寫總結(jié)不僅能夠提高自己的思維能力,還可以培養(yǎng)自己的邏輯思維和表達能力。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是一個需要認真思考和研究的問題。總結(jié)范文中有各個領(lǐng)域的案例和實例,可以幫助大家更好地理解和運用總結(jié)的方法。
銷售會議總結(jié)心得篇一
【會前提示】請入場的各位同仁,按指定的位置就座,請將手機關(guān)閉,并保持安靜,請遵守會場紀律,不要隨意走動,我們的會議馬上就要開始,請大家積極配合。
各位領(lǐng)導、同事:
大家,上午好!
我是成都公司市場部部長雍文超,很榮幸擔任本次會議主持。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,不知不覺間,我們已經(jīng)一起走過20xx上半年。20xx下半年如約而至,我們信心滿滿,滿懷期待。在這承上啟下的7月,我們相聚蓉城,隆重召開“四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年上半年營銷工作總結(jié)會”。本次會議的主要目的是一起回顧上半年取得的工作成績,以及我們工作中出現(xiàn)的問題,并借此機會總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,為我們下半年工作的順利開展打下好的基礎(chǔ)。
年年歲歲花相似,歲歲年年境不同?;仡?0xx上半年,國內(nèi)經(jīng)濟總體處下行趨勢,電商在互聯(lián)網(wǎng)+的助推器下繼續(xù)沖擊傳統(tǒng)實體經(jīng)濟,其他雜牌芽菜在我公司調(diào)價后表現(xiàn)出更強的生命力,面對種種不利因素,碎米人沒有退縮,客服困難永往直前,抓過程、調(diào)結(jié)構(gòu)、拓渠道、保增長。20xx年上半年共計銷售1872萬,達成計劃的84%。在異常艱難的情況下,取得這樣的成績著實鼓舞人心。
回眸我們?nèi)〉玫拿恳粋€成就,都凝聚著公司領(lǐng)導班子的辛勞和心血,洋溢著全體同事的不懈努力和辛勤汗水,在此,我們向全體同事道一聲:“大家辛苦了!”
接下來讓我們進入主題在會議正式開始前也希望與會的各位領(lǐng)導和同事們能夠共同遵守會場紀律,我總結(jié)了三少三多,分別是:少走動,多聽會;少交談,多記錄;少打電話,多思考;通過大家的共同努力,把這次會議開好、開成功。
【宣布】四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年度上半年營銷工作會議正式開始。首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導和來賓:
芽菜公司總經(jīng)理。
四川愚人執(zhí)行董事王郁總(鼓掌)。
四川愚人副總經(jīng)理付相西總(鼓掌)。
芽菜公司運營總監(jiān)。
四川愚人營銷總監(jiān)汪雪梅總(鼓掌)。
芽菜公司市場總監(jiān)羅興總(鼓掌)。
芽菜公司總經(jīng)辦周雨濃總(鼓掌)。
芽菜公司市場部葉紅副部長(鼓掌)。
芽菜公司區(qū)域經(jīng)理劉斌經(jīng)理(鼓掌)。
芽菜公司區(qū)域經(jīng)理范容經(jīng)理(鼓掌)。
四川愚人銷售團隊市場部雍文超部長、商超部張偉經(jīng)理、批發(fā)主管羅興瓊以及銷售代表彭永建、胡興燕、謝瑞碧、唐琦徵、銷售內(nèi)勤蒲金蓉、安芮汶。讓我們再次以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝?。ü恼疲?。
大會進行第一項:有請王總(付總)致開幕詞。
好的,謝謝王總(付總)。沒有播種,何來收獲,沒有辛苦何來進步。揮手20xx上半年,一路走過,我們風雨兼程,劈荊斬刺,用汗水和淚水換來了今天的成績。能取得這樣的成績,首先要感謝王總的英明決策,以及對我們下屬的關(guān)系與幫助。
我剛才想起王總的金玉良言,大家都如沐春風。再次,謝謝王總。
時間過得真快,不知不覺,我們匯報已經(jīng)持續(xù)了3.5小時。
大會進行第三項:有請汪雪梅總為我們做領(lǐng)導點評。(鼓掌)。
汪總的講話可以說是畫龍點睛,讓我們受益匪淺,讓我們對下半年充滿信心,滿懷期待。好吧,讓我們在下半年張開騰飛的翅膀,向著制定的目標飛翔,讓我們攜手并進,志存高遠,實現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌!
大會進行第四項付總致閉幕詞。
付總的閉幕詞讓我們心潮澎湃、斗志昂揚。正所謂“風起潮涌,自當揚帆破浪;任重道遠,更需策馬揚鞭”我們堅信在以郭董為首的董事會的正確領(lǐng)導下我們定會同心同德、奮勇拼搏、為碎米品牌的明天再創(chuàng)輝煌。
大會進行第五項與會人員合影留戀。
如果沒有艱辛,收獲不會如此美麗,如果沒有跌倒,成功不會如此喜悅,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失敗,就有多少次的努力,永不言敗將是碎米人不變的信念。
我們是萬眾一心的精英團隊,我們是無堅不摧的鋼鐵軍團。上半年的戰(zhàn)役硝煙未散,新一輪的業(yè)務比拼即將開始,相信我們在未來的日子里,一定會以更加飽滿的激情,更火熱的朝氣,踏上征程,再創(chuàng)輝煌。
下面我宣布四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年度上半年營銷工作總結(jié)大會圓滿結(jié)束。(熱烈鼓掌)。
彭永健從回首過去我們熱情洋溢,到堅定現(xiàn)在我們激情澎湃,再到展望未來我們斗志昂揚。這都充分說明了他的努力與進步。謝謝永建!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。羅主管不斷超越自我,實現(xiàn)自我,用心情和汗水澆筑了傲人的成績。我們把掌聲獻給羅興瓊。
胡興燕在工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,踏實肯干,是她真是的寫照,的的確確是我們的楷模。我們把掌聲獻給踏實肯干的小胡。
銷售會議總結(jié)心得篇二
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。
銷售會議總結(jié)心得篇三
作為最近五年最牽動人心的民生話題,房價問題已成眾矢之的。在群眾,往往是干著急沒辦法;在中央政府,則既要顧及民生,又要顧及增長;在有些地方政府,則是今朝有酒今朝醉;在開發(fā)企業(yè),則是樂得水漲船高,國企無責任,民企無義務。
這種情況下,如果沒有強力持續(xù)的政策意志,沒有足夠明朗清晰的政策宣示,僅靠“增加保障性用房”、“加快建設(shè)廉租房和普通租賃房”、“抑制投機性和投資性的住房”以及“依法對那些圈地不用、捂盤惜售、哄抬房價的違法違規(guī)行為進行懲處”等傳統(tǒng)手段,恐怕是很難打破以往“房價越管越漲”的現(xiàn)象,更遑論在“本屆政府任期內(nèi)”要實現(xiàn)“合理房價”。
并且,要實現(xiàn)“合理房價”,總要有個參照。這就需要一個關(guān)于房價的公允標準或者指標體系,但到現(xiàn)在,值得公眾信任的、堪稱獨立公允的房價指標卻仍未誕生。
按照易居中國的說法,“xx年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土地購置面積和土地開發(fā)面積相比 xx年分別減少了18%和19%,這就意味著xx年房地產(chǎn)市場仍存在土地供應跟不上住宅銷售供應的情況”,“供不應求”必然導致“房價繼續(xù)上漲”;至于學者專家,常年拋頭露面,其社會信用早已破產(chǎn),不提也罷。
一言以蔽之,樓市的亂是經(jīng)濟痼疾的反映,不可能脫離經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整去談樓市正本清源。但迄今為止,中央層面的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整意圖到了部門和地方,或被解釋為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,或被解釋為企業(yè)產(chǎn)能整合,仍缺乏足夠清晰一致的共識。
“”即將召開,代表、委員們實在該從總理和民眾都感受到的“蝸居之痛”出發(fā),以此為一個關(guān)鍵詞來參政議政。傳統(tǒng)上,以往代表人民的“”固然是年年召開,但其間不少的代表、委員的建議、提案限于各自領(lǐng)域,數(shù)量雖巨大,但重點難突出。還有些代表、委員則純屬“被代表”,不思進取、一言不發(fā)。與其如此,實在不如借助在“”前,即以網(wǎng)絡(luò)平臺收集民生熱點主題,將之設(shè)置為當年或當屆 “”主題或關(guān)鍵詞,然后再請代表、委員們圍繞主題從各自角度發(fā)表看法,集中精力于主要矛盾,該是更有效率的做法。
再進一步,既然房價問題事關(guān)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,且徹底解決該問題或不僅限于本屆政府,那么不妨就從今年“”開始,將解決人民“住者有其屋”的問題當作關(guān)鍵詞。
按照省、市聯(lián)社關(guān)于開展“正風守紀”教育活動的要求,我先后認真的學習了“xx在中紀委第六次會議上的講話”、“xx在中央金融工委第十四次會議上的講話”,學習了銀監(jiān)局下發(fā)的《農(nóng)村商業(yè)銀行管理暫行規(guī)定》、省聯(lián)社制定下發(fā)的《黑龍江省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)行為處理暫行辦法》以及各項規(guī)章制度。
通過學習使我進一步提高了對開展“正風守紀”教育活動重要性的認識,明確了開展“正風守紀”教育活動的任務和目標,加深了對世界觀、人生觀、價值觀的理解,增強了開展好這次活動的信心。
農(nóng)村信用社的改革發(fā)展現(xiàn)在已進入了一個關(guān)鍵時期,能否在這有限的時間內(nèi)抓住機遇、甩掉包袱、加快發(fā)展,在依*管理水平的提高和綜合實力的增強的同時,更需要有良好的工作作風和嚴明的組織紀律作保障。
在農(nóng)村金融企業(yè)向現(xiàn)代化邁進的今天,部分黨員干部思想、經(jīng)營工作作風隨之發(fā)生了“蛻變”追求享樂,不講奉獻;熱衷排場,少見克已;違規(guī)操作,無視規(guī)章,有的甚至把玩權(quán)力、中飽私囊、內(nèi)外勾結(jié)、貪贓枉法,滑向犯罪的深淵。
這些現(xiàn)象的出現(xiàn)從根上說是部分黨員干部的人生觀、價值觀、發(fā)生了變化,淡漠黨紀、輕視法規(guī)。
因此,省聯(lián)社黨委決定在全系統(tǒng)內(nèi)黨員干部中開展“正風守紀”教育活動非常必要,也非常及時,這次活動是端正行風、嚴明紀律、規(guī)范經(jīng)營行為、切實解決當前農(nóng)村信用社在工作作風、廉潔自律、遵章守紀等方面存在的.突出問題的重大舉措,它必將對促進農(nóng)村信用社各項業(yè)務健康發(fā)展起到一定的推動作用。
根據(jù)市聯(lián)社提出的“十查、十比、十看、十提高”的具體要求,認真查擺問題,找準問題的癥結(jié)所在,廣泛爭取群眾意識,制定切實可行的整改措施,同時要突出自己職能的作用,把“正風守紀”教育活動與當前的工作緊密結(jié)合,用到兩不誤、兩促進,用做好當前各項工作的成果來檢查“正風守紀”教育活動的成效,以此來推動信合事業(yè)的發(fā)展、各項任務的落實。
xx總書記在新一屆常委見面會上說,黨領(lǐng)導人民已經(jīng)取得了舉世矚目的成就,我們完全有理由因此而自豪,但我們自豪而不自滿,決不會躺在過去的功勞薄上。
持進取精神。
回顧過去我們成績喜人,有理由自豪。改革開放以來,特別是黨的xx大以來,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下,全國各族人民團結(jié)奮斗,克服了一個又一個困難,取得了一個又一個勝利,經(jīng)濟社會得以全面發(fā)展,人民群眾的幸福指數(shù)大幅提升。
非典疫情,汶川地震等等天災人禍,在給人民群眾帶來巨大損失的同時,也考驗著黨的執(zhí)政能力。
對醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等民生事業(yè)的大力投入,則考驗我們黨執(zhí)政為民,以人為本的服務理念。而加強自身建設(shè)的不懈努力以及對現(xiàn)象的“零容忍”,更考驗了我們黨正視和切實改進自身存在問題的務實作風?;仡欉^去,可以自豪的說,我們黨在任何時候都給人以信心,從未讓人民群眾失望。
展望未來我們信心滿懷,但一定要認識清醒,切勿驕傲自滿。當今世情國情黨情都在發(fā)生深刻變化,今后一段時間無論是國內(nèi)還是國外,都將面臨更加嚴峻的形勢。對此必須要有清醒的認識,若是一味躺在過去的功勞簿上驕傲自滿,看著以往的成績沾沾自喜,只會被歷史淘汰,成為國家和民族的罪人。
面對新形勢下的新挑戰(zhàn),全黨上下唯有頭腦清醒,團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民,才能克服前進道路上的重重困難,才會向人民交出一份滿意的答卷。
“自豪而不自滿”基于對過去成績的肯定,更是對未來前景的清醒認識。相信在新一屆中央領(lǐng)導集體的帶領(lǐng)下,我們的事業(yè)必行會大步向前,創(chuàng)造新的輝煌!
銷售會議總結(jié)心得篇四
。
一是運用二八法則/(80/20定律)帕累托定律,堅決落實四季度目標任務。這是董事長在本次會議上的講話首先提到的內(nèi)容。思路清晰,主次分明,到4季度,行業(yè)旺季來臨,20%的客戶,貢獻80%的銷售;20%的時間,完成80%的任務,皆有可能。任務分解兩條線:到區(qū)、到人、到客戶、到客戶的每個業(yè)務員(渠道/線路),到年度、到季度、到月度、到周、到天,爭分奪秒,咬定不放松;我們一定要聚焦好重點市場、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點渠道,在有限的時間里,有限的人力物力下,實現(xiàn)銷售的最大化。
二是將6+1新營銷成功模式進行到底。此模式是董事長年初嘔心瀝血獨創(chuàng)之作,而且經(jīng)過大半年的市場驗證,方法可落地、可復制,影響力大、參與度高、效果很好。這是具有前瞻性的特別好的營銷模式和方法,領(lǐng)會學透,更重要的是運用于工作中的具體實操,融會貫通,學好、做好。會上,三部熙超總分享的“100%中獎促銷模式”,是6+1成功營銷模式的現(xiàn)場驗證,簡約而不簡單,是我們學習的榜樣,我們需活學活用;結(jié)合本部門ka工作,每個ka門店做好深度分銷的同時,會員是巨大的資源,如何利用6+1模式做好門店的會員推廣,給全渠道營銷插上翅膀,一定將6+1模式在ka賣場落地。
三是如何構(gòu)建強勢的產(chǎn)品矩陣。四季度工作會上,董事長給大家講了一個“多品項、多品類”產(chǎn)品原則,做三高產(chǎn)品:高質(zhì)、高毛利(45%以上)、高流量,做差異化產(chǎn)品,貫徹產(chǎn)品12345戰(zhàn)略。消費升級倒逼產(chǎn)業(yè)升級,最終通過產(chǎn)品升級來實現(xiàn),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整是每個營銷人員首當其沖要考慮大事,時時講、月月講、年年講,更重要的是落地執(zhí)行。
銷售會議總結(jié)心得篇五
今天,我們陜西恒豐酒業(yè)公司召開的銷售工作表彰會議,我認為是十分必要的,這對于西鳳酒華山論劍品牌工作的進一步開展,具有十分重要的指導意義。對于剛才張部長,以及李主任的講話,我認為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領(lǐng)會,深刻理解?;厝ズ螅獋鬟_公司領(lǐng)導的講話精神,并認真落實、真抓實干,推動華山論劍系列酒品銷售工作的順利開展,努力開創(chuàng)公司銷售工作的新局面。
對于酒品銷售工作,我提幾點補充意見:
一.對于華山論劍系列品牌的銷售工作,我們要從思想上提高認識,充分領(lǐng)會這個品牌推廣銷售的重要性和必要性。
目前,華山論劍系列品牌銷售工作通過廣大的銷售人員以及各地經(jīng)銷商的努力現(xiàn)在已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進華山論劍酒品的銷售工作。我看,最重要的一點是:提高認識!各部門要充分領(lǐng)會企業(yè)文化工作的重要性和必要性,企業(yè)內(nèi)部員工以及各級經(jīng)銷商及要加強關(guān)于華山論劍品牌銷售工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,銷售工作才能更上層樓。
二.對于酒品宣傳工作,要加強落實,要把工作落到實處。
目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現(xiàn)象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會,傳達文件。當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠遠不夠的。對銷售及宣傳工作,要真抓實干,加強落實。各級經(jīng)銷商要把銷售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執(zhí)行。各級領(lǐng)導要為銷售宣傳工作,創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,扎扎實實推動華山論劍銷售工作的開展。要抓出實效,抓出成績。
三.要加強協(xié)調(diào)工作。
歷史證明:鋼鐵一樣的團結(jié),是我公司消除一切困難的有力武器。關(guān)于銷售工作也一樣,各級領(lǐng)導要加強協(xié)調(diào)工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,步調(diào)一致地推進銷售工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種無為消極作風,十分要不得!這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響公司及西鳳酒的品牌,堅決鏟除這種消極作風。
四.要在實踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷售與市場經(jīng)濟有機結(jié)合的新路子。
五.參與本次會議的同志,要有自豪感和責任感。
同志們,對于銷售工作,公司領(lǐng)導是非常重視的;各部門及經(jīng)銷商也投入大量的人力、物力、財力來推進華山論劍的品牌宣傳及銷售工作。同志們,你們承擔的西鳳酒華山論劍品牌的銷售推廣工作,是肩負了公司對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業(yè)公司的發(fā)展壯大,為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦!
以上五點,供各位同志參考??傊?,大家要振奮精神,多干實事,少說空話,開拓進取,努力開創(chuàng)我公司華山論劍系列酒品的銷售推廣工作的新局面。謝謝各位。
銷售會議總結(jié)心得篇六
刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售會議總結(jié)心得篇七
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在東風日產(chǎn)實習,平時周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經(jīng)驗;在哪里的實習和平時的兼職,使自己工作的很開心,而且多次得到公司領(lǐng)導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和激動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高,但轉(zhuǎn)正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我協(xié)助銷售顧問成功售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:我認為這次車展需要改進的地方有:(1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有最好做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很麻煩,希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:(1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標志,比如說北京現(xiàn)代和大眾。(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;(3)人性化的服務精神加強了,禮品贈送價值也提高了。
我想每個人都有自己的目標和夢想,每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現(xiàn)自己的目標和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個人。
銷售會議總結(jié)心得篇八
在與客戶溝通的過程中,三不說:沒準備的話不說;沒依據(jù)沒數(shù)據(jù)的話不說;情緒欠佳時不說。要懂的三必說,贊美的話,感激的話,對不起。就這些短短的幾句話就概括說我們在交流時該注意的。在任何的溝通過程中,你要做好事前的準備,懂的你要做什么,為什么做,誰來做,我們要如何,交流的目的和意圖是什么,規(guī)劃好這些后,你的溝通才能夠有效的開展,順不順利那是另外一回事。確認需求,明白客戶需要的是什么,我們能兌現(xiàn)給他的是什么。當在交流過程中發(fā)現(xiàn)異議時,要學會在順著客戶的爭議給他一一解說,為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場為他著想的,為他賺更多的利益,要知道任何商人都是利字當頭。這樣才能達成協(xié)議。最后就是實施,在這一環(huán)節(jié)也就是客戶對你的兌現(xiàn),和你對客戶的承諾,要求我們要誠實守信,商場上要更多講究信用,這樣生意上的合作才能長久。
在整個溝通過程,我們是備有籌碼的,但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋,不要輕易拋,只有在逼的無路可走時,才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了,可能還沒到最后關(guān)頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程,實在存在很多短板,講話沒有煽動力,不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺就像強迫,強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力,讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達成。一名好的業(yè)務,銷售員都是剛中帶柔,柔中帶剛,強軟兼施。
二、心態(tài)方面
人一旦走上銷售這條路,想退路難,想前進更難。退路難那是因為你走上了舍不得放棄的路,銷售是個很會歷練人的路,你一旦踏上一般人都很難往后退,他帶給你的發(fā)展空間很多,提升個人能力的好機會,你自己會很想往下走,想看看前進路是怎么樣子。但你要明白,前進的路是坎坷的。前進的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬人仰拜,那是因為它的前期也要經(jīng)過千刀萬剮的削磨。一名優(yōu)秀的銷售員成功的銷售員,往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽說x副總經(jīng)理從何從一名推廣專員在進公司短短x年半的時間當上了副總的位置,真的很震撼,還有x營銷中心x經(jīng)理為了開發(fā)新的客戶,自己x證明他的能力,他能給客戶創(chuàng)造的利益是多大,在客戶沒有認可和支持的情況下,大夏天的一頂帳篷,一個人做起促銷活動,很多東西都是自己目前沒法比擬的。發(fā)現(xiàn)自己跟他們比起來,自己遠遠做的不到位,他能做到自覺,對工作負責,勤奮學習。自己呢有點太滿足于現(xiàn)狀,這樣永遠得不到進步,或者進步很慢。記住每當我們在進步時,可能很多人會忽視競爭者也在進步,社會在競爭,適者生存,你要明白你不吃別人,別人可能就會吞并你,尤其在商業(yè)這行業(yè)上。
營銷人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。每個成功的都得經(jīng)歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起,從一個最簡單的動作重復的做。對我們這些剛從學校畢業(yè)的人都有這樣的想法,希望得到回報多,簡單的事情不想多做,總是埋怨這埋怨那?;蛘哂羞@樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到,別人往往只是看中自己的結(jié)果。其實錯了,人做事,天再看,也許暫時性的看不到,但總有一天別人會知道的。一個活干的同時我們也慢慢學會接觸管事,公司會給人機會,只是你自己有沒準備好的問題。在學會管事時,你的能力開始慢慢的提升,等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源,利用別人來幫你賺錢創(chuàng)利益。
銷售沒有冬天,不要給自己找借口。相信夢想就在不遠處。今天的會議也講了些企業(yè)的文化,讓我看到公司未來的發(fā)展方向和前景,讓我重新自信起來。
銷售會議總結(jié)心得篇九
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2___年下旬公司與______公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
以上是我今年的工作總結(jié)。
銷售會議總結(jié)心得篇十
首先是產(chǎn)品方面的培訓,產(chǎn)品的培訓包括以下幾個方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓是第二個大的內(nèi)容,因為,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個產(chǎn)品如何介紹給消費者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓更多的是站在企業(yè)的立場,如何把產(chǎn)品賣出去的實戰(zhàn)型的培訓。
銷售會議總結(jié)心得篇十一
合:大家早上好!
男:首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎奮戰(zhàn)在一線最親愛的家人們!以及坐在后排的公司各位領(lǐng)導!
女:讓我們用熱烈的掌聲對各位家人的到來表示熱烈的歡迎!
男:現(xiàn)在,我宣布,“公司201#年1月銷售會議”
合:現(xiàn)在開始!
男:用掌聲感謝十五小分店伙伴們的精彩演出,你們的舞姿充滿迷人的風采!
10月明星俱樂部:
男:十月,又是一個豐收的季節(jié),是收獲的季節(jié),此刻,又到了綻放光彩的時刻,經(jīng)過一個月的拼搏和努力,是誰將站在這里接受羨慕的眼神和榮譽的檢閱呢?讓我們來一起揭曉。
女:首先我們將要進行的是10月明星俱樂部獎勵發(fā)放。本月明星俱樂部成員他們分別是:
女:感謝吳敏總!同時借助各位伙伴的掌聲歡迎滿載榮譽的家人們歸隊。相信勤奮執(zhí)著是成功的開始。相信他們未來一定會成為公司的精英。
女:掌聲有請以上獲獎店面代表登臺,有請幸福花園3店為他們頒發(fā)獎金及獎杯,同時希望其他店面都能以他們?yōu)榘駱樱俳釉賲枲幃數(shù)昝?。請各位?yōu)秀代表合影留念掌聲恭送各位優(yōu)秀家人。
男:在市場和機遇面前,無論租賃、買賣都是銷售,抓住租賃不僅擁有了眼前利潤,更等于擁有了未來的市場和人脈!相信大家都越來越了解其中的道理。
女:接下來將要頒發(fā)的是10月租賃王,他就是大灣b1店黃振興,10月租賃業(yè)績50000元,讓我們用祝賀的掌聲有請他榮耀登臺!有請金陽2店郭亮為他頒發(fā)獎金。
男:誰說租賃業(yè)務很一般,本月我們黃老板光租賃提成就拿了25000元,相信臺下有很多伙伴也眼紅起來,在此有請所有家人將掌聲吶喊聲送給本月租賃王,有請歸隊。
女:伙伴們,誰不想摘取最甜的果實,誰不想痛飲慶功的美酒,誰不想站在萬眾矚目的舞臺?誰不想斬獲最豐厚的收獲?但光榮屬于那些奮斗不息、堅忍不拔的人們!
男:最豐碩的果實理應獎給那些不畏艱苦、百折不撓,勇創(chuàng)佳績的精英!
男:伙伴們,讓我們舉起創(chuàng)造財富的雙手,掌聲送給優(yōu)秀的家人,有請歸隊10月伯樂獎。
女:俗話說,“渾身是鐵,也捻不了幾根釘,個人再強,也干不過團隊增效”眾人拾柴火焰高,公司家人心連心,上下齊努力,團隊高士氣!
男:本次獲得團體優(yōu)勝杯的優(yōu)秀店面分別是第三名金陽分店史紅店面實核業(yè)績88850元;第二名幸?;▓@1店魏敏實核業(yè)績101150元;第一名也就是我們的冠軍團隊風尚翠苑1店趙國華實核業(yè)績102600元;熱烈的掌聲有請以上優(yōu)秀團隊代表榮耀登場,同時有請9月團體優(yōu)勝杯冠軍大灣b3店木合塔爾為獲獎者頒發(fā)獎勵,請優(yōu)秀代表合影留念。
男:人力改變命運,行動改變未來,11月晉升在即,在新的崗位上,壓力、挑戰(zhàn)與機遇并存!困難、希望與榮譽共舉!有這樣一位伙伴,僅入職一年多時間,多次入圍明星俱樂部,并增員4人以上,此次成功晉升為店面經(jīng)理,他就是我們幸?;▓@六組新晉升店長王雷,在此請所有家人將恭賀的掌聲送給他,也希望我們公司家人一同努力,打造公司目標。
女:伴隨著我們保險業(yè)務的開展,也帶來了很多關(guān)于保險專業(yè)性的問題,尤其是財產(chǎn)保險業(yè)務中,客戶很多專業(yè)性問題我們回答不上來,就有可能流失成交的機會,那么今天,我們帶著疑問和問題,再次邀請中國人民財險的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理為大家詳細解說,幫助大家更好的開展我們的業(yè)務,讓我們掌聲歡迎他的到來,有請楊經(jīng)理為我們帶來精彩講解(掌聲感謝楊經(jīng)理帶來的精彩分享)。
男:新的11月,開始新的希望,新的一天新的陽光,開始新的追求,播下新的夢想,翻開新的一頁,寫下新的輝煌。11月最新激勵方案在月初已全新發(fā)布,首先是我們的銷售破零獎勵已新鮮出爐,獎勵將在下周銷售部晨會進行公布。
女:還有我們的財產(chǎn)保險業(yè)務豐厚的分成比例也將11月銷售激情再次推高,相信我們家人一定會抓住機遇,把握每一次收獲財富的機會!宋總宣導(營銷部張總)。
男:在這初冬時刻,我們要做洞察未來的智者,以腳下為起點,準確把握市場脈搏,先人一步踏上通向未來的成功之路!下面讓我們用熱情的掌聲有請宋總(營銷部張總)為我們做會議宣導!(感謝宋總的宣導)。
男:我也許會流淚,卻不愿在人海里永遠看不見自己,夢想別輕易地淪陷,追逐從來不會停息,打擊越多越堅定,鋒芒初露,勇敢堅持就能做自己!
女:把夢做到最徹底,希望握在手心,邁開步伐,不再徘徊,對世界充滿好奇,我會好好珍惜,夢想越來越靠近,不彷徨,大膽做自己,夢在我手里永不言放棄,趁年輕,大膽做自己!
合:最后由請全體起立,讓我們共唱公司之歌來結(jié)束本次會議,大會到此結(jié)束。再見。
銷售會議總結(jié)心得篇十二
為確保會場秩序,請各位將手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài),自覺遵守會議紀律。
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:大家下午好,我是來自**組的**,很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結(jié)會議,謝謝大家。
送走了繽紛多彩的六月,迎來了驕陽似火的七月,在過去的一個月里,我們公司取得了一個又一個的驕人業(yè)績,這一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導的英明決斷,還有我們各個團隊堅持不懈、奮斗不止的精神,通過這成績我們看到了一個充滿生機活力的未來。
下面會議進行第一項。
回顧過去我們感慨萬千、豪情滿懷,展望未來我們心潮澎湃、充滿希望。在這里感謝我們的領(lǐng)導更感謝各位同事互相幫助、堅持不懈的努力。
短暫的修整后我們又要著未來前進,前方或許是康莊大道或許是風雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。伴隨著氣溫的上升,衷心希望同事們在七月份越戰(zhàn)越勇業(yè)績節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
謝謝。
銷售會議總結(jié)心得篇十三
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂開門紅、國壽爭霸賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂xx-x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
學平險:一就是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二就是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三就是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險:一就是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xx-x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二就是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三就是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司。
銷售會議總結(jié)心得篇十四
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
“管理當中無小事”,一位出色的.經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以終為始給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標,而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。
如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設(shè)定的心理死角中去。
而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發(fā)揮的時候,你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式,當然你得給自已設(shè)定一個時間表,這樣你才會有壓力。
在對待自已的業(yè)績上,我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設(shè)好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
在客戶跟進方面,我理解一點是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進行下一次的跟進,當然我是首先進行客戶急迫性的分類。
可能我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶,多認同我兩點服務內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。
我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。
但最重要的是有方法的堅持
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
銷售會議總結(jié)心得篇十五
烈日炎炎,我們共青團就業(yè)見習之旅實踐隊——雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始
——記雅戈爾第一日導購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領(lǐng)我們開始學習各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
服裝銷售心得體會范文
我打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家公司打工,我的運氣還不錯,遇到了一個好老板,工作沒有上次累了。那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由于這學期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實話,其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷----說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨6:30起來,下午6:30下班。我每天很早的來到公司把所有的窗戶都打開,把窗戶擦了一遍,然后又把桌子擦了一遍,地掃了掃又拖了拖,桌子上的文件全部都整理了一遍。到7:45的時候其它的人都陸續(xù)的來了。我剛來主要是跑跑腿,給元老們倒倒水,跟元老們?nèi)ニ退拓?,聽聽他們的工作?jīng)驗,慢慢的我干了將近半個月,老總讓我在電腦上發(fā)信息,回信息,教我一些有關(guān)公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態(tài)。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。老板對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡??傊?,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
……
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
服裝銷售工作總結(jié)
即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結(jié)了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心
2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應,然后在適當時機,適時地促成銷售
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量,價格等因素,根據(jù)不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好工作計劃,及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲。
銷售會議總結(jié)心得篇十六
“___”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令__年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序為重點,以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定?,F(xiàn)將我區(qū)“___”工作總結(jié)如下:
一、基本情況
__年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務企業(yè)34家。
二、主要工作
1、領(lǐng)導重視,成立組織
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔__〕21號)下達后,區(qū)商務局領(lǐng)導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導小組負責全區(qū)酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領(lǐng)導等方面,從全區(qū)的實情出發(fā),提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領(lǐng)導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,為形成合力促進酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。
3、深入基層,開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實際情況,埇橋區(qū)商務局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
4、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、依法行政,辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料、辦理手續(xù)、辦理時限進行明文規(guī)定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎(chǔ)性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實樹立正確的管理理念和服務思想。
四、“十二五”年工作思路
《酒類流通管理辦法》是商務部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實施酒類經(jīng)營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩(wěn)妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:
一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關(guān)政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改,指導企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動?!笆濉逼陂g埇橋區(qū)將組織相關(guān)執(zhí)法部門,對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮榜、失信企業(yè)的黑名單。
銷售會議總結(jié)心得篇十七
聽說你在找尋一篇適合自己的銷售總結(jié)心得,小編或許能夠幫助到你,下文是銷售總結(jié)心得,歡迎閱讀。
委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。
時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。
告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!!!人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
來到公司也有兩個多月了,從最開始身對周圍環(huán)境的陌生、茫然再到漸漸熟悉,也算是經(jīng)歷了一小段職場路程。
對于銷售,更多的是看著促銷員的操作,當然也有過嘗試,不管結(jié)果如何,總是會在心里留下一些感受。
督導常開玩笑地說,其實促銷員要做的事情也是你們要做,銷售能力的提高對于你們來說尤為重要。
我們這些督導也是稱為銷售督導,并非管理督導。
剛剛開始還真有點不明白督導說的,時間過了,真的感受有點深。
銷售是一種理念。
在此總結(jié)出了自己最近一段時間在萬象店的一些心得體會。
1.產(chǎn)品知識-----只有先了解產(chǎn)品,才能做銷售。
前期時督導安排我們?nèi)W習產(chǎn)品的一些知識,并不定期地簡單考核。
銷售員不等同于工程師,不需要掌握太過專業(yè)和細致的技術(shù)知識,但銷售卻是接觸客戶的第一前線。
客戶的需求、態(tài)度和對產(chǎn)品的各種意見,都是銷售員最先掌握的。
因此我們只有掌握產(chǎn)品的基本信息,比如:型號、尺寸、功能、價格等才能真正參與一線的銷售。
2.知彼解已-----做個為各戶解決問題的。
銷售不僅是種行為,更是種過程。
在與客戶的接觸過程中,服務態(tài)度的好壞、是否及時跟進,將直接影響客戶對自己、對產(chǎn)品的評價。
畢竟客戶買的不僅僅是一個產(chǎn)品,在現(xiàn)今的服務型社會中,客戶會越來越看重一個公司的服務質(zhì)量。
所以,在跟進客戶過程中,應該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進。
在與客戶的溝通過程中,要不斷的從客戶的角度出發(fā),站在客戶的立場上想問題。
讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買這個產(chǎn)品是能解決目前的難題,滿足他們現(xiàn)在的需求。
3.主動才是積極-----相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。
以積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,也只有積極主動才能在一線做好銷售。
4.以終為始----給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
對于目標的制定,說實話挺慚愧的。
從到公司以來,很少為自己制定過非常明確的目標,特別是在銷售技巧的提高上很少給自己充分的實踐機會。
5.三贏思維----站在公司,客戶,自身的三方角度上力求平衡
很多時候,特別是商場做活動時,一直會有一個疑問。
在返券、贈品等那些東西到底是怎么來操作的。
為什么有些品牌可以很完整地參加,而又會有一些品牌卻是不怎么參加,就算參加,力度也不近相同。
做銷售,是要站立在公司、客戶、自身的角度來力求三方面的平衡。
7.堅定立場----以大不了的心態(tài)來做銷售
立場代表著自己的底線,公司的形象。
在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候,特別是遇到難纏的客戶,在價格上糾結(jié)時,自己的立場堅定與否,就顯得特別重要。
買賣是雙方公平交易的行為,然而有些客戶就是喜歡提難題。
這時候,身為銷售,堅定自己的立場就顯得特別重要。
如果剛開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,甚至產(chǎn)品的實力產(chǎn)生懷疑。
其實可以退一步來解決問題,大不了我不做這單銷售。
記得一位同事說過一句話,我們不可能做虧本生意的。
誠然如此!
7.敢于擔當責任----只有敢于擔當責任方能做事情
在剛剛到公司實習時,一直有個誤區(qū),沒有真正讓自己擔當一定的責任,以致于在一些時間里走了很多彎路。
直到有一天督導說,人只有敢于擔當責任才能真正做事情。
做銷售又何嘗不是,不在一定的程度上擔當責任,如何能做好?
8.不斷更新,不斷超越――不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。
我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,在工作中,用心去學是相當重要的,
多學點東西總是沒錯的。
最后,感謝公司給我提供這樣的實習機會,感謝督導一直以來的耐心教導,感謝同事和促銷員一直以來的幫助!
根據(jù)學校暑假安排社會實踐活動,我開始尋找適合的兼職,起初我去了幾家大公司應聘柜臺營業(yè)員,但都因為不招短工而被回絕,我感到有些失望。
在連續(xù)十幾天不懈努力下,我終于獲得了在移動通信單位兼職的機會。
這20天(7.21-8.12,星期天休息)的社會實踐是我第一次踏入社會的見證,從中我學到了書本上不曾學到的.東西,也是我人生的第一次歷練。
在該單位我擔任銷售營業(yè)員,由于第一次推銷商品有很多地方不太懂,需要去學習。
剛開始我向一些有經(jīng)驗的營業(yè)員請教,學習他們的溝通技巧與推銷方式。
我大致明白了推銷時是需要針對不同的消費群體提供給他們合適的產(chǎn)品,然后依次對產(chǎn)品的功能、型號、外觀、品牌以及銷售情況進行講解,找到他們看中的幾個產(chǎn)品的共性與特性。
對于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。
剛開始推銷時,由于我不太專業(yè),有時會被顧客的問題問得啞口無言,還挨了不少罵。
不過我并沒有放棄,下班回家后打開電腦在網(wǎng)上搜索有關(guān)所銷售手機的資料以及其他品牌不同型號的手機在各方面的對比,然后作個總結(jié)并溫習顧客的問題。
如果還有不懂的地方,我會在網(wǎng)上交流群中提出來,請教一些專業(yè)的銷售人士。
每天我都會做這樣的工作,來提高這方面的專業(yè)知識,時間長了,漸漸地有了一些經(jīng)驗。
在工作的20天里我明白了銷售的兩個基本要素,專業(yè)與溝通。
溝通是很磨練一個人耐心的,有時會碰到一些顧客喋喋不休,專門挑產(chǎn)品的毛病,令人一時語塞的情況。
這時就要靜下心來,分析他說的是否正確,正確的話給予肯定,再去尋找沒有他所說的那些缺點的產(chǎn)品,如果都具有則證明那些是不可避免的共性問題。
如果他說的不正確,純屬個人感觀得來的結(jié)論則可以解釋說明,最主要的是要有說服力。
總之,推銷是個細心的活,需要耐心加毅力才能做好,這是我一個比較大的收獲。
另外我還明白了推銷時應該具備的誠信原則,不可以向顧客提供虛假信息,在功能等方面應該如實地講解,不能欺騙顧客,這樣顧客吃了第一次虧也不會有第二次,這是一個誠信問題。
只有態(tài)度熱情,真誠,善于溝通的營業(yè)員才會贏得更多回頭客。
總之,在這次社會實踐中我學到了不少東西,不光是銷售方面的知識,更看清了人們生活中關(guān)注的細節(jié)問題以及人們的生活需求。
這些都為我踏入社會作了一個鋪墊,我想我還有更多東西是需要我一步步體驗積累的,而這只是很小的一步。
我會在以后的人生旅途中抓住機遇,體驗平凡生活中的不平常,開創(chuàng)美好的未來。
銷售會議總結(jié)心得篇十八
銷售培訓給我感觸最深的一句銷售語:
“品牌世界沒有真相,只有消費者的認知消費者相信就是真相”
是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機,在這次銷售培訓中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點:
1、轉(zhuǎn)換位勢。
2、信息情報。
3、類型判斷,需求分析。
4、塑造賣點,提升價值。
5、溝通客情,拉近關(guān)系。
6、異議處理,解除抗拒。
7、成交與售后。
這7點銷售培訓寫起來字是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報來說要完整的收集正確的情報就要相當多的時間去了解。去尋找罐水的時機。以上幾點是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務員,如何去提高“罐水”能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務“罐水”能力:
1、如何做正確的事――――思考力。
2如何把事情做正確―――執(zhí)行力。
3修煉建立陌生關(guān)系―――自信力。
4發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求――理解力。
5讓客戶說“是”―――――影響力。
6持續(xù)的愉悅服務――――取悅力。
7讓我們和客戶走得更近―溝通力。
8如何應對變化―――――應變力。
做到這些你的“罐水”能力將會大增,而這些是一個銷售員必備的能力。這次銷售培訓對我來說提高我的“罐水”能力有明確的指導方向。這是我對這次銷售培訓感觸最深的一點。
銷售會議總結(jié)心得篇一
【會前提示】請入場的各位同仁,按指定的位置就座,請將手機關(guān)閉,并保持安靜,請遵守會場紀律,不要隨意走動,我們的會議馬上就要開始,請大家積極配合。
各位領(lǐng)導、同事:
大家,上午好!
我是成都公司市場部部長雍文超,很榮幸擔任本次會議主持。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,不知不覺間,我們已經(jīng)一起走過20xx上半年。20xx下半年如約而至,我們信心滿滿,滿懷期待。在這承上啟下的7月,我們相聚蓉城,隆重召開“四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年上半年營銷工作總結(jié)會”。本次會議的主要目的是一起回顧上半年取得的工作成績,以及我們工作中出現(xiàn)的問題,并借此機會總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,為我們下半年工作的順利開展打下好的基礎(chǔ)。
年年歲歲花相似,歲歲年年境不同?;仡?0xx上半年,國內(nèi)經(jīng)濟總體處下行趨勢,電商在互聯(lián)網(wǎng)+的助推器下繼續(xù)沖擊傳統(tǒng)實體經(jīng)濟,其他雜牌芽菜在我公司調(diào)價后表現(xiàn)出更強的生命力,面對種種不利因素,碎米人沒有退縮,客服困難永往直前,抓過程、調(diào)結(jié)構(gòu)、拓渠道、保增長。20xx年上半年共計銷售1872萬,達成計劃的84%。在異常艱難的情況下,取得這樣的成績著實鼓舞人心。
回眸我們?nèi)〉玫拿恳粋€成就,都凝聚著公司領(lǐng)導班子的辛勞和心血,洋溢著全體同事的不懈努力和辛勤汗水,在此,我們向全體同事道一聲:“大家辛苦了!”
接下來讓我們進入主題在會議正式開始前也希望與會的各位領(lǐng)導和同事們能夠共同遵守會場紀律,我總結(jié)了三少三多,分別是:少走動,多聽會;少交談,多記錄;少打電話,多思考;通過大家的共同努力,把這次會議開好、開成功。
【宣布】四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年度上半年營銷工作會議正式開始。首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導和來賓:
芽菜公司總經(jīng)理。
四川愚人執(zhí)行董事王郁總(鼓掌)。
四川愚人副總經(jīng)理付相西總(鼓掌)。
芽菜公司運營總監(jiān)。
四川愚人營銷總監(jiān)汪雪梅總(鼓掌)。
芽菜公司市場總監(jiān)羅興總(鼓掌)。
芽菜公司總經(jīng)辦周雨濃總(鼓掌)。
芽菜公司市場部葉紅副部長(鼓掌)。
芽菜公司區(qū)域經(jīng)理劉斌經(jīng)理(鼓掌)。
芽菜公司區(qū)域經(jīng)理范容經(jīng)理(鼓掌)。
四川愚人銷售團隊市場部雍文超部長、商超部張偉經(jīng)理、批發(fā)主管羅興瓊以及銷售代表彭永建、胡興燕、謝瑞碧、唐琦徵、銷售內(nèi)勤蒲金蓉、安芮汶。讓我們再次以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝?。ü恼疲?。
大會進行第一項:有請王總(付總)致開幕詞。
好的,謝謝王總(付總)。沒有播種,何來收獲,沒有辛苦何來進步。揮手20xx上半年,一路走過,我們風雨兼程,劈荊斬刺,用汗水和淚水換來了今天的成績。能取得這樣的成績,首先要感謝王總的英明決策,以及對我們下屬的關(guān)系與幫助。
我剛才想起王總的金玉良言,大家都如沐春風。再次,謝謝王總。
時間過得真快,不知不覺,我們匯報已經(jīng)持續(xù)了3.5小時。
大會進行第三項:有請汪雪梅總為我們做領(lǐng)導點評。(鼓掌)。
汪總的講話可以說是畫龍點睛,讓我們受益匪淺,讓我們對下半年充滿信心,滿懷期待。好吧,讓我們在下半年張開騰飛的翅膀,向著制定的目標飛翔,讓我們攜手并進,志存高遠,實現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌!
大會進行第四項付總致閉幕詞。
付總的閉幕詞讓我們心潮澎湃、斗志昂揚。正所謂“風起潮涌,自當揚帆破浪;任重道遠,更需策馬揚鞭”我們堅信在以郭董為首的董事會的正確領(lǐng)導下我們定會同心同德、奮勇拼搏、為碎米品牌的明天再創(chuàng)輝煌。
大會進行第五項與會人員合影留戀。
如果沒有艱辛,收獲不會如此美麗,如果沒有跌倒,成功不會如此喜悅,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失敗,就有多少次的努力,永不言敗將是碎米人不變的信念。
我們是萬眾一心的精英團隊,我們是無堅不摧的鋼鐵軍團。上半年的戰(zhàn)役硝煙未散,新一輪的業(yè)務比拼即將開始,相信我們在未來的日子里,一定會以更加飽滿的激情,更火熱的朝氣,踏上征程,再創(chuàng)輝煌。
下面我宣布四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年度上半年營銷工作總結(jié)大會圓滿結(jié)束。(熱烈鼓掌)。
彭永健從回首過去我們熱情洋溢,到堅定現(xiàn)在我們激情澎湃,再到展望未來我們斗志昂揚。這都充分說明了他的努力與進步。謝謝永建!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。羅主管不斷超越自我,實現(xiàn)自我,用心情和汗水澆筑了傲人的成績。我們把掌聲獻給羅興瓊。
胡興燕在工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,踏實肯干,是她真是的寫照,的的確確是我們的楷模。我們把掌聲獻給踏實肯干的小胡。
銷售會議總結(jié)心得篇二
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。
銷售會議總結(jié)心得篇三
作為最近五年最牽動人心的民生話題,房價問題已成眾矢之的。在群眾,往往是干著急沒辦法;在中央政府,則既要顧及民生,又要顧及增長;在有些地方政府,則是今朝有酒今朝醉;在開發(fā)企業(yè),則是樂得水漲船高,國企無責任,民企無義務。
這種情況下,如果沒有強力持續(xù)的政策意志,沒有足夠明朗清晰的政策宣示,僅靠“增加保障性用房”、“加快建設(shè)廉租房和普通租賃房”、“抑制投機性和投資性的住房”以及“依法對那些圈地不用、捂盤惜售、哄抬房價的違法違規(guī)行為進行懲處”等傳統(tǒng)手段,恐怕是很難打破以往“房價越管越漲”的現(xiàn)象,更遑論在“本屆政府任期內(nèi)”要實現(xiàn)“合理房價”。
并且,要實現(xiàn)“合理房價”,總要有個參照。這就需要一個關(guān)于房價的公允標準或者指標體系,但到現(xiàn)在,值得公眾信任的、堪稱獨立公允的房價指標卻仍未誕生。
按照易居中國的說法,“xx年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土地購置面積和土地開發(fā)面積相比 xx年分別減少了18%和19%,這就意味著xx年房地產(chǎn)市場仍存在土地供應跟不上住宅銷售供應的情況”,“供不應求”必然導致“房價繼續(xù)上漲”;至于學者專家,常年拋頭露面,其社會信用早已破產(chǎn),不提也罷。
一言以蔽之,樓市的亂是經(jīng)濟痼疾的反映,不可能脫離經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整去談樓市正本清源。但迄今為止,中央層面的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整意圖到了部門和地方,或被解釋為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,或被解釋為企業(yè)產(chǎn)能整合,仍缺乏足夠清晰一致的共識。
“”即將召開,代表、委員們實在該從總理和民眾都感受到的“蝸居之痛”出發(fā),以此為一個關(guān)鍵詞來參政議政。傳統(tǒng)上,以往代表人民的“”固然是年年召開,但其間不少的代表、委員的建議、提案限于各自領(lǐng)域,數(shù)量雖巨大,但重點難突出。還有些代表、委員則純屬“被代表”,不思進取、一言不發(fā)。與其如此,實在不如借助在“”前,即以網(wǎng)絡(luò)平臺收集民生熱點主題,將之設(shè)置為當年或當屆 “”主題或關(guān)鍵詞,然后再請代表、委員們圍繞主題從各自角度發(fā)表看法,集中精力于主要矛盾,該是更有效率的做法。
再進一步,既然房價問題事關(guān)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,且徹底解決該問題或不僅限于本屆政府,那么不妨就從今年“”開始,將解決人民“住者有其屋”的問題當作關(guān)鍵詞。
按照省、市聯(lián)社關(guān)于開展“正風守紀”教育活動的要求,我先后認真的學習了“xx在中紀委第六次會議上的講話”、“xx在中央金融工委第十四次會議上的講話”,學習了銀監(jiān)局下發(fā)的《農(nóng)村商業(yè)銀行管理暫行規(guī)定》、省聯(lián)社制定下發(fā)的《黑龍江省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)行為處理暫行辦法》以及各項規(guī)章制度。
通過學習使我進一步提高了對開展“正風守紀”教育活動重要性的認識,明確了開展“正風守紀”教育活動的任務和目標,加深了對世界觀、人生觀、價值觀的理解,增強了開展好這次活動的信心。
農(nóng)村信用社的改革發(fā)展現(xiàn)在已進入了一個關(guān)鍵時期,能否在這有限的時間內(nèi)抓住機遇、甩掉包袱、加快發(fā)展,在依*管理水平的提高和綜合實力的增強的同時,更需要有良好的工作作風和嚴明的組織紀律作保障。
在農(nóng)村金融企業(yè)向現(xiàn)代化邁進的今天,部分黨員干部思想、經(jīng)營工作作風隨之發(fā)生了“蛻變”追求享樂,不講奉獻;熱衷排場,少見克已;違規(guī)操作,無視規(guī)章,有的甚至把玩權(quán)力、中飽私囊、內(nèi)外勾結(jié)、貪贓枉法,滑向犯罪的深淵。
這些現(xiàn)象的出現(xiàn)從根上說是部分黨員干部的人生觀、價值觀、發(fā)生了變化,淡漠黨紀、輕視法規(guī)。
因此,省聯(lián)社黨委決定在全系統(tǒng)內(nèi)黨員干部中開展“正風守紀”教育活動非常必要,也非常及時,這次活動是端正行風、嚴明紀律、規(guī)范經(jīng)營行為、切實解決當前農(nóng)村信用社在工作作風、廉潔自律、遵章守紀等方面存在的.突出問題的重大舉措,它必將對促進農(nóng)村信用社各項業(yè)務健康發(fā)展起到一定的推動作用。
根據(jù)市聯(lián)社提出的“十查、十比、十看、十提高”的具體要求,認真查擺問題,找準問題的癥結(jié)所在,廣泛爭取群眾意識,制定切實可行的整改措施,同時要突出自己職能的作用,把“正風守紀”教育活動與當前的工作緊密結(jié)合,用到兩不誤、兩促進,用做好當前各項工作的成果來檢查“正風守紀”教育活動的成效,以此來推動信合事業(yè)的發(fā)展、各項任務的落實。
xx總書記在新一屆常委見面會上說,黨領(lǐng)導人民已經(jīng)取得了舉世矚目的成就,我們完全有理由因此而自豪,但我們自豪而不自滿,決不會躺在過去的功勞薄上。
持進取精神。
回顧過去我們成績喜人,有理由自豪。改革開放以來,特別是黨的xx大以來,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下,全國各族人民團結(jié)奮斗,克服了一個又一個困難,取得了一個又一個勝利,經(jīng)濟社會得以全面發(fā)展,人民群眾的幸福指數(shù)大幅提升。
非典疫情,汶川地震等等天災人禍,在給人民群眾帶來巨大損失的同時,也考驗著黨的執(zhí)政能力。
對醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等民生事業(yè)的大力投入,則考驗我們黨執(zhí)政為民,以人為本的服務理念。而加強自身建設(shè)的不懈努力以及對現(xiàn)象的“零容忍”,更考驗了我們黨正視和切實改進自身存在問題的務實作風?;仡欉^去,可以自豪的說,我們黨在任何時候都給人以信心,從未讓人民群眾失望。
展望未來我們信心滿懷,但一定要認識清醒,切勿驕傲自滿。當今世情國情黨情都在發(fā)生深刻變化,今后一段時間無論是國內(nèi)還是國外,都將面臨更加嚴峻的形勢。對此必須要有清醒的認識,若是一味躺在過去的功勞簿上驕傲自滿,看著以往的成績沾沾自喜,只會被歷史淘汰,成為國家和民族的罪人。
面對新形勢下的新挑戰(zhàn),全黨上下唯有頭腦清醒,團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民,才能克服前進道路上的重重困難,才會向人民交出一份滿意的答卷。
“自豪而不自滿”基于對過去成績的肯定,更是對未來前景的清醒認識。相信在新一屆中央領(lǐng)導集體的帶領(lǐng)下,我們的事業(yè)必行會大步向前,創(chuàng)造新的輝煌!
銷售會議總結(jié)心得篇四
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一是運用二八法則/(80/20定律)帕累托定律,堅決落實四季度目標任務。這是董事長在本次會議上的講話首先提到的內(nèi)容。思路清晰,主次分明,到4季度,行業(yè)旺季來臨,20%的客戶,貢獻80%的銷售;20%的時間,完成80%的任務,皆有可能。任務分解兩條線:到區(qū)、到人、到客戶、到客戶的每個業(yè)務員(渠道/線路),到年度、到季度、到月度、到周、到天,爭分奪秒,咬定不放松;我們一定要聚焦好重點市場、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點渠道,在有限的時間里,有限的人力物力下,實現(xiàn)銷售的最大化。
二是將6+1新營銷成功模式進行到底。此模式是董事長年初嘔心瀝血獨創(chuàng)之作,而且經(jīng)過大半年的市場驗證,方法可落地、可復制,影響力大、參與度高、效果很好。這是具有前瞻性的特別好的營銷模式和方法,領(lǐng)會學透,更重要的是運用于工作中的具體實操,融會貫通,學好、做好。會上,三部熙超總分享的“100%中獎促銷模式”,是6+1成功營銷模式的現(xiàn)場驗證,簡約而不簡單,是我們學習的榜樣,我們需活學活用;結(jié)合本部門ka工作,每個ka門店做好深度分銷的同時,會員是巨大的資源,如何利用6+1模式做好門店的會員推廣,給全渠道營銷插上翅膀,一定將6+1模式在ka賣場落地。
三是如何構(gòu)建強勢的產(chǎn)品矩陣。四季度工作會上,董事長給大家講了一個“多品項、多品類”產(chǎn)品原則,做三高產(chǎn)品:高質(zhì)、高毛利(45%以上)、高流量,做差異化產(chǎn)品,貫徹產(chǎn)品12345戰(zhàn)略。消費升級倒逼產(chǎn)業(yè)升級,最終通過產(chǎn)品升級來實現(xiàn),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整是每個營銷人員首當其沖要考慮大事,時時講、月月講、年年講,更重要的是落地執(zhí)行。
銷售會議總結(jié)心得篇五
今天,我們陜西恒豐酒業(yè)公司召開的銷售工作表彰會議,我認為是十分必要的,這對于西鳳酒華山論劍品牌工作的進一步開展,具有十分重要的指導意義。對于剛才張部長,以及李主任的講話,我認為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領(lǐng)會,深刻理解?;厝ズ螅獋鬟_公司領(lǐng)導的講話精神,并認真落實、真抓實干,推動華山論劍系列酒品銷售工作的順利開展,努力開創(chuàng)公司銷售工作的新局面。
對于酒品銷售工作,我提幾點補充意見:
一.對于華山論劍系列品牌的銷售工作,我們要從思想上提高認識,充分領(lǐng)會這個品牌推廣銷售的重要性和必要性。
目前,華山論劍系列品牌銷售工作通過廣大的銷售人員以及各地經(jīng)銷商的努力現(xiàn)在已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進華山論劍酒品的銷售工作。我看,最重要的一點是:提高認識!各部門要充分領(lǐng)會企業(yè)文化工作的重要性和必要性,企業(yè)內(nèi)部員工以及各級經(jīng)銷商及要加強關(guān)于華山論劍品牌銷售工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,銷售工作才能更上層樓。
二.對于酒品宣傳工作,要加強落實,要把工作落到實處。
目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現(xiàn)象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會,傳達文件。當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠遠不夠的。對銷售及宣傳工作,要真抓實干,加強落實。各級經(jīng)銷商要把銷售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執(zhí)行。各級領(lǐng)導要為銷售宣傳工作,創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,扎扎實實推動華山論劍銷售工作的開展。要抓出實效,抓出成績。
三.要加強協(xié)調(diào)工作。
歷史證明:鋼鐵一樣的團結(jié),是我公司消除一切困難的有力武器。關(guān)于銷售工作也一樣,各級領(lǐng)導要加強協(xié)調(diào)工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,步調(diào)一致地推進銷售工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種無為消極作風,十分要不得!這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響公司及西鳳酒的品牌,堅決鏟除這種消極作風。
四.要在實踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷售與市場經(jīng)濟有機結(jié)合的新路子。
五.參與本次會議的同志,要有自豪感和責任感。
同志們,對于銷售工作,公司領(lǐng)導是非常重視的;各部門及經(jīng)銷商也投入大量的人力、物力、財力來推進華山論劍的品牌宣傳及銷售工作。同志們,你們承擔的西鳳酒華山論劍品牌的銷售推廣工作,是肩負了公司對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業(yè)公司的發(fā)展壯大,為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦!
以上五點,供各位同志參考??傊?,大家要振奮精神,多干實事,少說空話,開拓進取,努力開創(chuàng)我公司華山論劍系列酒品的銷售推廣工作的新局面。謝謝各位。
銷售會議總結(jié)心得篇六
刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售會議總結(jié)心得篇七
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在東風日產(chǎn)實習,平時周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經(jīng)驗;在哪里的實習和平時的兼職,使自己工作的很開心,而且多次得到公司領(lǐng)導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和激動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高,但轉(zhuǎn)正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我協(xié)助銷售顧問成功售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:我認為這次車展需要改進的地方有:(1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有最好做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很麻煩,希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:(1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標志,比如說北京現(xiàn)代和大眾。(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;(3)人性化的服務精神加強了,禮品贈送價值也提高了。
我想每個人都有自己的目標和夢想,每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現(xiàn)自己的目標和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個人。
銷售會議總結(jié)心得篇八
在與客戶溝通的過程中,三不說:沒準備的話不說;沒依據(jù)沒數(shù)據(jù)的話不說;情緒欠佳時不說。要懂的三必說,贊美的話,感激的話,對不起。就這些短短的幾句話就概括說我們在交流時該注意的。在任何的溝通過程中,你要做好事前的準備,懂的你要做什么,為什么做,誰來做,我們要如何,交流的目的和意圖是什么,規(guī)劃好這些后,你的溝通才能夠有效的開展,順不順利那是另外一回事。確認需求,明白客戶需要的是什么,我們能兌現(xiàn)給他的是什么。當在交流過程中發(fā)現(xiàn)異議時,要學會在順著客戶的爭議給他一一解說,為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場為他著想的,為他賺更多的利益,要知道任何商人都是利字當頭。這樣才能達成協(xié)議。最后就是實施,在這一環(huán)節(jié)也就是客戶對你的兌現(xiàn),和你對客戶的承諾,要求我們要誠實守信,商場上要更多講究信用,這樣生意上的合作才能長久。
在整個溝通過程,我們是備有籌碼的,但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋,不要輕易拋,只有在逼的無路可走時,才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了,可能還沒到最后關(guān)頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程,實在存在很多短板,講話沒有煽動力,不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺就像強迫,強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力,讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達成。一名好的業(yè)務,銷售員都是剛中帶柔,柔中帶剛,強軟兼施。
二、心態(tài)方面
人一旦走上銷售這條路,想退路難,想前進更難。退路難那是因為你走上了舍不得放棄的路,銷售是個很會歷練人的路,你一旦踏上一般人都很難往后退,他帶給你的發(fā)展空間很多,提升個人能力的好機會,你自己會很想往下走,想看看前進路是怎么樣子。但你要明白,前進的路是坎坷的。前進的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬人仰拜,那是因為它的前期也要經(jīng)過千刀萬剮的削磨。一名優(yōu)秀的銷售員成功的銷售員,往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽說x副總經(jīng)理從何從一名推廣專員在進公司短短x年半的時間當上了副總的位置,真的很震撼,還有x營銷中心x經(jīng)理為了開發(fā)新的客戶,自己x證明他的能力,他能給客戶創(chuàng)造的利益是多大,在客戶沒有認可和支持的情況下,大夏天的一頂帳篷,一個人做起促銷活動,很多東西都是自己目前沒法比擬的。發(fā)現(xiàn)自己跟他們比起來,自己遠遠做的不到位,他能做到自覺,對工作負責,勤奮學習。自己呢有點太滿足于現(xiàn)狀,這樣永遠得不到進步,或者進步很慢。記住每當我們在進步時,可能很多人會忽視競爭者也在進步,社會在競爭,適者生存,你要明白你不吃別人,別人可能就會吞并你,尤其在商業(yè)這行業(yè)上。
營銷人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。每個成功的都得經(jīng)歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起,從一個最簡單的動作重復的做。對我們這些剛從學校畢業(yè)的人都有這樣的想法,希望得到回報多,簡單的事情不想多做,總是埋怨這埋怨那?;蛘哂羞@樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到,別人往往只是看中自己的結(jié)果。其實錯了,人做事,天再看,也許暫時性的看不到,但總有一天別人會知道的。一個活干的同時我們也慢慢學會接觸管事,公司會給人機會,只是你自己有沒準備好的問題。在學會管事時,你的能力開始慢慢的提升,等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源,利用別人來幫你賺錢創(chuàng)利益。
銷售沒有冬天,不要給自己找借口。相信夢想就在不遠處。今天的會議也講了些企業(yè)的文化,讓我看到公司未來的發(fā)展方向和前景,讓我重新自信起來。
銷售會議總結(jié)心得篇九
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2___年下旬公司與______公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
以上是我今年的工作總結(jié)。
銷售會議總結(jié)心得篇十
首先是產(chǎn)品方面的培訓,產(chǎn)品的培訓包括以下幾個方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓是第二個大的內(nèi)容,因為,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個產(chǎn)品如何介紹給消費者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓更多的是站在企業(yè)的立場,如何把產(chǎn)品賣出去的實戰(zhàn)型的培訓。
銷售會議總結(jié)心得篇十一
合:大家早上好!
男:首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎奮戰(zhàn)在一線最親愛的家人們!以及坐在后排的公司各位領(lǐng)導!
女:讓我們用熱烈的掌聲對各位家人的到來表示熱烈的歡迎!
男:現(xiàn)在,我宣布,“公司201#年1月銷售會議”
合:現(xiàn)在開始!
男:用掌聲感謝十五小分店伙伴們的精彩演出,你們的舞姿充滿迷人的風采!
10月明星俱樂部:
男:十月,又是一個豐收的季節(jié),是收獲的季節(jié),此刻,又到了綻放光彩的時刻,經(jīng)過一個月的拼搏和努力,是誰將站在這里接受羨慕的眼神和榮譽的檢閱呢?讓我們來一起揭曉。
女:首先我們將要進行的是10月明星俱樂部獎勵發(fā)放。本月明星俱樂部成員他們分別是:
女:感謝吳敏總!同時借助各位伙伴的掌聲歡迎滿載榮譽的家人們歸隊。相信勤奮執(zhí)著是成功的開始。相信他們未來一定會成為公司的精英。
女:掌聲有請以上獲獎店面代表登臺,有請幸福花園3店為他們頒發(fā)獎金及獎杯,同時希望其他店面都能以他們?yōu)榘駱樱俳釉賲枲幃數(shù)昝?。請各位?yōu)秀代表合影留念掌聲恭送各位優(yōu)秀家人。
男:在市場和機遇面前,無論租賃、買賣都是銷售,抓住租賃不僅擁有了眼前利潤,更等于擁有了未來的市場和人脈!相信大家都越來越了解其中的道理。
女:接下來將要頒發(fā)的是10月租賃王,他就是大灣b1店黃振興,10月租賃業(yè)績50000元,讓我們用祝賀的掌聲有請他榮耀登臺!有請金陽2店郭亮為他頒發(fā)獎金。
男:誰說租賃業(yè)務很一般,本月我們黃老板光租賃提成就拿了25000元,相信臺下有很多伙伴也眼紅起來,在此有請所有家人將掌聲吶喊聲送給本月租賃王,有請歸隊。
女:伙伴們,誰不想摘取最甜的果實,誰不想痛飲慶功的美酒,誰不想站在萬眾矚目的舞臺?誰不想斬獲最豐厚的收獲?但光榮屬于那些奮斗不息、堅忍不拔的人們!
男:最豐碩的果實理應獎給那些不畏艱苦、百折不撓,勇創(chuàng)佳績的精英!
男:伙伴們,讓我們舉起創(chuàng)造財富的雙手,掌聲送給優(yōu)秀的家人,有請歸隊10月伯樂獎。
女:俗話說,“渾身是鐵,也捻不了幾根釘,個人再強,也干不過團隊增效”眾人拾柴火焰高,公司家人心連心,上下齊努力,團隊高士氣!
男:本次獲得團體優(yōu)勝杯的優(yōu)秀店面分別是第三名金陽分店史紅店面實核業(yè)績88850元;第二名幸?;▓@1店魏敏實核業(yè)績101150元;第一名也就是我們的冠軍團隊風尚翠苑1店趙國華實核業(yè)績102600元;熱烈的掌聲有請以上優(yōu)秀團隊代表榮耀登場,同時有請9月團體優(yōu)勝杯冠軍大灣b3店木合塔爾為獲獎者頒發(fā)獎勵,請優(yōu)秀代表合影留念。
男:人力改變命運,行動改變未來,11月晉升在即,在新的崗位上,壓力、挑戰(zhàn)與機遇并存!困難、希望與榮譽共舉!有這樣一位伙伴,僅入職一年多時間,多次入圍明星俱樂部,并增員4人以上,此次成功晉升為店面經(jīng)理,他就是我們幸?;▓@六組新晉升店長王雷,在此請所有家人將恭賀的掌聲送給他,也希望我們公司家人一同努力,打造公司目標。
女:伴隨著我們保險業(yè)務的開展,也帶來了很多關(guān)于保險專業(yè)性的問題,尤其是財產(chǎn)保險業(yè)務中,客戶很多專業(yè)性問題我們回答不上來,就有可能流失成交的機會,那么今天,我們帶著疑問和問題,再次邀請中國人民財險的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理為大家詳細解說,幫助大家更好的開展我們的業(yè)務,讓我們掌聲歡迎他的到來,有請楊經(jīng)理為我們帶來精彩講解(掌聲感謝楊經(jīng)理帶來的精彩分享)。
男:新的11月,開始新的希望,新的一天新的陽光,開始新的追求,播下新的夢想,翻開新的一頁,寫下新的輝煌。11月最新激勵方案在月初已全新發(fā)布,首先是我們的銷售破零獎勵已新鮮出爐,獎勵將在下周銷售部晨會進行公布。
女:還有我們的財產(chǎn)保險業(yè)務豐厚的分成比例也將11月銷售激情再次推高,相信我們家人一定會抓住機遇,把握每一次收獲財富的機會!宋總宣導(營銷部張總)。
男:在這初冬時刻,我們要做洞察未來的智者,以腳下為起點,準確把握市場脈搏,先人一步踏上通向未來的成功之路!下面讓我們用熱情的掌聲有請宋總(營銷部張總)為我們做會議宣導!(感謝宋總的宣導)。
男:我也許會流淚,卻不愿在人海里永遠看不見自己,夢想別輕易地淪陷,追逐從來不會停息,打擊越多越堅定,鋒芒初露,勇敢堅持就能做自己!
女:把夢做到最徹底,希望握在手心,邁開步伐,不再徘徊,對世界充滿好奇,我會好好珍惜,夢想越來越靠近,不彷徨,大膽做自己,夢在我手里永不言放棄,趁年輕,大膽做自己!
合:最后由請全體起立,讓我們共唱公司之歌來結(jié)束本次會議,大會到此結(jié)束。再見。
銷售會議總結(jié)心得篇十二
為確保會場秩序,請各位將手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài),自覺遵守會議紀律。
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:大家下午好,我是來自**組的**,很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結(jié)會議,謝謝大家。
送走了繽紛多彩的六月,迎來了驕陽似火的七月,在過去的一個月里,我們公司取得了一個又一個的驕人業(yè)績,這一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導的英明決斷,還有我們各個團隊堅持不懈、奮斗不止的精神,通過這成績我們看到了一個充滿生機活力的未來。
下面會議進行第一項。
回顧過去我們感慨萬千、豪情滿懷,展望未來我們心潮澎湃、充滿希望。在這里感謝我們的領(lǐng)導更感謝各位同事互相幫助、堅持不懈的努力。
短暫的修整后我們又要著未來前進,前方或許是康莊大道或許是風雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。伴隨著氣溫的上升,衷心希望同事們在七月份越戰(zhàn)越勇業(yè)績節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
謝謝。
銷售會議總結(jié)心得篇十三
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂開門紅、國壽爭霸賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂xx-x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
學平險:一就是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二就是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三就是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險:一就是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xx-x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二就是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三就是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司。
銷售會議總結(jié)心得篇十四
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
“管理當中無小事”,一位出色的.經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以終為始給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標,而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。
如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設(shè)定的心理死角中去。
而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發(fā)揮的時候,你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式,當然你得給自已設(shè)定一個時間表,這樣你才會有壓力。
在對待自已的業(yè)績上,我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設(shè)好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
在客戶跟進方面,我理解一點是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進行下一次的跟進,當然我是首先進行客戶急迫性的分類。
可能我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶,多認同我兩點服務內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。
我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。
但最重要的是有方法的堅持
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
銷售會議總結(jié)心得篇十五
烈日炎炎,我們共青團就業(yè)見習之旅實踐隊——雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始
——記雅戈爾第一日導購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領(lǐng)我們開始學習各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
服裝銷售心得體會范文
我打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家公司打工,我的運氣還不錯,遇到了一個好老板,工作沒有上次累了。那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由于這學期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實話,其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷----說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨6:30起來,下午6:30下班。我每天很早的來到公司把所有的窗戶都打開,把窗戶擦了一遍,然后又把桌子擦了一遍,地掃了掃又拖了拖,桌子上的文件全部都整理了一遍。到7:45的時候其它的人都陸續(xù)的來了。我剛來主要是跑跑腿,給元老們倒倒水,跟元老們?nèi)ニ退拓?,聽聽他們的工作?jīng)驗,慢慢的我干了將近半個月,老總讓我在電腦上發(fā)信息,回信息,教我一些有關(guān)公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態(tài)。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。老板對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡??傊?,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
……
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
服裝銷售工作總結(jié)
即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結(jié)了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心
2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應,然后在適當時機,適時地促成銷售
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量,價格等因素,根據(jù)不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好工作計劃,及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲。
銷售會議總結(jié)心得篇十六
“___”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令__年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序為重點,以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定?,F(xiàn)將我區(qū)“___”工作總結(jié)如下:
一、基本情況
__年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務企業(yè)34家。
二、主要工作
1、領(lǐng)導重視,成立組織
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔__〕21號)下達后,區(qū)商務局領(lǐng)導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導小組負責全區(qū)酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領(lǐng)導等方面,從全區(qū)的實情出發(fā),提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領(lǐng)導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,為形成合力促進酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。
3、深入基層,開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實際情況,埇橋區(qū)商務局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
4、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、依法行政,辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料、辦理手續(xù)、辦理時限進行明文規(guī)定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎(chǔ)性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實樹立正確的管理理念和服務思想。
四、“十二五”年工作思路
《酒類流通管理辦法》是商務部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實施酒類經(jīng)營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩(wěn)妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:
一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關(guān)政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改,指導企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動?!笆濉逼陂g埇橋區(qū)將組織相關(guān)執(zhí)法部門,對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮榜、失信企業(yè)的黑名單。
銷售會議總結(jié)心得篇十七
聽說你在找尋一篇適合自己的銷售總結(jié)心得,小編或許能夠幫助到你,下文是銷售總結(jié)心得,歡迎閱讀。
委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。
時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。
告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!!!人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
來到公司也有兩個多月了,從最開始身對周圍環(huán)境的陌生、茫然再到漸漸熟悉,也算是經(jīng)歷了一小段職場路程。
對于銷售,更多的是看著促銷員的操作,當然也有過嘗試,不管結(jié)果如何,總是會在心里留下一些感受。
督導常開玩笑地說,其實促銷員要做的事情也是你們要做,銷售能力的提高對于你們來說尤為重要。
我們這些督導也是稱為銷售督導,并非管理督導。
剛剛開始還真有點不明白督導說的,時間過了,真的感受有點深。
銷售是一種理念。
在此總結(jié)出了自己最近一段時間在萬象店的一些心得體會。
1.產(chǎn)品知識-----只有先了解產(chǎn)品,才能做銷售。
前期時督導安排我們?nèi)W習產(chǎn)品的一些知識,并不定期地簡單考核。
銷售員不等同于工程師,不需要掌握太過專業(yè)和細致的技術(shù)知識,但銷售卻是接觸客戶的第一前線。
客戶的需求、態(tài)度和對產(chǎn)品的各種意見,都是銷售員最先掌握的。
因此我們只有掌握產(chǎn)品的基本信息,比如:型號、尺寸、功能、價格等才能真正參與一線的銷售。
2.知彼解已-----做個為各戶解決問題的。
銷售不僅是種行為,更是種過程。
在與客戶的接觸過程中,服務態(tài)度的好壞、是否及時跟進,將直接影響客戶對自己、對產(chǎn)品的評價。
畢竟客戶買的不僅僅是一個產(chǎn)品,在現(xiàn)今的服務型社會中,客戶會越來越看重一個公司的服務質(zhì)量。
所以,在跟進客戶過程中,應該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進。
在與客戶的溝通過程中,要不斷的從客戶的角度出發(fā),站在客戶的立場上想問題。
讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買這個產(chǎn)品是能解決目前的難題,滿足他們現(xiàn)在的需求。
3.主動才是積極-----相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。
以積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,也只有積極主動才能在一線做好銷售。
4.以終為始----給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
對于目標的制定,說實話挺慚愧的。
從到公司以來,很少為自己制定過非常明確的目標,特別是在銷售技巧的提高上很少給自己充分的實踐機會。
5.三贏思維----站在公司,客戶,自身的三方角度上力求平衡
很多時候,特別是商場做活動時,一直會有一個疑問。
在返券、贈品等那些東西到底是怎么來操作的。
為什么有些品牌可以很完整地參加,而又會有一些品牌卻是不怎么參加,就算參加,力度也不近相同。
做銷售,是要站立在公司、客戶、自身的角度來力求三方面的平衡。
7.堅定立場----以大不了的心態(tài)來做銷售
立場代表著自己的底線,公司的形象。
在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候,特別是遇到難纏的客戶,在價格上糾結(jié)時,自己的立場堅定與否,就顯得特別重要。
買賣是雙方公平交易的行為,然而有些客戶就是喜歡提難題。
這時候,身為銷售,堅定自己的立場就顯得特別重要。
如果剛開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,甚至產(chǎn)品的實力產(chǎn)生懷疑。
其實可以退一步來解決問題,大不了我不做這單銷售。
記得一位同事說過一句話,我們不可能做虧本生意的。
誠然如此!
7.敢于擔當責任----只有敢于擔當責任方能做事情
在剛剛到公司實習時,一直有個誤區(qū),沒有真正讓自己擔當一定的責任,以致于在一些時間里走了很多彎路。
直到有一天督導說,人只有敢于擔當責任才能真正做事情。
做銷售又何嘗不是,不在一定的程度上擔當責任,如何能做好?
8.不斷更新,不斷超越――不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。
我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,在工作中,用心去學是相當重要的,
多學點東西總是沒錯的。
最后,感謝公司給我提供這樣的實習機會,感謝督導一直以來的耐心教導,感謝同事和促銷員一直以來的幫助!
根據(jù)學校暑假安排社會實踐活動,我開始尋找適合的兼職,起初我去了幾家大公司應聘柜臺營業(yè)員,但都因為不招短工而被回絕,我感到有些失望。
在連續(xù)十幾天不懈努力下,我終于獲得了在移動通信單位兼職的機會。
這20天(7.21-8.12,星期天休息)的社會實踐是我第一次踏入社會的見證,從中我學到了書本上不曾學到的.東西,也是我人生的第一次歷練。
在該單位我擔任銷售營業(yè)員,由于第一次推銷商品有很多地方不太懂,需要去學習。
剛開始我向一些有經(jīng)驗的營業(yè)員請教,學習他們的溝通技巧與推銷方式。
我大致明白了推銷時是需要針對不同的消費群體提供給他們合適的產(chǎn)品,然后依次對產(chǎn)品的功能、型號、外觀、品牌以及銷售情況進行講解,找到他們看中的幾個產(chǎn)品的共性與特性。
對于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。
剛開始推銷時,由于我不太專業(yè),有時會被顧客的問題問得啞口無言,還挨了不少罵。
不過我并沒有放棄,下班回家后打開電腦在網(wǎng)上搜索有關(guān)所銷售手機的資料以及其他品牌不同型號的手機在各方面的對比,然后作個總結(jié)并溫習顧客的問題。
如果還有不懂的地方,我會在網(wǎng)上交流群中提出來,請教一些專業(yè)的銷售人士。
每天我都會做這樣的工作,來提高這方面的專業(yè)知識,時間長了,漸漸地有了一些經(jīng)驗。
在工作的20天里我明白了銷售的兩個基本要素,專業(yè)與溝通。
溝通是很磨練一個人耐心的,有時會碰到一些顧客喋喋不休,專門挑產(chǎn)品的毛病,令人一時語塞的情況。
這時就要靜下心來,分析他說的是否正確,正確的話給予肯定,再去尋找沒有他所說的那些缺點的產(chǎn)品,如果都具有則證明那些是不可避免的共性問題。
如果他說的不正確,純屬個人感觀得來的結(jié)論則可以解釋說明,最主要的是要有說服力。
總之,推銷是個細心的活,需要耐心加毅力才能做好,這是我一個比較大的收獲。
另外我還明白了推銷時應該具備的誠信原則,不可以向顧客提供虛假信息,在功能等方面應該如實地講解,不能欺騙顧客,這樣顧客吃了第一次虧也不會有第二次,這是一個誠信問題。
只有態(tài)度熱情,真誠,善于溝通的營業(yè)員才會贏得更多回頭客。
總之,在這次社會實踐中我學到了不少東西,不光是銷售方面的知識,更看清了人們生活中關(guān)注的細節(jié)問題以及人們的生活需求。
這些都為我踏入社會作了一個鋪墊,我想我還有更多東西是需要我一步步體驗積累的,而這只是很小的一步。
我會在以后的人生旅途中抓住機遇,體驗平凡生活中的不平常,開創(chuàng)美好的未來。
銷售會議總結(jié)心得篇十八
銷售培訓給我感觸最深的一句銷售語:
“品牌世界沒有真相,只有消費者的認知消費者相信就是真相”
是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機,在這次銷售培訓中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點:
1、轉(zhuǎn)換位勢。
2、信息情報。
3、類型判斷,需求分析。
4、塑造賣點,提升價值。
5、溝通客情,拉近關(guān)系。
6、異議處理,解除抗拒。
7、成交與售后。
這7點銷售培訓寫起來字是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報來說要完整的收集正確的情報就要相當多的時間去了解。去尋找罐水的時機。以上幾點是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務員,如何去提高“罐水”能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務“罐水”能力:
1、如何做正確的事――――思考力。
2如何把事情做正確―――執(zhí)行力。
3修煉建立陌生關(guān)系―――自信力。
4發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求――理解力。
5讓客戶說“是”―――――影響力。
6持續(xù)的愉悅服務――――取悅力。
7讓我們和客戶走得更近―溝通力。
8如何應對變化―――――應變力。
做到這些你的“罐水”能力將會大增,而這些是一個銷售員必備的能力。這次銷售培訓對我來說提高我的“罐水”能力有明確的指導方向。這是我對這次銷售培訓感觸最深的一點。