心得體會(huì)是我們對(duì)于某個(gè)經(jīng)歷或者事件的個(gè)人感受與理解。心得體會(huì)不僅要表達(dá)個(gè)人的情感和體驗(yàn),還要有一定的理性和客觀性。小編整理了幾篇關(guān)于心得體會(huì)的精彩范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
公司工作和心得體會(huì)篇一
很高興能夠成為_x的員工,迄今為止,我在公司已經(jīng)工作的x年了,算是已經(jīng)將這個(gè)行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認(rèn)為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評(píng)委了優(yōu)秀員工,我認(rèn)為這和我的個(gè)人努力是分不開的。我是一個(gè)非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個(gè)點(diǎn)子,我就會(huì)朝著這個(gè)方向去改變,只有改變才會(huì)看到不一樣的自己,在改變中進(jìn)步,在進(jìn)步中改變,不斷發(fā)覺自己的潛能。雖然說青春是人生的黃金時(shí)期,但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時(shí)期,因?yàn)槲疑磉呍S許多多的朋友和同學(xué),在大學(xué)的時(shí)候表現(xiàn)平平,沒想到參加工作了以后,就展現(xiàn)了自己過人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光,我,就是這類人的一份子。在大學(xué)里,我沒有參加過很多活動(dòng),沒有參加過學(xué)生會(huì),也沒有擔(dān)任過班干部,可以說,在大學(xué)里,我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后,我就開始展現(xiàn)了自己的另一面,我都沒有發(fā)現(xiàn),自己開始變得這么自信的起來。畢業(yè)了之后,我和同學(xué)們一樣四處奔波,去往自己理想的城市工作?;蛟S是我認(rèn)為工作之后更自由了,每天上下班一個(gè)人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的事情。漸漸地,我開始嘗試很多自己沒有做過的事情,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后,我覺得這個(gè)方向是非常好的,我就會(huì)一直改變,一直進(jìn)步。在工作的這段時(shí)間,我從來沒有放棄過學(xué)習(xí)?;畹嚼蠈W(xué)到老,不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識(shí),只有不斷豐富自己的知識(shí)才能讓自己變得更加優(yōu)秀,更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,現(xiàn)在,公司重要文件和計(jì)劃表都是交給我來做,因?yàn)槲易龀鰜淼奈募屓丝戳藭?huì)眼前一亮,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內(nèi)容,我就是可以做的更加出色,這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對(duì)我的信任,很多時(shí)候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對(duì)我的賞識(shí)。我將秉承著公司對(duì)我的信任和賞識(shí)一直努力下去,為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司工作和心得體會(huì)篇二
通讀了公司20xx年工作報(bào)告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價(jià)值觀,激發(fā)了我對(duì)企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心,深化了我對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認(rèn)識(shí)。我也總結(jié)下我自己。
20xx年已悄然離去,在過去的一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績(jī),個(gè)人能力也得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也有了許多不一樣的感悟。
在工作的時(shí),我的領(lǐng)導(dǎo)就一直和我強(qiáng)調(diào)想要做好你的本職工作,首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對(duì)工作的態(tài)度,最后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能再工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能做好自己的本職工作。
客橋操作很重要的一部分需要團(tuán)隊(duì)的配合。我的小團(tuán)隊(duì)里有8人,主要負(fù)責(zé)18個(gè)橋位進(jìn)出港工作,有的人需要盯住2個(gè)橋位的進(jìn)出港,有的.人需要盯住3個(gè)橋位的進(jìn)出港。在有人忙不開的時(shí)候就需要互相協(xié)助,互相配合。工作才能順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠的,我們所處的工作就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把航班保障好。
我在客橋工作中還有很多不足,今后我將完善自己專業(yè)技能。加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,培養(yǎng)大局意識(shí)。加強(qiáng)溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
公司工作和心得體會(huì)篇三
在我工作多年的公司,我積累了許多關(guān)于做工作的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我提高了工作效率,也使我能夠更好地與同事和客戶合作。在以下的文章中,我將分享一些我認(rèn)為最重要的心得體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)定期設(shè)立目標(biāo)對(duì)于工作的進(jìn)展非常重要。在開始工作的時(shí)候,我會(huì)列出我想要完成的任務(wù),并設(shè)立合理的時(shí)間框架。這樣做可以使我保持專注并將注意力集中在關(guān)鍵任務(wù)上。此外,當(dāng)我達(dá)到一個(gè)目標(biāo)時(shí),我會(huì)感到一種滿足感,這將激勵(lì)我去追求更高的目標(biāo)。定期設(shè)立目標(biāo)也為我提供了評(píng)估自己工作表現(xiàn)的機(jī)會(huì),從而發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。
其次,溝通在工作中起著至關(guān)重要的作用。無論是與同事、上司還是客戶進(jìn)行溝通,清晰有效的溝通都能夠避免誤解和沖突的產(chǎn)生。我發(fā)現(xiàn)在與團(tuán)隊(duì)合作的過程中,有效的溝通能夠促進(jìn)合作和理解。另外,主動(dòng)溝通可以幫助我在工作中取得更好的成果。我習(xí)慣于向同事請(qǐng)教問題,分享自己的看法,并在會(huì)議上提出自己的意見。通過這種方式,我不僅能夠提供有價(jià)值的貢獻(xiàn),也能夠?qū)W習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。
第三,我意識(shí)到在工作中保持積極的態(tài)度非常重要。工作中的困難和挑戰(zhàn)是不可避免的,但是如何應(yīng)對(duì)這些問題決定了我們的工作表現(xiàn)。當(dāng)面對(duì)問題時(shí),我試圖從積極的角度去看待它們,并尋找解決問題的方法。保持積極的態(tài)度不僅能夠幫助我更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),也能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作和信任,從而提高整體的工作效率。
第四,我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力是成功的關(guān)鍵。在工作中,我努力學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),以拓寬自己的視野并提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我喜歡參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和行業(yè)會(huì)議,以與同行交流并了解最新的發(fā)展趨勢(shì)。此外,我也通過閱讀專業(yè)書籍和文章來擴(kuò)大自己的知識(shí)面。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我能夠在工作中發(fā)揮更大的作用,并從中獲得更多的滿足感。
最后,我發(fā)現(xiàn)與同事建立良好的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵之一。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,合作和互動(dòng)是至關(guān)重要的。良好的人際關(guān)系可以建立信任和合作,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。我喜歡積極地與同事交流和合作,并尊重他們的觀點(diǎn)和意見。我也樂于幫助他人,分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過與同事建立積極的人際關(guān)系,我能夠更好地發(fā)揮自己的才能,并為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
總之,通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我得出了一些關(guān)于做工作的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)包括定期設(shè)立目標(biāo)、有效溝通、保持積極的態(tài)度、不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力以及與同事建立良好的人際關(guān)系等。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在工作中取得了成功,也使我能夠享受工作中的成就感和滿足感。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己,將這些心得應(yīng)用到實(shí)際工作中,我們就能夠取得更好的職業(yè)發(fā)展和工作成果。
公司工作和心得體會(huì)篇四
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,對(duì)于我來說,面臨專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)不足等諸多問題,因此剛來公司報(bào)到時(shí)懷著一顆忐忑不安的心,害怕自己不能勝任工作。但正如拓展訓(xùn)練的教練對(duì)我們說的,我們已不再是學(xué)生身份,而是一個(gè)能擔(dān)負(fù)責(zé)任的職業(yè)人,不要害怕不懂,誰都是從不懂開始的,不懂不重要,關(guān)鍵是要端正自己的態(tài)度,主動(dòng)去學(xué)習(xí),慶幸的是公司對(duì)我們新員工有一份詳細(xì)的融入計(jì)劃,讓我在不知所措中找到了方向,慢慢的結(jié)識(shí)了一些朋友和前輩們,拜了師傅,隨后覺得實(shí)習(xí)并不像傳聞中那樣恐怖,面對(duì)同事們的熱情與關(guān)懷,師傅的平易近人,學(xué)到了很多學(xué)校所接觸不到的東西,以下便是本人這段時(shí)間學(xué)習(xí)心得感想。
1.不斷學(xué)習(xí)、不懂就問
首先,入職前的培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭艽?,鼓?dòng)人心和畢業(yè)墻兩個(gè)項(xiàng)目我印象最為深刻,讓我領(lǐng)會(huì)到:(1)完成一件事情,首先要有目標(biāo)有計(jì)劃,有了目標(biāo),找出正確的方法,磨刀不誤砍柴工,事先做好準(zhǔn)備,然后大家齊心協(xié)力便會(huì)很好的完成它;(2)當(dāng)自己能力有限時(shí),要懂得去求助別人。之后的工作中我便遵從這兩點(diǎn)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
進(jìn)入公司的這前三個(gè)月是實(shí)習(xí)期,即是指實(shí)踐與學(xué)習(xí),工作中會(huì)遇到各種各樣的問題,必須要不斷學(xué)習(xí),要在學(xué)習(xí)中掌握技巧,一方面來自向師傅學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),另一方面就是自學(xué)能力,在沒有別人幫助的情況下,自己也能通過努力尋找相關(guān)途徑。按照融入計(jì)劃,要對(duì)本專業(yè)常用軟件熟悉,于是師傅在詢問了我對(duì)cad應(yīng)用程度后便應(yīng)材施教,還形象的給我打了個(gè)比喻“做市政設(shè)計(jì),cad很重要,它就像是開車時(shí)要握住的那個(gè)方向盤,要是連方向盤都不懂,那就找不到方向,到不了地方?!庇谑牵覐淖罨镜淖鲌D開始,當(dāng)然,剛開始花的時(shí)間比較長(zhǎng),按照公司cad制圖統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做好后,最后到了打印這一部分,說實(shí)話,不會(huì),在學(xué)校從來都是交給打印店,不知道打印原來也有很多不同的設(shè)置,只能求助于前輩們,師傅不在或者忙碌時(shí),我便求助于打印辦公室其他同事,感謝他們的耐心指導(dǎo),最后拿著成果交給師傅,師傅表示“有點(diǎn)像了。”我懸著的心放下來,現(xiàn)下接到師傅要打印的任務(wù),不會(huì)像之前那般無措。本人的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),打印之前一定要問清單面還是雙面,矯正版還是正式版或者其他特別要求。
2.做好準(zhǔn)備、隨時(shí)記錄
我是環(huán)境科學(xué)與工程專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校學(xué)過的理論知識(shí)泛而雜,答辯論文是科研類,工作中才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,有點(diǎn)暈乎,因此在開會(huì)或帶去現(xiàn)場(chǎng)時(shí),必須要做到提前準(zhǔn)備,提前學(xué)習(xí)以前的成果,涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,要注意的問題,到現(xiàn)場(chǎng)后要多看別人怎么做,多聽別人怎么說,帶上筆和紙,隨時(shí)記錄,當(dāng)把自己記錄的東西重復(fù)的看上幾遍便會(huì)記下不少東西。
比如建設(shè)一個(gè)污水處理廠,要了解選址,將幾個(gè)擬建選址進(jìn)行比較,了解廠區(qū)地理位置環(huán)境,包括廠區(qū)及周邊平面、紅外線圖,廠區(qū)地質(zhì)水文資料,污水排放規(guī)律、特征及狀況,以及管網(wǎng)污水收集現(xiàn)狀和敷設(shè)情況,建設(shè)區(qū)應(yīng)盡量少占農(nóng)田和房屋,宜與居民較遠(yuǎn)距離,尾水排放及污水管最好不要過河處理等。污水收集除了生活污水,還要注意醫(yī)療污水,不過馬山的醫(yī)院污水有自行的處理系統(tǒng),其水達(dá)標(biāo)后排入河道。根據(jù)地形地勢(shì),以及周圍其他環(huán)境考慮是否需要建設(shè)提升泵等。污水的處理工藝主要是根據(jù)污水類型,設(shè)計(jì)水質(zhì)和出水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等決定。
去北流市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及環(huán)衛(wèi)完善項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng),我了解到該地垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站已經(jīng)完成了選址,設(shè)計(jì)6座小型轉(zhuǎn)運(yùn)站,分別分布在城市的不同位置,設(shè)計(jì)總轉(zhuǎn)運(yùn)量為200t/d,有3個(gè)已經(jīng)開始建設(shè)。我還了解到每個(gè)小型轉(zhuǎn)運(yùn)站有一定的服務(wù)半徑和轉(zhuǎn)運(yùn)量,要達(dá)到該地總轉(zhuǎn)運(yùn)量,可能要建設(shè)不止一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)站,當(dāng)垃圾處理設(shè)施距垃圾收集服務(wù)區(qū)平均運(yùn)距大于30km且垃圾收集量足夠時(shí),應(yīng)設(shè)大型轉(zhuǎn)運(yùn)站,必要時(shí)宜設(shè)二級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)站。
去東興垃圾填埋場(chǎng)滲濾液加蓋工程現(xiàn)場(chǎng),我了解到施工過程最主要的是人身安全,應(yīng)有一定的安全應(yīng)急措施,對(duì)于已有一定容量滲濾液的調(diào)節(jié)池,加蓋施工時(shí),應(yīng)配有安全帶和救生衣,焊接過程中要搭建浮橋以方便施工等。加蓋后必須要將調(diào)節(jié)池滲濾液產(chǎn)生的氣體有效及時(shí)排除,因此將加蓋膜中間部分進(jìn)行壓塊,水浮上后,氣體往兩邊壓以達(dá)到有效收集氣體和排放氣體。同時(shí),還參觀了滲濾液處理系統(tǒng),對(duì)滲濾液處理各設(shè)備與構(gòu)筑物以及布置特點(diǎn)和工藝運(yùn)行過程有一定的了解。滲濾液比一般污水更難處理,該工程對(duì)滲濾液進(jìn)行厭氧和好養(yǎng)結(jié)合并配有深度處理,厭氧過程采用運(yùn)行較為有效和方便的uasb工藝,采用納濾nf和反滲透ro深度處理,濃縮液回流至調(diào)節(jié)池。
3.了解流程,認(rèn)真負(fù)責(zé)
**是一個(gè)集團(tuán)公司,公司內(nèi)部有自己辦事流程,沒有規(guī)矩不成方圓,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中,通過幾次申請(qǐng)遞交,我了解到首先應(yīng)有印章申請(qǐng),所領(lǐng)導(dǎo)簽字后,到院簽字才能批準(zhǔn)蓋章,然后才能執(zhí)行接下來的申請(qǐng)。要想快速的完成一個(gè)任務(wù),至少不應(yīng)該走彎路,就必須了解它的整個(gè)流程和注意事項(xiàng),如果不對(duì)就要重新再做那豈不是更耽誤時(shí)間,有時(shí)候事情不是一天就能完成的,那么就需要跟蹤,要求我們有責(zé)任心,即要對(duì)自己崗位負(fù)責(zé),又要對(duì)他人負(fù)責(zé),在規(guī)定的時(shí)間里及時(shí)完成任務(wù)。
一、不全面,要想努力完成更多大小不同的任務(wù),在今后的工作中,就必須提高自己的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐與設(shè)計(jì)能力,才能不斷完善自己,提升自我。
fwsir
2013/8/30
公司工作和心得體會(huì)篇五
企業(yè)以實(shí)現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會(huì)大眾的利益最大化為使命,通過提供產(chǎn)品或服務(wù)換取收入。下面小編給大家?guī)砉疚飿I(yè)工作心得體會(huì)精選,希望能幫助到大家!
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選1
20__年是園區(qū)物業(yè)公司初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在蒙東物流園區(qū)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將物業(yè)公司做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,積極開展各項(xiàng)工作,較好地完成了園區(qū)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)制
通過對(duì)以往物業(yè)工作的總結(jié)、分析,我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務(wù)水平,擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍,由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),爭(zhēng)取獲得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益是物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本所在,因此必需完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度去說話,用制度去約束職工行為,才能更好的明確責(zé)任,開展物業(yè)工作。為此,我們相繼制定了:園區(qū)車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度、電工崗位職責(zé)、監(jiān)控室操作員崗位工作職責(zé)、清潔員崗位職責(zé)、水暖工崗位職責(zé)等一系列物業(yè)相關(guān)管理制度和崗位職責(zé)。做到物業(yè)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有目的的展開,從而將具體工作細(xì)化到人,促進(jìn)各崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使公司職工在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、完善對(duì)園區(qū)進(jìn)駐公司的服務(wù)工作,努力營(yíng)造良好的園區(qū)工作環(huán)境
20__年的物業(yè)公司在切實(shí)保障園區(qū)各進(jìn)駐公司順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,始終奉行敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,把物業(yè)公司工作初步推向正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。對(duì)入駐園區(qū)內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一的收費(fèi)管理,完善業(yè)主的檔案,制定出一套行之有效的管理規(guī)章制度,處理業(yè)主的投訴問題及跟進(jìn)工作。用制度去約束入駐商戶的行為,做到有據(jù)可依,有章可循。
為積極配合園區(qū)總體工作部署,我們一方面努力營(yíng)造良好的園區(qū)外部環(huán)境,充分凸顯蒙東物流園區(qū)的新風(fēng)貌、新氣象,在綠化園區(qū)方面我們嚴(yán)格管理,因地制宜?;ㄅ钄[放根據(jù)園區(qū)具體環(huán)境做出合理布局,對(duì)需要整形的花草做好修剪工作,疏密合理。充分發(fā)揮美化作用,做到美觀得體,協(xié)調(diào)一致。使園區(qū)內(nèi)環(huán)境保持清新、舒適、美觀。
三、抓好園區(qū)后勤保障工作
20__年10月,大華集團(tuán)決定將供熱取暖交由供熱公司管理,致使蒙東物流園區(qū)及下轄一百多家供熱用戶近15000冬季取暖面臨嚴(yán)峻困難。為了解決取暖問題工作,物業(yè)公司積極配合園區(qū),及時(shí)對(duì)供熱管網(wǎng)改造,使附近居民冬季取暖和園區(qū)業(yè)務(wù)的開展得以順利進(jìn)行。
四、對(duì)物業(yè)公司今后工作的展望
目前,園區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務(wù)開展剛剛處于起步階段,完善服務(wù)工作還需要一段過程,今后我們一定要在思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上做在前列。我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選2
20__年對(duì)于的物業(yè)公司來說是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的幫助和配合下,在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),積極開展了績(jī)效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場(chǎng)拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場(chǎng)突破,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20__年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
一、以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)iso9001:__質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財(cái)務(wù)工作量翻倍加增,計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。__我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計(jì)財(cái)部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭(zhēng),使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作,同時(shí),協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動(dòng),以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī),公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊(昱龍家園,達(dá)成家園,康橋?qū)氎?、海尚康?近66萬平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城 管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級(jí)公司交下來的多項(xiàng)大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào)。
公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對(duì)照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項(xiàng)工作,效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來,強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選3
20__工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。__家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益
__家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)__家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
__家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤(rùn)。__年公司整體思路做了調(diào)整,作為__家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在20__年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對(duì)__家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,__家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,20__年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。__年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,突破常規(guī),對(duì)外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。20__年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,20__年工作中,__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。人能創(chuàng)造一切,管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲,__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但__年工作還不能松懈。我們相信_(tái)_家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在__年工作中譜寫出新的篇章。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選4
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、__期刊、__物業(yè)報(bào)、__保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗27人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)57小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示__物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受__物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國(guó)各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)
_年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道79號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目7個(gè),顧問項(xiàng)目17個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米,其中:全委項(xiàng)目74.2萬平方米,顧問項(xiàng)目178.8萬平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1748.7萬平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬平方米,顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建__物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)179人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工97人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)17次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管—理—員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121。5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20__年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市嘗客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在_年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的_chic中國(guó)房地產(chǎn)推動(dòng)力人物榜中,集團(tuán)凌克董事長(zhǎng)被推為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”,張華綱總裁位居“中國(guó)房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為__員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,__物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選5
轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往?;厥?0__年,物業(yè)公司客服部可以說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺?,現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。五、能源費(fèi)的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選
公司工作和心得體會(huì)篇六
中國(guó)企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上,解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧,把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此,他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候,還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。
而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國(guó)公司對(duì)此極為重視?;萜罩贫ǔ鲋R(shí)大師計(jì)劃,在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的'智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識(shí)別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案,不過卻非常簡(jiǎn)單:對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇,很輕的空盒自然會(huì)被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
時(shí)間過得真快,我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時(shí)候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個(gè)多月日子過去了,進(jìn)入了風(fēng)光綺麗,嬌艷無比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,讓客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷,愿意經(jīng)常來營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù),對(duì)辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺(tái)辦理的,指引客戶去柜臺(tái)辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動(dòng)詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時(shí)疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會(huì)填寫業(yè)務(wù)憑證,馬上過去詢問,指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。我通過三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過提供超越客戶期望的服務(wù),去開展?fàn)I銷,促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過任何一個(gè)人,不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì),凡是有客戶進(jìn)來了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天,x先生到營(yíng)業(yè)廳詢問銀行產(chǎn)品,通過交談,我得知他有一筆款項(xiàng)想給兒子購(gòu)房,由于一時(shí)找不到合適房源,準(zhǔn)備購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個(gè)多小時(shí)找到了一個(gè)產(chǎn)品,x先生很是滿意,當(dāng)天取了款,買了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后,某先生動(dòng)情地對(duì)我說:“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品,我一定要買,否則,我對(duì)不起你。”
服務(wù)無止境,提供超越客戶期望的服務(wù),我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái),做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績(jī),為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
自己畢業(yè)后上班也有好多年了,有失敗也有收獲,社會(huì)是一個(gè)很大的熔爐,也是一所很好的學(xué)校,需要學(xué)習(xí)的東西太多太多了。這么多年過去了,你如果要問對(duì)我來說一生最深刻、或者最認(rèn)同的觀點(diǎn),那可能就是“機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人”。
1、長(zhǎng)相不令人討厭,常言道“面由心生”如果長(zhǎng)得不好怎么辦?我們只有讓自己的心靈不斷得到完善,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己有才氣,古人云“腹有詩書氣自華”當(dāng)你知識(shí)積累達(dá)到一定程度的時(shí)候,你會(huì)由內(nèi)而外散發(fā)出一種別樣的面相;因?yàn)槟愕恼勍潞团e止已經(jīng)在不經(jīng)意間發(fā)生了變化,給人留下美好的印象。
2、一個(gè)人生活在社會(huì)上氣質(zhì)是關(guān)鍵,我們經(jīng)常會(huì)說某某人有氣質(zhì)。至于氣質(zhì)是什么沒人能說清楚,我個(gè)人認(rèn)為氣質(zhì)就是別人對(duì)你的主觀印象。如何去增加自己的“好印象”呢?這一點(diǎn)值得我們每個(gè)人去好好思考。
3、在社會(huì)上,我們經(jīng)常需要與人發(fā)生關(guān)聯(lián),因?yàn)樯鐣?huì)是人組成的。與人見面時(shí)候我們可能都需要與別人握手,這里面也是有學(xué)問的哦。遇到年齡比自己長(zhǎng)的和我們握手時(shí)候一定要雙手去握,表示我們的敬意;與領(lǐng)導(dǎo)或者級(jí)別比我們高的人握手時(shí)候,如果對(duì)方不伸手我們也不要主動(dòng)去和別人握手,否則容易招致別人的反感;和女士握手時(shí)候,態(tài)度一定要端正,面帶微笑,輕輕的握一下女士手掌的前半部分就可以了,男女有別,作為男士一定要有風(fēng)度。和熟悉的朋友握手時(shí)候可多握一會(huì)兒表示你的真誠(chéng),真誠(chéng)是寶。
4、在需要我們發(fā)表個(gè)人意見的場(chǎng)合,一定要注意用詞的規(guī)范和靈活性,不要刻意突出“我”這個(gè)概念,因?yàn)槿菀鬃屪约好撾x群眾,脫離發(fā)展的人事基礎(chǔ),久而久之種下禍根。
5、錢,這個(gè)東西真的是一把雙刃劍,我個(gè)人深受其害。在這里我想說的是不要向朋友借錢,它會(huì)讓你看到不是所有的人都可以稱之為“朋友”的。至于你是否愿意借錢給朋友,我不愿意強(qiáng)加個(gè)人觀點(diǎn),因人而異。
6、在與人相處的過程中我們會(huì)邀請(qǐng)朋友到家里來做客,在這里我建議你不要“逼”客人看你的家庭相冊(cè)。不為別的,只是想告訴大家,家里的事情或者成員情況不適宜告訴外人。你在滔滔不絕講述你家庭情況的時(shí)候,可能客人會(huì)很尷尬,也可能你自己更尷尬。
說到職場(chǎng),對(duì)于所有人來說第一步可能就是找工作,要找工作自然免不了面試這一關(guān)。面試官閱人無數(shù),你是否充分準(zhǔn)備好,他們多問幾個(gè)問題就能知道。
我們?cè)O(shè)身處地想一想,如果你想為自己招聘一名員工,你是想找一個(gè)對(duì)公司背景、崗位職責(zé)非常了解,還是找一個(gè)抱著走過路過不錯(cuò)過的心態(tài),只想隨便找個(gè)公司混口飯吃的面試者?答案很明顯。
充分準(zhǔn)備,不僅僅是對(duì)于面試機(jī)會(huì)的負(fù)責(zé),更顯示出面試者的誠(chéng)意。有句話說“能力不夠,誠(chéng)意來湊”。有人把它當(dāng)笑話,但其實(shí)話本身也有它的道理。
所以平時(shí)我們不僅要想辦法學(xué)好本職工作的專業(yè)技能,更要拓展學(xué)習(xí)那些其他行業(yè)也可以適用的通用技能。哪怕在本行業(yè)衰退,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司也出現(xiàn)裁員的情況,我們依然有資本和能力跳槽到其他行業(yè),為自己某一份工。
學(xué)學(xué),偶爾有什么不懂的會(huì)問問那些前輩,但是我不是一個(gè)臉皮厚的人,所以問了幾次就不想再問了,在自己把基本的命令學(xué)會(huì)之后,在自己練習(xí)畫圖的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我很苦惱啊。我還是畫不出來,我覺得沒有耐心去想怎么畫,就覺得那是軟件嘛,所以就應(yīng)該很容易畫出來啊。
可是怎么還是一副圖要想那么久呢,那跟手畫有什么區(qū)別呢。甚至有些時(shí)候還根本畫不出來,越來越?jīng)]有信心和興趣了。其他時(shí)候就在公司看看書,這里最大的資源就是有最新的景觀設(shè)計(jì)書籍,也有各式各樣的其他書,所以看了不少書,可是還是不怎么看的懂,除了植物方面的書籍。
在學(xué)校就幵始學(xué)了。但是這只是最基本的,其實(shí)耍做一個(gè)好的植物配置師當(dāng)然不是一天兩天的事情啦,這個(gè)要多用,多實(shí)踐,因?yàn)楹玫闹参锱渲脤W(xué)問可大了,不僅要考慮它的觀賞效果、植物的外形特征,還要考慮她所營(yíng)造出來的氣氛是否和我們的整個(gè)項(xiàng)目概念符合,這也是一種文化氛圍。當(dāng)然還要考慮與周圍環(huán)境的適應(yīng)性,還??紤]是否有有害人類健康的地方,如過敏或者是呼吸道疾病之內(nèi),當(dāng)然植物的習(xí)性是一大重點(diǎn),還要預(yù)想到它今后的發(fā)展,幾年后會(huì)變成怎么樣。而且要考慮鄉(xiāng)土樹種,與本地己有的景觀結(jié)合起來。還要在腦海里儲(chǔ)存越多越好的植物,尤其是現(xiàn)在的新物種越來越多了。要?jiǎng)?chuàng)造性的利用,當(dāng)然植物的配置不僅要了解植物,也要?jiǎng)?chuàng)造景觀價(jià)值,要有美觀的效果,所以創(chuàng)造美感相當(dāng)?shù)闹匾6易鲋参镒詈煤褪┕さ亟Y(jié)合起來才可以達(dá)到最佳效果。創(chuàng)意總監(jiān)建議我多去看看。成都的公園都是免費(fèi)的,當(dāng)然植物園是認(rèn)識(shí)植物的最佳選擇。同時(shí)要了解更多植物配置,還是要多看點(diǎn)書,先學(xué)習(xí)人家是怎么配置的。
我參加了2020年8月25日至26日公司組織的兩天一夜野外拓展訓(xùn)練。雖然有點(diǎn)累,我想告訴你們,我是開心的!
拓展訓(xùn)練,我們大家拋開一切外在的事物,是赤裸裸的一個(gè)人,沒有煩惱,沒有壓力,只是一個(gè)剛出生似的小嬰兒一樣,沒有任何事物可以打擾到我們。
我們是一個(gè)集體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我熱愛這個(gè)集體,熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。雖然有苦有甜,有笑有悲傷,但是我們是快樂的,我們學(xué)到了一些在工作和生活中學(xué)不到的知識(shí),這個(gè)只能自己體會(huì),別人體會(huì)不到的。我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀兇蠹议_展了一個(gè)這么美好的活動(dòng),希望以后我們還有機(jī)會(huì)參加,衷心感謝!
在我們活動(dòng)一開始分為3個(gè)小隊(duì)的時(shí)候,我們第一個(gè)被淘汰,我們真的很不服,雖然我們知道這是一個(gè)游戲,但是我們很認(rèn)真的完成了,結(jié)果輸了,我哭了,因?yàn)槟莻€(gè)是我們這個(gè)團(tuán)體一起完成的,有集體榮譽(yù)感,雖然短暫但是感情較深。我要記住這個(gè)口號(hào):“威騰集團(tuán),威霸天下,任我奔騰”。當(dāng)經(jīng)歷信任背摔時(shí)我真的很害怕,沒有了一點(diǎn)主張,教練告訴我們:“你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),你們要信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)”。當(dāng)準(zhǔn)備好的時(shí)候伙伴們給了我讓我信任的力量,相信自己,相信團(tuán)隊(duì),我們愛你!盲人方陣時(shí),我們失敗了,教練告訴我們你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要的是信任,團(tuán)隊(duì)之間的溝通,還有思維方式!晚上晚會(huì)時(shí)我們放開自己,融入集體的大家庭中,快樂開心的奔跑。生死電網(wǎng)告訴我們團(tuán)隊(duì)之間的合理組織,親密協(xié)作,服從組織安排,找到科學(xué)的決策方法,合理的節(jié)約時(shí)間。高空斷橋告訴了我們,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)我們應(yīng)具備的生存能力和適應(yīng)能力,從而提升我們的綜合素質(zhì)和無限潛能,自我突破、自我超越、激發(fā)潛能。努力努力,加油加油,超越超越,yoo!夢(mèng)想,奔跑吧!
我最感動(dòng)的項(xiàng)目就是風(fēng)雨人生路,雖然人生路上經(jīng)歷許多坎坷多于平坦,但是我們應(yīng)積極去面對(duì)。我選擇了當(dāng)盲人,當(dāng)漆黑一片看不清楚道路的時(shí)候,伙伴在我身邊指引我,不讓我磕著碰著,一切的信任感都交給你了,我的朋友,親愛的你。當(dāng)背景音樂想起,我感觸頗深,我的父母辛辛苦苦把我撫育長(zhǎng)大,我應(yīng)該感謝他們,尊敬他們。百義孝為先,百孝順為先,那是我們祖祖輩輩傳下來的,我們應(yīng)該孝敬我們的父母,他們養(yǎng)育我們幾十年,不容易,想對(duì)爸媽說聲:“爸媽,你們辛苦了,我愛你!”不要等我們失去了才后悔,俗話說的好,子欲孝而親不在,不要讓自己后悔,我愛你們,我的父母,我的朋友,我的師長(zhǎng)。謝謝你們!
逃生墻,也叫畢業(yè)墻,我們拓展訓(xùn)練結(jié)束之前最后一個(gè)項(xiàng)目?,F(xiàn)在想想真的很驕傲,謝謝伙伴們的不棄,這讓我們?cè)黾恿藞F(tuán)隊(duì)的凝聚力,還有合作精神,勇于實(shí)踐,合理分工。更深的感受到信任和幫助的重要性,嘗試完成不好完成的任務(wù)。
總之,這次拓展訓(xùn)練我是開心快樂的……。
一、堅(jiān)持。
俺們不論到哪家公司,一開端都不會(huì)有太多的任務(wù),通常狀況下是閱讀公司材料。日子從幾天到幾周不等。這段日子里很多同窗也許會(huì)覺得無事可做,便發(fā)生分開的想法。而越是這樣就越需求堅(jiān)持,隨便的保持只會(huì)讓本人懊悔。
二、謙虛學(xué)習(xí)。
在任務(wù)進(jìn)程中,俺們會(huì)碰到很多成績(jī),有的是俺們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教,當(dāng)他人教俺們知識(shí)的時(shí)分,也應(yīng)該謙虛承受,切不可以為本人懂得了一點(diǎn)就飄飄然。
三、少抱怨。
有的同窗在公司總是覺得公司這里不好,那里不好,同事也不好相處,任務(wù)也不如意,常常抱怨。這樣只會(huì)影響本人的任務(wù)心情,不但做不好任務(wù),還添加了本人的壓力。所以俺們應(yīng)該少抱怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的成績(jī)應(yīng)該想方法去處理而不是去抱怨,這樣才干堅(jiān)持任務(wù)的r熱情。
四、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每團(tuán)體都有犯錯(cuò)誤的時(shí)分,任務(wù)中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司指導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你。但下次你還在同一個(gè)成績(jī)上犯錯(cuò)誤,那你就享用不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的“待遇”了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),在下從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程都讓在下收獲頗豐。比擬在校時(shí)期的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)進(jìn)程中的播種,在下想相通之處在于,學(xué)校教會(huì)在下做人的原則,。在下要讓這種準(zhǔn)繩,這種觀念一直隨同在下今后的人生路途,為在下指明方向,追求本人的理想;與此同時(shí),在下也切身地覺得到,學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),記接觸到的人和事,本人的喜好,一些想法,都與劇烈競(jìng)爭(zhēng)的理想有一定的差距,這需求在下不時(shí)地學(xué)習(xí),不時(shí)地空虛自在下,用在學(xué)校里掌握的才能和辦法疾速融入社會(huì),以悲觀向上的心態(tài)不時(shí)成熟。置信有了這種才能和辦法,不論從事什么職業(yè)、什么任務(wù)、接觸到什么新事物都可以變主動(dòng)為自動(dòng),真正立足于當(dāng)下。所以在下不再像從前那樣等候更好時(shí)機(jī)的到來,而是要樹立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀,盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心思,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,勇于參與競(jìng)爭(zhēng),勇于接受壓力,這樣才干使本人在社會(huì)上疾速地生長(zhǎng)。
五、勤打雜。
實(shí)習(xí)時(shí)期,俺們應(yīng)該自動(dòng)找一些事情做,從大事做起,謙遜勤勞,這樣公司同事才會(huì)更快地承受你,指導(dǎo)才會(huì)認(rèn)可你,接上去才會(huì)讓你做一些重要的任務(wù)。
六、多聽、多看、多想、多做、少講。
俺們到公司任務(wù)當(dāng)前,要曉得本人能否勝任這份任務(wù),關(guān)鍵是看你本人看待任務(wù)的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即便本人以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在任務(wù)中逐步的掌握。態(tài)度不對(duì),即便有知識(shí)根底也不會(huì)把任務(wù)做好。“四多一少”是在下的態(tài)度,在下從事弱電工程任務(wù),“弱電”是在下以前沒有接觸過的任務(wù),和在學(xué)校讀的旅游管理也沒什么必定的聯(lián)絡(luò)。剛開端在下覺得很頭痛,以為本人干不了這個(gè),可經(jīng)過任務(wù)進(jìn)程中多看他人怎樣做,多聽他人怎樣講,多想本人應(yīng)該怎樣做,然后再親身入手去嘗試,一個(gè)月后在下就有了絕對(duì)零碎的看法,本人也可以獨(dú)立地完成相關(guān)任務(wù)了,光講不動(dòng)永遠(yuǎn)沒無機(jī)會(huì)進(jìn)步。
體驗(yàn)工作的最好方式,就是到工作中鍛煉,遇到的工作問題越多,成長(zhǎng)的越快當(dāng)然是能夠解決問題才有進(jìn)步。阻礙很多時(shí)候都是進(jìn)步的前提。
一、信心的作用。
一個(gè)人能夠在工作崗位上做的有多好,不在與做的有多努力,在與如何努力,如何工作,不要總是認(rèn)為字不如人,信心,是支撐我們以前朝著前方前進(jìn)的永恒動(dòng)力,因?yàn)橛行判牡娜瞬拍軌蛴凶銐蚯斑M(jìn)的勇氣,不能止步不前,那就奮勇爭(zhēng)先,做那最優(yōu)秀的一個(gè)人,做那最努力的一個(gè)人。
很多時(shí)候我們不是被困難打敗的,是應(yīng)為沒有信心,有時(shí)候我們工作的方向沒有問題,但是我們能夠能堅(jiān)持走完這段路程這就是一個(gè)考驗(yàn),路有短有長(zhǎng),有快有慢,想要走的快就要堅(jiān)定的有自信,如何收獲自信,做好的辦法在工作中多從成功幾次,多努力幾次就好,堅(jiān)定的朝著前方努力的人才能夠在努力后收獲最終的結(jié)果,我相信有信心的人哪怕在失敗的時(shí)候也能夠站起來,一次挫折不但不是阻礙反而是動(dòng)力,之后遇到在多的挫折和困難都不能把他們困住,只能把他們暫時(shí)的阻擋一段時(shí)間,這就是我們需要信心。
我經(jīng)常會(huì)在自己最沮喪的時(shí)候激勵(lì)自己,更是會(huì)在自己最加油的時(shí)候不斷的告誡自己,因?yàn)槲蚁嘈耪J(rèn)識(shí)總是在大起大落間,不能夠站起,就會(huì)身陷其中走不出來,既然如此不如勤奮一些,多努力一旦,想辦法朝著前方走,給自己一點(diǎn)信心,一點(diǎn)動(dòng)力又何妨,畢竟如果我們自己都不信任自己,又如何讓其他人信任我們,如何完成工作做好自己的事情。
二、勤奮的工作。
在工作中還要有一個(gè)重要因素,勤奮。因?yàn)橛星趭^我們才有未來,如果懶惰再大的自信也會(huì)被敗光,當(dāng)經(jīng)歷的失敗多了都會(huì)沮喪,所以勤奮很重要,勤奮是我們的地基,是在沉默時(shí)候的資糧,比如在工作中我們需要學(xué)習(xí),虛的多然后才有更高的起點(diǎn)和基礎(chǔ)去建設(shè)更大的廣場(chǎng),去完成更多的任務(wù),不要期待好事降臨,僥幸是會(huì)讓人墮落,會(huì)讓人從此開始沉默在滾滾浪潮中。
鑒定的朝著一個(gè)目標(biāo),勤奮的去做好,想的多永遠(yuǎn)沒有做的多有用,就想當(dāng),想要走遍世界,不如開始邁步,如果只是在家中空想,我要去哪里哪里但是卻呆在家中不愿意動(dòng)身,就只會(huì)束縛我們自己,就只會(huì)讓我們陷入被動(dòng),難以完成任務(wù),這就是一次非常困難的事情。但是只要我們?cè)敢庾叱鲆徊剑且彩浅约旱哪繕?biāo)邁進(jìn)了一步,或許想要達(dá)成還有很長(zhǎng),但是至少我們已經(jīng)去做了,做的多勤奮就一定可以去做到,相信世界上永遠(yuǎn)都是那些愿意去勤奮辦事的人才會(huì)成功的,這是一種品質(zhì),能夠吃的下苦,忍受的住寂寞與過度,能夠在崗位上做出自己的事情,有自己的考量這就是進(jìn)步勤奮。
公司工作和心得體會(huì)篇七
又是一年過去,翻看xx年的工作總結(jié),對(duì)比今年,自己又成長(zhǎng)了不少。但平心而論,20xx年重要性比不上20xx年,20xx年是我創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從思考如何生存轉(zhuǎn)為思考如何發(fā)展。20xx年更多的是慣性向上爬坡,思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會(huì)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。判斷失誤。今年我最大的收獲是對(duì)公司的規(guī)劃越來越明確。這對(duì)我很重要,這是道路的問題,明確了道路公司才能更長(zhǎng)久的存在,我也有了前進(jìn)的具體方向,可以保證公司未來五年的穩(wěn)定成長(zhǎng)。我現(xiàn)在對(duì)公司有一個(gè)明確的發(fā)展方向,做偏策劃的公關(guān)公司。我沒有加定詞,因?yàn)槲椰F(xiàn)在只是明確了大的方向,具體的細(xì)節(jié)還在思考中。不過不會(huì)思考很長(zhǎng)時(shí)間,陰歷年前我會(huì)把我對(duì)公司整體的發(fā)展思路規(guī)劃出來,并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有,其實(shí)本質(zhì)上和去年也沒什么區(qū)別,積累了客戶,積累了經(jīng)驗(yàn),積累了團(tuán)隊(duì),積累了供應(yīng)商,諸如此類。其實(shí)這些都很重要,但不是最重要,如之前所說,最重要的收獲是我個(gè)人的思考。
通過日記看以前的自己,現(xiàn)在的我和以前的我最大區(qū)別就是我思考的更多,一年前我說對(duì)未來沒有規(guī)劃,當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是來一個(gè)活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng),更多的是走一步算一步,只要還賺錢,那就接著走。而現(xiàn)在,我明確了公司將來走什么路——偏策劃的公關(guān)公司。然后,我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶在哪里。
2、我提供什么樣的服務(wù),如何吸引住客戶。
3、現(xiàn)在的短板是什么,如何彌補(bǔ),之前看到的想到的更多是微觀問題,而現(xiàn)在需要用更宏觀的角度思考問題。
20xx年的成績(jī)就不多說,我更需要反思今年的不足。
1、專業(yè)程度不夠。
這點(diǎn)跟我對(duì)自己公司定位有關(guān),20xx年我需要把公司打造為專業(yè)的公關(guān)公司,所謂專業(yè),就是比客戶懂得更多,讓客戶認(rèn)同你是一個(gè)專家。要達(dá)到這一點(diǎn),需要理論支撐,需要系統(tǒng)的專業(yè)的學(xué)習(xí),而不是像現(xiàn)在這樣野路子出身。在給客戶闡述一個(gè)事情一個(gè)方案時(shí),能夠?qū)ふ业嚼碚撘罁?jù),也能尋找到案例支持。
2、公司內(nèi)部問題重重。
如,沒有行之有效的財(cái)務(wù)制度,沒有好的員工考核制度,沒有最大的'程度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,庫房物料一片混亂,活動(dòng)流程沒有捋順,這些問題在xx年都要嘗試解決。對(duì)于小公司來說,這些問題都可以在公司高速成長(zhǎng)中暫時(shí)被掩蓋,但以后遲早會(huì)成為大問題。我的計(jì)劃是xx年嘗試解決,不是必須解決,我很明白欲速則不達(dá)的道理,這些都是次要矛盾,不是主要矛盾,不能因?yàn)榻鉀Q這些問題影響公司的發(fā)展。
3、融資金額偏少。
年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規(guī)模,現(xiàn)在做個(gè)過5萬的項(xiàng)目就很少有不壓款的??上н@個(gè)事情我去年初不知道,更不知道除了松下全國(guó)巡演之外,還有其他好多項(xiàng)目都需要壓款。即便是松下巡演,壓款程度也比上一年嚴(yán)重很多。夏天的時(shí)候,資金的問題壓得我喘不過氣,太累太辛苦,今年我需要多融資,哪怕實(shí)際上用不到那么多,也需要有備無患,手中有糧,心中不慌,我無法預(yù)測(cè)今年需要壓多少款,但我必須做到需要壓款時(shí)我隨時(shí)有錢可壓。
4、成本控制不利。
今年有很多活動(dòng)成本沒有控制好,這個(gè)一方面跟一些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān),另一方面與前期準(zhǔn)備不足亦有關(guān)。每場(chǎng)活動(dòng)都要做成本預(yù)算,考慮到?jīng)]一個(gè)細(xì)節(jié),活動(dòng)結(jié)束之后實(shí)際開支與預(yù)算做比照,分析兩者差異的深層原因,及時(shí)總結(jié),后期活動(dòng)不再犯類似的錯(cuò)誤。
5、財(cái)務(wù)制度一塌糊涂。
這個(gè)問題在第2點(diǎn)有提到,我把他單列出來就是為了讓自己加深反思。沒有財(cái)務(wù)制度,我連自己賺了多少錢都不知道,真是丟人。
之前給自己訂的目標(biāo)是20xx年?duì)I業(yè)額200萬,毛利潤(rùn)50萬。雖然現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計(jì)出來20xx年的數(shù)據(jù),不過200萬的營(yíng)業(yè)額肯定是沒有達(dá)到,大概全年?duì)I業(yè)額150—160萬之間,毛利潤(rùn)也沒算出來,再次鄙視自己沒有好的財(cái)務(wù)制度。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,xx年繼續(xù)堅(jiān)持,朝自己的夢(mèng)想堅(jiān)定不移的前行。
公司工作和心得體會(huì)篇八
工作了很長(zhǎng)一段時(shí)間,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,這在今后的工作中加以改進(jìn)。以下是小編為大家整理的公司職員工作心得體會(huì),感謝您的欣賞。
公司職員工作心得體會(huì)1
您好!
我自今年2021年_月份到公司上班,現(xiàn)在已有_月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。_月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
公司職員工作心得體會(huì)2
時(shí)光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。(86。)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃:
今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過書本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
公司職員工作心得體會(huì)3
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
公司職員工作心得體會(huì)4
今年在財(cái)務(wù)方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,作為財(cái)管人員,我始終十分感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了超多時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原先的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
__年的__公司處于高速成長(zhǎng)期連開了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過公司對(duì)倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的.顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來。我反省了自己的過錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__公司一齊成長(zhǎng),共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,必須能!
公司職員工作心得體會(huì)5
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換,在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了往查找緣由并加于改進(jìn),通過今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希看今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報(bào):
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會(huì)購(gòu)物,碰到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是絕不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋覓顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間往欣賞我們的貨品和擺設(shè),時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
三、銷售技能方面:
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購(gòu)買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特點(diǎn)。每類服裝有不同的特點(diǎn),如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特點(diǎn),向顧客推薦服裝時(shí),要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要千方百計(jì)把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促進(jìn)銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要留意重點(diǎn)銷售的技能,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買顧問,有益于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員掌控流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
四、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)弄一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時(shí)段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進(jìn)程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場(chǎng)組合的布局。
公司職員工作心得體會(huì)
公司工作和心得體會(huì)篇九
我很高興能在河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司任職,經(jīng)過了兩天的學(xué)習(xí)讓我更深入的了解了公司的各個(gè)概況,也為是cqcy(春秋創(chuàng)意)人而感到自豪。我說話很真,沒欺騙過誰,但我真正的感受到了企業(yè)文化帶來的影響力,這就是所謂一個(gè)公司能長(zhǎng)久發(fā)展而屹立不倒的基石吧!
接下來就談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化總結(jié)的一些看法或者意見,說的不對(duì)的還請(qǐng)高人指點(diǎn)一二。首先,河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司的企業(yè)內(nèi)涵是“雙成”,即成己為人,成人達(dá)己。它向我們闡述了在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈的復(fù)雜時(shí)代,如何以正確的態(tài)度面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)必須解決的主要課題。“雙成”文化理念提倡一種相互依存、共生共榮的新競(jìng)爭(zhēng)精神,深刻反映了“春秋創(chuàng)意”人積極適應(yīng)未來全球經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的潮流和趨勢(shì),符合全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求。很有力的驗(yàn)證了企業(yè)要想達(dá)到最大化的發(fā)展就要注重在雙方共同利益基礎(chǔ)上達(dá)到成功,即“雙成”。也許我理解的比較膚淺,還達(dá)不到真正的意義上的“雙成”。
其次,最讓我關(guān)注到的是企業(yè)的人才理念,即能力為本,有德為先。一個(gè)成功的企業(yè)家注重的是公司的盈利,而一個(gè)好的企業(yè)要想有質(zhì)的發(fā)展首先就要注重人才,人才的儲(chǔ)備對(duì)于公司的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用,人才的素質(zhì)也直接關(guān)系到企業(yè)的形象與內(nèi)涵。針對(duì)一個(gè)“企”字來看,如果沒了人字頭那么將會(huì)怎樣?毫無保留的說就是止步、停止。因此說人才往往是公司的主要力量和發(fā)展的主要原材料,而人才的不斷學(xué)習(xí)、素質(zhì)的不斷提高將會(huì)大大提升了公司的品牌形象。我不是什么人才,但我會(huì)使自己成為人才。
再談?wù)劰镜膱F(tuán)隊(duì)理念,即“支持共贏,卓越團(tuán)隊(duì)”。在業(yè)務(wù)交往中,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往能給企業(yè)帶來較高的利潤(rùn),團(tuán)隊(duì)中的工作、學(xué)習(xí)氛圍也直接關(guān)系個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中素質(zhì)能力的提升,個(gè)人素質(zhì)能力提升進(jìn)而團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力也大大提高。精致的工作、精致的產(chǎn)品以及精致的服務(wù)作為企業(yè)的行為理念大大提升了公司在其他企業(yè)中的品牌形象,為企業(yè)贏得了時(shí)機(jī)。崇尚知識(shí),不斷的完善自己,在競(jìng)爭(zhēng)中才不會(huì)落于他人。知識(shí)是每個(gè)人必備的裝備武器,少了它就等同于慢性自殺。不斷的培養(yǎng)學(xué)習(xí)觀念,以“崇尚知識(shí),完善自我?!睘槠髽I(yè)的學(xué)習(xí)理念,相信企業(yè)中的員工都是出色的,因?yàn)橹挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí)才能掌握工作技巧,才能使工作效率大大提高。
在剛進(jìn)入公司之際我就感受到了親和力,沒有隔膜、完全心與心的碰觸。而通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我又深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下、在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的`制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的和諧雙贏,這也是“雙成”內(nèi)涵的另一個(gè)寫照。
一個(gè)良好企業(yè)文化的形成,是一個(gè)漫長(zhǎng)不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)工作熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的活力。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化,也是所謂的企業(yè)管理體制。
誠(chéng)實(shí)做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里,如果根本沒有誠(chéng)信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?誠(chéng)信對(duì)一家企業(yè)是多么的重要,也突出企業(yè)精神,即誠(chéng)實(shí)敬業(yè),持經(jīng)達(dá)變。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
以上可能我說的不是很具體或者很深刻,這也說明我仍需學(xué)習(xí)、專研。我衷心的祝愿河南春秋創(chuàng)意文化傳播公司發(fā)展的更輝煌,更燦爛,讓我們一起努力吧!
公司工作和心得體會(huì)篇十
近讀陳凱元著《你在為誰工作》一書,其中幾個(gè)章節(jié)印象頗深,有一點(diǎn)自己的感悟與大家分享。
人人都想成功,都想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,但如何才能從“實(shí)現(xiàn)有效工作“開始呢?我認(rèn)為,要把握“三要素“即目標(biāo)、態(tài)度和方法。
一個(gè)人或企業(yè),團(tuán)體的目標(biāo)不明確,或者目標(biāo)太多、主次不分、階段不明,你就走不進(jìn)通往成功的大門。只有真正熱愛自己的職業(yè),不要再為謀生而工作,想想我們自己的工作有什么價(jià)值,給這個(gè)世界帶來了怎樣的影響,在工作的過程中,我們自身的能力得到了哪些方面的提高。想明白這些問題后,我們的目標(biāo)就明確了,就會(huì)喜歡上自己的工作。
一個(gè)人的能力和精力是有限的,要想樣樣精通是很難辦到的,如果想成就一番事業(yè),還須“專注“。讓我們把那些七零八亂的欲望清除,用自己所有的.精力集中去培育一株花,那么在將來一定會(huì)令你驚訝地結(jié)出十分美麗豐碩的果實(shí)。
一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對(duì)待工作盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)?。罕葼?蓋茨如是說,“態(tài)度決定一切“!態(tài)度的表現(xiàn)形式就是積極主動(dòng)地工作,西方諺語云:“工作中的傻子永遠(yuǎn)比睡在床上的聰明人強(qiáng)?!庇幸粋€(gè)事例很好地說明了這一點(diǎn):甲乙二人均為大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘在某蔬菜貿(mào)易公司工作,一年后,甲成為部門經(jīng)理,乙仍然是普通員工。乙心中不服,一日找老板訴說,老板不好用語言解釋。遂讓乙到集貿(mào)市場(chǎng)看看有什么可買的,乙看完后回答:“土豆”。問:有多少?乙發(fā)愣,說我再去看看,一會(huì)回來告:“40袋“,老板又問多少錢?乙紅著臉說,我再問一下,回來告知老板后,老板不語,讓其坐一旁。換甲進(jìn)辦公室,安排同樣的事,不一會(huì)甲回來說:”我去集市上看見有農(nóng)民正賣一車土豆,共40袋,每斤0.75元,質(zhì)量不錯(cuò),看,我還帶回一個(gè)樣品,另外該農(nóng)民昨天賣西紅柿了,價(jià)格合適,質(zhì)量也好,我也帶樣品了,現(xiàn)在他庫房還有40筐,我把他叫來了,就在門口等著,老板您看合適的話,我叫他進(jìn)來,咱們?cè)敿?xì)談”。故事到這就不用再講了。一個(gè)人的一生中能夠得到的最佳獎(jiǎng)賞,往往就是由于他肯多付出一些。
公司工作和心得體會(huì)篇十一
來移動(dòng)前使的是聯(lián)通的手機(jī),逢人便說話費(fèi)便宜;來移動(dòng)后見到朋友就說聯(lián)通信號(hào)不好。
來移動(dòng)前同學(xué)見面,多數(shù)人都炫耀的對(duì)我說使的是‘全球通’的號(hào)碼;來移動(dòng)之后同學(xué)見面,大家都對(duì)我說移動(dòng)真‘黑’,問什么時(shí)候降價(jià)。來移動(dòng)前感覺都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因?yàn)橐稽c(diǎn)事情吵架;來移動(dòng)之后感覺都市人特‘事兒’,因?yàn)橐稽c(diǎn)破事兒就找茬投訴。
來移動(dòng)前總是我對(duì)別人憤怒,因?yàn)槟菚r(shí)候社會(huì)上老是說‘消費(fèi)者就是上帝’;來移動(dòng)之后別人總是對(duì)我很憤怒,因?yàn)槲依鲜歉杏X他認(rèn)為他算不明白的電話費(fèi)全裝到我腰包里了。
來移動(dòng)前常常欣慰自己長(zhǎng)了一雙好手;來移動(dòng)后常常抱怨自己沒有長(zhǎng)一張好嘴!
來移動(dòng)前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢(mèng);來移動(dòng)后常常卻因?yàn)楣ぷ饕惶欤霐?shù)錢卻而苦不堪言!
來移動(dòng)前往往自視惜字如金;來移動(dòng)后常常感到說話如土!
來移動(dòng)前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實(shí)心里是不生氣的;來移動(dòng)后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實(shí)心里不知道有多生氣。
來移動(dòng)前我以為我的生活至少會(huì)有無數(shù)種可能;來移動(dòng)后我知道我的生活只有2種可能——今天什么時(shí)候上班和什么時(shí)候不上班。
來移動(dòng)前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動(dòng)后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來移動(dòng)的時(shí)候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動(dòng)”;來移動(dòng)三年了,工作牌上單位名稱改為了“源眾職業(yè)介紹所”。
來移動(dòng)前我聽見別人說的口不對(duì)心,立刻會(huì)大聲地揭穿;來移動(dòng)后我聽見別人這么說時(shí),笑笑,就走開了.
來移動(dòng)前我常常感嘆自己很傻;來移動(dòng)后常常欣慰自己很會(huì)裝傻。
來移動(dòng)前我不知道精神獎(jiǎng)勵(lì)有多重要;來移動(dòng)后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)直沒法想象。
來移動(dòng)前對(duì)不熟的人不會(huì)笑;來移動(dòng)后對(duì)特熟的人不會(huì)笑了。
來移動(dòng)前從來沒有因?yàn)橹形绯燥埖膯栴}發(fā)過愁;來到移動(dòng)后我中午常常要費(fèi)腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來移動(dòng)前不太理解什么叫意識(shí)決定形態(tài);來移動(dòng)后知道了什么叫動(dòng)感地帶:‘我的地盤,聽我的’,什么叫全球通:‘我能’!
……。
新的一年又快要過完了,又將經(jīng)歷一次如換血般的你來我走,看著那些已經(jīng)離去或即將離去的同事想起了一句話:
葉的離去,是風(fēng)的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!
公司工作和心得體會(huì)篇十二
段一:介紹對(duì)公司工作的初步感受(200字)。
通過與公司的合作,我對(duì)公司的工作環(huán)境和氛圍有了初步的了解。首先,我發(fā)現(xiàn)公司非常注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流,每個(gè)員工都能夠獲得充分的支持和幫助。其次,公司具有良好的組織架構(gòu)和管理體制,使得工作流程更加高效和順暢。此外,公司還重視員工的培養(yǎng)與發(fā)展,給予員工良好的晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
段二:體會(huì)到的工作技能與能力的提升(300字)。
在公司的工作過程中,我通過與同事的合作和學(xué)習(xí),不斷提升了自己的工作技能和能力。首先,我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)合作,通過有效的溝通和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了任務(wù)的迅速完成。其次,我掌握了更多的專業(yè)知識(shí)和技能,提升了自己的專業(yè)能力。此外,我還學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃和管理時(shí)間,提高工作的效率和質(zhì)量。
段三:對(duì)于公司文化與價(jià)值觀的認(rèn)同(300字)。
通過與公司的合作,我逐漸認(rèn)同了公司的文化和價(jià)值觀并將其融入到自己的工作中。公司以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為核心價(jià)值觀,注重員工的專業(yè)能力和道德素質(zhì),強(qiáng)調(diào)扎實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。在工作中,我始終堅(jiān)持這些價(jià)值觀,并不斷努力為公司創(chuàng)造價(jià)值和提升貢獻(xiàn)。
段四:工作中遇到的挑戰(zhàn)與解決方法(200字)。
在公司的工作中,我也遇到了一些難題和挑戰(zhàn),但通過不懈的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,最終都取得了令人滿意的解決結(jié)果。首先,我學(xué)會(huì)了如何處理工作中的緊急情況和突發(fā)問題,靈活應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。其次,我學(xué)會(huì)了與他人合作并善于傾聽和理解他人的觀點(diǎn),以尋找最佳解決方案。
通過在公司工作的經(jīng)歷,我對(duì)未來的發(fā)展充滿信心,并對(duì)自己有了更高的期望。我期望能夠在公司繼續(xù)提升自己的工作能力和技能,不斷挑戰(zhàn)更高難度的任務(wù),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過自己的努力和不斷學(xué)習(xí),能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并為公司帶來更多的榮譽(yù)和成功。
總結(jié)900字。
公司工作和心得體會(huì)篇十三
剛剛過去的20xx年,對(duì)于我來講,可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因?yàn)樯眢w緣故,失去了一些機(jī)遇,但也學(xué)會(huì)了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的,也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福,來源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計(jì)較,多為對(duì)方找想;要學(xué)會(huì)珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進(jìn)人生。20xx年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力?!比艘惨粯?,不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過來的。下面,我想針對(duì)過往成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié),以利于明年能有更大進(jìn)步。
20xx我的夢(mèng):與佳人共成長(zhǎng)
前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動(dòng)。自己也不明白為何遲疑,或者應(yīng)該說,我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉(zhuǎn),也許不會(huì)更壞,但也絕對(duì)不會(huì)更好。
20xx這一年,當(dāng)再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點(diǎn),累積新經(jīng)驗(yàn),變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強(qiáng)大起來。忽然有一天,感覺好像哪里有些不習(xí)慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時(shí)候,我知道自己正在開始成長(zhǎng)。
人這一生,有多少經(jīng)歷,就會(huì)有多少成長(zhǎng)。如下這些,都是我的真實(shí)體會(huì)和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。
作為我最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉(zhuǎn)向獨(dú)立撰寫的道路。這跟自己平時(shí)不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關(guān)系。此外,我也在通過各種方式多觀察,多體驗(yàn),尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。20xx年每逢周末,我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然,到街頭、公園、展館等場(chǎng)所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余,有了放松心情的機(jī)會(huì)。既開闊了眼界,增長(zhǎng)了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風(fēng)歸來,及時(shí)記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流
出,與別人分享,十分快樂?!安蹲骄仕查g,贏得美好明天?!被厥滓宦纷邅淼狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,不經(jīng)意間的大小驚喜,在成長(zhǎng)之道上留下串串堅(jiān)實(shí)“腳印”。我堅(jiān)信,只要自己用心去觀察,用心去體會(huì),一定會(huì)有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無法,以有限為無限”。書法之最上乘,也是“不拘章法,聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊(yùn)、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開頭以及簡(jiǎn)潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點(diǎn),贏得讀者青睞。
20xx年,是我個(gè)人作品提升最明顯的一年,無論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起,節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內(nèi)刊,也讓我找到感覺,給自己準(zhǔn)確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測(cè),遠(yuǎn)離人間煙火,相反更加“親民”。看書貴在“品讀”,寫作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊(yùn)含充沛飽滿的真情實(shí)感,才能行之久遠(yuǎn)。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個(gè)性的文體、追求自由的文風(fēng),還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價(jià)值,也要考慮它的社會(huì)價(jià)值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語言平易且通俗,讓人倍感真實(shí)和親切的文案,方能徹底打動(dòng)客戶,持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者,不足以謀一域”。20xx年,除了鍛煉自己的寫作水平之外,我還下意識(shí)培養(yǎng)策劃能力。因?yàn)椴邉澤婕暗饺轿坏慕y(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題,理智處理事情。
不同的思維方式,會(huì)得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究,可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時(shí)間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點(diǎn)子,然后想法子去實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子。20xx年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號(hào)授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與調(diào)研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。
策劃,首先要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對(duì)我們個(gè)人而言,大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖,小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活,都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。
時(shí)間如流水,一去不復(fù)返。該做的`事情,應(yīng)趁早去準(zhǔn)備;人生若想出彩,就必須盡
早釋放能量。但你又必須得承認(rèn),一個(gè)人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài),選準(zhǔn)自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
20xx年夏,我學(xué)著自己減壓,對(duì)未來一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排,按照任務(wù)的輕重緩急,以時(shí)間節(jié)點(diǎn)分階段、有步驟地逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費(fèi)時(shí)間。這樣一來,我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。
策劃,要學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。好思路、好點(diǎn)子在完整規(guī)劃以后,必須落實(shí)到項(xiàng)目計(jì)劃上。依照工作任務(wù),明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時(shí),也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,要跟我公司內(nèi)多個(gè)部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合,悉心了解他們的需求。因此,我在工作之余,也不斷掌握與自己相關(guān)的上、下游業(yè)務(wù)。仔細(xì)想了一下,20xx年可以忙碌,但是千萬不能盲目。
解放軍假想敵--“中國(guó)藍(lán)軍”部隊(duì),是打磨“紅軍”戰(zhàn)斗力的“礪劍”。模擬“藍(lán)軍”力求“形神兼?zhèn)洹保\(yùn)用各種靈活的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法,為“紅軍”制造了不少“麻煩”?!八{(lán)軍”的定位就是“磨刀石”,讓“紅軍”在謀略、戰(zhàn)法、思想等方面得到最大程度的鍛煉。
20xx年初至今,我還提升了自己的設(shè)計(jì)能力,學(xué)習(xí)色彩搭配、版式布局、風(fēng)格定位、材質(zhì)選擇、空間把握等。閑暇之余,我經(jīng)常和設(shè)計(jì)師探討軟件應(yīng)用,創(chuàng)作技巧,分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際,作為初出茅廬的“藍(lán)軍”,我也會(huì)指明不足,給“紅軍”挑毛病。
發(fā)現(xiàn)別人身上的價(jià)值,這就是我要努力的方向。透過別人的缺點(diǎn),才能真正認(rèn)識(shí)自己的問題所在?!笆枪蕦W(xué)然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自強(qiáng)也。故曰教學(xué)相長(zhǎng)也。”
前些年,我一直想掌握基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)能力。每次看到網(wǎng)上精美絕倫的設(shè)計(jì)作品,我都羨慕不已。自己陸續(xù)學(xué)了點(diǎn)技法,但始終未精通。在生病住院期間,我靜心揣摩每一個(gè)細(xì)節(jié),頓感豁然明朗。
看來,我們無論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做精彩??凡事無小事,簡(jiǎn)單不等于容易。作為普通人,我們大量的時(shí)間,都在做一些小事,甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
常聽人講,細(xì)節(jié)決定成敗。凡成功的計(jì)劃,一定不是大而全,必然是小而精。對(duì)于成功人士,不能只看到輝煌的業(yè)績(jī),而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。其實(shí),我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。
重任在肩,且行且努力。將客戶需求作為自身發(fā)展的源動(dòng)力,進(jìn)步會(huì)很快。閉門造車,出門不合轍。設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的高低,不具備一致性。但市場(chǎng)是塊試金石,實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)自我能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
具備一點(diǎn)設(shè)計(jì)理念,對(duì)作品會(huì)有更完整的認(rèn)知。如色調(diào)的和諧、版面的活力、圖文的結(jié)合等,會(huì)有我的特點(diǎn)、風(fēng)格。“思想引領(lǐng)行動(dòng),理念決定品位”。在設(shè)計(jì)過程中,也會(huì)發(fā)現(xiàn)文案創(chuàng)作的不足,找出差距,提升自我,互相促進(jìn)。
四、編導(dǎo):提升綜合素質(zhì)
多年以來,做個(gè)編劇一直是我的夢(mèng)想。在公司,我也不斷通過各種機(jī)會(huì)歷練文筆,并提高各方面的素質(zhì)。除了業(yè)余創(chuàng)作各種題材小段子以外,我還翻閱歷史典故,揣摩人物對(duì)話,體驗(yàn)不同地域文化特色。
素質(zhì)不是一句空話,是日積月累通過努力和汗水得來的東西。豐富的人生,從日常習(xí)慣開始。每天堅(jiān)持抽一個(gè)小時(shí)去寫作,這是一筆投資;堅(jiān)持下來,就是一筆寶貴的財(cái)富。
我之所以把編導(dǎo)作為人生中長(zhǎng)期規(guī)劃的一個(gè)大方向,是因?yàn)檫@能全方位鍛煉自己的口才、性格、心理承受力及職場(chǎng)親和力等。要想寫好劇本,你就得多關(guān)注、多思考,親身實(shí)踐多體會(huì),勤學(xué)苦練多下筆,嘗試與各種人打交道。
社會(huì)上,別人的一言一行、一舉一動(dòng),都有可能成為我作品中的原始素材?!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)即文章”。明乎此,再寫文章時(shí),語言就生動(dòng)多了,人物也鮮活起來,情景曲折跌宕,節(jié)奏張弛有度。自己真正領(lǐng)悟到的經(jīng)驗(yàn),遠(yuǎn)勝書本之百倍,利于引發(fā)思維的碰撞,挖掘個(gè)人的潛能,足以受用一生。
寫完劇本,還得有人積極參與表演,這也考驗(yàn)編導(dǎo)的智慧。選擇演員,確定角色,必須掌握識(shí)人之術(shù)。誰更適合出演主角,誰能甘當(dāng)配角和群眾,編導(dǎo)心中必須有數(shù)。為每個(gè)演員量身定制的道具、精心構(gòu)思的臺(tái)詞、揣摩細(xì)化的動(dòng)作等,也要因人而異,形神兼?zhèn)洹?BR> 每次年會(huì)與日?;顒?dòng),公司給大家準(zhǔn)備了一個(gè)展示才華、體驗(yàn)成功的平臺(tái)。我們能把組內(nèi)成員集結(jié)起來,發(fā)揮每個(gè)人的積極性、創(chuàng)作力和表演天分,本身就是一種成功。在這里面,彼此配合、及時(shí)溝通和按部就班的演出很重要,體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
夢(mèng)在前方,路在腳下。在正確衡量自己、評(píng)估自己的同時(shí),又要敢于嘗試,勇于探索,以創(chuàng)新之力驅(qū)動(dòng)夢(mèng)想前行,不斷地改變自己。20xx年,我不再為了賺錢而去一味工作,而是為了生活得更好去努力!
“勤能補(bǔ)拙,一分辛苦一分才?!蔽野l(fā)現(xiàn)所付出的一切辛勞努力,真有不匪的回報(bào)。得到的不僅僅只是工作上的一點(diǎn)小成就和別人口中的贊許,還有自己對(duì)生活的感悟。原來,我也可以!
公司工作和心得體會(huì)篇十四
這個(gè)世界上面走很快,有些時(shí)候都不給你反應(yīng)的機(jī)會(huì)的東西,大概也只有時(shí)間了吧!20年很快也就要過去了,然后成為一個(gè)歷史,而面對(duì)這個(gè)即將成為歷史的一年。我總覺得是欠缺的,欠缺一種圓滿,而這圓滿正是需要一個(gè)總結(jié),盡管在20年的時(shí)候我對(duì)待工作是認(rèn)真且沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望的,但是它卻已經(jīng)是一個(gè)缺少句號(hào)的一年。
面對(duì)這樣的缺少句號(hào)的一年,我開始回想這一年的一切,想著那個(gè)完美的句號(hào)的形狀。身為物業(yè)公司的前臺(tái),我代表的是整個(gè)物業(yè)公司給業(yè)主的形象,所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容,這都是要得體的,不能想著彰顯個(gè)性,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中,是沒有個(gè)性能夠彰顯的。
當(dāng)然身為物業(yè)公司的前臺(tái),我們見到最多的就是業(yè)主了,面對(duì)他們,我們要大方熱情,更要時(shí)刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的,讓業(yè)主覺得我們的態(tài)度是很好的,這樣也會(huì)使他們對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生一種認(rèn)可。這自然也是一件很好的事情了,不過也是要注意度的,不能夠過于的順從業(yè)主,還是要保全公司的利益的,也不能因?yàn)闃I(yè)主而影響到公司的利益。
不僅如此,我們還要做好業(yè)主接待以及登記,這樣也可以幫我們物業(yè)人員之后的工作做好鋪墊,方便他們后續(xù)的工作的開展。同時(shí)還要處理好業(yè)主鬧物業(yè)的事情,如果情況不能夠掌控,我們需要及時(shí)的報(bào)警,并且也要時(shí)刻注意業(yè)主的情緒。當(dāng)然安撫來投訴的業(yè)主的情緒也是我們的工作。
其實(shí)我們的工作在外人開來還是比較簡(jiǎn)單的,但是卻并不是那樣的,我們要穿職業(yè)裝,花上職業(yè)的妝容,穿高跟鞋,這對(duì)于我們來說其實(shí)也是不簡(jiǎn)單的,因?yàn)楦吒┑臅r(shí)間長(zhǎng)了是會(huì)腳痛的,當(dāng)然職業(yè)裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的,我們要適應(yīng)這些,因?yàn)檫@樣才能夠給業(yè)主留下好的影響。其實(shí)我剛來的時(shí)候,是不會(huì)化妝的,可是為了工作,我也是后面學(xué)習(xí)的化妝和穿高跟鞋。但是時(shí)間一長(zhǎng)了之后,倒也是覺得還好,也并沒有那么的糟糕。
總的來說,20年的工作是很充實(shí)的,而在之后的工作當(dāng)中,我也是會(huì)更加的努力做好的。為業(yè)主們提供更好的服務(wù),為公司做好更多的工作。
公司工作和心得體會(huì)篇十五
作為一名基層剛?cè)肼毜膯T工,我覺得更要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),敢于解放自己的思想,以清醒的頭腦,做好我們現(xiàn)有枯燥乏味工作,使我們時(shí)刻保持著對(duì)工作的熱情。嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)年終公司的總結(jié)報(bào)告,我深刻反思自己,得出以下幾點(diǎn)需要自己在日后的工作中更加努力刻苦。
一、要勤于學(xué)習(xí)。董事長(zhǎng)在報(bào)告中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施人才戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊(duì)伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊(duì)伍,必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的管理制度和企業(yè)文化。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,切實(shí)解決管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、執(zhí)行能力與執(zhí)行力等方面存在的突出問題,切實(shí)解決員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問題,這是我們提高工作效率的前提。解放思想的重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。做為一名基層管理人員要有新的理念,既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和專業(yè)技能,又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。
二、要善于思考。就一個(gè)公司而言,實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以,以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本,去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實(shí)現(xiàn)?一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),按照正確的方法進(jìn)行加工,精益求精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動(dòng)腦筋,想零售客戶所想。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐,就是要牢固樹立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來,目的是要促進(jìn)發(fā)展。
三、
要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中,會(huì)接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗(yàn)和誘惑,通過學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),同時(shí),在工作中要能夠破除舊觀念,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新時(shí)期的工作需求。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),為公司的蓬勃發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。20xx年已經(jīng)過去,新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進(jìn)入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個(gè)個(gè)同事的到來,分工細(xì)化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作情況作工作總結(jié)如下:
設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來說應(yīng)該是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)了印象城購(gòu)物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計(jì)工作,我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計(jì),以及聯(lián)系第三方等工作。10月份:公司新辦公室的裝修,物料購(gòu)買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計(jì),(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工。11月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見中不斷進(jìn)行修改,與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。寶龍城市廣場(chǎng)的戶外等。
12月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多,采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)配合等。1月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全,商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé),對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的幫助。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購(gòu)。
2月份:開始著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應(yīng)的工作,感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時(shí)間,在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
當(dāng)然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):第一,商業(yè)廣告對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點(diǎn)上班,遇到堵車的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。第五,平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
剛剛結(jié)束的新春年會(huì),莫董事長(zhǎng)為集團(tuán)全體員工做了題為《堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,推進(jìn)集團(tuán)績(jī)效管理;堅(jiān)決砍低成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)約經(jīng)營(yíng)》的報(bào)告。報(bào)告非常明確地為集團(tuán)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理指出了方向。作為集團(tuán)下屬企業(yè)的一名中層管理人員,我又在年會(huì)后認(rèn)真學(xué)習(xí)了莫董事長(zhǎng)的報(bào)告,努力領(lǐng)悟董事長(zhǎng)報(bào)告的思想精髓,結(jié)合公司及車間的實(shí)際情況,寫出了自己的心得報(bào)告。
一、以人為本,就是要充分尊重個(gè)人的正當(dāng)?shù)暮侠淼男枨蟆? 1、尊重個(gè)人對(duì)物質(zhì)的正當(dāng)需求,要讓員工的勞動(dòng)付出得到合理的回報(bào),多勞多得,讓好人得益。打破大鍋飯,確立績(jī)效管理戰(zhàn)略,完善現(xiàn)有的績(jī)效考核制度。充分調(diào)動(dòng)干部員工工作的積極性,真正讓所有員工明白,多貢獻(xiàn)多回報(bào),不能進(jìn)步,就被淘汰。
2、尊重員工對(duì)自身榮譽(yù)的需求。對(duì)于那些勤奮、上進(jìn)、優(yōu)秀的員工,我們除了要完善我們的績(jī)效考核制度以使得他們能多貢獻(xiàn)多回報(bào)的物質(zhì)激勵(lì)外,我們還要結(jié)合目前推行的6s活動(dòng),在車間或二門崗看板上以公告表揚(yáng)、記功、張貼照片等各種方式建立光榮榜,為大家樹立一個(gè)正面的積極的榜樣;同樣,對(duì)于那些懶惰的不求上進(jìn)的員工,我們也可以通過同樣的方式給予公告,使得這些人能知恥后勇,洗心革面,重新全身心投入到自己的崗位工作中去。
二、以人為本,也要從制度的設(shè)計(jì)和完善上去預(yù)防人性中的一些弱點(diǎn),比如貪婪、自私和懶惰。我們也可以從思想上去引導(dǎo)大家積極、向上,但最重要的是要有一個(gè)完善的監(jiān)督審查制度。沒有好的監(jiān)督制度,無論多少思想學(xué)習(xí)和漂亮口號(hào),都是不能從根本上解決問題的。
三、求真求新求進(jìn):
1、真、新、進(jìn),可以作為車間生產(chǎn)管理中的三字真言。 2、對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備和工藝,我們要力求建立最真實(shí)最完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析方法,發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律,找出其中的不足,讓它們反映出最真實(shí)的狀況。利用這些,我們才可能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),找到解決的途徑,不斷改進(jìn)作業(yè)方法,完善生產(chǎn)工藝,降低成本;讓設(shè)備在最佳工況中運(yùn)行,降低故障率,延長(zhǎng)其使用壽命。3、在科學(xué)技術(shù)日異月新的今天,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新觀念。利用不斷進(jìn)步的設(shè)備和技術(shù),對(duì)設(shè)備和工藝進(jìn)行完善和改革,做出質(zhì)量更好、成本更低的產(chǎn)品。同樣,我們要繼續(xù)推行和完善現(xiàn)有的改善提案制度,營(yíng)造一個(gè)讓員工發(fā)揮其主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性的開放的氛圍,引導(dǎo)員工在提高生產(chǎn)效率、降低成本、解決設(shè)備和工藝難題等方面,提出更多有價(jià)值的提案。
4、與時(shí)俱進(jìn),也是我們工廠管理中的要點(diǎn)。在董事長(zhǎng)和劉總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,華冠鋼鐵樹立了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,各部門都取得了不錯(cuò)的成績(jī),生產(chǎn)車間產(chǎn)量和質(zhì)量穩(wěn)步上升,生產(chǎn)可比成本逐年下降。但是我們不能滿足于目前的成績(jī),不能止步不前?,F(xiàn)在的鋼鐵業(yè)早進(jìn)入到微利時(shí)代,對(duì)此我們要有清醒的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在鋼鐵企業(yè)之間,拼的是管理,講的是如何提高質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,減低各項(xiàng)成本。我們要多了解外面的其他同行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,響應(yīng)劉總經(jīng)理的號(hào)召,不做井底之蛙,走出去與同行業(yè)多對(duì)比、多交流、多學(xué)習(xí),不斷完善管理,練好內(nèi)功。同樣,我們要好好利用現(xiàn)代社會(huì)發(fā)達(dá)的資訊,收集一切與我們相關(guān)的材料,通過對(duì)比學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。我們深切體會(huì)到,沒有最好,只有更好。工廠管理亦如逆水行舟,不進(jìn)則退。
5、因循守舊、固步自封只能走進(jìn)死胡同,要與時(shí)俱進(jìn)、不斷迎接新的挑戰(zhàn),才能得到新的機(jī)遇,不斷成長(zhǎng)。
四、對(duì)于集團(tuán)砍低成本、節(jié)約經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心戰(zhàn)略,我們有以下計(jì)劃。 1、優(yōu)化生產(chǎn)中心組織架構(gòu),打破小部門的本位主義的局限,對(duì)于能合并的崗位,不管是否同一部門,都要進(jìn)行合并,預(yù)計(jì)在二季度完成到人力資源的整合。操作崗位上的人可以開天車,也可以成品的質(zhì)檢工作。消除因人設(shè)崗、人浮于事的現(xiàn)象,優(yōu)化人事架構(gòu)設(shè)計(jì),做到崗位的簡(jiǎn)化和合并,努力砍低人力資源成本浪費(fèi)。
2、針對(duì)確實(shí)存在的干部經(jīng)營(yíng)管理水平低,員工勞動(dòng)服務(wù)技能低的現(xiàn)狀,推行教育訓(xùn)練管控,完成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)視頻化工作,外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,既可以走出去聽,也可以請(qǐng)進(jìn)來講,更要利用好現(xiàn)有干部的力量,將其工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)教材,提高教育訓(xùn)練的數(shù)量和質(zhì)量,加強(qiáng)考核,提高干部管理水平和員工的勞動(dòng)技能。
3、層層嚴(yán)格把好審核關(guān),做到少請(qǐng)購(gòu)、少外包。努力發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性,對(duì)于一些設(shè)備、工程,能自己做的就自己做,砍低集團(tuán)企業(yè)投資成本和經(jīng)營(yíng)成本。
4、整合生產(chǎn)中心各部門的備品備件及工具,讓現(xiàn)有的物品得到充分利用。減少重復(fù)請(qǐng)購(gòu),減少庫存積壓,減少物件損壞和丟失??车臀锪蟼}存,及時(shí)處理好廢品,增加企業(yè)現(xiàn)金流抗擊風(fēng)險(xiǎn)。5、做好生產(chǎn)中心廢料的嚴(yán)格分類和再利用。針對(duì)去年廢料的隨意堆放問題,在集團(tuán)對(duì)現(xiàn)有廢料進(jìn)行統(tǒng)一處理后,聯(lián)合財(cái)務(wù)部倉儲(chǔ)科,重新規(guī)劃好廢料儲(chǔ)放區(qū)域的規(guī)劃,將價(jià)值較高的廢料及普通廢料分開儲(chǔ)存,做到廢料細(xì)分和追溯,杜絕亂扔亂放。對(duì)于常用的一些材料,如角鐵、鋼管等,盡量從分類的廢料中去拆卸下來再利用,對(duì)于鋼板,則從酸洗和冷軋的頭尾料中去從而選取。6、利用好短信、郵件、電話等多種通信手段,將工作中的要求和指示快速明確地傳達(dá)下去,完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,減少會(huì)議時(shí)間和次數(shù),砍會(huì)議時(shí)間成本。
7、細(xì)化成本分析,加強(qiáng)成本控制。成本分析要做到每周分項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)分析,每月單噸累計(jì)成本統(tǒng)計(jì)和同期、上期和目標(biāo)成本的比較和分析。通過分析成本,及時(shí)找出吞噬利潤(rùn)的黑洞。
8、加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng),降低設(shè)備故障率,降低廢品率;優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高生產(chǎn)效率。只有生產(chǎn)正常了,廢料才能少,損失才能降低;只有生產(chǎn)效率提高了,產(chǎn)量才能高,成本才能攤薄,利潤(rùn)才能增加。
五、加強(qiáng)iso系統(tǒng)的完善,確保體系健康有效的運(yùn)行,確保作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化;通過不斷完善,使得作業(yè)不斷合理化。從而做出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
六、加強(qiáng)3q6s推行力度,逐步提高員工的素質(zhì),為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、健康、安全的工作環(huán)境;在推行活動(dòng)中讓員工充分參與其中,讓員工體驗(yàn)通過提高自己來改變環(huán)境的喜悅,提高員工作為公司奉獻(xiàn)者的責(zé)任感和榮譽(yù)心。
以上是我的一點(diǎn)理解和感想。董事長(zhǎng)的報(bào)告博大精深,涵蓋很廣。我們要在工作中不斷去體會(huì),去實(shí)踐。用它來作為我們工作中的指導(dǎo)思想,爭(zhēng)取能在今年的工作中取得更大進(jìn)步。
公司工作和心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(150字)
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中,公司運(yùn)營(yíng)和管理的效率和穩(wěn)定性,是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員,我有幸參與并親身體驗(yàn)了公司的日常運(yùn)作,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗(yàn),以及這些經(jīng)驗(yàn)帶給我和公司的益處。
第二段:高效溝通(250字)
在公司的日常運(yùn)作中,高效溝通是至關(guān)重要的。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通,良好的溝通能夠確保信息的完整和準(zhǔn)確傳遞,從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力,通過定期的溝通培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高了員工的溝通技巧和溝通意識(shí)。我從中學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá)自己的意見,也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)上。
第三段:積極思維(250字)
在公司的工作中,積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難,保持工作的動(dòng)力和熱情。我在公司工作的過程中,學(xué)會(huì)了積極面對(duì)問題,并尋找解決問題的方法。我發(fā)現(xiàn),抱怨和抱怨只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力,并且在實(shí)際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過積極思維獲得的成功經(jīng)驗(yàn),讓我深信積極思維能夠帶來積極的結(jié)果。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作(250字)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司有效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人能力的強(qiáng)弱,更取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過程中,與團(tuán)隊(duì)成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。通過充分的溝通和配合,我們能夠無縫協(xié)作,共同克服困難,取得更好的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅加強(qiáng)了工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作意識(shí)。我通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)踐,認(rèn)識(shí)到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)(300字)
通過在公司的工作中積累的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于公司的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)帶給我持續(xù)的成長(zhǎng)和提升,并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的優(yōu)勢(shì),以更好地為公司服務(wù)并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信,只有在一個(gè)良好的工作環(huán)境中,每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的最佳能力,公司才能夠不斷成長(zhǎng)和創(chuàng)新。最后,感謝公司為我提供了這樣的平臺(tái),讓我成長(zhǎng)為一個(gè)全面發(fā)展的職員。
公司工作和心得體會(huì)篇十七
進(jìn)入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來到xxx公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對(duì)比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。
這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經(jīng)感受到公司滿滿的溫馨。經(jīng)過人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團(tuán)結(jié)的成果,從裝飾的情況就能感覺到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內(nèi)部的環(huán)境和設(shè)備的時(shí)候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺,就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠(chéng)意,對(duì)于新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過程中度過。
之后的幾天都是一個(gè)適應(yīng)的階段,我沒想到我竟然能很快的進(jìn)入狀態(tài),這讓我很欣喜。每天的工作都會(huì)有人帶著,出現(xiàn)問題會(huì)很認(rèn)真的幫我解決,有時(shí)候會(huì)犯一些小錯(cuò),他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒有什么怕的,比較快的就適應(yīng)了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時(shí)候都特別的照應(yīng)我這個(gè)新人,特別的驚喜,不是一個(gè)人剛到公司的孤獨(dú),這種感覺完全沒有,極好的就融入進(jìn)去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂于助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來,我不知不覺就度過了,時(shí)間很快過去,工作生活也很充實(shí),感覺不到緊迫感。
我尤其喜歡每個(gè)人在工作時(shí)臉上的那種自信和樂觀,好像不管遇到什么都不是難題,冷靜下來一下就能處理好。公司上下班時(shí)間特別準(zhǔn)時(shí),但是規(guī)章制度也很嚴(yán),所以整個(gè)辦公室氛圍很好,但是沒有人去浪費(fèi)時(shí)間或者是違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,大家都特別的自覺,因此只要到工作的時(shí)間,就都努力的做著工作,無暇去顧忌一些無關(guān)的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來的原因了,有著這樣松弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會(huì)覺得壓力特別大,但也不是沒有壓力,就比較平衡。
才工作幾天,我就決定長(zhǎng)久留下來工作了,因?yàn)橛辛诉@種氛圍,工作不會(huì)覺得枯燥乏味,只會(huì)讓人有無限的動(dòng)力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長(zhǎng),未來也是一片光明。
公司工作和心得體會(huì)篇十八
第一段:認(rèn)識(shí)
進(jìn)入公司是每個(gè)職場(chǎng)人士的開始,和所有新員工一樣,我對(duì)公司的陌生感讓我感到很緊張。然而,通過與同事們的相處和老員工的指導(dǎo),我逐漸熟悉了公司的文化和運(yùn)作方式。我了解到,公司追求的是高效、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新,員工之間注重團(tuán)隊(duì)合作和相互支持。這種認(rèn)識(shí)讓我在公司的前期適應(yīng)中感到更加舒適,也更有信心去發(fā)揮自己的才能。
第二段:學(xué)習(xí)
在公司,學(xué)習(xí)是我最重要的任務(wù)之一,我了解到在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的公司,學(xué)習(xí)是不可缺少的。在入職后的幾個(gè)月,我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了許多相關(guān)技能和知識(shí)。除了公司組織的培訓(xùn),我們還鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí),并提供了相關(guān)資源和支持。通過不斷學(xué)習(xí)和提升技能,我能更好地勝任工作,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:成長(zhǎng)
在公司,我不僅僅是一個(gè)員工,更是一個(gè)有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的個(gè)體。公司為員工提供了良好的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)。通過不斷努力和實(shí)踐,我逐漸成為了團(tuán)隊(duì)的核心成員,并得到了一些重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)。這種成長(zhǎng)讓我更加自信,也更加有動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。同時(shí),公司還注重員工的綜合素質(zhì)提升,通過組織豐富多彩的活動(dòng)和培訓(xùn),幫助員工全面發(fā)展,并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作
公司注重團(tuán)隊(duì)合作是我在公司工作中最深刻的體會(huì)之一。在一個(gè)有著多個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的大公司中,要實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作并不是一件容易的事情。然而,通過各種溝通和協(xié)作的方式,我發(fā)現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)合作能力非常強(qiáng)大。每個(gè)人都很愿意傾聽并尊重別人的意見,一起解決問題和迎接挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝Ш陀谐尚?,也讓我感到非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。
第五段:感恩與回饋
在公司工作的一段時(shí)間里,我對(duì)公司充滿了感恩之情。公司為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái),幫助我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的職場(chǎng)人士。因此,我也希望能回饋公司的支持和培養(yǎng)。我積極參與公司的公益活動(dòng),為社區(qū)和環(huán)境做出一份力量。同時(shí),我也愿意和新人分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助他們更好地適應(yīng)和融入公司。對(duì)公司的感恩之情也激勵(lì)我在工作中不斷進(jìn)取,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
公司心得體會(huì),是我在公司工作中的寶貴收獲。通過與同事們的相處和與公司的共同成長(zhǎng),我了解到了團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)的重要性,也明白到了感恩和回饋的價(jià)值。在未來的日子里,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些精神,為公司的發(fā)展和員工共同進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
公司工作和心得體會(huì)篇十九
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的'了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高。
對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
公司工作和心得體會(huì)篇二十
20__財(cái)年過去了,各部門領(lǐng)導(dǎo)的述職會(huì)議順利召開,述職的內(nèi)容都很精彩,結(jié)合本部門的工作做總結(jié),存在問題和13財(cái)年的工作計(jì)劃。
對(duì)市場(chǎng)部的述職,直觀看數(shù)據(jù)的話完成得很好,有好幾項(xiàng)都超額完成,但對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)的回款任務(wù)完成得很不好,相應(yīng)也對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)進(jìn)行初裝費(fèi)1900元的優(yōu)惠活動(dòng),成效不是很理想,贈(zèng)送燃?xì)饩哌€有部分報(bào)裝,現(xiàn)在沒有燃?xì)赓?zèng)送,觀望的用戶還持有意見,初裝費(fèi)降了還會(huì)再降嗎?我們的宣傳力度是否再加大,針對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)可以時(shí)不時(shí)搞優(yōu)惠報(bào)裝活動(dòng)。工商業(yè)方面開發(fā)要再細(xì),因?yàn)椴惋嫎I(yè)轉(zhuǎn)讓很快,接手也快,跟蹤要及時(shí),為增加用氣量,適時(shí)對(duì)用氣異常的用戶回訪,市場(chǎng)開發(fā)人員和客服都有責(zé)任。
對(duì)工程部述職,完成年度安裝戶數(shù),計(jì)劃也做得很好,大的問題沒有,老問題就不少。施工隊(duì)的管理存在很多問題,比如施工隊(duì)裝表師傅亂收費(fèi)現(xiàn)象還向用戶推銷燃?xì)饩?,大大影響我公司形象,裝表不及時(shí)性也增加用戶投訴,年前節(jié)前裝表高峰期無法滿足用戶需求,應(yīng)做出相對(duì)應(yīng)措施應(yīng)付。燃?xì)獗碣?gòu)進(jìn)要科學(xué),質(zhì)量不好的就不能再使用了。對(duì)日常維護(hù)也增加困難(表大塊裝不進(jìn)老用戶家)。
對(duì)安監(jiān)部述職,做好安全把關(guān),安檢密度不大,有用戶好幾年未安檢的也會(huì)有,安檢出現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)要說明危險(xiǎn)性何隱患不整改受限制購(gòu)氣要說明,免得用戶來前臺(tái)大吵大鬧。對(duì)工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位(東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間)
對(duì)運(yùn)營(yíng)部工作老小區(qū)立管檢查很有必要,安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事,關(guān)乎全公司員工,適時(shí)對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)(管網(wǎng)維護(hù),安全監(jiān)護(hù)等等)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),多組織比武演練,最好是全員都能參加。
對(duì)客服述職,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理在深入,考核也在進(jìn)行。
對(duì)綜合部述職,做好后勤保障工作,同時(shí)最好滿足需求,同事都埋怨綜合部不組織一個(gè)員工食堂,對(duì)一線員工值班員工午飯解決問題。組織更豐富的培訓(xùn),講師要求更高一點(diǎn),多渠道組織培訓(xùn)。
對(duì)財(cái)務(wù)部述職,簡(jiǎn)單明了。管好公司的錢,收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭,從事這個(gè)朝陽行業(yè),很有希望很有前景,苦盡甘來,想想從原來的全員開發(fā)到現(xiàn)在很能體會(huì)到這點(diǎn)。活到老學(xué)到老,工作只能積累經(jīng)驗(yàn),理論制度要加強(qiáng),要在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,做好四大員安全員,計(jì)量員,抄收員,稽查員。安全第一,預(yù)防為主。把好安全關(guān),對(duì)存在有隱患的用戶落實(shí)整改。新項(xiàng)目加氣站的建立,全員都要熟知其運(yùn)營(yíng),運(yùn)轉(zhuǎn)流程,做好前期的學(xué)習(xí)和宣傳工作。
公司工作和心得體會(huì)篇二十一
第一段:介紹公司工作的背景和個(gè)人進(jìn)入公司的經(jīng)歷(字?jǐn)?shù):200)。
工作是人們生活中不可或缺的組成部分,而公司是許多人實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想和發(fā)展的地方。我有幸加入一家知名企業(yè),開始了我在公司的職業(yè)生涯。在這個(gè)令人興奮和充滿機(jī)遇的環(huán)境中,我漸漸積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)會(huì)與同事合作和建立良好的人際關(guān)系(字?jǐn)?shù):250)。
在公司中,良好的人際關(guān)系起著至關(guān)重要的作用。我意識(shí)到和同事們建立良好的關(guān)系對(duì)于有效地完成工作任務(wù)和促進(jìn)自身職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)主動(dòng)與同事們交流合作,互相幫助。在團(tuán)隊(duì)合作中,我改變了自己的態(tài)度,學(xué)會(huì)傾聽他人的建議,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。通過與同事們互相學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步,我不僅提高了自己的工作能力,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三段:樹立積極的工作態(tài)度和專注的工作思維(字?jǐn)?shù):250)。
在公司工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)積極的工作態(tài)度和專注的工作思維能夠極大地影響個(gè)人的工作效率和工作成果。我學(xué)會(huì)了積極主動(dòng)地面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和困難,并且始終保持良好的工作態(tài)度。同時(shí),我努力培養(yǎng)自己的專注力,在工作中將精力集中到最重要的任務(wù)上,提高工作的質(zhì)量和效率。這種積極的工作態(tài)度和專注的工作思維為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:善于溝通和處理工作中的沖突(字?jǐn)?shù):250)。
公司工作中,不可避免會(huì)遇到各種各樣的沖突,無論是與同事之間的溝通問題,還是與上級(jí)之間的分歧。我發(fā)現(xiàn)善于溝通和處理沖突對(duì)于解決問題、促進(jìn)工作進(jìn)展至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)溝通,積極了解他人的需求和想法,并傾聽他人的意見。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了理性地處理沖突,尋求雙方的共同利益和解決方案。通過有效的溝通和處理沖突,我成功地解決了許多工作中的困難,提高了工作效率,增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的和諧與穩(wěn)定。
通過與同事的合作、良好的人際關(guān)系、積極的工作態(tài)度、專注的工作思維和善于溝通處理沖突,我在公司工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)使我成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟和專業(yè)的員工,并為自己的未來職業(yè)發(fā)展指明了方向。在未來,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度和專注的工作思維,與同事們進(jìn)行更深入的合作,不斷提升自己的能力。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升溝通能力,加強(qiáng)解決沖突的技巧,以更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。
結(jié)束語:通過這些經(jīng)歷,我對(duì)公司工作有了更深入的理解,體驗(yàn)到了職場(chǎng)的復(fù)雜和挑戰(zhàn),也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,只要保持良好的心態(tài),善于學(xué)習(xí)和適應(yīng),每一個(gè)人都能在公司工作中不斷取得進(jìn)步,并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
公司工作和心得體會(huì)篇二十二
我還記得剛剛加入公司時(shí)的那種興奮和期待。然而,隨之而來的工作的種種困難和挑戰(zhàn)讓我感到無比的迷惘。剛剛接觸工作,我總是不知道從何下手,經(jīng)常在任務(wù)面前手足無措。在這個(gè)階段,我意識(shí)到作為一個(gè)新人,學(xué)習(xí)和適應(yīng)是非常重要的事情。我通過閱讀公司的相關(guān)資料和學(xué)習(xí)工作流程,逐漸摸索出了解決問題的方法和途徑。
第二段:努力學(xué)習(xí)的過程。
在摸索過程中,我明白了一點(diǎn),那就是學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是一件沒有止境的事情。為了提高自己的工作效率和專業(yè)能力,我積極主動(dòng)地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的崗位知識(shí),擴(kuò)展自己的技能邊界。與此同時(shí),我還會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,從他們身上汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過不斷學(xué)習(xí),我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏,增加了自己的能力盤。
第三段:與同事的良好合作。
一個(gè)人的能力是有限的,但是與團(tuán)隊(duì)的合作卻可以充分發(fā)揮出個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。我深刻體會(huì)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力對(duì)于完成工作任務(wù)是十分重要的。與同事之間的良好合作不僅可以減輕工作壓力,還能促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。我會(huì)與同事互相幫助,共同解決問題,相互鼓勵(lì),共同進(jìn)步。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們可以更好地解決工作中的各種問題和挑戰(zhàn)。
第四段:積極主動(dòng)的態(tài)度。
我發(fā)現(xiàn),在公司中,積極主動(dòng)的態(tài)度是非常重要的。過去,我總是等著別人來指派任務(wù),然后按部就班地去執(zhí)行。但是現(xiàn)在,我明白了主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的重要性。我會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取一些新的項(xiàng)目和任務(wù),通過主動(dòng)尋找問題,提出解決方案,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),從而提高工作效率。同時(shí),我也會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),與同事們一同分享工作中的樂趣和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)與展望。
在公司工作的這段時(shí)間里,我面臨了很多困難和挑戰(zhàn),也取得了一些成果和進(jìn)步。通過不斷摸索和學(xué)習(xí),我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏,提高了自己的專業(yè)能力。與同事們的良好合作使我感到溫暖和鼓舞,也讓我學(xué)到了很多。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
總結(jié)起來,對(duì)公司工作的心得體會(huì)是一個(gè)逐漸成長(zhǎng)的過程,需要不斷摸索和學(xué)習(xí)。通過努力學(xué)習(xí)和積極主動(dòng)的態(tài)度,我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,提高了自己的能力。與同事們的良好合作和團(tuán)隊(duì)精神使我感到溫暖和鼓勵(lì)。我相信,通過持續(xù)努力和學(xué)習(xí),我能夠在公司中發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
公司工作和心得體會(huì)篇一
很高興能夠成為_x的員工,迄今為止,我在公司已經(jīng)工作的x年了,算是已經(jīng)將這個(gè)行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認(rèn)為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評(píng)委了優(yōu)秀員工,我認(rèn)為這和我的個(gè)人努力是分不開的。我是一個(gè)非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個(gè)點(diǎn)子,我就會(huì)朝著這個(gè)方向去改變,只有改變才會(huì)看到不一樣的自己,在改變中進(jìn)步,在進(jìn)步中改變,不斷發(fā)覺自己的潛能。雖然說青春是人生的黃金時(shí)期,但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時(shí)期,因?yàn)槲疑磉呍S許多多的朋友和同學(xué),在大學(xué)的時(shí)候表現(xiàn)平平,沒想到參加工作了以后,就展現(xiàn)了自己過人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光,我,就是這類人的一份子。在大學(xué)里,我沒有參加過很多活動(dòng),沒有參加過學(xué)生會(huì),也沒有擔(dān)任過班干部,可以說,在大學(xué)里,我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后,我就開始展現(xiàn)了自己的另一面,我都沒有發(fā)現(xiàn),自己開始變得這么自信的起來。畢業(yè)了之后,我和同學(xué)們一樣四處奔波,去往自己理想的城市工作?;蛟S是我認(rèn)為工作之后更自由了,每天上下班一個(gè)人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的事情。漸漸地,我開始嘗試很多自己沒有做過的事情,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后,我覺得這個(gè)方向是非常好的,我就會(huì)一直改變,一直進(jìn)步。在工作的這段時(shí)間,我從來沒有放棄過學(xué)習(xí)?;畹嚼蠈W(xué)到老,不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識(shí),只有不斷豐富自己的知識(shí)才能讓自己變得更加優(yōu)秀,更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,現(xiàn)在,公司重要文件和計(jì)劃表都是交給我來做,因?yàn)槲易龀鰜淼奈募屓丝戳藭?huì)眼前一亮,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內(nèi)容,我就是可以做的更加出色,這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對(duì)我的信任,很多時(shí)候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對(duì)我的賞識(shí)。我將秉承著公司對(duì)我的信任和賞識(shí)一直努力下去,為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司工作和心得體會(huì)篇二
通讀了公司20xx年工作報(bào)告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價(jià)值觀,激發(fā)了我對(duì)企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心,深化了我對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認(rèn)識(shí)。我也總結(jié)下我自己。
20xx年已悄然離去,在過去的一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績(jī),個(gè)人能力也得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也有了許多不一樣的感悟。
在工作的時(shí),我的領(lǐng)導(dǎo)就一直和我強(qiáng)調(diào)想要做好你的本職工作,首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對(duì)工作的態(tài)度,最后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能再工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能做好自己的本職工作。
客橋操作很重要的一部分需要團(tuán)隊(duì)的配合。我的小團(tuán)隊(duì)里有8人,主要負(fù)責(zé)18個(gè)橋位進(jìn)出港工作,有的人需要盯住2個(gè)橋位的進(jìn)出港,有的.人需要盯住3個(gè)橋位的進(jìn)出港。在有人忙不開的時(shí)候就需要互相協(xié)助,互相配合。工作才能順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠的,我們所處的工作就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把航班保障好。
我在客橋工作中還有很多不足,今后我將完善自己專業(yè)技能。加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,培養(yǎng)大局意識(shí)。加強(qiáng)溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
公司工作和心得體會(huì)篇三
在我工作多年的公司,我積累了許多關(guān)于做工作的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我提高了工作效率,也使我能夠更好地與同事和客戶合作。在以下的文章中,我將分享一些我認(rèn)為最重要的心得體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)定期設(shè)立目標(biāo)對(duì)于工作的進(jìn)展非常重要。在開始工作的時(shí)候,我會(huì)列出我想要完成的任務(wù),并設(shè)立合理的時(shí)間框架。這樣做可以使我保持專注并將注意力集中在關(guān)鍵任務(wù)上。此外,當(dāng)我達(dá)到一個(gè)目標(biāo)時(shí),我會(huì)感到一種滿足感,這將激勵(lì)我去追求更高的目標(biāo)。定期設(shè)立目標(biāo)也為我提供了評(píng)估自己工作表現(xiàn)的機(jī)會(huì),從而發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。
其次,溝通在工作中起著至關(guān)重要的作用。無論是與同事、上司還是客戶進(jìn)行溝通,清晰有效的溝通都能夠避免誤解和沖突的產(chǎn)生。我發(fā)現(xiàn)在與團(tuán)隊(duì)合作的過程中,有效的溝通能夠促進(jìn)合作和理解。另外,主動(dòng)溝通可以幫助我在工作中取得更好的成果。我習(xí)慣于向同事請(qǐng)教問題,分享自己的看法,并在會(huì)議上提出自己的意見。通過這種方式,我不僅能夠提供有價(jià)值的貢獻(xiàn),也能夠?qū)W習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。
第三,我意識(shí)到在工作中保持積極的態(tài)度非常重要。工作中的困難和挑戰(zhàn)是不可避免的,但是如何應(yīng)對(duì)這些問題決定了我們的工作表現(xiàn)。當(dāng)面對(duì)問題時(shí),我試圖從積極的角度去看待它們,并尋找解決問題的方法。保持積極的態(tài)度不僅能夠幫助我更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),也能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作和信任,從而提高整體的工作效率。
第四,我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力是成功的關(guān)鍵。在工作中,我努力學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),以拓寬自己的視野并提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我喜歡參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和行業(yè)會(huì)議,以與同行交流并了解最新的發(fā)展趨勢(shì)。此外,我也通過閱讀專業(yè)書籍和文章來擴(kuò)大自己的知識(shí)面。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我能夠在工作中發(fā)揮更大的作用,并從中獲得更多的滿足感。
最后,我發(fā)現(xiàn)與同事建立良好的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵之一。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,合作和互動(dòng)是至關(guān)重要的。良好的人際關(guān)系可以建立信任和合作,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。我喜歡積極地與同事交流和合作,并尊重他們的觀點(diǎn)和意見。我也樂于幫助他人,分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過與同事建立積極的人際關(guān)系,我能夠更好地發(fā)揮自己的才能,并為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
總之,通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我得出了一些關(guān)于做工作的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)包括定期設(shè)立目標(biāo)、有效溝通、保持積極的態(tài)度、不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力以及與同事建立良好的人際關(guān)系等。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在工作中取得了成功,也使我能夠享受工作中的成就感和滿足感。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己,將這些心得應(yīng)用到實(shí)際工作中,我們就能夠取得更好的職業(yè)發(fā)展和工作成果。
公司工作和心得體會(huì)篇四
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,對(duì)于我來說,面臨專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)不足等諸多問題,因此剛來公司報(bào)到時(shí)懷著一顆忐忑不安的心,害怕自己不能勝任工作。但正如拓展訓(xùn)練的教練對(duì)我們說的,我們已不再是學(xué)生身份,而是一個(gè)能擔(dān)負(fù)責(zé)任的職業(yè)人,不要害怕不懂,誰都是從不懂開始的,不懂不重要,關(guān)鍵是要端正自己的態(tài)度,主動(dòng)去學(xué)習(xí),慶幸的是公司對(duì)我們新員工有一份詳細(xì)的融入計(jì)劃,讓我在不知所措中找到了方向,慢慢的結(jié)識(shí)了一些朋友和前輩們,拜了師傅,隨后覺得實(shí)習(xí)并不像傳聞中那樣恐怖,面對(duì)同事們的熱情與關(guān)懷,師傅的平易近人,學(xué)到了很多學(xué)校所接觸不到的東西,以下便是本人這段時(shí)間學(xué)習(xí)心得感想。
1.不斷學(xué)習(xí)、不懂就問
首先,入職前的培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭艽?,鼓?dòng)人心和畢業(yè)墻兩個(gè)項(xiàng)目我印象最為深刻,讓我領(lǐng)會(huì)到:(1)完成一件事情,首先要有目標(biāo)有計(jì)劃,有了目標(biāo),找出正確的方法,磨刀不誤砍柴工,事先做好準(zhǔn)備,然后大家齊心協(xié)力便會(huì)很好的完成它;(2)當(dāng)自己能力有限時(shí),要懂得去求助別人。之后的工作中我便遵從這兩點(diǎn)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
進(jìn)入公司的這前三個(gè)月是實(shí)習(xí)期,即是指實(shí)踐與學(xué)習(xí),工作中會(huì)遇到各種各樣的問題,必須要不斷學(xué)習(xí),要在學(xué)習(xí)中掌握技巧,一方面來自向師傅學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),另一方面就是自學(xué)能力,在沒有別人幫助的情況下,自己也能通過努力尋找相關(guān)途徑。按照融入計(jì)劃,要對(duì)本專業(yè)常用軟件熟悉,于是師傅在詢問了我對(duì)cad應(yīng)用程度后便應(yīng)材施教,還形象的給我打了個(gè)比喻“做市政設(shè)計(jì),cad很重要,它就像是開車時(shí)要握住的那個(gè)方向盤,要是連方向盤都不懂,那就找不到方向,到不了地方?!庇谑牵覐淖罨镜淖鲌D開始,當(dāng)然,剛開始花的時(shí)間比較長(zhǎng),按照公司cad制圖統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做好后,最后到了打印這一部分,說實(shí)話,不會(huì),在學(xué)校從來都是交給打印店,不知道打印原來也有很多不同的設(shè)置,只能求助于前輩們,師傅不在或者忙碌時(shí),我便求助于打印辦公室其他同事,感謝他們的耐心指導(dǎo),最后拿著成果交給師傅,師傅表示“有點(diǎn)像了。”我懸著的心放下來,現(xiàn)下接到師傅要打印的任務(wù),不會(huì)像之前那般無措。本人的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),打印之前一定要問清單面還是雙面,矯正版還是正式版或者其他特別要求。
2.做好準(zhǔn)備、隨時(shí)記錄
我是環(huán)境科學(xué)與工程專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校學(xué)過的理論知識(shí)泛而雜,答辯論文是科研類,工作中才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,有點(diǎn)暈乎,因此在開會(huì)或帶去現(xiàn)場(chǎng)時(shí),必須要做到提前準(zhǔn)備,提前學(xué)習(xí)以前的成果,涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,要注意的問題,到現(xiàn)場(chǎng)后要多看別人怎么做,多聽別人怎么說,帶上筆和紙,隨時(shí)記錄,當(dāng)把自己記錄的東西重復(fù)的看上幾遍便會(huì)記下不少東西。
比如建設(shè)一個(gè)污水處理廠,要了解選址,將幾個(gè)擬建選址進(jìn)行比較,了解廠區(qū)地理位置環(huán)境,包括廠區(qū)及周邊平面、紅外線圖,廠區(qū)地質(zhì)水文資料,污水排放規(guī)律、特征及狀況,以及管網(wǎng)污水收集現(xiàn)狀和敷設(shè)情況,建設(shè)區(qū)應(yīng)盡量少占農(nóng)田和房屋,宜與居民較遠(yuǎn)距離,尾水排放及污水管最好不要過河處理等。污水收集除了生活污水,還要注意醫(yī)療污水,不過馬山的醫(yī)院污水有自行的處理系統(tǒng),其水達(dá)標(biāo)后排入河道。根據(jù)地形地勢(shì),以及周圍其他環(huán)境考慮是否需要建設(shè)提升泵等。污水的處理工藝主要是根據(jù)污水類型,設(shè)計(jì)水質(zhì)和出水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等決定。
去北流市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及環(huán)衛(wèi)完善項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng),我了解到該地垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站已經(jīng)完成了選址,設(shè)計(jì)6座小型轉(zhuǎn)運(yùn)站,分別分布在城市的不同位置,設(shè)計(jì)總轉(zhuǎn)運(yùn)量為200t/d,有3個(gè)已經(jīng)開始建設(shè)。我還了解到每個(gè)小型轉(zhuǎn)運(yùn)站有一定的服務(wù)半徑和轉(zhuǎn)運(yùn)量,要達(dá)到該地總轉(zhuǎn)運(yùn)量,可能要建設(shè)不止一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)站,當(dāng)垃圾處理設(shè)施距垃圾收集服務(wù)區(qū)平均運(yùn)距大于30km且垃圾收集量足夠時(shí),應(yīng)設(shè)大型轉(zhuǎn)運(yùn)站,必要時(shí)宜設(shè)二級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)站。
去東興垃圾填埋場(chǎng)滲濾液加蓋工程現(xiàn)場(chǎng),我了解到施工過程最主要的是人身安全,應(yīng)有一定的安全應(yīng)急措施,對(duì)于已有一定容量滲濾液的調(diào)節(jié)池,加蓋施工時(shí),應(yīng)配有安全帶和救生衣,焊接過程中要搭建浮橋以方便施工等。加蓋后必須要將調(diào)節(jié)池滲濾液產(chǎn)生的氣體有效及時(shí)排除,因此將加蓋膜中間部分進(jìn)行壓塊,水浮上后,氣體往兩邊壓以達(dá)到有效收集氣體和排放氣體。同時(shí),還參觀了滲濾液處理系統(tǒng),對(duì)滲濾液處理各設(shè)備與構(gòu)筑物以及布置特點(diǎn)和工藝運(yùn)行過程有一定的了解。滲濾液比一般污水更難處理,該工程對(duì)滲濾液進(jìn)行厭氧和好養(yǎng)結(jié)合并配有深度處理,厭氧過程采用運(yùn)行較為有效和方便的uasb工藝,采用納濾nf和反滲透ro深度處理,濃縮液回流至調(diào)節(jié)池。
3.了解流程,認(rèn)真負(fù)責(zé)
**是一個(gè)集團(tuán)公司,公司內(nèi)部有自己辦事流程,沒有規(guī)矩不成方圓,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中,通過幾次申請(qǐng)遞交,我了解到首先應(yīng)有印章申請(qǐng),所領(lǐng)導(dǎo)簽字后,到院簽字才能批準(zhǔn)蓋章,然后才能執(zhí)行接下來的申請(qǐng)。要想快速的完成一個(gè)任務(wù),至少不應(yīng)該走彎路,就必須了解它的整個(gè)流程和注意事項(xiàng),如果不對(duì)就要重新再做那豈不是更耽誤時(shí)間,有時(shí)候事情不是一天就能完成的,那么就需要跟蹤,要求我們有責(zé)任心,即要對(duì)自己崗位負(fù)責(zé),又要對(duì)他人負(fù)責(zé),在規(guī)定的時(shí)間里及時(shí)完成任務(wù)。
一、不全面,要想努力完成更多大小不同的任務(wù),在今后的工作中,就必須提高自己的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐與設(shè)計(jì)能力,才能不斷完善自己,提升自我。
fwsir
2013/8/30
公司工作和心得體會(huì)篇五
企業(yè)以實(shí)現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會(huì)大眾的利益最大化為使命,通過提供產(chǎn)品或服務(wù)換取收入。下面小編給大家?guī)砉疚飿I(yè)工作心得體會(huì)精選,希望能幫助到大家!
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選1
20__年是園區(qū)物業(yè)公司初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在蒙東物流園區(qū)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將物業(yè)公司做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,積極開展各項(xiàng)工作,較好地完成了園區(qū)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)制
通過對(duì)以往物業(yè)工作的總結(jié)、分析,我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務(wù)水平,擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍,由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),爭(zhēng)取獲得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益是物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本所在,因此必需完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度去說話,用制度去約束職工行為,才能更好的明確責(zé)任,開展物業(yè)工作。為此,我們相繼制定了:園區(qū)車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度、電工崗位職責(zé)、監(jiān)控室操作員崗位工作職責(zé)、清潔員崗位職責(zé)、水暖工崗位職責(zé)等一系列物業(yè)相關(guān)管理制度和崗位職責(zé)。做到物業(yè)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有目的的展開,從而將具體工作細(xì)化到人,促進(jìn)各崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使公司職工在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、完善對(duì)園區(qū)進(jìn)駐公司的服務(wù)工作,努力營(yíng)造良好的園區(qū)工作環(huán)境
20__年的物業(yè)公司在切實(shí)保障園區(qū)各進(jìn)駐公司順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,始終奉行敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,把物業(yè)公司工作初步推向正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。對(duì)入駐園區(qū)內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一的收費(fèi)管理,完善業(yè)主的檔案,制定出一套行之有效的管理規(guī)章制度,處理業(yè)主的投訴問題及跟進(jìn)工作。用制度去約束入駐商戶的行為,做到有據(jù)可依,有章可循。
為積極配合園區(qū)總體工作部署,我們一方面努力營(yíng)造良好的園區(qū)外部環(huán)境,充分凸顯蒙東物流園區(qū)的新風(fēng)貌、新氣象,在綠化園區(qū)方面我們嚴(yán)格管理,因地制宜?;ㄅ钄[放根據(jù)園區(qū)具體環(huán)境做出合理布局,對(duì)需要整形的花草做好修剪工作,疏密合理。充分發(fā)揮美化作用,做到美觀得體,協(xié)調(diào)一致。使園區(qū)內(nèi)環(huán)境保持清新、舒適、美觀。
三、抓好園區(qū)后勤保障工作
20__年10月,大華集團(tuán)決定將供熱取暖交由供熱公司管理,致使蒙東物流園區(qū)及下轄一百多家供熱用戶近15000冬季取暖面臨嚴(yán)峻困難。為了解決取暖問題工作,物業(yè)公司積極配合園區(qū),及時(shí)對(duì)供熱管網(wǎng)改造,使附近居民冬季取暖和園區(qū)業(yè)務(wù)的開展得以順利進(jìn)行。
四、對(duì)物業(yè)公司今后工作的展望
目前,園區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務(wù)開展剛剛處于起步階段,完善服務(wù)工作還需要一段過程,今后我們一定要在思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上做在前列。我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選2
20__年對(duì)于的物業(yè)公司來說是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的幫助和配合下,在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),積極開展了績(jī)效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場(chǎng)拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場(chǎng)突破,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20__年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
一、以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)iso9001:__質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財(cái)務(wù)工作量翻倍加增,計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。__我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計(jì)財(cái)部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭(zhēng),使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作,同時(shí),協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動(dòng),以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī),公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊(昱龍家園,達(dá)成家園,康橋?qū)氎?、海尚康?近66萬平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城 管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級(jí)公司交下來的多項(xiàng)大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào)。
公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對(duì)照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項(xiàng)工作,效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來,強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選3
20__工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。__家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益
__家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)__家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
__家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤(rùn)。__年公司整體思路做了調(diào)整,作為__家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在20__年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對(duì)__家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,__家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,20__年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。__年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,突破常規(guī),對(duì)外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。20__年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,20__年工作中,__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。人能創(chuàng)造一切,管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲,__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但__年工作還不能松懈。我們相信_(tái)_家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在__年工作中譜寫出新的篇章。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選4
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、__期刊、__物業(yè)報(bào)、__保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗27人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)57小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示__物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受__物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國(guó)各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)
_年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道79號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目7個(gè),顧問項(xiàng)目17個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米,其中:全委項(xiàng)目74.2萬平方米,顧問項(xiàng)目178.8萬平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1748.7萬平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬平方米,顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建__物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)179人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工97人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)17次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管—理—員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121。5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20__年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市嘗客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在_年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的_chic中國(guó)房地產(chǎn)推動(dòng)力人物榜中,集團(tuán)凌克董事長(zhǎng)被推為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”,張華綱總裁位居“中國(guó)房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為__員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,__物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選5
轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往?;厥?0__年,物業(yè)公司客服部可以說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺?,現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。五、能源費(fèi)的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選
公司工作和心得體會(huì)篇六
中國(guó)企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上,解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧,把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此,他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候,還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。
而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國(guó)公司對(duì)此極為重視?;萜罩贫ǔ鲋R(shí)大師計(jì)劃,在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的'智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識(shí)別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案,不過卻非常簡(jiǎn)單:對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇,很輕的空盒自然會(huì)被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
時(shí)間過得真快,我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時(shí)候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個(gè)多月日子過去了,進(jìn)入了風(fēng)光綺麗,嬌艷無比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,讓客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷,愿意經(jīng)常來營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù),對(duì)辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺(tái)辦理的,指引客戶去柜臺(tái)辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動(dòng)詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時(shí)疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會(huì)填寫業(yè)務(wù)憑證,馬上過去詢問,指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。我通過三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過提供超越客戶期望的服務(wù),去開展?fàn)I銷,促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過任何一個(gè)人,不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì),凡是有客戶進(jìn)來了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天,x先生到營(yíng)業(yè)廳詢問銀行產(chǎn)品,通過交談,我得知他有一筆款項(xiàng)想給兒子購(gòu)房,由于一時(shí)找不到合適房源,準(zhǔn)備購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個(gè)多小時(shí)找到了一個(gè)產(chǎn)品,x先生很是滿意,當(dāng)天取了款,買了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后,某先生動(dòng)情地對(duì)我說:“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品,我一定要買,否則,我對(duì)不起你。”
服務(wù)無止境,提供超越客戶期望的服務(wù),我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái),做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績(jī),為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
自己畢業(yè)后上班也有好多年了,有失敗也有收獲,社會(huì)是一個(gè)很大的熔爐,也是一所很好的學(xué)校,需要學(xué)習(xí)的東西太多太多了。這么多年過去了,你如果要問對(duì)我來說一生最深刻、或者最認(rèn)同的觀點(diǎn),那可能就是“機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人”。
1、長(zhǎng)相不令人討厭,常言道“面由心生”如果長(zhǎng)得不好怎么辦?我們只有讓自己的心靈不斷得到完善,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己有才氣,古人云“腹有詩書氣自華”當(dāng)你知識(shí)積累達(dá)到一定程度的時(shí)候,你會(huì)由內(nèi)而外散發(fā)出一種別樣的面相;因?yàn)槟愕恼勍潞团e止已經(jīng)在不經(jīng)意間發(fā)生了變化,給人留下美好的印象。
2、一個(gè)人生活在社會(huì)上氣質(zhì)是關(guān)鍵,我們經(jīng)常會(huì)說某某人有氣質(zhì)。至于氣質(zhì)是什么沒人能說清楚,我個(gè)人認(rèn)為氣質(zhì)就是別人對(duì)你的主觀印象。如何去增加自己的“好印象”呢?這一點(diǎn)值得我們每個(gè)人去好好思考。
3、在社會(huì)上,我們經(jīng)常需要與人發(fā)生關(guān)聯(lián),因?yàn)樯鐣?huì)是人組成的。與人見面時(shí)候我們可能都需要與別人握手,這里面也是有學(xué)問的哦。遇到年齡比自己長(zhǎng)的和我們握手時(shí)候一定要雙手去握,表示我們的敬意;與領(lǐng)導(dǎo)或者級(jí)別比我們高的人握手時(shí)候,如果對(duì)方不伸手我們也不要主動(dòng)去和別人握手,否則容易招致別人的反感;和女士握手時(shí)候,態(tài)度一定要端正,面帶微笑,輕輕的握一下女士手掌的前半部分就可以了,男女有別,作為男士一定要有風(fēng)度。和熟悉的朋友握手時(shí)候可多握一會(huì)兒表示你的真誠(chéng),真誠(chéng)是寶。
4、在需要我們發(fā)表個(gè)人意見的場(chǎng)合,一定要注意用詞的規(guī)范和靈活性,不要刻意突出“我”這個(gè)概念,因?yàn)槿菀鬃屪约好撾x群眾,脫離發(fā)展的人事基礎(chǔ),久而久之種下禍根。
5、錢,這個(gè)東西真的是一把雙刃劍,我個(gè)人深受其害。在這里我想說的是不要向朋友借錢,它會(huì)讓你看到不是所有的人都可以稱之為“朋友”的。至于你是否愿意借錢給朋友,我不愿意強(qiáng)加個(gè)人觀點(diǎn),因人而異。
6、在與人相處的過程中我們會(huì)邀請(qǐng)朋友到家里來做客,在這里我建議你不要“逼”客人看你的家庭相冊(cè)。不為別的,只是想告訴大家,家里的事情或者成員情況不適宜告訴外人。你在滔滔不絕講述你家庭情況的時(shí)候,可能客人會(huì)很尷尬,也可能你自己更尷尬。
說到職場(chǎng),對(duì)于所有人來說第一步可能就是找工作,要找工作自然免不了面試這一關(guān)。面試官閱人無數(shù),你是否充分準(zhǔn)備好,他們多問幾個(gè)問題就能知道。
我們?cè)O(shè)身處地想一想,如果你想為自己招聘一名員工,你是想找一個(gè)對(duì)公司背景、崗位職責(zé)非常了解,還是找一個(gè)抱著走過路過不錯(cuò)過的心態(tài),只想隨便找個(gè)公司混口飯吃的面試者?答案很明顯。
充分準(zhǔn)備,不僅僅是對(duì)于面試機(jī)會(huì)的負(fù)責(zé),更顯示出面試者的誠(chéng)意。有句話說“能力不夠,誠(chéng)意來湊”。有人把它當(dāng)笑話,但其實(shí)話本身也有它的道理。
所以平時(shí)我們不僅要想辦法學(xué)好本職工作的專業(yè)技能,更要拓展學(xué)習(xí)那些其他行業(yè)也可以適用的通用技能。哪怕在本行業(yè)衰退,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司也出現(xiàn)裁員的情況,我們依然有資本和能力跳槽到其他行業(yè),為自己某一份工。
學(xué)學(xué),偶爾有什么不懂的會(huì)問問那些前輩,但是我不是一個(gè)臉皮厚的人,所以問了幾次就不想再問了,在自己把基本的命令學(xué)會(huì)之后,在自己練習(xí)畫圖的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我很苦惱啊。我還是畫不出來,我覺得沒有耐心去想怎么畫,就覺得那是軟件嘛,所以就應(yīng)該很容易畫出來啊。
可是怎么還是一副圖要想那么久呢,那跟手畫有什么區(qū)別呢。甚至有些時(shí)候還根本畫不出來,越來越?jīng)]有信心和興趣了。其他時(shí)候就在公司看看書,這里最大的資源就是有最新的景觀設(shè)計(jì)書籍,也有各式各樣的其他書,所以看了不少書,可是還是不怎么看的懂,除了植物方面的書籍。
在學(xué)校就幵始學(xué)了。但是這只是最基本的,其實(shí)耍做一個(gè)好的植物配置師當(dāng)然不是一天兩天的事情啦,這個(gè)要多用,多實(shí)踐,因?yàn)楹玫闹参锱渲脤W(xué)問可大了,不僅要考慮它的觀賞效果、植物的外形特征,還要考慮她所營(yíng)造出來的氣氛是否和我們的整個(gè)項(xiàng)目概念符合,這也是一種文化氛圍。當(dāng)然還要考慮與周圍環(huán)境的適應(yīng)性,還??紤]是否有有害人類健康的地方,如過敏或者是呼吸道疾病之內(nèi),當(dāng)然植物的習(xí)性是一大重點(diǎn),還要預(yù)想到它今后的發(fā)展,幾年后會(huì)變成怎么樣。而且要考慮鄉(xiāng)土樹種,與本地己有的景觀結(jié)合起來。還要在腦海里儲(chǔ)存越多越好的植物,尤其是現(xiàn)在的新物種越來越多了。要?jiǎng)?chuàng)造性的利用,當(dāng)然植物的配置不僅要了解植物,也要?jiǎng)?chuàng)造景觀價(jià)值,要有美觀的效果,所以創(chuàng)造美感相當(dāng)?shù)闹匾6易鲋参镒詈煤褪┕さ亟Y(jié)合起來才可以達(dá)到最佳效果。創(chuàng)意總監(jiān)建議我多去看看。成都的公園都是免費(fèi)的,當(dāng)然植物園是認(rèn)識(shí)植物的最佳選擇。同時(shí)要了解更多植物配置,還是要多看點(diǎn)書,先學(xué)習(xí)人家是怎么配置的。
我參加了2020年8月25日至26日公司組織的兩天一夜野外拓展訓(xùn)練。雖然有點(diǎn)累,我想告訴你們,我是開心的!
拓展訓(xùn)練,我們大家拋開一切外在的事物,是赤裸裸的一個(gè)人,沒有煩惱,沒有壓力,只是一個(gè)剛出生似的小嬰兒一樣,沒有任何事物可以打擾到我們。
我們是一個(gè)集體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我熱愛這個(gè)集體,熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。雖然有苦有甜,有笑有悲傷,但是我們是快樂的,我們學(xué)到了一些在工作和生活中學(xué)不到的知識(shí),這個(gè)只能自己體會(huì),別人體會(huì)不到的。我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀兇蠹议_展了一個(gè)這么美好的活動(dòng),希望以后我們還有機(jī)會(huì)參加,衷心感謝!
在我們活動(dòng)一開始分為3個(gè)小隊(duì)的時(shí)候,我們第一個(gè)被淘汰,我們真的很不服,雖然我們知道這是一個(gè)游戲,但是我們很認(rèn)真的完成了,結(jié)果輸了,我哭了,因?yàn)槟莻€(gè)是我們這個(gè)團(tuán)體一起完成的,有集體榮譽(yù)感,雖然短暫但是感情較深。我要記住這個(gè)口號(hào):“威騰集團(tuán),威霸天下,任我奔騰”。當(dāng)經(jīng)歷信任背摔時(shí)我真的很害怕,沒有了一點(diǎn)主張,教練告訴我們:“你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),你們要信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)”。當(dāng)準(zhǔn)備好的時(shí)候伙伴們給了我讓我信任的力量,相信自己,相信團(tuán)隊(duì),我們愛你!盲人方陣時(shí),我們失敗了,教練告訴我們你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要的是信任,團(tuán)隊(duì)之間的溝通,還有思維方式!晚上晚會(huì)時(shí)我們放開自己,融入集體的大家庭中,快樂開心的奔跑。生死電網(wǎng)告訴我們團(tuán)隊(duì)之間的合理組織,親密協(xié)作,服從組織安排,找到科學(xué)的決策方法,合理的節(jié)約時(shí)間。高空斷橋告訴了我們,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)我們應(yīng)具備的生存能力和適應(yīng)能力,從而提升我們的綜合素質(zhì)和無限潛能,自我突破、自我超越、激發(fā)潛能。努力努力,加油加油,超越超越,yoo!夢(mèng)想,奔跑吧!
我最感動(dòng)的項(xiàng)目就是風(fēng)雨人生路,雖然人生路上經(jīng)歷許多坎坷多于平坦,但是我們應(yīng)積極去面對(duì)。我選擇了當(dāng)盲人,當(dāng)漆黑一片看不清楚道路的時(shí)候,伙伴在我身邊指引我,不讓我磕著碰著,一切的信任感都交給你了,我的朋友,親愛的你。當(dāng)背景音樂想起,我感觸頗深,我的父母辛辛苦苦把我撫育長(zhǎng)大,我應(yīng)該感謝他們,尊敬他們。百義孝為先,百孝順為先,那是我們祖祖輩輩傳下來的,我們應(yīng)該孝敬我們的父母,他們養(yǎng)育我們幾十年,不容易,想對(duì)爸媽說聲:“爸媽,你們辛苦了,我愛你!”不要等我們失去了才后悔,俗話說的好,子欲孝而親不在,不要讓自己后悔,我愛你們,我的父母,我的朋友,我的師長(zhǎng)。謝謝你們!
逃生墻,也叫畢業(yè)墻,我們拓展訓(xùn)練結(jié)束之前最后一個(gè)項(xiàng)目?,F(xiàn)在想想真的很驕傲,謝謝伙伴們的不棄,這讓我們?cè)黾恿藞F(tuán)隊(duì)的凝聚力,還有合作精神,勇于實(shí)踐,合理分工。更深的感受到信任和幫助的重要性,嘗試完成不好完成的任務(wù)。
總之,這次拓展訓(xùn)練我是開心快樂的……。
一、堅(jiān)持。
俺們不論到哪家公司,一開端都不會(huì)有太多的任務(wù),通常狀況下是閱讀公司材料。日子從幾天到幾周不等。這段日子里很多同窗也許會(huì)覺得無事可做,便發(fā)生分開的想法。而越是這樣就越需求堅(jiān)持,隨便的保持只會(huì)讓本人懊悔。
二、謙虛學(xué)習(xí)。
在任務(wù)進(jìn)程中,俺們會(huì)碰到很多成績(jī),有的是俺們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教,當(dāng)他人教俺們知識(shí)的時(shí)分,也應(yīng)該謙虛承受,切不可以為本人懂得了一點(diǎn)就飄飄然。
三、少抱怨。
有的同窗在公司總是覺得公司這里不好,那里不好,同事也不好相處,任務(wù)也不如意,常常抱怨。這樣只會(huì)影響本人的任務(wù)心情,不但做不好任務(wù),還添加了本人的壓力。所以俺們應(yīng)該少抱怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的成績(jī)應(yīng)該想方法去處理而不是去抱怨,這樣才干堅(jiān)持任務(wù)的r熱情。
四、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每團(tuán)體都有犯錯(cuò)誤的時(shí)分,任務(wù)中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司指導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你。但下次你還在同一個(gè)成績(jī)上犯錯(cuò)誤,那你就享用不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的“待遇”了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),在下從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程都讓在下收獲頗豐。比擬在校時(shí)期的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)進(jìn)程中的播種,在下想相通之處在于,學(xué)校教會(huì)在下做人的原則,。在下要讓這種準(zhǔn)繩,這種觀念一直隨同在下今后的人生路途,為在下指明方向,追求本人的理想;與此同時(shí),在下也切身地覺得到,學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),記接觸到的人和事,本人的喜好,一些想法,都與劇烈競(jìng)爭(zhēng)的理想有一定的差距,這需求在下不時(shí)地學(xué)習(xí),不時(shí)地空虛自在下,用在學(xué)校里掌握的才能和辦法疾速融入社會(huì),以悲觀向上的心態(tài)不時(shí)成熟。置信有了這種才能和辦法,不論從事什么職業(yè)、什么任務(wù)、接觸到什么新事物都可以變主動(dòng)為自動(dòng),真正立足于當(dāng)下。所以在下不再像從前那樣等候更好時(shí)機(jī)的到來,而是要樹立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀,盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心思,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,勇于參與競(jìng)爭(zhēng),勇于接受壓力,這樣才干使本人在社會(huì)上疾速地生長(zhǎng)。
五、勤打雜。
實(shí)習(xí)時(shí)期,俺們應(yīng)該自動(dòng)找一些事情做,從大事做起,謙遜勤勞,這樣公司同事才會(huì)更快地承受你,指導(dǎo)才會(huì)認(rèn)可你,接上去才會(huì)讓你做一些重要的任務(wù)。
六、多聽、多看、多想、多做、少講。
俺們到公司任務(wù)當(dāng)前,要曉得本人能否勝任這份任務(wù),關(guān)鍵是看你本人看待任務(wù)的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即便本人以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在任務(wù)中逐步的掌握。態(tài)度不對(duì),即便有知識(shí)根底也不會(huì)把任務(wù)做好。“四多一少”是在下的態(tài)度,在下從事弱電工程任務(wù),“弱電”是在下以前沒有接觸過的任務(wù),和在學(xué)校讀的旅游管理也沒什么必定的聯(lián)絡(luò)。剛開端在下覺得很頭痛,以為本人干不了這個(gè),可經(jīng)過任務(wù)進(jìn)程中多看他人怎樣做,多聽他人怎樣講,多想本人應(yīng)該怎樣做,然后再親身入手去嘗試,一個(gè)月后在下就有了絕對(duì)零碎的看法,本人也可以獨(dú)立地完成相關(guān)任務(wù)了,光講不動(dòng)永遠(yuǎn)沒無機(jī)會(huì)進(jìn)步。
體驗(yàn)工作的最好方式,就是到工作中鍛煉,遇到的工作問題越多,成長(zhǎng)的越快當(dāng)然是能夠解決問題才有進(jìn)步。阻礙很多時(shí)候都是進(jìn)步的前提。
一、信心的作用。
一個(gè)人能夠在工作崗位上做的有多好,不在與做的有多努力,在與如何努力,如何工作,不要總是認(rèn)為字不如人,信心,是支撐我們以前朝著前方前進(jìn)的永恒動(dòng)力,因?yàn)橛行判牡娜瞬拍軌蛴凶銐蚯斑M(jìn)的勇氣,不能止步不前,那就奮勇爭(zhēng)先,做那最優(yōu)秀的一個(gè)人,做那最努力的一個(gè)人。
很多時(shí)候我們不是被困難打敗的,是應(yīng)為沒有信心,有時(shí)候我們工作的方向沒有問題,但是我們能夠能堅(jiān)持走完這段路程這就是一個(gè)考驗(yàn),路有短有長(zhǎng),有快有慢,想要走的快就要堅(jiān)定的有自信,如何收獲自信,做好的辦法在工作中多從成功幾次,多努力幾次就好,堅(jiān)定的朝著前方努力的人才能夠在努力后收獲最終的結(jié)果,我相信有信心的人哪怕在失敗的時(shí)候也能夠站起來,一次挫折不但不是阻礙反而是動(dòng)力,之后遇到在多的挫折和困難都不能把他們困住,只能把他們暫時(shí)的阻擋一段時(shí)間,這就是我們需要信心。
我經(jīng)常會(huì)在自己最沮喪的時(shí)候激勵(lì)自己,更是會(huì)在自己最加油的時(shí)候不斷的告誡自己,因?yàn)槲蚁嘈耪J(rèn)識(shí)總是在大起大落間,不能夠站起,就會(huì)身陷其中走不出來,既然如此不如勤奮一些,多努力一旦,想辦法朝著前方走,給自己一點(diǎn)信心,一點(diǎn)動(dòng)力又何妨,畢竟如果我們自己都不信任自己,又如何讓其他人信任我們,如何完成工作做好自己的事情。
二、勤奮的工作。
在工作中還要有一個(gè)重要因素,勤奮。因?yàn)橛星趭^我們才有未來,如果懶惰再大的自信也會(huì)被敗光,當(dāng)經(jīng)歷的失敗多了都會(huì)沮喪,所以勤奮很重要,勤奮是我們的地基,是在沉默時(shí)候的資糧,比如在工作中我們需要學(xué)習(xí),虛的多然后才有更高的起點(diǎn)和基礎(chǔ)去建設(shè)更大的廣場(chǎng),去完成更多的任務(wù),不要期待好事降臨,僥幸是會(huì)讓人墮落,會(huì)讓人從此開始沉默在滾滾浪潮中。
鑒定的朝著一個(gè)目標(biāo),勤奮的去做好,想的多永遠(yuǎn)沒有做的多有用,就想當(dāng),想要走遍世界,不如開始邁步,如果只是在家中空想,我要去哪里哪里但是卻呆在家中不愿意動(dòng)身,就只會(huì)束縛我們自己,就只會(huì)讓我們陷入被動(dòng),難以完成任務(wù),這就是一次非常困難的事情。但是只要我們?cè)敢庾叱鲆徊剑且彩浅约旱哪繕?biāo)邁進(jìn)了一步,或許想要達(dá)成還有很長(zhǎng),但是至少我們已經(jīng)去做了,做的多勤奮就一定可以去做到,相信世界上永遠(yuǎn)都是那些愿意去勤奮辦事的人才會(huì)成功的,這是一種品質(zhì),能夠吃的下苦,忍受的住寂寞與過度,能夠在崗位上做出自己的事情,有自己的考量這就是進(jìn)步勤奮。
公司工作和心得體會(huì)篇七
又是一年過去,翻看xx年的工作總結(jié),對(duì)比今年,自己又成長(zhǎng)了不少。但平心而論,20xx年重要性比不上20xx年,20xx年是我創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從思考如何生存轉(zhuǎn)為思考如何發(fā)展。20xx年更多的是慣性向上爬坡,思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會(huì)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。判斷失誤。今年我最大的收獲是對(duì)公司的規(guī)劃越來越明確。這對(duì)我很重要,這是道路的問題,明確了道路公司才能更長(zhǎng)久的存在,我也有了前進(jìn)的具體方向,可以保證公司未來五年的穩(wěn)定成長(zhǎng)。我現(xiàn)在對(duì)公司有一個(gè)明確的發(fā)展方向,做偏策劃的公關(guān)公司。我沒有加定詞,因?yàn)槲椰F(xiàn)在只是明確了大的方向,具體的細(xì)節(jié)還在思考中。不過不會(huì)思考很長(zhǎng)時(shí)間,陰歷年前我會(huì)把我對(duì)公司整體的發(fā)展思路規(guī)劃出來,并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有,其實(shí)本質(zhì)上和去年也沒什么區(qū)別,積累了客戶,積累了經(jīng)驗(yàn),積累了團(tuán)隊(duì),積累了供應(yīng)商,諸如此類。其實(shí)這些都很重要,但不是最重要,如之前所說,最重要的收獲是我個(gè)人的思考。
通過日記看以前的自己,現(xiàn)在的我和以前的我最大區(qū)別就是我思考的更多,一年前我說對(duì)未來沒有規(guī)劃,當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是來一個(gè)活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng),更多的是走一步算一步,只要還賺錢,那就接著走。而現(xiàn)在,我明確了公司將來走什么路——偏策劃的公關(guān)公司。然后,我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶在哪里。
2、我提供什么樣的服務(wù),如何吸引住客戶。
3、現(xiàn)在的短板是什么,如何彌補(bǔ),之前看到的想到的更多是微觀問題,而現(xiàn)在需要用更宏觀的角度思考問題。
20xx年的成績(jī)就不多說,我更需要反思今年的不足。
1、專業(yè)程度不夠。
這點(diǎn)跟我對(duì)自己公司定位有關(guān),20xx年我需要把公司打造為專業(yè)的公關(guān)公司,所謂專業(yè),就是比客戶懂得更多,讓客戶認(rèn)同你是一個(gè)專家。要達(dá)到這一點(diǎn),需要理論支撐,需要系統(tǒng)的專業(yè)的學(xué)習(xí),而不是像現(xiàn)在這樣野路子出身。在給客戶闡述一個(gè)事情一個(gè)方案時(shí),能夠?qū)ふ业嚼碚撘罁?jù),也能尋找到案例支持。
2、公司內(nèi)部問題重重。
如,沒有行之有效的財(cái)務(wù)制度,沒有好的員工考核制度,沒有最大的'程度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,庫房物料一片混亂,活動(dòng)流程沒有捋順,這些問題在xx年都要嘗試解決。對(duì)于小公司來說,這些問題都可以在公司高速成長(zhǎng)中暫時(shí)被掩蓋,但以后遲早會(huì)成為大問題。我的計(jì)劃是xx年嘗試解決,不是必須解決,我很明白欲速則不達(dá)的道理,這些都是次要矛盾,不是主要矛盾,不能因?yàn)榻鉀Q這些問題影響公司的發(fā)展。
3、融資金額偏少。
年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規(guī)模,現(xiàn)在做個(gè)過5萬的項(xiàng)目就很少有不壓款的??上н@個(gè)事情我去年初不知道,更不知道除了松下全國(guó)巡演之外,還有其他好多項(xiàng)目都需要壓款。即便是松下巡演,壓款程度也比上一年嚴(yán)重很多。夏天的時(shí)候,資金的問題壓得我喘不過氣,太累太辛苦,今年我需要多融資,哪怕實(shí)際上用不到那么多,也需要有備無患,手中有糧,心中不慌,我無法預(yù)測(cè)今年需要壓多少款,但我必須做到需要壓款時(shí)我隨時(shí)有錢可壓。
4、成本控制不利。
今年有很多活動(dòng)成本沒有控制好,這個(gè)一方面跟一些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān),另一方面與前期準(zhǔn)備不足亦有關(guān)。每場(chǎng)活動(dòng)都要做成本預(yù)算,考慮到?jīng)]一個(gè)細(xì)節(jié),活動(dòng)結(jié)束之后實(shí)際開支與預(yù)算做比照,分析兩者差異的深層原因,及時(shí)總結(jié),后期活動(dòng)不再犯類似的錯(cuò)誤。
5、財(cái)務(wù)制度一塌糊涂。
這個(gè)問題在第2點(diǎn)有提到,我把他單列出來就是為了讓自己加深反思。沒有財(cái)務(wù)制度,我連自己賺了多少錢都不知道,真是丟人。
之前給自己訂的目標(biāo)是20xx年?duì)I業(yè)額200萬,毛利潤(rùn)50萬。雖然現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計(jì)出來20xx年的數(shù)據(jù),不過200萬的營(yíng)業(yè)額肯定是沒有達(dá)到,大概全年?duì)I業(yè)額150—160萬之間,毛利潤(rùn)也沒算出來,再次鄙視自己沒有好的財(cái)務(wù)制度。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,xx年繼續(xù)堅(jiān)持,朝自己的夢(mèng)想堅(jiān)定不移的前行。
公司工作和心得體會(huì)篇八
工作了很長(zhǎng)一段時(shí)間,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,這在今后的工作中加以改進(jìn)。以下是小編為大家整理的公司職員工作心得體會(huì),感謝您的欣賞。
公司職員工作心得體會(huì)1
您好!
我自今年2021年_月份到公司上班,現(xiàn)在已有_月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。_月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
公司職員工作心得體會(huì)2
時(shí)光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。(86。)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃:
今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過書本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
公司職員工作心得體會(huì)3
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
公司職員工作心得體會(huì)4
今年在財(cái)務(wù)方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,作為財(cái)管人員,我始終十分感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了超多時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原先的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
__年的__公司處于高速成長(zhǎng)期連開了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過公司對(duì)倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的.顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來。我反省了自己的過錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__公司一齊成長(zhǎng),共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,必須能!
公司職員工作心得體會(huì)5
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換,在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了往查找緣由并加于改進(jìn),通過今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希看今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報(bào):
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會(huì)購(gòu)物,碰到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是絕不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋覓顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間往欣賞我們的貨品和擺設(shè),時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
三、銷售技能方面:
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購(gòu)買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特點(diǎn)。每類服裝有不同的特點(diǎn),如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特點(diǎn),向顧客推薦服裝時(shí),要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要千方百計(jì)把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促進(jìn)銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要留意重點(diǎn)銷售的技能,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買顧問,有益于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員掌控流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
四、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)弄一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時(shí)段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進(jìn)程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場(chǎng)組合的布局。
公司職員工作心得體會(huì)
公司工作和心得體會(huì)篇九
我很高興能在河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司任職,經(jīng)過了兩天的學(xué)習(xí)讓我更深入的了解了公司的各個(gè)概況,也為是cqcy(春秋創(chuàng)意)人而感到自豪。我說話很真,沒欺騙過誰,但我真正的感受到了企業(yè)文化帶來的影響力,這就是所謂一個(gè)公司能長(zhǎng)久發(fā)展而屹立不倒的基石吧!
接下來就談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化總結(jié)的一些看法或者意見,說的不對(duì)的還請(qǐng)高人指點(diǎn)一二。首先,河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司的企業(yè)內(nèi)涵是“雙成”,即成己為人,成人達(dá)己。它向我們闡述了在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈的復(fù)雜時(shí)代,如何以正確的態(tài)度面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)必須解決的主要課題。“雙成”文化理念提倡一種相互依存、共生共榮的新競(jìng)爭(zhēng)精神,深刻反映了“春秋創(chuàng)意”人積極適應(yīng)未來全球經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的潮流和趨勢(shì),符合全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求。很有力的驗(yàn)證了企業(yè)要想達(dá)到最大化的發(fā)展就要注重在雙方共同利益基礎(chǔ)上達(dá)到成功,即“雙成”。也許我理解的比較膚淺,還達(dá)不到真正的意義上的“雙成”。
其次,最讓我關(guān)注到的是企業(yè)的人才理念,即能力為本,有德為先。一個(gè)成功的企業(yè)家注重的是公司的盈利,而一個(gè)好的企業(yè)要想有質(zhì)的發(fā)展首先就要注重人才,人才的儲(chǔ)備對(duì)于公司的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用,人才的素質(zhì)也直接關(guān)系到企業(yè)的形象與內(nèi)涵。針對(duì)一個(gè)“企”字來看,如果沒了人字頭那么將會(huì)怎樣?毫無保留的說就是止步、停止。因此說人才往往是公司的主要力量和發(fā)展的主要原材料,而人才的不斷學(xué)習(xí)、素質(zhì)的不斷提高將會(huì)大大提升了公司的品牌形象。我不是什么人才,但我會(huì)使自己成為人才。
再談?wù)劰镜膱F(tuán)隊(duì)理念,即“支持共贏,卓越團(tuán)隊(duì)”。在業(yè)務(wù)交往中,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往能給企業(yè)帶來較高的利潤(rùn),團(tuán)隊(duì)中的工作、學(xué)習(xí)氛圍也直接關(guān)系個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中素質(zhì)能力的提升,個(gè)人素質(zhì)能力提升進(jìn)而團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力也大大提高。精致的工作、精致的產(chǎn)品以及精致的服務(wù)作為企業(yè)的行為理念大大提升了公司在其他企業(yè)中的品牌形象,為企業(yè)贏得了時(shí)機(jī)。崇尚知識(shí),不斷的完善自己,在競(jìng)爭(zhēng)中才不會(huì)落于他人。知識(shí)是每個(gè)人必備的裝備武器,少了它就等同于慢性自殺。不斷的培養(yǎng)學(xué)習(xí)觀念,以“崇尚知識(shí),完善自我?!睘槠髽I(yè)的學(xué)習(xí)理念,相信企業(yè)中的員工都是出色的,因?yàn)橹挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí)才能掌握工作技巧,才能使工作效率大大提高。
在剛進(jìn)入公司之際我就感受到了親和力,沒有隔膜、完全心與心的碰觸。而通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我又深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下、在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的`制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的和諧雙贏,這也是“雙成”內(nèi)涵的另一個(gè)寫照。
一個(gè)良好企業(yè)文化的形成,是一個(gè)漫長(zhǎng)不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)工作熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的活力。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化,也是所謂的企業(yè)管理體制。
誠(chéng)實(shí)做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里,如果根本沒有誠(chéng)信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?誠(chéng)信對(duì)一家企業(yè)是多么的重要,也突出企業(yè)精神,即誠(chéng)實(shí)敬業(yè),持經(jīng)達(dá)變。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
以上可能我說的不是很具體或者很深刻,這也說明我仍需學(xué)習(xí)、專研。我衷心的祝愿河南春秋創(chuàng)意文化傳播公司發(fā)展的更輝煌,更燦爛,讓我們一起努力吧!
公司工作和心得體會(huì)篇十
近讀陳凱元著《你在為誰工作》一書,其中幾個(gè)章節(jié)印象頗深,有一點(diǎn)自己的感悟與大家分享。
人人都想成功,都想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,但如何才能從“實(shí)現(xiàn)有效工作“開始呢?我認(rèn)為,要把握“三要素“即目標(biāo)、態(tài)度和方法。
一個(gè)人或企業(yè),團(tuán)體的目標(biāo)不明確,或者目標(biāo)太多、主次不分、階段不明,你就走不進(jìn)通往成功的大門。只有真正熱愛自己的職業(yè),不要再為謀生而工作,想想我們自己的工作有什么價(jià)值,給這個(gè)世界帶來了怎樣的影響,在工作的過程中,我們自身的能力得到了哪些方面的提高。想明白這些問題后,我們的目標(biāo)就明確了,就會(huì)喜歡上自己的工作。
一個(gè)人的能力和精力是有限的,要想樣樣精通是很難辦到的,如果想成就一番事業(yè),還須“專注“。讓我們把那些七零八亂的欲望清除,用自己所有的.精力集中去培育一株花,那么在將來一定會(huì)令你驚訝地結(jié)出十分美麗豐碩的果實(shí)。
一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對(duì)待工作盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)?。罕葼?蓋茨如是說,“態(tài)度決定一切“!態(tài)度的表現(xiàn)形式就是積極主動(dòng)地工作,西方諺語云:“工作中的傻子永遠(yuǎn)比睡在床上的聰明人強(qiáng)?!庇幸粋€(gè)事例很好地說明了這一點(diǎn):甲乙二人均為大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘在某蔬菜貿(mào)易公司工作,一年后,甲成為部門經(jīng)理,乙仍然是普通員工。乙心中不服,一日找老板訴說,老板不好用語言解釋。遂讓乙到集貿(mào)市場(chǎng)看看有什么可買的,乙看完后回答:“土豆”。問:有多少?乙發(fā)愣,說我再去看看,一會(huì)回來告:“40袋“,老板又問多少錢?乙紅著臉說,我再問一下,回來告知老板后,老板不語,讓其坐一旁。換甲進(jìn)辦公室,安排同樣的事,不一會(huì)甲回來說:”我去集市上看見有農(nóng)民正賣一車土豆,共40袋,每斤0.75元,質(zhì)量不錯(cuò),看,我還帶回一個(gè)樣品,另外該農(nóng)民昨天賣西紅柿了,價(jià)格合適,質(zhì)量也好,我也帶樣品了,現(xiàn)在他庫房還有40筐,我把他叫來了,就在門口等著,老板您看合適的話,我叫他進(jìn)來,咱們?cè)敿?xì)談”。故事到這就不用再講了。一個(gè)人的一生中能夠得到的最佳獎(jiǎng)賞,往往就是由于他肯多付出一些。
公司工作和心得體會(huì)篇十一
來移動(dòng)前使的是聯(lián)通的手機(jī),逢人便說話費(fèi)便宜;來移動(dòng)后見到朋友就說聯(lián)通信號(hào)不好。
來移動(dòng)前同學(xué)見面,多數(shù)人都炫耀的對(duì)我說使的是‘全球通’的號(hào)碼;來移動(dòng)之后同學(xué)見面,大家都對(duì)我說移動(dòng)真‘黑’,問什么時(shí)候降價(jià)。來移動(dòng)前感覺都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因?yàn)橐稽c(diǎn)事情吵架;來移動(dòng)之后感覺都市人特‘事兒’,因?yàn)橐稽c(diǎn)破事兒就找茬投訴。
來移動(dòng)前總是我對(duì)別人憤怒,因?yàn)槟菚r(shí)候社會(huì)上老是說‘消費(fèi)者就是上帝’;來移動(dòng)之后別人總是對(duì)我很憤怒,因?yàn)槲依鲜歉杏X他認(rèn)為他算不明白的電話費(fèi)全裝到我腰包里了。
來移動(dòng)前常常欣慰自己長(zhǎng)了一雙好手;來移動(dòng)后常常抱怨自己沒有長(zhǎng)一張好嘴!
來移動(dòng)前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢(mèng);來移動(dòng)后常常卻因?yàn)楣ぷ饕惶欤霐?shù)錢卻而苦不堪言!
來移動(dòng)前往往自視惜字如金;來移動(dòng)后常常感到說話如土!
來移動(dòng)前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實(shí)心里是不生氣的;來移動(dòng)后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實(shí)心里不知道有多生氣。
來移動(dòng)前我以為我的生活至少會(huì)有無數(shù)種可能;來移動(dòng)后我知道我的生活只有2種可能——今天什么時(shí)候上班和什么時(shí)候不上班。
來移動(dòng)前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動(dòng)后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來移動(dòng)的時(shí)候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動(dòng)”;來移動(dòng)三年了,工作牌上單位名稱改為了“源眾職業(yè)介紹所”。
來移動(dòng)前我聽見別人說的口不對(duì)心,立刻會(huì)大聲地揭穿;來移動(dòng)后我聽見別人這么說時(shí),笑笑,就走開了.
來移動(dòng)前我常常感嘆自己很傻;來移動(dòng)后常常欣慰自己很會(huì)裝傻。
來移動(dòng)前我不知道精神獎(jiǎng)勵(lì)有多重要;來移動(dòng)后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)直沒法想象。
來移動(dòng)前對(duì)不熟的人不會(huì)笑;來移動(dòng)后對(duì)特熟的人不會(huì)笑了。
來移動(dòng)前從來沒有因?yàn)橹形绯燥埖膯栴}發(fā)過愁;來到移動(dòng)后我中午常常要費(fèi)腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來移動(dòng)前不太理解什么叫意識(shí)決定形態(tài);來移動(dòng)后知道了什么叫動(dòng)感地帶:‘我的地盤,聽我的’,什么叫全球通:‘我能’!
……。
新的一年又快要過完了,又將經(jīng)歷一次如換血般的你來我走,看著那些已經(jīng)離去或即將離去的同事想起了一句話:
葉的離去,是風(fēng)的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!
公司工作和心得體會(huì)篇十二
段一:介紹對(duì)公司工作的初步感受(200字)。
通過與公司的合作,我對(duì)公司的工作環(huán)境和氛圍有了初步的了解。首先,我發(fā)現(xiàn)公司非常注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流,每個(gè)員工都能夠獲得充分的支持和幫助。其次,公司具有良好的組織架構(gòu)和管理體制,使得工作流程更加高效和順暢。此外,公司還重視員工的培養(yǎng)與發(fā)展,給予員工良好的晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
段二:體會(huì)到的工作技能與能力的提升(300字)。
在公司的工作過程中,我通過與同事的合作和學(xué)習(xí),不斷提升了自己的工作技能和能力。首先,我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)合作,通過有效的溝通和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了任務(wù)的迅速完成。其次,我掌握了更多的專業(yè)知識(shí)和技能,提升了自己的專業(yè)能力。此外,我還學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃和管理時(shí)間,提高工作的效率和質(zhì)量。
段三:對(duì)于公司文化與價(jià)值觀的認(rèn)同(300字)。
通過與公司的合作,我逐漸認(rèn)同了公司的文化和價(jià)值觀并將其融入到自己的工作中。公司以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為核心價(jià)值觀,注重員工的專業(yè)能力和道德素質(zhì),強(qiáng)調(diào)扎實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。在工作中,我始終堅(jiān)持這些價(jià)值觀,并不斷努力為公司創(chuàng)造價(jià)值和提升貢獻(xiàn)。
段四:工作中遇到的挑戰(zhàn)與解決方法(200字)。
在公司的工作中,我也遇到了一些難題和挑戰(zhàn),但通過不懈的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,最終都取得了令人滿意的解決結(jié)果。首先,我學(xué)會(huì)了如何處理工作中的緊急情況和突發(fā)問題,靈活應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。其次,我學(xué)會(huì)了與他人合作并善于傾聽和理解他人的觀點(diǎn),以尋找最佳解決方案。
通過在公司工作的經(jīng)歷,我對(duì)未來的發(fā)展充滿信心,并對(duì)自己有了更高的期望。我期望能夠在公司繼續(xù)提升自己的工作能力和技能,不斷挑戰(zhàn)更高難度的任務(wù),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過自己的努力和不斷學(xué)習(xí),能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并為公司帶來更多的榮譽(yù)和成功。
總結(jié)900字。
公司工作和心得體會(huì)篇十三
剛剛過去的20xx年,對(duì)于我來講,可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因?yàn)樯眢w緣故,失去了一些機(jī)遇,但也學(xué)會(huì)了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的,也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福,來源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計(jì)較,多為對(duì)方找想;要學(xué)會(huì)珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進(jìn)人生。20xx年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力?!比艘惨粯?,不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過來的。下面,我想針對(duì)過往成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié),以利于明年能有更大進(jìn)步。
20xx我的夢(mèng):與佳人共成長(zhǎng)
前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動(dòng)。自己也不明白為何遲疑,或者應(yīng)該說,我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉(zhuǎn),也許不會(huì)更壞,但也絕對(duì)不會(huì)更好。
20xx這一年,當(dāng)再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點(diǎn),累積新經(jīng)驗(yàn),變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強(qiáng)大起來。忽然有一天,感覺好像哪里有些不習(xí)慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時(shí)候,我知道自己正在開始成長(zhǎng)。
人這一生,有多少經(jīng)歷,就會(huì)有多少成長(zhǎng)。如下這些,都是我的真實(shí)體會(huì)和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。
作為我最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉(zhuǎn)向獨(dú)立撰寫的道路。這跟自己平時(shí)不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關(guān)系。此外,我也在通過各種方式多觀察,多體驗(yàn),尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。20xx年每逢周末,我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然,到街頭、公園、展館等場(chǎng)所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余,有了放松心情的機(jī)會(huì)。既開闊了眼界,增長(zhǎng)了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風(fēng)歸來,及時(shí)記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流
出,與別人分享,十分快樂?!安蹲骄仕查g,贏得美好明天?!被厥滓宦纷邅淼狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,不經(jīng)意間的大小驚喜,在成長(zhǎng)之道上留下串串堅(jiān)實(shí)“腳印”。我堅(jiān)信,只要自己用心去觀察,用心去體會(huì),一定會(huì)有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無法,以有限為無限”。書法之最上乘,也是“不拘章法,聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊(yùn)、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開頭以及簡(jiǎn)潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點(diǎn),贏得讀者青睞。
20xx年,是我個(gè)人作品提升最明顯的一年,無論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起,節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內(nèi)刊,也讓我找到感覺,給自己準(zhǔn)確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測(cè),遠(yuǎn)離人間煙火,相反更加“親民”。看書貴在“品讀”,寫作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊(yùn)含充沛飽滿的真情實(shí)感,才能行之久遠(yuǎn)。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個(gè)性的文體、追求自由的文風(fēng),還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價(jià)值,也要考慮它的社會(huì)價(jià)值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語言平易且通俗,讓人倍感真實(shí)和親切的文案,方能徹底打動(dòng)客戶,持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者,不足以謀一域”。20xx年,除了鍛煉自己的寫作水平之外,我還下意識(shí)培養(yǎng)策劃能力。因?yàn)椴邉澤婕暗饺轿坏慕y(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題,理智處理事情。
不同的思維方式,會(huì)得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究,可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時(shí)間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點(diǎn)子,然后想法子去實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子。20xx年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號(hào)授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與調(diào)研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。
策劃,首先要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對(duì)我們個(gè)人而言,大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖,小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活,都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。
時(shí)間如流水,一去不復(fù)返。該做的`事情,應(yīng)趁早去準(zhǔn)備;人生若想出彩,就必須盡
早釋放能量。但你又必須得承認(rèn),一個(gè)人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài),選準(zhǔn)自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
20xx年夏,我學(xué)著自己減壓,對(duì)未來一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排,按照任務(wù)的輕重緩急,以時(shí)間節(jié)點(diǎn)分階段、有步驟地逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費(fèi)時(shí)間。這樣一來,我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。
策劃,要學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。好思路、好點(diǎn)子在完整規(guī)劃以后,必須落實(shí)到項(xiàng)目計(jì)劃上。依照工作任務(wù),明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時(shí),也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,要跟我公司內(nèi)多個(gè)部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合,悉心了解他們的需求。因此,我在工作之余,也不斷掌握與自己相關(guān)的上、下游業(yè)務(wù)。仔細(xì)想了一下,20xx年可以忙碌,但是千萬不能盲目。
解放軍假想敵--“中國(guó)藍(lán)軍”部隊(duì),是打磨“紅軍”戰(zhàn)斗力的“礪劍”。模擬“藍(lán)軍”力求“形神兼?zhèn)洹保\(yùn)用各種靈活的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法,為“紅軍”制造了不少“麻煩”?!八{(lán)軍”的定位就是“磨刀石”,讓“紅軍”在謀略、戰(zhàn)法、思想等方面得到最大程度的鍛煉。
20xx年初至今,我還提升了自己的設(shè)計(jì)能力,學(xué)習(xí)色彩搭配、版式布局、風(fēng)格定位、材質(zhì)選擇、空間把握等。閑暇之余,我經(jīng)常和設(shè)計(jì)師探討軟件應(yīng)用,創(chuàng)作技巧,分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際,作為初出茅廬的“藍(lán)軍”,我也會(huì)指明不足,給“紅軍”挑毛病。
發(fā)現(xiàn)別人身上的價(jià)值,這就是我要努力的方向。透過別人的缺點(diǎn),才能真正認(rèn)識(shí)自己的問題所在?!笆枪蕦W(xué)然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自強(qiáng)也。故曰教學(xué)相長(zhǎng)也。”
前些年,我一直想掌握基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)能力。每次看到網(wǎng)上精美絕倫的設(shè)計(jì)作品,我都羨慕不已。自己陸續(xù)學(xué)了點(diǎn)技法,但始終未精通。在生病住院期間,我靜心揣摩每一個(gè)細(xì)節(jié),頓感豁然明朗。
看來,我們無論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做精彩??凡事無小事,簡(jiǎn)單不等于容易。作為普通人,我們大量的時(shí)間,都在做一些小事,甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
常聽人講,細(xì)節(jié)決定成敗。凡成功的計(jì)劃,一定不是大而全,必然是小而精。對(duì)于成功人士,不能只看到輝煌的業(yè)績(jī),而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。其實(shí),我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。
重任在肩,且行且努力。將客戶需求作為自身發(fā)展的源動(dòng)力,進(jìn)步會(huì)很快。閉門造車,出門不合轍。設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的高低,不具備一致性。但市場(chǎng)是塊試金石,實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)自我能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
具備一點(diǎn)設(shè)計(jì)理念,對(duì)作品會(huì)有更完整的認(rèn)知。如色調(diào)的和諧、版面的活力、圖文的結(jié)合等,會(huì)有我的特點(diǎn)、風(fēng)格。“思想引領(lǐng)行動(dòng),理念決定品位”。在設(shè)計(jì)過程中,也會(huì)發(fā)現(xiàn)文案創(chuàng)作的不足,找出差距,提升自我,互相促進(jìn)。
四、編導(dǎo):提升綜合素質(zhì)
多年以來,做個(gè)編劇一直是我的夢(mèng)想。在公司,我也不斷通過各種機(jī)會(huì)歷練文筆,并提高各方面的素質(zhì)。除了業(yè)余創(chuàng)作各種題材小段子以外,我還翻閱歷史典故,揣摩人物對(duì)話,體驗(yàn)不同地域文化特色。
素質(zhì)不是一句空話,是日積月累通過努力和汗水得來的東西。豐富的人生,從日常習(xí)慣開始。每天堅(jiān)持抽一個(gè)小時(shí)去寫作,這是一筆投資;堅(jiān)持下來,就是一筆寶貴的財(cái)富。
我之所以把編導(dǎo)作為人生中長(zhǎng)期規(guī)劃的一個(gè)大方向,是因?yàn)檫@能全方位鍛煉自己的口才、性格、心理承受力及職場(chǎng)親和力等。要想寫好劇本,你就得多關(guān)注、多思考,親身實(shí)踐多體會(huì),勤學(xué)苦練多下筆,嘗試與各種人打交道。
社會(huì)上,別人的一言一行、一舉一動(dòng),都有可能成為我作品中的原始素材?!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)即文章”。明乎此,再寫文章時(shí),語言就生動(dòng)多了,人物也鮮活起來,情景曲折跌宕,節(jié)奏張弛有度。自己真正領(lǐng)悟到的經(jīng)驗(yàn),遠(yuǎn)勝書本之百倍,利于引發(fā)思維的碰撞,挖掘個(gè)人的潛能,足以受用一生。
寫完劇本,還得有人積極參與表演,這也考驗(yàn)編導(dǎo)的智慧。選擇演員,確定角色,必須掌握識(shí)人之術(shù)。誰更適合出演主角,誰能甘當(dāng)配角和群眾,編導(dǎo)心中必須有數(shù)。為每個(gè)演員量身定制的道具、精心構(gòu)思的臺(tái)詞、揣摩細(xì)化的動(dòng)作等,也要因人而異,形神兼?zhèn)洹?BR> 每次年會(huì)與日?;顒?dòng),公司給大家準(zhǔn)備了一個(gè)展示才華、體驗(yàn)成功的平臺(tái)。我們能把組內(nèi)成員集結(jié)起來,發(fā)揮每個(gè)人的積極性、創(chuàng)作力和表演天分,本身就是一種成功。在這里面,彼此配合、及時(shí)溝通和按部就班的演出很重要,體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
夢(mèng)在前方,路在腳下。在正確衡量自己、評(píng)估自己的同時(shí),又要敢于嘗試,勇于探索,以創(chuàng)新之力驅(qū)動(dòng)夢(mèng)想前行,不斷地改變自己。20xx年,我不再為了賺錢而去一味工作,而是為了生活得更好去努力!
“勤能補(bǔ)拙,一分辛苦一分才?!蔽野l(fā)現(xiàn)所付出的一切辛勞努力,真有不匪的回報(bào)。得到的不僅僅只是工作上的一點(diǎn)小成就和別人口中的贊許,還有自己對(duì)生活的感悟。原來,我也可以!
公司工作和心得體會(huì)篇十四
這個(gè)世界上面走很快,有些時(shí)候都不給你反應(yīng)的機(jī)會(huì)的東西,大概也只有時(shí)間了吧!20年很快也就要過去了,然后成為一個(gè)歷史,而面對(duì)這個(gè)即將成為歷史的一年。我總覺得是欠缺的,欠缺一種圓滿,而這圓滿正是需要一個(gè)總結(jié),盡管在20年的時(shí)候我對(duì)待工作是認(rèn)真且沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望的,但是它卻已經(jīng)是一個(gè)缺少句號(hào)的一年。
面對(duì)這樣的缺少句號(hào)的一年,我開始回想這一年的一切,想著那個(gè)完美的句號(hào)的形狀。身為物業(yè)公司的前臺(tái),我代表的是整個(gè)物業(yè)公司給業(yè)主的形象,所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容,這都是要得體的,不能想著彰顯個(gè)性,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中,是沒有個(gè)性能夠彰顯的。
當(dāng)然身為物業(yè)公司的前臺(tái),我們見到最多的就是業(yè)主了,面對(duì)他們,我們要大方熱情,更要時(shí)刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的,讓業(yè)主覺得我們的態(tài)度是很好的,這樣也會(huì)使他們對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生一種認(rèn)可。這自然也是一件很好的事情了,不過也是要注意度的,不能夠過于的順從業(yè)主,還是要保全公司的利益的,也不能因?yàn)闃I(yè)主而影響到公司的利益。
不僅如此,我們還要做好業(yè)主接待以及登記,這樣也可以幫我們物業(yè)人員之后的工作做好鋪墊,方便他們后續(xù)的工作的開展。同時(shí)還要處理好業(yè)主鬧物業(yè)的事情,如果情況不能夠掌控,我們需要及時(shí)的報(bào)警,并且也要時(shí)刻注意業(yè)主的情緒。當(dāng)然安撫來投訴的業(yè)主的情緒也是我們的工作。
其實(shí)我們的工作在外人開來還是比較簡(jiǎn)單的,但是卻并不是那樣的,我們要穿職業(yè)裝,花上職業(yè)的妝容,穿高跟鞋,這對(duì)于我們來說其實(shí)也是不簡(jiǎn)單的,因?yàn)楦吒┑臅r(shí)間長(zhǎng)了是會(huì)腳痛的,當(dāng)然職業(yè)裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的,我們要適應(yīng)這些,因?yàn)檫@樣才能夠給業(yè)主留下好的影響。其實(shí)我剛來的時(shí)候,是不會(huì)化妝的,可是為了工作,我也是后面學(xué)習(xí)的化妝和穿高跟鞋。但是時(shí)間一長(zhǎng)了之后,倒也是覺得還好,也并沒有那么的糟糕。
總的來說,20年的工作是很充實(shí)的,而在之后的工作當(dāng)中,我也是會(huì)更加的努力做好的。為業(yè)主們提供更好的服務(wù),為公司做好更多的工作。
公司工作和心得體會(huì)篇十五
作為一名基層剛?cè)肼毜膯T工,我覺得更要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),敢于解放自己的思想,以清醒的頭腦,做好我們現(xiàn)有枯燥乏味工作,使我們時(shí)刻保持著對(duì)工作的熱情。嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)年終公司的總結(jié)報(bào)告,我深刻反思自己,得出以下幾點(diǎn)需要自己在日后的工作中更加努力刻苦。
一、要勤于學(xué)習(xí)。董事長(zhǎng)在報(bào)告中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施人才戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊(duì)伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊(duì)伍,必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的管理制度和企業(yè)文化。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,切實(shí)解決管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、執(zhí)行能力與執(zhí)行力等方面存在的突出問題,切實(shí)解決員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問題,這是我們提高工作效率的前提。解放思想的重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。做為一名基層管理人員要有新的理念,既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和專業(yè)技能,又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。
二、要善于思考。就一個(gè)公司而言,實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以,以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本,去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實(shí)現(xiàn)?一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),按照正確的方法進(jìn)行加工,精益求精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動(dòng)腦筋,想零售客戶所想。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐,就是要牢固樹立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來,目的是要促進(jìn)發(fā)展。
三、
要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中,會(huì)接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗(yàn)和誘惑,通過學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),同時(shí),在工作中要能夠破除舊觀念,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新時(shí)期的工作需求。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),為公司的蓬勃發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。20xx年已經(jīng)過去,新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進(jìn)入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個(gè)個(gè)同事的到來,分工細(xì)化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作情況作工作總結(jié)如下:
設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來說應(yīng)該是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)了印象城購(gòu)物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計(jì)工作,我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計(jì),以及聯(lián)系第三方等工作。10月份:公司新辦公室的裝修,物料購(gòu)買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計(jì),(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工。11月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見中不斷進(jìn)行修改,與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。寶龍城市廣場(chǎng)的戶外等。
12月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多,采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)配合等。1月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全,商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé),對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的幫助。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購(gòu)。
2月份:開始著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應(yīng)的工作,感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時(shí)間,在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
當(dāng)然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):第一,商業(yè)廣告對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點(diǎn)上班,遇到堵車的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。第五,平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
剛剛結(jié)束的新春年會(huì),莫董事長(zhǎng)為集團(tuán)全體員工做了題為《堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,推進(jìn)集團(tuán)績(jī)效管理;堅(jiān)決砍低成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)約經(jīng)營(yíng)》的報(bào)告。報(bào)告非常明確地為集團(tuán)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理指出了方向。作為集團(tuán)下屬企業(yè)的一名中層管理人員,我又在年會(huì)后認(rèn)真學(xué)習(xí)了莫董事長(zhǎng)的報(bào)告,努力領(lǐng)悟董事長(zhǎng)報(bào)告的思想精髓,結(jié)合公司及車間的實(shí)際情況,寫出了自己的心得報(bào)告。
一、以人為本,就是要充分尊重個(gè)人的正當(dāng)?shù)暮侠淼男枨蟆? 1、尊重個(gè)人對(duì)物質(zhì)的正當(dāng)需求,要讓員工的勞動(dòng)付出得到合理的回報(bào),多勞多得,讓好人得益。打破大鍋飯,確立績(jī)效管理戰(zhàn)略,完善現(xiàn)有的績(jī)效考核制度。充分調(diào)動(dòng)干部員工工作的積極性,真正讓所有員工明白,多貢獻(xiàn)多回報(bào),不能進(jìn)步,就被淘汰。
2、尊重員工對(duì)自身榮譽(yù)的需求。對(duì)于那些勤奮、上進(jìn)、優(yōu)秀的員工,我們除了要完善我們的績(jī)效考核制度以使得他們能多貢獻(xiàn)多回報(bào)的物質(zhì)激勵(lì)外,我們還要結(jié)合目前推行的6s活動(dòng),在車間或二門崗看板上以公告表揚(yáng)、記功、張貼照片等各種方式建立光榮榜,為大家樹立一個(gè)正面的積極的榜樣;同樣,對(duì)于那些懶惰的不求上進(jìn)的員工,我們也可以通過同樣的方式給予公告,使得這些人能知恥后勇,洗心革面,重新全身心投入到自己的崗位工作中去。
二、以人為本,也要從制度的設(shè)計(jì)和完善上去預(yù)防人性中的一些弱點(diǎn),比如貪婪、自私和懶惰。我們也可以從思想上去引導(dǎo)大家積極、向上,但最重要的是要有一個(gè)完善的監(jiān)督審查制度。沒有好的監(jiān)督制度,無論多少思想學(xué)習(xí)和漂亮口號(hào),都是不能從根本上解決問題的。
三、求真求新求進(jìn):
1、真、新、進(jìn),可以作為車間生產(chǎn)管理中的三字真言。 2、對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備和工藝,我們要力求建立最真實(shí)最完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析方法,發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律,找出其中的不足,讓它們反映出最真實(shí)的狀況。利用這些,我們才可能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),找到解決的途徑,不斷改進(jìn)作業(yè)方法,完善生產(chǎn)工藝,降低成本;讓設(shè)備在最佳工況中運(yùn)行,降低故障率,延長(zhǎng)其使用壽命。3、在科學(xué)技術(shù)日異月新的今天,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新觀念。利用不斷進(jìn)步的設(shè)備和技術(shù),對(duì)設(shè)備和工藝進(jìn)行完善和改革,做出質(zhì)量更好、成本更低的產(chǎn)品。同樣,我們要繼續(xù)推行和完善現(xiàn)有的改善提案制度,營(yíng)造一個(gè)讓員工發(fā)揮其主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性的開放的氛圍,引導(dǎo)員工在提高生產(chǎn)效率、降低成本、解決設(shè)備和工藝難題等方面,提出更多有價(jià)值的提案。
4、與時(shí)俱進(jìn),也是我們工廠管理中的要點(diǎn)。在董事長(zhǎng)和劉總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,華冠鋼鐵樹立了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,各部門都取得了不錯(cuò)的成績(jī),生產(chǎn)車間產(chǎn)量和質(zhì)量穩(wěn)步上升,生產(chǎn)可比成本逐年下降。但是我們不能滿足于目前的成績(jī),不能止步不前?,F(xiàn)在的鋼鐵業(yè)早進(jìn)入到微利時(shí)代,對(duì)此我們要有清醒的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在鋼鐵企業(yè)之間,拼的是管理,講的是如何提高質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,減低各項(xiàng)成本。我們要多了解外面的其他同行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,響應(yīng)劉總經(jīng)理的號(hào)召,不做井底之蛙,走出去與同行業(yè)多對(duì)比、多交流、多學(xué)習(xí),不斷完善管理,練好內(nèi)功。同樣,我們要好好利用現(xiàn)代社會(huì)發(fā)達(dá)的資訊,收集一切與我們相關(guān)的材料,通過對(duì)比學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。我們深切體會(huì)到,沒有最好,只有更好。工廠管理亦如逆水行舟,不進(jìn)則退。
5、因循守舊、固步自封只能走進(jìn)死胡同,要與時(shí)俱進(jìn)、不斷迎接新的挑戰(zhàn),才能得到新的機(jī)遇,不斷成長(zhǎng)。
四、對(duì)于集團(tuán)砍低成本、節(jié)約經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心戰(zhàn)略,我們有以下計(jì)劃。 1、優(yōu)化生產(chǎn)中心組織架構(gòu),打破小部門的本位主義的局限,對(duì)于能合并的崗位,不管是否同一部門,都要進(jìn)行合并,預(yù)計(jì)在二季度完成到人力資源的整合。操作崗位上的人可以開天車,也可以成品的質(zhì)檢工作。消除因人設(shè)崗、人浮于事的現(xiàn)象,優(yōu)化人事架構(gòu)設(shè)計(jì),做到崗位的簡(jiǎn)化和合并,努力砍低人力資源成本浪費(fèi)。
2、針對(duì)確實(shí)存在的干部經(jīng)營(yíng)管理水平低,員工勞動(dòng)服務(wù)技能低的現(xiàn)狀,推行教育訓(xùn)練管控,完成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)視頻化工作,外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,既可以走出去聽,也可以請(qǐng)進(jìn)來講,更要利用好現(xiàn)有干部的力量,將其工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)教材,提高教育訓(xùn)練的數(shù)量和質(zhì)量,加強(qiáng)考核,提高干部管理水平和員工的勞動(dòng)技能。
3、層層嚴(yán)格把好審核關(guān),做到少請(qǐng)購(gòu)、少外包。努力發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性,對(duì)于一些設(shè)備、工程,能自己做的就自己做,砍低集團(tuán)企業(yè)投資成本和經(jīng)營(yíng)成本。
4、整合生產(chǎn)中心各部門的備品備件及工具,讓現(xiàn)有的物品得到充分利用。減少重復(fù)請(qǐng)購(gòu),減少庫存積壓,減少物件損壞和丟失??车臀锪蟼}存,及時(shí)處理好廢品,增加企業(yè)現(xiàn)金流抗擊風(fēng)險(xiǎn)。5、做好生產(chǎn)中心廢料的嚴(yán)格分類和再利用。針對(duì)去年廢料的隨意堆放問題,在集團(tuán)對(duì)現(xiàn)有廢料進(jìn)行統(tǒng)一處理后,聯(lián)合財(cái)務(wù)部倉儲(chǔ)科,重新規(guī)劃好廢料儲(chǔ)放區(qū)域的規(guī)劃,將價(jià)值較高的廢料及普通廢料分開儲(chǔ)存,做到廢料細(xì)分和追溯,杜絕亂扔亂放。對(duì)于常用的一些材料,如角鐵、鋼管等,盡量從分類的廢料中去拆卸下來再利用,對(duì)于鋼板,則從酸洗和冷軋的頭尾料中去從而選取。6、利用好短信、郵件、電話等多種通信手段,將工作中的要求和指示快速明確地傳達(dá)下去,完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,減少會(huì)議時(shí)間和次數(shù),砍會(huì)議時(shí)間成本。
7、細(xì)化成本分析,加強(qiáng)成本控制。成本分析要做到每周分項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)分析,每月單噸累計(jì)成本統(tǒng)計(jì)和同期、上期和目標(biāo)成本的比較和分析。通過分析成本,及時(shí)找出吞噬利潤(rùn)的黑洞。
8、加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng),降低設(shè)備故障率,降低廢品率;優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高生產(chǎn)效率。只有生產(chǎn)正常了,廢料才能少,損失才能降低;只有生產(chǎn)效率提高了,產(chǎn)量才能高,成本才能攤薄,利潤(rùn)才能增加。
五、加強(qiáng)iso系統(tǒng)的完善,確保體系健康有效的運(yùn)行,確保作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化;通過不斷完善,使得作業(yè)不斷合理化。從而做出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
六、加強(qiáng)3q6s推行力度,逐步提高員工的素質(zhì),為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、健康、安全的工作環(huán)境;在推行活動(dòng)中讓員工充分參與其中,讓員工體驗(yàn)通過提高自己來改變環(huán)境的喜悅,提高員工作為公司奉獻(xiàn)者的責(zé)任感和榮譽(yù)心。
以上是我的一點(diǎn)理解和感想。董事長(zhǎng)的報(bào)告博大精深,涵蓋很廣。我們要在工作中不斷去體會(huì),去實(shí)踐。用它來作為我們工作中的指導(dǎo)思想,爭(zhēng)取能在今年的工作中取得更大進(jìn)步。
公司工作和心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(150字)
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中,公司運(yùn)營(yíng)和管理的效率和穩(wěn)定性,是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員,我有幸參與并親身體驗(yàn)了公司的日常運(yùn)作,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗(yàn),以及這些經(jīng)驗(yàn)帶給我和公司的益處。
第二段:高效溝通(250字)
在公司的日常運(yùn)作中,高效溝通是至關(guān)重要的。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通,良好的溝通能夠確保信息的完整和準(zhǔn)確傳遞,從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力,通過定期的溝通培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高了員工的溝通技巧和溝通意識(shí)。我從中學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá)自己的意見,也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)上。
第三段:積極思維(250字)
在公司的工作中,積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難,保持工作的動(dòng)力和熱情。我在公司工作的過程中,學(xué)會(huì)了積極面對(duì)問題,并尋找解決問題的方法。我發(fā)現(xiàn),抱怨和抱怨只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力,并且在實(shí)際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過積極思維獲得的成功經(jīng)驗(yàn),讓我深信積極思維能夠帶來積極的結(jié)果。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作(250字)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司有效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人能力的強(qiáng)弱,更取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過程中,與團(tuán)隊(duì)成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。通過充分的溝通和配合,我們能夠無縫協(xié)作,共同克服困難,取得更好的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅加強(qiáng)了工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作意識(shí)。我通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)踐,認(rèn)識(shí)到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)(300字)
通過在公司的工作中積累的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于公司的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)帶給我持續(xù)的成長(zhǎng)和提升,并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的優(yōu)勢(shì),以更好地為公司服務(wù)并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信,只有在一個(gè)良好的工作環(huán)境中,每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的最佳能力,公司才能夠不斷成長(zhǎng)和創(chuàng)新。最后,感謝公司為我提供了這樣的平臺(tái),讓我成長(zhǎng)為一個(gè)全面發(fā)展的職員。
公司工作和心得體會(huì)篇十七
進(jìn)入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來到xxx公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對(duì)比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。
這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經(jīng)感受到公司滿滿的溫馨。經(jīng)過人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團(tuán)結(jié)的成果,從裝飾的情況就能感覺到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內(nèi)部的環(huán)境和設(shè)備的時(shí)候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺,就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠(chéng)意,對(duì)于新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過程中度過。
之后的幾天都是一個(gè)適應(yīng)的階段,我沒想到我竟然能很快的進(jìn)入狀態(tài),這讓我很欣喜。每天的工作都會(huì)有人帶著,出現(xiàn)問題會(huì)很認(rèn)真的幫我解決,有時(shí)候會(huì)犯一些小錯(cuò),他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒有什么怕的,比較快的就適應(yīng)了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時(shí)候都特別的照應(yīng)我這個(gè)新人,特別的驚喜,不是一個(gè)人剛到公司的孤獨(dú),這種感覺完全沒有,極好的就融入進(jìn)去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂于助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來,我不知不覺就度過了,時(shí)間很快過去,工作生活也很充實(shí),感覺不到緊迫感。
我尤其喜歡每個(gè)人在工作時(shí)臉上的那種自信和樂觀,好像不管遇到什么都不是難題,冷靜下來一下就能處理好。公司上下班時(shí)間特別準(zhǔn)時(shí),但是規(guī)章制度也很嚴(yán),所以整個(gè)辦公室氛圍很好,但是沒有人去浪費(fèi)時(shí)間或者是違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,大家都特別的自覺,因此只要到工作的時(shí)間,就都努力的做著工作,無暇去顧忌一些無關(guān)的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來的原因了,有著這樣松弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會(huì)覺得壓力特別大,但也不是沒有壓力,就比較平衡。
才工作幾天,我就決定長(zhǎng)久留下來工作了,因?yàn)橛辛诉@種氛圍,工作不會(huì)覺得枯燥乏味,只會(huì)讓人有無限的動(dòng)力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長(zhǎng),未來也是一片光明。
公司工作和心得體會(huì)篇十八
第一段:認(rèn)識(shí)
進(jìn)入公司是每個(gè)職場(chǎng)人士的開始,和所有新員工一樣,我對(duì)公司的陌生感讓我感到很緊張。然而,通過與同事們的相處和老員工的指導(dǎo),我逐漸熟悉了公司的文化和運(yùn)作方式。我了解到,公司追求的是高效、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新,員工之間注重團(tuán)隊(duì)合作和相互支持。這種認(rèn)識(shí)讓我在公司的前期適應(yīng)中感到更加舒適,也更有信心去發(fā)揮自己的才能。
第二段:學(xué)習(xí)
在公司,學(xué)習(xí)是我最重要的任務(wù)之一,我了解到在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的公司,學(xué)習(xí)是不可缺少的。在入職后的幾個(gè)月,我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了許多相關(guān)技能和知識(shí)。除了公司組織的培訓(xùn),我們還鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí),并提供了相關(guān)資源和支持。通過不斷學(xué)習(xí)和提升技能,我能更好地勝任工作,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:成長(zhǎng)
在公司,我不僅僅是一個(gè)員工,更是一個(gè)有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的個(gè)體。公司為員工提供了良好的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)。通過不斷努力和實(shí)踐,我逐漸成為了團(tuán)隊(duì)的核心成員,并得到了一些重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)。這種成長(zhǎng)讓我更加自信,也更加有動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。同時(shí),公司還注重員工的綜合素質(zhì)提升,通過組織豐富多彩的活動(dòng)和培訓(xùn),幫助員工全面發(fā)展,并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作
公司注重團(tuán)隊(duì)合作是我在公司工作中最深刻的體會(huì)之一。在一個(gè)有著多個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的大公司中,要實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作并不是一件容易的事情。然而,通過各種溝通和協(xié)作的方式,我發(fā)現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)合作能力非常強(qiáng)大。每個(gè)人都很愿意傾聽并尊重別人的意見,一起解決問題和迎接挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝Ш陀谐尚?,也讓我感到非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。
第五段:感恩與回饋
在公司工作的一段時(shí)間里,我對(duì)公司充滿了感恩之情。公司為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái),幫助我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的職場(chǎng)人士。因此,我也希望能回饋公司的支持和培養(yǎng)。我積極參與公司的公益活動(dòng),為社區(qū)和環(huán)境做出一份力量。同時(shí),我也愿意和新人分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助他們更好地適應(yīng)和融入公司。對(duì)公司的感恩之情也激勵(lì)我在工作中不斷進(jìn)取,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
公司心得體會(huì),是我在公司工作中的寶貴收獲。通過與同事們的相處和與公司的共同成長(zhǎng),我了解到了團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)的重要性,也明白到了感恩和回饋的價(jià)值。在未來的日子里,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些精神,為公司的發(fā)展和員工共同進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
公司工作和心得體會(huì)篇十九
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的'了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高。
對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
公司工作和心得體會(huì)篇二十
20__財(cái)年過去了,各部門領(lǐng)導(dǎo)的述職會(huì)議順利召開,述職的內(nèi)容都很精彩,結(jié)合本部門的工作做總結(jié),存在問題和13財(cái)年的工作計(jì)劃。
對(duì)市場(chǎng)部的述職,直觀看數(shù)據(jù)的話完成得很好,有好幾項(xiàng)都超額完成,但對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)的回款任務(wù)完成得很不好,相應(yīng)也對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)進(jìn)行初裝費(fèi)1900元的優(yōu)惠活動(dòng),成效不是很理想,贈(zèng)送燃?xì)饩哌€有部分報(bào)裝,現(xiàn)在沒有燃?xì)赓?zèng)送,觀望的用戶還持有意見,初裝費(fèi)降了還會(huì)再降嗎?我們的宣傳力度是否再加大,針對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)可以時(shí)不時(shí)搞優(yōu)惠報(bào)裝活動(dòng)。工商業(yè)方面開發(fā)要再細(xì),因?yàn)椴惋嫎I(yè)轉(zhuǎn)讓很快,接手也快,跟蹤要及時(shí),為增加用氣量,適時(shí)對(duì)用氣異常的用戶回訪,市場(chǎng)開發(fā)人員和客服都有責(zé)任。
對(duì)工程部述職,完成年度安裝戶數(shù),計(jì)劃也做得很好,大的問題沒有,老問題就不少。施工隊(duì)的管理存在很多問題,比如施工隊(duì)裝表師傅亂收費(fèi)現(xiàn)象還向用戶推銷燃?xì)饩?,大大影響我公司形象,裝表不及時(shí)性也增加用戶投訴,年前節(jié)前裝表高峰期無法滿足用戶需求,應(yīng)做出相對(duì)應(yīng)措施應(yīng)付。燃?xì)獗碣?gòu)進(jìn)要科學(xué),質(zhì)量不好的就不能再使用了。對(duì)日常維護(hù)也增加困難(表大塊裝不進(jìn)老用戶家)。
對(duì)安監(jiān)部述職,做好安全把關(guān),安檢密度不大,有用戶好幾年未安檢的也會(huì)有,安檢出現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)要說明危險(xiǎn)性何隱患不整改受限制購(gòu)氣要說明,免得用戶來前臺(tái)大吵大鬧。對(duì)工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位(東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間)
對(duì)運(yùn)營(yíng)部工作老小區(qū)立管檢查很有必要,安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事,關(guān)乎全公司員工,適時(shí)對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)(管網(wǎng)維護(hù),安全監(jiān)護(hù)等等)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),多組織比武演練,最好是全員都能參加。
對(duì)客服述職,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理在深入,考核也在進(jìn)行。
對(duì)綜合部述職,做好后勤保障工作,同時(shí)最好滿足需求,同事都埋怨綜合部不組織一個(gè)員工食堂,對(duì)一線員工值班員工午飯解決問題。組織更豐富的培訓(xùn),講師要求更高一點(diǎn),多渠道組織培訓(xùn)。
對(duì)財(cái)務(wù)部述職,簡(jiǎn)單明了。管好公司的錢,收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭,從事這個(gè)朝陽行業(yè),很有希望很有前景,苦盡甘來,想想從原來的全員開發(fā)到現(xiàn)在很能體會(huì)到這點(diǎn)。活到老學(xué)到老,工作只能積累經(jīng)驗(yàn),理論制度要加強(qiáng),要在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,做好四大員安全員,計(jì)量員,抄收員,稽查員。安全第一,預(yù)防為主。把好安全關(guān),對(duì)存在有隱患的用戶落實(shí)整改。新項(xiàng)目加氣站的建立,全員都要熟知其運(yùn)營(yíng),運(yùn)轉(zhuǎn)流程,做好前期的學(xué)習(xí)和宣傳工作。
公司工作和心得體會(huì)篇二十一
第一段:介紹公司工作的背景和個(gè)人進(jìn)入公司的經(jīng)歷(字?jǐn)?shù):200)。
工作是人們生活中不可或缺的組成部分,而公司是許多人實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想和發(fā)展的地方。我有幸加入一家知名企業(yè),開始了我在公司的職業(yè)生涯。在這個(gè)令人興奮和充滿機(jī)遇的環(huán)境中,我漸漸積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)會(huì)與同事合作和建立良好的人際關(guān)系(字?jǐn)?shù):250)。
在公司中,良好的人際關(guān)系起著至關(guān)重要的作用。我意識(shí)到和同事們建立良好的關(guān)系對(duì)于有效地完成工作任務(wù)和促進(jìn)自身職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)主動(dòng)與同事們交流合作,互相幫助。在團(tuán)隊(duì)合作中,我改變了自己的態(tài)度,學(xué)會(huì)傾聽他人的建議,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。通過與同事們互相學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步,我不僅提高了自己的工作能力,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三段:樹立積極的工作態(tài)度和專注的工作思維(字?jǐn)?shù):250)。
在公司工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)積極的工作態(tài)度和專注的工作思維能夠極大地影響個(gè)人的工作效率和工作成果。我學(xué)會(huì)了積極主動(dòng)地面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和困難,并且始終保持良好的工作態(tài)度。同時(shí),我努力培養(yǎng)自己的專注力,在工作中將精力集中到最重要的任務(wù)上,提高工作的質(zhì)量和效率。這種積極的工作態(tài)度和專注的工作思維為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:善于溝通和處理工作中的沖突(字?jǐn)?shù):250)。
公司工作中,不可避免會(huì)遇到各種各樣的沖突,無論是與同事之間的溝通問題,還是與上級(jí)之間的分歧。我發(fā)現(xiàn)善于溝通和處理沖突對(duì)于解決問題、促進(jìn)工作進(jìn)展至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)溝通,積極了解他人的需求和想法,并傾聽他人的意見。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了理性地處理沖突,尋求雙方的共同利益和解決方案。通過有效的溝通和處理沖突,我成功地解決了許多工作中的困難,提高了工作效率,增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的和諧與穩(wěn)定。
通過與同事的合作、良好的人際關(guān)系、積極的工作態(tài)度、專注的工作思維和善于溝通處理沖突,我在公司工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)使我成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟和專業(yè)的員工,并為自己的未來職業(yè)發(fā)展指明了方向。在未來,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度和專注的工作思維,與同事們進(jìn)行更深入的合作,不斷提升自己的能力。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升溝通能力,加強(qiáng)解決沖突的技巧,以更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。
結(jié)束語:通過這些經(jīng)歷,我對(duì)公司工作有了更深入的理解,體驗(yàn)到了職場(chǎng)的復(fù)雜和挑戰(zhàn),也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,只要保持良好的心態(tài),善于學(xué)習(xí)和適應(yīng),每一個(gè)人都能在公司工作中不斷取得進(jìn)步,并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
公司工作和心得體會(huì)篇二十二
我還記得剛剛加入公司時(shí)的那種興奮和期待。然而,隨之而來的工作的種種困難和挑戰(zhàn)讓我感到無比的迷惘。剛剛接觸工作,我總是不知道從何下手,經(jīng)常在任務(wù)面前手足無措。在這個(gè)階段,我意識(shí)到作為一個(gè)新人,學(xué)習(xí)和適應(yīng)是非常重要的事情。我通過閱讀公司的相關(guān)資料和學(xué)習(xí)工作流程,逐漸摸索出了解決問題的方法和途徑。
第二段:努力學(xué)習(xí)的過程。
在摸索過程中,我明白了一點(diǎn),那就是學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是一件沒有止境的事情。為了提高自己的工作效率和專業(yè)能力,我積極主動(dòng)地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的崗位知識(shí),擴(kuò)展自己的技能邊界。與此同時(shí),我還會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,從他們身上汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過不斷學(xué)習(xí),我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏,增加了自己的能力盤。
第三段:與同事的良好合作。
一個(gè)人的能力是有限的,但是與團(tuán)隊(duì)的合作卻可以充分發(fā)揮出個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。我深刻體會(huì)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力對(duì)于完成工作任務(wù)是十分重要的。與同事之間的良好合作不僅可以減輕工作壓力,還能促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。我會(huì)與同事互相幫助,共同解決問題,相互鼓勵(lì),共同進(jìn)步。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們可以更好地解決工作中的各種問題和挑戰(zhàn)。
第四段:積極主動(dòng)的態(tài)度。
我發(fā)現(xiàn),在公司中,積極主動(dòng)的態(tài)度是非常重要的。過去,我總是等著別人來指派任務(wù),然后按部就班地去執(zhí)行。但是現(xiàn)在,我明白了主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的重要性。我會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取一些新的項(xiàng)目和任務(wù),通過主動(dòng)尋找問題,提出解決方案,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),從而提高工作效率。同時(shí),我也會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),與同事們一同分享工作中的樂趣和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)與展望。
在公司工作的這段時(shí)間里,我面臨了很多困難和挑戰(zhàn),也取得了一些成果和進(jìn)步。通過不斷摸索和學(xué)習(xí),我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏,提高了自己的專業(yè)能力。與同事們的良好合作使我感到溫暖和鼓舞,也讓我學(xué)到了很多。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
總結(jié)起來,對(duì)公司工作的心得體會(huì)是一個(gè)逐漸成長(zhǎng)的過程,需要不斷摸索和學(xué)習(xí)。通過努力學(xué)習(xí)和積極主動(dòng)的態(tài)度,我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,提高了自己的能力。與同事們的良好合作和團(tuán)隊(duì)精神使我感到溫暖和鼓勵(lì)。我相信,通過持續(xù)努力和學(xué)習(xí),我能夠在公司中發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。