心得體會可以是對一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活的總結(jié)和感悟，通過總結(jié)可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。3.要寫一篇完美的心得體會，我們需要充分發(fā)揮自己的思維和表達(dá)能力。這里是小編為大家整理的一些心得體會，供大家借鑒和參考。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇一
第一段：引言（起始段）。
近年來，隨著我國金融體系的不斷發(fā)展和完善，銀行成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｗ鳛殂y行業(yè)務(wù)的核心，銀行報(bào)告扮演著至關(guān)重要的角色。最近，我有幸閱讀了一份銀行報(bào)告，這令我收獲頗多，深感驚喜。下面，我將結(jié)合個(gè)人理解與感悟，分享這次閱讀銀行報(bào)告的心得體會。
第二段：提升金融知識、拓寬眼界。
閱讀銀行報(bào)告，首先讓我受益頗深的是拓寬了我的金融知識。在報(bào)告中，我了解到了金融市場的最新走勢、各項(xiàng)政策的變化以及金融產(chǎn)品的發(fā)展等等。這些信息不僅可以幫助我更好地理解金融市場的運(yùn)行規(guī)律，還可以供我在日常生活中更明智地配置資金和進(jìn)行投資決策。
此外，銀行報(bào)告在內(nèi)容涵蓋和深度展示方面也相當(dāng)出色。在細(xì)致觀察中，我發(fā)現(xiàn)報(bào)告中涉及的領(lǐng)域廣泛，既包括宏觀經(jīng)濟(jì)的分析和展望，也有各行業(yè)、各地區(qū)的具體數(shù)據(jù)與解讀。這有效拓寬了我的視野，讓我零距離接觸到更多的信息和觀點(diǎn)，使我對經(jīng)濟(jì)社會的復(fù)雜現(xiàn)象有了更準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識。
第三段：認(rèn)識到銀行的社會責(zé)任和使命。
通過閱讀銀行報(bào)告，我認(rèn)識到銀行作為金融機(jī)構(gòu)，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，還具有著更深層次的社會責(zé)任。在報(bào)告中，銀行披露了自身在支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、綠色金融等方面的舉措和成果，這為我展現(xiàn)了一個(gè)具有社會責(zé)任感和使命感的金融機(jī)構(gòu)形象。
銀行報(bào)告中還介紹了銀行的創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品，用數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)推進(jìn)，提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。這讓我深刻體會到，銀行不僅是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的存在，更是隨著技術(shù)進(jìn)步不斷演變和創(chuàng)新的組織，致力于為用戶提供更便捷、更高質(zhì)量的金融服務(wù)。
第四段：個(gè)人的成長與收獲。
在閱讀銀行報(bào)告的過程中，我不僅增長了金融知識，還培養(yǎng)了自己的思考能力和信息解讀能力。報(bào)告中的大量數(shù)據(jù)和分析，要求我進(jìn)行梳理和篩選，在面對復(fù)雜的信息時(shí)，我通過逐條分析和比較，逐步構(gòu)建了全面的認(rèn)知。在這個(gè)過程中，我逐漸培養(yǎng)起一種綜合分析的思維方式，提高了我的信息收集和處理能力。
此外，在銀行報(bào)告中，我也感受到了責(zé)任和誠信的重要性。銀行報(bào)告作為金融機(jī)構(gòu)的展示結(jié)果，對外界來說具有一定的權(quán)威性和可信度。而銀行需要通過誠實(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)自身的經(jīng)營情況和業(yè)績來保持市場的信任和支持。這提醒著我，在生活和工作中，應(yīng)當(dāng)保持真實(shí)、公正地對待自己和他人，堅(jiān)守誠信原則。
第五段：總結(jié)與展望。
通過閱讀銀行報(bào)告，我深刻認(rèn)識到銀行作為金融機(jī)構(gòu)的作用和責(zé)任。同時(shí)，我也意識到通過閱讀報(bào)告和學(xué)習(xí)金融知識，我可以更好地認(rèn)識金融市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)，也可以將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐。未來，我希望能夠持續(xù)關(guān)注和閱讀銀行報(bào)告，不斷提高自己的金融素養(yǎng)，為自己的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，也希望銀行能夠繼續(xù)為社會帶來更多的價(jià)值和福利。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇二
作為一位銀行董秘，我深知在銀行行業(yè)中的重要性和責(zé)任。這個(gè)職位涉及到眾多方面，不僅需要處理日常的行政工作，還需要維護(hù)銀行與外部各利益相關(guān)方的關(guān)系。在我的工作中，我學(xué)習(xí)到了許多心得與感悟，下面是我與大家分享的五個(gè)方面。
第一，高度重視負(fù)責(zé)人對行業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略決策。作為銀行董秘，我所參與的會議和決策都和行業(yè)和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著緊密的關(guān)系。由于公司董事會成員的背景和工作經(jīng)驗(yàn)不同，意見參差不齊，因此能夠作為董秘在這個(gè)過程中發(fā)揮橋梁和紐帶的作用是非常重要的。與負(fù)責(zé)人交流、提出建議和專業(yè)意見是必要的。只有這樣，才能幫助負(fù)責(zé)人作出合理和明智的決策。
第二，注重內(nèi)部外部溝通和協(xié)調(diào)。與外部的服務(wù)商、客戶和機(jī)構(gòu)整合以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、溝通都是銀行董秘工作的核心。在工作中，我會通過各種渠道建立良好的溝通并取得信任，充分理解團(tuán)隊(duì)成員的想法和需求，向管理層反饋問題和缺陷，并通過協(xié)調(diào)和溝通來解決難題，為銀行的業(yè)務(wù)和企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三，要有高度的敏銳性和應(yīng)變能力。銀行業(yè)務(wù)涉及到風(fēng)險(xiǎn)、市場變化、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)等多個(gè)因素。由于政策、市場和環(huán)境變化的原因，銀行董秘需要時(shí)刻保持高度的敏銳性，對信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析和處理，作出合適的應(yīng)對措施。只有這樣，才能及時(shí)預(yù)警和控制風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)公司和股東的利益。
第四，要保持專業(yè)素養(yǎng)和道德操守。作為銀行行業(yè)的從業(yè)人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能和功底，不斷提高自己的品質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，要牢固樹立道德操守，秉持到底厚道和守信的作風(fēng)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為客戶和公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第五，要注重自我管理和時(shí)間管理。銀行董秘工作需要嚴(yán)密細(xì)致和高效率，需要注重個(gè)人管理和時(shí)間管理。我會通過日程安排和任務(wù)分配來保持良好的時(shí)間管理，同時(shí)在工作中合理分配任務(wù)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)工作量和工作難度制定分工方案和優(yōu)先級。只有高效的時(shí)間管理才能讓我們做到事半功倍，既保證個(gè)人工作質(zhì)量，又保證公司整體業(yè)務(wù)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之，銀行董秘是銀行行業(yè)組織中的重要角色，需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和特定的技能，不斷適應(yīng)多變的環(huán)境和市場變化，提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在工作中不斷成長和進(jìn)步。以上五個(gè)方面，是我在銀行董秘工作中學(xué)到的心得和體會，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖己徒梃b。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇三
銀行董事會秘書是銀行內(nèi)部管理的關(guān)鍵人物之一，他們通常是高級機(jī)密保密者、審核者、記錄者和合規(guī)性控制者，負(fù)責(zé)確保銀行的董事會程序和最高行政管理層的合規(guī)性。在我作為銀行董事會秘書的數(shù)年里，我從每一次事務(wù)中學(xué)到了很多關(guān)于銀行管理和公司治理的教訓(xùn)。
第二段：建立透明度和誠信。
銀行董秘需要保持一個(gè)透明度和誠信的形象，這是因?yàn)樗麄儾粌H是內(nèi)部員工，同時(shí)也是公司和公司外界人員之間的橋梁。在這個(gè)角色中，銀行董秘應(yīng)該努力遵守公司的政策和規(guī)定，并且努力保持誠信和透明度以建立業(yè)務(wù)伙伴的信任。銀行董秘所做的任何決策都應(yīng)考慮公平性和公正性，同時(shí)也應(yīng)該保持絕對的保密性，以確保不泄露公司和客戶的機(jī)密信息。
第三段：理解并遵守銀行行業(yè)的法規(guī)。
銀行董秘需要理解并遵守銀行行業(yè)的法規(guī)，因?yàn)檫@些法規(guī)對銀行的經(jīng)營和銀行的顧客扮演著重要的保護(hù)作用。銀行董秘需要掌握最新的法律、規(guī)章制度以及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐，才能更好地保護(hù)公司利益，同時(shí)避免因違規(guī)行為而面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：維護(hù)董事會的協(xié)調(diào)和合作。
董事會是銀行的最高管理層之一，銀行董秘應(yīng)該努力協(xié)調(diào)和支持董事長和董事會的決策，確保公司的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。銀行董秘應(yīng)該盡力保證董事會的戰(zhàn)略目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略方向相協(xié)調(diào)，并且在公司和銀行的治理結(jié)構(gòu)方面保持協(xié)調(diào)和合作。
第五段：保證公司治理的透明度和完整性。
銀行董秘需要保證公司治理的透明度和完整性，因?yàn)檫@是銀行成功的基礎(chǔ)。銀行治理應(yīng)該是一項(xiàng)全面的活動(dòng)，應(yīng)包括定期審計(jì)和衡量績效、定期報(bào)告、誠信咨詢以及透明度和公證性的要求。銀行董秘應(yīng)該盡力確保公司遵守適用的國家和行業(yè)規(guī)定，以確保高水平的財(cái)務(wù)和公司治理。此外，銀行董秘還需要確保公司內(nèi)部溝通和程序是透明和高效的，并且確保公司治理的完整、公正和誠信。
結(jié)論：銀行董秘是銀行治理和管理成功的關(guān)鍵人物之一。銀行董秘需要建立一個(gè)透明度和誠信的形象，理解并遵守銀行行業(yè)的法規(guī)，協(xié)調(diào)并支持董事會的決策，并確保公司治理的完整和透明度。銀行董秘應(yīng)該始終保持決策和管理標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量，以確保銀行的長期成功和持續(xù)增長。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇四
近年來，沙盤模擬已經(jīng)開始被越來越多的機(jī)構(gòu)和公司用于訓(xùn)練和演練中。作為一種有效的溝通和決策工具，沙盤模擬能夠幫助參與者更好地理解和分析問題，找到解決問題的方案。在近期，我有幸參與了一場關(guān)于銀行的沙盤模擬報(bào)告，讓我對銀行經(jīng)營管理有了更深刻的理解和體會。在此，我將分享一下我個(gè)人的心得與體會。
首先，通過參與銀行沙盤模擬報(bào)告，我了解到了銀行經(jīng)營管理不僅僅是簡單的資金流動(dòng)和貸款發(fā)放。在報(bào)告的過程中，我親身體會到了銀行在資金、風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)和客戶等方面的多元化管理。這要求銀行管理者需要具備全局的視角和跨部門的協(xié)作能力，能夠統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)指標(biāo)，使得整個(gè)銀行經(jīng)營能夠健康發(fā)展。
其次，沙盤模擬報(bào)告幫助我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)行機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制。在報(bào)告的過程中，我了解到了銀行如何進(jìn)行貸款發(fā)放與擔(dān)保，如何進(jìn)行利差管理與風(fēng)險(xiǎn)控制，并且如何應(yīng)對市場變化和競爭對手的壓力。這使我在理解銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，也培養(yǎng)了我在風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的能力與思維。
再次，參與沙盤模擬報(bào)告加深了我對銀行與客戶關(guān)系的理解。在報(bào)告的過程中，我需要扮演銀行經(jīng)理與客戶的角色，根據(jù)各種因素來評估風(fēng)險(xiǎn)與收益，并制定合理的借款和投資策略。這讓我體會到了銀行需要考慮到市場、政策、經(jīng)濟(jì)等多方面的因素，為客戶提供全面、個(gè)性化的金融服務(wù)，而不僅僅是一味地追求收益。
最后，通過沙盤模擬報(bào)告，我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作和決策的重要性。在報(bào)告的過程中，每個(gè)參與者都扮演著不同的角色，需要合理地分配任務(wù)和資源，共同制定策略和決策。只有團(tuán)隊(duì)各成員緊密合作，才能夠使得整個(gè)銀行的經(jīng)營管理更加高效和協(xié)同。同時(shí)，報(bào)告過程中的決策環(huán)節(jié)，也讓我明白了決策必須考慮到多方面因素，不能憑一己之見。
總結(jié)來說，參與銀行沙盤模擬報(bào)告讓我對銀行經(jīng)營管理有了更深刻的理解和體會。通過這一過程，我了解到了銀行經(jīng)營管理的復(fù)雜性和多樣性，鍛煉了自己的風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作能力。希望將來能夠?qū)⑦@些理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際工作中，并取得更好的發(fā)展。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇五
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直承擔(dān)著社會存款保管、資金融通和金融風(fēng)險(xiǎn)管理等重要職責(zé)。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，一些銀行在運(yùn)營過程中出現(xiàn)了一些問題，給金融穩(wěn)定造成了一定的威脅。為了排查和解決問題，銀行紛紛制定了整改方案并進(jìn)行了報(bào)告，本文將結(jié)合我的實(shí)際調(diào)查和閱讀理解，對銀行整改報(bào)告進(jìn)行分析和總結(jié)，以期對銀行業(yè)的發(fā)展起到一定的借鑒作用。
二、整改方案的制定
銀行整改方案的制定是解決問題的關(guān)鍵步驟。在整改方案的制定中，銀行需要充分了解問題的性質(zhì)和原因，以便有的放矢地進(jìn)行整改。首先，銀行需要梳理和分析問題發(fā)生的背景和原因，從制度、操作、管理等多個(gè)方面進(jìn)行全面細(xì)致的剖析，明確問題的內(nèi)在聯(lián)系。而后，結(jié)合行內(nèi)外的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管要求，制定出科學(xué)合理的整改方案，明確整改目標(biāo)和措施，并規(guī)定整改的時(shí)限和責(zé)任人。通過整改方案，銀行能夠找準(zhǔn)問題癥結(jié)，并有序地推進(jìn)整改工作，以達(dá)到穩(wěn)妥解決問題的目標(biāo)。
三、整改方案執(zhí)行的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)
銀行整改方案的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在方案執(zhí)行的過程中，銀行需要面對著各種各樣的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先，一些員工存在思想觀念的障礙，難以理解和接受整改方案的必要性和緊迫性，導(dǎo)致方案的執(zhí)行受阻。其次，銀行需要統(tǒng)一思想、吃透方案，形成強(qiáng)大的組織合力，推動(dòng)方案順利實(shí)施。同時(shí)，還需要充分準(zhǔn)備和應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)，避免在實(shí)施過程中造成更大的問題。最后，整改方案的執(zhí)行需要全員參與、全程跟進(jìn)，要求銀行各級管理人員發(fā)揮好自身的示范和引領(lǐng)作用，以形成強(qiáng)大的執(zhí)行力量。
四、整改結(jié)果的評估和總結(jié)
銀行整改結(jié)果的評估和總結(jié)是解決問題的必要步驟和重要環(huán)節(jié)。評估和總結(jié)應(yīng)該包括兩個(gè)主要方面：整改目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度和整改過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，銀行需要明確整改目標(biāo)，并建立相應(yīng)的評估指標(biāo)體系，對整改結(jié)果進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的評估，從而確保整改目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。其次，銀行還需要總結(jié)整改過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便相互借鑒和提高，防止問題的再次發(fā)生。通過評估和總結(jié)，銀行能夠?qū)φ墓ぷ鬟M(jìn)行科學(xué)客觀的評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)工作，為銀行的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。
五、對銀行業(yè)的啟示和建議
在整改報(bào)告的閱讀和調(diào)查過程中，我對銀行業(yè)發(fā)展提出了一些建議。首先，銀行在制定整改方案時(shí)要深入調(diào)查問題的根源，確保方案的針對性和實(shí)施性。其次，銀行需要加強(qiáng)內(nèi)外部的溝通和交流，確保整改方案的有效傳達(dá)和執(zhí)行。同時(shí)，銀行還應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系建設(shè)，提高整改工作的全面性和針對性。最后，銀行要注重人力資源的培養(yǎng)和管理，提高員工的整改意識和能力，為整改工作提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
綜上所述，銀行整改報(bào)告是銀行業(yè)發(fā)展的重要組成部分。通過對整改方案的制定、執(zhí)行和評估，銀行能夠有效解決問題，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐。同時(shí)，銀行還應(yīng)積極吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和培養(yǎng)人才，為應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇六
銀行是現(xiàn)代金融體系中的重要組成部分，銀行報(bào)告則是銀行工作過程中的重要性文件。在過去的一段時(shí)間里，我有幸參與了銀行報(bào)告的撰寫工作，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將和大家分享我在撰寫銀行報(bào)告過程中的心得體會。
第二段：備案資料的重要性
在開始撰寫銀行報(bào)告之前，我必須搜集各種相關(guān)的備案資料。仔細(xì)收集和整理這些資料是非常重要的，因?yàn)檫@些資料直接關(guān)系到報(bào)告的準(zhǔn)確性和可信度。在這個(gè)過程中，我意識到了備案資料的完整性和及時(shí)性的重要性。如果資料不完整或者存在延誤，可能會導(dǎo)致報(bào)告中出現(xiàn)錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的信息，從而影響到銀行的決策和運(yùn)營。
第三段：數(shù)據(jù)分析的重要性
銀行報(bào)告中的數(shù)據(jù)分析是最關(guān)鍵的一環(huán)。通過對數(shù)據(jù)的分析，可以揭示出銀行的經(jīng)營狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況，為銀行的決策提供有力的依據(jù)。在我的撰寫報(bào)告的過程中，我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析需要時(shí)刻保持客觀和全面。不僅要關(guān)注主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還要注重細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)的分析，以保證報(bào)告的全面性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，合理的數(shù)據(jù)分析可以幫助銀行識別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營策略。
第四段：報(bào)告結(jié)構(gòu)的重要性
一份好的銀行報(bào)告不僅僅要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和詳盡的分析，還需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。在我的撰寫報(bào)告的過程中，我發(fā)現(xiàn)報(bào)告的結(jié)構(gòu)對于讀者的閱讀體驗(yàn)和理解非常重要。合理的結(jié)構(gòu)可以幫助讀者快速理解報(bào)告的主要內(nèi)容和要點(diǎn)，提高讀者對報(bào)告的價(jià)值和啟示。因此，我在撰寫報(bào)告的過程中，注重報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)和層次安排，以確保報(bào)告的清晰和易讀性。
第五段：總結(jié)與展望
通過參與銀行報(bào)告的撰寫，我深刻體會到了銀行報(bào)告的重要性和挑戰(zhàn)。銀行報(bào)告不僅僅是一份文件，更是銀行內(nèi)部管理和外部溝通的重要工具。它可以幫助銀行及時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)變化，并為銀行的決策提供有力的支持。同時(shí)，撰寫銀行報(bào)告也是一項(xiàng)細(xì)致和耐心的工作，需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。未來，我將繼續(xù)努力提高撰寫銀行報(bào)告的能力，為銀行的發(fā)展和創(chuàng)新做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：銀行報(bào)告的撰寫是一項(xiàng)需要細(xì)致、耐心和專業(yè)的工作。通過這次的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了備案資料的重要性、數(shù)據(jù)分析的重要性以及報(bào)告結(jié)構(gòu)的重要性。撰寫銀行報(bào)告不僅要關(guān)注細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性，還要注重整體結(jié)構(gòu)和邏輯的合理性。未來，我將不斷提高自己的撰寫能力，為銀行的發(fā)展和創(chuàng)新做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇七
很多大學(xué)生通過銀行
實(shí)習(xí)
,并從實(shí)習(xí)中收獲了一些實(shí)習(xí)
心得體會
。下面是小編給大家整理的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會
范文
，希望對大家有所幫助!
通過推薦與
面試
，我有幸進(jìn)入中國銀行重慶市江北區(qū)支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識，同時(shí)也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極
學(xué)習(xí)
的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、入職培訓(xùn)及各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如興業(yè)黃金白銀交易、第三方存管、一手房、信用卡、代發(fā)工資等。
2、網(wǎng)上收集
其他
行相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品信息及潛在目標(biāo)客戶信息，如證券、期貨、外匯、黃金投資公司信息及此類交流bbs、qq群等，并整理歸檔形成詳細(xì)臺賬，供組長進(jìn)一步聯(lián)系拓展業(yè)務(wù)用。
3、實(shí)地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司，獲取大量一手市場信息和客戶經(jīng)理聯(lián)系信息，如客戶大致分布情況、數(shù)量、投資意向等信息，為組長建立營銷渠道提供有用信息。
4、到其他行各駐營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，和各行個(gè)人理財(cái)經(jīng)理交流并收集銀行折頁資料，分類整理形成對比表供組長參考。
5、協(xié)助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶，外出領(lǐng)取客戶資料等。
6、協(xié)助綜合部做好綜合類工作，如整理零售部合同，零售部辦公室整理布置，分發(fā)各營銷小組文具名片，協(xié)助老總轉(zhuǎn)移辦公室，整理零售部倉庫等。
7、為迎接銀監(jiān)會檢查，配合協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)部整理各種材料。
8、制作基金方面理財(cái)培訓(xùn)ppt。
9、與行員工及其他實(shí)習(xí)生交流學(xué)習(xí)。
10、其他交辦事宜。
二、工作中表現(xiàn)較好及不足之處
較好
1、按時(shí)按量按質(zhì)完成組長及其他行員交辦任務(wù)，如走訪客戶、收集資料、整理檔案等。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和及時(shí)與組長交流業(yè)務(wù)方面信息。
3、經(jīng)常和實(shí)習(xí)生交流經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
不足之處
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，再加上較少實(shí)戰(zhàn)，故各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識較為零散不夠扎實(shí)，目前為止無獨(dú)立拓展的客戶。
2、除與組長交流學(xué)習(xí)較多以外，與其他行員較少，原因是自己不夠主動(dòng)
尋找
交流機(jī)會;因?qū)嵙?xí)生身份而怯于學(xué)習(xí)請教;怕打擾他們正常工作。
三、實(shí)習(xí)心得體會
1、經(jīng)過在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識，包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離，但我會努力。
2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力，經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司)，對市場有了較為全面的了解，也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。
3、在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步，特別是與同事及客戶方面的交流。
4、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作，興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。
1、今年實(shí)習(xí)生的招聘時(shí)間較遲，按目前高校放假時(shí)間，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時(shí)加大宣傳力度，一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生，二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度，培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶。
2、實(shí)習(xí)期間(到目前為止)內(nèi)容較為單一，如個(gè)貸組大部分時(shí)間都是在做材料，建議各組長有機(jī)會的話盡量多帶實(shí)習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力。
3、實(shí)習(xí)生剛進(jìn)來時(shí)沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散，較慢實(shí)習(xí)生加入工作狀態(tài)。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。
生活
的空間,須借清理挪減而留出，
心靈
的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
最后感謝中行給我提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會及在此期間所有幫助我成長的行員同事!
曾有人這樣說， 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?，自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著，無論是哪個(gè)行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。 “好好做人，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個(gè)人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣?？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下
什么
，可就在討論時(shí)，楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著意見，路過我這里時(shí)，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時(shí)是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說一句，動(dòng)作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)***而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和
專業(yè)
水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和
社會工作者
的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了
英語
和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的.很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計(jì)的課程，同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的
勇氣
，主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇八
一、20xx年主要成績
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。12月末，各項(xiàng)貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營企業(yè)及個(gè)體貸款××萬元，比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。
三是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈保c傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費(fèi)收入××萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)××萬元，同比增××萬元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)××萬元，同比增××萬元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。累計(jì)代銷基金××萬元，累計(jì)代銷國債××萬元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)××萬元，完成全年任務(wù)的×%;保全××萬元，完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元，占比為××%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息××萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。12月末，全年帳面虧損××萬元，同比減虧××萬元，剔除消化20xx年前應(yīng)收利息××萬元、抵債資產(chǎn)處置損失××萬元，經(jīng)營利潤達(dá)××萬元，超計(jì)劃××萬元，同比增盈××萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營業(yè)部榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號;支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識”競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識普及”競賽中獲團(tuán)體第三名。
九是“安全就是效益”、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。20xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季“開門紅”有機(jī)結(jié)合起來，突出“用心服務(wù)，春到萬家”為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開營銷攻勢，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×××萬元，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。二是把握重點(diǎn)，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財(cái)，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)“潛”客戶的效果，有力推動(dòng)存款快速增長。全年財(cái)政資金流量達(dá)××萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款××余萬元。三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠客戶。落實(shí)劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷××城區(qū)、××鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。20xx年××城區(qū)、××分理處存款凈增××萬元，占全行凈增額84%。五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受。通過激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標(biāo)語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會形象深入人心，形成了以××鎮(zhèn)為中心，以周邊××××××等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。全年通過增存實(shí)現(xiàn)收入××萬元，比去年同期增收××萬元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出“散小差”個(gè)人客戶。20xx年末私營企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅××萬元，比年初下降××萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)××有限公司，支行通過積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信，并積極向市分行申請××萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動(dòng)資金××萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合××行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。四是強(qiáng)化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇九
銀行干部報(bào)告是一種重要的信息交流方式，它不僅能夠幫助銀行干部更好地了解銀行經(jīng)營狀況，還能夠促進(jìn)干部之間的交流與溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作能力。最近我參加了一次銀行干部報(bào)告會議，深受啟發(fā)。在這次會議中，我獲得了許多的體會與感悟，愿與大家分享。
第一段：感受報(bào)告的“導(dǎo)航”作用
報(bào)告會上，所有的干部都圍繞著銀行的策略規(guī)劃、經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面進(jìn)行了深入的討論和分析。這些內(nèi)容對干部們的工作具有指導(dǎo)和啟示作用。尤其是在我所在的部門，我們報(bào)告的重點(diǎn)是關(guān)于小微企業(yè)貸款的。我們通過報(bào)告了解了六家最大的小微企業(yè)的行業(yè)、實(shí)力、困難等情況。這些信息對于我們在日常工作中與小微企業(yè)打交道的人來說，能幫我們更準(zhǔn)確地了解我們的客戶，進(jìn)而提供更為個(gè)性化的服務(wù)。
第二段：實(shí)現(xiàn)信息共享的重要性
在這次報(bào)告中，我深刻地意識到了信息共享的重要性。在過去的工作中，我經(jīng)常遇到信息不暢通的問題，導(dǎo)致我們的工作進(jìn)展受限。但是，在這次報(bào)告會上，不論是來自總行的領(lǐng)導(dǎo)，還是各個(gè)部門的同仁，都毫不吝嗇地分享了他們的知識和經(jīng)驗(yàn)，提供了許多有價(jià)值的信息。我認(rèn)為，在日后的工作中，應(yīng)該促進(jìn)這種共享的氛圍，讓信息流通更加順暢有效，從而更好地完成我們的工作。
第三段：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備
通過報(bào)告的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識到了自己的知識儲備普遍較為薄弱。相比各個(gè)部門的專業(yè)人才，在我上崗前的培訓(xùn)還是顯得有些欠缺。因此，在報(bào)告會結(jié)束之后，我開始更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)行業(yè)知識與財(cái)務(wù)知識，力求自己在日后的工作中更為出色地表現(xiàn)。畢竟，只有具備了更豐富的知識儲備，才能夠更好地理解公司的經(jīng)營狀況，進(jìn)行更為準(zhǔn)確的判斷與決策。
第四段：提高自身的分析與判斷能力
銀行干部報(bào)告會議是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)和交流平臺，但我們更應(yīng)該重視的是在會議中提高自身的分析與判斷能力。在報(bào)告中，我們需要對各類數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行分析，才能夠做出最佳的決策。這也是我們?nèi)粘９ぷ髦行枰邆涞囊粋€(gè)能力。同時(shí)，通過和其他部門的干部交流，我們也可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和方法，從而提高我們自己的分析能力。
第五段：落實(shí)報(bào)告內(nèi)容，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展
通過報(bào)告會議，我感受到了身處這樣一個(gè)穩(wěn)健發(fā)展銀行的干部所肩負(fù)的責(zé)任，我深深體會到我們不僅僅要對公司負(fù)責(zé)，同時(shí)更要對我們的客戶負(fù)責(zé)。所以，我們需要緊密的團(tuán)結(jié)在一起，帶領(lǐng)部門里其他的同事，勇敢前行。當(dāng)我們在這樣一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)中時(shí)，我們會深刻意識到單槍匹馬的一己之力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)合作，充分利用我們的各種資源，將報(bào)告中的重點(diǎn)和要素巧妙地結(jié)合起來，形成一份能夠指導(dǎo)我們今后工作的有效參考。
銀行干部報(bào)告是一份非常重要的信息交流方式，能夠促進(jìn)干部之間的自我學(xué)習(xí)和交流。在不斷努力中，才能夠更好地完成日常工作，并為公司帶來更大的價(jià)值。我相信，通過不斷的孜孜以求，我們每個(gè)人都能夠成為一名優(yōu)秀的銀行干部。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十
近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，銀行案件也日益劇增。作為一名剛剛踏入職場的年輕人，我有幸在銀行從事風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)工作。最近，我對銀行案件報(bào)告進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先，我認(rèn)識到銀行案件報(bào)告的重要性。銀行案件報(bào)告是銀行內(nèi)部管理的重要工具，用于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正非法行為，并對相關(guān)人員進(jìn)行問責(zé)和糾正措施。案件報(bào)告的準(zhǔn)確和全面性對于案件調(diào)查的順利進(jìn)行至關(guān)重要。在我閱讀過的案件報(bào)告中，不僅包含了具體的事件經(jīng)過和相關(guān)人員及部門的處置情況，還對案件的根本原因進(jìn)行了深入分析和思考。這讓我認(rèn)識到，只有在案件發(fā)生后進(jìn)行全面調(diào)查和深入剖析，才能從根源上找出解決問題的方式和方法。
其次，我了解到準(zhǔn)確和客觀的報(bào)告是銀行案件報(bào)告的核心要素。在案件報(bào)告中，應(yīng)該按照事實(shí)真相進(jìn)行敘述，不得隱瞞或歪曲事實(shí)。因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確披露案件發(fā)生的真實(shí)情況，才能使管理層清晰地了解案件的性質(zhì)和影響，有針對性地采取相應(yīng)的措施和手段。此外，案件報(bào)告要客觀客觀，不得帶有個(gè)人主觀意識或偏見。只有通過中立和公正的態(tài)度來描述和判斷案件相關(guān)事實(shí)，才能保證案件的解決不受到個(gè)人偏見的影響，也能為管理層提供更為客觀的決策依據(jù)。
再次，案件報(bào)告的撰寫需注重信息的全面與系統(tǒng)性。進(jìn)一步閱讀案件報(bào)告，我發(fā)現(xiàn)無論是涉及到案件受影響范圍的銀行內(nèi)各個(gè)職能部門，還是案件對外界利益相關(guān)者的影響，都應(yīng)在報(bào)告中予以準(zhǔn)確表述。同時(shí)，應(yīng)對案件報(bào)告進(jìn)行分類，有條理地呈現(xiàn)不同的內(nèi)容，使受眾在閱讀時(shí)能夠更加清晰地了解各個(gè)方面的信息。我在報(bào)告撰寫過程中，認(rèn)真梳理案件過程，并將相關(guān)人員和部門的行動(dòng)按照時(shí)序進(jìn)行呈現(xiàn)，以使讀者能夠系統(tǒng)地理解案件的發(fā)展過程和相關(guān)人員的行為。這讓我體會到報(bào)告的全面性和系統(tǒng)性對于案件處理和后續(xù)措施的制定有著重要的影響。
此外，銀行案件報(bào)告還要注重語言的簡潔與規(guī)范。案件報(bào)告是一份重要的相關(guān)資料，有可能被管理層以及其他利益相關(guān)者反復(fù)查閱。因此，在撰寫案件報(bào)告時(shí)，要注意使用簡潔明了的語言，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和句式，以免造成誤解。此外，還要注意報(bào)告的語法和拼寫錯(cuò)誤，確保報(bào)告的規(guī)范和準(zhǔn)確性。良好的語言表達(dá)方式和規(guī)范的格式，可以提高報(bào)告的可讀性和專業(yè)性，使讀者更好地理解和接受報(bào)告的內(nèi)容。
最后，案件報(bào)告的撰寫過程也需要注意保密性。由于案件報(bào)告涉及到敏感信息和機(jī)密內(nèi)容，為了防止信息泄露引發(fā)更大的糾紛，撰寫案件報(bào)告的人員需要嚴(yán)守保密原則。在撰寫過程中，要注意保護(hù)相關(guān)人員和部門的隱私，防止他們受到不必要的困擾或傷害。此外，案件報(bào)告的閱讀權(quán)限也需要限制，確保只有相關(guān)人員能夠查閱和了解報(bào)告內(nèi)容。
通過對銀行案件報(bào)告的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到案件報(bào)告的重要性和必要性。只有通過準(zhǔn)確、客觀、全面、系統(tǒng)、簡潔和保密的報(bào)告，才能為管理層提供清晰的信息和決策依據(jù)，推動(dòng)銀行案件的及時(shí)解決和遏止。在未來的工作中，我將進(jìn)一步提高自己的案件報(bào)告撰寫能力，為銀行的風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)工作貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十一
第一段：引言（150字）
在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上，習(xí)近平總書記所作的報(bào)告為中國的發(fā)展指明了方向。作為金融行業(yè)中至關(guān)重要的一員，銀行業(yè)對于報(bào)告中的金融改革和發(fā)展規(guī)劃具有重要意義。通過深入研讀報(bào)告，我深感銀行業(yè)要積極適應(yīng)新時(shí)代的要求，緊跟國家發(fā)展步伐，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和服務(wù)人民的美好生活做出新的貢獻(xiàn)。
第二段：金融改革與開放（250字）
習(xí)近平總書記在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了“加快建設(shè)現(xiàn)代金融體系”的重要性，這對于銀行業(yè)而言意義重大。我認(rèn)為，銀行業(yè)要堅(jiān)定不移地推進(jìn)金融改革，推動(dòng)金融體系更加穩(wěn)定、健康地發(fā)展。報(bào)告中提到的繼續(xù)深化利率和匯率市場化改革、健全多層次資本市場體系等內(nèi)容，都為銀行業(yè)提供了很好的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí)，報(bào)告還提到要加快推進(jìn)金融業(yè)對外開放，我認(rèn)為銀行業(yè)要積極拓展對外業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與國際金融機(jī)構(gòu)的合作，提升國際競爭力，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第三段：防控金融風(fēng)險(xiǎn)（250字）
報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了金融風(fēng)險(xiǎn)的防范和化解，這對于銀行業(yè)而言是一項(xiàng)重要任務(wù)。作為金融行業(yè)的核心力量，銀行業(yè)要始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力，預(yù)測并化解金融風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)金融系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。報(bào)告中提到的要加強(qiáng)金融監(jiān)管和打擊非法金融活動(dòng)，銀行業(yè)要密切配合監(jiān)管部門，建立健全內(nèi)部控制機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管要求，防范各類金融風(fēng)險(xiǎn)，確保金融市場的良性運(yùn)行。
第四段：服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)（250字）
報(bào)告提出要服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這對于銀行業(yè)來說是一項(xiàng)重要使命。銀行業(yè)要向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)傾斜，加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度，為實(shí)體企業(yè)提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。報(bào)告中還提到要促進(jìn)金融科技創(chuàng)新和應(yīng)用，我認(rèn)為銀行業(yè)要積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合，提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
第五段：銀行業(yè)在新時(shí)代的使命和責(zé)任（300字）
習(xí)近平總書記在報(bào)告中提到，中國共產(chǎn)黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量，要加強(qiáng)黨對金融工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。這對于銀行業(yè)來說，意味著要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，確保銀行業(yè)始終沿著正確的方向前進(jìn)。作為金融行業(yè)的重要力量，銀行業(yè)要緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平總書記為核心的黨中央周圍，堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策，不斷提高自身素質(zhì)和能力，做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、風(fēng)險(xiǎn)可控，為黨和國家事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總結(jié)（100字）
中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會的報(bào)告為銀行業(yè)提供了新的方向和機(jī)遇。在金融改革與開放、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面，銀行業(yè)都面臨著新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。作為銀行從業(yè)人員，我將深入學(xué)習(xí)貫徹報(bào)告精神，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，積極適應(yīng)新時(shí)代的要求，為推動(dòng)銀行業(yè)的良性發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十二
近年來，隨著科技的迅猛發(fā)展，銀行業(yè)也在不斷引入先進(jìn)的技術(shù)和理念，以適應(yīng)日益變化的金融市場。為了加強(qiáng)銀行業(yè)的交流與合作，提高各銀行的競爭力，一場銀行先進(jìn)報(bào)告會日前在我所所在城市舉行。通過參加此次報(bào)告會，我不僅獲取了最新的銀行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息，而且對未來銀行業(yè)的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識。
首先，報(bào)告會中關(guān)于區(qū)塊鏈和數(shù)字貨幣的講解給我留下了深刻的印象。據(jù)報(bào)告指出，區(qū)塊鏈技術(shù)將極大地改變傳統(tǒng)的銀行金融模式，減少中間環(huán)節(jié)，提高交易效率和安全性。同時(shí)，數(shù)字貨幣的發(fā)行也將為金融市場帶來重大影響。通過學(xué)習(xí)和了解這些先進(jìn)的技術(shù)和概念，我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿信心。
其次，報(bào)告會中提到的智能客戶服務(wù)系統(tǒng)也讓我感到興奮?，F(xiàn)代人越來越注重便捷和高效的服務(wù)，而智能客戶服務(wù)系統(tǒng)通過人工智能和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，可以實(shí)現(xiàn)智能化的客戶服務(wù)，提供精準(zhǔn)的金融解決方案和定制化的服務(wù)，大幅提升客戶滿意度。作為一個(gè)銀行的用戶，這些先進(jìn)的技術(shù)將為我?guī)砀颖憷慕鹑诜?wù)體驗(yàn)。
再次，報(bào)告會中討論的虛擬銀行的出現(xiàn)讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展前景感到期待。虛擬銀行是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道，實(shí)行網(wǎng)上開戶、網(wǎng)上理財(cái)?shù)确?wù)的金融機(jī)構(gòu)。相比傳統(tǒng)銀行，虛擬銀行擁有更低的運(yùn)營成本，可以提供更低的利率和更高的利息回報(bào)，吸引更多的用戶。虛擬銀行的興起將加深銀行業(yè)的競爭，同時(shí)也會促使傳統(tǒng)銀行加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
最后，報(bào)告會中提到的銀行業(yè)合作與共贏的理念給我留下了深刻的啟示。傳統(tǒng)上，各大銀行之間存在競爭關(guān)系，但是在報(bào)告會上，銀行業(yè)的相關(guān)人士強(qiáng)調(diào)了合作的重要性。他們認(rèn)為通過共享資源和優(yōu)勢，各家銀行可以在服務(wù)、產(chǎn)品和技術(shù)等方面互補(bǔ)，共同提升行業(yè)整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)共贏。這一理念引起了我深深的共鳴，也讓我明白了合作才是銀行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。
通過參加銀行先進(jìn)報(bào)告會，我深刻認(rèn)識到了銀行業(yè)的發(fā)展方向和未來的挑戰(zhàn)。區(qū)塊鏈、智能客戶服務(wù)系統(tǒng)、虛擬銀行以及合作與共贏的理念將是未來銀行業(yè)的關(guān)鍵要素。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些先進(jìn)的技術(shù)和理念，每一家銀行才能在日益競爭激烈的金融市場中立于不敗之地。作為銀行的用戶，我也期待能夠享受到更便捷、智能、安全的金融服務(wù)，在金融科技的浪潮中與銀行一同成長。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十三
第一段：引言（100字）
作為一家銀行員工，公文報(bào)告對我們來說是一項(xiàng)非常重要的工作。在長期的工作實(shí)踐中，我深感公文報(bào)告的重要性和特點(diǎn)，所以我將針對這一主題分享我在公文報(bào)告中的體會和心得。
第二段：規(guī)范性質(zhì)的公文報(bào)告（200字）
在銀行中，有許多規(guī)范性質(zhì)的公文報(bào)告，如各種申請報(bào)告、經(jīng)營報(bào)告等。在此類公文報(bào)告中，語言應(yīng)該準(zhǔn)確、簡練、明確，表達(dá)態(tài)度要堅(jiān)定，詞語要準(zhǔn)確規(guī)范。同時(shí)，要遵循銀行內(nèi)部的寫作規(guī)范，如字體、格式、文檔編號等。遵守這些規(guī)范可以提高報(bào)告的質(zhì)量和專業(yè)性。
第三段：對外交流的公文報(bào)告（300字）
除了規(guī)范性質(zhì)的公文報(bào)告，我們還需要進(jìn)行對外交流的公文報(bào)告，如客戶對賬單和正式函件等。這些報(bào)告要求我們在用語上更加婉轉(zhuǎn)得體，表達(dá)方式更加友善、客觀。在撰寫對外交流的公文報(bào)告時(shí)，我通常會花更多的時(shí)間和精力去把握語氣和措辭，努力使客戶能夠感受到我們的真誠和專業(yè)。
第四段：如何提高公文報(bào)告的質(zhì)量（300字）
為了提高公文報(bào)告的質(zhì)量，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)是必須要做到的。首先，要注重報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯，盡量避免文不達(dá)意的情況發(fā)生。其次，要增強(qiáng)文筆的功力，錘煉寫作技巧，讓報(bào)告更加生動(dòng)有趣。另外，重要的是要經(jīng)常保持學(xué)習(xí)和積累的習(xí)慣，不斷充實(shí)自己的知識和信息，以便更好地撰寫報(bào)告。最后，要善于借鑒他人的優(yōu)秀作品，學(xué)習(xí)他們的寫作技巧和表達(dá)方式，不斷提高自己的寫作水平。
第五段：公文報(bào)告的重要性和價(jià)值（200字）
公文報(bào)告是銀行員工的一項(xiàng)重要工作。它不僅是銀行內(nèi)部溝通和管理的重要工具，也是銀行與客戶交流的橋梁。良好的公文報(bào)告可以提高工作效率，減少溝通成本，更好地服務(wù)客戶。同時(shí)，公文報(bào)告也代表著銀行的形象和信譽(yù)，在外界產(chǎn)生重要的影響力。因此，我們每一位銀行員工都應(yīng)該重視公文報(bào)告的寫作，不斷努力提高自己的文筆水平和寫作能力。
總結(jié)（100字）
通過這篇文章，我分享了在公文報(bào)告中的一些體會和心得。無論是規(guī)范性質(zhì)的報(bào)告還是對外交流的報(bào)告，我們都應(yīng)該重視每一份公文報(bào)告的質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的寫作能力，我們才能更好地完成這一重要的任務(wù)。讓我們共同努力，為銀行工作的高效進(jìn)行貢獻(xiàn)。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十四
。其實(shí)銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變能力，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是因?yàn)檫@是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業(yè)務(wù)，擔(dān)心不會回答問題怎么辦，其實(shí)我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時(shí)，求知欲和壓力就這樣被激發(fā)，我想新手就是這樣速成的。
4、信用卡設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓、網(wǎng)點(diǎn)攔截
支行交給了我們實(shí)習(xí)生一個(gè)工作，就是營銷信用卡，這也是我們實(shí)習(xí)期間的一個(gè)重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓和網(wǎng)點(diǎn)攔截三種。其中設(shè)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)攔截效果比較好，因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)都是在人流量比較大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網(wǎng)點(diǎn)攔截的授信要求會比較低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因?yàn)橐话愕膶懽謽鞘遣唤o進(jìn)去銷售的，保安會進(jìn)行阻攔，而且在上班時(shí)間企業(yè)員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加大。
5、理財(cái)產(chǎn)品銷售和第三方存管
招商銀行自身推出了很多的理財(cái)產(chǎn)品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財(cái)產(chǎn)品系列等等，[]并且和許多的其他機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)合作，例如中美大都會和招商信諾等等，這些機(jī)構(gòu)一般在招行網(wǎng)點(diǎn)有駐點(diǎn)人員銷售其產(chǎn)品，大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售，例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時(shí)間都會有業(yè)績通告，行員都會得到一定的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進(jìn)行簡單的產(chǎn)品介紹，當(dāng)客戶有意時(shí)，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場，當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點(diǎn)辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動(dòng)跟客戶交流，介紹招商銀行的優(yōu)勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務(wù)。
6、比較密集的專業(yè)知識培訓(xùn)
來招行讓我印象最深刻的就是招行是個(gè)營銷傾向性很強(qiáng)的銀行，專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位，不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn)，還有其他招行合作機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，讓我的知識結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化，這是在其他銀行是學(xué)不到的，讓我終生受益。
三、實(shí)結(jié)
剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
通過這次實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的儲蓄和零售業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程，尤其是部門分工，對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習(xí)和刻苦專研得來的，一個(gè)人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能，從而形成自己的核心競爭力。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)***而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的`勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏***。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇一
第一段：引言（起始段）。
近年來，隨著我國金融體系的不斷發(fā)展和完善，銀行成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｗ鳛殂y行業(yè)務(wù)的核心，銀行報(bào)告扮演著至關(guān)重要的角色。最近，我有幸閱讀了一份銀行報(bào)告，這令我收獲頗多，深感驚喜。下面，我將結(jié)合個(gè)人理解與感悟，分享這次閱讀銀行報(bào)告的心得體會。
第二段：提升金融知識、拓寬眼界。
閱讀銀行報(bào)告，首先讓我受益頗深的是拓寬了我的金融知識。在報(bào)告中，我了解到了金融市場的最新走勢、各項(xiàng)政策的變化以及金融產(chǎn)品的發(fā)展等等。這些信息不僅可以幫助我更好地理解金融市場的運(yùn)行規(guī)律，還可以供我在日常生活中更明智地配置資金和進(jìn)行投資決策。
此外，銀行報(bào)告在內(nèi)容涵蓋和深度展示方面也相當(dāng)出色。在細(xì)致觀察中，我發(fā)現(xiàn)報(bào)告中涉及的領(lǐng)域廣泛，既包括宏觀經(jīng)濟(jì)的分析和展望，也有各行業(yè)、各地區(qū)的具體數(shù)據(jù)與解讀。這有效拓寬了我的視野，讓我零距離接觸到更多的信息和觀點(diǎn)，使我對經(jīng)濟(jì)社會的復(fù)雜現(xiàn)象有了更準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識。
第三段：認(rèn)識到銀行的社會責(zé)任和使命。
通過閱讀銀行報(bào)告，我認(rèn)識到銀行作為金融機(jī)構(gòu)，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，還具有著更深層次的社會責(zé)任。在報(bào)告中，銀行披露了自身在支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、綠色金融等方面的舉措和成果，這為我展現(xiàn)了一個(gè)具有社會責(zé)任感和使命感的金融機(jī)構(gòu)形象。
銀行報(bào)告中還介紹了銀行的創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品，用數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)推進(jìn)，提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。這讓我深刻體會到，銀行不僅是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的存在，更是隨著技術(shù)進(jìn)步不斷演變和創(chuàng)新的組織，致力于為用戶提供更便捷、更高質(zhì)量的金融服務(wù)。
第四段：個(gè)人的成長與收獲。
在閱讀銀行報(bào)告的過程中，我不僅增長了金融知識，還培養(yǎng)了自己的思考能力和信息解讀能力。報(bào)告中的大量數(shù)據(jù)和分析，要求我進(jìn)行梳理和篩選，在面對復(fù)雜的信息時(shí)，我通過逐條分析和比較，逐步構(gòu)建了全面的認(rèn)知。在這個(gè)過程中，我逐漸培養(yǎng)起一種綜合分析的思維方式，提高了我的信息收集和處理能力。
此外，在銀行報(bào)告中，我也感受到了責(zé)任和誠信的重要性。銀行報(bào)告作為金融機(jī)構(gòu)的展示結(jié)果，對外界來說具有一定的權(quán)威性和可信度。而銀行需要通過誠實(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)自身的經(jīng)營情況和業(yè)績來保持市場的信任和支持。這提醒著我，在生活和工作中，應(yīng)當(dāng)保持真實(shí)、公正地對待自己和他人，堅(jiān)守誠信原則。
第五段：總結(jié)與展望。
通過閱讀銀行報(bào)告，我深刻認(rèn)識到銀行作為金融機(jī)構(gòu)的作用和責(zé)任。同時(shí)，我也意識到通過閱讀報(bào)告和學(xué)習(xí)金融知識，我可以更好地認(rèn)識金融市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)，也可以將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐。未來，我希望能夠持續(xù)關(guān)注和閱讀銀行報(bào)告，不斷提高自己的金融素養(yǎng)，為自己的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，也希望銀行能夠繼續(xù)為社會帶來更多的價(jià)值和福利。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇二
作為一位銀行董秘，我深知在銀行行業(yè)中的重要性和責(zé)任。這個(gè)職位涉及到眾多方面，不僅需要處理日常的行政工作，還需要維護(hù)銀行與外部各利益相關(guān)方的關(guān)系。在我的工作中，我學(xué)習(xí)到了許多心得與感悟，下面是我與大家分享的五個(gè)方面。
第一，高度重視負(fù)責(zé)人對行業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略決策。作為銀行董秘，我所參與的會議和決策都和行業(yè)和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著緊密的關(guān)系。由于公司董事會成員的背景和工作經(jīng)驗(yàn)不同，意見參差不齊，因此能夠作為董秘在這個(gè)過程中發(fā)揮橋梁和紐帶的作用是非常重要的。與負(fù)責(zé)人交流、提出建議和專業(yè)意見是必要的。只有這樣，才能幫助負(fù)責(zé)人作出合理和明智的決策。
第二，注重內(nèi)部外部溝通和協(xié)調(diào)。與外部的服務(wù)商、客戶和機(jī)構(gòu)整合以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、溝通都是銀行董秘工作的核心。在工作中，我會通過各種渠道建立良好的溝通并取得信任，充分理解團(tuán)隊(duì)成員的想法和需求，向管理層反饋問題和缺陷，并通過協(xié)調(diào)和溝通來解決難題，為銀行的業(yè)務(wù)和企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三，要有高度的敏銳性和應(yīng)變能力。銀行業(yè)務(wù)涉及到風(fēng)險(xiǎn)、市場變化、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)等多個(gè)因素。由于政策、市場和環(huán)境變化的原因，銀行董秘需要時(shí)刻保持高度的敏銳性，對信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析和處理，作出合適的應(yīng)對措施。只有這樣，才能及時(shí)預(yù)警和控制風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)公司和股東的利益。
第四，要保持專業(yè)素養(yǎng)和道德操守。作為銀行行業(yè)的從業(yè)人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能和功底，不斷提高自己的品質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，要牢固樹立道德操守，秉持到底厚道和守信的作風(fēng)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為客戶和公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第五，要注重自我管理和時(shí)間管理。銀行董秘工作需要嚴(yán)密細(xì)致和高效率，需要注重個(gè)人管理和時(shí)間管理。我會通過日程安排和任務(wù)分配來保持良好的時(shí)間管理，同時(shí)在工作中合理分配任務(wù)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)工作量和工作難度制定分工方案和優(yōu)先級。只有高效的時(shí)間管理才能讓我們做到事半功倍，既保證個(gè)人工作質(zhì)量，又保證公司整體業(yè)務(wù)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之，銀行董秘是銀行行業(yè)組織中的重要角色，需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和特定的技能，不斷適應(yīng)多變的環(huán)境和市場變化，提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在工作中不斷成長和進(jìn)步。以上五個(gè)方面，是我在銀行董秘工作中學(xué)到的心得和體會，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖己徒梃b。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇三
銀行董事會秘書是銀行內(nèi)部管理的關(guān)鍵人物之一，他們通常是高級機(jī)密保密者、審核者、記錄者和合規(guī)性控制者，負(fù)責(zé)確保銀行的董事會程序和最高行政管理層的合規(guī)性。在我作為銀行董事會秘書的數(shù)年里，我從每一次事務(wù)中學(xué)到了很多關(guān)于銀行管理和公司治理的教訓(xùn)。
第二段：建立透明度和誠信。
銀行董秘需要保持一個(gè)透明度和誠信的形象，這是因?yàn)樗麄儾粌H是內(nèi)部員工，同時(shí)也是公司和公司外界人員之間的橋梁。在這個(gè)角色中，銀行董秘應(yīng)該努力遵守公司的政策和規(guī)定，并且努力保持誠信和透明度以建立業(yè)務(wù)伙伴的信任。銀行董秘所做的任何決策都應(yīng)考慮公平性和公正性，同時(shí)也應(yīng)該保持絕對的保密性，以確保不泄露公司和客戶的機(jī)密信息。
第三段：理解并遵守銀行行業(yè)的法規(guī)。
銀行董秘需要理解并遵守銀行行業(yè)的法規(guī)，因?yàn)檫@些法規(guī)對銀行的經(jīng)營和銀行的顧客扮演著重要的保護(hù)作用。銀行董秘需要掌握最新的法律、規(guī)章制度以及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐，才能更好地保護(hù)公司利益，同時(shí)避免因違規(guī)行為而面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：維護(hù)董事會的協(xié)調(diào)和合作。
董事會是銀行的最高管理層之一，銀行董秘應(yīng)該努力協(xié)調(diào)和支持董事長和董事會的決策，確保公司的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。銀行董秘應(yīng)該盡力保證董事會的戰(zhàn)略目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略方向相協(xié)調(diào)，并且在公司和銀行的治理結(jié)構(gòu)方面保持協(xié)調(diào)和合作。
第五段：保證公司治理的透明度和完整性。
銀行董秘需要保證公司治理的透明度和完整性，因?yàn)檫@是銀行成功的基礎(chǔ)。銀行治理應(yīng)該是一項(xiàng)全面的活動(dòng)，應(yīng)包括定期審計(jì)和衡量績效、定期報(bào)告、誠信咨詢以及透明度和公證性的要求。銀行董秘應(yīng)該盡力確保公司遵守適用的國家和行業(yè)規(guī)定，以確保高水平的財(cái)務(wù)和公司治理。此外，銀行董秘還需要確保公司內(nèi)部溝通和程序是透明和高效的，并且確保公司治理的完整、公正和誠信。
結(jié)論：銀行董秘是銀行治理和管理成功的關(guān)鍵人物之一。銀行董秘需要建立一個(gè)透明度和誠信的形象，理解并遵守銀行行業(yè)的法規(guī)，協(xié)調(diào)并支持董事會的決策，并確保公司治理的完整和透明度。銀行董秘應(yīng)該始終保持決策和管理標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量，以確保銀行的長期成功和持續(xù)增長。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇四
近年來，沙盤模擬已經(jīng)開始被越來越多的機(jī)構(gòu)和公司用于訓(xùn)練和演練中。作為一種有效的溝通和決策工具，沙盤模擬能夠幫助參與者更好地理解和分析問題，找到解決問題的方案。在近期，我有幸參與了一場關(guān)于銀行的沙盤模擬報(bào)告，讓我對銀行經(jīng)營管理有了更深刻的理解和體會。在此，我將分享一下我個(gè)人的心得與體會。
首先，通過參與銀行沙盤模擬報(bào)告，我了解到了銀行經(jīng)營管理不僅僅是簡單的資金流動(dòng)和貸款發(fā)放。在報(bào)告的過程中，我親身體會到了銀行在資金、風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)和客戶等方面的多元化管理。這要求銀行管理者需要具備全局的視角和跨部門的協(xié)作能力，能夠統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)指標(biāo)，使得整個(gè)銀行經(jīng)營能夠健康發(fā)展。
其次，沙盤模擬報(bào)告幫助我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)行機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制。在報(bào)告的過程中，我了解到了銀行如何進(jìn)行貸款發(fā)放與擔(dān)保，如何進(jìn)行利差管理與風(fēng)險(xiǎn)控制，并且如何應(yīng)對市場變化和競爭對手的壓力。這使我在理解銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，也培養(yǎng)了我在風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的能力與思維。
再次，參與沙盤模擬報(bào)告加深了我對銀行與客戶關(guān)系的理解。在報(bào)告的過程中，我需要扮演銀行經(jīng)理與客戶的角色，根據(jù)各種因素來評估風(fēng)險(xiǎn)與收益，并制定合理的借款和投資策略。這讓我體會到了銀行需要考慮到市場、政策、經(jīng)濟(jì)等多方面的因素，為客戶提供全面、個(gè)性化的金融服務(wù)，而不僅僅是一味地追求收益。
最后，通過沙盤模擬報(bào)告，我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作和決策的重要性。在報(bào)告的過程中，每個(gè)參與者都扮演著不同的角色，需要合理地分配任務(wù)和資源，共同制定策略和決策。只有團(tuán)隊(duì)各成員緊密合作，才能夠使得整個(gè)銀行的經(jīng)營管理更加高效和協(xié)同。同時(shí)，報(bào)告過程中的決策環(huán)節(jié)，也讓我明白了決策必須考慮到多方面因素，不能憑一己之見。
總結(jié)來說，參與銀行沙盤模擬報(bào)告讓我對銀行經(jīng)營管理有了更深刻的理解和體會。通過這一過程，我了解到了銀行經(jīng)營管理的復(fù)雜性和多樣性，鍛煉了自己的風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作能力。希望將來能夠?qū)⑦@些理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際工作中，并取得更好的發(fā)展。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇五
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直承擔(dān)著社會存款保管、資金融通和金融風(fēng)險(xiǎn)管理等重要職責(zé)。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，一些銀行在運(yùn)營過程中出現(xiàn)了一些問題，給金融穩(wěn)定造成了一定的威脅。為了排查和解決問題，銀行紛紛制定了整改方案并進(jìn)行了報(bào)告，本文將結(jié)合我的實(shí)際調(diào)查和閱讀理解，對銀行整改報(bào)告進(jìn)行分析和總結(jié)，以期對銀行業(yè)的發(fā)展起到一定的借鑒作用。
二、整改方案的制定
銀行整改方案的制定是解決問題的關(guān)鍵步驟。在整改方案的制定中，銀行需要充分了解問題的性質(zhì)和原因，以便有的放矢地進(jìn)行整改。首先，銀行需要梳理和分析問題發(fā)生的背景和原因，從制度、操作、管理等多個(gè)方面進(jìn)行全面細(xì)致的剖析，明確問題的內(nèi)在聯(lián)系。而后，結(jié)合行內(nèi)外的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管要求，制定出科學(xué)合理的整改方案，明確整改目標(biāo)和措施，并規(guī)定整改的時(shí)限和責(zé)任人。通過整改方案，銀行能夠找準(zhǔn)問題癥結(jié)，并有序地推進(jìn)整改工作，以達(dá)到穩(wěn)妥解決問題的目標(biāo)。
三、整改方案執(zhí)行的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)
銀行整改方案的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在方案執(zhí)行的過程中，銀行需要面對著各種各樣的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先，一些員工存在思想觀念的障礙，難以理解和接受整改方案的必要性和緊迫性，導(dǎo)致方案的執(zhí)行受阻。其次，銀行需要統(tǒng)一思想、吃透方案，形成強(qiáng)大的組織合力，推動(dòng)方案順利實(shí)施。同時(shí)，還需要充分準(zhǔn)備和應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)，避免在實(shí)施過程中造成更大的問題。最后，整改方案的執(zhí)行需要全員參與、全程跟進(jìn)，要求銀行各級管理人員發(fā)揮好自身的示范和引領(lǐng)作用，以形成強(qiáng)大的執(zhí)行力量。
四、整改結(jié)果的評估和總結(jié)
銀行整改結(jié)果的評估和總結(jié)是解決問題的必要步驟和重要環(huán)節(jié)。評估和總結(jié)應(yīng)該包括兩個(gè)主要方面：整改目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度和整改過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，銀行需要明確整改目標(biāo)，并建立相應(yīng)的評估指標(biāo)體系，對整改結(jié)果進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的評估，從而確保整改目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。其次，銀行還需要總結(jié)整改過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便相互借鑒和提高，防止問題的再次發(fā)生。通過評估和總結(jié)，銀行能夠?qū)φ墓ぷ鬟M(jìn)行科學(xué)客觀的評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)工作，為銀行的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。
五、對銀行業(yè)的啟示和建議
在整改報(bào)告的閱讀和調(diào)查過程中，我對銀行業(yè)發(fā)展提出了一些建議。首先，銀行在制定整改方案時(shí)要深入調(diào)查問題的根源，確保方案的針對性和實(shí)施性。其次，銀行需要加強(qiáng)內(nèi)外部的溝通和交流，確保整改方案的有效傳達(dá)和執(zhí)行。同時(shí)，銀行還應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系建設(shè)，提高整改工作的全面性和針對性。最后，銀行要注重人力資源的培養(yǎng)和管理，提高員工的整改意識和能力，為整改工作提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
綜上所述，銀行整改報(bào)告是銀行業(yè)發(fā)展的重要組成部分。通過對整改方案的制定、執(zhí)行和評估，銀行能夠有效解決問題，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐。同時(shí)，銀行還應(yīng)積極吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和培養(yǎng)人才，為應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇六
銀行是現(xiàn)代金融體系中的重要組成部分，銀行報(bào)告則是銀行工作過程中的重要性文件。在過去的一段時(shí)間里，我有幸參與了銀行報(bào)告的撰寫工作，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將和大家分享我在撰寫銀行報(bào)告過程中的心得體會。
第二段：備案資料的重要性
在開始撰寫銀行報(bào)告之前，我必須搜集各種相關(guān)的備案資料。仔細(xì)收集和整理這些資料是非常重要的，因?yàn)檫@些資料直接關(guān)系到報(bào)告的準(zhǔn)確性和可信度。在這個(gè)過程中，我意識到了備案資料的完整性和及時(shí)性的重要性。如果資料不完整或者存在延誤，可能會導(dǎo)致報(bào)告中出現(xiàn)錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的信息，從而影響到銀行的決策和運(yùn)營。
第三段：數(shù)據(jù)分析的重要性
銀行報(bào)告中的數(shù)據(jù)分析是最關(guān)鍵的一環(huán)。通過對數(shù)據(jù)的分析，可以揭示出銀行的經(jīng)營狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況，為銀行的決策提供有力的依據(jù)。在我的撰寫報(bào)告的過程中，我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析需要時(shí)刻保持客觀和全面。不僅要關(guān)注主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還要注重細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)的分析，以保證報(bào)告的全面性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，合理的數(shù)據(jù)分析可以幫助銀行識別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營策略。
第四段：報(bào)告結(jié)構(gòu)的重要性
一份好的銀行報(bào)告不僅僅要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和詳盡的分析，還需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。在我的撰寫報(bào)告的過程中，我發(fā)現(xiàn)報(bào)告的結(jié)構(gòu)對于讀者的閱讀體驗(yàn)和理解非常重要。合理的結(jié)構(gòu)可以幫助讀者快速理解報(bào)告的主要內(nèi)容和要點(diǎn)，提高讀者對報(bào)告的價(jià)值和啟示。因此，我在撰寫報(bào)告的過程中，注重報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)和層次安排，以確保報(bào)告的清晰和易讀性。
第五段：總結(jié)與展望
通過參與銀行報(bào)告的撰寫，我深刻體會到了銀行報(bào)告的重要性和挑戰(zhàn)。銀行報(bào)告不僅僅是一份文件，更是銀行內(nèi)部管理和外部溝通的重要工具。它可以幫助銀行及時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)變化，并為銀行的決策提供有力的支持。同時(shí)，撰寫銀行報(bào)告也是一項(xiàng)細(xì)致和耐心的工作，需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。未來，我將繼續(xù)努力提高撰寫銀行報(bào)告的能力，為銀行的發(fā)展和創(chuàng)新做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：銀行報(bào)告的撰寫是一項(xiàng)需要細(xì)致、耐心和專業(yè)的工作。通過這次的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了備案資料的重要性、數(shù)據(jù)分析的重要性以及報(bào)告結(jié)構(gòu)的重要性。撰寫銀行報(bào)告不僅要關(guān)注細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性，還要注重整體結(jié)構(gòu)和邏輯的合理性。未來，我將不斷提高自己的撰寫能力，為銀行的發(fā)展和創(chuàng)新做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇七
很多大學(xué)生通過銀行
實(shí)習(xí)
,并從實(shí)習(xí)中收獲了一些實(shí)習(xí)
心得體會
。下面是小編給大家整理的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會
范文
，希望對大家有所幫助!
通過推薦與
面試
，我有幸進(jìn)入中國銀行重慶市江北區(qū)支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識，同時(shí)也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極
學(xué)習(xí)
的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、入職培訓(xùn)及各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如興業(yè)黃金白銀交易、第三方存管、一手房、信用卡、代發(fā)工資等。
2、網(wǎng)上收集
其他
行相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品信息及潛在目標(biāo)客戶信息，如證券、期貨、外匯、黃金投資公司信息及此類交流bbs、qq群等，并整理歸檔形成詳細(xì)臺賬，供組長進(jìn)一步聯(lián)系拓展業(yè)務(wù)用。
3、實(shí)地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司，獲取大量一手市場信息和客戶經(jīng)理聯(lián)系信息，如客戶大致分布情況、數(shù)量、投資意向等信息，為組長建立營銷渠道提供有用信息。
4、到其他行各駐營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，和各行個(gè)人理財(cái)經(jīng)理交流并收集銀行折頁資料，分類整理形成對比表供組長參考。
5、協(xié)助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶，外出領(lǐng)取客戶資料等。
6、協(xié)助綜合部做好綜合類工作，如整理零售部合同，零售部辦公室整理布置，分發(fā)各營銷小組文具名片，協(xié)助老總轉(zhuǎn)移辦公室，整理零售部倉庫等。
7、為迎接銀監(jiān)會檢查，配合協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)部整理各種材料。
8、制作基金方面理財(cái)培訓(xùn)ppt。
9、與行員工及其他實(shí)習(xí)生交流學(xué)習(xí)。
10、其他交辦事宜。
二、工作中表現(xiàn)較好及不足之處
較好
1、按時(shí)按量按質(zhì)完成組長及其他行員交辦任務(wù)，如走訪客戶、收集資料、整理檔案等。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和及時(shí)與組長交流業(yè)務(wù)方面信息。
3、經(jīng)常和實(shí)習(xí)生交流經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
不足之處
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，再加上較少實(shí)戰(zhàn)，故各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識較為零散不夠扎實(shí)，目前為止無獨(dú)立拓展的客戶。
2、除與組長交流學(xué)習(xí)較多以外，與其他行員較少，原因是自己不夠主動(dòng)
尋找
交流機(jī)會;因?qū)嵙?xí)生身份而怯于學(xué)習(xí)請教;怕打擾他們正常工作。
三、實(shí)習(xí)心得體會
1、經(jīng)過在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識，包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離，但我會努力。
2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力，經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司)，對市場有了較為全面的了解，也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。
3、在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步，特別是與同事及客戶方面的交流。
4、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作，興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。
1、今年實(shí)習(xí)生的招聘時(shí)間較遲，按目前高校放假時(shí)間，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時(shí)加大宣傳力度，一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生，二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度，培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶。
2、實(shí)習(xí)期間(到目前為止)內(nèi)容較為單一，如個(gè)貸組大部分時(shí)間都是在做材料，建議各組長有機(jī)會的話盡量多帶實(shí)習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力。
3、實(shí)習(xí)生剛進(jìn)來時(shí)沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散，較慢實(shí)習(xí)生加入工作狀態(tài)。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。
生活
的空間,須借清理挪減而留出，
心靈
的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
最后感謝中行給我提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會及在此期間所有幫助我成長的行員同事!
曾有人這樣說， 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?，自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著，無論是哪個(gè)行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。 “好好做人，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個(gè)人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣?？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下
什么
，可就在討論時(shí)，楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著意見，路過我這里時(shí)，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時(shí)是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說一句，動(dòng)作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)***而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和
專業(yè)
水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和
社會工作者
的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了
英語
和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的.很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計(jì)的課程，同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的
勇氣
，主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇八
一、20xx年主要成績
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。12月末，各項(xiàng)貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營企業(yè)及個(gè)體貸款××萬元，比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。
三是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈保c傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費(fèi)收入××萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)××萬元，同比增××萬元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)××萬元，同比增××萬元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。累計(jì)代銷基金××萬元，累計(jì)代銷國債××萬元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)××萬元，完成全年任務(wù)的×%;保全××萬元，完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元，占比為××%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息××萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。12月末，全年帳面虧損××萬元，同比減虧××萬元，剔除消化20xx年前應(yīng)收利息××萬元、抵債資產(chǎn)處置損失××萬元，經(jīng)營利潤達(dá)××萬元，超計(jì)劃××萬元，同比增盈××萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營業(yè)部榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號;支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識”競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識普及”競賽中獲團(tuán)體第三名。
九是“安全就是效益”、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。20xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季“開門紅”有機(jī)結(jié)合起來，突出“用心服務(wù)，春到萬家”為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開營銷攻勢，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×××萬元，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。二是把握重點(diǎn)，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財(cái)，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)“潛”客戶的效果，有力推動(dòng)存款快速增長。全年財(cái)政資金流量達(dá)××萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款××余萬元。三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠客戶。落實(shí)劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷××城區(qū)、××鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。20xx年××城區(qū)、××分理處存款凈增××萬元，占全行凈增額84%。五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受。通過激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標(biāo)語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會形象深入人心，形成了以××鎮(zhèn)為中心，以周邊××××××等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。全年通過增存實(shí)現(xiàn)收入××萬元，比去年同期增收××萬元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出“散小差”個(gè)人客戶。20xx年末私營企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅××萬元，比年初下降××萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)××有限公司，支行通過積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信，并積極向市分行申請××萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動(dòng)資金××萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合××行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。四是強(qiáng)化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇九
銀行干部報(bào)告是一種重要的信息交流方式，它不僅能夠幫助銀行干部更好地了解銀行經(jīng)營狀況，還能夠促進(jìn)干部之間的交流與溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作能力。最近我參加了一次銀行干部報(bào)告會議，深受啟發(fā)。在這次會議中，我獲得了許多的體會與感悟，愿與大家分享。
第一段：感受報(bào)告的“導(dǎo)航”作用
報(bào)告會上，所有的干部都圍繞著銀行的策略規(guī)劃、經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面進(jìn)行了深入的討論和分析。這些內(nèi)容對干部們的工作具有指導(dǎo)和啟示作用。尤其是在我所在的部門，我們報(bào)告的重點(diǎn)是關(guān)于小微企業(yè)貸款的。我們通過報(bào)告了解了六家最大的小微企業(yè)的行業(yè)、實(shí)力、困難等情況。這些信息對于我們在日常工作中與小微企業(yè)打交道的人來說，能幫我們更準(zhǔn)確地了解我們的客戶，進(jìn)而提供更為個(gè)性化的服務(wù)。
第二段：實(shí)現(xiàn)信息共享的重要性
在這次報(bào)告中，我深刻地意識到了信息共享的重要性。在過去的工作中，我經(jīng)常遇到信息不暢通的問題，導(dǎo)致我們的工作進(jìn)展受限。但是，在這次報(bào)告會上，不論是來自總行的領(lǐng)導(dǎo)，還是各個(gè)部門的同仁，都毫不吝嗇地分享了他們的知識和經(jīng)驗(yàn)，提供了許多有價(jià)值的信息。我認(rèn)為，在日后的工作中，應(yīng)該促進(jìn)這種共享的氛圍，讓信息流通更加順暢有效，從而更好地完成我們的工作。
第三段：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備
通過報(bào)告的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識到了自己的知識儲備普遍較為薄弱。相比各個(gè)部門的專業(yè)人才，在我上崗前的培訓(xùn)還是顯得有些欠缺。因此，在報(bào)告會結(jié)束之后，我開始更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)行業(yè)知識與財(cái)務(wù)知識，力求自己在日后的工作中更為出色地表現(xiàn)。畢竟，只有具備了更豐富的知識儲備，才能夠更好地理解公司的經(jīng)營狀況，進(jìn)行更為準(zhǔn)確的判斷與決策。
第四段：提高自身的分析與判斷能力
銀行干部報(bào)告會議是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)和交流平臺，但我們更應(yīng)該重視的是在會議中提高自身的分析與判斷能力。在報(bào)告中，我們需要對各類數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行分析，才能夠做出最佳的決策。這也是我們?nèi)粘９ぷ髦行枰邆涞囊粋€(gè)能力。同時(shí)，通過和其他部門的干部交流，我們也可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和方法，從而提高我們自己的分析能力。
第五段：落實(shí)報(bào)告內(nèi)容，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展
通過報(bào)告會議，我感受到了身處這樣一個(gè)穩(wěn)健發(fā)展銀行的干部所肩負(fù)的責(zé)任，我深深體會到我們不僅僅要對公司負(fù)責(zé)，同時(shí)更要對我們的客戶負(fù)責(zé)。所以，我們需要緊密的團(tuán)結(jié)在一起，帶領(lǐng)部門里其他的同事，勇敢前行。當(dāng)我們在這樣一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)中時(shí)，我們會深刻意識到單槍匹馬的一己之力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)合作，充分利用我們的各種資源，將報(bào)告中的重點(diǎn)和要素巧妙地結(jié)合起來，形成一份能夠指導(dǎo)我們今后工作的有效參考。
銀行干部報(bào)告是一份非常重要的信息交流方式，能夠促進(jìn)干部之間的自我學(xué)習(xí)和交流。在不斷努力中，才能夠更好地完成日常工作，并為公司帶來更大的價(jià)值。我相信，通過不斷的孜孜以求，我們每個(gè)人都能夠成為一名優(yōu)秀的銀行干部。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十
近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，銀行案件也日益劇增。作為一名剛剛踏入職場的年輕人，我有幸在銀行從事風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)工作。最近，我對銀行案件報(bào)告進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先，我認(rèn)識到銀行案件報(bào)告的重要性。銀行案件報(bào)告是銀行內(nèi)部管理的重要工具，用于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正非法行為，并對相關(guān)人員進(jìn)行問責(zé)和糾正措施。案件報(bào)告的準(zhǔn)確和全面性對于案件調(diào)查的順利進(jìn)行至關(guān)重要。在我閱讀過的案件報(bào)告中，不僅包含了具體的事件經(jīng)過和相關(guān)人員及部門的處置情況，還對案件的根本原因進(jìn)行了深入分析和思考。這讓我認(rèn)識到，只有在案件發(fā)生后進(jìn)行全面調(diào)查和深入剖析，才能從根源上找出解決問題的方式和方法。
其次，我了解到準(zhǔn)確和客觀的報(bào)告是銀行案件報(bào)告的核心要素。在案件報(bào)告中，應(yīng)該按照事實(shí)真相進(jìn)行敘述，不得隱瞞或歪曲事實(shí)。因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確披露案件發(fā)生的真實(shí)情況，才能使管理層清晰地了解案件的性質(zhì)和影響，有針對性地采取相應(yīng)的措施和手段。此外，案件報(bào)告要客觀客觀，不得帶有個(gè)人主觀意識或偏見。只有通過中立和公正的態(tài)度來描述和判斷案件相關(guān)事實(shí)，才能保證案件的解決不受到個(gè)人偏見的影響，也能為管理層提供更為客觀的決策依據(jù)。
再次，案件報(bào)告的撰寫需注重信息的全面與系統(tǒng)性。進(jìn)一步閱讀案件報(bào)告，我發(fā)現(xiàn)無論是涉及到案件受影響范圍的銀行內(nèi)各個(gè)職能部門，還是案件對外界利益相關(guān)者的影響，都應(yīng)在報(bào)告中予以準(zhǔn)確表述。同時(shí)，應(yīng)對案件報(bào)告進(jìn)行分類，有條理地呈現(xiàn)不同的內(nèi)容，使受眾在閱讀時(shí)能夠更加清晰地了解各個(gè)方面的信息。我在報(bào)告撰寫過程中，認(rèn)真梳理案件過程，并將相關(guān)人員和部門的行動(dòng)按照時(shí)序進(jìn)行呈現(xiàn)，以使讀者能夠系統(tǒng)地理解案件的發(fā)展過程和相關(guān)人員的行為。這讓我體會到報(bào)告的全面性和系統(tǒng)性對于案件處理和后續(xù)措施的制定有著重要的影響。
此外，銀行案件報(bào)告還要注重語言的簡潔與規(guī)范。案件報(bào)告是一份重要的相關(guān)資料，有可能被管理層以及其他利益相關(guān)者反復(fù)查閱。因此，在撰寫案件報(bào)告時(shí)，要注意使用簡潔明了的語言，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和句式，以免造成誤解。此外，還要注意報(bào)告的語法和拼寫錯(cuò)誤，確保報(bào)告的規(guī)范和準(zhǔn)確性。良好的語言表達(dá)方式和規(guī)范的格式，可以提高報(bào)告的可讀性和專業(yè)性，使讀者更好地理解和接受報(bào)告的內(nèi)容。
最后，案件報(bào)告的撰寫過程也需要注意保密性。由于案件報(bào)告涉及到敏感信息和機(jī)密內(nèi)容，為了防止信息泄露引發(fā)更大的糾紛，撰寫案件報(bào)告的人員需要嚴(yán)守保密原則。在撰寫過程中，要注意保護(hù)相關(guān)人員和部門的隱私，防止他們受到不必要的困擾或傷害。此外，案件報(bào)告的閱讀權(quán)限也需要限制，確保只有相關(guān)人員能夠查閱和了解報(bào)告內(nèi)容。
通過對銀行案件報(bào)告的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到案件報(bào)告的重要性和必要性。只有通過準(zhǔn)確、客觀、全面、系統(tǒng)、簡潔和保密的報(bào)告，才能為管理層提供清晰的信息和決策依據(jù)，推動(dòng)銀行案件的及時(shí)解決和遏止。在未來的工作中，我將進(jìn)一步提高自己的案件報(bào)告撰寫能力，為銀行的風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)工作貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十一
第一段：引言（150字）
在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上，習(xí)近平總書記所作的報(bào)告為中國的發(fā)展指明了方向。作為金融行業(yè)中至關(guān)重要的一員，銀行業(yè)對于報(bào)告中的金融改革和發(fā)展規(guī)劃具有重要意義。通過深入研讀報(bào)告，我深感銀行業(yè)要積極適應(yīng)新時(shí)代的要求，緊跟國家發(fā)展步伐，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和服務(wù)人民的美好生活做出新的貢獻(xiàn)。
第二段：金融改革與開放（250字）
習(xí)近平總書記在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了“加快建設(shè)現(xiàn)代金融體系”的重要性，這對于銀行業(yè)而言意義重大。我認(rèn)為，銀行業(yè)要堅(jiān)定不移地推進(jìn)金融改革，推動(dòng)金融體系更加穩(wěn)定、健康地發(fā)展。報(bào)告中提到的繼續(xù)深化利率和匯率市場化改革、健全多層次資本市場體系等內(nèi)容，都為銀行業(yè)提供了很好的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí)，報(bào)告還提到要加快推進(jìn)金融業(yè)對外開放，我認(rèn)為銀行業(yè)要積極拓展對外業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與國際金融機(jī)構(gòu)的合作，提升國際競爭力，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第三段：防控金融風(fēng)險(xiǎn)（250字）
報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了金融風(fēng)險(xiǎn)的防范和化解，這對于銀行業(yè)而言是一項(xiàng)重要任務(wù)。作為金融行業(yè)的核心力量，銀行業(yè)要始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力，預(yù)測并化解金融風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)金融系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。報(bào)告中提到的要加強(qiáng)金融監(jiān)管和打擊非法金融活動(dòng)，銀行業(yè)要密切配合監(jiān)管部門，建立健全內(nèi)部控制機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管要求，防范各類金融風(fēng)險(xiǎn)，確保金融市場的良性運(yùn)行。
第四段：服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)（250字）
報(bào)告提出要服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這對于銀行業(yè)來說是一項(xiàng)重要使命。銀行業(yè)要向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)傾斜，加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度，為實(shí)體企業(yè)提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。報(bào)告中還提到要促進(jìn)金融科技創(chuàng)新和應(yīng)用，我認(rèn)為銀行業(yè)要積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合，提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
第五段：銀行業(yè)在新時(shí)代的使命和責(zé)任（300字）
習(xí)近平總書記在報(bào)告中提到，中國共產(chǎn)黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量，要加強(qiáng)黨對金融工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。這對于銀行業(yè)來說，意味著要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，確保銀行業(yè)始終沿著正確的方向前進(jìn)。作為金融行業(yè)的重要力量，銀行業(yè)要緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平總書記為核心的黨中央周圍，堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策，不斷提高自身素質(zhì)和能力，做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、風(fēng)險(xiǎn)可控，為黨和國家事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總結(jié)（100字）
中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會的報(bào)告為銀行業(yè)提供了新的方向和機(jī)遇。在金融改革與開放、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面，銀行業(yè)都面臨著新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。作為銀行從業(yè)人員，我將深入學(xué)習(xí)貫徹報(bào)告精神，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，積極適應(yīng)新時(shí)代的要求，為推動(dòng)銀行業(yè)的良性發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十二
近年來，隨著科技的迅猛發(fā)展，銀行業(yè)也在不斷引入先進(jìn)的技術(shù)和理念，以適應(yīng)日益變化的金融市場。為了加強(qiáng)銀行業(yè)的交流與合作，提高各銀行的競爭力，一場銀行先進(jìn)報(bào)告會日前在我所所在城市舉行。通過參加此次報(bào)告會，我不僅獲取了最新的銀行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息，而且對未來銀行業(yè)的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識。
首先，報(bào)告會中關(guān)于區(qū)塊鏈和數(shù)字貨幣的講解給我留下了深刻的印象。據(jù)報(bào)告指出，區(qū)塊鏈技術(shù)將極大地改變傳統(tǒng)的銀行金融模式，減少中間環(huán)節(jié)，提高交易效率和安全性。同時(shí)，數(shù)字貨幣的發(fā)行也將為金融市場帶來重大影響。通過學(xué)習(xí)和了解這些先進(jìn)的技術(shù)和概念，我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿信心。
其次，報(bào)告會中提到的智能客戶服務(wù)系統(tǒng)也讓我感到興奮?，F(xiàn)代人越來越注重便捷和高效的服務(wù)，而智能客戶服務(wù)系統(tǒng)通過人工智能和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，可以實(shí)現(xiàn)智能化的客戶服務(wù)，提供精準(zhǔn)的金融解決方案和定制化的服務(wù)，大幅提升客戶滿意度。作為一個(gè)銀行的用戶，這些先進(jìn)的技術(shù)將為我?guī)砀颖憷慕鹑诜?wù)體驗(yàn)。
再次，報(bào)告會中討論的虛擬銀行的出現(xiàn)讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展前景感到期待。虛擬銀行是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道，實(shí)行網(wǎng)上開戶、網(wǎng)上理財(cái)?shù)确?wù)的金融機(jī)構(gòu)。相比傳統(tǒng)銀行，虛擬銀行擁有更低的運(yùn)營成本，可以提供更低的利率和更高的利息回報(bào)，吸引更多的用戶。虛擬銀行的興起將加深銀行業(yè)的競爭，同時(shí)也會促使傳統(tǒng)銀行加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
最后，報(bào)告會中提到的銀行業(yè)合作與共贏的理念給我留下了深刻的啟示。傳統(tǒng)上，各大銀行之間存在競爭關(guān)系，但是在報(bào)告會上，銀行業(yè)的相關(guān)人士強(qiáng)調(diào)了合作的重要性。他們認(rèn)為通過共享資源和優(yōu)勢，各家銀行可以在服務(wù)、產(chǎn)品和技術(shù)等方面互補(bǔ)，共同提升行業(yè)整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)共贏。這一理念引起了我深深的共鳴，也讓我明白了合作才是銀行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。
通過參加銀行先進(jìn)報(bào)告會，我深刻認(rèn)識到了銀行業(yè)的發(fā)展方向和未來的挑戰(zhàn)。區(qū)塊鏈、智能客戶服務(wù)系統(tǒng)、虛擬銀行以及合作與共贏的理念將是未來銀行業(yè)的關(guān)鍵要素。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些先進(jìn)的技術(shù)和理念，每一家銀行才能在日益競爭激烈的金融市場中立于不敗之地。作為銀行的用戶，我也期待能夠享受到更便捷、智能、安全的金融服務(wù)，在金融科技的浪潮中與銀行一同成長。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十三
第一段：引言（100字）
作為一家銀行員工，公文報(bào)告對我們來說是一項(xiàng)非常重要的工作。在長期的工作實(shí)踐中，我深感公文報(bào)告的重要性和特點(diǎn)，所以我將針對這一主題分享我在公文報(bào)告中的體會和心得。
第二段：規(guī)范性質(zhì)的公文報(bào)告（200字）
在銀行中，有許多規(guī)范性質(zhì)的公文報(bào)告，如各種申請報(bào)告、經(jīng)營報(bào)告等。在此類公文報(bào)告中，語言應(yīng)該準(zhǔn)確、簡練、明確，表達(dá)態(tài)度要堅(jiān)定，詞語要準(zhǔn)確規(guī)范。同時(shí)，要遵循銀行內(nèi)部的寫作規(guī)范，如字體、格式、文檔編號等。遵守這些規(guī)范可以提高報(bào)告的質(zhì)量和專業(yè)性。
第三段：對外交流的公文報(bào)告（300字）
除了規(guī)范性質(zhì)的公文報(bào)告，我們還需要進(jìn)行對外交流的公文報(bào)告，如客戶對賬單和正式函件等。這些報(bào)告要求我們在用語上更加婉轉(zhuǎn)得體，表達(dá)方式更加友善、客觀。在撰寫對外交流的公文報(bào)告時(shí)，我通常會花更多的時(shí)間和精力去把握語氣和措辭，努力使客戶能夠感受到我們的真誠和專業(yè)。
第四段：如何提高公文報(bào)告的質(zhì)量（300字）
為了提高公文報(bào)告的質(zhì)量，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)是必須要做到的。首先，要注重報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯，盡量避免文不達(dá)意的情況發(fā)生。其次，要增強(qiáng)文筆的功力，錘煉寫作技巧，讓報(bào)告更加生動(dòng)有趣。另外，重要的是要經(jīng)常保持學(xué)習(xí)和積累的習(xí)慣，不斷充實(shí)自己的知識和信息，以便更好地撰寫報(bào)告。最后，要善于借鑒他人的優(yōu)秀作品，學(xué)習(xí)他們的寫作技巧和表達(dá)方式，不斷提高自己的寫作水平。
第五段：公文報(bào)告的重要性和價(jià)值（200字）
公文報(bào)告是銀行員工的一項(xiàng)重要工作。它不僅是銀行內(nèi)部溝通和管理的重要工具，也是銀行與客戶交流的橋梁。良好的公文報(bào)告可以提高工作效率，減少溝通成本，更好地服務(wù)客戶。同時(shí)，公文報(bào)告也代表著銀行的形象和信譽(yù)，在外界產(chǎn)生重要的影響力。因此，我們每一位銀行員工都應(yīng)該重視公文報(bào)告的寫作，不斷努力提高自己的文筆水平和寫作能力。
總結(jié)（100字）
通過這篇文章，我分享了在公文報(bào)告中的一些體會和心得。無論是規(guī)范性質(zhì)的報(bào)告還是對外交流的報(bào)告，我們都應(yīng)該重視每一份公文報(bào)告的質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的寫作能力，我們才能更好地完成這一重要的任務(wù)。讓我們共同努力，為銀行工作的高效進(jìn)行貢獻(xiàn)。
銀行董秘的心得體會報(bào)告篇十四
。其實(shí)銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變能力，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是因?yàn)檫@是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業(yè)務(wù)，擔(dān)心不會回答問題怎么辦，其實(shí)我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時(shí)，求知欲和壓力就這樣被激發(fā)，我想新手就是這樣速成的。
4、信用卡設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓、網(wǎng)點(diǎn)攔截
支行交給了我們實(shí)習(xí)生一個(gè)工作，就是營銷信用卡，這也是我們實(shí)習(xí)期間的一個(gè)重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓和網(wǎng)點(diǎn)攔截三種。其中設(shè)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)攔截效果比較好，因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)都是在人流量比較大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網(wǎng)點(diǎn)攔截的授信要求會比較低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因?yàn)橐话愕膶懽謽鞘遣唤o進(jìn)去銷售的，保安會進(jìn)行阻攔，而且在上班時(shí)間企業(yè)員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加大。
5、理財(cái)產(chǎn)品銷售和第三方存管
招商銀行自身推出了很多的理財(cái)產(chǎn)品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財(cái)產(chǎn)品系列等等，[]并且和許多的其他機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)合作，例如中美大都會和招商信諾等等，這些機(jī)構(gòu)一般在招行網(wǎng)點(diǎn)有駐點(diǎn)人員銷售其產(chǎn)品，大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售，例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時(shí)間都會有業(yè)績通告，行員都會得到一定的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進(jìn)行簡單的產(chǎn)品介紹，當(dāng)客戶有意時(shí)，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場，當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點(diǎn)辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動(dòng)跟客戶交流，介紹招商銀行的優(yōu)勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務(wù)。
6、比較密集的專業(yè)知識培訓(xùn)
來招行讓我印象最深刻的就是招行是個(gè)營銷傾向性很強(qiáng)的銀行，專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位，不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn)，還有其他招行合作機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，讓我的知識結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化，這是在其他銀行是學(xué)不到的，讓我終生受益。
三、實(shí)結(jié)
剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
通過這次實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的儲蓄和零售業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程，尤其是部門分工，對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習(xí)和刻苦專研得來的，一個(gè)人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能，從而形成自己的核心競爭力。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)***而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的`勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏***。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。