酒店庫房管理工作總結(jié)(熱門19篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步,增加自信心和動力??偨Y(jié)時要注重客觀分析和評價,避免過于主觀和情緒化的描述,保持客觀中立的態(tài)度。希望通過閱讀這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家對于寫作的興趣,提高自身的寫作能力。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇一
    20xx年伊始,轉(zhuǎn)眼間,來企業(yè)已經(jīng)有九個月了,快結(jié)束了20xx年的全部工作任務(wù)。我也很榮幸的能夠融入了企業(yè)的大集體里,作為一名庫管,在企業(yè)上級和全體同仁的鼓勵、支持下,不斷的學(xué)習(xí)和進步,基本完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在作以下總結(jié):
    庫房工作在企業(yè)管理的一個小部分,對工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié),對整個生產(chǎn)等各個重要地位,企業(yè)的一部分資金在銀行流動,同時企業(yè)的資產(chǎn)的一部分在庫房流動,是資金流動的部分實物體現(xiàn)。所以對于自己來說任務(wù)重,有一定的心理壓力,責(zé)任心不容放松。
    主要負責(zé)材料庫和型材庫的工作,從生產(chǎn)大局來說,激勵自己不斷學(xué)習(xí)、頂住壓力,樹立自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團隊服務(wù)意識。
    2,定期和不定期對庫房物件進行盤點和整理。
    3,盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細致化管理。
    4,積極配合生產(chǎn)、采購,財務(wù)等的工作,做好出入庫單據(jù)的及時入財務(wù)帳。
    5,在自己的職責(zé)能力范圍內(nèi),嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫。
    6,對庫房定期進行或達到整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
    7、做到選進先出、對庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺,積極主動匯報,反映情況,針對生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費,和占用資金。
    因為個人原因和企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中遇到的問題,我個人應(yīng)及時提出,相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在企業(yè)發(fā)展。
    1,剛開始對物料的不熟產(chǎn)生的問題。
    對企業(yè)的物料情況不能全方面的了解,因為來企業(yè)時間不長,對新的物料認識有個過程,這樣的問題就是當(dāng)車間,或去工程工地時,來庫房取工具或相應(yīng)在的配件時,才會發(fā)現(xiàn)沒有或有的不合要求,會影響生產(chǎn)、安裝的進度。
    2,房庫的東西不經(jīng)過我這里自己私自取,拿到生產(chǎn)車間。這個問題逐步改善。
    對于來庫房取工具等需要庫房這邊知曉,不應(yīng)該自己私自取,因為這些物料是有規(guī)格、數(shù)量,同時還一此進不合格的。使用當(dāng)中是有要求的,數(shù)量,每個工程用的,都有相應(yīng)的擺放,同時我這邊也能知道庫存量是多少,首先考慮是否及時采購;有的一些配件可能在已經(jīng)使用當(dāng)中存在質(zhì)量問題,當(dāng)再次使用,會影響生產(chǎn),安裝、售后等部門,增加了生產(chǎn)成本,同時也浪費不必要的時間。
    3,安裝完成后的工具等亂堆亂放,后來經(jīng)過廠長等開會工作合理安排,得到解決。
    庫房擺放的物料是盡量合理空間的,當(dāng)安裝完的工具等放進庫房,理解大家的辛苦,做到二次使用能及時找到和發(fā)配,具體的如膠槍等能及時清理。同時拿回來的工具等也有必要進行清點一下,看是否有損壞的,有損壞的及時修理或再次采購入庫,備后來用。
    4,型材料架上各種規(guī)格混亂的問題,影響庫表數(shù)的準(zhǔn)確性。
    因為各種物料擺放不規(guī)范,在庫房盤點時,對料的準(zhǔn)確性有影響,同時備料時也不方便,有的料在這里,有的料在那里。尤其有的料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率,產(chǎn)生不必要的浪費。也會產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應(yīng)遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。
    5,盤點庫房數(shù)量和生產(chǎn)備料的之間的問題。
    當(dāng)月末盤點應(yīng)是對做出準(zhǔn)確庫存報表的要求,為了應(yīng)對于長期對料數(shù)量和準(zhǔn)確應(yīng)和生產(chǎn)備料時間上避免同時進行。
    6、有部分供貨方的收據(jù)信息不全或沒有出庫。
    (1)這個問題是如果不涉及企業(yè)商業(yè)秘密的情況下,應(yīng)該知道供貨或外購物料(同時也括一些常用料),因為庫房要了解物料的一些基本情況,規(guī)格,數(shù)量等以方便對于新的員工在使用時加以注意,以減少不必要的麻煩。
    (2)一些涉及長期供貨商定期的憑證,有備可查,因為工作上難免發(fā)生丟失可能性小的情況等。
    隨著企業(yè)規(guī)模不斷在壯大和品牌的知名度不斷提高,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求,對庫房管理這塊也要求越來越高,同時也對自己是一種挑戰(zhàn)和體現(xiàn)自身價值的機。對企業(yè)充滿信心,我個人將以執(zhí)著的精神面貌和全身心的精力投身20xx的庫房工作中,能為企業(yè)的整體利益添磚加瓦感到欣慰。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇二
    20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績、倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階、庫容庫貌得到有效改善、服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高、為了總結(jié)經(jīng)驗、提高自己、以至于把工作做的更好、我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    1、處理單據(jù)不夠及時、物料入庫滯后、
    2、盤點速度較慢、
    3、倉庫庫容庫貌沒做到位、顯得雜亂、
    2、物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰、明確、要求備料一定要做到批次管理、先進先出為原則、
    3、每天對所有物料庫存稽查、要求庫存信息準(zhǔn)確率100%、
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇三
    管員這個重要而又光榮的崗位上。從來公司的第一天開始,我就努力把自己融入到公司部門這個團隊中。不知不覺已經(jīng)半年多了,現(xiàn)將這半年來的工作情況做一個總結(jié)回顧,期望以此為基礎(chǔ),繼往開來,在未來的工作中更進一步。這半年來我主要從以下幾個方面入手,迅速的進入工作狀態(tài)。
    一、熟練業(yè)務(wù):
    進入這個新的崗位,非常注意向部門領(lǐng)導(dǎo)及老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司及部門的情況,較好的融入到了我們部門的團隊中。
    二、接手庫房明細賬:
    在接手部門物資庫的明細賬后,通過向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的請教、學(xué)習(xí)。在最短的時間內(nèi)熟悉了臺賬的方法、要領(lǐng)。目前已熟練的掌握了公司物資明細臺賬,為公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的決策提供第一手資料。三、庫房物資整理歸類:
    在熟悉庫房明細臺賬的同時,在同事的協(xié)助下,對庫房物品進行分類整理,歸類、清點。做到庫房物資擺放整齊、帳物對應(yīng)、整潔衛(wèi)生。四、熟練掌握庫房出入庫程序:
    1.到貨:物資的到貨處理,主要是根據(jù)供應(yīng)商的物資清單,清點物資的數(shù)量、規(guī)格,清點完畢簽收。
    2.入庫:物資合格的前提下,根據(jù)物資入庫單手寫一份物資入庫單。對合格的物資進行入庫分類、碼放、清點。
    3.出庫:依據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)料單進行發(fā)貨工作,發(fā)貨過程認真仔細核實領(lǐng)取物資的數(shù)量規(guī)格,同時還特別注意根據(jù)批號先進先出的原則出庫。發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。
    4.退庫:對生產(chǎn)相關(guān)部門或公司建設(shè)單位多領(lǐng)取的物資和不能用于生產(chǎn)的物資進行退貨處理,認真仔細的把退貨物資碼放到貨位上,做好記錄。五、庫存盤點:
    不定期對庫房中的物資進行盤點。精準(zhǔn)、認真、耐心清點每一件物資,做到帳物相符,心中有數(shù)。盤點數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量有誤差時找到原因并及時處理。六、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
    經(jīng)常通過各種渠道及方法學(xué)習(xí)物資庫房管理的相關(guān)知識,不斷的充實自己,提高自己。并且在工作中,善于思考,理論結(jié)合實踐,有效的提高自己的工作水平及工作效率。發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,能解決的就解決掉,不能解決的就及時匯報部門領(lǐng)導(dǎo),同時提出自己的意見參考。通過業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)以及實際的工作實踐,在每天的工作中不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
    關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法:(自己補充,也可不要)......總之,經(jīng)過半年多的試用期,我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,與人為善,力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇四
    (一)xx年我們以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ),逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
    一是在年初一接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,根據(jù)用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
    二是在倉庫人事調(diào)動以后,全力組織倉庫人員摸清倉庫物資基礎(chǔ),并以在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進行逐步的修改與完善。逐步建立原材料紙質(zhì)帳冊、電子帳冊,半成品紙質(zhì)帳冊、電子帳冊。基于這項工作的完成,給予采購部門工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務(wù)財務(wù)部門的工作。
    三是啟動本年度的工作重心,逐步實施倉庫改革。xx年9月初《倉庫改革方案》獲得通過,緊接著《倉庫管理暫行規(guī)定》,《關(guān)于完善〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的若干補充細則》.和《關(guān)于認真落實〈倉庫管理暫行規(guī)定〉進一步加強倉庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺并實施。在這些文件的框架指導(dǎo)下,倉庫管理工作更加規(guī)范化程序化。同時這些文件也隨著公司和倉庫的發(fā)展不斷的修訂與完善,力求與時俱進。
    值得指出的是倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是車間工人對物品數(shù)量意識和工作程序意識得到了很大強化,這也反過來促進了倉庫的管理。
    (二)總結(jié)xx年的倉庫管理工作,特別是倉庫改革工作的執(zhí)行結(jié)果達到了年度預(yù)期目標(biāo),主要的體會是:
    第一,倉庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
    第二,做倉庫管理工作必須以事實為依據(jù),以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩。要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。
    第三,做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,不能因為人員的流動而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,必須留下一套制度來進行規(guī)范制約,從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展,而不能出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)或兜圈子的局面。
    xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得提高?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    (一)xx年我們以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ),逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
    一是在年初一接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,根據(jù)用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
    二是在倉庫人事調(diào)動以后,全力組織倉庫人員摸清倉庫物資基礎(chǔ),并以在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進行逐步的修改與完善。逐步建立原材料紙質(zhì)帳冊、電子帳冊,半成品紙質(zhì)帳冊、電子帳冊。基于這項工作的完成,給予采購部門工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務(wù)財務(wù)部門的工作。
    三是啟動本年度的工作重心,逐步實施倉庫改革。xx年9月初《倉庫改革方案》獲得通過,緊接著《倉庫管理暫行規(guī)定》,《關(guān)于完善〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的若干補充細則》.和《關(guān)于認真落實〈倉庫管理暫行規(guī)定〉進一步加強倉庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺并實施。在這些文件的框架指導(dǎo)下,倉庫管理工作更加規(guī)范化程序化。同時這些文件也隨著公司和倉庫的發(fā)展不斷的修訂與完善,力求與時俱進。
    值得指出的是倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是車間工人對物品數(shù)量意識和工作程序意識得到了很大強化,這也反過來促進了倉庫的管理。
    (二)總結(jié)xx年的倉庫管理工作,特別是倉庫改革工作的執(zhí)行結(jié)果達到了年度預(yù)期目標(biāo),主要的體會是:
    第一,倉庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
    第二,做倉庫管理工作必須以事實為依據(jù),以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩。要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。
    第三,做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,不能因為人員的流動而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,必須留下一套制度來進行規(guī)范制約,從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展,而不能出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)或兜圈子的局面。
    (三)xx年的倉庫管理工作成績不小,倉庫成員也盡了很大努力,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
    第一,由于溝通不及時,倉庫與其他部門(主要是車間)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。不過,沒有矛盾也就沒有進步,以后倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
    第二,鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫還有少量物資沒有納入統(tǒng)計管理當(dāng)中。這也給倉庫造成一定的壓力,同時也是倉庫下年的工作任務(wù)。決定明年工作規(guī)劃務(wù)必全面接收管理所以物資。
    第三,在實際工作中,對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致,盤庫時往往會出現(xiàn)局部的盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把誤差控制在有效的預(yù)訂的范圍內(nèi)。目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力來降低成本為公司謀求更多的利潤。
    (四)回顧xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
    為了確保年度工作規(guī)劃順利完成,必須采取新的措施進一步抓好以下幾項工作:
    1.積極推動《關(guān)于將管材納入管理倉庫全面接收監(jiān)管物料暨修訂〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的方案》順利通過,保證修訂后的《倉庫管理暫行規(guī)定》順利實施。
    2.適時的逐步的有效的將財務(wù)部先進的管理軟件應(yīng)用到倉庫管理工作當(dāng)中,以實現(xiàn)倉庫管理工作質(zhì)的飛躍,從而長久的穩(wěn)固倉庫管理成果來服務(wù)公司其他部門。積極與打桿組進行溝通,將打桿組領(lǐng)料方式盡快確定下來并寫入《倉庫管理暫行規(guī)定》作為一項制度長久的實施下去。
    3.堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇五
    作為公司的倉庫管理保管員,不僅總結(jié)了以往成功的工作經(jīng)驗而且對公司倉庫管理進行了優(yōu)化,使得公司倉庫對公司生產(chǎn)的工作效率有一定的提高。
    在20xx年里,我認真落實了以下管理內(nèi)容:
    在20xx年里,本人就將以往數(shù)年倉庫內(nèi)所有物品輸入計算機中,在20xx年里我依然將倉庫物品的出庫和入庫嚴(yán)謹認真的記錄在計算機中,并保證了以最快的速度將倉庫物品的出庫入庫情況登記完全,做到當(dāng)天的報表當(dāng)天完成,為公司員工進行生產(chǎn)和采購提供了最新和最快的信息。
    20xx年里,我對所有倉庫物品按照不同的類別進行了系統(tǒng)的分類,并將每種物品編上了相應(yīng)的號碼和按照號碼存放到指定的位置。減少了以往生產(chǎn)資料出庫時尋找材料的時間,同時在物品入庫時做到立即編號,立即存放,讓生產(chǎn)人員花費在領(lǐng)取生產(chǎn)資料上的時間減短。
    作為一名倉庫保管員,不僅是保管倉庫的財務(wù),而且也是公司產(chǎn)品檢驗的最后一道防線。不合格的產(chǎn)品如果投入使用會對使用者和公司造成不可估量的損失,嚴(yán)重的化還會影響到人身的安全等問題。
    作為倉庫保管員,我有義務(wù)將不合格產(chǎn)品拒絕入庫或者將不合格產(chǎn)品向有關(guān)人員反映。對于本公司或者買進的產(chǎn)品和元件,我都先經(jīng)過檢驗,確認其在合格范圍以內(nèi),我才會入庫保存,并且記錄清楚。在20xx年內(nèi),我嚴(yán)格把握檢驗關(guān),堅決不放過一個不合格的產(chǎn)品入庫。
    隨時和開發(fā)人員和生產(chǎn)人員進行交流,并根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)人員和生產(chǎn)人員的反饋,進一步優(yōu)化了供貨商的結(jié)構(gòu),并且努力做到了貨比三家,擇優(yōu)購入的進貨原則。做到了購入物品有著優(yōu)異的質(zhì)量和合理的價格。
    作為以電子產(chǎn)品為主的倉庫,其環(huán)境的要求是非??量痰?。電子元件對灰塵是非常敏感的,如果不保持倉庫環(huán)境的干凈和少塵,對電子元件和產(chǎn)品都有一定的損害。
    作為倉庫保管員,我為了保證倉庫環(huán)境與國際接軌,認真做到每天對倉庫進行清潔工作。做到上下班打掃倉庫環(huán)境,并且盡量使打掃時灰塵不隨意飛揚。下班后用干凈,少塵的物品將產(chǎn)品和元件裝好,以避免灰塵。
    雖然我在這一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,并希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo),同事的指導(dǎo)下,取得更好成績。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇六
    在加入肆拾玖坊之前,我是在小拇指工作,非常感謝李總對我的認可,推薦我來肆拾玖坊,但同時也告訴我說雖然都是財務(wù)的工作,但相比小拇指來說具有非常大的挑戰(zhàn),面對的客戶也是來自各行各業(yè)的。后面我經(jīng)過深思熟慮之后覺得這份工作不僅對我來說是份挑戰(zhàn),同時對于我的業(yè)務(wù)技能及專業(yè)性也能有提升。
    過去一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高,也順利完成了去年所有財務(wù)工作,現(xiàn)將本人的工作情況總結(jié)如下:
    一、財務(wù)基礎(chǔ)工作,收取款項后登記銀行日記賬核對銀行余額,然后在系統(tǒng)進行每筆款項的核銷。日常財務(wù)報銷、工資的發(fā)放、費用核算,辦公用品的采購,編制每月及全年的各種報表。發(fā)票的領(lǐng)取、開具。每月整理所有發(fā)票及報銷憑證,抵扣稅額后交由財務(wù)公司報稅做賬。每周梳理一次股東的欠款明細,逐個聯(lián)系回款。做好資金調(diào)度,及時準(zhǔn)確無誤的支付各類款項。
    二、庫房管理及各庫房之間的調(diào)撥。庫房到貨時,核對入庫數(shù)量、入庫品種,檢查貨物是否完好無損,登記入庫。并安排好各個品種的擺放位置,以利于取貨出庫。每個月月底進行盤庫,核對賬上品種及數(shù)量與實際是否一致。將各庫房的盤點數(shù)據(jù)進行匯總,上報總部。
    三、及時登記好每次培訓(xùn)及醬香之旅參加人數(shù)數(shù)量,定期跟總部核對使用數(shù)量及剩余名額數(shù)。為每期參加人員購買意外險。
    四、配合各同事之間做股東支撐服務(wù)。
    五、門店工作,每周周末值班時所有股東及進店客戶的接待及銷售工作。營業(yè)款的核對,報稅及工商年檢工作。
    以上是我對自己主要工作的一個回顧,也是我對自己工作職責(zé)的一個梳理。有很多不足之處,對于總部的一些政策也了解的不是很透徹,股東服務(wù)上也有很多的不到位。新財年,再繼續(xù)完成好財務(wù)基礎(chǔ)工作及不足之處的改進之外,希望自己能在銷售拓展的能力上有所突破,盡自己最大的努力公司發(fā)展做出更大的貢獻。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇七
    ,庫房工作在公司管理的一個小部分,對工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié),對整個生產(chǎn)等各個重要地位,公司的一部分資金在銀行流動,同時公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動,是資金流動的部分實物體現(xiàn)。所以對于自己來說任務(wù)重,有一定的心理壓力,責(zé)任心不容放松。
    主要負責(zé)材料庫和型材庫的工作,從生產(chǎn)大局來說,激勵自己不斷學(xué)習(xí)、頂住壓力,樹立
    自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團隊服務(wù)意識。
    2,定期和不定期對庫房物件進行盤點和整理。
    3,盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細致化管理。
    4,積極配合生產(chǎn)、采購,財務(wù)等的工作,做好出入庫單據(jù)的及時入財務(wù)帳。
    5,在自己的職責(zé)能力范圍內(nèi),嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫。
    6,對庫房定期進行或達到整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
    7、做到選進先出、對庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺,積極主動匯報,反映情況,針對生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費,和占用資金。
    因為個人原因和公司的發(fā)展當(dāng)中遇到的問題,我個人應(yīng)及時提出,相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在公司發(fā)展。
    1,剛開始對物料的不熟產(chǎn)生的問題
    對公司的物料情況不能全方面的了解,因為來公司時間不長,對新的物料認識有個過程,這樣的問題就是當(dāng)車間,或去工程工地時,來庫房取工具或相應(yīng)在的配件時,才會發(fā)現(xiàn)沒有或有的不合要求,會影響生產(chǎn)、安裝的進度。
    2,房庫的東西不經(jīng)過我這里自己私自取,拿到生產(chǎn)車間。這個問題逐步改善。
    對于來庫房取工具等需要庫房這邊知曉,不應(yīng)該自己私自取,因為這些物料是有規(guī)格、數(shù)量,同時還一此進不合格的。使用當(dāng)中是有要求的,數(shù)量,每個工程用的,都有相應(yīng)的擺放,同時我這邊也能知道庫存量是多少,首先考慮是否及時采購;有的一些配件可能在已經(jīng)使用當(dāng)中存在質(zhì)量問題,當(dāng)再次使用,會影響生產(chǎn),安裝、售后等部門,增加了生產(chǎn)成本,同時也浪費不必要的時間。
    3,安裝完成后的工具等亂堆亂放,后來經(jīng)過廠長等開會工作合理安排,得到解決。
    庫房擺放的物料是盡量合理空間的,當(dāng)安裝完的工具等放進庫房,理解大家的辛苦,做到二次使用能及時找到和發(fā)配,具體的如膠槍等能及時清理。同時拿回來的工具等也有必要進行清點一下,看是否有損壞的,有損壞的及時修理或再次采購入庫,備后來用。
    4,型材料架上各種規(guī)格混亂的問題,影響庫表數(shù)的準(zhǔn)確性。
    因為各種物料擺放不規(guī)范,在庫房盤點時,對料的準(zhǔn)確性有影響,同時備料時也不方便,有的料在這里,有的料在那里。尤其有的料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率,產(chǎn)生不必要的浪費。也會產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應(yīng)遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。
    5,盤點庫房數(shù)量和生產(chǎn)備料的之間的問題
    當(dāng)月末盤點應(yīng)是對做出準(zhǔn)確庫存報表的要求,為了應(yīng)對于長期對料數(shù)量和準(zhǔn)確應(yīng)和生產(chǎn)備料時間上避免同時進行。
    6、有部分供貨方的收據(jù)信息不全或沒有出庫
    隨著公司規(guī)模不斷在壯大和品牌的知名度不斷提高,根據(jù)公司的發(fā)展要求,對庫房管理這
    塊也要求越來越高,同時也對自己是一種挑戰(zhàn)和體現(xiàn)自身價值的機。對公司充滿信心,我個人將以執(zhí)著的精神面貌和全身心的精力投身20xx的庫房工作中,能為公司的整體利益添磚加瓦感到欣慰。
    最后,祝愿大家在新的一年里工作愉快,全家幸福,如意安康
    庫房:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇八
    一:對庫房管理的認識,庫房工作在公司管理的一個小部分,對工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié),對整個生產(chǎn)等各個重要地位,公司的一部分資金在銀行流動,同時公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動,是資金流動的部分實物體現(xiàn)。所以對于自己來說任務(wù)重,有一定的心理壓力,責(zé)任心不容放松。
    主要負責(zé)材料庫和型材庫的工作,從生產(chǎn)大局來說,激勵自己不斷學(xué)習(xí)、頂住壓力,樹立。
    自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團隊服務(wù)意識。
    2,定期和不定期對庫房物件進行盤點和整理。
    3,盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細致化管理。
    4,積極配合生產(chǎn)、采購,財務(wù)等的工作,做好出入庫單據(jù)的及時入財務(wù)帳。
    5,在自己的職責(zé)能力范圍內(nèi),嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫。
    6,對庫房定期進行或達到整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
    7、做到選進先出、對庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺,積極主動匯報,反映情況,針對生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費,和占用資金。
    因為個人原因和公司的發(fā)展當(dāng)中遇到的問題,我個人應(yīng)及時提出,相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在公司發(fā)展。
    1,剛開始對物料的不熟產(chǎn)生的問題。
    對公司的物料情況不能全方面的了解,因為來公司時間不長,對新的物料認識有個過程,這樣的問題就是當(dāng)車間,或去工程工地時,來庫房取工具或相應(yīng)在的配件時,才會發(fā)現(xiàn)沒有或有的不合要求,會影響生產(chǎn)、安裝的進度。
    2,房庫的東西不經(jīng)過我這里自己私自取,拿到生產(chǎn)車間。這個問題逐步改善。
    對于來庫房取工具等需要庫房這邊知曉,不應(yīng)該自己私自取,因為這些物料是有規(guī)格、數(shù)量,同時還一此進不合格的。使用當(dāng)中是有要求的,數(shù)量,每個工程用的,都有相應(yīng)的擺放,同時我這邊也能知道庫存量是多少,首先考慮是否及時采購;有的一些配件可能在已經(jīng)使用當(dāng)中存在質(zhì)量問題,當(dāng)再次使用,會影響生產(chǎn),安裝、售后等部門,增加了生產(chǎn)成本,同時也浪費不必要的時間。
    3,安裝完成后的工具等亂堆亂放,后來經(jīng)過廠長等開會工作合理安排,得到解決。
    庫房擺放的物料是盡量合理空間的,當(dāng)安裝完的工具等放進庫房,理解大家的辛苦,做到二次使用能及時找到和發(fā)配,具體的如膠槍等能及時清理。同時拿回來的工具等也有必要進行清點一下,看是否有損壞的,有損壞的及時修理或再次采購入庫,備后來用。
    4,型材料架上各種規(guī)格混亂的問題,影響庫表數(shù)的準(zhǔn)確性。
    因為各種物料擺放不規(guī)范,在庫房盤點時,對料的準(zhǔn)確性有影響,同時備料時也不方便,有的料在這里,有的料在那里。尤其有的料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率,產(chǎn)生不必要的浪費。也會產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應(yīng)遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。
    5,盤點庫房數(shù)量和生產(chǎn)備料的之間的問題。
    當(dāng)月末盤點應(yīng)是對做出準(zhǔn)確庫存報表的要求,為了應(yīng)對于長期對料數(shù)量和準(zhǔn)確應(yīng)和生產(chǎn)備料時間上避免同時進行。
    6、有部分供貨方的收據(jù)信息不全或沒有出庫。
    隨著公司規(guī)模不斷在壯大和品牌的知名度不斷提高,根據(jù)公司的發(fā)展要求,對庫房管理這。
    塊也要求越來越高,同時也對自己是一種挑戰(zhàn)和體現(xiàn)自身價值的機。對公司充滿信心,我個人將以執(zhí)著的精神面貌和全身心的精力投身20xx的庫房工作中,能為公司的整體利益添磚加瓦感到欣慰。
    最后,祝愿大家在新的一年里工作愉快,全家幸福,如意安康。
    庫房:***。
    20**年**月**日。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇九
    一是在年初一接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,根據(jù)用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
    二是在倉庫人事調(diào)動以后,全力組織倉庫人員摸清倉庫物資基礎(chǔ),并以在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進行逐步的修改與完善。逐步建立原材料紙質(zhì)帳冊、電子帳冊,半成品紙質(zhì)帳冊、電子帳冊?;谶@項工作的完成,給予采購部門工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務(wù)財務(wù)部門的工作。
    三是啟動本年度的工作重心,逐步實施倉庫改革。xx年9月初《倉庫改革方案》獲得通過,緊接著《倉庫管理暫行規(guī)定》,《關(guān)于完善〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的若干補充細則》。和《關(guān)于認真落實〈倉庫管理暫行規(guī)定〉進一步加強倉庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺并實施。在這些文件的框架指導(dǎo)下,倉庫管理工作更加規(guī)范化程序化。同時這些文件也隨著公司和倉庫的發(fā)展不斷的修訂與完善,力求與時俱進。
    值得指出的是倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是車間工人對物品數(shù)量意識和工作程序意識得到了很大強化,這也反過來促進了倉庫的管理。
    第一,倉庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
    第二,做倉庫管理工作必須以事實為依據(jù),以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩。要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。
    第三,做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,不能因為人員的流動而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,必須留下一套制度來進行規(guī)范制約,從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展,而不能出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)或兜圈子的局面。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十
    時光飛逝,彈指之間,20xx年已經(jīng)過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。回顧過去的這一年,在x領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于庫房的管理,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
    回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,在工作里,我學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會有所收獲!作為一名“倉管員”我非常清楚崗位職責(zé),在新學(xué)期之際,將20xx年工作具體總結(jié)如下:
    1.認真負責(zé)倉庫各種物品及配件同,入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
    2.做到每月對倉庫定期盤點,做到數(shù)據(jù)材料相符。
    3.做好物品材料進出倉,正確記載材料進出,對倉庫進行不定期檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。
    4.做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
    5.在工作中能夠嚴(yán)格要求,做好倉庫的入出庫作業(yè)、日常保管、倉庫清理工作、把好庫存數(shù)量管理、防止不必要損耗發(fā)生、有效利用庫存區(qū)面積。
    工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決問題,這是我還有所欠缺,也是必須改變的地方。
    總之一年來干了一些工作,取得一些成績,成績只能代表過去,更多的是不足,希望在接下來的工作中,彌補不足,請大家多批評指正。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十一
    歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職xxx大酒店餐飲部工作已滿一年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報,并就xx年的工作打算作簡要概述。
    作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過xx年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標(biāo)和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
    餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
    根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
    現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
    宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
    良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4—5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
    本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
    為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。
    本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
    各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
    為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
    為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進行了實操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
    實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
    培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
    本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
    在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。
    餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十二
    倉儲工作要做到4個要求:三防、三定、三符、先進先出、
    三防:防火、防水和防盜、
    三定:定點、定位和定量、
    三符:帳物相符、帳卡相符、帳帳相符、
    現(xiàn)在解釋三定,其它不做贅述、
    三項保證這里不做闡明、
    四大原則。
    三先三后原則:先進先出、先發(fā)后裝、先重后輕(重不壓輕)、
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十三
    回顧xxx年的庫房管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,庫房管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
    在xxx年里,我們的工作計劃如下:
    一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
    二、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
    三、為了提高工作效率,避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求庫房保管員按工程擺放物料。
    四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使庫房管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其庫房管理工作得到有效的改善。
    五、積極配合供應(yīng)部和財務(wù)部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善庫房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,帶給合理空間。
    六、當(dāng)天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能及時了解物料庫存狀況,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
    總之,庫房能在現(xiàn)實狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的'努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十四
    這一年的工作就過去了,我在酒店擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理一職,我很喜愛我的工作,始終以來我把xx酒店當(dāng)作自己的其次個家,在xx酒店的工作我始終就像是對待自己的家一樣一對待工作,這一年以來,我無時無刻都在提示著自己,作為一名酒店的管理層我要帶頭去做代表,發(fā)揚酒店的優(yōu)良精神,吃苦耐勞,有素養(yǎng),有禮貌,這是xx酒店每一個員工必需要做到的,在xx酒店這些年來我始終就是想在這一塊下手,培育酒店員工的職業(yè)素養(yǎng),但是始終以來總是做不到相對完善,這半年來我查找問題的根本,這方面還是的到了相對好的改善,這段時間以來的工作也是做的許多,我個人工作上也需要做一個概述:
    作為酒店的員工很重要的一點就是要做好自己的工作,特殊是酒店服務(wù)者必需要有肯定職業(yè)素養(yǎng),對待客人肯定要有禮貌,客人就是天,在工作的同時要為客人考慮周到,本著服務(wù)的宗旨努力的`去做到每一位客人滿足,這才是一名酒店工最大的成就,在這半年來我始終很重視這一點,酒店員工的禮節(jié)禮貌方面,我不是很滿足,這半年來我就在始終強調(diào)這一點,讓各部門重視起來,做好對員工的禮貌禮節(jié)培育,一旦消失客人投訴的事情,必定追究到個人,對于員工的素養(yǎng)方面,在這段時間結(jié)合各部門的工作內(nèi)容,我頒布了一套員工的禮節(jié)培育制度,讓各部門都實施起來這大很大程度上還是有肯定的作用的,效果還是很顯著。
    酒店員工之間的工作協(xié)作默契度需要很高才行,這樣才不會消失內(nèi)部工作不穩(wěn)定,員工日常工作默契度也是消失各種問題,一旦這樣的錯誤被放大,客人就會不滿足這是很嚴(yán)峻的一個問題。
    在考核員工這一塊,跟員工獎懲制度作為一名大堂經(jīng)理我始終都是做到很公正公正,這半年來沒有消失過員工不滿的例子。
    這半年來大力的整頓下酒店各方面的工作得到了改善,但是有個別的員工消失了問題,特殊是前廳新員工接待客人的時候還是不能夠做到很好的一個禮貌禮節(jié),甚至?xí)行┓挪婚_,內(nèi)斂的員工,這樣會讓客人產(chǎn)生不好的映象,在接下來肯定好好對這個問題改善。還有一個就是衛(wèi)生方面,酒店大廳是一個酒店的形象標(biāo)志,大廳的衛(wèi)生有時候會消失打掃的不準(zhǔn)時,早上在應(yīng)當(dāng)打掃的時間卻沒有準(zhǔn)時去打掃,誤了點,這是很不好的一個現(xiàn)象,在接需要整頓好這方面,為我們酒店建設(shè)一個更好的更潔凈的前廳。
    盼望在20xx年,我們酒店能夠更好!
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十五
    庫房管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績,庫房管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。庫房管理年終總結(jié)報告如下:
    一、庫房管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使庫房凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎(chǔ)工作。
    二、全力組織庫房人員摸清庫房物資,并在此基礎(chǔ)上對庫房庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
    三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準(zhǔn)確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目。
    四、對所有購進的元器件,嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質(zhì)檢部,對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
    五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況,務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
    六、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
    七、供應(yīng)商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉(zhuǎn)交財務(wù)部。
    八、常用材料及元器件到達最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
    庫房管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
    第一,在以后的工作過程當(dāng)中,庫房要加強與各部門的有效溝通,為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
    第二,在實際工作中,對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
    回顧庫房管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,庫房管理工作還很重,個性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
    我們的工作計劃如下:
    一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
    二、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
    三、為了提高工作效率,避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求庫房保管員按工程擺放物料。
    四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使庫房管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其庫房管理工作得到有效的改善。
    五、用心配合供應(yīng)部和財務(wù)部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善庫房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,帶給合理空間。
    六、當(dāng)天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。
    總之,庫房能在現(xiàn)實狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十六
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自我的一年工作作簡要總結(jié)。
    1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
    1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
    3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
    4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自我最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情景整理庫房,并進取向5s管理靠近。
    在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作,進取維護公司的良好形象。一年來的工作雖然取得了必須的成績但也存在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,二是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;為使自我的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學(xué)習(xí)總結(jié)和實踐,彌補自我的.不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    我很感激我的經(jīng)理和同事,因為當(dāng)我遇到困境時,是他們在支持我、包容著我,更是手把手的教導(dǎo)我,讓我一向走到了今日。我更感激公司給了我這個機會,讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅韌。
    一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運,能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能簡便應(yīng)對各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個員工,我感到無比驕傲和自豪!
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十七
    一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了布滿盼望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新穎與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)受的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機會及細致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的協(xié)作和生活上的照看,就詳細工作如下總結(jié):
    在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種安排、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要平安保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營進展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣揚的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增加了我的語言表達力量,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的關(guān)心下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言排列功底和規(guī)律思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊急但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等學(xué)問,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好準(zhǔn)時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正好東三省高校生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了預(yù)備,但是樓層服務(wù)員的確忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是同學(xué)但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參與聘請會,我講這個并不是說我自己都多么的'宏大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動,奉獻是無私的所以暖和、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財寶、壯大的資本!
    作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到進展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素養(yǎng)也在高校這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和制造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了盼望。但是事物的進展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下肯定會展露出柔弱的一面,也肯定會有沖突問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的進展動力,關(guān)鍵是要把握競爭的技巧避開競爭,增加創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
    多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是將來的一年又是以今日作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,在新的一年中連續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最終祝福我們酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝福各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝福各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十八
    xxx年庫房管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績,庫房管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。xxx年庫房管理年終總結(jié)報告如下:
    一、庫房管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使庫房凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎(chǔ)工作。
    二、全力組織庫房人員摸清庫房物資,并在此基礎(chǔ)上對庫房庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
    三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準(zhǔn)確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以xxx的形式轉(zhuǎn)交給xxx部。
    四、對所有購進的元器件,嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的.送達質(zhì)檢部,對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
    五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況,務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
    六、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
    七、供應(yīng)商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉(zhuǎn)交財務(wù)部。
    八、常用材料及元器件到達最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
    xxx年的庫房管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
    第一,在以后的工作過程當(dāng)中,庫房要加強與各部門的有效溝通,為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
    第二,在實際工作中,對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
    酒店庫房管理工作總結(jié)篇十九
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的用心協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
    首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了票據(jù)管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時,還對庫區(qū)建設(shè)進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉庫設(shè)備也進行了改造,從而消除了設(shè)備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實,為庫區(qū)防火潛力的提高奠定了基礎(chǔ);對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標(biāo)識建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼,分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位職責(zé)制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的狀況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實際狀況,出臺了各崗位詳細的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實施。抓落實的結(jié)果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時間都能在核定的xx分鐘以內(nèi)實施;進出貨物嚴(yán)格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本持續(xù)一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時,用心配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;用心配合財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性;用心配合銷售和門市,在規(guī)定時間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;個性是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的狀況下,全體員工充分發(fā)揮用心主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù),其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務(wù)的同時,還擔(dān)負著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
    工作的進步、素質(zhì)的提高、潛力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對倉庫員工知識結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等狀況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機,結(jié)合公司運營的實際,組織員工認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能,透過面向行動的學(xué)習(xí),進行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到用心主動、精誠團結(jié)、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認真負責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)潛力都得到了加強。配合用心,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
    倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進貨計劃性不強,導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而08年存在的主要問題:
    1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致職責(zé)心不強,所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。職責(zé)心的大小,源與職責(zé)感的高低,而職責(zé)感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時間管理及自己管理等)的認知度。
    2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法代替科學(xué)計劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調(diào)貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。
    3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的職責(zé)共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,相關(guān)職責(zé)難于具體化,增加了管理成本和難度。透過上述問題,能夠看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。應(yīng)對轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)改革,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤,應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯誤,首先應(yīng)當(dāng)加強認識,培養(yǎng)敢于承擔(dān)職責(zé)的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責(zé);堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通,引導(dǎo)、幫忙員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何建立良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標(biāo),實施計劃,最終到達設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
    倉庫20xx年度的工作目標(biāo):
    1,倉儲管理作業(yè)流程到達標(biāo)準(zhǔn)化要求。
    2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理貼合5s標(biāo)準(zhǔn)。
    3,員工專業(yè)知識水平、崗位技能到達中級(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
    4,專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
    5,庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為企業(yè)經(jīng)營帶給必要的決策依據(jù)。
    6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
    總結(jié)的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們務(wù)必根據(jù)公司及倉庫的實際狀況,制定和實施相應(yīng)的改善和創(chuàng)新計劃,跟蹤改善和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改善和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改善和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。透過我們不斷改善和創(chuàng)新的行動去超越自己,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改善,實現(xiàn)卓越。