計劃是我們驅(qū)使自己不斷前進(jìn)的動力，也是我們實現(xiàn)夢想的基石。計劃的制定要具備靈活性，能夠根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和變化。以下是一些制定計劃的常見誤區(qū)，希望能引起您的注意。
銷售會計總結(jié)與計劃篇一
2021年的工作就在不經(jīng)意間走過去了，在我一年的工作中，像之前二十余年一樣，沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，只有平凡的工作，平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦，刺激的生活誰也過不了幾天，我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
時光荏苒，2021年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財務(wù)部是xx公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比2021年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將2021年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面：
1、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余，加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
的績效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。2022年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了，因為公司立足的根本還是財務(wù)，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我還是會做好這一項工作的。公司的財務(wù)工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，只有財務(wù)部門出現(xiàn)了問題，那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大的問題了，我知道這樣，我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的！
銷售會計總結(jié)與計劃篇二
2021年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在2021中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共x個銷售顧問一天拜訪的客戶量xx余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
銷售會計總結(jié)與計劃篇三
xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銷售會計總結(jié)與計劃篇四
2021年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，2021年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計，我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ)；及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計事項：我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候，在2022年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應(yīng)對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù)，在x月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。
銷售會計總結(jié)與計劃篇五
本人自20xx年3月起擔(dān)任公司的銷售會計，主要工作有：
2、應(yīng)收賬款的核算、跟蹤及對賬;
3、開具發(fā)票前的資料審核、準(zhǔn)備及跟蹤;
4、銷售業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理;
5、每月銷量情況及收款情況的統(tǒng)計;
7、協(xié)助erp的上線及使用過程中銷售模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)。
本年度工作的亮點 在20xx年銷售會計的工作中，對公司的產(chǎn)品有了較深的了解、積累了銷售會計的經(jīng)驗、且在工作中兢兢業(yè)業(yè)，及時準(zhǔn)確的完成了銷售部門要求的各項工作及賬務(wù)處理工作。
本年度工作的不足 在近一年銷售會計的工作中，還是存在著些許不足：
1、對銷售部門工作的配合未做到十分全面;
2、對部門領(lǐng)導(dǎo)交待的工作有些未能及時完成;
3、離部門領(lǐng)導(dǎo)的期望要求有較大差距。 其他(可重點闡述本年度工作中給你感觸最深的事件及體會) 在20xx年的工作中，有著痛與快樂的并存。很快適應(yīng)了新的工作崗位，并將基礎(chǔ)性的工作完成得較好，這讓我很快樂;但工作量的巨大讓我沒有更多時間去將工作處理得更好、沒有時間去完成領(lǐng)導(dǎo)要求的每一項工作，這讓我很受煎熬。銷售會計也只是一個平凡的工作崗位，那些基礎(chǔ)事項、數(shù)據(jù)雖然簡單但不得不做，且需要花大量的時間去做，真的不是想一想就可以完成的!
對于20xx年工作的改進(jìn)計劃及工作展望 對于20xx年工作的改進(jìn)計劃：
1、提高工作效率;
2、加強學(xué)習(xí)，提高工作能力。
對于20xx年工作展望：對于20xx年的工作，希望可以減輕基礎(chǔ)工作量來抽出更多的時間做好20xx年未做好的部份工作，希望能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望!
銷售會計總結(jié)與計劃篇六
作為銷售會計，要不斷探索銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。今天本站小編給大家為您整理了銷售會計
工作總結(jié)
與計劃，希望對大家有所幫助。
xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面：
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。 遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四、在銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
20xx年開始了，來的那么突然，也那么的從容，總結(jié)20xx年，計劃20xx年 。
總結(jié)20xx年，是一個跌宕起伏的一年，我們在全球金融危機(jī)的影響下，鍍鋅價格一直是不平穩(wěn)的，如同做過山車一般忽高忽低，但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領(lǐng)下打了一個漂亮的戰(zhàn)斗，創(chuàng)造了很多歷史記錄，全年完成16.2萬噸的生產(chǎn)量，庫存也創(chuàng)造了歷史最高的時候8500多噸，全年也完成了不錯的利潤，在銷售會議上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚。
xx年的工作感覺完成的不錯，在排產(chǎn)方面根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做到科學(xué)化排產(chǎn)，同樣的規(guī)格型號盡量都排在一起，讓車間少換型，提高了生產(chǎn)效率，創(chuàng)造了生產(chǎn)利潤，20xx年我會繼續(xù)堅定不移的執(zhí)行科學(xué)化排產(chǎn)。20xx年在聯(lián)系客戶方面也有不錯的業(yè)績每月1000噸左右，20xx年要確保每月最少1500噸的加工量，力爭20xx噸，爭取提高一個臺階。在焊管入庫方面全年為公司嚴(yán)把壁厚關(guān)，防止客戶鉆寶來的空子，對客戶來料進(jìn)行實際與理論相結(jié)合，做到有憑有據(jù)，創(chuàng)造了10多萬元的利潤，也感謝磅房和質(zhì)檢的相關(guān)人員對我的支持，共同取得的如此成績。
20xx年會是一個諸侯并起，硝煙彌漫的一年，很多有實力、有資金的人看到20xx年上半年鍍鋅形式，下半年不少做貿(mào)易的自己上鍍鋅生產(chǎn)線，一上還就是2條，原先老的鍍鋅加工廠，也紛紛擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)格，增開1條生產(chǎn)線，下半年一下多出了10多條生產(chǎn)線，越來越多人看到了眼前的利潤，都想分一杯羹，殊不知物極必反，形式急轉(zhuǎn)直下，面對著原材料，鋅錠、煤、酸的價格上漲，對方剛開始干鍍鋅還有些技術(shù)瓶頸，客戶源還有些匱乏沒有打開等等原因，有的停產(chǎn)改造設(shè)備，有的為了保存上半年的勝利果實暫時收工，準(zhǔn)備20xx年在戰(zhàn)。
20xx年是競爭貫穿著的一年，在想高枕無憂是不可能的了，我們要拿出刺刀，亮出寶劍，去拼搏，把他們踩在腳下，狹路相逢勇者勝，在馬總給召開的銷售人員會議上，提出了明確的指示與目標(biāo)，越是在困難的時候我們就要更加努力的迎難而上，把產(chǎn)量提高上去，把銷量更要提高上去，壓縮同行業(yè)的市場占有率，用拉、挖、拜各種銷售手段，保證公司車間的正常生產(chǎn)，保證完成公司下達(dá)的16萬噸的生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年我要做到每年都要上一個新的水平，上一個新的臺階，有做的不好的地方領(lǐng)導(dǎo)多批評多指點，為寶來更美好的明天而鞠躬盡瘁。
20xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
1、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛保e人之長，補已之短。同時，為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團(tuán)有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機(jī)會計學(xué)》等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在xx年1月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20xx年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入erp數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外，經(jīng)常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，費時費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。
銷售會計總結(jié)與計劃篇七
20__這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個總結(jié)匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的大、努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融匯貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。
一年來，我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
3、7—9月份，根據(jù)要求，用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《某省省會計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為;辦理職工增資事項。
4、10—12月份，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積;按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
一年的時間很快就過去了，一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕，回顧一年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，彌補不足，積極進(jìn)取，為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦，奉獻(xiàn)一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
銷售會計總結(jié)與計劃篇八
工作總結(jié)。
前要充分占有材料，一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。今天本站小編給大家為您整理了銷售會計工作的總結(jié)與計劃，希望對大家有所幫助。
xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
20xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作總結(jié)如下：
1、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，做好財務(wù)部。
工作計劃。
簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時一個訂單一開費時費力發(fā)票使用很多而且不易查找本人和同事積極探索新的工作方法按廠家、品種將發(fā)票合開然后再打好明細(xì)附在上方既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便提高了工作效率。
2、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進(jìn)行了重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團(tuán)有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機(jī)會計學(xué)》等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入erp數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外，經(jīng)常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
雖然我這一年的工作不是很順利，也不是很成功，但是我知道，我已經(jīng)努力了，我已經(jīng)做的我最大的能力了。因為我的專業(yè)不對口，我需要不斷的重新學(xué)習(xí)來鞏固我的會計工作，者有時候會令我有點無所適從。
我就是一直這么努力下去的，雖然前面的路誰也說不清楚，但是我想，我知道，我會不斷學(xué)習(xí)的，提高自己的工作能力和思想素質(zhì)，守好自己的職業(yè)道德，不做任何假賬，爛賬，不出現(xiàn)一絲的壞賬。這就是我來年的工作動力!
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銷售會計總結(jié)與計劃篇九
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十
20xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
1、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團(tuán)有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機(jī)會計學(xué)》等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在xx年1月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20xx年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入erp數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外，經(jīng)常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，費時費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售***奠定了基矗最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，****同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
2006年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
***x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
***x年x月x日的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是***x年9月有幸被xxxxxxx錄用，在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到上海就職，至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的.收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會計電算化的實施，即采用新中大a3財務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
回顧2021年，最讓我難忘的就是2021年的_月_日，因為在這一天我正式進(jìn)入__工作，很榮幸的成為__的一員，_月_日，我正式成為__。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了，從之前對項目懵懂的認(rèn)識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍，自己算勉強進(jìn)入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。
所以對這幾個月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)問題，得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了將近5個月的銷售工作，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及最終下定決心購買，使客戶的選擇性大一些，避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見，也真正做到了顧問的水準(zhǔn)，給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。2021年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去，實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
述職人：___
2021年_月_日
銷售會計總結(jié)與計劃篇十三
20__年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實公司工作會議精神，在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，截至六月份為止，男裝廠共計生產(chǎn)服裝___萬件/套，總產(chǎn)值___萬元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫，市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設(shè)計的新款式能夠盡快上市，以全面配合時尚女裝的品牌推廣，我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整，每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，同時也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺，使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始，我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣，我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中，為了使成衣達(dá)到更好的效果，期間對板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響，但我們認(rèn)為這是值得的。
同時，在試制的過程中，生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個問題，力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量，更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識，使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn)，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產(chǎn)量，返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
五月份，在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團(tuán)結(jié)，充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在下半年的工作里，我們對自己也有新的目標(biāo)和要求，我們會更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松，加強對班組安全檢查力度，消除安全隱患，完善崗位責(zé)任制，確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松，更出色的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通，更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
4、加強車間管理工作，及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標(biāo)性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十四
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個____具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月銷售工作計劃書(3)
一、數(shù)據(jù)分析：
1.季度任務(wù)進(jìn)度;
2.未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3.特殊項目進(jìn)度;
二、本月份銷售業(yè)績分解：
1.本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策;
2.實地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作;
3.促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4.特殊項目銷售分解;
三、問題分析：
1.問題的銷售網(wǎng)點列表，并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的;
2.對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3.銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議;
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點：
1.銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2.新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
六、改進(jìn)：
1.對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2.政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
(1)制度：嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
(2)衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
(3)人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補滿。
(4)庫存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu)，以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
(5)客戶：主要攻關(guān)__大客戶(目前進(jìn)展情況，將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
(6)銷量：至少完成__臺零售。
(7)配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
(8)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)凱威的配置和價格，以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
(9)外拓：重點對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)__c+客戶，并上報網(wǎng)管部備案。
(10)關(guān)懷：給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信，寄送凱威資料。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十五
在一年中，通過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度上升，在河南市場上漸漸被客戶所熟識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司2__年銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的不是很好。在河南市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進(jìn)入河南市場，__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在河南__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在__區(qū)域，因為__市場首先從__開始的，所以__市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
2__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十六
20xx年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;2013是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于13年10月20日進(jìn)入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對led市場有了一個初步的認(rèn)識和了解。
自身還存在的缺點：
對于led市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。
這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
2013年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。
led產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
13年11月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。
從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。
在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用。
現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。
在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。
面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。
在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴(yán)峻的。
在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會，再次進(jìn)入市場將會是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
三、 工作計劃
2014年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)
3：目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。
(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標(biāo)市場，而后以點擴(kuò)面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。
不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、 近期項目
1：徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認(rèn);
2：徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項目：洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進(jìn)入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達(dá)到初期合作目的。
(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3：連云港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè))
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。
(客戶計劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)
4：徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。
及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力，有目標(biāo)才有方向。
作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo)，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進(jìn)取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。
銷售，年終總結(jié)怎么寫?
又是一年春草夢，不覺又聞鼓角聲。
隨著“硝煙彌漫”的元旦和春節(jié)的臨近，銷售人員又該緊鑼密鼓地忙活起來了。
歲末年終，對于銷售人員來講，是一個承上啟下的“關(guān)口”。
在這個“節(jié)骨眼”上，銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設(shè)法去沖銷量，以平衡淡季帶來的“虧缺”，或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗”，而且，銷售人員還必須要考慮另外一個至關(guān)重要的事情，那就是要做年終收尾工作的銷售總結(jié)。
年終總結(jié)的撰寫很重要，它能為你一年的銷售工作劃上一個或完整或完美的句號，同時，還能幫你展望未來，讓企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)由此看到你所負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的巨大潛力與廣闊前景，從而能夠給你更多的指導(dǎo)或更大力度的支持。
那么，如何來撰寫年終總結(jié)，以更好地回顧過去，提升自己呢?
銷售總結(jié)的內(nèi)容，應(yīng)該包括如下塊面：
第一、年度銷售任務(wù)總體完成情況：此部分要列出本年度公司下達(dá)的銷售任務(wù)、實際銷量、達(dá)成率、上年度同期銷量、同比增長率等等。
這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售狀況，體現(xiàn)了自己一年的辛勤成果，因此，需要濃墨重彩地予以重點描述。
當(dāng)然，我們也可以更細(xì)一些，將各個市場的銷售達(dá)成狀況，做一橫向比較分析，也可以按照20:80法則，對市場進(jìn)行分類管理，方便我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或優(yōu)化整合的市場。
附：年度各市場銷量達(dá)成表(單位：)
這一模塊，主要是做一個整體銷售情況的展示或匯報，從宏觀層面總結(jié)年度銷售達(dá)成狀況，并要“突出”在過去的一年里所取得的成績和進(jìn)步，它能夠增強我們做市場的豪情和自信心。
當(dāng)然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤，以督促自己在未來能夠更好地去改正或完善。
第二、以營銷4p為基礎(chǔ)，總結(jié)分析影響銷售目標(biāo)達(dá)成的一些主客觀因素 1、產(chǎn)品：銷售目標(biāo)的達(dá)成與否，最直接的就是各產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，我們可以先從各產(chǎn)品在市場上的反應(yīng)、銷售達(dá)成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況，來分析達(dá)成的原因或未達(dá)成的原因。
(附：年度分品種銷量達(dá)成表)
如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品，我們也可以分析新品表現(xiàn)，尤其是對于競品、經(jīng)銷商及市場增長帶來的影響，包括新品是否具有差異化，賣點是否鮮明等。
2、價格：企業(yè)的產(chǎn)品價格在市場上有沒有競爭力，產(chǎn)品的性價比是否高，都在一定程度上決定著區(qū)域市場的成敗。
我們可以從產(chǎn)品價格制定策略，比如低定價的滲透策略，高定價的撇脂策略，價格跟隨策略等的作用，以及價格梯次設(shè)計的合理性，渠道及顧客對于本品及競品價格政策的接受程度等等，以此來檢核價格的表現(xiàn)力。
以下是主銷產(chǎn)品及對標(biāo)競品價格體系分析表，通過此表格，再結(jié)合swot分析法，可以得出我們的價格優(yōu)勢、劣勢，存在的機(jī)會和面臨的威脅，進(jìn)而找到目標(biāo)達(dá)成與否的價格層面的原因。
3、渠道：渠道是產(chǎn)品銷售的.“跳板”，渠道的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量及精細(xì)化操作的程度，決定了產(chǎn)品能否快速到達(dá)消費者，并實現(xiàn)“從商品到貨幣這驚險的一跳”。
首先，我們要總結(jié)分析渠道結(jié)構(gòu)對銷售的影響。
渠道結(jié)構(gòu)包括：
渠道的長度：指渠道環(huán)節(jié)的多少，比如零層渠道(直銷)、一層渠道、二層渠道等;我們要檢核是否根據(jù)不同的區(qū)域，采取了不同的渠道長度。
比如，成熟市場我們可以采取短渠道，非成熟尤其是地廣人稀的區(qū)域，要采取長渠道。
渠道寬度：指合作渠道的數(shù)量：獨家分銷、選擇分銷、密集分銷。
新市場可以采取獨家分銷，快速成長的市場要采取選擇分銷，根據(jù)地市場可以采取密集分銷，我們是這樣做的嗎? 渠道廣度：是指渠道類型多寡：一種渠道還是多種渠道?可以分析一下，在市場上，是否將所有能夠銷售產(chǎn)品的渠道，都給開發(fā)出來了?渠道存在不存在較為單一的情況? 渠道深度：是指對渠道操作的精細(xì)度：包括深度協(xié)銷、深度分銷等。
深度協(xié)銷，是以經(jīng)銷商為主導(dǎo)，廠家協(xié)助;深度分銷，是以廠家為主導(dǎo)，經(jīng)銷商做配合。
3、渠道：渠道是產(chǎn)品銷售的“跳板”，渠道的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量及精細(xì)化操作的程度，決定了產(chǎn)品能否快速到達(dá)消費者，并實現(xiàn)“從商品到貨幣這驚險的一跳”。
首先，我們要總結(jié)分析渠道結(jié)構(gòu)對銷售的影響。
渠道結(jié)構(gòu)包括：
渠道的長度：指渠道環(huán)節(jié)的多少，比如零層渠道(直銷)、一層渠道、二層渠道等;我們要檢核是否根據(jù)不同的區(qū)域，采取了不同的渠道長度。
比如，成熟市場我們可以采取短渠道，非成熟尤其是地廣人稀的區(qū)域，要采取長渠道。
渠道寬度：指合作渠道的數(shù)量：獨家分銷、選擇分銷、密集分銷。
渠道深度：是指對渠道操作的精細(xì)度：包括深度協(xié)銷、深度分銷等。
深度協(xié)銷，是以經(jīng)銷商為主導(dǎo)，廠家協(xié)助;深度分銷，是以廠家為主導(dǎo)，經(jīng)銷商做配合。
企業(yè)是否根據(jù)具體的市場，來選擇了不同的分銷模式?
分析當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)，我們要看它是否充分地結(jié)合了行業(yè)、企業(yè)、市場及客戶狀況，包括競品采取了什么渠道模式，深度協(xié)銷或分銷這些渠道精細(xì)化方式對銷售的影響。
總結(jié)這些，其實主要是找出它們的利與弊，以與時俱進(jìn)，揚長避短。
其次，我們從渠道商的選擇方面，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有強烈的合作意愿和經(jīng)銷激情，是否具有服務(wù)意識，是否具有大進(jìn)大出的物流、庫管能力，是否具有分銷能力，是否對不合格的劣質(zhì)客戶進(jìn)行了汰換、優(yōu)化，有沒有開發(fā)新的渠道客戶，來總結(jié)分析渠道與市場的匹配度。
再次，從渠道商的管控上，我們可以分析公司有沒有制定和強化市場游戲規(guī)則，增加“犯錯”成本?是否嚴(yán)格管控市場秩序，尤其是價格秩序，是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價等惡性沖突等，分析總結(jié)銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售產(chǎn)生的重大影響。
另外，我們也可以從渠道覆蓋率狀況來進(jìn)行銷售總結(jié)分析。
產(chǎn)品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養(yǎng)在深閨人未識”，要想實現(xiàn)最大化的銷售，就一定要審視當(dāng)前的渠道覆蓋率狀況。
我們可以從分管的各市場覆蓋率提高還是降低來分析它對市場銷售的影響。
附：各市場覆蓋率分析表
4、促銷：促銷拉動銷售，促銷效果的好壞，決定了一個市場的投入產(chǎn)出比。
以下表格是本品及競品所采取的有針對性的促銷活動及其效果分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷安排提供參考依據(jù)。
附：市場促銷分析表
除此之外，我們還要從：促銷是否選擇了合適的時間、地點、是否選擇了準(zhǔn)確的目標(biāo)對象、活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力、目標(biāo)顧客是否樂于參與、是否提前進(jìn)行了告知、是否提供了價格外的價值、活動執(zhí)行過程是否高效、預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成是否達(dá)到預(yù)期等，來進(jìn)行全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的狀況。
5、銷售預(yù)算執(zhí)行情況。
市場是需要投入的，一分投入一分回報。
因此，總結(jié)了產(chǎn)品、價格、渠道、促銷之后，我們還要總結(jié)、分析銷售預(yù)算的執(zhí)行情況。
比如，公司是否按計劃對市場進(jìn)行投入了?費用是超了，還是節(jié)余了?在哪些方面的投入，取得了較好的效果?哪些投入，業(yè)績提升不明顯，下一年度需要改進(jìn)?最后，銷售目標(biāo)是否完成，費用率是多少，與年初預(yù)算相比，是高了還是低了，來年的銷售預(yù)算有何建議。
6、組織建設(shè)。
組織是銷售的保障。
在總結(jié)里，我們也可以談一談在組織建設(shè)方面，我們所做的一些工作或取得的一些成績，比如，在公司的指導(dǎo)下，制定了區(qū)域管理制度，招聘和培訓(xùn)了新的員工，幫助下屬成為骨干，凝聚了大家的士氣等等。
一位銷售主管在總結(jié)中這樣寫道：“在過去的一年，我們圍繞‘讓公司滿意、客戶滿意’兩大準(zhǔn)則，打造教導(dǎo)型服務(wù)團(tuán)隊，從改善終端入手，開展現(xiàn)場管理與走動管理??”提綱挈領(lǐng)地總結(jié)了他在團(tuán)隊建設(shè)方面的一些做法。
當(dāng)然，如果是業(yè)務(wù)員，我們也可以寫如何幫助經(jīng)銷商打造團(tuán)隊，如何對經(jīng)銷商的員工進(jìn)行傳幫帶，如何制定經(jīng)銷商員工管理手冊等等，讓主管領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作的高度，以及一些創(chuàng)新性的做法，從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。
除了以上六個方面之外，如果不是上交考評的年終總結(jié)，我們還可以對自己其他方面的目標(biāo)達(dá)成情況，來做一個全面梳理。
比如，職涯目標(biāo)：晉升的目標(biāo)是否達(dá)到?收入目標(biāo)：是否實現(xiàn)了自己想要的報酬;進(jìn)修目標(biāo)：有沒有參加外部的一些培訓(xùn)班或研修班等??對這些目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)的目的，是給自己來年一個更大的驅(qū)動力，激發(fā)自己的熱情，信心滿懷地迎接新的挑戰(zhàn)。
第三，歸納存在的問題及不足
其實，在第二塊里，我們已經(jīng)對影響銷售任務(wù)達(dá)成的一些不利的方面進(jìn)行了總結(jié)和分析，在這里，我們只不過要形成一個綱領(lǐng)性的歸納，以期公司能夠重視或改善。
1、公司存在的一些問題和不足。
比如，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、老化嚴(yán)重、新品推出不及時、價格缺乏競爭力、企劃力弱、促銷形式單一、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)，促銷審批太慢、財務(wù)不能及時對賬及結(jié)算返利等。
2、市場存在的一些問題。
比如，“夾生”市場，以往遺留問題未解決，經(jīng)銷商墨守陳規(guī)、小富即安、“坐商”觀念嚴(yán)重，分銷客戶設(shè)置不合理，競品投入力度較大等等。
3、給出問題解決的方向或改善的措施建議。
這里有兩點要注意，一是“多提建議，少提意見”，意見是光抱怨，卻沒思路，建議是，不僅指出問題，還給出解決的方向或方法。
二是多出選擇題，少出問答題。
意思是可以給出幾個讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇的解決方式，不要問領(lǐng)導(dǎo)這些問題怎么處理。
第四，充滿希望，寄予未來
既總結(jié)了成績或成果，又分析了問題和不足，接下來應(yīng)該是表決心的時候了。
因為除了做銷售總結(jié)之外，銷售人員還要做具體的年度銷售計劃，所以，在這里，可以簡要地講一講自己未來的大致思路或做法等一些方向性的東西。
比如，一個業(yè)務(wù)員寫到：“在新的一年，我會管好自己的腿：勤于拜訪客戶;管好自己的嘴：不吃客戶的飯;管好自己的手：勤理貨，做好終端陳列與生動化建設(shè);管好自己的腦：凡事多總結(jié)，勤思考，愛學(xué)習(xí)??”從而讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個很有干勁的銷售人員的形象。
當(dāng)然，我們也可以寫一些迎合上級的“好聽”話，諸如：在公司的大力支持下，在某某總監(jiān)或經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們區(qū)域?qū)R心協(xié)力、勵精圖治，堅決完成公司交給我們的銷售任務(wù)，為公司輝煌燦爛的明天而努力奮斗等等，表心跡，揚斗志，讓人看了熱血沸騰。
年終總結(jié)，是銷售人員對過去一年成績的展現(xiàn)，也是對即將到來的一年做未來展望。
它通過總結(jié)分析影響銷售達(dá)成的一些關(guān)鍵要素，尤其是深層次挖掘一些未達(dá)標(biāo)的核心原因，能夠有助于下一年度銷售目標(biāo)的更好達(dá)成。
對此，銷售人員要從思想上予以足夠的重視，一份規(guī)范而有文采的銷售總結(jié)，對銷售人員新年度的職務(wù)、崗位、銷售區(qū)域等，都有可能產(chǎn)生很大的影響。
最后，為了做好年終總結(jié)，銷售人員還需要通過一些圖表工具，比如銷售曲線圖、扇形圖、柱形圖等，來直觀了解一些銷售數(shù)據(jù)變化狀況及內(nèi)在的規(guī)律，并要注重平時對各種銷售數(shù)據(jù)的收集和整理工作，只有這些基礎(chǔ)工作做好了，我們做年終總結(jié)報告時，才會省心省力，才會順風(fēng)順?biāo)?BR> 一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名項目銷售員，我可以充分的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，工作時間以來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息，其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要的。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成任務(wù)
對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面積極考慮并補充完善。
但我今年沒有完成自己的年銷售任務(wù)，現(xiàn)分析說明原因： 1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè)，因此對于這里公司領(lǐng)導(dǎo)的考察我公司、認(rèn)可我公司，是我在這里最大的工作任務(wù);2、可能是出于運輸費用或者其他因素，大全變壓器價格偏高，新企業(yè)、高價格，大多甲方不怎么認(rèn)可;3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務(wù)員，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗，是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
三、電氣產(chǎn)品市場分析
內(nèi)蒙區(qū)域大，但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)，對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電、順特、正泰、中聯(lián)，特變等，此類企業(yè)進(jìn)入內(nèi)蒙市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠相比基本偏低，所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢，當(dāng)然價格更低。
四、xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)大半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(1)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域，一是主要做好各甲方自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的集團(tuán)合作，如：蒙南集團(tuán)、烏蘭集團(tuán)，中煤集團(tuán);二是在各區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(3)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)，來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(4)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
五、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十七
銷售工作計劃范文總結(jié)如下，希望對您的工作能有所幫助。
銷售工作計劃范文總結(jié)【一】
2018年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識，可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門2018年的工作進(jìn)行總結(jié)。
部門工作總結(jié)
在2018年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：
1、累計客戶 位;
2、實現(xiàn)銷量 噸;
3、實現(xiàn)回款 萬元，回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì)：
從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在2018年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：
2018年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
2018年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好2018年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售工作計劃范文總結(jié)【二】
本人在xx年年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展11年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售工作計劃范文總結(jié)【三】
對多數(shù)主管來講，制定季度工作計劃時，無非是兩個內(nèi)容：一是銷售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié)，即對過程的管理。我們在制定工作計劃時，一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。
a 飲料08年第一季度工作計劃
一、與07年同季度進(jìn)行對比 比較的內(nèi)容主要有：
(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的`變化，主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化。
(2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a ：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況; b ：消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度);c：市場費用投入情況;d：渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫工作計劃時，覺得寫不出什么東西來。);e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f ：二級客戶的評價等)
(3)銷售團(tuán)隊 有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在06年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如：07年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件，結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點。如：08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實現(xiàn)的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標(biāo)，并且為目標(biāo)的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團(tuán)隊，能夠加速和推動目標(biāo)的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標(biāo)，需要對特殊渠道進(jìn)行開發(fā)，當(dāng)然需要人，因此，把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中，工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說服力的計劃，相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時，不考慮上月庫存5000件的消化時間，盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件，這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件，勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問，本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間，實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾，答案其實很簡單，找到新的銷量增長點，比如，開發(fā)10個二級批發(fā)，開發(fā)特殊渠道：20個ktv，開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道，當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話，就只能成為一句空話。
四、經(jīng)銷商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去，因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的，在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn)：如 每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
總之，制定有效的工作計劃，一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則，不能夠泛泛而談!
銷售會計總結(jié)與計劃篇十八
在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是我們新聘團(tuán)隊近半年的銷售情況：
從近半年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入__市場，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個市場。
20__下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
銷售會計總結(jié)與計劃篇十九
轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的xx年。
在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，年終工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司，xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的年終工作，任部門經(jīng)理。
六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，年終工作上取的了一定的成績。
在此將2010年主要的年終工作情況述職如下：
一、計劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
xx年，廣告公司的年終工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)年終工作”。
在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項年終工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等年終工作。
其他項目年終工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項年終工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。
同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了年終工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx年，我在日常年終工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理年終工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。
但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。
以市場需求為導(dǎo)向，提高年終工作效率。
廣告公司的年終工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的年終工作比較多，在這些年終工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展年終工作。
加強自身的執(zhí)行力，提高年終工作效率。
作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的年終工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成年終工作，提高年終工作效率，就必須堅守年終工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步年終工作打算
回顧這半年的年終工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在年終工作中由于經(jīng)驗不足，年終工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。
這些不足，有待于下步的年終工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
在xx年的年終工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)年終工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。
其次，加強責(zé)任與危機(jī)意識，提高完成年終工作的標(biāo)準(zhǔn)。
為公司的新年度的年終工作再上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年年終工作的重中之中。
這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
總結(jié)：
市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。
xx年即將過去，回顧這一年的銷售工作的經(jīng)歷，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績。
一、對于計劃員工作的思想認(rèn)識。
在這段時間里，我在思想上嚴(yán)于律己，十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。
我積極參與各類銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
服從單位的工作安排，積極配合，做好各項工作。
銷售工作的計劃員責(zé)任重大，他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場行情有計劃的銷售我們的產(chǎn)品，對于買不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋，以求得客戶的理解，要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、銷售計劃員的工作。
在這段時間的銷售工作的期間，為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。
每辦理一筆業(yè)務(wù)，就從中總結(jié)銷售工作的難點和問題，領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù)。
還通過多聽、多看、多問，虛心的請教有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，學(xué)習(xí)他們的長處。
每天的早晨上班，在做業(yè)務(wù)之前，都要根據(jù)庫存情況，市場價格的特點和當(dāng)天購買產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實際情況做好當(dāng)天的銷售計劃。
我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。
周全的做好當(dāng)天的計劃，認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)填寫每一個表格。
銷售工作作為企業(yè)的窗口，自己的言行也代表了企業(yè)的形象。
所以,我不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還廣泛了解整個焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場動態(tài)，并且努力做好自己的本職工作。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善，這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
在石化總廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會有新的突破，新的氣象!
終于有時間靜下心來寫這篇總結(jié)，xx年就這樣從我身邊走過，回過頭來想想這一年的收獲。
收獲的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所計劃的要求，主要原因：規(guī)劃好的`目標(biāo)，沒有持續(xù)的堅持;往往堅持到一半就放棄了，在這一年中感覺很多時間都浪費了。
這一年也是我的一個重大轉(zhuǎn)變，從一名技術(shù)員到一名銷售員的角色轉(zhuǎn)變。
做了銷售后才知道要做好銷售不是件容易的事情，會遇到各種困難和挫折。
在這種困難的環(huán)境下，我們該如何去面對和取舍。
也是值得我們靜下心來好好思考的。
xx年也有很多讓人難忘的事情以及珍惜的時光!
在圣橋的最后時光，回憶在圣橋的美好時光。
有過汗水換來的榮譽也有過迷茫的時候，從一名實習(xí)生到一名正式的員工，圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
在圣橋工作近2年時間，在最后離別的時候還是依依不舍。
最后一個月的時間里，我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作，把自己在工作中學(xué)到的知識和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享，做好移交工作。
努力配合同事盡快掌握工作中的整個流程以及相關(guān)注意事宜，xx年3月31號最后一天，我就這樣告別了與我共事的這些同事，雖然有很多不舍和無耐，但是我們之間的友誼還是存在的，是不會被時間的流逝所遺忘的。
在此非常感謝幫助過我們同事，相信你們在圣橋會有很好的明天。
為了我們心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑戰(zhàn)，我是xx年4月5號加入直真。
在直真我開始接觸到一個全新的行業(yè)，面對熱情的同事，我仿佛有回到家的感覺。
通過一個月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握，我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。
在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn)，使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。
正是他們耐心仔細(xì)的講解，我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商，開始介紹自己的產(chǎn)品，從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪，從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。
從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時間，這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。
到直真已經(jīng)有9個月的時間了，我也能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并且得到同事的肯定。
xx年我把它劃分為三個階段來總結(jié)：工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。
通過對這三個階段的具體劃分，能更好的總結(jié)出我工作的不足，總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，為xx年的開始做好準(zhǔn)備。
以下是我對每一個階段的總結(jié):
1， 工作階段：(50%)
在xx年的工作中，有收獲但也有不足。
在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
我要從零開始學(xué)習(xí)，這就要求我用的時間和盡力學(xué)習(xí)一個我之前很少接觸的行業(yè)。
通過一個月的時間，我掌握了相關(guān)的知識。
也在不斷與渠道商和用戶打交道，從他們身上也學(xué)到很多東西。
然而在工作中也會遇到困難和挫折，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。
做一名銷售要懂得東西很多，沒有一定的知識積累和文化底蘊，要想做一名好的銷售是很難的。
在沒有做銷售之前，總認(rèn)為做一名銷售很容易。
等自己真正做了銷售，才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。
銷售要付出的時間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶認(rèn)可你。
如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。
在拜訪渠道的工作中，怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品，怎樣和別人有共同的語言、達(dá)成共識，這些都是值得我們思考的。
在工作中我有很多地方做的不夠好，在今年的銷售任務(wù)上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求，其中有客觀原因也有主觀原因。
但最終還是自己的努力程度不夠，要更加努力做好銷售工作。
學(xué)習(xí)的知識來充實自己，使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。
在這一階段，基本上占用了50%的時間來做好自己的工作。
2， 學(xué)習(xí)階段：(20%)
在xx年的學(xué)習(xí)中，感覺自己學(xué)習(xí)的時間太少，沒有充分利用節(jié)假日時間來學(xué)習(xí)。
行業(yè)內(nèi)的知識沒有很好的了解和掌握，學(xué)習(xí)的知識太單一，沒有深入學(xué)習(xí)和探究。
在課外的學(xué)習(xí)中，今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。
今天的課外書看的太少，沒有靜下心來去品味書中的真諦。
閱讀課外書也是提高我們知識面和開拓視野的有效途徑之一，在這一方面我沒有好好的去利用。
在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味：“堅持不懈，直到成功。
我決不考慮失敗，我的字典里不再有放棄，不可能，辦不到，沒法子，成問題，失敗，行不通，沒希望，退縮……這類愚蠢的字眼。
我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅，立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。
我要辛勤耕耘，忍受苦楚。
我放眼未來，勇往直前，不再理會腳下的障礙。
我堅信，沙漠盡頭必是綠洲”。
在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考：“當(dāng)我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r候，要知道我們是為了自己信奉的思想和原則，而不是為了對那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么。
想清楚了這一點，我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報”。
很多時候，有理想的人能夠繼續(xù)堅持下去，靠的不一定是堅強，而是想得透澈”。
在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解：“盡管前面充滿了懸念，但是我依然相信內(nèi)心的聲音。
我知道，只有follow my heart(追隨我心)的選擇，才能激發(fā)起身體里最大的潛能，拼盡全力向下一個目標(biāo)靠近。
一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗”。
在這一階段我用了20%的盡力和時間來學(xué)習(xí)。
3， 人際交往階段：(30%)
在xx年人際交往方面，我有了明顯的增多和提高。
今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換，需要我在人際交往上花的時間和盡力。
我把人際交往分為兩個部分：第一部分是對內(nèi)的交往，在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事。
努力做好本職工作，與公司的同事處理好關(guān)系。
在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，在業(yè)余時間中積極參加公司組織的活動。
第二部分是對外的交往，我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù)。
先來談一談核心渠道的人際交往，在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里，積極配合核代的項目測試以及訂單的處理。
提供技術(shù)和資源支持，與核代處理好關(guān)系。
有時候請幾個銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事，從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識。
再來談一談渠道的人際交往，每一個渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通，讓渠道認(rèn)可你，從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣，他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源，這就是你的價值所在。
從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道，這就是一種成功和認(rèn)可。
讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持，第一時間就想到的是我。
這樣在人際交往方面我們才能是成功的。
在用戶的交往中，我在送去用戶返修好的設(shè)備同時會幫用戶安裝調(diào)試好，了解用戶的使用中是否遇到問題，如果有問題及時幫用戶解決問題，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶更加認(rèn)同自己。
要相信一句話：“服務(wù)帶動銷售”。
今年我在人際交往方面也做得一般，沒有多用時間想想怎么做的更好。
這一階段占30%的比例。
xx年計劃中我要在學(xué)習(xí)階段和人際交往階段的時間增加，只有不斷充實自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。
在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性，在今年的計劃中重點是堅持，核心是學(xué)習(xí)。
要在計劃之前把事情做好做完，不要讓變化打亂計劃。
以下是xx年計劃比例
1，工作階段：(40%)
在xx年中，我要加強自身產(chǎn)品學(xué)習(xí)，產(chǎn)品結(jié)合實際運用。
熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識，只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。
音視頻結(jié)合的相關(guān)知識也是一個重點需要學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)在用戶對音視頻的融合是非常關(guān)心的問題，只有了解用戶的需求，我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。
加強與核代的聯(lián)系，通過努力提高核代的銷售量，積極參加公司的培訓(xùn)。
2，學(xué)習(xí)階段：(30%)
xx年的學(xué)習(xí)比例有所提高，今年學(xué)習(xí)的知識要增多。
在課外的閱讀上，計劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。
增強自己的綜合素質(zhì)，擴(kuò)大自己的知識面。
今年要把駕照考出來，這也是今年的一個學(xué)習(xí)重點。
增強自己的技能，在與人交往中有話可說，有事可聊。
學(xué)習(xí)是一個長遠(yuǎn)的事情，有這么一句話：“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。
不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí)、都需要充實自己，不要浪費時間。
只有不斷提高自己的綜合實力，我們才能在社會上有一席之地，才能跟得上時代的步伐。
3，人際交往階段：(30%)
xx年人際交往的比例沒有改變，通過去年的關(guān)系處理。
總結(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗，今年需要繼續(xù)開拓新渠道，把新渠道做為今年工作的重點。
只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息，才能接觸到的人。
在建立起聯(lián)系后達(dá)成合作的關(guān)系，要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友，這樣彼此之間才能更好的信任和合作。
積極參加一些群內(nèi)的活動，認(rèn)識的行業(yè)中人。
維護(hù)好核代的關(guān)系，積極配合完成所報備的項目以及做好分銷工作。
建立起人脈關(guān)系，要把所有人都看成是你的老板，這樣你才能結(jié)交的合作伙伴甚至是朋友。
通過今年的努力完成自己所制定的計劃。
xx年是一個嶄新的一年，這一年我將以更加積極的態(tài)度面對前面的困難和挫折。
努力向自己制定的計劃前進(jìn)，做到持之以恒，堅持不懈。
態(tài)度決定一切!在xx年中自己的壓力也增加了不少，不管是工作上的壓力還是生活上的壓力，我都要用積極的心態(tài)去面對。
“人生在世，我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情，并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵著我向前進(jìn)。
前途是光明的，道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折，在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接xx年，做最好的自己。
要相信世界因你不同!
在此祝愿所有人：身體健康、工作順利!
銷售會計總結(jié)與計劃篇二十
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，____元，純利潤____元。其中：打字復(fù)印____元，網(wǎng)校____元，計算機(jī)____元，電腦耗材及配件____元，其他：____元，人員工資____元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤____元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在____元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤____元;多功能電子教室、多媒體會議室____元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分____元;新業(yè)務(wù)部分____元;電腦部分____元，人員工資________元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤____元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦__成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把____司建成平谷地__算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
銷售會計總結(jié)與計劃篇二十一
一轉(zhuǎn)眼，來中大鱷魚已經(jīng)一年了，擔(dān)任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理，督導(dǎo)給予我工作的鼓勵，引導(dǎo)，與督促，讓我學(xué)會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn)，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合，這一路來讓我更加的認(rèn)識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏，目標(biāo)不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。
__店的管理模式也在不斷的加強與跟進(jìn)，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有，因為區(qū)域組織的每周店長會，給予大家一個互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相影響，互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任，有問題大家商討解決，當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊里，我們的團(tuán)隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。
展望與規(guī)劃。
20__馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開展工作。
在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取，某發(fā)展。
做好連帶銷售的培訓(xùn)課程，開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作，用多看，多學(xué)，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下，__店會一年比一年更好，因為我們愿為服務(wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。
銷售會計總結(jié)與計劃篇一
2021年的工作就在不經(jīng)意間走過去了，在我一年的工作中，像之前二十余年一樣，沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，只有平凡的工作，平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦，刺激的生活誰也過不了幾天，我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
時光荏苒，2021年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財務(wù)部是xx公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比2021年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將2021年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面：
1、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余，加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
的績效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。2022年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了，因為公司立足的根本還是財務(wù)，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我還是會做好這一項工作的。公司的財務(wù)工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，只有財務(wù)部門出現(xiàn)了問題，那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大的問題了，我知道這樣，我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的！
銷售會計總結(jié)與計劃篇二
2021年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在2021中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共x個銷售顧問一天拜訪的客戶量xx余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
銷售會計總結(jié)與計劃篇三
xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銷售會計總結(jié)與計劃篇四
2021年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，2021年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計，我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ)；及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計事項：我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候，在2022年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應(yīng)對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù)，在x月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。
銷售會計總結(jié)與計劃篇五
本人自20xx年3月起擔(dān)任公司的銷售會計，主要工作有：
2、應(yīng)收賬款的核算、跟蹤及對賬;
3、開具發(fā)票前的資料審核、準(zhǔn)備及跟蹤;
4、銷售業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理;
5、每月銷量情況及收款情況的統(tǒng)計;
7、協(xié)助erp的上線及使用過程中銷售模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)。
本年度工作的亮點 在20xx年銷售會計的工作中，對公司的產(chǎn)品有了較深的了解、積累了銷售會計的經(jīng)驗、且在工作中兢兢業(yè)業(yè)，及時準(zhǔn)確的完成了銷售部門要求的各項工作及賬務(wù)處理工作。
本年度工作的不足 在近一年銷售會計的工作中，還是存在著些許不足：
1、對銷售部門工作的配合未做到十分全面;
2、對部門領(lǐng)導(dǎo)交待的工作有些未能及時完成;
3、離部門領(lǐng)導(dǎo)的期望要求有較大差距。 其他(可重點闡述本年度工作中給你感觸最深的事件及體會) 在20xx年的工作中，有著痛與快樂的并存。很快適應(yīng)了新的工作崗位，并將基礎(chǔ)性的工作完成得較好，這讓我很快樂;但工作量的巨大讓我沒有更多時間去將工作處理得更好、沒有時間去完成領(lǐng)導(dǎo)要求的每一項工作，這讓我很受煎熬。銷售會計也只是一個平凡的工作崗位，那些基礎(chǔ)事項、數(shù)據(jù)雖然簡單但不得不做，且需要花大量的時間去做，真的不是想一想就可以完成的!
對于20xx年工作的改進(jìn)計劃及工作展望 對于20xx年工作的改進(jìn)計劃：
1、提高工作效率;
2、加強學(xué)習(xí)，提高工作能力。
對于20xx年工作展望：對于20xx年的工作，希望可以減輕基礎(chǔ)工作量來抽出更多的時間做好20xx年未做好的部份工作，希望能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望!
銷售會計總結(jié)與計劃篇六
作為銷售會計，要不斷探索銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。今天本站小編給大家為您整理了銷售會計
工作總結(jié)
與計劃，希望對大家有所幫助。
xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面：
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。 遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四、在銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
20xx年開始了，來的那么突然，也那么的從容，總結(jié)20xx年，計劃20xx年 。
總結(jié)20xx年，是一個跌宕起伏的一年，我們在全球金融危機(jī)的影響下，鍍鋅價格一直是不平穩(wěn)的，如同做過山車一般忽高忽低，但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領(lǐng)下打了一個漂亮的戰(zhàn)斗，創(chuàng)造了很多歷史記錄，全年完成16.2萬噸的生產(chǎn)量，庫存也創(chuàng)造了歷史最高的時候8500多噸，全年也完成了不錯的利潤，在銷售會議上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚。
xx年的工作感覺完成的不錯，在排產(chǎn)方面根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做到科學(xué)化排產(chǎn)，同樣的規(guī)格型號盡量都排在一起，讓車間少換型，提高了生產(chǎn)效率，創(chuàng)造了生產(chǎn)利潤，20xx年我會繼續(xù)堅定不移的執(zhí)行科學(xué)化排產(chǎn)。20xx年在聯(lián)系客戶方面也有不錯的業(yè)績每月1000噸左右，20xx年要確保每月最少1500噸的加工量，力爭20xx噸，爭取提高一個臺階。在焊管入庫方面全年為公司嚴(yán)把壁厚關(guān)，防止客戶鉆寶來的空子，對客戶來料進(jìn)行實際與理論相結(jié)合，做到有憑有據(jù)，創(chuàng)造了10多萬元的利潤，也感謝磅房和質(zhì)檢的相關(guān)人員對我的支持，共同取得的如此成績。
20xx年會是一個諸侯并起，硝煙彌漫的一年，很多有實力、有資金的人看到20xx年上半年鍍鋅形式，下半年不少做貿(mào)易的自己上鍍鋅生產(chǎn)線，一上還就是2條，原先老的鍍鋅加工廠，也紛紛擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)格，增開1條生產(chǎn)線，下半年一下多出了10多條生產(chǎn)線，越來越多人看到了眼前的利潤，都想分一杯羹，殊不知物極必反，形式急轉(zhuǎn)直下，面對著原材料，鋅錠、煤、酸的價格上漲，對方剛開始干鍍鋅還有些技術(shù)瓶頸，客戶源還有些匱乏沒有打開等等原因，有的停產(chǎn)改造設(shè)備，有的為了保存上半年的勝利果實暫時收工，準(zhǔn)備20xx年在戰(zhàn)。
20xx年是競爭貫穿著的一年，在想高枕無憂是不可能的了，我們要拿出刺刀，亮出寶劍，去拼搏，把他們踩在腳下，狹路相逢勇者勝，在馬總給召開的銷售人員會議上，提出了明確的指示與目標(biāo)，越是在困難的時候我們就要更加努力的迎難而上，把產(chǎn)量提高上去，把銷量更要提高上去，壓縮同行業(yè)的市場占有率，用拉、挖、拜各種銷售手段，保證公司車間的正常生產(chǎn)，保證完成公司下達(dá)的16萬噸的生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年我要做到每年都要上一個新的水平，上一個新的臺階，有做的不好的地方領(lǐng)導(dǎo)多批評多指點，為寶來更美好的明天而鞠躬盡瘁。
20xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
1、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛保e人之長，補已之短。同時，為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團(tuán)有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機(jī)會計學(xué)》等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在xx年1月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20xx年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入erp數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外，經(jīng)常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，費時費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。
銷售會計總結(jié)與計劃篇七
20__這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個總結(jié)匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的大、努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融匯貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。
一年來，我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
3、7—9月份，根據(jù)要求，用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《某省省會計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為;辦理職工增資事項。
4、10—12月份，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積;按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
一年的時間很快就過去了，一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕，回顧一年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，彌補不足，積極進(jìn)取，為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦，奉獻(xiàn)一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
銷售會計總結(jié)與計劃篇八
工作總結(jié)。
前要充分占有材料，一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。今天本站小編給大家為您整理了銷售會計工作的總結(jié)與計劃，希望對大家有所幫助。
xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
20xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作總結(jié)如下：
1、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，做好財務(wù)部。
工作計劃。
簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時一個訂單一開費時費力發(fā)票使用很多而且不易查找本人和同事積極探索新的工作方法按廠家、品種將發(fā)票合開然后再打好明細(xì)附在上方既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便提高了工作效率。
2、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進(jìn)行了重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團(tuán)有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機(jī)會計學(xué)》等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入erp數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外，經(jīng)常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
雖然我這一年的工作不是很順利，也不是很成功，但是我知道，我已經(jīng)努力了，我已經(jīng)做的我最大的能力了。因為我的專業(yè)不對口，我需要不斷的重新學(xué)習(xí)來鞏固我的會計工作，者有時候會令我有點無所適從。
我就是一直這么努力下去的，雖然前面的路誰也說不清楚，但是我想，我知道，我會不斷學(xué)習(xí)的，提高自己的工作能力和思想素質(zhì)，守好自己的職業(yè)道德，不做任何假賬，爛賬，不出現(xiàn)一絲的壞賬。這就是我來年的工作動力!
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銷售會計總結(jié)與計劃篇九
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十
20xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
1、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團(tuán)有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機(jī)會計學(xué)》等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在xx年1月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20xx年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入erp數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外，經(jīng)常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，費時費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售***奠定了基矗最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，****同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
2006年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
***x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
***x年x月x日的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是***x年9月有幸被xxxxxxx錄用，在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到上海就職，至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的.收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會計電算化的實施，即采用新中大a3財務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
回顧2021年，最讓我難忘的就是2021年的_月_日，因為在這一天我正式進(jìn)入__工作，很榮幸的成為__的一員，_月_日，我正式成為__。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了，從之前對項目懵懂的認(rèn)識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍，自己算勉強進(jìn)入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。
所以對這幾個月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)問題，得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了將近5個月的銷售工作，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及最終下定決心購買，使客戶的選擇性大一些，避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見，也真正做到了顧問的水準(zhǔn)，給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。2021年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去，實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
述職人：___
2021年_月_日
銷售會計總結(jié)與計劃篇十三
20__年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實公司工作會議精神，在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，截至六月份為止，男裝廠共計生產(chǎn)服裝___萬件/套，總產(chǎn)值___萬元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫，市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設(shè)計的新款式能夠盡快上市，以全面配合時尚女裝的品牌推廣，我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整，每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，同時也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺，使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始，我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣，我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中，為了使成衣達(dá)到更好的效果，期間對板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響，但我們認(rèn)為這是值得的。
同時，在試制的過程中，生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個問題，力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量，更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識，使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn)，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產(chǎn)量，返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
五月份，在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團(tuán)結(jié)，充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在下半年的工作里，我們對自己也有新的目標(biāo)和要求，我們會更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松，加強對班組安全檢查力度，消除安全隱患，完善崗位責(zé)任制，確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松，更出色的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通，更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
4、加強車間管理工作，及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標(biāo)性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十四
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個____具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月銷售工作計劃書(3)
一、數(shù)據(jù)分析：
1.季度任務(wù)進(jìn)度;
2.未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3.特殊項目進(jìn)度;
二、本月份銷售業(yè)績分解：
1.本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策;
2.實地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作;
3.促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4.特殊項目銷售分解;
三、問題分析：
1.問題的銷售網(wǎng)點列表，并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的;
2.對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3.銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議;
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點：
1.銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2.新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
六、改進(jìn)：
1.對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2.政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
(1)制度：嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
(2)衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
(3)人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補滿。
(4)庫存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu)，以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
(5)客戶：主要攻關(guān)__大客戶(目前進(jìn)展情況，將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
(6)銷量：至少完成__臺零售。
(7)配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
(8)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)凱威的配置和價格，以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
(9)外拓：重點對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)__c+客戶，并上報網(wǎng)管部備案。
(10)關(guān)懷：給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信，寄送凱威資料。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十五
在一年中，通過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度上升，在河南市場上漸漸被客戶所熟識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司2__年銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的不是很好。在河南市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進(jìn)入河南市場，__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在河南__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在__區(qū)域，因為__市場首先從__開始的，所以__市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
2__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十六
20xx年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;2013是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于13年10月20日進(jìn)入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對led市場有了一個初步的認(rèn)識和了解。
自身還存在的缺點：
對于led市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。
這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
2013年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。
led產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
13年11月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。
從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。
在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用。
現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。
在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。
面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。
在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴(yán)峻的。
在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會，再次進(jìn)入市場將會是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
三、 工作計劃
2014年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)
3：目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。
(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標(biāo)市場，而后以點擴(kuò)面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。
不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、 近期項目
1：徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認(rèn);
2：徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項目：洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進(jìn)入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達(dá)到初期合作目的。
(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3：連云港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè))
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。
(客戶計劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)
4：徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。
及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力，有目標(biāo)才有方向。
作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo)，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進(jìn)取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。
銷售，年終總結(jié)怎么寫?
又是一年春草夢，不覺又聞鼓角聲。
隨著“硝煙彌漫”的元旦和春節(jié)的臨近，銷售人員又該緊鑼密鼓地忙活起來了。
歲末年終，對于銷售人員來講，是一個承上啟下的“關(guān)口”。
在這個“節(jié)骨眼”上，銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設(shè)法去沖銷量，以平衡淡季帶來的“虧缺”，或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗”，而且，銷售人員還必須要考慮另外一個至關(guān)重要的事情，那就是要做年終收尾工作的銷售總結(jié)。
年終總結(jié)的撰寫很重要，它能為你一年的銷售工作劃上一個或完整或完美的句號，同時，還能幫你展望未來，讓企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)由此看到你所負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的巨大潛力與廣闊前景，從而能夠給你更多的指導(dǎo)或更大力度的支持。
那么，如何來撰寫年終總結(jié)，以更好地回顧過去，提升自己呢?
銷售總結(jié)的內(nèi)容，應(yīng)該包括如下塊面：
第一、年度銷售任務(wù)總體完成情況：此部分要列出本年度公司下達(dá)的銷售任務(wù)、實際銷量、達(dá)成率、上年度同期銷量、同比增長率等等。
這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售狀況，體現(xiàn)了自己一年的辛勤成果，因此，需要濃墨重彩地予以重點描述。
當(dāng)然，我們也可以更細(xì)一些，將各個市場的銷售達(dá)成狀況，做一橫向比較分析，也可以按照20:80法則，對市場進(jìn)行分類管理，方便我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或優(yōu)化整合的市場。
附：年度各市場銷量達(dá)成表(單位：)
這一模塊，主要是做一個整體銷售情況的展示或匯報，從宏觀層面總結(jié)年度銷售達(dá)成狀況，并要“突出”在過去的一年里所取得的成績和進(jìn)步，它能夠增強我們做市場的豪情和自信心。
當(dāng)然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤，以督促自己在未來能夠更好地去改正或完善。
第二、以營銷4p為基礎(chǔ)，總結(jié)分析影響銷售目標(biāo)達(dá)成的一些主客觀因素 1、產(chǎn)品：銷售目標(biāo)的達(dá)成與否，最直接的就是各產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，我們可以先從各產(chǎn)品在市場上的反應(yīng)、銷售達(dá)成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況，來分析達(dá)成的原因或未達(dá)成的原因。
(附：年度分品種銷量達(dá)成表)
如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品，我們也可以分析新品表現(xiàn)，尤其是對于競品、經(jīng)銷商及市場增長帶來的影響，包括新品是否具有差異化，賣點是否鮮明等。
2、價格：企業(yè)的產(chǎn)品價格在市場上有沒有競爭力，產(chǎn)品的性價比是否高，都在一定程度上決定著區(qū)域市場的成敗。
我們可以從產(chǎn)品價格制定策略，比如低定價的滲透策略，高定價的撇脂策略，價格跟隨策略等的作用，以及價格梯次設(shè)計的合理性，渠道及顧客對于本品及競品價格政策的接受程度等等，以此來檢核價格的表現(xiàn)力。
以下是主銷產(chǎn)品及對標(biāo)競品價格體系分析表，通過此表格，再結(jié)合swot分析法，可以得出我們的價格優(yōu)勢、劣勢，存在的機(jī)會和面臨的威脅，進(jìn)而找到目標(biāo)達(dá)成與否的價格層面的原因。
3、渠道：渠道是產(chǎn)品銷售的.“跳板”，渠道的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量及精細(xì)化操作的程度，決定了產(chǎn)品能否快速到達(dá)消費者，并實現(xiàn)“從商品到貨幣這驚險的一跳”。
首先，我們要總結(jié)分析渠道結(jié)構(gòu)對銷售的影響。
渠道結(jié)構(gòu)包括：
渠道的長度：指渠道環(huán)節(jié)的多少，比如零層渠道(直銷)、一層渠道、二層渠道等;我們要檢核是否根據(jù)不同的區(qū)域，采取了不同的渠道長度。
比如，成熟市場我們可以采取短渠道，非成熟尤其是地廣人稀的區(qū)域，要采取長渠道。
渠道寬度：指合作渠道的數(shù)量：獨家分銷、選擇分銷、密集分銷。
新市場可以采取獨家分銷，快速成長的市場要采取選擇分銷，根據(jù)地市場可以采取密集分銷，我們是這樣做的嗎? 渠道廣度：是指渠道類型多寡：一種渠道還是多種渠道?可以分析一下，在市場上，是否將所有能夠銷售產(chǎn)品的渠道，都給開發(fā)出來了?渠道存在不存在較為單一的情況? 渠道深度：是指對渠道操作的精細(xì)度：包括深度協(xié)銷、深度分銷等。
深度協(xié)銷，是以經(jīng)銷商為主導(dǎo)，廠家協(xié)助;深度分銷，是以廠家為主導(dǎo)，經(jīng)銷商做配合。
3、渠道：渠道是產(chǎn)品銷售的“跳板”，渠道的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量及精細(xì)化操作的程度，決定了產(chǎn)品能否快速到達(dá)消費者，并實現(xiàn)“從商品到貨幣這驚險的一跳”。
首先，我們要總結(jié)分析渠道結(jié)構(gòu)對銷售的影響。
渠道結(jié)構(gòu)包括：
渠道的長度：指渠道環(huán)節(jié)的多少，比如零層渠道(直銷)、一層渠道、二層渠道等;我們要檢核是否根據(jù)不同的區(qū)域，采取了不同的渠道長度。
比如，成熟市場我們可以采取短渠道，非成熟尤其是地廣人稀的區(qū)域，要采取長渠道。
渠道寬度：指合作渠道的數(shù)量：獨家分銷、選擇分銷、密集分銷。
渠道深度：是指對渠道操作的精細(xì)度：包括深度協(xié)銷、深度分銷等。
深度協(xié)銷，是以經(jīng)銷商為主導(dǎo)，廠家協(xié)助;深度分銷，是以廠家為主導(dǎo)，經(jīng)銷商做配合。
企業(yè)是否根據(jù)具體的市場，來選擇了不同的分銷模式?
分析當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)，我們要看它是否充分地結(jié)合了行業(yè)、企業(yè)、市場及客戶狀況，包括競品采取了什么渠道模式，深度協(xié)銷或分銷這些渠道精細(xì)化方式對銷售的影響。
總結(jié)這些，其實主要是找出它們的利與弊，以與時俱進(jìn)，揚長避短。
其次，我們從渠道商的選擇方面，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有強烈的合作意愿和經(jīng)銷激情，是否具有服務(wù)意識，是否具有大進(jìn)大出的物流、庫管能力，是否具有分銷能力，是否對不合格的劣質(zhì)客戶進(jìn)行了汰換、優(yōu)化，有沒有開發(fā)新的渠道客戶，來總結(jié)分析渠道與市場的匹配度。
再次，從渠道商的管控上，我們可以分析公司有沒有制定和強化市場游戲規(guī)則，增加“犯錯”成本?是否嚴(yán)格管控市場秩序，尤其是價格秩序，是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價等惡性沖突等，分析總結(jié)銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售產(chǎn)生的重大影響。
另外，我們也可以從渠道覆蓋率狀況來進(jìn)行銷售總結(jié)分析。
產(chǎn)品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養(yǎng)在深閨人未識”，要想實現(xiàn)最大化的銷售，就一定要審視當(dāng)前的渠道覆蓋率狀況。
我們可以從分管的各市場覆蓋率提高還是降低來分析它對市場銷售的影響。
附：各市場覆蓋率分析表
4、促銷：促銷拉動銷售，促銷效果的好壞，決定了一個市場的投入產(chǎn)出比。
以下表格是本品及競品所采取的有針對性的促銷活動及其效果分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷安排提供參考依據(jù)。
附：市場促銷分析表
除此之外，我們還要從：促銷是否選擇了合適的時間、地點、是否選擇了準(zhǔn)確的目標(biāo)對象、活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力、目標(biāo)顧客是否樂于參與、是否提前進(jìn)行了告知、是否提供了價格外的價值、活動執(zhí)行過程是否高效、預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成是否達(dá)到預(yù)期等，來進(jìn)行全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的狀況。
5、銷售預(yù)算執(zhí)行情況。
市場是需要投入的，一分投入一分回報。
因此，總結(jié)了產(chǎn)品、價格、渠道、促銷之后，我們還要總結(jié)、分析銷售預(yù)算的執(zhí)行情況。
比如，公司是否按計劃對市場進(jìn)行投入了?費用是超了，還是節(jié)余了?在哪些方面的投入，取得了較好的效果?哪些投入，業(yè)績提升不明顯，下一年度需要改進(jìn)?最后，銷售目標(biāo)是否完成，費用率是多少，與年初預(yù)算相比，是高了還是低了，來年的銷售預(yù)算有何建議。
6、組織建設(shè)。
組織是銷售的保障。
在總結(jié)里，我們也可以談一談在組織建設(shè)方面，我們所做的一些工作或取得的一些成績，比如，在公司的指導(dǎo)下，制定了區(qū)域管理制度，招聘和培訓(xùn)了新的員工，幫助下屬成為骨干，凝聚了大家的士氣等等。
一位銷售主管在總結(jié)中這樣寫道：“在過去的一年，我們圍繞‘讓公司滿意、客戶滿意’兩大準(zhǔn)則，打造教導(dǎo)型服務(wù)團(tuán)隊，從改善終端入手，開展現(xiàn)場管理與走動管理??”提綱挈領(lǐng)地總結(jié)了他在團(tuán)隊建設(shè)方面的一些做法。
當(dāng)然，如果是業(yè)務(wù)員，我們也可以寫如何幫助經(jīng)銷商打造團(tuán)隊，如何對經(jīng)銷商的員工進(jìn)行傳幫帶，如何制定經(jīng)銷商員工管理手冊等等，讓主管領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作的高度，以及一些創(chuàng)新性的做法，從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。
除了以上六個方面之外，如果不是上交考評的年終總結(jié)，我們還可以對自己其他方面的目標(biāo)達(dá)成情況，來做一個全面梳理。
比如，職涯目標(biāo)：晉升的目標(biāo)是否達(dá)到?收入目標(biāo)：是否實現(xiàn)了自己想要的報酬;進(jìn)修目標(biāo)：有沒有參加外部的一些培訓(xùn)班或研修班等??對這些目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)的目的，是給自己來年一個更大的驅(qū)動力，激發(fā)自己的熱情，信心滿懷地迎接新的挑戰(zhàn)。
第三，歸納存在的問題及不足
其實，在第二塊里，我們已經(jīng)對影響銷售任務(wù)達(dá)成的一些不利的方面進(jìn)行了總結(jié)和分析，在這里，我們只不過要形成一個綱領(lǐng)性的歸納，以期公司能夠重視或改善。
1、公司存在的一些問題和不足。
比如，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、老化嚴(yán)重、新品推出不及時、價格缺乏競爭力、企劃力弱、促銷形式單一、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)，促銷審批太慢、財務(wù)不能及時對賬及結(jié)算返利等。
2、市場存在的一些問題。
比如，“夾生”市場，以往遺留問題未解決，經(jīng)銷商墨守陳規(guī)、小富即安、“坐商”觀念嚴(yán)重，分銷客戶設(shè)置不合理，競品投入力度較大等等。
3、給出問題解決的方向或改善的措施建議。
這里有兩點要注意，一是“多提建議，少提意見”，意見是光抱怨，卻沒思路，建議是，不僅指出問題，還給出解決的方向或方法。
二是多出選擇題，少出問答題。
意思是可以給出幾個讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇的解決方式，不要問領(lǐng)導(dǎo)這些問題怎么處理。
第四，充滿希望，寄予未來
既總結(jié)了成績或成果，又分析了問題和不足，接下來應(yīng)該是表決心的時候了。
因為除了做銷售總結(jié)之外，銷售人員還要做具體的年度銷售計劃，所以，在這里，可以簡要地講一講自己未來的大致思路或做法等一些方向性的東西。
比如，一個業(yè)務(wù)員寫到：“在新的一年，我會管好自己的腿：勤于拜訪客戶;管好自己的嘴：不吃客戶的飯;管好自己的手：勤理貨，做好終端陳列與生動化建設(shè);管好自己的腦：凡事多總結(jié)，勤思考，愛學(xué)習(xí)??”從而讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個很有干勁的銷售人員的形象。
當(dāng)然，我們也可以寫一些迎合上級的“好聽”話，諸如：在公司的大力支持下，在某某總監(jiān)或經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們區(qū)域?qū)R心協(xié)力、勵精圖治，堅決完成公司交給我們的銷售任務(wù)，為公司輝煌燦爛的明天而努力奮斗等等，表心跡，揚斗志，讓人看了熱血沸騰。
年終總結(jié)，是銷售人員對過去一年成績的展現(xiàn)，也是對即將到來的一年做未來展望。
它通過總結(jié)分析影響銷售達(dá)成的一些關(guān)鍵要素，尤其是深層次挖掘一些未達(dá)標(biāo)的核心原因，能夠有助于下一年度銷售目標(biāo)的更好達(dá)成。
對此，銷售人員要從思想上予以足夠的重視，一份規(guī)范而有文采的銷售總結(jié)，對銷售人員新年度的職務(wù)、崗位、銷售區(qū)域等，都有可能產(chǎn)生很大的影響。
最后，為了做好年終總結(jié)，銷售人員還需要通過一些圖表工具，比如銷售曲線圖、扇形圖、柱形圖等，來直觀了解一些銷售數(shù)據(jù)變化狀況及內(nèi)在的規(guī)律，并要注重平時對各種銷售數(shù)據(jù)的收集和整理工作，只有這些基礎(chǔ)工作做好了，我們做年終總結(jié)報告時，才會省心省力，才會順風(fēng)順?biāo)?BR> 一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名項目銷售員，我可以充分的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，工作時間以來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息，其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要的。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成任務(wù)
對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面積極考慮并補充完善。
但我今年沒有完成自己的年銷售任務(wù)，現(xiàn)分析說明原因： 1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè)，因此對于這里公司領(lǐng)導(dǎo)的考察我公司、認(rèn)可我公司，是我在這里最大的工作任務(wù);2、可能是出于運輸費用或者其他因素，大全變壓器價格偏高，新企業(yè)、高價格，大多甲方不怎么認(rèn)可;3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務(wù)員，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗，是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
三、電氣產(chǎn)品市場分析
內(nèi)蒙區(qū)域大，但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)，對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電、順特、正泰、中聯(lián)，特變等，此類企業(yè)進(jìn)入內(nèi)蒙市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠相比基本偏低，所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢，當(dāng)然價格更低。
四、xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)大半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(1)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域，一是主要做好各甲方自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的集團(tuán)合作，如：蒙南集團(tuán)、烏蘭集團(tuán)，中煤集團(tuán);二是在各區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(3)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)，來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(4)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
五、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
銷售會計總結(jié)與計劃篇十七
銷售工作計劃范文總結(jié)如下，希望對您的工作能有所幫助。
銷售工作計劃范文總結(jié)【一】
2018年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識，可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門2018年的工作進(jìn)行總結(jié)。
部門工作總結(jié)
在2018年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：
1、累計客戶 位;
2、實現(xiàn)銷量 噸;
3、實現(xiàn)回款 萬元，回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì)：
從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在2018年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：
2018年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
2018年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好2018年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售工作計劃范文總結(jié)【二】
本人在xx年年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展11年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售工作計劃范文總結(jié)【三】
對多數(shù)主管來講，制定季度工作計劃時，無非是兩個內(nèi)容：一是銷售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié)，即對過程的管理。我們在制定工作計劃時，一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。
a 飲料08年第一季度工作計劃
一、與07年同季度進(jìn)行對比 比較的內(nèi)容主要有：
(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的`變化，主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化。
(2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a ：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況; b ：消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度);c：市場費用投入情況;d：渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫工作計劃時，覺得寫不出什么東西來。);e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f ：二級客戶的評價等)
(3)銷售團(tuán)隊 有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在06年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如：07年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件，結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點。如：08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實現(xiàn)的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標(biāo)，并且為目標(biāo)的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團(tuán)隊，能夠加速和推動目標(biāo)的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標(biāo)，需要對特殊渠道進(jìn)行開發(fā)，當(dāng)然需要人，因此，把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中，工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說服力的計劃，相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時，不考慮上月庫存5000件的消化時間，盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件，這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件，勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問，本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間，實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾，答案其實很簡單，找到新的銷量增長點，比如，開發(fā)10個二級批發(fā)，開發(fā)特殊渠道：20個ktv，開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道，當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話，就只能成為一句空話。
四、經(jīng)銷商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去，因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的，在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn)：如 每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
總之，制定有效的工作計劃，一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則，不能夠泛泛而談!
銷售會計總結(jié)與計劃篇十八
在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是我們新聘團(tuán)隊近半年的銷售情況：
從近半年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入__市場，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個市場。
20__下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
銷售會計總結(jié)與計劃篇十九
轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的xx年。
在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，年終工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司，xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的年終工作，任部門經(jīng)理。
六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，年終工作上取的了一定的成績。
在此將2010年主要的年終工作情況述職如下：
一、計劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
xx年，廣告公司的年終工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)年終工作”。
在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項年終工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等年終工作。
其他項目年終工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項年終工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。
同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了年終工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx年，我在日常年終工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理年終工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。
但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。
以市場需求為導(dǎo)向，提高年終工作效率。
廣告公司的年終工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的年終工作比較多，在這些年終工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展年終工作。
加強自身的執(zhí)行力，提高年終工作效率。
作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的年終工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成年終工作，提高年終工作效率，就必須堅守年終工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步年終工作打算
回顧這半年的年終工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在年終工作中由于經(jīng)驗不足，年終工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。
這些不足，有待于下步的年終工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
在xx年的年終工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)年終工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。
其次，加強責(zé)任與危機(jī)意識，提高完成年終工作的標(biāo)準(zhǔn)。
為公司的新年度的年終工作再上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年年終工作的重中之中。
這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
總結(jié)：
市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。
xx年即將過去，回顧這一年的銷售工作的經(jīng)歷，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績。
一、對于計劃員工作的思想認(rèn)識。
在這段時間里，我在思想上嚴(yán)于律己，十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。
我積極參與各類銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
服從單位的工作安排，積極配合，做好各項工作。
銷售工作的計劃員責(zé)任重大，他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場行情有計劃的銷售我們的產(chǎn)品，對于買不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋，以求得客戶的理解，要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、銷售計劃員的工作。
在這段時間的銷售工作的期間，為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。
每辦理一筆業(yè)務(wù)，就從中總結(jié)銷售工作的難點和問題，領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù)。
還通過多聽、多看、多問，虛心的請教有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，學(xué)習(xí)他們的長處。
每天的早晨上班，在做業(yè)務(wù)之前，都要根據(jù)庫存情況，市場價格的特點和當(dāng)天購買產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實際情況做好當(dāng)天的銷售計劃。
我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。
周全的做好當(dāng)天的計劃，認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)填寫每一個表格。
銷售工作作為企業(yè)的窗口，自己的言行也代表了企業(yè)的形象。
所以,我不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還廣泛了解整個焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場動態(tài)，并且努力做好自己的本職工作。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善，這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
在石化總廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會有新的突破，新的氣象!
終于有時間靜下心來寫這篇總結(jié)，xx年就這樣從我身邊走過，回過頭來想想這一年的收獲。
收獲的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所計劃的要求，主要原因：規(guī)劃好的`目標(biāo)，沒有持續(xù)的堅持;往往堅持到一半就放棄了，在這一年中感覺很多時間都浪費了。
這一年也是我的一個重大轉(zhuǎn)變，從一名技術(shù)員到一名銷售員的角色轉(zhuǎn)變。
做了銷售后才知道要做好銷售不是件容易的事情，會遇到各種困難和挫折。
在這種困難的環(huán)境下，我們該如何去面對和取舍。
也是值得我們靜下心來好好思考的。
xx年也有很多讓人難忘的事情以及珍惜的時光!
在圣橋的最后時光，回憶在圣橋的美好時光。
有過汗水換來的榮譽也有過迷茫的時候，從一名實習(xí)生到一名正式的員工，圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
在圣橋工作近2年時間，在最后離別的時候還是依依不舍。
最后一個月的時間里，我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作，把自己在工作中學(xué)到的知識和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享，做好移交工作。
努力配合同事盡快掌握工作中的整個流程以及相關(guān)注意事宜，xx年3月31號最后一天，我就這樣告別了與我共事的這些同事，雖然有很多不舍和無耐，但是我們之間的友誼還是存在的，是不會被時間的流逝所遺忘的。
在此非常感謝幫助過我們同事，相信你們在圣橋會有很好的明天。
為了我們心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑戰(zhàn)，我是xx年4月5號加入直真。
在直真我開始接觸到一個全新的行業(yè)，面對熱情的同事，我仿佛有回到家的感覺。
通過一個月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握，我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。
在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn)，使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。
正是他們耐心仔細(xì)的講解，我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商，開始介紹自己的產(chǎn)品，從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪，從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。
從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時間，這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。
到直真已經(jīng)有9個月的時間了，我也能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并且得到同事的肯定。
xx年我把它劃分為三個階段來總結(jié)：工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。
通過對這三個階段的具體劃分，能更好的總結(jié)出我工作的不足，總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，為xx年的開始做好準(zhǔn)備。
以下是我對每一個階段的總結(jié):
1， 工作階段：(50%)
在xx年的工作中，有收獲但也有不足。
在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
我要從零開始學(xué)習(xí)，這就要求我用的時間和盡力學(xué)習(xí)一個我之前很少接觸的行業(yè)。
通過一個月的時間，我掌握了相關(guān)的知識。
也在不斷與渠道商和用戶打交道，從他們身上也學(xué)到很多東西。
然而在工作中也會遇到困難和挫折，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。
做一名銷售要懂得東西很多，沒有一定的知識積累和文化底蘊，要想做一名好的銷售是很難的。
在沒有做銷售之前，總認(rèn)為做一名銷售很容易。
等自己真正做了銷售，才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。
銷售要付出的時間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶認(rèn)可你。
如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。
在拜訪渠道的工作中，怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品，怎樣和別人有共同的語言、達(dá)成共識，這些都是值得我們思考的。
在工作中我有很多地方做的不夠好，在今年的銷售任務(wù)上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求，其中有客觀原因也有主觀原因。
但最終還是自己的努力程度不夠，要更加努力做好銷售工作。
學(xué)習(xí)的知識來充實自己，使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。
在這一階段，基本上占用了50%的時間來做好自己的工作。
2， 學(xué)習(xí)階段：(20%)
在xx年的學(xué)習(xí)中，感覺自己學(xué)習(xí)的時間太少，沒有充分利用節(jié)假日時間來學(xué)習(xí)。
行業(yè)內(nèi)的知識沒有很好的了解和掌握，學(xué)習(xí)的知識太單一，沒有深入學(xué)習(xí)和探究。
在課外的學(xué)習(xí)中，今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。
今天的課外書看的太少，沒有靜下心來去品味書中的真諦。
閱讀課外書也是提高我們知識面和開拓視野的有效途徑之一，在這一方面我沒有好好的去利用。
在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味：“堅持不懈，直到成功。
我決不考慮失敗，我的字典里不再有放棄，不可能，辦不到，沒法子，成問題，失敗，行不通，沒希望，退縮……這類愚蠢的字眼。
我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅，立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。
我要辛勤耕耘，忍受苦楚。
我放眼未來，勇往直前，不再理會腳下的障礙。
我堅信，沙漠盡頭必是綠洲”。
在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考：“當(dāng)我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r候，要知道我們是為了自己信奉的思想和原則，而不是為了對那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么。
想清楚了這一點，我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報”。
很多時候，有理想的人能夠繼續(xù)堅持下去，靠的不一定是堅強，而是想得透澈”。
在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解：“盡管前面充滿了懸念，但是我依然相信內(nèi)心的聲音。
我知道，只有follow my heart(追隨我心)的選擇，才能激發(fā)起身體里最大的潛能，拼盡全力向下一個目標(biāo)靠近。
一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗”。
在這一階段我用了20%的盡力和時間來學(xué)習(xí)。
3， 人際交往階段：(30%)
在xx年人際交往方面，我有了明顯的增多和提高。
今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換，需要我在人際交往上花的時間和盡力。
我把人際交往分為兩個部分：第一部分是對內(nèi)的交往，在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事。
努力做好本職工作，與公司的同事處理好關(guān)系。
在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，在業(yè)余時間中積極參加公司組織的活動。
第二部分是對外的交往，我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù)。
先來談一談核心渠道的人際交往，在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里，積極配合核代的項目測試以及訂單的處理。
提供技術(shù)和資源支持，與核代處理好關(guān)系。
有時候請幾個銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事，從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識。
再來談一談渠道的人際交往，每一個渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通，讓渠道認(rèn)可你，從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣，他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源，這就是你的價值所在。
從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道，這就是一種成功和認(rèn)可。
讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持，第一時間就想到的是我。
這樣在人際交往方面我們才能是成功的。
在用戶的交往中，我在送去用戶返修好的設(shè)備同時會幫用戶安裝調(diào)試好，了解用戶的使用中是否遇到問題，如果有問題及時幫用戶解決問題，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶更加認(rèn)同自己。
要相信一句話：“服務(wù)帶動銷售”。
今年我在人際交往方面也做得一般，沒有多用時間想想怎么做的更好。
這一階段占30%的比例。
xx年計劃中我要在學(xué)習(xí)階段和人際交往階段的時間增加，只有不斷充實自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。
在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性，在今年的計劃中重點是堅持，核心是學(xué)習(xí)。
要在計劃之前把事情做好做完，不要讓變化打亂計劃。
以下是xx年計劃比例
1，工作階段：(40%)
在xx年中，我要加強自身產(chǎn)品學(xué)習(xí)，產(chǎn)品結(jié)合實際運用。
熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識，只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。
音視頻結(jié)合的相關(guān)知識也是一個重點需要學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)在用戶對音視頻的融合是非常關(guān)心的問題，只有了解用戶的需求，我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。
加強與核代的聯(lián)系，通過努力提高核代的銷售量，積極參加公司的培訓(xùn)。
2，學(xué)習(xí)階段：(30%)
xx年的學(xué)習(xí)比例有所提高，今年學(xué)習(xí)的知識要增多。
在課外的閱讀上，計劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。
增強自己的綜合素質(zhì)，擴(kuò)大自己的知識面。
今年要把駕照考出來，這也是今年的一個學(xué)習(xí)重點。
增強自己的技能，在與人交往中有話可說，有事可聊。
學(xué)習(xí)是一個長遠(yuǎn)的事情，有這么一句話：“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。
不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí)、都需要充實自己，不要浪費時間。
只有不斷提高自己的綜合實力，我們才能在社會上有一席之地，才能跟得上時代的步伐。
3，人際交往階段：(30%)
xx年人際交往的比例沒有改變，通過去年的關(guān)系處理。
總結(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗，今年需要繼續(xù)開拓新渠道，把新渠道做為今年工作的重點。
只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息，才能接觸到的人。
在建立起聯(lián)系后達(dá)成合作的關(guān)系，要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友，這樣彼此之間才能更好的信任和合作。
積極參加一些群內(nèi)的活動，認(rèn)識的行業(yè)中人。
維護(hù)好核代的關(guān)系，積極配合完成所報備的項目以及做好分銷工作。
建立起人脈關(guān)系，要把所有人都看成是你的老板，這樣你才能結(jié)交的合作伙伴甚至是朋友。
通過今年的努力完成自己所制定的計劃。
xx年是一個嶄新的一年，這一年我將以更加積極的態(tài)度面對前面的困難和挫折。
努力向自己制定的計劃前進(jìn)，做到持之以恒，堅持不懈。
態(tài)度決定一切!在xx年中自己的壓力也增加了不少，不管是工作上的壓力還是生活上的壓力，我都要用積極的心態(tài)去面對。
“人生在世，我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情，并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵著我向前進(jìn)。
前途是光明的，道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折，在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接xx年，做最好的自己。
要相信世界因你不同!
在此祝愿所有人：身體健康、工作順利!
銷售會計總結(jié)與計劃篇二十
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，____元，純利潤____元。其中：打字復(fù)印____元，網(wǎng)校____元，計算機(jī)____元，電腦耗材及配件____元，其他：____元，人員工資____元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤____元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在____元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤____元;多功能電子教室、多媒體會議室____元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分____元;新業(yè)務(wù)部分____元;電腦部分____元，人員工資________元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤____元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦__成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把____司建成平谷地__算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
銷售會計總結(jié)與計劃篇二十一
一轉(zhuǎn)眼，來中大鱷魚已經(jīng)一年了，擔(dān)任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理，督導(dǎo)給予我工作的鼓勵，引導(dǎo)，與督促，讓我學(xué)會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn)，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合，這一路來讓我更加的認(rèn)識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏，目標(biāo)不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。
__店的管理模式也在不斷的加強與跟進(jìn)，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有，因為區(qū)域組織的每周店長會，給予大家一個互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相影響，互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任，有問題大家商討解決，當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊里，我們的團(tuán)隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。
展望與規(guī)劃。
20__馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開展工作。
在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取，某發(fā)展。
做好連帶銷售的培訓(xùn)課程，開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作，用多看，多學(xué)，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下，__店會一年比一年更好，因為我們愿為服務(wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。