滿意度調(diào)查分析報(bào)告(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    報(bào)告的寫作需要具備良好的邏輯思維和組織能力。報(bào)告的寫作需要有明確的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果,以確保內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性。希望您能夠喜歡以下報(bào)告范文,也希望能夠?yàn)槟膱?bào)告寫作提供一些新的思路。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇一
    序號(hào):
    編號(hào):
    版本:b/0詳細(xì)分析滿意原因:
    服務(wù)熱情:
    維修及時(shí):
    治安好:
    備注:
    不滿意原因:
    維修不及時(shí):
    小區(qū)衛(wèi)生差:
    客服電話難打:
    客服服務(wù)差:
    停車位和樓道燈問題:
    備注:
    對(duì)物業(yè)的期望與建議:
    提高辦事效率:
    希望物業(yè)與業(yè)主能互相理解:
    加強(qiáng)小區(qū)周邊及園內(nèi)設(shè)施建設(shè):
    望加大監(jiān)管力度:
    望物業(yè)工作能細(xì)節(jié)化、人性化:
    備注:眾多業(yè)主希望物業(yè)工作能再接再厲。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇二
    根據(jù)中國內(nèi)衣表明:目前,中國的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)內(nèi)衣市場(chǎng)上,進(jìn)口品牌約占60%的市場(chǎng)份額,以中國香港、臺(tái)灣及日本的產(chǎn)品為主,其大多已在中國設(shè)廠生產(chǎn),大部分售價(jià)在50—300元之間,國產(chǎn)品牌約占市場(chǎng)的40%左右。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方,內(nèi)衣消費(fèi)占服飾消費(fèi)的比例相當(dāng)大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內(nèi)衣的消費(fèi)的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內(nèi)衣上。而中國女性在內(nèi)衣消費(fèi)方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費(fèi)的5%。比較以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看出,中國內(nèi)衣市場(chǎng)的未來發(fā)展空間巨大。
    20xx十大內(nèi)衣銷量排行。
    1、古今:著名女士內(nèi)衣品牌,中華老字號(hào),其產(chǎn)品包括文胸、內(nèi)衣褲、泳衣、睡衣、沙灘裝、調(diào)整型衣褲等,并遠(yuǎn)銷至法國、意大利、西班牙、日本等國。
    美體內(nèi)衣產(chǎn)品。
    3、法曼兒:法曼兒是來自法國巴黎的品牌,是集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售女士內(nèi)衣于一體的現(xiàn)代化企業(yè),在中國有多間加盟店,產(chǎn)品有文胸、內(nèi)褲、保暖內(nèi)衣、無縫美體內(nèi)衣、家居服、睡衣、泳裝等,調(diào)整型內(nèi)衣為公司的主打產(chǎn)品。法曼兒秉承“優(yōu)雅女人"女人的締造者”的理念致力于美麗身體、關(guān)懷女性的內(nèi)衣事業(yè)中。經(jīng)典、時(shí)尚、華貴、雅致的產(chǎn)品融合歐式時(shí)尚,契合東方女性的體型,滿足女性對(duì)內(nèi)衣舒適耐穿、時(shí)尚健康的需求,為現(xiàn)代女性所青睞。
    4、華歌爾:日本著名內(nèi)衣品牌,成立于1949年,旗下產(chǎn)品有cwx運(yùn)動(dòng)裝、童裝、男裝、長者服裝、女士內(nèi)衣、睡衣、家居服、孕婦裝、哺乳裝等多個(gè)系列。華歌爾不斷追求更高的品質(zhì),其產(chǎn)品原料來自于國際知名供應(yīng)商——日本榮花邊、西班牙dogi、美國杜邦的萊卡、tactel等高品質(zhì)纖維,這些原料經(jīng)過華歌爾檢驗(yàn)室測(cè)試合格后才能使用。
    5、安莉芳:香港品牌,創(chuàng)辦于1975年,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚、制作精巧,種類包括文胸、內(nèi)褲、緊身衣、泳裝、韻律服、睡衣、襪褲、孕婦內(nèi)衣、哺乳內(nèi)衣等,深受全世界女性歡迎。
    7、雅芳:雅芳是1886年設(shè)立于美國的品牌,是全美500強(qiáng)企業(yè)之一。多年來,雅芳人一直堅(jiān)守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標(biāo)準(zhǔn)”的價(jià)值觀,以“高品質(zhì)、領(lǐng)先科技、多元化、為東方女性設(shè)計(jì)”為中國雅芳產(chǎn)品開發(fā)的核心指導(dǎo),打造出質(zhì)量上乘、信譽(yù)度高、結(jié)合高新科技和動(dòng)感潮流于一體的產(chǎn)品。產(chǎn)品包括護(hù)膚品、化妝品、護(hù)理用品、香品、飾品、內(nèi)衣和健康食品等兩萬多種。
    8、愛慕:愛慕誕生于1993年,總部設(shè)在北京,其企業(yè)使命是“創(chuàng)造美,傳遞愛”,把創(chuàng)意、科技、文化、環(huán)保、時(shí)尚注入到產(chǎn)品中。其產(chǎn)品包括基礎(chǔ)內(nèi)衣、塑身內(nèi)衣和時(shí)尚內(nèi)衣三大類。旗下品牌及產(chǎn)品線包括:“愛慕女士”(aimerwomen)、“愛慕男士”(aimermen)、“愛慕兒童”(aimerkids)、aimerbody,“愛美麗”(imi's)、“蘭卡文”(laclover)、“心愛”(shinelove)、泳衣。
    9、黛安芬:1886年成立于德國的黛安芬起源于生產(chǎn)緊身內(nèi)衣的小型廠房,現(xiàn)已成為全球最國際化的內(nèi)衣企業(yè)之一。黛安芬秉承著創(chuàng)新的理念,開發(fā)設(shè)計(jì)出多款優(yōu)質(zhì)、舒適、時(shí)尚、創(chuàng)新的內(nèi)衣產(chǎn)品,深受廣大女性消費(fèi)者的青睞。
    10、曼妮芬:曼妮芬集團(tuán)成立于1996年4月,中國名牌產(chǎn)品,集開發(fā)設(shè)計(jì)、策劃推廣、工藝研究、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)營銷于一體。曼妮芬公司旗下共有六個(gè)品牌,分別是妮的秘密、伊維斯、曼妮芬、蘭卓麗、喬百仁、bodybeauty。
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    g.有效期。
    產(chǎn)品結(jié)構(gòu):文胸系列、美體內(nèi)衣、時(shí)尚內(nèi)衣、少女內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣、時(shí)尚內(nèi)褲、時(shí)尚家居服、情內(nèi)衣、絲質(zhì)睡衣、棉睡衣、內(nèi)褲等等。
    產(chǎn)品價(jià)格:零售價(jià)12—113元。
    消費(fèi)群體:18—45歲追求高品質(zhì)生活的時(shí)尚女性。
    市場(chǎng)目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)銷售。
    3、5折進(jìn)貨,雇員工資700/月,雇員11人,電費(fèi)、水費(fèi)120/月,你的內(nèi)衣均價(jià)是100元/件,這樣一天成本7700/30+120/30=296、6667,每件利潤:100—100x0、35=65,這樣我們最好也要賣出5件才不會(huì)虧本。
    搶奪市場(chǎng)先機(jī),奔赴美麗“錢”線。
    衣表明:目前,中國的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)內(nèi)衣市場(chǎng)上,進(jìn)口品牌約占60%的市場(chǎng)份額,以中國香港、臺(tái)灣及日本的產(chǎn)品為主,其大多已在中國設(shè)廠生產(chǎn),大部分售價(jià)在50—300元之間,國產(chǎn)品牌約占市場(chǎng)的40%左右。
    內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方,內(nèi)衣消費(fèi)占服飾消費(fèi)的比例相當(dāng)大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內(nèi)衣的消費(fèi)的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內(nèi)衣上。而中國女性在內(nèi)衣消費(fèi)方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費(fèi)的5%。比較以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看出,中國內(nèi)衣市場(chǎng)的未來發(fā)展空間巨大。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇三
    學(xué)院領(lǐng)導(dǎo):
    本人自愿申請(qǐng)參加院外實(shí)習(xí),并保證做到以下事項(xiàng):
    二、本人對(duì)外出實(shí)習(xí)期間發(fā)生的所有事情全權(quán)負(fù)責(zé);。
    四、院外實(shí)習(xí)期間注意人身及財(cái)物安全,并定期向輔導(dǎo)。
    員老師及院內(nèi)指導(dǎo)教師匯報(bào)情況。
    本人已被告知:
    保證人:學(xué)號(hào):學(xué)生家長簽名:年月日家庭聯(lián)系電話:
    最后,小編希望文章對(duì)您有所幫助,如果有不周到的地方請(qǐng)多諒解,更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關(guān)注。謝謝支持!
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇四
    借xxxx公司在江西三清山進(jìn)行《卓越團(tuán)隊(duì)心智跨越》訓(xùn)練之機(jī),為幫助xx公司深入了解員工對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)工作等真實(shí)、細(xì)致的心理狀態(tài),幫助其診斷當(dāng)前存在的問題,眾策群力管理咨詢有限公司特贈(zèng)送xx公司價(jià)值5000元的員工滿意度調(diào)查,于9月22日至9月24日期間采取不記名問卷調(diào)查的。形式,經(jīng)過回收、統(tǒng)計(jì)、分析、研判后,完成本報(bào)告。
    1、參加員工樣本說明。
    本次調(diào)查30人,問卷回收率100%,有效問卷率100%。
    由于調(diào)查樣本僅30個(gè),員工職系進(jìn)行了合并處理,分為生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、銷售、綜合(包括行政、人事、物流、管理等)。
    參加調(diào)查的員工分別按部門、職等、年齡和公司司齡段統(tǒng)計(jì)人員比例如下:
    2、調(diào)查問卷題型及統(tǒng)計(jì)說明。
    本次《員工滿意度調(diào)查問卷》共60題,分為三種題型:
    (1)前48題為了解員工真實(shí)感受的問題,分為工作本身、工作支持、工作氛圍、硬件環(huán)境、工作回報(bào)、個(gè)人發(fā)展、離職風(fēng)險(xiǎn)、公司整體等八個(gè)滿意度維度。
    調(diào)查問卷的前48個(gè)題目為單項(xiàng)選擇題,分5級(jí)標(biāo)度,分別賦值如下:
    在統(tǒng)計(jì)分析員工滿意率時(shí),將“贊同”和“基本贊同”記為“滿意”項(xiàng)目,“不太贊同”和“不贊同”記為“不滿意”項(xiàng)目,“一般或不確定”項(xiàng)目記為“一般滿意”(或“滿意度不確定”)項(xiàng)目,將各項(xiàng)所占員工(人次)比例,分別稱為滿意率、一般滿意率或不滿意率。
    計(jì)算公式如下:
    滿意度=“贊同”得分+“基本贊同”得分/考察項(xiàng)目總分。
    滿意率=“贊同”人次+“基本贊同”人次/考察項(xiàng)目總?cè)舜蝬100%。
    1、員工總體滿意度。
    統(tǒng)計(jì)表明,公司員工滿意項(xiàng)目的比例(滿意率)為59.1%;員工總體滿意度3.7,折算為100分制,滿意度即為74分,說明員工總體滿意度介于一般滿意和比較滿意之間。
    2、各職系員工滿意度比較。
    3、各職等員工滿意度比較。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇五
    為了解我市農(nóng)民今年的種植結(jié)構(gòu)情況,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供依據(jù),我市農(nóng)調(diào)隊(duì)對(duì)×××戶農(nóng)民種植意向進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,今年農(nóng)作物總播面積還將有所擴(kuò)大,糧食、經(jīng)濟(jì)作物、飼料面積均呈增長態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)今年塔城市市農(nóng)作物總播面積達(dá)到×××萬畝,據(jù)對(duì)農(nóng)民家庭種植意向調(diào)查,×××戶農(nóng)民全年共計(jì)劃播種面積×××畝,比上年增長×××,其中糧食平均每戶播種面積×××畝,比上年增長×××,經(jīng)濟(jì)作物平均每戶播種面積為×××畝,比上年增長×××。
    小麥20xx年平均每戶實(shí)際播種面積×××畝,20xx年預(yù)計(jì)播種面積×××畝,減少××9 %。這主要是因?yàn)?0xx年小麥種植成本持續(xù)上漲,農(nóng)資價(jià)格和人工費(fèi)用漲幅較大,農(nóng)戶預(yù)計(jì)20xx年小麥種植成本仍然會(huì)大幅增加,而價(jià)格、綜合補(bǔ)貼不到位等因素的影響,導(dǎo)致小麥種植面積有一定的下降,目前全市冬麥播種面積還不到×××萬畝。
    玉米20xx年平均每戶實(shí)際播種面積×××畝,20xx年預(yù)計(jì)每戶平均播種面積×××畝,增加40 %。這主要是20xx年玉米收購價(jià)提高,增加到×××元/公斤左右,主要原因是受國際國內(nèi)市場(chǎng)需求影響,玉米的市場(chǎng)價(jià)格漲幅較大。據(jù)調(diào)查分析,20xx年玉米種植效益明顯提高,產(chǎn)品銷路和市場(chǎng)前景看好,從而調(diào)動(dòng)了農(nóng)戶的種植積極性。20xx年農(nóng)戶將增加玉米播種面積,預(yù)計(jì)全市玉米播種面積可達(dá)×××萬畝。
    甜菜20xx年平均每戶實(shí)際播種面積×××畝,20xx年預(yù)計(jì)播種面積×××畝,減少×××。這主要是因?yàn)?0xx年我市甜菜產(chǎn)量不高、收購價(jià)格低,種植成本逐年加大,現(xiàn)在畝成本已經(jīng)達(dá)到×××元左右,收益不佳,農(nóng)民種植心有余悸,種植風(fēng)險(xiǎn)太大,農(nóng)民幾乎沒有收入,挫傷了農(nóng)民種植甜菜的積極性,另外在交售上出現(xiàn)了找車難、排隊(duì)時(shí)間長,部分甜菜種植戶出現(xiàn)了棄種現(xiàn)象。明年甜菜種植面積將有一定的下降。
    油料20xx年平均每戶實(shí)際播種面積×××畝,20xx年預(yù)計(jì)播種面積×××畝,增加×××。這主要是因?yàn)?0xx年油料收購價(jià)瘋狂上漲,從20xx年的×××元/公斤左右上漲到20xx年的4-×××元/公斤,目前已經(jīng)上漲到×××元/公斤。因此農(nóng)民會(huì)增加油料種植面積。
    另外,由于人民生活水平的提高,人們對(duì)蔬菜瓜果類的需求量不斷增加,同時(shí)我市蔬菜出口創(chuàng)匯基地的建設(shè),蔬菜品種的優(yōu)化調(diào)整,也促進(jìn)了蔬菜生產(chǎn)的發(fā)展。蔬菜業(yè)收入在農(nóng)民收入中的比重逐年增加,逐漸成為農(nóng)民增加收入的新途徑。
    對(duì)我市種植業(yè)發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議
    1、增加對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,改善糧食生產(chǎn)條件,走農(nóng)業(yè)規(guī)?;贰?chuàng)新農(nóng)業(yè)投入機(jī)制,多渠道籌集資金,加大農(nóng)業(yè)投入。從根本上解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題。對(duì)有條件、有能力的農(nóng)戶實(shí)行資金支持與政策傾斜,鼓勵(lì)其多種糧,走農(nóng)業(yè)規(guī)模化之路。
    2、市委政府和有關(guān)部門要加強(qiáng)信息服務(wù),向農(nóng)民提供及時(shí)的技術(shù)、信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使農(nóng)民正確適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,正確引導(dǎo)農(nóng)民該種什么,不該種什么,避免農(nóng)民盲目種植,減輕市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)帶來的壓力,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
    3、進(jìn)一步建立健全農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)控體系,凈化農(nóng)資市場(chǎng)環(huán)境。建議相關(guān)部門20xx年及早成立農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督小組,對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行定期檢查,加大巡查力度,凈化農(nóng)資供應(yīng)市場(chǎng)、監(jiān)管農(nóng)資供應(yīng)價(jià)格,加大對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品的打假力度,保證農(nóng)資產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定,避免坑農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生。
    4、做好抗災(zāi)準(zhǔn)備,防患于未然。雖我市地域遼闊,但今年出現(xiàn)少雪現(xiàn)象,可能會(huì)出現(xiàn)干旱,為此要做到心中有數(shù),提早安排抗旱準(zhǔn)備工作,對(duì)災(zāi)害要信其有,不可信其無,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇六
    從我縣20xx年元月卷煙銷售數(shù)據(jù)來看,我縣共銷售卷煙1119.5箱,一、二類卷煙銷售55.67箱,占總量的5%,同比62.89箱下降0.4%。今年春節(jié)比去年提前13天,理論推算元月一、二類卷煙銷量應(yīng)比同期上升,為什么會(huì)下降呢?帶著疑問我抽查了本縣一部分具有代表性的卷煙零售戶。
    抽查對(duì)向?yàn)榇笮⌒统?、鬧市區(qū)、生活小區(qū)內(nèi)零售戶,銷售結(jié)構(gòu)較高。到以上零售戶消費(fèi)的人群一般消費(fèi)水平都屬中、高檔。發(fā)現(xiàn)以下銷售情況:
    1、消費(fèi)者來買煙時(shí),說來包5元的黃果樹,老板頭也沒抬丟出一包煙,找了錢,接著招呼下一位。
    2、熟客來了,招呼到:“××,取包煙?!崩习宀挥脝柶放迫〕鲆话熘臒?。
    3、消費(fèi)者叫了幾聲取包煙,見沒回聲,扭頭就走。
    4、坐在火箱里打牌,有人買煙裝沒聽見或叫小孩去取或讓消費(fèi)者自取。
    5、在門前賣早點(diǎn),正忙著,說:“自己取,錢丟在柜臺(tái)里?!?BR>    6、正忙著做家務(wù),也是叫小孩取或自取。
    7、有人買某種品牌暫無貨,也沒有推薦另一品牌,任由消費(fèi)者選購或走下一家。
    以上調(diào)查顯示,卷煙零售戶沒有一戶是具有專業(yè)性的,以家庭式的搭賣為主,沒有形成規(guī)模,沒有對(duì)卷煙零售利潤形成依賴。雖然客戶經(jīng)理能指導(dǎo)零售戶調(diào)整卷煙結(jié)構(gòu),但零售戶卻不能指導(dǎo)消費(fèi)者購買卷煙品牌,更談不上推銷品牌。究其原因主要是:
    1、由于零售戶過多、過密,布局欠合理,對(duì)零售戶銷售定量,零售價(jià)格監(jiān)管不力,零售戶之間無序競(jìng)爭(zhēng)激烈,一條煙只賺0.5元就能出售,降低了零售戶積極。
    2、個(gè)別零售戶銷售卷煙只是為了帶動(dòng)其它副食銷售,把卷煙銷售放在經(jīng)營中的從屬地位。
    3、街道上的零售戶多為一些老人或家庭主婦,家庭成員有工作或本人有退休工資,生活不愁,擺攤只為打發(fā)時(shí)間,還可以賺點(diǎn)油鹽錢。還有一些零售戶,雖想以此為生計(jì),但苦于沒有多余本錢,常常是賣了這條煙,才能進(jìn)下條煙,賺來的錢用來維持生活了。實(shí)行電話訂貨、電子結(jié)算后,這類零售戶經(jīng)常電結(jié)不成功,上門收款也是湊了零錢還要借。勸其取締,就到單位找領(lǐng)導(dǎo)哭訴。
    4、超市雖然有別于以上零售戶,有專柜卻無專人出售,遇上人流量大,就會(huì)不在乎一包卷煙的出售。
    以上零售戶都缺發(fā)與消費(fèi)者的溝通,沒有擇牌銷售意識(shí),品牌培育被動(dòng)、消極。
    針對(duì)以上問題,要抓好卷煙零售戶隊(duì)伍建設(shè),讓其充分發(fā)揮作用,使其成為“由我調(diào)控,歸我管理,為我所用”的生力軍。我認(rèn)為建立規(guī)范的卷煙零售直營或加盟連鎖店是今后發(fā)展的必然趨勢(shì),也是網(wǎng)建提升要求,我縣應(yīng)盡快實(shí)施。
    (一)對(duì)零售戶應(yīng)從以下兩方面調(diào)整:
    1、客戶經(jīng)理幫零售戶理財(cái)時(shí),除著重指導(dǎo)零售戶如何調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),也應(yīng)指導(dǎo)零售戶如何抓住消費(fèi)者心理、推銷品牌的技巧。
    2、對(duì)連續(xù)一年內(nèi)被評(píng)為一級(jí)誠信戶的零售戶應(yīng)給予表彰,緊俏品牌應(yīng)優(yōu)先照顧,以提高其積極性和影響力,優(yōu)先考慮發(fā)展為卷煙零售直營或加盟連鎖店。
    (二)設(shè)立卷煙零售直營或加盟連鎖店對(duì)煙草企業(yè)和零售業(yè)是互利互惠的,有以下好處:
    1、卷煙零售直營或加盟連鎖店的設(shè)立可以統(tǒng)一零售價(jià),用一價(jià)制零售來引導(dǎo)零售價(jià)格,促使零售戶的經(jīng)營毛利額提高,增加其對(duì)卷煙利潤的依賴性。
    2、由于是煙草企業(yè)的卷煙零售直營或加盟連鎖店,會(huì)享有很高的進(jìn)貨優(yōu)先權(quán),對(duì)零售戶是相當(dāng)有利的。
    3、通過提高部分零售戶的地位,使其他零售戶形成一種競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),以提高零售業(yè)的整體素質(zhì)。
    4、直接掌控零售終端,讓其成為“由我調(diào)控,歸我管理,為我所用”,更有利于卷煙品牌的宣傳、塑造,利用專賣專營體制,在外煙大舉進(jìn)入中國市場(chǎng)之前,對(duì)零售終端通過連鎖經(jīng)營變行政壟斷為經(jīng)濟(jì)壟斷,在有效控制卷煙市場(chǎng)的同時(shí)打造強(qiáng)勢(shì)卷煙品牌。
    為了貫徹落實(shí)全省流通工作會(huì)議精神,進(jìn)一步摸清我市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,找出存在的主要問題及制約因素,理清工作思路,編制好“十一五”商貿(mào)流通業(yè)規(guī)劃,推動(dòng)流通工作再上新臺(tái)階。按照市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們組成調(diào)研組,利用一個(gè)月時(shí)間,深入到五區(qū)四縣及有關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果綜述如下。
    近年來,我市商貿(mào)流通業(yè)堅(jiān)持從市情和行業(yè)的實(shí)際出發(fā),在確保市場(chǎng)供應(yīng)的前提下,不斷深化流通體制改革,大力推進(jìn)流通現(xiàn)代化,努力繁榮城鄉(xiāng)市場(chǎng),加快流通領(lǐng)域?qū)ν忾_放,市場(chǎng)體系建設(shè)初具規(guī)模,新興流通業(yè)態(tài)得到較快發(fā)展。1、消費(fèi)品市場(chǎng)持續(xù)繁榮、快速增長。近幾年,全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長17.2%,增幅連續(xù)三年列全省第一。到20xx年底,全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額130億元,同比增長20.4%,商貿(mào)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值41.2億元,同比增長17.3%,占第三產(chǎn)業(yè)增加值的30.1%,20xx—20xx年商貿(mào)業(yè)增加值增長了2.5倍,年均增長速度為26%。今年前三季度,全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額122.4億元,增長19.1%,增幅高于全省6.3個(gè)百分點(diǎn)。全市商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已達(dá)5.9萬,其中百貨大樓、大商新瑪特、油田商廈等9家零售商場(chǎng)年銷售額超過億元;商業(yè)建筑總面積達(dá)300萬平方米左右,全市已有各類城鄉(xiāng)市場(chǎng)121個(gè),其中消費(fèi)品市場(chǎng)100個(gè),生產(chǎn)資料市場(chǎng)16個(gè),要素市場(chǎng)5個(gè)。基本形成了生產(chǎn)資料和生活資料并存,期貨市場(chǎng)和現(xiàn)貨市場(chǎng)相結(jié)合,批發(fā)市場(chǎng)、零售市場(chǎng)為主體的多層次、多門類的商品市場(chǎng)體系,形成了多種經(jīng)濟(jì)成分、多種市場(chǎng)流通渠道、多種經(jīng)營方式并存的商品市場(chǎng)格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施,滿足了全市各類層次生活和生產(chǎn)的需要。
    2、商貿(mào)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益增大。近年來,商貿(mào)業(yè)在全市國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重平均在3.6%左右,雖然比重較小,但扣除中省大企業(yè)創(chuàng)造的增加值,商貿(mào)業(yè)占地方生產(chǎn)總值比重的13.1%左右,占全市第三產(chǎn)業(yè)比重的27%左右;全行業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá) 18.5萬人,占第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的40%,占全市從業(yè)人員的13.4%,已經(jīng)成為吸納社會(huì)新就業(yè)和下崗職工再就業(yè)的重要載體,僅林甸縣20xx年以來,解決了3700多名下崗職工再就業(yè);20xx年全市商貿(mào)業(yè)稅收5.2億元,占全市地方企業(yè)納稅額的40%左右,已經(jīng)成為地方稅收的重要支柱。
    3、商品市場(chǎng)的開放程度不斷提高。近年來,隨著我國服務(wù)業(yè)逐步開放,xx已經(jīng)成為國際、國內(nèi)商家搶灘的重點(diǎn),每年商貿(mào)業(yè)新投資額達(dá)20多億元。在全市招商引資中,率先引進(jìn)了麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的國外知名企業(yè),大商集團(tuán)、中央商城、黑天鵝、國美電器等國內(nèi)知名商家也相繼進(jìn)駐,沃爾瑪、家樂福、蘇寧電器等也都先后到我市考察選址,聯(lián)系進(jìn)駐事宜。國內(nèi)外商業(yè)集團(tuán)的紛紛進(jìn)入,帶來了先進(jìn)的業(yè)態(tài)形式和管理技術(shù),促進(jìn)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),也正改變我市商貿(mào)流通的格局。
    4、商貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)代化步伐明顯加快。在近10年時(shí)間里,商品市場(chǎng)的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快,發(fā)達(dá)國家探索了幾十年的現(xiàn)代流通組織形式和業(yè)態(tài)方式幾乎全部導(dǎo)入我市商品市場(chǎng),經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速?,F(xiàn)代物流配送方式和相關(guān)技術(shù)日益受到重視和推廣,社會(huì)化物流配送服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。一批現(xiàn)代化、信息化的商業(yè)設(shè)施正在建設(shè)和應(yīng)用,商場(chǎng)店鋪設(shè)施、條形碼的普及、自動(dòng)銷售管理系統(tǒng)(pos)的應(yīng)用、倉儲(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代物流配送設(shè)施建設(shè)都取得了較快發(fā)展。特別是,慶客隆成功加盟國際食品雜貨聯(lián)盟(iga),接受到國際運(yùn)營上的專業(yè)咨詢服務(wù),分享到iga80年的零售經(jīng)驗(yàn)。大中型零售企業(yè)不同程度的采用了計(jì)算機(jī)管理,部分連鎖企業(yè)建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。中央商城全方位上線erp系統(tǒng),在商品購銷、人員管理等方面全過程實(shí)現(xiàn)了信息化管理。
    5、商貿(mào)業(yè)多層面改革向縱深發(fā)展。商貿(mào)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,積極探索股份制、租賃、兼并、破產(chǎn)、出售及跨地區(qū)并購等多種形式的改革,對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營模式和運(yùn)作體制進(jìn)行改組、改制、改造。市屬177戶國有商業(yè)企業(yè),全部完成了產(chǎn)權(quán)制度改革,組建了大商、昆侖、中央商城三大商業(yè)集團(tuán),完成了商貿(mào)企業(yè)并軌改革。目前,我市只有中直大企業(yè)所屬的商業(yè)企業(yè)為國有企業(yè),其余的市屬商業(yè)企業(yè)全部變?yōu)槊裼忻駹I,徹底轉(zhuǎn)變了經(jīng)營機(jī)制。到20xx年末,在全市商業(yè)中,國有及國有控股商業(yè)企業(yè)有29家,占全市商業(yè)法人企業(yè)(3002家)的1%,在限額以下2863家商業(yè)法人企業(yè)中,沒有國有及國有控股商業(yè)企業(yè)。通過改革,xx商業(yè)企業(yè)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營機(jī)制逐步搞活,在我省各大知名商企紛紛倒閉、經(jīng)營不景氣的情況下,不但沒有下滑、虧損,而且實(shí)現(xiàn)全行業(yè)盈利。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇七
    為進(jìn)一步提高稅務(wù)網(wǎng)站服務(wù)稅收工作、服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人的水平,準(zhǔn)確了解納稅人、繳費(fèi)人及社會(huì)各界對(duì)稅務(wù)網(wǎng)站的意見、建議和需求,2020年10月27日起,國家稅務(wù)總局湘西州稅務(wù)局對(duì)2020年納稅人滿意度開展了網(wǎng)站問卷調(diào)查,現(xiàn)將本次調(diào)查的結(jié)果分析報(bào)告如下。
    一、調(diào)查總體情況。
    本次調(diào)查時(shí)間為2020年10月27日至11月27日,調(diào)查對(duì)象為全州納稅人、繳費(fèi)人,通過國家稅務(wù)總局湘西州稅務(wù)局網(wǎng)站公布調(diào)查問卷方式開展。
    調(diào)查問卷共設(shè)置13個(gè)問題,其中前12個(gè)問題政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項(xiàng)辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務(wù)廳服務(wù)、12366熱線服務(wù)、納稅信用建設(shè)、公共發(fā)票服務(wù)平臺(tái)(使用免費(fèi)ukey開具普通發(fā)票)、電子稅務(wù)局等,
    第1。
    3個(gè)問題為開放型問題。
    本次調(diào)查共填寫問卷34份,其中有效問卷34份,有效率為100%,提出文字意見建議共12份,占35.3%。
    二、調(diào)查結(jié)果分析。
    (一)調(diào)查對(duì)象分析。
    本次調(diào)查共34人參加,調(diào)查對(duì)象主要是納稅人、繳費(fèi)人,調(diào)查問卷能有效反映稅務(wù)網(wǎng)站主要服務(wù)對(duì)象的需求。
    (二)評(píng)價(jià)情況分析。
    調(diào)查對(duì)象對(duì)政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項(xiàng)辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務(wù)廳服務(wù)、12366熱線服務(wù)、納稅信用建設(shè)、公共發(fā)票服務(wù)平臺(tái)(使用免費(fèi)ukey開具普通發(fā)票)、電子稅務(wù)局較為滿意,相關(guān)事項(xiàng)滿意度超過80%。但調(diào)查對(duì)象中有5.9%認(rèn)為注銷難度大、需要多頭跑,14.7%認(rèn)為限制領(lǐng)票數(shù)量、需要領(lǐng)導(dǎo)簽字,17.6%認(rèn)為部分稅務(wù)機(jī)關(guān)沒有落實(shí)前置預(yù)審服務(wù),納稅人被叫號(hào)后發(fā)現(xiàn)資料不齊或不符合要求,需要重新補(bǔ)填資料,再取號(hào)辦理,導(dǎo)致納稅人重復(fù)排隊(duì)。
    (三)需求情況分析。
    1.稅務(wù)注銷。要區(qū)分簡易注銷和一般注銷,對(duì)屬于簡易注銷,應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單,不應(yīng)人為設(shè)卡,增加辦理流程。
    2.資料預(yù)審。設(shè)置資料預(yù)審臺(tái),配備人員專門進(jìn)行資料預(yù)審,嚴(yán)格落實(shí)好一次性告知、首問責(zé)任制度。納稅服務(wù)事項(xiàng)分析。85.3%對(duì)前臺(tái)預(yù)審的納稅服務(wù)事項(xiàng)表示滿意,認(rèn)為一般或需要改進(jìn)的達(dá)14.7%,結(jié)合調(diào)查對(duì)象提交的文字建議來看,用戶認(rèn)為被叫號(hào)后發(fā)現(xiàn)資料不齊或不符合要求,需要重新補(bǔ)填資料,再取號(hào)辦理,導(dǎo)致納稅人重復(fù)排隊(duì),需要改進(jìn)。
    3.熱線服務(wù)分析。調(diào)查對(duì)象對(duì)當(dāng)前12366熱線服務(wù)較為滿意,認(rèn)為能夠及時(shí)打通、解決實(shí)際問題。此外,有納稅人建議,開通“12366納稅服務(wù)熱線”其他類型咨詢服務(wù)功能,如12366公眾號(hào)等,與稅務(wù)公眾號(hào)相結(jié)合,為納稅人、繳費(fèi)人提供實(shí)時(shí)、便捷的輔導(dǎo)服務(wù)。
    滿意度分析整改措施。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇八
    本集團(tuán)自20xx年進(jìn)行了大范圍調(diào)薪并為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)改善員工福利,針對(duì)這次大規(guī)模的調(diào)薪而進(jìn)行本次的薪酬滿意度調(diào)查,了解員工對(duì)本次集本漲薪的態(tài)度,并為公司建立合理有效的績效薪酬方案提供參考依據(jù)。
    物業(yè)公司全員,相比較房地產(chǎn)行業(yè)、集團(tuán)本部,物業(yè)公司作為勞動(dòng)密集型服務(wù)行業(yè),員工以基層人員為主,漲薪對(duì)他們的意義更為重大。
    1、員工對(duì)目前公司薪酬制度公正性和公平性的滿意度:
    你對(duì)目前公司薪酬制度公正性和公平性的評(píng)價(jià)是。
    a、非常公正和公平17%5%。
    b、較公正和公平20%。
    c、不確定20%38%。
    d、不夠公正公平。
    e、完全不夠公正和公平。
    從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有5%的員工認(rèn)為目前公司薪酬制度非常公正和公平;有20%的員工也持正面的態(tài)度,認(rèn)為較公正和公平;有38%的員工對(duì)此并不太確定;而有20%的員工認(rèn)為不夠公正和公平;甚至有17%的員工認(rèn)為完全不夠公正和公平,員工有這樣的負(fù)面情緒,主要是一方面有部份的員工沒有為其購買社保,另一方面工作量大、物價(jià)上漲,工資的漲幅卻不明顯,這都引發(fā)他們認(rèn)為不公平公正的心理。值得注意的是,如果對(duì)這一現(xiàn)象不及時(shí)采取措施,員工一旦感覺到不公平,往往會(huì)自己采取行動(dòng)糾正這種情景,這會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利的影響。
    2、員工對(duì)目前公司薪酬制度客觀性的評(píng)價(jià)。
    你對(duì)目前公司薪酬制度客觀性的評(píng)價(jià)是8%21%4%22%。
    a、非??陀^和有遠(yuǎn)見性。
    b、有一定的客觀性和遠(yuǎn)見性。
    c、不確定。
    d、不夠客觀45%。
    e、沒有一點(diǎn)客觀性。
    從調(diào)查數(shù)據(jù)反映所得,有4%的員工認(rèn)為目前公司薪酬制度非常有客觀性和遠(yuǎn)見性;另外有22%的員工認(rèn)為有一定的客觀性和遠(yuǎn)見性;此外,有45%的人認(rèn)為不確定;而我公司的薪酬主要由基本工資和績效工作兩大部份組成,對(duì)于薪酬制度的合理性,大部份員工持積極的態(tài)度,這表明大部份員工認(rèn)可現(xiàn)薪酬制度。但21%的員工認(rèn)為不夠客觀和8%的員工認(rèn)為一點(diǎn)也不客觀,員工有這樣消極的心理,主要是認(rèn)為:
    1、公司的待遇低致使員工流動(dòng)率高;
    2、員工沒有發(fā)表意見的權(quán)利;
    3、與同行業(yè)相比工資低;
    4、付出與收入不成正比。經(jīng)分析,這此理由并不能很好地體現(xiàn)本集團(tuán)薪酬制度欠缺客觀性和遠(yuǎn)見性,因?yàn)檫@與薪酬制度的公正公正性有更密切的聯(lián)系。
    3、員工對(duì)薪酬與職位相稱的滿意度。
    你認(rèn)為你的薪酬與你的職位xx%22%4%27%36%。
    a、非常相稱。
    b、基本相稱。
    c、不確定。
    d、不相稱。
    e、非常不相稱。
    位非常相稱;有27%的員工認(rèn)為基本相稱;共計(jì)有31%的員工對(duì)此持積極的態(tài)度。而有36%的員工認(rèn)為不確定,這說明沒有對(duì)崗位沒有進(jìn)行很客觀的評(píng)價(jià),員工對(duì)薪酬與自身職位能否掛勾并不太清楚。除此之外,有22%的員工認(rèn)為薪酬與職位不相稱;有xx%的員工認(rèn)為非常不相稱,從意見反映所得,員工主要認(rèn)為付出與收入不成正比,收入與崗位職崗不相符。造成此原因,一方面可能因?yàn)閸徫辉u(píng)價(jià)體系不完善致使不能體現(xiàn)崗位價(jià)值;另一方面也可能因?yàn)閱T工衡量個(gè)人付出與回報(bào)缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí),付出與有效付出并不是同一個(gè)概念。
    4、員工對(duì)月收入組成部份的了解情況。
    你明確知道自己的月收入由哪幾部分組成?15%0%5%28%52%。
    a、非常清楚。
    b、清楚。
    c、部分項(xiàng)目清楚。
    d、完全不知道。
    e、沒興趣關(guān)心。
    薪酬的組成部份包含了本集團(tuán)的薪酬制度、結(jié)構(gòu)、福利政策、激勵(lì)性政策等信息,有利于讓員工更了解本集團(tuán)的薪酬制度。從調(diào)查結(jié)果中看,有5%的員工表示非常清楚,有28%的員工表示清楚,而52%的員工表示部份項(xiàng)目清楚,只有15%的員工認(rèn)為完全不知道和沒興趣關(guān)心。這表明本集團(tuán)的薪酬組成狀況較為清晰,但有過半的員工只清楚部分的項(xiàng)目,這表明公司的薪酬理念在員工間傳宣還沒有到位。
    5、與同行業(yè)相比和其他公司相比,員工對(duì)本公司的薪酬滿意度情況。
    你認(rèn)為同行業(yè)相比或其他公司相比,本公司的薪酬如何10%2%1%38%49%。
    a、很高。
    b、比較高。
    c、一般。
    d、偏低。
    e、很低。
    6、員工認(rèn)為本公司本公司薪酬方案中最不合理的地方有哪些。
    你認(rèn)為本公司薪酬方案中最不合理的部分是(多選)。
    a、基本工資。
    b、工齡工資。
    c、獎(jiǎng)金。
    d、社保。
    e、津貼。
    f、加班工資。
    g、漲幅工資xx%17%10%24%xx%xx%16%。
    7、有員工對(duì)薪酬方面的事情提出不同意見和建議時(shí),公司的態(tài)度是。
    a、非常歡迎,積極采納和接受意見。
    b、基本上會(huì)有一些正面的改善,但比較被動(dòng)。
    c、不確定。
    d、聽聽而已,沒什么改變。
    e、非常敏感,盡量壓制。
    從數(shù)據(jù)表明,對(duì)薪酬方面的事情提出不同意見和建議,有xx%的員工認(rèn)為公司會(huì)非常歡迎并積極采納和接受意見;有37%的員工認(rèn)為基本上會(huì)有一些正面的改善,但比較被動(dòng);有24%的員工對(duì)此認(rèn)為不確定,這表明公司對(duì)員工在薪酬方面的事情提出不同意見和建議時(shí),反應(yīng)比較積極,而具體體現(xiàn)在本年度的加薪上;而有23%的員工認(rèn)為公司的態(tài)度是聽聽而已,沒什么改變,另外有5%的員工認(rèn)為在此建議上公司的態(tài)度是非常敏感,盡量壓制。他們認(rèn)為沒有聽取員工的意思,都是領(lǐng)導(dǎo)說了算。
    8、員工對(duì)自身薪酬漲幅的評(píng)價(jià)。
    你對(duì)自己薪酬漲幅的評(píng)價(jià)17%3%8%30%42%。
    a、非常滿意。
    b、基本滿意。
    c、一般。
    d、不太滿。
    意e、非常不滿意。
    本小題直接反映員工對(duì)本年度薪酬漲幅的滿意度,只有3%的員工認(rèn)為非常滿意、認(rèn)為基本滿意的員工占8%,而有42%的員工認(rèn)為一般;有30%的員工則認(rèn)為不太滿意;有17%的員工認(rèn)為非常不滿意。這主要因?yàn)閱T工認(rèn)為工資的漲幅比不上物業(yè)上漲的幅度,員工的福利不斷削減。
    雖然有部份員工對(duì)薪酬漲幅不太滿意,但根據(jù)數(shù)據(jù)顯示超過半數(shù)的員工對(duì)此次的薪酬漲幅持肯定態(tài)度,這說明本次的漲薪能起到積極的作用。
    薪酬是否具有激勵(lì)性是薪酬制度的原則之一,企業(yè)在薪酬管理中是否做到具激勵(lì)性,極大影響著員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和滿意度,進(jìn)而影響員工的積極性、進(jìn)職心甚至是員工的去留。本年度的薪酬調(diào)整是為了提高本公司的薪酬的激勵(lì)性,進(jìn)而提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度。從調(diào)查結(jié)果顯示,物價(jià)的快速上漲也讓一部份的員工感動(dòng)壓力,從而影響員工對(duì)本公司薪酬的滿意度,但還是三份之二的員工都對(duì)本次的薪酬漲幅持積極的態(tài)度,表明本次的漲薪能基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇九
    為做好市場(chǎng)信息引導(dǎo)和服務(wù),促進(jìn)貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場(chǎng)與信息化司組織中國農(nóng)學(xué)會(huì)農(nóng)業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警分會(huì)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國熱科院、中國食用菌協(xié)會(huì)等有關(guān)機(jī)構(gòu)的專家,形成一系列特色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)分析調(diào)研報(bào)告。經(jīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場(chǎng)與信息化司同意,中國農(nóng)業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警網(wǎng)站和微信公眾號(hào)將全文轉(zhuǎn)載《特色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)分析調(diào)研報(bào)告》。
    大閘蟹養(yǎng)殖在我國發(fā)展歷史悠久,是我國漁業(yè)經(jīng)濟(jì)中的支柱產(chǎn)業(yè)之一。作為特種名優(yōu)水產(chǎn)品,大閘蟹成為很多地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)農(nóng)民增收的重要突破口。為全面了解我國大閘蟹市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院等單位受委托成立專題研究組,通過查閱資料、電話咨詢、面對(duì)面訪談、現(xiàn)場(chǎng)查看等方式,對(duì)我國大閘蟹產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了綜合調(diào)查分析。近幾年大閘蟹產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈增長趨勢(shì);市場(chǎng)消費(fèi)能力與養(yǎng)殖產(chǎn)量同步發(fā)展,利潤空間有限;消費(fèi)渠道與模式多元化;產(chǎn)品精深加工業(yè)發(fā)展空間巨大;價(jià)格有明顯的季節(jié)性波動(dòng)。未來大閘蟹養(yǎng)殖模式將向規(guī)?;靥辽鷳B(tài)精細(xì)養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變,養(yǎng)殖理念將向現(xiàn)代“低密度、養(yǎng)大蟹”標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將向品質(zhì)保障提優(yōu)轉(zhuǎn)變;出口流通將向出口外銷帶動(dòng)外貿(mào)產(chǎn)能轉(zhuǎn)變。
    (一)生產(chǎn)情況
    1.養(yǎng)殖規(guī)模有所擴(kuò)大,從江蘇向全國擴(kuò)散。全國大閘蟹養(yǎng)殖區(qū)域范圍和規(guī)模有所擴(kuò)大。而江蘇作為大閘蟹養(yǎng)殖主產(chǎn)區(qū),養(yǎng)殖面積波動(dòng)不大,保持在400多萬畝。
    2.養(yǎng)殖產(chǎn)量略有波動(dòng),波動(dòng)幅度有限。全國大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量總體穩(wěn)中略降,年際間略有波動(dòng)。20xx年大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量達(dá)到峰值,為82.33萬噸;20xx年降至最低值;20xx年產(chǎn)量75.69萬噸,較上年增幅0.79%。
    圖1 20xx-20xx年全國大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量變化情況
    3.養(yǎng)殖主產(chǎn)區(qū)較為集中。近5年,全國有大閘蟹養(yǎng)殖報(bào)告的省份共計(jì)29個(gè)。江蘇、湖北、安徽、遼寧、江西和山東六省一直占據(jù)前六位,在全國總產(chǎn)量中的占比保持在93%左右;其中,江蘇大閘蟹產(chǎn)量占據(jù)半壁江山。
    圖2 20xx-20xx年全國六大主產(chǎn)省份大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量變化情況(單位:萬噸)
    圖3 20xx-20xx年全國六大主產(chǎn)省份大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量占比情況
    4.養(yǎng)殖模式多樣化,稻蟹共生迎來發(fā)展契機(jī)。大閘蟹的養(yǎng)殖有池塘生態(tài)精養(yǎng)、湖泊圍網(wǎng)養(yǎng)殖、蝦(魚)蟹混養(yǎng)、魚蝦蟹綜合混養(yǎng)、稻蟹共作等模式,不同地區(qū)因地制宜,稻蟹共生養(yǎng)殖模式迎來新的發(fā)展契機(jī)。
    (二)消費(fèi)情況
    1.消費(fèi)區(qū)域遍布全國,重點(diǎn)聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。大閘蟹消費(fèi)遍布我國各地。從消費(fèi)區(qū)域看,北京、上海、深圳、廣州4個(gè)城市名列前茅,其次是南京、杭州、成都等。
    3.購買渠道多樣,線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng)。我國大閘蟹消費(fèi)方式主要有餐飲鮮食和加工兩大類。消費(fèi)購買渠道主要有實(shí)體渠道采購生鮮大閘蟹、餐飲實(shí)體店食用、電商平臺(tái)采購、提貨禮券預(yù)售4種類型。
    4.各大品牌百花齊放,大力助推大閘蟹消費(fèi)。各主產(chǎn)區(qū)、湖區(qū)品牌百花齊放。品牌化趨勢(shì)明顯提振了消費(fèi)者信心,尤其是區(qū)域化品牌大閘蟹推動(dòng)了本地大閘蟹市場(chǎng)消費(fèi)。
    (三)加工流通
    大閘蟹加工量逐步提高,加工方式與產(chǎn)品種類越來越豐富。隨著各大電商平臺(tái)紛紛入駐,物流運(yùn)輸體系也日趨完善。
    1.精深加工類型多樣,新盈利點(diǎn)勢(shì)頭強(qiáng)勁。市場(chǎng)上的大閘蟹尤其是大規(guī)格產(chǎn)品主要以鮮食為主。目前加工開發(fā)的產(chǎn)品主要有醉蟹、香辣蟹等即食食品以及蟹黃醬、蟹黃粉等風(fēng)味佐料,產(chǎn)品頗受歡迎,盈利可觀,拓展了產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí),也提升了商品附加值。
    2.電商平臺(tái)與冷鏈物流齊頭并進(jìn),流通體系日趨完善。京東、天貓、蘇寧等電商平臺(tái)積極布局,將產(chǎn)地與平臺(tái)捆綁,開展大閘蟹市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。另外,近幾年興起的微商、抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也紛紛躋身大閘蟹銷售市場(chǎng)。隨著電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),大閘蟹物流運(yùn)輸體系也日趨完善。
    (四)進(jìn)出口情況
    1.出口量遠(yuǎn)大于進(jìn)口量。20xx年我國大閘蟹出口量4376噸,20xx年增至4955噸,但出口價(jià)格有所下跌,20xx年每公斤66元,20xx年降至51元。20xx年我國大閘蟹進(jìn)口量4.83噸,遠(yuǎn)低于出口量。
    2.大閘蟹內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。江蘇、湖北和遼寧是我國大閘蟹出口大省。其中,遼寧盤錦擁有國家級(jí)大閘蟹出口示范區(qū),20xx年盤錦市大閘蟹出口3234.63噸,出口創(chuàng)匯1293.06萬美元。大閘蟹內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口,不僅解決了產(chǎn)量過剩滯銷的問題,還帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)外貿(mào)產(chǎn)能轉(zhuǎn)換,擴(kuò)大了我國大閘蟹優(yōu)質(zhì)品牌知名度和影響力。
    (五)市場(chǎng)價(jià)格趨于平穩(wěn),季節(jié)性波動(dòng)明顯。大閘蟹價(jià)格季節(jié)性波動(dòng)明顯,規(guī)格及公母是影響市場(chǎng)價(jià)格的兩個(gè)重要因素。總的看,規(guī)格越大價(jià)格越高,同期價(jià)格波動(dòng)越明顯;同期同規(guī)格母蟹價(jià)格遠(yuǎn)高于公蟹。
    (六)不同養(yǎng)殖模式與片區(qū)成本收益差異較大。不同養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)與管理水平差異較大,易受極端自然災(zāi)害、養(yǎng)殖環(huán)境、水體條件與疾病等影響,養(yǎng)殖產(chǎn)量不穩(wěn)定。受銷售價(jià)格和成本投入影響,不同大閘蟹養(yǎng)殖地區(qū)收益懸殊。
    未來大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍會(huì)面臨很多挑戰(zhàn),但隨著養(yǎng)殖技術(shù)日漸成熟、生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)緊緊相扣、消費(fèi)市場(chǎng)大步拓展、冷鏈物流完美配備,總體來說發(fā)展會(huì)較為平穩(wěn)。
    (一)養(yǎng)殖面積增速放緩,產(chǎn)量穩(wěn)中有升。近幾年政府積極推進(jìn)圍網(wǎng)清拆、退養(yǎng)還田等工程,各大湖區(qū)積極響應(yīng)號(hào)召,縮減大閘蟹湖泊圍網(wǎng)養(yǎng)殖水域面積,改為發(fā)展池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式,預(yù)計(jì)養(yǎng)殖面積增速將放緩。但隨著池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式的推廣,養(yǎng)殖技術(shù)日趨成熟,產(chǎn)量將有所提升。
    (二)消費(fèi)需求和能力持續(xù)增長,消費(fèi)范圍逐漸擴(kuò)大。隨著人們收入提高與消費(fèi)觀念改變,消費(fèi)范圍逐漸擴(kuò)大。不同品牌與湖區(qū)的大閘蟹紛紛入市,為不同消費(fèi)層次人群提供更多選擇,預(yù)計(jì)消費(fèi)市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大,消費(fèi)能力持續(xù)增長。
    (三)精深加工快速發(fā)展,有望成為新增長點(diǎn)。隨著大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量提高,大閘蟹精深加工將快速發(fā)展,產(chǎn)品類型日益豐富,大閘蟹全產(chǎn)業(yè)鏈拓展的同時(shí),幫助蟹農(nóng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益。
    (四)市場(chǎng)價(jià)格趨于平穩(wěn)。目前大閘蟹已處于價(jià)格谷底,利潤空間有限,預(yù)測(cè)未來幾年價(jià)格觸底反彈、波動(dòng)性上揚(yáng),總體逐漸趨于平穩(wěn)。
    (五)電商平臺(tái)銷售渠道延伸,占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著信息技術(shù)高速發(fā)展與物流體系日趨完善,電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將逐漸占據(jù)大閘蟹銷售市場(chǎng)主導(dǎo)地位,助推大閘蟹銷售鏈延伸。
    (一)總體情況
    很多地方政府將養(yǎng)殖大閘蟹作為當(dāng)?shù)孛撠氈赂坏闹匾ナ?,大閘蟹產(chǎn)業(yè)成為精準(zhǔn)扶貧的優(yōu)選產(chǎn)業(yè)。
    (二)主要經(jīng)驗(yàn)做法
    1.發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,帶動(dòng)貧困戶脫貧致富。政府為大閘蟹養(yǎng)殖戶提供技術(shù)指導(dǎo)、資金支持,鼓勵(lì)建設(shè)養(yǎng)殖基地、創(chuàng)立地方品牌,成立合作社、建立利益聯(lián)動(dòng)機(jī)制,搭建電商網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、支持線上線下同步銷售,對(duì)大閘蟹養(yǎng)殖發(fā)揮主導(dǎo)作用。
    2.依靠經(jīng)營主體,創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制。大閘蟹養(yǎng)殖及銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了地方龍頭企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會(huì)等多種經(jīng)營主體,逐漸從單一養(yǎng)殖擴(kuò)展到產(chǎn)前、中、后各個(gè)環(huán)節(jié),大閘蟹產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了多環(huán)節(jié)、多層次增值。企業(yè)化、股份制和合作社等經(jīng)營制度在大閘蟹產(chǎn)業(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)良好勢(shì)頭。
    3.搭乘電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),拓展大閘蟹銷售渠道。各大電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)架起了大閘蟹養(yǎng)殖地與消費(fèi)終端之間的橋梁,加之冷鏈物流的配備與完善,大閘蟹的銷售市場(chǎng)逐步拓展至全國各地,促進(jìn)大閘蟹產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值轉(zhuǎn)換,帶動(dòng)偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    (三)典型案例分析
    案例一:產(chǎn)銷結(jié)合,全面延伸產(chǎn)業(yè)鏈。20xx年,四川廣安市鄰水縣新鎮(zhèn)鄉(xiāng)借助新鎮(zhèn)基地技術(shù)優(yōu)勢(shì),建立了名優(yōu)水產(chǎn)品育苗基地、生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖專用飼料加工基地、現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)基地等,建立“直營店+生態(tài)餐廳”銷售網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)立了“訂單銷售+定制生產(chǎn)”的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售一條龍模式。幫助農(nóng)民工每年人均增收2萬元以上,帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富。
    案例啟示:將生產(chǎn)、加工和銷售無縫對(duì)接,全面延伸產(chǎn)業(yè)鏈,是大閘蟹養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)成功并帶動(dòng)村民一起脫貧致富的重要經(jīng)驗(yàn)與模式。
    案例二:政府支持,發(fā)展大閘蟹養(yǎng)殖精準(zhǔn)脫貧。20xx年初,山西省黃龍縣白城橋村建立了白城橋大閘蟹養(yǎng)殖基地,其中60畝作為村集體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行養(yǎng)殖,貧困戶、群眾和基地技術(shù)員以資金、土地等形式共同入股。在發(fā)展大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖的同時(shí),黃龍縣將大閘蟹養(yǎng)殖打造成黃龍生態(tài)旅游的一張活名片,促進(jìn)了旅游市場(chǎng)的發(fā)展,形成了良性循環(huán)。
    案例啟示:以政府為主導(dǎo)、企業(yè)公司為主體、廣大群眾與貧困戶共同參與的發(fā)展模式,建立利益聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同促進(jìn)大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,提高養(yǎng)殖戶經(jīng)濟(jì)收入。
    案例三:建立專業(yè)合作社搭乘電商平臺(tái),助力貧困戶脫貧致富。江西省新余市分宜縣楊橋鎮(zhèn)建陂村成立分宜縣羅坎養(yǎng)殖專業(yè)合作社,開展大閘蟹養(yǎng)殖。在養(yǎng)殖規(guī)模擴(kuò)大、收入劇增的同時(shí),村民黃水良主動(dòng)吸納建陂村17戶56名貧困戶入股合作社,入股資金每戶1萬元,年底每戶都能拿到分紅。
    案例啟示:鼓勵(lì)貧困戶通過資金入股、土地流轉(zhuǎn)、提供勞務(wù)等形式共同參與大閘蟹養(yǎng)殖,專業(yè)合作社成為了大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)有序推進(jìn)的重要載體。
    (一)主要問題
    1.分散養(yǎng)殖問題突出。大閘蟹養(yǎng)殖仍然以農(nóng)戶小規(guī)模分散養(yǎng)殖模式為主,規(guī)?;⒔M織化程度較低,跟風(fēng)養(yǎng)殖、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低、貴買賤賣、無序競(jìng)爭(zhēng)等問題突出。
    2.標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)推廣難度大。標(biāo)準(zhǔn)化池塘生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)推廣力度越來越大,但部分養(yǎng)殖戶尤其是分散養(yǎng)殖戶缺乏認(rèn)識(shí),高密度放養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)殖、過度投喂等習(xí)慣難以改變,標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)推廣難度較大。
    3.產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展不平衡。大閘蟹產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的一二三產(chǎn)失衡現(xiàn)象。大閘蟹消費(fèi)主要集中在餐飲業(yè),休閑旅游、文化產(chǎn)品開發(fā)等十分薄弱。大閘蟹加工業(yè)以食品簡單加工為主,甲殼素等精深加工產(chǎn)業(yè)剛剛起步,有待進(jìn)一步發(fā)展。
    4.品牌誠信仍需長期建設(shè)。大閘蟹品牌建設(shè)、質(zhì)量安全監(jiān)管等意義重大,然而品牌誠信和質(zhì)量安全監(jiān)管等問題的解決難度高、困難多,仍需較長時(shí)期進(jìn)行品牌誠信建設(shè)。
    (二)風(fēng)險(xiǎn)分析
    1.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)幅度大?!柏S產(chǎn)不豐收”是大閘蟹養(yǎng)殖戶經(jīng)常面臨的問題。近年來,全國大閘蟹養(yǎng)殖的范圍和規(guī)模均呈擴(kuò)展態(tài)勢(shì),加之季節(jié)性明顯、產(chǎn)量和品質(zhì)易受氣候等環(huán)境因素影響,大閘蟹的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)現(xiàn)象常有發(fā)生。
    2.利潤空間日益壓縮。大閘蟹養(yǎng)殖面臨成本高和價(jià)格低的雙向擠壓,利潤空間日益被壓縮。投入品和人工等養(yǎng)殖成本逐年增長,而市場(chǎng)價(jià)格呈透明、親民、平穩(wěn)態(tài)勢(shì),大閘蟹養(yǎng)殖利潤空間越來越有限。
    3.水草、水質(zhì)、病害等管理風(fēng)險(xiǎn)高。大閘蟹養(yǎng)殖過程病害、水草和水質(zhì)問題一旦發(fā)生往往會(huì)造成毀滅性的損失。如何種好水草、調(diào)好水質(zhì)、防控病害是大閘蟹養(yǎng)殖過程中應(yīng)時(shí)刻警醒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    4.極端氣候難以預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)。長江沿岸的大閘蟹主產(chǎn)區(qū),高溫、悶熱、暴雨、烈日等極端天氣頻發(fā),加之高溫期大閘蟹食量大、排泄多,容易導(dǎo)致水質(zhì)惡化、病害高發(fā)等,成為大閘蟹養(yǎng)殖的高風(fēng)險(xiǎn)所在。
    (一)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。促進(jìn)一、二、三產(chǎn)融合發(fā)展,延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打破季節(jié)局限性、提升產(chǎn)業(yè)附加值,推動(dòng)大閘蟹產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一要加大第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度,二要鼓勵(lì)加強(qiáng)大閘蟹精深加工技術(shù)研究與應(yīng)用。
    (二)培植龍頭企業(yè),發(fā)揮合作社組織管理優(yōu)勢(shì)。以龍頭企業(yè)帶動(dòng)專業(yè)合作社建設(shè),優(yōu)化組織管理機(jī)制,打造規(guī)模效應(yīng)好、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)化體系。一是鼓勵(lì)和培植優(yōu)勢(shì)龍頭企業(yè);二是支持成立專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會(huì)等組織經(jīng)營主體,建立健全運(yùn)行機(jī)制。
    (三)借助信息技術(shù),推廣養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化工程。加強(qiáng)信息技術(shù)研究、集成及應(yīng)用,助力大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)推廣應(yīng)用。一是信息技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)相融合,解決人力成本高、人為因素不可控等難題;二是構(gòu)建大閘蟹全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù),形成以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖新模式。
    (四)加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)管,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源體系。加強(qiáng)大閘蟹品質(zhì)監(jiān)管,重視大閘蟹品牌打造與保護(hù)工作,健全產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源體系。一是抓好品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與食品安全溯源體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)“從池塘到餐桌”全過程可追溯、可評(píng)估、可監(jiān)管;二是鼓勵(lì)打造優(yōu)勢(shì)品牌,加大宣傳度,加強(qiáng)監(jiān)管,提升優(yōu)勢(shì)品牌的號(hào)召力和可信度;三是完善產(chǎn)品質(zhì)量與安全監(jiān)管,降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
    任妮江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)信息研究所副所長、副研究員
    紅君江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)信息研究所副研究員
    陸學(xué)文江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)信息研究所所長、正高級(jí)會(huì)計(jì)師
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇十
    通過學(xué)習(xí)師德師風(fēng)教育后,本人進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到當(dāng)一名人民教師繁榮含義和重要,為人師表是教師的準(zhǔn)則,教書育人上教師的本職,為了今后革命感好地工作,按照教育部門的要求,現(xiàn)將自我從教以來自我調(diào)查如下:
    自覺遵守法律法規(guī),沒有違背黨過教育方針,按政策從教,但在行動(dòng)中還是不夠積極。
    熱愛教育事業(yè),教書育人,認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,及時(shí)批改作業(yè),對(duì)學(xué)生積極傳授有利于學(xué)生身心健康的思想教育。
    熱愛學(xué)生,棉隊(duì)全體學(xué)生實(shí)施教育,理解尊重學(xué)生,沒有諷刺歧視侮辱體罰行為,但缺乏引導(dǎo)方法。
    教育方法方式多樣化,方法科學(xué)化耐心教育學(xué)生,盡能做到,因材施教,方式靈活。
    團(tuán)結(jié)同事,虛心請(qǐng)教,關(guān)心學(xué)校的集體財(cái)物等。
    對(duì)教育事業(yè)有奉獻(xiàn)精神,勇于抵制社會(huì)不良現(xiàn)象,不以教謀私,更沒有向?qū)W生亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    尊重家長,主動(dòng)與家長聯(lián)系,理解學(xué)生現(xiàn)象,溝通學(xué)校家庭,教育學(xué)生活動(dòng),傾聽家長的合理意見建議等。
    尊重社會(huì)公德,以教學(xué)為業(yè),生活中多余現(xiàn)象以前也有過,但望今后不再發(fā)生。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇十一
    關(guān)于《小學(xué)語文學(xué)習(xí)中良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)研究》的問卷調(diào)查分析報(bào)告 一、調(diào)查背景 培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣是小學(xué)語文
    教學(xué)
    的一項(xiàng)基本任務(wù),對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展,提高全民素質(zhì)都具有十分重要的意義,英國教育家洛克曾經(jīng)指出:“事實(shí)上,一切教育都?xì)w結(jié)為養(yǎng)成兒童的良好習(xí)慣,往往自己的幸福都?xì)w于自己的幸福”,只有養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)觀學(xué)生學(xué)習(xí)語文才會(huì)變成一件輕松的事情。但我們?cè)诟叨戎匾曊Z文教學(xué),努力培養(yǎng)學(xué)生形成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí),不得不面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)狀況,就是學(xué)生學(xué)習(xí)語文的習(xí)慣很差,對(duì)學(xué)習(xí)成績?cè)斐奢^大影響,于是教師和家長都不約而同地把這種現(xiàn)象歸結(jié)于學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,換句話說就是“粗心”和“馬虎”所致,而學(xué)生也為自己的“過失”感到郁悶和自責(zé)。這種現(xiàn)象困擾了不少的師生,成為當(dāng)前推進(jìn)小學(xué)語文有效教學(xué)的“瓶頸”。
    二、調(diào)查目的 為了切實(shí)了解當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)語文習(xí)慣的實(shí)際情況,探究其中的真正原因,尋找提高學(xué)生語文能力的有效教學(xué)策略。
    三、
    調(diào)查方法 學(xué)生問卷調(diào)查。
    四、調(diào)查過程 本次調(diào)查問卷主要發(fā)放給了三年級(jí)的學(xué)生問卷調(diào)查設(shè)計(jì)選擇題12 題,參加調(diào)查人數(shù) 30 人,收回問卷 30 份。
    五、數(shù)據(jù)匯總 本次調(diào)查查卷中有 12 道題,每題都列出 a、b、c 等若干個(gè)選項(xiàng),內(nèi)容重點(diǎn)是對(duì)小學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查。
    關(guān)于“小學(xué)語文學(xué)習(xí)中良好習(xí)慣的培養(yǎng)研究”問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表 題號(hào) 調(diào)查人數(shù) 選項(xiàng)(%)a b c 1 30 19 67 14 2 30 36 53 11 3 30 7 52 41 4 30 7 49 44 5 30 10 52 38 6 30 10 66 24 7 30 43 42 15 8 30 10 39 51 9 30 23 49 22 10 30 20 69 11 11 30 34 48 20 12 30 24 62 14 六、結(jié)論 調(diào)查結(jié)果表明,語文學(xué)習(xí)好的學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自控能力,從而有利于能形成一個(gè)良性循環(huán)。而語文學(xué)習(xí)差的學(xué)生往往是因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣不好造成的,久而久之形成一個(gè)惡性循環(huán),主要表現(xiàn)在:
    1、自制力差,易受外界干擾 2、語文學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正 3、依賴心理較強(qiáng),缺少獨(dú)立自主性 4、書寫習(xí)慣不好,只為完成任務(wù) 七、解決策略(1)調(diào)動(dòng)學(xué)生養(yǎng)成良好語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的積極性 教師在平常的課堂教學(xué)中,多用激勵(lì)性的語言鼓勵(lì)學(xué)生,但是語言鼓勵(lì)也要因人而異,對(duì)于平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣好的學(xué)生我們往往只需要語言激勵(lì)給他們指明努力的方向,而對(duì)于那些平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生,我們也需要給與他們語言鼓勵(lì),在語言上肯定他們,不打擊他們的自信心。在教學(xué)過程中,適當(dāng)?shù)膹牟煌慕嵌冉o不同層次的孩子給與充分的贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和肯定,使學(xué)生在心理上體驗(yàn)到成功的喜悅,逐步培養(yǎng)學(xué)生的自信心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),從而能夠慢慢的全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    一味的語言激勵(lì)長時(shí)間的使用會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生疲勞,在學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成期間,教師可以通過一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),定時(shí)或者不定時(shí)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)那些學(xué)習(xí)習(xí)慣有進(jìn)步的學(xué)生,讓他們有了學(xué)習(xí)的信心和前進(jìn)的動(dòng)力,一旦他們初步有了學(xué)習(xí)習(xí)慣的意識(shí),就向成功邁進(jìn)了一大步,對(duì)此,我們教師應(yīng)有耐心不應(yīng)急于求成。
    在平時(shí)的課堂教學(xué)中應(yīng)注意觀察每一個(gè)學(xué)生的動(dòng)作與表情,并不時(shí)給與他們鼓勵(lì)、表揚(yáng)等方式吸引學(xué)生的注意力以改善其學(xué)習(xí)習(xí)慣。例如課堂上教師可以經(jīng)常性的表揚(yáng)一些上課認(rèn)真發(fā)言、端坐靜聽得學(xué)生,為其他的學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。在課堂上孩子不僅要認(rèn)真聽老師講課,更要用心傾聽其他學(xué)生的發(fā)言,上課時(shí)教師應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真傾聽其他學(xué)生的發(fā)言,鼓勵(lì)學(xué)生相互之間評(píng)價(jià)并對(duì)其他同學(xué)的發(fā)言給與補(bǔ)充。在此基礎(chǔ)上教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)沒有聽懂的地方大膽提出來,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)語文的興趣。
    (3)教師應(yīng)更新觀念,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式 新課程要求教師應(yīng)成為學(xué)生有效學(xué)習(xí)的合作者、組織者、引導(dǎo)者,激勵(lì)教師與學(xué)生構(gòu)建民主平等和諧的師生關(guān)系,師生關(guān)系民主平等和諧,是輕松自如開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證。教學(xué)活動(dòng)的有效互動(dòng)往往是在民主平等和諧的對(duì)話中實(shí)現(xiàn)的,教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴,保持健康年輕的心態(tài),不能高高在上,在平時(shí)生活中要與學(xué)生朋友般的相處與對(duì)話,消除他們對(duì)教師的恐懼心理拉近與他們的距離感,在課堂上始終做到面帶笑容,語言富有親和力,對(duì)于學(xué)生回答的問題始終以肯定為主,不去挑剔。在平時(shí)課堂教學(xué)中始終貫徹多元評(píng)價(jià),鼓勵(lì)為主。
    他們?cè)趯W(xué)習(xí)中感到快樂,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
    (4)家校配合,引導(dǎo)孩子形成習(xí)慣 當(dāng)一個(gè)人只有一塊手表時(shí),他可以在任何時(shí)候準(zhǔn)確的知道時(shí)間,但是當(dāng)這個(gè)人同時(shí)有兩塊手表,而且這兩塊手表走時(shí)不一樣,則他就無法確定時(shí)間。表并不能給我們一個(gè)比較準(zhǔn)確的時(shí)間,但是可以讓看表的人喪失去準(zhǔn)確時(shí)間的信心,這就是有名的“手表效應(yīng)”。從“手表效應(yīng)”我們可以看出來教育要家校配合與統(tǒng)一,這就要求我們家庭教育要與學(xué)校教育理念要一致,家庭里面的成員對(duì)孩子的教育理念也要一致,不要各人各個(gè)人的理念,否則教育將會(huì)收不到任何效果,更甚者會(huì)起到相反的作用。比如教師要求孩子回去復(fù)習(xí)課文,把難讀的多讀幾遍,如果家長只是監(jiān)督孩子簡單預(yù)習(xí),遇到不會(huì)的只是說老師明天會(huì)講,不用各方查資料。這樣學(xué)生就很難養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    稅務(wù)局2020年納稅人滿意度網(wǎng)站問卷調(diào)查分析報(bào)告
    問卷調(diào)查實(shí)施方案
    問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告
    英語問卷調(diào)查
    講座-問卷調(diào)查
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇十二
    我們此次要做的項(xiàng)目是在校園里賣越南拖鞋及特色食品,為了了解到影響校園拖鞋市場(chǎng)的各方面的因素以及后期能夠正常運(yùn)作,我們對(duì)此做了調(diào)查問卷,對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查。
    本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。問卷是當(dāng)場(chǎng)填寫并收回的形式。共發(fā)出20份,收回20份。
    1、您對(duì)目前市場(chǎng)上拖鞋的滿意程度?
    2、您的拖鞋多久換一雙?
    3、您穿的拖鞋大小是?
    4、您一般喜歡什么顏色的拖鞋?
    5、作為在校大學(xué)生你購買拖鞋的首選地點(diǎn)是?
    6、您會(huì)選擇以下哪種檔次的拖鞋?
    7、如果您要買拖鞋您會(huì)選擇
    8、您每個(gè)月消費(fèi)在鞋子上的金額占您的月消費(fèi)金額的百分之幾?
    9、您認(rèn)為拖鞋在什么價(jià)位是可以接受的?
    10、你對(duì)越南特色食品是否感興趣?
    綜合同學(xué)的問卷調(diào)查分析,大部分的同學(xué)都對(duì)目前市場(chǎng)上的拖鞋滿意度一般,所以我們要想抓住顧客,首先就要吸引大家的眼球,款式一定要新穎、特別。一半的同學(xué)更換拖鞋的頻率都在一年以內(nèi),由于此次調(diào)查的對(duì)象女性偏多,所以鞋碼大小34—36、37—39各占了兩個(gè)大頭,在這其中,36、37的又比較多,而男性的鞋碼在40—42左右,但男性更換拖鞋的頻率比女性要慢,所以女式拖鞋可以比男士拖鞋多一些。對(duì)于拖鞋的顏色,大家都各有看法,所以應(yīng)該每一種都顧及到。對(duì)于購鞋地點(diǎn),大部分人都無所謂,有30%的人都愿意在學(xué)校購買。說道拖鞋的檔次,85%的人都選擇中檔,質(zhì)量不會(huì)太差,價(jià)格也不會(huì)太高,對(duì)賣家和買家都是個(gè)不錯(cuò)的選擇。同學(xué)們每個(gè)月消費(fèi)在鞋子上的金額的百分比幾乎都只占10%以下,大部分同學(xué)能接受拖鞋的價(jià)位是在30元以下,所以我們?cè)谶M(jìn)貨的時(shí)候要考慮到價(jià)格問題。我們?cè)谫u拖鞋的同時(shí)還賣一些越南特色食品,調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還是愿意品嘗的。
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇十三
    調(diào)查目的:為了了解我校食堂服務(wù)的整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境使師生們能夠得到更好的飲食服務(wù)為收集并解決廣大學(xué)生在日常生活中遇到的普通問題,營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
    調(diào)查范圍:四川省檔案學(xué)校
    調(diào)查對(duì)象:四川省檔案學(xué)校在食堂就餐人員
    調(diào)查內(nèi)容:主要食堂環(huán)境附加飯菜價(jià)格,飯菜質(zhì)量,食堂衛(wèi)生,食堂服務(wù),就餐時(shí)間,剩菜剩飯的浪費(fèi)等。
    調(diào)查時(shí)間:20××年4月1日—20××年4月11日
    調(diào)查步驟:食堂實(shí)地調(diào)查,調(diào)查歸納和總結(jié),提出解決方案取消,調(diào)查方法:抽樣,問卷調(diào)查法,樣本量30份,收回卷25份。
    調(diào)查人員有:
    負(fù)責(zé)編寫打字人員:陳計(jì)潤、周建美、李靜
    負(fù)責(zé)發(fā)送問卷人員:白馬地青、根呷曲吉,劉珂汝
    負(fù)責(zé)收集總結(jié)人員:王隆滔、楊玉真、扎姆
    組長:扎姆、副組長:周建美
    指導(dǎo)老師:黃宗珍老師
    以學(xué)生的角度看,以學(xué)生的眼光評(píng)判檔案學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量水平,學(xué)校服務(wù)質(zhì)量存在哪些問題,目的是確定學(xué)校食堂服務(wù)中引起學(xué)生不滿的主要因素。調(diào)查問卷包括以下幾方面的內(nèi)容:
    a.豐富營養(yǎng)b.一般c.不營養(yǎng)
    2.你認(rèn)為食堂的飯是否衛(wèi)生?
    a.衛(wèi)生b.一般c.不衛(wèi)生
    3.你覺得食堂的飯菜是否新鮮?
    a.很新鮮b.基本可以c.偶爾新鮮
    4.你覺得食堂的米飯質(zhì)量怎么樣?
    a.好b.還可以c.不好
    5.你認(rèn)為你就餐的環(huán)境怎么樣?
    a.很好b.還可以c.不怎么樣
    6.服務(wù)人員個(gè)人態(tài)度?
    a.干凈b.比較滿意c.不滿意
    7.服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生如何?
    a.干凈b.比較干凈c.一般d.較臟
    8.你覺得食堂的飯菜價(jià)格怎么樣?
    a.便宜b.一般c.貴
    9.你對(duì)就餐的食堂的總體評(píng)價(jià)?
    a.滿意b.基本滿意c.不滿意
    10.你喜歡在那個(gè)食堂吃飯?
    a.一食堂b.二食堂c.都喜歡d.都不喜歡
    11.你選擇所在食堂吃飯的理由?
    a.就近原則b.飯菜的質(zhì)量好壞c.飯菜分量的多少d.分量質(zhì)量都好
    12.對(duì)食堂就餐人數(shù)增加有什么感覺?
    a.很擁擠b.很熱鬧c.沒影響d.與我無關(guān)
    13.你認(rèn)為食堂下午就餐時(shí)間是幾點(diǎn)比較合適?
    a.4:30 b.5:00 c.5:30 d.6:00
    14.食堂工作人員經(jīng)常出現(xiàn)多收少收的情況嗎?
    a.經(jīng)常b.偶爾c.從不
    本次研究共發(fā)現(xiàn)飯菜服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷30份,收回有效問卷25份。
    統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)我們學(xué)校的設(shè)施環(huán)境水平。
    比較不滿意:認(rèn)為我們學(xué)校地理位置較優(yōu)越,價(jià)格方面不太滿意。
    我們可以直觀地看到同學(xué)們認(rèn)為最主要的問題是我校的價(jià)格和環(huán)境的問題。
    1.大部分同學(xué)認(rèn)為我們學(xué)校食堂環(huán)境一般,但也有少部分認(rèn)為很好。
    2.大部分同學(xué)從未從飯菜中吃出異物,還有一部分偶爾吃出異物,但也有少部分在夏天的時(shí)候連續(xù)吃出異物。
    3.大部分同學(xué)認(rèn)為食堂環(huán)境一般,不太整潔,有部分同學(xué)認(rèn)為很亂。
    4.部分同學(xué)認(rèn)為食堂食堂價(jià)格較貴,認(rèn)為外面便宜多。
    5.大部分同學(xué)都喜歡在二食堂吃,原因是飯量多菜比較新鮮
    6.有部分同學(xué)認(rèn)為食堂打飯很擁擠.
    滿意度調(diào)查分析報(bào)告篇十四
    1.進(jìn)行小學(xué)生自主閱讀能力問卷調(diào)查,是培養(yǎng)小學(xué)生自主閱讀能力的需要,也是落實(shí)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)總目標(biāo)的需要。為了達(dá)到總目標(biāo)中讓學(xué)生“具有獨(dú)立閱讀的能力,學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法。有較為豐富的積累和良好的語感,注重情感體驗(yàn),發(fā)展感受和理解能力。能閱讀日常的書報(bào)雜志,能初步鑒賞文學(xué)作品,豐富自己的精神世界”等要求,必須首先了解學(xué)生的現(xiàn)狀和需求,了解學(xué)生的閱讀基礎(chǔ),只有這樣,才能更好的在教學(xué)中實(shí)施和落實(shí)總目標(biāo)的要求。
    2.進(jìn)行小學(xué)生自主閱讀能力問卷調(diào)查,是學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的需要,也是語文教學(xué)的需要。首先了解他們的學(xué)習(xí)、閱讀狀況的,熟悉他們這個(gè)年齡段的心理需求,清楚他們的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便更好地進(jìn)行引導(dǎo),做好教學(xué)工作。
    3.進(jìn)行小學(xué)生自主閱讀能力問卷調(diào)查,為小課題“農(nóng)村小學(xué)生自主閱讀能力培養(yǎng)的研究”獲取第一手資料,使小學(xué)生自主閱讀能力培養(yǎng)的研究工作做到有的放矢。
    根據(jù)以上原因,我們認(rèn)真的設(shè)計(jì)問卷調(diào)查內(nèi)容,及時(shí)對(duì)三年級(jí)、五年級(jí)小學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,試圖通過這次問卷調(diào)查,了解學(xué)生的自主閱讀狀況和水平,摸清學(xué)生的自主閱讀能力,了解他們?cè)谧灾鏖喿x中的優(yōu)勢(shì)和存在什么問題,以及學(xué)生的需求和希望得到的幫助。
    1.小學(xué)生普遍喜歡進(jìn)行自主閱讀。
    在問卷調(diào)查中,有一項(xiàng)“學(xué)習(xí)一篇課文,你喜歡自己先讀,還是喜歡聽老師讀”的問題,三年級(jí)有75.5%的學(xué)生選擇了“喜歡自己先讀文”,26.4%的學(xué)生選擇了“喜歡聽老師讀”。可見大多數(shù)孩子們雖然年齡比較小,還是喜歡自己閱讀的,這為小學(xué)生自主閱讀能力的培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。
    2.小學(xué)生大多喜歡進(jìn)行課外閱讀。
    在問卷調(diào)查中,對(duì)于“你課外閱讀的時(shí)間多嗎?”這一問題,學(xué)生有一半的選擇“多”和“一般”,只有少數(shù)的學(xué)生選擇“沒有”。三年級(jí)學(xué)生最感興趣的文章分別是“詩歌”、“散文”和“記敘文”,感興趣的學(xué)生分別占了一半。學(xué)生最喜歡的閱讀方式是“復(fù)述故事”和“摘錄法”。由此可見,我們?cè)谂囵B(yǎng)小學(xué)生自主閱讀能力中,要重視小學(xué)生的課外閱讀,把課內(nèi)和課外閱讀結(jié)合起來,才更有效。
    3.小學(xué)生自主閱讀能力的提高是需要教師指導(dǎo)的。
    學(xué)生因?yàn)槟挲g比較小,他們的閱讀一般停留在比較淺的層面上,很多地方體會(huì)不到,他們還是需要教師的分析和指導(dǎo)的。小學(xué)生如論是上課聽教師講、還是自己閱讀都是需要教師及時(shí)點(diǎn)撥、啟發(fā)、提升的。
    4.小學(xué)生自主閱讀的方法還有待于進(jìn)一步的強(qiáng)化。
    問卷調(diào)查中,對(duì)“你讀書時(shí)喜歡:邊讀邊聯(lián)想,讀到有意思的地方停下來再讀”、對(duì)“哪些閱讀策略在閱讀中加以運(yùn)用”選閱讀中能夠借助上下文推測(cè)、理解詞句的、能抓文中的關(guān)鍵句、中心句、能注意從整體上把握文章內(nèi)容的各都占一半??梢妼W(xué)生中總有一部分學(xué)生對(duì)其他閱讀方法掌握的不熟練,需要教師的幫助,強(qiáng)化。
    5.閱讀與寫作依然是小學(xué)生迫切需要解決的兩大難題
    “在語文測(cè)試中,你認(rèn)為那部分內(nèi)容最難?”學(xué)生大都選閱讀和作文。填空題“你認(rèn)為提供閱讀能力,老師該怎么做”,學(xué)生多填的是:老師應(yīng)讓學(xué)生多讀書、多積累;老師應(yīng)講一些閱讀題的方法;老師支持學(xué)生去圖書館;老師多和學(xué)生交流讀書的感受等。填空題“你認(rèn)為提高作文水平,老師可以為你做些什么”,學(xué)生填的是:經(jīng)常給學(xué)生寫寫好文章、好作文;讓學(xué)生多寫日記;讓學(xué)生試著修改自己的作文;讓學(xué)生搜集一些好詞好句等等??梢妼W(xué)生渴望在寫作與閱讀中得到好方法,渴望得到教師的指點(diǎn)。
    通過以上的分析和平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐,我們一定要認(rèn)識(shí)到小學(xué)生進(jìn)行自主閱讀能力培養(yǎng)的重要性和必要性。這是由他們的興趣所決定,也是由小學(xué)生閱讀與習(xí)作的實(shí)際情況所決定的。作為教師一定要從以下方面做起:
    1.教師首先應(yīng)該保護(hù)學(xué)生自主閱讀的興趣。無論課內(nèi)課外鼓勵(lì)學(xué)生大膽的進(jìn)行自主閱讀,及時(shí)寫出自己的感悟、體會(huì)。
    幫助學(xué)生進(jìn)行有效的課外閱讀。
    3.教師要給學(xué)生自主閱讀的時(shí)空。盡量少布置家庭作業(yè),把大量的時(shí)間留給學(xué)生,讓學(xué)生去讀課外書。
    4.教師要教給學(xué)生自主閱讀的方法。自主閱讀不是對(duì)學(xué)生的放任自流,而是教師在學(xué)生自主讀書、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行適時(shí)的點(diǎn)撥、啟發(fā)、引導(dǎo)、提升,提高他們的閱讀水平。
    5.教師要給學(xué)生提供讀書交流的平臺(tái)。如開展推薦好書活動(dòng),開故事會(huì)、讀書心得交流會(huì)等,引導(dǎo)學(xué)生在相互交流中學(xué)習(xí)、提高。
    總之,教師要尊重學(xué)生的興趣愛好,鼓勵(lì)學(xué)生多讀書、讀好書,要及時(shí)教給學(xué)生讀書的方法,要給學(xué)生提供讀書的時(shí)空和平臺(tái),提高學(xué)生的自主閱讀水平,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力的目的。