合同是公司間合作的重要法律文件。簽訂合同時(shí),應(yīng)當(dāng)注重條款的清晰明了,避免產(chǎn)生爭(zhēng)議和糾紛。這些范文包括不同類型的合同,如銷售合同、勞動(dòng)合同、租賃合同等。
一線員工合同簽篇一
員工流失案例:
案例解析
當(dāng)核心人才的流動(dòng)達(dá)到某種程度時(shí),警示企業(yè)保證核心人才保持在警戒線以上。一般可以從以下兩方面預(yù)警:
一、人員配備預(yù)警--建立人員數(shù)據(jù)庫
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立人才需求系統(tǒng)。定期調(diào)查行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的整體需求和供給,確定企業(yè)未來需求的人才數(shù)量。通過建立職位分析系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)有人員的盤點(diǎn),分析人員的質(zhì)量和數(shù)量是否與業(yè)務(wù)量相匹配,人才供給的內(nèi)部開發(fā)及外部聘用比例等。
二、部門管理預(yù)警
1、提升業(yè)務(wù)部門的管理能力,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與跟蹤;
2、將部門績(jī)效與員工的流動(dòng)率掛鉤;
3、員工活動(dòng)反饋(如員工的參與度、活動(dòng)中表現(xiàn)出的動(dòng)向等)
除預(yù)警管理之外,企業(yè)還要加強(qiáng)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制及人才梯隊(duì)管理的健全與完善。
1、薪酬福利等激勵(lì)政策的優(yōu)化;
2、用企業(yè)文化代替高薪留人--雷尼爾效應(yīng),創(chuàng)造企業(yè)舒適的工作環(huán)境及企業(yè)文化氛圍
3、做好人才延續(xù)性管理--完善企業(yè)梯隊(duì)建設(shè),將核心人才的流失損失降到最低。
(1)對(duì)核心知識(shí)的延續(xù)進(jìn)行評(píng)估
找出企業(yè)里最不能流失的營(yíng)運(yùn)知識(shí)與技能。通過計(jì)算離職率、離退休的人數(shù)以及企業(yè)有哪些職務(wù)需要參與延續(xù)管理,評(píng)判現(xiàn)任員工與繼任員工知識(shí)延續(xù)與否的程度。
(2)決定延續(xù)管理的計(jì)劃范圍與目標(biāo)
廣度:有多少職務(wù)牽涉到重要的營(yíng)運(yùn)知識(shí);深度:每一個(gè)職務(wù)所獲得的營(yíng)運(yùn)知識(shí)是多少;技術(shù)的復(fù)雜程度以及支援程度;組織文化或獎(jiǎng)勵(lì)制度是否支持延續(xù)管理。
(3)規(guī)劃延續(xù)管理的執(zhí)行方案
延續(xù)管理的執(zhí)行方案主要包括以下內(nèi)容:分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,找出迫切需求;成立延續(xù)管理的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì);展望延續(xù)管理的遠(yuǎn)景,和相關(guān)人士溝通遠(yuǎn)景;分析策略和需求;消除障礙;獎(jiǎng)勵(lì)短期成功;找出可以推行延續(xù)管理的人。
(4)制定獲得、轉(zhuǎn)移重要營(yíng)運(yùn)知識(shí)的方法
建立組織內(nèi)部知識(shí)庫。對(duì)照知識(shí)庫,企業(yè)可以找出即將流出組織的關(guān)鍵知識(shí),并了解繼任員工是否已掌握重重要營(yíng)運(yùn)知識(shí)。
(5)轉(zhuǎn)移營(yíng)運(yùn)知識(shí)
找出關(guān)鍵知識(shí)后,企業(yè)必須轉(zhuǎn)移給繼任者,并創(chuàng)造出知識(shí)交換的機(jī)會(huì)。
延續(xù)管理可以說是企業(yè)的腦力保險(xiǎn)箱,保住流失人才腦袋里的知識(shí),就等于為企業(yè)留下可用資源,即使留不住優(yōu)秀的員工,也一定要把他們腦袋里的知識(shí)留下來。
一線員工合同簽篇二
11月8日,黨的十八大在北京隆重開幕。單位組織我們認(rèn)真收看收聽了中央委員會(huì)向大會(huì)所作的報(bào)告。關(guān)于十八大報(bào)告,我有一些學(xué)習(xí)感受和體會(huì)。
總書記的報(bào)告對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)嶄新的高度,對(duì)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義所取得的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行了全面總結(jié),對(duì)提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平進(jìn)行了深入系統(tǒng)的闡述,這是指導(dǎo)我們工作的強(qiáng)大思想武器。
尤其是報(bào)告中對(duì)青年的論述和希望讓我深受鼓舞,干勁倍增。我們要積極響應(yīng)黨的號(hào)召,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的祖國(guó),永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的黨,在投身中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中,讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩。
十年確實(shí)令人震撼,確實(shí)是“敢叫日月?lián)Q新天”,老百姓生活發(fā)生了日新月異的變化。我銀行經(jīng)過了股改上市、積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和綜合化經(jīng)營(yíng),取得了跨越式的發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)最受客戶信賴、最具價(jià)值創(chuàng)造力、最有社會(huì)責(zé)任感的大型商業(yè)銀行之一。作為一名銀行工作者,應(yīng)立足崗位,盡職盡責(zé),在工作中踐行十八大精神,以實(shí)干實(shí)績(jī)來落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
十八大將科學(xué)發(fā)展觀確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。這對(duì)我們、對(duì)銀行持續(xù)健康發(fā)展提出了更高的要求,同時(shí)為我們青年大有作為開辟了廣闊天地。
十八大報(bào)告進(jìn)一步明確了金融工作方向,深化金融體制改革、推進(jìn)金融創(chuàng)新、維護(hù)金融穩(wěn)定將成為金融工作的重點(diǎn)。作為基層員工,不僅要深刻認(rèn)知建設(shè)銀行在百姓生活與經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,而且要身體力行,不斷提升整體服務(wù)能力,滿足客戶需求,與客戶共享改革發(fā)展的成果。
十八大報(bào)告有很多新提法、新觀點(diǎn)、新舉措、新部署,為我們勾勒出無比燦爛的光輝前程,這需要我們年輕人踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn),在實(shí)際工作中發(fā)光發(fā)熱,為實(shí)現(xiàn)美好的藍(lán)圖貢獻(xiàn)力量。
報(bào)告論述民生問題的篇幅較多,可以說奏響了“民生改善”的時(shí)代最強(qiáng)音。盡管時(shí)代、社會(huì)都有了巨大進(jìn)步,但我們的社會(huì)還有一大批需要關(guān)注和幫助的群ti。作為一名青年志愿者,我希望他們的生活可以越來越好,也希望有更多的年輕人加入到志愿者行列中來。
作為一名銀行的一線員工,我將帶頭倡樹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,立足崗位,勤奮工作,不斷提高自身素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為黨的事業(yè)增光添彩。
總書記在報(bào)告中指出“不走封閉僵化老路,不走改旗易幟邪路”。作為青年員工,人生必須有目標(biāo)、有憧憬、有理想、有信念、有信心,人生中難免遇到困難和挫折,但只要胸懷理想,堅(jiān)定信念,就能找到前行的方向。
潮起海天闊,揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。我們將乘十八大東風(fēng),凝心聚力、再創(chuàng)佳績(jī),為打造“國(guó)內(nèi)最佳、國(guó)際一流”銀行、促進(jìn)國(guó)家繁榮富強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
一線員工合同簽篇三
一年一度五一長(zhǎng)假臨近,昔日鑄就輝煌,今朝更需奮進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)向辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的問候!
值此五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來臨之際,總公司謹(jǐn)向辛勤工作在一線的廣大員工致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!
半年來,各基層單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的工作思路,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),以體系運(yùn)行為主線,積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作,在工程投標(biāo)、市場(chǎng)培育、總部規(guī)劃方面均取得了較好成績(jī),成績(jī)的取得離不開廣大職工的辛勤勞動(dòng)!眼下正是“搶工期、促生產(chǎn)”大干快上的關(guān)鍵時(shí)期,希望廣大職工發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,堅(jiān)守崗位,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作,繼續(xù)推動(dòng)總公司“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
昔日鑄就輝煌,今朝更需奮進(jìn)。面對(duì)稍縱即逝的發(fā)展機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn),我們要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展定位。目前總公司良好的發(fā)展勢(shì)頭為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ),為充分發(fā)揮人才的作用搭建了廣闊的舞臺(tái),希望廣大職工緊緊圍繞總公司的既定目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,奮力推進(jìn)總公司跨越式發(fā)展,共同創(chuàng)造筑港的美好明天!
最后,再次衷心祝愿大家:節(jié)日愉快,工作順利,合家幸福!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
一線員工合同簽篇四
全體同仁:
又至炎炎夏日,驕陽似火,酷暑難擋,節(jié)節(jié)攀升的高溫給大家的工作、生活帶來極大的影響。
廣大一線的員工不畏高溫一如既往地堅(jiān)守在各自崗位上,頑強(qiáng)拼搏,攻克難關(guān),為公司的正常運(yùn)營(yíng)付出了艱辛的汗水。你們辛苦了!
在此,我謹(jǐn)代表公司向在各個(gè)崗位堅(jiān)持工作的員工們表示衷心的感謝和深切的慰問!特別向奮斗在高溫一線的員工致以最崇高的敬意!你們?nèi)蝿谌卧埂”M職守、扎實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè),以高昂的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度戰(zhàn)斗在工作第一線,你們這種戰(zhàn)高溫,斗酷暑的精神可歌可頌。
高溫仍將持續(xù),任務(wù)依然艱巨,廣大員工要時(shí)刻注意身體健康,做到勞逸結(jié)合,合理安排作息時(shí)間。
各項(xiàng)目部應(yīng)高度重視當(dāng)前抗高溫戰(zhàn)酷暑工作,以人為本,深入一線,開展各種形式的防暑降溫活動(dòng),采取必要的措施和方法,為員工安全度過酷暑提供保障。
我相信,廣大員工一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、頑強(qiáng)拼搏、迎難而上的精神,在確保安全的基礎(chǔ)上圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
最后衷心祝愿各位同仁身體健康,平安度夏!
xxx
xx物業(yè)管理有限公司
二〇xx年七月二十三日
一線全體員工:
龍含寶珠辭舊歲,蛇吐瑞氣賀新春。值此歲序更迭,萬象更新之際,集團(tuán)公司工會(huì)向辛勤奮戰(zhàn)在一線的全體員工、家屬表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意!
衷心祝愿所有員工及家屬們?nèi)f事如意!新春吉祥!
歲月如歌,征途如虹。在過去的20xx年里,公司各項(xiàng)工作全面推進(jìn),成績(jī)驕人碩果累累。一年里,集團(tuán)公司市場(chǎng)份額不斷提升,板塊格局不斷擴(kuò)大;經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值和營(yíng)業(yè)收入較前一年有了很大的增長(zhǎng)。
成績(jī)來之不易,它凝聚著全體員工顧全大局、團(tuán)結(jié)拼搏,離不開所有家屬們的鼎立支持與無私奉獻(xiàn)。正因?yàn)槟銈兊某钥嗄蛣?、勇于拼搏、以飽滿的工作熱情支持和參與公司的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)又好又快發(fā)展。
萬家團(tuán)圓意融融, 遙思海外情切切。在這萬家團(tuán)圓的時(shí)候,我們還有很多職工還奮斗在施工一線,為保證施工的正常進(jìn)行做出了很大的犧牲。
你們放棄舉家團(tuán)聚的美好時(shí)光,不畏嚴(yán)寒,艱苦奮斗,晝夜奮戰(zhàn)在施工一線,加快了工程建設(shè)的步法。在你們身上,集中體現(xiàn)了舍小家、顧大家的無私奉獻(xiàn)精神。
在此,集團(tuán)公司工會(huì)謹(jǐn)向這些春節(jié)期間堅(jiān)守崗位、無法回家過年的廣大建設(shè)者們致以新春的問候和崇高的敬意!并要求各單位充分安排好節(jié)日職工的生活,統(tǒng)籌安排好施工生產(chǎn),確保過一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。
新的一年將是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年。
面對(duì)著建筑市場(chǎng)復(fù)雜的形勢(shì),我們肩負(fù)的工作任務(wù)將十分繁重,讓我們攜手并進(jìn),以更加堅(jiān)定的信心,更加振奮的精神,更加扎實(shí)的工作,開拓進(jìn)取,建設(shè)水安公司的美好藍(lán)圖!
敬祝
一線全體員工新春愉快、萬事如意!
集團(tuán)公司工會(huì)
20xx年1月29日
全體職工同志們:
春意融融,百草吐芳。在“春節(jié)”這個(gè)傳統(tǒng)佳節(jié)到來之際,公司黨政工團(tuán)向辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候!并通過你們向你們的家人致以誠(chéng)摯的祝福!
過去的一年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī),這些成績(jī)的取得都凝結(jié)著你們的心血和汗水,鐫刻著你們的奮斗和奉獻(xiàn)。
你們 拼搏奮進(jìn)、自立自強(qiáng)、開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,積極為公司建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在平凡的工作崗位上,愛崗敬業(yè),兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn)。
特別是三塘礦的全體員工, 在艱苦的條件下,舍小家顧大家,用勤勞的雙手和辛勤的汗水在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),為公司的建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),公司黨政工向你們表示崇 高的.敬意和衷心的感謝!
全體職工同志們,今年是地宗公司尋求發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們正在努力完成煤炭包干產(chǎn)量x萬噸,掘進(jìn)進(jìn)尺x米;其中開拓x米。銷售收入x萬元,利潤(rùn)x萬 元,職工人均收入在x年基礎(chǔ)上提高x%以上。
安全上消滅重傷及以上人身事故,礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保三級(jí)爭(zhēng)二級(jí)的目標(biāo)任務(wù)。
我們堅(jiān)信,有全體干部職工富有創(chuàng)造性 的勞動(dòng),有我們的團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏和辛勤付出,我們一定會(huì)達(dá)到預(yù)期目的,創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
最后祝全體職工過一個(gè)歡欣、愉悅的春節(jié),祝你們身體健康,節(jié)日愉快,闔家幸福,萬事如意!
公司黨政工團(tuán)
各位親愛的同仁:
大家好!再過幾天,我們就要迎來中國(guó)傳統(tǒng)的雞年。大紅的燈籠掛起來,清脆的炮仗響起來,我好像已聞到了年的味道,而此刻的你還堅(jiān)守在崗位上,也許在忙于結(jié)算、也許在忙于工地檢查、也許在忙于其他事務(wù)。
你并沒有因?yàn)槟甑哪_步已近而出現(xiàn)怠工,也沒有因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)的多寡而降低工作標(biāo)準(zhǔn),這種敬業(yè)精神就是我們南城公司的精神,也是我們南城公司的財(cái)富。
20xx年,我們完成了開發(fā)區(qū)大量建設(shè)管理任務(wù),但并沒有超越我們的預(yù)期,在成績(jī)面前我們并不興奮,我們提倡這種“低調(diào)務(wù)實(shí),高效廉潔”的工作作風(fēng)。
公司20xx被市里評(píng)為“模范集體”這是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的重大肯定,充分說明了我們是一支有凝聚力,能攻堅(jiān)克難的隊(duì)伍。真的非常感謝,是你的付出,你的的努力才會(huì)讓公司得到大家的支持。
我們公司其實(shí)就是政府改造自然的一個(gè)勞動(dòng)工具,是政府項(xiàng)目的法人單位,注重的是規(guī)范化和執(zhí)行力的建設(shè),對(duì)公司文化與創(chuàng)新力并不要求太高。
理團(tuán)隊(duì),這是公司的目標(biāo),其實(shí)也是關(guān)系到每個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在新的一年里,希望大家圍繞公司目標(biāo),結(jié)合自己崗位,設(shè)定自己的具體目標(biāo),新年新氣象,新年新成績(jī),每年進(jìn)步一點(diǎn),我們離目標(biāo)的距離就會(huì)更近一些。
假日期間,好好玩,好好看,吃好喝好睡好,如果感覺無聊也可以好好修煉,人與人的差距其實(shí)就是在工作之外的業(yè)余時(shí)間拉開的。業(yè)余時(shí)間的安排決定了你的方向。
世界是公平的也是不公平的。機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人,早起的鳥兒不一定有蟲吃,但不起來的鳥兒一定吃不到自己抓的蟲兒。每天24小時(shí)對(duì)大家都是公平的,但由于機(jī)會(huì)、環(huán)境的不公平,每個(gè)人努力的結(jié)果可能是不一樣的,我們要坦然面對(duì)。
工作是可選的也是不可選的。選擇什么樣的職業(yè)可以說是你的自由,也許你是為愛好而來公司,也是你是為謀生來公司,也許那天你不高興了,你也可以選擇離開。
但進(jìn)了公司后,你要服從公司的安排,遵守公司的規(guī)章制度,你要為你的崗位承擔(dān)責(zé)任,創(chuàng)造價(jià)值,這你我都要樂于接受。
成績(jī)是要比較又不能計(jì)較。不比較我們無法看出自己與別人的差距,不比較我們辨別不了要努力的方向,比較是讓我們的明天成為別人的標(biāo)桿。
但人的煩惱大部分是從比較產(chǎn)生的計(jì)較而來,抱怨社會(huì)不公,抱怨環(huán)境不好,抱怨待遇不好,不計(jì)較也許就少了一些煩惱,人不是為煩惱而工作。
為人是要認(rèn)真又不能較真。對(duì)待工作必須要認(rèn)真,這是職責(zé)所在,重?fù)?dān)在肩,你不挑沒有人會(huì)為你承擔(dān),認(rèn)真說明你有責(zé)任感。較真,卻說明你固執(zhí)任性。
過于較真,不但不被周圍認(rèn)可,也許你覺得自己很累,還有誰比你更關(guān)心自己呢,幸福是個(gè)比較級(jí),我們都可以活得更幸福。
假期的腳步越來越近,記得要為父母準(zhǔn)備一點(diǎn)禮物哦,有時(shí)間也走訪一下其他長(zhǎng)輩,鼓勵(lì)你去村里看看那位貧困的那位大爺大叔,你的行動(dòng)一定會(huì)成為你孩子的榜樣。
最后祝福你和你的家人新春快樂!身體安康!闔家幸福!
南城公司董事長(zhǎng) xxx
二〇xx年一月二十六日
一線員工合同簽篇五
普工、服務(wù)員等一線員工對(duì)薪酬表現(xiàn)較為敏感,更為看重薪酬激勵(lì)這種直接的激勵(lì)方式。那么,對(duì)于一線員工的薪酬激勵(lì)方式有哪些,該怎么來用好?等等這些問題,都是我們要重點(diǎn)考慮的。那么,請(qǐng)問:你們公司對(duì)一線員工的薪酬激勵(lì)是如何做的?請(qǐng)具體分享。
由于基層員工的生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是與客戶直接對(duì)接的,因此在薪酬設(shè)計(jì)上與普通部門稍顯不同。
應(yīng)發(fā)工資=(基本工資+計(jì)件工資)*品質(zhì)系數(shù)*浮動(dòng)薪資系數(shù)。
解釋:基本工資一般為本市最低生活標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)件工資這個(gè)實(shí)際就是多勞多得,對(duì)服務(wù)業(yè)來說可以指定為推薦成功率與薪資對(duì)。
照給出的薪水。
品質(zhì)系數(shù)是合格率,在0-100%之間,對(duì)服務(wù)員來說是(1-投訴率)。
浮動(dòng)薪資系數(shù)與品質(zhì)率掛鉤,比如連續(xù)3個(gè)月達(dá)100%,則第4個(gè)月起,浮動(dòng)薪。
資系數(shù)上調(diào)為1.1,半年達(dá)100%,則從第7個(gè)月起系數(shù)上調(diào)為1.2。
此外,除了合理的設(shè)計(jì)薪資體系外,還可以設(shè)計(jì)額外的補(bǔ)助項(xiàng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)。例如為了保證在特殊工期時(shí)的質(zhì)量問題,員工在自覺值班的情況下,公司支付120%的工資,設(shè)立最佳生產(chǎn)能手,最佳微笑等單項(xiàng)獎(jiǎng)。
一線員工合同簽篇六
一線員工構(gòu)成了各行業(yè)的業(yè)務(wù)主體,但往往他們因?yàn)槭路毙降停惺苤薮髩毫Α?BR> 下面,小編整理一線員工辭職報(bào)告范文四篇,歡迎參考學(xué)習(xí):
范文一。
尊敬的某主管:
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)進(jìn)酒店開始,我就感遭到從上至下的暖和。由于我是酒店里年齡最小的,也歷來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被庇護(hù)的感覺。這是一種之前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這類感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永久也不會(huì)忘記,究竟我曾生活在一個(gè)暖和而又溫馨的集體里。
隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的發(fā)揮。這時(shí)候的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任以后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與嘉獎(jiǎng)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人敬佩的是,在今年的非典時(shí)期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場(chǎng)災(zāi)難時(shí),您卻以審時(shí)度勢(shì)的眼光,作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而遭到大的損失,職工的正常收進(jìn)與福利也未遭到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來或許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都以為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一名被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我,作為這個(gè)集體的一分子,更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。
您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)酒店里為數(shù)未幾的年輕人來講,要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上往鍛煉不可。恰正是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也成心識(shí)的讓我走到了管理的崗上來,??次覐闹心軌?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來講,它是一種鼓勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言仿佛在甚么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)我來講,講這句話時(shí),聲音是梗咽的,由于我馬上就要離開我工作了5年多的酒店,離開與我并肩工作了5年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波濤久久不能停息。而在我把這個(gè)決定告知您的時(shí)候,您又是那樣的通情達(dá)理,不但苦口婆心地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提示我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說甚么才好?;蛟S,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您”!萬水千山多變換,人生如同戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,獲得一些成績(jī),得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在白忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的,自我進(jìn)入公司之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)時(shí)間時(shí)間在公司的工作,我在工作中學(xué)到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗(yàn)不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得公司目前的工作安排和我之前學(xué)習(xí)的職業(yè)并不完全一致,為了為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響公司的利益,我決定辭退這份工作,對(duì)此我深深表示抱歉。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于我的一些個(gè)人原因,經(jīng)過一段時(shí)間的慎重考慮后,我決定向公司提出辭職。
在短短一年的時(shí)間里,公司給予了我多次機(jī)會(huì),使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn)。我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)在公司里也學(xué)會(huì)了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和各位同事的朝夕相處的時(shí)間里,也使我對(duì)過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
今后,無論我將怎樣生活,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激公司對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的支持和幫助。在我困難的時(shí)候,犯錯(cuò)的時(shí)候給我的幫助和寬容。公司是一棵參天大樹,而我,只不過是樹上的一片葉子。每當(dāng)風(fēng)起時(shí),都有些樹葉會(huì)掉落,但是,大樹總是那么挺拔和偉岸。
離開這個(gè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
恭敬的楊司理:
您好好!
起首,非常衷心地謝謝您這四年來對(duì)我的信托和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這四年來的事變環(huán)境,以為來龍威公司事變是我的榮幸,我不停非常愛惜這份事變,這四年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和輔導(dǎo),同事們對(duì)我的資助讓我謝謝不盡。在公司事變的四年多的時(shí)間中,我學(xué)到了很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有很大的進(jìn)步,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和作育。對(duì)付我如今的離開我只能表現(xiàn)深深的歉意。非常謝謝公司賜與我如許一個(gè)惆悵的事變和熬煉機(jī)遇,但因小我私家生長(zhǎng)必要,經(jīng)我認(rèn)真思考后決定辭職,請(qǐng)楊司理根據(jù)我的小我私家實(shí)際環(huán)境賜與明白并支持!
請(qǐng)你們體貼我作出如許的決定,也請(qǐng)你們包涵我采取的暫別方法,我以為我們?nèi)蘸筮€會(huì)有共事的機(jī)遇。
在上交辭職信后,我將會(huì)在12月20日正式離職,以便完成事變的交代。
一線員工合同簽篇七
全體同仁:
你們辛苦了!
炎炎夏日到了,驕陽似火,酷暑難擋,節(jié)節(jié)攀升的高溫給大家的工作、生活帶來極大的影響。
廣大一線的員工不畏高溫一如既往地堅(jiān)守在各自崗位上,頑強(qiáng)拼搏,攻克難關(guān),為公司的正常運(yùn)營(yíng)付出了艱辛的汗水。你們辛苦了!
在此,向在各個(gè)崗位堅(jiān)持工作的員工們表示衷心的感謝!特別向奮斗在高溫一線的員工致以最崇高的敬意!你們是上海愛德夏最可愛最可敬的人!
高溫仍將持續(xù),任務(wù)依然艱巨,大家要時(shí)刻注意身體健康,注意安全生產(chǎn)。
我們相信,大家一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、頑強(qiáng)拼搏、迎難而上的精神,在確保安全的基礎(chǔ)上圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
最后衷心祝愿各位同仁身體健康,工作順利!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
一線員工合同簽篇八
相比二線城市,一線城市各種成本高,但確實(shí)聚集這更多優(yōu)秀專業(yè)的人。如果起步成功,發(fā)展空間一線城市應(yīng)也更大。還有子女的成長(zhǎng)教育環(huán)境也不同。
大家有什么看法?
[請(qǐng)問一線城市和二線城市哪個(gè)更適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)?]。
一線員工合同簽篇九
被父母嬌慣的85、90后青年如今走上社會(huì),逐漸擔(dān)當(dāng)起中堅(jiān)力量,同樣高爾夫球場(chǎng)的運(yùn)作部和球童部也迎來大批85后員工。他們更加聰慧、活潑,但隨之相伴的是“球場(chǎng)不斷招聘、員工不斷流失”的困境。基層員工的震蕩,勢(shì)必會(huì)破壞穩(wěn)定的管理體系,削減球場(chǎng)軟件服務(wù)質(zhì)量,必須引起重視!本期產(chǎn)經(jīng),將解讀對(duì)85后員工如何深化“以人為本”的管理理念。
除了就業(yè)機(jī)會(huì)成本問題,85后員工的心態(tài)變化也是造成球場(chǎng)出現(xiàn)高離職率的重要原因。85后是指在1985年以后出生的人,他們作為新時(shí)代的代表,個(gè)性已經(jīng)正式定型。他們多是“獨(dú)生子女”。而這個(gè)階段的社會(huì),處于物質(zhì)生活由匱乏到豐富,生活環(huán)境由封閉到開放,信息獲得由單源變多元,社會(huì)文化由官方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娭鲗?dǎo),家庭結(jié)構(gòu)由大家轉(zhuǎn)變?yōu)樾〖业母窬?。受整個(gè)環(huán)境的影響,85后會(huì)呈現(xiàn)出如崇尚自由、快樂和平等、講究情調(diào)品味、自我中心、行為果敢、內(nèi)心較為脆弱、藐視權(quán)威和領(lǐng)袖、情緒化、以興趣愛好為職業(yè)選擇主線等行為表現(xiàn)。對(duì)于職業(yè)的選擇,他們的價(jià)值觀更傾向于工作相對(duì)穩(wěn)定、更有保障性的企事業(yè)單位。85后往往寧愿失業(yè)也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略,崇尚參與而不是向外而內(nèi)的灌輸和命令,這也是為什么“不開心”成為僅次于對(duì)工資待遇不滿的重要離職原因。
高爾夫是服務(wù)行業(yè),這是很多職業(yè)經(jīng)理人的共識(shí),但85后員工擁有強(qiáng)烈個(gè)性,如何讓他們發(fā)自內(nèi)心服務(wù)客人,這對(duì)管理者來說是重要挑戰(zhàn)。最突出問題便是他們的耐性和吃苦能力降低,碧海灣高爾夫俱樂部總經(jīng)理費(fèi)海龍?zhí)寡裕骸叭绻銌栆恍┠贻p球童夏季辭職的原因,就一個(gè)字‘熱’,兩個(gè)字‘太熱’,三個(gè)字:‘不開心’?,F(xiàn)在85后即使是農(nóng)村成長(zhǎng)的孩子也沒做過農(nóng)活,他們的父母已在老家把房子蓋好并到城市務(wù)工,不需要孩子往家里寄錢,他們身上沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更愿意花工資上網(wǎng)或是購(gòu)買流行手機(jī)。對(duì)他們來說,迫切需要社會(huì)的認(rèn)同感以及與現(xiàn)代生活的融合,也強(qiáng)調(diào)生活與工作的平衡,為了享受生活寧可避免辛勞的工作?!睂?duì)于越來越多的85后進(jìn)入球場(chǎng)當(dāng)球童或會(huì)所服務(wù)員,但離職率一直居高不下的現(xiàn)象,費(fèi)海龍深感擔(dān)憂,他認(rèn)為多處于60-70后一代的管理者,與85后的經(jīng)歷、教育、背景、價(jià)值觀以及職業(yè)認(rèn)識(shí)存在差異,這必然會(huì)導(dǎo)致沖突和矛盾,因此有相當(dāng)一部分的管理者對(duì)年輕員工束手無策。
1、管理態(tài)度和溝通技巧。
85后員工從小就生活在開放式的教育和文化環(huán)境里,他們對(duì)尊重、平等對(duì)待的需求更高。傳統(tǒng)意義上的控制性質(zhì)的“狼性管理”、“軍事化管理”對(duì)85后已不適用。費(fèi)海龍的感受是:“以前出來做球童或服務(wù)員的人家境沒有那么好,為了生活重負(fù)對(duì)上級(jí)的批評(píng)都可以忍受。但如今85后沒有生活負(fù)擔(dān),就業(yè)機(jī)會(huì)多,自然不會(huì)逼迫自己活得壓抑。社會(huì)是發(fā)展的,管理模式和管理理念也不能一直停留在以前的時(shí)代。如果從管理層到人事部門,都沒有把基層員工當(dāng)成一種資源來看待,對(duì)員工態(tài)度粗暴,管理沒有創(chuàng)新,極少關(guān)注員工心理需求,就很容易導(dǎo)致年輕員工因不開心而離開?!?BR> 陳子尚表示85后的管理問題其實(shí)不是突然爆發(fā)的,投資商應(yīng)該考核經(jīng)理人的管理培訓(xùn)方式,要觀察經(jīng)理人是否會(huì)親力親為,關(guān)心基層且是否全方位培訓(xùn)員工,是否有根據(jù)員工的特點(diǎn)找到適合的方式管理并逐步建立氛圍,他們天真、聰明的性格特點(diǎn)要求管理者通過不同的方式帶領(lǐng),不但告訴他們要怎么做,而且要告訴他們?yōu)槭裁催@樣做。而85后對(duì)未來愿景要求比較高,當(dāng)他們提自己想法時(shí),作為管理者跟員工要有溝通,讓他們理解目前所在的狀態(tài),并告知其要達(dá)到所想的要求需要的客觀條件。并且及早透過訓(xùn)練與教育告知未來工作的環(huán)境與情況,讓員工早做心理準(zhǔn)備,或是早點(diǎn)知難而退避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)。
陳子尚亦道出強(qiáng)力服從意識(shí)管理模式的弊端:“如果執(zhí)著于這樣的方式只會(huì)在原地踏步,問題依然無法得到解決。”陳子尚指出對(duì)員工的打罵懲罰是最直接的處罰方式,但這樣做的結(jié)果是沒有給機(jī)會(huì)讓他們做作解釋,從而理解員工的心態(tài)。特別是對(duì)85、90后的員工,管理者要有理解的耐心與溝通的技巧,不再一味只是執(zhí)行所謂的軍事化管理或是權(quán)威管理,認(rèn)為只要聽從命令就行的管理。不可一味按照管理者這一代人的方式來做管理,因?yàn)槊恳淮嗽谔幚韱栴}的方式上都會(huì)有很大的差異,以往的“黃金法則”在溝通中已不再“靈光”(所謂“黃金法則”是指你希望別人怎么對(duì)待你,你就怎么對(duì)待別人;你認(rèn)為的‘以為’也認(rèn)為別人也是這樣),取而代之的應(yīng)是“白金法則”,即不是你希望別人怎么對(duì)待你,你就怎么樣對(duì)待別人;而是對(duì)方希望你怎么對(duì)待他,你就要怎么對(duì)待他。通過與他們平等溝通:“你為什么這樣做?你認(rèn)為這樣做的心態(tài)是什么?”,這是新新人類會(huì)希望的聊天方式,因?yàn)樗麄兿M玫礁嗟年P(guān)注。作為職業(yè)經(jīng)理人,不能滿足于維持目前的溝通水平,必須要有自我的調(diào)整、培訓(xùn)和溝通的思維,也不能桎梏在自己的世界里裹足不前。如投資商是比較保守的思想行為觀念,那么在對(duì)于新一代下屬的管理上就應(yīng)該給予更多關(guān)心,對(duì)他們未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的確定,這才是管理者的使命感,而不單單停留在重要性不再凸顯的薪水增加、標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作上。對(duì)于以前的人來說,迫于生活的壓力他們不得不接受嚴(yán)厲性的管理模式,但現(xiàn)在的年輕人已不再是要達(dá)到養(yǎng)家糊口的氛圍,他們有思想和選擇的自主性,因此在這一過程中對(duì)新新人類的帶領(lǐng)都要有更多的思維,站在不同的角度,考慮他們的立場(chǎng)之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)年輕人有更多的創(chuàng)意、敏銳的觀察與咨詢搜集的能力,加強(qiáng)與他們的集體活動(dòng)與問題解決的互動(dòng),才會(huì)有配套的管理模式來修正他們的觀念。因?yàn)樽鳛槁殬I(yè)經(jīng)理人,要能夠靠專業(yè)搭配溝通技巧來扭轉(zhuǎn)目前的員工表現(xiàn)和局面。因此溝通和情商部分占了非常大的比例,需有能力和耐心來做。
為了充分尊重員工,一定要避免當(dāng)面指正員工工作缺失。費(fèi)海龍對(duì)此解釋:“如果投資商或職業(yè)經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)日常運(yùn)作中有不足現(xiàn)象,不要當(dāng)面指責(zé)或教育85后員工,由于身份級(jí)別懸殊太大,看似善意的指點(diǎn)會(huì)給他們?cè)斐删薮髩毫?。遇到問題,首先不要先入為主歸咎于個(gè)人,而應(yīng)該反思管理體系是否出現(xiàn)紕漏的地方。通過調(diào)查分析如發(fā)現(xiàn)是管理體系的問題,應(yīng)立即找部門主管進(jìn)行溝通解決,而不是以‘教’的指揮姿態(tài),自以為達(dá)到耐心指導(dǎo)的目的,殊不知員工都會(huì)產(chǎn)生反叛心理。尤其是在客人、會(huì)員面前這樣操作,更是存在管理危機(jī)。”
2、激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)模式。
陳子尚認(rèn)為新新人類現(xiàn)在基本上還是沒有脫離“大鍋飯”的觀念,不會(huì)對(duì)公司有太多的想法,只求做好本分,如果只要求做到一、二,他們不會(huì)再去做到三、四。如分給他們的任務(wù)是撿垃圾,他們完成后不會(huì)再想整理煙缸。這就是85后員工目前的工作現(xiàn)狀,存在自我的心態(tài),并沒有服務(wù)的意識(shí)。但是他們卻有比較好的教育程度與吸收新知的心態(tài),如何轉(zhuǎn)化他們朝所要的管理與服務(wù)的方向,歸根究底還是在管理者身上。公司的服務(wù)文化意識(shí)如果要朝這方面努力,管理者與投資商這就需要長(zhǎng)期的培訓(xùn)作為基礎(chǔ)。當(dāng)下的公司存在這樣訓(xùn)練現(xiàn)象:不需要跟一線員工講太多,只需告訴他們一怎么做、二怎么做就足夠,認(rèn)為跟他們解釋再多也是徒勞,這樣的操作模式只會(huì)讓工作停留在最初的階段,無法進(jìn)步。陳子尚強(qiáng)調(diào)以身作則:“特別是針對(duì)一線員工,我通常在服務(wù)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng),平心靜氣提出問題而不是以責(zé)備和激進(jìn)的方式,通過與員工交流讓他們了解我的議題,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的表現(xiàn)不滿,應(yīng)該是要找他們的主管私下溝通,即便不會(huì)馬上反映在工作方式的改變上,但相信在員工與管理者的腦海里會(huì)烙下印象?!比缃竦男滦氯祟惵斆?、見識(shí)較廣,因此管理者應(yīng)該找到適合的渠道跟他們進(jìn)行溝通來引導(dǎo),其中最直接的影響就是以身作則。相反,如果今天管理者在現(xiàn)場(chǎng)到處罵人,相信員工看在眼里反映在心理,怎么會(huì)有輕松和積極的心態(tài)面對(duì)客人。我們應(yīng)該讓員工看到自己輕松、積極與正面的形象,帶著大家身體力行,這樣才能讓員工反映到對(duì)客人的服務(wù)中。否則工作氛圍就好比工廠、生產(chǎn)線,新一代員工不會(huì)喜歡隨時(shí)處于緊繃的工作狀態(tài)。
對(duì)于以身作則,費(fèi)海龍也有自己的經(jīng)驗(yàn):“作為總經(jīng)理,到了大堂如果發(fā)現(xiàn)地下有東西就要撿起來,以身作則,從而體現(xiàn)自己的要求,達(dá)到變相鞭策員工自覺性的目的。而不是以呵斥的口吻,當(dāng)面教訓(xùn)。更不要當(dāng)著下級(jí)員工的面批評(píng)下級(jí)。如周一的會(huì)議是骨干員工和領(lǐng)班以上參加,一線部門在主席臺(tái)匯報(bào)上一周的工作總結(jié)以及本周工作計(jì)劃。完后該協(xié)調(diào)就協(xié)調(diào),再進(jìn)行各部門工作的點(diǎn)評(píng),此時(shí)基層員工可以散會(huì)。接下來是骨干部門主管開誠(chéng)布公評(píng)論工作,發(fā)現(xiàn)問題的便接受批評(píng)指正,而不是當(dāng)著下屬來指正,以避免產(chǎn)生不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象?!彼矆?jiān)持在客戶面前表揚(yáng)部門領(lǐng)導(dǎo)、肯定員工的付出(但不是刻意找機(jī)會(huì)表揚(yáng))??傊胁慌u(píng)一線員工,只批評(píng)自己和管理人員的宗旨,維系團(tuán)結(jié)。他還提出管理者的八字方針——婆婆媽媽,嘮嘮叨叨。“作為高層管理者,我不反對(duì)在抓好大方向的前提下抓細(xì)節(jié),尤其是服務(wù)行業(yè)不抓細(xì)節(jié)是做不好的。對(duì)于年青一代,不是培訓(xùn)完就能立竿見影。管理者必須做到‘重復(fù)’培訓(xùn),見了面就講,但不是通過投資商講,而是通過員工的直接上級(jí)傳達(dá)?!?BR> 當(dāng)然,以身作則只是一種方式和可能,更多的要靠職業(yè)經(jīng)理人的觀察和管理。陳子尚表示他會(huì)把注意力更多放在主管、經(jīng)理,觀察他們?cè)诿鎸?duì)新新人類的管理上是否做好充分的思想準(zhǔn)備、是否具備他們溝通和培訓(xùn)的水平并結(jié)合專業(yè)知識(shí)做相當(dāng)程度的調(diào)整來引領(lǐng)年青一代的員工。其中就會(huì)存在很大程度的鼓勵(lì)和正面積極的做法,而不是批評(píng)、論斷和專制的管理方式。但這對(duì)于管理者來說也是很難沖破的心理難關(guān),因?yàn)榈竭_(dá)了管理者位置意味著好不容易靠以前的努力晉升為管理人員卻要放棄以前被管理的方式采取自己不習(xí)慣的方式來管理。因此管理者在被培養(yǎng)的過程當(dāng)中,對(duì)于以前所受到的權(quán)力的掌握與高壓管理,在于此類員工管理方式不再適合使用,而是要像父母般一邊管理一邊還得“關(guān)心”底下的員工。而且管理者還要面對(duì)部分員工學(xué)歷比自身高的情況,如何利用專業(yè)知識(shí)駕馭員工,不能不說是挑戰(zhàn),這不是權(quán)威就能壓的局面。對(duì)于員工與管理層之間的“心理沖突”,費(fèi)海龍表示年輕員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人存在不滿或看不起的心理應(yīng)該要加以糾正,年青一代目光容易停留在狹隘的地方,只看到管理者的短板而不是宏觀全面地觀察領(lǐng)導(dǎo)的可道之處,或者是自我感覺良好。他們要明白能力是通過事件和工作中表現(xiàn)出來,而不是通過“看”發(fā)現(xiàn)的。對(duì)于管理者來說,開源是王道,固然有改造的壓力,但對(duì)自身的要求是不講條件的,他們要想辦法完成業(yè)績(jī)。只有把業(yè)績(jī)做好,才能在投資商面前腰桿硬為員工爭(zhēng)取好的薪酬待遇,因?yàn)橥顿Y商主動(dòng)地提出增加工資是不現(xiàn)實(shí)的。
一、“大鍋飯”的服務(wù)概念仍然存在,作為經(jīng)理人如何把握是關(guān)鍵所在?!耙虼宋艺J(rèn)為,作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該要有關(guān)于自身的專業(yè)堅(jiān)持,不因投資商、員工而變化。而是根據(jù)專業(yè)修養(yǎng)、思維、自我提升,在管理中潛移默化地讓員工和老板了解自己的想法,讓他們?cè)谀闵砩峡吹轿磥砼Φ哪7逗蜆影?,發(fā)揮自身的影響力,而不至于被社會(huì)所淘汰。”很少職業(yè)經(jīng)理人站在業(yè)主立場(chǎng)為公司尋求最大的利益,而是思考著如何保住飯碗,凸顯影響力、在投資商面前表現(xiàn)、帶領(lǐng)所有員工以自己為尊。這些問題在管理斗爭(zhēng)的官場(chǎng)文化都是一直存在的問題,而職業(yè)經(jīng)理人如何在業(yè)主與員工之間自處,有了年輕一代的員工出現(xiàn),新新人類有新的思維,現(xiàn)在是危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī),應(yīng)更好看待現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)做好積極的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更新的思維和模式管理當(dāng)下的人員。
3、總經(jīng)理人格魅力與接觸基層。
85后員工往往強(qiáng)調(diào)自我的被尊重感,以及自我表現(xiàn)能力,針對(duì)這些心理,陳子尚提出:“職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該放下身段,多與一線服務(wù)員工接觸和交流,了解他們真實(shí)的想法。為什么職業(yè)經(jīng)理人要這么做?首先,當(dāng)球場(chǎng)出現(xiàn)員工高流失率時(shí),不要只聽人力部門和部門主管的原因匯報(bào),在平時(shí)的交流中就可以把握基層出現(xiàn)的問題,是對(duì)中層管理不滿,還是對(duì)企業(yè)哪些管理制度不適應(yīng),這時(shí)職業(yè)經(jīng)理人也才能有針對(duì)性調(diào)整管理結(jié)構(gòu)。如果不注重與基層交流,只聽從中層管理者,把所有離職原因歸咎85后性格問題,這是有失公正的做法,最終會(huì)發(fā)現(xiàn)問題依舊沒有得到解決。其次,職業(yè)經(jīng)理人與85后員工直接對(duì)話,對(duì)他們進(jìn)行言語鼓勵(lì),會(huì)極大增強(qiáng)他們的被重視感和團(tuán)隊(duì)存在感,進(jìn)而促使他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上多做努力,尋求更多被高層管理者重視的機(jī)會(huì)?!?并不代表不重視主管的管理,那是另一個(gè)話題,如果主管因此有意見,那表示心態(tài)有問題更要注意)。
海寧尖山高爾夫俱樂部總經(jīng)理?xiàng)羁栖娋褪且晃粯酚诟鶎訂T工對(duì)話的管理者,以至于不少85后員工對(duì)他印象深刻,也非常敬重他。楊科軍十分清楚85后年輕人的狀態(tài),“現(xiàn)在年輕人多半容易陷入疲憊,容易對(duì)社會(huì)各種人物產(chǎn)生羨慕妒忌恨,這些負(fù)面的心理狀態(tài)會(huì)讓他們進(jìn)入身心疲憊的惡性循環(huán)。如何讓他們盡快走出惡性循環(huán)的狀態(tài),克服負(fù)面情緒,就要讓他們能夠擁有樂觀、對(duì)未來充滿希望、以感恩態(tài)度面對(duì)一切。所以在平時(shí),我們就需要引導(dǎo)他們參加豐富的娛樂活動(dòng),開發(fā)他們的各種興趣愛好,方才能調(diào)整情緒,降低疲憊感的產(chǎn)生,煩惱也會(huì)隨時(shí)減少?!痹谄綍r(shí)的交流中,楊科軍談到:“我經(jīng)常跟員工舉例,普洱茶如果用溫水去泡,就體會(huì)不了原有的清香;如果用開水泡,就能感覺到屬于茶的清幽之味,經(jīng)過風(fēng)雨的歷練才能體驗(yàn)到人生的真諦。在每周例會(huì)中,我都會(huì)直接告訴他們做事要先學(xué)會(huì)做人,擁有正確的思維模式、良好的人格魅力。并經(jīng)常強(qiáng)調(diào)做人,尤其年輕人不要太多考慮眼前的得與失,應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的思維,調(diào)整好心態(tài),樹立好目標(biāo),這樣他們就不會(huì)輕易放棄與離開。日本的成功企業(yè)家影響了一代人,起到很明顯的效果,以個(gè)人素質(zhì)涵養(yǎng)以及決心信心支撐。職業(yè)經(jīng)理人要幫助和帶領(lǐng)手下共同進(jìn)步成長(zhǎng),這需要時(shí)間的過程?!?BR> “此外,還有最重要的是,作為球會(huì)的總經(jīng)理必須不斷地努力提升自己的人格,努力維持自己高尚的人格。有人會(huì)認(rèn)為這話未免迂腐,但是我的體會(huì)很深。有許多事情你想去辦好,首先自身要做到優(yōu)秀,要讓全體員工都愿意以你為榜樣,這其中人格魅力能起到很大的作用?!睏羁栖娫诖藦?qiáng)調(diào)了總經(jīng)理人格魅力的重要性。
4、“以人為本”氛圍。
林守德對(duì)“以人為本”是這樣理解的:“要增加服務(wù)從業(yè)人員能量的主要訴求‘人性與關(guān)懷’,服務(wù)從人出發(fā),從服務(wù)到被服務(wù),基本上都是以人為本,掌握人性,以人之好為好,從人性關(guān)懷的角度思考,可以把服務(wù)做得更精致細(xì)膩。”作為服務(wù)者,他們也有“被服務(wù)”的需求,這更多是體現(xiàn)在球會(huì)所營(yíng)造的“家文化”氛圍中。球會(huì)應(yīng)迎合一線員工需求,應(yīng)該開展競(jìng)技性、趣味性、益智性文體項(xiàng)目,達(dá)到使員工身心健康的目的。費(fèi)海龍稱碧海灣高爾夫俱樂部在去年6-11月,將球童隊(duì)伍分組,每個(gè)組給予2000元“happy費(fèi)”的發(fā)放,讓他們到指定的地點(diǎn)消費(fèi)卡拉ok和吃飯。為了豐富業(yè)余生活,會(huì)定期舉行量版式ktv連燒烤加唱歌的活動(dòng),契合年輕人的興趣愛好。
林守德表示,在中國(guó)一胎化以后出生的子女在家父母百般呵護(hù),疼愛有加,養(yǎng)成嬌生慣養(yǎng)的生活習(xí)性。長(zhǎng)大成人進(jìn)入社會(huì)后,企業(yè)應(yīng)善盡社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)管勤教,懲罰分明,以改正不良陃習(xí),創(chuàng)造個(gè)人之極大值,回饋企業(yè)。高爾夫產(chǎn)業(yè)在中國(guó)正蓬勃發(fā)展,急需大量人才投入,我們感念高爾夫開拓者,蓽路藍(lán)縷,當(dāng)今高爾夫經(jīng)營(yíng)管理者,肩負(fù)著承先啟后的重責(zé)大任,期望再創(chuàng)高爾夫版圖的另一高峰。
深圳市高軟明科技有限公司——《高爾夫地標(biāo)管理軟件》技術(shù)總監(jiān)程家鋆在給球場(chǎng)上管理軟件的培訓(xùn)中體會(huì)到:“85后的年輕人是非常聰明的一代,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),她們渴望找到自己未來的方向和目標(biāo),渴望被認(rèn)可,擁有被贊美、被標(biāo)榜的滿足感!在《高爾夫地標(biāo)管理軟件》的人力資源培訓(xùn)、考核和評(píng)估體系中,根據(jù)球場(chǎng)的定位有各崗位的評(píng)估體系,如果上線前不和員工說清楚為什么上這套體系,必將會(huì)遭到員工的抵觸。當(dāng)員工了解到球場(chǎng)的定位是做該地區(qū)的前三名,在差異化的服務(wù)中必須要做到這些標(biāo)準(zhǔn),這是球場(chǎng)生存發(fā)展的底線,而不是能湊合干活就好,當(dāng)員工更好地了解到不同級(jí)別的各崗位要求,會(huì)更加努力地在差距中找到工作的動(dòng)力,畢竟誰都不想做一輩子球童,她們終究要長(zhǎng)大,未來5年如何選擇自己的工作方向也是她們經(jīng)常探討的話題。記得在一次培訓(xùn)會(huì)上老球童提出為什么要評(píng)估她們帶新球童的能力?當(dāng)時(shí)我問她們?nèi)绻x開球童崗位你們會(huì)做什么,‘開個(gè)小店’‘請(qǐng)人看店嗎?’‘當(dāng)然要請(qǐng)!’‘你知道如何培訓(xùn)一個(gè)人,考核和評(píng)估一個(gè)人嗎?’一陣沉默,但是在她們的眼神中沒有了抵觸,如果球場(chǎng)今天給你提供了一個(gè)平臺(tái),讓你復(fù)制一個(gè)自己,復(fù)制兩個(gè)自己,復(fù)制三個(gè)自己,在小團(tuán)隊(duì)的管理中積累培訓(xùn)考核評(píng)估的經(jīng)驗(yàn),提高自己的情商溝通能力,沒有這些基本能力開店如何盈利?在上線培訓(xùn)的過程中,我個(gè)人淺顯地認(rèn)為只要給她們目標(biāo)、平臺(tái),通過培訓(xùn)考核評(píng)估讓她們看到差距,她們會(huì)發(fā)自內(nèi)心地感謝球場(chǎng)!感謝她的主管!”
5、監(jiān)督與培訓(xùn)中層管理者。
如果投資商和總經(jīng)理注重基層員工,也制定到了一套符合85后性格的規(guī)章制度,但中層管理執(zhí)行不到位或是繼續(xù)家長(zhǎng)式管理,依然會(huì)讓辛苦建立的機(jī)制土崩瓦解。正如費(fèi)海龍所言:“最關(guān)鍵的是部門主管,85后員工實(shí)際上是在部門開展各項(xiàng)工作,如果部門氛圍不好,也會(huì)造成高離職率。所以在整個(gè)管理模式的轉(zhuǎn)型中,對(duì)中層管理者的監(jiān)督和培訓(xùn)一定不能松懈。有些主管習(xí)慣了以往家長(zhǎng)式、權(quán)威式的管理手段,現(xiàn)在必須培訓(xùn)讓他們改變管理觀念”
陳子尚談到:“如果目前中層管理者無法適應(yīng)時(shí)代變化,高層管理者可以考慮聘用富有創(chuàng)造力的80后中層管理團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,無論何種做法,為年輕員工創(chuàng)造開心工作氛圍已是管理者新的重要課題。然而很多中高層管理者,依然沒意識(shí)到或是沒有這種放下自我身段、讓下屬愉悅工作的能力。每一位入職的85后年輕人,都會(huì)需要中層管理者的引導(dǎo)和平等溝通,讓員工感到被尊重和被需求,這樣才能談營(yíng)造部門氛圍,從而升華到企業(yè)良好氛圍?!币虼嗽谏衔坏母唠A管理者,不得不重視新一代員工的管理與養(yǎng)成。
一線員工合同簽篇十
尊敬的全體一線員工:
您們好!
在您即將回家渡過中國(guó)最傳統(tǒng)、隆重的節(jié)日——春節(jié)時(shí),我謹(jǐn)寫下此信,對(duì)于您在xx年努力的工作致以真誠(chéng)的謝意。
xx年我們堅(jiān)持了公司優(yōu)秀的安全標(biāo)準(zhǔn),全年我們礦山部沒有發(fā)生一起誤工事故;去年我們?cè)谌藛T不足、設(shè)備老化的情況下,克服困難,狠抓生產(chǎn)效率的提高,公司黃金產(chǎn)量近500公斤,同時(shí)為鎳礦基建工程作了大量的工作;這些優(yōu)異成績(jī)的取得,都來自于您在自己崗位上的辛苦工作,謝謝您。20xx年希望您繼續(xù)為礦山的安全生產(chǎn)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年是希望的一年,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)一心保安全、促生產(chǎn),扎實(shí)地做好本職工作,為公司的生產(chǎn)奉獻(xiàn)出自己的光和熱,體現(xiàn)礦山員工的價(jià)值。
感謝一直支持您工作的您的全家,祝愿您及全家闔家團(tuán)圓、工作順利、身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
一線員工合同簽篇十一
大家好!為應(yīng)對(duì)公司生產(chǎn)一線人員缺口,同時(shí)保障公司生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行,公司決定由辦公室人員組成臨時(shí)生產(chǎn)力量,在每日正班時(shí)間到一線支援生產(chǎn),至目前為止,已持續(xù)了兩周時(shí)間。
在此期間,您的正常工作可能受到了影響,甚至給您的生活帶來了不便和麻煩。但大家依然克服困難,堅(jiān)持不懈的參與一線戰(zhàn)斗,保證了公司生產(chǎn)的正常進(jìn)行。這是對(duì)公司訂單交付的有力支持,我們代表公司領(lǐng)導(dǎo)向大家表示衷心的感謝,特別是向所有參加支援生產(chǎn)活動(dòng)的同事表示崇高的敬意!
在支援生產(chǎn)期間,每一位同事都能積極投身其中,任勞任怨,為公司的生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己力量。盡管我們?cè)诰唧w工作的安排中可能存在不當(dāng),但大家都給予了寬容和理解。尤其是全體辦公室人員連續(xù)兩周犧牲休息時(shí)間到一線支援時(shí),我們的許多同事都能顧全大局,服從公司的安排,并表現(xiàn)出高度的執(zhí)行力。在這里,向所有默默奉獻(xiàn)的同事們道一聲:你們辛苦了!
各位的支持是公司前進(jìn)的動(dòng)力,感謝大家對(duì)公司的厚愛,感謝你們用行動(dòng)傳播世紀(jì)精神,感謝你們?yōu)楣緞?chuàng)造了巨大精神財(cái)富,為公司發(fā)展提供了精神動(dòng)力。你們都是世紀(jì)的英雄。
每一個(gè)優(yōu)秀的員工身后都離不開一個(gè)溫馨的家庭和親人們的支撐。尊敬的員工家屬們,是你們培養(yǎng)了員工勤奮的精神和高尚的情操,是你們給了他們克服困難的信心和力量,是你們用優(yōu)良的家風(fēng)美德引領(lǐng)員工前進(jìn)。感謝你們主動(dòng)承擔(dān)起家務(wù),使員工能夠在自己的崗位上安心工作。感謝你們挑起家庭的重?fù)?dān),讓員工在崗位上有精力超越自我創(chuàng)造奇跡。世紀(jì)業(yè)績(jī)中也凝聚著你們的汗水和默默無聞的奉獻(xiàn)!
公司將不負(fù)大家的重托和希望,為大家施展才華提供寬大舞臺(tái)。為員工自我發(fā)展,營(yíng)造良好氛圍和創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),讓他們的青春在這里閃光,讓全力以赴工作的優(yōu)秀員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。可以堅(jiān)信,在各位同事的同心協(xié)力,各位家屬的鼎力支持下,世紀(jì)的明天會(huì)更好!
值此中秋佳節(jié)來臨之際,祝大家在今后的日子里,合家歡樂,身體健康,工作順利,心想事成!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
一線員工合同簽篇十二
上海周邊美食小吃有那些?七寶:方糕、老酒和糟肉坐落于上海西南近郊七寶古鎮(zhèn)上。一線城市上海周邊美食自駕游,我們來看看下文。
上海周邊美食小吃有那些?
七寶:方糕、老酒和糟肉。
坐落于上海西南近郊七寶古鎮(zhèn)上,有一條南北貫通的明清老街,兩邊都是朱紅排門的“老商鋪”。酒肆、茶館內(nèi)都是老式的八仙桌、長(zhǎng)條凳、長(zhǎng)嘴銅壺、方頭竹筷。老上海都知道的七寶著名小吃有方糕、老酒和糟肉等,它們被放滿了鋪面柜頭。而其他新出來的北京糖葫蘆、老街湯團(tuán)也都不錯(cuò)。
七寶酒坊:在老街湯團(tuán)的對(duì)門,有一家賣酒的店,叫七寶酒坊。一進(jìn)店,便可以聞到一股酒糟的香味。這個(gè)就是酒坊蒸酒的設(shè)備,每天中午都會(huì)有新釀的酒出爐。這里的酒一到嘴里,就像一根線一樣下去了,喉嚨里沒有很辛辣的感覺,做得很不錯(cuò)。
七寶糟肉:聽人介紹,這里的七寶糟肉做得很有特色。酒坊里面做糟肉,好像有點(diǎn)近水樓臺(tái)先得月的感覺。這個(gè)糟肉,據(jù)傳是用秘方糟出來的,甜咸適中,滿嘴的酒香和肉香。這種小壇子裝的糟肉,拿回去蒸上20分鐘,就能吃了,非常方便。
七寶方正糕:酒坊里還賣糕點(diǎn),七寶方正糕外面是糯米做的,里面有豆沙,剛蒸出來的時(shí)候是軟軟的,放一會(huì)以后就會(huì)變硬。方正糕在將硬未硬的時(shí)候是最好吃的,甜度適中,口感細(xì)膩。
楓涇:丁蹄。
上海市郊金山出產(chǎn)的楓涇丁蹄已有一百多年歷史。它采取黑皮純種“楓涇豬”的蹄子精制而成。這種黑皮豬骨細(xì)皮薄,肥瘦適中。丁蹄煮熟后,外形完整無缺,色澤紅亮,肉嫩質(zhì)細(xì)。熱吃酥而不爛,湯質(zhì)濃而不膩;冷吃噴香可口,另有一番風(fēng)韻。色澤紅亮,外形完整,肉質(zhì)細(xì)嫩,酥爛濃香,鮮美可口。這種丁蹄的制作過程并不復(fù)雜。豬蹄用溫開水刮干凈,抽掉管骨,放入開水鍋中略焯去除污血,修削外形然后放入湯鍋,加清水,放丁香、桂皮、紹酒、蔥、姜,燜燒至半熟,加優(yōu)質(zhì)醬油、冰糖。旺火燒開后,文火燜煮(俗稱“三文三旺”,“以文為主”),使豬蹄外酥內(nèi)熟,鹵汁滲入豬蹄內(nèi)層。如加隔年老鹵汁,應(yīng)濾去油膜和肉屑以保持湯味醇厚。出鍋前用旺火燒煮,并放味精使鹵汁稠濃,緊包豬蹄而入味。吃時(shí),切片上桌便可。
西塘:八珍糕、粉蒸肉和咸菜心。
西塘物產(chǎn)豐饒,風(fēng)韻小吃、特色佳肴聞名遐邇。其中最著名的當(dāng)屬汾湖黃酒、八珍糕、“六月紅”河蟹、水豆腐、荷葉粉蒸肉等。
八珍糕:選用山藥、茯苓、莧實(shí)、米仁、麥芽、扁豆、蓮肉、山楂等八味草藥,輔以優(yōu)質(zhì)糯米粉、白糖精制而成。
西塘黃酒:西塘的黃酒,采取傳統(tǒng)的釀造方法,用糧食谷物(糯米、大米、秈米、黍米、小麥、玉米)為原料,于冬季輔以麥曲、酒藥,利用多種霉菌、酵母菌、微生物的一同作用,通過特定的工藝操作過程發(fā)酵釀制,酒性和順、酒味醇潤(rùn)、口感獨(dú)到。
荷葉粉蒸肉:為古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)名菜,五味調(diào)百味香。采取適宜的五花肋條肉、五香炒米粉、豆腐衣和新鮮荷葉,配上丁香、八角、醬油、甜面醬等調(diào)料精制而成。此菜風(fēng)韻獨(dú)到,肉質(zhì)酥香糯,清爽不膩。既可下酒,又可做點(diǎn)心,且還能充分發(fā)揮荷葉解暑清熱,散淤止血的藥理作用。
咸菜心:也是西塘著名特產(chǎn)。古時(shí)候,人們對(duì)菜心非常鐘愛,但是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的條件限制,新鮮菜心過不久就會(huì)變質(zhì),所以聰慧的古人就在吃不完的菜心上撒一把鹽,使其保留的時(shí)間延長(zhǎng),這就是咸菜心的雛形。后來,經(jīng)由持續(xù)的改善,咸菜心的口味越發(fā)好,成為一道特色名菜,在西塘風(fēng)韻菜譜中占有一席之地。制成的咸菜心色呈金黃,口感清爽,是一道老少皆宜、帶有濃郁水鄉(xiāng)氣息的特色菜。
朱家角:黃栗肉粽、扎肉和熏豆。
坐落于上海西郊的淀山湖之濱朱家角,面積有138平方公里,其中古鎮(zhèn)面積有2.7平方公里,為周莊面積的三倍多。假如說900歲的水鎮(zhèn)周莊小巧精美、似小家碧玉,那千年古鎮(zhèn)朱家角則具氣勢(shì)磅礴、大家閨秀的風(fēng)范。黃幡店招老街飄,朱家角古鎮(zhèn)老街最惹眼的是一面面杏黃色店招旗幡,隨風(fēng)飄動(dòng),古色古香,如同走進(jìn)“老城隍廟”……最風(fēng)趣的是那“阿婆粽”旗幡,就有數(shù)十幅之多,店堂里有阿婆一坐,阿婆配料阿婆包,阿婆們成了朱家角粽子的“形象代言人”。她們包的蛋黃粽、黃栗肉粽非常搶手,同時(shí)賣的黃松糕、筍燒黃豆也透著古鎮(zhèn)的氣氛。而諸如2元一個(gè)的扎肉、10元一斤的蜜汁豆腐干、8元一斤的熏豆和10元一盒的小蝦等,味道都相當(dāng)不錯(cuò)。
烏鎮(zhèn):姑嫂餅、臭豆腐和三白酒。
烏鎮(zhèn)坐落于太湖南部,是典型的江南魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)絲綿,自古富庶,因此鎮(zhèn)內(nèi)大小飯店遍及,以經(jīng)營(yíng)本幫菜的“首肉”(紅燒肉)、“荷葉粉蒸肉”著稱的百年老店九江樓、三山館,以紅燒羊肉、山羊大面聞名的沈記、錢長(zhǎng)榮菜館,以及應(yīng)家橋畔的三珍齋醬雞店最為名聞遐邇。另外,姑嫂餅、三白酒、杭菊等特產(chǎn),也久負(fù)盛名。
姑嫂餅:一種帶椒鹽味的芝麻酥糖,來歷很有趣。據(jù)傳一百多年前,烏鎮(zhèn)有戶人家,夫婦倆開了一家名叫天順的小糕餅店,苦心經(jīng)營(yíng),摸索出特殊配方和烘焙技能,糕餅風(fēng)韻獨(dú)具,生意興隆。他們有一兒一女,兒子婚后便決定傳媳不傳女,使得女兒很不悅。有一天,她從窗外看到嫂嫂剛巧不在,就趁機(jī)在那料粉里撒了一把鹽,意圖破壞。沒想到無心插柳柳成蔭,這種加了鹽的小酥餅,竟大受歡迎。顧客都說,之前的小酥餅又香又甜,這回的小酥餅甜蜜蜜、咸滋滋的,椒鹽味兒非??煽?后來老父才知道女兒在配料里加了鹽,“姑嫂餅”的名號(hào)便不脛而走。
臭豆腐:也是烏鎮(zhèn)特產(chǎn)之一,可蒸可炸,是受歡迎的民間小吃。該地農(nóng)家每到清明前,油菜尚未開花,菜心長(zhǎng)出細(xì)長(zhǎng)的莖時(shí),趁嫩摘下來,泡在鹽水里,腌制成家常咸菜。而腌菜缸里的鹽水,在腌制過程當(dāng)中會(huì)有霉菌的孢子入侵,使油菜心在缸里變得又脆又軟,并發(fā)出一種特殊的氣味。這時(shí)要是把豆腐壓得半干,泡在這種鹵汁里,幾天后就變成了臭豆腐。因?yàn)椴他u的色澤滲入其中,泡得越久顏色越青,味道也越濃、越香、越美。
三白酒:最令人難忘的是烏鎮(zhèn)大街小巷中所飄散的“三白酒”的芬芳,久久不散。在盛產(chǎn)水稻的江南,自釀米酒是以往鄉(xiāng)間的風(fēng)俗。烏鎮(zhèn)人為米酒取名為“三白”,是因三種主料:糯米、酒曲、地下水都是白色的緣故。此酒味香甜醇厚,不亞于日本清酒,在明初曾紅極一時(shí)。
一線員工合同簽篇一
員工流失案例:
案例解析
當(dāng)核心人才的流動(dòng)達(dá)到某種程度時(shí),警示企業(yè)保證核心人才保持在警戒線以上。一般可以從以下兩方面預(yù)警:
一、人員配備預(yù)警--建立人員數(shù)據(jù)庫
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立人才需求系統(tǒng)。定期調(diào)查行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的整體需求和供給,確定企業(yè)未來需求的人才數(shù)量。通過建立職位分析系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)有人員的盤點(diǎn),分析人員的質(zhì)量和數(shù)量是否與業(yè)務(wù)量相匹配,人才供給的內(nèi)部開發(fā)及外部聘用比例等。
二、部門管理預(yù)警
1、提升業(yè)務(wù)部門的管理能力,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與跟蹤;
2、將部門績(jī)效與員工的流動(dòng)率掛鉤;
3、員工活動(dòng)反饋(如員工的參與度、活動(dòng)中表現(xiàn)出的動(dòng)向等)
除預(yù)警管理之外,企業(yè)還要加強(qiáng)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制及人才梯隊(duì)管理的健全與完善。
1、薪酬福利等激勵(lì)政策的優(yōu)化;
2、用企業(yè)文化代替高薪留人--雷尼爾效應(yīng),創(chuàng)造企業(yè)舒適的工作環(huán)境及企業(yè)文化氛圍
3、做好人才延續(xù)性管理--完善企業(yè)梯隊(duì)建設(shè),將核心人才的流失損失降到最低。
(1)對(duì)核心知識(shí)的延續(xù)進(jìn)行評(píng)估
找出企業(yè)里最不能流失的營(yíng)運(yùn)知識(shí)與技能。通過計(jì)算離職率、離退休的人數(shù)以及企業(yè)有哪些職務(wù)需要參與延續(xù)管理,評(píng)判現(xiàn)任員工與繼任員工知識(shí)延續(xù)與否的程度。
(2)決定延續(xù)管理的計(jì)劃范圍與目標(biāo)
廣度:有多少職務(wù)牽涉到重要的營(yíng)運(yùn)知識(shí);深度:每一個(gè)職務(wù)所獲得的營(yíng)運(yùn)知識(shí)是多少;技術(shù)的復(fù)雜程度以及支援程度;組織文化或獎(jiǎng)勵(lì)制度是否支持延續(xù)管理。
(3)規(guī)劃延續(xù)管理的執(zhí)行方案
延續(xù)管理的執(zhí)行方案主要包括以下內(nèi)容:分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,找出迫切需求;成立延續(xù)管理的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì);展望延續(xù)管理的遠(yuǎn)景,和相關(guān)人士溝通遠(yuǎn)景;分析策略和需求;消除障礙;獎(jiǎng)勵(lì)短期成功;找出可以推行延續(xù)管理的人。
(4)制定獲得、轉(zhuǎn)移重要營(yíng)運(yùn)知識(shí)的方法
建立組織內(nèi)部知識(shí)庫。對(duì)照知識(shí)庫,企業(yè)可以找出即將流出組織的關(guān)鍵知識(shí),并了解繼任員工是否已掌握重重要營(yíng)運(yùn)知識(shí)。
(5)轉(zhuǎn)移營(yíng)運(yùn)知識(shí)
找出關(guān)鍵知識(shí)后,企業(yè)必須轉(zhuǎn)移給繼任者,并創(chuàng)造出知識(shí)交換的機(jī)會(huì)。
延續(xù)管理可以說是企業(yè)的腦力保險(xiǎn)箱,保住流失人才腦袋里的知識(shí),就等于為企業(yè)留下可用資源,即使留不住優(yōu)秀的員工,也一定要把他們腦袋里的知識(shí)留下來。
一線員工合同簽篇二
11月8日,黨的十八大在北京隆重開幕。單位組織我們認(rèn)真收看收聽了中央委員會(huì)向大會(huì)所作的報(bào)告。關(guān)于十八大報(bào)告,我有一些學(xué)習(xí)感受和體會(huì)。
總書記的報(bào)告對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)嶄新的高度,對(duì)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義所取得的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行了全面總結(jié),對(duì)提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平進(jìn)行了深入系統(tǒng)的闡述,這是指導(dǎo)我們工作的強(qiáng)大思想武器。
尤其是報(bào)告中對(duì)青年的論述和希望讓我深受鼓舞,干勁倍增。我們要積極響應(yīng)黨的號(hào)召,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的祖國(guó),永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的黨,在投身中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中,讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩。
十年確實(shí)令人震撼,確實(shí)是“敢叫日月?lián)Q新天”,老百姓生活發(fā)生了日新月異的變化。我銀行經(jīng)過了股改上市、積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和綜合化經(jīng)營(yíng),取得了跨越式的發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)最受客戶信賴、最具價(jià)值創(chuàng)造力、最有社會(huì)責(zé)任感的大型商業(yè)銀行之一。作為一名銀行工作者,應(yīng)立足崗位,盡職盡責(zé),在工作中踐行十八大精神,以實(shí)干實(shí)績(jī)來落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
十八大將科學(xué)發(fā)展觀確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。這對(duì)我們、對(duì)銀行持續(xù)健康發(fā)展提出了更高的要求,同時(shí)為我們青年大有作為開辟了廣闊天地。
十八大報(bào)告進(jìn)一步明確了金融工作方向,深化金融體制改革、推進(jìn)金融創(chuàng)新、維護(hù)金融穩(wěn)定將成為金融工作的重點(diǎn)。作為基層員工,不僅要深刻認(rèn)知建設(shè)銀行在百姓生活與經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,而且要身體力行,不斷提升整體服務(wù)能力,滿足客戶需求,與客戶共享改革發(fā)展的成果。
十八大報(bào)告有很多新提法、新觀點(diǎn)、新舉措、新部署,為我們勾勒出無比燦爛的光輝前程,這需要我們年輕人踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn),在實(shí)際工作中發(fā)光發(fā)熱,為實(shí)現(xiàn)美好的藍(lán)圖貢獻(xiàn)力量。
報(bào)告論述民生問題的篇幅較多,可以說奏響了“民生改善”的時(shí)代最強(qiáng)音。盡管時(shí)代、社會(huì)都有了巨大進(jìn)步,但我們的社會(huì)還有一大批需要關(guān)注和幫助的群ti。作為一名青年志愿者,我希望他們的生活可以越來越好,也希望有更多的年輕人加入到志愿者行列中來。
作為一名銀行的一線員工,我將帶頭倡樹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,立足崗位,勤奮工作,不斷提高自身素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為黨的事業(yè)增光添彩。
總書記在報(bào)告中指出“不走封閉僵化老路,不走改旗易幟邪路”。作為青年員工,人生必須有目標(biāo)、有憧憬、有理想、有信念、有信心,人生中難免遇到困難和挫折,但只要胸懷理想,堅(jiān)定信念,就能找到前行的方向。
潮起海天闊,揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。我們將乘十八大東風(fēng),凝心聚力、再創(chuàng)佳績(jī),為打造“國(guó)內(nèi)最佳、國(guó)際一流”銀行、促進(jìn)國(guó)家繁榮富強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
一線員工合同簽篇三
一年一度五一長(zhǎng)假臨近,昔日鑄就輝煌,今朝更需奮進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)向辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的問候!
值此五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來臨之際,總公司謹(jǐn)向辛勤工作在一線的廣大員工致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!
半年來,各基層單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的工作思路,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),以體系運(yùn)行為主線,積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作,在工程投標(biāo)、市場(chǎng)培育、總部規(guī)劃方面均取得了較好成績(jī),成績(jī)的取得離不開廣大職工的辛勤勞動(dòng)!眼下正是“搶工期、促生產(chǎn)”大干快上的關(guān)鍵時(shí)期,希望廣大職工發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,堅(jiān)守崗位,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作,繼續(xù)推動(dòng)總公司“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
昔日鑄就輝煌,今朝更需奮進(jìn)。面對(duì)稍縱即逝的發(fā)展機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn),我們要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展定位。目前總公司良好的發(fā)展勢(shì)頭為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ),為充分發(fā)揮人才的作用搭建了廣闊的舞臺(tái),希望廣大職工緊緊圍繞總公司的既定目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,奮力推進(jìn)總公司跨越式發(fā)展,共同創(chuàng)造筑港的美好明天!
最后,再次衷心祝愿大家:節(jié)日愉快,工作順利,合家幸福!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
一線員工合同簽篇四
全體同仁:
又至炎炎夏日,驕陽似火,酷暑難擋,節(jié)節(jié)攀升的高溫給大家的工作、生活帶來極大的影響。
廣大一線的員工不畏高溫一如既往地堅(jiān)守在各自崗位上,頑強(qiáng)拼搏,攻克難關(guān),為公司的正常運(yùn)營(yíng)付出了艱辛的汗水。你們辛苦了!
在此,我謹(jǐn)代表公司向在各個(gè)崗位堅(jiān)持工作的員工們表示衷心的感謝和深切的慰問!特別向奮斗在高溫一線的員工致以最崇高的敬意!你們?nèi)蝿谌卧埂”M職守、扎實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè),以高昂的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度戰(zhàn)斗在工作第一線,你們這種戰(zhàn)高溫,斗酷暑的精神可歌可頌。
高溫仍將持續(xù),任務(wù)依然艱巨,廣大員工要時(shí)刻注意身體健康,做到勞逸結(jié)合,合理安排作息時(shí)間。
各項(xiàng)目部應(yīng)高度重視當(dāng)前抗高溫戰(zhàn)酷暑工作,以人為本,深入一線,開展各種形式的防暑降溫活動(dòng),采取必要的措施和方法,為員工安全度過酷暑提供保障。
我相信,廣大員工一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、頑強(qiáng)拼搏、迎難而上的精神,在確保安全的基礎(chǔ)上圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
最后衷心祝愿各位同仁身體健康,平安度夏!
xxx
xx物業(yè)管理有限公司
二〇xx年七月二十三日
一線全體員工:
龍含寶珠辭舊歲,蛇吐瑞氣賀新春。值此歲序更迭,萬象更新之際,集團(tuán)公司工會(huì)向辛勤奮戰(zhàn)在一線的全體員工、家屬表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意!
衷心祝愿所有員工及家屬們?nèi)f事如意!新春吉祥!
歲月如歌,征途如虹。在過去的20xx年里,公司各項(xiàng)工作全面推進(jìn),成績(jī)驕人碩果累累。一年里,集團(tuán)公司市場(chǎng)份額不斷提升,板塊格局不斷擴(kuò)大;經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值和營(yíng)業(yè)收入較前一年有了很大的增長(zhǎng)。
成績(jī)來之不易,它凝聚著全體員工顧全大局、團(tuán)結(jié)拼搏,離不開所有家屬們的鼎立支持與無私奉獻(xiàn)。正因?yàn)槟銈兊某钥嗄蛣?、勇于拼搏、以飽滿的工作熱情支持和參與公司的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)又好又快發(fā)展。
萬家團(tuán)圓意融融, 遙思海外情切切。在這萬家團(tuán)圓的時(shí)候,我們還有很多職工還奮斗在施工一線,為保證施工的正常進(jìn)行做出了很大的犧牲。
你們放棄舉家團(tuán)聚的美好時(shí)光,不畏嚴(yán)寒,艱苦奮斗,晝夜奮戰(zhàn)在施工一線,加快了工程建設(shè)的步法。在你們身上,集中體現(xiàn)了舍小家、顧大家的無私奉獻(xiàn)精神。
在此,集團(tuán)公司工會(huì)謹(jǐn)向這些春節(jié)期間堅(jiān)守崗位、無法回家過年的廣大建設(shè)者們致以新春的問候和崇高的敬意!并要求各單位充分安排好節(jié)日職工的生活,統(tǒng)籌安排好施工生產(chǎn),確保過一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。
新的一年將是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年。
面對(duì)著建筑市場(chǎng)復(fù)雜的形勢(shì),我們肩負(fù)的工作任務(wù)將十分繁重,讓我們攜手并進(jìn),以更加堅(jiān)定的信心,更加振奮的精神,更加扎實(shí)的工作,開拓進(jìn)取,建設(shè)水安公司的美好藍(lán)圖!
敬祝
一線全體員工新春愉快、萬事如意!
集團(tuán)公司工會(huì)
20xx年1月29日
全體職工同志們:
春意融融,百草吐芳。在“春節(jié)”這個(gè)傳統(tǒng)佳節(jié)到來之際,公司黨政工團(tuán)向辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候!并通過你們向你們的家人致以誠(chéng)摯的祝福!
過去的一年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī),這些成績(jī)的取得都凝結(jié)著你們的心血和汗水,鐫刻著你們的奮斗和奉獻(xiàn)。
你們 拼搏奮進(jìn)、自立自強(qiáng)、開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,積極為公司建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在平凡的工作崗位上,愛崗敬業(yè),兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn)。
特別是三塘礦的全體員工, 在艱苦的條件下,舍小家顧大家,用勤勞的雙手和辛勤的汗水在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),為公司的建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),公司黨政工向你們表示崇 高的.敬意和衷心的感謝!
全體職工同志們,今年是地宗公司尋求發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們正在努力完成煤炭包干產(chǎn)量x萬噸,掘進(jìn)進(jìn)尺x米;其中開拓x米。銷售收入x萬元,利潤(rùn)x萬 元,職工人均收入在x年基礎(chǔ)上提高x%以上。
安全上消滅重傷及以上人身事故,礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保三級(jí)爭(zhēng)二級(jí)的目標(biāo)任務(wù)。
我們堅(jiān)信,有全體干部職工富有創(chuàng)造性 的勞動(dòng),有我們的團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏和辛勤付出,我們一定會(huì)達(dá)到預(yù)期目的,創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
最后祝全體職工過一個(gè)歡欣、愉悅的春節(jié),祝你們身體健康,節(jié)日愉快,闔家幸福,萬事如意!
公司黨政工團(tuán)
各位親愛的同仁:
大家好!再過幾天,我們就要迎來中國(guó)傳統(tǒng)的雞年。大紅的燈籠掛起來,清脆的炮仗響起來,我好像已聞到了年的味道,而此刻的你還堅(jiān)守在崗位上,也許在忙于結(jié)算、也許在忙于工地檢查、也許在忙于其他事務(wù)。
你并沒有因?yàn)槟甑哪_步已近而出現(xiàn)怠工,也沒有因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)的多寡而降低工作標(biāo)準(zhǔn),這種敬業(yè)精神就是我們南城公司的精神,也是我們南城公司的財(cái)富。
20xx年,我們完成了開發(fā)區(qū)大量建設(shè)管理任務(wù),但并沒有超越我們的預(yù)期,在成績(jī)面前我們并不興奮,我們提倡這種“低調(diào)務(wù)實(shí),高效廉潔”的工作作風(fēng)。
公司20xx被市里評(píng)為“模范集體”這是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的重大肯定,充分說明了我們是一支有凝聚力,能攻堅(jiān)克難的隊(duì)伍。真的非常感謝,是你的付出,你的的努力才會(huì)讓公司得到大家的支持。
我們公司其實(shí)就是政府改造自然的一個(gè)勞動(dòng)工具,是政府項(xiàng)目的法人單位,注重的是規(guī)范化和執(zhí)行力的建設(shè),對(duì)公司文化與創(chuàng)新力并不要求太高。
理團(tuán)隊(duì),這是公司的目標(biāo),其實(shí)也是關(guān)系到每個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在新的一年里,希望大家圍繞公司目標(biāo),結(jié)合自己崗位,設(shè)定自己的具體目標(biāo),新年新氣象,新年新成績(jī),每年進(jìn)步一點(diǎn),我們離目標(biāo)的距離就會(huì)更近一些。
假日期間,好好玩,好好看,吃好喝好睡好,如果感覺無聊也可以好好修煉,人與人的差距其實(shí)就是在工作之外的業(yè)余時(shí)間拉開的。業(yè)余時(shí)間的安排決定了你的方向。
世界是公平的也是不公平的。機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人,早起的鳥兒不一定有蟲吃,但不起來的鳥兒一定吃不到自己抓的蟲兒。每天24小時(shí)對(duì)大家都是公平的,但由于機(jī)會(huì)、環(huán)境的不公平,每個(gè)人努力的結(jié)果可能是不一樣的,我們要坦然面對(duì)。
工作是可選的也是不可選的。選擇什么樣的職業(yè)可以說是你的自由,也許你是為愛好而來公司,也是你是為謀生來公司,也許那天你不高興了,你也可以選擇離開。
但進(jìn)了公司后,你要服從公司的安排,遵守公司的規(guī)章制度,你要為你的崗位承擔(dān)責(zé)任,創(chuàng)造價(jià)值,這你我都要樂于接受。
成績(jī)是要比較又不能計(jì)較。不比較我們無法看出自己與別人的差距,不比較我們辨別不了要努力的方向,比較是讓我們的明天成為別人的標(biāo)桿。
但人的煩惱大部分是從比較產(chǎn)生的計(jì)較而來,抱怨社會(huì)不公,抱怨環(huán)境不好,抱怨待遇不好,不計(jì)較也許就少了一些煩惱,人不是為煩惱而工作。
為人是要認(rèn)真又不能較真。對(duì)待工作必須要認(rèn)真,這是職責(zé)所在,重?fù)?dān)在肩,你不挑沒有人會(huì)為你承擔(dān),認(rèn)真說明你有責(zé)任感。較真,卻說明你固執(zhí)任性。
過于較真,不但不被周圍認(rèn)可,也許你覺得自己很累,還有誰比你更關(guān)心自己呢,幸福是個(gè)比較級(jí),我們都可以活得更幸福。
假期的腳步越來越近,記得要為父母準(zhǔn)備一點(diǎn)禮物哦,有時(shí)間也走訪一下其他長(zhǎng)輩,鼓勵(lì)你去村里看看那位貧困的那位大爺大叔,你的行動(dòng)一定會(huì)成為你孩子的榜樣。
最后祝福你和你的家人新春快樂!身體安康!闔家幸福!
南城公司董事長(zhǎng) xxx
二〇xx年一月二十六日
一線員工合同簽篇五
普工、服務(wù)員等一線員工對(duì)薪酬表現(xiàn)較為敏感,更為看重薪酬激勵(lì)這種直接的激勵(lì)方式。那么,對(duì)于一線員工的薪酬激勵(lì)方式有哪些,該怎么來用好?等等這些問題,都是我們要重點(diǎn)考慮的。那么,請(qǐng)問:你們公司對(duì)一線員工的薪酬激勵(lì)是如何做的?請(qǐng)具體分享。
由于基層員工的生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是與客戶直接對(duì)接的,因此在薪酬設(shè)計(jì)上與普通部門稍顯不同。
應(yīng)發(fā)工資=(基本工資+計(jì)件工資)*品質(zhì)系數(shù)*浮動(dòng)薪資系數(shù)。
解釋:基本工資一般為本市最低生活標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)件工資這個(gè)實(shí)際就是多勞多得,對(duì)服務(wù)業(yè)來說可以指定為推薦成功率與薪資對(duì)。
照給出的薪水。
品質(zhì)系數(shù)是合格率,在0-100%之間,對(duì)服務(wù)員來說是(1-投訴率)。
浮動(dòng)薪資系數(shù)與品質(zhì)率掛鉤,比如連續(xù)3個(gè)月達(dá)100%,則第4個(gè)月起,浮動(dòng)薪。
資系數(shù)上調(diào)為1.1,半年達(dá)100%,則從第7個(gè)月起系數(shù)上調(diào)為1.2。
此外,除了合理的設(shè)計(jì)薪資體系外,還可以設(shè)計(jì)額外的補(bǔ)助項(xiàng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)。例如為了保證在特殊工期時(shí)的質(zhì)量問題,員工在自覺值班的情況下,公司支付120%的工資,設(shè)立最佳生產(chǎn)能手,最佳微笑等單項(xiàng)獎(jiǎng)。
一線員工合同簽篇六
一線員工構(gòu)成了各行業(yè)的業(yè)務(wù)主體,但往往他們因?yàn)槭路毙降停惺苤薮髩毫Α?BR> 下面,小編整理一線員工辭職報(bào)告范文四篇,歡迎參考學(xué)習(xí):
范文一。
尊敬的某主管:
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)進(jìn)酒店開始,我就感遭到從上至下的暖和。由于我是酒店里年齡最小的,也歷來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被庇護(hù)的感覺。這是一種之前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這類感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永久也不會(huì)忘記,究竟我曾生活在一個(gè)暖和而又溫馨的集體里。
隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的發(fā)揮。這時(shí)候的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任以后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與嘉獎(jiǎng)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人敬佩的是,在今年的非典時(shí)期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場(chǎng)災(zāi)難時(shí),您卻以審時(shí)度勢(shì)的眼光,作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而遭到大的損失,職工的正常收進(jìn)與福利也未遭到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來或許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都以為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一名被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我,作為這個(gè)集體的一分子,更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。
您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)酒店里為數(shù)未幾的年輕人來講,要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上往鍛煉不可。恰正是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也成心識(shí)的讓我走到了管理的崗上來,??次覐闹心軌?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來講,它是一種鼓勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言仿佛在甚么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)我來講,講這句話時(shí),聲音是梗咽的,由于我馬上就要離開我工作了5年多的酒店,離開與我并肩工作了5年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波濤久久不能停息。而在我把這個(gè)決定告知您的時(shí)候,您又是那樣的通情達(dá)理,不但苦口婆心地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提示我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說甚么才好?;蛟S,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您”!萬水千山多變換,人生如同戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,獲得一些成績(jī),得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在白忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的,自我進(jìn)入公司之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)時(shí)間時(shí)間在公司的工作,我在工作中學(xué)到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗(yàn)不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得公司目前的工作安排和我之前學(xué)習(xí)的職業(yè)并不完全一致,為了為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響公司的利益,我決定辭退這份工作,對(duì)此我深深表示抱歉。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于我的一些個(gè)人原因,經(jīng)過一段時(shí)間的慎重考慮后,我決定向公司提出辭職。
在短短一年的時(shí)間里,公司給予了我多次機(jī)會(huì),使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn)。我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)在公司里也學(xué)會(huì)了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和各位同事的朝夕相處的時(shí)間里,也使我對(duì)過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
今后,無論我將怎樣生活,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激公司對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的支持和幫助。在我困難的時(shí)候,犯錯(cuò)的時(shí)候給我的幫助和寬容。公司是一棵參天大樹,而我,只不過是樹上的一片葉子。每當(dāng)風(fēng)起時(shí),都有些樹葉會(huì)掉落,但是,大樹總是那么挺拔和偉岸。
離開這個(gè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
恭敬的楊司理:
您好好!
起首,非常衷心地謝謝您這四年來對(duì)我的信托和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這四年來的事變環(huán)境,以為來龍威公司事變是我的榮幸,我不停非常愛惜這份事變,這四年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和輔導(dǎo),同事們對(duì)我的資助讓我謝謝不盡。在公司事變的四年多的時(shí)間中,我學(xué)到了很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有很大的進(jìn)步,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和作育。對(duì)付我如今的離開我只能表現(xiàn)深深的歉意。非常謝謝公司賜與我如許一個(gè)惆悵的事變和熬煉機(jī)遇,但因小我私家生長(zhǎng)必要,經(jīng)我認(rèn)真思考后決定辭職,請(qǐng)楊司理根據(jù)我的小我私家實(shí)際環(huán)境賜與明白并支持!
請(qǐng)你們體貼我作出如許的決定,也請(qǐng)你們包涵我采取的暫別方法,我以為我們?nèi)蘸筮€會(huì)有共事的機(jī)遇。
在上交辭職信后,我將會(huì)在12月20日正式離職,以便完成事變的交代。
一線員工合同簽篇七
全體同仁:
你們辛苦了!
炎炎夏日到了,驕陽似火,酷暑難擋,節(jié)節(jié)攀升的高溫給大家的工作、生活帶來極大的影響。
廣大一線的員工不畏高溫一如既往地堅(jiān)守在各自崗位上,頑強(qiáng)拼搏,攻克難關(guān),為公司的正常運(yùn)營(yíng)付出了艱辛的汗水。你們辛苦了!
在此,向在各個(gè)崗位堅(jiān)持工作的員工們表示衷心的感謝!特別向奮斗在高溫一線的員工致以最崇高的敬意!你們是上海愛德夏最可愛最可敬的人!
高溫仍將持續(xù),任務(wù)依然艱巨,大家要時(shí)刻注意身體健康,注意安全生產(chǎn)。
我們相信,大家一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、頑強(qiáng)拼搏、迎難而上的精神,在確保安全的基礎(chǔ)上圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
最后衷心祝愿各位同仁身體健康,工作順利!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
一線員工合同簽篇八
相比二線城市,一線城市各種成本高,但確實(shí)聚集這更多優(yōu)秀專業(yè)的人。如果起步成功,發(fā)展空間一線城市應(yīng)也更大。還有子女的成長(zhǎng)教育環(huán)境也不同。
大家有什么看法?
[請(qǐng)問一線城市和二線城市哪個(gè)更適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)?]。
一線員工合同簽篇九
被父母嬌慣的85、90后青年如今走上社會(huì),逐漸擔(dān)當(dāng)起中堅(jiān)力量,同樣高爾夫球場(chǎng)的運(yùn)作部和球童部也迎來大批85后員工。他們更加聰慧、活潑,但隨之相伴的是“球場(chǎng)不斷招聘、員工不斷流失”的困境。基層員工的震蕩,勢(shì)必會(huì)破壞穩(wěn)定的管理體系,削減球場(chǎng)軟件服務(wù)質(zhì)量,必須引起重視!本期產(chǎn)經(jīng),將解讀對(duì)85后員工如何深化“以人為本”的管理理念。
除了就業(yè)機(jī)會(huì)成本問題,85后員工的心態(tài)變化也是造成球場(chǎng)出現(xiàn)高離職率的重要原因。85后是指在1985年以后出生的人,他們作為新時(shí)代的代表,個(gè)性已經(jīng)正式定型。他們多是“獨(dú)生子女”。而這個(gè)階段的社會(huì),處于物質(zhì)生活由匱乏到豐富,生活環(huán)境由封閉到開放,信息獲得由單源變多元,社會(huì)文化由官方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娭鲗?dǎo),家庭結(jié)構(gòu)由大家轉(zhuǎn)變?yōu)樾〖业母窬?。受整個(gè)環(huán)境的影響,85后會(huì)呈現(xiàn)出如崇尚自由、快樂和平等、講究情調(diào)品味、自我中心、行為果敢、內(nèi)心較為脆弱、藐視權(quán)威和領(lǐng)袖、情緒化、以興趣愛好為職業(yè)選擇主線等行為表現(xiàn)。對(duì)于職業(yè)的選擇,他們的價(jià)值觀更傾向于工作相對(duì)穩(wěn)定、更有保障性的企事業(yè)單位。85后往往寧愿失業(yè)也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略,崇尚參與而不是向外而內(nèi)的灌輸和命令,這也是為什么“不開心”成為僅次于對(duì)工資待遇不滿的重要離職原因。
高爾夫是服務(wù)行業(yè),這是很多職業(yè)經(jīng)理人的共識(shí),但85后員工擁有強(qiáng)烈個(gè)性,如何讓他們發(fā)自內(nèi)心服務(wù)客人,這對(duì)管理者來說是重要挑戰(zhàn)。最突出問題便是他們的耐性和吃苦能力降低,碧海灣高爾夫俱樂部總經(jīng)理費(fèi)海龍?zhí)寡裕骸叭绻銌栆恍┠贻p球童夏季辭職的原因,就一個(gè)字‘熱’,兩個(gè)字‘太熱’,三個(gè)字:‘不開心’?,F(xiàn)在85后即使是農(nóng)村成長(zhǎng)的孩子也沒做過農(nóng)活,他們的父母已在老家把房子蓋好并到城市務(wù)工,不需要孩子往家里寄錢,他們身上沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更愿意花工資上網(wǎng)或是購(gòu)買流行手機(jī)。對(duì)他們來說,迫切需要社會(huì)的認(rèn)同感以及與現(xiàn)代生活的融合,也強(qiáng)調(diào)生活與工作的平衡,為了享受生活寧可避免辛勞的工作?!睂?duì)于越來越多的85后進(jìn)入球場(chǎng)當(dāng)球童或會(huì)所服務(wù)員,但離職率一直居高不下的現(xiàn)象,費(fèi)海龍深感擔(dān)憂,他認(rèn)為多處于60-70后一代的管理者,與85后的經(jīng)歷、教育、背景、價(jià)值觀以及職業(yè)認(rèn)識(shí)存在差異,這必然會(huì)導(dǎo)致沖突和矛盾,因此有相當(dāng)一部分的管理者對(duì)年輕員工束手無策。
1、管理態(tài)度和溝通技巧。
85后員工從小就生活在開放式的教育和文化環(huán)境里,他們對(duì)尊重、平等對(duì)待的需求更高。傳統(tǒng)意義上的控制性質(zhì)的“狼性管理”、“軍事化管理”對(duì)85后已不適用。費(fèi)海龍的感受是:“以前出來做球童或服務(wù)員的人家境沒有那么好,為了生活重負(fù)對(duì)上級(jí)的批評(píng)都可以忍受。但如今85后沒有生活負(fù)擔(dān),就業(yè)機(jī)會(huì)多,自然不會(huì)逼迫自己活得壓抑。社會(huì)是發(fā)展的,管理模式和管理理念也不能一直停留在以前的時(shí)代。如果從管理層到人事部門,都沒有把基層員工當(dāng)成一種資源來看待,對(duì)員工態(tài)度粗暴,管理沒有創(chuàng)新,極少關(guān)注員工心理需求,就很容易導(dǎo)致年輕員工因不開心而離開?!?BR> 陳子尚表示85后的管理問題其實(shí)不是突然爆發(fā)的,投資商應(yīng)該考核經(jīng)理人的管理培訓(xùn)方式,要觀察經(jīng)理人是否會(huì)親力親為,關(guān)心基層且是否全方位培訓(xùn)員工,是否有根據(jù)員工的特點(diǎn)找到適合的方式管理并逐步建立氛圍,他們天真、聰明的性格特點(diǎn)要求管理者通過不同的方式帶領(lǐng),不但告訴他們要怎么做,而且要告訴他們?yōu)槭裁催@樣做。而85后對(duì)未來愿景要求比較高,當(dāng)他們提自己想法時(shí),作為管理者跟員工要有溝通,讓他們理解目前所在的狀態(tài),并告知其要達(dá)到所想的要求需要的客觀條件。并且及早透過訓(xùn)練與教育告知未來工作的環(huán)境與情況,讓員工早做心理準(zhǔn)備,或是早點(diǎn)知難而退避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)。
陳子尚亦道出強(qiáng)力服從意識(shí)管理模式的弊端:“如果執(zhí)著于這樣的方式只會(huì)在原地踏步,問題依然無法得到解決。”陳子尚指出對(duì)員工的打罵懲罰是最直接的處罰方式,但這樣做的結(jié)果是沒有給機(jī)會(huì)讓他們做作解釋,從而理解員工的心態(tài)。特別是對(duì)85、90后的員工,管理者要有理解的耐心與溝通的技巧,不再一味只是執(zhí)行所謂的軍事化管理或是權(quán)威管理,認(rèn)為只要聽從命令就行的管理。不可一味按照管理者這一代人的方式來做管理,因?yàn)槊恳淮嗽谔幚韱栴}的方式上都會(huì)有很大的差異,以往的“黃金法則”在溝通中已不再“靈光”(所謂“黃金法則”是指你希望別人怎么對(duì)待你,你就怎么對(duì)待別人;你認(rèn)為的‘以為’也認(rèn)為別人也是這樣),取而代之的應(yīng)是“白金法則”,即不是你希望別人怎么對(duì)待你,你就怎么樣對(duì)待別人;而是對(duì)方希望你怎么對(duì)待他,你就要怎么對(duì)待他。通過與他們平等溝通:“你為什么這樣做?你認(rèn)為這樣做的心態(tài)是什么?”,這是新新人類會(huì)希望的聊天方式,因?yàn)樗麄兿M玫礁嗟年P(guān)注。作為職業(yè)經(jīng)理人,不能滿足于維持目前的溝通水平,必須要有自我的調(diào)整、培訓(xùn)和溝通的思維,也不能桎梏在自己的世界里裹足不前。如投資商是比較保守的思想行為觀念,那么在對(duì)于新一代下屬的管理上就應(yīng)該給予更多關(guān)心,對(duì)他們未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的確定,這才是管理者的使命感,而不單單停留在重要性不再凸顯的薪水增加、標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作上。對(duì)于以前的人來說,迫于生活的壓力他們不得不接受嚴(yán)厲性的管理模式,但現(xiàn)在的年輕人已不再是要達(dá)到養(yǎng)家糊口的氛圍,他們有思想和選擇的自主性,因此在這一過程中對(duì)新新人類的帶領(lǐng)都要有更多的思維,站在不同的角度,考慮他們的立場(chǎng)之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)年輕人有更多的創(chuàng)意、敏銳的觀察與咨詢搜集的能力,加強(qiáng)與他們的集體活動(dòng)與問題解決的互動(dòng),才會(huì)有配套的管理模式來修正他們的觀念。因?yàn)樽鳛槁殬I(yè)經(jīng)理人,要能夠靠專業(yè)搭配溝通技巧來扭轉(zhuǎn)目前的員工表現(xiàn)和局面。因此溝通和情商部分占了非常大的比例,需有能力和耐心來做。
為了充分尊重員工,一定要避免當(dāng)面指正員工工作缺失。費(fèi)海龍對(duì)此解釋:“如果投資商或職業(yè)經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)日常運(yùn)作中有不足現(xiàn)象,不要當(dāng)面指責(zé)或教育85后員工,由于身份級(jí)別懸殊太大,看似善意的指點(diǎn)會(huì)給他們?cè)斐删薮髩毫?。遇到問題,首先不要先入為主歸咎于個(gè)人,而應(yīng)該反思管理體系是否出現(xiàn)紕漏的地方。通過調(diào)查分析如發(fā)現(xiàn)是管理體系的問題,應(yīng)立即找部門主管進(jìn)行溝通解決,而不是以‘教’的指揮姿態(tài),自以為達(dá)到耐心指導(dǎo)的目的,殊不知員工都會(huì)產(chǎn)生反叛心理。尤其是在客人、會(huì)員面前這樣操作,更是存在管理危機(jī)。”
2、激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)模式。
陳子尚認(rèn)為新新人類現(xiàn)在基本上還是沒有脫離“大鍋飯”的觀念,不會(huì)對(duì)公司有太多的想法,只求做好本分,如果只要求做到一、二,他們不會(huì)再去做到三、四。如分給他們的任務(wù)是撿垃圾,他們完成后不會(huì)再想整理煙缸。這就是85后員工目前的工作現(xiàn)狀,存在自我的心態(tài),并沒有服務(wù)的意識(shí)。但是他們卻有比較好的教育程度與吸收新知的心態(tài),如何轉(zhuǎn)化他們朝所要的管理與服務(wù)的方向,歸根究底還是在管理者身上。公司的服務(wù)文化意識(shí)如果要朝這方面努力,管理者與投資商這就需要長(zhǎng)期的培訓(xùn)作為基礎(chǔ)。當(dāng)下的公司存在這樣訓(xùn)練現(xiàn)象:不需要跟一線員工講太多,只需告訴他們一怎么做、二怎么做就足夠,認(rèn)為跟他們解釋再多也是徒勞,這樣的操作模式只會(huì)讓工作停留在最初的階段,無法進(jìn)步。陳子尚強(qiáng)調(diào)以身作則:“特別是針對(duì)一線員工,我通常在服務(wù)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng),平心靜氣提出問題而不是以責(zé)備和激進(jìn)的方式,通過與員工交流讓他們了解我的議題,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的表現(xiàn)不滿,應(yīng)該是要找他們的主管私下溝通,即便不會(huì)馬上反映在工作方式的改變上,但相信在員工與管理者的腦海里會(huì)烙下印象?!比缃竦男滦氯祟惵斆?、見識(shí)較廣,因此管理者應(yīng)該找到適合的渠道跟他們進(jìn)行溝通來引導(dǎo),其中最直接的影響就是以身作則。相反,如果今天管理者在現(xiàn)場(chǎng)到處罵人,相信員工看在眼里反映在心理,怎么會(huì)有輕松和積極的心態(tài)面對(duì)客人。我們應(yīng)該讓員工看到自己輕松、積極與正面的形象,帶著大家身體力行,這樣才能讓員工反映到對(duì)客人的服務(wù)中。否則工作氛圍就好比工廠、生產(chǎn)線,新一代員工不會(huì)喜歡隨時(shí)處于緊繃的工作狀態(tài)。
對(duì)于以身作則,費(fèi)海龍也有自己的經(jīng)驗(yàn):“作為總經(jīng)理,到了大堂如果發(fā)現(xiàn)地下有東西就要撿起來,以身作則,從而體現(xiàn)自己的要求,達(dá)到變相鞭策員工自覺性的目的。而不是以呵斥的口吻,當(dāng)面教訓(xùn)。更不要當(dāng)著下級(jí)員工的面批評(píng)下級(jí)。如周一的會(huì)議是骨干員工和領(lǐng)班以上參加,一線部門在主席臺(tái)匯報(bào)上一周的工作總結(jié)以及本周工作計(jì)劃。完后該協(xié)調(diào)就協(xié)調(diào),再進(jìn)行各部門工作的點(diǎn)評(píng),此時(shí)基層員工可以散會(huì)。接下來是骨干部門主管開誠(chéng)布公評(píng)論工作,發(fā)現(xiàn)問題的便接受批評(píng)指正,而不是當(dāng)著下屬來指正,以避免產(chǎn)生不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象?!彼矆?jiān)持在客戶面前表揚(yáng)部門領(lǐng)導(dǎo)、肯定員工的付出(但不是刻意找機(jī)會(huì)表揚(yáng))??傊胁慌u(píng)一線員工,只批評(píng)自己和管理人員的宗旨,維系團(tuán)結(jié)。他還提出管理者的八字方針——婆婆媽媽,嘮嘮叨叨。“作為高層管理者,我不反對(duì)在抓好大方向的前提下抓細(xì)節(jié),尤其是服務(wù)行業(yè)不抓細(xì)節(jié)是做不好的。對(duì)于年青一代,不是培訓(xùn)完就能立竿見影。管理者必須做到‘重復(fù)’培訓(xùn),見了面就講,但不是通過投資商講,而是通過員工的直接上級(jí)傳達(dá)?!?BR> 當(dāng)然,以身作則只是一種方式和可能,更多的要靠職業(yè)經(jīng)理人的觀察和管理。陳子尚表示他會(huì)把注意力更多放在主管、經(jīng)理,觀察他們?cè)诿鎸?duì)新新人類的管理上是否做好充分的思想準(zhǔn)備、是否具備他們溝通和培訓(xùn)的水平并結(jié)合專業(yè)知識(shí)做相當(dāng)程度的調(diào)整來引領(lǐng)年青一代的員工。其中就會(huì)存在很大程度的鼓勵(lì)和正面積極的做法,而不是批評(píng)、論斷和專制的管理方式。但這對(duì)于管理者來說也是很難沖破的心理難關(guān),因?yàn)榈竭_(dá)了管理者位置意味著好不容易靠以前的努力晉升為管理人員卻要放棄以前被管理的方式采取自己不習(xí)慣的方式來管理。因此管理者在被培養(yǎng)的過程當(dāng)中,對(duì)于以前所受到的權(quán)力的掌握與高壓管理,在于此類員工管理方式不再適合使用,而是要像父母般一邊管理一邊還得“關(guān)心”底下的員工。而且管理者還要面對(duì)部分員工學(xué)歷比自身高的情況,如何利用專業(yè)知識(shí)駕馭員工,不能不說是挑戰(zhàn),這不是權(quán)威就能壓的局面。對(duì)于員工與管理層之間的“心理沖突”,費(fèi)海龍表示年輕員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人存在不滿或看不起的心理應(yīng)該要加以糾正,年青一代目光容易停留在狹隘的地方,只看到管理者的短板而不是宏觀全面地觀察領(lǐng)導(dǎo)的可道之處,或者是自我感覺良好。他們要明白能力是通過事件和工作中表現(xiàn)出來,而不是通過“看”發(fā)現(xiàn)的。對(duì)于管理者來說,開源是王道,固然有改造的壓力,但對(duì)自身的要求是不講條件的,他們要想辦法完成業(yè)績(jī)。只有把業(yè)績(jī)做好,才能在投資商面前腰桿硬為員工爭(zhēng)取好的薪酬待遇,因?yàn)橥顿Y商主動(dòng)地提出增加工資是不現(xiàn)實(shí)的。
一、“大鍋飯”的服務(wù)概念仍然存在,作為經(jīng)理人如何把握是關(guān)鍵所在?!耙虼宋艺J(rèn)為,作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該要有關(guān)于自身的專業(yè)堅(jiān)持,不因投資商、員工而變化。而是根據(jù)專業(yè)修養(yǎng)、思維、自我提升,在管理中潛移默化地讓員工和老板了解自己的想法,讓他們?cè)谀闵砩峡吹轿磥砼Φ哪7逗蜆影?,發(fā)揮自身的影響力,而不至于被社會(huì)所淘汰。”很少職業(yè)經(jīng)理人站在業(yè)主立場(chǎng)為公司尋求最大的利益,而是思考著如何保住飯碗,凸顯影響力、在投資商面前表現(xiàn)、帶領(lǐng)所有員工以自己為尊。這些問題在管理斗爭(zhēng)的官場(chǎng)文化都是一直存在的問題,而職業(yè)經(jīng)理人如何在業(yè)主與員工之間自處,有了年輕一代的員工出現(xiàn),新新人類有新的思維,現(xiàn)在是危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī),應(yīng)更好看待現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)做好積極的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更新的思維和模式管理當(dāng)下的人員。
3、總經(jīng)理人格魅力與接觸基層。
85后員工往往強(qiáng)調(diào)自我的被尊重感,以及自我表現(xiàn)能力,針對(duì)這些心理,陳子尚提出:“職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該放下身段,多與一線服務(wù)員工接觸和交流,了解他們真實(shí)的想法。為什么職業(yè)經(jīng)理人要這么做?首先,當(dāng)球場(chǎng)出現(xiàn)員工高流失率時(shí),不要只聽人力部門和部門主管的原因匯報(bào),在平時(shí)的交流中就可以把握基層出現(xiàn)的問題,是對(duì)中層管理不滿,還是對(duì)企業(yè)哪些管理制度不適應(yīng),這時(shí)職業(yè)經(jīng)理人也才能有針對(duì)性調(diào)整管理結(jié)構(gòu)。如果不注重與基層交流,只聽從中層管理者,把所有離職原因歸咎85后性格問題,這是有失公正的做法,最終會(huì)發(fā)現(xiàn)問題依舊沒有得到解決。其次,職業(yè)經(jīng)理人與85后員工直接對(duì)話,對(duì)他們進(jìn)行言語鼓勵(lì),會(huì)極大增強(qiáng)他們的被重視感和團(tuán)隊(duì)存在感,進(jìn)而促使他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上多做努力,尋求更多被高層管理者重視的機(jī)會(huì)?!?并不代表不重視主管的管理,那是另一個(gè)話題,如果主管因此有意見,那表示心態(tài)有問題更要注意)。
海寧尖山高爾夫俱樂部總經(jīng)理?xiàng)羁栖娋褪且晃粯酚诟鶎訂T工對(duì)話的管理者,以至于不少85后員工對(duì)他印象深刻,也非常敬重他。楊科軍十分清楚85后年輕人的狀態(tài),“現(xiàn)在年輕人多半容易陷入疲憊,容易對(duì)社會(huì)各種人物產(chǎn)生羨慕妒忌恨,這些負(fù)面的心理狀態(tài)會(huì)讓他們進(jìn)入身心疲憊的惡性循環(huán)。如何讓他們盡快走出惡性循環(huán)的狀態(tài),克服負(fù)面情緒,就要讓他們能夠擁有樂觀、對(duì)未來充滿希望、以感恩態(tài)度面對(duì)一切。所以在平時(shí),我們就需要引導(dǎo)他們參加豐富的娛樂活動(dòng),開發(fā)他們的各種興趣愛好,方才能調(diào)整情緒,降低疲憊感的產(chǎn)生,煩惱也會(huì)隨時(shí)減少?!痹谄綍r(shí)的交流中,楊科軍談到:“我經(jīng)常跟員工舉例,普洱茶如果用溫水去泡,就體會(huì)不了原有的清香;如果用開水泡,就能感覺到屬于茶的清幽之味,經(jīng)過風(fēng)雨的歷練才能體驗(yàn)到人生的真諦。在每周例會(huì)中,我都會(huì)直接告訴他們做事要先學(xué)會(huì)做人,擁有正確的思維模式、良好的人格魅力。并經(jīng)常強(qiáng)調(diào)做人,尤其年輕人不要太多考慮眼前的得與失,應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的思維,調(diào)整好心態(tài),樹立好目標(biāo),這樣他們就不會(huì)輕易放棄與離開。日本的成功企業(yè)家影響了一代人,起到很明顯的效果,以個(gè)人素質(zhì)涵養(yǎng)以及決心信心支撐。職業(yè)經(jīng)理人要幫助和帶領(lǐng)手下共同進(jìn)步成長(zhǎng),這需要時(shí)間的過程?!?BR> “此外,還有最重要的是,作為球會(huì)的總經(jīng)理必須不斷地努力提升自己的人格,努力維持自己高尚的人格。有人會(huì)認(rèn)為這話未免迂腐,但是我的體會(huì)很深。有許多事情你想去辦好,首先自身要做到優(yōu)秀,要讓全體員工都愿意以你為榜樣,這其中人格魅力能起到很大的作用?!睏羁栖娫诖藦?qiáng)調(diào)了總經(jīng)理人格魅力的重要性。
4、“以人為本”氛圍。
林守德對(duì)“以人為本”是這樣理解的:“要增加服務(wù)從業(yè)人員能量的主要訴求‘人性與關(guān)懷’,服務(wù)從人出發(fā),從服務(wù)到被服務(wù),基本上都是以人為本,掌握人性,以人之好為好,從人性關(guān)懷的角度思考,可以把服務(wù)做得更精致細(xì)膩。”作為服務(wù)者,他們也有“被服務(wù)”的需求,這更多是體現(xiàn)在球會(huì)所營(yíng)造的“家文化”氛圍中。球會(huì)應(yīng)迎合一線員工需求,應(yīng)該開展競(jìng)技性、趣味性、益智性文體項(xiàng)目,達(dá)到使員工身心健康的目的。費(fèi)海龍稱碧海灣高爾夫俱樂部在去年6-11月,將球童隊(duì)伍分組,每個(gè)組給予2000元“happy費(fèi)”的發(fā)放,讓他們到指定的地點(diǎn)消費(fèi)卡拉ok和吃飯。為了豐富業(yè)余生活,會(huì)定期舉行量版式ktv連燒烤加唱歌的活動(dòng),契合年輕人的興趣愛好。
林守德表示,在中國(guó)一胎化以后出生的子女在家父母百般呵護(hù),疼愛有加,養(yǎng)成嬌生慣養(yǎng)的生活習(xí)性。長(zhǎng)大成人進(jìn)入社會(huì)后,企業(yè)應(yīng)善盡社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)管勤教,懲罰分明,以改正不良陃習(xí),創(chuàng)造個(gè)人之極大值,回饋企業(yè)。高爾夫產(chǎn)業(yè)在中國(guó)正蓬勃發(fā)展,急需大量人才投入,我們感念高爾夫開拓者,蓽路藍(lán)縷,當(dāng)今高爾夫經(jīng)營(yíng)管理者,肩負(fù)著承先啟后的重責(zé)大任,期望再創(chuàng)高爾夫版圖的另一高峰。
深圳市高軟明科技有限公司——《高爾夫地標(biāo)管理軟件》技術(shù)總監(jiān)程家鋆在給球場(chǎng)上管理軟件的培訓(xùn)中體會(huì)到:“85后的年輕人是非常聰明的一代,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),她們渴望找到自己未來的方向和目標(biāo),渴望被認(rèn)可,擁有被贊美、被標(biāo)榜的滿足感!在《高爾夫地標(biāo)管理軟件》的人力資源培訓(xùn)、考核和評(píng)估體系中,根據(jù)球場(chǎng)的定位有各崗位的評(píng)估體系,如果上線前不和員工說清楚為什么上這套體系,必將會(huì)遭到員工的抵觸。當(dāng)員工了解到球場(chǎng)的定位是做該地區(qū)的前三名,在差異化的服務(wù)中必須要做到這些標(biāo)準(zhǔn),這是球場(chǎng)生存發(fā)展的底線,而不是能湊合干活就好,當(dāng)員工更好地了解到不同級(jí)別的各崗位要求,會(huì)更加努力地在差距中找到工作的動(dòng)力,畢竟誰都不想做一輩子球童,她們終究要長(zhǎng)大,未來5年如何選擇自己的工作方向也是她們經(jīng)常探討的話題。記得在一次培訓(xùn)會(huì)上老球童提出為什么要評(píng)估她們帶新球童的能力?當(dāng)時(shí)我問她們?nèi)绻x開球童崗位你們會(huì)做什么,‘開個(gè)小店’‘請(qǐng)人看店嗎?’‘當(dāng)然要請(qǐng)!’‘你知道如何培訓(xùn)一個(gè)人,考核和評(píng)估一個(gè)人嗎?’一陣沉默,但是在她們的眼神中沒有了抵觸,如果球場(chǎng)今天給你提供了一個(gè)平臺(tái),讓你復(fù)制一個(gè)自己,復(fù)制兩個(gè)自己,復(fù)制三個(gè)自己,在小團(tuán)隊(duì)的管理中積累培訓(xùn)考核評(píng)估的經(jīng)驗(yàn),提高自己的情商溝通能力,沒有這些基本能力開店如何盈利?在上線培訓(xùn)的過程中,我個(gè)人淺顯地認(rèn)為只要給她們目標(biāo)、平臺(tái),通過培訓(xùn)考核評(píng)估讓她們看到差距,她們會(huì)發(fā)自內(nèi)心地感謝球場(chǎng)!感謝她的主管!”
5、監(jiān)督與培訓(xùn)中層管理者。
如果投資商和總經(jīng)理注重基層員工,也制定到了一套符合85后性格的規(guī)章制度,但中層管理執(zhí)行不到位或是繼續(xù)家長(zhǎng)式管理,依然會(huì)讓辛苦建立的機(jī)制土崩瓦解。正如費(fèi)海龍所言:“最關(guān)鍵的是部門主管,85后員工實(shí)際上是在部門開展各項(xiàng)工作,如果部門氛圍不好,也會(huì)造成高離職率。所以在整個(gè)管理模式的轉(zhuǎn)型中,對(duì)中層管理者的監(jiān)督和培訓(xùn)一定不能松懈。有些主管習(xí)慣了以往家長(zhǎng)式、權(quán)威式的管理手段,現(xiàn)在必須培訓(xùn)讓他們改變管理觀念”
陳子尚談到:“如果目前中層管理者無法適應(yīng)時(shí)代變化,高層管理者可以考慮聘用富有創(chuàng)造力的80后中層管理團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,無論何種做法,為年輕員工創(chuàng)造開心工作氛圍已是管理者新的重要課題。然而很多中高層管理者,依然沒意識(shí)到或是沒有這種放下自我身段、讓下屬愉悅工作的能力。每一位入職的85后年輕人,都會(huì)需要中層管理者的引導(dǎo)和平等溝通,讓員工感到被尊重和被需求,這樣才能談營(yíng)造部門氛圍,從而升華到企業(yè)良好氛圍?!币虼嗽谏衔坏母唠A管理者,不得不重視新一代員工的管理與養(yǎng)成。
一線員工合同簽篇十
尊敬的全體一線員工:
您們好!
在您即將回家渡過中國(guó)最傳統(tǒng)、隆重的節(jié)日——春節(jié)時(shí),我謹(jǐn)寫下此信,對(duì)于您在xx年努力的工作致以真誠(chéng)的謝意。
xx年我們堅(jiān)持了公司優(yōu)秀的安全標(biāo)準(zhǔn),全年我們礦山部沒有發(fā)生一起誤工事故;去年我們?cè)谌藛T不足、設(shè)備老化的情況下,克服困難,狠抓生產(chǎn)效率的提高,公司黃金產(chǎn)量近500公斤,同時(shí)為鎳礦基建工程作了大量的工作;這些優(yōu)異成績(jī)的取得,都來自于您在自己崗位上的辛苦工作,謝謝您。20xx年希望您繼續(xù)為礦山的安全生產(chǎn)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年是希望的一年,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)一心保安全、促生產(chǎn),扎實(shí)地做好本職工作,為公司的生產(chǎn)奉獻(xiàn)出自己的光和熱,體現(xiàn)礦山員工的價(jià)值。
感謝一直支持您工作的您的全家,祝愿您及全家闔家團(tuán)圓、工作順利、身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
一線員工合同簽篇十一
大家好!為應(yīng)對(duì)公司生產(chǎn)一線人員缺口,同時(shí)保障公司生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行,公司決定由辦公室人員組成臨時(shí)生產(chǎn)力量,在每日正班時(shí)間到一線支援生產(chǎn),至目前為止,已持續(xù)了兩周時(shí)間。
在此期間,您的正常工作可能受到了影響,甚至給您的生活帶來了不便和麻煩。但大家依然克服困難,堅(jiān)持不懈的參與一線戰(zhàn)斗,保證了公司生產(chǎn)的正常進(jìn)行。這是對(duì)公司訂單交付的有力支持,我們代表公司領(lǐng)導(dǎo)向大家表示衷心的感謝,特別是向所有參加支援生產(chǎn)活動(dòng)的同事表示崇高的敬意!
在支援生產(chǎn)期間,每一位同事都能積極投身其中,任勞任怨,為公司的生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己力量。盡管我們?cè)诰唧w工作的安排中可能存在不當(dāng),但大家都給予了寬容和理解。尤其是全體辦公室人員連續(xù)兩周犧牲休息時(shí)間到一線支援時(shí),我們的許多同事都能顧全大局,服從公司的安排,并表現(xiàn)出高度的執(zhí)行力。在這里,向所有默默奉獻(xiàn)的同事們道一聲:你們辛苦了!
各位的支持是公司前進(jìn)的動(dòng)力,感謝大家對(duì)公司的厚愛,感謝你們用行動(dòng)傳播世紀(jì)精神,感謝你們?yōu)楣緞?chuàng)造了巨大精神財(cái)富,為公司發(fā)展提供了精神動(dòng)力。你們都是世紀(jì)的英雄。
每一個(gè)優(yōu)秀的員工身后都離不開一個(gè)溫馨的家庭和親人們的支撐。尊敬的員工家屬們,是你們培養(yǎng)了員工勤奮的精神和高尚的情操,是你們給了他們克服困難的信心和力量,是你們用優(yōu)良的家風(fēng)美德引領(lǐng)員工前進(jìn)。感謝你們主動(dòng)承擔(dān)起家務(wù),使員工能夠在自己的崗位上安心工作。感謝你們挑起家庭的重?fù)?dān),讓員工在崗位上有精力超越自我創(chuàng)造奇跡。世紀(jì)業(yè)績(jī)中也凝聚著你們的汗水和默默無聞的奉獻(xiàn)!
公司將不負(fù)大家的重托和希望,為大家施展才華提供寬大舞臺(tái)。為員工自我發(fā)展,營(yíng)造良好氛圍和創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),讓他們的青春在這里閃光,讓全力以赴工作的優(yōu)秀員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。可以堅(jiān)信,在各位同事的同心協(xié)力,各位家屬的鼎力支持下,世紀(jì)的明天會(huì)更好!
值此中秋佳節(jié)來臨之際,祝大家在今后的日子里,合家歡樂,身體健康,工作順利,心想事成!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
一線員工合同簽篇十二
上海周邊美食小吃有那些?七寶:方糕、老酒和糟肉坐落于上海西南近郊七寶古鎮(zhèn)上。一線城市上海周邊美食自駕游,我們來看看下文。
上海周邊美食小吃有那些?
七寶:方糕、老酒和糟肉。
坐落于上海西南近郊七寶古鎮(zhèn)上,有一條南北貫通的明清老街,兩邊都是朱紅排門的“老商鋪”。酒肆、茶館內(nèi)都是老式的八仙桌、長(zhǎng)條凳、長(zhǎng)嘴銅壺、方頭竹筷。老上海都知道的七寶著名小吃有方糕、老酒和糟肉等,它們被放滿了鋪面柜頭。而其他新出來的北京糖葫蘆、老街湯團(tuán)也都不錯(cuò)。
七寶酒坊:在老街湯團(tuán)的對(duì)門,有一家賣酒的店,叫七寶酒坊。一進(jìn)店,便可以聞到一股酒糟的香味。這個(gè)就是酒坊蒸酒的設(shè)備,每天中午都會(huì)有新釀的酒出爐。這里的酒一到嘴里,就像一根線一樣下去了,喉嚨里沒有很辛辣的感覺,做得很不錯(cuò)。
七寶糟肉:聽人介紹,這里的七寶糟肉做得很有特色。酒坊里面做糟肉,好像有點(diǎn)近水樓臺(tái)先得月的感覺。這個(gè)糟肉,據(jù)傳是用秘方糟出來的,甜咸適中,滿嘴的酒香和肉香。這種小壇子裝的糟肉,拿回去蒸上20分鐘,就能吃了,非常方便。
七寶方正糕:酒坊里還賣糕點(diǎn),七寶方正糕外面是糯米做的,里面有豆沙,剛蒸出來的時(shí)候是軟軟的,放一會(huì)以后就會(huì)變硬。方正糕在將硬未硬的時(shí)候是最好吃的,甜度適中,口感細(xì)膩。
楓涇:丁蹄。
上海市郊金山出產(chǎn)的楓涇丁蹄已有一百多年歷史。它采取黑皮純種“楓涇豬”的蹄子精制而成。這種黑皮豬骨細(xì)皮薄,肥瘦適中。丁蹄煮熟后,外形完整無缺,色澤紅亮,肉嫩質(zhì)細(xì)。熱吃酥而不爛,湯質(zhì)濃而不膩;冷吃噴香可口,另有一番風(fēng)韻。色澤紅亮,外形完整,肉質(zhì)細(xì)嫩,酥爛濃香,鮮美可口。這種丁蹄的制作過程并不復(fù)雜。豬蹄用溫開水刮干凈,抽掉管骨,放入開水鍋中略焯去除污血,修削外形然后放入湯鍋,加清水,放丁香、桂皮、紹酒、蔥、姜,燜燒至半熟,加優(yōu)質(zhì)醬油、冰糖。旺火燒開后,文火燜煮(俗稱“三文三旺”,“以文為主”),使豬蹄外酥內(nèi)熟,鹵汁滲入豬蹄內(nèi)層。如加隔年老鹵汁,應(yīng)濾去油膜和肉屑以保持湯味醇厚。出鍋前用旺火燒煮,并放味精使鹵汁稠濃,緊包豬蹄而入味。吃時(shí),切片上桌便可。
西塘:八珍糕、粉蒸肉和咸菜心。
西塘物產(chǎn)豐饒,風(fēng)韻小吃、特色佳肴聞名遐邇。其中最著名的當(dāng)屬汾湖黃酒、八珍糕、“六月紅”河蟹、水豆腐、荷葉粉蒸肉等。
八珍糕:選用山藥、茯苓、莧實(shí)、米仁、麥芽、扁豆、蓮肉、山楂等八味草藥,輔以優(yōu)質(zhì)糯米粉、白糖精制而成。
西塘黃酒:西塘的黃酒,采取傳統(tǒng)的釀造方法,用糧食谷物(糯米、大米、秈米、黍米、小麥、玉米)為原料,于冬季輔以麥曲、酒藥,利用多種霉菌、酵母菌、微生物的一同作用,通過特定的工藝操作過程發(fā)酵釀制,酒性和順、酒味醇潤(rùn)、口感獨(dú)到。
荷葉粉蒸肉:為古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)名菜,五味調(diào)百味香。采取適宜的五花肋條肉、五香炒米粉、豆腐衣和新鮮荷葉,配上丁香、八角、醬油、甜面醬等調(diào)料精制而成。此菜風(fēng)韻獨(dú)到,肉質(zhì)酥香糯,清爽不膩。既可下酒,又可做點(diǎn)心,且還能充分發(fā)揮荷葉解暑清熱,散淤止血的藥理作用。
咸菜心:也是西塘著名特產(chǎn)。古時(shí)候,人們對(duì)菜心非常鐘愛,但是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的條件限制,新鮮菜心過不久就會(huì)變質(zhì),所以聰慧的古人就在吃不完的菜心上撒一把鹽,使其保留的時(shí)間延長(zhǎng),這就是咸菜心的雛形。后來,經(jīng)由持續(xù)的改善,咸菜心的口味越發(fā)好,成為一道特色名菜,在西塘風(fēng)韻菜譜中占有一席之地。制成的咸菜心色呈金黃,口感清爽,是一道老少皆宜、帶有濃郁水鄉(xiāng)氣息的特色菜。
朱家角:黃栗肉粽、扎肉和熏豆。
坐落于上海西郊的淀山湖之濱朱家角,面積有138平方公里,其中古鎮(zhèn)面積有2.7平方公里,為周莊面積的三倍多。假如說900歲的水鎮(zhèn)周莊小巧精美、似小家碧玉,那千年古鎮(zhèn)朱家角則具氣勢(shì)磅礴、大家閨秀的風(fēng)范。黃幡店招老街飄,朱家角古鎮(zhèn)老街最惹眼的是一面面杏黃色店招旗幡,隨風(fēng)飄動(dòng),古色古香,如同走進(jìn)“老城隍廟”……最風(fēng)趣的是那“阿婆粽”旗幡,就有數(shù)十幅之多,店堂里有阿婆一坐,阿婆配料阿婆包,阿婆們成了朱家角粽子的“形象代言人”。她們包的蛋黃粽、黃栗肉粽非常搶手,同時(shí)賣的黃松糕、筍燒黃豆也透著古鎮(zhèn)的氣氛。而諸如2元一個(gè)的扎肉、10元一斤的蜜汁豆腐干、8元一斤的熏豆和10元一盒的小蝦等,味道都相當(dāng)不錯(cuò)。
烏鎮(zhèn):姑嫂餅、臭豆腐和三白酒。
烏鎮(zhèn)坐落于太湖南部,是典型的江南魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)絲綿,自古富庶,因此鎮(zhèn)內(nèi)大小飯店遍及,以經(jīng)營(yíng)本幫菜的“首肉”(紅燒肉)、“荷葉粉蒸肉”著稱的百年老店九江樓、三山館,以紅燒羊肉、山羊大面聞名的沈記、錢長(zhǎng)榮菜館,以及應(yīng)家橋畔的三珍齋醬雞店最為名聞遐邇。另外,姑嫂餅、三白酒、杭菊等特產(chǎn),也久負(fù)盛名。
姑嫂餅:一種帶椒鹽味的芝麻酥糖,來歷很有趣。據(jù)傳一百多年前,烏鎮(zhèn)有戶人家,夫婦倆開了一家名叫天順的小糕餅店,苦心經(jīng)營(yíng),摸索出特殊配方和烘焙技能,糕餅風(fēng)韻獨(dú)具,生意興隆。他們有一兒一女,兒子婚后便決定傳媳不傳女,使得女兒很不悅。有一天,她從窗外看到嫂嫂剛巧不在,就趁機(jī)在那料粉里撒了一把鹽,意圖破壞。沒想到無心插柳柳成蔭,這種加了鹽的小酥餅,竟大受歡迎。顧客都說,之前的小酥餅又香又甜,這回的小酥餅甜蜜蜜、咸滋滋的,椒鹽味兒非??煽?后來老父才知道女兒在配料里加了鹽,“姑嫂餅”的名號(hào)便不脛而走。
臭豆腐:也是烏鎮(zhèn)特產(chǎn)之一,可蒸可炸,是受歡迎的民間小吃。該地農(nóng)家每到清明前,油菜尚未開花,菜心長(zhǎng)出細(xì)長(zhǎng)的莖時(shí),趁嫩摘下來,泡在鹽水里,腌制成家常咸菜。而腌菜缸里的鹽水,在腌制過程當(dāng)中會(huì)有霉菌的孢子入侵,使油菜心在缸里變得又脆又軟,并發(fā)出一種特殊的氣味。這時(shí)要是把豆腐壓得半干,泡在這種鹵汁里,幾天后就變成了臭豆腐。因?yàn)椴他u的色澤滲入其中,泡得越久顏色越青,味道也越濃、越香、越美。
三白酒:最令人難忘的是烏鎮(zhèn)大街小巷中所飄散的“三白酒”的芬芳,久久不散。在盛產(chǎn)水稻的江南,自釀米酒是以往鄉(xiāng)間的風(fēng)俗。烏鎮(zhèn)人為米酒取名為“三白”,是因三種主料:糯米、酒曲、地下水都是白色的緣故。此酒味香甜醇厚,不亞于日本清酒,在明初曾紅極一時(shí)。

