酒店財務部年終總結(jié)報告(熱門21篇)

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    報告能夠系統(tǒng)地陳述問題、找出解決辦法,并得出結(jié)論和建議。首先,我們應該明確報告的目的和受眾群體,以便在寫作過程中選擇恰當?shù)恼Z言和結(jié)構(gòu)。這份報告總結(jié)了公司過去一年的市場營銷策略和效果。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇一
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    xx年年財務決算工作,是xx公司會計報表第一次上報總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
    為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領導班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內(nèi)完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份,經(jīng)過多方努力,從工行支行取得貸款萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息%,一方面取消公司貸款萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
    xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20xx年財務部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向支行報送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領導和財務部的多次努力,6月份從支行取得貸款xx萬元。進入9月份后,公司先后有工商行支行x筆貸款xx萬元到期,財務部全力以赴,公司領導大力協(xié)調(diào),通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財務部代表公司為總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
    今年3月份,財務部對xx年年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了xx年年會計檔案整理工作。
    8、配合總公司xx集團成立,財務部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
    9、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
    10、完成xx年年各種稅務清算工作任務。
    11、xx年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
    12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
    1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
    3、搞好資金結(jié)算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務。
    5、提高會計電算化工作質(zhì)量。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇二
    xx已經(jīng)過去,回顧的財務工作,財務部在公司領導的帶領下,認真遵守財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了酒店的財務核算工作?,F(xiàn)將的年度總結(jié)如下:
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    1、嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
    2、從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
    3、對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的`出入進行審核。
    4、財務部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
    5、尊重領導,團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
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    過去的一年是緊張而繁忙的一年,xx年做了很多工作,但同時也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合xx年財務工作,將財務工作設想如下:
    1、進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。
    2、增強財務計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
    3、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和規(guī)章制度。
    4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。
    5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓,全面提升業(yè)務水平。
    6、加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動整體財務工作再上新的臺階。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇三
    20__年即將度過,回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將__年人事部工作具體總結(jié)如下:
    人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎。
    通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
    二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率
    酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。
    大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心9人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
    三、認真做好各類檔案資料的管理工作
    檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等9個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現(xiàn)問題。
    四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益
    薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有29名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領班等職務。
    極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。
    五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設工作
    衛(wèi)生工作是餐飲業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標準,嚴格落實衛(wèi)生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發(fā)現(xiàn)過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為大廈婦女進行了婦檢。
    每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
    六、員工餐和員工宿舍管理
    做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
    其次加強宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍15間,其中男員工宿舍6間,女員工宿舍9間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
    七、組織協(xié)調(diào)工作
    在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協(xié)調(diào)得力,沒有出現(xiàn)問題。
    八、存在的問題和改進的方法
    在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,主要歸納為以下幾個方面:
    1、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗方面還不成熟,了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網(wǎng)絡辦公,人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng),上報文件和接受文件要到商務中心進行,有時會造成一些行業(yè)通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡交流,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。
    2、員工崗位技能培訓工作不夠?qū)I(yè),缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業(yè)務技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓機構(gòu)取得聯(lián)系,對主管、經(jīng)理進行本崗位業(yè)務技能培訓,之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進行培訓。
    3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今后還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示匯報力度。
    4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費現(xiàn)象,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質(zhì)量。
    5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理松懈,今后要加強日常工作檢查力度,并實行檢查考核記分制,對發(fā)現(xiàn)的違紀現(xiàn)象及時處理,并做好統(tǒng)計,每季度對部門統(tǒng)計情況進行通報。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇四
    2022年財務科在公司領導的正確指導下,需要一絲不茍地開展工作,以高度的職責感做好公司的財務統(tǒng)計工作,下面是我們2020年來的工作計劃:
    一、費用控制方面。
    1.采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。
    2.采取預算審批的方式,對定額以外的費用,務必先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。
    3.在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務必于出發(fā)后幾日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的用心作用。透過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
    二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
    加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員用心參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水平,同時組織財政局對財務基礎工作進行檢查。財務科成員更需要把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。用心進取,努力學習,使全體財務人員業(yè)務技能水平不斷提高,為干好工作帶給了素質(zhì)保證。
    三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
    隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加大職責制考核力度,保證職責制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一齊用心參與考核,嚴格按職責制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了職責制的嚴肅性與公正性。這就強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了經(jīng)營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
    四、用心參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
    隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
    五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備。
    確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量,規(guī)范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
    六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
    為了切實降低資產(chǎn)負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款狀況進行了分析,會同各業(yè)務部門用心回收貨款;其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。
    2020年,需要我們?nèi)w成員將變壓力為動力,用心進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇五
    時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務工作有很多成績和不足,這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題,作為財務人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
    過去的,是及不凡的一年,在公司董事會及經(jīng)營領導班子的正確領導下,財務部全體員工,團結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:
    1、財務預算計劃工作。今年1月份,根據(jù)總公司及公司領導班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復聽取各方面意見的基礎上,向總公司上報了公司財務計劃。并且,根據(jù)總公司下達公司的計劃任務,層層分解落實,下達了有關部門計劃任務指標。同時,為了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
    2、財務決算工作。財務決算工作,是xx公司會計報表第一次上報總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的'編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
    3、員工集資工作。為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領導班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內(nèi)完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份,經(jīng)過多方努力,從工行支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
    4、中小企業(yè)融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此,財務部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向支行報送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領導和財務部的多次努力,6月份從支行取得貸款xx萬元。進入9月份后,公司先后有工商行支行x筆貸款xx萬元到期,財務部全力以赴,公司領導大力協(xié)調(diào),通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務費用支出。先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財務部代表公司為總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
    5、財會工作量化管理。,財務部人員進行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務,使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務狀況,為公司領導制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
    6、財務人員業(yè)務學習。為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結(jié)合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術水帄。
    7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了會計檔案整理工作。
    8、配合總公司xx集團成立,財務部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
    9、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
    10、完成各種稅務清算工作任務。
    11、貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
    12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
    明年財會工作要點:
    1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
    2、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水帄。
    3、搞好資金結(jié)算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務。
    5、提高會計電算化工作質(zhì)量。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇六
    財務部門是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一大關鍵結(jié)構(gòu),財務部門工作對整個企業(yè)經(jīng)營都有很大的影響。今天本站小編給大家整理了財務部門
    年終工作總結(jié)
    ,希望對大家有所幫助。
    xx年是財務科踐行科學發(fā)展觀,以人為本,理順機制,更新財務理念,服務大眾的一年。這一年,財務科在處長的領導和全體成員的共同努力下,立足現(xiàn)狀,努力提高有限經(jīng)費的使用效率,為專項工程和運營管理工作的開展提供了資金保障,圓滿完成了財務管理任務,實現(xiàn)了財政經(jīng)費的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報如下。
    一、財務收支基本情況(截止11月底)。 收入情況
    xx年通行費收入計劃13100.00萬元,實際收入14070.47萬元,完成計劃的107.41%。
    路產(chǎn)索賠收入35萬元。
    2、人員及公用經(jīng)費收支情況:
    本年度計劃1857.73萬元,撥款1696.54萬元,支出管理費1452.44萬元,支出與撥款數(shù)相比節(jié)余244.1萬元。
    2、日常養(yǎng)護收支情況:
    本年度計劃190萬元,撥款190萬元,支出231.4萬元,超支41.4萬元。
    二、主要財務工作。 完成xx年年財務決算編報工作。1月初,財務科接受 xx年年度局財務決算軟件培訓,全面梳理xx年財務工作,順利完成了xx年年度財務決算報表編報工作,為xx年財務工作的全面開展打下了良好基礎。
    2、財政供養(yǎng)人員情況填報工作。3月份,財務科開始填報財政供養(yǎng)人員情況信息表。財政供養(yǎng)人員信息表是廳財政支付中心拔付我處人員經(jīng)費的依據(jù),其數(shù)據(jù)的正確與否直接關系到我處人員的工資福利待遇。xx年我處共填報財政供養(yǎng)人員244人,其中正式人員63人,收費人員181人 ,這為我處人員及公用經(jīng)費的報批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。
    3、申請車輛報廢的工作。2月份,我科與辦公室配合對對我處車輛進行盤點,對建設期購置的冀a44188奧迪轎車、冀a42820六缸三星越野吉普車、冀a1152解放雙排三輛車,申請車輛報廢,車輛相關材料、上級鑒定取證工作都已完成。這次申請報廢改變了我們重采購,輕管理的固定資產(chǎn)傳統(tǒng)管理模式,對于我們?nèi)绾胃玫芈男?“管資產(chǎn)、管人、管事” 的職責,特別是管好固定資產(chǎn)資這盤賬,防范國有固定資產(chǎn)的流失,確保國有資產(chǎn)安全完整,奠定了強有力的基礎。
    4、審計工作。今年7月,我科對處機關食堂和收費站食堂收支情況進行內(nèi)部財務審計,通過審計,對食堂財產(chǎn)物資的采購、計量、驗收等風險薄弱環(huán)節(jié)進行了有效監(jiān)督和制約,防范了食堂財務風險,這對進一步健全內(nèi)部控制制度,節(jié)約成本,提升財務管理水平積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
    5、完成政府采購萬元。今年是我處固定資產(chǎn)實行政府采購全面實施的第一年,為此,財務科加強學習,把握重點,創(chuàng)新財務監(jiān)管工作新模式:一方面認真學習黨的xx大和省廳國有資產(chǎn)政府采購等會議精神,結(jié)合國有資產(chǎn)財務監(jiān)管工作的實際需要,有針對性地改進“重采購、輕管理”傳統(tǒng)管理模式,切實更新思想觀念。另一方面進一步加強國有資產(chǎn)監(jiān)管理論與政策法規(guī)等方面的業(yè)務知識學習,尤其加強對新《企業(yè)會計準則》等專業(yè)知識的學習研究與探索,全面做好政府采購工作第一步。
    xx年財政預算安排政府采購資金萬元,采購內(nèi)容為車輛及辦公用品,其中,車輛購置費萬元,用于購置兩輛現(xiàn)代轎車,一輛帕薩特轎車,一輛凱美瑞轎車;辦公用品購置費萬元,用于購置電腦6臺,攝相機1臺,照相機1臺,傳真機2臺,打印機6臺,電視機1臺,復印機1臺。今年政府采購任務與xx年當期全部完成。 這為創(chuàng)新國有資產(chǎn)財務監(jiān)督管理工作新模式打下堅實基礎。
    6、完成xx年預算編報工作。今年,是管理處經(jīng)費改由財政直接撥付的第二年,財務科在去年全面預算管理的基礎上,全面踐行科學發(fā)展觀,深化認識,提出了“全方位預算、全員參與、全過程控制”的全面預算管理思路。由各科室負責人為責任人,采用全員參與,專人填報,財務科匯總的方式,對養(yǎng)護專項經(jīng)費和專項公用經(jīng)費進行編制,人員及公用經(jīng)費的編制在xx年預算編報的基礎上,以“實事求是、科學合理”為原則,進行了重新核定。xx年財務收支預算上報通行費收入計劃14500萬元;上報人員及公用經(jīng)費計劃1407.22萬元,日常養(yǎng)護計劃萬元,專項計劃萬元,資金總額較xx年增長%。 保證了下一年管理處工作的正常開展。
    春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀。
    我們財務部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
    一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。
    在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
    二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
    三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
    四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
    五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
    通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。
    那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
    其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR>    其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
    人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
    以科學規(guī)范的財務管理助推企業(yè)高速跨越發(fā)展一個企業(yè)的快速成長,離不開科學高效的企業(yè)管理。作為企業(yè)管理的基礎和核心,財務管理更是對企業(yè)的發(fā)展有著重要的引領和助推作用。長期以來,我們高度重視財務管理工作。我們采用國際領先的財務管理理念和運行系統(tǒng),建立了科學高效的財務管理體系,保證了集團公司的健康、穩(wěn)定、高速發(fā)展。
    我們集團的管理以財務管理為核心,財務管理以資金和成本管理為重點。每年度,集團各部門共同參與年度管理計劃的制定,從銷量到產(chǎn)量,從產(chǎn)品成本到各項費用,做出詳細而具有可行性的計劃,報請董事會批準后,成為整個集團公司共同奮斗的目標。
    這些目標被細分成不同的關鍵業(yè)績指標(kpi),與各部門的業(yè)績考核掛鉤。財務部每個月負責將實際數(shù)據(jù)及各項指標與年度計劃進行詳細比對,找出原因,在月度總結(jié)會上通報給高層管理人員及各部門負責人。對于出現(xiàn)的問題,要求各相關部門立即拿出解決方案,并在下個月度會議上反饋問題解決的措施和效果。這樣就使管理計劃不脫離現(xiàn)實情況,更具有可行性。整個財務管理都以計劃為導向,任何的投資、開支都必須有據(jù)可循。雖然嚴格但是不失靈活性,一旦市場發(fā)生意外情況,我們會及時調(diào)整計劃和策略,以應對市場的變化。
    下面就從三個方面介紹一下我們集團的財務管理工作:
    一、規(guī)范固定資產(chǎn)投資。
    固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出,只有通過嚴格規(guī)范的管控,才能確保資金安全、準確地使用在各個關鍵項目上。在這方面,我們通過“事前周密計劃、事中嚴格控制、事后認真核查”的方式,實現(xiàn)了對投入的有效控制和管理。
    集團公司設有投資決策委員會,負責對重大投資項目的決策與管
    理。每年年初,由投資決策委員會確定當年的固定資產(chǎn)投資計劃。之后,每月召開一次投資委員會審批會議,會上,各部門提出下個月固定資產(chǎn)的采購申請,委員會根據(jù)年度投資計劃和實際需求情況對各項申請做出批示。只有經(jīng)投資委員會批準的項目,方可在erp系統(tǒng)中建立內(nèi)部訂單并分配相應核準的投資金額。
    然后,采購部進行初步詢價,將詢價結(jié)果通知各申請部門。申請部門將初步詢價結(jié)果通過ebp系統(tǒng)再次向主管上級領導報批。批準后ebp系統(tǒng)自動向erp系統(tǒng)傳輸獲批的采購申請,采購部門根據(jù)獲批的采購申請進行采購。當固定資產(chǎn)到達后,除了日常入庫工作,每個月投資管理人員都會向申請部門核實資產(chǎn)實際使用情況,以便及時資本化。月底結(jié)束,投資管理人員會準備詳細的投資計劃和實際情況的分析表,以供高層管理人員了解投資計劃的執(zhí)行情況。
    二、加強流動資金管理。
    為了減少庫存對資金的占用,我們嚴格控制庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù),建立起庫存的合理儲備量。對于原材料,我們按照采購周期,核算出應有的安全庫存量,并錄入erp系統(tǒng)。公司計劃員每周將生產(chǎn)計劃錄入系統(tǒng),并每日運行mrp,系統(tǒng)會根據(jù)實際耗用需求及庫存情況進行分析,一旦庫存低于安全庫存時,自動產(chǎn)生采購申請,通知采購部及時補充庫存。對于產(chǎn)成品,我們集團根據(jù)不同公司的業(yè)務性質(zhì),制定了相應的管理要求。
    例如輸送帶業(yè)務,一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn),在接到銷售訂單后開始排產(chǎn),讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務,雖然做不到按需生產(chǎn),但是我們也是在建立安全庫存的前提下,盡可能降低庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)。通過努力,我們的原材料周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來的35天降低到28天,產(chǎn)成品的周轉(zhuǎn)天數(shù)也由原來的30天,降低到21天,這樣大大減少了資金占用,提高了資金使用效率。
    在應收賬款的管理上,我們有專門的系統(tǒng)與erp系統(tǒng)對接,每個月定時自動從erp系統(tǒng)取數(shù),按不同銷售渠道分別計算出應收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)??刂迫藛T每月對不同銷售渠道的周轉(zhuǎn)天數(shù)波動情況進行分析。發(fā)現(xiàn)有異常情況,及時與銷售部門協(xié)調(diào)溝通,以找到應對方案,及時降低周轉(zhuǎn)天數(shù)。
    其中,業(yè)績最為突出的是集團下屬輪胎公司配套市場的應收賬款。這個市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力,以小幅折扣換取更短的收款期限,付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現(xiàn)能力都較商業(yè)承兌大大提高,這樣一來,通過背書和貼現(xiàn),我們應收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節(jié)約已遠遠超過小幅折扣帶來的損失,這給企業(yè)帶來了很大的收獲。
    對于應付賬款,我們通過周轉(zhuǎn)天數(shù)與資金預測相結(jié)合的方式進行控制。每個月我們都會根據(jù)銷售現(xiàn)金回流預測、應付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)需求,結(jié)合到期賬款情況等做出資金需求計劃,并相應做出最低成本的籌資計劃。另一方面,應付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)也是采購部的關鍵業(yè)績指標(kpi)之一。根據(jù)年度計劃要求,他們會改善付款條件和方式,以達到年度的目標。目前,通過采購部的努力,20%的付款方式能通過承兌匯票進行。
    三、強化運行成本控制
    自動分析出原材料消耗的數(shù)量差異和配方調(diào)整差異,以供生產(chǎn)、研發(fā)和財務共同研究,及時加以控制和調(diào)整。對于維修、動力等主要加工費,我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費率變動,一旦發(fā)現(xiàn)異常,及時要求生產(chǎn)部立找出原因,制定措施。對于生產(chǎn)的廢品率,我們通過先進的pcs系統(tǒng),隨時掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數(shù)及廢品情況。質(zhì)控部每天通報每一批次、班次的廢品情況,財務部做出相應的成本分析,并發(fā)送相關部門。通過這些方式,實現(xiàn)了對成本的有效控制,廢品率由原來的6%下降至2%,產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
    對于運輸費用,我們實行單獨立項管理。按照費用性質(zhì),我們將其區(qū)分為變動費用和固定費用。對變動費用部分,我們根據(jù)每種車型的最大運輸量,制定每次運輸?shù)淖罴蜒b載方案,測算出每批運輸?shù)淖畹统杀?。對固定費用部分,主要通過嚴格的投資控制,來降低固定費用。
    對于市場部費用,也實行單獨立項管理。年初高層市場部管理人員會配合當年銷售的需要核準市場部費用預算。成本控制員會分項以內(nèi)部訂單形式錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時,市場部人員需要先通過ebp軟件向市場部管理人員申請批準,一旦獲批后,系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購完成,系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后,成本控制員會按內(nèi)部訂單分項分析費用的使用情況,及時和市場部人員溝通計劃執(zhí)行情況,以避免超支出現(xiàn)。
    各部門費用使用情況做出差異分析表。對于超支項目和部門,財務部要求其立即采取措施,在其他項目上將超支部分彌補過來。通過這一系列的嚴格控制,讓每一個人員都有成本控制的意識,將企業(yè)的管理計劃深入人心,成為每一個員工的關鍵業(yè)績指標(kpi)。
    科學規(guī)范、務實高效的財務管理,夯實了企業(yè)管理的基礎,使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規(guī)避了經(jīng)營風險、提高經(jīng)濟效益、增強了核心競爭力,為集團的高速成長提供了強有力的支撐和保障。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)創(chuàng)新理念、規(guī)范程序、健全流程,使集團的財務管理工作實現(xiàn)更高層次上的跨越提升,為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業(yè)作出更大的貢獻!
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇七
    回顧20xx年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了x年酒店的財務核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
    為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
    1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
    2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
    3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
    1、對內(nèi):協(xié)助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
    2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
    3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
    4、按時參加集團召開的季度例會,根據(jù)集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的`管理工作。
    5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
    6、對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
    7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),更好的為企業(yè)服務。
    20xx年是“”的第一年,也是酒店發(fā)展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領導下,結(jié)合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20xx年,財務部將:
    1、20xx年財務預算計劃工作。根據(jù)集團公司及酒店領導班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店x年財務預算。并且,根據(jù)集團公司下達的年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
    2、20xx年財務決算工作。財務部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
    3、做好x年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
    4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水平。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇八
    20xx年已經(jīng)過去,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
    1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
    2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
    3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
    4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
    酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
    (一)以效益為目標,抓好銷售工作。
    1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
    2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
    3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
    4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經(jīng)理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
    5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的.地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為酒店減少經(jīng)濟損失約元,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
    (二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
    1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
    2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
    3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
    另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
    (三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
    1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
    2、售后服務。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
    3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
    (四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
    1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
    2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
    (五)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
    1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
    2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統(tǒng)個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
    (六)以降耗為核心,抓好維保工作。
    1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
    2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
    3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
    (七)以精干為原則,抓好人事工作。
    1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
    2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
    (八)以“準則”為參照,抓好培訓工作。
    1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
    2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
    3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
    4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
    一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
    1、設施設備不盡完善。
    2、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
    3、服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
    通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導xxx7年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇九
     光陰似箭,時間如梭。
     回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。
     xxxx年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。
     在全體員工的共同努力下,1-6月份(含物業(yè)管理中心),營業(yè)收入: xxxx萬元,較去年同比上升2.9%;經(jīng)營利潤:xxxx萬元,同比下降12%;(利潤下降原因為:
     1、工資成本增加
     2、原材料成本上漲
     3、工程維修費用增加
     4、酒店新增加客房布草床上用品,員工服裝更新,客房床墊更新,客房增加食品柜,餐廳臺布更新,餐廳部分餐具更新等)以前我們是宣漢綜合設施和地理位置最好的酒店,有一定的市場優(yōu)勢;現(xiàn)在隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時的調(diào)整經(jīng)營思路,力爭做“宣漢服務最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)上半年工作的成敗,力爭完成集團下達的全年目標任務。
     一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
     經(jīng)過兩年多的運作,xx酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。
     為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。
     上半年,酒店以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務水準。
     1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。
     對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。
     從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
     2、加大對部門經(jīng)理以上干部每周例會培訓,學習現(xiàn)代酒店管理專業(yè)知識,通過系統(tǒng)的培訓教育,極大拓展了管理人員的知識內(nèi)涵,提升了業(yè)務技能和管理意識,經(jīng)營管理素質(zhì)得到進一步提高。
     3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,做到有備無患。
     我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。
     這項工作開展至今我們已有收獲。
     4、將“首問責任制”落到實處。
     各部門根據(jù)各自的實際情況,自行整理了一些“應知應會”知識的資料,對員工進行適時培訓。
     盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。
     同時,還通過各崗位每天的培訓晨會,告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房、餐飲等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
     5、為保證培訓有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。
     并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項服務到位。
     同時,值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查,總經(jīng)理室率領各部門經(jīng)理不定期實行抽查。
     通過質(zhì)檢,進行適時適地的教育,使培訓工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
     6、根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合有關火災等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓教育。
     參加培訓人次占酒店總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。
     為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
     7、我們在抓好業(yè)務培訓的同時,注重強化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。
     使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業(yè)道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個來店客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
     二、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)
     為從長遠出發(fā),酒店認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。
     并做好以下幾方面工作:
     1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。
     2、落實協(xié)議單位的回訪制度。
     酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。
     通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。
     3、認真做好上門散客的銷售工作。
     實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
     三、細化服務措施,提高賓客滿意度
     服務質(zhì)量的好壞,直接關系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。
     為此,我們提出了服務工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。
     1、為不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業(yè)務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。
     上半年,我們開展了以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武。
     各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵,相互之間切磋和交流。
     通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟與社會效益的根本保證。
     只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
     2、為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。
     我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。
     例如:總臺員工以“工作在我手中,服務在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責任制”,解決客人提出的所有問題;以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務,贏得“回頭客”。
     呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風。
     3、為推動個性化服務工作的開展,各部門利用早會時間,相互交流“我為客人做了什么,有何收獲和體會”等業(yè)務技巧,使員工之間取長補短,共同提高,不斷的拓展個性化服務的新路子。
     同時,要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進行解剖,從不同的角度、不同的側(cè)面對收集的具有代表性的經(jīng)典案例(投訴或表揚)進行剖析和點評。
     通過經(jīng)典案例分析,從客人的角度審視我們的服務,從中了解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方,以便找出服務質(zhì)量中存在的問題根源。
     使其他各部門在今后的服務中減少重復的錯誤,形成資源共享。
     4、為提升酒店的服務和管理水平,我們在抓好標準化管理和規(guī)范化服務的同時,進一步體現(xiàn)服務的`細微、細節(jié)之處。
     要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。
     例如:每當客人到店時,我們的服務員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細的資料,便于向客人提供有針對性的服務。
     當有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總臺還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。
     入住客人過生日時,服務員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。
     有的長住客人每次入住后,服務員都會記住他的生活習慣,及時為他提供服務。
     正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務,卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
     四、規(guī)范管理,促進企業(yè)健康有序發(fā)展
     1、上半年,根據(jù)酒店的實際情況,制定出臺了《酒店管理實務》;修訂完善了財務管理制度,加強了對財務的監(jiān)督和控制作用力度;規(guī)定落實了對公關接待審批權限及款待標準和審批程序;對總臺的帳務操作在原有規(guī)定的基礎上作了進一步的規(guī)范;同時對“四實登記”、“總臺登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實,確保住宿登記全面、周詳。
     使酒店的管理工作更加規(guī)范,接待能力更加過硬,力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌。
     2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。
     通過客史檔案,加強了對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。
     同時,通過客史檔案知道客人情況,有利于更好地向客人提供個性化服務,做到使客人有“到家的感覺”。
     3、為弘揚企業(yè)文化,凝聚人心合力,上半年,酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽、清明節(jié)紀念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業(yè)共命運”為主題的全員營銷從我做起簽名活動,以及上半年酒店總結(jié)表彰大會等。
     通過這些活動,激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現(xiàn)自身價值。
     此外,我們在開展優(yōu)秀員工、示范員工的評選活動入中,除晉升工資、適度獎勵外,還組織他們到同行酒店參觀學習。
     并利用員工食堂宣傳欄,將我們員工的“人與事”以動態(tài)方式加以宣傳,展現(xiàn)酒店團結(jié)拼博,與時俱進的企業(yè)精神。
     推動酒店“樹服務品牌、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的開展,從而體現(xiàn)了酒店的生機與活力。
     最近,我們又組織開展了銷售精英、微笑天使、最快成長進步等優(yōu)秀人員的評定活動從而促進了員工之間的團隊精神。
     由于酒店充分認識到穩(wěn)定而充裕的人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的活力。
     為此,我們始終“以人為本”,開展人心化的管理,促進了員工隊伍的基本穩(wěn)定。
     自開業(yè)以來,工作一年以上員工的占總數(shù)近70%。
     為客人提供“賓至如歸”的優(yōu)質(zhì)服務和期望酒店明天更美好已成為酒店員工的自覺行動和信條。
     同時,我們注重抓好中層干部和班組的學習,規(guī)定主管以上干部至少每年要看兩本書,寫兩篇心得體會,年終加以考核。
     今年,我們組織閱讀《致加西亞的信》、《從優(yōu)秀到卓越》等書籍。
     并從營造班組學習氛圍入手,進一步激發(fā)員工學習的自覺性和積極性,掌握扎實的技能知識,樹立終身學習理念。
     從而真正把企業(yè)建設成充滿生機和活力的學習型企業(yè);一個健康、向上,具有凝聚力的團體。
     4、為最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營利潤,我們把開源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項重要工作來抓。
     通過優(yōu)質(zhì)服務,倡導全體員工樹立“節(jié)能降耗,人人有責”的意識。
     并根據(jù)各部門特點,做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立內(nèi)部局域網(wǎng)。
     將酒店的有關事項、文件、通知、以及當天質(zhì)檢情況及整改要求等,通過內(nèi)部傳輸系統(tǒng),使各部門互閱和處理。
     并每月在內(nèi)部局域網(wǎng)公布各部門電話費等使用情況,使員工自覺提高節(jié)約意識,降低費用開支。
     二是通過局部改造用電、用水、空調(diào)系統(tǒng),有效節(jié)約水、電、氣、柴油等能耗。
     其次,自已動手維護修理空調(diào)冷卻塔、變壓器等多臺設備、電器,節(jié)約修理費,并將故障率降低到零。
     三是在采供中,實行二級管理把關,對采購物品采取比價、比質(zhì)量,有效地降低進貨原料價格。
     合理控制儲存量,尤其在對入庫中存在質(zhì)量問題產(chǎn)品,及時與廠家取得聯(lián)系進行退貨處理,避免所造成的損失。
     四是注重對客房設置的保養(yǎng),及時回收客房可利用消耗品進行內(nèi)部二次使用。
     并將每月的報表進行單項比較,以控制消耗品和清潔劑的用量。
     通過一系列的有效措施,使酒店的各項費用有了較大幅度下降。
     5、安全是確保服務過程的重要措施。
     年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防范責任書》,相繼調(diào)整了防火委員會和義務消防隊組織,成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產(chǎn)責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。
     同時,嚴格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數(shù)、實情,多次受到公安分局、消防大隊的表彰。
     上半年,經(jīng)縣消防大隊考評,酒店被評為xxxx年度消防先進單位,治安先進單位。
     實現(xiàn)了刑事案件、火災、工傷死亡事故為“零”的目標。
     6、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關鍵。
     我們在抓好員工素質(zhì)的同時,十分重視干部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質(zhì),從抓學習、抓團結(jié)、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。
     嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理為重點,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進集體領導規(guī)范化。
     做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展。
     回顧酒店和物業(yè)服務中心這半年的工作,我們還有非常多的不足,尤其是物業(yè)服務中心,對此我深感歉意,在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務和配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。
     時光飛逝,轉(zhuǎn)眼迎來了**大酒店兩周年店慶。
     在公司領導的英明指導下。
     我們在酒店管理學習中積累經(jīng)驗,在探索中前進、在開拓中進取。
     取得了一定的成績,但離領導要求還遠遠不夠。
     現(xiàn)將我們的學習情況總結(jié)如下:
     嚴格管理制度,完善管理程序
     酒店的規(guī)章制度需要結(jié)合酒店的實際,結(jié)合經(jīng)營過程中不斷的調(diào)整修訂,與酒店經(jīng)營管理實際相吻合,并切實起到規(guī)范酒店的運行作用。
     這是酒店正規(guī)化建設的基本工作。
     是酒店良性運轉(zhuǎn)、規(guī)范人員行為、協(xié)調(diào)各方關系,保正服務質(zhì)量,避免隨心所欲,維護酒店公共利益的保證。
     現(xiàn)在酒店管理制度已基本完善,這對發(fā)展推進我們桃源酒店奠定了堅實的基礎。
     避免那種權利大于制度的錯誤做法。
     用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
     酒店管理人督導培訓
     公司組織到**賓館參加由***講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實務督導講座(相當于供電規(guī)范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓、培養(yǎng)具有十分重要的意義,開拓了他們的視野,這對提高他們的技能和綜合素質(zhì)很有幫助。
     同時他們也感念公司領導給予的機會,并增強了他們的工作信心。
     酒店之現(xiàn)狀
     目前**酒店經(jīng)過幾次改建、裝修后的桃源酒店。
     成為集餐飪、客房、商務會議為一體的綜合型大酒店。
     在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領先的龍頭地位。
     我們擁有很多優(yōu)勢。
     在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。
     形式要求我們必須進一不提高效益。
     利潤是我們酒店的命脈。
     現(xiàn)階段酒店管理比較混亂, 管理模式 主要表現(xiàn)在 人治 管理上,隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生,酒店規(guī)章制度形同虛設,這不利于酒店的建設和發(fā)展。
     面客部門的服務質(zhì)量的待優(yōu)化,從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn),我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務質(zhì)量有待改進。
     面客員工應主動、自覺為客人服務,杜絕出現(xiàn)客人說一說,動一動的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門或崗位的員工,儀容儀表不整潔,清潔衛(wèi)生不仔細,設備報修、維修不及時,同樣影響著酒店整體服務質(zhì)量。
     廚房片面追求利潤 殺客 現(xiàn)象仍很嚴重,加上廚房內(nèi)部管理比較松散,員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴重有令不行、有令不止、令行不暢。
     這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。
     所有人都不應該破壞它。
     ****年的工作設想
     ****年,我們面臨市場竟爭將更加激烈,形式更為嚴峻。
     我們應以 利潤 為酒店命脈,經(jīng)營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念,結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,在市場竟爭中求生存。
     擺在我們面前的是機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在,我們只要抓住機遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn),為圓滿完成xx年桃源大酒店經(jīng)營任務,我們必須做好以下幾個方面:
     以效益為目標、抓好銷售工作
     銷售部加大促銷力度,拓寬銷售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷、全員服務上下功夫,桃源上下人人都是服務員,個個都是營銷員、營銷中有服務,服務中有營銷,對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺,給他們更多的個性化服務,合理推銷我們的房間和餐飲,保證酒店利益最大化。
     銷售部是酒店的窗口,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議,投訴不滿等較為集中的地方,本著 賓客至上,服務第一 和 讓客人完全滿意 的宗旨,除了能做到禮貌待客,熱情服務外,還必須得化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。
     以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作
     餐飲部應在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措應在餐飲部推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核實為22萬元月,工資總額控制為7萬元月,在一定的費用上和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應比例名額,這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、櫥師等人員以無形的壓力,另一方面使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
     廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜,由酒店領導及相關部門經(jīng)理品菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務較差的廚師要及時調(diào)換。
     分工到位,抓好客房工作
     為保證酒店基本產(chǎn)品 客房 質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表進行規(guī)范,使全體員工在思想上行為上保持一致,保證客房各項工作能夠落實到位。
     在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn) 嚴、細、實 的工作作風。
     認真做好財務核算, 努力增效節(jié)支
     財務工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此, 財務部門認真做好財務分析和核算。
     確保每一個數(shù)據(jù)和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領導能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經(jīng)營方向。
     同時還積極做好應收帳款的結(jié)帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現(xiàn), 保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。
     以降耗為核心,抓好維保工作
     在酒店部門原有費用的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購把關、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場,貸比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關,堅持制度原則,杜絕進私貨和關系貨的形為,對較大采購計劃,都要事先得到領導審批,做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
     以精干為原則、抓好人事工作
     合理定編、根據(jù)酒店實際情況,以精干、高效為用人原則,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,量才適用,讓能者上,平者讓,庸者下。
     充分發(fā)揮人才能動性。
     員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)購。
     以 培訓計劃 為參照,抓好培訓工作
     制定酒店全員培訓計劃,由酒店組織召集部門經(jīng)理、主管人員培訓,使中層管理人員在思想認識和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部門經(jīng)理組織本部門員工進行崗位業(yè)務培訓,使員工在酒店有學習、成長的機會,使員工的工作得以提升、展示。
     桃源要發(fā)展關建是人才,大膽培養(yǎng)和使用人才,是酒店發(fā)展壯大之根本,酒店善待員工,員工也善待酒店,把酒店當成自己的家,與酒店同呼吸共命運,安心在酒店建功立業(yè),拼搏奉獻和展示才華,只要增強酒店的整體凝聚力,向心力和親和力,就一定能夠提高酒店的核心竟爭力。
     酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責任。
     為保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn),安全是一項重要內(nèi)容。
     所有員工應將 安全重于泰山 牢記在心。
     在公司領導正確決策下,我們共同努力,我們對桃源酒店的明天充滿信心,讓我們團結(jié)一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新,為建設推進桃源酒店的明天而努力奮斗!
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十
    一個酒店經(jīng)濟效益很大程度上取決于采取管理和資本的運作,縱觀世界上知名酒店的成功,除了擁有卓越的服務管理能力外,更重要的是他們是財務管理的專家和資本運作的高手。今天本站小編給大家整理了酒店財務部門財務工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    在財務部在董事長、總經(jīng)理的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以維系組織架構(gòu)、規(guī)范作業(yè)為重點,全面落實強基礎,抓規(guī)范,實現(xiàn)了業(yè)務制度規(guī)范化,經(jīng)營管理合理化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了財務部管理水平的進一步提高,充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)治理中的核心作用?,F(xiàn)將20xx年度公司財務部工作總結(jié)如下:
    一、財務核算和財務管理本職工作
    1、組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在11月份引入金碟專業(yè)財務軟件,進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的加班加點數(shù)據(jù)初始化和2個月的手機結(jié)合,會計員江曉玲基本掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務主管劉小容大大地節(jié)約了時間,減少了工作量;還很好地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
    2、財務部全體人員通過多次的學習交流,大大地增進了業(yè)務知識,有效地改善了之前支付貨款即作成本核算,以便條代賬,以單代賬,收支無審核,現(xiàn)金量過大等等不規(guī)范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危險。同時實現(xiàn)了收支同步、債權債務關系及時反映并能同步做出報表向上級主管上報的能力。
    3、開展大規(guī)模的資產(chǎn)清查工作,連下腳料都有效地評估,使公司資產(chǎn)得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計算經(jīng)營成本。
    4、在12月份成立“清欠小組”,通過密切電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作,針對特別野蠻賴皮、自產(chǎn)品存在問題及存在其他手尾的客戶進行全方位的清查解決,確保貨款的回收,提升公司形象及聲譽。
    5、財務部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前,在回收銷售款和結(jié)算支付貨款工作中,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部劉小容和江曉玲兩位同事本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
    6、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的
    規(guī)章制度
    。恒中門業(yè)從無到有,從當初的三五人到今天的二百多員工,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼提出了關于財產(chǎn)管理、
    合同
    簽定、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
    7、財務部除了認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、稅務、經(jīng)貿(mào)、開發(fā)區(qū)等各部門有關資料的申報。
    二、財務部存在的問題及解決方法
    1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底。
    2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平不一;每人都定立學習目標,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我。
    3、未能有效、準確地核算控制公司所生產(chǎn)、經(jīng)營產(chǎn)品成本;通過加強人手進駐生產(chǎn)車間統(tǒng)計,熟悉車間生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié),嚴格審核倉儲部上報報表及計算依據(jù),制定嚴密的物料控制方案。
    4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起,充分與高管溝通好,為董事會做好參謀。
    5、在財務部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來、多頭客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
    回顧201x年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了201x年酒店的財務核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
    一、會計基礎工作方面
    為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務
    工作計劃
    ,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
    二、 會計管理方面
    1、 資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
    2、 債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
    3、 監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
    (1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
    (2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
    (3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
    4、 貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
    三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
    1、 對內(nèi):協(xié)助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
    2、 對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
    3、 及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
    4、 按時參加集團召開的季度例會,根據(jù)集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
    5、 積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
    6、 對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
    7、 參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),更好的為企業(yè)服務。
    20xx年是“”的第一年,也是酒店發(fā)展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領導下,結(jié)合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20xx年,財務部將:
    1、20xx年財務預算計劃工作。根據(jù)集團公司及酒店領導班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡, 統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20xx年財務預算。并且,根據(jù)集團公司下達的20xx年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時 發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經(jīng)營決策提供重要 依據(jù)。
    2、201x年財務決算工作。財務部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
    3、做好20xx年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
    4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水平。
    自x月初進入z集團以來,在匆忙之中,不經(jīng)意間20xx年就過去了?;仡欉@一年來,我在z集團的主要工作就是不斷地對財務工作進行指導、調(diào)整、更正和規(guī)范。通過近一年的努力,目前基本上使hans集團的財務工作走向了正軌:資金、成本、費用基本上得到了有效的控制,堵塞了各種財務漏洞,會計帳務處理和財務報表的編制也基本上達到了規(guī)范化的要求。
    由于多年來積壓的歷史問題較多,在進行財務規(guī)范化工作時,難免會遇到各種各樣的困難,但在董事長、總裁和某總的大力支持下,有各公司財務人員的積極配合,財務工作基本上得以順利進行。財務的規(guī)范化工作不是一蹴而就的,只能根據(jù)實際情況,一點一點地更正,一步一步地調(diào)整,以規(guī)范化為最終目標,不斷地進行完善。下面分別就一年來我在酒店管理公司、中餐連鎖管理公司、快餐連鎖管理公司、物流中心開展的財務工作做一個總結(jié)匯報:
    一、酒店管理公司
    酒店管理公司是z集團最大的經(jīng)濟實體,財務工作上的問題相對突出,20xx年我的大部分時間和精力都集中在酒店管理公司,所進行的財務整改工作具體而繁瑣,大致包括業(yè)務程序方面、財務程序方面、會計帳務處理和報表編制及財務管理方面、規(guī)章制度的制定方面和其他重要的工作。
    (一)業(yè)務程序方面(總臺、吧臺、庫房、營業(yè)區(qū)等):
    1. 調(diào)整了收銀、輸單、開牌的歸口隸屬關系。
    2. 針對收銀總臺經(jīng)常出現(xiàn)重復收款、套券、套卡的現(xiàn)象,調(diào)整收銀主管和收銀員的工作職責和工作內(nèi)容,并制定了總臺突擊檢查的制度,設計出《出納總臺收款盤點表》,并對突擊檢查的具體內(nèi)容進行規(guī)定。從根本上杜絕了總臺套卡、套現(xiàn)的現(xiàn)象。
    3. 設計出《卡、券贈送審批單》、《總臺贈券登記表》,對卡、券的贈送進行規(guī)定限制。
    4. 針對某酒樓銷售人員利用贈券套現(xiàn)的情況,調(diào)整收銀結(jié)帳的方式,從而杜絕了某酒樓銷售人員套現(xiàn)的現(xiàn)象再次發(fā)生。
    5. 對總臺借支現(xiàn)金進行規(guī)定。
    6. 調(diào)整鞋吧開牌員的工作職責和工作內(nèi)容,對開牌員的手牌清點與交接進行調(diào)整,使開牌員專心于開牌工作和手牌保管與清點工作,防止手牌丟失或丟失后找不到責任人。
    7. 調(diào)整輸單員的工作,去掉不屬于輸單員工作職責的內(nèi)容,使輸單員能夠在高峰期專心輸單,高峰期后仔細核單,防止跑單。
    8. 對收銀臺、吧臺的紀律管理進行規(guī)定,對營業(yè)區(qū)的電腦使用管理進行統(tǒng)一規(guī)定。
    9. 對超時退房,進行規(guī)定。
    10. 設計出《物料消耗日報表》,強調(diào)嚴格執(zhí)行《物料消耗日報表》,以有效監(jiān)控營業(yè)區(qū)及二級庫房的各種低耗品和消耗品。
    11. 設計出《工程維修記錄單》,以對工程維修材料進行嚴格的監(jiān)控。
    12. 設計出新的《布草送洗回收統(tǒng)計表》以加強對布草的監(jiān)管。
    13. 設計出《辦公用品領用登記表》,加強了辦公用品入庫、領用登記手續(xù)。
    14. 針對庫管員私用庫房物品、在庫房內(nèi)吸煙的情況,而擬定出新《庫房管理規(guī)定》。
    15. 針對物流中心發(fā)貨與各店收貨單據(jù)無法對應的情況擬訂出《庫房程序規(guī)定(一)》并頒布施行。
    (二)財務程序方面:
    1. 設計、更改會館和某酒樓的《營業(yè)日報》,為提高財務處理和分析的效率起到?jīng)Q定性的作用。
    2. 調(diào)整核單程序,對酒水單、技師單、商品外賣單的單據(jù)填寫和傳遞進行調(diào)整,防止跑單、漏單、撕單。
    3. 對合作單位分成的審核程序在原有的規(guī)定上做更進一步的加強,以防止可能出現(xiàn)的漏洞。
    4. 對出納支票、印鑒的保管,作出規(guī)定,防止可能出現(xiàn)的資金漏洞。
    5. 擬訂出某酒樓卡到京西公司消費及劃帳的方案。
    6. 對于某酒樓自設小金庫進行調(diào)整。
    7. 為使各公司財務主管能夠正當行使職權,取得董事長和總經(jīng)理的同意后,給各財務主管進行財務經(jīng)理的正式任命。并對財務經(jīng)理的工作職責進行明確規(guī)定。
    8. 重新設計對vip卡包括空卡的管理程序。
    9. 對售卡登記重新進行具體的規(guī)定,以確保銷售人員提成計算的準確性。
    10. 設計出《直撥單》電子統(tǒng)計表格,提高了成本分析和統(tǒng)計的效率。
    11. 設計出vip卡開發(fā)票的《發(fā)票登記記錄表》電子版,提高了發(fā)票登記清理的工作效率。
    12. 為vip卡的銷售統(tǒng)計設計出新的電子統(tǒng)計表格,提高了vip卡統(tǒng)計、分析的工作效率。
    13. 設計出《券類回收統(tǒng)計表》,提高了券類回收的統(tǒng)計和分析效率。
    14. 設計出《銷售明細匯總表》、《銷售分類匯總表》并指導使用,提高了銷售統(tǒng)計和分析的效率。
    15. 對各公司財務部上報的財務報表、財務分析的時間進行具體的限制規(guī)定。
    16. 設計出《企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,對酒店管理公司各公司的整體情況進行了系統(tǒng)登記記錄。
    (三)會計帳務處理、報表編制及財務管理方面:
    1. 帳務處理上,針對京西公司現(xiàn)金、銀行存款帳出現(xiàn)巨額負數(shù)進行帳務調(diào)整,要求全部按實際單據(jù)及時入賬,逐步清理歷史積壓的單據(jù)。3到5個月后,現(xiàn)金帳、銀行賬全部賬實相符!同時,針對京東公司帳務出現(xiàn)現(xiàn)金近千萬余額的情況,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)進行了帳務處理。
    2. 對出納的登帳工作進行指導,要求按實際收付登記現(xiàn)金、銀行帳,將遠期支票及時交付會計做帳務處理。
    3. 對會計核算科目的使用進行規(guī)定和指導。
    4. 對費用會計和成本會計的帳務工作分工重新進行調(diào)整,對材料購進入庫或者直撥進行賬務處理指導。
    5. 解決京東公司禮品卡、工程卡沒有入賬進行帳務處理的問題,杜絕其中可能存在的漏洞。
    6. 對各公司vip卡、禮品卡、工程卡的銷售、贈送和消費入賬帳務處理,全部打印出會計分錄,進行統(tǒng)一的規(guī)定和指導。
    7. 對憑證的填寫和裝訂進行基本規(guī)范的指導。
    8. 對報銷單、庫房單據(jù)的填寫進行指導。
    9. 設計出資金計劃表表格及編制方法,并指導各公司財務主管編制資金計劃表和資金收支日報、月報表。
    10. 對財務分析報告做統(tǒng)一規(guī)定,統(tǒng)一利潤表、資產(chǎn)負債表格式。
    11. 對資產(chǎn)負債表的注釋進行指導和要求.
    12.對財務分析報告的內(nèi)容進行詳細規(guī)定,并進行統(tǒng)一,以財務分析報告的模板樣式對財務人員進行指導。
    13. 指導某酒樓會計,分房間進行資產(chǎn)盤點的方法,并安排完成某酒樓的資產(chǎn)盤點工作。以及統(tǒng)一資產(chǎn)盤點的電子表格格式。
    14. 對各公司主管會計每日的工作檢查的內(nèi)容進行列表指導(包括:物料消耗日報表、工程維修記錄表、廚房日耗表、布草庫送洗回收日統(tǒng)計表,各部門的資產(chǎn)盤點工作和數(shù)字核準)。
    15. 指導各公司財務主管,盈虧平衡點的測算方法。
    16. 指導會計電腦多欄帳的使用以及用友電腦賬簿打印的方法。
    17. 明確資產(chǎn)盤查制度。
    18. 針對中部公司財務部工作人員工資不合理,嚴重影響工作積極性的情況,進行協(xié)調(diào),調(diào)整了財務人員的工資結(jié)構(gòu),提高了財務人員的積極性。同時針對其財務部工作人員內(nèi)部不團結(jié),進行協(xié)調(diào),使各崗位人員都能配合財務主管的工作。
    (四)規(guī)章制度的制定方面:
    1. 對各公司高層管理人員的免單、打折、贈送的權限進行制度規(guī)定。
    2. 對各公司的掛帳處理進行限制性制度規(guī)定。
    3. 針對vip卡在掛失、補辦、分卡的過程當中出現(xiàn)的問題,做出新的程序規(guī)定。
    4. 對消費后購買vip卡的處理進行制度規(guī)定。
    5. 制定出副總以上級別人員費用報銷的限制性規(guī)定。
    6. 制定出關于出租車票報銷的統(tǒng)一規(guī)定。
    7. 制定月末出納現(xiàn)金盤點制度,以及對vip卡包括空卡的管理進行統(tǒng)一的程序規(guī)定。
    8. 擬訂并實施各公司申購簽字的制度規(guī)定。
    9. 擬定出《工程預算制度》,《工程材料采購、領用程序》。工程預算制度未施行。
    10. 擬訂出《財務統(tǒng)一規(guī)范意見》,沒有得到董事長的明確簽字批準。但之后在酒店管理公司施行的財務規(guī)范工作,基本上按照這個“規(guī)范意見”進行的。
    11. 擬訂出資金集中管理后,各公司備用金開支及結(jié)帳的統(tǒng)一規(guī)定。
    (五)其他重要的財務工作:
    1. 每月月中的財務匯總比較分析,每月月末財務報表編制工作的指導、財務匯總比較分析及月末的資金收支匯報和月初的資金計劃編制。
    2. 重查中部公司工程帳,并進行分類匯總.
    3. 組織全公司對資產(chǎn)進行全面盤點,對于資產(chǎn)的分類方式進行統(tǒng)一,事后聯(lián)系標牌設計。后交由采購部門聯(lián)系制作,至今沒有制作完畢。
    4. 對中部公司布草庫潮濕漏水的問題進行協(xié)調(diào)解決。
    5. 協(xié)調(diào)完成20xx年新卡換卡工作,**年以前舊卡回收工作。
    6. 組織、指導完成20xx年全集團全年的材料預算工作。有力地配合了集團集中采購工作的開展。
    7. 年末組織完成對全公司的資產(chǎn)盤點工作。
    二、中餐連鎖管理公司
    我從10月初開始正式介入中餐連鎖管理公司的財務工作。中餐連鎖管理公司的財務人員的基本業(yè)務素質(zhì)相對于酒店管理公司來說要差一些,但工作內(nèi)容相對要簡單得多。我首先從基本業(yè)務著手,進行整改,設計單據(jù)、調(diào)整程序,使業(yè)務首先得以順利開展。與此同時,再對會計帳務處理進行規(guī)范化調(diào)整。經(jīng)過近3個月的努力,初步使中餐連鎖管理公司的財務工作得以走上正軌?,F(xiàn)把我在這三個月里先后開展的工作匯報如下:
    (一)針對內(nèi)部資金和成本、費用的控制而制訂的程序和制度:
    1. 財務結(jié)賬報銷暫行規(guī)定。
    2. 關于收銀總臺的規(guī)定。
    3. 費用支出報銷程序及規(guī)定。
    4. 供貨商結(jié)賬程序及公告。
    5. 關于庫房管理的規(guī)定。
    6. 店經(jīng)理會議基本業(yè)務程序講解。
    (二)針對會計內(nèi)部控制和會計帳務而制訂的單據(jù)、表格和進行的培訓:
    1. 單據(jù)重新設計或新增(共10份:
    包括:借款單、報銷單、入庫單、出庫單、直撥單、收購單、領料單、店內(nèi)支出憑單、離職員工工資結(jié)算單、超額獎發(fā)放單。
    2. 表格重新設計或新增(共11份):
    包括:收銀營業(yè)日報表、會計營業(yè)日報表、酒水銷售日報表、材料消耗日報表(未施行)、提成計算審批表、提成匯總發(fā)放表、庫房單據(jù)統(tǒng)計電子表、水電氣消耗日報表(未施行)、資金日報表、資金日報匯總表、營業(yè)日報匯總表。
    3. 月末會計報表重新設計(共7份):
    包括:資產(chǎn)負債表、利潤表、收入明細表、成本明細表、費用明細表、其他明細表、比較分析表。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十一
    感謝各級領導對我們的關懷和厚愛、在你們的支持和栽培下,促使我們成為一位xx元的員工,能夠進入這個具有良好的企業(yè)氛圍、優(yōu)質(zhì)的酒店服務理念、優(yōu)雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。
    培訓從三天的露天軍訓中開始,領導們叫我們站軍姿,踢正步等。讓我們學會了堅持,讓我感受到這個團隊是十分有戰(zhàn)斗力的團隊。結(jié)束后,我們了解了酒店的基本知識:酒店的創(chuàng)始人,酒店集團,服務賓客的三個基本要求,服務格言和消防知識,消防的四懂四會,如何逃離火災現(xiàn)場,如何讓救援,還學到市場營銷,餐廳應具備的條件等..讓我聆聽了領導們幾十年的經(jīng)驗之談(感觸頗深)。
    大課結(jié)束后,我們分到各部門,我和我的同事們開始學習了后廚餐飲知識,知道了八大菜系:川魯淮粵浙閩湘皖的中國八大菜系,以及各菜系的代表菜。接下來學習鮑魚的品種,鮑魚先存86種,最有價值的只有10種,而中國就占有9種,學習了導致鮑魚死亡的因素,鮑魚加工分為4種:干鮑,鮮鮑,凍鮑魚以及罐裝鮑魚。鮑魚的制作最早起源廣東,制作鮑魚兩種:1.海水縕2.井水縕。鑒別干鮑好壞的方法,其中的鮑魚是吉品鮑,糖心鮑魚的制作方法等鮑魚,鮑汁的制作方法等。以及燕窩的制作和專業(yè)知識,燕窩的分類:官燕,血燕,黃燕,毛燕。燕窩的營養(yǎng)價值,燕窩的鑒別:1看2聞3摸4燒的鑒別方法,燕窩的漲發(fā):堿性發(fā),蒸發(fā),泡發(fā),熱水發(fā)等。燕窩最早起源唐朝,清朝開始廣泛食用等的燕窩知識。又學到了魚翅,魚翅分為:1真鯊2鰩魚魚翅的背翅,其次胸部,最差尾部。翅的加工方法。魚翅的鑒別:原翅和加工翅的鑒別。顏色最淡的翅質(zhì)量一般。翅的產(chǎn)地。翅的漲發(fā):浸發(fā),煲發(fā),蒸發(fā)。訂貨魚翅的好壞,一般22-24厘米的翅。羅廚又介紹了幾種美味可口的魚翅菜肴:黃燜金鉤翅,蟹黃魚翅等。下面介紹海參,海參的習性,鹽度,水溫等。海參的產(chǎn)地。海參的鑒別:5排刺刺與刺之間排列整齊的為。海參的漲發(fā):水發(fā),高壓鍋漲發(fā),快速發(fā)制等羅廚又向我們介紹并抄下了一些料頭,醬汁比如小料的配制和xo醬、黑椒汁的制作等。并讓我們了解了廚房的驗收標準,餐飲制度的指導標準,物資的領用,破壞管理,考核制度,冷凍庫的運行標準,冷藏管理制度,管理制度標準等一些廚房的條例和操作流程,酒店的菜譜以及各地區(qū)的名菜,了解自己職務,并背會了5常管理制度:常組織常整頓常清潔常規(guī)范常自律及定義以及廚房工作條例。
    回首這幾十天的培訓我感慨很多,學習了很多,體會了很多。我想我學到的知識將是我以后開展工作的基礎。非常感謝羅廚讓我們學會這么多,也感謝各位領導對我們的關心。培訓也讓我堅定自己當初的選擇是正確的,更堅定了作為開元一員的自豪感和歸屬感。
    來到酒店在面對與學校不同的壞境,面對完全陌生的酒店操作規(guī)范,很擔心自己做不好工作,通過這段時間培訓,公司對每一位員工都是鼓勵和激勵的,寧愿犯錯誤,也不要畏首畏尾,勇于嘗試,犯了錯誤不斷改進,做事感想敢做。發(fā)揮個人能力。踏入酒店相當于進入了一個小社會,走向了自己充滿激情充滿夢想的人生舞臺,因此我們要讓激情在這個寬闊的舞臺上盡情揮灑。
    在以后工作中,針對自己的工作職責要嚴格遵守完成各項制度,遵守并完成各項任務,不斷提高個人技能,養(yǎng)成5s習慣,了解酒店制定的各項制度,遵守并完成。積極和同事相處要求團結(jié),一個團隊要團結(jié),奮斗才能發(fā)揮團隊的力量,積極學習各項有關知識,提高個人素質(zhì),發(fā)揮個人能力,做到為酒店增值,為酒店增輝。盡管個人力量和團隊力量有限只要努力,付出就有回報。面對同事和領導們的無私幫助,我想我將學會感恩。常懷揣一顆感恩的心,去回報家庭,回報酒店,回報社會。我為自己當初的決定感到慶幸。我會做一名忠誠、勤奮的開元人,做優(yōu)秀的工作為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十二
    一年來計劃財務部以x計劃財務工作為指導思想,緊緊圍繞x業(yè)務經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟效益為目標,狠抓會計業(yè)務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,提高會計核算水平。積極做好20x年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風險五級分類,綜合業(yè)務系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作?,F(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡要的工作總結(jié)如下:
    一、做好轄內(nèi)資金使用工作
    為了防止發(fā)生支付風險,計劃財務部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作,實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
    二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作
    財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務較為繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統(tǒng)算,加班加點,保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
    三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實
    加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)x各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份x組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高。
    四、做好會計核算的指導、監(jiān)督,嚴格控制各項財務指標,確保各項經(jīng)營指標的完成
    年初,我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。
    五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴控各項風險指標,化解經(jīng)營風險
    非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。
    六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作
    為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務操作,x省x信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務上報系統(tǒng)開始應用,我們專門組織各信用社反洗錢領導小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓,了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關反洗錢的政策和法規(guī),學習反洗錢的識別、上報工作,我們財務部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
    七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴格審核開戶手續(xù)
    嚴把開戶審核關,對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進行審核核準開戶。
    八、認真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作
    我們財務部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達標工作。
    九、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作
    為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過x精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
    十、2018年度工作計劃
    1、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況,按季進行財務會計檢查。
    2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓,6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
    3、積極配合網(wǎng)絡中心完成“x工程”各項工作。
    4、根據(jù)“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。
    5、做好呆賬核銷工作。
    一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;
    二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
    6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對x年年度度風險準備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。
    7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
    明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作,以提高會計核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴格按照省x、辦事處及x的指示精神,抓住機遇,克難奮進,開拓進取,團結(jié)務實,真抓實干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十三
     董事長、總經(jīng)理、各位領導、各位同仁:
     新年好!借此機會給大家拜個早年!
     回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。
     當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
     一、財務核算和財務管理工作
     組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。
     為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。
     我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。
     這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
     財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。
     財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。
     這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。
     基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
     公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。
     全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。
     企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
     在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
     財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
     制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。
     長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的'主題。
     在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。
     為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
     財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。
     與外部建立并保持良好的聯(lián)系。
     本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。
     同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
     二、資金調(diào)度和信貸工作
     資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。
     今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。
     資金需求日益增加。
     尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。
     我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。
     同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。
     保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。
     資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
     自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。
     為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。
     我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。
     期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
     三、全力協(xié)助招商工作
     招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。
     財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。
     全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
     由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。
     根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款2009萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。
     出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25% 。
     在這5個月中,財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。
     當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。
     確實取得了驕人的業(yè)績。
     時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。
     一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。
     在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。
     這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。
     作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。
     我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長,。
     感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
     最后祝公司繁榮昌盛!
     祝大家新春愉快,萬事勝意!
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十四
    2016年學校財務工作注重學習和提升財務服務能力,進一步貫徹落實了《教育部、財政部關于“十一五期間進一步加強高等學校財務管理工作的若干意見》精神,積極探索和推進學校財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞學校2016年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化基礎工作,努力增收節(jié)支,為學校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
    二、進一步貫徹落實了《教育部、財政部關于“十x五”期間進一步加強高等學校財務管理工作的若干意見》精神,在深入研究高等教育辦學規(guī)律和高等學校理財規(guī)律的基礎上,明確了學校財務工作的組織領導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重貸款風險,提高了學校資金營運能力和抗風險能力。
    三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。2016年財務處按照學校事業(yè)發(fā)展需要,進一步完善了服務教育教學、科學研究和管理運行的財務制度體系。制定和完善了《xx大學現(xiàn)金管理辦法》、《xx大學差旅費管理辦法》、《xx大學會議費管理辦法》、《xx大學印刷費管理辦法》,在認真整理現(xiàn)有財務管理制度的基礎上,印發(fā)了學校財務管理制度匯編(201x)和報賬員工作手冊,使各項財務工作做到了有章可循,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。
    四、圓滿完成了2016年的財務決算工作,201x年預算執(zhí)行情況較好。財務決算工作既是當年財務收支狀況的綜合反映,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。為了做好2016年度財務決算工作,財務處在今年初成立了專門的工作組,集中人力盡快解決結(jié)賬、對賬中的復雜問題,并在基礎數(shù)據(jù)生成后以最短的時間形成決算分析報告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評為2008年度財務決算工作先進單位。為了執(zhí)行好201x年預算,學校財務處及時向二級單位下?lián)芙?jīng)費,并實時指導資金使用,杜絕無預算支出,在201x年預算執(zhí)行情況自查工作中沒有發(fā)現(xiàn)違反預算的支出行為,預算執(zhí)行情況較好。
    五、圓滿完成了2016年預算編制的“一上工作”。目前學校的辦學資金主要于財政撥款,預算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財政的統(tǒng)一部署,13年預算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預算編制工作,在學校領導及相關職能部門的配合下,學校財務克服了預算先于事業(yè)發(fā)展計劃的矛盾,圓滿完成了201x年預算編制的“一上工作”。
    六、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好學校專項資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎上,學校進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其主要有市財政局、市教委下達的教育專項資金,財政部下達的中央與地方共建高等學校共建專項資金,其他部委下達的教育專項資金和學校根據(jù)發(fā)展需要設立的校內(nèi)專項資金。
    為了加強學校項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,根據(jù)《北京市市級教育事業(yè)單位項目支出預算管理辦法(試行)》以及《xx大學財務管理辦法》、《xx大學預算管理辦法》,學校修訂了《xx大學項目預算管理辦法》。從執(zhí)行效果看,該辦法較好地推進了學校專項資金管理工作。
    七、認真完成了2016年學校黨風廉政建設責任制的工作內(nèi)容,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。伴隨我國高等教育管理體制改革以及財政改革的不斷深化,高校財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,學校確立了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。
    依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途瑁屈h風廉政建設落到實處的重要保證。學校進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照北京市發(fā)展與改革委員會批復的標準由校財務處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學校網(wǎng)站上向社會公示;服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。全力協(xié)助學校紀委監(jiān)察處完成了201x年收費自查工作。
    八、進一步推進了學校財務信息化建設工作,學校財務信息化服務體系初步建立。構(gòu)建學校財務信息化服務體系有助于學校各級領導及時了解、掌握學校財務情況,科學決策、科學管理;有助于師生員工及時獲取個人的財務信息,提高工作效率;有助于推進全員理財、民主理財,提高資金使用效益。
    面對信息化財務管理環(huán)境,201x年學校財務處在做好會計核算基礎工作的同時,主動適應信息化時代的要求,強化服務觀念,變被動服務為主動服務,從資金、技術、服務內(nèi)容、業(yè)務流程、服務指南等多方面著手,拓展了財務信息處理中心的功能,為做好財務信息服務工作,提高財務信息的共享程度,向主管部門和校內(nèi)有關部門提供可靠、相關的優(yōu)質(zhì)財務信息,增加重要財務信息在學校管理中的作用奠定了較好的基礎。
    九、進一步規(guī)范了基本建設財務管理行為,積極配合相關職能部門全力推進良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實《行政事業(yè)單位基本建設財務管理制度》,學校修訂了《xx大學基本建設財務管理制度》,以保證基本建設會計核算正確、賬簿資料完整。同時積極配合相關職能部門做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對賬事宜,全力推進良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
    十、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結(jié)合的原則,明確了學校二級管理單位參與理財?shù)姆绞?、方法,調(diào)動了大家參與理財?shù)姆e極性,同時充分發(fā)揮財務處二級網(wǎng)站的窗口作用和服務功能,大力宣傳國家財經(jīng)法律和學校財務制度,認真解決全校師生提出的財務需求,并組織校內(nèi)財務人員和二級管理單位的報賬員進行財經(jīng)知識專題培訓和研討,不斷提高學校整體財務管理水平和財務服務質(zhì)量。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十五
    回顧20xx年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了xx年酒店的財務核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
    為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
    嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
    1、資產(chǎn)管理:
    酒店20xx年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
    2、債權債務管理:
    對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
    3、監(jiān)督職能:
    加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
    (1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
    (2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
    (3)加強客房部成本控制:
    二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。
    4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
    1、對內(nèi):協(xié)助領導班子控制成本費用開支。
    一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
    二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
    2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
    1、在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順利進行,財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業(yè)務配合工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面的理論知識及實際業(yè)務培訓,同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件的使用培訓,為試營業(yè)的順利開展奠定了堅實的基礎。
    2、團隊建設:熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項活動。
    3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。
    4、按時參加集團召開的財務例會,根據(jù)集團財務部召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
    5、積極配合集團財務部及審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
    6、按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
    7、及時按照集團的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
    8、對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
    9、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),更好的為企業(yè)服務。
    10、完成并運行部門的運行手冊,按月對員工進行績效考核,提高部門人員的素質(zhì),每月評比本部門形象大使1名。
    11、做好收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
    總結(jié)xx年財務部所做的工作,基本完成了集團下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。
    在明年的工作中,財務部將更加堅持在xx年實際工作中證明行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好的控制酒店的成本及費用。
    加大業(yè)務學習力度,加強對本部門人員的業(yè)務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十六
    我自2xx年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時間,這期間在公司領導的大力支持下,在其他相關部門的積極配合下,我與財務部全體員工一道,踏實工作,基本完成各項工作任務。公司全年給我部門的量化指標主要有五項,現(xiàn)將完成情況匯報如下:一是資金上存率95%以上;根據(jù)局投資部統(tǒng)計,我司全年資金上存率為97%;二是年末貨幣資金余額8萬元以上,其中公司本級2萬;我司年末貨幣資金余額164萬元,只是由于本年度因購置設備3萬元總部支付現(xiàn)金2萬元,從而導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率1%;本年度公司新開項目共有17個,除3個聯(lián)營項目未做資金策劃,12個自營項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額36萬元;實際全年完成利潤445萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
    具體來說,本人全年主要圍繞以下幾個方面做好財務工作:
    一年來,作為財務經(jīng)理在繁忙的工作中表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè),但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:一是上半年鐵路項目有一部分核定上交資金未按照規(guī)定及時足額收回來;二是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;三是在審核各部門費用的時候把關不太嚴格。四是未督促聯(lián)營項目做好資金策劃。
    最后,還想說三點:一是就今天我所談的,希望各位領導和同事多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展首先要感謝鄧局、謝總和公司其他領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予許多幫助和配合,同時,我還要感謝公司其他人員,對財務部工作的配合和幫助。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。謝謝大家。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十七
    今年財務中心的工作緊緊圍繞著集團董事局年初提出的今年工作重點和今年財務中心工作計劃展開的,在集團的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    按照年初計劃,財務中心于上半年度完成了財務軟件升級的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有13個完整帳套,運行良好,由總帳會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,其中建筑財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務。這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
    存在的問題是:實行舊軟件系統(tǒng)公司的會計科目仍需在升級后進行新科目的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理。由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。今后的工作中要求財務人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避免發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或重復勞動,并且做好財務信息安全保密工作。
    1、財務中心雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,集團本部財務人員每天同樣面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合集團經(jīng)營公司、融資管理中心等相關部門,做好大量的會計報表資料、銀行資料、稅務資料工作,每月還要辦理員工個稅申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務中心能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我中心的財務要求。
    2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務中心成為公司的信息庫。
    存在的問題是:在財務中心內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
    1、財務中心適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務管理經(jīng)驗的財務人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
    2、今年度,我中心組織主管會計配合工程部一起多次下項目,對xxx、xxx項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
    3、我中心定期組織內(nèi)部稽查人員到各項目財務部進行審計,發(fā)現(xiàn)存在問題及時處理、糾正。
    今年多個項目同時開發(fā),日常費用的增加,融資環(huán)境的緊張,造成資金總量需求增加,這給財務中心帶來了不小的資金壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務部今年度的奮斗目標。本年度,我中心積極全力配合在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與今年12月份,配合集團融資中心完成本年度貸款任務,同時保障集團資金安全正常周轉(zhuǎn)。
    1、今年度首次對建筑公司對靠項目的管理模式是計劃采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務風險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風險、債務風險。明年度需要通過與稅務部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
    耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務服務工作。
    1、在年中的一次建筑公司專項稅務稽查中,及時與稅務稽查員進行溝通,同時做好帳務自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務人員的詢問,順利通過了稅務稽查。
    2、今年實業(yè)、建筑、集團公司被xxx市國、地稅務局評為20xx-20**年度納稅信用級a級納稅人,為恒鑫集團公司連續(xù)xx年評為納稅信用a級榮譽稱號。
    存在的問題是:對于建筑公司對外項目(xxx恒鑫華府城)所得稅的會計處理不夠規(guī)范,未及時與會計師事務所協(xié)商,財務報表相關數(shù)據(jù)調(diào)整幅度較大較頻繁,致使引起稅務機關的關注審查。本年度6月份需要面對建筑公司帳務的稅務檢查,財務中心必須采取應對措施,這需要集團領導的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的總分包業(yè)務的涉稅問題,財務中心應加強與稅務部門溝通,尋求更好的解決方案。
    1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
    2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
    存在的問題是:個別樓盤仍存應收費沒有及時追回。針對這個問題財務中心明令要求:嚴格按合同規(guī)定計算違納金并以公開方式公布業(yè)主追繳。
    在加強資金管理的同時,財務中心還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,多做資金流水,或嘗試采取通知存款協(xié)定存款的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
    年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,爭取順利完成年終決算工作。
    本年度的財務報表內(nèi)容包括集團13家公司整體的盈利能力、債權債務;經(jīng)營部、各工程。
    項目部的經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了集團的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務中心將根據(jù)集團領導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
    1、本年度由于業(yè)務擴大,招聘了一批主管會計與大學畢業(yè)生,實行新生力量的培養(yǎng)。財務中心在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對每個崗位編制了崗位說明書,明確崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯(lián)關系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作,本部門對他有什么要求。新職員到崗后,在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時間里,他們迅速走上工作崗位獨立開展工作,并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
    2、本年度財務中心內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動過程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財務部的營運正常。
    存在的問題:財務人員財務知識、稅務知識欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來帳務不夠清晰,在審核與帳務處理時,公司本部需花費很大精力理清往來關系。部分財務人員在工作中責任心不強,同時還存在工作態(tài)度不端正,團隊合作精神欠缺,防范風險意識不夠等不良工作作風。更為嚴重的是發(fā)生了財務人員不聽上級指示,擅自處理稅務事項,建筑稽查這件事對我中心的工作敲響了警鐘。
    為吸取前車之鑒,針對不良工作作風明年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術管理方面:加強實施遠程軟件使用,加強財務集團化管理,加強資金使用管理。這需要進一步完善財務軟件系統(tǒng),把項目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務納入目前的財務軟件網(wǎng)絡中,并爭取做到實時透視各項目部的業(yè)務與財務數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財務中心真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。
    針對專業(yè)知識方面財務部應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務中心將安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時應充分帶動本部門職員。將項目財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
    通過對這一年來的工作思考,有以下感觸:
    其一:榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。其二:責任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
    今年財務中心的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
    今年是到xxxxx的第二個年頭,今年的xxx是一個檢查年、審計年。通過這一年的內(nèi)外部大小的檢查和總結(jié),自查自糾,項目財務知識水平得到了不斷的積累和充實。
    今年集團公司通過傳真電報精神和公司也出臺了相應的財務管理辦法及相關規(guī)章制度,結(jié)合xxxx項目部財務工作的實際,這一年中我們制定了一系列的管理辦法,特別是在對資金管理和運用上,項目各部室按月報送資金使用計劃,匯總到項目財務部,項目財務部按時向局指報送資金使用計劃及流向。根據(jù)公司傳真電報精神,我們堅持橫向到邊、縱向到底、不留死角的自查原則,對xxxxx部財務反復的進行自查自糾檢查。
    年輕的xxxx財務在經(jīng)過20**年的青澀稚嫩,20**年我覺得隨著年齡的增長,財務知識和職業(yè)技能熟練程度的提高,我漸漸開始學會怎樣去思考每一筆經(jīng)濟業(yè)務,思考它發(fā)生的來龍去脈,思考賬務處理的常態(tài)性合理性,怎樣做才能把財務帳做的像美麗的文字一樣,工整清晰,抑揚頓挫。
    缺失,等等問題。針對這些問題,我做了大量的工作總結(jié),積累了相關的工作經(jīng)驗,對所有憑證和與之相關的原始資料進行整理和補充。第二,各部門的運作感覺都是各自為政,各部門之間的銜接上存在問題,導致各個對口部門對于上報資料和信息溝通上存在數(shù)據(jù)提供不準確、信息反饋滯后等問題,這些問題的出現(xiàn)最終反映到的就是財務部門,使得財務工作量非常大,財務工作完成時間上也受拖累。為了更好的與部門溝通,我在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合各對口部門的工作,為隨后數(shù)據(jù)的歸集、核對、匯總?cè)缓笮纬梢徽讜嬓畔⒆龊贸浞旨皶r的準備。第三,經(jīng)濟活動分析能力不足,由于會計報表只能概括地反映項目部的財務現(xiàn)狀,如果不將報表上所列的數(shù)據(jù)進一步加以剖析,就不能充分理解數(shù)字的含義,無法對項目的財務狀況是否良好做出有事實根據(jù)的結(jié)論。只有運用會計報表分析,揭示各項數(shù)據(jù)的經(jīng)濟含義,觀測項目的營運績效、獲利能力,為項目的管理提供正確衡量現(xiàn)狀的依據(jù)。
    揚前輩們鐵軍精神,做好財務的各項工作,為更好的把xxxxx建設成為一流的xxxx奉獻自己的一份力量。
    同志們:
    斗嚴寒、戰(zhàn)高溫、勤耕耘、結(jié)碩果,時光流轉(zhuǎn)又一年。今天,我們在開元大酒店召開二〇一五年度總結(jié)大會,既是肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗,同時也是借此機會歡聚一堂、共話發(fā)展。20xx年是十二五的開局之年,也是公司大發(fā)展的喜慶之年。一年來,公司全體干部職工以增強企業(yè)實力、彰顯武建特色、提升服務能力、推動和諧發(fā)展為主題,全面實施大規(guī)模、大市場、大企業(yè)三大戰(zhàn)略,堅持量和質(zhì)、內(nèi)和外、主和副三著并舉,創(chuàng)新發(fā)展思路、夯實發(fā)展根基、凝聚發(fā)展動力,各項工作都取得了豐碩的成果,贏得了十二五的開門紅。公司先后榮列中國建筑業(yè)最具成長性企業(yè)百強,xxx省建筑業(yè)企業(yè)百強,并被評為xxx省建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、信用管理示范建筑業(yè)企業(yè)和十一五建筑業(yè)施工技術工作先進單位等。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十八
    總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料。是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。以下是小編為大家準備的《財務部。
    報告三篇》,希望對大家有幫助。
    一、建立健全社區(qū)財務管理制度。
    建立健全社區(qū)財務管理制度。
    社區(qū)財務管理制度為使社區(qū)財務管理適應新形勢要求,社區(qū)嚴格執(zhí)行《會計法》,依法管理財務,規(guī)范和完善了社區(qū)財務管理制度。
    一是實行會計、出納分開,各負其職,互相監(jiān)督。
    二是堅持一支筆審批制度。社區(qū)的各項資金支出,實行主任一支筆審理;每筆開支原則上必須有財稅統(tǒng)一發(fā)票,所有單據(jù)必須有經(jīng)辦人、證明人、審批人及事由,實行簽字制,杜絕使用印鑒章。
    三是居委會的各種收入,應按規(guī)定入賬,不得多頭開戶,任何人不準挪用、貪污,開支前應集體研究決定,非生產(chǎn)性開支數(shù)額在300元以內(nèi)的主任簽批,xx元以上的居委會與包居干部協(xié)商后報辦事處批推。
    四是控制非生產(chǎn)性支出制度。對招待費嚴格控制標準,四是實行限額管理;對外出培訓、考察費按有關文件據(jù)實報銷,超出部分自理;對社區(qū)工作人員加班、值班等補助嚴格按xxx街道辦相關規(guī)定執(zhí)行等?,F(xiàn)金支出必須按國家規(guī)定的范圍開支,不得自行擴大范圍和自定標準。
    五是實行??顚S弥贫取S惺召M項目的必須辦理物價局收費許可證,實行??顚S?,如衛(wèi)生費的收取和使用,不得私設“小錢柜”。
    六是實行財務支出的報批制度。社區(qū)所有的財務支出一律需上報辦事處財政所,經(jīng)財務所領導蓋章后方可從社區(qū)帳戶中劃出。
    二、加強社區(qū)財務工作的監(jiān)管力度。
    財務工作的監(jiān)管力度社區(qū)居民委員會是貫徹落實黨和國家路線方針政策、鞏固國家政權的落腳點,是強化防腐關口前移、抓好源頭防腐的著力點,是提高基層黨員干部素質(zhì)、推進社會文明和諧進步的廣闊天地。
    社區(qū)雖然不是腐敗現(xiàn)象的高發(fā)領域和重點單位,但是損公肥私、以權謀私、吃拿卡要等腐敗現(xiàn)象卻帶有普遍性,且更容易激化社會矛盾、損害黨群干群關系。
    對此社區(qū)一是加強資金的重點監(jiān)管力度。對社區(qū)的各項資金特別是特需經(jīng)費、醫(yī)療救助款、低保金均必須由辦事處審批后才能發(fā)出,并由監(jiān)督小組簽字后,將人員姓名和金額在社區(qū)公示欄予以公示十日以上,各單位和個人的幫扶資金也必須予以上墻公示,紅十字會的救助款則要公示3日。這樣做的好處在于讓資金擺在明處,落在實處。
    二是加強領導對財務的監(jiān)管力度。社區(qū)在發(fā)放社區(qū)干部補貼和加班、值班等補助時,除了主任簽字外,還必須經(jīng)街道辦的包居干部簽字同意才能生效。
    此措施杜絕了暗箱操作,保證了社區(qū)資金不致被濫用。另社區(qū)必須按時報送財務、統(tǒng)計報表,接受辦事處財政科和有關部門的財務審計。
    三是加強對收費資金的監(jiān)管力度。社區(qū)衛(wèi)生費的收取是先在辦事處領取衛(wèi)生票,收費后全部上繳辦事處,然后在需要時從辦事處經(jīng)審核后撥出,且只能??顚S?。
    三、充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用。
    社區(qū)財務管理的原則是堅持為發(fā)展集體經(jīng)濟服務,在社區(qū)財務管理工作中,必須進一步擴大基層民主,提高群眾參與社區(qū)各項事務管理和監(jiān)督的水平,促進基層民主政治建設和黨風廉政建設。為此xx社區(qū)實行了財務公開、點題公開等民主管理、接受民主監(jiān)督的措施。
    一是堅持財務公開,實行陽光財務。
    社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)顯著堅持財務公開位置設立了公開欄,堅持社區(qū)財務收支情況定期公開的財務公開制度,廣泛接受群眾監(jiān)督。公開內(nèi)容包括居委會集體經(jīng)濟總收入、產(chǎn)值、利稅完成情況,集體債權債務情況,財務收支情況;居委會各種收費的數(shù)額及用項;特需經(jīng)費、醫(yī)療救助款、幫扶資金、低保金總數(shù)額和發(fā)放情況;居委會“兩委”班子干部補貼情況。
    二是接受居民監(jiān)督小組和民主理財小組的監(jiān)督。
    民主監(jiān)接受居民監(jiān)督小組和民主理財小組的監(jiān)督督小組和民主理財小組分別由3至5名思想政治素質(zhì)好,政策法律意識強,堅持原則、公道正派、群眾信任、熟悉社區(qū)情況、敢于反映情況,且具有一定參政議政能力的黨員或居民代表組成。
    每月按時審查居委會上月收支情況和有關帳目,監(jiān)督財務人員每季度公布帳目,接受群眾監(jiān)督、監(jiān)督小組每季度審核所有居務公開內(nèi)容,并在居務公開內(nèi)容上簽字,保證公開內(nèi)容的真實性,監(jiān)督小組每年向居民會議或居民代表會議報告居務監(jiān)督工作。
    三是堅持“點題公開制度,接受群眾質(zhì)詢監(jiān)督。
    社區(qū)每年召開兩次居支兩委全體成員及居民代表參加的“點題公開”大會。在會上,社區(qū)會計對一年來的社區(qū)財務收支向大家進行公布,社區(qū)居支兩委干部須接受群眾、代表的現(xiàn)場提問,對組長、代表提出的問題要進行現(xiàn)場解答。居民代表通過“點題公開”了解社區(qū)的資產(chǎn)管理和財務收支情況,社區(qū)在接受群眾監(jiān)督的同時,也讓群眾明白放心,從而在很大程度上維護了社區(qū)的穩(wěn)定。
    四是建立居委會議事會議制度,實行財務的民主管理。
    每月社區(qū)的重大事項如社區(qū)經(jīng)濟、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)建工作、年度計劃、重大投資項目、收益分配方案、資金籌措合用、重大事務、資金開支等方面的重大問題都要召開會議,會議由主任或書記主持,匯報當月完成工作情況,部署下月的工作,并傳達上級會議精神,都按本制度認真落實。
    五是建立重大事項、重大款項的居民代表大會制度。
    社區(qū)在遇到關乎社區(qū)群眾重大利益和重大款項的問題時,還會召開居民代表大會,聽取居民意見,由居民投票自行決定。
    如xx社區(qū)設立停車場是否應收費以及如何收取的問題,就是由社區(qū)經(jīng)過召開居民代表大會后投票做出的決定。
    “完善社區(qū)財務管理,提升社區(qū)服務功能”已成為強化社區(qū)服務,增強基層社區(qū)公信力的重點,同時也是受到街道黨工委、辦事處高度重視和關注的社區(qū)管理工作之一。xx社區(qū)將堅持透明公開的原則,秉承實事求是的一貫作風,虛心接受各方的民主監(jiān)督,努力提高社區(qū)財務管理水平,促進社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
    財務部門在國家政策的引導下,在公司領導的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財務重點工作,圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務,為總結(jié)經(jīng)驗更好的完成以后的工作,現(xiàn)主要從以下幾個方面予以總結(jié):
    一、財務核算和財務管理方面。
    本年度,財務部門計劃擔當著及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司的會計核算,管理,風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài),在遵守國家相關法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,加強財務管理。比如,將在對及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司成本核算基礎上,采用總分。
    合同。
    項目核算方式,在財務軟件如不能達到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費計算上,財務成本會計應參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認,會計及有關人員應直接對應車間統(tǒng)計員、負責人,對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復核計算價格;對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務單、質(zhì)檢單逐一核對,確保預計產(chǎn)量的實現(xiàn)與成本的真實性、準確性、合理性,并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關人員溝通,并匯報給公司領導。
    在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案,以便隨時掌握合同進度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標注滯期預醒符號,方便業(yè)務員催款及公司領導掌握回款進度。
    在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中,隨著公司經(jīng)營的開始,銷量的不斷增加,規(guī)模的不斷擴大,在銀行賬戶方面將會日益復雜看,面對資金日進日出流向、帳戶現(xiàn)金日報表、收付款審批、費用報銷單據(jù)、較預計工作量均會有大幅增加。
    及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司雖然帳務處理、憑證數(shù)量不多,但畢竟公司剛剛成立,面臨會計核算業(yè)務的變化、會計核算體系的調(diào)整;資金籌措壓力;額小量大的資金結(jié)算業(yè)務、繁雜的日常報銷工作,以及會計監(jiān)督工作、內(nèi)部部門工作的協(xié)調(diào),外部稅務銀行等工作的協(xié)調(diào)等,這些挑戰(zhàn)將要求我咳嗽苯承受更大的工作壓力。
    對業(yè)務費用的核算,我公司將采取帳外電子文檔另存儲核算方式,通過費用預審,記錄相關真實費用發(fā)生額及內(nèi)容,通過電子文檔隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,對于另票替代的費用內(nèi)容也有查詢依據(jù),以保障公司的正常運行。在日常工作中,我部將在財務收支、賬務處理、費用的結(jié)報上都執(zhí)行相關規(guī)定,絕不應個人情面而放松管理。資金的結(jié)算與安排,費用的稽核與報銷,會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),會計報表的編制,稅務申報等各項工作開展都應當有序進行,按時完成。正確反映資產(chǎn)負債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟運行狀況,確保公司平穩(wěn)順利運行。財務管理是組織公司財務活動,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理,主要體現(xiàn)在以下方面:
    (一)在財務分析方面。
    我們每月將會根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進行分解,上報各級財政,統(tǒng)計部門;編制資產(chǎn)負債表、損益表;匯總表;真實費用明細、匯總表;客戶、供應商往來明細表;合同進度明細表;業(yè)務員回款滯納金計算表;稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領導及時掌握公司財務信息提供依據(jù)。
    (二)在資產(chǎn)管理方面。
    1、在貨幣資金的管理上,要認真做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算準確,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
    2、在應收賬款的管理上,我部門將會與業(yè)務部門做到及時溝通、對帳,并定時(月報)不定時(隨時提供)提供業(yè)務報表,便于業(yè)務員掌握業(yè)務情況;采取回款不及時加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業(yè)務員回款是公司的首要任務;并配合業(yè)務員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉(zhuǎn)。
    3、在存貨的管理上,我們嚴格出入庫手續(xù),對于倉庫每月送達的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等,財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進行定期盤點入庫農(nóng)產(chǎn)品,年終盤點全體財務人員應當直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實相符。
    4、在融資理財、資料備案方面,因為財務部占據(jù)了相當?shù)墓ぷ髁浚绢I導也非常支持,提供了良好的辦公條件,增加了對財務部門的重視,具體資料明細如下:開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準備資料;財政撥款準備資料;加之其他部門配合資料如:農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標報表、社保檢查等,需要我部準備的資料將會如期完成;大量資料還在準備之中,可以說任重道遠。
    (三)在稅收籌劃、對內(nèi)、外關系方面。
    1、我部將本著不違反財經(jīng)紀律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔合理稅賦,并積極和稅務局人員保持良好關系,在此基礎為企業(yè)帶來盡可能多的收益,在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作,及時、準確的提供資料。
    2、在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持密切關系,業(yè)務上互相幫助、學習,及時交流工作經(jīng)驗,報表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗有限,有待今后探索和學習。
    二、
    工作體會。
    第一,愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
    做好財務工作,首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干,有過硬的業(yè)務技能,盡管工作任務再繁忙,都要保質(zhì)、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務,對所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計審核工作。
    第二,發(fā)揚團隊精神。
    首先是部門經(jīng)理要勇于承擔工作責任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達事半功倍。
    第三,加強相關學科知識學習。
    財會是一門知識性很強的專業(yè)。隨著知識的更新,市場的變化,企業(yè)內(nèi)部對財務管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財務專業(yè)知識,更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟業(yè)務當中,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財務人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務全面,從出納、往來到成本會計全部掌握了網(wǎng)上稅務申報、發(fā)票開據(jù)并e3軟件全流程操作,為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。
    第四、遵紀守法。
    財務工作事關重大,小至個人前途,公司利益,大致國家經(jīng)濟發(fā)展,因而必須依照國家相關法律法規(guī)嚴格執(zhí)行,從自身做起,嚴守財務管理制度,時刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督,確保財務工作順利有序進行。
    三、未來的工作思路。
    1.爭取預算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強預算管理,才能有對照的降低成本費用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
    2.認真做好分析工作,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報給董事長。
    3.加強稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務具體特點,結(jié)合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
    4.加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,爭取明年財務部全員取得職稱。
    總之,感謝領導與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,為及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
    20xx年對于我們物業(yè)公司來說是不平凡的一年,20xx年我們接收了近80萬平米的小區(qū),在接收二片區(qū)的初期,我司虧損了100多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費率,使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格,使全年利潤超出預算50%。
    在經(jīng)營走上正軌的同時,部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:
    一、
    工作計劃。
    目標完成情況。
    20xx年,我部門共制定工作目標計劃52項(其中月計劃工作42項,總經(jīng)理督辦工作10項),完成52項,工作計劃完成率達100%。
    (一)完成的主要工作回顧。
    1、科學編制經(jīng)營預算,加強預算執(zhí)行管理。
    按照集團的要求,20xx年我司開展了全面的預算管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營計劃,科學地編制了20xx財務預算報告。為確保預算能夠順利執(zhí)行,降低偏差,財務部以小區(qū)為利潤中心,小區(qū)主任為責任人,參考各小區(qū)收入、成本費用的歷史數(shù)據(jù),將預算的各項指標分解到小區(qū),每個月對各小區(qū)預算執(zhí)行情況分析、通報、考核,按季度進行獎罰。
    從今年全年的執(zhí)行情況來看,這種層層分解落實到人的預算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標,公司完成了預算收入的105%,利潤完成了預算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。
    2、發(fā)揮財務審核監(jiān)督作用,促進公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展。
    為控制維修費用,規(guī)范維修項目和價格,總經(jīng)理在財務部設置了兩名核算員,分別對一二片區(qū)的各類維修維護費用進行審核,通過財務的現(xiàn)場勘查和認真審核,嚴格控制了維修成本。
    20xx年維修費比20xx年下降了萬元,下降了%;自集團財務部要求各二級公司對報銷審核要規(guī)范后,財務部嚴把財務單證、票據(jù)關,報銷嚴格按照先審批,后辦事“的原則,不符合財務制度及公司報銷制度的報銷,堅決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財務監(jiān)督的作用。
    由于平時的點點滴滴積累,在集團的規(guī)范化檢查中,財務層面的檢查獲得了97分的好成績,在海口市小金庫檢查中被審計事務所評價為:規(guī)范細致,無任何違規(guī)行為。
    3、加強團隊建設,提高整體素質(zhì)。
    隨著公司業(yè)務的拓展,對收銀員業(yè)務熟練程度和工作強度的需求有所提高,針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業(yè)務操作技能培訓,20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓,二次技能與業(yè)務知識考試,并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,以提高大家學習積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。
    財務部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓,在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,并將此項內(nèi)容作為工作職責必須遵守。
    4、加強欠費收取工作。
    從7月份開始,財務部每周都通過收費系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費情況、當月收費情況,并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,以便他們隨時掌握小區(qū)欠費情況,增加催繳力度,并將收費率情況列入考核指標中,通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費,例如陽光a小區(qū)僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。
    二、存在的主要問題及解決措施。
    (一)業(yè)務量增加與部門管理能力不匹配。
    (二)加強服務意思,為各小區(qū)提供最完備的服務。
    由于處在公司總部,我部門會有優(yōu)越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區(qū)服務態(tài)度,未能提供質(zhì)的服務。
    解決措施:加強與各小區(qū)溝通,經(jīng)常下到小區(qū)查看實際情況,對各小區(qū)反映的情況及時進行。
    改進,對公司的各種規(guī)定耐心解釋,定期提醒各小區(qū)欠費情況,爭取做到讓各小區(qū)都滿意。
    三、20xx年工作目標。
    (一)協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標和計劃,開展全面預算管理,使公司本年收入達到萬元。
    (二)協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計,使公司利益化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。
    (三)根據(jù)各小區(qū)實際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實各小區(qū)指標,為公司目標。
    責任書。
    提供數(shù)據(jù)支撐。
    (四)對收銀員及部門人員進行專業(yè)知識培訓和提升。
    (五)配合公司加速整合后企業(yè)文化建設,落實和完成五年戰(zhàn)略目標。
    (六)加強內(nèi)控管理和財務審核的職能,對各類顯性和隱形收入要認真盤查,做到對各小區(qū)情況了如指掌。
    (七)提高財務預警能力,通過財務數(shù)據(jù)的分析,找出公司經(jīng)營上存在的問題,并向管理者提出預警。
    20xx年對我們部門來說是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年,通過接手新小區(qū)我們的隊伍將不斷的壯大,這就要求我們有較高的工作效率和能力,有強有力的專業(yè)知識做支撐,對各小區(qū)的情況更是要了如指掌,為此我們需要加強團隊隊伍的建設,充分調(diào)動部門員工積極性,為人才提供發(fā)展的平臺,加大培訓力度和員工的緊迫感,使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇十九
    20__年財務部全體人員按照年初既定的工作計劃,按時間進度順利的完成全年各項任務,取得了良好的工作業(yè)績,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    全年工作回故;首先是按照國家的財務會計制度、稅收法規(guī)制度并結(jié)合集團公司的財務內(nèi)控制度,在財務電算化的基礎上認真做好財務的.核算工作;其次是按時間要求完成了集團、大樓所得稅匯算清繳、貸款卡年檢、審計報告工作;如期完成了工行、農(nóng)行的幾筆倒貸工作;配合總辦進行每年一度的財產(chǎn)清查核對工作;對遺留時間過長的百美廣告公司、延河照相有限公司的注冊賬戶進行了注銷,盤活了現(xiàn)有資金;最后規(guī)范了現(xiàn)金支付辦法和員工保證金的退取辦法,取得了良好地效果。
    當然在做好全年工作的同時,也發(fā)現(xiàn)平時工作中存在的不少問題,主要有:
    (一)拓展新的融資渠道,滿足集團發(fā)展壯大的需求;從20__年底開始集團公司投資項目就較多,所需資金也較大,今年已發(fā)動各分公司積極向有關金融機構(gòu)貸款,緩解集團公司資金壓力,目前分公司已籌資貸款1700萬元,今后將要加大分公司的籌資力度,為保證集團公司資金正常運作分憂。
    (二)積極推行財務預算制度;根據(jù)集團公司年初的要求,所有的分公司都制定了相應的費用預算制度,但都沒有相應的監(jiān)督制度,只是在半年或年終進行通報,不能引起大多數(shù)人的重視,結(jié)果自然不能達到預算的最初目的,所以要建立相應的考核監(jiān)督制度,最終將財務預算制度落到實處并起到預算的真正目的。
    (三)加強自我學習,提高工作效率;目前財務部年輕同志較多,財務理論知識相對較高,所以年紀大的同志可以教給他們實踐操作經(jīng)驗,反過來年紀大的同志可以和他們學習財務理論知識,彼此得到提高,為集團整體財務水平的提高奠定基礎。
    總之,20__年財務還是做了大量工作,取得了一些成績,但作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷學習,以適應企業(yè)的發(fā)展。
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇二十
    1、透過20x年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
    存在問題。
    2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般。
    3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
    4、管理高層對財務知識比較欠缺。
    解決方法。
    1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底。
    2、財務人員設定學習目標,透過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
    3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能。
    幾點感想。
    1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
    2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
    3、團隊協(xié)作精神十分重要。
    總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
    酒店財務部年終總結(jié)報告篇二十一
    在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財務會計工作崗位上取得了一定的成績,較好地完成了上級分配的各項財務工作任務?,F(xiàn)將一年來的財務工作情況簡要總結(jié)如下:
    我們秉著財務工作嚴謹、仔細、認真、負責的工作態(tài)度,嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經(jīng)法律法規(guī)及公司的財務制度,認真負責地做好財務工作,履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結(jié)算,對于收到的資金能及時地存入銀行,每筆付款也做到了認真核對,只有在相關手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付。在現(xiàn)金管理這方面,我們也能堅持做到日清月結(jié),并及時調(diào)整銀行未達。同時,我們堅持天天登記現(xiàn)金日記賬,周周做應收款報表,審核財務部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況,更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
    在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予的工作任務,取得了一定成績,我覺得有以下幾點原因:
    1、思想上。一心做好財務工作,一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想,有著共同的一個信念,愛公司如愛家,所以才能做好財務工作。
    2、工作態(tài)度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料的工作就需要嚴謹、仔細、認真、負責的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真,無差無漏,有根有據(jù)。
    3、學習態(tài)度上。要將會計工作做好,就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經(jīng)驗交流,多參加相關對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,將自身知識與會計工作結(jié)合起來,才能更好地完成領導交與我的任務。
    (三)公司財務部工作中溝通協(xié)調(diào)事項問題。
    財務部及時做好了稅務協(xié)調(diào)溝通工作,為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發(fā)展有序進行,提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業(yè)打交道,期間,我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難,但是我們?yōu)榱斯?,為了盡到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。
    我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責要求,認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣,加強了財務部內(nèi)部核算監(jiān)督,強化了各崗位人員的責任感。
    (五)對公司或財務部的幾點建議。
    對于公司或財務部的管理,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領導指教:
    1、條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、__軟件需要的更新,使公司領導及時全面掌握企業(yè)資源狀況。
    2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司,我們財務部的工作量和工作壓力也會更大,建議總公司能夠增加相關的`工作人員。
    3、昨年的工作中,由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時,給我們財務部的工作帶來了很大的難題,希望公司領導能協(xié)調(diào)這項工作,使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時,保證財務核算的順利進行。
    4、加強內(nèi)部財務管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
    5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識,提高財務風險意識,加強財務人員的定期培訓。
    20__年我們財務部以保證資金安全,服務公司管理,支持公司發(fā)展為目標,以財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點:
    1.繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結(jié),提高財務管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財務管理的重要作作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準,特別是發(fā)票的報銷核算,要進行統(tǒng)一規(guī)范,嚴格執(zhí)行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求,確保公司項目正常順利進行。
    2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
    3.加強內(nèi)部財務管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
    4、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
    6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
    7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
    8、持續(xù)推進全面預算管理,提高財務核算力度。20__年,我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據(jù)總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算。
    20__年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    時光流逝歲月如梭,不知覺一年又過去。春華秋實萬物磊峙,又是一收獲的季節(jié)。按照公司的要求,我作為財務部的一名員工向各位領導匯報一下這段時間我的思想學習和工作情況。離開校園來到已三年余,回之三年自己變化巨大,從不懂世事的學生到成為一名敢于奉獻的工作者,從寄生于社會到實現(xiàn)人生價值,思想學習進步,工作能力提升,都源于領導的厚愛,公司的栽培;從對碼頭一無所知到對地區(qū)國內(nèi)外港行業(yè)深有了解,乃至產(chǎn)生感情,身為__人而感自豪,能為家鄉(xiāng)做出擁有的努力而感自豪。作為一個艱難求索的年輕人,幸運來到碼頭,來到__,來到我們這個團體,領導無私的關愛信任和支持,為我們打造發(fā)展的平臺,使我成長進步,堅定信念,勇往直前。社會的發(fā)展在于每個人的貢獻與索取,只有貢獻大于索取,社會才有進步,正如我們青港的精神,我們要勇敢的做一名勞動者,有貢獻的勞動者。
    今年以來,在常主席、總裁的堅強領導下,我們“學習就是力量”,盛事不斷,面對災難,群情振奮,頑強拼搏,事業(yè)不斷推進,效益不斷提高,職工持續(xù)受益。正是這樣好的形勢,讓我們的崗位得到保證,所以我們應加倍努力,把思想、精神境界提上去,把業(yè)務、工作能力搞上去,為公司的發(fā)展,自己的美好生活做出擁有的努力,以感謝領導的信任和支持。我匯報如下:
    一、總結(jié)過去,尋找差距,洗禮思想,凈化靈魂。
    總結(jié)過去就是為了更好的干好工作,回顧一年來自己在思想認識上能夠得到提升,都于領導的關心厚愛分不開的,也正是在公司和諧的氛圍中,才有自己成長的環(huán)境和施展才華的舞臺。同時,也深知自己距領導的要求和期望,與同事之間,還有一定的差距和不足。
    (一)思想認識。
    1、思想境界不高。思想認識、境界覺悟上有差距,思想認識跟不上發(fā)展要求,缺乏“干一流、爭第一”的工作勁頭。對當前港口發(fā)展的形勢缺乏足夠的思想準備和充分的認識,存在著按部就班的想法和做法,思想深處沒有真正領悟和發(fā)揚__“三個一代人”精神,對__企業(yè)文化的學習還不深入,未能理解其深刻內(nèi)涵。
    2、工作進取心不強,工作標準不高,要求不嚴,缺乏信心勇氣。工作忙時存在應付思想,對有些工作存在畏難發(fā)愁情緒,而不是積極主動想辦法克服困難,對自己沒有高標準、嚴要求,總滿足于工作面上不出事,沒有爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
    (二)學習創(chuàng)新。
    1、學習勁頭不足。學習不夠深入廣泛,理論和實踐水平不高,知識更新跟不上,業(yè)務能力、個人素質(zhì)進步較慢,離領導的要求、離實際工作相差較大。
    2、業(yè)務知識不夠精,有待于進一步提高。財務是公司的命脈,涉及公司的資金、經(jīng)營運作,服務決策的方方面面,沒有對公司的運營有一個全面的認識和把握,沒有做到理論和實踐雙擁。
    3、缺乏創(chuàng)新研究精神。習慣于按照經(jīng)驗辦事,遇到問題辦法不多,解決問題能力不強,對領導交辦工作沒有創(chuàng)新思維,按照老思路、憑經(jīng)驗,雖然完成了,但是沒有新的特色、新的亮點,沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。
    (三)工作實踐。
    1、工作有浮躁現(xiàn)象,工作熱情和干勁不足,工作不扎實、不成熟,讓領導不放心。
    2、工作中對領導的指示領會不到位,落實尚不堅決,自己的工作能力沒有完全應用到所擔負的工作中。
    3、業(yè)務不精,工作繁忙時,手忙腳亂,業(yè)務有待提高,解決突發(fā)問題的能力不強,需要不斷學習,不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),做到對待任何工作都游刃有余。
    4、遵章守紀存在不足,對規(guī)章制度落實不嚴、不細,有僥幸心理。
    5、有得過且過,滿足現(xiàn)狀思想,放松對自己的要求,逃避公司集體的活動。
    二、展望未來,制定措施,勇敢進步,創(chuàng)新發(fā)展。
    在今后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,不斷努力,認真履行崗位職責,克服缺點,鼓足勇氣,堅定信念,用心用腦,爭取更大的進步,使自己成為一個優(yōu)秀的工作者。
    (一)認清形勢,明確任務。
    1、珍惜崗位,企業(yè)不會養(yǎng)閑人,每個人的崗位都來之不易,崗位就是飯碗,要加倍珍惜。合資公司發(fā)展迅速,我們要珍惜自己的崗位,崗位有輕松孰重,只要立志進步,就要以責任為重,勇敢進步,快速進步。
    2、學習思想精神,思想的學習在于趨同,思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神,產(chǎn)生靈魂的共鳴,多思考感悟,讓自己的思想和企業(yè)的思想尋找一個橋梁,而不是去被動的接受。要感恩戴德,飲水思源。
    (二)學習研究,創(chuàng)新發(fā)展。
    1、深入學習,深刻領會其實質(zhì)和內(nèi)涵,其真諦就是贏得人心?;A好,領導好,為職工,為社會是__不斷發(fā)展的基礎。領悟企業(yè)文化,引導工作,引導人生。工作之余關注企業(yè)文化,發(fā)展動向,及國內(nèi)外信息,開闊視野,與世同步。
    2、會計主要是核算和監(jiān)督,財務是讓經(jīng)濟活動達到。西方管理學實現(xiàn)經(jīng)濟活動在__簡而言之就是為職工為社會。集裝箱運輸是高標準化的行業(yè),繁忙的操作是其運作的基礎,在此基礎上的理論研究更是其進步發(fā)展的動力。碼頭成本管理、資本運作值得研究,在接下來的工作中,要進一步強化財務理論和實踐,多思考。
    (三)提高能力,服務工作。
    1、責任心是把工作做好的基礎,用心用腦把工作做的更好。不管什么事情都要有始有終,都要有個結(jié)果,工作亦是如此,既然做就要盡全力完成。把財務收入做好,把領導交得任務做好,把同事交得事情做好。
    2、嚴格按照規(guī)章制度辦事,依據(jù)會計準則處理財務核算,加強英語e_cel的學習,支持工作的提升。
    3、深入一線學習,充實會計理論,培養(yǎng)管理才能,虛心請教,多思考,多總結(jié),工作中堅決落實領導的指示,擔負起工作。
    4、大膽工作,積極溝通聯(lián)系,理為先,情為重,把單船收入對外交往做好,把其他各方面各部門交往做好。
    5、保持工作環(huán)境干凈整潔,嚴格要求自己,力所能及做好后勤,多多參加各項活動。
    以上是我匯報,敬請各位領導批評指正。謝謝。
    此致
    敬禮!
    忙碌、緊張、有序的20__年即將成為歷史,一年來財務部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報表,做好了部門核算及財務管理,為公司業(yè)務發(fā)展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步:
    一、財務制度建設。
    財務部在為期一年的工作中,強化了內(nèi)部控制、預算管理、風險管理,加強了財務內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財務規(guī)章制度。
    1、內(nèi)部控制:一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財務管理制度必不可少。由于公司業(yè)務的高速增長,以前年度制訂的財務管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財務管理的需要,有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié),財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。首先,修訂了財務內(nèi)部控制制度,對售后直銷的財務流程重新進行了規(guī)范;其次,財務部結(jié)合聯(lián)絡處工作的開展,又把出差管理進一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準;另外,我們還推出了一系列新的財務管理內(nèi)部控制制度,在此不再一一列舉。
    2、預算管理:預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯(lián)絡處來講,沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗可循,所以年初費用預算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財務跟進,對可控性費用控制力度逐漸加大,費用預算越來越合理,對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分,每月25日費用預算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
    3、風險管理:對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步,并對全年的工作起到了良好的效果。財務部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后,計提的超長期庫存跌價準備,更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐,財務現(xiàn)在具備一定的預防風險的能力,及對風險快速反應的能力。積極而穩(wěn)妥的財務政策,規(guī)避了公司很多財務風險、法律風險。
    二、核算體系建設。
    進一步理順了財務帳目,建立了一套符合本單位實際的財務核算體系,使得財務對業(yè)務活動的反映更為真實、及時、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上,針對公司機構(gòu)體制的調(diào)整,對會計各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進行查證落實,理順了帳目,使得整個核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個方面:
    1、建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業(yè)務及綜合部門的核算體系,相關財會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
    2、建立5個批發(fā)分公司帳務核算體系,基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個批發(fā)業(yè)務的分公司,獨立核算各自的利潤,分別與廠家進行往來業(yè)務核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在5個分公司業(yè)務處理上發(fā)揮了關鍵性的作用,對上家調(diào)價的計算、核對,對下家的調(diào)價的核對、計算,各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對店員獎勵的兌付與核對,起到了嚴肅把關的作用。
    3、理順售后部帳務:該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內(nèi)部財務核算及管理不夠健全,針對上述請況,財務部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進行了配置,取得了顯著成效:
    a、理清各種往來賬項:針對前期往來賬項不清等實際情況,售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務,有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務時核對起。通過核對單據(jù),發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認,為公司挽回了損失。經(jīng)過核對、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。
    b、加強內(nèi)部控制,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個核算單位,每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉(zhuǎn),針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題,制定了財務工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項的流轉(zhuǎn)、財務資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
    c、推進公司信息化建設,建立完整的核算體系:售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財務核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個店面的庫存明細賬,不但工作量繁重且容易出錯,工作效率較低,成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況,在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務特點的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財務人員自愿加班加點工作,使財務軟件的運用取得了成功,并極大的促進了售后財務工作的開展。現(xiàn)在售后財務人員在各店面對賬、盤點,可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個方面的工作,現(xiàn)在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、準確,并及時報送,保證了整體財務核算的順利進行。
    4、理順直銷分公司帳務:直銷公司下設網(wǎng)點多,商品品種繁多,帳務處理上比較瑣碎,工作量大。經(jīng)過財務人員潛心攻關,多次調(diào)整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。
    5、理順網(wǎng)絡部帳務:由于較為復雜的原因,該部門帳務設置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。經(jīng)過相關財務人員的清理和調(diào)整,__年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決,使該部門財務核算與財務管理提高到與5個批發(fā)公司同一水平。
    6、在各個公司各自獨立核算的基礎上,財務部為各分公司建立了共同的財務標準,對業(yè)務部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺,并適當精簡了財務流程,提高了工作效率。
    三、財務管理體系建設。
    和精力參與到了財務管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費用的審核,增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對,應收款項的核對與催收,應付款項的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務活動的正常開展,在一定程度上起到了把關、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經(jīng)營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析,等等。為了提高財務管理水平,我們采用了高效的財務系統(tǒng):
    1、在20__年__月份以來,公司的物流和財務處理系統(tǒng)二者合一,對于這個新的、內(nèi)容復雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務培訓,我們已經(jīng)能熟練操作這個系統(tǒng),并能提供很多方面的報表,包括對內(nèi)明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
    2、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時認證進項稅發(fā)票,縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制,提高了認證發(fā)票的及時性。
    3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%。
    四、財會團隊建設。
    1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的專業(yè)財會人員,力求崗位需求與人員匹配。
    2、長期灌輸服務意識,人人有事做,事事有落實。重視內(nèi)部民主評議的情況,并及時與各業(yè)務、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務經(jīng)理的需求,以及對財務部門服務質(zhì)量的反饋。
    3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風,強化愛崗敬業(yè)精神。
    4、促進團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力。
    5、創(chuàng)造學習氛圍,加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓,提高整體技術水平。
    五、外圍關系的建立及維護,為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境。
    重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關單位的聯(lián)絡,策略的維護與這些人員的長期關系,積極與稅務相關部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順利進行及開展。
    總而言之,財務部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營的不合理開支,提高了公司抗風險的能力,為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個運營,用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統(tǒng)、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營的發(fā)展而完善財務內(nèi)部控制制度與流程等。
    對風險管理的認識也要超出對部分財務風險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風險管理的高度,在將來的時間里,繼續(xù)提升財務防范風險、規(guī)避風險的能力,提升應對風險的快速反應能力,繼續(xù)提升財務團隊的整體素質(zhì)等。
    過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
    一、從基礎入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
    1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“====”,有效地遏制了風險的蔓延。
    2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
    3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;2.堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    二、強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。
    1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《====》等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。2002年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《=====》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
    三、恪盡職守,切實加強自身建設。
    我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
    四、明年的工作構(gòu)想及要點:
    1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
    2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
    3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
    回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
    尊敬的領導:
    大家好!
    一年來計劃財務部以__計劃財務工作為指導思想,緊緊圍繞__業(yè)務經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟效益為目標,狠抓會計業(yè)務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,提高會計核算水平。積極做好20__年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風險五級分類,綜合業(yè)務系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作?,F(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡要的工作總結(jié)如下:
    一、做好轄內(nèi)資金使用工作。
    為了防止發(fā)生支付風險,計劃財務部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作,實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
    二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。
    財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務較為繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統(tǒng)算,加班加點,保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
    三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實。
    加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)__各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,_月份__組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。_月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高。
    四、做好會計核算的指導、監(jiān)督,嚴格控制各項財務指標,確保各項經(jīng)營指標的完成。
    年初,我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。
    五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴控各項風險指標,化解經(jīng)營風險。
    非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。
    六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。
    為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務操作,__省__信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務上報系統(tǒng)開始應用,我們專門組織各信用社反洗錢領導小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓,了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關反洗錢的政策和法規(guī),學習反洗錢的識別、上報工作,我們財務部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
    七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴格審核開戶手續(xù)。
    嚴把開戶審核關,對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進行審核核準開戶。
    八、認真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
    我們財務部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達標工作。
    九、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作。
    為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過__精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
    十、20__年度工作計劃。
    1、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況,按季進行財務會計檢查。
    2、計劃在_月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在_月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓,_、_月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
    3、積極配合網(wǎng)絡中心完成“__工程”各項工作。
    4、根據(jù)“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。
    5、做好呆賬核銷工作:
    一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷。
    二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
    6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對__年年度度風險準備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。
    7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
    明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作,以提高會計核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴格按照__省辦事處及__的指示精神,抓住機遇,克難奮進,開拓進取,團結(jié)務實,真抓實干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
    此致
    敬禮!