"總結(jié)是對(duì)過(guò)去所學(xué)所做的一種回顧和總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)。"通過(guò)總結(jié)不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還能發(fā)現(xiàn)個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),有利于個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。以下是一些精選的總結(jié)樣本,供大家參考和學(xué)習(xí)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇一
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的'世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人與科技的頂級(jí)博覽會(huì)?。?BR> 對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開(kāi)始,我要不斷進(jìn)行自己的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20年xx月xx日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,可以說(shuō)習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。
它作為無(wú)言服務(wù),對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,但是對(duì)客戶而言,他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺(jué),那么下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等等,這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí),接起來(lái)說(shuō)聲對(duì)不起,讓您久等了。當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí),確認(rèn)一下請(qǐng)問(wèn),您是要報(bào)10萬(wàn)元計(jì)劃嗎?當(dāng)下雨的時(shí)候,說(shuō)一句您沒(méi)帶傘,有沒(méi)有著涼?;當(dāng)客戶不多的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?,這些不超過(guò)10個(gè)字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過(guò)程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,操作很慢,致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì),這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎?如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問(wèn),不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯腵同時(shí),多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來(lái)的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動(dòng),讓客戶忠誠(chéng)。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來(lái),消除了剛剛參加工作的迷茫,每個(gè)人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會(huì)虛心向各部門(mén)老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng),有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇三
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài),缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿,覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài),是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們能夠讓自我,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺(jué)得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì),我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也能夠從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的好處。而且,支援者的活動(dòng),也為我?guī)Ыo了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),帶給了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而就應(yīng)履行義務(wù),肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限,但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自我的微薄之力!
愛(ài)心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂(lè),收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列,和我們一齊將愛(ài)的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!青年志愿者活動(dòng)是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖K质莻ゴ蟮?,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ荨W尷先藗兏惺艿搅松鐣?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí),它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧!讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)?dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇四
暑假突然收到信息說(shuō)要寫(xiě)志愿者培訓(xùn)的新的體會(huì),于是花了3個(gè)小時(shí)規(guī)規(guī)矩矩地寫(xiě)了一篇心得體會(huì),沒(méi)有華麗有趣的語(yǔ)言,只有真實(shí)規(guī)矩的陳述感想,記錄我們培訓(xùn)時(shí)的苦中作樂(lè)。
為了迎接xx屆廣州亞運(yùn)會(huì),廣大青年朋友踴躍報(bào)名參加志愿服務(wù),爭(zhēng)當(dāng)志愿者。我為能成為一名亞運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪;為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸;我更加驕傲能有機(jī)會(huì)參與亞運(yùn)會(huì)志愿者的服務(wù)活動(dòng),為廣州亞運(yùn)會(huì)盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運(yùn)會(huì)的步步接近,志愿者的熱情日益高漲。為了推進(jìn)城市志愿服務(wù)的開(kāi)展,為各個(gè)服務(wù)隊(duì)志愿者管理和培訓(xùn)做好準(zhǔn)備,把志愿者隊(duì)伍打造成營(yíng)造友愛(ài)互助,文明和諧的主力軍和宣傳隊(duì),亞組會(huì)的指導(dǎo)老師對(duì)我們城市志愿者骨干進(jìn)行一次大型的培訓(xùn),為我們志愿者骨干提供一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)志愿者基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的平臺(tái),這次培訓(xùn)使我們受益匪淺,不僅使我們了解了亞運(yùn)文化知識(shí)理念和志愿者的文化精神,而且了解到創(chuàng)建團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干,付出是必須貢獻(xiàn)的,責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的,而快樂(lè)是屬于自己的。首先,老師指導(dǎo)我們?cè)谟螒蛑斜尡舜说哪吧?,如何?chuàng)建自己的團(tuán)隊(duì),接著老師以他詼諧的演講加強(qiáng)了我們對(duì)亞運(yùn)會(huì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),拓展我們志愿者團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力素質(zhì),最后通過(guò)許多案例使我們更好地掌握了對(duì)公共安全與突發(fā)事件的應(yīng)急處理,引導(dǎo)我們積極投身到亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)中來(lái),使我們更加堅(jiān)信“我志愿,我快樂(lè)”“一起來(lái),更精彩”的快樂(lè)奉獻(xiàn)的意義。緊接下來(lái),學(xué)校為了為廣州亞運(yùn)會(huì)提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍,努力做好志愿者組織工作,利用暑假的時(shí)間對(duì)我們志愿者進(jìn)行一次培訓(xùn)活動(dòng),并為我們提供志愿服務(wù)的演練機(jī)會(huì)。在志愿者的軍訓(xùn)中,我們?cè)僖淮斡?xùn)練了站姿,蹲姿,齊步走,轉(zhuǎn)向等內(nèi)容,雖然是酷夏,汗流不止,但是在教官的有序指導(dǎo)下,我們認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作,逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神,培養(yǎng)吃苦耐勞的服務(wù)精神。在禮儀課上,老師手把手地教我們坐姿,站姿,“請(qǐng)”的動(dòng)作,以及發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)和關(guān)懷的微笑,樹(shù)立奉獻(xiàn)、陽(yáng)光、健康、有愛(ài)心、服務(wù)細(xì)心的志愿者形象。學(xué)習(xí)之后又進(jìn)行一次志愿者形象大比拼,評(píng)選出的.志愿者服務(wù)隊(duì),我們?cè)诰毩?xí)中互相借鑒學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,力爭(zhēng)做到服務(wù)的志愿者,組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍。結(jié)束了培訓(xùn)課,接下來(lái)就是我們志愿服務(wù)大練兵的時(shí)候了。我們由老師帶領(lǐng),一早搭上校車(chē)前往廣東國(guó)際劃船中心,開(kāi)始城市志愿者的志愿服務(wù)演練。我們?cè)O(shè)了兩個(gè)站點(diǎn),一個(gè)在廣從路進(jìn)國(guó)際劃船中心路口,一個(gè)在廣東國(guó)際劃船基地門(mén)口。我們十分興奮能有這樣一個(gè)演練的機(jī)會(huì),用自己所學(xué)的知識(shí)為亞運(yùn)會(huì)奉獻(xiàn)力量,樹(shù)立友好真誠(chéng)、細(xì)心服務(wù)、陽(yáng)光健康的志愿者形象,為遇到困難的人提供幫助,耐心回答詢問(wèn)者的問(wèn)題并指引方向。無(wú)論天氣多么酷熱,我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝,站在自己的崗位上,為廣大市民獻(xiàn)上真誠(chéng)的笑容和提供幫助。
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知,有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻(xiàn)、責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓(xùn)和演練,通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè),真切地體會(huì)到“我志愿,我快樂(lè)”“大家一起來(lái),更精彩”的真諦。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇五
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的`城市開(kāi)展匯聚全世界人與科技的頂級(jí)博覽會(huì)??!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開(kāi)始,我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇六
xx年2月4日至6日,作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn),與來(lái)自北京、臺(tái)灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個(gè)地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)介紹。
首先是福建省團(tuán)校教務(wù)處主任高級(jí)講師林瑜帶來(lái)的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過(guò)游戲、互動(dòng)的方式,調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面,講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗(yàn),領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余,講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的管理知識(shí)。
在講師的帶領(lǐng)過(guò)程中,我受到一點(diǎn)啟發(fā)。原先在開(kāi)展活動(dòng)或進(jìn)行志愿者團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)候,我常感到困惑:為什么我覺(jué)得很有道理的.東西,傳達(dá)給學(xué)員、服務(wù)對(duì)象之后會(huì)變得枯燥無(wú)味、蒼白無(wú)力呢?在林講師的帶領(lǐng)下,我領(lǐng)悟到:在我們所學(xué)的一些理論知識(shí)之后,如何運(yùn)用這些知識(shí)于活動(dòng)開(kāi)展、培訓(xùn)當(dāng)中,并不是如何教會(huì)學(xué)員、服務(wù)對(duì)象這些知識(shí),讓他們懂得這些原理。這是之前的一個(gè)誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識(shí)融會(huì)貫通于自身,再根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象,將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如,如果是面對(duì)一線志愿者的培訓(xùn),那么需要同林講師那樣,將團(tuán)隊(duì)組建的過(guò)程通過(guò)游戲的方式,讓學(xué)員參與到活動(dòng)中,去體驗(yàn)、去感受;如果是面對(duì)志愿者組織者,那么就可以多融入一些管理知識(shí),讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團(tuán)隊(duì)。
其次,是來(lái)自北京致誠(chéng)律師事務(wù)所的兩位律師來(lái)為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險(xiǎn)防范。在這兩次課里,從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運(yùn)作。
最后,是來(lái)自臺(tái)灣獨(dú)角獸的林世杰老師為大家介紹臺(tái)灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法,產(chǎn)生思想上的沖擊。比如,什么是領(lǐng)導(dǎo)?另外在老師介紹的臺(tái)灣志愿服務(wù)案例中,感受到志愿服務(wù)公益活動(dòng)的鮮活、樂(lè)趣、活潑,跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動(dòng)大多以"愛(ài)"之名,大愛(ài)無(wú)疆的感覺(jué),給人一種神圣、高尚但卻嚴(yán)肅、高不可攀,有種壓抑,甚至排斥的感覺(jué)。所以,公益是可以快樂(lè)、輕松的!
總之,經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn),在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多,從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動(dòng)上都有所收獲,期待將這些收獲融入自身,再以合適的方式傳遞出來(lái)!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇七
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的.城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的博覽會(huì)啊!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì),即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇八
青年志愿者在當(dāng)今社會(huì)中也扮演著極為重要的角色,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了更多的進(jìn)步。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于青年志愿者培訓(xùn)心得吧!
當(dāng)代青年都是有著高度的思想覺(jué)悟,有著強(qiáng)烈的民眾意識(shí),有著更高更遠(yuǎn)的追求,有著為祖國(guó)將來(lái)的強(qiáng)大奉獻(xiàn)寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動(dòng)也是順理成章的實(shí)現(xiàn)了,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了最大的進(jìn)步,這些才是我們最看重的東西,青年志愿者代表著當(dāng)代最先進(jìn)的青年。
青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),以青年參與為主題,以志愿服務(wù)為手段,通過(guò)青年志愿者為他人,為社會(huì)提供服務(wù)和幫助,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展.本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造美好明天的行動(dòng),是有個(gè)著眼于開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè),是青年創(chuàng)業(yè)和增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的偉大事業(yè).溧陽(yáng)職教中心機(jī)電工程部青年志愿者活動(dòng)在校團(tuán)委的關(guān)心和支持下,我部青年志愿者活動(dòng)積極參與社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),組織了大量的富有特色的志愿者活動(dòng).
特別是20xx年以來(lái),成績(jī)突出,有力的推動(dòng)了該項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展.機(jī)電部青年志愿者行動(dòng)始終堅(jiān)持致力于幫助多層次社會(huì)保障體系的建立和完善,致力于消除貧困和落后,消滅公害和環(huán)境污染,普及科學(xué)文化知識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)的宗旨.按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志愿服務(wù)活動(dòng),宣傳活動(dòng),循序漸進(jìn)的拓展了我部青年志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進(jìn)了我部的精神文明建設(shè).
一,建立健全機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域xx年,我部在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,制訂了我們的行動(dòng)發(fā)展規(guī)劃,并建立健全了組織機(jī)構(gòu),成立了分管發(fā)展,注冊(cè),策劃,宣傳等多個(gè)職能部門(mén),規(guī)范了青年志愿者的招募,管理制度.各小組統(tǒng)籌管理,建成以團(tuán)總支為總站,志愿者協(xié)會(huì)為龍頭,以服務(wù)隊(duì),班級(jí)分站,志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系.建立了青年志愿者檔案,組成了一支固定有序的青年志愿者隊(duì)伍,逐步形成了中心——分點(diǎn)——志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò).
二,以服務(wù)他人,社會(huì)為依托,積極探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法.青年志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,建立有中國(guó)特色的青年志愿者服務(wù)體系,成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo),不斷的完善著.我部的青年志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下,奉行奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步的準(zhǔn)則.組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動(dòng),為社會(huì)提供志愿服務(wù),提高青年素質(zhì),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn).
今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里,同大家交流春運(yùn)工作開(kāi)展以來(lái)自己的幾點(diǎn)。
心得體會(huì)。
應(yīng)該講,從元月30日春運(yùn)第一天至今,在路局團(tuán)委各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在車(chē)站各位值班同志的大力支持下,我通過(guò)參與鐵路志愿者服務(wù)工作,學(xué)習(xí)到了不少知識(shí),懂得了許多道理,也對(duì)自己今后的工作、學(xué)習(xí)和人生有了更加深刻地認(rèn)識(shí)下面請(qǐng)?jiān)试S我利用這個(gè)時(shí)間向大家匯報(bào)這一段時(shí)間來(lái)我的部分感受。
第一,我感到,作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù),可以說(shuō),無(wú)限幸福,無(wú)尚榮光。因?yàn)檫@是我第一次走出校園,真正投身到為人民服務(wù)的大軍之中。以前我參與的社會(huì)實(shí)踐也好,假期活動(dòng)也好,都是在學(xué)校的安排和組織之下完成的,沒(méi)有直接為社會(huì)創(chuàng)造任何效益,也沒(méi)有直接為社會(huì)的發(fā)展和人民群眾的幸福作出任何貢獻(xiàn)。而此次志愿者工作之所以說(shuō)不同于以往,就在于這次我是作為春運(yùn)服務(wù)工作者隊(duì)伍中的一分子,直接為和諧春運(yùn)、平安春運(yùn)貢獻(xiàn)了我的一份力量,這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民,今天終于能為我的家鄉(xiāng)盡了我的一份責(zé)任,我無(wú)比高興,無(wú)比光榮。我能夠自豪地講,在站的服務(wù)崗位上,閃現(xiàn)著我默默奉獻(xiàn)、無(wú)私拼搏的身影,揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水,彰顯著我嚴(yán)謹(jǐn)有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績(jī)!對(duì)于我而言,能讓外地旅客通過(guò)我們的工作,對(duì)站、xx市留下一個(gè)良好的印象,這是我們最高興的事。同樣,通過(guò)我們的服務(wù)能讓來(lái)自五湖四海的旅客,無(wú)論是因公出差、走親訪友還是度假旅行,都能平安順利地登上列車(chē)、奔赴旅程,也是我們每個(gè)泉城青年志愿者義不容辭的責(zé)任。
第二,我感到,作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù),可以說(shuō),謹(jǐn)始慮終,任重道遠(yuǎn)。通過(guò)幾天以來(lái)的服務(wù)工作,我能夠更加直觀地體會(huì)到,任何一項(xiàng)工作的勝利完成都必須做到精益求精,容不得半點(diǎn)馬虎。我們這個(gè)看護(hù)電梯、扶老攜幼的工作看似任務(wù)簡(jiǎn)單直接,不需要技術(shù)保障和支持,但它非??简?yàn)人,考驗(yàn)著人的細(xì)心和耐心程度。作為志愿者就要時(shí)刻把旅客的安全放在首位,一天三個(gè)鐘頭的工作時(shí)間雖然短暫,但是一分一秒都要做到精力高度集中,絲毫不能放松警惕。一方面,要不斷提醒旅客注意安全,做到不厭其煩、苦口婆心;另一方面,還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶,做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方。今天看來(lái),“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所難,排旅客之所憂”并非一句空話,實(shí)現(xiàn)它需要我們具備高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。當(dāng)好服務(wù)者并不是佩戴好著裝就完事的,只有把自己真正融入服務(wù)者的角色當(dāng)中去,才能實(shí)實(shí)在在把工作干好、干細(xì)。在接下來(lái)的工作中,我還要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺陷,不斷進(jìn)步,不斷提高,給旅客留下更好的印象,讓自己的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
第三,我感到,作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù),可以說(shuō),責(zé)任重大,使命崇高。同在座的鐵路工作者和各位領(lǐng)導(dǎo)同志相比,我們這些大學(xué)生不但資歷淺、年紀(jì)輕,而且付出的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過(guò)我們幾天對(duì)鐵路系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)工段、各個(gè)車(chē)間的調(diào)研走訪與學(xué)習(xí),我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開(kāi)展進(jìn)行的,同時(shí)也更加清醒地看到這項(xiàng)事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復(fù)興,為了鐵路工作的順利開(kāi)展,奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少,如果我們不去走訪的話,恐怕沒(méi)有人能說(shuō)得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務(wù)機(jī)械段上的孔師傅講過(guò)的一句話,他說(shuō)線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日,更無(wú)完整的休息時(shí)間,經(jīng)常是半夜兩點(diǎn)爬起來(lái)冒著嚴(yán)寒施工,飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),加班加點(diǎn),晝夜奮戰(zhàn),日復(fù)一日,年復(fù)一年。但是,這一切又為誰(shuí)所知,為誰(shuí)所理解呢?當(dāng)我們坐在舒適安逸的車(chē)廂里,又有誰(shuí)會(huì)想到為了旅客的幸福安康,鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻,我對(duì)我們?cè)谧拿恳晃昏F路戰(zhàn)線的同志都懷著無(wú)比崇敬和感激的心情,這種心情是無(wú)法用筆墨形容、用文字表達(dá)的。所以,我只能說(shuō)向你們學(xué)習(xí),向每一位奮戰(zhàn)在火車(chē)頭一線的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)你們這種忘我的熱情,學(xué)習(xí)你們這種奉獻(xiàn)的精神,我會(huì)用這種熱情和這種精神指導(dǎo)自己今后的工作和學(xué)習(xí),努力讓自己做得更好。
從6月底的方案確立,到7月初的實(shí)踐準(zhǔn)備,再?gòu)?月9日的登上孝順鎮(zhèn)的土地到20號(hào)的的站前廣場(chǎng)成果展覽。短短幾天的暑期實(shí)踐活動(dòng)就這樣結(jié)束了。從開(kāi)始時(shí)的喜悅與好奇到如今的懷念與不舍,種種感想在這短暫而又漫長(zhǎng)的幾周里,從我的心里飄過(guò)飄過(guò),難以忘懷!“花開(kāi)惹人愛(ài),卻無(wú)奈花落”,實(shí)踐生活猶如閃電剎那間劃過(guò)蒼穹的的優(yōu)美的弧線,一閃而過(guò)?;匚吨?,不禁感言:社會(huì),是一所沒(méi)有圍墻的課堂;實(shí)踐,是一種無(wú)形的磨煉。它讓我們今天付出,明天收獲金黃!在這幾周的暑期實(shí)踐經(jīng)歷,我獲得了很多,有友情,有經(jīng)驗(yàn)等。
正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),我們的社會(huì)實(shí)踐在金華市孝順鎮(zhèn)展開(kāi),這次暑期社會(huì)實(shí)踐的主題是保護(hù)母親河,服務(wù)新農(nóng)村。我們的活動(dòng)是深入農(nóng)村,宣傳保護(hù)水資源,同時(shí)發(fā)放一切關(guān)于農(nóng)村教育,村官情況和水資源保護(hù)的調(diào)研問(wèn)卷。
實(shí)踐之贊助篇。
實(shí)踐前期,我被分在了外聯(lián)組,我和幾個(gè)隊(duì)友負(fù)責(zé)拉贊助。其實(shí)這方面是我向往已久的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,只可惜剛開(kāi)學(xué)時(shí)的迷茫讓我錯(cuò)過(guò)了這方面鍛煉的機(jī)會(huì),這次我把握了。我之前就聽(tīng)說(shuō)實(shí)踐部門(mén)的艱辛,這回終于感受到了。我和另幾個(gè)隊(duì)友早出晚歸,頂著夏季烈日的炙烤,奔波于金華城市的各個(gè)角落,甚至跑向了郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。曾經(jīng)有人告誡過(guò)我,拉贊助并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,人家是不會(huì)輕易從腰包里掏出血汗錢(qián)給你的。在去拉贊助之間,我已經(jīng)做好了被拒絕的心理準(zhǔn)備,只是祈求別人的態(tài)度不要太惡劣就行了。我們選好了幾個(gè)點(diǎn),農(nóng)夫山泉,農(nóng)業(yè)銀行,啟路文具,亞順文具,蒙牛,伊利等。有些店員會(huì)仔細(xì)聽(tīng)一聽(tīng)我們的策劃,然后讓我們留下聯(lián)系方式,若有意向再與我們聯(lián)系。我們清楚地知道,這只是一種婉拒。有些則推托說(shuō)老板不在,做不了主,或是不等我們把話說(shuō)完就直接拒絕,雖然會(huì)讓我們覺(jué)著有些難堪,但干脆拒絕總比浪費(fèi)我們的時(shí)間要好。無(wú)論拉贊助成功與否,我依然會(huì)面帶微笑地說(shuō):“不好意思,打擾您了!”即使心里有些不爽,抬頭望望天,與隊(duì)友互吐一下舌頭,下一家。
這次拉贊助給了我一些感受,我還很幼稚,考慮事情太理想化了。我們還是消費(fèi)者,不知掙錢(qián)的艱辛,一心只想著怎樣從商家口袋里拿到錢(qián),而沒(méi)有設(shè)身處地地為商家著想,能為他們做些什么實(shí)在的事而讓他們心甘情愿、放心地把錢(qián)投給我們。同時(shí)我深刻地理解了“無(wú)商不奸”這個(gè)詞的含義,奸并非奸詐、狡猾,而是會(huì)算計(jì),知道怎樣才能以小博大,投入最小的資助而贏得最大的宣傳效益。我這種涉世不深的大學(xué)生,哪知其中套路,直到許久后才覺(jué)不公平。與社會(huì)打交道,我們著實(shí)太嫩。
實(shí)踐之農(nóng)村調(diào)研問(wèn)卷篇。
每天我們都過(guò)著有節(jié)奏的生活。6.30點(diǎn)起床,7點(diǎn)集合吃飯,8點(diǎn)出發(fā),進(jìn)行實(shí)踐……直到晚上休息睡覺(jué),生活都是充實(shí)的。
每天的出發(fā),最開(kāi)心的莫過(guò)于扛kt扳了,有的男生用頭頂,有的用肩背,有的左手扛,右手扶,真是八仙過(guò)海各先神通,什么招術(shù)都有。單個(gè)的kt板很輕,但多了就重,那就不爽了。不過(guò)有烈日幫男生,女生是怕太陽(yáng)的,尤其是夏日熾熱的焦陽(yáng),女生會(huì)躲到板下來(lái),她們也會(huì)時(shí)不時(shí)的頂幾下,扶一回。早晨我們有說(shuō)有笑的前進(jìn),傍晚開(kāi)開(kāi)心心的回大本營(yíng)。
“請(qǐng)問(wèn)屋里有人嗎?”“奶奶可以耽誤您一點(diǎn)時(shí)間嗎?”“謝謝,打攪您了”。只要你禮貌的待人,他們也會(huì)熱情的招呼你,配合你的調(diào)研。與當(dāng)?shù)卮迕慕佑|中,我發(fā)現(xiàn)那里的村名都很純樸,很熱情。他們會(huì)將心比心的傾訴給你聽(tīng),他們會(huì)熱情的歡迎你的到來(lái)。農(nóng)村比較窮也比較節(jié)約,都不開(kāi)電風(fēng)扇,但我們一進(jìn)門(mén),表明意圖之后,他們便會(huì)搬來(lái)椅子凳子讓你坐下,然后為你打開(kāi)電風(fēng)扇。這樣的天,就算再熱,我們卻會(huì)感到無(wú)限的涼爽和感激,我們會(huì)更充滿激情的記錄農(nóng)民的心聲。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇九
抱著對(duì)志愿工作的好奇和莫名的熱情,我報(bào)名加入了彩云支南社團(tuán)。起初是想要加入寒假的支教團(tuán),但擔(dān)心自己的經(jīng)驗(yàn)和資歷都不夠而放棄了面試。從小處做起,從低起點(diǎn)出發(fā),是我給自己的定位。
在此之前從未參加過(guò)任何正規(guī)志愿工作的我,在何潔阿姨的引導(dǎo)下,開(kāi)始思考什么是志愿者。除了自愿與低報(bào)酬甚至無(wú)報(bào)酬之外,志愿者還要做到什么呢?首先,志愿者需要專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。以往志愿者工作的出發(fā)點(diǎn)都是自身心理上的滿足,他們有一腔幫助別人的熱情,卻忽視了受益者的心理需求。我們要給他們提供幫助,但是更要講究方法。我們必須保證我們給他們的一切都是他們需要的。當(dāng)然,在志愿服務(wù)的過(guò)程中,往往志愿者從受益者身上能學(xué)到更多。其次,志愿者要有堅(jiān)持、誠(chéng)信的精神。不輕易承諾,一旦承諾就要做到。我們不僅要堅(jiān)持對(duì)孩子們的承諾,也要堅(jiān)持對(duì)自己心靈承諾。
沒(méi)有任何實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),我也不能說(shuō)更多。但是我相信在我加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后,在我們大家共同的努力下,我們能夠做得更多做得更好。也希望被社會(huì)物質(zhì)和浮躁氛圍影響的靈魂能在這里接受洗禮。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十
有人問(wèn)過(guò)我,你怎么那么的關(guān)注xx計(jì)劃,當(dāng)時(shí)我也不知道我為什么關(guān)注這些,也許更多的是因?yàn)榧彝サ挠绊懓?。以前我不明白,為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè),我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰,一種追求吧。今天結(jié)實(shí)了從xx趕過(guò)來(lái)的基金會(huì)志愿者xx,他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會(huì)了很多,也許總會(huì)從別人身上學(xué)到很多東西,欣喜的看到xx計(jì)劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心,讓我真的很感動(dòng)。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束,靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步,讓我們大家一起努力,力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情!將愛(ài)心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長(zhǎng)微博里的一句話,和他剛才聊了很久,讓我對(duì)這句話的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會(huì)去做志愿,也會(huì)去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時(shí)候,我覺(jué)得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么,只希望那些山里的孩子們能堅(jiān)強(qiáng)的走出大山,拋去背負(fù)的貧困。一個(gè)人不能做什么,只希望,更多的.愛(ài)心,能溫暖大山里孩子。
我沒(méi)有什么可以做的。我只是覺(jué)得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情,我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了,因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因,也沒(méi)有接觸這些,現(xiàn)在至少知道原來(lái)我可以通過(guò)一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時(shí)候,很多人也問(wèn)我,你怎么會(huì)有那么多經(jīng)歷干這些事情,熟不知其實(shí)我的每個(gè)回家,每個(gè)假期,我都在接觸做這些事情的人吧,漸漸的影響了我吧。不得不說(shuō),父母對(duì)我的影響很大,我的父親和母親對(duì)我的教導(dǎo)和疼愛(ài),讓我學(xué)會(huì)了溫暖這個(gè)詞的意義,給予就是一種快樂(lè)。說(shuō)到這,我特別感謝xx大學(xué)的一位好朋友,他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的xx社,并且已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動(dòng)中,他說(shuō)希望有一天讓xx出現(xiàn)在每一個(gè)需要它的地方。我一直也鼓勵(lì)他好好地做下去、我也相信xx會(huì)像很多公益組織一樣開(kāi)花結(jié)果。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十一
20xx年7月12日至15日,我參加了由廣東省合生珠江教育發(fā)展基金會(huì)和華南師范大學(xué)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院共同舉辦的為中華而教支教志愿者培訓(xùn),時(shí)間雖短,但收獲良多。
第一天早上的開(kāi)班典禮和團(tuán)隊(duì)及心理建設(shè)課程,因?yàn)閭€(gè)人原因沒(méi)有參加到,后來(lái)聽(tīng)隊(duì)友說(shuō)十分有趣,真是一大遺憾。到了下午過(guò)去的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)隊(duì)友之間已經(jīng)很熟了,而自己還仿佛一個(gè)陌生人,心里真不是滋味。不過(guò),經(jīng)過(guò)三天的交流,現(xiàn)在已經(jīng)跟隊(duì)友們很熟了。
第一天的下午是學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師核心理念指引手冊(cè)》,由王紅老師主講。這一個(gè)下午,讓我對(duì)教師職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。
教師職業(yè)是一份怎樣的職業(yè)?很多人都認(rèn)為那只是謀生的手段而已。這種看法實(shí)在是膚淺。教師職業(yè)是一份高尚的職業(yè),王紅老師告訴我們,教師職業(yè)是一份惠人達(dá)己、立德立人的職業(yè)。如何理解惠人達(dá)己?經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后,我認(rèn)為,教師職業(yè)之偉大之處在于其能夠把知識(shí)傳授給下一代,從而幫助他們成長(zhǎng)。這就是惠人。而在這個(gè)過(guò)程中,教師也在不斷地成長(zhǎng),不僅個(gè)人能力有所提高,更重要的是人生價(jià)值有所實(shí)現(xiàn)。這就是達(dá)己。作為教師,我們不再提倡蠟燭精神,但我們依然是不求回報(bào),只求盡心盡力把自己的所能教給學(xué)生,成為學(xué)生生命中的貴人。
立德立人則是對(duì)教師的要求。作為一名教師,首要的前提是學(xué)高為師,身正為范。要想培養(yǎng)下一代接班人,首先教師自身要做好。而另一方面,對(duì)學(xué)生的培養(yǎng),也應(yīng)該先從教會(huì)他們做人開(kāi)始。把學(xué)生培養(yǎng)成為有才有德的人,應(yīng)該成為每一位教師的理想。
在《中小學(xué)教師核心理念指引手冊(cè)》中,我最喜歡的一句話是;沒(méi)有創(chuàng)新的教師就沒(méi)有創(chuàng)新的學(xué)生。自中國(guó)建國(guó)以來(lái),教育模式一直模仿前蘇聯(lián)模式,其負(fù)面影響便是大大損害了學(xué)生的創(chuàng)造性和想象力,學(xué)生都成為千遍一律、千人一面的校園產(chǎn)品。這無(wú)論是對(duì)學(xué)生自身的發(fā)展或是中國(guó)國(guó)家未來(lái)的發(fā)展都起著十分消極的影響。因此,很早我們國(guó)家就提出要實(shí)行素質(zhì)教育,要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力,把學(xué)生培養(yǎng)為具有良好綜合素質(zhì)的人。但素質(zhì)教育談了這么多年,成效甚微,原因何在?我認(rèn)為,最重要的原因就在于教師本身就缺乏創(chuàng)新意識(shí)以及體制的限制。雖然很多教師也想實(shí)行素質(zhì)教育,但一考慮到成績(jī),就膽怯了。教師本身也因?yàn)橐恢笔軅鹘y(tǒng)教育的影響,本身就缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,那又怎樣能夠培養(yǎng)出創(chuàng)新的學(xué)生呢?因此,作為教師,特別是我們這種80后的教師,應(yīng)該以更寬廣的視野,更寬容的心態(tài)來(lái)對(duì)待學(xué)生,幫助學(xué)社創(chuàng)造出更多地奇思妙想,將學(xué)生培養(yǎng)成為一個(gè)個(gè)有個(gè)性的人。
早上是關(guān)于探究型教學(xué)的研討,由黃道鳴老師講授。雖然黃老師主要是以理科的例子來(lái)進(jìn)行講授,但對(duì)文科的教育也有不少的啟發(fā)。其中,我印象最深刻的是黃老師說(shuō)道的要引發(fā)學(xué)生的認(rèn)知沖突。我想,這就是探究型教學(xué)的突破口。一直以來(lái),我也在思考如何才能鍛煉學(xué)生的思維能力,如何才能讓學(xué)生更多地參與到學(xué)習(xí)中。而認(rèn)知沖突就恰好解答了我的疑惑。讓學(xué)生積極地參與到學(xué)習(xí)中,首要前提是讓學(xué)生對(duì)一個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生興趣,而怎樣才能讓學(xué)生產(chǎn)生興趣呢?就是要讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)他的想法是錯(cuò)了,從而激發(fā)起學(xué)生探求正確想法的沖動(dòng)。
下午是關(guān)于師生關(guān)系和上好課的探討。由高廣方老師主講。高老師沒(méi)有給我們講授很深?yuàn)W的道理,卻讓我印象十分深刻。其中,高老師說(shuō):要將自己的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點(diǎn)。她舉了不善于說(shuō)話的教師反而給了學(xué)生更多說(shuō)話機(jī)會(huì)的例子。我認(rèn)為,這種把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的理念不僅應(yīng)該用在教師身上,更應(yīng)該用在學(xué)生身上。每個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn),都有自己的閃光點(diǎn),但也肯定有自己的缺點(diǎn)。作為教師,我們應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生將自己的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點(diǎn),從而讓學(xué)生更加自信。
室內(nèi)培訓(xùn)的最后一天,是模擬課堂和模擬班會(huì)。雖然每個(gè)小組只有短短的20分鐘,但我卻從中收獲了不少。最深刻的一點(diǎn)是,往往我們?cè)O(shè)計(jì)的教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程太過(guò)理想化了,也往往太自我中心化了,從而導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確把握教學(xué)。原因何在?因?yàn)槲覀兘?jīng)驗(yàn)不足,而且考慮不周到,更重要的是,我們?nèi)陙?lái)基本上是紙上談兵。吳向東老師的點(diǎn)評(píng)往往一語(yǔ)中的,讓我們看到了自身存在的很多不足。因此,理合格的教師,我們還很遠(yuǎn)。
總的來(lái)說(shuō),這幾天的培訓(xùn),真的受益良多。對(duì)兩個(gè)月后去頂崗實(shí)習(xí)有很大的幫助,也促使我自己認(rèn)識(shí)到,自己還有很多方面需要提高。因此,正好趁這個(gè)假期好好惡補(bǔ),為未來(lái)的教師之路打好基礎(chǔ)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十二
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。
這次去安德門(mén)地鐵站志愿活動(dòng)得到了很多同學(xué)的支持,雖然最后有一些同學(xué)由于其他事情抽不出空參加。4月17日,我班二十幾名同學(xué)在校青協(xié)的組織下前往安德門(mén)地鐵站進(jìn)行志愿者服務(wù)。我們的志愿活動(dòng)內(nèi)容是在各個(gè)售票機(jī)以及各個(gè)進(jìn)出口站協(xié)助乘客買(mǎi)票以及進(jìn)出站。這次活動(dòng)的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力,也是為了提高我們學(xué)校的整體形象,更是為了提升整個(gè)南京市民的素質(zhì),讓南京變得更加有序,更顯文明。
在對(duì)前面班級(jí)去安德門(mén)志愿活動(dòng)的了解后,我們知道要有心理準(zhǔn)備,整個(gè)志愿活動(dòng)讓我們覺(jué)得很有意義,因?yàn)檫€是有很多人并不會(huì)在售票機(jī)上買(mǎi)票,而且有很多人對(duì)地鐵站內(nèi)的設(shè)施和周?chē)h(huán)境并不清楚,他們不知道如何進(jìn)站,刷卡只能進(jìn)一個(gè)人,售票機(jī)的幣票和工作人員賣(mài)的紙票是從不同閘口進(jìn)的,還有出閘要將幣票投進(jìn)閘口孔,而且售票機(jī)不能一直正常工作,一些突發(fā)情況也會(huì)出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外,還需要細(xì)心的幫助他們,教會(huì)他們?nèi)绾握_買(mǎi)票,指引乘客找到洗手間和進(jìn)閘口,對(duì)知道的公交路線進(jìn)行指引,而站在進(jìn)出口站的同學(xué),不僅協(xié)助乘客進(jìn)出站,還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個(gè)地鐵站變得不再擁擠,反而變得更加秩序井然了。我們從一點(diǎn)一直服務(wù)到了四點(diǎn)半,可是有些同學(xué)依然意猶未盡,想繼續(xù)服務(wù),雖然大家很累,但聽(tīng)到乘客那句簡(jiǎn)單的謝謝,看到乘客那稱贊的眼神,心里感覺(jué)很快樂(lè)。
通過(guò)這次志愿服務(wù)活動(dòng),我們自己也學(xué)到了很多。當(dāng)別人有困難的時(shí)候,要及時(shí)的伸出援助之手;當(dāng)別人對(duì)自己不滿意的時(shí)候,要用微笑來(lái)表示歉意。不抱怨,不埋怨,熱情,積極。
通過(guò)這次活動(dòng),我們感悟到:如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛(ài),即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂(lè)。青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力,同時(shí)也反映了當(dāng)代青年助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動(dòng)的開(kāi)展吧,相信我們都能從中學(xué)到很多,很多……
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十三
志愿者是只愿為災(zāi)區(qū)或是困難地區(qū)等公益事業(yè)提供無(wú)償服務(wù)的人員,那么關(guān)于志愿者。
該怎么寫(xiě)呢?下面小編為大家精心整理了志愿者培訓(xùn)心得體會(huì),希望能給你帶來(lái)幫助。
今天,有幸參加晨曦計(jì)劃志愿者的培訓(xùn),作為一名參與培訓(xùn)的人來(lái)說(shuō)我為有那么多熱愛(ài)公益事業(yè)的孩子感到驕傲,到了現(xiàn)場(chǎng),看到大家熱心的場(chǎng)面,我有很深的感觸。尤其是見(jiàn)到柔弱的丁老師,我不知道該說(shuō)什么,她的公益之路走得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),她的心靈永遠(yuǎn)純潔,聊起來(lái)時(shí),她更多的是對(duì)未來(lái)的熱愛(ài)和對(duì)南部山區(qū)貧困孩子的關(guān)愛(ài)之心。
今天,我培訓(xùn)的內(nèi)容是關(guān)于新聞寫(xiě)作和攝影技巧,說(shuō)實(shí)話我自己也不是什么科班出身,也許更多的就是經(jīng)驗(yàn)吧??吹街驹刚咂诖难凵瘢也恢牢以撃贸鲈趺吹木屎退麄兲接?,利用寶貴的半個(gè)小時(shí),我將自己的一些就經(jīng)驗(yàn)吧也算是和大家分享。有人問(wèn)過(guò)我,你怎么那么的關(guān)注晨曦計(jì)劃,當(dāng)時(shí)我也不知道我為什么關(guān)注這些,也許更多的是因?yàn)榧彝サ挠绊懓伞R郧拔也幻靼?,為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè),我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰,一種追求吧。今天結(jié)實(shí)了從北京趕過(guò)來(lái)的基金會(huì)志愿者李哥,他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會(huì)了很多,也許總會(huì)從別人身上學(xué)到很多東西,欣喜的看到晨曦計(jì)劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心,讓我真的很感動(dòng)。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束,靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步,讓我們大家一起努力,力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情!將愛(ài)心健康的傳遞下去”這是西部愛(ài)心社寧夏站站長(zhǎng)微博里的一句話,和他剛才聊了很久,讓我對(duì)這句話的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會(huì)去做志愿,也會(huì)去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時(shí)候,我覺(jué)得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么,只希望那些山里的孩子們能堅(jiān)強(qiáng)的走出大山,拋去背負(fù)的貧困。一個(gè)人不能做什么,只希望,更多的愛(ài)心,能溫暖大山里孩子。
我沒(méi)有什么可以做的。我只是覺(jué)得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情,我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了,因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因,也沒(méi)有接觸這些,現(xiàn)在至少知道原來(lái)我可以通過(guò)一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時(shí)候,很多人也問(wèn)我,你怎么會(huì)有那么多經(jīng)歷干這些事情,熟不知其實(shí)我的每個(gè)回家,每個(gè)假期,我都在接觸做這些事情的人吧,漸漸的影響了我吧。不得不說(shuō),父母對(duì)我的影響很大,我的父親和母親對(duì)我的教導(dǎo)和疼愛(ài),讓我學(xué)會(huì)了溫暖這個(gè)詞的意義,給予就是一種快樂(lè)。說(shuō)到這,我特別感謝四川大學(xué)的一位好朋友,他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的“新芽”社,并且已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動(dòng)中,他說(shuō)希望有一天讓新芽出現(xiàn)在每一個(gè)需要它的地方。我一直也鼓勵(lì)他好好地做下去、我也相信新芽會(huì)像很多公益組織一樣開(kāi)花結(jié)果。附上幾條微博,和大家感受一下大山深處的孩子。
經(jīng)過(guò)幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.我們不僅要行動(dòng),還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng),還要以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來(lái),推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展.
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知,有付出就有收獲。通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè),真切地體會(huì)到“我志愿,我快樂(lè)”“大家一起來(lái),更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過(guò)一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人,也是代表著上海,甚至是中國(guó)。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國(guó)的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對(duì)志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一,提升服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強(qiáng)化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。如果我能成為志愿者,可能長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過(guò)程中適時(shí)地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)理念,主動(dòng)地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強(qiáng)服務(wù)技能,力爭(zhēng)確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問(wèn)題卻可能來(lái)自方方面面。在服務(wù)過(guò)程中,我可能遇到語(yǔ)言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無(wú)法預(yù)計(jì)的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過(guò)程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間,突擊提升語(yǔ)言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機(jī),力爭(zhēng)圓滿地完成好志愿者服務(wù)的工作,為本次大會(huì)的成功舉辦,奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
上午9:30分160多名志愿者與工作人員在學(xué)術(shù)交流中心舉行動(dòng)員大會(huì),在這里非常高興能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)這么多熱衷于志愿者事業(yè)的同齡好友,想起以后就會(huì)和充滿熱誠(chéng)的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么,更高興自己能成為一名科技創(chuàng)新大賽的志愿者。
作為培訓(xùn)的第一天,我們?nèi)w志愿者莊重宣誓,鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞,連自己的心都激動(dòng)不已,暗下決心,一定要全力以赴,做到最好,不負(fù)所望。
作為一個(gè)志愿者,就只知道不求報(bào)酬,要的奉獻(xiàn)自己的時(shí)間與精力,我以為我做好了充分的準(zhǔn)備,只等工作的安排。可是,第一節(jié)課的培訓(xùn)就讓我徹底的醒悟,原來(lái),我的思想還不夠成熟,還不算一個(gè)合格的志愿者。林樹(shù)堅(jiān)主任的一席話讓人受益匪淺,“作為一個(gè)志愿者最主要的動(dòng)機(jī)與目的是愛(ài)心”,而我一直把無(wú)報(bào)酬作為志愿者的首要準(zhǔn)則,完全是從物質(zhì)出發(fā),從主辦方出發(fā),沒(méi)想到“愛(ài)心”,自己打心底的喜歡,自己的喜好,自己的選擇,沒(méi)有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個(gè)什么樣的性質(zhì)。不過(guò),現(xiàn)在我知道了,我明白我每天準(zhǔn)時(shí)參加,坐在這里培訓(xùn)的意義,我要做我喜歡做的事,志愿者正是我所喜愛(ài)的,我愿意把我的心放進(jìn)去。
正如林主任所說(shuō),做志愿者就又付出與收獲,付出你寶貴的時(shí)間與精力,同時(shí)作為回報(bào)的是你得到了社會(huì)的認(rèn)同,更收獲了別人所沒(méi)有的人生閱歷,成長(zhǎng)與進(jìn)步。這是收獲大于付出,收獲到世界上美好的東西。而作為一個(gè)大學(xué)生參加志愿者活動(dòng),更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應(yīng)急處事能力。
一個(gè)志愿者就得有充分的心理準(zhǔn)備,要有漫長(zhǎng)的心理堅(jiān)持能力,無(wú)論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考,一絲不茍的完成首要任務(wù),臨危不慌,給領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)滿意的結(jié)果。同時(shí),基本的準(zhǔn)則必須認(rèn)真履行,如服從分配,準(zhǔn)時(shí),不早退等等??傊?,志愿者的精神貴在堅(jiān)持,不退縮,不放棄。而對(duì)于相應(yīng)的工作內(nèi)容也得熟悉,不能盲目的喜愛(ài),若連基本的工作任務(wù)都不熟悉就談不上奉獻(xiàn)了,反而給被服務(wù)者帶來(lái)不必要的麻煩,這又得要求我們志愿者要付出無(wú)數(shù)的汗水。
志愿者這個(gè)稱謂是神圣的,在每一個(gè)被認(rèn)為神圣的背后,都是汗水與時(shí)間的積累。希望我們?nèi)w志愿者都能認(rèn)真培訓(xùn),通過(guò)考核,竭盡全力。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇一
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的'世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人與科技的頂級(jí)博覽會(huì)?。?BR> 對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開(kāi)始,我要不斷進(jìn)行自己的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20年xx月xx日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,可以說(shuō)習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。
它作為無(wú)言服務(wù),對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,但是對(duì)客戶而言,他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺(jué),那么下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等等,這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí),接起來(lái)說(shuō)聲對(duì)不起,讓您久等了。當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí),確認(rèn)一下請(qǐng)問(wèn),您是要報(bào)10萬(wàn)元計(jì)劃嗎?當(dāng)下雨的時(shí)候,說(shuō)一句您沒(méi)帶傘,有沒(méi)有著涼?;當(dāng)客戶不多的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?,這些不超過(guò)10個(gè)字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過(guò)程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,操作很慢,致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì),這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎?如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問(wèn),不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯腵同時(shí),多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來(lái)的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動(dòng),讓客戶忠誠(chéng)。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來(lái),消除了剛剛參加工作的迷茫,每個(gè)人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會(huì)虛心向各部門(mén)老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng),有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇三
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài),缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿,覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài),是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們能夠讓自我,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺(jué)得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì),我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也能夠從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的好處。而且,支援者的活動(dòng),也為我?guī)Ыo了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),帶給了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而就應(yīng)履行義務(wù),肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限,但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自我的微薄之力!
愛(ài)心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂(lè),收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列,和我們一齊將愛(ài)的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!青年志愿者活動(dòng)是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖K质莻ゴ蟮?,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ荨W尷先藗兏惺艿搅松鐣?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí),它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧!讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)?dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇四
暑假突然收到信息說(shuō)要寫(xiě)志愿者培訓(xùn)的新的體會(huì),于是花了3個(gè)小時(shí)規(guī)規(guī)矩矩地寫(xiě)了一篇心得體會(huì),沒(méi)有華麗有趣的語(yǔ)言,只有真實(shí)規(guī)矩的陳述感想,記錄我們培訓(xùn)時(shí)的苦中作樂(lè)。
為了迎接xx屆廣州亞運(yùn)會(huì),廣大青年朋友踴躍報(bào)名參加志愿服務(wù),爭(zhēng)當(dāng)志愿者。我為能成為一名亞運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪;為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸;我更加驕傲能有機(jī)會(huì)參與亞運(yùn)會(huì)志愿者的服務(wù)活動(dòng),為廣州亞運(yùn)會(huì)盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運(yùn)會(huì)的步步接近,志愿者的熱情日益高漲。為了推進(jìn)城市志愿服務(wù)的開(kāi)展,為各個(gè)服務(wù)隊(duì)志愿者管理和培訓(xùn)做好準(zhǔn)備,把志愿者隊(duì)伍打造成營(yíng)造友愛(ài)互助,文明和諧的主力軍和宣傳隊(duì),亞組會(huì)的指導(dǎo)老師對(duì)我們城市志愿者骨干進(jìn)行一次大型的培訓(xùn),為我們志愿者骨干提供一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)志愿者基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的平臺(tái),這次培訓(xùn)使我們受益匪淺,不僅使我們了解了亞運(yùn)文化知識(shí)理念和志愿者的文化精神,而且了解到創(chuàng)建團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干,付出是必須貢獻(xiàn)的,責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的,而快樂(lè)是屬于自己的。首先,老師指導(dǎo)我們?cè)谟螒蛑斜尡舜说哪吧?,如何?chuàng)建自己的團(tuán)隊(duì),接著老師以他詼諧的演講加強(qiáng)了我們對(duì)亞運(yùn)會(huì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),拓展我們志愿者團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力素質(zhì),最后通過(guò)許多案例使我們更好地掌握了對(duì)公共安全與突發(fā)事件的應(yīng)急處理,引導(dǎo)我們積極投身到亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)中來(lái),使我們更加堅(jiān)信“我志愿,我快樂(lè)”“一起來(lái),更精彩”的快樂(lè)奉獻(xiàn)的意義。緊接下來(lái),學(xué)校為了為廣州亞運(yùn)會(huì)提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍,努力做好志愿者組織工作,利用暑假的時(shí)間對(duì)我們志愿者進(jìn)行一次培訓(xùn)活動(dòng),并為我們提供志愿服務(wù)的演練機(jī)會(huì)。在志愿者的軍訓(xùn)中,我們?cè)僖淮斡?xùn)練了站姿,蹲姿,齊步走,轉(zhuǎn)向等內(nèi)容,雖然是酷夏,汗流不止,但是在教官的有序指導(dǎo)下,我們認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作,逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神,培養(yǎng)吃苦耐勞的服務(wù)精神。在禮儀課上,老師手把手地教我們坐姿,站姿,“請(qǐng)”的動(dòng)作,以及發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)和關(guān)懷的微笑,樹(shù)立奉獻(xiàn)、陽(yáng)光、健康、有愛(ài)心、服務(wù)細(xì)心的志愿者形象。學(xué)習(xí)之后又進(jìn)行一次志愿者形象大比拼,評(píng)選出的.志愿者服務(wù)隊(duì),我們?cè)诰毩?xí)中互相借鑒學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,力爭(zhēng)做到服務(wù)的志愿者,組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍。結(jié)束了培訓(xùn)課,接下來(lái)就是我們志愿服務(wù)大練兵的時(shí)候了。我們由老師帶領(lǐng),一早搭上校車(chē)前往廣東國(guó)際劃船中心,開(kāi)始城市志愿者的志愿服務(wù)演練。我們?cè)O(shè)了兩個(gè)站點(diǎn),一個(gè)在廣從路進(jìn)國(guó)際劃船中心路口,一個(gè)在廣東國(guó)際劃船基地門(mén)口。我們十分興奮能有這樣一個(gè)演練的機(jī)會(huì),用自己所學(xué)的知識(shí)為亞運(yùn)會(huì)奉獻(xiàn)力量,樹(shù)立友好真誠(chéng)、細(xì)心服務(wù)、陽(yáng)光健康的志愿者形象,為遇到困難的人提供幫助,耐心回答詢問(wèn)者的問(wèn)題并指引方向。無(wú)論天氣多么酷熱,我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝,站在自己的崗位上,為廣大市民獻(xiàn)上真誠(chéng)的笑容和提供幫助。
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知,有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻(xiàn)、責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓(xùn)和演練,通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè),真切地體會(huì)到“我志愿,我快樂(lè)”“大家一起來(lái),更精彩”的真諦。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇五
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的`城市開(kāi)展匯聚全世界人與科技的頂級(jí)博覽會(huì)??!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開(kāi)始,我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇六
xx年2月4日至6日,作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn),與來(lái)自北京、臺(tái)灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個(gè)地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)介紹。
首先是福建省團(tuán)校教務(wù)處主任高級(jí)講師林瑜帶來(lái)的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過(guò)游戲、互動(dòng)的方式,調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面,講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗(yàn),領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余,講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的管理知識(shí)。
在講師的帶領(lǐng)過(guò)程中,我受到一點(diǎn)啟發(fā)。原先在開(kāi)展活動(dòng)或進(jìn)行志愿者團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)候,我常感到困惑:為什么我覺(jué)得很有道理的.東西,傳達(dá)給學(xué)員、服務(wù)對(duì)象之后會(huì)變得枯燥無(wú)味、蒼白無(wú)力呢?在林講師的帶領(lǐng)下,我領(lǐng)悟到:在我們所學(xué)的一些理論知識(shí)之后,如何運(yùn)用這些知識(shí)于活動(dòng)開(kāi)展、培訓(xùn)當(dāng)中,并不是如何教會(huì)學(xué)員、服務(wù)對(duì)象這些知識(shí),讓他們懂得這些原理。這是之前的一個(gè)誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識(shí)融會(huì)貫通于自身,再根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象,將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如,如果是面對(duì)一線志愿者的培訓(xùn),那么需要同林講師那樣,將團(tuán)隊(duì)組建的過(guò)程通過(guò)游戲的方式,讓學(xué)員參與到活動(dòng)中,去體驗(yàn)、去感受;如果是面對(duì)志愿者組織者,那么就可以多融入一些管理知識(shí),讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團(tuán)隊(duì)。
其次,是來(lái)自北京致誠(chéng)律師事務(wù)所的兩位律師來(lái)為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險(xiǎn)防范。在這兩次課里,從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運(yùn)作。
最后,是來(lái)自臺(tái)灣獨(dú)角獸的林世杰老師為大家介紹臺(tái)灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法,產(chǎn)生思想上的沖擊。比如,什么是領(lǐng)導(dǎo)?另外在老師介紹的臺(tái)灣志愿服務(wù)案例中,感受到志愿服務(wù)公益活動(dòng)的鮮活、樂(lè)趣、活潑,跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動(dòng)大多以"愛(ài)"之名,大愛(ài)無(wú)疆的感覺(jué),給人一種神圣、高尚但卻嚴(yán)肅、高不可攀,有種壓抑,甚至排斥的感覺(jué)。所以,公益是可以快樂(lè)、輕松的!
總之,經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn),在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多,從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動(dòng)上都有所收獲,期待將這些收獲融入自身,再以合適的方式傳遞出來(lái)!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇七
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的.城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的博覽會(huì)啊!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì),即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇八
青年志愿者在當(dāng)今社會(huì)中也扮演著極為重要的角色,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了更多的進(jìn)步。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于青年志愿者培訓(xùn)心得吧!
當(dāng)代青年都是有著高度的思想覺(jué)悟,有著強(qiáng)烈的民眾意識(shí),有著更高更遠(yuǎn)的追求,有著為祖國(guó)將來(lái)的強(qiáng)大奉獻(xiàn)寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動(dòng)也是順理成章的實(shí)現(xiàn)了,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了最大的進(jìn)步,這些才是我們最看重的東西,青年志愿者代表著當(dāng)代最先進(jìn)的青年。
青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),以青年參與為主題,以志愿服務(wù)為手段,通過(guò)青年志愿者為他人,為社會(huì)提供服務(wù)和幫助,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展.本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造美好明天的行動(dòng),是有個(gè)著眼于開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè),是青年創(chuàng)業(yè)和增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的偉大事業(yè).溧陽(yáng)職教中心機(jī)電工程部青年志愿者活動(dòng)在校團(tuán)委的關(guān)心和支持下,我部青年志愿者活動(dòng)積極參與社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),組織了大量的富有特色的志愿者活動(dòng).
特別是20xx年以來(lái),成績(jī)突出,有力的推動(dòng)了該項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展.機(jī)電部青年志愿者行動(dòng)始終堅(jiān)持致力于幫助多層次社會(huì)保障體系的建立和完善,致力于消除貧困和落后,消滅公害和環(huán)境污染,普及科學(xué)文化知識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)的宗旨.按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志愿服務(wù)活動(dòng),宣傳活動(dòng),循序漸進(jìn)的拓展了我部青年志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進(jìn)了我部的精神文明建設(shè).
一,建立健全機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域xx年,我部在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,制訂了我們的行動(dòng)發(fā)展規(guī)劃,并建立健全了組織機(jī)構(gòu),成立了分管發(fā)展,注冊(cè),策劃,宣傳等多個(gè)職能部門(mén),規(guī)范了青年志愿者的招募,管理制度.各小組統(tǒng)籌管理,建成以團(tuán)總支為總站,志愿者協(xié)會(huì)為龍頭,以服務(wù)隊(duì),班級(jí)分站,志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系.建立了青年志愿者檔案,組成了一支固定有序的青年志愿者隊(duì)伍,逐步形成了中心——分點(diǎn)——志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò).
二,以服務(wù)他人,社會(huì)為依托,積極探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法.青年志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,建立有中國(guó)特色的青年志愿者服務(wù)體系,成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo),不斷的完善著.我部的青年志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下,奉行奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步的準(zhǔn)則.組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動(dòng),為社會(huì)提供志愿服務(wù),提高青年素質(zhì),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn).
今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里,同大家交流春運(yùn)工作開(kāi)展以來(lái)自己的幾點(diǎn)。
心得體會(huì)。
應(yīng)該講,從元月30日春運(yùn)第一天至今,在路局團(tuán)委各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在車(chē)站各位值班同志的大力支持下,我通過(guò)參與鐵路志愿者服務(wù)工作,學(xué)習(xí)到了不少知識(shí),懂得了許多道理,也對(duì)自己今后的工作、學(xué)習(xí)和人生有了更加深刻地認(rèn)識(shí)下面請(qǐng)?jiān)试S我利用這個(gè)時(shí)間向大家匯報(bào)這一段時(shí)間來(lái)我的部分感受。
第一,我感到,作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù),可以說(shuō),無(wú)限幸福,無(wú)尚榮光。因?yàn)檫@是我第一次走出校園,真正投身到為人民服務(wù)的大軍之中。以前我參與的社會(huì)實(shí)踐也好,假期活動(dòng)也好,都是在學(xué)校的安排和組織之下完成的,沒(méi)有直接為社會(huì)創(chuàng)造任何效益,也沒(méi)有直接為社會(huì)的發(fā)展和人民群眾的幸福作出任何貢獻(xiàn)。而此次志愿者工作之所以說(shuō)不同于以往,就在于這次我是作為春運(yùn)服務(wù)工作者隊(duì)伍中的一分子,直接為和諧春運(yùn)、平安春運(yùn)貢獻(xiàn)了我的一份力量,這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民,今天終于能為我的家鄉(xiāng)盡了我的一份責(zé)任,我無(wú)比高興,無(wú)比光榮。我能夠自豪地講,在站的服務(wù)崗位上,閃現(xiàn)著我默默奉獻(xiàn)、無(wú)私拼搏的身影,揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水,彰顯著我嚴(yán)謹(jǐn)有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績(jī)!對(duì)于我而言,能讓外地旅客通過(guò)我們的工作,對(duì)站、xx市留下一個(gè)良好的印象,這是我們最高興的事。同樣,通過(guò)我們的服務(wù)能讓來(lái)自五湖四海的旅客,無(wú)論是因公出差、走親訪友還是度假旅行,都能平安順利地登上列車(chē)、奔赴旅程,也是我們每個(gè)泉城青年志愿者義不容辭的責(zé)任。
第二,我感到,作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù),可以說(shuō),謹(jǐn)始慮終,任重道遠(yuǎn)。通過(guò)幾天以來(lái)的服務(wù)工作,我能夠更加直觀地體會(huì)到,任何一項(xiàng)工作的勝利完成都必須做到精益求精,容不得半點(diǎn)馬虎。我們這個(gè)看護(hù)電梯、扶老攜幼的工作看似任務(wù)簡(jiǎn)單直接,不需要技術(shù)保障和支持,但它非??简?yàn)人,考驗(yàn)著人的細(xì)心和耐心程度。作為志愿者就要時(shí)刻把旅客的安全放在首位,一天三個(gè)鐘頭的工作時(shí)間雖然短暫,但是一分一秒都要做到精力高度集中,絲毫不能放松警惕。一方面,要不斷提醒旅客注意安全,做到不厭其煩、苦口婆心;另一方面,還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶,做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方。今天看來(lái),“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所難,排旅客之所憂”并非一句空話,實(shí)現(xiàn)它需要我們具備高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。當(dāng)好服務(wù)者并不是佩戴好著裝就完事的,只有把自己真正融入服務(wù)者的角色當(dāng)中去,才能實(shí)實(shí)在在把工作干好、干細(xì)。在接下來(lái)的工作中,我還要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺陷,不斷進(jìn)步,不斷提高,給旅客留下更好的印象,讓自己的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
第三,我感到,作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù),可以說(shuō),責(zé)任重大,使命崇高。同在座的鐵路工作者和各位領(lǐng)導(dǎo)同志相比,我們這些大學(xué)生不但資歷淺、年紀(jì)輕,而且付出的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過(guò)我們幾天對(duì)鐵路系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)工段、各個(gè)車(chē)間的調(diào)研走訪與學(xué)習(xí),我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開(kāi)展進(jìn)行的,同時(shí)也更加清醒地看到這項(xiàng)事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復(fù)興,為了鐵路工作的順利開(kāi)展,奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少,如果我們不去走訪的話,恐怕沒(méi)有人能說(shuō)得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務(wù)機(jī)械段上的孔師傅講過(guò)的一句話,他說(shuō)線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日,更無(wú)完整的休息時(shí)間,經(jīng)常是半夜兩點(diǎn)爬起來(lái)冒著嚴(yán)寒施工,飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),加班加點(diǎn),晝夜奮戰(zhàn),日復(fù)一日,年復(fù)一年。但是,這一切又為誰(shuí)所知,為誰(shuí)所理解呢?當(dāng)我們坐在舒適安逸的車(chē)廂里,又有誰(shuí)會(huì)想到為了旅客的幸福安康,鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻,我對(duì)我們?cè)谧拿恳晃昏F路戰(zhàn)線的同志都懷著無(wú)比崇敬和感激的心情,這種心情是無(wú)法用筆墨形容、用文字表達(dá)的。所以,我只能說(shuō)向你們學(xué)習(xí),向每一位奮戰(zhàn)在火車(chē)頭一線的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)你們這種忘我的熱情,學(xué)習(xí)你們這種奉獻(xiàn)的精神,我會(huì)用這種熱情和這種精神指導(dǎo)自己今后的工作和學(xué)習(xí),努力讓自己做得更好。
從6月底的方案確立,到7月初的實(shí)踐準(zhǔn)備,再?gòu)?月9日的登上孝順鎮(zhèn)的土地到20號(hào)的的站前廣場(chǎng)成果展覽。短短幾天的暑期實(shí)踐活動(dòng)就這樣結(jié)束了。從開(kāi)始時(shí)的喜悅與好奇到如今的懷念與不舍,種種感想在這短暫而又漫長(zhǎng)的幾周里,從我的心里飄過(guò)飄過(guò),難以忘懷!“花開(kāi)惹人愛(ài),卻無(wú)奈花落”,實(shí)踐生活猶如閃電剎那間劃過(guò)蒼穹的的優(yōu)美的弧線,一閃而過(guò)?;匚吨?,不禁感言:社會(huì),是一所沒(méi)有圍墻的課堂;實(shí)踐,是一種無(wú)形的磨煉。它讓我們今天付出,明天收獲金黃!在這幾周的暑期實(shí)踐經(jīng)歷,我獲得了很多,有友情,有經(jīng)驗(yàn)等。
正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),我們的社會(huì)實(shí)踐在金華市孝順鎮(zhèn)展開(kāi),這次暑期社會(huì)實(shí)踐的主題是保護(hù)母親河,服務(wù)新農(nóng)村。我們的活動(dòng)是深入農(nóng)村,宣傳保護(hù)水資源,同時(shí)發(fā)放一切關(guān)于農(nóng)村教育,村官情況和水資源保護(hù)的調(diào)研問(wèn)卷。
實(shí)踐之贊助篇。
實(shí)踐前期,我被分在了外聯(lián)組,我和幾個(gè)隊(duì)友負(fù)責(zé)拉贊助。其實(shí)這方面是我向往已久的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,只可惜剛開(kāi)學(xué)時(shí)的迷茫讓我錯(cuò)過(guò)了這方面鍛煉的機(jī)會(huì),這次我把握了。我之前就聽(tīng)說(shuō)實(shí)踐部門(mén)的艱辛,這回終于感受到了。我和另幾個(gè)隊(duì)友早出晚歸,頂著夏季烈日的炙烤,奔波于金華城市的各個(gè)角落,甚至跑向了郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。曾經(jīng)有人告誡過(guò)我,拉贊助并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,人家是不會(huì)輕易從腰包里掏出血汗錢(qián)給你的。在去拉贊助之間,我已經(jīng)做好了被拒絕的心理準(zhǔn)備,只是祈求別人的態(tài)度不要太惡劣就行了。我們選好了幾個(gè)點(diǎn),農(nóng)夫山泉,農(nóng)業(yè)銀行,啟路文具,亞順文具,蒙牛,伊利等。有些店員會(huì)仔細(xì)聽(tīng)一聽(tīng)我們的策劃,然后讓我們留下聯(lián)系方式,若有意向再與我們聯(lián)系。我們清楚地知道,這只是一種婉拒。有些則推托說(shuō)老板不在,做不了主,或是不等我們把話說(shuō)完就直接拒絕,雖然會(huì)讓我們覺(jué)著有些難堪,但干脆拒絕總比浪費(fèi)我們的時(shí)間要好。無(wú)論拉贊助成功與否,我依然會(huì)面帶微笑地說(shuō):“不好意思,打擾您了!”即使心里有些不爽,抬頭望望天,與隊(duì)友互吐一下舌頭,下一家。
這次拉贊助給了我一些感受,我還很幼稚,考慮事情太理想化了。我們還是消費(fèi)者,不知掙錢(qián)的艱辛,一心只想著怎樣從商家口袋里拿到錢(qián),而沒(méi)有設(shè)身處地地為商家著想,能為他們做些什么實(shí)在的事而讓他們心甘情愿、放心地把錢(qián)投給我們。同時(shí)我深刻地理解了“無(wú)商不奸”這個(gè)詞的含義,奸并非奸詐、狡猾,而是會(huì)算計(jì),知道怎樣才能以小博大,投入最小的資助而贏得最大的宣傳效益。我這種涉世不深的大學(xué)生,哪知其中套路,直到許久后才覺(jué)不公平。與社會(huì)打交道,我們著實(shí)太嫩。
實(shí)踐之農(nóng)村調(diào)研問(wèn)卷篇。
每天我們都過(guò)著有節(jié)奏的生活。6.30點(diǎn)起床,7點(diǎn)集合吃飯,8點(diǎn)出發(fā),進(jìn)行實(shí)踐……直到晚上休息睡覺(jué),生活都是充實(shí)的。
每天的出發(fā),最開(kāi)心的莫過(guò)于扛kt扳了,有的男生用頭頂,有的用肩背,有的左手扛,右手扶,真是八仙過(guò)海各先神通,什么招術(shù)都有。單個(gè)的kt板很輕,但多了就重,那就不爽了。不過(guò)有烈日幫男生,女生是怕太陽(yáng)的,尤其是夏日熾熱的焦陽(yáng),女生會(huì)躲到板下來(lái),她們也會(huì)時(shí)不時(shí)的頂幾下,扶一回。早晨我們有說(shuō)有笑的前進(jìn),傍晚開(kāi)開(kāi)心心的回大本營(yíng)。
“請(qǐng)問(wèn)屋里有人嗎?”“奶奶可以耽誤您一點(diǎn)時(shí)間嗎?”“謝謝,打攪您了”。只要你禮貌的待人,他們也會(huì)熱情的招呼你,配合你的調(diào)研。與當(dāng)?shù)卮迕慕佑|中,我發(fā)現(xiàn)那里的村名都很純樸,很熱情。他們會(huì)將心比心的傾訴給你聽(tīng),他們會(huì)熱情的歡迎你的到來(lái)。農(nóng)村比較窮也比較節(jié)約,都不開(kāi)電風(fēng)扇,但我們一進(jìn)門(mén),表明意圖之后,他們便會(huì)搬來(lái)椅子凳子讓你坐下,然后為你打開(kāi)電風(fēng)扇。這樣的天,就算再熱,我們卻會(huì)感到無(wú)限的涼爽和感激,我們會(huì)更充滿激情的記錄農(nóng)民的心聲。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇九
抱著對(duì)志愿工作的好奇和莫名的熱情,我報(bào)名加入了彩云支南社團(tuán)。起初是想要加入寒假的支教團(tuán),但擔(dān)心自己的經(jīng)驗(yàn)和資歷都不夠而放棄了面試。從小處做起,從低起點(diǎn)出發(fā),是我給自己的定位。
在此之前從未參加過(guò)任何正規(guī)志愿工作的我,在何潔阿姨的引導(dǎo)下,開(kāi)始思考什么是志愿者。除了自愿與低報(bào)酬甚至無(wú)報(bào)酬之外,志愿者還要做到什么呢?首先,志愿者需要專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。以往志愿者工作的出發(fā)點(diǎn)都是自身心理上的滿足,他們有一腔幫助別人的熱情,卻忽視了受益者的心理需求。我們要給他們提供幫助,但是更要講究方法。我們必須保證我們給他們的一切都是他們需要的。當(dāng)然,在志愿服務(wù)的過(guò)程中,往往志愿者從受益者身上能學(xué)到更多。其次,志愿者要有堅(jiān)持、誠(chéng)信的精神。不輕易承諾,一旦承諾就要做到。我們不僅要堅(jiān)持對(duì)孩子們的承諾,也要堅(jiān)持對(duì)自己心靈承諾。
沒(méi)有任何實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),我也不能說(shuō)更多。但是我相信在我加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后,在我們大家共同的努力下,我們能夠做得更多做得更好。也希望被社會(huì)物質(zhì)和浮躁氛圍影響的靈魂能在這里接受洗禮。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十
有人問(wèn)過(guò)我,你怎么那么的關(guān)注xx計(jì)劃,當(dāng)時(shí)我也不知道我為什么關(guān)注這些,也許更多的是因?yàn)榧彝サ挠绊懓?。以前我不明白,為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè),我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰,一種追求吧。今天結(jié)實(shí)了從xx趕過(guò)來(lái)的基金會(huì)志愿者xx,他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會(huì)了很多,也許總會(huì)從別人身上學(xué)到很多東西,欣喜的看到xx計(jì)劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心,讓我真的很感動(dòng)。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束,靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步,讓我們大家一起努力,力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情!將愛(ài)心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長(zhǎng)微博里的一句話,和他剛才聊了很久,讓我對(duì)這句話的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會(huì)去做志愿,也會(huì)去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時(shí)候,我覺(jué)得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么,只希望那些山里的孩子們能堅(jiān)強(qiáng)的走出大山,拋去背負(fù)的貧困。一個(gè)人不能做什么,只希望,更多的.愛(ài)心,能溫暖大山里孩子。
我沒(méi)有什么可以做的。我只是覺(jué)得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情,我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了,因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因,也沒(méi)有接觸這些,現(xiàn)在至少知道原來(lái)我可以通過(guò)一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時(shí)候,很多人也問(wèn)我,你怎么會(huì)有那么多經(jīng)歷干這些事情,熟不知其實(shí)我的每個(gè)回家,每個(gè)假期,我都在接觸做這些事情的人吧,漸漸的影響了我吧。不得不說(shuō),父母對(duì)我的影響很大,我的父親和母親對(duì)我的教導(dǎo)和疼愛(ài),讓我學(xué)會(huì)了溫暖這個(gè)詞的意義,給予就是一種快樂(lè)。說(shuō)到這,我特別感謝xx大學(xué)的一位好朋友,他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的xx社,并且已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動(dòng)中,他說(shuō)希望有一天讓xx出現(xiàn)在每一個(gè)需要它的地方。我一直也鼓勵(lì)他好好地做下去、我也相信xx會(huì)像很多公益組織一樣開(kāi)花結(jié)果。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十一
20xx年7月12日至15日,我參加了由廣東省合生珠江教育發(fā)展基金會(huì)和華南師范大學(xué)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院共同舉辦的為中華而教支教志愿者培訓(xùn),時(shí)間雖短,但收獲良多。
第一天早上的開(kāi)班典禮和團(tuán)隊(duì)及心理建設(shè)課程,因?yàn)閭€(gè)人原因沒(méi)有參加到,后來(lái)聽(tīng)隊(duì)友說(shuō)十分有趣,真是一大遺憾。到了下午過(guò)去的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)隊(duì)友之間已經(jīng)很熟了,而自己還仿佛一個(gè)陌生人,心里真不是滋味。不過(guò),經(jīng)過(guò)三天的交流,現(xiàn)在已經(jīng)跟隊(duì)友們很熟了。
第一天的下午是學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師核心理念指引手冊(cè)》,由王紅老師主講。這一個(gè)下午,讓我對(duì)教師職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。
教師職業(yè)是一份怎樣的職業(yè)?很多人都認(rèn)為那只是謀生的手段而已。這種看法實(shí)在是膚淺。教師職業(yè)是一份高尚的職業(yè),王紅老師告訴我們,教師職業(yè)是一份惠人達(dá)己、立德立人的職業(yè)。如何理解惠人達(dá)己?經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后,我認(rèn)為,教師職業(yè)之偉大之處在于其能夠把知識(shí)傳授給下一代,從而幫助他們成長(zhǎng)。這就是惠人。而在這個(gè)過(guò)程中,教師也在不斷地成長(zhǎng),不僅個(gè)人能力有所提高,更重要的是人生價(jià)值有所實(shí)現(xiàn)。這就是達(dá)己。作為教師,我們不再提倡蠟燭精神,但我們依然是不求回報(bào),只求盡心盡力把自己的所能教給學(xué)生,成為學(xué)生生命中的貴人。
立德立人則是對(duì)教師的要求。作為一名教師,首要的前提是學(xué)高為師,身正為范。要想培養(yǎng)下一代接班人,首先教師自身要做好。而另一方面,對(duì)學(xué)生的培養(yǎng),也應(yīng)該先從教會(huì)他們做人開(kāi)始。把學(xué)生培養(yǎng)成為有才有德的人,應(yīng)該成為每一位教師的理想。
在《中小學(xué)教師核心理念指引手冊(cè)》中,我最喜歡的一句話是;沒(méi)有創(chuàng)新的教師就沒(méi)有創(chuàng)新的學(xué)生。自中國(guó)建國(guó)以來(lái),教育模式一直模仿前蘇聯(lián)模式,其負(fù)面影響便是大大損害了學(xué)生的創(chuàng)造性和想象力,學(xué)生都成為千遍一律、千人一面的校園產(chǎn)品。這無(wú)論是對(duì)學(xué)生自身的發(fā)展或是中國(guó)國(guó)家未來(lái)的發(fā)展都起著十分消極的影響。因此,很早我們國(guó)家就提出要實(shí)行素質(zhì)教育,要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力,把學(xué)生培養(yǎng)為具有良好綜合素質(zhì)的人。但素質(zhì)教育談了這么多年,成效甚微,原因何在?我認(rèn)為,最重要的原因就在于教師本身就缺乏創(chuàng)新意識(shí)以及體制的限制。雖然很多教師也想實(shí)行素質(zhì)教育,但一考慮到成績(jī),就膽怯了。教師本身也因?yàn)橐恢笔軅鹘y(tǒng)教育的影響,本身就缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,那又怎樣能夠培養(yǎng)出創(chuàng)新的學(xué)生呢?因此,作為教師,特別是我們這種80后的教師,應(yīng)該以更寬廣的視野,更寬容的心態(tài)來(lái)對(duì)待學(xué)生,幫助學(xué)社創(chuàng)造出更多地奇思妙想,將學(xué)生培養(yǎng)成為一個(gè)個(gè)有個(gè)性的人。
早上是關(guān)于探究型教學(xué)的研討,由黃道鳴老師講授。雖然黃老師主要是以理科的例子來(lái)進(jìn)行講授,但對(duì)文科的教育也有不少的啟發(fā)。其中,我印象最深刻的是黃老師說(shuō)道的要引發(fā)學(xué)生的認(rèn)知沖突。我想,這就是探究型教學(xué)的突破口。一直以來(lái),我也在思考如何才能鍛煉學(xué)生的思維能力,如何才能讓學(xué)生更多地參與到學(xué)習(xí)中。而認(rèn)知沖突就恰好解答了我的疑惑。讓學(xué)生積極地參與到學(xué)習(xí)中,首要前提是讓學(xué)生對(duì)一個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生興趣,而怎樣才能讓學(xué)生產(chǎn)生興趣呢?就是要讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)他的想法是錯(cuò)了,從而激發(fā)起學(xué)生探求正確想法的沖動(dòng)。
下午是關(guān)于師生關(guān)系和上好課的探討。由高廣方老師主講。高老師沒(méi)有給我們講授很深?yuàn)W的道理,卻讓我印象十分深刻。其中,高老師說(shuō):要將自己的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點(diǎn)。她舉了不善于說(shuō)話的教師反而給了學(xué)生更多說(shuō)話機(jī)會(huì)的例子。我認(rèn)為,這種把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的理念不僅應(yīng)該用在教師身上,更應(yīng)該用在學(xué)生身上。每個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn),都有自己的閃光點(diǎn),但也肯定有自己的缺點(diǎn)。作為教師,我們應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生將自己的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點(diǎn),從而讓學(xué)生更加自信。
室內(nèi)培訓(xùn)的最后一天,是模擬課堂和模擬班會(huì)。雖然每個(gè)小組只有短短的20分鐘,但我卻從中收獲了不少。最深刻的一點(diǎn)是,往往我們?cè)O(shè)計(jì)的教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程太過(guò)理想化了,也往往太自我中心化了,從而導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確把握教學(xué)。原因何在?因?yàn)槲覀兘?jīng)驗(yàn)不足,而且考慮不周到,更重要的是,我們?nèi)陙?lái)基本上是紙上談兵。吳向東老師的點(diǎn)評(píng)往往一語(yǔ)中的,讓我們看到了自身存在的很多不足。因此,理合格的教師,我們還很遠(yuǎn)。
總的來(lái)說(shuō),這幾天的培訓(xùn),真的受益良多。對(duì)兩個(gè)月后去頂崗實(shí)習(xí)有很大的幫助,也促使我自己認(rèn)識(shí)到,自己還有很多方面需要提高。因此,正好趁這個(gè)假期好好惡補(bǔ),為未來(lái)的教師之路打好基礎(chǔ)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十二
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。
這次去安德門(mén)地鐵站志愿活動(dòng)得到了很多同學(xué)的支持,雖然最后有一些同學(xué)由于其他事情抽不出空參加。4月17日,我班二十幾名同學(xué)在校青協(xié)的組織下前往安德門(mén)地鐵站進(jìn)行志愿者服務(wù)。我們的志愿活動(dòng)內(nèi)容是在各個(gè)售票機(jī)以及各個(gè)進(jìn)出口站協(xié)助乘客買(mǎi)票以及進(jìn)出站。這次活動(dòng)的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力,也是為了提高我們學(xué)校的整體形象,更是為了提升整個(gè)南京市民的素質(zhì),讓南京變得更加有序,更顯文明。
在對(duì)前面班級(jí)去安德門(mén)志愿活動(dòng)的了解后,我們知道要有心理準(zhǔn)備,整個(gè)志愿活動(dòng)讓我們覺(jué)得很有意義,因?yàn)檫€是有很多人并不會(huì)在售票機(jī)上買(mǎi)票,而且有很多人對(duì)地鐵站內(nèi)的設(shè)施和周?chē)h(huán)境并不清楚,他們不知道如何進(jìn)站,刷卡只能進(jìn)一個(gè)人,售票機(jī)的幣票和工作人員賣(mài)的紙票是從不同閘口進(jìn)的,還有出閘要將幣票投進(jìn)閘口孔,而且售票機(jī)不能一直正常工作,一些突發(fā)情況也會(huì)出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外,還需要細(xì)心的幫助他們,教會(huì)他們?nèi)绾握_買(mǎi)票,指引乘客找到洗手間和進(jìn)閘口,對(duì)知道的公交路線進(jìn)行指引,而站在進(jìn)出口站的同學(xué),不僅協(xié)助乘客進(jìn)出站,還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個(gè)地鐵站變得不再擁擠,反而變得更加秩序井然了。我們從一點(diǎn)一直服務(wù)到了四點(diǎn)半,可是有些同學(xué)依然意猶未盡,想繼續(xù)服務(wù),雖然大家很累,但聽(tīng)到乘客那句簡(jiǎn)單的謝謝,看到乘客那稱贊的眼神,心里感覺(jué)很快樂(lè)。
通過(guò)這次志愿服務(wù)活動(dòng),我們自己也學(xué)到了很多。當(dāng)別人有困難的時(shí)候,要及時(shí)的伸出援助之手;當(dāng)別人對(duì)自己不滿意的時(shí)候,要用微笑來(lái)表示歉意。不抱怨,不埋怨,熱情,積極。
通過(guò)這次活動(dòng),我們感悟到:如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛(ài),即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂(lè)。青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力,同時(shí)也反映了當(dāng)代青年助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動(dòng)的開(kāi)展吧,相信我們都能從中學(xué)到很多,很多……
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十三
志愿者是只愿為災(zāi)區(qū)或是困難地區(qū)等公益事業(yè)提供無(wú)償服務(wù)的人員,那么關(guān)于志愿者。
該怎么寫(xiě)呢?下面小編為大家精心整理了志愿者培訓(xùn)心得體會(huì),希望能給你帶來(lái)幫助。
今天,有幸參加晨曦計(jì)劃志愿者的培訓(xùn),作為一名參與培訓(xùn)的人來(lái)說(shuō)我為有那么多熱愛(ài)公益事業(yè)的孩子感到驕傲,到了現(xiàn)場(chǎng),看到大家熱心的場(chǎng)面,我有很深的感觸。尤其是見(jiàn)到柔弱的丁老師,我不知道該說(shuō)什么,她的公益之路走得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),她的心靈永遠(yuǎn)純潔,聊起來(lái)時(shí),她更多的是對(duì)未來(lái)的熱愛(ài)和對(duì)南部山區(qū)貧困孩子的關(guān)愛(ài)之心。
今天,我培訓(xùn)的內(nèi)容是關(guān)于新聞寫(xiě)作和攝影技巧,說(shuō)實(shí)話我自己也不是什么科班出身,也許更多的就是經(jīng)驗(yàn)吧??吹街驹刚咂诖难凵瘢也恢牢以撃贸鲈趺吹木屎退麄兲接?,利用寶貴的半個(gè)小時(shí),我將自己的一些就經(jīng)驗(yàn)吧也算是和大家分享。有人問(wèn)過(guò)我,你怎么那么的關(guān)注晨曦計(jì)劃,當(dāng)時(shí)我也不知道我為什么關(guān)注這些,也許更多的是因?yàn)榧彝サ挠绊懓伞R郧拔也幻靼?,為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè),我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰,一種追求吧。今天結(jié)實(shí)了從北京趕過(guò)來(lái)的基金會(huì)志愿者李哥,他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會(huì)了很多,也許總會(huì)從別人身上學(xué)到很多東西,欣喜的看到晨曦計(jì)劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心,讓我真的很感動(dòng)。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束,靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步,讓我們大家一起努力,力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情!將愛(ài)心健康的傳遞下去”這是西部愛(ài)心社寧夏站站長(zhǎng)微博里的一句話,和他剛才聊了很久,讓我對(duì)這句話的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會(huì)去做志愿,也會(huì)去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時(shí)候,我覺(jué)得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么,只希望那些山里的孩子們能堅(jiān)強(qiáng)的走出大山,拋去背負(fù)的貧困。一個(gè)人不能做什么,只希望,更多的愛(ài)心,能溫暖大山里孩子。
我沒(méi)有什么可以做的。我只是覺(jué)得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情,我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了,因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因,也沒(méi)有接觸這些,現(xiàn)在至少知道原來(lái)我可以通過(guò)一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時(shí)候,很多人也問(wèn)我,你怎么會(huì)有那么多經(jīng)歷干這些事情,熟不知其實(shí)我的每個(gè)回家,每個(gè)假期,我都在接觸做這些事情的人吧,漸漸的影響了我吧。不得不說(shuō),父母對(duì)我的影響很大,我的父親和母親對(duì)我的教導(dǎo)和疼愛(ài),讓我學(xué)會(huì)了溫暖這個(gè)詞的意義,給予就是一種快樂(lè)。說(shuō)到這,我特別感謝四川大學(xué)的一位好朋友,他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的“新芽”社,并且已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動(dòng)中,他說(shuō)希望有一天讓新芽出現(xiàn)在每一個(gè)需要它的地方。我一直也鼓勵(lì)他好好地做下去、我也相信新芽會(huì)像很多公益組織一樣開(kāi)花結(jié)果。附上幾條微博,和大家感受一下大山深處的孩子。
經(jīng)過(guò)幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.我們不僅要行動(dòng),還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng),還要以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來(lái),推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展.
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知,有付出就有收獲。通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè),真切地體會(huì)到“我志愿,我快樂(lè)”“大家一起來(lái),更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過(guò)一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人,也是代表著上海,甚至是中國(guó)。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國(guó)的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對(duì)志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一,提升服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強(qiáng)化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。如果我能成為志愿者,可能長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過(guò)程中適時(shí)地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)理念,主動(dòng)地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強(qiáng)服務(wù)技能,力爭(zhēng)確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問(wèn)題卻可能來(lái)自方方面面。在服務(wù)過(guò)程中,我可能遇到語(yǔ)言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無(wú)法預(yù)計(jì)的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過(guò)程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間,突擊提升語(yǔ)言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機(jī),力爭(zhēng)圓滿地完成好志愿者服務(wù)的工作,為本次大會(huì)的成功舉辦,奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
上午9:30分160多名志愿者與工作人員在學(xué)術(shù)交流中心舉行動(dòng)員大會(huì),在這里非常高興能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)這么多熱衷于志愿者事業(yè)的同齡好友,想起以后就會(huì)和充滿熱誠(chéng)的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么,更高興自己能成為一名科技創(chuàng)新大賽的志愿者。
作為培訓(xùn)的第一天,我們?nèi)w志愿者莊重宣誓,鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞,連自己的心都激動(dòng)不已,暗下決心,一定要全力以赴,做到最好,不負(fù)所望。
作為一個(gè)志愿者,就只知道不求報(bào)酬,要的奉獻(xiàn)自己的時(shí)間與精力,我以為我做好了充分的準(zhǔn)備,只等工作的安排。可是,第一節(jié)課的培訓(xùn)就讓我徹底的醒悟,原來(lái),我的思想還不夠成熟,還不算一個(gè)合格的志愿者。林樹(shù)堅(jiān)主任的一席話讓人受益匪淺,“作為一個(gè)志愿者最主要的動(dòng)機(jī)與目的是愛(ài)心”,而我一直把無(wú)報(bào)酬作為志愿者的首要準(zhǔn)則,完全是從物質(zhì)出發(fā),從主辦方出發(fā),沒(méi)想到“愛(ài)心”,自己打心底的喜歡,自己的喜好,自己的選擇,沒(méi)有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個(gè)什么樣的性質(zhì)。不過(guò),現(xiàn)在我知道了,我明白我每天準(zhǔn)時(shí)參加,坐在這里培訓(xùn)的意義,我要做我喜歡做的事,志愿者正是我所喜愛(ài)的,我愿意把我的心放進(jìn)去。
正如林主任所說(shuō),做志愿者就又付出與收獲,付出你寶貴的時(shí)間與精力,同時(shí)作為回報(bào)的是你得到了社會(huì)的認(rèn)同,更收獲了別人所沒(méi)有的人生閱歷,成長(zhǎng)與進(jìn)步。這是收獲大于付出,收獲到世界上美好的東西。而作為一個(gè)大學(xué)生參加志愿者活動(dòng),更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應(yīng)急處事能力。
一個(gè)志愿者就得有充分的心理準(zhǔn)備,要有漫長(zhǎng)的心理堅(jiān)持能力,無(wú)論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考,一絲不茍的完成首要任務(wù),臨危不慌,給領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)滿意的結(jié)果。同時(shí),基本的準(zhǔn)則必須認(rèn)真履行,如服從分配,準(zhǔn)時(shí),不早退等等??傊?,志愿者的精神貴在堅(jiān)持,不退縮,不放棄。而對(duì)于相應(yīng)的工作內(nèi)容也得熟悉,不能盲目的喜愛(ài),若連基本的工作任務(wù)都不熟悉就談不上奉獻(xiàn)了,反而給被服務(wù)者帶來(lái)不必要的麻煩,這又得要求我們志愿者要付出無(wú)數(shù)的汗水。
志愿者這個(gè)稱謂是神圣的,在每一個(gè)被認(rèn)為神圣的背后,都是汗水與時(shí)間的積累。希望我們?nèi)w志愿者都能認(rèn)真培訓(xùn),通過(guò)考核,竭盡全力。