待人禮儀心得體會(huì)篇(匯總17篇)

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    在生活中的點(diǎn)滴體會(huì),讓我更加明白了人生的意義。在撰寫心得體會(huì)時(shí),我們首先要確立寫作目的和對(duì)象,明確自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。其次,要注意觀察和思考,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和收獲,尋找到自己的感悟和體會(huì)。同時(shí),要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性,使讀者能夠理解和接受自己的觀點(diǎn)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇一
    第一段:引言(簡(jiǎn)介禮儀的重要性和個(gè)人的初衷)
    禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗和特色。作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,分享關(guān)于禮儀的心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)校禮儀教育的影響
    從小到大,學(xué)校對(duì)我的禮儀教育有著深遠(yuǎn)的影響。在孩提時(shí)代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語(yǔ)等,這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中,我也學(xué)會(huì)了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣,使我在與他人交往時(shí)更有自信和親和力。
    第三段:社交場(chǎng)合中的細(xì)節(jié)與儀態(tài)
    社交場(chǎng)合是一個(gè)檢驗(yàn)禮儀的重要場(chǎng)所。在參加各種宴會(huì)、慶典和聚會(huì)活動(dòng)時(shí),我盡量做到細(xì)節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語(yǔ)禮貌、學(xué)會(huì)微笑與他人交流、講求時(shí)間觀念等,這些小舉動(dòng)都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽(tīng)的習(xí)慣,更能使我更好地融入社交場(chǎng)合,處理各種人際關(guān)系。
    第四段:文化差異與跨文化交流
    禮儀的實(shí)踐不僅涉及到國(guó)內(nèi)的社交場(chǎng)合,對(duì)于跨文化交流也具有重要意義。在與外國(guó)友人的交往中,我深刻體會(huì)到了不同文化的差異與特點(diǎn)。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國(guó)家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)他國(guó)的禮儀習(xí)俗,我能更好地與外國(guó)友人交流與合作,避免誤解和沖突。
    第五段:以身作則,共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚
    我堅(jiān)信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應(yīng)該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔(dān)任班級(jí)干部時(shí),我積極組織和參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),力求將禮儀精神融入各個(gè)方面。同時(shí),我也鼓勵(lì)身邊的同學(xué)們積極參與、營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚,共同構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。
    結(jié)論:總結(jié)對(duì)禮儀的心得體會(huì)
    通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實(shí)踐才能不斷提升自己。作為一個(gè)現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場(chǎng)合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個(gè)有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇二
    禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國(guó)古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對(duì)我們這些即將踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),僅僅擁有過(guò)硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識(shí),它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
    在選課的時(shí)候就十分看好這門課程,我認(rèn)為它會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來(lái)更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)會(huì)了很多以前在書本上學(xué)不到的知識(shí),我非常感謝老師對(duì)我們的辛苦栽培。
    在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)優(yōu)美的舞姿中,班上的每個(gè)人都學(xué)會(huì)了跳社交舞。
    當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。我感覺(jué)自己又多了一項(xiàng)社交技能,工作后我能從容地參加舞會(huì),接受舞伴的邀請(qǐng),更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個(gè)人都盛裝出席,在全家來(lái)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
    雖然我以前也吃過(guò)西餐,但對(duì)于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗(yàn)讓我明白了很多東西。中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問(wèn)。
    生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處顯真情。
    在當(dāng)今社會(huì)生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇三
    從古至今,禮儀一直被譽(yù)為人類文明的象征。作為人類社會(huì)的一員,自然離不開(kāi)禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)禮儀的理解和心得體會(huì)。
    首先,我認(rèn)為禮儀是一種尊重和關(guān)懷他人的表現(xiàn)。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和需要,尊重他人的權(quán)益。對(duì)于他人的生日、節(jié)日等重要場(chǎng)合,我們可以通過(guò)送上一份精心挑選的禮物,向?qū)Ψ奖磉_(dá)我們的關(guān)愛(ài)和祝福。同時(shí),在日常交往中,我們還應(yīng)該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話、不打斷別人的話語(yǔ)。只有在彼此互相尊重和關(guān)心的基礎(chǔ)上,人與人之間的交流才會(huì)更加順暢和和諧。
    其次,禮儀是一種自我修養(yǎng)和提升的方式。我們常說(shuō):“以禮待人,以禮自修?!倍Y儀不僅是對(duì)他人的尊重,也是對(duì)自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),修養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。我們可以從學(xué)習(xí)歷史、文學(xué)等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養(yǎng)。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個(gè)人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養(yǎng)和禮儀意識(shí)。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
    再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個(gè)民族、地區(qū)都有自己的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強(qiáng)我們的民族自豪感和文化自信心。同時(shí),禮儀也是一種社會(huì)文明的體現(xiàn)。我們應(yīng)該盡力遵守和傳承禮儀規(guī)范,為社會(huì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
    最后,我認(rèn)為禮儀是一種社會(huì)和諧穩(wěn)定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,增進(jìn)人與人之間的理解和信任。當(dāng)我們遵循禮儀規(guī)范時(shí),我們就能夠更好地與他人進(jìn)行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發(fā)生。在公共場(chǎng)合,保持良好的禮儀和風(fēng)尚,可以有效地維護(hù)社會(huì)的秩序和穩(wěn)定。
    通過(guò)自己的親身經(jīng)歷和反思,我深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種人類文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅(jiān)守禮儀之道,通過(guò)自己的行動(dòng)和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對(duì)禮儀的重視和認(rèn)同,社會(huì)才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會(huì)更加圓滿和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)!
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇四
    第一段:引入待人禮儀的重要性(200字)
    待人禮儀是日常生活中必不可缺的一部分。一個(gè)人無(wú)論在何處何時(shí),都離不開(kāi)與他人的交往。待人有禮儀不僅能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),還能有效地增進(jìn)人際關(guān)系。因此,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)良好的待人禮儀,以提升自己的個(gè)人形象和社交能力。
    第二段:分享待人禮儀的具體實(shí)踐(300字)
    我認(rèn)為,待人有禮儀首先要注重在細(xì)節(jié)處表現(xiàn)。無(wú)論是與他人進(jìn)行交往還是自己處于公共場(chǎng)合,都應(yīng)該注重自己的舉止、言辭和態(tài)度。例如,當(dāng)我們與他人交流時(shí),應(yīng)該注意我們的說(shuō)話方式和語(yǔ)氣,不使用冒犯性的言辭和粗魯?shù)恼Z(yǔ)氣;在公共場(chǎng)合,我們應(yīng)該盡量保持良好的儀態(tài),避免做出不雅的舉止。此外,待人有禮儀還需要注重行為與謙和。待人有禮儀不僅僅是口頭上的客套話,更要用行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)。在與他人相處時(shí),我們應(yīng)該傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),并尊重他人的權(quán)益和意見(jiàn)。只有這樣,我們才能真正做到待人以誠(chéng)、待人以和、待人以寬。
    第三段:講述維護(hù)待人禮儀的必要性(300字)
    保持良好的待人禮儀不僅僅是為了面子和形象,更重要的是為了維護(hù)人際關(guān)系。當(dāng)我們待人有禮并且與他人和睦相處時(shí),會(huì)得到他人的尊重和喜愛(ài)。同時(shí),我們也會(huì)成為社交圈中的佼佼者,更容易獲得合作和發(fā)展的機(jī)會(huì)。此外,一個(gè)有良好待人禮儀的人還能贏得他人的信任,建立起長(zhǎng)久的友誼。而相反,如果我們不注重待人禮儀,時(shí)刻保持著粗暴的態(tài)度和言語(yǔ),不僅會(huì)招致他人的不滿,還會(huì)失去許多寶貴的機(jī)會(huì)和朋友。
    第四段:分析待人禮儀的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)(200字)
    盡管待人禮儀在理論上很容易理解,但實(shí)踐起來(lái)卻并非易事。這是因?yàn)橐3至己玫拇硕Y儀需要持久的努力和不懈的追求。首先,人的天性在一定程度上影響了我們的待人禮儀,有時(shí)候我們很難擺脫自身的自私和極端的情緒。其次,現(xiàn)代社會(huì)給人們帶來(lái)了巨大的壓力,人們很容易失去耐心和友善,對(duì)他人的態(tài)度也變得冷淡。因此,要保持良好的待人禮儀,我們需要時(shí)刻提醒自己,不斷修正自己的行為,并且理解和包容他人的不足。
    第五段:總結(jié)待人禮儀的價(jià)值和意義(200字)
    待人有禮儀是一個(gè)終身的修行過(guò)程,其中蘊(yùn)含著廣闊的內(nèi)涵和價(jià)值。它不僅能加深人際關(guān)系,提升個(gè)人形象和社交能力,還能使自己以謙和的心態(tài)面對(duì)他人和社會(huì),讓我們更好地適應(yīng)并融入社會(huì)。因此,在日常生活中,我們應(yīng)該切實(shí)注意自己的待人禮儀,通過(guò)修身養(yǎng)性的努力,將待人有禮儀轉(zhuǎn)化為我們的一種自覺(jué)行為和生活習(xí)慣。只有這樣,我們才能真正做到待人以禮、待人以誠(chéng)、待人以和、待人以寬。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇五
    禮儀是社會(huì)生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ),更是維持社會(huì)秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長(zhǎng)中,我深深體會(huì)到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
    首先,我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則,是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡(jiǎn)單的形式和儀軌,而是真心實(shí)意地對(duì)他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個(gè)人的社交能力,使人們更易于融入集體和社會(huì),提高與人溝通的效率和質(zhì)量。
    其次,我體悟到禮儀舉止對(duì)于個(gè)人形象的重要性。無(wú)論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問(wèn)候,都能夠通過(guò)細(xì)微之處展現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚(yáng)、與人交流時(shí)的微笑和自信這些顯得微不足道的細(xì)節(jié),都能體現(xiàn)出一個(gè)人的自信和親和力。
    此外,我還明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過(guò)程,它不僅能夠增進(jìn)個(gè)人與他人之間的感情,還能夠增強(qiáng)人與人之間的信任和友誼。在人際交往中,如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止,就能夠建立起良好的人際關(guān)系,得到他人的認(rèn)同和尊重。
    而對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),隨著我對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深入,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在交流中,我常常會(huì)忽略對(duì)他人的微笑和問(wèn)候,給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺(jué)。此外,有時(shí)我也會(huì)講話較為粗魯和直接,給人帶來(lái)不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進(jìn)的地方。
    最后,我注意到禮儀在不同場(chǎng)合有不同的要求。在家庭中,我們需尊敬長(zhǎng)輩,關(guān)心親人,尊重他人的感受;在學(xué)校里,我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬老師,友善同學(xué);在社交場(chǎng)合,我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),尊重他人的隱私和意見(jiàn)。只有根據(jù)不同的場(chǎng)合和社交環(huán)境,我們才能更好地適應(yīng)和融入其中,充分發(fā)揮禮儀的作用。
    總之,禮儀是社會(huì)生活中不可或缺的一部分,對(duì)個(gè)人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性后,我通過(guò)對(duì)自己的行為進(jìn)行反思和調(diào)整,逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時(shí),我也明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅,展現(xiàn)出我們最好的一面。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇六
    第一段:引入禮儀的重要性和個(gè)人體會(huì)
    我們生活在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來(lái)越被重視。作為一個(gè)社會(huì)人,我也深刻體會(huì)到了禮儀在日常生活中的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到禮儀不僅是一種行為習(xí)慣,更是一種積累社會(huì)人情感和信任的方式。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關(guān)于禮儀的心得體會(huì),下面我將分享給大家。
    第二段:言談舉止的禮儀之道
    言談舉止是與人交往時(shí)最直接露臉的方式,可以說(shuō),它是個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)展示窗口。在日常交往中,我學(xué)會(huì)了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對(duì)長(zhǎng)輩和陌生人時(shí)更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對(duì)待他人的禮貌和真誠(chéng)會(huì)得到更多的認(rèn)同和尊重,同時(shí)也能建立起良好的互信關(guān)系。此外,我還學(xué)會(huì)了注意自己的語(yǔ)言和態(tài)度,避免說(shuō)一些冒犯他人的話語(yǔ),尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。通過(guò)這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關(guān)系。
    第三段:儀容儀表的外在展示
    儀容儀表作為人們對(duì)外的第一印象,對(duì)個(gè)人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場(chǎng)重要的活動(dòng),于是我開(kāi)始為這個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡(jiǎn)約而精致的配飾。當(dāng)我參加活動(dòng)時(shí),我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了儀容儀表如何影響他人對(duì)我的印象。一個(gè)整潔、得體的形象會(huì)給人留下良好的印象,進(jìn)而為我贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
    第四段:社交禮儀的運(yùn)用
    在社交場(chǎng)合,懂得社交禮儀的運(yùn)用,可以使我們?cè)谌穗H關(guān)系中更加得心應(yīng)手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時(shí),我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人溝通,注意傾聽(tīng)對(duì)方,尊重對(duì)方的意見(jiàn)。這不僅使我在交流中更加得心應(yīng)手,還增強(qiáng)了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學(xué)會(huì)了在社交場(chǎng)合中注意用語(yǔ)和表情的適度,避免言談舉止上的過(guò)度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時(shí),我們才能得到他人的尊重和喜歡。
    第五段:反思與展望
    通過(guò)對(duì)自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認(rèn)識(shí)到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時(shí),在與人交往中,我也會(huì)更加注重尊重他人的權(quán)益和邊界,為一個(gè)和諧、友好的社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
    總結(jié):
    通過(guò)對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻體會(huì)到禮儀在社會(huì)交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運(yùn)用,都是修煉我個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)對(duì)自己的反思與展望,我更加堅(jiān)定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇七
    文明禮儀是人與人溝通的工具;文明禮儀是一個(gè)人內(nèi)在的美麗;禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識(shí),希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
    我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號(hào),讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號(hào)多虧了我的家長(zhǎng)老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽(yù)是他們是功不可沒(méi).雖然,今天我獲得了這個(gè)獎(jiǎng),不代表是十全十美的。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我國(guó)我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
    在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個(gè)稱號(hào),很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會(huì)我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會(huì)時(shí)刻注意禮儀,爭(zhēng)取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中華禮儀,謝謝!
    這一次我被評(píng)為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個(gè)有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點(diǎn)滴小事做起。我相信,每個(gè)人提高一小步,社會(huì)將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會(huì)感覺(jué)空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文明禮儀之風(fēng),讓我們?cè)谒呐惆橄驴鞓?lè)學(xué)習(xí),快樂(lè)生活,快樂(lè)成長(zhǎng)!
    文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的。可見(jiàn),禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識(shí).禮儀是我們無(wú)形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個(gè)人的修養(yǎng),誰(shuí)不想和一個(gè)有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個(gè)人的思想,誰(shuí)不愿和一個(gè)有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰(shuí)愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時(shí)刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
    今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們?cè)诒澈竽С治遥o了我很多的幫助。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇八
    中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點(diǎn)體會(huì)和心得。
    每當(dāng)新的一學(xué)期開(kāi)始,我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法:首先對(duì)學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開(kāi)始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢(shì),逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
    我們學(xué)校的大門口有一面大大的國(guó)旗牌子,這個(gè)我們學(xué)校一個(gè)標(biāo)志,要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候都要面向國(guó)旗行禮。開(kāi)學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了,國(guó)旗的故事,講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場(chǎng)上,練習(xí)面向國(guó)旗儀式,我首先站好,面向國(guó)旗做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬,全體同學(xué)立正站好,眼睛望著國(guó)旗,都和我一樣面向國(guó)旗練習(xí)90度的鞠躬,同學(xué)們反復(fù)演練,個(gè)個(gè)練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個(gè)文明禮儀的烙印。
    例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺(tái)上,我在講臺(tái)下面扮演學(xué)生,我行了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮,并大聲說(shuō):“老師好!”臺(tái)上的小老師就說(shuō):“同學(xué)好?!贝藭r(shí)教室沸騰了,有的要出來(lái)當(dāng)老師,有的要當(dāng)學(xué)生,我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練,對(duì)每一組都進(jìn)行評(píng)價(jià),哪方面做的好,哪方面還要加強(qiáng),那位同學(xué)沒(méi)有站直,手來(lái)回動(dòng),聲音小,我就走到他身邊鼓勵(lì)他再做第二遍,第三遍,我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練,人人過(guò)關(guān)。老師認(rèn)真的示范,加大力度訓(xùn)練,學(xué)生也引起了重視。每個(gè)同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí),形成了一個(gè)良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢(shì),我在前面擺一套學(xué)生桌椅,給學(xué)生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢(shì)站在學(xué)生前面示范站姿,然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請(qǐng)坐”,達(dá)到整齊劃一、動(dòng)作迅速,精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直,我就到他們跟前幫他坐正,教教他們站直,讓他把胸挺起來(lái),再拍拍他后背,讓他再挺一挺,直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹(shù)苗,一棵是直的,一棵是彎的,對(duì)學(xué)生說(shuō):“小樹(shù)苗是直的,長(zhǎng)大也是直的;小樹(shù)苗是彎的,長(zhǎng)大也是彎的。你們好比一棵小樹(shù)苗,現(xiàn)在是直的,將來(lái)也是直的;現(xiàn)在是彎的,將來(lái)也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹(shù)和一棵彎曲的小老樹(shù),我讓學(xué)生比較,哪棵大樹(shù)漂亮?學(xué)生異口同聲的說(shuō):“直直的大樹(shù)漂亮?!焙?,同學(xué)們,起立,這次效果最好,個(gè)個(gè)昂首挺胸,眼望前方,真是可愛(ài)極了!我目光巡視每一個(gè)同學(xué),臉上露出笑容。拍拍這個(gè)學(xué)生的后背說(shuō)“不錯(cuò)”,看著那個(gè)同學(xué)我不停的點(diǎn)頭“好”,最后我說(shuō):“同學(xué)們,你們都是直直的小樹(shù)苗,老師希望你們永保直立,最后長(zhǎng)成參天大樹(shù),有沒(méi)有信心?!蓖瑢W(xué)們齊聲答道:“有”。
    榜樣的力量是無(wú)窮的。教育學(xué)生見(jiàn)到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問(wèn)好我始終堅(jiān)持行45度鞠躬禮向?qū)W生問(wèn)好,即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生,他們也回鞠躬向我問(wèn)好,同時(shí)我也會(huì)停下腳步向他們鞠躬問(wèn)好。如果我做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉,說(shuō):“對(duì)不起”。學(xué)生為我收拾教具,我感激的說(shuō):“謝謝!”每天下課我都對(duì)同學(xué)們說(shuō):“同學(xué)們你們辛苦了!他們也會(huì)大聲的說(shuō)“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊,以身示范,學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
    小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響,除教師外還有同學(xué),學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛(ài)表?yè)P(yáng),具有向上心理這一心理特點(diǎn),在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時(shí),堅(jiān)持正面教育,注意樹(shù)立典型,讓禮儀榜樣去感染學(xué)生,為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
    集體是孩子們成長(zhǎng)的溫床。孩子們樂(lè)意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中,我極大限度的運(yùn)用了兒童對(duì)集體的向心力,把個(gè)人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級(jí)分成四個(gè)人一隊(duì)阻,給每個(gè)小隊(duì)分別命名為明星隊(duì)、火星隊(duì)、火箭隊(duì)和神舟5號(hào)隊(duì)等,每個(gè)小隊(duì)的組長(zhǎng)名字分別寫在黑板的右上角,然后再把畫有表格,上面寫著每個(gè)小隊(duì)的紙貼在門后,從文明禮儀方面對(duì)四個(gè)小隊(duì)進(jìn)行評(píng)比,按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查,表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊(duì)加3分,小隊(duì)的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊(duì)加5分。每周評(píng)一次,評(píng)為優(yōu)秀禮儀小隊(duì)的同學(xué)成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時(shí)激勵(lì)其他小隊(duì)努力爭(zhēng)取,并且向優(yōu)秀禮儀小隊(duì)學(xué)習(xí)。小隊(duì)長(zhǎng)具體檢查,每個(gè)同學(xué)都是監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)時(shí)就可以在黑板上顯示。現(xiàn)在使用文明禮貌用語(yǔ)的人多了。見(jiàn)到老師或客人不主動(dòng)問(wèn)好的人少了。集體的榮譽(yù),集體輿論,集體評(píng)議活動(dòng),教育了同學(xué),規(guī)范了言行。
    文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過(guò)教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。
    出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí),堅(jiān)持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時(shí),我都提醒他們見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好;如果老師從你身邊走過(guò),就很自然的向老師問(wèn)好。現(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見(jiàn)到老師都能主動(dòng)問(wèn)好,提高了講文明、懂禮貌的自覺(jué)性和主動(dòng)性。班級(jí)黑板報(bào)上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花,每個(gè)小花上寫上禮儀標(biāo)兵的名字。開(kāi)學(xué)第一周只有兩名同學(xué),學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。現(xiàn)在就連我班原來(lái)不愛(ài)講話的同學(xué),每天放學(xué)在大門口都主動(dòng)向我道別:“趙老師再見(jiàn)!” 禮儀標(biāo)兵也越來(lái)越多了。我堅(jiān)持正面教育,注意樹(shù)立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我也跟蹤,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進(jìn)行及時(shí)的肯定,黑板報(bào)的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
    自班上開(kāi)展文明禮儀教育以來(lái),學(xué)生越帶越順,即使到了期末階段,學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課,我班的孩子們特興奮,不用說(shuō)就迅速站好隊(duì),這樣任課老師很快就過(guò)來(lái)接他們,同學(xué)們齊聲問(wèn)好,這時(shí)候任課老師都會(huì)表?yè)P(yáng)他們,給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個(gè)時(shí)候我看到每個(gè)孩子的臉上都洋溢著開(kāi)心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的循環(huán)往復(fù)中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒,一抓到底,一定會(huì)養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
    通過(guò)禮儀教育,對(duì)學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹(shù)立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過(guò)禮儀教育,形成了良好的班風(fēng),同時(shí)也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個(gè)新臺(tái)階。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇九
    在我們與人交往的過(guò)程中,待人禮儀的重要性不言而喻。禮儀規(guī)定了人與人之間的行為準(zhǔn)則,旨在讓人們彼此之間更加和諧、尊重與理解。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐待人禮儀,我深深感受到這些行為舉止對(duì)日常生活和職場(chǎng)交往的積極影響。以下是我個(gè)人對(duì)待人禮儀的心得體會(huì)。
    首先,待人禮儀的重要性體現(xiàn)在積極維護(hù)人際關(guān)系方面。在與他人交往時(shí),禮儀是一種清晰明確的指南。通過(guò)遵守禮儀,我們表現(xiàn)出對(duì)他人的尊重和關(guān)心。每當(dāng)我在工作場(chǎng)合參加會(huì)議或與同事合作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的禮貌和友善態(tài)度能夠輕松打開(kāi)與他人的溝通,并建立良好的人際關(guān)系。這種積極的交往使得工作過(guò)程更加順暢,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員更積極地投身于合作項(xiàng)目。
    其次,待人禮儀在塑造個(gè)人形象和形成良好印象方面具有重要作用。我們的外在行為舉止對(duì)他人的評(píng)價(jià)和對(duì)我們的觀感產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我發(fā)現(xiàn),保持良好的待人禮儀能夠提升自己在社會(huì)中的形象。例如,通過(guò)注意和維護(hù)良好的言辭舉止,我建立了在工作場(chǎng)合和社交活動(dòng)中的良好口碑。這種良好印象對(duì)日后的職業(yè)和人生發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,拓寬了我的人際關(guān)系和發(fā)展機(jī)會(huì)。
    此外,待人禮儀還培養(yǎng)了我對(duì)人他人的耐心和理解。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀,我明白了對(duì)他人態(tài)度和行為的包容和理解是建立良好人際關(guān)系的重要因素。在與別人交往中,我們常常面臨與不同性格、價(jià)值觀和文化背景不同的人打交道。如果我們能夠以禮待人,了解并尊重他人的差異,我們就能夠建立起更加和諧的關(guān)系,避免產(chǎn)生沖突和誤解。這一點(diǎn)在我個(gè)人生活中得以驗(yàn)證,我所遇到的種種困難和挫折,都通過(guò)待人禮儀的理念加以化解。
    最后,待人禮儀幫助我樹(shù)立了自身的價(jià)值觀和品德觀。在禮儀的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何正確行事,對(duì)他人給予關(guān)心、幫助和支持。例如,我會(huì)主動(dòng)關(guān)心他人的需求,盡力幫助他人解決問(wèn)題,以此樹(shù)立充滿愛(ài)心和善意的形象。通過(guò)實(shí)踐這些美德和價(jià)值觀,我自我養(yǎng)成了忍耐、寬容、樂(lè)于助人、懂得尊重他人的品德。在日常生活中,這些優(yōu)秀的品質(zhì)使我成為周圍人的角色典范,樹(shù)立了良好的榜樣。
    總之,待人禮儀對(duì)于個(gè)人生活和職場(chǎng)交往起到了重要的作用。通過(guò)遵循待人禮儀,我們能夠積極維護(hù)人際關(guān)系,塑造個(gè)人形象,培養(yǎng)理解和寬容,并建立良好的品德觀和價(jià)值觀。只有通過(guò)遵循待人禮儀的準(zhǔn)則,我們才能夠在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中取得成功,成為一個(gè)真正有修養(yǎng)和品德高尚的人。因此,我會(huì)一直努力踐行待人禮儀,并將其作為我的人生信條。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇十
    通過(guò)學(xué)習(xí)教師禮儀,我感受頗深。明白了很多的禮儀道理,規(guī)范的行為表達(dá)方式作為教育第一線的教師,深感做教師就是跟人打交道,跟學(xué)生、家長(zhǎng),還要校領(lǐng)導(dǎo)和同事。在行為舉止、教師的言談等方面知道自己做為教師該怎么做,各種禮儀也是非常重要的,現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下:
    1、教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
    (1)目光:在與學(xué)生講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
    (2)手勢(shì):老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。
    2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
    (1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。
    (3)語(yǔ)言要精練:講課要抓中心,不說(shuō)廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。
    (4)洪課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
    非常感謝學(xué)校給予這次學(xué)習(xí)金正昆教授《教師禮儀》的機(jī)會(huì),使我意識(shí)到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響學(xué)生,也學(xué)習(xí)到了如何使自己成為學(xué)生最親近、最信任、最崇敬的人。
    作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語(yǔ)言表述正確并充滿著智慧,幼兒園教師禮儀規(guī)范心得體會(huì)。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動(dòng)中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
    再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
    第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪校尤舜锱c家長(zhǎng)的接觸時(shí),有許多不足,教師平時(shí)與家長(zhǎng)的接觸,要讓家長(zhǎng)感覺(jué)教師的素質(zhì),不僅通過(guò)接人待物的禮儀,還有語(yǔ)言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺(jué)得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì),真正的。成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國(guó)”。
    第三組老師的禮儀展開(kāi)《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺(jué)到,孩子耳濡目染我們的語(yǔ)言,行為。他們會(huì)在一天天的模仿,我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們?cè)谡n堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組教師所展示的所有姿勢(shì)。以前真的沒(méi)有想過(guò)、甚至沒(méi)做到過(guò)規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒(méi)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
    在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀,雖然有時(shí)會(huì)做的不規(guī)范,也會(huì)忘記,但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會(huì)讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)感受到我們的禮儀,自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣,家長(zhǎng)的素質(zhì)也會(huì)得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇十一
    這段時(shí)間有點(diǎn)彷徨無(wú)助,不知道自己在工作中處于何種心態(tài),此時(shí)我有幸參與了管理處組織的情滿荊楚,微笑的禮儀培訓(xùn),但是整場(chǎng)課下來(lái),感覺(jué)到自己的收獲還真的是不少,對(duì)微笑理念:“感恩、樂(lè)業(yè)、敬重、和諧”又重新有了更深刻的熟悉。
    這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿態(tài),對(duì)于服務(wù)司機(jī)時(shí)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史久,孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素養(yǎng)的凹凸體現(xiàn)出來(lái),從另一方面來(lái)講有好的形象,好的素養(yǎng)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對(duì)于生活悲觀絕望的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎么會(huì)留意到自己的儀表,怎么會(huì)有微笑的心情,一個(gè)連對(duì)司乘提出的問(wèn)題,對(duì)面對(duì)工作的壓力都沒(méi)有信念承受的人,又怎么會(huì)笑的出來(lái)呢?所以我們要綻放動(dòng)身自內(nèi)心的微笑,因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力氣,能夠冰釋全部的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的司乘,微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會(huì)顯得更精彩,才會(huì)更漂亮。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人信任、信任。
    不僅如此我們還要苦練業(yè)務(wù),培育良好的從業(yè)素養(yǎng)。假如說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)就是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。虛心向前輩們多學(xué)習(xí)多問(wèn),不能好高騖遠(yuǎn),不能自視清高。每一位司乘人員當(dāng)做自己的老師。
    從業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一、把麻煩留給自己,把方面留給司機(jī)。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯?同時(shí),也要多了解周邊的環(huán)境。周邊的路況信息,司機(jī)來(lái)的時(shí)候可以為他們供應(yīng)詢問(wèn)建議。既便利了司機(jī)又樹(shù)立了我們的單位形象。二、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,思維習(xí)慣。假如一個(gè)員工留意了儀表、態(tài)度、禮貌。也具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思索司機(jī)需要的是什么,司機(jī)的預(yù)期服務(wù)是怎樣。只是一味的機(jī)械性的完成每天的任務(wù),那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中,每一個(gè)司機(jī)身上,每一天的工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題。三、是團(tuán)結(jié),協(xié)作創(chuàng)新。我們要在團(tuán)結(jié)中樂(lè)觀協(xié)作,在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部外部信息溝通,為司機(jī)供應(yīng)多元化服務(wù)。
    飽滿,表情自然,微笑甜蜜。三心:即熱心問(wèn)候,細(xì)心服務(wù),誠(chéng)心祝福。在收費(fèi)時(shí)必需要說(shuō)一般話,伴隨禮儀手勢(shì),使用“您好、請(qǐng)交通行卡,請(qǐng)交通行費(fèi),您走好”等文明用語(yǔ)。要做到來(lái)有迎聲、走有送聲,態(tài)度熱忱,懇切服務(wù)。四創(chuàng):創(chuàng)文明標(biāo)兵、創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)文明行業(yè)、創(chuàng)人民滿足高速大路?!八膭?chuàng)”是一個(gè)遞進(jìn)的關(guān)系,個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)精神文明建設(shè)標(biāo)兵,班組爭(zhēng)創(chuàng)工人先鋒號(hào),收費(fèi)站爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。不論單位還是個(gè)人都要樹(shù)立服務(wù)社會(huì)、公正收費(fèi)、清正廉潔。的新行風(fēng)。通過(guò)每個(gè)人的努力,提升收費(fèi)窗口服務(wù)水平,把個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而帶動(dòng)收費(fèi)站整體服務(wù)力量和水平的提升,達(dá)到文明行業(yè)的整體效果,最終創(chuàng)建人民滿足的高速大路。
    很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我們學(xué)會(huì)了如何生活。心懷感謝的接受命,樂(lè)觀主動(dòng)的轉(zhuǎn)變運(yùn)。也讓我學(xué)會(huì)了在工作中怎樣更好的服務(wù)司乘。我會(huì)在以后的工作和學(xué)中不斷的提升自己,我想這就是我的本錢吧。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇十二
    本學(xué)期,我觀看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內(nèi)容豐富,很受啟發(fā)。
    金教授講道:第一,要注意男女有別。第二,要注意長(zhǎng)幼有別。第三,要注意職業(yè)有別。第四,要注意職位有別。第五,著裝要揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    比如夏天的時(shí)候我們穿過(guò)一種鞋,就是露腳趾、露腳跟的涼鞋,很多女孩子穿,這個(gè)凡是存在的就是合理的,那人家穿也沒(méi)什么不對(duì),但是說(shuō)個(gè)禮,這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場(chǎng)合是有要求的。是吧。在非常重要的場(chǎng)合,上班的時(shí)候,特別穿制服的時(shí)候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿著得體。當(dāng)然倒過(guò)來(lái)說(shuō),如果你要休閑度假到海濱去,到海南到泰國(guó)去旅游那是該另當(dāng)別論。
    我們作為教師,更是要穿著得體,不能跟隨“流行”太緊。穿著打扮,要注意和自己的職業(yè)特點(diǎn)、形體特點(diǎn)、年齡特點(diǎn)。講究大方、舒服,街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿著的,但是,我們經(jīng)常還是會(huì)看到一些年輕的教師,打扮的“花枝招展”,走在流行最前線,如果單是欣賞“人”,是很漂亮??墒钱?dāng)她拿起書站在講臺(tái)上的時(shí)候,真不知道學(xué)生還有沒(méi)有心思去聽(tīng)課了。
    現(xiàn)代生活,人們交往范圍日益廣泛,似乎每天都在認(rèn)識(shí)新的面孔,結(jié)交新的朋友。初次認(rèn)識(shí),總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會(huì)給對(duì)方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱為交際之橋。教師在工作中要面對(duì)很所的學(xué)生、家長(zhǎng),以及各種社會(huì)關(guān)系,掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。
    在人際交往中,介紹有很多技巧。誰(shuí)先介紹?誰(shuí)后介紹?什么時(shí)候介紹最為恰當(dāng)?介紹的內(nèi)容又該注意些什么?這些問(wèn)題通常決定著介紹的成功。
    那么從禮儀的角度來(lái)講,做介紹有下面幾個(gè)要點(diǎn)需要注意,第一個(gè)要點(diǎn)就是介紹的時(shí)機(jī),包括具體時(shí)間,具體地點(diǎn),具體場(chǎng)合。第二,介紹的主角,就是誰(shuí)出面來(lái)做介紹。第三,自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片,輔助人員就是中間的介紹人。第四,自我介紹的時(shí)間長(zhǎng)度你要控制。第五,自我介紹內(nèi)容的組織有講究。最后,做自我介紹時(shí)有個(gè)技術(shù)層面的問(wèn)題,也要注意。
    金教授對(duì)“禮儀”這兩個(gè)字有解釋?!岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說(shuō)尊重有時(shí)候沒(méi)用。心里想什么?你得善于表達(dá),它需要形式。你得會(huì)說(shuō)話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實(shí)際就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
    教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。所以,我們更應(yīng)該注重自己的各種禮儀。通過(guò)學(xué)習(xí),真是讓我們受益匪淺,平時(shí)生活中的一些細(xì)節(jié)方面,我們都很少講究,總是覺(jué)得無(wú)所謂,其實(shí),都有很大的學(xué)問(wèn)。非常感謝學(xué)校能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇十三
    “禮貌禮儀是精神禮貌的一個(gè)重要資料,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺,禮貌禮儀養(yǎng)成教育不僅僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性構(gòu)成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神禮貌的基礎(chǔ)教育。”這是一篇文章中對(duì)禮儀教育的一段評(píng)價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
    作為當(dāng)代大學(xué)生,我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識(shí)更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識(shí)是為了應(yīng)用到如何做事中去,記得有教師講過(guò)在一個(gè)人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說(shuō):“人字好寫,人難做?!贝嗽捲谶M(jìn)入去大學(xué)以前的我對(duì)其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存是為“人難做”。
    在進(jìn)入大學(xué)之初,我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過(guò)一段迷茫與適應(yīng),對(duì)我而言,最初的感覺(jué)是周圍所有的人都有自我的特點(diǎn),又如此之多的本事強(qiáng)悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅僅是以成績(jī)論英雄的時(shí)代,在大學(xué)中我們開(kāi)始關(guān)注培養(yǎng)自我的各種諸如人際交往本事、創(chuàng)新思維本事、掌握信息本事、學(xué)習(xí)本事、自立本事本事等等。
    軍訓(xùn)結(jié)束的班委競(jìng)選、學(xué)生會(huì)團(tuán)總支競(jìng)選中表選得尤為明顯,剛剛離開(kāi)書本試卷的我們開(kāi)始準(zhǔn)備自我簡(jiǎn)介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動(dòng)中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發(fā)現(xiàn)原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問(wèn)題,更多的是理解與被理解。政治學(xué)的哲學(xué)常識(shí)中以往學(xué)過(guò):人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后,從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來(lái)的班級(jí)同學(xué)關(guān)系中解放出來(lái),應(yīng)對(duì)班級(jí)概念相對(duì)淡薄,有更多的途徑和時(shí)間來(lái)認(rèn)識(shí)更多的朋友時(shí),如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交本事的問(wèn)題。我們逐漸認(rèn)識(shí)到良好的人際交往本事以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽(tīng)過(guò)人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經(jīng)驗(yàn)生存,四十歲以后靠人脈生存。
    現(xiàn)代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中塑造自我的形象,使自我成為一個(gè)敬人之人,以到達(dá)“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅僅在大學(xué)學(xué)校里也在以后競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系,將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的環(huán)境,這將有利于我們構(gòu)成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。
    在“人難做”的感慨中,其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠,也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說(shuō)“多謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國(guó)文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是對(duì)我們熟悉的人我們更是難以開(kāi)口說(shuō)上一句“多謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR>    在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事:今晚我在回賓館時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來(lái)加班。等我走進(jìn)大堂時(shí),這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來(lái)。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過(guò)來(lái),就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開(kāi)了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說(shuō)了聲“多謝”,他向我點(diǎn)了下頭但沒(méi)吭聲。隨后我就聽(tīng)到這些人互相說(shuō)話,原先是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計(jì)是來(lái)做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個(gè)人先出去了,他們之間互相問(wèn)候告別,感覺(jué)彼此很有親情一般,當(dāng)然我聽(tīng)不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測(cè)的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當(dāng)我走出去時(shí),另外的三四個(gè)人向我致意,也說(shuō)了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。
    這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開(kāi)始并沒(méi)有打動(dòng)我,但在剛剛我寫到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠”這段話時(shí),我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒(méi)在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺(jué)彼此很有親情一般”,能夠讓一個(gè)陌生人感覺(jué)彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說(shuō)過(guò)她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。
    愛(ài)默生說(shuō)過(guò):“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂(lè),這是一種精美的人生藝術(shù)?!?,“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬,然后君子”素為我國(guó)傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。
    我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來(lái)規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇十四
    中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。一學(xué)期來(lái),我校扎實(shí)開(kāi)展師生文明禮儀教育,使我班學(xué)生養(yǎng)成更好的文明禮貌習(xí)慣, 引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開(kāi)始,從禮節(jié)規(guī)范入手,從實(shí)際出發(fā),從我做起,從現(xiàn)在做起,切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀”,來(lái)形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我班德育教育工作水平。
    一、開(kāi)展以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范”的誦讀活動(dòng)
    我班在開(kāi)學(xué)初以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范、小學(xué)生禮儀規(guī)范手冊(cè)”為教育讀本,扎實(shí)開(kāi)展各類教育活動(dòng),從“坐、站、行”、排隊(duì)出教室、禮貌用語(yǔ)、行為習(xí)慣、放學(xué)路隊(duì)等入手,通過(guò)規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練,養(yǎng)成文明的舉止。通過(guò)班會(huì)課和晨會(huì),讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識(shí)與技能,從認(rèn)知上形成禮儀意識(shí)和習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮,形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
    二、開(kāi)展文明禮儀教育、實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)
    (一)學(xué)習(xí)宣傳,提高認(rèn)識(shí)。
    利用升旗儀式,黑板報(bào)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生了解活動(dòng)的意義和目的,自覺(jué)地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。開(kāi)學(xué)初的新學(xué)年開(kāi)學(xué)、學(xué)雷鋒活動(dòng)、母親節(jié),六一集會(huì)禮儀等等都是宣傳陣地的主要素材。
    (二)加強(qiáng)日常禮儀培訓(xùn),引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。
    以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學(xué)期初,教導(dǎo)處組織我們學(xué)習(xí)“金正昆教授的教師禮儀講座”,我們?cè)诮虒W(xué)中規(guī)范自己的言行,給學(xué)生起到良好的示范、榜樣作用。
    學(xué)生利用班會(huì)學(xué)習(xí)“學(xué)生基本禮儀”和六一集會(huì)等方面的禮儀教育。
    (三)抓“文明禮儀伴我行”系列活動(dòng),提升學(xué)生文明素養(yǎng)
    以“文明禮儀伴我行”為主題,以開(kāi)展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容;以“唱響國(guó)歌、遵守規(guī)則”為突破口,著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì),把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)作為禮儀教育的重要內(nèi)容來(lái)抓,從小處入手,從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)校園禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
    1、以“唱響國(guó)歌”活動(dòng)為抓手,規(guī)范升降旗儀式。唱準(zhǔn)、唱響國(guó)歌。并在國(guó)旗下講話中學(xué)習(xí)文明禮儀內(nèi)容,培養(yǎng)同學(xué)們熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義的情感,使學(xué)生提高自身的文明素養(yǎng),樹(shù)立自身的文明形象。另外,在開(kāi)學(xué)典禮之時(shí),上好愛(ài)國(guó)主義教育第一課,弘揚(yáng)和培育民族精神,要求學(xué)生用頑強(qiáng)的意志克服困難,為祖國(guó)的強(qiáng)盛、人民的富裕、自身的未來(lái),自覺(jué)地肩負(fù)起歷史責(zé)任。
    2、“歡慶六·一”活動(dòng)中的禮儀教育
    5月28日下午,我校舉行了慶祝六·一活動(dòng)。同學(xué)們以隊(duì)列、舞蹈、小品劇的形式詮釋著“歡慶六·一”的主題。孩子們天真、活潑、可愛(ài)的表演引來(lái)一陣陣熱烈的掌聲;教師們真情、真誠(chéng)的流露感染了在場(chǎng)的每一位師生和家長(zhǎng)。全程貫穿著師生的愛(ài):教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)、疼愛(ài);學(xué)生對(duì)教師的敬愛(ài)、喜愛(ài)師生們?cè)诨顒?dòng)中感受到節(jié)日的快樂(lè),在節(jié)目中感染著喜慶六一的熱情,這既是一次展示學(xué)生素質(zhì)的舞臺(tái),同時(shí)也使每位師生接受了一次文明禮儀教育的洗禮。
    3、致家長(zhǎng)一封信——禮貌待客
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇十五
    有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,這是我上完今日的禮儀培訓(xùn)課后最大的感受。從小我們就學(xué)習(xí)禮儀,然而隨著越來(lái)越大,對(duì)一些小細(xì)節(jié)卻越來(lái)越不在乎,美其名曰成大事者不拘小節(jié)也。然而這只是一種自欺欺人的說(shuō)法。隨著社會(huì)禮貌越來(lái)越發(fā)達(dá),各行各業(yè)除了對(duì)硬件實(shí)力有所追求外,對(duì)企業(yè)文化員工素質(zhì)等的軟實(shí)力也越來(lái)越重視,而員工素質(zhì)的首要體現(xiàn)就是禮。
    那里的禮包括很多,外現(xiàn)化就是我們的儀容儀態(tài)了。我們對(duì)陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌,穿著,姿態(tài),談吐,試想一下,就像我們對(duì)“犀利哥”式的人物避之不及一樣,如果我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)合邋遢無(wú)禮,又怎能贏得客戶的信任。今日我們訓(xùn)練了走,坐,站,引領(lǐng),問(wèn)候和告別時(shí)的注意事項(xiàng),雖然都是耳熟能詳?shù)?,但由于已?jīng)養(yǎng)成了好多隨意的習(xí)慣,一時(shí)半會(huì)兒還真的很難適應(yīng)。但按照教師教的坐姿,確實(shí)感覺(jué)個(gè)人氣質(zhì)提高了很多,整個(gè)人也顯得莊重成熟高雅了,不僅僅對(duì)個(gè)人工作有好處,對(duì)個(gè)人形象氣質(zhì)也有了明顯提升。雖然學(xué)習(xí)了,但多練習(xí)也很重要,直到把這些都培養(yǎng)成習(xí)慣,才能由內(nèi)而外做到一個(gè)改變,改變?cè)入S意散漫的自我,給客戶以信賴感。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇十六
    禮儀是社會(huì)交往中重要的一環(huán),對(duì)于金融行業(yè)更是至關(guān)重要。作為一名金融從業(yè)人員,我深切體會(huì)到金融禮儀的重要性和實(shí)施禮儀所帶來(lái)的好處。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)金融禮儀有了更深刻的理解和體會(huì)。
    首先,好的金融禮儀是對(duì)客戶的尊重和重視??蛻羰墙鹑谛袠I(yè)的核心,沒(méi)有客戶支持和信任,金融行業(yè)將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。在與客戶接觸過(guò)程中,尊重客戶是最基本的要求。比如,在接待客戶時(shí)要注意儀表儀態(tài),言談舉止要得體。要主動(dòng)向客戶介紹自己和公司,并積極傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn)。通過(guò)這些細(xì)節(jié),我們向客戶傳達(dá)了我們的重視,并增強(qiáng)了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
    其次,金融禮儀有助于樹(shù)立良好的職業(yè)形象。作為金融人員,我們的形象直接關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)。外表整潔、著裝得體是基本要求,同時(shí)我們還需要具備親和力和自信心。在溝通中,要注重措辭禮貌、語(yǔ)速適宜,不隨意打斷客戶或同事的發(fā)言。堅(jiān)持遵守規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范,在工作中表現(xiàn)出專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。只有通過(guò)自己的努力和維持良好的金融禮儀,我們才能夠在金融行業(yè)中樹(shù)立起良好的職業(yè)形象。
    再次,金融禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系。金融行業(yè)是一個(gè)關(guān)系密切的行業(yè),我們需要同客戶、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系,才能更好地發(fā)展事業(yè)。一個(gè)和藹可親的員工,會(huì)給人留下深刻的印象。比如在工作中,我們要多關(guān)心同事的需要,樂(lè)于助人,隨時(shí)準(zhǔn)備為他人提供幫助。在與同事交流中,我們需要注重語(yǔ)氣和方式,把控好自己的情緒,避免沖突和不愉快的事情發(fā)生。通過(guò)良好的人際關(guān)系,我們可以收獲更多的合作和支持,并獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
    此外,金融禮儀有助于提升工作效率和提高服務(wù)質(zhì)量。良好的金融禮儀不僅體現(xiàn)在外表上,更體現(xiàn)在我們的工作態(tài)度和方法上。首先,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣,按時(shí)完成任務(wù)并準(zhǔn)備充分。其次,我們要保持良好的溝通和協(xié)作能力,積極與同事和上級(jí)合作,共同完成工作。最后,我們要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自己的水平,為客戶提供更好的服務(wù)。只有在工作過(guò)程中規(guī)范自己的行為并持之以恒地堅(jiān)持金融禮儀,我們才能夠提升工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶帶來(lái)更大的價(jià)值和滿意度。
    總之,金融禮儀是金融從業(yè)人員必備的素質(zhì)之一。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)好的金融禮儀不僅能夠贏得客戶的尊重和信任,樹(shù)立良好的職業(yè)形象,而且有助于建立良好的人際關(guān)系以及提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。因此,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸粩嗵岣哒J(rèn)識(shí),自覺(jué)遵守金融禮儀,并把金融禮儀融入到我們的工作之中,從而為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值和發(fā)展空間。
    待人禮儀心得體會(huì)篇篇十七
    禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。 勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過(guò)樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
    中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó),中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見(jiàn)義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
    作為中國(guó)人,我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在,美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
    再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽(tīng)從老師的教誨,說(shuō)一些時(shí)髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象??鬃釉啤耙阉挥?,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
    其實(shí),要想成為一名“講文明,樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
    從身邊做起。講文明語(yǔ)言,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng),見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué),提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
    社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
    讓我們?nèi)I舷?,攜起手來(lái),讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!