通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和成長,增強自信心和動力。總結(jié)時要注重內(nèi)容的客觀性與真實性。閱讀以下總結(jié)范文,可以讓我們更好地理解如何寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇一
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵,我也深知,像我這個年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做最好的。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo),那就是力爭做中介行業(yè)的no。1。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確??蛻糇稍儠r對答如流。
二是服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。
三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務(wù)才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇二
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。
說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊。
很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。
那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是 比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春茫梢哉f在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。
可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。
其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
1、 主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、 自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、 對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、 來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。
1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。
企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。
自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。
從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。
在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、 明確工作的主要思路。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。
否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn);
2、 新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、 完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,十月的到來告訴我們,20**年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的.同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。
即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇三
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。房產(chǎn)中介公司年度工作總結(jié)2018如下,快隨本站小編一起來了解下。
xxx年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們***店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
20xx年工作計劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了新年要有新氣象在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的'進(jìn)步和成績.
20xx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計劃:
第一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇四
xx湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個多月的時間了。從201x年4月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認(rèn)識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于201x年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場從6月份開始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
10月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認(rèn)籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定來訪時間,做好接待計劃、交房費用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。在這其間,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風(fēng)情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區(qū)附近沒有重點中小學(xué),西區(qū)的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進(jìn)出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調(diào)室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。
總的來說,在公司工作的這段時間里,收獲很多,積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望自己在201x年把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心,主動去做應(yīng)該做的事情??朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇五
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個對房地產(chǎn)認(rèn)知熟練,在這一年多的時間里,收獲很多,十分感激公司和每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)。
工作在市場一線,感觸最深的就是:堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個市場銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每一天工作在市場銷售一線,應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的.時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
堅持一顆良好的心態(tài),進(jìn)取的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對工作、應(yīng)對生活;好好工作、好好生活。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇六
進(jìn)入xx公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
記得剛進(jìn)公司的時候什么都不懂,社交能力也比較差,打個電話都會出現(xiàn)很多問題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂,帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下此刻已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻(xiàn),在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的,而業(yè)績又是最少的,仔細(xì)想了一下,自己還有很多不足的地方:
1、業(yè)務(wù)知識還不夠熟練;
2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信;
3、急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細(xì)去思考;
4、獨立處理問題方面,對此刻一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;
5、著裝、語言表達(dá)各方面還不是很好;
6、依靠性比較強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。
會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在下半年的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,在實踐中磨練自己鍛煉自己,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
20xx年下半年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要用心向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務(wù)能力提升,把自己的目標(biāo)現(xiàn)實化,希望這次報告作為促進(jìn)自己進(jìn)步的機會,為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自我,利于發(fā)展自我,讓我們一起攜手騰飛!
另祝:公司、同事們在下半年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇七
在辭舊迎新的這個契機里,2xx年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達(dá)2000萬左右,回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:。
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇八
在過去的半年里,航空期刊雜志社認(rèn)真貫徹執(zhí)行出版業(yè)的各項法律法規(guī),在各級單位的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下,全社職工求真務(wù)實,在編輯、廣告、發(fā)行、對外交流等方面扎實工作,取得了良好的社會效益和一定的經(jīng)濟效益。現(xiàn)將半年以來的工作情況總結(jié)如下:
雜志社上半年順利完成了年初制定的工作任務(wù)和目標(biāo),共出版《航空知識》6期、《航空模型》6期、《航空學(xué)報》中文版6期、英文版3期?!逗娇罩R》和《航空模型》完成了既定發(fā)行指標(biāo),發(fā)行量穩(wěn)中有進(jìn),并在廣告經(jīng)營上取得了一定成果,形成了良好的發(fā)展局面。
為了總結(jié)過去的工作、明確《航空學(xué)報》中英文版今后的發(fā)展方向,同時完成兩屆編委會的交接,表彰先進(jìn),期刊社于20xx年6月11日在北京召開了第一次全體編委會議。會議出勤率高、參與度高,各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、編委及審稿專家針對兩刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量、國際化、數(shù)字化、編輯部辦公經(jīng)費等問題進(jìn)行了集中而熱烈的討論,并針對學(xué)報如何加強組稿工作、提升國際影響力提出了中肯的建議。此次編委會議的召開不僅明確了《航空學(xué)報》中英文版今后的辦刊方向,而且加強了編委、審稿專家與編輯部的聯(lián)系。
首先,針對網(wǎng)絡(luò)宣傳強大的生命力,雜志社自年初開始籌備自建門戶網(wǎng)站,將四本雜志在一個公共平臺上進(jìn)行展示。經(jīng)過半年的努力,目前網(wǎng)站與用戶互動的論壇已經(jīng)開通,網(wǎng)站基本上線。其次,制作全社統(tǒng)一的宣傳資料,如名片、筆記本等。各個期刊在參加不同活動的時候發(fā)放統(tǒng)一的資料,形成連帶的宣傳效應(yīng)。
《航空知識》和《航空模型》的編輯則積極參加各類航空展、航模展,與讀者、航空航天企業(yè)、廠商、媒體接觸、交流,擴大宣傳面,同時創(chuàng)造廣告等合作契機。
20xx年3月,《航空學(xué)報》編輯部參加了中國科協(xié)20xx年精品科技期刊資助項目的驗收答辯,報告內(nèi)容翔實,資金使用合理有據(jù),《航空學(xué)報》中英文版取得的進(jìn)步均得到專家的充分認(rèn)可和高度評價,最終繼續(xù)獲得了20xx年的資助。
與此同時,該編輯部進(jìn)一步完善審稿專家?guī)?,并在平時的工作中嚴(yán)格規(guī)范審稿制度,控制文章的錄用率。在湯森路透6月發(fā)布的sci期刊影響因子排名中,《航空學(xué)報》英文版在分級排名中位于全球航空航天領(lǐng)域28種scie期刊的前75%(21位),作為此領(lǐng)域唯一的中國期刊,有此成績實屬不易。
為了加速期刊的`國際化進(jìn)程,與國際接軌,《航空學(xué)報》英文版自20xx年起采用國際通用的投審稿系統(tǒng)scholarone。新系統(tǒng)使用后,國際來稿、國際審稿逐漸增加,在實現(xiàn)期刊稿源國際化道路上邁進(jìn)了一步。
在國際上最大的出版集團(tuán)愛思唯爾6月份提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,《航空學(xué)報》中英文版的國際瀏覽量與下載量相對于上一年度均有大幅提高,顯示出兩刊的國際影響力正逐步增強。
另外,雜志社還不斷完善內(nèi)部管理及規(guī)章制度建設(shè),在強化編輯崗位。責(zé)任制的同時,已形成日趨成熟的休假制度、績效工資制度、員工考核制度。
半年以來,航空期刊雜志社取得了一些成績,同時也存在一些困難和問題。一是個別員工在工作中主動性發(fā)揮得不夠;二是囿于經(jīng)濟能力和人力限制,雜志社的宣傳還不夠到位,覆蓋面還不夠廣泛;三是品牌效應(yīng)還不夠明顯,沒有充分利用其社會影響力來提升刊物無形資產(chǎn)的價值。這些問題和不足需要我們在今后的工作中去克服和解決。
20xx年良好的開局,為下半年工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ),雜志社一方面將吸收以往的經(jīng)驗,保持刊物的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,另一方面將克服困難、彌補不足,在已有條件的基礎(chǔ)上開拓進(jìn)取,力爭取得更大的進(jìn)步。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇九
半年工作終于基本結(jié)束了,兩項指標(biāo)全部順利完成,這樣,在年中會上,我們兩個條線總就都可上臺獎了,而我則可以拿到獎金請大家去吃喝玩樂,嘿嘿,半年工作終于結(jié)束。
連續(xù)幾天的奮戰(zhàn),做了運營部半年工作總結(jié),做了保費部半年工作總結(jié),做了兩期早會,明天還有一期新人的培訓(xùn)。
累了是真的,以至于這幾天總是倒床上就睡了,盡管在夢里自己總是有不安的感覺,盡管每個醒來的深夜和早晨,都有非常疲憊的感覺。這一段時間,自己就是一個想法,想好好地好好地沒心沒肺地睡一覺。可半年任務(wù)始終是心里放不下的負(fù)擔(dān),現(xiàn)在終于可以輕松了。
分析了上半年運營工作,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,自己這半年的精力太過集中于保費,很多運營指標(biāo)的管控都忽略了,下定決心半年會回來一定組織運營全體人員開個會,然后再帶他們一起出去散心,一起放松下。
牙痛了幾天了,因為心里的壓力實在太大,不上火都是不可能的,昨天夜半被痛醒的時候,腦子里轉(zhuǎn)出的第一個念頭竟然是銀險指標(biāo)在今天早上會達(dá)到100%嗎?而運營這邊又應(yīng)該如何整頓呢?如果自己單純?nèi)プ霰YM或運營哪一個,我都相信自己有能力做的比現(xiàn)在好,可現(xiàn)在,我真的是力不從心了。再想想,什么時候什么狀態(tài)下自己竟然還想這個問題?自己現(xiàn)在整個就是一個走火入魔了。
上班,從同事那找了幾片藥送下去,不知道效果如何了。聯(lián)系了財險的同事,因為發(fā)現(xiàn)車車前面不知道在哪里撞到了,同事在電話那邊笑罵我開車沒有頭腦,一直追問我還能再做什么?什么都能做,咱就是做不好司機,做不好又怎么了?哼!
女兒今天考試,不知道小家伙發(fā)揮如何?早上叫她起床時問她:銘銘小姐今天考試,發(fā)了卷子第一件事是什么呀?小丫頭眼睛沒睜開就樂了,張嘴就說:不緊張!嘿嘿,這是她每次考試前我常說的話,分?jǐn)?shù)不代表什么,一分兩分之差不代表咱就比人家差,問題只是出在自己的馬虎上。只要不緊張,只要發(fā)揮正常,一切ok。
昨天一早老爸連發(fā)三條短信,大意:第一條,斷絕關(guān)系;第二條,申明別人會嫉妒自己,所以有好的也不會介紹給他;第三條,和我已經(jīng)無法溝通,人家秋喜都能為他著想,而自己的女兒卻無語,一條不回,也不屑于再回。
下周要去開會了,已經(jīng)和分公司請了假,不再參加此次拓展訓(xùn)練,詳細(xì)情況匯報后,分公司領(lǐng)導(dǎo)直接就拒絕我參加了,一句話,人家可不想承擔(dān)什么責(zé)任,真的拓展后再把年中工作會議開到醫(yī)院去,那可夠大發(fā)的了,也夠出丑了。
直接去參加會議,我怯怯地問領(lǐng)導(dǎo):哪天去合適?
領(lǐng)導(dǎo)答:早天來,一起吃飯!
心下一下子溫暖不少,呵呵。有時候自己也是容易滿足的。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇十
為積極響應(yīng)xx市創(chuàng)建二級空氣還標(biāo)城市的號召,今年來,我鎮(zhèn)按照相關(guān)要求扎實開展創(chuàng)建工作?,F(xiàn)將半年多來的工作簡單小結(jié)如下:
年初我鎮(zhèn)就創(chuàng)建工作召開了專門的'會議,按照市縣相關(guān)部門要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際進(jìn)行了認(rèn)真的研究,確立了工作目標(biāo),成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安排專人牽頭組織開展創(chuàng)建工作。
1、加強揚塵治理與監(jiān)督管控
一是加強對轄區(qū)內(nèi)采石場、磚廠等容易產(chǎn)生揚塵的企業(yè)的巡查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時交辦并責(zé)令其限時整改,要求廠區(qū)關(guān)鍵部位安裝霧炮機實施降塵,生產(chǎn)區(qū)域每天灑水并定時沖洗。對于轄區(qū)內(nèi)企業(yè)鎮(zhèn)里每半月巡查x次,特殊天氣一周巡查x次。
二是加強對轄區(qū)內(nèi)主要道路的衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)里配備了專用灑水車一臺,聘請專門的司機每天對鎮(zhèn)內(nèi)主要道路進(jìn)行x次以上的灑水降塵,極端天氣每天灑水x次。
2、加強煙氣污染的監(jiān)督管控
一是加強禁止焚燒垃圾、秸稈工作。針對禁燒工作鎮(zhèn)里召開相關(guān)會議x次,出動宣傳車進(jìn)行宣傳xx余次,即時制止違規(guī)野外焚燒事件xx次。
二是加強對廠區(qū)排煙的監(jiān)督管理。每月至少對廠區(qū)排煙設(shè)施進(jìn)行檢查或測試x次,發(fā)現(xiàn)異常及時督促整改處置。
3、加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作
鎮(zhèn)里聘請環(huán)境衛(wèi)生保潔員x名,每天負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)及周邊道路、溪岸的保潔工作。全鎮(zhèn)xx個村x個社區(qū)都配備了環(huán)境衛(wèi)生保潔員。
1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,補齊短板,繼續(xù)扎實地開展好相關(guān)工作。
2、充實隊伍,增加力量,完善好相關(guān)臺賬資料。
3、加強學(xué)習(xí),提升工作能力,全面強化隊伍綜合素質(zhì)。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇十一
上半年,面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項措施為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,著重服務(wù)重點建設(shè)項目,對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ),對外抓服務(wù),積極推進(jìn)落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動是今年管委會的重要活動,兩項活動都是在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境形勢下,保增長,促發(fā)展的重要舉措。
為此,我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn),精心部署設(shè)施,將兩項活動緊密結(jié)合在一起,確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學(xué)踐活動。
自開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,按照市委和區(qū)工委的要求,我局合理制定了各階段工作計劃,有序開展一系列活動。
分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會 8場,赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對”座談活動,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次,開展了解放思想大討論,參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項活動,并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見,并提出整改方向。
通過學(xué)習(xí),全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升,同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求:一是進(jìn)一步解放思想、更新觀念,著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新,著重規(guī)劃工作實效的落實。
三是重視規(guī)劃隊伍建設(shè),夯實專業(yè)基礎(chǔ),保持團(tuán)結(jié)務(wù)實工作作風(fēng),提高工作實績。
2、五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為認(rèn)真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神,進(jìn)一步推進(jìn)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),努力實現(xiàn)“工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。
我局要求工作人員要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,并就落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。
一是強化服務(wù)理念,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實施辦法”和活動方案,并進(jìn)行了階段總結(jié)。
二是健全規(guī)章制度,進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定,完成了 “建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
三是提高辦事效率,進(jìn)一步簡化優(yōu)化審批流程。
四是完善信息平臺,開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。
五是實行例會制度。
在規(guī)劃方案審查例會的基礎(chǔ)上新增局處長例會。
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里,另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中,保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。
城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效,配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃,完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。
根據(jù)蘇州市人民政府“蘇府復(fù)〔2009〕25 號”文批復(fù),我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院進(jìn)行的《蘇州高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細(xì)規(guī)劃》已獲市政府批準(zhǔn),批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《規(guī)劃》,加強規(guī)劃監(jiān)督管理,確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風(fēng)景游覽區(qū),規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結(jié)構(gòu)。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為蘇州主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間,是落實高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體,該控規(guī)的編制將更有效合理引導(dǎo)該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設(shè)。
2、白馬澗建設(shè)控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)。
根據(jù)管委會“蘇高新管[2009]97號”批復(fù),《蘇州高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn),批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《白馬澗規(guī)劃》,嚴(yán)格依據(jù)該規(guī)劃實施建設(shè)。
白馬澗地區(qū)定位為蘇州市西部重要的風(fēng)景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū),規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結(jié)構(gòu)。
該規(guī)劃是指導(dǎo)白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展,統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項建設(shè),加強規(guī)劃管理和建設(shè)管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計完成最終成果。
高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計進(jìn)行了公開競標(biāo),香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設(shè)計事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計院參與況標(biāo),經(jīng)專家論證。
省規(guī)院以功能定位恰當(dāng),土地利用率高,可操作性強等優(yōu)勢中標(biāo)。
本次城市設(shè)計以城際站點為輻射核心,東起青花路、牌樓路,西至京杭運河,南臨九曲河、黃花河,北界金橋路、興賢路、滸蓮路。
總面積3.86平方公里。
本次城市設(shè)計主要對片區(qū)功能進(jìn)行整合和協(xié)調(diào),實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展,進(jìn)一步深化研究站區(qū)周邊交通組織,增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。
規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū),活力三角”,兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務(wù)街區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。
“城際站周邊地區(qū)城市設(shè)計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃控制,帶動周邊開發(fā)具有重要作用,以實現(xiàn)科學(xué)利用,可持續(xù)開發(fā),促進(jìn)高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。
區(qū)人大就“關(guān)于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調(diào)研。
匯報以區(qū)規(guī)劃部門認(rèn)真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點,主要匯報了組織宣傳培訓(xùn)工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。
下一階段,規(guī)劃部門將在新法的指導(dǎo)下,在開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進(jìn)控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農(nóng)村宅基地的審批辦法等工作上做努力,加快我區(qū)的城市開發(fā)建設(shè)。
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容,地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。
兩項工作都是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果,將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具,使我局的規(guī)劃工作更趨于科學(xué)化、合理化、高效化。
1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。
繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后,湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上,再次被評為優(yōu)秀。
至此,蘇州高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用,該項工作歷時兩年,管線總長度達(dá)6438公里,覆蓋了145平方公里。
20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測,面積約45平方公里,探測的管線種類主要有給水、排水、燃?xì)狻㈦娏?、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線,累計探測管線長1885公里,并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于20xx年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng),以科學(xué)合理、功能齊全、擴展性強、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得到國家和省測繪專家的高度評價。
該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫,并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結(jié)合、無縫對接,為規(guī)劃管理與城市建設(shè)等部門協(xié)調(diào)辦公提供了技術(shù)保障。
該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省測繪局的高度評價,并建議省內(nèi)其它地區(qū)推廣運用。
2、網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。
為認(rèn)真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神,我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng),形成網(wǎng)上報建,窗口登記,逐級審批,辦文制證,網(wǎng)上公示全過程電子化。
目前已基本完成,進(jìn)行2-3個月的試用后,將正式啟用。
新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺,實現(xiàn)建設(shè)項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設(shè)方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化,并建立相應(yīng)的審批資料數(shù)據(jù)庫。
使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。
企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表,附加掃描電子檔信息進(jìn)行項目報建,并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進(jìn)度,審批結(jié)果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎(chǔ)地理信息為平臺,開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng),新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)又邁出一大步,也為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和招商引資服務(wù),提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
進(jìn)一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等,全力配合重點市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),保障全區(qū)市政設(shè)施工作的順利推進(jìn)。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。
為配合市、區(qū)重點建設(shè)項目,北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成,目前正在實施中。
有效保證了長江路下穿通道的順利通車,確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。
中心區(qū)道路改造規(guī)劃設(shè)計及管線遷改方案于一季度完成,目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設(shè)。
3、供電規(guī)劃近一步完善。
完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。
完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設(shè)計,目前已開工建設(shè)。
獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設(shè)計,目前已開工建設(shè)。
4、通信基站合建進(jìn)行試點。
為節(jié)約用地,同時減少對城市景觀的影響,我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設(shè),資源共享。
目前已完成合建基站規(guī)劃選址,同時三家通信單位各選擇一個基站進(jìn)行試點,在積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關(guān)工作。
配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作,穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設(shè)計,有效保證城際鐵路的建設(shè)。
配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的.方案確定。
開展輕軌三號線線位研究工作。
規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。
在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū),嚴(yán)格把關(guān)建筑方案設(shè)計質(zhì)量,保證方案水平的不斷提升。
對區(qū)內(nèi)重點亮點項目,抓服務(wù),抓品質(zhì),保障項目順利推進(jìn)。
1、科技城致遠(yuǎn)大廈。
致遠(yuǎn)大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè),位于科技城太湖大道與龍山路路口,處于城市重要節(jié)點上,是高新區(qū)的重點工程,用地面積2.9萬平方米,建筑面積7萬平方米,建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成,方案由德國海茵建筑設(shè)計公司完成,整個設(shè)計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風(fēng)格。
致遠(yuǎn)大廈的建設(shè)將成為科技城太湖大道北部地標(biāo)性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣常紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部,迎賓路西側(cè)。
是以國際品牌家居,家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。
項目整體為13層的長方形建筑,總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格,其主要立面采用的雙立面為世界先進(jìn)技術(shù),即取得良好的感官效果,同時保證了建筑的節(jié)能。
紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形,宜人的購物環(huán)境,完善的商業(yè)布局,標(biāo)志性的建筑形象,提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。
3、蘇州生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所。
蘇州生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所坐落于蘇州科技城,占地約207畝,是高新區(qū)的重點工程,方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局,以行政綜合樓作為建筑核心,單元建筑圍繞主體建筑,圍合形成完整的建筑布局,以滿足生物醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,對建筑功能需求變化快的要求。
該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應(yīng)性,充分預(yù)留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。
max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè),臨近太湖風(fēng)景區(qū)。
占地面積11萬平方米,總建筑面積23萬平方米。
項目方案設(shè)計為五大組團(tuán),第一組團(tuán)為公寓,第二,三組團(tuán)為小高層住宅,第四組團(tuán)為高層住宅,第五組團(tuán)為低密度住宅。
住宅造型設(shè)計以簡潔明快為基本運則,在強調(diào)平面功能的同時,盡量避免過多的裝飾,著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。
方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征,尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內(nèi)涵及符號的巧妙結(jié)合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣常錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園,位于鎮(zhèn)湖繡品街西,刺繡展示中心北,總面積為6448平方米。
公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風(fēng)格,將蘇式園林的設(shè)計手法與現(xiàn)代公園完美融合,形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。
它在給本地居民提供休閑娛樂的同時,也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
應(yīng)對當(dāng)前重服務(wù)、重實效和抓制度、抓防腐的形勢,我局在建筑工程規(guī)劃管理上進(jìn)一步完善規(guī)劃申辦和報審制度,建立懲防體系,對外抓服務(wù),對內(nèi)抓制度,保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。
1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。
自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實施以來,在規(guī)劃管理過程中,我局根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定,嘗試以新法為依據(jù),不斷調(diào)整審批程序和申報表格,重新規(guī)范規(guī)劃審批。
今年出臺了“建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
同時調(diào)整了規(guī)劃申辦和報審表格,其中規(guī)劃申辦包括設(shè)定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明,使業(yè)主對申報材料、程序、內(nèi)容一目了然。
將為高新區(qū)建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)、便捷和高效率的服務(wù)。
為進(jìn)一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設(shè)計水平,我局對2008年的重點規(guī)劃、重點設(shè)計、重點工程方案進(jìn)行整理,匯編成冊。
年冊分為城市規(guī)劃、城市設(shè)計、建筑設(shè)計、市政規(guī)劃、景觀設(shè)計和招標(biāo)方案等六大部分,每個規(guī)劃或方案均附詳細(xì)說明、清晰精美圖片、設(shè)計單位和建設(shè)單位,共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。
規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設(shè)計工作的總結(jié)和學(xué)習(xí),也是對高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)成就的宣傳,每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。
3、懲防體系制度建設(shè)。
根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[2009]84號”文精神,我局在認(rèn)真梳理行政權(quán)力目錄、梳理權(quán)力運行流程的基礎(chǔ)上,對照構(gòu)建高新區(qū)懲防體系制度建設(shè)目標(biāo)內(nèi)容和工作要求,結(jié)合工作實際,要求各處室排查崗位廉政風(fēng)險點,并在此基礎(chǔ)上確立了2009年規(guī)劃分局懲防體系建設(shè)的重點工作項目。
今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和蘇州市的實施條例編制了建設(shè)項目規(guī)劃報建程序,年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”,以加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,加大力度,狠抓落實,確保各項重點工作取得實實在在的成效。
4、完成調(diào)整容積率自查工作。
根據(jù)“蘇規(guī)紀(jì)[2009]2號”文件精神,我局對自5月開始對2007年1月1日至2009年3月1日期領(lǐng)取規(guī)劃許可證的所有房地產(chǎn)項目的規(guī)劃變更和容積率調(diào)整,一個不漏的加以清理,清理內(nèi)容包括建設(shè)項目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)規(guī)模、規(guī)劃許可內(nèi)容及竣工或在建情況等,建立了臺帳。
6月底前已完成項目清理和自查自糾,并將自查情況及相關(guān)統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。
5、日常規(guī)劃管理工作
(1)核發(fā)選址意見書5份,用地面積46.3萬平方米;
(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份,用地面積87.8萬平方米;
(3)審查建筑設(shè)計方案74份,用地總面積116.9萬平方米;
(4)核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證122份,建筑總面積92.7萬平方米;
(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證132份,竣工面積167.3萬平方米;
(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份,總長度達(dá)45.65公里;
(7)市政日常規(guī)劃審批185份;
(8)規(guī)劃審批辦文回復(fù)函 88份。
下半年,要繼續(xù)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年兩項重要活動,強調(diào)活動的實踐意義,確保活動取得實實在在的效果。
穩(wěn)步開展各項規(guī)劃編制、管理和實施工作,按時完成年初計劃。
狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實,創(chuàng)新是基礎(chǔ),落實是根本。
1、開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第三階段活動。
按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署,做好第二階段的總結(jié)工作,在此基礎(chǔ)上,穩(wěn)步開展第三階段活動,制定整改方案,集中解決突出問題,落實規(guī)劃創(chuàng)新工作。
2、開展蘇州高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。
以《蘇州市總體規(guī)劃(2007-2020)》為依據(jù),在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎(chǔ)上,整合規(guī)劃,編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃,提出高新區(qū)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃定位,為統(tǒng)籌資源,及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導(dǎo)和有力保障。
3、完成科技城控制性詳細(xì)規(guī)劃。
創(chuàng)新發(fā)展,科學(xué)規(guī)劃,完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作,保障科技城開發(fā)建設(shè)的順利推進(jìn)。
4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。
以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標(biāo),編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃,規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。
同時,編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī),指導(dǎo)老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。
5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。
圍繞城際站的開發(fā)建設(shè),做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設(shè)計及配套管線工作。
配合濕地公園,做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。
優(yōu)化供電規(guī)劃,做好2010年變電站選址工作。
配合做好污水規(guī)劃。
啟用地下信息系統(tǒng),做好動態(tài)更新工作,保持?jǐn)?shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。
6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。
結(jié)合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況,對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新,并將此項工作作為年度任務(wù),固定下來,以后每年更新。
7、服務(wù)好下半年重點項目建設(shè)。
、科技城服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、生物醫(yī)藥基地等,在重點項目的方案設(shè)計過程中,貫徹規(guī)劃服務(wù)精神,保證項目的順利推進(jìn)。
在總公司半年度工作總結(jié):
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報。
在總公司的日常工作中,在xx總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實完善,對原公司的管理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
今年上半年,xx舉辦了xx技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。
結(jié)合工作中的實際,重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了xx比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了xx技術(shù)水平。
在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,定期到工地項目部對xx進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
加強思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動。
活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強工作責(zé)任心。
通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)xx下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實施誠信效應(yīng)。
今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。
總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇十二
20xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進(jìn)行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。
切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的.擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇十三
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,結(jié)束的特別棒,這些歸功于我們的進(jìn)步。那我呢?本來我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,異國甚么明顯的成績出來,就算如許我對本身以及公司的前程和前景還是特別看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在全部金堂的房地產(chǎn)開辟中算是佼佼者!了,所以相對來講,作為銷售人員選對如許一個顯現(xiàn)本身的工作平臺也是很緊張的,固然我選對了!
在這段時候與客戶的交換中我是深深的領(lǐng)會到房產(chǎn)的緊張性,為顧客選對一套屬于本身的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做本身的工作不但要對本身的工錢當(dāng)真,更要對本身的顧客當(dāng)真。可以如許說,房產(chǎn)是銷售中最謹(jǐn)慎的交易,不可是交易,更是對本身的平生拼搏的總結(jié)、一生搏斗的入手下手,而這些,便是我們置業(yè)顧問的本分。本來像我們談客戶是具有很大的競爭力的,固然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,辦事好,可是作為顧客來講究是該多比較多比擬以后再來決議的,所以這個時候我們的工作本領(lǐng)就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集體的房子呢?固然是讓我們的顧客明白我們房子的優(yōu)勢,代價、位置、環(huán)境、檔次都成了思慮的身分,必要我們?nèi)ズ椭C、去綜合。平常來講銷售工作中每每會存在以下的失誤和題目:
1、主觀認(rèn)識不敷,談客戶時思路不敷清楚;
2、本身異國充足的意志,對本身的銷售欲望不敷剛強;
3、籌劃訂定得同等理,離開客觀實際,盲目尋找客戶,偶然間會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶履行的進(jìn)程不到位。
5、對競爭敵手的跟蹤分析不深切,市場反響速度滯后。
6、來自于競爭敵手的富強壓力,使本身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要連續(xù)改革的部分,所以對付消耗者的心理、顧客的需求等等都必要我再揣摩再進(jìn)修以最好做到自在面對。
總結(jié)不但要回顧過去,還要展望將來。對當(dāng)前的局勢近況與將來的成長我們還要進(jìn)行客觀深切的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)成長近況與成長、競爭敵手近況與動向展望、地區(qū)市場近況與成長、渠道構(gòu)造與干系近況、消耗者的如意度和虔誠度整體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的計謀精確性和明白性、企業(yè)在產(chǎn)品、代價、促銷、品牌等資本方面的配合程度。
3、本身近況分析。本身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人本質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
經(jīng)過議定對近況與將來的客觀分析,能夠更加明白所面對的堅苦和機會。從而對堅苦有復(fù)蘇的認(rèn)識和深入的分析,找到辦理堅苦的方法,對機會有較強的洞察力,趕早做好搶抓機會的各項籌辦。
總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是兌現(xiàn)工功課績連續(xù)提拔的前提和根本。成績固然要周全總結(jié),對付將來的展望更是要提拔。鄙人半的工作中我還要更加的竭力,拜訪更多的客戶,更大程度的明白我們集體的一體化辦事,并且訂定得當(dāng)本身的任務(wù)標(biāo)的,同時改進(jìn)本身的銷售成績,要做到:
2、新一年度工作的詳細(xì)目標(biāo):銷量目標(biāo)進(jìn)修目標(biāo);
3、結(jié)束籌劃的詳細(xì)方法,與客戶干系密切程度加強、及時反應(yīng)顧客的新資訊。
做到以上見解上的宏觀展望籌劃使我們告成的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在連續(xù)強大,不能讓本身掉隊,更不能讓本身淘汰,所以我把下半年當(dāng)作一個新入手下手,竭力做告成,結(jié)束目標(biāo),讓本身成為最宏大的推銷員!
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇一
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵,我也深知,像我這個年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做最好的。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo),那就是力爭做中介行業(yè)的no。1。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確??蛻糇稍儠r對答如流。
二是服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。
三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務(wù)才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇二
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。
說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊。
很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。
那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是 比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春茫梢哉f在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。
可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。
其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
1、 主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、 自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、 對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、 來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。
1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。
企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。
自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。
從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。
在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、 明確工作的主要思路。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。
否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn);
2、 新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、 完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,十月的到來告訴我們,20**年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的.同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。
即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇三
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。房產(chǎn)中介公司年度工作總結(jié)2018如下,快隨本站小編一起來了解下。
xxx年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們***店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
20xx年工作計劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了新年要有新氣象在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的'進(jìn)步和成績.
20xx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計劃:
第一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇四
xx湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個多月的時間了。從201x年4月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認(rèn)識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于201x年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場從6月份開始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
10月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認(rèn)籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定來訪時間,做好接待計劃、交房費用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。在這其間,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風(fēng)情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區(qū)附近沒有重點中小學(xué),西區(qū)的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進(jìn)出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調(diào)室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。
總的來說,在公司工作的這段時間里,收獲很多,積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望自己在201x年把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心,主動去做應(yīng)該做的事情??朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇五
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個對房地產(chǎn)認(rèn)知熟練,在這一年多的時間里,收獲很多,十分感激公司和每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)。
工作在市場一線,感觸最深的就是:堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個市場銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每一天工作在市場銷售一線,應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的.時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
堅持一顆良好的心態(tài),進(jìn)取的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對工作、應(yīng)對生活;好好工作、好好生活。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇六
進(jìn)入xx公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
記得剛進(jìn)公司的時候什么都不懂,社交能力也比較差,打個電話都會出現(xiàn)很多問題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂,帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下此刻已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻(xiàn),在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的,而業(yè)績又是最少的,仔細(xì)想了一下,自己還有很多不足的地方:
1、業(yè)務(wù)知識還不夠熟練;
2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信;
3、急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細(xì)去思考;
4、獨立處理問題方面,對此刻一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;
5、著裝、語言表達(dá)各方面還不是很好;
6、依靠性比較強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。
會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在下半年的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,在實踐中磨練自己鍛煉自己,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
20xx年下半年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要用心向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務(wù)能力提升,把自己的目標(biāo)現(xiàn)實化,希望這次報告作為促進(jìn)自己進(jìn)步的機會,為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自我,利于發(fā)展自我,讓我們一起攜手騰飛!
另祝:公司、同事們在下半年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇七
在辭舊迎新的這個契機里,2xx年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達(dá)2000萬左右,回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:。
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇八
在過去的半年里,航空期刊雜志社認(rèn)真貫徹執(zhí)行出版業(yè)的各項法律法規(guī),在各級單位的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下,全社職工求真務(wù)實,在編輯、廣告、發(fā)行、對外交流等方面扎實工作,取得了良好的社會效益和一定的經(jīng)濟效益。現(xiàn)將半年以來的工作情況總結(jié)如下:
雜志社上半年順利完成了年初制定的工作任務(wù)和目標(biāo),共出版《航空知識》6期、《航空模型》6期、《航空學(xué)報》中文版6期、英文版3期?!逗娇罩R》和《航空模型》完成了既定發(fā)行指標(biāo),發(fā)行量穩(wěn)中有進(jìn),并在廣告經(jīng)營上取得了一定成果,形成了良好的發(fā)展局面。
為了總結(jié)過去的工作、明確《航空學(xué)報》中英文版今后的發(fā)展方向,同時完成兩屆編委會的交接,表彰先進(jìn),期刊社于20xx年6月11日在北京召開了第一次全體編委會議。會議出勤率高、參與度高,各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、編委及審稿專家針對兩刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量、國際化、數(shù)字化、編輯部辦公經(jīng)費等問題進(jìn)行了集中而熱烈的討論,并針對學(xué)報如何加強組稿工作、提升國際影響力提出了中肯的建議。此次編委會議的召開不僅明確了《航空學(xué)報》中英文版今后的辦刊方向,而且加強了編委、審稿專家與編輯部的聯(lián)系。
首先,針對網(wǎng)絡(luò)宣傳強大的生命力,雜志社自年初開始籌備自建門戶網(wǎng)站,將四本雜志在一個公共平臺上進(jìn)行展示。經(jīng)過半年的努力,目前網(wǎng)站與用戶互動的論壇已經(jīng)開通,網(wǎng)站基本上線。其次,制作全社統(tǒng)一的宣傳資料,如名片、筆記本等。各個期刊在參加不同活動的時候發(fā)放統(tǒng)一的資料,形成連帶的宣傳效應(yīng)。
《航空知識》和《航空模型》的編輯則積極參加各類航空展、航模展,與讀者、航空航天企業(yè)、廠商、媒體接觸、交流,擴大宣傳面,同時創(chuàng)造廣告等合作契機。
20xx年3月,《航空學(xué)報》編輯部參加了中國科協(xié)20xx年精品科技期刊資助項目的驗收答辯,報告內(nèi)容翔實,資金使用合理有據(jù),《航空學(xué)報》中英文版取得的進(jìn)步均得到專家的充分認(rèn)可和高度評價,最終繼續(xù)獲得了20xx年的資助。
與此同時,該編輯部進(jìn)一步完善審稿專家?guī)?,并在平時的工作中嚴(yán)格規(guī)范審稿制度,控制文章的錄用率。在湯森路透6月發(fā)布的sci期刊影響因子排名中,《航空學(xué)報》英文版在分級排名中位于全球航空航天領(lǐng)域28種scie期刊的前75%(21位),作為此領(lǐng)域唯一的中國期刊,有此成績實屬不易。
為了加速期刊的`國際化進(jìn)程,與國際接軌,《航空學(xué)報》英文版自20xx年起采用國際通用的投審稿系統(tǒng)scholarone。新系統(tǒng)使用后,國際來稿、國際審稿逐漸增加,在實現(xiàn)期刊稿源國際化道路上邁進(jìn)了一步。
在國際上最大的出版集團(tuán)愛思唯爾6月份提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,《航空學(xué)報》中英文版的國際瀏覽量與下載量相對于上一年度均有大幅提高,顯示出兩刊的國際影響力正逐步增強。
另外,雜志社還不斷完善內(nèi)部管理及規(guī)章制度建設(shè),在強化編輯崗位。責(zé)任制的同時,已形成日趨成熟的休假制度、績效工資制度、員工考核制度。
半年以來,航空期刊雜志社取得了一些成績,同時也存在一些困難和問題。一是個別員工在工作中主動性發(fā)揮得不夠;二是囿于經(jīng)濟能力和人力限制,雜志社的宣傳還不夠到位,覆蓋面還不夠廣泛;三是品牌效應(yīng)還不夠明顯,沒有充分利用其社會影響力來提升刊物無形資產(chǎn)的價值。這些問題和不足需要我們在今后的工作中去克服和解決。
20xx年良好的開局,為下半年工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ),雜志社一方面將吸收以往的經(jīng)驗,保持刊物的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,另一方面將克服困難、彌補不足,在已有條件的基礎(chǔ)上開拓進(jìn)取,力爭取得更大的進(jìn)步。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇九
半年工作終于基本結(jié)束了,兩項指標(biāo)全部順利完成,這樣,在年中會上,我們兩個條線總就都可上臺獎了,而我則可以拿到獎金請大家去吃喝玩樂,嘿嘿,半年工作終于結(jié)束。
連續(xù)幾天的奮戰(zhàn),做了運營部半年工作總結(jié),做了保費部半年工作總結(jié),做了兩期早會,明天還有一期新人的培訓(xùn)。
累了是真的,以至于這幾天總是倒床上就睡了,盡管在夢里自己總是有不安的感覺,盡管每個醒來的深夜和早晨,都有非常疲憊的感覺。這一段時間,自己就是一個想法,想好好地好好地沒心沒肺地睡一覺。可半年任務(wù)始終是心里放不下的負(fù)擔(dān),現(xiàn)在終于可以輕松了。
分析了上半年運營工作,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,自己這半年的精力太過集中于保費,很多運營指標(biāo)的管控都忽略了,下定決心半年會回來一定組織運營全體人員開個會,然后再帶他們一起出去散心,一起放松下。
牙痛了幾天了,因為心里的壓力實在太大,不上火都是不可能的,昨天夜半被痛醒的時候,腦子里轉(zhuǎn)出的第一個念頭竟然是銀險指標(biāo)在今天早上會達(dá)到100%嗎?而運營這邊又應(yīng)該如何整頓呢?如果自己單純?nèi)プ霰YM或運營哪一個,我都相信自己有能力做的比現(xiàn)在好,可現(xiàn)在,我真的是力不從心了。再想想,什么時候什么狀態(tài)下自己竟然還想這個問題?自己現(xiàn)在整個就是一個走火入魔了。
上班,從同事那找了幾片藥送下去,不知道效果如何了。聯(lián)系了財險的同事,因為發(fā)現(xiàn)車車前面不知道在哪里撞到了,同事在電話那邊笑罵我開車沒有頭腦,一直追問我還能再做什么?什么都能做,咱就是做不好司機,做不好又怎么了?哼!
女兒今天考試,不知道小家伙發(fā)揮如何?早上叫她起床時問她:銘銘小姐今天考試,發(fā)了卷子第一件事是什么呀?小丫頭眼睛沒睜開就樂了,張嘴就說:不緊張!嘿嘿,這是她每次考試前我常說的話,分?jǐn)?shù)不代表什么,一分兩分之差不代表咱就比人家差,問題只是出在自己的馬虎上。只要不緊張,只要發(fā)揮正常,一切ok。
昨天一早老爸連發(fā)三條短信,大意:第一條,斷絕關(guān)系;第二條,申明別人會嫉妒自己,所以有好的也不會介紹給他;第三條,和我已經(jīng)無法溝通,人家秋喜都能為他著想,而自己的女兒卻無語,一條不回,也不屑于再回。
下周要去開會了,已經(jīng)和分公司請了假,不再參加此次拓展訓(xùn)練,詳細(xì)情況匯報后,分公司領(lǐng)導(dǎo)直接就拒絕我參加了,一句話,人家可不想承擔(dān)什么責(zé)任,真的拓展后再把年中工作會議開到醫(yī)院去,那可夠大發(fā)的了,也夠出丑了。
直接去參加會議,我怯怯地問領(lǐng)導(dǎo):哪天去合適?
領(lǐng)導(dǎo)答:早天來,一起吃飯!
心下一下子溫暖不少,呵呵。有時候自己也是容易滿足的。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇十
為積極響應(yīng)xx市創(chuàng)建二級空氣還標(biāo)城市的號召,今年來,我鎮(zhèn)按照相關(guān)要求扎實開展創(chuàng)建工作?,F(xiàn)將半年多來的工作簡單小結(jié)如下:
年初我鎮(zhèn)就創(chuàng)建工作召開了專門的'會議,按照市縣相關(guān)部門要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際進(jìn)行了認(rèn)真的研究,確立了工作目標(biāo),成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安排專人牽頭組織開展創(chuàng)建工作。
1、加強揚塵治理與監(jiān)督管控
一是加強對轄區(qū)內(nèi)采石場、磚廠等容易產(chǎn)生揚塵的企業(yè)的巡查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時交辦并責(zé)令其限時整改,要求廠區(qū)關(guān)鍵部位安裝霧炮機實施降塵,生產(chǎn)區(qū)域每天灑水并定時沖洗。對于轄區(qū)內(nèi)企業(yè)鎮(zhèn)里每半月巡查x次,特殊天氣一周巡查x次。
二是加強對轄區(qū)內(nèi)主要道路的衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)里配備了專用灑水車一臺,聘請專門的司機每天對鎮(zhèn)內(nèi)主要道路進(jìn)行x次以上的灑水降塵,極端天氣每天灑水x次。
2、加強煙氣污染的監(jiān)督管控
一是加強禁止焚燒垃圾、秸稈工作。針對禁燒工作鎮(zhèn)里召開相關(guān)會議x次,出動宣傳車進(jìn)行宣傳xx余次,即時制止違規(guī)野外焚燒事件xx次。
二是加強對廠區(qū)排煙的監(jiān)督管理。每月至少對廠區(qū)排煙設(shè)施進(jìn)行檢查或測試x次,發(fā)現(xiàn)異常及時督促整改處置。
3、加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作
鎮(zhèn)里聘請環(huán)境衛(wèi)生保潔員x名,每天負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)及周邊道路、溪岸的保潔工作。全鎮(zhèn)xx個村x個社區(qū)都配備了環(huán)境衛(wèi)生保潔員。
1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,補齊短板,繼續(xù)扎實地開展好相關(guān)工作。
2、充實隊伍,增加力量,完善好相關(guān)臺賬資料。
3、加強學(xué)習(xí),提升工作能力,全面強化隊伍綜合素質(zhì)。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇十一
上半年,面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項措施為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,著重服務(wù)重點建設(shè)項目,對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ),對外抓服務(wù),積極推進(jìn)落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動是今年管委會的重要活動,兩項活動都是在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境形勢下,保增長,促發(fā)展的重要舉措。
為此,我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn),精心部署設(shè)施,將兩項活動緊密結(jié)合在一起,確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學(xué)踐活動。
自開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,按照市委和區(qū)工委的要求,我局合理制定了各階段工作計劃,有序開展一系列活動。
分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會 8場,赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對”座談活動,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次,開展了解放思想大討論,參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項活動,并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見,并提出整改方向。
通過學(xué)習(xí),全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升,同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求:一是進(jìn)一步解放思想、更新觀念,著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新,著重規(guī)劃工作實效的落實。
三是重視規(guī)劃隊伍建設(shè),夯實專業(yè)基礎(chǔ),保持團(tuán)結(jié)務(wù)實工作作風(fēng),提高工作實績。
2、五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為認(rèn)真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神,進(jìn)一步推進(jìn)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),努力實現(xiàn)“工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。
我局要求工作人員要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,并就落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。
一是強化服務(wù)理念,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實施辦法”和活動方案,并進(jìn)行了階段總結(jié)。
二是健全規(guī)章制度,進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定,完成了 “建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
三是提高辦事效率,進(jìn)一步簡化優(yōu)化審批流程。
四是完善信息平臺,開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。
五是實行例會制度。
在規(guī)劃方案審查例會的基礎(chǔ)上新增局處長例會。
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里,另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中,保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。
城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效,配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃,完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。
根據(jù)蘇州市人民政府“蘇府復(fù)〔2009〕25 號”文批復(fù),我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院進(jìn)行的《蘇州高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細(xì)規(guī)劃》已獲市政府批準(zhǔn),批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《規(guī)劃》,加強規(guī)劃監(jiān)督管理,確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風(fēng)景游覽區(qū),規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結(jié)構(gòu)。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為蘇州主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間,是落實高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體,該控規(guī)的編制將更有效合理引導(dǎo)該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設(shè)。
2、白馬澗建設(shè)控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)。
根據(jù)管委會“蘇高新管[2009]97號”批復(fù),《蘇州高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn),批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《白馬澗規(guī)劃》,嚴(yán)格依據(jù)該規(guī)劃實施建設(shè)。
白馬澗地區(qū)定位為蘇州市西部重要的風(fēng)景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū),規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結(jié)構(gòu)。
該規(guī)劃是指導(dǎo)白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展,統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項建設(shè),加強規(guī)劃管理和建設(shè)管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計完成最終成果。
高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計進(jìn)行了公開競標(biāo),香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設(shè)計事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計院參與況標(biāo),經(jīng)專家論證。
省規(guī)院以功能定位恰當(dāng),土地利用率高,可操作性強等優(yōu)勢中標(biāo)。
本次城市設(shè)計以城際站點為輻射核心,東起青花路、牌樓路,西至京杭運河,南臨九曲河、黃花河,北界金橋路、興賢路、滸蓮路。
總面積3.86平方公里。
本次城市設(shè)計主要對片區(qū)功能進(jìn)行整合和協(xié)調(diào),實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展,進(jìn)一步深化研究站區(qū)周邊交通組織,增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。
規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū),活力三角”,兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務(wù)街區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。
“城際站周邊地區(qū)城市設(shè)計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃控制,帶動周邊開發(fā)具有重要作用,以實現(xiàn)科學(xué)利用,可持續(xù)開發(fā),促進(jìn)高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。
區(qū)人大就“關(guān)于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調(diào)研。
匯報以區(qū)規(guī)劃部門認(rèn)真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點,主要匯報了組織宣傳培訓(xùn)工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。
下一階段,規(guī)劃部門將在新法的指導(dǎo)下,在開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進(jìn)控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農(nóng)村宅基地的審批辦法等工作上做努力,加快我區(qū)的城市開發(fā)建設(shè)。
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容,地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。
兩項工作都是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果,將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具,使我局的規(guī)劃工作更趨于科學(xué)化、合理化、高效化。
1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。
繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后,湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上,再次被評為優(yōu)秀。
至此,蘇州高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用,該項工作歷時兩年,管線總長度達(dá)6438公里,覆蓋了145平方公里。
20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測,面積約45平方公里,探測的管線種類主要有給水、排水、燃?xì)狻㈦娏?、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線,累計探測管線長1885公里,并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于20xx年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng),以科學(xué)合理、功能齊全、擴展性強、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得到國家和省測繪專家的高度評價。
該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫,并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結(jié)合、無縫對接,為規(guī)劃管理與城市建設(shè)等部門協(xié)調(diào)辦公提供了技術(shù)保障。
該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省測繪局的高度評價,并建議省內(nèi)其它地區(qū)推廣運用。
2、網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。
為認(rèn)真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神,我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng),形成網(wǎng)上報建,窗口登記,逐級審批,辦文制證,網(wǎng)上公示全過程電子化。
目前已基本完成,進(jìn)行2-3個月的試用后,將正式啟用。
新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺,實現(xiàn)建設(shè)項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設(shè)方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化,并建立相應(yīng)的審批資料數(shù)據(jù)庫。
使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。
企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表,附加掃描電子檔信息進(jìn)行項目報建,并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進(jìn)度,審批結(jié)果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎(chǔ)地理信息為平臺,開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng),新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)又邁出一大步,也為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和招商引資服務(wù),提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
進(jìn)一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等,全力配合重點市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),保障全區(qū)市政設(shè)施工作的順利推進(jìn)。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。
為配合市、區(qū)重點建設(shè)項目,北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成,目前正在實施中。
有效保證了長江路下穿通道的順利通車,確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。
中心區(qū)道路改造規(guī)劃設(shè)計及管線遷改方案于一季度完成,目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設(shè)。
3、供電規(guī)劃近一步完善。
完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。
完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設(shè)計,目前已開工建設(shè)。
獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設(shè)計,目前已開工建設(shè)。
4、通信基站合建進(jìn)行試點。
為節(jié)約用地,同時減少對城市景觀的影響,我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設(shè),資源共享。
目前已完成合建基站規(guī)劃選址,同時三家通信單位各選擇一個基站進(jìn)行試點,在積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關(guān)工作。
配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作,穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設(shè)計,有效保證城際鐵路的建設(shè)。
配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的.方案確定。
開展輕軌三號線線位研究工作。
規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。
在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū),嚴(yán)格把關(guān)建筑方案設(shè)計質(zhì)量,保證方案水平的不斷提升。
對區(qū)內(nèi)重點亮點項目,抓服務(wù),抓品質(zhì),保障項目順利推進(jìn)。
1、科技城致遠(yuǎn)大廈。
致遠(yuǎn)大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè),位于科技城太湖大道與龍山路路口,處于城市重要節(jié)點上,是高新區(qū)的重點工程,用地面積2.9萬平方米,建筑面積7萬平方米,建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成,方案由德國海茵建筑設(shè)計公司完成,整個設(shè)計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風(fēng)格。
致遠(yuǎn)大廈的建設(shè)將成為科技城太湖大道北部地標(biāo)性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣常紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部,迎賓路西側(cè)。
是以國際品牌家居,家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。
項目整體為13層的長方形建筑,總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格,其主要立面采用的雙立面為世界先進(jìn)技術(shù),即取得良好的感官效果,同時保證了建筑的節(jié)能。
紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形,宜人的購物環(huán)境,完善的商業(yè)布局,標(biāo)志性的建筑形象,提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。
3、蘇州生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所。
蘇州生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所坐落于蘇州科技城,占地約207畝,是高新區(qū)的重點工程,方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局,以行政綜合樓作為建筑核心,單元建筑圍繞主體建筑,圍合形成完整的建筑布局,以滿足生物醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,對建筑功能需求變化快的要求。
該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應(yīng)性,充分預(yù)留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。
max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè),臨近太湖風(fēng)景區(qū)。
占地面積11萬平方米,總建筑面積23萬平方米。
項目方案設(shè)計為五大組團(tuán),第一組團(tuán)為公寓,第二,三組團(tuán)為小高層住宅,第四組團(tuán)為高層住宅,第五組團(tuán)為低密度住宅。
住宅造型設(shè)計以簡潔明快為基本運則,在強調(diào)平面功能的同時,盡量避免過多的裝飾,著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。
方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征,尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內(nèi)涵及符號的巧妙結(jié)合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣常錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園,位于鎮(zhèn)湖繡品街西,刺繡展示中心北,總面積為6448平方米。
公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風(fēng)格,將蘇式園林的設(shè)計手法與現(xiàn)代公園完美融合,形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。
它在給本地居民提供休閑娛樂的同時,也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
應(yīng)對當(dāng)前重服務(wù)、重實效和抓制度、抓防腐的形勢,我局在建筑工程規(guī)劃管理上進(jìn)一步完善規(guī)劃申辦和報審制度,建立懲防體系,對外抓服務(wù),對內(nèi)抓制度,保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。
1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。
自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實施以來,在規(guī)劃管理過程中,我局根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定,嘗試以新法為依據(jù),不斷調(diào)整審批程序和申報表格,重新規(guī)范規(guī)劃審批。
今年出臺了“建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
同時調(diào)整了規(guī)劃申辦和報審表格,其中規(guī)劃申辦包括設(shè)定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明,使業(yè)主對申報材料、程序、內(nèi)容一目了然。
將為高新區(qū)建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)、便捷和高效率的服務(wù)。
為進(jìn)一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設(shè)計水平,我局對2008年的重點規(guī)劃、重點設(shè)計、重點工程方案進(jìn)行整理,匯編成冊。
年冊分為城市規(guī)劃、城市設(shè)計、建筑設(shè)計、市政規(guī)劃、景觀設(shè)計和招標(biāo)方案等六大部分,每個規(guī)劃或方案均附詳細(xì)說明、清晰精美圖片、設(shè)計單位和建設(shè)單位,共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。
規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設(shè)計工作的總結(jié)和學(xué)習(xí),也是對高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)成就的宣傳,每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。
3、懲防體系制度建設(shè)。
根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[2009]84號”文精神,我局在認(rèn)真梳理行政權(quán)力目錄、梳理權(quán)力運行流程的基礎(chǔ)上,對照構(gòu)建高新區(qū)懲防體系制度建設(shè)目標(biāo)內(nèi)容和工作要求,結(jié)合工作實際,要求各處室排查崗位廉政風(fēng)險點,并在此基礎(chǔ)上確立了2009年規(guī)劃分局懲防體系建設(shè)的重點工作項目。
今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和蘇州市的實施條例編制了建設(shè)項目規(guī)劃報建程序,年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”,以加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,加大力度,狠抓落實,確保各項重點工作取得實實在在的成效。
4、完成調(diào)整容積率自查工作。
根據(jù)“蘇規(guī)紀(jì)[2009]2號”文件精神,我局對自5月開始對2007年1月1日至2009年3月1日期領(lǐng)取規(guī)劃許可證的所有房地產(chǎn)項目的規(guī)劃變更和容積率調(diào)整,一個不漏的加以清理,清理內(nèi)容包括建設(shè)項目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)規(guī)模、規(guī)劃許可內(nèi)容及竣工或在建情況等,建立了臺帳。
6月底前已完成項目清理和自查自糾,并將自查情況及相關(guān)統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。
5、日常規(guī)劃管理工作
(1)核發(fā)選址意見書5份,用地面積46.3萬平方米;
(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份,用地面積87.8萬平方米;
(3)審查建筑設(shè)計方案74份,用地總面積116.9萬平方米;
(4)核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證122份,建筑總面積92.7萬平方米;
(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證132份,竣工面積167.3萬平方米;
(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份,總長度達(dá)45.65公里;
(7)市政日常規(guī)劃審批185份;
(8)規(guī)劃審批辦文回復(fù)函 88份。
下半年,要繼續(xù)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年兩項重要活動,強調(diào)活動的實踐意義,確保活動取得實實在在的效果。
穩(wěn)步開展各項規(guī)劃編制、管理和實施工作,按時完成年初計劃。
狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實,創(chuàng)新是基礎(chǔ),落實是根本。
1、開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第三階段活動。
按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署,做好第二階段的總結(jié)工作,在此基礎(chǔ)上,穩(wěn)步開展第三階段活動,制定整改方案,集中解決突出問題,落實規(guī)劃創(chuàng)新工作。
2、開展蘇州高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。
以《蘇州市總體規(guī)劃(2007-2020)》為依據(jù),在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎(chǔ)上,整合規(guī)劃,編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃,提出高新區(qū)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃定位,為統(tǒng)籌資源,及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導(dǎo)和有力保障。
3、完成科技城控制性詳細(xì)規(guī)劃。
創(chuàng)新發(fā)展,科學(xué)規(guī)劃,完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作,保障科技城開發(fā)建設(shè)的順利推進(jìn)。
4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。
以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標(biāo),編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃,規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。
同時,編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī),指導(dǎo)老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。
5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。
圍繞城際站的開發(fā)建設(shè),做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設(shè)計及配套管線工作。
配合濕地公園,做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。
優(yōu)化供電規(guī)劃,做好2010年變電站選址工作。
配合做好污水規(guī)劃。
啟用地下信息系統(tǒng),做好動態(tài)更新工作,保持?jǐn)?shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。
6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。
結(jié)合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況,對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新,并將此項工作作為年度任務(wù),固定下來,以后每年更新。
7、服務(wù)好下半年重點項目建設(shè)。
、科技城服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、生物醫(yī)藥基地等,在重點項目的方案設(shè)計過程中,貫徹規(guī)劃服務(wù)精神,保證項目的順利推進(jìn)。
在總公司半年度工作總結(jié):
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報。
在總公司的日常工作中,在xx總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實完善,對原公司的管理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
今年上半年,xx舉辦了xx技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。
結(jié)合工作中的實際,重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了xx比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了xx技術(shù)水平。
在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,定期到工地項目部對xx進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
加強思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動。
活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強工作責(zé)任心。
通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)xx下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實施誠信效應(yīng)。
今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。
總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇十二
20xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進(jìn)行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。
切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的.擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房產(chǎn)中介半年度總結(jié)篇十三
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,結(jié)束的特別棒,這些歸功于我們的進(jìn)步。那我呢?本來我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,異國甚么明顯的成績出來,就算如許我對本身以及公司的前程和前景還是特別看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在全部金堂的房地產(chǎn)開辟中算是佼佼者!了,所以相對來講,作為銷售人員選對如許一個顯現(xiàn)本身的工作平臺也是很緊張的,固然我選對了!
在這段時候與客戶的交換中我是深深的領(lǐng)會到房產(chǎn)的緊張性,為顧客選對一套屬于本身的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做本身的工作不但要對本身的工錢當(dāng)真,更要對本身的顧客當(dāng)真。可以如許說,房產(chǎn)是銷售中最謹(jǐn)慎的交易,不可是交易,更是對本身的平生拼搏的總結(jié)、一生搏斗的入手下手,而這些,便是我們置業(yè)顧問的本分。本來像我們談客戶是具有很大的競爭力的,固然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,辦事好,可是作為顧客來講究是該多比較多比擬以后再來決議的,所以這個時候我們的工作本領(lǐng)就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集體的房子呢?固然是讓我們的顧客明白我們房子的優(yōu)勢,代價、位置、環(huán)境、檔次都成了思慮的身分,必要我們?nèi)ズ椭C、去綜合。平常來講銷售工作中每每會存在以下的失誤和題目:
1、主觀認(rèn)識不敷,談客戶時思路不敷清楚;
2、本身異國充足的意志,對本身的銷售欲望不敷剛強;
3、籌劃訂定得同等理,離開客觀實際,盲目尋找客戶,偶然間會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶履行的進(jìn)程不到位。
5、對競爭敵手的跟蹤分析不深切,市場反響速度滯后。
6、來自于競爭敵手的富強壓力,使本身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要連續(xù)改革的部分,所以對付消耗者的心理、顧客的需求等等都必要我再揣摩再進(jìn)修以最好做到自在面對。
總結(jié)不但要回顧過去,還要展望將來。對當(dāng)前的局勢近況與將來的成長我們還要進(jìn)行客觀深切的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)成長近況與成長、競爭敵手近況與動向展望、地區(qū)市場近況與成長、渠道構(gòu)造與干系近況、消耗者的如意度和虔誠度整體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的計謀精確性和明白性、企業(yè)在產(chǎn)品、代價、促銷、品牌等資本方面的配合程度。
3、本身近況分析。本身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人本質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
經(jīng)過議定對近況與將來的客觀分析,能夠更加明白所面對的堅苦和機會。從而對堅苦有復(fù)蘇的認(rèn)識和深入的分析,找到辦理堅苦的方法,對機會有較強的洞察力,趕早做好搶抓機會的各項籌辦。
總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是兌現(xiàn)工功課績連續(xù)提拔的前提和根本。成績固然要周全總結(jié),對付將來的展望更是要提拔。鄙人半的工作中我還要更加的竭力,拜訪更多的客戶,更大程度的明白我們集體的一體化辦事,并且訂定得當(dāng)本身的任務(wù)標(biāo)的,同時改進(jìn)本身的銷售成績,要做到:
2、新一年度工作的詳細(xì)目標(biāo):銷量目標(biāo)進(jìn)修目標(biāo);
3、結(jié)束籌劃的詳細(xì)方法,與客戶干系密切程度加強、及時反應(yīng)顧客的新資訊。
做到以上見解上的宏觀展望籌劃使我們告成的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在連續(xù)強大,不能讓本身掉隊,更不能讓本身淘汰,所以我把下半年當(dāng)作一個新入手下手,竭力做告成,結(jié)束目標(biāo),讓本身成為最宏大的推銷員!