通過寫心得體會(huì),我們不僅可以更好地記錄自己的成長軌跡,還可以與他人分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。值得注意的是,總結(jié)不僅關(guān)注問題和不足,也要重視成果和收獲。下面是一些寫心得體會(huì)的精彩范文,希望可以給大家?guī)硪恍懽鞯膯l(fā)和幫助。
信用社員工心得體會(huì)篇一
黨的歷史是我們黨員的寶貴財(cái)富,要深刻領(lǐng)會(huì)黨的歷史意義,永葆初心,牢記使命。最近我在信用社組織的黨的歷史教育中,有了深刻的感悟,我將在下文中分享我的心得體會(huì)。
第二段:黨的歷史啟示我們要堅(jiān)定信仰。
學(xué)習(xí)黨的歷史不僅可以讓我們了解黨的發(fā)展進(jìn)程,更讓我們重溫革命先輩們的信仰和初心。從中,我深刻體會(huì)到,只有堅(jiān)定的信仰,才能讓我們在如今時(shí)代的發(fā)展中走在正確的道路上。
第三段:黨的歷史告訴我們要強(qiáng)化自身素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)黨的歷史中,我看到偉大的革命先烈們,他們不僅奮勇殺敵,更是通過無數(shù)次實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才有了勝利。在這個(gè)黨員的行列中,我們也要不斷地學(xué)習(xí),錘煉自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),不斷提高自己的觀察、分析、思考和判斷能力,以更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和顧客做出正確的決策。
第四段:黨的歷史告訴我們要勇于擔(dān)當(dāng)。
黨的歷史告訴我們要勇于擔(dān)當(dāng)。正如同我們在信用社這個(gè)特殊領(lǐng)域中,擔(dān)當(dāng)是我們的破局之道之一。我們要以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)擔(dān)當(dāng),在工作中常常出現(xiàn)的矛盾與問題,在我們的工作中,要敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng)。
第五段:總結(jié)。
總之,在信用社這個(gè)重要領(lǐng)域中,只有深入學(xué)習(xí)黨的歷史,我們才能不斷堅(jiān)定信仰、強(qiáng)化自身素質(zhì)、勇于擔(dān)當(dāng)。在實(shí)際工作中,我們要將學(xué)習(xí)黨史的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,不斷地增強(qiáng)黨性修養(yǎng),積極做好黨員的工作職責(zé),為信用社高質(zhì)量發(fā)展積極貢獻(xiàn)。
信用社員工心得體會(huì)篇二
作為一名農(nóng)村信用社的工作人員,清楚知道自己的職責(zé)所在才能做好在農(nóng)村信用社的工作。本文是信用社員的工工作
心得體會(huì)
,歡迎閱讀。
一名信合員工的工作、生活,天天面對的多是一些小事,驚天動(dòng)地的大事很少。雖然都是些平凡小事,但只要我們認(rèn)真地去對待它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這小事中的巨大價(jià)值。人們常說要有遠(yuǎn)大理想抱負(fù),要做大事,我覺得遠(yuǎn)大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何談做大事,正所謂:一屋不掃,何以掃天下?我始終相信:“身邊無小事”這一句話。比如,當(dāng)你收拾帳本,準(zhǔn)備下班時(shí),營業(yè)室里急匆匆地闖進(jìn)來一位客戶,手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換,你該怎么辦?如果你笑臉相迎,不嫌麻煩,將零幣清點(diǎn)兌換,客戶一定會(huì)很感激;如果你說下班了,明天再來吧,客戶會(huì)很不樂意,會(huì)說咱們的服務(wù)不到位,一傳十,十傳百,我們的信合形象就會(huì)受損。
我們每個(gè)信合員工的一言一行,代表的不僅是個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)村信用社。要樹立農(nóng)村信用社的良好形象,就要從我做起,從小事做起,從接待每一位客戶做起,事無大小之分,客無貴賤之別,來的都是客,客戶是農(nóng)村信用社的上帝,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競爭中就會(huì)立足于不敗之地。
一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)
規(guī)章制度
,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“六無,六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn).
一、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),黨的xx大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,結(jié)合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養(yǎng)。
3、通過多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。
二、樹立競爭意識(shí)和憂患意識(shí),提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)是競爭的社會(huì),自覺地融入市場競爭,在市場競爭中取勝,加強(qiáng)市場競爭意識(shí)也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競爭的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹立起競爭觀念、憂患意識(shí),懂得等、靠、要沒有出路,只有以競爭求生存的道理,懂得“前有標(biāo)兵、后有追兵,前進(jìn)道路上一刻也不能?!钡牡览恚?dāng)今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對信合的著力落實(shí)與施行,即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶對農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過這幾年的金融工作,使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
三、開拓創(chuàng)新,共建新世紀(jì)、新農(nóng)信。
xx大報(bào)告中指出:“創(chuàng)新就是要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境。”必須把創(chuàng)新精神落實(shí)到工作實(shí)際中去:一是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷解放思想,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時(shí)期的中心工作,及時(shí)反映工作中的新思路、新舉措,新經(jīng)驗(yàn);三是要學(xué)會(huì)在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);四是要增強(qiáng)責(zé)任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進(jìn)取,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,為新世紀(jì)農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力。 “海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對于農(nóng)信社而言,我們秉持信用的標(biāo)準(zhǔn)在于急客戶之所急,盡一切所能為客戶提供服務(wù),來增加客戶的滿意度和認(rèn)同感,無形的信用能讓個(gè)人在經(jīng)濟(jì)生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,愿我們在農(nóng)信社揚(yáng)帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
信用社員工心得體會(huì)篇三
在學(xué)習(xí)中,我本人就服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、工作效率等方面結(jié)合“五種意識(shí)”,對照自身,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真體會(huì),強(qiáng)化整改。通過幾個(gè)階段的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和自我剖析,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
第一,在工作中要強(qiáng)化憂患意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
第二,堅(jiān)定信念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
不斷加強(qiáng)信用聯(lián)社精神的鍛煉和修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的自覺性和主動(dòng)性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從而提高為人民、為客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念、提高把握大局的能力,始終在思想上、政治上、行動(dòng)上與聯(lián)社保持高度一致,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,增強(qiáng)聯(lián)社業(yè)務(wù)能力。
對于上下聯(lián)系少,主動(dòng)溝通不夠的問題,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨觀念和全心全意為客戶服務(wù)的.意識(shí),不斷改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng),進(jìn)一步樹立求實(shí)務(wù)實(shí)抓落實(shí)的思想作風(fēng),多深入基層,多調(diào)查研究。長期以來,部分聯(lián)社職員只注重于埋頭工作,圍著工作團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),缺少對事物的思考和人際的溝通,缺乏思想的敏銳性,往往只注意到事物的表面現(xiàn)象,沒有注意到事物的本質(zhì)。平時(shí)養(yǎng)成悶頭思考問題、完成任務(wù)的習(xí)慣,深入調(diào)查不夠細(xì)致,聯(lián)系工作不夠踏實(shí),主動(dòng)溝通的時(shí)候不多,因此出現(xiàn)有些問題考慮不周全的毛病。我們要不斷加強(qiáng)與周圍同事的聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)全聯(lián)社共同服務(wù)客戶。
第三,要具有爭先精神,不斷進(jìn)行開拓創(chuàng)新。
時(shí)代不斷發(fā)展,因此我們要以發(fā)展的眼光看問題,在工作中需要以開拓創(chuàng)新的精神,通過大膽的實(shí)踐和探索去加以解決。不因循守舊,不安于現(xiàn)狀,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),不斷地來提升自己的綜合實(shí)力,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),始終保持旺盛的戰(zhàn)斗力,積極肯干,吃苦耐勞,努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
第四,要具有化全局意識(shí),團(tuán)結(jié)同事。
我們要嚴(yán)格遵守信用社聯(lián)社的組織紀(jì)律,發(fā)揚(yáng)聯(lián)社的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立民主作風(fēng),堅(jiān)持群眾路線,充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,及時(shí)總結(jié)來自基層和實(shí)踐的豐富經(jīng)驗(yàn),自覺接受聯(lián)社外群眾內(nèi)同事和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督;同事要維護(hù)整個(gè)宣漢縣聯(lián)社班子的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量,發(fā)揮團(tuán)結(jié)的作用;對領(lǐng)導(dǎo)的決定堅(jiān)決貫徹執(zhí)行;充分發(fā)揚(yáng)聯(lián)社內(nèi)民主,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),不斷加強(qiáng)思想政治作風(fēng)建設(shè),善于團(tuán)結(jié)同志,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的人際關(guān)系和良好的工作環(huán)境。
思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)對聯(lián)社各個(gè)職員進(jìn)行了廣泛的教育,加強(qiáng)了聯(lián)社內(nèi)部各個(gè)部門之間、同事之間的團(tuán)結(jié),起到了團(tuán)結(jié)聯(lián)社、服務(wù)大眾的重要作用。我們要不斷進(jìn)行思想政治作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)思想先進(jìn)性建設(shè),推進(jìn)聯(lián)社和個(gè)人又好又快發(fā)展。
信用社員工心得體會(huì)篇四
金秋時(shí)節(jié),我有幸參加了xx市農(nóng)村信用社新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的十天培訓(xùn)時(shí)間即將結(jié)束,相信這一段美好的回憶和所學(xué)習(xí)到的知識(shí)及思想認(rèn)識(shí),在今后的工作學(xué)習(xí)中是非常有意義、非常有價(jià)值的。
在培訓(xùn)過程中,我們新學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了思想政治與職業(yè)技術(shù)教育、寫作、出納會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算及報(bào)表、柜臺(tái)服務(wù)要求、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程、信貸及不良貸款管理、安全保衛(wèi)與合規(guī)教育等課程、學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,了解了我市農(nóng)村信用社發(fā)展?fàn)顩r。這些課程都給予了我們十分寶貴的知識(shí)養(yǎng)分,使我們在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到了農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了農(nóng)村信用社的大門。
在這些課程當(dāng)中,我對領(lǐng)導(dǎo)講的《政治思想與職業(yè)道德》這門課及課程結(jié)尾提出的問題深有感觸。課程結(jié)尾的幾個(gè)問題其實(shí)是在引導(dǎo)我們新員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)觀、工作觀,我的收獲如下:
第一、我們要樹立正確的價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,用中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化包裝自己,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。農(nóng)村信用社是服務(wù)農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu),作為即將入職的員工,天天要與金錢打交道,充滿了許多經(jīng)濟(jì)利益的誘惑,所以我們要具有較高的個(gè)人素養(yǎng)和道德觀念,因?yàn)檫@不僅是對客戶的尊重,更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度,廉潔自律,克己奉公,自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕,抵御經(jīng)濟(jì)犯罪行為。
第二、我們要樹立正確的工作觀,保持高度的責(zé)任感。儒家有句名言:“出則事公卿,入則事父兄”;美國西點(diǎn)軍校有這樣的校訓(xùn)責(zé)任、榮譽(yù)、國家。無論我們在何處工作,都肩負(fù)著一份責(zé)任,一份使命。工作是一個(gè)載體,它承擔(dān)的是我們振興中華、富裕民眾的理想。過去,在我們的傳統(tǒng)中,對家庭的責(zé)任心很強(qiáng),但是對國家、對廣大人民群眾的責(zé)任心卻很弱。農(nóng)村信用社與農(nóng)村廣大人民緊密相連,可以說廣大農(nóng)村人民是我們的衣食父母。作為即將入職的新員工,我們要為扶持“三農(nóng)”盡責(zé),為國家和民族的振興盡責(zé)。
第三、我們要樹立正確的人生觀,加強(qiáng)自身的精神建設(shè)。精神的'力量有時(shí)候是無窮的,是物質(zhì)無法比得上的。作為新員工,我們要具備團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和拼搏精神。我們要牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,在工作中團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)使命;要樹立創(chuàng)新精神,推動(dòng)我們農(nóng)村信用社的改革發(fā)展,此外,我們還要樹立勇于挑戰(zhàn)的拼搏精神,遇到困難,不畏手畏腳,冷靜思考,知難而進(jìn),最后克服困難。
第四,我們要樹立良好的學(xué)習(xí)觀,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。無論是對國家來說,還是對企業(yè)而言,最核心的競爭力無非是擁有一支高素質(zhì)的人才,只有人,才能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,只有高素質(zhì)的人才,才可以為國家、為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,推動(dòng)企業(yè)快高速發(fā)展。作為新員工,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),開拓自己的能力,使自己成為對農(nóng)村信用社有用的人才。
第五、我們要樹立遠(yuǎn)大理想,肩負(fù)歷史使命,開拓偉大事業(yè)。我們每一個(gè)有志青年都應(yīng)該有對未來美好憧憬和追求的思想。我們農(nóng)村信用社現(xiàn)在正處于深化改革階段,許多有條件的聯(lián)社正在努力升級(jí)為農(nóng)村商業(yè)銀行,對我們新員工而言,充滿了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要高瞻遠(yuǎn)矚,確定目標(biāo)理想,努力提高自身素質(zhì),朝著理想前進(jìn),將個(gè)人的理想與農(nóng)村信用社的發(fā)展緊密相連,為農(nóng)村信用社改革發(fā)展注入新鮮血液。
這次培訓(xùn)對我來說具有很大的轉(zhuǎn)折意義,意味著我將正式步入銀行業(yè),這也讓我覺得很幸運(yùn),終于找對了行業(yè)。為期十天的培訓(xùn),讓我學(xué)到不少知識(shí),也讓我感受到農(nóng)村信用社像一本大書,像一個(gè)大舞臺(tái)。農(nóng)信事業(yè)能有今天的成就,我們一定要珍惜成果,繼往開來,好好努力,在這個(gè)大舞臺(tái)上盡情施展才華抱負(fù)。在努力的過程中,我們要熱愛農(nóng)信,獻(xiàn)身事業(yè),堅(jiān)信農(nóng)信事業(yè)是一個(gè)光榮崇高的事業(yè),是一個(gè)前景美好的事業(yè),是一個(gè)成人達(dá)己的事業(yè),抓住機(jī)遇,腳踏實(shí)地,下扎實(shí)的功夫從基礎(chǔ)做起,從身邊的小事做起,不斷進(jìn)取,永不言棄。
最后,我想,思維和行動(dòng)的距離是最遠(yuǎn)的,所以在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。今天新的機(jī)遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前,在這樣的機(jī)遇和環(huán)境面前,我們更應(yīng)努力實(shí)踐,繼承老一代農(nóng)信人無私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神,樹立“社興我興,社衰我恥”的意識(shí),為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為提升信用社的形象努力做好本職工作,為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信,信用社的明天會(huì)更加美好。
信用社員工心得體會(huì)篇五
近幾天我局開展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓、社會(huì)治安綜合整治集中活動(dòng),為了深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確把握活動(dòng)要求,動(dòng)員大會(huì)之后,我反復(fù)學(xué)習(xí)了陶局長的講話,以及市委、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的講話,通過學(xué)習(xí)加深了對干部作風(fēng)建設(shè)的必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),從思想認(rèn)識(shí)水平上找出了自己的不足。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作和生活的實(shí)際,由表及里的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,對照講話中所提出的種種作風(fēng)問題,反觀自己身上是否存在,思想認(rèn)識(shí)是否到位。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),對于雙整活動(dòng)的重大意義有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對于如何保持良好的干部形象也有了更為深切的體會(huì)。
通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)和社會(huì)治安綜合整治工作,在當(dāng)前這個(gè)時(shí)刻的極端重要性和緊迫性。因?yàn)樵绞窃诿鎸щy的時(shí)候,越要團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾,越要深入扎實(shí)地做好艱苦細(xì)致的工作,以良好的黨風(fēng)政風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,維護(hù)穩(wěn)定,共克時(shí)艱。開展干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),就是要切實(shí)糾正不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變不科學(xué)的思想觀念,使每一個(gè)公務(wù)員都懂得講政治、顧大局的現(xiàn)實(shí)意義,都明白艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的現(xiàn)實(shí)緊迫性;從而打造一支“改革創(chuàng)新、真才實(shí)學(xué)、求真務(wù)實(shí)、公正廉潔”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
通過學(xué)習(xí)我更為深刻的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人只有有了良好的作風(fēng),才會(huì)擁有一腔的浩然正氣,才不會(huì)倒在金錢物質(zhì)的誘惑面前,才不會(huì)被淹沒在無情的物欲橫流之下,才能夠無所畏懼地大步前進(jìn),才能夠不屈不撓地為國家、為社會(huì)建功立業(yè)。盡管自己只是一個(gè)普通公務(wù)員,但必須徹底清除殘留于意識(shí)深處的“官本位”的觀念,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻牢記三種意識(shí)(憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)),“安不忘危,盛必慮衰”、“居安思危,未雨綢繆”,“克己奉公,埋頭苦干”、“銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新”,“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”、“勤政高效、清正廉潔”;熱情接待來訪群眾,耐心回答與釋疑,做好記錄,及時(shí)處理群眾反映的問題,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情,徹底改變“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門形象。
通過學(xué)習(xí),我更為深刻的認(rèn)識(shí)到了作風(fēng)建設(shè)對于黨對于國家的重要性。十七大報(bào)告中指出:“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),我們要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度,放在更加突出的位置,常抓不懈,下決心抓緊、抓實(shí)、抓出成效。全面加強(qiáng)新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),必須樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),才能完成經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)任務(wù),做好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,特別是反腐倡廉建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。”作風(fēng)是人們思想、工作和生活態(tài)度的集中反映,是品格、修養(yǎng)和素質(zhì)的充分體現(xiàn)。黨的作風(fēng)是黨的形象,是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn)。我們黨是執(zhí)政黨,能不能經(jīng)受住長久執(zhí)政的歷史考驗(yàn),能不能帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)偉大的民族復(fù)興,建設(shè)富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家,不僅要靠指導(dǎo)思想、大政方針、路線政策的正確,也要靠求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和崇高圣潔的生活作風(fēng)。總書記同志在中央紀(jì)委第七次全會(huì)上指出“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢下的反腐倡廉工作的必然要求?!弊黠L(fēng)正才能形象好,形象好才能得人心,得人心才能事業(yè)興,事業(yè)興才能國昌盛。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,干部作風(fēng)整頓活動(dòng),是我們培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),也是我們不斷完善自己、增長知識(shí)和才干的好機(jī)會(huì)。我將按照干部作風(fēng)整頓實(shí)施方案的要求,積極學(xué)習(xí),深入思考,及時(shí)總結(jié),大膽實(shí)踐,學(xué)習(xí)和掌握新形勢下做好群眾工作和本職工作的本領(lǐng)和方法,真正做到理論與實(shí)際,學(xué)習(xí)與運(yùn)用,言論與行動(dòng)的統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開展工作為建設(shè)繁榮富強(qiáng)的和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社員工心得體會(huì)篇六
為進(jìn)一步提高信用社聯(lián)社隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)解決聯(lián)社職員思想作風(fēng)紀(jì)律中存在的突出問題,發(fā)揮自身表率作用,宣漢縣聯(lián)社統(tǒng)一部署,在全聯(lián)社系統(tǒng)開展了思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我對開展思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的重要意義有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第一,端正思想,提高認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到,本次思想政治作風(fēng)教育教育活動(dòng),是貫徹聯(lián)社全心全意為客戶服務(wù)精神的重要舉措,對在社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧聯(lián)社具有重要意義。作為一名聯(lián)社職員,我一定帶頭做到結(jié)合聯(lián)社的工作實(shí)際,把改進(jìn)思想政治作風(fēng)與不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合起來,真正做到“用心想事,用心謀事,用心干事”。理解活動(dòng)重要性是思想政治作風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ),加強(qiáng)聯(lián)社職員思想政治作風(fēng)建設(shè)關(guān)系聯(lián)社在客戶心中的形象,是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)、社會(huì)形勢對聯(lián)社職員的要求,是廣大人民群眾對信用社聯(lián)社的期望,是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要、是建設(shè)和諧美好新城壕的重要保證。通過這次思想政治作風(fēng)建設(shè),樹立了聯(lián)社各級(jí)職員真心為客戶的形象。真心為客戶,是我們聯(lián)社一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過思想政治作風(fēng)建設(shè),破除小集團(tuán)思想,樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作的聯(lián)社各級(jí)職員形象。
第二,從我做起,從小做起。
從現(xiàn)在起,從我做起,從小事做起,對自己的思想政治作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)問題,以良好的作風(fēng)、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。始終牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責(zé)任使命,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作;始終牢記聯(lián)社宗旨,愛崗敬業(yè)干實(shí)事。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿的工作熱情,把心思凝集到聯(lián)社事業(yè)上,把功夫下到提高聯(lián)社服務(wù)質(zhì)量上,釋放出自己最大的能量,以追求一流的責(zé)任感,盡自己最大的努力去爭取最好的業(yè)績,為聯(lián)社發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三,求真務(wù)實(shí),實(shí)事求是。
首先,我們要樹立起求真務(wù)實(shí)的形象,要敢于、勇于治虛治假,敢于治漂治浮。其次,我們要認(rèn)真做到“五個(gè)實(shí)”:解決問題想實(shí)招,安排工作重實(shí)際,檢查工作查實(shí)情,評(píng)價(jià)工作求實(shí)效,對上對下說實(shí)話。最后,我們要崇尚實(shí)干,拒絕空談,抓住目標(biāo),鍥而不舍;要講求實(shí)效,不圖虛名,不搞浮夸,讓事實(shí)說話。我們要把全部的精力和時(shí)間放到各項(xiàng)工作的落實(shí)上,努力做好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,在要求別人做到之前要自己先要做到,充分發(fā)揮表率作用。
第四,要樹立終生學(xué)習(xí)的理念,不斷進(jìn)行自我完善。
進(jìn)行學(xué)習(xí),是我們不斷增長知識(shí)和才干、提高自身素質(zhì)的重要途徑,是作為一名信用社聯(lián)社職員終身的任務(wù),只有不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),才能更好地為客戶服務(wù),為聯(lián)社創(chuàng)造最大價(jià)值增值,提高聯(lián)社的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),寬廣的視野和正確的決策,都來自與不懈的努力學(xué)習(xí)。我要通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身工作的預(yù)見性、洞察力和駕馭力。加強(qiáng)思想政治作風(fēng)教育學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的主動(dòng)性和自學(xué)性。要向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),學(xué)先進(jìn)的理念,學(xué)成熟的經(jīng)驗(yàn),為我所用,助我發(fā)展。把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路、促進(jìn)工作的措施、創(chuàng)造業(yè)績的行動(dòng),不斷增加工作的業(yè)績。
第五,要以發(fā)展的眼光武裝自己,大膽進(jìn)行創(chuàng)新。
信用聯(lián)社工作始終充滿活力的關(guān)鍵是就是不斷改進(jìn)工作方法、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作思路,因此,我們要不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)行創(chuàng)新。不能僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,按部就班,雖然經(jīng)驗(yàn)確實(shí)很重要,但我們不能局限與已有的經(jīng)驗(yàn),要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。如果不愿創(chuàng)新,怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)被時(shí)代發(fā)展的車輪遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面而停止不前。因此,我們要通過思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng),進(jìn)一步解放思想、更新理念、與時(shí)俱進(jìn),用新理念、新思路、新舉措推動(dòng)聯(lián)社各項(xiàng)工作超前發(fā)展。
思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)是我們提高自身思想素質(zhì),是自己始終與社會(huì)時(shí)代先進(jìn)性同步發(fā)展的重要平臺(tái),我們要積極進(jìn)行思想政治作風(fēng)建設(shè),永葆先進(jìn)性,不斷改進(jìn)工作方式,講究工作方法,大膽創(chuàng)新,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),為自己、為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。
信用社員工心得體會(huì)篇七
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì)做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)模?BR> 根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識(shí),xxx市xx名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點(diǎn),我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2-3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
信用社員工心得體會(huì)篇八
信用社,作為人民銀行的分支機(jī)構(gòu)之一,在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越大的作用。作為信用社的工作人員,除了掌握金融知識(shí),更應(yīng)該牢記自己的政治使命。因此,開展學(xué)習(xí)黨史活動(dòng)成為了信用社的一項(xiàng)重要任務(wù)。
第二段:理論學(xué)習(xí)。
作為黨員,我們要深刻理解中國共產(chǎn)黨的歷史地位和作用。我們通過學(xué)習(xí)黨史,可以感悟到中國共產(chǎn)黨是歷史的必然,是中國革命和建設(shè)的主心骨,是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。黨史中充滿了奮斗、犧牲、戰(zhàn)勝困難和取得勝利的歷史,這也是中國共產(chǎn)黨一直堅(jiān)守和傳承的信仰和理念。
第三段:實(shí)際工作。
信用社從事金融工作,一直在不斷迎合市場需求,滿足廣大人民群眾的金融需求。但是,我們也要認(rèn)識(shí)到,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不應(yīng)僅僅是為了追求經(jīng)濟(jì)效益,更需要關(guān)注人民群眾的根本利益。信用社作為金融機(jī)構(gòu),在金融服務(wù)中肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任,要發(fā)揮政治優(yōu)勢,弘揚(yáng)主旋律,落實(shí)社會(huì)責(zé)任。
第四段:工作方法。
信用社員工需要發(fā)揮群眾觀點(diǎn),以客戶為中心,注重人民群眾的實(shí)際需求??蛻艉腿罕姷呢?cái)富增長,是金融發(fā)展的根本目的。信用社的工作人員應(yīng)樹立正確的發(fā)展觀,放眼未來,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代發(fā)展趨勢,以智能金融為載體,打造更具個(gè)性化、差異化、全方位的服務(wù)。
第五段:總結(jié)。
學(xué)習(xí)黨史,正是希望通過學(xué)習(xí)歷史,引導(dǎo)信用社員工在工作中不斷拓寬思路,傳承信仰和價(jià)值,立足實(shí)際,推動(dòng)創(chuàng)新,落實(shí)社會(huì)責(zé)任,為金融服務(wù),為人民群眾的切實(shí)利益而努力奮斗。這是信用社員工學(xué)黨史的心得體會(huì),也是信用社員工應(yīng)將之落實(shí)到實(shí)際工作中的共同宣言。
信用社員工心得體會(huì)篇九
第一段:引言 (200字)
信用社作為服務(wù)于社會(huì)的金融機(jī)構(gòu),員工的失職行為不僅令客戶感到失望,也給信用社帶來了負(fù)面影響。作為信用社員工,我們要及時(shí)總結(jié)失職的原因和教訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心,以避免類似失職事件再次發(fā)生。以下將從溝通能力、服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)意識(shí)、職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面來展開討論。
第二段:溝通能力 (200字)
失職的一個(gè)重要原因是溝通能力不足。作為信用社員工,我們需要與客戶進(jìn)行積極有效的溝通,了解和滿足他們的需求。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶交流時(shí)沒有很好地把握溝通的重點(diǎn)和方式,導(dǎo)致信息的傳達(dá)出現(xiàn)偏差。因此,我決定參加相關(guān)溝通技巧的培訓(xùn),提高自己的表達(dá)和傾聽能力。我還會(huì)積極參與信用社組織的團(tuán)隊(duì)交流,與同事們共同學(xué)習(xí)和分享溝通經(jīng)驗(yàn),以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通效率。
第三段:服務(wù)質(zhì)量 (200字)
另一個(gè)導(dǎo)致失職的原因是服務(wù)質(zhì)量不足。信用社員工應(yīng)該以客戶為中心,提供高質(zhì)量的服務(wù)。然而,過去的工作中,我有時(shí)會(huì)因?yàn)楹鲆暭?xì)節(jié)或急于完成任務(wù)而影響服務(wù)質(zhì)量。為了改進(jìn)這一問題,我決定加強(qiáng)自己的時(shí)間管理能力,合理規(guī)劃工作計(jì)劃,并在服務(wù)中多花時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通和了解,確保提供準(zhǔn)確、滿意的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)積極接受客戶的反饋和建議,將其作為改進(jìn)的動(dòng)力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
第四段:合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守 (200字)
在信用社工作中,嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德是非常重要的。然而,個(gè)別員工的失職行為往往是由于缺乏合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守導(dǎo)致的。為了避免類似失職事件的發(fā)生,我會(huì)加強(qiáng)對信用社的規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解,確保自己在工作中始終遵守相關(guān)規(guī)定。此外,我也會(huì)不斷提高自己的職業(yè)操守,提醒自己始終保持正確的工作態(tài)度和行為規(guī)范。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作 (200字)
信用社是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)構(gòu),員工之間的協(xié)作關(guān)系對于工作效率和服務(wù)質(zhì)量都有著重要的影響。過去的經(jīng)驗(yàn)告訴我,缺乏良好的團(tuán)隊(duì)合作精神也是導(dǎo)致失職的原因之一。為了改進(jìn)這一問題,我將積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和合作,共同解決工作中遇到的問題。我還會(huì)主動(dòng)參與信用社組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中共同努力,提高整體工作效率。
結(jié)論 (200字)
失職行為對信用社的聲譽(yù)和客戶信任造成了嚴(yán)重的影響,因此,信用社員工需要深刻反思自身失職的原因并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過加強(qiáng)溝通能力、提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,信用社員工可以避免類似失職事件再次發(fā)生,并為信用社樹立良好的形象。我們應(yīng)該始終將客戶的利益放在第一位,以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神來履行我們的工作職責(zé),為信用社的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社員工心得體會(huì)篇十
第一段:引言(150字)
在今天的中國,我們信用社員工的工作與黨建緊密相連?;仡櫧倌挈h史,我們可以發(fā)現(xiàn),無論是中國共產(chǎn)黨的創(chuàng)建與發(fā)展,還是抗戰(zhàn)時(shí)期的統(tǒng)一戰(zhàn)線,都離不開廣大人民群眾與個(gè)體組織的支持。當(dāng)下,作為基層組織的信用社,也在不斷弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,肩負(fù)著服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時(shí),也在努力促進(jìn)著員工的思想政治素質(zhì)的提高。
第二段:學(xué)黨史體現(xiàn)在工作實(shí)踐中(250字)
作為信用社員工,我們不能僅將學(xué)習(xí)黨史看作一種形式上的任務(wù),而是需要從中深刻體悟到黨的偉大精神,并將其貫穿于我們的工作實(shí)踐中。例如,在開展資金風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí),我們需要不斷加強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)、廉潔自律,始終以人民群眾利益為出發(fā)點(diǎn),特別是遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)隨時(shí)處置,維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。在金融服務(wù)業(yè)的日常工作中,我們也應(yīng)在為客戶提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí),不斷強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),維護(hù)金融市場秩序與合法權(quán)益。
第三段:學(xué)黨史提升思想政治素質(zhì)(250字)
信用社員工學(xué)黨史的另一個(gè)重要意義,是要幫助我們提升思想政治素質(zhì),增強(qiáng)干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)參與黨的建設(shè)的積極性。通過對黨的領(lǐng)導(dǎo)體制、國內(nèi)外時(shí)局的了解,我們能夠從思想上形成正確的上升的觀念和宏觀、系統(tǒng)、發(fā)展的思維方式,進(jìn)而構(gòu)建廣泛的工作關(guān)系,提高溝通協(xié)作與決策水平,推進(jìn)信用社各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)。同時(shí),我們還應(yīng)自覺學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)道德,提高工作水平和職業(yè)素養(yǎng),切實(shí)為黨和國家的發(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)。
第四段:學(xué)習(xí)黨史激發(fā)進(jìn)取精神(250字)
學(xué)習(xí)黨史還能激發(fā)我們員工的進(jìn)取精神。在改革開放的大背景下,信用社作為從最初的信用合作社到現(xiàn)在的現(xiàn)代信用社,一路上經(jīng)歷了無數(shù)的變革和磨難?;仡櫄v史,許多為信用社建設(shè)付出了心血和汗水的先輩們以他們敢為人先的勇氣和開拓精神,共同開創(chuàng)了信用社的光輝歷程。學(xué)習(xí)黨史,可以感悟到歷史中的這種應(yīng)對挑戰(zhàn)和艱辛探索的精神,并將其引導(dǎo)到我們的工作中,推動(dòng)信用社創(chuàng)新發(fā)展。
第五段:總結(jié)(250字)
學(xué)習(xí)黨史,不僅能讓信用社員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,把握發(fā)展方向,做好各方面工作,而且也能在黨的“不忘初心、牢記使命”的引領(lǐng)下,形成我們的共同價(jià)值和文化。因此,信用社員工要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨史,心中常懷初心和使命,要始終用黨的思想引領(lǐng)我們的日常工作,在現(xiàn)代信用社建設(shè)中為社會(huì)謀福利、創(chuàng)造價(jià)值、做出新的貢獻(xiàn)。
信用社員工心得體會(huì)篇十一
十五天的全省農(nóng)村信用社新員工進(jìn)職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我回想起來這段美好的時(shí)光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動(dòng)、有不舍,憧憬的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑,感動(dòng)的是師生間的細(xì)微關(guān)懷,不舍的是同學(xué)間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一個(gè)團(tuán)體,這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。
當(dāng)前,我們農(nóng)村信用社仍處在改革發(fā)展的十字路口,既有不可多得的機(jī)遇,又面臨十分嚴(yán)重考驗(yàn)的挑戰(zhàn),既有加快發(fā)展的很多條件,也存在一些制約發(fā)展的不利因素,從內(nèi)部環(huán)境看,影響提升競爭力的主要有三個(gè)方面,一是競爭意識(shí)不強(qiáng),員工觀念陳舊,接受新知識(shí),新觀點(diǎn),新理論的速度慢,學(xué)習(xí)能力與動(dòng)力不足,易安于現(xiàn)狀,難于感受到外界發(fā)展速度與競爭激烈的沖擊,存在“只見樹木,不見森林”現(xiàn)象;二是省聯(lián)社出臺(tái)的一些好的政策,一些先進(jìn)的治理經(jīng)驗(yàn)、方法和服務(wù)手段得不到有效實(shí)施,競爭水平低下,員工整體競爭意識(shí)較差。要在激烈的競爭中有一席之地,強(qiáng)占競爭的制高點(diǎn),就必須做到人有我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與能力。就我們信用社而言,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢,缺乏經(jīng)營與治理的創(chuàng)新;三是員工結(jié)構(gòu)不公道,缺少年輕型、知識(shí)型、治理型及復(fù)合型人才。我的心得體會(huì)如下:
一、珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而我也非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),固然15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的!同時(shí)也是幸福的、快樂的!由于我們承蒙著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、吸吮著園丁的哺育、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽光的洗禮、翱翔于知識(shí)的海洋。
在開班儀式上,我們榮幸地拜見了省聯(lián)社的班子成員,鄢理事長對我們給予了高度的評(píng)價(jià),寄予了殷切的???,他說:“你們是農(nóng)信社系統(tǒng)的新鮮血液,相信農(nóng)信社今后將更有活力!”“大家加進(jìn)我們農(nóng)信社,為農(nóng)信社增添了新鮮血液,對大家來講。來之不易,農(nóng)村信用社工作是一份不錯(cuò)的工作?!笔前?,我們是在32:1中層層篩選出來的,我們是幸運(yùn)的!同時(shí),我們是在中國農(nóng)村信用社快速發(fā)展,整體盈利的今天作為人才引進(jìn)來的,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)氣力,是農(nóng)村信用社的未來和???,所以我們是光榮的!鄢理事長殷切??次覀冏鲆粋€(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。而我們也一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期看。
二、加強(qiáng)溝通,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)精神。我還記得在《團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作》的課程上,江夏學(xué)院的張老師在那堂課即將結(jié)束時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展示本團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的一個(gè)活動(dòng),每個(gè)班在20分鐘內(nèi)預(yù)備好本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌及最后本班成員上臺(tái)向大家集體展示。我們班是由四個(gè)小組組成的,由于時(shí)間緊張,通過大家一致決定對每個(gè)小組做一次分工,四個(gè)小組分別決定一項(xiàng),再在班上大家做一次集體討論,大家都充分發(fā)揮了自己的想象力,積極發(fā)言,集思廣益、群力群策,最后我們班一致決定了本班的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌。俗話說:人心齊,泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部分之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能進(jìn)步工作效率,進(jìn)步更快。
三、志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地。這是鄢理事長在開班講話上說的內(nèi)容,我聽后受益匪淺。從美好的校園生活走上社會(huì)生活,對每個(gè)大學(xué)生來說無疑是一種考驗(yàn),這將意味著我們從此將闊別無憂無慮、專心讀書的日子,開始融進(jìn)新的團(tuán)隊(duì)中為未來打拼。我開始明白,將夢想變成現(xiàn)實(shí)的路原來沒有想象中順暢;開始明白,學(xué)習(xí)好只是第一步,在今后的工作中需要進(jìn)一步現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、活到老學(xué)到老;開始明白,我們必須縮短適應(yīng)工作的過程,迅速進(jìn)進(jìn)角色、勝任工作。
信用社員工心得體會(huì)篇十二
時(shí)光荏苒,不知不覺,來到越西參加信合工作已經(jīng)一年。起初驚艷的清秀山水,陌生的人來人往,已然熟悉,新的工作環(huán)境,新的單位同事,也已經(jīng)融入,這一切的一切,都在潛移默化中改變著我,并慢慢成為習(xí)慣。
“我是一名信合人了”,現(xiàn)在的我常常這樣提醒自己。一年了,我已經(jīng)從一個(gè)稚嫩的大學(xué)生成長成為了一名正在飛速發(fā)展的現(xiàn)代化農(nóng)信社的員工。這一年,領(lǐng)導(dǎo)的不倦教誨,同事的言傳身教,朋友的熱心幫助,使我在快速的成長。那么,一年了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問“你,領(lǐng)悟了什么?”,同事會(huì)問“你,學(xué)會(huì)了什么?”,父母長輩朋友會(huì)問“你,改變了些什么?”,《論語》曰:吾日三省吾身。我自己也會(huì)不停問自己:“我,除了年齡,還有什么在成長?”
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
謂的。”每一個(gè)人都生活在單位這個(gè)集體中,是現(xiàn)實(shí)的人。雖然每一個(gè)人在不同的工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個(gè)人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務(wù)”,其中最主要的內(nèi)容,就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動(dòng)特點(diǎn),無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。
責(zé)任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國家。所以說一個(gè)人如果沒有責(zé)任心,工作懶散,見異思遷,不履行職責(zé),就會(huì)失去人們的信任,就會(huì)走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因此我們說責(zé)任心是個(gè)人必備的道德修養(yǎng),是促使我們進(jìn)步的動(dòng)力。
對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒有榮譽(yù)的工作也爭著做…….在勞動(dòng)過程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)村信用社平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
這是我工作的第一年,也是我的成長史中第一個(gè)“信合年”,伴著發(fā)展的信合,擔(dān)著肩負(fù)的責(zé)任,我,一路成長。
信用社員工心得體會(huì)篇十三
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,xxx市聯(lián)社特地從某月某日至某月某日期間,對我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次信用社員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及結(jié)算實(shí)務(wù)、溝通營銷與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)管理等方面、個(gè)貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)等方面知識(shí)。培訓(xùn)所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動(dòng)的語言、豐富的實(shí)際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識(shí)深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認(rèn)識(shí)。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),我們將老師所講與實(shí)際工作結(jié)合,學(xué)以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在培訓(xùn)中毛老師說過一句話:“任何簡單的'事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點(diǎn)的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識(shí)、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應(yīng)對。在將來的工作中,我會(huì)一切從零開始,認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足、扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為成為一名合格的信用社工作者而努力。
在實(shí)際工作中,我親身體會(huì)了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強(qiáng),因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖亲钚枰鹑诜?wù)的農(nóng)村百姓,當(dāng)他們把自己的勞動(dòng)所得付給我們的時(shí)候,我有一種感激之情,因?yàn)榛谛湃嗡麄儾虐阉媒唤o我們,為了這份信任,我更要對他們負(fù)責(zé),做事更要認(rèn)真細(xì)致,從小事做起,古語講“九層之臺(tái),起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學(xué)到更多、更實(shí)際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項(xiàng)工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無完人,我們每個(gè)人難免都有一些缺點(diǎn),都需要與他人合作來彌補(bǔ)。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個(gè)人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我體會(huì)到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò),只有這樣才能搞好與上級(jí)同事間的關(guān)系,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過這半個(gè)月的集中崗前培訓(xùn),使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認(rèn)識(shí)。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實(shí)際工作中,端正態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來。同時(shí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)到了許多朋友,從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識(shí),拉近了距離,增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中,我必須堅(jiān)定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn),努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
信用社員工心得體會(huì)篇十四
9月初xx市聯(lián)社組織了“理念大學(xué)習(xí)、思想大解放、服務(wù)大提升”的三大活動(dòng),我縣響應(yīng)市辦號(hào)召,在召開三大活動(dòng)之后,又精心組織青年員工召開座談會(huì),在學(xué)習(xí)三大活動(dòng)的同時(shí),加強(qiáng)青年員工的溝通,為農(nóng)信社的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過此次座談會(huì)的交流,進(jìn)一步地解放思想、做到與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,提升了服務(wù)質(zhì)量。
農(nóng)信社從創(chuàng)立之初到今,也有60多年了,我們從無到有,從有到良,付出了多少艱辛,才有了農(nóng)信社今天的豐收成果。在取和如此喜人的成績下,我們也不能自滿,必須認(rèn)識(shí)到自身存在的問題,面對嚴(yán)峻的形勢,時(shí)刻保持清醒的大腦,以最前進(jìn)的思想改裝大腦,以最先進(jìn)的理念付諸行動(dòng),以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。特別是我們青年員工,農(nóng)信社的未來就靠我們來把握,我們不能讓前輩們的辛勞白費(fèi),我們應(yīng)當(dāng)從各方面加強(qiáng)自身素質(zhì),提高我們?yōu)檗r(nóng)信社服務(wù)的能力。
一、用先進(jìn)的理念武裝大腦。
滿志,怡然自得或夸夸然暢談美好的未來。當(dāng)我們真正意識(shí)到危險(xiǎn)來臨的時(shí)候,可能已經(jīng)無能為力,無法挽回了。在這個(gè)多變的時(shí)代,如果你不改變,你就會(huì)被淘汰。只有敏銳地注視著局面的細(xì)微變化發(fā)展,未雨綢繆,主動(dòng)做好知識(shí)積累、技能積累、身體和精神積累,我們才能應(yīng)付自如的面對發(fā)生的變化。不管你愿意也罷,不愿意也罷。早學(xué)早受益,不學(xué)則會(huì)很被動(dòng),而且會(huì)越來越被動(dòng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
雖然平時(shí)我能經(jīng)常提醒自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),但思想與行動(dòng)總是不能同步,時(shí)常雷聲大雨點(diǎn)小,學(xué)習(xí)效果不明顯。和同行相比,我的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)能力較弱,換而言之,就是競爭力不強(qiáng),剖析原因,很大程度上是與學(xué)習(xí)相關(guān),只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),這樣才能提高自身素質(zhì),才能不負(fù)重托、不辱使命,才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,我們每一名員工都應(yīng)把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力擺在重要位置。為此應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行自我學(xué)習(xí)的檢查,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,提高認(rèn)真學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
三、大膽創(chuàng)新。
心得體會(huì)。
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生逐漸成長為一個(gè)真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,讓我體會(huì)到家的溫暖,感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多東西也認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足。
首先,總結(jié)一下自己這段時(shí)間的體會(huì)。
1、剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時(shí)我什么都不會(huì),點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會(huì)我的,休息時(shí)間還幫我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。剛開始的時(shí)候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農(nóng)村信用社主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一。
5、由于年輕,對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
一年前懷著對未來生活的美好向往懷著對農(nóng)村信用社工作的無限憧憬我成為了一名農(nóng)村信用社的普通員工從那天起在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為農(nóng)村信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵感受到了集體的溫暖和力量并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己不斷努力提高自己的專業(yè)技能不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締理解了服務(wù)的內(nèi)涵深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程提高自身分析和處理問題的能力不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度從而贏得客戶的信任進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。微笑是自信的一種表示是無聲的語言她傳遞著友好的信息她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象微笑是員工心靈的窗口是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。比起年輕漂亮的同事我沒有先天有利的條件但我相信“相由心生”只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力才能把一顆真誠的心傳遞給客戶用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠的微笑來溫暖客戶的心靈從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源有了客戶才有我們的存在服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命所以無論工作壓力多大還是工作多累還是家有煩心事忙碌到深夜都不能擺出一副不開心的臉色因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿無形中會(huì)把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后他告訴我們他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)相比之下農(nóng)村信用社的員工給他留下的印象最好我真誠自然的微笑讓他備感親切在農(nóng)村信用社有家的感覺雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中隨時(shí)隨地都面對著客戶審視的目光就好象是每天都要面對“考官”我做到了多少也就意味著“考官”能給我打多少印象分也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我客戶對我的態(tài)度實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子不能去挑剔鏡子的不好而是要更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外微笑就是無堅(jiān)不摧的利器保持良好的心態(tài)養(yǎng)成微笑的習(xí)慣而且不僅僅是我自己微笑更要讓我們的客戶微笑這樣就能讓即使是初次到農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切在給別人帶來快樂的同時(shí)我自己也能從中得到快樂。
率。我深知抓緊一切時(shí)間嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能練好技能。也只有把基本功練好才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用在工作中學(xué)在工作中提高在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù)做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向師傅請教及時(shí)為客戶解決做到熟能生巧做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做有沒有更好的方法這樣就會(huì)做細(xì)做精越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不安全性而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定于是我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票異地支付可選擇異地電匯方便又快捷同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我們跟緊形勢努力改變自己更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)學(xué)習(xí)新的知識(shí)掌握新的技巧適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)提高服務(wù)質(zhì)量滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了會(huì)計(jì)專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)并于2006年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷用知識(shí)充實(shí)和武裝自己為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
四、溝通是做好服務(wù)的有效手段用心體會(huì)善待客戶這是做好服務(wù)的根本??蛻羧绻玫綕M足他會(huì)把他的喜悅向別人傳遞如果他的心情極糟他也會(huì)把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡單的加減而是以n次方的形式進(jìn)行擴(kuò)散。在一些小小的細(xì)節(jié)之中它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求以真誠換取客戶的真情從客戶的角度出發(fā)想客戶之所想急客戶之所急爭取把工作做得最優(yōu)最好。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠(yuǎn)他們每次來行辦理業(yè)務(wù)都要花費(fèi)大量的時(shí)間在路上每當(dāng)遇上這些客戶我就換位來體會(huì)客戶的心態(tài)所以每次客戶過來我都會(huì)給予真誠的問候耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)想他們沒想到的一些細(xì)節(jié)提醒他們比如有些客戶很長時(shí)間難得來一次不用客戶說主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶對賬單季度結(jié)息回單結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶省去了這些客戶的來回時(shí)間給他們提供方便也給他們留下農(nóng)村信用社窗口服務(wù)的良好印象讓他們覺得來農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)是正確的選擇是種服務(wù)的享受。面對客戶的申訴平心靜氣地傾聽認(rèn)真分析原因研究解決對策并以誠懇的態(tài)度加以說明取得諒解。不管處理結(jié)果如何主動(dòng)答復(fù)避免引起客戶的抱怨并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧如“先處理心情再處理事情”。我們有一家具店客戶他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款在告知他大額現(xiàn)金需提前預(yù)約他急得情緒很激動(dòng)通過了解、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析為他提供了大額異地匯款幾分鐘后對方客戶很快地收到了貨款及時(shí)發(fā)貨了客戶直說感謝。客戶輕輕的一聲謝謝使我深深地領(lǐng)悟到“誠信鑄就品牌服務(wù)編織未來”服務(wù)理念的深層涵義并時(shí)時(shí)為自己所在的崗位感到自豪。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。我深知相聚在農(nóng)村信用社這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)是種緣份同事間互幫互助團(tuán)結(jié)共事既要自己進(jìn)步也要關(guān)愛年輕同事的成長幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量只有心系集體注重團(tuán)隊(duì)才能將各項(xiàng)工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)各崗位間共同努力密切配合齊心協(xié)力可以使客戶在很短的時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門與信貸部門聯(lián)動(dòng)地把客戶的服務(wù)工作做到實(shí)處使客戶滿意。我相信只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助心往一處想勁往一處使就能把各項(xiàng)工作做的更好進(jìn)而整體提升農(nóng)村信用社的整體形象。
心得體會(huì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
我是***,來自**信用社,現(xiàn)任**信用社主辦會(huì)計(jì)。很感謝聯(lián)社為我們新員工提供了這樣一次既能像各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),又能抒發(fā)我們信合情懷的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間參加信用社工作已經(jīng)三年多了,但正是這短短的時(shí)間,我親眼目睹農(nóng)村信用社的發(fā)展變化,親身參與到了改革過程的具體工作中,我感到很榮幸。同時(shí)在這過程中,讓我對自己從事的工作也有了更多新的體會(huì)和感悟:
一、農(nóng)村信用社的工作既繁瑣又單一,面對的客戶多種多樣層次不一,要處理的事情變化多端,所以我們必須保持好一種良好的心態(tài),讓自己始終能冷靜的對待和處理問題。所以我們應(yīng)該保持一顆感恩的心。學(xué)會(huì)感恩就是要多一份理解,少一份任性;學(xué)會(huì)感恩就是要多一份寬容,少一份冷漠;學(xué)會(huì)感恩就是要多一份愛心,少一份對環(huán)境的挑剔。
二、樹立競爭意識(shí)和憂患意識(shí),提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶對農(nóng)村信用社的滿意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)村信用社員工中樹立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過這幾年的金融工作,使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。黨的十七大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,結(jié)合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養(yǎng)。
3、通過多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。
歲月如梭,光陰似箭,不知不覺,我來到農(nóng)村信用社工作已有多年。隨著金融業(yè)競爭的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為農(nóng)村信用社贏得社會(huì)信譽(yù)的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的農(nóng)村信用社被稱為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu),以服務(wù)、更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)、完美的服務(wù)回報(bào)大家。當(dāng)然這需要我們每個(gè)工作人員的努力。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作中不能光埋頭工作,而應(yīng)時(shí)刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接。
一、問。
二、慰三,切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻(xiàn)給顧客,要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”,當(dāng)你對客戶說第一聲“謝謝”時(shí),對客戶來說是第一次聽到你說,當(dāng)你在一天中說第50次、100次“謝謝”時(shí),對客戶仍是第一次聽到你說,因?yàn)槲覀兠刻煲哟裏o數(shù)顧客,營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能服務(wù)好每一位客戶。
二是服務(wù)態(tài)度。顧客走到柜臺(tái)前營業(yè)人員應(yīng)站立接待,主動(dòng)招呼,把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進(jìn)或走出營業(yè)廳時(shí),營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請保管好款物”,下雨時(shí)附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑,會(huì)給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
是會(huì)的思想,站在幫客戶理財(cái)?shù)慕嵌茸龊媚托?、?xì)致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機(jī)構(gòu)。
四是服務(wù)準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)技能,不僅能增強(qiáng)顧客對信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)信用社的社會(huì)知名度和社會(huì)地位。
窗口服務(wù)的工作讓我每天面對很多客戶,我的一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng),更代表著農(nóng)村信用社的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)的管理是沒有止境的,所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多?!皩τ谵r(nóng)村信用社我只是一名普通的員工,但是對于客戶,我就是農(nóng)村信用社”,我們要真正做到愛社如家,積極地維護(hù)集體榮譽(yù),并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。
信用社員工心得體會(huì)篇十五
一、基本工作情況:
200_年參加稽核工作以來,在__市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下_項(xiàng)稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作:
3、以分組包片的形式對__信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專項(xiàng)檢查;
二、工作中的具體做法:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近_年時(shí)間,但從事稽核工作對于我來講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是自身所掌握專業(yè)知識(shí)有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核檢查的同時(shí),敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時(shí)向其它同事請教,消化包袱,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求解決方法。與此同時(shí),在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級(jí)各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因?yàn)槲覐膫€(gè)人感覺上就知道自己做的還是不夠,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。
以后的路還有很長,我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會(huì)取得更好的成績的。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我會(huì)做好工作的,相信自己的能力!
信用社員工個(gè)人心得體會(huì)范文5
本人自200x年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
同志“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
信用社員工個(gè)人心得體會(huì)范文
信用社員工心得體會(huì)篇十六
x月xx號(hào),xxx公安局對全體輔警進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),分兩批進(jìn)行。雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫,但是在這五天,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了隊(duì)列隊(duì)形訓(xùn)練、以及法律法規(guī)理論知識(shí)和安全知識(shí)講座等,并掌握了各種警用裝備的使用方法和注意事項(xiàng)。同時(shí)深切的感受到這種模式的優(yōu)點(diǎn),既能鍛煉人,又能開拓視野,增長見識(shí),提高自身素養(yǎng)。在訓(xùn)練中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們增強(qiáng)了警務(wù)技能訓(xùn)練以及處置突發(fā)事件及事件的能力,有效地提高了民警(輔警)處置突發(fā)警情及做好群眾工作的能力。
訓(xùn)練開始的時(shí)候,我感覺好緊張,短短的五天,我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻有很多,可是自己卻時(shí)刻用領(lǐng)導(dǎo)的話語勉勵(lì)自己。這次訓(xùn)練,不僅僅訓(xùn)練的.是我們的體魄,更訓(xùn)練了我們的責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有在艱苦的訓(xùn)練環(huán)境和嚴(yán)格的組織紀(jì)律才能打造出一支團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)伍,在訓(xùn)練中,我們?nèi)w輔警沒有人叫苦喊累,大家相互鼓勵(lì),通力協(xié)作,圓滿完成了五天的各項(xiàng)訓(xùn)練。在這樣的一支士氣旺盛、精誠團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍里面,我深刻領(lǐng)悟到何謂團(tuán)結(jié)精神,何謂工作責(zé)任感,也明白如何是一個(gè)真正的整體。作為一名公安輔警我深刻體會(huì)到,練好基本功,提高自己綜合素質(zhì),對于做好本職工作是何等的重要。
在我們參訓(xùn)的這五天,天氣多變,但我并沒有因?yàn)楣物L(fēng)或下雨影響訓(xùn)練的熱情,因?yàn)槲疑钌蠲靼祝鳛橐幻草o警,雖然我們不是正式的民警,但是我們卻要用一名正式民警的要求來要求自己,收獲成功經(jīng)驗(yàn),吸取他人沉痛教訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研警務(wù)技能,是做好本職工作的起碼要求。在整個(gè)訓(xùn)練過程中,再苦再累沒有怨言,不愿浪費(fèi)一分鐘的時(shí)間;訓(xùn)練時(shí)刻苦做好每個(gè)動(dòng)作,不偷懶,不能為所在的團(tuán)隊(duì)抹黑。
在這次訓(xùn)練中,我收獲了一份成熟,而更重要的是,我明白了一個(gè)道理,人生學(xué)習(xí)最重要,訓(xùn)練不僅僅是民警的必須課,也是我們輔警必不可少的訓(xùn)練課。即使培訓(xùn)結(jié)束后,我仍要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,以保持健康的身體熱情的斗志。
信用社員工心得體會(huì)篇十七
時(shí)光如水,歲月如梭,一年時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身熱愛本職工作認(rèn)識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動(dòng)參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
信用社員工心得體會(huì)篇十八
根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,農(nóng)村信用社一行新聘農(nóng)村信用社員工進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
參加本次培訓(xùn)的學(xué)員來全省各地,互不相識(shí),學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點(diǎn),我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的.良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
1、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),學(xué)員們?nèi)〉昧藘?yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過這次軍訓(xùn),我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認(rèn)為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)在我的新工作崗位上做到最好的!
信用社員工心得體會(huì)篇十九
信用社,曾經(jīng)是鄉(xiāng)村人們不得不依賴的經(jīng)濟(jì)組織,如今在城市中依然存在。作為一名在城市工作的年輕人,我對信用社的印象一直停留在鄉(xiāng)村中的形象,然而最近一次的經(jīng)歷改變了我對信用社的看法。通過與信用社的接觸和使用,我深刻體會(huì)到了它對社會(huì)和個(gè)人的重要性。
第一段:信用社的歷史與特點(diǎn)
信用社作為一種民營金融機(jī)構(gòu),具有較短的歷史,但卻在發(fā)展中國家中具有重要地位。它的主要特點(diǎn)是為居民和農(nóng)村地區(qū)提供金融服務(wù),以股份合作的形式運(yùn)行,成本較低且有較強(qiáng)的互助功能。在早期,信用社扮演著借貸、支付、抵押等多種角色,為人民提供金融支持。如今,信用社已經(jīng)從簡單的金融服務(wù)延伸到金融咨詢、投資理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域,擁有更加豐富的服務(wù)項(xiàng)目。
第二段:信用社對社會(huì)的作用和影響
信用社在社會(huì)中起到了重要的作用和影響。首先,它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù)。與傳統(tǒng)的銀行相比,信用社更加靈活,辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間更短,手續(xù)更簡單。尤其對于一些金融流動(dòng)性較低的居民和農(nóng)村地區(qū),信用社成為了他們個(gè)人和家庭經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要支持。其次,信用社強(qiáng)調(diào)了合作與互助的精神。信用社以民主自治為核心,合作為基礎(chǔ),為社會(huì)注入了一種親情與助人為樂的精神。它的成員相互信任、互相合作,成為一種支撐和保證。
第三段:個(gè)人的親身體會(huì)
作為一個(gè)在城市生活的年輕人,我曾對信用社持有一種冷漠的態(tài)度,認(rèn)為它只適用于鄉(xiāng)村和農(nóng)村地區(qū)。然而,最近一次需要貸款買車的經(jīng)歷改變了我的看法。由于信用社具有靈活的審批流程和低廉的利息,我順利地得到了貸款,購買了自己心儀已久的車輛。這不僅解決了我的交通問題,還提升了生活品質(zhì)。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了信用社的便利性和對個(gè)人生活的重要影響。
第四段:信用社的問題與改進(jìn)
盡管信用社在我個(gè)人的經(jīng)歷中給予了我極大的幫助,但我也認(rèn)識(shí)到它仍然存在一些問題。第一,信用社的品牌知名度較低。在當(dāng)代社會(huì),隨著金融機(jī)構(gòu)的競爭加劇,大多數(shù)人更傾向于選擇傳統(tǒng)的商業(yè)銀行。信用社需要加強(qiáng)宣傳,提高品牌知名度。第二,信用社在產(chǎn)品創(chuàng)新上還有待加強(qiáng)。除了提供傳統(tǒng)的金融服務(wù),信用社還應(yīng)該為客戶提供更多的金融產(chǎn)品和多元化的服務(wù)選擇,以滿足客戶的個(gè)性化需求。信用社需要不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
第五段:對信用社的展望與期待
對于信用社的展望與期待,我認(rèn)為,信用社應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,為社會(huì)和個(gè)人提供更多的價(jià)值。首先,信用社應(yīng)繼續(xù)保持互助與合作的精神,以更加民主、公平的方式為社會(huì)提供金融服務(wù)。其次,信用社應(yīng)在技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付等新技術(shù)的力量,提高服務(wù)效率。最后,信用社應(yīng)注重提升客戶體驗(yàn),建立起良好的品牌形象和口碑,吸引更多的人參與其中。
總結(jié)
通過這次親身體驗(yàn)和對信用社的思考,我深刻認(rèn)識(shí)到了信用社在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù),強(qiáng)調(diào)合作與互助的精神,對于社會(huì)和個(gè)人都具有重要影響。雖然信用社仍然存在一些問題,但我對它的展望與期待依然堅(jiān)定。相信在未來,信用社必將進(jìn)一步發(fā)展壯大,為社會(huì)的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社員工心得體會(huì)篇一
黨的歷史是我們黨員的寶貴財(cái)富,要深刻領(lǐng)會(huì)黨的歷史意義,永葆初心,牢記使命。最近我在信用社組織的黨的歷史教育中,有了深刻的感悟,我將在下文中分享我的心得體會(huì)。
第二段:黨的歷史啟示我們要堅(jiān)定信仰。
學(xué)習(xí)黨的歷史不僅可以讓我們了解黨的發(fā)展進(jìn)程,更讓我們重溫革命先輩們的信仰和初心。從中,我深刻體會(huì)到,只有堅(jiān)定的信仰,才能讓我們在如今時(shí)代的發(fā)展中走在正確的道路上。
第三段:黨的歷史告訴我們要強(qiáng)化自身素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)黨的歷史中,我看到偉大的革命先烈們,他們不僅奮勇殺敵,更是通過無數(shù)次實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才有了勝利。在這個(gè)黨員的行列中,我們也要不斷地學(xué)習(xí),錘煉自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),不斷提高自己的觀察、分析、思考和判斷能力,以更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和顧客做出正確的決策。
第四段:黨的歷史告訴我們要勇于擔(dān)當(dāng)。
黨的歷史告訴我們要勇于擔(dān)當(dāng)。正如同我們在信用社這個(gè)特殊領(lǐng)域中,擔(dān)當(dāng)是我們的破局之道之一。我們要以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)擔(dān)當(dāng),在工作中常常出現(xiàn)的矛盾與問題,在我們的工作中,要敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng)。
第五段:總結(jié)。
總之,在信用社這個(gè)重要領(lǐng)域中,只有深入學(xué)習(xí)黨的歷史,我們才能不斷堅(jiān)定信仰、強(qiáng)化自身素質(zhì)、勇于擔(dān)當(dāng)。在實(shí)際工作中,我們要將學(xué)習(xí)黨史的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,不斷地增強(qiáng)黨性修養(yǎng),積極做好黨員的工作職責(zé),為信用社高質(zhì)量發(fā)展積極貢獻(xiàn)。
信用社員工心得體會(huì)篇二
作為一名農(nóng)村信用社的工作人員,清楚知道自己的職責(zé)所在才能做好在農(nóng)村信用社的工作。本文是信用社員的工工作
心得體會(huì)
,歡迎閱讀。
一名信合員工的工作、生活,天天面對的多是一些小事,驚天動(dòng)地的大事很少。雖然都是些平凡小事,但只要我們認(rèn)真地去對待它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這小事中的巨大價(jià)值。人們常說要有遠(yuǎn)大理想抱負(fù),要做大事,我覺得遠(yuǎn)大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何談做大事,正所謂:一屋不掃,何以掃天下?我始終相信:“身邊無小事”這一句話。比如,當(dāng)你收拾帳本,準(zhǔn)備下班時(shí),營業(yè)室里急匆匆地闖進(jìn)來一位客戶,手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換,你該怎么辦?如果你笑臉相迎,不嫌麻煩,將零幣清點(diǎn)兌換,客戶一定會(huì)很感激;如果你說下班了,明天再來吧,客戶會(huì)很不樂意,會(huì)說咱們的服務(wù)不到位,一傳十,十傳百,我們的信合形象就會(huì)受損。
我們每個(gè)信合員工的一言一行,代表的不僅是個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)村信用社。要樹立農(nóng)村信用社的良好形象,就要從我做起,從小事做起,從接待每一位客戶做起,事無大小之分,客無貴賤之別,來的都是客,客戶是農(nóng)村信用社的上帝,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競爭中就會(huì)立足于不敗之地。
一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)
規(guī)章制度
,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“六無,六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn).
一、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),黨的xx大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,結(jié)合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養(yǎng)。
3、通過多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。
二、樹立競爭意識(shí)和憂患意識(shí),提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)是競爭的社會(huì),自覺地融入市場競爭,在市場競爭中取勝,加強(qiáng)市場競爭意識(shí)也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競爭的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹立起競爭觀念、憂患意識(shí),懂得等、靠、要沒有出路,只有以競爭求生存的道理,懂得“前有標(biāo)兵、后有追兵,前進(jìn)道路上一刻也不能?!钡牡览恚?dāng)今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對信合的著力落實(shí)與施行,即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶對農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過這幾年的金融工作,使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
三、開拓創(chuàng)新,共建新世紀(jì)、新農(nóng)信。
xx大報(bào)告中指出:“創(chuàng)新就是要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境。”必須把創(chuàng)新精神落實(shí)到工作實(shí)際中去:一是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷解放思想,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時(shí)期的中心工作,及時(shí)反映工作中的新思路、新舉措,新經(jīng)驗(yàn);三是要學(xué)會(huì)在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);四是要增強(qiáng)責(zé)任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進(jìn)取,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,為新世紀(jì)農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力。 “海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對于農(nóng)信社而言,我們秉持信用的標(biāo)準(zhǔn)在于急客戶之所急,盡一切所能為客戶提供服務(wù),來增加客戶的滿意度和認(rèn)同感,無形的信用能讓個(gè)人在經(jīng)濟(jì)生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,愿我們在農(nóng)信社揚(yáng)帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
信用社員工心得體會(huì)篇三
在學(xué)習(xí)中,我本人就服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、工作效率等方面結(jié)合“五種意識(shí)”,對照自身,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真體會(huì),強(qiáng)化整改。通過幾個(gè)階段的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和自我剖析,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
第一,在工作中要強(qiáng)化憂患意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
第二,堅(jiān)定信念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
不斷加強(qiáng)信用聯(lián)社精神的鍛煉和修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的自覺性和主動(dòng)性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從而提高為人民、為客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念、提高把握大局的能力,始終在思想上、政治上、行動(dòng)上與聯(lián)社保持高度一致,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,增強(qiáng)聯(lián)社業(yè)務(wù)能力。
對于上下聯(lián)系少,主動(dòng)溝通不夠的問題,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨觀念和全心全意為客戶服務(wù)的.意識(shí),不斷改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng),進(jìn)一步樹立求實(shí)務(wù)實(shí)抓落實(shí)的思想作風(fēng),多深入基層,多調(diào)查研究。長期以來,部分聯(lián)社職員只注重于埋頭工作,圍著工作團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),缺少對事物的思考和人際的溝通,缺乏思想的敏銳性,往往只注意到事物的表面現(xiàn)象,沒有注意到事物的本質(zhì)。平時(shí)養(yǎng)成悶頭思考問題、完成任務(wù)的習(xí)慣,深入調(diào)查不夠細(xì)致,聯(lián)系工作不夠踏實(shí),主動(dòng)溝通的時(shí)候不多,因此出現(xiàn)有些問題考慮不周全的毛病。我們要不斷加強(qiáng)與周圍同事的聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)全聯(lián)社共同服務(wù)客戶。
第三,要具有爭先精神,不斷進(jìn)行開拓創(chuàng)新。
時(shí)代不斷發(fā)展,因此我們要以發(fā)展的眼光看問題,在工作中需要以開拓創(chuàng)新的精神,通過大膽的實(shí)踐和探索去加以解決。不因循守舊,不安于現(xiàn)狀,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),不斷地來提升自己的綜合實(shí)力,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),始終保持旺盛的戰(zhàn)斗力,積極肯干,吃苦耐勞,努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
第四,要具有化全局意識(shí),團(tuán)結(jié)同事。
我們要嚴(yán)格遵守信用社聯(lián)社的組織紀(jì)律,發(fā)揚(yáng)聯(lián)社的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立民主作風(fēng),堅(jiān)持群眾路線,充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,及時(shí)總結(jié)來自基層和實(shí)踐的豐富經(jīng)驗(yàn),自覺接受聯(lián)社外群眾內(nèi)同事和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督;同事要維護(hù)整個(gè)宣漢縣聯(lián)社班子的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量,發(fā)揮團(tuán)結(jié)的作用;對領(lǐng)導(dǎo)的決定堅(jiān)決貫徹執(zhí)行;充分發(fā)揚(yáng)聯(lián)社內(nèi)民主,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),不斷加強(qiáng)思想政治作風(fēng)建設(shè),善于團(tuán)結(jié)同志,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的人際關(guān)系和良好的工作環(huán)境。
思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)對聯(lián)社各個(gè)職員進(jìn)行了廣泛的教育,加強(qiáng)了聯(lián)社內(nèi)部各個(gè)部門之間、同事之間的團(tuán)結(jié),起到了團(tuán)結(jié)聯(lián)社、服務(wù)大眾的重要作用。我們要不斷進(jìn)行思想政治作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)思想先進(jìn)性建設(shè),推進(jìn)聯(lián)社和個(gè)人又好又快發(fā)展。
信用社員工心得體會(huì)篇四
金秋時(shí)節(jié),我有幸參加了xx市農(nóng)村信用社新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的十天培訓(xùn)時(shí)間即將結(jié)束,相信這一段美好的回憶和所學(xué)習(xí)到的知識(shí)及思想認(rèn)識(shí),在今后的工作學(xué)習(xí)中是非常有意義、非常有價(jià)值的。
在培訓(xùn)過程中,我們新學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了思想政治與職業(yè)技術(shù)教育、寫作、出納會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算及報(bào)表、柜臺(tái)服務(wù)要求、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程、信貸及不良貸款管理、安全保衛(wèi)與合規(guī)教育等課程、學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,了解了我市農(nóng)村信用社發(fā)展?fàn)顩r。這些課程都給予了我們十分寶貴的知識(shí)養(yǎng)分,使我們在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到了農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了農(nóng)村信用社的大門。
在這些課程當(dāng)中,我對領(lǐng)導(dǎo)講的《政治思想與職業(yè)道德》這門課及課程結(jié)尾提出的問題深有感觸。課程結(jié)尾的幾個(gè)問題其實(shí)是在引導(dǎo)我們新員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)觀、工作觀,我的收獲如下:
第一、我們要樹立正確的價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,用中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化包裝自己,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。農(nóng)村信用社是服務(wù)農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu),作為即將入職的員工,天天要與金錢打交道,充滿了許多經(jīng)濟(jì)利益的誘惑,所以我們要具有較高的個(gè)人素養(yǎng)和道德觀念,因?yàn)檫@不僅是對客戶的尊重,更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度,廉潔自律,克己奉公,自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕,抵御經(jīng)濟(jì)犯罪行為。
第二、我們要樹立正確的工作觀,保持高度的責(zé)任感。儒家有句名言:“出則事公卿,入則事父兄”;美國西點(diǎn)軍校有這樣的校訓(xùn)責(zé)任、榮譽(yù)、國家。無論我們在何處工作,都肩負(fù)著一份責(zé)任,一份使命。工作是一個(gè)載體,它承擔(dān)的是我們振興中華、富裕民眾的理想。過去,在我們的傳統(tǒng)中,對家庭的責(zé)任心很強(qiáng),但是對國家、對廣大人民群眾的責(zé)任心卻很弱。農(nóng)村信用社與農(nóng)村廣大人民緊密相連,可以說廣大農(nóng)村人民是我們的衣食父母。作為即將入職的新員工,我們要為扶持“三農(nóng)”盡責(zé),為國家和民族的振興盡責(zé)。
第三、我們要樹立正確的人生觀,加強(qiáng)自身的精神建設(shè)。精神的'力量有時(shí)候是無窮的,是物質(zhì)無法比得上的。作為新員工,我們要具備團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和拼搏精神。我們要牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,在工作中團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)使命;要樹立創(chuàng)新精神,推動(dòng)我們農(nóng)村信用社的改革發(fā)展,此外,我們還要樹立勇于挑戰(zhàn)的拼搏精神,遇到困難,不畏手畏腳,冷靜思考,知難而進(jìn),最后克服困難。
第四,我們要樹立良好的學(xué)習(xí)觀,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。無論是對國家來說,還是對企業(yè)而言,最核心的競爭力無非是擁有一支高素質(zhì)的人才,只有人,才能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,只有高素質(zhì)的人才,才可以為國家、為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,推動(dòng)企業(yè)快高速發(fā)展。作為新員工,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),開拓自己的能力,使自己成為對農(nóng)村信用社有用的人才。
第五、我們要樹立遠(yuǎn)大理想,肩負(fù)歷史使命,開拓偉大事業(yè)。我們每一個(gè)有志青年都應(yīng)該有對未來美好憧憬和追求的思想。我們農(nóng)村信用社現(xiàn)在正處于深化改革階段,許多有條件的聯(lián)社正在努力升級(jí)為農(nóng)村商業(yè)銀行,對我們新員工而言,充滿了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要高瞻遠(yuǎn)矚,確定目標(biāo)理想,努力提高自身素質(zhì),朝著理想前進(jìn),將個(gè)人的理想與農(nóng)村信用社的發(fā)展緊密相連,為農(nóng)村信用社改革發(fā)展注入新鮮血液。
這次培訓(xùn)對我來說具有很大的轉(zhuǎn)折意義,意味著我將正式步入銀行業(yè),這也讓我覺得很幸運(yùn),終于找對了行業(yè)。為期十天的培訓(xùn),讓我學(xué)到不少知識(shí),也讓我感受到農(nóng)村信用社像一本大書,像一個(gè)大舞臺(tái)。農(nóng)信事業(yè)能有今天的成就,我們一定要珍惜成果,繼往開來,好好努力,在這個(gè)大舞臺(tái)上盡情施展才華抱負(fù)。在努力的過程中,我們要熱愛農(nóng)信,獻(xiàn)身事業(yè),堅(jiān)信農(nóng)信事業(yè)是一個(gè)光榮崇高的事業(yè),是一個(gè)前景美好的事業(yè),是一個(gè)成人達(dá)己的事業(yè),抓住機(jī)遇,腳踏實(shí)地,下扎實(shí)的功夫從基礎(chǔ)做起,從身邊的小事做起,不斷進(jìn)取,永不言棄。
最后,我想,思維和行動(dòng)的距離是最遠(yuǎn)的,所以在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。今天新的機(jī)遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前,在這樣的機(jī)遇和環(huán)境面前,我們更應(yīng)努力實(shí)踐,繼承老一代農(nóng)信人無私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神,樹立“社興我興,社衰我恥”的意識(shí),為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為提升信用社的形象努力做好本職工作,為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信,信用社的明天會(huì)更加美好。
信用社員工心得體會(huì)篇五
近幾天我局開展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓、社會(huì)治安綜合整治集中活動(dòng),為了深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確把握活動(dòng)要求,動(dòng)員大會(huì)之后,我反復(fù)學(xué)習(xí)了陶局長的講話,以及市委、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的講話,通過學(xué)習(xí)加深了對干部作風(fēng)建設(shè)的必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),從思想認(rèn)識(shí)水平上找出了自己的不足。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作和生活的實(shí)際,由表及里的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,對照講話中所提出的種種作風(fēng)問題,反觀自己身上是否存在,思想認(rèn)識(shí)是否到位。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),對于雙整活動(dòng)的重大意義有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對于如何保持良好的干部形象也有了更為深切的體會(huì)。
通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)和社會(huì)治安綜合整治工作,在當(dāng)前這個(gè)時(shí)刻的極端重要性和緊迫性。因?yàn)樵绞窃诿鎸щy的時(shí)候,越要團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾,越要深入扎實(shí)地做好艱苦細(xì)致的工作,以良好的黨風(fēng)政風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,維護(hù)穩(wěn)定,共克時(shí)艱。開展干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),就是要切實(shí)糾正不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變不科學(xué)的思想觀念,使每一個(gè)公務(wù)員都懂得講政治、顧大局的現(xiàn)實(shí)意義,都明白艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的現(xiàn)實(shí)緊迫性;從而打造一支“改革創(chuàng)新、真才實(shí)學(xué)、求真務(wù)實(shí)、公正廉潔”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
通過學(xué)習(xí)我更為深刻的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人只有有了良好的作風(fēng),才會(huì)擁有一腔的浩然正氣,才不會(huì)倒在金錢物質(zhì)的誘惑面前,才不會(huì)被淹沒在無情的物欲橫流之下,才能夠無所畏懼地大步前進(jìn),才能夠不屈不撓地為國家、為社會(huì)建功立業(yè)。盡管自己只是一個(gè)普通公務(wù)員,但必須徹底清除殘留于意識(shí)深處的“官本位”的觀念,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻牢記三種意識(shí)(憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)),“安不忘危,盛必慮衰”、“居安思危,未雨綢繆”,“克己奉公,埋頭苦干”、“銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新”,“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”、“勤政高效、清正廉潔”;熱情接待來訪群眾,耐心回答與釋疑,做好記錄,及時(shí)處理群眾反映的問題,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情,徹底改變“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門形象。
通過學(xué)習(xí),我更為深刻的認(rèn)識(shí)到了作風(fēng)建設(shè)對于黨對于國家的重要性。十七大報(bào)告中指出:“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),我們要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度,放在更加突出的位置,常抓不懈,下決心抓緊、抓實(shí)、抓出成效。全面加強(qiáng)新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),必須樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),才能完成經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)任務(wù),做好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,特別是反腐倡廉建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。”作風(fēng)是人們思想、工作和生活態(tài)度的集中反映,是品格、修養(yǎng)和素質(zhì)的充分體現(xiàn)。黨的作風(fēng)是黨的形象,是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn)。我們黨是執(zhí)政黨,能不能經(jīng)受住長久執(zhí)政的歷史考驗(yàn),能不能帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)偉大的民族復(fù)興,建設(shè)富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家,不僅要靠指導(dǎo)思想、大政方針、路線政策的正確,也要靠求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和崇高圣潔的生活作風(fēng)。總書記同志在中央紀(jì)委第七次全會(huì)上指出“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢下的反腐倡廉工作的必然要求?!弊黠L(fēng)正才能形象好,形象好才能得人心,得人心才能事業(yè)興,事業(yè)興才能國昌盛。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,干部作風(fēng)整頓活動(dòng),是我們培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),也是我們不斷完善自己、增長知識(shí)和才干的好機(jī)會(huì)。我將按照干部作風(fēng)整頓實(shí)施方案的要求,積極學(xué)習(xí),深入思考,及時(shí)總結(jié),大膽實(shí)踐,學(xué)習(xí)和掌握新形勢下做好群眾工作和本職工作的本領(lǐng)和方法,真正做到理論與實(shí)際,學(xué)習(xí)與運(yùn)用,言論與行動(dòng)的統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開展工作為建設(shè)繁榮富強(qiáng)的和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社員工心得體會(huì)篇六
為進(jìn)一步提高信用社聯(lián)社隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)解決聯(lián)社職員思想作風(fēng)紀(jì)律中存在的突出問題,發(fā)揮自身表率作用,宣漢縣聯(lián)社統(tǒng)一部署,在全聯(lián)社系統(tǒng)開展了思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我對開展思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的重要意義有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第一,端正思想,提高認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到,本次思想政治作風(fēng)教育教育活動(dòng),是貫徹聯(lián)社全心全意為客戶服務(wù)精神的重要舉措,對在社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧聯(lián)社具有重要意義。作為一名聯(lián)社職員,我一定帶頭做到結(jié)合聯(lián)社的工作實(shí)際,把改進(jìn)思想政治作風(fēng)與不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合起來,真正做到“用心想事,用心謀事,用心干事”。理解活動(dòng)重要性是思想政治作風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ),加強(qiáng)聯(lián)社職員思想政治作風(fēng)建設(shè)關(guān)系聯(lián)社在客戶心中的形象,是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)、社會(huì)形勢對聯(lián)社職員的要求,是廣大人民群眾對信用社聯(lián)社的期望,是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要、是建設(shè)和諧美好新城壕的重要保證。通過這次思想政治作風(fēng)建設(shè),樹立了聯(lián)社各級(jí)職員真心為客戶的形象。真心為客戶,是我們聯(lián)社一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過思想政治作風(fēng)建設(shè),破除小集團(tuán)思想,樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作的聯(lián)社各級(jí)職員形象。
第二,從我做起,從小做起。
從現(xiàn)在起,從我做起,從小事做起,對自己的思想政治作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)問題,以良好的作風(fēng)、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。始終牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責(zé)任使命,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作;始終牢記聯(lián)社宗旨,愛崗敬業(yè)干實(shí)事。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿的工作熱情,把心思凝集到聯(lián)社事業(yè)上,把功夫下到提高聯(lián)社服務(wù)質(zhì)量上,釋放出自己最大的能量,以追求一流的責(zé)任感,盡自己最大的努力去爭取最好的業(yè)績,為聯(lián)社發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三,求真務(wù)實(shí),實(shí)事求是。
首先,我們要樹立起求真務(wù)實(shí)的形象,要敢于、勇于治虛治假,敢于治漂治浮。其次,我們要認(rèn)真做到“五個(gè)實(shí)”:解決問題想實(shí)招,安排工作重實(shí)際,檢查工作查實(shí)情,評(píng)價(jià)工作求實(shí)效,對上對下說實(shí)話。最后,我們要崇尚實(shí)干,拒絕空談,抓住目標(biāo),鍥而不舍;要講求實(shí)效,不圖虛名,不搞浮夸,讓事實(shí)說話。我們要把全部的精力和時(shí)間放到各項(xiàng)工作的落實(shí)上,努力做好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,在要求別人做到之前要自己先要做到,充分發(fā)揮表率作用。
第四,要樹立終生學(xué)習(xí)的理念,不斷進(jìn)行自我完善。
進(jìn)行學(xué)習(xí),是我們不斷增長知識(shí)和才干、提高自身素質(zhì)的重要途徑,是作為一名信用社聯(lián)社職員終身的任務(wù),只有不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),才能更好地為客戶服務(wù),為聯(lián)社創(chuàng)造最大價(jià)值增值,提高聯(lián)社的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),寬廣的視野和正確的決策,都來自與不懈的努力學(xué)習(xí)。我要通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身工作的預(yù)見性、洞察力和駕馭力。加強(qiáng)思想政治作風(fēng)教育學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的主動(dòng)性和自學(xué)性。要向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),學(xué)先進(jìn)的理念,學(xué)成熟的經(jīng)驗(yàn),為我所用,助我發(fā)展。把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路、促進(jìn)工作的措施、創(chuàng)造業(yè)績的行動(dòng),不斷增加工作的業(yè)績。
第五,要以發(fā)展的眼光武裝自己,大膽進(jìn)行創(chuàng)新。
信用聯(lián)社工作始終充滿活力的關(guān)鍵是就是不斷改進(jìn)工作方法、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作思路,因此,我們要不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)行創(chuàng)新。不能僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,按部就班,雖然經(jīng)驗(yàn)確實(shí)很重要,但我們不能局限與已有的經(jīng)驗(yàn),要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。如果不愿創(chuàng)新,怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)被時(shí)代發(fā)展的車輪遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面而停止不前。因此,我們要通過思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng),進(jìn)一步解放思想、更新理念、與時(shí)俱進(jìn),用新理念、新思路、新舉措推動(dòng)聯(lián)社各項(xiàng)工作超前發(fā)展。
思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)是我們提高自身思想素質(zhì),是自己始終與社會(huì)時(shí)代先進(jìn)性同步發(fā)展的重要平臺(tái),我們要積極進(jìn)行思想政治作風(fēng)建設(shè),永葆先進(jìn)性,不斷改進(jìn)工作方式,講究工作方法,大膽創(chuàng)新,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),為自己、為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。
信用社員工心得體會(huì)篇七
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì)做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)模?BR> 根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識(shí),xxx市xx名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點(diǎn),我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2-3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
信用社員工心得體會(huì)篇八
信用社,作為人民銀行的分支機(jī)構(gòu)之一,在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越大的作用。作為信用社的工作人員,除了掌握金融知識(shí),更應(yīng)該牢記自己的政治使命。因此,開展學(xué)習(xí)黨史活動(dòng)成為了信用社的一項(xiàng)重要任務(wù)。
第二段:理論學(xué)習(xí)。
作為黨員,我們要深刻理解中國共產(chǎn)黨的歷史地位和作用。我們通過學(xué)習(xí)黨史,可以感悟到中國共產(chǎn)黨是歷史的必然,是中國革命和建設(shè)的主心骨,是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。黨史中充滿了奮斗、犧牲、戰(zhàn)勝困難和取得勝利的歷史,這也是中國共產(chǎn)黨一直堅(jiān)守和傳承的信仰和理念。
第三段:實(shí)際工作。
信用社從事金融工作,一直在不斷迎合市場需求,滿足廣大人民群眾的金融需求。但是,我們也要認(rèn)識(shí)到,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不應(yīng)僅僅是為了追求經(jīng)濟(jì)效益,更需要關(guān)注人民群眾的根本利益。信用社作為金融機(jī)構(gòu),在金融服務(wù)中肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任,要發(fā)揮政治優(yōu)勢,弘揚(yáng)主旋律,落實(shí)社會(huì)責(zé)任。
第四段:工作方法。
信用社員工需要發(fā)揮群眾觀點(diǎn),以客戶為中心,注重人民群眾的實(shí)際需求??蛻艉腿罕姷呢?cái)富增長,是金融發(fā)展的根本目的。信用社的工作人員應(yīng)樹立正確的發(fā)展觀,放眼未來,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代發(fā)展趨勢,以智能金融為載體,打造更具個(gè)性化、差異化、全方位的服務(wù)。
第五段:總結(jié)。
學(xué)習(xí)黨史,正是希望通過學(xué)習(xí)歷史,引導(dǎo)信用社員工在工作中不斷拓寬思路,傳承信仰和價(jià)值,立足實(shí)際,推動(dòng)創(chuàng)新,落實(shí)社會(huì)責(zé)任,為金融服務(wù),為人民群眾的切實(shí)利益而努力奮斗。這是信用社員工學(xué)黨史的心得體會(huì),也是信用社員工應(yīng)將之落實(shí)到實(shí)際工作中的共同宣言。
信用社員工心得體會(huì)篇九
第一段:引言 (200字)
信用社作為服務(wù)于社會(huì)的金融機(jī)構(gòu),員工的失職行為不僅令客戶感到失望,也給信用社帶來了負(fù)面影響。作為信用社員工,我們要及時(shí)總結(jié)失職的原因和教訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心,以避免類似失職事件再次發(fā)生。以下將從溝通能力、服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)意識(shí)、職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面來展開討論。
第二段:溝通能力 (200字)
失職的一個(gè)重要原因是溝通能力不足。作為信用社員工,我們需要與客戶進(jìn)行積極有效的溝通,了解和滿足他們的需求。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶交流時(shí)沒有很好地把握溝通的重點(diǎn)和方式,導(dǎo)致信息的傳達(dá)出現(xiàn)偏差。因此,我決定參加相關(guān)溝通技巧的培訓(xùn),提高自己的表達(dá)和傾聽能力。我還會(huì)積極參與信用社組織的團(tuán)隊(duì)交流,與同事們共同學(xué)習(xí)和分享溝通經(jīng)驗(yàn),以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通效率。
第三段:服務(wù)質(zhì)量 (200字)
另一個(gè)導(dǎo)致失職的原因是服務(wù)質(zhì)量不足。信用社員工應(yīng)該以客戶為中心,提供高質(zhì)量的服務(wù)。然而,過去的工作中,我有時(shí)會(huì)因?yàn)楹鲆暭?xì)節(jié)或急于完成任務(wù)而影響服務(wù)質(zhì)量。為了改進(jìn)這一問題,我決定加強(qiáng)自己的時(shí)間管理能力,合理規(guī)劃工作計(jì)劃,并在服務(wù)中多花時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通和了解,確保提供準(zhǔn)確、滿意的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)積極接受客戶的反饋和建議,將其作為改進(jìn)的動(dòng)力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
第四段:合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守 (200字)
在信用社工作中,嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德是非常重要的。然而,個(gè)別員工的失職行為往往是由于缺乏合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守導(dǎo)致的。為了避免類似失職事件的發(fā)生,我會(huì)加強(qiáng)對信用社的規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解,確保自己在工作中始終遵守相關(guān)規(guī)定。此外,我也會(huì)不斷提高自己的職業(yè)操守,提醒自己始終保持正確的工作態(tài)度和行為規(guī)范。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作 (200字)
信用社是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)構(gòu),員工之間的協(xié)作關(guān)系對于工作效率和服務(wù)質(zhì)量都有著重要的影響。過去的經(jīng)驗(yàn)告訴我,缺乏良好的團(tuán)隊(duì)合作精神也是導(dǎo)致失職的原因之一。為了改進(jìn)這一問題,我將積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和合作,共同解決工作中遇到的問題。我還會(huì)主動(dòng)參與信用社組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中共同努力,提高整體工作效率。
結(jié)論 (200字)
失職行為對信用社的聲譽(yù)和客戶信任造成了嚴(yán)重的影響,因此,信用社員工需要深刻反思自身失職的原因并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過加強(qiáng)溝通能力、提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,信用社員工可以避免類似失職事件再次發(fā)生,并為信用社樹立良好的形象。我們應(yīng)該始終將客戶的利益放在第一位,以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神來履行我們的工作職責(zé),為信用社的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社員工心得體會(huì)篇十
第一段:引言(150字)
在今天的中國,我們信用社員工的工作與黨建緊密相連?;仡櫧倌挈h史,我們可以發(fā)現(xiàn),無論是中國共產(chǎn)黨的創(chuàng)建與發(fā)展,還是抗戰(zhàn)時(shí)期的統(tǒng)一戰(zhàn)線,都離不開廣大人民群眾與個(gè)體組織的支持。當(dāng)下,作為基層組織的信用社,也在不斷弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,肩負(fù)著服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時(shí),也在努力促進(jìn)著員工的思想政治素質(zhì)的提高。
第二段:學(xué)黨史體現(xiàn)在工作實(shí)踐中(250字)
作為信用社員工,我們不能僅將學(xué)習(xí)黨史看作一種形式上的任務(wù),而是需要從中深刻體悟到黨的偉大精神,并將其貫穿于我們的工作實(shí)踐中。例如,在開展資金風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí),我們需要不斷加強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)、廉潔自律,始終以人民群眾利益為出發(fā)點(diǎn),特別是遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)隨時(shí)處置,維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。在金融服務(wù)業(yè)的日常工作中,我們也應(yīng)在為客戶提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí),不斷強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),維護(hù)金融市場秩序與合法權(quán)益。
第三段:學(xué)黨史提升思想政治素質(zhì)(250字)
信用社員工學(xué)黨史的另一個(gè)重要意義,是要幫助我們提升思想政治素質(zhì),增強(qiáng)干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)參與黨的建設(shè)的積極性。通過對黨的領(lǐng)導(dǎo)體制、國內(nèi)外時(shí)局的了解,我們能夠從思想上形成正確的上升的觀念和宏觀、系統(tǒng)、發(fā)展的思維方式,進(jìn)而構(gòu)建廣泛的工作關(guān)系,提高溝通協(xié)作與決策水平,推進(jìn)信用社各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)。同時(shí),我們還應(yīng)自覺學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)道德,提高工作水平和職業(yè)素養(yǎng),切實(shí)為黨和國家的發(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)。
第四段:學(xué)習(xí)黨史激發(fā)進(jìn)取精神(250字)
學(xué)習(xí)黨史還能激發(fā)我們員工的進(jìn)取精神。在改革開放的大背景下,信用社作為從最初的信用合作社到現(xiàn)在的現(xiàn)代信用社,一路上經(jīng)歷了無數(shù)的變革和磨難?;仡櫄v史,許多為信用社建設(shè)付出了心血和汗水的先輩們以他們敢為人先的勇氣和開拓精神,共同開創(chuàng)了信用社的光輝歷程。學(xué)習(xí)黨史,可以感悟到歷史中的這種應(yīng)對挑戰(zhàn)和艱辛探索的精神,并將其引導(dǎo)到我們的工作中,推動(dòng)信用社創(chuàng)新發(fā)展。
第五段:總結(jié)(250字)
學(xué)習(xí)黨史,不僅能讓信用社員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,把握發(fā)展方向,做好各方面工作,而且也能在黨的“不忘初心、牢記使命”的引領(lǐng)下,形成我們的共同價(jià)值和文化。因此,信用社員工要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨史,心中常懷初心和使命,要始終用黨的思想引領(lǐng)我們的日常工作,在現(xiàn)代信用社建設(shè)中為社會(huì)謀福利、創(chuàng)造價(jià)值、做出新的貢獻(xiàn)。
信用社員工心得體會(huì)篇十一
十五天的全省農(nóng)村信用社新員工進(jìn)職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我回想起來這段美好的時(shí)光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動(dòng)、有不舍,憧憬的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑,感動(dòng)的是師生間的細(xì)微關(guān)懷,不舍的是同學(xué)間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一個(gè)團(tuán)體,這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。
當(dāng)前,我們農(nóng)村信用社仍處在改革發(fā)展的十字路口,既有不可多得的機(jī)遇,又面臨十分嚴(yán)重考驗(yàn)的挑戰(zhàn),既有加快發(fā)展的很多條件,也存在一些制約發(fā)展的不利因素,從內(nèi)部環(huán)境看,影響提升競爭力的主要有三個(gè)方面,一是競爭意識(shí)不強(qiáng),員工觀念陳舊,接受新知識(shí),新觀點(diǎn),新理論的速度慢,學(xué)習(xí)能力與動(dòng)力不足,易安于現(xiàn)狀,難于感受到外界發(fā)展速度與競爭激烈的沖擊,存在“只見樹木,不見森林”現(xiàn)象;二是省聯(lián)社出臺(tái)的一些好的政策,一些先進(jìn)的治理經(jīng)驗(yàn)、方法和服務(wù)手段得不到有效實(shí)施,競爭水平低下,員工整體競爭意識(shí)較差。要在激烈的競爭中有一席之地,強(qiáng)占競爭的制高點(diǎn),就必須做到人有我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與能力。就我們信用社而言,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢,缺乏經(jīng)營與治理的創(chuàng)新;三是員工結(jié)構(gòu)不公道,缺少年輕型、知識(shí)型、治理型及復(fù)合型人才。我的心得體會(huì)如下:
一、珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而我也非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),固然15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的!同時(shí)也是幸福的、快樂的!由于我們承蒙著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、吸吮著園丁的哺育、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽光的洗禮、翱翔于知識(shí)的海洋。
在開班儀式上,我們榮幸地拜見了省聯(lián)社的班子成員,鄢理事長對我們給予了高度的評(píng)價(jià),寄予了殷切的???,他說:“你們是農(nóng)信社系統(tǒng)的新鮮血液,相信農(nóng)信社今后將更有活力!”“大家加進(jìn)我們農(nóng)信社,為農(nóng)信社增添了新鮮血液,對大家來講。來之不易,農(nóng)村信用社工作是一份不錯(cuò)的工作?!笔前?,我們是在32:1中層層篩選出來的,我們是幸運(yùn)的!同時(shí),我們是在中國農(nóng)村信用社快速發(fā)展,整體盈利的今天作為人才引進(jìn)來的,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)氣力,是農(nóng)村信用社的未來和???,所以我們是光榮的!鄢理事長殷切??次覀冏鲆粋€(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。而我們也一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期看。
二、加強(qiáng)溝通,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)精神。我還記得在《團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作》的課程上,江夏學(xué)院的張老師在那堂課即將結(jié)束時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展示本團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的一個(gè)活動(dòng),每個(gè)班在20分鐘內(nèi)預(yù)備好本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌及最后本班成員上臺(tái)向大家集體展示。我們班是由四個(gè)小組組成的,由于時(shí)間緊張,通過大家一致決定對每個(gè)小組做一次分工,四個(gè)小組分別決定一項(xiàng),再在班上大家做一次集體討論,大家都充分發(fā)揮了自己的想象力,積極發(fā)言,集思廣益、群力群策,最后我們班一致決定了本班的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌。俗話說:人心齊,泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部分之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能進(jìn)步工作效率,進(jìn)步更快。
三、志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地。這是鄢理事長在開班講話上說的內(nèi)容,我聽后受益匪淺。從美好的校園生活走上社會(huì)生活,對每個(gè)大學(xué)生來說無疑是一種考驗(yàn),這將意味著我們從此將闊別無憂無慮、專心讀書的日子,開始融進(jìn)新的團(tuán)隊(duì)中為未來打拼。我開始明白,將夢想變成現(xiàn)實(shí)的路原來沒有想象中順暢;開始明白,學(xué)習(xí)好只是第一步,在今后的工作中需要進(jìn)一步現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、活到老學(xué)到老;開始明白,我們必須縮短適應(yīng)工作的過程,迅速進(jìn)進(jìn)角色、勝任工作。
信用社員工心得體會(huì)篇十二
時(shí)光荏苒,不知不覺,來到越西參加信合工作已經(jīng)一年。起初驚艷的清秀山水,陌生的人來人往,已然熟悉,新的工作環(huán)境,新的單位同事,也已經(jīng)融入,這一切的一切,都在潛移默化中改變著我,并慢慢成為習(xí)慣。
“我是一名信合人了”,現(xiàn)在的我常常這樣提醒自己。一年了,我已經(jīng)從一個(gè)稚嫩的大學(xué)生成長成為了一名正在飛速發(fā)展的現(xiàn)代化農(nóng)信社的員工。這一年,領(lǐng)導(dǎo)的不倦教誨,同事的言傳身教,朋友的熱心幫助,使我在快速的成長。那么,一年了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問“你,領(lǐng)悟了什么?”,同事會(huì)問“你,學(xué)會(huì)了什么?”,父母長輩朋友會(huì)問“你,改變了些什么?”,《論語》曰:吾日三省吾身。我自己也會(huì)不停問自己:“我,除了年齡,還有什么在成長?”
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
謂的。”每一個(gè)人都生活在單位這個(gè)集體中,是現(xiàn)實(shí)的人。雖然每一個(gè)人在不同的工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個(gè)人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務(wù)”,其中最主要的內(nèi)容,就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動(dòng)特點(diǎn),無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。
責(zé)任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國家。所以說一個(gè)人如果沒有責(zé)任心,工作懶散,見異思遷,不履行職責(zé),就會(huì)失去人們的信任,就會(huì)走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因此我們說責(zé)任心是個(gè)人必備的道德修養(yǎng),是促使我們進(jìn)步的動(dòng)力。
對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒有榮譽(yù)的工作也爭著做…….在勞動(dòng)過程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)村信用社平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
這是我工作的第一年,也是我的成長史中第一個(gè)“信合年”,伴著發(fā)展的信合,擔(dān)著肩負(fù)的責(zé)任,我,一路成長。
信用社員工心得體會(huì)篇十三
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,xxx市聯(lián)社特地從某月某日至某月某日期間,對我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次信用社員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及結(jié)算實(shí)務(wù)、溝通營銷與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)管理等方面、個(gè)貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)等方面知識(shí)。培訓(xùn)所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動(dòng)的語言、豐富的實(shí)際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識(shí)深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認(rèn)識(shí)。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),我們將老師所講與實(shí)際工作結(jié)合,學(xué)以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在培訓(xùn)中毛老師說過一句話:“任何簡單的'事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點(diǎn)的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識(shí)、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應(yīng)對。在將來的工作中,我會(huì)一切從零開始,認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足、扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為成為一名合格的信用社工作者而努力。
在實(shí)際工作中,我親身體會(huì)了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強(qiáng),因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖亲钚枰鹑诜?wù)的農(nóng)村百姓,當(dāng)他們把自己的勞動(dòng)所得付給我們的時(shí)候,我有一種感激之情,因?yàn)榛谛湃嗡麄儾虐阉媒唤o我們,為了這份信任,我更要對他們負(fù)責(zé),做事更要認(rèn)真細(xì)致,從小事做起,古語講“九層之臺(tái),起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學(xué)到更多、更實(shí)際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項(xiàng)工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無完人,我們每個(gè)人難免都有一些缺點(diǎn),都需要與他人合作來彌補(bǔ)。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個(gè)人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我體會(huì)到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò),只有這樣才能搞好與上級(jí)同事間的關(guān)系,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過這半個(gè)月的集中崗前培訓(xùn),使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認(rèn)識(shí)。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實(shí)際工作中,端正態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來。同時(shí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)到了許多朋友,從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識(shí),拉近了距離,增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中,我必須堅(jiān)定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn),努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
信用社員工心得體會(huì)篇十四
9月初xx市聯(lián)社組織了“理念大學(xué)習(xí)、思想大解放、服務(wù)大提升”的三大活動(dòng),我縣響應(yīng)市辦號(hào)召,在召開三大活動(dòng)之后,又精心組織青年員工召開座談會(huì),在學(xué)習(xí)三大活動(dòng)的同時(shí),加強(qiáng)青年員工的溝通,為農(nóng)信社的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過此次座談會(huì)的交流,進(jìn)一步地解放思想、做到與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,提升了服務(wù)質(zhì)量。
農(nóng)信社從創(chuàng)立之初到今,也有60多年了,我們從無到有,從有到良,付出了多少艱辛,才有了農(nóng)信社今天的豐收成果。在取和如此喜人的成績下,我們也不能自滿,必須認(rèn)識(shí)到自身存在的問題,面對嚴(yán)峻的形勢,時(shí)刻保持清醒的大腦,以最前進(jìn)的思想改裝大腦,以最先進(jìn)的理念付諸行動(dòng),以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。特別是我們青年員工,農(nóng)信社的未來就靠我們來把握,我們不能讓前輩們的辛勞白費(fèi),我們應(yīng)當(dāng)從各方面加強(qiáng)自身素質(zhì),提高我們?yōu)檗r(nóng)信社服務(wù)的能力。
一、用先進(jìn)的理念武裝大腦。
滿志,怡然自得或夸夸然暢談美好的未來。當(dāng)我們真正意識(shí)到危險(xiǎn)來臨的時(shí)候,可能已經(jīng)無能為力,無法挽回了。在這個(gè)多變的時(shí)代,如果你不改變,你就會(huì)被淘汰。只有敏銳地注視著局面的細(xì)微變化發(fā)展,未雨綢繆,主動(dòng)做好知識(shí)積累、技能積累、身體和精神積累,我們才能應(yīng)付自如的面對發(fā)生的變化。不管你愿意也罷,不愿意也罷。早學(xué)早受益,不學(xué)則會(huì)很被動(dòng),而且會(huì)越來越被動(dòng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
雖然平時(shí)我能經(jīng)常提醒自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),但思想與行動(dòng)總是不能同步,時(shí)常雷聲大雨點(diǎn)小,學(xué)習(xí)效果不明顯。和同行相比,我的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)能力較弱,換而言之,就是競爭力不強(qiáng),剖析原因,很大程度上是與學(xué)習(xí)相關(guān),只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),這樣才能提高自身素質(zhì),才能不負(fù)重托、不辱使命,才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,我們每一名員工都應(yīng)把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力擺在重要位置。為此應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行自我學(xué)習(xí)的檢查,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,提高認(rèn)真學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
三、大膽創(chuàng)新。
心得體會(huì)。
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生逐漸成長為一個(gè)真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,讓我體會(huì)到家的溫暖,感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多東西也認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足。
首先,總結(jié)一下自己這段時(shí)間的體會(huì)。
1、剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時(shí)我什么都不會(huì),點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會(huì)我的,休息時(shí)間還幫我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。剛開始的時(shí)候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農(nóng)村信用社主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一。
5、由于年輕,對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
一年前懷著對未來生活的美好向往懷著對農(nóng)村信用社工作的無限憧憬我成為了一名農(nóng)村信用社的普通員工從那天起在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為農(nóng)村信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵感受到了集體的溫暖和力量并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己不斷努力提高自己的專業(yè)技能不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締理解了服務(wù)的內(nèi)涵深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程提高自身分析和處理問題的能力不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度從而贏得客戶的信任進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。微笑是自信的一種表示是無聲的語言她傳遞著友好的信息她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象微笑是員工心靈的窗口是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。比起年輕漂亮的同事我沒有先天有利的條件但我相信“相由心生”只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力才能把一顆真誠的心傳遞給客戶用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠的微笑來溫暖客戶的心靈從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源有了客戶才有我們的存在服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命所以無論工作壓力多大還是工作多累還是家有煩心事忙碌到深夜都不能擺出一副不開心的臉色因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿無形中會(huì)把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后他告訴我們他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)相比之下農(nóng)村信用社的員工給他留下的印象最好我真誠自然的微笑讓他備感親切在農(nóng)村信用社有家的感覺雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中隨時(shí)隨地都面對著客戶審視的目光就好象是每天都要面對“考官”我做到了多少也就意味著“考官”能給我打多少印象分也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我客戶對我的態(tài)度實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子不能去挑剔鏡子的不好而是要更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外微笑就是無堅(jiān)不摧的利器保持良好的心態(tài)養(yǎng)成微笑的習(xí)慣而且不僅僅是我自己微笑更要讓我們的客戶微笑這樣就能讓即使是初次到農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切在給別人帶來快樂的同時(shí)我自己也能從中得到快樂。
率。我深知抓緊一切時(shí)間嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能練好技能。也只有把基本功練好才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用在工作中學(xué)在工作中提高在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù)做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向師傅請教及時(shí)為客戶解決做到熟能生巧做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做有沒有更好的方法這樣就會(huì)做細(xì)做精越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不安全性而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定于是我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票異地支付可選擇異地電匯方便又快捷同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我們跟緊形勢努力改變自己更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)學(xué)習(xí)新的知識(shí)掌握新的技巧適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)提高服務(wù)質(zhì)量滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了會(huì)計(jì)專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)并于2006年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷用知識(shí)充實(shí)和武裝自己為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
四、溝通是做好服務(wù)的有效手段用心體會(huì)善待客戶這是做好服務(wù)的根本??蛻羧绻玫綕M足他會(huì)把他的喜悅向別人傳遞如果他的心情極糟他也會(huì)把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡單的加減而是以n次方的形式進(jìn)行擴(kuò)散。在一些小小的細(xì)節(jié)之中它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求以真誠換取客戶的真情從客戶的角度出發(fā)想客戶之所想急客戶之所急爭取把工作做得最優(yōu)最好。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠(yuǎn)他們每次來行辦理業(yè)務(wù)都要花費(fèi)大量的時(shí)間在路上每當(dāng)遇上這些客戶我就換位來體會(huì)客戶的心態(tài)所以每次客戶過來我都會(huì)給予真誠的問候耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)想他們沒想到的一些細(xì)節(jié)提醒他們比如有些客戶很長時(shí)間難得來一次不用客戶說主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶對賬單季度結(jié)息回單結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶省去了這些客戶的來回時(shí)間給他們提供方便也給他們留下農(nóng)村信用社窗口服務(wù)的良好印象讓他們覺得來農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)是正確的選擇是種服務(wù)的享受。面對客戶的申訴平心靜氣地傾聽認(rèn)真分析原因研究解決對策并以誠懇的態(tài)度加以說明取得諒解。不管處理結(jié)果如何主動(dòng)答復(fù)避免引起客戶的抱怨并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧如“先處理心情再處理事情”。我們有一家具店客戶他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款在告知他大額現(xiàn)金需提前預(yù)約他急得情緒很激動(dòng)通過了解、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析為他提供了大額異地匯款幾分鐘后對方客戶很快地收到了貨款及時(shí)發(fā)貨了客戶直說感謝。客戶輕輕的一聲謝謝使我深深地領(lǐng)悟到“誠信鑄就品牌服務(wù)編織未來”服務(wù)理念的深層涵義并時(shí)時(shí)為自己所在的崗位感到自豪。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。我深知相聚在農(nóng)村信用社這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)是種緣份同事間互幫互助團(tuán)結(jié)共事既要自己進(jìn)步也要關(guān)愛年輕同事的成長幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量只有心系集體注重團(tuán)隊(duì)才能將各項(xiàng)工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)各崗位間共同努力密切配合齊心協(xié)力可以使客戶在很短的時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門與信貸部門聯(lián)動(dòng)地把客戶的服務(wù)工作做到實(shí)處使客戶滿意。我相信只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助心往一處想勁往一處使就能把各項(xiàng)工作做的更好進(jìn)而整體提升農(nóng)村信用社的整體形象。
心得體會(huì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
我是***,來自**信用社,現(xiàn)任**信用社主辦會(huì)計(jì)。很感謝聯(lián)社為我們新員工提供了這樣一次既能像各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),又能抒發(fā)我們信合情懷的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間參加信用社工作已經(jīng)三年多了,但正是這短短的時(shí)間,我親眼目睹農(nóng)村信用社的發(fā)展變化,親身參與到了改革過程的具體工作中,我感到很榮幸。同時(shí)在這過程中,讓我對自己從事的工作也有了更多新的體會(huì)和感悟:
一、農(nóng)村信用社的工作既繁瑣又單一,面對的客戶多種多樣層次不一,要處理的事情變化多端,所以我們必須保持好一種良好的心態(tài),讓自己始終能冷靜的對待和處理問題。所以我們應(yīng)該保持一顆感恩的心。學(xué)會(huì)感恩就是要多一份理解,少一份任性;學(xué)會(huì)感恩就是要多一份寬容,少一份冷漠;學(xué)會(huì)感恩就是要多一份愛心,少一份對環(huán)境的挑剔。
二、樹立競爭意識(shí)和憂患意識(shí),提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶對農(nóng)村信用社的滿意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)村信用社員工中樹立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過這幾年的金融工作,使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。黨的十七大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,結(jié)合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養(yǎng)。
3、通過多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。
歲月如梭,光陰似箭,不知不覺,我來到農(nóng)村信用社工作已有多年。隨著金融業(yè)競爭的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為農(nóng)村信用社贏得社會(huì)信譽(yù)的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的農(nóng)村信用社被稱為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu),以服務(wù)、更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)、完美的服務(wù)回報(bào)大家。當(dāng)然這需要我們每個(gè)工作人員的努力。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作中不能光埋頭工作,而應(yīng)時(shí)刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接。
一、問。
二、慰三,切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻(xiàn)給顧客,要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”,當(dāng)你對客戶說第一聲“謝謝”時(shí),對客戶來說是第一次聽到你說,當(dāng)你在一天中說第50次、100次“謝謝”時(shí),對客戶仍是第一次聽到你說,因?yàn)槲覀兠刻煲哟裏o數(shù)顧客,營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能服務(wù)好每一位客戶。
二是服務(wù)態(tài)度。顧客走到柜臺(tái)前營業(yè)人員應(yīng)站立接待,主動(dòng)招呼,把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進(jìn)或走出營業(yè)廳時(shí),營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請保管好款物”,下雨時(shí)附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑,會(huì)給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
是會(huì)的思想,站在幫客戶理財(cái)?shù)慕嵌茸龊媚托?、?xì)致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機(jī)構(gòu)。
四是服務(wù)準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)技能,不僅能增強(qiáng)顧客對信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)信用社的社會(huì)知名度和社會(huì)地位。
窗口服務(wù)的工作讓我每天面對很多客戶,我的一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng),更代表著農(nóng)村信用社的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)的管理是沒有止境的,所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多?!皩τ谵r(nóng)村信用社我只是一名普通的員工,但是對于客戶,我就是農(nóng)村信用社”,我們要真正做到愛社如家,積極地維護(hù)集體榮譽(yù),并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。
信用社員工心得體會(huì)篇十五
一、基本工作情況:
200_年參加稽核工作以來,在__市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下_項(xiàng)稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作:
3、以分組包片的形式對__信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專項(xiàng)檢查;
二、工作中的具體做法:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近_年時(shí)間,但從事稽核工作對于我來講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是自身所掌握專業(yè)知識(shí)有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核檢查的同時(shí),敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時(shí)向其它同事請教,消化包袱,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求解決方法。與此同時(shí),在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級(jí)各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因?yàn)槲覐膫€(gè)人感覺上就知道自己做的還是不夠,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。
以后的路還有很長,我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會(huì)取得更好的成績的。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我會(huì)做好工作的,相信自己的能力!
信用社員工個(gè)人心得體會(huì)范文5
本人自200x年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
同志“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
信用社員工個(gè)人心得體會(huì)范文
信用社員工心得體會(huì)篇十六
x月xx號(hào),xxx公安局對全體輔警進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),分兩批進(jìn)行。雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫,但是在這五天,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了隊(duì)列隊(duì)形訓(xùn)練、以及法律法規(guī)理論知識(shí)和安全知識(shí)講座等,并掌握了各種警用裝備的使用方法和注意事項(xiàng)。同時(shí)深切的感受到這種模式的優(yōu)點(diǎn),既能鍛煉人,又能開拓視野,增長見識(shí),提高自身素養(yǎng)。在訓(xùn)練中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們增強(qiáng)了警務(wù)技能訓(xùn)練以及處置突發(fā)事件及事件的能力,有效地提高了民警(輔警)處置突發(fā)警情及做好群眾工作的能力。
訓(xùn)練開始的時(shí)候,我感覺好緊張,短短的五天,我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻有很多,可是自己卻時(shí)刻用領(lǐng)導(dǎo)的話語勉勵(lì)自己。這次訓(xùn)練,不僅僅訓(xùn)練的.是我們的體魄,更訓(xùn)練了我們的責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有在艱苦的訓(xùn)練環(huán)境和嚴(yán)格的組織紀(jì)律才能打造出一支團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)伍,在訓(xùn)練中,我們?nèi)w輔警沒有人叫苦喊累,大家相互鼓勵(lì),通力協(xié)作,圓滿完成了五天的各項(xiàng)訓(xùn)練。在這樣的一支士氣旺盛、精誠團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍里面,我深刻領(lǐng)悟到何謂團(tuán)結(jié)精神,何謂工作責(zé)任感,也明白如何是一個(gè)真正的整體。作為一名公安輔警我深刻體會(huì)到,練好基本功,提高自己綜合素質(zhì),對于做好本職工作是何等的重要。
在我們參訓(xùn)的這五天,天氣多變,但我并沒有因?yàn)楣物L(fēng)或下雨影響訓(xùn)練的熱情,因?yàn)槲疑钌蠲靼祝鳛橐幻草o警,雖然我們不是正式的民警,但是我們卻要用一名正式民警的要求來要求自己,收獲成功經(jīng)驗(yàn),吸取他人沉痛教訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研警務(wù)技能,是做好本職工作的起碼要求。在整個(gè)訓(xùn)練過程中,再苦再累沒有怨言,不愿浪費(fèi)一分鐘的時(shí)間;訓(xùn)練時(shí)刻苦做好每個(gè)動(dòng)作,不偷懶,不能為所在的團(tuán)隊(duì)抹黑。
在這次訓(xùn)練中,我收獲了一份成熟,而更重要的是,我明白了一個(gè)道理,人生學(xué)習(xí)最重要,訓(xùn)練不僅僅是民警的必須課,也是我們輔警必不可少的訓(xùn)練課。即使培訓(xùn)結(jié)束后,我仍要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,以保持健康的身體熱情的斗志。
信用社員工心得體會(huì)篇十七
時(shí)光如水,歲月如梭,一年時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身熱愛本職工作認(rèn)識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動(dòng)參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
信用社員工心得體會(huì)篇十八
根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,農(nóng)村信用社一行新聘農(nóng)村信用社員工進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
參加本次培訓(xùn)的學(xué)員來全省各地,互不相識(shí),學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點(diǎn),我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的.良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
1、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),學(xué)員們?nèi)〉昧藘?yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過這次軍訓(xùn),我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認(rèn)為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)在我的新工作崗位上做到最好的!
信用社員工心得體會(huì)篇十九
信用社,曾經(jīng)是鄉(xiāng)村人們不得不依賴的經(jīng)濟(jì)組織,如今在城市中依然存在。作為一名在城市工作的年輕人,我對信用社的印象一直停留在鄉(xiāng)村中的形象,然而最近一次的經(jīng)歷改變了我對信用社的看法。通過與信用社的接觸和使用,我深刻體會(huì)到了它對社會(huì)和個(gè)人的重要性。
第一段:信用社的歷史與特點(diǎn)
信用社作為一種民營金融機(jī)構(gòu),具有較短的歷史,但卻在發(fā)展中國家中具有重要地位。它的主要特點(diǎn)是為居民和農(nóng)村地區(qū)提供金融服務(wù),以股份合作的形式運(yùn)行,成本較低且有較強(qiáng)的互助功能。在早期,信用社扮演著借貸、支付、抵押等多種角色,為人民提供金融支持。如今,信用社已經(jīng)從簡單的金融服務(wù)延伸到金融咨詢、投資理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域,擁有更加豐富的服務(wù)項(xiàng)目。
第二段:信用社對社會(huì)的作用和影響
信用社在社會(huì)中起到了重要的作用和影響。首先,它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù)。與傳統(tǒng)的銀行相比,信用社更加靈活,辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間更短,手續(xù)更簡單。尤其對于一些金融流動(dòng)性較低的居民和農(nóng)村地區(qū),信用社成為了他們個(gè)人和家庭經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要支持。其次,信用社強(qiáng)調(diào)了合作與互助的精神。信用社以民主自治為核心,合作為基礎(chǔ),為社會(huì)注入了一種親情與助人為樂的精神。它的成員相互信任、互相合作,成為一種支撐和保證。
第三段:個(gè)人的親身體會(huì)
作為一個(gè)在城市生活的年輕人,我曾對信用社持有一種冷漠的態(tài)度,認(rèn)為它只適用于鄉(xiāng)村和農(nóng)村地區(qū)。然而,最近一次需要貸款買車的經(jīng)歷改變了我的看法。由于信用社具有靈活的審批流程和低廉的利息,我順利地得到了貸款,購買了自己心儀已久的車輛。這不僅解決了我的交通問題,還提升了生活品質(zhì)。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了信用社的便利性和對個(gè)人生活的重要影響。
第四段:信用社的問題與改進(jìn)
盡管信用社在我個(gè)人的經(jīng)歷中給予了我極大的幫助,但我也認(rèn)識(shí)到它仍然存在一些問題。第一,信用社的品牌知名度較低。在當(dāng)代社會(huì),隨著金融機(jī)構(gòu)的競爭加劇,大多數(shù)人更傾向于選擇傳統(tǒng)的商業(yè)銀行。信用社需要加強(qiáng)宣傳,提高品牌知名度。第二,信用社在產(chǎn)品創(chuàng)新上還有待加強(qiáng)。除了提供傳統(tǒng)的金融服務(wù),信用社還應(yīng)該為客戶提供更多的金融產(chǎn)品和多元化的服務(wù)選擇,以滿足客戶的個(gè)性化需求。信用社需要不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
第五段:對信用社的展望與期待
對于信用社的展望與期待,我認(rèn)為,信用社應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,為社會(huì)和個(gè)人提供更多的價(jià)值。首先,信用社應(yīng)繼續(xù)保持互助與合作的精神,以更加民主、公平的方式為社會(huì)提供金融服務(wù)。其次,信用社應(yīng)在技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付等新技術(shù)的力量,提高服務(wù)效率。最后,信用社應(yīng)注重提升客戶體驗(yàn),建立起良好的品牌形象和口碑,吸引更多的人參與其中。
總結(jié)
通過這次親身體驗(yàn)和對信用社的思考,我深刻認(rèn)識(shí)到了信用社在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù),強(qiáng)調(diào)合作與互助的精神,對于社會(huì)和個(gè)人都具有重要影響。雖然信用社仍然存在一些問題,但我對它的展望與期待依然堅(jiān)定。相信在未來,信用社必將進(jìn)一步發(fā)展壯大,為社會(huì)的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。

