心得體會是對某個經(jīng)歷、活動或者經(jīng)驗(yàn)的感受、認(rèn)識和思考總結(jié)起來的一種文字表達(dá)形式。通過寫心得體會可以幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識,同時也能夠提高我們的思維能力和表達(dá)能力。寫心得體會還能夠讓我們更好地反思自己的行為、優(yōu)缺點(diǎn),有助于我們不斷成長和進(jìn)步??傊?,心得體會是我們在一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)、工作和生活中重要的收獲和體驗(yàn)。7.寫心得體會時,我們可以適當(dāng)引用一些相關(guān)的經(jīng)典名言或成功案例,增加文章的可信度和影響力。以下是一些關(guān)于心得體會的實(shí)例,希望能夠幫助大家更好地把握寫作的要點(diǎn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇一
第二段:熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南
使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南之前,首先要熟悉指南的內(nèi)容和使用方法。我們需要了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定義、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程,以及指南的正確使用姿勢和先進(jìn)的服務(wù)理念。因此,可以通過網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)等形式來提升自己在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的素養(yǎng)和能力,更好地為居民提供服務(wù)。
第三段:落實(shí)居民服務(wù)
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中,居民的服務(wù)是最重要的。我們需要根據(jù)居民的需求、疾病情況和健康狀況做出合理、實(shí)用的服務(wù)建議,因此我們需要了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南中關(guān)于服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容等方面的規(guī)定,同時也要設(shè)身處地考慮居民的需求,為他們提供高質(zhì)量、貼心的服務(wù)。
第四段:重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成,只有不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,才能增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的核心競爭力。因此,我們要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,提高工作效率,同時還需要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),探索更多適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方法和工具。
第五段:傳承與創(chuàng)新
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是面向居民的民生服務(wù),是一項(xiàng)融合了傳承與創(chuàng)新的工作。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南也需要傳承和創(chuàng)新。傳承是指要用好原有指南的各個方面,保持良好的傳承態(tài)度,讓更多的人從中受益。而創(chuàng)新則是根據(jù)實(shí)際工作需要在原有的指南基礎(chǔ)上勇于探索和創(chuàng)新,開創(chuàng)出更多的服務(wù)新模式和方法。
結(jié)尾:
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾ぞ撸情_展好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要保障,我們要不斷學(xué)習(xí)和積累,將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南應(yīng)用于實(shí)際工作中,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和水平,為居民提供更好的保健服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇二
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指向社區(qū)居民提供的衛(wèi)生服務(wù),包括預(yù)防保健、健康教育、疾病防治等方面。作為一名新時代的醫(yī)務(wù)工作者,我閱讀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南后,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識和體會。
首先,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)主要針對疾病的治療和診斷,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)則更加注重疾病的預(yù)防和控制。在指南中,強(qiáng)調(diào)了對社區(qū)居民進(jìn)行健康教育的重要性。教育居民如何飲食健康,如何進(jìn)行鍛煉等等,可以降低居民患上疾病的風(fēng)險。因此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該放在預(yù)防和保健上,控制疾病從源頭上入手。
其次,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要整合各類資源。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要依托全社會各種衛(wèi)生資源,在保健、醫(yī)療、健康促進(jìn)方面調(diào)動整個社會資源。比如借助中小學(xué)教育資源開展健康教育,通過政府等部門集中組織志愿者為社區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)健康檢查等。因此,衛(wèi)生服務(wù)需要進(jìn)行整合,以實(shí)現(xiàn)資源共享和有效利用。
第三,社區(qū)醫(yī)護(hù)人員需要更高的專業(yè)能力。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要服務(wù)于社區(qū)居民,因此醫(yī)護(hù)人員不僅需要具備必要的醫(yī)學(xué)背景和技能,更需要了解社區(qū)居民的生活、文化、習(xí)慣和需求,以便更好的服務(wù)居民。只有醫(yī)護(hù)人員具備了這些知識和能力,才能更好的促進(jìn)社區(qū)居民健康水平的提高。
第四,需要建立合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該建立一個合理、完善的服務(wù)體系,包括社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康教育、疫苗接種、衛(wèi)生防疫、計(jì)劃生育等區(qū)別不同服務(wù)點(diǎn),使居民能夠獲得包括預(yù)防和治療在內(nèi)的全方位服務(wù)。建立完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系才能使衛(wèi)生服務(wù)更加可持續(xù),并且更好地滿足居民的需求。
最后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要更多的投入。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民廣泛,服務(wù)具有連續(xù)性和可持續(xù)性。為此,除了建立一個完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系之外,還需要加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的投入,引導(dǎo)社會各方面提高個人健康行為水平,鼓勵居民積極投身參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動,形成一個全社會共同關(guān)注和維護(hù)居民健康的氛圍。
綜上所述,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一個綜合性的概念。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)針對社區(qū)居民,需要強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,需要整合資源,需要醫(yī)護(hù)人員擁有更高的專業(yè)能力,需要建立合理的服務(wù)體系,需要更多的投入才能使其服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),更加可持續(xù),更加深入地服務(wù)社區(qū)居民。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇三
人們都說:勞動最光榮。利用假期體會了勞動的辛苦,也體會了勞動的快樂。周五,我和同學(xué)三人去居委會參加社區(qū)保潔活動,居委會的負(fù)責(zé)人讓吩咐我們?nèi)バ^(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!
于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果,本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒有什么事情能夠難倒我呢。
然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了??吹阶约合氲降姆椒ㄈ〉昧顺晒?dāng)時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!
呃…經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!第二天和第三天,我們又參加了社區(qū)敬老愛老活動。
來到老年公寓,我們?nèi)苏f明來意,就各自行動起來。首先是擦玻璃,從各個門到各個窗戶,從無力道屋外,把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說擦得不算最好,但我們盡力了,在家也是很少干這些活的,老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來,我沒又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了又洗。
這是后兩天的主要活動,最然很累,卻覺得很充實(shí)。通過這次實(shí)踐,給我留下了深刻的體會。當(dāng)你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。
所以,我會在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!參加社會實(shí)踐是中學(xué)生很好的鍛煉自己的機(jī)會!有實(shí)際教育意義!可以學(xué)到許多課本上學(xué)不到的寶貴知識!中學(xué)生要多多參加此類活動對自己有好處!寒假社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。
整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實(shí)踐,之后還要`進(jìn)行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個強(qiáng)人,才能喲能否自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門!寒假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動時,我才更進(jìn)一步地融會了這句話的精髓。勞動確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇四
20_年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[2009]41號文件精神,積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施,緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案,結(jié)合中心的實(shí)際情況,堅(jiān)持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內(nèi)抓管理,積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現(xiàn)將2011年全年工作總結(jié)如下:
一、中心管理
1、改變了以往分散經(jīng)營的局面,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從2011年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標(biāo)考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績效掛鉤。完善財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行收支兩條線管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財(cái)物實(shí)行信息化管理,并新設(shè)置了檢驗(yàn)和b超科室,增強(qiáng)了服務(wù)能力。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實(shí)行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規(guī)定每個月上報(bào)基藥采購情況,按時每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實(shí)現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作
3、慢病管理工作
2011年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進(jìn)行入戶工作,進(jìn)入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進(jìn)行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%,隨訪率達(dá)到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎(chǔ)上,給予飲食和健康指導(dǎo),對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ),在以后的工作中,我們會繼續(xù)堅(jiān)持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進(jìn)行隨訪,監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作
健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ),通過有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達(dá)到預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下,我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜?,發(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo),我們配合上級單位積極開展"降消"項(xiàng)目的宣傳,開展"降消"項(xiàng)目的補(bǔ)助工作,讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計(jì)劃免疫工作
我中心積極開展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達(dá)95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)98%。按時上報(bào)各類報(bào)表,轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報(bào)告,全年無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理
我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報(bào)告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置,及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報(bào)告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)開支負(fù)擔(dān)大幅增加,且中心響應(yīng)上級的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),實(shí)行藥品零差率及各項(xiàng)收費(fèi)減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴(yán)重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負(fù)荷工作,希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。
四、來年工作的初歩計(jì)劃
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識,養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項(xiàng)基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項(xiàng)優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠,切實(shí)的感受到國家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇五
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候,我們在社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,志愿者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個團(tuán)隊(duì)的成員之一。
作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個機(jī)會立即加入志愿者的行列,和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!
【篇二】有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)活動心得體會模板2021年
寒假期間,我參加了社區(qū)環(huán)保志愿者活動。監(jiān)督并制止亂扔垃圾,在墻壁上亂貼廣告、胡寫亂畫等破壞環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象發(fā)生。
我還參加了社區(qū)開展的“家家自備購物袋,爭當(dāng)魅力環(huán)保員”的活動,宣傳國家環(huán)保政策,增強(qiáng)社區(qū)居民的環(huán)保意識,倡導(dǎo)綠色行為,培養(yǎng)文明行為。廣泛宣傳白色污染的危害性,使大家重拎布袋子,重提菜籃子,重復(fù)使用耐用性購物袋,共同營造一個良好的氛圍。社區(qū)發(fā)起倡議,居民響應(yīng)。舉辦“社區(qū)居民冬季自制環(huán)保袋”評選活動。居民利用邊角廢料和舊衣廢布制作購物布袋。為每月第一個雙休日回家探訪父母的孩子免費(fèi)發(fā)放購物布袋。在菜市場、超市門口為臨時忘帶購物袋的參選居民提供租用布袋。
現(xiàn)在人們的環(huán)保意識已經(jīng)提高了。很多發(fā)達(dá)國家的人都在抱怨中國人的素質(zhì)太低。我想,這只是國人一個階段的狀態(tài)。畢竟中國還處于發(fā)展階段,還沒有到發(fā)達(dá)的地步。在發(fā)達(dá)國家非常注意環(huán)保,避免使用塑料袋,隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明發(fā)展,塑料袋最終會消失。
我感到小小布袋的作用不僅僅是買菜、購物,它就是環(huán)保最好的宣傳品,并帶動了其他環(huán)保項(xiàng)目的開展:學(xué)生們自制廢舊電池回收箱等。連問候語都變了,從過去見面:“吃了嗎?”到現(xiàn)在“布袋做好了嗎?”“舊電池別忘扔在箱子里!”只要利于環(huán)保的事,大家都去關(guān)注,積極參與其中。小布袋改變了人的生活,使更多的人加入到環(huán)保隊(duì)伍中來,將來的人們生活在水源潔凈、食品沒有污染、藍(lán)天白云、空氣清新的環(huán)境中,不會忘記今天我們所做的一切!
【篇三】有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)活動心得體會模板2021年
一個人的價值,應(yīng)是看他貢獻(xiàn)了什么,而不是看他取得什么。高中階段,我便加入了xx中學(xué)的志愿者。不得不說,這讓我感觸良多,而這種感覺是我從未有過的。那就是,奉獻(xiàn),它不僅僅是個扶老人過馬路或是撿起個垃圾,它還是一種習(xí)慣,一種崇高的精神品質(zhì)。
之所以說奉獻(xiàn)是一種習(xí)慣,是因?yàn)樗请S地隨地都可以做的,而同時,也提高了自身的道德修養(yǎng)。而對于在高中生來說,我們更應(yīng)當(dāng)義不容辭,把奉獻(xiàn)精神養(yǎng)成一種習(xí)慣,為我們形成和諧團(tuán)結(jié)的國家立下汗馬功勞。
記得第一次去的活動目的地時,我發(fā)現(xiàn)老人之間都其樂融融,知道我跟他聊天時,才發(fā)現(xiàn),他們其實(shí)都是個缺少陪伴的“孩子”。他們因?yàn)閮号τ谑聵I(yè)或是不想拖累子女而來到這里,當(dāng)看到我們這些高中志愿者時,不禁會拉著我們的手,訴說自己的子女或子孫的事,有個大約八十歲的高齡奶奶說:“小伙子,你人真好,我有個孫子,也像你這么高了,放假回帶著東西來看我,可孝順了!”
當(dāng)時,老人的話觸動了好多在場的年輕人,當(dāng)然,也包括我,因?yàn)?,我想起了那個在鄉(xiāng)下老家的奶奶,我還記得當(dāng)時爸爸媽媽讓她到城里和我們一起住,好有個照應(yīng),而奶奶卻稱不習(xí)慣城里生活而不來,其實(shí),我們都清楚,她只是不想麻煩我們。
這次的活動,讓我們體驗(yàn)到了親情的重量和無私,讓我們知道,爸爸媽媽爺爺奶奶都不是希望你能給他們金山銀山,山珍海味,他們最需要的,僅僅是陪伴,僅僅是你在她們身旁。
在之后的時間里,我還參加了很多的活動,比如:公園,寺廟的清潔。各種活動的秩序維持等等。這些活動都讓我們認(rèn)識到奉獻(xiàn)的重要性,希望不管你是否是一名志愿者,都能養(yǎng)成奉獻(xiàn)的習(xí)慣,俗話收得好,助人為樂,快樂之本!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇六
我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動。這樣我就放心多了,認(rèn)為這樣就會很簡單了,不過,事實(shí)證明,我的這種想法是錯誤的。
具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)沒有我所想象中那樣簡單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時候,考試和抽時間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利,很多同學(xué)也不太愿意在這個時候分心,所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開會的機(jī)會召集到足夠的同學(xué)。不僅如此,在和主管具體活動的方老師聯(lián)系工作安排時,我還是遇到了不少難題。比如,由于沒有參加過社區(qū)服務(wù)的活動,不清楚是活動的具體流程,同學(xué)問起來我也說不清楚。具體的時間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細(xì)節(jié)問題大家都不清楚,都還需要我一項(xiàng)一項(xiàng)地去了解,清楚以后才能給同學(xué)們解釋,才能讓同學(xué)們真正了解這次活動,讓他們愿意參加此次活動并報(bào)名。也許,用方老師的一句話可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?!边@也許是我參加此次活動所得到的第一個深刻感受。當(dāng)然,參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會并練習(xí)了測量血壓的方法,而且還提前接觸并親身體會了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療,還讓我們對下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問診的一些相關(guān)知識獲得了一定的了解。有了這些體會,可使我們在今后的學(xué)習(xí)中快人一步,可以更真實(shí)的感受并充分的運(yùn)用所學(xué)的知識。我們建立健康檔案的過程,實(shí)際上和問診是有所重疊的,這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法,也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法,這對我們今后的學(xué)習(xí)來說是可以起到相當(dāng)重要作用的。建立健康檔案時主要涉及到詢問居民的個人史、過去史、家族史等方面,這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的,而且要求也是相同的,所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實(shí)踐的機(jī)會。在活動的開展過程中,大家都很盡力,以期達(dá)到最令人滿意的效果。
說到溝通,我還對醫(yī)患關(guān)系這方面的問題有了一些新的體會。上一學(xué)期,在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想,其中有一點(diǎn)就說到,要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面,醫(yī)生應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng),注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后,我更加深刻地體會到這一點(diǎn)的重要性,而且還體會到要做好這點(diǎn)真的不是一件簡單的事。
在第一天的培訓(xùn)中,老師們就反復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面問題,我們下社區(qū)是直接和居民接觸,在他們看來,我們就是華西醫(yī)院,我們的形象就是華西醫(yī)院的形象,我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法,一定要禮貌待人,切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。在真正到了社區(qū),真正的與社區(qū)居民打起交道來以后,我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有,有男有女,有老有少,從文化素質(zhì)高的到完全不識字的。對老年人,尤其是文化層次不太高的老年人,可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費(fèi)的;對文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的好處、便利;我們還可以從關(guān)心他們身體狀況開始……溝通的方法還有很多。但是,并不是說我們認(rèn)為自己是在幫助居民,他們就一定會理解我們這種做法。有時,他們會不停地重復(fù)與我們建檔沒有多大關(guān)系的問題,這往往會使我們覺得不耐煩。甚至,他們還有可能不支持我們的工作,這也會使我們心情不愉快,但是,我們是絕對不能與他們過不去的,還是要耐下心來的與他們深入溝通。不過,試想一下,倘若我們現(xiàn)在不是學(xué)生,而是長期經(jīng)歷著這些工作的門診醫(yī)生,門外還有好多病人在等候,自己的工作還不知道什么時候才能完成,你還有多大的耐心等他“嘮叨”,要是控制不好,說不定就提高嗓門和對方鬧起來了,這樣又何來良好的溝通,怎么會有良好的醫(yī)患關(guān)系。所以說,從旁觀者的角度來看,只要醫(yī)生和患者之間進(jìn)行良好的溝通,就可以在很大程度上改善醫(yī)患關(guān)系。但是,無論是從醫(yī)生的角度還是患者的角度來說,這都不是說說這樣簡單,這是一件長期的,互動的工作,它需要醫(yī)生和患者兩方面的共同努力,才能在全社會形成良好的醫(yī)患關(guān)系。這也是我在此次社區(qū)服務(wù)中所得到的一點(diǎn)體會。
當(dāng)然,我們在社區(qū)服務(wù)了兩個星期,還有很多收獲是不能完完全全的寫在紙上,還需要我們在以后的學(xué)習(xí)、工作中去具體實(shí)踐,在這基礎(chǔ)上還會有更多的感悟。不過,畢竟我們只在社區(qū)呆了兩個星期,要說我們對社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療有好深好透的認(rèn)識,這還談不上,頂多就是有了更深刻的感性認(rèn)識,要想上升到理性認(rèn)識也還需要我們今后的具體實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)鍛煉自己。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇七
20_年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20_年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn),富有成效地開展工作,打造工作亮點(diǎn)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功,完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。同時加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格績效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計(jì)劃,醫(yī)療與護(hù)理并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能,樹立服務(wù)品牌
(一)健康檔案的建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對不同級別進(jìn)行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄,同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健:中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進(jìn)行一次健康訪視,根據(jù)個人不同情況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0_年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項(xiàng)檔案,給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項(xiàng)檔案,定期訪視,進(jìn)行心理咨詢與心理治療,了解病情動態(tài)變化,指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理:為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念,實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作,通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息,請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計(jì)劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育
針對社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計(jì)劃免疫
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20_年工作經(jīng)驗(yàn),展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持高點(diǎn)定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心去做每項(xiàng)工作,爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點(diǎn)積極開展工作:
一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識
根據(jù)今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見反饋等七個方面,對各個社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責(zé)任意識。
二、打造學(xué)習(xí)型科室,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹立“學(xué)習(xí)為本,終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍,以全面發(fā)展為宗旨,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在科室內(nèi)建立互動式學(xué)習(xí)模式,實(shí)行知識共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,有的放矢,從自己的崗位出發(fā),從科室未來的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級活動。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度:根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度,確?;颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務(wù):對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實(shí)行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài),對精神病患者做好心理治療,并根據(jù)病情及時轉(zhuǎn)診;對部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開展康復(fù)治療,做到有指導(dǎo)、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū),小病解決在社區(qū),早期干預(yù)在社區(qū),病后康復(fù)在社區(qū),計(jì)劃生育在社區(qū),終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇八
現(xiàn)在普通民眾面臨的“看病難、看病貴”問題,是不容置疑的??纯创?、中城市里看病的有多少是本市居民,再看看大醫(yī)院里看病的有多少是附近的市民,至少都有40%,這就可見一斑。我國的“看病難”,難在區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生水平差距較大、難在地方醫(yī)療衛(wèi)生資源沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,更難在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的不健全。
現(xiàn)在進(jìn)行“新醫(yī)改”,必須實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整,這是“新醫(yī)革”的重中之重。因此,“新醫(yī)改方案”確定的近期五個重點(diǎn)中,就有兩個是關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù),即健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,其實(shí)施主體的重點(diǎn)就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),在農(nóng)村是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,在城市是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(中心)。健全和完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是醫(yī)改的基礎(chǔ),不健全將直接導(dǎo)致城鄉(xiāng)居民的健康管理缺失和生活方式病等多發(fā)。為此,筆者就搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健全和完善提出以下三個方面的建議。
1.轉(zhuǎn)變“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳誤區(qū),健全和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該是以社區(qū)和家庭為對象,開展疾病預(yù)防、常見病與多發(fā)病診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)、婦女兒童與老人殘疾人保健等“六位一體”的服務(wù),醫(yī)療只是其中的一項(xiàng),而且是全科醫(yī)療服務(wù)。這就是稱之為“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”而非“社區(qū)醫(yī)院”的緣由。
而現(xiàn)在廣為傳之的“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵會產(chǎn)生兩方面的誤導(dǎo):
一是使廣大群眾,包括醫(yī)療衛(wèi)生人員普遍認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能與大醫(yī)院是一樣的,只有醫(yī)療功能,不同的是看不了大病,是離家近、規(guī)模小、水平低的醫(yī)院和藥店。因而往往拿大醫(yī)院的醫(yī)療水平一項(xiàng)指標(biāo)來要求和評價社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),并以此來決定是否接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)或者是否就職于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在專業(yè)、業(yè)務(wù)技術(shù)能力的配備,也不利于醫(yī)療衛(wèi)生人員從治療模式轉(zhuǎn)到“六位一體”的思維習(xí)慣上來,大部分人員的知識結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和思想意識仍集中在治療上,缺乏預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等相應(yīng)的意識、知識和技能,因而距擔(dān)負(fù)相應(yīng)職能尚存在較大差距。
正確的功能定位和宣傳引導(dǎo),才能增強(qiáng)人們對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知,了解大醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能定位有何不同,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對社區(qū)居民生活和健康的影響,強(qiáng)化其在防病、養(yǎng)老、保健和康復(fù)等健康領(lǐng)域中的“守門人”作用。
2.健全和完善有關(guān)法律法規(guī)。
按現(xiàn)行法律規(guī)定,社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)方式是不合法的。國家《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第14條規(guī)定:“醫(yī)師經(jīng)注冊后,可以在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中按照注冊的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)?!奔捶梢?guī)定醫(yī)師執(zhí)業(yè)僅可在注冊的機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)內(nèi)行醫(yī)。而許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)采取的服務(wù)方式,是“片區(qū)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”、家庭醫(yī)生、24小時呼叫上門等。這些深受城鄉(xiāng)居民的歡迎,也是行之有效的以家庭為服務(wù)對象的基層服務(wù)方式,但卻是與法律規(guī)定相悖的。
因此要在加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員法規(guī)培訓(xùn)、避免不當(dāng)醫(yī)療行為發(fā)生的同時,應(yīng)盡快制定和完善有關(guān)法律法規(guī),對社區(qū)衛(wèi)生入戶服務(wù)也應(yīng)制定操作規(guī)范,細(xì)化服務(wù)種類、范圍、方式和具體要求等,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供切實(shí)有效的法律保障。
3.健全和完善有關(guān)政策措施。
(1)改革“收支兩條線”管理體制。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“收支兩條線”管理,體現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性和政府的主導(dǎo)性。但目前是按行政區(qū)劃由各市縣財(cái)政負(fù)責(zé)撥款,許多市縣財(cái)政安排公共預(yù)算執(zhí)行的零基預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)中,不包括職工的“四險一金”、取暖費(fèi)、公費(fèi)醫(yī)療超支款等保障福利性預(yù)算;也不包括工會經(jīng)費(fèi)、交通費(fèi)、取暖費(fèi)、會議費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等支出預(yù)算,這些支出仍由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身負(fù)擔(dān)并繳納。國家給事業(yè)單位人員的新增津貼,絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均無法落實(shí)。
基本經(jīng)費(fèi)的不足限制了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,限制了衛(wèi)生資源流向社區(qū),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)滯后,加之受服務(wù)人員編制、結(jié)構(gòu)所限,難以承擔(dān)相應(yīng)服務(wù)職能。衛(wèi)生資源呈“倒三角”的不合理配置,一直是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的突出問題。政府為解決這一問題,不斷加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的房屋建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備更新和升級等投入,但硬件環(huán)境的改善并沒有改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生存現(xiàn)狀。只有不斷提高人員素質(zhì),才能真正使居民留在基層、“流”向社區(qū),減輕居民和大醫(yī)院的負(fù)擔(dān)。
改革收支兩條線資金管理模式,
一要科學(xué)合理地編制預(yù)算,將人員應(yīng)有的待遇和專用業(yè)務(wù)費(fèi)全部納入,這是該管理模式得以實(shí)施的基礎(chǔ)。
二要建立健全財(cái)務(wù)管理制度,科學(xué)考核預(yù)算執(zhí)行及工作效率,根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和獎懲制度。
三要明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì),公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為全額撥款事業(yè)單位。
四要深入研究收支兩條線下的財(cái)政補(bǔ)助模式,以解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員和人力嚴(yán)重短缺等問題。
五要建立以政府為主導(dǎo),社會參與的長效發(fā)。
展機(jī)制,鼓勵非公機(jī)構(gòu)和社會資本以多種形式進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施及市場,衛(wèi)生、工商、稅務(wù)、勞社、民政、保險、金融等行業(yè)共同制定影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場的多領(lǐng)域配套政策體系,對私立及其他社團(tuán)興辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施“購買公共衛(wèi)生服務(wù)”的補(bǔ)償機(jī)制,建立公平競爭機(jī)制,優(yōu)化現(xiàn)有衛(wèi)生資源,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)具有良好的生存空間,推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
(2)“零差率售藥”舉措亟待配套政策以惠民。政府出資實(shí)行“零差率售藥”,是遴選出占80%左右的百姓常用藥品,實(shí)行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售。目的是使廣大居民得到零差率的實(shí)惠,買到較廉價的藥品。本來是一項(xiàng)惠民舉措,但在實(shí)際運(yùn)行過程中卻走了樣。如同一藥廠、同一規(guī)格藥品“銀杏葉片”,北京市某地附近藥店售價9.50元,而零差率售價卻達(dá)17.10元,差價7.60元,幾乎貴了一倍。
出現(xiàn)了“低價采購、高價售藥”的現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查原因有三:一是零差率藥品采用的是“打包招標(biāo)”的集中采購方式,在產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)相同條件下,每包總價最低者中標(biāo)。某些投標(biāo)者對不常用的藥品以低價競標(biāo),而對百姓常用的藥品以高價競標(biāo),使得中標(biāo)的各包藥品總價雖低,但社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中百姓常用的“零”差率藥品價格,卻高于附近藥店里的同類藥品。二是在實(shí)行零差率藥品舉措后,一些藥商停止了銷售某些低利潤藥品,另一些藥商尋找新的廠家代理藥品,出現(xiàn)了通過改變生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品規(guī)格而抬高藥價的現(xiàn)象。三是藥商在低價中標(biāo)后,無法供貨,使市民得不到零差率的實(shí)惠,甚至出現(xiàn)了有些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站高價購進(jìn)市售藥品,再按中標(biāo)價格低價售出藥品的價格倒掛現(xiàn)象。這些問題將越來越嚴(yán)重影響藥品“零差率銷售”這一惠民政策和舉措的效果,影響群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公益性的認(rèn)同,也一定程度上詆毀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。
為此,應(yīng)完善“零差率售藥”實(shí)施相關(guān)政策和措施。一是完善藥品集中采購方式,將零差率藥品集中采購對象為藥商改為藥廠,減少藥品流通環(huán)節(jié);評標(biāo)時不只看每包的總報(bào)價,更應(yīng)以分項(xiàng)報(bào)價表為主要評審依據(jù),杜絕“打包藏價”現(xiàn)象的發(fā)生。二是完善藥品價格政策,限定最高價格,控制藥品利潤率,對違反者明確處罰規(guī)定。三是對納入國家基本藥物目錄和質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,應(yīng)制定切實(shí)的鼓勵政策,減少和杜絕“降價無貨”和“換名提價”現(xiàn)象的發(fā)生。
相信通過政府的大力宣傳和各相關(guān)部門的通力合作,以及城鄉(xiāng)居民認(rèn)知程度的提高,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力一定能夠不斷提高,“六位一體”的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)功能一定能夠整體發(fā)揮作用,基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一定能夠?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)改才能順利進(jìn)行。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇九
20xx年,我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心,幫助下,順利完成了一年的工作。一年來,我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作,堅(jiān)持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來,開展形式多樣的志愿者活動?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴(kuò)大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進(jìn)”的原則,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,開展社區(qū)民政工作。
建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和志愿者服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮各自職能,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格按制度辦事。
1、積極做好宣傳工作,以宣傳欄、板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等多種形式,面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動,從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務(wù)的認(rèn)識,推動社區(qū)志愿者服務(wù)活動能有效良好的發(fā)展。
2、充分利用資源優(yōu)勢,開展圍繞社區(qū)特點(diǎn)活動,使活動豐富多彩。這一年,我們不僅發(fā)揚(yáng)了雷鋒精神,還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件,關(guān)愛他人,人人做到,活動豐富多彩,形成了一種良好的氛圍。
3、動員社區(qū)居民,讓更多人加入到志愿者行列中,為大家,為社區(qū)服務(wù)。這一年里,我們的隊(duì)伍不斷強(qiáng)大,每個月我們都積極地開展兩次活動,大家踴躍參與,互相幫助,出謀劃策,討論熱烈,真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動豐富多彩,豐富了大家的生活,陶冶了情操,形成了一種和諧美好的活動氛圍。
4、動員志愿者,開展豐富多彩的活動。一年的志愿活動,不僅提高了居民知識水平,加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì),讓他們感受到人不只是索取還有回報(bào),從為居民的服務(wù)中感受到快樂,更重要的是居民對志愿者這項(xiàng)工作的認(rèn)可,都積極加入,為社區(qū)服務(wù),創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。
一年過去了,我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績,這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的,我們將再接再厲,把志愿者之火傳播下去,讓更多的人加入到我們的行列中,讓我們的家園更加美好!
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候,我們在社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,志愿者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個團(tuán)隊(duì)的成員之一。
作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個機(jī)會立即加入志愿者的行列,和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!
我很榮幸能成為以“傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)”為宗旨的團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
作為一名服務(wù)社區(qū)志愿者,在服務(wù)與奉獻(xiàn)中,我體驗(yàn)著這份“志愿”的神圣與高尚,雖然活動只是由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可能對服務(wù)的對象產(chǎn)生巨大的影響。甚至在不知不覺中可以起到一個拯救者的作用。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候,心里會覺得很幸福,覺得終于為社會做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動中找到了自己的價值,志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也可以從活動中學(xué)到了很多的東西。我就是一個受益者,我明白了很多為人處事的道理,增強(qiáng)了組織能力,鍛煉了自己的意志和耐心。
我并沒有夸大的意思,當(dāng)你身在其中的時候就會明白,在奉獻(xiàn)與勞動中,自己便會不知不覺得成長起來。社區(qū)志愿者服務(wù)活動,是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè),要做好這項(xiàng)工作,作為服務(wù)社區(qū)的大學(xué)生我們更要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題,營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng),建立并完善進(jìn)社區(qū)下基層志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化發(fā)展,從而全面提高我們的綜合素質(zhì)。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,志愿者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。
作為21世紀(jì)大學(xué)生,當(dāng)代的有志青年,我們已經(jīng)踏上了漫漫的人生旅途,迷茫掙扎中,讓我們躊躇不前的更多的是源于內(nèi)心中一直埋藏的疑問:飛速發(fā)展的年代,我們能做些什么,社會需要我們做什么?帶著這樣的人生疑惑,我默默在自己的崗位上摸索實(shí)踐。
一個土生土長在xx社區(qū)的我,大學(xué)畢業(yè)之后積極主動的加入xx社區(qū)成為一名志愿者。我謹(jǐn)記自已的人生格言:滿招損,謙受益。以一個的初出茅廬的初學(xué)者的態(tài)度實(shí)踐著。xx街道xx社區(qū)是一個基數(shù)較為龐大的社區(qū),有總戶數(shù)xx戶,總?cè)丝趚x人,60歲以上老人xx人,在職黨員xx人,在編黨員xx人,低保對象x戶,優(yōu)撫對象x戶,殘疾人x名。作為一名志愿者,這是我對社區(qū)的一個簡單的概括和了解。
這次的志愿者活動主要是創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū),我們志愿者分成幾個小隊(duì)挨家挨戶進(jìn)入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識,由于對環(huán)境的了解,做起事來總是順順利利,小區(qū)居民用滿懷的笑臉與真誠迎接我們,并樂于接受我們的問卷調(diào)查。宣傳中,針對居民息息相關(guān)的健康文明問題,我們都很耐心地講給他們聽。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。
這次活動,讓我了解到志愿者服務(wù)活動培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神,更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力,同時也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候,心里會覺得很幸福,覺得終于為社會做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動中找到了自己的價值。
志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也可以從活動中學(xué)到了很多的東西,教會了我思考人生的態(tài)度和看待人生的機(jī)會,更歷煉了自己。在人生漫長的歲月中,我將不斷磨練意志,為自己定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,面對社會,心平氣和地做出一些選擇,確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo),服務(wù)社會,傳遞愛心、傳播文明,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十
一、目標(biāo)
通過建設(shè)健康小屋一體化模式,免費(fèi)為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平,探索現(xiàn)代自助式健康管理運(yùn)行機(jī)制,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,面積大約在30平方米左右。
三、設(shè)備配置
配置常用的簡便的測量設(shè)備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用
1、社區(qū)居民:自我提高,自我管理,自己的健康自己作主。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu):宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復(fù)診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況
社區(qū)居民可以免費(fèi)使用儀器進(jìn)行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標(biāo)。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區(qū)居民,尤其是老年人和慢性病人進(jìn)行健康體檢共計(jì)110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費(fèi)為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提高。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運(yùn)行機(jī)制的同時,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認(rèn)識到,居民的健康才是我們的第一要務(wù)。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預(yù)指導(dǎo)。提高他們的生活質(zhì)量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認(rèn)識到,社區(qū)工作的艱巨性,在人力,物力,財(cái)力有限的資源空間里,我中心安排專人負(fù)責(zé)健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協(xié)助專項(xiàng)體格檢查。每周堅(jiān)持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實(shí)踐中,努力完善每一項(xiàng)體檢項(xiàng)目,更好的利用有限的資源,真正地實(shí)現(xiàn)健康小屋的價值,為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十一
1.梳理中心醫(yī)療人員及構(gòu)架,完成20_年度員工考核,評選優(yōu)秀員工6人;
4.加強(qiáng)各科室制度、流程的管理,完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;
6.中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬;
二、公衛(wèi)板塊
4.年度老年人體檢目標(biāo)620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;
6.衛(wèi)計(jì)局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)近20萬元;
三、下半年工作計(jì)劃
1.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強(qiáng)口腔、中醫(yī)科建設(shè),加強(qiáng)中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗(yàn)的開展情況。
2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用,做好以防結(jié)合,提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財(cái)務(wù)改革,盡快進(jìn)行科室成本核算,擬定各科室績效方案,充分調(diào)動員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值,力爭盡早實(shí)現(xiàn)收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十二
20xx年是“風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷”的一年,是鍛煉隊(duì)伍的一年,是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上,每次都積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的號召,熱心宣教工作,逐門逐戶深入居民家中核實(shí)健康檔案,進(jìn)行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊(duì)伍,圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
在這一年里我們切實(shí)按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動后,不驕傲、不自滿,扎扎實(shí)實(shí)彌補(bǔ)不足,要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的稱號。在接受創(chuàng)建活動鍛煉后,無論在人員素質(zhì)上,在設(shè)備、設(shè)施上,在醫(yī)療質(zhì)量管理上,在營銷策略上,全站內(nèi)外煥然一新,及大的促進(jìn)了,我站公共衛(wèi)生基礎(chǔ)工作和中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作,質(zhì)的飛躍。使我站在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)我站的實(shí)際情況,以“抓改革,更觀念,轉(zhuǎn)職能,改作風(fēng),狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)。通過全站醫(yī)務(wù)人員的努力,基本完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
我站為促進(jìn)社區(qū)工作,進(jìn)行硬件的提升,新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機(jī)和1臺血細(xì)胞分析儀,在軟件上,我站除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),還按上級要求繼續(xù)對轄區(qū)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度,進(jìn)行了全年的上門訪視工作,計(jì)隨訪28760余人/次,對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病,進(jìn)行了有效的管理和健康干預(yù),達(dá)到了預(yù)期的效果。
1、在這一年中,我們堅(jiān)持“服務(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”的原則,加強(qiáng)對“誠實(shí)守信為榮,見利忘義為恥”的認(rèn)識,規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。為加強(qiáng)我站的中醫(yī)科建設(shè),投入大量資金增添了神燈2臺,開設(shè)了中醫(yī)專用診療室,提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補(bǔ)充了中醫(yī)藥人員,同時保證了中藥的藥品質(zhì)量,積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前人員比較緊張的情況下,我站在培養(yǎng)人才上加大投入,積極派出醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和同患者溝通的技巧,并盡快將所學(xué)的先進(jìn)理論、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)應(yīng)用到工作中,受到患者好評。
4、加強(qiáng)站長檢查制度,每周不定期對各科室的`工作進(jìn)行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告等。今年我站根據(jù)要求,克服經(jīng)濟(jì)困難,安裝并運(yùn)行了管理系統(tǒng)、藥房盤點(diǎn)系統(tǒng),使財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料、防疫統(tǒng)計(jì)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以更加完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。
5、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕院內(nèi)感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。對醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理,并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理,堅(jiān)持每月開展至少一次的院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
1、傳染病管理
在這一年中,我站認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報(bào)告制度,使我站的傳染病工作的登記、報(bào)告及時和準(zhǔn)確率均達(dá)xx0%;積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
2、計(jì)劃免疫工作
認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達(dá)xx0%,卡證符合率xx0%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)xx0%以上,按時認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表,堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù),全年無“五苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補(bǔ)接種工作,配合疾控中心對轄區(qū)內(nèi)的流動兒童進(jìn)行了補(bǔ)、接種工作。
1、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。增強(qiáng)了職工的法律意識、責(zé)任意識和處理能力,全年無違法犯罪。
2、加強(qiáng)了對職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式,對臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)持證上崗。
3、健康教育工作。為了確?!胺?wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”原則,我站積極主動開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實(shí)施了逐門逐戶深入居民家中進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
在過去的一年中,我站在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在全站職工的共同努力下,按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標(biāo),基本完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作。
我們準(zhǔn)備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),以公共衛(wèi)生工作為主體,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅(jiān)持以人為本,著力推進(jìn)科技興站,人才強(qiáng)站戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“誠信品牌”意識,增強(qiáng)我站綜合實(shí)力。在新年再創(chuàng)輝煌。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十三
為了給我們增強(qiáng)一定的醫(yī)療衛(wèi)生知識和體會作為一名醫(yī)生的職責(zé),在暑假學(xué)校給我們安排了一次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),雖然只有三天,但我想目的已經(jīng)達(dá)到了,因?yàn)槲覀兊氖斋@都是那么的多。
第一天我們?nèi)ド鐓^(qū)走訪,去了解我們那個社區(qū)人員的健康狀況,剛開始去的時候我很擔(dān)心我們會很尷尬,因?yàn)槲覀兡壳斑€只是大二,專業(yè)知識還不是那么的足夠??赏ㄟ^和那里的人們進(jìn)行交談,我逐漸了解到此行的樂趣和責(zé)任。好多的空巢老人都感到非常的孤單,并且還有好多人在中年就已經(jīng)患上了高血壓、糖尿病、腦卒中之類的疾病。
其中有一位張爺爺,兒女都去外地打工了。就剩他和他老伴兩人在家。張爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。堅(jiān)持不懈。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌。我就問他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果,想到現(xiàn)在社會上,好多年輕人十三四歲就開始吸煙、酗酒。我真是希望他們能戒除這些壞習(xí)慣,要健健康康的成長。我盡我最大的能力給張爺爺提了一些關(guān)于患此病后的建議,還和張爺爺聊了很長時間的天,當(dāng)我見到他那燦爛的笑容,我知道今天我沒白來,因?yàn)榻裉煳医o這樣一位老人帶來了快樂。
第二天我們在醫(yī)院幫助檔案處整理檔案,檔案室的資料總是井井有條,分類整齊,好幾年前建立的檔案都還整整齊齊的擺放著。通過管理人員的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。
第三天我們在街上幫過路群眾量血壓和測血糖。說實(shí)在的,在去的時候,我一直在擔(dān)心我們的活動會不會不受歡迎,但是當(dāng)我到達(dá)時就發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)聚集了很多人,好多群眾已經(jīng)自發(fā)的排起了隊(duì)伍,有的早餐都沒吃。先到的同學(xué)們已經(jīng)忙開了,擺桌子,備器材。大家都很興奮,一邊干活,一邊與群眾交談。我開始被分配的任務(wù)是發(fā)一個關(guān)于預(yù)防空調(diào)病的傳單。其實(shí)派傳單的感覺并不好受,因?yàn)楹芏嗳硕疾辉敢饨樱械倪€會很不耐煩的瞪你,那種情況真的很尷尬,但是當(dāng)有些人向你詢問傳單里的內(nèi)容,向你多要一張時,那種感覺就讓人覺得那些尷尬不值一提了。后來輪到我給群眾測血壓。有好幾個高血壓康復(fù)患者都向我詢問關(guān)于此病的一些建議,我才真正體會到“贈人玫瑰手有余香”的意思。
通過這次的實(shí)踐活動,我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出校門,參與服務(wù),就不會體會到的;通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。也讓我體會到了付出的快樂,體會到“付出”勝于“獲取”,參加社區(qū)服務(wù),對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,在時間允許的情況下我還要多參加這樣的服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十四
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行站長負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)全面工作。
(二)負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計(jì)劃的制定和組織實(shí)施,安排責(zé)任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進(jìn)行管理考核,做好健康教育工作,完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù),搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)檔案資料的收集和整理。
(三)基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計(jì)劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)檔案收集與整理。
(四)負(fù)責(zé)文件的收發(fā)登記工作,負(fù)責(zé)房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護(hù)與管理,負(fù)責(zé)安全保障工作,負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理,負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書資料的收集整理與保管。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職責(zé)
(一)承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。為社區(qū)群眾提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
(二)制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計(jì)劃并組織實(shí)施。建立健全公共衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度和工作制度。
(三)協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)。
(四)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)進(jìn)行健康狀況調(diào)查。對體檢中查出疾病的患者認(rèn)真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度,定期對轄區(qū)居民的健康問題進(jìn)行討論、會診,必要時請上級醫(yī)院專家會診。
(二)管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻(xiàn)血、上門訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù),為居民建立動態(tài)的健康檔案,并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用,實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
(三)開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。針對轄區(qū)居民健康狀況,開展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。
(四)改變服務(wù)模式,以上門服務(wù)為主,對有健康問題的應(yīng)開展連續(xù)服務(wù),對確有疾病需要住院的應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系住院,出院后做好恢復(fù)期的康復(fù)工作。
(五)認(rèn)真履行好公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生健康教育制度
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)訂閱健康教育宣傳資料,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)、重點(diǎn)傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜,及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內(nèi)容,并保存宣傳內(nèi)容。
(二)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點(diǎn)管理疾病的健康教育宣傳資料,分發(fā)到戶,不能理解的居民,社區(qū)責(zé)任醫(yī)生要逐項(xiàng)解釋健康教育宣傳內(nèi)容,要有針對性地對居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)。
(三)結(jié)合群眾關(guān)心的健康問題或當(dāng)?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,及時上門進(jìn)行相關(guān)健康知識宣傳,讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴(kuò)大的方法,維護(hù)社會穩(wěn)定。
五、全科門診工作制度
(一)實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進(jìn)行跟蹤,直至將該病人交由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理或病愈。
(二)接待病人要熱心,問病查體要細(xì)心,診治疾病要精心,要處處方便病人。
(三)熟悉傳染病防治,婦女兒童保健,常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救,基本知識和基本技能要扎實(shí)。診室要配備一般搶救藥品、器材,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。
(四)按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務(wù)、轉(zhuǎn)診等記錄。
(五)危、急、重癥病人優(yōu)先就診,對首次不能確診的病人應(yīng)組織會診和討論,確需轉(zhuǎn)診的做好轉(zhuǎn)診前緊急處理,并由首診醫(yī)生和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生親自陪同轉(zhuǎn)院,隨帶健康檔案。
六、社區(qū)病人雙向轉(zhuǎn)診制度
(一)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現(xiàn)的急、難、重、危病人,在站內(nèi)無法治療的`情況下,應(yīng)及時與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系轉(zhuǎn)診。轉(zhuǎn)診前向病人和家屬講明轉(zhuǎn)診的理由,征得病人同意。
(二)病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時,隨帶健康檔案轉(zhuǎn)診。病人出院后由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生及時將本次住院概況記入健康檔案,并做好康復(fù)期的醫(yī)療保健工作。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)為轉(zhuǎn)診病人提供預(yù)約服務(wù),杜絕轉(zhuǎn)診過程中不必要的重復(fù)檢查和化驗(yàn),以減輕病人的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
七、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病管理制度
(一)兒童保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)目標(biāo)兒童底數(shù)、變動信息,開展體弱兒專案管理,對體弱兒進(jìn)行隨訪。
(二)婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)育齡婦女和孕產(chǎn)婦底數(shù)、變動信息。根據(jù)孕產(chǎn)期保健管理工作要求,開展婚前保健咨詢,早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。開展產(chǎn)前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結(jié)合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢,開展常見婦女病檢查,檢查情況記入健康檔案。
(三)掌握轄區(qū)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數(shù)和變動情況,每年4次免費(fèi)上門隨訪,跟蹤服務(wù),動態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)干預(yù)。
(四)收集掌握轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)疾病底數(shù)和變動情況。按各項(xiàng)疾病的規(guī)范管理要求,做好結(jié)核病、艾滋病、精神病、主要慢性病(高血壓、糖尿病、腫瘤、肝炎病人)的防治工作。
八、公共衛(wèi)生信息收集和報(bào)告制度
(一)執(zhí)行法定傳染病登記報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病人后,按照規(guī)定時限,通過各種途徑向疾病預(yù)防控制中心報(bào)告并做記錄。
(二)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生應(yīng)收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農(nóng)村集體聚餐、飲用水污染等相關(guān)信息,2小時內(nèi)上報(bào)區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。
(三)及時準(zhǔn)確收集、核實(shí)、匯總和報(bào)告當(dāng)?shù)匾韵孪嚓P(guān)信息:轄區(qū)人口出生、死亡信息,出生缺陷、早孕摸底,孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡信息等,按規(guī)定填寫報(bào)告卡,發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡的必需寫出調(diào)查報(bào)告。
(四)根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求,安排社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 (五)鼓勵社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和協(xié)管醫(yī)生參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育,參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。
九、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒制度
(一)嚴(yán)格把握無菌技術(shù)操作原則。
(二)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝整齊,不戴戒指、手鐲,不留指甲,不涂指甲油。
(三)接觸病人前后要洗手,擦手毛巾每日更換,接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。
(四)注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。
(五)經(jīng)常開門開窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次,各種操作臺面每日消毒液擦拭1次,受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃,每日消毒液拖地1次,受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計(jì)在清潔的基礎(chǔ)上用消毒液浸泡,涼開水沖凈擦干備用。血壓計(jì)袖帶保持清潔,有污染時隨時用消毒液浸泡,清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。
(六)注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點(diǎn)。
十、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中站安全管理制度
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)員工必須牢固樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的觀念,增強(qiáng)安全防范意識。
(二)藥品管理人員要嚴(yán)格依照規(guī)范管理和使用藥品,特別是麻-醉-藥品和精神藥品,中心主任要嚴(yán)格把關(guān),定期檢查,作好記錄。
(三)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,做好自我防護(hù),防止自我損害的發(fā)生。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火措施。
(五)搞好內(nèi)部水、電管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。做好值班和防盜工作。
(六)嚴(yán)格計(jì)算機(jī)管理制度,專機(jī)專用,安裝殺毒軟件并定期更新。
(七)按規(guī)定要求進(jìn)行醫(yī)療固體廢物處置,防止外流造成污染。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站制度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十五
1、認(rèn)真貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,全心全意為社區(qū)居民的健康服務(wù)。
2、及時了解和掌握社區(qū)人口動態(tài)、居民健康狀況和衛(wèi)生需求,并針對實(shí)際情況采取相應(yīng)的干預(yù)措施。
3、堅(jiān)持預(yù)防保健為主、醫(yī)療為輔的衛(wèi)生方針。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
5、對疑難、危重病人和特殊病人要及時會診、轉(zhuǎn)診,并在轉(zhuǎn)診前和轉(zhuǎn)診途中進(jìn)行維護(hù)生命的處理。
6、積極開展殘疾人的康復(fù)工作及健康促進(jìn)活動,開展臨終關(guān)懷服務(wù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行藥品購買、保管、使用的有關(guān)規(guī)定。
8、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定收取各項(xiàng)費(fèi)用。
9、認(rèn)真執(zhí)行登記、統(tǒng)計(jì)制度,并及時、準(zhǔn)確上報(bào)。
10、樹立良好醫(yī)德,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過程中謀取個人利益。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出診工作制度
1、社區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行預(yù)約出診和急診出診服務(wù)。
2、醫(yī)務(wù)人員不得以任何理由推諉居民的合理出診要求。
3、接到急診出診請求后,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡快前往患者家中進(jìn)行診療。
4、出診過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,無法處理的病情應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。
5、禁止在出診過程中使用易導(dǎo)致過敏反應(yīng)的藥物。
6、做好出診病人的'詳細(xì)出診記錄,要向患者和家屬交待好各項(xiàng)注意事項(xiàng),并隨時保持聯(lián)系。
7、對病情不穩(wěn)定的病人,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過程中全程陪護(hù)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行出診服務(wù)收費(fèi)制度,禁止收受病人和家屬贈送的錢物。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站感染管理規(guī)范
1、保持門診診療室整潔、通風(fēng)、光線良好。
2、檢查病人后及時洗手,室內(nèi)每日應(yīng)使用1:400的消毒靈噴灑,并用1:400的消毒靈擦拭桌椅。診療床的床單應(yīng)每周消毒更換1次。
4、傳染病人就診后應(yīng)即時更換物品,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
5、各診室、治療室的物品應(yīng)保持清潔、無塵,無菌物品應(yīng)執(zhí)行周期消毒(消毒周期小于7天)。
6、進(jìn)治療室須穿戴工作衣、口罩、帽子,非工作人員不得擅自入內(nèi)。
7、治療室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊,不允許擺放私人物品,清潔區(qū)、污染區(qū)標(biāo)志鮮明,物品存放有序。無菌物品須附帶滅菌指示卡,并注明消毒日期和失效期。
8、在配藥、注射、輸液、疫苗接種時,應(yīng)嚴(yán)格采用一人一針一壓脈帶,每次注射完畢均應(yīng)使用1:400消毒靈小毛巾擦拭雙手。
9、滅菌物品一經(jīng)打開,保存時間不得超過24小時。
10、門診診療室每周用紫外線消毒1次,治療室每天用紫外線消毒2次,每次持續(xù)消毒30分鐘,并做好記錄,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)1次。
11、一次性醫(yī)療器械必須一次使用,使用后應(yīng)立即毀形、消毒浸泡,并集中銷毀。
12、生活垃圾與醫(yī)療垃圾應(yīng)分別放置,并統(tǒng)一集中處理。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)理人員職責(zé)
1、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師的指導(dǎo)下,做好門診和出診的護(hù)理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,及時完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù),衣帽整潔,戴好口罩,操作前后洗手。
5、嚴(yán)密觀察病員的治療情況和病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向醫(yī)師報(bào)告。
6、認(rèn)真做好危重病人的搶救及轉(zhuǎn)診工作,負(fù)責(zé)各種搶救物品和藥品的準(zhǔn)備和保管工作。
7、負(fù)責(zé)室內(nèi)、器械和物品的消毒工作。
8、做好相關(guān)的登記和記錄工作。
9、維持就診、治療秩序,做好說明解釋工作。
10、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)和操作規(guī)范的學(xué)習(xí),不斷提高全科護(hù)理技能。
(五)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診工作制度
1、熱情接待病人,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真進(jìn)行體格檢查, 耐心向病人解釋病情,堅(jiān)持掛牌上崗。
2、實(shí)行無假日工作制度,雙休日應(yīng)安排人員值班。
3、對就診的每位病人要做好規(guī)范就診記錄。
4、認(rèn)真記錄門診日志、處方及處置單。
5、堅(jiān)持查對制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
6、隨時觀察并及時處理患者病情。
7、遇到疑難病例、重危病人時應(yīng)及時會診或轉(zhuǎn)診。
8、做好雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)施和登記工作。
9、建立健全各項(xiàng)登記、記錄,分檔管理,及時上報(bào)。
(六)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師職責(zé)
1、以社區(qū)居民的健康為中心,開展“六位一體”的綜合性服務(wù)。
2、通過深入調(diào)查,建立社區(qū)居民家庭、個人健康檔案,并做好檔案的管理、分析和使用工作。
3、認(rèn)真、及時、規(guī)范地完成有關(guān)醫(yī)療文書。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯事故。
5、遇疑難病例時應(yīng)及時與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系會診和轉(zhuǎn)診。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合服務(wù)技能。
7、樹立良好的醫(yī)療道德,做好病人隱私的保密工作。
8、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)登記、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)等工作。
(七)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作內(nèi)容
1、社區(qū)預(yù)防
(1)預(yù)防接種工作
為新生嬰兒建立免疫按種卡、證;
適齡兒童的免疫接種工作;
免疫按種卡的管理和常規(guī)接種報(bào)告工作。
(2)傳染病管理
及時報(bào)告疫情;
傳染病流行病學(xué)調(diào)查;
及時處理疫點(diǎn),做好消毒、隔離管理工作;
加強(qiáng)對傳染病人密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察和預(yù)防工作。
(3)開展疾病監(jiān)測,做好慢性病體檢、控制和管理工作。
2、社區(qū)醫(yī)療
(1)開展常見病和多發(fā)病的診治工作,負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診和會診協(xié)調(diào)工作。
(2)家庭出診或設(shè)立家庭病床。
(3)開展院前急救,確保社區(qū)應(yīng)急救護(hù)工作及時有效。
(4)針對不同的疾病和病情,開出健康教育處方。
(5)做好個人、家庭健康檔案的建立、使用和保管工作。
(6)做好家庭和個人保健合同的簽約、執(zhí)行工作。
3、社區(qū)保健
(1)兒童保健
新生兒期保健:新生兒定期隨訪,指導(dǎo)純母乳喂養(yǎng)。
嬰幼兒和學(xué)齡前期:做好體檢及生長發(fā)育健康監(jiān)測工作,指導(dǎo)兒童合理營養(yǎng)膳食及健康評價。
參與做好小兒缺鈣性佝僂病、缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良、齲齒等常見病的防治。
做好社區(qū)兒童智能篩查工作,對高危兒、體弱兒進(jìn)行專案管理。
(2)婦女保健
未婚期保?。鹤龊梦椿榍嗄晷陨?、心理和性衛(wèi)生的保健知識宣教,發(fā)現(xiàn)早孕,指導(dǎo)早期建立孕產(chǎn)期系統(tǒng)保健卡,做好孕期首次記錄。
圍產(chǎn)期保健:指導(dǎo)孕婦做好家庭自我監(jiān)護(hù)及孕期一般檢查,定期去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查;動員孕婦住院分娩,積極開展優(yōu)生優(yōu)育工作;對高危妊娠進(jìn)行專案管理。
產(chǎn)褥期保健:對產(chǎn)婦定期進(jìn)行產(chǎn)后隨訪,促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù),做好母乳喂養(yǎng)教育與指導(dǎo)。
節(jié)育期保?。簩τg婦女做好節(jié)育、保健知識的宣教;采取節(jié)育措施,做好常見婦科病防治。
更年、老年期保?。盒麄鞲旰屠夏昶趮D女自我保健、監(jiān)護(hù)、心理調(diào)節(jié)知識,定期體檢。
(3)老年保健
開展老年人群健康教育,以提高健康意識和自我保健能力。
開展預(yù)防老年病的宣傳教育活動,對高血壓、心臟病、糖尿病、老年性癡呆等重點(diǎn)對象建立專案管理。
4、社區(qū)康復(fù)
(1)調(diào)查了解社區(qū)內(nèi)生理殘疾和精神病人的情況,并建立檔案。
(2)針對生理殘疾病人進(jìn)行治療和康復(fù)指導(dǎo)。
(3)慢性病的康復(fù)和保健指導(dǎo)。
(4)實(shí)施社區(qū)內(nèi)精神殘疾病人的監(jiān)測,指導(dǎo)家屬加強(qiáng)精神病防治康復(fù),對精神病人加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十六
1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對子,共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢,安排好活動計(jì)劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務(wù)活動,為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動包括:
1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨(dú)感。
2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動,一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
4)宣傳普及科學(xué)健康知識,正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動,引導(dǎo)他們把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢,為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
6)免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識,增強(qiáng)社會實(shí)踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
(一)強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測血壓1500余人次,免費(fèi)測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
(四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
(一)積極開展多種形式的健康教育活動
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時間,組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時,對居民進(jìn)行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
(二)多種形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
(三)健康教育工作存在的問題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認(rèn)識不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。
4.社區(qū)居民流動性比較大,個別居民素質(zhì)低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
(三)健康教育工作改進(jìn)措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的'工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。
4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來,嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長,在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
存在問題:
(一)管理水平不高,服務(wù)意識有待加強(qiáng)。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉,有時不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
(二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時要求點(diǎn)名開藥,有時冒名頂替其他人員要求報(bào)銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報(bào)。
(三)我站人員較少,就診人員多時,就不能及時報(bào)銷,容易造成簽約人員的不滿。
(四)隨著簽約報(bào)銷的人員越來越多,簽約報(bào)銷的資金有時不能及時撥付到位,流動資金壓力較大。
改進(jìn)措施:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
(二)完善服務(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
(三)希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報(bào)銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢,加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動。
3、由于場所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門指導(dǎo)下,一年來,如期完成了各項(xiàng)任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十七
大學(xué)是從家庭學(xué)校到社會的中轉(zhuǎn)站,社會實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中鞏固知識,社會實(shí)踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。20xx年7月25日,我們在學(xué)校的幫助支持下,來到了新橋社區(qū)社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行為期兩天的社區(qū)實(shí)踐活動。
果然,剛開始不久就出了問題。我在幫一位老爺爺測血壓的同時來統(tǒng)計(jì)一些基本信息,這樣測出的數(shù)據(jù)會明顯偏高,幸好社區(qū)服務(wù)站的一位姐姐指出,不然就會誤導(dǎo)很多的群眾。雖然只是一件小事,但當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系如此緊張的環(huán)境,不就是由一件件的小事引起的嗎?這件小事雖不致命,但當(dāng)一天他們獲知真相,那么醫(yī)生這一崇高的職業(yè),不就被我抹黑了嗎?這件事也反應(yīng)出我們基礎(chǔ)知識和臨床應(yīng)用的`脫節(jié),空有一腹知識,然而到了臨床卻束手無策,這也是我們以后非加強(qiáng)訓(xùn)練不可的。
積極投入的我們學(xué)的也很快,不一會就掌握了竅門。當(dāng)一位位老爺爺、老奶奶得知自己的血壓血糖都正常,流露出一抹放心的笑容時,一股成就感油然而生。是啊,我當(dāng)初選擇醫(yī)生為自己的終身職業(yè),從沒考慮過就業(yè)、金錢、地位,追尋的,不就是這一份真心的笑容嗎?兩天的社區(qū)實(shí)踐很快就過去了,然而作為我們從醫(yī)的起點(diǎn),卻永遠(yuǎn)的停留在了我們心中。兩天雖短,卻教會了我們理論和實(shí)踐的差距,建立了我們從醫(yī)的信心,堅(jiān)定了我們?yōu)獒t(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)終身決心,對我們的醫(yī)學(xué)生涯有著不可估量的作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十八
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的.病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十九
第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動;這也是我
第一次帶隊(duì)活動,很緊張,很多事情都有待去學(xué);
第一次活動,時間上把握不是很好,活動是從9點(diǎn)40開始的,而且由于時間關(guān)系,活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié),交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多
第一次做義工的同學(xué)平時很少有機(jī)會和老人聊天溝通,沒什么經(jīng)驗(yàn),事先多少有些擔(dān)心,但和老人們聊過之后,各位都消除了顧慮,越聊越投機(jī),越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī),歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往;還有奶奶緊緊拉著我們成員的手,一直和她進(jìn)行“私密談話”,讓我們好生羨慕;游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌,講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯,我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動,臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話,其實(shí)最該說謝謝是我們,因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。
第二次來到老年康復(fù)中心,
第二次來增添了很多的親切感,我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多,各位會越來越熟悉這里,可以更好的為這里的老年人們服務(wù),讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六,我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù),其中大部分上次都有來過,3名是新成員。
第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心,很感謝我們能堅(jiān)持來,感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí),各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會,讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù),那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多,進(jìn)行簡短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式,今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯,與爺爺奶奶親切的交談,逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們,這次表現(xiàn)就更加好了,他們與爺爺奶奶更加自如的交流,爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的,對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語,義工們雖然有點(diǎn)辛苦,要犧牲周末休息時間,經(jīng)過路途的奔波等等,但是看到爺爺奶奶開心的笑臉,我們的心里都特別的欣慰,有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物,有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果,義工們有的收到了橘子,有的收到了蘋果,不難看出,爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候,很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情,各位相處久了,彼此之間就有了心靈的相通,有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動準(zhǔn)備總結(jié)的時候,院長跟了出來,跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人,沒有架子,與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長,沒有院長的支持,沒有院長給我們的機(jī)會,我們怎么可能讓這里的老人們快樂,讓我們自己更加的快樂呢?我們還向院長提出了我們的一些建議,希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展,院長表示一定接受可行性高的建議,使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解,我們會在以后的活動中扎實(shí)的向前走,讓我們的活動更加的完善,讓這里的老人們更加的快樂。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇二十
20xx年4月11日對我們來說是個特別的日子,因?yàn)樗涊d了太多。
第一次。這一天我們一行22人
第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動;這也是我
第一次帶隊(duì)活動,很緊張,很多事情都有待去學(xué);
第一次做義工,但是各位都是帶著一顆飽含愛的心在做,所以活動取得了很不錯的效果。由于第一次活動,時間上把握不是很好,活動是從9點(diǎn)40開始的,而且由于時間關(guān)系,活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié),交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多第一次做義工的同學(xué)平時很少有機(jī)會和老人聊天溝通,沒什么經(jīng)驗(yàn),事先多少有些擔(dān)心,但和老人們聊過之后,各位都消除了顧慮,越聊越投機(jī),越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī),歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往;還有奶奶緊緊拉著我們成員的手,一直和她進(jìn)行“私密談話”,讓我們好生羨慕;游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌,講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯,我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動,臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話,其實(shí)最該說謝謝是我們,因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。
活動結(jié)束后的總結(jié)交流會上,各位都講了自己的活動感受,很真切,很動人。有人直接說:“我下次還會再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的感受。老人們很渴望溝通,渴望關(guān)愛,我們的行動雖不能讓他們一直開心快樂下去,但是在短暫的相聚時間里,我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今日之前可能我們相互之間誰也不認(rèn)識誰,但是共同的愛心讓我們有了交集,然后就在那一刻之后有了共同的方向,希望我們的隊(duì)伍能越來越壯大,給社會上的弱勢群體們帶來更多的關(guān)愛。今日我們是第二次來到老年康復(fù)中心,第二次來增添了很多的親切感,我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多,各位會越來越熟悉這里,可以更好的為這里的老年人們服務(wù),讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六,我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù),其中大部分上次都有來過,3名是新成員。
第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心,很感謝我們能堅(jiān)持來,感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí),各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會,讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù),那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多,進(jìn)行簡短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式,今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯,與爺爺奶奶親切的交談,逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們,這次表現(xiàn)就更加好了,他們與爺爺奶奶更加自如的交流,爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的,對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語,義工們雖然有點(diǎn)辛苦,要犧牲周末休息時間,經(jīng)過路途的奔波等等,但是看到爺爺奶奶開心的笑臉,我們的心里都特別的欣慰,有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物,有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果,義工們有的收到了橘子,有的收到了蘋果,不難看出,爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候,很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情,各位相處久了,彼此之間就有了心靈的相通,有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動準(zhǔn)備總結(jié)的時候,院長跟了出來,跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人,沒有架子,與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長,沒有院長的支持,沒有院長給我們的機(jī)會,我們怎么可能讓這里的老人們快樂,讓我們自己更加的快樂呢?我們還向院長提出了我們的一些建議,希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展,院長表示一定接受可行性高的建議,使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解,我們會在以后的活動中扎實(shí)的向前走,讓我們的活動更加的完善,讓這里的老人們更加的快樂。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇二十一
引導(dǎo)語:醫(yī)療服務(wù)合同是有償合同,患者在接受了醫(yī)方所提供的醫(yī)療服務(wù)后,負(fù)有支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。今天,小編為大家整理了關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同范本,歡迎閱讀與參考!
甲方:_________
乙方:_________
丙方:_________
為提高居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的作用,決定設(shè)立_________市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生?,F(xiàn)經(jīng)丙方推薦,乙方自愿請甲方做乙方的家庭醫(yī)生。經(jīng)三方協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
一、乙方全家共_________人,乙方自愿聘請甲方為全家或家庭成員(_________)的家庭醫(yī)生,成為甲方的服務(wù)對象。
二、甲方職責(zé)
甲方須為服務(wù)對象提供以下服務(wù):
2.免費(fèi)發(fā)放健康教育資料;
3.免費(fèi)建立健康檔案;
4.24小時免費(fèi)接受電話咨詢,進(jìn)行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導(dǎo);
6.上門初步診斷疾病,慢性病、老年病送藥、送化驗(yàn)單上門;
7.聯(lián)系有關(guān)科室和人員為所需區(qū)民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
三、甲方在接到乙方的求助電話后,須及時上門服務(wù),緊急情況幫助聯(lián)系急救助。為保證乙方及時得到醫(yī)療服務(wù),在甲方有特殊醫(yī)療工作難以保證上門服務(wù)時,可以請丙方指派其他醫(yī)師上門服務(wù)。
四、乙方在聘請家庭醫(yī)生后,須向丙方繳納家庭保健保償費(fèi)每人每年_________元,共_________元。
五、其它服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用按有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
六、丙方須加強(qiáng)對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按協(xié)議書的要求做好工作。
乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
七、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。
八、本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方(簽字):_________ 乙方(簽字):_________
丙方(蓋章):_________
_________年____月____日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇一
第二段:熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南
使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南之前,首先要熟悉指南的內(nèi)容和使用方法。我們需要了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定義、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程,以及指南的正確使用姿勢和先進(jìn)的服務(wù)理念。因此,可以通過網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)等形式來提升自己在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的素養(yǎng)和能力,更好地為居民提供服務(wù)。
第三段:落實(shí)居民服務(wù)
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中,居民的服務(wù)是最重要的。我們需要根據(jù)居民的需求、疾病情況和健康狀況做出合理、實(shí)用的服務(wù)建議,因此我們需要了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南中關(guān)于服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容等方面的規(guī)定,同時也要設(shè)身處地考慮居民的需求,為他們提供高質(zhì)量、貼心的服務(wù)。
第四段:重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成,只有不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,才能增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的核心競爭力。因此,我們要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,提高工作效率,同時還需要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),探索更多適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方法和工具。
第五段:傳承與創(chuàng)新
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是面向居民的民生服務(wù),是一項(xiàng)融合了傳承與創(chuàng)新的工作。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南也需要傳承和創(chuàng)新。傳承是指要用好原有指南的各個方面,保持良好的傳承態(tài)度,讓更多的人從中受益。而創(chuàng)新則是根據(jù)實(shí)際工作需要在原有的指南基礎(chǔ)上勇于探索和創(chuàng)新,開創(chuàng)出更多的服務(wù)新模式和方法。
結(jié)尾:
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾ぞ撸情_展好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要保障,我們要不斷學(xué)習(xí)和積累,將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南應(yīng)用于實(shí)際工作中,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和水平,為居民提供更好的保健服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇二
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指向社區(qū)居民提供的衛(wèi)生服務(wù),包括預(yù)防保健、健康教育、疾病防治等方面。作為一名新時代的醫(yī)務(wù)工作者,我閱讀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南后,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識和體會。
首先,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)主要針對疾病的治療和診斷,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)則更加注重疾病的預(yù)防和控制。在指南中,強(qiáng)調(diào)了對社區(qū)居民進(jìn)行健康教育的重要性。教育居民如何飲食健康,如何進(jìn)行鍛煉等等,可以降低居民患上疾病的風(fēng)險。因此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該放在預(yù)防和保健上,控制疾病從源頭上入手。
其次,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要整合各類資源。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要依托全社會各種衛(wèi)生資源,在保健、醫(yī)療、健康促進(jìn)方面調(diào)動整個社會資源。比如借助中小學(xué)教育資源開展健康教育,通過政府等部門集中組織志愿者為社區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)健康檢查等。因此,衛(wèi)生服務(wù)需要進(jìn)行整合,以實(shí)現(xiàn)資源共享和有效利用。
第三,社區(qū)醫(yī)護(hù)人員需要更高的專業(yè)能力。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要服務(wù)于社區(qū)居民,因此醫(yī)護(hù)人員不僅需要具備必要的醫(yī)學(xué)背景和技能,更需要了解社區(qū)居民的生活、文化、習(xí)慣和需求,以便更好的服務(wù)居民。只有醫(yī)護(hù)人員具備了這些知識和能力,才能更好的促進(jìn)社區(qū)居民健康水平的提高。
第四,需要建立合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該建立一個合理、完善的服務(wù)體系,包括社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康教育、疫苗接種、衛(wèi)生防疫、計(jì)劃生育等區(qū)別不同服務(wù)點(diǎn),使居民能夠獲得包括預(yù)防和治療在內(nèi)的全方位服務(wù)。建立完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系才能使衛(wèi)生服務(wù)更加可持續(xù),并且更好地滿足居民的需求。
最后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要更多的投入。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民廣泛,服務(wù)具有連續(xù)性和可持續(xù)性。為此,除了建立一個完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系之外,還需要加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的投入,引導(dǎo)社會各方面提高個人健康行為水平,鼓勵居民積極投身參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動,形成一個全社會共同關(guān)注和維護(hù)居民健康的氛圍。
綜上所述,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一個綜合性的概念。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)針對社區(qū)居民,需要強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,需要整合資源,需要醫(yī)護(hù)人員擁有更高的專業(yè)能力,需要建立合理的服務(wù)體系,需要更多的投入才能使其服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),更加可持續(xù),更加深入地服務(wù)社區(qū)居民。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇三
人們都說:勞動最光榮。利用假期體會了勞動的辛苦,也體會了勞動的快樂。周五,我和同學(xué)三人去居委會參加社區(qū)保潔活動,居委會的負(fù)責(zé)人讓吩咐我們?nèi)バ^(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!
于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果,本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒有什么事情能夠難倒我呢。
然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了??吹阶约合氲降姆椒ㄈ〉昧顺晒?dāng)時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!
呃…經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!第二天和第三天,我們又參加了社區(qū)敬老愛老活動。
來到老年公寓,我們?nèi)苏f明來意,就各自行動起來。首先是擦玻璃,從各個門到各個窗戶,從無力道屋外,把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說擦得不算最好,但我們盡力了,在家也是很少干這些活的,老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來,我沒又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了又洗。
這是后兩天的主要活動,最然很累,卻覺得很充實(shí)。通過這次實(shí)踐,給我留下了深刻的體會。當(dāng)你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。
所以,我會在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!參加社會實(shí)踐是中學(xué)生很好的鍛煉自己的機(jī)會!有實(shí)際教育意義!可以學(xué)到許多課本上學(xué)不到的寶貴知識!中學(xué)生要多多參加此類活動對自己有好處!寒假社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。
整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實(shí)踐,之后還要`進(jìn)行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個強(qiáng)人,才能喲能否自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門!寒假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動時,我才更進(jìn)一步地融會了這句話的精髓。勞動確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇四
20_年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[2009]41號文件精神,積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施,緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案,結(jié)合中心的實(shí)際情況,堅(jiān)持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內(nèi)抓管理,積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現(xiàn)將2011年全年工作總結(jié)如下:
一、中心管理
1、改變了以往分散經(jīng)營的局面,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從2011年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標(biāo)考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績效掛鉤。完善財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行收支兩條線管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財(cái)物實(shí)行信息化管理,并新設(shè)置了檢驗(yàn)和b超科室,增強(qiáng)了服務(wù)能力。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實(shí)行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規(guī)定每個月上報(bào)基藥采購情況,按時每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實(shí)現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作
3、慢病管理工作
2011年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進(jìn)行入戶工作,進(jìn)入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進(jìn)行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%,隨訪率達(dá)到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎(chǔ)上,給予飲食和健康指導(dǎo),對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ),在以后的工作中,我們會繼續(xù)堅(jiān)持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進(jìn)行隨訪,監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作
健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ),通過有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達(dá)到預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下,我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜?,發(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo),我們配合上級單位積極開展"降消"項(xiàng)目的宣傳,開展"降消"項(xiàng)目的補(bǔ)助工作,讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計(jì)劃免疫工作
我中心積極開展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達(dá)95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)98%。按時上報(bào)各類報(bào)表,轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報(bào)告,全年無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理
我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報(bào)告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置,及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報(bào)告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)開支負(fù)擔(dān)大幅增加,且中心響應(yīng)上級的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),實(shí)行藥品零差率及各項(xiàng)收費(fèi)減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴(yán)重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負(fù)荷工作,希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。
四、來年工作的初歩計(jì)劃
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識,養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項(xiàng)基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項(xiàng)優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠,切實(shí)的感受到國家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇五
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候,我們在社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,志愿者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個團(tuán)隊(duì)的成員之一。
作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個機(jī)會立即加入志愿者的行列,和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!
【篇二】有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)活動心得體會模板2021年
寒假期間,我參加了社區(qū)環(huán)保志愿者活動。監(jiān)督并制止亂扔垃圾,在墻壁上亂貼廣告、胡寫亂畫等破壞環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象發(fā)生。
我還參加了社區(qū)開展的“家家自備購物袋,爭當(dāng)魅力環(huán)保員”的活動,宣傳國家環(huán)保政策,增強(qiáng)社區(qū)居民的環(huán)保意識,倡導(dǎo)綠色行為,培養(yǎng)文明行為。廣泛宣傳白色污染的危害性,使大家重拎布袋子,重提菜籃子,重復(fù)使用耐用性購物袋,共同營造一個良好的氛圍。社區(qū)發(fā)起倡議,居民響應(yīng)。舉辦“社區(qū)居民冬季自制環(huán)保袋”評選活動。居民利用邊角廢料和舊衣廢布制作購物布袋。為每月第一個雙休日回家探訪父母的孩子免費(fèi)發(fā)放購物布袋。在菜市場、超市門口為臨時忘帶購物袋的參選居民提供租用布袋。
現(xiàn)在人們的環(huán)保意識已經(jīng)提高了。很多發(fā)達(dá)國家的人都在抱怨中國人的素質(zhì)太低。我想,這只是國人一個階段的狀態(tài)。畢竟中國還處于發(fā)展階段,還沒有到發(fā)達(dá)的地步。在發(fā)達(dá)國家非常注意環(huán)保,避免使用塑料袋,隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明發(fā)展,塑料袋最終會消失。
我感到小小布袋的作用不僅僅是買菜、購物,它就是環(huán)保最好的宣傳品,并帶動了其他環(huán)保項(xiàng)目的開展:學(xué)生們自制廢舊電池回收箱等。連問候語都變了,從過去見面:“吃了嗎?”到現(xiàn)在“布袋做好了嗎?”“舊電池別忘扔在箱子里!”只要利于環(huán)保的事,大家都去關(guān)注,積極參與其中。小布袋改變了人的生活,使更多的人加入到環(huán)保隊(duì)伍中來,將來的人們生活在水源潔凈、食品沒有污染、藍(lán)天白云、空氣清新的環(huán)境中,不會忘記今天我們所做的一切!
【篇三】有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)活動心得體會模板2021年
一個人的價值,應(yīng)是看他貢獻(xiàn)了什么,而不是看他取得什么。高中階段,我便加入了xx中學(xué)的志愿者。不得不說,這讓我感觸良多,而這種感覺是我從未有過的。那就是,奉獻(xiàn),它不僅僅是個扶老人過馬路或是撿起個垃圾,它還是一種習(xí)慣,一種崇高的精神品質(zhì)。
之所以說奉獻(xiàn)是一種習(xí)慣,是因?yàn)樗请S地隨地都可以做的,而同時,也提高了自身的道德修養(yǎng)。而對于在高中生來說,我們更應(yīng)當(dāng)義不容辭,把奉獻(xiàn)精神養(yǎng)成一種習(xí)慣,為我們形成和諧團(tuán)結(jié)的國家立下汗馬功勞。
記得第一次去的活動目的地時,我發(fā)現(xiàn)老人之間都其樂融融,知道我跟他聊天時,才發(fā)現(xiàn),他們其實(shí)都是個缺少陪伴的“孩子”。他們因?yàn)閮号τ谑聵I(yè)或是不想拖累子女而來到這里,當(dāng)看到我們這些高中志愿者時,不禁會拉著我們的手,訴說自己的子女或子孫的事,有個大約八十歲的高齡奶奶說:“小伙子,你人真好,我有個孫子,也像你這么高了,放假回帶著東西來看我,可孝順了!”
當(dāng)時,老人的話觸動了好多在場的年輕人,當(dāng)然,也包括我,因?yàn)?,我想起了那個在鄉(xiāng)下老家的奶奶,我還記得當(dāng)時爸爸媽媽讓她到城里和我們一起住,好有個照應(yīng),而奶奶卻稱不習(xí)慣城里生活而不來,其實(shí),我們都清楚,她只是不想麻煩我們。
這次的活動,讓我們體驗(yàn)到了親情的重量和無私,讓我們知道,爸爸媽媽爺爺奶奶都不是希望你能給他們金山銀山,山珍海味,他們最需要的,僅僅是陪伴,僅僅是你在她們身旁。
在之后的時間里,我還參加了很多的活動,比如:公園,寺廟的清潔。各種活動的秩序維持等等。這些活動都讓我們認(rèn)識到奉獻(xiàn)的重要性,希望不管你是否是一名志愿者,都能養(yǎng)成奉獻(xiàn)的習(xí)慣,俗話收得好,助人為樂,快樂之本!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇六
我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動。這樣我就放心多了,認(rèn)為這樣就會很簡單了,不過,事實(shí)證明,我的這種想法是錯誤的。
具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)沒有我所想象中那樣簡單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時候,考試和抽時間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利,很多同學(xué)也不太愿意在這個時候分心,所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開會的機(jī)會召集到足夠的同學(xué)。不僅如此,在和主管具體活動的方老師聯(lián)系工作安排時,我還是遇到了不少難題。比如,由于沒有參加過社區(qū)服務(wù)的活動,不清楚是活動的具體流程,同學(xué)問起來我也說不清楚。具體的時間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細(xì)節(jié)問題大家都不清楚,都還需要我一項(xiàng)一項(xiàng)地去了解,清楚以后才能給同學(xué)們解釋,才能讓同學(xué)們真正了解這次活動,讓他們愿意參加此次活動并報(bào)名。也許,用方老師的一句話可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?!边@也許是我參加此次活動所得到的第一個深刻感受。當(dāng)然,參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會并練習(xí)了測量血壓的方法,而且還提前接觸并親身體會了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療,還讓我們對下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問診的一些相關(guān)知識獲得了一定的了解。有了這些體會,可使我們在今后的學(xué)習(xí)中快人一步,可以更真實(shí)的感受并充分的運(yùn)用所學(xué)的知識。我們建立健康檔案的過程,實(shí)際上和問診是有所重疊的,這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法,也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法,這對我們今后的學(xué)習(xí)來說是可以起到相當(dāng)重要作用的。建立健康檔案時主要涉及到詢問居民的個人史、過去史、家族史等方面,這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的,而且要求也是相同的,所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實(shí)踐的機(jī)會。在活動的開展過程中,大家都很盡力,以期達(dá)到最令人滿意的效果。
說到溝通,我還對醫(yī)患關(guān)系這方面的問題有了一些新的體會。上一學(xué)期,在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想,其中有一點(diǎn)就說到,要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面,醫(yī)生應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng),注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后,我更加深刻地體會到這一點(diǎn)的重要性,而且還體會到要做好這點(diǎn)真的不是一件簡單的事。
在第一天的培訓(xùn)中,老師們就反復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面問題,我們下社區(qū)是直接和居民接觸,在他們看來,我們就是華西醫(yī)院,我們的形象就是華西醫(yī)院的形象,我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法,一定要禮貌待人,切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。在真正到了社區(qū),真正的與社區(qū)居民打起交道來以后,我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有,有男有女,有老有少,從文化素質(zhì)高的到完全不識字的。對老年人,尤其是文化層次不太高的老年人,可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費(fèi)的;對文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的好處、便利;我們還可以從關(guān)心他們身體狀況開始……溝通的方法還有很多。但是,并不是說我們認(rèn)為自己是在幫助居民,他們就一定會理解我們這種做法。有時,他們會不停地重復(fù)與我們建檔沒有多大關(guān)系的問題,這往往會使我們覺得不耐煩。甚至,他們還有可能不支持我們的工作,這也會使我們心情不愉快,但是,我們是絕對不能與他們過不去的,還是要耐下心來的與他們深入溝通。不過,試想一下,倘若我們現(xiàn)在不是學(xué)生,而是長期經(jīng)歷著這些工作的門診醫(yī)生,門外還有好多病人在等候,自己的工作還不知道什么時候才能完成,你還有多大的耐心等他“嘮叨”,要是控制不好,說不定就提高嗓門和對方鬧起來了,這樣又何來良好的溝通,怎么會有良好的醫(yī)患關(guān)系。所以說,從旁觀者的角度來看,只要醫(yī)生和患者之間進(jìn)行良好的溝通,就可以在很大程度上改善醫(yī)患關(guān)系。但是,無論是從醫(yī)生的角度還是患者的角度來說,這都不是說說這樣簡單,這是一件長期的,互動的工作,它需要醫(yī)生和患者兩方面的共同努力,才能在全社會形成良好的醫(yī)患關(guān)系。這也是我在此次社區(qū)服務(wù)中所得到的一點(diǎn)體會。
當(dāng)然,我們在社區(qū)服務(wù)了兩個星期,還有很多收獲是不能完完全全的寫在紙上,還需要我們在以后的學(xué)習(xí)、工作中去具體實(shí)踐,在這基礎(chǔ)上還會有更多的感悟。不過,畢竟我們只在社區(qū)呆了兩個星期,要說我們對社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療有好深好透的認(rèn)識,這還談不上,頂多就是有了更深刻的感性認(rèn)識,要想上升到理性認(rèn)識也還需要我們今后的具體實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)鍛煉自己。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇七
20_年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20_年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn),富有成效地開展工作,打造工作亮點(diǎn)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功,完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。同時加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格績效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計(jì)劃,醫(yī)療與護(hù)理并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能,樹立服務(wù)品牌
(一)健康檔案的建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對不同級別進(jìn)行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄,同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健:中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進(jìn)行一次健康訪視,根據(jù)個人不同情況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0_年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項(xiàng)檔案,給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項(xiàng)檔案,定期訪視,進(jìn)行心理咨詢與心理治療,了解病情動態(tài)變化,指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理:為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念,實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作,通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息,請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計(jì)劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育
針對社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計(jì)劃免疫
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20_年工作經(jīng)驗(yàn),展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持高點(diǎn)定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心去做每項(xiàng)工作,爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點(diǎn)積極開展工作:
一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識
根據(jù)今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見反饋等七個方面,對各個社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責(zé)任意識。
二、打造學(xué)習(xí)型科室,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹立“學(xué)習(xí)為本,終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍,以全面發(fā)展為宗旨,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在科室內(nèi)建立互動式學(xué)習(xí)模式,實(shí)行知識共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,有的放矢,從自己的崗位出發(fā),從科室未來的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級活動。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度:根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度,確?;颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務(wù):對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實(shí)行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài),對精神病患者做好心理治療,并根據(jù)病情及時轉(zhuǎn)診;對部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開展康復(fù)治療,做到有指導(dǎo)、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū),小病解決在社區(qū),早期干預(yù)在社區(qū),病后康復(fù)在社區(qū),計(jì)劃生育在社區(qū),終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇八
現(xiàn)在普通民眾面臨的“看病難、看病貴”問題,是不容置疑的??纯创?、中城市里看病的有多少是本市居民,再看看大醫(yī)院里看病的有多少是附近的市民,至少都有40%,這就可見一斑。我國的“看病難”,難在區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生水平差距較大、難在地方醫(yī)療衛(wèi)生資源沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,更難在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的不健全。
現(xiàn)在進(jìn)行“新醫(yī)改”,必須實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整,這是“新醫(yī)革”的重中之重。因此,“新醫(yī)改方案”確定的近期五個重點(diǎn)中,就有兩個是關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù),即健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,其實(shí)施主體的重點(diǎn)就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),在農(nóng)村是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,在城市是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(中心)。健全和完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是醫(yī)改的基礎(chǔ),不健全將直接導(dǎo)致城鄉(xiāng)居民的健康管理缺失和生活方式病等多發(fā)。為此,筆者就搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健全和完善提出以下三個方面的建議。
1.轉(zhuǎn)變“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳誤區(qū),健全和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該是以社區(qū)和家庭為對象,開展疾病預(yù)防、常見病與多發(fā)病診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)、婦女兒童與老人殘疾人保健等“六位一體”的服務(wù),醫(yī)療只是其中的一項(xiàng),而且是全科醫(yī)療服務(wù)。這就是稱之為“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”而非“社區(qū)醫(yī)院”的緣由。
而現(xiàn)在廣為傳之的“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵會產(chǎn)生兩方面的誤導(dǎo):
一是使廣大群眾,包括醫(yī)療衛(wèi)生人員普遍認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能與大醫(yī)院是一樣的,只有醫(yī)療功能,不同的是看不了大病,是離家近、規(guī)模小、水平低的醫(yī)院和藥店。因而往往拿大醫(yī)院的醫(yī)療水平一項(xiàng)指標(biāo)來要求和評價社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),并以此來決定是否接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)或者是否就職于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在專業(yè)、業(yè)務(wù)技術(shù)能力的配備,也不利于醫(yī)療衛(wèi)生人員從治療模式轉(zhuǎn)到“六位一體”的思維習(xí)慣上來,大部分人員的知識結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和思想意識仍集中在治療上,缺乏預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等相應(yīng)的意識、知識和技能,因而距擔(dān)負(fù)相應(yīng)職能尚存在較大差距。
正確的功能定位和宣傳引導(dǎo),才能增強(qiáng)人們對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知,了解大醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能定位有何不同,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對社區(qū)居民生活和健康的影響,強(qiáng)化其在防病、養(yǎng)老、保健和康復(fù)等健康領(lǐng)域中的“守門人”作用。
2.健全和完善有關(guān)法律法規(guī)。
按現(xiàn)行法律規(guī)定,社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)方式是不合法的。國家《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第14條規(guī)定:“醫(yī)師經(jīng)注冊后,可以在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中按照注冊的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)?!奔捶梢?guī)定醫(yī)師執(zhí)業(yè)僅可在注冊的機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)內(nèi)行醫(yī)。而許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)采取的服務(wù)方式,是“片區(qū)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”、家庭醫(yī)生、24小時呼叫上門等。這些深受城鄉(xiāng)居民的歡迎,也是行之有效的以家庭為服務(wù)對象的基層服務(wù)方式,但卻是與法律規(guī)定相悖的。
因此要在加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員法規(guī)培訓(xùn)、避免不當(dāng)醫(yī)療行為發(fā)生的同時,應(yīng)盡快制定和完善有關(guān)法律法規(guī),對社區(qū)衛(wèi)生入戶服務(wù)也應(yīng)制定操作規(guī)范,細(xì)化服務(wù)種類、范圍、方式和具體要求等,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供切實(shí)有效的法律保障。
3.健全和完善有關(guān)政策措施。
(1)改革“收支兩條線”管理體制。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“收支兩條線”管理,體現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性和政府的主導(dǎo)性。但目前是按行政區(qū)劃由各市縣財(cái)政負(fù)責(zé)撥款,許多市縣財(cái)政安排公共預(yù)算執(zhí)行的零基預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)中,不包括職工的“四險一金”、取暖費(fèi)、公費(fèi)醫(yī)療超支款等保障福利性預(yù)算;也不包括工會經(jīng)費(fèi)、交通費(fèi)、取暖費(fèi)、會議費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等支出預(yù)算,這些支出仍由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身負(fù)擔(dān)并繳納。國家給事業(yè)單位人員的新增津貼,絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均無法落實(shí)。
基本經(jīng)費(fèi)的不足限制了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,限制了衛(wèi)生資源流向社區(qū),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)滯后,加之受服務(wù)人員編制、結(jié)構(gòu)所限,難以承擔(dān)相應(yīng)服務(wù)職能。衛(wèi)生資源呈“倒三角”的不合理配置,一直是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的突出問題。政府為解決這一問題,不斷加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的房屋建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備更新和升級等投入,但硬件環(huán)境的改善并沒有改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生存現(xiàn)狀。只有不斷提高人員素質(zhì),才能真正使居民留在基層、“流”向社區(qū),減輕居民和大醫(yī)院的負(fù)擔(dān)。
改革收支兩條線資金管理模式,
一要科學(xué)合理地編制預(yù)算,將人員應(yīng)有的待遇和專用業(yè)務(wù)費(fèi)全部納入,這是該管理模式得以實(shí)施的基礎(chǔ)。
二要建立健全財(cái)務(wù)管理制度,科學(xué)考核預(yù)算執(zhí)行及工作效率,根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和獎懲制度。
三要明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì),公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為全額撥款事業(yè)單位。
四要深入研究收支兩條線下的財(cái)政補(bǔ)助模式,以解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員和人力嚴(yán)重短缺等問題。
五要建立以政府為主導(dǎo),社會參與的長效發(fā)。
展機(jī)制,鼓勵非公機(jī)構(gòu)和社會資本以多種形式進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施及市場,衛(wèi)生、工商、稅務(wù)、勞社、民政、保險、金融等行業(yè)共同制定影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場的多領(lǐng)域配套政策體系,對私立及其他社團(tuán)興辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施“購買公共衛(wèi)生服務(wù)”的補(bǔ)償機(jī)制,建立公平競爭機(jī)制,優(yōu)化現(xiàn)有衛(wèi)生資源,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)具有良好的生存空間,推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
(2)“零差率售藥”舉措亟待配套政策以惠民。政府出資實(shí)行“零差率售藥”,是遴選出占80%左右的百姓常用藥品,實(shí)行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售。目的是使廣大居民得到零差率的實(shí)惠,買到較廉價的藥品。本來是一項(xiàng)惠民舉措,但在實(shí)際運(yùn)行過程中卻走了樣。如同一藥廠、同一規(guī)格藥品“銀杏葉片”,北京市某地附近藥店售價9.50元,而零差率售價卻達(dá)17.10元,差價7.60元,幾乎貴了一倍。
出現(xiàn)了“低價采購、高價售藥”的現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查原因有三:一是零差率藥品采用的是“打包招標(biāo)”的集中采購方式,在產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)相同條件下,每包總價最低者中標(biāo)。某些投標(biāo)者對不常用的藥品以低價競標(biāo),而對百姓常用的藥品以高價競標(biāo),使得中標(biāo)的各包藥品總價雖低,但社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中百姓常用的“零”差率藥品價格,卻高于附近藥店里的同類藥品。二是在實(shí)行零差率藥品舉措后,一些藥商停止了銷售某些低利潤藥品,另一些藥商尋找新的廠家代理藥品,出現(xiàn)了通過改變生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品規(guī)格而抬高藥價的現(xiàn)象。三是藥商在低價中標(biāo)后,無法供貨,使市民得不到零差率的實(shí)惠,甚至出現(xiàn)了有些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站高價購進(jìn)市售藥品,再按中標(biāo)價格低價售出藥品的價格倒掛現(xiàn)象。這些問題將越來越嚴(yán)重影響藥品“零差率銷售”這一惠民政策和舉措的效果,影響群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公益性的認(rèn)同,也一定程度上詆毀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。
為此,應(yīng)完善“零差率售藥”實(shí)施相關(guān)政策和措施。一是完善藥品集中采購方式,將零差率藥品集中采購對象為藥商改為藥廠,減少藥品流通環(huán)節(jié);評標(biāo)時不只看每包的總報(bào)價,更應(yīng)以分項(xiàng)報(bào)價表為主要評審依據(jù),杜絕“打包藏價”現(xiàn)象的發(fā)生。二是完善藥品價格政策,限定最高價格,控制藥品利潤率,對違反者明確處罰規(guī)定。三是對納入國家基本藥物目錄和質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,應(yīng)制定切實(shí)的鼓勵政策,減少和杜絕“降價無貨”和“換名提價”現(xiàn)象的發(fā)生。
相信通過政府的大力宣傳和各相關(guān)部門的通力合作,以及城鄉(xiāng)居民認(rèn)知程度的提高,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力一定能夠不斷提高,“六位一體”的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)功能一定能夠整體發(fā)揮作用,基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一定能夠?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)改才能順利進(jìn)行。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇九
20xx年,我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心,幫助下,順利完成了一年的工作。一年來,我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作,堅(jiān)持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來,開展形式多樣的志愿者活動?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴(kuò)大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進(jìn)”的原則,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,開展社區(qū)民政工作。
建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和志愿者服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮各自職能,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格按制度辦事。
1、積極做好宣傳工作,以宣傳欄、板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等多種形式,面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動,從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務(wù)的認(rèn)識,推動社區(qū)志愿者服務(wù)活動能有效良好的發(fā)展。
2、充分利用資源優(yōu)勢,開展圍繞社區(qū)特點(diǎn)活動,使活動豐富多彩。這一年,我們不僅發(fā)揚(yáng)了雷鋒精神,還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件,關(guān)愛他人,人人做到,活動豐富多彩,形成了一種良好的氛圍。
3、動員社區(qū)居民,讓更多人加入到志愿者行列中,為大家,為社區(qū)服務(wù)。這一年里,我們的隊(duì)伍不斷強(qiáng)大,每個月我們都積極地開展兩次活動,大家踴躍參與,互相幫助,出謀劃策,討論熱烈,真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動豐富多彩,豐富了大家的生活,陶冶了情操,形成了一種和諧美好的活動氛圍。
4、動員志愿者,開展豐富多彩的活動。一年的志愿活動,不僅提高了居民知識水平,加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì),讓他們感受到人不只是索取還有回報(bào),從為居民的服務(wù)中感受到快樂,更重要的是居民對志愿者這項(xiàng)工作的認(rèn)可,都積極加入,為社區(qū)服務(wù),創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。
一年過去了,我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績,這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的,我們將再接再厲,把志愿者之火傳播下去,讓更多的人加入到我們的行列中,讓我們的家園更加美好!
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候,我們在社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,志愿者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個團(tuán)隊(duì)的成員之一。
作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個機(jī)會立即加入志愿者的行列,和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!
我很榮幸能成為以“傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)”為宗旨的團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
作為一名服務(wù)社區(qū)志愿者,在服務(wù)與奉獻(xiàn)中,我體驗(yàn)著這份“志愿”的神圣與高尚,雖然活動只是由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可能對服務(wù)的對象產(chǎn)生巨大的影響。甚至在不知不覺中可以起到一個拯救者的作用。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候,心里會覺得很幸福,覺得終于為社會做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動中找到了自己的價值,志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也可以從活動中學(xué)到了很多的東西。我就是一個受益者,我明白了很多為人處事的道理,增強(qiáng)了組織能力,鍛煉了自己的意志和耐心。
我并沒有夸大的意思,當(dāng)你身在其中的時候就會明白,在奉獻(xiàn)與勞動中,自己便會不知不覺得成長起來。社區(qū)志愿者服務(wù)活動,是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè),要做好這項(xiàng)工作,作為服務(wù)社區(qū)的大學(xué)生我們更要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題,營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng),建立并完善進(jìn)社區(qū)下基層志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化發(fā)展,從而全面提高我們的綜合素質(zhì)。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,志愿者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。
作為21世紀(jì)大學(xué)生,當(dāng)代的有志青年,我們已經(jīng)踏上了漫漫的人生旅途,迷茫掙扎中,讓我們躊躇不前的更多的是源于內(nèi)心中一直埋藏的疑問:飛速發(fā)展的年代,我們能做些什么,社會需要我們做什么?帶著這樣的人生疑惑,我默默在自己的崗位上摸索實(shí)踐。
一個土生土長在xx社區(qū)的我,大學(xué)畢業(yè)之后積極主動的加入xx社區(qū)成為一名志愿者。我謹(jǐn)記自已的人生格言:滿招損,謙受益。以一個的初出茅廬的初學(xué)者的態(tài)度實(shí)踐著。xx街道xx社區(qū)是一個基數(shù)較為龐大的社區(qū),有總戶數(shù)xx戶,總?cè)丝趚x人,60歲以上老人xx人,在職黨員xx人,在編黨員xx人,低保對象x戶,優(yōu)撫對象x戶,殘疾人x名。作為一名志愿者,這是我對社區(qū)的一個簡單的概括和了解。
這次的志愿者活動主要是創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū),我們志愿者分成幾個小隊(duì)挨家挨戶進(jìn)入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識,由于對環(huán)境的了解,做起事來總是順順利利,小區(qū)居民用滿懷的笑臉與真誠迎接我們,并樂于接受我們的問卷調(diào)查。宣傳中,針對居民息息相關(guān)的健康文明問題,我們都很耐心地講給他們聽。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。
這次活動,讓我了解到志愿者服務(wù)活動培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神,更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力,同時也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候,心里會覺得很幸福,覺得終于為社會做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動中找到了自己的價值。
志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也可以從活動中學(xué)到了很多的東西,教會了我思考人生的態(tài)度和看待人生的機(jī)會,更歷煉了自己。在人生漫長的歲月中,我將不斷磨練意志,為自己定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,面對社會,心平氣和地做出一些選擇,確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo),服務(wù)社會,傳遞愛心、傳播文明,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十
一、目標(biāo)
通過建設(shè)健康小屋一體化模式,免費(fèi)為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平,探索現(xiàn)代自助式健康管理運(yùn)行機(jī)制,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,面積大約在30平方米左右。
三、設(shè)備配置
配置常用的簡便的測量設(shè)備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用
1、社區(qū)居民:自我提高,自我管理,自己的健康自己作主。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu):宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復(fù)診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況
社區(qū)居民可以免費(fèi)使用儀器進(jìn)行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標(biāo)。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區(qū)居民,尤其是老年人和慢性病人進(jìn)行健康體檢共計(jì)110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費(fèi)為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提高。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運(yùn)行機(jī)制的同時,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認(rèn)識到,居民的健康才是我們的第一要務(wù)。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預(yù)指導(dǎo)。提高他們的生活質(zhì)量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認(rèn)識到,社區(qū)工作的艱巨性,在人力,物力,財(cái)力有限的資源空間里,我中心安排專人負(fù)責(zé)健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協(xié)助專項(xiàng)體格檢查。每周堅(jiān)持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實(shí)踐中,努力完善每一項(xiàng)體檢項(xiàng)目,更好的利用有限的資源,真正地實(shí)現(xiàn)健康小屋的價值,為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十一
1.梳理中心醫(yī)療人員及構(gòu)架,完成20_年度員工考核,評選優(yōu)秀員工6人;
4.加強(qiáng)各科室制度、流程的管理,完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;
6.中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬;
二、公衛(wèi)板塊
4.年度老年人體檢目標(biāo)620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;
6.衛(wèi)計(jì)局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)近20萬元;
三、下半年工作計(jì)劃
1.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強(qiáng)口腔、中醫(yī)科建設(shè),加強(qiáng)中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗(yàn)的開展情況。
2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用,做好以防結(jié)合,提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財(cái)務(wù)改革,盡快進(jìn)行科室成本核算,擬定各科室績效方案,充分調(diào)動員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值,力爭盡早實(shí)現(xiàn)收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十二
20xx年是“風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷”的一年,是鍛煉隊(duì)伍的一年,是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上,每次都積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的號召,熱心宣教工作,逐門逐戶深入居民家中核實(shí)健康檔案,進(jìn)行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊(duì)伍,圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
在這一年里我們切實(shí)按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動后,不驕傲、不自滿,扎扎實(shí)實(shí)彌補(bǔ)不足,要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的稱號。在接受創(chuàng)建活動鍛煉后,無論在人員素質(zhì)上,在設(shè)備、設(shè)施上,在醫(yī)療質(zhì)量管理上,在營銷策略上,全站內(nèi)外煥然一新,及大的促進(jìn)了,我站公共衛(wèi)生基礎(chǔ)工作和中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作,質(zhì)的飛躍。使我站在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)我站的實(shí)際情況,以“抓改革,更觀念,轉(zhuǎn)職能,改作風(fēng),狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)。通過全站醫(yī)務(wù)人員的努力,基本完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
我站為促進(jìn)社區(qū)工作,進(jìn)行硬件的提升,新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機(jī)和1臺血細(xì)胞分析儀,在軟件上,我站除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),還按上級要求繼續(xù)對轄區(qū)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度,進(jìn)行了全年的上門訪視工作,計(jì)隨訪28760余人/次,對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病,進(jìn)行了有效的管理和健康干預(yù),達(dá)到了預(yù)期的效果。
1、在這一年中,我們堅(jiān)持“服務(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”的原則,加強(qiáng)對“誠實(shí)守信為榮,見利忘義為恥”的認(rèn)識,規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。為加強(qiáng)我站的中醫(yī)科建設(shè),投入大量資金增添了神燈2臺,開設(shè)了中醫(yī)專用診療室,提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補(bǔ)充了中醫(yī)藥人員,同時保證了中藥的藥品質(zhì)量,積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前人員比較緊張的情況下,我站在培養(yǎng)人才上加大投入,積極派出醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和同患者溝通的技巧,并盡快將所學(xué)的先進(jìn)理論、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)應(yīng)用到工作中,受到患者好評。
4、加強(qiáng)站長檢查制度,每周不定期對各科室的`工作進(jìn)行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告等。今年我站根據(jù)要求,克服經(jīng)濟(jì)困難,安裝并運(yùn)行了管理系統(tǒng)、藥房盤點(diǎn)系統(tǒng),使財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料、防疫統(tǒng)計(jì)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以更加完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。
5、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕院內(nèi)感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。對醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理,并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理,堅(jiān)持每月開展至少一次的院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
1、傳染病管理
在這一年中,我站認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報(bào)告制度,使我站的傳染病工作的登記、報(bào)告及時和準(zhǔn)確率均達(dá)xx0%;積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
2、計(jì)劃免疫工作
認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達(dá)xx0%,卡證符合率xx0%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)xx0%以上,按時認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表,堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù),全年無“五苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補(bǔ)接種工作,配合疾控中心對轄區(qū)內(nèi)的流動兒童進(jìn)行了補(bǔ)、接種工作。
1、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。增強(qiáng)了職工的法律意識、責(zé)任意識和處理能力,全年無違法犯罪。
2、加強(qiáng)了對職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式,對臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)持證上崗。
3、健康教育工作。為了確?!胺?wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”原則,我站積極主動開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實(shí)施了逐門逐戶深入居民家中進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
在過去的一年中,我站在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在全站職工的共同努力下,按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標(biāo),基本完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作。
我們準(zhǔn)備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),以公共衛(wèi)生工作為主體,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅(jiān)持以人為本,著力推進(jìn)科技興站,人才強(qiáng)站戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“誠信品牌”意識,增強(qiáng)我站綜合實(shí)力。在新年再創(chuàng)輝煌。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十三
為了給我們增強(qiáng)一定的醫(yī)療衛(wèi)生知識和體會作為一名醫(yī)生的職責(zé),在暑假學(xué)校給我們安排了一次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),雖然只有三天,但我想目的已經(jīng)達(dá)到了,因?yàn)槲覀兊氖斋@都是那么的多。
第一天我們?nèi)ド鐓^(qū)走訪,去了解我們那個社區(qū)人員的健康狀況,剛開始去的時候我很擔(dān)心我們會很尷尬,因?yàn)槲覀兡壳斑€只是大二,專業(yè)知識還不是那么的足夠??赏ㄟ^和那里的人們進(jìn)行交談,我逐漸了解到此行的樂趣和責(zé)任。好多的空巢老人都感到非常的孤單,并且還有好多人在中年就已經(jīng)患上了高血壓、糖尿病、腦卒中之類的疾病。
其中有一位張爺爺,兒女都去外地打工了。就剩他和他老伴兩人在家。張爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。堅(jiān)持不懈。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌。我就問他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果,想到現(xiàn)在社會上,好多年輕人十三四歲就開始吸煙、酗酒。我真是希望他們能戒除這些壞習(xí)慣,要健健康康的成長。我盡我最大的能力給張爺爺提了一些關(guān)于患此病后的建議,還和張爺爺聊了很長時間的天,當(dāng)我見到他那燦爛的笑容,我知道今天我沒白來,因?yàn)榻裉煳医o這樣一位老人帶來了快樂。
第二天我們在醫(yī)院幫助檔案處整理檔案,檔案室的資料總是井井有條,分類整齊,好幾年前建立的檔案都還整整齊齊的擺放著。通過管理人員的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。
第三天我們在街上幫過路群眾量血壓和測血糖。說實(shí)在的,在去的時候,我一直在擔(dān)心我們的活動會不會不受歡迎,但是當(dāng)我到達(dá)時就發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)聚集了很多人,好多群眾已經(jīng)自發(fā)的排起了隊(duì)伍,有的早餐都沒吃。先到的同學(xué)們已經(jīng)忙開了,擺桌子,備器材。大家都很興奮,一邊干活,一邊與群眾交談。我開始被分配的任務(wù)是發(fā)一個關(guān)于預(yù)防空調(diào)病的傳單。其實(shí)派傳單的感覺并不好受,因?yàn)楹芏嗳硕疾辉敢饨樱械倪€會很不耐煩的瞪你,那種情況真的很尷尬,但是當(dāng)有些人向你詢問傳單里的內(nèi)容,向你多要一張時,那種感覺就讓人覺得那些尷尬不值一提了。后來輪到我給群眾測血壓。有好幾個高血壓康復(fù)患者都向我詢問關(guān)于此病的一些建議,我才真正體會到“贈人玫瑰手有余香”的意思。
通過這次的實(shí)踐活動,我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出校門,參與服務(wù),就不會體會到的;通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。也讓我體會到了付出的快樂,體會到“付出”勝于“獲取”,參加社區(qū)服務(wù),對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,在時間允許的情況下我還要多參加這樣的服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十四
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行站長負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)全面工作。
(二)負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計(jì)劃的制定和組織實(shí)施,安排責(zé)任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進(jìn)行管理考核,做好健康教育工作,完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù),搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)檔案資料的收集和整理。
(三)基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計(jì)劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)檔案收集與整理。
(四)負(fù)責(zé)文件的收發(fā)登記工作,負(fù)責(zé)房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護(hù)與管理,負(fù)責(zé)安全保障工作,負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理,負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書資料的收集整理與保管。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職責(zé)
(一)承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。為社區(qū)群眾提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
(二)制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計(jì)劃并組織實(shí)施。建立健全公共衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度和工作制度。
(三)協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)。
(四)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)進(jìn)行健康狀況調(diào)查。對體檢中查出疾病的患者認(rèn)真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度,定期對轄區(qū)居民的健康問題進(jìn)行討論、會診,必要時請上級醫(yī)院專家會診。
(二)管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻(xiàn)血、上門訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù),為居民建立動態(tài)的健康檔案,并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用,實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
(三)開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。針對轄區(qū)居民健康狀況,開展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。
(四)改變服務(wù)模式,以上門服務(wù)為主,對有健康問題的應(yīng)開展連續(xù)服務(wù),對確有疾病需要住院的應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系住院,出院后做好恢復(fù)期的康復(fù)工作。
(五)認(rèn)真履行好公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生健康教育制度
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)訂閱健康教育宣傳資料,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)、重點(diǎn)傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜,及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內(nèi)容,并保存宣傳內(nèi)容。
(二)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點(diǎn)管理疾病的健康教育宣傳資料,分發(fā)到戶,不能理解的居民,社區(qū)責(zé)任醫(yī)生要逐項(xiàng)解釋健康教育宣傳內(nèi)容,要有針對性地對居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)。
(三)結(jié)合群眾關(guān)心的健康問題或當(dāng)?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,及時上門進(jìn)行相關(guān)健康知識宣傳,讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴(kuò)大的方法,維護(hù)社會穩(wěn)定。
五、全科門診工作制度
(一)實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進(jìn)行跟蹤,直至將該病人交由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理或病愈。
(二)接待病人要熱心,問病查體要細(xì)心,診治疾病要精心,要處處方便病人。
(三)熟悉傳染病防治,婦女兒童保健,常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救,基本知識和基本技能要扎實(shí)。診室要配備一般搶救藥品、器材,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。
(四)按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務(wù)、轉(zhuǎn)診等記錄。
(五)危、急、重癥病人優(yōu)先就診,對首次不能確診的病人應(yīng)組織會診和討論,確需轉(zhuǎn)診的做好轉(zhuǎn)診前緊急處理,并由首診醫(yī)生和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生親自陪同轉(zhuǎn)院,隨帶健康檔案。
六、社區(qū)病人雙向轉(zhuǎn)診制度
(一)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現(xiàn)的急、難、重、危病人,在站內(nèi)無法治療的`情況下,應(yīng)及時與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系轉(zhuǎn)診。轉(zhuǎn)診前向病人和家屬講明轉(zhuǎn)診的理由,征得病人同意。
(二)病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時,隨帶健康檔案轉(zhuǎn)診。病人出院后由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生及時將本次住院概況記入健康檔案,并做好康復(fù)期的醫(yī)療保健工作。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)為轉(zhuǎn)診病人提供預(yù)約服務(wù),杜絕轉(zhuǎn)診過程中不必要的重復(fù)檢查和化驗(yàn),以減輕病人的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
七、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病管理制度
(一)兒童保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)目標(biāo)兒童底數(shù)、變動信息,開展體弱兒專案管理,對體弱兒進(jìn)行隨訪。
(二)婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)育齡婦女和孕產(chǎn)婦底數(shù)、變動信息。根據(jù)孕產(chǎn)期保健管理工作要求,開展婚前保健咨詢,早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。開展產(chǎn)前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結(jié)合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢,開展常見婦女病檢查,檢查情況記入健康檔案。
(三)掌握轄區(qū)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數(shù)和變動情況,每年4次免費(fèi)上門隨訪,跟蹤服務(wù),動態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)干預(yù)。
(四)收集掌握轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)疾病底數(shù)和變動情況。按各項(xiàng)疾病的規(guī)范管理要求,做好結(jié)核病、艾滋病、精神病、主要慢性病(高血壓、糖尿病、腫瘤、肝炎病人)的防治工作。
八、公共衛(wèi)生信息收集和報(bào)告制度
(一)執(zhí)行法定傳染病登記報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病人后,按照規(guī)定時限,通過各種途徑向疾病預(yù)防控制中心報(bào)告并做記錄。
(二)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生應(yīng)收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農(nóng)村集體聚餐、飲用水污染等相關(guān)信息,2小時內(nèi)上報(bào)區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。
(三)及時準(zhǔn)確收集、核實(shí)、匯總和報(bào)告當(dāng)?shù)匾韵孪嚓P(guān)信息:轄區(qū)人口出生、死亡信息,出生缺陷、早孕摸底,孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡信息等,按規(guī)定填寫報(bào)告卡,發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡的必需寫出調(diào)查報(bào)告。
(四)根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求,安排社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 (五)鼓勵社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和協(xié)管醫(yī)生參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育,參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。
九、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒制度
(一)嚴(yán)格把握無菌技術(shù)操作原則。
(二)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝整齊,不戴戒指、手鐲,不留指甲,不涂指甲油。
(三)接觸病人前后要洗手,擦手毛巾每日更換,接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。
(四)注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。
(五)經(jīng)常開門開窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次,各種操作臺面每日消毒液擦拭1次,受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃,每日消毒液拖地1次,受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計(jì)在清潔的基礎(chǔ)上用消毒液浸泡,涼開水沖凈擦干備用。血壓計(jì)袖帶保持清潔,有污染時隨時用消毒液浸泡,清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。
(六)注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點(diǎn)。
十、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中站安全管理制度
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)員工必須牢固樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的觀念,增強(qiáng)安全防范意識。
(二)藥品管理人員要嚴(yán)格依照規(guī)范管理和使用藥品,特別是麻-醉-藥品和精神藥品,中心主任要嚴(yán)格把關(guān),定期檢查,作好記錄。
(三)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,做好自我防護(hù),防止自我損害的發(fā)生。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火措施。
(五)搞好內(nèi)部水、電管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。做好值班和防盜工作。
(六)嚴(yán)格計(jì)算機(jī)管理制度,專機(jī)專用,安裝殺毒軟件并定期更新。
(七)按規(guī)定要求進(jìn)行醫(yī)療固體廢物處置,防止外流造成污染。
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十五
1、認(rèn)真貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,全心全意為社區(qū)居民的健康服務(wù)。
2、及時了解和掌握社區(qū)人口動態(tài)、居民健康狀況和衛(wèi)生需求,并針對實(shí)際情況采取相應(yīng)的干預(yù)措施。
3、堅(jiān)持預(yù)防保健為主、醫(yī)療為輔的衛(wèi)生方針。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
5、對疑難、危重病人和特殊病人要及時會診、轉(zhuǎn)診,并在轉(zhuǎn)診前和轉(zhuǎn)診途中進(jìn)行維護(hù)生命的處理。
6、積極開展殘疾人的康復(fù)工作及健康促進(jìn)活動,開展臨終關(guān)懷服務(wù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行藥品購買、保管、使用的有關(guān)規(guī)定。
8、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定收取各項(xiàng)費(fèi)用。
9、認(rèn)真執(zhí)行登記、統(tǒng)計(jì)制度,并及時、準(zhǔn)確上報(bào)。
10、樹立良好醫(yī)德,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過程中謀取個人利益。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出診工作制度
1、社區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行預(yù)約出診和急診出診服務(wù)。
2、醫(yī)務(wù)人員不得以任何理由推諉居民的合理出診要求。
3、接到急診出診請求后,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡快前往患者家中進(jìn)行診療。
4、出診過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,無法處理的病情應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。
5、禁止在出診過程中使用易導(dǎo)致過敏反應(yīng)的藥物。
6、做好出診病人的'詳細(xì)出診記錄,要向患者和家屬交待好各項(xiàng)注意事項(xiàng),并隨時保持聯(lián)系。
7、對病情不穩(wěn)定的病人,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過程中全程陪護(hù)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行出診服務(wù)收費(fèi)制度,禁止收受病人和家屬贈送的錢物。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站感染管理規(guī)范
1、保持門診診療室整潔、通風(fēng)、光線良好。
2、檢查病人后及時洗手,室內(nèi)每日應(yīng)使用1:400的消毒靈噴灑,并用1:400的消毒靈擦拭桌椅。診療床的床單應(yīng)每周消毒更換1次。
4、傳染病人就診后應(yīng)即時更換物品,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
5、各診室、治療室的物品應(yīng)保持清潔、無塵,無菌物品應(yīng)執(zhí)行周期消毒(消毒周期小于7天)。
6、進(jìn)治療室須穿戴工作衣、口罩、帽子,非工作人員不得擅自入內(nèi)。
7、治療室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊,不允許擺放私人物品,清潔區(qū)、污染區(qū)標(biāo)志鮮明,物品存放有序。無菌物品須附帶滅菌指示卡,并注明消毒日期和失效期。
8、在配藥、注射、輸液、疫苗接種時,應(yīng)嚴(yán)格采用一人一針一壓脈帶,每次注射完畢均應(yīng)使用1:400消毒靈小毛巾擦拭雙手。
9、滅菌物品一經(jīng)打開,保存時間不得超過24小時。
10、門診診療室每周用紫外線消毒1次,治療室每天用紫外線消毒2次,每次持續(xù)消毒30分鐘,并做好記錄,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)1次。
11、一次性醫(yī)療器械必須一次使用,使用后應(yīng)立即毀形、消毒浸泡,并集中銷毀。
12、生活垃圾與醫(yī)療垃圾應(yīng)分別放置,并統(tǒng)一集中處理。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)理人員職責(zé)
1、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師的指導(dǎo)下,做好門診和出診的護(hù)理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,及時完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù),衣帽整潔,戴好口罩,操作前后洗手。
5、嚴(yán)密觀察病員的治療情況和病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向醫(yī)師報(bào)告。
6、認(rèn)真做好危重病人的搶救及轉(zhuǎn)診工作,負(fù)責(zé)各種搶救物品和藥品的準(zhǔn)備和保管工作。
7、負(fù)責(zé)室內(nèi)、器械和物品的消毒工作。
8、做好相關(guān)的登記和記錄工作。
9、維持就診、治療秩序,做好說明解釋工作。
10、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)和操作規(guī)范的學(xué)習(xí),不斷提高全科護(hù)理技能。
(五)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診工作制度
1、熱情接待病人,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真進(jìn)行體格檢查, 耐心向病人解釋病情,堅(jiān)持掛牌上崗。
2、實(shí)行無假日工作制度,雙休日應(yīng)安排人員值班。
3、對就診的每位病人要做好規(guī)范就診記錄。
4、認(rèn)真記錄門診日志、處方及處置單。
5、堅(jiān)持查對制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
6、隨時觀察并及時處理患者病情。
7、遇到疑難病例、重危病人時應(yīng)及時會診或轉(zhuǎn)診。
8、做好雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)施和登記工作。
9、建立健全各項(xiàng)登記、記錄,分檔管理,及時上報(bào)。
(六)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師職責(zé)
1、以社區(qū)居民的健康為中心,開展“六位一體”的綜合性服務(wù)。
2、通過深入調(diào)查,建立社區(qū)居民家庭、個人健康檔案,并做好檔案的管理、分析和使用工作。
3、認(rèn)真、及時、規(guī)范地完成有關(guān)醫(yī)療文書。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯事故。
5、遇疑難病例時應(yīng)及時與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系會診和轉(zhuǎn)診。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合服務(wù)技能。
7、樹立良好的醫(yī)療道德,做好病人隱私的保密工作。
8、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)登記、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)等工作。
(七)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作內(nèi)容
1、社區(qū)預(yù)防
(1)預(yù)防接種工作
為新生嬰兒建立免疫按種卡、證;
適齡兒童的免疫接種工作;
免疫按種卡的管理和常規(guī)接種報(bào)告工作。
(2)傳染病管理
及時報(bào)告疫情;
傳染病流行病學(xué)調(diào)查;
及時處理疫點(diǎn),做好消毒、隔離管理工作;
加強(qiáng)對傳染病人密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察和預(yù)防工作。
(3)開展疾病監(jiān)測,做好慢性病體檢、控制和管理工作。
2、社區(qū)醫(yī)療
(1)開展常見病和多發(fā)病的診治工作,負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診和會診協(xié)調(diào)工作。
(2)家庭出診或設(shè)立家庭病床。
(3)開展院前急救,確保社區(qū)應(yīng)急救護(hù)工作及時有效。
(4)針對不同的疾病和病情,開出健康教育處方。
(5)做好個人、家庭健康檔案的建立、使用和保管工作。
(6)做好家庭和個人保健合同的簽約、執(zhí)行工作。
3、社區(qū)保健
(1)兒童保健
新生兒期保健:新生兒定期隨訪,指導(dǎo)純母乳喂養(yǎng)。
嬰幼兒和學(xué)齡前期:做好體檢及生長發(fā)育健康監(jiān)測工作,指導(dǎo)兒童合理營養(yǎng)膳食及健康評價。
參與做好小兒缺鈣性佝僂病、缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良、齲齒等常見病的防治。
做好社區(qū)兒童智能篩查工作,對高危兒、體弱兒進(jìn)行專案管理。
(2)婦女保健
未婚期保?。鹤龊梦椿榍嗄晷陨?、心理和性衛(wèi)生的保健知識宣教,發(fā)現(xiàn)早孕,指導(dǎo)早期建立孕產(chǎn)期系統(tǒng)保健卡,做好孕期首次記錄。
圍產(chǎn)期保健:指導(dǎo)孕婦做好家庭自我監(jiān)護(hù)及孕期一般檢查,定期去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查;動員孕婦住院分娩,積極開展優(yōu)生優(yōu)育工作;對高危妊娠進(jìn)行專案管理。
產(chǎn)褥期保健:對產(chǎn)婦定期進(jìn)行產(chǎn)后隨訪,促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù),做好母乳喂養(yǎng)教育與指導(dǎo)。
節(jié)育期保?。簩τg婦女做好節(jié)育、保健知識的宣教;采取節(jié)育措施,做好常見婦科病防治。
更年、老年期保?。盒麄鞲旰屠夏昶趮D女自我保健、監(jiān)護(hù)、心理調(diào)節(jié)知識,定期體檢。
(3)老年保健
開展老年人群健康教育,以提高健康意識和自我保健能力。
開展預(yù)防老年病的宣傳教育活動,對高血壓、心臟病、糖尿病、老年性癡呆等重點(diǎn)對象建立專案管理。
4、社區(qū)康復(fù)
(1)調(diào)查了解社區(qū)內(nèi)生理殘疾和精神病人的情況,并建立檔案。
(2)針對生理殘疾病人進(jìn)行治療和康復(fù)指導(dǎo)。
(3)慢性病的康復(fù)和保健指導(dǎo)。
(4)實(shí)施社區(qū)內(nèi)精神殘疾病人的監(jiān)測,指導(dǎo)家屬加強(qiáng)精神病防治康復(fù),對精神病人加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十六
1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對子,共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢,安排好活動計(jì)劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務(wù)活動,為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動包括:
1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨(dú)感。
2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動,一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
4)宣傳普及科學(xué)健康知識,正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動,引導(dǎo)他們把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢,為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
6)免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識,增強(qiáng)社會實(shí)踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
(一)強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測血壓1500余人次,免費(fèi)測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
(四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
(一)積極開展多種形式的健康教育活動
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時間,組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時,對居民進(jìn)行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
(二)多種形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
(三)健康教育工作存在的問題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認(rèn)識不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。
4.社區(qū)居民流動性比較大,個別居民素質(zhì)低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
(三)健康教育工作改進(jìn)措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的'工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。
4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來,嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長,在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
存在問題:
(一)管理水平不高,服務(wù)意識有待加強(qiáng)。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉,有時不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
(二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時要求點(diǎn)名開藥,有時冒名頂替其他人員要求報(bào)銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報(bào)。
(三)我站人員較少,就診人員多時,就不能及時報(bào)銷,容易造成簽約人員的不滿。
(四)隨著簽約報(bào)銷的人員越來越多,簽約報(bào)銷的資金有時不能及時撥付到位,流動資金壓力較大。
改進(jìn)措施:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
(二)完善服務(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
(三)希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報(bào)銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢,加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動。
3、由于場所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門指導(dǎo)下,一年來,如期完成了各項(xiàng)任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十七
大學(xué)是從家庭學(xué)校到社會的中轉(zhuǎn)站,社會實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中鞏固知識,社會實(shí)踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。20xx年7月25日,我們在學(xué)校的幫助支持下,來到了新橋社區(qū)社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行為期兩天的社區(qū)實(shí)踐活動。
果然,剛開始不久就出了問題。我在幫一位老爺爺測血壓的同時來統(tǒng)計(jì)一些基本信息,這樣測出的數(shù)據(jù)會明顯偏高,幸好社區(qū)服務(wù)站的一位姐姐指出,不然就會誤導(dǎo)很多的群眾。雖然只是一件小事,但當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系如此緊張的環(huán)境,不就是由一件件的小事引起的嗎?這件小事雖不致命,但當(dāng)一天他們獲知真相,那么醫(yī)生這一崇高的職業(yè),不就被我抹黑了嗎?這件事也反應(yīng)出我們基礎(chǔ)知識和臨床應(yīng)用的`脫節(jié),空有一腹知識,然而到了臨床卻束手無策,這也是我們以后非加強(qiáng)訓(xùn)練不可的。
積極投入的我們學(xué)的也很快,不一會就掌握了竅門。當(dāng)一位位老爺爺、老奶奶得知自己的血壓血糖都正常,流露出一抹放心的笑容時,一股成就感油然而生。是啊,我當(dāng)初選擇醫(yī)生為自己的終身職業(yè),從沒考慮過就業(yè)、金錢、地位,追尋的,不就是這一份真心的笑容嗎?兩天的社區(qū)實(shí)踐很快就過去了,然而作為我們從醫(yī)的起點(diǎn),卻永遠(yuǎn)的停留在了我們心中。兩天雖短,卻教會了我們理論和實(shí)踐的差距,建立了我們從醫(yī)的信心,堅(jiān)定了我們?yōu)獒t(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)終身決心,對我們的醫(yī)學(xué)生涯有著不可估量的作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十八
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的.病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇十九
第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動;這也是我
第一次帶隊(duì)活動,很緊張,很多事情都有待去學(xué);
第一次活動,時間上把握不是很好,活動是從9點(diǎn)40開始的,而且由于時間關(guān)系,活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié),交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多
第一次做義工的同學(xué)平時很少有機(jī)會和老人聊天溝通,沒什么經(jīng)驗(yàn),事先多少有些擔(dān)心,但和老人們聊過之后,各位都消除了顧慮,越聊越投機(jī),越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī),歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往;還有奶奶緊緊拉著我們成員的手,一直和她進(jìn)行“私密談話”,讓我們好生羨慕;游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌,講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯,我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動,臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話,其實(shí)最該說謝謝是我們,因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。
第二次來到老年康復(fù)中心,
第二次來增添了很多的親切感,我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多,各位會越來越熟悉這里,可以更好的為這里的老年人們服務(wù),讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六,我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù),其中大部分上次都有來過,3名是新成員。
第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心,很感謝我們能堅(jiān)持來,感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí),各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會,讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù),那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多,進(jìn)行簡短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式,今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯,與爺爺奶奶親切的交談,逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們,這次表現(xiàn)就更加好了,他們與爺爺奶奶更加自如的交流,爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的,對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語,義工們雖然有點(diǎn)辛苦,要犧牲周末休息時間,經(jīng)過路途的奔波等等,但是看到爺爺奶奶開心的笑臉,我們的心里都特別的欣慰,有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物,有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果,義工們有的收到了橘子,有的收到了蘋果,不難看出,爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候,很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情,各位相處久了,彼此之間就有了心靈的相通,有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動準(zhǔn)備總結(jié)的時候,院長跟了出來,跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人,沒有架子,與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長,沒有院長的支持,沒有院長給我們的機(jī)會,我們怎么可能讓這里的老人們快樂,讓我們自己更加的快樂呢?我們還向院長提出了我們的一些建議,希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展,院長表示一定接受可行性高的建議,使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解,我們會在以后的活動中扎實(shí)的向前走,讓我們的活動更加的完善,讓這里的老人們更加的快樂。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇二十
20xx年4月11日對我們來說是個特別的日子,因?yàn)樗涊d了太多。
第一次。這一天我們一行22人
第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動;這也是我
第一次帶隊(duì)活動,很緊張,很多事情都有待去學(xué);
第一次做義工,但是各位都是帶著一顆飽含愛的心在做,所以活動取得了很不錯的效果。由于第一次活動,時間上把握不是很好,活動是從9點(diǎn)40開始的,而且由于時間關(guān)系,活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié),交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多第一次做義工的同學(xué)平時很少有機(jī)會和老人聊天溝通,沒什么經(jīng)驗(yàn),事先多少有些擔(dān)心,但和老人們聊過之后,各位都消除了顧慮,越聊越投機(jī),越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī),歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往;還有奶奶緊緊拉著我們成員的手,一直和她進(jìn)行“私密談話”,讓我們好生羨慕;游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌,講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯,我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動,臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話,其實(shí)最該說謝謝是我們,因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。
活動結(jié)束后的總結(jié)交流會上,各位都講了自己的活動感受,很真切,很動人。有人直接說:“我下次還會再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的感受。老人們很渴望溝通,渴望關(guān)愛,我們的行動雖不能讓他們一直開心快樂下去,但是在短暫的相聚時間里,我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今日之前可能我們相互之間誰也不認(rèn)識誰,但是共同的愛心讓我們有了交集,然后就在那一刻之后有了共同的方向,希望我們的隊(duì)伍能越來越壯大,給社會上的弱勢群體們帶來更多的關(guān)愛。今日我們是第二次來到老年康復(fù)中心,第二次來增添了很多的親切感,我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多,各位會越來越熟悉這里,可以更好的為這里的老年人們服務(wù),讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六,我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù),其中大部分上次都有來過,3名是新成員。
第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心,很感謝我們能堅(jiān)持來,感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí),各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會,讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù),那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多,進(jìn)行簡短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式,今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯,與爺爺奶奶親切的交談,逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們,這次表現(xiàn)就更加好了,他們與爺爺奶奶更加自如的交流,爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的,對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語,義工們雖然有點(diǎn)辛苦,要犧牲周末休息時間,經(jīng)過路途的奔波等等,但是看到爺爺奶奶開心的笑臉,我們的心里都特別的欣慰,有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物,有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果,義工們有的收到了橘子,有的收到了蘋果,不難看出,爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候,很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情,各位相處久了,彼此之間就有了心靈的相通,有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動準(zhǔn)備總結(jié)的時候,院長跟了出來,跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人,沒有架子,與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長,沒有院長的支持,沒有院長給我們的機(jī)會,我們怎么可能讓這里的老人們快樂,讓我們自己更加的快樂呢?我們還向院長提出了我們的一些建議,希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展,院長表示一定接受可行性高的建議,使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解,我們會在以后的活動中扎實(shí)的向前走,讓我們的活動更加的完善,讓這里的老人們更加的快樂。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心得體會篇二十一
引導(dǎo)語:醫(yī)療服務(wù)合同是有償合同,患者在接受了醫(yī)方所提供的醫(yī)療服務(wù)后,負(fù)有支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。今天,小編為大家整理了關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同范本,歡迎閱讀與參考!
甲方:_________
乙方:_________
丙方:_________
為提高居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的作用,決定設(shè)立_________市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生?,F(xiàn)經(jīng)丙方推薦,乙方自愿請甲方做乙方的家庭醫(yī)生。經(jīng)三方協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
一、乙方全家共_________人,乙方自愿聘請甲方為全家或家庭成員(_________)的家庭醫(yī)生,成為甲方的服務(wù)對象。
二、甲方職責(zé)
甲方須為服務(wù)對象提供以下服務(wù):
2.免費(fèi)發(fā)放健康教育資料;
3.免費(fèi)建立健康檔案;
4.24小時免費(fèi)接受電話咨詢,進(jìn)行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導(dǎo);
6.上門初步診斷疾病,慢性病、老年病送藥、送化驗(yàn)單上門;
7.聯(lián)系有關(guān)科室和人員為所需區(qū)民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
三、甲方在接到乙方的求助電話后,須及時上門服務(wù),緊急情況幫助聯(lián)系急救助。為保證乙方及時得到醫(yī)療服務(wù),在甲方有特殊醫(yī)療工作難以保證上門服務(wù)時,可以請丙方指派其他醫(yī)師上門服務(wù)。
四、乙方在聘請家庭醫(yī)生后,須向丙方繳納家庭保健保償費(fèi)每人每年_________元,共_________元。
五、其它服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用按有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
六、丙方須加強(qiáng)對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按協(xié)議書的要求做好工作。
乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
七、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。
八、本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方(簽字):_________ 乙方(簽字):_________
丙方(蓋章):_________
_________年____月____日