總結(jié)是一個提高效率、促進發(fā)展的重要方式。如何避免拖延是一個需要終生學(xué)習(xí)和改進的問題，我們可以采取一些策略和方法。以下是一些有效應(yīng)對壓力的方法，希望能幫助大家保持心理健康。
人民銀行發(fā)言稿篇一
同志們：
大家好！
我是**支行業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理**，今天我演講的題目是：《淡定生活，做一個熱愛工作的人》。
有一段經(jīng)典臺詞，是這樣的：我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。
假如您也有這樣的夢想，假如您也是熱愛生活的人，假如您就像春風(fēng)一樣熱情，努力為身邊朋友傳播幸福，假如青春不敵時光搖擺，激情和夢想無處安放，您是不是象我一樣，會愛上工作。
我看到這樣一幅畫面：在某個銀行大廳，大堂經(jīng)理端莊秀麗，溫婉可人，引導(dǎo)客戶辦理完業(yè)務(wù)后，如沐春風(fēng)的客戶向她索要電話號碼，她宛爾一笑：“只要您有需求撥打我們的服務(wù)熱線，我保證我的`同事們會向您提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”我看到這樣一幅畫面：在某個銀行自助服務(wù)端，深夜值班的保安不厭其煩的教導(dǎo)客戶打印對賬單，協(xié)助客戶提取現(xiàn)金后，帶著客戶到門外，比劃著告訴客戶哪個路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面：某個銀行營業(yè)部的工作人員正向農(nóng)民工朋友詳細地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別，因為客戶不會講普通話也不識字，他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項。這個時候，仿佛有金色的油菜花正盛開，風(fēng)中傳來陣陣圣歌，我的心中騰起大片的歡樂。
做一個熱愛工作的人，對每一位客戶真誠的微笑，在目光接觸的剎那說“您好”，貼心地去想他可能需要的幫助，熱愛工作直到渾身都充滿了愛。
我的工作告訴我說，不要抱怨，流眼淚，脆弱酸腐，不要以為那就是所謂的女人味，其實不然。我們生活，工作，吃大餐，看歌劇，收藏雕塑，打網(wǎng)球，做義工，跳肚皮舞，勇敢的生活，是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機會，也許，你可以說，我們現(xiàn)在所得到的對那些天生的富有者來說不過是杯水車薪，可是不要懷疑，繼續(xù)努力，陽光也會在你的身上照耀。
我是一棵青青的小樹，深圳不是我家園，昨晚還有人抱著小樹一起哭，可我也收到春天約會的信書，因為我是一棵開心的樹。雖然銀行工作很辛苦，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，我的內(nèi)心便感到格外的充實。今天有客戶來咨詢信貸業(yè)務(wù)時對我說，你們銀行的服務(wù)越來越好了，僅是因為我們的員工在給她散錢的時候遞給她一個橡皮筋。我熱愛我的工作，喜歡看到客戶希冀而來，滿意而去的表情。
我們都不會忘記，當(dāng)“客戶就是上帝”這一服務(wù)理念提出時，全國服務(wù)業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一，銀行業(yè)專業(yè)而熱情的服務(wù)，是衡量其經(jīng)營質(zhì)量的最直接的體現(xiàn)。因此，我們要時刻銘記，用我們的真心告訴客戶，“您是我們服務(wù)的中心”，用沁入人心的微笑和感人至誠的行動幫助客戶，我們才會成為客戶最受信賴的金融服務(wù)機構(gòu)。
我的演講完了，謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20xx年我行的工作總體思路是：以黨的精神統(tǒng)攬全局，以中央經(jīng)濟工作會議、人民銀行工作會議精神為指引，繼續(xù)把握好穩(wěn)中求進總基調(diào)，認真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，全力維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，進一步提升金融服務(wù)，為阜康市經(jīng)濟金融持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻。下面，我就從以下幾方面談?wù)?0xx年的金融工作：
一是準確把握穩(wěn)健貨幣政策內(nèi)涵，促進社會融資規(guī)模適度增長。緊密結(jié)合阜康市經(jīng)濟金融發(fā)展實際，正確處理穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、控物價、防風(fēng)險的關(guān)系，進一步充實完善“能源金融、城市金融、農(nóng)村金融、文化金融、民生金融”五個金融服務(wù)板塊內(nèi)容與發(fā)展策略。20xx年阜康金融機構(gòu)各項貸款余額57.7億元，較去年同比增加35055萬元，占全州貸款余額的10.8%，各項存款余額83.98億元，較去年同比增加160181萬元，占全州存款余額的10.9%。存貸比為68.7%。存貸比居全州第二。20xx年存款余額增長較大，貸款余額增長緩慢，主要原因為個人儲蓄存款余額增加較快，中長期單位固定資產(chǎn)貸款、短期單位經(jīng)營貸款余額下降明顯。根據(jù)阜康市20xx年的重點項目和民生項目的融資需求，加強金融與產(chǎn)業(yè)的融合，搞好政府、企業(yè)、金融機構(gòu)的戰(zhàn)略合作。使20xx年信貸支持不低于8%的增速。
二是充分發(fā)揮貨幣政策導(dǎo)向作用，不斷調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。進一步加強金融支持“三農(nóng)”工作，20xx年春耕資金缺口較大，人民銀行向阜康信用社投放涉農(nóng)貸款1。5828億元，預(yù)計20xx年耕地面積92萬畝，資金缺口較小，僅6000萬，目前人民銀行已發(fā)放20xx年春耕資金5000萬。20xx年阜康全轄涉農(nóng)貸款余額達50.11億元，占全部貸款余額的87%。其中農(nóng)戶貸款余額12.77億元，占涉農(nóng)貸款余額的25.4%。中小企業(yè)貸款余額22.19億元，占全部貸款余額的38%。今年我們將以支持阜康市經(jīng)濟跨越式發(fā)展為主題，制定相應(yīng)的金融服務(wù)規(guī)劃和方案，認真落實有關(guān)舉措，不斷加大信貸投放力度，持續(xù)強化金融服務(wù)水平。
三是加大對中小微企業(yè)的金融扶持力度，助力中小微企業(yè)穩(wěn)步茁壯成長。20xx年末金融機構(gòu)中小企業(yè)貸款余額達22.19億元。其中，小微企業(yè)貸款余額達2.33億元。今年我們將認真貫徹支持中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，構(gòu)建了“中小企業(yè)融資信息平臺”，支持中小微企業(yè)融資;加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷拓寬中小微企業(yè)融資渠道;引導(dǎo)各金融機構(gòu)推出林權(quán)抵押、存貨抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押等業(yè)務(wù)，有效緩解中小微企業(yè)抵押擔(dān)保難問題。
四是深入推進金融改革發(fā)展，切實維護轄區(qū)金融穩(wěn)定。推進地方性法人金融機構(gòu)深化改革和加強內(nèi)部管理，促使其法人治理結(jié)構(gòu)逐步完善。持續(xù)不懈地做好銀行業(yè)、地方中小法人金融機構(gòu)、新型農(nóng)村金融機構(gòu)的日常風(fēng)險監(jiān)測工作，持續(xù)關(guān)注證券業(yè)、保險業(yè)發(fā)展狀況，對擔(dān)保公司、小額貸款公司等非銀行機構(gòu)開展風(fēng)險監(jiān)測，進一步完善了轄內(nèi)金融業(yè)風(fēng)險監(jiān)測制度。
五是切實加強貨幣發(fā)行管理。20xx年投放貨幣244237萬元，回籠101749萬元，今年我們將科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金，統(tǒng)籌做好現(xiàn)金供應(yīng)和殘損幣回收銷毀工作。根據(jù)阜康市實際情況合理的調(diào)配大小面額的資金投放，推進發(fā)行信息化建設(shè)，加大人民幣流通管理力度，以“零容忍”為切入點，推進反假貨幣社會綜合治理，構(gòu)建流通人民幣“凈化工程”長效機制。
六是不斷完善現(xiàn)代化支付體系。鼓勵和引導(dǎo)各家金融機構(gòu)加大支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度，逐步實現(xiàn)銀行卡助農(nóng)取款“村村通”，20xx年在轄區(qū)開設(shè)助農(nóng)取款網(wǎng)點4家，今年預(yù)計增加2至3家助農(nóng)取款網(wǎng)點并推動農(nóng)村手機支付試點，進一步改善農(nóng)村支付環(huán)境。進一步加強非金融支付服務(wù)市場的監(jiān)督管理工作。
20xx年是全面貫徹落實黨的精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，更是阜康市搶抓機遇、實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年，我們金融系統(tǒng)將持續(xù)進取的精神、持續(xù)創(chuàng)新的思路、持續(xù)有力的舉措、持續(xù)務(wù)實的作風(fēng)，扎實工作，奮進有位，為阜康市經(jīng)濟金融持續(xù)發(fā)展做出新的更大貢獻。
以上是我的發(fā)言，謝謝大家。
人民銀行發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
資料共享平臺。
xxxx年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅藊x支行，擔(dān)任xx支行總負責(zé)人，那時的xx支行儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展非常不錯，而公司業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)相比則是天壤之別。公司業(yè)務(wù)客戶僅有三戶，余額為零，面對這樣大的差別，當(dāng)時我就和自己在打賭，我要讓xx的公司業(yè)務(wù)出乎所有人的意料，我要讓它兇猛的發(fā)展起來，我要讓xx的公司業(yè)務(wù)成為一顆閃耀的明星!
xx能辦公司業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行并不多，只有信用社和農(nóng)行，由于信用社和農(nóng)行都是開辦公司業(yè)務(wù)多年，而我們郵儲銀行才剛剛開辦，要讓用戶信任我們的能力，滿意的來我行開戶是一件多么困難的事情啊。在這樣的情勢下，我更加不能氣餒，我要為自己加油，為xx支行加油，為郵儲銀行奮斗!“一個人，即使體格再健壯，如果沒有靈魂，無異于是一具軀殼;一個企業(yè)，即使瀕臨危境，只要有一種精神，仍有可能重振雄風(fēng)?！?BR> 一、“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
起步是非常因難的，可是相信自己會成功就一定會成功。在關(guān)系中建立關(guān)系，xx孫縣長是我們臨縣人，通過老鄉(xiāng)關(guān)系他給我引薦了煤炭局高局長、財政局高局長等幾家雄厚資金單位的局長。與他們多次接觸我都不忘介紹我們郵儲銀行開辦的各種業(yè)務(wù)，服務(wù)上有多么周到，多么熱情。為下一步開展工作做好準備。
二、捕捉市場信息，尋求高優(yōu)質(zhì)客戶。
通過調(diào)查得知，xx農(nóng)行公司業(yè)務(wù)戶數(shù)有五百多戶，信用社公司業(yè)務(wù)戶數(shù)有三百多戶，農(nóng)行大客戶比較多，我們從農(nóng)行入手，選種了煤炭局和財政局。我先拜訪煤炭局高局長，跟他詳細介紹我行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，辦理業(yè)務(wù)的速度和質(zhì)量，疏通好一切關(guān)系，大概半個來月的時間，200年月日煤炭局兩天進賬7000萬。第一步我成功了，我突破了零余額。
財政局和農(nóng)行關(guān)系甚密，要想攻下財政局那是難上加難，再加上他們往來多年，我們的業(yè)務(wù)只是剛剛開始，我每天一上班的首要任務(wù)就是找高局長，讓他信任我們的業(yè)務(wù)，接納我們。可是屢次都無功而返，今天我失敗了明天我繼續(xù)，我相信自己的能力，就這樣我堅持了有一個月的時間，終于高局長被我說動了，答應(yīng)開兩個戶，余額三千多萬，xx年月日財政局兩戶進賬3600萬。
交通局會計是我愛人的老同學(xué)，人家都說熟人好辦事，確實是這樣，交通局xxxx年先后開立兩個工程款賬戶，賬戶余額達到xxxx萬。
地稅局成了我今年發(fā)展的目標，要挖掘地稅局的資金那比登天還難，可是我就是要登一登，拼一拼，我利用一切能利用的人際關(guān)系，尋找與地稅局相關(guān)人員溝通的關(guān)系，終于黃天不負有心人，我成功的和地稅局達成了合作關(guān)系，xx年3月25日地稅局在我行開立賬戶，可是資金呢?還是一分沒進，這和沒開不是兩樣嗎?于是我又繼續(xù)我的旅程，我又在尋找我的方法，老天爺是很公平的，他看到了我的執(zhí)著，終于在xxxx年7月31號進賬萬元，直至現(xiàn)在地稅局余額xxxx萬元。
三、發(fā)展和服務(wù)并存。
要想發(fā)展服務(wù)是最關(guān)鍵的，多少年來我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
謝謝大家!
人民銀行發(fā)言稿篇四
咱首先說道說道這個奇葩新聞，說“英國馬拉松僅1人完賽，第二名帶著5000人跑錯路?！辈还苣阈挪恍牛凑钦鎸嵃l(fā)生了。哎呀這腐國人民真是萌萌噠呀，路癡起來也是怪嚇人的，這5000多人就因為跑錯了路全部取消了比賽資格，這進一步說明跟對目標的重要性！又說男子李某和哥哥一起開一輛面包車回家過年，半路李某下車上廁所，換哥哥來開。還沒等他上車，哥哥一腳油門就開著車走了。等李某反應(yīng)過來，哥哥已經(jīng)走遠了。哥哥開了20多公里到達服務(wù)區(qū)，才發(fā)現(xiàn)弟弟沒上車。您說這弟弟招誰惹誰了，逗不逗樂。還有前一段時間讓廣大少女、婦女瘋狂的雙十一吧。話說我們小區(qū)，雙十一人人都在刷著淘寶，學(xué)生也不談學(xué)習(xí)了，員工也不談工作了，夫妻也不吵架了。零時零點，小區(qū)的幾十棟高層仍是燈火通明，家家亮著燈。這時候啊，門衛(wèi)室里的王大爺默默注視著這一切，思索良久，又點上一根煙，最終堅定地關(guān)掉了小區(qū)總電閘。于是那一晚，他為小區(qū)業(yè)主挽回了上億的損失。我有一朋友因為雙十一下單太草率，買的東西全都不合適。買家秀跟模特圖差了一個銀河系，于是狂野退貨10多件，最終被運費險公司拉近了黑名單。年關(guān)將至，各位可要捂好錢包，小心被保險公司拉黑哦！
我呀，雖然是個業(yè)余段子手，但是是個職業(yè)信貸員啊。今天，我們就好好說道說道這信貸的藝術(shù)。外行人肯定就說了，信貸，信貸還能有什么藝術(shù)？哎，你可千萬不能小看信貸工作者。我們吶，（一口氣說完）是信貸藍圖心中畫，銀行上下笑哈哈，貸款抵押兩手抓，節(jié)節(jié)突破頂呱呱。心系客戶精細化，與時俱進向前跨?；鹧劢鹁ψR假賬，眼疾手快不浮夸。強信貸，再突破，公司發(fā)展靠你我！我愛青縣支行，我愛信貸工作，誰也別拉著我！要問我為什么，是因為（一本正經(jīng)道）我不能扯銀行和祖國的褲衩子，我不能耽誤祖國社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)。你知道，就算大雨讓這座城市顛倒、就算整個城市被寂寞綁票，我也會給你一個懷抱，對你說上一世紀的社會主義核心價值觀。
在x縣支行當(dāng)信貸員的這幾個月，大概就像坐公交車最后一排中間位置的感受。爽，有一種皇上睥睨天下的快感。你看吧，任憑你們大公司再怎么牛逼，不還是要從老子這里拿錢。但是冷不丁的，也經(jīng)常會遇見個司機急剎車感覺自己快駕崩了什么的。但這都是小事，你只要喊一句“護駕、護駕”，還是有四面八方的同事和領(lǐng)導(dǎo)來救你啊。所以啊，我們就膽大心細放寬心，好好干活爭上游！所以說同志們吶，我們要敢于做夢，客戶會有的，錢會有的，三輪摩托會有的，社會主義一定會建設(shè)成的！
好！今天彬彬仔的吐槽就到此為此。我一定得再重申一遍以上吐槽均為陳彬分身彬彬仔所吐，與陳彬本人無關(guān)。那些沒聽夠的、意猶未盡、等著下回分解的朋友們，咱們明年再約。記住我的藝名：彬彬仔！
人民銀行發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
非常有幸分行能夠提供這么好的一個平臺，讓我今天有幸參加第三期大堂經(jīng)理經(jīng)驗交流。希望通過此次交流，能夠?qū)W習(xí)到先進行的服務(wù)理念和先進營銷經(jīng)驗，迅速運用并融入到本人工作實際當(dāng)中，為能把我行的個人零售業(yè)務(wù)一塊做的更好。本人曾經(jīng)從事過臨柜、電腦管理員、綜合管理部后勤崗、個貸客戶經(jīng)理直至現(xiàn)在的大堂經(jīng)理。最能鍛煉人的就是現(xiàn)在的崗位，富有挑戰(zhàn)性，富有競爭力，也是最能磨礪人，讓人不斷成長體現(xiàn)個人價值的崗位。工作雖然很累，但同時累并快樂著，當(dāng)來自客戶的一句贊美，為客戶理財體現(xiàn)價值的那一刻，得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認可，心里的充實感就會由然而生。以下是我擔(dān)任大堂經(jīng)理期間的一點工作心得希望能和大家一起分享交流，也希望大家能夠給我多提點意見：
一、6s管理初見成效。
記得今年五月份的時候，我們胡行長從xx城東支行考察回來，就緊急召開了全行員工大會。把這個先進管理理念帶給我們每個甬港人分享，并付諸實際行動。“整理”“整頓”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”這六個展新的名詞，是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。我行首先制定了環(huán)境衛(wèi)生包干制度，落實到人并由區(qū)域責(zé)任人監(jiān)督執(zhí)行并進行環(huán)境衛(wèi)生打分。業(yè)余時間及晚上我又通過上淘寶買文具，聯(lián)系廣告公司制做標簽。那些平時與工作無關(guān)的東西，及時“整理”出柜面，明晰員工生活區(qū)，私人物品定位管理，實行劃區(qū)放置，各種憑證定點存放并做好標簽，要求各種憑證器具定位擺放有序。員工按章開展工作，規(guī)范了工作秩序，提高了工作效率，我行的網(wǎng)點環(huán)境更加舒適了。我行行長親自抓好“6s”管理，并把整理前后的照片匯集以ppt形式在員工大會上做演示，圖文并茂非常生動，很多員工感慨，原來的臟、亂、差現(xiàn)在的凈、美、好感觀視覺沖擊力太大了，原來干凈整潔是一件多么美好的事情。我通過晨會反復(fù)提出不足改進意見，反復(fù)引導(dǎo)，使每一個員工認識到現(xiàn)場管理工作的重要性，提高全行員工的“素養(yǎng)”從一點一滴的小事做起，從自已做起，逐漸改掉不良習(xí)慣，不斷提高落實制度的自覺性。
二、用心做好規(guī)范化服務(wù)。
務(wù)心得，把服務(wù)做的不好的地方進行分析，不斷的改進服務(wù)，使柜員七步曲固化的服務(wù)模式不斷的個性化。大堂是客戶進入我行的第一道線，引導(dǎo)員服務(wù)的好壞直接影響客戶的心情，通過每月逢十我會對大堂引導(dǎo)員進行服務(wù)上的技能培訓(xùn)，以此來提升網(wǎng)點大堂服務(wù)的水準。我行還通過市分行神秘人檢查，網(wǎng)點非現(xiàn)場檢查及監(jiān)控抽查，大堂經(jīng)理現(xiàn)場打分四個環(huán)節(jié)綜合測評選出“每月服務(wù)之星”，并以資獎勵。1—7月份我行在支行的規(guī)范化服務(wù)檢查當(dāng)中平均分暫列全行第一。通過細致入微的服務(wù)，用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”積極用最好的服務(wù)態(tài)度回饋身邊的每一位客戶。
三、精通業(yè)務(wù)，用專業(yè)的服務(wù)架設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)。
俗話說得好“打鐵還須自身硬”一個業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理，是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的，更談不上幫助客戶理財。服務(wù)要專業(yè)，業(yè)務(wù)要專業(yè)，營銷更要專業(yè)，只有過硬的專業(yè)知識，才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求，才能讓客戶感受到我們的誠實，勤奮，認真和專業(yè)，才會真正地從內(nèi)心信任我們，才會信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。全面的業(yè)務(wù)知識是大堂經(jīng)理工作的基礎(chǔ)，熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務(wù)開拓的重要前提，為此我在工作當(dāng)中加強了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握，同時利用休息時間到他行收集相關(guān)產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進行對比，“知已知彼”的方法來武裝自己從而能更好的營銷產(chǎn)品。
記得今年四月份的一天，整個營業(yè)廳擠滿了人，來咨詢各種理財產(chǎn)品，轉(zhuǎn)帳、企業(yè)開戶的人絡(luò)繹不絕，大家都忙得不可開交，這時保安師傅帶來了一個客戶，客戶性子很急也很牛對服務(wù)要求很高，原來這位客戶是一家酒店的老板要在我行開戶，我主動出擊，請到辦公室，倒好茶與客戶親切交流，并準備好申請資料協(xié)助客戶進行填寫，每一個環(huán)節(jié)，每一個細微的服務(wù)，和專業(yè)知識使得客戶很滿意，在接下去的談話交流當(dāng)中氣氛相當(dāng)融洽，第一時間得到客戶的聯(lián)系方式，加微信，加微博，交換qq號，一下子與客戶的感情更精進了一層，使我對客戶有了更深的了解，同時站在客戶的角度，為這家酒店和這個老板量身定做了我行的金融套餐：企業(yè)基本戶、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、企業(yè)短信、pos機、特惠商戶，銀聯(lián)在線支付，電話轉(zhuǎn)帳寶，企業(yè)員工代發(fā)工資、信用卡、貴賓卡、手機銀行黃金等等。使我們的產(chǎn)品覆蓋率達到全面化，使客戶依附我行，成為我行的忠誠客戶。每一天下班后我都會仔細回憶客戶的樣貌，特征，興趣愛好，家庭人口，生日，投資方向，背得是什么包，穿得什么衣，抽得是什么煙，講得是什么話，開的是什么車及車牌號一一進行回憶記錄進行建檔，加深印象后續(xù)通過管理工具pcrm，abis，cfe系統(tǒng)并且實時進行跟蹤維護，通過持續(xù)性的維護客戶，我行的個人儲蓄存款業(yè)績也有了明顯提升，截止八月底比年初新增存款5000萬，業(yè)績的提升也體現(xiàn)了客戶關(guān)系維護的結(jié)果，我個人也在支行舉辦的第一屆和第二屆客戶關(guān)系管理大賽當(dāng)中獲得了“最佳技能獎”。
四、團隊協(xié)作，合作共贏，突破創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績。
一份責(zé)任感，都會主動獻出自己的一份力量。春天行動已經(jīng)過去，激情仲夏還在繼續(xù)，通過創(chuàng)新我設(shè)計了業(yè)績樹，我們的口號是“我為甬港添綠蔭業(yè)績爭春結(jié)碩果”。同時我設(shè)置了以個人存款為主干的業(yè)績樹，結(jié)合貴賓卡、個人資金歸集、黃金、信用卡、季末年末本金留存理財產(chǎn)品等零售產(chǎn)品為分枝，以達到我行零售業(yè)務(wù)業(yè)績提升的目標。每一天的晨會我們都會將前一天進行業(yè)績匯總，測評出達到業(yè)績上樹標準的員工，親手為業(yè)績樹添上一片印有自己姓名的綠葉，并讓全行員工報以熱烈的掌聲感謝他們?yōu)閳F隊做出的貢獻，并請營銷突出的員工分享營銷經(jīng)驗。截止目前共計營銷黃金120xx克，信用卡新增300張。其間我行為提高在南部商務(wù)區(qū)的品牌認知度，帶動金融產(chǎn)品營銷，我通過和商務(wù)區(qū)管委會協(xié)商，作為唯一一家金融機構(gòu)參與了水街納涼夜市活動。
此次活動中，我行最近與市分行卡中心聯(lián)合推廣的信用卡優(yōu)惠活動為營銷點，結(jié)合“繽紛盛夏，美食印象”信用卡、特惠商戶推廣活動，開展了南部商務(wù)區(qū)水街十天銀行業(yè)務(wù)咨詢巡回展，那時是整個夏季最熱的幾天，我們大家都沒有一句怨言，從晚上5：30—9：30分大家都在向過往客戶大力推薦客戶辦理農(nóng)行信用卡，同時積極營銷黃金等貴金屬及基金等金融產(chǎn)品。為提升活動效果，我行還穿插進了有獎問答等活動，向市民普及金融知識，吸引了眾多市民參與，并在現(xiàn)場進行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)的辦理，通過當(dāng)場申請和后續(xù)申請維護共計申請網(wǎng)上qq貸記卡50余張，取得了良好效果。而這些成績的取得都來自于團隊。
五、月末存款營銷。
1、制定存款目標，分配任務(wù)數(shù)，獎罰分明。
2、贏在大堂，積極通過柜面和大堂進行攬儲。
3、理財經(jīng)理和全行每位管戶員工事先與客戶進行溝通營銷存款。
4、通過本金留存，季末到到期理財產(chǎn)品來穩(wěn)定季末存款。
5、深挖搶挖潛力客戶，加強營銷力度并以個人資金歸集做為儲蓄增長新的營銷點。
6、通過各種儲蓄活動，禮品派發(fā)，活動組織，進社區(qū)攬存款。
7、晨會通過營銷存款案例，激發(fā)員工營銷積極性，識別潛在客戶，加大存款營銷力度，維護好客戶，力爭月末存款穩(wěn)定性基礎(chǔ)上有新的增長點。
人民銀行發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至1997年3月在郵電話房工作;1997年3月至1998年5月在郵政營業(yè)班工作;1998年5月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、09年在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調(diào)至新民西路支行后，在這十個月當(dāng)中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質(zhì)客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽。
(三)能夠團結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個團體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營指標，并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進行各項業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本，調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。
(五)注意團結(jié)營業(yè)網(wǎng)點一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
人民銀行發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至3月在郵電話房工作;193月至5月在郵政營業(yè)班工作;195月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調(diào)至新民西路支行后，在這十個月當(dāng)中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質(zhì)客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽。
(三)能夠團結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個團體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營指標，并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進行各項業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本，調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。
(五)注意團結(jié)營業(yè)網(wǎng)點一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
人民銀行發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了，在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺，是因為新世紀的中國金融業(yè)，面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。
股份制改造目標的實現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標準，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。以客戶滿意為準則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。
前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學(xué)過漢語拼音，不清楚每個字的正確發(fā)音，平時沒有講普通話的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音。一份耕耘，一份收獲，我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。
有人說：要想改變環(huán)境，首先要改變自己。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石。
人民銀行發(fā)言稿篇九
大家好，非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對某某銀行的關(guān)心，也非常感謝總行部門、各兄弟支行給予我們工作的大力支持，一季度開門紅我們只是做了自己該做的事情，但是總行卻給了我們榮譽和表彰。在這里我代表某某銀行和大家分享一下工作的心得體會，有不到之處還請批評指正。
一是立即行動，只爭朝夕?？傂邢掳l(fā)《某某銀行20xx年一季度“開門紅”營銷競賽活動方案》后，我行緊緊圍繞“開門紅”任務(wù)指標，認真組織落實各項工作措施，制定支行考核方案，細化任務(wù)指標、加大員工考核力度。及時把握元旦、春節(jié)的有利時機，逐一對我行優(yōu)質(zhì)客戶登門拜訪。在穩(wěn)定存量客戶的同時全力搶占市場，積極尋找新客戶，針對“開門紅”營銷活動，某某銀行優(yōu)化廳堂布置，提升員工精神面貌，并匹配了專項費用用于營銷，對客戶辦理的定期存款、認購保本理財?shù)目蛻舭凑照J購金額匹配了豐厚禮品。
我行最大限度發(fā)揮人員優(yōu)勢，優(yōu)化人員配置，實行窗口彈性工作制，營業(yè)網(wǎng)點實行3人當(dāng)班：大堂經(jīng)理1人，柜員1人、授權(quán)1人，業(yè)務(wù)忙時大堂經(jīng)理可辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其他人員全部參與外出營銷，按照市場部、營業(yè)部、京九支行成立了3個營銷小組，每天持續(xù)開展掃街活動，營銷小組分片區(qū)開展營銷，營銷人員每人每天至少走訪5個客戶并在微信群上報具體營銷情況。并組織員工班前（早上7:20）及班后在人流量密集的廣場開展營銷，強力營銷個人儲蓄存款。
二是充分利用我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。大家都知道對公存款的穩(wěn)定性較差，要想維持對公存款穩(wěn)中有升，唯一就是利用我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的利率優(yōu)勢，一季度我行由負責(zé)人帶隊，帶上某某銀行穩(wěn)富的簽約申請，組織對對公客戶上門拜訪，介紹我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的高收益和靈活的資金使用方式，并與客戶簽約。
三是引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強危機感和責(zé)任感。面對嚴格的考核機制，激烈的競爭態(tài)勢，我一直引導(dǎo)全行員工要摒棄吃大鍋飯的思維方式，只要上下一心，轉(zhuǎn)變思維，早行動、早落實、抓準工作重點，沒有克服不了的困難。外出營銷不會立竿見影立即就能有效果，需要長期堅持，真正用心營銷，把工作做實，才能夠取得滿意的工作成效。
20xx年某某銀行全體員工會以新的心態(tài)、新的面貌，努力工作、積極營銷，不辜負總行的期望。
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十
尊敬的*主任、*部長及在座各位，大家上午好：
剛才，*部長宣讀了中心支行黨委的決定，我表示完全服從。在此，我首先對中心支行黨委和組織部及各位領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心、培養(yǎng)與信任表示衷心地感謝。
其次，我也要對**支行全體員工多年來的理解、配合與支持表示衷心地感謝。
第三，我也想借此機會，對過去在工作與生活中因個人原因給大家?guī)淼牟豢?，表示誠摯的道歉。
第四，不論我走到哪里，身在何處，我永遠都不會忘記在**支行26年的工作經(jīng)歷和結(jié)下的深厚情誼，我會將此作為今生今世的寶貴財富永久珍惜。在此，我想給大家提兩個"要求":一個是我們彼此在手機中保存的電話號碼不要刪掉，方便以后繼續(xù)保持經(jīng)常聯(lián)系；二是今后誰或者誰家里有事別忘記通知我一聲，我會一如既往地與大家分享喜怒哀樂。
第五，我衷心祝愿**支行的工作越來越好，生活越來越好。
謝謝大家。
二0xx年x月x日
人民銀行發(fā)言稿篇十一
各位好，我叫沈一凡、于20xx年開始在舊城郵政儲蓄所工作，每天做到不遲到不早退，具有很強的事業(yè)心與責(zé)任心，工作積極主動，敢于大膽嘗試，發(fā)揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神，從不計較個人得失。
一、立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)
作為營業(yè)窗口人員，我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺Ｊ紫纫獙Ρ拘械慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，無論是應(yīng)知還是應(yīng)會，我都會刻苦學(xué)習(xí)，努力鉆研，缺什么補什么，哪項技能薄弱就勤功哪項，熟練掌握各項職業(yè)技能，能較好地結(jié)合實際情況解決問題，拓寬自己工作知識面。第一次接觸郵政儲蓄工作，心里有些緊張。萬一自己敲錯了哪個鍵，出現(xiàn)失誤可怎么辦呢？一想起這，心里就有些緊張?？上氲筋I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的信認，我信心十足的坐在微機面前，心里還不斷的給自己鼓氣：在學(xué)校那么緊張的學(xué)習(xí)都挺過來了，這總比那輕松的多。于是就按照老同志教的操作程序，一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲蓄營業(yè)工作。在以后的日子里，我如饑似渴地學(xué)習(xí)著與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，只要是涉及郵政的，都要先睹為快，詳加鉆研。隨著日子一天天過去，對郵政儲蓄各項業(yè)務(wù)都非常熟練。柜員制要求我工作中更要謹慎細致。()支局里的較高儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提，柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個月的中旬是取代發(fā)工資的高峰期，往往會排起長隊，有時忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時，其實心里特別充實，因為只要時刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能把郵政營業(yè)的小窗口化作為人民服務(wù)推動發(fā)展的大陣地。
對于工作上需要的證，我都會積極主動的報名參考，現(xiàn)在擁有的證書：反假貨幣上崗資格證書；保險從業(yè)代理資格證書；郵政儲匯營業(yè)員初級；郵政營業(yè)員初級。
二、愛崗敬業(yè)，牢記宗旨，發(fā)揮模范作用
所在郵政儲蓄窗口共11名營業(yè)員，處于服務(wù)窗口最沿，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。"服務(wù)第一，客戶至上"，"客戶是我們的衣食父母"，服務(wù)的目的就是讓客戶滿意，我非常重視和尊重來我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶，她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。當(dāng)遇見很挑剔的，易怒性的客戶，我總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺說想開個戶，待會兒有人要打錢給她，我照樣給她開了一張綠卡通卡，誰知不到十分鐘，那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了，我聽后一愣，剛開的戶怎么就要銷呢，于是耐心的跟女孩解釋說，這卡沒有年費，也沒有辦卡費，可以留著以后用，女孩很不屑的說了一聲"以后沒什么要用的，放著麻煩，銷了吧"。看著女孩不耐煩的樣子，我回答說："好的，請稍等"，說話我就拿撤卡單給女孩填，在女孩填寫憑單的過程中，我又多說了一句："這卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm機上就能將活期存為定期"，女孩一聽，停住了手中的筆，"什么，這卡可以在atm機上將活期存為定期"，我回答說："是呀，不僅如此，這卡還可以設(shè)置活期到達一定金額時，自動將其轉(zhuǎn)為定期"。接著，女孩仔細的詢問了一些有關(guān)綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行，現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)排隊太麻煩了，如果能在atm機上操作就最好不過了，于是女孩決定不銷戶了，并將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時后，女孩帶著她的朋友，手上提著十萬元錢，說存到卡里，并要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄窗口工作已經(jīng)三年，在這三年的工作中，我力爭做一個有心人，做到服務(wù)五心：細心、耐心、誠心、用心、信心。
在以后的工作中，我會再接再厲，嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務(wù)的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水，為我行的將來貢獻出自己的一份力量。
人民銀行發(fā)言稿篇十二
尊敬的主任、副主任、各位委員：
承蒙組織上的厚愛和關(guān)懷，我有幸被推薦到xxxx掛職鍛煉，在此，我對組織對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝，對縣領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持致以誠摯的謝意。我將不辜負組織的重托，不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，在新的崗位上，認真學(xué)習(xí)、扎實工作、開拓創(chuàng)新、團結(jié)進取，以扎實工作業(yè)績向xxxx人民交一份滿意的答卷，回報組織和各級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望。
首先，我有“三點感想”：一是感到榮幸。xxxx在縣委、縣政府的團結(jié)帶領(lǐng)下，作為全國民族自治縣（旗）科學(xué)發(fā)展示范縣，發(fā)展思路清晰、發(fā)展勢頭強勁、發(fā)展成果喜人，能夠來這里工作，我倍感榮幸；二是感到自豪。上半年，xxxx在全國大環(huán)境下滑時期，xxx主要經(jīng)濟指標位居全xx第一，在這里工作，令人自豪；三是感到信心。到xxxx來工作，對我來說是個新的起點和新的考驗。從今天起，我已成為一個xxxx人，為xxxx的建設(shè)和發(fā)展將承擔(dān)一份職責(zé)，我有決心、有信心做好工作。
其次，我表“三個態(tài)度”：一要勤于學(xué)習(xí)。到xxxx掛職鍛煉就是要學(xué)xxxx好的發(fā)展經(jīng)驗、工作方法。要快速沉下身子、進入角色、融入工作，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)、向群眾學(xué)，要吃透“上情”、體察“下情”、掌握“實情”，努力做好工作；二要勤懇做事。我將學(xué)習(xí)和秉承縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)，扎實工作。在勤懇做事的同時，做到真誠待人、誠實守信；三要勤政廉政。保持自重、自警、自醒，擺正位置，自覺服從縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行縣委、縣政府決策，維護縣委、縣政府權(quán)威。自覺服從縣人大的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，加強與人大的溝通聯(lián)系。
最后，我有“三個愿望”：一希望自已在xxxx工作學(xué)習(xí)的時間里，能夠?qū)W到更多的發(fā)展理念，能夠了解更多的工作方法，能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到更多的知識，自己能夠有新的提高；二希望自己為xxxx的發(fā)展流一些汗，出一些力，作一些貢獻；三希望xxxx在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有效監(jiān)督下，在全縣人民的共同努力下，早日實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
下午好！首先我要感謝分行領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自己、提高自己的機會，當(dāng)然這更是我向各位同事學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗的一次良好機會。
我叫xx，現(xiàn)年31歲，本科學(xué)歷，師職稱，20xx年參加工作，20xx年入行，先后在支行以及分行公司客戶理財中心、機構(gòu)部、公司部任職，擔(dān)任過儲蓄員、所長、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競職演講，對我來說，意義非凡，對我們建行來說，更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機制。正如我96年剛?cè)胄袝r所看到的感受到的，十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感，作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰，成功與驕傲。
時代在前進，二十一世紀的年輕人應(yīng)該有二十一世紀自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是xx年，在邵陽市食品公司。因當(dāng)時公司人才短缺，僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負責(zé)全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者，從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場，讓產(chǎn)品最大程度地搶占到市場份額，完成了我人生的第一次蛻變。
我懷著躊躇滿志的夢想與營銷工作對我的巨大魅惑應(yīng)聘到了新華社湖南分社，負責(zé)廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是，我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告，成了我每天工作的主要內(nèi)容。身掛攝像機、錄音筆，操一口比較流利的普通話侃侃而談，這就是我當(dāng)時的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨擋一面的工作磨練讓我在短時間內(nèi)，個人綜合素質(zhì)與營銷談判能力得到驚人的提高。這對我以后的營銷工作也帶來了很大的推動與進展。
現(xiàn)在回憶起那時近兩年辛苦的采編工作，簡直像參加了一個訓(xùn)練營銷工作者的強化班，黃埔軍校特種兵強化班，把我從一名普通的士兵打磨成了一個優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。
年底，我非常榮幸的成為了中國建設(shè)銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個分水嶺，原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始，從一名最普通的儲蓄員開始。我努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，并且利用工作之余，完成了《金融》專業(yè)專科、本科的學(xué)業(yè)，取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”，有了扎實的專業(yè)技能，才能在工作中施展拳腳?？赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩?，我突出的工作成績與獨到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。
我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任了中心路儲蓄所的負責(zé)人，帶領(lǐng)所里員工僅用21天的時間完成支行下達的全年任務(wù)。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務(wù)收入的我們所里的員工個人收入，我們把保險公司的代理業(yè)務(wù)做得更是成績斐然。被人壽保險公司評為“20xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點”。
支行在全行范圍內(nèi)公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核，我以自己的實力成功地競選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當(dāng)任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時間里，是我入建行以來學(xué)習(xí)收獲最大的兩年，使我有機會學(xué)習(xí)和了解我行的各項業(yè)務(wù)，尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶打下堅實的基礎(chǔ)。我行實行扁平化管理，感謝分行領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從支行的客戶經(jīng)理到分行客戶理財中心的客戶經(jīng)理。從那年分行公司部組建到xx年分行又成立機構(gòu)業(yè)務(wù)部，我扎扎實實干了兩年一直到xx年公司部機構(gòu)部合并，然后到現(xiàn)在在分行業(yè)務(wù)部工作。三年就那么一會兒。從成功營銷邵陽市中心到獨自代表建行參加市國稅、地稅電子納稅的代理招標并成功取得代理資格，從負責(zé)重點客戶的維護到重點項目的營銷，從“寶慶火電”、“梅邵高速”、“城步岡力發(fā)電”……一系列重大項目的營銷到工程的完成，也不過那么一會兒。
這三年來在分行這個廣闊的空間里，讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨特的營銷才能與業(yè)務(wù)拓展能力。
今天我能自信地站在這里，主要理由是：
二、通過11年在各個崗位上的摸爬滾打，我具備了綜合的業(yè)務(wù)知識和操作技能；
三、對工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律；對業(yè)務(wù)我能精益求精、能獨擋一面。我具備了良好的個人素質(zhì)與職業(yè)操守。
這次競聘，如果我能成功，我將要做到：
首先，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)、增強修養(yǎng)。
虛心向員工學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)、前輩們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，努力增強自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。
其次，當(dāng)好副手，做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
做為一名副手，不但要擺正好自己的位置，當(dāng)好一把手的參謀，更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者，出色的客戶經(jīng)理，只有事事以身作責(zé)，親力親為，才能帶動全行員工的工作積極性，提升團隊的整體執(zhí)行力。
最后，抓好管理，搞好服務(wù)，提高競爭力。
配合一把手，認真貫徹上級行的指示精神，抓好各項制度的落實，結(jié)合本單位實際，創(chuàng)造性地開展工作，把人心凝聚起來，把業(yè)務(wù)抓上去，積極發(fā)展各項業(yè)務(wù)，為員工創(chuàng)實惠、為建行創(chuàng)效益。不論這次競聘能否成功，我都不灰心不氣餒，將一如既往地干好本職工作，把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色，為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績，添加更多的精彩。
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！我叫xxx，是中信銀行對公柜員。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)與中信銀行共同走過x個春秋。x年以來，在中信這個大家庭中，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的金融之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
初入中信，可以說我是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時也常常碰壁，強烈的挫折感讓我暗自在心底與自己較勁兒，我很慶幸自己有這份積極對待挫折和認真工作的態(tài)度，憑著對中信銀行工作的熱愛與永不服輸?shù)钠磩艃?，平日里積極認真的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，我經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，我的整體技能也得到了大幅提升。并且良好的工作態(tài)度也幫助我提高了工作效率高，未雨綢繆，做好公司在開戶前的充足準備，收到開戶預(yù)填單信息后及時做好開戶前核查，與客戶經(jīng)理及時溝通客戶需求，做到有問題第一時間解決，切實達到預(yù)填單后t+2完成開戶的要求。
團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力總是有限的。作為一名老員工，我主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能，快速實操上崗。當(dāng)然在這其中，我深刻的意識到時代發(fā)展的迅速與人才廣濟，銀行工作的競爭也日趨激烈。中信銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著中信不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷精進我的業(yè)務(wù)能力，既是為新一代中信人做好榜樣，也是為中信做更多貢獻。
三、
業(yè)務(wù)全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
在反洗工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，認真學(xué)習(xí)每月會計例會文件及后督通報的差錯分析，對分行下發(fā)通知及時做好記錄，對重要變化點進行整理歸納。通過自我。
總結(jié)。
過往開戶經(jīng)驗，記錄注意點形成備忘錄。保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。因此在過去一年里工作質(zhì)量大幅提高，沒有回退現(xiàn)象產(chǎn)生。并在12月3日上午避免了一場可能發(fā)生的風(fēng)險隱患，成功堵截一起單位客戶可疑開戶事件。經(jīng)過此事，我更加清晰地認識到銀行工作地風(fēng)險之大，柜面工作作為銀行最基本的工作，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事，認真細致，扎實投入，一步一個腳印。
在這里我全心追尋我的理想，用心學(xué)習(xí)每一點知識，理解我的每樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在中信銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去贏得客戶、留住客戶，不斷進取，扎實工作,同中中信銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更美好的明天!
人民銀行發(fā)言稿篇一
同志們：
大家好！
我是**支行業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理**，今天我演講的題目是：《淡定生活，做一個熱愛工作的人》。
有一段經(jīng)典臺詞，是這樣的：我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。
假如您也有這樣的夢想，假如您也是熱愛生活的人，假如您就像春風(fēng)一樣熱情，努力為身邊朋友傳播幸福，假如青春不敵時光搖擺，激情和夢想無處安放，您是不是象我一樣，會愛上工作。
我看到這樣一幅畫面：在某個銀行大廳，大堂經(jīng)理端莊秀麗，溫婉可人，引導(dǎo)客戶辦理完業(yè)務(wù)后，如沐春風(fēng)的客戶向她索要電話號碼，她宛爾一笑：“只要您有需求撥打我們的服務(wù)熱線，我保證我的`同事們會向您提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”我看到這樣一幅畫面：在某個銀行自助服務(wù)端，深夜值班的保安不厭其煩的教導(dǎo)客戶打印對賬單，協(xié)助客戶提取現(xiàn)金后，帶著客戶到門外，比劃著告訴客戶哪個路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面：某個銀行營業(yè)部的工作人員正向農(nóng)民工朋友詳細地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別，因為客戶不會講普通話也不識字，他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項。這個時候，仿佛有金色的油菜花正盛開，風(fēng)中傳來陣陣圣歌，我的心中騰起大片的歡樂。
做一個熱愛工作的人，對每一位客戶真誠的微笑，在目光接觸的剎那說“您好”，貼心地去想他可能需要的幫助，熱愛工作直到渾身都充滿了愛。
我的工作告訴我說，不要抱怨，流眼淚，脆弱酸腐，不要以為那就是所謂的女人味，其實不然。我們生活，工作，吃大餐，看歌劇，收藏雕塑，打網(wǎng)球，做義工，跳肚皮舞，勇敢的生活，是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機會，也許，你可以說，我們現(xiàn)在所得到的對那些天生的富有者來說不過是杯水車薪，可是不要懷疑，繼續(xù)努力，陽光也會在你的身上照耀。
我是一棵青青的小樹，深圳不是我家園，昨晚還有人抱著小樹一起哭，可我也收到春天約會的信書，因為我是一棵開心的樹。雖然銀行工作很辛苦，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，我的內(nèi)心便感到格外的充實。今天有客戶來咨詢信貸業(yè)務(wù)時對我說，你們銀行的服務(wù)越來越好了，僅是因為我們的員工在給她散錢的時候遞給她一個橡皮筋。我熱愛我的工作，喜歡看到客戶希冀而來，滿意而去的表情。
我們都不會忘記，當(dāng)“客戶就是上帝”這一服務(wù)理念提出時，全國服務(wù)業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一，銀行業(yè)專業(yè)而熱情的服務(wù)，是衡量其經(jīng)營質(zhì)量的最直接的體現(xiàn)。因此，我們要時刻銘記，用我們的真心告訴客戶，“您是我們服務(wù)的中心”，用沁入人心的微笑和感人至誠的行動幫助客戶，我們才會成為客戶最受信賴的金融服務(wù)機構(gòu)。
我的演講完了，謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20xx年我行的工作總體思路是：以黨的精神統(tǒng)攬全局，以中央經(jīng)濟工作會議、人民銀行工作會議精神為指引，繼續(xù)把握好穩(wěn)中求進總基調(diào)，認真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，全力維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，進一步提升金融服務(wù)，為阜康市經(jīng)濟金融持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻。下面，我就從以下幾方面談?wù)?0xx年的金融工作：
一是準確把握穩(wěn)健貨幣政策內(nèi)涵，促進社會融資規(guī)模適度增長。緊密結(jié)合阜康市經(jīng)濟金融發(fā)展實際，正確處理穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、控物價、防風(fēng)險的關(guān)系，進一步充實完善“能源金融、城市金融、農(nóng)村金融、文化金融、民生金融”五個金融服務(wù)板塊內(nèi)容與發(fā)展策略。20xx年阜康金融機構(gòu)各項貸款余額57.7億元，較去年同比增加35055萬元，占全州貸款余額的10.8%，各項存款余額83.98億元，較去年同比增加160181萬元，占全州存款余額的10.9%。存貸比為68.7%。存貸比居全州第二。20xx年存款余額增長較大，貸款余額增長緩慢，主要原因為個人儲蓄存款余額增加較快，中長期單位固定資產(chǎn)貸款、短期單位經(jīng)營貸款余額下降明顯。根據(jù)阜康市20xx年的重點項目和民生項目的融資需求，加強金融與產(chǎn)業(yè)的融合，搞好政府、企業(yè)、金融機構(gòu)的戰(zhàn)略合作。使20xx年信貸支持不低于8%的增速。
二是充分發(fā)揮貨幣政策導(dǎo)向作用，不斷調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。進一步加強金融支持“三農(nóng)”工作，20xx年春耕資金缺口較大，人民銀行向阜康信用社投放涉農(nóng)貸款1。5828億元，預(yù)計20xx年耕地面積92萬畝，資金缺口較小，僅6000萬，目前人民銀行已發(fā)放20xx年春耕資金5000萬。20xx年阜康全轄涉農(nóng)貸款余額達50.11億元，占全部貸款余額的87%。其中農(nóng)戶貸款余額12.77億元，占涉農(nóng)貸款余額的25.4%。中小企業(yè)貸款余額22.19億元，占全部貸款余額的38%。今年我們將以支持阜康市經(jīng)濟跨越式發(fā)展為主題，制定相應(yīng)的金融服務(wù)規(guī)劃和方案，認真落實有關(guān)舉措，不斷加大信貸投放力度，持續(xù)強化金融服務(wù)水平。
三是加大對中小微企業(yè)的金融扶持力度，助力中小微企業(yè)穩(wěn)步茁壯成長。20xx年末金融機構(gòu)中小企業(yè)貸款余額達22.19億元。其中，小微企業(yè)貸款余額達2.33億元。今年我們將認真貫徹支持中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，構(gòu)建了“中小企業(yè)融資信息平臺”，支持中小微企業(yè)融資;加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷拓寬中小微企業(yè)融資渠道;引導(dǎo)各金融機構(gòu)推出林權(quán)抵押、存貨抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押等業(yè)務(wù)，有效緩解中小微企業(yè)抵押擔(dān)保難問題。
四是深入推進金融改革發(fā)展，切實維護轄區(qū)金融穩(wěn)定。推進地方性法人金融機構(gòu)深化改革和加強內(nèi)部管理，促使其法人治理結(jié)構(gòu)逐步完善。持續(xù)不懈地做好銀行業(yè)、地方中小法人金融機構(gòu)、新型農(nóng)村金融機構(gòu)的日常風(fēng)險監(jiān)測工作，持續(xù)關(guān)注證券業(yè)、保險業(yè)發(fā)展狀況，對擔(dān)保公司、小額貸款公司等非銀行機構(gòu)開展風(fēng)險監(jiān)測，進一步完善了轄內(nèi)金融業(yè)風(fēng)險監(jiān)測制度。
五是切實加強貨幣發(fā)行管理。20xx年投放貨幣244237萬元，回籠101749萬元，今年我們將科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金，統(tǒng)籌做好現(xiàn)金供應(yīng)和殘損幣回收銷毀工作。根據(jù)阜康市實際情況合理的調(diào)配大小面額的資金投放，推進發(fā)行信息化建設(shè)，加大人民幣流通管理力度，以“零容忍”為切入點，推進反假貨幣社會綜合治理，構(gòu)建流通人民幣“凈化工程”長效機制。
六是不斷完善現(xiàn)代化支付體系。鼓勵和引導(dǎo)各家金融機構(gòu)加大支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度，逐步實現(xiàn)銀行卡助農(nóng)取款“村村通”，20xx年在轄區(qū)開設(shè)助農(nóng)取款網(wǎng)點4家，今年預(yù)計增加2至3家助農(nóng)取款網(wǎng)點并推動農(nóng)村手機支付試點，進一步改善農(nóng)村支付環(huán)境。進一步加強非金融支付服務(wù)市場的監(jiān)督管理工作。
20xx年是全面貫徹落實黨的精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，更是阜康市搶抓機遇、實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年，我們金融系統(tǒng)將持續(xù)進取的精神、持續(xù)創(chuàng)新的思路、持續(xù)有力的舉措、持續(xù)務(wù)實的作風(fēng)，扎實工作，奮進有位，為阜康市經(jīng)濟金融持續(xù)發(fā)展做出新的更大貢獻。
以上是我的發(fā)言，謝謝大家。
人民銀行發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
資料共享平臺。
xxxx年我?guī)е篮玫你裤絹淼搅藊x支行，擔(dān)任xx支行總負責(zé)人，那時的xx支行儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展非常不錯，而公司業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)相比則是天壤之別。公司業(yè)務(wù)客戶僅有三戶，余額為零，面對這樣大的差別，當(dāng)時我就和自己在打賭，我要讓xx的公司業(yè)務(wù)出乎所有人的意料，我要讓它兇猛的發(fā)展起來，我要讓xx的公司業(yè)務(wù)成為一顆閃耀的明星!
xx能辦公司業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行并不多，只有信用社和農(nóng)行，由于信用社和農(nóng)行都是開辦公司業(yè)務(wù)多年，而我們郵儲銀行才剛剛開辦，要讓用戶信任我們的能力，滿意的來我行開戶是一件多么困難的事情啊。在這樣的情勢下，我更加不能氣餒，我要為自己加油，為xx支行加油，為郵儲銀行奮斗!“一個人，即使體格再健壯，如果沒有靈魂，無異于是一具軀殼;一個企業(yè)，即使瀕臨危境，只要有一種精神，仍有可能重振雄風(fēng)?！?BR> 一、“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
起步是非常因難的，可是相信自己會成功就一定會成功。在關(guān)系中建立關(guān)系，xx孫縣長是我們臨縣人，通過老鄉(xiāng)關(guān)系他給我引薦了煤炭局高局長、財政局高局長等幾家雄厚資金單位的局長。與他們多次接觸我都不忘介紹我們郵儲銀行開辦的各種業(yè)務(wù)，服務(wù)上有多么周到，多么熱情。為下一步開展工作做好準備。
二、捕捉市場信息，尋求高優(yōu)質(zhì)客戶。
通過調(diào)查得知，xx農(nóng)行公司業(yè)務(wù)戶數(shù)有五百多戶，信用社公司業(yè)務(wù)戶數(shù)有三百多戶，農(nóng)行大客戶比較多，我們從農(nóng)行入手，選種了煤炭局和財政局。我先拜訪煤炭局高局長，跟他詳細介紹我行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，辦理業(yè)務(wù)的速度和質(zhì)量，疏通好一切關(guān)系，大概半個來月的時間，200年月日煤炭局兩天進賬7000萬。第一步我成功了，我突破了零余額。
財政局和農(nóng)行關(guān)系甚密，要想攻下財政局那是難上加難，再加上他們往來多年，我們的業(yè)務(wù)只是剛剛開始，我每天一上班的首要任務(wù)就是找高局長，讓他信任我們的業(yè)務(wù)，接納我們。可是屢次都無功而返，今天我失敗了明天我繼續(xù)，我相信自己的能力，就這樣我堅持了有一個月的時間，終于高局長被我說動了，答應(yīng)開兩個戶，余額三千多萬，xx年月日財政局兩戶進賬3600萬。
交通局會計是我愛人的老同學(xué)，人家都說熟人好辦事，確實是這樣，交通局xxxx年先后開立兩個工程款賬戶，賬戶余額達到xxxx萬。
地稅局成了我今年發(fā)展的目標，要挖掘地稅局的資金那比登天還難，可是我就是要登一登，拼一拼，我利用一切能利用的人際關(guān)系，尋找與地稅局相關(guān)人員溝通的關(guān)系，終于黃天不負有心人，我成功的和地稅局達成了合作關(guān)系，xx年3月25日地稅局在我行開立賬戶，可是資金呢?還是一分沒進，這和沒開不是兩樣嗎?于是我又繼續(xù)我的旅程，我又在尋找我的方法，老天爺是很公平的，他看到了我的執(zhí)著，終于在xxxx年7月31號進賬萬元，直至現(xiàn)在地稅局余額xxxx萬元。
三、發(fā)展和服務(wù)并存。
要想發(fā)展服務(wù)是最關(guān)鍵的，多少年來我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
謝謝大家!
人民銀行發(fā)言稿篇四
咱首先說道說道這個奇葩新聞，說“英國馬拉松僅1人完賽，第二名帶著5000人跑錯路?！辈还苣阈挪恍牛凑钦鎸嵃l(fā)生了。哎呀這腐國人民真是萌萌噠呀，路癡起來也是怪嚇人的，這5000多人就因為跑錯了路全部取消了比賽資格，這進一步說明跟對目標的重要性！又說男子李某和哥哥一起開一輛面包車回家過年，半路李某下車上廁所，換哥哥來開。還沒等他上車，哥哥一腳油門就開著車走了。等李某反應(yīng)過來，哥哥已經(jīng)走遠了。哥哥開了20多公里到達服務(wù)區(qū)，才發(fā)現(xiàn)弟弟沒上車。您說這弟弟招誰惹誰了，逗不逗樂。還有前一段時間讓廣大少女、婦女瘋狂的雙十一吧。話說我們小區(qū)，雙十一人人都在刷著淘寶，學(xué)生也不談學(xué)習(xí)了，員工也不談工作了，夫妻也不吵架了。零時零點，小區(qū)的幾十棟高層仍是燈火通明，家家亮著燈。這時候啊，門衛(wèi)室里的王大爺默默注視著這一切，思索良久，又點上一根煙，最終堅定地關(guān)掉了小區(qū)總電閘。于是那一晚，他為小區(qū)業(yè)主挽回了上億的損失。我有一朋友因為雙十一下單太草率，買的東西全都不合適。買家秀跟模特圖差了一個銀河系，于是狂野退貨10多件，最終被運費險公司拉近了黑名單。年關(guān)將至，各位可要捂好錢包，小心被保險公司拉黑哦！
我呀，雖然是個業(yè)余段子手，但是是個職業(yè)信貸員啊。今天，我們就好好說道說道這信貸的藝術(shù)。外行人肯定就說了，信貸，信貸還能有什么藝術(shù)？哎，你可千萬不能小看信貸工作者。我們吶，（一口氣說完）是信貸藍圖心中畫，銀行上下笑哈哈，貸款抵押兩手抓，節(jié)節(jié)突破頂呱呱。心系客戶精細化，與時俱進向前跨?；鹧劢鹁ψR假賬，眼疾手快不浮夸。強信貸，再突破，公司發(fā)展靠你我！我愛青縣支行，我愛信貸工作，誰也別拉著我！要問我為什么，是因為（一本正經(jīng)道）我不能扯銀行和祖國的褲衩子，我不能耽誤祖國社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)。你知道，就算大雨讓這座城市顛倒、就算整個城市被寂寞綁票，我也會給你一個懷抱，對你說上一世紀的社會主義核心價值觀。
在x縣支行當(dāng)信貸員的這幾個月，大概就像坐公交車最后一排中間位置的感受。爽，有一種皇上睥睨天下的快感。你看吧，任憑你們大公司再怎么牛逼，不還是要從老子這里拿錢。但是冷不丁的，也經(jīng)常會遇見個司機急剎車感覺自己快駕崩了什么的。但這都是小事，你只要喊一句“護駕、護駕”，還是有四面八方的同事和領(lǐng)導(dǎo)來救你啊。所以啊，我們就膽大心細放寬心，好好干活爭上游！所以說同志們吶，我們要敢于做夢，客戶會有的，錢會有的，三輪摩托會有的，社會主義一定會建設(shè)成的！
好！今天彬彬仔的吐槽就到此為此。我一定得再重申一遍以上吐槽均為陳彬分身彬彬仔所吐，與陳彬本人無關(guān)。那些沒聽夠的、意猶未盡、等著下回分解的朋友們，咱們明年再約。記住我的藝名：彬彬仔！
人民銀行發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
非常有幸分行能夠提供這么好的一個平臺，讓我今天有幸參加第三期大堂經(jīng)理經(jīng)驗交流。希望通過此次交流，能夠?qū)W習(xí)到先進行的服務(wù)理念和先進營銷經(jīng)驗，迅速運用并融入到本人工作實際當(dāng)中，為能把我行的個人零售業(yè)務(wù)一塊做的更好。本人曾經(jīng)從事過臨柜、電腦管理員、綜合管理部后勤崗、個貸客戶經(jīng)理直至現(xiàn)在的大堂經(jīng)理。最能鍛煉人的就是現(xiàn)在的崗位，富有挑戰(zhàn)性，富有競爭力，也是最能磨礪人，讓人不斷成長體現(xiàn)個人價值的崗位。工作雖然很累，但同時累并快樂著，當(dāng)來自客戶的一句贊美，為客戶理財體現(xiàn)價值的那一刻，得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認可，心里的充實感就會由然而生。以下是我擔(dān)任大堂經(jīng)理期間的一點工作心得希望能和大家一起分享交流，也希望大家能夠給我多提點意見：
一、6s管理初見成效。
記得今年五月份的時候，我們胡行長從xx城東支行考察回來，就緊急召開了全行員工大會。把這個先進管理理念帶給我們每個甬港人分享，并付諸實際行動。“整理”“整頓”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”這六個展新的名詞，是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。我行首先制定了環(huán)境衛(wèi)生包干制度，落實到人并由區(qū)域責(zé)任人監(jiān)督執(zhí)行并進行環(huán)境衛(wèi)生打分。業(yè)余時間及晚上我又通過上淘寶買文具，聯(lián)系廣告公司制做標簽。那些平時與工作無關(guān)的東西，及時“整理”出柜面，明晰員工生活區(qū)，私人物品定位管理，實行劃區(qū)放置，各種憑證定點存放并做好標簽，要求各種憑證器具定位擺放有序。員工按章開展工作，規(guī)范了工作秩序，提高了工作效率，我行的網(wǎng)點環(huán)境更加舒適了。我行行長親自抓好“6s”管理，并把整理前后的照片匯集以ppt形式在員工大會上做演示，圖文并茂非常生動，很多員工感慨，原來的臟、亂、差現(xiàn)在的凈、美、好感觀視覺沖擊力太大了，原來干凈整潔是一件多么美好的事情。我通過晨會反復(fù)提出不足改進意見，反復(fù)引導(dǎo)，使每一個員工認識到現(xiàn)場管理工作的重要性，提高全行員工的“素養(yǎng)”從一點一滴的小事做起，從自已做起，逐漸改掉不良習(xí)慣，不斷提高落實制度的自覺性。
二、用心做好規(guī)范化服務(wù)。
務(wù)心得，把服務(wù)做的不好的地方進行分析，不斷的改進服務(wù)，使柜員七步曲固化的服務(wù)模式不斷的個性化。大堂是客戶進入我行的第一道線，引導(dǎo)員服務(wù)的好壞直接影響客戶的心情，通過每月逢十我會對大堂引導(dǎo)員進行服務(wù)上的技能培訓(xùn)，以此來提升網(wǎng)點大堂服務(wù)的水準。我行還通過市分行神秘人檢查，網(wǎng)點非現(xiàn)場檢查及監(jiān)控抽查，大堂經(jīng)理現(xiàn)場打分四個環(huán)節(jié)綜合測評選出“每月服務(wù)之星”，并以資獎勵。1—7月份我行在支行的規(guī)范化服務(wù)檢查當(dāng)中平均分暫列全行第一。通過細致入微的服務(wù)，用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”積極用最好的服務(wù)態(tài)度回饋身邊的每一位客戶。
三、精通業(yè)務(wù)，用專業(yè)的服務(wù)架設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)。
俗話說得好“打鐵還須自身硬”一個業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理，是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的，更談不上幫助客戶理財。服務(wù)要專業(yè)，業(yè)務(wù)要專業(yè)，營銷更要專業(yè)，只有過硬的專業(yè)知識，才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求，才能讓客戶感受到我們的誠實，勤奮，認真和專業(yè)，才會真正地從內(nèi)心信任我們，才會信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。全面的業(yè)務(wù)知識是大堂經(jīng)理工作的基礎(chǔ)，熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務(wù)開拓的重要前提，為此我在工作當(dāng)中加強了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握，同時利用休息時間到他行收集相關(guān)產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進行對比，“知已知彼”的方法來武裝自己從而能更好的營銷產(chǎn)品。
記得今年四月份的一天，整個營業(yè)廳擠滿了人，來咨詢各種理財產(chǎn)品，轉(zhuǎn)帳、企業(yè)開戶的人絡(luò)繹不絕，大家都忙得不可開交，這時保安師傅帶來了一個客戶，客戶性子很急也很牛對服務(wù)要求很高，原來這位客戶是一家酒店的老板要在我行開戶，我主動出擊，請到辦公室，倒好茶與客戶親切交流，并準備好申請資料協(xié)助客戶進行填寫，每一個環(huán)節(jié)，每一個細微的服務(wù)，和專業(yè)知識使得客戶很滿意，在接下去的談話交流當(dāng)中氣氛相當(dāng)融洽，第一時間得到客戶的聯(lián)系方式，加微信，加微博，交換qq號，一下子與客戶的感情更精進了一層，使我對客戶有了更深的了解，同時站在客戶的角度，為這家酒店和這個老板量身定做了我行的金融套餐：企業(yè)基本戶、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、企業(yè)短信、pos機、特惠商戶，銀聯(lián)在線支付，電話轉(zhuǎn)帳寶，企業(yè)員工代發(fā)工資、信用卡、貴賓卡、手機銀行黃金等等。使我們的產(chǎn)品覆蓋率達到全面化，使客戶依附我行，成為我行的忠誠客戶。每一天下班后我都會仔細回憶客戶的樣貌，特征，興趣愛好，家庭人口，生日，投資方向，背得是什么包，穿得什么衣，抽得是什么煙，講得是什么話，開的是什么車及車牌號一一進行回憶記錄進行建檔，加深印象后續(xù)通過管理工具pcrm，abis，cfe系統(tǒng)并且實時進行跟蹤維護，通過持續(xù)性的維護客戶，我行的個人儲蓄存款業(yè)績也有了明顯提升，截止八月底比年初新增存款5000萬，業(yè)績的提升也體現(xiàn)了客戶關(guān)系維護的結(jié)果，我個人也在支行舉辦的第一屆和第二屆客戶關(guān)系管理大賽當(dāng)中獲得了“最佳技能獎”。
四、團隊協(xié)作，合作共贏，突破創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績。
一份責(zé)任感，都會主動獻出自己的一份力量。春天行動已經(jīng)過去，激情仲夏還在繼續(xù)，通過創(chuàng)新我設(shè)計了業(yè)績樹，我們的口號是“我為甬港添綠蔭業(yè)績爭春結(jié)碩果”。同時我設(shè)置了以個人存款為主干的業(yè)績樹，結(jié)合貴賓卡、個人資金歸集、黃金、信用卡、季末年末本金留存理財產(chǎn)品等零售產(chǎn)品為分枝，以達到我行零售業(yè)務(wù)業(yè)績提升的目標。每一天的晨會我們都會將前一天進行業(yè)績匯總，測評出達到業(yè)績上樹標準的員工，親手為業(yè)績樹添上一片印有自己姓名的綠葉，并讓全行員工報以熱烈的掌聲感謝他們?yōu)閳F隊做出的貢獻，并請營銷突出的員工分享營銷經(jīng)驗。截止目前共計營銷黃金120xx克，信用卡新增300張。其間我行為提高在南部商務(wù)區(qū)的品牌認知度，帶動金融產(chǎn)品營銷，我通過和商務(wù)區(qū)管委會協(xié)商，作為唯一一家金融機構(gòu)參與了水街納涼夜市活動。
此次活動中，我行最近與市分行卡中心聯(lián)合推廣的信用卡優(yōu)惠活動為營銷點，結(jié)合“繽紛盛夏，美食印象”信用卡、特惠商戶推廣活動，開展了南部商務(wù)區(qū)水街十天銀行業(yè)務(wù)咨詢巡回展，那時是整個夏季最熱的幾天，我們大家都沒有一句怨言，從晚上5：30—9：30分大家都在向過往客戶大力推薦客戶辦理農(nóng)行信用卡，同時積極營銷黃金等貴金屬及基金等金融產(chǎn)品。為提升活動效果，我行還穿插進了有獎問答等活動，向市民普及金融知識，吸引了眾多市民參與，并在現(xiàn)場進行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)的辦理，通過當(dāng)場申請和后續(xù)申請維護共計申請網(wǎng)上qq貸記卡50余張，取得了良好效果。而這些成績的取得都來自于團隊。
五、月末存款營銷。
1、制定存款目標，分配任務(wù)數(shù)，獎罰分明。
2、贏在大堂，積極通過柜面和大堂進行攬儲。
3、理財經(jīng)理和全行每位管戶員工事先與客戶進行溝通營銷存款。
4、通過本金留存，季末到到期理財產(chǎn)品來穩(wěn)定季末存款。
5、深挖搶挖潛力客戶，加強營銷力度并以個人資金歸集做為儲蓄增長新的營銷點。
6、通過各種儲蓄活動，禮品派發(fā)，活動組織，進社區(qū)攬存款。
7、晨會通過營銷存款案例，激發(fā)員工營銷積極性，識別潛在客戶，加大存款營銷力度，維護好客戶，力爭月末存款穩(wěn)定性基礎(chǔ)上有新的增長點。
人民銀行發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至1997年3月在郵電話房工作;1997年3月至1998年5月在郵政營業(yè)班工作;1998年5月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、09年在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調(diào)至新民西路支行后，在這十個月當(dāng)中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質(zhì)客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽。
(三)能夠團結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個團體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營指標，并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進行各項業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本，調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。
(五)注意團結(jié)營業(yè)網(wǎng)點一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
人民銀行發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至3月在郵電話房工作;193月至5月在郵政營業(yè)班工作;195月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調(diào)至新民西路支行后，在這十個月當(dāng)中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質(zhì)客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽。
(三)能夠團結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個團體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營指標，并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進行各項業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本，調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。
(五)注意團結(jié)營業(yè)網(wǎng)點一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
人民銀行發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了，在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺，是因為新世紀的中國金融業(yè)，面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。
股份制改造目標的實現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標準，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。以客戶滿意為準則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。
前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學(xué)過漢語拼音，不清楚每個字的正確發(fā)音，平時沒有講普通話的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音。一份耕耘，一份收獲，我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。
有人說：要想改變環(huán)境，首先要改變自己。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石。
人民銀行發(fā)言稿篇九
大家好，非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對某某銀行的關(guān)心，也非常感謝總行部門、各兄弟支行給予我們工作的大力支持，一季度開門紅我們只是做了自己該做的事情，但是總行卻給了我們榮譽和表彰。在這里我代表某某銀行和大家分享一下工作的心得體會，有不到之處還請批評指正。
一是立即行動，只爭朝夕?？傂邢掳l(fā)《某某銀行20xx年一季度“開門紅”營銷競賽活動方案》后，我行緊緊圍繞“開門紅”任務(wù)指標，認真組織落實各項工作措施，制定支行考核方案，細化任務(wù)指標、加大員工考核力度。及時把握元旦、春節(jié)的有利時機，逐一對我行優(yōu)質(zhì)客戶登門拜訪。在穩(wěn)定存量客戶的同時全力搶占市場，積極尋找新客戶，針對“開門紅”營銷活動，某某銀行優(yōu)化廳堂布置，提升員工精神面貌，并匹配了專項費用用于營銷，對客戶辦理的定期存款、認購保本理財?shù)目蛻舭凑照J購金額匹配了豐厚禮品。
我行最大限度發(fā)揮人員優(yōu)勢，優(yōu)化人員配置，實行窗口彈性工作制，營業(yè)網(wǎng)點實行3人當(dāng)班：大堂經(jīng)理1人，柜員1人、授權(quán)1人，業(yè)務(wù)忙時大堂經(jīng)理可辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其他人員全部參與外出營銷，按照市場部、營業(yè)部、京九支行成立了3個營銷小組，每天持續(xù)開展掃街活動，營銷小組分片區(qū)開展營銷，營銷人員每人每天至少走訪5個客戶并在微信群上報具體營銷情況。并組織員工班前（早上7:20）及班后在人流量密集的廣場開展營銷，強力營銷個人儲蓄存款。
二是充分利用我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。大家都知道對公存款的穩(wěn)定性較差，要想維持對公存款穩(wěn)中有升，唯一就是利用我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的利率優(yōu)勢，一季度我行由負責(zé)人帶隊，帶上某某銀行穩(wěn)富的簽約申請，組織對對公客戶上門拜訪，介紹我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的高收益和靈活的資金使用方式，并與客戶簽約。
三是引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強危機感和責(zé)任感。面對嚴格的考核機制，激烈的競爭態(tài)勢，我一直引導(dǎo)全行員工要摒棄吃大鍋飯的思維方式，只要上下一心，轉(zhuǎn)變思維，早行動、早落實、抓準工作重點，沒有克服不了的困難。外出營銷不會立竿見影立即就能有效果，需要長期堅持，真正用心營銷，把工作做實，才能夠取得滿意的工作成效。
20xx年某某銀行全體員工會以新的心態(tài)、新的面貌，努力工作、積極營銷，不辜負總行的期望。
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十
尊敬的*主任、*部長及在座各位，大家上午好：
剛才，*部長宣讀了中心支行黨委的決定，我表示完全服從。在此，我首先對中心支行黨委和組織部及各位領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心、培養(yǎng)與信任表示衷心地感謝。
其次，我也要對**支行全體員工多年來的理解、配合與支持表示衷心地感謝。
第三，我也想借此機會，對過去在工作與生活中因個人原因給大家?guī)淼牟豢?，表示誠摯的道歉。
第四，不論我走到哪里，身在何處，我永遠都不會忘記在**支行26年的工作經(jīng)歷和結(jié)下的深厚情誼，我會將此作為今生今世的寶貴財富永久珍惜。在此，我想給大家提兩個"要求":一個是我們彼此在手機中保存的電話號碼不要刪掉，方便以后繼續(xù)保持經(jīng)常聯(lián)系；二是今后誰或者誰家里有事別忘記通知我一聲，我會一如既往地與大家分享喜怒哀樂。
第五，我衷心祝愿**支行的工作越來越好，生活越來越好。
謝謝大家。
二0xx年x月x日
人民銀行發(fā)言稿篇十一
各位好，我叫沈一凡、于20xx年開始在舊城郵政儲蓄所工作，每天做到不遲到不早退，具有很強的事業(yè)心與責(zé)任心，工作積極主動，敢于大膽嘗試，發(fā)揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神，從不計較個人得失。
一、立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)
作為營業(yè)窗口人員，我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺Ｊ紫纫獙Ρ拘械慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，無論是應(yīng)知還是應(yīng)會，我都會刻苦學(xué)習(xí)，努力鉆研，缺什么補什么，哪項技能薄弱就勤功哪項，熟練掌握各項職業(yè)技能，能較好地結(jié)合實際情況解決問題，拓寬自己工作知識面。第一次接觸郵政儲蓄工作，心里有些緊張。萬一自己敲錯了哪個鍵，出現(xiàn)失誤可怎么辦呢？一想起這，心里就有些緊張?？上氲筋I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的信認，我信心十足的坐在微機面前，心里還不斷的給自己鼓氣：在學(xué)校那么緊張的學(xué)習(xí)都挺過來了，這總比那輕松的多。于是就按照老同志教的操作程序，一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲蓄營業(yè)工作。在以后的日子里，我如饑似渴地學(xué)習(xí)著與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，只要是涉及郵政的，都要先睹為快，詳加鉆研。隨著日子一天天過去，對郵政儲蓄各項業(yè)務(wù)都非常熟練。柜員制要求我工作中更要謹慎細致。()支局里的較高儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提，柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個月的中旬是取代發(fā)工資的高峰期，往往會排起長隊，有時忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時，其實心里特別充實，因為只要時刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能把郵政營業(yè)的小窗口化作為人民服務(wù)推動發(fā)展的大陣地。
對于工作上需要的證，我都會積極主動的報名參考，現(xiàn)在擁有的證書：反假貨幣上崗資格證書；保險從業(yè)代理資格證書；郵政儲匯營業(yè)員初級；郵政營業(yè)員初級。
二、愛崗敬業(yè)，牢記宗旨，發(fā)揮模范作用
所在郵政儲蓄窗口共11名營業(yè)員，處于服務(wù)窗口最沿，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。"服務(wù)第一，客戶至上"，"客戶是我們的衣食父母"，服務(wù)的目的就是讓客戶滿意，我非常重視和尊重來我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶，她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。當(dāng)遇見很挑剔的，易怒性的客戶，我總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺說想開個戶，待會兒有人要打錢給她，我照樣給她開了一張綠卡通卡，誰知不到十分鐘，那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了，我聽后一愣，剛開的戶怎么就要銷呢，于是耐心的跟女孩解釋說，這卡沒有年費，也沒有辦卡費，可以留著以后用，女孩很不屑的說了一聲"以后沒什么要用的，放著麻煩，銷了吧"。看著女孩不耐煩的樣子，我回答說："好的，請稍等"，說話我就拿撤卡單給女孩填，在女孩填寫憑單的過程中，我又多說了一句："這卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm機上就能將活期存為定期"，女孩一聽，停住了手中的筆，"什么，這卡可以在atm機上將活期存為定期"，我回答說："是呀，不僅如此，這卡還可以設(shè)置活期到達一定金額時，自動將其轉(zhuǎn)為定期"。接著，女孩仔細的詢問了一些有關(guān)綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行，現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)排隊太麻煩了，如果能在atm機上操作就最好不過了，于是女孩決定不銷戶了，并將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時后，女孩帶著她的朋友，手上提著十萬元錢，說存到卡里，并要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄窗口工作已經(jīng)三年，在這三年的工作中，我力爭做一個有心人，做到服務(wù)五心：細心、耐心、誠心、用心、信心。
在以后的工作中，我會再接再厲，嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務(wù)的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水，為我行的將來貢獻出自己的一份力量。
人民銀行發(fā)言稿篇十二
尊敬的主任、副主任、各位委員：
承蒙組織上的厚愛和關(guān)懷，我有幸被推薦到xxxx掛職鍛煉，在此，我對組織對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝，對縣領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持致以誠摯的謝意。我將不辜負組織的重托，不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，在新的崗位上，認真學(xué)習(xí)、扎實工作、開拓創(chuàng)新、團結(jié)進取，以扎實工作業(yè)績向xxxx人民交一份滿意的答卷，回報組織和各級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望。
首先，我有“三點感想”：一是感到榮幸。xxxx在縣委、縣政府的團結(jié)帶領(lǐng)下，作為全國民族自治縣（旗）科學(xué)發(fā)展示范縣，發(fā)展思路清晰、發(fā)展勢頭強勁、發(fā)展成果喜人，能夠來這里工作，我倍感榮幸；二是感到自豪。上半年，xxxx在全國大環(huán)境下滑時期，xxx主要經(jīng)濟指標位居全xx第一，在這里工作，令人自豪；三是感到信心。到xxxx來工作，對我來說是個新的起點和新的考驗。從今天起，我已成為一個xxxx人，為xxxx的建設(shè)和發(fā)展將承擔(dān)一份職責(zé)，我有決心、有信心做好工作。
其次，我表“三個態(tài)度”：一要勤于學(xué)習(xí)。到xxxx掛職鍛煉就是要學(xué)xxxx好的發(fā)展經(jīng)驗、工作方法。要快速沉下身子、進入角色、融入工作，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)、向群眾學(xué)，要吃透“上情”、體察“下情”、掌握“實情”，努力做好工作；二要勤懇做事。我將學(xué)習(xí)和秉承縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)，扎實工作。在勤懇做事的同時，做到真誠待人、誠實守信；三要勤政廉政。保持自重、自警、自醒，擺正位置，自覺服從縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行縣委、縣政府決策，維護縣委、縣政府權(quán)威。自覺服從縣人大的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，加強與人大的溝通聯(lián)系。
最后，我有“三個愿望”：一希望自已在xxxx工作學(xué)習(xí)的時間里，能夠?qū)W到更多的發(fā)展理念，能夠了解更多的工作方法，能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到更多的知識，自己能夠有新的提高；二希望自己為xxxx的發(fā)展流一些汗，出一些力，作一些貢獻；三希望xxxx在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有效監(jiān)督下，在全縣人民的共同努力下，早日實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
下午好！首先我要感謝分行領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自己、提高自己的機會，當(dāng)然這更是我向各位同事學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗的一次良好機會。
我叫xx，現(xiàn)年31歲，本科學(xué)歷，師職稱，20xx年參加工作，20xx年入行，先后在支行以及分行公司客戶理財中心、機構(gòu)部、公司部任職，擔(dān)任過儲蓄員、所長、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競職演講，對我來說，意義非凡，對我們建行來說，更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機制。正如我96年剛?cè)胄袝r所看到的感受到的，十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感，作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰，成功與驕傲。
時代在前進，二十一世紀的年輕人應(yīng)該有二十一世紀自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是xx年，在邵陽市食品公司。因當(dāng)時公司人才短缺，僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負責(zé)全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者，從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場，讓產(chǎn)品最大程度地搶占到市場份額，完成了我人生的第一次蛻變。
我懷著躊躇滿志的夢想與營銷工作對我的巨大魅惑應(yīng)聘到了新華社湖南分社，負責(zé)廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是，我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告，成了我每天工作的主要內(nèi)容。身掛攝像機、錄音筆，操一口比較流利的普通話侃侃而談，這就是我當(dāng)時的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨擋一面的工作磨練讓我在短時間內(nèi)，個人綜合素質(zhì)與營銷談判能力得到驚人的提高。這對我以后的營銷工作也帶來了很大的推動與進展。
現(xiàn)在回憶起那時近兩年辛苦的采編工作，簡直像參加了一個訓(xùn)練營銷工作者的強化班，黃埔軍校特種兵強化班，把我從一名普通的士兵打磨成了一個優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。
年底，我非常榮幸的成為了中國建設(shè)銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個分水嶺，原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始，從一名最普通的儲蓄員開始。我努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，并且利用工作之余，完成了《金融》專業(yè)專科、本科的學(xué)業(yè)，取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”，有了扎實的專業(yè)技能，才能在工作中施展拳腳?？赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩?，我突出的工作成績與獨到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。
我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任了中心路儲蓄所的負責(zé)人，帶領(lǐng)所里員工僅用21天的時間完成支行下達的全年任務(wù)。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務(wù)收入的我們所里的員工個人收入，我們把保險公司的代理業(yè)務(wù)做得更是成績斐然。被人壽保險公司評為“20xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點”。
支行在全行范圍內(nèi)公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核，我以自己的實力成功地競選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當(dāng)任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時間里，是我入建行以來學(xué)習(xí)收獲最大的兩年，使我有機會學(xué)習(xí)和了解我行的各項業(yè)務(wù)，尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶打下堅實的基礎(chǔ)。我行實行扁平化管理，感謝分行領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從支行的客戶經(jīng)理到分行客戶理財中心的客戶經(jīng)理。從那年分行公司部組建到xx年分行又成立機構(gòu)業(yè)務(wù)部，我扎扎實實干了兩年一直到xx年公司部機構(gòu)部合并，然后到現(xiàn)在在分行業(yè)務(wù)部工作。三年就那么一會兒。從成功營銷邵陽市中心到獨自代表建行參加市國稅、地稅電子納稅的代理招標并成功取得代理資格，從負責(zé)重點客戶的維護到重點項目的營銷，從“寶慶火電”、“梅邵高速”、“城步岡力發(fā)電”……一系列重大項目的營銷到工程的完成，也不過那么一會兒。
這三年來在分行這個廣闊的空間里，讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨特的營銷才能與業(yè)務(wù)拓展能力。
今天我能自信地站在這里，主要理由是：
二、通過11年在各個崗位上的摸爬滾打，我具備了綜合的業(yè)務(wù)知識和操作技能；
三、對工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律；對業(yè)務(wù)我能精益求精、能獨擋一面。我具備了良好的個人素質(zhì)與職業(yè)操守。
這次競聘，如果我能成功，我將要做到：
首先，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)、增強修養(yǎng)。
虛心向員工學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)、前輩們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，努力增強自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。
其次，當(dāng)好副手，做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
做為一名副手，不但要擺正好自己的位置，當(dāng)好一把手的參謀，更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者，出色的客戶經(jīng)理，只有事事以身作責(zé)，親力親為，才能帶動全行員工的工作積極性，提升團隊的整體執(zhí)行力。
最后，抓好管理，搞好服務(wù)，提高競爭力。
配合一把手，認真貫徹上級行的指示精神，抓好各項制度的落實，結(jié)合本單位實際，創(chuàng)造性地開展工作，把人心凝聚起來，把業(yè)務(wù)抓上去，積極發(fā)展各項業(yè)務(wù)，為員工創(chuàng)實惠、為建行創(chuàng)效益。不論這次競聘能否成功，我都不灰心不氣餒，將一如既往地干好本職工作，把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色，為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績，添加更多的精彩。
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！我叫xxx，是中信銀行對公柜員。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)與中信銀行共同走過x個春秋。x年以來，在中信這個大家庭中，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的金融之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
初入中信，可以說我是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時也常常碰壁，強烈的挫折感讓我暗自在心底與自己較勁兒，我很慶幸自己有這份積極對待挫折和認真工作的態(tài)度，憑著對中信銀行工作的熱愛與永不服輸?shù)钠磩艃?，平日里積極認真的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，我經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，我的整體技能也得到了大幅提升。并且良好的工作態(tài)度也幫助我提高了工作效率高，未雨綢繆，做好公司在開戶前的充足準備，收到開戶預(yù)填單信息后及時做好開戶前核查，與客戶經(jīng)理及時溝通客戶需求，做到有問題第一時間解決，切實達到預(yù)填單后t+2完成開戶的要求。
團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力總是有限的。作為一名老員工，我主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能，快速實操上崗。當(dāng)然在這其中，我深刻的意識到時代發(fā)展的迅速與人才廣濟，銀行工作的競爭也日趨激烈。中信銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著中信不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷精進我的業(yè)務(wù)能力，既是為新一代中信人做好榜樣，也是為中信做更多貢獻。
三、
業(yè)務(wù)全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
在反洗工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，認真學(xué)習(xí)每月會計例會文件及后督通報的差錯分析，對分行下發(fā)通知及時做好記錄，對重要變化點進行整理歸納。通過自我。
總結(jié)。
過往開戶經(jīng)驗，記錄注意點形成備忘錄。保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。因此在過去一年里工作質(zhì)量大幅提高，沒有回退現(xiàn)象產(chǎn)生。并在12月3日上午避免了一場可能發(fā)生的風(fēng)險隱患，成功堵截一起單位客戶可疑開戶事件。經(jīng)過此事，我更加清晰地認識到銀行工作地風(fēng)險之大，柜面工作作為銀行最基本的工作，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事，認真細致，扎實投入，一步一個腳印。
在這里我全心追尋我的理想，用心學(xué)習(xí)每一點知識，理解我的每樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在中信銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去贏得客戶、留住客戶，不斷進取，扎實工作,同中中信銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更美好的明天!