住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文（18篇）

    撰寫總結(jié)有助于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作和學(xué)習(xí)提供參考依據(jù)。在總結(jié)中，我們還可以結(jié)合具體案例或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)可讀性和說服力。總結(jié)范文中的各個(gè)方面可供我們在寫作時(shí)進(jìn)行參考和借鑒。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇一
    一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照年初學(xué)校制定的工作計(jì)劃，積極協(xié)調(diào)、配合各部門認(rèn)真開展工作，較好的完成了xxxx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
    作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，并組織好每一個(gè)會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有的辦公條件下，實(shí)現(xiàn)為教育教學(xué)服務(wù)的目的。自己通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并掌握好辦事的尺度，實(shí)實(shí)在在為群眾做事。
    要想做好辦公室工作，工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。我在做好本職工作的同時(shí)，也引導(dǎo)辦公室工作人員樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上要高，措施上要嚴(yán)，工作上要實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
    辦公室工作無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，必須做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本年度各項(xiàng)工作開展比較順利：
    1、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會議的精神，做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排;
    2、精心組織安排大小會議會場;
    3、做好各部門工作總結(jié)的收集整理;
    4、承擔(dān)了督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員工作，在迎接義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收工作中做了大量的輔助工作;
    5、從xxxx年9月份開始，負(fù)責(zé)學(xué)校采買工作;
    6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
    總之，一年來，本人在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了各項(xiàng)工作，但由于事務(wù)多、事情雜，所以在工作中有做的令人不滿意的地方，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予諒解。在今后的工作中，我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步，力爭做的更好。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇二
    一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下xx的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    1、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)xx理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。
    在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心xx的完成了以下本職工作：
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇三
    今年以來，面對城鄉(xiāng)建設(shè)任務(wù)繁重、矛盾突出、資金緊缺的復(fù)雜局面，全系統(tǒng)廣大干部職工在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，致力攻堅(jiān)克難，合力謀求跨越，積極爭作貢獻(xiàn)，持續(xù)保持了全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的勢頭，各項(xiàng)工作取得了新的成效。
    一是“一軸兩城”連為一體?！耙惠S”，即幸福大道，已打造成功能齊全、樓宇林立的主景觀軸，隨著沿途的樓盤陸續(xù)展出，新老城連為一體。“兩城”，即新城區(qū)和主城區(qū)。新城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)“一年做規(guī)劃、兩年拉框架、三年出形象、五年大變樣”的目標(biāo)。隨著濱湖大道南北貫通，新城大道北延、北海路全面建成通車，新城區(qū)已形成“五橫七縱”路網(wǎng)框架，新城區(qū)框架繼續(xù)向南、向北拉開，規(guī)模已達(dá)16平方公里。綠化、亮化、管網(wǎng)等同步配套到位。今年新建的興海路北延、振興支路也將在年內(nèi)建成通車，新城路網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善提升。一批公益項(xiàng)目相繼建成或投入使用，射中圖書藝術(shù)樓已投入使用，城市規(guī)劃展示館于今年5月8日正式開館，土地儲備交易中心全面竣工，地稅納服中心、雙山科技大廈、射中體育館、體育婦兒中心、文化藝術(shù)中心均進(jìn)入內(nèi)外裝修;金色陽光二期、五洲國際城市綜合體、臺陽軟件園部分樓盤主體封頂，黨員干部教育培訓(xùn)中心、新城區(qū)體育場、新城區(qū)幼兒園、建筑園總部基地相繼開工建設(shè)，新城形象日益凸現(xiàn)。主城區(qū)機(jī)關(guān)大院、老合德鎮(zhèn)政府等地塊全面改造，富建酒店、幸福華城、蘇農(nóng)市場、洲盛商貿(mào)城、匯通汽貿(mào)城等一批重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目相繼運(yùn)營，西南服務(wù)業(yè)形成集聚，進(jìn)一步提升主城區(qū)城市經(jīng)濟(jì)集聚能力和商業(yè)區(qū)發(fā)展水平。
    二是城鄉(xiāng)面貌不斷改善。解放西路和化工巷等四條次干道全面完成改造，人民路東段、20條后街巷、東園等三個(gè)老小區(qū)將在11月份相繼完成綜合整治，主城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)主次干道瀝青罩面、無坑洼積水、平整暢通，85%以上后街巷道路達(dá)硬質(zhì)化;縣城治污工程已完成海都路2.4公里污水管網(wǎng)建設(shè)，3號污水提升泵站及3號泵站至污水處理廠管道已建成運(yùn)行，北一中溝污水管道已啟動建設(shè)，縣城污水管網(wǎng)三年規(guī)劃建設(shè)方案已編制形成;保障性住房建設(shè)工程扎實(shí)推進(jìn)，在香檀公寓續(xù)建的2幢、1萬平方米小高層，主體即將封頂，在濱湖西苑續(xù)建的總面積3.1萬平方米的3幢小高層、4幢多層已進(jìn)入招投標(biāo)程序，其它600套公共租賃住房、4萬平方米棚改房均已落實(shí)到位，全面完成省、市下達(dá)的保障性住房建設(shè)任務(wù)。村莊環(huán)境整治不斷取得新的成效，全面完成省、市下達(dá)的436個(gè)自然村莊環(huán)境整治任務(wù)，并順利通過考核驗(yàn)收，村莊面貌煥然一新。
    三是水綠特色日益彰顯?？h城建成區(qū)新增綠化覆蓋面積35.9公頃、綠地面積32.7公頃，建成區(qū)綠化覆蓋面積達(dá)933.17公頃，綠化覆蓋率40.22%;綠地面積837.97公頃，綠地率36.12%，公園綠地達(dá)111.92公頃。今年以來，縣城綠化總投入3000多萬元，先后完成新城北拓“一橫一縱”道路綠化、濱湖公園配套及駁岸二期、幸福大道北側(cè)水景(規(guī)劃展示館至濱湖大道段)、新城生態(tài)園、幸福大道輔道綜合配套及兩側(cè)19米背景林等12項(xiàng)工程，主城區(qū)十大節(jié)點(diǎn)和主次干道植綠補(bǔ)綠、達(dá)標(biāo)升級等一批綠化景觀工程全面實(shí)施到位，城市基礎(chǔ)環(huán)境和水綠特色不斷提升，為順利通過國家級園林縣城復(fù)檢奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    四是房產(chǎn)貢獻(xiàn)增幅喜人。1-9月份在建的33個(gè)樓盤共上市商品房145萬平方米，銷售82.43萬平方米，同比分別增長324.48%和157.76%;商品房成交額36.36億元，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)綜合稅收6.6億元，同比增長162.75%和159.7%，增幅名列全市前茅，分別高于周邊3個(gè)縣50個(gè)百分點(diǎn)以上。同時(shí)，通過有針對性地招引一批規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的開發(fā)企業(yè)加入我縣城市建設(shè)，目前已經(jīng)建成高層200幢，其中高層(12層以上)150幢，小高層(7-11層)50幢。今年又新建高層150幢，超額完成了“百幢高層”計(jì)劃，我縣城市建設(shè)正式步入“高層時(shí)代”。
    五是建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)攀升。今年1-9月份全縣實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值53.28億元，同比增長11.3%，實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)稅收入2.82億元，同比增長169.9%。全縣現(xiàn)有資質(zhì)的施工企業(yè)82家，今年新增二級建筑資質(zhì)企業(yè)4家、新增三級資質(zhì)建筑企業(yè)8家。今年新增一級建造師5名、二級建造師76名、小型項(xiàng)目管理師以上職稱86名。創(chuàng)省級文明工地8個(gè)、市級文明工地15個(gè),創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng)、市級優(yōu)質(zhì)工程8項(xiàng)，所有承建工程主體一次性驗(yàn)收合格率100%。
    六是服務(wù)效能提速提質(zhì)。今年以來，共為全縣各類建設(shè)用地發(fā)放規(guī)劃許可證189份，發(fā)放各類建設(shè)工程規(guī)劃許可證741份，審批規(guī)劃設(shè)計(jì)方案76個(gè);提前介入為100多個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目無償提供質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)服務(wù);同時(shí)，解放思想，通過走安全鑒定程序，為45家企業(yè)補(bǔ)辦了“兩證”，幫助企業(yè)解決了抵押融資的難題。城建檔案共為95個(gè)單體工程進(jìn)行審核登記，提供檔案查閱547人次。1-9月份共完成各類房屋權(quán)屬登記16672份，出具房產(chǎn)信息證明25000多份，房管處“三服務(wù)”工作被表彰為“鹽城市人民滿意基層服務(wù)單位”和“鹽城市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇四
    我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的.工作情況作個(gè)匯報(bào)。
    過去的一年,為落實(shí)省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報(bào),吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計(jì)算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":
    一、抓硬件建設(shè)。
    這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢在必行。為此,我們立即動手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對13個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個(gè)分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
    二、抓人才培養(yǎng)。
    我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
    三、抓規(guī)范管理。
    總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
    總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?；叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:
    第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
    第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。
    第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
    第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇五
    今年，根據(jù)分工，我負(fù)責(zé)房地產(chǎn)業(yè)、住房保障、物業(yè)管理、策應(yīng)扶持、城建檔案和機(jī)關(guān)事務(wù)工作，分管市房管處、城建檔案管理處(城建檔案館)、建設(shè)信息中心，協(xié)助分管辦公室。聯(lián)系宿城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、物業(yè)協(xié)會?，F(xiàn)將本年度勤政廉政情況匯報(bào)如下。
    一、以德為本，增強(qiáng)自身修養(yǎng)
    做事先做人，做人必須先立德。一年來，堅(jiān)持以德為本，把以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、政治品德“四德”建設(shè)放在首位，始終把修身立德當(dāng)成一種價(jià)值追求，一種品性錘煉，嚴(yán)格要求自己常修為政之德、常懷律己之心，做到誠實(shí)守信，實(shí)事求是，表里如一。遵守黨紀(jì)國法、遵守社會行為準(zhǔn)則、遵守公共秩序。堅(jiān)持與人為善，真心待人，熱心公益事業(yè)，工作中關(guān)愛弱勢群體，樂于助人，積極幫助他人排憂解難。崇尚家庭美德，堅(jiān)持正確的家庭觀、幸福觀，夫妻和睦，生活互敬互愛，生活上積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，居家在外尊老愛幼，積極倡導(dǎo)傳統(tǒng)美德，經(jīng)常帶領(lǐng)孩子學(xué)習(xí)祖國傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)國人傳統(tǒng)美德。
    二、注重學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論武裝頭腦
    堅(jiān)持思想政治理論學(xué)習(xí)，用黨的科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。始終堅(jiān)定不移地高舉中國特色社會主義旗幟，自覺遵守和維護(hù)黨的政治紀(jì)律，與黨中央、市委市政府保持一致;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，尤其在是在近階段積極學(xué)習(xí)十八大文件，學(xué)xxx省、市若干規(guī)定要求，踐行黨的要求。工作上認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在201x年度跨專業(yè)地負(fù)責(zé)雄壯河灣景區(qū)建設(shè)，能積極學(xué)習(xí)園林綠化專業(yè)造景專業(yè)知識，能熟練地掌握運(yùn)用美學(xué)、歷史傳承和區(qū)域有無需求的理論運(yùn)用，能積極學(xué)習(xí)市政道橋管網(wǎng)營造理論，并將理論靈活運(yùn)用于實(shí)踐，在工程建設(shè)上取得了較好的成績。工作中深入基層，實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多工作方法。平時(shí)，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾請教問題，現(xiàn)場學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加了舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，熟練掌握分管工作業(yè)務(wù)知識和技能。
    三、抓好工作，不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)
    (一)較好地完成古黃河雄壯河灣景區(qū)建設(shè)。自今年2月7日舉行景區(qū)開工典禮以來，歷時(shí)10余個(gè)月，于11月26日正式開園。該工程是我市201x年中心城市重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，也是市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目。規(guī)劃面積31.6公頃，建設(shè)萬卷山、登高臺、神馬石、項(xiàng)松坪、神龜池等景觀小品共108處，把自然、人文、歷史緊緊地融為一體。為打造生態(tài)城市，造福宿遷，為公園早日和廣大市民見面，趕工期、抓進(jìn)度、樹精品，大力弘揚(yáng)“五+二”和“白+黑”拼搏精神，嚴(yán)格方案設(shè)計(jì)、嚴(yán)格程序管理、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督、嚴(yán)格考核驗(yàn)收，勝利開園，得到領(lǐng)導(dǎo)、市民一致好評，交出了一份滿意的答卷。規(guī)劃設(shè)計(jì)上狠抓結(jié)合實(shí)際，充分利用地形地貌進(jìn)行恰當(dāng)?shù)乃禍贤?，在?guī)劃設(shè)計(jì)上充分地把握歷史文化和自然的傳承。有效地保留了原有的植物群落8大處，計(jì)2600余株。在建設(shè)上狠抓精心、精細(xì)、精品。
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    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇六
    ，市住建局圍繞“精建新城、提質(zhì)老城，推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略，大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，加快城鄉(xiāng)融合，完善城鎮(zhèn)功能，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，圓滿完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。
    一、工作任務(wù)完成情況
    （一）突出項(xiàng)目建設(shè)，城鄉(xiāng)承載功能日臻完善
    1、城市品位全面提升。投入1.2億元，完成花炮大道路面、排水、綠化、電力下地、弱電共管、文化元素、人行道公交站附屬設(shè)施等7個(gè)方面的提質(zhì)改造；建成煙草局門前等3個(gè)街頭花園；提質(zhì)改造北正北路等3條人行道、回龍巷等6條背街小巷；建成10處城區(qū)街頭直飲水、5座環(huán)保公廁、1座土建公廁；完成龍泉港等3座橋梁的加固改造；啟動城區(qū)地下管線普查，主城區(qū)功能得到完善。
    2、公用事業(yè)快速發(fā)展。建成公共自行車系統(tǒng)第四、第五期，實(shí)現(xiàn)城區(qū)和“兩園”一卡在手，通借通還，自行車總量達(dá)4500輛、站點(diǎn)225個(gè)，日均借車10000次以上。建成永安-洞陽次高壓燃?xì)夤芫€6公里；啟動城區(qū)、大瑤和東區(qū)3個(gè)天然氣儲配站及鎮(zhèn)頭lng瓶組站建設(shè)；建設(shè)城鎮(zhèn)中低壓市政管網(wǎng)45公里；加大老舊小區(qū)燃?xì)夤艿琅涮自O(shè)施改造，新增城鎮(zhèn)管道天然氣用戶6500戶。
    3、村鎮(zhèn)建設(shè)成效明顯。歷時(shí)3個(gè)月，圍繞“紅瓦、白墻、綠屋場”的整體風(fēng)貌對荷文公路兩廂房屋進(jìn)行立面改造，改造1220棟，拆舊建新46棟，拆除土坯房67棟，打造荷文公路“紅色文化”之旅和美麗鄉(xiāng)村風(fēng)光畫廊。完成3180戶農(nóng)村危房改造，超額完成350戶；組織鎮(zhèn)頭等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批“集鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)”項(xiàng)目、永安等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市示范村鎮(zhèn)“以獎代補(bǔ)”項(xiàng)目、淳口等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市小城鎮(zhèn)建設(shè)“以獎代補(bǔ)”項(xiàng)目、官渡等2個(gè)村、鎮(zhèn)申報(bào)“全國美麗宜居小鎮(zhèn)及村莊”；大瑤鎮(zhèn)獲批**省第一批美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)；開展**市推進(jìn)國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)工作；編制完成《**市“十三五”時(shí)期新型城鎮(zhèn)化建設(shè)規(guī)劃》；實(shí)現(xiàn)農(nóng)民進(jìn)城3.4萬人，城鎮(zhèn)化率達(dá)58.6%、增長3.2個(gè)百分點(diǎn)。
    （二）嚴(yán)抓市場監(jiān)管，建設(shè)行業(yè)秩序日趨穩(wěn)定
    1、行業(yè)管理逐漸規(guī)范。完成招投標(biāo)項(xiàng)目21個(gè)，合同備案項(xiàng)目140個(gè)；辦理施工許可證305本，建筑面積約216.9萬平方米，工程造價(jià)34.9億余元；竣工驗(yàn)收備案工程280個(gè)，工程竣工驗(yàn)收合格率100%。
    2、建筑業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。建筑業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值35億元（預(yù)計(jì)數(shù)），同比增長40%；積極組織建筑業(yè)企業(yè)完成換證，新增資質(zhì)2家，完成技能鑒定2216人次；監(jiān)控19個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工資保障金2472萬元，并適時(shí)按要求解控。
    3、執(zhí)法監(jiān)督力度不斷加大。積極整治住建領(lǐng)域違法行為，開展“打非治違”專項(xiàng)行動，加大對違法違規(guī)行為的查處力度。全年執(zhí)法巡查410項(xiàng)次，下發(fā)隱患整改通知書145份、停工通知書62份，行政處罰131宗，行政罰款108.5萬余元；大力推進(jìn)行政審批制度改革，制定行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單，清理規(guī)范行政審批前置條件和中介服務(wù)事項(xiàng)；切實(shí)加強(qiáng)法制審查工作，案件合格率達(dá)100%。
    （三）強(qiáng)化現(xiàn)場管理，工程安全質(zhì)量逐年提高
    1、施工安全更加規(guī)范。安全監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督規(guī)范化、信息化，全面推動安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。新增受監(jiān)工程177個(gè)、建筑面積約218萬平方米，受監(jiān)工程監(jiān)督覆蓋率100%。開展“打非治違”、質(zhì)量安全季度大檢查、高邊坡深基坑建設(shè)等安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，建筑施工安全得到鞏固，全年未發(fā)生工程質(zhì)量事故和一般（以上）安全事故。
    2、質(zhì)量監(jiān)督得到加強(qiáng)。切實(shí)規(guī)范五方責(zé)任主體行為，將工程質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人；嚴(yán)厲打擊違反基本建設(shè)程序和建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為，實(shí)施建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)入瀏登記、檢測合同備案登記等制度；全年申報(bào)納入安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地目標(biāo)管理項(xiàng)目22個(gè)，申報(bào)結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)良工程12個(gè)，申報(bào)魯班獎工程1個(gè)。
    3、城建檔案管理細(xì)致。嚴(yán)格執(zhí)行“一書兩證”制度，主動開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，與建設(shè)單位共簽定報(bào)送檔案責(zé)任書174份，共審查竣工驗(yàn)收資料106個(gè)項(xiàng)目，開出初驗(yàn)認(rèn)可證106份，合格證25份，收取檔案服務(wù)費(fèi)170萬余元。
    （四）致力精細(xì)管理，建筑技術(shù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)
    1、勘察設(shè)計(jì)和建筑節(jié)能管理到位。積極做好工程初步設(shè)計(jì)評審工作，為工程設(shè)計(jì)把好技術(shù)關(guān)，對西北環(huán)線景觀等市政工程和碧桂園四號地塊等建筑工程共112個(gè)項(xiàng)目下達(dá)初步設(shè)計(jì)批復(fù)，辦理施工圖審查備案201項(xiàng)；辦理節(jié)能設(shè)計(jì)備案165項(xiàng)，節(jié)能設(shè)計(jì)備案率達(dá)100%；辦理節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收備案37項(xiàng)，新建建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率達(dá)100%；繼續(xù)做好可再生能源建筑應(yīng)用示范項(xiàng)目相關(guān)工作；共申報(bào)6個(gè)綠色建筑項(xiàng)目，超額完成綠色建筑創(chuàng)建目標(biāo)；對嚴(yán)家沖等4個(gè)小區(qū)進(jìn)行了既有建筑節(jié)能改造，改造面積達(dá)12.74萬平方米，率先在長沙地區(qū)完成改造任務(wù)。
    2、建材工作亮點(diǎn)紛呈。強(qiáng)化墻材產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理，積極推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿；以政府名義出臺了《關(guān)于禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的通知》，禁現(xiàn)工作覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)；散裝水泥統(tǒng)計(jì)工作、墻體材料革新工作獲上級表彰；新增3家省級新型墻材認(rèn)定企業(yè)；組織金剛等2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)長沙市農(nóng)村地區(qū)推廣應(yīng)用新型墻材示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
    3、房屋安全和裝飾裝修扎實(shí)推進(jìn)。組織開展全市房屋（構(gòu)筑物）安全隱患排查4次、危房治理督辦2次；對全市4952棟存在安全隱患的房屋進(jìn)行排查摸底，建立房屋安全隱患管理臺賬；主動應(yīng)對群眾關(guān)于房屋安全方面的投訴，督促責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行鑒定和加固處理；做好我市裝飾裝修換證工作。
    （五）明確責(zé)任至上，局屬單位職責(zé)有序落實(shí)
    市政園林管理局緊緊圍繞“生態(tài)美城”戰(zhàn)略目標(biāo)，深入實(shí)踐“一線工作法”，積極參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，全面推進(jìn)全市市政園林精細(xì)化管理。質(zhì)安辦積極推進(jìn)質(zhì)量安全“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)，穩(wěn)步提升工程質(zhì)量水平，維持建筑行業(yè)安全態(tài)勢平穩(wěn)。五環(huán)公司緊跟市場動態(tài)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)院加強(qiáng)外部業(yè)務(wù)拓展，確立核心競爭優(yōu)勢，興院育人相得益彰。監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量管理和監(jiān)理履職行為，提高服務(wù)意識，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。建筑業(yè)管理服務(wù)中心主動優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，壯大發(fā)展優(yōu)勢項(xiàng)目。
    （六）耕耘文化建設(shè)，住建人文精神深入人心
    1、住建文化扎根沃土。今年是開展住建文化建設(shè)的第四年，通過“學(xué)雷鋒·綠色騎行”、“文化凝聚力量”住建系統(tǒng)運(yùn)動會、市民觀察團(tuán)等活動的開展，增強(qiáng)了全體干部職工身心素質(zhì)，活躍了干部職工精神文化生活，促進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，全面彰顯住建魅力。
    2、黨政服務(wù)再上臺階。辦公室積極向“兩辦”及相關(guān)部門和媒體報(bào)送信息230余條，其中中國文明網(wǎng)2條、省級媒體4條，信息工作有質(zhì)的提升；認(rèn)真細(xì)致做好上傳下達(dá)、辦文辦會、督查督辦、績效考核工作，利用政府站和局網(wǎng)站，積極開展政務(wù)宣傳，機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)一步提升。
    3、黨風(fēng)廉政建設(shè)抓出實(shí)效。圍繞“服務(wù)一線新常態(tài)，凝心聚力新作為”的`工作思路，不斷加強(qiáng)班子建設(shè)、努力提升干部素質(zhì)、充分發(fā)揮組織活力、嚴(yán)格落實(shí)完善黨風(fēng)廉政責(zé)任體系，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，明確“責(zé)任清單”，約談干部職工17人次，形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。
    4、其他工作齊頭并進(jìn)。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治維穩(wěn)、信訪、檔案、編制、人事、老干、關(guān)協(xié)、扶殘助殘、慈善等工作均取得新的成就；“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”、“清潔城市”建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、食品安全、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急管理、能源工作、新型工業(yè)化、森林防火、“兩幫兩促”、創(chuàng)業(yè)富民、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)等工作，突出工作創(chuàng)新，按要求及時(shí)完成工作任務(wù)；工青婦工作圍繞工作大局，創(chuàng)新活動形式，營造和諧工作氛圍。
    二、存在問題和不足
    在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，比如：城市建設(shè)與村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制不夠順暢；新型城鎮(zhèn)化推進(jìn)力度不夠大；市場監(jiān)管職能發(fā)揮不夠充分，建設(shè)市場秩序有待進(jìn)一步規(guī)范等。對此，我們必須高度重視，將采取措施加以解決。
    是**“十三五”揚(yáng)帆起航的開局之年，我局將緊抓項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，推進(jìn)村鎮(zhèn)建設(shè)，力求創(chuàng)新突破，努力開創(chuàng)**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)跨越發(fā)展的新局面，為建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市而作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇七
    在忙忙碌碌中半年時(shí)間又過去了，從開學(xué)的一無所知，到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和做事流程，我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多，當(dāng)然，也學(xué)到了很多。在感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí)，我們也要回首這半年來的工作情況，進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)。接下來，我就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。
    辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)性很高的部門，它參與所有的活動，并起著重要的作用，它的大部分時(shí)間是協(xié)助學(xué)生會其他各個(gè)部門的活動和學(xué)生的工作，積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的工作。
    本學(xué)期我們辦公室參加各種文體活動的調(diào)班簽到，舉院旗院牌。在這些調(diào)班過程中，我們逐步學(xué)會了怎樣與各班班長溝通，怎樣合理的安排各班的調(diào)班時(shí)間和次數(shù)，同時(shí)也學(xué)到了如何組織各班同學(xué)積極的參與到文體活動中來，為我們工學(xué)院加油助威。
    當(dāng)然這學(xué)期最重要的就是成功舉辦了一屆工學(xué)院迎新晚會，在這次活動中，我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建，中期的計(jì)劃安排，后期的執(zhí)行，都有著嚴(yán)格而細(xì)致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配，大到學(xué)生進(jìn)場的組織安排，都需要細(xì)致，謹(jǐn)慎。也許對眾多的同學(xué)來說，這是一場成功的晚會，但對我們來說，其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的心血，比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處，而這就需要你在演出之前清楚的知道各個(gè)節(jié)目的高潮之處；再比如音樂的播放，這種事所需要的，就是細(xì)致認(rèn)真，不能出一點(diǎn)錯等等，這些活動都使我們受益匪淺。
    同時(shí)辦公室還有收發(fā)文件，發(fā)放書刊，獎狀獎品的作用，這讓我們了解到了學(xué)生會的運(yùn)作模式。一個(gè)學(xué)院的辦公室，其另一半重點(diǎn)工作是文秘。收發(fā)文件，通知各部門，各班參與活動的紅頭文件都是經(jīng)過辦公室的傳送。同時(shí)辦公室也要整理收集各項(xiàng)文件，并保存。而每當(dāng)學(xué)期末，“三好學(xué)生”“優(yōu)秀標(biāo)兵”的榮譽(yù)證書頒發(fā)，獎品的分發(fā)，及其記錄都是由學(xué)生會辦公室執(zhí)行的，這些工作需要的，使我們整理記錄的能力。
    可以說經(jīng)過這半年的鍛煉和學(xué)習(xí)，辦公室全體成員成長進(jìn)步很多，學(xué)到很多，已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學(xué)生會工作做的更好，將學(xué)院工作做的更好。
    當(dāng)然我也知道每一項(xiàng)活動的順利舉行，均離不開各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)，離不開全體學(xué)生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。所以，我對學(xué)生會，對辦公室的.了解更深了，感情也更深了。以上就是我這學(xué)期的工作心得，希望來年我們能繼續(xù)努力，為我們工學(xué)院做出更多的貢獻(xiàn)，也希望在來年我們能學(xué)到更多，做得更好。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇八
    20xx年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年（我xxxx年的），也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    一年來，我主要完成了一下工作：
    1、文書工作嚴(yán)要求。
    1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
    3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
    4、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
    一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
    新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇九
    成為x公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了，在這里，通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高，本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中，雖然工作中還存在這樣那樣不足之處，但2020來自己也付出了不少，也收獲了頗多，下面我對我一年來的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
    辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來，原本計(jì)劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。20xx年來，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
    辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作正常開展，部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時(shí)間解答與解決，以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
    1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦，傳閱時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件歸檔，保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯，做好分企業(yè)發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，2020年以來共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。
    3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)。計(jì)劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
    4、督辦工作強(qiáng)力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去一年，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度，抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng)，基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
    5、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個(gè)重要手段與窗口，過去2020年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報(bào)，做好“辦公室報(bào)”協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告，司慶祝賀廣告，元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
    這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn)，因此我對它十分珍惜，我會盡自己最大努力去做好這份工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十
    2019年以來，局辦公室全體工作人員在局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、站所的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作，以樹立“高效勤政、為民清廉”的住建機(jī)關(guān)形象為工作目標(biāo)，以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為工作重點(diǎn)，精誠團(tuán)結(jié)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成了辦公室2019年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，較好地發(fā)揮了“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，有效保障了住建機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)在以下五方面：
    （一）強(qiáng)化大局意識，努力提高以文輔政水平。2019年，局辦公室把精心辦文，提升以文輔政水平作為加強(qiáng)自身建設(shè)的核心內(nèi)容來抓，深入學(xué)習(xí)，掌握實(shí)情，緊貼上級精神和領(lǐng)導(dǎo)班子意圖，認(rèn)真做好文件字起草工作。全年，共制發(fā)局文件175件，草擬會議文稿、情況匯報(bào)等各類綜合材料300余篇。同時(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量和效率并重的原則，規(guī)范了辦文程序，實(shí)行辦文辦事限時(shí)制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，做到急件急辦，特件特辦，密件專辦。全年安全運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文2128件，收發(fā)各類傳真電報(bào)648件，無一疏漏、泄密、誤時(shí)、誤事現(xiàn)象。
    （二）強(qiáng)化事務(wù)管理，保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在辦事上堅(jiān)持特事特辦、急事快辦、難事巧辦，力求做到快捷、高效、無誤。在上傳下達(dá)上做到快捷有序，在全年各類通知等信息傳遞中，沒有產(chǎn)生重大差錯。在財(cái)務(wù)管理上做到嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，做到事前有請示，事后嚴(yán)審核，支出上力求節(jié)儉。在公務(wù)用車管理上，在抓好燃油、維修等日常管理的同時(shí)，加強(qiáng)車輛統(tǒng)一管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證了公務(wù)用車。在辦會上努力做到節(jié)儉、周密、實(shí)效，從會議籌劃到會務(wù)落實(shí)，從撰寫材料到吃住安排，都盡力做到周密部署，注重實(shí)效，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，上下滿意。年內(nèi)，先后牽頭籌備、承辦“兩項(xiàng)督查”、保障房先租后售等縣級重大會議4次，縣規(guī)委會會議8次；協(xié)助縣政府辦公室完省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞昌考評、視察、考察重大活動6次。
    （三）強(qiáng)化督辦督查，推動了重大決策的落實(shí)。一年來，主要抓了三個(gè)方面工作：一是對縣委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門所作的工作部署、重要指示、交辦事項(xiàng)以及來文、來電的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦督查；二是對局黨組、局行政班子確定的中心工作、重大決策、重點(diǎn)工作任務(wù)、會議議定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行督辦督查；三是對縣直有關(guān)部門來文、來函、來電商辦事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行督辦督查；通過開展督辦督查，解決責(zé)任不清、任務(wù)不明、推諉扯皮的問題，避免了工作對接真空的現(xiàn)象，有力推動了重大決策和重要工作部署的落實(shí)，確保了政令暢通。
    （四）強(qiáng)化服務(wù)意識，努力提升住建機(jī)關(guān)滿意度。一是認(rèn)真做好代表建議、委員提案辦理工作。2019年，我局共承辦縣第xx屆人民代表大會第二次會議和政協(xié)縣八屆委員會第二次會議期間的代表建議和政協(xié)委員提案8件，其中人大代表建議1件，政協(xié)委員提案7件。在辦理中，按照局班子工作要求，用心草擬答復(fù)意見，及時(shí)組織面商答復(fù)，辦理辦理率和回復(fù)率均達(dá)到100%，滿意度不斷提升。二是妥善處理群眾來信來訪。做到快速接訪，熱情接待來訪群眾，對來訪群眾所反映的問題能解決的及時(shí)給予解決；對一時(shí)解決不了的認(rèn)真做好登記，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，防止事態(tài)升級。一年來，共接待來信來訪18件，協(xié)助解決問題12件，沒有拖延和失誤現(xiàn)象發(fā)生。
    （五）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，樹立住建機(jī)關(guān)良好形象。以深入開展群眾路線教育為契機(jī)，著力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力住建機(jī)關(guān)的良好形象。一是牢記一個(gè)“勤”字。辦公室的事情多而雜，但全體工作人員都能夠做到多而不厭、苦而不言、雜而不亂，好事喜事不爭、難事煩事不推，盡心盡職，全心全力做好崗位本職工作。二是不忘一個(gè)“廉”字。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，積極參加局黨組、機(jī)關(guān)黨支部組織開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，筑牢思想防線。一年來，辦公室工作人員清白做人，干凈做事，沒有發(fā)生對股室站所、基層、群眾“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有任何違紀(jì)違規(guī)行為的出現(xiàn)，維護(hù)了住建機(jī)關(guān)的良好形象。
    總結(jié)局辦公室2019年的工作，辦公室全體工作人員深感成績來之不易。這些成績的取得，是局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是各股室站所及全體干部大力支持、密切配合的結(jié)果。借此機(jī)會，對各位領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工表示衷心感謝！在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒認(rèn)識到辦公室工作離領(lǐng)導(dǎo)班子的要求和全體干部職工期盼還有很大差距，仍存在許多不足，主要是：服務(wù)意識不強(qiáng)，在緊扣中心，超前服務(wù)、主動服務(wù)方面存在差距；工作超前不夠，在緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動存在差距；學(xué)習(xí)不夠全面，工作能力不強(qiáng)，參謀助手作用不明顯；信息工作水平不高，信息報(bào)送工作滯后，外宣工作差距較大；公務(wù)用車管理不夠規(guī)范，在保障公務(wù)用車方面有差距；辦文辦會質(zhì)量不高，在準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路方面有差距；節(jié)儉意識不強(qiáng)，在公務(wù)接待方面，時(shí)有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。對以上問題，我們將在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
    回顧2019年，辦公室全體工作人員從未停下努力的腳步，展望2019年，我們更須奮力奔跑。在新的一年，辦公室全體工作人員將在局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作，主動適應(yīng)新常態(tài)、拓展新思路、落實(shí)新舉措，謀求新作為，努力把局辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強(qiáng)干、勤政務(wù)實(shí)的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
    縣民政局辦公室2019年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)政務(wù)工作，全年。
    工作總結(jié)。
    如下：
    及時(shí)傳遞局領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和部署，做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)做好與各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。
    1、認(rèn)真做好各類文字、公文函電的起草工作。2019年信息簡報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、
    講話稿。
    及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成項(xiàng)目情況匯報(bào)十余篇，完成社區(qū)換屆信息簡報(bào)6期，完成信訪工作記錄、局黨組會議紀(jì)要共5份，共起草文件60余份。
    2、認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作。所有文件堅(jiān)持程序采用分級、分類、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理。2019年共收省級文件132份，市級文件68份，縣委、縣政府文件197份，部委局辦文件402份，民政oa辦公文件全部收悉，及時(shí)做到上文下達(dá)、上情下達(dá)。
    1、按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，2019年已向網(wǎng)上發(fā)布民政信息890條，在全縣66個(gè)公開單位中，我局的排名由2019年的第24名前移到第8名，在縣直局以上機(jī)關(guān)中排名3位。
    2、鼓勵支持全局干部職工撰寫信息、稿件，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向省民政廳、市民政局、縣政府等網(wǎng)站和報(bào)刊報(bào)送。2019年《中國社會報(bào)》采用4篇；向省民政廳報(bào)送信息138條，采用49條；市民政局采用信息36條，市政府、縣政府分別采用46條和58條。
    按照“自愿求助、無償救助”的原則，認(rèn)真做好各類救助人員的登記、分類、救助。全年對符合救助條件的40人給予適當(dāng)救助。
    按照局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度，根據(jù)接待對象，注意接待細(xì)節(jié)，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，嚴(yán)格統(tǒng)籌安排車輛，執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
    1、人事檔案?，F(xiàn)有機(jī)關(guān)人員29人，副科級副科以上6人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
    2、文件檔案。安排專人負(fù)責(zé)局文件檔案整理工作，成立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立存放檔案的專門庫房，根據(jù)分類法，編制分類目錄，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，確定文件保存期限，每年年終進(jìn)行整理、剔除。
    嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律、安排專人管理保密計(jì)算機(jī)，置于保密柜或加鎖的鐵皮柜中。同時(shí)，收悉上級單位送達(dá)的保密文件后，堅(jiān)持在規(guī)定的范圍組織閱讀和使用，并對接觸和知悉的人員做出文字記載。
    按照民政部門職責(zé)積極主動做好文明創(chuàng)建工作，年內(nèi)3次被評為文明創(chuàng)建先進(jìn)單位，受到了表彰和獎勵。
    1、電話咨詢工作。耐心細(xì)致地解答各類單位、群體致電，積極提供有關(guān)方面的各類信息。
    2、局公章管理工作。嚴(yán)格按照章管理辦法執(zhí)行公章使用審批制度，對公章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了公章使用的合法性和安全性。
    3、局機(jī)關(guān)會議安排布置。年內(nèi)，我局共召開了大小會議約20次，以及配合其他單位召開各類捐贈儀式、巡視動員大會。從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
    4、局機(jī)關(guān)黨建工作。完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，完xx縣機(jī)關(guān)工委xx縣組織部下發(fā)的各項(xiàng)黨建工作。
    5、協(xié)助做好文明創(chuàng)建和局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作。
    6、嚴(yán)格遵守了辦公室各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，認(rèn)真做好值班等工作。
    由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題。
    （一）工作不夠仔細(xì)，會議記錄及發(fā)文中出現(xiàn)了低級錯誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
    （二）存在著見指打指的現(xiàn)象，對科室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密。
    （三）辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格，文件存檔不及時(shí)，工作落實(shí)不及時(shí)現(xiàn)象出現(xiàn)。
    1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、做好文秘、文字工作。不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)致的工作習(xí)慣。
    3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級門戶網(wǎng)站上有更多民政信息。
    4、做好機(jī)關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。
    5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
    6、做好信訪、保密工作。
    7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    2016年已將過去，回顧這一年來，我班組在集團(tuán)公司，廠部及車間各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)教育，群防群治的原則，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強(qiáng)班組員工的安全意識和自我防護(hù)能力，通過齊抓共管營造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面。從而切實(shí)保障員工的安全和設(shè)備等財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了正常的生產(chǎn)秩序，真正實(shí)現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)，為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點(diǎn)要素去做。
    第一、統(tǒng)一認(rèn)識
    班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的地基，地基不結(jié)實(shí)，大廈就會有倒塌的危險(xiǎn)，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處，安全管理才能收到實(shí)效。我班組人員文化素質(zhì)參差不期，崗位較多，因而增強(qiáng)班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識，是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素。
    第二、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，明確奮斗目標(biāo)，建立運(yùn)行設(shè)備缺陷及設(shè)備隱患檔案。
    我班組在全年生產(chǎn)中，總結(jié)車間班組的歷史經(jīng)驗(yàn)，明確“安全第一，預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo)，建立了一套還不盡完善的運(yùn)行設(shè)備的安全檔案，把各崗位存在的設(shè)備缺陷及安全隱患記錄在案，并結(jié)合車間、廠部意見對事故隱患與危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設(shè)備隱患檔案的進(jìn)展還完善，有的基礎(chǔ)工作還很薄弱，有待于深化。
    第三、增強(qiáng)員工安全意識
    安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事，必須用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強(qiáng)的安全意識，才能有效的預(yù)防事故發(fā)生，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護(hù)自身的生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，對員工安全意識的培養(yǎng)和強(qiáng)化從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。
    首先，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn)、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中還根據(jù)車間實(shí)際情況，考慮到每位員工的實(shí)際接受和理解情況，反復(fù)宣講使得人人掌握。培訓(xùn)形式不拘一格，例如：安全生產(chǎn)月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。
    其次，安全工作還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)，一起事故對于一個(gè)企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對與一個(gè)家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個(gè)人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而班組成員自主的預(yù)防安全事故的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。
    第四、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力
    落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機(jī)制，鼓勵員工不斷提高技能水平。
    針對我車間實(shí)際情況，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項(xiàng)安全知識培訓(xùn)，對重大“危險(xiǎn)源”組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容，進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產(chǎn)技能，由于班組的全員參與及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
    第五、主抓現(xiàn)場安全管理
    現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎(chǔ)管理，是各項(xiàng)專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現(xiàn)場管理，每日安排班組成員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不按因素，督促員工按照規(guī)程操作，及時(shí)糾偏。對重點(diǎn)安全防范崗位加大巡查力度，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效地預(yù)防安全事故發(fā)生。
    第六、班組安全管理的六項(xiàng)要求
    我班組在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來管理班組。
    1、堅(jiān)持認(rèn)真召開班前安全會。會上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險(xiǎn)因素和對策，使每個(gè)班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。
    2、堅(jiān)持每周開展班組安全活動，調(diào)動員工參與班組安全管理的積極性。
    4、作好員工思想教育工作。及時(shí)了解員工的情緒變化，并給予疏導(dǎo)，就能很好的避免事故的發(fā)生。
    5、各項(xiàng)記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確，才能做到信息匯集溝通。
    6、工作要塌實(shí)，不走過場，不搞臨時(shí)突擊。
    第七、班組安全管理離不開上級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持
    我班組在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故“的目標(biāo)，是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導(dǎo)下達(dá)到的，運(yùn)行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報(bào)告車間、廠部，廠部和車間總是及時(shí)給予整改。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應(yīng)的措施并及時(shí)的報(bào)告給車間及廠部，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力的幫助，甚至調(diào)集來消防水車給水塔進(jìn)行了及時(shí)的補(bǔ)充，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個(gè)例子，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持，班組安全工作是做不到位，也做不好的。
    安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生，所以安全工作既是挑戰(zhàn)，又意義深遠(yuǎn)。總之，班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點(diǎn)要素做到不走形式，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個(gè)臺階。2016年的安全生產(chǎn)成績已成過去，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達(dá)到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長。實(shí)現(xiàn)“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標(biāo)。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
    1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    2、與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。
    3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。
    申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
    5、中高級職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
    6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。
    7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
    8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利經(jīng)過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
    9、辦理二級建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項(xiàng)注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。
    10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
    11、20xx年的考勤匯總并上報(bào)，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。
    12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
    13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)?？ǎㄣy行卡）、將集團(tuán)公司此刻交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保職責(zé)人。
    14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，20xx年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情景均堅(jiān)持正常使用。
    15、施工合同的購買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#—11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#—4#施工合同、新?；鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#—2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
    16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。
    17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。
    18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
    19、與武副總做好碧水花園銷售情景的交接并進(jìn)行購房登記。
    20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
    1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
    2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時(shí)工作。
    4、明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。
    辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室堅(jiān)持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也十分順暢。
    一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
    一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改善和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭拉車。
    在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考。
    2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。
    3、將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。
    4、努力節(jié)儉辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
    5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好20xx年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平；提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    20xx年縣住建局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的精心指導(dǎo)下，主動作為，攻堅(jiān)克難，認(rèn)真做好全縣住家領(lǐng)域的信訪維穩(wěn)工作，圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，確保全縣住建系統(tǒng)安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年信訪工作情況公開如下：
    一、工作成績。
    （一）各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
    20xx年共受理住建領(lǐng)域信訪61件（州級交辦7件，縣級交辦41件，自收件13件），其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類18件，房地產(chǎn)和物業(yè)管理類7件，拆遷和棚改類8件，公租房管理與分配10件，占道經(jīng)營及違建類11件，工作建議6件，其他類1件，接待群眾來訪13批38人次，受理量為20xx年全年的277.27%，及時(shí)受理率為100%，按期辦結(jié)率100%，群眾滿意率為98.36%。
    盡管信訪總量高位運(yùn)行，但總體形勢依然平穩(wěn)可控。在全國“兩會”期間，十九大期間及其他重要會期我系統(tǒng)內(nèi)無赴省進(jìn)京越級上訪、無大規(guī)模集體上訪、無因信訪問題引發(fā)的極端惡性事件和輿論負(fù)面炒作事件。
    （二）信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
    今年全縣住建系統(tǒng)未發(fā)生一起進(jìn)京赴省重復(fù)集體訪和極端事件，未發(fā)生一起因信訪問題處置不當(dāng)造成的重大惡性事件和群體性事件。重要政治敏感期、重點(diǎn)節(jié)假日時(shí)段、重大活動期間都保持了社會和諧穩(wěn)定。全國“兩會”、十九大期間等重要會期等均無人進(jìn)京非訪。
    二、主要工作情況。
    （一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
    我局高度重視信訪工作，將其列入重要議事日程，堅(jiān)持做到與主要業(yè)務(wù)工作一起研究部署，成立由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，成員由下屬股室主要負(fù)責(zé)人組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室在局紀(jì)檢監(jiān)察室，負(fù)責(zé)日常接訪工作，落實(shí)專職人員從事信訪工作。
    全年共分析研究、安排部署群眾和信訪工作會議4次，及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)會議精神及文件精神，印發(fā)各期間重點(diǎn)工作方案和預(yù)案，明確信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)要求和處置要求，對重點(diǎn)穩(wěn)控群體進(jìn)行包案分工，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，完善領(lǐng)導(dǎo)干部閱信、接訪、包案制度，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度，做到來信必閱、有件必批。
    （二）堅(jiān)持矛盾糾紛排查化解機(jī)制。
    我單位堅(jiān)持對各自轄區(qū)內(nèi)的矛盾隱患進(jìn)行全方位、寬領(lǐng)域、深層次排查。要求各分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對分管領(lǐng)域的重點(diǎn)穩(wěn)控群體和對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行全面深入地排查摸底，實(shí)行月排查制度，特護(hù)期間實(shí)行一日一排查制度和“零報(bào)告”制度。通過排查，及時(shí)掌握矛盾糾紛的信息，確保發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，穩(wěn)控得住。
    除月排查外，20xx年以來縣住建局開展全縣住建領(lǐng)域影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛大規(guī)模排查4次，主要圍繞房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、房屋使用安全管理、城市公用設(shè)施運(yùn)行安全管理、建筑施工安全管理、農(nóng)房建設(shè)安全管理、保障性安居工程管理、拖欠農(nóng)民工工資等容易導(dǎo)致影響社會穩(wěn)定的領(lǐng)域，進(jìn)行全面排查和治理，確保行動具有針對性和實(shí)效性，在排查過程中堅(jiān)持邊檢查邊整改，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，及時(shí)消除事故隱患。
    （三）規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序，建立健全信訪工作制度。20xx年我單位修改完善《縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪工作制度》，研究通過《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局縣委第三巡察組巡察期間信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案》《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域做好黨的十九大安全穩(wěn)定工作方案》等。
    嚴(yán)格落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制，提高初信初訪辦理質(zhì)量和效率。嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序、期限，負(fù)責(zé)受理、轉(zhuǎn)送、交辦初信初訪事項(xiàng)，并進(jìn)行協(xié)調(diào)、督辦。信訪事項(xiàng)涉及多個(gè)職能部門的，由主辦股室牽頭辦理和統(tǒng)一答復(fù)信訪人，并做好相應(yīng)的說服解釋工作。
    （四）完善領(lǐng)導(dǎo)干部閱信、接訪、包案制度并落實(shí)責(zé)任追究制度。我單位按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”為原則，嚴(yán)格落實(shí)鎮(zhèn)黨政一把手和各部門主要負(fù)責(zé)人信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，健全完善了“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、班子成員一崗雙責(zé)、各部門齊抓共管”的責(zé)任體系，將責(zé)任分解細(xì)化，落實(shí)到位。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度，做到來信必閱、有件必批。
    20xx年主要領(lǐng)導(dǎo)共批閱群眾來信10件，分管領(lǐng)導(dǎo)批閱群眾來信51件，并由紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)跟蹤督促落實(shí)，所有來信均得到了及時(shí)回復(fù)。同時(shí)，完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪包案制度，制定《縣住建局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和信訪包案工作制度的通知》，對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案工作作出了明確要求，對接訪時(shí)間和包案工作進(jìn)行了周密安排，每周一8：30—12：00均全年接訪，并根據(jù)縣信訪局安排參與縣級接訪。
    （五）嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和“零報(bào)告”制度。
    “兩會”、“十九大”等重要會期，我單位實(shí)行24小時(shí)值班制度。由紀(jì)委書記全程帶班，紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)落實(shí)，做到每日形勢及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告、即時(shí)處置、及時(shí)化解。
    針對重要會議期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定預(yù)防和處置群體性突發(fā)事件工作預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。根據(jù)縣信訪局要求，安排專人嚴(yán)格落實(shí)“零報(bào)告”制度。
    （六）完成包保工作任務(wù)。
    根據(jù)縣委辦、政府辦印發(fā)的《20xx年縣級黨政領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪積案工作方案》（x辦字〔20xx〕41號）文件要求，縣住建局作為指導(dǎo)督促部門包案化解的信訪積案包括：“xx”房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和野生菌王國建設(shè)項(xiàng)目（新增）。
    目前“xx”項(xiàng)目已經(jīng)重新啟動建設(shè)，原信訪重點(diǎn)問題隱患基本消除，“xx”建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)相關(guān)部門已提請縣委縣人民政府成立破產(chǎn)清算小組，即將對xx公司的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行破產(chǎn)清算閑置土地處置等工作。
    （七）依法維護(hù)群眾權(quán)益和信訪秩序。
    堅(jiān)持依法依規(guī)協(xié)調(diào)和處理群眾訴求，樹立合理合法訴求得到妥善解決、不合理不合法訴求得不到支持、違法上訪受到追究的工作導(dǎo)向。加強(qiáng)信訪法制宣傳教育，引導(dǎo)信訪群眾正確行使權(quán)利，依法理性反映訴求。
    對依法終結(jié)的信訪事項(xiàng)，督促責(zé)任股室落實(shí)教育疏導(dǎo)和幫扶穩(wěn)控等工作措施，切實(shí)暢通信訪案件終結(jié)退出渠道。堅(jiān)持依法處置涉訪違法行為，堅(jiān)決防止以鬧求解決、以訪謀私利、無理纏訪鬧訪等現(xiàn)象發(fā)生，維護(hù)正常信訪秩序。
    三、存在問題及下步工作計(jì)劃（一）存在問題。
    一是信訪形勢依然嚴(yán)峻。因20xx年棚戶區(qū)改造，公租房、廉租房分配、提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境工作的開展，我單位信訪件受理數(shù)量一直高位運(yùn)行，為20xx年全年的277.27%，其形勢比較嚴(yán)峻。一些因棚改工作及提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境工作中產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素給我單位信訪工作也帶來了很大壓力。同時(shí)，纏訪鬧訪時(shí)有發(fā)生。一些信訪人的不合理和無理訴求根本無法解決，但這些信訪人依然糾纏不休，多次到縣信訪局和州信訪局纏訪鬧訪，嚴(yán)重?cái)_亂了信訪秩序。
    二是信訪法制化任重道遠(yuǎn)。一些信訪群眾傳統(tǒng)信訪觀念短期內(nèi)難以改變，依然存在“信訪不信法”的觀念，纏訪鬧訪現(xiàn)象依然存在，完全按法定途徑分類處理信訪問題有一個(gè)漫長的過程。相關(guān)制度還不完備，盡管我單位采取了一系列信訪工作措施，并取得了一定效果，但依然任重道遠(yuǎn)。
    （二）下步工作計(jì)劃。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪信息化建設(shè)，加強(qiáng)我單位的信訪信息化水平。進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任。只有責(zé)任落實(shí)，才有工作落實(shí)。落實(shí)責(zé)任要突出兩點(diǎn)：要繼續(xù)推動責(zé)任主體的責(zé)任落實(shí)。要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，充分發(fā)揮責(zé)任主體的作用，切實(shí)解決好工作不到位或不認(rèn)真的問題，真正做到“件件有人管、事事有著落?！睂ν普喅镀ぁ⒎笱苋?zé)，特別是造成嚴(yán)重后果的要進(jìn)行責(zé)任“倒查”，進(jìn)一步確立起“誰制造問題、誰承擔(dān)責(zé)任、誰受到追究”的信訪責(zé)任追究制度。要繼續(xù)推動綜合協(xié)調(diào)責(zé)任的落實(shí)。堅(jiān)持每月或每季度召開一次聯(lián)席會，研究信訪工作，解決牽涉面廣、涉及人員多的信訪復(fù)雜問題。
    20xx年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以人為本”理念，以強(qiáng)化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪接待、投訴處理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。
    為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十九大”精神等重要思想為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪工作納入全局重要工作議程。
    （一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
    為了高效、及時(shí)、認(rèn)真地處理好人民群眾的來信來訪，切實(shí)落實(shí)好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細(xì)做實(shí)，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局屬各單位、股室負(fù)責(zé)人為成員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
    （二）設(shè)立了信訪接待室。
    規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負(fù)責(zé)值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報(bào)電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
    （三）加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
    我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
    二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平。
    信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
    （一）做好接待、受理工作。
    根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。
    （二）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。
    一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
    （三）嚴(yán)格執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)群眾利益。
    我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見后，做好交辦督辦；局領(lǐng)導(dǎo)按照值班日堅(jiān)持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時(shí)辦理回復(fù)了當(dāng)事人及報(bào)送了縣上分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。
    今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導(dǎo)交辦（信息互動平臺）2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項(xiàng)目建設(shè)召開聽證會3次（相鄰關(guān)系），按時(shí)辦結(jié)率和滿意率都達(dá)到了100%。
    三、嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
    隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時(shí)俱進(jìn)的思想，加強(qiáng)城建隊(duì)伍能力建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。（一）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    加強(qiáng)行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴(yán)重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
    （二）加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。今年全局的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化；二是落實(shí)政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點(diǎn)顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報(bào)信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
    四、今后工作打算。
    一是加強(qiáng)對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪工作；二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道；三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。xx年公司資質(zhì)升級兩項(xiàng)，新增一項(xiàng)。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
    2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，會議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
    1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
    2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
    在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
    2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
    xx年公司新購置3輛新車，處理3輛舊車，車隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
    (一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜，要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (二)嚴(yán)格管理，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平。
    一是督查督辦落到實(shí)處，做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)。二是對重要工作文件會議精神，辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá)，及時(shí)督辦，同時(shí)，定時(shí)對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
    辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心，既有檔案、文書、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理，又有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動態(tài)綜合性管理，可以說辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng)，如何抓小管理促大管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手，就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè)，打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺，推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升，用管理支持發(fā)展。
    一是嚴(yán)格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一：準(zhǔn)確原則，即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實(shí)、主意要慎;原則二：效率原則，即及時(shí)、迅速、不誤事，就是在行政管理、行政運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效;原則三：保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng)，同時(shí)工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位，嚴(yán)防失密泄密;原則四：科學(xué)原則，即要正確判斷形勢，科學(xué)認(rèn)識規(guī)律，提高預(yù)見性和把握力，事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實(shí)施。
    二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循，有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度，如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機(jī)要保密制度、辦公自動化管理制度，又要有綜合管理制度，如目標(biāo)管理制度，聯(lián)動管理制度等，還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范，用制度管人、理事，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
    管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段，才能提升管理的整體效能。
    一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，多動腦筋，善于站在全院的高度思考問題，找準(zhǔn)上級精神與單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，探索規(guī)律性，增強(qiáng)主動性，拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。
    二是抓好計(jì)劃安排。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手，使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來。
    三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò)，溝通左右，確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權(quán)，重大問題及時(shí)請示匯報(bào)，做到到位而不越位，幫忙而不添亂。
    辦公室是綜合服務(wù)部門，是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”，就是想把以人為本的精神，牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)職工，服務(wù)公司，通過人文關(guān)懷，細(xì)微服務(wù)，從我做起，發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用，更深層次更大程度上服務(wù)于人，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
    總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
    做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
    1、做好辦會、辦文和接待工作。
    辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù)；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時(shí)整理，制發(fā)會議紀(jì)要；x年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者x服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
    2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
    對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
    3、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
    做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
    由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項(xiàng)，x場次，發(fā)放宣傳資料xxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxx多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
    （一）迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
    （二）深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
    （三）結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng)，完成《x局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
    根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐x村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個(gè)月來，幫扶工作隊(duì)長駐x村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。
    一是開展科技和信息化服務(wù)，為x村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人；
    二是建立x科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展；
    三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中x投資股份有限公司捐助資金x萬元，x設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，x有限公司參加“xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家x場捐助石子xx立方，石灰粉xx立方；四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶xx多戶，xx多人；五是為x村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)xx元人民幣。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼已是2016年了，2016年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
    辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。2016年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
    1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成2016年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員，共xxxx元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名，xxx)的相關(guān)工作。
    2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
    3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：2016年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊年檢事宜。
    4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》2016年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁，題目：xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2013年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。
    5、公司員工考試報(bào)名、職稱申報(bào)工作：完成2016年一建考試報(bào)名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名)、二建考試報(bào)名(xx新考生，xx名增項(xiàng))及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名xx名，七大員考試報(bào)名xx名;地方、國家職稱申報(bào)工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。
    6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
    7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2013年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動。
    三、不足之處。
    在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
    1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
    2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
    3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
    四、改善之處。
    作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
    1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
    2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
    3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
    五、總結(jié)。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
    轉(zhuǎn)眼間2016年過去了，在過去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
    2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
    3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
    4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時(shí)間里，要真切地面對這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認(rèn)識自身的社會價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
    5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
    6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)改善，避免事故發(fā)生。
    二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)。
    為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展，班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感，也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
    1、班組培訓(xùn)工作。
    (1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
    (2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺設(shè)備的操作;。
    (3)、定期抽查各個(gè)班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;。
    (4)、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    2、班組管理工作。
    班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
    3、班組建設(shè)。
    (1)明確目標(biāo)計(jì)劃。
    按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施，制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
    (2)明確崗位職責(zé)。
    細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。
    (3)制度建設(shè)。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個(gè)人意志為主。
    (4)班務(wù)管理。
    a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
    b、班組管理分工明確，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。
    c、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
    三、存在問題及采取措施：
    1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
    2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
    3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
    4、措施：
    (1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
    (2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
    (3)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不做磨洋工。
    接任班組主管的職務(wù)以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時(shí)給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    我自xx年9月分到辦公室工作，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的實(shí)踐摸索，我對辦公室工作有了一些淺顯的了解，下面就簡單的談?wù)勛约簩k公室工作的初淺認(rèn)識，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批評指正。
    辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。
    分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。
    一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。
    二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報(bào)，使上級省局了解下級分局的情況，下級分局明確上級的指示和精神，以此推動分局工作的全面開展。
    三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口，對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。
    二、對做好辦公室工作的建議及見解
    （一）辦公室工作人員要當(dāng)好“五員”。
    銀監(jiān)會成立之初，劉主席就針對新時(shí)期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念，面對新的形勢和任務(wù)，基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重，同時(shí)也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求?，F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展，信息化程度越來越高，對辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識化、專業(yè)化水平越來越高，對辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進(jìn)一步提高想問題、出主意、當(dāng)參謀、辦事情的能力，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢下，做好辦公室工作，關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”：
    辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.“千里眼”、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處，切實(shí)增強(qiáng)三個(gè)意識：
    辦公室的工作要重點(diǎn)圍繞中心工作，有目的、有針對性地提供信息和資料，做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需，主動搞好調(diào)研、摸清實(shí)情、當(dāng)好參謀、提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    ，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍，做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測和把握工作重點(diǎn)，早作了解、適時(shí)提醒，提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考；對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時(shí)顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。
    三是增強(qiáng)精品意識。要把創(chuàng)精品、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位，追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點(diǎn)，使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的調(diào)研和分析，提煉出規(guī)律性的東西，形成精品的調(diào)研文章。
    二是當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn)，及時(shí)掌握第一手信息向上級匯報(bào)；及時(shí)將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢宣傳。
    三是當(dāng)好“督辦員”。即要十分重視督辦工作，當(dāng)好“督辦員”。
    一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”；
    二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”；
    四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中，要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié)，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補(bǔ)充；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。
    辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個(gè)關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真辦理，還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的意見，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實(shí)事，避免“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動關(guān)心，多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。
    辦公室工作的宗旨就是服務(wù)，而且是全方位的服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要想當(dāng)好上述的“四員”，從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識”：
    一是責(zé)任意識。辦公室工作質(zhì)量的高低，對分局工作影響很大。做好了，會幫助領(lǐng)導(dǎo)提高決策水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)；做不好，則會貽誤工作，造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感，提高自覺性，更加努力地做好工作。
    二是服務(wù)意識。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好各科室，服務(wù)好監(jiān)管對象。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對無規(guī)律”，“不由自主”，既要“鞍前不能越位”，又要“馬后不能掉隊(duì)”。強(qiáng)化服務(wù)意識，必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系。要做好超前服務(wù)，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前；要做好協(xié)調(diào)服務(wù)，對內(nèi)要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對外要理順和處理好各種工作關(guān)系；要做好日常服務(wù)，既要雷厲風(fēng)行，積極主動，又要一絲不茍，縝密處理。
    三是參謀意識。參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹立全局意識，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵上。
    。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中，給我們開展工作帶來了一些新的困難，要確保各項(xiàng)工作順利開展，必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識，提高依法行政水平。鑒于分局工作特點(diǎn)，我認(rèn)為：
    （1）學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識要知道，學(xué)習(xí)的面要寬，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī)，哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。
    （2）學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)，要根據(jù)辦公室工作特點(diǎn)，針對分局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，著重學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，對各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
    住建局辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十八
    xx年xx局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，以服務(wù)大局為中心，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，順利完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：
    一、較好地完成辦文、辦會工作按時(shí)保質(zhì)完成辦文工作。今年xx局辦公室至目前為止共收文辦理3964份、共發(fā)文1748份，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真做好收發(fā)文工作，所有收發(fā)文全部錄入局內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全局資源共享。今年是xx局打造建設(shè)管理“三大工程”（精品、平安、陽光工程）關(guān)鍵一年，我局在保證工程質(zhì)量、安全及建筑行業(yè)企業(yè)信用管理體系建設(shè)方面研究制定了一系列政策措施，局辦公室對本局綜合性文字材料、行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。對市委、市政府及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來緊急文件第一時(shí)間請示領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專人跟蹤督辦，及時(shí)上報(bào)反饋，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。
    多年來市xx局持續(xù)在每周一上午召開局務(wù)工作會議，重大事項(xiàng)、工作部署上會集體討論，形成會議紀(jì)要作為執(zhí)行依據(jù)，辦公室負(fù)責(zé)起草局務(wù)會議紀(jì)要，今年至目前為止，我局形成了局務(wù)會議紀(jì)要30份，與部門業(yè)務(wù)溝通形成的工作會議紀(jì)要18份。
    統(tǒng)籌辦好會務(wù)工作。統(tǒng)籌做好會務(wù)安排，實(shí)時(shí)跟蹤會議進(jìn)程，及時(shí)處理媒體報(bào)道，擴(kuò)大社會宣傳面。全年圓滿組織了“全市建筑行業(yè)企業(yè)總結(jié)表彰大會”、“xx市建設(shè)管理工作會議”、“推進(jìn)住宅工程質(zhì)量通病防治及建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化工作動員大會”、“創(chuàng)建宜居城鄉(xiāng)工作績效考核布置會”、“全市住房保障工作會議”、“xx年《xx建設(shè)年鑒》編撰工作會議”、“鎮(zhèn)(街)建設(shè)辦主任工作會議”、“住建部建筑施工安全工作電視電話會議”等會議，確保每次會議的會議材料、場地安排、參會人員、后勤保障有條不紊。
    二、加強(qiáng)政務(wù)公開、提升辦事窗口服務(wù)水平。
    做好政務(wù)信息公開工作。政務(wù)公開是辦公室一項(xiàng)重要工作，我局將對外辦理的所有事項(xiàng)，包括行政許可、備案事項(xiàng)和日常管理事項(xiàng)，全部在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布辦事指南，列明事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時(shí)限等信息，申請表格范本也一并在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布以供下載。對所有已辦結(jié)的行政審批事項(xiàng)，原則上做到同步上網(wǎng)公示，大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我局累計(jì)主動公開政務(wù)信息27724條，起到了顯著的輿論引導(dǎo)作用，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍廉政意識，有效推動工作作風(fēng)切實(shí)轉(zhuǎn)變。
    推進(jìn)電子化政務(wù)建設(shè)。我局綜合信息管理系統(tǒng)完成開發(fā)并投入使用，涵蓋工程類、企業(yè)類、質(zhì)量監(jiān)督類共50多個(gè)大項(xiàng)290多個(gè)分項(xiàng)的辦事業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程管理、信用管理、房地產(chǎn)管理、技術(shù)管理、信訪管理、行政處罰案件管理的網(wǎng)絡(luò)化操作。加強(qiáng)外網(wǎng)政務(wù)公開，在東莞建設(shè)網(wǎng)開通“辦事信息”查詢欄目，申請人可隨時(shí)隨地查詢事項(xiàng)辦理進(jìn)度和具體審查意見，接受社會監(jiān)督。利用“東莞建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)”和“xx市建設(shè)工程監(jiān)督管理系統(tǒng)”，及時(shí)公開建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督信息，接受網(wǎng)上咨詢、投訴，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。
    提高效率提升窗口服務(wù)水平。辦事窗口屬辦公室業(yè)務(wù)范疇，)截至11月30日，受理業(yè)務(wù)量已達(dá)到36872項(xiàng)，為應(yīng)對窗口受理業(yè)務(wù)量近持續(xù)增長的態(tài)勢，辦事窗口研究采取了多項(xiàng)措施：不斷完善業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，簡化收件程序、提高收件速度；啟用排隊(duì)取號機(jī)并實(shí)行取號實(shí)名制，維護(hù)辦事大廳秩序；優(yōu)化業(yè)務(wù)劃分方式，讓大部分工作人員可以辦理所有各類業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的均衡分?jǐn)偅岣哒w工作效能；建立和完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”和“退件審核”制度，窗口出具不予受理（退件）通知書須一次性列明所缺資料，不得在辦事人按要求補(bǔ)齊資料時(shí)提出新的缺項(xiàng)內(nèi)容，退件事項(xiàng)需經(jīng)主管復(fù)核；提高重點(diǎn)工程辦事效率，開通重點(diǎn)工程綠色通道和簡易業(yè)務(wù)快速通道，分類疏導(dǎo)業(yè)務(wù)，優(yōu)先保障重點(diǎn)工程辦事，凡經(jīng)市政府確認(rèn)的市鎮(zhèn)重點(diǎn)工程全部納入施工報(bào)建“綠色通道”，專人負(fù)責(zé)跟蹤督辦。
    三、做好督查督辦工作。
    做好人大建議政協(xié)提案的督查督辦。今年我局辦理建議提案8件，其中：市人大代表建議4件，市政協(xié)委員提案4件；主辦5件，協(xié)辦3件。建議提案涉及軌道交通、房地產(chǎn)市場管理、工程評標(biāo)專家管理等方面的問題。我局把辦理工作納入局機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，實(shí)行責(zé)任制，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室牽頭，各科室負(fù)責(zé)具體承辦，一級抓一級，層層抓落實(shí)。局辦公室根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況做好督導(dǎo)工作。在各承辦科室、有關(guān)單位的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，受理的建議提案均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序和要求辦理完畢，并已按規(guī)定格式，書面報(bào)送了主管機(jī)關(guān)、回復(fù)了建議提案人，人大代表和政協(xié)委員滿意率100%。辦結(jié)率為100％。
    做好局主要工作督查督辦。年初辦公室制定了《xx年市建設(shè)管理主要工作任務(wù)分解表》，并根據(jù)局有關(guān)工作安排補(bǔ)充任務(wù)分解表內(nèi)容，為保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，辦公室對科室部門完成工作情況進(jìn)行督查，搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展，及時(shí)掌握工作情況及存在問題向局務(wù)會及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。局辦公室還把市軌道交通建設(shè)、市住房保障工作、建設(shè)工程招投標(biāo)情況、市整治舊村及宜居城鄉(xiāng)建設(shè)工作以及市重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)情況定期收集編制工作簡報(bào)，及時(shí)發(fā)送到市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
    組織開展崗位責(zé)任改革。為保證工作落實(shí)到位，我局實(shí)施以“崗位—責(zé)任”為核心的崗位責(zé)任制改革，這項(xiàng)工作前一年先在市場管理科進(jìn)行試點(diǎn)，取得明顯成效。今年中把責(zé)任制改革延伸至局機(jī)關(guān)各科室及下屬各部門，對科室各崗位分解工作項(xiàng)目，明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作責(zé)任，能量化的進(jìn)行量化，把數(shù)量指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)相配套，量化目標(biāo)與定性目標(biāo)相結(jié)合。實(shí)行崗位責(zé)任追究制度，對不作為、亂作為、不盡職盡責(zé)、推諉拖延等行為做嚴(yán)肅處理，促進(jìn)目標(biāo)、責(zé)任、獎勵、處罰有機(jī)結(jié)合，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的績效考核體系，全局的崗位責(zé)任體系基本完善。
    四、綜合協(xié)調(diào)保證重點(diǎn)工作完成落實(shí)簡政強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)及事項(xiàng)下放至中心鎮(zhèn)（園區(qū)）工作。這項(xiàng)工作由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，我局下放事項(xiàng)26個(gè)，積極與市簡政強(qiáng)鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市法制局、試點(diǎn)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的聯(lián)系溝通，經(jīng)反復(fù)研究修改，制定了《xx市xx局簡政強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《xx市xx局簡政強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)下放事項(xiàng)操作規(guī)程》，明確下放事項(xiàng)的操作規(guī)程、授權(quán)要求、注意事項(xiàng)、監(jiān)管措施。xx年4月初，我局做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，26個(gè)事項(xiàng)分別制定《事項(xiàng)下放辦理和監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》作為培訓(xùn)教材，4月中旬開始組織石龍、虎門、松山湖三個(gè)試點(diǎn)單位30余名辦事人員到相關(guān)業(yè)務(wù)科室?guī)О嗯嘤?xùn)。5月底組織對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核。6月1日，市xx局下放事項(xiàng)正式委托試點(diǎn)鎮(zhèn)辦理，試點(diǎn)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦統(tǒng)一使用“xx市建設(shè)局綜合信息管理系統(tǒng)”，按“受理、承辦、審核、審批、辦結(jié)”程序辦理下放事項(xiàng)，辦結(jié)事項(xiàng)同步在網(wǎng)上對外公示。
    目前，在前期試點(diǎn)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，市xx局按照市政府的統(tǒng)一部署，正準(zhǔn)備將簡政強(qiáng)鎮(zhèn)事項(xiàng)下放到11個(gè)中心鎮(zhèn)和虎門港、生態(tài)園管委會。
    圍繞建設(shè)工程質(zhì)量安全中心工作，做好服務(wù)保障。10月15日，我局在會議大廈召開全市推進(jìn)住宅工程質(zhì)量通病防治暨建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化工作動員大會，主要內(nèi)容是發(fā)布《xx市建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集》和《xx市住宅工程質(zhì)量通病防治手冊》兩套圖冊，布置圖冊宣傳培訓(xùn)和貫徹實(shí)施工作?！秷D集》和《手冊》編制歷時(shí)一年多，經(jīng)廣泛征求意見，反復(fù)修改，幾易其稿，它的發(fā)布施行是我市工程建設(shè)邁向精細(xì)化管理的重要標(biāo)志，是打造“精品工程”、“平安工程”的重要抓手，是進(jìn)一步深化企業(yè)信用管理體系建設(shè)的重要舉措。10月18日開始，相關(guān)科室部門立即按計(jì)劃組織培訓(xùn)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，至11月19日，共計(jì)舉辦27場培訓(xùn)班，6771人參加培訓(xùn)，其中施工安全標(biāo)準(zhǔn)化19場，4339人，工程質(zhì)量通病防治8場，2434人。
    四、2011年工作目標(biāo)思路。
    在下一年度，局辦公室辦公室工作將圍繞市委、市政府工作目標(biāo)和市xx局的中心工作，努力提高科學(xué)行政、依法行政水平，加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、效率意識、超前意識，做好服務(wù)，當(dāng)好參謀，努力推進(jìn)辦公室工作上水平。重點(diǎn)做好以下幾方面工作。一是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好參謀助手。辦公室全體人員牢固樹立“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的意識；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，做到“事事有著落，件件有回音”，積極地溝通上下左右，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)地開展工作，為全局工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮作用。
    二是保證公文運(yùn)轉(zhuǎn)正常，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡高效的公文處理原則，文件流轉(zhuǎn)專人負(fù)責(zé)，實(shí)行單線傳閱，單線交辦，急事急辦，聯(lián)合督辦，不斷加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化。
    三、抓好協(xié)調(diào)督辦，確保工作完成。按照“時(shí)效強(qiáng)、效率高、效果好”的目標(biāo)，圍繞局各階段的中心工作，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)督辦職責(zé)。突出抓好重要工作貫徹和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦。及時(shí)提示科室部門上報(bào)相關(guān)報(bào)表和材料，協(xié)調(diào)好科室部門之間的工作關(guān)系，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    四是加強(qiáng)宣傳報(bào)道和信息溝通工作。繼續(xù)做好軌道交通、住房保障、重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)、工程招投標(biāo)、宜居城鄉(xiāng)等重點(diǎn)工作情況采集及簡報(bào)編制工作，及時(shí)向市委、市政府及相關(guān)部門報(bào)送材料，全面反映我局工作的重大事件以及新成果、新經(jīng)驗(yàn)。
    五是組織開展“每周一課”培訓(xùn)工作。為加強(qiáng)科室部門溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)對相互業(yè)務(wù)的了解，提高相互理解配合，開展“每周一課”培訓(xùn)工作，每周利用工余時(shí)間組織一次內(nèi)部培訓(xùn)，科室部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主辦輪流講課，其它科室部門人員參加聽講并互動交流，科室（部門）主要業(yè)務(wù)、工作程序、注意事項(xiàng)，以及與其它科室部門業(yè)務(wù)銜接中遇到的問題、需要協(xié)調(diào)明確的事項(xiàng)。