可，一種身份，一種榮譽和尊敬。給員工帶來的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越，使人充分發(fā)揮潛在的能力，處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。
從某種程度上講，如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會，多半是因為企業(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時企業(yè)必須下定決心采取行動，設(shè)計一定的級別和頭銜，并創(chuàng)造出足夠的層次，或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子，以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
只要有問題，就有存活的希望；只要敢于正視問題，解決問題，就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率，加強員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào)，管理者必須讓每一個下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、 讓下屬了解工作流程
1）、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2）、讓員工理解企業(yè)的工作流程，包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3）、讓員工明白企業(yè)的效益，成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤差價以及轉(zhuǎn)化過程。個人認(rèn)為，不必所有人都知曉，部分相關(guān)重點人員知曉便可，這屬于公司機(jī)密，不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗不足，管理者對下屬布置任務(wù)時，應(yīng)該給出明確指示，不要讓下屬盲目的工作，另外，交代工作時盡量有一些解釋說明，這樣不僅讓下屬明白了工作要求，也使下屬樂于接受，不至于反感。
不要讓員工感到迷茫，要讓他們有明確的方向，知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向，不明確公司的安排時，她就會失去工作的動力，也就預(yù)示著離開。
團(tuán)隊精神對現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要，管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊精神，維持整支管理隊伍的團(tuán)結(jié)合作，才能保持整支隊伍的精干統(tǒng)一，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊的整體優(yōu)勢。
團(tuán)隊精神，首先是員工對團(tuán)隊的高度忠誠。要有團(tuán)隊榮譽感、歸屬感、一體感，決不允許存在有損團(tuán)隊利益的人和事。在這一點上我的體會很深，在我來公司的前幾個月，有一個同事一直給我灌輸一種思想，就是我們辦公室和另一個辦公室不是一個整體，各自考慮各自的利益，有什么事不必和那邊溝通，能不和那邊攙和的就不攙和，總的來說就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初，我真的相信了她的說法，而且在心里對那邊有了抵觸心態(tài)，但隨著時間的推移和自己的觀察，發(fā)現(xiàn)事實并不像她說的那樣，其實整個辦公室還是很團(tuán)結(jié)的，不管每個人是怎樣做的，但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實后，對那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了，而是團(tuán)結(jié)，將兩個辦公室看成一個整體，不分彼此。一個體系里面存在一兩個這樣的成員，那這個體系也就面臨著瓦解了。所以，個人認(rèn)為，一個團(tuán)隊里若有故意挑爭端的成員，那就要及時的清除毒苗，整頓集體，避免危害擴(kuò)大化。
其次，團(tuán)隊成員相互尊重。團(tuán)隊的成員之間，成員與管理者之間要相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見和觀點。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次，團(tuán)隊要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
一個聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵”上多下工夫，先了解員工的需要，然后去“滿足”他，萬萬不可先聘用他，然后再“榨干”他。
作為管理者，有必要對員工的隱私給予基本的尊重，而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄，甚至對員工的任何事情都要刨根問底。沒有樹立自覺工作的企業(yè)文化，就不能激勵員工努力工作的熱情，手段再先進(jìn)也無法讓員工人盡其才，相反只會引起員工的反感和誤會，使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級，但卻不分貴賤，尊重是交流的基本原則，只有得到尊重，心中才有滿足感，才有工作的動力。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇九
為進(jìn)一步完善電廠街道辦事處社會治安防控體系建設(shè)，推進(jìn)開發(fā)區(qū)平安建設(shè)步伐,結(jié)合電廠街道辦事處綜治工作實際，制定此方案：
一、指導(dǎo)思想。
按照開發(fā)區(qū)“創(chuàng)建平安和諧開發(fā)區(qū)，確保社會大局穩(wěn)定”的總體思路，創(chuàng)新綜治管理模式，有重點、分層次地開展電廠街道辦事處綜治防控體系建設(shè)工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會化管理工作整體水平和應(yīng)用科技管理的能力，最終實現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，群眾滿意，轄區(qū)安全穩(wěn)定”的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)要求。
(一)開展綜治社會化管理是適應(yīng)社區(qū)社會化管理的需要，更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項重要舉措。轄區(qū)各單位主要負(fù)責(zé)人要負(fù)總責(zé)，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實擔(dān)負(fù)起責(zé)任，綜治管理團(tuán)隊組成人員要積極參與，認(rèn)真履行工作職責(zé)，真正建立“以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、多方配合”的治安防控體系，確保轄區(qū)安全定。
(二)各單位要根據(jù)總體方案的要求，進(jìn)一步明確職責(zé)，細(xì)化操作辦法，建立月工作例會、季治安問題分析處理機(jī)制等制度;社區(qū)和轄區(qū)單位對走訪、防范、排查、化解等具體工作要量化，建立基本臺帳，軟件材料有據(jù)可查，為年終驗收做好準(zhǔn)備。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強此項工作的組織實施，按照屬地管理的原則，成立電廠街道辦事處綜治網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對具體實施進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。
組長：田紅軍。
副組長：張亞華。
成員：唐。
盛殿武楊軍立吳凱東楊長清高建武王柏樹張曉平吳崇才杜順平達(dá)來王濤高艷梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書記電廠街道辦事處主任通遼發(fā)電總廠黨委書記金煤公司黨委書記建安公司總經(jīng)理實業(yè)公司黨委副書記建設(shè)銀行行長工商銀行紀(jì)檢書記通遼職業(yè)中專校長電廠郵電分局局長電廠物業(yè)公司經(jīng)理金煤公司安保部經(jīng)理電廠街道黨工委副書記電廠街道辦事處武裝部長明珠社區(qū)黨支部書記電廠保衛(wèi)公司經(jīng)理電廠街派出所教導(dǎo)員電廠街司法所所長下設(shè)辦公室：
主任：王中才。
副主任：白寶孫福軍。
成員：王如星張亞峰艾風(fēng)穎孫冠宇周廣亮。
四、工作任務(wù)。
社區(qū)要在圖說綜治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化綜治網(wǎng)格，
把居民區(qū)劃分為四個綜治網(wǎng)格,落實綜治管理員，明確治安片警以及保衛(wèi)公司巡防員包干區(qū)域。形成街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員主抓各片，社區(qū)干部包片，居民代表包塊，民情信息員包棟的綜治網(wǎng)格化管理格局。
(二)組建社會化綜治管理團(tuán)隊。
社區(qū)要根據(jù)實際情況，組建以街居干部、轄區(qū)黨員、群眾代表、轄區(qū)民警、治安巡防員、居民聯(lián)防員等人員組成的社會化綜治管理團(tuán)隊。在社區(qū)推出爭做“五大員”活動，即爭做政策法規(guī)宣傳員、基礎(chǔ)信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會治安防范員和民主法治監(jiān)督員，力爭使綜治社會化管理更具有針對性和有效性。
(三)扎實推進(jìn)“五大”活動。
1、大走訪：社區(qū)干部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實效”的要求，認(rèn)真開展大走訪活動，要把片區(qū)內(nèi)的各級人大代表、政協(xié)委員、社團(tuán)組織人員以及企事業(yè)、經(jīng)營場所負(fù)責(zé)人、流動人口、上訪對象作為重點走訪對象，要在轄區(qū)居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發(fā)生違法違規(guī)行為、有上訪苗頭時必訪，力所能及幫助解決一些實際困難，同時，要對片區(qū)內(nèi)的其他居民也要做到人頭熟、能說事、能辦事。
2、大排查：要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，全面開展矛盾大排查工作，對責(zé)任片區(qū)內(nèi)的可能影響社會政治穩(wěn)定和治安安定的因素，可能引發(fā)群體性事件的人民內(nèi)部矛盾，可能引發(fā)刑事案件的民間糾紛，可能引發(fā)治安熱點難點的復(fù)雜地段、場所、重點人員、出租房屋、流動人口等基礎(chǔ)信息要摸排準(zhǔn)確。
3、大化解：要按照“防出事、少出事”的要求，深入開展矛盾大化解活動，對在大走訪、大排查過程中發(fā)現(xiàn)的各種矛盾糾紛和各類安全隱患，力爭做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。力爭做到小事不出片區(qū)，大事不出社區(qū)，難事不出辦事處。
4、大宣傳：要按照“知曉面廣、參與率高”的要求，大張旗鼓地開展法制宣傳工作。利用明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、社信通、電廠電視臺、廣播站和開設(shè)宣傳專欄、發(fā)放宣傳單、懸掛條幅等多種形式，大力宣傳普法依法治理、平安創(chuàng)建和社會治安綜合治理工作，大力宣傳法律知識和防盜、防火、防事故等安全防范知識。
5、大防范：要按照“少發(fā)案、秩序好”的要求，充分發(fā)揮基層組織和社會力量的作用，根據(jù)轄區(qū)實際，強化人防、物防、技防措施，街道、派出所和電廠公安保衛(wèi)公司通力合作積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門在小區(qū)出口和主要路段安裝電子攝像頭。進(jìn)一步強化技防措施，堵塞作案分子違法犯罪空間，最大限度的預(yù)防和減少違法犯罪，提高治安技防工作整體上水平。
(四)、構(gòu)建五大防控機(jī)制。
1、構(gòu)建綜治社會化管理片區(qū)巡邏防控機(jī)制。
建立動態(tài)治安防控網(wǎng)絡(luò)，建立派出所干警、公安保衛(wèi)公司治安巡邏員、居民義務(wù)聯(lián)防人員共同參與，群防群治組織協(xié)調(diào)配合的巡邏體制，提高對違法犯罪的發(fā)現(xiàn)、控制能力。以居住片區(qū)為面、街路為線、重點要害部位為點，開展治安巡邏，形成點、線、面相結(jié)合的治安巡邏防控工作。
2、構(gòu)建轄區(qū)重點部位防控機(jī)制。
在電廠廠區(qū)、金煤公司、銀行網(wǎng)點、校園周邊，集貿(mào)市場等重點部位，落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，開展經(jīng)常性的治安巡邏和防控，組織各種形式專項治理活動。
3、構(gòu)建轄區(qū)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)機(jī)制。
以轄區(qū)易燃易爆單位為重點，建立和完善內(nèi)部單位安全保衛(wèi)機(jī)制，提高安全保衛(wèi)工作的實際效果。加強內(nèi)部安全保衛(wèi)、嚴(yán)格落實內(nèi)部安全防范責(zé)任，強化、細(xì)化單位和企業(yè)法定代表人為單位企業(yè)安全保衛(wèi)第一責(zé)任人的責(zé)任。
5、構(gòu)建電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會期間聯(lián)防聯(lián)調(diào)應(yīng)急防控機(jī)制。
電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會期間，街道、派出所和公安保衛(wèi)公司聯(lián)防聯(lián)調(diào)。在廠區(qū)和會場主要出入口、交通要道，設(shè)置治安卡點，對進(jìn)出的車輛、人員進(jìn)行登記;對可疑車輛、人員進(jìn)行盤查，一旦發(fā)現(xiàn)重大情況，在最短的時間內(nèi)實行堵控，盡可能在最短時間內(nèi)將上訪對象穩(wěn)控好。
六、總結(jié)經(jīng)驗上報典型。
年終總結(jié)，表彰先進(jìn)，上報典型。通報由于工作不到位，措施不得力，照成不良影響的單位。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和熟悉，不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即按照屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即按照網(wǎng)格劃分，依照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
3、按期召開培訓(xùn)會，重點增強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”。“四知”即：轄區(qū)住戶的每一個家庭成員大體情況及其社會關(guān)系、每一個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每一個家庭成員的政治表現(xiàn)和每一個家庭成員遵紀(jì)遵法情況；“四掌握”即：轄區(qū)大體情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類踴躍分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每一個月一次上門溝通交流，搜集處置居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
二、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。成立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，成立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送，確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長按期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處置：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處置；需要協(xié)調(diào)處置的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處置；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。成立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展常常性督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十一
今年以來，在翟莊黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨委聯(lián)系社區(qū)黨建工作的實際，牢固樹立和全面落實以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以推進(jìn)網(wǎng)格化管理為契機(jī)，整合各種社會資源，構(gòu)筑起社區(qū)工作網(wǎng)，努力把社區(qū)黨員的力量凝聚起來，把黨員的作用發(fā)揮出來，把黨的工作滲透到社區(qū)工作的各個方面，構(gòu)成貼合社區(qū)實際的黨建工作新格局，推動了和諧社區(qū)建設(shè)。我們的主要做法是：
一、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊、建信息，夯實網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、劃網(wǎng)格。
結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為八大網(wǎng)格，分別為翟莊一小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊一小區(qū)中網(wǎng)格、一翟莊小區(qū)西網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)中網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)西網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約30戶左右，人口約600人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。
2、組團(tuán)隊。由黨小組長為網(wǎng)格長，社區(qū)干部、聯(lián)片黨員骨干、居民小組長為網(wǎng)格聯(lián)戶成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動態(tài)管理和服務(wù)，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團(tuán)隊、日常管理團(tuán)隊、品牌服務(wù)團(tuán)隊三大團(tuán)隊，每個服務(wù)團(tuán)隊設(shè)立一名隊長若干名副隊長，定期為社區(qū)居民帶給各類義務(wù)服務(wù)。
3、建信息。了解服務(wù)對象的家庭成員狀況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務(wù)對象，做到服務(wù)有重點，工作有方向。
二、訂制度、定職責(zé)、優(yōu)服務(wù)，打造全方位服務(wù)工作新格局。
1、訂制度。建立各項服務(wù)管理制度，構(gòu)成一種工作機(jī)制。如制訂《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊職責(zé)》《，“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會制度》《網(wǎng)格化工作問、題反饋制度》等，用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作，使服務(wù)工作開展有的放矢。
2、定職責(zé)。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記任組長，副書記、主任任副組長。
并配備“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作聯(lián)系室，帶給網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊成員聯(lián)系工作。各網(wǎng)格長定期對網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總，對居民反映求助的事，進(jìn)行分類進(jìn)行處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格職責(zé)人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作，網(wǎng)格職責(zé)人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效，社區(qū)開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團(tuán)隊和綜合服務(wù)團(tuán)隊，向周邊群眾帶給近距離服務(wù)，幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實際狀況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。并推出《網(wǎng)格備忘錄》，網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊成員隨時記錄了解到的居民狀況，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系，掌握動態(tài)信息。同時，為突出服務(wù)重點，推出“三大服務(wù)模式”即建立優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)模式、志愿幫扶服務(wù)，2模式、健康關(guān)愛服務(wù)模式。
三、一區(qū)一品、一格一隊、一證一冊，建立網(wǎng)格化特色團(tuán)隊1、一區(qū)一品，打造區(qū)域品牌團(tuán)隊。
建立網(wǎng)格共建聯(lián)動新機(jī)制，深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”主題。我們根據(jù)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)共建單位的實際狀況，在各個網(wǎng)格中選取有代表性的共建單位參與服務(wù)團(tuán)隊，使共建單位也參與其中，由各網(wǎng)格共建單位牽頭服務(wù)團(tuán)隊到網(wǎng)格內(nèi)開展送服務(wù)活動，遇到有特殊要求的，則帶給個性化服務(wù)。如：小草服務(wù)隊的電力服務(wù)，港區(qū)醫(yī)院的健康醫(yī)療服務(wù)，港區(qū)二小健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊。透過實施“網(wǎng)格化”管理，使共建模式發(fā)揮更大的作用，結(jié)成更加緊密的'黨建共同體，共商共議社區(qū)大事，齊抓共管社區(qū)建設(shè)，合作共贏，互惠互利，贏得社區(qū)黨建更為強大的合力。
2、一格一隊，強化網(wǎng)格管理團(tuán)隊。每個社區(qū)網(wǎng)格都設(shè)立一個管理團(tuán)隊，由網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格聯(lián)戶成員對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行動態(tài)管理和服務(wù)，并建立社區(qū)網(wǎng)格化管理信息資料。對服務(wù)對象的家庭成員狀況、以及服務(wù)需求，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。
對每位成員的聯(lián)戶狀況進(jìn)行分解明確，便于開展工作。個性是對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務(wù)對象，做到服務(wù)有重點，工作有方向。同時，對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件，讓工作落在實處。
3、一證一冊，完善志愿服務(wù)團(tuán)隊。為更好地發(fā)揮志愿服務(wù)隊員們的先鋒模范作用，以規(guī)范開展服務(wù)。社區(qū)推出志愿服務(wù)成員佩證上崗制度，統(tǒng)一印制隊員服務(wù)證，證上注明服務(wù)成員的姓名，發(fā)放愛心聯(lián)系卡，既方便居民與之聯(lián)系，又起到一個“樹形象、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)”的表率作用。同時，建立服務(wù)隊成員評比制度。3把服務(wù)隊成員的日常服務(wù)狀況記錄在“志愿服務(wù)記錄冊”上，在年終參照記錄冊上的狀況進(jìn)行評比，對被評為優(yōu)秀的隊員適當(dāng)給予獎勵。在年終時，把在職黨員的服務(wù)表現(xiàn)及時反饋給所在單位組織，作為八小時外在社區(qū)的表現(xiàn)依據(jù)。
四、網(wǎng)格化管理發(fā)揮了黨員先鋒作用為了推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作深入開展。社區(qū)黨委黨員分別召開了總結(jié)大會、優(yōu)秀黨員表彰大會，并在兩次大會上安排了開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的計劃及行動。在2月份，社區(qū)黨委與供電局服務(wù)團(tuán)隊聯(lián)合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動，吸引了三百多名居民前來參與，在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份，為用心響應(yīng)奉化建立“國家衛(wèi)生城市”“省級示范禮貌城市”、，社區(qū)黨委開展了黨員志愿者服務(wù)，根據(jù)網(wǎng)格化管理的安排，黨員志愿者們每一天2人一組在小區(qū)中進(jìn)行巡邏對不禮貌、不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸導(dǎo)，并隨時清理小區(qū)中發(fā)現(xiàn)的垃圾。透過這段時間“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的運作，激發(fā)了社區(qū)黨員的活力。
透過開展這項活動，黨員作用得以充分發(fā)揮，社區(qū)涌現(xiàn)出了許多的先進(jìn)黨員。同時，黨員為社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，個性是為維護(hù)小區(qū)治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶活動，社區(qū)率先發(fā)動黨員同志們加入到小喇叭，小鏟刀，小抹布，小掃帚，小火鉗志愿者隊伍中；環(huán)境衛(wèi)生活動，黨員率先帶頭清理垃圾；義務(wù)治安巡邏活動，廣大黨員的用心參與，主動為群眾服務(wù)。黨員生活在社區(qū)，奉獻(xiàn)在社區(qū)，平常時期看得出來，關(guān)鍵時刻沖得出來，危難關(guān)頭豁得出來，始終走在群眾前頭。起作文到了很好的示范和引導(dǎo)作用，增強了黨組織在居民群眾中的凝聚力。4總結(jié)我們的工作取得了一點成績，但社區(qū)黨建“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”是一項長期工程，需要社區(qū)黨組織在工作中不斷的加強和深化，透過社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理機(jī)制在社區(qū)的推行，使社區(qū)黨委充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我們社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹立黨組織的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十二
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和認(rèn)識，缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么，將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共效勞資源，組織效勞團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比擬精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞，從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會，重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度，標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合效勞對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點效勞對象，分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1—2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送，確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反應(yīng)”，使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十三
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細(xì)，社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
在近幾個月時間里，鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進(jìn)行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分，最終確定了68個網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作，對面試合格的網(wǎng)格化管理員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。今年5月初，68位網(wǎng)格員正式開展工作，對各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進(jìn)行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止，系統(tǒng)中共登記人口信息46667條，流動人口20xx條，實有房屋信息21363條，出租房信息20xx條，重點場所321處，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。
在這段工作中，也出現(xiàn)了一系列問題，
一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通，工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉，每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠，部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情，工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規(guī)范，事件描述簡單，對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。
下一步工作：
一、要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二、要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三、要加強網(wǎng)格員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
四、加強對網(wǎng)格員的督查工作，堅持每天走訪制度，按時對各自區(qū)域進(jìn)行巡查，巡查時要求，穿好工作服，帶好工作證、工作包。貼近群眾，心系群眾，為人民群眾服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十四
一、執(zhí)法部門采取“4+1”的工作模式。“4+1”即每周有四天在辦事處做好執(zhí)法工作，一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不曠工，嚴(yán)格履行請銷假制度，做到提前請假、事后銷假，請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位并告知街道長效辦，常駐街道的職能部門人員參加街道正常點名，記錄考勤。
三、所有網(wǎng)格內(nèi)人員請假，全部由街道網(wǎng)格化主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、街道采取周評比、月通報、季考核、年終評的方式，對25個執(zhí)法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執(zhí)法情況及駐街道情況進(jìn)行考核，并向區(qū)長效辦上報考核結(jié)果。
五、三級網(wǎng)格長在每日的走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)問題，要做到充分了解，認(rèn)真記錄、填寫民情日志，保留文字和照片資料，同時，要建立問題臺帳和銷號制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行登記，對已經(jīng)解決的問題及時銷號，始終做到底子清、情況明，心中有數(shù)。
區(qū)下派職能部門人員工作制度；
一、區(qū)職能部門下派人員必須按照《區(qū)直單位下派人員工作制度》的要求，切實履行轄區(qū)內(nèi)自身業(yè)務(wù)管理工作，做好市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、基礎(chǔ)保障四大類二十項業(yè)務(wù)的日常管理工作。
二、區(qū)職能部門下派人員必須定期與街道相關(guān)業(yè)務(wù)科室及村(社區(qū))二三級網(wǎng)格長溝通聯(lián)系，指導(dǎo)其開展日常工作。
三、區(qū)職能部門下派人員必須積極協(xié)調(diào)解決分包網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題，對屬自身業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍的，及時處理解決，并自覺接受網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督，及時反饋結(jié)果。
四、區(qū)職能部門下派人員對自己職權(quán)之內(nèi)無法解決的問題，要第一時間上報本單位及相關(guān)部門，并實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決后，要及時反饋結(jié)果。
五、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)的問題要第一時間通報三級網(wǎng)格長或上報本單位及相關(guān)部門，并實時跟蹤問題解決情況。
六、區(qū)職能部門下派人員必須根據(jù)工作需要，協(xié)調(diào)區(qū)直部門或市級執(zhí)法部門對街道解決基層實際問題給予支持。
七、區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。
八、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任社區(qū)，并參加責(zé)任村(社區(qū))組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。
一、街道一級網(wǎng)格長每周組織召開一次周例會，推動轄區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作的開展。
二、各級網(wǎng)格長和區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。
四、周例會中，二級網(wǎng)格長要對責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報，并研究解決本周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯(lián)合執(zhí)法的問題由一級網(wǎng)格長對相關(guān)職能部門進(jìn)行交辦。
五、周例會中，區(qū)職能部門下派人員要對本周內(nèi)巡查及聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級網(wǎng)格長進(jìn)行匯報，并對未能徹底解決的問題給予辦理時限，根據(jù)實際情況，在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、執(zhí)法等工作。
六、周例會中，要對上周例會中提出的困難、問題解決情況進(jìn)行二次通報，對未得到徹底解決的問題要由一級網(wǎng)格長親自督辦，并在下一周通報解決情況，直至問題的徹底解決。
七、周例會中，一級網(wǎng)格長將對本周內(nèi)三級網(wǎng)格長、區(qū)職能部門下派人員履職情況進(jìn)行通報，并對下一周網(wǎng)格化管理工作重點進(jìn)行部署。
一、聯(lián)合執(zhí)法的區(qū)直單位：食品藥品監(jiān)督局、工商管理局、衛(wèi)生局、地稅局、國稅局、執(zhí)法局、質(zhì)檢局、安監(jiān)局等25個執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門?？筛鶕?jù)轄區(qū)實際存在的問題，由涉及的部分區(qū)直單位實施專項聯(lián)合執(zhí)法。
二、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任區(qū)，與網(wǎng)格責(zé)任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等，了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種情況。
三、聯(lián)合執(zhí)法行動根據(jù)周例會的決定開展工作，主要對村(社區(qū))能力范圍內(nèi)解決不了的各類重大疑難問題。
四、二級網(wǎng)格長具體承擔(dān)聯(lián)合執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作，區(qū)職能部門應(yīng)積極參加各二級網(wǎng)格長組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。
五、區(qū)直單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)履行各自職責(zé)，落實責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)法。實施聯(lián)合執(zhí)法互動機(jī)制和信息互通機(jī)制，發(fā)現(xiàn)違法行為超出本單位的查處職能范圍時，應(yīng)立即與相關(guān)區(qū)直單位取得聯(lián)系，相關(guān)區(qū)直單位在接到通知后，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，并依法進(jìn)行處理。
七、區(qū)直單位應(yīng)服從安排，主動配合責(zé)任村(社區(qū))開展聯(lián)合執(zhí)法工作，并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護(hù)等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和回避。
一、三級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍后，既要上報鄭州市社會公共管理信息平臺，還要向二級網(wǎng)格長匯報，并告知區(qū)職能部門下派人員，確保各種問題對口職能部門職責(zé)人員有效快速解決。
二、三級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍上報后，要根據(jù)問題類別及時與二級網(wǎng)格長或區(qū)職能部門下派人員溝通、協(xié)調(diào)，共同研究問題解決辦法，確保問題在基層及時解決。
三、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)問題后，要第一時間通報三級網(wǎng)格長，共同研究問題解決辦法，職責(zé)范圍內(nèi)無法解決的，及時向本單位上報，最大限度地確保問題得到及時解決，三級網(wǎng)格長要及時跟進(jìn)督促上報問題解決進(jìn)度。
四、區(qū)直職能部門對口問題解決后，要及時向三級網(wǎng)格長反饋，將上報問題辦結(jié)。
三級網(wǎng)格長考勤考核制度。
一、三級網(wǎng)格長要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不曠工，嚴(yán)格履行請銷假制度，做到提前請假、事后銷假。
二、三級網(wǎng)格長請假的，二級網(wǎng)格長要明確其他人員履行請假人的職責(zé)，確保網(wǎng)格工作無縫對接。
三、對三級網(wǎng)格長每月進(jìn)行考核一次，考核主要依據(jù)為：日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺賬社情的上報信息量、上報問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網(wǎng)格化管理應(yīng)知應(yīng)會知識掌握情況。
一、走訪巡查工作機(jī)制。
三級網(wǎng)格的網(wǎng)格人堅持每周至少兩次對管理轄區(qū)進(jìn)行走訪、巡查，及時排查轄區(qū)內(nèi)各類問題，收集民生信息。對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時協(xié)調(diào)解決;超出職權(quán)范圍的，要及時上報街道網(wǎng)格化管理平臺。
二、建立工作例會機(jī)制。
各級網(wǎng)格要結(jié)合工作實際，由第一責(zé)任人定期組織召開工作例會，分析、研判網(wǎng)格內(nèi)在管理、服務(wù)等工作中存在的問題及其根源，找到解決問題的辦法和措施，推動各項工作落實，提高服務(wù)的針對性和時效性。
三、建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。
各網(wǎng)格要就業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、工作方式等內(nèi)容組織工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保各網(wǎng)格順利運行;同時，街道網(wǎng)格化管理平臺要組織工作人員采用座談交流等方式，迅速提升工作人員的工作能力和水平。
四、信息平臺運行機(jī)制。
按照“統(tǒng)一受理、分類處置、逐級上報、跟蹤督查、結(jié)果反饋”的原則，信息平臺接收到的問題，屬于職責(zé)權(quán)限內(nèi)的，要及時進(jìn)行辦理，并將辦理結(jié)果向下一級平臺反饋;超出職責(zé)權(quán)限的，上報到上一級平臺，由其統(tǒng)一分解交辦、跟蹤督辦。對于上報到上一級平臺的事項，本級平臺要定期詢問辦理情況，督促上一級平臺解決問題。
五、督查考核機(jī)制。
(一)督查考核原則：各網(wǎng)格人在工作中應(yīng)全面摸排本轄區(qū)內(nèi)人、地、物、情、事、組織等情況，詳細(xì)掌握各種事件，并認(rèn)真填寫相關(guān)表格。對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的問題而未被排查、掌握的，將按照問題的影響程度追究責(zé)任;對已發(fā)現(xiàn)但超出職責(zé)權(quán)限且已上報的，將免除責(zé)任追究，但在對問題進(jìn)行處理、執(zhí)法和管理時，責(zé)任人需全程參與，否則按未發(fā)現(xiàn)問題論處。
(二)督查考核手段：按照定格、定人、定崗、定責(zé)的“四定”原則，將計劃生育、民生事務(wù)、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品安全、綜合治理、環(huán)境整治、創(chuàng)建等列入百分制考核內(nèi)容，實行“3+1+x”模式對網(wǎng)格長、網(wǎng)格人進(jìn)行周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己??！?”即街道網(wǎng)格化管理平臺每月對三級網(wǎng)格人的工作開展情況進(jìn)行抽查和督查，以《督查通報》的方式公布結(jié)果，并將結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之一;根據(jù)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情等監(jiān)督載體通報的內(nèi)容及其影響程度，通報頻次等，作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之二;組織居民群眾、公共單位代表等服務(wù)對象對網(wǎng)格人的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)滿意度等進(jìn)行評議、打分，其結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之三。“1”即每月對所有網(wǎng)格人按照一二三級網(wǎng)格的不同層次實行百分制排名，對網(wǎng)格人進(jìn)行全面、綜合考核，得出一個準(zhǔn)確的考核結(jié)果?！皒”即利用考核結(jié)果開展末位淘汰制，運用結(jié)果對責(zé)任人進(jìn)行多種方式的獎勵或處罰。計劃生育、安全生產(chǎn)、社會治安、綜合治理、信訪穩(wěn)定等五項工作實行一票否決;內(nèi)累計有兩項或兩次以上一票否決的，按績效考核進(jìn)行處理;每月對三級網(wǎng)格進(jìn)行排名，連續(xù)2次被評為最后一名的網(wǎng)格長，取消2個月的工作補貼，一年內(nèi)6次以上(含6次)排名落后的(按3%比例)三級網(wǎng)格長，取消全年的工作補貼及當(dāng)年評優(yōu)評先資格。對全年未被通報的網(wǎng)格人，在提拔、評優(yōu)等優(yōu)先考慮。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十五
20xx年4月我走上了現(xiàn)在工作崗位，成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問題，每天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力："網(wǎng)格化管理"加快了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日，xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年底辦理的養(yǎng)老保險結(jié)算手續(xù)，但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢，并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打電話到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。7月5日，我打電話詢問她的.情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個問題上報到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決，說要請客，我當(dāng)時也很高興，但是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我份內(nèi)的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個電話，但是對群眾來說這就是天大的事。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇一
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式，通過劃定城市區(qū)域為不同的網(wǎng)格，將城市管理工作細(xì)分到每個網(wǎng)格中，實現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段，提高了城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平，極大地提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量，對于推動城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
篇二：網(wǎng)格管理實踐中的困惑
網(wǎng)格管理的實施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運行機(jī)制尚不成熟，對于網(wǎng)格員的工作要求和職責(zé)劃分不夠明確，導(dǎo)致工作爭議和責(zé)任不清。其次是信息化平臺建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享和交互不暢，影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時性和準(zhǔn)確性。再次是人員培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平不高，難以勝任繁重的工作。
篇三：網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得
針對網(wǎng)格管理實踐中的困惑，我們需要加強網(wǎng)格化運行機(jī)制的完善，明確網(wǎng)格員的工作職責(zé)和權(quán)力。同時，要加強對網(wǎng)格信息化平臺的建設(shè)，提高信息共享和交互的能力，確保網(wǎng)格員獲取信息的及時性和準(zhǔn)確性。此外，必須加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度，提升他們的業(yè)務(wù)水平，讓他們熟知城市管理的各項工作，能夠勝任其工作崗位。
篇四：網(wǎng)格管理的亮點
網(wǎng)格管理在實踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點。首先是高效多元的信息管理，通過信息化手段實現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控，提高了管理效能。其次是精準(zhǔn)高效的服務(wù)，網(wǎng)格管理帶來了政府服務(wù)的精準(zhǔn)化和便捷化，解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會參與，通過網(wǎng)格管理，政府與居民之間的溝通更加通暢，居民參與城市管理的積極性和主動性也得到提升。
篇五：展望未來
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式，具有廣闊的發(fā)展前景。在未來，我們可以進(jìn)一步完善網(wǎng)格化運行機(jī)制，提高網(wǎng)格員的工作效能，使城市管理更加精細(xì)化、個性化。同時，要進(jìn)一步加強信息化平臺建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互，提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外，城市管理部門還應(yīng)加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度，提高他們的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，才能更好地應(yīng)對城市化進(jìn)程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式，在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強對網(wǎng)格化運行機(jī)制的完善，建設(shè)健全信息化平臺，并提高網(wǎng)格員的培訓(xùn)水平，我們可以進(jìn)一步提高城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平。展望未來，我們應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，為城市化進(jìn)程中的各種挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇二
隨著信息化時代的快速發(fā)展，網(wǎng)格化管理成為了城市管理的一種新模式。網(wǎng)格化管理是指將城市劃分為多個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)管理和服務(wù)該區(qū)域內(nèi)的居民和企業(yè)。經(jīng)過一段時間的實踐，我深感網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和特點。以下是我的心得體會。
首先，網(wǎng)格化管理可以實現(xiàn)更加細(xì)致化的服務(wù)。由于每個網(wǎng)格內(nèi)有專門的網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理和服務(wù)，所以可以更加全面了解該區(qū)域的情況和需求，有針對性地提供服務(wù)。網(wǎng)格員與居民的距離更近，可以建立起更加信任和緊密的聯(lián)系，因此能夠更加理解和滿足居民的需求。與此同時，網(wǎng)格員也能及時了解到居民反映的問題和意見，及時解決和反饋，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
其次，網(wǎng)格化管理可以加強社會管理的針對性和精確性。通過將城市劃分為多個網(wǎng)格，可以更加精確地對社會管理資源進(jìn)行配置，有針對性地采取措施來解決各個區(qū)域的問題和難題。例如，在治安管理方面，可以根據(jù)不同網(wǎng)格的特點采取不同的防控和巡邏策略，提高治安管理的效果。這樣，能夠充分發(fā)揮管理資源的優(yōu)勢，提供更加精準(zhǔn)、高效的社會管理服務(wù)。
第三，網(wǎng)格化管理可以實現(xiàn)信息的共享和快速傳遞。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種信息可以通過互聯(lián)網(wǎng)迅速傳遞和共享。網(wǎng)格化管理通過建立信息平臺，可以實現(xiàn)各個網(wǎng)格之間的信息共享和傳遞，讓相關(guān)部門和責(zé)任人能夠即時獲取到有關(guān)該網(wǎng)格的信息和問題。這樣，可以減少信息傳遞的時間和成本，提高信息的傳遞效率，提升管理的靈活性和反應(yīng)能力。
第四，網(wǎng)格化管理有助于形成良好的社會氛圍和文明風(fēng)尚。通過網(wǎng)格員的巡查和宣傳，可以發(fā)現(xiàn)和糾正一些不文明行為，引導(dǎo)居民形成良好的生活習(xí)慣和社會行為。例如，在垃圾分類方面，網(wǎng)格員可以宣傳和指導(dǎo)居民正確分類，提高垃圾分類的水平，為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。通過這種方式，可以改善城市的環(huán)境質(zhì)量，提升城市的形象和品質(zhì)。
最后，網(wǎng)格化管理還有助于提高基層管理能力和基層組織建設(shè)。通過網(wǎng)格化管理，可以提升城市基層管理者的管理能力和服務(wù)水平，培養(yǎng)和鍛煉他們的組織協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力和溝通協(xié)調(diào)能力。同時，網(wǎng)格化管理也有利于形成一支能夠熟悉和了解基層工作、貼近民生的隊伍，為城市的發(fā)展和居民的需求提供有力的支持。
總之，網(wǎng)格化管理是一種適應(yīng)信息化時代的城市管理模式，具有很多優(yōu)勢和特點。通過網(wǎng)格化管理，可以實現(xiàn)更加細(xì)致化的服務(wù)，加強社會管理的針對性和精確性，實現(xiàn)信息的共享和快速傳遞，形成良好的社會氛圍和文明風(fēng)尚，提高基層管理能力和基層組織建設(shè)。相信在不久的將來，網(wǎng)格化管理將成為城市管理的主導(dǎo)方式，進(jìn)一步提升城市管理的水平和質(zhì)量。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇三
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格，由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式，網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。近期，我參加了網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得交流會，通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享，我深刻體會到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面，我將圍繞“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會”這一主題，進(jìn)行連貫的五段式文章的寫作。
第一段：引言
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式，自問世以來得到了快速發(fā)展，對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會是一次難得的機(jī)會，我深感榮幸和自豪。交流會上，大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，這對于我們來說無疑是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。下面，我將結(jié)合交流會的內(nèi)容，談?wù)勛约簩τ诰W(wǎng)格管理的一些心得體會。
第二段：了解問題，抓住關(guān)鍵
在網(wǎng)格管理工作中，了解問題、抓住關(guān)鍵是至關(guān)重要的。在交流會中，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。針對各自所在的網(wǎng)格，他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關(guān)切，找出影響社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵問題。接著，他們集中資源，在關(guān)鍵問題上下功夫，采取有針對性的措施，為居民提供更好的服務(wù)和便利。這種方式不僅加強了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，還有效地解決了居民的實際困難，提高了社區(qū)治理的效果。
第三段：加強溝通，建立合作
在網(wǎng)格管理工作中，加強溝通、建立合作是取得成功的關(guān)鍵。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過舉辦居民活動、開展社區(qū)會議等方式，增進(jìn)了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時，他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關(guān)系，共同解決問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。通過加強溝通、建立合作，網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感，為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：堅持創(chuàng)新，推動發(fā)展
在網(wǎng)格管理工作中，堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展是必不可少的。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，推動了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺、推行智慧社區(qū)等方式，他們提高了工作效率，提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時，他們還鼓勵居民提出建議和意見，積極參與社區(qū)建設(shè)，共同推動社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。通過堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)全文，展望未來
通過參加這次交流會，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關(guān)鍵、加強溝通、建立合作、堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，加強網(wǎng)格管理工作的實踐經(jīng)驗，為社區(qū)治理、居民服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章，我對于“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會”這個主題進(jìn)行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會的經(jīng)驗分享，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理的重要性，并總結(jié)了其中的關(guān)鍵要素和工作方法。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，網(wǎng)格管理工作將取得更大的進(jìn)步和成就。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇四
一年來，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo)，以“高起點謀劃全方位推進(jìn)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機(jī)制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：
一.上地街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點推進(jìn)
6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點運行，具體落實
工作推進(jìn)會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點成果，全面推進(jìn)
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二.目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會代訓(xùn)，常抓不懈
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇五
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，網(wǎng)格管理成為了社會治理的一種新形式。作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化管理模式，網(wǎng)格管理在提高社會治理效能，改善城市管理服務(wù)等方面發(fā)揮著重要的作用。而我在參與網(wǎng)格工作的過程中，不僅體會到了網(wǎng)格管理的巨大優(yōu)勢和價值，也深刻認(rèn)識到了自己在這一過程中的重要性和責(zé)任。
首先，在網(wǎng)格管理的實施中，我深刻認(rèn)識到了信息化對于城市治理的重要性和積極影響。傳統(tǒng)的社會治理模式往往存在效率低下、信息不暢、資源分配不均等問題，而網(wǎng)格管理的出現(xiàn)解決了這些問題。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的廣泛應(yīng)用，我們可以隨時掌握社區(qū)內(nèi)的動態(tài)信息，及時了解居民的需求和問題，確保資源的合理配置。在我的工作中，我利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行信息的發(fā)布和收集，將居民的需求、問題及時反饋給上級部門，使得問題得到及時解決，增加了居民生活的便利性和幸福感。
其次，網(wǎng)格管理也提高了社區(qū)的整體治理效能。通過網(wǎng)格管理模式，社區(qū)事項的辦理和溝通變得高效，居民的訴求能夠得到更好地解決。在過去，社區(qū)中往往存在著居民難以找到相關(guān)部門解決問題的情況，信息傳遞效率低下。而有了網(wǎng)格管理，通過微信群、公眾號等平臺，我們可以及時將政府政策、社區(qū)公告等信息發(fā)布給居民，居民也可以通過這些平臺提出自己的問題和建議，促使政府對社區(qū)事務(wù)的處理更加及時、精準(zhǔn)。同時，通過與社區(qū)各部門、業(yè)主委員會等建立聯(lián)系，協(xié)同治理的力量顯著增強，社區(qū)內(nèi)的問題也得到了更好地解決。
再次，網(wǎng)格管理模式提高了社區(qū)居民的參與度和自治能力。在過去，社區(qū)居民的參與度較低，只有少數(shù)人能夠通過社區(qū)委員會等途徑參與到社區(qū)治理中。而網(wǎng)格管理的引入，讓每個居民都可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺參與到社區(qū)事務(wù)的處理中。居民可以通過發(fā)布信息、提出建議、參加社區(qū)志愿者等方式發(fā)揮自己的力量，促進(jìn)社區(qū)事務(wù)的公正和透明，增加居民對社區(qū)的歸屬感和參與感。在我的工作中，我積極與居民溝通，了解他們的需求和意見，并將其反饋給上級部門，讓他們的聲音得到了關(guān)注和解決，讓他們意識到自己的參與是有價值和意義的，從而進(jìn)一步激發(fā)了他們的自治意識和自治能力。
最后，我在網(wǎng)格管理工作中也深感責(zé)任的重大和艱巨。作為一名網(wǎng)格員，我需要全面掌握社區(qū)的情況，及時處理各類問題和事件。我要保持清醒的頭腦，客觀公正地對待每一個居民的訴求，做出公正合理的決策。我要時刻保持與居民的良好溝通，傾聽他們的需求和意見，為他們排憂解難。同時，我也要協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各個部門，推動問題的解決和工作的推進(jìn)。在工作中，我遇到了很多困難和矛盾，但是我相信只要堅守初心、履行職責(zé)，我就能夠發(fā)揮出更大的作用，為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，通過參與網(wǎng)格工作，我深刻認(rèn)識到了信息化管理模式的重要性和優(yōu)勢，同時也切身感受到了自己在其中的重要作用。網(wǎng)格管理的推行，讓社區(qū)的整體治理效能得到了提高，居民參與度和自治能力也逐漸增強。然而，我們也要清醒地認(rèn)識到，網(wǎng)格管理仍面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，需要更多人的共同努力和參與。只有充分發(fā)揮網(wǎng)格管理的優(yōu)勢和潛力，不斷優(yōu)化完善管理模式，我們才能夠在構(gòu)建和諧社會的道路上走得更加穩(wěn)健和堅定。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員，我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 ， 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來， 認(rèn)真 落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排， 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn)， 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng)， 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)， 查看是否存 在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好 的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 ：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走 一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活 動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工 作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動人口 人，有街巷 條、樓棟 人，其中常住人口 人，流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇七
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式，它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元，并充分利用信息化技術(shù)，加強對基層社區(qū)和各個網(wǎng)格單元的管理，實現(xiàn)精細(xì)化、全方位的服務(wù)。個人作為一名網(wǎng)格管理者，在實踐中積累了一些心得體會。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個方面，總結(jié)并分享一下自己的心得體會。
首先，要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時俱進(jìn)的一種管理模式，它能夠提高城市管理效率，加強社會服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理，可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中，我們注重定期收集反饋信息，進(jìn)行問題分析和整理，進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù)，并及時向上級匯報。這樣，不僅能夠提升社會服務(wù)質(zhì)量，更能夠有效提高市民滿意度。
其次，要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實施方案，確保工作任務(wù)能夠有序進(jìn)行。在我們的實踐中，我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進(jìn)行了深入的調(diào)研，了解各個單元的特點和需求，然后根據(jù)實際情況制定了一套科學(xué)的網(wǎng)格管理方案。隨后，我們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時，我們注重實施過程中的跟進(jìn)和檢查，確保規(guī)劃落地，力求達(dá)到預(yù)期效果。
第三，信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù)，提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中，我們充分利用信息化工具，建立了信息平臺和數(shù)據(jù)庫，集中存儲和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備隨時查詢和更新信息，提供便捷的服務(wù)。同時，我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，開展在線交流和線上服務(wù)，方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四，群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，因此，必須緊密結(jié)合居民的需求和意見，開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會、居民議事會和社區(qū)活動等形式，邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時，我們在每個網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊伍，鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護(hù)工作。通過群眾參與，我們不僅獲得了更多的工作資源和力量，而且加強了居民對我們工作的認(rèn)可度和支持度。
最后，問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難，但我們始終堅持問題導(dǎo)向，及時解決和改進(jìn)。首先，我們注重溝通與協(xié)調(diào)，加強與其他部門的合作，形成工作合力。其次，我們提高服務(wù)意識與能力，不斷改進(jìn)工作方法和流程，提高辦事效率和質(zhì)量。最后，我們注重監(jiān)督與評估，建立了績效考評和反饋機(jī)制，及時調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題，我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述，網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式，需要我們以科學(xué)的態(tài)度和方法來推行和落實。個人在網(wǎng)格管理工作中，總結(jié)出了一些實踐經(jīng)驗和心得體會，包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗的總結(jié)和分享，我相信將能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇八
我作為一名員工，是這樣看待管理問題的。
1、 規(guī)章制度是管理的法寶
無規(guī)矩不成方圓，國有國法，家有家規(guī)，公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理，根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度，且要隨著發(fā)展及時修改、補充。只有保證制度的合理性、時效性，才能確保制度的順利實施。
2、 好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力，而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運營的關(guān)健。
中國人善于制定制度，卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度，如果不執(zhí)行，或錯誤的執(zhí)行，都是沒有意義的。
每條 、每項政策都是由人制定的，更要由人來執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義，否則便是一張廢紙。
上級信任下屬，下屬才有工作的動力和熱情；下屬相信自己的上級，才愿意為其效力。用人不疑，是用人的原則。
一個人只有在得到一定程度信任的情況下，才能愉快的投入工作；作為管理者，要信任自己的下屬，用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任，才能使企業(yè)具有凝聚力，才能不斷的壯大和發(fā)展。
每個人都有自己的做事方式，而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事，不喜歡別人的指指點點。作為領(lǐng)導(dǎo)。“從頭管到腳”的管理方式是不可取的。“讓最了解情況的人做決定”，這點我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì)，事事小心謹(jǐn)慎，經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作，日積月累，下屬做事只會越來越?jīng)]有信心，也會感覺領(lǐng)導(dǎo)對自己很不信任。慢慢的也對自己的工作沒有了熱情。用人不疑，疑人不用，任用這個人就要相信這個人，放手讓他去干，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點，將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干，以實現(xiàn)崗位所需和人才所長的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺，為他們創(chuàng)造拼搏的空間，他們才能施展自己的才華，體現(xiàn)自身的價值，從而激發(fā)工作的熱情。
管理大師杜拉克認(rèn)為，有效的管理者在用人所長的同時，必須容人所短。每個人都有自己的長處和短處，管理者用人時，在利用其長處的情況下，在其人之短處不影響公司的制度的前提下，要接受所用之人的短處。人無完人，既然管理者的目的是利用人的長處，那就不要過多的計較所用之人的短處。用其所長發(fā)揮其優(yōu)勢，置于合適的位置上，給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能，關(guān)鍵在于自己是否會用人。管理者要量才使用，根據(jù)每個人的才能和特點來分配適當(dāng)?shù)墓ぷ?，才能有效的發(fā)揮他們的作用，并在事業(yè)上取得成就。
企業(yè)的管理要分清主次，重點出擊。若沒有時間和精力完成所有事情，那就做最重要的事，管理者的本能只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才能產(chǎn)生效益。
如果一個管理者連問題的的主次，工作的重要與不重要都不分的話，那他又如何給下屬安排任務(wù)，又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢！
真正的營銷安全感來源于市場地，只有在局部市場獲得較高的市場地位，才能贏得對手的尊重，并博得顧客的接受，才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是，在一定的范圍內(nèi)，根據(jù)自己的實際情況開辟小區(qū)域市場，然后在有余力時繼續(xù)開發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場，最后把小區(qū)域市場連成一片。
個人認(rèn)為，這屬于廣告效應(yīng)，只有在一定的市場有自己的地位，有一定的'知名度，得到大多數(shù)人的認(rèn)可，再擴(kuò)大市場的時候，就會更能贏得顧客的信任，更迅速的打開市場，擴(kuò)大市場。
世上沒有絕對的事，在管理過程中，要主動為自己設(shè)定工作目標(biāo)，并不斷改進(jìn)方式和方法，遇到問題是正常的，不要退縮，要認(rèn)真思考，看問題出在哪一步，然后再想出解決的辦法，管理中沒有絕對的正確，也不會有永遠(yuǎn)的錯誤，只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個瞬息萬變的時代，企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，而且是勢均力敵的。市場競爭的格局改變了，顧客的消費方式和選擇變了，變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是，變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段，普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購時刻發(fā)生，同時也時刻改變著市場的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中，沒有永遠(yuǎn)的正確，也沒有永遠(yuǎn)的神話；不會有永遠(yuǎn)的錯誤，也不會有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理，昨天的“真理”可能就是今天的錯誤。管理過程中，沒有不犯錯誤的，關(guān)鍵是錯了能夠及時改正。
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的，且是任何管理者都不可忽視的，如果管理者面對這些客觀存在的差異視而不見，而一再強調(diào)對員工的一視同仁，在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝，使企業(yè)的人力資源白白浪費，喪失應(yīng)有的競爭優(yōu)勢。
管理者只有真正了解這些差異，分析這些差異，進(jìn)而加以取舍和運用，采取對癥下藥的方式予以激勵，才能真正發(fā)掘員工的價值。
不同的崗位，有不同的價值體現(xiàn)，自然要有不同的待遇，若所有崗位的待遇都一樣，滿足不了價值高的人員的，勢必要“趕走”一些人，企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價值不能平等時，就會失衡，工作人員也會失去工作熱情，離開這個企業(yè)也是遲早的事。
恰當(dāng)有效的激勵機(jī)制，是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一，給員工以晉升的機(jī)會，帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水，同時還表明了一種認(rèn)可，一種身份，一種榮譽和尊敬。給員工帶來的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越，使人充分發(fā)揮潛在的能力，處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。
從某種程度上講，如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會，多半是因為企業(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時企業(yè)必須下定決心采取行動，設(shè)計一定的級別和頭銜，并創(chuàng)造出足夠的層次，或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子，以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
只要有問題，就有存活的希望；只要敢于正視問題，解決問題，就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率，加強員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào)，管理者必須讓每一個下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、 讓下屬了解工作流程
1）、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2）、讓員工理解企業(yè)的工作流程，包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3）、讓員工明白企業(yè)的效益，成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤差價以及轉(zhuǎn)化過程。個人認(rèn)為，不必所有人都知曉，部分相關(guān)重點人員知曉便可，這屬于公司機(jī)密，不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗不足，管理者對下屬布置任務(wù)時，應(yīng)該給出明確指示，不要讓下屬盲目的工作，另外，交代工作時盡量有一些解釋說明，這樣不僅讓下屬明白了工作要求，也使下屬樂于接受，不至于反感。
不要讓員工感到迷茫，要讓他們有明確的方向，知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向，不明確公司的安排時，她就會失去工作的動力，也就預(yù)示著離開。
團(tuán)隊精神對現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要，管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊精神，維持整支管理隊伍的團(tuán)結(jié)合作，才能保持整支隊伍的精干統(tǒng)一，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊的整體優(yōu)勢。
團(tuán)隊精神，首先是員工對團(tuán)隊的高度忠誠。要有團(tuán)隊榮譽感、歸屬感、一體感，決不允許存在有損團(tuán)隊利益的人和事。在這一點上我的體會很深，在我來公司的前幾個月，有一個同事一直給我灌輸一種思想，就是我們辦公室和另一個辦公室不是一個整體，各自考慮各自的利益，有什么事不必和那邊溝通，能不和那邊攙和的就不攙和，總的來說就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初，我真的相信了她的說法，而且在心里對那邊有了抵觸心態(tài)，但隨著時間的推移和自己的觀察，發(fā)現(xiàn)事實并不像她說的那樣，其實整個辦公室還是很團(tuán)結(jié)的，不管每個人是怎樣做的，但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實后，對那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了，而是團(tuán)結(jié)，將兩個辦公室看成一個整體，不分彼此。一個體系里面存在一兩個這樣的成員，那這個體系也就面臨著瓦解了。所以，個人認(rèn)為，一個團(tuán)隊里若有故意挑爭端的成員，那就要及時的清除毒苗，整頓集體，避免危害擴(kuò)大化。
其次，團(tuán)隊成員相互尊重。團(tuán)隊的成員之間，成員與管理者之間要相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見和觀點。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次，團(tuán)隊要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
一個聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵”上多下工夫，先了解員工的需要，然后去“滿足”他，萬萬不可先聘用他，然后再“榨干”他。
作為管理者，有必要對員工的隱私給予基本的尊重，而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄，甚至對員工的任何事情都要刨根問底。沒有樹立自覺工作的企業(yè)文化，就不能激勵員工努力工作的熱情，手段再先進(jìn)也無法讓員工人盡其才，相反只會引起員工的反感和誤會，使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級，但卻不分貴賤，尊重是交流的基本原則，只有得到尊重，心中才有滿足感，才有工作的動力。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇九
為進(jìn)一步完善電廠街道辦事處社會治安防控體系建設(shè)，推進(jìn)開發(fā)區(qū)平安建設(shè)步伐,結(jié)合電廠街道辦事處綜治工作實際，制定此方案：
一、指導(dǎo)思想。
按照開發(fā)區(qū)“創(chuàng)建平安和諧開發(fā)區(qū)，確保社會大局穩(wěn)定”的總體思路，創(chuàng)新綜治管理模式，有重點、分層次地開展電廠街道辦事處綜治防控體系建設(shè)工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會化管理工作整體水平和應(yīng)用科技管理的能力，最終實現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，群眾滿意，轄區(qū)安全穩(wěn)定”的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)要求。
(一)開展綜治社會化管理是適應(yīng)社區(qū)社會化管理的需要，更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項重要舉措。轄區(qū)各單位主要負(fù)責(zé)人要負(fù)總責(zé)，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實擔(dān)負(fù)起責(zé)任，綜治管理團(tuán)隊組成人員要積極參與，認(rèn)真履行工作職責(zé)，真正建立“以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、多方配合”的治安防控體系，確保轄區(qū)安全定。
(二)各單位要根據(jù)總體方案的要求，進(jìn)一步明確職責(zé)，細(xì)化操作辦法，建立月工作例會、季治安問題分析處理機(jī)制等制度;社區(qū)和轄區(qū)單位對走訪、防范、排查、化解等具體工作要量化，建立基本臺帳，軟件材料有據(jù)可查，為年終驗收做好準(zhǔn)備。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強此項工作的組織實施，按照屬地管理的原則，成立電廠街道辦事處綜治網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對具體實施進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。
組長：田紅軍。
副組長：張亞華。
成員：唐。
盛殿武楊軍立吳凱東楊長清高建武王柏樹張曉平吳崇才杜順平達(dá)來王濤高艷梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書記電廠街道辦事處主任通遼發(fā)電總廠黨委書記金煤公司黨委書記建安公司總經(jīng)理實業(yè)公司黨委副書記建設(shè)銀行行長工商銀行紀(jì)檢書記通遼職業(yè)中專校長電廠郵電分局局長電廠物業(yè)公司經(jīng)理金煤公司安保部經(jīng)理電廠街道黨工委副書記電廠街道辦事處武裝部長明珠社區(qū)黨支部書記電廠保衛(wèi)公司經(jīng)理電廠街派出所教導(dǎo)員電廠街司法所所長下設(shè)辦公室：
主任：王中才。
副主任：白寶孫福軍。
成員：王如星張亞峰艾風(fēng)穎孫冠宇周廣亮。
四、工作任務(wù)。
社區(qū)要在圖說綜治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化綜治網(wǎng)格，
把居民區(qū)劃分為四個綜治網(wǎng)格,落實綜治管理員，明確治安片警以及保衛(wèi)公司巡防員包干區(qū)域。形成街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員主抓各片，社區(qū)干部包片，居民代表包塊，民情信息員包棟的綜治網(wǎng)格化管理格局。
(二)組建社會化綜治管理團(tuán)隊。
社區(qū)要根據(jù)實際情況，組建以街居干部、轄區(qū)黨員、群眾代表、轄區(qū)民警、治安巡防員、居民聯(lián)防員等人員組成的社會化綜治管理團(tuán)隊。在社區(qū)推出爭做“五大員”活動，即爭做政策法規(guī)宣傳員、基礎(chǔ)信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會治安防范員和民主法治監(jiān)督員，力爭使綜治社會化管理更具有針對性和有效性。
(三)扎實推進(jìn)“五大”活動。
1、大走訪：社區(qū)干部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實效”的要求，認(rèn)真開展大走訪活動，要把片區(qū)內(nèi)的各級人大代表、政協(xié)委員、社團(tuán)組織人員以及企事業(yè)、經(jīng)營場所負(fù)責(zé)人、流動人口、上訪對象作為重點走訪對象，要在轄區(qū)居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發(fā)生違法違規(guī)行為、有上訪苗頭時必訪，力所能及幫助解決一些實際困難，同時，要對片區(qū)內(nèi)的其他居民也要做到人頭熟、能說事、能辦事。
2、大排查：要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，全面開展矛盾大排查工作，對責(zé)任片區(qū)內(nèi)的可能影響社會政治穩(wěn)定和治安安定的因素，可能引發(fā)群體性事件的人民內(nèi)部矛盾，可能引發(fā)刑事案件的民間糾紛，可能引發(fā)治安熱點難點的復(fù)雜地段、場所、重點人員、出租房屋、流動人口等基礎(chǔ)信息要摸排準(zhǔn)確。
3、大化解：要按照“防出事、少出事”的要求，深入開展矛盾大化解活動，對在大走訪、大排查過程中發(fā)現(xiàn)的各種矛盾糾紛和各類安全隱患，力爭做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。力爭做到小事不出片區(qū)，大事不出社區(qū)，難事不出辦事處。
4、大宣傳：要按照“知曉面廣、參與率高”的要求，大張旗鼓地開展法制宣傳工作。利用明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、社信通、電廠電視臺、廣播站和開設(shè)宣傳專欄、發(fā)放宣傳單、懸掛條幅等多種形式，大力宣傳普法依法治理、平安創(chuàng)建和社會治安綜合治理工作，大力宣傳法律知識和防盜、防火、防事故等安全防范知識。
5、大防范：要按照“少發(fā)案、秩序好”的要求，充分發(fā)揮基層組織和社會力量的作用，根據(jù)轄區(qū)實際，強化人防、物防、技防措施，街道、派出所和電廠公安保衛(wèi)公司通力合作積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門在小區(qū)出口和主要路段安裝電子攝像頭。進(jìn)一步強化技防措施，堵塞作案分子違法犯罪空間，最大限度的預(yù)防和減少違法犯罪，提高治安技防工作整體上水平。
(四)、構(gòu)建五大防控機(jī)制。
1、構(gòu)建綜治社會化管理片區(qū)巡邏防控機(jī)制。
建立動態(tài)治安防控網(wǎng)絡(luò)，建立派出所干警、公安保衛(wèi)公司治安巡邏員、居民義務(wù)聯(lián)防人員共同參與，群防群治組織協(xié)調(diào)配合的巡邏體制，提高對違法犯罪的發(fā)現(xiàn)、控制能力。以居住片區(qū)為面、街路為線、重點要害部位為點，開展治安巡邏，形成點、線、面相結(jié)合的治安巡邏防控工作。
2、構(gòu)建轄區(qū)重點部位防控機(jī)制。
在電廠廠區(qū)、金煤公司、銀行網(wǎng)點、校園周邊，集貿(mào)市場等重點部位，落實“誰主管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，開展經(jīng)常性的治安巡邏和防控，組織各種形式專項治理活動。
3、構(gòu)建轄區(qū)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)機(jī)制。
以轄區(qū)易燃易爆單位為重點，建立和完善內(nèi)部單位安全保衛(wèi)機(jī)制，提高安全保衛(wèi)工作的實際效果。加強內(nèi)部安全保衛(wèi)、嚴(yán)格落實內(nèi)部安全防范責(zé)任，強化、細(xì)化單位和企業(yè)法定代表人為單位企業(yè)安全保衛(wèi)第一責(zé)任人的責(zé)任。
5、構(gòu)建電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會期間聯(lián)防聯(lián)調(diào)應(yīng)急防控機(jī)制。
電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會期間，街道、派出所和公安保衛(wèi)公司聯(lián)防聯(lián)調(diào)。在廠區(qū)和會場主要出入口、交通要道，設(shè)置治安卡點，對進(jìn)出的車輛、人員進(jìn)行登記;對可疑車輛、人員進(jìn)行盤查，一旦發(fā)現(xiàn)重大情況，在最短的時間內(nèi)實行堵控，盡可能在最短時間內(nèi)將上訪對象穩(wěn)控好。
六、總結(jié)經(jīng)驗上報典型。
年終總結(jié)，表彰先進(jìn)，上報典型。通報由于工作不到位，措施不得力，照成不良影響的單位。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和熟悉，不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即按照屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即按照網(wǎng)格劃分，依照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
3、按期召開培訓(xùn)會，重點增強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”。“四知”即：轄區(qū)住戶的每一個家庭成員大體情況及其社會關(guān)系、每一個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每一個家庭成員的政治表現(xiàn)和每一個家庭成員遵紀(jì)遵法情況；“四掌握”即：轄區(qū)大體情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類踴躍分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每一個月一次上門溝通交流，搜集處置居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
二、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。成立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，成立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送，確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長按期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處置：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處置；需要協(xié)調(diào)處置的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處置；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。成立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展常常性督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十一
今年以來，在翟莊黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨委聯(lián)系社區(qū)黨建工作的實際，牢固樹立和全面落實以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以推進(jìn)網(wǎng)格化管理為契機(jī)，整合各種社會資源，構(gòu)筑起社區(qū)工作網(wǎng)，努力把社區(qū)黨員的力量凝聚起來，把黨員的作用發(fā)揮出來，把黨的工作滲透到社區(qū)工作的各個方面，構(gòu)成貼合社區(qū)實際的黨建工作新格局，推動了和諧社區(qū)建設(shè)。我們的主要做法是：
一、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊、建信息，夯實網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、劃網(wǎng)格。
結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為八大網(wǎng)格，分別為翟莊一小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊一小區(qū)中網(wǎng)格、一翟莊小區(qū)西網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)中網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)西網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約30戶左右，人口約600人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。
2、組團(tuán)隊。由黨小組長為網(wǎng)格長，社區(qū)干部、聯(lián)片黨員骨干、居民小組長為網(wǎng)格聯(lián)戶成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動態(tài)管理和服務(wù)，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團(tuán)隊、日常管理團(tuán)隊、品牌服務(wù)團(tuán)隊三大團(tuán)隊，每個服務(wù)團(tuán)隊設(shè)立一名隊長若干名副隊長，定期為社區(qū)居民帶給各類義務(wù)服務(wù)。
3、建信息。了解服務(wù)對象的家庭成員狀況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務(wù)對象，做到服務(wù)有重點，工作有方向。
二、訂制度、定職責(zé)、優(yōu)服務(wù)，打造全方位服務(wù)工作新格局。
1、訂制度。建立各項服務(wù)管理制度，構(gòu)成一種工作機(jī)制。如制訂《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊職責(zé)》《，“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會制度》《網(wǎng)格化工作問、題反饋制度》等，用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作，使服務(wù)工作開展有的放矢。
2、定職責(zé)。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記任組長，副書記、主任任副組長。
并配備“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作聯(lián)系室，帶給網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊成員聯(lián)系工作。各網(wǎng)格長定期對網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總，對居民反映求助的事，進(jìn)行分類進(jìn)行處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格職責(zé)人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作，網(wǎng)格職責(zé)人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效，社區(qū)開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團(tuán)隊和綜合服務(wù)團(tuán)隊，向周邊群眾帶給近距離服務(wù)，幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實際狀況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。并推出《網(wǎng)格備忘錄》，網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊成員隨時記錄了解到的居民狀況，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系，掌握動態(tài)信息。同時，為突出服務(wù)重點，推出“三大服務(wù)模式”即建立優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)模式、志愿幫扶服務(wù)，2模式、健康關(guān)愛服務(wù)模式。
三、一區(qū)一品、一格一隊、一證一冊，建立網(wǎng)格化特色團(tuán)隊1、一區(qū)一品，打造區(qū)域品牌團(tuán)隊。
建立網(wǎng)格共建聯(lián)動新機(jī)制，深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”主題。我們根據(jù)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)共建單位的實際狀況，在各個網(wǎng)格中選取有代表性的共建單位參與服務(wù)團(tuán)隊，使共建單位也參與其中，由各網(wǎng)格共建單位牽頭服務(wù)團(tuán)隊到網(wǎng)格內(nèi)開展送服務(wù)活動，遇到有特殊要求的，則帶給個性化服務(wù)。如：小草服務(wù)隊的電力服務(wù)，港區(qū)醫(yī)院的健康醫(yī)療服務(wù)，港區(qū)二小健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊。透過實施“網(wǎng)格化”管理，使共建模式發(fā)揮更大的作用，結(jié)成更加緊密的'黨建共同體，共商共議社區(qū)大事，齊抓共管社區(qū)建設(shè)，合作共贏，互惠互利，贏得社區(qū)黨建更為強大的合力。
2、一格一隊，強化網(wǎng)格管理團(tuán)隊。每個社區(qū)網(wǎng)格都設(shè)立一個管理團(tuán)隊，由網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格聯(lián)戶成員對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行動態(tài)管理和服務(wù)，并建立社區(qū)網(wǎng)格化管理信息資料。對服務(wù)對象的家庭成員狀況、以及服務(wù)需求，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。
對每位成員的聯(lián)戶狀況進(jìn)行分解明確，便于開展工作。個性是對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務(wù)對象，做到服務(wù)有重點，工作有方向。同時，對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件，讓工作落在實處。
3、一證一冊，完善志愿服務(wù)團(tuán)隊。為更好地發(fā)揮志愿服務(wù)隊員們的先鋒模范作用，以規(guī)范開展服務(wù)。社區(qū)推出志愿服務(wù)成員佩證上崗制度，統(tǒng)一印制隊員服務(wù)證，證上注明服務(wù)成員的姓名，發(fā)放愛心聯(lián)系卡，既方便居民與之聯(lián)系，又起到一個“樹形象、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)”的表率作用。同時，建立服務(wù)隊成員評比制度。3把服務(wù)隊成員的日常服務(wù)狀況記錄在“志愿服務(wù)記錄冊”上，在年終參照記錄冊上的狀況進(jìn)行評比，對被評為優(yōu)秀的隊員適當(dāng)給予獎勵。在年終時，把在職黨員的服務(wù)表現(xiàn)及時反饋給所在單位組織，作為八小時外在社區(qū)的表現(xiàn)依據(jù)。
四、網(wǎng)格化管理發(fā)揮了黨員先鋒作用為了推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作深入開展。社區(qū)黨委黨員分別召開了總結(jié)大會、優(yōu)秀黨員表彰大會，并在兩次大會上安排了開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的計劃及行動。在2月份，社區(qū)黨委與供電局服務(wù)團(tuán)隊聯(lián)合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動，吸引了三百多名居民前來參與，在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份，為用心響應(yīng)奉化建立“國家衛(wèi)生城市”“省級示范禮貌城市”、，社區(qū)黨委開展了黨員志愿者服務(wù)，根據(jù)網(wǎng)格化管理的安排，黨員志愿者們每一天2人一組在小區(qū)中進(jìn)行巡邏對不禮貌、不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸導(dǎo)，并隨時清理小區(qū)中發(fā)現(xiàn)的垃圾。透過這段時間“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的運作，激發(fā)了社區(qū)黨員的活力。
透過開展這項活動，黨員作用得以充分發(fā)揮，社區(qū)涌現(xiàn)出了許多的先進(jìn)黨員。同時，黨員為社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，個性是為維護(hù)小區(qū)治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶活動，社區(qū)率先發(fā)動黨員同志們加入到小喇叭，小鏟刀，小抹布，小掃帚，小火鉗志愿者隊伍中；環(huán)境衛(wèi)生活動，黨員率先帶頭清理垃圾；義務(wù)治安巡邏活動，廣大黨員的用心參與，主動為群眾服務(wù)。黨員生活在社區(qū)，奉獻(xiàn)在社區(qū)，平常時期看得出來，關(guān)鍵時刻沖得出來，危難關(guān)頭豁得出來，始終走在群眾前頭。起作文到了很好的示范和引導(dǎo)作用，增強了黨組織在居民群眾中的凝聚力。4總結(jié)我們的工作取得了一點成績，但社區(qū)黨建“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”是一項長期工程，需要社區(qū)黨組織在工作中不斷的加強和深化，透過社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理機(jī)制在社區(qū)的推行，使社區(qū)黨委充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我們社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹立黨組織的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十二
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和認(rèn)識，缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么，將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共效勞資源，組織效勞團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比擬精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞，從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會，重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度，標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合效勞對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點效勞對象，分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1—2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送，確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反應(yīng)”，使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十三
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細(xì)，社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
在近幾個月時間里，鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進(jìn)行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分，最終確定了68個網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作，對面試合格的網(wǎng)格化管理員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。今年5月初，68位網(wǎng)格員正式開展工作，對各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進(jìn)行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止，系統(tǒng)中共登記人口信息46667條，流動人口20xx條，實有房屋信息21363條，出租房信息20xx條，重點場所321處，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。
在這段工作中，也出現(xiàn)了一系列問題，
一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通，工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉，每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠，部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情，工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規(guī)范，事件描述簡單，對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。
下一步工作：
一、要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二、要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三、要加強網(wǎng)格員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
四、加強對網(wǎng)格員的督查工作，堅持每天走訪制度，按時對各自區(qū)域進(jìn)行巡查，巡查時要求，穿好工作服，帶好工作證、工作包。貼近群眾，心系群眾，為人民群眾服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十四
一、執(zhí)法部門采取“4+1”的工作模式。“4+1”即每周有四天在辦事處做好執(zhí)法工作，一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不曠工，嚴(yán)格履行請銷假制度，做到提前請假、事后銷假，請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位并告知街道長效辦，常駐街道的職能部門人員參加街道正常點名，記錄考勤。
三、所有網(wǎng)格內(nèi)人員請假，全部由街道網(wǎng)格化主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、街道采取周評比、月通報、季考核、年終評的方式，對25個執(zhí)法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執(zhí)法情況及駐街道情況進(jìn)行考核，并向區(qū)長效辦上報考核結(jié)果。
五、三級網(wǎng)格長在每日的走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)問題，要做到充分了解，認(rèn)真記錄、填寫民情日志，保留文字和照片資料，同時，要建立問題臺帳和銷號制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行登記，對已經(jīng)解決的問題及時銷號，始終做到底子清、情況明，心中有數(shù)。
區(qū)下派職能部門人員工作制度；
一、區(qū)職能部門下派人員必須按照《區(qū)直單位下派人員工作制度》的要求，切實履行轄區(qū)內(nèi)自身業(yè)務(wù)管理工作，做好市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、基礎(chǔ)保障四大類二十項業(yè)務(wù)的日常管理工作。
二、區(qū)職能部門下派人員必須定期與街道相關(guān)業(yè)務(wù)科室及村(社區(qū))二三級網(wǎng)格長溝通聯(lián)系，指導(dǎo)其開展日常工作。
三、區(qū)職能部門下派人員必須積極協(xié)調(diào)解決分包網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題，對屬自身業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍的，及時處理解決，并自覺接受網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督，及時反饋結(jié)果。
四、區(qū)職能部門下派人員對自己職權(quán)之內(nèi)無法解決的問題，要第一時間上報本單位及相關(guān)部門，并實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決后，要及時反饋結(jié)果。
五、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)的問題要第一時間通報三級網(wǎng)格長或上報本單位及相關(guān)部門，并實時跟蹤問題解決情況。
六、區(qū)職能部門下派人員必須根據(jù)工作需要，協(xié)調(diào)區(qū)直部門或市級執(zhí)法部門對街道解決基層實際問題給予支持。
七、區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。
八、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任社區(qū)，并參加責(zé)任村(社區(qū))組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。
一、街道一級網(wǎng)格長每周組織召開一次周例會，推動轄區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作的開展。
二、各級網(wǎng)格長和區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。
四、周例會中，二級網(wǎng)格長要對責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報，并研究解決本周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯(lián)合執(zhí)法的問題由一級網(wǎng)格長對相關(guān)職能部門進(jìn)行交辦。
五、周例會中，區(qū)職能部門下派人員要對本周內(nèi)巡查及聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級網(wǎng)格長進(jìn)行匯報，并對未能徹底解決的問題給予辦理時限，根據(jù)實際情況，在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、執(zhí)法等工作。
六、周例會中，要對上周例會中提出的困難、問題解決情況進(jìn)行二次通報，對未得到徹底解決的問題要由一級網(wǎng)格長親自督辦，并在下一周通報解決情況，直至問題的徹底解決。
七、周例會中，一級網(wǎng)格長將對本周內(nèi)三級網(wǎng)格長、區(qū)職能部門下派人員履職情況進(jìn)行通報，并對下一周網(wǎng)格化管理工作重點進(jìn)行部署。
一、聯(lián)合執(zhí)法的區(qū)直單位：食品藥品監(jiān)督局、工商管理局、衛(wèi)生局、地稅局、國稅局、執(zhí)法局、質(zhì)檢局、安監(jiān)局等25個執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門?？筛鶕?jù)轄區(qū)實際存在的問題，由涉及的部分區(qū)直單位實施專項聯(lián)合執(zhí)法。
二、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任區(qū)，與網(wǎng)格責(zé)任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等，了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種情況。
三、聯(lián)合執(zhí)法行動根據(jù)周例會的決定開展工作，主要對村(社區(qū))能力范圍內(nèi)解決不了的各類重大疑難問題。
四、二級網(wǎng)格長具體承擔(dān)聯(lián)合執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作，區(qū)職能部門應(yīng)積極參加各二級網(wǎng)格長組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。
五、區(qū)直單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)履行各自職責(zé)，落實責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)法。實施聯(lián)合執(zhí)法互動機(jī)制和信息互通機(jī)制，發(fā)現(xiàn)違法行為超出本單位的查處職能范圍時，應(yīng)立即與相關(guān)區(qū)直單位取得聯(lián)系，相關(guān)區(qū)直單位在接到通知后，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，并依法進(jìn)行處理。
七、區(qū)直單位應(yīng)服從安排，主動配合責(zé)任村(社區(qū))開展聯(lián)合執(zhí)法工作，并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護(hù)等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和回避。
一、三級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍后，既要上報鄭州市社會公共管理信息平臺，還要向二級網(wǎng)格長匯報，并告知區(qū)職能部門下派人員，確保各種問題對口職能部門職責(zé)人員有效快速解決。
二、三級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍上報后，要根據(jù)問題類別及時與二級網(wǎng)格長或區(qū)職能部門下派人員溝通、協(xié)調(diào)，共同研究問題解決辦法，確保問題在基層及時解決。
三、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)問題后，要第一時間通報三級網(wǎng)格長，共同研究問題解決辦法，職責(zé)范圍內(nèi)無法解決的，及時向本單位上報，最大限度地確保問題得到及時解決，三級網(wǎng)格長要及時跟進(jìn)督促上報問題解決進(jìn)度。
四、區(qū)直職能部門對口問題解決后，要及時向三級網(wǎng)格長反饋，將上報問題辦結(jié)。
三級網(wǎng)格長考勤考核制度。
一、三級網(wǎng)格長要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不曠工，嚴(yán)格履行請銷假制度，做到提前請假、事后銷假。
二、三級網(wǎng)格長請假的，二級網(wǎng)格長要明確其他人員履行請假人的職責(zé)，確保網(wǎng)格工作無縫對接。
三、對三級網(wǎng)格長每月進(jìn)行考核一次，考核主要依據(jù)為：日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺賬社情的上報信息量、上報問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網(wǎng)格化管理應(yīng)知應(yīng)會知識掌握情況。
一、走訪巡查工作機(jī)制。
三級網(wǎng)格的網(wǎng)格人堅持每周至少兩次對管理轄區(qū)進(jìn)行走訪、巡查，及時排查轄區(qū)內(nèi)各類問題，收集民生信息。對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時協(xié)調(diào)解決;超出職權(quán)范圍的，要及時上報街道網(wǎng)格化管理平臺。
二、建立工作例會機(jī)制。
各級網(wǎng)格要結(jié)合工作實際，由第一責(zé)任人定期組織召開工作例會，分析、研判網(wǎng)格內(nèi)在管理、服務(wù)等工作中存在的問題及其根源，找到解決問題的辦法和措施，推動各項工作落實，提高服務(wù)的針對性和時效性。
三、建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。
各網(wǎng)格要就業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、工作方式等內(nèi)容組織工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保各網(wǎng)格順利運行;同時，街道網(wǎng)格化管理平臺要組織工作人員采用座談交流等方式，迅速提升工作人員的工作能力和水平。
四、信息平臺運行機(jī)制。
按照“統(tǒng)一受理、分類處置、逐級上報、跟蹤督查、結(jié)果反饋”的原則，信息平臺接收到的問題，屬于職責(zé)權(quán)限內(nèi)的，要及時進(jìn)行辦理，并將辦理結(jié)果向下一級平臺反饋;超出職責(zé)權(quán)限的，上報到上一級平臺，由其統(tǒng)一分解交辦、跟蹤督辦。對于上報到上一級平臺的事項，本級平臺要定期詢問辦理情況，督促上一級平臺解決問題。
五、督查考核機(jī)制。
(一)督查考核原則：各網(wǎng)格人在工作中應(yīng)全面摸排本轄區(qū)內(nèi)人、地、物、情、事、組織等情況，詳細(xì)掌握各種事件，并認(rèn)真填寫相關(guān)表格。對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的問題而未被排查、掌握的，將按照問題的影響程度追究責(zé)任;對已發(fā)現(xiàn)但超出職責(zé)權(quán)限且已上報的，將免除責(zé)任追究，但在對問題進(jìn)行處理、執(zhí)法和管理時，責(zé)任人需全程參與，否則按未發(fā)現(xiàn)問題論處。
(二)督查考核手段：按照定格、定人、定崗、定責(zé)的“四定”原則，將計劃生育、民生事務(wù)、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品安全、綜合治理、環(huán)境整治、創(chuàng)建等列入百分制考核內(nèi)容，實行“3+1+x”模式對網(wǎng)格長、網(wǎng)格人進(jìn)行周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己??！?”即街道網(wǎng)格化管理平臺每月對三級網(wǎng)格人的工作開展情況進(jìn)行抽查和督查，以《督查通報》的方式公布結(jié)果，并將結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之一;根據(jù)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情等監(jiān)督載體通報的內(nèi)容及其影響程度，通報頻次等，作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之二;組織居民群眾、公共單位代表等服務(wù)對象對網(wǎng)格人的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)滿意度等進(jìn)行評議、打分，其結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之三。“1”即每月對所有網(wǎng)格人按照一二三級網(wǎng)格的不同層次實行百分制排名，對網(wǎng)格人進(jìn)行全面、綜合考核，得出一個準(zhǔn)確的考核結(jié)果?！皒”即利用考核結(jié)果開展末位淘汰制，運用結(jié)果對責(zé)任人進(jìn)行多種方式的獎勵或處罰。計劃生育、安全生產(chǎn)、社會治安、綜合治理、信訪穩(wěn)定等五項工作實行一票否決;內(nèi)累計有兩項或兩次以上一票否決的，按績效考核進(jìn)行處理;每月對三級網(wǎng)格進(jìn)行排名，連續(xù)2次被評為最后一名的網(wǎng)格長，取消2個月的工作補貼，一年內(nèi)6次以上(含6次)排名落后的(按3%比例)三級網(wǎng)格長，取消全年的工作補貼及當(dāng)年評優(yōu)評先資格。對全年未被通報的網(wǎng)格人，在提拔、評優(yōu)等優(yōu)先考慮。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十五
20xx年4月我走上了現(xiàn)在工作崗位，成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問題，每天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力："網(wǎng)格化管理"加快了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日，xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年底辦理的養(yǎng)老保險結(jié)算手續(xù)，但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢，并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打電話到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。7月5日，我打電話詢問她的.情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個問題上報到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決，說要請客，我當(dāng)時也很高興，但是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我份內(nèi)的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個電話，但是對群眾來說這就是天大的事。