計劃是一種有序的組織思維方式，可以提高我們分析和解決問題的能力。一個好的計劃需要考慮到可能出現(xiàn)的難點(diǎn)和風(fēng)險，并制定相應(yīng)的措施和預(yù)案。計劃是為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)而制定的有條理的行動方案，它可以幫助我們合理安排時間和資源，提高工作生活效率。我想我們需要寫一份計劃了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作計劃制定篇一
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
二、保安部任務(wù)。
保安部、在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護(hù)酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理，落實消防責(zé)任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合司法委打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負(fù)責(zé)對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé)。
1、保安部工作管理制度。
2、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)。
3、保安員培訓(xùn)管理制度。
4、保安員崗位職責(zé)。
5、大門口保安員崗位職責(zé)。
6、巡邏保安員崗位職責(zé)。
7、保安裝備交接制度。
8、保安員日常管理制度。
四、緊急事件處理程序。
1、突發(fā)事件的處理程序。
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當(dāng)值經(jīng)理。
（2）簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
（3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
（6）對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
（7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作。
（8）對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告司法委并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。
（9）保安部主管、領(lǐng)班在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。
（10）保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度上報司法委、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領(lǐng)班，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安領(lǐng)班的指令。
（3）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即向保安主管或酒店總經(jīng)理報告，并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報司法委。
（4）斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
（5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交司法委立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
（2）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即保安部主管報告，并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交司法委立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當(dāng)值班長和部門主管，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。
（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時，應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
（4）保安領(lǐng)班填寫重大事故報告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、停電事故的處理程序。
（1）接通知酒店將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
（2）未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復(fù)供電。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。
（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。
五、消防報警信號處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實；
（2）即時向主管報告，講清報警地點(diǎn)；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向主管報告。
2．巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實，并且遵循以下規(guī)則：
（1）報警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
（2）報警地點(diǎn)在客房內(nèi)，應(yīng)先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
（3）報警地點(diǎn)在停車場內(nèi)，立即進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
（4）報警地點(diǎn)在客房內(nèi)且上鎖，即時報告主管，并留守注意觀察，等待主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，即時帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。
（1）經(jīng)到報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查，確認(rèn)屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）報警地點(diǎn)在客房內(nèi)且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務(wù)部。
（3）經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。
六、初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：
（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后：
（1）即時報告領(lǐng)班；
（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況；
（3）密切監(jiān)視報警地點(diǎn)情況。
3、主管收到火警報告后：
（1）帶領(lǐng)保安人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場；
（2）立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救；
（3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，主管即時決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
（2）立即向上級報告；
（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
七、火災(zāi)緊急處理方案。
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時，在場主管應(yīng)該即時向酒店總經(jīng)理報告。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持酒店外圍秩序；
（2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店，指揮疏散人員離開酒店；
（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
八、停車場管理守則。
1、車輛進(jìn)入本停車場停泊，必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊。
6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。
7、車輛不得堵塞停車場行車道。
九、服務(wù)用語。
1、對違章行車應(yīng)說。
“對不起，消防通道禁止停車，請您將車泊在車位里好嗎？”
2、對車場內(nèi)閑雜人員說。
“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩?！薄岸嘀x您的合作”
3、當(dāng)車輛進(jìn)車時應(yīng)說。
“請您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內(nèi)。
年度工作計劃制定篇二
以^v^理論、“三個代表”科學(xué)發(fā)展觀、中華民族偉大復(fù)興的中國夢等重要思想和“十八大”和十八屆四、五、六中全會精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動為主題，以創(chuàng)特色學(xué)校，先進(jìn)學(xué)校為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，充分發(fā)揮黨組織的政治核心、監(jiān)督保證作用和黨員的先鋒模范作用，圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，使學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平，為探索和完善學(xué)校辦學(xué)管理機(jī)制、構(gòu)建和諧校園，全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量打下堅實的政治基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)。
1、抓好隊伍建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮黨員教師在學(xué)校教育、教學(xué)工作中的先鋒模范作用。力爭用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動教師，提高黨員在教師中的影響力。
2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)教書育人、為人師表、敬業(yè)愛崗的精神，關(guān)注青年教師的成長，努力為青年教師的成長創(chuàng)造條件。
3、繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)，落實好黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作，健全黨風(fēng)。
4、認(rèn)真開好民主生活會。通過開展批評和自我批評，溝通思想、解決問題、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。
5、扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動，通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的`開展使支部達(dá)到“五個好”，黨員實現(xiàn)“五帶頭”，通過“三爭一創(chuàng)”，實現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣?，教育改革?chuàng)新爭一流，教育和諧穩(wěn)定爭一流，教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。
6、加強(qiáng)安全教育，確保學(xué)校安全無事故，創(chuàng)省市平安校園。深化素質(zhì)教育，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)市級文明學(xué)校，縣先進(jìn)學(xué)校，教育系統(tǒng)先進(jìn)基層黨支部，提升辦學(xué)品質(zhì)。
三、工作內(nèi)容與措施。
(一)以學(xué)習(xí)為動力，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織和黨員的思想建設(shè)，通過組織學(xué)習(xí)，把全校黨員教師和廣大師生的思想和認(rèn)識統(tǒng)一到教育的和諧發(fā)展上來，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來，是我校黨支部一項重要的政治任務(wù)。
1、抓好支部班子成員的學(xué)習(xí)。做到帶頭抓、帶頭學(xué)、帶頭用，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。要把抓好黨支部成員學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)支部思想建設(shè)的首要任務(wù)，以黨支部成員學(xué)習(xí)帶動全校教師的學(xué)習(xí)，以掌握先進(jìn)文化、提高創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，切實做到真學(xué)、真懂、真信、真用，始終保持政治上的清醒和堅定。
2、認(rèn)真抓好全體黨員的學(xué)習(xí)。充分利用黨員民主生活會和政治學(xué)習(xí)時間，將“三個代表”重要思想、十八大精神，社會主義和諧社會理論列入今年的學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，要認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)“三會一課”制度。通過學(xué)習(xí)，保持^v^員的先進(jìn)性，增強(qiáng)用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐的能力，確立正確的教育思想和發(fā)展理念，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)教育工作，以工作實績檢驗理論學(xué)習(xí)成效。
3、抓好全體教職工的學(xué)習(xí)。教職工學(xué)習(xí)要與校本培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)相結(jié)合，以提高教職工隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，開展愛事業(yè)、愛學(xué)校、愛學(xué)生師德系列教育活動。把師德建設(shè)的重點(diǎn)落腳于關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生，真正建立平等、民主、和諧、互助的師生關(guān)系。要把能否關(guān)心、尊重每一個學(xué)生，平等地對待每一個學(xué)生作為考核一個黨員、干部、教師師德狀況的重要指標(biāo)；要普遍開展一次師德師風(fēng)大檢查，通過召開教師座談會、學(xué)生座談會、學(xué)生家長座談會和向?qū)W生家長發(fā)放師德師風(fēng)問卷等形式，并通報師德師風(fēng)調(diào)查情況，同時對違犯職業(yè)道德的教職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對“品行不良，侮辱學(xué)生，體罰學(xué)生，訓(xùn)斥學(xué)生，影響惡劣者”實行評優(yōu)選模、崗聘職聘一票否決；開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀^v^員和師德標(biāo)兵活動，把爭做師德標(biāo)兵活動，納入學(xué)校精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃，真正落實“以德從教，科研興教，創(chuàng)新施教，質(zhì)量立教，依法治教”五項基本要求。
(二)以管理為核心，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，結(jié)合學(xué)校教育工作實際，緊緊圍繞增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮支部班子成員的集體智慧。
1、加強(qiáng)干部隊伍管理。堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)浜凸?、公正、公開的原則，建立和實行中層干部工作考核制度，重平時考核、重實績考核，使全體干部注重學(xué)習(xí)，自覺接受教育和監(jiān)督，在工作實踐中樹立正確的價值觀、地位觀、利益觀，密切同群眾的聯(lián)系，把心思用在工作上，用在全心全意為教職工謀利益上。繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)提升工程，領(lǐng)導(dǎo)干部要講大局、講政治、講奉獻(xiàn)、講協(xié)作、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講實干、講質(zhì)量，事事先行一步，時時作人表率。
2、加強(qiáng)黨員管理，做好組織發(fā)展工作。發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)“一個黨員一面旗”。貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，制訂發(fā)展黨員計劃，嚴(yán)格把關(guān)，成熟一個，發(fā)展一個，保證把優(yōu)秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。加大對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作，全面關(guān)心入黨積極分子的思想、工作和生活，及時與他們交流溝通，健全臺帳資料，注重在教學(xué)一線的中青年優(yōu)秀教師中發(fā)展黨員。
3、加強(qiáng)教師隊伍管理。以師德建設(shè)為抓手，全面提升教師隊伍整體素質(zhì)，嚴(yán)格按“三要八不準(zhǔn)”，《教師職業(yè)道德規(guī)范》，中央八項規(guī)定，三嚴(yán)三實、兩學(xué)一做等要求規(guī)范教師行為，通過培訓(xùn)、各類競賽、公開課、同伴結(jié)對子等形式為教師成長搭建舞臺，通過工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的關(guān)心教育使教師隊伍整體素質(zhì)得到提高。通過師德標(biāo)兵評選，先進(jìn)教師評比，年度考核等形式樹立典型，打造名師。
（三）以活動為載體。充分發(fā)揮工會、少先隊、婦女等作用，促進(jìn)學(xué)校各項工作全面發(fā)展。
1、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照支部“五個好”黨員“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn)，做好爭創(chuàng)活動，認(rèn)真履行公開承諾。亮明黨員身份。
2、深入開展“三爭一創(chuàng)”活動。不斷對標(biāo)找差距。按照爭創(chuàng)目標(biāo)，趕超學(xué)習(xí)標(biāo)桿，真正實現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣?，教育改革?chuàng)新爭一流，教學(xué)和諧穩(wěn)定爭一流，教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。
3、深入開展“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu)，辦人民滿意教育”主題實踐活動。按照師德建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，做到五堅持，培養(yǎng)一支師德高尚，業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。
4、組織開展各類教學(xué)競賽和社會實踐活動。通過開展競賽提高黨員和教師的教學(xué)技能和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識。通過外出實踐使黨員們了解祖國的發(fā)展變化，黨的偉大、光榮，增強(qiáng)黨的觀念，堅定理想和信念。
（四）以制度為抓手，加強(qiáng)支部的各項制度建設(shè)，保障學(xué)校各項工作的順利開展。
1、堅持民主管理制度。進(jìn)一步完善教代會制度和會員代表大會制度，依據(jù)學(xué)校實際工作，開好每年一次的教代會和會員代表大會，做到圍繞主題、突出重點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，共謀學(xué)校發(fā)展，充分落實廣大教職工對學(xué)校發(fā)展以及切身利益等方面的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步調(diào)動廣大教職工在教書育人，學(xué)校管理和改革發(fā)展中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，做好代表們提案落實和處理。
2、堅持黨務(wù)、校務(wù)公開制度。進(jìn)一步推行黨務(wù)、校務(wù)公開，通過黨務(wù)、校務(wù)公開，增強(qiáng)學(xué)校工作透明度，重要工作、重大事項、重要決定，都要經(jīng)過黨內(nèi)充分的醞釀，集體研究、決定，體現(xiàn)民主集中制原則，接受群眾監(jiān)督，傾聽群眾呼聲，做到公開的內(nèi)容真實，公開形式多樣，公開程序規(guī)范，確實加強(qiáng)依法治校的規(guī)章體系建設(shè)。
3、堅持“三會一課”制度，進(jìn)一步健全“三會一課”制度，確保每月一次支部活動，按時召開支部大會、支委會、民主生活會、黨小組會，結(jié)合支部具體工作給黨員們上黨課。通過各種會議、黨課、外出社會實踐，收看電教片等形式，純潔黨員思想，增強(qiáng)黨員們信念，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
4、堅持黨員聯(lián)系戶制度。支部根據(jù)每個黨員活動能力、專業(yè)、特長和各自具體情況，采取組織決定和個人自愿相結(jié)合的方式，確定聯(lián)系對象，建立黨員聯(lián)系戶檔案，聯(lián)系活動做到“三明確”、“三經(jīng)常”，即：聯(lián)系對象明確，聯(lián)系內(nèi)容明確，聯(lián)系職責(zé)明確，經(jīng)常做好被聯(lián)系人的思想政治工作，經(jīng)常為被聯(lián)系人提供教改、教學(xué)信息，經(jīng)常了解被聯(lián)系人教學(xué)工作情況及生活情況。支部年終進(jìn)行一次聯(lián)系工作的檢查落實。
5、堅持黨員扶貧幫帶制度。進(jìn)一步貫徹落實“黨員與困難學(xué)生結(jié)對子”活動，對幫扶對象，做到經(jīng)常深入到家中，幫他們解決子女就學(xué)、就業(yè)等問題，幫他們提高家庭經(jīng)濟(jì)收入，收入水平達(dá)到街道農(nóng)民收入平均水平，不達(dá)標(biāo)不脫鉤。確實解決困難兒童的就學(xué)問題，對家庭經(jīng)濟(jì)確有困難的學(xué)生，給予資助扶貧幫困。此外，對特殊學(xué)生的群體，組織捐款，進(jìn)一步做好年終困難教師的慰問，把支部學(xué)校的關(guān)懷和溫暖送到每個困難教師的家中。
6、堅持上繳黨費(fèi)制度。規(guī)范上交黨費(fèi)是每個黨員的義務(wù)，黨員應(yīng)按時足額向支部繳納黨費(fèi)。
7、堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂范，認(rèn)真執(zhí)行“廉政準(zhǔn)則”的各項規(guī)定和教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部八不準(zhǔn)規(guī)定，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作的責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，保證干部廉潔奉公，正本清源。每個黨員要簽訂《黨員思想作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)格按責(zé)任書的要求和規(guī)定去規(guī)范自己的行為。
8、堅持黨員考評制度。黨員考評是加強(qiáng)支部組織建設(shè)的需要，是提高黨員思想政治素質(zhì)、純潔黨員隊伍的途徑之一，通過黨員考評達(dá)到表彰優(yōu)秀黨員，妥善處理不合格黨員，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到年終對每個黨員進(jìn)行一次民主評議。
9、堅持黨員公開承諾制度。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求，繼續(xù)實行支部和黨員公開承諾，每個黨員對自己確定了承諾事項，要認(rèn)真對待，扎實按承諾的時限去完成，年底對每個黨員的承諾進(jìn)行評議和考核。
20xx年支部將極積配合學(xué)校聚精會神抓教學(xué)，開拓創(chuàng)新求發(fā)展，扎扎實實抓創(chuàng)建，全面提高辦學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量，辦好人民滿意的教育。
年度工作計劃制定篇三
__年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
年度工作計劃制定篇四
(一)繼續(xù)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我州體育事業(yè)所取得的發(fā)展與老干部的貢獻(xiàn)是分不開。為他們搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，是我局義不容辭、不能忽視的一項重要工作，并做好一項日常工作做細(xì)、做深、做實。
(二)搞好節(jié)前慰問工作，開展各項老干部活動。20__年，我局將在節(jié)假日到老干部主要居住地開展節(jié)前慰問工作，通報全州體育工作，與老干部同樂、同享，共同開展豐富多彩的業(yè)余文化體育活動。
(三)繼續(xù)堅持班子成員與老干部建立聯(lián)系制度。我局班子成員、工作人員與老干部時常保持聯(lián)系，及時了解和掌握老干部的生活、身體情況，積極為老干部排憂解難，對老干部的來信、來電、來訪，認(rèn)真落實，努力解決，提高服務(wù)意識。對老同志提出的意見、建議認(rèn)真研究，積極采納，并認(rèn)真進(jìn)行信息回復(fù)和有關(guān)工作的解釋、說明，加強(qiáng)工作互動，積極爭取老干部對體育工作支持和理解。
(四)加強(qiáng)落實老干部生活待遇。高度關(guān)注老干部的實際困難和問題，對他們的實際困難和問題給予幫助，創(chuàng)造條件積極解決。
(五)加強(qiáng)落實老干部政治待遇。根據(jù)州委老干部局工作部署，適時組織老黨員集中學(xué)習(xí)，抓好老黨員黨支部的政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真做好老干部報刊、雜志訂閱工作，堅持為老干部征訂健康健身類雜志報刊。
(六)加大對老年人體育協(xié)會的支持。積極協(xié)助成立各種老年人體育協(xié)會，在工作和資金上給予老年人體育協(xié)會支持：一是對協(xié)會舉辦或協(xié)辦的活動給予大力支持，提供場地和設(shè)備;二是協(xié)助老年人體育協(xié)會報名參加國家、省、州級各類老年人體育比賽;三是積極為協(xié)會爭取活動資金，并給予一定經(jīng)費(fèi)扶持。
年度工作計劃制定篇五
2020年，我局雙擁工作將按照市雙擁辦部署，立足行業(yè)特點(diǎn)，緊密結(jié)合實際，堅持鞏固提高，著力創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升雙擁創(chuàng)建工作的整體水平，現(xiàn)將2020年工作思路匯報如下：
1.把國防教育納入干部在職教育體系。采用集中學(xué)習(xí)、觀看經(jīng)典紅_等多種形式，有計劃地組織對廣大在職干部進(jìn)行國防教育，使廣大在職干部樹立牢固的國防觀念。
2.抓好主題宣傳教育。認(rèn)真組織開展清明節(jié)、國慶節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日期間烈士紀(jì)念活動，采取多種形式加強(qiáng)愛國主義教育。
3.廣泛深入開展以愛國主義教育為核心的雙擁宣傳教育。結(jié)合雙擁宣傳月、“八一”等重要時段利用釘釘群、宣傳標(biāo)牌等，宣傳雙擁政策和國防知識，強(qiáng)化干部職工國防觀念和雙擁意識，擴(kuò)大雙擁工作的社會影響，營造雙擁宣傳的濃厚氛圍。
1.與共建部隊不定期開展學(xué)習(xí)交流，營造雙擁共建氛圍。突出在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日期間，進(jìn)行走訪慰問。
2.結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)軍民融合發(fā)展。按照平戰(zhàn)結(jié)合的要求，明確局屬各單位雙擁工作任務(wù)，在交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃中納入軍事需求。
3.搭建信息共享平臺，實現(xiàn)信息資源共享、指揮通信互聯(lián)，增強(qiáng)平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力。進(jìn)一步豐富雙擁的內(nèi)容，進(jìn)一步增進(jìn)軍地之間的感情。
1.認(rèn)真落實雙擁政策法規(guī)，加強(qiáng)雙擁工作各項制度建設(shè)，將雙擁工作納入規(guī)范化軌道。
2.嚴(yán)格按照市雙擁工委的部署接收安置好軍隊轉(zhuǎn)業(yè)軍官、落實隨軍家屬安置政策規(guī)定，確保軍人及其家屬的合法權(quán)益得到保障。
3.全面貫徹落實我局制定關(guān)愛職工的文件要求，努力維護(hù)優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。切實關(guān)心優(yōu)撫對象，為他們辦實事，做好事，使他們體會到黨和政府的溫暖。
1.進(jìn)一步推動國防公路建設(shè)。做到所管養(yǎng)的道路為部隊從事軍事訓(xùn)練、戰(zhàn)略執(zhí)勤、國防建設(shè)等重大活動提供交通保障，確保軍事運(yùn)輸?shù)臅惩o阻。
2.完善戰(zhàn)備組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，增強(qiáng)國防交通專業(yè)保障力量，為部隊?wèi)?zhàn)備訓(xùn)練和重大軍事行動提供交通保障。
3.加強(qiáng)國防交通儲備物資管理。確保各類物資器材性能正常，不斷增強(qiáng)和提高交通行業(yè)平時服務(wù)、急時應(yīng)急、戰(zhàn)時能戰(zhàn)的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)交通戰(zhàn)備保障水平。
年度工作計劃制定篇六
是商業(yè)計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠(yuǎn)景計劃、長遠(yuǎn)計劃、近期計劃和產(chǎn)品商務(wù)計劃的框架指導(dǎo)下，對產(chǎn)品或服務(wù)、團(tuán)隊建設(shè)、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標(biāo)進(jìn)行分解，確定年度工作目標(biāo)，將年度工作目標(biāo)數(shù)字化，將目標(biāo)繼續(xù)分解到月目標(biāo)、季度目標(biāo)，并詳細(xì)描述實現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和方法，可能存在的風(fēng)險及應(yīng)對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計劃，僅供參考。
不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機(jī)會，重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計劃，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計劃就必須加入。
;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo)，你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
接著，研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實際研擬工作計劃的4個步驟：
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計花費(fèi)多少時間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項認(rèn)證。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟，另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
我強(qiáng)烈建議，完成工作計劃后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機(jī)會，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃，給予建議。
總之，不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機(jī)會，重新檢視自己的職場生涯計劃。
年度工作計劃一般按財務(wù)年度作為計劃的時間范圍。國內(nèi)財務(wù)年度基本上是按自然年劃分的，但一些公司的財務(wù)年度有所不同。某某公司的財務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務(wù)年度末期，在總結(jié)上一年度工作計劃落實，并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計劃，制訂下一財務(wù)年度的工作計劃。
年度計劃是包羅萬象的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同，那么所作的年度計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價值的同時，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來，一份完整的年度計劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù)，往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報告更系統(tǒng)和全面，能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候，首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個字母縮寫)，進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo)，這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動，這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場，則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動計劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點(diǎn)說，行動計劃就是時間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計劃的最后，要專門有一項費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性，與當(dāng)時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗，一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)。
中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個人盲人摸象的各個各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計劃之前，應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪：
1.摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu)：簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系：簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略，不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施：這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計劃：具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況，下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等，下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響，實現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟，并另行制訂詳細(xì)的實施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計劃：人力資源計劃，培訓(xùn)計劃，團(tuán)隊建設(shè)計劃，主要活動安排，文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等)，明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險管理計劃：風(fēng)險預(yù)測，風(fēng)險應(yīng)對措施等計劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)?；?、文檔化，需要補(bǔ)充，因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體，并有針對性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述：各類具體事務(wù)的處理流程，時限要求，事件升級機(jī)制，責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實際情況，制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累：部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計劃：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性，也要有針對性，可結(jié)合公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行，也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
年度工作計劃制定篇七
開展生活垃圾分類處理，是全面實施垃圾減量化、資源化、無害化，建設(shè)生態(tài)文明x的重要措施。為了貫徹落實了《^v^批轉(zhuǎn)住房城鄉(xiāng)^v^等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市生活垃圾處理工作意見的通知》（國發(fā)〔2011〕9號）、x市政府《關(guān)于推進(jìn)全民垃圾分類處理工作的意見》（穗府[20xx]24號）等有關(guān)文件的精神，推進(jìn)全市教育系統(tǒng)的生活垃圾分類處理工作，制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街生活”垃圾分類系列活動為載體，緊緊圍繞建設(shè)幸福x，充分發(fā)揮我市各級各類學(xué)校（幼兒園，下同）的生活垃圾分類教育實踐活動主體作用，將生活垃圾分類知識納入學(xué)校環(huán)境教育的計劃和內(nèi)容，培育引導(dǎo)大、中、小、幼學(xué)生提高節(jié)能環(huán)保、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)意識，積極投入生活垃圾分類、節(jié)能減排、生態(tài)優(yōu)化活動，從師生本人做起、影響家庭，輻射社區(qū)，帶動全社會。
按照教育規(guī)律，將節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念和知識融入學(xué)校環(huán)境教育的計劃和內(nèi)容；引導(dǎo)和組織學(xué)校、教師教育學(xué)生開展以生活垃圾分類、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為核心的環(huán)境教育和實踐活動。通過“小手拉大手”系列活動，發(fā)動學(xué)生帶動家庭積極開展生活垃圾分類，提高家庭的生活垃圾分類水平；通過“千校進(jìn)千街”系列活動，組織學(xué)校帶領(lǐng)學(xué)生深入街道和社區(qū)，宣傳和開展各類生活垃圾分類實踐活動，促進(jìn)社區(qū)的生活垃圾分類處理。通過“百萬師生齊行動”，全市教育系統(tǒng)共同努力，促進(jìn)x市全面實現(xiàn)生活垃圾分類處理的目標(biāo)和任務(wù)。
（一）組織聲勢浩大的宣傳發(fā)動活動。
3.各區(qū)（縣級市）教育局組織本區(qū)域?qū)W校、師生的生活垃圾分類動員及宣傳實踐活動；
4.各學(xué)校、各單位分別組織本學(xué)校、單位的生活垃圾分類動員及宣傳實踐活動。
（二）開展深入持久的教育培訓(xùn)工作。
5.培訓(xùn)學(xué)生學(xué)會向家庭、社區(qū)開展垃圾分類宣傳、發(fā)動與實踐活動，通過他們推進(jìn)家庭、社區(qū)的生活垃圾分類處理工作。
（三）實施富有成效的體驗實踐活動。
1.市、區(qū)（縣級市）教育局機(jī)關(guān)組織所屬各處（科、股）室全體公務(wù)員、工勤人員，根據(jù)自己的實際情況，完成生活垃圾分類處理的各項工作：
（1）分解落實了無紙化辦公等節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用等任務(wù)；
（3）按照職能分工，組織協(xié)調(diào)分管、聯(lián)系和指導(dǎo)的學(xué)校等單位實施生活垃圾分類處理工作。
2.各級各類學(xué)校根據(jù)自己的實際情況，組織師生開展形式多樣的生活垃圾分類處理活動內(nèi)容：
（6）組織開展教材循環(huán)使用（主題：全力推進(jìn)廢棄物源頭減量）；
（7）組織學(xué)校創(chuàng)建垃圾分類處理科學(xué)教育特色項目、特色學(xué)校等（主題：開展垃圾分類教育研究，讓垃圾分類處理成為學(xué)校環(huán)境教育、科學(xué)教育的特色，使生活垃圾分類處理成為學(xué)生的自覺行為）。
（四）推進(jìn)形式多樣的社區(qū)輻射活動。
開展“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街”生活垃圾分類系列社區(qū)宣傳實踐活動，通過學(xué)生倡導(dǎo)節(jié)約、環(huán)保、低碳的生活理念，推廣能賣拿去賣、干濕要分開、有毒單獨(dú)放的生活垃圾分類處理經(jīng)驗和做法，倡導(dǎo)盡量使用菜籃子、布袋子的消費(fèi)習(xí)慣和行為方式，帶動家庭和社區(qū)開展生活垃圾分類處理，提高社區(qū)的生活垃圾分類處理水平，實現(xiàn)廢棄物的循環(huán)利用和節(jié)能減排。
通過全市教育系統(tǒng)的共同努力，20xx年底前，全市所有中小學(xué)校（幼兒園）均納入生活垃圾分類實施區(qū)域，全面推行生活垃圾分類處理工作，中小學(xué)生對生活垃圾分類處理知曉率達(dá)到100%、參與執(zhí)行率達(dá)100%、投放準(zhǔn)確率不低于95%；學(xué)生家庭生活垃圾分類處理知曉率達(dá)100%、參與執(zhí)行率達(dá)95%、投放準(zhǔn)確率不低于90%；力爭對街道、社區(qū)的輻射帶動率達(dá)80%。
年6月-7月，主辦《垃圾總動員》兒童環(huán)保劇公演活動；
年7-8月，制訂全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作方案；
年9月初，召開全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理動員大會；
年9月-20xx年7月，全市教育系統(tǒng)各單位分別開展各類生活垃圾分類處理工作；
年7-8月，開展全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理總結(jié)評比交流。
年以后，全市教育系統(tǒng)各單位繼續(xù)開展生活垃圾分類處理工作，實現(xiàn)生活垃圾分類處理教育與實踐活動的常態(tài)化、長效化。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。
為了加強(qiáng)全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，市教育局成立x市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
市屬各高校、各區(qū)（縣級市）教育局及其下屬單位、局屬各單位也要成立生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)組織實施。同時，根據(jù)本方案，結(jié)合本地區(qū)、本單位的實際，制定相應(yīng)的生活垃圾分類處理工作方案，并在工作方案中，細(xì)化有關(guān)無紙化辦公、教材循環(huán)使用、生活垃圾分類處理教育與實踐等方面的內(nèi)容，努力從源頭上控制廢棄物的產(chǎn)生、節(jié)約資源，形成生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、節(jié)能減排和低碳環(huán)保等的長效機(jī)制。
市、區(qū)（縣級市）教育局建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，分別負(fù)責(zé)聯(lián)系和指導(dǎo)所屬學(xué)校的垃圾分類處理工作。
（二）建立隊伍，積極推進(jìn)。
1.各單位要成立生活垃圾分類指導(dǎo)隊伍。建立由一支由相關(guān)教師和科組長、年級組長等參與組成的生活垃圾分類指導(dǎo)員隊伍，負(fù)責(zé)生活垃圾分類處理工作的指導(dǎo)監(jiān)督、分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸作業(yè)、協(xié)助服務(wù)等。
年度工作計劃制定篇八
根據(jù)xxx關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)xxx《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動護(hù)士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
2、加強(qiáng)各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭__年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到__%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以xxx“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：__反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn)。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得__市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補(bǔ)短。
年度工作計劃制定篇九
__年的工作很快結(jié)束了，面對今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出__年的工作計劃，努力實現(xiàn)。
一，主動學(xué)習(xí)，提升技能。
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時間不長，沒有坐柜的經(jīng)歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二，維系客戶，拓展市場。
主動與客戶聯(lián)系，關(guān)心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。
年度工作計劃制定篇十
管班，需要智慧，尤其是實踐智慧。班主任工作，是實踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個實踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個學(xué)生都有自己的特點(diǎn)，班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師，更是學(xué)生的引路人，是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以，班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，親其師，才能信其道。每個老師也有自己的特點(diǎn)，可是不管特點(diǎn)如何，重要的是為學(xué)生的發(fā)展?！栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個個金點(diǎn)子，一則則教育小故事，從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧，讓人佩服不已?？墒俏矣X得最重要的是，把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里，沒有驚天動地的大事，有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向，從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣，有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小，只要是向好的方向發(fā)展，那就去伸出一雙手，幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑，一天兩三節(jié)課，加起來也就兩個小時?？?，多自由。是啊，一天兩個小時，看似清閑，殊不知，為了上好兩節(jié)課，付出了多少努力。給學(xué)生一滴水，你就不僅要有一桶水，而是要有一條源源不斷的河流。所以，我們更應(yīng)該以飽滿的熱情，給平靜的課堂注入新鮮的血液，讓孩子們常學(xué)常新，常新常學(xué)，和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書，更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活，更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界。現(xiàn)在我們面臨的.一個問題是，大部分學(xué)生的家長工作非常忙，孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué)，很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話，就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師，我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己，讓他們感受到來自老師的愛，來自集體的關(guān)懷。
記得一個教大學(xué)的朋友對我說，他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家，而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話，可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉，于是便問為什么，他說很真誠的說，因為小學(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀，任重而道遠(yuǎn)，這一句話就是對我們的肯定。我很幸福，為自己是一名小學(xué)老師而幸福，更為自己是一名小學(xué)班主任，有更多的時間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福，是鳥兒能夠自由翱翔；如果森林的幸福，是綠色能夠自由生長；如果陽光的幸福，是能夠照亮一切美好的事物；那我的幸福，就是在這個平凡的崗位上，做一個平凡的教師，感受平凡教師的簡單幸福。
年度工作計劃制定篇十一
1、了解班情：
（2）目前的學(xué)習(xí)成績：各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單；
（3）學(xué)生基本素質(zhì)：文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等；
（4）學(xué)生個性：內(nèi)心或外向，對集體事務(wù)的參與熱情；
（5）志向：奮斗目標(biāo)。
2、班級定位：
班主任的成功，并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
（1）班級有什么特點(diǎn)？可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動？
（2）班級的起點(diǎn)在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？
（3）班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個，如何解決？
1、發(fā)展的目標(biāo)：
（1）學(xué)習(xí)成績的提升，班級榮譽(yù)的獲得；
（2）班級的生存狀態(tài)，包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
2、工作計劃的內(nèi)容：
（2）班級管理目標(biāo)以及基本措施；
（3）學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)；
（4）班級活動開展計劃。
年度工作計劃制定篇十二
古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首，”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排，來看下面小編整理的制定工作計劃內(nèi)容：
寫工作計劃的方法
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃
xx年工作目標(biāo)如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作計劃制定篇十三
在軟件開發(fā)項目實踐中，關(guān)于計劃主要有以下一些常見問題：
這實際上在軟件開發(fā)項目中是一個普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項目結(jié)束時驗證是否取得了預(yù)期的成果。對于軟件開發(fā)項目而言，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項目目標(biāo)中，進(jìn)度是最容易清晰明確的，也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程，進(jìn)度都是項目目標(biāo)諸多方面中最先制定的，并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然，這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗的。而統(tǒng)計數(shù)字事實說明，大部分的軟件開發(fā)項目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗和軟件工程知識的項目經(jīng)理都存在對進(jìn)度過于樂觀的問題，其原因較多是因為他們對項目范圍的認(rèn)識是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開發(fā)項目在開始階段可能存在項目范圍不夠清晰的問題，需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的，這主要是因為軟件系統(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性，它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了，質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個，最有可能被犧牲的一個。
成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心，確實軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的，軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本，其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后，人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗等方式估算出來。
實際上是對項目計劃的重要性認(rèn)識還不夠充分，雖然大家都知道知道“作計劃”很重要，是項目成功的關(guān)鍵，但又認(rèn)為計劃就是寫文檔，也許是因為一些人善于寫程序但不善于寫文檔，所以有些項目經(jīng)理會認(rèn)為寫文檔是一種走形式，或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實不能把計劃當(dāng)成僅僅是寫一個計劃文檔的問題，而是要通過編寫計劃文檔的過程，理清項目目標(biāo)、項目范圍、項目所需資源、制定合理的項目進(jìn)度、制定完成項目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對風(fēng)險的有效對策。對于這一問題的解決，首先應(yīng)當(dāng)提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估與評審工作。
項目經(jīng)理制訂計劃時沒有和項目主要成員和主要項目干系人共同討論協(xié)商，達(dá)成共識;或者最終計劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項目干系人，取得他們的認(rèn)同、理解，最重要的是對計劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是：項目計劃缺乏項目組成員的支持，沒有成為項目組成員的共識，沒有使每個項目組成員努力實現(xiàn)在項目計劃中所作的承諾。因此項目經(jīng)理制訂計劃時首先要分清或確定主要項目成員和主要項目干系人，然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商，使項目計劃是一個大家都認(rèn)同的，形成共識的有效文件。
一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項目干系人。在制定計劃時沒有考慮到所有項目干系人，特別是那些對于項目的成敗有重要影響的項目干系人，在制定計劃時要和他們進(jìn)行充分溝通取得對項目進(jìn)度、資源、驗收標(biāo)準(zhǔn)等計劃的共識和保證。
項目經(jīng)理認(rèn)為計劃不如變化快，項目中也有很多不確定的因素，做計劃是走過場，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細(xì)考慮，或者是有一種等一下再說的想法;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計劃與控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
那些號稱“所見即所得”的oa，邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項目，因為無休無止的需求變更而永無止境。從項目的計劃階段來看，因為邊做、邊提需求、邊改、邊完善，所以他們首先就對計劃沒有信心，基本上計劃對他們來說只是應(yīng)付，久而久之，對計劃方面的鍛煉意識不如其他項目，甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏，沒有確定項目組成員職責(zé)的差別，如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項目經(jīng)理是由程序員提拔起來的，不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配，無法按任務(wù)分清每個人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清，但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計的事”這樣的爭論，嚴(yán)重的'造成項目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因為這些新的項目經(jīng)理對一項具體工作，如界面設(shè)計、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做，還是設(shè)計人員來做分不清楚，還有就是做到什么程度算概要設(shè)計，什么程度算詳細(xì)設(shè)計，職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識。
常見的現(xiàn)象有對任務(wù)持續(xù)時間進(jìn)行不切實際的估計;或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計經(jīng)驗的不足，無法細(xì)化系統(tǒng)需求，并從需求推導(dǎo)出設(shè)計，根據(jù)設(shè)計去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù)，但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計中的模塊往往不是一一對應(yīng)的，如一個需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來實現(xiàn)，多個需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個項目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項目計劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個基礎(chǔ)，項目計劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無法準(zhǔn)確制定項目計劃的情況下，對其風(fēng)險要足夠重視，并制定出具體可行的對策。
如果對整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰，就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個大塊，分塊進(jìn)行，已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計劃，下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項目開始階段往往還沒有得到詳細(xì)的需求成果，因此根據(jù)項目計劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn)，在需求調(diào)研分析階段過后，需求成果清晰是，應(yīng)當(dāng)及時細(xì)化項目計劃，在概要設(shè)計完成時，要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測試階段的詳細(xì)計劃。
就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段，但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ)，但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時進(jìn)行檢查驗證，上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時，下一階段的投入可能是浪費(fèi)時間?！鞍慈蝿?wù)分清每個人的責(zé)任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了，而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個人，就沒有這方面的問題，但是在實際工作匯報時要考慮到在某個階段可能進(jìn)行著前一個階段或后一個階段的工作。
軟件開發(fā)項目的資源因為因為其自身的特點(diǎn)和受到各種因素的影響，很難做到“精確”。盡管如此，還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開發(fā)項目的資源主要是人力資源，沒有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計整個項目的每個階段所需要的人時(或人日、人月)數(shù);這是因為對軟件開發(fā)的工作量沒有進(jìn)行精確的估算。
為了估算軟件開發(fā)項目的工作量和完成期限，首先需要根據(jù)較為完整的需求來預(yù)測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)軟件項目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項目的規(guī)?？梢怨浪愠鐾瓿身椖克璧墓ぷ髁?，我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算，這些技術(shù)主要分為兩大類：分解和經(jīng)驗建模。
分解技術(shù)需要劃分出主要的軟件功能，接著估算實現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)?；蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗導(dǎo)出的公式來預(yù)測工作量和時間。可以使用自動工具來實現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗?zāi)Ｐ?。精確的項目估算一般至少會用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值，我們可能得到更精確的估算。軟件項目估算永遠(yuǎn)不會是一門精確的科學(xué)，但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但由于沒有考慮到這些要求，致使項目計劃失敗，開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件，造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項目計劃時應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚，這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計。
例如，可以假設(shè)能夠及時獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版，或可以得到熟悉項目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè)，項目能在一些約束下工作，如影響計劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計劃文檔中，在項目的實施過程中，當(dāng)項目計劃需要細(xì)化和調(diào)整時，就應(yīng)該考慮到這些約束條件，而不是以一種“無限資源”的方式做計劃。一般來說，假設(shè)、約束和風(fēng)險的區(qū)別是：假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會發(fā)生的情況，而風(fēng)險這是不一定會發(fā)生的，具有不確定性。
軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作，有些是主要的，有些是次要的，項目計劃應(yīng)當(dāng)反映有價值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項目計劃不能寫成一個大雜燴，也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項目計劃中要簡潔精確地反映對項目有價值的事情、任務(wù)和活動，避免羅嗦。項目管理的理論方法、成功的項目管理經(jīng)驗都是在實施項目時應(yīng)該參考的。但是，每個項目是特殊的，具有“唯一性”的，一次需要為每個項目做專門的計劃，選擇適合的項目，適合的團(tuán)隊的方式和方法。
軟件開發(fā)項目計劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計、必要時的詳細(xì)設(shè)計、系統(tǒng)實施和測試與維護(hù)等實際的重要工作，而且還應(yīng)該安排項目中的支持性輔助活動，這些支持性輔助活動雖然不能成為關(guān)鍵活動，但是它們卻對項目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動包括：體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工，測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動、項目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項目規(guī)劃、人員管理等管理活動、會議和回復(fù)電子郵件，等等。
做項目計劃時應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項目的活動，或者按照固定的模板進(jìn)行計劃的制訂，免得遺漏必要的計劃內(nèi)容。有時候，小的疏忽會帶來大的問題，次要矛盾會成為或引發(fā)主要矛盾。例如，加班安排不當(dāng)，會引起員工的厭倦甚至離職，造成軟件項目的人力資源問題，從而影響項目的進(jìn)度，甚至導(dǎo)致項目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做，如是否在需求分析的同時進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計;是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研，環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后，下一階段的對應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對開發(fā)的影響：一個好的項目計劃同時應(yīng)有助于減少項目組的壓力和緊張，提高軟件開發(fā)效率。
項目成員的工作能力多種多樣，需要根據(jù)項目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化，不過項目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù)，能夠大致估算出每個項目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項任務(wù)所需要花費(fèi)的時間。
年度工作計劃制定篇十四
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn)，以學(xué)生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點(diǎn)，通過開展“三進(jìn)”活動，加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力，提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力；引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力，加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛，增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺性，提高思想道德水平和文化品味；積極探索符合本校實際的學(xué)校文化和特色建設(shè)，著力營造一校一品、一地一景的教育文化，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)生達(dá)成目標(biāo)：加強(qiáng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)，讓我校學(xué)生能說一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，能寫一手漂亮的規(guī)范字，能誦讀一定量的經(jīng)典美文，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標(biāo)：通過“三進(jìn)”工作的步步深入，培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師，使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學(xué)校發(fā)展目標(biāo)：能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口，形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進(jìn)校園。總體要求是：學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則，列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求，普通話成為學(xué)校教學(xué)語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級。具體內(nèi)涵是：一要全覆蓋。學(xué)校所有師生，無論職務(wù)高低，無論年齡大小，在課堂教學(xué)活動和學(xué)校各類會議、活動中都要使用普通話，教師與學(xué)生之間交談、教師與家長之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話，鼓勵學(xué)生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定：學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級水平，其中語文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級甲等以上水平。因為小學(xué)低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時期，小學(xué)低年級教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平，所以我們對低年級各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求，小學(xué)低年級教師普通話水平必須達(dá)到二級甲等水平。三要師為范?！捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從?！睂W(xué)生是否能夠說普通話，關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒，普通話水平不管是高是低，在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動中都有堅持使用普通話。
書法進(jìn)校園?？傮w要求是：學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對書法的興趣和愛好，書法教學(xué)工作正常，學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是：一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù)，各科教學(xué)都應(yīng)明確對學(xué)生寫字的要求，尤其是小學(xué)低年級更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對師生的書寫要有明確的要求，要求所有的教師，無論上什么課，板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學(xué)生提出不同的要求，無論是哪一門學(xué)科，無論是鉛筆字還是鋼筆字，無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè)，要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開設(shè)書法指導(dǎo)課，對學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過程中，教師應(yīng)設(shè)計生動、活潑的活動，培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣，發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動性；對不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求，通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法，加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。
誦讀進(jìn)教材。總體要求是：學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材，開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課，校園誦讀氛圍濃郁，學(xué)生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是：一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透，特別是在語文、品德與生活（社會）、音樂、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目，可編印經(jīng)典誦讀的校本教材，也可以由教師推薦篇目，還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動，激發(fā)師生誦讀興趣，提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學(xué)?？稍诠不顒訄鏊?，如教室走廊、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句，每個班級也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境，如張貼經(jīng)典名言，創(chuàng)辦專題板報等，讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯，使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典，耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
（一）持之以恒原則。“三進(jìn)”工作是一項系統(tǒng)工程，必須系統(tǒng)設(shè)計，要長計劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒，貴在堅持，貴在積累。
（二）講究實效原則。一切以效果為目標(biāo)，圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計，開展活動，講求實效，關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動組織領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動推進(jìn)經(jīng)費(fèi)，保障“三進(jìn)”活動的有效推進(jìn)。
（二）納入課程體系。從本學(xué)期起，我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導(dǎo)，中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo)；（1—6）年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘，每天中午上課前時段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘，學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
（三）抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本校學(xué)生實際，選定誦讀內(nèi)容，加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源；二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍；三是精選各種經(jīng)典美文，編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開放日等活動載體，與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合，與學(xué)校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，既重視發(fā)揮語文教學(xué)的主渠道作用，加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練，又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合，如在音樂和美術(shù)課上，要積極引導(dǎo)，巧妙設(shè)計，讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂，為詩詞作畫題字，或誦讀或吟唱或書寫。
“三進(jìn)”工作的三個方面不是孤立的，它們既是不同的要求，同時也是相輔相成、相互促進(jìn)的，普通話是決定誦讀水平的重要因素，學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中，普通話水平和書寫能力也會得到相應(yīng)的提高，在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
（五）加強(qiáng)師資培訓(xùn)。“三進(jìn)”工作能否取得實效，關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng)，落實“三進(jìn)”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn)，在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時，著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平，重點(diǎn)在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師，誦讀指導(dǎo)課以語文老師為主要力量。
（六）組織活動推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動，正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動，每學(xué)年組織一次全校“三進(jìn)”工作交流展示活動，促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
（七）強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用，營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進(jìn)”活動專欄，宣傳報道學(xué)?！叭M(jìn)”活動進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗。及時做好“三進(jìn)”活動信息向上報送工作。
（八）強(qiáng)化考核激勵。抓好“三進(jìn)”考核工作，將普通話、書法和誦讀能力納入對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價，將班級“三進(jìn)”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評估和績效考核，與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。
二月份
1、制定三進(jìn)工作計劃；
2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子；
3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組，正?；顒?；
2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽；
3、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)；
四月份
1、組織開展推普周活動；（第2周）
2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽；
3、舉行誦讀之星評比活動；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；、
五月份
1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽；
2、開展誦讀節(jié)活動；（五月第2周）
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；
六月份
1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽；
2、舉行青年教師書法比賽；
3、舉行班級學(xué)生才藝大賽；
4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽，評比寫字特色班級；
七月份
1、對三進(jìn)工作進(jìn)行量化評估；
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié)；
3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié)；
年度工作計劃制定篇十五
為全面落實我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)任務(wù)，推動我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)市委、市政府的部署和要求，結(jié)合我局工作實際，特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》，以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點(diǎn)，動員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來，做到科學(xué)管理、全員參與，努力完成我局各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù)，為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作，我局將成立由局長李應(yīng)南同志任組長，有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時，成立局機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動檢查評比組，由謝國光副局長任組長，由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生評比工作。
為了提高干部職工愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識，我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度：及時在黨組會、局務(wù)會、干部職工大會上傳達(dá)貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標(biāo)語;開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄，及時更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責(zé)任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度，約束干部職工的行為舉止，激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市創(chuàng)衛(wèi)辦各項文件精神，制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，列入績效考核、目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，實行一票否決。
2、開展機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動，每月一檢查，每季一匯評，年終一總評，嚴(yán)格實行責(zé)任獎罰。
3、加強(qiáng)對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo)，使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺階。
年度工作計劃制定篇一
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
二、保安部任務(wù)。
保安部、在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護(hù)酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理，落實消防責(zé)任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合司法委打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負(fù)責(zé)對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé)。
1、保安部工作管理制度。
2、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)。
3、保安員培訓(xùn)管理制度。
4、保安員崗位職責(zé)。
5、大門口保安員崗位職責(zé)。
6、巡邏保安員崗位職責(zé)。
7、保安裝備交接制度。
8、保安員日常管理制度。
四、緊急事件處理程序。
1、突發(fā)事件的處理程序。
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當(dāng)值經(jīng)理。
（2）簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
（3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
（6）對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
（7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作。
（8）對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告司法委并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。
（9）保安部主管、領(lǐng)班在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。
（10）保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度上報司法委、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領(lǐng)班，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安領(lǐng)班的指令。
（3）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即向保安主管或酒店總經(jīng)理報告，并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報司法委。
（4）斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
（5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交司法委立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
（2）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即保安部主管報告，并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交司法委立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當(dāng)值班長和部門主管，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。
（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時，應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
（4）保安領(lǐng)班填寫重大事故報告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、停電事故的處理程序。
（1）接通知酒店將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
（2）未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復(fù)供電。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。
（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。
五、消防報警信號處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實；
（2）即時向主管報告，講清報警地點(diǎn)；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向主管報告。
2．巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實，并且遵循以下規(guī)則：
（1）報警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
（2）報警地點(diǎn)在客房內(nèi)，應(yīng)先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
（3）報警地點(diǎn)在停車場內(nèi)，立即進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
（4）報警地點(diǎn)在客房內(nèi)且上鎖，即時報告主管，并留守注意觀察，等待主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，即時帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。
（1）經(jīng)到報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查，確認(rèn)屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）報警地點(diǎn)在客房內(nèi)且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務(wù)部。
（3）經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。
六、初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：
（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后：
（1）即時報告領(lǐng)班；
（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況；
（3）密切監(jiān)視報警地點(diǎn)情況。
3、主管收到火警報告后：
（1）帶領(lǐng)保安人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場；
（2）立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救；
（3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，主管即時決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
（2）立即向上級報告；
（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
七、火災(zāi)緊急處理方案。
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時，在場主管應(yīng)該即時向酒店總經(jīng)理報告。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持酒店外圍秩序；
（2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店，指揮疏散人員離開酒店；
（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
八、停車場管理守則。
1、車輛進(jìn)入本停車場停泊，必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊。
6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。
7、車輛不得堵塞停車場行車道。
九、服務(wù)用語。
1、對違章行車應(yīng)說。
“對不起，消防通道禁止停車，請您將車泊在車位里好嗎？”
2、對車場內(nèi)閑雜人員說。
“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩?！薄岸嘀x您的合作”
3、當(dāng)車輛進(jìn)車時應(yīng)說。
“請您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內(nèi)。
年度工作計劃制定篇二
以^v^理論、“三個代表”科學(xué)發(fā)展觀、中華民族偉大復(fù)興的中國夢等重要思想和“十八大”和十八屆四、五、六中全會精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動為主題，以創(chuàng)特色學(xué)校，先進(jìn)學(xué)校為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，充分發(fā)揮黨組織的政治核心、監(jiān)督保證作用和黨員的先鋒模范作用，圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，使學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平，為探索和完善學(xué)校辦學(xué)管理機(jī)制、構(gòu)建和諧校園，全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量打下堅實的政治基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)。
1、抓好隊伍建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮黨員教師在學(xué)校教育、教學(xué)工作中的先鋒模范作用。力爭用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動教師，提高黨員在教師中的影響力。
2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)教書育人、為人師表、敬業(yè)愛崗的精神，關(guān)注青年教師的成長，努力為青年教師的成長創(chuàng)造條件。
3、繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)，落實好黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作，健全黨風(fēng)。
4、認(rèn)真開好民主生活會。通過開展批評和自我批評，溝通思想、解決問題、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。
5、扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動，通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的`開展使支部達(dá)到“五個好”，黨員實現(xiàn)“五帶頭”，通過“三爭一創(chuàng)”，實現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣?，教育改革?chuàng)新爭一流，教育和諧穩(wěn)定爭一流，教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。
6、加強(qiáng)安全教育，確保學(xué)校安全無事故，創(chuàng)省市平安校園。深化素質(zhì)教育，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)市級文明學(xué)校，縣先進(jìn)學(xué)校，教育系統(tǒng)先進(jìn)基層黨支部，提升辦學(xué)品質(zhì)。
三、工作內(nèi)容與措施。
(一)以學(xué)習(xí)為動力，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織和黨員的思想建設(shè)，通過組織學(xué)習(xí)，把全校黨員教師和廣大師生的思想和認(rèn)識統(tǒng)一到教育的和諧發(fā)展上來，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來，是我校黨支部一項重要的政治任務(wù)。
1、抓好支部班子成員的學(xué)習(xí)。做到帶頭抓、帶頭學(xué)、帶頭用，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。要把抓好黨支部成員學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)支部思想建設(shè)的首要任務(wù)，以黨支部成員學(xué)習(xí)帶動全校教師的學(xué)習(xí)，以掌握先進(jìn)文化、提高創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，切實做到真學(xué)、真懂、真信、真用，始終保持政治上的清醒和堅定。
2、認(rèn)真抓好全體黨員的學(xué)習(xí)。充分利用黨員民主生活會和政治學(xué)習(xí)時間，將“三個代表”重要思想、十八大精神，社會主義和諧社會理論列入今年的學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，要認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)“三會一課”制度。通過學(xué)習(xí)，保持^v^員的先進(jìn)性，增強(qiáng)用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐的能力，確立正確的教育思想和發(fā)展理念，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)教育工作，以工作實績檢驗理論學(xué)習(xí)成效。
3、抓好全體教職工的學(xué)習(xí)。教職工學(xué)習(xí)要與校本培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)相結(jié)合，以提高教職工隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，開展愛事業(yè)、愛學(xué)校、愛學(xué)生師德系列教育活動。把師德建設(shè)的重點(diǎn)落腳于關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生，真正建立平等、民主、和諧、互助的師生關(guān)系。要把能否關(guān)心、尊重每一個學(xué)生，平等地對待每一個學(xué)生作為考核一個黨員、干部、教師師德狀況的重要指標(biāo)；要普遍開展一次師德師風(fēng)大檢查，通過召開教師座談會、學(xué)生座談會、學(xué)生家長座談會和向?qū)W生家長發(fā)放師德師風(fēng)問卷等形式，并通報師德師風(fēng)調(diào)查情況，同時對違犯職業(yè)道德的教職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對“品行不良，侮辱學(xué)生，體罰學(xué)生，訓(xùn)斥學(xué)生，影響惡劣者”實行評優(yōu)選模、崗聘職聘一票否決；開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀^v^員和師德標(biāo)兵活動，把爭做師德標(biāo)兵活動，納入學(xué)校精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃，真正落實“以德從教，科研興教，創(chuàng)新施教，質(zhì)量立教，依法治教”五項基本要求。
(二)以管理為核心，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，結(jié)合學(xué)校教育工作實際，緊緊圍繞增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮支部班子成員的集體智慧。
1、加強(qiáng)干部隊伍管理。堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)浜凸?、公正、公開的原則，建立和實行中層干部工作考核制度，重平時考核、重實績考核，使全體干部注重學(xué)習(xí)，自覺接受教育和監(jiān)督，在工作實踐中樹立正確的價值觀、地位觀、利益觀，密切同群眾的聯(lián)系，把心思用在工作上，用在全心全意為教職工謀利益上。繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)提升工程，領(lǐng)導(dǎo)干部要講大局、講政治、講奉獻(xiàn)、講協(xié)作、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講實干、講質(zhì)量，事事先行一步，時時作人表率。
2、加強(qiáng)黨員管理，做好組織發(fā)展工作。發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)“一個黨員一面旗”。貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，制訂發(fā)展黨員計劃，嚴(yán)格把關(guān)，成熟一個，發(fā)展一個，保證把優(yōu)秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。加大對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作，全面關(guān)心入黨積極分子的思想、工作和生活，及時與他們交流溝通，健全臺帳資料，注重在教學(xué)一線的中青年優(yōu)秀教師中發(fā)展黨員。
3、加強(qiáng)教師隊伍管理。以師德建設(shè)為抓手，全面提升教師隊伍整體素質(zhì)，嚴(yán)格按“三要八不準(zhǔn)”，《教師職業(yè)道德規(guī)范》，中央八項規(guī)定，三嚴(yán)三實、兩學(xué)一做等要求規(guī)范教師行為，通過培訓(xùn)、各類競賽、公開課、同伴結(jié)對子等形式為教師成長搭建舞臺，通過工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的關(guān)心教育使教師隊伍整體素質(zhì)得到提高。通過師德標(biāo)兵評選，先進(jìn)教師評比，年度考核等形式樹立典型，打造名師。
（三）以活動為載體。充分發(fā)揮工會、少先隊、婦女等作用，促進(jìn)學(xué)校各項工作全面發(fā)展。
1、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照支部“五個好”黨員“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn)，做好爭創(chuàng)活動，認(rèn)真履行公開承諾。亮明黨員身份。
2、深入開展“三爭一創(chuàng)”活動。不斷對標(biāo)找差距。按照爭創(chuàng)目標(biāo)，趕超學(xué)習(xí)標(biāo)桿，真正實現(xiàn)教育科學(xué)發(fā)展?fàn)幰涣?，教育改革?chuàng)新爭一流，教學(xué)和諧穩(wěn)定爭一流，教育黨建工作創(chuàng)先進(jìn)。
3、深入開展“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu)，辦人民滿意教育”主題實踐活動。按照師德建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，做到五堅持，培養(yǎng)一支師德高尚，業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。
4、組織開展各類教學(xué)競賽和社會實踐活動。通過開展競賽提高黨員和教師的教學(xué)技能和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識。通過外出實踐使黨員們了解祖國的發(fā)展變化，黨的偉大、光榮，增強(qiáng)黨的觀念，堅定理想和信念。
（四）以制度為抓手，加強(qiáng)支部的各項制度建設(shè)，保障學(xué)校各項工作的順利開展。
1、堅持民主管理制度。進(jìn)一步完善教代會制度和會員代表大會制度，依據(jù)學(xué)校實際工作，開好每年一次的教代會和會員代表大會，做到圍繞主題、突出重點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，共謀學(xué)校發(fā)展，充分落實廣大教職工對學(xué)校發(fā)展以及切身利益等方面的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步調(diào)動廣大教職工在教書育人，學(xué)校管理和改革發(fā)展中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，做好代表們提案落實和處理。
2、堅持黨務(wù)、校務(wù)公開制度。進(jìn)一步推行黨務(wù)、校務(wù)公開，通過黨務(wù)、校務(wù)公開，增強(qiáng)學(xué)校工作透明度，重要工作、重大事項、重要決定，都要經(jīng)過黨內(nèi)充分的醞釀，集體研究、決定，體現(xiàn)民主集中制原則，接受群眾監(jiān)督，傾聽群眾呼聲，做到公開的內(nèi)容真實，公開形式多樣，公開程序規(guī)范，確實加強(qiáng)依法治校的規(guī)章體系建設(shè)。
3、堅持“三會一課”制度，進(jìn)一步健全“三會一課”制度，確保每月一次支部活動，按時召開支部大會、支委會、民主生活會、黨小組會，結(jié)合支部具體工作給黨員們上黨課。通過各種會議、黨課、外出社會實踐，收看電教片等形式，純潔黨員思想，增強(qiáng)黨員們信念，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
4、堅持黨員聯(lián)系戶制度。支部根據(jù)每個黨員活動能力、專業(yè)、特長和各自具體情況，采取組織決定和個人自愿相結(jié)合的方式，確定聯(lián)系對象，建立黨員聯(lián)系戶檔案，聯(lián)系活動做到“三明確”、“三經(jīng)常”，即：聯(lián)系對象明確，聯(lián)系內(nèi)容明確，聯(lián)系職責(zé)明確，經(jīng)常做好被聯(lián)系人的思想政治工作，經(jīng)常為被聯(lián)系人提供教改、教學(xué)信息，經(jīng)常了解被聯(lián)系人教學(xué)工作情況及生活情況。支部年終進(jìn)行一次聯(lián)系工作的檢查落實。
5、堅持黨員扶貧幫帶制度。進(jìn)一步貫徹落實“黨員與困難學(xué)生結(jié)對子”活動，對幫扶對象，做到經(jīng)常深入到家中，幫他們解決子女就學(xué)、就業(yè)等問題，幫他們提高家庭經(jīng)濟(jì)收入，收入水平達(dá)到街道農(nóng)民收入平均水平，不達(dá)標(biāo)不脫鉤。確實解決困難兒童的就學(xué)問題，對家庭經(jīng)濟(jì)確有困難的學(xué)生，給予資助扶貧幫困。此外，對特殊學(xué)生的群體，組織捐款，進(jìn)一步做好年終困難教師的慰問，把支部學(xué)校的關(guān)懷和溫暖送到每個困難教師的家中。
6、堅持上繳黨費(fèi)制度。規(guī)范上交黨費(fèi)是每個黨員的義務(wù)，黨員應(yīng)按時足額向支部繳納黨費(fèi)。
7、堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂范，認(rèn)真執(zhí)行“廉政準(zhǔn)則”的各項規(guī)定和教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部八不準(zhǔn)規(guī)定，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作的責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，保證干部廉潔奉公，正本清源。每個黨員要簽訂《黨員思想作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)格按責(zé)任書的要求和規(guī)定去規(guī)范自己的行為。
8、堅持黨員考評制度。黨員考評是加強(qiáng)支部組織建設(shè)的需要，是提高黨員思想政治素質(zhì)、純潔黨員隊伍的途徑之一，通過黨員考評達(dá)到表彰優(yōu)秀黨員，妥善處理不合格黨員，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到年終對每個黨員進(jìn)行一次民主評議。
9、堅持黨員公開承諾制度。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求，繼續(xù)實行支部和黨員公開承諾，每個黨員對自己確定了承諾事項，要認(rèn)真對待，扎實按承諾的時限去完成，年底對每個黨員的承諾進(jìn)行評議和考核。
20xx年支部將極積配合學(xué)校聚精會神抓教學(xué)，開拓創(chuàng)新求發(fā)展，扎扎實實抓創(chuàng)建，全面提高辦學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量，辦好人民滿意的教育。
年度工作計劃制定篇三
__年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
年度工作計劃制定篇四
(一)繼續(xù)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我州體育事業(yè)所取得的發(fā)展與老干部的貢獻(xiàn)是分不開。為他們搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，是我局義不容辭、不能忽視的一項重要工作，并做好一項日常工作做細(xì)、做深、做實。
(二)搞好節(jié)前慰問工作，開展各項老干部活動。20__年，我局將在節(jié)假日到老干部主要居住地開展節(jié)前慰問工作，通報全州體育工作，與老干部同樂、同享，共同開展豐富多彩的業(yè)余文化體育活動。
(三)繼續(xù)堅持班子成員與老干部建立聯(lián)系制度。我局班子成員、工作人員與老干部時常保持聯(lián)系，及時了解和掌握老干部的生活、身體情況，積極為老干部排憂解難，對老干部的來信、來電、來訪，認(rèn)真落實，努力解決，提高服務(wù)意識。對老同志提出的意見、建議認(rèn)真研究，積極采納，并認(rèn)真進(jìn)行信息回復(fù)和有關(guān)工作的解釋、說明，加強(qiáng)工作互動，積極爭取老干部對體育工作支持和理解。
(四)加強(qiáng)落實老干部生活待遇。高度關(guān)注老干部的實際困難和問題，對他們的實際困難和問題給予幫助，創(chuàng)造條件積極解決。
(五)加強(qiáng)落實老干部政治待遇。根據(jù)州委老干部局工作部署，適時組織老黨員集中學(xué)習(xí)，抓好老黨員黨支部的政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真做好老干部報刊、雜志訂閱工作，堅持為老干部征訂健康健身類雜志報刊。
(六)加大對老年人體育協(xié)會的支持。積極協(xié)助成立各種老年人體育協(xié)會，在工作和資金上給予老年人體育協(xié)會支持：一是對協(xié)會舉辦或協(xié)辦的活動給予大力支持，提供場地和設(shè)備;二是協(xié)助老年人體育協(xié)會報名參加國家、省、州級各類老年人體育比賽;三是積極為協(xié)會爭取活動資金，并給予一定經(jīng)費(fèi)扶持。
年度工作計劃制定篇五
2020年，我局雙擁工作將按照市雙擁辦部署，立足行業(yè)特點(diǎn)，緊密結(jié)合實際，堅持鞏固提高，著力創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升雙擁創(chuàng)建工作的整體水平，現(xiàn)將2020年工作思路匯報如下：
1.把國防教育納入干部在職教育體系。采用集中學(xué)習(xí)、觀看經(jīng)典紅_等多種形式，有計劃地組織對廣大在職干部進(jìn)行國防教育，使廣大在職干部樹立牢固的國防觀念。
2.抓好主題宣傳教育。認(rèn)真組織開展清明節(jié)、國慶節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日期間烈士紀(jì)念活動，采取多種形式加強(qiáng)愛國主義教育。
3.廣泛深入開展以愛國主義教育為核心的雙擁宣傳教育。結(jié)合雙擁宣傳月、“八一”等重要時段利用釘釘群、宣傳標(biāo)牌等，宣傳雙擁政策和國防知識，強(qiáng)化干部職工國防觀念和雙擁意識，擴(kuò)大雙擁工作的社會影響，營造雙擁宣傳的濃厚氛圍。
1.與共建部隊不定期開展學(xué)習(xí)交流，營造雙擁共建氛圍。突出在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日期間，進(jìn)行走訪慰問。
2.結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)軍民融合發(fā)展。按照平戰(zhàn)結(jié)合的要求，明確局屬各單位雙擁工作任務(wù)，在交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃中納入軍事需求。
3.搭建信息共享平臺，實現(xiàn)信息資源共享、指揮通信互聯(lián)，增強(qiáng)平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力。進(jìn)一步豐富雙擁的內(nèi)容，進(jìn)一步增進(jìn)軍地之間的感情。
1.認(rèn)真落實雙擁政策法規(guī)，加強(qiáng)雙擁工作各項制度建設(shè)，將雙擁工作納入規(guī)范化軌道。
2.嚴(yán)格按照市雙擁工委的部署接收安置好軍隊轉(zhuǎn)業(yè)軍官、落實隨軍家屬安置政策規(guī)定，確保軍人及其家屬的合法權(quán)益得到保障。
3.全面貫徹落實我局制定關(guān)愛職工的文件要求，努力維護(hù)優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。切實關(guān)心優(yōu)撫對象，為他們辦實事，做好事，使他們體會到黨和政府的溫暖。
1.進(jìn)一步推動國防公路建設(shè)。做到所管養(yǎng)的道路為部隊從事軍事訓(xùn)練、戰(zhàn)略執(zhí)勤、國防建設(shè)等重大活動提供交通保障，確保軍事運(yùn)輸?shù)臅惩o阻。
2.完善戰(zhàn)備組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，增強(qiáng)國防交通專業(yè)保障力量，為部隊?wèi)?zhàn)備訓(xùn)練和重大軍事行動提供交通保障。
3.加強(qiáng)國防交通儲備物資管理。確保各類物資器材性能正常，不斷增強(qiáng)和提高交通行業(yè)平時服務(wù)、急時應(yīng)急、戰(zhàn)時能戰(zhàn)的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)交通戰(zhàn)備保障水平。
年度工作計劃制定篇六
是商業(yè)計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠(yuǎn)景計劃、長遠(yuǎn)計劃、近期計劃和產(chǎn)品商務(wù)計劃的框架指導(dǎo)下，對產(chǎn)品或服務(wù)、團(tuán)隊建設(shè)、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標(biāo)進(jìn)行分解，確定年度工作目標(biāo)，將年度工作目標(biāo)數(shù)字化，將目標(biāo)繼續(xù)分解到月目標(biāo)、季度目標(biāo)，并詳細(xì)描述實現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和方法，可能存在的風(fēng)險及應(yīng)對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計劃，僅供參考。
不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機(jī)會，重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計劃，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計劃就必須加入。
;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo)，你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
接著，研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實際研擬工作計劃的4個步驟：
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計花費(fèi)多少時間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項認(rèn)證。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟，另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
我強(qiáng)烈建議，完成工作計劃后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機(jī)會，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃，給予建議。
總之，不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機(jī)會，重新檢視自己的職場生涯計劃。
年度工作計劃一般按財務(wù)年度作為計劃的時間范圍。國內(nèi)財務(wù)年度基本上是按自然年劃分的，但一些公司的財務(wù)年度有所不同。某某公司的財務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務(wù)年度末期，在總結(jié)上一年度工作計劃落實，并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計劃，制訂下一財務(wù)年度的工作計劃。
年度計劃是包羅萬象的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同，那么所作的年度計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價值的同時，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來，一份完整的年度計劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù)，往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報告更系統(tǒng)和全面，能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候，首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個字母縮寫)，進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo)，這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動，這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場，則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動計劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點(diǎn)說，行動計劃就是時間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計劃的最后，要專門有一項費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性，與當(dāng)時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗，一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)。
中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個人盲人摸象的各個各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計劃之前，應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪：
1.摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu)：簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系：簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略，不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施：這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計劃：具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況，下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等，下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響，實現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟，并另行制訂詳細(xì)的實施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計劃：人力資源計劃，培訓(xùn)計劃，團(tuán)隊建設(shè)計劃，主要活動安排，文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等)，明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險管理計劃：風(fēng)險預(yù)測，風(fēng)險應(yīng)對措施等計劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)?；?、文檔化，需要補(bǔ)充，因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體，并有針對性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述：各類具體事務(wù)的處理流程，時限要求，事件升級機(jī)制，責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實際情況，制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累：部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計劃：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性，也要有針對性，可結(jié)合公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行，也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
年度工作計劃制定篇七
開展生活垃圾分類處理，是全面實施垃圾減量化、資源化、無害化，建設(shè)生態(tài)文明x的重要措施。為了貫徹落實了《^v^批轉(zhuǎn)住房城鄉(xiāng)^v^等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市生活垃圾處理工作意見的通知》（國發(fā)〔2011〕9號）、x市政府《關(guān)于推進(jìn)全民垃圾分類處理工作的意見》（穗府[20xx]24號）等有關(guān)文件的精神，推進(jìn)全市教育系統(tǒng)的生活垃圾分類處理工作，制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街生活”垃圾分類系列活動為載體，緊緊圍繞建設(shè)幸福x，充分發(fā)揮我市各級各類學(xué)校（幼兒園，下同）的生活垃圾分類教育實踐活動主體作用，將生活垃圾分類知識納入學(xué)校環(huán)境教育的計劃和內(nèi)容，培育引導(dǎo)大、中、小、幼學(xué)生提高節(jié)能環(huán)保、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)意識，積極投入生活垃圾分類、節(jié)能減排、生態(tài)優(yōu)化活動，從師生本人做起、影響家庭，輻射社區(qū)，帶動全社會。
按照教育規(guī)律，將節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念和知識融入學(xué)校環(huán)境教育的計劃和內(nèi)容；引導(dǎo)和組織學(xué)校、教師教育學(xué)生開展以生活垃圾分類、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為核心的環(huán)境教育和實踐活動。通過“小手拉大手”系列活動，發(fā)動學(xué)生帶動家庭積極開展生活垃圾分類，提高家庭的生活垃圾分類水平；通過“千校進(jìn)千街”系列活動，組織學(xué)校帶領(lǐng)學(xué)生深入街道和社區(qū)，宣傳和開展各類生活垃圾分類實踐活動，促進(jìn)社區(qū)的生活垃圾分類處理。通過“百萬師生齊行動”，全市教育系統(tǒng)共同努力，促進(jìn)x市全面實現(xiàn)生活垃圾分類處理的目標(biāo)和任務(wù)。
（一）組織聲勢浩大的宣傳發(fā)動活動。
3.各區(qū)（縣級市）教育局組織本區(qū)域?qū)W校、師生的生活垃圾分類動員及宣傳實踐活動；
4.各學(xué)校、各單位分別組織本學(xué)校、單位的生活垃圾分類動員及宣傳實踐活動。
（二）開展深入持久的教育培訓(xùn)工作。
5.培訓(xùn)學(xué)生學(xué)會向家庭、社區(qū)開展垃圾分類宣傳、發(fā)動與實踐活動，通過他們推進(jìn)家庭、社區(qū)的生活垃圾分類處理工作。
（三）實施富有成效的體驗實踐活動。
1.市、區(qū)（縣級市）教育局機(jī)關(guān)組織所屬各處（科、股）室全體公務(wù)員、工勤人員，根據(jù)自己的實際情況，完成生活垃圾分類處理的各項工作：
（1）分解落實了無紙化辦公等節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用等任務(wù)；
（3）按照職能分工，組織協(xié)調(diào)分管、聯(lián)系和指導(dǎo)的學(xué)校等單位實施生活垃圾分類處理工作。
2.各級各類學(xué)校根據(jù)自己的實際情況，組織師生開展形式多樣的生活垃圾分類處理活動內(nèi)容：
（6）組織開展教材循環(huán)使用（主題：全力推進(jìn)廢棄物源頭減量）；
（7）組織學(xué)校創(chuàng)建垃圾分類處理科學(xué)教育特色項目、特色學(xué)校等（主題：開展垃圾分類教育研究，讓垃圾分類處理成為學(xué)校環(huán)境教育、科學(xué)教育的特色，使生活垃圾分類處理成為學(xué)生的自覺行為）。
（四）推進(jìn)形式多樣的社區(qū)輻射活動。
開展“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街”生活垃圾分類系列社區(qū)宣傳實踐活動，通過學(xué)生倡導(dǎo)節(jié)約、環(huán)保、低碳的生活理念，推廣能賣拿去賣、干濕要分開、有毒單獨(dú)放的生活垃圾分類處理經(jīng)驗和做法，倡導(dǎo)盡量使用菜籃子、布袋子的消費(fèi)習(xí)慣和行為方式，帶動家庭和社區(qū)開展生活垃圾分類處理，提高社區(qū)的生活垃圾分類處理水平，實現(xiàn)廢棄物的循環(huán)利用和節(jié)能減排。
通過全市教育系統(tǒng)的共同努力，20xx年底前，全市所有中小學(xué)校（幼兒園）均納入生活垃圾分類實施區(qū)域，全面推行生活垃圾分類處理工作，中小學(xué)生對生活垃圾分類處理知曉率達(dá)到100%、參與執(zhí)行率達(dá)100%、投放準(zhǔn)確率不低于95%；學(xué)生家庭生活垃圾分類處理知曉率達(dá)100%、參與執(zhí)行率達(dá)95%、投放準(zhǔn)確率不低于90%；力爭對街道、社區(qū)的輻射帶動率達(dá)80%。
年6月-7月，主辦《垃圾總動員》兒童環(huán)保劇公演活動；
年7-8月，制訂全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作方案；
年9月初，召開全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理動員大會；
年9月-20xx年7月，全市教育系統(tǒng)各單位分別開展各類生活垃圾分類處理工作；
年7-8月，開展全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理總結(jié)評比交流。
年以后，全市教育系統(tǒng)各單位繼續(xù)開展生活垃圾分類處理工作，實現(xiàn)生活垃圾分類處理教育與實踐活動的常態(tài)化、長效化。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。
為了加強(qiáng)全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，市教育局成立x市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
市屬各高校、各區(qū)（縣級市）教育局及其下屬單位、局屬各單位也要成立生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)組織實施。同時，根據(jù)本方案，結(jié)合本地區(qū)、本單位的實際，制定相應(yīng)的生活垃圾分類處理工作方案，并在工作方案中，細(xì)化有關(guān)無紙化辦公、教材循環(huán)使用、生活垃圾分類處理教育與實踐等方面的內(nèi)容，努力從源頭上控制廢棄物的產(chǎn)生、節(jié)約資源，形成生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、節(jié)能減排和低碳環(huán)保等的長效機(jī)制。
市、區(qū)（縣級市）教育局建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，分別負(fù)責(zé)聯(lián)系和指導(dǎo)所屬學(xué)校的垃圾分類處理工作。
（二）建立隊伍，積極推進(jìn)。
1.各單位要成立生活垃圾分類指導(dǎo)隊伍。建立由一支由相關(guān)教師和科組長、年級組長等參與組成的生活垃圾分類指導(dǎo)員隊伍，負(fù)責(zé)生活垃圾分類處理工作的指導(dǎo)監(jiān)督、分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸作業(yè)、協(xié)助服務(wù)等。
年度工作計劃制定篇八
根據(jù)xxx關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)xxx《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動護(hù)士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
2、加強(qiáng)各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭__年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到__%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以xxx“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：__反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn)。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得__市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補(bǔ)短。
年度工作計劃制定篇九
__年的工作很快結(jié)束了，面對今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出__年的工作計劃，努力實現(xiàn)。
一，主動學(xué)習(xí)，提升技能。
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時間不長，沒有坐柜的經(jīng)歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二，維系客戶，拓展市場。
主動與客戶聯(lián)系，關(guān)心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。
年度工作計劃制定篇十
管班，需要智慧，尤其是實踐智慧。班主任工作，是實踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個實踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個學(xué)生都有自己的特點(diǎn)，班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師，更是學(xué)生的引路人，是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以，班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，親其師，才能信其道。每個老師也有自己的特點(diǎn)，可是不管特點(diǎn)如何，重要的是為學(xué)生的發(fā)展?！栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個個金點(diǎn)子，一則則教育小故事，從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧，讓人佩服不已?？墒俏矣X得最重要的是，把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里，沒有驚天動地的大事，有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向，從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣，有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小，只要是向好的方向發(fā)展，那就去伸出一雙手，幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑，一天兩三節(jié)課，加起來也就兩個小時?？?，多自由。是啊，一天兩個小時，看似清閑，殊不知，為了上好兩節(jié)課，付出了多少努力。給學(xué)生一滴水，你就不僅要有一桶水，而是要有一條源源不斷的河流。所以，我們更應(yīng)該以飽滿的熱情，給平靜的課堂注入新鮮的血液，讓孩子們常學(xué)常新，常新常學(xué)，和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書，更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活，更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界。現(xiàn)在我們面臨的.一個問題是，大部分學(xué)生的家長工作非常忙，孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué)，很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話，就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師，我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己，讓他們感受到來自老師的愛，來自集體的關(guān)懷。
記得一個教大學(xué)的朋友對我說，他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家，而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話，可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉，于是便問為什么，他說很真誠的說，因為小學(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀，任重而道遠(yuǎn)，這一句話就是對我們的肯定。我很幸福，為自己是一名小學(xué)老師而幸福，更為自己是一名小學(xué)班主任，有更多的時間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福，是鳥兒能夠自由翱翔；如果森林的幸福，是綠色能夠自由生長；如果陽光的幸福，是能夠照亮一切美好的事物；那我的幸福，就是在這個平凡的崗位上，做一個平凡的教師，感受平凡教師的簡單幸福。
年度工作計劃制定篇十一
1、了解班情：
（2）目前的學(xué)習(xí)成績：各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單；
（3）學(xué)生基本素質(zhì)：文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等；
（4）學(xué)生個性：內(nèi)心或外向，對集體事務(wù)的參與熱情；
（5）志向：奮斗目標(biāo)。
2、班級定位：
班主任的成功，并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
（1）班級有什么特點(diǎn)？可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動？
（2）班級的起點(diǎn)在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？
（3）班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個，如何解決？
1、發(fā)展的目標(biāo)：
（1）學(xué)習(xí)成績的提升，班級榮譽(yù)的獲得；
（2）班級的生存狀態(tài)，包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
2、工作計劃的內(nèi)容：
（2）班級管理目標(biāo)以及基本措施；
（3）學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)；
（4）班級活動開展計劃。
年度工作計劃制定篇十二
古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首，”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排，來看下面小編整理的制定工作計劃內(nèi)容：
寫工作計劃的方法
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃
xx年工作目標(biāo)如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作計劃制定篇十三
在軟件開發(fā)項目實踐中，關(guān)于計劃主要有以下一些常見問題：
這實際上在軟件開發(fā)項目中是一個普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項目結(jié)束時驗證是否取得了預(yù)期的成果。對于軟件開發(fā)項目而言，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項目目標(biāo)中，進(jìn)度是最容易清晰明確的，也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程，進(jìn)度都是項目目標(biāo)諸多方面中最先制定的，并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然，這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗的。而統(tǒng)計數(shù)字事實說明，大部分的軟件開發(fā)項目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗和軟件工程知識的項目經(jīng)理都存在對進(jìn)度過于樂觀的問題，其原因較多是因為他們對項目范圍的認(rèn)識是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開發(fā)項目在開始階段可能存在項目范圍不夠清晰的問題，需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的，這主要是因為軟件系統(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性，它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了，質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個，最有可能被犧牲的一個。
成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心，確實軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的，軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本，其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后，人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗等方式估算出來。
實際上是對項目計劃的重要性認(rèn)識還不夠充分，雖然大家都知道知道“作計劃”很重要，是項目成功的關(guān)鍵，但又認(rèn)為計劃就是寫文檔，也許是因為一些人善于寫程序但不善于寫文檔，所以有些項目經(jīng)理會認(rèn)為寫文檔是一種走形式，或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實不能把計劃當(dāng)成僅僅是寫一個計劃文檔的問題，而是要通過編寫計劃文檔的過程，理清項目目標(biāo)、項目范圍、項目所需資源、制定合理的項目進(jìn)度、制定完成項目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對風(fēng)險的有效對策。對于這一問題的解決，首先應(yīng)當(dāng)提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估與評審工作。
項目經(jīng)理制訂計劃時沒有和項目主要成員和主要項目干系人共同討論協(xié)商，達(dá)成共識;或者最終計劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項目干系人，取得他們的認(rèn)同、理解，最重要的是對計劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是：項目計劃缺乏項目組成員的支持，沒有成為項目組成員的共識，沒有使每個項目組成員努力實現(xiàn)在項目計劃中所作的承諾。因此項目經(jīng)理制訂計劃時首先要分清或確定主要項目成員和主要項目干系人，然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商，使項目計劃是一個大家都認(rèn)同的，形成共識的有效文件。
一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項目干系人。在制定計劃時沒有考慮到所有項目干系人，特別是那些對于項目的成敗有重要影響的項目干系人，在制定計劃時要和他們進(jìn)行充分溝通取得對項目進(jìn)度、資源、驗收標(biāo)準(zhǔn)等計劃的共識和保證。
項目經(jīng)理認(rèn)為計劃不如變化快，項目中也有很多不確定的因素，做計劃是走過場，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細(xì)考慮，或者是有一種等一下再說的想法;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計劃與控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
那些號稱“所見即所得”的oa，邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項目，因為無休無止的需求變更而永無止境。從項目的計劃階段來看，因為邊做、邊提需求、邊改、邊完善，所以他們首先就對計劃沒有信心，基本上計劃對他們來說只是應(yīng)付，久而久之，對計劃方面的鍛煉意識不如其他項目，甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏，沒有確定項目組成員職責(zé)的差別，如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項目經(jīng)理是由程序員提拔起來的，不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配，無法按任務(wù)分清每個人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清，但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計的事”這樣的爭論，嚴(yán)重的'造成項目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因為這些新的項目經(jīng)理對一項具體工作，如界面設(shè)計、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做，還是設(shè)計人員來做分不清楚，還有就是做到什么程度算概要設(shè)計，什么程度算詳細(xì)設(shè)計，職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識。
常見的現(xiàn)象有對任務(wù)持續(xù)時間進(jìn)行不切實際的估計;或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計經(jīng)驗的不足，無法細(xì)化系統(tǒng)需求，并從需求推導(dǎo)出設(shè)計，根據(jù)設(shè)計去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù)，但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計中的模塊往往不是一一對應(yīng)的，如一個需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來實現(xiàn)，多個需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個項目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項目計劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個基礎(chǔ)，項目計劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無法準(zhǔn)確制定項目計劃的情況下，對其風(fēng)險要足夠重視，并制定出具體可行的對策。
如果對整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰，就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個大塊，分塊進(jìn)行，已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計劃，下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項目開始階段往往還沒有得到詳細(xì)的需求成果，因此根據(jù)項目計劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn)，在需求調(diào)研分析階段過后，需求成果清晰是，應(yīng)當(dāng)及時細(xì)化項目計劃，在概要設(shè)計完成時，要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測試階段的詳細(xì)計劃。
就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段，但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ)，但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時進(jìn)行檢查驗證，上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時，下一階段的投入可能是浪費(fèi)時間?！鞍慈蝿?wù)分清每個人的責(zé)任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了，而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個人，就沒有這方面的問題，但是在實際工作匯報時要考慮到在某個階段可能進(jìn)行著前一個階段或后一個階段的工作。
軟件開發(fā)項目的資源因為因為其自身的特點(diǎn)和受到各種因素的影響，很難做到“精確”。盡管如此，還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開發(fā)項目的資源主要是人力資源，沒有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計整個項目的每個階段所需要的人時(或人日、人月)數(shù);這是因為對軟件開發(fā)的工作量沒有進(jìn)行精確的估算。
為了估算軟件開發(fā)項目的工作量和完成期限，首先需要根據(jù)較為完整的需求來預(yù)測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)軟件項目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項目的規(guī)?？梢怨浪愠鐾瓿身椖克璧墓ぷ髁?，我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算，這些技術(shù)主要分為兩大類：分解和經(jīng)驗建模。
分解技術(shù)需要劃分出主要的軟件功能，接著估算實現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)?；蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗導(dǎo)出的公式來預(yù)測工作量和時間。可以使用自動工具來實現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗?zāi)Ｐ?。精確的項目估算一般至少會用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值，我們可能得到更精確的估算。軟件項目估算永遠(yuǎn)不會是一門精確的科學(xué)，但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但由于沒有考慮到這些要求，致使項目計劃失敗，開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件，造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項目計劃時應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚，這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計。
例如，可以假設(shè)能夠及時獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版，或可以得到熟悉項目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè)，項目能在一些約束下工作，如影響計劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計劃文檔中，在項目的實施過程中，當(dāng)項目計劃需要細(xì)化和調(diào)整時，就應(yīng)該考慮到這些約束條件，而不是以一種“無限資源”的方式做計劃。一般來說，假設(shè)、約束和風(fēng)險的區(qū)別是：假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會發(fā)生的情況，而風(fēng)險這是不一定會發(fā)生的，具有不確定性。
軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作，有些是主要的，有些是次要的，項目計劃應(yīng)當(dāng)反映有價值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項目計劃不能寫成一個大雜燴，也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項目計劃中要簡潔精確地反映對項目有價值的事情、任務(wù)和活動，避免羅嗦。項目管理的理論方法、成功的項目管理經(jīng)驗都是在實施項目時應(yīng)該參考的。但是，每個項目是特殊的，具有“唯一性”的，一次需要為每個項目做專門的計劃，選擇適合的項目，適合的團(tuán)隊的方式和方法。
軟件開發(fā)項目計劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計、必要時的詳細(xì)設(shè)計、系統(tǒng)實施和測試與維護(hù)等實際的重要工作，而且還應(yīng)該安排項目中的支持性輔助活動，這些支持性輔助活動雖然不能成為關(guān)鍵活動，但是它們卻對項目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動包括：體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工，測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動、項目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項目規(guī)劃、人員管理等管理活動、會議和回復(fù)電子郵件，等等。
做項目計劃時應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項目的活動，或者按照固定的模板進(jìn)行計劃的制訂，免得遺漏必要的計劃內(nèi)容。有時候，小的疏忽會帶來大的問題，次要矛盾會成為或引發(fā)主要矛盾。例如，加班安排不當(dāng)，會引起員工的厭倦甚至離職，造成軟件項目的人力資源問題，從而影響項目的進(jìn)度，甚至導(dǎo)致項目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做，如是否在需求分析的同時進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計;是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研，環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后，下一階段的對應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對開發(fā)的影響：一個好的項目計劃同時應(yīng)有助于減少項目組的壓力和緊張，提高軟件開發(fā)效率。
項目成員的工作能力多種多樣，需要根據(jù)項目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化，不過項目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù)，能夠大致估算出每個項目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項任務(wù)所需要花費(fèi)的時間。
年度工作計劃制定篇十四
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn)，以學(xué)生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點(diǎn)，通過開展“三進(jìn)”活動，加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力，提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力；引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力，加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛，增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺性，提高思想道德水平和文化品味；積極探索符合本校實際的學(xué)校文化和特色建設(shè)，著力營造一校一品、一地一景的教育文化，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)生達(dá)成目標(biāo)：加強(qiáng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)，讓我校學(xué)生能說一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，能寫一手漂亮的規(guī)范字，能誦讀一定量的經(jīng)典美文，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標(biāo)：通過“三進(jìn)”工作的步步深入，培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師，使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學(xué)校發(fā)展目標(biāo)：能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口，形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進(jìn)校園。總體要求是：學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則，列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求，普通話成為學(xué)校教學(xué)語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級。具體內(nèi)涵是：一要全覆蓋。學(xué)校所有師生，無論職務(wù)高低，無論年齡大小，在課堂教學(xué)活動和學(xué)校各類會議、活動中都要使用普通話，教師與學(xué)生之間交談、教師與家長之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話，鼓勵學(xué)生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定：學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級水平，其中語文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級甲等以上水平。因為小學(xué)低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時期，小學(xué)低年級教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平，所以我們對低年級各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求，小學(xué)低年級教師普通話水平必須達(dá)到二級甲等水平。三要師為范?！捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從?！睂W(xué)生是否能夠說普通話，關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒，普通話水平不管是高是低，在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動中都有堅持使用普通話。
書法進(jìn)校園?？傮w要求是：學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對書法的興趣和愛好，書法教學(xué)工作正常，學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是：一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù)，各科教學(xué)都應(yīng)明確對學(xué)生寫字的要求，尤其是小學(xué)低年級更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對師生的書寫要有明確的要求，要求所有的教師，無論上什么課，板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學(xué)生提出不同的要求，無論是哪一門學(xué)科，無論是鉛筆字還是鋼筆字，無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè)，要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開設(shè)書法指導(dǎo)課，對學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過程中，教師應(yīng)設(shè)計生動、活潑的活動，培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣，發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動性；對不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求，通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法，加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。
誦讀進(jìn)教材。總體要求是：學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材，開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課，校園誦讀氛圍濃郁，學(xué)生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是：一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透，特別是在語文、品德與生活（社會）、音樂、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目，可編印經(jīng)典誦讀的校本教材，也可以由教師推薦篇目，還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動，激發(fā)師生誦讀興趣，提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學(xué)?？稍诠不顒訄鏊?，如教室走廊、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句，每個班級也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境，如張貼經(jīng)典名言，創(chuàng)辦專題板報等，讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯，使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典，耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
（一）持之以恒原則。“三進(jìn)”工作是一項系統(tǒng)工程，必須系統(tǒng)設(shè)計，要長計劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒，貴在堅持，貴在積累。
（二）講究實效原則。一切以效果為目標(biāo)，圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計，開展活動，講求實效，關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動組織領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動推進(jìn)經(jīng)費(fèi)，保障“三進(jìn)”活動的有效推進(jìn)。
（二）納入課程體系。從本學(xué)期起，我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導(dǎo)，中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo)；（1—6）年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘，每天中午上課前時段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘，學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
（三）抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本校學(xué)生實際，選定誦讀內(nèi)容，加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源；二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍；三是精選各種經(jīng)典美文，編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開放日等活動載體，與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合，與學(xué)校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，既重視發(fā)揮語文教學(xué)的主渠道作用，加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練，又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合，如在音樂和美術(shù)課上，要積極引導(dǎo)，巧妙設(shè)計，讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂，為詩詞作畫題字，或誦讀或吟唱或書寫。
“三進(jìn)”工作的三個方面不是孤立的，它們既是不同的要求，同時也是相輔相成、相互促進(jìn)的，普通話是決定誦讀水平的重要因素，學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中，普通話水平和書寫能力也會得到相應(yīng)的提高，在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
（五）加強(qiáng)師資培訓(xùn)。“三進(jìn)”工作能否取得實效，關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng)，落實“三進(jìn)”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn)，在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時，著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平，重點(diǎn)在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師，誦讀指導(dǎo)課以語文老師為主要力量。
（六）組織活動推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動，正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動，每學(xué)年組織一次全校“三進(jìn)”工作交流展示活動，促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
（七）強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用，營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進(jìn)”活動專欄，宣傳報道學(xué)?！叭M(jìn)”活動進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗。及時做好“三進(jìn)”活動信息向上報送工作。
（八）強(qiáng)化考核激勵。抓好“三進(jìn)”考核工作，將普通話、書法和誦讀能力納入對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價，將班級“三進(jìn)”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評估和績效考核，與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。
二月份
1、制定三進(jìn)工作計劃；
2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子；
3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組，正?；顒?；
2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽；
3、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)；
四月份
1、組織開展推普周活動；（第2周）
2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽；
3、舉行誦讀之星評比活動；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；、
五月份
1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽；
2、開展誦讀節(jié)活動；（五月第2周）
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；
六月份
1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽；
2、舉行青年教師書法比賽；
3、舉行班級學(xué)生才藝大賽；
4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽，評比寫字特色班級；
七月份
1、對三進(jìn)工作進(jìn)行量化評估；
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié)；
3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié)；
年度工作計劃制定篇十五
為全面落實我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)任務(wù)，推動我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)市委、市政府的部署和要求，結(jié)合我局工作實際，特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》，以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點(diǎn)，動員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來，做到科學(xué)管理、全員參與，努力完成我局各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù)，為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作，我局將成立由局長李應(yīng)南同志任組長，有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時，成立局機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動檢查評比組，由謝國光副局長任組長，由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生評比工作。
為了提高干部職工愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識，我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度：及時在黨組會、局務(wù)會、干部職工大會上傳達(dá)貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標(biāo)語;開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄，及時更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責(zé)任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度，約束干部職工的行為舉止，激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市創(chuàng)衛(wèi)辦各項文件精神，制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，列入績效考核、目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，實行一票否決。
2、開展機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動，每月一檢查，每季一匯評，年終一總評，嚴(yán)格實行責(zé)任獎罰。
3、加強(qiáng)對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo)，使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺階。