嚴謹?shù)倪壿嬎季S和條理性是撰寫報告的基本要求,避免出現(xiàn)混亂或冗余的內(nèi)容。要寫一篇較為完美的報告,首先需要確保對要匯報的內(nèi)容有充分的了解和掌握。雖然每個報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)都有所不同,但是它們都有一個共同點,即清晰有效地傳達信息。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇一
總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下文是公司工作總結(jié)報告范文,希望對大家有所幫助。
福華建筑工程有限公司、福華東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎(chǔ)工程有限公司、福華實業(yè)發(fā)展有限公司的領(lǐng)導及福華集團全體員工:
大家好!在公司各級領(lǐng)導和職能部門的大力支持和關(guān)注下,我們公司的工作又將翻開新的一頁。
回首匆匆過去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。
2008年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運會”。
而我們集團公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實干”的精神,追隨“永遠學習,永遠創(chuàng)新,永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實實的開展各項工作。
一、下屬公司升資質(zhì)
2008年年初,集團對**建筑工程有限公司實行增資,注冊資金增至600萬元。
公司組建了以**為核心的領(lǐng)導班子,利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質(zhì),同時辦理了安全資質(zhì)證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。
為公司開展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。
3月份,公司成立董事會,吸引**和**兩個新股東加入。
**接任公司總經(jīng)理,企業(yè)再次增資至**萬元。
同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、成立紀律監(jiān)察小組
成立集團公司紀律監(jiān)察小組,成員為:集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安,集團公司副總經(jīng)理、黨支部書記、實業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán),建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇,東沙港公司董事長秘書、總經(jīng)理助理曾語保。
由集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚,繼續(xù)堅持“義利相通,德智相融”的價值主張。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展譜新篇
“眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領(lǐng)導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力,領(lǐng)導要切實為員工著想,上級既是下級工作中的領(lǐng)導,也是教練,更是員工生活中的兄長。
使公司成為了一個團結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。
公司要定期召開全體員工大會,總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策,群策群力推動工作開展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上,積極外出進行考察,借鑒先進管理經(jīng)驗。
管理好現(xiàn)有項目的同時,積極外創(chuàng)市場,不斷洽談新的項目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實力。
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。
我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復(fù)測算數(shù)據(jù),精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。
時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。
把領(lǐng)導交辦的'各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內(nèi)強素質(zhì)
古語云:“是非明于學習”。
為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。
理論是指導我們前進的指揮棒。
二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調(diào)研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。
一是安心基層工作。
面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領(lǐng)導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。
二是靜心思考。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過“三思而行”,對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正。
三是保持平常心。
就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領(lǐng)導、同事們的關(guān)系融洽,得到領(lǐng)導和同事的肯定。
從領(lǐng)導交辦的專項任務(wù)到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。
經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務(wù)35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。
向財務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。
3、2011年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將2011年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作,并及時上報社保機構(gòu),并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務(wù)不熟練。
雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當中的嚴重失誤。
請領(lǐng)導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。
努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
讓領(lǐng)導放心。
本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。
指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。
多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。
河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇二
辭舊迎新又一年。20xx年,在公司領(lǐng)導的率領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點,也確定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚甚至提高,缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準備開端工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的'姿態(tài),去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉庫順利交代。xx年初,我開端吸收xx倉庫治理工作,其時倉庫xx實物。
與帳本都對照亂,為了盡快完成交代,我在督促原xx倉庫治理員列好帳目的基本上,加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、介入了公司全員年夜營銷運動。1至3月份,公司開展全員年夜營銷運動,每天員工放號量都特別年夜,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉庫治理員,包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把xx從春風路地下室里搬出來,經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、成長了部分cdma團體用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導指示,應(yīng)用工作之余,積集成長cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑團體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團體用戶,為聯(lián)通成長做出了供獻。
二、根本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交代歷程中獲得的,由于干xx倉庫治理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,其時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接收領(lǐng)導的檢磨練收。
3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在問題及明年。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)增強理論學習,穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強業(yè)務(wù)學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好盤算機為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨斝∩魑?,以踏踏實實工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
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公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇三
文案的專業(yè)是xx、撰寫廣告文字內(nèi)容或影視媒體中的對話、旁白,具體產(chǎn)品是:廣告語。
文案策劃部、大標題、內(nèi)文等,總之是一切寫給消費者看的東西。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業(yè),比如廣告媒體形式、受眾人群分析、宣傳重點、營銷策略,此外,策劃可能還要考慮畫面、文案的表現(xiàn)方向……大概的說來,策劃做的東西是給廣告公司和客戶看的。策劃是文案的上游環(huán)節(jié)。策劃是統(tǒng)攜全篇的綱領(lǐng),而文案則是將具體策劃思路形成文字,變成具體可操作的方案。策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架,文案則是廣告中的一個環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場調(diào)查、分析、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序,并決定了后續(xù)平面、文案的創(chuàng)作方向??梢赃@樣說:“文案是一種思想的表達,一種優(yōu)美的抒寫;策劃是一種思維方式,一種奇妙的邏輯?!睆V告是一門艱深而多變的藝術(shù),它的概念與表象會隨著時代地域的不同而幻化不同的色彩。策劃文案這種職業(yè)目前來講在中國是比較成功的,但隨著時代的進步與我國廣告事業(yè)的飛速發(fā)展,未來的分化也許才是其真正的宿命。
xx本段基本釋義。
文案。
文案一般指廣告公司或企業(yè)策劃部從事文字工作的職業(yè)。
文案策劃。
也指一種文體,用來表現(xiàn)某種方案或創(chuàng)意。
例如:廣告文案:影視廣告腳本、報紙廣告、宣傳單等。
企業(yè)文案:企業(yè)宣傳、新聞宣傳、形象宣傳等。
一般文案與策劃是分開的,但是有時文案也會做些活動策劃、新聞策劃之類的工作,根據(jù)公司情況不同有所側(cè)重。
策劃。
回答做某件事情的邏輯順序就是策劃,也稱創(chuàng)意策劃,簡單的策劃也可以說是想法,或者是創(chuàng)意,點子。
1、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;。
文案策劃。
2、負責展開市場調(diào)研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;。
4、負責。
協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn);。
xx本段寫作要求。
1、展現(xiàn)對閱聽眾要求的了解。
你會覺得了解你需要的人,也是能滿足你的需要的人。相同的道理也適用于文案策劃廣告。“這廣告懂得我,”讀者如此感覺:“我可以相信它一點?!边@有助于排除買家對賣家的疑慮,甚至是“通常一點都不可相信”之感。xerox資訊存取系統(tǒng)的廣告巧妙地運用了莫非定律,展現(xiàn)出對目標閱聽眾面臨問題的了解:有個人在辦公室里,話筒緊貼耳朵,傳來壞消息:“先生,我們已經(jīng)查過你在找的那份資料——肯定是丟掉了?!?BR> 2、挑戰(zhàn)公認的事實。
廣告里比較令人愉快的吊詭之一是,和普遍接受的想法唱反調(diào)的東西反而比較令人信服,嶄新的想法令讀者驚異。媒體界的陳腔濫調(diào)之一是用“每千人成本”——多少錢多少讀者——作為評量雜志的指標。barrons,一本讀者財產(chǎn)經(jīng)常超過七位數(shù)字的投資雜志,向這個想法提出了挑戰(zhàn)。論證重點應(yīng)該是讀者的“質(zhì)”而非“量”?!白畹桶偃f富翁成本”于是成為標題。
3、既然事實比宣稱可信,最好用事實當宣稱。
在廣告里,“宣稱”常常只是“謊言”比較婉轉(zhuǎn)的說法。很多這種特別修飾過的謊言都是特別為了過律師和出版品檢查人員那關(guān)特別準備的。你不能說你的花生醬里花生比較多,除非舉行過公開公正的數(shù)花生儀式。可是卻可以說某人如果為小孩準備這種花生醬就是比較好的媽媽。那你只要承認自己是在做廣告,所有的罪名就都不成立了。廣告反正就只是廣告。對律師和檢查人員來說,只要站得住腳,盡管說謊去!可是,對其他所有人來說,謊言就是謊言,而且清清楚楚。這是為什么bmw的廣告里不只堅持bmw是上選投資,還用它的高二手售價來證明這點。它的說服力并不是來自與其他汽車的相互比較,而是目標閱聽眾可能用來與其他投資相較的“去年有一種汽車表現(xiàn)超過紐約股票市場里318種股票”。
5、讓讀者不得不相信。
1、了解項目運作背景,包括宏觀市場信息和微觀市場動態(tài);
2、與策劃人員溝通、協(xié)作,確保策劃方向的一致性;
4、負責項目的軟文撰稿、公司新聞的撰寫。文案工作流程:
1、服從主管領(lǐng)導,完成本職工作,嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,認真。
履行崗位職責;認真執(zhí)行及按時完成部門主管下達的各項工作任務(wù);
2、負責公司相關(guān)新聞報道的文字撰稿,以便美工網(wǎng)站新聞上傳,網(wǎng)。
站更新維護管理;
3、負責報刊廣告文字及相關(guān)的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、xx工作;
4、根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務(wù)或重點項目,進行相關(guān)的文案。
策劃;
5、以主人翁的姿態(tài)關(guān)心、參與公司的建設(shè)與發(fā)展,并對公司的廣告。
宣傳提出合理化建議;
6、負責資料的搜集和整理分析工作,前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作;
7、積極參加公司召開的企劃設(shè)計人員業(yè)務(wù)交流會,不斷提高自己的寫作水平;
8、配合公司市場部,做好營銷策劃案以及可行性報告的寫作工作;
9、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項目的企劃文案工作;
10、參與配合公司其他部門的工作,完成主管及上級領(lǐng)導交給其他臨。
11、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;
13、負責門店促銷方案的出臺及落實,負責對促銷效果進行總結(jié)、評估;
14、負責協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn);
策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架,文案則是廣告中的一個環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場調(diào)查、分析、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序,并決定了后續(xù)平面、文案的創(chuàng)作方向。
一類的正規(guī)文件,一般應(yīng)遵循“標題用黑體,正文用宋體”。
策劃崗位職責:提供營銷創(chuàng)意,直接針對市場和銷售;策劃人應(yīng)時刻關(guān)注時事動態(tài)、新聞?wù)?,這樣才能找出符合時代的亮點、避免不必要的禁諱、得到客戶的認可。
文案策劃崗位職目的1、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;
2、負責展開市場調(diào)研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;
3、負責門店促銷方案的出臺及落實,負責對促銷效果進行總結(jié)、評估;
4、負責協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn);
文案策劃崗位有哪些職責?如果你還是不明白,那么不妨點擊“職位招聘信息”,看看招聘方對應(yīng)聘文案策劃人員的崗位職責要求有哪些吧!
【崗位職責】:
2、負責網(wǎng)站重要頁面的商品陳列布局的質(zhì)控;
4、負責商品專題和促銷計劃的策劃、執(zhí)行;
5、對市場部優(yōu)化軟文、報道、主題炒作、論壇帖子、促銷活動等進。
行文案質(zhì)控?!緧徫灰蟆浚?BR> 1、新聞學、中文、廣告學等專業(yè),本科及以上學歷,且熟悉電子商務(wù)流程;
2、一年以上互聯(lián)網(wǎng)(最好是b2c網(wǎng)站)商品運營工作經(jīng)驗;
5、掌握常用辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,具備在論壇發(fā)精華帖經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
6、有男裝、童裝、男鞋等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或熟悉、狂熱、酷愛者優(yōu)先考慮。
一、崗位職責:。
負責上級分配的任務(wù),策劃店鋪活動方案,撰寫產(chǎn)品文案,提升品牌知名度。
崗位要求:。
1、具備較強的寫作能力,可對活動方案擬寫文字描述等;。
2、了解淘寶營銷策略,策劃每月的銷售方案及活動;。
3.懂得如何設(shè)計描述產(chǎn)品的特點,設(shè)計活動吸引流量;。
4.熟悉淘寶網(wǎng)的各種營銷推廣手段,對推廣活動有獨到的見。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇四
敬愛的黨構(gòu)造:
比來,經(jīng)由過程黨課有關(guān)常識的進修和中國共產(chǎn)黨黨章的進修相識,無論是在理論常識方面照樣在思惟憬悟方面,我都有了很年夜的進步和提高.我對中國共產(chǎn)黨有了更深的相識,也越發(fā)熱愛我們偉年夜的中國共產(chǎn)黨.越發(fā)判定了我為中國共產(chǎn)黨肉搏終身的信心,自己的思惟獲得了升華,越發(fā)判定了全力進修,增強自己黨性涵養(yǎng)的銳意.
一個多月,我深刻進修了有關(guān)于黨性的常識,感悟到了良多曾未思慮透辟的題目。知道了黨性涵養(yǎng)是指中國共產(chǎn)黨員照黨性原則經(jīng)由過程自我教誨、自我磨煉、自我改革,使自己的黨性獲得增強和完美.中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人平易近和中華平易近族的先鋒隊,代表中國前進先輩出產(chǎn)力的成長要求,代表中國前進先輩文化的前進標的目的,代表中國最泛博人平易近的根柢益處,是中國特色社會主義奇跡的率領(lǐng)核心,負擔著率領(lǐng)人平易近培植中國特色社會主義和實現(xiàn)中華平易近族再起的歷史重任.中國共產(chǎn)黨要完本錢身的歷史使命,必需在率領(lǐng)人平易近改革客不美觀天下的同時,全力了解自己、加強自己、進步自己、完美自己,永久站在世界前哨。加強黨性涵養(yǎng),永葆公仆實質(zhì),加強黨風廉政培植和反av女優(yōu)*斗爭相關(guān)黨的生作古存亡、相關(guān)國家的不變調(diào)和、相關(guān)黨員干部的成上提高。
一、加強政治涵養(yǎng),樹立弘遠理想。我們應(yīng)該繼接連當真進修馬列主義、毛澤東思惟、鄧小平理論和三個代表緊張思惟,樹立社會主義榮辱不美觀.在這個進修歷程中,我豐裕相識了我黨的歷史,進修了黨的各項目標政策,深刻貫通到中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,是人平易近益處的忠厚代表。中國共產(chǎn)黨員要起到先鋒楷模浸染,浮現(xiàn)自身代價,就要有前進先輩的思惟,堅持黨和人平易近的益處高于統(tǒng)統(tǒng),頑強貫徹實行黨的根基蹊徑、目標、政策,嚴守黨紀功令國法王法,維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一,并樹立為共產(chǎn)主義奇跡肉搏終生的志向。我們處在一個頃刻萬變的社會中,我們要有較強的適應(yīng)性,只有尋常仔細涵養(yǎng)素質(zhì)的作育,在面對各類勾引的時辰才華判定不移地貫串毗鄰前進先輩性。在校進修的同時,我通俗閱讀一些報紙雜志、下網(wǎng)或看電視消息,隨時關(guān)注政治,體諒國家年夜事。在重年夜變亂下合時候與黨中間貫串毗鄰統(tǒng)一思惟陣線,并要實時地進修并宣傳黨和國家的目標與政策。
二、加強專業(yè)常識的進修,進步進修手段。全力事項是員工的天職,黨員和積極分子作為進修中的前進先輩群體,進修下更要走在前邊。以是只有加強專業(yè)常識的進修,才華具備踏實的.專業(yè)功底。此外,還要仔細個人私家文化涵養(yǎng)的作育,拓寬自己的常識面,厚實自己的文化內(nèi)情,以一個高素質(zhì)員工的面容面對社會?;畹嚼蠈W到老,在事項中進修只是其中一個階段。學海無涯,是以要進修”怎樣進修”,便是要進步進修手段和進修效用,這樣才華在更短的時刻把握的常識,學甚至用,把握進修的要領(lǐng),進步自己的進修手段。
三、把個人私家代價置于社會代價中。在培植中國特色社會主義、貫徹科學發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義調(diào)和社會的歷程中,我們年夜門生應(yīng)該把個人私家代價的實現(xiàn)同我國的經(jīng)濟、政治、文化和社會的成長相統(tǒng)一。把自己的人生代價方針成立在操作獨霸當今中國社會成長所供應(yīng)的前提的基本下,全力、豐裕地實現(xiàn)自己的人生代價。
四、要劃定禮貌糊口立場??到『臀拿鞯暮诹鲈絹碓绞艿饺藗兊年P(guān)注和正視。作為一名積極分子,我們的糊口立場應(yīng)該是更積極的,意志是越發(fā)判定,要精確面對現(xiàn)實,并對自己和社會要有高度的責任感。
五、措置賞罰賞罰大好人際相關(guān),體諒珍惜身邊的每一個人私家。精采的人際相關(guān)是我們前進和成長的緊張前提。是以作為一名入黨積極分子不只要措置賞罰賞罰好自己的人際相關(guān),還要幫忙、指導身邊的員工振奮有為、積極朝上提高。
進入酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結(jié):
有意向的客戶4家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學習
關(guān)于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇五
時間如梭,歲月如歌。半年的時光仿佛轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年的光陰里,青竹音樂社在發(fā)展中有辛酸,也有甘甜;有崎嶇坎坷,也有大步向前。按照學社聯(lián)的要求和精神我們積極開展協(xié)會活動,加強社團內(nèi)部建設(shè),在社團所有成員的共同努力下,我們成功地開展了社團活動,掀起了同學的音樂熱情,同時在開展活動的同時也使社團成員的能力和素質(zhì)都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)在回首社團走過的道路,我們之所以能成功地開展工作有如下原因:
任何一級組織在發(fā)展中都離不開上級領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助。我們亦不例外,在這半年的發(fā)展中沒有老師的言傳身教,沒有學社聯(lián)的關(guān)懷指導,對于當初工作經(jīng)驗還很欠缺的我們來說是很難邁步向前的。正是有了他們的支持,我們的工作才能正常的開展,避免了很多的彎路,正是有了他們的支持,我們的活動才能取得圓滿的成功,在這里說聲謝謝了!
人們都說在社團事多、工作累,的確如此,一些活動的開展往往要持續(xù)很長時間,這很容易造成疲勞心理和倦怠情緒,而我們正是由于有這樣一群不怕苦、不怕累,一心為社團發(fā)展的人,并使之轉(zhuǎn)化為強大的凝聚力和向心力,才創(chuàng)造了社團的累累碩果。特別是在下學期我們面對種種困難和壓力的情況下,正是靠這些人勇于拼搏、勇于探索的精神才成功,在活動的籌劃時期為了讓同學們積極參與,然后確定活動流程,寫出詳細、周密的活動宏觀計劃;在活動的開展期間,我們遵循活動計劃一步一個腳印,認真完成各項工作,同時在保證大家在有章可尋的情況下,還要依據(jù)實際情況進行適時、有效的微觀調(diào)整;并盡最大努力彌補缺點和失誤;在活動完全結(jié)束之后,我們依然要回顧整個活動歷程,認真總結(jié),積累經(jīng)驗教訓。
“社團一家人”這是每一位社團成員值得驕傲的理念,每一個社團要想把活動辦好,往往要靠其他社團的協(xié)助和支持,正所謂“眾人拾柴火焰高”“眾人劃漿開大船”,在我們辦的活動中他們與我們積極配合,或是現(xiàn)場攝影、或是評委、或是嘉賓,這些無不給我們增添了光彩,因而是社團各協(xié)會共同打造了飛翔音樂社的成功。
誠然,青竹音樂社完全是有一群新人組合而成的,他就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問題,具體總結(jié)起來有以下幾個方面:
造成這些問題的原因是多方面的:
首先:社團的領(lǐng)導者必須作深刻的檢討。有人說“一個人可以讓死了的協(xié)會復(fù)生,也可以讓一個鮮活的社團走向死亡”這雖然有些片面,但畢竟說明了一個協(xié)會領(lǐng)導者的重要作用,也許是由于工作經(jīng)驗的不足,也許是由于積極性的減退,也許是能力的欠缺,總之社團出現(xiàn)問題,負責人有必須承擔的責任。
然后:社團的其他成員不能給自己真正定位。有的成員加入青竹音樂社近一年了,都不清楚為什么要加入該社團,還有的成員加入該社團只是希望對自己的綜合測評有所幫助,可以說真正為社團發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。
上天不會賦予一個人所有的優(yōu)點,一個社團也不可能沒有不足之處,今天的總結(jié),是對這近一年工作的全面回顧,同時把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來,供社團在以后的發(fā)展中參考,在實踐中不斷取精華去糟粕,把我們的社團建設(shè)好,發(fā)展好。
真心祝愿青竹音樂社。明天是個艷陽天,明天會更好!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇六
一、主要工作情況:
1、主要生產(chǎn)經(jīng)營完成情況:
功率因數(shù)0.96;供電量億kwh,主要原因是因為4月份**廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率%(車間內(nèi)部核算),其指標值低于分公司下發(fā)指標%,主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大,很多新投產(chǎn)項目,特別是新建環(huán)保項目,大部分都負荷不大,導致變配損基本沒有了提高空間。
2、各項增收節(jié)支措施落實情況:
(1)積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,通過合理調(diào)節(jié)運行方式,節(jié)約固定電費。
(2)車間嚴格控制成本開支,根據(jù)全面預(yù)算管理的要求,嚴格做到有計劃不超支、無計劃不開支。全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費用萬元,比預(yù)算進度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,同時車間將綜合變配損控制在%,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
3、重點工作:
(1)完成了各配電站的檢修任務(wù),配合完成了一配3臺高壓柜改造任務(wù)。
(2)重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別;
(3)重新梳理了車間防汛預(yù)案,上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次。
(4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進行了考核,已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。
(5)完成了班組整合,將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,將熔煉配與一配合并為二維操隊,加強班組培訓力度,通過分公司組織的電工培訓及班組技師內(nèi)訓師、黨員內(nèi)訓師等活動,對各班加強了培訓力度。
(6)車間大力開展安全隱患排查,共計組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個班組15個變配電站,整改不符合項2項,防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標準化示范班組建設(shè)”活動,車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項,安全隱患整改率達100%,制作各類安全標識、設(shè)備標識32項,極大的提高了各配電站的管理水平。
3、4月份,按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務(wù)。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺;完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務(wù);因熔煉配1電容器組mcr電抗器故障,車間組織將熔煉配1電容器組一次、二次回路改接至2電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
二、20xx年工作思路。
為了完成車間各項經(jīng)濟技術(shù)指標及安全目標,車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強職工的培訓工作,特別是新進職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓基地對職工進行實際動手處理故障的培訓。大力推進黨員內(nèi)訓師活動,發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,促進職工“比、學、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”。
為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下,對重點設(shè)備運行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關(guān)的儲備。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇七
每個公司都會在年底的時候進行工作總結(jié)報告。雖然生活很難,但報告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)淼墓灸甑坠ぷ骺偨Y(jié)報告,希望能幫助到大家!
公司年底工作總結(jié)報告【一】
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全
教育
,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
公司年底工作總結(jié)報告【二】
一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標?,F(xiàn)將物業(yè)公司xxxx年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務(wù)培訓,使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設(shè)施排風效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務(wù)意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計,財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務(wù)進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作,充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營目標責任書,財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學習《財務(wù)人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考xxxx年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì)、加強業(yè)務(wù)培訓上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質(zhì)較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,在用人機制改革上邁出了務(wù)實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責,故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務(wù)知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標準,同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn),同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經(jīng)營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設(shè)備運行數(shù)據(jù),合理啟停設(shè)備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設(shè)備進行合理利用,如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內(nèi)部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領(lǐng)導和部門的幫助指導下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
三、存在的問題
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xxxx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
公司年底工作總結(jié)報告【三】
20xx年,我公司在市局的正確領(lǐng)導和運管處及有關(guān)部門的大力支持下,認真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“xxxx”為指導、以“兩個率先”為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉(zhuǎn)量12430萬人公里,分別比去年同期增長0、71%和1、24%,實現(xiàn)公路運輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬元,同比增長21、19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龊靡韵聨追矫妫?BR> 一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務(wù)。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務(wù)。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務(wù),公司上下高度重視,針對時間緊,任務(wù)重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務(wù)的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應(yīng)現(xiàn)代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費服務(wù)問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結(jié)合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調(diào)查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內(nèi)功、強素質(zhì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設(shè)得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經(jīng)濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內(nèi)容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務(wù)培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務(wù)能力,提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。今年年初,公司新錄用了一批站務(wù)員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學習了黨的十七大內(nèi)容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務(wù)和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會成員,并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領(lǐng)導、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò),逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領(lǐng)導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調(diào)動一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán)。據(jù)統(tǒng)計安??迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經(jīng)濟損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢日趨好轉(zhuǎn)。
五、加強黨組織自身建設(shè),工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學習計劃》,明確了學習的內(nèi)容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務(wù)學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領(lǐng)會了黨的十七大主要內(nèi)容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設(shè),密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設(shè)。堅持黨風廉政建設(shè)的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉(zhuǎn)變作風,經(jīng)常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯覀円睬逍训乜吹焦ぷ髦羞€存在著不少困難和問題,主要體現(xiàn)在:
第一、生產(chǎn)活力不夠,經(jīng)濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務(wù)軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
公司年底工作總結(jié)報告【四】
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx,公司領(lǐng)導層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇八
20__年是公司行政在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的.市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇九
青春的歌聲讓人沉醉,但美好的的東西總是那么的短暫易逝。轉(zhuǎn)眼間一年過去了,在這一年的光陰里,音樂社在發(fā)展中有辛酸,也有甘甜;有崎嶇坎坷,也有大步向前。按照學社聯(lián)的要求和精神我們積極參加學?;顒?,加強社團內(nèi)部建設(shè),在社團所有成員的共同努力下,我們以悠揚的歌聲為活動增添色彩,掀起了同學的音樂熱情,同時在參加活動的同時也使社團成員的能力和素質(zhì)都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)在回首社團走過的道路,我們之所以能成功地開展工作有如下原因:
任何一級組織在發(fā)展中都離不開上級領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助。我們亦不例外,在這半年的發(fā)展中沒有老師的言傳身教,沒有學社聯(lián)和團委的關(guān)懷指導,對于當初工作經(jīng)驗還很欠缺的我們來說是很難邁步向前的。正是有了他們的支持,我們的工作才能正常的開展,避免了很多的彎路,正是有了他們的支持,我們的活動才能取得圓滿的成功,在這里說聲謝謝了!
索的精神才能成功,在“五四晚會”時期同學們積極參與,確定活動安排;在活動的開展前期,我們加緊排練,大家齊心協(xié)力將節(jié)目做到最好,付出的努力是有回報的,“五四晚會”成功舉辦我們可以說是功不可沒。所以說團結(jié)就是力量。
在學校舉行各大晚會期間,社長帶領(lǐng)大家辛苦的排練,跑到市里去錄音,自己到市藝術(shù)學院借演出服。每件事都是親力親為。沒有我們的社長,也就沒有現(xiàn)在的我們。
現(xiàn)列舉本屆音樂社所參與的活動如下:
并取得優(yōu)異的成績。
誠然,音樂社完全是有一群新人組合而成的,他就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問題,具體總結(jié)起來有以下幾個方面:
造成這些問題的原因是多方面的:
首先:社團的領(lǐng)導者必須作深刻的檢討。有人說“一個人可以讓死了的協(xié)會復(fù)生,也可以讓一個鮮活的社團走向死亡”這雖然有些片面,但畢竟說明了一個協(xié)會領(lǐng)導者的重要作用,也許是由于工作經(jīng)驗的不足,也許是由于積極性的減退,也許是能力的欠缺,總之社團出現(xiàn)問題,負責人有必須承擔的責任。
然后:社團的其他成員不能給自己真正定位。有的成員加入音樂社近一年了,都不清楚為什么要加入該社團,還有的成員加入該社團只是希望對自己的綜合測評有所幫助,可以說真正為社團發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。
上天不會賦予一個人所有的優(yōu)點,一個社團也不可能沒有不足之處,今天的總結(jié),是對這近一年工作的全面回顧,同時把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來,供社團在以后的發(fā)展中參考,在實踐中不斷取精華去糟粕,把我們的社團建設(shè)好,發(fā)展好。
真心祝愿音樂社:明天會更好。
潘明昌。
2013年5月28日。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十
文章標題:辦公室工作總結(jié)報告(公司)
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100.
《辦公室工作總結(jié)報告(公司)》,歡迎閱讀辦公室工作總結(jié)報告(公司)。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十一
20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產(chǎn)品:標準通用刀具方面的代理,包括xx及相關(guān)刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:xx等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產(chǎn),標準刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋恚瑥亩岣吒偁巸?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導做決斷。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十二
15年本學期已近結(jié)束,在過去的一個學期里,在社團聯(lián)合會的大力支持下,輪滑社在完成學期初所制定的計劃外,還有更多的收獲,并取得了可喜的成績,可以說天翼輪滑社的發(fā)展又進一步。本學期輪滑社的工作主要分為兩個大方面,一是完善社團日?;顒蛹敖M織架構(gòu),二是舉辦多項大型活動。具體完成工作情況如下:
學期伊始,九月初開始納新社員,共招一百人左右。值得一提的是,和去年相比,人數(shù)增長了一倍。初學者若干,但也有幾個滑的很好的新社員。
為了使新社員在輪滑社更好的學到輪滑技巧,享受輪滑的樂趣。我社通過會議討論設(shè)立隊長職務(wù),分別由3名副社長和另外7名社團骨干擔任隊長職務(wù),每人分管10名左右的新社員,訓練時社員由隊長管理各自隊員簽到和訓練。
為保證正確、合理地管理社團的各項經(jīng)費,本社團決定實行社費透明化。社費由副社長李雅麗專人管理,社員的各項社團活動支出都由其記錄報銷。并定期向社長和其他社員公布,保證社團經(jīng)費去向的公開透明。
每周一周二周四晚上7點到9點在學校南門輪滑社的訓練活動。如何將該活動辦得有聲有色且能夠吸引廣大社員參加一直是輪滑社關(guān)注的焦點。本學期,我社隊長都在通過各種途徑改善活動狀況。經(jīng)過努力,現(xiàn)在的活動情況已有很大進步,能夠使社員從活動中更好的學到輪滑技巧,并在輪滑中體會快樂。當然,我們現(xiàn)在所做的并不夠,在今后的工作中,仍將以提高活動質(zhì)量為工作重點,使輪滑社活動越辦越好。
為了方便社員聯(lián)系與交流輪滑技術(shù),輪滑社于9月建立了skywings天翼輪滑社qq群,為社員搭建了一個交流輪滑,加深社員間感情的平臺。同時也方便社團管理員公布社團近期活動和開展相關(guān)工作。
10月31日,已經(jīng)學了一個多月的新生們進行了一場小規(guī)模比賽,有平花比賽,剎車比賽和競速比賽。前三名得到了不錯的獎品,前15名都給了輪滑鑰匙扣作為獎勵。本次活動舉辦的很成功,旨在加強社員間的技術(shù)交流,激發(fā)社員前進的動力。
10月31日是西方的萬圣節(jié),下午辦完新生賽之后,一部分社員就帶上提前準備好的服裝道具開始化妝,并在天黑以后在學校里面穿著輪滑鞋游行,很多學生收到我們的宣傳專門前來觀看拍照,在學校引起了不小的轟動,大家都感受到了輪滑社的活力。社員們的積極參加讓活動圓滿成功,此次活動讓社員們在輪滑社玩得開心,同時也加深了社團的凝聚力。輪滑社給學校帶來了一個別開生面的萬圣節(jié),也讓天翼輪滑社更為大家所知。
社展是輪滑社本學期最后的一個大型活動,對我們來說也是最重要的一項活動,是展示社團魅力的重要機會。校園文化節(jié)開幕式之后,社團積極排練社展節(jié)目,各社長分工合作準備社展相關(guān)事項,各社員也積極配合,都想盡全力辦好此次社展。11月18日晚6點,我們邀請了武協(xié),梁祝藝術(shù)團等兄弟社團進行助演,輪滑社的社員們也認真表演,社展終于圓滿結(jié)束。我們社團的社展可能不是最完美的,可是對我們來說是最有意義的,因為這是我們?nèi)w社員用心完成的。社展后,我們也找出了了社展過程中所出現(xiàn)的問題,并積極改正,讓下一次社展更加完美!
本學期的工作已告結(jié)束。在本學期中,輪滑社取得了很多成績,并收獲了很多經(jīng)驗,這離不開社聯(lián)對我們工作的支持,以及所有輪滑社社員的努力。但我們的工作中仍有很多值得改進、值得思考的地方。我們會在今后的工作中揚長避短,繼續(xù)完善我們的工作。相信在輪滑社全體社員會的共同努力下,輪滑社會越辦越好!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十三
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負責公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
延伸閱讀:
公司的前臺無疑是公司的門面,如何接待好來訪者,才能在對方心里留下很好的印象呢?
一般來講,前臺崗位都是坐著,但是當有來訪者時應(yīng)該立即起身,微笑致意迎接并且問候“您好,請問您找哪位?”。確定對方找誰之后,還要詢問是否有預(yù)約,在確認預(yù)約之后,要立即為來訪者聯(lián)系。
另外,一些公司是要求填寫來訪登記表的,如需填寫,應(yīng)雙手將登記表文字正面朝向?qū)Ψ竭f給來訪者填寫,在對方填寫完畢之后要說“謝謝”。之后便可以引領(lǐng)來訪者到會客室或者休息區(qū)等候,引領(lǐng)時要注意稍微領(lǐng)先于客人兩三步,引導至會客室后示意對方在面門的位置就坐,還要主動為其拉椅子。待對方就坐后,請對方稍等為其倒水。如果對方在等待了約十分鐘后,要找的人還在忙,此時應(yīng)過來關(guān)照一下來訪者并說明情況。最好是拿來閱讀物或為訪客續(xù)水,萬不可扔在那里不管不顧。
如果接待者讓來訪者直接到辦公室去,恰好此時前臺又只有一個人。那么應(yīng)用規(guī)范手勢指示,并明確如何到達。若是由前臺引領(lǐng)至辦公室,應(yīng)先敲門進入,即使門是開著的。
假設(shè)來訪者知道找誰,但是沒有預(yù)約,前臺要打電話詢問。那么出去對于來訪者的禮貌和便于婉拒,即便是當事人直接接聽電話,都可以當做是其他人接聽。
當來訪者離開時,也應(yīng)起身禮貌向?qū)Ψ街乱?,并問候“慢走,再見”?BR> 同時,值得注意的是,作為前臺接待人員形象至關(guān)重要,所以應(yīng)化淡妝上崗,并保持衣著的干凈、整潔。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十四
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到__公司快3年了,在__也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司營銷部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的營銷顧問,到今天的月銷年營銷冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結(jié)。
__年4月份來到公司我全年營銷了35臺,而__年我營銷了84臺車,年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。__年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
營銷部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的營銷顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十五
20xx年上半年,在xxxx工會的正確領(lǐng)導下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結(jié)合實際,積極開展各項有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強民主管理,落實各項制度,認真履行組織職能。
為實現(xiàn)工會廠務(wù)公開,會務(wù)公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務(wù)公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《xxx工會委員崗位責任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務(wù)公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
二、完善工會組織架構(gòu),加強干部學習,提升工會工作水平。
提高工會工作水平,完善工會組織架構(gòu),一直是我司工會不斷推進的工作目標。20xx年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務(wù)報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構(gòu)。
第三屆工會成立后,按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。 三、認真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。
20xx年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會的指導下,20xx年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關(guān)于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神,落實我司20xx年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護設(shè)施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口進行了技術(shù)改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境都得到了較明顯的改善。
為了促進我司職工安全生產(chǎn)意識的提高, 20xx年6月公司、工會聯(lián)合開展了“20xx年安全知識競賽”活動,并結(jié)合公司屬于xxx行業(yè)特點,開展了防泄漏演練、滅火演練、員工受傷急救演練、火災(zāi)緊急撤離演練等10余項安全演習活動,參與活動人數(shù)318人,參與率100%。在安全知識競賽答題環(huán)節(jié)中, 9個工會小組全員參加,參與覆蓋率達100%。通過競賽搶答形式營造“人人講安全、事事講安全、時時進行安全”的氛圍,使安全競賽活動深入人心。
四、注重職工思想教育手段的多樣性,用高尚的企業(yè)文化占領(lǐng)職工思想文化陣地。
開展健康有益、生動活潑,為群眾所喜聞樂見的活動,也是我司工會的一項重要工作。20xx年,我司工會投入資金,積極組織,先后成立工會舞蹈隊、籃球隊、羽毛球隊等文體組織,并加強與上級工會、地方黨工機構(gòu)溝通聯(lián)系,努力為企業(yè)職工搭建展示平臺,創(chuàng)造綜合素質(zhì)提升機會, 1月,公司工會應(yīng)邀參加了xxxx迎新春晚會,由工會會員自編自演的大型舞蹈《和諧中國》被評為xxxx春晚最佳節(jié)目稱號,并組織企業(yè)員工參加了xxxx街道工團委舉辦的包餃子過大年企業(yè)聯(lián)誼活動,還送上了我司工會精彩的文藝節(jié)目。2月,工會委員會肩負重任,負責策劃20xx年公司春節(jié)晚會整體推進工作,并組xx年xxxxx春節(jié)晚會取得了圓滿的成功。3月,工會紅箭籃球隊參加了xxx區(qū)企業(yè)杯男子籃球賽,并取得了優(yōu)秀球隊的好成績。5月,工會還組織才藝青年參加了xxx區(qū)紀念建黨90周年紅歌大賽,通過出色的發(fā)揮,贏得了xxxx區(qū)委黨政領(lǐng)導的好評并榮獲優(yōu)秀節(jié)目獎。
我司工會為了更好的服務(wù)于職工,上半年工會積極協(xié)助公司開展員工生日旅游、“三八“節(jié)日旅游,公司年度旅游等集體活動,通過這一系列活動的開展,不僅活躍了職工文化生活,同時把思想教育的內(nèi)容滲透、融化在活動之中,使職工受到感染、熏陶和教育,起到了“潤物細無聲”的效果。
五、認真開展女工工作、落實女工專項勞動保護,為職工辦實事、辦好事,做職工的貼心人。
20xx年4月,在上級工會組織的重視和指導下,xxxx工會第三屆女職委員會順利完成換屆工作,委員會設(shè)女職委主任一名、女職委員兩名,下設(shè)三個女工小組,女工會員137名,占職工總數(shù)的42% 。
女職委成立后,以加強女工特殊權(quán)益保護為主線,突出女工組織特色,健全了女工勞動保護制度,有效的維護女職工特殊權(quán)益。上半年工會做出專項預(yù)算6000元,用于全額支付保費為公司全體女職工購買安康保險。在簽訂企業(yè)集體勞動合同中專門設(shè)置了國家有關(guān)女職工勞動保護規(guī)定的章節(jié),為切實保護女職工的健康,每年在組織女職工定期婦檢的基礎(chǔ)上,還定期組織一次健康體檢,幫助女職工隨時掌握自己的身體信息,發(fā)現(xiàn)健康隱患,及時治療,保證身體健康。20xx年4月,工會還特意購買防輻射服發(fā)放給孕期女職工使用,防止電腦、 手機等輻射對胎兒造成傷害。通過工作的扎實開展,為公司女職工提供了堅強保障。
7月4日,公司xxx因其xxxx患病需要手術(shù)治療,經(jīng)濟出現(xiàn)困難,工會得知后,迅速派員前往走訪了解情況,及時召開工會會議,討論幫扶開展計劃,由工會出面與社會保障部門聯(lián)系,為xxx補辦醫(yī)療保險進行相關(guān)咨詢,并在公司內(nèi)發(fā)出獻愛心倡議書,組織全體會員為xxx家庭捐款,共籌得捐款12228.7元,工會專項困難幫扶基金捐助1000元,共計13228.7元,由工會主席、副主席將善款送到職工家中并轉(zhuǎn)達了公司全體職工對其家庭的關(guān)心和慰問。
管好錢,用好錢,把每一分錢都花在必要之處,是我司工會的基本原則,20xx年春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、端午節(jié)為全體職工共計發(fā)放節(jié)日慰問金78600元,在“六一”節(jié)日工會還為有兒童的員工發(fā)放了節(jié)日慰問金共計16800元。每當有員工生病住院工會都會派員前往進行慰問,通過工會真真切切的工作態(tài)度,實實在在的工作作風,讓員工感受到工會組織就是他們在異鄉(xiāng)的.一個家。
七、總結(jié)過去,展望未來。
1、進一步加強工會制度建設(shè),依法規(guī)范工會自身行為,提高工會工作的規(guī)范化。以公司經(jīng)營生產(chǎn)為大局,提高工會組織圍繞大局工作和行動的自覺性和堅定性,扎扎實實推進工會工作,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、把安全生產(chǎn)、職工勞動保護工作當做一切工作中的重中之重,進一步加強企業(yè)勞動保護、安全生產(chǎn)制度建設(shè),繃緊安全生產(chǎn)弦,筑牢安全生產(chǎn)的“第一道防線”,切實維護職工的生命安全和職業(yè)健康。
4、有計劃有步驟的開展職工勞動技能競賽活動,增強職工的業(yè)務(wù)技能,倡導企業(yè)共建共享,發(fā)揮工會組織能力,積極開展技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、成本遞減等有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展活動。
5、認真做好企業(yè)青年會員工作,開展豐富多彩的文體活動,豐富職工業(yè)余生活,打造充滿活力的工會組織團體。
7、關(guān)心職工生活,努力為職工辦實事、好事,深入一線職工群眾,傾聽基層職工意見,正確反映職工的意見和訴求。認真維護好女職工的特殊權(quán)益,做好女職工工作。情系職工,深入開展困難職工、患病職工、退休職工的慰問工作。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十六
又到一年一度的工作總結(jié)月了,相信很多人要開始抓破頭皮了。因為大多數(shù)人是給領(lǐng)導寫工作總結(jié),沒幾個人是真正的想給自己寫總結(jié)。實際,工作總結(jié)確實是能反省自我,發(fā)現(xiàn)問題,制定新工作目標的最好方法,沒有之一,老板不要,自己也得寫寫。
為什么不會寫的人多?因為沒有基本的方法論。工作總結(jié)涉及到的方法論其實不多,基本上只有kpi、bsc、swot、pdca、pdpc、5w1h、“創(chuàng)新點”這幾個就夠了。
一、kpi分析:kpi就是關(guān)鍵績效指標法,每個員工或管理者,都得知道自己的kpi,就是自己工作崗位中關(guān)鍵的指標,也就是直接考核自己的目標值,是飯碗的保障,獎金的來源。比如,我們聯(lián)想服務(wù)有p、q1、q2、q3、q4、q5等,銷售有pr100,進貨額等,這都是我們的關(guān)鍵指標。
現(xiàn)在要先找到這一年來的歷史數(shù)據(jù)表格,按月來分析數(shù)據(jù),不管是word還是ppt,都要做出曲線圖或者是柱狀圖來看一下每個月的業(yè)績。然后針對業(yè)績的曲線進行分析,什么指標達成的好,為什么達成的好?什么指標不好?不好在什么原因。
注意,不要把這部分的內(nèi)容寫成崗位職責。應(yīng)該寫成績?nèi)绾?,而不是?yīng)該做什么。比如:“我數(shù)學90分”,而不是“我應(yīng)該好好學數(shù)學,要學的很認真”?;旧希@就是工作總結(jié)的第一大部分,通常也叫業(yè)績回顧。
二、bsc分析:bsc即平衡計分卡,也是常見的績效考核方式之一,只是除了關(guān)鍵指標和賺了多少錢以外,又加入了幾項要素。又被唬住了吧?中國人愛說不著邊際的理念,外國人比較務(wù)實,所以能搞出方法論。這個東西看起來玄之又玄,其實只是四個方面的問題。
1、我今年給老板貢獻了點啥?
2、我今年為客戶做了什么?
3、我今年為自己學習點啥?或者我教給員工們啥本事了?記住“有培訓的公司才是員工最大的福利”。
4、我為公司在管理和流程上,都做了啥?
四個問題最好一個問題能說出2、3個具體的點,撈干的說,別說“假大空廢”話,比如“努力”、“爭取”、“強加”,咱們又不是天朝的領(lǐng)導干部,就來實際的,領(lǐng)導不愛看,自己寫的也非常惡心。完成就完成,沒做的就不說。如果你自己寫的都不愿意看,領(lǐng)導更不愿意看,與其都耽誤時間,不如不寫。
三、swot:通過以上兩條,我們知道了自己的狀態(tài),接下來,我們要預(yù)測未來一年我們的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅了。不過這個需要站在更高的角度上去了解整個行業(yè)的狀態(tài)和整個公司的狀態(tài)再寫。如果寫不清楚,這個部分就先不要寫。
四、pdca:這個時候要做計劃了,想清楚目的(我為啥要干這件事?)然后pdca,p目標(我打算干成啥樣?),d執(zhí)行(我打算怎么干?),c檢查(我怎么知道干的跑偏沒?跑的夠不夠快?),a改善(偏了怎么找回來?干的慢怎么加速?)要一條一條寫,寫清楚,別糊弄,其實職業(yè)人應(yīng)該知道,糊弄誰最終都是糊弄自己。
五、pdpc:這個不常用,就是寫完計劃自己再看看,有哪些都是自己拍腦門瞎扯出來的,有可能遇到什么風險,盡快把遇到風險時的預(yù)案想清楚,要么寫出現(xiàn)問題怎么辦,要么再去改改計劃。
七、創(chuàng)新點:這個要寫寫,什么行業(yè)不創(chuàng)新都要死了,創(chuàng)新是發(fā)展的必由之路,所以在這兒專門加一下,回顧也好,計劃也好,總要有創(chuàng)新、發(fā)明、改革的介紹,還要簡單介紹創(chuàng)新點的原理,創(chuàng)新的預(yù)期目標。
好人做到底,再給個目錄出來吧,順序基本也就是這樣了。
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程,工作總結(jié)報告模板。作為公司的一名業(yè)務(wù)員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為業(yè)務(wù)部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
1、我作為業(yè)務(wù)部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析,做好個人工作計劃,處理好各項工作,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年工作即將開始,緊張而又忙碌的20xx年12月正在火熱的進行中。20xx年1月即將拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產(chǎn)、工廠、康體設(shè)備、招生、理財、調(diào)查、律師等。在以后的工作中及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的服務(wù)意識,做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關(guān)系。針對客戶這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢,來爭取贏得客戶的認可。
辭舊迎新,展望20xx年,本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
《xxx2013年工作總結(jié)和2014年工作計劃》(xxx就是總結(jié)人的名字)
1、績效業(yè)績回顧
2、綜合業(yè)績回顧(財務(wù)、客戶、學習、流程)
3、業(yè)務(wù)分析及環(huán)境分析
4、業(yè)務(wù)計劃
5、業(yè)務(wù)風險控制
6、計劃工作安排
7、業(yè)務(wù)創(chuàng)新
基本上,按這個思路寫,只要腦子不是太亂,怎么都能得60分以上。還有,千萬別上百度抄別人的總結(jié)和計劃,是不是你的風格,老板一眼就能看來出。一定要相信,沒有一個老板是傻子的。
總結(jié)一下,第一點,第二點是寫工作總結(jié)時的重點。三是承轉(zhuǎn)。四、五、六是來年的計劃。七是亮點。講了這么多,這都是方法論,具體什么內(nèi)容是重點,需要大書特書的部分,什么需要一筆帶過,自己看著辦吧。兄弟,我只能幫你這么多了!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十七
文案策劃部、大標題、內(nèi)文等,總之是一切寫給消費者(最終廣告受眾)看的東西。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業(yè),比如廣告媒體形式、受眾人群分析、宣傳重點、營銷策略,此外,策劃可能還要考慮畫面、文案的表現(xiàn)方向……大概的說來,策劃做的東西是給廣告公司和客戶看的。策劃是文案的上游環(huán)節(jié)。策劃是統(tǒng)攜全篇的綱領(lǐng),而文案則是將具體策劃思路形成文字,變成具體可操作的方案。策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架,文案則是廣告中的一個環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場調(diào)查、分析、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序,并決定了后續(xù)平面、文案的創(chuàng)作方向。可以這樣說:“文案是一種思想的表達,一種優(yōu)美的抒寫;策劃是一種思維方式,一種奇妙的邏輯?!睆V告是一門艱深而多變的藝術(shù),它的概念與表象會隨著時代地域的不同而幻化不同的色彩。策劃文案這種職業(yè)目前來講在中國是比較成功的,但隨著時代的進步與我國廣告事業(yè)的飛速發(fā)展,未來的分化也許才是其真正的宿命。
編輯本段基本釋義。
文案。
文案一般指廣告公司或企業(yè)策劃部從事文字工作的職業(yè)。
文案策劃。
也指一種文體,用來表現(xiàn)某種方案或創(chuàng)意。
例如:廣告文案:影視廣告腳本、報紙廣告、宣傳單等。
企業(yè)文案:企業(yè)宣傳、新聞宣傳、形象宣傳等。
一般文案與策劃是分開的,但是有時文案也會做些活動策劃、新聞策劃之類的工作,根據(jù)公司情況不同有所側(cè)重。
策劃。
回答做某件事情的邏輯順序就是策劃,也稱創(chuàng)意策劃,簡單的策劃也可以說是想法,或者是創(chuàng)意,點子。
1、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;。
文案策劃。
2、負責展開市場調(diào)研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;。
3、負責門店促銷方案的出臺及落實,負責對促銷效果進行總結(jié)、評估;。
4、負責協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn);。
編輯本段寫作要求。
1、展現(xiàn)對閱聽眾要求的了解。
你會覺得了解你需要的人,也是能滿足你的需要的人。相同的道理也適用于文案策劃廣告。“這廣告懂得我,”讀者如此感覺:“我可以相信它一點?!边@有助于排除買家對賣家的疑慮,甚至是“通常一點都不可相信”之感。xerox資訊存取系統(tǒng)的廣告巧妙地運用了莫非定律,展現(xiàn)出對目標閱聽眾面臨問題的了解:有個人在辦公室里,話筒緊貼耳朵,傳來壞消息:“先生,我們已經(jīng)查過你在找的那份資料——肯定是丟掉了?!?BR> 2、挑戰(zhàn)公認的事實。
廣告里比較令人愉快的吊詭之一是,和普遍接受的想法唱反調(diào)的東西反而比較令人信服,嶄新的想法令讀者驚異。媒體界的陳腔濫調(diào)之一是用“每千人成本”——多少錢多少讀者——作為評量雜志的指標。barrons,一本讀者財產(chǎn)經(jīng)常超過七位數(shù)字的投資雜志,向這個想法提出了挑戰(zhàn)。論證重點應(yīng)該是讀者的“質(zhì)”而非“量”。“最低百萬富翁成本”于是成為標題。
3、既然事實比宣稱可信,最好用事實當宣稱。
在廣告里,“宣稱”常常只是“謊言”比較婉轉(zhuǎn)的說法。很多這種特別修飾過的謊言都是特別為了過律師和出版品檢查人員那關(guān)特別準備的。你不能說你的花生醬里花生比較多,除非舉行過公開公正的數(shù)花生儀式??墒菂s可以說某人如果為小孩準備這種花生醬就是比較好的媽媽。那你只要承認自己是在做廣告,所有的罪名就都不成立了。廣告反正就只是廣告。對律師和檢查人員來說,只要站得住腳,盡管說謊去!可是,對其他所有人來說,謊言就是謊言,而且清清楚楚。這是為什么bmw的廣告里不只堅持bmw是上選投資,還用它的高二手售價來證明這點。它的說服力并不是來自與其他汽車的相互比較,而是目標閱聽眾可能用來與其他投資相較的“去年有一種汽車表現(xiàn)超過紐約股票市場里318種股票”。
5、讓讀者不得不相信。
這和第四點相互呼應(yīng)。美國總統(tǒng)柯立芝曾經(jīng)說過“無道理者終究難信”。avis廣告的前提,呼應(yīng)小魚若不游得快些便可能被大魚果腹的生存法則,便合乎此道。volkswagen那張敞篷車頂棚全開,露出汽冷式引擎的廣告也是如此:“冷卻器不會有問題,因為沒有冷卻器”——無可辯駁的標題。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十八
據(jù)說忙碌的時間過得最快?,F(xiàn)在回顧一下這次實習前后的情況,真的有這個體會。
回想一下實習前在學校的生活有多長。每一天似乎都過得很慢,讓我們覺得時間還長。但是實習的日子來了,意料之外的,更別說實習期間了!每天忙完回家只想休息放松一下疲憊的身體!也是在這個時候,我才能感受到父母曾經(jīng)說的“吃苦”。
現(xiàn)在,在忙碌的日子里,實習期過得很快?;仡欉@幾個月,我真的學到了很多。不僅僅是工作上,還有關(guān)于生活的成長,人際關(guān)系,這些都是我近幾個月實習的收獲?,F(xiàn)在,我想把我的實習工作總結(jié)如下:
第一,增強自我意識。
在實習護士這份工作中,我首先感受到的是自己的不足!雖然我們在學校里學到了很多知識和能力,但在我們自己看來,這已經(jīng)是非常充分的準備了。但是,當我們?nèi)嶋H工作的時候,真的覺得自己不行,不懂,不熟練……這些感覺就在我們身邊!我們擁有的能力只是最基礎(chǔ)的知識,大部分都停留在書本上!對于醫(yī)院的臨床知識,我們幾乎是從零開始。
正因為這樣的認識,我也要求自己在工作中更加嚴謹,讓自己在工作中更加認真仔細的對待自己的工作,不要讓自己在工作中輕易犯錯!
第二,工作晉升和鍛煉。
實習期間主要在_科護士長旁邊學習。在護士長親切但嚴格的指導下,我的實際操作能力有了很大的提高。特別是在針刺等基礎(chǔ)工作中,認真學習了護士長的技能,結(jié)合自己的鍛煉,能力大大提高!甚至,我在工作中得到了很多患者的認可,也為我的實習增添了更多動力!
第三,自身的缺點。
反思自己的工作,也能發(fā)現(xiàn)很多不足和問題。雖然我的工作沒有問題,但是我因為習慣而做出的很多舉動確實會帶來一些影響。所以在以后的工作中要嚴格管好自己,這樣以后才能收獲更多,成為一名優(yōu)秀的護士!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十九
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)。
2.籌備公司各種管理例會。
3.做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
4.做好開會時需要配合的一些相關(guān)后勤工作。
5.接待安排客人來訪。(引位、倒水)。
6.公司文件,信件,函電的接收與傳達。
7.協(xié)助各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
9.進行老顧客到會培訓的邀約及接待安排。
10.完成上級交付的`其它任務(wù)。
11.打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生及安排好茶水工作。
12.給新人進行培訓安排工作。
正常每天工作流程:
上午:
招聘預(yù)約;(9:30―12:00),接待客戶之類的,安排一天的計劃。
下午:
1.面試;。
2.邀約開班學員。
3.統(tǒng)計電話部數(shù)據(jù)。
4.組織開總結(jié)會。
特殊工作情況(開會前一天)。
1.確認到會人數(shù)及安排定房;。
2.準備會議中的物料準備;。
3.配合開彩排工作安排會。
加油,不要讓別人小看。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
實習能幫助大學生樹立市場意識,端正就業(yè)態(tài)度。大學生通過實習才能認知社會中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競爭意識,下面是小編整合的實習工作內(nèi)容情況總結(jié)報告,一起來看看吧。
一實習目的。
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關(guān)鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者、編輯學習,交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
新聞學的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1實地采訪。
只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應(yīng)用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2訪后寫作。
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3編輯整理。
當寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排構(gòu)思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞?wù)Z言。
三實習收獲。
在短短的實習期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”,認識到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
我在_公司實習的_星期期間,在學校老師、企業(yè)領(lǐng)導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實習報告總結(jié):
通過這段時間的生產(chǎn)實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、嚴格遵守公司章制度。
在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地進行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、少埋怨。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學習。
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
以上是我的實習工作總結(jié),經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
我們所學的專業(yè)屬于土建施工類,相近專業(yè)是基礎(chǔ)工程技術(shù),拓展專業(yè)有工程監(jiān)理、工程造價。建筑工程技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)掌握一定專業(yè)基礎(chǔ)理論,具有較強實際工作技能,熟悉現(xiàn)場施工、資料整理保管,適應(yīng)建筑施工現(xiàn)代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設(shè)計等方面的管理型人才。培養(yǎng)掌握建筑工程基本理論和知識,具備建筑類專業(yè)崗位職業(yè)能力,從事土木工程技術(shù)與管理、工程造價、工程監(jiān)理工作的應(yīng)用型專業(yè)人才,這正是我們所要了解的。
整個實習過程雖然時間少,但收獲是不少的,自己的所學和今后的工作實際還是有差距的。這次實習雖然時間不長,但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書本上所學不到的,同時課本與現(xiàn)實也是有差距的,課本中所寫的各種規(guī)范,規(guī)則在實際操作中有很多都被埋沒了。但是通過這次實習,我增強了實踐能力,離開了書本,切身來到工地才真正感受到實習的必要性,也使我認識到基礎(chǔ)知識的不扎實。
在實習過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個專業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實習中我看到了建筑材料的不必要浪費,這一方面與工人的節(jié)約意識有關(guān),一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān),如果能夠有效的節(jié)約資源,那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟利益。另外,施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾,這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境,能否將這些建筑垃圾回收利用,變廢為寶也是我們可研究的一個問題??傊?,目前,我認為很多工程在施工管理中還存在很多不足,我也希望自己能在今后的學習中探索出更多更好更有效的組織管理方法,工作后將其運用進去,至少我們新一代的大學生應(yīng)該具有秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調(diào)往_市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面。
三、工作方面。
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實習期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
一、實習目的。
利用實習的一個機會,也是能讓我們認識社會,了解工作是怎么一回事,自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題出現(xiàn)了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。
這次實習,我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實我并不是很了解這個工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系,平時的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎(chǔ),不過開始進來,領(lǐng)導也是不會讓我們開始就做事情,而是給我們做了幾天的培訓,熟悉工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要注意的方面有哪些。
經(jīng)過培訓后,再入到崗位上,我開始和客戶的溝通也只會按照話術(shù)來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的進行下去,漸漸的我也是掌握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實溝通上其實也是有自己的想法的,和別的同事相比,其實也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到肯定,自己幫客戶解決了問題,同時也是積累了更多的經(jīng)驗。
三、實習體會。
結(jié)束了客服的實習工作,我也是感觸挺深的,別看這個是基礎(chǔ)的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個工作人員有交流,去幫客戶處理問題,了解清楚情況,并且這份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做的確容易,但是做到讓客戶滿意,不被投訴,甚至把一些不好的影響消除掉,這些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累經(jīng)驗,才能遇到任何的問題情況都是能從容的來面對,去處理好的。
工作也是與在校的學習差別挺大的,每天也是有任務(wù)的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價是怎么樣,一天下來,開始我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學習的輕松相比,自己要在工作上付出的是有很多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇一
總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下文是公司工作總結(jié)報告范文,希望對大家有所幫助。
福華建筑工程有限公司、福華東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎(chǔ)工程有限公司、福華實業(yè)發(fā)展有限公司的領(lǐng)導及福華集團全體員工:
大家好!在公司各級領(lǐng)導和職能部門的大力支持和關(guān)注下,我們公司的工作又將翻開新的一頁。
回首匆匆過去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。
2008年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運會”。
而我們集團公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實干”的精神,追隨“永遠學習,永遠創(chuàng)新,永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實實的開展各項工作。
一、下屬公司升資質(zhì)
2008年年初,集團對**建筑工程有限公司實行增資,注冊資金增至600萬元。
公司組建了以**為核心的領(lǐng)導班子,利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質(zhì),同時辦理了安全資質(zhì)證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。
為公司開展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。
3月份,公司成立董事會,吸引**和**兩個新股東加入。
**接任公司總經(jīng)理,企業(yè)再次增資至**萬元。
同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、成立紀律監(jiān)察小組
成立集團公司紀律監(jiān)察小組,成員為:集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安,集團公司副總經(jīng)理、黨支部書記、實業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán),建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇,東沙港公司董事長秘書、總經(jīng)理助理曾語保。
由集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚,繼續(xù)堅持“義利相通,德智相融”的價值主張。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展譜新篇
“眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領(lǐng)導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力,領(lǐng)導要切實為員工著想,上級既是下級工作中的領(lǐng)導,也是教練,更是員工生活中的兄長。
使公司成為了一個團結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。
公司要定期召開全體員工大會,總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策,群策群力推動工作開展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上,積極外出進行考察,借鑒先進管理經(jīng)驗。
管理好現(xiàn)有項目的同時,積極外創(chuàng)市場,不斷洽談新的項目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實力。
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。
我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復(fù)測算數(shù)據(jù),精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。
時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。
把領(lǐng)導交辦的'各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內(nèi)強素質(zhì)
古語云:“是非明于學習”。
為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。
理論是指導我們前進的指揮棒。
二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調(diào)研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。
一是安心基層工作。
面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領(lǐng)導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。
二是靜心思考。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過“三思而行”,對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正。
三是保持平常心。
就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領(lǐng)導、同事們的關(guān)系融洽,得到領(lǐng)導和同事的肯定。
從領(lǐng)導交辦的專項任務(wù)到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。
經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務(wù)35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。
向財務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。
3、2011年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將2011年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作,并及時上報社保機構(gòu),并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務(wù)不熟練。
雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當中的嚴重失誤。
請領(lǐng)導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。
努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
讓領(lǐng)導放心。
本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。
指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。
多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。
河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇二
辭舊迎新又一年。20xx年,在公司領(lǐng)導的率領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點,也確定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚甚至提高,缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準備開端工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的'姿態(tài),去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉庫順利交代。xx年初,我開端吸收xx倉庫治理工作,其時倉庫xx實物。
與帳本都對照亂,為了盡快完成交代,我在督促原xx倉庫治理員列好帳目的基本上,加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、介入了公司全員年夜營銷運動。1至3月份,公司開展全員年夜營銷運動,每天員工放號量都特別年夜,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉庫治理員,包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把xx從春風路地下室里搬出來,經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、成長了部分cdma團體用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導指示,應(yīng)用工作之余,積集成長cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑團體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團體用戶,為聯(lián)通成長做出了供獻。
二、根本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交代歷程中獲得的,由于干xx倉庫治理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,其時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接收領(lǐng)導的檢磨練收。
3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在問題及明年。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)增強理論學習,穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強業(yè)務(wù)學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好盤算機為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨斝∩魑?,以踏踏實實工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
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公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇三
文案的專業(yè)是xx、撰寫廣告文字內(nèi)容或影視媒體中的對話、旁白,具體產(chǎn)品是:廣告語。
文案策劃部、大標題、內(nèi)文等,總之是一切寫給消費者看的東西。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業(yè),比如廣告媒體形式、受眾人群分析、宣傳重點、營銷策略,此外,策劃可能還要考慮畫面、文案的表現(xiàn)方向……大概的說來,策劃做的東西是給廣告公司和客戶看的。策劃是文案的上游環(huán)節(jié)。策劃是統(tǒng)攜全篇的綱領(lǐng),而文案則是將具體策劃思路形成文字,變成具體可操作的方案。策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架,文案則是廣告中的一個環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場調(diào)查、分析、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序,并決定了后續(xù)平面、文案的創(chuàng)作方向??梢赃@樣說:“文案是一種思想的表達,一種優(yōu)美的抒寫;策劃是一種思維方式,一種奇妙的邏輯?!睆V告是一門艱深而多變的藝術(shù),它的概念與表象會隨著時代地域的不同而幻化不同的色彩。策劃文案這種職業(yè)目前來講在中國是比較成功的,但隨著時代的進步與我國廣告事業(yè)的飛速發(fā)展,未來的分化也許才是其真正的宿命。
xx本段基本釋義。
文案。
文案一般指廣告公司或企業(yè)策劃部從事文字工作的職業(yè)。
文案策劃。
也指一種文體,用來表現(xiàn)某種方案或創(chuàng)意。
例如:廣告文案:影視廣告腳本、報紙廣告、宣傳單等。
企業(yè)文案:企業(yè)宣傳、新聞宣傳、形象宣傳等。
一般文案與策劃是分開的,但是有時文案也會做些活動策劃、新聞策劃之類的工作,根據(jù)公司情況不同有所側(cè)重。
策劃。
回答做某件事情的邏輯順序就是策劃,也稱創(chuàng)意策劃,簡單的策劃也可以說是想法,或者是創(chuàng)意,點子。
1、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;。
文案策劃。
2、負責展開市場調(diào)研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;。
4、負責。
協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn);。
xx本段寫作要求。
1、展現(xiàn)對閱聽眾要求的了解。
你會覺得了解你需要的人,也是能滿足你的需要的人。相同的道理也適用于文案策劃廣告。“這廣告懂得我,”讀者如此感覺:“我可以相信它一點?!边@有助于排除買家對賣家的疑慮,甚至是“通常一點都不可相信”之感。xerox資訊存取系統(tǒng)的廣告巧妙地運用了莫非定律,展現(xiàn)出對目標閱聽眾面臨問題的了解:有個人在辦公室里,話筒緊貼耳朵,傳來壞消息:“先生,我們已經(jīng)查過你在找的那份資料——肯定是丟掉了?!?BR> 2、挑戰(zhàn)公認的事實。
廣告里比較令人愉快的吊詭之一是,和普遍接受的想法唱反調(diào)的東西反而比較令人信服,嶄新的想法令讀者驚異。媒體界的陳腔濫調(diào)之一是用“每千人成本”——多少錢多少讀者——作為評量雜志的指標。barrons,一本讀者財產(chǎn)經(jīng)常超過七位數(shù)字的投資雜志,向這個想法提出了挑戰(zhàn)。論證重點應(yīng)該是讀者的“質(zhì)”而非“量”?!白畹桶偃f富翁成本”于是成為標題。
3、既然事實比宣稱可信,最好用事實當宣稱。
在廣告里,“宣稱”常常只是“謊言”比較婉轉(zhuǎn)的說法。很多這種特別修飾過的謊言都是特別為了過律師和出版品檢查人員那關(guān)特別準備的。你不能說你的花生醬里花生比較多,除非舉行過公開公正的數(shù)花生儀式。可是卻可以說某人如果為小孩準備這種花生醬就是比較好的媽媽。那你只要承認自己是在做廣告,所有的罪名就都不成立了。廣告反正就只是廣告。對律師和檢查人員來說,只要站得住腳,盡管說謊去!可是,對其他所有人來說,謊言就是謊言,而且清清楚楚。這是為什么bmw的廣告里不只堅持bmw是上選投資,還用它的高二手售價來證明這點。它的說服力并不是來自與其他汽車的相互比較,而是目標閱聽眾可能用來與其他投資相較的“去年有一種汽車表現(xiàn)超過紐約股票市場里318種股票”。
5、讓讀者不得不相信。
1、了解項目運作背景,包括宏觀市場信息和微觀市場動態(tài);
2、與策劃人員溝通、協(xié)作,確保策劃方向的一致性;
4、負責項目的軟文撰稿、公司新聞的撰寫。文案工作流程:
1、服從主管領(lǐng)導,完成本職工作,嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,認真。
履行崗位職責;認真執(zhí)行及按時完成部門主管下達的各項工作任務(wù);
2、負責公司相關(guān)新聞報道的文字撰稿,以便美工網(wǎng)站新聞上傳,網(wǎng)。
站更新維護管理;
3、負責報刊廣告文字及相關(guān)的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、xx工作;
4、根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務(wù)或重點項目,進行相關(guān)的文案。
策劃;
5、以主人翁的姿態(tài)關(guān)心、參與公司的建設(shè)與發(fā)展,并對公司的廣告。
宣傳提出合理化建議;
6、負責資料的搜集和整理分析工作,前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作;
7、積極參加公司召開的企劃設(shè)計人員業(yè)務(wù)交流會,不斷提高自己的寫作水平;
8、配合公司市場部,做好營銷策劃案以及可行性報告的寫作工作;
9、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項目的企劃文案工作;
10、參與配合公司其他部門的工作,完成主管及上級領(lǐng)導交給其他臨。
11、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;
13、負責門店促銷方案的出臺及落實,負責對促銷效果進行總結(jié)、評估;
14、負責協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn);
策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架,文案則是廣告中的一個環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場調(diào)查、分析、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序,并決定了后續(xù)平面、文案的創(chuàng)作方向。
一類的正規(guī)文件,一般應(yīng)遵循“標題用黑體,正文用宋體”。
策劃崗位職責:提供營銷創(chuàng)意,直接針對市場和銷售;策劃人應(yīng)時刻關(guān)注時事動態(tài)、新聞?wù)?,這樣才能找出符合時代的亮點、避免不必要的禁諱、得到客戶的認可。
文案策劃崗位職目的1、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;
2、負責展開市場調(diào)研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;
3、負責門店促銷方案的出臺及落實,負責對促銷效果進行總結(jié)、評估;
4、負責協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn);
文案策劃崗位有哪些職責?如果你還是不明白,那么不妨點擊“職位招聘信息”,看看招聘方對應(yīng)聘文案策劃人員的崗位職責要求有哪些吧!
【崗位職責】:
2、負責網(wǎng)站重要頁面的商品陳列布局的質(zhì)控;
4、負責商品專題和促銷計劃的策劃、執(zhí)行;
5、對市場部優(yōu)化軟文、報道、主題炒作、論壇帖子、促銷活動等進。
行文案質(zhì)控?!緧徫灰蟆浚?BR> 1、新聞學、中文、廣告學等專業(yè),本科及以上學歷,且熟悉電子商務(wù)流程;
2、一年以上互聯(lián)網(wǎng)(最好是b2c網(wǎng)站)商品運營工作經(jīng)驗;
5、掌握常用辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,具備在論壇發(fā)精華帖經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
6、有男裝、童裝、男鞋等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或熟悉、狂熱、酷愛者優(yōu)先考慮。
一、崗位職責:。
負責上級分配的任務(wù),策劃店鋪活動方案,撰寫產(chǎn)品文案,提升品牌知名度。
崗位要求:。
1、具備較強的寫作能力,可對活動方案擬寫文字描述等;。
2、了解淘寶營銷策略,策劃每月的銷售方案及活動;。
3.懂得如何設(shè)計描述產(chǎn)品的特點,設(shè)計活動吸引流量;。
4.熟悉淘寶網(wǎng)的各種營銷推廣手段,對推廣活動有獨到的見。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇四
敬愛的黨構(gòu)造:
比來,經(jīng)由過程黨課有關(guān)常識的進修和中國共產(chǎn)黨黨章的進修相識,無論是在理論常識方面照樣在思惟憬悟方面,我都有了很年夜的進步和提高.我對中國共產(chǎn)黨有了更深的相識,也越發(fā)熱愛我們偉年夜的中國共產(chǎn)黨.越發(fā)判定了我為中國共產(chǎn)黨肉搏終身的信心,自己的思惟獲得了升華,越發(fā)判定了全力進修,增強自己黨性涵養(yǎng)的銳意.
一個多月,我深刻進修了有關(guān)于黨性的常識,感悟到了良多曾未思慮透辟的題目。知道了黨性涵養(yǎng)是指中國共產(chǎn)黨員照黨性原則經(jīng)由過程自我教誨、自我磨煉、自我改革,使自己的黨性獲得增強和完美.中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人平易近和中華平易近族的先鋒隊,代表中國前進先輩出產(chǎn)力的成長要求,代表中國前進先輩文化的前進標的目的,代表中國最泛博人平易近的根柢益處,是中國特色社會主義奇跡的率領(lǐng)核心,負擔著率領(lǐng)人平易近培植中國特色社會主義和實現(xiàn)中華平易近族再起的歷史重任.中國共產(chǎn)黨要完本錢身的歷史使命,必需在率領(lǐng)人平易近改革客不美觀天下的同時,全力了解自己、加強自己、進步自己、完美自己,永久站在世界前哨。加強黨性涵養(yǎng),永葆公仆實質(zhì),加強黨風廉政培植和反av女優(yōu)*斗爭相關(guān)黨的生作古存亡、相關(guān)國家的不變調(diào)和、相關(guān)黨員干部的成上提高。
一、加強政治涵養(yǎng),樹立弘遠理想。我們應(yīng)該繼接連當真進修馬列主義、毛澤東思惟、鄧小平理論和三個代表緊張思惟,樹立社會主義榮辱不美觀.在這個進修歷程中,我豐裕相識了我黨的歷史,進修了黨的各項目標政策,深刻貫通到中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,是人平易近益處的忠厚代表。中國共產(chǎn)黨員要起到先鋒楷模浸染,浮現(xiàn)自身代價,就要有前進先輩的思惟,堅持黨和人平易近的益處高于統(tǒng)統(tǒng),頑強貫徹實行黨的根基蹊徑、目標、政策,嚴守黨紀功令國法王法,維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一,并樹立為共產(chǎn)主義奇跡肉搏終生的志向。我們處在一個頃刻萬變的社會中,我們要有較強的適應(yīng)性,只有尋常仔細涵養(yǎng)素質(zhì)的作育,在面對各類勾引的時辰才華判定不移地貫串毗鄰前進先輩性。在校進修的同時,我通俗閱讀一些報紙雜志、下網(wǎng)或看電視消息,隨時關(guān)注政治,體諒國家年夜事。在重年夜變亂下合時候與黨中間貫串毗鄰統(tǒng)一思惟陣線,并要實時地進修并宣傳黨和國家的目標與政策。
二、加強專業(yè)常識的進修,進步進修手段。全力事項是員工的天職,黨員和積極分子作為進修中的前進先輩群體,進修下更要走在前邊。以是只有加強專業(yè)常識的進修,才華具備踏實的.專業(yè)功底。此外,還要仔細個人私家文化涵養(yǎng)的作育,拓寬自己的常識面,厚實自己的文化內(nèi)情,以一個高素質(zhì)員工的面容面對社會?;畹嚼蠈W到老,在事項中進修只是其中一個階段。學海無涯,是以要進修”怎樣進修”,便是要進步進修手段和進修效用,這樣才華在更短的時刻把握的常識,學甚至用,把握進修的要領(lǐng),進步自己的進修手段。
三、把個人私家代價置于社會代價中。在培植中國特色社會主義、貫徹科學發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義調(diào)和社會的歷程中,我們年夜門生應(yīng)該把個人私家代價的實現(xiàn)同我國的經(jīng)濟、政治、文化和社會的成長相統(tǒng)一。把自己的人生代價方針成立在操作獨霸當今中國社會成長所供應(yīng)的前提的基本下,全力、豐裕地實現(xiàn)自己的人生代價。
四、要劃定禮貌糊口立場??到『臀拿鞯暮诹鲈絹碓绞艿饺藗兊年P(guān)注和正視。作為一名積極分子,我們的糊口立場應(yīng)該是更積極的,意志是越發(fā)判定,要精確面對現(xiàn)實,并對自己和社會要有高度的責任感。
五、措置賞罰賞罰大好人際相關(guān),體諒珍惜身邊的每一個人私家。精采的人際相關(guān)是我們前進和成長的緊張前提。是以作為一名入黨積極分子不只要措置賞罰賞罰好自己的人際相關(guān),還要幫忙、指導身邊的員工振奮有為、積極朝上提高。
進入酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結(jié):
有意向的客戶4家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
三、學習
關(guān)于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇五
時間如梭,歲月如歌。半年的時光仿佛轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年的光陰里,青竹音樂社在發(fā)展中有辛酸,也有甘甜;有崎嶇坎坷,也有大步向前。按照學社聯(lián)的要求和精神我們積極開展協(xié)會活動,加強社團內(nèi)部建設(shè),在社團所有成員的共同努力下,我們成功地開展了社團活動,掀起了同學的音樂熱情,同時在開展活動的同時也使社團成員的能力和素質(zhì)都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)在回首社團走過的道路,我們之所以能成功地開展工作有如下原因:
任何一級組織在發(fā)展中都離不開上級領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助。我們亦不例外,在這半年的發(fā)展中沒有老師的言傳身教,沒有學社聯(lián)的關(guān)懷指導,對于當初工作經(jīng)驗還很欠缺的我們來說是很難邁步向前的。正是有了他們的支持,我們的工作才能正常的開展,避免了很多的彎路,正是有了他們的支持,我們的活動才能取得圓滿的成功,在這里說聲謝謝了!
人們都說在社團事多、工作累,的確如此,一些活動的開展往往要持續(xù)很長時間,這很容易造成疲勞心理和倦怠情緒,而我們正是由于有這樣一群不怕苦、不怕累,一心為社團發(fā)展的人,并使之轉(zhuǎn)化為強大的凝聚力和向心力,才創(chuàng)造了社團的累累碩果。特別是在下學期我們面對種種困難和壓力的情況下,正是靠這些人勇于拼搏、勇于探索的精神才成功,在活動的籌劃時期為了讓同學們積極參與,然后確定活動流程,寫出詳細、周密的活動宏觀計劃;在活動的開展期間,我們遵循活動計劃一步一個腳印,認真完成各項工作,同時在保證大家在有章可尋的情況下,還要依據(jù)實際情況進行適時、有效的微觀調(diào)整;并盡最大努力彌補缺點和失誤;在活動完全結(jié)束之后,我們依然要回顧整個活動歷程,認真總結(jié),積累經(jīng)驗教訓。
“社團一家人”這是每一位社團成員值得驕傲的理念,每一個社團要想把活動辦好,往往要靠其他社團的協(xié)助和支持,正所謂“眾人拾柴火焰高”“眾人劃漿開大船”,在我們辦的活動中他們與我們積極配合,或是現(xiàn)場攝影、或是評委、或是嘉賓,這些無不給我們增添了光彩,因而是社團各協(xié)會共同打造了飛翔音樂社的成功。
誠然,青竹音樂社完全是有一群新人組合而成的,他就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問題,具體總結(jié)起來有以下幾個方面:
造成這些問題的原因是多方面的:
首先:社團的領(lǐng)導者必須作深刻的檢討。有人說“一個人可以讓死了的協(xié)會復(fù)生,也可以讓一個鮮活的社團走向死亡”這雖然有些片面,但畢竟說明了一個協(xié)會領(lǐng)導者的重要作用,也許是由于工作經(jīng)驗的不足,也許是由于積極性的減退,也許是能力的欠缺,總之社團出現(xiàn)問題,負責人有必須承擔的責任。
然后:社團的其他成員不能給自己真正定位。有的成員加入青竹音樂社近一年了,都不清楚為什么要加入該社團,還有的成員加入該社團只是希望對自己的綜合測評有所幫助,可以說真正為社團發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。
上天不會賦予一個人所有的優(yōu)點,一個社團也不可能沒有不足之處,今天的總結(jié),是對這近一年工作的全面回顧,同時把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來,供社團在以后的發(fā)展中參考,在實踐中不斷取精華去糟粕,把我們的社團建設(shè)好,發(fā)展好。
真心祝愿青竹音樂社。明天是個艷陽天,明天會更好!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇六
一、主要工作情況:
1、主要生產(chǎn)經(jīng)營完成情況:
功率因數(shù)0.96;供電量億kwh,主要原因是因為4月份**廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率%(車間內(nèi)部核算),其指標值低于分公司下發(fā)指標%,主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大,很多新投產(chǎn)項目,特別是新建環(huán)保項目,大部分都負荷不大,導致變配損基本沒有了提高空間。
2、各項增收節(jié)支措施落實情況:
(1)積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,通過合理調(diào)節(jié)運行方式,節(jié)約固定電費。
(2)車間嚴格控制成本開支,根據(jù)全面預(yù)算管理的要求,嚴格做到有計劃不超支、無計劃不開支。全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費用萬元,比預(yù)算進度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,同時車間將綜合變配損控制在%,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
3、重點工作:
(1)完成了各配電站的檢修任務(wù),配合完成了一配3臺高壓柜改造任務(wù)。
(2)重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別;
(3)重新梳理了車間防汛預(yù)案,上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次。
(4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進行了考核,已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。
(5)完成了班組整合,將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,將熔煉配與一配合并為二維操隊,加強班組培訓力度,通過分公司組織的電工培訓及班組技師內(nèi)訓師、黨員內(nèi)訓師等活動,對各班加強了培訓力度。
(6)車間大力開展安全隱患排查,共計組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個班組15個變配電站,整改不符合項2項,防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標準化示范班組建設(shè)”活動,車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項,安全隱患整改率達100%,制作各類安全標識、設(shè)備標識32項,極大的提高了各配電站的管理水平。
3、4月份,按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務(wù)。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺;完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務(wù);因熔煉配1電容器組mcr電抗器故障,車間組織將熔煉配1電容器組一次、二次回路改接至2電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
二、20xx年工作思路。
為了完成車間各項經(jīng)濟技術(shù)指標及安全目標,車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強職工的培訓工作,特別是新進職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓基地對職工進行實際動手處理故障的培訓。大力推進黨員內(nèi)訓師活動,發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,促進職工“比、學、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”。
為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下,對重點設(shè)備運行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關(guān)的儲備。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇七
每個公司都會在年底的時候進行工作總結(jié)報告。雖然生活很難,但報告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)淼墓灸甑坠ぷ骺偨Y(jié)報告,希望能幫助到大家!
公司年底工作總結(jié)報告【一】
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全
教育
,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
公司年底工作總結(jié)報告【二】
一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標?,F(xiàn)將物業(yè)公司xxxx年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務(wù)培訓,使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設(shè)施排風效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務(wù)意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計,財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務(wù)進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作,充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營目標責任書,財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學習《財務(wù)人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考xxxx年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì)、加強業(yè)務(wù)培訓上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質(zhì)較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,在用人機制改革上邁出了務(wù)實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責,故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務(wù)知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標準,同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn),同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經(jīng)營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設(shè)備運行數(shù)據(jù),合理啟停設(shè)備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設(shè)備進行合理利用,如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內(nèi)部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領(lǐng)導和部門的幫助指導下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
三、存在的問題
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xxxx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
公司年底工作總結(jié)報告【三】
20xx年,我公司在市局的正確領(lǐng)導和運管處及有關(guān)部門的大力支持下,認真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“xxxx”為指導、以“兩個率先”為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉(zhuǎn)量12430萬人公里,分別比去年同期增長0、71%和1、24%,實現(xiàn)公路運輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬元,同比增長21、19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龊靡韵聨追矫妫?BR> 一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務(wù)。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務(wù)。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務(wù),公司上下高度重視,針對時間緊,任務(wù)重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務(wù)的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應(yīng)現(xiàn)代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費服務(wù)問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結(jié)合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調(diào)查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內(nèi)功、強素質(zhì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設(shè)得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經(jīng)濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內(nèi)容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務(wù)培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務(wù)能力,提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。今年年初,公司新錄用了一批站務(wù)員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學習了黨的十七大內(nèi)容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務(wù)和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會成員,并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領(lǐng)導、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò),逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領(lǐng)導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調(diào)動一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán)。據(jù)統(tǒng)計安??迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經(jīng)濟損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢日趨好轉(zhuǎn)。
五、加強黨組織自身建設(shè),工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學習計劃》,明確了學習的內(nèi)容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務(wù)學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領(lǐng)會了黨的十七大主要內(nèi)容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設(shè),密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設(shè)。堅持黨風廉政建設(shè)的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉(zhuǎn)變作風,經(jīng)常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯覀円睬逍训乜吹焦ぷ髦羞€存在著不少困難和問題,主要體現(xiàn)在:
第一、生產(chǎn)活力不夠,經(jīng)濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務(wù)軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
公司年底工作總結(jié)報告【四】
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx,公司領(lǐng)導層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇八
20__年是公司行政在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的.市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇九
青春的歌聲讓人沉醉,但美好的的東西總是那么的短暫易逝。轉(zhuǎn)眼間一年過去了,在這一年的光陰里,音樂社在發(fā)展中有辛酸,也有甘甜;有崎嶇坎坷,也有大步向前。按照學社聯(lián)的要求和精神我們積極參加學?;顒?,加強社團內(nèi)部建設(shè),在社團所有成員的共同努力下,我們以悠揚的歌聲為活動增添色彩,掀起了同學的音樂熱情,同時在參加活動的同時也使社團成員的能力和素質(zhì)都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)在回首社團走過的道路,我們之所以能成功地開展工作有如下原因:
任何一級組織在發(fā)展中都離不開上級領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助。我們亦不例外,在這半年的發(fā)展中沒有老師的言傳身教,沒有學社聯(lián)和團委的關(guān)懷指導,對于當初工作經(jīng)驗還很欠缺的我們來說是很難邁步向前的。正是有了他們的支持,我們的工作才能正常的開展,避免了很多的彎路,正是有了他們的支持,我們的活動才能取得圓滿的成功,在這里說聲謝謝了!
索的精神才能成功,在“五四晚會”時期同學們積極參與,確定活動安排;在活動的開展前期,我們加緊排練,大家齊心協(xié)力將節(jié)目做到最好,付出的努力是有回報的,“五四晚會”成功舉辦我們可以說是功不可沒。所以說團結(jié)就是力量。
在學校舉行各大晚會期間,社長帶領(lǐng)大家辛苦的排練,跑到市里去錄音,自己到市藝術(shù)學院借演出服。每件事都是親力親為。沒有我們的社長,也就沒有現(xiàn)在的我們。
現(xiàn)列舉本屆音樂社所參與的活動如下:
并取得優(yōu)異的成績。
誠然,音樂社完全是有一群新人組合而成的,他就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問題,具體總結(jié)起來有以下幾個方面:
造成這些問題的原因是多方面的:
首先:社團的領(lǐng)導者必須作深刻的檢討。有人說“一個人可以讓死了的協(xié)會復(fù)生,也可以讓一個鮮活的社團走向死亡”這雖然有些片面,但畢竟說明了一個協(xié)會領(lǐng)導者的重要作用,也許是由于工作經(jīng)驗的不足,也許是由于積極性的減退,也許是能力的欠缺,總之社團出現(xiàn)問題,負責人有必須承擔的責任。
然后:社團的其他成員不能給自己真正定位。有的成員加入音樂社近一年了,都不清楚為什么要加入該社團,還有的成員加入該社團只是希望對自己的綜合測評有所幫助,可以說真正為社團發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。
上天不會賦予一個人所有的優(yōu)點,一個社團也不可能沒有不足之處,今天的總結(jié),是對這近一年工作的全面回顧,同時把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來,供社團在以后的發(fā)展中參考,在實踐中不斷取精華去糟粕,把我們的社團建設(shè)好,發(fā)展好。
真心祝愿音樂社:明天會更好。
潘明昌。
2013年5月28日。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十
文章標題:辦公室工作總結(jié)報告(公司)
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100.
《辦公室工作總結(jié)報告(公司)》,歡迎閱讀辦公室工作總結(jié)報告(公司)。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十一
20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產(chǎn)品:標準通用刀具方面的代理,包括xx及相關(guān)刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:xx等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產(chǎn),標準刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋恚瑥亩岣吒偁巸?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導做決斷。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十二
15年本學期已近結(jié)束,在過去的一個學期里,在社團聯(lián)合會的大力支持下,輪滑社在完成學期初所制定的計劃外,還有更多的收獲,并取得了可喜的成績,可以說天翼輪滑社的發(fā)展又進一步。本學期輪滑社的工作主要分為兩個大方面,一是完善社團日?;顒蛹敖M織架構(gòu),二是舉辦多項大型活動。具體完成工作情況如下:
學期伊始,九月初開始納新社員,共招一百人左右。值得一提的是,和去年相比,人數(shù)增長了一倍。初學者若干,但也有幾個滑的很好的新社員。
為了使新社員在輪滑社更好的學到輪滑技巧,享受輪滑的樂趣。我社通過會議討論設(shè)立隊長職務(wù),分別由3名副社長和另外7名社團骨干擔任隊長職務(wù),每人分管10名左右的新社員,訓練時社員由隊長管理各自隊員簽到和訓練。
為保證正確、合理地管理社團的各項經(jīng)費,本社團決定實行社費透明化。社費由副社長李雅麗專人管理,社員的各項社團活動支出都由其記錄報銷。并定期向社長和其他社員公布,保證社團經(jīng)費去向的公開透明。
每周一周二周四晚上7點到9點在學校南門輪滑社的訓練活動。如何將該活動辦得有聲有色且能夠吸引廣大社員參加一直是輪滑社關(guān)注的焦點。本學期,我社隊長都在通過各種途徑改善活動狀況。經(jīng)過努力,現(xiàn)在的活動情況已有很大進步,能夠使社員從活動中更好的學到輪滑技巧,并在輪滑中體會快樂。當然,我們現(xiàn)在所做的并不夠,在今后的工作中,仍將以提高活動質(zhì)量為工作重點,使輪滑社活動越辦越好。
為了方便社員聯(lián)系與交流輪滑技術(shù),輪滑社于9月建立了skywings天翼輪滑社qq群,為社員搭建了一個交流輪滑,加深社員間感情的平臺。同時也方便社團管理員公布社團近期活動和開展相關(guān)工作。
10月31日,已經(jīng)學了一個多月的新生們進行了一場小規(guī)模比賽,有平花比賽,剎車比賽和競速比賽。前三名得到了不錯的獎品,前15名都給了輪滑鑰匙扣作為獎勵。本次活動舉辦的很成功,旨在加強社員間的技術(shù)交流,激發(fā)社員前進的動力。
10月31日是西方的萬圣節(jié),下午辦完新生賽之后,一部分社員就帶上提前準備好的服裝道具開始化妝,并在天黑以后在學校里面穿著輪滑鞋游行,很多學生收到我們的宣傳專門前來觀看拍照,在學校引起了不小的轟動,大家都感受到了輪滑社的活力。社員們的積極參加讓活動圓滿成功,此次活動讓社員們在輪滑社玩得開心,同時也加深了社團的凝聚力。輪滑社給學校帶來了一個別開生面的萬圣節(jié),也讓天翼輪滑社更為大家所知。
社展是輪滑社本學期最后的一個大型活動,對我們來說也是最重要的一項活動,是展示社團魅力的重要機會。校園文化節(jié)開幕式之后,社團積極排練社展節(jié)目,各社長分工合作準備社展相關(guān)事項,各社員也積極配合,都想盡全力辦好此次社展。11月18日晚6點,我們邀請了武協(xié),梁祝藝術(shù)團等兄弟社團進行助演,輪滑社的社員們也認真表演,社展終于圓滿結(jié)束。我們社團的社展可能不是最完美的,可是對我們來說是最有意義的,因為這是我們?nèi)w社員用心完成的。社展后,我們也找出了了社展過程中所出現(xiàn)的問題,并積極改正,讓下一次社展更加完美!
本學期的工作已告結(jié)束。在本學期中,輪滑社取得了很多成績,并收獲了很多經(jīng)驗,這離不開社聯(lián)對我們工作的支持,以及所有輪滑社社員的努力。但我們的工作中仍有很多值得改進、值得思考的地方。我們會在今后的工作中揚長避短,繼續(xù)完善我們的工作。相信在輪滑社全體社員會的共同努力下,輪滑社會越辦越好!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十三
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負責公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
延伸閱讀:
公司的前臺無疑是公司的門面,如何接待好來訪者,才能在對方心里留下很好的印象呢?
一般來講,前臺崗位都是坐著,但是當有來訪者時應(yīng)該立即起身,微笑致意迎接并且問候“您好,請問您找哪位?”。確定對方找誰之后,還要詢問是否有預(yù)約,在確認預(yù)約之后,要立即為來訪者聯(lián)系。
另外,一些公司是要求填寫來訪登記表的,如需填寫,應(yīng)雙手將登記表文字正面朝向?qū)Ψ竭f給來訪者填寫,在對方填寫完畢之后要說“謝謝”。之后便可以引領(lǐng)來訪者到會客室或者休息區(qū)等候,引領(lǐng)時要注意稍微領(lǐng)先于客人兩三步,引導至會客室后示意對方在面門的位置就坐,還要主動為其拉椅子。待對方就坐后,請對方稍等為其倒水。如果對方在等待了約十分鐘后,要找的人還在忙,此時應(yīng)過來關(guān)照一下來訪者并說明情況。最好是拿來閱讀物或為訪客續(xù)水,萬不可扔在那里不管不顧。
如果接待者讓來訪者直接到辦公室去,恰好此時前臺又只有一個人。那么應(yīng)用規(guī)范手勢指示,并明確如何到達。若是由前臺引領(lǐng)至辦公室,應(yīng)先敲門進入,即使門是開著的。
假設(shè)來訪者知道找誰,但是沒有預(yù)約,前臺要打電話詢問。那么出去對于來訪者的禮貌和便于婉拒,即便是當事人直接接聽電話,都可以當做是其他人接聽。
當來訪者離開時,也應(yīng)起身禮貌向?qū)Ψ街乱?,并問候“慢走,再見”?BR> 同時,值得注意的是,作為前臺接待人員形象至關(guān)重要,所以應(yīng)化淡妝上崗,并保持衣著的干凈、整潔。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十四
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到__公司快3年了,在__也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司營銷部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的營銷顧問,到今天的月銷年營銷冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結(jié)。
__年4月份來到公司我全年營銷了35臺,而__年我營銷了84臺車,年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。__年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
營銷部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的營銷顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十五
20xx年上半年,在xxxx工會的正確領(lǐng)導下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結(jié)合實際,積極開展各項有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強民主管理,落實各項制度,認真履行組織職能。
為實現(xiàn)工會廠務(wù)公開,會務(wù)公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務(wù)公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《xxx工會委員崗位責任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務(wù)公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
二、完善工會組織架構(gòu),加強干部學習,提升工會工作水平。
提高工會工作水平,完善工會組織架構(gòu),一直是我司工會不斷推進的工作目標。20xx年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務(wù)報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構(gòu)。
第三屆工會成立后,按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。 三、認真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。
20xx年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會的指導下,20xx年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關(guān)于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神,落實我司20xx年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護設(shè)施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口進行了技術(shù)改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境都得到了較明顯的改善。
為了促進我司職工安全生產(chǎn)意識的提高, 20xx年6月公司、工會聯(lián)合開展了“20xx年安全知識競賽”活動,并結(jié)合公司屬于xxx行業(yè)特點,開展了防泄漏演練、滅火演練、員工受傷急救演練、火災(zāi)緊急撤離演練等10余項安全演習活動,參與活動人數(shù)318人,參與率100%。在安全知識競賽答題環(huán)節(jié)中, 9個工會小組全員參加,參與覆蓋率達100%。通過競賽搶答形式營造“人人講安全、事事講安全、時時進行安全”的氛圍,使安全競賽活動深入人心。
四、注重職工思想教育手段的多樣性,用高尚的企業(yè)文化占領(lǐng)職工思想文化陣地。
開展健康有益、生動活潑,為群眾所喜聞樂見的活動,也是我司工會的一項重要工作。20xx年,我司工會投入資金,積極組織,先后成立工會舞蹈隊、籃球隊、羽毛球隊等文體組織,并加強與上級工會、地方黨工機構(gòu)溝通聯(lián)系,努力為企業(yè)職工搭建展示平臺,創(chuàng)造綜合素質(zhì)提升機會, 1月,公司工會應(yīng)邀參加了xxxx迎新春晚會,由工會會員自編自演的大型舞蹈《和諧中國》被評為xxxx春晚最佳節(jié)目稱號,并組織企業(yè)員工參加了xxxx街道工團委舉辦的包餃子過大年企業(yè)聯(lián)誼活動,還送上了我司工會精彩的文藝節(jié)目。2月,工會委員會肩負重任,負責策劃20xx年公司春節(jié)晚會整體推進工作,并組xx年xxxxx春節(jié)晚會取得了圓滿的成功。3月,工會紅箭籃球隊參加了xxx區(qū)企業(yè)杯男子籃球賽,并取得了優(yōu)秀球隊的好成績。5月,工會還組織才藝青年參加了xxx區(qū)紀念建黨90周年紅歌大賽,通過出色的發(fā)揮,贏得了xxxx區(qū)委黨政領(lǐng)導的好評并榮獲優(yōu)秀節(jié)目獎。
我司工會為了更好的服務(wù)于職工,上半年工會積極協(xié)助公司開展員工生日旅游、“三八“節(jié)日旅游,公司年度旅游等集體活動,通過這一系列活動的開展,不僅活躍了職工文化生活,同時把思想教育的內(nèi)容滲透、融化在活動之中,使職工受到感染、熏陶和教育,起到了“潤物細無聲”的效果。
五、認真開展女工工作、落實女工專項勞動保護,為職工辦實事、辦好事,做職工的貼心人。
20xx年4月,在上級工會組織的重視和指導下,xxxx工會第三屆女職委員會順利完成換屆工作,委員會設(shè)女職委主任一名、女職委員兩名,下設(shè)三個女工小組,女工會員137名,占職工總數(shù)的42% 。
女職委成立后,以加強女工特殊權(quán)益保護為主線,突出女工組織特色,健全了女工勞動保護制度,有效的維護女職工特殊權(quán)益。上半年工會做出專項預(yù)算6000元,用于全額支付保費為公司全體女職工購買安康保險。在簽訂企業(yè)集體勞動合同中專門設(shè)置了國家有關(guān)女職工勞動保護規(guī)定的章節(jié),為切實保護女職工的健康,每年在組織女職工定期婦檢的基礎(chǔ)上,還定期組織一次健康體檢,幫助女職工隨時掌握自己的身體信息,發(fā)現(xiàn)健康隱患,及時治療,保證身體健康。20xx年4月,工會還特意購買防輻射服發(fā)放給孕期女職工使用,防止電腦、 手機等輻射對胎兒造成傷害。通過工作的扎實開展,為公司女職工提供了堅強保障。
7月4日,公司xxx因其xxxx患病需要手術(shù)治療,經(jīng)濟出現(xiàn)困難,工會得知后,迅速派員前往走訪了解情況,及時召開工會會議,討論幫扶開展計劃,由工會出面與社會保障部門聯(lián)系,為xxx補辦醫(yī)療保險進行相關(guān)咨詢,并在公司內(nèi)發(fā)出獻愛心倡議書,組織全體會員為xxx家庭捐款,共籌得捐款12228.7元,工會專項困難幫扶基金捐助1000元,共計13228.7元,由工會主席、副主席將善款送到職工家中并轉(zhuǎn)達了公司全體職工對其家庭的關(guān)心和慰問。
管好錢,用好錢,把每一分錢都花在必要之處,是我司工會的基本原則,20xx年春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、端午節(jié)為全體職工共計發(fā)放節(jié)日慰問金78600元,在“六一”節(jié)日工會還為有兒童的員工發(fā)放了節(jié)日慰問金共計16800元。每當有員工生病住院工會都會派員前往進行慰問,通過工會真真切切的工作態(tài)度,實實在在的工作作風,讓員工感受到工會組織就是他們在異鄉(xiāng)的.一個家。
七、總結(jié)過去,展望未來。
1、進一步加強工會制度建設(shè),依法規(guī)范工會自身行為,提高工會工作的規(guī)范化。以公司經(jīng)營生產(chǎn)為大局,提高工會組織圍繞大局工作和行動的自覺性和堅定性,扎扎實實推進工會工作,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、把安全生產(chǎn)、職工勞動保護工作當做一切工作中的重中之重,進一步加強企業(yè)勞動保護、安全生產(chǎn)制度建設(shè),繃緊安全生產(chǎn)弦,筑牢安全生產(chǎn)的“第一道防線”,切實維護職工的生命安全和職業(yè)健康。
4、有計劃有步驟的開展職工勞動技能競賽活動,增強職工的業(yè)務(wù)技能,倡導企業(yè)共建共享,發(fā)揮工會組織能力,積極開展技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、成本遞減等有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展活動。
5、認真做好企業(yè)青年會員工作,開展豐富多彩的文體活動,豐富職工業(yè)余生活,打造充滿活力的工會組織團體。
7、關(guān)心職工生活,努力為職工辦實事、好事,深入一線職工群眾,傾聽基層職工意見,正確反映職工的意見和訴求。認真維護好女職工的特殊權(quán)益,做好女職工工作。情系職工,深入開展困難職工、患病職工、退休職工的慰問工作。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十六
又到一年一度的工作總結(jié)月了,相信很多人要開始抓破頭皮了。因為大多數(shù)人是給領(lǐng)導寫工作總結(jié),沒幾個人是真正的想給自己寫總結(jié)。實際,工作總結(jié)確實是能反省自我,發(fā)現(xiàn)問題,制定新工作目標的最好方法,沒有之一,老板不要,自己也得寫寫。
為什么不會寫的人多?因為沒有基本的方法論。工作總結(jié)涉及到的方法論其實不多,基本上只有kpi、bsc、swot、pdca、pdpc、5w1h、“創(chuàng)新點”這幾個就夠了。
一、kpi分析:kpi就是關(guān)鍵績效指標法,每個員工或管理者,都得知道自己的kpi,就是自己工作崗位中關(guān)鍵的指標,也就是直接考核自己的目標值,是飯碗的保障,獎金的來源。比如,我們聯(lián)想服務(wù)有p、q1、q2、q3、q4、q5等,銷售有pr100,進貨額等,這都是我們的關(guān)鍵指標。
現(xiàn)在要先找到這一年來的歷史數(shù)據(jù)表格,按月來分析數(shù)據(jù),不管是word還是ppt,都要做出曲線圖或者是柱狀圖來看一下每個月的業(yè)績。然后針對業(yè)績的曲線進行分析,什么指標達成的好,為什么達成的好?什么指標不好?不好在什么原因。
注意,不要把這部分的內(nèi)容寫成崗位職責。應(yīng)該寫成績?nèi)绾?,而不是?yīng)該做什么。比如:“我數(shù)學90分”,而不是“我應(yīng)該好好學數(shù)學,要學的很認真”?;旧希@就是工作總結(jié)的第一大部分,通常也叫業(yè)績回顧。
二、bsc分析:bsc即平衡計分卡,也是常見的績效考核方式之一,只是除了關(guān)鍵指標和賺了多少錢以外,又加入了幾項要素。又被唬住了吧?中國人愛說不著邊際的理念,外國人比較務(wù)實,所以能搞出方法論。這個東西看起來玄之又玄,其實只是四個方面的問題。
1、我今年給老板貢獻了點啥?
2、我今年為客戶做了什么?
3、我今年為自己學習點啥?或者我教給員工們啥本事了?記住“有培訓的公司才是員工最大的福利”。
4、我為公司在管理和流程上,都做了啥?
四個問題最好一個問題能說出2、3個具體的點,撈干的說,別說“假大空廢”話,比如“努力”、“爭取”、“強加”,咱們又不是天朝的領(lǐng)導干部,就來實際的,領(lǐng)導不愛看,自己寫的也非常惡心。完成就完成,沒做的就不說。如果你自己寫的都不愿意看,領(lǐng)導更不愿意看,與其都耽誤時間,不如不寫。
三、swot:通過以上兩條,我們知道了自己的狀態(tài),接下來,我們要預(yù)測未來一年我們的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅了。不過這個需要站在更高的角度上去了解整個行業(yè)的狀態(tài)和整個公司的狀態(tài)再寫。如果寫不清楚,這個部分就先不要寫。
四、pdca:這個時候要做計劃了,想清楚目的(我為啥要干這件事?)然后pdca,p目標(我打算干成啥樣?),d執(zhí)行(我打算怎么干?),c檢查(我怎么知道干的跑偏沒?跑的夠不夠快?),a改善(偏了怎么找回來?干的慢怎么加速?)要一條一條寫,寫清楚,別糊弄,其實職業(yè)人應(yīng)該知道,糊弄誰最終都是糊弄自己。
五、pdpc:這個不常用,就是寫完計劃自己再看看,有哪些都是自己拍腦門瞎扯出來的,有可能遇到什么風險,盡快把遇到風險時的預(yù)案想清楚,要么寫出現(xiàn)問題怎么辦,要么再去改改計劃。
七、創(chuàng)新點:這個要寫寫,什么行業(yè)不創(chuàng)新都要死了,創(chuàng)新是發(fā)展的必由之路,所以在這兒專門加一下,回顧也好,計劃也好,總要有創(chuàng)新、發(fā)明、改革的介紹,還要簡單介紹創(chuàng)新點的原理,創(chuàng)新的預(yù)期目標。
好人做到底,再給個目錄出來吧,順序基本也就是這樣了。
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程,工作總結(jié)報告模板。作為公司的一名業(yè)務(wù)員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為業(yè)務(wù)部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
1、我作為業(yè)務(wù)部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析,做好個人工作計劃,處理好各項工作,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年工作即將開始,緊張而又忙碌的20xx年12月正在火熱的進行中。20xx年1月即將拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產(chǎn)、工廠、康體設(shè)備、招生、理財、調(diào)查、律師等。在以后的工作中及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的服務(wù)意識,做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關(guān)系。針對客戶這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢,來爭取贏得客戶的認可。
辭舊迎新,展望20xx年,本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
《xxx2013年工作總結(jié)和2014年工作計劃》(xxx就是總結(jié)人的名字)
1、績效業(yè)績回顧
2、綜合業(yè)績回顧(財務(wù)、客戶、學習、流程)
3、業(yè)務(wù)分析及環(huán)境分析
4、業(yè)務(wù)計劃
5、業(yè)務(wù)風險控制
6、計劃工作安排
7、業(yè)務(wù)創(chuàng)新
基本上,按這個思路寫,只要腦子不是太亂,怎么都能得60分以上。還有,千萬別上百度抄別人的總結(jié)和計劃,是不是你的風格,老板一眼就能看來出。一定要相信,沒有一個老板是傻子的。
總結(jié)一下,第一點,第二點是寫工作總結(jié)時的重點。三是承轉(zhuǎn)。四、五、六是來年的計劃。七是亮點。講了這么多,這都是方法論,具體什么內(nèi)容是重點,需要大書特書的部分,什么需要一筆帶過,自己看著辦吧。兄弟,我只能幫你這么多了!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十七
文案策劃部、大標題、內(nèi)文等,總之是一切寫給消費者(最終廣告受眾)看的東西。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業(yè),比如廣告媒體形式、受眾人群分析、宣傳重點、營銷策略,此外,策劃可能還要考慮畫面、文案的表現(xiàn)方向……大概的說來,策劃做的東西是給廣告公司和客戶看的。策劃是文案的上游環(huán)節(jié)。策劃是統(tǒng)攜全篇的綱領(lǐng),而文案則是將具體策劃思路形成文字,變成具體可操作的方案。策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架,文案則是廣告中的一個環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場調(diào)查、分析、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序,并決定了后續(xù)平面、文案的創(chuàng)作方向。可以這樣說:“文案是一種思想的表達,一種優(yōu)美的抒寫;策劃是一種思維方式,一種奇妙的邏輯?!睆V告是一門艱深而多變的藝術(shù),它的概念與表象會隨著時代地域的不同而幻化不同的色彩。策劃文案這種職業(yè)目前來講在中國是比較成功的,但隨著時代的進步與我國廣告事業(yè)的飛速發(fā)展,未來的分化也許才是其真正的宿命。
編輯本段基本釋義。
文案。
文案一般指廣告公司或企業(yè)策劃部從事文字工作的職業(yè)。
文案策劃。
也指一種文體,用來表現(xiàn)某種方案或創(chuàng)意。
例如:廣告文案:影視廣告腳本、報紙廣告、宣傳單等。
企業(yè)文案:企業(yè)宣傳、新聞宣傳、形象宣傳等。
一般文案與策劃是分開的,但是有時文案也會做些活動策劃、新聞策劃之類的工作,根據(jù)公司情況不同有所側(cè)重。
策劃。
回答做某件事情的邏輯順序就是策劃,也稱創(chuàng)意策劃,簡單的策劃也可以說是想法,或者是創(chuàng)意,點子。
1、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升;。
文案策劃。
2、負責展開市場調(diào)研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;。
3、負責門店促銷方案的出臺及落實,負責對促銷效果進行總結(jié)、評估;。
4、負責協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn);。
編輯本段寫作要求。
1、展現(xiàn)對閱聽眾要求的了解。
你會覺得了解你需要的人,也是能滿足你的需要的人。相同的道理也適用于文案策劃廣告。“這廣告懂得我,”讀者如此感覺:“我可以相信它一點?!边@有助于排除買家對賣家的疑慮,甚至是“通常一點都不可相信”之感。xerox資訊存取系統(tǒng)的廣告巧妙地運用了莫非定律,展現(xiàn)出對目標閱聽眾面臨問題的了解:有個人在辦公室里,話筒緊貼耳朵,傳來壞消息:“先生,我們已經(jīng)查過你在找的那份資料——肯定是丟掉了?!?BR> 2、挑戰(zhàn)公認的事實。
廣告里比較令人愉快的吊詭之一是,和普遍接受的想法唱反調(diào)的東西反而比較令人信服,嶄新的想法令讀者驚異。媒體界的陳腔濫調(diào)之一是用“每千人成本”——多少錢多少讀者——作為評量雜志的指標。barrons,一本讀者財產(chǎn)經(jīng)常超過七位數(shù)字的投資雜志,向這個想法提出了挑戰(zhàn)。論證重點應(yīng)該是讀者的“質(zhì)”而非“量”。“最低百萬富翁成本”于是成為標題。
3、既然事實比宣稱可信,最好用事實當宣稱。
在廣告里,“宣稱”常常只是“謊言”比較婉轉(zhuǎn)的說法。很多這種特別修飾過的謊言都是特別為了過律師和出版品檢查人員那關(guān)特別準備的。你不能說你的花生醬里花生比較多,除非舉行過公開公正的數(shù)花生儀式??墒菂s可以說某人如果為小孩準備這種花生醬就是比較好的媽媽。那你只要承認自己是在做廣告,所有的罪名就都不成立了。廣告反正就只是廣告。對律師和檢查人員來說,只要站得住腳,盡管說謊去!可是,對其他所有人來說,謊言就是謊言,而且清清楚楚。這是為什么bmw的廣告里不只堅持bmw是上選投資,還用它的高二手售價來證明這點。它的說服力并不是來自與其他汽車的相互比較,而是目標閱聽眾可能用來與其他投資相較的“去年有一種汽車表現(xiàn)超過紐約股票市場里318種股票”。
5、讓讀者不得不相信。
這和第四點相互呼應(yīng)。美國總統(tǒng)柯立芝曾經(jīng)說過“無道理者終究難信”。avis廣告的前提,呼應(yīng)小魚若不游得快些便可能被大魚果腹的生存法則,便合乎此道。volkswagen那張敞篷車頂棚全開,露出汽冷式引擎的廣告也是如此:“冷卻器不會有問題,因為沒有冷卻器”——無可辯駁的標題。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十八
據(jù)說忙碌的時間過得最快?,F(xiàn)在回顧一下這次實習前后的情況,真的有這個體會。
回想一下實習前在學校的生活有多長。每一天似乎都過得很慢,讓我們覺得時間還長。但是實習的日子來了,意料之外的,更別說實習期間了!每天忙完回家只想休息放松一下疲憊的身體!也是在這個時候,我才能感受到父母曾經(jīng)說的“吃苦”。
現(xiàn)在,在忙碌的日子里,實習期過得很快?;仡欉@幾個月,我真的學到了很多。不僅僅是工作上,還有關(guān)于生活的成長,人際關(guān)系,這些都是我近幾個月實習的收獲?,F(xiàn)在,我想把我的實習工作總結(jié)如下:
第一,增強自我意識。
在實習護士這份工作中,我首先感受到的是自己的不足!雖然我們在學校里學到了很多知識和能力,但在我們自己看來,這已經(jīng)是非常充分的準備了。但是,當我們?nèi)嶋H工作的時候,真的覺得自己不行,不懂,不熟練……這些感覺就在我們身邊!我們擁有的能力只是最基礎(chǔ)的知識,大部分都停留在書本上!對于醫(yī)院的臨床知識,我們幾乎是從零開始。
正因為這樣的認識,我也要求自己在工作中更加嚴謹,讓自己在工作中更加認真仔細的對待自己的工作,不要讓自己在工作中輕易犯錯!
第二,工作晉升和鍛煉。
實習期間主要在_科護士長旁邊學習。在護士長親切但嚴格的指導下,我的實際操作能力有了很大的提高。特別是在針刺等基礎(chǔ)工作中,認真學習了護士長的技能,結(jié)合自己的鍛煉,能力大大提高!甚至,我在工作中得到了很多患者的認可,也為我的實習增添了更多動力!
第三,自身的缺點。
反思自己的工作,也能發(fā)現(xiàn)很多不足和問題。雖然我的工作沒有問題,但是我因為習慣而做出的很多舉動確實會帶來一些影響。所以在以后的工作中要嚴格管好自己,這樣以后才能收獲更多,成為一名優(yōu)秀的護士!
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇十九
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)。
2.籌備公司各種管理例會。
3.做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
4.做好開會時需要配合的一些相關(guān)后勤工作。
5.接待安排客人來訪。(引位、倒水)。
6.公司文件,信件,函電的接收與傳達。
7.協(xié)助各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
9.進行老顧客到會培訓的邀約及接待安排。
10.完成上級交付的`其它任務(wù)。
11.打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生及安排好茶水工作。
12.給新人進行培訓安排工作。
正常每天工作流程:
上午:
招聘預(yù)約;(9:30―12:00),接待客戶之類的,安排一天的計劃。
下午:
1.面試;。
2.邀約開班學員。
3.統(tǒng)計電話部數(shù)據(jù)。
4.組織開總結(jié)會。
特殊工作情況(開會前一天)。
1.確認到會人數(shù)及安排定房;。
2.準備會議中的物料準備;。
3.配合開彩排工作安排會。
加油,不要讓別人小看。
公司工作總結(jié)報告內(nèi)容篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
實習能幫助大學生樹立市場意識,端正就業(yè)態(tài)度。大學生通過實習才能認知社會中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競爭意識,下面是小編整合的實習工作內(nèi)容情況總結(jié)報告,一起來看看吧。
一實習目的。
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關(guān)鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者、編輯學習,交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
新聞學的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1實地采訪。
只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應(yīng)用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2訪后寫作。
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3編輯整理。
當寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排構(gòu)思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞?wù)Z言。
三實習收獲。
在短短的實習期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”,認識到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
我在_公司實習的_星期期間,在學校老師、企業(yè)領(lǐng)導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實習報告總結(jié):
通過這段時間的生產(chǎn)實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、嚴格遵守公司章制度。
在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地進行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、少埋怨。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學習。
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
以上是我的實習工作總結(jié),經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
我們所學的專業(yè)屬于土建施工類,相近專業(yè)是基礎(chǔ)工程技術(shù),拓展專業(yè)有工程監(jiān)理、工程造價。建筑工程技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)掌握一定專業(yè)基礎(chǔ)理論,具有較強實際工作技能,熟悉現(xiàn)場施工、資料整理保管,適應(yīng)建筑施工現(xiàn)代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設(shè)計等方面的管理型人才。培養(yǎng)掌握建筑工程基本理論和知識,具備建筑類專業(yè)崗位職業(yè)能力,從事土木工程技術(shù)與管理、工程造價、工程監(jiān)理工作的應(yīng)用型專業(yè)人才,這正是我們所要了解的。
整個實習過程雖然時間少,但收獲是不少的,自己的所學和今后的工作實際還是有差距的。這次實習雖然時間不長,但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書本上所學不到的,同時課本與現(xiàn)實也是有差距的,課本中所寫的各種規(guī)范,規(guī)則在實際操作中有很多都被埋沒了。但是通過這次實習,我增強了實踐能力,離開了書本,切身來到工地才真正感受到實習的必要性,也使我認識到基礎(chǔ)知識的不扎實。
在實習過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個專業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實習中我看到了建筑材料的不必要浪費,這一方面與工人的節(jié)約意識有關(guān),一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān),如果能夠有效的節(jié)約資源,那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟利益。另外,施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾,這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境,能否將這些建筑垃圾回收利用,變廢為寶也是我們可研究的一個問題??傊?,目前,我認為很多工程在施工管理中還存在很多不足,我也希望自己能在今后的學習中探索出更多更好更有效的組織管理方法,工作后將其運用進去,至少我們新一代的大學生應(yīng)該具有秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調(diào)往_市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面。
三、工作方面。
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實習期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
一、實習目的。
利用實習的一個機會,也是能讓我們認識社會,了解工作是怎么一回事,自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題出現(xiàn)了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。
這次實習,我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實我并不是很了解這個工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系,平時的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎(chǔ),不過開始進來,領(lǐng)導也是不會讓我們開始就做事情,而是給我們做了幾天的培訓,熟悉工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要注意的方面有哪些。
經(jīng)過培訓后,再入到崗位上,我開始和客戶的溝通也只會按照話術(shù)來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的進行下去,漸漸的我也是掌握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實溝通上其實也是有自己的想法的,和別的同事相比,其實也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到肯定,自己幫客戶解決了問題,同時也是積累了更多的經(jīng)驗。
三、實習體會。
結(jié)束了客服的實習工作,我也是感觸挺深的,別看這個是基礎(chǔ)的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個工作人員有交流,去幫客戶處理問題,了解清楚情況,并且這份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做的確容易,但是做到讓客戶滿意,不被投訴,甚至把一些不好的影響消除掉,這些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累經(jīng)驗,才能遇到任何的問題情況都是能從容的來面對,去處理好的。
工作也是與在校的學習差別挺大的,每天也是有任務(wù)的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價是怎么樣,一天下來,開始我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學習的輕松相比,自己要在工作上付出的是有很多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。

