設備維修人員工作總結報告(專業(yè)19篇)

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    設備維修人員工作總結報告篇一
    回顧過去的xx年,維修工段本著顧大局、搶時間、重質(zhì)量、保生產(chǎn)的原則,在工作的各個方面都取得了一定的成績。工作成績有以下幾方面:
    我們維修工段工作性質(zhì)決定了,我們維修前必須有一套合理的確實可行的維修計劃;足夠的維修物質(zhì)準備;嚴格的時間管理抓緊維修中的分分秒秒;并有技術領導的大力支持,保質(zhì)保量的完成每一項維修任務。如今年大修長皮帶剩余部分的更換和舊接頭翻新;破碎2#皮帶的更換;工礦設備的檢修;外協(xié)人員的全力配合;部門所有較大電機和所有電器柜的維護保養(yǎng)等都做到了以上幾點。鄂破皮帶輪側軸承燒壞的搶修,平洞板喂減速機軸承損壞的搶修,平洞板喂機支重輪脫落鏈板卡壞的搶修都能體現(xiàn)出維修工段是一個能打硬仗,敢打硬仗的工段。
    每次檢修過程中每個員工個人勞保用品的正確穿戴,維修中安全注意事項的宣講,維修作業(yè)安全行為的監(jiān)督、檢查都做到了逐級管理、逐級落實,做到了全年零安全事故。
    工作紀律做到嚴格管理,統(tǒng)一標準、一視同仁,發(fā)現(xiàn)一起,處理一起。時間管理就是要做到緊在前,平常維修與搶修同樣做到分秒必爭,逐步讓員工意識到節(jié)約時間就是提高工作效率的最佳途徑。
    上半年在工作紀律、時間管理方面做的不是很好,員工存在平時維修效率較低,工作激情、良好工作態(tài)度都比較缺乏的現(xiàn)象。下半年在部門領導的嚴格管理下維修效率、工作激情、工作態(tài)度都有明顯的提高,正逐步朝著一個優(yōu)秀工段方向發(fā)展。
    明年維修工段應對員工加強業(yè)績合同的宣講、實施,加強日考日清的考核、落實,讓員工明白:不是制度要我做好,而是我要做好。加強維修操作技能的培訓,特別是電修班的培訓,使員工的操作技能整體都有較大幅度的提升,從而保證維修效率和維修質(zhì)量的提高。加強班組長培訓,提高班組長的技術能力、統(tǒng)籌能力、協(xié)調(diào)能力等個人能力,帶領全班、全工段共同提高為部門明年工作任務的順利完成而共同努力。
    設備維修人員工作總結報告篇二
    20xx年對于本人來說,在事業(yè)上擁有不平凡的一年。
    經(jīng)過四年的巡檢工作,工作態(tài)度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護工班助理工班長,中旬聘任afc五級巡檢工。
    設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。
    在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
    每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關的注意事項,而且創(chuàng)建自己的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經(jīng)驗,不斷完善技術和管理,力求把人性化中國式管理融入工班管理當中。
    為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關6s的文章,提高6s認知程度及合理化應用?,F(xiàn)在,維護工班完成了相關6s有關內(nèi)容,例如:工器具的標準化、合理化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標識。
    值得一提的是,鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的。6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現(xiàn)該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數(shù)據(jù)。
    因維護工班人數(shù)比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯(lián)系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。
    希望在20xx年,對20xx年工作所匯報的事件,繼續(xù)發(fā)揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。
    設備維修人員工作總結報告篇三
    大家好!20xx年即將結束,回顧我這一年來的工作,有積極肯定的一面,也有工作疏忽缺點的一面,但總的來說,進步還得很多,順境依然多于逆境。
    我在這里報告維修工年終工作總結,對于今年一整年的工作給予一次完整分析,希望各位領導、班組長、工友們予以認可,我將在下一年工作當中更加努力,改正工作缺點,改進完善工作方法。
    我的工作總結,歸納起來有以下幾點:
    一、安全
    沒有安全就不能生產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)核心宗旨就是“以人為本,安全第一”,這幾年企業(yè)在人性化管理方面也下大工夫,嚴格審查生產(chǎn)線上存在的安全疏漏。
    然而安全工作涉及方方面面,安全工作的開展需要與實際情況相結合,說到再到位些,就是安全工作一定要全企業(yè)每位員工都時時刻刻有所注意,對于安全形勢保持時刻的警惕性。我在高爐維修工作當中,時刻遵守企業(yè)安全管理制度,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,遵守“自保、聯(lián)保、互?!钡陌踩殑t,在這一年的高爐維修工作當中,未發(fā)生一起安全事故。
    二、生產(chǎn)設備
    確保生產(chǎn)設備的穩(wěn)定運行是我工作恒定宗旨,也是我的工作目標之一。我們車間每個員工的辛苦努力,使這一目標成為現(xiàn)實。
    去年一年,我車間高爐設備利用系數(shù)在3.8~3.9,少數(shù)情況下可達到4.0以上。對一些原先設計中存在的缺陷問題,進行改造與完善。包括皮帶傳動,熱空氣除塵系統(tǒng),風機系統(tǒng),加料系統(tǒng)。通過改造,不僅節(jié)省了人力又節(jié)省了資源,收到了事半功倍的效果,為此企業(yè)領導都給予我車間員工充分的肯定。
    確保生產(chǎn)設備的穩(wěn)定運行也必然是我今后工作的目標。我清醒地認識到,生產(chǎn)不能有絲毫懈怠,不能被勝利沖昏頭腦,要時刻保持一顆冷靜、沉著心態(tài)面對工作。
    三、人員培訓管理
    技術培訓、技術練兵。綜合在生產(chǎn)過程中遇到各項問題,及時現(xiàn)場處理,培養(yǎng)職工的處理能力。定期有計劃地開展培訓,提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì),以及應對各種突發(fā)問題的處理。
    促進優(yōu)勝劣汰,提高薪酬相結合的工資激勵機制。以獎勵肯定優(yōu)秀員工,對于有優(yōu)秀表現(xiàn)、良好能力的員工給予物質(zhì)獎勵。
    人員培訓管理的最終目標就是無為而治,使企業(yè)員工知道該做什么,要怎么做,讓每一名企業(yè)員工都貫徹大集體思想,營造愛集體、愛榮譽、不計較、不推諉、不折騰的文化精神。
    四、不足之處
    工作中必然遇到方方面面的變化與困難,存在不足之處是必然的事,需要根據(jù)每一階段暴露出的問題進行修補、改正。
    回顧今年的高爐維修工作,我需要改進或克服主要在隊伍建設方面,一些員工缺乏足夠的專業(yè)知識,存在工作超時或返工情況。這也是我管理不善的具體表現(xiàn),崗位工人對設備的維護,有些地方存在工作疏忽。
    某些區(qū)塊存在人文損壞設備的現(xiàn)象充分說明員工維修技能還有些加強。
    彌補不足,關鍵因素是人,不是物。在下階段工作當中,我一定要著手加強隊伍建設,努力改正工作中存在的不足。
    新的一年,我任然需要腳踏實地做好本職工作,以上就是今年我的工作總結!
    設備維修人員工作總結報告篇四
    在油庫上級主管領導的指揮安排下,在各專業(yè)各部門技術人員的協(xié)助下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一永恒的工作重心,全面貫徹落實處生產(chǎn)科的各項規(guī)章制度,圓滿完成了大榭島油庫2014年的設備、電器的維修工作,取得了一定的成績。下面就將一年來的工作進行小結,請領導批評、督促。
    年初因為保運隊伍的更換,所以我對新保運隊伍人員的素質(zhì)情況,重新進行了hse安全知識的培訓。我們在狠抓現(xiàn)場管理的同時,認真完成維修保運任務單。根據(jù)設備技術員制定月維保計劃,并根據(jù)現(xiàn)場實際生產(chǎn)情況和各專業(yè)的具體需求在每周一下達周保運工作任務單,由我負責監(jiān)督指導維修任務的完成,技術員進行驗收。從而有效的保證了保運工作的完成和檢修工作的質(zhì)量。與此同時我們還加強了維修隊伍的技能和hse理念培訓工作,每每有設備生產(chǎn)廠家現(xiàn)場指導時全部要求維修保運人員參加,對新增的維修保運人員進行有關hse管理知識的培修,通過安全員組織的hse知識考試后,才能進行維修工作。大大的提高了維修保運人員的技術素養(yǎng),為全面完成各種維修保養(yǎng)任務提供了技術保障。
    1、自油庫投產(chǎn)來,油庫設備一直受到地基下陷的困擾。因此我們對庫區(qū)17座油罐的進罐膨脹節(jié)作為重點檢查對象,每月普檢一次。發(fā)現(xiàn)有不均勻沉降的,根據(jù)情況進行調(diào)整、抬升、重新制作支撐等改造,緩解了因地基下沉而發(fā)生的隱患。由于地基下沉,罐區(qū)照明電纜穿線管拉裂,雨季的時候雨水進到穿線管里以至于電纜長期被泡在水里,絕緣大大的降低了,造成了對地短路,電纜燒毀;二電纜被拉斷,這也是影響照明的主要原因。我們對整個罐區(qū)的照明進行了一次全面的檢查,逐一排查故障點,更換照明電纜100余米,保障了罐區(qū)的照明。
    在9—10月的三基工作中,我們維修班吸取20xx年的三基工作中的教訓,統(tǒng)籌安排,重點攻堅,按質(zhì)按量按時完成了三基創(chuàng)建工作。
    對消防系統(tǒng)跑冒滴漏的問題,共治理維修滲漏消防栓4只,對其中4只滲漏嚴重的進行了更換,基本達到了穩(wěn)高壓系統(tǒng)正常運行的要求。修理地下水管道因地基下沉造成的斷裂3處,減少了生活用水損耗。輸油工藝管網(wǎng)夏季運行時死油罐斷易造成憋壓滲漏,造成安全隱患和環(huán)境污染,所以我們及時對存在滲漏隱患的1、2、3、8、9、10、5、6、11線盲頭,3121、3118閥法蘭連接處進行了緊固處理,對2x給油泵的出口匯管盲頭的墊片進行更換。解決了輸油管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象。
    2、及時進行設備的檢查維護保養(yǎng),確保油庫安全生產(chǎn)。
    精心檢查,排除隱患,今年三月份,在一次例檢中我發(fā)現(xiàn)兩臺雨水泵啟動后不出水而且電流非常小,于是用剩余的一臺抽凈雨水,下到4米深的池底,踩著過膝蓋淤泥仔細檢查水泵葉輪,發(fā)現(xiàn)葉輪的葉片已腐蝕損毀,并用手機拍下圖片。向領導匯報了雨水泵的情況,在臺風季節(jié)到來前更換了葉輪,修復了雨水泵,保障了油庫的防汛工作。
    油庫生產(chǎn)任務繁重,11月底我們已經(jīng)完成近2000萬噸進口原油計劃。這對我們輸油設備的維護保養(yǎng)提出了很高的要求。本年度共完成輸油泵機組維護保養(yǎng)48臺次,消防泵機組維護保養(yǎng)22臺次、處理消防泵啟動故障5次,維修柴油機組控制系統(tǒng)故障2次,油罐排水系統(tǒng)疏浚36座次,電動閥維護保養(yǎng)284臺次,解體維修含油污水提升泵2臺,修復1臺,(另1臺泵殼損壞),維修7.5kw以下電機5臺,大修刮渣機2臺。
    3、積極組織qc活動,解決生產(chǎn)困難,做好師帶徒。
    能成功,改造后都能一次啟動成功;改造前一般啟動20—30分鐘才能調(diào)整穩(wěn)定,改造后5分鐘調(diào)整完成;大大降低了工人的勞動強度,提高了靠勞動效率。
    到大榭島油庫工作10年了,第一次帶徒弟,有壓力也是動力。根據(jù)張少健的情況,20xx年進行輸油基本知識的學習(輸油設備,輸油工藝),20xx年1—6進行常用工器具的使用與簡單維護。
    1、外委維修人員流動性大,技術水平參差不齊,維修質(zhì)量難以保持在較高的水平。
    2、管理不到位,管理水平還應進一步提高。
    3、個人應加強專業(yè)知識的學習。由于油庫設備科技含量高,維修工作是一個跨工種,跨學科的工作,在工作實踐中深深感到自己的不足,為了適應現(xiàn)代企業(yè)管理要求,需進一步學習,增加自己的專業(yè)知識水平與溝通管理能力。
    設備維修人員工作總結報告篇五
    xxxx年在忙碌有序的工作中過去了,回顧這一年的工作,我認為主要有兩個大的方面:
    1、做每一項工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;
    3、x月到x月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準備工作??偟陽|樓的裝修是今年最大的工程,涉及的設施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設備去做。因此這xx個月基本每天都要加班,可我沒有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。x月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店卓庭超市的準備工作。原本設備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員可以抽調(diào)的。面對工作我們設備一幫人沒有畏懼,嚴格按照公司的要求及時準備好開業(yè)所需的各項設備。對需要用電的設施,從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座。租賃戶的用電施工,都做到細致到位。經(jīng)過不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關工作。
    4、x月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門店需要的部分維修工作,就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統(tǒng)計匯總,并對各個店需要保暖的全部進行了處理,為水管的過冬做好了準備,另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在柳花泊的倉庫,對每一件都進行了分類整理,以便以后的使用。
    在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領導的指導下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
    設備維修人員工作總結報告篇六
    安排汽車電氣實訓的基本目的,在于通過該課程的學習,使學生熟悉地掌握汽車電氣設備與維修的基本操作方法,初步掌握工具的使用維護技能,并能達到一定的水平。具體表現(xiàn)在以下三個方面:
    1、重視學生實訓安全和良好習慣的培養(yǎng)
    學生開始實訓前先進行準備教育,主要內(nèi)容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學習方法教育,打掃車間衛(wèi)生訓練、工量具擺放訓練。通過教育,有助于學生形成良好的思想意識,養(yǎng)成良好的工作習慣。
    2、因材施教,就地取材
    在實訓過程中基本上實行“包教包會”,確保每一個學生達到基本標準要求,對于極個別差的學生,如果在規(guī)定的實訓期間內(nèi)達不到要求,允許在課余時間訓練達到要求,同時為優(yōu)秀的學生創(chuàng)造脫穎而出的機會。學校購置很多教學用的器材、工具和需要的材料,以便學生都能夠根據(jù)學校的教學要求,上好每一節(jié)實訓課。
    在實習之后,學生普遍感到不僅實際動手能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學生達到了既定的水平,重要的是通過具體的實踐,進一步激發(fā)了廣大同學對專業(yè)知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實的基礎。在每一次實訓結束后,學生都做了認真的總結和反饋。
    本次實訓教學也讓我積累了很多的經(jīng)驗,為今后再次開展工作提供了很好的財富。經(jīng)過全體教師和學生的共同努力,學習圓滿結束,效果良好,使學生具備了應的專業(yè)基礎知識。今后,我在教學工作上將更加用心細致,日常管理應更加及時而有效,帶領學生鄒上更高一級的臺階。
    設備維修人員工作總結報告篇七
    xxxx年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領導的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認認真真工作的原則,基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?,個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步?,F(xiàn)將工作學習情況總結如下:
    一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關資料,不斷充實自己,改進學習方法;
    二是向周圍的同事學習,虛心求教;
    三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學知識,查找不足,提高自己。
    過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)?,F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設備進行檢查,分析設備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設備,與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,是其故障率大大降低。
    以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80—65—160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?,F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺az80—65—160整理后進行試用效果很好,目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10、不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
    在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修,同時在對xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式,xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優(yōu)先利用設備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設備。并將停車小組不使用的部分設備調(diào)濟使用。確保各項技改的設備需求。
    過去的一年雖然學到了很多東西,取得了一定的進步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結如下:
    1、對設備管理比較粗糙,缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
    2、對檢修人員的管理比較松散。
    3、對設備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
    寄望在以后的工作中總結成功經(jīng)驗,再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務。
    設備維修人員工作總結報告篇八
    延續(xù)20xx,還在工作著,但也有新的變化。不過,總算又過了365天,安全順利。
    分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設備維護、備件及材料計劃的編制和審核工作。同時,分管庫存物資管理、工程材料計劃采購管理等工作。
    (1)鍋爐(暖氣系統(tǒng))管理:冬季供暖2月底結束,四名操作工全部取得操作合格證(市局發(fā)),鍋爐及暖通管道取得市局發(fā)的使用證。3月開始按廠家提供的保養(yǎng)說明進行正常保養(yǎng)維護。各項規(guī)程制度完善。全年鍋爐運行三個月,計902小時,耗煤210噸。
    (3)凈化站管理:凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序,運行基本正常。咨詢并提出凈化工藝改進方案,供決策時參考。
    (4)水源泵站管理:本站是公司生產(chǎn)、生活水供應的源泉,重點抓好日常維護與維修工作,運行基本正常。實行“避峰用電”管理制度。水源泵90%以上時間保障在“谷”運行,全年耗電量183952kwh,與白班制相比節(jié)約電費約57000元。
    (5)庫存物資管理:公司物資庫存管理從年初投入使用,配備了一名專職管理人員和一名操作工?;窘⒘宋锪鞴芾沓绦?,物資收發(fā)存各類報表制度,建立各類臺帳,制定了材料采購、入庫、領用審批制度,基本進入正常化狀態(tài)。年度物資(從三月份起)期初庫存83萬元,總入庫456萬元,領用總計420萬元(生產(chǎn)211萬元,其它209萬元),期末庫存119萬元。
    (6)工程材料管理:工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運行環(huán)節(jié)。配備了一名專職管理人員從事計劃的落實與采購工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供給。其中:
    鋼材:采購量7725.779噸,資金量3378萬元(截止11月);。
    水泥:采購量10574.91噸,資金量360萬元(截止11月)。
    (7)設備維護與備件計劃管理:對所轄運行設備定期進行維護保養(yǎng),零備件計劃準備充分,維修及時進行。
    (8)幾項具體工作:
    (a)組織執(zhí)行化驗室/試驗室設備材料計劃,負責采購有關設備、儀器、貨梯及風機安裝,保證了臨時化驗室按期搬入新化驗樓。共采購化驗室柜櫥、風機等113220元,制樣設備等150239元,貨梯41500元,合計304959元。部分儀器設備在需要時臨時采購。
    (b)在國家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢下,克服了水泥供應緊張的局面,基本保證了建設用水泥尤其是井建用水泥的供應。
    (c)在鋼材采購方面,根據(jù)公司資金流狀況及時調(diào)整供貨廠家,綜合考慮需求品種、價格、運輸成本等情況,部分品種直接從廠家采購,以滿足工程需要,減少資金占用。
    (10)設備維護保養(yǎng)定修制:增強維修的計劃性;有合理的備件庫存。
    (11)安全管理工作:對有建制的班組開展好班組安全活動;對無建制的作業(yè)人員指定相關技術人員開展安全活動。
    (12)計劃的合理性安排:工程計劃落實到位;生產(chǎn)用備件材料計劃準確;采購及時;庫存合理。
    (13)空調(diào)系統(tǒng)逐步推進自動化、無人值守化管理,減少人力消耗;。
    (16)凈化站工藝需進一步改進,保障生活水的質(zhì)量,盡力提高員工的生活質(zhì)量。
    (17)合理安排有關崗位的人數(shù),提高員工素質(zhì),建立高效的運行機制,合理節(jié)約人力資源。
    (18)強化自身素質(zhì)的提高,繼續(xù)學習不松懈。
    在一個陌生的崗位上通過技術業(yè)務知識的不斷學習,基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律,安排工作有了一定的基礎。
    同時,也在通過學習科學發(fā)展觀理論,盡力提高自身的政治素養(yǎng),把認清形勢,把握方向和對黨的信仰等方面落實在為公司的發(fā)展建設具體工作實踐中,爭做一名合格的技術人員和一名盡心負責的基層管理者。
    設備維修人員工作總結報告篇九
    歲末臨近,又是工作總結時,其實,財務工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結一下我們的日常工作流程:
    核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
    會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
    各項票據(jù)的領銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
    各項發(fā)票的購買及驗銷:整理廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購本文來自小草本站領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
    查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
    設備維修人員工作總結報告篇十
    一、嚴格
    遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
    財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一向嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
    二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用
    在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際狀況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改善和完善。如:設置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
    三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
    根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟職責指標,財務部對相關經(jīng)濟職責指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行狀況,每月中旬到各職責單位分析經(jīng)營狀況和指標的完成狀況,協(xié)助各職責單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
    四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
    由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用超多的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,透過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
    五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質(zhì)量
    財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行狀況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。透過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析帶給了可靠、有用的信息。平時財務部透過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按必須的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
    六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
    為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內(nèi)的xx年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
    七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
    財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。透過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的職責感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
    1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
    2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行狀況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地帶給預算執(zhí)行狀況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或推薦。
    設備維修人員工作總結報告篇十一
    按規(guī)定要求對設備進行日常清潔、檢查、潤滑、緊固、調(diào)整等,以保障設備正常運行,同時做好日常的維護保養(yǎng)工作,要求堅持做到“三好、四會、五良好”。
    一直以來來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,努力實踐公司和車間各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當個助手,為班組成員做個好標榜,“學海無涯”,面對各種環(huán)境還要不斷的努力學習,讓自己的技術水平更高、更快的發(fā)展,盡量為公司盡一些微薄之力,但還不足掛齒,為此在以后的工作中除了加強車間設備的基礎維修外,還需要進一步深化技術創(chuàng)新與改造,進而為公司的效益作出更大的貢獻。
    設備維修人員工作總結報告篇十二
    20xx年,在院領導和上級有關主管部門的關心、指導、幫忙下,財務處全體員工堅持從學院發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務教學、科研為工作中心,以建立健全財務制度、科學配置校園資源為工作手段,科學理財,降低了辦學成本,提高了資金使用效果,全面完成了年度部門既定的工作目標,并在會計核算、會計監(jiān)督、學生收費、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了較好的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定?,F(xiàn)將20xx年財務處工作總結及20xx年工作思路匯報如下:
    一、20xx年財務處工作完成狀況
    (一)加強學習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。財務處建立了學習制度,每周定期組織全處員工進行政治學習和業(yè)務學習。在政治學習活動中,透過認真學習黨的xx大精神,全面落實科學發(fā)展觀,使全處員工的政治思想覺悟大大提高,精神面貌煥然一新,工作主動性、用心性和服務意識大大增強。在業(yè)務學習活動中,要求各位員工首先熟悉了解最新的財經(jīng)法規(guī),新會計準則、會計制度主要資料,總結和相互交流會計實際工作經(jīng)驗,提升了專業(yè)素質(zhì),避免了工作差錯。為提高業(yè)務管理水平,今年,我們還分別到同仁職院、凱里職院學習先進經(jīng)驗,真正做到“熱心、耐心、誠心”地為教學服務,為系部服務,為師生員工服務,機關效能明顯提高。
    (二)強化財務監(jiān)督,完善院內(nèi)各項財務制度。我處對學院原有的各項財務制度進行了認真的清理,適時修訂了《學院預算管理暫行辦法》、《學院基建財務管理暫行辦法》、《學院收費管理暫行辦法》等財務管理制度,制定了財務處財務會議制度和議事規(guī)則,修訂了各科室崗位職責。堅持從細微處入手,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對,確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務和內(nèi)部印制的票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保學院的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學院的財務監(jiān)督工作。對全處工作人員進行了廉政宣傳教育,認真落實廉潔自律的有關規(guī)定,強化財務監(jiān)督,進一步規(guī)范和完善院內(nèi)各項財務制度,堅持原則,規(guī)范操作,抓好了自身的隊伍建設。
    (三)加強財務核算、及時帶給財務會計信息。全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標,根據(jù)學院發(fā)展目標對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在貼合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時帶給了超多真實、完整、有用的財務信息。透過全體財務人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整的帶給了財務核算資料并發(fā)放到每個相關部門、相關人員的手中,為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理帶給了超多真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。透過財務處全體人員的共同努力,學院財務處的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。
    (四)加強學生收費管理,做好獎貸學金的發(fā)放工作。應對開學初學生的收費壓力,財務處成立了收費中心。為了能順利完成收費工作,不出差錯,我們對老師們進行了半天的收費工作指導培訓。在工作中,我們克服人手少、辦公設備落后的困難,早籌備、多方案、周密組織、群策群力,發(fā)揚“個性能吃苦、個性能戰(zhàn)斗、個性能奉獻”的精神,加班加點,經(jīng)過辛勤工作,圓滿地完成了收費任務,樹立了良好的窗口形象。我們還配合學生處各相關部門,主動與金融機構聯(lián)系,完成了國家獎學金、勵志獎學金、國家助學金的申請與發(fā)放工作。本年度集中收費次,開收款收據(jù)本,計份。報銷原始憑證筆,制作記帳憑證份,帳目清楚、日清月結并及時與銀行對帳,做到帳實相符。
    (五)加強對外聯(lián)系,維護學院的整體形象。在對外聯(lián)系方面,學院財務處在學院領導的直接領導下聯(lián)系的主要部門有:財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中,我們堅持始終把學院的利益放在首位,堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,透過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力,全年辦理稅收減免近元,學院教學用車輛減免車船稅元,減免物價年審收費元,銀行貸款利息減收元,同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定,社會培訓發(fā)票的領用等工作,為學院整體發(fā)展盡了本部門的最大努力。
    一年來,在學院黨委的正確領導下,透過大家的共同努力,財務處在各項工作中取得了一些成績,但也存在著不足之處。放眼20xx年,財務處全體員工決心不斷進取、與時俱進,以勤奮工作創(chuàng)造新業(yè)績,以優(yōu)質(zhì)服務樹立新形象,以高效管理再上新臺階。
    一是繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,每月按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。
    二是按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區(qū)系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門負責人和院領導。
    三是繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系,處理好與學院及院屬產(chǎn)業(yè)實體的相關的財政、物價、稅務事宜;繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的狀況下,銀行對學院的資金支持有新的再投入,為學院的發(fā)展和教育、教學工作籌措需要的資金,確保學院發(fā)展與建設資金的需求。
    四是繼續(xù)抓好會計人員隊伍的建設,根據(jù)學院財務人員的具體狀況,在充分保障日常工作正常開展的狀況下,做好會計人員的相關業(yè)務知識、會計職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作,以便更好的適應學院發(fā)展的要求,全力做好學院的財務、核算等相關工作。同時,完成領導交辦的其他相關工作和相關部門間的協(xié)調(diào)工作。
    設備維修人員工作總結報告篇十三
    ??1、從一而終,檢修項目實施專人負責制。
    ??為了保障裝置檢修順利進行、嚴把檢修質(zhì)量關,車間抽調(diào)運行工程師、班長等骨干力量,做到每個檢修項目都有專人現(xiàn)場負責,且互不交叉。現(xiàn)場負責人是該項目的施工進度員、檢修質(zhì)量員、施工監(jiān)督員、施工設施、材料協(xié)調(diào)員。在檢修工作開始前施工現(xiàn)場負責人必須熟悉該項目的檢修目的、目標,施工內(nèi)容、安全措施、所需物資等內(nèi)容,將檢修所需的物資、工具、安全防護用具協(xié)調(diào)到指定位置,為檢修做好后勤保障。
    ??2、以檢修進度表為指南,合理安排檢修工作,確保檢修如期完成。
    ??為了在裝置短暫停車期間如期、保質(zhì)完成檢修任務,我們與檢修人員詳細合計檢修工作量,制定了嚴格、細致的檢修進度表與日檢修工作內(nèi)容。車間要求現(xiàn)場負責人對檢修工作量做到不搶前不落后,嚴格按檢修進度表執(zhí)行。對于檢修進度我們執(zhí)行“日報”制度,各項目現(xiàn)場負責人每天匯報當日檢修工作完成情況及次日工作計劃。對于沒有完成當日工作量的項目,我們與施工人員共同分析原因,制定整改方案與工作計劃,合理掌控檢修時間,進而保證了施工進度按照預期計劃順利完成。
    ??3、以“四有”工作法為檢修指南,嚴把檢修質(zhì)量關。
    ??在整個檢修過程中我們堅決貫徹“四有”工作法,嚴格執(zhí)行集團相關管理制度,施工隊伍必須根據(jù)施工進度提前辦理《施工作業(yè)票》、《用電票》、《動火票》、《進入有限空間作業(yè)票》等相關手續(xù),不辦理完手續(xù),不具備施工條件的堅決不允許施工,真正做到不走過場,不怕麻煩,步步有確認,項項有落實?,F(xiàn)場負責人負責對施工人員的安全防護措施進行監(jiān)督,對于不服從管理的人員有權停止其檢修工作,同時對施工過程中的質(zhì)量情況進行檢查,填寫檢修項目施工記錄表,對《檢修施工規(guī)程作業(yè)》執(zhí)行情況進行監(jiān)督,有效的保證了施工安全與施工質(zhì)量。
    ??在施工項目質(zhì)量驗收上,我們采取現(xiàn)場驗收的方法,施工隊現(xiàn)場負責人、車間專業(yè)人員、生產(chǎn)辦專業(yè)人員、項目現(xiàn)場負責人每天均對施工隊伍的施工工作量進行現(xiàn)場確認、記錄,進而有效的保證了施工簽證的準確和施工質(zhì)量的合格。
    設備維修人員工作總結報告篇十四
    為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護人員能全面地了解設備,增強維護和使用設備的技能,我們除了向用戶提供整個設備的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對現(xiàn)場設備管理維護人員進行全面高質(zhì)量的培訓。
    培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保設備安全可靠地運行。培訓內(nèi)容主要包括轉(zhuǎn)鼓式格柵除污機設備結構、工作原理、控制工藝等理論培訓及設備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設備的維護保養(yǎng)工作、設備安裝調(diào)試、設備運行參數(shù)調(diào)整、設備故障排除、事故應急措施等內(nèi)容。
    設備管理維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:
    了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內(nèi)容;
    掌握設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)方法設備運行參數(shù)調(diào)整等;
    掌握設備一般性故障的診斷、定位和排除方法;
    指導一般操作人員的現(xiàn)場工作等。
    為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
    現(xiàn)場授課:由專業(yè)的售后服務人員,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由設備的操作說明書作為資料支持,現(xiàn)場設備操作為輔助。
    現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。
    具體培訓計劃及方案詳見下表:
    培訓時間。
    培訓內(nèi)容。
    培訓方式。
    受訓人員。
    培訓場所。
    第1天。
    根據(jù)先理論后實踐的原則,開展設備安裝技術培訓、安裝條件、注意事項等培訓內(nèi)容。
    現(xiàn)場口授及資料。
    3—5人。
    安裝現(xiàn)場。
    第2天。
    設備結構、工作原理、控制工藝等理論培訓及設備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設備的維護保養(yǎng)工作、系統(tǒng)運行參數(shù)調(diào)整、設備故障排除、事故應急措施等培訓內(nèi)容。
    培訓資料。
    3—5人。
    具體地點視現(xiàn)場情況而定。
    第2—3天。
    電氣等調(diào)試培訓及聯(lián)機調(diào)試培訓等。
    現(xiàn)場口授及資料。
    3—5人。
    安裝現(xiàn)場。
    設備維修人員工作總結報告篇十五
    時間過得真快,20____年即將過去,新的20____年正在向我們邁進。20____年4月,我在上級領導的幫助和支持下在湖北天門岳口鎮(zhèn)辦了個百康源高電位治療儀體驗店。在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,必須掌握十大要素:
    1、微笑。在百康源岳口體驗店經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
    2、精通。要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高百康源體驗店的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
    3、準備。即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
    4、重視。就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
    5、細膩。主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
    6、創(chuàng)造。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在百康源岳口體驗店就像回到家里一樣。
    7、真誠。 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別高電位體驗業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使百康源體驗店立于不敗之地!
    8、團結。每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在百康源體驗店也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
    9、聊天。平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的健康知識并推薦新康知識讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客開展獻愛心活動帶新朋友來體驗,這樣增加了體驗的人數(shù),提高了效率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
    10、自信。作為一名____人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名________是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我自信的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。雖然我的工作做得不是十全十美,但是我認為這十大要素就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
    我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在百康源體驗店相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱税倏翟锤x煌的明天而加油!當然,學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在本體驗店感受到不一般的快樂。
    關于明年,我的計劃是:
    1、認真做好每一天的每一項工作。
    2、認真學習健康知識,努力考試晉升。
    3、利用休息時間進行計算機培訓。
    4、多學習其他東西,充實自己。
    最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
    設備維修人員工作總結報告篇十六
    熟悉大廈整體環(huán)境,掌握所屬項目內(nèi)所有設施設備,消防設備,消防開關和閥門。消防控制室。風機出風口。電路走向,所有電源開關控制情況,包括:總電源來路,總配電柜,備用電柜。電梯電源來路。暖氣房,暖氣開關閥門。自來水閥門。各項目開關分布情況,各種設備及配電柜使用方法,每個兩個小時巡邏一次。如遇到緊急情況維修員工怎么處理。
    周樂民工作心得。
    時光荏苒,日月如梭。20xx年很快過去了。得益于領導的栽培及信任,同時在同事們的幫助下,對于這一年的工作,對于自身的思想覺悟和技術水平,都有了一個很大的提高。一年來,在部門領導和同事們的關心幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作以及領導交辦的任務。
    作為一名機修工,積極肯干,不怕苦累是遠遠不夠的`。隨著設備電氣自動一體化的提高和升級,日新月異的變化讓我們的工作充滿了挑戰(zhàn),所以學習成為了我們工作中的重中之重。只有努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷的探索,才能使自己更加勝任本職工作。在很多時候,碰到了技術方面的難題要做到虛心請教,不恥下問。三人同行必有我?guī)?,往往在困擾的時候,一個指點或提示頓時讓我們茅塞頓開,故障也就迎刃而解了。這一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。比如工作總體思想不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事存在惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。還有考慮問題不夠全面,有時候不注意工作方法,在一些工作細節(jié)上不夠細心,這些都有待在今后的工作中加以克服,對此我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好。
    在新的一年里,我會加強設備管理方面知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。始終保持良好工作心態(tài),維護好龍利得人的光輝形象,嚴格要求自己,讓自己的工作更上一個新臺階。新年新氣象,面對新的任務,新的壓力,我也應該以新的面貌,更積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,爭取在龍騰虎躍的馬年,以龍利得特有的龍馬精神,積極務實的行動去取得更大的進步。
    設備維修人員工作總結報告篇十七
    回望過去,上半年的工作即將告一段落,回顧一下這幾個月來的工作,不禁心潮澎湃。現(xiàn)將主要日常工作總結匯報如下:
    一:日常工作
    1. 審核、結轉(zhuǎn)和調(diào)整了20xx年度完成的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬款賬目,及時改正了一些賬務上的錯誤。
    2. 根據(jù)會計制度與準則結合本廠實際情況,對上半年的所發(fā)生的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬目的所有業(yè)務進行了精確核算,及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符。
    3. 圓滿完成了1-2季度各供應商應付賬款和業(yè)務員業(yè)務的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過程中(我所知情的情況下),根據(jù)客觀賬齡,積極向領導諫言獻策,努力使應付賬款的支出具有最大限度的合理性。
    4. 積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整,根據(jù)工資方案,準確編制工資表并組織財務人員及時發(fā)放,對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
    5. 指導并組織了財務和車間核算員對車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調(diào)各有關部門規(guī)范管理程序,完善車間信息收集報送制度,合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值,根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調(diào)整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
    二:下半年設想
    1. 協(xié)調(diào)有關部門,制定物料收發(fā),產(chǎn)成品管理細則,完善儲運部組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成任務,提高部門工作質(zhì)量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。
    2. 加強存貨的管理工作,督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料,努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
    3. 進一步加強產(chǎn)品成本的核算工作,積極推進會計標準化工作,努力形成從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標準。
    4. 積極推進會計電算化建設。在原有軟件的基礎上,我們同軟件開發(fā)方多次溝通,決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目,核算項目,費用項目的設置上均按照《新企業(yè)會計準則》的規(guī)定進行設置,爭取在8月底完成軟件的調(diào)試運行(只是在有條件的部門進行,對于主管領導不配合的部門此項工作則無法進行)。一旦軟件運行狀態(tài)良好,即可實現(xiàn)財務對物料的適時監(jiān)控,并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,從而提高工作效率。
    5. 協(xié)調(diào)和規(guī)范有關部門各類報表的上報工作,進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責任人,并保證報表的及時性和準確性,為企業(yè)領導決策提供有用的信息。
    三:一點想法
    我們財務工作,雖然平時工作能夠相互溝通,相互促進,相互進步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象,長期存在著工作的責、權方面不明確的問題。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對一些問題的把控上也會對財務工作帶來負面影響,這樣財務部工作就會很被動,所以建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是協(xié)調(diào)工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人,我們之間也就沒有什么了。
    上半年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點,仍然存在著許多應做而沒做,應做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁,揚長避短,積極總結經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財務主要人員,在企業(yè)加強財務管理,規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。
    設備維修人員工作總結報告篇十八
    (一)、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項
    在辦稅服務廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務“一窗通辦”,即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務),認證報稅、稅務登記、文書受理等業(yè)務。
    (二)、在大廳內(nèi)實行“按分計酬” 考核辦法
    在辦稅服務廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計算窗口人員當月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
    通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺,提升了納稅服務質(zhì)量。但也存在重服務,輕管理,服務手段單一、業(yè)務辦結質(zhì)量不高等方面不足。
    二、20__年工作規(guī)劃
    升級“一窗通辦” 涉稅事項服務
    將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標兵作用,主動和分局結對子,利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務工作提供支持。
    三、升級“按分計酬” 考核內(nèi)容。
    將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的'`業(yè)務數(shù)量考核拓展為業(yè)務質(zhì)量考核和服務質(zhì)量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務的需求。
    四、創(chuàng)新納稅服務手段
    除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外,20__年將創(chuàng)新如下納稅服務手段:
    (一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報,讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
    (二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡互聯(lián),即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補充。
    (三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網(wǎng)站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務。
    總之,辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求,加大服務手段創(chuàng)新力度,千方百計提高服務質(zhì)量,為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
    設備維修人員工作總結報告篇十九
    供方:
    需方:
    一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。
    二、產(chǎn)品名稱、型號、序號、故障原因、處理方法、收費金額。
    產(chǎn)品名稱規(guī)格型號產(chǎn)品序號故障原因處理方法維修費零件費返程運費:
    差旅費:
    上門服務費:
    合計人民幣金額(大寫):
    五、需方在按本合同付款后,供方實施維修,在_________日內(nèi)修復并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。
    六、設備修復后,對于該設備的同一故障,供方提供三個月的保修。
    七、合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并另訂合同,方為有效。
    八、違約責任:按《中華人民共和國合同法》及其它相關規(guī)定執(zhí)行。
    九、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,由_________仲裁委員會仲裁。
    十、上述條款如有未盡事宜,應以書面補充,_________作為附件。
    十一、本合同另附件_________張,本合同一式_________份,雙方各執(zhí)一份,傳真件有效。
    十二、其它約定事項:______________________________________________________。
    供方:
    需方:
    簽訂時間: