心得體會(huì)可以幫助我們準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己,了解自己在某個(gè)方面的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和感受,使文章更具個(gè)人色彩和獨(dú)特性。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇一
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,20___年已結(jié)束。在過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析。
(一)工作回顧。
1、地推工作。今年市場(chǎng)部的地推宣傳,
2、廣告宣傳。本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)。
3、推廣合作。本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過(guò)免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣。網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過(guò)瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站)。通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫(xiě)和收集工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作。積極配合各部門(mén)做好各項(xiàng)工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對(duì)一等部門(mén)工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問(wèn)題。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷(xiāo)售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來(lái)持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門(mén)成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提,這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門(mén)特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析。
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi)。主體費(fèi)用分布較為平均,而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
2、費(fèi)用分析。正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格。負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路。
以上是我們市場(chǎng)部20___年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇二
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,20__年已結(jié)束。在過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析。
(一)工作回顧。
1、地推工作;
今年市場(chǎng)部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;
本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)。
3、推廣合作;
本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過(guò)免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;
網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過(guò)瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站);
通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫(xiě)和收集工作;
在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);
企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷(xiāo)售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來(lái)持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。
工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門(mén)成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提,這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門(mén)特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析。
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi)。
主體費(fèi)用分布較為平均,而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
2、費(fèi)用分析。
正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情;
負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路。
以上是我們市場(chǎng)部20__年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇三
金融市場(chǎng)部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各部門(mén)的積極配合和支持下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)開(kāi)展,現(xiàn)就以來(lái)工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、基本情況
截至xx月xx日,同業(yè)資產(chǎn)余額xx億元,較年初增加xx億元,增幅xx;較去年同期下降xx億元,降幅xx%?,F(xiàn)余額xx億元,較年初增加xx億元,增幅xx%;較去年同期增加xx億元,增幅xx%。金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入xx萬(wàn)元,投資收益xx萬(wàn)元,合計(jì)xx萬(wàn)元,較去年同期下降xx萬(wàn)元,降幅xx%。本年一季度同業(yè)資金均值xx億元,較去年同期增加xx億,收益率xx%,較去年同期下降xx%。
收入下降原因:自年初以來(lái),市場(chǎng)資金充裕,同業(yè)利率持續(xù)走低,本行資金業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)利率較去年同期大幅下滑,導(dǎo)致同業(yè)業(yè)務(wù)收入減少。
二、工作總結(jié)
(一)大額存單發(fā)行準(zhǔn)備工作
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,本行擬發(fā)行同業(yè)存單,年初已與
中誠(chéng)信國(guó)際信用評(píng)級(jí)公司完成協(xié)議簽訂工作并配合評(píng)級(jí)公司完成進(jìn)場(chǎng)調(diào)研工作,持續(xù)提供評(píng)級(jí)所需資料和報(bào)表,每周督促其盡快完成本行評(píng)級(jí)工作。
做好大額存單發(fā)行準(zhǔn)備工作,草擬大額存單管理辦法、清算及操作流程,準(zhǔn)備大額存單發(fā)行報(bào)備資料。向省聯(lián)社提交大額存單系統(tǒng)開(kāi)通申請(qǐng),做好系統(tǒng)準(zhǔn)備工作。
(二)優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),增加收入渠道
為充分利用同業(yè)資金,取得更好收益,不斷優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),做好線上線下資金存放業(yè)務(wù),合理配置債券、同業(yè)存單等。目前開(kāi)辦的同業(yè)業(yè)務(wù)種類(lèi)主要包括存放同業(yè)、拆放同業(yè)、買(mǎi)入返售/賣(mài)出回購(gòu)金融資產(chǎn)、認(rèn)購(gòu)?fù)瑯I(yè)存單、投資同業(yè)理財(cái)、投資債券等業(yè)務(wù)。
一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況:
1、存放同業(yè)定期xx筆,發(fā)生額xx億元,余額xx億。
2、拆放同業(yè)xx筆,發(fā)生額xx億,余額xx億。
3、買(mǎi)入返售(逆回購(gòu))xx筆,發(fā)生額xx億,余額xx億;賣(mài)出回購(gòu)(正回購(gòu))xxx筆,發(fā)生額xx億元,余額為零。
4、認(rèn)購(gòu)?fù)瑯I(yè)存單xx筆,發(fā)生額x億,余額x億。
5、投資同業(yè)理財(cái)x筆,發(fā)生額xx億元,余額x億。
(三)做好轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)相關(guān)工作
轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)是本行貼現(xiàn)資產(chǎn)的重要組成部分。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)的轉(zhuǎn)入主要通過(guò)上海票據(jù)交易所業(yè)務(wù)系統(tǒng)和省聯(lián)社票據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行操作,部門(mén)人員根據(jù)總行規(guī)模調(diào)控的需要通過(guò)票據(jù)系統(tǒng)發(fā)布價(jià)格、篩選交易對(duì)手和票源,積極調(diào)整票據(jù)規(guī)模。本年累計(jì)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)x筆,金額x億元。
(四)審慎選擇交易對(duì)手,增加合作銀行數(shù)量
為確保本行同業(yè)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,同業(yè)資金能及時(shí)存出并產(chǎn)生收益,積極在銀行間市場(chǎng)尋找交易對(duì)手,選擇資產(chǎn)規(guī)模大、資產(chǎn)質(zhì)量好的'銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行同業(yè)授信,不斷增加合作銀行數(shù)量。一季度分別對(duì)煙臺(tái)銀行、廈門(mén)農(nóng)村商業(yè)銀行、晉城銀行等10家銀行進(jìn)行同業(yè)授信。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
按時(shí)完成各類(lèi)報(bào)表和材料的上報(bào)工作,及時(shí)裝訂各類(lèi)檔案資料。保管好業(yè)務(wù)憑證和合作協(xié)議,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、工作計(jì)劃
(一)做好大額存單發(fā)行的后續(xù)工作
按照評(píng)級(jí)公司的要求,積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系收集評(píng)級(jí)所需后續(xù)資料,及時(shí)準(zhǔn)確提供給評(píng)級(jí)公司。與評(píng)級(jí)公司做好溝通,督促其盡快出具評(píng)級(jí)結(jié)果a+的評(píng)級(jí)報(bào)告。完成管理辦法、操作流程的制定工作和大額存單發(fā)行的報(bào)備工作。
(二)合理優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),做好資產(chǎn)配置工作
根據(jù)資金市場(chǎng)走勢(shì)和相關(guān)貨幣政策,合理配置同業(yè)業(yè)務(wù)種類(lèi),優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。在開(kāi)辦好現(xiàn)有同業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)下,努力尋找新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn),提高資金收益。
(三)做好日常工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常有序開(kāi)展
有序做好各項(xiàng)日常工作,主要包括:一是通過(guò)買(mǎi)入返售、同業(yè)拆借、配置債券、同業(yè)存單等多種方式,做好資金的存放工作,提高資金收益;二、及時(shí)關(guān)注票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn),根據(jù)總行規(guī)模調(diào)控,做好轉(zhuǎn)貼現(xiàn)規(guī)模的控制工作;三是協(xié)助合作銀行做好同業(yè)賬戶的維護(hù)工作,確保同業(yè)賬戶正常使用;四是要繼續(xù)積極尋找交易對(duì)手,做好授信資料的收集和上報(bào)工作;五、配合總部相關(guān)部門(mén),做好報(bào)表填報(bào)和資料的提供工作。
(四)加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),做好內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范工作
組織員工加強(qiáng)對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),對(duì)日常工作開(kāi)展情況進(jìn)行自查自糾,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足并積極改正,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性,努力提高資金收益,切實(shí)防范資金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇四
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,按時(shí)報(bào)到,接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時(shí)給予開(kāi)除處理。
3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保證信息的有效。
4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率。
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳,對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購(gòu)買(mǎi)業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇五
一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過(guò)沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入金發(fā)文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就開(kāi)始了車(chē)間實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是太快了吧,我才剛下火車(chē)呢,還沒(méi)怎么休息就得上戰(zhàn)場(chǎng)了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時(shí),一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車(chē)間。慶幸的是,我是個(gè)學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車(chē)間學(xué)習(xí)到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí),感受車(chē)間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個(gè)月以來(lái),一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對(duì)生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對(duì)改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時(shí),擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問(wèn)題;而我只能處理比較簡(jiǎn)單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽(tīng)取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
在實(shí)習(xí)期間,也參加了市場(chǎng)部的幾次會(huì)議,讓我對(duì)公司的市場(chǎng)運(yùn)作有淺顯的認(rèn)識(shí)。從夏總、蔡總、陳總、還有各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。不過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)還很粗淺,一切都是剛剛開(kāi)始。公司要花三年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心,使我有時(shí)候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會(huì)犯些小錯(cuò)誤,還好能養(yǎng)成一個(gè)比較好的工作習(xí)慣,每天都會(huì)有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對(duì)于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時(shí)常溫習(xí)體會(huì),讓自己心靈不斷凈化和完善。
路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營(yíng)銷(xiāo)之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對(duì)待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇六
20___年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到x月份為止,全市業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元,總排名全省躍居第x位,寬帶業(yè)務(wù)增加___戶,普通電話添增___戶,取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品
x月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。___月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從x月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司x級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底___級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)x年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績(jī)效考核方面
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自x月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率x項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于20___年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
五、20___年市場(chǎng)部需改進(jìn)和提高的地方
一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇七
1、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
2、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。
3、不得積壓任務(wù)。
4、善盡職責(zé),防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。
5、對(duì)每一問(wèn)題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。
6、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。
7、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,提供合理化建設(shè)。
8、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。
市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇八
時(shí)間過(guò)得很快。對(duì)于前一階段的工作,我們有很多的感慨,現(xiàn)在特將這一段時(shí)間的工作情況做如下的總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,絕對(duì)值排名全省第位,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增用戶。
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。
二、基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。
三、績(jī)效考核方面:改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問(wèn)題和困難。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
以上就是我工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇九
銀行市場(chǎng)部是銀行機(jī)構(gòu)中非常重要的部門(mén)之一,負(fù)責(zé)銀行產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售工作。在這個(gè)崗位上工作,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我在銀行市場(chǎng)部工作的心得體會(huì)。
第一段:了解市場(chǎng)需求
銀行市場(chǎng)部的首要任務(wù)是了解市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求的改變是銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)研究上,我們要通過(guò)調(diào)研、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)等途徑,全面了解市場(chǎng)需求的變動(dòng)和趨勢(shì)。只有了解市場(chǎng)需求,才能提供更貼切的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求。我通過(guò)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)各種市場(chǎng)調(diào)研方法和理論知識(shí),提升自己的市場(chǎng)洞察力,更好地為客戶提供服務(wù)。
第二段:產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)
了解市場(chǎng)需求后,銀行市場(chǎng)部的下一個(gè)重要任務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是銀行市場(chǎng)部工作的關(guān)鍵詞之一。我們需要不斷研發(fā)出符合市場(chǎng)需求的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中,我們需要深入了解客戶需求,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行分析和改進(jìn),加入創(chuàng)新元素,提高產(chǎn)品附加值。我在產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)中學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),結(jié)合市場(chǎng)需求,創(chuàng)造出更有吸引力的金融產(chǎn)品。
第三段:銷(xiāo)售技巧與培訓(xùn)
銀行市場(chǎng)部的最終目標(biāo)是通過(guò)銷(xiāo)售金融產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。因此,我們?cè)阡N(xiāo)售技巧與培訓(xùn)方面也投入了大量的時(shí)間和精力。銀行市場(chǎng)部的銷(xiāo)售人員需要具備豐富的金融知識(shí),同時(shí)還需要懂得如何和客戶進(jìn)行良好的溝通和交流。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們常常要面對(duì)各種不同類(lèi)型的客戶,有些客戶對(duì)金融知識(shí)了解較多,需要我們提供更深入的服務(wù),而有些客戶則并不了解金融產(chǎn)品,需要我們耐心地講解和推薦。通過(guò)不斷的實(shí)踐和培訓(xùn),我提升了自己的銷(xiāo)售技巧,更好地與客戶進(jìn)行有效地溝通,提高銷(xiāo)售效果。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)
銀行市場(chǎng)部的工作需要與其他部門(mén)進(jìn)行緊密合作和協(xié)調(diào)。我們需要與產(chǎn)品部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)、客戶服務(wù)部門(mén)等密切溝通,共同制定和推行市場(chǎng)策略。團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)能力對(duì)于市場(chǎng)部的工作至關(guān)重要。每個(gè)人的分工和配合都能決定市場(chǎng)部的成功與否。在我加入銀行市場(chǎng)部后,我學(xué)會(huì)了如何與不同部門(mén)的同事進(jìn)行高效溝通,協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作,提高整體團(tuán)隊(duì)的工作效率和業(yè)績(jī)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和自我提升
銀行市場(chǎng)部的工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和自我提升的過(guò)程。隨著金融市場(chǎng)的變化和發(fā)展,我們的工作也需要隨之調(diào)整和改進(jìn)。我通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會(huì)以及自學(xué),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。我也認(rèn)識(shí)到,自我學(xué)習(xí)和提升是永恒的,只有不斷學(xué)習(xí)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié):
通過(guò)在銀行市場(chǎng)部的工作,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)部的工作不僅需要了解市場(chǎng)需求、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì),還需要具備良好的銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我也意識(shí)到,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,不斷學(xué)習(xí)和自我提升是必不可少的。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十
第一段:介紹市場(chǎng)部安全培訓(xùn)的背景和目的(200字)
作為一家大型企業(yè)的市場(chǎng)部員工,安全意識(shí)的提高和安全知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的。為了確保員工和企業(yè)的安全,我們市場(chǎng)部在近期組織了一次安全培訓(xùn)。此次安全培訓(xùn)主要是為了加強(qiáng)員工的安全意識(shí),提高員工的責(zé)任心和自我保護(hù)能力,推進(jìn)企業(yè)的安全管理工作。
第二段:總結(jié)安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容和形式(250字)
安全培訓(xùn)主要從以下方面展開(kāi):首先,介紹了各種安全事件的發(fā)生情況和原因,以及對(duì)公司和員工的影響。接著,從企業(yè)安全管理的角度,強(qiáng)調(diào)了員工在工作中的必要自我保護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案的制定與應(yīng)用。最后,組織了一些實(shí)際模擬演練,以加深員工對(duì)安全事故的認(rèn)知和預(yù)防能力。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)以互動(dòng)交流和實(shí)踐應(yīng)用為主,通過(guò)協(xié)作、實(shí)踐、講解等各種形式的訓(xùn)練,使員工在參與活動(dòng)的過(guò)程中感受到了安全的重要性和應(yīng)對(duì)的方法。
第三段:闡述安全培訓(xùn)對(duì)員工的影響和啟示(300字)
此次安全培訓(xùn)活動(dòng)廣泛地激發(fā)了員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,增強(qiáng)了員工在危急情況下的自我保護(hù)能力和應(yīng)對(duì)能力。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們一起探討了企業(yè)安全的重要性和必要性,強(qiáng)化了企業(yè)安全管理的重要性,深入了解了其他部門(mén)的安全工作情況和安全事故案例。這讓我們更加清楚地意識(shí)到了企業(yè)安全管理的重要性和必要性,以及自身的安全責(zé)任,提高了我們的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
第四段:分析安全事件對(duì)企業(yè)的影響(250字)
通過(guò)本次安全培訓(xùn),我們進(jìn)一步加深了對(duì)安全事件對(duì)企業(yè)的影響有如下幾方面:首先,安全事件會(huì)導(dǎo)致企業(yè)受到財(cái)務(wù)損失,同時(shí)會(huì)降低企業(yè)生產(chǎn)的效率,擾亂企業(yè)的生產(chǎn)秩序和運(yùn)作程序。其次,安全事件還會(huì)造成企業(yè)失去一些人才,企業(yè)流失率會(huì)增加,因此企業(yè)應(yīng)該注重人才培養(yǎng)和留存問(wèn)題。最后,在安全事件爆發(fā)后,企業(yè)品牌形象和聲譽(yù)會(huì)受到不良影響,而品牌形象的危機(jī)需要大量的時(shí)間和費(fèi)用才能恢復(fù),造成極大的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失。
第五段:結(jié)論總結(jié)(200字)
此次安全培訓(xùn),有效提高了我們對(duì)企業(yè)安全的重視和自我保護(hù)意識(shí),使我們更有決心和信心應(yīng)對(duì)安全挑戰(zhàn)。通過(guò)該培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展不僅加強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的安全意識(shí)和管理能力,也是促進(jìn)了整個(gè)企業(yè)安全發(fā)展的重要一步,為員工和企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,也為培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)未來(lái)的安全意識(shí)和安全管理能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十一
市場(chǎng)部是整個(gè)企業(yè)運(yùn)作中至關(guān)重要的部門(mén)之一,宣傳工作則是市場(chǎng)部的核心職責(zé)。通過(guò)宣傳工作,市場(chǎng)部可以提升企業(yè)形象,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加銷(xiāo)售額。在我從事市場(chǎng)部宣傳工作的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),總結(jié)并分享這些心得,以期為今后的宣傳工作提供參考和借鑒。
首先,市場(chǎng)調(diào)研是宣傳工作的基礎(chǔ)工作。在市場(chǎng)部宣傳工作的初期,我們首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。只有深入了解市場(chǎng),才能為企業(yè)制定合理的宣傳策略和目標(biāo),以便更好地滿足市場(chǎng)需求。在實(shí)際工作中,我們利用多種途徑進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,如問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)分析報(bào)告等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們能夠更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),從而有效地制定宣傳的內(nèi)容和方式。
其次,宣傳內(nèi)容和方式要與受眾相匹配。市場(chǎng)部的宣傳工作要有針對(duì)性地制定宣傳內(nèi)容和方式,以確保宣傳效果提高。首先,我們要準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾的需求和喜好,以便更好地制定宣傳內(nèi)容。例如,年輕一代更偏愛(ài)用明快、時(shí)尚的方式進(jìn)行宣傳,而中老年人則更喜歡傳統(tǒng)、溫暖的宣傳方式。其次,我們要靈活運(yùn)用各種宣傳方式,以滿足受眾的多樣化需求。比如,通過(guò)增加社交媒體宣傳的頻率,可以吸引年輕人的關(guān)注;而通過(guò)傳統(tǒng)的電視、廣播等渠道進(jìn)行宣傳,則可以更好地吸引中老年人的注意。因此,制定針對(duì)性的宣傳內(nèi)容和方式,是宣傳工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。
再次,宣傳時(shí)間和地點(diǎn)要恰當(dāng)選擇。宣傳時(shí)間和地點(diǎn)的選擇也是宣傳工作中非常關(guān)鍵的一環(huán)。市場(chǎng)部在制定宣傳計(jì)劃時(shí),要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)和最佳地點(diǎn)。首先,我們要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確選擇宣傳的時(shí)間。比如,在節(jié)假日期間進(jìn)行宣傳,可以吸引更多的消費(fèi)者;而在行業(yè)展會(huì)期間進(jìn)行宣傳,則可以更好地獲得行業(yè)內(nèi)的關(guān)注。其次,我們還要根據(jù)受眾的習(xí)慣和喜好,選擇宣傳地點(diǎn)。無(wú)論是在線宣傳還是線下宣傳,我們都要選擇受眾接觸頻率較高的地方,以便更好地傳遞宣傳信息。因此,選擇宣傳時(shí)間和地點(diǎn)是宣傳工作中至關(guān)重要的一環(huán)。
最后,宣傳工作要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。市場(chǎng)宣傳是一個(gè)不斷試錯(cuò)和調(diào)整的過(guò)程,我們要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以提高宣傳效果。在工作中,我們要根據(jù)宣傳效果進(jìn)行評(píng)估,了解宣傳的效果和影響,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處。在評(píng)估的基礎(chǔ)上,我們要靈活調(diào)整宣傳策略和方式,以滿足市場(chǎng)的需求和變化。例如,如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)宣傳方式的效果不佳,我們可以及時(shí)調(diào)整為其他更有效的宣傳方式。只有通過(guò)不斷評(píng)估和調(diào)整,我們才能在宣傳工作中不斷提高,達(dá)到事半功倍的效果。
總的來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部的宣傳工作是企業(yè)成功的重要支撐,通過(guò)以上總結(jié)的心得體會(huì),我們可以在宣傳工作中更加準(zhǔn)確和高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。首先,市場(chǎng)調(diào)研是宣傳工作的基礎(chǔ)工作,要充分了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。其次,要根據(jù)受眾的需求和喜好,制定針對(duì)性的宣傳內(nèi)容和方式。再次,選擇宣傳時(shí)間和地點(diǎn)要恰當(dāng),以便更好地傳遞宣傳信息。最后,要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整宣傳策略和方式,以提高宣傳效果。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改善工作,我們才能在市場(chǎng)部宣傳工作中不斷取得新的突破和進(jìn)展。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十二
市場(chǎng)部商務(wù)拓展是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作,可以幫助企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),提高銷(xiāo)售額,提升品牌影響力。但在實(shí)踐中,商務(wù)拓展存在不少難題,需要市場(chǎng)部的工作人員認(rèn)真思考,并學(xué)習(xí)心得體會(huì),以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第二段:理論支持。
商務(wù)拓展需要市場(chǎng)部同事不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),此外,需要深刻理解市場(chǎng)規(guī)律和趨勢(shì),認(rèn)真分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)掘潛在商機(jī)。市場(chǎng)部成員還需要積極建立關(guān)系網(wǎng),維護(hù)好與客戶、渠道商的關(guān)系,及時(shí)解決問(wèn)題,并提高客戶黏性和滿意度。在整個(gè)商務(wù)拓展過(guò)程中,市場(chǎng)部工作人員需要保持先進(jìn)的創(chuàng)意思維和高效的執(zhí)行能力。
商務(wù)拓展的關(guān)鍵就在于推銷(xiāo)產(chǎn)品是產(chǎn)品的可持續(xù)性,對(duì)于那些生命周期較短的市場(chǎng),可能會(huì)出現(xiàn)客戶或者渠道商反應(yīng)緩慢的現(xiàn)象,這時(shí)候需要市場(chǎng)部不斷的跟進(jìn),了解他們對(duì)于某件事物的條條框框和意見(jiàn)。商務(wù)拓展過(guò)程中,客戶反饋可以說(shuō)是一項(xiàng)重要的資產(chǎn),他們的反饋可以告訴我們自己產(chǎn)品或者服務(wù)的優(yōu)劣點(diǎn),也可以直接將他們的問(wèn)題反饋給技術(shù)部門(mén),從而及時(shí)解決問(wèn)題。
第四段:樹(shù)立品牌形象。
商務(wù)拓展不只是考慮產(chǎn)品本身,更多時(shí)候考慮的是品牌形象、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和絕對(duì)優(yōu)勢(shì),“服務(wù)”和“印象”的質(zhì)量是非常重要的。市場(chǎng)部需要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、差異化市場(chǎng)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo),同時(shí)把受眾群體視作一個(gè)整體,如此才能建立相對(duì)的優(yōu)勢(shì),堆砌競(jìng)爭(zhēng)能力的興盛建立服務(wù)優(yōu)勢(shì),如此以來(lái)才能有效的提高競(jìng)爭(zhēng)力和商務(wù)拓展的成功率。
第五段:總結(jié)。
商務(wù)拓展是市場(chǎng)部的一項(xiàng)非常重要的工作,需要市場(chǎng)部的工作人員不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)心得體會(huì),在商務(wù)拓展中抓住市場(chǎng)機(jī)遇,建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系,以不斷改進(jìn)自身服務(wù)質(zhì)量,提高品牌形象和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)部同事們的共同努力下,商務(wù)拓展一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī),為企業(yè)的發(fā)展提供支持和保障。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十三
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì),鍛煉自己實(shí)際能力的重要機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我有幸能夠親眼目睹市場(chǎng)運(yùn)作的方方面面,接觸到各種各樣的人和事。然而,實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我深感到了自己的不足之處。在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)自己存在著理論知識(shí)與實(shí)踐能力之間的鴻溝、溝通能力不足、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問(wèn)題以及缺乏創(chuàng)新思維等方面的不足。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到了自己的局限性,并對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更為明確的規(guī)劃。
首先,在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己在理論知識(shí)與實(shí)踐能力之間存在較大的鴻溝。雖然在學(xué)校的課堂上學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí),但實(shí)際操作起來(lái)卻感到非常困難。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣等方面的實(shí)踐,我總感覺(jué)缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在數(shù)據(jù)分析和報(bào)表撰寫(xiě)方面存在較大的困難。這使得我意識(shí)到,僅有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐才能真正提升自己的職業(yè)能力。
其次,溝通能力是市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中至關(guān)重要的一環(huán)。然而,我在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力并不十分出色。在與同事溝通時(shí),我經(jīng)常會(huì)說(shuō)錯(cuò)話或理解錯(cuò)誤,導(dǎo)致溝通效果不佳。我還有時(shí)會(huì)表達(dá)不清楚自己的想法和意見(jiàn),以致于無(wú)法得到他人的理解和支持。這種溝通不暢的問(wèn)題嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)工作的效率和結(jié)果,也讓我意識(shí)到,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,溝通能力的重要性不可忽視。
第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中顯得尤為重要。然而,在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我意識(shí)到自己缺乏良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。有時(shí)候,我會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)不夠主動(dòng),缺乏積極性;有時(shí)候,我在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中與人合不來(lái),無(wú)法融入團(tuán)隊(duì)。這讓我認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)協(xié)作并不僅僅是各自獨(dú)立完成自己的任務(wù),更是相互合作、互相支持的過(guò)程。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能獲得更好的工作效果和成就。
最后,創(chuàng)新思維的缺乏也是我在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中的不足之處。市場(chǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就需要具備創(chuàng)新思維。然而,在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己習(xí)慣于按部就班地完成任務(wù),缺乏大膽嘗試和創(chuàng)新。在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和問(wèn)題時(shí),我常常束手無(wú)策,無(wú)法提出有效的解決方案。這讓我意識(shí)到,只有具備創(chuàng)新思維,才能在市場(chǎng)部的工作中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化。
通過(guò)市場(chǎng)部實(shí)習(xí)心得的總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足并制定了改進(jìn)計(jì)劃。首先,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐提升自己的實(shí)際能力。其次,我會(huì)注重提高溝通能力,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),不斷鍛煉自己的表達(dá)和傾聽(tīng)能力。同時(shí),我也會(huì)多與他人進(jìn)行交流和合作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最后,我會(huì)鼓勵(lì)自己具備創(chuàng)新思維,培養(yǎng)勇于嘗試和創(chuàng)新的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不足之處,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)深入剖析自身的問(wèn)題,我將努力彌補(bǔ)不足,并為自己明確了未來(lái)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會(huì)逐漸提升自己的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十四
建筑企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的核心部門(mén),是企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的橋梁。在公司市場(chǎng)部的工作崗位上,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在建筑企業(yè)市場(chǎng)部的心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo),制定策略。
建筑企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)的首要任務(wù)是推廣公司的建筑產(chǎn)品和服務(wù),增加市場(chǎng)份額。在我任職的市場(chǎng)部門(mén),我們首先明確了我們的目標(biāo)客戶群體,建立了客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并以此為基礎(chǔ),制定了一系列的市場(chǎng)策略和推廣計(jì)劃。我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,確定了我們的產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并針對(duì)不同的客戶群體,量身定制了針對(duì)性的宣傳方案和活動(dòng)。這些策略幫助我們有效地與潛在客戶建立聯(lián)系,提高了市場(chǎng)的認(rèn)知度和影響力。
第三段:積極參與行業(yè)活動(dòng),建立合作關(guān)系。
在建筑行業(yè),各類(lèi)行業(yè)展覽和研討會(huì)是建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系的重要場(chǎng)所。作為市場(chǎng)部門(mén)的一員,我積極參與各類(lèi)行業(yè)活動(dòng),與各大建筑企業(yè)和相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行交流和合作。通過(guò)與業(yè)界專家的深入交流和學(xué)習(xí),我不僅加深了對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)向的了解,也建立了寶貴的合作伙伴關(guān)系。這些合作關(guān)系為公司提供了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)份額。
第四段:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣提升品牌形象。
在當(dāng)今信息化的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已成為企業(yè)宣傳和推廣的重要渠道。作為市場(chǎng)部門(mén)的一員,我們通過(guò)建立公司網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)公司的社交媒體賬號(hào)等方式,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)推廣和宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)。我們注重優(yōu)化網(wǎng)站SEO、提供有價(jià)值的內(nèi)容,吸引更多流量和潛在客戶的關(guān)注。同時(shí),我們積極參與在線社區(qū)討論,與潛在客戶建立聯(lián)系,提高公司在網(wǎng)上的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,我們成功提升了公司的品牌形象和市場(chǎng)影響力。
第五段:定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),持續(xù)改進(jìn)推廣策略。
成功的市場(chǎng)推廣需要定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),了解市場(chǎng)和客戶的需求變化,并及時(shí)調(diào)整推廣策略。在市場(chǎng)部門(mén),我們定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶反饋和市場(chǎng)情報(bào),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整我們的推廣策略。我們還定期評(píng)估推廣活動(dòng)的效果,總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,提高我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):
通過(guò)在建筑企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)的工作,我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作技巧。明確目標(biāo),制定策略、積極參與行業(yè)活動(dòng)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣、定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和持續(xù)改進(jìn),是成功推廣建筑企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵步驟。以上是我在市場(chǎng)部門(mén)的心得體會(huì),相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于任何一個(gè)建筑企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō)都是寶貴的參考。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十五
建筑企業(yè)市場(chǎng)部是建筑企業(yè)中至關(guān)重要的部門(mén)之一,負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)、推廣企業(yè)形象和產(chǎn)品。市場(chǎng)部的工作既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,挑戰(zhàn)來(lái)自于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶需求多樣化等因素,而機(jī)遇則存在于不斷發(fā)展的建筑市場(chǎng)和技術(shù)進(jìn)步的背景下。作為市場(chǎng)部成員,我在這個(gè)角色中收獲了很多心得和體會(huì)。
第二段:了解市場(chǎng)的重要性
首先,了解市場(chǎng)是建筑企業(yè)市場(chǎng)部的基本職責(zé)之一。市場(chǎng)情報(bào)的獲取對(duì)于企業(yè)發(fā)展和制定營(yíng)銷(xiāo)策略至關(guān)重要。我們需要通過(guò)調(diào)研、媒體分析和與客戶的溝通等手段,了解市場(chǎng)的需求、趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。只有了解市場(chǎng),我們才能精準(zhǔn)定位企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展尋找更多機(jī)會(huì)。
第三段:培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的重要性
其次,市場(chǎng)部需要具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵。我們需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并通過(guò)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略和工具,如廣告、宣傳、促銷(xiāo)等,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要與其他部門(mén)合作,并充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。只有具備良好的營(yíng)銷(xiāo)能力,我們才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部的目標(biāo)。
第四段:產(chǎn)品定位與品牌建設(shè)
產(chǎn)品定位和品牌建設(shè)是市場(chǎng)部工作的核心。建筑市場(chǎng)存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來(lái)越高。我們需要通過(guò)產(chǎn)品定位,明確產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)客戶群體,并根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行創(chuàng)新和精細(xì)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。品牌建設(shè)是長(zhǎng)期的過(guò)程,我們需要注重企業(yè)文化塑造、形象設(shè)計(jì)、口碑管理等方面,在市場(chǎng)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。
第五段:與客戶的溝通和滿意度提升
最后,與客戶的溝通和滿意度提升是市場(chǎng)部工作的重要內(nèi)容。我們需要與客戶建立良好的溝通渠道,了解客戶的需求和反饋,并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題。同時(shí),我們也需要通過(guò)客戶滿意度調(diào)查和維護(hù),提升客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和忠誠(chéng)度。只有與客戶緊密合作,我們才能更好地滿足他們的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的共贏。
總結(jié):通過(guò)參與建筑企業(yè)市場(chǎng)部的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)部在企業(yè)發(fā)展中的重要性和挑戰(zhàn)。了解市場(chǎng)、培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、產(chǎn)品定位與品牌建設(shè)以及與客戶的溝通和滿意度提升,是市場(chǎng)部成員需要具備的核心素質(zhì)。在未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己的營(yíng)銷(xiāo)能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十六
我實(shí)在公司的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),其實(shí)市場(chǎng)部很多時(shí)候并沒(méi)有在公司,而是在公司外面跑業(yè)務(wù),而且對(duì)于市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部是一個(gè)非常鍛煉人的地方,也是一個(gè)比較有難度的實(shí)習(xí)工作,畢竟很多的實(shí)習(xí)生的抗壓能力都不是很好,所以這也是自己在來(lái)到公司之前比較擔(dān)心的地方,但是所幸的是自己遇到的師傅真的特別的好,因?yàn)閷?shí)習(xí)生剛來(lái)的時(shí)候,都是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)的,所以我跟著xx一直在市場(chǎng)部學(xué)習(xí),每天跟著他,看他是如何在外面跑業(yè)務(wù)的,又是怎么樣去完成自己的日常的工作的,所以這么多天的實(shí)習(xí),我也跟著他在市場(chǎng)部的工作當(dāng)中,在外面跑業(yè)務(wù)的時(shí)候?qū)W習(xí)到了很多,也懂得了很多職場(chǎng)上面的道理以及對(duì)于職場(chǎng)上的一些規(guī)矩和紀(jì)律,更是懂得以后自己在市場(chǎng)部工作的時(shí)候,應(yīng)該怎樣去完成好自己的工作,更是了解到在工作當(dāng)中遇到難題或者說(shuō)是在工作的時(shí)候碰壁應(yīng)該如何去解決或者去緩和自己的心態(tài),更是需要我們將自己的工作和自己的生活融入到一起,對(duì)自己的這份工作有足夠的認(rèn)可和熱愛(ài)。其實(shí)在自己著短暫的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我也遇到了很多的難題,有時(shí)候自己都想過(guò)要不要放棄,但是總是提醒自己,自己都已經(jīng)堅(jiān)持了這么久了,現(xiàn)在就這樣子輕易的放棄了豈不是就前功盡棄了,也很感謝師傅和公司的同事對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,他們都在無(wú)時(shí)無(wú)刻的幫助我,更是對(duì)自己的心理上的一些難題進(jìn)行疏導(dǎo)和溝通,讓我懂得職場(chǎng)的不容易,但是又需要我們?nèi)ジ玫呐?,付出更多的精力去完成自己的工作?BR> 我很開(kāi)心也很榮幸自己能夠在xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),我也很開(kāi)心自己能夠加入市場(chǎng)部這樣的一個(gè)大團(tuán)體,也很感謝公司和所有的同事的幫助和鼓勵(lì),我也相信自己以后在工作當(dāng)中一定會(huì)更加的努力更加的優(yōu)秀。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十七
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)在推廣自身品牌和產(chǎn)品時(shí),越來(lái)越重視市場(chǎng)部的宣傳工作。市場(chǎng)部作為企業(yè)向外界展示自身形象的窗口,承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。在過(guò)去的工作中,我深刻體會(huì)到了做好市場(chǎng)部宣傳工作的重要性,并總結(jié)出了以下五點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)調(diào)研是宣傳工作的基礎(chǔ)。在面對(duì)日益細(xì)分和多樣化的市場(chǎng)需求時(shí),我們需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解客戶的需求和偏好,才能針對(duì)性地進(jìn)行宣傳推廣。通過(guò)主動(dòng)與客戶交流、參加行業(yè)展會(huì)、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方式,可以及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)脈搏。只有深入市場(chǎng),才能深入了解客戶,才能更好地開(kāi)展宣傳工作。
其次,宣傳內(nèi)容要與品牌定位相符。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象是市場(chǎng)部宣傳工作的依托。我們需要從企業(yè)自身特點(diǎn)出發(fā),確定宣傳目標(biāo)和策略,制定宣傳內(nèi)容和形式。在宣傳中,我們要突出企業(yè)的獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)品牌的知名度和影響力。同時(shí),通過(guò)與目標(biāo)客戶的共鳴,進(jìn)一步加深品牌與客戶的情感連接,提升市場(chǎng)認(rèn)知度和用戶黏性。
第三,選擇合適的宣傳渠道和媒體。宣傳渠道的選擇直接影響到宣傳效果的好壞。不同的產(chǎn)品和目標(biāo)客戶需要選擇不同的宣傳渠道和媒體進(jìn)行宣傳。比如,面向年輕人的產(chǎn)品可以選擇新媒體平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行宣傳,而面向?qū)I(yè)人士的產(chǎn)品則可以選擇行業(yè)刊物和專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。在選擇媒體時(shí),我們需要綜合考慮媒體的受眾定位、影響力、滲透率等因素,做出科學(xué)合理的決策。
第四,注重宣傳創(chuàng)新和差異化。市場(chǎng)上充斥著各種廣告和宣傳信息,客戶已經(jīng)麻痹了對(duì)傳統(tǒng)宣傳方式的接受度。因此,我們需要不斷進(jìn)行宣傳創(chuàng)新和差異化,以吸引客戶的注意力。可以通過(guò)多元化的宣傳形式,如短視頻、互動(dòng)游戲等,來(lái)傳遞宣傳信息。同時(shí),也可以借助與明星、行業(yè)大咖等的合作,來(lái)增加宣傳的影響力和吸引力。創(chuàng)新和差異化是宣傳工作中不可或缺的要素,它能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出。
最后,要始終把用戶需求放在首位。宣傳的最終目的是為了吸引用戶、提高銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額。因此,我們?cè)陂_(kāi)展宣傳工作時(shí),要始終把用戶需求放在首位。只有了解客戶的需求和期望,才能制定出符合他們需求的宣傳策略和內(nèi)容。同時(shí),我們也需要在宣傳過(guò)程中與客戶保持良好的互動(dòng)和溝通,了解他們的反饋和意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。用戶體驗(yàn)和滿意度是宣傳工作的最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),我們要不斷提升自身的服務(wù)水平,為客戶提供更好的宣傳體驗(yàn)。
總之,市場(chǎng)部宣傳工作是企業(yè)推廣和宣傳品牌的重要手段,它直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和客戶的滿意度。通過(guò)深入市場(chǎng)調(diào)研、與品牌定位相符的宣傳內(nèi)容、選擇合適的宣傳渠道和媒體、創(chuàng)新和差異化的宣傳方式以及始終把用戶需求放在首位,我們可以有效提高宣傳工作的效果和影響力,為企業(yè)贏得更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)部宣傳工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也是充滿樂(lè)趣和成就感的工作。讓我們繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和宣傳能力,為企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇一
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,20___年已結(jié)束。在過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析。
(一)工作回顧。
1、地推工作。今年市場(chǎng)部的地推宣傳,
2、廣告宣傳。本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)。
3、推廣合作。本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過(guò)免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣。網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過(guò)瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站)。通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫(xiě)和收集工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作。積極配合各部門(mén)做好各項(xiàng)工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對(duì)一等部門(mén)工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問(wèn)題。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷(xiāo)售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來(lái)持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門(mén)成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提,這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門(mén)特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析。
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi)。主體費(fèi)用分布較為平均,而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
2、費(fèi)用分析。正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格。負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路。
以上是我們市場(chǎng)部20___年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇二
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,20__年已結(jié)束。在過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析。
(一)工作回顧。
1、地推工作;
今年市場(chǎng)部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;
本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)。
3、推廣合作;
本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過(guò)免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;
網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過(guò)瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站);
通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫(xiě)和收集工作;
在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);
企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷(xiāo)售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來(lái)持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。
工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門(mén)成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提,這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門(mén)特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析。
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi)。
主體費(fèi)用分布較為平均,而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
2、費(fèi)用分析。
正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情;
負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路。
以上是我們市場(chǎng)部20__年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇三
金融市場(chǎng)部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各部門(mén)的積極配合和支持下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)開(kāi)展,現(xiàn)就以來(lái)工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、基本情況
截至xx月xx日,同業(yè)資產(chǎn)余額xx億元,較年初增加xx億元,增幅xx;較去年同期下降xx億元,降幅xx%?,F(xiàn)余額xx億元,較年初增加xx億元,增幅xx%;較去年同期增加xx億元,增幅xx%。金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入xx萬(wàn)元,投資收益xx萬(wàn)元,合計(jì)xx萬(wàn)元,較去年同期下降xx萬(wàn)元,降幅xx%。本年一季度同業(yè)資金均值xx億元,較去年同期增加xx億,收益率xx%,較去年同期下降xx%。
收入下降原因:自年初以來(lái),市場(chǎng)資金充裕,同業(yè)利率持續(xù)走低,本行資金業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)利率較去年同期大幅下滑,導(dǎo)致同業(yè)業(yè)務(wù)收入減少。
二、工作總結(jié)
(一)大額存單發(fā)行準(zhǔn)備工作
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,本行擬發(fā)行同業(yè)存單,年初已與
中誠(chéng)信國(guó)際信用評(píng)級(jí)公司完成協(xié)議簽訂工作并配合評(píng)級(jí)公司完成進(jìn)場(chǎng)調(diào)研工作,持續(xù)提供評(píng)級(jí)所需資料和報(bào)表,每周督促其盡快完成本行評(píng)級(jí)工作。
做好大額存單發(fā)行準(zhǔn)備工作,草擬大額存單管理辦法、清算及操作流程,準(zhǔn)備大額存單發(fā)行報(bào)備資料。向省聯(lián)社提交大額存單系統(tǒng)開(kāi)通申請(qǐng),做好系統(tǒng)準(zhǔn)備工作。
(二)優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),增加收入渠道
為充分利用同業(yè)資金,取得更好收益,不斷優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),做好線上線下資金存放業(yè)務(wù),合理配置債券、同業(yè)存單等。目前開(kāi)辦的同業(yè)業(yè)務(wù)種類(lèi)主要包括存放同業(yè)、拆放同業(yè)、買(mǎi)入返售/賣(mài)出回購(gòu)金融資產(chǎn)、認(rèn)購(gòu)?fù)瑯I(yè)存單、投資同業(yè)理財(cái)、投資債券等業(yè)務(wù)。
一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況:
1、存放同業(yè)定期xx筆,發(fā)生額xx億元,余額xx億。
2、拆放同業(yè)xx筆,發(fā)生額xx億,余額xx億。
3、買(mǎi)入返售(逆回購(gòu))xx筆,發(fā)生額xx億,余額xx億;賣(mài)出回購(gòu)(正回購(gòu))xxx筆,發(fā)生額xx億元,余額為零。
4、認(rèn)購(gòu)?fù)瑯I(yè)存單xx筆,發(fā)生額x億,余額x億。
5、投資同業(yè)理財(cái)x筆,發(fā)生額xx億元,余額x億。
(三)做好轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)相關(guān)工作
轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)是本行貼現(xiàn)資產(chǎn)的重要組成部分。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)的轉(zhuǎn)入主要通過(guò)上海票據(jù)交易所業(yè)務(wù)系統(tǒng)和省聯(lián)社票據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行操作,部門(mén)人員根據(jù)總行規(guī)模調(diào)控的需要通過(guò)票據(jù)系統(tǒng)發(fā)布價(jià)格、篩選交易對(duì)手和票源,積極調(diào)整票據(jù)規(guī)模。本年累計(jì)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)x筆,金額x億元。
(四)審慎選擇交易對(duì)手,增加合作銀行數(shù)量
為確保本行同業(yè)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,同業(yè)資金能及時(shí)存出并產(chǎn)生收益,積極在銀行間市場(chǎng)尋找交易對(duì)手,選擇資產(chǎn)規(guī)模大、資產(chǎn)質(zhì)量好的'銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行同業(yè)授信,不斷增加合作銀行數(shù)量。一季度分別對(duì)煙臺(tái)銀行、廈門(mén)農(nóng)村商業(yè)銀行、晉城銀行等10家銀行進(jìn)行同業(yè)授信。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
按時(shí)完成各類(lèi)報(bào)表和材料的上報(bào)工作,及時(shí)裝訂各類(lèi)檔案資料。保管好業(yè)務(wù)憑證和合作協(xié)議,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、工作計(jì)劃
(一)做好大額存單發(fā)行的后續(xù)工作
按照評(píng)級(jí)公司的要求,積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系收集評(píng)級(jí)所需后續(xù)資料,及時(shí)準(zhǔn)確提供給評(píng)級(jí)公司。與評(píng)級(jí)公司做好溝通,督促其盡快出具評(píng)級(jí)結(jié)果a+的評(píng)級(jí)報(bào)告。完成管理辦法、操作流程的制定工作和大額存單發(fā)行的報(bào)備工作。
(二)合理優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),做好資產(chǎn)配置工作
根據(jù)資金市場(chǎng)走勢(shì)和相關(guān)貨幣政策,合理配置同業(yè)業(yè)務(wù)種類(lèi),優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。在開(kāi)辦好現(xiàn)有同業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)下,努力尋找新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn),提高資金收益。
(三)做好日常工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常有序開(kāi)展
有序做好各項(xiàng)日常工作,主要包括:一是通過(guò)買(mǎi)入返售、同業(yè)拆借、配置債券、同業(yè)存單等多種方式,做好資金的存放工作,提高資金收益;二、及時(shí)關(guān)注票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn),根據(jù)總行規(guī)模調(diào)控,做好轉(zhuǎn)貼現(xiàn)規(guī)模的控制工作;三是協(xié)助合作銀行做好同業(yè)賬戶的維護(hù)工作,確保同業(yè)賬戶正常使用;四是要繼續(xù)積極尋找交易對(duì)手,做好授信資料的收集和上報(bào)工作;五、配合總部相關(guān)部門(mén),做好報(bào)表填報(bào)和資料的提供工作。
(四)加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),做好內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范工作
組織員工加強(qiáng)對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),對(duì)日常工作開(kāi)展情況進(jìn)行自查自糾,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足并積極改正,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性,努力提高資金收益,切實(shí)防范資金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇四
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,按時(shí)報(bào)到,接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時(shí)給予開(kāi)除處理。
3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保證信息的有效。
4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率。
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳,對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購(gòu)買(mǎi)業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇五
一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過(guò)沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入金發(fā)文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就開(kāi)始了車(chē)間實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是太快了吧,我才剛下火車(chē)呢,還沒(méi)怎么休息就得上戰(zhàn)場(chǎng)了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時(shí),一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車(chē)間。慶幸的是,我是個(gè)學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車(chē)間學(xué)習(xí)到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí),感受車(chē)間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個(gè)月以來(lái),一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對(duì)生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對(duì)改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時(shí),擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問(wèn)題;而我只能處理比較簡(jiǎn)單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽(tīng)取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
在實(shí)習(xí)期間,也參加了市場(chǎng)部的幾次會(huì)議,讓我對(duì)公司的市場(chǎng)運(yùn)作有淺顯的認(rèn)識(shí)。從夏總、蔡總、陳總、還有各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。不過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)還很粗淺,一切都是剛剛開(kāi)始。公司要花三年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心,使我有時(shí)候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會(huì)犯些小錯(cuò)誤,還好能養(yǎng)成一個(gè)比較好的工作習(xí)慣,每天都會(huì)有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對(duì)于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時(shí)常溫習(xí)體會(huì),讓自己心靈不斷凈化和完善。
路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營(yíng)銷(xiāo)之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對(duì)待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇六
20___年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到x月份為止,全市業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元,總排名全省躍居第x位,寬帶業(yè)務(wù)增加___戶,普通電話添增___戶,取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品
x月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。___月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從x月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司x級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底___級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)x年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績(jī)效考核方面
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自x月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率x項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于20___年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
五、20___年市場(chǎng)部需改進(jìn)和提高的地方
一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇七
1、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
2、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。
3、不得積壓任務(wù)。
4、善盡職責(zé),防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。
5、對(duì)每一問(wèn)題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。
6、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。
7、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,提供合理化建設(shè)。
8、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。
市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇八
時(shí)間過(guò)得很快。對(duì)于前一階段的工作,我們有很多的感慨,現(xiàn)在特將這一段時(shí)間的工作情況做如下的總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,絕對(duì)值排名全省第位,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增用戶。
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。
二、基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。
三、績(jī)效考核方面:改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問(wèn)題和困難。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
以上就是我工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇九
銀行市場(chǎng)部是銀行機(jī)構(gòu)中非常重要的部門(mén)之一,負(fù)責(zé)銀行產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售工作。在這個(gè)崗位上工作,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我在銀行市場(chǎng)部工作的心得體會(huì)。
第一段:了解市場(chǎng)需求
銀行市場(chǎng)部的首要任務(wù)是了解市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求的改變是銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)研究上,我們要通過(guò)調(diào)研、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)等途徑,全面了解市場(chǎng)需求的變動(dòng)和趨勢(shì)。只有了解市場(chǎng)需求,才能提供更貼切的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求。我通過(guò)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)各種市場(chǎng)調(diào)研方法和理論知識(shí),提升自己的市場(chǎng)洞察力,更好地為客戶提供服務(wù)。
第二段:產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)
了解市場(chǎng)需求后,銀行市場(chǎng)部的下一個(gè)重要任務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是銀行市場(chǎng)部工作的關(guān)鍵詞之一。我們需要不斷研發(fā)出符合市場(chǎng)需求的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中,我們需要深入了解客戶需求,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行分析和改進(jìn),加入創(chuàng)新元素,提高產(chǎn)品附加值。我在產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)中學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),結(jié)合市場(chǎng)需求,創(chuàng)造出更有吸引力的金融產(chǎn)品。
第三段:銷(xiāo)售技巧與培訓(xùn)
銀行市場(chǎng)部的最終目標(biāo)是通過(guò)銷(xiāo)售金融產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。因此,我們?cè)阡N(xiāo)售技巧與培訓(xùn)方面也投入了大量的時(shí)間和精力。銀行市場(chǎng)部的銷(xiāo)售人員需要具備豐富的金融知識(shí),同時(shí)還需要懂得如何和客戶進(jìn)行良好的溝通和交流。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們常常要面對(duì)各種不同類(lèi)型的客戶,有些客戶對(duì)金融知識(shí)了解較多,需要我們提供更深入的服務(wù),而有些客戶則并不了解金融產(chǎn)品,需要我們耐心地講解和推薦。通過(guò)不斷的實(shí)踐和培訓(xùn),我提升了自己的銷(xiāo)售技巧,更好地與客戶進(jìn)行有效地溝通,提高銷(xiāo)售效果。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)
銀行市場(chǎng)部的工作需要與其他部門(mén)進(jìn)行緊密合作和協(xié)調(diào)。我們需要與產(chǎn)品部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)、客戶服務(wù)部門(mén)等密切溝通,共同制定和推行市場(chǎng)策略。團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)能力對(duì)于市場(chǎng)部的工作至關(guān)重要。每個(gè)人的分工和配合都能決定市場(chǎng)部的成功與否。在我加入銀行市場(chǎng)部后,我學(xué)會(huì)了如何與不同部門(mén)的同事進(jìn)行高效溝通,協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作,提高整體團(tuán)隊(duì)的工作效率和業(yè)績(jī)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和自我提升
銀行市場(chǎng)部的工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和自我提升的過(guò)程。隨著金融市場(chǎng)的變化和發(fā)展,我們的工作也需要隨之調(diào)整和改進(jìn)。我通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會(huì)以及自學(xué),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。我也認(rèn)識(shí)到,自我學(xué)習(xí)和提升是永恒的,只有不斷學(xué)習(xí)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié):
通過(guò)在銀行市場(chǎng)部的工作,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)部的工作不僅需要了解市場(chǎng)需求、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì),還需要具備良好的銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我也意識(shí)到,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,不斷學(xué)習(xí)和自我提升是必不可少的。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十
第一段:介紹市場(chǎng)部安全培訓(xùn)的背景和目的(200字)
作為一家大型企業(yè)的市場(chǎng)部員工,安全意識(shí)的提高和安全知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的。為了確保員工和企業(yè)的安全,我們市場(chǎng)部在近期組織了一次安全培訓(xùn)。此次安全培訓(xùn)主要是為了加強(qiáng)員工的安全意識(shí),提高員工的責(zé)任心和自我保護(hù)能力,推進(jìn)企業(yè)的安全管理工作。
第二段:總結(jié)安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容和形式(250字)
安全培訓(xùn)主要從以下方面展開(kāi):首先,介紹了各種安全事件的發(fā)生情況和原因,以及對(duì)公司和員工的影響。接著,從企業(yè)安全管理的角度,強(qiáng)調(diào)了員工在工作中的必要自我保護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案的制定與應(yīng)用。最后,組織了一些實(shí)際模擬演練,以加深員工對(duì)安全事故的認(rèn)知和預(yù)防能力。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)以互動(dòng)交流和實(shí)踐應(yīng)用為主,通過(guò)協(xié)作、實(shí)踐、講解等各種形式的訓(xùn)練,使員工在參與活動(dòng)的過(guò)程中感受到了安全的重要性和應(yīng)對(duì)的方法。
第三段:闡述安全培訓(xùn)對(duì)員工的影響和啟示(300字)
此次安全培訓(xùn)活動(dòng)廣泛地激發(fā)了員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,增強(qiáng)了員工在危急情況下的自我保護(hù)能力和應(yīng)對(duì)能力。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們一起探討了企業(yè)安全的重要性和必要性,強(qiáng)化了企業(yè)安全管理的重要性,深入了解了其他部門(mén)的安全工作情況和安全事故案例。這讓我們更加清楚地意識(shí)到了企業(yè)安全管理的重要性和必要性,以及自身的安全責(zé)任,提高了我們的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
第四段:分析安全事件對(duì)企業(yè)的影響(250字)
通過(guò)本次安全培訓(xùn),我們進(jìn)一步加深了對(duì)安全事件對(duì)企業(yè)的影響有如下幾方面:首先,安全事件會(huì)導(dǎo)致企業(yè)受到財(cái)務(wù)損失,同時(shí)會(huì)降低企業(yè)生產(chǎn)的效率,擾亂企業(yè)的生產(chǎn)秩序和運(yùn)作程序。其次,安全事件還會(huì)造成企業(yè)失去一些人才,企業(yè)流失率會(huì)增加,因此企業(yè)應(yīng)該注重人才培養(yǎng)和留存問(wèn)題。最后,在安全事件爆發(fā)后,企業(yè)品牌形象和聲譽(yù)會(huì)受到不良影響,而品牌形象的危機(jī)需要大量的時(shí)間和費(fèi)用才能恢復(fù),造成極大的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失。
第五段:結(jié)論總結(jié)(200字)
此次安全培訓(xùn),有效提高了我們對(duì)企業(yè)安全的重視和自我保護(hù)意識(shí),使我們更有決心和信心應(yīng)對(duì)安全挑戰(zhàn)。通過(guò)該培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展不僅加強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的安全意識(shí)和管理能力,也是促進(jìn)了整個(gè)企業(yè)安全發(fā)展的重要一步,為員工和企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,也為培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)未來(lái)的安全意識(shí)和安全管理能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十一
市場(chǎng)部是整個(gè)企業(yè)運(yùn)作中至關(guān)重要的部門(mén)之一,宣傳工作則是市場(chǎng)部的核心職責(zé)。通過(guò)宣傳工作,市場(chǎng)部可以提升企業(yè)形象,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加銷(xiāo)售額。在我從事市場(chǎng)部宣傳工作的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),總結(jié)并分享這些心得,以期為今后的宣傳工作提供參考和借鑒。
首先,市場(chǎng)調(diào)研是宣傳工作的基礎(chǔ)工作。在市場(chǎng)部宣傳工作的初期,我們首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。只有深入了解市場(chǎng),才能為企業(yè)制定合理的宣傳策略和目標(biāo),以便更好地滿足市場(chǎng)需求。在實(shí)際工作中,我們利用多種途徑進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,如問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)分析報(bào)告等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們能夠更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),從而有效地制定宣傳的內(nèi)容和方式。
其次,宣傳內(nèi)容和方式要與受眾相匹配。市場(chǎng)部的宣傳工作要有針對(duì)性地制定宣傳內(nèi)容和方式,以確保宣傳效果提高。首先,我們要準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾的需求和喜好,以便更好地制定宣傳內(nèi)容。例如,年輕一代更偏愛(ài)用明快、時(shí)尚的方式進(jìn)行宣傳,而中老年人則更喜歡傳統(tǒng)、溫暖的宣傳方式。其次,我們要靈活運(yùn)用各種宣傳方式,以滿足受眾的多樣化需求。比如,通過(guò)增加社交媒體宣傳的頻率,可以吸引年輕人的關(guān)注;而通過(guò)傳統(tǒng)的電視、廣播等渠道進(jìn)行宣傳,則可以更好地吸引中老年人的注意。因此,制定針對(duì)性的宣傳內(nèi)容和方式,是宣傳工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。
再次,宣傳時(shí)間和地點(diǎn)要恰當(dāng)選擇。宣傳時(shí)間和地點(diǎn)的選擇也是宣傳工作中非常關(guān)鍵的一環(huán)。市場(chǎng)部在制定宣傳計(jì)劃時(shí),要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)和最佳地點(diǎn)。首先,我們要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確選擇宣傳的時(shí)間。比如,在節(jié)假日期間進(jìn)行宣傳,可以吸引更多的消費(fèi)者;而在行業(yè)展會(huì)期間進(jìn)行宣傳,則可以更好地獲得行業(yè)內(nèi)的關(guān)注。其次,我們還要根據(jù)受眾的習(xí)慣和喜好,選擇宣傳地點(diǎn)。無(wú)論是在線宣傳還是線下宣傳,我們都要選擇受眾接觸頻率較高的地方,以便更好地傳遞宣傳信息。因此,選擇宣傳時(shí)間和地點(diǎn)是宣傳工作中至關(guān)重要的一環(huán)。
最后,宣傳工作要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。市場(chǎng)宣傳是一個(gè)不斷試錯(cuò)和調(diào)整的過(guò)程,我們要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以提高宣傳效果。在工作中,我們要根據(jù)宣傳效果進(jìn)行評(píng)估,了解宣傳的效果和影響,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處。在評(píng)估的基礎(chǔ)上,我們要靈活調(diào)整宣傳策略和方式,以滿足市場(chǎng)的需求和變化。例如,如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)宣傳方式的效果不佳,我們可以及時(shí)調(diào)整為其他更有效的宣傳方式。只有通過(guò)不斷評(píng)估和調(diào)整,我們才能在宣傳工作中不斷提高,達(dá)到事半功倍的效果。
總的來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部的宣傳工作是企業(yè)成功的重要支撐,通過(guò)以上總結(jié)的心得體會(huì),我們可以在宣傳工作中更加準(zhǔn)確和高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。首先,市場(chǎng)調(diào)研是宣傳工作的基礎(chǔ)工作,要充分了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。其次,要根據(jù)受眾的需求和喜好,制定針對(duì)性的宣傳內(nèi)容和方式。再次,選擇宣傳時(shí)間和地點(diǎn)要恰當(dāng),以便更好地傳遞宣傳信息。最后,要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整宣傳策略和方式,以提高宣傳效果。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改善工作,我們才能在市場(chǎng)部宣傳工作中不斷取得新的突破和進(jìn)展。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十二
市場(chǎng)部商務(wù)拓展是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作,可以幫助企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),提高銷(xiāo)售額,提升品牌影響力。但在實(shí)踐中,商務(wù)拓展存在不少難題,需要市場(chǎng)部的工作人員認(rèn)真思考,并學(xué)習(xí)心得體會(huì),以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第二段:理論支持。
商務(wù)拓展需要市場(chǎng)部同事不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),此外,需要深刻理解市場(chǎng)規(guī)律和趨勢(shì),認(rèn)真分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)掘潛在商機(jī)。市場(chǎng)部成員還需要積極建立關(guān)系網(wǎng),維護(hù)好與客戶、渠道商的關(guān)系,及時(shí)解決問(wèn)題,并提高客戶黏性和滿意度。在整個(gè)商務(wù)拓展過(guò)程中,市場(chǎng)部工作人員需要保持先進(jìn)的創(chuàng)意思維和高效的執(zhí)行能力。
商務(wù)拓展的關(guān)鍵就在于推銷(xiāo)產(chǎn)品是產(chǎn)品的可持續(xù)性,對(duì)于那些生命周期較短的市場(chǎng),可能會(huì)出現(xiàn)客戶或者渠道商反應(yīng)緩慢的現(xiàn)象,這時(shí)候需要市場(chǎng)部不斷的跟進(jìn),了解他們對(duì)于某件事物的條條框框和意見(jiàn)。商務(wù)拓展過(guò)程中,客戶反饋可以說(shuō)是一項(xiàng)重要的資產(chǎn),他們的反饋可以告訴我們自己產(chǎn)品或者服務(wù)的優(yōu)劣點(diǎn),也可以直接將他們的問(wèn)題反饋給技術(shù)部門(mén),從而及時(shí)解決問(wèn)題。
第四段:樹(shù)立品牌形象。
商務(wù)拓展不只是考慮產(chǎn)品本身,更多時(shí)候考慮的是品牌形象、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和絕對(duì)優(yōu)勢(shì),“服務(wù)”和“印象”的質(zhì)量是非常重要的。市場(chǎng)部需要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、差異化市場(chǎng)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo),同時(shí)把受眾群體視作一個(gè)整體,如此才能建立相對(duì)的優(yōu)勢(shì),堆砌競(jìng)爭(zhēng)能力的興盛建立服務(wù)優(yōu)勢(shì),如此以來(lái)才能有效的提高競(jìng)爭(zhēng)力和商務(wù)拓展的成功率。
第五段:總結(jié)。
商務(wù)拓展是市場(chǎng)部的一項(xiàng)非常重要的工作,需要市場(chǎng)部的工作人員不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)心得體會(huì),在商務(wù)拓展中抓住市場(chǎng)機(jī)遇,建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系,以不斷改進(jìn)自身服務(wù)質(zhì)量,提高品牌形象和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)部同事們的共同努力下,商務(wù)拓展一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī),為企業(yè)的發(fā)展提供支持和保障。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十三
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì),鍛煉自己實(shí)際能力的重要機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我有幸能夠親眼目睹市場(chǎng)運(yùn)作的方方面面,接觸到各種各樣的人和事。然而,實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我深感到了自己的不足之處。在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)自己存在著理論知識(shí)與實(shí)踐能力之間的鴻溝、溝通能力不足、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問(wèn)題以及缺乏創(chuàng)新思維等方面的不足。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到了自己的局限性,并對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更為明確的規(guī)劃。
首先,在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己在理論知識(shí)與實(shí)踐能力之間存在較大的鴻溝。雖然在學(xué)校的課堂上學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí),但實(shí)際操作起來(lái)卻感到非常困難。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣等方面的實(shí)踐,我總感覺(jué)缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在數(shù)據(jù)分析和報(bào)表撰寫(xiě)方面存在較大的困難。這使得我意識(shí)到,僅有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐才能真正提升自己的職業(yè)能力。
其次,溝通能力是市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中至關(guān)重要的一環(huán)。然而,我在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力并不十分出色。在與同事溝通時(shí),我經(jīng)常會(huì)說(shuō)錯(cuò)話或理解錯(cuò)誤,導(dǎo)致溝通效果不佳。我還有時(shí)會(huì)表達(dá)不清楚自己的想法和意見(jiàn),以致于無(wú)法得到他人的理解和支持。這種溝通不暢的問(wèn)題嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)工作的效率和結(jié)果,也讓我意識(shí)到,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,溝通能力的重要性不可忽視。
第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中顯得尤為重要。然而,在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我意識(shí)到自己缺乏良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。有時(shí)候,我會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)不夠主動(dòng),缺乏積極性;有時(shí)候,我在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中與人合不來(lái),無(wú)法融入團(tuán)隊(duì)。這讓我認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)協(xié)作并不僅僅是各自獨(dú)立完成自己的任務(wù),更是相互合作、互相支持的過(guò)程。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能獲得更好的工作效果和成就。
最后,創(chuàng)新思維的缺乏也是我在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中的不足之處。市場(chǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就需要具備創(chuàng)新思維。然而,在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己習(xí)慣于按部就班地完成任務(wù),缺乏大膽嘗試和創(chuàng)新。在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和問(wèn)題時(shí),我常常束手無(wú)策,無(wú)法提出有效的解決方案。這讓我意識(shí)到,只有具備創(chuàng)新思維,才能在市場(chǎng)部的工作中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化。
通過(guò)市場(chǎng)部實(shí)習(xí)心得的總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足并制定了改進(jìn)計(jì)劃。首先,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐提升自己的實(shí)際能力。其次,我會(huì)注重提高溝通能力,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),不斷鍛煉自己的表達(dá)和傾聽(tīng)能力。同時(shí),我也會(huì)多與他人進(jìn)行交流和合作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最后,我會(huì)鼓勵(lì)自己具備創(chuàng)新思維,培養(yǎng)勇于嘗試和創(chuàng)新的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不足之處,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)深入剖析自身的問(wèn)題,我將努力彌補(bǔ)不足,并為自己明確了未來(lái)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會(huì)逐漸提升自己的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十四
建筑企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的核心部門(mén),是企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的橋梁。在公司市場(chǎng)部的工作崗位上,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在建筑企業(yè)市場(chǎng)部的心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo),制定策略。
建筑企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)的首要任務(wù)是推廣公司的建筑產(chǎn)品和服務(wù),增加市場(chǎng)份額。在我任職的市場(chǎng)部門(mén),我們首先明確了我們的目標(biāo)客戶群體,建立了客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并以此為基礎(chǔ),制定了一系列的市場(chǎng)策略和推廣計(jì)劃。我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,確定了我們的產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并針對(duì)不同的客戶群體,量身定制了針對(duì)性的宣傳方案和活動(dòng)。這些策略幫助我們有效地與潛在客戶建立聯(lián)系,提高了市場(chǎng)的認(rèn)知度和影響力。
第三段:積極參與行業(yè)活動(dòng),建立合作關(guān)系。
在建筑行業(yè),各類(lèi)行業(yè)展覽和研討會(huì)是建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系的重要場(chǎng)所。作為市場(chǎng)部門(mén)的一員,我積極參與各類(lèi)行業(yè)活動(dòng),與各大建筑企業(yè)和相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行交流和合作。通過(guò)與業(yè)界專家的深入交流和學(xué)習(xí),我不僅加深了對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)向的了解,也建立了寶貴的合作伙伴關(guān)系。這些合作關(guān)系為公司提供了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)份額。
第四段:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣提升品牌形象。
在當(dāng)今信息化的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已成為企業(yè)宣傳和推廣的重要渠道。作為市場(chǎng)部門(mén)的一員,我們通過(guò)建立公司網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)公司的社交媒體賬號(hào)等方式,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)推廣和宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)。我們注重優(yōu)化網(wǎng)站SEO、提供有價(jià)值的內(nèi)容,吸引更多流量和潛在客戶的關(guān)注。同時(shí),我們積極參與在線社區(qū)討論,與潛在客戶建立聯(lián)系,提高公司在網(wǎng)上的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,我們成功提升了公司的品牌形象和市場(chǎng)影響力。
第五段:定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),持續(xù)改進(jìn)推廣策略。
成功的市場(chǎng)推廣需要定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),了解市場(chǎng)和客戶的需求變化,并及時(shí)調(diào)整推廣策略。在市場(chǎng)部門(mén),我們定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶反饋和市場(chǎng)情報(bào),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整我們的推廣策略。我們還定期評(píng)估推廣活動(dòng)的效果,總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,提高我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):
通過(guò)在建筑企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)的工作,我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作技巧。明確目標(biāo),制定策略、積極參與行業(yè)活動(dòng)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣、定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和持續(xù)改進(jìn),是成功推廣建筑企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵步驟。以上是我在市場(chǎng)部門(mén)的心得體會(huì),相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于任何一個(gè)建筑企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō)都是寶貴的參考。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十五
建筑企業(yè)市場(chǎng)部是建筑企業(yè)中至關(guān)重要的部門(mén)之一,負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)、推廣企業(yè)形象和產(chǎn)品。市場(chǎng)部的工作既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,挑戰(zhàn)來(lái)自于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶需求多樣化等因素,而機(jī)遇則存在于不斷發(fā)展的建筑市場(chǎng)和技術(shù)進(jìn)步的背景下。作為市場(chǎng)部成員,我在這個(gè)角色中收獲了很多心得和體會(huì)。
第二段:了解市場(chǎng)的重要性
首先,了解市場(chǎng)是建筑企業(yè)市場(chǎng)部的基本職責(zé)之一。市場(chǎng)情報(bào)的獲取對(duì)于企業(yè)發(fā)展和制定營(yíng)銷(xiāo)策略至關(guān)重要。我們需要通過(guò)調(diào)研、媒體分析和與客戶的溝通等手段,了解市場(chǎng)的需求、趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。只有了解市場(chǎng),我們才能精準(zhǔn)定位企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展尋找更多機(jī)會(huì)。
第三段:培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的重要性
其次,市場(chǎng)部需要具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵。我們需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并通過(guò)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略和工具,如廣告、宣傳、促銷(xiāo)等,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要與其他部門(mén)合作,并充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。只有具備良好的營(yíng)銷(xiāo)能力,我們才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部的目標(biāo)。
第四段:產(chǎn)品定位與品牌建設(shè)
產(chǎn)品定位和品牌建設(shè)是市場(chǎng)部工作的核心。建筑市場(chǎng)存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來(lái)越高。我們需要通過(guò)產(chǎn)品定位,明確產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)客戶群體,并根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行創(chuàng)新和精細(xì)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。品牌建設(shè)是長(zhǎng)期的過(guò)程,我們需要注重企業(yè)文化塑造、形象設(shè)計(jì)、口碑管理等方面,在市場(chǎng)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。
第五段:與客戶的溝通和滿意度提升
最后,與客戶的溝通和滿意度提升是市場(chǎng)部工作的重要內(nèi)容。我們需要與客戶建立良好的溝通渠道,了解客戶的需求和反饋,并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題。同時(shí),我們也需要通過(guò)客戶滿意度調(diào)查和維護(hù),提升客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和忠誠(chéng)度。只有與客戶緊密合作,我們才能更好地滿足他們的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的共贏。
總結(jié):通過(guò)參與建筑企業(yè)市場(chǎng)部的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)部在企業(yè)發(fā)展中的重要性和挑戰(zhàn)。了解市場(chǎng)、培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、產(chǎn)品定位與品牌建設(shè)以及與客戶的溝通和滿意度提升,是市場(chǎng)部成員需要具備的核心素質(zhì)。在未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己的營(yíng)銷(xiāo)能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十六
我實(shí)在公司的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),其實(shí)市場(chǎng)部很多時(shí)候并沒(méi)有在公司,而是在公司外面跑業(yè)務(wù),而且對(duì)于市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部是一個(gè)非常鍛煉人的地方,也是一個(gè)比較有難度的實(shí)習(xí)工作,畢竟很多的實(shí)習(xí)生的抗壓能力都不是很好,所以這也是自己在來(lái)到公司之前比較擔(dān)心的地方,但是所幸的是自己遇到的師傅真的特別的好,因?yàn)閷?shí)習(xí)生剛來(lái)的時(shí)候,都是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)的,所以我跟著xx一直在市場(chǎng)部學(xué)習(xí),每天跟著他,看他是如何在外面跑業(yè)務(wù)的,又是怎么樣去完成自己的日常的工作的,所以這么多天的實(shí)習(xí),我也跟著他在市場(chǎng)部的工作當(dāng)中,在外面跑業(yè)務(wù)的時(shí)候?qū)W習(xí)到了很多,也懂得了很多職場(chǎng)上面的道理以及對(duì)于職場(chǎng)上的一些規(guī)矩和紀(jì)律,更是懂得以后自己在市場(chǎng)部工作的時(shí)候,應(yīng)該怎樣去完成好自己的工作,更是了解到在工作當(dāng)中遇到難題或者說(shuō)是在工作的時(shí)候碰壁應(yīng)該如何去解決或者去緩和自己的心態(tài),更是需要我們將自己的工作和自己的生活融入到一起,對(duì)自己的這份工作有足夠的認(rèn)可和熱愛(ài)。其實(shí)在自己著短暫的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我也遇到了很多的難題,有時(shí)候自己都想過(guò)要不要放棄,但是總是提醒自己,自己都已經(jīng)堅(jiān)持了這么久了,現(xiàn)在就這樣子輕易的放棄了豈不是就前功盡棄了,也很感謝師傅和公司的同事對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,他們都在無(wú)時(shí)無(wú)刻的幫助我,更是對(duì)自己的心理上的一些難題進(jìn)行疏導(dǎo)和溝通,讓我懂得職場(chǎng)的不容易,但是又需要我們?nèi)ジ玫呐?,付出更多的精力去完成自己的工作?BR> 我很開(kāi)心也很榮幸自己能夠在xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),我也很開(kāi)心自己能夠加入市場(chǎng)部這樣的一個(gè)大團(tuán)體,也很感謝公司和所有的同事的幫助和鼓勵(lì),我也相信自己以后在工作當(dāng)中一定會(huì)更加的努力更加的優(yōu)秀。
市場(chǎng)部工作心得體會(huì)篇十七
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)在推廣自身品牌和產(chǎn)品時(shí),越來(lái)越重視市場(chǎng)部的宣傳工作。市場(chǎng)部作為企業(yè)向外界展示自身形象的窗口,承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。在過(guò)去的工作中,我深刻體會(huì)到了做好市場(chǎng)部宣傳工作的重要性,并總結(jié)出了以下五點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)調(diào)研是宣傳工作的基礎(chǔ)。在面對(duì)日益細(xì)分和多樣化的市場(chǎng)需求時(shí),我們需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解客戶的需求和偏好,才能針對(duì)性地進(jìn)行宣傳推廣。通過(guò)主動(dòng)與客戶交流、參加行業(yè)展會(huì)、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方式,可以及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)脈搏。只有深入市場(chǎng),才能深入了解客戶,才能更好地開(kāi)展宣傳工作。
其次,宣傳內(nèi)容要與品牌定位相符。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象是市場(chǎng)部宣傳工作的依托。我們需要從企業(yè)自身特點(diǎn)出發(fā),確定宣傳目標(biāo)和策略,制定宣傳內(nèi)容和形式。在宣傳中,我們要突出企業(yè)的獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)品牌的知名度和影響力。同時(shí),通過(guò)與目標(biāo)客戶的共鳴,進(jìn)一步加深品牌與客戶的情感連接,提升市場(chǎng)認(rèn)知度和用戶黏性。
第三,選擇合適的宣傳渠道和媒體。宣傳渠道的選擇直接影響到宣傳效果的好壞。不同的產(chǎn)品和目標(biāo)客戶需要選擇不同的宣傳渠道和媒體進(jìn)行宣傳。比如,面向年輕人的產(chǎn)品可以選擇新媒體平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行宣傳,而面向?qū)I(yè)人士的產(chǎn)品則可以選擇行業(yè)刊物和專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。在選擇媒體時(shí),我們需要綜合考慮媒體的受眾定位、影響力、滲透率等因素,做出科學(xué)合理的決策。
第四,注重宣傳創(chuàng)新和差異化。市場(chǎng)上充斥著各種廣告和宣傳信息,客戶已經(jīng)麻痹了對(duì)傳統(tǒng)宣傳方式的接受度。因此,我們需要不斷進(jìn)行宣傳創(chuàng)新和差異化,以吸引客戶的注意力。可以通過(guò)多元化的宣傳形式,如短視頻、互動(dòng)游戲等,來(lái)傳遞宣傳信息。同時(shí),也可以借助與明星、行業(yè)大咖等的合作,來(lái)增加宣傳的影響力和吸引力。創(chuàng)新和差異化是宣傳工作中不可或缺的要素,它能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出。
最后,要始終把用戶需求放在首位。宣傳的最終目的是為了吸引用戶、提高銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額。因此,我們?cè)陂_(kāi)展宣傳工作時(shí),要始終把用戶需求放在首位。只有了解客戶的需求和期望,才能制定出符合他們需求的宣傳策略和內(nèi)容。同時(shí),我們也需要在宣傳過(guò)程中與客戶保持良好的互動(dòng)和溝通,了解他們的反饋和意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。用戶體驗(yàn)和滿意度是宣傳工作的最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),我們要不斷提升自身的服務(wù)水平,為客戶提供更好的宣傳體驗(yàn)。
總之,市場(chǎng)部宣傳工作是企業(yè)推廣和宣傳品牌的重要手段,它直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和客戶的滿意度。通過(guò)深入市場(chǎng)調(diào)研、與品牌定位相符的宣傳內(nèi)容、選擇合適的宣傳渠道和媒體、創(chuàng)新和差異化的宣傳方式以及始終把用戶需求放在首位,我們可以有效提高宣傳工作的效果和影響力,為企業(yè)贏得更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)部宣傳工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也是充滿樂(lè)趣和成就感的工作。讓我們繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和宣傳能力,為企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。