總結(jié)是對(duì)我們過(guò)去所做所想的一種整理和回顧。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要分析和評(píng)估所總結(jié)的內(nèi)容，找出問(wèn)題和改進(jìn)的方向。這些總結(jié)范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等不同方面的總結(jié)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇一
在繁忙的工作中送走了2019年，迎來(lái)充滿希望的2020年。在這年初收尾之時(shí)，回憶過(guò)去，展望未來(lái)，在過(guò)去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作做一小結(jié)。
1、整理項(xiàng)目竣工資料，對(duì)照存檔要求編制三套（存檔一套、甲方一套、監(jiān)理自備一套），審查竣工上交資料不全的，要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊，不能獨(dú)立完成的提供他們模板，協(xié)助完成直至存檔通過(guò)。
2、辦公室、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào)。及時(shí)查看物品存量，審核用量，不足備份，以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經(jīng)營(yíng)部需要幫忙時(shí)，參加買(mǎi)標(biāo)書(shū)、交保證金等。
4、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理通知單、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)照片。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度、人員情況。做好月報(bào)匯總，上交給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度、人員情況。
5、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷(xiāo)號(hào)。
6、協(xié)助完成洪經(jīng)理、周總交代的其它任務(wù)。
1、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案審批太簡(jiǎn)單，我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職，（其實(shí)沒(méi)資格說(shuō)總監(jiān)的）有些根本是監(jiān)理員寫(xiě)的。
2、平時(shí)上報(bào)的月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要，文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有問(wèn)題，希望總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍，每月只一次，化不了多少時(shí)間的。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，每月25日至下月5日。有十天時(shí)間，可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。
3、物品保管方面：每次竣工拿回來(lái)的電腦、打印機(jī)都積滿厚厚的灰塵，希望平時(shí)灰塵都清理，照相機(jī)要保管好。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任。
4、對(duì)于存檔資料，我們工程部用qq群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料，按平時(shí)一步步都做到位，都能順利存檔。
5、到2020年1月份xx路泵站資料、xx資料（以前沒(méi)什么做）這兩項(xiàng)目能基本搞齊，那以前遺留資料不多了。
本人自評(píng)對(duì)本職工作還算負(fù)責(zé)，像劉文路資料上沒(méi)一份月報(bào)（一個(gè)人監(jiān)理的項(xiàng)目派人話能做資料的，個(gè)人意見(jiàn)）甲方急要審計(jì)用，本人雙休在家編制了6份應(yīng)付交差。年底工程部來(lái)敲章特別多，靜不下心。資料通過(guò)話工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了，從20xx年8月到xx公司，既然從事這行，本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé)，協(xié)助周總、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng)。
自己新的一年里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平，使負(fù)責(zé)的工作越加順利。最后祝公司新的一年越辦越好。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇二
2019年的年味越來(lái)越濃了，這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在2019年里的工作總結(jié)。
我來(lái)公司比較晚，5月份入職。雖然沒(méi)趕上x(chóng)x廣場(chǎng)工程的建設(shè)，但這多半年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
首先從整理火炬廣場(chǎng)的竣工資料開(kāi)始，逐漸地了解火炬廣場(chǎng)施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場(chǎng)全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就完成簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會(huì)很麻煩。
為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制，兩個(gè)部門(mén)也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過(guò)這次“練兵”活動(dòng)，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門(mén)的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對(duì)三亞周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。有：xx高爾夫球會(huì)、xx一線海景酒店、xx度假酒店、xx度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門(mén)提交考察報(bào)告。
通過(guò)對(duì)這些地方的考察，個(gè)人也所體會(huì)和心得。
一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
我在與其它部門(mén)人員接觸中也都很尊敬，團(tuán)結(jié)大家，聽(tīng)從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。
一年的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。2019年即將過(guò)去，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在2020年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書(shū)籍和刊物，不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí)，提高自身價(jià)值。
借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，祝身體健康、合家歡樂(lè)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇三
作為公司的文員，我的工作是比較的繁雜的，相當(dāng)于是公司的后勤部門(mén)了。在這一年中我做好了公司文件的處理，對(duì)公司的文件進(jìn)行歸納和整理，已經(jīng)無(wú)效的文件及時(shí)的進(jìn)行銷(xiāo)毀；做好了員工資料的收集和登記工作，公司今年人事方面的變動(dòng)是很大的，所以這方面的工作任務(wù)是比較的重的；做好了辦公室用品和節(jié)假日員工禮品的采購(gòu)工作，在發(fā)現(xiàn)辦公室用品不足時(shí)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充，保障公司的其它員工能夠安心的工作；完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的其它的工作。
其實(shí)我的工作是很多的，但每天做的工作也差不太多，長(zhǎng)期的做下來(lái)是會(huì)有一些無(wú)聊的。做這個(gè)工作是需要細(xì)心的，雖然是一些很簡(jiǎn)單的工作但想要做好的話還是需要付出一些努力的，每天我都是非常的用心的在完成自己的工作的，在今年的工作中是沒(méi)有出現(xiàn)很多錯(cuò)誤的，同時(shí)也有非常多的收獲，在這一方面我對(duì)自己是比較的滿意的。但我也知道自己是有很多的不足的，之后也一定會(huì)努力的去讓自己能夠有更多的進(jìn)步。
今年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，不僅能夠做好自己每一天要做的工作，同時(shí)也能夠做到不違反公司的紀(jì)律。我對(duì)自己的要求是比較的高的，希望自己能夠在每天的工作中都能夠有收獲。我也能夠把公司的利益放在第一位，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益就去損害公司的利益，在這一方面我覺(jué)得自己是值得表?yè)P(yáng)的，在完成每一天工作的過(guò)程中自己也是有進(jìn)步的。我也是很不理解上班開(kāi)小差的人的，這樣是耽誤自己時(shí)間的行為。
自己在明年是想要在每天開(kāi)始工作之前都做好一個(gè)計(jì)劃，有計(jì)劃性的去展開(kāi)工作，這樣能夠有更高的效率，也能夠讓我更好的利用好自己上班的時(shí)間，去完成更多的工作。我想自己在明年是一定能夠有更多的進(jìn)步的，期待著自己在明年工作中的表現(xiàn)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇四
在繁忙的工作中送走了2019年，迎來(lái)充滿希望的2020年。在這年初收尾之時(shí)，回憶過(guò)去，展望未來(lái)，在過(guò)去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作做一小結(jié)。
1、整理項(xiàng)目竣工資料，對(duì)照存檔要求編制三套（存檔一套、甲方一套、監(jiān)理自備一套），審查竣工上交資料不全的，要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊，不能獨(dú)立完成的提供他們模板，協(xié)助完成直至存檔通過(guò)。
2、辦公室、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào)。及時(shí)查看物品存量，審核用量，不足備份，以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經(jīng)營(yíng)部需要幫忙時(shí)，參加買(mǎi)標(biāo)書(shū)、交保證金等。
4、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理通知單、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)照片。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度、人員情況。做好月報(bào)匯總，上交給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度、人員情況。
5、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷(xiāo)號(hào)。
6、協(xié)助完成洪經(jīng)理、周總交代的其它任務(wù)。
1、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案審批太簡(jiǎn)單，我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職，（其實(shí)沒(méi)資格說(shuō)總監(jiān)的）有些根本是監(jiān)理員寫(xiě)的。（20xx年打算就把審批寫(xiě)得好的項(xiàng)目拍下來(lái)以后共享一下）。
2、平時(shí)上報(bào)的月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要，文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有問(wèn)題，希望總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍，每月只一次，化不了多少時(shí)間的。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，每月25日至下月5日。有十天時(shí)間，可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。
3、物品保管方面：每次竣工拿回來(lái)的電腦、打印機(jī)都積滿厚厚的灰塵，希望平時(shí)灰塵都清理，照相機(jī)要保管好。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任。
4、對(duì)于存檔資料，我們工程部用qq群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料，按平時(shí)一步步都做到位，都能順利存檔。
5、到20xx年1月份xx路泵站資料、xx資料（以前沒(méi)什么做）這兩項(xiàng)目能基本搞齊，那以前遺留資料不多了。
本人自評(píng)對(duì)本職工作還算負(fù)責(zé)，像劉文路資料上沒(méi)一份月報(bào)（一個(gè)人監(jiān)理的項(xiàng)目派人話最好能做資料的，個(gè)人意見(jiàn)）甲方急要審計(jì)用，本人雙休在家編制了6份應(yīng)付交差。年底工程部來(lái)敲章特別多，靜不下心。資料通過(guò)話工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了，從20xx年8月到xx公司，既然從事這行，本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé)，協(xié)助周總、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng)。
自己新的一年里里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平，使負(fù)責(zé)的工作越加順利。最后祝公司新的一年越辦越好。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇五
在即將過(guò)去的20xx年，項(xiàng)目部在上級(jí)各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)監(jiān)督下，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目施工安全工作取得了一定的實(shí)效，現(xiàn)將今年項(xiàng)目施工的安全工作匯報(bào)如下：
1、項(xiàng)目部制定了以項(xiàng)目經(jīng)理為安全第一責(zé)任人的項(xiàng)目施工的安全組織架構(gòu)；
2、項(xiàng)目部制定了項(xiàng)目施工安全檢查和班前安全學(xué)習(xí)等安全制度。
4、項(xiàng)目施工的安全責(zé)任制和考核辦法；安全目標(biāo)和安全目標(biāo)考核辦法；
5、項(xiàng)目施工各工種和各種施工機(jī)具的安全操作規(guī)程；
3、項(xiàng)目部定期和不定期組織相關(guān)人員召開(kāi)安全會(huì)議和組織安全學(xué)習(xí)；三、發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或隱患及時(shí)進(jìn)行整改，包括：
1、項(xiàng)目標(biāo)部制定了，以加強(qiáng)安全管理的力度；
1、花巨資購(gòu)買(mǎi)臨電設(shè)備滿足新規(guī)范的要求；
1、施工人員的安全素質(zhì)較低，安全意識(shí)較差，不時(shí)有安全違章現(xiàn)象的發(fā)生；
2、施工作業(yè)人員流動(dòng)性較大，給項(xiàng)目施工的安全管理帶來(lái)一定的難度；
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇六
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書(shū)檔案歸檔，使文書(shū)檔案管理的得井井有條，熟悉工作流程，了解銷(xiāo)售部相關(guān)業(yè)務(wù)。嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為，抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。
3、強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作。
錄入重要客戶資料，完善信息庫(kù)，給銷(xiāo)售提供支持。
4、服務(wù)大局，接待工作上水平。
凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者重要客戶來(lái)司，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)。事前，在銷(xiāo)售部人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，安排分解了接待任務(wù)。
5、耐心細(xì)致，搞好后勤工作。
銷(xiāo)售部文員日常后勤工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作能力；三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
20xx年精益求精抓信息，要繼續(xù)擴(kuò)大銷(xiāo)售信息覆蓋面。同時(shí)，要保證數(shù)據(jù)的精確度。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，2019年已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥滓荒陙?lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
俗話說(shuō)隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下：
尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是一月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在來(lái)年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好來(lái)年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇八
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局xx項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。2019年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
工程項(xiàng)目部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門(mén)事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái)，工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì)；工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)；做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開(kāi)發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn)；另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解；再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向；項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫(xiě)ww預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)xx公司ww周報(bào)、上報(bào)xx指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域；多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn)；多同其他部門(mén)同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語(yǔ)句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
作為工程項(xiàng)目文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說(shuō)出了成績(jī)，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí)；一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén)，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹(shù)立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說(shuō)只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來(lái)，工程項(xiàng)目部共收到xx公司、xx指揮部來(lái)文482份，xx南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文4xx份，x一公局來(lái)文228份，監(jiān)理站來(lái)文76份，工區(qū)來(lái)文18份；下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印；提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，減少出錯(cuò)率；加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打（復(fù)）印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒；hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定；佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問(wèn)題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題，而不是回避矛盾；解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤；換位思考，而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問(wèn)題，以便更好的開(kāi)展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)；在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
2019年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2020年即將到來(lái)，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇九
2020年的年味越來(lái)越濃了，這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在2020年里的工作總結(jié)。
我來(lái)公司比較晚，5月份入職。雖然沒(méi)趕上__廣場(chǎng)工程的建設(shè)，但這多半年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
首先從整理火炬廣場(chǎng)的竣工資料開(kāi)始，逐漸地了解火炬廣場(chǎng)施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場(chǎng)全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就完成簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會(huì)很麻煩。
為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制，兩個(gè)部門(mén)也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過(guò)這次“練兵”活動(dòng)，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門(mén)的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對(duì)三亞周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。有：__高爾夫球會(huì)、__一線海景酒店、__度假酒店、__度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門(mén)提交考察報(bào)告。
通過(guò)對(duì)這些地方的考察，個(gè)人也所體會(huì)和心得。
一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
我在與其它部門(mén)人員接觸中也都很尊敬，團(tuán)結(jié)大家，聽(tīng)從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。
一年的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。2020年即將過(guò)去，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在2021年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書(shū)籍和刊物，不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí)，提高自身價(jià)值。
借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，祝身體健康、合家歡樂(lè)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間又是一年過(guò)去了，今年從3月份開(kāi)始一直在xx公司從事銷(xiāo)售跟單工作?；厥走^(guò)去的這一年，我們xx公司在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求環(huán)境變化，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路，公司制訂了一系列的規(guī)劃，在這一年中，我們銷(xiāo)售部同步與公司的規(guī)劃一路前行，從幾個(gè)滯銷(xiāo)品牌轉(zhuǎn)型，到新品牌的開(kāi)發(fā)與推廣，到在經(jīng)融危機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)大環(huán)境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶。銷(xiāo)售部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時(shí)帶給客戶，讓客戶感同身受，同xx公司共同成長(zhǎng)發(fā)展的。
說(shuō)到銷(xiāo)售跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來(lái)公司面試，xx經(jīng)理的提問(wèn)，你認(rèn)為你與公司與客戶之間是一個(gè)什么角色，我說(shuō)是一座橋梁，既要把公司推介給客戶，又要讓客戶當(dāng)你是朋友從而來(lái)認(rèn)識(shí)你的公司。做得好有難度，但要保持一個(gè)宗旨就是讓自己態(tài)度好一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)。有了前提再要好好溝通，要細(xì)致耐心，用心服務(wù)。
銷(xiāo)售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員，我們都是比較年青的，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)有一定的缺乏。經(jīng)過(guò)從業(yè)務(wù)員回來(lái)的總結(jié)報(bào)告中稍有了解行業(yè)行情。將來(lái)我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息，多了解自身公司產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程都要了解些。
跟單過(guò)程中現(xiàn)主要還是面臨著重點(diǎn)幾個(gè)問(wèn)題。老帳收不回，這點(diǎn)今年來(lái)有較重視，我們從新客戶的要求開(kāi)始一路進(jìn)行規(guī)范，從壓款上也控制，再到老客戶補(bǔ)單下單上給予控制款項(xiàng)，對(duì)客戶信譽(yù)度評(píng)估，做到心里有一定底，再對(duì)應(yīng)相應(yīng)政策針對(duì)客戶信譽(yù)級(jí)別。另一個(gè)問(wèn)題是退貨控制，因?yàn)榻衲暌宦酚休^好的規(guī)范對(duì)新客戶信譽(yù)好的客戶退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問(wèn)題，我們分析原因，針對(duì)情況找到相應(yīng)對(duì)策，比如從源頭抓起，發(fā)貨的審核與監(jiān)督，使客戶少囤貨多流通，退貨的結(jié)算方面的要求，以及售后方面對(duì)退貨品的要求。還有一個(gè)問(wèn)題就是老客戶的維系與新客戶的開(kāi)發(fā)，總的來(lái)說(shuō)，今年老客戶的維系還是不錯(cuò)的，值得慶幸我們公司有一群忠實(shí)的老客戶，他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意，使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷(xiāo)量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務(wù)于客戶。對(duì)于新客戶開(kāi)發(fā)方面，今年不太理想，有整個(gè)行業(yè)前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來(lái)看，比如滯銷(xiāo)品牌的優(yōu)化和新品種的開(kāi)發(fā)，都對(duì)明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品，但對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)上目前見(jiàn)效不大。
總的來(lái)說(shuō)今年是愉快的一年，在一個(gè)快樂(lè)的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對(duì)今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點(diǎn)，維系好老客戶開(kāi)發(fā)更多新客戶，買(mǎi)出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿xx公司明年更上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售部明年銷(xiāo)量更上一層樓。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去，機(jī)電部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'幫助和指導(dǎo)下，七名同志通力合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。
通過(guò)一年的艱苦奮斗、銳意進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)，經(jīng)過(guò)了一年的矛盾、壓力和奮發(fā)的洗禮，看到機(jī)電系統(tǒng)的工作成績(jī)蒸蒸日上，戰(zhàn)役目標(biāo)逐步完成，我們內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。
一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。一個(gè)部門(mén)也是一樣，只有不斷努力、通力合作，才能取得成績(jī)，圓滿完成業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)所交辦的任務(wù)。從以下幾個(gè)方面總結(jié)如下：
首都首都機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程是一個(gè)舉世注目奧運(yùn)工程，受到了國(guó)家的關(guān)注和重視，工程量之大，工程復(fù)雜程度都是十分罕見(jiàn)的。特別是20xx年，機(jī)電施工逐漸進(jìn)入了高峰階段，戰(zhàn)役目標(biāo)一環(huán)扣一環(huán)，每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)于總體工程的交付使用都是非常關(guān)鍵的，具體目標(biāo)完成情況如下：
1)20xx年4月30號(hào)之前：
室外綜合管網(wǎng)4月底完成安裝5月底達(dá)到使用條件、屋面虹吸雨水系統(tǒng)達(dá)到使用條件、形成排水能力、樓內(nèi)機(jī)電管線全面展開(kāi)，設(shè)備安裝30以上，管線施工50以上。
2)20xx年6月30日之前：
6月23號(hào)提交西門(mén)子和龐巴迪中控室，保證行李和捷運(yùn)系統(tǒng)安裝施工;
6月底it系統(tǒng)保證地下一層主干橋架貫通、apm維修站實(shí)現(xiàn)移交。
3)20xx年9月30日之前
9月15號(hào)完成給水外管線施工，9月底外管廊采暖管線全部施工完成。
完成40個(gè)弱電小間的環(huán)型橋架和地面線槽施工，保證it系統(tǒng)穿線。
4)20xx年10月30日之前：
完成開(kāi)閉站和變配電室施工和送電，保證行李系統(tǒng)施工用電;完成給水進(jìn)樓。
5)11月30日完成供暖系統(tǒng)施工，實(shí)現(xiàn)供暖。
12月份強(qiáng)電小間完成供貨和安裝120間和完成豎向橋架施工和貫通。
12月底實(shí)現(xiàn)機(jī)電管線全部完成安裝，設(shè)備安裝完成80以上。
戰(zhàn)役目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是光有工作熱情和付出辛苦的勞動(dòng)就有好的結(jié)果的，它是調(diào)動(dòng)有限的管理資源、嚴(yán)密組織生產(chǎn)計(jì)劃、積極保證材料和設(shè)備供應(yīng)、下大力氣很抓關(guān)鍵工序協(xié)調(diào)和積極調(diào)動(dòng)分部的勞動(dòng)力的綜合結(jié)果。
總部機(jī)電管理資源是有限的，這一點(diǎn)上我們跟城建集團(tuán)有比較大的差距，城建集團(tuán)機(jī)電部有21人的編制，而且還有專門(mén)負(fù)責(zé)機(jī)電物資采購(gòu)管理的對(duì)外協(xié)調(diào)部(6人編制);而我們機(jī)電部20xx年初只有5人的編制，到6月份人員才增加到7個(gè)人，怎么利用有效的管理資源完成戰(zhàn)役目標(biāo)自始至終是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題。
但是作為機(jī)電部門(mén)，我們必須面對(duì)困難，本著程度上節(jié)約總部管理成本的原則來(lái)完成好工作。這就要求我們以最合理的分工、的工作效率和極高的工作熱情來(lái)投入工作。
說(shuō)實(shí)在的，年初的時(shí)候，我還不認(rèn)為這種工作壓力對(duì)每個(gè)普通員工來(lái)說(shuō)都是能夠承受的了的，但是到現(xiàn)在我可以說(shuō)，幾乎每一個(gè)部門(mén)成員都經(jīng)受住了這種高壓下的考驗(yàn)。
物資供應(yīng)方面也面臨著極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，航站樓的系統(tǒng)復(fù)雜、物資標(biāo)準(zhǔn)高、設(shè)計(jì)圖紙和參數(shù)確定滯后，而且經(jīng)常變化，是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的三邊工程，但是業(yè)主的要求和戰(zhàn)役的目標(biāo)是沒(méi)有更改的可能的。
幾乎所有的物資都沒(méi)有生產(chǎn)加工的周期，經(jīng)常是技術(shù)參數(shù)剛剛確定就眼看到了完工的目標(biāo)時(shí)間;在這個(gè)方面我們投入了非常大的精力，有4個(gè)同志分工負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)材料和設(shè)備的生產(chǎn)加工工作，緊張的時(shí)候，我本人也一周幾次去廠家落實(shí)細(xì)部的生產(chǎn)和加工的環(huán)節(jié)和計(jì)劃。因?yàn)槲覀冎滥壳暗氖┕ぞ拖笫且粓?chǎng)異常艱苦的戰(zhàn)斗，如果給養(yǎng)供應(yīng)和子彈不能保障，對(duì)戰(zhàn)士們來(lái)講是很殘酷的。
經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，物資供應(yīng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)于同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的兄弟單位：9月份我們完成全部40個(gè)弱電小間的橋架施工，為it系統(tǒng)施工創(chuàng)造了條件;10月份完成安裝22個(gè)樓盤(pán)箱，保證了精裝修的進(jìn)度;11月份完成了全部石材地面的匯簽工作，并完成100個(gè)強(qiáng)電小間的橋架供應(yīng)工作，這些都為生產(chǎn)進(jìn)度趕超兄弟單位奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
在關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路的施工問(wèn)題上我們實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)緊盯、毫不放松的原則。為了保證10月底行李系統(tǒng)發(fā)電，我們部門(mén)盯在現(xiàn)場(chǎng)10幾個(gè)日夜;供暖沖洗和調(diào)試過(guò)程中，半個(gè)多月天天都在現(xiàn)場(chǎng)和分部管理人員一起指揮生產(chǎn);供暖初期每天做到現(xiàn)場(chǎng)一組一組地檢查散熱器的工作狀況。這些工作雖然給身體上帶來(lái)了疲憊，但是這樣的日子里，心理上始終是充實(shí)的。
“不積跬步無(wú)以致千里，不積小流無(wú)以成江河”。任何遠(yuǎn)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要一步一步扎實(shí)的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。機(jī)電系統(tǒng)的安裝也不例外，上述各階段性目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)與我們機(jī)電部扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作也是分不開(kāi)的。在過(guò)去的一年里，我們結(jié)合機(jī)電施工“系統(tǒng)復(fù)雜、任務(wù)繁重、工期緊張”的特點(diǎn)，狠抓了以下方面的基礎(chǔ)工作：
做好技術(shù)協(xié)調(diào)管理工作，為機(jī)電施工提供支持。t3b工程機(jī)電系統(tǒng)的復(fù)雜性是其他工程無(wú)法比擬的，僅弱電系統(tǒng)就有22個(gè)專業(yè)，各專業(yè)之間關(guān)系密切、錯(cuò)綜復(fù)雜。況且由于業(yè)主各使用方對(duì)許多部位的功能要求不明確，變化較多，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案經(jīng)常變化、施工圖紙不斷更改。
所以，機(jī)電系統(tǒng)施工過(guò)程中各專業(yè)之間矛盾重重、施工工序交叉嚴(yán)重，往往要在很狹小的空間敷設(shè)許多專業(yè)的管線，采取超常規(guī)的施工方法進(jìn)行施工。
因此，協(xié)調(diào)工作對(duì)保證機(jī)電系統(tǒng)施工正常進(jìn)行尤為重要。機(jī)電系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理工作概括而言分為兩個(gè)方面：現(xiàn)場(chǎng)工序協(xié)調(diào)和施工技術(shù)協(xié)調(diào)，二者相互矛盾又密不可分，往往是你中有我、我中有你，工序問(wèn)題的解決需要技術(shù)支持，而技術(shù)問(wèn)題的解決又需要從工序上著手。通常是通過(guò)二者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行解決。
針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題，機(jī)電部每周及時(shí)從各機(jī)電分部進(jìn)行搜集，會(huì)同設(shè)計(jì)小組相關(guān)分部協(xié)商，看看是否可以通過(guò)調(diào)整施工工序、重新進(jìn)行管線布置進(jìn)行解決，對(duì)確實(shí)解決不了問(wèn)題的及時(shí)與xx及市政設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)人員聯(lián)系并進(jìn)行匯總，在每周的機(jī)電監(jiān)理例會(huì)上提出并加以解決，并將解決結(jié)果及時(shí)反饋相關(guān)分部。
為使問(wèn)題不致遺漏，確保每一個(gè)問(wèn)題均得到可靠的解決，我們對(duì)所有提出的問(wèn)題實(shí)行消項(xiàng)，只有確實(shí)了的問(wèn)題，才可以進(jìn)行消項(xiàng)。
過(guò)去一年里整理機(jī)電技術(shù)問(wèn)題五十余期，解決各種技術(shù)問(wèn)題二百多項(xiàng)，促使設(shè)計(jì)院發(fā)放機(jī)電專業(yè)設(shè)計(jì)變更三十余份、簽認(rèn)圖紙會(huì)審記錄四十多份。有效地解決了諸如衛(wèi)生潔具的定位、消火栓箱的選型確定、水泵風(fēng)機(jī)參數(shù)型號(hào)的確認(rèn)及各種管線的交叉矛盾等問(wèn)題，有效地解決了現(xiàn)場(chǎng)施工的難題，促進(jìn)了機(jī)電施工進(jìn)度。
由于設(shè)計(jì)深度不夠，許多細(xì)節(jié)部位管線布局矛盾現(xiàn)象相當(dāng)普遍。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的這類問(wèn)題，我們組織相關(guān)機(jī)電分部現(xiàn)場(chǎng)查看，按照“管道讓通風(fēng)、有壓讓無(wú)壓、小管讓大管、電管讓水管”的原則協(xié)商出可行性強(qiáng)、成本較低的方案。
抓好內(nèi)業(yè)資料的管理，為計(jì)量索賠和工程竣工提供支持。由于本工程的特殊性，設(shè)計(jì)變更不斷發(fā)生，施工圖紙換版頻繁。因此如何及時(shí)正確的將有關(guān)變更洽商和施工圖紙發(fā)放到施工分部手中，對(duì)貫徹設(shè)計(jì)意圖、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工具有重要的意義。
為此，我們機(jī)電部克服人員不足的矛盾，指定一人兼職主要進(jìn)行資料發(fā)放管理工作。按照“變更文件不過(guò)夜，施工圖紙不隔天”原則及時(shí)發(fā)放各種變更洽商文件，并做好記錄、分類整理。同時(shí)積極配合技術(shù)部做好機(jī)電施工技術(shù)資料的管理工作、傳達(dá)落實(shí)機(jī)電資料檢查精神，監(jiān)督檢查機(jī)電資料整改情況。配合合約預(yù)算部做好變更令的發(fā)放和索賠工作量的簽認(rèn)工作。
目前，在人們的日常生活中，建筑智能化已經(jīng)給人們帶來(lái)越來(lái)越多的舒適性和安全性，而xx更是一個(gè)集數(shù)字化、綜合化、智能化的新型建筑群，建成后將成為全國(guó)乃至亞洲的機(jī)場(chǎng)。在參與現(xiàn)場(chǎng)施工管理的過(guò)程中我們碰到了一些陌生的新事物，如xxx等，均是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
尤其是xx這個(gè)機(jī)電設(shè)備單元，是將通風(fēng)、消防、采暖、電氣等通用機(jī)電設(shè)備管道集中在一個(gè)建筑空間內(nèi)安裝，不僅如此，本工程中的“羅盤(pán)箱”還包括綜合布線、廣播、航顯、時(shí)鐘、廣告、消防、通風(fēng)等十四個(gè)弱電系統(tǒng)，施工難度較大，設(shè)計(jì)單位下發(fā)的圖紙中也未明確各家單位設(shè)備的具體安裝方式和位置。
我們積極組織相關(guān)弱電單位研討和確定相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并首先以樣板的形式現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)來(lái)各個(gè)系統(tǒng)的完善情況以及設(shè)備定位，這為整個(gè)t3航站樓的后續(xù)后續(xù)樓盤(pán)箱施工打下了良好的基礎(chǔ)。也開(kāi)拓了我們的視野，為精裝修工作提供了作業(yè)面。
xx年的工作展望：
雖然xx年機(jī)電系統(tǒng)在進(jìn)度和目標(biāo)上取得階段性的成果，但是即將到來(lái)的20xx年有更多和更細(xì)節(jié)的工作等著我們。全面開(kāi)展機(jī)電工程調(diào)試工作、做好各種弱電分包的管理協(xié)調(diào)、通用機(jī)電項(xiàng)目收尾;進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，都是我們面臨的新的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目的整體竣工是我們總包對(duì)業(yè)主的鄭重的承諾，作為總包的機(jī)電職能部室，我們要從宏觀上考慮加強(qiáng)對(duì)西門(mén)子、龐巴迪、it系統(tǒng)的管理協(xié)調(diào)與控制;保證14個(gè)弱電分包的總體施工配合與精裝修同步進(jìn)行;還要組織各個(gè)通用機(jī)電系統(tǒng)與弱電系統(tǒng)有效銜接、有條不紊地開(kāi)始調(diào)試工作。
另外，在下一步的機(jī)電安裝工程中，大部分的機(jī)電安裝工程是機(jī)房?jī)?nèi)部的和裝飾面上的關(guān)鍵性工序，對(duì)使用功能的影響和外觀的成型質(zhì)量都有著極為重要的意義，并且機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備安裝跟土建交叉作業(yè)不是很多，在這種條件下，要求各機(jī)電分部苦練內(nèi)功、嚴(yán)格控制施工質(zhì)量、杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
總部機(jī)電部在質(zhì)量管理方面要投入大量的精力和更多的管理力量，每周匯同各分部技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)電安裝工程進(jìn)行例行檢查、注重各種細(xì)節(jié)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，能做到把質(zhì)量問(wèn)題控制在施工過(guò)程中，從而保證驗(yàn)收時(shí)的，為魯班獎(jiǎng)的最終取得奠定基礎(chǔ)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十二
20xx年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在公司各部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下，項(xiàng)目部全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了項(xiàng)目工程建設(shè)中的種種困難，以積極的姿態(tài)投入到xxxx工程的施工建設(shè)中，通過(guò)全體參建同事的艱辛努力，按照業(yè)主里程碑計(jì)劃，順利推進(jìn)承建的各項(xiàng)工程任務(wù)。
在根據(jù)公司20xx年1月xx日《近期階段性施工總結(jié)及明年的初步工作安排計(jì)劃的通知》要求，結(jié)合我項(xiàng)目部組織開(kāi)展盛世領(lǐng)墅工程的工作，做出20xx年總結(jié)及對(duì)20xx年工作思路作出安排。
在接到通知后，項(xiàng)目部組織項(xiàng)目部技術(shù)、施工、安質(zhì)及材料等部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部在工程開(kāi)展以后的工作進(jìn)行了總結(jié)；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)20xx年工作思路向項(xiàng)目部各工序負(fù)責(zé)人商議意見(jiàn)后，做出了如下具體總結(jié)。
一、施工任務(wù)完成情況 ：
從5月份進(jìn)場(chǎng)至今本工程完成了總工程量的1/3以上，其中：會(huì)所已交付業(yè)主使用；1#、2#樓封頂；3#～xx#也在春節(jié)前封頂；幼兒園及25#、26#樓完成至地下室頂板砼結(jié)構(gòu)；37#～39#樓完成至地下室?jiàn)A層結(jié)構(gòu)；30#、33#～36#、50#～55#完成至地下室柱墻鋼筋；12#、17#～19#、22#、31#、32#地下室底板磚胎模也已砌筑完成，部分地下室外墻、頂板防水及土方回填已施工完成，1#樓磚砌體開(kāi)始砌筑。
二、施工進(jìn)度過(guò)程控制總結(jié)工程合同竣工時(shí)間20xx年xx月30日，接業(yè)主通知我司承包范圍只有主體結(jié)構(gòu)及部分裝飾工程，按現(xiàn)在的施工進(jìn)度估計(jì)在20xx年7月30日前完成我司承包范圍內(nèi)工作，故能履行合同工期。
三、質(zhì)量控制總結(jié)
通過(guò)實(shí)施嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，為向業(yè)主提供滿意的產(chǎn)品，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的質(zhì)量責(zé)任，各崗位人員全部做到持證上崗，編制了科學(xué)的實(shí)效性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃。
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，創(chuàng)精品工程是我司一貫的宗旨。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在主體施工中，我項(xiàng)目部建立了一套完整的質(zhì)量體系：
準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于書(shū)面、流于形式的做法，從施工中看這樣做的效果是顯著的。
2、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。進(jìn)場(chǎng)材料必須兩證一單齊全，并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試，杜絕偽劣材料使用，見(jiàn)證取樣員做到持證上崗，在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試化驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和質(zhì)檢員的檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)驗(yàn)后簽字，報(bào)監(jiān)理簽收并做到每工序必驗(yàn)，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
4、合理安排工序，建立對(duì)模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度，在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
四、安全文明施工總結(jié)
1、確保工地安全文明施工，工地周?chē)坑貌输摪鍑鷵?，做全封閉式管理，主要施工場(chǎng)地硬化，場(chǎng)地做臨時(shí)車(chē)道，保證道路暢通。各施工項(xiàng)目平面布置合理，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標(biāo)志明顯，勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，凡事均有章可循，有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。施工環(huán)境較好，道路平整暢通，行車(chē)時(shí)塵土飛揚(yáng)情況得到控制，作業(yè)時(shí)水泥粉塵機(jī)械噪聲都控制在最低限度之內(nèi)。
2、健全安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，按公司、項(xiàng)目部、班組三級(jí)設(shè)立安全教育制度，由項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量安全技術(shù)負(fù)責(zé)人組成安全文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理為第一負(fù)責(zé)人，組織進(jìn)場(chǎng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑法及關(guān)于建筑施工安全管理有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行三級(jí)安全生產(chǎn)教育，搞好崗前技術(shù)培訓(xùn)。施工前進(jìn)行安全技術(shù)交底，特種作業(yè)人員持證上崗，從事危險(xiǎn)作業(yè)職工辦理意外傷害保險(xiǎn)。施工過(guò)程中落實(shí)安全措施計(jì)劃，配備必要的安全保護(hù)及安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)范施工，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)，安全人員經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)做安全檢查。
施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施齊全、靈敏，基本符合國(guó)家《臨時(shí)用電施工規(guī)范》的規(guī)定；施工機(jī)具操作人持證上崗，機(jī)械操作規(guī)程明確，責(zé)任到人；外腳手架架體、安全網(wǎng)張掛、腳手板鋪設(shè)及時(shí)、正確，保證了安全文明施工。
3、工地食堂嚴(yán)格按有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，食堂配備消毒柜、冰箱、電熱開(kāi)水器等設(shè)施，同時(shí)配備醫(yī)藥箱、單獨(dú)衛(wèi)生間、淋浴室極大的滿足了職工生活的需要。
1、施工質(zhì)量與目標(biāo)
在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到優(yōu)良，減少質(zhì)量通病，注意施工過(guò)程中細(xì)部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù)，并做到工完場(chǎng)清及后續(xù)工序交接、配合工作。
2、安全目標(biāo)
杜絕在20xx年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi)，在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到90分以上，在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下，保持20xx年的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，力求把工作做到更好。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，通過(guò)公司及項(xiàng)目全體同事的共同努力，項(xiàng)目部所有人員都取得了新的突破，上了一個(gè)新的臺(tái)階，這是我們努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，我們一定會(huì)再接再勵(lì)，爭(zhēng)取在20xx年更上一層樓，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)！
最后，愿我們xxxx公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十三
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年，在這不平凡的一年中，我們xx機(jī)電猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn)：
1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的'重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
3、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
1、情感觀念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
3、傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決?？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
1、深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)車(chē)間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟；以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
4、以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十四
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完善主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，寵愛(ài)探尋標(biāo)準(zhǔn)答案，耽擱了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家教育，在爭(zhēng)辯過(guò)程中共同提高水平。項(xiàng)目開(kāi)頭階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的狀況，如：
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體或許做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的狀況下，千萬(wàn)不要依據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)覺(jué)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理關(guān)心信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解狀況的工作越詳細(xì)，后面的驚異就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)潔地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6、是到做總體方案的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做方案以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。由于很多資源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求狀況。假如一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。假如資源不夠，就要高層轉(zhuǎn)變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的狀況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不行能完成的任務(wù)，假如項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去探尋那些你想要的人吧。成員的組成依據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，確定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我時(shí)?？吹降臓顩r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你預(yù)備怎么做，什么時(shí)候要他們做什么預(yù)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)章，假如你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)章的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋?，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)章說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊，其實(shí)還是很管用的：
第一個(gè)是規(guī)定信息的活動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過(guò)電話、郵件還是書(shū)面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種狀況適合小項(xiàng)目，人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然，沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡(jiǎn)潔的是白板，簡(jiǎn)潔一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)章就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告知你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要確定化，一般狀況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題，很多人怕寫(xiě)文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理工作確定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是由于沒(méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理工作開(kāi)頭就要和客戶說(shuō)清楚有些文檔是必需簽的，比如項(xiàng)目經(jīng)理工作的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶簽，另外全部達(dá)成共識(shí)的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫(xiě)成文檔，雙方簽，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。記?。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣，只有寫(xiě)下來(lái)大家簽后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無(wú)所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候，你可以等，但是留意要留記錄，標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外，假如你在開(kāi)頭階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：假如批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同大事的審批流程問(wèn)題：什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理工作特地簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的項(xiàng)目經(jīng)理工作就越主動(dòng)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十五
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海?！?0xx—20xx是充滿激情與挑戰(zhàn)的一年，是繁忙而充實(shí)的一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各位同事的幫助下，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履職，較好地完成了自己的本職工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和認(rèn)可，在20xx年任吉東項(xiàng)目總工一職，我在工作上有許多收獲，同時(shí)也存在一些不足。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)和能力。
我主管成本及統(tǒng)計(jì)工作，心知責(zé)任重大。因此，在工作和生活中努力提高自身在思想、文化、業(yè)務(wù)方面的素質(zhì)及能力，使自己逐步朝著“一專多能”型方向發(fā)展。特別注重加強(qiáng)自身建設(shè)，無(wú)論工作多忙，都會(huì)抽出時(shí)間，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。同時(shí)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，深入工作一線，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個(gè)環(huán)節(jié)，扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章，做好本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，工作盡職盡責(zé)。
20xx年—20xx年，我相繼在北古a11項(xiàng)目部及吉東項(xiàng)目擔(dān)任成本核算員及統(tǒng)計(jì)工作。俗話說(shuō)打鐵還需自身硬，為適應(yīng)新形勢(shì)和統(tǒng)計(jì)工作的需要，努力學(xué)習(xí)公司新型成本控制軟件，從眾泰眾力到現(xiàn)在用的用友erp，都走在公司的前列，通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了實(shí)際工作能力。在工作中輕車(chē)熟路，在龍建貫標(biāo)檢查中取得滿意的成績(jī)。
3、堅(jiān)持原則，廉潔自律，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。作為一名項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)人員，我深知廉潔奉公、自律自強(qiáng)的重要性。貪污受賄是腐敗在本職工作崗位不作為同樣也是腐敗。這句話始終作為自己的座右銘。一年來(lái)，積極參加項(xiàng)目組織黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議等各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)自我廉潔意識(shí)，我克服缺點(diǎn)、立足本職，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)。從大局出發(fā)，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。因此我常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做。只有堅(jiān)持原則，廉潔自律，深明大義，為職工做好表率作用，才能讓自己站得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)。
4、搞好協(xié)調(diào)，積極處理對(duì)內(nèi)、對(duì)外關(guān)系。
除了抓好本職工作、完成施工任務(wù)外，搞好協(xié)調(diào)，積極處理內(nèi)外關(guān)系也是一項(xiàng)十分重要的工作。因此，在各項(xiàng)施工過(guò)程中，我十分重視與同事的關(guān)系，創(chuàng)造相互理解的氣氛。協(xié)調(diào)外部連隊(duì)、車(chē)隊(duì)及料場(chǎng)等關(guān)系，正是因?yàn)樽龊昧诉@些，才保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
5、團(tuán)結(jié)一心，干好事情。
一個(gè)單位要想取得好的發(fā)展，首先要上下團(tuán)結(jié)一心，干群共謀事業(yè)。對(duì)一個(gè)班子來(lái)講，主要領(lǐng)導(dǎo)要全身心謀發(fā)展、干事業(yè)，班子其他成員也要盡心盡力謀發(fā)展，干事業(yè)，大家都要同心協(xié)力謀正事、求發(fā)展，企業(yè)才能發(fā)展好。作為項(xiàng)目總工，我除了團(tuán)結(jié)班子成員，和他們處理好各層關(guān)系外，還積極團(tuán)結(jié)項(xiàng)目所有人員，以及外業(yè)作業(yè)人員，和大家共同干好各項(xiàng)工作。我深刻體會(huì)到，只有上下一心，眾志成城，才可能使我們的各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
1、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，常懷律己之心。
在日常工作中，我注意嚴(yán)格要求自己，一是務(wù)實(shí)，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事，工作雷厲風(fēng)行。二是堅(jiān)持群眾路線，遇事同大家共同商議，不主觀武斷，三是當(dāng)好助手，及時(shí)匯報(bào)，不獨(dú)斷專行。對(duì)大家反映的問(wèn)題，能夠解決的，及時(shí)處理，需要請(qǐng)示分公司解決的問(wèn)題，積極爭(zhēng)取。此外，在實(shí)踐工作中，十分注重自我的廉潔建設(shè)，積極學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)，落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上，在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)廉潔要求，在實(shí)際工作中保持清政廉潔，不吃、不拿、不卡、不要、不受賄，在重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事件等方面，都嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不搞越軌行為，不搞特權(quán)，擺正自己位子。堅(jiān)持低調(diào)做人，高調(diào)做事，牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。一切活動(dòng)均是陽(yáng)光工程。
2、強(qiáng)化自身建設(shè)。
我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、做廉潔表率，全面提高思想政治素質(zhì)和修養(yǎng)，定期參加分公司組織的民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。凡是要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對(duì)不做。堂堂正正做人，清清白白做事，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終保持一名干部的政治本色。
另外，我堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持原則，按章辦事。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅提高了自己的政治素質(zhì)，而且提高了自己的業(yè)務(wù)管理水平，為自己更好的開(kāi)展工作提供了理論依據(jù)。
生活上，我堅(jiān)持原則，關(guān)心職工及其家屬的生活狀況，了解職工的思想狀況，關(guān)心職工的切身利益，及時(shí)把了解到的職工生活中的一些問(wèn)題向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在班子成員之間展開(kāi)討論，提出解決困難的意見(jiàn)和辦法，幫助職工克服困難，做到思想穩(wěn)定。
“是非明于學(xué)習(xí)，名節(jié)源于黨性，腐敗止于正氣”。在生活作風(fēng)建設(shè)上，確保自己政治上不出錯(cuò)、工作上不出事、生活上不出格。同時(shí)，我提倡勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，不搞鋪張浪費(fèi)，并以身作則，做到廉潔自律，在職工中樹(shù)立良好的生活形象。
一年來(lái)，我牢記自己的使命，共同開(kāi)辟發(fā)展道路。較好地履行了自己的崗位職責(zé)，也取得了一些進(jìn)步。但由于自己的水平有限，與公司對(duì)我的要求還存在一定距離。主要表現(xiàn)在：
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。由于對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)不足，以及自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，因此對(duì)新情況、新問(wèn)題的綜合處理能力還不夠。對(duì)某些事情處理不到位，存在急躁情緒。
2、理論聯(lián)系實(shí)際的水平還不夠。對(duì)自己的一些狀況還不能做到了如指掌。決策分析還欠缺第一手資料，和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進(jìn)一步樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐提高理論，多搞調(diào)查研究，多傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
3、領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)水平和對(duì)外協(xié)調(diào)能力較差，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，站在全局的高度，從整體利益看待問(wèn)題，解決問(wèn)題。
4、缺乏魄力，做事不夠果斷。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，處理問(wèn)題要當(dāng)機(jī)立斷，雷厲風(fēng)行，不能優(yōu)柔寡斷。在這方面的欠缺，我要通過(guò)向各位同事學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷挖掘自己的潛力，不斷提高自己的心理素質(zhì)，做到遇事不慌，處事不亂，使自己在學(xué)習(xí)和工作中不斷走向成熟。
針對(duì)以上自己的不足，我一定要虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真反思，剖析自己，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)。我堅(jiān)信，只要同大家齊心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，就一定能夠干好自己的本職工作。
正視不足，才能得到發(fā)展。今后，我會(huì)在工作中努力改進(jìn)上述不足，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。主要會(huì)從以下三方面加以改進(jìn)：
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)精細(xì)化管理知識(shí)，掌握做好本職工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
3、以人為本，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
我會(huì)繼續(xù)貫徹“以人為本”的管理思想，做好工作。關(guān)心員工的思想、工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決他們的實(shí)際困難，為他們創(chuàng)造一個(gè)輕松、和諧、積極向上的工作環(huán)境。
以上是我在20xx年—20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在20xx年新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
【熱門(mén)】年終的述職報(bào)告錦集五篇。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十六
一年來(lái)，中鐵局項(xiàng)目部二工區(qū)安質(zhì)部，在中鐵局集團(tuán)公司、公司、項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，為進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)，按照公司今年安全標(biāo)準(zhǔn)工地創(chuàng)建規(guī)劃以及《中鐵局集團(tuán)有限公司安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)考評(píng)辦法》的要求，緊密?chē)@“快速反應(yīng)，全面爭(zhēng)先；精細(xì)管理，全線爭(zhēng)先；真情真干，西北爭(zhēng)冠?！笔謱毺m的總體要求。尤其在安全生產(chǎn)管理方面，堅(jiān)決執(zhí)行“嚴(yán)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)管理、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)檢查、嚴(yán)考核”的五嚴(yán)管理思路。所有參建員工冒風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、搶晴天、抓雨天，挑燈夜戰(zhàn)。開(kāi)工至今，實(shí)現(xiàn)安全零事故，質(zhì)量零缺陷，安全質(zhì)量管理工作有序可控，受到了業(yè)主、監(jiān)理站、局指的一致認(rèn)可和好評(píng)，為20xx年的安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
根據(jù)蘭新鐵路甘青段有限公司安質(zhì)部（安質(zhì)通知〔20xx〕第065號(hào)）文件的要求，工區(qū)精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了四個(gè)到位，即問(wèn)題閉環(huán)整改到位、防控措施落實(shí)到位、重點(diǎn)隱患整治到位、長(zhǎng)效機(jī)制完善落實(shí)到位。減少了“三違”行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)和教育培訓(xùn)1126人次/15期、張貼各類安全標(biāo)語(yǔ)、條幅23條，更新宣傳欄13期、安全大檢查、工程實(shí)體質(zhì)量專項(xiàng)檢查等活動(dòng)，共排查各類質(zhì)量安全隱患問(wèn)題365個(gè)、整改銷(xiāo)號(hào)365個(gè)，下達(dá)各類整改通知書(shū)74份。整改率100%。加大質(zhì)量隱患排查治理力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)質(zhì)量安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高了安全質(zhì)量水平和防范事故的能力，有效的控制了質(zhì)量事故的發(fā)生，為安全生產(chǎn)提供了保障，實(shí)現(xiàn)安全零事故，質(zhì)量零缺陷。
20xx年安質(zhì)部認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的會(huì)議精神和重要指示，明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全了安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度、事故隱患排查制度、安全檢查制度、例會(huì)制度和安全教育制度等，對(duì)責(zé)任做到“落實(shí)到人”。同時(shí)宣貫學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》，使管理人員對(duì)安全生產(chǎn)法有了全新的認(rèn)識(shí)。
安全工作作為企業(yè)生命的保障不容忽視，安全檢查是安全管理中至關(guān)重要的一環(huán)節(jié)。因此，我部門(mén)將安全檢查工作定為本年度的工作重心：
1、檢查形式增加；（定期檢查、專項(xiàng)檢查、日常檢查、突擊檢查多種形式并存）。
2、檢查頻次提高，并嚴(yán)格要求對(duì)檢查當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；
3、檢查內(nèi)容增加；（增加了對(duì)公司文件的執(zhí)行、安全會(huì)議的落實(shí)、安全員日志意見(jiàn)安全內(nèi)業(yè)資料、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全作業(yè)規(guī)范、機(jī)械安全操作及日常生活用電等情況的檢查）。
4、檢查內(nèi)容細(xì)化；（在檢查大項(xiàng)的基礎(chǔ)上，更注重細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真性和嚴(yán)肅性）。
5、整改要求更為嚴(yán)厲；（對(duì)各類安全隱患逐一排查，填寫(xiě)檢查記錄，定人、定措施、定時(shí)間限期整改，并對(duì)整改情況做詳細(xì)記錄附照片。）。
同時(shí)，我們要把重大隱患當(dāng)做反面教材，舉一反三、認(rèn)真總結(jié)，并加大其整改及處罰力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。每月初我們將上月的檢查進(jìn)行總結(jié)并建立問(wèn)題庫(kù)，組織學(xué)習(xí)教育，杜絕類似問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。
1、為貫徹落實(shí)中鐵安（20xx）54號(hào)文件《中鐵局項(xiàng)目經(jīng)理部安全質(zhì)量日常檢查考核細(xì)則（架子隊(duì)、班組管理）》的通知，工區(qū)經(jīng)理帶隊(duì)，安質(zhì)部牽頭，每月定期對(duì)各架子隊(duì)和架子隊(duì)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行安全質(zhì)量成本考核。獎(jiǎng)罰分明，有效的促進(jìn)了安全質(zhì)量工作的開(kāi)展。
2、每月25日，工區(qū)經(jīng)理主持召開(kāi)了安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行曝光點(diǎn)評(píng)，特別是對(duì)步距超標(biāo)、橋面臨邊安全防護(hù)問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)，引起到會(huì)人員的高度重視，表示一定加大力度整改到位，處處講標(biāo)準(zhǔn)，做好現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量和文明施工。不辜負(fù)業(yè)主和局工指的重托。
3、每月不定期、不打招呼，不分白天黑夜，安全總監(jiān)帶隊(duì)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人員參加對(duì)現(xiàn)場(chǎng)架子隊(duì)、代號(hào)庫(kù)、拌合站、鋼筋加工場(chǎng)管理人員跟班到位情況進(jìn)行了排查，經(jīng)檢查各架子隊(duì)、代號(hào)庫(kù)、拌合站、鋼筋加工場(chǎng)管理人員全部到位，能夠堅(jiān)守崗位，各負(fù)其責(zé)。
我們結(jié)合實(shí)際，制定了總體和階段性安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，采取項(xiàng)目部集中和現(xiàn)場(chǎng)教育培訓(xùn)等多種形式。從年初到現(xiàn)在為止，對(duì)工區(qū)管理人員及作業(yè)人員培訓(xùn)共15期，全員安全教育培訓(xùn)共20期，參培訓(xùn)人員共1126人次，合格率100%。通過(guò)入場(chǎng)教育、專題教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)以及案例分析等方式對(duì)全員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。提高我們對(duì)安全事故危害的認(rèn)識(shí)，做到防微杜漸。
本年度檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題情況：安質(zhì)部下發(fā)整改通知單、檢查通報(bào)74份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題365條；監(jiān)理單位下發(fā)整改通知單9份，總監(jiān)巡視記錄7份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題53條。本年度共檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題418條，整改率達(dá)到98%，無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，制定了相應(yīng)的預(yù)防糾正措施，今后，我們將繼續(xù)加大檢查力度，對(duì)整改要求更加嚴(yán)厲，努力做好本職工作。
為了提高對(duì)安全事故的快速反應(yīng)能力，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，最大限度的減少事故損失，保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，確保施工生產(chǎn)安全順利。安質(zhì)部針對(duì)隧道、橋梁、房建施工潛在的重大危險(xiǎn)源，以及本項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定了《隧道坍塌應(yīng)急預(yù)案》《橋梁施工應(yīng)急預(yù)案》《防洪應(yīng)急預(yù)案》《架橋機(jī)傾覆應(yīng)急救援預(yù)案》等15項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)局指揮部、總監(jiān)辦審批后下發(fā)到各部門(mén)、施工隊(duì)和班組，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
并且組織員工進(jìn)行《消防應(yīng)急演練》《防洪防汛應(yīng)急演練》等各種突發(fā)事故應(yīng)急演練，提升員工對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急能力。
1、“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，員工素質(zhì)待進(jìn)一步提高；
2、安全管理執(zhí)行力度不強(qiáng)、軟弱松散，“安全第一”仍未真正落到實(shí)處；
3、內(nèi)業(yè)資料編制質(zhì)量不高、考慮不周全；
4、管理理念和思想認(rèn)識(shí)上存在不足；
通過(guò)全面總結(jié)對(duì)安質(zhì)部過(guò)去一年的成績(jī)與不足的客觀評(píng)判，為20xx年更好的開(kāi)展部門(mén)工作理清了思路，20xx年客觀的要求我們必須對(duì)部門(mén)工作提出了更高的要求，在工作上爭(zhēng)取有重大突破，繼續(xù)加強(qiáng)安質(zhì)及監(jiān)管工作，進(jìn)一步深化安全質(zhì)量相關(guān)管理制度，集中精力重點(diǎn)做好分管方面的工作，推動(dòng)項(xiàng)目又快又好的發(fā)展。
安全管理。
1、針對(duì)項(xiàng)目部及施工隊(duì)伍，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)。為項(xiàng)目部營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目全體作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)管理。
貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，和隱患整改力度，徹底消除隱患，確保生產(chǎn)安全。重點(diǎn)監(jiān)督運(yùn)架梁施工，高空作業(yè)及臨時(shí)安全用電。
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源重新進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià)，制定相應(yīng)整改預(yù)防措施，并進(jìn)行三級(jí)安全技術(shù)交底，編制可行的安全施工專項(xiàng)方案。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十七
今年，我縣牢固樹(shù)立“抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓財(cái)源”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府 “深入推進(jìn)項(xiàng)目年”工作目標(biāo)，以開(kāi)展“工業(yè)創(chuàng)新年”為載體，大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，通過(guò)抓項(xiàng)目推動(dòng)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作情況
（一）明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)。
為確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的完成，我縣先后下達(dá)了青委發(fā)〔200x〕3號(hào)和7號(hào)文件，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)項(xiàng)目工作內(nèi)容，并按照市目標(biāo)調(diào)整要求，又下達(dá)了青委發(fā)[200x]106號(hào)文件，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目工作目標(biāo)。同時(shí)，堅(jiān)持重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包抓，部門(mén)主抓工作制度。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都排出了形象進(jìn)度，分解細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，層層落實(shí)到各項(xiàng)目責(zé)任單位。縣領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入重點(diǎn)項(xiàng)目一線檢查、指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，有力地推動(dòng)了項(xiàng)目的順利建設(shè)。
（二）強(qiáng)化指導(dǎo)，加強(qiáng)培訓(xùn)。
我縣于4月5日邀請(qǐng)省發(fā)改委和省工程咨詢?cè)壕幹苼?lái)我縣，對(duì)相關(guān)部門(mén)就項(xiàng)目的編制、工程管理和農(nóng)村金融等方面進(jìn)行專題培訓(xùn)，增強(qiáng)了項(xiàng)目編制的針對(duì)性和工程實(shí)施的監(jiān)管性。為提高我縣部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，又于12月25日，召開(kāi)了xx年部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì)。
（三）加強(qiáng)管理，強(qiáng)力推進(jìn)。
一是加強(qiáng)項(xiàng)目信息報(bào)表收集力度，按照月有通報(bào)、半年有小結(jié)、年有總結(jié)的要求，全年共出刊《項(xiàng)目工作通報(bào)》12期，上報(bào)項(xiàng)目工作信息信息22篇、三產(chǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)11篇和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析4篇。二是制定了黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)聯(lián)系項(xiàng)目制度、成長(zhǎng)型企業(yè)培育制度、八大特色工業(yè)園聯(lián)系制度等，形成一套全縣項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)發(fā)展等工作全面細(xì)致的考核體系。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目過(guò)程管理。采取定期或不定期方式對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行督促檢查，并做好相應(yīng)的跟蹤服務(wù)工作。
（四）勤跑肯跑，抓好爭(zhēng)取。
積極到省、市發(fā)改委、財(cái)政廳（局）了解國(guó)債和財(cái)政資金的具體投向，圍繞上級(jí)政策，精心規(guī)劃、篩選、論證、包裝、申報(bào)項(xiàng)目，努力爭(zhēng)取上級(jí)支持，全年共爭(zhēng)取項(xiàng)目22個(gè)，爭(zhēng)取各類資金3966多萬(wàn)元，有力帶動(dòng)了全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（五）精心篩選，搞好儲(chǔ)備。
精心篩選和儲(chǔ)備了一批重大建設(shè)項(xiàng)目，建立了重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，為全縣經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展增強(qiáng)發(fā)展后勁。
二、各項(xiàng)指標(biāo)主要完成情況
全年全縣全社會(huì)完成固定資產(chǎn)完成投入11.85億元，同比增長(zhǎng)52.01%，完成市調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的103%。其中：工業(yè)生產(chǎn)性項(xiàng)目新開(kāi)工和續(xù)建68項(xiàng)，完成投資8.53億元，同比增長(zhǎng)51.78%，完成調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的106.6%。其中：工業(yè)技改投入6.1億元，同比增長(zhǎng)55.94%。社會(huì)事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目新建和續(xù)建37項(xiàng)。
市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況：久源實(shí)業(yè)的技改5萬(wàn)噸/年酒精生產(chǎn)線等4個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目目前已完成投資27310萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入1.65億元的165.5%。
市級(jí)三產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況：“四星級(jí)賓館”已完成投入1520萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的101.3%；“用九生態(tài)園”完成投入1300萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的130%。
市定三年翻番企業(yè)完成情況：丹甫制冷的100萬(wàn)臺(tái)壓縮機(jī)生產(chǎn)線等10個(gè)項(xiàng)目已完成投資28540萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的144%。
三、
存在的主要問(wèn)題
1、項(xiàng)目受要素制約嚴(yán)重。部分項(xiàng)目受土地、資金、能源等要素的制紙，影響了部分項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量。
2、對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)具有拉動(dòng)作用的大項(xiàng)目偏少。
3、前期費(fèi)用缺乏，導(dǎo)致部分項(xiàng)目前期工作項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
四、18年項(xiàng)目投資工作重點(diǎn)和主攻方向
（一）落實(shí)工作責(zé)任。
把明年項(xiàng)目工作目標(biāo)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)。牢固樹(shù)立抓項(xiàng)目就是抓投入，抓投入就是抓發(fā)展，的工作思路，把項(xiàng)目投資工作作為各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)的中心工作來(lái)抓。繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
（二）狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)力度，力爭(zhēng)形成投資量，加強(qiáng)項(xiàng)目用地和融資協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目落地。對(duì)航電工程、修蘭線擴(kuò)建等事關(guān)全局的重大項(xiàng)目，要切實(shí)加強(qiáng)跟蹤落實(shí)，促使項(xiàng)目加快建設(shè)。同時(shí)，要加大對(duì)丹甫壓縮機(jī)生產(chǎn)線等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和四星級(jí)賓館等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)三產(chǎn)項(xiàng)目的督查力度。
（三）抓好項(xiàng)目策劃，提高招商引資效果。
工業(yè)上圍繞我縣的“四大”支柱產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)業(yè)鏈延伸上，積極包裝策劃項(xiàng)目。一產(chǎn)上圍繞“椪柑”、“竹編”、“一村一品”和三村建設(shè)謀劃項(xiàng)目。三產(chǎn)上圍繞“東坡初戀地”、“中國(guó)竹藝之鄉(xiāng)”進(jìn)行包裝策劃項(xiàng)目。
（四）加大對(duì)上爭(zhēng)取力度。
加強(qiáng)同省、市的銜接，重點(diǎn)從社會(huì)事業(yè)建設(shè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)保和城市基礎(chǔ)設(shè)施方面積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。同時(shí)，加大部門(mén)對(duì)上爭(zhēng)取工作的指導(dǎo)力度和督查力度。
（五）為企業(yè)、項(xiàng)目服好務(wù)。
進(jìn)一步緩解瓶頸制約，在用地、融資、能源方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，繼續(xù)深化軟環(huán)境建設(shè)，落實(shí)“首辦責(zé)任制”。
（六）加強(qiáng)項(xiàng)目督查。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十八
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)眼間又是一年過(guò)去了，今年從3月份開(kāi)始一直在xx公司從事銷(xiāo)售跟單工作?；厥走^(guò)去的這一年，我們xx公司在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求環(huán)境變化，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路，公司制訂了一系列的規(guī)劃，在這一年中，我們銷(xiāo)售部同步與公司的規(guī)劃一路前行，從幾個(gè)滯銷(xiāo)品牌轉(zhuǎn)型，到新品牌的開(kāi)發(fā)與推廣，到在經(jīng)融危機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)大環(huán)境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶。銷(xiāo)售部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時(shí)帶給客戶，讓客戶感同身受，同xx公司共同成長(zhǎng)發(fā)展的。
說(shuō)到銷(xiāo)售跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來(lái)公司面試，xx經(jīng)理的提問(wèn)，你認(rèn)為你與公司與客戶之間是一個(gè)什么角色，我說(shuō)是一座橋梁，既要把公司推介給客戶，又要讓客戶當(dāng)你是朋友從而來(lái)認(rèn)識(shí)你的公司。做得好有難度，但要保持一個(gè)宗旨就是讓自己態(tài)度好一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)。有了前提再要好好溝通，要細(xì)致耐心，用心服務(wù)。
銷(xiāo)售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員，我們都是比較年青的，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)有一定的缺乏。經(jīng)過(guò)從業(yè)務(wù)員回來(lái)的總結(jié)報(bào)告中稍有了解行業(yè)行情。將來(lái)我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息，多了解自身公司產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程都要了解些。
跟單過(guò)程中現(xiàn)主要還是面臨著重點(diǎn)幾個(gè)問(wèn)題。老帳收不回，這點(diǎn)今年來(lái)有較重視，我們從新客戶的要求開(kāi)始一路進(jìn)行規(guī)范，從壓款上也控制，再到老客戶補(bǔ)單下單上給予控制款項(xiàng)，對(duì)客戶信譽(yù)度評(píng)估，做到心里有一定底，再對(duì)應(yīng)相應(yīng)政策針對(duì)客戶信譽(yù)級(jí)別。另一個(gè)問(wèn)題是退貨控制，因?yàn)榻衲暌宦酚休^好的規(guī)范對(duì)新客戶信譽(yù)好的客戶退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問(wèn)題，我們分析原因，針對(duì)情況找到相應(yīng)對(duì)策，比如從源頭抓起，發(fā)貨的審核與監(jiān)督，使客戶少囤貨多流通，退貨的結(jié)算方面的要求，以及售后方面對(duì)退貨品的要求。還有一個(gè)問(wèn)題就是老客戶的維系與新客戶的開(kāi)發(fā)，總的來(lái)說(shuō)，今年老客戶的維系還是不錯(cuò)的，值得慶幸我們公司有一群忠實(shí)的.老客戶，他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意，使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷(xiāo)量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務(wù)于客戶。對(duì)于新客戶開(kāi)發(fā)方面，今年不太理想，有整個(gè)行業(yè)前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來(lái)看，比如滯銷(xiāo)品牌的優(yōu)化和新品種的開(kāi)發(fā)，都對(duì)明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品，但對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)上目前見(jiàn)效不大。
總的來(lái)說(shuō)今年是愉快的一年，在一個(gè)快樂(lè)的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對(duì)今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點(diǎn)，維系好老客戶開(kāi)發(fā)更多新客戶，買(mǎi)出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿xx公司明年更上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售部明年銷(xiāo)量更上一層樓。
xx公司銷(xiāo)售部
20xx年x月x日
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十九
xx研究所是科技局下屬的科研事業(yè)單位，我所有高級(jí)工程師2名，工程師7名，助理級(jí)技術(shù)人員5名。大專以上學(xué)歷占90%以上。全體人員具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)合作精神，曾取得了多項(xiàng)省市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
多功能環(huán)保專用電源是市級(jí)工業(yè)科技攻關(guān)開(kāi)發(fā)類計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目立項(xiàng)后，在科技局工業(yè)科的大力支持和指導(dǎo)下，我所投入了所有可利用的力量，按照計(jì)劃合同書(shū)中的各項(xiàng)要求，認(rèn)真地開(kāi)展科研開(kāi)發(fā)，并且在延長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)時(shí)間內(nèi)，做了比計(jì)劃合同書(shū)中的指標(biāo)更加全面的實(shí)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)，使項(xiàng)目的技術(shù)性能更趨完善，多功能電源的綜合集成效果更加明顯，現(xiàn)已全面完成了研制開(kāi)發(fā)工作，提請(qǐng)科技局工業(yè)科驗(yàn)收。
多功能環(huán)保專用電源項(xiàng)目的總投資5萬(wàn)元，其中科技局項(xiàng)目撥款5萬(wàn)元。獲得立項(xiàng)批準(zhǔn)后我所組織全體科研人員，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了全力攻關(guān)，在立項(xiàng)前已進(jìn)行過(guò)充分論證的基礎(chǔ)上，依照計(jì)劃合同書(shū)上要求的各項(xiàng)性能指標(biāo)，組織了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)的前提下，分設(shè)了電子控制開(kāi)發(fā)組和綜合集成應(yīng)用開(kāi)發(fā)組。
各小組長(zhǎng)對(duì)本組所承擔(dān)的項(xiàng)目部分全面負(fù)責(zé)，包括人員調(diào)配，所涉及部分的資金使用，對(duì)本組成員的獎(jiǎng)懲等。這樣的組織實(shí)施方案，充分的調(diào)動(dòng)了所有開(kāi)發(fā)人員的積極性，使項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)程明顯加快。但在開(kāi)發(fā)研制過(guò)程中科研人員對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)指標(biāo)、應(yīng)用方向又有了更新更高的認(rèn)識(shí)，而且開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)尚有節(jié)余，所以又對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了更深入的開(kāi)發(fā)，使項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)得到了全面完善。增加了野外應(yīng)用、應(yīng)急維修等多種應(yīng)用方法，取得了很好的效果。
項(xiàng)目共形成兩種技術(shù)及可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品，這些技術(shù)或產(chǎn)品技術(shù)性能優(yōu)良，質(zhì)量穩(wěn)定，即可以單獨(dú)應(yīng)用生產(chǎn)又可以將兩種技術(shù)組合起來(lái)生產(chǎn)。
采用先進(jìn)的嵌入式單片微處理器作為主控器件，設(shè)計(jì)了四路交流穩(wěn)壓輸出，不但能提供整個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)所需的交流電源，而且還在超溫、超載和火災(zāi)(煙霧)時(shí)自動(dòng)切斷電源，并有室內(nèi)溫度數(shù)據(jù)輸出(0-5v)等。針對(duì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器的特點(diǎn)，保證足夠的穩(wěn)壓精度，延時(shí)時(shí)間的調(diào)整范圍較大。交流穩(wěn)壓部分達(dá)到了三高：高效率、高功率因數(shù)、高可靠度;三低：低波污染、低環(huán)境污染、低電磁干擾。具有突波吸收器、lc濾波電路、重復(fù)載濾波器、尖峰吸收器。并且采用距離飽和很遠(yuǎn)的電感，可抗不對(duì)稱波形干擾，不會(huì)產(chǎn)生磁場(chǎng)輻射干擾或?qū)﹄娋W(wǎng)產(chǎn)生傳導(dǎo)性干擾。
增加的野外用或維修用直流穩(wěn)壓電源具有以下性能特點(diǎn)：
1、直流穩(wěn)壓電源輸出：+12v，最大提供電流4a;
2、直流穩(wěn)壓電源輸出：+5v，最大提供電流1a;
3、直流穩(wěn)壓電源輸出：-12v，最大提供電流0.5a;
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇二十
北京安貞醫(yī)院昌平分院工程作為北京市昌平區(qū)政府本年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，建筑面積分別為主樓107860.9㎡；西配樓為8049㎡。計(jì)劃投資3.8億元（包括結(jié)構(gòu)、裝修、機(jī)電、通風(fēng)、消防、智能等）。工程結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑層數(shù)為地上18層，地下2層。本工程于20xx年11月16日正式開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃于20××年10月竣工驗(yàn)收并交付使用。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們支持幫助下，我項(xiàng)目部全體員工努力貫徹公司“質(zhì)量第一，過(guò)程精品；安全第一，預(yù)防為主；文明施工，保護(hù)環(huán)境,以人為本，員工健康”的指導(dǎo)方針，精心組織，嚴(yán)密施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體成員的共同努力，取得了一定的成績(jī)，截止到20××年底共完成總總工程量1.8億元?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司的工作計(jì)劃部署，認(rèn)真抓好項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作，已經(jīng)完成的工程質(zhì)量均達(dá)到合格要求。
1、完善項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)。為了圓滿完成施工任務(wù)，我們于20xx年組建了北京安貞醫(yī)院昌平分院工程項(xiàng)目部，并在20××調(diào)整項(xiàng)目班子，積極完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)工作職責(zé)，明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、讓業(yè)主滿意、為宏福爭(zhēng)光”的工作目標(biāo)，組織精兵強(qiáng)將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。
2、認(rèn)真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開(kāi)展，項(xiàng)目部根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求，認(rèn)真制定好日、周、月工作計(jì)劃，并召開(kāi)項(xiàng)目部專業(yè)會(huì)議，項(xiàng)目經(jīng)理親自對(duì)工作進(jìn)行部署，將工作任務(wù)通過(guò)施工管理人員落實(shí)到班組，落實(shí)到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
3、做好工作追蹤管理工作。每次布置完工作之后，項(xiàng)目部都落實(shí)專人對(duì)工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理，加強(qiáng)監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄，促使施工管理工作按照既定計(jì)劃和施工規(guī)范有條不紊地進(jìn)行。
4、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過(guò)程中，我項(xiàng)目部安排專職人員，認(rèn)真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解工程進(jìn)展情況，并做好相關(guān)記錄，力求所做的資料與工程實(shí)際相吻合。目前，工程質(zhì)保資料和安全管理資料等與工程進(jìn)度同步進(jìn)行。
施工現(xiàn)場(chǎng)管理是做好工程各項(xiàng)工作的關(guān)鍵，在施工中，我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，合理安排施工段，組織現(xiàn)在的人力、物力和財(cái)力，開(kāi)展流水施工作業(yè)。目前，主樓結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂，二次結(jié)構(gòu)13層以下已經(jīng)基本完成，通風(fēng)、機(jī)電、消防、幕墻等工作正在有序進(jìn)行；西樓首層結(jié)構(gòu)及室外回填土已經(jīng)完成。現(xiàn)場(chǎng)施工中，我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
1、抓好工程質(zhì)量控制管理工作。
質(zhì)量控制上，我們從即人、材料、機(jī)械、施工方法、環(huán)境等5個(gè)影響工程質(zhì)量的因素入手，認(rèn)真抓好質(zhì)量控制工作。
一是認(rèn)真抓好人員的管理。我們嚴(yán)格按照施工質(zhì)量控制計(jì)劃的要求，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，合理分配工作任務(wù)，明確責(zé)任，在施工中，堅(jiān)決執(zhí)行“三檢”工程質(zhì)量制度，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達(dá)到合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進(jìn)入工地主要材料，均要求有產(chǎn)品合格證和試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告，應(yīng)該復(fù)檢的，均按要求進(jìn)行復(fù)檢，各項(xiàng)手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅(jiān)決清退出場(chǎng)。本年度共完成試混凝土標(biāo)養(yǎng)試塊制作252組，抗?jié)B試塊19組，鋼筋物理檢驗(yàn)57組，水泥2組，砂2組，石2組，完成施工配合比試驗(yàn)2組。
三是抓好機(jī)械的管理工作。施工機(jī)械的好壞直接影響到工程質(zhì)量的又一重要方面。為了保證施工機(jī)械能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我項(xiàng)目部指派專人對(duì)施工機(jī)械定期或不定期進(jìn)行檢修維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，并做好相關(guān)檢測(cè)記錄，盡量減少機(jī)械設(shè)備故障的發(fā)生。
四是在施工方法上，嚴(yán)格按照相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行施工。在每項(xiàng)工作開(kāi)展前，先召集有關(guān)人員研究，由總工對(duì)施工管理人員進(jìn)行進(jìn)行技術(shù)交底，再由施工員對(duì)各施工班組進(jìn)行交底，各種交底均經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后實(shí)施。
五是營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在施工中，我們經(jīng)常深入工作第一線，關(guān)心工人的疾苦，聆聽(tīng)工人的呼聲，耐心做好思想工作，及時(shí)協(xié)助他們解決面臨的困難，讓工人放下思想包袱，努力營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍和環(huán)境，讓大家開(kāi)開(kāi)心心地上班，安安心心地工作。
2、認(rèn)真抓好安全文明施工管理工作。
在安全管理上，我們加強(qiáng)對(duì)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個(gè)方面的管理，主要抓好以下5項(xiàng)工作：
一是成立安全管理機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目部成立了由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，各施工管理人員為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確不同崗位上安全管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，在施工過(guò)程中，相互協(xié)作，各司其責(zé)，層層把好安全關(guān)。
二是進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。凡進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的工人，我們都嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)”安全生產(chǎn)教育，并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可，先教育后上崗，本年度受教育職工達(dá)860人次。同時(shí)，根據(jù)施工進(jìn)展情況，針對(duì)不同崗位、不同作業(yè)部位進(jìn)行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，在思想上筑起一道安全防線。
三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作，我們先后制定了《主樓中庭落地式腳手架專項(xiàng)施工方案》、《外挑式腳手架專項(xiàng)施工方案》、《危險(xiǎn)性較大的模板支架專項(xiàng)施工方案》、《高大模板專項(xiàng)施工方案》、《臨時(shí)用電安全施工專項(xiàng)方案》、《建筑施工安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案》等10多個(gè)安全方案，特別是《主樓中庭落地式腳手架專項(xiàng)施工方案》經(jīng)過(guò)專家論證，一次通過(guò)并收到好評(píng)，為施工安全管理工作的順利開(kāi)展明確了方向。
四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求，并全部要求執(zhí)證上崗。在施工中嚴(yán)禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。
五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。我們嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求，堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，特別是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標(biāo)語(yǔ)，各種安全防護(hù)措施堅(jiān)決做到與主體工程同步進(jìn)行。在管理上，重點(diǎn)是對(duì)觸電、物體打擊、高處墜落、機(jī)械傷害、坍塌等5類常見(jiàn)工程安全事故。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇二十一
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了嶄新的20xx年。也就是說(shuō)，我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!
**老師曾經(jīng)說(shuō)我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒(méi)有能力去做好，只是自己沒(méi)有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。
在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒(méi)有技術(shù)，就沒(méi)有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里，雖然我們兩個(gè)星期就開(kāi)發(fā)完成了這個(gè)軟件，并交付使用，但是問(wèn)題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問(wèn)題，每一個(gè)看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面，都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，有語(yǔ)言功底作根基。
在這個(gè)項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過(guò)程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)等文檔，也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫(xiě)，承擔(dān)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!
整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽(tīng)開(kāi)發(fā)組的會(huì)議，為組長(zhǎng)提供管理意見(jiàn)，為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)過(guò)程我收獲了很多。
1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度，隨時(shí)更新，以方便開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。
2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的紀(jì)律，否則整個(gè)小組的開(kāi)發(fā)效率會(huì)大打折扣。
3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。
5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)，盡可能減少損失。
當(dāng)然，還有很多，包括軟件測(cè)試上的收獲，寫(xiě)文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門(mén)課，當(dāng)然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)?lái)的這一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績(jī)要有意義的多。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇一
在繁忙的工作中送走了2019年，迎來(lái)充滿希望的2020年。在這年初收尾之時(shí)，回憶過(guò)去，展望未來(lái)，在過(guò)去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作做一小結(jié)。
1、整理項(xiàng)目竣工資料，對(duì)照存檔要求編制三套（存檔一套、甲方一套、監(jiān)理自備一套），審查竣工上交資料不全的，要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊，不能獨(dú)立完成的提供他們模板，協(xié)助完成直至存檔通過(guò)。
2、辦公室、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào)。及時(shí)查看物品存量，審核用量，不足備份，以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經(jīng)營(yíng)部需要幫忙時(shí)，參加買(mǎi)標(biāo)書(shū)、交保證金等。
4、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理通知單、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)照片。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度、人員情況。做好月報(bào)匯總，上交給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度、人員情況。
5、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷(xiāo)號(hào)。
6、協(xié)助完成洪經(jīng)理、周總交代的其它任務(wù)。
1、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案審批太簡(jiǎn)單，我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職，（其實(shí)沒(méi)資格說(shuō)總監(jiān)的）有些根本是監(jiān)理員寫(xiě)的。
2、平時(shí)上報(bào)的月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要，文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有問(wèn)題，希望總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍，每月只一次，化不了多少時(shí)間的。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，每月25日至下月5日。有十天時(shí)間，可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。
3、物品保管方面：每次竣工拿回來(lái)的電腦、打印機(jī)都積滿厚厚的灰塵，希望平時(shí)灰塵都清理，照相機(jī)要保管好。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任。
4、對(duì)于存檔資料，我們工程部用qq群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料，按平時(shí)一步步都做到位，都能順利存檔。
5、到2020年1月份xx路泵站資料、xx資料（以前沒(méi)什么做）這兩項(xiàng)目能基本搞齊，那以前遺留資料不多了。
本人自評(píng)對(duì)本職工作還算負(fù)責(zé)，像劉文路資料上沒(méi)一份月報(bào)（一個(gè)人監(jiān)理的項(xiàng)目派人話能做資料的，個(gè)人意見(jiàn)）甲方急要審計(jì)用，本人雙休在家編制了6份應(yīng)付交差。年底工程部來(lái)敲章特別多，靜不下心。資料通過(guò)話工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了，從20xx年8月到xx公司，既然從事這行，本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé)，協(xié)助周總、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng)。
自己新的一年里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平，使負(fù)責(zé)的工作越加順利。最后祝公司新的一年越辦越好。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇二
2019年的年味越來(lái)越濃了，這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在2019年里的工作總結(jié)。
我來(lái)公司比較晚，5月份入職。雖然沒(méi)趕上x(chóng)x廣場(chǎng)工程的建設(shè)，但這多半年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
首先從整理火炬廣場(chǎng)的竣工資料開(kāi)始，逐漸地了解火炬廣場(chǎng)施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場(chǎng)全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就完成簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會(huì)很麻煩。
為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制，兩個(gè)部門(mén)也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過(guò)這次“練兵”活動(dòng)，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門(mén)的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對(duì)三亞周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。有：xx高爾夫球會(huì)、xx一線海景酒店、xx度假酒店、xx度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門(mén)提交考察報(bào)告。
通過(guò)對(duì)這些地方的考察，個(gè)人也所體會(huì)和心得。
一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
我在與其它部門(mén)人員接觸中也都很尊敬，團(tuán)結(jié)大家，聽(tīng)從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。
一年的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。2019年即將過(guò)去，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在2020年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書(shū)籍和刊物，不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí)，提高自身價(jià)值。
借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，祝身體健康、合家歡樂(lè)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇三
作為公司的文員，我的工作是比較的繁雜的，相當(dāng)于是公司的后勤部門(mén)了。在這一年中我做好了公司文件的處理，對(duì)公司的文件進(jìn)行歸納和整理，已經(jīng)無(wú)效的文件及時(shí)的進(jìn)行銷(xiāo)毀；做好了員工資料的收集和登記工作，公司今年人事方面的變動(dòng)是很大的，所以這方面的工作任務(wù)是比較的重的；做好了辦公室用品和節(jié)假日員工禮品的采購(gòu)工作，在發(fā)現(xiàn)辦公室用品不足時(shí)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充，保障公司的其它員工能夠安心的工作；完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的其它的工作。
其實(shí)我的工作是很多的，但每天做的工作也差不太多，長(zhǎng)期的做下來(lái)是會(huì)有一些無(wú)聊的。做這個(gè)工作是需要細(xì)心的，雖然是一些很簡(jiǎn)單的工作但想要做好的話還是需要付出一些努力的，每天我都是非常的用心的在完成自己的工作的，在今年的工作中是沒(méi)有出現(xiàn)很多錯(cuò)誤的，同時(shí)也有非常多的收獲，在這一方面我對(duì)自己是比較的滿意的。但我也知道自己是有很多的不足的，之后也一定會(huì)努力的去讓自己能夠有更多的進(jìn)步。
今年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，不僅能夠做好自己每一天要做的工作，同時(shí)也能夠做到不違反公司的紀(jì)律。我對(duì)自己的要求是比較的高的，希望自己能夠在每天的工作中都能夠有收獲。我也能夠把公司的利益放在第一位，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益就去損害公司的利益，在這一方面我覺(jué)得自己是值得表?yè)P(yáng)的，在完成每一天工作的過(guò)程中自己也是有進(jìn)步的。我也是很不理解上班開(kāi)小差的人的，這樣是耽誤自己時(shí)間的行為。
自己在明年是想要在每天開(kāi)始工作之前都做好一個(gè)計(jì)劃，有計(jì)劃性的去展開(kāi)工作，這樣能夠有更高的效率，也能夠讓我更好的利用好自己上班的時(shí)間，去完成更多的工作。我想自己在明年是一定能夠有更多的進(jìn)步的，期待著自己在明年工作中的表現(xiàn)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇四
在繁忙的工作中送走了2019年，迎來(lái)充滿希望的2020年。在這年初收尾之時(shí)，回憶過(guò)去，展望未來(lái)，在過(guò)去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作做一小結(jié)。
1、整理項(xiàng)目竣工資料，對(duì)照存檔要求編制三套（存檔一套、甲方一套、監(jiān)理自備一套），審查竣工上交資料不全的，要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊，不能獨(dú)立完成的提供他們模板，協(xié)助完成直至存檔通過(guò)。
2、辦公室、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào)。及時(shí)查看物品存量，審核用量，不足備份，以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經(jīng)營(yíng)部需要幫忙時(shí)，參加買(mǎi)標(biāo)書(shū)、交保證金等。
4、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理通知單、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)照片。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度、人員情況。做好月報(bào)匯總，上交給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度、人員情況。
5、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷(xiāo)號(hào)。
6、協(xié)助完成洪經(jīng)理、周總交代的其它任務(wù)。
1、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案審批太簡(jiǎn)單，我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職，（其實(shí)沒(méi)資格說(shuō)總監(jiān)的）有些根本是監(jiān)理員寫(xiě)的。（20xx年打算就把審批寫(xiě)得好的項(xiàng)目拍下來(lái)以后共享一下）。
2、平時(shí)上報(bào)的月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要，文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有問(wèn)題，希望總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍，每月只一次，化不了多少時(shí)間的。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，每月25日至下月5日。有十天時(shí)間，可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。
3、物品保管方面：每次竣工拿回來(lái)的電腦、打印機(jī)都積滿厚厚的灰塵，希望平時(shí)灰塵都清理，照相機(jī)要保管好。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任。
4、對(duì)于存檔資料，我們工程部用qq群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料，按平時(shí)一步步都做到位，都能順利存檔。
5、到20xx年1月份xx路泵站資料、xx資料（以前沒(méi)什么做）這兩項(xiàng)目能基本搞齊，那以前遺留資料不多了。
本人自評(píng)對(duì)本職工作還算負(fù)責(zé)，像劉文路資料上沒(méi)一份月報(bào)（一個(gè)人監(jiān)理的項(xiàng)目派人話最好能做資料的，個(gè)人意見(jiàn)）甲方急要審計(jì)用，本人雙休在家編制了6份應(yīng)付交差。年底工程部來(lái)敲章特別多，靜不下心。資料通過(guò)話工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了，從20xx年8月到xx公司，既然從事這行，本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé)，協(xié)助周總、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng)。
自己新的一年里里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平，使負(fù)責(zé)的工作越加順利。最后祝公司新的一年越辦越好。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇五
在即將過(guò)去的20xx年，項(xiàng)目部在上級(jí)各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)監(jiān)督下，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目施工安全工作取得了一定的實(shí)效，現(xiàn)將今年項(xiàng)目施工的安全工作匯報(bào)如下：
1、項(xiàng)目部制定了以項(xiàng)目經(jīng)理為安全第一責(zé)任人的項(xiàng)目施工的安全組織架構(gòu)；
2、項(xiàng)目部制定了項(xiàng)目施工安全檢查和班前安全學(xué)習(xí)等安全制度。
4、項(xiàng)目施工的安全責(zé)任制和考核辦法；安全目標(biāo)和安全目標(biāo)考核辦法；
5、項(xiàng)目施工各工種和各種施工機(jī)具的安全操作規(guī)程；
3、項(xiàng)目部定期和不定期組織相關(guān)人員召開(kāi)安全會(huì)議和組織安全學(xué)習(xí)；三、發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或隱患及時(shí)進(jìn)行整改，包括：
1、項(xiàng)目標(biāo)部制定了，以加強(qiáng)安全管理的力度；
1、花巨資購(gòu)買(mǎi)臨電設(shè)備滿足新規(guī)范的要求；
1、施工人員的安全素質(zhì)較低，安全意識(shí)較差，不時(shí)有安全違章現(xiàn)象的發(fā)生；
2、施工作業(yè)人員流動(dòng)性較大，給項(xiàng)目施工的安全管理帶來(lái)一定的難度；
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇六
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書(shū)檔案歸檔，使文書(shū)檔案管理的得井井有條，熟悉工作流程，了解銷(xiāo)售部相關(guān)業(yè)務(wù)。嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為，抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。
3、強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作。
錄入重要客戶資料，完善信息庫(kù)，給銷(xiāo)售提供支持。
4、服務(wù)大局，接待工作上水平。
凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者重要客戶來(lái)司，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)。事前，在銷(xiāo)售部人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，安排分解了接待任務(wù)。
5、耐心細(xì)致，搞好后勤工作。
銷(xiāo)售部文員日常后勤工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作能力；三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
20xx年精益求精抓信息，要繼續(xù)擴(kuò)大銷(xiāo)售信息覆蓋面。同時(shí)，要保證數(shù)據(jù)的精確度。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，2019年已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥滓荒陙?lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
俗話說(shuō)隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下：
尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是一月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在來(lái)年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好來(lái)年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇八
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局xx項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。2019年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
工程項(xiàng)目部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門(mén)事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái)，工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì)；工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)；做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開(kāi)發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn)；另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解；再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向；項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫(xiě)ww預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)xx公司ww周報(bào)、上報(bào)xx指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域；多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn)；多同其他部門(mén)同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語(yǔ)句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
作為工程項(xiàng)目文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說(shuō)出了成績(jī)，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí)；一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén)，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹(shù)立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說(shuō)只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來(lái)，工程項(xiàng)目部共收到xx公司、xx指揮部來(lái)文482份，xx南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文4xx份，x一公局來(lái)文228份，監(jiān)理站來(lái)文76份，工區(qū)來(lái)文18份；下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印；提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，減少出錯(cuò)率；加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打（復(fù)）印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒；hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定；佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問(wèn)題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題，而不是回避矛盾；解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤；換位思考，而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問(wèn)題，以便更好的開(kāi)展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)；在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
2019年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2020年即將到來(lái)，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇九
2020年的年味越來(lái)越濃了，這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在2020年里的工作總結(jié)。
我來(lái)公司比較晚，5月份入職。雖然沒(méi)趕上__廣場(chǎng)工程的建設(shè)，但這多半年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
首先從整理火炬廣場(chǎng)的竣工資料開(kāi)始，逐漸地了解火炬廣場(chǎng)施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場(chǎng)全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就完成簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會(huì)很麻煩。
為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制，兩個(gè)部門(mén)也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過(guò)這次“練兵”活動(dòng)，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門(mén)的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對(duì)三亞周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。有：__高爾夫球會(huì)、__一線海景酒店、__度假酒店、__度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門(mén)提交考察報(bào)告。
通過(guò)對(duì)這些地方的考察，個(gè)人也所體會(huì)和心得。
一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
我在與其它部門(mén)人員接觸中也都很尊敬，團(tuán)結(jié)大家，聽(tīng)從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。
一年的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。2020年即將過(guò)去，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在2021年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書(shū)籍和刊物，不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí)，提高自身價(jià)值。
借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，祝身體健康、合家歡樂(lè)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間又是一年過(guò)去了，今年從3月份開(kāi)始一直在xx公司從事銷(xiāo)售跟單工作?；厥走^(guò)去的這一年，我們xx公司在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求環(huán)境變化，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路，公司制訂了一系列的規(guī)劃，在這一年中，我們銷(xiāo)售部同步與公司的規(guī)劃一路前行，從幾個(gè)滯銷(xiāo)品牌轉(zhuǎn)型，到新品牌的開(kāi)發(fā)與推廣，到在經(jīng)融危機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)大環(huán)境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶。銷(xiāo)售部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時(shí)帶給客戶，讓客戶感同身受，同xx公司共同成長(zhǎng)發(fā)展的。
說(shuō)到銷(xiāo)售跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來(lái)公司面試，xx經(jīng)理的提問(wèn)，你認(rèn)為你與公司與客戶之間是一個(gè)什么角色，我說(shuō)是一座橋梁，既要把公司推介給客戶，又要讓客戶當(dāng)你是朋友從而來(lái)認(rèn)識(shí)你的公司。做得好有難度，但要保持一個(gè)宗旨就是讓自己態(tài)度好一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)。有了前提再要好好溝通，要細(xì)致耐心，用心服務(wù)。
銷(xiāo)售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員，我們都是比較年青的，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)有一定的缺乏。經(jīng)過(guò)從業(yè)務(wù)員回來(lái)的總結(jié)報(bào)告中稍有了解行業(yè)行情。將來(lái)我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息，多了解自身公司產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程都要了解些。
跟單過(guò)程中現(xiàn)主要還是面臨著重點(diǎn)幾個(gè)問(wèn)題。老帳收不回，這點(diǎn)今年來(lái)有較重視，我們從新客戶的要求開(kāi)始一路進(jìn)行規(guī)范，從壓款上也控制，再到老客戶補(bǔ)單下單上給予控制款項(xiàng)，對(duì)客戶信譽(yù)度評(píng)估，做到心里有一定底，再對(duì)應(yīng)相應(yīng)政策針對(duì)客戶信譽(yù)級(jí)別。另一個(gè)問(wèn)題是退貨控制，因?yàn)榻衲暌宦酚休^好的規(guī)范對(duì)新客戶信譽(yù)好的客戶退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問(wèn)題，我們分析原因，針對(duì)情況找到相應(yīng)對(duì)策，比如從源頭抓起，發(fā)貨的審核與監(jiān)督，使客戶少囤貨多流通，退貨的結(jié)算方面的要求，以及售后方面對(duì)退貨品的要求。還有一個(gè)問(wèn)題就是老客戶的維系與新客戶的開(kāi)發(fā)，總的來(lái)說(shuō)，今年老客戶的維系還是不錯(cuò)的，值得慶幸我們公司有一群忠實(shí)的老客戶，他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意，使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷(xiāo)量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務(wù)于客戶。對(duì)于新客戶開(kāi)發(fā)方面，今年不太理想，有整個(gè)行業(yè)前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來(lái)看，比如滯銷(xiāo)品牌的優(yōu)化和新品種的開(kāi)發(fā)，都對(duì)明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品，但對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)上目前見(jiàn)效不大。
總的來(lái)說(shuō)今年是愉快的一年，在一個(gè)快樂(lè)的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對(duì)今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點(diǎn)，維系好老客戶開(kāi)發(fā)更多新客戶，買(mǎi)出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿xx公司明年更上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售部明年銷(xiāo)量更上一層樓。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去，機(jī)電部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'幫助和指導(dǎo)下，七名同志通力合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。
通過(guò)一年的艱苦奮斗、銳意進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)，經(jīng)過(guò)了一年的矛盾、壓力和奮發(fā)的洗禮，看到機(jī)電系統(tǒng)的工作成績(jī)蒸蒸日上，戰(zhàn)役目標(biāo)逐步完成，我們內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。
一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。一個(gè)部門(mén)也是一樣，只有不斷努力、通力合作，才能取得成績(jī)，圓滿完成業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)所交辦的任務(wù)。從以下幾個(gè)方面總結(jié)如下：
首都首都機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程是一個(gè)舉世注目奧運(yùn)工程，受到了國(guó)家的關(guān)注和重視，工程量之大，工程復(fù)雜程度都是十分罕見(jiàn)的。特別是20xx年，機(jī)電施工逐漸進(jìn)入了高峰階段，戰(zhàn)役目標(biāo)一環(huán)扣一環(huán)，每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)于總體工程的交付使用都是非常關(guān)鍵的，具體目標(biāo)完成情況如下：
1)20xx年4月30號(hào)之前：
室外綜合管網(wǎng)4月底完成安裝5月底達(dá)到使用條件、屋面虹吸雨水系統(tǒng)達(dá)到使用條件、形成排水能力、樓內(nèi)機(jī)電管線全面展開(kāi)，設(shè)備安裝30以上，管線施工50以上。
2)20xx年6月30日之前：
6月23號(hào)提交西門(mén)子和龐巴迪中控室，保證行李和捷運(yùn)系統(tǒng)安裝施工;
6月底it系統(tǒng)保證地下一層主干橋架貫通、apm維修站實(shí)現(xiàn)移交。
3)20xx年9月30日之前
9月15號(hào)完成給水外管線施工，9月底外管廊采暖管線全部施工完成。
完成40個(gè)弱電小間的環(huán)型橋架和地面線槽施工，保證it系統(tǒng)穿線。
4)20xx年10月30日之前：
完成開(kāi)閉站和變配電室施工和送電，保證行李系統(tǒng)施工用電;完成給水進(jìn)樓。
5)11月30日完成供暖系統(tǒng)施工，實(shí)現(xiàn)供暖。
12月份強(qiáng)電小間完成供貨和安裝120間和完成豎向橋架施工和貫通。
12月底實(shí)現(xiàn)機(jī)電管線全部完成安裝，設(shè)備安裝完成80以上。
戰(zhàn)役目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是光有工作熱情和付出辛苦的勞動(dòng)就有好的結(jié)果的，它是調(diào)動(dòng)有限的管理資源、嚴(yán)密組織生產(chǎn)計(jì)劃、積極保證材料和設(shè)備供應(yīng)、下大力氣很抓關(guān)鍵工序協(xié)調(diào)和積極調(diào)動(dòng)分部的勞動(dòng)力的綜合結(jié)果。
總部機(jī)電管理資源是有限的，這一點(diǎn)上我們跟城建集團(tuán)有比較大的差距，城建集團(tuán)機(jī)電部有21人的編制，而且還有專門(mén)負(fù)責(zé)機(jī)電物資采購(gòu)管理的對(duì)外協(xié)調(diào)部(6人編制);而我們機(jī)電部20xx年初只有5人的編制，到6月份人員才增加到7個(gè)人，怎么利用有效的管理資源完成戰(zhàn)役目標(biāo)自始至終是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題。
但是作為機(jī)電部門(mén)，我們必須面對(duì)困難，本著程度上節(jié)約總部管理成本的原則來(lái)完成好工作。這就要求我們以最合理的分工、的工作效率和極高的工作熱情來(lái)投入工作。
說(shuō)實(shí)在的，年初的時(shí)候，我還不認(rèn)為這種工作壓力對(duì)每個(gè)普通員工來(lái)說(shuō)都是能夠承受的了的，但是到現(xiàn)在我可以說(shuō)，幾乎每一個(gè)部門(mén)成員都經(jīng)受住了這種高壓下的考驗(yàn)。
物資供應(yīng)方面也面臨著極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，航站樓的系統(tǒng)復(fù)雜、物資標(biāo)準(zhǔn)高、設(shè)計(jì)圖紙和參數(shù)確定滯后，而且經(jīng)常變化，是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的三邊工程，但是業(yè)主的要求和戰(zhàn)役的目標(biāo)是沒(méi)有更改的可能的。
幾乎所有的物資都沒(méi)有生產(chǎn)加工的周期，經(jīng)常是技術(shù)參數(shù)剛剛確定就眼看到了完工的目標(biāo)時(shí)間;在這個(gè)方面我們投入了非常大的精力，有4個(gè)同志分工負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)材料和設(shè)備的生產(chǎn)加工工作，緊張的時(shí)候，我本人也一周幾次去廠家落實(shí)細(xì)部的生產(chǎn)和加工的環(huán)節(jié)和計(jì)劃。因?yàn)槲覀冎滥壳暗氖┕ぞ拖笫且粓?chǎng)異常艱苦的戰(zhàn)斗，如果給養(yǎng)供應(yīng)和子彈不能保障，對(duì)戰(zhàn)士們來(lái)講是很殘酷的。
經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，物資供應(yīng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)于同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的兄弟單位：9月份我們完成全部40個(gè)弱電小間的橋架施工，為it系統(tǒng)施工創(chuàng)造了條件;10月份完成安裝22個(gè)樓盤(pán)箱，保證了精裝修的進(jìn)度;11月份完成了全部石材地面的匯簽工作，并完成100個(gè)強(qiáng)電小間的橋架供應(yīng)工作，這些都為生產(chǎn)進(jìn)度趕超兄弟單位奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
在關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路的施工問(wèn)題上我們實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)緊盯、毫不放松的原則。為了保證10月底行李系統(tǒng)發(fā)電，我們部門(mén)盯在現(xiàn)場(chǎng)10幾個(gè)日夜;供暖沖洗和調(diào)試過(guò)程中，半個(gè)多月天天都在現(xiàn)場(chǎng)和分部管理人員一起指揮生產(chǎn);供暖初期每天做到現(xiàn)場(chǎng)一組一組地檢查散熱器的工作狀況。這些工作雖然給身體上帶來(lái)了疲憊，但是這樣的日子里，心理上始終是充實(shí)的。
“不積跬步無(wú)以致千里，不積小流無(wú)以成江河”。任何遠(yuǎn)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要一步一步扎實(shí)的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。機(jī)電系統(tǒng)的安裝也不例外，上述各階段性目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)與我們機(jī)電部扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作也是分不開(kāi)的。在過(guò)去的一年里，我們結(jié)合機(jī)電施工“系統(tǒng)復(fù)雜、任務(wù)繁重、工期緊張”的特點(diǎn)，狠抓了以下方面的基礎(chǔ)工作：
做好技術(shù)協(xié)調(diào)管理工作，為機(jī)電施工提供支持。t3b工程機(jī)電系統(tǒng)的復(fù)雜性是其他工程無(wú)法比擬的，僅弱電系統(tǒng)就有22個(gè)專業(yè)，各專業(yè)之間關(guān)系密切、錯(cuò)綜復(fù)雜。況且由于業(yè)主各使用方對(duì)許多部位的功能要求不明確，變化較多，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案經(jīng)常變化、施工圖紙不斷更改。
所以，機(jī)電系統(tǒng)施工過(guò)程中各專業(yè)之間矛盾重重、施工工序交叉嚴(yán)重，往往要在很狹小的空間敷設(shè)許多專業(yè)的管線，采取超常規(guī)的施工方法進(jìn)行施工。
因此，協(xié)調(diào)工作對(duì)保證機(jī)電系統(tǒng)施工正常進(jìn)行尤為重要。機(jī)電系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理工作概括而言分為兩個(gè)方面：現(xiàn)場(chǎng)工序協(xié)調(diào)和施工技術(shù)協(xié)調(diào)，二者相互矛盾又密不可分，往往是你中有我、我中有你，工序問(wèn)題的解決需要技術(shù)支持，而技術(shù)問(wèn)題的解決又需要從工序上著手。通常是通過(guò)二者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行解決。
針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題，機(jī)電部每周及時(shí)從各機(jī)電分部進(jìn)行搜集，會(huì)同設(shè)計(jì)小組相關(guān)分部協(xié)商，看看是否可以通過(guò)調(diào)整施工工序、重新進(jìn)行管線布置進(jìn)行解決，對(duì)確實(shí)解決不了問(wèn)題的及時(shí)與xx及市政設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)人員聯(lián)系并進(jìn)行匯總，在每周的機(jī)電監(jiān)理例會(huì)上提出并加以解決，并將解決結(jié)果及時(shí)反饋相關(guān)分部。
為使問(wèn)題不致遺漏，確保每一個(gè)問(wèn)題均得到可靠的解決，我們對(duì)所有提出的問(wèn)題實(shí)行消項(xiàng)，只有確實(shí)了的問(wèn)題，才可以進(jìn)行消項(xiàng)。
過(guò)去一年里整理機(jī)電技術(shù)問(wèn)題五十余期，解決各種技術(shù)問(wèn)題二百多項(xiàng)，促使設(shè)計(jì)院發(fā)放機(jī)電專業(yè)設(shè)計(jì)變更三十余份、簽認(rèn)圖紙會(huì)審記錄四十多份。有效地解決了諸如衛(wèi)生潔具的定位、消火栓箱的選型確定、水泵風(fēng)機(jī)參數(shù)型號(hào)的確認(rèn)及各種管線的交叉矛盾等問(wèn)題，有效地解決了現(xiàn)場(chǎng)施工的難題，促進(jìn)了機(jī)電施工進(jìn)度。
由于設(shè)計(jì)深度不夠，許多細(xì)節(jié)部位管線布局矛盾現(xiàn)象相當(dāng)普遍。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的這類問(wèn)題，我們組織相關(guān)機(jī)電分部現(xiàn)場(chǎng)查看，按照“管道讓通風(fēng)、有壓讓無(wú)壓、小管讓大管、電管讓水管”的原則協(xié)商出可行性強(qiáng)、成本較低的方案。
抓好內(nèi)業(yè)資料的管理，為計(jì)量索賠和工程竣工提供支持。由于本工程的特殊性，設(shè)計(jì)變更不斷發(fā)生，施工圖紙換版頻繁。因此如何及時(shí)正確的將有關(guān)變更洽商和施工圖紙發(fā)放到施工分部手中，對(duì)貫徹設(shè)計(jì)意圖、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工具有重要的意義。
為此，我們機(jī)電部克服人員不足的矛盾，指定一人兼職主要進(jìn)行資料發(fā)放管理工作。按照“變更文件不過(guò)夜，施工圖紙不隔天”原則及時(shí)發(fā)放各種變更洽商文件，并做好記錄、分類整理。同時(shí)積極配合技術(shù)部做好機(jī)電施工技術(shù)資料的管理工作、傳達(dá)落實(shí)機(jī)電資料檢查精神，監(jiān)督檢查機(jī)電資料整改情況。配合合約預(yù)算部做好變更令的發(fā)放和索賠工作量的簽認(rèn)工作。
目前，在人們的日常生活中，建筑智能化已經(jīng)給人們帶來(lái)越來(lái)越多的舒適性和安全性，而xx更是一個(gè)集數(shù)字化、綜合化、智能化的新型建筑群，建成后將成為全國(guó)乃至亞洲的機(jī)場(chǎng)。在參與現(xiàn)場(chǎng)施工管理的過(guò)程中我們碰到了一些陌生的新事物，如xxx等，均是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
尤其是xx這個(gè)機(jī)電設(shè)備單元，是將通風(fēng)、消防、采暖、電氣等通用機(jī)電設(shè)備管道集中在一個(gè)建筑空間內(nèi)安裝，不僅如此，本工程中的“羅盤(pán)箱”還包括綜合布線、廣播、航顯、時(shí)鐘、廣告、消防、通風(fēng)等十四個(gè)弱電系統(tǒng)，施工難度較大，設(shè)計(jì)單位下發(fā)的圖紙中也未明確各家單位設(shè)備的具體安裝方式和位置。
我們積極組織相關(guān)弱電單位研討和確定相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并首先以樣板的形式現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)來(lái)各個(gè)系統(tǒng)的完善情況以及設(shè)備定位，這為整個(gè)t3航站樓的后續(xù)后續(xù)樓盤(pán)箱施工打下了良好的基礎(chǔ)。也開(kāi)拓了我們的視野，為精裝修工作提供了作業(yè)面。
xx年的工作展望：
雖然xx年機(jī)電系統(tǒng)在進(jìn)度和目標(biāo)上取得階段性的成果，但是即將到來(lái)的20xx年有更多和更細(xì)節(jié)的工作等著我們。全面開(kāi)展機(jī)電工程調(diào)試工作、做好各種弱電分包的管理協(xié)調(diào)、通用機(jī)電項(xiàng)目收尾;進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，都是我們面臨的新的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目的整體竣工是我們總包對(duì)業(yè)主的鄭重的承諾，作為總包的機(jī)電職能部室，我們要從宏觀上考慮加強(qiáng)對(duì)西門(mén)子、龐巴迪、it系統(tǒng)的管理協(xié)調(diào)與控制;保證14個(gè)弱電分包的總體施工配合與精裝修同步進(jìn)行;還要組織各個(gè)通用機(jī)電系統(tǒng)與弱電系統(tǒng)有效銜接、有條不紊地開(kāi)始調(diào)試工作。
另外，在下一步的機(jī)電安裝工程中，大部分的機(jī)電安裝工程是機(jī)房?jī)?nèi)部的和裝飾面上的關(guān)鍵性工序，對(duì)使用功能的影響和外觀的成型質(zhì)量都有著極為重要的意義，并且機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備安裝跟土建交叉作業(yè)不是很多，在這種條件下，要求各機(jī)電分部苦練內(nèi)功、嚴(yán)格控制施工質(zhì)量、杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
總部機(jī)電部在質(zhì)量管理方面要投入大量的精力和更多的管理力量，每周匯同各分部技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)電安裝工程進(jìn)行例行檢查、注重各種細(xì)節(jié)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，能做到把質(zhì)量問(wèn)題控制在施工過(guò)程中，從而保證驗(yàn)收時(shí)的，為魯班獎(jiǎng)的最終取得奠定基礎(chǔ)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十二
20xx年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在公司各部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下，項(xiàng)目部全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了項(xiàng)目工程建設(shè)中的種種困難，以積極的姿態(tài)投入到xxxx工程的施工建設(shè)中，通過(guò)全體參建同事的艱辛努力，按照業(yè)主里程碑計(jì)劃，順利推進(jìn)承建的各項(xiàng)工程任務(wù)。
在根據(jù)公司20xx年1月xx日《近期階段性施工總結(jié)及明年的初步工作安排計(jì)劃的通知》要求，結(jié)合我項(xiàng)目部組織開(kāi)展盛世領(lǐng)墅工程的工作，做出20xx年總結(jié)及對(duì)20xx年工作思路作出安排。
在接到通知后，項(xiàng)目部組織項(xiàng)目部技術(shù)、施工、安質(zhì)及材料等部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部在工程開(kāi)展以后的工作進(jìn)行了總結(jié)；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)20xx年工作思路向項(xiàng)目部各工序負(fù)責(zé)人商議意見(jiàn)后，做出了如下具體總結(jié)。
一、施工任務(wù)完成情況 ：
從5月份進(jìn)場(chǎng)至今本工程完成了總工程量的1/3以上，其中：會(huì)所已交付業(yè)主使用；1#、2#樓封頂；3#～xx#也在春節(jié)前封頂；幼兒園及25#、26#樓完成至地下室頂板砼結(jié)構(gòu)；37#～39#樓完成至地下室?jiàn)A層結(jié)構(gòu)；30#、33#～36#、50#～55#完成至地下室柱墻鋼筋；12#、17#～19#、22#、31#、32#地下室底板磚胎模也已砌筑完成，部分地下室外墻、頂板防水及土方回填已施工完成，1#樓磚砌體開(kāi)始砌筑。
二、施工進(jìn)度過(guò)程控制總結(jié)工程合同竣工時(shí)間20xx年xx月30日，接業(yè)主通知我司承包范圍只有主體結(jié)構(gòu)及部分裝飾工程，按現(xiàn)在的施工進(jìn)度估計(jì)在20xx年7月30日前完成我司承包范圍內(nèi)工作，故能履行合同工期。
三、質(zhì)量控制總結(jié)
通過(guò)實(shí)施嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，為向業(yè)主提供滿意的產(chǎn)品，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的質(zhì)量責(zé)任，各崗位人員全部做到持證上崗，編制了科學(xué)的實(shí)效性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃。
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，創(chuàng)精品工程是我司一貫的宗旨。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在主體施工中，我項(xiàng)目部建立了一套完整的質(zhì)量體系：
準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于書(shū)面、流于形式的做法，從施工中看這樣做的效果是顯著的。
2、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。進(jìn)場(chǎng)材料必須兩證一單齊全，并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試，杜絕偽劣材料使用，見(jiàn)證取樣員做到持證上崗，在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試化驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和質(zhì)檢員的檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)驗(yàn)后簽字，報(bào)監(jiān)理簽收并做到每工序必驗(yàn)，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
4、合理安排工序，建立對(duì)模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度，在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
四、安全文明施工總結(jié)
1、確保工地安全文明施工，工地周?chē)坑貌输摪鍑鷵?，做全封閉式管理，主要施工場(chǎng)地硬化，場(chǎng)地做臨時(shí)車(chē)道，保證道路暢通。各施工項(xiàng)目平面布置合理，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標(biāo)志明顯，勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，凡事均有章可循，有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。施工環(huán)境較好，道路平整暢通，行車(chē)時(shí)塵土飛揚(yáng)情況得到控制，作業(yè)時(shí)水泥粉塵機(jī)械噪聲都控制在最低限度之內(nèi)。
2、健全安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，按公司、項(xiàng)目部、班組三級(jí)設(shè)立安全教育制度，由項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量安全技術(shù)負(fù)責(zé)人組成安全文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理為第一負(fù)責(zé)人，組織進(jìn)場(chǎng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑法及關(guān)于建筑施工安全管理有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行三級(jí)安全生產(chǎn)教育，搞好崗前技術(shù)培訓(xùn)。施工前進(jìn)行安全技術(shù)交底，特種作業(yè)人員持證上崗，從事危險(xiǎn)作業(yè)職工辦理意外傷害保險(xiǎn)。施工過(guò)程中落實(shí)安全措施計(jì)劃，配備必要的安全保護(hù)及安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)范施工，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)，安全人員經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)做安全檢查。
施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施齊全、靈敏，基本符合國(guó)家《臨時(shí)用電施工規(guī)范》的規(guī)定；施工機(jī)具操作人持證上崗，機(jī)械操作規(guī)程明確，責(zé)任到人；外腳手架架體、安全網(wǎng)張掛、腳手板鋪設(shè)及時(shí)、正確，保證了安全文明施工。
3、工地食堂嚴(yán)格按有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，食堂配備消毒柜、冰箱、電熱開(kāi)水器等設(shè)施，同時(shí)配備醫(yī)藥箱、單獨(dú)衛(wèi)生間、淋浴室極大的滿足了職工生活的需要。
1、施工質(zhì)量與目標(biāo)
在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到優(yōu)良，減少質(zhì)量通病，注意施工過(guò)程中細(xì)部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù)，并做到工完場(chǎng)清及后續(xù)工序交接、配合工作。
2、安全目標(biāo)
杜絕在20xx年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi)，在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到90分以上，在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下，保持20xx年的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，力求把工作做到更好。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，通過(guò)公司及項(xiàng)目全體同事的共同努力，項(xiàng)目部所有人員都取得了新的突破，上了一個(gè)新的臺(tái)階，這是我們努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，我們一定會(huì)再接再勵(lì)，爭(zhēng)取在20xx年更上一層樓，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)！
最后，愿我們xxxx公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十三
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年，在這不平凡的一年中，我們xx機(jī)電猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn)：
1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的'重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
3、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
1、情感觀念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
3、傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決?？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
1、深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)車(chē)間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟；以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
4、以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十四
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完善主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，寵愛(ài)探尋標(biāo)準(zhǔn)答案，耽擱了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家教育，在爭(zhēng)辯過(guò)程中共同提高水平。項(xiàng)目開(kāi)頭階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的狀況，如：
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體或許做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的狀況下，千萬(wàn)不要依據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)覺(jué)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理關(guān)心信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解狀況的工作越詳細(xì)，后面的驚異就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)潔地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6、是到做總體方案的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做方案以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。由于很多資源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求狀況。假如一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。假如資源不夠，就要高層轉(zhuǎn)變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的狀況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不行能完成的任務(wù)，假如項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去探尋那些你想要的人吧。成員的組成依據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，確定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我時(shí)?？吹降臓顩r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你預(yù)備怎么做，什么時(shí)候要他們做什么預(yù)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)章，假如你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)章的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋?，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)章說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊，其實(shí)還是很管用的：
第一個(gè)是規(guī)定信息的活動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過(guò)電話、郵件還是書(shū)面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種狀況適合小項(xiàng)目，人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然，沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡(jiǎn)潔的是白板，簡(jiǎn)潔一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)章就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告知你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要確定化，一般狀況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題，很多人怕寫(xiě)文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理工作確定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是由于沒(méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理工作開(kāi)頭就要和客戶說(shuō)清楚有些文檔是必需簽的，比如項(xiàng)目經(jīng)理工作的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶簽，另外全部達(dá)成共識(shí)的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫(xiě)成文檔，雙方簽，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。記?。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣，只有寫(xiě)下來(lái)大家簽后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無(wú)所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候，你可以等，但是留意要留記錄，標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外，假如你在開(kāi)頭階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：假如批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同大事的審批流程問(wèn)題：什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理工作特地簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的項(xiàng)目經(jīng)理工作就越主動(dòng)。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十五
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海?！?0xx—20xx是充滿激情與挑戰(zhàn)的一年，是繁忙而充實(shí)的一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各位同事的幫助下，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履職，較好地完成了自己的本職工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和認(rèn)可，在20xx年任吉東項(xiàng)目總工一職，我在工作上有許多收獲，同時(shí)也存在一些不足。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)和能力。
我主管成本及統(tǒng)計(jì)工作，心知責(zé)任重大。因此，在工作和生活中努力提高自身在思想、文化、業(yè)務(wù)方面的素質(zhì)及能力，使自己逐步朝著“一專多能”型方向發(fā)展。特別注重加強(qiáng)自身建設(shè)，無(wú)論工作多忙，都會(huì)抽出時(shí)間，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。同時(shí)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，深入工作一線，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個(gè)環(huán)節(jié)，扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章，做好本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，工作盡職盡責(zé)。
20xx年—20xx年，我相繼在北古a11項(xiàng)目部及吉東項(xiàng)目擔(dān)任成本核算員及統(tǒng)計(jì)工作。俗話說(shuō)打鐵還需自身硬，為適應(yīng)新形勢(shì)和統(tǒng)計(jì)工作的需要，努力學(xué)習(xí)公司新型成本控制軟件，從眾泰眾力到現(xiàn)在用的用友erp，都走在公司的前列，通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了實(shí)際工作能力。在工作中輕車(chē)熟路，在龍建貫標(biāo)檢查中取得滿意的成績(jī)。
3、堅(jiān)持原則，廉潔自律，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。作為一名項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)人員，我深知廉潔奉公、自律自強(qiáng)的重要性。貪污受賄是腐敗在本職工作崗位不作為同樣也是腐敗。這句話始終作為自己的座右銘。一年來(lái)，積極參加項(xiàng)目組織黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議等各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)自我廉潔意識(shí)，我克服缺點(diǎn)、立足本職，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)。從大局出發(fā)，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。因此我常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做。只有堅(jiān)持原則，廉潔自律，深明大義，為職工做好表率作用，才能讓自己站得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)。
4、搞好協(xié)調(diào)，積極處理對(duì)內(nèi)、對(duì)外關(guān)系。
除了抓好本職工作、完成施工任務(wù)外，搞好協(xié)調(diào)，積極處理內(nèi)外關(guān)系也是一項(xiàng)十分重要的工作。因此，在各項(xiàng)施工過(guò)程中，我十分重視與同事的關(guān)系，創(chuàng)造相互理解的氣氛。協(xié)調(diào)外部連隊(duì)、車(chē)隊(duì)及料場(chǎng)等關(guān)系，正是因?yàn)樽龊昧诉@些，才保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
5、團(tuán)結(jié)一心，干好事情。
一個(gè)單位要想取得好的發(fā)展，首先要上下團(tuán)結(jié)一心，干群共謀事業(yè)。對(duì)一個(gè)班子來(lái)講，主要領(lǐng)導(dǎo)要全身心謀發(fā)展、干事業(yè)，班子其他成員也要盡心盡力謀發(fā)展，干事業(yè)，大家都要同心協(xié)力謀正事、求發(fā)展，企業(yè)才能發(fā)展好。作為項(xiàng)目總工，我除了團(tuán)結(jié)班子成員，和他們處理好各層關(guān)系外，還積極團(tuán)結(jié)項(xiàng)目所有人員，以及外業(yè)作業(yè)人員，和大家共同干好各項(xiàng)工作。我深刻體會(huì)到，只有上下一心，眾志成城，才可能使我們的各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
1、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，常懷律己之心。
在日常工作中，我注意嚴(yán)格要求自己，一是務(wù)實(shí)，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事，工作雷厲風(fēng)行。二是堅(jiān)持群眾路線，遇事同大家共同商議，不主觀武斷，三是當(dāng)好助手，及時(shí)匯報(bào)，不獨(dú)斷專行。對(duì)大家反映的問(wèn)題，能夠解決的，及時(shí)處理，需要請(qǐng)示分公司解決的問(wèn)題，積極爭(zhēng)取。此外，在實(shí)踐工作中，十分注重自我的廉潔建設(shè)，積極學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)，落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上，在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)廉潔要求，在實(shí)際工作中保持清政廉潔，不吃、不拿、不卡、不要、不受賄，在重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事件等方面，都嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不搞越軌行為，不搞特權(quán)，擺正自己位子。堅(jiān)持低調(diào)做人，高調(diào)做事，牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。一切活動(dòng)均是陽(yáng)光工程。
2、強(qiáng)化自身建設(shè)。
我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、做廉潔表率，全面提高思想政治素質(zhì)和修養(yǎng)，定期參加分公司組織的民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。凡是要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對(duì)不做。堂堂正正做人，清清白白做事，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終保持一名干部的政治本色。
另外，我堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持原則，按章辦事。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅提高了自己的政治素質(zhì)，而且提高了自己的業(yè)務(wù)管理水平，為自己更好的開(kāi)展工作提供了理論依據(jù)。
生活上，我堅(jiān)持原則，關(guān)心職工及其家屬的生活狀況，了解職工的思想狀況，關(guān)心職工的切身利益，及時(shí)把了解到的職工生活中的一些問(wèn)題向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在班子成員之間展開(kāi)討論，提出解決困難的意見(jiàn)和辦法，幫助職工克服困難，做到思想穩(wěn)定。
“是非明于學(xué)習(xí)，名節(jié)源于黨性，腐敗止于正氣”。在生活作風(fēng)建設(shè)上，確保自己政治上不出錯(cuò)、工作上不出事、生活上不出格。同時(shí)，我提倡勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，不搞鋪張浪費(fèi)，并以身作則，做到廉潔自律，在職工中樹(shù)立良好的生活形象。
一年來(lái)，我牢記自己的使命，共同開(kāi)辟發(fā)展道路。較好地履行了自己的崗位職責(zé)，也取得了一些進(jìn)步。但由于自己的水平有限，與公司對(duì)我的要求還存在一定距離。主要表現(xiàn)在：
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。由于對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)不足，以及自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，因此對(duì)新情況、新問(wèn)題的綜合處理能力還不夠。對(duì)某些事情處理不到位，存在急躁情緒。
2、理論聯(lián)系實(shí)際的水平還不夠。對(duì)自己的一些狀況還不能做到了如指掌。決策分析還欠缺第一手資料，和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進(jìn)一步樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐提高理論，多搞調(diào)查研究，多傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
3、領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)水平和對(duì)外協(xié)調(diào)能力較差，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，站在全局的高度，從整體利益看待問(wèn)題，解決問(wèn)題。
4、缺乏魄力，做事不夠果斷。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，處理問(wèn)題要當(dāng)機(jī)立斷，雷厲風(fēng)行，不能優(yōu)柔寡斷。在這方面的欠缺，我要通過(guò)向各位同事學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷挖掘自己的潛力，不斷提高自己的心理素質(zhì)，做到遇事不慌，處事不亂，使自己在學(xué)習(xí)和工作中不斷走向成熟。
針對(duì)以上自己的不足，我一定要虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真反思，剖析自己，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)。我堅(jiān)信，只要同大家齊心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，就一定能夠干好自己的本職工作。
正視不足，才能得到發(fā)展。今后，我會(huì)在工作中努力改進(jìn)上述不足，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。主要會(huì)從以下三方面加以改進(jìn)：
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)精細(xì)化管理知識(shí)，掌握做好本職工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
3、以人為本，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
我會(huì)繼續(xù)貫徹“以人為本”的管理思想，做好工作。關(guān)心員工的思想、工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決他們的實(shí)際困難，為他們創(chuàng)造一個(gè)輕松、和諧、積極向上的工作環(huán)境。
以上是我在20xx年—20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在20xx年新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
【熱門(mén)】年終的述職報(bào)告錦集五篇。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十六
一年來(lái)，中鐵局項(xiàng)目部二工區(qū)安質(zhì)部，在中鐵局集團(tuán)公司、公司、項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，為進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)，按照公司今年安全標(biāo)準(zhǔn)工地創(chuàng)建規(guī)劃以及《中鐵局集團(tuán)有限公司安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)考評(píng)辦法》的要求，緊密?chē)@“快速反應(yīng)，全面爭(zhēng)先；精細(xì)管理，全線爭(zhēng)先；真情真干，西北爭(zhēng)冠?！笔謱毺m的總體要求。尤其在安全生產(chǎn)管理方面，堅(jiān)決執(zhí)行“嚴(yán)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)管理、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)檢查、嚴(yán)考核”的五嚴(yán)管理思路。所有參建員工冒風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、搶晴天、抓雨天，挑燈夜戰(zhàn)。開(kāi)工至今，實(shí)現(xiàn)安全零事故，質(zhì)量零缺陷，安全質(zhì)量管理工作有序可控，受到了業(yè)主、監(jiān)理站、局指的一致認(rèn)可和好評(píng)，為20xx年的安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
根據(jù)蘭新鐵路甘青段有限公司安質(zhì)部（安質(zhì)通知〔20xx〕第065號(hào)）文件的要求，工區(qū)精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了四個(gè)到位，即問(wèn)題閉環(huán)整改到位、防控措施落實(shí)到位、重點(diǎn)隱患整治到位、長(zhǎng)效機(jī)制完善落實(shí)到位。減少了“三違”行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)和教育培訓(xùn)1126人次/15期、張貼各類安全標(biāo)語(yǔ)、條幅23條，更新宣傳欄13期、安全大檢查、工程實(shí)體質(zhì)量專項(xiàng)檢查等活動(dòng)，共排查各類質(zhì)量安全隱患問(wèn)題365個(gè)、整改銷(xiāo)號(hào)365個(gè)，下達(dá)各類整改通知書(shū)74份。整改率100%。加大質(zhì)量隱患排查治理力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)質(zhì)量安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高了安全質(zhì)量水平和防范事故的能力，有效的控制了質(zhì)量事故的發(fā)生，為安全生產(chǎn)提供了保障，實(shí)現(xiàn)安全零事故，質(zhì)量零缺陷。
20xx年安質(zhì)部認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的會(huì)議精神和重要指示，明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全了安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度、事故隱患排查制度、安全檢查制度、例會(huì)制度和安全教育制度等，對(duì)責(zé)任做到“落實(shí)到人”。同時(shí)宣貫學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》，使管理人員對(duì)安全生產(chǎn)法有了全新的認(rèn)識(shí)。
安全工作作為企業(yè)生命的保障不容忽視，安全檢查是安全管理中至關(guān)重要的一環(huán)節(jié)。因此，我部門(mén)將安全檢查工作定為本年度的工作重心：
1、檢查形式增加；（定期檢查、專項(xiàng)檢查、日常檢查、突擊檢查多種形式并存）。
2、檢查頻次提高，并嚴(yán)格要求對(duì)檢查當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；
3、檢查內(nèi)容增加；（增加了對(duì)公司文件的執(zhí)行、安全會(huì)議的落實(shí)、安全員日志意見(jiàn)安全內(nèi)業(yè)資料、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全作業(yè)規(guī)范、機(jī)械安全操作及日常生活用電等情況的檢查）。
4、檢查內(nèi)容細(xì)化；（在檢查大項(xiàng)的基礎(chǔ)上，更注重細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真性和嚴(yán)肅性）。
5、整改要求更為嚴(yán)厲；（對(duì)各類安全隱患逐一排查，填寫(xiě)檢查記錄，定人、定措施、定時(shí)間限期整改，并對(duì)整改情況做詳細(xì)記錄附照片。）。
同時(shí)，我們要把重大隱患當(dāng)做反面教材，舉一反三、認(rèn)真總結(jié)，并加大其整改及處罰力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。每月初我們將上月的檢查進(jìn)行總結(jié)并建立問(wèn)題庫(kù)，組織學(xué)習(xí)教育，杜絕類似問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。
1、為貫徹落實(shí)中鐵安（20xx）54號(hào)文件《中鐵局項(xiàng)目經(jīng)理部安全質(zhì)量日常檢查考核細(xì)則（架子隊(duì)、班組管理）》的通知，工區(qū)經(jīng)理帶隊(duì)，安質(zhì)部牽頭，每月定期對(duì)各架子隊(duì)和架子隊(duì)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行安全質(zhì)量成本考核。獎(jiǎng)罰分明，有效的促進(jìn)了安全質(zhì)量工作的開(kāi)展。
2、每月25日，工區(qū)經(jīng)理主持召開(kāi)了安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行曝光點(diǎn)評(píng)，特別是對(duì)步距超標(biāo)、橋面臨邊安全防護(hù)問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)，引起到會(huì)人員的高度重視，表示一定加大力度整改到位，處處講標(biāo)準(zhǔn)，做好現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量和文明施工。不辜負(fù)業(yè)主和局工指的重托。
3、每月不定期、不打招呼，不分白天黑夜，安全總監(jiān)帶隊(duì)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人員參加對(duì)現(xiàn)場(chǎng)架子隊(duì)、代號(hào)庫(kù)、拌合站、鋼筋加工場(chǎng)管理人員跟班到位情況進(jìn)行了排查，經(jīng)檢查各架子隊(duì)、代號(hào)庫(kù)、拌合站、鋼筋加工場(chǎng)管理人員全部到位，能夠堅(jiān)守崗位，各負(fù)其責(zé)。
我們結(jié)合實(shí)際，制定了總體和階段性安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，采取項(xiàng)目部集中和現(xiàn)場(chǎng)教育培訓(xùn)等多種形式。從年初到現(xiàn)在為止，對(duì)工區(qū)管理人員及作業(yè)人員培訓(xùn)共15期，全員安全教育培訓(xùn)共20期，參培訓(xùn)人員共1126人次，合格率100%。通過(guò)入場(chǎng)教育、專題教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)以及案例分析等方式對(duì)全員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。提高我們對(duì)安全事故危害的認(rèn)識(shí)，做到防微杜漸。
本年度檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題情況：安質(zhì)部下發(fā)整改通知單、檢查通報(bào)74份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題365條；監(jiān)理單位下發(fā)整改通知單9份，總監(jiān)巡視記錄7份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題53條。本年度共檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題418條，整改率達(dá)到98%，無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，制定了相應(yīng)的預(yù)防糾正措施，今后，我們將繼續(xù)加大檢查力度，對(duì)整改要求更加嚴(yán)厲，努力做好本職工作。
為了提高對(duì)安全事故的快速反應(yīng)能力，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，最大限度的減少事故損失，保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，確保施工生產(chǎn)安全順利。安質(zhì)部針對(duì)隧道、橋梁、房建施工潛在的重大危險(xiǎn)源，以及本項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定了《隧道坍塌應(yīng)急預(yù)案》《橋梁施工應(yīng)急預(yù)案》《防洪應(yīng)急預(yù)案》《架橋機(jī)傾覆應(yīng)急救援預(yù)案》等15項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)局指揮部、總監(jiān)辦審批后下發(fā)到各部門(mén)、施工隊(duì)和班組，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
并且組織員工進(jìn)行《消防應(yīng)急演練》《防洪防汛應(yīng)急演練》等各種突發(fā)事故應(yīng)急演練，提升員工對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急能力。
1、“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，員工素質(zhì)待進(jìn)一步提高；
2、安全管理執(zhí)行力度不強(qiáng)、軟弱松散，“安全第一”仍未真正落到實(shí)處；
3、內(nèi)業(yè)資料編制質(zhì)量不高、考慮不周全；
4、管理理念和思想認(rèn)識(shí)上存在不足；
通過(guò)全面總結(jié)對(duì)安質(zhì)部過(guò)去一年的成績(jī)與不足的客觀評(píng)判，為20xx年更好的開(kāi)展部門(mén)工作理清了思路，20xx年客觀的要求我們必須對(duì)部門(mén)工作提出了更高的要求，在工作上爭(zhēng)取有重大突破，繼續(xù)加強(qiáng)安質(zhì)及監(jiān)管工作，進(jìn)一步深化安全質(zhì)量相關(guān)管理制度，集中精力重點(diǎn)做好分管方面的工作，推動(dòng)項(xiàng)目又快又好的發(fā)展。
安全管理。
1、針對(duì)項(xiàng)目部及施工隊(duì)伍，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)。為項(xiàng)目部營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目全體作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)管理。
貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，和隱患整改力度，徹底消除隱患，確保生產(chǎn)安全。重點(diǎn)監(jiān)督運(yùn)架梁施工，高空作業(yè)及臨時(shí)安全用電。
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源重新進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià)，制定相應(yīng)整改預(yù)防措施，并進(jìn)行三級(jí)安全技術(shù)交底，編制可行的安全施工專項(xiàng)方案。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十七
今年，我縣牢固樹(shù)立“抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓財(cái)源”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府 “深入推進(jìn)項(xiàng)目年”工作目標(biāo)，以開(kāi)展“工業(yè)創(chuàng)新年”為載體，大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，通過(guò)抓項(xiàng)目推動(dòng)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作情況
（一）明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)。
為確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的完成，我縣先后下達(dá)了青委發(fā)〔200x〕3號(hào)和7號(hào)文件，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)項(xiàng)目工作內(nèi)容，并按照市目標(biāo)調(diào)整要求，又下達(dá)了青委發(fā)[200x]106號(hào)文件，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目工作目標(biāo)。同時(shí)，堅(jiān)持重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包抓，部門(mén)主抓工作制度。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都排出了形象進(jìn)度，分解細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，層層落實(shí)到各項(xiàng)目責(zé)任單位。縣領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入重點(diǎn)項(xiàng)目一線檢查、指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，有力地推動(dòng)了項(xiàng)目的順利建設(shè)。
（二）強(qiáng)化指導(dǎo)，加強(qiáng)培訓(xùn)。
我縣于4月5日邀請(qǐng)省發(fā)改委和省工程咨詢?cè)壕幹苼?lái)我縣，對(duì)相關(guān)部門(mén)就項(xiàng)目的編制、工程管理和農(nóng)村金融等方面進(jìn)行專題培訓(xùn)，增強(qiáng)了項(xiàng)目編制的針對(duì)性和工程實(shí)施的監(jiān)管性。為提高我縣部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，又于12月25日，召開(kāi)了xx年部門(mén)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì)。
（三）加強(qiáng)管理，強(qiáng)力推進(jìn)。
一是加強(qiáng)項(xiàng)目信息報(bào)表收集力度，按照月有通報(bào)、半年有小結(jié)、年有總結(jié)的要求，全年共出刊《項(xiàng)目工作通報(bào)》12期，上報(bào)項(xiàng)目工作信息信息22篇、三產(chǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)11篇和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析4篇。二是制定了黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)聯(lián)系項(xiàng)目制度、成長(zhǎng)型企業(yè)培育制度、八大特色工業(yè)園聯(lián)系制度等，形成一套全縣項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)發(fā)展等工作全面細(xì)致的考核體系。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目過(guò)程管理。采取定期或不定期方式對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行督促檢查，并做好相應(yīng)的跟蹤服務(wù)工作。
（四）勤跑肯跑，抓好爭(zhēng)取。
積極到省、市發(fā)改委、財(cái)政廳（局）了解國(guó)債和財(cái)政資金的具體投向，圍繞上級(jí)政策，精心規(guī)劃、篩選、論證、包裝、申報(bào)項(xiàng)目，努力爭(zhēng)取上級(jí)支持，全年共爭(zhēng)取項(xiàng)目22個(gè)，爭(zhēng)取各類資金3966多萬(wàn)元，有力帶動(dòng)了全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（五）精心篩選，搞好儲(chǔ)備。
精心篩選和儲(chǔ)備了一批重大建設(shè)項(xiàng)目，建立了重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，為全縣經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展增強(qiáng)發(fā)展后勁。
二、各項(xiàng)指標(biāo)主要完成情況
全年全縣全社會(huì)完成固定資產(chǎn)完成投入11.85億元，同比增長(zhǎng)52.01%，完成市調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的103%。其中：工業(yè)生產(chǎn)性項(xiàng)目新開(kāi)工和續(xù)建68項(xiàng)，完成投資8.53億元，同比增長(zhǎng)51.78%，完成調(diào)整目標(biāo)任務(wù)的106.6%。其中：工業(yè)技改投入6.1億元，同比增長(zhǎng)55.94%。社會(huì)事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目新建和續(xù)建37項(xiàng)。
市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況：久源實(shí)業(yè)的技改5萬(wàn)噸/年酒精生產(chǎn)線等4個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目目前已完成投資27310萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入1.65億元的165.5%。
市級(jí)三產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況：“四星級(jí)賓館”已完成投入1520萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的101.3%；“用九生態(tài)園”完成投入1300萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的130%。
市定三年翻番企業(yè)完成情況：丹甫制冷的100萬(wàn)臺(tái)壓縮機(jī)生產(chǎn)線等10個(gè)項(xiàng)目已完成投資28540萬(wàn)元，占年度計(jì)劃投入的144%。
三、
存在的主要問(wèn)題
1、項(xiàng)目受要素制約嚴(yán)重。部分項(xiàng)目受土地、資金、能源等要素的制紙，影響了部分項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量。
2、對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)具有拉動(dòng)作用的大項(xiàng)目偏少。
3、前期費(fèi)用缺乏，導(dǎo)致部分項(xiàng)目前期工作項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
四、18年項(xiàng)目投資工作重點(diǎn)和主攻方向
（一）落實(shí)工作責(zé)任。
把明年項(xiàng)目工作目標(biāo)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)。牢固樹(shù)立抓項(xiàng)目就是抓投入，抓投入就是抓發(fā)展，的工作思路，把項(xiàng)目投資工作作為各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)的中心工作來(lái)抓。繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
（二）狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)力度，力爭(zhēng)形成投資量，加強(qiáng)項(xiàng)目用地和融資協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目落地。對(duì)航電工程、修蘭線擴(kuò)建等事關(guān)全局的重大項(xiàng)目，要切實(shí)加強(qiáng)跟蹤落實(shí)，促使項(xiàng)目加快建設(shè)。同時(shí)，要加大對(duì)丹甫壓縮機(jī)生產(chǎn)線等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和四星級(jí)賓館等3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)三產(chǎn)項(xiàng)目的督查力度。
（三）抓好項(xiàng)目策劃，提高招商引資效果。
工業(yè)上圍繞我縣的“四大”支柱產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)業(yè)鏈延伸上，積極包裝策劃項(xiàng)目。一產(chǎn)上圍繞“椪柑”、“竹編”、“一村一品”和三村建設(shè)謀劃項(xiàng)目。三產(chǎn)上圍繞“東坡初戀地”、“中國(guó)竹藝之鄉(xiāng)”進(jìn)行包裝策劃項(xiàng)目。
（四）加大對(duì)上爭(zhēng)取力度。
加強(qiáng)同省、市的銜接，重點(diǎn)從社會(huì)事業(yè)建設(shè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)保和城市基礎(chǔ)設(shè)施方面積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。同時(shí)，加大部門(mén)對(duì)上爭(zhēng)取工作的指導(dǎo)力度和督查力度。
（五）為企業(yè)、項(xiàng)目服好務(wù)。
進(jìn)一步緩解瓶頸制約，在用地、融資、能源方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，繼續(xù)深化軟環(huán)境建設(shè)，落實(shí)“首辦責(zé)任制”。
（六）加強(qiáng)項(xiàng)目督查。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十八
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)眼間又是一年過(guò)去了，今年從3月份開(kāi)始一直在xx公司從事銷(xiāo)售跟單工作?；厥走^(guò)去的這一年，我們xx公司在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求環(huán)境變化，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路，公司制訂了一系列的規(guī)劃，在這一年中，我們銷(xiāo)售部同步與公司的規(guī)劃一路前行，從幾個(gè)滯銷(xiāo)品牌轉(zhuǎn)型，到新品牌的開(kāi)發(fā)與推廣，到在經(jīng)融危機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)大環(huán)境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶。銷(xiāo)售部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時(shí)帶給客戶，讓客戶感同身受，同xx公司共同成長(zhǎng)發(fā)展的。
說(shuō)到銷(xiāo)售跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來(lái)公司面試，xx經(jīng)理的提問(wèn)，你認(rèn)為你與公司與客戶之間是一個(gè)什么角色，我說(shuō)是一座橋梁，既要把公司推介給客戶，又要讓客戶當(dāng)你是朋友從而來(lái)認(rèn)識(shí)你的公司。做得好有難度，但要保持一個(gè)宗旨就是讓自己態(tài)度好一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)。有了前提再要好好溝通，要細(xì)致耐心，用心服務(wù)。
銷(xiāo)售部整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括我們跟單還有業(yè)務(wù)人員，我們都是比較年青的，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)有一定的缺乏。經(jīng)過(guò)從業(yè)務(wù)員回來(lái)的總結(jié)報(bào)告中稍有了解行業(yè)行情。將來(lái)我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息，多了解自身公司產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售過(guò)程都要了解些。
跟單過(guò)程中現(xiàn)主要還是面臨著重點(diǎn)幾個(gè)問(wèn)題。老帳收不回，這點(diǎn)今年來(lái)有較重視，我們從新客戶的要求開(kāi)始一路進(jìn)行規(guī)范，從壓款上也控制，再到老客戶補(bǔ)單下單上給予控制款項(xiàng)，對(duì)客戶信譽(yù)度評(píng)估，做到心里有一定底，再對(duì)應(yīng)相應(yīng)政策針對(duì)客戶信譽(yù)級(jí)別。另一個(gè)問(wèn)題是退貨控制，因?yàn)榻衲暌宦酚休^好的規(guī)范對(duì)新客戶信譽(yù)好的客戶退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問(wèn)題，我們分析原因，針對(duì)情況找到相應(yīng)對(duì)策，比如從源頭抓起，發(fā)貨的審核與監(jiān)督，使客戶少囤貨多流通，退貨的結(jié)算方面的要求，以及售后方面對(duì)退貨品的要求。還有一個(gè)問(wèn)題就是老客戶的維系與新客戶的開(kāi)發(fā)，總的來(lái)說(shuō)，今年老客戶的維系還是不錯(cuò)的，值得慶幸我們公司有一群忠實(shí)的.老客戶，他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意，使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷(xiāo)量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務(wù)于客戶。對(duì)于新客戶開(kāi)發(fā)方面，今年不太理想，有整個(gè)行業(yè)前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來(lái)看，比如滯銷(xiāo)品牌的優(yōu)化和新品種的開(kāi)發(fā)，都對(duì)明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應(yīng)將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務(wù)員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品，但對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)上目前見(jiàn)效不大。
總的來(lái)說(shuō)今年是愉快的一年，在一個(gè)快樂(lè)的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務(wù)。明年應(yīng)該針對(duì)今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點(diǎn)，維系好老客戶開(kāi)發(fā)更多新客戶，買(mǎi)出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿xx公司明年更上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售部明年銷(xiāo)量更上一層樓。
xx公司銷(xiāo)售部
20xx年x月x日
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇十九
xx研究所是科技局下屬的科研事業(yè)單位，我所有高級(jí)工程師2名，工程師7名，助理級(jí)技術(shù)人員5名。大專以上學(xué)歷占90%以上。全體人員具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)合作精神，曾取得了多項(xiàng)省市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
多功能環(huán)保專用電源是市級(jí)工業(yè)科技攻關(guān)開(kāi)發(fā)類計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目立項(xiàng)后，在科技局工業(yè)科的大力支持和指導(dǎo)下，我所投入了所有可利用的力量，按照計(jì)劃合同書(shū)中的各項(xiàng)要求，認(rèn)真地開(kāi)展科研開(kāi)發(fā)，并且在延長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)時(shí)間內(nèi)，做了比計(jì)劃合同書(shū)中的指標(biāo)更加全面的實(shí)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)，使項(xiàng)目的技術(shù)性能更趨完善，多功能電源的綜合集成效果更加明顯，現(xiàn)已全面完成了研制開(kāi)發(fā)工作，提請(qǐng)科技局工業(yè)科驗(yàn)收。
多功能環(huán)保專用電源項(xiàng)目的總投資5萬(wàn)元，其中科技局項(xiàng)目撥款5萬(wàn)元。獲得立項(xiàng)批準(zhǔn)后我所組織全體科研人員，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了全力攻關(guān)，在立項(xiàng)前已進(jìn)行過(guò)充分論證的基礎(chǔ)上，依照計(jì)劃合同書(shū)上要求的各項(xiàng)性能指標(biāo)，組織了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)的前提下，分設(shè)了電子控制開(kāi)發(fā)組和綜合集成應(yīng)用開(kāi)發(fā)組。
各小組長(zhǎng)對(duì)本組所承擔(dān)的項(xiàng)目部分全面負(fù)責(zé)，包括人員調(diào)配，所涉及部分的資金使用，對(duì)本組成員的獎(jiǎng)懲等。這樣的組織實(shí)施方案，充分的調(diào)動(dòng)了所有開(kāi)發(fā)人員的積極性，使項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)程明顯加快。但在開(kāi)發(fā)研制過(guò)程中科研人員對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)指標(biāo)、應(yīng)用方向又有了更新更高的認(rèn)識(shí)，而且開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)尚有節(jié)余，所以又對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了更深入的開(kāi)發(fā)，使項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)得到了全面完善。增加了野外應(yīng)用、應(yīng)急維修等多種應(yīng)用方法，取得了很好的效果。
項(xiàng)目共形成兩種技術(shù)及可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品，這些技術(shù)或產(chǎn)品技術(shù)性能優(yōu)良，質(zhì)量穩(wěn)定，即可以單獨(dú)應(yīng)用生產(chǎn)又可以將兩種技術(shù)組合起來(lái)生產(chǎn)。
采用先進(jìn)的嵌入式單片微處理器作為主控器件，設(shè)計(jì)了四路交流穩(wěn)壓輸出，不但能提供整個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)所需的交流電源，而且還在超溫、超載和火災(zāi)(煙霧)時(shí)自動(dòng)切斷電源，并有室內(nèi)溫度數(shù)據(jù)輸出(0-5v)等。針對(duì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器的特點(diǎn)，保證足夠的穩(wěn)壓精度，延時(shí)時(shí)間的調(diào)整范圍較大。交流穩(wěn)壓部分達(dá)到了三高：高效率、高功率因數(shù)、高可靠度;三低：低波污染、低環(huán)境污染、低電磁干擾。具有突波吸收器、lc濾波電路、重復(fù)載濾波器、尖峰吸收器。并且采用距離飽和很遠(yuǎn)的電感，可抗不對(duì)稱波形干擾，不會(huì)產(chǎn)生磁場(chǎng)輻射干擾或?qū)﹄娋W(wǎng)產(chǎn)生傳導(dǎo)性干擾。
增加的野外用或維修用直流穩(wěn)壓電源具有以下性能特點(diǎn)：
1、直流穩(wěn)壓電源輸出：+12v，最大提供電流4a;
2、直流穩(wěn)壓電源輸出：+5v，最大提供電流1a;
3、直流穩(wěn)壓電源輸出：-12v，最大提供電流0.5a;
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇二十
北京安貞醫(yī)院昌平分院工程作為北京市昌平區(qū)政府本年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，建筑面積分別為主樓107860.9㎡；西配樓為8049㎡。計(jì)劃投資3.8億元（包括結(jié)構(gòu)、裝修、機(jī)電、通風(fēng)、消防、智能等）。工程結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑層數(shù)為地上18層，地下2層。本工程于20xx年11月16日正式開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃于20××年10月竣工驗(yàn)收并交付使用。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們支持幫助下，我項(xiàng)目部全體員工努力貫徹公司“質(zhì)量第一，過(guò)程精品；安全第一，預(yù)防為主；文明施工，保護(hù)環(huán)境,以人為本，員工健康”的指導(dǎo)方針，精心組織，嚴(yán)密施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體成員的共同努力，取得了一定的成績(jī)，截止到20××年底共完成總總工程量1.8億元?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司的工作計(jì)劃部署，認(rèn)真抓好項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作，已經(jīng)完成的工程質(zhì)量均達(dá)到合格要求。
1、完善項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)。為了圓滿完成施工任務(wù)，我們于20xx年組建了北京安貞醫(yī)院昌平分院工程項(xiàng)目部，并在20××調(diào)整項(xiàng)目班子，積極完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)工作職責(zé)，明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、讓業(yè)主滿意、為宏福爭(zhēng)光”的工作目標(biāo)，組織精兵強(qiáng)將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。
2、認(rèn)真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開(kāi)展，項(xiàng)目部根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求，認(rèn)真制定好日、周、月工作計(jì)劃，并召開(kāi)項(xiàng)目部專業(yè)會(huì)議，項(xiàng)目經(jīng)理親自對(duì)工作進(jìn)行部署，將工作任務(wù)通過(guò)施工管理人員落實(shí)到班組，落實(shí)到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
3、做好工作追蹤管理工作。每次布置完工作之后，項(xiàng)目部都落實(shí)專人對(duì)工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理，加強(qiáng)監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄，促使施工管理工作按照既定計(jì)劃和施工規(guī)范有條不紊地進(jìn)行。
4、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過(guò)程中，我項(xiàng)目部安排專職人員，認(rèn)真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解工程進(jìn)展情況，并做好相關(guān)記錄，力求所做的資料與工程實(shí)際相吻合。目前，工程質(zhì)保資料和安全管理資料等與工程進(jìn)度同步進(jìn)行。
施工現(xiàn)場(chǎng)管理是做好工程各項(xiàng)工作的關(guān)鍵，在施工中，我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，合理安排施工段，組織現(xiàn)在的人力、物力和財(cái)力，開(kāi)展流水施工作業(yè)。目前，主樓結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂，二次結(jié)構(gòu)13層以下已經(jīng)基本完成，通風(fēng)、機(jī)電、消防、幕墻等工作正在有序進(jìn)行；西樓首層結(jié)構(gòu)及室外回填土已經(jīng)完成。現(xiàn)場(chǎng)施工中，我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
1、抓好工程質(zhì)量控制管理工作。
質(zhì)量控制上，我們從即人、材料、機(jī)械、施工方法、環(huán)境等5個(gè)影響工程質(zhì)量的因素入手，認(rèn)真抓好質(zhì)量控制工作。
一是認(rèn)真抓好人員的管理。我們嚴(yán)格按照施工質(zhì)量控制計(jì)劃的要求，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，合理分配工作任務(wù)，明確責(zé)任，在施工中，堅(jiān)決執(zhí)行“三檢”工程質(zhì)量制度，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達(dá)到合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進(jìn)入工地主要材料，均要求有產(chǎn)品合格證和試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告，應(yīng)該復(fù)檢的，均按要求進(jìn)行復(fù)檢，各項(xiàng)手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅(jiān)決清退出場(chǎng)。本年度共完成試混凝土標(biāo)養(yǎng)試塊制作252組，抗?jié)B試塊19組，鋼筋物理檢驗(yàn)57組，水泥2組，砂2組，石2組，完成施工配合比試驗(yàn)2組。
三是抓好機(jī)械的管理工作。施工機(jī)械的好壞直接影響到工程質(zhì)量的又一重要方面。為了保證施工機(jī)械能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我項(xiàng)目部指派專人對(duì)施工機(jī)械定期或不定期進(jìn)行檢修維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，并做好相關(guān)檢測(cè)記錄，盡量減少機(jī)械設(shè)備故障的發(fā)生。
四是在施工方法上，嚴(yán)格按照相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行施工。在每項(xiàng)工作開(kāi)展前，先召集有關(guān)人員研究，由總工對(duì)施工管理人員進(jìn)行進(jìn)行技術(shù)交底，再由施工員對(duì)各施工班組進(jìn)行交底，各種交底均經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后實(shí)施。
五是營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在施工中，我們經(jīng)常深入工作第一線，關(guān)心工人的疾苦，聆聽(tīng)工人的呼聲，耐心做好思想工作，及時(shí)協(xié)助他們解決面臨的困難，讓工人放下思想包袱，努力營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍和環(huán)境，讓大家開(kāi)開(kāi)心心地上班，安安心心地工作。
2、認(rèn)真抓好安全文明施工管理工作。
在安全管理上，我們加強(qiáng)對(duì)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個(gè)方面的管理，主要抓好以下5項(xiàng)工作：
一是成立安全管理機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目部成立了由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，各施工管理人員為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確不同崗位上安全管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，在施工過(guò)程中，相互協(xié)作，各司其責(zé)，層層把好安全關(guān)。
二是進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。凡進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的工人，我們都嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)”安全生產(chǎn)教育，并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可，先教育后上崗，本年度受教育職工達(dá)860人次。同時(shí)，根據(jù)施工進(jìn)展情況，針對(duì)不同崗位、不同作業(yè)部位進(jìn)行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，在思想上筑起一道安全防線。
三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作，我們先后制定了《主樓中庭落地式腳手架專項(xiàng)施工方案》、《外挑式腳手架專項(xiàng)施工方案》、《危險(xiǎn)性較大的模板支架專項(xiàng)施工方案》、《高大模板專項(xiàng)施工方案》、《臨時(shí)用電安全施工專項(xiàng)方案》、《建筑施工安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案》等10多個(gè)安全方案，特別是《主樓中庭落地式腳手架專項(xiàng)施工方案》經(jīng)過(guò)專家論證，一次通過(guò)并收到好評(píng)，為施工安全管理工作的順利開(kāi)展明確了方向。
四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求，并全部要求執(zhí)證上崗。在施工中嚴(yán)禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。
五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。我們嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求，堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，特別是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標(biāo)語(yǔ)，各種安全防護(hù)措施堅(jiān)決做到與主體工程同步進(jìn)行。在管理上，重點(diǎn)是對(duì)觸電、物體打擊、高處墜落、機(jī)械傷害、坍塌等5類常見(jiàn)工程安全事故。
項(xiàng)目文員年終工作總結(jié)篇二十一
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了嶄新的20xx年。也就是說(shuō)，我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!
**老師曾經(jīng)說(shuō)我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒(méi)有能力去做好，只是自己沒(méi)有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。
在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒(méi)有技術(shù)，就沒(méi)有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里，雖然我們兩個(gè)星期就開(kāi)發(fā)完成了這個(gè)軟件，并交付使用，但是問(wèn)題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問(wèn)題，每一個(gè)看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面，都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，有語(yǔ)言功底作根基。
在這個(gè)項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過(guò)程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)等文檔，也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫(xiě)，承擔(dān)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!
整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽(tīng)開(kāi)發(fā)組的會(huì)議，為組長(zhǎng)提供管理意見(jiàn)，為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)過(guò)程我收獲了很多。
1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度，隨時(shí)更新，以方便開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。
2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的紀(jì)律，否則整個(gè)小組的開(kāi)發(fā)效率會(huì)大打折扣。
3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。
5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)，盡可能減少損失。
當(dāng)然，還有很多，包括軟件測(cè)試上的收獲，寫(xiě)文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門(mén)課，當(dāng)然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)?lái)的這一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績(jī)要有意義的多。