總結(jié)的目的是為了凝練經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并將其應(yīng)用于更多的領(lǐng)域。適當(dāng)添加案例或?qū)嵶C數(shù)據(jù)可以增加總結(jié)的可信度和說服力。在總結(jié)范文中,可以找到不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)樣式和寫作技巧,對總結(jié)有更直觀的了解。
綜合部職員工作總結(jié)篇一
20xx年綜合部年終總結(jié)四個月來,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,團結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻,現(xiàn)將四個多月以來的情況匯報如下:
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
5、 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評審會議召開的歷程中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時,我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報工作,綜合部也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
在過去的這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儐稳源嬖谥芏嗟牟蛔?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
3、制度落實不夠,由于公司剛成立沒幾個月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
綜合部職員工作總結(jié)篇二
首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長一來,一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題,使得上任時所作出的許多計劃都落空,比如學(xué)院特約評論員和學(xué)院每月新聞獎的制度。在改版計劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案,顯然新聞部沒有做好這項工作,還有希望新聞質(zhì)量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內(nèi)一直思考的問題。
換屆后,原來的(提供)新聞部成員都留下來,再加上后來加入的三個干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學(xué)院里都是部長,或者在廣播臺與任職,工作時間常有沖突,工作熱情未能完全激發(fā)。
一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數(shù)量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學(xué)生關(guān)注,如cctv的專題、奧運火炬?zhèn)鬟f專題、四川賑災(zāi)專題。我們還以新聞評論為突破口,發(fā)表了數(shù)量相當(dāng)?shù)脑u論文 章。我們一直強調(diào)新聞的質(zhì)量,以體現(xiàn)bbt記者的專業(yè)素質(zhì),還有強調(diào)營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構(gòu)成上,還是官方新聞?wù)贾鲗?dǎo),新聞發(fā)現(xiàn)和學(xué)生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質(zhì)和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓(xùn)都未能實施。
二是部門文化建設(shè)。這屆新聞部成員經(jīng)過近一年的相處,感情都很好,部門內(nèi)部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據(jù)成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經(jīng)常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經(jīng)驗。其次,新聞部一直保持高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風(fēng),還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認(rèn)同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設(shè),完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進行了完善,并在成員間強調(diào)這些制(提供)度的權(quán)威性。在這段時間的工作上,我們也發(fā)現(xiàn)新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質(zhì)的培訓(xùn)制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學(xué)期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學(xué)前一周完成,招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想
綜合部職員工作總結(jié)篇三
20xx年,在繼續(xù)做好以上工作的同時,還要有目標(biāo)有重點的加強以下工作:
綜合協(xié)調(diào)工作是綜合部需要做的一項基礎(chǔ)性工作。它對于理順各種關(guān)系,增強公司的凝聚力,保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間、集中精力抓大事,具有現(xiàn)實意義。在平時的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導(dǎo)上下功夫,開誠布公,互相溝通,減少誤會,求大同,存小異。在公司內(nèi)形成一種好的風(fēng)氣,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
不斷完善管理制度,在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機制,獎罰分明。
有罰相應(yīng)的就有獎勵,在目前的制度上進一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上,而是在遵守公司各項規(guī)定、各項職責(zé)的同時主動思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
在此考核制度基礎(chǔ)上,著手進行完善公司民工的績效考核體系,并持之以恒地貫徹和運行。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓(xùn)教育課程。繼續(xù)加強對工地的檢查,最大可能的減少事故的發(fā)生。
在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才的同時,引進外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合部職員工作總結(jié)篇四
20xx年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以提高效率為目標(biāo),以能力建設(shè)為重點,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習(xí)慣,為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務(wù)理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標(biāo),不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負(fù)責(zé)該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權(quán)下放基層領(lǐng)導(dǎo)手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應(yīng)的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達數(shù)千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領(lǐng)導(dǎo),為職工排憂解難。并在第一時間內(nèi)將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情,在最短的時間內(nèi)公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領(lǐng)導(dǎo)審閱、檢查、指導(dǎo),更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務(wù)各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結(jié)會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結(jié)合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請銷假人數(shù)約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來,按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負(fù)責(zé)重新整理了中心的檔案,共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類?,F(xiàn)已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細(xì)化管理提供服務(wù)。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細(xì)細(xì)回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務(wù),形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚,讓動力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風(fēng),為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù),使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年開始要求職工除參與技術(shù)培訓(xùn)部組織的技術(shù)技能與基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)外,還要主動學(xué)習(xí)其它方面的知識,以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學(xué)習(xí)進行抽查。加強內(nèi)部管理,加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部職員工作總結(jié)篇五
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理,落實崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的.工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分準(zhǔn)備,會中精心記錄,會后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動。加強培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計劃。
2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
綜合部職員工作總結(jié)篇六
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現(xiàn)在將這段時間工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
1、與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時了解易耗品的市場價格,當(dāng)好采購人員的參謀。
2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告采購人員進行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點庫存物品,準(zhǔn)確地核對帳務(wù)相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務(wù)做好對帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進出庫手續(xù),每件物品都要過眼,及時入帳。
5、 負(fù)責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。
6、 負(fù)責(zé)奧林花
園項目飲用水的采買工作。
7、認(rèn)真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點,標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點。
8、 配合采購員認(rèn)真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定。
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
1、在工作中多加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價格,經(jīng)常性的翻閱價格單據(jù)。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量根據(jù)自己的實際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。
3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導(dǎo)致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴(yán)格按照流程進行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
綜合部職員工作總結(jié)篇七
根據(jù)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻,力推集團跨三億”建功競賽活動的具體要求,我結(jié)合自身實際工作情況,對自己所分管的工作以及工作作風(fēng)進行了認(rèn)真的剖析,從中也發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問題和不足。具體總結(jié)為以下幾點:
綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作?!胺?wù)”是始終貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
綜合工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。作為一名綜合工作的負(fù)責(zé)人,我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有一定的提高。
緒、紛繁復(fù)雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,做為綜合部的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時,身為綜合部工作的領(lǐng)頭人,我自身的素質(zhì)和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現(xiàn),所以,我更應(yīng)該,時刻保持自警自勉、嚴(yán)以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度,與同事真誠相待,以自身高尚的道德品格和扎實的工作作風(fēng)去贏得人心,增強凝聚力。
一名合格的綜合部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)要精,要努力鉆研業(yè)務(wù),始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)能力上的高水平。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持實事求是的工作作風(fēng),做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,更應(yīng)堅持說老實話、辦老實事、做老實人,時時處處維護領(lǐng)導(dǎo)形象,并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系,不搞人身依附,不越權(quán)行事,真正做到參謀不決策、參與不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不斷轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的根本提高。只有這樣,才能獨當(dāng)一面,勝任職務(wù),在員工中樹立起較高的威信,形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為了補救措施而不是行為準(zhǔn)則。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。
針對以上工作中存在的不足,計劃實行以下改進方案:
1、職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,責(zé)任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
提供全面準(zhǔn)確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面,要積極探索,不斷創(chuàng)新,改進方法,提高質(zhì)量,更好地為公司做好服務(wù)工作。
綜合部負(fù)責(zé)人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部職員工作總結(jié)篇八
xxxx年綜合保障部繼續(xù)堅持“綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務(wù),保障有力”的服務(wù)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話,充分發(fā)揮本部門的職能作用,努力完成各項工作任務(wù)。
xxxx年,在部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項工作任務(wù),確保了法人治理、科技、人力、政務(wù)綜合、后勤等重要條線的有序運行,為各業(yè)務(wù)條線提供了堅強有力的后勤保障,為全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了基礎(chǔ)支撐。主要體現(xiàn)在以下三個方面的重點工作。
xxxx年我行共召開股東會x次,通過議案x項;董事會x次,通過議案xx項;監(jiān)事會x次,通過議案x項。根據(jù)公司治理的要求我行在x月底召開了xxxx年年度股東會,向股東匯報了我行xxxx年經(jīng)營情況,通過了董事會、監(jiān)事會工作報告等議案,邀請銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參會并對我行工作給予了較高評價。
1、整章建制,梳理和完善綜合保障條線一、二、三級制度。
2、員工管理。一是實行電子考勤,保證了考勤工作科學(xué)公正、透明準(zhǔn)確;二是組織進行兩期員工招聘,并對新入職員工進行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn);三是組織開展xxxx年員工行為排查及員工家訪工作;四是組織開展xxxx年員工績效考核。
3、營銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓(xùn)練營”“融興賀歲,真情回饋”系列營銷宣傳活動,并于xx月xx日組織員工參加xxxx國際馬拉松活動;二是積極配合銀監(jiān)、人行及當(dāng)?shù)卣?,牽頭開展“金融知識進萬家”“金融知識普及月”“3.15消費者權(quán)益保護宣傳”等系列宣傳活動;三是牽頭制作存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及先得利存款產(chǎn)品系列宣傳資料。同時借助新媒體的力量,在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號刊文,利用門店展板、掃街入戶等措施宣傳。惠及社會公眾3000余人,散發(fā)傳單5000余份,充分展示了我行金融服務(wù)和銀行形象,有效提升了我行及產(chǎn)品的知名度。
4、印章管理。xxxx年配合各部門用印xxxx余次,平均每天xx筆用印。
5、安全保衛(wèi)。上半年組織各部門員工簽署《安全保衛(wèi)責(zé)任書》,明確了安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,將責(zé)任落實到個人;x月xx日邀請xxx正安消防培訓(xùn)有限公司來我行進行了消防知識培訓(xùn)及防火演練,有效提升了全行員工的防火意識及能力。
6、信息科技。積極與xxxx溝通聯(lián)系,在管理總部的支持下,我行正式通過xxx成功接入人民銀行金融城域網(wǎng),有效節(jié)約了成本,保障了業(yè)務(wù)的正常運行;同時參加了xxxx科技條線組織的“xxxx年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”,取得了良好的成績。
7、后勤保障,組織部門人員為各類會議、外部檢查及調(diào)研提供后勤服務(wù)xxx余人次,確保檢查的順利開展;順利完成行政辦公場所裝修搬遷,確保辦公正常開展。
8、存款營銷,截至xx月xx日,部門員工共營銷存款xxxx萬元,對私開戶xx戶,對公賬戶開戶xx戶,代銷理財合計xx萬元,較好的完成了全年任務(wù)。
1、開展生病及結(jié)婚的職工慰問,累計x人次,及時送去組織關(guān)愛,營造和諧家園文化氛圍。
2、弘揚親情文化,共孝父母深情。倡導(dǎo)感恩文化,在母親節(jié)、父親節(jié),以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問金,累計慰問xx人次,發(fā)放慰問資金xx萬元。
綜合保障部
xxxx年xx月xx日
綜合部職員工作總結(jié)篇九
xxxx年是非常困難之一年,第二事業(yè)部成立以來,在缺兵少將的情況下,面對種種困難,在人民幣升值,同時市場需求急劇衰退的形勢下,較好的完成了公司交給的任務(wù),取得了階段性成果,為進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ),xxxx年是更為困難的一年,為此我們需要及時總結(jié)經(jīng)驗,以利再戰(zhàn)。
自xxxx年4月2日我部成立以來,在8個月時間內(nèi),經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,從無到有,開花結(jié)果,取得如下成績:
1、實現(xiàn)進出口成交2200萬美元,創(chuàng)匯1500萬美元,凈收匯(含進口)近1300萬美元,主營收入約7000萬元,利潤405萬元。
2、進口有較大發(fā)展,共完成進口額200多萬美元并進口利潤約100萬元人民幣,基本實現(xiàn)了進出口兩條腿走路,以應(yīng)對匯率危機的戰(zhàn)略。
3、市場結(jié)構(gòu)由原來偏于智利、西班牙,新開辟了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家,使貿(mào)易國達到了13個。
4、產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。
5、較好的防止風(fēng)險,全年大部分時間資金負(fù)占用在500萬以上。
以上成績的取得主要源于以下幾點。
1.公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任:
首先,本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們最大的支持和信任。
其次,在成立后工作開展中,允許我們按自己的思路放手去做,遇到困難,公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來給予最大支持,每到關(guān)鍵時就都能給予及時提醒與點撥,公司加大了獎勵力度,使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸煽兂晒?,不?yīng)忘記這些因素,正是這些堅持與信任,使我們工作起來能夠無后顧之憂。
2.勇于創(chuàng)新,主動出擊:
積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式,新的支付模式,新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為成功的'原因,也為12年的工作開展打下好的基礎(chǔ)。
但所有手段都建立在勤奮之上;所有進步都建立在學(xué)習(xí)之上,所有經(jīng)驗都來。
自于實踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗之中。投身于實踐之中,不斷獲取最新體驗,善于總結(jié),勤于思考,方能創(chuàng)新。在過去的一年里,我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。
3、團隊精神,勇于奉獻。我們對新員工的八項基本要求是:服從指揮,忠于公司,團隊精神,勇于奉獻,吃苦耐勞,謙虛謹(jǐn)慎,精于專業(yè),全面素質(zhì)。對于未來以80后為主要力量的公司隊伍來說,在其個人能力有限的基礎(chǔ)上,團隊精神尤為重要。個人上要求其團結(jié),無私,相互配合,從部門管理上,集合各人優(yōu)點,規(guī)避各人缺點,形成優(yōu)化組合,發(fā)揮團體力量。所以盡管我部人力較弱,但仍能充分挖其潛能,發(fā)揮整合力。
4、不惜心力,艱苦奮斗。
在xxxx年人力資源較弱的情況下,激發(fā)少數(shù)骨干的干勁,實施了超負(fù)荷運轉(zhuǎn),這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊,將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。
5、防止風(fēng)險,節(jié)約開支。
平時多操心,日后少風(fēng)險。另外在部門推行節(jié)儉之風(fēng),是效益較好的重要原因。
xxxx年以下目標(biāo)未能實現(xiàn)。
1、國內(nèi)市場開發(fā)目標(biāo)未實現(xiàn)。原計劃xxxx年利用國內(nèi)客戶群,開展一定規(guī)模的國內(nèi)貿(mào)易,但鑒于人力,精力有限,只得忍痛割愛,確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大,再逐步實現(xiàn)這一目標(biāo)。
2、人才嚴(yán)重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓(xùn)力量有限。12年計劃從名牌學(xué)校招進部分專業(yè)強的優(yōu)秀畢業(yè)生,來彌補人員不足。
3、開發(fā)量不足,整個部貿(mào)易集中在一兩個人身上。
xxxx年看上去貿(mào)易額不小,但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進新生,但要成才還要兩年以后,所以未來兩年之內(nèi),我等還要加倍努力。
4、管理制度有待進一步健全。組織機構(gòu)有待建立。
本部建立之初只有1,2個人,所以未考慮機構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴大,人員增多,需加強分工,健全組織結(jié)構(gòu),完善合同管理制度和人員管理制度,明確獎懲機制。培養(yǎng)部內(nèi)文化。相信這一目標(biāo)12年肯定實現(xiàn)。
1、初步業(yè)務(wù)目標(biāo):
盡管困難重重,只要有公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持,并保障獎勵機制,我們還是對12年工作充滿信心。希望完成以下目標(biāo):
成交3000萬美元、收匯xxxx萬美元、主營收入10000萬人民幣,利潤500萬人民幣。這些業(yè)務(wù)主要是:
2、進一步引進人才,盡快健全組織機構(gòu):
在xxxx年,計劃陸續(xù)引進西班牙語本科生2人,葡萄牙語本科生1人,外經(jīng)部碩士生1人,光電纜專業(yè)1人。后勤(物流或財務(wù))1人。計劃淘汰1-2人。xxxx年底,本部人員約12-13人。
為加強分工和管理,擬設(shè)以下分支機構(gòu):
以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),成立第二事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由尚衫欣負(fù)責(zé)。以韓迎安建材進口業(yè)務(wù)和李國強建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負(fù)責(zé)。以韓迎安傳統(tǒng)電信,電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處,暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處,負(fù)責(zé)后勤,財務(wù),和日常管理,負(fù)責(zé)人待定。
以上計劃有待于公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部批準(zhǔn)。
3、進一步健全管理機制,明確獎懲條理(已起草完畢,正部內(nèi)征求意見)。
4、加大開發(fā)力度,進口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡,以更加豐富貿(mào)易手段來彌補市場蕭條的負(fù)面影響。
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綜合部職員工作總結(jié)篇十
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指南,以提升綜合實踐活動課堂教學(xué)質(zhì)量為動力,按照實施新課程、落實新理念、打造新課堂的需要,積極有效地開展教學(xué)研究活動,充分發(fā)揮綜合實踐活動學(xué)科的全面育人功能,改進教學(xué)行為,促進教師專業(yè)教育教學(xué)水平的發(fā)展和提高。本學(xué)期繼續(xù)加強綜合實踐活動的理論學(xué)習(xí)與研討,力爭在操作層面上探索新路子,為學(xué)生的發(fā)展,也為學(xué)校的發(fā)展,作出我們應(yīng)有的貢獻。
1、提高教師的自身修養(yǎng),加強綜合實踐活動的理論學(xué)習(xí)與研討,使得每一個教師概念清,思路明。
要培養(yǎng)全面的學(xué)生首先要有全面的教師。俗話說:近朱者赤,近墨者黑。教師只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染學(xué)生。緊緊圍繞“全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教師”主題,以綜合實踐課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》為中心,鼓勵教師多閱讀教育教學(xué)理論等方面的書籍,并積極撰寫教育教學(xué)論文和案例,努力提升教育教學(xué)理論的層次和高度,爭取在各級教育教學(xué)報刊上公開發(fā)表論文,全面提高教師的理論水平。本期我們將從這里出發(fā)。
長期以來綜合實踐活動專職教師的課時多、活動多,平時教師間交流的時間太少,外出學(xué)習(xí)的時間更少。充分用學(xué)校內(nèi)的教師資源,加強教師與教師之間的交流,對提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,能取得事半功倍的效果?!白灾?、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式是新課程積極倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式,它有利于學(xué)生能動性的發(fā)揮和個性的張揚。這將是我們這學(xué)期一個重要交流活動內(nèi)容。
1、加強理論學(xué)習(xí)與研討,強化課程意識。
走進新課程,實施新課程,必須澄清認(rèn)識,提高每一個教師執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。只有正確認(rèn)識綜合實踐活動,才會重視該課程,使之“合法化”,才會在實施過程中一路綠燈,把活動真正落實。本學(xué)期在學(xué)好《綱要》的基礎(chǔ)上,組織教師重新學(xué)習(xí)《綜合實踐活動課程的設(shè)計與實施》。不僅使教師知道綜合實踐活動是什么,為什么要實施這一課程,而且知道怎么辦,如何去做。讓他們成為綜合實踐活動的“門內(nèi)漢”,成為學(xué)生活動真正的引導(dǎo)者、組織者、參與者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和評價者。因此,理論學(xué)習(xí)的時間要保證,方式方法要改變。
實施新課程,師資培訓(xùn)當(dāng)務(wù)之急。為了能發(fā)揮綜合實踐活動的最大效能,體現(xiàn)它的價值,自本學(xué)期起,立足“以點促面”式校本培訓(xùn)。在條件許可下,盡可能多地讓教師走出去學(xué)習(xí)觀摩,然后發(fā)揮他們的輻射功能。此外,請專家或成功學(xué)校來校為教師作專題講座。教師通過培訓(xùn),明確了責(zé)職。這樣,實施新課程的重?fù)?dān)就不會只落在一個人身上或少數(shù)人身上,從而擺脫其他人有勁使不出的尷尬局面。
2、加大課題研究力度,解決實際問題。
首先,從份利用我們的優(yōu)勢,結(jié)合我們的地方優(yōu)勢開展好鎮(zhèn)江市級課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》的研究工作,并有針對性地研究新課程實施過程中的各種問題及探索解決辦法。
其次,針對綜合實踐活動實施現(xiàn)狀提出問題,明確研究方向。
綜觀我校綜合實踐活動現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)“學(xué)生自主進行活動”這一靈魂的缺失。這脫離了學(xué)生生活,缺乏學(xué)生自主的活動只能與綜合實踐活動相趨甚遠(yuǎn),有違綜合實踐活動的初衷。這是綜合實踐活動不能深入開展的根本性原因。為了實現(xiàn)綜合實踐活動課程的價值,讓學(xué)生在活動中能真正動起來,解決綜合實踐活動的內(nèi)容問題應(yīng)為當(dāng)前的首要任務(wù)。
我們在小學(xué)中、高年級進行相關(guān)的研究,探索農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動中課程資源。通過進行相關(guān)的研究,在實踐中,轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,宣傳課程改革思想,培養(yǎng)一批從事綜合實踐活動教學(xué)的老師,提高小學(xué)生的綜合能力,為推進素質(zhì)教育,全面提高教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。在理論上,探索綜合實踐活動與小學(xué)各學(xué)科的整合,小學(xué)綜合實踐活動師資培訓(xùn),以及為課程改革信息的收集與分析等提供經(jīng)驗和程式。
再次,加強課題研究的過程管理。對于課題研究,往往只重結(jié)果而輕過程,加上對結(jié)果的“果”沒有正確的界定,使得造假之風(fēng)興起。平時不聞不問,到時加班加點,研究也就只能停留在紙上,而不能真正解決實際問題。如今,面對綜合實踐活動的研究,從教師的理論學(xué)習(xí)、計劃的制定、總結(jié)的撰寫、學(xué)生活動的記錄等等,我們要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,重視研究的過程,做到事無俱細(xì)。
3、提供優(yōu)質(zhì)的課程資源,保障綜合實踐活動的實施。
任何課程都需要在一定的環(huán)境中運行,才能得以較好地實施。課程資源這是課程實施的條件,如時間和空間、人力、物力、管理制度等等。不同的課程需要不同的實施保障條件,綜合實踐活動課程的實施便需要超越教室、超越課堂、走出校園,走入自然和社會,在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下自主地展開活動過程。因此,實施綜合實踐活動必須以優(yōu)質(zhì)的課程資源作后盾。如學(xué)生活動基地的確立,就必須是學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會共同協(xié)作產(chǎn)生,而不能把它推給教師或?qū)W生個人。對綜合實踐活動,學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會要形成共識。
4、做好綜合實踐活動與校本課程的銜接。
校本課程是一個以學(xué)校為基地進行課程開發(fā)的開放民主的決策過程,即校長、教師、課程專家、學(xué)生以及家長和社區(qū)人士共同參與學(xué)校課程計劃的制定、實施和評價活動。開發(fā)校本課程,有助于提高教師獨立判斷和參與課程開發(fā)的積極性、創(chuàng)造性;有助于密切課程專家與學(xué)科教師之間的聯(lián)系;有助于凸現(xiàn)學(xué)校特色,發(fā)展學(xué)生特長。綜合實踐活動與之有著異曲同工之效,因此,綜合實踐活動應(yīng)很好地結(jié)合校本課程。否則,綜合實踐活動有可能落入個別教師依靠自己狹隘的經(jīng)驗指導(dǎo)學(xué)生活動,其結(jié)果往往過于封閉、缺乏交流。所以,每一個參與新課程的教師都必須了解校本課程。
1、理論學(xué)習(xí),成立教研小組。
2、課題方案、活動計劃的制定。
1、前階段活動小結(jié)。
2、學(xué)校綜合實踐活動課程實施情況檢查(校)。
3、優(yōu)秀論文、活動案例評比。
1、中心組活動(校)。
2、現(xiàn)場觀摩活動及評析(活動月:3~6年級)。
1、優(yōu)秀活動設(shè)計及組織實施評比。
2、學(xué)生活動成果交流。
1、課題階段成果匯報。
2、各年級整理資料,寫好活動總結(jié)。
3、匯總活動成果,上報交流材料。
綜合部職員工作總結(jié)篇十一
xxxx年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的大力支持與配合下,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的.精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足崗位,狠抓落實,充分發(fā)揮部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好的完成了部門本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作?,F(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)實際工作需要,上半年綜合管理部進行了崗位調(diào)整,使部門設(shè)制更加合理。現(xiàn)設(shè)部門負(fù)責(zé)人一名,綜合員一名,駕駛員一名。
(一)辦公室工作。
1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底,出臺規(guī)章制度共xx個,其中行發(fā)文件xx個,業(yè)務(wù)管理部x個,風(fēng)險管理部xx個,財務(wù)部xx個,運營管理部xx個,綜合管理部x個。
2、加強檔案管理,妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進行檔案分類儲存,做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。截止x月底,共收文xx份。
3、及時有效完成各類文書撰寫,積極督辦各部門按時上報相關(guān)監(jiān)管單位及對口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件xx份,共報送xx余份上報材料。
4、嚴(yán)格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記,定期盤庫。
5、固定資產(chǎn)建固管理,為新進固定資產(chǎn)編號,以便管理。截止6月底新進固定資產(chǎn)x臺。
6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進行梳理,依次排號,方便查閱。
7、及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況,做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護、維修工作。
8、做好辦公室日常秩序管理,強調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺面整潔,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理。
9、計劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項會議及活動。
(二)安全保衛(wèi)工作。
1、應(yīng)監(jiān)管單位要求,由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對我行安全保衛(wèi)方面的檢查。
2、加強安保知識培訓(xùn)。
3、加強對保安日常工作的管理。
(三)科技工作。
綜合部職員工作總結(jié)篇十二
作為綜合部的成員,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:
由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,有時不免會出現(xiàn)差錯,忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,注重每一個細(xì)節(jié),從而提高工作質(zhì)量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營造良好的工作環(huán)境。
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù),力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間,也加入營業(yè)部的營銷團隊,一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,要不斷提升客戶的質(zhì)量,利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,完善自己。
綜合部職員工作總結(jié)篇十三
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧2011年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟6趥€人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部職員工作總結(jié)篇十四
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部職員工作總結(jié)篇十五
20xx年第三季度,綜合管理部緊緊圍繞集團年度目標(biāo),扛旗爭先,全面統(tǒng)籌,精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”四大職能,以干勁、拼勁、韌勁助推集團各項指標(biāo)一路飄紅。
(一)立足巡察,以點帶面促整改
借助巡察整改契機,取長補短,推動各項工作健康有序開展。立行立改抓整改。立即行動,落實到事、落實到人,不斷健全監(jiān)事會、8890系統(tǒng)等運行機制,確保整改到位。舉一反三抓整改。堅決杜絕“就問題整改問題”的簡單整改,強化建章立制,及時做好相關(guān)臺賬記錄,建立長效機制,做到巡察一個、整改一片、規(guī)范一面,促進規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
(二)發(fā)揮樞紐,上情下達強執(zhí)行
基于項目多、任務(wù)重現(xiàn)狀,為破難推進,把問題切實轉(zhuǎn)化為各項成果。一是突出重點抓交辦。針對工作分析會上涉及的問題,根據(jù)緊迫性、重要性,科學(xué)安排、合理交辦。二是一盯到底抓落實。摸實情、抓結(jié)果,持續(xù)做好交辦事項的后續(xù)跟蹤、督辦,向下確保“事事有人辦、件件有落實”。三是立足大局抓實效。每半月反饋問題進展,向上做到“事事有著落,件件有回音”。定期通報完成情況,不遺漏、不包庇,樹立權(quán)威,實現(xiàn)督辦一件、完成一件。
(三)強化內(nèi)控,齊心協(xié)力把全局
全力部署動員大會,實現(xiàn)全員籌備、全情投入、全盤統(tǒng)籌。會前,緊鑼密鼓忙材料、忙布置,形成“提促攻堅強爭先”工作方案及相關(guān)材料準(zhǔn)備,完成橫幅、獎牌、項目清單等會場布置,做好參會人員邀請。一遍遍走流程,一點點扣細(xì)節(jié),及時查漏補缺,穩(wěn)中有進;會中,靈活調(diào)度,專人攝影,服務(wù)接待全程跟進,現(xiàn)場氣氛熱烈,贏得好評如潮;會后,有效復(fù)盤,同時做好公眾號后續(xù)宣傳,輸出集團優(yōu)質(zhì)形象。
(四)聚力和合,以傳幫帶長技能
善借部門之“力”,造輿論之“勢”。根據(jù)項目、融資、團建等素材,關(guān)注各項動態(tài),豐富宣傳形式,采取投票、有獎參與等多種形式,為項目造勢,為集團造勢,公眾號閱讀量最高達8萬余次。善授部門以“漁”,拓技能之“圖”。以老帶新,靶向發(fā)力,開展內(nèi)部公眾號培訓(xùn)工作,加快掌握技能圖,持續(xù)鍛煉提升各部門、子公司的`綜合素養(yǎng)。善讀數(shù)據(jù)之“碼”,解流量之“密”。按季度梳理公眾號閱讀量、點贊量等信息,以真實數(shù)據(jù)指標(biāo)反映讀者喜好、流量砝碼,為公眾號引流尋思路,為集團發(fā)展拓新局。同時,分析各部門、子公司間的差距,表彰先進,形成比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
(五)深學(xué)細(xì)照,對標(biāo)對表補差距
厚學(xué)篤行,深耕學(xué)習(xí)不松懈。持續(xù)組織學(xué)習(xí)員工守則、法律法規(guī)、會議精神等內(nèi)容,不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)能力,始終在思想上、行動上走前列、做表率。查漏補缺,自檢自查全面化。辦事、辦會、辦文上全方位自檢自查,全力領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,高質(zhì)量完成各項活動方案、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、集團年終總結(jié)等擬稿工作,及時尋差距,補短板,行文力圖向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格靠攏,向工作實際靠攏,向?qū)崿F(xiàn)聽眾共鳴靠攏。
(一)積極主動性不強。
干事創(chuàng)業(yè)、自我加壓的干勁不夠,與各部門、子公司協(xié)調(diào)對接的積極性、主動性不夠,爭先創(chuàng)優(yōu)、比拼趕超的拼搏度不夠。
(二)參謀助手較為被動。
作為綜合樞紐部門,前瞻性不夠,研判性不夠,應(yīng)急應(yīng)變也相對欠缺,參謀助手發(fā)揮有限。
(一)高水平協(xié)調(diào)。
以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)集團、服務(wù)東城的“三服務(wù)”為出發(fā)點和落腳點,做好總調(diào)度,及時掌握動態(tài),加強領(lǐng)導(dǎo)、部門和子公司之間的溝通聯(lián)系,形成協(xié)同配合、整體聯(lián)動的良好局面。辦文上,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),文字表達力求“準(zhǔn)、實、新”,切實提高集團辦文質(zhì)量。辦會上,根據(jù)事項緊迫性、重要性程度,彈性會議時長,減少“文山會?!?。辦事上,分清主次和輕重緩急,有序協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進,幫助領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中解脫出來,集中精力把大局、謀方向、促發(fā)展。
(二)高效率落實
。創(chuàng)收上,以市場化主線,根據(jù)職責(zé)分工,分解細(xì)化創(chuàng)收指標(biāo),按照既定創(chuàng)收計劃,抓緊分頭落實,在創(chuàng)收過程中不斷強化經(jīng)營理念。工作上,以效率高為導(dǎo)向,聚焦一批大事要事,力排一批難點堵點,有效發(fā)揮督辦、協(xié)助作用。按照“今日事今日畢”原則,精進執(zhí)行,縮短戰(zhàn)線,提高效率。下步,立足智城云享系統(tǒng),做好線上制度庫錄入,以便查閱,進一步推動辦公“智慧化”。
(三)高層次參謀。
謹(jǐn)記“身在兵位,胸為帥謀”,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急。立足于集團評級aa+、增效創(chuàng)收、數(shù)字化改革、企業(yè)宣傳等工作重點,提高自身站位,把牢政治立場,從大局著眼,思想上走在前沿,緊跟動態(tài),加強學(xué)習(xí),提高研判能力,提出有價值、有見地、富有前瞻性的決策建議,以文輔政,發(fā)揮參謀助手作用。
綜合部職員工作總結(jié)篇一
20xx年綜合部年終總結(jié)四個月來,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,團結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻,現(xiàn)將四個多月以來的情況匯報如下:
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
5、 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評審會議召開的歷程中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時,我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報工作,綜合部也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
在過去的這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儐稳源嬖谥芏嗟牟蛔?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
3、制度落實不夠,由于公司剛成立沒幾個月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
綜合部職員工作總結(jié)篇二
首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長一來,一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題,使得上任時所作出的許多計劃都落空,比如學(xué)院特約評論員和學(xué)院每月新聞獎的制度。在改版計劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案,顯然新聞部沒有做好這項工作,還有希望新聞質(zhì)量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內(nèi)一直思考的問題。
換屆后,原來的(提供)新聞部成員都留下來,再加上后來加入的三個干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學(xué)院里都是部長,或者在廣播臺與任職,工作時間常有沖突,工作熱情未能完全激發(fā)。
一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數(shù)量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學(xué)生關(guān)注,如cctv的專題、奧運火炬?zhèn)鬟f專題、四川賑災(zāi)專題。我們還以新聞評論為突破口,發(fā)表了數(shù)量相當(dāng)?shù)脑u論文 章。我們一直強調(diào)新聞的質(zhì)量,以體現(xiàn)bbt記者的專業(yè)素質(zhì),還有強調(diào)營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構(gòu)成上,還是官方新聞?wù)贾鲗?dǎo),新聞發(fā)現(xiàn)和學(xué)生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質(zhì)和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓(xùn)都未能實施。
二是部門文化建設(shè)。這屆新聞部成員經(jīng)過近一年的相處,感情都很好,部門內(nèi)部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據(jù)成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經(jīng)常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經(jīng)驗。其次,新聞部一直保持高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風(fēng),還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認(rèn)同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設(shè),完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進行了完善,并在成員間強調(diào)這些制(提供)度的權(quán)威性。在這段時間的工作上,我們也發(fā)現(xiàn)新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質(zhì)的培訓(xùn)制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學(xué)期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學(xué)前一周完成,招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想
綜合部職員工作總結(jié)篇三
20xx年,在繼續(xù)做好以上工作的同時,還要有目標(biāo)有重點的加強以下工作:
綜合協(xié)調(diào)工作是綜合部需要做的一項基礎(chǔ)性工作。它對于理順各種關(guān)系,增強公司的凝聚力,保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間、集中精力抓大事,具有現(xiàn)實意義。在平時的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導(dǎo)上下功夫,開誠布公,互相溝通,減少誤會,求大同,存小異。在公司內(nèi)形成一種好的風(fēng)氣,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
不斷完善管理制度,在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機制,獎罰分明。
有罰相應(yīng)的就有獎勵,在目前的制度上進一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上,而是在遵守公司各項規(guī)定、各項職責(zé)的同時主動思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
在此考核制度基礎(chǔ)上,著手進行完善公司民工的績效考核體系,并持之以恒地貫徹和運行。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓(xùn)教育課程。繼續(xù)加強對工地的檢查,最大可能的減少事故的發(fā)生。
在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才的同時,引進外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合部職員工作總結(jié)篇四
20xx年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以提高效率為目標(biāo),以能力建設(shè)為重點,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習(xí)慣,為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務(wù)理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標(biāo),不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負(fù)責(zé)該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權(quán)下放基層領(lǐng)導(dǎo)手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應(yīng)的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達數(shù)千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領(lǐng)導(dǎo),為職工排憂解難。并在第一時間內(nèi)將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情,在最短的時間內(nèi)公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領(lǐng)導(dǎo)審閱、檢查、指導(dǎo),更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務(wù)各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結(jié)會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結(jié)合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請銷假人數(shù)約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來,按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負(fù)責(zé)重新整理了中心的檔案,共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類?,F(xiàn)已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細(xì)化管理提供服務(wù)。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細(xì)細(xì)回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務(wù),形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚,讓動力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風(fēng),為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù),使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年開始要求職工除參與技術(shù)培訓(xùn)部組織的技術(shù)技能與基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)外,還要主動學(xué)習(xí)其它方面的知識,以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學(xué)習(xí)進行抽查。加強內(nèi)部管理,加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部職員工作總結(jié)篇五
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理,落實崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的.工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分準(zhǔn)備,會中精心記錄,會后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動。加強培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計劃。
2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
綜合部職員工作總結(jié)篇六
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現(xiàn)在將這段時間工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
1、與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時了解易耗品的市場價格,當(dāng)好采購人員的參謀。
2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告采購人員進行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點庫存物品,準(zhǔn)確地核對帳務(wù)相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務(wù)做好對帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進出庫手續(xù),每件物品都要過眼,及時入帳。
5、 負(fù)責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。
6、 負(fù)責(zé)奧林花
園項目飲用水的采買工作。
7、認(rèn)真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點,標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點。
8、 配合采購員認(rèn)真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定。
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
1、在工作中多加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價格,經(jīng)常性的翻閱價格單據(jù)。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量根據(jù)自己的實際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。
3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導(dǎo)致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴(yán)格按照流程進行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
綜合部職員工作總結(jié)篇七
根據(jù)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻,力推集團跨三億”建功競賽活動的具體要求,我結(jié)合自身實際工作情況,對自己所分管的工作以及工作作風(fēng)進行了認(rèn)真的剖析,從中也發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問題和不足。具體總結(jié)為以下幾點:
綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作?!胺?wù)”是始終貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
綜合工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。作為一名綜合工作的負(fù)責(zé)人,我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有一定的提高。
緒、紛繁復(fù)雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,做為綜合部的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時,身為綜合部工作的領(lǐng)頭人,我自身的素質(zhì)和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現(xiàn),所以,我更應(yīng)該,時刻保持自警自勉、嚴(yán)以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度,與同事真誠相待,以自身高尚的道德品格和扎實的工作作風(fēng)去贏得人心,增強凝聚力。
一名合格的綜合部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)要精,要努力鉆研業(yè)務(wù),始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)能力上的高水平。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持實事求是的工作作風(fēng),做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,更應(yīng)堅持說老實話、辦老實事、做老實人,時時處處維護領(lǐng)導(dǎo)形象,并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系,不搞人身依附,不越權(quán)行事,真正做到參謀不決策、參與不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不斷轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的根本提高。只有這樣,才能獨當(dāng)一面,勝任職務(wù),在員工中樹立起較高的威信,形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為了補救措施而不是行為準(zhǔn)則。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。
針對以上工作中存在的不足,計劃實行以下改進方案:
1、職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,責(zé)任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
提供全面準(zhǔn)確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面,要積極探索,不斷創(chuàng)新,改進方法,提高質(zhì)量,更好地為公司做好服務(wù)工作。
綜合部負(fù)責(zé)人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部職員工作總結(jié)篇八
xxxx年綜合保障部繼續(xù)堅持“綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務(wù),保障有力”的服務(wù)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話,充分發(fā)揮本部門的職能作用,努力完成各項工作任務(wù)。
xxxx年,在部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項工作任務(wù),確保了法人治理、科技、人力、政務(wù)綜合、后勤等重要條線的有序運行,為各業(yè)務(wù)條線提供了堅強有力的后勤保障,為全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了基礎(chǔ)支撐。主要體現(xiàn)在以下三個方面的重點工作。
xxxx年我行共召開股東會x次,通過議案x項;董事會x次,通過議案xx項;監(jiān)事會x次,通過議案x項。根據(jù)公司治理的要求我行在x月底召開了xxxx年年度股東會,向股東匯報了我行xxxx年經(jīng)營情況,通過了董事會、監(jiān)事會工作報告等議案,邀請銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參會并對我行工作給予了較高評價。
1、整章建制,梳理和完善綜合保障條線一、二、三級制度。
2、員工管理。一是實行電子考勤,保證了考勤工作科學(xué)公正、透明準(zhǔn)確;二是組織進行兩期員工招聘,并對新入職員工進行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn);三是組織開展xxxx年員工行為排查及員工家訪工作;四是組織開展xxxx年員工績效考核。
3、營銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓(xùn)練營”“融興賀歲,真情回饋”系列營銷宣傳活動,并于xx月xx日組織員工參加xxxx國際馬拉松活動;二是積極配合銀監(jiān)、人行及當(dāng)?shù)卣?,牽頭開展“金融知識進萬家”“金融知識普及月”“3.15消費者權(quán)益保護宣傳”等系列宣傳活動;三是牽頭制作存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及先得利存款產(chǎn)品系列宣傳資料。同時借助新媒體的力量,在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號刊文,利用門店展板、掃街入戶等措施宣傳。惠及社會公眾3000余人,散發(fā)傳單5000余份,充分展示了我行金融服務(wù)和銀行形象,有效提升了我行及產(chǎn)品的知名度。
4、印章管理。xxxx年配合各部門用印xxxx余次,平均每天xx筆用印。
5、安全保衛(wèi)。上半年組織各部門員工簽署《安全保衛(wèi)責(zé)任書》,明確了安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,將責(zé)任落實到個人;x月xx日邀請xxx正安消防培訓(xùn)有限公司來我行進行了消防知識培訓(xùn)及防火演練,有效提升了全行員工的防火意識及能力。
6、信息科技。積極與xxxx溝通聯(lián)系,在管理總部的支持下,我行正式通過xxx成功接入人民銀行金融城域網(wǎng),有效節(jié)約了成本,保障了業(yè)務(wù)的正常運行;同時參加了xxxx科技條線組織的“xxxx年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”,取得了良好的成績。
7、后勤保障,組織部門人員為各類會議、外部檢查及調(diào)研提供后勤服務(wù)xxx余人次,確保檢查的順利開展;順利完成行政辦公場所裝修搬遷,確保辦公正常開展。
8、存款營銷,截至xx月xx日,部門員工共營銷存款xxxx萬元,對私開戶xx戶,對公賬戶開戶xx戶,代銷理財合計xx萬元,較好的完成了全年任務(wù)。
1、開展生病及結(jié)婚的職工慰問,累計x人次,及時送去組織關(guān)愛,營造和諧家園文化氛圍。
2、弘揚親情文化,共孝父母深情。倡導(dǎo)感恩文化,在母親節(jié)、父親節(jié),以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問金,累計慰問xx人次,發(fā)放慰問資金xx萬元。
綜合保障部
xxxx年xx月xx日
綜合部職員工作總結(jié)篇九
xxxx年是非常困難之一年,第二事業(yè)部成立以來,在缺兵少將的情況下,面對種種困難,在人民幣升值,同時市場需求急劇衰退的形勢下,較好的完成了公司交給的任務(wù),取得了階段性成果,為進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ),xxxx年是更為困難的一年,為此我們需要及時總結(jié)經(jīng)驗,以利再戰(zhàn)。
自xxxx年4月2日我部成立以來,在8個月時間內(nèi),經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,從無到有,開花結(jié)果,取得如下成績:
1、實現(xiàn)進出口成交2200萬美元,創(chuàng)匯1500萬美元,凈收匯(含進口)近1300萬美元,主營收入約7000萬元,利潤405萬元。
2、進口有較大發(fā)展,共完成進口額200多萬美元并進口利潤約100萬元人民幣,基本實現(xiàn)了進出口兩條腿走路,以應(yīng)對匯率危機的戰(zhàn)略。
3、市場結(jié)構(gòu)由原來偏于智利、西班牙,新開辟了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家,使貿(mào)易國達到了13個。
4、產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。
5、較好的防止風(fēng)險,全年大部分時間資金負(fù)占用在500萬以上。
以上成績的取得主要源于以下幾點。
1.公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任:
首先,本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們最大的支持和信任。
其次,在成立后工作開展中,允許我們按自己的思路放手去做,遇到困難,公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來給予最大支持,每到關(guān)鍵時就都能給予及時提醒與點撥,公司加大了獎勵力度,使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸煽兂晒?,不?yīng)忘記這些因素,正是這些堅持與信任,使我們工作起來能夠無后顧之憂。
2.勇于創(chuàng)新,主動出擊:
積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式,新的支付模式,新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為成功的'原因,也為12年的工作開展打下好的基礎(chǔ)。
但所有手段都建立在勤奮之上;所有進步都建立在學(xué)習(xí)之上,所有經(jīng)驗都來。
自于實踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗之中。投身于實踐之中,不斷獲取最新體驗,善于總結(jié),勤于思考,方能創(chuàng)新。在過去的一年里,我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。
3、團隊精神,勇于奉獻。我們對新員工的八項基本要求是:服從指揮,忠于公司,團隊精神,勇于奉獻,吃苦耐勞,謙虛謹(jǐn)慎,精于專業(yè),全面素質(zhì)。對于未來以80后為主要力量的公司隊伍來說,在其個人能力有限的基礎(chǔ)上,團隊精神尤為重要。個人上要求其團結(jié),無私,相互配合,從部門管理上,集合各人優(yōu)點,規(guī)避各人缺點,形成優(yōu)化組合,發(fā)揮團體力量。所以盡管我部人力較弱,但仍能充分挖其潛能,發(fā)揮整合力。
4、不惜心力,艱苦奮斗。
在xxxx年人力資源較弱的情況下,激發(fā)少數(shù)骨干的干勁,實施了超負(fù)荷運轉(zhuǎn),這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊,將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。
5、防止風(fēng)險,節(jié)約開支。
平時多操心,日后少風(fēng)險。另外在部門推行節(jié)儉之風(fēng),是效益較好的重要原因。
xxxx年以下目標(biāo)未能實現(xiàn)。
1、國內(nèi)市場開發(fā)目標(biāo)未實現(xiàn)。原計劃xxxx年利用國內(nèi)客戶群,開展一定規(guī)模的國內(nèi)貿(mào)易,但鑒于人力,精力有限,只得忍痛割愛,確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大,再逐步實現(xiàn)這一目標(biāo)。
2、人才嚴(yán)重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓(xùn)力量有限。12年計劃從名牌學(xué)校招進部分專業(yè)強的優(yōu)秀畢業(yè)生,來彌補人員不足。
3、開發(fā)量不足,整個部貿(mào)易集中在一兩個人身上。
xxxx年看上去貿(mào)易額不小,但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進新生,但要成才還要兩年以后,所以未來兩年之內(nèi),我等還要加倍努力。
4、管理制度有待進一步健全。組織機構(gòu)有待建立。
本部建立之初只有1,2個人,所以未考慮機構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴大,人員增多,需加強分工,健全組織結(jié)構(gòu),完善合同管理制度和人員管理制度,明確獎懲機制。培養(yǎng)部內(nèi)文化。相信這一目標(biāo)12年肯定實現(xiàn)。
1、初步業(yè)務(wù)目標(biāo):
盡管困難重重,只要有公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持,并保障獎勵機制,我們還是對12年工作充滿信心。希望完成以下目標(biāo):
成交3000萬美元、收匯xxxx萬美元、主營收入10000萬人民幣,利潤500萬人民幣。這些業(yè)務(wù)主要是:
2、進一步引進人才,盡快健全組織機構(gòu):
在xxxx年,計劃陸續(xù)引進西班牙語本科生2人,葡萄牙語本科生1人,外經(jīng)部碩士生1人,光電纜專業(yè)1人。后勤(物流或財務(wù))1人。計劃淘汰1-2人。xxxx年底,本部人員約12-13人。
為加強分工和管理,擬設(shè)以下分支機構(gòu):
以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),成立第二事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由尚衫欣負(fù)責(zé)。以韓迎安建材進口業(yè)務(wù)和李國強建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負(fù)責(zé)。以韓迎安傳統(tǒng)電信,電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處,暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處,負(fù)責(zé)后勤,財務(wù),和日常管理,負(fù)責(zé)人待定。
以上計劃有待于公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部批準(zhǔn)。
3、進一步健全管理機制,明確獎懲條理(已起草完畢,正部內(nèi)征求意見)。
4、加大開發(fā)力度,進口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡,以更加豐富貿(mào)易手段來彌補市場蕭條的負(fù)面影響。
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綜合部職員工作總結(jié)篇十
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指南,以提升綜合實踐活動課堂教學(xué)質(zhì)量為動力,按照實施新課程、落實新理念、打造新課堂的需要,積極有效地開展教學(xué)研究活動,充分發(fā)揮綜合實踐活動學(xué)科的全面育人功能,改進教學(xué)行為,促進教師專業(yè)教育教學(xué)水平的發(fā)展和提高。本學(xué)期繼續(xù)加強綜合實踐活動的理論學(xué)習(xí)與研討,力爭在操作層面上探索新路子,為學(xué)生的發(fā)展,也為學(xué)校的發(fā)展,作出我們應(yīng)有的貢獻。
1、提高教師的自身修養(yǎng),加強綜合實踐活動的理論學(xué)習(xí)與研討,使得每一個教師概念清,思路明。
要培養(yǎng)全面的學(xué)生首先要有全面的教師。俗話說:近朱者赤,近墨者黑。教師只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染學(xué)生。緊緊圍繞“全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教師”主題,以綜合實踐課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》為中心,鼓勵教師多閱讀教育教學(xué)理論等方面的書籍,并積極撰寫教育教學(xué)論文和案例,努力提升教育教學(xué)理論的層次和高度,爭取在各級教育教學(xué)報刊上公開發(fā)表論文,全面提高教師的理論水平。本期我們將從這里出發(fā)。
長期以來綜合實踐活動專職教師的課時多、活動多,平時教師間交流的時間太少,外出學(xué)習(xí)的時間更少。充分用學(xué)校內(nèi)的教師資源,加強教師與教師之間的交流,對提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,能取得事半功倍的效果?!白灾?、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式是新課程積極倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式,它有利于學(xué)生能動性的發(fā)揮和個性的張揚。這將是我們這學(xué)期一個重要交流活動內(nèi)容。
1、加強理論學(xué)習(xí)與研討,強化課程意識。
走進新課程,實施新課程,必須澄清認(rèn)識,提高每一個教師執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。只有正確認(rèn)識綜合實踐活動,才會重視該課程,使之“合法化”,才會在實施過程中一路綠燈,把活動真正落實。本學(xué)期在學(xué)好《綱要》的基礎(chǔ)上,組織教師重新學(xué)習(xí)《綜合實踐活動課程的設(shè)計與實施》。不僅使教師知道綜合實踐活動是什么,為什么要實施這一課程,而且知道怎么辦,如何去做。讓他們成為綜合實踐活動的“門內(nèi)漢”,成為學(xué)生活動真正的引導(dǎo)者、組織者、參與者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和評價者。因此,理論學(xué)習(xí)的時間要保證,方式方法要改變。
實施新課程,師資培訓(xùn)當(dāng)務(wù)之急。為了能發(fā)揮綜合實踐活動的最大效能,體現(xiàn)它的價值,自本學(xué)期起,立足“以點促面”式校本培訓(xùn)。在條件許可下,盡可能多地讓教師走出去學(xué)習(xí)觀摩,然后發(fā)揮他們的輻射功能。此外,請專家或成功學(xué)校來校為教師作專題講座。教師通過培訓(xùn),明確了責(zé)職。這樣,實施新課程的重?fù)?dān)就不會只落在一個人身上或少數(shù)人身上,從而擺脫其他人有勁使不出的尷尬局面。
2、加大課題研究力度,解決實際問題。
首先,從份利用我們的優(yōu)勢,結(jié)合我們的地方優(yōu)勢開展好鎮(zhèn)江市級課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》的研究工作,并有針對性地研究新課程實施過程中的各種問題及探索解決辦法。
其次,針對綜合實踐活動實施現(xiàn)狀提出問題,明確研究方向。
綜觀我校綜合實踐活動現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)“學(xué)生自主進行活動”這一靈魂的缺失。這脫離了學(xué)生生活,缺乏學(xué)生自主的活動只能與綜合實踐活動相趨甚遠(yuǎn),有違綜合實踐活動的初衷。這是綜合實踐活動不能深入開展的根本性原因。為了實現(xiàn)綜合實踐活動課程的價值,讓學(xué)生在活動中能真正動起來,解決綜合實踐活動的內(nèi)容問題應(yīng)為當(dāng)前的首要任務(wù)。
我們在小學(xué)中、高年級進行相關(guān)的研究,探索農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動中課程資源。通過進行相關(guān)的研究,在實踐中,轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,宣傳課程改革思想,培養(yǎng)一批從事綜合實踐活動教學(xué)的老師,提高小學(xué)生的綜合能力,為推進素質(zhì)教育,全面提高教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。在理論上,探索綜合實踐活動與小學(xué)各學(xué)科的整合,小學(xué)綜合實踐活動師資培訓(xùn),以及為課程改革信息的收集與分析等提供經(jīng)驗和程式。
再次,加強課題研究的過程管理。對于課題研究,往往只重結(jié)果而輕過程,加上對結(jié)果的“果”沒有正確的界定,使得造假之風(fēng)興起。平時不聞不問,到時加班加點,研究也就只能停留在紙上,而不能真正解決實際問題。如今,面對綜合實踐活動的研究,從教師的理論學(xué)習(xí)、計劃的制定、總結(jié)的撰寫、學(xué)生活動的記錄等等,我們要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,重視研究的過程,做到事無俱細(xì)。
3、提供優(yōu)質(zhì)的課程資源,保障綜合實踐活動的實施。
任何課程都需要在一定的環(huán)境中運行,才能得以較好地實施。課程資源這是課程實施的條件,如時間和空間、人力、物力、管理制度等等。不同的課程需要不同的實施保障條件,綜合實踐活動課程的實施便需要超越教室、超越課堂、走出校園,走入自然和社會,在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下自主地展開活動過程。因此,實施綜合實踐活動必須以優(yōu)質(zhì)的課程資源作后盾。如學(xué)生活動基地的確立,就必須是學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會共同協(xié)作產(chǎn)生,而不能把它推給教師或?qū)W生個人。對綜合實踐活動,學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會要形成共識。
4、做好綜合實踐活動與校本課程的銜接。
校本課程是一個以學(xué)校為基地進行課程開發(fā)的開放民主的決策過程,即校長、教師、課程專家、學(xué)生以及家長和社區(qū)人士共同參與學(xué)校課程計劃的制定、實施和評價活動。開發(fā)校本課程,有助于提高教師獨立判斷和參與課程開發(fā)的積極性、創(chuàng)造性;有助于密切課程專家與學(xué)科教師之間的聯(lián)系;有助于凸現(xiàn)學(xué)校特色,發(fā)展學(xué)生特長。綜合實踐活動與之有著異曲同工之效,因此,綜合實踐活動應(yīng)很好地結(jié)合校本課程。否則,綜合實踐活動有可能落入個別教師依靠自己狹隘的經(jīng)驗指導(dǎo)學(xué)生活動,其結(jié)果往往過于封閉、缺乏交流。所以,每一個參與新課程的教師都必須了解校本課程。
1、理論學(xué)習(xí),成立教研小組。
2、課題方案、活動計劃的制定。
1、前階段活動小結(jié)。
2、學(xué)校綜合實踐活動課程實施情況檢查(校)。
3、優(yōu)秀論文、活動案例評比。
1、中心組活動(校)。
2、現(xiàn)場觀摩活動及評析(活動月:3~6年級)。
1、優(yōu)秀活動設(shè)計及組織實施評比。
2、學(xué)生活動成果交流。
1、課題階段成果匯報。
2、各年級整理資料,寫好活動總結(jié)。
3、匯總活動成果,上報交流材料。
綜合部職員工作總結(jié)篇十一
xxxx年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的大力支持與配合下,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的.精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足崗位,狠抓落實,充分發(fā)揮部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好的完成了部門本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作?,F(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)實際工作需要,上半年綜合管理部進行了崗位調(diào)整,使部門設(shè)制更加合理。現(xiàn)設(shè)部門負(fù)責(zé)人一名,綜合員一名,駕駛員一名。
(一)辦公室工作。
1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底,出臺規(guī)章制度共xx個,其中行發(fā)文件xx個,業(yè)務(wù)管理部x個,風(fēng)險管理部xx個,財務(wù)部xx個,運營管理部xx個,綜合管理部x個。
2、加強檔案管理,妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進行檔案分類儲存,做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。截止x月底,共收文xx份。
3、及時有效完成各類文書撰寫,積極督辦各部門按時上報相關(guān)監(jiān)管單位及對口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件xx份,共報送xx余份上報材料。
4、嚴(yán)格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記,定期盤庫。
5、固定資產(chǎn)建固管理,為新進固定資產(chǎn)編號,以便管理。截止6月底新進固定資產(chǎn)x臺。
6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進行梳理,依次排號,方便查閱。
7、及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況,做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護、維修工作。
8、做好辦公室日常秩序管理,強調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺面整潔,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理。
9、計劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項會議及活動。
(二)安全保衛(wèi)工作。
1、應(yīng)監(jiān)管單位要求,由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對我行安全保衛(wèi)方面的檢查。
2、加強安保知識培訓(xùn)。
3、加強對保安日常工作的管理。
(三)科技工作。
綜合部職員工作總結(jié)篇十二
作為綜合部的成員,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:
由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,有時不免會出現(xiàn)差錯,忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,注重每一個細(xì)節(jié),從而提高工作質(zhì)量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營造良好的工作環(huán)境。
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù),力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間,也加入營業(yè)部的營銷團隊,一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,要不斷提升客戶的質(zhì)量,利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,完善自己。
綜合部職員工作總結(jié)篇十三
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧2011年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟6趥€人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部職員工作總結(jié)篇十四
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部職員工作總結(jié)篇十五
20xx年第三季度,綜合管理部緊緊圍繞集團年度目標(biāo),扛旗爭先,全面統(tǒng)籌,精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”四大職能,以干勁、拼勁、韌勁助推集團各項指標(biāo)一路飄紅。
(一)立足巡察,以點帶面促整改
借助巡察整改契機,取長補短,推動各項工作健康有序開展。立行立改抓整改。立即行動,落實到事、落實到人,不斷健全監(jiān)事會、8890系統(tǒng)等運行機制,確保整改到位。舉一反三抓整改。堅決杜絕“就問題整改問題”的簡單整改,強化建章立制,及時做好相關(guān)臺賬記錄,建立長效機制,做到巡察一個、整改一片、規(guī)范一面,促進規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
(二)發(fā)揮樞紐,上情下達強執(zhí)行
基于項目多、任務(wù)重現(xiàn)狀,為破難推進,把問題切實轉(zhuǎn)化為各項成果。一是突出重點抓交辦。針對工作分析會上涉及的問題,根據(jù)緊迫性、重要性,科學(xué)安排、合理交辦。二是一盯到底抓落實。摸實情、抓結(jié)果,持續(xù)做好交辦事項的后續(xù)跟蹤、督辦,向下確保“事事有人辦、件件有落實”。三是立足大局抓實效。每半月反饋問題進展,向上做到“事事有著落,件件有回音”。定期通報完成情況,不遺漏、不包庇,樹立權(quán)威,實現(xiàn)督辦一件、完成一件。
(三)強化內(nèi)控,齊心協(xié)力把全局
全力部署動員大會,實現(xiàn)全員籌備、全情投入、全盤統(tǒng)籌。會前,緊鑼密鼓忙材料、忙布置,形成“提促攻堅強爭先”工作方案及相關(guān)材料準(zhǔn)備,完成橫幅、獎牌、項目清單等會場布置,做好參會人員邀請。一遍遍走流程,一點點扣細(xì)節(jié),及時查漏補缺,穩(wěn)中有進;會中,靈活調(diào)度,專人攝影,服務(wù)接待全程跟進,現(xiàn)場氣氛熱烈,贏得好評如潮;會后,有效復(fù)盤,同時做好公眾號后續(xù)宣傳,輸出集團優(yōu)質(zhì)形象。
(四)聚力和合,以傳幫帶長技能
善借部門之“力”,造輿論之“勢”。根據(jù)項目、融資、團建等素材,關(guān)注各項動態(tài),豐富宣傳形式,采取投票、有獎參與等多種形式,為項目造勢,為集團造勢,公眾號閱讀量最高達8萬余次。善授部門以“漁”,拓技能之“圖”。以老帶新,靶向發(fā)力,開展內(nèi)部公眾號培訓(xùn)工作,加快掌握技能圖,持續(xù)鍛煉提升各部門、子公司的`綜合素養(yǎng)。善讀數(shù)據(jù)之“碼”,解流量之“密”。按季度梳理公眾號閱讀量、點贊量等信息,以真實數(shù)據(jù)指標(biāo)反映讀者喜好、流量砝碼,為公眾號引流尋思路,為集團發(fā)展拓新局。同時,分析各部門、子公司間的差距,表彰先進,形成比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
(五)深學(xué)細(xì)照,對標(biāo)對表補差距
厚學(xué)篤行,深耕學(xué)習(xí)不松懈。持續(xù)組織學(xué)習(xí)員工守則、法律法規(guī)、會議精神等內(nèi)容,不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)能力,始終在思想上、行動上走前列、做表率。查漏補缺,自檢自查全面化。辦事、辦會、辦文上全方位自檢自查,全力領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,高質(zhì)量完成各項活動方案、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、集團年終總結(jié)等擬稿工作,及時尋差距,補短板,行文力圖向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格靠攏,向工作實際靠攏,向?qū)崿F(xiàn)聽眾共鳴靠攏。
(一)積極主動性不強。
干事創(chuàng)業(yè)、自我加壓的干勁不夠,與各部門、子公司協(xié)調(diào)對接的積極性、主動性不夠,爭先創(chuàng)優(yōu)、比拼趕超的拼搏度不夠。
(二)參謀助手較為被動。
作為綜合樞紐部門,前瞻性不夠,研判性不夠,應(yīng)急應(yīng)變也相對欠缺,參謀助手發(fā)揮有限。
(一)高水平協(xié)調(diào)。
以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)集團、服務(wù)東城的“三服務(wù)”為出發(fā)點和落腳點,做好總調(diào)度,及時掌握動態(tài),加強領(lǐng)導(dǎo)、部門和子公司之間的溝通聯(lián)系,形成協(xié)同配合、整體聯(lián)動的良好局面。辦文上,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),文字表達力求“準(zhǔn)、實、新”,切實提高集團辦文質(zhì)量。辦會上,根據(jù)事項緊迫性、重要性程度,彈性會議時長,減少“文山會?!?。辦事上,分清主次和輕重緩急,有序協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進,幫助領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中解脫出來,集中精力把大局、謀方向、促發(fā)展。
(二)高效率落實
。創(chuàng)收上,以市場化主線,根據(jù)職責(zé)分工,分解細(xì)化創(chuàng)收指標(biāo),按照既定創(chuàng)收計劃,抓緊分頭落實,在創(chuàng)收過程中不斷強化經(jīng)營理念。工作上,以效率高為導(dǎo)向,聚焦一批大事要事,力排一批難點堵點,有效發(fā)揮督辦、協(xié)助作用。按照“今日事今日畢”原則,精進執(zhí)行,縮短戰(zhàn)線,提高效率。下步,立足智城云享系統(tǒng),做好線上制度庫錄入,以便查閱,進一步推動辦公“智慧化”。
(三)高層次參謀。
謹(jǐn)記“身在兵位,胸為帥謀”,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急。立足于集團評級aa+、增效創(chuàng)收、數(shù)字化改革、企業(yè)宣傳等工作重點,提高自身站位,把牢政治立場,從大局著眼,思想上走在前沿,緊跟動態(tài),加強學(xué)習(xí),提高研判能力,提出有價值、有見地、富有前瞻性的決策建議,以文輔政,發(fā)揮參謀助手作用。

