心得體會(huì)是我們?cè)谏顚W(xué)習(xí)中，對(duì)所經(jīng)歷和感悟的一種總結(jié)和概括。需要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，避免過于華麗的修辭和夸張的言辭。以下是小編為大家精心整理的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇一
7月27日下午，**組織全體干部職工觀看了山西衛(wèi)視播放的《彭云同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》，從報(bào)告團(tuán)成員薛拉格作題為《我心中的彭云》，報(bào)告團(tuán)成員徐曉圓作題為《懷念戰(zhàn)友》，報(bào)告團(tuán)成員宋貴作題為《口子梁人心中永不干涸的"蓄水池"》，特約記者作題為《讓村民無限思念的當(dāng)家人》，報(bào)告團(tuán)成員彭麗麗作題為《爸爸，我的好榜樣》的報(bào)告中，我們知道了：彭云同志任**市**縣下喇叭鄉(xiāng)口子梁村黨支部書記22年，幾十年如一日扎根山村，帶領(lǐng)全村群眾脫貧致富;22年來，彭云用責(zé)任溫暖著小村百姓，用深情感染著一方土地，用無私挺起了大山的脊梁，用行動(dòng)踐行了一名農(nóng)村共產(chǎn)黨員的無私和忠誠(chéng)。他是小村永遠(yuǎn)的村魂，他心碑上鐫刻的是為民服務(wù)的一片深情！xx年12月5日，因高血壓加上工作勞累導(dǎo)致腦出血，不幸去世，年僅51歲。
報(bào)告團(tuán)成員分別從不同的角度深情講述了彭云同志短暫而永恒、平凡而偉大的一生。他舍小家顧大家，數(shù)十年為民解憂愁，一身正氣系群眾，百姓冷暖掛在心間的事跡感人至深，精神催人奮進(jìn)。一個(gè)鞠躬盡瘁的優(yōu)秀基層干部的形象，油然升起在大家心中。
報(bào)告會(huì)開始后，人們就被彭云同志的事跡緊緊地吸引住了，仿佛被報(bào)告團(tuán)五位成員的生動(dòng)感人、聲淚俱下的報(bào)告帶到彭云生前先進(jìn)事跡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里而久久不能自拔。
一是彭云同志的先進(jìn)事跡使收看報(bào)告會(huì)的人深受感動(dòng)，大家都為失去這樣一位優(yōu)秀黨員干部而痛心和惋惜。
二是認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的理想觀念和生活目標(biāo)有了很大的改變，用比較書面的說法是，人們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了質(zhì)的改變。為人民服務(wù)，成了一種過時(shí)的思想，甚至很多時(shí)候成為被人譏笑的老土的思想?？墒牵驮谶@樣的環(huán)境里，彭云同志以一種積極向上的人生態(tài)度為我們上了很有教育意義的一課。彭云的事跡告訴我們，不是所有的人都掉到了物質(zhì)與享受中，不是所有的人都把為人民服務(wù)做為過時(shí)的思想扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，不是所有的人都把人生的理想和做人做事的目標(biāo)都隨著環(huán)境改變而改變。
三是一致認(rèn)為榜樣的力量是無窮的，我們要向彭云同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他"為了一村富，甘愿一家窮"的奉獻(xiàn)精神，學(xué)習(xí)他把干事創(chuàng)業(yè)作為人生不懈追求的敬業(yè)精神，學(xué)習(xí)他把為人民服務(wù)當(dāng)作人生最高理想的無私精神，學(xué)習(xí)他作為一名共產(chǎn)黨員在人生的旅途中總是讓自己經(jīng)風(fēng)雨而讓別人見彩虹的崇高精神。彭云同志的事跡報(bào)告會(huì)，是一部生動(dòng)的教科書，激勵(lì)我們廣大黨員干部要立足本職，奮發(fā)有為，想職工之所想，急職工之所急，在平凡的崗位上做出一些不平凡的業(yè)績(jī)來。
彭云走了，但依然留在他工作生活過的土地上的群眾不會(huì)忘記他，他的精神感動(dòng)著無數(shù)與他素不相識(shí)的人。他的一生，雖然短暫，但很有價(jià)值。
祝愿他一路走好！
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇二
2月26日，國(guó)家郵政局印發(fā)通知，決定授予順豐速運(yùn)武漢分公司快遞員汪勇同志“最美快遞員”特別獎(jiǎng)，并號(hào)召全行業(yè)向汪勇學(xué)習(xí)，凝聚起全行業(yè)投身疫情防控斗爭(zhēng)的強(qiáng)大力量。在疫情防控的最前沿，汪勇同志和他組織起來的志愿者團(tuán)隊(duì)，急前線醫(yī)護(hù)人員之所急，不畏艱險(xiǎn)、挺身而出，自發(fā)行動(dòng)、深入一線，幫助醫(yī)護(hù)人員解難題、化煩憂，彰顯了新時(shí)代快遞小哥的精神風(fēng)貌。市郵政管理局指出，全體黨員干部要提高政治站位，切實(shí)將抓好疫情防控作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的重要體現(xiàn)。要學(xué)習(xí)汪勇同志愛崗履責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神，協(xié)作互助、投身實(shí)踐的志愿精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時(shí)代精神，友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，把行業(yè)“不忘初心、牢記使命”主題教育的成效體現(xiàn)在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的實(shí)際行動(dòng)中。
汪勇同志是在疫情防控一線工作中默默涌現(xiàn)出來的平民英雄，是在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期勇挑千斤重?fù)?dān)的“逆行”者，是沖鋒在疫情最前沿的最美快遞員。學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡，就是要學(xué)習(xí)汪勇同志情系公眾、一心為民的宗旨觀念，堅(jiān)定信念、忠誠(chéng)使命的政治品格，忠誠(chéng)使命、恪盡職守的敬業(yè)精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時(shí)代精神，友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
市郵政管理局還通過門戶網(wǎng)站等載體，向全行業(yè)宣傳汪勇同志的先進(jìn)事跡，號(hào)召全體從業(yè)人員向他學(xué)習(xí)，始終繃緊疫情防控這根弦，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央和上級(jí)的決策部署上來，真抓實(shí)干，勇當(dāng)先鋒，為疫情防控工作大局貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇三
20xx年3月14下午，白云三中的劉芳老師在我校多功能報(bào)告廳做了一次讓我感動(dòng)的報(bào)告會(huì)，當(dāng)我聽到劉老師現(xiàn)在已經(jīng)是失明了的，讓我為之一振?？梢韵胂笏谄綍r(shí)的工作和生活中需要克服多大的困難。
她和我們一樣都是一名堅(jiān)守在教育最前線的一名普通教師，但是他那種堅(jiān)持不懈的精神又有幾個(gè)普通老師有呢，在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，特別是在眼睛逐漸失明后，還能把工作做得這樣好，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校老師，學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生都不就感嘆，她真的很了不起！可想而知，一個(gè)人突然失明后的無助和恐懼，而這些都沒有嚇倒劉芳老師，她吧這些都變成了工作和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，不斷的'學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法，讓學(xué)生們更加受到教育，這難道不值得我們好好學(xué)習(xí)嗎。
我們?nèi)绻蛔⒁庾x書學(xué)習(xí)，不注意知識(shí)的積累，不注意研究新問題，思想就會(huì)封閉，思路就會(huì)狹隘，在工作中也就拿不出新辦法，出不了好主意，工作流于一般化，難以適應(yīng)新形勢(shì)和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，像劉芳老師那樣，利用一切空閑時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)。具體來說就是要在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展，并且要不斷完善學(xué)習(xí)方法。
在今后的日子里，我要用劉芳老師的這種不斷學(xué)習(xí)，無懼困難的精神作為我工作和學(xué)習(xí)的后盾，做一名優(yōu)秀的人民教師。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇四
左xx，一個(gè)普通的名字，一個(gè)最基層的農(nóng)村教師，卻有一種奮勇向前的拼搏精神，從一個(gè)掃盲教師到拿到大學(xué)文憑甚至成為全國(guó)模范教師、優(yōu)秀教師;有一種不為名利所動(dòng)的高貴品質(zhì)，寧愿放下三次改行的機(jī)會(huì)，也要堅(jiān)守艱辛清貧的教育工作崗位；有一顆“不是我所生，卻與我更親”的愛生之心。這些都源于他無私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅(jiān)定信念，這種蠟燭精神讓一個(gè)普通的名字響徹中國(guó)，傳遍教育界，成為我們所有教育工作者的楷模！
學(xué)習(xí)了左相平教師的先進(jìn)事跡，我感慨萬千，不斷進(jìn)取，堅(jiān)守崗位，不為名利所動(dòng)，愛生如子，這才是最崇高的師魂！同是教師，我深深為自我曾有過的抱怨感到羞愧，為自我曾打罵過學(xué)生感到后悔，這一次的學(xué)習(xí)讓我改變了自我從教的想法，我不再把我的工作當(dāng)做飯碗，而是作為事業(yè)認(rèn)真去做，甚至當(dāng)做國(guó)家、社會(huì)公益事業(yè)，只求付出，不求回報(bào)。我不再把學(xué)生當(dāng)做獲取績(jī)效工資的工具，而是作為花朵去呵護(hù)，作為棟梁去培養(yǎng)。
我相信只要我們所有的教育工作者都有左相平教師的蠟燭精神，整個(gè)教育界必須滿是輝煌！
11月14日，我校全體教師學(xué)習(xí)了盤縣縣教師左相平的先進(jìn)事跡后，我感慨頗多，情緒很不平靜，個(gè)性是他身上表現(xiàn)出的高尚道德風(fēng)范，更使我感動(dòng)不已。
他從教十年如一日，盡職盡責(zé)，嘔心瀝血，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，用心進(jìn)行教育教學(xué)改革，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，取得了顯著的成果；他們生活簡(jiǎn)樸、廉潔從教、克己奉公，言傳身教，把自我全部的愛無私地奉獻(xiàn)給了黨和人民的教育事業(yè)，他們的崇高品格和師德不僅僅受到學(xué)生和教師的尊敬，并且得到了廣大人民群眾的高度贊譽(yù)。
“窮且益堅(jiān)，不墜青云之志?！毕褡笙嗥竭@些誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸的人民教師，表現(xiàn)出了高尚的品德和頑強(qiáng)的意志，無私奉獻(xiàn)，默默無聞，把自我的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè)，他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝?？鬃釉疲骸捌渖碚?，毋令則行，其身不正，雖令毋從?！敝行W(xué)教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的未成年人，教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教。要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃，也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分，教書育人，教書者務(wù)必先為人師，育人者必先行為示范，教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師務(wù)必具備更高的素質(zhì)，而師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。他們讓我們懂得了，一個(gè)人，原先能夠這樣用心地對(duì)待工作和生活，能夠這樣真誠(chéng)地與人相處，能夠這樣熱情地幫忙別人……在當(dāng)今冷漠、隔閡漸成風(fēng)氣的時(shí)候，我們需要的，不正是這樣的生活態(tài)度和方式嗎？能夠想像，假如生活中處處有像郭力華這樣的人，那我們這個(gè)社會(huì)，必將更加和諧，必將布滿更多的溫情，必將更有人情味，必將更讓人留戀。
學(xué)習(xí)了左相平的感人事跡后，我深切體會(huì)到：一個(gè)人，原先能夠這樣用心地對(duì)待工作和生活，能夠這樣真誠(chéng)地與人相處，能夠這樣熱情地幫忙別人……我很感動(dòng)，從中學(xué)到了很多，也讓我重新熟悉了教師這份職業(yè)，在如今的這個(gè)工作崗位上，我想我就應(yīng)用一份真摯的態(tài)度去對(duì)待，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師，為教育事業(yè)盡微薄之力。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇五
學(xué)習(xí)了國(guó)家局有關(guān)文件精神，組織集體觀看了《新聞聯(lián)播》“聚攏溫暖守護(hù)英雄”的視頻報(bào)道，并進(jìn)行討論。大家表示，將認(rèn)真學(xué)習(xí)汪勇同志愛崗履責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神，協(xié)作互助、投身實(shí)踐的志愿精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時(shí)代精神，友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，真抓實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為，將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為投身疫情防控斗爭(zhēng)生動(dòng)實(shí)踐。
要迅速掀起向汪勇同志學(xué)習(xí)熱潮，營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，凝聚打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。二要提高政治站位，認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的一系列重要講話和指示批示精神，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、省委和國(guó)家局黨組決策部署，切實(shí)將抓好疫情防控作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的重要體現(xiàn)。三要按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的總要求，踐行初心使命，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工，為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
將持續(xù)深入學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，著力見賢思齊，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為真抓實(shí)干、勇當(dāng)先鋒的動(dòng)力，引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)積極響應(yīng)號(hào)召，牢記服務(wù)宗旨，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不畏艱難、負(fù)重前行的精神，優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)環(huán)境，著力解決服務(wù)難題，統(tǒng)籌做好疫情防控工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，做到兩手抓、兩不誤、雙勝利。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇六
了解了最美鄉(xiāng)村教師林聲進(jìn)的先進(jìn)事跡后，我的心久久不能平靜。他那一心只為教育只為學(xué)生的事跡深深地感動(dòng)著我，震撼著我，讓我陷入了深深的思考。
林聲進(jìn)老師集村級(jí)寄宿制小學(xué)的教師、校長(zhǎng)、寄宿生管理員、保安員、炊事員于一身，可你萬萬猜不到他今年已經(jīng)60歲了。他是80年代初的師范生，多才多藝，36年如一日?qǐng)?jiān)守農(nóng)村教學(xué)。家住山村的學(xué)生，放學(xué)須經(jīng)過一條小溪，每逢下雨水位上漲，他都要親自護(hù)送學(xué)生到家。中午，他看護(hù)學(xué)生午睡；晚上，他輔導(dǎo)學(xué)生功課；深夜，他遍查校內(nèi)門鎖，日復(fù)一日，年復(fù)一年。孩子發(fā)燒了，牙疼了，他親自帶進(jìn)城治療。雙休日，他將無人托管的留守孩子隨身帶回家。他像慈祥的爺爺關(guān)愛兒孫般地照顧著每一位學(xué)生，對(duì)親人卻虧欠了很多：因?yàn)楣ぷ?，親人病逝未能到場(chǎng)；因?yàn)楣ぷ?，女兒剖腹產(chǎn)子僅通個(gè)電話……他的無私奉獻(xiàn)，他的默默堅(jiān)守，讓他成為了學(xué)生口中的好老師，同事眼中的好榜樣，深受學(xué)生家長(zhǎng)們的喜愛。如今臨近退休，他依然擔(dān)任三、四年級(jí)的語文老師和四年級(jí)的班主任工作，學(xué)生們都親切地稱他為“爺爺老師”。
我也是一名教師，我們的教學(xué)環(huán)境和林老師的差距這么大，可他卻用一種精神、一種信念、一種態(tài)度和一種堅(jiān)守，默默奉獻(xiàn)著。在以后的教育職業(yè)生涯中，我雖然不能像林聲進(jìn)老師那么偉大，但我可以樹立正確榮辱觀，努力增強(qiáng)“學(xué)高為師，身正為范，教書育人”的教師使命感，不斷強(qiáng)化自己作為一名教師的責(zé)任心。
作為一名教師，我認(rèn)為在今后工作中首先應(yīng)該以優(yōu)秀教師為榜樣，學(xué)習(xí)他們獻(xiàn)身教育，甘為人梯的崇高境界。學(xué)習(xí)他們以德立教、愛崗敬業(yè)、忠于職守，樹立良好的職業(yè)道德，真正熱愛教育事業(yè)，以教育為快樂，熱愛自己的工作崗位，扎扎實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作，把全部的愛獻(xiàn)給教育事業(yè)，獻(xiàn)給我們學(xué)校的學(xué)生們。
要教給孩子一滴水那么多知識(shí)，教師就要具有一桶水那么多的知識(shí)。所以，白天，我們不僅在學(xué)校上課，批改作業(yè)，處理一些班務(wù)，搞教研活動(dòng)，還要抓緊業(yè)余時(shí)間外出聽課學(xué)習(xí)，晚上回家還得備課，看書學(xué)習(xí)，查閱資料等，享受工作之余的悠閑的時(shí)候，我們還在為明天的的上課做準(zhǔn)備，還在為某個(gè)學(xué)生的個(gè)體行為傷腦筋。是呀，可當(dāng)我們看到學(xué)生的一丁點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，自己課堂教學(xué)閃現(xiàn)出一丁點(diǎn)火花時(shí)，工作得到同事、領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，那種興奮與激動(dòng)是難以言表的，覺得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生雖然漫長(zhǎng)，可記憶力和精力最黃金的時(shí)期卻是有限的，現(xiàn)在的我倍感歲月的不饒人，眼看人生的黃金時(shí)間匆匆從腳下流過，如果還不努力學(xué)習(xí)，不為自己的教育教學(xué)工作積淀下一些經(jīng)驗(yàn)的話，可能確實(shí)就要來不及了，所以，我想：現(xiàn)在辛苦點(diǎn)，累點(diǎn)，雖然會(huì)失去一些娛樂時(shí)間，但我會(huì)得到一筆人生最寶貴的財(cái)富，那就是解惑授業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。天道酬勤，我相信只要辛勤耕耘就會(huì)收獲豐碩的'成果，哪怕一顆青澀的小果，我也要為之努力奮斗，心里也覺得很甜。
“對(duì)待別人的孩子要像對(duì)待自己的孩子一樣”，我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，當(dāng)我們希望別人怎么教自己的孩子時(shí)，就一定得怎么教別人的孩子。我們要象愛自己的孩子一樣真誠(chéng)的愛他們，用積極的情感去感染他們，扣擊他們的心扉，激起他們感情的波瀾，這是一種責(zé)任。作為教師，我們要用自己的愛心、細(xì)心和關(guān)心，讓孩子真正能健康快樂地成長(zhǎng)，那才是我們最大的心愿。
我決心以“最美教師”為榜樣，他的責(zé)任心充分體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生盡心、對(duì)工作盡職、對(duì)社會(huì)盡責(zé)的態(tài)度，以滿腔的熱情全身心的投入工作，踏踏實(shí)實(shí)的做事，兢兢業(yè)業(yè)的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇七
上大學(xué)期間，張小娟是班里的宣傳委員。她熱衷社團(tuán)活動(dòng)，尤其是務(wù)實(shí)、扎根基層的服務(wù)型社團(tuán)。大二暑假，小娟跟著社團(tuán)的師哥師姐到偏遠(yuǎn)山區(qū)支教，支教點(diǎn)沒有水、沒有電，連臉都洗不了，更不用說洗澡?！盎貋砺犓v在那里的經(jīng)歷，有苦有淚卻始終沒有抱怨，我想如果有機(jī)會(huì)她仍然會(huì)選擇去第二次、第三次……”張小娟的同學(xué)付麗園回憶道。
20__年，由蒙曼老師帶隊(duì)，師生一行赴湘西鳳凰縣開展田野調(diào)查，了解當(dāng)?shù)氐姆N植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)等部門經(jīng)濟(jì)狀況。蒙曼告訴記者，在這期間，她看到了張小娟的另一個(gè)側(cè)面：愛美。
“田野調(diào)查其實(shí)是個(gè)釋放天性的過程。和課堂上的沉靜不同，田野狀態(tài)下的小娟很愛笑，對(duì)什么都滿意，我想，這該是一個(gè)容易獲得幸福的姑娘吧?！泵陕貞浾f。
在調(diào)研回京前的一個(gè)傍晚，師生走進(jìn)當(dāng)?shù)毓懦堑囊患蚁炄镜?，?zhǔn)備做件印花布，為此行留念。大家從店主給的紋樣里選了半天，不知道要畫什么，張小娟卻扔掉紋樣，揮筆畫下一個(gè)類似漢代畫像磚的圖樣，中間有個(gè)侍女一般的人物。張新宇好奇地看著她，張小娟得意地說：“圖案早就在腦子里了，只是找個(gè)契機(jī)畫出來而已?！?BR> 蒙曼對(duì)記者說，張小娟時(shí)時(shí)刻刻都能看出好的地方、美的地方，身上有一股文藝青年的氣息，她對(duì)美是有追求的?！八龕勖溃韵Ｍ澜缍济?。”
張小娟的同學(xué)幾乎都遭受過她對(duì)家鄉(xiāng)的“宣傳轟炸”。很多同學(xué)都是通過她知道了甘南州，知道了舟曲縣。每每談起家鄉(xiāng)，熱愛之情溢于言表，說成片的花兒很美，總說歡迎大家去做客?！皬乃抢?，我知道了有個(gè)美麗的地方叫舟曲，有片純凈的土地叫甘南，至今心向往之?！睆埿【甑耐瑢W(xué)劉曉杰說。
“小娟畢業(yè)后，在北京找了一份工作，我理所當(dāng)然地認(rèn)為，她就融入了這座城市熙來攘往的人群里。直到10月9日晚上，同時(shí)知道了她回鄉(xiāng)、扶貧、殉職的三重信息?！泵陕嬖V記者。
大學(xué)畢業(yè)后，一直牽動(dòng)張小娟內(nèi)心的，是不能割舍的鄉(xiāng)情。畢業(yè)前夕，章毅君老師曾和張小娟談到畢業(yè)后的去向，張小娟說自己想回家鄉(xiāng)，認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會(huì)有很多事情可以做，而家人則希望她能夠在北京找一份工作，平時(shí)愛笑的她看上去很認(rèn)真，一時(shí)難以選擇?！靶㈨?、懂事的小娟先在北京工作了一年，但是對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛、對(duì)理想的追求使她義無反顧地回到家鄉(xiāng)，投身民族地區(qū)的建設(shè)，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，用青春和生命書寫了感人至深的篇章?！?BR> 20__年，張小娟回到了家鄉(xiāng)。工作10年來，張小娟先后在立節(jié)鎮(zhèn)、縣政府辦、曲瓦鄉(xiāng)任職，其中大部分的時(shí)間都在與群眾直接接觸的一線崗位。張小娟一年中，至少有一半的時(shí)間奔赴各個(gè)貧困村，大部分周末時(shí)間都用于加班。她成了全縣扶貧工作的移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)也是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門24小時(shí)在線的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇八
事跡材料。
是專門用于介紹人物事跡的一種文體它常用最感人、最突出的典型事例去表現(xiàn)人物的本質(zhì)。下面小編為大家搜集整理的郵政員工先進(jìn)事跡材料希望大家喜歡!
投遞，是郵政生產(chǎn)流程的最末一個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員，x年踏上郵政之路，從一名農(nóng)民工成長(zhǎng)為通過勞動(dòng)技能鑒定的全省二星級(jí)投遞員，20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來，他用自己的辛勤和汗水，在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績(jī)，留下了閃光的腳印。
x年3月，被招聘為郵政投遞員，負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域?yàn)榕d義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū)，服務(wù)面積20平方公里，自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上，他邊干邊學(xué)，在縱橫交錯(cuò)的機(jī)耕道和田間小道上，由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶，從投遞基本功練起，掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況，對(duì)容易混淆和出差錯(cuò)的部位用筆記下來，強(qiáng)化記憶，對(duì)鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出，做到爛熟于心，提高了投遞時(shí)效。
對(duì)投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶，積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報(bào)刊，對(duì)專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?；ㄔ麓屦B(yǎng)殖場(chǎng)老板李仕良，原來只訂有一份都市類報(bào)紙，投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場(chǎng)較遠(yuǎn)，收到報(bào)紙不能及時(shí)閱覽。為此，主動(dòng)將投遞線路延長(zhǎng)了1公里，將報(bào)紙直接送到養(yǎng)殖場(chǎng)，并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報(bào)刊?？萍夹畔⒑蛯?shí)用技術(shù)打開了他的眼界，x年他自費(fèi)訂閱了5種報(bào)刊，學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技，了解、掌握政策，使他的養(yǎng)殖場(chǎng)越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn)，用郵十分不便。主動(dòng)上門提供服務(wù)，在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。花月小區(qū)80多歲的周明勛老人，視力不好、行動(dòng)不便，但離不開報(bào)刊，借助放大鏡堅(jiān)持閱讀。雖然樓下就有信報(bào)箱，但他想到老人上下樓太吃力，便堅(jiān)持將每期的報(bào)紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番，段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路，然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計(jì)費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼，主動(dòng)找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理，經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦，將包裹帶回營(yíng)業(yè)室，辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi)，業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后，華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù)，也成了他們的專門聯(lián)系人，隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn)，投遞作業(yè)到此，人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班，村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給，托他代為交寄。一邊是20公里的回程，一邊是用戶期盼的眼神，二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時(shí)已是下午五點(diǎn)過鐘，整理好第二天的郵件，午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù)，將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下，該片區(qū)的報(bào)刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元，發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元，在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也為群眾提供了良好的服務(wù)，取得了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重效益。
從事投遞工作20xx年來，除了三天婚假，沒請(qǐng)過一次假，沒有一次遲到記錄，用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評(píng)為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級(jí)”投遞員，次年被評(píng)為“二星級(jí)”投遞員;x年3月，被郵政系統(tǒng)破格吸納為。
合同。
制職工;x年6月，光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會(huì)授予“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
為人民服務(wù)，再苦再累都幸?！币痪鋵?shí)在的話語來自于一個(gè)平凡的家庭，道出了一個(gè)平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里，離家的日子，里里外外都靠妻子韓撒料理，過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次，瘦弱的韓撒病倒了，不吃不喝，靠著對(duì)丈夫的信念硬是挺了過來。元旦，韓撒又病倒了，躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了，送到醫(yī)院，得到醫(yī)生的全力搶救，脫離了危險(xiǎn)。人們沒有告訴王順友，因?yàn)檫@時(shí)他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來，第一件事就是到學(xué)?？磧鹤?。可是長(zhǎng)年不在一起生活，父子倆見了面都不知道該說些什么，每回只是摸摸兒子的頭，放下錢就走了。這個(gè)普通得不能再普通的動(dòng)作，卻透露了王順友對(duì)兒子如大山般深沉的愛，以及深深的愧疚。
是的，作為一名普通投遞員的王順友，84年參加工作，20xx年來，牽著自己心愛的騾子和馬，每個(gè)月有28天行進(jìn)在大山間?？上攵?，對(duì)于這個(gè)家庭，對(duì)于妻子和兒子，他的付出是有限的，雖然心中充滿了對(duì)他們的愛，可是心有余而力不足，每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們，以在心中無數(shù)次地對(duì)妻子說：辛苦了，家里全靠你了;對(duì)兒子說：對(duì)不起，爸對(duì)你的關(guān)心太少了。
可是，正是在家人的理解和支持下，王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說：“送信的工作是偉大的，偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情?！蓖蹴樣?，是省州縣郵路郵員，他正做著這件偉大的事情。也許會(huì)有人問：“送封信而已，有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，開著四個(gè)輪子的車就能把信送走了。可是，在海拔100以上的漫漫高山上，靠的是四條腿的騾子和馬，而且是獨(dú)自一人跋山涉水，穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100，氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度，溫差變化如此之大，可見環(huán)境是多么的惡劣，處境是多么的危險(xiǎn)。
王順友，一名平凡的郵政員工，一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員，用他20xx年的堅(jiān)持不懈和堅(jiān)韌的意志，告訴我們，他的工作是神圣而偉大的。是的，無論是他還是他的家庭，都付出了很多很多，我們衷心地祝福他。
郵政局是個(gè)工作繁重的地方，對(duì)于員工，無論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而不僅身體力行，還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局，只要提起他的名字，大家都會(huì)伸出大拇指，談起他時(shí)，大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方，是郵政局的好調(diào)度。下面是郵政員工先進(jìn)事跡：
一、傾心事業(yè)，忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣，對(duì)工作滿腔熱忱，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認(rèn)真仔細(xì)，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習(xí)，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力，不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí)，不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn)，他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí)，為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度，一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手，生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地，他愛崗如家，愛崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上，照顧家里的時(shí)間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說，久而久之也就習(xí)慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學(xué)，他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位，晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體，讓他請(qǐng)幾天假回來，他卻說：“沒關(guān)系，我的身體吃得消，單位的調(diào)度工作離不開我?！本瓦@樣，他從未因個(gè)人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù)，時(shí)間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒有降下來，而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素，停止物流運(yùn)輸，加上學(xué)生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右，這種情況維持了20天，也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每到春運(yùn)旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，他除了嚴(yán)守崗位之外，還積極動(dòng)腦筋想辦法，提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組，各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進(jìn)，發(fā)得出，投得好?！贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來，負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運(yùn)，郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升合力。
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的，也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成，對(duì)同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門，人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問題。因?yàn)?，勞?wù)工的工作技術(shù)，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性，導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來，他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等，尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值，在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況，盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季，由于是24小時(shí)作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據(jù)這一情況，向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍，周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工，并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試，當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑，周軍就真誠(chéng)地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后，心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙，是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工，曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作，周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心，做耐心細(xì)致的思想工作，從業(yè)務(wù)上幫助他提高，為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù)，樹立形象。
幾年里，xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對(duì)待每位用戶，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶，那就是盲人xxx，xxx因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲(chǔ)蓄所存取款時(shí)，xx都能主動(dòng)熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢點(diǎn)好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí)，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所，就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚，儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了，馬上就要下班了。這時(shí)xx的xxx先生來取款，非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲(chǔ)蓄所里，并給xxx先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說：“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?！痹趚xx的帶動(dòng)下，今年**月*日，又有一個(gè)xx大戶來存了多萬元，**月**日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元，該儲(chǔ)戶說：“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶xxx，一次來儲(chǔ)蓄所存款，存單填寫的是*元，而現(xiàn)金是*元，那天正值xx當(dāng)班，發(fā)現(xiàn)后立即將多余的*元返給儲(chǔ)戶。xxx非常高興，出去買了一些水果給她們吃，一個(gè)勁的稱贊：還是郵政儲(chǔ)蓄守信用，服務(wù)態(tài)度好。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家下午好!
我叫xx，今年45歲，來自泰安市郵政局，是一名普普通通的泰山步班投遞員。今天我匯報(bào)的題目是：《奉獻(xiàn)泰山終不悔》。
16年前，我有幸加入了郵政隊(duì)伍，成為一名徒步攀登泰山投送郵件的郵遞員，我的任務(wù)是每周二、四、六把泰山沿線直到泰山極頂及后石塢的各種郵件報(bào)刊送到每一位客戶手中。
因?yàn)榧易≡陔x市區(qū)較遠(yuǎn)的大汶河畔，每天凌晨五點(diǎn)多，我就要騎摩托車從30多公里外的家中出發(fā)，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間來到單位，背上30多公斤的郵包，一步一步攀登在泰山古老的盤道上。剛開始的時(shí)候，那種新鮮感讓我興奮不已，但幾次下來，腰酸背痛，兩條腿就像灌了鉛，真的讓我有點(diǎn)吃不消。有一段時(shí)間我也想過退縮，“太累了，不干了…”，這種念想曾多次在自己的心里打過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，但轉(zhuǎn)念又一想：好不容易有了這么一份體面的工作，雖然吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)累，但泰山上的客戶們也要看報(bào)紙讀雜志，也要感受親情的溫暖呀?當(dāng)時(shí)家人也說，“現(xiàn)在找份工作多不容易，況且隔一天還能休息一天，幫助家里干點(diǎn)農(nóng)活，多好呀。吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)累算什么，咱沒有大學(xué)問，咱就有一身的力氣，力氣不會(huì)使沒的，歇一歇就好了，再者說了，投遞員不是也能為人民服務(wù)嗎?”。是啊，這是為人民服務(wù)，所以要不怕累、不怕難，堅(jiān)持、再堅(jiān)持，多年來，我一直用這樣的信念來鼓勵(lì)自己，一堅(jiān)持，就是16年，16年來，不管是春夏秋冬還是嚴(yán)寒酷暑，我從沒延誤過一次班，也從沒丟失過一份郵件;平均每年投送各類郵件近萬件，投遞準(zhǔn)確率達(dá)100%;16年來，我總共穿破了170余雙登山鞋，徒步上下泰山6130次，上下臺(tái)階7905萬階，累計(jì)行程11萬6千多公里，等于繞地球四圈還多。
在十多年的泰山投遞工作中，我遇到了許許多多驚險(xiǎn)的時(shí)刻，暴雨、旋風(fēng)、大雪，甚至山體滑坡。記得99年夏季的一個(gè)雨后，當(dāng)我送完信件，下到龍門附近時(shí)，在沒有任何征兆的狀況下，一塊轎車轱轆般大小的石頭，從我剛剛經(jīng)過的山體上滑落下來，順著臺(tái)階向下滾，由于坡陡，石頭滾落的非常快，瞬間石頭已到到了距我?guī)酌走h(yuǎn)的地方，我當(dāng)時(shí)就嚇出了一身汗，急忙轉(zhuǎn)身，向下一步跨出4個(gè)臺(tái)階，然后猛地往左側(cè)摔出去一米多遠(yuǎn)，離開了山道臺(tái)階。剛定下神來，山體又滑落了一些碎石及土塊，還好自己命大，及時(shí)躲過了山體滑坡。因?yàn)橐粋€(gè)急跨步，褲子被扯破了，腿也摔得青一塊紫一塊，現(xiàn)在想想還有點(diǎn)后怕。
冬天山上的氣溫通常會(huì)達(dá)到零下十幾度，甚至零下二十幾度。凜冽的寒風(fēng)吹在臉上像刀割一樣的疼，即便是在這種冰天雪地的天氣里，徒步上山，汗水也會(huì)濕透全身的衣服、頭發(fā)，每當(dāng)這時(shí)，頭發(fā)基本上凝成了冰溜子，衣服濕透，再加上冷風(fēng)一吹，濕冷濕冷的感覺襲卷全身，仿佛冷風(fēng)真的刺進(jìn)了骨子里，這種感覺，真的不好受，每到這種時(shí)候，我就會(huì)大聲對(duì)著泰山喊：泰山!我來了!我來了!泰山!
在泰山投遞途中，我時(shí)常會(huì)聽到：“老宋，歇歇腳再走吧，喝碗水，不要你的錢”。這令我十分感動(dòng)，這不僅僅體現(xiàn)了他們對(duì)我的關(guān)心、體貼，還有他們對(duì)郵政人深深的信任和感謝。前年元旦，在山上工作的曹德友將自己積攢了一年的一萬多塊錢工資交給我，讓我?guī)退突厣较碌募抑?。一萬多元錢，一年的辛苦所得，這份信任，是對(duì)我人格和工作的肯定，真得讓我從內(nèi)心里感到自豪和驕傲。
前年的臘月初二，山上下了一場(chǎng)大雪，積雪達(dá)到了30多公分厚，根本就看不到臺(tái)階，路上幾乎沒有一個(gè)游客，山上的店鋪也大多關(guān)門了。一開始，前面的盤路還好走一點(diǎn)，但到了回馬嶺就不行了，因?yàn)楸P路陡峭曲折，我一連摔了六七個(gè)倒，最后全身摔的生疼，倒在雪地里爬不起來了，躺了老大一會(huì)兒。幸虧有個(gè)游客趕了上來把我拉起，我們相互攙扶著走過了這段路。那次因?yàn)檠┐舐坊?，下山時(shí)我?guī)缀跏且患?jí)一級(jí)滑下來的。就這樣，那天的投遞我從早上8點(diǎn)一直到晚上8點(diǎn)足足用了12個(gè)多小時(shí)，幾乎是平時(shí)的兩倍。等我回到家時(shí)，已是晚上10點(diǎn)多鐘了。
那年10月的一天，下午五點(diǎn)多，我下山走到中天門附近，在路邊休息的坐椅旁發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色的公文包。我打開一看，里面有很多證件，還有一個(gè)信封，里面是厚厚的一沓現(xiàn)金。我想：這一定是誰不小心落在這里了，一下丟失了這么多現(xiàn)金和證件，還不得急壞了?我一定得找到失主，親手交給他才行!于是我就坐在路邊等。
等了一個(gè)多小時(shí)，眼看著天黑了，再不下山家人又該擔(dān)心了，可是這么多錢，這么多證件找不著失主，怎么辦呢?正在我猶豫想離開的時(shí)候，從山上下來一家三口人，一邊走一邊慌亂的找尋著什么?？创饲榫埃壹泵ψ呦蚯?，經(jīng)過仔細(xì)詢問和核對(duì)，終于確認(rèn)了是失主，便將錢包物歸原主。失主是淄博某超市的王老板，他當(dāng)時(shí)就拿出二千元現(xiàn)金感謝我，被我碗言拒絕了，他便從此認(rèn)下我這個(gè)投遞員大哥?，F(xiàn)在逢年過節(jié)他都會(huì)給俺發(fā)短信祝福，他經(jīng)常說，宋哥，雖然你干得是投遞員，是份又苦又累的工作，可是你的精神給郵政長(zhǎng)臉，你的人品給泰山增光。你是好樣的!我敬佩你!
受到國(guó)人的褒獎(jiǎng)那是家常便飯，外國(guó)友人的贊美更給我增添了無比的自豪。去年的一個(gè)大霧天氣，一位英國(guó)客人在后石烏迷了路，正在不知所措時(shí)，我投遞路過此地，他發(fā)現(xiàn)我后用手比劃著對(duì)我進(jìn)行問詢，由于語言不通，我猜想他很可能是迷路了，于是我就改變了投遞路線，引領(lǐng)他走向天街，并指給他了正常的旅游線路，那位外國(guó)游客十分感激，拿起相機(jī)給我拍了照片，還跟我合影留念，嘴里不停地說著生硬的中國(guó)話：謝謝，謝謝。
像這樣的事情，16年間發(fā)生了很多很多。
16年來，不管春夏秋冬還是嚴(yán)寒酷暑，不管路途多么艱險(xiǎn)，我從沒延誤過一次班，堅(jiān)持奔波在泰山郵路上，因?yàn)槲疑類壑@份郵遞員工作、深愛著這座泰山、深愛著泰山沿線已經(jīng)成為好朋友的郵政客戶，還有來自五湖四海的游客們。在今后的工作中，我將積極融入到“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，立足本職崗位，努力提高服務(wù)質(zhì)量，將我畢生的精力，都奉獻(xiàn)給這份我所熱愛的郵政事業(yè)，奉獻(xiàn)給我所熟悉的這條泰山郵路!
我的匯報(bào)完畢，謝謝大家!
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十
為人民服務(wù)，再苦再累都幸?！币痪鋵?shí)在的話語來自于一個(gè)平凡的家庭，道出了一個(gè)平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里，離家的日子，里里外外都靠妻子韓撒料理，過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次，瘦弱的韓撒病倒了，不吃不喝，靠著對(duì)丈夫的信念硬是挺了過來。元旦，韓撒又病倒了，躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了，送到醫(yī)院，得到醫(yī)生的全力搶救，脫離了危險(xiǎn)。人們沒有告訴王順友，因?yàn)檫@時(shí)他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來，第一件事就是到學(xué)?？磧鹤??？墒情L(zhǎng)年不在一起生活，父子倆見了面都不知道該說些什么，每回只是摸摸兒子的頭，放下錢就走了。這個(gè)普通得不能再普通的動(dòng)作，卻透露了王順友對(duì)兒子如大山般深沉的愛，以及深深的愧疚。
是的，作為一名普通投遞員的王順友，84年參加工作，20年來，牽著自己心愛的騾子和馬，每個(gè)月有28天行進(jìn)在大山間。可想而知，對(duì)于這個(gè)家庭，對(duì)于妻子和兒子，他的付出是有限的，雖然心中充滿了對(duì)他們的愛，可是心有余而力不足，每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們，以在心中無數(shù)次地對(duì)妻子說：辛苦了，家里全靠你了;對(duì)兒子說：對(duì)不起，爸對(duì)你的關(guān)心太少了。
可是，正是在家人的理解和支持下，王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說：“送信的工作是偉大的，偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情?！蓖蹴樣?，是省州縣郵路郵員，他正做著這件偉大的事情。也許會(huì)有人問：“送封信而已，有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，開著四個(gè)輪子的車就能把信送走了。可是，在海拔100以上的漫漫高山上，靠的是四條腿的騾子和馬，而且是獨(dú)自一人跋山涉水，穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100，氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度，溫差變化如此之大，可見環(huán)境是多么的惡劣，處境是多么的危險(xiǎn)。
王順友，一名平凡的郵政員工，一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員，用他20年的堅(jiān)持不懈和堅(jiān)韌的意志，告訴我們，他的工作是神圣而偉大的。是的，無論是他還是他的家庭，都付出了很多很多，我們衷心地祝福他。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
你們好！
我是xx郵局三農(nóng)服站直營(yíng)店的。xx郵局轄管22個(gè)行政村和部分廠礦、學(xué)校、單位和駐軍，占地75。5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產(chǎn)花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設(shè)有七處三農(nóng)服務(wù)站點(diǎn)，年銷量不到90噸，xx山清水秀要講旅游是個(gè)好地方，可三農(nóng)服務(wù)站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)服務(wù)店的，拖了全局的后腿，貢獻(xiàn)最小可謂無臉上臺(tái)說話。新的一年已經(jīng)開始，郵政人在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告：“我們是最棒的”。
在過去的幾年里，我們的工作做的不好，沒有貢獻(xiàn)，在這里我們也想總結(jié)一下，供大家借鑒。
一、堅(jiān)定信心，學(xué)做郵政人。
我是8學(xué)做買賣的，是中國(guó)的第一批個(gè)體戶，今年67歲是個(gè)老掉牙的小老頭，隨著共和國(guó)的腳步歷經(jīng)艱難的走到今天，文登市報(bào)曾有一篇文章寫的是“于永清的傳奇經(jīng)歷”，也就是中國(guó)農(nóng)民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過去的生活很苦，我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進(jìn)文登五中的情景。
我是一個(gè)在廈門當(dāng)了七年兵的退伍老兵，75年退伍后勵(lì)志要建設(shè)自己的家鄉(xiāng)，要讓村民過上好日子，要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學(xué)。雄心壯志不是一句空話，書記我當(dāng)了，村長(zhǎng)我也干了，當(dāng)了一輩子干部，也只是說說而已，山河依舊村子沒有多大變化。曾經(jīng)當(dāng)過兵就永遠(yuǎn)是個(gè)兵，為人民服務(wù)是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽紅，年老了，我多么想找一個(gè)能借助的平臺(tái)再為鄉(xiāng)親辦點(diǎn)實(shí)事。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我和大家一樣加入了中郵物流的隊(duì)伍。
郵政代表的是國(guó)家，郵政人的足跡遍布天涯海角，他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了千家萬戶的信任和贊美，是人們心中的綠衣天使，在歷史長(zhǎng)河中留下不可磨滅的功績(jī)。然而網(wǎng)上聊天、無線通訊取代了人們用圈點(diǎn)代字寫情書傳遞愛情的途徑，人們的書信少了，然而郵政人的擔(dān)子沒有輕，為了堵截不法商販坑農(nóng)害農(nóng)，讓農(nóng)民用上貨真價(jià)實(shí)的好肥料，讓農(nóng)民盡快的富起來，郵政人勇敢的擔(dān)起了中郵物流這副擔(dān)子。說實(shí)在的，郵政經(jīng)營(yíng)的化肥貨真價(jià)實(shí)是好事，可商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，沒有真本事想占領(lǐng)陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經(jīng)銷商有直接關(guān)系，你的貨再好，經(jīng)銷商得不到利潤(rùn)。加上不能奢貨風(fēng)險(xiǎn)大，要是為了錢的話，大家不是傻瓜不會(huì)有人干的，可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠(chéng)信，為的是聲譽(yù)，干的都是好事，得到的是人們的好口碑。
二、統(tǒng)一價(jià)格，機(jī)動(dòng)靈活。
開始，我們幾個(gè)服務(wù)站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價(jià)格，于家村和劉家產(chǎn)兩個(gè)服務(wù)店曾因?yàn)閹讐K錢鬧得不可開交，內(nèi)部鬧矛盾，老百姓看笑話，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，丟了市場(chǎng)，生了氣。說實(shí)在的，誰沒有個(gè)七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務(wù)站是郵局的一部分，為維護(hù)郵局的聲譽(yù)大家就得一條心，在統(tǒng)一價(jià)格的前提下要互相通氣下好一盤棋，靈活機(jī)動(dòng)的做好自己的買賣。
三、尋找商機(jī)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
我兼管著幾個(gè)村的民政工作，近距離的接觸農(nóng)村的'優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意，我們幾個(gè)服務(wù)站湊在一起，統(tǒng)一意見，張貼明白紙，在統(tǒng)一發(fā)放贈(zèng)品的前提下對(duì)他們實(shí)行價(jià)格特殊照顧，我們的這一行動(dòng)體現(xiàn)了郵政服務(wù)三農(nóng)的精神，維護(hù)了郵政的形象，更為我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站迎來一批新的客戶。
四、搞好服務(wù)，鞏固客源。
1、經(jīng)銷化肥面對(duì)著的是各種人群，有老板有農(nóng)戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認(rèn)可，就必須動(dòng)腦筋，記的小時(shí)候父親給我們講了一個(gè)天老爺?shù)墓适?，說的是天老爺家里來了好幾個(gè)人，一個(gè)是出門駕船要有風(fēng)，一個(gè)是蓋房上梁風(fēng)要小，曬糧的要陽光，鋤地的要風(fēng)涼，菜園里最好下點(diǎn)毛毛雨，咋一聽，這個(gè)天老爺沒法當(dāng)，可天老爺當(dāng)了一年又一年干到至今沒下臺(tái)，他用的方法很簡(jiǎn)單，就是把時(shí)間巧安排，利用不同時(shí)間段達(dá)到每個(gè)人的要求讓他們都滿意。學(xué)天老爺是扯淡，做買賣沒有人緣是不行的，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進(jìn)了自己的腰包，掙到錢。領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實(shí)客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點(diǎn)小恩小惠，會(huì)收到很好的效果。我村有個(gè)村民，膀大腰粗性格耿直樂于助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因?yàn)閮砂恍⌒膾炱屏舜拥姆柿衔疑偈樟怂?0元錢，也許就是這小利他成了我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站的宣傳員，利用給人家剪樹的機(jī)會(huì)宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實(shí)大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。
3、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供服務(wù)。我們不要光問人家為什么不買我的肥料，反過來說，人家為什么要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰也說不清，俗話說：情人眼里出西施，一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，人有了感情，再丑也覺得她養(yǎng)眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經(jīng)濟(jì)來源。開始我挺狠村民，當(dāng)年我當(dāng)干部時(shí)，一個(gè)個(gè)點(diǎn)頭哈腰的，現(xiàn)在我賣肥料了，郵局的肥料這么好、離家又近還給贈(zèng)品，再說就看我當(dāng)過幾年干部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，為了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點(diǎn)蠅頭小利不管是真是假，聽那小販忽悠，有的開著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內(nèi)去買，說句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。
一個(gè)事實(shí)，我得到了啟發(fā)，有一個(gè)村民找到我說，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會(huì)照相，我家的櫻桃多長(zhǎng)得又好，能不能幫我照幾張相發(fā)到網(wǎng)上打個(gè)廣告，我?guī)退k了，他嘗到了網(wǎng)絡(luò)的甜頭來了不少客戶，又不好意思的對(duì)我說，要是能發(fā)個(gè)視頻就更好了。說者無意聽者有心，說來也巧，我在“文登郵政便民服務(wù)群”里發(fā)現(xiàn)開發(fā)區(qū)一個(gè)至今不肯透露個(gè)人信息的網(wǎng)友編的視頻很有意思，我就加她為好友求她教給我，世界上也真有好心人，她用遠(yuǎn)程控制不辭苦的教會(huì)了我，我為那個(gè)村民編了個(gè)視頻，也許是天意，那個(gè)進(jìn)入視頻的游客長(zhǎng)得像個(gè)明星，配合的到位，達(dá)到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影，就有好幾個(gè)果農(nóng)和我打招呼，我們都用郵局的肥料，你一定要幫我們也搞個(gè)視頻廣告。
五、敢于亮劍，展望未來。
我是直營(yíng)店的又捎帶給郵局做飯，跟她們接觸比較多，雖然有很多看不慣的地方。當(dāng)我看到幾個(gè)女同志在大雪不通車的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班，郵遞員冒著風(fēng)雪把郵件送到客戶手里、局長(zhǎng)和職工一次又一次的放棄休息下村進(jìn)戶，大局長(zhǎng)還親自經(jīng)常到分局指導(dǎo)工作，我又覺得她們真了不起，深深知道他們是一個(gè)經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練敢于亮劍個(gè)個(gè)分工明確、責(zé)任到位不計(jì)報(bào)酬不辭辛苦堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
郵政三農(nóng)服務(wù)平臺(tái)就是一個(gè)小郵局，可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、電費(fèi)、訂蛋糕、買機(jī)票、小額存取款等業(yè)務(wù)，提供了方便節(jié)省了時(shí)間。這項(xiàng)服務(wù)開始雖然沒有為我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩，有不少人不愿意干甚至不干了。說實(shí)在的，開始不會(huì)使用，我差一點(diǎn)賠了100元錢，也不想干了，經(jīng)過幾個(gè)月的堅(jiān)持，我的小店的客戶大增，聽著人們對(duì)郵政服務(wù)平臺(tái)贊不絕口，一切煩惱都云消霧散，雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干，郵政新增添的上集送溫暖活動(dòng)開始我很不理解，他們那么忙，一個(gè)大局長(zhǎng)掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價(jià)了，也不怕被人恥笑?，F(xiàn)如今，我聽到的是人們的贊譽(yù)聲看到的是客戶的增加量，我也真服了。
我們加入了這個(gè)隊(duì)伍是多么的榮光，我們不但要在這個(gè)崗位得到實(shí)惠，更要利用這個(gè)平臺(tái)為更多人服務(wù)，讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進(jìn)萬戶用真誠(chéng)的心用可行的方案感動(dòng)上帝，讓人民告訴人民，郵政是貼心人，想的到做的到貨真價(jià)實(shí)信得過。
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郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十二
一輛綠色自行車，一張微笑而祥和的臉龐，一個(gè)忙碌而堅(jiān)定的身影，一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是xx留給廣大用戶的深刻印象。
郵電分營(yíng)時(shí)，xx擔(dān)任xx縣xx郵政所主任，當(dāng)時(shí)xx郵政所儲(chǔ)蓄余額僅600多萬元，為了使儲(chǔ)蓄余額快速增長(zhǎng)，他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)苦干，創(chuàng)新服務(wù)方式，深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力，使xx郵政所儲(chǔ)蓄余額達(dá)到了6000多萬元，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在xx的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下，xx郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績(jī)突出，xx在2007年5月份擔(dān)任了長(zhǎng)臨河郵政支局支局長(zhǎng)。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了，不但要抓好支局全面工作，還要關(guān)心所轄xx郵政所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時(shí)刻牢記“以局為家，局興我榮，局衰我恥”的信念，主動(dòng)放棄休息日，早上班、晚下班，一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評(píng)為“十佳農(nóng)村支局”。在平時(shí)工作中，做為支局長(zhǎng)，xx工作處處在走在前，帶領(lǐng)員工堅(jiān)持早開門、晚關(guān)門，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，急客戶所急，得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P(yáng)和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地，xx因工作忙，根本沒有時(shí)間顧及家里農(nóng)活，平時(shí)都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活，心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言，總是囑咐他把工作干好，要為大家做好垂范表率。為此他平時(shí)更加努力工作，在他的帶動(dòng)下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，xx處處以身作則，牢記有付出，才有回報(bào)。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù)，也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的業(yè)務(wù)，郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行，所以他把著力點(diǎn)放在服務(wù)軟件上，在與客戶的交往中，特別是對(duì)一些大客戶，處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系方式等信息，從細(xì)節(jié)入手，依靠與對(duì)手比服務(wù)來贏得客戶。
長(zhǎng)臨河鎮(zhèn)上一位個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，以前儲(chǔ)蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙?，他在得知這一信息后多次上門宣傳動(dòng)員，在一次上門做工作時(shí)，客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來，在其腿上咬出幾道血印，當(dāng)時(shí)這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口，他卻說沒什么大不了，都是家門口人，自己后來獨(dú)自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后，深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動(dòng)，經(jīng)過幾次的來往接觸，該客戶逐步將存款全部存入該支局，還主動(dòng)替郵政儲(chǔ)蓄作宣傳，向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和便利，引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲(chǔ)蓄勞動(dòng)競(jìng)賽中長(zhǎng)臨河支局凈增儲(chǔ)蓄余額1400萬元，目前長(zhǎng)臨河支局儲(chǔ)蓄余額已達(dá)6500多萬元。
在去年的“奧運(yùn)郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，他帶頭積極響應(yīng)縣局號(hào)召，帶領(lǐng)全支局員工主動(dòng)與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系，上門營(yíng)銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個(gè)石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，摩托車中途突然爆胎，其推著摩托車走了7公里多的山路，到達(dá)石料廠時(shí)已是累得滿身是汗，一下癱坐在椅子上，廠長(zhǎng)問明情況后，當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)購(gòu)買2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜，如何使各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處是xx經(jīng)?？紤]的問題。為此，xx在支局工作中提出“抓經(jīng)營(yíng)、促發(fā)展、重落實(shí)，抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路，保證了日常工作的正常開展，讓每位員工明確各自崗位職責(zé)，定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、不掩蓋，及時(shí)予以糾正，真正做到工作有計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)有秩序，質(zhì)量有保證，制度落實(shí)有效果。支局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，員工收入大幅提高，月收入最高可達(dá)3000元以上，使員工之間形成爭(zhēng)先恐后忙發(fā)展，分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍，比學(xué)趕幫超的氛圍在長(zhǎng)臨河支局逐步形成。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十三
唐真亞，江蘇省淮安市洪澤縣郵政局老子山支局的一名普通投遞員。10多年來，他風(fēng)雨無阻，水陸兼顧，堅(jiān)持每天靠劃船投遞湖區(qū)郵件，水陸行程近30萬公里，投遞報(bào)刊和信件100多萬份，服務(wù)面積達(dá)300多平方公里，開辟了一條為民服務(wù)的水上郵路，被湖區(qū)漁民親切地稱為大湖鴻雁。
及時(shí)準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
老子山鎮(zhèn)約1.6萬人口，其中近一半分散居住在湖區(qū)50多個(gè)大小灘頭上，最遠(yuǎn)的劉咀村，距鎮(zhèn)區(qū)來回有80多里。從1999年做投遞員開始，唐真亞每天早上6點(diǎn)前到支局分揀郵件，7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出發(fā)投遞鎮(zhèn)上陸路郵件，然后簡(jiǎn)單吃個(gè)午飯或帶上干糧趕到碼頭駕著小船進(jìn)入湖區(qū)，為湖區(qū)漁民投送報(bào)刊和郵件。
2011年夏天，為了及時(shí)給一位住在長(zhǎng)山村的學(xué)生送大學(xué)錄取通知書，唐真亞乘坐小船行駛在湖中。誰知天氣突變，陡然刮起狂風(fēng)，小船頃刻間就被掀翻，棄船游水的他拼盡全力才終于爬上灘岸。當(dāng)他把包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的通知書送到這位學(xué)生手中時(shí)，這位學(xué)生的父親泣不成聲：你冒著生命危險(xiǎn)把通知書送到俺家，讓我們?nèi)以趺锤兄x你，是錄取通知書重要，還是你的命重要??！面對(duì)鄉(xiāng)親們的體貼和關(guān)懷，他卻平靜地說：我當(dāng)過教師，知道考生期盼入學(xué)通知書的心情，再說，及時(shí)準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
由于湖區(qū)灘頭太多，尋找地址不詳信件投寄對(duì)象所花費(fèi)的時(shí)間和精力往往是陸上幾倍甚至十幾倍。2010年5月12日，他在投遞一封從云南寄到順河路1號(hào)的郵件時(shí)查無此人，按正常程序這封信退回即可?？紤]到從云南那么遠(yuǎn)的地方寄來的信不容易，他決定再找一找。三天后，一位湖區(qū)漁家婦女告訴他，湖灘有位姓劉的漁民家屬是云南人。第二天天剛亮他就劃著小船到灘頭和漁船中查找，終于在30多里處的小新灘頭找到了收件人。收件人夫婦倆在茫茫的洪澤湖上收到遠(yuǎn)方親人的來信，心情無比激動(dòng)。
幫助別人讓我感覺心中很滿。
唐師傅，給我?guī)c(diǎn)鹽吧！老唐，這500塊錢你幫我到郵局存一下……作為大湖鴻雁和綠色使者，他是郵遞員，又是往來水陸之間的采購(gòu)員、送貨員，經(jīng)常為漁民捎這帶那。他的小船來時(shí)是滿的，去時(shí)也是滿的，正如唐真亞所說的那樣，幫助別人讓我感覺心中很滿。
家住老子山鎮(zhèn)船塘南路的一位老人，弟弟在江西，經(jīng)常寫信回來。老人不識(shí)字，每次唐真亞都將內(nèi)容大聲念給她聽，再根據(jù)老人口述幫她寫好回信。有一次，唐真亞送匯款到她家時(shí)，老人斜倚在床邊，口吐白沫，他知道老人心臟病又犯了，便迅速將藥送入老人口中，跑出去叫來一輛三輪車將老人送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由于搶救及時(shí)，老人脫離了危險(xiǎn)。
2011年春天的一個(gè)夜里，家住丹山路的馮大爺因走親戚回來晚了，獨(dú)自一人往家里趕，因?yàn)樯狭四昙o(jì)，腿腳不太靈活，在進(jìn)門時(shí)不小心被門框絆了一下，當(dāng)場(chǎng)摔倒，滿臉是血，神智也不太清楚。這時(shí)，馮大爺家門前正停著一輛正在等候客人的面包車，司機(jī)見了之后并沒有什么反應(yīng)。當(dāng)時(shí)正在值夜班的唐真亞見狀后，立馬走上前去對(duì)司機(jī)說：趕快救人。在司機(jī)還在猶豫不決的時(shí)候，他果斷地對(duì)司機(jī)說：就用你的車，如果耽誤了，后果你負(fù)責(zé)。面對(duì)唐真亞的義正辭嚴(yán)，司機(jī)立即行動(dòng)起來，將馮大爺送進(jìn)了鎮(zhèn)衛(wèi)生院。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的全力救助，老人終于脫離了危險(xiǎn)。當(dāng)他走出醫(yī)院大門，已是凌晨2點(diǎn)。
有一次，唐真亞到縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)看望孩子，學(xué)校的門衛(wèi)是位老人，得知他經(jīng)常往來于陸上和湖區(qū)后，便將自己20多年來一直在尋找戰(zhàn)友的事告訴了他。說者無心，聽者有意，他將這件事記在了心上，每次進(jìn)入湖區(qū)總是逢人就打聽。后來，他終于在安淮村找到了這位老人所說的退伍軍人。當(dāng)他把此事告訴這位老人時(shí)，老人含著淚激動(dòng)地說：我一直苦苦尋找了20多年，今天是你幫我圓了這個(gè)夢(mèng)，叫我如何感謝你??！
為了讓更多的漁民及時(shí)了解和掌握水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)，唐真亞還先后為新灘村漁家書屋購(gòu)置和訂閱了1300多冊(cè)科學(xué)養(yǎng)殖資料贈(zèng)送給村里，并邀請(qǐng)漁業(yè)技術(shù)人員定期向養(yǎng)殖戶傳授技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)解答漁民提出的養(yǎng)殖難題。漁民們常說：郵政有唐真亞這樣的職工，真是我們老百姓的福氣??！
犧牲小家只為撐起郵政大家。
唐真亞心里明白愛人所講的他人是誰。那是他做代課老師時(shí)的學(xué)生。那一年，這位學(xué)生高考落榜，無聊苦悶，整天把自己鎖在家里。唐真亞得知情況后，多次上門主動(dòng)勸導(dǎo)，并幫助他搞起了水產(chǎn)養(yǎng)殖，現(xiàn)在每年都有10多萬元的收入。
一分耕耘一分收獲，唐真亞的感人事跡引來了各級(jí)媒體的關(guān)注，他本人也獲得了各種榮譽(yù)。面對(duì)榮譽(yù)，他認(rèn)為，榮譽(yù)是對(duì)我工作的一種認(rèn)可和肯定，但人絕對(duì)不能面對(duì)榮譽(yù)裹足不前，更不能把榮譽(yù)變成一種包袱，榮譽(yù)只會(huì)是激勵(lì)我繼續(xù)前行的動(dòng)力。在煙波浩渺的洪澤湖上，情系漁民的唐真亞，將繼續(xù)用他那瘦弱的臂膀，劃著小船，將黨的聲音、致富信息、親人問候送到湖區(qū)灘頭，傳遞到漁民的心坎里，續(xù)寫無悔人生。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十四
近期我黨支部組織開展了以“學(xué)藍(lán)云，找差距、創(chuàng)佳績(jī)”為主題的大討論活動(dòng)。藍(lán)云同志的感人事跡深深地觸動(dòng)和震撼我們每個(gè)黨員的心靈，也激發(fā)了我們要成為一名優(yōu)秀中共黨員的決心。
醫(yī)生本來不是他的職業(yè)，卻因?yàn)榇迕竦募鼻行枰?，而放棄本來穩(wěn)定和喜愛的工作，依然背負(fù)起五鄉(xiāng)五弄人民健康的責(zé)任，從一個(gè)職業(yè)跨入另一個(gè)職業(yè)，在常人看來都是那么難以理解，而于他卻是哪里需要去哪里，回鄉(xiāng)教書剛開始亦非他本愿。只因那時(shí)候缺師少教，村里的知識(shí)無人普及，他才選擇的教師工作。后又因山里村民們生命健康沒有保障，才棄“文”從醫(yī)。從始至終，他心中都是以人民需要為目標(biāo)，努力踏實(shí)地為人民做實(shí)事。堅(jiān)守著一顆為民服務(wù)的赤子之心。一種習(xí)慣，一種堅(jiān)守，一種堅(jiān)守，一種信念，一種信念，一種人生。藍(lán)云的一生是短暫的，卻是無悔的，他真正做到了像保爾·柯察金所說的那樣：“當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥?！?BR> 在人們感嘆“人心難測(cè)，世事艱難”，人們?yōu)楦鞣N利益奔波勞碌，爾虞我詐傾瀉而下，清澈歡快而義無反顧地展示了世間最原始的美好和對(duì)美好的追求?，幧嚼镉肋h(yuǎn)不會(huì)忘記那背藥箱奔波的背影那夕陽下燦爛的光輝，那朝陽升起的希望。哪里需要他，他就會(huì)在哪里出現(xiàn)，多么唯美善良的'本性啊。只是英雄離世得太早，我們還來不及唏噓，他已飛往天堂，也許他真的是天使，上面召喚他了，他該回家了，該好好休息了，他真的太累了。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十五
他叫xx，是xx縣郵政速遞營(yíng)業(yè)部的一名普通職工。他熱愛郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中，他以“誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)理念，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，認(rèn)真踐行“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”的企業(yè)理念，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭(zhēng)把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì)、更精、更好，在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工。
從參加工作的那一天起，他就深刻地認(rèn)識(shí)到，沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員。所以，不管工作多累，平時(shí)除了主動(dòng)參加單位的各項(xiàng)培訓(xùn)外，他還抓緊時(shí)間練習(xí)微機(jī)操作和電子報(bào)表等基本功，不懂不會(huì)的就向經(jīng)理和老職工們請(qǐng)教。這些業(yè)務(wù)知識(shí)、基本功的練習(xí)，使她在此后的工作中受益匪淺，能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此，在職業(yè)技能鑒定考試中，他取得了優(yōu)異的成績(jī)，拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員中級(jí)資格證書。正是因?yàn)樗龑?duì)郵政事業(yè)的熱愛，為了把工作干得更好，她一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。
在工作經(jīng)營(yíng)中，他始終以“誠(chéng)信”為本，以“經(jīng)營(yíng)”為理念，深入了解市場(chǎng)，把速遞業(yè)務(wù)拓展到社會(huì)的各個(gè)方面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。因?yàn)閤x縣的招商引資轟轟烈烈，開發(fā)區(qū)建設(shè)日新月異，他感覺到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的絕好商機(jī)，于是，就主動(dòng)與開發(fā)區(qū)的客戶聯(lián)系，向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇我們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅，通過努力，發(fā)展了一批信賴速遞、支持速遞的用戶。為我們公司完成市局下達(dá)的任務(wù)，起到積極的作用。
為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象，為了做到規(guī)范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他總是嚴(yán)格地要求自己，真正把客戶當(dāng)成上帝，贏得了客戶的信任。為了拓寬公司業(yè)務(wù)，維護(hù)老客戶、發(fā)展新客戶是她的堅(jiān)定目標(biāo)，堅(jiān)信只要有恒心，只要有堅(jiān)持不懈的.努力,就一定能把工作做好。
他只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，他和同事們團(tuán)結(jié)生活在一起，團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律，大家有共同的話題，共同的興趣和共同的追求，那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個(gè)集體里，能感覺到家庭般的溫暖。同事之間的交流和溝通，增強(qiáng)了他和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會(huì)中去，同時(shí)也為客戶帶去信任和理解，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。
以上是他參加工作以來的一些主要表現(xiàn)，我們堅(jiān)信在以后的日子里她會(huì)加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十六
為了使這些老人能及時(shí)看到報(bào)刊、收到信件，把他們所訂的報(bào)刊熟記于心，及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。有的老人眼睛不好，幫他們閱讀報(bào)刊、信件，甚至替他們寫信發(fā)信；有的老人兒女不在身邊，他就幫他們繳電話費(fèi)、取退休金、買面等等。現(xiàn)在老人們提起，都是贊不絕口，說他是老人的.貼心人。
3月的一天，三中退休教師李書正發(fā)現(xiàn)信報(bào)箱里沒有報(bào)紙。這可是多年來從來沒有過的事！李書正心中狐疑著，就到郵政所里找詢問。說：“我把報(bào)紙都投到信報(bào)箱里了，咋回事呢？”于是兩人一起來到學(xué)校家屬樓，經(jīng)過察看信報(bào)箱，發(fā)現(xiàn)李老師的信報(bào)箱下端被撬，報(bào)刊被取走。很震驚，對(duì)李老師說：“丟的報(bào)紙我買一份給你補(bǔ)上，再重新給你安個(gè)新的就安到你家門口。”正說著，他們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)十來歲的男孩飛奔而來，看見他們非常驚恐，撒腿就跑，眼疾手快，忙上前拉住其中一個(gè)一問，才知道這是兩個(gè)男孩干的“好事”。
次日，就把信報(bào)箱安到李老師家門口。李老師家住四樓，看到每天樓上樓下送報(bào)紙，心里過意不去。他要求還是把信報(bào)箱安在一樓，但說：“我年輕，身體好，多走幾步路，沒有事的?！?BR> 去年夏天，連續(xù)幾天的大雨使大街小巷出現(xiàn)積水。為把郵件及時(shí)送到用戶手中，見縫插針，雨停即投，遇見積水的地方，就趟水推車前進(jìn)。當(dāng)年8月16日早上，正準(zhǔn)備上班的感到渾身疼痛，四肢無力，就到醫(yī)院看病。醫(yī)生說他得的是重感冒，要輸液治療，需要請(qǐng)假休息幾天。他搖搖頭說：“那等晚上我再來輸液吧，那么多人等著看報(bào)紙呢，我不能浪費(fèi)這個(gè)時(shí)間?！庇谑牵蜥t(yī)生要了兩片退燒藥，載上郵件出發(fā)了。
夏季的天，小孩的臉，說變就變。當(dāng)走到鎮(zhèn)北關(guān)村時(shí)，滂沱大雨從天而降，急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上，感到冷得鉆心，渾身打顫，急忙找地方避雨。走到北關(guān)村村口，他忽然眼睛一黑，從車上摔了下來。這時(shí)，村民王玉貴路過，急忙把他扶進(jìn)自己家里，問寒問暖。神智清醒過來說：“大哥，我是感冒了，休息一會(huì)就好了。你給我倒杯熱水吧?！焙韧隉崴?，硬撐著身子離開了王玉貴家。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十七
xx,女,32歲。她是墨江縣龍?zhí)多l(xiāng)郵政所的一名普通的勞務(wù)工,但她卻用她的熱情與干勁、持之以恒、忠誠(chéng)敬業(yè)的精神在郵政所的崗位上默默耕耘、辛勤工作,她的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和用戶一致肯定和好評(píng)。上崗兩年多來，曾被縣郵政局評(píng)為縣局"先進(jìn)班組織"、"星級(jí)服務(wù)員"等榮譽(yù)稱號(hào)。
墨江縣龍?zhí)多l(xiāng)位于墨江縣西南部，距縣城100公里。全鄉(xiāng)轄8個(gè)村99個(gè)村民小組，共有2255戶10790人，居住著哈尼族、彝族、拉祜族等8個(gè)少數(shù)民族，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.3%。國(guó)土面積228平方公里。由于歷史、自然、地理、區(qū)位等原因，龍?zhí)多l(xiāng)一直來都屬墨江縣典型的“山、少、低、貧”為一體的貧困鄉(xiāng)之一。龍?zhí)多l(xiāng)郵政所就是處在這樣一個(gè)條件相對(duì)較差的環(huán)境里，但xx重來不埋怨，她始終用愛心和熱心對(duì)用戶，起早貪黑跑業(yè)務(wù)，一門心思謀發(fā)展，帶領(lǐng)龍?zhí)多l(xiāng)郵政所走上了良性發(fā)展的快車道。她今年完成了思鄉(xiāng)月餅銷售2萬元，完成賀卡銷售2100元，征訂報(bào)刊雜志3.5萬元，包裹收入2.6萬元，收發(fā)各種特快1.2萬元，使鄉(xiāng)郵政所年業(yè)務(wù)收入達(dá)到了9.5萬元，在全縣各郵政所中名列前茅。
“梅花香自苦寒來”。從參加工作的那一天起，xx就深刻地認(rèn)識(shí)到，沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多累，她還是不忘學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，就是因?yàn)檫@樣刻苦學(xué)習(xí)，她在職業(yè)技能鑒定考試中，取得了優(yōu)異的成績(jī)，拿到了郵政營(yíng)業(yè)職業(yè)資格證書。
xx深知要想在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求得發(fā)展，就得改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的'工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念，大力提倡“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚，并深入了解市場(chǎng)，把營(yíng)業(yè)窗口拓展到社會(huì)的方方面面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。為了把郵件在最短的時(shí)間內(nèi)寄出去，她下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點(diǎn)鐘左右才能回家。正是由于這樣對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，使她在工作中，發(fā)展了一批信賴她、支持她的用戶，有些鄰鄉(xiāng)的用戶甚至是慕名而來找她辦理業(yè)務(wù)。
夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí)，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所，就是xx好姑娘。
要想干出一番事業(yè)，總要付出過人的心血和汗水，xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，展示了新世紀(jì)職業(yè)女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌，無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量獻(xiàn)給了郵政事業(yè)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十八
陳同志，男，xx歲，大專文化程度，20xx年xx月參加工作，先后擔(dān)任過營(yíng)業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長(zhǎng)、郵政局經(jīng)營(yíng)部副主任等職，郵電分營(yíng)后任xxx市郵政局報(bào)刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)，20xx年元月任xxxx區(qū)局長(zhǎng)，xx年6月至今任經(jīng)營(yíng)服務(wù)部主任。
該同志具有較高的政治素質(zhì)，扎實(shí)的理論功底，又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來，無論在哪個(gè)崗位上工作，都能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新，工作成績(jī)都十分突出。其主要表現(xiàn)有：
一、20xx年至20xx年任儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)的三年期間，郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)了xx個(gè)億，刷新了株洲郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄；同時(shí)，他還致力于郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，通過制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵(lì)措施，讓株洲郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。20xx年郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了xxx個(gè)億，市場(chǎng)占有率由原來的22%上升到30%；xxx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx萬元，取得了我局代理保險(xiǎn)以來最好業(yè)績(jī)。
二、20xx元月開始任xxx區(qū)局區(qū)局長(zhǎng)，上任伊始，他針對(duì)區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”，所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)模式。其郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)從元月開始，增長(zhǎng)速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位，同時(shí)其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營(yíng)銷的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即普包轉(zhuǎn)快包、掛號(hào)轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款，取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%，區(qū)局僅此一項(xiàng)每月增收7.73萬元，快包占比屆提高了近40個(gè)百分點(diǎn)，每月增收4萬元，我局把xxx區(qū)局成功經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣，其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒，使我局xx年匯兌業(yè)務(wù)在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下，保持了收入與去年持平，包件業(yè)務(wù)在專項(xiàng)整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降，業(yè)務(wù)收入也保持了持平。
三、xx年6月份該同志根據(jù)組織安排，離開已打下良好基礎(chǔ)的xxx局局長(zhǎng)職務(wù)，到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部任經(jīng)營(yíng)部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，取得了非?？捎^的經(jīng)濟(jì)效益，其中有多項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。
（一）、籌備召開“產(chǎn)品說明會(huì)”，使我局的大客戶營(yíng)銷工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。
我局在每年一度的“世界郵政日”要針對(duì)大客戶單位召開的“大客戶答謝會(huì)”，今年，35屆“出界郵政日”來臨之機(jī)，陳同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對(duì)象改為以對(duì)所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對(duì)象，分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲(chǔ)、票務(wù)等七場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)，這是我局對(duì)外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試，并取得了理想效果。通過本次產(chǎn)品成本說明會(huì)，我們的個(gè)性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個(gè)廣而告之的市場(chǎng)效果，各與會(huì)來賓對(duì)郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣，并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會(huì)后，對(duì)這些意向單位進(jìn)行了分類，并明確了專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，為我局的大客戶營(yíng)銷工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。
（二）、實(shí)施組建個(gè)性化投遞隊(duì)伍的構(gòu)想，為我局報(bào)刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx年，他針對(duì)我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀，提出了組建了個(gè)性化投遞隊(duì)伍的設(shè)想，并制訂出“一個(gè)辦法、三種考核”的運(yùn)作模式。10月，我局的個(gè)性化投遞隊(duì)伍正式開始運(yùn)作，30名投遞員劃分10個(gè)投遞段，以《東方新報(bào)》為支撐，負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報(bào)工作，實(shí)行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞，個(gè)性化投遞隊(duì)伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無微不至的服務(wù)品質(zhì)，贏來了客戶的信任和合作，全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力。目前通過個(gè)性化投遞隊(duì)伍投遞的《東方新報(bào)》1xx份，為企業(yè)帶來近40萬元的收入。
（三）、以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化了專業(yè)營(yíng)銷，以項(xiàng)目營(yíng)銷推動(dòng)大客戶營(yíng)銷工作，全面提升了我局的專業(yè)營(yíng)銷水平。
xx年6月，為進(jìn)一步激勵(lì)專業(yè)營(yíng)銷人員的創(chuàng)收積極性，他確定了以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化專業(yè)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)思路，要求每個(gè)專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項(xiàng)目，確定專人為項(xiàng)目經(jīng)理，帶動(dòng)市縣聯(lián)動(dòng)發(fā)展。同時(shí)每周對(duì)各營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)完成情況給予獎(jiǎng)罰，從而使我局專業(yè)化經(jīng)營(yíng)工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個(gè)月以來，大部分項(xiàng)目已取得了成效。
如郵資封項(xiàng)目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口，全區(qū)完成134萬枚，使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了526萬元，完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的117%，排名全省第一。
如針對(duì)移動(dòng)、電信、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)性行業(yè)都擁有一批vip客戶的特點(diǎn)，為這些單位制定了其vip客戶贈(zèng)送報(bào)刊的方案，并順利實(shí)施，為我局新增暢銷報(bào)刊10000份，其中高費(fèi)率的《東方新報(bào)》達(dá)到了8000份以上。
如我局的金卡營(yíng)銷項(xiàng)目圍繞“增加有效收入”為中心，他在提出了按比例折算的考核方案，充分調(diào)動(dòng)了各營(yíng)銷單位的積極性的同時(shí)，對(duì)各單位提出了要由簡(jiǎn)單營(yíng)銷、熟人營(yíng)銷向方案營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的要求。我局xx年完成企業(yè)金卡收入40萬元，比去年同期增幅120%。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇一
7月27日下午，**組織全體干部職工觀看了山西衛(wèi)視播放的《彭云同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》，從報(bào)告團(tuán)成員薛拉格作題為《我心中的彭云》，報(bào)告團(tuán)成員徐曉圓作題為《懷念戰(zhàn)友》，報(bào)告團(tuán)成員宋貴作題為《口子梁人心中永不干涸的"蓄水池"》，特約記者作題為《讓村民無限思念的當(dāng)家人》，報(bào)告團(tuán)成員彭麗麗作題為《爸爸，我的好榜樣》的報(bào)告中，我們知道了：彭云同志任**市**縣下喇叭鄉(xiāng)口子梁村黨支部書記22年，幾十年如一日扎根山村，帶領(lǐng)全村群眾脫貧致富;22年來，彭云用責(zé)任溫暖著小村百姓，用深情感染著一方土地，用無私挺起了大山的脊梁，用行動(dòng)踐行了一名農(nóng)村共產(chǎn)黨員的無私和忠誠(chéng)。他是小村永遠(yuǎn)的村魂，他心碑上鐫刻的是為民服務(wù)的一片深情！xx年12月5日，因高血壓加上工作勞累導(dǎo)致腦出血，不幸去世，年僅51歲。
報(bào)告團(tuán)成員分別從不同的角度深情講述了彭云同志短暫而永恒、平凡而偉大的一生。他舍小家顧大家，數(shù)十年為民解憂愁，一身正氣系群眾，百姓冷暖掛在心間的事跡感人至深，精神催人奮進(jìn)。一個(gè)鞠躬盡瘁的優(yōu)秀基層干部的形象，油然升起在大家心中。
報(bào)告會(huì)開始后，人們就被彭云同志的事跡緊緊地吸引住了，仿佛被報(bào)告團(tuán)五位成員的生動(dòng)感人、聲淚俱下的報(bào)告帶到彭云生前先進(jìn)事跡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里而久久不能自拔。
一是彭云同志的先進(jìn)事跡使收看報(bào)告會(huì)的人深受感動(dòng)，大家都為失去這樣一位優(yōu)秀黨員干部而痛心和惋惜。
二是認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的理想觀念和生活目標(biāo)有了很大的改變，用比較書面的說法是，人們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了質(zhì)的改變。為人民服務(wù)，成了一種過時(shí)的思想，甚至很多時(shí)候成為被人譏笑的老土的思想?？墒牵驮谶@樣的環(huán)境里，彭云同志以一種積極向上的人生態(tài)度為我們上了很有教育意義的一課。彭云的事跡告訴我們，不是所有的人都掉到了物質(zhì)與享受中，不是所有的人都把為人民服務(wù)做為過時(shí)的思想扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，不是所有的人都把人生的理想和做人做事的目標(biāo)都隨著環(huán)境改變而改變。
三是一致認(rèn)為榜樣的力量是無窮的，我們要向彭云同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他"為了一村富，甘愿一家窮"的奉獻(xiàn)精神，學(xué)習(xí)他把干事創(chuàng)業(yè)作為人生不懈追求的敬業(yè)精神，學(xué)習(xí)他把為人民服務(wù)當(dāng)作人生最高理想的無私精神，學(xué)習(xí)他作為一名共產(chǎn)黨員在人生的旅途中總是讓自己經(jīng)風(fēng)雨而讓別人見彩虹的崇高精神。彭云同志的事跡報(bào)告會(huì)，是一部生動(dòng)的教科書，激勵(lì)我們廣大黨員干部要立足本職，奮發(fā)有為，想職工之所想，急職工之所急，在平凡的崗位上做出一些不平凡的業(yè)績(jī)來。
彭云走了，但依然留在他工作生活過的土地上的群眾不會(huì)忘記他，他的精神感動(dòng)著無數(shù)與他素不相識(shí)的人。他的一生，雖然短暫，但很有價(jià)值。
祝愿他一路走好！
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇二
2月26日，國(guó)家郵政局印發(fā)通知，決定授予順豐速運(yùn)武漢分公司快遞員汪勇同志“最美快遞員”特別獎(jiǎng)，并號(hào)召全行業(yè)向汪勇學(xué)習(xí)，凝聚起全行業(yè)投身疫情防控斗爭(zhēng)的強(qiáng)大力量。在疫情防控的最前沿，汪勇同志和他組織起來的志愿者團(tuán)隊(duì)，急前線醫(yī)護(hù)人員之所急，不畏艱險(xiǎn)、挺身而出，自發(fā)行動(dòng)、深入一線，幫助醫(yī)護(hù)人員解難題、化煩憂，彰顯了新時(shí)代快遞小哥的精神風(fēng)貌。市郵政管理局指出，全體黨員干部要提高政治站位，切實(shí)將抓好疫情防控作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的重要體現(xiàn)。要學(xué)習(xí)汪勇同志愛崗履責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神，協(xié)作互助、投身實(shí)踐的志愿精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時(shí)代精神，友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，把行業(yè)“不忘初心、牢記使命”主題教育的成效體現(xiàn)在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的實(shí)際行動(dòng)中。
汪勇同志是在疫情防控一線工作中默默涌現(xiàn)出來的平民英雄，是在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期勇挑千斤重?fù)?dān)的“逆行”者，是沖鋒在疫情最前沿的最美快遞員。學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡，就是要學(xué)習(xí)汪勇同志情系公眾、一心為民的宗旨觀念，堅(jiān)定信念、忠誠(chéng)使命的政治品格，忠誠(chéng)使命、恪盡職守的敬業(yè)精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時(shí)代精神，友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
市郵政管理局還通過門戶網(wǎng)站等載體，向全行業(yè)宣傳汪勇同志的先進(jìn)事跡，號(hào)召全體從業(yè)人員向他學(xué)習(xí)，始終繃緊疫情防控這根弦，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央和上級(jí)的決策部署上來，真抓實(shí)干，勇當(dāng)先鋒，為疫情防控工作大局貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇三
20xx年3月14下午，白云三中的劉芳老師在我校多功能報(bào)告廳做了一次讓我感動(dòng)的報(bào)告會(huì)，當(dāng)我聽到劉老師現(xiàn)在已經(jīng)是失明了的，讓我為之一振?？梢韵胂笏谄綍r(shí)的工作和生活中需要克服多大的困難。
她和我們一樣都是一名堅(jiān)守在教育最前線的一名普通教師，但是他那種堅(jiān)持不懈的精神又有幾個(gè)普通老師有呢，在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，特別是在眼睛逐漸失明后，還能把工作做得這樣好，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校老師，學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生都不就感嘆，她真的很了不起！可想而知，一個(gè)人突然失明后的無助和恐懼，而這些都沒有嚇倒劉芳老師，她吧這些都變成了工作和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，不斷的'學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法，讓學(xué)生們更加受到教育，這難道不值得我們好好學(xué)習(xí)嗎。
我們?nèi)绻蛔⒁庾x書學(xué)習(xí)，不注意知識(shí)的積累，不注意研究新問題，思想就會(huì)封閉，思路就會(huì)狹隘，在工作中也就拿不出新辦法，出不了好主意，工作流于一般化，難以適應(yīng)新形勢(shì)和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，像劉芳老師那樣，利用一切空閑時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)。具體來說就是要在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展，并且要不斷完善學(xué)習(xí)方法。
在今后的日子里，我要用劉芳老師的這種不斷學(xué)習(xí)，無懼困難的精神作為我工作和學(xué)習(xí)的后盾，做一名優(yōu)秀的人民教師。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇四
左xx，一個(gè)普通的名字，一個(gè)最基層的農(nóng)村教師，卻有一種奮勇向前的拼搏精神，從一個(gè)掃盲教師到拿到大學(xué)文憑甚至成為全國(guó)模范教師、優(yōu)秀教師;有一種不為名利所動(dòng)的高貴品質(zhì)，寧愿放下三次改行的機(jī)會(huì)，也要堅(jiān)守艱辛清貧的教育工作崗位；有一顆“不是我所生，卻與我更親”的愛生之心。這些都源于他無私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅(jiān)定信念，這種蠟燭精神讓一個(gè)普通的名字響徹中國(guó)，傳遍教育界，成為我們所有教育工作者的楷模！
學(xué)習(xí)了左相平教師的先進(jìn)事跡，我感慨萬千，不斷進(jìn)取，堅(jiān)守崗位，不為名利所動(dòng)，愛生如子，這才是最崇高的師魂！同是教師，我深深為自我曾有過的抱怨感到羞愧，為自我曾打罵過學(xué)生感到后悔，這一次的學(xué)習(xí)讓我改變了自我從教的想法，我不再把我的工作當(dāng)做飯碗，而是作為事業(yè)認(rèn)真去做，甚至當(dāng)做國(guó)家、社會(huì)公益事業(yè)，只求付出，不求回報(bào)。我不再把學(xué)生當(dāng)做獲取績(jī)效工資的工具，而是作為花朵去呵護(hù)，作為棟梁去培養(yǎng)。
我相信只要我們所有的教育工作者都有左相平教師的蠟燭精神，整個(gè)教育界必須滿是輝煌！
11月14日，我校全體教師學(xué)習(xí)了盤縣縣教師左相平的先進(jìn)事跡后，我感慨頗多，情緒很不平靜，個(gè)性是他身上表現(xiàn)出的高尚道德風(fēng)范，更使我感動(dòng)不已。
他從教十年如一日，盡職盡責(zé)，嘔心瀝血，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，用心進(jìn)行教育教學(xué)改革，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，取得了顯著的成果；他們生活簡(jiǎn)樸、廉潔從教、克己奉公，言傳身教，把自我全部的愛無私地奉獻(xiàn)給了黨和人民的教育事業(yè)，他們的崇高品格和師德不僅僅受到學(xué)生和教師的尊敬，并且得到了廣大人民群眾的高度贊譽(yù)。
“窮且益堅(jiān)，不墜青云之志?！毕褡笙嗥竭@些誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸的人民教師，表現(xiàn)出了高尚的品德和頑強(qiáng)的意志，無私奉獻(xiàn)，默默無聞，把自我的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè)，他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝?？鬃釉疲骸捌渖碚?，毋令則行，其身不正，雖令毋從?！敝行W(xué)教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的未成年人，教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教。要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃，也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分，教書育人，教書者務(wù)必先為人師，育人者必先行為示范，教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師務(wù)必具備更高的素質(zhì)，而師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。他們讓我們懂得了，一個(gè)人，原先能夠這樣用心地對(duì)待工作和生活，能夠這樣真誠(chéng)地與人相處，能夠這樣熱情地幫忙別人……在當(dāng)今冷漠、隔閡漸成風(fēng)氣的時(shí)候，我們需要的，不正是這樣的生活態(tài)度和方式嗎？能夠想像，假如生活中處處有像郭力華這樣的人，那我們這個(gè)社會(huì)，必將更加和諧，必將布滿更多的溫情，必將更有人情味，必將更讓人留戀。
學(xué)習(xí)了左相平的感人事跡后，我深切體會(huì)到：一個(gè)人，原先能夠這樣用心地對(duì)待工作和生活，能夠這樣真誠(chéng)地與人相處，能夠這樣熱情地幫忙別人……我很感動(dòng)，從中學(xué)到了很多，也讓我重新熟悉了教師這份職業(yè)，在如今的這個(gè)工作崗位上，我想我就應(yīng)用一份真摯的態(tài)度去對(duì)待，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師，為教育事業(yè)盡微薄之力。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇五
學(xué)習(xí)了國(guó)家局有關(guān)文件精神，組織集體觀看了《新聞聯(lián)播》“聚攏溫暖守護(hù)英雄”的視頻報(bào)道，并進(jìn)行討論。大家表示，將認(rèn)真學(xué)習(xí)汪勇同志愛崗履責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神，協(xié)作互助、投身實(shí)踐的志愿精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時(shí)代精神，友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，真抓實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為，將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為投身疫情防控斗爭(zhēng)生動(dòng)實(shí)踐。
要迅速掀起向汪勇同志學(xué)習(xí)熱潮，營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，凝聚打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。二要提高政治站位，認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的一系列重要講話和指示批示精神，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、省委和國(guó)家局黨組決策部署，切實(shí)將抓好疫情防控作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的重要體現(xiàn)。三要按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的總要求，踐行初心使命，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工，為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
將持續(xù)深入學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，著力見賢思齊，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為真抓實(shí)干、勇當(dāng)先鋒的動(dòng)力，引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)積極響應(yīng)號(hào)召，牢記服務(wù)宗旨，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不畏艱難、負(fù)重前行的精神，優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)環(huán)境，著力解決服務(wù)難題，統(tǒng)籌做好疫情防控工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，做到兩手抓、兩不誤、雙勝利。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇六
了解了最美鄉(xiāng)村教師林聲進(jìn)的先進(jìn)事跡后，我的心久久不能平靜。他那一心只為教育只為學(xué)生的事跡深深地感動(dòng)著我，震撼著我，讓我陷入了深深的思考。
林聲進(jìn)老師集村級(jí)寄宿制小學(xué)的教師、校長(zhǎng)、寄宿生管理員、保安員、炊事員于一身，可你萬萬猜不到他今年已經(jīng)60歲了。他是80年代初的師范生，多才多藝，36年如一日?qǐng)?jiān)守農(nóng)村教學(xué)。家住山村的學(xué)生，放學(xué)須經(jīng)過一條小溪，每逢下雨水位上漲，他都要親自護(hù)送學(xué)生到家。中午，他看護(hù)學(xué)生午睡；晚上，他輔導(dǎo)學(xué)生功課；深夜，他遍查校內(nèi)門鎖，日復(fù)一日，年復(fù)一年。孩子發(fā)燒了，牙疼了，他親自帶進(jìn)城治療。雙休日，他將無人托管的留守孩子隨身帶回家。他像慈祥的爺爺關(guān)愛兒孫般地照顧著每一位學(xué)生，對(duì)親人卻虧欠了很多：因?yàn)楣ぷ?，親人病逝未能到場(chǎng)；因?yàn)楣ぷ?，女兒剖腹產(chǎn)子僅通個(gè)電話……他的無私奉獻(xiàn)，他的默默堅(jiān)守，讓他成為了學(xué)生口中的好老師，同事眼中的好榜樣，深受學(xué)生家長(zhǎng)們的喜愛。如今臨近退休，他依然擔(dān)任三、四年級(jí)的語文老師和四年級(jí)的班主任工作，學(xué)生們都親切地稱他為“爺爺老師”。
我也是一名教師，我們的教學(xué)環(huán)境和林老師的差距這么大，可他卻用一種精神、一種信念、一種態(tài)度和一種堅(jiān)守，默默奉獻(xiàn)著。在以后的教育職業(yè)生涯中，我雖然不能像林聲進(jìn)老師那么偉大，但我可以樹立正確榮辱觀，努力增強(qiáng)“學(xué)高為師，身正為范，教書育人”的教師使命感，不斷強(qiáng)化自己作為一名教師的責(zé)任心。
作為一名教師，我認(rèn)為在今后工作中首先應(yīng)該以優(yōu)秀教師為榜樣，學(xué)習(xí)他們獻(xiàn)身教育，甘為人梯的崇高境界。學(xué)習(xí)他們以德立教、愛崗敬業(yè)、忠于職守，樹立良好的職業(yè)道德，真正熱愛教育事業(yè)，以教育為快樂，熱愛自己的工作崗位，扎扎實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作，把全部的愛獻(xiàn)給教育事業(yè)，獻(xiàn)給我們學(xué)校的學(xué)生們。
要教給孩子一滴水那么多知識(shí)，教師就要具有一桶水那么多的知識(shí)。所以，白天，我們不僅在學(xué)校上課，批改作業(yè)，處理一些班務(wù)，搞教研活動(dòng)，還要抓緊業(yè)余時(shí)間外出聽課學(xué)習(xí)，晚上回家還得備課，看書學(xué)習(xí)，查閱資料等，享受工作之余的悠閑的時(shí)候，我們還在為明天的的上課做準(zhǔn)備，還在為某個(gè)學(xué)生的個(gè)體行為傷腦筋。是呀，可當(dāng)我們看到學(xué)生的一丁點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，自己課堂教學(xué)閃現(xiàn)出一丁點(diǎn)火花時(shí)，工作得到同事、領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，那種興奮與激動(dòng)是難以言表的，覺得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生雖然漫長(zhǎng)，可記憶力和精力最黃金的時(shí)期卻是有限的，現(xiàn)在的我倍感歲月的不饒人，眼看人生的黃金時(shí)間匆匆從腳下流過，如果還不努力學(xué)習(xí)，不為自己的教育教學(xué)工作積淀下一些經(jīng)驗(yàn)的話，可能確實(shí)就要來不及了，所以，我想：現(xiàn)在辛苦點(diǎn)，累點(diǎn)，雖然會(huì)失去一些娛樂時(shí)間，但我會(huì)得到一筆人生最寶貴的財(cái)富，那就是解惑授業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。天道酬勤，我相信只要辛勤耕耘就會(huì)收獲豐碩的'成果，哪怕一顆青澀的小果，我也要為之努力奮斗，心里也覺得很甜。
“對(duì)待別人的孩子要像對(duì)待自己的孩子一樣”，我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，當(dāng)我們希望別人怎么教自己的孩子時(shí)，就一定得怎么教別人的孩子。我們要象愛自己的孩子一樣真誠(chéng)的愛他們，用積極的情感去感染他們，扣擊他們的心扉，激起他們感情的波瀾，這是一種責(zé)任。作為教師，我們要用自己的愛心、細(xì)心和關(guān)心，讓孩子真正能健康快樂地成長(zhǎng)，那才是我們最大的心愿。
我決心以“最美教師”為榜樣，他的責(zé)任心充分體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生盡心、對(duì)工作盡職、對(duì)社會(huì)盡責(zé)的態(tài)度，以滿腔的熱情全身心的投入工作，踏踏實(shí)實(shí)的做事，兢兢業(yè)業(yè)的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇七
上大學(xué)期間，張小娟是班里的宣傳委員。她熱衷社團(tuán)活動(dòng)，尤其是務(wù)實(shí)、扎根基層的服務(wù)型社團(tuán)。大二暑假，小娟跟著社團(tuán)的師哥師姐到偏遠(yuǎn)山區(qū)支教，支教點(diǎn)沒有水、沒有電，連臉都洗不了，更不用說洗澡?！盎貋砺犓v在那里的經(jīng)歷，有苦有淚卻始終沒有抱怨，我想如果有機(jī)會(huì)她仍然會(huì)選擇去第二次、第三次……”張小娟的同學(xué)付麗園回憶道。
20__年，由蒙曼老師帶隊(duì)，師生一行赴湘西鳳凰縣開展田野調(diào)查，了解當(dāng)?shù)氐姆N植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)等部門經(jīng)濟(jì)狀況。蒙曼告訴記者，在這期間，她看到了張小娟的另一個(gè)側(cè)面：愛美。
“田野調(diào)查其實(shí)是個(gè)釋放天性的過程。和課堂上的沉靜不同，田野狀態(tài)下的小娟很愛笑，對(duì)什么都滿意，我想，這該是一個(gè)容易獲得幸福的姑娘吧?！泵陕貞浾f。
在調(diào)研回京前的一個(gè)傍晚，師生走進(jìn)當(dāng)?shù)毓懦堑囊患蚁炄镜?，?zhǔn)備做件印花布，為此行留念。大家從店主給的紋樣里選了半天，不知道要畫什么，張小娟卻扔掉紋樣，揮筆畫下一個(gè)類似漢代畫像磚的圖樣，中間有個(gè)侍女一般的人物。張新宇好奇地看著她，張小娟得意地說：“圖案早就在腦子里了，只是找個(gè)契機(jī)畫出來而已?！?BR> 蒙曼對(duì)記者說，張小娟時(shí)時(shí)刻刻都能看出好的地方、美的地方，身上有一股文藝青年的氣息，她對(duì)美是有追求的?！八龕勖溃韵Ｍ澜缍济?。”
張小娟的同學(xué)幾乎都遭受過她對(duì)家鄉(xiāng)的“宣傳轟炸”。很多同學(xué)都是通過她知道了甘南州，知道了舟曲縣。每每談起家鄉(xiāng)，熱愛之情溢于言表，說成片的花兒很美，總說歡迎大家去做客?！皬乃抢?，我知道了有個(gè)美麗的地方叫舟曲，有片純凈的土地叫甘南，至今心向往之?！睆埿【甑耐瑢W(xué)劉曉杰說。
“小娟畢業(yè)后，在北京找了一份工作，我理所當(dāng)然地認(rèn)為，她就融入了這座城市熙來攘往的人群里。直到10月9日晚上，同時(shí)知道了她回鄉(xiāng)、扶貧、殉職的三重信息?！泵陕嬖V記者。
大學(xué)畢業(yè)后，一直牽動(dòng)張小娟內(nèi)心的，是不能割舍的鄉(xiāng)情。畢業(yè)前夕，章毅君老師曾和張小娟談到畢業(yè)后的去向，張小娟說自己想回家鄉(xiāng)，認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會(huì)有很多事情可以做，而家人則希望她能夠在北京找一份工作，平時(shí)愛笑的她看上去很認(rèn)真，一時(shí)難以選擇?！靶㈨?、懂事的小娟先在北京工作了一年，但是對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛、對(duì)理想的追求使她義無反顧地回到家鄉(xiāng)，投身民族地區(qū)的建設(shè)，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，用青春和生命書寫了感人至深的篇章?！?BR> 20__年，張小娟回到了家鄉(xiāng)。工作10年來，張小娟先后在立節(jié)鎮(zhèn)、縣政府辦、曲瓦鄉(xiāng)任職，其中大部分的時(shí)間都在與群眾直接接觸的一線崗位。張小娟一年中，至少有一半的時(shí)間奔赴各個(gè)貧困村，大部分周末時(shí)間都用于加班。她成了全縣扶貧工作的移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)也是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門24小時(shí)在線的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇八
事跡材料。
是專門用于介紹人物事跡的一種文體它常用最感人、最突出的典型事例去表現(xiàn)人物的本質(zhì)。下面小編為大家搜集整理的郵政員工先進(jìn)事跡材料希望大家喜歡!
投遞，是郵政生產(chǎn)流程的最末一個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員，x年踏上郵政之路，從一名農(nóng)民工成長(zhǎng)為通過勞動(dòng)技能鑒定的全省二星級(jí)投遞員，20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來，他用自己的辛勤和汗水，在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績(jī)，留下了閃光的腳印。
x年3月，被招聘為郵政投遞員，負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域?yàn)榕d義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū)，服務(wù)面積20平方公里，自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上，他邊干邊學(xué)，在縱橫交錯(cuò)的機(jī)耕道和田間小道上，由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶，從投遞基本功練起，掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況，對(duì)容易混淆和出差錯(cuò)的部位用筆記下來，強(qiáng)化記憶，對(duì)鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出，做到爛熟于心，提高了投遞時(shí)效。
對(duì)投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶，積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報(bào)刊，對(duì)專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?；ㄔ麓屦B(yǎng)殖場(chǎng)老板李仕良，原來只訂有一份都市類報(bào)紙，投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場(chǎng)較遠(yuǎn)，收到報(bào)紙不能及時(shí)閱覽。為此，主動(dòng)將投遞線路延長(zhǎng)了1公里，將報(bào)紙直接送到養(yǎng)殖場(chǎng)，并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報(bào)刊?？萍夹畔⒑蛯?shí)用技術(shù)打開了他的眼界，x年他自費(fèi)訂閱了5種報(bào)刊，學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技，了解、掌握政策，使他的養(yǎng)殖場(chǎng)越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn)，用郵十分不便。主動(dòng)上門提供服務(wù)，在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。花月小區(qū)80多歲的周明勛老人，視力不好、行動(dòng)不便，但離不開報(bào)刊，借助放大鏡堅(jiān)持閱讀。雖然樓下就有信報(bào)箱，但他想到老人上下樓太吃力，便堅(jiān)持將每期的報(bào)紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番，段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路，然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計(jì)費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼，主動(dòng)找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理，經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦，將包裹帶回營(yíng)業(yè)室，辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi)，業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后，華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù)，也成了他們的專門聯(lián)系人，隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn)，投遞作業(yè)到此，人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班，村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給，托他代為交寄。一邊是20公里的回程，一邊是用戶期盼的眼神，二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時(shí)已是下午五點(diǎn)過鐘，整理好第二天的郵件，午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù)，將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下，該片區(qū)的報(bào)刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元，發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元，在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也為群眾提供了良好的服務(wù)，取得了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重效益。
從事投遞工作20xx年來，除了三天婚假，沒請(qǐng)過一次假，沒有一次遲到記錄，用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評(píng)為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級(jí)”投遞員，次年被評(píng)為“二星級(jí)”投遞員;x年3月，被郵政系統(tǒng)破格吸納為。
合同。
制職工;x年6月，光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會(huì)授予“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
為人民服務(wù)，再苦再累都幸?！币痪鋵?shí)在的話語來自于一個(gè)平凡的家庭，道出了一個(gè)平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里，離家的日子，里里外外都靠妻子韓撒料理，過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次，瘦弱的韓撒病倒了，不吃不喝，靠著對(duì)丈夫的信念硬是挺了過來。元旦，韓撒又病倒了，躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了，送到醫(yī)院，得到醫(yī)生的全力搶救，脫離了危險(xiǎn)。人們沒有告訴王順友，因?yàn)檫@時(shí)他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來，第一件事就是到學(xué)?？磧鹤?。可是長(zhǎng)年不在一起生活，父子倆見了面都不知道該說些什么，每回只是摸摸兒子的頭，放下錢就走了。這個(gè)普通得不能再普通的動(dòng)作，卻透露了王順友對(duì)兒子如大山般深沉的愛，以及深深的愧疚。
是的，作為一名普通投遞員的王順友，84年參加工作，20xx年來，牽著自己心愛的騾子和馬，每個(gè)月有28天行進(jìn)在大山間?？上攵?，對(duì)于這個(gè)家庭，對(duì)于妻子和兒子，他的付出是有限的，雖然心中充滿了對(duì)他們的愛，可是心有余而力不足，每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們，以在心中無數(shù)次地對(duì)妻子說：辛苦了，家里全靠你了;對(duì)兒子說：對(duì)不起，爸對(duì)你的關(guān)心太少了。
可是，正是在家人的理解和支持下，王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說：“送信的工作是偉大的，偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情?！蓖蹴樣?，是省州縣郵路郵員，他正做著這件偉大的事情。也許會(huì)有人問：“送封信而已，有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，開著四個(gè)輪子的車就能把信送走了。可是，在海拔100以上的漫漫高山上，靠的是四條腿的騾子和馬，而且是獨(dú)自一人跋山涉水，穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100，氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度，溫差變化如此之大，可見環(huán)境是多么的惡劣，處境是多么的危險(xiǎn)。
王順友，一名平凡的郵政員工，一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員，用他20xx年的堅(jiān)持不懈和堅(jiān)韌的意志，告訴我們，他的工作是神圣而偉大的。是的，無論是他還是他的家庭，都付出了很多很多，我們衷心地祝福他。
郵政局是個(gè)工作繁重的地方，對(duì)于員工，無論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而不僅身體力行，還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局，只要提起他的名字，大家都會(huì)伸出大拇指，談起他時(shí)，大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方，是郵政局的好調(diào)度。下面是郵政員工先進(jìn)事跡：
一、傾心事業(yè)，忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣，對(duì)工作滿腔熱忱，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認(rèn)真仔細(xì)，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習(xí)，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力，不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí)，不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn)，他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí)，為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度，一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手，生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地，他愛崗如家，愛崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上，照顧家里的時(shí)間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說，久而久之也就習(xí)慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學(xué)，他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位，晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體，讓他請(qǐng)幾天假回來，他卻說：“沒關(guān)系，我的身體吃得消，單位的調(diào)度工作離不開我?！本瓦@樣，他從未因個(gè)人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù)，時(shí)間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒有降下來，而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素，停止物流運(yùn)輸，加上學(xué)生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右，這種情況維持了20天，也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每到春運(yùn)旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，他除了嚴(yán)守崗位之外，還積極動(dòng)腦筋想辦法，提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組，各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進(jìn)，發(fā)得出，投得好?！贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來，負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運(yùn)，郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升合力。
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的，也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成，對(duì)同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門，人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問題。因?yàn)?，勞?wù)工的工作技術(shù)，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性，導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來，他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等，尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值，在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況，盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季，由于是24小時(shí)作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據(jù)這一情況，向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍，周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工，并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試，當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑，周軍就真誠(chéng)地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后，心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙，是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工，曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作，周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心，做耐心細(xì)致的思想工作，從業(yè)務(wù)上幫助他提高，為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù)，樹立形象。
幾年里，xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對(duì)待每位用戶，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶，那就是盲人xxx，xxx因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲(chǔ)蓄所存取款時(shí)，xx都能主動(dòng)熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢點(diǎn)好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí)，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所，就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚，儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了，馬上就要下班了。這時(shí)xx的xxx先生來取款，非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲(chǔ)蓄所里，并給xxx先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說：“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?！痹趚xx的帶動(dòng)下，今年**月*日，又有一個(gè)xx大戶來存了多萬元，**月**日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元，該儲(chǔ)戶說：“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶xxx，一次來儲(chǔ)蓄所存款，存單填寫的是*元，而現(xiàn)金是*元，那天正值xx當(dāng)班，發(fā)現(xiàn)后立即將多余的*元返給儲(chǔ)戶。xxx非常高興，出去買了一些水果給她們吃，一個(gè)勁的稱贊：還是郵政儲(chǔ)蓄守信用，服務(wù)態(tài)度好。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家下午好!
我叫xx，今年45歲，來自泰安市郵政局，是一名普普通通的泰山步班投遞員。今天我匯報(bào)的題目是：《奉獻(xiàn)泰山終不悔》。
16年前，我有幸加入了郵政隊(duì)伍，成為一名徒步攀登泰山投送郵件的郵遞員，我的任務(wù)是每周二、四、六把泰山沿線直到泰山極頂及后石塢的各種郵件報(bào)刊送到每一位客戶手中。
因?yàn)榧易≡陔x市區(qū)較遠(yuǎn)的大汶河畔，每天凌晨五點(diǎn)多，我就要騎摩托車從30多公里外的家中出發(fā)，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間來到單位，背上30多公斤的郵包，一步一步攀登在泰山古老的盤道上。剛開始的時(shí)候，那種新鮮感讓我興奮不已，但幾次下來，腰酸背痛，兩條腿就像灌了鉛，真的讓我有點(diǎn)吃不消。有一段時(shí)間我也想過退縮，“太累了，不干了…”，這種念想曾多次在自己的心里打過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，但轉(zhuǎn)念又一想：好不容易有了這么一份體面的工作，雖然吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)累，但泰山上的客戶們也要看報(bào)紙讀雜志，也要感受親情的溫暖呀?當(dāng)時(shí)家人也說，“現(xiàn)在找份工作多不容易，況且隔一天還能休息一天，幫助家里干點(diǎn)農(nóng)活，多好呀。吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)累算什么，咱沒有大學(xué)問，咱就有一身的力氣，力氣不會(huì)使沒的，歇一歇就好了，再者說了，投遞員不是也能為人民服務(wù)嗎?”。是啊，這是為人民服務(wù)，所以要不怕累、不怕難，堅(jiān)持、再堅(jiān)持，多年來，我一直用這樣的信念來鼓勵(lì)自己，一堅(jiān)持，就是16年，16年來，不管是春夏秋冬還是嚴(yán)寒酷暑，我從沒延誤過一次班，也從沒丟失過一份郵件;平均每年投送各類郵件近萬件，投遞準(zhǔn)確率達(dá)100%;16年來，我總共穿破了170余雙登山鞋，徒步上下泰山6130次，上下臺(tái)階7905萬階，累計(jì)行程11萬6千多公里，等于繞地球四圈還多。
在十多年的泰山投遞工作中，我遇到了許許多多驚險(xiǎn)的時(shí)刻，暴雨、旋風(fēng)、大雪，甚至山體滑坡。記得99年夏季的一個(gè)雨后，當(dāng)我送完信件，下到龍門附近時(shí)，在沒有任何征兆的狀況下，一塊轎車轱轆般大小的石頭，從我剛剛經(jīng)過的山體上滑落下來，順著臺(tái)階向下滾，由于坡陡，石頭滾落的非常快，瞬間石頭已到到了距我?guī)酌走h(yuǎn)的地方，我當(dāng)時(shí)就嚇出了一身汗，急忙轉(zhuǎn)身，向下一步跨出4個(gè)臺(tái)階，然后猛地往左側(cè)摔出去一米多遠(yuǎn)，離開了山道臺(tái)階。剛定下神來，山體又滑落了一些碎石及土塊，還好自己命大，及時(shí)躲過了山體滑坡。因?yàn)橐粋€(gè)急跨步，褲子被扯破了，腿也摔得青一塊紫一塊，現(xiàn)在想想還有點(diǎn)后怕。
冬天山上的氣溫通常會(huì)達(dá)到零下十幾度，甚至零下二十幾度。凜冽的寒風(fēng)吹在臉上像刀割一樣的疼，即便是在這種冰天雪地的天氣里，徒步上山，汗水也會(huì)濕透全身的衣服、頭發(fā)，每當(dāng)這時(shí)，頭發(fā)基本上凝成了冰溜子，衣服濕透，再加上冷風(fēng)一吹，濕冷濕冷的感覺襲卷全身，仿佛冷風(fēng)真的刺進(jìn)了骨子里，這種感覺，真的不好受，每到這種時(shí)候，我就會(huì)大聲對(duì)著泰山喊：泰山!我來了!我來了!泰山!
在泰山投遞途中，我時(shí)常會(huì)聽到：“老宋，歇歇腳再走吧，喝碗水，不要你的錢”。這令我十分感動(dòng)，這不僅僅體現(xiàn)了他們對(duì)我的關(guān)心、體貼，還有他們對(duì)郵政人深深的信任和感謝。前年元旦，在山上工作的曹德友將自己積攢了一年的一萬多塊錢工資交給我，讓我?guī)退突厣较碌募抑?。一萬多元錢，一年的辛苦所得，這份信任，是對(duì)我人格和工作的肯定，真得讓我從內(nèi)心里感到自豪和驕傲。
前年的臘月初二，山上下了一場(chǎng)大雪，積雪達(dá)到了30多公分厚，根本就看不到臺(tái)階，路上幾乎沒有一個(gè)游客，山上的店鋪也大多關(guān)門了。一開始，前面的盤路還好走一點(diǎn)，但到了回馬嶺就不行了，因?yàn)楸P路陡峭曲折，我一連摔了六七個(gè)倒，最后全身摔的生疼，倒在雪地里爬不起來了，躺了老大一會(huì)兒。幸虧有個(gè)游客趕了上來把我拉起，我們相互攙扶著走過了這段路。那次因?yàn)檠┐舐坊?，下山時(shí)我?guī)缀跏且患?jí)一級(jí)滑下來的。就這樣，那天的投遞我從早上8點(diǎn)一直到晚上8點(diǎn)足足用了12個(gè)多小時(shí)，幾乎是平時(shí)的兩倍。等我回到家時(shí)，已是晚上10點(diǎn)多鐘了。
那年10月的一天，下午五點(diǎn)多，我下山走到中天門附近，在路邊休息的坐椅旁發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色的公文包。我打開一看，里面有很多證件，還有一個(gè)信封，里面是厚厚的一沓現(xiàn)金。我想：這一定是誰不小心落在這里了，一下丟失了這么多現(xiàn)金和證件，還不得急壞了?我一定得找到失主，親手交給他才行!于是我就坐在路邊等。
等了一個(gè)多小時(shí)，眼看著天黑了，再不下山家人又該擔(dān)心了，可是這么多錢，這么多證件找不著失主，怎么辦呢?正在我猶豫想離開的時(shí)候，從山上下來一家三口人，一邊走一邊慌亂的找尋著什么?？创饲榫埃壹泵ψ呦蚯?，經(jīng)過仔細(xì)詢問和核對(duì)，終于確認(rèn)了是失主，便將錢包物歸原主。失主是淄博某超市的王老板，他當(dāng)時(shí)就拿出二千元現(xiàn)金感謝我，被我碗言拒絕了，他便從此認(rèn)下我這個(gè)投遞員大哥?，F(xiàn)在逢年過節(jié)他都會(huì)給俺發(fā)短信祝福，他經(jīng)常說，宋哥，雖然你干得是投遞員，是份又苦又累的工作，可是你的精神給郵政長(zhǎng)臉，你的人品給泰山增光。你是好樣的!我敬佩你!
受到國(guó)人的褒獎(jiǎng)那是家常便飯，外國(guó)友人的贊美更給我增添了無比的自豪。去年的一個(gè)大霧天氣，一位英國(guó)客人在后石烏迷了路，正在不知所措時(shí)，我投遞路過此地，他發(fā)現(xiàn)我后用手比劃著對(duì)我進(jìn)行問詢，由于語言不通，我猜想他很可能是迷路了，于是我就改變了投遞路線，引領(lǐng)他走向天街，并指給他了正常的旅游線路，那位外國(guó)游客十分感激，拿起相機(jī)給我拍了照片，還跟我合影留念，嘴里不停地說著生硬的中國(guó)話：謝謝，謝謝。
像這樣的事情，16年間發(fā)生了很多很多。
16年來，不管春夏秋冬還是嚴(yán)寒酷暑，不管路途多么艱險(xiǎn)，我從沒延誤過一次班，堅(jiān)持奔波在泰山郵路上，因?yàn)槲疑類壑@份郵遞員工作、深愛著這座泰山、深愛著泰山沿線已經(jīng)成為好朋友的郵政客戶，還有來自五湖四海的游客們。在今后的工作中，我將積極融入到“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，立足本職崗位，努力提高服務(wù)質(zhì)量，將我畢生的精力，都奉獻(xiàn)給這份我所熱愛的郵政事業(yè)，奉獻(xiàn)給我所熟悉的這條泰山郵路!
我的匯報(bào)完畢，謝謝大家!
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十
為人民服務(wù)，再苦再累都幸?！币痪鋵?shí)在的話語來自于一個(gè)平凡的家庭，道出了一個(gè)平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里，離家的日子，里里外外都靠妻子韓撒料理，過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次，瘦弱的韓撒病倒了，不吃不喝，靠著對(duì)丈夫的信念硬是挺了過來。元旦，韓撒又病倒了，躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了，送到醫(yī)院，得到醫(yī)生的全力搶救，脫離了危險(xiǎn)。人們沒有告訴王順友，因?yàn)檫@時(shí)他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來，第一件事就是到學(xué)?？磧鹤??？墒情L(zhǎng)年不在一起生活，父子倆見了面都不知道該說些什么，每回只是摸摸兒子的頭，放下錢就走了。這個(gè)普通得不能再普通的動(dòng)作，卻透露了王順友對(duì)兒子如大山般深沉的愛，以及深深的愧疚。
是的，作為一名普通投遞員的王順友，84年參加工作，20年來，牽著自己心愛的騾子和馬，每個(gè)月有28天行進(jìn)在大山間。可想而知，對(duì)于這個(gè)家庭，對(duì)于妻子和兒子，他的付出是有限的，雖然心中充滿了對(duì)他們的愛，可是心有余而力不足，每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們，以在心中無數(shù)次地對(duì)妻子說：辛苦了，家里全靠你了;對(duì)兒子說：對(duì)不起，爸對(duì)你的關(guān)心太少了。
可是，正是在家人的理解和支持下，王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說：“送信的工作是偉大的，偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情?！蓖蹴樣?，是省州縣郵路郵員，他正做著這件偉大的事情。也許會(huì)有人問：“送封信而已，有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，開著四個(gè)輪子的車就能把信送走了。可是，在海拔100以上的漫漫高山上，靠的是四條腿的騾子和馬，而且是獨(dú)自一人跋山涉水，穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100，氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度，溫差變化如此之大，可見環(huán)境是多么的惡劣，處境是多么的危險(xiǎn)。
王順友，一名平凡的郵政員工，一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員，用他20年的堅(jiān)持不懈和堅(jiān)韌的意志，告訴我們，他的工作是神圣而偉大的。是的，無論是他還是他的家庭，都付出了很多很多，我們衷心地祝福他。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
你們好！
我是xx郵局三農(nóng)服站直營(yíng)店的。xx郵局轄管22個(gè)行政村和部分廠礦、學(xué)校、單位和駐軍，占地75。5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產(chǎn)花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設(shè)有七處三農(nóng)服務(wù)站點(diǎn)，年銷量不到90噸，xx山清水秀要講旅游是個(gè)好地方，可三農(nóng)服務(wù)站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)服務(wù)店的，拖了全局的后腿，貢獻(xiàn)最小可謂無臉上臺(tái)說話。新的一年已經(jīng)開始，郵政人在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告：“我們是最棒的”。
在過去的幾年里，我們的工作做的不好，沒有貢獻(xiàn)，在這里我們也想總結(jié)一下，供大家借鑒。
一、堅(jiān)定信心，學(xué)做郵政人。
我是8學(xué)做買賣的，是中國(guó)的第一批個(gè)體戶，今年67歲是個(gè)老掉牙的小老頭，隨著共和國(guó)的腳步歷經(jīng)艱難的走到今天，文登市報(bào)曾有一篇文章寫的是“于永清的傳奇經(jīng)歷”，也就是中國(guó)農(nóng)民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過去的生活很苦，我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進(jìn)文登五中的情景。
我是一個(gè)在廈門當(dāng)了七年兵的退伍老兵，75年退伍后勵(lì)志要建設(shè)自己的家鄉(xiāng)，要讓村民過上好日子，要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學(xué)。雄心壯志不是一句空話，書記我當(dāng)了，村長(zhǎng)我也干了，當(dāng)了一輩子干部，也只是說說而已，山河依舊村子沒有多大變化。曾經(jīng)當(dāng)過兵就永遠(yuǎn)是個(gè)兵，為人民服務(wù)是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽紅，年老了，我多么想找一個(gè)能借助的平臺(tái)再為鄉(xiāng)親辦點(diǎn)實(shí)事。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我和大家一樣加入了中郵物流的隊(duì)伍。
郵政代表的是國(guó)家，郵政人的足跡遍布天涯海角，他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了千家萬戶的信任和贊美，是人們心中的綠衣天使，在歷史長(zhǎng)河中留下不可磨滅的功績(jī)。然而網(wǎng)上聊天、無線通訊取代了人們用圈點(diǎn)代字寫情書傳遞愛情的途徑，人們的書信少了，然而郵政人的擔(dān)子沒有輕，為了堵截不法商販坑農(nóng)害農(nóng)，讓農(nóng)民用上貨真價(jià)實(shí)的好肥料，讓農(nóng)民盡快的富起來，郵政人勇敢的擔(dān)起了中郵物流這副擔(dān)子。說實(shí)在的，郵政經(jīng)營(yíng)的化肥貨真價(jià)實(shí)是好事，可商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，沒有真本事想占領(lǐng)陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經(jīng)銷商有直接關(guān)系，你的貨再好，經(jīng)銷商得不到利潤(rùn)。加上不能奢貨風(fēng)險(xiǎn)大，要是為了錢的話，大家不是傻瓜不會(huì)有人干的，可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠(chéng)信，為的是聲譽(yù)，干的都是好事，得到的是人們的好口碑。
二、統(tǒng)一價(jià)格，機(jī)動(dòng)靈活。
開始，我們幾個(gè)服務(wù)站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價(jià)格，于家村和劉家產(chǎn)兩個(gè)服務(wù)店曾因?yàn)閹讐K錢鬧得不可開交，內(nèi)部鬧矛盾，老百姓看笑話，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，丟了市場(chǎng)，生了氣。說實(shí)在的，誰沒有個(gè)七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務(wù)站是郵局的一部分，為維護(hù)郵局的聲譽(yù)大家就得一條心，在統(tǒng)一價(jià)格的前提下要互相通氣下好一盤棋，靈活機(jī)動(dòng)的做好自己的買賣。
三、尋找商機(jī)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
我兼管著幾個(gè)村的民政工作，近距離的接觸農(nóng)村的'優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意，我們幾個(gè)服務(wù)站湊在一起，統(tǒng)一意見，張貼明白紙，在統(tǒng)一發(fā)放贈(zèng)品的前提下對(duì)他們實(shí)行價(jià)格特殊照顧，我們的這一行動(dòng)體現(xiàn)了郵政服務(wù)三農(nóng)的精神，維護(hù)了郵政的形象，更為我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站迎來一批新的客戶。
四、搞好服務(wù)，鞏固客源。
1、經(jīng)銷化肥面對(duì)著的是各種人群，有老板有農(nóng)戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認(rèn)可，就必須動(dòng)腦筋，記的小時(shí)候父親給我們講了一個(gè)天老爺?shù)墓适?，說的是天老爺家里來了好幾個(gè)人，一個(gè)是出門駕船要有風(fēng)，一個(gè)是蓋房上梁風(fēng)要小，曬糧的要陽光，鋤地的要風(fēng)涼，菜園里最好下點(diǎn)毛毛雨，咋一聽，這個(gè)天老爺沒法當(dāng)，可天老爺當(dāng)了一年又一年干到至今沒下臺(tái)，他用的方法很簡(jiǎn)單，就是把時(shí)間巧安排，利用不同時(shí)間段達(dá)到每個(gè)人的要求讓他們都滿意。學(xué)天老爺是扯淡，做買賣沒有人緣是不行的，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進(jìn)了自己的腰包，掙到錢。領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實(shí)客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點(diǎn)小恩小惠，會(huì)收到很好的效果。我村有個(gè)村民，膀大腰粗性格耿直樂于助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因?yàn)閮砂恍⌒膾炱屏舜拥姆柿衔疑偈樟怂?0元錢，也許就是這小利他成了我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站的宣傳員，利用給人家剪樹的機(jī)會(huì)宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實(shí)大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。
3、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供服務(wù)。我們不要光問人家為什么不買我的肥料，反過來說，人家為什么要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰也說不清，俗話說：情人眼里出西施，一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，人有了感情，再丑也覺得她養(yǎng)眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經(jīng)濟(jì)來源。開始我挺狠村民，當(dāng)年我當(dāng)干部時(shí)，一個(gè)個(gè)點(diǎn)頭哈腰的，現(xiàn)在我賣肥料了，郵局的肥料這么好、離家又近還給贈(zèng)品，再說就看我當(dāng)過幾年干部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，為了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點(diǎn)蠅頭小利不管是真是假，聽那小販忽悠，有的開著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內(nèi)去買，說句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。
一個(gè)事實(shí)，我得到了啟發(fā)，有一個(gè)村民找到我說，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會(huì)照相，我家的櫻桃多長(zhǎng)得又好，能不能幫我照幾張相發(fā)到網(wǎng)上打個(gè)廣告，我?guī)退k了，他嘗到了網(wǎng)絡(luò)的甜頭來了不少客戶，又不好意思的對(duì)我說，要是能發(fā)個(gè)視頻就更好了。說者無意聽者有心，說來也巧，我在“文登郵政便民服務(wù)群”里發(fā)現(xiàn)開發(fā)區(qū)一個(gè)至今不肯透露個(gè)人信息的網(wǎng)友編的視頻很有意思，我就加她為好友求她教給我，世界上也真有好心人，她用遠(yuǎn)程控制不辭苦的教會(huì)了我，我為那個(gè)村民編了個(gè)視頻，也許是天意，那個(gè)進(jìn)入視頻的游客長(zhǎng)得像個(gè)明星，配合的到位，達(dá)到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影，就有好幾個(gè)果農(nóng)和我打招呼，我們都用郵局的肥料，你一定要幫我們也搞個(gè)視頻廣告。
五、敢于亮劍，展望未來。
我是直營(yíng)店的又捎帶給郵局做飯，跟她們接觸比較多，雖然有很多看不慣的地方。當(dāng)我看到幾個(gè)女同志在大雪不通車的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班，郵遞員冒著風(fēng)雪把郵件送到客戶手里、局長(zhǎng)和職工一次又一次的放棄休息下村進(jìn)戶，大局長(zhǎng)還親自經(jīng)常到分局指導(dǎo)工作，我又覺得她們真了不起，深深知道他們是一個(gè)經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練敢于亮劍個(gè)個(gè)分工明確、責(zé)任到位不計(jì)報(bào)酬不辭辛苦堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
郵政三農(nóng)服務(wù)平臺(tái)就是一個(gè)小郵局，可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、電費(fèi)、訂蛋糕、買機(jī)票、小額存取款等業(yè)務(wù)，提供了方便節(jié)省了時(shí)間。這項(xiàng)服務(wù)開始雖然沒有為我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩，有不少人不愿意干甚至不干了。說實(shí)在的，開始不會(huì)使用，我差一點(diǎn)賠了100元錢，也不想干了，經(jīng)過幾個(gè)月的堅(jiān)持，我的小店的客戶大增，聽著人們對(duì)郵政服務(wù)平臺(tái)贊不絕口，一切煩惱都云消霧散，雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干，郵政新增添的上集送溫暖活動(dòng)開始我很不理解，他們那么忙，一個(gè)大局長(zhǎng)掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價(jià)了，也不怕被人恥笑?，F(xiàn)如今，我聽到的是人們的贊譽(yù)聲看到的是客戶的增加量，我也真服了。
我們加入了這個(gè)隊(duì)伍是多么的榮光，我們不但要在這個(gè)崗位得到實(shí)惠，更要利用這個(gè)平臺(tái)為更多人服務(wù)，讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進(jìn)萬戶用真誠(chéng)的心用可行的方案感動(dòng)上帝，讓人民告訴人民，郵政是貼心人，想的到做的到貨真價(jià)實(shí)信得過。
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郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十二
一輛綠色自行車，一張微笑而祥和的臉龐，一個(gè)忙碌而堅(jiān)定的身影，一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是xx留給廣大用戶的深刻印象。
郵電分營(yíng)時(shí)，xx擔(dān)任xx縣xx郵政所主任，當(dāng)時(shí)xx郵政所儲(chǔ)蓄余額僅600多萬元，為了使儲(chǔ)蓄余額快速增長(zhǎng)，他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)苦干，創(chuàng)新服務(wù)方式，深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力，使xx郵政所儲(chǔ)蓄余額達(dá)到了6000多萬元，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在xx的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下，xx郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績(jī)突出，xx在2007年5月份擔(dān)任了長(zhǎng)臨河郵政支局支局長(zhǎng)。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了，不但要抓好支局全面工作，還要關(guān)心所轄xx郵政所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時(shí)刻牢記“以局為家，局興我榮，局衰我恥”的信念，主動(dòng)放棄休息日，早上班、晚下班，一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評(píng)為“十佳農(nóng)村支局”。在平時(shí)工作中，做為支局長(zhǎng)，xx工作處處在走在前，帶領(lǐng)員工堅(jiān)持早開門、晚關(guān)門，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，急客戶所急，得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P(yáng)和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地，xx因工作忙，根本沒有時(shí)間顧及家里農(nóng)活，平時(shí)都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活，心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言，總是囑咐他把工作干好，要為大家做好垂范表率。為此他平時(shí)更加努力工作，在他的帶動(dòng)下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，xx處處以身作則，牢記有付出，才有回報(bào)。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù)，也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的業(yè)務(wù)，郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行，所以他把著力點(diǎn)放在服務(wù)軟件上，在與客戶的交往中，特別是對(duì)一些大客戶，處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系方式等信息，從細(xì)節(jié)入手，依靠與對(duì)手比服務(wù)來贏得客戶。
長(zhǎng)臨河鎮(zhèn)上一位個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，以前儲(chǔ)蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙?，他在得知這一信息后多次上門宣傳動(dòng)員，在一次上門做工作時(shí)，客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來，在其腿上咬出幾道血印，當(dāng)時(shí)這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口，他卻說沒什么大不了，都是家門口人，自己后來獨(dú)自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后，深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動(dòng)，經(jīng)過幾次的來往接觸，該客戶逐步將存款全部存入該支局，還主動(dòng)替郵政儲(chǔ)蓄作宣傳，向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和便利，引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲(chǔ)蓄勞動(dòng)競(jìng)賽中長(zhǎng)臨河支局凈增儲(chǔ)蓄余額1400萬元，目前長(zhǎng)臨河支局儲(chǔ)蓄余額已達(dá)6500多萬元。
在去年的“奧運(yùn)郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，他帶頭積極響應(yīng)縣局號(hào)召，帶領(lǐng)全支局員工主動(dòng)與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系，上門營(yíng)銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個(gè)石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，摩托車中途突然爆胎，其推著摩托車走了7公里多的山路，到達(dá)石料廠時(shí)已是累得滿身是汗，一下癱坐在椅子上，廠長(zhǎng)問明情況后，當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)購(gòu)買2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜，如何使各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處是xx經(jīng)?？紤]的問題。為此，xx在支局工作中提出“抓經(jīng)營(yíng)、促發(fā)展、重落實(shí)，抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路，保證了日常工作的正常開展，讓每位員工明確各自崗位職責(zé)，定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、不掩蓋，及時(shí)予以糾正，真正做到工作有計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)有秩序，質(zhì)量有保證，制度落實(shí)有效果。支局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，員工收入大幅提高，月收入最高可達(dá)3000元以上，使員工之間形成爭(zhēng)先恐后忙發(fā)展，分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍，比學(xué)趕幫超的氛圍在長(zhǎng)臨河支局逐步形成。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十三
唐真亞，江蘇省淮安市洪澤縣郵政局老子山支局的一名普通投遞員。10多年來，他風(fēng)雨無阻，水陸兼顧，堅(jiān)持每天靠劃船投遞湖區(qū)郵件，水陸行程近30萬公里，投遞報(bào)刊和信件100多萬份，服務(wù)面積達(dá)300多平方公里，開辟了一條為民服務(wù)的水上郵路，被湖區(qū)漁民親切地稱為大湖鴻雁。
及時(shí)準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
老子山鎮(zhèn)約1.6萬人口，其中近一半分散居住在湖區(qū)50多個(gè)大小灘頭上，最遠(yuǎn)的劉咀村，距鎮(zhèn)區(qū)來回有80多里。從1999年做投遞員開始，唐真亞每天早上6點(diǎn)前到支局分揀郵件，7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出發(fā)投遞鎮(zhèn)上陸路郵件，然后簡(jiǎn)單吃個(gè)午飯或帶上干糧趕到碼頭駕著小船進(jìn)入湖區(qū)，為湖區(qū)漁民投送報(bào)刊和郵件。
2011年夏天，為了及時(shí)給一位住在長(zhǎng)山村的學(xué)生送大學(xué)錄取通知書，唐真亞乘坐小船行駛在湖中。誰知天氣突變，陡然刮起狂風(fēng)，小船頃刻間就被掀翻，棄船游水的他拼盡全力才終于爬上灘岸。當(dāng)他把包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的通知書送到這位學(xué)生手中時(shí)，這位學(xué)生的父親泣不成聲：你冒著生命危險(xiǎn)把通知書送到俺家，讓我們?nèi)以趺锤兄x你，是錄取通知書重要，還是你的命重要??！面對(duì)鄉(xiāng)親們的體貼和關(guān)懷，他卻平靜地說：我當(dāng)過教師，知道考生期盼入學(xué)通知書的心情，再說，及時(shí)準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
由于湖區(qū)灘頭太多，尋找地址不詳信件投寄對(duì)象所花費(fèi)的時(shí)間和精力往往是陸上幾倍甚至十幾倍。2010年5月12日，他在投遞一封從云南寄到順河路1號(hào)的郵件時(shí)查無此人，按正常程序這封信退回即可?？紤]到從云南那么遠(yuǎn)的地方寄來的信不容易，他決定再找一找。三天后，一位湖區(qū)漁家婦女告訴他，湖灘有位姓劉的漁民家屬是云南人。第二天天剛亮他就劃著小船到灘頭和漁船中查找，終于在30多里處的小新灘頭找到了收件人。收件人夫婦倆在茫茫的洪澤湖上收到遠(yuǎn)方親人的來信，心情無比激動(dòng)。
幫助別人讓我感覺心中很滿。
唐師傅，給我?guī)c(diǎn)鹽吧！老唐，這500塊錢你幫我到郵局存一下……作為大湖鴻雁和綠色使者，他是郵遞員，又是往來水陸之間的采購(gòu)員、送貨員，經(jīng)常為漁民捎這帶那。他的小船來時(shí)是滿的，去時(shí)也是滿的，正如唐真亞所說的那樣，幫助別人讓我感覺心中很滿。
家住老子山鎮(zhèn)船塘南路的一位老人，弟弟在江西，經(jīng)常寫信回來。老人不識(shí)字，每次唐真亞都將內(nèi)容大聲念給她聽，再根據(jù)老人口述幫她寫好回信。有一次，唐真亞送匯款到她家時(shí)，老人斜倚在床邊，口吐白沫，他知道老人心臟病又犯了，便迅速將藥送入老人口中，跑出去叫來一輛三輪車將老人送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由于搶救及時(shí)，老人脫離了危險(xiǎn)。
2011年春天的一個(gè)夜里，家住丹山路的馮大爺因走親戚回來晚了，獨(dú)自一人往家里趕，因?yàn)樯狭四昙o(jì)，腿腳不太靈活，在進(jìn)門時(shí)不小心被門框絆了一下，當(dāng)場(chǎng)摔倒，滿臉是血，神智也不太清楚。這時(shí)，馮大爺家門前正停著一輛正在等候客人的面包車，司機(jī)見了之后并沒有什么反應(yīng)。當(dāng)時(shí)正在值夜班的唐真亞見狀后，立馬走上前去對(duì)司機(jī)說：趕快救人。在司機(jī)還在猶豫不決的時(shí)候，他果斷地對(duì)司機(jī)說：就用你的車，如果耽誤了，后果你負(fù)責(zé)。面對(duì)唐真亞的義正辭嚴(yán)，司機(jī)立即行動(dòng)起來，將馮大爺送進(jìn)了鎮(zhèn)衛(wèi)生院。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的全力救助，老人終于脫離了危險(xiǎn)。當(dāng)他走出醫(yī)院大門，已是凌晨2點(diǎn)。
有一次，唐真亞到縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)看望孩子，學(xué)校的門衛(wèi)是位老人，得知他經(jīng)常往來于陸上和湖區(qū)后，便將自己20多年來一直在尋找戰(zhàn)友的事告訴了他。說者無心，聽者有意，他將這件事記在了心上，每次進(jìn)入湖區(qū)總是逢人就打聽。后來，他終于在安淮村找到了這位老人所說的退伍軍人。當(dāng)他把此事告訴這位老人時(shí)，老人含著淚激動(dòng)地說：我一直苦苦尋找了20多年，今天是你幫我圓了這個(gè)夢(mèng)，叫我如何感謝你??！
為了讓更多的漁民及時(shí)了解和掌握水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)，唐真亞還先后為新灘村漁家書屋購(gòu)置和訂閱了1300多冊(cè)科學(xué)養(yǎng)殖資料贈(zèng)送給村里，并邀請(qǐng)漁業(yè)技術(shù)人員定期向養(yǎng)殖戶傳授技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)解答漁民提出的養(yǎng)殖難題。漁民們常說：郵政有唐真亞這樣的職工，真是我們老百姓的福氣??！
犧牲小家只為撐起郵政大家。
唐真亞心里明白愛人所講的他人是誰。那是他做代課老師時(shí)的學(xué)生。那一年，這位學(xué)生高考落榜，無聊苦悶，整天把自己鎖在家里。唐真亞得知情況后，多次上門主動(dòng)勸導(dǎo)，并幫助他搞起了水產(chǎn)養(yǎng)殖，現(xiàn)在每年都有10多萬元的收入。
一分耕耘一分收獲，唐真亞的感人事跡引來了各級(jí)媒體的關(guān)注，他本人也獲得了各種榮譽(yù)。面對(duì)榮譽(yù)，他認(rèn)為，榮譽(yù)是對(duì)我工作的一種認(rèn)可和肯定，但人絕對(duì)不能面對(duì)榮譽(yù)裹足不前，更不能把榮譽(yù)變成一種包袱，榮譽(yù)只會(huì)是激勵(lì)我繼續(xù)前行的動(dòng)力。在煙波浩渺的洪澤湖上，情系漁民的唐真亞，將繼續(xù)用他那瘦弱的臂膀，劃著小船，將黨的聲音、致富信息、親人問候送到湖區(qū)灘頭，傳遞到漁民的心坎里，續(xù)寫無悔人生。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十四
近期我黨支部組織開展了以“學(xué)藍(lán)云，找差距、創(chuàng)佳績(jī)”為主題的大討論活動(dòng)。藍(lán)云同志的感人事跡深深地觸動(dòng)和震撼我們每個(gè)黨員的心靈，也激發(fā)了我們要成為一名優(yōu)秀中共黨員的決心。
醫(yī)生本來不是他的職業(yè)，卻因?yàn)榇迕竦募鼻行枰?，而放棄本來穩(wěn)定和喜愛的工作，依然背負(fù)起五鄉(xiāng)五弄人民健康的責(zé)任，從一個(gè)職業(yè)跨入另一個(gè)職業(yè)，在常人看來都是那么難以理解，而于他卻是哪里需要去哪里，回鄉(xiāng)教書剛開始亦非他本愿。只因那時(shí)候缺師少教，村里的知識(shí)無人普及，他才選擇的教師工作。后又因山里村民們生命健康沒有保障，才棄“文”從醫(yī)。從始至終，他心中都是以人民需要為目標(biāo)，努力踏實(shí)地為人民做實(shí)事。堅(jiān)守著一顆為民服務(wù)的赤子之心。一種習(xí)慣，一種堅(jiān)守，一種堅(jiān)守，一種信念，一種信念，一種人生。藍(lán)云的一生是短暫的，卻是無悔的，他真正做到了像保爾·柯察金所說的那樣：“當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥?！?BR> 在人們感嘆“人心難測(cè)，世事艱難”，人們?yōu)楦鞣N利益奔波勞碌，爾虞我詐傾瀉而下，清澈歡快而義無反顧地展示了世間最原始的美好和對(duì)美好的追求?，幧嚼镉肋h(yuǎn)不會(huì)忘記那背藥箱奔波的背影那夕陽下燦爛的光輝，那朝陽升起的希望。哪里需要他，他就會(huì)在哪里出現(xiàn)，多么唯美善良的'本性啊。只是英雄離世得太早，我們還來不及唏噓，他已飛往天堂，也許他真的是天使，上面召喚他了，他該回家了，該好好休息了，他真的太累了。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十五
他叫xx，是xx縣郵政速遞營(yíng)業(yè)部的一名普通職工。他熱愛郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中，他以“誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)理念，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，認(rèn)真踐行“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”的企業(yè)理念，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭(zhēng)把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì)、更精、更好，在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工。
從參加工作的那一天起，他就深刻地認(rèn)識(shí)到，沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員。所以，不管工作多累，平時(shí)除了主動(dòng)參加單位的各項(xiàng)培訓(xùn)外，他還抓緊時(shí)間練習(xí)微機(jī)操作和電子報(bào)表等基本功，不懂不會(huì)的就向經(jīng)理和老職工們請(qǐng)教。這些業(yè)務(wù)知識(shí)、基本功的練習(xí)，使她在此后的工作中受益匪淺，能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此，在職業(yè)技能鑒定考試中，他取得了優(yōu)異的成績(jī)，拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員中級(jí)資格證書。正是因?yàn)樗龑?duì)郵政事業(yè)的熱愛，為了把工作干得更好，她一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。
在工作經(jīng)營(yíng)中，他始終以“誠(chéng)信”為本，以“經(jīng)營(yíng)”為理念，深入了解市場(chǎng)，把速遞業(yè)務(wù)拓展到社會(huì)的各個(gè)方面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。因?yàn)閤x縣的招商引資轟轟烈烈，開發(fā)區(qū)建設(shè)日新月異，他感覺到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的絕好商機(jī)，于是，就主動(dòng)與開發(fā)區(qū)的客戶聯(lián)系，向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇我們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅，通過努力，發(fā)展了一批信賴速遞、支持速遞的用戶。為我們公司完成市局下達(dá)的任務(wù)，起到積極的作用。
為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象，為了做到規(guī)范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他總是嚴(yán)格地要求自己，真正把客戶當(dāng)成上帝，贏得了客戶的信任。為了拓寬公司業(yè)務(wù)，維護(hù)老客戶、發(fā)展新客戶是她的堅(jiān)定目標(biāo)，堅(jiān)信只要有恒心，只要有堅(jiān)持不懈的.努力,就一定能把工作做好。
他只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，他和同事們團(tuán)結(jié)生活在一起，團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律，大家有共同的話題，共同的興趣和共同的追求，那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個(gè)集體里，能感覺到家庭般的溫暖。同事之間的交流和溝通，增強(qiáng)了他和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會(huì)中去，同時(shí)也為客戶帶去信任和理解，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。
以上是他參加工作以來的一些主要表現(xiàn)，我們堅(jiān)信在以后的日子里她會(huì)加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十六
為了使這些老人能及時(shí)看到報(bào)刊、收到信件，把他們所訂的報(bào)刊熟記于心，及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。有的老人眼睛不好，幫他們閱讀報(bào)刊、信件，甚至替他們寫信發(fā)信；有的老人兒女不在身邊，他就幫他們繳電話費(fèi)、取退休金、買面等等。現(xiàn)在老人們提起，都是贊不絕口，說他是老人的.貼心人。
3月的一天，三中退休教師李書正發(fā)現(xiàn)信報(bào)箱里沒有報(bào)紙。這可是多年來從來沒有過的事！李書正心中狐疑著，就到郵政所里找詢問。說：“我把報(bào)紙都投到信報(bào)箱里了，咋回事呢？”于是兩人一起來到學(xué)校家屬樓，經(jīng)過察看信報(bào)箱，發(fā)現(xiàn)李老師的信報(bào)箱下端被撬，報(bào)刊被取走。很震驚，對(duì)李老師說：“丟的報(bào)紙我買一份給你補(bǔ)上，再重新給你安個(gè)新的就安到你家門口。”正說著，他們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)十來歲的男孩飛奔而來，看見他們非常驚恐，撒腿就跑，眼疾手快，忙上前拉住其中一個(gè)一問，才知道這是兩個(gè)男孩干的“好事”。
次日，就把信報(bào)箱安到李老師家門口。李老師家住四樓，看到每天樓上樓下送報(bào)紙，心里過意不去。他要求還是把信報(bào)箱安在一樓，但說：“我年輕，身體好，多走幾步路，沒有事的?！?BR> 去年夏天，連續(xù)幾天的大雨使大街小巷出現(xiàn)積水。為把郵件及時(shí)送到用戶手中，見縫插針，雨停即投，遇見積水的地方，就趟水推車前進(jìn)。當(dāng)年8月16日早上，正準(zhǔn)備上班的感到渾身疼痛，四肢無力，就到醫(yī)院看病。醫(yī)生說他得的是重感冒，要輸液治療，需要請(qǐng)假休息幾天。他搖搖頭說：“那等晚上我再來輸液吧，那么多人等著看報(bào)紙呢，我不能浪費(fèi)這個(gè)時(shí)間?！庇谑牵蜥t(yī)生要了兩片退燒藥，載上郵件出發(fā)了。
夏季的天，小孩的臉，說變就變。當(dāng)走到鎮(zhèn)北關(guān)村時(shí)，滂沱大雨從天而降，急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上，感到冷得鉆心，渾身打顫，急忙找地方避雨。走到北關(guān)村村口，他忽然眼睛一黑，從車上摔了下來。這時(shí)，村民王玉貴路過，急忙把他扶進(jìn)自己家里，問寒問暖。神智清醒過來說：“大哥，我是感冒了，休息一會(huì)就好了。你給我倒杯熱水吧?！焙韧隉崴?，硬撐著身子離開了王玉貴家。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十七
xx,女,32歲。她是墨江縣龍?zhí)多l(xiāng)郵政所的一名普通的勞務(wù)工,但她卻用她的熱情與干勁、持之以恒、忠誠(chéng)敬業(yè)的精神在郵政所的崗位上默默耕耘、辛勤工作,她的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和用戶一致肯定和好評(píng)。上崗兩年多來，曾被縣郵政局評(píng)為縣局"先進(jìn)班組織"、"星級(jí)服務(wù)員"等榮譽(yù)稱號(hào)。
墨江縣龍?zhí)多l(xiāng)位于墨江縣西南部，距縣城100公里。全鄉(xiāng)轄8個(gè)村99個(gè)村民小組，共有2255戶10790人，居住著哈尼族、彝族、拉祜族等8個(gè)少數(shù)民族，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.3%。國(guó)土面積228平方公里。由于歷史、自然、地理、區(qū)位等原因，龍?zhí)多l(xiāng)一直來都屬墨江縣典型的“山、少、低、貧”為一體的貧困鄉(xiāng)之一。龍?zhí)多l(xiāng)郵政所就是處在這樣一個(gè)條件相對(duì)較差的環(huán)境里，但xx重來不埋怨，她始終用愛心和熱心對(duì)用戶，起早貪黑跑業(yè)務(wù)，一門心思謀發(fā)展，帶領(lǐng)龍?zhí)多l(xiāng)郵政所走上了良性發(fā)展的快車道。她今年完成了思鄉(xiāng)月餅銷售2萬元，完成賀卡銷售2100元，征訂報(bào)刊雜志3.5萬元，包裹收入2.6萬元，收發(fā)各種特快1.2萬元，使鄉(xiāng)郵政所年業(yè)務(wù)收入達(dá)到了9.5萬元，在全縣各郵政所中名列前茅。
“梅花香自苦寒來”。從參加工作的那一天起，xx就深刻地認(rèn)識(shí)到，沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多累，她還是不忘學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，就是因?yàn)檫@樣刻苦學(xué)習(xí)，她在職業(yè)技能鑒定考試中，取得了優(yōu)異的成績(jī)，拿到了郵政營(yíng)業(yè)職業(yè)資格證書。
xx深知要想在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求得發(fā)展，就得改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的'工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念，大力提倡“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚，并深入了解市場(chǎng)，把營(yíng)業(yè)窗口拓展到社會(huì)的方方面面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。為了把郵件在最短的時(shí)間內(nèi)寄出去，她下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點(diǎn)鐘左右才能回家。正是由于這樣對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，使她在工作中，發(fā)展了一批信賴她、支持她的用戶，有些鄰鄉(xiāng)的用戶甚至是慕名而來找她辦理業(yè)務(wù)。
夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí)，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所，就是xx好姑娘。
要想干出一番事業(yè)，總要付出過人的心血和汗水，xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，展示了新世紀(jì)職業(yè)女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌，無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量獻(xiàn)給了郵政事業(yè)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會(huì)篇十八
陳同志，男，xx歲，大專文化程度，20xx年xx月參加工作，先后擔(dān)任過營(yíng)業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長(zhǎng)、郵政局經(jīng)營(yíng)部副主任等職，郵電分營(yíng)后任xxx市郵政局報(bào)刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)，20xx年元月任xxxx區(qū)局長(zhǎng)，xx年6月至今任經(jīng)營(yíng)服務(wù)部主任。
該同志具有較高的政治素質(zhì)，扎實(shí)的理論功底，又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來，無論在哪個(gè)崗位上工作，都能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新，工作成績(jī)都十分突出。其主要表現(xiàn)有：
一、20xx年至20xx年任儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)的三年期間，郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)了xx個(gè)億，刷新了株洲郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄；同時(shí)，他還致力于郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，通過制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵(lì)措施，讓株洲郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。20xx年郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了xxx個(gè)億，市場(chǎng)占有率由原來的22%上升到30%；xxx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx萬元，取得了我局代理保險(xiǎn)以來最好業(yè)績(jī)。
二、20xx元月開始任xxx區(qū)局區(qū)局長(zhǎng)，上任伊始，他針對(duì)區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”，所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)模式。其郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)從元月開始，增長(zhǎng)速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位，同時(shí)其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營(yíng)銷的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即普包轉(zhuǎn)快包、掛號(hào)轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款，取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%，區(qū)局僅此一項(xiàng)每月增收7.73萬元，快包占比屆提高了近40個(gè)百分點(diǎn)，每月增收4萬元，我局把xxx區(qū)局成功經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣，其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒，使我局xx年匯兌業(yè)務(wù)在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下，保持了收入與去年持平，包件業(yè)務(wù)在專項(xiàng)整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降，業(yè)務(wù)收入也保持了持平。
三、xx年6月份該同志根據(jù)組織安排，離開已打下良好基礎(chǔ)的xxx局局長(zhǎng)職務(wù)，到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部任經(jīng)營(yíng)部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，取得了非?？捎^的經(jīng)濟(jì)效益，其中有多項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。
（一）、籌備召開“產(chǎn)品說明會(huì)”，使我局的大客戶營(yíng)銷工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。
我局在每年一度的“世界郵政日”要針對(duì)大客戶單位召開的“大客戶答謝會(huì)”，今年，35屆“出界郵政日”來臨之機(jī)，陳同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對(duì)象改為以對(duì)所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對(duì)象，分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲(chǔ)、票務(wù)等七場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)，這是我局對(duì)外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試，并取得了理想效果。通過本次產(chǎn)品成本說明會(huì)，我們的個(gè)性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個(gè)廣而告之的市場(chǎng)效果，各與會(huì)來賓對(duì)郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣，并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會(huì)后，對(duì)這些意向單位進(jìn)行了分類，并明確了專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，為我局的大客戶營(yíng)銷工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。
（二）、實(shí)施組建個(gè)性化投遞隊(duì)伍的構(gòu)想，為我局報(bào)刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx年，他針對(duì)我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀，提出了組建了個(gè)性化投遞隊(duì)伍的設(shè)想，并制訂出“一個(gè)辦法、三種考核”的運(yùn)作模式。10月，我局的個(gè)性化投遞隊(duì)伍正式開始運(yùn)作，30名投遞員劃分10個(gè)投遞段，以《東方新報(bào)》為支撐，負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報(bào)工作，實(shí)行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞，個(gè)性化投遞隊(duì)伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無微不至的服務(wù)品質(zhì)，贏來了客戶的信任和合作，全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力。目前通過個(gè)性化投遞隊(duì)伍投遞的《東方新報(bào)》1xx份，為企業(yè)帶來近40萬元的收入。
（三）、以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化了專業(yè)營(yíng)銷，以項(xiàng)目營(yíng)銷推動(dòng)大客戶營(yíng)銷工作，全面提升了我局的專業(yè)營(yíng)銷水平。
xx年6月，為進(jìn)一步激勵(lì)專業(yè)營(yíng)銷人員的創(chuàng)收積極性，他確定了以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化專業(yè)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)思路，要求每個(gè)專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項(xiàng)目，確定專人為項(xiàng)目經(jīng)理，帶動(dòng)市縣聯(lián)動(dòng)發(fā)展。同時(shí)每周對(duì)各營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)完成情況給予獎(jiǎng)罰，從而使我局專業(yè)化經(jīng)營(yíng)工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個(gè)月以來，大部分項(xiàng)目已取得了成效。
如郵資封項(xiàng)目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口，全區(qū)完成134萬枚，使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了526萬元，完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的117%，排名全省第一。
如針對(duì)移動(dòng)、電信、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)性行業(yè)都擁有一批vip客戶的特點(diǎn)，為這些單位制定了其vip客戶贈(zèng)送報(bào)刊的方案，并順利實(shí)施，為我局新增暢銷報(bào)刊10000份，其中高費(fèi)率的《東方新報(bào)》達(dá)到了8000份以上。
如我局的金卡營(yíng)銷項(xiàng)目圍繞“增加有效收入”為中心，他在提出了按比例折算的考核方案，充分調(diào)動(dòng)了各營(yíng)銷單位的積極性的同時(shí)，對(duì)各單位提出了要由簡(jiǎn)單營(yíng)銷、熟人營(yíng)銷向方案營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的要求。我局xx年完成企業(yè)金卡收入40萬元，比去年同期增幅120%。