淘寶活動(dòng)總結(jié)(專(zhuān)業(yè)13篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以為下一步的學(xué)習(xí)和工作制定更加有效的計(jì)劃和策略。抓住關(guān)鍵信息和要點(diǎn),突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),提煉出精華。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考與借鑒。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇一
    接下來(lái),本文主要從以下四大方面來(lái)對(duì)活動(dòng)策劃與開(kāi)展進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述,為中小賣(mài)家提供一些活動(dòng)策劃的相關(guān)思路。
    一、活動(dòng)規(guī)劃。
    1、活動(dòng)主題。
    俗話說(shuō):好題一半文;一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,起到很好的宣傳效果。
    它猶如一個(gè)人的靈魂,貫穿活動(dòng)的始末。
    活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要,最好控制在5個(gè)字以?xún)?nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。
    比如“天貓新風(fēng)尚”、“遇見(jiàn)*秋”等主題。
    2、活動(dòng)時(shí)間。
    自主發(fā)起的活動(dòng)時(shí)間猶如結(jié)婚定日子一樣,要選一個(gè)“良辰吉日”,確保這個(gè)活動(dòng)期間不會(huì)與其他的一些活動(dòng)產(chǎn)生沖突或者向官方活動(dòng)“借力”,保證活動(dòng)效果;活動(dòng)時(shí)間一旦確定后,最好不要隨意更改。
    以便團(tuán)隊(duì)人員有充足時(shí)間做相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    3、活動(dòng)產(chǎn)品。
    確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品、價(jià)格、庫(kù)存等信息;為活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等,給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。
    4、促銷(xiāo)方式。
    確定活動(dòng)的促銷(xiāo)方式,比如滿減、滿送、包郵、抽獎(jiǎng)等;促銷(xiāo)方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,促銷(xiāo)形式不求多、只求精,否則會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)眼花繚亂,找不到方向。
    促銷(xiāo)形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學(xué)會(huì)換位思考,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的促銷(xiāo)方案,讓買(mǎi)家能夠積極參與進(jìn)來(lái)。
    5、推廣資源。
    確定活動(dòng)期間所需要的推廣資源支持,比如直通車(chē)、鉆展、短信、淘客等營(yíng)銷(xiāo)媒介,這樣可以讓推廣部門(mén)有更多的時(shí)間為活動(dòng)的開(kāi)展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作。
    根據(jù)活動(dòng)方案制定廣告投放形式、位置、數(shù)量、預(yù)算、時(shí)間等,進(jìn)行有計(jì)劃、針對(duì)性投放。
    對(duì)于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,需要提前3-5個(gè)工作日提交審核;。
    6、效果預(yù)估。
    對(duì)本次活動(dòng)的uv、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估,制定活動(dòng)目標(biāo)。
    二、頁(yè)面準(zhǔn)備。
    1、頁(yè)面視覺(jué)。
    做好寶貝描述工作,提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購(gòu)買(mǎi);。
    對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;。
    2、價(jià)格修整。
    活動(dòng)開(kāi)始前,對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有專(zhuān)人檢查商品首頁(yè)圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁(yè)、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁(yè)面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。
    3、庫(kù)存調(diào)整。
    調(diào)整商品庫(kù)存,避免買(mǎi)家拍下后倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨,引起客戶投訴;。
    4、頁(yè)面測(cè)試與復(fù)查。
    對(duì)活動(dòng)頁(yè)面的整體視覺(jué)進(jìn)行二次檢查,如有不協(xié)調(diào)之處,需及時(shí)更換。
    三、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備。
    1、運(yùn)營(yíng)。
    運(yùn)營(yíng)部門(mén)需指定詳細(xì)可行的活動(dòng)規(guī)劃,指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn);活動(dòng)負(fù)責(zé)人隨時(shí)待命,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決。
    2、客服。
    對(duì)客服人員進(jìn)行活動(dòng)規(guī)則培訓(xùn),熟知活動(dòng)細(xì)則與要求,以便及時(shí)有效解決客戶的疑問(wèn);。
    3、設(shè)計(jì)。
    設(shè)計(jì)人員根據(jù)活動(dòng)主題,指定符合活動(dòng)要求的相關(guān)頁(yè)面,做好視覺(jué)設(shè)計(jì)與維護(hù)工作;。
    4、倉(cāng)儲(chǔ)。
    活動(dòng)總結(jié)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出團(tuán)隊(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),后期根據(jù)活動(dòng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題可以有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
    活動(dòng)總結(jié)需在整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后的一周內(nèi)完成,這樣可以避免因時(shí)間過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致部門(mén)細(xì)節(jié)問(wèn)題遺忘或總結(jié)不深刻。
    活動(dòng)總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:
    1、活動(dòng)指標(biāo)。
    流量指標(biāo):uv、pv、首頁(yè)訪問(wèn)數(shù)據(jù)、分類(lèi)頁(yè)訪問(wèn)數(shù)據(jù)等。
    銷(xiāo)售指標(biāo):銷(xiāo)售額、客單價(jià)、銷(xiāo)售top20寶貝數(shù)據(jù)。
    服務(wù)指標(biāo):dsr變動(dòng)、客服響應(yīng)速度、投訴量。
    需要對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析,根據(jù)數(shù)據(jù)反映出的一些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整相應(yīng)的工作。
    2、廣告效果。
    根據(jù)活動(dòng)前預(yù)備的廣告資源,跟蹤廣告效果,找出在廣告投放上的技巧與不足指出,為下次的廣告投放做相應(yīng)的準(zhǔn)備。
    3、活動(dòng)執(zhí)行情況。
    根據(jù)活動(dòng)方案,查看每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況以及所帶來(lái)的的實(shí)際效果,進(jìn)行綜合評(píng)估,給團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要考核。
    對(duì)活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后遇到的問(wèn)題需進(jìn)行記錄、分析、總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    4、活動(dòng)效果對(duì)比。
    將活動(dòng)后的效果與活動(dòng)前的預(yù)估效果進(jìn)行對(duì)比,找出差異的原因所在,這樣可以為下次的活動(dòng)預(yù)估提供更加準(zhǔn)確的思路和方法。
    以上四個(gè)方面主要介紹了活動(dòng)策劃的基本流程,主要為廣大淘寶賣(mài)家梳理活動(dòng)流程、提供一個(gè)切實(shí)可行的活動(dòng)方案策劃。
    一場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展,所涉及的方面較多,這就需要我們的營(yíng)銷(xiāo)人員在既要要宏觀把控的能力,又要細(xì)致入微的深入到工作細(xì)節(jié)中來(lái),讓活動(dòng)達(dá)到或超出預(yù)期效果。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇二
    明確的活動(dòng)目的與模糊的活動(dòng)方向是有根本的差異,明確的活動(dòng)目的必須是一個(gè)可量化的數(shù)字,而模糊的活動(dòng)方向則可以用拉新留存促轉(zhuǎn)化等詞來(lái)概括。
    3、明確活動(dòng)目的的好處。
    簡(jiǎn)而言之,明確的目標(biāo)還有助于我們?cè)龠\(yùn)營(yíng)當(dāng)中解決分歧和做出相對(duì)應(yīng)的合理的決策。
    4、明確到什么位置合適。
    目標(biāo)是需要用數(shù)字來(lái)說(shuō)話的,可以量化舉例子“提升流量”不是明確目標(biāo)明確目標(biāo)是在“一周內(nèi)提升3000個(gè)uv”
    5、明確目標(biāo)用戶和產(chǎn)品特征。
    6、分析競(jìng)品和行業(yè)狀況。
    參考競(jìng)品互動(dòng)效果的優(yōu)劣,效果好可以參考,效果不好可以直接免去試錯(cuò)成本。
    7、確定所擁有的資源。
    在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中,我們需要以下資源。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇三
    本次活在時(shí)間從20xx年12月7日到20xx年12月12日,共5天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額xxxxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
    本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月7日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
    禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
    在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
    一、從以上情況來(lái)看。
    1、媒體選擇:
    本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
    2、缺乏計(jì)劃性:
    促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
    3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:
    各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
    4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
    一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
    5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
    企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
    二、下一部計(jì)劃。
    克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
    1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;。
    2、周密的計(jì)劃;。
    3、密切的結(jié)合;。
    4、密切的配合;。
    5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇四
    一.活動(dòng)主題:激情12月,旺旺大禮包,好禮永不斷。
    二.活動(dòng)時(shí)間:12月12日―12月25日。
    三.活動(dòng)目標(biāo):活動(dòng)期間,營(yíng)造濃烈的節(jié)日氣氛,提高客戶的點(diǎn)擊率,其中銷(xiāo)售額比活動(dòng)前增長(zhǎng)10%。
    四.活動(dòng)內(nèi)容:1.驚喜永不斷。
    a)活動(dòng)時(shí)間:12月12日-12月25日。
    b)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段,在1―4f選1家專(zhuān)柜舉行為時(shí)20分鐘的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),即在現(xiàn)價(jià)的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購(gòu)期間所售商品,建議免扣)哈根達(dá)斯50面值延期至20xx.12.31(限購(gòu)4張)。
    2.食品類(lèi)一族,買(mǎi)一送一。
    a)活動(dòng)地點(diǎn):淘寶旗下各商場(chǎng)。
    b)活動(dòng)時(shí)間:12月11日-25日。
    c)活動(dòng)期間,凡當(dāng)日在我店鋪一次性購(gòu)物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)。
    d)等級(jí)設(shè)置:
    購(gòu)物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)。
    購(gòu)物滿48元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理)。
    五、媒體宣傳規(guī)劃:
    a)dm宣傳單:于12月11日通過(guò)夾報(bào)和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬(wàn)份dm宣傳單。
    b)報(bào)紙廣告:12月10日在《==晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期;
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇五
    1.裝修活動(dòng)開(kāi)端之前要做好店鋪裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
    2.營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷(xiāo)手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
    3.選品活動(dòng)商品要選擇具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比方價(jià)錢(qián)優(yōu)勢(shì)樣式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)本錢(qián)。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
    4.備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
    5.庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)端行進(jìn)行一次庫(kù)房清點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)踐庫(kù)存相符防止呈現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。留意超賣(mài)的結(jié)果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
    6.整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會(huì)進(jìn)步。
    7.場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平常多很多倍所以場(chǎng)中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進(jìn)步整體工作效率。
    8.人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的互相配合。通知大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)本人的積極性在完成本人工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
    9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問(wèn)解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需求面對(duì)幾百、以至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進(jìn)步工作效率這需求技術(shù)支持。
    10.交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
    11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
    12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
    二、售中的跟進(jìn)工作。
    活動(dòng)停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)擔(dān)任人這個(gè)時(shí)分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時(shí)分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個(gè)勤務(wù)員特地為客服和庫(kù)房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事。
    三、售后的效勞工作。
    貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反應(yīng)這個(gè)時(shí)分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細(xì)的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處置好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)停止處置。
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    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇六
    1.裝修活動(dòng)開(kāi)端之前要做好店鋪裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
    2.營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷(xiāo)手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
    3.選品活動(dòng)商品要選擇具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比方價(jià)錢(qián)優(yōu)勢(shì)樣式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)本錢(qián)??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
    4.備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
    5.庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)端行進(jìn)行一次庫(kù)房清點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)踐庫(kù)存相符防止呈現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。留意超賣(mài)的結(jié)果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
    6.整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會(huì)進(jìn)步。
    7.場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平常多很多倍所以場(chǎng)中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進(jìn)步整體工作效率。
    8.人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的互相配合。通知大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)本人的積極性在完成本人工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
    9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問(wèn)解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需求面對(duì)幾百、以至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進(jìn)步工作效率這需求技術(shù)支持。
    10.交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
    11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
    12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
    二、售中的跟進(jìn)工作。
    活動(dòng)停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)擔(dān)任人這個(gè)時(shí)分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時(shí)分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個(gè)勤務(wù)員特地為客服和庫(kù)房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事。
    三、售后的效勞工作。
    貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反應(yīng)這個(gè)時(shí)分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細(xì)的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處置好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)停止處置。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇七
    1、用戶反應(yīng)下載慢的問(wèn)題。
    解決方案:在排除用戶手機(jī)內(nèi)存不足、手機(jī)系統(tǒng)不支持下載、無(wú)wifi、流量情況下,服務(wù)器管理員及程序技術(shù)人員共同通過(guò)后臺(tái)分析數(shù)據(jù),給出最好的服務(wù)器配置升級(jí)支持方案,盡量提升下載速度。
    2、用戶體驗(yàn)度問(wèn)題.
    解決方案:公司產(chǎn)品研發(fā)人員通過(guò)大量用戶反饋后,將e購(gòu)寶升級(jí)為2.0版本,并將用戶體驗(yàn)問(wèn)題逐一解決。比如:訂單支付成功后,用戶手機(jī)將收到訂單成功信息,同時(shí)也可通過(guò)付款記錄可查看訂單詳情。
    3、部分商家老板不太支持聯(lián)合主辦活動(dòng)的問(wèn)題.
    解決方案:組織商家聯(lián)盟活動(dòng)專(zhuān)題討論會(huì)議,或上門(mén)與商家負(fù)責(zé)人深入溝通、交流聯(lián)盟商家舉辦活動(dòng)的流程,并與商家商量討論活動(dòng)具體方案,聽(tīng)取商家良好建議,通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)帶動(dòng)商家的人流量成為商家忠實(shí)會(huì)員管理的培訓(xùn),有些商家從未進(jìn)入e購(gòu)寶商家后臺(tái)操作過(guò),安排工作人員一定要演示現(xiàn)場(chǎng)操作e購(gòu)寶商家后臺(tái)管理、資金管理、店鋪管理及會(huì)員二次營(yíng)銷(xiāo)方式和方法等。并詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)多方分潤(rùn),用戶到第二個(gè)家商戶獲利的盈利模式。
    4、公司員工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)、操作流程問(wèn)題。
    解決方案:對(duì)于新的產(chǎn)品功能和相關(guān)操作流程,全公司員工都要接受最全面的培訓(xùn)。
    5、活動(dòng)推廣影響力不夠大問(wèn)題。
    解決方案:對(duì)于此類(lèi)社會(huì)影響力新聞,提前聯(lián)系新聞媒體,借助本地大型媒體聯(lián)合宣傳推廣活動(dòng)意義及社會(huì)價(jià)值;公司全員參與的自媒體推廣、社交型論壇推廣等全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣要落在實(shí)處,分工到個(gè)人并及時(shí)檢查落實(shí)情況;與各協(xié)會(huì)、組織單位聯(lián)合推廣等。
    “e購(gòu)寶雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)已經(jīng)結(jié)束,在常德試點(diǎn)掀起了巨大的波浪,雖然今年7月份才上線的e購(gòu)寶是如此的年輕,也如此的卑微,在電商界簡(jiǎn)直如同一粒塵埃,但e購(gòu)寶移動(dòng)電商雙11購(gòu)物狂歡節(jié)讓消費(fèi)者到實(shí)體店消費(fèi)后再用e購(gòu)寶手機(jī)支付享受雙11半價(jià)優(yōu)惠流程是真真切切的讓商家和消費(fèi)者感受到最接地氣的一次美妙購(gòu)物、消費(fèi)體驗(yàn)。也是目前任何一種電商平臺(tái)無(wú)法達(dá)到的消費(fèi)者100%滿意度、信任度,繼而產(chǎn)生80%以上回頭購(gòu)買(mǎi)率的移動(dòng)電商新模式!
    全國(guó)各大電商平臺(tái)的雙11活動(dòng)目前還沒(méi)有結(jié)束,緊張的物流和售后服務(wù)還正在進(jìn)行中,接下來(lái)的一周甚至1個(gè)月,物流配送、售后服務(wù)、退件物流將是整個(gè)商業(yè)鏈最艱難的負(fù)擔(dān)。本地e購(gòu)寶移動(dòng)電商平臺(tái)是無(wú)“倉(cāng)儲(chǔ)、物流、退貨”的輕型電商模式,在最短的時(shí)間內(nèi),e購(gòu)寶平臺(tái)聯(lián)盟本地?cái)?shù)百快消行業(yè)商家組織常德首屆雙11移動(dòng)電商購(gòu)物狂歡節(jié),是實(shí)實(shí)在在的讓廣大消費(fèi)者享受到實(shí)惠的平臺(tái),也是讓中小企業(yè)在0成本投入產(chǎn)生巨大回報(bào)的商業(yè)活動(dòng),是真正建立自己長(zhǎng)久健康的企業(yè)發(fā)展之平臺(tái)。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇八
    采用優(yōu)惠券促銷(xiāo)的目的包括了銷(xiāo)售促進(jìn)的三大目標(biāo),與現(xiàn)金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒(méi)有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)服裝的.消費(fèi)者找到確定活動(dòng)的終端進(jìn)行消費(fèi)。
    方案一:在目標(biāo)消費(fèi)群集中的地方進(jìn)行每個(gè)單位有限額度的有限時(shí)間的優(yōu)惠券派發(fā),并進(jìn)行新產(chǎn)品說(shuō)明,爭(zhēng)取新顧客。
    方案二:大型百貨商場(chǎng)門(mén)前的產(chǎn)品小單頁(yè)發(fā)放與優(yōu)惠券活動(dòng)結(jié)合,雖有短期實(shí)際銷(xiāo)售效果,不過(guò)會(huì)對(duì)品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式,除非競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向趨向于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
    方案三:可與產(chǎn)品品味相襯的地區(qū)性購(gòu)物雜志聯(lián)系,認(rèn)可該雜志所做的優(yōu)惠券,并進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。
    對(duì)于服裝行業(yè)而言,打折是促進(jìn)活動(dòng)運(yùn)用最多的手段,現(xiàn)金折扣在實(shí)際運(yùn)用中更多的是購(gòu)買(mǎi)前讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品所產(chǎn)生的折扣。在購(gòu)買(mǎi)后提供折扣更能吸引消費(fèi)者,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的親近感。
    方案一:在終端公示并直接在購(gòu)買(mǎi)時(shí)體現(xiàn)現(xiàn)金折扣,例店慶七折特價(jià)。
    方案二:不在終端公示而在消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。
    方案三:將產(chǎn)品分為形象款,主銷(xiāo)款,促銷(xiāo)款三種類(lèi)型。只對(duì)促銷(xiāo)款開(kāi)辟專(zhuān)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)金折扣活動(dòng),避免大范圍損害品牌形象。
    贈(zèng)品是除現(xiàn)金折扣外使用最多的一種促銷(xiāo)方式,活動(dòng)形式多種多樣極富變化性?,F(xiàn)在眾多品牌運(yùn)用的普通買(mǎi)贈(zèng)手段越來(lái)越難引起消費(fèi)者的關(guān)注。不過(guò),在贈(zèng)品促銷(xiāo)這一環(huán)節(jié),需要注意的是贈(zèng)品的選擇,好的贈(zèng)品可以讓消費(fèi)者因?yàn)橘?zèng)品而感到物超所值。
    方案一:在某些確定的特價(jià)品種中,進(jìn)行買(mǎi)一套即送任選另一套的特價(jià)活動(dòng)。
    方案二:進(jìn)行買(mǎi)即贈(zèng)的活動(dòng)。發(fā)放的贈(zèng)品與服飾相關(guān)的產(chǎn)品為宜。如帽子、圍巾等。
    這種促銷(xiāo)方案的目的是為了增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格及形象競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要包括減價(jià)包和組合包兩種形式。
    方案一:季節(jié)組合包。事先組合好同類(lèi)型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場(chǎng)搭配。例春季,凡購(gòu)春季+冬季各一款,組成季節(jié)組合包裝,即獲贈(zèng)禮。
    方案二:普通的特價(jià)組合包。兩件八折,三件七折等這種折扣累計(jì)方式。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇九
    各黨支部:
    為慶祝建黨**周年,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆五中六中全會(huì)會(huì)議精神,按照“三個(gè)代表”的要求,落實(shí)黨代會(huì)精神,全面推進(jìn)黨建創(chuàng)優(yōu)工程,充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,弘揚(yáng)社會(huì)主旋律,增強(qiáng)新形勢(shì)下黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。經(jīng)研究,決定在全院黨員中開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),評(píng)選、表彰一批優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵?,F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下:
    1、能貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,全面落實(shí)黨的基層組織建設(shè)的基本任務(wù),堅(jiān)定不移地同黨中央在政治上、思想上和行動(dòng)上保持高度一致。
    2、支部委員會(huì)團(tuán)結(jié),認(rèn)真履行職責(zé),能認(rèn)真做好黨員監(jiān)督工作。
    3、黨支部組織生活制度健全,重視入黨積極分子的培養(yǎng)、教育,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作的方針和發(fā)展黨員工作程序,積極做好黨員發(fā)展工作。
    4、能經(jīng)常有效地對(duì)黨員進(jìn)行教育和管理,絕大多數(shù)黨員能起先鋒模范作用。
    1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰,具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    3、正式黨員,學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)秀;4、主動(dòng)承擔(dān)一定的社會(huì)工作,有為集體和同學(xué)服務(wù)的精神;堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,團(tuán)結(jié)群眾,生活樸素,能很好的發(fā)揮先鋒模范作用。
    1、優(yōu)秀黨支部的評(píng)選以黨支部為單位進(jìn)行,由各黨支部向院黨委提供3000字左右的自薦材料,經(jīng)院黨委討論研究批準(zhǔn)。
    2、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的評(píng)選由個(gè)人申報(bào)并上交個(gè)人自薦材料(1000字左右),由各黨支部按照分配的名額組織推薦評(píng)選,將推薦名單報(bào)院黨委。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵在優(yōu)秀黨員中產(chǎn)生。
    3、入選優(yōu)秀黨支部須提交支部集體合影一張(電子版)、影音資料及ppt演示文稿(主要用來(lái)介紹支部及支部活動(dòng)),入選優(yōu)秀黨員需提供個(gè)人近期生活照一張。
    4、各支部?jī)?yōu)秀共產(chǎn)黨員推薦人選名單及申報(bào)優(yōu)秀黨支部的支部自薦材料于6月18日前上交黨總支。
    1、優(yōu)秀黨支部的名額不超過(guò)參評(píng)支部總數(shù)的20%;2、優(yōu)秀黨員的名額不超過(guò)參評(píng)黨員的10%;3、優(yōu)秀黨員標(biāo)兵在優(yōu)秀黨員的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。
    同時(shí),院委、黨總支將于6月中下旬公布院黨委確定的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員以及優(yōu)秀黨支部名單,并對(duì)獲獎(jiǎng)支部及黨員進(jìn)行表彰。
    評(píng)選、表彰優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,是加強(qiáng)黨員教育、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要措施。各黨支部一定要認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格按照條件,實(shí)事求是地進(jìn)行評(píng)選,并充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽(tīng)取黨內(nèi)外意見(jiàn),評(píng)選出真正優(yōu)秀的、群眾滿意的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
    3、入選優(yōu)秀黨支部須提交支部集體合影一張(電子版)、影音資料及ppt演示文稿(主要用來(lái)介紹支部及支部活動(dòng)),入選優(yōu)秀黨員需提供個(gè)人近期生活照一張。
    4、各支部?jī)?yōu)秀共產(chǎn)黨員推薦人選名單及申報(bào)優(yōu)秀黨支部的支部自薦材料于6月18日前上交黨總支。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十
    1、店鋪國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品做滿50包郵;進(jìn)口產(chǎn)品做滿100包郵。注包郵只限圓通快遞;活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品不參與包郵優(yōu)惠。
    2、做滿就送活動(dòng),滿就送活動(dòng)有兩個(gè)方案。
    方案一:送店鋪優(yōu)惠卷活動(dòng)。
    凡購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿50元送5元店鋪優(yōu)惠卷、滿100元送10元優(yōu)惠卷,以50元為單位依次遞增。
    注:優(yōu)惠卷可以在本次購(gòu)物中使用,每月僅限使用一次;優(yōu)惠卷只能用于購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿50元時(shí)使用,購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠券;購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠卷;購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品客人不想?yún)⑴c優(yōu)惠卷活動(dòng)的可以參與方案二活動(dòng)(二者選一,不同時(shí)進(jìn)行)。
    方案二:送贈(zèng)品活動(dòng)。
    凡購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口產(chǎn)品滿50元可在店鋪50元贈(zèng)品區(qū)里面選擇一個(gè)贈(zèng)品,滿100元可以在100元贈(zèng)品區(qū)里面選擇一個(gè),以50元為單位依次遞增。
    注:購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的客戶如果不想要優(yōu)惠卷活動(dòng)的可以換滿就送贈(zèng)品的活動(dòng)但二者不可以同時(shí)進(jìn)行;購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能享受滿就送贈(zèng)品活動(dòng)。
    3、每天一款限時(shí)秒殺產(chǎn)品,以最低的折扣不送任何贈(zèng)品,依次提高店鋪熱銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
    秒殺時(shí)間大致定為每天晚上8點(diǎn)開(kāi)始每天限量10件。
    秒殺產(chǎn)品為市場(chǎng)最熱銷(xiāo),本店評(píng)價(jià)好、有一定銷(xiāo)量的產(chǎn)品,秒殺期間用直通車(chē)最定向推廣。
    具體產(chǎn)品安排如下:
    周一:凡茜卸妝油。
    周二:相宜本草防曬霜。
    周三:相宜本草四倍蠶絲凝白面膜。
    周四:beely三維防輻射bb霜。
    周五:相宜本草綠茶白茶套裝。
    周六:芳草集綠茶小米草眼膠。
    周日:相宜本草滋養(yǎng)緊致眼霜。
    寶貝描述注明:秒殺產(chǎn)品不包郵不贈(zèng)送任何贈(zèng)品、不參與會(huì)員折扣、不參與店鋪其他任何活動(dòng)。
    4、品牌周末惠活動(dòng)仍然繼續(xù)。
    5、在店鋪公布我們的會(huì)員折扣(可以直接用淘寶的會(huì)員系統(tǒng)),在產(chǎn)品價(jià)格中就標(biāo)出優(yōu)惠金額。
    以前我們采用億智達(dá)會(huì)員管理系統(tǒng)是因?yàn)閍相宜本草的產(chǎn)品的會(huì)員折扣不能公布,b當(dāng)時(shí)我們線下會(huì)員較多如果采用淘寶會(huì)員系統(tǒng)管理不到線下會(huì)員,c做表格記錄會(huì)員信息很繁瑣花費(fèi)的時(shí)間很多不容管理,d用excel做的表格、淘寶會(huì)員系統(tǒng)不能群發(fā)促銷(xiāo)短信e、用淘寶會(huì)員系統(tǒng)怕不能將客戶信息導(dǎo)出備份、不能保存我們的客戶信息。
    現(xiàn)在建議使用淘寶會(huì)員系統(tǒng)理由如下:
    1、凡茜卸妝油。
    具體方案:
    a、紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選一加上其他4個(gè)贈(zèng)品組成包郵買(mǎi)一送五活動(dòng)或紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選二,組成包郵買(mǎi)一送二活動(dòng)。
    b、限時(shí)秒殺,一三五中午十二點(diǎn)整或者晚上八點(diǎn)整準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,限定數(shù)量,每天秒5個(gè),價(jià)格定位43-46之間,不送贈(zèng)品包郵,這個(gè)價(jià)格基本可以扯平郵費(fèi),不賺錢(qián)增加流量與銷(xiāo)量,另外星期天上午10點(diǎn)鐘開(kāi)始秒殺限定10個(gè),贈(zèng)品照送包郵虧本增加人氣!
    2、相宜本草滋養(yǎng)緊致眼霜。
    淘寶搜索滋養(yǎng)緊致眼霜,按銷(xiāo)量排名,排在前八位的賣(mài)家中有6個(gè)就明確表明了包郵(單間包郵)加送小樣,而我們店鋪到現(xiàn)在都還是按照相宜的規(guī)定,老老實(shí)實(shí)做,沒(méi)有送小樣也沒(méi)有包郵,銷(xiāo)量不好的原因可能就在此處。
    對(duì)策:我們滋養(yǎng)緊致眼霜以前有很好的銷(xiāo)量,評(píng)價(jià)也很多,從4月起我們也做活動(dòng),單價(jià)42元+包郵+送紅石榴眼凝霜+黃金眼膜+水晶眼膜。
    3、去死皮膏。
    淘寶有賣(mài)家兩只45元包郵,有單支25元送仙人掌面膜包郵,有會(huì)員價(jià)1只包郵。
    對(duì)策:去死皮膏兩件包郵45元;單件去死皮膏單價(jià)25元、3元。
    郵費(fèi)送仙人掌面貼膜一個(gè)+鼻貼+軟膜。
    4、四倍蠶絲凝白面膜。
    寶貝伊人再現(xiàn):?jiǎn)蝺r(jià)67包郵,買(mǎi)一盒送三片共10片(有會(huì)員折扣,店鋪消費(fèi)滿100元送10元店鋪優(yōu)惠卷)。
    美麗再現(xiàn)20xx:?jiǎn)蝺r(jià)67包郵,買(mǎi)一盒送三片兩盒送7片(有會(huì)員折扣)。
    對(duì)策:?jiǎn)蝺r(jià)67包郵,買(mǎi)一盒送4片(兩片四倍面膜、兩片紅石榴面膜)買(mǎi)兩盒送8片。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十一
    為更好的貫徹落實(shí)中央黨群共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)電視地那話會(huì)議精神,進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)員青年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展,以實(shí)際行動(dòng)幫助困難青少年,根據(jù)市水利局、共青團(tuán)要求,公司團(tuán)委組織從解決困難青少年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,在春節(jié)來(lái)臨之際轟轟烈烈地開(kāi)展了以“黨團(tuán)共建,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的送溫暖活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)把黨和政府的關(guān)愛(ài)送到了千家萬(wàn)戶。
    為做好送溫暖工作,團(tuán)組織高度重視,組織學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神,并向青年志愿者轉(zhuǎn)達(dá)了此次“黨團(tuán)共建,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”送溫暖活動(dòng)的意義和重要性。志愿者積極響應(yīng),為做好送溫暖活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
    點(diǎn)幫扶對(duì)象。20xx年1月13日,公司客服負(fù)責(zé)人和團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)帶著油,鹽等生活必須品對(duì)博山區(qū)青少年宮藝術(shù)小學(xué)的特困學(xué)生進(jìn)行了慰問(wèn)資助,切實(shí)的幫助他們解決了過(guò)節(jié)難的問(wèn)題。
    在送溫暖活動(dòng)期間,我們?cè)谧龊脜f(xié)調(diào)工作的同時(shí),加強(qiáng)宣傳和報(bào)道,在社會(huì)上營(yíng)造了良好的送溫暖氛圍。聯(lián)合媒體,動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注困難青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng),使社會(huì)各界進(jìn)一步重視和支持該項(xiàng)工作,同時(shí)也密切了黨群,樹(shù)立了黨和政府的良好形象。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十二
    櫥窗推薦的寶貝,會(huì)顯示在搜索結(jié)果中(也就是排在更前面一點(diǎn)),而買(mǎi)家找東西主要就是依靠搜索,所以櫥窗位一直以來(lái)都是珍貴的"資源"。櫥窗推薦位數(shù)不是固定數(shù)額的,而是根據(jù)寶貝數(shù)、開(kāi)店時(shí)間、信用度(賣(mài)家信用度+買(mǎi)家信用度的一半)及交易額而定的。在"我的淘寶"—"出售中的寶貝"中設(shè)置。在通常情況下,按照下架時(shí)間先后進(jìn)行排列。就是說(shuō)越是快要下架的商品,排得會(huì)相對(duì)靠前。所以在做櫥窗推薦時(shí),就要推薦快要下架的商品。但是當(dāng)櫥窗推薦的商品到了下架時(shí)間時(shí),商品就會(huì)自動(dòng)重新上架。這時(shí)下架時(shí)間又為6天23小時(shí)或13天23小時(shí)。如果你沒(méi)有及時(shí)更換櫥窗推薦,你所推薦的商品就不是要快下架的狀況。如果你沒(méi)有及時(shí)更換櫥窗推薦,你所推薦的商品就不是快要下架的狀態(tài)。所以櫥窗推薦要不停的去關(guān)注、去更換不同的產(chǎn)品,只有這樣才能有更多客戶來(lái)發(fā)現(xiàn)你的商品。通常建議一天一更換。
    淘寶高級(jí)搜索頁(yè)搜索的結(jié)果和首頁(yè)搜索的結(jié)果有很大差別,搜索不再以時(shí)間為排名依據(jù),默認(rèn)顯示的是"人氣寶貝",主要是由瀏覽量、銷(xiāo)售量、賣(mài)家等級(jí)等幾個(gè)因素決定的。
    淘社區(qū)里聚集了千千萬(wàn)萬(wàn)的賣(mài)家和買(mǎi)家,這些人基本上都是淘寶的忠實(shí)粉絲和網(wǎng)購(gòu)用戶,所以千萬(wàn)不要忽略淘社區(qū)的威力。特別是信譽(yù)度為0的賣(mài)家,非常適合在淘社區(qū)"混"。
    就是通過(guò)淘社區(qū),用自己的個(gè)人魅力來(lái)贏得潛在消費(fèi)者的認(rèn)可,屬于以情感人。比如筆者的朋友以前推廣一個(gè)新店時(shí),由于沒(méi)有推廣經(jīng)費(fèi),人手也不足,所以選擇的主要推廣方法就是淘社區(qū)推廣。當(dāng)時(shí)他們的做法比較簡(jiǎn)單,每天只做一件事——轉(zhuǎn)載熱門(mén)的娛樂(lè)新聞。由于內(nèi)容選擇的比較好,發(fā)的帖子經(jīng)常被加精甚至是推薦。記得第一次被加精后,店鋪從原來(lái)的1—2單,直接增到一天5單以上,效果非常明顯。
    另外,紫蝸牛分享社區(qū)也不錯(cuò),完全免費(fèi),在發(fā)帖的圖片中標(biāo)注淘寶地址,自動(dòng)生成淘寶連接,直接跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng).
    淘江湖其實(shí)就是淘寶推出的sns平臺(tái),在sns網(wǎng)站中排名第三,分享寶貝是sns營(yíng)銷(xiāo)的制勝法寶。
    在淘寶中有店鋪收藏的功能,我們應(yīng)該盡可能地吸引買(mǎi)家來(lái)收藏我們的店鋪。好處有3點(diǎn):
    一是買(mǎi)家能夠及時(shí)接受到我們店鋪的信息,增加回頭率;
    二是店鋪的收藏量提高了,會(huì)增加在用戶心中的信譽(yù)度;
    三是收獲多了,會(huì)增加排名。
    增加收藏的方法主要也有3種:
    一是與用戶交流時(shí),主動(dòng)邀請(qǐng)他們收藏;
    二是裝修店鋪時(shí),在醒目位置放置收藏按鈕,并鼓勵(lì)用戶收藏;
    三是收獲與其他網(wǎng)店相互收藏。
    團(tuán)購(gòu)是20xx年互聯(lián)網(wǎng)上最火爆的詞之一,而淘寶也推出了自己的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)—"聚劃算"。不過(guò)與其他團(tuán)購(gòu)平臺(tái)不同的是,淘寶官方不提供產(chǎn)品,聚劃算里的產(chǎn)品都是來(lái)自淘寶賣(mài)家;而且計(jì)劃算每天推出的新品不只一款,而是多款。它相當(dāng)于一個(gè)淘寶店團(tuán)購(gòu)的聚合平臺(tái),是為淘寶賣(mài)家服務(wù)的。這個(gè)額平臺(tái)的推廣和促銷(xiāo)效果非常好。
    如果你的網(wǎng)店信譽(yù)度達(dá)到1鉆以上,可是"我的淘寶"—"活動(dòng)報(bào)名"中報(bào)名參加"聚劃算"。
    對(duì)淘寶店來(lái)說(shuō),活動(dòng)是最重要也是最有效的促銷(xiāo)方式之一,所以一定要重視并大力執(zhí)行。最好能做到每周都有新活動(dòng)。一般常見(jiàn)的活動(dòng)形式有:滿就送、買(mǎi)就送、搭配套餐、限時(shí)打折、限時(shí)搶購(gòu)、店鋪vip會(huì)員折扣、紅包積分、店鋪優(yōu)惠劵、節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)等。
    交換友情連接是最初級(jí)的推廣方式,還是有一定效果的。
    淘寶內(nèi)部的付費(fèi)推廣方式很多人提高付費(fèi)就害怕,其實(shí)大可不必。只有懂得花錢(qián)的人,才更懂得如何掙錢(qián)。當(dāng)然,剛開(kāi)始嘗試時(shí),要理性投入,不要盲目推廣。先由淺入深地慢慢嘗試,逐漸深入。
    在眾多付費(fèi)推廣方式中,淘寶內(nèi)部的付費(fèi)推廣效果最佳,因?yàn)樘詫毱脚_(tái)聚集了大量的網(wǎng)購(gòu)用戶,是最精準(zhǔn)的平臺(tái)。淘寶的付費(fèi)推廣方式主要有以下幾種:
    淘寶直通車(chē)相當(dāng)于搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名,通過(guò)付費(fèi)的方式,可以在淘寶的搜索結(jié)果頁(yè)總獲得更好的展示機(jī)會(huì)。同搜索引擎競(jìng)價(jià)排名一樣,賣(mài)家可以針對(duì)每個(gè)競(jìng)價(jià)詞自由定價(jià),并且可以看到排名位置,并按照實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)。每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0.05元,最高出價(jià)100元,每次加價(jià)最低為0.01元。
    在操作上,也和競(jìng)價(jià)差不多,關(guān)鍵詞選擇最為重要,這條可以結(jié)合競(jìng)價(jià)排名中的關(guān)鍵詞選擇,主要就是找到潛在用戶最可能搜索到的詞。
    超級(jí)賣(mài)霸是淘寶重拳推出的寶貝展示集中營(yíng),搜集了全網(wǎng)最熱賣(mài)的寶貝,將其展示在全網(wǎng)客流量最大的位置。由于其擁有超大的活動(dòng)流量,完美的主題策劃,且投入費(fèi)用優(yōu)惠、效果數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控等優(yōu)勢(shì),效果非常顯著。
    具體參與辦法是登陸"我的淘寶"—"我是賣(mài)家"—"我要推廣",然后點(diǎn)擊超級(jí)賣(mài)霸活動(dòng)進(jìn)行報(bào)名。
    鉆石展位就是指淘寶內(nèi)部頁(yè)面的廣告,主要也是通過(guò)競(jìng)價(jià)方式,讓你的廣告展示在淘寶首頁(yè)或其他頁(yè)面中。它是按cpm(展示)計(jì)費(fèi)的。
    由浙江報(bào)業(yè)集團(tuán)與阿里巴巴合資成立的《淘寶天下》雜志創(chuàng)刊。從第14期開(kāi)始,《淘寶天下》雜志上開(kāi)始出現(xiàn)由幾個(gè)字母加上一串?dāng)?shù)字組成的代碼,《淘寶天下》稱(chēng)之為"淘代碼"。每一串"淘代碼"都指向淘寶網(wǎng)上的某一款產(chǎn)品。當(dāng)用戶在淘寶上輸入這串?dāng)?shù)字來(lái)搜索這款商品時(shí),登載這串代碼的《淘寶天下》將會(huì)從購(gòu)買(mǎi)代碼的商戶處獲得單擊廣告費(fèi),如果交易完成,他們又能獲得一筆銷(xiāo)售分成。
    從線上轉(zhuǎn)載紙媒的推廣方式適合與一些大型的企業(yè)或品牌,對(duì)于一般小賣(mài)家來(lái)說(shuō),費(fèi)用較高,但效果很明顯。
    相當(dāng)站長(zhǎng)都不陌生,可以說(shuō)這是淘寶店中性?xún)r(jià)比最高的付費(fèi)推廣方式,而且也沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樗前葱Ч顿M(fèi),只有成功產(chǎn)生銷(xiāo)售后,賣(mài)家才會(huì)支付傭金。而這個(gè)傭金由賣(mài)家自主設(shè)定。做淘寶客推廣,主要需要注意以下幾個(gè)事項(xiàng):
    (1):適宜的傭金比例。如果傭金少了,則愿意幫你推廣的人就少,所以在能力接受范圍內(nèi),盡可能地提高傭金比例。只有高的傭金比例,對(duì)淘寶客才有吸引力。只有在眾多商品中脫穎而出,首先吸引淘寶客的目光,才能帶來(lái)好的銷(xiāo)量。千萬(wàn)不要吝嗇少賺的那點(diǎn)利潤(rùn),眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    (2):選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。淘寶客們也不是傻子,劣質(zhì)產(chǎn)品、滯銷(xiāo)品他們肯定不會(huì)去推廣的。即使他們推廣了,買(mǎi)家也不會(huì)感興趣。只有熱銷(xiāo)產(chǎn)才能帶給淘寶客和買(mǎi)家信心。
    (3):多推應(yīng)季品。很多產(chǎn)品都有季節(jié)性的,要根據(jù)季節(jié)的不同和市場(chǎng)的需求,及時(shí)調(diào)整推廣思路和產(chǎn)品設(shè)置。
    (4):設(shè)置有吸引力的介紹。一定要在介紹中突出產(chǎn)品的特色和賣(mài)點(diǎn),比如卓越的功能、超值的贈(zèng)品、低廉的促銷(xiāo)價(jià)格等。因?yàn)樘詫毧驮谶x擇產(chǎn)品時(shí),會(huì)選擇有賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。還有你的賣(mài)點(diǎn)突出,才能吸引淘寶客的目光。而且不把賣(mài)點(diǎn)說(shuō)清楚,淘寶客即使幫你,也不知道如何去打動(dòng)消費(fèi)者。
    (5):主要挖掘淘寶客。如果你發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀的淘寶客推手,一定不要放過(guò),可以主動(dòng)邀請(qǐng)他幫你推廣產(chǎn)品。另外,你身邊的朋友、每一個(gè)光顧過(guò)你的客人,都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客。特別是那些買(mǎi)過(guò)你產(chǎn)品的顧客,因?yàn)樗麄冇羞^(guò)真是體驗(yàn),讓他們?nèi)ガF(xiàn)身說(shuō)法,經(jīng)常會(huì)取得意想不到的效果。
    淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十三
    活動(dòng)時(shí)間:9月xx日--9月xx日。
    活動(dòng)文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
    活動(dòng)安排:中秋8重好禮。
    參考頁(yè)面風(fēng)格和素材。
    第一重一元秒殺。
    1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。
    第二重全場(chǎng)包郵。
    活動(dòng)期間,全場(chǎng)滿150元包郵,港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞:圓通,申通)。
    第三重五折秒殺。
    (建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,是原價(jià)100多的,折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)。
    第四重滿送。
    購(gòu)物滿200元,即送20元優(yōu)惠券。
    購(gòu)物滿300元,即送40元優(yōu)惠券。
    購(gòu)物滿500元,即送80元優(yōu)惠券。
    下次即可使用。
    第五重新店特惠。
    清倉(cāng)產(chǎn)品買(mǎi)一送二(送的產(chǎn)品,可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)。
    第六重中秋免單。
    特定產(chǎn)品第一件原價(jià)第二件5折第三瓶免單!
    第七重好評(píng)返現(xiàn)。
    只要給予好評(píng),并留言30字以上好評(píng),進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客,切圖給客服確認(rèn)后,可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
    第八重團(tuán)圓照評(píng)選。
    誰(shuí)和家人最親熱,來(lái)拍一張親熱的全家福吧!
    笑的最開(kāi)心的,經(jīng)過(guò)群眾評(píng)選后,可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!