總結(jié)可以幫助我們明確目標(biāo)和方向，為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，凸顯自己在某個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和進(jìn)步。閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以提高我們的總結(jié)水平和寫作能力。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇一
為了做好藥房的工作，提高員工服務(wù)質(zhì)量，全體員工必須遵守以下規(guī)章制度：
1.樹立顧客至上，服務(wù)第一的思想，員工上班時(shí)著裝要統(tǒng)一、整潔，精神要。
飽滿，服務(wù)要熱情、周到，掛牌上崗。員工必須遵守衛(wèi)生制度，各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生。
2.全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到，不早退，不無(wú)故請(qǐng)假。
早班(夏季)8：00-16：00，(冬季)8：00-15：00，晚班(夏季)16：00-22：00，(冬季)15：00-22：00，不得遲到早退，違者罰款10元;上班時(shí)間做私活，罰款20元;無(wú)故早退作曠工處理;如有特殊情況請(qǐng)假，應(yīng)先書面提出申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可，否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動(dòng)除名。
2.員工每天做好半小時(shí)的交接班工作，對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與。
對(duì)班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。
3.當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨。
架，隨時(shí)補(bǔ)充貨源，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充，對(duì)已銷售完的.商品不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說(shuō)沒(méi)有的情況，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者，追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。
4.員工有責(zé)任做好缺貨登記，收款時(shí)要唱收唱找，錢貨兩清，日清日結(jié)，并。
與銷貨記錄核對(duì)。
5.貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)。
后，才可撤銷或更改。
6.對(duì)于效期藥品(3-6個(gè)月內(nèi)的藥品)，各班要做到心中有數(shù)，有計(jì)劃，有。
步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷，造成損失由工作人員承擔(dān)。
7.如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角，無(wú)論什么原因，吵架的一律罰款50元;員。
工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元，如不服從管理者予以開(kāi)除。
8.工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開(kāi)除;促銷禮品一律交收。
銀臺(tái)統(tǒng)一存放，并如實(shí)登記。其他人員不得私自動(dòng)用，違者罰款10元。
9.如遇到顧客退換貨，要認(rèn)真對(duì)待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論。
以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守，如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇二
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記指示精神，深入領(lǐng)會(huì)中央一系列科學(xué)決策，結(jié)合報(bào)社整改方案等實(shí)際，深入貫徹落實(shí)“十八屆三中全會(huì)”精神。
二、結(jié)合輕工行業(yè)和傳媒改革實(shí)際，進(jìn)一步做好新聞報(bào)道工作。
1.及時(shí)刊登改革發(fā)展信息；下功夫，認(rèn)真安排好重要選題，增加新聞版信息量和可讀性。
2.做好輕工產(chǎn)業(yè)細(xì)分，在版面設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)輕工產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。要進(jìn)一步服務(wù)好輕工行業(yè)，要適度向日用消費(fèi)關(guān)聯(lián)性領(lǐng)域拓展，在?？k刊質(zhì)量上下功夫。
3.要認(rèn)真做好紙媒和新媒體互動(dòng)工作，充分運(yùn)用中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視中心、移動(dòng)傳媒等新媒體，努力使紙媒與新媒體發(fā)揮出關(guān)聯(lián)效應(yīng)。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作，堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，在報(bào)紙準(zhǔn)確定位基礎(chǔ)上，做好經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作。
1.全面疏理經(jīng)營(yíng)資源，對(duì)理事會(huì)、中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)高層論壇進(jìn)行有效整合，以確保報(bào)社正常收入和有序擴(kuò)展；要適應(yīng)讀者對(duì)紙媒的新要求，切實(shí)保證重點(diǎn)客戶穩(wěn)定性，建立穩(wěn)定且堅(jiān)實(shí)的報(bào)社客戶生存基礎(chǔ)。 2.努力開(kāi)拓新媒體領(lǐng)域，通過(guò)有效方式實(shí)現(xiàn)資源整合，努力創(chuàng)造條件，盡快形成創(chuàng)新模式，在規(guī)范運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)增收；要加強(qiáng)制度建設(shè)，使新媒體和紙媒體形成有機(jī)的一體；要積極尋找合作伙伴，盡快使新媒體形成一定規(guī)模。 3.加強(qiáng)駐外機(jī)構(gòu)建設(shè)，將駐外機(jī)構(gòu)納入綜合管理渠道。切實(shí)落實(shí)好規(guī)范，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，要通過(guò)符合規(guī)范的運(yùn)作手段達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，形成良性循環(huán)，逐步使駐外機(jī)構(gòu)規(guī)范化，形成素質(zhì)高、管理規(guī)范的隊(duì)伍。
四、加強(qiáng)班子自身建設(shè)，切實(shí)落實(shí)好走群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)目標(biāo)的落實(shí)。
1.鞏固走群眾路線教育成果，做好回頭看相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)班子按中央要求，嚴(yán)格自律，嚴(yán)格遵守中央要求，努力使走群眾路線教育當(dāng)中自查的、承諾的項(xiàng)目切實(shí)落到實(shí)處。
2.結(jié)合報(bào)社實(shí)際，努力提高班子整體水平，充分發(fā)揮班子成員的積極性和責(zé)任感，要強(qiáng)調(diào)班子分工負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理和問(wèn)責(zé)制，要把年度和階段性目標(biāo)落實(shí)到位。
3.加強(qiáng)班子內(nèi)部批評(píng)與自我批評(píng)，形成良好的精神狀態(tài)和氛圍。堅(jiān)持民主集中制，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力。
五、結(jié)合傳媒改革，全面做好報(bào)社中長(zhǎng)期和階段性發(fā)展規(guī)劃。
1.對(duì)過(guò)時(shí)的制度要修訂和完善，匯編成一套全新的、完整的制度手冊(cè)，下發(fā)到各個(gè)部門。
2.逐步提高和改善職工生活，結(jié)合報(bào)社收入情況，提高各種獎(jiǎng)勵(lì)和福利水平，讓職工有奔頭有目標(biāo)，形成良好合力。涉及到重大規(guī)劃事項(xiàng)，要請(qǐng)職工代表討論，用集體的智慧完善和改進(jìn)。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇三
不知不覺(jué)在阜陽(yáng)工作快三個(gè)月了。從最初對(duì)房地產(chǎn)的無(wú)知到現(xiàn)在的逐漸了解，我發(fā)現(xiàn)要成為一名房地產(chǎn)顧問(wèn)，有很多東西需要學(xué)習(xí)和理解。如果你想成為一名優(yōu)秀的物業(yè)顧問(wèn)，所涉及的知識(shí)領(lǐng)域會(huì)更廣。先說(shuō)一下我這三個(gè)月的工作概況。
第一個(gè)月，因?yàn)槭切氯?，剛涉獵房地產(chǎn)行業(yè)，這一個(gè)月主要任務(wù)是聽(tīng)看，聽(tīng)聽(tīng)公司這些大姐的一些技巧，與客戶溝通，以及公司目前的一些基本情況；看就是看一些關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念和知識(shí)。通過(guò)和這些大姐的交談，我知道了解公司的基本情況，了解房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念，是做房地產(chǎn)顧問(wèn)的首要條件?？蛻糍I房，作為銷售人員首先要做的就是了解自己所在的地方的基本情況，這樣遇到難纏的客戶和刁鉆的客戶就不會(huì)著急了。所以我覺(jué)得一定要牢牢掌握基礎(chǔ)知識(shí)。
第二個(gè)月，在對(duì)公司前一個(gè)月的情況有了基本了解后，我嘗試在這個(gè)月接客戶。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到自己對(duì)物業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)還是了解的太少。并不是說(shuō)只要我一一回答了客戶的問(wèn)題，客戶就會(huì)把房子賣了。在這個(gè)過(guò)程中，如果他的服務(wù)不到位，給他留下了不好的印象，即使他打算再買，也不會(huì)從你這里買，而是會(huì)。所以我覺(jué)得做一個(gè)好的家居顧問(wèn)，不僅僅是做一個(gè)回答問(wèn)題的機(jī)器，更要學(xué)會(huì)了解客戶，了解你。我們不應(yīng)該把客戶當(dāng)成消費(fèi)者，而應(yīng)該把他們當(dāng)成自己的朋友，即使這次沒(méi)有機(jī)會(huì)，你也會(huì)是他下次想到的第一件事，就像古人說(shuō)的“買賣不在，義在”。所以在這一個(gè)月里，我了解到，賣房子不是賣房子，而是把自己賣給別人，這樣才能給客戶留下好印象，從而避免了以后工作中的很多麻煩。
到了第三個(gè)月，雖然對(duì)公司和房地產(chǎn)的一些基本概念有了一定的了解，但是真正和客戶溝通的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面太窄了。才知道房地產(chǎn)顧問(wèn)要懂點(diǎn)建筑、裝修等。只要和房子有關(guān)系，這樣在和客戶溝通的時(shí)候就不會(huì)有冷場(chǎng)，而且要時(shí)刻有話題和客戶聊。要做到這一點(diǎn)，需要有很強(qiáng)的知識(shí)，這也是我目前所缺乏的。所以積累知識(shí)是我現(xiàn)在和未來(lái)的首要目標(biāo)。
三個(gè)月不長(zhǎng)也不短。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，知道做好這一行的基礎(chǔ)知識(shí)是關(guān)鍵，其次是把握好人與人之間的關(guān)系。要賣房子，首先要對(duì)公司的產(chǎn)品有信心。我相信我們公司的產(chǎn)品是最好的。如果你沒(méi)有信心，客戶肯定不會(huì)有信心；然后我們需要把握客戶的需求，這就需要我們?cè)谄綍r(shí)的溝通中去尋找。找到客戶的需求，打動(dòng)客戶的心，只是時(shí)間問(wèn)題。這些都是之前的工作。如果想有穩(wěn)定的客源，后期服務(wù)是必不可少的。你要時(shí)刻和客戶保持聯(lián)系，關(guān)心他房子的進(jìn)展，讓客戶不要以為我把房子賣給他后騙了他的錢。你要學(xué)會(huì)和客戶做朋友，以后和他說(shuō)話，像朋友一樣關(guān)心他。這樣以后才會(huì)有更多的客戶和朋友。
三個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的孩子逐漸了解到現(xiàn)在；三個(gè)月讓我知道了自己的不足；三個(gè)月讓我知道了在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)里有多重要。人的一生沒(méi)有多少三個(gè)月的時(shí)間，所以我會(huì)在以后的工作中補(bǔ)充自己的不足，這樣才能“打客戶”。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇四
今天帶我的老師給我講了作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員到國(guó)/地稅局要辦理的事項(xiàng)，具體包括1.新戶報(bào)到2.辦金稅盤3.買發(fā)票4.辦理三方協(xié)議書以及辦理相應(yīng)事項(xiàng)時(shí)所需帶的資料和應(yīng)注意的問(wèn)題。記了好多的筆記，回頭要好好消化一下。其實(shí)，這些都輪不到我這個(gè)打醬油的小實(shí)習(xí)生做，但是老師還是抽空給我講了，很感激。
1月13日星期三天氣晴。
上午老師給我講解了近幾年的國(guó)家相應(yīng)稅收政策的變更歷程。下午開(kāi)始教我們速達(dá)建賬了，自己練習(xí)建賬。
1月14日星期四天氣陰。
終于有真帳了，老師開(kāi)始發(fā)給我1套企業(yè)真賬讓我們自己做。第一次親自做真賬還真有點(diǎn)無(wú)頭緒，不知道如何下手，做完這一步不知道下一步該干什么，老師也一直在忙代賬部?jī)?nèi)部工作的事情，也不好打擾去問(wèn)，真有些著急!后來(lái)只能自己回想當(dāng)初實(shí)操課里學(xué)的一些知識(shí)，理清思路，大方向是從證到賬到表，回想當(dāng)初財(cái)軟(當(dāng)時(shí)用的是金蝶)的做賬步驟，還真收獲不少，能自己銜接起來(lái)了，兩種財(cái)軟大同小異。先仔細(xì)翻看原始憑證發(fā)現(xiàn)這家公司是小規(guī)模企業(yè)，做來(lái)料加工的，增值稅是季報(bào)的。自己一邊想一邊做，到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己能拿著一堆陌生的原始憑證自己做賬并出報(bào)表了，拿來(lái)跟代賬部的'學(xué)姐們出的報(bào)表數(shù)字核對(duì)，幾乎完全一樣，心里真是有些開(kāi)心!
1月15日星期五天氣陰。
自己跟其他學(xué)友換了一套賬來(lái)做。拿過(guò)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)賬本里已有該公司的本期所有記賬憑證，但是顯示的會(huì)計(jì)期間仍是本期，納悶了半天，不知道是怎么回事，后來(lái)想到此套賬是從其他學(xué)員手里拿過(guò)來(lái)的，她已經(jīng)在此系統(tǒng)里做過(guò)了(我們用的是同一軟件同一賬號(hào)不同電腦)，哦，原來(lái)是她是將所有的記賬憑證都錄入完成了，但是我在生成利潤(rùn)表時(shí)發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)表上的數(shù)據(jù)全都是零，此時(shí)我推測(cè)，最后兩筆業(yè)務(wù)也許錯(cuò)了。必須認(rèn)真啊。
1月18日星期一天氣陰。
實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)了一半了，公司中會(huì)計(jì)工作的業(yè)務(wù)我也接觸了不少，也基本掌握我對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮感也已經(jīng)過(guò)了，每每閑暇來(lái)就覺(jué)得無(wú)聊和公司的人也漸漸熟起來(lái)了，才知道在一個(gè)公司里，人際關(guān)系坐鎮(zhèn)得很復(fù)雜處理好人際關(guān)系對(duì)于將來(lái)在單位中發(fā)展是很重要的我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)這門課，對(duì)于自己和他人都是好處的。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇五
工作總結(jié)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作總結(jié)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
這段時(shí)間的教學(xué)工作讓我感受很多，線上教學(xué)非常的特別，在以前這是沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷，讓我感覺(jué)非常的好，我也非常的珍惜這段時(shí)間的以來(lái)的工作經(jīng)歷，作為一名語(yǔ)文教師我一直都奮斗在一線，我也知道自己的職責(zé)所在，在工作當(dāng)中本著一個(gè)自覺(jué)的態(tài)度這次的線上教學(xué)工作讓我體會(huì)到了不一樣的上課方式，也讓我學(xué)會(huì)一個(gè)新的教學(xué)方式，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是會(huì)有一些問(wèn)題的，但是我都是在努力的去解決，這些都不是什么大的問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中雖然說(shuō)會(huì)遇到一些問(wèn)題，但這也是一種磨礪自己的方式，對(duì)我的幫助很大，這段時(shí)間的工作我也需要做一番總結(jié)。
在工作當(dāng)當(dāng)中我一直都保持著非常端正的心態(tài)，無(wú)論是做什么都是一直奮斗再最前面，不是什么時(shí)候都能夠給自己找借口的，這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我也承受了很多，我一直偶讀希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累到一定的知識(shí)，我是相信我能夠處理好相關(guān)的工作的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一直保持著比較自己的心態(tài)，我也知道作為一名教師就應(yīng)該對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，這是一定的，線上教學(xué)不是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的事情，這相比在學(xué)校教室里面上課還是有一些區(qū)別的，雖然說(shuō)這樣的區(qū)別也不是非常的大，但是這也是足夠我去思考了，有些東西本來(lái)就是有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去解決的，線上教學(xué)過(guò)程當(dāng)中雖然遇到了一些難題，但是這無(wú)法阻止我去做好自己的本職工作。
這段時(shí)間我也沉浸了很多，用言語(yǔ)無(wú)法表達(dá)我這段時(shí)間以來(lái)的一些經(jīng)歷，我感覺(jué)自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是有很多收獲的，我也是相信我能夠在這一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)落實(shí)好這些，不是什么時(shí)候都能夠忽視掉這些的，有些東西是靠自己自覺(jué)，自覺(jué)是比什么都重要，我也相信在未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中我能夠更加努力的去處理好相關(guān)的工作，讓自己做的更好，這是一定的，線上教學(xué)是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)歷，我也一直都在處理好自己本職工作，對(duì)于自己在上課期間的一個(gè)教學(xué)方式還是非常關(guān)心的，這段時(shí)間也有了一些進(jìn)步，讓我持續(xù)的在這條路上走的更加的遠(yuǎn)了，我一定會(huì)努力的保持下去的，讓自己保持好心態(tài)，努力的保持好狀態(tài)，把身邊的每一件事情都落實(shí)到位。
線上課堂已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間了，從開(kāi)始的各種不適應(yīng)到現(xiàn)在的漸入佳境，相信我們每個(gè)人都有自己的想法，怎樣讓孩子們?cè)谟邢薜木€上學(xué)習(xí)時(shí)間中獲取更多的知識(shí)和能力，我是我們老師在備課時(shí)需要考慮的內(nèi)容。
首先，從教材出發(fā)，根據(jù)目前孩子們的居家現(xiàn)狀，我們要改變傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法，選擇適合學(xué)生居家學(xué)習(xí)的內(nèi)容，選擇好內(nèi)容后，思考以怎樣的形式就本節(jié)課內(nèi)容給予方法指導(dǎo)，而不是講授知識(shí)，傳統(tǒng)的.課堂中，師生互動(dòng)，老師能夠及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)情，課堂中的生成性內(nèi)容老師能夠及時(shí)給予指導(dǎo)，線上授課老師在電腦的這端，學(xué)生們?cè)陔娔X的另一端，老師是對(duì)著電腦屏幕授課，無(wú)法及時(shí)監(jiān)測(cè)到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，因此，純粹的講知識(shí)性的內(nèi)容是不能滿足不同層次同學(xué)的需要。所以，課堂上給予學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)是很重要的。
我在教學(xué)時(shí)使用qq屏幕分享功能給學(xué)生播放微課視頻，在播放的同時(shí)邊暫停邊講解，讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)懂。在講解完新課之后練習(xí)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)解答，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，由于在網(wǎng)絡(luò)上教學(xué)，和學(xué)生不能直接問(wèn)答，在上課的時(shí)候我選擇了讓學(xué)生按順序回答問(wèn)題，每個(gè)學(xué)生都提問(wèn)到，根據(jù)回答來(lái)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如果有問(wèn)題再進(jìn)行講解，要讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)會(huì)。有時(shí)候課程結(jié)束后，給學(xué)生屏幕分享廣播操進(jìn)行鍛煉，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)也鍛煉身體，身心愉悅。教學(xué)效果學(xué)生和家長(zhǎng)反映良好。
線上課堂還在持續(xù)中，我們親愛(ài)的各位老師同樣沒(méi)有停下思考的腳步，加油!
學(xué)生們觀看得一如既往地認(rèn)真，還時(shí)不時(shí)地和李強(qiáng)老師的演講詞進(jìn)行互動(dòng)，有時(shí)說(shuō)ok或yes,有時(shí)鼓掌，尤其在最后李強(qiáng)老師讓大家閉上眼睛，靜心感受父母的恩情，好多學(xué)生不但這樣做了，還留下了感動(dòng)的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽(tīng)這樣的演講了。(之前，我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國(guó)、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會(huì)的演講。)
在觀看視頻的過(guò)程中，我讓學(xué)生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵(lì)人的句子如下：
1、 今天沒(méi)有規(guī)章制度約束你，明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、 一個(gè)沒(méi)有被人管過(guò)的人，管不了別人;一個(gè)沒(méi)有教過(guò)別人的人， 永遠(yuǎn)教不了別人。
3、 你沒(méi)有的永遠(yuǎn)給不了別人，你不會(huì)的永遠(yuǎn)教不了別人。
4、 制度是自律的底線，一個(gè)人如果用自律可以約束自己的時(shí)候，制度是蒼白無(wú)力的。
5、 做事的四種境界：認(rèn)真、務(wù)實(shí)、求新、合作。
6、 人生處處是考場(chǎng)，人生事事是考題，人生人人為我?guī)煛?BR> 7、 把每件事都做好了，人生自然也就精彩了。
8、 人不可以有傲氣，但不能無(wú)傲骨。
9、 命運(yùn)把握在自己手中!
在演講的最后，全班學(xué)生跟著李強(qiáng)老師一起宣誓：
讓我貧窮，我不愿意;讓我平庸，我不愿意;讓我孤獨(dú)，我不愿意;讓我不如別人，我更不愿意!為了我的父母，為了尊重和器重我的人，我將全力以赴!讓蒼天作證，讓大地作證，讓父母老師作證，我不認(rèn)輸!我會(huì)是你們的驕傲!我要證明給所有的人，我可以改變，可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后，我讓學(xué)生們寫出了自己的感想，現(xiàn)摘錄一如下：
今天聽(tīng)了李強(qiáng)老師的演講后，深受感動(dòng)。首先，我想到了制度。是啊，在我們班，有一些人不遵守紀(jì)律和藐視制度，他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn)，希望他們能夠嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)制度，用制度來(lái)保護(hù)自己。還有，父母為我們付出了許多，而我們又在做些什么?“擁有時(shí)不知道珍惜，失去后追悔莫及?！?0__年已經(jīng)過(guò)去，我們又迎來(lái)新的一年。20__年，我希望自己個(gè)方面做得更好，為自己加油!為我們加油!
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇六
品質(zhì)是制造出來(lái)的,非依檢驗(yàn)而得成之,但可依靠檢驗(yàn)而促成之,提升產(chǎn)品品質(zhì).
一：ipqc應(yīng)重視首件.量產(chǎn).
1.一批產(chǎn)品開(kāi)始投產(chǎn)時(shí),進(jìn)行首檢.
2.首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問(wèn)題,是指將生產(chǎn)物料,按一定的條件,重新組合后進(jìn)行生產(chǎn),確認(rèn)其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定的過(guò)程.
3.首件,量產(chǎn)的重要性.通過(guò)試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)物料.盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而采取糾正或改進(jìn)措施,以防止批次性不合格品發(fā)生.
二：ipqc應(yīng)重視巡視.
1.可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2.可以隨時(shí)檢查作業(yè)員的制作過(guò)程,使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3.及時(shí)檢查各工序變更之物料是否符合要求.
4.當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時(shí),盡自已的能力快速解決,如果不能及時(shí)快速解決,應(yīng)及時(shí)把情況反應(yīng)給上級(jí).
5.及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)是否符合要求.
現(xiàn)場(chǎng)中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無(wú)止境,沒(méi)有最好,只有更好,懷疑越多,必須時(shí)刻有問(wèn)題發(fā)生的意識(shí),真實(shí)的記錄一切.
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇七
今天帶我的老師給我講了作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員到國(guó)/地稅局要辦理的事項(xiàng)，具體包括1.新戶報(bào)到2.辦金稅盤3.買發(fā)票4.辦理三方協(xié)議書以及辦理相應(yīng)事項(xiàng)時(shí)所需帶的資料和應(yīng)注意的問(wèn)題。記了好多的筆記，回頭要好好消化一下。其實(shí)，這些都輪不到我這個(gè)打醬油的小實(shí)習(xí)生做，但是老師還是抽空給我講了，很感激。
1月13日星期三天氣晴
上午老師給我講解了近幾年的國(guó)家相應(yīng)稅收政策的變更歷程。下午開(kāi)始教我們速達(dá)建賬了，自己練習(xí)建賬。
1月14日星期四天氣陰
終于有真帳了，老師開(kāi)始發(fā)給我1套企業(yè)真賬讓我們自己做。第一次親自做真賬還真有點(diǎn)無(wú)頭緒，不知道如何下手，做完這一步不知道下一步該干什么，老師也一直在忙代賬部?jī)?nèi)部工作的事情，也不好打擾去問(wèn)，真有些著急!后來(lái)只能自己回想當(dāng)初實(shí)操課里學(xué)的一些知識(shí)，理清思路，大方向是從證到賬到表，回想當(dāng)初財(cái)軟(當(dāng)時(shí)用的是金蝶)的做賬步驟，還真收獲不少，能自己銜接起來(lái)了，兩種財(cái)軟大同小異。先仔細(xì)翻看原始憑證發(fā)現(xiàn)這家公司是小規(guī)模企業(yè)，做來(lái)料加工的，增值稅是季報(bào)的。自己一邊想一邊做，到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己能拿著一堆陌生的原始憑證自己做賬并出報(bào)表了，拿來(lái)跟代賬部的學(xué)姐們出的報(bào)表數(shù)字核對(duì)，幾乎完全一樣，心里真是有些開(kāi)心!
1月15日星期五天氣陰
自己跟其他學(xué)友換了一套賬來(lái)做。拿過(guò)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)賬本里已有該公司的本期所有記賬憑證，但是顯示的會(huì)計(jì)期間仍是本期，納悶了半天，不知道是怎么回事，后來(lái)想到此套賬是從其他學(xué)員手里拿過(guò)來(lái)的，她已經(jīng)在此系統(tǒng)里做過(guò)了(我們用的是同一軟件同一賬號(hào)不同電腦)，哦，原來(lái)是她是將所有的記賬憑證都錄入完成了，但是我在生成利潤(rùn)表時(shí)發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)表上的數(shù)據(jù)全都是零，此時(shí)我推測(cè)，最后兩筆業(yè)務(wù)也許錯(cuò)了。必須認(rèn)真啊。
1月18日星期一天氣陰
實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)了一半了，公司中會(huì)計(jì)工作的業(yè)務(wù)我也接觸了不少，也基本掌握我對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮感也已經(jīng)過(guò)了，每每閑暇來(lái)就覺(jué)得無(wú)聊和公司的人也漸漸熟起來(lái)了，才知道在一個(gè)公司里，人際關(guān)系坐鎮(zhèn)得很復(fù)雜處理好人際關(guān)系對(duì)于將來(lái)在單位中發(fā)展是很重要的我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)這門課，對(duì)于自己和他人都是好處的。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇八
每到一個(gè)新的環(huán)境第一件事當(dāng)然就是要對(duì)新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見(jiàn)張老師之后，我們就在澤鋒學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)華益電腦城的上下進(jìn)行了了解。同時(shí)，他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母?jìng)爭(zhēng)公司和合作公司。以及華益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠(yuǎn)志、環(huán)球923物流)等地方。
正式開(kāi)始
實(shí)習(xí)
時(shí)，每周剛?cè)ス緯r(shí)的第一件事是我們都會(huì)把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣：一個(gè)干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來(lái)了好心情，同時(shí)也會(huì)給來(lái)公司的客戶留下好的印象。在他的指導(dǎo)下，我們拆裝過(guò)主機(jī)，與此同時(shí)他也傳授給我們一些
關(guān)于
電腦常見(jiàn)故障的處理方法等。這樣一來(lái)我們溫習(xí)了我們的
專業(yè)
課程，同時(shí)也學(xué)到了課本上沒(méi)有的常識(shí)。魏老師和學(xué)長(zhǎng)也教我們
學(xué)習(xí)
了標(biāo)簽的排版和打英一些型號(hào)打印機(jī)(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標(biāo)準(zhǔn)臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標(biāo)簽的特點(diǎn)和適用。在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們也去送過(guò)貨、拉過(guò)貨、結(jié)過(guò)款等。在學(xué)長(zhǎng)不在的時(shí)候，我和盛鶴能慢慢的獨(dú)立自己去個(gè)別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時(shí)候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文中有了對(duì)張老師的進(jìn)一步的了解，了解到一個(gè)成功人士的背后的心酸和汗水。被他“三勤”、活到老學(xué)到老、不向命運(yùn)低頭、知恩圖報(bào)、樂(lè)于助人的精神所折服。
一、這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到更多的人，
生活
變得很充實(shí)。不再想以前那樣，周末就呆在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識(shí)得到鞏固和擴(kuò)展，同時(shí)我還學(xué)會(huì)了條碼標(biāo)簽，打印機(jī)的使用。這些是在學(xué)校里我沒(méi)學(xué)到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長(zhǎng)的.影響，潛移默化下開(kāi)始意識(shí)到在工作中要做到"三勤”:做人要殷勤，做事要勤快，學(xué)習(xí)要勤奮.我會(huì)以這三勤為準(zhǔn)則努力著。
四、“在不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對(duì)自己觀念產(chǎn)生的改變”這句換是昨天傍晚和張老師座談話說(shuō)實(shí)結(jié)時(shí)盛鶴說(shuō)的。引起了我很大的共鳴。是的，
校園
一成不變的環(huán)境和人，我們的呆在在這樣的環(huán)境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時(shí)間我們不會(huì)有
什么
特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實(shí)習(xí)，讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變，至少我們開(kāi)始有自知之明，意識(shí)到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進(jìn)步。做到當(dāng)比人幫我時(shí)說(shuō)聲“謝謝”;做得不好時(shí)的時(shí)候會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”活“不好意思”;遇到老師會(huì)問(wèn)候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時(shí)確實(shí)是很少做到。現(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇九
在忙碌中，今日的`工作已經(jīng)結(jié)束，對(duì)此我總結(jié)了今天的工作中面臨到的一些工作問(wèn)題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
1.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.報(bào)價(jià)表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何?？蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何。)。
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過(guò)急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十
xx年，清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委宣傳部的指導(dǎo)支持下，認(rèn)真貫徹十八屆三中全會(huì)、全國(guó)和全省宣傳思想工作會(huì)議精神，在牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，服務(wù)市委、市政府中心工作的同時(shí)，還深入貫徹落實(shí)市委書記葛長(zhǎng)偉在報(bào)社改革動(dòng)員大會(huì)上提出的“引進(jìn)南方報(bào)業(yè)的理念、人才、市場(chǎng)資源，共同把《清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)》做大做強(qiáng)，真正打造成清遠(yuǎn)地區(qū)，乃至今后在一定的區(qū)域內(nèi)有比較大的影響力的一個(gè)政經(jīng)黨報(bào)”指示精神，把握機(jī)遇、積極創(chuàng)新，全面開(kāi)展文化機(jī)制體制改革工作。迄今已基本完成報(bào)紙改版、采編流程再造、考核機(jī)制完善、營(yíng)運(yùn)模式及價(jià)格體系重塑等第一階段改革任務(wù)。
今年以來(lái)，報(bào)社在開(kāi)展機(jī)制體制改革的同時(shí)，積極開(kāi)展黨建工作，把思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、純潔性建設(shè)等黨建工作融入報(bào)社日常工作中，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，筑牢思想防線。現(xiàn)將本報(bào)黨建工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、結(jié)合工作實(shí)際多渠道加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提黨員素質(zhì)。
按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨支部的要求，本報(bào)按照既定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真抓好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)，確保黨員干部的政治方向不變，有效提高黨員素質(zhì)。今年以來(lái)，本報(bào)黨支部通過(guò)支部組織學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的方式相結(jié)合，抓緊了對(duì)黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)，包括全面深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、全國(guó)和全省宣傳思想工作會(huì)議精神，通過(guò)重溫學(xué)習(xí)了新《黨章》和黨的基本知識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)了黨員干部政治理論水平和能力的提升。
在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，報(bào)社還結(jié)合本報(bào)實(shí)際，通過(guò)開(kāi)設(shè)“凝聚共識(shí)深化改革”專欄，全文刊登《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》、《關(guān)于〈中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定〉》等文章的方式，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神。為貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,全面推進(jìn)新聞戰(zhàn)線“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)，進(jìn)一步貫徹群眾路線、深化新聞改革、推進(jìn)新聞施政，本報(bào)還在報(bào)紙開(kāi)設(shè)《走千村聽(tīng)民聲》欄目。報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)深入清遠(yuǎn)1300多個(gè)行政村蹲點(diǎn)調(diào)研、采訪報(bào)道,全面反映基層的變化，群眾的訴求、困境和愿景。生動(dòng)活潑的版面、翔實(shí)豐富的報(bào)道，獲得了市領(lǐng)導(dǎo)和讀者的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)“創(chuàng)文”工作動(dòng)態(tài)性宣傳及典型宣傳，傳遞正能量。
情況進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道，并刊發(fā)了創(chuàng)文倡義書。此外，本報(bào)還配合“創(chuàng)文”工作開(kāi)設(shè)“創(chuàng)文明城市做文明市民”、“創(chuàng)文在行動(dòng)”等欄目，跟蹤三角市場(chǎng)衛(wèi)生整治情況、推出三鳥市場(chǎng)臟亂差情況調(diào)查、報(bào)道市區(qū)衛(wèi)生死角。
今年來(lái)本報(bào)推出“最美清遠(yuǎn)人”、“抗洪英雄譜”等欄目，重點(diǎn)加強(qiáng)典型人物宣傳。如“抗洪英雄譜”通過(guò)一個(gè)個(gè)感人的故事對(duì)西牛鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉水清、龍頸鎮(zhèn)黃坑片村長(zhǎng)楊汝泉、高中生楊開(kāi)萃等在“”洪災(zāi)抗洪一線的抗洪英雄進(jìn)行宣傳，作品有《“命大”副鎮(zhèn)長(zhǎng)的忙碌12天》、《“階磚三”村長(zhǎng)遇上揪心事》、《軍分區(qū)官兵浛洸三江村“孤島”救援片段》、《這個(gè)“民兵”16歲》等，為建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳遞正能量。
三、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一年來(lái)，報(bào)社班子成員人人忠于職守，以身作則，廣開(kāi)言路，多方聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。按照《黨章》要求，嚴(yán)格把好發(fā)展黨員工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。嚴(yán)格履行入黨手續(xù)，把握發(fā)展黨員工作中培訓(xùn)、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等各個(gè)環(huán)節(jié)。督促黨員自覺(jué)參加組織生活，完成黨組織交給的任務(wù)，按期按規(guī)定交納黨費(fèi)，自覺(jué)接受黨組織的教育和培訓(xùn)。并利用七一等節(jié)日廣泛開(kāi)展各種活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)論職務(wù)高低，都能以普通黨員的身份參加組織生活，自覺(jué)接受黨組織和黨員的監(jiān)督。
報(bào)社進(jìn)一步加強(qiáng)制度化建設(shè)，規(guī)范班子會(huì)議工作會(huì)議紀(jì)要制度和行文制度，做到逢開(kāi)會(huì)必記錄，使每一項(xiàng)措施執(zhí)行起來(lái)都有依據(jù)。對(duì)于重要會(huì)議還以部門為單位印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。報(bào)社還進(jìn)一步嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，規(guī)定報(bào)社人員無(wú)論是外出參加會(huì)議還是參加本單位的會(huì)議，都必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，不得遲到早退。認(rèn)真落實(shí)《工作臺(tái)帳》登記制度，實(shí)行專人負(fù)責(zé)記錄和保管，對(duì)照工作要求如實(shí)填寫，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高干部自律意識(shí)。
積極開(kāi)展“正風(fēng)”和“公述民評(píng)”行動(dòng)。結(jié)合報(bào)社實(shí)際，提出“奉獻(xiàn)在崗位、管理出效益、創(chuàng)新有前景”的指導(dǎo)思想，要求全體職工切實(shí)做到“三加強(qiáng)”（加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)服務(wù)、加強(qiáng)策劃），“兩更加”（更加認(rèn)真、更加深入），“三多三少”（多點(diǎn)奉獻(xiàn)、少點(diǎn)計(jì)較，多點(diǎn)創(chuàng)新、少點(diǎn)守舊，多點(diǎn)團(tuán)結(jié)、少點(diǎn)內(nèi)耗），進(jìn)一步提高報(bào)社上下員工的工作積極性、創(chuàng)造性，營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。按照市委“正風(fēng)”行動(dòng)工作方案及治理“庸懶散奢軟”問(wèn)責(zé)暫行辦法，報(bào)社設(shè)立“庸懶散奢軟”舉報(bào)箱和“社長(zhǎng)信箱”，公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督。
度等加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育。另一方面以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，推動(dòng)懲治和預(yù)防腐敗體系各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，并深入貫徹《廉政準(zhǔn)則》，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。主要做到組織全報(bào)社黨員干部、職工群眾學(xué)習(xí)廉政文件、觀看反腐倡廉系列電教片，還組織了本單位40多名黨員干部和入黨積極分子到市的黨風(fēng)廉政教育基地——市委黨校和清遠(yuǎn)監(jiān)獄現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)接受警示教育，引導(dǎo)廣大黨員干部講黨性、重品行、作表率，提高黨員干部拒腐防變的能力；堅(jiān)持“三會(huì)一課”廉政教育形式，落實(shí)廉政黨課和廉政談話制度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定的自覺(jué)性；創(chuàng)新教育形式、豐富教育內(nèi)容，進(jìn)一步解決干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，特別是在積極預(yù)防新聞工作者利用特殊身份以稿謀私和吃、拿、卡、要等方面狠下功夫。
五、以黨建促業(yè)務(wù)，報(bào)紙質(zhì)量進(jìn)一步提升。
今年報(bào)紙質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。報(bào)紙全新改版后，報(bào)紙版式融合城市日?qǐng)?bào)美術(shù)風(fēng)格,全面采用模塊化版式,追求嚴(yán)肅大氣、端莊清雅、主次分明、層次清晰的黨報(bào)版面效果，讓讀者有耳目一新的感覺(jué)。
界；三是開(kāi)辟“清遠(yuǎn)社區(qū)”、“數(shù)據(jù)版”、“行業(yè)周刊”、“清遠(yuǎn)星期天”等板塊，讓本報(bào)扎根于社區(qū)、行業(yè)和民眾當(dāng)中，其中“清遠(yuǎn)社區(qū)”版塊將主打清遠(yuǎn)兩大城區(qū)社區(qū)新聞，關(guān)注社區(qū)生活變化，讓讀者了解“身邊事”，為其提供民生資訊服務(wù)，通過(guò)報(bào)道增強(qiáng)本報(bào)在主城區(qū)影響力；四是強(qiáng)化版式設(shè)計(jì)，強(qiáng)化圖片、圖表、色彩運(yùn)用，進(jìn)一步美化版面；五是改革采編管理，將八個(gè)采編部門縮成采訪中心、編輯中心、視覺(jué)中心三個(gè)部門，在采編系統(tǒng)實(shí)行去行政化，科學(xué)規(guī)范新聞生產(chǎn)管理。
回顧一年來(lái)，本報(bào)一些重頭報(bào)道給全市讀者留下深刻印象，如雇用直升機(jī)航拍清遠(yuǎn)、市委全會(huì)報(bào)道、年中述職報(bào)道，清遠(yuǎn)奧園竣工報(bào)告做假、舊城用水難報(bào)道、“8·16洪災(zāi)”、旅游文化節(jié)系列特刊和報(bào)道等等。如今，傳統(tǒng)的官樣文章在本報(bào)已難覓蹤跡，黨報(bào)僵化刻板的面孔被全面革新。
清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社黨建工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要是黨支部尚未及時(shí)配備完善，開(kāi)展工作常出現(xiàn)人手不足的情況，本應(yīng)成立黨總支，但因與南都進(jìn)行改革合作，一直未實(shí)行。
把支部設(shè)在新工作流程上的原則，在編輯委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)中心及行政中心等機(jī)構(gòu)設(shè)立黨支部，把黨建工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十一
紅外線檢修工隊(duì)作為機(jī)輛分公司的基層單位，主要是通過(guò)對(duì)車輛軸溫探測(cè)系統(tǒng)的定期檢修和故障臨修，確保探測(cè)設(shè)備的各種技術(shù)狀態(tài)良好，滿足列車的可靠、安全運(yùn)行。隨著朔黃鐵路產(chǎn)能的不斷提高，公司對(duì)鐵路列車安全運(yùn)行的要求也越來(lái)越高。而承修單位面臨著必須提高工隊(duì)管理、員工素質(zhì)、檢修質(zhì)量要求的新形勢(shì)和新要求。目前，紅外線檢修的信息管理工作中行政文件傳達(dá)，材料設(shè)備，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)管理臺(tái)帳，都還是停留在傳統(tǒng)的文本臺(tái)帳上。管理手段粗放、效率較低。當(dāng)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題通過(guò)電話請(qǐng)示、咨詢和商議，不僅效率低而且事后總結(jié)資料麻煩諸多。承修單位只有把粗放式的管理方式轉(zhuǎn)換到科學(xué)的、精細(xì)的、現(xiàn)代的管理方式來(lái)，才能取得新的發(fā)展。生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)的建立，可以幫助實(shí)現(xiàn)檢修單位生產(chǎn)現(xiàn)代化的管理,縮短管理流程，提高管理精度和效率。
2綜合信息管理系統(tǒng)的組建。
2.1綜合信息管理系統(tǒng)基本功能。
基本信息：包括生產(chǎn)圖像信息和生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息兩部分。（1）圖像信息為檢修過(guò)程和臨修過(guò)程記錄，員工檢修和臨修交通出行過(guò)程的gps定位監(jiān)測(cè)。通過(guò)對(duì)工隊(duì)設(shè)置、人員準(zhǔn)入、學(xué)習(xí)計(jì)劃、檢修計(jì)劃、檢修過(guò)程的視頻和數(shù)據(jù)記錄、臨修過(guò)程的視頻和數(shù)據(jù)記錄、對(duì)檢修人員出車檢修的公路交通全程gps跟蹤管理，提高各環(huán)節(jié)的辦公效率，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，隨時(shí)組織分析點(diǎn)評(píng)和改進(jìn)，促進(jìn)整個(gè)檢修隊(duì)伍管理水平不斷提高，全體員工的素質(zhì)不斷提高，進(jìn)而確保檢修質(zhì)量，滿足朔黃鐵路產(chǎn)能不斷提高的要求。（2）生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息包括：工隊(duì)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和組織機(jī)構(gòu)要求，工隊(duì)員工準(zhǔn)入考試信息，工隊(duì)出勤信息、工隊(duì)與員工學(xué)習(xí)信息，年度工隊(duì)檢修計(jì)劃信息、工隊(duì)月檢修計(jì)劃及調(diào)整信息、檢修和臨修信息，工隊(duì)周總結(jié)、技術(shù)質(zhì)量分析點(diǎn)評(píng)，表彰與批評(píng)等行政信息，工隊(duì)庫(kù)存配件信息等各種臺(tái)賬。
2.2綜合信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。
充分利用現(xiàn)有的內(nèi)網(wǎng)和公網(wǎng)做傳輸平臺(tái)，在探測(cè)站新增視頻無(wú)線傳輸管理信息功能和gps定位跟蹤管理功能。把分公司與工隊(duì)間現(xiàn)有的辦公網(wǎng)擴(kuò)展到檢修探點(diǎn)，并在探測(cè)站設(shè)置帶觸摸屏的一體工控電腦，具備檢修工作視頻采集、錄像、檢修數(shù)據(jù)錄入和無(wú)線發(fā)送功能。探測(cè)站的電腦和分公司、工隊(duì)的管理電腦通過(guò)的公網(wǎng)無(wú)線連接，形成互相通訊的實(shí)時(shí)信息管理網(wǎng)絡(luò)。檢修人員的工作過(guò)程還可通過(guò)移動(dòng)硬盤將檢修過(guò)程視頻和錄入數(shù)據(jù)復(fù)制回工隊(duì)，交由公司和工隊(duì)進(jìn)行檢修工藝技術(shù)、質(zhì)量的分析點(diǎn)評(píng)。
2.3綜合信息系統(tǒng)軟件平臺(tái)。
在軟件開(kāi)發(fā)上,全系統(tǒng)采用windows平臺(tái)，數(shù)據(jù)中心采用sql大型數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用現(xiàn)在流行的企業(yè)班組管理軟件開(kāi)發(fā),使分公司與所有工隊(duì)、工班，工隊(duì)與工隊(duì)間實(shí)現(xiàn)信息共享，便于分公司領(lǐng)導(dǎo)、工隊(duì)專業(yè)管理人員通過(guò)公網(wǎng)實(shí)時(shí)跟蹤察看各工班的工作和其它所上傳的詳細(xì)信息。
3綜合信息系統(tǒng)功能模塊介紹。
3.1綜合信息模塊。
該模塊中主要設(shè)置公司要聞、歷史回顧、工隊(duì)見(jiàn)聞、行業(yè)技術(shù)瀏覽、天氣形勢(shì)五個(gè)功能板塊。在公司要聞和歷史回顧這兩個(gè)板塊中，員工可閱讀朔黃公司的發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)形勢(shì)等要聞，瀏覽朔黃公司的發(fā)展歷史，提高員工能為朔黃鐵路工作的榮譽(yù)感和責(zé)任心。在工隊(duì)見(jiàn)聞板塊中，工隊(duì)的生產(chǎn)管理、文體活動(dòng)等信息，實(shí)現(xiàn)工隊(duì)行政管理信息、檢修生產(chǎn)相關(guān)信息的動(dòng)態(tài)管理。的信息可有工隊(duì)的公告信息、生產(chǎn)計(jì)劃、安全通報(bào)、勞資成本、設(shè)備管理、公司規(guī)劃、考核辦法、崗位規(guī)程、規(guī)章制度、政策信息、員工作品、技術(shù)論文、安全知識(shí)等。在行業(yè)技術(shù)瀏覽板塊中，員工可瀏覽紅外線專業(yè)技術(shù)發(fā)展信息、鐵路其它專業(yè)的技術(shù)發(fā)展信息，擴(kuò)大員工的知識(shí)面和技術(shù)視覺(jué)能力。在天氣形勢(shì)板塊中，員工可瀏覽管轄地區(qū)的天氣預(yù)報(bào)，及時(shí)啟動(dòng)不良天氣是確保探測(cè)設(shè)備正常工作的技術(shù)預(yù)案，確保鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?BR> 3.2文件管理模塊。
該模塊中主要設(shè)置公司文件、工隊(duì)文件、會(huì)議紀(jì)要、員工工作總結(jié)、員工獎(jiǎng)懲等板塊。公司文件和工隊(duì)文件板塊中有公司或工隊(duì)新近下發(fā)的各類文件，供全體員工學(xué)習(xí)。會(huì)議紀(jì)要板塊有每月的分公司安全例會(huì)、分公司生產(chǎn)專業(yè)會(huì)議紀(jì)要、工隊(duì)各種質(zhì)量技術(shù)分析、安全分析會(huì)議紀(jì)要等。員工工作總結(jié)板塊匯總了工隊(duì)周、月、季節(jié)性、年度等工作總結(jié)，及全體員工個(gè)人工作總結(jié)。員工獎(jiǎng)懲板塊為工隊(duì)的季度、年度評(píng)比獎(jiǎng)懲記錄。如某年月日某員工在分公司知識(shí)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，為工隊(duì)贏得了榮譽(yù)，工隊(duì)決定給予其表彰和獎(jiǎng)勵(lì)等。又如某員工在工作中出現(xiàn)失誤給工作造成損失，威脅了鐵路行車安全，工隊(duì)根據(jù)工隊(duì)管理規(guī)程對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和懲罰的通報(bào)等。
3.3工隊(duì)建設(shè)模塊（或工隊(duì)管理）。
該模塊中主要設(shè)置工隊(duì)組織機(jī)構(gòu)、各崗位職責(zé)、全體員工信息、準(zhǔn)入資格信息、工隊(duì)日工作記錄等板塊。組織結(jié)構(gòu)和各崗位職責(zé)板塊用來(lái)反映設(shè)備檢修工隊(duì)的管理水平。員工信息板用來(lái)反映檢修隊(duì)伍的基礎(chǔ)與活力。如某員工中專畢業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、某年某月來(lái)工隊(duì)工作、同年經(jīng)過(guò)公司考核獲得準(zhǔn)入資格。通過(guò)對(duì)工隊(duì)員工信息的綜合了解，工隊(duì)的工作記錄和員工總結(jié)，可以促使工隊(duì)管理理念不斷更新，促使員工努力學(xué)習(xí)刻苦訓(xùn)練在工作中表現(xiàn)出積極的態(tài)度做好本職工作。工隊(duì)工作記錄板塊可以讓全體員工知道工隊(duì)的本日、周的工作情況，同時(shí)了解下一步工隊(duì)的工作安排，促使工隊(duì)與員工的互動(dòng)交流，促進(jìn)工隊(duì)工作的不斷提高。每日下午收工前,各工班通過(guò)工班界面反饋各工班自己對(duì)計(jì)劃要求的工作完成情況和遇到的問(wèn)題。工班長(zhǎng)通過(guò)工班管理界面匯總反饋給工隊(duì)，工隊(duì)匯總后將主要進(jìn)度和主要問(wèn)題反饋給公司。為制定調(diào)整下一步的工作計(jì)劃提供參考。在工隊(duì)設(shè)備和庫(kù)存模塊中真實(shí)的反應(yīng)工隊(duì)的檢修能力。
3.4定期檢修模塊。
該模塊中主要設(shè)置月檢修計(jì)劃、計(jì)劃兌現(xiàn)率、檢修工作總結(jié)、檢修質(zhì)量考評(píng)、檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢修技術(shù)標(biāo)兵。例如，工隊(duì)當(dāng)日工作計(jì)劃安排發(fā)生變化，工隊(duì)值班員經(jīng)分公司和工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，將變更計(jì)劃安排到工班，在工作計(jì)劃管理界面輸入后就出去；工班長(zhǎng)再將計(jì)劃分劈安排到工位,通過(guò)工班管理界面后,職工就可以通過(guò)工班的電腦查看自己小組當(dāng)天的工作安排。分公司級(jí)的管理人員通過(guò)分公司管理界面進(jìn)入系統(tǒng)查看到工隊(duì)的計(jì)劃,需要協(xié)調(diào)調(diào)整的可以通知工隊(duì)管理者進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后,系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)界面都能查看備忘。分公司對(duì)檢修工藝的修改和技術(shù)指導(dǎo)書，從檢修技術(shù)規(guī)范管理界面后，工隊(duì)技術(shù)人員可以在工區(qū)也可在探點(diǎn)組織工班現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、落實(shí)。省去了文件打印、發(fā)放的程序,節(jié)省了辦公成本、提高了生產(chǎn)效率。職工在工隊(duì)及探測(cè)站的電腦上可隨時(shí)查看公司和工隊(duì)的各種文件，查閱有關(guān)圖紙、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)資料,了解加班或各崗位調(diào)整的信息。
3.5臨故記錄模塊。
該模塊中主要設(shè)置臨故事件記錄、臨故等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、臨故分析與技措、臨故歷史信息板塊。臨故事件記錄真實(shí)的反映工隊(duì)及工班處理臨故的能力和隊(duì)伍的管理水平與技術(shù)水平。通過(guò)臨故分析找出發(fā)生問(wèn)題的原因并制定相應(yīng)的技術(shù)措施和管理措施，盡努力通過(guò)檢修消除臨故可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，減少和杜絕臨故發(fā)生的可能，進(jìn)一步提高設(shè)備使用效率和員工的技術(shù)能力。在歷史信息一欄中可查閱以往若干年的同類故障的數(shù)量，對(duì)分析預(yù)防故障的發(fā)生起到積極的參考作用。
3.6安全管理模塊。
該模塊中主要設(shè)置安全員信息、安全會(huì)議記錄、安全事故歷史、安全生產(chǎn)規(guī)范、安全防范技措。各工隊(duì)成立以隊(duì)長(zhǎng)為首的工隊(duì)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、各工班長(zhǎng)為組長(zhǎng)的全員參加的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，按照分公司安全生產(chǎn)規(guī)范制定本工隊(duì)的安全管理制度和獎(jiǎng)懲規(guī)定。讓安全生產(chǎn)有法可依、有章可循。安全會(huì)議紀(jì)要是分公司和本工隊(duì)的安全工作總結(jié)及對(duì)下一步安全生產(chǎn)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和要求，員工可閱讀學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。安全生產(chǎn)規(guī)范和安全技措又是安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)園地，全體員工可通過(guò)瀏覽學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，了解安全生產(chǎn)的技術(shù)措施，進(jìn)而促進(jìn)全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高。
3.7工作視頻模塊。
該模塊中主要設(shè)置工隊(duì)工作視頻、檢修作業(yè)視頻、臨故過(guò)程視頻、技術(shù)比武視頻、知識(shí)競(jìng)賽視頻、典型事件記錄。檢修視頻是對(duì)員工檢修過(guò)程的真實(shí)記錄，有益于促進(jìn)員工規(guī)范檢修行為，遵從檢修技術(shù)規(guī)范。通過(guò)對(duì)檢修視頻的分析了解員工的檢修技術(shù)水平，查找檢修過(guò)程中的問(wèn)題，有的放矢的針對(duì)性的采取培訓(xùn)措施，促進(jìn)每名員工的技術(shù)水平不斷提高。典型事件記錄可以真實(shí)再現(xiàn)突發(fā)臨故等重要時(shí)間的原因和過(guò)程，有益于提高全體員工的預(yù)想力和處理能力。
3.8學(xué)習(xí)論壇模塊。
該模塊中主要設(shè)置工隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃、員工學(xué)習(xí)計(jì)劃、員工自學(xué)計(jì)劃、交流論壇、學(xué)習(xí)成績(jī)考評(píng)。各工隊(duì)?wèi)?yīng)已建立學(xué)習(xí)型班組為目標(biāo)，成立以工隊(duì)長(zhǎng)為首的學(xué)習(xí)型班組領(lǐng)導(dǎo)小組，以交流論壇為媒介，開(kāi)展針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。在交流論壇里建立技術(shù)資料園地、教育學(xué)習(xí)園地，通過(guò)建立各種學(xué)習(xí)園地,用生動(dòng)多樣的內(nèi)容調(diào)動(dòng)職工無(wú)處不在的學(xué)習(xí)興趣，傳播不斷創(chuàng)新、堅(jiān)持發(fā)展的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。分公司下發(fā)的學(xué)習(xí)資料與計(jì)劃、工隊(duì)、員工個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃的編制和落實(shí)采取每周錄入?yún)R報(bào)的方法進(jìn)行交流，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流促進(jìn)全體員工的整體素質(zhì)不斷提高。職工交流論壇又是工隊(duì)與員工間，員工與員工間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)重要渠道。交流論壇為干群及時(shí)溝通搭建了橋梁。職工各種有關(guān)工作、生活的問(wèn)題和疑惑都可以通過(guò)論壇提問(wèn),各種合理化建議都可以通過(guò)論壇提出。工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以在論壇中了解職工的切身需求,通過(guò)解答職工的問(wèn)題來(lái)做好職工的思想引導(dǎo)工作,并在實(shí)際工作中切切實(shí)實(shí)地從職工的需求出發(fā)，為職工解決實(shí)際困難、采納合理化建議，完善管理方法，以人為本構(gòu)建和諧工隊(duì)和和諧班組。
4結(jié)束語(yǔ)。
綜合信息管理系統(tǒng)的建立可以為檢修型鐵路單位的管理者提供一個(gè)科學(xué)先進(jìn)的管理工具。具有運(yùn)行安全穩(wěn)定、數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確、易于用戶操作、方便專業(yè)管理、維護(hù)功能齊全、網(wǎng)頁(yè)查詢方便快捷等特點(diǎn)。綜合信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將公司的行政文件、工隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、隊(duì)伍的組織、工作實(shí)施、協(xié)調(diào)和控制，質(zhì)量檢查、故障反饋、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控等工作進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃、工班分工、檢修工藝、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、通知等無(wú)紙化傳達(dá),同時(shí)成為公司企業(yè)文化的傳播平臺(tái)。運(yùn)用該平臺(tái)，工隊(duì)可以根據(jù)公司生產(chǎn)形式要求和產(chǎn)能信息分析，把各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)互相銜接協(xié)調(diào)起來(lái),使人、機(jī)、物等生產(chǎn)資源有效集成合理配置,將工隊(duì)生產(chǎn)的各種信息數(shù)據(jù)化傳輸，實(shí)現(xiàn)信息、數(shù)據(jù)真實(shí)可靠地實(shí)時(shí)傳輸，為各項(xiàng)考核提供依據(jù)。公司職能部門可對(duì)檢修質(zhì)量進(jìn)行追溯,通過(guò)對(duì)整個(gè)工隊(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制，提高工隊(duì)的管理水平和檢修質(zhì)量，合理的生產(chǎn)成本投入，確保鐵路生產(chǎn)的安全運(yùn)行，適應(yīng)不斷的產(chǎn)能提高的要求。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十二
為了提高全組教師的素質(zhì)，我們組織教師學(xué)習(xí)了素質(zhì)教育和英語(yǔ)教育教學(xué)方面的理論文章，認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校為外語(yǔ)組訂的《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、《英語(yǔ)沙龍》、《英語(yǔ)廣場(chǎng)》、《中小學(xué)外語(yǔ)學(xué)習(xí)》等報(bào)刊，并鼓勵(lì)教師自覺(jué)訂閱報(bào)刊，達(dá)到每人至少訂閱一份報(bào)刊。通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了教師的英語(yǔ)知識(shí)，對(duì)于新的教育教學(xué)理念有了更深了解，提高了各位教師的專業(yè)理論知識(shí)水平，從而也轉(zhuǎn)變了教師的教育觀念。全組教師還一起學(xué)習(xí)研究《英語(yǔ)教學(xué)大綱》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確了新課程標(biāo)準(zhǔn)與原教學(xué)大綱的變化，明確了初高中各個(gè)年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)目的、任務(wù)以及要求，從宏觀上把握各個(gè)年級(jí)的知識(shí)脈絡(luò)。此外，他們還積極參加上級(jí)部門組織的教研活動(dòng)和文化業(yè)務(wù)進(jìn)修、繼續(xù)教育，并在活動(dòng)中，起到了重要的作用。高三年級(jí)備課組在我縣高考復(fù)習(xí)研討會(huì)上所作的《怎樣培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)書面表達(dá)能力》的報(bào)告，受到了教研中心外語(yǔ)組老師以及全縣高三英語(yǔ)教師的一致好評(píng)。
外語(yǔ)組將開(kāi)展教學(xué)研究、提高教學(xué)效果作為組工作的重點(diǎn)。按照學(xué)校要求，各個(gè)年級(jí)分別確定備課組長(zhǎng)，由教學(xué)時(shí)間較長(zhǎng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較豐富的教師來(lái)?yè)?dān)任備課組長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的作用。由他們組織同頭教師一起學(xué)習(xí)、鉆研《大綱》，挖掘教材，制定教學(xué)計(jì)劃，共同備課，一起研究教學(xué)中出現(xiàn)的新問(wèn)題。各位備課組長(zhǎng)充分發(fā)揮了指導(dǎo)帶頭作用，教師之間互相學(xué)習(xí)，互相交流、研討，解決了許多實(shí)際問(wèn)題。此外，他們還分別開(kāi)展了初三、高三畢業(yè)年級(jí)、以及基礎(chǔ)年級(jí)的教學(xué)研討活動(dòng)，大家一起研究如何在教學(xué)中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的各方面能力，提高教學(xué)效果，并對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，共同想辦法加以解決，形成了比較濃厚的教研氣氛。
為了更好地提高學(xué)生英語(yǔ)水平，提高教學(xué)效果，外語(yǔ)組作為實(shí)驗(yàn)子課題組參加了國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心外語(yǔ)教育研究中心的重點(diǎn)課題----英語(yǔ)“四位一體”教學(xué)法推廣性實(shí)驗(yàn)的研究工作。全體外語(yǔ)教師作為實(shí)驗(yàn)教師分別參加各個(gè)年級(jí)的實(shí)驗(yàn)工作。首先，全組教師認(rèn)真總結(jié)了近幾年來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，又深入學(xué)習(xí)了有關(guān)英語(yǔ)“四位一體”的理論文章，使各位教師對(duì)這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)有了更深一步認(rèn)識(shí);第二，制定實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。各位教師根據(jù)各自實(shí)際制定了切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。第三，按照實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，嚴(yán)格認(rèn)真地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。對(duì)于實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行研究，加以解決，并注意積累、收集實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的一些數(shù)據(jù)。第四，及時(shí)做好各個(gè)階段的小結(jié)工作。通過(guò)這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，提高了各位教師參加教科研的意識(shí)，提高了進(jìn)行教科研實(shí)驗(yàn)的能力，提高了教學(xué)效果，促進(jìn)了學(xué)生英語(yǔ)各方面能力的提高。在今年的高考中，高三外語(yǔ)文理科的.平均分分別高于同等水平的學(xué)校11分和7分，取得了我校歷年外語(yǔ)成績(jī)的最好成績(jī)。外語(yǔ)組作為英語(yǔ)“四位一體”教學(xué)法實(shí)驗(yàn)子課題組，在2002年12月召開(kāi)的全國(guó)英語(yǔ)“四位一體”教學(xué)法研討會(huì)上被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)子課題組，李瑞國(guó)老師被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師。組內(nèi)有3篇論文被評(píng)為一等獎(jiǎng)，1篇論文被評(píng)為二等獎(jiǎng)，4篇論文被評(píng)為三等獎(jiǎng)。
他們開(kāi)展的活動(dòng)主要有：參加了中國(guó)外語(yǔ)教育研究中心主辦的“思中杯”英語(yǔ)翻譯大賽、北京市中學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽、全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽、初高中年級(jí)的“英語(yǔ)角”活動(dòng)、收聽(tīng)英語(yǔ)講座等。這些活動(dòng)深受學(xué)生歡迎，不僅激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)興趣，豐富了課余生活，而且還提高了他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，使一大批英語(yǔ)方面的特長(zhǎng)生脫穎而出。在一些競(jìng)賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)，有多人獲得“思中杯”英語(yǔ)翻譯大賽全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)和全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽一、二、三等獎(jiǎng)。有多位教師被評(píng)為優(yōu)秀輔導(dǎo)教師。
外語(yǔ)組教師有12人擔(dān)任班主任，1人擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)，工作負(fù)擔(dān)很重。但是，全組教師以學(xué)校大局為重，克服困難，積極進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，高質(zhì)高效地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，一學(xué)年以來(lái)，外語(yǔ)組教師注意自身素質(zhì)的提高，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在教育教學(xué)工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。但是，他們也深深知道，這些成績(jī)的取得是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教研中心外語(yǔ)組老師以及學(xué)校其他學(xué)科老師的大力支持與配合下取得的。他們還知道，他們的工作還有很多需要提高改進(jìn)的地方，在今后的工作中，他們決心再接再厲，努力工作，為把學(xué)校外語(yǔ)教學(xué)各方面的工作提高到一個(gè)新階段而奮斗。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十三
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這短短的一個(gè)月的時(shí)光里，收獲頗多，十分感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每一天工作在銷售一線，應(yīng)對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，就應(yīng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做就應(yīng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，務(wù)必克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，務(wù)必好好的學(xué)習(xí)。
持續(xù)一顆良好的心態(tài)，用心的心態(tài)、向上的心態(tài)，去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活;好好工作、好好生活。
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日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自200*年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
關(guān)于學(xué)年度工作總結(jié)心得體會(huì)
年終，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在春天這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的，我的成長(zhǎng)來(lái)自春天這個(gè)大家庭，為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、春天工作階段
去年三月份得興進(jìn)入春天工作，任店面經(jīng)理，在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開(kāi)業(yè)就加入了春天這個(gè)大家庭，對(duì)春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向?qū)з?gòu)、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列進(jìn)行了調(diào)整，經(jīng)過(guò)店內(nèi)員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
店內(nèi)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名經(jīng)理，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作，春天通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時(shí)間很短，具體開(kāi)始家居的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與家居零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量?？傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的春天事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
學(xué)年度工作總結(jié)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)期就將結(jié)束，總結(jié)這一學(xué)期的工作，我全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂(lè)，因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠(chéng)，對(duì)教師、對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)負(fù)一份職責(zé)。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?，一言一行都影響著一批人即我所教育?duì)象的未來(lái)，我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé)，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到?？茖W(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā)，提的問(wèn)題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè)崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
我常常想，一個(gè)人工作是為了什么，為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會(huì)覺(jué)得乏味。所以工作也是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。試想如果一個(gè)人瞧不起自己的行業(yè)，就靜不下心來(lái)，守不住平靜，你自然靈魂流浪，精神漂泊，思想浮躁。所以熱愛(ài)自己的事業(yè)，每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進(jìn)步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時(shí)我全心全意為學(xué)生服務(wù)。
三、教學(xué)研究還要“小，實(shí)，真?！?BR> 課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多媒體教學(xué)，如：課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，注重研究教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好公開(kāi)課，并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說(shuō)任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，而看不到優(yōu)點(diǎn)，這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進(jìn)步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛(ài)，我作為一個(gè)教育者，在對(duì)待后進(jìn)生時(shí)應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
工作中我真正做到以情動(dòng)人，共同分享教育教學(xué)的快樂(lè)，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們。今后我愿更加努力走進(jìn)我校更美好的明天!
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十五
不知不覺(jué)，從進(jìn)秘書處工作至今，時(shí)間已過(guò)一年。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)普通見(jiàn)習(xí)干事轉(zhuǎn)變成為一個(gè)正式干事，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變深有體會(huì)。
我們秘書處的工作主要有一下幾點(diǎn)。
一、主要工作及活動(dòng)狀況。
1、考勤工作。
(1)例會(huì)考勤：負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的記錄。
(2)活動(dòng)考勤：負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的簽到。
2、部?jī)?nèi)資料整理工作資料：
(1)考勤記錄：將每次例會(huì)考勤記錄整理、保存公布。
(2)例會(huì)會(huì)議紀(jì)錄：整理例會(huì)會(huì)議記錄。
3、各個(gè)活動(dòng)的通知。
(1)各個(gè)活動(dòng)的通知。
(2)各個(gè)會(huì)議的通知。
4、物品的采購(gòu)。
(1)往日辦公用品的采購(gòu)。
(2)各個(gè)活動(dòng)所需物品的采購(gòu)。
5、對(duì)分院活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所用經(jīng)費(fèi)的報(bào)說(shuō)。
6、內(nèi)部交流：每周一次召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，對(duì)前一段工作各抒己見(jiàn)，加部?jī)?nèi)交流。
7、在學(xué)生會(huì)辦公室值班。
其中，最主要的便是記錄其他部門的會(huì)議以及在學(xué)生會(huì)辦公室。
值班，除此之外還有其他比較零散的事情。事實(shí)上，我認(rèn)為秘書處的確像一位辛勤的秘書，負(fù)責(zé)協(xié)助主席常委統(tǒng)籌學(xué)生會(huì)的工作，比如處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)，購(gòu)買運(yùn)動(dòng)會(huì)所需的物品等。這對(duì)我們的潛力是一種考驗(yàn)，但是，工作也不是想象中的那么難，只要多聽(tīng)，多學(xué)，多問(wèn)，多想，多實(shí)踐這就是我一年來(lái)工作所得出的心得。
在秘書處一年的工作生活，我感觸最深的就是，那里是我的第二個(gè)家，秘書處的工作能夠在快樂(lè)中完成。從小學(xué)初中再到高中，這期間我一向都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為進(jìn)入大學(xué)后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在秘書處工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的決定錯(cuò)了。秘書處的師哥師姐都對(duì)我們這些大一的新人親切有加，個(gè)性是__師姐，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一齊打球，聊天，以一位大姐姐關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好秘書處的工作，讓我真切感受到了溫情。而其他的師哥師姐，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，我們就已經(jīng)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在秘書處工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇一
為了做好藥房的工作，提高員工服務(wù)質(zhì)量，全體員工必須遵守以下規(guī)章制度：
1.樹立顧客至上，服務(wù)第一的思想，員工上班時(shí)著裝要統(tǒng)一、整潔，精神要。
飽滿，服務(wù)要熱情、周到，掛牌上崗。員工必須遵守衛(wèi)生制度，各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生。
2.全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到，不早退，不無(wú)故請(qǐng)假。
早班(夏季)8：00-16：00，(冬季)8：00-15：00，晚班(夏季)16：00-22：00，(冬季)15：00-22：00，不得遲到早退，違者罰款10元;上班時(shí)間做私活，罰款20元;無(wú)故早退作曠工處理;如有特殊情況請(qǐng)假，應(yīng)先書面提出申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可，否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動(dòng)除名。
2.員工每天做好半小時(shí)的交接班工作，對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與。
對(duì)班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。
3.當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨。
架，隨時(shí)補(bǔ)充貨源，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充，對(duì)已銷售完的.商品不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說(shuō)沒(méi)有的情況，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者，追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。
4.員工有責(zé)任做好缺貨登記，收款時(shí)要唱收唱找，錢貨兩清，日清日結(jié)，并。
與銷貨記錄核對(duì)。
5.貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)。
后，才可撤銷或更改。
6.對(duì)于效期藥品(3-6個(gè)月內(nèi)的藥品)，各班要做到心中有數(shù)，有計(jì)劃，有。
步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷，造成損失由工作人員承擔(dān)。
7.如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角，無(wú)論什么原因，吵架的一律罰款50元;員。
工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元，如不服從管理者予以開(kāi)除。
8.工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開(kāi)除;促銷禮品一律交收。
銀臺(tái)統(tǒng)一存放，并如實(shí)登記。其他人員不得私自動(dòng)用，違者罰款10元。
9.如遇到顧客退換貨，要認(rèn)真對(duì)待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論。
以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守，如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇二
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記指示精神，深入領(lǐng)會(huì)中央一系列科學(xué)決策，結(jié)合報(bào)社整改方案等實(shí)際，深入貫徹落實(shí)“十八屆三中全會(huì)”精神。
二、結(jié)合輕工行業(yè)和傳媒改革實(shí)際，進(jìn)一步做好新聞報(bào)道工作。
1.及時(shí)刊登改革發(fā)展信息；下功夫，認(rèn)真安排好重要選題，增加新聞版信息量和可讀性。
2.做好輕工產(chǎn)業(yè)細(xì)分，在版面設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)輕工產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。要進(jìn)一步服務(wù)好輕工行業(yè)，要適度向日用消費(fèi)關(guān)聯(lián)性領(lǐng)域拓展，在?？k刊質(zhì)量上下功夫。
3.要認(rèn)真做好紙媒和新媒體互動(dòng)工作，充分運(yùn)用中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視中心、移動(dòng)傳媒等新媒體，努力使紙媒與新媒體發(fā)揮出關(guān)聯(lián)效應(yīng)。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作，堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，在報(bào)紙準(zhǔn)確定位基礎(chǔ)上，做好經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作。
1.全面疏理經(jīng)營(yíng)資源，對(duì)理事會(huì)、中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)高層論壇進(jìn)行有效整合，以確保報(bào)社正常收入和有序擴(kuò)展；要適應(yīng)讀者對(duì)紙媒的新要求，切實(shí)保證重點(diǎn)客戶穩(wěn)定性，建立穩(wěn)定且堅(jiān)實(shí)的報(bào)社客戶生存基礎(chǔ)。 2.努力開(kāi)拓新媒體領(lǐng)域，通過(guò)有效方式實(shí)現(xiàn)資源整合，努力創(chuàng)造條件，盡快形成創(chuàng)新模式，在規(guī)范運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)增收；要加強(qiáng)制度建設(shè)，使新媒體和紙媒體形成有機(jī)的一體；要積極尋找合作伙伴，盡快使新媒體形成一定規(guī)模。 3.加強(qiáng)駐外機(jī)構(gòu)建設(shè)，將駐外機(jī)構(gòu)納入綜合管理渠道。切實(shí)落實(shí)好規(guī)范，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，要通過(guò)符合規(guī)范的運(yùn)作手段達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，形成良性循環(huán)，逐步使駐外機(jī)構(gòu)規(guī)范化，形成素質(zhì)高、管理規(guī)范的隊(duì)伍。
四、加強(qiáng)班子自身建設(shè)，切實(shí)落實(shí)好走群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)目標(biāo)的落實(shí)。
1.鞏固走群眾路線教育成果，做好回頭看相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)班子按中央要求，嚴(yán)格自律，嚴(yán)格遵守中央要求，努力使走群眾路線教育當(dāng)中自查的、承諾的項(xiàng)目切實(shí)落到實(shí)處。
2.結(jié)合報(bào)社實(shí)際，努力提高班子整體水平，充分發(fā)揮班子成員的積極性和責(zé)任感，要強(qiáng)調(diào)班子分工負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理和問(wèn)責(zé)制，要把年度和階段性目標(biāo)落實(shí)到位。
3.加強(qiáng)班子內(nèi)部批評(píng)與自我批評(píng)，形成良好的精神狀態(tài)和氛圍。堅(jiān)持民主集中制，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力。
五、結(jié)合傳媒改革，全面做好報(bào)社中長(zhǎng)期和階段性發(fā)展規(guī)劃。
1.對(duì)過(guò)時(shí)的制度要修訂和完善，匯編成一套全新的、完整的制度手冊(cè)，下發(fā)到各個(gè)部門。
2.逐步提高和改善職工生活，結(jié)合報(bào)社收入情況，提高各種獎(jiǎng)勵(lì)和福利水平，讓職工有奔頭有目標(biāo)，形成良好合力。涉及到重大規(guī)劃事項(xiàng)，要請(qǐng)職工代表討論，用集體的智慧完善和改進(jìn)。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇三
不知不覺(jué)在阜陽(yáng)工作快三個(gè)月了。從最初對(duì)房地產(chǎn)的無(wú)知到現(xiàn)在的逐漸了解，我發(fā)現(xiàn)要成為一名房地產(chǎn)顧問(wèn)，有很多東西需要學(xué)習(xí)和理解。如果你想成為一名優(yōu)秀的物業(yè)顧問(wèn)，所涉及的知識(shí)領(lǐng)域會(huì)更廣。先說(shuō)一下我這三個(gè)月的工作概況。
第一個(gè)月，因?yàn)槭切氯?，剛涉獵房地產(chǎn)行業(yè)，這一個(gè)月主要任務(wù)是聽(tīng)看，聽(tīng)聽(tīng)公司這些大姐的一些技巧，與客戶溝通，以及公司目前的一些基本情況；看就是看一些關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念和知識(shí)。通過(guò)和這些大姐的交談，我知道了解公司的基本情況，了解房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念，是做房地產(chǎn)顧問(wèn)的首要條件?？蛻糍I房，作為銷售人員首先要做的就是了解自己所在的地方的基本情況，這樣遇到難纏的客戶和刁鉆的客戶就不會(huì)著急了。所以我覺(jué)得一定要牢牢掌握基礎(chǔ)知識(shí)。
第二個(gè)月，在對(duì)公司前一個(gè)月的情況有了基本了解后，我嘗試在這個(gè)月接客戶。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到自己對(duì)物業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)還是了解的太少。并不是說(shuō)只要我一一回答了客戶的問(wèn)題，客戶就會(huì)把房子賣了。在這個(gè)過(guò)程中，如果他的服務(wù)不到位，給他留下了不好的印象，即使他打算再買，也不會(huì)從你這里買，而是會(huì)。所以我覺(jué)得做一個(gè)好的家居顧問(wèn)，不僅僅是做一個(gè)回答問(wèn)題的機(jī)器，更要學(xué)會(huì)了解客戶，了解你。我們不應(yīng)該把客戶當(dāng)成消費(fèi)者，而應(yīng)該把他們當(dāng)成自己的朋友，即使這次沒(méi)有機(jī)會(huì)，你也會(huì)是他下次想到的第一件事，就像古人說(shuō)的“買賣不在，義在”。所以在這一個(gè)月里，我了解到，賣房子不是賣房子，而是把自己賣給別人，這樣才能給客戶留下好印象，從而避免了以后工作中的很多麻煩。
到了第三個(gè)月，雖然對(duì)公司和房地產(chǎn)的一些基本概念有了一定的了解，但是真正和客戶溝通的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面太窄了。才知道房地產(chǎn)顧問(wèn)要懂點(diǎn)建筑、裝修等。只要和房子有關(guān)系，這樣在和客戶溝通的時(shí)候就不會(huì)有冷場(chǎng)，而且要時(shí)刻有話題和客戶聊。要做到這一點(diǎn)，需要有很強(qiáng)的知識(shí)，這也是我目前所缺乏的。所以積累知識(shí)是我現(xiàn)在和未來(lái)的首要目標(biāo)。
三個(gè)月不長(zhǎng)也不短。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，知道做好這一行的基礎(chǔ)知識(shí)是關(guān)鍵，其次是把握好人與人之間的關(guān)系。要賣房子，首先要對(duì)公司的產(chǎn)品有信心。我相信我們公司的產(chǎn)品是最好的。如果你沒(méi)有信心，客戶肯定不會(huì)有信心；然后我們需要把握客戶的需求，這就需要我們?cè)谄綍r(shí)的溝通中去尋找。找到客戶的需求，打動(dòng)客戶的心，只是時(shí)間問(wèn)題。這些都是之前的工作。如果想有穩(wěn)定的客源，后期服務(wù)是必不可少的。你要時(shí)刻和客戶保持聯(lián)系，關(guān)心他房子的進(jìn)展，讓客戶不要以為我把房子賣給他后騙了他的錢。你要學(xué)會(huì)和客戶做朋友，以后和他說(shuō)話，像朋友一樣關(guān)心他。這樣以后才會(huì)有更多的客戶和朋友。
三個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的孩子逐漸了解到現(xiàn)在；三個(gè)月讓我知道了自己的不足；三個(gè)月讓我知道了在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)里有多重要。人的一生沒(méi)有多少三個(gè)月的時(shí)間，所以我會(huì)在以后的工作中補(bǔ)充自己的不足，這樣才能“打客戶”。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇四
今天帶我的老師給我講了作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員到國(guó)/地稅局要辦理的事項(xiàng)，具體包括1.新戶報(bào)到2.辦金稅盤3.買發(fā)票4.辦理三方協(xié)議書以及辦理相應(yīng)事項(xiàng)時(shí)所需帶的資料和應(yīng)注意的問(wèn)題。記了好多的筆記，回頭要好好消化一下。其實(shí)，這些都輪不到我這個(gè)打醬油的小實(shí)習(xí)生做，但是老師還是抽空給我講了，很感激。
1月13日星期三天氣晴。
上午老師給我講解了近幾年的國(guó)家相應(yīng)稅收政策的變更歷程。下午開(kāi)始教我們速達(dá)建賬了，自己練習(xí)建賬。
1月14日星期四天氣陰。
終于有真帳了，老師開(kāi)始發(fā)給我1套企業(yè)真賬讓我們自己做。第一次親自做真賬還真有點(diǎn)無(wú)頭緒，不知道如何下手，做完這一步不知道下一步該干什么，老師也一直在忙代賬部?jī)?nèi)部工作的事情，也不好打擾去問(wèn)，真有些著急!后來(lái)只能自己回想當(dāng)初實(shí)操課里學(xué)的一些知識(shí)，理清思路，大方向是從證到賬到表，回想當(dāng)初財(cái)軟(當(dāng)時(shí)用的是金蝶)的做賬步驟，還真收獲不少，能自己銜接起來(lái)了，兩種財(cái)軟大同小異。先仔細(xì)翻看原始憑證發(fā)現(xiàn)這家公司是小規(guī)模企業(yè)，做來(lái)料加工的，增值稅是季報(bào)的。自己一邊想一邊做，到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己能拿著一堆陌生的原始憑證自己做賬并出報(bào)表了，拿來(lái)跟代賬部的'學(xué)姐們出的報(bào)表數(shù)字核對(duì)，幾乎完全一樣，心里真是有些開(kāi)心!
1月15日星期五天氣陰。
自己跟其他學(xué)友換了一套賬來(lái)做。拿過(guò)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)賬本里已有該公司的本期所有記賬憑證，但是顯示的會(huì)計(jì)期間仍是本期，納悶了半天，不知道是怎么回事，后來(lái)想到此套賬是從其他學(xué)員手里拿過(guò)來(lái)的，她已經(jīng)在此系統(tǒng)里做過(guò)了(我們用的是同一軟件同一賬號(hào)不同電腦)，哦，原來(lái)是她是將所有的記賬憑證都錄入完成了，但是我在生成利潤(rùn)表時(shí)發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)表上的數(shù)據(jù)全都是零，此時(shí)我推測(cè)，最后兩筆業(yè)務(wù)也許錯(cuò)了。必須認(rèn)真啊。
1月18日星期一天氣陰。
實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)了一半了，公司中會(huì)計(jì)工作的業(yè)務(wù)我也接觸了不少，也基本掌握我對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮感也已經(jīng)過(guò)了，每每閑暇來(lái)就覺(jué)得無(wú)聊和公司的人也漸漸熟起來(lái)了，才知道在一個(gè)公司里，人際關(guān)系坐鎮(zhèn)得很復(fù)雜處理好人際關(guān)系對(duì)于將來(lái)在單位中發(fā)展是很重要的我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)這門課，對(duì)于自己和他人都是好處的。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇五
工作總結(jié)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作總結(jié)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
這段時(shí)間的教學(xué)工作讓我感受很多，線上教學(xué)非常的特別，在以前這是沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷，讓我感覺(jué)非常的好，我也非常的珍惜這段時(shí)間的以來(lái)的工作經(jīng)歷，作為一名語(yǔ)文教師我一直都奮斗在一線，我也知道自己的職責(zé)所在，在工作當(dāng)中本著一個(gè)自覺(jué)的態(tài)度這次的線上教學(xué)工作讓我體會(huì)到了不一樣的上課方式，也讓我學(xué)會(huì)一個(gè)新的教學(xué)方式，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是會(huì)有一些問(wèn)題的，但是我都是在努力的去解決，這些都不是什么大的問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中雖然說(shuō)會(huì)遇到一些問(wèn)題，但這也是一種磨礪自己的方式，對(duì)我的幫助很大，這段時(shí)間的工作我也需要做一番總結(jié)。
在工作當(dāng)當(dāng)中我一直都保持著非常端正的心態(tài)，無(wú)論是做什么都是一直奮斗再最前面，不是什么時(shí)候都能夠給自己找借口的，這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我也承受了很多，我一直偶讀希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累到一定的知識(shí)，我是相信我能夠處理好相關(guān)的工作的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一直保持著比較自己的心態(tài)，我也知道作為一名教師就應(yīng)該對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，這是一定的，線上教學(xué)不是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的事情，這相比在學(xué)校教室里面上課還是有一些區(qū)別的，雖然說(shuō)這樣的區(qū)別也不是非常的大，但是這也是足夠我去思考了，有些東西本來(lái)就是有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去解決的，線上教學(xué)過(guò)程當(dāng)中雖然遇到了一些難題，但是這無(wú)法阻止我去做好自己的本職工作。
這段時(shí)間我也沉浸了很多，用言語(yǔ)無(wú)法表達(dá)我這段時(shí)間以來(lái)的一些經(jīng)歷，我感覺(jué)自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是有很多收獲的，我也是相信我能夠在這一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)落實(shí)好這些，不是什么時(shí)候都能夠忽視掉這些的，有些東西是靠自己自覺(jué)，自覺(jué)是比什么都重要，我也相信在未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中我能夠更加努力的去處理好相關(guān)的工作，讓自己做的更好，這是一定的，線上教學(xué)是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)歷，我也一直都在處理好自己本職工作，對(duì)于自己在上課期間的一個(gè)教學(xué)方式還是非常關(guān)心的，這段時(shí)間也有了一些進(jìn)步，讓我持續(xù)的在這條路上走的更加的遠(yuǎn)了，我一定會(huì)努力的保持下去的，讓自己保持好心態(tài)，努力的保持好狀態(tài)，把身邊的每一件事情都落實(shí)到位。
線上課堂已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間了，從開(kāi)始的各種不適應(yīng)到現(xiàn)在的漸入佳境，相信我們每個(gè)人都有自己的想法，怎樣讓孩子們?cè)谟邢薜木€上學(xué)習(xí)時(shí)間中獲取更多的知識(shí)和能力，我是我們老師在備課時(shí)需要考慮的內(nèi)容。
首先，從教材出發(fā)，根據(jù)目前孩子們的居家現(xiàn)狀，我們要改變傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法，選擇適合學(xué)生居家學(xué)習(xí)的內(nèi)容，選擇好內(nèi)容后，思考以怎樣的形式就本節(jié)課內(nèi)容給予方法指導(dǎo)，而不是講授知識(shí)，傳統(tǒng)的.課堂中，師生互動(dòng)，老師能夠及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)情，課堂中的生成性內(nèi)容老師能夠及時(shí)給予指導(dǎo)，線上授課老師在電腦的這端，學(xué)生們?cè)陔娔X的另一端，老師是對(duì)著電腦屏幕授課，無(wú)法及時(shí)監(jiān)測(cè)到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，因此，純粹的講知識(shí)性的內(nèi)容是不能滿足不同層次同學(xué)的需要。所以，課堂上給予學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)是很重要的。
我在教學(xué)時(shí)使用qq屏幕分享功能給學(xué)生播放微課視頻，在播放的同時(shí)邊暫停邊講解，讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)懂。在講解完新課之后練習(xí)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)解答，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，由于在網(wǎng)絡(luò)上教學(xué)，和學(xué)生不能直接問(wèn)答，在上課的時(shí)候我選擇了讓學(xué)生按順序回答問(wèn)題，每個(gè)學(xué)生都提問(wèn)到，根據(jù)回答來(lái)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如果有問(wèn)題再進(jìn)行講解，要讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)會(huì)。有時(shí)候課程結(jié)束后，給學(xué)生屏幕分享廣播操進(jìn)行鍛煉，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)也鍛煉身體，身心愉悅。教學(xué)效果學(xué)生和家長(zhǎng)反映良好。
線上課堂還在持續(xù)中，我們親愛(ài)的各位老師同樣沒(méi)有停下思考的腳步，加油!
學(xué)生們觀看得一如既往地認(rèn)真，還時(shí)不時(shí)地和李強(qiáng)老師的演講詞進(jìn)行互動(dòng)，有時(shí)說(shuō)ok或yes,有時(shí)鼓掌，尤其在最后李強(qiáng)老師讓大家閉上眼睛，靜心感受父母的恩情，好多學(xué)生不但這樣做了，還留下了感動(dòng)的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽(tīng)這樣的演講了。(之前，我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國(guó)、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會(huì)的演講。)
在觀看視頻的過(guò)程中，我讓學(xué)生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵(lì)人的句子如下：
1、 今天沒(méi)有規(guī)章制度約束你，明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、 一個(gè)沒(méi)有被人管過(guò)的人，管不了別人;一個(gè)沒(méi)有教過(guò)別人的人， 永遠(yuǎn)教不了別人。
3、 你沒(méi)有的永遠(yuǎn)給不了別人，你不會(huì)的永遠(yuǎn)教不了別人。
4、 制度是自律的底線，一個(gè)人如果用自律可以約束自己的時(shí)候，制度是蒼白無(wú)力的。
5、 做事的四種境界：認(rèn)真、務(wù)實(shí)、求新、合作。
6、 人生處處是考場(chǎng)，人生事事是考題，人生人人為我?guī)煛?BR> 7、 把每件事都做好了，人生自然也就精彩了。
8、 人不可以有傲氣，但不能無(wú)傲骨。
9、 命運(yùn)把握在自己手中!
在演講的最后，全班學(xué)生跟著李強(qiáng)老師一起宣誓：
讓我貧窮，我不愿意;讓我平庸，我不愿意;讓我孤獨(dú)，我不愿意;讓我不如別人，我更不愿意!為了我的父母，為了尊重和器重我的人，我將全力以赴!讓蒼天作證，讓大地作證，讓父母老師作證，我不認(rèn)輸!我會(huì)是你們的驕傲!我要證明給所有的人，我可以改變，可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后，我讓學(xué)生們寫出了自己的感想，現(xiàn)摘錄一如下：
今天聽(tīng)了李強(qiáng)老師的演講后，深受感動(dòng)。首先，我想到了制度。是啊，在我們班，有一些人不遵守紀(jì)律和藐視制度，他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn)，希望他們能夠嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)制度，用制度來(lái)保護(hù)自己。還有，父母為我們付出了許多，而我們又在做些什么?“擁有時(shí)不知道珍惜，失去后追悔莫及?！?0__年已經(jīng)過(guò)去，我們又迎來(lái)新的一年。20__年，我希望自己個(gè)方面做得更好，為自己加油!為我們加油!
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇六
品質(zhì)是制造出來(lái)的,非依檢驗(yàn)而得成之,但可依靠檢驗(yàn)而促成之,提升產(chǎn)品品質(zhì).
一：ipqc應(yīng)重視首件.量產(chǎn).
1.一批產(chǎn)品開(kāi)始投產(chǎn)時(shí),進(jìn)行首檢.
2.首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問(wèn)題,是指將生產(chǎn)物料,按一定的條件,重新組合后進(jìn)行生產(chǎn),確認(rèn)其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定的過(guò)程.
3.首件,量產(chǎn)的重要性.通過(guò)試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)物料.盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而采取糾正或改進(jìn)措施,以防止批次性不合格品發(fā)生.
二：ipqc應(yīng)重視巡視.
1.可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2.可以隨時(shí)檢查作業(yè)員的制作過(guò)程,使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3.及時(shí)檢查各工序變更之物料是否符合要求.
4.當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時(shí),盡自已的能力快速解決,如果不能及時(shí)快速解決,應(yīng)及時(shí)把情況反應(yīng)給上級(jí).
5.及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)是否符合要求.
現(xiàn)場(chǎng)中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無(wú)止境,沒(méi)有最好,只有更好,懷疑越多,必須時(shí)刻有問(wèn)題發(fā)生的意識(shí),真實(shí)的記錄一切.
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇七
今天帶我的老師給我講了作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員到國(guó)/地稅局要辦理的事項(xiàng)，具體包括1.新戶報(bào)到2.辦金稅盤3.買發(fā)票4.辦理三方協(xié)議書以及辦理相應(yīng)事項(xiàng)時(shí)所需帶的資料和應(yīng)注意的問(wèn)題。記了好多的筆記，回頭要好好消化一下。其實(shí)，這些都輪不到我這個(gè)打醬油的小實(shí)習(xí)生做，但是老師還是抽空給我講了，很感激。
1月13日星期三天氣晴
上午老師給我講解了近幾年的國(guó)家相應(yīng)稅收政策的變更歷程。下午開(kāi)始教我們速達(dá)建賬了，自己練習(xí)建賬。
1月14日星期四天氣陰
終于有真帳了，老師開(kāi)始發(fā)給我1套企業(yè)真賬讓我們自己做。第一次親自做真賬還真有點(diǎn)無(wú)頭緒，不知道如何下手，做完這一步不知道下一步該干什么，老師也一直在忙代賬部?jī)?nèi)部工作的事情，也不好打擾去問(wèn)，真有些著急!后來(lái)只能自己回想當(dāng)初實(shí)操課里學(xué)的一些知識(shí)，理清思路，大方向是從證到賬到表，回想當(dāng)初財(cái)軟(當(dāng)時(shí)用的是金蝶)的做賬步驟，還真收獲不少，能自己銜接起來(lái)了，兩種財(cái)軟大同小異。先仔細(xì)翻看原始憑證發(fā)現(xiàn)這家公司是小規(guī)模企業(yè)，做來(lái)料加工的，增值稅是季報(bào)的。自己一邊想一邊做，到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己能拿著一堆陌生的原始憑證自己做賬并出報(bào)表了，拿來(lái)跟代賬部的學(xué)姐們出的報(bào)表數(shù)字核對(duì)，幾乎完全一樣，心里真是有些開(kāi)心!
1月15日星期五天氣陰
自己跟其他學(xué)友換了一套賬來(lái)做。拿過(guò)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)賬本里已有該公司的本期所有記賬憑證，但是顯示的會(huì)計(jì)期間仍是本期，納悶了半天，不知道是怎么回事，后來(lái)想到此套賬是從其他學(xué)員手里拿過(guò)來(lái)的，她已經(jīng)在此系統(tǒng)里做過(guò)了(我們用的是同一軟件同一賬號(hào)不同電腦)，哦，原來(lái)是她是將所有的記賬憑證都錄入完成了，但是我在生成利潤(rùn)表時(shí)發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)表上的數(shù)據(jù)全都是零，此時(shí)我推測(cè)，最后兩筆業(yè)務(wù)也許錯(cuò)了。必須認(rèn)真啊。
1月18日星期一天氣陰
實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)了一半了，公司中會(huì)計(jì)工作的業(yè)務(wù)我也接觸了不少，也基本掌握我對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮感也已經(jīng)過(guò)了，每每閑暇來(lái)就覺(jué)得無(wú)聊和公司的人也漸漸熟起來(lái)了，才知道在一個(gè)公司里，人際關(guān)系坐鎮(zhèn)得很復(fù)雜處理好人際關(guān)系對(duì)于將來(lái)在單位中發(fā)展是很重要的我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)這門課，對(duì)于自己和他人都是好處的。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇八
每到一個(gè)新的環(huán)境第一件事當(dāng)然就是要對(duì)新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見(jiàn)張老師之后，我們就在澤鋒學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)華益電腦城的上下進(jìn)行了了解。同時(shí)，他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母?jìng)爭(zhēng)公司和合作公司。以及華益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠(yuǎn)志、環(huán)球923物流)等地方。
正式開(kāi)始
實(shí)習(xí)
時(shí)，每周剛?cè)ス緯r(shí)的第一件事是我們都會(huì)把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣：一個(gè)干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來(lái)了好心情，同時(shí)也會(huì)給來(lái)公司的客戶留下好的印象。在他的指導(dǎo)下，我們拆裝過(guò)主機(jī)，與此同時(shí)他也傳授給我們一些
關(guān)于
電腦常見(jiàn)故障的處理方法等。這樣一來(lái)我們溫習(xí)了我們的
專業(yè)
課程，同時(shí)也學(xué)到了課本上沒(méi)有的常識(shí)。魏老師和學(xué)長(zhǎng)也教我們
學(xué)習(xí)
了標(biāo)簽的排版和打英一些型號(hào)打印機(jī)(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標(biāo)準(zhǔn)臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標(biāo)簽的特點(diǎn)和適用。在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們也去送過(guò)貨、拉過(guò)貨、結(jié)過(guò)款等。在學(xué)長(zhǎng)不在的時(shí)候，我和盛鶴能慢慢的獨(dú)立自己去個(gè)別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時(shí)候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文中有了對(duì)張老師的進(jìn)一步的了解，了解到一個(gè)成功人士的背后的心酸和汗水。被他“三勤”、活到老學(xué)到老、不向命運(yùn)低頭、知恩圖報(bào)、樂(lè)于助人的精神所折服。
一、這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到更多的人，
生活
變得很充實(shí)。不再想以前那樣，周末就呆在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識(shí)得到鞏固和擴(kuò)展，同時(shí)我還學(xué)會(huì)了條碼標(biāo)簽，打印機(jī)的使用。這些是在學(xué)校里我沒(méi)學(xué)到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長(zhǎng)的.影響，潛移默化下開(kāi)始意識(shí)到在工作中要做到"三勤”:做人要殷勤，做事要勤快，學(xué)習(xí)要勤奮.我會(huì)以這三勤為準(zhǔn)則努力著。
四、“在不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對(duì)自己觀念產(chǎn)生的改變”這句換是昨天傍晚和張老師座談話說(shuō)實(shí)結(jié)時(shí)盛鶴說(shuō)的。引起了我很大的共鳴。是的，
校園
一成不變的環(huán)境和人，我們的呆在在這樣的環(huán)境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時(shí)間我們不會(huì)有
什么
特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實(shí)習(xí)，讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變，至少我們開(kāi)始有自知之明，意識(shí)到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進(jìn)步。做到當(dāng)比人幫我時(shí)說(shuō)聲“謝謝”;做得不好時(shí)的時(shí)候會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”活“不好意思”;遇到老師會(huì)問(wèn)候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時(shí)確實(shí)是很少做到。現(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇九
在忙碌中，今日的`工作已經(jīng)結(jié)束，對(duì)此我總結(jié)了今天的工作中面臨到的一些工作問(wèn)題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
1.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.報(bào)價(jià)表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何?？蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何。)。
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過(guò)急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十
xx年，清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委宣傳部的指導(dǎo)支持下，認(rèn)真貫徹十八屆三中全會(huì)、全國(guó)和全省宣傳思想工作會(huì)議精神，在牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，服務(wù)市委、市政府中心工作的同時(shí)，還深入貫徹落實(shí)市委書記葛長(zhǎng)偉在報(bào)社改革動(dòng)員大會(huì)上提出的“引進(jìn)南方報(bào)業(yè)的理念、人才、市場(chǎng)資源，共同把《清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)》做大做強(qiáng)，真正打造成清遠(yuǎn)地區(qū)，乃至今后在一定的區(qū)域內(nèi)有比較大的影響力的一個(gè)政經(jīng)黨報(bào)”指示精神，把握機(jī)遇、積極創(chuàng)新，全面開(kāi)展文化機(jī)制體制改革工作。迄今已基本完成報(bào)紙改版、采編流程再造、考核機(jī)制完善、營(yíng)運(yùn)模式及價(jià)格體系重塑等第一階段改革任務(wù)。
今年以來(lái)，報(bào)社在開(kāi)展機(jī)制體制改革的同時(shí)，積極開(kāi)展黨建工作，把思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、純潔性建設(shè)等黨建工作融入報(bào)社日常工作中，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，筑牢思想防線。現(xiàn)將本報(bào)黨建工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、結(jié)合工作實(shí)際多渠道加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提黨員素質(zhì)。
按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨支部的要求，本報(bào)按照既定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真抓好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)，確保黨員干部的政治方向不變，有效提高黨員素質(zhì)。今年以來(lái)，本報(bào)黨支部通過(guò)支部組織學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的方式相結(jié)合，抓緊了對(duì)黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)，包括全面深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、全國(guó)和全省宣傳思想工作會(huì)議精神，通過(guò)重溫學(xué)習(xí)了新《黨章》和黨的基本知識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)了黨員干部政治理論水平和能力的提升。
在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，報(bào)社還結(jié)合本報(bào)實(shí)際，通過(guò)開(kāi)設(shè)“凝聚共識(shí)深化改革”專欄，全文刊登《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》、《關(guān)于〈中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定〉》等文章的方式，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神。為貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,全面推進(jìn)新聞戰(zhàn)線“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)，進(jìn)一步貫徹群眾路線、深化新聞改革、推進(jìn)新聞施政，本報(bào)還在報(bào)紙開(kāi)設(shè)《走千村聽(tīng)民聲》欄目。報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)深入清遠(yuǎn)1300多個(gè)行政村蹲點(diǎn)調(diào)研、采訪報(bào)道,全面反映基層的變化，群眾的訴求、困境和愿景。生動(dòng)活潑的版面、翔實(shí)豐富的報(bào)道，獲得了市領(lǐng)導(dǎo)和讀者的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)“創(chuàng)文”工作動(dòng)態(tài)性宣傳及典型宣傳，傳遞正能量。
情況進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道，并刊發(fā)了創(chuàng)文倡義書。此外，本報(bào)還配合“創(chuàng)文”工作開(kāi)設(shè)“創(chuàng)文明城市做文明市民”、“創(chuàng)文在行動(dòng)”等欄目，跟蹤三角市場(chǎng)衛(wèi)生整治情況、推出三鳥市場(chǎng)臟亂差情況調(diào)查、報(bào)道市區(qū)衛(wèi)生死角。
今年來(lái)本報(bào)推出“最美清遠(yuǎn)人”、“抗洪英雄譜”等欄目，重點(diǎn)加強(qiáng)典型人物宣傳。如“抗洪英雄譜”通過(guò)一個(gè)個(gè)感人的故事對(duì)西牛鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉水清、龍頸鎮(zhèn)黃坑片村長(zhǎng)楊汝泉、高中生楊開(kāi)萃等在“”洪災(zāi)抗洪一線的抗洪英雄進(jìn)行宣傳，作品有《“命大”副鎮(zhèn)長(zhǎng)的忙碌12天》、《“階磚三”村長(zhǎng)遇上揪心事》、《軍分區(qū)官兵浛洸三江村“孤島”救援片段》、《這個(gè)“民兵”16歲》等，為建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳遞正能量。
三、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一年來(lái)，報(bào)社班子成員人人忠于職守，以身作則，廣開(kāi)言路，多方聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。按照《黨章》要求，嚴(yán)格把好發(fā)展黨員工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。嚴(yán)格履行入黨手續(xù)，把握發(fā)展黨員工作中培訓(xùn)、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等各個(gè)環(huán)節(jié)。督促黨員自覺(jué)參加組織生活，完成黨組織交給的任務(wù)，按期按規(guī)定交納黨費(fèi)，自覺(jué)接受黨組織的教育和培訓(xùn)。并利用七一等節(jié)日廣泛開(kāi)展各種活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)論職務(wù)高低，都能以普通黨員的身份參加組織生活，自覺(jué)接受黨組織和黨員的監(jiān)督。
報(bào)社進(jìn)一步加強(qiáng)制度化建設(shè)，規(guī)范班子會(huì)議工作會(huì)議紀(jì)要制度和行文制度，做到逢開(kāi)會(huì)必記錄，使每一項(xiàng)措施執(zhí)行起來(lái)都有依據(jù)。對(duì)于重要會(huì)議還以部門為單位印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。報(bào)社還進(jìn)一步嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，規(guī)定報(bào)社人員無(wú)論是外出參加會(huì)議還是參加本單位的會(huì)議，都必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，不得遲到早退。認(rèn)真落實(shí)《工作臺(tái)帳》登記制度，實(shí)行專人負(fù)責(zé)記錄和保管，對(duì)照工作要求如實(shí)填寫，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高干部自律意識(shí)。
積極開(kāi)展“正風(fēng)”和“公述民評(píng)”行動(dòng)。結(jié)合報(bào)社實(shí)際，提出“奉獻(xiàn)在崗位、管理出效益、創(chuàng)新有前景”的指導(dǎo)思想，要求全體職工切實(shí)做到“三加強(qiáng)”（加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)服務(wù)、加強(qiáng)策劃），“兩更加”（更加認(rèn)真、更加深入），“三多三少”（多點(diǎn)奉獻(xiàn)、少點(diǎn)計(jì)較，多點(diǎn)創(chuàng)新、少點(diǎn)守舊，多點(diǎn)團(tuán)結(jié)、少點(diǎn)內(nèi)耗），進(jìn)一步提高報(bào)社上下員工的工作積極性、創(chuàng)造性，營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。按照市委“正風(fēng)”行動(dòng)工作方案及治理“庸懶散奢軟”問(wèn)責(zé)暫行辦法，報(bào)社設(shè)立“庸懶散奢軟”舉報(bào)箱和“社長(zhǎng)信箱”，公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督。
度等加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育。另一方面以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，推動(dòng)懲治和預(yù)防腐敗體系各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，并深入貫徹《廉政準(zhǔn)則》，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。主要做到組織全報(bào)社黨員干部、職工群眾學(xué)習(xí)廉政文件、觀看反腐倡廉系列電教片，還組織了本單位40多名黨員干部和入黨積極分子到市的黨風(fēng)廉政教育基地——市委黨校和清遠(yuǎn)監(jiān)獄現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)接受警示教育，引導(dǎo)廣大黨員干部講黨性、重品行、作表率，提高黨員干部拒腐防變的能力；堅(jiān)持“三會(huì)一課”廉政教育形式，落實(shí)廉政黨課和廉政談話制度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定的自覺(jué)性；創(chuàng)新教育形式、豐富教育內(nèi)容，進(jìn)一步解決干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，特別是在積極預(yù)防新聞工作者利用特殊身份以稿謀私和吃、拿、卡、要等方面狠下功夫。
五、以黨建促業(yè)務(wù)，報(bào)紙質(zhì)量進(jìn)一步提升。
今年報(bào)紙質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。報(bào)紙全新改版后，報(bào)紙版式融合城市日?qǐng)?bào)美術(shù)風(fēng)格,全面采用模塊化版式,追求嚴(yán)肅大氣、端莊清雅、主次分明、層次清晰的黨報(bào)版面效果，讓讀者有耳目一新的感覺(jué)。
界；三是開(kāi)辟“清遠(yuǎn)社區(qū)”、“數(shù)據(jù)版”、“行業(yè)周刊”、“清遠(yuǎn)星期天”等板塊，讓本報(bào)扎根于社區(qū)、行業(yè)和民眾當(dāng)中，其中“清遠(yuǎn)社區(qū)”版塊將主打清遠(yuǎn)兩大城區(qū)社區(qū)新聞，關(guān)注社區(qū)生活變化，讓讀者了解“身邊事”，為其提供民生資訊服務(wù)，通過(guò)報(bào)道增強(qiáng)本報(bào)在主城區(qū)影響力；四是強(qiáng)化版式設(shè)計(jì)，強(qiáng)化圖片、圖表、色彩運(yùn)用，進(jìn)一步美化版面；五是改革采編管理，將八個(gè)采編部門縮成采訪中心、編輯中心、視覺(jué)中心三個(gè)部門，在采編系統(tǒng)實(shí)行去行政化，科學(xué)規(guī)范新聞生產(chǎn)管理。
回顧一年來(lái)，本報(bào)一些重頭報(bào)道給全市讀者留下深刻印象，如雇用直升機(jī)航拍清遠(yuǎn)、市委全會(huì)報(bào)道、年中述職報(bào)道，清遠(yuǎn)奧園竣工報(bào)告做假、舊城用水難報(bào)道、“8·16洪災(zāi)”、旅游文化節(jié)系列特刊和報(bào)道等等。如今，傳統(tǒng)的官樣文章在本報(bào)已難覓蹤跡，黨報(bào)僵化刻板的面孔被全面革新。
清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社黨建工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要是黨支部尚未及時(shí)配備完善，開(kāi)展工作常出現(xiàn)人手不足的情況，本應(yīng)成立黨總支，但因與南都進(jìn)行改革合作，一直未實(shí)行。
把支部設(shè)在新工作流程上的原則，在編輯委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)中心及行政中心等機(jī)構(gòu)設(shè)立黨支部，把黨建工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十一
紅外線檢修工隊(duì)作為機(jī)輛分公司的基層單位，主要是通過(guò)對(duì)車輛軸溫探測(cè)系統(tǒng)的定期檢修和故障臨修，確保探測(cè)設(shè)備的各種技術(shù)狀態(tài)良好，滿足列車的可靠、安全運(yùn)行。隨著朔黃鐵路產(chǎn)能的不斷提高，公司對(duì)鐵路列車安全運(yùn)行的要求也越來(lái)越高。而承修單位面臨著必須提高工隊(duì)管理、員工素質(zhì)、檢修質(zhì)量要求的新形勢(shì)和新要求。目前，紅外線檢修的信息管理工作中行政文件傳達(dá)，材料設(shè)備，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)管理臺(tái)帳，都還是停留在傳統(tǒng)的文本臺(tái)帳上。管理手段粗放、效率較低。當(dāng)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題通過(guò)電話請(qǐng)示、咨詢和商議，不僅效率低而且事后總結(jié)資料麻煩諸多。承修單位只有把粗放式的管理方式轉(zhuǎn)換到科學(xué)的、精細(xì)的、現(xiàn)代的管理方式來(lái)，才能取得新的發(fā)展。生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)的建立，可以幫助實(shí)現(xiàn)檢修單位生產(chǎn)現(xiàn)代化的管理,縮短管理流程，提高管理精度和效率。
2綜合信息管理系統(tǒng)的組建。
2.1綜合信息管理系統(tǒng)基本功能。
基本信息：包括生產(chǎn)圖像信息和生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息兩部分。（1）圖像信息為檢修過(guò)程和臨修過(guò)程記錄，員工檢修和臨修交通出行過(guò)程的gps定位監(jiān)測(cè)。通過(guò)對(duì)工隊(duì)設(shè)置、人員準(zhǔn)入、學(xué)習(xí)計(jì)劃、檢修計(jì)劃、檢修過(guò)程的視頻和數(shù)據(jù)記錄、臨修過(guò)程的視頻和數(shù)據(jù)記錄、對(duì)檢修人員出車檢修的公路交通全程gps跟蹤管理，提高各環(huán)節(jié)的辦公效率，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，隨時(shí)組織分析點(diǎn)評(píng)和改進(jìn)，促進(jìn)整個(gè)檢修隊(duì)伍管理水平不斷提高，全體員工的素質(zhì)不斷提高，進(jìn)而確保檢修質(zhì)量，滿足朔黃鐵路產(chǎn)能不斷提高的要求。（2）生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息包括：工隊(duì)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和組織機(jī)構(gòu)要求，工隊(duì)員工準(zhǔn)入考試信息，工隊(duì)出勤信息、工隊(duì)與員工學(xué)習(xí)信息，年度工隊(duì)檢修計(jì)劃信息、工隊(duì)月檢修計(jì)劃及調(diào)整信息、檢修和臨修信息，工隊(duì)周總結(jié)、技術(shù)質(zhì)量分析點(diǎn)評(píng)，表彰與批評(píng)等行政信息，工隊(duì)庫(kù)存配件信息等各種臺(tái)賬。
2.2綜合信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。
充分利用現(xiàn)有的內(nèi)網(wǎng)和公網(wǎng)做傳輸平臺(tái)，在探測(cè)站新增視頻無(wú)線傳輸管理信息功能和gps定位跟蹤管理功能。把分公司與工隊(duì)間現(xiàn)有的辦公網(wǎng)擴(kuò)展到檢修探點(diǎn)，并在探測(cè)站設(shè)置帶觸摸屏的一體工控電腦，具備檢修工作視頻采集、錄像、檢修數(shù)據(jù)錄入和無(wú)線發(fā)送功能。探測(cè)站的電腦和分公司、工隊(duì)的管理電腦通過(guò)的公網(wǎng)無(wú)線連接，形成互相通訊的實(shí)時(shí)信息管理網(wǎng)絡(luò)。檢修人員的工作過(guò)程還可通過(guò)移動(dòng)硬盤將檢修過(guò)程視頻和錄入數(shù)據(jù)復(fù)制回工隊(duì)，交由公司和工隊(duì)進(jìn)行檢修工藝技術(shù)、質(zhì)量的分析點(diǎn)評(píng)。
2.3綜合信息系統(tǒng)軟件平臺(tái)。
在軟件開(kāi)發(fā)上,全系統(tǒng)采用windows平臺(tái)，數(shù)據(jù)中心采用sql大型數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用現(xiàn)在流行的企業(yè)班組管理軟件開(kāi)發(fā),使分公司與所有工隊(duì)、工班，工隊(duì)與工隊(duì)間實(shí)現(xiàn)信息共享，便于分公司領(lǐng)導(dǎo)、工隊(duì)專業(yè)管理人員通過(guò)公網(wǎng)實(shí)時(shí)跟蹤察看各工班的工作和其它所上傳的詳細(xì)信息。
3綜合信息系統(tǒng)功能模塊介紹。
3.1綜合信息模塊。
該模塊中主要設(shè)置公司要聞、歷史回顧、工隊(duì)見(jiàn)聞、行業(yè)技術(shù)瀏覽、天氣形勢(shì)五個(gè)功能板塊。在公司要聞和歷史回顧這兩個(gè)板塊中，員工可閱讀朔黃公司的發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)形勢(shì)等要聞，瀏覽朔黃公司的發(fā)展歷史，提高員工能為朔黃鐵路工作的榮譽(yù)感和責(zé)任心。在工隊(duì)見(jiàn)聞板塊中，工隊(duì)的生產(chǎn)管理、文體活動(dòng)等信息，實(shí)現(xiàn)工隊(duì)行政管理信息、檢修生產(chǎn)相關(guān)信息的動(dòng)態(tài)管理。的信息可有工隊(duì)的公告信息、生產(chǎn)計(jì)劃、安全通報(bào)、勞資成本、設(shè)備管理、公司規(guī)劃、考核辦法、崗位規(guī)程、規(guī)章制度、政策信息、員工作品、技術(shù)論文、安全知識(shí)等。在行業(yè)技術(shù)瀏覽板塊中，員工可瀏覽紅外線專業(yè)技術(shù)發(fā)展信息、鐵路其它專業(yè)的技術(shù)發(fā)展信息，擴(kuò)大員工的知識(shí)面和技術(shù)視覺(jué)能力。在天氣形勢(shì)板塊中，員工可瀏覽管轄地區(qū)的天氣預(yù)報(bào)，及時(shí)啟動(dòng)不良天氣是確保探測(cè)設(shè)備正常工作的技術(shù)預(yù)案，確保鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?BR> 3.2文件管理模塊。
該模塊中主要設(shè)置公司文件、工隊(duì)文件、會(huì)議紀(jì)要、員工工作總結(jié)、員工獎(jiǎng)懲等板塊。公司文件和工隊(duì)文件板塊中有公司或工隊(duì)新近下發(fā)的各類文件，供全體員工學(xué)習(xí)。會(huì)議紀(jì)要板塊有每月的分公司安全例會(huì)、分公司生產(chǎn)專業(yè)會(huì)議紀(jì)要、工隊(duì)各種質(zhì)量技術(shù)分析、安全分析會(huì)議紀(jì)要等。員工工作總結(jié)板塊匯總了工隊(duì)周、月、季節(jié)性、年度等工作總結(jié)，及全體員工個(gè)人工作總結(jié)。員工獎(jiǎng)懲板塊為工隊(duì)的季度、年度評(píng)比獎(jiǎng)懲記錄。如某年月日某員工在分公司知識(shí)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，為工隊(duì)贏得了榮譽(yù)，工隊(duì)決定給予其表彰和獎(jiǎng)勵(lì)等。又如某員工在工作中出現(xiàn)失誤給工作造成損失，威脅了鐵路行車安全，工隊(duì)根據(jù)工隊(duì)管理規(guī)程對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和懲罰的通報(bào)等。
3.3工隊(duì)建設(shè)模塊（或工隊(duì)管理）。
該模塊中主要設(shè)置工隊(duì)組織機(jī)構(gòu)、各崗位職責(zé)、全體員工信息、準(zhǔn)入資格信息、工隊(duì)日工作記錄等板塊。組織結(jié)構(gòu)和各崗位職責(zé)板塊用來(lái)反映設(shè)備檢修工隊(duì)的管理水平。員工信息板用來(lái)反映檢修隊(duì)伍的基礎(chǔ)與活力。如某員工中專畢業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、某年某月來(lái)工隊(duì)工作、同年經(jīng)過(guò)公司考核獲得準(zhǔn)入資格。通過(guò)對(duì)工隊(duì)員工信息的綜合了解，工隊(duì)的工作記錄和員工總結(jié)，可以促使工隊(duì)管理理念不斷更新，促使員工努力學(xué)習(xí)刻苦訓(xùn)練在工作中表現(xiàn)出積極的態(tài)度做好本職工作。工隊(duì)工作記錄板塊可以讓全體員工知道工隊(duì)的本日、周的工作情況，同時(shí)了解下一步工隊(duì)的工作安排，促使工隊(duì)與員工的互動(dòng)交流，促進(jìn)工隊(duì)工作的不斷提高。每日下午收工前,各工班通過(guò)工班界面反饋各工班自己對(duì)計(jì)劃要求的工作完成情況和遇到的問(wèn)題。工班長(zhǎng)通過(guò)工班管理界面匯總反饋給工隊(duì)，工隊(duì)匯總后將主要進(jìn)度和主要問(wèn)題反饋給公司。為制定調(diào)整下一步的工作計(jì)劃提供參考。在工隊(duì)設(shè)備和庫(kù)存模塊中真實(shí)的反應(yīng)工隊(duì)的檢修能力。
3.4定期檢修模塊。
該模塊中主要設(shè)置月檢修計(jì)劃、計(jì)劃兌現(xiàn)率、檢修工作總結(jié)、檢修質(zhì)量考評(píng)、檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢修技術(shù)標(biāo)兵。例如，工隊(duì)當(dāng)日工作計(jì)劃安排發(fā)生變化，工隊(duì)值班員經(jīng)分公司和工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，將變更計(jì)劃安排到工班，在工作計(jì)劃管理界面輸入后就出去；工班長(zhǎng)再將計(jì)劃分劈安排到工位,通過(guò)工班管理界面后,職工就可以通過(guò)工班的電腦查看自己小組當(dāng)天的工作安排。分公司級(jí)的管理人員通過(guò)分公司管理界面進(jìn)入系統(tǒng)查看到工隊(duì)的計(jì)劃,需要協(xié)調(diào)調(diào)整的可以通知工隊(duì)管理者進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后,系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)界面都能查看備忘。分公司對(duì)檢修工藝的修改和技術(shù)指導(dǎo)書，從檢修技術(shù)規(guī)范管理界面后，工隊(duì)技術(shù)人員可以在工區(qū)也可在探點(diǎn)組織工班現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、落實(shí)。省去了文件打印、發(fā)放的程序,節(jié)省了辦公成本、提高了生產(chǎn)效率。職工在工隊(duì)及探測(cè)站的電腦上可隨時(shí)查看公司和工隊(duì)的各種文件，查閱有關(guān)圖紙、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)資料,了解加班或各崗位調(diào)整的信息。
3.5臨故記錄模塊。
該模塊中主要設(shè)置臨故事件記錄、臨故等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、臨故分析與技措、臨故歷史信息板塊。臨故事件記錄真實(shí)的反映工隊(duì)及工班處理臨故的能力和隊(duì)伍的管理水平與技術(shù)水平。通過(guò)臨故分析找出發(fā)生問(wèn)題的原因并制定相應(yīng)的技術(shù)措施和管理措施，盡努力通過(guò)檢修消除臨故可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，減少和杜絕臨故發(fā)生的可能，進(jìn)一步提高設(shè)備使用效率和員工的技術(shù)能力。在歷史信息一欄中可查閱以往若干年的同類故障的數(shù)量，對(duì)分析預(yù)防故障的發(fā)生起到積極的參考作用。
3.6安全管理模塊。
該模塊中主要設(shè)置安全員信息、安全會(huì)議記錄、安全事故歷史、安全生產(chǎn)規(guī)范、安全防范技措。各工隊(duì)成立以隊(duì)長(zhǎng)為首的工隊(duì)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、各工班長(zhǎng)為組長(zhǎng)的全員參加的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，按照分公司安全生產(chǎn)規(guī)范制定本工隊(duì)的安全管理制度和獎(jiǎng)懲規(guī)定。讓安全生產(chǎn)有法可依、有章可循。安全會(huì)議紀(jì)要是分公司和本工隊(duì)的安全工作總結(jié)及對(duì)下一步安全生產(chǎn)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和要求，員工可閱讀學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。安全生產(chǎn)規(guī)范和安全技措又是安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)園地，全體員工可通過(guò)瀏覽學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，了解安全生產(chǎn)的技術(shù)措施，進(jìn)而促進(jìn)全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高。
3.7工作視頻模塊。
該模塊中主要設(shè)置工隊(duì)工作視頻、檢修作業(yè)視頻、臨故過(guò)程視頻、技術(shù)比武視頻、知識(shí)競(jìng)賽視頻、典型事件記錄。檢修視頻是對(duì)員工檢修過(guò)程的真實(shí)記錄，有益于促進(jìn)員工規(guī)范檢修行為，遵從檢修技術(shù)規(guī)范。通過(guò)對(duì)檢修視頻的分析了解員工的檢修技術(shù)水平，查找檢修過(guò)程中的問(wèn)題，有的放矢的針對(duì)性的采取培訓(xùn)措施，促進(jìn)每名員工的技術(shù)水平不斷提高。典型事件記錄可以真實(shí)再現(xiàn)突發(fā)臨故等重要時(shí)間的原因和過(guò)程，有益于提高全體員工的預(yù)想力和處理能力。
3.8學(xué)習(xí)論壇模塊。
該模塊中主要設(shè)置工隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃、員工學(xué)習(xí)計(jì)劃、員工自學(xué)計(jì)劃、交流論壇、學(xué)習(xí)成績(jī)考評(píng)。各工隊(duì)?wèi)?yīng)已建立學(xué)習(xí)型班組為目標(biāo)，成立以工隊(duì)長(zhǎng)為首的學(xué)習(xí)型班組領(lǐng)導(dǎo)小組，以交流論壇為媒介，開(kāi)展針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。在交流論壇里建立技術(shù)資料園地、教育學(xué)習(xí)園地，通過(guò)建立各種學(xué)習(xí)園地,用生動(dòng)多樣的內(nèi)容調(diào)動(dòng)職工無(wú)處不在的學(xué)習(xí)興趣，傳播不斷創(chuàng)新、堅(jiān)持發(fā)展的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。分公司下發(fā)的學(xué)習(xí)資料與計(jì)劃、工隊(duì)、員工個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃的編制和落實(shí)采取每周錄入?yún)R報(bào)的方法進(jìn)行交流，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流促進(jìn)全體員工的整體素質(zhì)不斷提高。職工交流論壇又是工隊(duì)與員工間，員工與員工間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)重要渠道。交流論壇為干群及時(shí)溝通搭建了橋梁。職工各種有關(guān)工作、生活的問(wèn)題和疑惑都可以通過(guò)論壇提問(wèn),各種合理化建議都可以通過(guò)論壇提出。工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以在論壇中了解職工的切身需求,通過(guò)解答職工的問(wèn)題來(lái)做好職工的思想引導(dǎo)工作,并在實(shí)際工作中切切實(shí)實(shí)地從職工的需求出發(fā)，為職工解決實(shí)際困難、采納合理化建議，完善管理方法，以人為本構(gòu)建和諧工隊(duì)和和諧班組。
4結(jié)束語(yǔ)。
綜合信息管理系統(tǒng)的建立可以為檢修型鐵路單位的管理者提供一個(gè)科學(xué)先進(jìn)的管理工具。具有運(yùn)行安全穩(wěn)定、數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確、易于用戶操作、方便專業(yè)管理、維護(hù)功能齊全、網(wǎng)頁(yè)查詢方便快捷等特點(diǎn)。綜合信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將公司的行政文件、工隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、隊(duì)伍的組織、工作實(shí)施、協(xié)調(diào)和控制，質(zhì)量檢查、故障反饋、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控等工作進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃、工班分工、檢修工藝、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、通知等無(wú)紙化傳達(dá),同時(shí)成為公司企業(yè)文化的傳播平臺(tái)。運(yùn)用該平臺(tái)，工隊(duì)可以根據(jù)公司生產(chǎn)形式要求和產(chǎn)能信息分析，把各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)互相銜接協(xié)調(diào)起來(lái),使人、機(jī)、物等生產(chǎn)資源有效集成合理配置,將工隊(duì)生產(chǎn)的各種信息數(shù)據(jù)化傳輸，實(shí)現(xiàn)信息、數(shù)據(jù)真實(shí)可靠地實(shí)時(shí)傳輸，為各項(xiàng)考核提供依據(jù)。公司職能部門可對(duì)檢修質(zhì)量進(jìn)行追溯,通過(guò)對(duì)整個(gè)工隊(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制，提高工隊(duì)的管理水平和檢修質(zhì)量，合理的生產(chǎn)成本投入，確保鐵路生產(chǎn)的安全運(yùn)行，適應(yīng)不斷的產(chǎn)能提高的要求。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十二
為了提高全組教師的素質(zhì)，我們組織教師學(xué)習(xí)了素質(zhì)教育和英語(yǔ)教育教學(xué)方面的理論文章，認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校為外語(yǔ)組訂的《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、《英語(yǔ)沙龍》、《英語(yǔ)廣場(chǎng)》、《中小學(xué)外語(yǔ)學(xué)習(xí)》等報(bào)刊，并鼓勵(lì)教師自覺(jué)訂閱報(bào)刊，達(dá)到每人至少訂閱一份報(bào)刊。通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了教師的英語(yǔ)知識(shí)，對(duì)于新的教育教學(xué)理念有了更深了解，提高了各位教師的專業(yè)理論知識(shí)水平，從而也轉(zhuǎn)變了教師的教育觀念。全組教師還一起學(xué)習(xí)研究《英語(yǔ)教學(xué)大綱》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確了新課程標(biāo)準(zhǔn)與原教學(xué)大綱的變化，明確了初高中各個(gè)年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)目的、任務(wù)以及要求，從宏觀上把握各個(gè)年級(jí)的知識(shí)脈絡(luò)。此外，他們還積極參加上級(jí)部門組織的教研活動(dòng)和文化業(yè)務(wù)進(jìn)修、繼續(xù)教育，并在活動(dòng)中，起到了重要的作用。高三年級(jí)備課組在我縣高考復(fù)習(xí)研討會(huì)上所作的《怎樣培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)書面表達(dá)能力》的報(bào)告，受到了教研中心外語(yǔ)組老師以及全縣高三英語(yǔ)教師的一致好評(píng)。
外語(yǔ)組將開(kāi)展教學(xué)研究、提高教學(xué)效果作為組工作的重點(diǎn)。按照學(xué)校要求，各個(gè)年級(jí)分別確定備課組長(zhǎng)，由教學(xué)時(shí)間較長(zhǎng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較豐富的教師來(lái)?yè)?dān)任備課組長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的作用。由他們組織同頭教師一起學(xué)習(xí)、鉆研《大綱》，挖掘教材，制定教學(xué)計(jì)劃，共同備課，一起研究教學(xué)中出現(xiàn)的新問(wèn)題。各位備課組長(zhǎng)充分發(fā)揮了指導(dǎo)帶頭作用，教師之間互相學(xué)習(xí)，互相交流、研討，解決了許多實(shí)際問(wèn)題。此外，他們還分別開(kāi)展了初三、高三畢業(yè)年級(jí)、以及基礎(chǔ)年級(jí)的教學(xué)研討活動(dòng)，大家一起研究如何在教學(xué)中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的各方面能力，提高教學(xué)效果，并對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，共同想辦法加以解決，形成了比較濃厚的教研氣氛。
為了更好地提高學(xué)生英語(yǔ)水平，提高教學(xué)效果，外語(yǔ)組作為實(shí)驗(yàn)子課題組參加了國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心外語(yǔ)教育研究中心的重點(diǎn)課題----英語(yǔ)“四位一體”教學(xué)法推廣性實(shí)驗(yàn)的研究工作。全體外語(yǔ)教師作為實(shí)驗(yàn)教師分別參加各個(gè)年級(jí)的實(shí)驗(yàn)工作。首先，全組教師認(rèn)真總結(jié)了近幾年來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，又深入學(xué)習(xí)了有關(guān)英語(yǔ)“四位一體”的理論文章，使各位教師對(duì)這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)有了更深一步認(rèn)識(shí);第二，制定實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。各位教師根據(jù)各自實(shí)際制定了切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。第三，按照實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，嚴(yán)格認(rèn)真地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。對(duì)于實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行研究，加以解決，并注意積累、收集實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的一些數(shù)據(jù)。第四，及時(shí)做好各個(gè)階段的小結(jié)工作。通過(guò)這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，提高了各位教師參加教科研的意識(shí)，提高了進(jìn)行教科研實(shí)驗(yàn)的能力，提高了教學(xué)效果，促進(jìn)了學(xué)生英語(yǔ)各方面能力的提高。在今年的高考中，高三外語(yǔ)文理科的.平均分分別高于同等水平的學(xué)校11分和7分，取得了我校歷年外語(yǔ)成績(jī)的最好成績(jī)。外語(yǔ)組作為英語(yǔ)“四位一體”教學(xué)法實(shí)驗(yàn)子課題組，在2002年12月召開(kāi)的全國(guó)英語(yǔ)“四位一體”教學(xué)法研討會(huì)上被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)子課題組，李瑞國(guó)老師被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師。組內(nèi)有3篇論文被評(píng)為一等獎(jiǎng)，1篇論文被評(píng)為二等獎(jiǎng)，4篇論文被評(píng)為三等獎(jiǎng)。
他們開(kāi)展的活動(dòng)主要有：參加了中國(guó)外語(yǔ)教育研究中心主辦的“思中杯”英語(yǔ)翻譯大賽、北京市中學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽、全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽、初高中年級(jí)的“英語(yǔ)角”活動(dòng)、收聽(tīng)英語(yǔ)講座等。這些活動(dòng)深受學(xué)生歡迎，不僅激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)興趣，豐富了課余生活，而且還提高了他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，使一大批英語(yǔ)方面的特長(zhǎng)生脫穎而出。在一些競(jìng)賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)，有多人獲得“思中杯”英語(yǔ)翻譯大賽全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)和全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽一、二、三等獎(jiǎng)。有多位教師被評(píng)為優(yōu)秀輔導(dǎo)教師。
外語(yǔ)組教師有12人擔(dān)任班主任，1人擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)，工作負(fù)擔(dān)很重。但是，全組教師以學(xué)校大局為重，克服困難，積極進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，高質(zhì)高效地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，一學(xué)年以來(lái)，外語(yǔ)組教師注意自身素質(zhì)的提高，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在教育教學(xué)工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。但是，他們也深深知道，這些成績(jī)的取得是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教研中心外語(yǔ)組老師以及學(xué)校其他學(xué)科老師的大力支持與配合下取得的。他們還知道，他們的工作還有很多需要提高改進(jìn)的地方，在今后的工作中，他們決心再接再厲，努力工作，為把學(xué)校外語(yǔ)教學(xué)各方面的工作提高到一個(gè)新階段而奮斗。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十三
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這短短的一個(gè)月的時(shí)光里，收獲頗多，十分感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每一天工作在銷售一線，應(yīng)對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，就應(yīng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做就應(yīng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，務(wù)必克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，務(wù)必好好的學(xué)習(xí)。
持續(xù)一顆良好的心態(tài)，用心的心態(tài)、向上的心態(tài)，去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活;好好工作、好好生活。
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日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自200*年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
關(guān)于學(xué)年度工作總結(jié)心得體會(huì)
年終，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在春天這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的，我的成長(zhǎng)來(lái)自春天這個(gè)大家庭，為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、春天工作階段
去年三月份得興進(jìn)入春天工作，任店面經(jīng)理，在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開(kāi)業(yè)就加入了春天這個(gè)大家庭，對(duì)春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向?qū)з?gòu)、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列進(jìn)行了調(diào)整，經(jīng)過(guò)店內(nèi)員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
店內(nèi)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名經(jīng)理，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作，春天通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時(shí)間很短，具體開(kāi)始家居的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與家居零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量?？傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的春天事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
學(xué)年度工作總結(jié)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)期就將結(jié)束，總結(jié)這一學(xué)期的工作，我全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂(lè)，因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠(chéng)，對(duì)教師、對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)負(fù)一份職責(zé)。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?，一言一行都影響著一批人即我所教育?duì)象的未來(lái)，我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé)，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到?？茖W(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā)，提的問(wèn)題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè)崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
我常常想，一個(gè)人工作是為了什么，為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會(huì)覺(jué)得乏味。所以工作也是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。試想如果一個(gè)人瞧不起自己的行業(yè)，就靜不下心來(lái)，守不住平靜，你自然靈魂流浪，精神漂泊，思想浮躁。所以熱愛(ài)自己的事業(yè)，每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進(jìn)步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時(shí)我全心全意為學(xué)生服務(wù)。
三、教學(xué)研究還要“小，實(shí)，真?！?BR> 課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多媒體教學(xué)，如：課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，注重研究教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好公開(kāi)課，并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說(shuō)任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，而看不到優(yōu)點(diǎn)，這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進(jìn)步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛(ài)，我作為一個(gè)教育者，在對(duì)待后進(jìn)生時(shí)應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
工作中我真正做到以情動(dòng)人，共同分享教育教學(xué)的快樂(lè)，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們。今后我愿更加努力走進(jìn)我校更美好的明天!
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)心得篇十五
不知不覺(jué)，從進(jìn)秘書處工作至今，時(shí)間已過(guò)一年。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)普通見(jiàn)習(xí)干事轉(zhuǎn)變成為一個(gè)正式干事，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變深有體會(huì)。
我們秘書處的工作主要有一下幾點(diǎn)。
一、主要工作及活動(dòng)狀況。
1、考勤工作。
(1)例會(huì)考勤：負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的記錄。
(2)活動(dòng)考勤：負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的簽到。
2、部?jī)?nèi)資料整理工作資料：
(1)考勤記錄：將每次例會(huì)考勤記錄整理、保存公布。
(2)例會(huì)會(huì)議紀(jì)錄：整理例會(huì)會(huì)議記錄。
3、各個(gè)活動(dòng)的通知。
(1)各個(gè)活動(dòng)的通知。
(2)各個(gè)會(huì)議的通知。
4、物品的采購(gòu)。
(1)往日辦公用品的采購(gòu)。
(2)各個(gè)活動(dòng)所需物品的采購(gòu)。
5、對(duì)分院活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所用經(jīng)費(fèi)的報(bào)說(shuō)。
6、內(nèi)部交流：每周一次召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，對(duì)前一段工作各抒己見(jiàn)，加部?jī)?nèi)交流。
7、在學(xué)生會(huì)辦公室值班。
其中，最主要的便是記錄其他部門的會(huì)議以及在學(xué)生會(huì)辦公室。
值班，除此之外還有其他比較零散的事情。事實(shí)上，我認(rèn)為秘書處的確像一位辛勤的秘書，負(fù)責(zé)協(xié)助主席常委統(tǒng)籌學(xué)生會(huì)的工作，比如處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)，購(gòu)買運(yùn)動(dòng)會(huì)所需的物品等。這對(duì)我們的潛力是一種考驗(yàn)，但是，工作也不是想象中的那么難，只要多聽(tīng)，多學(xué)，多問(wèn)，多想，多實(shí)踐這就是我一年來(lái)工作所得出的心得。
在秘書處一年的工作生活，我感觸最深的就是，那里是我的第二個(gè)家，秘書處的工作能夠在快樂(lè)中完成。從小學(xué)初中再到高中，這期間我一向都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為進(jìn)入大學(xué)后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在秘書處工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的決定錯(cuò)了。秘書處的師哥師姐都對(duì)我們這些大一的新人親切有加，個(gè)性是__師姐，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一齊打球，聊天，以一位大姐姐關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好秘書處的工作，讓我真切感受到了溫情。而其他的師哥師姐，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，我們就已經(jīng)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在秘書處工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。