辦公室個(gè)人年度總結(jié)(優(yōu)質(zhì)21篇)

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    總結(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況,不泛泛而談,體現(xiàn)真實(shí)情況和實(shí)際收獲。在總結(jié)中可以適當(dāng)陳述個(gè)人的收獲和感想,但不要過分主觀化和虛假夸大。以下范文可以作為大家寫總結(jié)時(shí)的參考,希望可以幫到大家。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇一
    自我于20xx年6月中旬到縣委辦工作以來,我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實(shí)實(shí)地做人,成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
    由于我剛從學(xué)校跨入社會,工作經(jīng)驗(yàn)是一片空白,故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉環(huán)境、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個(gè)方面:
    (一)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)。上班以來,我的工作主要是學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)習(xí)包括了兩層涵義:其一,是加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí)。我到**來的首要工作就是學(xué)習(xí)**縣委、縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,以資對**縣政府的工作從宏觀和微觀兩個(gè)層面有一定的了解和把握;其次是學(xué)習(xí)市、省、國務(wù)院的各類文件,將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場經(jīng)濟(jì)理論、依法治國理論與地方實(shí)際情況相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實(shí)化、思維實(shí)踐化;其二,是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。也就是學(xué)習(xí)辦公室各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
    (二)切實(shí)做好本職工作。作為信息科的成員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時(shí)收集整理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn),梳理起脈絡(luò),形成文字并及時(shí)向市委辦公廳信息科報(bào)送相關(guān)信息,由其采編刊出在市委機(jī)關(guān)刊物《**信息》上,為**的下情上達(dá)建立了良好的溝通渠道。此外,一年來我共計(jì)承辦縣委機(jī)關(guān)刊物《**信息》5期,精選領(lǐng)導(dǎo)言論,關(guān)注部門動態(tài),反映區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為各項(xiàng)工作提供服務(wù)。在完成信息工作的同時(shí),廣泛開展主動深入的調(diào)研活動,參與了《關(guān)于**房地產(chǎn)現(xiàn)狀的調(diào)查與思考》、《當(dāng)前農(nóng)村社保情況》等大型調(diào)研活動,完成了《關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的思考》、《農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的調(diào)查》等調(diào)查報(bào)告,向上及時(shí)反映基層動態(tài)。在完成文字工作的同時(shí),積極協(xié)助協(xié)辦會務(wù)工作,參與了金溪電航樞紐工程開工慶典、縣十四屆人大會議等多個(gè)會議的會務(wù)工作和接待工作。
    1、重學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。學(xué)習(xí),是一個(gè)成長強(qiáng)大的不竭動力。我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)、向同志學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)教訓(xùn)、學(xué)理論、學(xué)技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、“十六大”報(bào)告以及黨中央、國務(wù)院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對策進(jìn)行分析研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。
    2、重實(shí)踐,增長才干。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅(jiān)持勤學(xué)敏思,不斷從實(shí)踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強(qiáng)烈的'事業(yè)心和責(zé)任感,充分調(diào)動自己的主觀能動性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進(jìn)取。
    3、重自律,立德修身。在縣委辦工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,身份地位較為特殊,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅(jiān)持嚴(yán)格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅(jiān)持四自、堅(jiān)持四慎、堅(jiān)持腐化,堅(jiān)持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺增強(qiáng)拒腐防變的自覺性和堅(jiān)定性。
    4、重團(tuán)結(jié),心系全局。團(tuán)結(jié)出號召力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力;團(tuán)結(jié)出能力,團(tuán)結(jié)出魄力,團(tuán)結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅(jiān)持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,多關(guān)心同事;心系全局,大事講原則,小事講風(fēng)格,在位不越位,補(bǔ)臺不拆臺。
    5、重信念,無私奉獻(xiàn)。辦公室工作紛繁復(fù)雜,突發(fā)事情多、應(yīng)急事情多,加班加點(diǎn)多,工作既苦又累,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時(shí),又肩負(fù)社會的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導(dǎo)的愿望,我們該如何把握?堅(jiān)定信念、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗(yàn)是最好的答案。
    一年多的機(jī)關(guān)工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
    (一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”?;剡^頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
    (二)實(shí)踐不夠。半年來,我雖然參與了縣委辦的部分內(nèi)外事務(wù),但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇二
    20xx年,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的幫助下,在科室的統(tǒng)一安排下,比較順利的完成了各項(xiàng)具體工作任務(wù),在理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力方面都有了一定的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    1、積極學(xué)習(xí)知識,努力提高理論水平。認(rèn)真參與先進(jìn)性教育活動,糾正自身存在的不足和問題,不斷提高黨性修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的人生觀和價(jià)值觀;積極參加全局舉辦的各類理論學(xué)習(xí)活動,不斷提高對黨和國家大政方針的理解認(rèn)識,強(qiáng)化了自身理論素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源管理的新理論、新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,確保在工作中能夠趕上節(jié)奏、保證質(zhì)量;認(rèn)真參加省委黨校舉辦的人口資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生班,學(xué)習(xí)中國人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,人口與區(qū)域規(guī)劃,資源型城市可持續(xù)發(fā)展等專業(yè)課程,積極歸納整理,與自身工作相結(jié)合,努力提高自身文化素質(zhì)。
    2、踏實(shí)開展工作,全面提高工作能力。根據(jù)科室安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行各類文字材料的撰寫、修改和校印工作,基本上按時(shí)限和要求完成了各項(xiàng)具體工作的目標(biāo)任務(wù);熱情服務(wù),積極做好與局內(nèi)各業(yè)務(wù)科室聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作,得到了大家一定程度上的認(rèn)可和支持;積極與電信部門聯(lián)系,重新設(shè)計(jì)、制作了局門戶網(wǎng)站,并在省廳年終考核通報(bào)中位列前茅;在省廳門戶網(wǎng)站發(fā)表信息簡報(bào)2篇,甘肅國土資源期刊1篇。一年來,在業(yè)務(wù)工作方面沒有出現(xiàn)過大的過錯(cuò)和失誤。
    3、嚴(yán)格要求自己,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。嚴(yán)格遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,以紀(jì)律作為約束自己行為的準(zhǔn)繩,努力爭做一名合格的國土人;能夠服從領(lǐng)導(dǎo)和科室管理,服從大局和集體利益要求,不斷規(guī)范自己日常工作的一言一行;能夠團(tuán)結(jié)一致的與科室其他同志緊密配合開展各項(xiàng)具體工作;能夠嚴(yán)格執(zhí)行事病請銷假制度,嚴(yán)格要求自己日常工作和生活中的一舉一動;能夠熱情接待機(jī)關(guān)各類來訪人員,自覺維護(hù)機(jī)關(guān)和部門形象。
    4、存在的不足和今后的打算??偨Y(jié)自己在過去一年的工作和生活,在各方面取得了一定進(jìn)步的同時(shí),還是存在著許多的不足和問題。主要有:一是業(yè)務(wù)工作能力還不盡如人意,特別是文字水平還有待于進(jìn)一步提高;二是仍然存在著很強(qiáng)的惰性,偶爾有遲到早退等現(xiàn)象的發(fā)生;三是作為綜合服務(wù)科室的一名工作人員,綜合協(xié)調(diào)和全面考慮問題的能力還非常欠缺;四是對各類業(yè)務(wù)知識總是浮在表面,不求甚解,缺乏深入的理解和全面的認(rèn)識。
    對于以上存在的這些問題,本人有信心在今后的工作中,不斷努力,逐步進(jìn)行克服和解決,同時(shí),也希望同志們能夠?qū)ξ姨岢龈嗟呐u意見,使我在今后的工作和生活中能夠更加有針對性的解決自身問題,不斷提高自己各個(gè)方面的能力和水平,真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀的國土衛(wèi)士。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇三
    我是20xx年xx月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
    2、勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
    3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
    領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造_路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,_小區(qū)_飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
    4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
    由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天,在_公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇四
    20xx年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,密切配合,相互協(xié)作,圍繞公司工作的大局開展工作,較好的履行了職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)認(rèn)真做好各類文件、信函、報(bào)告、請示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報(bào)告份,整理、歸檔各類文件、材料份;按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅(jiān)持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
    檔案管理工作堅(jiān)持了對檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅(jiān)持審批管理,并堅(jiān)持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    (三)起草了辦公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件,食堂員工崗位職責(zé)、車輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé),為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績評價(jià)打下了基礎(chǔ),提供了參照依據(jù)。
    (四)認(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計(jì)劃內(nèi)采購任務(wù)外,對計(jì)劃外采購、特殊情況下的臨時(shí)采購能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成,滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動需要。對常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品,經(jīng)常了解市場變化,掌握市場動態(tài)和價(jià)格變動,堅(jiān)持采購前詢價(jià)、貨比三家的原則,保證了采購質(zhì)量,有效控制了采購成本。
    (五)加強(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理,努力搞好服務(wù)。注意做好公司計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控,及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問題,保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,按照董事長的要求,為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備;基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)報(bào)修排除,各部門提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常,滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營活動需要。
    (七)車輛管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定;建立了車輛檔案,對所有車輛的購進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解,基本做到了心中有數(shù);在車輛維修保養(yǎng)方面,在堅(jiān)持事先報(bào)告、審核,嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保,保證了車況良好,運(yùn)行基本正常;克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經(jīng)營、辦公用車需要;在用車和駕駛員管理方面,堅(jiān)持按制度辦事,對行車記錄、車輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查,并將檢查結(jié)果作為駕駛員績效考核的依據(jù);對發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題不護(hù)短、不放過,按章及時(shí)處理,增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識,提高了自覺遵守制度法規(guī)的自覺性;全年沒有發(fā)生重大交通安全事故。
    (八)較好的完成了董事長和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來訪接待,電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作,緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅(jiān)持日清理、清掃,保持整潔干凈。
    共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開司法訴訟案件10余件,截止目前,已結(jié)案4件,發(fā)回重審2件,一審審結(jié)(已判決)2件,二審已開庭未判決的1件,尚未開庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經(jīng)終審判決,正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報(bào)告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過程外,還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的.溝通與協(xié)調(diào),隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況;學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護(hù)公司利益,盡最大努力爭取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過程中,堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果,反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對方據(jù)理力爭,最終達(dá)成和解,為公司挽回了部分損失。
    參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭議等事項(xiàng),提出處理上述問題的意見和建議;接待要求解決了歷史遺留問題,提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來訪人員20余人次,對他們做耐心的解釋,并盡可能提供必要的幫助。
    在其他相關(guān)部門的支持配合下,完成了大廈商場的原合同終止、撤場;招租商戶接待、接洽,談判招標(biāo)、評標(biāo)、合同簽訂;租賃物業(yè)移交對接以及合同履行中遇到問題的協(xié)調(diào)處理;參與了潤園商場招商洽談、合同起草,根據(jù)市場調(diào)研分析和投入情況,對租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考;參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作;完成了會所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
    回顧辦公室20xx年的工作,有以下幾個(gè)特點(diǎn):
    通過辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
    基于這種認(rèn)識,我們在以后的工作中堅(jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
    一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,我們針對全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
    三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。
    四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇五
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告xx份;整理對外發(fā)文xx份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;xx月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;xx月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;xx月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的'局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。xx月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員xx人。
    2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
    3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    xx月xx日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷xx余起。另,公司于xx月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
    4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
    采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇六
    時(shí)間一晃而過,xx年已接近尾聲?;貞涍^去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感受頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案治理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的缺乏,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的進(jìn)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
    過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多缺乏?;貞涍@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
    (一)、前臺接待工作。
    主要負(fù)責(zé)。
    (1)來客的接待、引見工作;
    (2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
    (3)打印機(jī)的打印督察;
    (4)來文、傳真的接收和發(fā)放;
    (5)考勤治理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);
    (6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;
    (7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的準(zhǔn)時(shí)繳納。
    (二)、檔案治理工作。
    集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:
    (1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
    (2)建立公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
    (4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;
    (5)集團(tuán)公司的局部合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)展治理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
    (三)、辦公用品的治理。
    工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)展點(diǎn)庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊。
    (四)、固定資產(chǎn)治理。
    主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和治理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)展編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出治理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)展定期的檢查,查看是否有損壞狀況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)展盤點(diǎn),查清數(shù)量。
    (五)、其他工作。
    1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
    3、集團(tuán)公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購置;
    4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
    5、局部辦公物品的'選購工作;
    6、幫助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
    7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
    xx這一年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團(tuán)公司的日常工作做出肯定的奉獻(xiàn),但工作中我還存在許多的缺乏,細(xì)分如下1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的治理,每月點(diǎn)庫后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗狀況統(tǒng)計(jì)成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有規(guī)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些松散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應(yīng)當(dāng)仔細(xì)、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對自己的要求,工作作風(fēng)肯定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,不管從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜倪M(jìn)展盡自己的綿薄之力!
    我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,一步一個(gè)臺階,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、安康的方向進(jìn)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,在進(jìn)展中會有一些缺乏,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、人員流淌太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順當(dāng)完成,并消失很多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會使很多工作消失空白。
    2、工作職責(zé)不夠明確,總是消失工作安排不均,有些人很忙,有些人又很閑的狀況。
    3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)多元化,面對集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在治理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對公司進(jìn)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
    以上幾點(diǎn)是我對公司的幾點(diǎn)建議,不知是否提的精確但是從我的眼光來端詳集團(tuán)這一年來的進(jìn)展。公司在漸漸進(jìn)展,有一些缺乏是必定,我們都是在一起成長,這只是成長的一個(gè)過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決方法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
    xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,為公司的進(jìn)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長,并祝福集團(tuán)公司進(jìn)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,進(jìn)展之路越走越遠(yuǎn)!
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇七
    我于____年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、思想政治立場堅(jiān)定。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    ,立場堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
    二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
    熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、科室建設(shè)與發(fā)展
    院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
    二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
    四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
    五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
    六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
    四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
    有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
    六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    七、存在的不足和問題:
    1、在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷。
    2、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
    3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
    八、任職后的目標(biāo)和
    工作計(jì)劃
    以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
    一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
    二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
    三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。
    四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
    20__年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個(gè)方面述職如下,請各位同仁評議:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為一名中共黨員,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員
    先進(jìn)性教育
    活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
    二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。
    辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20__年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
    20__年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
    (一)履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,結(jié)合我院實(shí)際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20__年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
    (二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神
    加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
    營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點(diǎn)沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
    辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動,堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。20__年本人年度考核為優(yōu)秀。
    回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    時(shí)間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思,這既是一種自我激勵(lì)和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會。
    我,自20__年6月進(jìn)本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費(fèi),出納、會計(jì)、調(diào)度、外線施工架線,線損計(jì)量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,__年9月被抽調(diào)代表__縣電力局到__縣__電站工程實(shí)施工程管理(正所級待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數(shù)過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我多年來不懈的引導(dǎo)和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當(dāng)涌泉相報(bào)?,F(xiàn)在我就先借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領(lǐng)導(dǎo)、同行們指正。
    __公司辦公室主任,它的
    崗位職責(zé)
    主要是:負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;負(fù)責(zé)單位(考勤)的計(jì)生、綜治、黨務(wù)工作;負(fù)責(zé)單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項(xiàng)目的銜接組織實(shí)施等各項(xiàng)工作。
    辦公室是一個(gè)綜合職能部門,在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,樹立單位形象,促進(jìn)單位整體工作等方面肩負(fù)著重要責(zé)任。從工作職能來看,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”,肩負(fù)著參與決策、管理事務(wù)、督查落實(shí)、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊(yùn)含著辦公室每個(gè)工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)基層”的思想,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí),關(guān)系到整個(gè)單位能否有序高效地運(yùn)行和具有良好的精神風(fēng)貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應(yīng)該發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)、管理內(nèi)務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,其作用舉足輕重。為此:
    (一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。公司辦公室承擔(dān)著黨務(wù)、文秘、計(jì)生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報(bào)道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務(wù)等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
    (二)搞好綜合協(xié)調(diào),確保單位政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,認(rèn)真領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際,做出切實(shí)可行的實(shí)施方案并認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。加強(qiáng)督辦檢查,圍繞單位的工作重點(diǎn),通過跟蹤督查、重點(diǎn)推進(jìn)、及時(shí)反饋等手段,促進(jìn)單位各項(xiàng)決策的落實(shí)。深入實(shí)際,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成上級和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    (三)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)單位決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動態(tài),及時(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。
    (四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,不斷提高個(gè)人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實(shí)能力、管理能力。自覺講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中彰顯實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
    20__年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力支持協(xié)助下,我注意圍繞中心,提升素質(zhì),點(diǎn)面結(jié)合,顧全大局,真抓實(shí)干,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職述廉如下:
    一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),自覺提升理論素質(zhì)
    一年來,我自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),堅(jiān)持與各級黨組織保持一致,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”學(xué)習(xí)教育活動,對自己作風(fēng)建設(shè)上的問題進(jìn)行反思和檢查,并認(rèn)真整改。在學(xué)習(xí)中注意結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持用理論指導(dǎo)實(shí)踐,注意把貫徹上級精神同具體工作結(jié)合起來,力求在工作做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)中將上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖中及時(shí)體現(xiàn)出來。堅(jiān)決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署,在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心和責(zé)任感,進(jìn)一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認(rèn)識,政治素質(zhì)不斷增強(qiáng),服務(wù)水平和工作水平不斷提高。
    二、強(qiáng)化目標(biāo)管理,提高辦公室管理水平
    辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口,是綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進(jìn)行分工,重新制定辦公室工作人員工作職責(zé),按職責(zé),簽訂辦公室工作人員工作責(zé)任書,細(xì)化任務(wù)到個(gè)人,通過簽訂責(zé)任書明確責(zé)任,加強(qiáng)制度建設(shè),要求全辦人員遵章守紀(jì),認(rèn)真履職。并派送1名人員到縣政府辦進(jìn)行頂崗鍛煉,提升工作人員業(yè)務(wù)能力。
    強(qiáng)化創(chuàng)新,實(shí)行一崗雙責(zé)。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,局辦公室在全局率先實(shí)行一崗雙責(zé)、ab角色分工。對局辦公室各個(gè)崗位實(shí)行ab角制度,a角為該崗位主要履行者,在a角不能正常履行該崗位職責(zé)時(shí),b角頂替做好該崗位的工作,期間自行轉(zhuǎn)換,不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實(shí)行做到了工作有分工,也有合作,這樣既有效的推動了工作,又加強(qiáng)了人員之間的合作,對推進(jìn)全局中心工作起到了良好促進(jìn)作用。
    三、強(qiáng)化責(zé)任意識,全面做好辦公室日常工作
    (一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,克服人少文多的實(shí)際困難,嚴(yán)格實(shí)行來文擬辦,發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報(bào)、下發(fā)文件的印制過程中,認(rèn)真核校,規(guī)范文種,截止10月底,辦公室共發(fā)文300多件,各種材料、報(bào)告、情況說明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件,其中傳閱2700多件,擬辦處理800多件,報(bào)送各類匯報(bào)材料300多件。
    (二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達(dá),下情上報(bào),把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有價(jià)值的材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。局辦公室堅(jiān)持檔案查閱登記、領(lǐng)導(dǎo)審批制度,秉公辦事,周到細(xì)致,努力為全局做好服務(wù)工作。認(rèn)真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作,全年整理歸檔文件資料1200件,提供檔案查詢服務(wù)80人次;做好印章的管理、登記、安全工作,堅(jiān)持使用印章請示、登記制度,全年共使用印章120人次。
    (三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局
    領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系柴水局的一個(gè)最方便的接口。接聽電話時(shí),我們都做好電話記錄,如有需要解決的問題,及時(shí)處理,按照程序報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并做好局辦公室周末值班工作,保證24小時(shí)都有人接聽電話,并及時(shí)處理相關(guān)公務(wù),沒有因?yàn)楣珓?wù)電話沒有接而誤事情況發(fā)生。
    (四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設(shè)立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發(fā)放,建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度,即辦公室電腦耗材等需修理、更換,需到辦公室申報(bào)填寫耗材審批單,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算,制訂職工飲用水水票購買制度,由財(cái)務(wù)處按照各處室實(shí)際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量,核發(fā)水票購買資金。五是制定完善了公務(wù)接待審批制度,規(guī)范公務(wù)接待管理。有效保障全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    四、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),做好交辦工作
    (一)圍繞中心工作,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一年來圍繞中心工作和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào),多次到現(xiàn)場查看,到相關(guān)部門請示協(xié)商,上報(bào)縣委政府及上級業(yè)務(wù)部門請示23個(gè),對接工作中協(xié)調(diào)順暢,配合默契,為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時(shí)加強(qiáng)局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作,督促、協(xié)調(diào)上級和局領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,保證全局上下政令暢通,工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
    小組,按照上級安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓(xùn)、執(zhí)法人員培訓(xùn)等相關(guān)考核、閱卷、統(tǒng)計(jì)工作,組織交通法培訓(xùn)2期,全面提高全局干部職工知法用法能力,提升安全生產(chǎn)意識。二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作,完善日常管理,實(shí)行安全生產(chǎn)月查制度,每月定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,節(jié)假日進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)痕跡管理,完善臺賬資料,完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強(qiáng)森林防火、防汛安全檢查,做好兩項(xiàng)重點(diǎn)工作協(xié)調(diào)工作,制作了護(hù)林防火宣傳標(biāo)牌3塊,防汛期間落石安全警示2塊。通過努力,20__年達(dá)到了安全生產(chǎn)零事故。
    (三)護(hù)林防火工作。按照護(hù)林防火實(shí)施方案要求,各個(gè)處室分片包干聯(lián)系護(hù)林防火工作,局辦公室的任務(wù)區(qū)為__至__水面50米以下范圍,局辦公室立即行動,一是安排人員24小時(shí)值班,每天不定時(shí)不低于一次到庫區(qū)巡邏,加強(qiáng)防范工作;二是制作記錄臺賬,登記責(zé)任區(qū)內(nèi)護(hù)林員相關(guān)信息,并將護(hù)林員在崗情況報(bào)局防火辦、指揮長等部門和領(lǐng)導(dǎo),督促護(hù)林員履行職責(zé),為全局護(hù)林防火工作取得好成績做出了努力。
    四、改進(jìn)作風(fēng),抓好廉政建設(shè)
    在廉政建設(shè)方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴(yán)于律己,謹(jǐn)言慎行,努力工作,清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定,從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,堅(jiān)持原則,公正處事。嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支,在會議籌備、對外接待等方面,本著節(jié)約、實(shí)惠的原則,不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,在管好自己的同時(shí),加強(qiáng)全辦干部職工教育管理,做到遵章守紀(jì),勤奮工作。
    20__年我雖做了一些工作,取得了一定成績,但與組織的要求還有一定差距,工作中存在不足之處,一是學(xué)習(xí)不夠,工作水平不高,辦法不多,業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提升;二是管理不到位,辦公室還存在工作人浮于事,安排布臵的工作落實(shí)不到位;三是與上級部門、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導(dǎo)的對接聯(lián)系,溝通還不夠,服務(wù)水平還有待提高。在今后的工作中,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng),提高自身素質(zhì),更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務(wù),進(jìn)而為全局科學(xué)發(fā)展做出努力。
    述職人:
    20__年初,組織把我從__鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,廉潔奉公,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
    一是加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。
    二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密,標(biāo)準(zhǔn)要求高,為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識的了解,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。
    三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時(shí)刻以陳淳等新時(shí)期的先進(jìn)模范人物為榜樣,嚴(yán)格要求自己,牢固樹立履職意識、服務(wù)意識。
    二、服務(wù)中心,加強(qiáng)辦公室職能建設(shè)。
    一年來,我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點(diǎn),按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績。
    1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
    準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了
    調(diào)研報(bào)告
    4篇。按時(shí)限要求,整理編發(fā)《九辦通報(bào)》9期,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會議精神。
    2、立足政令暢通抓信息。
    一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
    二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會議,并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長_同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長_同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
    三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《__信息》29期。
    3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會。
    辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會務(wù)工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務(wù)預(yù)案。對每次會議、每項(xiàng)活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個(gè)大型活動,成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯(cuò)和失誤。
    4、立足決策落實(shí)抓督查。
    根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,適時(shí)開展督查,跟蹤問效,及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市,表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共開展各類各項(xiàng)督查工作2余次,下發(fā)《督查通報(bào)》9期,同時(shí),迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
    5、立足保密安全抓機(jī)要,
    在機(jī)要工作中,從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
    一年來,共收密碼電報(bào)份,明碼電報(bào)份,內(nèi)部傳真份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。在工作方面,組織召開了全市工作會議,進(jìn)一步健全了全市工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
    三、廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定。
    一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會精神和省、市紀(jì)委全會精神及“兩個(gè)條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),在接待經(jīng)費(fèi)、會議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,精打細(xì)算,不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不鋪張浪費(fèi)。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,在管好自己的同時(shí),對辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
    在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),積極主動地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢筑思想防線。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項(xiàng)職責(zé)。二是堅(jiān)持服務(wù)宗旨,正確行使自己的職責(zé)。三是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度??傊赃@次述職述廉為動力,更加嚴(yán)格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評、建議,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識,切實(shí)做好本職工作。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇八
    辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在文件管理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、實(shí)效等原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀,組織員工對本司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行探討,對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新,《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
    在公司召開會議,會中做到要點(diǎn)記錄、事項(xiàng)服務(wù),會后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會議召開的時(shí)效性、完整性、延續(xù)性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等;對新入廠員工進(jìn)行入廠教育等;根據(jù)公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起自己求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    公司共分兩個(gè)食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細(xì)一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強(qiáng)食堂管理的同時(shí),不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費(fèi)、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
    企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
    辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門,擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費(fèi)、菜金費(fèi)、液化氣費(fèi)、快遞費(fèi)進(jìn)行申報(bào),安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
    回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的.成績,這主要得益于以下幾個(gè)方面:
    一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;
    二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
    三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。
    在總結(jié)成績的同時(shí),我們也看到了相應(yīng)存在的不足:
    一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;
    二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
    新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項(xiàng)工作任務(wù):
    一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;
    二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;
    三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇九
    即將過去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本年度的工作匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)。
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二、行政工作方面。
    行政工作是繁瑣的,復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護(hù)、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
    1、打印、復(fù)印方面:認(rèn)真做好文件的復(fù)印、打印工作,其中20__年打印復(fù)印文件資料58400張,收發(fā)傳真103份。
    2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;。
    三、人事管理方面。
    1、20__年4月至今公司職五險(xiǎn)一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。
    2、由我負(fù)責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是的打考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并上報(bào)給財(cái)務(wù)部以此來做工資表。
    3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    4、檔案的歸檔。
    給員工建立了個(gè)人檔案。
    四、存在的不足及今后努力方向。
    新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20__年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
    2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。
    3、需更加與員工相互團(tuán)結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
    4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
    5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    作為辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然。
    瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十
    辦公室工作地位重要、責(zé)任特殊,自身形象的好壞、工作能力水平的高低,將直接關(guān)系到各項(xiàng)工作的成敗。如何作辦公室年度。
    20xx年是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年?;仡欉@一年來的工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)現(xiàn)自己受益良多,現(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、組織熏陶,提高自身覺悟。
    在今年歷時(shí)7個(gè)多月的黨的群眾路線教育活動中,雖然不是活動開展的主要對象,但作為一名辦公室工作人員,可以說是全程參與了“大討論”、“走基層”、“院壩大講堂”、“止懶治庸”、“正風(fēng)肅紀(jì)”等一系列氛圍濃厚的專項(xiàng)整治活動,深受教育,對黨和國家政策方針以及為人民服務(wù)的宗旨有了更為深刻的認(rèn)識。在工作之余,通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時(shí)了解黨和國家的各項(xiàng)政策法規(guī),通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)知識水平提升和在工作之余通過學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會黨和國家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí),使自己的政治水平得到了提高。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。
    作為一名辦公室工作人員,工作涉及面廣,為滿足工作需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機(jī)關(guān)公文格式國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t9704-20xx解讀》、《關(guān)于規(guī)范向縣委縣政府報(bào)送文件工作的相關(guān)要求》等材料,通過不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,提升業(yè)務(wù)水平。
    (一)辦文工作。
    公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,一是做好公文起草工作,力求文稿思路清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、特色明顯;二是做好核稿工作,在保證格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、發(fā)文及時(shí)。全年,全年共印發(fā)各類請示、報(bào)告224份,通知、通報(bào)、批復(fù)262份,便簽142份,常務(wù)會、財(cái)經(jīng)會議題11份。
    (二)提案辦理。
    配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,盡量讓代表委員滿意。與各職能科室協(xié)調(diào),按時(shí)按質(zhì)按量完成答復(fù)意見,所有提案均辦理完畢、正式回復(fù)和上報(bào),得到解決或基本解決的(a類)13件,得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b類)1件,所提問題因客觀條件限制或需其它原因需以后解決的(c類)2件,回復(fù)滿意率100%。
    (三)信息報(bào)送與公開。
    及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室工作人員的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。20xx年共編制信息27條,被上級部門采用12條。公開政策、信息172條,圓滿上次信息工作目標(biāo)。
    (四)oa系統(tǒng)使用維護(hù)。
    根據(jù)局機(jī)關(guān)人事變動及使用情況反饋,及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)用戶賬戶,優(yōu)化辦文流程、提高辦文效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì),20xx年全年通過oa系統(tǒng)共登記辦理網(wǎng)絡(luò)來文4464份,按每份文件5頁計(jì)算,約節(jié)約紙張2萬余張。
    三、正視短板,不斷完善提高。
    一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,學(xué)習(xí)工作取得一定成果,但我深知自己離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室人員還有很大差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是辦事不夠及時(shí),部分工作存在未到交辦時(shí)限不上報(bào)情況;二是語言表達(dá)能力還比較差,部分工作不能言簡意賅的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),影響了工作效率。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向同事們學(xué)習(xí),努力克服自身的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想,自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下,增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。一年來,我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,切實(shí)做到按時(shí)上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件,并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的\信息、工作總結(jié)、
    工作計(jì)劃。
    節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,及時(shí)認(rèn)真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿校對審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報(bào)信息40余期,省市均有采用。
    三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
    過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    一、主要工作情況。
    (一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
    辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
    (二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
    合同。
    章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
    (三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動。
    過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
    二、工作中尚待改進(jìn)的地方。
    辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
    (一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
    (二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
    (三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
    三、20xx年的工作計(jì)劃。
    20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
    (一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    (二)強(qiáng)化主動意識,做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此,對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
    (三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十一
    20xx年我在**辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收,上傳下達(dá)工作;20xx年,我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;20xx年,我又回到##辦公室。幾年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,學(xué)習(xí)局出臺的文件精神,深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了黨的xx大和十七屆四中全會的精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
    通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,完成上級任務(wù),同時(shí)收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能夠任勞任怨,腳踏實(shí)地開展工作,克己奉公,嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律,認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
    幾年來我立足本職崗位,認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),具體工作如下。
    (一)20xx年作為開發(fā)部文員,堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),協(xié)助局辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個(gè)人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,復(fù)印約5000張,傳真約150份,接發(fā)送郵件50次。
    (二)20xx年,我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復(fù)印約6000張,傳真約250份,接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項(xiàng)會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先進(jìn)工作者。
    (三)20xx年,我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個(gè)機(jī)構(gòu)開展工作,業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
    1、圍繞所培訓(xùn)工作,做好組織宣傳。20xx年根據(jù)上級要求,我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項(xiàng)目申報(bào)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認(rèn)真聽取專家建議,細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,我及時(shí)與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進(jìn)展,20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),其中個(gè)人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時(shí),較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺”的建設(shè)工作。
    2、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達(dá),做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時(shí)參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚(yáng)民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
    幾年來,雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達(dá)能力有待于提高,寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,彌補(bǔ)不足。
    1加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達(dá)能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
    2創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要,我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
    3樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實(shí)上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細(xì),遇事思慮周詳,制定好計(jì)劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十二
    重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,一年來,本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動。重新認(rèn)識了自己作為一名黨員在工作中,應(yīng)提高效率,克服畏難情緒,增強(qiáng)進(jìn)取意識,為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
    二、工作方面。
    本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),機(jī)要,信訪、計(jì)劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng),認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),每周到上級主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份,能及時(shí)把上級文件精神帶回學(xué)校,使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
    三、存在差距。
    1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
    2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,在任務(wù)重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應(yīng)付,想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少,沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
    四、努力方向。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    總之,在新的一年我會克服不足,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步提高自己。
    即將過去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
    一、辦文方面。
    1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
    2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
    3、完成了公司各類文件、會議資料、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
    4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
    二、辦事方面。
    1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實(shí)施意見,會議做到了有記錄、有紀(jì)要、成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
    2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
    3、完成了辦公室印鑒和。
    介紹信。
    的開具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記。
    4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
    5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
    6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
    7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性。
    工作方案。
    理順工作思路同時(shí)參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
    8、通過調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
    9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
    三、存在問題。
    1、主動學(xué)習(xí)少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
    2、工作缺少程序,制度仍不健全。
    3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
    4、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
    四、明年。
    工作計(jì)劃。
    明年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
    3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
    4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
    5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
    總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),公司人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
    回顧近一年的工作,比較德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能經(jīng)心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地踐諾了本身的職責(zé)?,F(xiàn)將緊張環(huán)境小結(jié)以下:
    一、緊張工作環(huán)境。
    1、珍視表面進(jìn)修,剛強(qiáng)政治決議信念,明了辦事主旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,自動參加局構(gòu)造構(gòu)造的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)候進(jìn)修有關(guān)文件、報(bào)告和帶領(lǐng)材料,進(jìn)一步明了“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,在朝之基,氣力之源,是推進(jìn)修建中國特點(diǎn)社會主義的根本包管,經(jīng)過議定深入理解其精神本色,用以教導(dǎo)本身的工作。時(shí)候緊記經(jīng)心全意為人民辦事的主旨,剛正正派,堅(jiān)定原則,忠厚地做好本職工作。
    2、加強(qiáng)交易進(jìn)修,進(jìn)步工作本領(lǐng),做好本職工作。
    珍視進(jìn)修交易知識,自動利用參加培訓(xùn)班等機(jī)遇聆聽專家的教導(dǎo),向?qū)<艺垈魇诹?xí),進(jìn)步本身的交易本領(lǐng)。緊緊環(huán)繞本職工作的重點(diǎn),自動進(jìn)修有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,竭力做到融匯領(lǐng)悟,關(guān)聯(lián)實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治表面知識、交易知識和別的新鮮知識聯(lián)合起來,廣闊視野,拓寬思路,充裕本身,竭力適應(yīng)新局勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮辦事,自動進(jìn)步。
    當(dāng)真做好本職工作和平常事件性工作,做到腿勤、口勤,使單子及時(shí)報(bào)銷,賬目明白,幫忙帶領(lǐng)建立健康各項(xiàng)軌制,保存精良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)辦理日趨正規(guī)化、典范化。結(jié)束辦公平經(jīng)常使用品購買、來人歡迎、上下雷同、表里關(guān)聯(lián)、資料報(bào)刊訂閱等大量的平常事件,各種事變安排公道有序,為辦公室工作的平常展開供給了有效包管。
    4、成績斐然,篡奪長足進(jìn)步。
    幾年來,堅(jiān)定工作結(jié)壯,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,連續(xù)自我鼓勵(lì),自我鞭策,不時(shí)到處嚴(yán)厲要求本身,自發(fā)保護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥帖地做好本職工作,異國呈現(xiàn)任何馬虎,獲得了必定成績。
    二、存在不敷。
    一是政治表面進(jìn)修雖有必定的進(jìn)步,但還異國深度和廣度。二是事件性工作紛繁紛亂,裁減了調(diào)研機(jī)遇,從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步本身的工作本領(lǐng)。三是工作中不敷斗膽,老是在連續(xù)進(jìn)修的進(jìn)程中變化工作方法,而不能在立異中去實(shí)踐,去推行。
    三、今后竭力方向。
    連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng),自發(fā)加強(qiáng)進(jìn)修,竭力進(jìn)步工作程度,適應(yīng)新局勢下本職工作的必要,取長補(bǔ)短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的精良形象。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十三
    今年以來,辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率,使公文處理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。今年以來,共收發(fā)文件151件。
    2、及時(shí)準(zhǔn)確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯(cuò)”,截止目前,共收發(fā)通知378個(gè)。
    3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時(shí)做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作,保證會議質(zhì)量。
    根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作,及時(shí)準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件,對處理完的.文件及時(shí)立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺,泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件,現(xiàn)存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的91份。
    結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點(diǎn),及時(shí)總結(jié),明確各部門信息報(bào)送任務(wù),對刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總,現(xiàn)信息公開上報(bào)信息86條。
    一是切實(shí)履行工作職責(zé),凡需要辦公室配合的工作,都全力以赴、積極配合;
    二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào),致力于機(jī)關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。
    1、加強(qiáng)辦公室自身的管理,確保政府各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度,使機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
    3、及時(shí)添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
    4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū),保證機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,提升機(jī)關(guān)形象。
    5、定期對食堂設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)、清理,確保機(jī)關(guān)工作人員飲食安全;做好機(jī)關(guān)房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十四
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
    現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
    一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。
    在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
    二、日常工作
    辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。
    工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
    只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
    一是做好各類會務(wù)工作。
    全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。
    對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
    二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。
    辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會議的籌備及后勤保障等。
    這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
    三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。
    按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。
    在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
    四是做好后勤工作。
    各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
    五是認(rèn)真做好文件檔案管理。
    對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);
    把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
    六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
    三、工作中存在的不足
    工作主動性不夠;
    辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。
    也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
    一年來,本人加強(qiáng)思想方面學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神以及建設(shè)新農(nóng)村、和諧農(nóng)村的有關(guān)文件方針,嚴(yán)格自律,廉潔奉公,扎根農(nóng)村,全心全意地為人民服務(wù)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)和工作水平
    一年來,本人遵循在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆六中全會精神,深刻領(lǐng)會黨對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,在學(xué)習(xí)中采取從刊報(bào)紙書本上學(xué),工作中學(xué),實(shí)踐中學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué),學(xué)理論,學(xué)業(yè)務(wù),通過學(xué)習(xí),思想上有了明確的認(rèn)識,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自己始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為提高自身修養(yǎng),完善自我,提高工作能力的突破口來抓,切實(shí)加強(qiáng)了政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),注重了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過閱讀報(bào)刊雜志和書籍,領(lǐng)會業(yè)務(wù)部門的文件精神,為做好本職工作打下了較好的基礎(chǔ)。
    今年以來,圍饒縣委縣政府提出的“新農(nóng)村建設(shè),和諧社會建設(shè)”兩大重點(diǎn),堅(jiān)持以繁榮,發(fā)展為中心,以改革創(chuàng)新為動力,完成“農(nóng)村設(shè)施建設(shè)改擴(kuò)建工程,文物保護(hù)工程,體育健身路徑工程,文化消息資源共享工程”和農(nóng)家書屋建設(shè)工程等六大項(xiàng)目建設(shè),在黨委,政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“十有”的.要求,建立建全了工作制度,做到了工作有計(jì)劃,有安排,有資料,有活動總結(jié)。
    二、在業(yè)務(wù)工作中,按照年初業(yè)務(wù)部門簽定的目標(biāo)責(zé)任書,具體做了以下幾方面的工作:
    1、是按照鄉(xiāng)黨委,政府的安排,組織開展和籌辦了xx年春節(jié)全鄉(xiāng)秧歌,社火匯演;
    2、是在四月組織開展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽;
    5、是及時(shí)向縣局上報(bào)了各類報(bào)表及典型材料;
    6、是上報(bào)了劇目創(chuàng)作九篇;
    8、是纄織了全鄉(xiāng)秦腔戲劇愛好者3人參加了全縣秦腔大獎(jiǎng)賽;
    9、是組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工參加了縣上自衄車環(huán)湖賽,拔河比賽;
    12、是加強(qiáng)了田野文物管理,制定了管理制度,配合縣局進(jìn)行了3次檢查。
    14、是在后勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責(zé);
    三、中心工作:
    一年來,我主要參與配合的工作,(一)是農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)錄入。
    (二)是村“兩委”會的考核換屆工作。
    (三)是配合沼氣池檢查。
    (四)是合作醫(yī)療收費(fèi)工作。
    (五)是配合農(nóng)業(yè)觀模工作。
    (六)是配合共和二分支渠修建。
    (七)是配合了對共和,高橋的自來水收費(fèi)工作。
    (八)是參加蘋果蠹娥病防治督查,(九)是棉花收購市場的督查,(十)其他工作。
    在上述工作中,本人態(tài)度端正,認(rèn)識明確,認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,實(shí)事求是反映社情民意,做到了不擺困難,不講條件,統(tǒng)籌兼顧,積極參與,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),沒有因個(gè)人失職造成不良后果。
    回顧一年來的工作,自己深感領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己關(guān)心幫助很多,而自己做的太少太少。
    二是工作中只求過得去,不求過得硬,工作積極性不強(qiáng);
    三是業(yè)務(wù)工作能力較差,不知到該干什么,也不知道事情怎么干,上述工作中的表現(xiàn)都是因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠,不思進(jìn)取造成的,在新的一年里,自己要認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,要向進(jìn)步的同志學(xué)習(xí),改變自身的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,盡快學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識,特別是向xx學(xué)習(xí),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十五
    今年以來,廠里各個(gè)方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來,有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應(yīng)工作的需要,我能做到自覺學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初,我報(bào)考了公共營養(yǎng)師,通過自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級證書。為了累積知識,我又報(bào)名了_教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
    1.辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實(shí)話,這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個(gè)人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,對基層反映的問題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,我能第一時(shí)間匯報(bào),爭取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作,利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
    2.我知道,要想干好每一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面,堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況,為了避免漏報(bào),我把手機(jī)設(shè)定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年,我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
    3.作為我單位團(tuán)支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與,今年以來,團(tuán)的工作比往年增加了不少,特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無誤,并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃,每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動開展情況,并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對系統(tǒng)庫實(shí)施賦分。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標(biāo)、1名優(yōu)秀青年指標(biāo),并且全部達(dá)標(biāo)。_月份,組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊(duì),并把志愿活動情況書面上報(bào)廠團(tuán)委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績。
    4.作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,我能做到大型接待親自跟進(jìn),定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時(shí),自己也能堅(jiān)持到崗,順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,從工作運(yùn)行來看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評選服務(wù)明星,有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
    5.在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人,處理問題盡可能圓滿,干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
    在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
    1.在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿出色地完成本職工作。
    2.有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,希望不到之處給予諒解。
    3.遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時(shí)候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達(dá)不到想要的目標(biāo)。
    不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會自然處理,平緩過渡,也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評。
    屈指一算,我已經(jīng)參加工作_年,每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會感恩,對上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
    最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十六
    作為公司后勤部門員工,說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的。
    常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會,也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我們辦公室一直在做的事有:
    1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
    2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
    協(xié)議書。
    整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
    3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了。
    勞動合同。
    配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
    5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    6、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
    記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認(rèn)真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中。
    工作總結(jié)范文。
    有的也只是一些實(shí)在話。20xx年,我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話:認(rèn)真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
    在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
    一年來,認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往堅(jiān)持不懈除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)基本完成了工作任務(wù)盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復(fù)印有關(guān)人員的來訪集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)任乙呀?jīng)努力克服并已初見效果希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
    3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    三、201x年的工作思路。
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
    3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
    言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十七
    年崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié):
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
    辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
    辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    這段時(shí)間以來,我主要完成了以下的工作:
    1、文秘工作。
    (1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
    (2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
    2、信息工作。
    現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
    (1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
    (2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
    3、固定資產(chǎn)的管理。
    我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
    這段時(shí)間以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
    面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十八
    一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江總澤民同志“三個(gè)代表”重要思想以及胡總書記的科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定信念和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    一年來,我盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,雖然在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是房地產(chǎn)方面的營銷,但是仍然欠缺實(shí)際經(jīng)驗(yàn),需要用實(shí)踐積累。為了更好地完成工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的專業(yè)知識,從最基本的項(xiàng)目概況,到樓盤基本知識,再到后來的如何接待客戶、如何讓客戶產(chǎn)生消費(fèi)欲望以及為客戶計(jì)算貸款等一系列的專業(yè)知識。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí),我時(shí)刻提醒自己注意形象。售樓處是與客戶直接面對面的交流,所以時(shí)刻注意自己的言談舉止,給客戶留下良好的印象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在所有部門同事的互幫互助下,通過全體工作人員的共同努力,我們的工作井然有序的進(jìn)行。
    三、端正作風(fēng),擺正位置。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。對工作上的事,都力求用最少的時(shí)間,做到最好。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    同時(shí)我也明白,自己還存在許多不足,由于自身經(jīng)驗(yàn)太少,缺乏實(shí)踐,所以工作中有些時(shí)刻處理的還不太妥當(dāng)。我會在今后的工作學(xué)習(xí)的過程中通過不斷探索去提高自己,努力創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,爭取把自己的工作做得更好。
    總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,以后還會不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),樹立工作中的良好形象。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
    總結(jié)人:
    2011年11月29日。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇十九
    一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
    一、主要工作回顧:
    作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1、日常工作:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財(cái)務(wù)工作、以及物流和部分客戶的服務(wù)工作、生產(chǎn)、銷售管理上的監(jiān)管等工作。
    2)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
    3)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
    4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施及監(jiān)督;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
    作為行政辦公室的負(fù)責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。
    經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題。
    回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
    2)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、20__年的工作計(jì)劃。
    充滿希望的20__年要到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)飼料行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對。
    行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。
    4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
    四、新年展望和目標(biāo)。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇二十
    堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會主義道路,愛崗敬業(yè),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立牢固的服務(wù)意識。
    xx年是一個(gè)不平凡的一年,即開心又繁忙。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來,在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,我圓滿塌實(shí)地完成了本職工作,也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    大家都知道,辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼,但我還是很喜歡。在這一年里,能夠協(xié)助辦公室主任做好,迎來送往,會議通知,檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的.發(fā)放,各類公文的登記簽發(fā)上報(bào)、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會和計(jì)劃生育工作,能積極加校婦委會的各項(xiàng)活動、如:為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會。參加?jì)D委會開展的“手拉手”“一對一”的活動。為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通。協(xié)助校計(jì)生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時(shí)登記及時(shí)上報(bào)辦理,杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志,有一個(gè)良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項(xiàng)任務(wù)。
    今后,要不斷提高自身素質(zhì),提高服務(wù)意識。更好的為廣大教職工服務(wù)。
    辦公室個(gè)人年度總結(jié)篇二十一
    20xx年州政協(xié)辦公室在主席會議和秘書長辦公會議的領(lǐng)導(dǎo)下,在各委(辦、室、中心)的大力支持下,求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),著力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力發(fā)揮參謀助手作用;著力加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;著力強(qiáng)化職責(zé),提高服務(wù)水平,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為州政協(xié)工作的順利開展做出了貢獻(xiàn)。
    (一)常規(guī)工作加強(qiáng)規(guī)范、提高水平。
    嚴(yán)格執(zhí)行常規(guī)工作相關(guān)制度規(guī)定,著力規(guī)范工作程序、落實(shí)各環(huán)節(jié)責(zé)任,進(jìn)一步提高了辦文、辦會、辦事等各項(xiàng)常規(guī)工作成效。
    一是公文辦理更規(guī)范。嚴(yán)格文件的擬稿、審核、簽發(fā)、登記、校對、印制、分發(fā)和檔案歸卷、保密等程序,落實(shí)公文辦理和檔案管理各環(huán)節(jié)責(zé)任人,進(jìn)一步提高了文件的時(shí)效性、嚴(yán)謹(jǐn)性和檔案的系統(tǒng)性、安全性,全年共辦理各類文件1800余件,未出現(xiàn)明顯錯(cuò)漏,檔案齊備、安全,確保了辦文工作準(zhǔn)確、規(guī)范、安全、高效。
    二是會務(wù)組織更嚴(yán)謹(jǐn)。大型會議設(shè)立專門組織籌備機(jī)構(gòu),中、小型會議嚴(yán)格按程序?qū)嵤?,每個(gè)會議都制定方案、明確分工、落實(shí)責(zé)任到人。做到會議流程清晰、組織規(guī)范、程序嚴(yán)謹(jǐn)、成果轉(zhuǎn)化及時(shí)。截至11月底,成功組織了1次全會、6次常委會、13次主席會、28次黨組會及全州政協(xié)主席秘書長座談會等會議,編輯、整理出31條協(xié)商意見、建議報(bào)送州委、州政府及相關(guān)部門,多條意見、建議得到了州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,促進(jìn)了相關(guān)工作的發(fā)展。
    三是后勤保障更有力。實(shí)行財(cái)務(wù)月報(bào)制度、工作項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算審核制度,規(guī)范經(jīng)費(fèi)預(yù)決算報(bào)告編制、經(jīng)費(fèi)審批和賬目核銷等程序,促進(jìn)機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全、節(jié)約。嚴(yán)格執(zhí)行《黔西南州公務(wù)接待管理辦法》,加強(qiáng)接待工作細(xì)節(jié)的銜接配合,先后接待來賓25批次,其中省部級領(lǐng)導(dǎo)7批、廳局級干部17批,其他來賓1批,做到既有禮有節(jié)符合規(guī)范又很好地服務(wù)了中心工作,得到了廣泛好評,保證了工作順利開展。嚴(yán)格車輛調(diào)派登記、車輛運(yùn)行月報(bào)告等制度,加強(qiáng)對駕駛員的思想道德和職業(yè)規(guī)范教育,確定車輛維護(hù)點(diǎn),確保車輛滿足工作需要和安全要求。
    四是人事老干工作更用心。完善了機(jī)關(guān)干部考核、考察的信息檔案,確保人事管理、學(xué)習(xí)、考察安排、推薦工作符合規(guī)定,有利工作。,考察推薦2名干部擔(dān)任副科級職務(wù)。選派了兩名科級干部到興義市坪東街道辦灑金村和戈底河村掛職鍛煉。用心做好離退休老干部工作,支持他們開展有益身心的活動,組織他們到貞豐、晴隆兩縣和惠興高速等地考察學(xué)習(xí),積極為他們排憂解難,鼓勵(lì)和支持他們發(fā)揮余熱多做有益國家、有益社會的事。
    五是宣傳信息工作更加強(qiáng)。召開了全州政協(xié)宣傳工作會,制發(fā)了《政協(xié)黔西南州委員會辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民政協(xié)宣傳工作的意見》,進(jìn)一步明確了我州政協(xié)宣傳信息工作的新思路和新舉措。加強(qiáng)與貴州政協(xié)報(bào)社、黔西南日報(bào)社、州廣播電視臺等新聞媒體的聯(lián)系和合作,及時(shí)做好重要會議、活動的宣傳報(bào)道,在人民政協(xié)成立66周年之際,在《貴州政協(xié)報(bào)》、《貴州電視臺》和州主流媒體開辟了“政協(xié)委員話貴州”、“政協(xié)委員話發(fā)展”欄目,共發(fā)表稿件31篇(件),全面生動的展示了全州政協(xié)的履職成果和政協(xié)委員的時(shí)代風(fēng)采,引起了強(qiáng)烈的反響,收到了宣傳的實(shí)效,起到了推動政協(xié)工作的目的。進(jìn)一步充實(shí)和調(diào)整了《貴州政協(xié)報(bào)》黔西南記者站人員,全年在《人民政協(xié)報(bào)》、《貴州政協(xié)報(bào)》等各級媒體發(fā)表稿件187篇(件);組織力量編纂《黔西南州志·人民政協(xié)篇》,共4篇30余萬字,促進(jìn)了政協(xié)宣傳工作的整體推進(jìn)。
    (二)重點(diǎn)工作注重協(xié)調(diào)、全面參與。全面參與州政協(xié)重點(diǎn)工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、樞紐作用,確保各項(xiàng)工作順利開展。
    一是全面參與,協(xié)調(diào)開展好調(diào)研視察。配合各委(辦、室、中心)細(xì)化方案、協(xié)調(diào)人員、安排后勤;積極參與實(shí)地調(diào)研視察和報(bào)告撰寫,加強(qiáng)報(bào)告的規(guī)范性審核;主動加強(qiáng)與州委、州政府及相關(guān)部門的溝通銜接,完善情況落實(shí)反饋機(jī)制,確保報(bào)告報(bào)送及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)批示反饋及時(shí),意見建議落實(shí)及時(shí)。一年來,參與了州政府20xx年“十二件民生實(shí)事”建設(shè)情況、“5個(gè)100工程”建設(shè)情況、“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)六項(xiàng)專項(xiàng)行動、白龍山片區(qū)水資源涵養(yǎng)保護(hù)區(qū)建設(shè)情況14項(xiàng)專題調(diào)研、視察的組織籌備、實(shí)地調(diào)研視察,及報(bào)告撰寫、審核、報(bào)送等工作。其中,《興義市白龍山水資源涵養(yǎng)保護(hù)區(qū)建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告》得到州委書記張政的重要批示;《貴州興化宜化環(huán)保治理異地遷建情況視察報(bào)告》得到州委、州政府多位領(lǐng)導(dǎo)同志的批示,對意見建議給予充分肯定和高度重視,轉(zhuǎn)有關(guān)部門認(rèn)真研究采納,并作出對策措施。認(rèn)真為上級政協(xié)到黔西南開展調(diào)研視察制定方案、提供信息、協(xié)調(diào)人員、組織會議、保障后勤,配合省政協(xié)順利完成了耕地保護(hù)、土地規(guī)劃用途管控、山地戶外運(yùn)動發(fā)展等16個(gè)課題在黔西南的實(shí)地調(diào)研視察工作,為上級了解黔西南、給予黔西南更大支持做好服務(wù)。
    二是綜合協(xié)調(diào),組織好各項(xiàng)重大活動。發(fā)揮重大活動組織工作程序規(guī)范、協(xié)調(diào)功能突出的特點(diǎn),圍繞活動的目標(biāo)要求,早謀劃、強(qiáng)統(tǒng)籌、細(xì)安排,抓住方案制定、后勤保障、信息傳達(dá)、文稿擬定等重要環(huán)節(jié),統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),加強(qiáng)聯(lián)系銜接,同心協(xié)力把工作做細(xì)做實(shí)。一年來,認(rèn)真籌備組織了州政協(xié)全體會議、常委會議、全州專委會工作會議等重大會議活動。
    三是發(fā)揮作用,做好新形勢下的'群眾工作。認(rèn)真貫徹中央和省委、州委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好新形勢下群眾工作重要批示精神,每月安排專人到州民調(diào)中心民意暢達(dá)窗口收集民意信息,目前已收集整理社情民意信息上百條,派出2名機(jī)關(guān)干部參加同步小康駐村工作,發(fā)揮辦公室聯(lián)系面廣的特點(diǎn),認(rèn)真做好信訪接訪和信息上報(bào)工作,積極深入基層和掛鉤點(diǎn)了解民情、反映民意,全年共向省政協(xié)、州委、州政府報(bào)送《社情民意專報(bào)信息》66期。其中8期得到了州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示。
    (三)協(xié)調(diào)工作統(tǒng)籌兼顧、換位思考。站在領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)及委員等不同角度來審視工作、統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào),努力做到協(xié)調(diào)到位、服務(wù)到位,確保州政協(xié)整體工作有序推進(jìn)。
    一是為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀服務(wù)。站在全州改革發(fā)展穩(wěn)定的大局來思考問題,努力把握州委、州政府的決策部署,深刻領(lǐng)會州政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合工作實(shí)際,深入分析研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、準(zhǔn)確的信息和切實(shí)合理的意見建議;加強(qiáng)對辦公室工作人員,特別是秘書人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),著力強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識,提高領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和文字工作、日常事務(wù)辦理等綜合服務(wù)能力,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。
    二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)工作。站在州政協(xié)整體工作的層面上來思考問題,突出工作的整體性、聯(lián)動性和時(shí)效性,堅(jiān)持《機(jī)關(guān)工作落實(shí)反饋報(bào)告制度》和“月報(bào)告、月安排”等制度,健全科室工作聯(lián)系會議制度,完善各委(辦、室、中心)、各科室互通信息、協(xié)調(diào)合作的機(jī)制,準(zhǔn)確掌握工作進(jìn)展情況,及時(shí)找到問題和不足,提高了工作統(tǒng)籌水平。加強(qiáng)與各(辦、室、中心)的協(xié)調(diào)配合,嚴(yán)格工作落實(shí)制度,強(qiáng)化細(xì)節(jié)銜接管理,積極為委室履行職能、開展工作提供支持,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的有機(jī)銜接,有效地促進(jìn)了政協(xié)整體功能的發(fā)揮。
    三是服務(wù)委員履行好職能。站在委員的角度來思考問題,根據(jù)委員既要履行政協(xié)職能又要開展本職工作的特殊性,積極幫助委員協(xié)調(diào)好本職工作和政協(xié)履職之間的關(guān)系;圍繞提高委員履職實(shí)效,積極為委員搭建知情明政、直抒己見的平臺,支持委員在本職工作上建功立業(yè),努力為委員解決后顧之憂,促進(jìn)了團(tuán)結(jié)求實(shí)、民主和諧履職氛圍的形成。
    (四)機(jī)關(guān)功能建設(shè)長遠(yuǎn)思考、分項(xiàng)實(shí)施。以提高工作科學(xué)化水平,改善學(xué)習(xí)條件,優(yōu)化辦公環(huán)境,營造良好文化氛圍為目標(biāo),謀劃和開展好機(jī)關(guān)功能建設(shè)。
    一是信息化建設(shè)快速推進(jìn)。以完善信息網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn),對黔西南政協(xié)網(wǎng)站、黔西南州政協(xié)官方微博建設(shè)進(jìn)行了研究和探索,完善了信息收集、整理、報(bào)送、反饋機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)了機(jī)關(guān)信息化建設(shè)。
    二是辦公條件明顯改善。按照辦公現(xiàn)代化的要求,為各委(辦、室、中心)、各科室配齊了桌椅、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,做到每間辦公室都安裝電話、網(wǎng)線,機(jī)關(guān)干部人手一臺電腦;加強(qiáng)資料室、健身房及主席會議室等功能建設(shè),使辦公樓功能設(shè)置更加符合工作需要。
    三是辦公環(huán)境不斷美化。突出綠色生態(tài)特色,彰顯政協(xié)大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合的特點(diǎn),結(jié)合行政中心的整體格調(diào),組織對機(jī)關(guān)進(jìn)行綠化、美化,合理設(shè)置了綠地、花卉、盆景及屏風(fēng)等景觀,努力營造舒適怡人、生氣蓬勃的辦公環(huán)境。
    四是文化氛圍逐步形成。突出團(tuán)結(jié)、民主、和諧,對機(jī)關(guān)文化進(jìn)行提煉,健全了機(jī)關(guān)工會和婦委會組織,開展了萬峰林徒步大賽、三八節(jié)活動等,組織機(jī)關(guān)30多名干部參加了省政協(xié)舉辦的慶祝人民政協(xié)成立66周年合唱大賽。我們還與廣西自治區(qū)百色市、云南省文山州聯(lián)合開展三省區(qū)政協(xié)書畫作品展,努力營造機(jī)關(guān)干事創(chuàng)業(yè)、積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的文化氛圍。
    (五)自身建設(shè)多措并舉、務(wù)實(shí)有效。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),著力加強(qiáng)辦公室思想、組織、作風(fēng)、制度等方面的建設(shè),不斷提高辦公室工作的科學(xué)化水平。
    一是強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)。舉辦了“社會轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略管理”、“群眾路線是黨的生命線”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗警示教育”等專題講座,通過組織參加會議、培訓(xùn),深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,赴威舍紅軍村、“貴州精神”發(fā)源地開展主題活動,向焦裕祿、文朝榮同志學(xué)習(xí)及慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立66周年系列活動,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作人員對中央和省委、州委的重要會議精神及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)了做好政協(xié)工作的思想理論基礎(chǔ),提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng),強(qiáng)化了宗旨意識、奉獻(xiàn)精神,以及求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)干事、勤政廉政的作風(fēng),形成了爭創(chuàng)先進(jìn)、爭做優(yōu)秀的良好氛圍。
    二是加強(qiáng)本職能力建設(shè)。按照州政協(xié)黨組和主席會議的要求,調(diào)整充實(shí)了辦公室各科工作人員,進(jìn)一步優(yōu)化了辦公室工作隊(duì)伍設(shè)置,增強(qiáng)了工作活力。
    三是加強(qiáng)制度規(guī)范化建設(shè)。完善了《財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)工作人員考勤制度》、《機(jī)關(guān)工作廉政制度》等,促進(jìn)了辦公室工作的制度化、規(guī)范化和程序化。
    四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。大力提倡團(tuán)結(jié)互助的精神,積極構(gòu)筑團(tuán)結(jié)協(xié)作工作機(jī)制,引導(dǎo)大家增強(qiáng)團(tuán)體意識,多做相互搭臺之事,把每項(xiàng)工作都作為團(tuán)體事務(wù)來協(xié)作推進(jìn)、共擔(dān)責(zé)任,并把增進(jìn)團(tuán)結(jié)納入工作考核的重要內(nèi)容,積極幫助辦公室工作人員解決生活中的困難,形成了同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)干事、奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍。
    總結(jié)一年來辦公室的工作,緊張而有序、豐富而有效。但也存在一些不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,主要是:創(chuàng)新思路、方法的能力和水平有待進(jìn)一步提高;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)水平不夠強(qiáng),謀劃和推進(jìn)政協(xié)整體工作的能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí),也面臨人少事多和工作強(qiáng)度加大的問題。對于這些不足,我們將高度重視、深入研究,切實(shí)解決和改進(jìn)。