心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們可以先進行回顧和總結(jié)，梳理出自己在學習、工作或生活中的一些重要經(jīng)歷和收獲。然后，要將這些經(jīng)歷和收獲進行概括和提煉，形成簡明扼要的文字表達。同時，要注意結(jié)構(gòu)的清晰和邏輯的連貫，使讀者能夠快速地理解和接受我們的心得體會。最后，可以適當添加一些個人感悟和展望，以增加文章的深度和思考性。接下來是一些深入淺出的心得體會寫作范文，希望可以給大家提供一些思考和啟示。
管理學概論心得體會篇一
本人是一名大學管理專業(yè)的學生，在進入大學后，學習了很多班級管理的知識。在學了班級管理學概論這門課程之后，我有了更加深入的了解。班級管理學概論是在班級管理學這個大的范疇下，對班級管理的概念、方法、實踐等方面進行了系統(tǒng)的闡述和剖析。通過這門課程的學習，我深刻認識到了班級管理對于班集體和個體學生成長的重要性以及班級管理者的重大責任。
第二段：班級管理的知識。
班級管理的知識涵蓋了很多方面，包括班級管理的定義和特點、班級管理的目標和任務、班級管理的組織和管理、班級管理的診斷和評估、班級管理的變革和創(chuàng)新等。其中，我感到比較有啟發(fā)性的是班級管理的組織和管理部分。這一部分主要涉及到班級管理者的角色和職責、班委組織和班級文化等內(nèi)容。班級管理者應該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導作用，引導班級發(fā)展，促進班內(nèi)學生的發(fā)展。而班委組織和班級文化則是班級管理中非常重要的組成部分，它不僅是促進班級凝聚力和團隊精神的主要途徑，也是營造和保持良好班風的重要手段。
第三段：班級管理的實踐。
班級管理的實踐是指將班級管理的理論應用到實際操作當中。這個環(huán)節(jié)主要包括班級管理計劃的制定與實施、班級文化的建設和維護、班干部的選拔和培養(yǎng)、班級各項工作的落實等。在這個過程中，班級管理者應該根據(jù)班級成員的實際情況，制定針對性的管理計劃，并且協(xié)調(diào)班委成員各自的工作，保證班級工作有序開展。同時，還要注重班級文化建設，密切關(guān)注班內(nèi)學生的情況，及時掌握班集體的心理狀態(tài)和健康狀況，及時采取措施，建立積極向上的班級文化。在實踐中，班級管理者還應該認真選派班委成員，根據(jù)各自的特長和能力進行分工工作，對優(yōu)秀的班委成員進行重點培養(yǎng)，使他們在工作中得到鍛煉和提高。除此之外，班級管理者還應該及時統(tǒng)計和分析班級日常工作情況，及時反饋和優(yōu)化班集體工作，讓班級更好地服務于學生。
第四段：班級管理的挑戰(zhàn)。
雖然班級管理的理論和實踐都具有很大的意義和價值，但是面對當前復雜多變的社會環(huán)境、學生和家長的多樣化需求等挑戰(zhàn)，班級管理者仍然需要不斷地提高自己。在這個過程中，他們需要不斷地更新管理理念、完善管理思路、增強組織管理能力、提高溝通技巧和解決問題的能力等。此外，他們還需要關(guān)注自身的學習和發(fā)展，通過自我修養(yǎng)和發(fā)展，提高自己的領(lǐng)導才能，實現(xiàn)班級管理的長遠發(fā)展。
第五段：結(jié)語。
總的來說，班級管理學概論這門課程給予我很多啟示，讓我對班級管理有了更加深入的認識和了解。通過學習這門課程，我不僅是學到了一些知識和技能，更重要的是懂得了班級管理的重要性和意義，認識到了班級管理者的責任和使命，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，在班級管理學概論的指導下，我將能夠更好地發(fā)揮自己的作用，為班級健康發(fā)展做出自己的貢獻。
管理學概論心得體會篇二
上個月參加了一場為期一周的管理學概論培訓課程，對于新人來說這是一個很好的機會，能夠系統(tǒng)地學習和了解管理學的基本知識和原理。在培訓開始之前，我對此充滿了期待，希望通過這次培訓能夠提供對管理學的全面認識，并為未來的工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。因此，在培訓前，我主動預習相關(guān)知識，了解管理學的基本概念和理論，為接下來的學習做好準備。這樣的努力讓我在課堂上更容易理解和吸收所學的內(nèi)容。
第二段：培訓過程中的收獲與體會。
培訓課程以講座和討論的形式進行，授課教師首先進行了管理學的概述，介紹了管理學的發(fā)展歷史和學科特點。隨后，詳細講解了管理學中的各種理論和模型，如科學管理理論、行為管理理論等。通過大量的案例分析和實際操作演練，我對這些理論和模型有了更深入的理解。與此同時，培訓還注重培養(yǎng)我們的團隊合作意識和溝通能力，在小組項目和角色扮演中，我們學會了如何更好地與他人合作，并從中學到了很多與管理學相關(guān)的實踐技巧。通過這些實踐，我深刻體會到管理學內(nèi)涵的復雜性和實踐的重要性。
第三段：培訓后的反思和總結(jié)。
培訓結(jié)束后，我對所學的內(nèi)容進行了一次總結(jié)和反思。首先，管理學是一門系統(tǒng)的學科，其中包括了許多不同的理論和模型，這讓我對企業(yè)管理的多樣性有了更全面的認知。其次，在實踐中，管理學的靈活性和適應性變得更加重要。一個理論模型在不同的環(huán)境和情況下可能會有不同的應用，只有根據(jù)實際情況靈活運用，才能獲得最佳的效果。此外，溝通和團隊合作對于管理學實踐也至關(guān)重要，只有與團隊成員密切合作，才能夠更好地達成目標。
第四段：對未來職業(yè)發(fā)展的啟示。
這次管理學概論培訓給我?guī)砹藢ξ磥砺殬I(yè)發(fā)展的一些啟示。首先，我意識到要成為一名出色的管理者，不僅需要掌握管理學的理論知識，還需要進行實踐并不斷學習。管理學的內(nèi)容是不斷更新的，只有不斷地學習新知識和經(jīng)驗，才能夠適應不斷變化的管理環(huán)境。其次，與他人的合作和溝通能力對于職業(yè)發(fā)展也是至關(guān)重要的。團隊合作是解決復雜問題的關(guān)鍵，只有與他人緊密合作，才能夠更好地實現(xiàn)個人和團隊的目標。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次管理學概論培訓，我對管理學的理論和實踐有了更完整的認知。我相信，這些所學的知識和技能將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用。未來，我將繼續(xù)學習和應用所學的管理學知識，并不斷提升自己的實踐能力。我希望能夠成為一名出色的管理者，能夠在未來的工作中運用管理學的原理和技巧，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
管理學概論心得體會篇三
隨著時代的演進，教育現(xiàn)代化利劍鋒芒漸次顯露，越來越多的人意識到了學生管理這一重要問題的意義所在。在我的大學生涯中，我在“班級管理學概論”這門課程中受到了廣泛的啟發(fā)和教育，學到了許多管理知識和技能，也積累了班級管理心得。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以幫助更多的人更好地了解班級管理的藝術(shù)。
在我看來，“班級管理學概論”是一門涉及頗廣的學科，在學習過程中，我們學習了班級管理的基本理論及其思想內(nèi)涵。班級管理是一門定量和定性相結(jié)合的綜合學科，其理論和方法包括人類學、心理學、社會學和法律等。班級管理的第一原則是學習與發(fā)展，其基本目標是充分調(diào)動有效因素，促進學生自我發(fā)展，提高班級管理水平，加強班級凝聚力。
第二段：建設和發(fā)展班級文化。
班級文化是班級管理學中的重要內(nèi)容。通過班級文化的建設和發(fā)展，班級成員之間的交流和協(xié)同能力會得到顯著提高，同時也將更高效地開展班級文化的學習和實踐。在我們建設班級文化時，我們需要注重班級文化的引領(lǐng)，讓每個人感受到班級的凝聚力和愛心。在班級文化的建設和發(fā)展過程中，班級成員通過集體活動和特定活動加強溝通，以共同構(gòu)建一個和諧、安全、健康、有利于發(fā)展的班級氛圍。
學習班級管理要注重實踐，只有通過實踐才能真正掌握和應用所學的理論知識。我們要注重班級管理的細節(jié)管理，例如課堂管理、信息管理、輿情管理、紀律管理等。我們可以通過文化建設、管理措施、信息技術(shù)等方式來改善課堂管理，加強信息采集和處理，防范輿情影響和辟謠處理等。通過班級管理的認識和實踐，班級管理者將更好地掌握和應用學科的基本理論和實踐技巧，使班級管理更加精細和高效。
第四段：班級管理的評估和反思。
班級管理的評估和反思是班級管理的重要環(huán)節(jié)。我們需要通過班級管理的評估來檢驗與監(jiān)測班級管理的效果，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整和優(yōu)化班級管理策略和方法。在進行班級管理評估時，需要針對具體問題和實際情況制定評估指標和評價標準。同時，班級管理者要加強反思和總結(jié)，提高自身的管理水平，不斷提升班級的管理效能和管理水平。
第五段：班級管理的綜合實踐。
班級管理是班級成員共同的事業(yè)，需要團隊的協(xié)作和努力才能取得好的效果。班級管理實踐中充滿各種挑戰(zhàn)，只有班級成員團結(jié)一心、密切合作，才有機會取得成功。有效地應用和發(fā)展班級管理技能的最好方法是通過實踐。班級管理者可以通過組織團隊建設、編制班級管理計劃、開展集體活動等方式來有針對性地提高班級管理水平和效率。班級管理者可以考慮進行班級管理項目和班級管理議題的研究，以推進班級管理水平和不斷挖掘?qū)W生的潛力。
總之，班級管理學概論讓我獲得了許多關(guān)于班級管理的重要知識和技能，也給我?guī)砹撕芏喟嗉壒芾淼男牡煤腕w會，讓我更好地理解和處理班級管理中的許多問題。通過班級管理的實踐和不斷的總結(jié)和反思，我相信我將更加成熟、有經(jīng)驗和高效地應對和解決班級管理工作中所面臨的各種問題。
管理學概論心得體會篇四
首先，班級管理學概論是一門重要的管理學科，它探討的是對班級的管理和組織。這門課程教授了我許多班級管理的方法和技巧，包括如何組織和管理班級活動，如何與家庭保持聯(lián)系和如何與學生建立有效的溝通。通過學習這些技巧，我意識到班級的管理是一門復雜的學科，需要綜合運用多種技巧和策略。
其次，班級管理學概論也教授了我如何正確地與學生和家長溝通。在這門課程中，我們學習了如何設置班級目標，如何進行班級交流以及如何與家長和學生有效地溝通。這些技巧深入淺出，并且教授了許多實踐技巧，例如如何設置每個學生的目標，并且在整個學期中跟蹤他們的進展。這些技巧非常實用，不僅可以幫助我管理和組織班級，還可以幫助我建立與學生和家長之間的信任和溝通。
第三，班級管理學概論還教授了我如何培養(yǎng)團隊合作和領(lǐng)導力。通過學習如何組織和管理班級活動，我意識到團隊合作和領(lǐng)導力對于管理一個成功的班級至關(guān)重要。我們學習了如何制定計劃并協(xié)調(diào)資源，如何管理時間表，如何組織隊伍并分配任務。這些技能是非常有用的，并且可以幫助我們在實踐中將班級管理理論運用到實踐中。
第四，在班級管理學概論中，我還學到了如何處理各種不同的行為問題和管理問題。我們學習了如何面對不同類型的學生，如何以積極的方式處理不同的挑戰(zhàn)和行為問題。我們也學習了如何建立一個正面的學習環(huán)境，以及如何處理不同的管理問題，例如如何管理班級財務、如何安排有利于學習的環(huán)境等。這些技能和知識非常有用，可以幫助我們有能力和信心成為一個有效的班主任。
最后，在班級管理學概論中，最大的收獲是意識到班級管理需要從全局和長遠的角度進行管理。我們需要有一個長遠的計劃，以便在班級發(fā)生變化時做出調(diào)整。我們需要考慮到不同的因素，并采取相應的措施，以確保班級成功地實現(xiàn)它的目標。這需要我們有很好的判斷力、決策能力和領(lǐng)導力，以及能夠在團隊環(huán)境中工作的能力。
總結(jié)，學習班級管理學概論是一件非常有意義的事情。這門課程教會了我許多班級管理的方法和技巧，包括如何組織和管理班級活動，如何與家庭保持聯(lián)系和如何與學生建立有效的溝通。它幫助我意識到班級管理是一門復雜的學科，需要綜合運用多種技巧和策略，并培養(yǎng)團隊合作和領(lǐng)導力。同時，學習班級管理需要全局和長遠的角度進行管理，需要有很好的判斷力、決策能力和領(lǐng)導力，以及能夠在團隊環(huán)境中工作的能力。這些技巧和知識非常有用，并將成為我未來作為班主任的成功基石。
管理學概論心得體會篇五
通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。
通過學習，知道了管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導者應具有的性格屬性。而且領(lǐng)導的特點與所處環(huán)境的影響，如何達到最好的領(lǐng)導功效。
在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人a和b，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那么你會作為證人無罪釋放，他將被判20xx年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年?！碑敃r我認為，既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設：囚徒a和b兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結(jié)果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯a的內(nèi)心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐20xx年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯b是坦白還是沉默，囚犯a采取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果a、b二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經(jīng)濟的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期?？墒莾扇私?jīng)過一番理性計算后，卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局。
而后，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為。“智豬博弈”的結(jié)論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中，有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學的興趣，學到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
管理學概論心得體會篇六
管理學概論是每位管理者必須掌握的基礎(chǔ)知識，其能夠幫助管理者更好地了解管理學的基本原理及其在實踐中的應用。近期，我參加了一場關(guān)于管理學概論的培訓課程，獲益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中的心得體會。
在培訓的第一天，講師首先介紹了管理學概論的歷史與發(fā)展。通過學習管理學的起源和演變，我了解到管理學在不同時期對經(jīng)濟與組織都產(chǎn)生了深遠的影響。同時，我也認識到管理學的發(fā)展過程是與社會經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)的。這一部分的學習使我明白了管理學概論對于我個人的職場發(fā)展至關(guān)重要，只有不斷更新自己的管理知識才能夠更好地適應變化的環(huán)境。
在接下來的培訓中，我們學習了管理學的基本概念和范疇。講師特別強調(diào)了管理與領(lǐng)導的區(qū)別，這讓我受益匪淺。管理強調(diào)的是有目標地組織和協(xié)調(diào)資源，提高效率；而領(lǐng)導則更注重人際關(guān)系和激發(fā)員工的潛力。通過學習這一概念，我明白了作為一名管理者，要既具備管理能力，又具備領(lǐng)導能力，才能更好地完成工作任務。
培訓的第三天，我們學習了管理學的相關(guān)理論與模型。我對這部分內(nèi)容尤為感興趣，因為理論和模型是實踐的指導和支持。在學習中，我們了解了泰勒科學管理理論、韋伯理性官僚主義理論等等。這些理論和模型為我們提供了新的思考方式和解決問題的工具，讓我在管理實踐中更加得心應手。
在培訓的最后一天，我們進行了管理案例分析。通過與小組成員一起分析實際案例，我在其中體會到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。在小組討論中，我能夠運用自己所學的管理理論和模型，理性地分析問題，并結(jié)合實際情況提出解決方案。這次案例分析鍛煉了我的分析能力、團隊合作能力和問題解決能力。
通過這次管理學概論培訓，我不僅對管理學有了更深入的了解，還明確了自己在管理者這個角色中的定位和責任。管理學概論的知識和技能對于我個人的職業(yè)發(fā)展具有重要的作用，我將努力運用所學的管理學知識，不斷提升自己的管理能力，為組織的發(fā)展貢獻力量。
此外，我還進一步認識到管理者需要具備良好的溝通和團隊合作能力。在與其他參訓者的交流中，我發(fā)現(xiàn)每位管理者都有著獨特的經(jīng)驗和觀點。通過與他們的交流，我擴寬了自己的視野，學到了許多新的管理思路和方法。這種互相學習和分享的氛圍使我倍感鼓舞，我決心在今后的職業(yè)生涯中加強與團隊成員的溝通和協(xié)作，共同提升整個團隊的績效。
綜上所述，通過參加管理學概論培訓，我不僅學習了管理學的基本概念和理論，還提高了自身的管理能力和團隊合作能力。我將把所學的知識運用到實踐中，并不斷提升自己的能力。我相信，只有不斷學習和進步，才能在職場中取得更大的成就。
管理學概論心得體會篇七
第一節(jié)管理的概念與作用管理的概念：
1、什么是組織：是由兩人以上組成的有一定活動目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實體。
組織的要素：兩人以上；目標；結(jié)構(gòu)。
自從出現(xiàn)人群組織，管理就產(chǎn)生了。管理是人類活動中最重要的活動之一。
2、什么是管理：管理是在特定的環(huán)境下的社會組織中的管理者通過計劃，組織，領(lǐng)導，控制等職能的發(fā)揮來有效地協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)動的資源，以實現(xiàn)預期組織目標的過程。
（一）*“管理是人類在改造世界過程中，為達到一定＿＿＿而進行的＿＿＿人與自然、人與人之間關(guān)系的實踐活動?！?“管理就是決策。”（西蒙）。
*“通過其他人來完成工作的（藝術(shù)）。”（瑪麗·帕克·福萊特）*“管理就是實行計劃、（組織）、指揮、（協(xié)調(diào)）和控制?！保ǚs爾）。
*“管理就是設計和保持一種良好____，使人們在群體里____地完成既定的____?！保状模?BR> （二）“管理這一術(shù)語指的是和其他人一起并且通過其他人來切實____地完成活動的過程。*”（斯蒂芬·p·羅賓斯等）。
*“管理是由一個或多個人來____他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動?！保ㄐ≌材匪埂ぬ萍{利等）。
*“通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節(jié)來（協(xié)調(diào)）人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織（目標）的過程?！保ㄐ靽A等）。
管理定義的含義：
管理的環(huán)境：條件；限制管理的載體：社會組織管理的目標：管理的手段：配置和使用資源。
管理的過程：活動（職能）管理的本質(zhì)與核心：協(xié)調(diào)。
3、管理工作：獨立進行，有別于作業(yè)工作，又為作業(yè)工作提供服務。
作業(yè)工作：直接面向生產(chǎn)對象，科研對象，服務對象的工作（從本質(zhì)上來講，是通過協(xié)調(diào)他人的努力并同他人一道實現(xiàn)組織的目標）。
管理人員的工作，從本質(zhì)上說，是通過（協(xié)調(diào)）他人的努力并同他人一道實現(xiàn)組織的目標。
4、管理的應用范圍：
“管理是由心智所驅(qū)使的唯一無處不在的人類活動?！薄骶S。b.赫爾茨。
管理普遍適用于任何類型的組織：營利性組織——工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等；非營利性組織———政府、軍隊、學校等。修身、齊家、治國、平天下5.管理的作用：
*美國前國防部長麥克納馬拉曾說：“美國經(jīng)濟的領(lǐng)先地位三分靠技術(shù)、七分靠（管理）?！?美國銀行曾在其出版物《小型企業(yè)通訊》中指出：“最終分析表明，90%以上的失敗企業(yè)，是由于管理無能和缺乏經(jīng)驗?！?BR> *朱镕基：“對管理的重要性，宣傳得還太少，要大力宣傳加強企業(yè)的經(jīng)營管理，要大力提倡振興中國的管理科學，要總結(jié)中國管理實踐的經(jīng)驗?！?BR> 第二節(jié)管理的職能。
1、管理的四種基本職能：
計劃：規(guī)定了（方向）和任務，對組織（）活動進行的一種預先籌劃。
組織：規(guī)定了任務由誰去完成，誰向誰報告，為執(zhí)行計劃形成并維持合理的分工（）關(guān)系。
2、管理職能之間的關(guān)系：決策，協(xié)調(diào)，創(chuàng)新處于核心地位，控制，計劃，領(lǐng)導，組織環(huán)繞。
第三節(jié)管理學的內(nèi)容、特點與學習方法。
1、為什么要學習管理學？
管理在社會生產(chǎn)生活中的地位和作用：
樹立管理意識；培養(yǎng)管理觀念；獲取管理知識；提高管理能力2.管理學的內(nèi)容與特點：
管理學：是一門系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律和方法的科學。
研究對象：管理活動中共性的普遍的管理原理和管理方法。
3、如何學好管理學？
思維方法：理論聯(lián)系實際的方法；從本身、當下做起。
第四節(jié)管理者的分類、角色、技能與培養(yǎng)。
1、誰是管理者？
*管理者(manager)：負責掌管組織（資源）的使用和（協(xié)調(diào)）他人的活動以達到組織（目標）的人。
2、管理者的分類：
人際關(guān)系：代表人角色，領(lǐng)導者角色和聯(lián)絡者角色（象征性首腦，履行例行的社會法律義務；指導并激勵人們努力達到共同目標；建立維護外部關(guān)系網(wǎng)絡）。
信息傳遞：監(jiān)督者，傳播者，發(fā)言人（尋找、獲得、篩選內(nèi)外信息；傳遞、共享內(nèi)外信息；向內(nèi)外發(fā)布組織信息）。
4、管理者的技能要求：
技術(shù)技能：指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、技術(shù)、知識和方法完成組織任務的能力。人際技能：指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。概念技能：又稱決策技能，是指綜觀（組織）、認清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與（）因素間相互影響和作用關(guān)系的能力。
5、管理者層次與技能要求：
高層管理者，中層管理者，基層管理者（人際技能，技術(shù)技能，概念技能）。
哈佛商學院院長麥克阿瑟訓辭：人的一生只做一個企業(yè)經(jīng)理、銀行家、學者、企業(yè)家，掙許多錢是不夠的。除了事業(yè)上成功之外，你們還應設法幫助許許多多被生活遺棄的善良人。
管理者的培養(yǎng)方法：理論知識的學習，管理技能訓練，實踐鍛煉，生活中體會??。
第二章管理思想與理論發(fā)展。
第一節(jié)西方管理思想與理論的發(fā)展。
巴貝奇的（作業(yè)）研究和報酬制度湯尼的（收益）分享制度。
哈爾西的獎金方案。
古典管理理論：1.科學管理理論：科學管理理論。
1．內(nèi)容：（1）工作（定額）原理（2）標準化原理（3）（能力）與工作相適應原理（4）差別計件工資制（5）（計劃職能）和執(zhí)行職能相分離科學管理的關(guān)鍵：泰勒認為:科學管理不同于追求效率的運動，??雇主和工人之間都必需進行一場（）。這場偉大的革命就是雙方把注意力從（）剩余的問題上移開，轉(zhuǎn)向（）剩余上，以友好合作和互相幫助來代替對抗和斗爭，共同使剩余額猛增，以致工人工資和制造商的利潤都大大增加。
3、對泰勒科學管理理論的評價。
組織管理學理論：管理職能和整個組織結(jié)構(gòu)1.企業(yè)活動類別和人員能力結(jié)構(gòu)。
局限：管理原則缺乏彈性；未考察組織與（）的關(guān)系。
理想行政組織理論。
理想行政組織理論紀律性；能夠取得高（）；理性；精確性；穩(wěn)定性；可靠性。
對韋伯的“行政組織理論”的審視。
行為管理理論：人際關(guān)系理論主要內(nèi)容梅奧，《工業(yè)文明的人類問題》。
1、教育管理者和監(jiān)督者改變（）和監(jiān)督方式2.提倡參與決策，改善人際關(guān)系，提高士氣3.加強意見（）。
4、面談和調(diào)解制度5.改變干部的標準。
6、重視、利用和倡導各種（）組織人際關(guān)系理論的局限性。
1、過分強調(diào)（非正式）組織的作用。
2、過多強調(diào)感情的作用。
3、過分否定（）報酬、工作條件、外部監(jiān)督等影響。
行為科學學派。
在人際關(guān)系理論基礎(chǔ)上發(fā)展。
應用現(xiàn)代科學知識來研究人類行為（）的綜合性學科。
代表人物：亞布拉罕·馬斯洛；弗雷德里克·赫茲伯格；維克托·弗魯姆等。
數(shù)量管理理論：1.運籌學2.系統(tǒng)分析3.決策科學化也稱“定量管理學派”
系統(tǒng)管理理論：（系統(tǒng)：有若干相互依存的部分以一定形式組合而成的有機整體）運用系統(tǒng)理論中的范疇、原理，對組織中的管理活動和管理過程，特別是組織結(jié)構(gòu)和（模式）進行分析的理論。
開放性整體性層次性動態(tài)性。
第二節(jié)。
中國古代管理思想。
第三節(jié)。
當代管理理論新發(fā)展。
1、全面質(zhì)量管理：由顧客（需求）和（期望）驅(qū)動企業(yè)持續(xù)；不斷改善的管理理念；關(guān)注顧客注重持續(xù)改善；關(guān)注流程；（精確）測量；授權(quán)于（員工）。
3、精益思想：精益生產(chǎn)方式(leanproduction)，即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起（利益共享）共享的合作伙伴關(guān)系，進而組成一個企業(yè)的（供應）鏈。
精益思想：根據(jù)用戶需求定義企業(yè)生產(chǎn)價值，按照（價值）流組織全部生產(chǎn)活動，消除muda，使保留下來的、創(chuàng)造（價值）的各個活動流動起來。
4、企業(yè)流程再造：所謂企業(yè)流程再造是指“針對企業(yè)業(yè)務流程的（基本）問題進行反思，并對它進行（徹底）的重新設計，以便在成本、質(zhì)量、（服務）和速度等當前衡量企業(yè)業(yè)績的這些重要的尺度上取得顯著的進展?！?BR> 5、核心能力理論。
資源基礎(chǔ)理論，認為企業(yè)的戰(zhàn)略應該建立在企業(yè)的核心資源（有價值、（稀缺的）、不完全模仿和不完全替代上）。
核心能力：組織內(nèi)的集體知識和集體（學習），尤其是（協(xié)調(diào)）不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力。
第三章企業(yè)道德與社會責任。
第一節(jié)道德與崇尚道德的管理。
1、概述：道德通常是指那些用來明辨（是非）的規(guī)則或原則。
觀點：決策要完全依據(jù)其（后果）或（結(jié)果）做出。其目標是為盡可能多的人謀求盡可能多的利益。
觀點：決策要在尊重和保護個人基本權(quán)利（如隱私權(quán)、言論自由權(quán)和游行自由權(quán)等）的前提下做出。
觀點：管理者按公平的原則行事。
觀點：主張把（實證）和規(guī)范兩種方法并入到商業(yè)道德中綜合了兩種“契約”：適用于社會公眾的一般契約，這種契約規(guī)定了做生意的程序；適用于特定社團里的成員的特殊契約，這種契約規(guī)定了哪些行為方式是（可接受）的。
第二節(jié)。
管理者道德行為的影響因素。
1、道德發(fā)展階段：
道德發(fā)展的三個層次：
階段。
前慣例層次：決策的依據(jù)是本人（利益），這種（利益）是由不同行為方式帶來的獎賞和懲。
罰決定的。
1、遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰。
2、只在符合你的直接（利益）時才遵守規(guī)則。
慣例層次：受他人（期望）的影響。包括對法律的遵守，對重要人物（期望）的反應，以及對（他人）的一般感覺。
3、做你周圍的人所期望的事。
4、通過履行你允諾的義務來維持平常秩序。
原則層次：受個人用來辨別是非的道德準則的影響。這些準則可以與社會的規(guī)則或法律一致，也可以與社會的規(guī)則或法律不一致。
5、尊重他人的（權(quán)利）。在自身價值觀和權(quán)利的選擇上，置多數(shù)人的意見于不顧。6.遵守自己選擇的道德準則，即使這些準則是違背法律的。
2、道德發(fā)展階段。
有關(guān)道德發(fā)展階段研究表明：（1）人們（漸進）地通過這六個階段，而不能跨越。（2）道德發(fā)展可能中斷，可能停留于任何一個階段。（3）多數(shù)成年人的道德發(fā)展處于第(四)階段。
2、個人特征：
自我強度：度量一個人的（信念）強度，一個人的自我強度越高，克制沖動并遵守其（信念）的可能性越（大)。自我強度(高）的管理者道德判斷和道德行為會更加一致。
控制中心：度量人們在多大程度上是自己命運的主宰，具有（內(nèi)在）控制中心的人認為他們控制著自己的命運，而具有（外在）控制中心的人則認為命運由運氣和機會決定。具有（內(nèi)在）控制中心的人更可能對后果負責，并依賴自己。（）的是非標準指導行為。具有（內(nèi)在）控制中心的管理者的道德判斷和道德行為更加一致。
3、結(jié)構(gòu)變量：好的組織結(jié)構(gòu)有助于管理者道德行為的產(chǎn)生。模糊程度最（低），并時刻提醒管理者什么是“道德”的結(jié)構(gòu)有可能促進道德行為的產(chǎn)生。正式（規(guī)章制度）可以降低模糊程度。
4、組織文化：組織文化的內(nèi)容和（強度）也會影響道德行為。
最有可能產(chǎn)生高道德標準的組織文化是那種有較（強）控制能力，以及具有承受風險和（沖突）能力的組織文化。在弱組織文化中，管理者可能以（亞文化）準則作為行動指南。
5、問題強度。
（1）決定問題強度的影響因素：
（2）某種道德行為造成的傷害（或利益）有多大？
（3）有多少人認為這種行為是邪惡的（或善良的）？
（4）行為實際發(fā)生并造成實際傷害（或帶來實際利益的（可能）性有多大？（5）行為后果的出現(xiàn)需要多長（時間）？（6）你覺得行為的受害者（或受益者）與你（在社會上、心理上或身體上）挨得多近？（7）道德行為對有關(guān)人員的影響的（集中）程度如何？問題強度（續(xù)）：行為造成的傷害越（大），越（多）的人認為行為是邪惡的，行為發(fā)生并造成實際傷害的可能性越（高），行為的后果越（早）出現(xiàn)，觀測者感到行為的受害者與自己挨得越（近），行為的后果越（集中），問題的強度就越大。這六個因素決定了道德問題的重要性，道德問題越（重要），管理者越有可能采取道德行為。
第三節(jié)。
提升員工道德修養(yǎng)的途徑。
第四節(jié)。
社會責任與利潤取向。
1、社會責任的定義：如果一個企業(yè)不僅承擔了法律上和（經(jīng)濟）上的義務還承擔了“追求對社會有利的（長期）目標”的義務，我們就說該企業(yè)是有社會責任的。社會責任的定義（續(xù)）。
社會義務：企業(yè)參與社會活動的基礎(chǔ)。
社會（反應）：企業(yè)適應不斷變化的社會環(huán)境的能力。
社會責任：受（道德）力量的驅(qū)動，去做對社會有利的事而不去做對社會不利的事。
2、兩種社會責任觀。
古典觀：以弗里德曼為代表。主張企業(yè)只應對（股東）負責，企業(yè)只要使（股東）的的利益得到了滿足，就是具有社會責任的表現(xiàn)，至于其他人的利益，則不是企業(yè)要管和所能管的。
社會經(jīng)濟觀：他們主張企業(yè)要對包括（股東）在內(nèi)的所有利益相關(guān)者（如消費者、供應商、債權(quán)人、員工、所在的社區(qū)乃至政府等）負責。
3、兩種社會責任觀對企業(yè)承擔社會責任的觀點比較。
古典觀（1）。
社會經(jīng)濟觀（2）。
權(quán)力：（1）企業(yè)承擔社會責任會使其本已十分強大的權(quán)力更加強大（2）企業(yè)在社會中的地位與所擁有的權(quán)力均是有限的，企業(yè)必須遵守法律、接受社會輿論的監(jiān)督責任：（1）從事社會活動是（政治家）的責任，企業(yè)家不能“越俎代庖”
（2）企業(yè)在社會上有一定的權(quán)力，根據(jù)權(quán)責對等的原則，它應承擔相應的社會責任。
4、社會責任與利潤取向。
古典觀：企業(yè)社會責任的范圍相當狹窄，企業(yè)只需并且只能對（股東）承擔責任。如果一個企業(yè)最大限度地滿足了（股東）的利益，那它就是盡了最大的社會責任。如果一個企業(yè)從事一些社會活動，或為社會利益著想而把資源從企業(yè)中轉(zhuǎn)移出去，則它不僅損害了（股東）的利益，而且更為嚴重的是，損害了其他社會群體的利益。企業(yè)的社會責任指的就是利潤取向，企業(yè)的唯一目標是追逐利潤，使（股東）的利益達到最大，在這樣做的過程中就自然給社會帶來最大的（福利）。
社會經(jīng)濟觀：企業(yè)社會責任的范圍很廣，它包括了所有的利益相關(guān)者，企業(yè)不僅要對（股東）負責，還要對其他利益相關(guān)者負責。對非股東的利益相關(guān)者負責通常給股東的利益帶來不利的影響。企業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)進行一些社會責任活動相當于（投資）。
“大多數(shù)研究表明，在公司的社會參與與經(jīng)營業(yè)績之間有著（正)的相關(guān)關(guān)系?！薄??沒有確鑿的證據(jù)表明，公司的社會責任行動會顯著損害其(長期）經(jīng)營業(yè)績?！?BR> 5、我們的論證表明，利潤取向的企業(yè)要承擔一些力所能及的社會責任：古典觀：企業(yè)在實現(xiàn)利潤目標的過程中就在承擔著社會責任，從而企業(yè)的社會責任與利潤取向是完全一致的。社會經(jīng)濟觀：承擔社會責任或許會使企業(yè)的短期利益受到損害，但換來的卻是比所損害的短期利益更多的（長期）利益，從而企業(yè)的社會責任行為與其利潤取向（相容）。
管理學概論心得體會篇八
第一段：“《概論》的重要性”
人生有很多難以回避的時刻需要面對諸如何做選擇，如何規(guī)劃自己的未來等問題，我認為學習《概論》可以給我們提供一個非常好的解決方案。 《概論》不僅僅是一堂課，它更重要的是一種觀念和方法論，幫助我們了解并處理可能會面臨的難題，同時也讓我們在更高層次上思考這些問題。通過本次學習，我深刻了解到了《概論》的重要性，因為不管我們學習什么專業(yè)或就業(yè)方向，這都是一個十分有價值的基礎(chǔ)知識點。
第二段：“如何應用概念框架”
學習《概論》其實就是學習如何用一個科學的方法論來分析問題，這其中涉及到的一些概念框架可以幫助我們更好地理解問題本身，并為我們找到解決問題的辦法。例如，我們學習到了SWOT分析，這種分析方法可以用于分析一個公司或個人的戰(zhàn)略，幫助我們在了解對手的情況下進行決策。然而，SWOT方法也有著缺陷，它可以找到一個人或團隊的弱點，但不能提供針對這些弱點的任何解決方案。所以我們不能單純地依賴SWOT分析，而是要針對不同的問題選擇合適的工具。
第三段：“對自身意義”
我認為《概論》對我個人的意義非常重大，因為我學到了許多對我的成長和生活都有著深遠影響的知識。學習這門課程，除了能夠?qū)⒁恍┖诵母拍罾卫蔚卣莆赵谑种兄?，還能夠幫助我形成學習新知識的習慣和方法，而這是非常寶貴的。而且，我也在課程中了解到了我自身的優(yōu)點和缺點，幫助我更好地認識并發(fā)現(xiàn)我自己真正想要做的事情。
第四段：“對職業(yè)規(guī)劃的幫助”
學習《概論》還有助于我的職業(yè)規(guī)劃，因為這門課程教會了我如何定位自己，思考自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。我們能夠通過學習職業(yè)規(guī)劃的方法，來找到自己的優(yōu)勢、興趣和職業(yè)規(guī)劃之間的平衡點，從而做出更為明智的選擇；此外，學習多種職業(yè)規(guī)劃方法還能夠提供洞見，進一步幫助我規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和發(fā)展方向。
第五段：“總結(jié)”
學習《概論》雖然只是我大學生涯中的一部分，但是對我的影響真是深遠。在這堂課中，我學會了對自己的評價和認識，學習到了許多實用的工具和方法論，并且深入了解了對未來職業(yè)規(guī)劃的重要性，幫助我更好地明確自己的發(fā)展道路。同時，學習概論對于重視思維發(fā)展和多維度了解不同學科領(lǐng)域的學習者來說，也是非常有益的。通過學習這門課，我已經(jīng)開始嘗試用不同的角度去思考問題，這不僅僅提升了我對知識的理解，更是讓我明確了自己對未來的發(fā)展和大學生活的期望。
管理學概論心得體會篇九
在學生的大學生活中，概論作為開學必修的一門課程，是最基本的入門教材。在學習這門課程時，我們要認真思考、全面了解并掌握的知識很多，這個過程是非常重要的，因為它有助于我們建立良好的學習習慣，培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維方式，以及開拓我們的眼界。在學習概論這門課程的過程中，我受益匪淺，本文將會就概論課程的學習心得進行闡述。
概論是一個既全面又通用的概念，它涉及到整個個學科的基本知識、方法和流程。不難看出，學習概論并不是只學某一門學科的基本原理，而是通過對各種知識領(lǐng)域的系統(tǒng)介紹，從而幫助我們建立更加全面的學科思維方式。在學習這門課程時，我最初被它的廣泛性和多樣性所吸引，從而感受到了概論課程的獨特魅力。
第二段：概論課程的知識結(jié)構(gòu)。
在學習這門課程的過程中，我逐漸意識到概論課程的知識結(jié)構(gòu)。它可以分為總論和各個部分。總論是基本概念的概述，包括科學方法、基本知識、學術(shù)流派等。而各個部分是指各種學科的基本知識與特定內(nèi)容，如數(shù)學、物理、化學、心理學等。在這些不同的知識領(lǐng)域中，每一個部分都可以作為一個獨立的子課程來探討。
第三段：概論課程的知識方法。
概論課程不僅對于學科知識結(jié)構(gòu)的探討很重要，而且還重視對于科學方法的介紹與體驗。在學習概論這門課程的過程中，我們可以學習到不同的科學方法，包括實驗、觀察、歸納、演繹等等。而這些方法的學習不僅是能夠幫助我們更好地理解學科知識，還能加強我們對科學的面向問題、方法論和思維方式的了解。
第四段：概論課程的思維模式。
在學習概論的課程中，還有一個非常重要的方面是總結(jié)概論思考的基本思維模式。在這個過程中，我們將學習如何從不同的角度進行思考，例如從概念的角度、方法的角度和實踐的角度等。通過這些思維模式的訓練，我們可以培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維方式，從而在學術(shù)和生活中更加自如地解決各種問題。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)起來，學習概論課程是學術(shù)道路上很重要的一步，它為我們提供了了解不同學科的基礎(chǔ)知識和方法。概論課程還幫助我們培養(yǎng)了自學的能力，讓我們更加善于通過各種渠道獲取知識，全面開拓我們的眼界，同時也讓我們有更好的思維方式和方法論的掌握。這些東西都會對我們的未來學術(shù)道路有著重要的影響。
管理學概論心得體會篇十
學習“概論”的一門課程，是一項極具挑戰(zhàn)性的任務。這門課程涵蓋了許多不同領(lǐng)域的知識，如歷史、哲學、社會學、心理學、文化學等等。在學習和探究這些領(lǐng)域的知識時，我深深感受到了學習的意義和價值。這一篇文章將分享我在學習“概論”中得到的一些心得體會。
第二段：廣度與深度的平衡
在“概論”這門課程中，基礎(chǔ)知識的廣度和深度都十分重要。我們需要了解一個領(lǐng)域的總體概貌，同時也需要探究其中更深層的原理和細節(jié)。這一點給了我深刻的啟示，在學習其他課程或者進行其他的學術(shù)研究時，廣度和深度的平衡是必要的。
第三段：跨學科的思維
學習“概論”不僅需要廣度，而且需要跨學科的思維。我們需要將不同學科領(lǐng)域的知識進行比較、分析和綜合。這種能力對于解決現(xiàn)實生活中的問題非常重要，例如環(huán)境問題、社會不公等等。正因如此，我認為在未來的日子里，跨學科研究的重要性將越來越凸顯。
第四段：批判性思維與價值觀
批判性思維也是學習“概論”中非常重要的一部分。我們需要對各種觀點和理論進行分析和評價，發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足之處。在這個過程中，我們還能夠反思自己的一些價值觀和信念。學會批判性思維，不僅可以幫助我們變得更加理性和客觀，還可以更好地理解和尊重不同的文化和觀念。
第五段：個人成長與未來展望
學習“概論”對我個人的成長起到了積極的推動作用。在學習這門課程的過程中，我深刻認識到學術(shù)研究和跨學科思維的重要性；同時，我還提高了自己的批判性思維和探究能力。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的學術(shù)能力，并且運用這些能力去貢獻于社會和用于解決實際問題。
結(jié)論
在學習“概論”這門課程中，我從中獲得了豐富的知識和各種啟示。我發(fā)現(xiàn)在學術(shù)研究中，廣度和深度的平衡、跨學科思維以及批判性思維非常重要。這些思維方式和學習方法對于我的個人成長和未來的發(fā)展都起到了積極的促進作用。
管理學概論心得體會篇十一
學習一門新的學科，需要我們付出巨大的努力和時間。當我們認真學習時，不僅可以掌握新知識，還可以體會到學習的樂趣和收獲。在本學期的概論課程中，我也有了這樣的經(jīng)歷。今天，我想與大家分享我在這門課程中的學習體驗和心得體會。
第二段：認知方面的收獲
在本學期的概論課程中，我學習了許多新領(lǐng)域的知識。我認為最大的收獲是拓寬了我的認知和視野。通過課程的學習，我了解到了許多有趣的事物和新領(lǐng)域的知識，這些知識顛覆了我過去的認知，使我認識到自己的學識有限，需要不斷學習和完善。
第三段：方法方面的收獲
在概論課程中，我學到了許多學習方法。在過去我的學習方法中僅有死記硬背的學習方式，但通過本課程，我學會了更多更有效的學習方法。例如，通過閱讀書籍、論文和研究報告等多種途徑，既提供了多元化的學習資源，又增加了對知識的深入理解。
第四段：團隊合作方面的收獲
在概論課程中，我們完成了許多小組作業(yè)。在團隊合作中，我學習到了溝通、協(xié)作和貢獻的重要性。我在小組中積極分享自己的意見和想法，并傾聽并接受其他成員的建議。在團隊合作中，我們共同努力，一起完成任務，并取得了良好的成果。
第五段：總結(jié)
在這門概論課程中，我經(jīng)歷了學習的過程、認知的更新、方法的拓展和團隊的合作。這些經(jīng)歷都是對我的學習與成長有益的。我相信，在今后的學習中，這些收獲會讓我有更好的認識和更為有效的學術(shù)表現(xiàn)。同時，我認為，把這些經(jīng)歷應用到實際生活和工作中，也必將得到更加豐富和累累的回報。
管理學概論心得體會篇十二
在學術(shù)研究中，概論是一門十分重要的課程。通過學習概論，我們可以了解到各個學科的基本概念、發(fā)展歷程以及研究方法等，為我們未來進一步學習和研究其他學科打下了堅實的基礎(chǔ)。在我對概論的學習過程中，我深受益于老師的教導和同學的交流，獲得了許多啟示和感悟。
二、內(nèi)容概述
本文將結(jié)合我個人的學習體會，從三個方面進行論述，包括對概論課程的認識、學習中的體會和未來的展望。
三、對概論課程的認識
概論課是我們大學學習道路上的第一門專業(yè)課程，它的作用是為我們構(gòu)建學科體系和知識框架。通過學習概論，我們認識到各個學科之間的聯(lián)系和相互作用，并意識到學科間的綜合性和發(fā)展的趨勢。同時，概論課程也為我們提供了一個從宏觀角度去了解世界、認識問題和解決問題的能力。通過了解不同學科的基本概念和理論，我們能夠更好地應對各類問題，從多個角度分析和解決問題。
四、學習中的體會
在概論的學習中，我深受老師的教導和同學們的交流啟發(fā)。老師講授的不僅僅是知識，更是一種學習思維的方法和思路。在老師的引導下，我學會了獨立思考和積極參與課堂討論。與同學們的交流使我進一步拓寬了視野，了解到不同專業(yè)背景下的思考方式和研究方法。彼此互相學習、共同進步，激發(fā)了我對知識的渴望和學習的動力。
五、未來的展望
學完概論后，我意識到學習只是一個開始，我們要繼續(xù)深入學習各個學科，不斷擴展知識面和提高綜合素質(zhì)。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足，并確定了未來的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力學習，提高自己的專業(yè)知識和能力，爭取在未來的學習和工作中做出更大的貢獻。我也希望通過自己的努力，將所學知識應用到實際生活中，為社會做出一份力量。
六、總結(jié)
通過這門概論課程的學習，我認識到概論在我們學習和研究的路上起著十分關(guān)鍵的作用。它不僅為我們打開了知識的大門，也培養(yǎng)了我們面對問題和解決問題的能力。在未來的學習和工作中，我將始終秉持學概論的精神，不斷學習、不斷進步，為自己的人生奮斗和社會做出貢獻。
管理學概論心得體會篇十三
滿分100分。
一、簡答題（每小題5分，共30分）1.簡答管理的特征。
答：第一，管理既是人類實踐的產(chǎn)物，也是人類實踐的組織形式。第二，管理的載體是組織，是有組織的活動過程。
第三，管理既是一個有機系統(tǒng)，又是一個機制發(fā)揮作用的過程。第四，管理既要處理人與物的關(guān)系，更要處理好人際關(guān)系。第五，現(xiàn)代管理是科學，又是藝術(shù)，是二者的統(tǒng)一。
2．簡答組織設計的影響因素有哪些？答：（1）戰(zhàn)略。（2）規(guī)模。（3）技術(shù)。（4）環(huán)境。（5）權(quán)力控制。3.簡答領(lǐng)導的組織功能。
答：組織功能指領(lǐng)導者為實現(xiàn)組織目標，合理地配置組織中的人、財、物，把組織的三要素構(gòu)成一個有機整體的功能。組織功能是領(lǐng)導的首要功能，沒有領(lǐng)導者的組織過程，一個組織中的人、財、物只可能是獨立的、分散的要素，難以形成有效的生產(chǎn)力，通過領(lǐng)導者的組織活動，人、財、物之間的合理配置，構(gòu)成一個有機整體，才能去實現(xiàn)組織的目標。4.簡答對領(lǐng)導定義的理解。
答：第一，領(lǐng)導包含領(lǐng)導活動的主體和客體兩個方面。領(lǐng)導活動的主體是由組織中擔任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責的人員，包括領(lǐng)導個體和領(lǐng)導群體。領(lǐng)導主體是領(lǐng)導活動得以展開并取得成功的核心力量。領(lǐng)導客體主要包括領(lǐng)導者的部屬和領(lǐng)導的部分對象。領(lǐng)導主體是領(lǐng)導活動的發(fā)動者與組織者，領(lǐng)導客體則是領(lǐng)導活動的執(zhí)行者與作用對象。領(lǐng)導目標的順利實現(xiàn)，有賴于領(lǐng)導主體和領(lǐng)導客體間的密切合作與良性互動。
第二，領(lǐng)導是一種活動，是引導人們的行為過程，是領(lǐng)導者帶領(lǐng)、引導和鼓舞部下去完成工作、實現(xiàn)目標的過程。
第三，領(lǐng)導的基礎(chǔ)是領(lǐng)導者的影響力。領(lǐng)導者必須有追隨者，領(lǐng)導者必須有影響其追隨者的力量。第四，領(lǐng)導的目的是通過影響群體的行為來達到組織的目標。5.簡答決策的特點。答：（1）目標性。（2）可行性。（3）選擇性。（4）滿意性。（5）過程性和動態(tài)性。6.簡答控制的內(nèi)涵。
答：(1)控制是管理過程的一個階段，它將組織的活動維持在允許的限度內(nèi)，它的標準來自人們的期望。（2）控制是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全過程。（3）控制職能的完成需要一個科學的程序。（4）控制要有成效。
（5）控制的目的是使組織管理系統(tǒng)以更加符合需要的方式，使它更加可靠、更加便利、更加經(jīng)濟。
二、論述題（每小題20分，共40分）。
1.請結(jié)合實際論述減少組織變革阻力的對策有哪些？答：減少組織變革阻力的對策。
（1）、溝通和教育。加強溝通和教育，是克服組織變革阻力的有效途徑。這種方法適用于信息缺乏和對未知環(huán)境的情況。其實比較話費時間。通過溝通和教育，分享情報資料，不僅帶來相同的認識，而且在群體成員中形成一種感覺，即他們在計劃變革中起著作用。他們會有一定的責任感。同時在組織變革中加強培訓和信息交流，對于成功實現(xiàn)組織變革是極為重要的，這既有利于及時實施變革的各個步驟，也使得決策者能夠幾時候發(fā)現(xiàn)實施中產(chǎn)生的新問題、新情況，獲得有效的反饋。這樣才能隨時排除變革過程中遇到的抵制和障礙。
（2）參與和投入。參與涉及到變革的當事人和潛在的抵制者。研究表明，人們對某事的參與程度越大，就越會承擔工作責任，支持工作的進程。因此，當有關(guān)人員能夠參與有關(guān)變革的設計討論時，參與會導致承諾，抵制變革的情況就顯著減少。參與和投入的方法在管理人員所得信息不充分或則崗位權(quán)利較弱時使用比較有效。但是，這種戰(zhàn)術(shù)耗時很多，在變革計劃不充分時，會有一定的風險。
（3）談判。變革推動者處理變革潛在阻力的另一種方式是，以某種有價值的東西來換取阻力減低。比如，如果阻力集中在少數(shù)有影響力的個人中，可以通過談判形成某一獎酬方案使這些人的需求得到滿足。談判呢做為一種策略，尤其在阻力來自于某權(quán)利源（如公會）時更為適用。但其潛在的高成本是不可低估的。這種策略還有一個危險，即一旦變革推動者為克服阻力而做出讓步，他或她也就面臨其他權(quán)勢的勒索。（4）爭取組織中高層管理者的支持。中高層管理者是組織變革的發(fā)動者和實施的關(guān)鍵人物。高層管理者必須明確組織變革的目標并獲得其他管理者的支持。特別是重大的變革，高層掛你這都必須表示同意并予以支持。
（5）強迫?？朔兏镒枇Φ淖詈笠环N策略是強制，即直接對抵制者使用威脅力和控制力。如一個組織管理當局真正下定決心，如果員工們不同意小賤工資就關(guān)閉這家工廠。這時就是使用強制的策略。強制的其他舉措包括調(diào)換工作、不予以升職、負面績效評估及不友善的推薦信等。但強制通常是不合法的，及時是合法的強制也容易被看成是一種暴力，從而有損變革者的微信。
2.請結(jié)合實際論述學習管理學的意義。
答：
1、管理是有效地組織勞動所必須的手段。隨著生產(chǎn)力和科學技術(shù)的發(fā)展，人們逐漸認識到管理的重要性。從歷史上看，管理學經(jīng)過兩次轉(zhuǎn)折才逐步形成并發(fā)展起來，第一次轉(zhuǎn)折是泰羅的科學管理理論的出現(xiàn)，使人們認識到管理在生產(chǎn)活動中所發(fā)揮的作用，第二次轉(zhuǎn)折是第二次世界大戰(zhàn)后，人們看到，不依靠管理規(guī)律辦事，就無法提高組織的工作效率，因此重視管理人員的培養(yǎng)，由此促進了管理學的發(fā)展。在當代生活中，管理也日益表現(xiàn)出它在社會中的地位和作用，先進的科學技術(shù)與先進的管理已經(jīng)成為推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個輪子”，二者缺一不可。從這個意義上來說，管理本身就是一種經(jīng)濟資源，作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮著重要的作用。
2、管理學是提高管理人員素質(zhì)與能力的重要手段之一。管理是否有效的關(guān)鍵是管理者的素質(zhì)，因此，是管理人員具備先進的管理理念和管理能力，是提高工作效率的重要途徑。實踐固然是培養(yǎng)管理者的重要一環(huán)，二學習管理學也是培養(yǎng)管理者的一個重要環(huán)節(jié)。
三、案例分析題（共30分）。
助理工程師黃大佑，一個名牌大學高材生，畢業(yè)后工作已8年，于4年前應聘調(diào)到一家大廠工程部負責技術(shù)工作，工作誠懇負責，技術(shù)能力強，很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一，名字僅排在廠技術(shù)部主管陳工之后。然而，工資卻同倉管人員不相上下，夫妻小孩三口尚住在來時住的那間平房。對此，他心中時常有些不平。
黃廠長，一個有名的識才的老廠長，“人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流”的孫中山先生名言，在各種公開場合不知被他引述了多少遍，實際上他也是這樣做了。4年前，黃大佑調(diào)來報到時，門口用紅紙寫的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個不凡的顏體大字，是黃廠長親自吩咐人事部主任落實的，并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實使黃大佑當時工作更賣勁。
最近，廠里新建好了一批職工宿舍，聽說數(shù)量比較多，黃大佑決心要反映一下住房問題，誰知這次黃廠長又先找他，還是像以前一樣，笑著拍拍他的肩膀：“黃工，廠里有意培養(yǎng)你入黨，我當你的介紹人?！彼植缓瞄_口了，結(jié)果家沒有搬成。
深夜，黃大佑對著一張報紙的招聘欄出神。第二天一早，黃廠長辦公臺面上放著一張小紙條：黃廠長：
您是一個懂得使用人才的好領(lǐng)導，我十分敬佩您，但我決定走了。
黃大佑于深夜。
試回答以下問題。
1.根據(jù)馬斯洛的理論，住房、評職稱、提高工資和入黨對于黃工來說分別屬于什么需要？
答：按需要層次論，人的行為動力來源取決于需求層次，需求層次從低到高的順序為：生理需求、安全的需要、有愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。黃大佑的需求目前為低級需求及生理和安全的需求。
2.根據(jù)公平理論，黃工的工資和倉管員的不相上下，是否合理？
答：一個人對其所得的報酬是否滿意，不是只看絕對值，而是進行社會比較或者歷史比較，看相對值。即每個人把每個人的報酬與貢獻的比率同他人的比率做比較，如比率相等，則認為公平合理而感到滿意，從而心情舒暢努力工作，否則就會感到不公平不合理而影響工作情緒，這種比較過程還包括同本人的歷史的貢獻報酬比率做比較。
管理學概論心得體會篇十四
作為一名學生，追求知識和成長是我的使命所在。在大學學習中，最讓我印象深刻的課程之一就是“概論”。這門課程從理論到實踐，從宏觀到微觀，讓我對世界有了更系統(tǒng)化、全面的認識。通過不斷地思考和實踐，我深刻認識到了“概論”的重要性，這對我的學習和未來人生都有很大啟示，下面是我的一些心得體會。
一、概論的作用和意義
概論是一門綜合性課程，通過多種學科領(lǐng)域的融合，帶領(lǐng)學生逐步了解世界的本質(zhì)和規(guī)律。在我們大學早期學習的時候，很多專業(yè)知識還未接觸。但是，通過“概論”，我們可以拓展視野，探索知識的各個領(lǐng)域，增強對知識的興趣，為日后的學習和未來的職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
二、探索知識的多樣性
“概論”涉及到的領(lǐng)域非常廣泛。比如，從宏觀的歷史演變到微觀的智力開發(fā)，從傳媒文化的廣告學到人與自然環(huán)境的關(guān)系，每一章節(jié)都在帶領(lǐng)我們探索新領(lǐng)域，并在其中發(fā)現(xiàn)自己興趣所在。我記得，當我學習了心理學知識后，對于自己的個性和優(yōu)點缺點有了更深刻的理解，甚至能夠更好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系，這就讓我興奮不已。
三、學術(shù)能力的提升
“概論”不僅能夠讓我們探索知識的廣泛性，還能夠培養(yǎng)我們的學術(shù)能力。這門課程的作業(yè)形式不僅僅局限于填空和選擇題，還包括研究報告、論文和PPT等形式。在學習“概論”的期間，我們需要獨立思考和深層次的閱讀，這樣才能更好地理解本質(zhì)和規(guī)律。通過這樣的過程，我們的學術(shù)能力和文獻查閱能力得到了提高，這對我們所有課程和未來的學習都是有益的。
四、啟示未來的職業(yè)規(guī)劃
“概論”更重要的作用是啟示未來的職業(yè)規(guī)劃。通過學習課程中的各種領(lǐng)域，我們可以發(fā)現(xiàn)自己對哪一個方向特別感興趣，并有機會接觸到這些領(lǐng)域的專業(yè)人士和組織。我認為，在此期間建立人際關(guān)系和積累經(jīng)驗，對于未來的求職和職業(yè)發(fā)展會有極大的幫助。
五、總結(jié)
作為一門綜合性課程，“概論”對我們的學習和未來職業(yè)規(guī)劃有著重要的作用。他拓展了我們的知識視野，讓我們稱為具有學術(shù)能力和閱讀能力的人才。除此之外，“概論”的知識也讓我們更加熟悉這個世界，更好地適應未來的職業(yè)需求。希望在將來的日子里，“概論”的課程仍能夠繼續(xù)升華，讓更多的學子受益。
管理學概論心得體會篇十五
第一段：引言（引出話題）。
毛澤東思想是中國共產(chǎn)黨的指導思想，也是我們學習的重要內(nèi)容之一。通過學習毛澤東思想概論這門課程，我深刻體會到了其思想的深邃和時代的獨特性。以下是我對毛澤東思想的一些心得體會。
第二段：思想方法（總體闡述）。
毛澤東思想以獨創(chuàng)性的思想方法為基礎(chǔ)，突出了實踐的重要性。他強調(diào)理論與實踐的有機結(jié)合，認為只有在實踐中檢驗和發(fā)展理論，才能使馬克思主義的真理得到新的發(fā)展。這種思想方法不僅深刻理解了實踐的重要性，也揭示了理論的革命性。同時，毛澤東思想的強調(diào)實踐中的發(fā)展和創(chuàng)新，為我們提供了一種方法論，即觀察實踐中存在的問題，并依靠實踐來解決問題。
第三段：革命精神（追求真理）。
毛澤東思想的核心是追求真理。他強調(diào)不斷發(fā)展和革新，永不停止的精神對于我們是非常重要的。毛澤東認為革命精神是無產(chǎn)階級人民的偉大力量，當面臨重大問題時，要求我們要積極主動，不斷地學習和實踐，以找到解決問題的正確路徑。在我們平凡的日常生活中，我們也應該秉持著這種革命精神，克服困難，不斷進取，追求真理。
第四段：社會實踐（培養(yǎng)社會意識）。
毛澤東思想注重社會實踐，認為每一個人都應該積極參與社會實踐，以培養(yǎng)社會意識。毛澤東指出，工農(nóng)兵都是人民群眾的創(chuàng)造者，而知識分子只是他們的宣傳員和藝術(shù)家。通過實踐的參與，人們能夠更好地理解社會問題，并主動投身到社會改革中，從而促進社會的進步。同時，毛澤東思想也倡導人們用社會實踐來檢驗和發(fā)展理論，保證理論與實踐的統(tǒng)一，真理與實踐的統(tǒng)一。
第五段：政治學習（堅持黨的領(lǐng)導）。
毛澤東思想還強調(diào)了黨的領(lǐng)導在中國革命和建設中的重要性。他認為中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族利益最高的體現(xiàn)。毛澤東思想要求人們堅信黨的領(lǐng)導，聽從黨的指示，從而實現(xiàn)實踐活動的科學性和正確性。在我們?nèi)粘５膶W習和工作中，我們也應該不斷地加強黨的領(lǐng)導，堅定信仰，并在即將到來的實踐中用所學知識為黨和人民服務。
總結(jié)：
毛澤東思想是一部具有鮮明時代特色的馬克思主義思想，通過學習這門課程，我深刻體會到其獨特性和指導意義。毛澤東思想強調(diào)實踐與理論的有機結(jié)合，追求真理和發(fā)展創(chuàng)新，培養(yǎng)社會意識，并堅持黨的領(lǐng)導。這些思想和精神對于我們堅定信仰，實踐創(chuàng)新，參與社會改革具有重要的指導意義。相信通過不斷學習毛澤東思想，我們一定能夠更好地適應社會的變革，為實現(xiàn)中華民族的偉大復興貢獻自己的力量。
管理學概論心得體會篇十六
第一段：引言（100字）
WTO是世界貿(mào)易組織(World Trade Organization)的簡稱，它是一個多邊貿(mào)易機構(gòu)，目的是為促進全球貿(mào)易自由化和經(jīng)濟合作。在學習WTO概論這門課程過程中，我了解到了關(guān)于WTO的基本概念、歷史背景以及其在世界貿(mào)易中的作用。通過對WTO的學習，我獲得了許多新的觀點和認識，進一步加深了對國際貿(mào)易的理解。
第二段：課程內(nèi)容總結(jié)（250字）
WTO的學習使我對國際貿(mào)易規(guī)則有了更深入的了解。我了解到WTO是一個遵守規(guī)則的全球貿(mào)易組織，其旨在通過減少關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘，促進貿(mào)易自由化。我學習了WTO的主要協(xié)議，包括《關(guān)稅和貿(mào)易總協(xié)定》(GATT)、《服務貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)和《知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》(TRIPS)等。這些協(xié)議為國際貿(mào)易提供了規(guī)則和條款，并在爭端解決機制下實施。
此外，我還了解到WTO對發(fā)展中國家的重要性。WTO為發(fā)展中國家提供技術(shù)援助和貿(mào)易容差度，幫助他們逐漸融入國際貿(mào)易體系。發(fā)展中國家可以通過參與多邊貿(mào)易談判，爭取更公平和平等的對待，并促進自身經(jīng)濟發(fā)展。在全球化的背景下，發(fā)展中國家的參與對于實現(xiàn)共同繁榮至關(guān)重要。
第三段：心得體會（400字）
這門課程讓我深刻認識到貿(mào)易自由化的重要性。貿(mào)易自由化可以促進資源的最優(yōu)配置，促進經(jīng)濟效率的提高。WTO的存在為各國提供了公平和透明的貿(mào)易環(huán)境，使各國在經(jīng)濟合作中更加有信心。通過減少貿(mào)易壁壘和促進國際貿(mào)易，WTO有助于擴大市場和提高企業(yè)競爭力。
然而，我也意識到貿(mào)易自由化在某些情況下可能會帶來一些負面影響。貿(mào)易自由化可能導致一些行業(yè)的就業(yè)崗位減少，特別是那些無法與國際競爭相抗衡的行業(yè)。此外，一些發(fā)展中國家可能無法與發(fā)達國家同步參與全球貿(mào)易，導致貧富差距的進一步擴大。因此，在推動貿(mào)易自由化的過程中，需要綜合考慮各方利益，確保全球貿(mào)易的公平性和可持續(xù)性。
通過WTO概論的學習，我認識到國際貿(mào)易不僅僅是經(jīng)濟活動，還與其他領(lǐng)域的政治和文化有關(guān)。國家之間的貿(mào)易往來可以增進相互了解和友誼，并使世界各地的人們受益。此外，國際貿(mào)易也可以促進國際合作和和平發(fā)展。在全球化時代，通過更加開放和包容的貿(mào)易政策，我們可以共同面對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)共同繁榮。
第四段：對未來的展望（200字）
通過WTO概論的學習，我深感自己在貿(mào)易領(lǐng)域還有很多需要學習和探索。未來，我希望進一步了解WTO在國際貿(mào)易中的治理作用以及其在全球貿(mào)易中的挑戰(zhàn)。我還希望學習更多關(guān)于國際貿(mào)易法律和爭端解決機制的知識，為將來從事相關(guān)工作做好準備。
與此同時，我相信WTO概論的學習也讓我更加關(guān)注貿(mào)易自由化對社會公平和可持續(xù)發(fā)展的影響。未來，我希望能夠積極參與有關(guān)國際貿(mào)易的討論和決策，為推動貿(mào)易自由化和公平發(fā)展做出自己的貢獻。
第五段：總結(jié)（150字）
WTO概論的學習讓我對WTO和國際貿(mào)易有了更深入的認識。我了解到WTO在國際貿(mào)易中的重要作用，并認識到貿(mào)易自由化對全球經(jīng)濟的積極影響。與此同時，我也認識到貿(mào)易自由化可能帶來的挑戰(zhàn)和負面影響，需要綜合考慮各方利益，確保貿(mào)易的公平性和可持續(xù)性。通過WTO概論的學習，我對國際貿(mào)易有了更加全面的了解，并對未來在貿(mào)易領(lǐng)域的發(fā)展充滿信心。
管理學概論心得體會篇一
本人是一名大學管理專業(yè)的學生，在進入大學后，學習了很多班級管理的知識。在學了班級管理學概論這門課程之后，我有了更加深入的了解。班級管理學概論是在班級管理學這個大的范疇下，對班級管理的概念、方法、實踐等方面進行了系統(tǒng)的闡述和剖析。通過這門課程的學習，我深刻認識到了班級管理對于班集體和個體學生成長的重要性以及班級管理者的重大責任。
第二段：班級管理的知識。
班級管理的知識涵蓋了很多方面，包括班級管理的定義和特點、班級管理的目標和任務、班級管理的組織和管理、班級管理的診斷和評估、班級管理的變革和創(chuàng)新等。其中，我感到比較有啟發(fā)性的是班級管理的組織和管理部分。這一部分主要涉及到班級管理者的角色和職責、班委組織和班級文化等內(nèi)容。班級管理者應該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導作用，引導班級發(fā)展，促進班內(nèi)學生的發(fā)展。而班委組織和班級文化則是班級管理中非常重要的組成部分，它不僅是促進班級凝聚力和團隊精神的主要途徑，也是營造和保持良好班風的重要手段。
第三段：班級管理的實踐。
班級管理的實踐是指將班級管理的理論應用到實際操作當中。這個環(huán)節(jié)主要包括班級管理計劃的制定與實施、班級文化的建設和維護、班干部的選拔和培養(yǎng)、班級各項工作的落實等。在這個過程中，班級管理者應該根據(jù)班級成員的實際情況，制定針對性的管理計劃，并且協(xié)調(diào)班委成員各自的工作，保證班級工作有序開展。同時，還要注重班級文化建設，密切關(guān)注班內(nèi)學生的情況，及時掌握班集體的心理狀態(tài)和健康狀況，及時采取措施，建立積極向上的班級文化。在實踐中，班級管理者還應該認真選派班委成員，根據(jù)各自的特長和能力進行分工工作，對優(yōu)秀的班委成員進行重點培養(yǎng)，使他們在工作中得到鍛煉和提高。除此之外，班級管理者還應該及時統(tǒng)計和分析班級日常工作情況，及時反饋和優(yōu)化班集體工作，讓班級更好地服務于學生。
第四段：班級管理的挑戰(zhàn)。
雖然班級管理的理論和實踐都具有很大的意義和價值，但是面對當前復雜多變的社會環(huán)境、學生和家長的多樣化需求等挑戰(zhàn)，班級管理者仍然需要不斷地提高自己。在這個過程中，他們需要不斷地更新管理理念、完善管理思路、增強組織管理能力、提高溝通技巧和解決問題的能力等。此外，他們還需要關(guān)注自身的學習和發(fā)展，通過自我修養(yǎng)和發(fā)展，提高自己的領(lǐng)導才能，實現(xiàn)班級管理的長遠發(fā)展。
第五段：結(jié)語。
總的來說，班級管理學概論這門課程給予我很多啟示，讓我對班級管理有了更加深入的認識和了解。通過學習這門課程，我不僅是學到了一些知識和技能，更重要的是懂得了班級管理的重要性和意義，認識到了班級管理者的責任和使命，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，在班級管理學概論的指導下，我將能夠更好地發(fā)揮自己的作用，為班級健康發(fā)展做出自己的貢獻。
管理學概論心得體會篇二
上個月參加了一場為期一周的管理學概論培訓課程，對于新人來說這是一個很好的機會，能夠系統(tǒng)地學習和了解管理學的基本知識和原理。在培訓開始之前，我對此充滿了期待，希望通過這次培訓能夠提供對管理學的全面認識，并為未來的工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。因此，在培訓前，我主動預習相關(guān)知識，了解管理學的基本概念和理論，為接下來的學習做好準備。這樣的努力讓我在課堂上更容易理解和吸收所學的內(nèi)容。
第二段：培訓過程中的收獲與體會。
培訓課程以講座和討論的形式進行，授課教師首先進行了管理學的概述，介紹了管理學的發(fā)展歷史和學科特點。隨后，詳細講解了管理學中的各種理論和模型，如科學管理理論、行為管理理論等。通過大量的案例分析和實際操作演練，我對這些理論和模型有了更深入的理解。與此同時，培訓還注重培養(yǎng)我們的團隊合作意識和溝通能力，在小組項目和角色扮演中，我們學會了如何更好地與他人合作，并從中學到了很多與管理學相關(guān)的實踐技巧。通過這些實踐，我深刻體會到管理學內(nèi)涵的復雜性和實踐的重要性。
第三段：培訓后的反思和總結(jié)。
培訓結(jié)束后，我對所學的內(nèi)容進行了一次總結(jié)和反思。首先，管理學是一門系統(tǒng)的學科，其中包括了許多不同的理論和模型，這讓我對企業(yè)管理的多樣性有了更全面的認知。其次，在實踐中，管理學的靈活性和適應性變得更加重要。一個理論模型在不同的環(huán)境和情況下可能會有不同的應用，只有根據(jù)實際情況靈活運用，才能獲得最佳的效果。此外，溝通和團隊合作對于管理學實踐也至關(guān)重要，只有與團隊成員密切合作，才能夠更好地達成目標。
第四段：對未來職業(yè)發(fā)展的啟示。
這次管理學概論培訓給我?guī)砹藢ξ磥砺殬I(yè)發(fā)展的一些啟示。首先，我意識到要成為一名出色的管理者，不僅需要掌握管理學的理論知識，還需要進行實踐并不斷學習。管理學的內(nèi)容是不斷更新的，只有不斷地學習新知識和經(jīng)驗，才能夠適應不斷變化的管理環(huán)境。其次，與他人的合作和溝通能力對于職業(yè)發(fā)展也是至關(guān)重要的。團隊合作是解決復雜問題的關(guān)鍵，只有與他人緊密合作，才能夠更好地實現(xiàn)個人和團隊的目標。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次管理學概論培訓，我對管理學的理論和實踐有了更完整的認知。我相信，這些所學的知識和技能將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用。未來，我將繼續(xù)學習和應用所學的管理學知識，并不斷提升自己的實踐能力。我希望能夠成為一名出色的管理者，能夠在未來的工作中運用管理學的原理和技巧，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
管理學概論心得體會篇三
隨著時代的演進，教育現(xiàn)代化利劍鋒芒漸次顯露，越來越多的人意識到了學生管理這一重要問題的意義所在。在我的大學生涯中，我在“班級管理學概論”這門課程中受到了廣泛的啟發(fā)和教育，學到了許多管理知識和技能，也積累了班級管理心得。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以幫助更多的人更好地了解班級管理的藝術(shù)。
在我看來，“班級管理學概論”是一門涉及頗廣的學科，在學習過程中，我們學習了班級管理的基本理論及其思想內(nèi)涵。班級管理是一門定量和定性相結(jié)合的綜合學科，其理論和方法包括人類學、心理學、社會學和法律等。班級管理的第一原則是學習與發(fā)展，其基本目標是充分調(diào)動有效因素，促進學生自我發(fā)展，提高班級管理水平，加強班級凝聚力。
第二段：建設和發(fā)展班級文化。
班級文化是班級管理學中的重要內(nèi)容。通過班級文化的建設和發(fā)展，班級成員之間的交流和協(xié)同能力會得到顯著提高，同時也將更高效地開展班級文化的學習和實踐。在我們建設班級文化時，我們需要注重班級文化的引領(lǐng)，讓每個人感受到班級的凝聚力和愛心。在班級文化的建設和發(fā)展過程中，班級成員通過集體活動和特定活動加強溝通，以共同構(gòu)建一個和諧、安全、健康、有利于發(fā)展的班級氛圍。
學習班級管理要注重實踐，只有通過實踐才能真正掌握和應用所學的理論知識。我們要注重班級管理的細節(jié)管理，例如課堂管理、信息管理、輿情管理、紀律管理等。我們可以通過文化建設、管理措施、信息技術(shù)等方式來改善課堂管理，加強信息采集和處理，防范輿情影響和辟謠處理等。通過班級管理的認識和實踐，班級管理者將更好地掌握和應用學科的基本理論和實踐技巧，使班級管理更加精細和高效。
第四段：班級管理的評估和反思。
班級管理的評估和反思是班級管理的重要環(huán)節(jié)。我們需要通過班級管理的評估來檢驗與監(jiān)測班級管理的效果，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整和優(yōu)化班級管理策略和方法。在進行班級管理評估時，需要針對具體問題和實際情況制定評估指標和評價標準。同時，班級管理者要加強反思和總結(jié)，提高自身的管理水平，不斷提升班級的管理效能和管理水平。
第五段：班級管理的綜合實踐。
班級管理是班級成員共同的事業(yè)，需要團隊的協(xié)作和努力才能取得好的效果。班級管理實踐中充滿各種挑戰(zhàn)，只有班級成員團結(jié)一心、密切合作，才有機會取得成功。有效地應用和發(fā)展班級管理技能的最好方法是通過實踐。班級管理者可以通過組織團隊建設、編制班級管理計劃、開展集體活動等方式來有針對性地提高班級管理水平和效率。班級管理者可以考慮進行班級管理項目和班級管理議題的研究，以推進班級管理水平和不斷挖掘?qū)W生的潛力。
總之，班級管理學概論讓我獲得了許多關(guān)于班級管理的重要知識和技能，也給我?guī)砹撕芏喟嗉壒芾淼男牡煤腕w會，讓我更好地理解和處理班級管理中的許多問題。通過班級管理的實踐和不斷的總結(jié)和反思，我相信我將更加成熟、有經(jīng)驗和高效地應對和解決班級管理工作中所面臨的各種問題。
管理學概論心得體會篇四
首先，班級管理學概論是一門重要的管理學科，它探討的是對班級的管理和組織。這門課程教授了我許多班級管理的方法和技巧，包括如何組織和管理班級活動，如何與家庭保持聯(lián)系和如何與學生建立有效的溝通。通過學習這些技巧，我意識到班級的管理是一門復雜的學科，需要綜合運用多種技巧和策略。
其次，班級管理學概論也教授了我如何正確地與學生和家長溝通。在這門課程中，我們學習了如何設置班級目標，如何進行班級交流以及如何與家長和學生有效地溝通。這些技巧深入淺出，并且教授了許多實踐技巧，例如如何設置每個學生的目標，并且在整個學期中跟蹤他們的進展。這些技巧非常實用，不僅可以幫助我管理和組織班級，還可以幫助我建立與學生和家長之間的信任和溝通。
第三，班級管理學概論還教授了我如何培養(yǎng)團隊合作和領(lǐng)導力。通過學習如何組織和管理班級活動，我意識到團隊合作和領(lǐng)導力對于管理一個成功的班級至關(guān)重要。我們學習了如何制定計劃并協(xié)調(diào)資源，如何管理時間表，如何組織隊伍并分配任務。這些技能是非常有用的，并且可以幫助我們在實踐中將班級管理理論運用到實踐中。
第四，在班級管理學概論中，我還學到了如何處理各種不同的行為問題和管理問題。我們學習了如何面對不同類型的學生，如何以積極的方式處理不同的挑戰(zhàn)和行為問題。我們也學習了如何建立一個正面的學習環(huán)境，以及如何處理不同的管理問題，例如如何管理班級財務、如何安排有利于學習的環(huán)境等。這些技能和知識非常有用，可以幫助我們有能力和信心成為一個有效的班主任。
最后，在班級管理學概論中，最大的收獲是意識到班級管理需要從全局和長遠的角度進行管理。我們需要有一個長遠的計劃，以便在班級發(fā)生變化時做出調(diào)整。我們需要考慮到不同的因素，并采取相應的措施，以確保班級成功地實現(xiàn)它的目標。這需要我們有很好的判斷力、決策能力和領(lǐng)導力，以及能夠在團隊環(huán)境中工作的能力。
總結(jié)，學習班級管理學概論是一件非常有意義的事情。這門課程教會了我許多班級管理的方法和技巧，包括如何組織和管理班級活動，如何與家庭保持聯(lián)系和如何與學生建立有效的溝通。它幫助我意識到班級管理是一門復雜的學科，需要綜合運用多種技巧和策略，并培養(yǎng)團隊合作和領(lǐng)導力。同時，學習班級管理需要全局和長遠的角度進行管理，需要有很好的判斷力、決策能力和領(lǐng)導力，以及能夠在團隊環(huán)境中工作的能力。這些技巧和知識非常有用，并將成為我未來作為班主任的成功基石。
管理學概論心得體會篇五
通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。
通過學習，知道了管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導者應具有的性格屬性。而且領(lǐng)導的特點與所處環(huán)境的影響，如何達到最好的領(lǐng)導功效。
在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人a和b，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那么你會作為證人無罪釋放，他將被判20xx年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年?！碑敃r我認為，既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設：囚徒a和b兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結(jié)果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯a的內(nèi)心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐20xx年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯b是坦白還是沉默，囚犯a采取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果a、b二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經(jīng)濟的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期?？墒莾扇私?jīng)過一番理性計算后，卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局。
而后，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為。“智豬博弈”的結(jié)論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中，有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學的興趣，學到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
管理學概論心得體會篇六
管理學概論是每位管理者必須掌握的基礎(chǔ)知識，其能夠幫助管理者更好地了解管理學的基本原理及其在實踐中的應用。近期，我參加了一場關(guān)于管理學概論的培訓課程，獲益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中的心得體會。
在培訓的第一天，講師首先介紹了管理學概論的歷史與發(fā)展。通過學習管理學的起源和演變，我了解到管理學在不同時期對經(jīng)濟與組織都產(chǎn)生了深遠的影響。同時，我也認識到管理學的發(fā)展過程是與社會經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)的。這一部分的學習使我明白了管理學概論對于我個人的職場發(fā)展至關(guān)重要，只有不斷更新自己的管理知識才能夠更好地適應變化的環(huán)境。
在接下來的培訓中，我們學習了管理學的基本概念和范疇。講師特別強調(diào)了管理與領(lǐng)導的區(qū)別，這讓我受益匪淺。管理強調(diào)的是有目標地組織和協(xié)調(diào)資源，提高效率；而領(lǐng)導則更注重人際關(guān)系和激發(fā)員工的潛力。通過學習這一概念，我明白了作為一名管理者，要既具備管理能力，又具備領(lǐng)導能力，才能更好地完成工作任務。
培訓的第三天，我們學習了管理學的相關(guān)理論與模型。我對這部分內(nèi)容尤為感興趣，因為理論和模型是實踐的指導和支持。在學習中，我們了解了泰勒科學管理理論、韋伯理性官僚主義理論等等。這些理論和模型為我們提供了新的思考方式和解決問題的工具，讓我在管理實踐中更加得心應手。
在培訓的最后一天，我們進行了管理案例分析。通過與小組成員一起分析實際案例，我在其中體會到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。在小組討論中，我能夠運用自己所學的管理理論和模型，理性地分析問題，并結(jié)合實際情況提出解決方案。這次案例分析鍛煉了我的分析能力、團隊合作能力和問題解決能力。
通過這次管理學概論培訓，我不僅對管理學有了更深入的了解，還明確了自己在管理者這個角色中的定位和責任。管理學概論的知識和技能對于我個人的職業(yè)發(fā)展具有重要的作用，我將努力運用所學的管理學知識，不斷提升自己的管理能力，為組織的發(fā)展貢獻力量。
此外，我還進一步認識到管理者需要具備良好的溝通和團隊合作能力。在與其他參訓者的交流中，我發(fā)現(xiàn)每位管理者都有著獨特的經(jīng)驗和觀點。通過與他們的交流，我擴寬了自己的視野，學到了許多新的管理思路和方法。這種互相學習和分享的氛圍使我倍感鼓舞，我決心在今后的職業(yè)生涯中加強與團隊成員的溝通和協(xié)作，共同提升整個團隊的績效。
綜上所述，通過參加管理學概論培訓，我不僅學習了管理學的基本概念和理論，還提高了自身的管理能力和團隊合作能力。我將把所學的知識運用到實踐中，并不斷提升自己的能力。我相信，只有不斷學習和進步，才能在職場中取得更大的成就。
管理學概論心得體會篇七
第一節(jié)管理的概念與作用管理的概念：
1、什么是組織：是由兩人以上組成的有一定活動目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實體。
組織的要素：兩人以上；目標；結(jié)構(gòu)。
自從出現(xiàn)人群組織，管理就產(chǎn)生了。管理是人類活動中最重要的活動之一。
2、什么是管理：管理是在特定的環(huán)境下的社會組織中的管理者通過計劃，組織，領(lǐng)導，控制等職能的發(fā)揮來有效地協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)動的資源，以實現(xiàn)預期組織目標的過程。
（一）*“管理是人類在改造世界過程中，為達到一定＿＿＿而進行的＿＿＿人與自然、人與人之間關(guān)系的實踐活動?！?“管理就是決策。”（西蒙）。
*“通過其他人來完成工作的（藝術(shù)）。”（瑪麗·帕克·福萊特）*“管理就是實行計劃、（組織）、指揮、（協(xié)調(diào)）和控制?！保ǚs爾）。
*“管理就是設計和保持一種良好____，使人們在群體里____地完成既定的____?！保状模?BR> （二）“管理這一術(shù)語指的是和其他人一起并且通過其他人來切實____地完成活動的過程。*”（斯蒂芬·p·羅賓斯等）。
*“管理是由一個或多個人來____他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動?！保ㄐ≌材匪埂ぬ萍{利等）。
*“通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節(jié)來（協(xié)調(diào)）人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織（目標）的過程?！保ㄐ靽A等）。
管理定義的含義：
管理的環(huán)境：條件；限制管理的載體：社會組織管理的目標：管理的手段：配置和使用資源。
管理的過程：活動（職能）管理的本質(zhì)與核心：協(xié)調(diào)。
3、管理工作：獨立進行，有別于作業(yè)工作，又為作業(yè)工作提供服務。
作業(yè)工作：直接面向生產(chǎn)對象，科研對象，服務對象的工作（從本質(zhì)上來講，是通過協(xié)調(diào)他人的努力并同他人一道實現(xiàn)組織的目標）。
管理人員的工作，從本質(zhì)上說，是通過（協(xié)調(diào)）他人的努力并同他人一道實現(xiàn)組織的目標。
4、管理的應用范圍：
“管理是由心智所驅(qū)使的唯一無處不在的人類活動?！薄骶S。b.赫爾茨。
管理普遍適用于任何類型的組織：營利性組織——工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等；非營利性組織———政府、軍隊、學校等。修身、齊家、治國、平天下5.管理的作用：
*美國前國防部長麥克納馬拉曾說：“美國經(jīng)濟的領(lǐng)先地位三分靠技術(shù)、七分靠（管理）?！?美國銀行曾在其出版物《小型企業(yè)通訊》中指出：“最終分析表明，90%以上的失敗企業(yè)，是由于管理無能和缺乏經(jīng)驗?！?BR> *朱镕基：“對管理的重要性，宣傳得還太少，要大力宣傳加強企業(yè)的經(jīng)營管理，要大力提倡振興中國的管理科學，要總結(jié)中國管理實踐的經(jīng)驗?！?BR> 第二節(jié)管理的職能。
1、管理的四種基本職能：
計劃：規(guī)定了（方向）和任務，對組織（）活動進行的一種預先籌劃。
組織：規(guī)定了任務由誰去完成，誰向誰報告，為執(zhí)行計劃形成并維持合理的分工（）關(guān)系。
2、管理職能之間的關(guān)系：決策，協(xié)調(diào)，創(chuàng)新處于核心地位，控制，計劃，領(lǐng)導，組織環(huán)繞。
第三節(jié)管理學的內(nèi)容、特點與學習方法。
1、為什么要學習管理學？
管理在社會生產(chǎn)生活中的地位和作用：
樹立管理意識；培養(yǎng)管理觀念；獲取管理知識；提高管理能力2.管理學的內(nèi)容與特點：
管理學：是一門系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律和方法的科學。
研究對象：管理活動中共性的普遍的管理原理和管理方法。
3、如何學好管理學？
思維方法：理論聯(lián)系實際的方法；從本身、當下做起。
第四節(jié)管理者的分類、角色、技能與培養(yǎng)。
1、誰是管理者？
*管理者(manager)：負責掌管組織（資源）的使用和（協(xié)調(diào)）他人的活動以達到組織（目標）的人。
2、管理者的分類：
人際關(guān)系：代表人角色，領(lǐng)導者角色和聯(lián)絡者角色（象征性首腦，履行例行的社會法律義務；指導并激勵人們努力達到共同目標；建立維護外部關(guān)系網(wǎng)絡）。
信息傳遞：監(jiān)督者，傳播者，發(fā)言人（尋找、獲得、篩選內(nèi)外信息；傳遞、共享內(nèi)外信息；向內(nèi)外發(fā)布組織信息）。
4、管理者的技能要求：
技術(shù)技能：指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、技術(shù)、知識和方法完成組織任務的能力。人際技能：指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。概念技能：又稱決策技能，是指綜觀（組織）、認清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與（）因素間相互影響和作用關(guān)系的能力。
5、管理者層次與技能要求：
高層管理者，中層管理者，基層管理者（人際技能，技術(shù)技能，概念技能）。
哈佛商學院院長麥克阿瑟訓辭：人的一生只做一個企業(yè)經(jīng)理、銀行家、學者、企業(yè)家，掙許多錢是不夠的。除了事業(yè)上成功之外，你們還應設法幫助許許多多被生活遺棄的善良人。
管理者的培養(yǎng)方法：理論知識的學習，管理技能訓練，實踐鍛煉，生活中體會??。
第二章管理思想與理論發(fā)展。
第一節(jié)西方管理思想與理論的發(fā)展。
巴貝奇的（作業(yè)）研究和報酬制度湯尼的（收益）分享制度。
哈爾西的獎金方案。
古典管理理論：1.科學管理理論：科學管理理論。
1．內(nèi)容：（1）工作（定額）原理（2）標準化原理（3）（能力）與工作相適應原理（4）差別計件工資制（5）（計劃職能）和執(zhí)行職能相分離科學管理的關(guān)鍵：泰勒認為:科學管理不同于追求效率的運動，??雇主和工人之間都必需進行一場（）。這場偉大的革命就是雙方把注意力從（）剩余的問題上移開，轉(zhuǎn)向（）剩余上，以友好合作和互相幫助來代替對抗和斗爭，共同使剩余額猛增，以致工人工資和制造商的利潤都大大增加。
3、對泰勒科學管理理論的評價。
組織管理學理論：管理職能和整個組織結(jié)構(gòu)1.企業(yè)活動類別和人員能力結(jié)構(gòu)。
局限：管理原則缺乏彈性；未考察組織與（）的關(guān)系。
理想行政組織理論。
理想行政組織理論紀律性；能夠取得高（）；理性；精確性；穩(wěn)定性；可靠性。
對韋伯的“行政組織理論”的審視。
行為管理理論：人際關(guān)系理論主要內(nèi)容梅奧，《工業(yè)文明的人類問題》。
1、教育管理者和監(jiān)督者改變（）和監(jiān)督方式2.提倡參與決策，改善人際關(guān)系，提高士氣3.加強意見（）。
4、面談和調(diào)解制度5.改變干部的標準。
6、重視、利用和倡導各種（）組織人際關(guān)系理論的局限性。
1、過分強調(diào)（非正式）組織的作用。
2、過多強調(diào)感情的作用。
3、過分否定（）報酬、工作條件、外部監(jiān)督等影響。
行為科學學派。
在人際關(guān)系理論基礎(chǔ)上發(fā)展。
應用現(xiàn)代科學知識來研究人類行為（）的綜合性學科。
代表人物：亞布拉罕·馬斯洛；弗雷德里克·赫茲伯格；維克托·弗魯姆等。
數(shù)量管理理論：1.運籌學2.系統(tǒng)分析3.決策科學化也稱“定量管理學派”
系統(tǒng)管理理論：（系統(tǒng)：有若干相互依存的部分以一定形式組合而成的有機整體）運用系統(tǒng)理論中的范疇、原理，對組織中的管理活動和管理過程，特別是組織結(jié)構(gòu)和（模式）進行分析的理論。
開放性整體性層次性動態(tài)性。
第二節(jié)。
中國古代管理思想。
第三節(jié)。
當代管理理論新發(fā)展。
1、全面質(zhì)量管理：由顧客（需求）和（期望）驅(qū)動企業(yè)持續(xù)；不斷改善的管理理念；關(guān)注顧客注重持續(xù)改善；關(guān)注流程；（精確）測量；授權(quán)于（員工）。
3、精益思想：精益生產(chǎn)方式(leanproduction)，即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起（利益共享）共享的合作伙伴關(guān)系，進而組成一個企業(yè)的（供應）鏈。
精益思想：根據(jù)用戶需求定義企業(yè)生產(chǎn)價值，按照（價值）流組織全部生產(chǎn)活動，消除muda，使保留下來的、創(chuàng)造（價值）的各個活動流動起來。
4、企業(yè)流程再造：所謂企業(yè)流程再造是指“針對企業(yè)業(yè)務流程的（基本）問題進行反思，并對它進行（徹底）的重新設計，以便在成本、質(zhì)量、（服務）和速度等當前衡量企業(yè)業(yè)績的這些重要的尺度上取得顯著的進展?！?BR> 5、核心能力理論。
資源基礎(chǔ)理論，認為企業(yè)的戰(zhàn)略應該建立在企業(yè)的核心資源（有價值、（稀缺的）、不完全模仿和不完全替代上）。
核心能力：組織內(nèi)的集體知識和集體（學習），尤其是（協(xié)調(diào)）不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力。
第三章企業(yè)道德與社會責任。
第一節(jié)道德與崇尚道德的管理。
1、概述：道德通常是指那些用來明辨（是非）的規(guī)則或原則。
觀點：決策要完全依據(jù)其（后果）或（結(jié)果）做出。其目標是為盡可能多的人謀求盡可能多的利益。
觀點：決策要在尊重和保護個人基本權(quán)利（如隱私權(quán)、言論自由權(quán)和游行自由權(quán)等）的前提下做出。
觀點：管理者按公平的原則行事。
觀點：主張把（實證）和規(guī)范兩種方法并入到商業(yè)道德中綜合了兩種“契約”：適用于社會公眾的一般契約，這種契約規(guī)定了做生意的程序；適用于特定社團里的成員的特殊契約，這種契約規(guī)定了哪些行為方式是（可接受）的。
第二節(jié)。
管理者道德行為的影響因素。
1、道德發(fā)展階段：
道德發(fā)展的三個層次：
階段。
前慣例層次：決策的依據(jù)是本人（利益），這種（利益）是由不同行為方式帶來的獎賞和懲。
罰決定的。
1、遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰。
2、只在符合你的直接（利益）時才遵守規(guī)則。
慣例層次：受他人（期望）的影響。包括對法律的遵守，對重要人物（期望）的反應，以及對（他人）的一般感覺。
3、做你周圍的人所期望的事。
4、通過履行你允諾的義務來維持平常秩序。
原則層次：受個人用來辨別是非的道德準則的影響。這些準則可以與社會的規(guī)則或法律一致，也可以與社會的規(guī)則或法律不一致。
5、尊重他人的（權(quán)利）。在自身價值觀和權(quán)利的選擇上，置多數(shù)人的意見于不顧。6.遵守自己選擇的道德準則，即使這些準則是違背法律的。
2、道德發(fā)展階段。
有關(guān)道德發(fā)展階段研究表明：（1）人們（漸進）地通過這六個階段，而不能跨越。（2）道德發(fā)展可能中斷，可能停留于任何一個階段。（3）多數(shù)成年人的道德發(fā)展處于第(四)階段。
2、個人特征：
自我強度：度量一個人的（信念）強度，一個人的自我強度越高，克制沖動并遵守其（信念）的可能性越（大)。自我強度(高）的管理者道德判斷和道德行為會更加一致。
控制中心：度量人們在多大程度上是自己命運的主宰，具有（內(nèi)在）控制中心的人認為他們控制著自己的命運，而具有（外在）控制中心的人則認為命運由運氣和機會決定。具有（內(nèi)在）控制中心的人更可能對后果負責，并依賴自己。（）的是非標準指導行為。具有（內(nèi)在）控制中心的管理者的道德判斷和道德行為更加一致。
3、結(jié)構(gòu)變量：好的組織結(jié)構(gòu)有助于管理者道德行為的產(chǎn)生。模糊程度最（低），并時刻提醒管理者什么是“道德”的結(jié)構(gòu)有可能促進道德行為的產(chǎn)生。正式（規(guī)章制度）可以降低模糊程度。
4、組織文化：組織文化的內(nèi)容和（強度）也會影響道德行為。
最有可能產(chǎn)生高道德標準的組織文化是那種有較（強）控制能力，以及具有承受風險和（沖突）能力的組織文化。在弱組織文化中，管理者可能以（亞文化）準則作為行動指南。
5、問題強度。
（1）決定問題強度的影響因素：
（2）某種道德行為造成的傷害（或利益）有多大？
（3）有多少人認為這種行為是邪惡的（或善良的）？
（4）行為實際發(fā)生并造成實際傷害（或帶來實際利益的（可能）性有多大？（5）行為后果的出現(xiàn)需要多長（時間）？（6）你覺得行為的受害者（或受益者）與你（在社會上、心理上或身體上）挨得多近？（7）道德行為對有關(guān)人員的影響的（集中）程度如何？問題強度（續(xù)）：行為造成的傷害越（大），越（多）的人認為行為是邪惡的，行為發(fā)生并造成實際傷害的可能性越（高），行為的后果越（早）出現(xiàn)，觀測者感到行為的受害者與自己挨得越（近），行為的后果越（集中），問題的強度就越大。這六個因素決定了道德問題的重要性，道德問題越（重要），管理者越有可能采取道德行為。
第三節(jié)。
提升員工道德修養(yǎng)的途徑。
第四節(jié)。
社會責任與利潤取向。
1、社會責任的定義：如果一個企業(yè)不僅承擔了法律上和（經(jīng)濟）上的義務還承擔了“追求對社會有利的（長期）目標”的義務，我們就說該企業(yè)是有社會責任的。社會責任的定義（續(xù)）。
社會義務：企業(yè)參與社會活動的基礎(chǔ)。
社會（反應）：企業(yè)適應不斷變化的社會環(huán)境的能力。
社會責任：受（道德）力量的驅(qū)動，去做對社會有利的事而不去做對社會不利的事。
2、兩種社會責任觀。
古典觀：以弗里德曼為代表。主張企業(yè)只應對（股東）負責，企業(yè)只要使（股東）的的利益得到了滿足，就是具有社會責任的表現(xiàn)，至于其他人的利益，則不是企業(yè)要管和所能管的。
社會經(jīng)濟觀：他們主張企業(yè)要對包括（股東）在內(nèi)的所有利益相關(guān)者（如消費者、供應商、債權(quán)人、員工、所在的社區(qū)乃至政府等）負責。
3、兩種社會責任觀對企業(yè)承擔社會責任的觀點比較。
古典觀（1）。
社會經(jīng)濟觀（2）。
權(quán)力：（1）企業(yè)承擔社會責任會使其本已十分強大的權(quán)力更加強大（2）企業(yè)在社會中的地位與所擁有的權(quán)力均是有限的，企業(yè)必須遵守法律、接受社會輿論的監(jiān)督責任：（1）從事社會活動是（政治家）的責任，企業(yè)家不能“越俎代庖”
（2）企業(yè)在社會上有一定的權(quán)力，根據(jù)權(quán)責對等的原則，它應承擔相應的社會責任。
4、社會責任與利潤取向。
古典觀：企業(yè)社會責任的范圍相當狹窄，企業(yè)只需并且只能對（股東）承擔責任。如果一個企業(yè)最大限度地滿足了（股東）的利益，那它就是盡了最大的社會責任。如果一個企業(yè)從事一些社會活動，或為社會利益著想而把資源從企業(yè)中轉(zhuǎn)移出去，則它不僅損害了（股東）的利益，而且更為嚴重的是，損害了其他社會群體的利益。企業(yè)的社會責任指的就是利潤取向，企業(yè)的唯一目標是追逐利潤，使（股東）的利益達到最大，在這樣做的過程中就自然給社會帶來最大的（福利）。
社會經(jīng)濟觀：企業(yè)社會責任的范圍很廣，它包括了所有的利益相關(guān)者，企業(yè)不僅要對（股東）負責，還要對其他利益相關(guān)者負責。對非股東的利益相關(guān)者負責通常給股東的利益帶來不利的影響。企業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)進行一些社會責任活動相當于（投資）。
“大多數(shù)研究表明，在公司的社會參與與經(jīng)營業(yè)績之間有著（正)的相關(guān)關(guān)系?！薄??沒有確鑿的證據(jù)表明，公司的社會責任行動會顯著損害其(長期）經(jīng)營業(yè)績?！?BR> 5、我們的論證表明，利潤取向的企業(yè)要承擔一些力所能及的社會責任：古典觀：企業(yè)在實現(xiàn)利潤目標的過程中就在承擔著社會責任，從而企業(yè)的社會責任與利潤取向是完全一致的。社會經(jīng)濟觀：承擔社會責任或許會使企業(yè)的短期利益受到損害，但換來的卻是比所損害的短期利益更多的（長期）利益，從而企業(yè)的社會責任行為與其利潤取向（相容）。
管理學概論心得體會篇八
第一段：“《概論》的重要性”
人生有很多難以回避的時刻需要面對諸如何做選擇，如何規(guī)劃自己的未來等問題，我認為學習《概論》可以給我們提供一個非常好的解決方案。 《概論》不僅僅是一堂課，它更重要的是一種觀念和方法論，幫助我們了解并處理可能會面臨的難題，同時也讓我們在更高層次上思考這些問題。通過本次學習，我深刻了解到了《概論》的重要性，因為不管我們學習什么專業(yè)或就業(yè)方向，這都是一個十分有價值的基礎(chǔ)知識點。
第二段：“如何應用概念框架”
學習《概論》其實就是學習如何用一個科學的方法論來分析問題，這其中涉及到的一些概念框架可以幫助我們更好地理解問題本身，并為我們找到解決問題的辦法。例如，我們學習到了SWOT分析，這種分析方法可以用于分析一個公司或個人的戰(zhàn)略，幫助我們在了解對手的情況下進行決策。然而，SWOT方法也有著缺陷，它可以找到一個人或團隊的弱點，但不能提供針對這些弱點的任何解決方案。所以我們不能單純地依賴SWOT分析，而是要針對不同的問題選擇合適的工具。
第三段：“對自身意義”
我認為《概論》對我個人的意義非常重大，因為我學到了許多對我的成長和生活都有著深遠影響的知識。學習這門課程，除了能夠?qū)⒁恍┖诵母拍罾卫蔚卣莆赵谑种兄?，還能夠幫助我形成學習新知識的習慣和方法，而這是非常寶貴的。而且，我也在課程中了解到了我自身的優(yōu)點和缺點，幫助我更好地認識并發(fā)現(xiàn)我自己真正想要做的事情。
第四段：“對職業(yè)規(guī)劃的幫助”
學習《概論》還有助于我的職業(yè)規(guī)劃，因為這門課程教會了我如何定位自己，思考自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。我們能夠通過學習職業(yè)規(guī)劃的方法，來找到自己的優(yōu)勢、興趣和職業(yè)規(guī)劃之間的平衡點，從而做出更為明智的選擇；此外，學習多種職業(yè)規(guī)劃方法還能夠提供洞見，進一步幫助我規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和發(fā)展方向。
第五段：“總結(jié)”
學習《概論》雖然只是我大學生涯中的一部分，但是對我的影響真是深遠。在這堂課中，我學會了對自己的評價和認識，學習到了許多實用的工具和方法論，并且深入了解了對未來職業(yè)規(guī)劃的重要性，幫助我更好地明確自己的發(fā)展道路。同時，學習概論對于重視思維發(fā)展和多維度了解不同學科領(lǐng)域的學習者來說，也是非常有益的。通過學習這門課，我已經(jīng)開始嘗試用不同的角度去思考問題，這不僅僅提升了我對知識的理解，更是讓我明確了自己對未來的發(fā)展和大學生活的期望。
管理學概論心得體會篇九
在學生的大學生活中，概論作為開學必修的一門課程，是最基本的入門教材。在學習這門課程時，我們要認真思考、全面了解并掌握的知識很多，這個過程是非常重要的，因為它有助于我們建立良好的學習習慣，培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維方式，以及開拓我們的眼界。在學習概論這門課程的過程中，我受益匪淺，本文將會就概論課程的學習心得進行闡述。
概論是一個既全面又通用的概念，它涉及到整個個學科的基本知識、方法和流程。不難看出，學習概論并不是只學某一門學科的基本原理，而是通過對各種知識領(lǐng)域的系統(tǒng)介紹，從而幫助我們建立更加全面的學科思維方式。在學習這門課程時，我最初被它的廣泛性和多樣性所吸引，從而感受到了概論課程的獨特魅力。
第二段：概論課程的知識結(jié)構(gòu)。
在學習這門課程的過程中，我逐漸意識到概論課程的知識結(jié)構(gòu)。它可以分為總論和各個部分。總論是基本概念的概述，包括科學方法、基本知識、學術(shù)流派等。而各個部分是指各種學科的基本知識與特定內(nèi)容，如數(shù)學、物理、化學、心理學等。在這些不同的知識領(lǐng)域中，每一個部分都可以作為一個獨立的子課程來探討。
第三段：概論課程的知識方法。
概論課程不僅對于學科知識結(jié)構(gòu)的探討很重要，而且還重視對于科學方法的介紹與體驗。在學習概論這門課程的過程中，我們可以學習到不同的科學方法，包括實驗、觀察、歸納、演繹等等。而這些方法的學習不僅是能夠幫助我們更好地理解學科知識，還能加強我們對科學的面向問題、方法論和思維方式的了解。
第四段：概論課程的思維模式。
在學習概論的課程中，還有一個非常重要的方面是總結(jié)概論思考的基本思維模式。在這個過程中，我們將學習如何從不同的角度進行思考，例如從概念的角度、方法的角度和實踐的角度等。通過這些思維模式的訓練，我們可以培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維方式，從而在學術(shù)和生活中更加自如地解決各種問題。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)起來，學習概論課程是學術(shù)道路上很重要的一步，它為我們提供了了解不同學科的基礎(chǔ)知識和方法。概論課程還幫助我們培養(yǎng)了自學的能力，讓我們更加善于通過各種渠道獲取知識，全面開拓我們的眼界，同時也讓我們有更好的思維方式和方法論的掌握。這些東西都會對我們的未來學術(shù)道路有著重要的影響。
管理學概論心得體會篇十
學習“概論”的一門課程，是一項極具挑戰(zhàn)性的任務。這門課程涵蓋了許多不同領(lǐng)域的知識，如歷史、哲學、社會學、心理學、文化學等等。在學習和探究這些領(lǐng)域的知識時，我深深感受到了學習的意義和價值。這一篇文章將分享我在學習“概論”中得到的一些心得體會。
第二段：廣度與深度的平衡
在“概論”這門課程中，基礎(chǔ)知識的廣度和深度都十分重要。我們需要了解一個領(lǐng)域的總體概貌，同時也需要探究其中更深層的原理和細節(jié)。這一點給了我深刻的啟示，在學習其他課程或者進行其他的學術(shù)研究時，廣度和深度的平衡是必要的。
第三段：跨學科的思維
學習“概論”不僅需要廣度，而且需要跨學科的思維。我們需要將不同學科領(lǐng)域的知識進行比較、分析和綜合。這種能力對于解決現(xiàn)實生活中的問題非常重要，例如環(huán)境問題、社會不公等等。正因如此，我認為在未來的日子里，跨學科研究的重要性將越來越凸顯。
第四段：批判性思維與價值觀
批判性思維也是學習“概論”中非常重要的一部分。我們需要對各種觀點和理論進行分析和評價，發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足之處。在這個過程中，我們還能夠反思自己的一些價值觀和信念。學會批判性思維，不僅可以幫助我們變得更加理性和客觀，還可以更好地理解和尊重不同的文化和觀念。
第五段：個人成長與未來展望
學習“概論”對我個人的成長起到了積極的推動作用。在學習這門課程的過程中，我深刻認識到學術(shù)研究和跨學科思維的重要性；同時，我還提高了自己的批判性思維和探究能力。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的學術(shù)能力，并且運用這些能力去貢獻于社會和用于解決實際問題。
結(jié)論
在學習“概論”這門課程中，我從中獲得了豐富的知識和各種啟示。我發(fā)現(xiàn)在學術(shù)研究中，廣度和深度的平衡、跨學科思維以及批判性思維非常重要。這些思維方式和學習方法對于我的個人成長和未來的發(fā)展都起到了積極的促進作用。
管理學概論心得體會篇十一
學習一門新的學科，需要我們付出巨大的努力和時間。當我們認真學習時，不僅可以掌握新知識，還可以體會到學習的樂趣和收獲。在本學期的概論課程中，我也有了這樣的經(jīng)歷。今天，我想與大家分享我在這門課程中的學習體驗和心得體會。
第二段：認知方面的收獲
在本學期的概論課程中，我學習了許多新領(lǐng)域的知識。我認為最大的收獲是拓寬了我的認知和視野。通過課程的學習，我了解到了許多有趣的事物和新領(lǐng)域的知識，這些知識顛覆了我過去的認知，使我認識到自己的學識有限，需要不斷學習和完善。
第三段：方法方面的收獲
在概論課程中，我學到了許多學習方法。在過去我的學習方法中僅有死記硬背的學習方式，但通過本課程，我學會了更多更有效的學習方法。例如，通過閱讀書籍、論文和研究報告等多種途徑，既提供了多元化的學習資源，又增加了對知識的深入理解。
第四段：團隊合作方面的收獲
在概論課程中，我們完成了許多小組作業(yè)。在團隊合作中，我學習到了溝通、協(xié)作和貢獻的重要性。我在小組中積極分享自己的意見和想法，并傾聽并接受其他成員的建議。在團隊合作中，我們共同努力，一起完成任務，并取得了良好的成果。
第五段：總結(jié)
在這門概論課程中，我經(jīng)歷了學習的過程、認知的更新、方法的拓展和團隊的合作。這些經(jīng)歷都是對我的學習與成長有益的。我相信，在今后的學習中，這些收獲會讓我有更好的認識和更為有效的學術(shù)表現(xiàn)。同時，我認為，把這些經(jīng)歷應用到實際生活和工作中，也必將得到更加豐富和累累的回報。
管理學概論心得體會篇十二
在學術(shù)研究中，概論是一門十分重要的課程。通過學習概論，我們可以了解到各個學科的基本概念、發(fā)展歷程以及研究方法等，為我們未來進一步學習和研究其他學科打下了堅實的基礎(chǔ)。在我對概論的學習過程中，我深受益于老師的教導和同學的交流，獲得了許多啟示和感悟。
二、內(nèi)容概述
本文將結(jié)合我個人的學習體會，從三個方面進行論述，包括對概論課程的認識、學習中的體會和未來的展望。
三、對概論課程的認識
概論課是我們大學學習道路上的第一門專業(yè)課程，它的作用是為我們構(gòu)建學科體系和知識框架。通過學習概論，我們認識到各個學科之間的聯(lián)系和相互作用，并意識到學科間的綜合性和發(fā)展的趨勢。同時，概論課程也為我們提供了一個從宏觀角度去了解世界、認識問題和解決問題的能力。通過了解不同學科的基本概念和理論，我們能夠更好地應對各類問題，從多個角度分析和解決問題。
四、學習中的體會
在概論的學習中，我深受老師的教導和同學們的交流啟發(fā)。老師講授的不僅僅是知識，更是一種學習思維的方法和思路。在老師的引導下，我學會了獨立思考和積極參與課堂討論。與同學們的交流使我進一步拓寬了視野，了解到不同專業(yè)背景下的思考方式和研究方法。彼此互相學習、共同進步，激發(fā)了我對知識的渴望和學習的動力。
五、未來的展望
學完概論后，我意識到學習只是一個開始，我們要繼續(xù)深入學習各個學科，不斷擴展知識面和提高綜合素質(zhì)。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足，并確定了未來的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力學習，提高自己的專業(yè)知識和能力，爭取在未來的學習和工作中做出更大的貢獻。我也希望通過自己的努力，將所學知識應用到實際生活中，為社會做出一份力量。
六、總結(jié)
通過這門概論課程的學習，我認識到概論在我們學習和研究的路上起著十分關(guān)鍵的作用。它不僅為我們打開了知識的大門，也培養(yǎng)了我們面對問題和解決問題的能力。在未來的學習和工作中，我將始終秉持學概論的精神，不斷學習、不斷進步，為自己的人生奮斗和社會做出貢獻。
管理學概論心得體會篇十三
滿分100分。
一、簡答題（每小題5分，共30分）1.簡答管理的特征。
答：第一，管理既是人類實踐的產(chǎn)物，也是人類實踐的組織形式。第二，管理的載體是組織，是有組織的活動過程。
第三，管理既是一個有機系統(tǒng)，又是一個機制發(fā)揮作用的過程。第四，管理既要處理人與物的關(guān)系，更要處理好人際關(guān)系。第五，現(xiàn)代管理是科學，又是藝術(shù)，是二者的統(tǒng)一。
2．簡答組織設計的影響因素有哪些？答：（1）戰(zhàn)略。（2）規(guī)模。（3）技術(shù)。（4）環(huán)境。（5）權(quán)力控制。3.簡答領(lǐng)導的組織功能。
答：組織功能指領(lǐng)導者為實現(xiàn)組織目標，合理地配置組織中的人、財、物，把組織的三要素構(gòu)成一個有機整體的功能。組織功能是領(lǐng)導的首要功能，沒有領(lǐng)導者的組織過程，一個組織中的人、財、物只可能是獨立的、分散的要素，難以形成有效的生產(chǎn)力，通過領(lǐng)導者的組織活動，人、財、物之間的合理配置，構(gòu)成一個有機整體，才能去實現(xiàn)組織的目標。4.簡答對領(lǐng)導定義的理解。
答：第一，領(lǐng)導包含領(lǐng)導活動的主體和客體兩個方面。領(lǐng)導活動的主體是由組織中擔任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責的人員，包括領(lǐng)導個體和領(lǐng)導群體。領(lǐng)導主體是領(lǐng)導活動得以展開并取得成功的核心力量。領(lǐng)導客體主要包括領(lǐng)導者的部屬和領(lǐng)導的部分對象。領(lǐng)導主體是領(lǐng)導活動的發(fā)動者與組織者，領(lǐng)導客體則是領(lǐng)導活動的執(zhí)行者與作用對象。領(lǐng)導目標的順利實現(xiàn)，有賴于領(lǐng)導主體和領(lǐng)導客體間的密切合作與良性互動。
第二，領(lǐng)導是一種活動，是引導人們的行為過程，是領(lǐng)導者帶領(lǐng)、引導和鼓舞部下去完成工作、實現(xiàn)目標的過程。
第三，領(lǐng)導的基礎(chǔ)是領(lǐng)導者的影響力。領(lǐng)導者必須有追隨者，領(lǐng)導者必須有影響其追隨者的力量。第四，領(lǐng)導的目的是通過影響群體的行為來達到組織的目標。5.簡答決策的特點。答：（1）目標性。（2）可行性。（3）選擇性。（4）滿意性。（5）過程性和動態(tài)性。6.簡答控制的內(nèi)涵。
答：(1)控制是管理過程的一個階段，它將組織的活動維持在允許的限度內(nèi)，它的標準來自人們的期望。（2）控制是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全過程。（3）控制職能的完成需要一個科學的程序。（4）控制要有成效。
（5）控制的目的是使組織管理系統(tǒng)以更加符合需要的方式，使它更加可靠、更加便利、更加經(jīng)濟。
二、論述題（每小題20分，共40分）。
1.請結(jié)合實際論述減少組織變革阻力的對策有哪些？答：減少組織變革阻力的對策。
（1）、溝通和教育。加強溝通和教育，是克服組織變革阻力的有效途徑。這種方法適用于信息缺乏和對未知環(huán)境的情況。其實比較話費時間。通過溝通和教育，分享情報資料，不僅帶來相同的認識，而且在群體成員中形成一種感覺，即他們在計劃變革中起著作用。他們會有一定的責任感。同時在組織變革中加強培訓和信息交流，對于成功實現(xiàn)組織變革是極為重要的，這既有利于及時實施變革的各個步驟，也使得決策者能夠幾時候發(fā)現(xiàn)實施中產(chǎn)生的新問題、新情況，獲得有效的反饋。這樣才能隨時排除變革過程中遇到的抵制和障礙。
（2）參與和投入。參與涉及到變革的當事人和潛在的抵制者。研究表明，人們對某事的參與程度越大，就越會承擔工作責任，支持工作的進程。因此，當有關(guān)人員能夠參與有關(guān)變革的設計討論時，參與會導致承諾，抵制變革的情況就顯著減少。參與和投入的方法在管理人員所得信息不充分或則崗位權(quán)利較弱時使用比較有效。但是，這種戰(zhàn)術(shù)耗時很多，在變革計劃不充分時，會有一定的風險。
（3）談判。變革推動者處理變革潛在阻力的另一種方式是，以某種有價值的東西來換取阻力減低。比如，如果阻力集中在少數(shù)有影響力的個人中，可以通過談判形成某一獎酬方案使這些人的需求得到滿足。談判呢做為一種策略，尤其在阻力來自于某權(quán)利源（如公會）時更為適用。但其潛在的高成本是不可低估的。這種策略還有一個危險，即一旦變革推動者為克服阻力而做出讓步，他或她也就面臨其他權(quán)勢的勒索。（4）爭取組織中高層管理者的支持。中高層管理者是組織變革的發(fā)動者和實施的關(guān)鍵人物。高層管理者必須明確組織變革的目標并獲得其他管理者的支持。特別是重大的變革，高層掛你這都必須表示同意并予以支持。
（5）強迫?？朔兏镒枇Φ淖詈笠环N策略是強制，即直接對抵制者使用威脅力和控制力。如一個組織管理當局真正下定決心，如果員工們不同意小賤工資就關(guān)閉這家工廠。這時就是使用強制的策略。強制的其他舉措包括調(diào)換工作、不予以升職、負面績效評估及不友善的推薦信等。但強制通常是不合法的，及時是合法的強制也容易被看成是一種暴力，從而有損變革者的微信。
2.請結(jié)合實際論述學習管理學的意義。
答：
1、管理是有效地組織勞動所必須的手段。隨著生產(chǎn)力和科學技術(shù)的發(fā)展，人們逐漸認識到管理的重要性。從歷史上看，管理學經(jīng)過兩次轉(zhuǎn)折才逐步形成并發(fā)展起來，第一次轉(zhuǎn)折是泰羅的科學管理理論的出現(xiàn)，使人們認識到管理在生產(chǎn)活動中所發(fā)揮的作用，第二次轉(zhuǎn)折是第二次世界大戰(zhàn)后，人們看到，不依靠管理規(guī)律辦事，就無法提高組織的工作效率，因此重視管理人員的培養(yǎng)，由此促進了管理學的發(fā)展。在當代生活中，管理也日益表現(xiàn)出它在社會中的地位和作用，先進的科學技術(shù)與先進的管理已經(jīng)成為推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個輪子”，二者缺一不可。從這個意義上來說，管理本身就是一種經(jīng)濟資源，作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮著重要的作用。
2、管理學是提高管理人員素質(zhì)與能力的重要手段之一。管理是否有效的關(guān)鍵是管理者的素質(zhì)，因此，是管理人員具備先進的管理理念和管理能力，是提高工作效率的重要途徑。實踐固然是培養(yǎng)管理者的重要一環(huán)，二學習管理學也是培養(yǎng)管理者的一個重要環(huán)節(jié)。
三、案例分析題（共30分）。
助理工程師黃大佑，一個名牌大學高材生，畢業(yè)后工作已8年，于4年前應聘調(diào)到一家大廠工程部負責技術(shù)工作，工作誠懇負責，技術(shù)能力強，很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一，名字僅排在廠技術(shù)部主管陳工之后。然而，工資卻同倉管人員不相上下，夫妻小孩三口尚住在來時住的那間平房。對此，他心中時常有些不平。
黃廠長，一個有名的識才的老廠長，“人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流”的孫中山先生名言，在各種公開場合不知被他引述了多少遍，實際上他也是這樣做了。4年前，黃大佑調(diào)來報到時，門口用紅紙寫的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個不凡的顏體大字，是黃廠長親自吩咐人事部主任落實的，并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實使黃大佑當時工作更賣勁。
最近，廠里新建好了一批職工宿舍，聽說數(shù)量比較多，黃大佑決心要反映一下住房問題，誰知這次黃廠長又先找他，還是像以前一樣，笑著拍拍他的肩膀：“黃工，廠里有意培養(yǎng)你入黨，我當你的介紹人?！彼植缓瞄_口了，結(jié)果家沒有搬成。
深夜，黃大佑對著一張報紙的招聘欄出神。第二天一早，黃廠長辦公臺面上放著一張小紙條：黃廠長：
您是一個懂得使用人才的好領(lǐng)導，我十分敬佩您，但我決定走了。
黃大佑于深夜。
試回答以下問題。
1.根據(jù)馬斯洛的理論，住房、評職稱、提高工資和入黨對于黃工來說分別屬于什么需要？
答：按需要層次論，人的行為動力來源取決于需求層次，需求層次從低到高的順序為：生理需求、安全的需要、有愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。黃大佑的需求目前為低級需求及生理和安全的需求。
2.根據(jù)公平理論，黃工的工資和倉管員的不相上下，是否合理？
答：一個人對其所得的報酬是否滿意，不是只看絕對值，而是進行社會比較或者歷史比較，看相對值。即每個人把每個人的報酬與貢獻的比率同他人的比率做比較，如比率相等，則認為公平合理而感到滿意，從而心情舒暢努力工作，否則就會感到不公平不合理而影響工作情緒，這種比較過程還包括同本人的歷史的貢獻報酬比率做比較。
管理學概論心得體會篇十四
作為一名學生，追求知識和成長是我的使命所在。在大學學習中，最讓我印象深刻的課程之一就是“概論”。這門課程從理論到實踐，從宏觀到微觀，讓我對世界有了更系統(tǒng)化、全面的認識。通過不斷地思考和實踐，我深刻認識到了“概論”的重要性，這對我的學習和未來人生都有很大啟示，下面是我的一些心得體會。
一、概論的作用和意義
概論是一門綜合性課程，通過多種學科領(lǐng)域的融合，帶領(lǐng)學生逐步了解世界的本質(zhì)和規(guī)律。在我們大學早期學習的時候，很多專業(yè)知識還未接觸。但是，通過“概論”，我們可以拓展視野，探索知識的各個領(lǐng)域，增強對知識的興趣，為日后的學習和未來的職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
二、探索知識的多樣性
“概論”涉及到的領(lǐng)域非常廣泛。比如，從宏觀的歷史演變到微觀的智力開發(fā)，從傳媒文化的廣告學到人與自然環(huán)境的關(guān)系，每一章節(jié)都在帶領(lǐng)我們探索新領(lǐng)域，并在其中發(fā)現(xiàn)自己興趣所在。我記得，當我學習了心理學知識后，對于自己的個性和優(yōu)點缺點有了更深刻的理解，甚至能夠更好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系，這就讓我興奮不已。
三、學術(shù)能力的提升
“概論”不僅能夠讓我們探索知識的廣泛性，還能夠培養(yǎng)我們的學術(shù)能力。這門課程的作業(yè)形式不僅僅局限于填空和選擇題，還包括研究報告、論文和PPT等形式。在學習“概論”的期間，我們需要獨立思考和深層次的閱讀，這樣才能更好地理解本質(zhì)和規(guī)律。通過這樣的過程，我們的學術(shù)能力和文獻查閱能力得到了提高，這對我們所有課程和未來的學習都是有益的。
四、啟示未來的職業(yè)規(guī)劃
“概論”更重要的作用是啟示未來的職業(yè)規(guī)劃。通過學習課程中的各種領(lǐng)域，我們可以發(fā)現(xiàn)自己對哪一個方向特別感興趣，并有機會接觸到這些領(lǐng)域的專業(yè)人士和組織。我認為，在此期間建立人際關(guān)系和積累經(jīng)驗，對于未來的求職和職業(yè)發(fā)展會有極大的幫助。
五、總結(jié)
作為一門綜合性課程，“概論”對我們的學習和未來職業(yè)規(guī)劃有著重要的作用。他拓展了我們的知識視野，讓我們稱為具有學術(shù)能力和閱讀能力的人才。除此之外，“概論”的知識也讓我們更加熟悉這個世界，更好地適應未來的職業(yè)需求。希望在將來的日子里，“概論”的課程仍能夠繼續(xù)升華，讓更多的學子受益。
管理學概論心得體會篇十五
第一段：引言（引出話題）。
毛澤東思想是中國共產(chǎn)黨的指導思想，也是我們學習的重要內(nèi)容之一。通過學習毛澤東思想概論這門課程，我深刻體會到了其思想的深邃和時代的獨特性。以下是我對毛澤東思想的一些心得體會。
第二段：思想方法（總體闡述）。
毛澤東思想以獨創(chuàng)性的思想方法為基礎(chǔ)，突出了實踐的重要性。他強調(diào)理論與實踐的有機結(jié)合，認為只有在實踐中檢驗和發(fā)展理論，才能使馬克思主義的真理得到新的發(fā)展。這種思想方法不僅深刻理解了實踐的重要性，也揭示了理論的革命性。同時，毛澤東思想的強調(diào)實踐中的發(fā)展和創(chuàng)新，為我們提供了一種方法論，即觀察實踐中存在的問題，并依靠實踐來解決問題。
第三段：革命精神（追求真理）。
毛澤東思想的核心是追求真理。他強調(diào)不斷發(fā)展和革新，永不停止的精神對于我們是非常重要的。毛澤東認為革命精神是無產(chǎn)階級人民的偉大力量，當面臨重大問題時，要求我們要積極主動，不斷地學習和實踐，以找到解決問題的正確路徑。在我們平凡的日常生活中，我們也應該秉持著這種革命精神，克服困難，不斷進取，追求真理。
第四段：社會實踐（培養(yǎng)社會意識）。
毛澤東思想注重社會實踐，認為每一個人都應該積極參與社會實踐，以培養(yǎng)社會意識。毛澤東指出，工農(nóng)兵都是人民群眾的創(chuàng)造者，而知識分子只是他們的宣傳員和藝術(shù)家。通過實踐的參與，人們能夠更好地理解社會問題，并主動投身到社會改革中，從而促進社會的進步。同時，毛澤東思想也倡導人們用社會實踐來檢驗和發(fā)展理論，保證理論與實踐的統(tǒng)一，真理與實踐的統(tǒng)一。
第五段：政治學習（堅持黨的領(lǐng)導）。
毛澤東思想還強調(diào)了黨的領(lǐng)導在中國革命和建設中的重要性。他認為中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族利益最高的體現(xiàn)。毛澤東思想要求人們堅信黨的領(lǐng)導，聽從黨的指示，從而實現(xiàn)實踐活動的科學性和正確性。在我們?nèi)粘５膶W習和工作中，我們也應該不斷地加強黨的領(lǐng)導，堅定信仰，并在即將到來的實踐中用所學知識為黨和人民服務。
總結(jié)：
毛澤東思想是一部具有鮮明時代特色的馬克思主義思想，通過學習這門課程，我深刻體會到其獨特性和指導意義。毛澤東思想強調(diào)實踐與理論的有機結(jié)合，追求真理和發(fā)展創(chuàng)新，培養(yǎng)社會意識，并堅持黨的領(lǐng)導。這些思想和精神對于我們堅定信仰，實踐創(chuàng)新，參與社會改革具有重要的指導意義。相信通過不斷學習毛澤東思想，我們一定能夠更好地適應社會的變革，為實現(xiàn)中華民族的偉大復興貢獻自己的力量。
管理學概論心得體會篇十六
第一段：引言（100字）
WTO是世界貿(mào)易組織(World Trade Organization)的簡稱，它是一個多邊貿(mào)易機構(gòu)，目的是為促進全球貿(mào)易自由化和經(jīng)濟合作。在學習WTO概論這門課程過程中，我了解到了關(guān)于WTO的基本概念、歷史背景以及其在世界貿(mào)易中的作用。通過對WTO的學習，我獲得了許多新的觀點和認識，進一步加深了對國際貿(mào)易的理解。
第二段：課程內(nèi)容總結(jié)（250字）
WTO的學習使我對國際貿(mào)易規(guī)則有了更深入的了解。我了解到WTO是一個遵守規(guī)則的全球貿(mào)易組織，其旨在通過減少關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘，促進貿(mào)易自由化。我學習了WTO的主要協(xié)議，包括《關(guān)稅和貿(mào)易總協(xié)定》(GATT)、《服務貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)和《知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》(TRIPS)等。這些協(xié)議為國際貿(mào)易提供了規(guī)則和條款，并在爭端解決機制下實施。
此外，我還了解到WTO對發(fā)展中國家的重要性。WTO為發(fā)展中國家提供技術(shù)援助和貿(mào)易容差度，幫助他們逐漸融入國際貿(mào)易體系。發(fā)展中國家可以通過參與多邊貿(mào)易談判，爭取更公平和平等的對待，并促進自身經(jīng)濟發(fā)展。在全球化的背景下，發(fā)展中國家的參與對于實現(xiàn)共同繁榮至關(guān)重要。
第三段：心得體會（400字）
這門課程讓我深刻認識到貿(mào)易自由化的重要性。貿(mào)易自由化可以促進資源的最優(yōu)配置，促進經(jīng)濟效率的提高。WTO的存在為各國提供了公平和透明的貿(mào)易環(huán)境，使各國在經(jīng)濟合作中更加有信心。通過減少貿(mào)易壁壘和促進國際貿(mào)易，WTO有助于擴大市場和提高企業(yè)競爭力。
然而，我也意識到貿(mào)易自由化在某些情況下可能會帶來一些負面影響。貿(mào)易自由化可能導致一些行業(yè)的就業(yè)崗位減少，特別是那些無法與國際競爭相抗衡的行業(yè)。此外，一些發(fā)展中國家可能無法與發(fā)達國家同步參與全球貿(mào)易，導致貧富差距的進一步擴大。因此，在推動貿(mào)易自由化的過程中，需要綜合考慮各方利益，確保全球貿(mào)易的公平性和可持續(xù)性。
通過WTO概論的學習，我認識到國際貿(mào)易不僅僅是經(jīng)濟活動，還與其他領(lǐng)域的政治和文化有關(guān)。國家之間的貿(mào)易往來可以增進相互了解和友誼，并使世界各地的人們受益。此外，國際貿(mào)易也可以促進國際合作和和平發(fā)展。在全球化時代，通過更加開放和包容的貿(mào)易政策，我們可以共同面對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)共同繁榮。
第四段：對未來的展望（200字）
通過WTO概論的學習，我深感自己在貿(mào)易領(lǐng)域還有很多需要學習和探索。未來，我希望進一步了解WTO在國際貿(mào)易中的治理作用以及其在全球貿(mào)易中的挑戰(zhàn)。我還希望學習更多關(guān)于國際貿(mào)易法律和爭端解決機制的知識，為將來從事相關(guān)工作做好準備。
與此同時，我相信WTO概論的學習也讓我更加關(guān)注貿(mào)易自由化對社會公平和可持續(xù)發(fā)展的影響。未來，我希望能夠積極參與有關(guān)國際貿(mào)易的討論和決策，為推動貿(mào)易自由化和公平發(fā)展做出自己的貢獻。
第五段：總結(jié)（150字）
WTO概論的學習讓我對WTO和國際貿(mào)易有了更深入的認識。我了解到WTO在國際貿(mào)易中的重要作用，并認識到貿(mào)易自由化對全球經(jīng)濟的積極影響。與此同時，我也認識到貿(mào)易自由化可能帶來的挑戰(zhàn)和負面影響，需要綜合考慮各方利益，確保貿(mào)易的公平性和可持續(xù)性。通過WTO概論的學習，我對國際貿(mào)易有了更加全面的了解，并對未來在貿(mào)易領(lǐng)域的發(fā)展充滿信心。