總結是思考和總結已有經驗的過程，可以幫助我們不斷提高自己。在寫總結時，要突出重點和亮點，突破自我的表達方式，用新穎的觀點吸引讀者?？偨Y的寫作方法有很多種，下面是一些較為常見的寫作技巧和思路，供大家參考。
保險工作總結篇一
20xx年初，我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
保險工作總結篇二
自20xx年5月存款保險條例實施以來，我公司組織各層級機構積極學習落實文件精神，通過以縣區(qū)公司為有效支撐，以網點宣傳為主要平臺，迅速有效地展開了存款保險制度宣傳工作，并在普及存款保險制度知識、推動存款保險制度的實施方面取得了較好的效果。
由市公司統一部署，以縣區(qū)公司為分管單位落實職責制，組織所轄網點人員存款保險制度的宣傳落實工作。期間，全區(qū)成立7個領導小組，合計自查146個金融網點，精確落實到柜員，確保全區(qū)所有柜面金融人員、后臺支撐人員都能規(guī)范學習宣傳制度，合規(guī)經營。
在此自查期間未發(fā)現有違規(guī)宣傳的行為，并針對存在的不規(guī)范現象進行進一步的指導和整改工作。
我公司將繼續(xù)以存款保險制度條例為主要學習內容，以各金融網點為主要宣傳陣地，以各縣區(qū)公司為主要工作支撐，進一步加強對條例的規(guī)范學習和輿情監(jiān)管，為樹立良好的企業(yè)形象，維護良好的經營秩序而努力。
保險工作總結篇三
我縣2008年教育保險工作，在積極宣傳、尊重自愿的原則指導下，在各級領導和有關部門的大力支持下，在社會各界的充分理解和廣大師生的積極參與下，在教育、保險雙方的真誠合作下，取得了令人滿意的成績，現總結如下：
自今年秋季在學校大力推行的校方責任保險，將義務教育階段學校保費納入學校部門預算，在學校公用經費中列支，由同級財政部門實行國庫集中支付以來，為了落實這項利國利民的工作，縣教育局積極配合保險公司逐校逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實學生名冊，做到應保盡保，不多一人，也不漏掉一名學生；縣財政局在認真核實學生數后，及時劃撥資金；縣政府主管財務的縣長及時簽字同意經費列支，保證學生自九月一日以后，能享受到校方責任險的權益，使我縣六萬五仟多名學生切實感受到了黨和國家所給予的關懷和溫暖。
每年秋季開學時，我們都積極配合保險公司下發(fā)《致學生家長的一封信》，宣傳學生保險的政策及保費和賠付的標準，以增強群眾的投保意識，通過多年的宣傳，極大地調動了廣大師生及學生家長投保的積極性，優(yōu)化了保險的社會環(huán)境，使教育保險工作出現了健康順利的良好局面。學生家長能正確認識到為學生買保險，與亂收費、亂攤派有本質的區(qū)別，它是學生發(fā)生意外傷害和疾病時的“急救站”，能有效減輕學生及家庭的經濟負擔，體現了父母對子女的愛心和責任，也是社會文明和進步的象征，因此我縣學生保險工作推進順利，社會反響良好。
本學年度，雖然我縣學生總量與上學年度相比減少輻度較大，但由于工作措施得力，宣傳工作到位，學生入保率穩(wěn)中有升。
上學年度，我縣學生總數為96433人，參?！皩W平險”的學生為79944人，參保率為82.9%。本學年度，我縣學生86716人，參?！皩W平險”的學生為76869人，參保率為88.64%，校方責任險07—08學年度入保學校為81所，保費只有14.1萬元；08—09學年度，入保學校達到220所，保費達32.7萬元，出現了歷史性的飛躍。
學生保險政策性強、涉及面廣、社會影響大，因此我們非常重視學生出險后的理賠給付工作，我們要求保險公司嚴格遵守小案不過周、大案不過月、特案及時付的理賠承諾，盡量做到準時及時，不積壓、不惜賠、不少賠，以取信于學生，取信于社會。一年來，我縣學生出險2360次/人，已賠付234萬元，其中未決賠案360件，待賠金額57萬元，出險案子的及時賠付，確保了師生生命財產安全，有力地保障了學校教育教學的穩(wěn)定。
過去一年，盡管我們的學生保險工作取得了顯著的成績，但仍然存在需要改進的地方，突出表現之一是，校方責任險沒有做到學校全覆蓋，相當一部分非義務教育階段的學生，沒有納入到校方責任險之中，其主要原因，除了一些學校存在經費緊張之外，還是思想認識不足，這有待于我們今后加大宣傳力度，提高學校領導的風險轉移意識，共同把這件利國利民利教的好事辦好。表現之二是避險自救的教育沒有做到常抓不懈。今年的“五·一二”**大地震，從一個側面為我們上了一堂嚴肅的安全教育課。在平時的.教育活動中，是否開展過學生避險自救教育，是否經常進行學校建筑物安全隱患的排查，是否經常對學生進行諸如防火、防電、防毒、防流行疾病等方面的安全衛(wèi)生常識教育，是切實與學生生命安危息息相關的大事，所以避險自救教育來不得半點松懈。
經過多年教育保險工作的開展，我縣教育保險在社會的共同關愛下，不斷發(fā)展，不斷壯大，不斷完善，不僅及時化解了廣大中小學生因意外事故和疾病所帶來的經濟風險，而且維護了學校正常的教育教學秩序，為我縣創(chuàng)造和諧社會貢獻了一份力量。
保險工作總結篇四
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的保險工作總結，希望能夠幫助到大家。
首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將x年工作結如下：
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今年2月份我步入到保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的'，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
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做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。
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在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險工作總結篇五
我于xxxx年加入人保財險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感xxxx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結：
我主要談三個方面：
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、xxxx年的思路及展望
我的xxxx年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬，截止到11月初，已經完成全年任務，截止到12月31日，我部共完成保費收入約1800多萬，超任務指標約25%,;xxxx年，部門給我下達的任務指標是32萬，截止到12月31日，我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬)，排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算，超出計劃指標40%，于xxxx年28萬同比增長60%;此外，丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬，同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現：
在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想匯報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于xxxx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現了保費收入200萬，實現業(yè)務增長35%，高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統化的學習，該簽單人員已掌握了相關規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中，我經常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在xxxx年“五四青年節(jié)”，便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構思相關活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤?BR> 在xxxx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
xxxx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的`困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最后，相信在xxxx年我們會做的更好，璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!
保險工作總結篇六
大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，思考問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還期望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作資料。
那么對于經代后援來說，它的任務也是十分繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項資料：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取，發(fā)放登記。
4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分，是個人成果和不足的總結。
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數，透過對數據的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了必須的經驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小菜一碟。但是經過一段時間的工作之后，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和透過老師講解，在理解上是有必須的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于此刻的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，透過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的潛力和經驗，強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是透過在工作中的學習，發(fā)現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。
我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時，領導用心地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項資料空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的職責。
下面是個人的一個祈愿，愿景。
第四，是對大家的祝愿，期望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差十分的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家必須要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關心我，大家都十分的照顧我，讓我覺得這就是個家，十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結。謝謝!
保險工作總結篇七
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的'發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。
根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。
由于業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
保險工作總結篇八
隨著時間無聲無息的流逝，這一階段的工作又將畫上句號。此時就可以對工作做個總結看看自己的工作表現。只能通過認真總結，才能全面認識自己的優(yōu)點和不足。如何讓自己的工作總結在眾多人中脫穎而出呢？小編特地為大家精心收集和整理了“20xx年度失業(yè)保險工作總結”，希望對您的工作和生活有所幫助。
20xx年度失業(yè)保險工作總結20xx年失業(yè)保險所在局黨組的正確領導下，積極做好失業(yè)保險費征繳、失業(yè)保險金發(fā)放、破產改制企業(yè)失業(yè)職工人事檔案管理及企業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測管理等工作。
一、失業(yè)保險征繳與擴面今年失業(yè)保險擴面較去年難度增大，7月份根據市局下達上級精神，個人征繳與單位費率分別降低0.5%，參保企業(yè)個人只需繳納年工資總額的0.5%，單位繳納工資總額的1.5%，隨著企業(yè)改革的不斷深入，參保費源不斷流失，為鞏固費源，彌補因企業(yè)改革而減少的參保戶數、參保人數，只能加大擴面力度。因此擴面工作已是失業(yè)保險工作中的重中之重，失業(yè)保險所克服困難，積極籌措，加大失業(yè)保險費征繳和擴面力度。
1、加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度。
2、針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現狀，我所通過各種途徑如與參保單位的工作人員政策交流、接觸未參保企業(yè)的領導人非正式講解、讓享受待遇的失業(yè)人員帶動等各種方式大力宣傳失業(yè)保險政策，讓廣大職工都能了解參保的權利和義務，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度，推進失業(yè)保險工的開展。全年征繳失業(yè)保險費共計3187671.56元。
二、保證失業(yè)保險金的發(fā)放今年共接收失業(yè)人員48名，困難應屆畢業(yè)生23人，均按時足額發(fā)放失業(yè)保險金、失業(yè)補助金和醫(yī)療補助金、取暖補貼。全年失業(yè)保險金總計發(fā)放403000元，為失業(yè)人員繳納醫(yī)療保險費158200元，發(fā)放困難大學生失業(yè)補助金84483元，發(fā)放取暖補貼5700元。
三、規(guī)范失業(yè)保險業(yè)務辦理流程，提高工作效率對前來申報登記的參保單位，凡是申報材料齊全的，全部在規(guī)定日內辦理完畢。對申報材料不齊的參保單位，當面提供書面告知，明確參保單位需要提交的相關資料，避免了參保單位由于對失業(yè)保險申報登記規(guī)定不了解而導致工作反復的現象發(fā)生，既提高了工作效率，又方便了參保單位。失業(yè)保險所全心全意為失業(yè)職工服務。實行失業(yè)人員每月“簽到日”制度，適時掌握失業(yè)人員的生活和謀職情況。有針對地提供就業(yè)服務，形成勞動保障部門，企業(yè)，社會共同關注失業(yè)人員的良好氣氛。四、積極好企業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測管理及企業(yè)援企穩(wěn)崗工作，適時了解各類企業(yè)人員變動情況，每月及時、準確上報。
保險工作總結篇九
畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認識，走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司，透過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自我的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自我的工作潛力和學習潛力。
在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫忙，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識?？偨Y起來，有以下幾個方面：
1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責，真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶帶給了最好的服務，維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后，用心與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習*列寧主義、*思想、*理論和黨的基本知識，不斷提高自我的*覺悟，不斷提高自我的政治素質、業(yè)務素質和工作潛力。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自我，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。
2、透過日常工作積累，發(fā)現自我的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險好處和功能的領悟，個性是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。
xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務，提高自我的業(yè)務潛力，為公司的經營發(fā)展多做一份貢獻。
5、用心參加公司組織的每項活動，提高自我的溝通潛力，更期望能參加公司組織的每次培訓。
應對保險業(yè)激烈的競爭形勢，應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應對現實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。應對企業(yè)單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。應對個人業(yè)務，業(yè)務員也能夠回訪，平時持續(xù)聯系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟毡禺斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是用心做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的潛力。
三、
建立嚴格的內部管理考核制度。
1、統一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度，對于遲到早退現象的要給與相應得懲罰。3、每一天做好值日工作，持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責，做好自我本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
我是財產保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。例如：1公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因為系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快：對于我們業(yè)務員來說，如果業(yè)務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退;做業(yè)務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量!最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關懷，同時也祝愿**財產保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意!保險工作總結（三）：
人保財險電子*近半年的工作，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙，讓我取得了必須的好成績。
我從8月26日進入到人保財險公司電子*以來，在這期間主要是跟電子*里的同事學習，熟悉業(yè)務資料。主要包括：了解熟悉保險條款及一些基本知識，熟練操作業(yè)務系統，以及話術的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務必了解，務必明白，務必清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。
原定于兩個月的實習期，在領導和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績超額完成了當月的業(yè)績任務，得到了領導與同事的認可提前結束實習轉為正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進退，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于應對失敗挫折的心，電子*就像是一個大家庭，容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子*所有員工開了一次會議，關于xx年全年業(yè)績任務未到達預期成績610萬元，市公司決定裁員或撤消部門，這使得公司領導和同事深受打擊，但是我們并沒有因此而泄氣，電子*所有員工，大家互幫互助齊頭并進共同應對這突如其來的危機，然而我們的努力也證明了我們的實力，在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務，燃眉之急得以緩解。時間過的真快，轉眼間xx年又過去了。從8月份進入到公司以來，始終相信：努力也許不會成功，但放下肯定失敗，我會全力以赴，把握每次學習和提升自我的機會：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成!保險工作總結（四）：轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自我所承擔的各項工作，個人素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來的學習工作狀況總結如下：
一、加強學習，提高素質。
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自我，自覺遵守，進一步強化自我的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料，積累自我的業(yè)務知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經理和王經理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，完成工作。
在公司工作的半年中，透過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自我的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自我的一份力量。
保險公司個人工作總結“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關鍵詞，在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自我能做的更好!在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和去年的業(yè)務水平比起來，此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每一天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富，要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻十分關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自我工作的同時，透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自我，從技術層面提高自我的業(yè)務潛力?！鞍俪吒皖^，更進一步”。20xx年，我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
在工作思想方面，用心貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。用心認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自我的思想武器。作為一名展業(yè)人員，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面，我主要負責車商業(yè)務，這需要與各個4s店持續(xù)良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行，工作上的每一點點變化，系統上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭十分激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢，但是我們能夠在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結一年的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案：從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率：通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不一樣，每一個客戶也不一樣，不一樣意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件歸檔：在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案排序，填寫好名稱。每個案子材料不一樣，薄厚程度也不一樣，需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
第二部分，是個人成果和不足的總結。
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時的了解自我的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自我的任務進度，做到心里有數，透過對數據的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了必須的經驗。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自我的業(yè)務水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自我去看和透過老師講解，在理解上是有必須的差距的。
下方是個人感受（個人收獲）。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于此刻的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的潛力和經驗，強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不一樣，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是透過在工作中的學習，發(fā)現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時，領導用心地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項資料空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自我的職責。
其次，是期望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成第三，是對我自我的一個愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想第四，是對大家的祝愿，期望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差十分的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家必須要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關心我，大家都十分的照顧我，讓我覺得這就是個家，十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲多謝！多謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句多謝，多謝大家能夠與我分享我的總結匯報。多謝！
轉眼又是一年，在***這個大家庭中已度過了兩年半的時間，度過了我兩年半的組訓工作，與老組訓相比，兩年半是一個不長也不短的時間，像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過，有太多潤物細無聲的輕描淡寫，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓，讓我感受到了**的溫暖、勵練與激勵--感慨萬千?；厥?*所走過的足跡，組成了我人生一頁頁精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經過付出才是最大的喜悅?，F將我的20**年工作狀況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的：一、中介團隊日常工作的經營。
自我。
團隊的變化，看到了一次又一次刷新的業(yè)績，感受到大家越來越強的群眾榮譽感。目標就是職責，完成就是忠誠！二、銀行網點各種培訓工作的安排及授課由于中介的銷售主要是依托于銀行，能夠說沒有銀行，客戶經理就失去了更多銷售的機會，所以網點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動開展的時候，都要第一時間與網點搞好關系，并且要使每位銀行人員全面掌握產品的賣點，這樣我們才能占有有利的局勢，而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經理，多時能到達四家，所以及時到位的培訓是至關重要的，這對我來講也是一個更高的要求，因為給銀行人員培訓不一樣于對自我公司的人，所以不僅僅要有清晰的思路，講解產品基本職責，還要透徹分析產品的市場、定位，這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產品賣點，提高銷售技能，帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經理團隊。
在這次**年業(yè)務達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績，不僅僅打開了新的銷售局面，而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題：
在上方的總結已有了一些指出，目前，我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習！而每一個人又都存在惰性，所以我務必要克服。還有就是授課、產品解析潛力，有所欠缺，要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力，所以還要多補充一些團隊管理知識。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講，能夠被評為**年的優(yōu)秀個人，我感到無比光榮，同時也感到身上的職責更重了，這不僅僅是對我一年來工作的肯定，而且是對我的鼓勵與鞭策，我要牢記這份榮譽，勇往向前！
我原先看到過一篇文章《組訓如水》，摘抄上方的一段話做為我20**年工作總結的結尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的這天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中，雖然充滿艱辛，但我們相信，透過我們的努力，我們將成為經理最得力的左膀右臂，成為主管最專業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè)，直到永遠。
我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞：只要**在，我就有前途，只要有我在，**必須強！
我是財產保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如：1公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因為系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快：對于我們業(yè)務員來說，如果業(yè)務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發(fā)展。
保險公司開門紅口號。
內容僅供參考。
保險工作總結篇十
今年以來，我區(qū)認真貫徹落實上級決策部署，緊緊圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險（簡稱城鄉(xiāng)居保）高質量發(fā)展這條主線，進一步加大政策宣傳力度，強化工作目標管理，創(chuàng)新經辦服務方式，積極引導群眾提高繳費檔次，加強社?；鸨O(jiān)督管理，切實防范基金安全風險，努力提升城鄉(xiāng)居保工作質量，確保按時完成民生工程目標任務。
市下達我區(qū)城鄉(xiāng)居保民生工程目標任務為：當年度繳費19.67萬人，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。目前已完成當年度繳費21.16萬人，領取養(yǎng)老金8.29萬人，繳費任務完成率107.6%，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。
安徽省“兩個機制”文件下發(fā)后，區(qū)政府及時制定了《潁東區(qū)貫徹落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇確定和基礎養(yǎng)老金正常調整機制的實施方案》，建立了高齡基礎養(yǎng)老金和繳費年限基礎養(yǎng)老金制度，《方案》規(guī)定：“自20xx年1月1日起，對65歲及以上城鄉(xiāng)老年居民，每人每月加發(fā)2元高齡基礎養(yǎng)老金。對累計繳費年限超過15年的參保人員，另行增發(fā)繳費年限基礎養(yǎng)老金，每超過一年，每人每月增發(fā)2元。”根據省市文件要求，從20xx年1月1日起，我區(qū)城鄉(xiāng)居?；A養(yǎng)老金增加5元，即由每人每月115元提高到每人每月120元。為確保養(yǎng)老金按時發(fā)放，我局加強與財政部門、合作銀行溝通協調，每月底前及時將養(yǎng)老金發(fā)放到參保老人的領取賬戶中，保證了養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
今年以來，我區(qū)緊緊圍繞高質量發(fā)展這一主線，全力推動民生工程工作。主要采取了以下措施：一是強化目標考核。年初我區(qū)在制定年度目標考核辦法時，將提高人均繳費檔次列入考核內容，加大考核分值，提高獎勵標準，對6月底前完成繳費任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵1萬元，對9月底前完成人均繳費300元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵2萬元，極大地調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作積極性。二是加大宣傳力度，通過微信、短信、廣播、電子屏、宣傳單等載體和集會、座談會、文藝演出、大型宣傳活動等場合廣泛宣傳城鄉(xiāng)居保政策，使廣大群眾充分了解多繳多得的好處，極大地調動了參保人員高檔次繳費的積極性。通過發(fā)放高檔次繳費告知單、上門講解政策、現場辦理補繳和領待手續(xù)等措施，動員五年內到齡人員通過提高繳費檔次、補繳欠繳保費、二次補繳保費等形式增加個人賬戶積累，提高待遇領取水平。截止10月底，我區(qū)人均繳費水平達319.69元，比上年度提高了69.03元（去年250.66元），人均養(yǎng)老金水平122.55元，當年新增領待人員人均養(yǎng)老金143.81元，三項指標均超過全市平均水平。三是定期督查調度。今年我區(qū)多次召開調度會，通報各地工作目標任務完成情況，督促落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快工作進度。截止9月底，全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全部完成民生工程繳費任務，8各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道人均繳費水平超過300元。四是創(chuàng)新工作方式。
（2）推行微信繳費，解決外地務工人員繳費難題。2月份以來我局聯合潁東農商銀行推行微信繳費新模式，參保人輕點手機，瞬間完成繳費，深受廣大參保群眾歡迎。截至目前，全區(qū)已有16915人通過微信繳費469.08萬元。
（3）積極宣傳線上辦理業(yè)務方式，引導群眾通過網上辦理相關業(yè)務，打通了為民服務“最后一公里”。
（一）政策宣傳。今年以來，我區(qū)采取多種方式開展政策宣傳。一是積極推行線上宣傳。以文字、音頻、動漫等形式在微信公眾號上推送政策，通過短信向參保群眾群發(fā)政策，利用廣播、電子屏等設備循環(huán)播放政策。1—11月發(fā)送5次政策宣傳短信共49.4萬條。二是充分發(fā)揮線下宣傳效應。利用就業(yè)招聘會、村民代表會、文藝表演、大型宣傳等活動發(fā)放宣傳單，現場講解政策；結合全區(qū)疫情防控、秸稈禁燒、農村改廁、文明創(chuàng)建等中心工作進村入戶宣講政策，動員群眾高檔次繳費；在集市、學校、銀行、商場、超市、居民小區(qū)等地段設立宣傳點，面對面答疑解惑，現場辦理提檔業(yè)務。三是開展“三送服務”活動。3月份我區(qū)集中開展政策宣傳和業(yè)務培訓活動，城鄉(xiāng)居保中心工作人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道參加宣傳活動，指導政策宣傳工作，并對鎮(zhèn)村經辦人員進行業(yè)務培訓。四是開展針對性宣傳。向近兩萬名參保人員發(fā)放政策宣傳告知單，動員五年內即將到齡的`參保人員通過提高繳費檔次、補繳欠繳保費、二次補繳保費等形式增加個人賬戶積累，提高待遇領取水平。五是開展社情民意調查。印發(fā)調查問卷2.4萬份，廣泛開展城鄉(xiāng)居保社情民意調查工作。我們將社情民意調查與政策宣傳、信息采集、資格認證等項工作結合起來，做到既宣傳了政策，又完善了基礎信息；既調查了社情民意，又開展了資格認證。截止10月底，全區(qū)已調查參保人員17874人，滿意度接近100%。
（二）業(yè)務培訓。一是開展集中培訓。20xx年12下旬，我局在潁東區(qū)黨校舉辦了基層人社服務窗口能力提升培訓班，對全區(qū)近360名鎮(zhèn)村社保經辦人員進行系統的業(yè)務培訓。二是開展巡回培訓。今年三月份，區(qū)居保中心到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道巡回開展業(yè)務培訓，指導幫帶鎮(zhèn)村工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所對村居干部、社保協理員進行面對面培訓。三是開展逐人培訓。8月份，新的城鄉(xiāng)居保業(yè)務系統上線，為幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦人員盡快掌握新系統，區(qū)居保中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦人員逐一進行現場培訓，手把手指導，直到徹底學會為止。四是開展線上指導。區(qū)居保中心根據上級工作安排和工作進展情況，實時通過微信工作群推送工作指導意見和業(yè)務辦理要求，及時提醒鄉(xiāng)鎮(zhèn)注意事項，幫助解決具體問題。
我區(qū)根據上級有關文件精神及時制定了《潁東區(qū)20xx年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險實施辦法》、《潁東區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作考核辦法》，分解下達20xx年目標任務，及時將上述文件報送市人社局備案。今年以來，區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居及時學習傳達上級會議精神和有關工作要求，按時上報工作進展情況和統計報表，上報的統計數據均來源于業(yè)務經辦系統，確保了數據真實、準確，符合邏輯，不存在漏報、遲報現象。
保險工作總結篇十一
大家下午好！
我來自江橋鎮(zhèn)民辦滬寧小學，我們學校20xx年9月開辦，兩年來我們在上級主管部門的領導下，在嘉定人壽保險公司的直接指導下，不斷探索學生保險工作，不斷提高家長對平安保險工作的認識，不斷加強學校安全教育，規(guī)避安全風險，發(fā)生問題及時與人壽溝通，為學校教育教學工作的順利進行提供了必要的保障。借此機會感謝人壽的同志們對我們學校工作的大力支持，特別是在學生發(fā)生意外時及時明確責任，及時溝通，及時理賠，在較短時間內讓家長們感受到人壽保險公司周到的服務，也為學校安全提高了堅實的后盾。
學生安全與健康保護歷來是學校各項工作當中的重中之重。兩年來，我校學生在平均每期在1400人左右，做到了參保人數達到百分之百，理賠滿意度百分之百。具體做法是：
一、領導重視、機制保障，確保工作力度。
分工、中層有人抓、具體有人做的工作格局，從而為學生險工作的有效落實提供了堅強的機制保障。
二、廣泛宣傳、加強教育，提高家長和學生的安全保護意識。
我們認為：凡要做成一件事，必須輿論先行，積極而扎實地進行宣傳是提高認識、確保落實的前提。為此，學校堅持“統一部署、全面落實、力度強化”的原則，主動與學生家長溝通，讓家長認識到投保最大的受益者是孩子和家庭。
1、充分發(fā)揮班主任老師的主力軍作用。以班級為單位宣傳文件精神，介紹保險政策。同時開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全防范教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事變、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技巧教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座等形式開展豐富多彩的安全教育。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范才能和自我保護才干。
2、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行追究，嚴禁學生騎自行車上學。搭乘私家車上學。
3、利用學校安全案例進行事例教育。小學生天生活潑好動，也正是培養(yǎng)和張揚個性的關鍵階段，磕磕碰碰在所難免。我們把這些處理好的事例記錄在案，并適時對家長進行剖析和介紹，更加強化了家長對學生險的認識。
三、專人負責，齊抓共管，增強服務意識。
學生保險工作，繁瑣而又重要，其中材料的收集，輸入，上報，接受家長政策咨詢、醫(yī)療的報銷等，伴隨著工作的始終，本著“服務學生”的工作理念，學校的保險工作從開始之初，就安排專人負責此項工作。
四、細化工作，認真落實，提高管理科學性。
開學前將中國人壽保險公司申請“平安保險”的宣傳單（致學生家長的一封信）。在新生報到注冊時發(fā)放的家長手中，并要求自愿投保的家長當場簽字留下回執(zhí)。
總之，我校的經驗概括起來就是十六個字“領導重視、機制保障、宣傳到位、實惠凸顯”，通過扎實工作，滬寧小學的學生險工作做到了投保及時，投保率高，家庭得實惠的效果，得到了家長的支持與贊揚。今后，我們將進一步本著“以生為本，育人為先”的指導思想將這一惠民政策宣傳到位，落實到位，為學生的健康、全面、和諧發(fā)展做出更大努力！
保險工作總結篇十二
進入公司已經一年了，一年的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不但是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，有較高的政治素質和業(yè)務能力，了解業(yè)務和內勤工作，有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
20xx年來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提升自身能力的緊迫性，首先是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，第二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；第三是向實踐學習，把所學的知識利用于實際工作中。
在公司的20xx年總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：
一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的`關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。
二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
四.行業(yè)經驗欠缺，處世判事能力不足
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提升技能，總結經驗，全面提升各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。
保險工作總結篇十三
今年，我局在省廳和xx市下，以讓更多的人享受社會保障為，弱勢群體的權益，加大工傷保險的征管，了較快發(fā)展。是國務院《安全產許可條例》頒布實施，搶抓機遇，了工傷保險在小礦山企業(yè)的工作。今年我市新增參保企業(yè)141家，新增參保3545人，工傷保險基金凈增390萬元，覆蓋了國有集體企業(yè)、高危行業(yè)、小礦山企業(yè)的職工。工傷保險基金年平均征繳率今年，我局在省廳和xx市下，以讓更多的人享受社會保障為，弱勢群體的權益，加大工傷保險的征管，了較快發(fā)展。是國務院《安全產許可條例》頒布實施，搶抓機遇，了工傷保險在小礦山企業(yè)的工作。今年我市新增參保企業(yè)141家，新增參保3545人，工傷保險基金凈增390萬元，覆蓋了國有集體企業(yè)、高危行業(yè)、小礦山企業(yè)的職工。工傷保險基金年平均征繳率95%，基金結余400余萬元，保障了全市工傷工亡職工家屬待遇的發(fā)放，了社會的穩(wěn)定。下面，將的主要做法匯報如下：
我市屬典型的資源型城市。全市有礦山企業(yè)353個，鐵礦254個，煤礦99個，從事礦山企業(yè)產人員2．1萬人，從事產業(yè)及產業(yè)人員1萬余人。近年來，小礦山企業(yè)工傷工亡事故增多，從事礦山產的農民工在因工致傷致殘后，活上和精神上經受了難以想像的。有些業(yè)主想方設法逃避賠償責任，侵害職工正當利益的嚴重，工傷糾紛案件居高不下。為此，安全產，從穩(wěn)定的勞動關系入手，把弱勢群體的利益上升到密切與關系的來抓，把那些最迫切需要工傷保險的農民工納入社會保障覆蓋范圍。為這項工作，加大宣傳，在新聞媒體刊登工傷保險政策問答，發(fā)放宣傳單、刊登工傷保險專版?？?，電視宣傳等，了宣傳效應。另一，有些業(yè)主現在礦山企業(yè)日子不好過，安全產要求，每年停工停產長，又不給更多的優(yōu)惠政策，錯誤地參加工傷保險會使人工成本，加重企業(yè)的負擔，有無工傷、工亡事故都要交錢，不劃算的思想。
上門去做礦主的工作，從工傷無過錯賠付到勞動能力鑒定，使業(yè)主真正認識到了參加工傷保險的好處，使職工了工傷保險的“保護傘”作用。還幫助企業(yè)算大賬和長遠賬，用貼切典型的事例教育，從企業(yè)的長遠存與發(fā)展看問題，算工傷保險分散風險、互利互惠的社會大賬。有些企業(yè)為職工購買了商業(yè)保險，不愿意參加工傷保險，解釋工作，使業(yè)主理解社會保險的不可替代作用，商業(yè)保險與社會保險的界限。措施了礦山企業(yè)的參保性和性。
年初，武安市政府將工傷保險擴面列入實施“民心工程”的位置。市委常委會、市長辦公會全市安全產，把小煤、鐵礦參加工傷保險列入日程，人勞局、安監(jiān)局、冶金局、煤炭局等直接，職責，合力，工傷保險。我局了企業(yè)參保登記、申報、繳費和申報工傷待遇的流程，安全、冶金、煤炭對即將復工產的小礦山企業(yè)的參保工作督促檢查。規(guī)定小鐵礦、小煤礦等高危行業(yè)在安全檢查和復工產時，向主管提交社會保險經辦機構出具的“參加工傷保險”的證明。凡未參加工傷保險的小礦山企業(yè)，安全、冶金、煤炭不予批準復工和產，將參加工傷保險頒發(fā)安全產許可證和恢復產的必要條件。這項措施，了小礦山企業(yè)的參保。
小礦山工傷保險在我市尚屬首次運行，在全國也經驗可循，邊摸索邊實施。在實施過程中，我市依據《xx市小礦山企業(yè)工傷保險社會統籌辦法（試行）》的意見，了工傷保險金由社會保險經辦機構單獨列賬，封閉運行。按以支定收，收支平衡的原則費率，并小礦山安全風險較高的.情況，對工傷事故率高低浮動費率。雇主繳納的原則，小煤礦從業(yè)人員每人每月100元繳費；小鐵礦暫按每人每月80元的標準繳費；采石場暫按每人每月40元繳費。參加小礦山工傷保險的職工因工死亡后，直系親屬從工傷保險基金中xx市上年度職工平均工資領取6個月的喪葬補助金，供養(yǎng)親屬按職工本人工資：配偶每月40%，其它直系親屬每人每月為30%，撫恤金總額不超過職工前的工資。一次性工亡補助標準為48至60個月xx市上年度職工月平均工資；供養(yǎng)親屬撫恤金自愿一次性結清的，不同標準最高支付不超過10萬元。對因工致殘的可選擇一次性結清待遇的，一級10萬元、二級9萬元、三級8萬元、四級7萬元的標準一次性結清后終止工傷保險關系。五至十級傷殘職工不愿一次結清待遇的一至四級傷殘職工仍按《工傷保險條例》和《河北省工傷保險實施辦法》規(guī)定的待遇，了高危行業(yè)職工的權益。
規(guī)范管理，我市“實名制”制度。在辦理過程中，每名參保人員向經辦機構近期照片、身份證復印件，經辦機構逐人檔案，便于查對。還將企業(yè)繳費高低與其工傷事故狀況起來，對安全產企業(yè)的評定工作，把繳費與安全產起來，對安全產連續(xù)無事故的企業(yè)，繳費標準；安全產的礦山企業(yè)加大處罰，直至停產整頓，以工傷保險全市的安全產，工傷事故的，地保護勞動者的命和健康安全，降低保險費用的支出。在事故，要求企業(yè)工傷工亡事故后在24小時內報勞動保險行政。接到報案后，工傷經辦，保險行政事故調查，勘查現場，確認工傷。今年來，現場勘查40多次，了非工傷申報10多起。還了監(jiān)督機制。工傷報案后，組織由兩個的工作人員參加工傷認定，了工傷認定的性，了非工傷原因基金支出的風險。在工傷基金的管理上，嚴把基金支付關。工傷職工治療是“實報實銷”，工傷職工參加了工傷保險，“工傷保險的錢不花白不花”，產了小病大治，輕傷住院等，還人借工傷治療為由，購買藥品“搭車報銷”。情況，審核，對每報銷憑據，按工傷藥品目錄審核，對每起工傷事故都了檔案，規(guī)范了工傷事故支付待遇程序。在審批工傷事故賠償待遇，了經辦人審核，保障中心主任復核，主管局長審批等多項監(jiān)督制度，了基金安全運營。
為工傷保險的健康發(fā)展，著手科學的預防機構，長效運行機制。設立工傷預防機構。在工傷保險科設立了工傷預防機構，組成人員由熟悉礦山企業(yè)安全產的安監(jiān)人員、礦業(yè)專家和工傷保險員參加礦山企業(yè)的安全預防工作。對參保企業(yè)工傷預防制度的情況監(jiān)督檢查，適時工傷預防安全教育，組織企業(yè)對從事工傷保險人員培訓，對事故分析和，降低了工傷事故的。制定事故預防的規(guī)章制度。要求參保的礦山企業(yè)安全產的法律法規(guī)，在工傷預防制定的措施，如企業(yè)在產過程中的安全標準和措施，從事高危行業(yè)工作人員的職責和義務，安全產管理的制度和規(guī)定，并把制度懸掛在礦山企業(yè)處。工傷保險獎勵制度。獎勵定額繳納了工傷保險基金，又重大傷亡事故的小鐵礦和小煤礦。獎勵對工傷保險和安全產工作的企業(yè)和個人，預防事故、鞭策后進、鼓勵先進的。四是工傷康復工作。成立工傷康復機構，在城區(qū)指定了4家醫(yī)院工傷職工的定點醫(yī)療機構，并設立藥品使用目錄，對工傷職工康復性治療費用支付詳細的規(guī)定，在基金安全的，委托醫(yī)療機構康復服務等措施，最大限度地幫助工傷職工恢復身體功能，存質量，幫助重新回歸社會，減輕社會和家庭負擔。
我市的工傷保險工作了成績，但面臨的任務依然艱巨，還需加度，把工作做深、做細。將讓更多人參加社會保險，讓更多的人享受社會保障不動搖，把弱勢群體利益心上，抓在手上，努力工傷保險的長效機制。
保險工作總結篇十四
一季度作為各家保險公司打響開門紅戰(zhàn)役的關鍵時期，紛紛出臺了各種獎勵方案和業(yè)務推動措施?？偣緸榕浜细鞣止敬蚝瞄_門紅戰(zhàn)役也提供了最大的助力，在公司上下全體內外勤的共同努力下取得了巨大成果！
（1）、業(yè)務推動措施和方案
2、根據業(yè)務節(jié)奏制定強有力的階段方案，追蹤達成，確保業(yè)務平臺逐步提升；
3、單獨約訪，重點突破。對階段業(yè)務達成不理想的團隊和個人進行單獨面談，一對一分析業(yè)務不理想的原因，根據反饋信息制定達成舉措，鼓足干勁迎頭趕上。
5、嚴格季度考核，通過鼓勵晉升提高客戶經理銷售積極性，沖刺保費目標。利用早夕會反復試講、研討、演練、分享來加強對產品和銷售技術的掌握程度，更好的提升網點經營水平。
（2）、主打銷售險種、新險種發(fā)展情況
主要銷售產品為迎合市場現狀，適合銀行柜員銷售的簡單產品，躉交為推出的初始費用低、返本快、公布收益高的的xx系列萬能型保險和xx系列兩全保險，期交為高內涵價值的xxx保險。
力下，保費平臺不斷提高，其中不乏百萬大單，三月份因為xxx、xx這兩款一年期產品停售，xx兩年期產品限額銷售，業(yè)務平臺大幅下降。
一季度交行渠道為戰(zhàn)略合作渠道，農行渠道為重點合作渠道，建行、工行為輔助渠道。農、工、建等長期合作渠道業(yè)務環(huán)比下滑較大，交行渠道保費平臺持續(xù)穩(wěn)定。
農行8個網點，其中長期合作網點8個；受市區(qū)人力不足的影響，閑置網點較多，網點活動率偏低。三季度活動網點共1個，活動率12.5%。保費占比1.19%；工行合作網點7個，共0個網點活動，活動率0%。保費占比0%建行網點合作5個，有0個網點活動，活動率0%。保費占比0%。
第二季度工作計劃
一、銀保第二季度工作目標、經營重點及方向
二季度銀保渠道正式開始產品轉型，原先的一年期、兩年期產品全線停售，現在可以銷售的產品只有養(yǎng)老定投一款，如何做好外勤團隊戰(zhàn)略轉型的對接工作以及現有渠道的產品培訓、溝通將是二季度工作的重點，另外在此基礎上加大人力增員的力度：
1、人力增員。堅持團隊成員的優(yōu)勝劣汰，繼續(xù)加大增員方面的人力投入，計劃每月完善一個團隊，滿足各渠道各網點的人員需求。
2、緊跟公司步伐，加強渠道公關。對重點網點重點柜員重點公關，通過銀行渠道內部認購的形式帶動柜員的銷售熱情，同時加大綜合開拓力度，大力宣傳養(yǎng)老社區(qū)對接產品。
平。嚴格考核，優(yōu)勝劣汰，塑造一支人員能打硬仗、充滿激情的銷售團隊。
二、銀保第二季度業(yè)務推動措施及相關方案
1、繼續(xù)每周召開內外勤管理人員例會，培訓銷售技能，明確階段經營方向和任務目標，每天督導銷售情況。通過階段經營分析會、落后團隊述職會、落后個人匯報會及時了解各渠道團隊面臨的問題，制定相應達成舉措，確保整體任務目標的達成。
2、培訓方面：每周一次小型培訓，專題學習階段推動業(yè)務重點和專業(yè)推動技術。同時本月每個網點都進行一次培訓，以便更好的提升網點經營水平。
3、節(jié)點經營：將月度目標分解至周，分團隊、渠道業(yè)務進度狀況進行追蹤，結合市場情況和業(yè)務節(jié)奏，制定階段經營主題，通過會議、電話、現場陪訪等方式進行督導，確保節(jié)點任務目標的達成。
4、方案追蹤：充分利用好總、分公司的競賽方案，明確團隊和客戶經理的經營目標，利用短信和微信追蹤匯報、電話溝通、會議追蹤、表報管理落后團隊和個人述職等方式全方位過程追蹤，激勵更多客戶經理通過達成方案、完成考核、順利晉升目標。
5、渠道拓展：已有合作渠道積極溝通，加強同分行、支行的自上而下的督導力度，全面達成階段性任務目標；借助合眾養(yǎng)老社區(qū)全國行業(yè)領先的優(yōu)勢，全力開拓新的合作渠道，為合眾銀保業(yè)務大發(fā)展打下堅實的基礎。
保險工作總結篇十五
在回顧20xx之前，我首先要感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分和xx支公司各級對我工作的支持和上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持。
自xx年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和xx支公司車險部經理李剛來到xx支公司。在xx支公司7x10三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。
很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了，xx年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多的機會，并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務的.方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。
保險工作總結篇十六
xxxx年，我加入到了xxx支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。
一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買xx等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。
回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。
但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
尊敬的領導和同志們：
大家好!
我于200*年6月任個人業(yè)務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務，保險公司個人業(yè)務經理總結(述職報告)。
在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。
下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。
一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。
對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：1、科學計劃。
兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。
業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。
兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。
200*年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。
200*年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的"非常行動"勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。
"鴻泰杯"企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。
業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。
兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。
當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到"我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。
"在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。
由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。
張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。
兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。
200*年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩(wěn)定的狀況。
當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。
到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。
數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
二是對癥下藥。
根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。
各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照"基本法"辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。
200*年6月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的"基本法",到2001年底全拾基本法"達到了相對的統一，為實施新的"基本法"打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了強烈反響。
這期間還借助推行"兩個規(guī)范",增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。
特別在200*年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了"講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收"的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。
后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出"可以接收",對極個別人堅持拒收。
這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。
任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。
這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。
一是組訓隊伍的培訓。
至今不能忘記的是200*年8月，我省第一期以自己的'力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。
由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。
目前組訓力量已達到近200余人。
二是主管培訓。
兩年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。
三是講師培訓。
為了使培訓制度化、系統化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。
四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。
通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
二、信息通報工作。
自200*年8月創(chuàng)建了"營銷快訊",至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了"信息直通車",受到全系統基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。
先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會，并于2001年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人"愛心社",使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。
四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數據分析的科學有效性。
五是推行"兩個規(guī)范",為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功，
為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基矗
七、開好了兩個大會。
一是200*年的"雙過半"和今年5月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。
黨會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力的不斷提升。
八、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。
目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。
另一方面我自已也要不斷的加以改進。
面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統的全面建設推向更高層面。
謝謝!
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將總結如下：
一、 員工管理、業(yè)務學習工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業(yè)務員和協保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂xx-x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、 意外險方面工作：
學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。
要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。
做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在xx-x萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。
嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。
平時多到企業(yè)走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。
今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業(yè)務方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。
二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
五、 建議：
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經營上予以支持。
二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業(yè)務員溝通、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。
3、根據目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
保險工作總結篇十七
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱度對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現。在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議約定，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、-之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱度，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編-之窗2期。
保險工作總結篇十八
參加培訓，使業(yè)務水平不斷提高學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現狀，為了不斷提高自己的業(yè)務水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
在
思想上政治上不斷進步。一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和。
思想道德水平，在。
思想上政治上都有所進步。
一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，提前完成公司各項任務我始終懷著一顆為人民服務，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級。
領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了。
領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質而努力。
保險工作總結篇十九
我校自從xx年開展學生平安保險代理工作以來，特別是2xxx年以來在長沙育才代理有限公司的直接領導下，為保障廣大學生的切身長身利益，維護學校的穩(wěn)定，在保險代理方面做了大量的實際工作，取得了顯著成效，主要體現在：
一、一直以來得到了學校黨政領導的高度重視和積極支持。我校學平險工作能自覺遵守《中華人民共和國保險法》、《合同法》，中共中央、國務院、中國保監(jiān)委、教育部、湖南省人民政府、省保監(jiān)局、省教育廳等部門文件及法律法規(guī)。認真學習、貫徹執(zhí)行有關保險方面的政策法規(guī)，熱情支持長沙育才保險代理公司依法進行學生保險代理工作。
二、認真貫徹執(zhí)行上級組織有關規(guī)范保險業(yè)務的文件，如認真學習了省教育廳、湖教通[2xxx]150號《關于協助保險監(jiān)督管理機構規(guī)范學生保險代理業(yè)務的通知》和湘保監(jiān)發(fā)[xxx]43號文件的規(guī)定。在2xxx年剛開始開辦學生保險代理工作時，主要是校關工委具體操作的，到20xx年之后，特別是20xx年以來。校關工委不在具體操辦學生保險代理業(yè)務，學校專門成立了學生平安保險代理辦公室，不過，校關工委仍全心支持協助學生保險代理工作的宣傳教育，在新生入學時，組織離退休老同志，深入現場進行宣傳發(fā)動工作。并繼續(xù)促督保險機構搞好理賠服務，切實保護了學生合法權利。
三、從事學生保險代理的機構和代辦人員，能切實按照有關保險法規(guī)依法依規(guī)做好學生保險代理工作。
1、組織健全，人員配備到位。
2、我校學生保險代理有獨立的辦公室，辦公用品包括專用電腦、辦公桌椅和文件柜以及空調、復印與傳真機配套基本齊全。
3、我校學生平安保險代理每年均與各有關承保公司簽訂了補充協議，做到了手續(xù)完善，合規(guī)合法。
4、嚴格執(zhí)行投保自愿的原則。從2xxx年起學校財務部門和校關工委沒有代收學生保費，而是由學生保險代理人員協助保險公司收取保險費。
5、根據有關協議確認的結算表，及時向有關保險公司如數轉交代理的學生保費。之后，再由保險公司將保險代理手續(xù)費按協議比率匯入長沙育才保險代理有限公司。然后，按報賬程序轉給我校學生保險代理機構。
6、已建立和完善了各種業(yè)務臺賬，按上級要求，及時準確地報送各類報表。
7、從2xxx年起，認真執(zhí)行了公司制度，加強與完善了財務管理，及時到省公司報賬。
8、建立健全了各種規(guī)章制度，并嚴格按制度辦事。
在一些不足之處，如今年投保率只有70%多。還有待于采取相關有效措施，提高學生的保險意識和防范意識。進一步改進我們的工作。使我校學生保險工作搞得更好。
保險工作總結篇一
20xx年初，我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
保險工作總結篇二
自20xx年5月存款保險條例實施以來，我公司組織各層級機構積極學習落實文件精神，通過以縣區(qū)公司為有效支撐，以網點宣傳為主要平臺，迅速有效地展開了存款保險制度宣傳工作，并在普及存款保險制度知識、推動存款保險制度的實施方面取得了較好的效果。
由市公司統一部署，以縣區(qū)公司為分管單位落實職責制，組織所轄網點人員存款保險制度的宣傳落實工作。期間，全區(qū)成立7個領導小組，合計自查146個金融網點，精確落實到柜員，確保全區(qū)所有柜面金融人員、后臺支撐人員都能規(guī)范學習宣傳制度，合規(guī)經營。
在此自查期間未發(fā)現有違規(guī)宣傳的行為，并針對存在的不規(guī)范現象進行進一步的指導和整改工作。
我公司將繼續(xù)以存款保險制度條例為主要學習內容，以各金融網點為主要宣傳陣地，以各縣區(qū)公司為主要工作支撐，進一步加強對條例的規(guī)范學習和輿情監(jiān)管，為樹立良好的企業(yè)形象，維護良好的經營秩序而努力。
保險工作總結篇三
我縣2008年教育保險工作，在積極宣傳、尊重自愿的原則指導下，在各級領導和有關部門的大力支持下，在社會各界的充分理解和廣大師生的積極參與下，在教育、保險雙方的真誠合作下，取得了令人滿意的成績，現總結如下：
自今年秋季在學校大力推行的校方責任保險，將義務教育階段學校保費納入學校部門預算，在學校公用經費中列支，由同級財政部門實行國庫集中支付以來，為了落實這項利國利民的工作，縣教育局積極配合保險公司逐校逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實學生名冊，做到應保盡保，不多一人，也不漏掉一名學生；縣財政局在認真核實學生數后，及時劃撥資金；縣政府主管財務的縣長及時簽字同意經費列支，保證學生自九月一日以后，能享受到校方責任險的權益，使我縣六萬五仟多名學生切實感受到了黨和國家所給予的關懷和溫暖。
每年秋季開學時，我們都積極配合保險公司下發(fā)《致學生家長的一封信》，宣傳學生保險的政策及保費和賠付的標準，以增強群眾的投保意識，通過多年的宣傳，極大地調動了廣大師生及學生家長投保的積極性，優(yōu)化了保險的社會環(huán)境，使教育保險工作出現了健康順利的良好局面。學生家長能正確認識到為學生買保險，與亂收費、亂攤派有本質的區(qū)別，它是學生發(fā)生意外傷害和疾病時的“急救站”，能有效減輕學生及家庭的經濟負擔，體現了父母對子女的愛心和責任，也是社會文明和進步的象征，因此我縣學生保險工作推進順利，社會反響良好。
本學年度，雖然我縣學生總量與上學年度相比減少輻度較大，但由于工作措施得力，宣傳工作到位，學生入保率穩(wěn)中有升。
上學年度，我縣學生總數為96433人，參?！皩W平險”的學生為79944人，參保率為82.9%。本學年度，我縣學生86716人，參?！皩W平險”的學生為76869人，參保率為88.64%，校方責任險07—08學年度入保學校為81所，保費只有14.1萬元；08—09學年度，入保學校達到220所，保費達32.7萬元，出現了歷史性的飛躍。
學生保險政策性強、涉及面廣、社會影響大，因此我們非常重視學生出險后的理賠給付工作，我們要求保險公司嚴格遵守小案不過周、大案不過月、特案及時付的理賠承諾，盡量做到準時及時，不積壓、不惜賠、不少賠，以取信于學生，取信于社會。一年來，我縣學生出險2360次/人，已賠付234萬元，其中未決賠案360件，待賠金額57萬元，出險案子的及時賠付，確保了師生生命財產安全，有力地保障了學校教育教學的穩(wěn)定。
過去一年，盡管我們的學生保險工作取得了顯著的成績，但仍然存在需要改進的地方，突出表現之一是，校方責任險沒有做到學校全覆蓋，相當一部分非義務教育階段的學生，沒有納入到校方責任險之中，其主要原因，除了一些學校存在經費緊張之外，還是思想認識不足，這有待于我們今后加大宣傳力度，提高學校領導的風險轉移意識，共同把這件利國利民利教的好事辦好。表現之二是避險自救的教育沒有做到常抓不懈。今年的“五·一二”**大地震，從一個側面為我們上了一堂嚴肅的安全教育課。在平時的.教育活動中，是否開展過學生避險自救教育，是否經常進行學校建筑物安全隱患的排查，是否經常對學生進行諸如防火、防電、防毒、防流行疾病等方面的安全衛(wèi)生常識教育，是切實與學生生命安危息息相關的大事，所以避險自救教育來不得半點松懈。
經過多年教育保險工作的開展，我縣教育保險在社會的共同關愛下，不斷發(fā)展，不斷壯大，不斷完善，不僅及時化解了廣大中小學生因意外事故和疾病所帶來的經濟風險，而且維護了學校正常的教育教學秩序，為我縣創(chuàng)造和諧社會貢獻了一份力量。
保險工作總結篇四
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的保險工作總結，希望能夠幫助到大家。
首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將x年工作結如下：
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今年2月份我步入到保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的'，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
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做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。
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在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險工作總結篇五
我于xxxx年加入人保財險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感xxxx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結：
我主要談三個方面：
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、xxxx年的思路及展望
我的xxxx年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬，截止到11月初，已經完成全年任務，截止到12月31日，我部共完成保費收入約1800多萬，超任務指標約25%,;xxxx年，部門給我下達的任務指標是32萬，截止到12月31日，我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬)，排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算，超出計劃指標40%，于xxxx年28萬同比增長60%;此外，丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬，同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現：
在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想匯報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于xxxx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現了保費收入200萬，實現業(yè)務增長35%，高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統化的學習，該簽單人員已掌握了相關規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中，我經常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在xxxx年“五四青年節(jié)”，便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構思相關活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤?BR> 在xxxx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
xxxx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的`困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最后，相信在xxxx年我們會做的更好，璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!
保險工作總結篇六
大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，思考問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還期望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作資料。
那么對于經代后援來說，它的任務也是十分繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項資料：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取，發(fā)放登記。
4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分，是個人成果和不足的總結。
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數，透過對數據的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了必須的經驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小菜一碟。但是經過一段時間的工作之后，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和透過老師講解，在理解上是有必須的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于此刻的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，透過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的潛力和經驗，強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是透過在工作中的學習，發(fā)現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。
我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時，領導用心地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項資料空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的職責。
下面是個人的一個祈愿，愿景。
第四，是對大家的祝愿，期望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差十分的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家必須要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關心我，大家都十分的照顧我，讓我覺得這就是個家，十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結。謝謝!
保險工作總結篇七
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的'發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。
根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。
由于業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
保險工作總結篇八
隨著時間無聲無息的流逝，這一階段的工作又將畫上句號。此時就可以對工作做個總結看看自己的工作表現。只能通過認真總結，才能全面認識自己的優(yōu)點和不足。如何讓自己的工作總結在眾多人中脫穎而出呢？小編特地為大家精心收集和整理了“20xx年度失業(yè)保險工作總結”，希望對您的工作和生活有所幫助。
20xx年度失業(yè)保險工作總結20xx年失業(yè)保險所在局黨組的正確領導下，積極做好失業(yè)保險費征繳、失業(yè)保險金發(fā)放、破產改制企業(yè)失業(yè)職工人事檔案管理及企業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測管理等工作。
一、失業(yè)保險征繳與擴面今年失業(yè)保險擴面較去年難度增大，7月份根據市局下達上級精神，個人征繳與單位費率分別降低0.5%，參保企業(yè)個人只需繳納年工資總額的0.5%，單位繳納工資總額的1.5%，隨著企業(yè)改革的不斷深入，參保費源不斷流失，為鞏固費源，彌補因企業(yè)改革而減少的參保戶數、參保人數，只能加大擴面力度。因此擴面工作已是失業(yè)保險工作中的重中之重，失業(yè)保險所克服困難，積極籌措，加大失業(yè)保險費征繳和擴面力度。
1、加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度。
2、針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現狀，我所通過各種途徑如與參保單位的工作人員政策交流、接觸未參保企業(yè)的領導人非正式講解、讓享受待遇的失業(yè)人員帶動等各種方式大力宣傳失業(yè)保險政策，讓廣大職工都能了解參保的權利和義務，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度，推進失業(yè)保險工的開展。全年征繳失業(yè)保險費共計3187671.56元。
二、保證失業(yè)保險金的發(fā)放今年共接收失業(yè)人員48名，困難應屆畢業(yè)生23人，均按時足額發(fā)放失業(yè)保險金、失業(yè)補助金和醫(yī)療補助金、取暖補貼。全年失業(yè)保險金總計發(fā)放403000元，為失業(yè)人員繳納醫(yī)療保險費158200元，發(fā)放困難大學生失業(yè)補助金84483元，發(fā)放取暖補貼5700元。
三、規(guī)范失業(yè)保險業(yè)務辦理流程，提高工作效率對前來申報登記的參保單位，凡是申報材料齊全的，全部在規(guī)定日內辦理完畢。對申報材料不齊的參保單位，當面提供書面告知，明確參保單位需要提交的相關資料，避免了參保單位由于對失業(yè)保險申報登記規(guī)定不了解而導致工作反復的現象發(fā)生，既提高了工作效率，又方便了參保單位。失業(yè)保險所全心全意為失業(yè)職工服務。實行失業(yè)人員每月“簽到日”制度，適時掌握失業(yè)人員的生活和謀職情況。有針對地提供就業(yè)服務，形成勞動保障部門，企業(yè)，社會共同關注失業(yè)人員的良好氣氛。四、積極好企業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測管理及企業(yè)援企穩(wěn)崗工作，適時了解各類企業(yè)人員變動情況，每月及時、準確上報。
保險工作總結篇九
畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認識，走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司，透過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自我的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自我的工作潛力和學習潛力。
在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫忙，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識?？偨Y起來，有以下幾個方面：
1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責，真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶帶給了最好的服務，維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后，用心與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習*列寧主義、*思想、*理論和黨的基本知識，不斷提高自我的*覺悟，不斷提高自我的政治素質、業(yè)務素質和工作潛力。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自我，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。
2、透過日常工作積累，發(fā)現自我的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險好處和功能的領悟，個性是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。
xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務，提高自我的業(yè)務潛力，為公司的經營發(fā)展多做一份貢獻。
5、用心參加公司組織的每項活動，提高自我的溝通潛力，更期望能參加公司組織的每次培訓。
應對保險業(yè)激烈的競爭形勢，應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應對現實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。應對企業(yè)單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。應對個人業(yè)務，業(yè)務員也能夠回訪，平時持續(xù)聯系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟毡禺斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是用心做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的潛力。
三、
建立嚴格的內部管理考核制度。
1、統一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度，對于遲到早退現象的要給與相應得懲罰。3、每一天做好值日工作，持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責，做好自我本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
我是財產保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。例如：1公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因為系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快：對于我們業(yè)務員來說，如果業(yè)務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退;做業(yè)務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量!最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關懷，同時也祝愿**財產保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意!保險工作總結（三）：
人保財險電子*近半年的工作，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙，讓我取得了必須的好成績。
我從8月26日進入到人保財險公司電子*以來，在這期間主要是跟電子*里的同事學習，熟悉業(yè)務資料。主要包括：了解熟悉保險條款及一些基本知識，熟練操作業(yè)務系統，以及話術的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務必了解，務必明白，務必清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。
原定于兩個月的實習期，在領導和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績超額完成了當月的業(yè)績任務，得到了領導與同事的認可提前結束實習轉為正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進退，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于應對失敗挫折的心，電子*就像是一個大家庭，容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子*所有員工開了一次會議，關于xx年全年業(yè)績任務未到達預期成績610萬元，市公司決定裁員或撤消部門，這使得公司領導和同事深受打擊，但是我們并沒有因此而泄氣，電子*所有員工，大家互幫互助齊頭并進共同應對這突如其來的危機，然而我們的努力也證明了我們的實力，在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務，燃眉之急得以緩解。時間過的真快，轉眼間xx年又過去了。從8月份進入到公司以來，始終相信：努力也許不會成功，但放下肯定失敗，我會全力以赴，把握每次學習和提升自我的機會：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成!保險工作總結（四）：轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自我所承擔的各項工作，個人素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來的學習工作狀況總結如下：
一、加強學習，提高素質。
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自我，自覺遵守，進一步強化自我的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料，積累自我的業(yè)務知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經理和王經理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，完成工作。
在公司工作的半年中，透過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自我的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自我的一份力量。
保險公司個人工作總結“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關鍵詞，在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自我能做的更好!在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和去年的業(yè)務水平比起來，此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每一天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富，要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻十分關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自我工作的同時，透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自我，從技術層面提高自我的業(yè)務潛力?！鞍俪吒皖^，更進一步”。20xx年，我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
在工作思想方面，用心貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。用心認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自我的思想武器。作為一名展業(yè)人員，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自我，加強自我的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面，我主要負責車商業(yè)務，這需要與各個4s店持續(xù)良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行，工作上的每一點點變化，系統上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭十分激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢，但是我們能夠在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結一年的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案：從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率：通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不一樣，每一個客戶也不一樣，不一樣意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件歸檔：在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案排序，填寫好名稱。每個案子材料不一樣，薄厚程度也不一樣，需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
第二部分，是個人成果和不足的總結。
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時的了解自我的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自我的任務進度，做到心里有數，透過對數據的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了必須的經驗。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自我的業(yè)務水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自我去看和透過老師講解，在理解上是有必須的差距的。
下方是個人感受（個人收獲）。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于此刻的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的潛力和經驗，強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不一樣，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是透過在工作中的學習，發(fā)現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時，領導用心地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項資料空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自我的職責。
其次，是期望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成第三，是對我自我的一個愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想第四，是對大家的祝愿，期望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差十分的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家必須要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關心我，大家都十分的照顧我，讓我覺得這就是個家，十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲多謝！多謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句多謝，多謝大家能夠與我分享我的總結匯報。多謝！
轉眼又是一年，在***這個大家庭中已度過了兩年半的時間，度過了我兩年半的組訓工作，與老組訓相比，兩年半是一個不長也不短的時間，像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過，有太多潤物細無聲的輕描淡寫，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓，讓我感受到了**的溫暖、勵練與激勵--感慨萬千?；厥?*所走過的足跡，組成了我人生一頁頁精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經過付出才是最大的喜悅?，F將我的20**年工作狀況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的：一、中介團隊日常工作的經營。
自我。
團隊的變化，看到了一次又一次刷新的業(yè)績，感受到大家越來越強的群眾榮譽感。目標就是職責，完成就是忠誠！二、銀行網點各種培訓工作的安排及授課由于中介的銷售主要是依托于銀行，能夠說沒有銀行，客戶經理就失去了更多銷售的機會，所以網點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動開展的時候，都要第一時間與網點搞好關系，并且要使每位銀行人員全面掌握產品的賣點，這樣我們才能占有有利的局勢，而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經理，多時能到達四家，所以及時到位的培訓是至關重要的，這對我來講也是一個更高的要求，因為給銀行人員培訓不一樣于對自我公司的人，所以不僅僅要有清晰的思路，講解產品基本職責，還要透徹分析產品的市場、定位，這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產品賣點，提高銷售技能，帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經理團隊。
在這次**年業(yè)務達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績，不僅僅打開了新的銷售局面，而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題：
在上方的總結已有了一些指出，目前，我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習！而每一個人又都存在惰性，所以我務必要克服。還有就是授課、產品解析潛力，有所欠缺，要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力，所以還要多補充一些團隊管理知識。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講，能夠被評為**年的優(yōu)秀個人，我感到無比光榮，同時也感到身上的職責更重了，這不僅僅是對我一年來工作的肯定，而且是對我的鼓勵與鞭策，我要牢記這份榮譽，勇往向前！
我原先看到過一篇文章《組訓如水》，摘抄上方的一段話做為我20**年工作總結的結尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的這天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中，雖然充滿艱辛，但我們相信，透過我們的努力，我們將成為經理最得力的左膀右臂，成為主管最專業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè)，直到永遠。
我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞：只要**在，我就有前途，只要有我在，**必須強！
我是財產保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如：1公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因為系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快：對于我們業(yè)務員來說，如果業(yè)務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發(fā)展。
保險公司開門紅口號。
內容僅供參考。
保險工作總結篇十
今年以來，我區(qū)認真貫徹落實上級決策部署，緊緊圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險（簡稱城鄉(xiāng)居保）高質量發(fā)展這條主線，進一步加大政策宣傳力度，強化工作目標管理，創(chuàng)新經辦服務方式，積極引導群眾提高繳費檔次，加強社?；鸨O(jiān)督管理，切實防范基金安全風險，努力提升城鄉(xiāng)居保工作質量，確保按時完成民生工程目標任務。
市下達我區(qū)城鄉(xiāng)居保民生工程目標任務為：當年度繳費19.67萬人，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。目前已完成當年度繳費21.16萬人，領取養(yǎng)老金8.29萬人，繳費任務完成率107.6%，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。
安徽省“兩個機制”文件下發(fā)后，區(qū)政府及時制定了《潁東區(qū)貫徹落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇確定和基礎養(yǎng)老金正常調整機制的實施方案》，建立了高齡基礎養(yǎng)老金和繳費年限基礎養(yǎng)老金制度，《方案》規(guī)定：“自20xx年1月1日起，對65歲及以上城鄉(xiāng)老年居民，每人每月加發(fā)2元高齡基礎養(yǎng)老金。對累計繳費年限超過15年的參保人員，另行增發(fā)繳費年限基礎養(yǎng)老金，每超過一年，每人每月增發(fā)2元。”根據省市文件要求，從20xx年1月1日起，我區(qū)城鄉(xiāng)居?；A養(yǎng)老金增加5元，即由每人每月115元提高到每人每月120元。為確保養(yǎng)老金按時發(fā)放，我局加強與財政部門、合作銀行溝通協調，每月底前及時將養(yǎng)老金發(fā)放到參保老人的領取賬戶中，保證了養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
今年以來，我區(qū)緊緊圍繞高質量發(fā)展這一主線，全力推動民生工程工作。主要采取了以下措施：一是強化目標考核。年初我區(qū)在制定年度目標考核辦法時，將提高人均繳費檔次列入考核內容，加大考核分值，提高獎勵標準，對6月底前完成繳費任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵1萬元，對9月底前完成人均繳費300元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵2萬元，極大地調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作積極性。二是加大宣傳力度，通過微信、短信、廣播、電子屏、宣傳單等載體和集會、座談會、文藝演出、大型宣傳活動等場合廣泛宣傳城鄉(xiāng)居保政策，使廣大群眾充分了解多繳多得的好處，極大地調動了參保人員高檔次繳費的積極性。通過發(fā)放高檔次繳費告知單、上門講解政策、現場辦理補繳和領待手續(xù)等措施，動員五年內到齡人員通過提高繳費檔次、補繳欠繳保費、二次補繳保費等形式增加個人賬戶積累，提高待遇領取水平。截止10月底，我區(qū)人均繳費水平達319.69元，比上年度提高了69.03元（去年250.66元），人均養(yǎng)老金水平122.55元，當年新增領待人員人均養(yǎng)老金143.81元，三項指標均超過全市平均水平。三是定期督查調度。今年我區(qū)多次召開調度會，通報各地工作目標任務完成情況，督促落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快工作進度。截止9月底，全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全部完成民生工程繳費任務，8各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道人均繳費水平超過300元。四是創(chuàng)新工作方式。
（2）推行微信繳費，解決外地務工人員繳費難題。2月份以來我局聯合潁東農商銀行推行微信繳費新模式，參保人輕點手機，瞬間完成繳費，深受廣大參保群眾歡迎。截至目前，全區(qū)已有16915人通過微信繳費469.08萬元。
（3）積極宣傳線上辦理業(yè)務方式，引導群眾通過網上辦理相關業(yè)務，打通了為民服務“最后一公里”。
（一）政策宣傳。今年以來，我區(qū)采取多種方式開展政策宣傳。一是積極推行線上宣傳。以文字、音頻、動漫等形式在微信公眾號上推送政策，通過短信向參保群眾群發(fā)政策，利用廣播、電子屏等設備循環(huán)播放政策。1—11月發(fā)送5次政策宣傳短信共49.4萬條。二是充分發(fā)揮線下宣傳效應。利用就業(yè)招聘會、村民代表會、文藝表演、大型宣傳等活動發(fā)放宣傳單，現場講解政策；結合全區(qū)疫情防控、秸稈禁燒、農村改廁、文明創(chuàng)建等中心工作進村入戶宣講政策，動員群眾高檔次繳費；在集市、學校、銀行、商場、超市、居民小區(qū)等地段設立宣傳點，面對面答疑解惑，現場辦理提檔業(yè)務。三是開展“三送服務”活動。3月份我區(qū)集中開展政策宣傳和業(yè)務培訓活動，城鄉(xiāng)居保中心工作人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道參加宣傳活動，指導政策宣傳工作，并對鎮(zhèn)村經辦人員進行業(yè)務培訓。四是開展針對性宣傳。向近兩萬名參保人員發(fā)放政策宣傳告知單，動員五年內即將到齡的`參保人員通過提高繳費檔次、補繳欠繳保費、二次補繳保費等形式增加個人賬戶積累，提高待遇領取水平。五是開展社情民意調查。印發(fā)調查問卷2.4萬份，廣泛開展城鄉(xiāng)居保社情民意調查工作。我們將社情民意調查與政策宣傳、信息采集、資格認證等項工作結合起來，做到既宣傳了政策，又完善了基礎信息；既調查了社情民意，又開展了資格認證。截止10月底，全區(qū)已調查參保人員17874人，滿意度接近100%。
（二）業(yè)務培訓。一是開展集中培訓。20xx年12下旬，我局在潁東區(qū)黨校舉辦了基層人社服務窗口能力提升培訓班，對全區(qū)近360名鎮(zhèn)村社保經辦人員進行系統的業(yè)務培訓。二是開展巡回培訓。今年三月份，區(qū)居保中心到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道巡回開展業(yè)務培訓，指導幫帶鎮(zhèn)村工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所對村居干部、社保協理員進行面對面培訓。三是開展逐人培訓。8月份，新的城鄉(xiāng)居保業(yè)務系統上線，為幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦人員盡快掌握新系統，區(qū)居保中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦人員逐一進行現場培訓，手把手指導，直到徹底學會為止。四是開展線上指導。區(qū)居保中心根據上級工作安排和工作進展情況，實時通過微信工作群推送工作指導意見和業(yè)務辦理要求，及時提醒鄉(xiāng)鎮(zhèn)注意事項，幫助解決具體問題。
我區(qū)根據上級有關文件精神及時制定了《潁東區(qū)20xx年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險實施辦法》、《潁東區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作考核辦法》，分解下達20xx年目標任務，及時將上述文件報送市人社局備案。今年以來，區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居及時學習傳達上級會議精神和有關工作要求，按時上報工作進展情況和統計報表，上報的統計數據均來源于業(yè)務經辦系統，確保了數據真實、準確，符合邏輯，不存在漏報、遲報現象。
保險工作總結篇十一
大家下午好！
我來自江橋鎮(zhèn)民辦滬寧小學，我們學校20xx年9月開辦，兩年來我們在上級主管部門的領導下，在嘉定人壽保險公司的直接指導下，不斷探索學生保險工作，不斷提高家長對平安保險工作的認識，不斷加強學校安全教育，規(guī)避安全風險，發(fā)生問題及時與人壽溝通，為學校教育教學工作的順利進行提供了必要的保障。借此機會感謝人壽的同志們對我們學校工作的大力支持，特別是在學生發(fā)生意外時及時明確責任，及時溝通，及時理賠，在較短時間內讓家長們感受到人壽保險公司周到的服務，也為學校安全提高了堅實的后盾。
學生安全與健康保護歷來是學校各項工作當中的重中之重。兩年來，我校學生在平均每期在1400人左右，做到了參保人數達到百分之百，理賠滿意度百分之百。具體做法是：
一、領導重視、機制保障，確保工作力度。
分工、中層有人抓、具體有人做的工作格局，從而為學生險工作的有效落實提供了堅強的機制保障。
二、廣泛宣傳、加強教育，提高家長和學生的安全保護意識。
我們認為：凡要做成一件事，必須輿論先行，積極而扎實地進行宣傳是提高認識、確保落實的前提。為此，學校堅持“統一部署、全面落實、力度強化”的原則，主動與學生家長溝通，讓家長認識到投保最大的受益者是孩子和家庭。
1、充分發(fā)揮班主任老師的主力軍作用。以班級為單位宣傳文件精神，介紹保險政策。同時開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全防范教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事變、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技巧教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座等形式開展豐富多彩的安全教育。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范才能和自我保護才干。
2、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行追究，嚴禁學生騎自行車上學。搭乘私家車上學。
3、利用學校安全案例進行事例教育。小學生天生活潑好動，也正是培養(yǎng)和張揚個性的關鍵階段，磕磕碰碰在所難免。我們把這些處理好的事例記錄在案，并適時對家長進行剖析和介紹，更加強化了家長對學生險的認識。
三、專人負責，齊抓共管，增強服務意識。
學生保險工作，繁瑣而又重要，其中材料的收集，輸入，上報，接受家長政策咨詢、醫(yī)療的報銷等，伴隨著工作的始終，本著“服務學生”的工作理念，學校的保險工作從開始之初，就安排專人負責此項工作。
四、細化工作，認真落實，提高管理科學性。
開學前將中國人壽保險公司申請“平安保險”的宣傳單（致學生家長的一封信）。在新生報到注冊時發(fā)放的家長手中，并要求自愿投保的家長當場簽字留下回執(zhí)。
總之，我校的經驗概括起來就是十六個字“領導重視、機制保障、宣傳到位、實惠凸顯”，通過扎實工作，滬寧小學的學生險工作做到了投保及時，投保率高，家庭得實惠的效果，得到了家長的支持與贊揚。今后，我們將進一步本著“以生為本，育人為先”的指導思想將這一惠民政策宣傳到位，落實到位，為學生的健康、全面、和諧發(fā)展做出更大努力！
保險工作總結篇十二
進入公司已經一年了，一年的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不但是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，有較高的政治素質和業(yè)務能力，了解業(yè)務和內勤工作，有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
20xx年來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提升自身能力的緊迫性，首先是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，第二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；第三是向實踐學習，把所學的知識利用于實際工作中。
在公司的20xx年總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：
一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的`關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。
二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
四.行業(yè)經驗欠缺，處世判事能力不足
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提升技能，總結經驗，全面提升各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。
保險工作總結篇十三
今年，我局在省廳和xx市下，以讓更多的人享受社會保障為，弱勢群體的權益，加大工傷保險的征管，了較快發(fā)展。是國務院《安全產許可條例》頒布實施，搶抓機遇，了工傷保險在小礦山企業(yè)的工作。今年我市新增參保企業(yè)141家，新增參保3545人，工傷保險基金凈增390萬元，覆蓋了國有集體企業(yè)、高危行業(yè)、小礦山企業(yè)的職工。工傷保險基金年平均征繳率今年，我局在省廳和xx市下，以讓更多的人享受社會保障為，弱勢群體的權益，加大工傷保險的征管，了較快發(fā)展。是國務院《安全產許可條例》頒布實施，搶抓機遇，了工傷保險在小礦山企業(yè)的工作。今年我市新增參保企業(yè)141家，新增參保3545人，工傷保險基金凈增390萬元，覆蓋了國有集體企業(yè)、高危行業(yè)、小礦山企業(yè)的職工。工傷保險基金年平均征繳率95%，基金結余400余萬元，保障了全市工傷工亡職工家屬待遇的發(fā)放，了社會的穩(wěn)定。下面，將的主要做法匯報如下：
我市屬典型的資源型城市。全市有礦山企業(yè)353個，鐵礦254個，煤礦99個，從事礦山企業(yè)產人員2．1萬人，從事產業(yè)及產業(yè)人員1萬余人。近年來，小礦山企業(yè)工傷工亡事故增多，從事礦山產的農民工在因工致傷致殘后，活上和精神上經受了難以想像的。有些業(yè)主想方設法逃避賠償責任，侵害職工正當利益的嚴重，工傷糾紛案件居高不下。為此，安全產，從穩(wěn)定的勞動關系入手，把弱勢群體的利益上升到密切與關系的來抓，把那些最迫切需要工傷保險的農民工納入社會保障覆蓋范圍。為這項工作，加大宣傳，在新聞媒體刊登工傷保險政策問答，發(fā)放宣傳單、刊登工傷保險專版?？?，電視宣傳等，了宣傳效應。另一，有些業(yè)主現在礦山企業(yè)日子不好過，安全產要求，每年停工停產長，又不給更多的優(yōu)惠政策，錯誤地參加工傷保險會使人工成本，加重企業(yè)的負擔，有無工傷、工亡事故都要交錢，不劃算的思想。
上門去做礦主的工作，從工傷無過錯賠付到勞動能力鑒定，使業(yè)主真正認識到了參加工傷保險的好處，使職工了工傷保險的“保護傘”作用。還幫助企業(yè)算大賬和長遠賬，用貼切典型的事例教育，從企業(yè)的長遠存與發(fā)展看問題，算工傷保險分散風險、互利互惠的社會大賬。有些企業(yè)為職工購買了商業(yè)保險，不愿意參加工傷保險，解釋工作，使業(yè)主理解社會保險的不可替代作用，商業(yè)保險與社會保險的界限。措施了礦山企業(yè)的參保性和性。
年初，武安市政府將工傷保險擴面列入實施“民心工程”的位置。市委常委會、市長辦公會全市安全產，把小煤、鐵礦參加工傷保險列入日程，人勞局、安監(jiān)局、冶金局、煤炭局等直接，職責，合力，工傷保險。我局了企業(yè)參保登記、申報、繳費和申報工傷待遇的流程，安全、冶金、煤炭對即將復工產的小礦山企業(yè)的參保工作督促檢查。規(guī)定小鐵礦、小煤礦等高危行業(yè)在安全檢查和復工產時，向主管提交社會保險經辦機構出具的“參加工傷保險”的證明。凡未參加工傷保險的小礦山企業(yè)，安全、冶金、煤炭不予批準復工和產，將參加工傷保險頒發(fā)安全產許可證和恢復產的必要條件。這項措施，了小礦山企業(yè)的參保。
小礦山工傷保險在我市尚屬首次運行，在全國也經驗可循，邊摸索邊實施。在實施過程中，我市依據《xx市小礦山企業(yè)工傷保險社會統籌辦法（試行）》的意見，了工傷保險金由社會保險經辦機構單獨列賬，封閉運行。按以支定收，收支平衡的原則費率，并小礦山安全風險較高的.情況，對工傷事故率高低浮動費率。雇主繳納的原則，小煤礦從業(yè)人員每人每月100元繳費；小鐵礦暫按每人每月80元的標準繳費；采石場暫按每人每月40元繳費。參加小礦山工傷保險的職工因工死亡后，直系親屬從工傷保險基金中xx市上年度職工平均工資領取6個月的喪葬補助金，供養(yǎng)親屬按職工本人工資：配偶每月40%，其它直系親屬每人每月為30%，撫恤金總額不超過職工前的工資。一次性工亡補助標準為48至60個月xx市上年度職工月平均工資；供養(yǎng)親屬撫恤金自愿一次性結清的，不同標準最高支付不超過10萬元。對因工致殘的可選擇一次性結清待遇的，一級10萬元、二級9萬元、三級8萬元、四級7萬元的標準一次性結清后終止工傷保險關系。五至十級傷殘職工不愿一次結清待遇的一至四級傷殘職工仍按《工傷保險條例》和《河北省工傷保險實施辦法》規(guī)定的待遇，了高危行業(yè)職工的權益。
規(guī)范管理，我市“實名制”制度。在辦理過程中，每名參保人員向經辦機構近期照片、身份證復印件，經辦機構逐人檔案，便于查對。還將企業(yè)繳費高低與其工傷事故狀況起來，對安全產企業(yè)的評定工作，把繳費與安全產起來，對安全產連續(xù)無事故的企業(yè)，繳費標準；安全產的礦山企業(yè)加大處罰，直至停產整頓，以工傷保險全市的安全產，工傷事故的，地保護勞動者的命和健康安全，降低保險費用的支出。在事故，要求企業(yè)工傷工亡事故后在24小時內報勞動保險行政。接到報案后，工傷經辦，保險行政事故調查，勘查現場，確認工傷。今年來，現場勘查40多次，了非工傷申報10多起。還了監(jiān)督機制。工傷報案后，組織由兩個的工作人員參加工傷認定，了工傷認定的性，了非工傷原因基金支出的風險。在工傷基金的管理上，嚴把基金支付關。工傷職工治療是“實報實銷”，工傷職工參加了工傷保險，“工傷保險的錢不花白不花”，產了小病大治，輕傷住院等，還人借工傷治療為由，購買藥品“搭車報銷”。情況，審核，對每報銷憑據，按工傷藥品目錄審核，對每起工傷事故都了檔案，規(guī)范了工傷事故支付待遇程序。在審批工傷事故賠償待遇，了經辦人審核，保障中心主任復核，主管局長審批等多項監(jiān)督制度，了基金安全運營。
為工傷保險的健康發(fā)展，著手科學的預防機構，長效運行機制。設立工傷預防機構。在工傷保險科設立了工傷預防機構，組成人員由熟悉礦山企業(yè)安全產的安監(jiān)人員、礦業(yè)專家和工傷保險員參加礦山企業(yè)的安全預防工作。對參保企業(yè)工傷預防制度的情況監(jiān)督檢查，適時工傷預防安全教育，組織企業(yè)對從事工傷保險人員培訓，對事故分析和，降低了工傷事故的。制定事故預防的規(guī)章制度。要求參保的礦山企業(yè)安全產的法律法規(guī)，在工傷預防制定的措施，如企業(yè)在產過程中的安全標準和措施，從事高危行業(yè)工作人員的職責和義務，安全產管理的制度和規(guī)定，并把制度懸掛在礦山企業(yè)處。工傷保險獎勵制度。獎勵定額繳納了工傷保險基金，又重大傷亡事故的小鐵礦和小煤礦。獎勵對工傷保險和安全產工作的企業(yè)和個人，預防事故、鞭策后進、鼓勵先進的。四是工傷康復工作。成立工傷康復機構，在城區(qū)指定了4家醫(yī)院工傷職工的定點醫(yī)療機構，并設立藥品使用目錄，對工傷職工康復性治療費用支付詳細的規(guī)定，在基金安全的，委托醫(yī)療機構康復服務等措施，最大限度地幫助工傷職工恢復身體功能，存質量，幫助重新回歸社會，減輕社會和家庭負擔。
我市的工傷保險工作了成績，但面臨的任務依然艱巨，還需加度，把工作做深、做細。將讓更多人參加社會保險，讓更多的人享受社會保障不動搖，把弱勢群體利益心上，抓在手上，努力工傷保險的長效機制。
保險工作總結篇十四
一季度作為各家保險公司打響開門紅戰(zhàn)役的關鍵時期，紛紛出臺了各種獎勵方案和業(yè)務推動措施?？偣緸榕浜细鞣止敬蚝瞄_門紅戰(zhàn)役也提供了最大的助力，在公司上下全體內外勤的共同努力下取得了巨大成果！
（1）、業(yè)務推動措施和方案
2、根據業(yè)務節(jié)奏制定強有力的階段方案，追蹤達成，確保業(yè)務平臺逐步提升；
3、單獨約訪，重點突破。對階段業(yè)務達成不理想的團隊和個人進行單獨面談，一對一分析業(yè)務不理想的原因，根據反饋信息制定達成舉措，鼓足干勁迎頭趕上。
5、嚴格季度考核，通過鼓勵晉升提高客戶經理銷售積極性，沖刺保費目標。利用早夕會反復試講、研討、演練、分享來加強對產品和銷售技術的掌握程度，更好的提升網點經營水平。
（2）、主打銷售險種、新險種發(fā)展情況
主要銷售產品為迎合市場現狀，適合銀行柜員銷售的簡單產品，躉交為推出的初始費用低、返本快、公布收益高的的xx系列萬能型保險和xx系列兩全保險，期交為高內涵價值的xxx保險。
力下，保費平臺不斷提高，其中不乏百萬大單，三月份因為xxx、xx這兩款一年期產品停售，xx兩年期產品限額銷售，業(yè)務平臺大幅下降。
一季度交行渠道為戰(zhàn)略合作渠道，農行渠道為重點合作渠道，建行、工行為輔助渠道。農、工、建等長期合作渠道業(yè)務環(huán)比下滑較大，交行渠道保費平臺持續(xù)穩(wěn)定。
農行8個網點，其中長期合作網點8個；受市區(qū)人力不足的影響，閑置網點較多，網點活動率偏低。三季度活動網點共1個，活動率12.5%。保費占比1.19%；工行合作網點7個，共0個網點活動，活動率0%。保費占比0%建行網點合作5個，有0個網點活動，活動率0%。保費占比0%。
第二季度工作計劃
一、銀保第二季度工作目標、經營重點及方向
二季度銀保渠道正式開始產品轉型，原先的一年期、兩年期產品全線停售，現在可以銷售的產品只有養(yǎng)老定投一款，如何做好外勤團隊戰(zhàn)略轉型的對接工作以及現有渠道的產品培訓、溝通將是二季度工作的重點，另外在此基礎上加大人力增員的力度：
1、人力增員。堅持團隊成員的優(yōu)勝劣汰，繼續(xù)加大增員方面的人力投入，計劃每月完善一個團隊，滿足各渠道各網點的人員需求。
2、緊跟公司步伐，加強渠道公關。對重點網點重點柜員重點公關，通過銀行渠道內部認購的形式帶動柜員的銷售熱情，同時加大綜合開拓力度，大力宣傳養(yǎng)老社區(qū)對接產品。
平。嚴格考核，優(yōu)勝劣汰，塑造一支人員能打硬仗、充滿激情的銷售團隊。
二、銀保第二季度業(yè)務推動措施及相關方案
1、繼續(xù)每周召開內外勤管理人員例會，培訓銷售技能，明確階段經營方向和任務目標，每天督導銷售情況。通過階段經營分析會、落后團隊述職會、落后個人匯報會及時了解各渠道團隊面臨的問題，制定相應達成舉措，確保整體任務目標的達成。
2、培訓方面：每周一次小型培訓，專題學習階段推動業(yè)務重點和專業(yè)推動技術。同時本月每個網點都進行一次培訓，以便更好的提升網點經營水平。
3、節(jié)點經營：將月度目標分解至周，分團隊、渠道業(yè)務進度狀況進行追蹤，結合市場情況和業(yè)務節(jié)奏，制定階段經營主題，通過會議、電話、現場陪訪等方式進行督導，確保節(jié)點任務目標的達成。
4、方案追蹤：充分利用好總、分公司的競賽方案，明確團隊和客戶經理的經營目標，利用短信和微信追蹤匯報、電話溝通、會議追蹤、表報管理落后團隊和個人述職等方式全方位過程追蹤，激勵更多客戶經理通過達成方案、完成考核、順利晉升目標。
5、渠道拓展：已有合作渠道積極溝通，加強同分行、支行的自上而下的督導力度，全面達成階段性任務目標；借助合眾養(yǎng)老社區(qū)全國行業(yè)領先的優(yōu)勢，全力開拓新的合作渠道，為合眾銀保業(yè)務大發(fā)展打下堅實的基礎。
保險工作總結篇十五
在回顧20xx之前，我首先要感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分和xx支公司各級對我工作的支持和上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持。
自xx年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和xx支公司車險部經理李剛來到xx支公司。在xx支公司7x10三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。
很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了，xx年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多的機會，并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務的.方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。
保險工作總結篇十六
xxxx年，我加入到了xxx支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。
一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買xx等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。
回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。
但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
尊敬的領導和同志們：
大家好!
我于200*年6月任個人業(yè)務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務，保險公司個人業(yè)務經理總結(述職報告)。
在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。
下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。
一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。
對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：1、科學計劃。
兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。
業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。
兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。
200*年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。
200*年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的"非常行動"勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。
"鴻泰杯"企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。
業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。
兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。
當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到"我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。
"在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。
由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。
張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。
兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。
200*年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩(wěn)定的狀況。
當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。
到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。
數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
二是對癥下藥。
根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。
各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照"基本法"辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。
200*年6月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的"基本法",到2001年底全拾基本法"達到了相對的統一，為實施新的"基本法"打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了強烈反響。
這期間還借助推行"兩個規(guī)范",增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。
特別在200*年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了"講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收"的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。
后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出"可以接收",對極個別人堅持拒收。
這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。
任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。
這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。
一是組訓隊伍的培訓。
至今不能忘記的是200*年8月，我省第一期以自己的'力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。
由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。
目前組訓力量已達到近200余人。
二是主管培訓。
兩年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。
三是講師培訓。
為了使培訓制度化、系統化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。
四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。
通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
二、信息通報工作。
自200*年8月創(chuàng)建了"營銷快訊",至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了"信息直通車",受到全系統基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。
先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會，并于2001年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人"愛心社",使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。
四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數據分析的科學有效性。
五是推行"兩個規(guī)范",為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功，
為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基矗
七、開好了兩個大會。
一是200*年的"雙過半"和今年5月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。
黨會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力的不斷提升。
八、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。
目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。
另一方面我自已也要不斷的加以改進。
面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統的全面建設推向更高層面。
謝謝!
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將總結如下：
一、 員工管理、業(yè)務學習工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業(yè)務員和協保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂xx-x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、 意外險方面工作：
學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。
要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。
做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在xx-x萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。
嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。
平時多到企業(yè)走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。
今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業(yè)務方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。
二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
五、 建議：
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經營上予以支持。
二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業(yè)務員溝通、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。
3、根據目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
保險工作總結篇十七
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱度對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現。在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議約定，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、-之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱度，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編-之窗2期。
保險工作總結篇十八
參加培訓，使業(yè)務水平不斷提高學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現狀，為了不斷提高自己的業(yè)務水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
在
思想上政治上不斷進步。一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和。
思想道德水平，在。
思想上政治上都有所進步。
一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，提前完成公司各項任務我始終懷著一顆為人民服務，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級。
領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了。
領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質而努力。
保險工作總結篇十九
我校自從xx年開展學生平安保險代理工作以來，特別是2xxx年以來在長沙育才代理有限公司的直接領導下，為保障廣大學生的切身長身利益，維護學校的穩(wěn)定，在保險代理方面做了大量的實際工作，取得了顯著成效，主要體現在：
一、一直以來得到了學校黨政領導的高度重視和積極支持。我校學平險工作能自覺遵守《中華人民共和國保險法》、《合同法》，中共中央、國務院、中國保監(jiān)委、教育部、湖南省人民政府、省保監(jiān)局、省教育廳等部門文件及法律法規(guī)。認真學習、貫徹執(zhí)行有關保險方面的政策法規(guī)，熱情支持長沙育才保險代理公司依法進行學生保險代理工作。
二、認真貫徹執(zhí)行上級組織有關規(guī)范保險業(yè)務的文件，如認真學習了省教育廳、湖教通[2xxx]150號《關于協助保險監(jiān)督管理機構規(guī)范學生保險代理業(yè)務的通知》和湘保監(jiān)發(fā)[xxx]43號文件的規(guī)定。在2xxx年剛開始開辦學生保險代理工作時，主要是校關工委具體操作的，到20xx年之后，特別是20xx年以來。校關工委不在具體操辦學生保險代理業(yè)務，學校專門成立了學生平安保險代理辦公室，不過，校關工委仍全心支持協助學生保險代理工作的宣傳教育，在新生入學時，組織離退休老同志，深入現場進行宣傳發(fā)動工作。并繼續(xù)促督保險機構搞好理賠服務，切實保護了學生合法權利。
三、從事學生保險代理的機構和代辦人員，能切實按照有關保險法規(guī)依法依規(guī)做好學生保險代理工作。
1、組織健全，人員配備到位。
2、我校學生保險代理有獨立的辦公室，辦公用品包括專用電腦、辦公桌椅和文件柜以及空調、復印與傳真機配套基本齊全。
3、我校學生平安保險代理每年均與各有關承保公司簽訂了補充協議，做到了手續(xù)完善，合規(guī)合法。
4、嚴格執(zhí)行投保自愿的原則。從2xxx年起學校財務部門和校關工委沒有代收學生保費，而是由學生保險代理人員協助保險公司收取保險費。
5、根據有關協議確認的結算表，及時向有關保險公司如數轉交代理的學生保費。之后，再由保險公司將保險代理手續(xù)費按協議比率匯入長沙育才保險代理有限公司。然后，按報賬程序轉給我校學生保險代理機構。
6、已建立和完善了各種業(yè)務臺賬，按上級要求，及時準確地報送各類報表。
7、從2xxx年起，認真執(zhí)行了公司制度，加強與完善了財務管理，及時到省公司報賬。
8、建立健全了各種規(guī)章制度，并嚴格按制度辦事。
在一些不足之處，如今年投保率只有70%多。還有待于采取相關有效措施，提高學生的保險意識和防范意識。進一步改進我們的工作。使我校學生保險工作搞得更好。