報(bào)告是一種重要的溝通工具，能夠向他人傳達(dá)信息和建議。寫報(bào)告時(shí)要注重事實(shí)準(zhǔn)確性，所有數(shù)據(jù)和信息都需要經(jīng)過嚴(yán)格的驗(yàn)證和分析。這是一份示范報(bào)告，以幫助你更好地了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容安排。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇一
xx年年，黨委組織部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)院的根本任務(wù)和中心工作，加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，深化干部人事制度改革，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，積極開展校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，較好地完成年初工作計(jì)劃，為學(xué)校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度，做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定出臺(tái)。
2、認(rèn)真搞好學(xué)院處、科級(jí)干部調(diào)配工作。認(rèn)真制定干部調(diào)配方案，完成以下有關(guān)干部工作：一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任，并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作，認(rèn)真做好附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)成員6人的試用期滿考察工作;二是認(rèn)真做好學(xué)院9位處級(jí)干部、9位科級(jí)干部的選拔任用工作以及13位處級(jí)干部、13科級(jí)干部的平級(jí)調(diào)整安排工作。按照有關(guān)程序，做好院長助理的考察、上報(bào)和任用工作;三是認(rèn)真搞好臨床醫(yī)學(xué)系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學(xué)院管理學(xué)院的組建及其干部配備工作;四是認(rèn)真搞好學(xué)院11位處級(jí)干部、3位科級(jí)干部試用期滿的考核工作;五是認(rèn)真做好黨代會(huì)的“兩委”委員候選人預(yù)備人選的推薦、考察和上報(bào)工作，并積極配合做好省紀(jì)委、省委教育工委、市委組織部的復(fù)核工作。
2、加強(qiáng)干部培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和工作能力，適應(yīng)崗位工作的需要。積極選派處級(jí)、科級(jí)干部到市委黨校參加培訓(xùn)。今年共選派4名處級(jí)干部、8名科級(jí)干部參加市委黨校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督管理。堅(jiān)持和完善干部談話、誡勉、收入申報(bào)等制度。加強(qiáng)同紀(jì)檢監(jiān)察部門的聯(lián)系，增強(qiáng)監(jiān)督合力。
二、以保持先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。按照，堅(jiān)決貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。一是堅(jiān)持按黨員發(fā)展的工作程序辦事，進(jìn)一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團(tuán)推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量。一學(xué)年來，共發(fā)展黨員392人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、，對(duì)發(fā)展大學(xué)生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求，并促進(jìn)發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨校工作，制定了20xx最新黨委組織部工作總結(jié)文章。一年內(nèi)共舉辦了兩期入黨積極分子培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)802人。通過黨校的集中培訓(xùn)，充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用，進(jìn)一步促進(jìn)了入黨積極分子教育活動(dòng)的深入開展。
3、切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調(diào)整設(shè)置工作。按照新黨章的有關(guān)要求，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，對(duì)個(gè)別黨總支、黨支部進(jìn)行了重新調(diào)整設(shè)置，并積極協(xié)助指導(dǎo)有關(guān)黨總支、黨支部委員會(huì)開展選舉工作。二是指導(dǎo)基層黨支部開展黨支部工作“立項(xiàng)活動(dòng)”。按照省教育工委精神，指導(dǎo)各黨支部有效地開展支部工作“立項(xiàng)活動(dòng)”。一學(xué)年來，全院各黨總支、黨支部申報(bào)的“立項(xiàng)活動(dòng)”項(xiàng)目中，較有代表性、主題鮮明的，列入校級(jí)管理、資助的項(xiàng)目有13個(gè);其中有6個(gè)黨總支開展的“立項(xiàng)活動(dòng)”上報(bào)省委教育工委參加“xx年-xx年學(xué)年度高校黨支部工作‘立項(xiàng)活動(dòng)’優(yōu)秀成果”的評(píng)選活動(dòng)。三是開展基層黨組織示范點(diǎn)建設(shè)。積極培植基層黨組織示范點(diǎn)，中文系、環(huán)境與生命科學(xué)系黨總支被列為基層黨組織示范點(diǎn)并進(jìn)行建設(shè)，已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動(dòng)，為困難黨員送溫暖，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
5、進(jìn)一步健全民主生活會(huì)制度并積極做好xx年年莆田學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的有關(guān)工作。為明確民主生活會(huì)的基本內(nèi)容與要求，規(guī)范民主生活會(huì)程序，提高民主生活會(huì)質(zhì)量，使我校副處級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度化、規(guī)范化，制定了。同時(shí)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極做好xx年年莆田學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的有關(guān)工作。向有關(guān)部門、有關(guān)單位發(fā)放征求意見表，通過召開座談會(huì)、書面征求意見等形式，廣泛征求多方的意見和建議，為召開民主生活會(huì)提供意見材料。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇二
今年8月份調(diào)入x物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié)：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照x公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的'重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇三
回首20_年上半年物業(yè)公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?；仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在20_年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，_年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解?？头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報(bào)修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)_個(gè)，解決各類故障_個(gè)，排除原施工問題、報(bào)修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個(gè)，及時(shí)處理、反饋_個(gè)。
四、信息發(fā)布工作。
共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運(yùn)用短信群，發(fā)送通知累計(jì)_條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知，積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí)，及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后，按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳，對(duì)逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)_人次，公寓入住人員登記累計(jì)_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。
_年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇四
xx年xx月xx日，我就項(xiàng)目部工作，在項(xiàng)目部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和幫助下，按照崗位分工作好本職工作，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及xx年的工作打算匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
由于年初剛進(jìn)入公司，以往對(duì)燃?xì)馐帜吧鞘腥細(xì)馐袌?chǎng)開發(fā)是一門學(xué)問，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)的規(guī)章制度，積極參加各類培訓(xùn)班，還利用業(yè)余時(shí)間瀏覽集團(tuán)公司、股份公司、昆侖燃?xì)饩W(wǎng)站學(xué)習(xí)城市燃?xì)庵R(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。年初項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和安全的認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。
(二)恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了花都財(cái)務(wù)制度匯編的起草、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報(bào)表;認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格把關(guān)，控制費(fèi)用的發(fā)生，完成了項(xiàng)目部全年度財(cái)務(wù)工作;完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部“121”工作布署盡一份力。
(三)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;始終堅(jiān)持做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的.話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。在生活中，潔身自好，廉潔自律，時(shí)刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖公司各種規(guī)章制度和會(huì)議紀(jì)要等文件，遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻領(lǐng)會(huì)公司精神和市場(chǎng)開發(fā)策略，把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能，力爭做到“1精2會(huì)”。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭創(chuàng)一流水平上下功夫。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，形成一種“想干事，會(huì)干事，干成事，不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位，作好財(cái)務(wù)工作，按照“四有”工作法的要求，爭取“今日事，今日畢”，需上報(bào)的資料盡快上報(bào)相關(guān)部門，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，保證信息暢通，傳達(dá)準(zhǔn)確無誤。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
項(xiàng)目部是一個(gè)集體，我要團(tuán)結(jié)每位同事，共同營造和諧、輕松、積極、進(jìn)步的工作和生活環(huán)境，嚴(yán)格遵守《廉潔自律承諾書》的各項(xiàng)規(guī)定，清正廉潔，克已奉公。
在今后的工作時(shí)間里，我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)昆侖公司六種精神，立足本職工作，廉潔自律，工作積極主動(dòng)，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇五
光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一、思想工作方面。
一年來，我經(jīng)常收看新聞聯(lián)播，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛學(xué)生，熱愛工作，敬業(yè)愛崗，努力將自己鍛煉成新時(shí)代的合格教師。
平日里我重視理論于實(shí)踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。作為學(xué)習(xí)小組的一員，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛煉，增長了知識(shí)，提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面。
本學(xué)年，我擔(dān)任三(1)、三(3)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向師傅及其他有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流。
面對(duì)班里的后進(jìn)生，我經(jīng)常利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)地查漏補(bǔ)缺。根據(jù)減負(fù)的要求，會(huì)適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當(dāng)然教育學(xué)生不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。本學(xué)年，我還擔(dān)任了三(x)班的副班主任，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此，我還參加了學(xué)校?？木庉嫻ぷ?，與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個(gè)人學(xué)習(xí)。
工作之余，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)，并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫教育教學(xué)案例，及時(shí)反思自己的教育行為。
四、努力方向。
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇六
回首我來酒店的這兩年，新奇與歡喜通連，感動(dòng)與感謝并存。但是自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距!但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)端正工作態(tài)度。以下是我的工作總結(jié)!x年的3月份到10月份因餐廳重裝我們餐廳在二樓回廊營業(yè)，因主管調(diào)到青溝，我的管理也不是很仔細(xì)!所以就出現(xiàn)一些小問題，在工作態(tài)度上也迷失過方向走了一點(diǎn)點(diǎn)的彎路。
x年8月份，領(lǐng)導(dǎo)指派我到呼市參加《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游飯店服務(wù)技能大賽》我在比賽是看到了差距，比如他們的自身素質(zhì)，比賽中就好象在沒有人在觀看一樣自然，而我卻緊張的不得了，要不緊張我會(huì)取得很好的成績，這樣說出去大家可能認(rèn)為我在找借口，其實(shí)不是那樣。不過那都是將要過去的事了，總結(jié)錯(cuò)誤用于下一年的工作中才是我現(xiàn)在要做的。
x年10月16日xx咖啡廳開業(yè)了，我們把所有精力全都放在了這個(gè)充滿希望的新家。開業(yè)后我負(fù)責(zé)的地方?jīng)]有變，還是負(fù)責(zé)對(duì)不銹鋼器皿的盤店和一次性消耗品金額的統(tǒng)計(jì)，近量控制員工不要使用一次性消耗品，使一次性消耗品數(shù)量降到最低，也避免不銹鋼器皿的流失。今年不銹鋼器皿的流失總金額為252元，每為員工平均賠償12.6元。今年一次性消耗品總金額為7789.14元，07年的一次性消耗品總金額為7453元，今年比07年多消耗了336.14元。因?yàn)樗杏布徒?jīng)營方式.環(huán)境都是嶄新的，也贏來了不少客源，所以消耗品也有所增加。
在嶄新的工作環(huán)境下我也要有一個(gè)嶄新的工作態(tài)度，所以我做了十四條新的崗位職責(zé)。
一.接受餐廳主管的指派工作，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。
二.以身作則，責(zé)任心強(qiáng)，敢于管理。
三.協(xié)助餐廳主管似訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).工作程序。
四.合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。
五.檢查本班人遠(yuǎn)出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的.工作.紀(jì)律等方面進(jìn)行登記，并及時(shí)向主管反映。
六.處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向主管匯報(bào)。
七.配合主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
八.做好本班的組物品的保管個(gè)餐廳衛(wèi)生工作。
九.隨時(shí)留意客人動(dòng)向，督導(dǎo)員工主動(dòng).熱情.禮貌待客。
十.開餐前確保所用餐具.玻璃器皿等清潔，衛(wèi)生.明亮.無缺口。
十一.要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn)，善于推銷菜肴與酒水。
十二.協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型，菜的冷熱程度等。
十三.負(fù)責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。
十四.完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇七
一年時(shí)間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結(jié)來概述一下一年的收獲吧!以下是：個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在焊領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴(yán)格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實(shí)事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調(diào)動(dòng)了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學(xué)六個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，既是對(duì)過去工作的檢討，也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇八
在完成了一年的工作后，我們迎來全新的一年。在這次的會(huì)議中，聽著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一年公司發(fā)展的展望，我們作為員工，也對(duì)這全新的一年充滿了期待。但是在此同時(shí)，我也感覺到了自己必須去做的事情。在回憶了過去一年的工作后，我認(rèn)識(shí)到自己必須去反省和總結(jié)過去一年的工作和問題。為了更好的面對(duì)今后的工作，更應(yīng)該去彌補(bǔ)好過去的不足。
回顧這一年來的工作，我感到非常的自豪，自己在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助下，更好的掌握了作為售后客服的工作技巧，并且在工作中也展現(xiàn)出了不錯(cuò)的成績。以下，是我對(duì)這一年的工作總結(jié)：
一、在思想上的進(jìn)步，帶來更加人性化的服務(wù)。
作為售后客服，我們面對(duì)的最多就是顧客所帶來的問題。這些問題很多都是重復(fù)的，枯燥的，甚至已經(jīng)在一天之內(nèi)回答了很多次的常見問題。盡管我們又在產(chǎn)品說明上標(biāo)示，但是顧客無法獨(dú)立解決的時(shí)候，就需要我么售后客服人員出馬了。
顧客打來電話的時(shí)候，多數(shù)是帶著疑惑，因此也常見到有脾氣暴躁的顧客。面對(duì)這樣的工作情況，一天的工作下來，我們自己也很容易陷入情緒的低谷。但是在領(lǐng)導(dǎo)的積極開導(dǎo)，以及前輩們的指點(diǎn)下，我學(xué)會(huì)了在工作中調(diào)整自己的情緒，讓自己能更好的接收顧客這些負(fù)面的情緒，并安撫顧客的情緒。在這段時(shí)間里，我在工作中也漸漸變得更加熟練，思想上的堅(jiān)定當(dāng)我能更加輕松的面對(duì)分工作，并未顧客提供更貼心的解決方案。
二、累積知識(shí)，提高自己的工作能力。
作為售后客服，我們也需要具備解決一些簡單問題的知識(shí)，盡管在工作前我們都有學(xué)習(xí)和背誦，但是在工作中，我仍然發(fā)現(xiàn)有很多沒有提到的問題存在。當(dāng)自己通過前輩或是技術(shù)人員的幫助解決了這個(gè)問題之后，我也會(huì)牢牢的記住這些問題，以便在接下來的工作中提升自己。
三、個(gè)人的不足。
作為客服自己在這一年里還算是成長狀態(tài)，在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)。其中最大的問題，還是在安撫顧客的情緒上。盡管已經(jīng)有所成長，但是我還是難免會(huì)被顧客的情緒所影響，導(dǎo)致在工作中降低工作質(zhì)量。為了能更好的完成自己的任務(wù)，我不得不去提升自己的職業(yè)修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的工作思想。
在下一年的工作中，我可能還回遇上更多的困難，但是我一定會(huì)努力的去克服，去提升自己，讓自己成為一名真正優(yōu)秀的客服人員，為_x公司爭光。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx工作做一個(gè)總結(jié)。
x月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議等，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的`信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xxx將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十
馬上就要過去，一年時(shí)間我們收獲了多少?寫一份個(gè)人總結(jié)記錄我們一年的收獲吧!以下是小編為大家準(zhǔn)備的：個(gè)人總結(jié)報(bào)告，歡迎大家閱讀!
來到xxxx公司營運(yùn)部工作已有三個(gè)多月。
現(xiàn)將工作情況作如下的自我總結(jié)。
三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。
在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。
成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨，解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
上半年有個(gè)別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列，不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售，送貨不及時(shí)，貨品不全，庫存不足等問題。
所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解，在提高飲料水銷量的同時(shí)，也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。
和物流中心也要多溝通，在有新品種貨源和缺貨情況下，馬上通過電話和qq群通知營運(yùn)部同事，從而減少工作中的失誤，降低對(duì)公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對(duì)報(bào)亭和自身的管理 ，在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng)，遇事要有換位思考的能力，使經(jīng)營戶對(duì)公司有充分的認(rèn)識(shí)和接受度，更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持，達(dá)到及時(shí)要貨及時(shí)到貨的原則，各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題，希望公司達(dá)到人性化管理，夏季對(duì)經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
思想政治學(xué)習(xí)方面。
始終保持與黨中央高度一致，認(rèn)真學(xué)***總書記“三個(gè)代表”重要思想和“七一”講話精神，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。
堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國兩制”的方針，反對(duì)任何形式的霸權(quán)主義和分裂主義。
政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。
不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識(shí)，在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)，并結(jié)合國內(nèi)國際政治生活的大事，定期作好。
工作作風(fēng)方面。
在學(xué)生會(huì)的工作中，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，這一點(diǎn)正是符合了“三個(gè)代表”中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。
所以，處處從同學(xué)們的需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。
兩年來，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教工作上的問題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
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知識(shí)學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺，在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。
作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問題，我通過這兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，對(duì)于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊，投入了不少時(shí)間再學(xué)習(xí)上，每次考試也發(fā)揮的可以。
在大學(xué)的后兩年中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績帶進(jìn)大四。
所以，如果說這是對(duì)我的壓力，到不如說是對(duì)我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。
總之，過去的兩年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
由于參加黨校的時(shí)間不長，政治思想覺悟還有待提高;對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改進(jìn);在學(xué)生會(huì)的工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。
新的一年里，我一定認(rèn)真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。
即將過去的xx年，是我到村任職，開展工作以來的.關(guān)鍵性一年，也是我的村官工作生涯中承上啟下的一年。
在這一年的工作、學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，積累了不少農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)和方法，是我在以后工作中不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。
現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)
一、思想上力求進(jìn)步，堅(jiān)定扎根基層、服務(wù)“三農(nóng)”，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的信念
1、作為一名黨員，我要求自己要時(shí)刻關(guān)注國家大事、時(shí)事政治，始終秉持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀等黨的政治理論，并通過閱讀黨報(bào)黨刊以及相關(guān)政治理論專著，掌握黨的路線、方針、政策和涉農(nóng)的法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)最新穎的理論知識(shí)，領(lǐng)悟最深邃的思想精神，不斷加強(qiáng)自身理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，為自己補(bǔ)充新鮮的政治血液。
經(jīng)過全方位、深層次的最新政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)我能更加認(rèn)準(zhǔn)自己的位置，明確自己的職責(zé)，堅(jiān)定扎根基層、服務(wù)“三農(nóng)”的信念不動(dòng)搖，與時(shí)俱進(jìn)，始終同黨委、政府保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)政令。
2、加強(qiáng)自我主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。
向建設(shè)扶貧工作組學(xué)習(xí)、向村支兩委學(xué)、向村黨員學(xué)習(xí)、向村民學(xué)習(xí)。
兩年的時(shí)光，不多不少，但是我卻經(jīng)歷了很多事情接觸了很多人，在不同村情環(huán)境中適應(yīng)。
二、工作上真抓實(shí)干，找好定位、努力配合好“兩村”的建設(shè)扶貧工作。
在栗樹村。
今年是市國土資源局建設(shè)扶貧工作組撤隊(duì)的一年。
做好書記的檢查工作與配合好村支兩委的農(nóng)網(wǎng)改造、村組路的貫通是最后的戰(zhàn)役;
(3)村組公路是解決我村行路難最后的一道攻堅(jiān)戰(zhàn)。
在村主體公路修筑完工的前提下，我村開始了對(duì)不能享受到水泥路面仍處于坑洼的機(jī)耕路新屋組的組路的鋪砂平整工程，有效組織改組村民各出勞動(dòng)力，村協(xié)調(diào)扶貧工作組出資金的方式，妥善地解決了改組出行難的問題，給我們栗樹村的兩年扶貧畫上了圓滿的句號(hào)。
在月溪鄉(xiāng)栗山村。
今年三月，經(jīng)組織的調(diào)任，我由大屋瑤族鄉(xiāng)栗樹村調(diào)往月溪鄉(xiāng)栗山村擔(dān)任村支書助理。
栗山村從xx年3月開始成為湖南省總工會(huì)定點(diǎn)建設(shè)扶貧村。
以付軍山常委為組長蔡智部長為隊(duì)員的建設(shè)扶貧工作組進(jìn)駐栗山村開始為期兩年的建設(shè)扶貧工作。
我的工作重點(diǎn)為協(xié)助建設(shè)扶貧工作組與村支兩委開展好建設(shè)扶貧工作，進(jìn)村來，我沉入栗山村，了解栗山村村情，深入了解與熟悉建設(shè)扶貧工作組工作方式，踏實(shí)努力地完成上級(jí)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了建設(shè)扶貧工作組與村支兩委的一致認(rèn)可：
(1)重新調(diào)整好心態(tài)，找好定位，融入新環(huán)境;5月，我正式參與栗山村建設(shè)扶貧工作。
首先熟悉我村村情，看資料，看簡報(bào)，與村支兩委的交流，主動(dòng)與村民交流，積極向建設(shè)扶貧工作組匯報(bào)工作，最大程度上讓自己熟悉與深入認(rèn)識(shí)這個(gè)村，不至于開展工作起來不了解不清楚不認(rèn)識(shí)，一問三不知;其次，找準(zhǔn)好定位;栗山村是國貧村，是省定扶貧村，從3月份開始，我村的重中之重在于建設(shè)扶貧，在于建設(shè)扶貧組，在于在黨和政府的支持與依靠下大力建設(shè)村基礎(chǔ)設(shè)施，大力發(fā)展產(chǎn)業(yè);促我村擺脫貧困狀況，走上小康大道;因此我的工作重點(diǎn)側(cè)重于協(xié)助建設(shè)扶貧工作組與村支兩委的“建設(shè)扶貧”工作。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間就翻到了嶄新的2014年。首先非常感謝__公司為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。距離我來到公司也已經(jīng)有__了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來，慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了___這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個(gè)人又容易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“__是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依靠大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施，從而走向更高的境界。
在這三個(gè)月所接觸的工作中，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：
一、iso的推行過于形式化。
很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實(shí)，這是一種極端的想法，iso是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。針對(duì)這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實(shí)施iso，發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神，使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。
二、13年度管理層未制定有效、可量測(cè)之品質(zhì)目標(biāo)。
工作和人生一樣，在執(zhí)行的時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人，管理的目的是事。后續(xù)每一個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作，都應(yīng)該制定一個(gè)較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，是否達(dá)到目標(biāo)，甚至超過目標(biāo)，并針對(duì)未達(dá)成部份提出原因分析、處理對(duì)策及預(yù)防再措施。
三、計(jì)劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費(fèi)。
由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢(shì)必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動(dòng)幅度過大，有時(shí)很忙，有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。
四、物料未能得到有效管理。
原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)致庫存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個(gè)月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。
以上就是對(duì)于這一階段工作情況的工作總結(jié)。希望在今后的工作中，大家同心協(xié)力，把工作做得更好。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下，x廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下：
在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了x廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行x廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績與x廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤，嚴(yán)格營業(yè)員前臺(tái)操作規(guī)程，積極推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極創(chuàng)造條件、采取多種方式，通過對(duì)營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊(duì)伍。
x廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，樹立移動(dòng)服務(wù)精品，把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻(xiàn)給每個(gè)客戶。
首先做好員工的思想工作，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能。其次，切實(shí)落實(shí)“首問責(zé)任制”，實(shí)行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺(tái)服務(wù)和服務(wù)，公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)服務(wù)承諾，著重落實(shí)服務(wù)的即時(shí)性。再次，將營業(yè)員的照片、工號(hào)上了監(jiān)督崗，設(shè)立用戶意見薄，以加強(qiáng)客戶及社會(huì)對(duì)我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評(píng)議。
營業(yè)班組的每一個(gè)組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務(wù)工作。
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊(duì)伍，提高窗口服務(wù)水平，岢嵐移動(dòng)營業(yè)班組不斷自我加壓，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)競爭力，以管理促服務(wù)，以管理促發(fā)展，從內(nèi)部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí)，使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開展。
首先，從規(guī)范管理入手，我們根據(jù)目前移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合我縣的具體情況，對(duì)人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范，使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次，為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，使管理具體化，可操作化。每月通過細(xì)化、量化的考核進(jìn)行評(píng)比。第三，建立完整的員工交流制度及考核機(jī)制，同時(shí)讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心，增強(qiáng)與公司共榮辱的意識(shí)，使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進(jìn)、共同監(jiān)督，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實(shí)，促進(jìn)了x廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們?cè)诎l(fā)展固定數(shù)據(jù)方面，從發(fā)展、錄入、到派工與x公司的溝通協(xié)調(diào)工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)行了有效的配合，較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中，與x分工明確，卡賬分管，每月結(jié)束及時(shí)上報(bào)卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。
一年來，x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團(tuán)結(jié)一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團(tuán)結(jié)一致，自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù)，充當(dāng)一線社會(huì)營銷員，強(qiáng)化營銷工作，積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力，促進(jìn)移動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，出色地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，取得了較好的業(yè)績，確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場(chǎng)挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)x全體人員，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙，同時(shí)圓滿完成縣分公司安排部署的各項(xiàng)階段性的工作，確?？h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
堅(jiān)決完成固投工作任務(wù)會(huì)議講話稿范文。
團(tuán)員個(gè)人思想總結(jié)-個(gè)人總結(jié)。
團(tuán)員個(gè)人思想總結(jié)-個(gè)人總結(jié)。
采購轉(zhuǎn)正總結(jié)個(gè)人總結(jié)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十三
沒動(dòng)搖，工作出成效本學(xué)年我們繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，以研促教”的思路，結(jié)合“創(chuàng)建特色學(xué)?！边@一核心任務(wù)，開展各項(xiàng)教研活動(dòng)?；顒?dòng)中以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平教師隊(duì)伍為根本;以課題研究和校本研修為依托，以開展校本教研為主要方式;最終達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心。轉(zhuǎn)變教師觀念，嚴(yán)抓常規(guī)管理，提高我校教師的整體素質(zhì);不斷深化教學(xué)改革，探索學(xué)校教研教學(xué)管理新模式，努力提高我校教育教學(xué)、教研水平。
二、基本情況。
本學(xué)年度我校共有教師58人，35歲以下教師43人，占75%。根據(jù)教師所任科目，將全體教師分為六個(gè)教研組，教研組長均由學(xué)校骨干教師擔(dān)任，每個(gè)教研組均有行政分管，每個(gè)教研組在本期均開展了5次以上較大型的教研活動(dòng)。每次活動(dòng)都有精心的安排。
三、完成的主要工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，全面提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、健全了學(xué)習(xí)制度，每周三進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，采用生動(dòng)靈活的學(xué)習(xí)形式，理論聯(lián)系實(shí)際，確保了學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有時(shí)間、有內(nèi)容、有討論、有中心發(fā)言、有記錄、有實(shí)效。
2、加強(qiáng)了校本研修、項(xiàng)目研修等活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思的過程加深教師對(duì)新課程理念的理解，切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念努力把新理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)行為，不斷促進(jìn)自身素質(zhì)的提高，有效提高廣大教師的專業(yè)水平。教師在學(xué)習(xí)后要撰寫高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得和教學(xué)反思。
3、繼續(xù)加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作，提高教學(xué)技能。為使全體教師深入認(rèn)識(shí)、理解新課程實(shí)施的要求，學(xué)校要配合區(qū)教育局的教師培訓(xùn)計(jì)劃，組織和安排好教師的培訓(xùn)工作。組織和安排教師參加各級(jí)教研活動(dòng)。鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷進(jìn)修的學(xué)習(xí)，以提高教師的學(xué)歷水平和綜合素質(zhì)。為提高教師的教學(xué)技能，組織參加二片區(qū)及區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課“說課”、“上課”競賽，以及參加“優(yōu)秀教學(xué)論文”的評(píng)選活動(dòng)。二片區(qū)數(shù)學(xué)競賽潘露獲二等獎(jiǎng)、王昌勁獲一等獎(jiǎng)，全區(qū)數(shù)學(xué)教師說課上課競賽王昌勁獲一等獎(jiǎng)。英語全區(qū)說課競賽羅丹、趙碧獲一等獎(jiǎng)，唐蓉、唐霄、唐仁瓊獲二等獎(jiǎng)。二片區(qū)物理說課競賽白鋼獲一等獎(jiǎng)。
4、貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》精神，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新教材教法的學(xué)習(xí)研究，提高教師對(duì)新教材的實(shí)施技能。為了提高教師對(duì)新課程的理解和對(duì)新教材的實(shí)施技能，本學(xué)年要求教師再次自學(xué)教育教學(xué)專著，教師們都做好了讀書筆記。
(二)繼續(xù)開展課題研究;堅(jiān)持以校本研修為教研主題，積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng);充分利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行培訓(xùn)。
1、課題引路，繼續(xù)開展課題研究，以教科研促發(fā)展。本學(xué)年，課題研究邁入實(shí)施階段。各試驗(yàn)班圍繞《農(nóng)村初中留守學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)的研究》課題展開研究。在研究過程中，按課題研究方案的要求，通過以理論學(xué)習(xí)、個(gè)體試驗(yàn)、集體研討、反思總結(jié)的方式，加強(qiáng)研討，做好調(diào)整控制、積累資料，分析研究，為下一階段研究打下了基礎(chǔ)。在課題研究活動(dòng)中，充分發(fā)揮了班主任的先行輻射作用，充分發(fā)揮科任教師、學(xué)科教研組長以及教研組成員在教研方面的核心帶頭作用。在教師中開展以老帶新、以新促老的教研活動(dòng)，讓教師們?cè)诨顒?dòng)中相互學(xué)習(xí)、共同提高，活躍我校的教研氣氛與提高我校的教研水平。
2、立足校本，堅(jiān)持以校本研修為教研主題，積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng)，以提高教師教學(xué)能力。
(1)立足校本，廣泛開展“以聽課、評(píng)課為平臺(tái)提高教育教學(xué)效益的研究”的校本研修活動(dòng)。此活動(dòng)與課堂教學(xué)緊密結(jié)合，與教研組活動(dòng)緊密結(jié)合，充分發(fā)揮同學(xué)科教師的集體智慧，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高。各教研組組織嚴(yán)密，活動(dòng)順利開展，許多老師特別是青年教師進(jìn)步很快。
(2)各教研組積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng)，本期制定了研修方案，進(jìn)行了2次大型研修活動(dòng)，取得了一定成效。
(3)各教研組組織開展了上“六課”活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。
(4)健全教研獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)教師參加教學(xué)研究的熱情。對(duì)積極撰寫教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)案例的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、以遠(yuǎn)程教育資源為平臺(tái)，積極開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
(1)嚴(yán)格要求，擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育資源的利用率，教師合理運(yùn)用遠(yuǎn)教資源，多學(xué)習(xí)、多借鑒。網(wǎng)絡(luò)教室的利用率大大提高。
(2)利用遠(yuǎn)教資源對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，把專家“請(qǐng)進(jìn)學(xué)?！?，足不出戶就有人教。老師們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
以上就是我20__年的工作總結(jié)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同仁：
下午好！
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的關(guān)懷與信任，也感謝在座各位對(duì)我工作的支持與幫助！兩年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo)，嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求，著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營效率，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展，財(cái)務(wù)管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務(wù)、物價(jià)、財(cái)務(wù)等部門檢查并獲得一致好評(píng)，榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財(cái)務(wù)工作先進(jìn)集體榮譽(yù)?，F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、完善財(cái)務(wù)制度，規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循，進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的'基礎(chǔ)上，完善原有財(cái)務(wù)管理制度，建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項(xiàng)、崗位職責(zé)18個(gè)及相關(guān)規(guī)定25條，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊(cè)，編制成長沙市中心醫(yī)院《財(cái)務(wù)管理制度匯編》，使財(cái)務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強(qiáng)化預(yù)算管理，注重實(shí)施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認(rèn)真編制和執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算，同時(shí)，為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，財(cái)務(wù)科實(shí)行“周報(bào)制”，及時(shí)匯報(bào)各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)及預(yù)算執(zhí)行情況，查找問題，提出應(yīng)對(duì)措施，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預(yù)算的順利實(shí)施。每年向職代會(huì)通報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，增強(qiáng)財(cái)務(wù)公開透明度和民主理財(cái)意識(shí)，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和未來發(fā)展趨勢(shì)。
三、積極籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)。
通過對(duì)有限資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯(lián)系申請(qǐng)并批準(zhǔn)了醫(yī)院1。3億元流動(dòng)資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項(xiàng)目資金貸款合同，新增固定資產(chǎn)貸款6萬元，另外追加流動(dòng)資金貸款36萬元，到目前為止，兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8萬元，外資貸款_萬元，償還職工借款_萬元，新舊債務(wù)相抵后減少借款_萬元。并與醫(yī)?？啤⑨t(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作，及時(shí)催繳醫(yī)保中心及各項(xiàng)醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎(jiǎng)金、福利的按時(shí)發(fā)放。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高設(shè)備使用效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，兩年來共投入設(shè)備資產(chǎn)_萬元，目前醫(yī)院總資產(chǎn)達(dá)到_億元。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度，與總務(wù)科、器械科組成清查小組，每年對(duì)全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面、細(xì)致的清查，并對(duì)報(bào)廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)申購設(shè)備時(shí)必須附有詳細(xì)的可行性報(bào)告和成本效益分析；為了減少浪費(fèi)，堵塞漏洞，財(cái)務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機(jī)制，對(duì)設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控。
此致
敬禮！
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼之間，一年又即將過去了，隨著20xx的漸漸離去，本人已在維1車載班組工作了近3個(gè)年頭，這3年里讓我學(xué)習(xí)到了很多，不僅僅有車載的業(yè)務(wù)知識(shí)，也讓我們得到了許多工作經(jīng)驗(yàn)以及做人的道理。
時(shí)間年復(fù)一年的過去，公司也隨之有著發(fā)展，記得剛進(jìn)公司的一段時(shí)間，作為實(shí)習(xí)生的我們懵懵懂懂，經(jīng)歷了不少的困難與挫折。但是也正是這些困難挫折幫助我們成長，讓我們面對(duì)磨難不再困惑。再次感謝幫助過我們的師傅們，有了你們的幫助才讓我們成為了一名合格的地鐵人。
隨著地鐵線路的不斷延伸和日益增長的客流量，對(duì)地鐵公司的運(yùn)營來說是一個(gè)不小的考驗(yàn)。維護(hù)一部車在班組正是負(fù)責(zé)保障列車安全運(yùn)行存在的`，作為車在班組的一員，我們必須在不斷提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，做好維護(hù)工作，預(yù)防和處理好每一個(gè)大小故障。抱著務(wù)真求實(shí)，準(zhǔn)守紀(jì)律，樂觀上進(jìn)的態(tài)度做好自己的本職工作。
在剛剛過去的“十八大”，我班組順利的完成了十八大安全保駕工作。保證了在“十八大”召開期間沒有任何影響運(yùn)營的故障發(fā)生。對(duì)于我個(gè)人而言，也付出了自己力所能及的一切，為上海地鐵能夠暢通，快速，準(zhǔn)點(diǎn)的運(yùn)行，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為軌道交通的一員我們肩上的責(zé)任重大。地鐵作為城市交通的主要樞紐，它不僅僅代表著公司更是代表了上海。所以我更要嚴(yán)格要求自己，積極鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身的專業(yè)水平。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十六
一、政治思想方面：一年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)《加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)》讀本，認(rèn)真對(duì)照《廉潔從政行為規(guī)范》八條五十二個(gè)要點(diǎn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到做為一名黨員必須具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會(huì)主義堅(jiān)定信念，必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公，不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng).二、工作生活方面：我在新成立一年多的高速公路路政隊(duì)伍中，在總隊(duì)、支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，服從組織安排、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗，同志之間互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛、共同奮斗，從自身做起、從小事做起，工作中嚴(yán)格要求自己，以自己的行動(dòng)帶動(dòng)別人，嚴(yán)于律己，恪盡職守，服務(wù)民眾，積極參加大、中隊(duì)組織的政治思想、專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)、隊(duì)伍整訓(xùn)學(xué)習(xí)，按時(shí)出勤，嚴(yán)格遵守大、中隊(duì)作息時(shí)間安排，搞好辦公及住宿區(qū)域衛(wèi)生，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用；三、今后努力方向：在一年的工作中，對(duì)照其他黨員同志、老同志，我感覺自己仍然存在有不足，對(duì)自身的差距，今后我還要不斷加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，理清思路、樹立信心，努力完成各項(xiàng)工作，熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)，不斷創(chuàng)新工作方式，提高工作效率，保障蒙河高速公路的安全暢通，樹立服務(wù)路政、國門路政的良好形象。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十七
年終總結(jié)，顧名思義，即總結(jié)一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績，不避失誤，通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，促進(jìn)工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結(jié)，說成績就不會(huì)夸夸其談，道失誤就不會(huì)輕描淡寫，談打算就不會(huì)海闊天空。尤其是對(duì)失誤問題，只有實(shí)實(shí)在在地?cái)[在桌面上，找到要害處，寫到總結(jié)里，交了“學(xué)費(fèi)”的教訓(xùn)才會(huì)被汲取，同樣的失誤才不會(huì)一犯再犯，激起民怨。其實(shí)，這才是年終年結(jié)的“點(diǎn)睛之筆”。
要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
20xx年年終總結(jié)范文
年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在春天這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的，我的成長來自春天這個(gè)大家庭，為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：
一、春天工作階段
去年三月份得興進(jìn)入春天工作，任店面經(jīng)理，在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個(gè)大家庭，對(duì)春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向?qū)з?、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列進(jìn)行了調(diào)整，經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。店內(nèi)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名經(jīng)理，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作，春天通過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
家具零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面是管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時(shí)間很短，具體開始家居的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問與家居零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
[個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告]
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十八
為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，達(dá)到提高工作效益、靚麗時(shí)尚春熙的目標(biāo)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，百年春熙公司以嚴(yán)肅紀(jì)律意識(shí)為基礎(chǔ)，充分明確責(zé)任分工為方式，努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)等工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、切實(shí)抓好市政設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)做足文明城市復(fù)查準(zhǔn)備
為迎接全國文明城市復(fù)查， 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準(zhǔn)備。
再次，維修維護(hù)了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚，以及正科甲巷和紅星路路段的路燈，翻新了“百城萬店無假貨”的活動(dòng)標(biāo)牌，增添了春熙路的絢麗色彩;最后，協(xié)助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設(shè)了四個(gè)警務(wù)值班崗?fù)ぁ?BR> 公司每日安排工作人員對(duì)廣告位的安全、整潔進(jìn)行檢查， 對(duì)凡是不規(guī)范的廣告位進(jìn)行督促整改，確保廣告位的整體效果干凈、大方。
為達(dá)到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范，公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號(hào)違章建筑相關(guān)事宜。
二、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法
為促進(jìn)春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營模式優(yōu)化升級(jí)，20xx年x月，百年春熙公司組織職能部門負(fù)責(zé)同志對(duì)澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進(jìn)行實(shí)地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時(shí)尚城市相媲美，公司組織安排總經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人考察學(xué)習(xí)，開放視野，增長知識(shí)，吸取國外成熟商業(yè)街區(qū)的先進(jìn)管理辦法，立足于公司實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。
三、自查自糾，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
按照《成都市構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見》和《錦江區(qū)推進(jìn)和構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見》(錦委辦?20xx?54號(hào))的要求，公司庚即組織學(xué)習(xí)文件精神，整理、收集相關(guān)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)研究、掌握工作動(dòng)態(tài)，形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，以此為據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的.進(jìn)行自身檢討，深入的規(guī)范日常工作的行為。
為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)，根據(jù)《成都市錦江區(qū)機(jī)管事務(wù)管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號(hào))的精神，公司立即將文件要求通知到每位員工，并形成書面的自查報(bào)告材料。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)的保值增值
在公開、公平、公正的基礎(chǔ)上，百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對(duì)春熙路北段47號(hào)門前形象展示亭進(jìn)行了拍賣。
特步專賣租賃費(fèi)10余萬元，并督促了春熙路西段臨時(shí)建筑1153152萬元的繳納事宜。
與此同時(shí)，公司依照登記、造冊(cè)的合同資料，及時(shí)完成了對(duì)臨建、展示亭、廣告位進(jìn)行了補(bǔ)充協(xié)議的簽訂工作，8月，簽訂廣告位使用合同4份，金額48余萬元。
在審批外展活動(dòng)方面，公司嚴(yán)格把關(guān)，本月共審批開展外展活動(dòng)11場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)收益50余萬元。
五、九月工作計(jì)劃
第一，繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識(shí)，筑牢思想防線，遏制腐朽現(xiàn)象的滋生。
第二，加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度，提高安全意識(shí);與消防、物業(yè)服務(wù)對(duì)象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三，加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理工作的培訓(xùn)。
第四，梳理9月份擬處置廣告位、臨時(shí)建筑、形象展示亭，繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務(wù)，確保資產(chǎn)的保值增值。
第五，認(rèn)真落實(shí)廣告管理的日常巡查工作，確保廣告活動(dòng)的規(guī)范進(jìn)行，并對(duì)已到期和即將到期的廣告位進(jìn)行分類管理，保證各部門工作之間的協(xié)調(diào)性。
20xx年，對(duì)于藥品行業(yè)來，是一個(gè)生死存亡年份，國家的藥品政策越來越明朗，監(jiān)管越來越嚴(yán)厲，在這一年里，看見了無數(shù)的同行倒了下去，不得不改做其它行業(yè)。
而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
雖然20xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期，走在了同行業(yè)的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。
首先，市場(chǎng)占有率太低，雖然增長率較高，但基準(zhǔn)太低，銷售絕對(duì)值不大，雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng)，但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講，還相差太低。
第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場(chǎng)有貨，或者客戶的質(zhì)量太差，不能培養(yǎng)成忠誠大客戶，市場(chǎng)空白還比較多，需要進(jìn)一步的完善。
第二，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的藥品市場(chǎng)，雖然還有一些混亂，但其趨勢(shì)已明確，必須越來正規(guī)，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產(chǎn)品，必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。
今年，有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。
第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本，節(jié)約開支，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力，為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭2012年銷售增長率達(dá)到100%。
20xx年，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會(huì)有更多的藥品企業(yè)被淘汰，已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
愿公司隨著20xx年的到來，飛速前進(jìn)!
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十九
20____年____物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績。具體工作如下：
一、加強(qiáng)管理，持續(xù)改進(jìn)
1、完善配套設(shè)施
自業(yè)主入住之后，____園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處，20____年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場(chǎng)、a棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測(cè)消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況，____物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)，消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對(duì)園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)，采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目部中工作專人對(duì)檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理
根據(jù)____實(shí)際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，通過工程、客服、保安知識(shí)的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識(shí)全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理：
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識(shí)。在20____年__月__日舉行了____園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí)。
6.2治安管理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，____安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于____園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對(duì)大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務(wù)
8.1針對(duì)收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對(duì)收費(fèi)情況開會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬元到小組成立后每月140萬元的收費(fèi)飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)，大廈外制作樓牌號(hào)，方便了園區(qū)來訪客戶，同時(shí)也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立項(xiàng)目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)公司及____物業(yè)部的工作情況，并及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。
8.4對(duì)毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層____電信機(jī)房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中，針對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類，由相應(yīng)部門處理，爭取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對(duì)處理結(jié)果對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。
8.6主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng)造機(jī)會(huì)及條件營造良好的氛圍，引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞
1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度____物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)兩次、全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會(huì)6次，良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天____公司，有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時(shí)組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開正常工作時(shí)間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時(shí)制冷給____物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時(shí)制冷結(jié)束后留給工程檢修的時(shí)間只有7天(每年檢修時(shí)間為兩個(gè)月)如何在短時(shí)間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn)，經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證，決定進(jìn)行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)，本年初，按照____市及上地街道辦事處的要求，____物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對(duì)參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類工作的出色，對(duì)____市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇二十
各位代表：
我受zz鄉(xiāng)人大主席團(tuán)委托，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)列席會(huì)議的同志提出寶貴意見。
一、一年來的主要工作。
過去的一年，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)堅(jiān)持以*理論為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”要求，在*zz鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六屆三、四中全會(huì)精神，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，認(rèn)真履行憲法法律賦予的職責(zé)，通過視察、檢查、調(diào)研、評(píng)議等多種形式，積極開展工作，有效地促進(jìn)了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作，為zz鄉(xiāng)三個(gè)文明建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)突出重點(diǎn)，開展監(jiān)督工作。
執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開展法律監(jiān)督工作中的主要形式，也是行使監(jiān)督權(quán)的重要手段，去年以來，鄉(xiāng)人大本著“突出重點(diǎn)，注重實(shí)效”的原則，改變以往監(jiān)督形式，把監(jiān)督的重點(diǎn)放在群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，比如在工程建設(shè)、中小學(xué)危房改造、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、計(jì)劃生育、衛(wèi)生防疫、救災(zāi)物資發(fā)放、弱勢(shì)群體救助等方面，先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目區(qū)，通達(dá)工程zz---何圩閘重點(diǎn)工程建設(shè)，zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項(xiàng)目唐棣化工小區(qū)建設(shè)，全鄉(xiāng)小學(xué)危房改造和全鄉(xiāng)部分災(zāi)民住房，災(zāi)后重建工作情況，代表提出了許多積極的意見和建議，對(duì)指導(dǎo)災(zāi)后重建工作，奪取全鄉(xiāng)抗洪救災(zāi)的全面勝利起到了積極作用。
在防治非典疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時(shí)開展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查，提出要針對(duì)存在問題認(rèn)真整改，這次檢查，對(duì)促進(jìn)非典防治工作，保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實(shí)施國家《人口與計(jì)劃生育法》和省《人口與計(jì)劃生育條例》的基本情況，去年8月中下旬，根據(jù)省、市、縣人大的部署，鄉(xiāng)人大開展了系列執(zhí)法檢查活動(dòng)，針對(duì)我鄉(xiāng)實(shí)施人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)工作中出現(xiàn)的新情況新問題，代表進(jìn)行了深刻分析討論。及時(shí)向縣人大作了專題報(bào)告，提出了解決問題的建議。
(二)認(rèn)真開展以評(píng)議為主要形式的工作監(jiān)督，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政。
去年以來，鄉(xiāng)人大堅(jiān)持把工作評(píng)議和述職評(píng)議做為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容來抓，做到對(duì)人監(jiān)督與對(duì)事監(jiān)督相結(jié)合，事前，事中、事后監(jiān)督相結(jié)合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級(jí)人大工作條例》，不僅開展了對(duì)公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農(nóng)電站的工作評(píng)議及其主要負(fù)責(zé)人的述職評(píng)議，還開展了對(duì)鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長的述職評(píng)議。通過評(píng)議，有力促進(jìn)了相關(guān)單位和部門的工作，也增強(qiáng)了廣大干部的公仆意識(shí)、法律意識(shí)和人大意識(shí)，受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評(píng)。促進(jìn)了政府工作依法、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)認(rèn)真辦理代表批評(píng)、建議、意見，推進(jìn)政府工作。
去年鄉(xiāng)十屆人大三次會(huì)議期間，大會(huì)共收到代表批評(píng)、建議、意見5件，經(jīng)人大整理后，及時(shí)提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長辦公會(huì)議對(duì)代表建議逐條研究落實(shí)，做到條條有著落，件件有人辦，而且辦理質(zhì)量很高，代表比較滿意。
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個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇二十一
通過將近兩個(gè)月的教育以及在溫州辦事處半年的時(shí)間，確實(shí)使自己在靈魂深處經(jīng)受了一次“洗禮”，接受了一次深刻的思想上、生活上的教育。既看到了自己在思想、工作、作風(fēng)上存在的問題和差距，又進(jìn)一步明確了今后的努力方向，這對(duì)于自己今后的人生道路將產(chǎn)生不可替代的積極影響。這次民主生活會(huì)既是自我剖析的深化，又是聽取意見、批評(píng)，加深認(rèn)識(shí)的極好機(jī)會(huì)。希望同志們多對(duì)我開展批評(píng)、幫助。
著重就以下幾方面問題再作進(jìn)一步自我批評(píng)：
1、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格
一是在工作上不求有功，但求無過。近一段時(shí)間，自己在工作上干勁不夠，開拓創(chuàng)新的勇氣差。過去在學(xué)校的那種不甘人后、積極進(jìn)取、敢創(chuàng)一流的銳氣逐漸被四平八穩(wěn)、墨守陳規(guī)和不求有功，但求無過的思想所代替。覺得要說貢獻(xiàn)、成績也不比別人差，風(fēng)光也風(fēng)光過了，還是保險(xiǎn)點(diǎn)算了，守好攤子不出大的問題就可以了。特別是這次到溫州后，剛開始也有點(diǎn)新鮮感，也想有番作為，但一看實(shí)際情況，覺得難以發(fā)揮多大作用，也就降低了對(duì)自己的要求，認(rèn)為只要完成組織交給自己的任務(wù)，平平安安，能留下個(gè)好的人緣，交幾個(gè)朋友，回去時(shí)大家能說我?guī)茁暫镁托辛恕?BR> 二是在學(xué)習(xí)上只求過得去，不愿下苦功。理論學(xué)習(xí)的重要性，應(yīng)該說是清楚的。但由于放松了對(duì)自己的要求的惰性，沒有為自己確立更高的標(biāo)準(zhǔn)，只要場(chǎng)面上過得去，工作上能應(yīng)付得了就行了，沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。
三是在廉潔白律上滿足于不犯規(guī)隨大流。在廉潔自律問題上，覺得能夠按照規(guī)定的去執(zhí)行，不踩高壓線、不犯規(guī)，不害自己不害別人就可以了。社會(huì)風(fēng)氣也不是我一個(gè)人所能左右的，能隨大流就隨大流，省得清水無魚不合群。對(duì)一些不正之風(fēng)也是事不關(guān)己，高高掛起。沒有對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
2、工作作風(fēng)不夠深入
一是到企業(yè)調(diào)查少。大多是走馬觀花、蜻蜒點(diǎn)水。心卻沒有認(rèn)真地去對(duì)待。到辦事處跑得不夠多，情況了解少。
二是研究問題不深。為了應(yīng)付面上工作，有時(shí)也被動(dòng)地對(duì)某個(gè)問題作些調(diào)查分析和研究。但卻沒有抓住不放，深入下去。對(duì)我區(qū)的招商工作也花了一些精力作了一些研究，但卻沒有進(jìn)行深層次的探討和思考。
三是指導(dǎo)工作不力。在工作指導(dǎo)上，一般號(hào)召多，具體措施少;一般要求多，檢查落實(shí)少;了解情況多，解決問題少。
3、有驕傲自滿情緒
一是不能正確估價(jià)自己?？傉J(rèn)為自己能力強(qiáng)?？醋约簝?yōu)點(diǎn)多，找自己問題少。有了成績認(rèn)為是自己水平高，有了問題埋怨客觀條件不好。要么是對(duì)一切都不屑一顧，要么是滿腹牢騷。
二是聽不進(jìn)不同意見。在工作中總是自以為是，喜歡聽好話、順話、恭維話，對(duì)不同意見，特別是逆耳之言聽了心里就窩火。有時(shí)看似征求別人意見，實(shí)際上卻在心里期望聽到贊美。
三是過于鋒芒畢露?？此苾?yōu)點(diǎn)，實(shí)際上反映出了骨子里的“傲氣”，對(duì)什么人什么事都敢“評(píng)說”一番，自以為高人一籌，老三老四，不知天高地厚。工作后，表面上貌似謙慮，口口聲聲向別人學(xué)習(xí)，拜別人為師，心里卻老大不服氣。
分析產(chǎn)生上述問題的原因，從思想上尋根究底，一是理想信念不夠堅(jiān)定，思想上滋生了一些消極情緒;二是為人民服務(wù)的宗旨觀念淡化，滿足于浮在上面，泡在機(jī)關(guān)，做表面文章;三是主觀世界的改造有所放松，滿足于已經(jīng)取得的成績，在“功勞薄”上悠悠自得，把成績當(dāng)作“包袱”，不思進(jìn)取，降低標(biāo)準(zhǔn)，放松自己。
我想通過這次民主生活會(huì)，既觸到了痛處，受到了教育，又找到了根源，明確了方向。最重要的是增添了動(dòng)力，振奮了精神。大有一種而今邁步從頭越的強(qiáng)烈感受。因此，我真誠地感謝黨組織和同志們所給予我的善意的、中肯的批評(píng)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇一
xx年年，黨委組織部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)院的根本任務(wù)和中心工作，加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，深化干部人事制度改革，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，積極開展校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，較好地完成年初工作計(jì)劃，為學(xué)校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度，做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定出臺(tái)。
2、認(rèn)真搞好學(xué)院處、科級(jí)干部調(diào)配工作。認(rèn)真制定干部調(diào)配方案，完成以下有關(guān)干部工作：一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任，并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作，認(rèn)真做好附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)成員6人的試用期滿考察工作;二是認(rèn)真做好學(xué)院9位處級(jí)干部、9位科級(jí)干部的選拔任用工作以及13位處級(jí)干部、13科級(jí)干部的平級(jí)調(diào)整安排工作。按照有關(guān)程序，做好院長助理的考察、上報(bào)和任用工作;三是認(rèn)真搞好臨床醫(yī)學(xué)系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學(xué)院管理學(xué)院的組建及其干部配備工作;四是認(rèn)真搞好學(xué)院11位處級(jí)干部、3位科級(jí)干部試用期滿的考核工作;五是認(rèn)真做好黨代會(huì)的“兩委”委員候選人預(yù)備人選的推薦、考察和上報(bào)工作，并積極配合做好省紀(jì)委、省委教育工委、市委組織部的復(fù)核工作。
2、加強(qiáng)干部培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和工作能力，適應(yīng)崗位工作的需要。積極選派處級(jí)、科級(jí)干部到市委黨校參加培訓(xùn)。今年共選派4名處級(jí)干部、8名科級(jí)干部參加市委黨校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督管理。堅(jiān)持和完善干部談話、誡勉、收入申報(bào)等制度。加強(qiáng)同紀(jì)檢監(jiān)察部門的聯(lián)系，增強(qiáng)監(jiān)督合力。
二、以保持先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。按照，堅(jiān)決貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。一是堅(jiān)持按黨員發(fā)展的工作程序辦事，進(jìn)一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團(tuán)推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量。一學(xué)年來，共發(fā)展黨員392人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、，對(duì)發(fā)展大學(xué)生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求，并促進(jìn)發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨校工作，制定了20xx最新黨委組織部工作總結(jié)文章。一年內(nèi)共舉辦了兩期入黨積極分子培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)802人。通過黨校的集中培訓(xùn)，充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用，進(jìn)一步促進(jìn)了入黨積極分子教育活動(dòng)的深入開展。
3、切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調(diào)整設(shè)置工作。按照新黨章的有關(guān)要求，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，對(duì)個(gè)別黨總支、黨支部進(jìn)行了重新調(diào)整設(shè)置，并積極協(xié)助指導(dǎo)有關(guān)黨總支、黨支部委員會(huì)開展選舉工作。二是指導(dǎo)基層黨支部開展黨支部工作“立項(xiàng)活動(dòng)”。按照省教育工委精神，指導(dǎo)各黨支部有效地開展支部工作“立項(xiàng)活動(dòng)”。一學(xué)年來，全院各黨總支、黨支部申報(bào)的“立項(xiàng)活動(dòng)”項(xiàng)目中，較有代表性、主題鮮明的，列入校級(jí)管理、資助的項(xiàng)目有13個(gè);其中有6個(gè)黨總支開展的“立項(xiàng)活動(dòng)”上報(bào)省委教育工委參加“xx年-xx年學(xué)年度高校黨支部工作‘立項(xiàng)活動(dòng)’優(yōu)秀成果”的評(píng)選活動(dòng)。三是開展基層黨組織示范點(diǎn)建設(shè)。積極培植基層黨組織示范點(diǎn)，中文系、環(huán)境與生命科學(xué)系黨總支被列為基層黨組織示范點(diǎn)并進(jìn)行建設(shè)，已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動(dòng)，為困難黨員送溫暖，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
5、進(jìn)一步健全民主生活會(huì)制度并積極做好xx年年莆田學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的有關(guān)工作。為明確民主生活會(huì)的基本內(nèi)容與要求，規(guī)范民主生活會(huì)程序，提高民主生活會(huì)質(zhì)量，使我校副處級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度化、規(guī)范化，制定了。同時(shí)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極做好xx年年莆田學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的有關(guān)工作。向有關(guān)部門、有關(guān)單位發(fā)放征求意見表，通過召開座談會(huì)、書面征求意見等形式，廣泛征求多方的意見和建議，為召開民主生活會(huì)提供意見材料。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇二
今年8月份調(diào)入x物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié)：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照x公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的'重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇三
回首20_年上半年物業(yè)公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?；仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在20_年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，_年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解?？头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報(bào)修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)_個(gè)，解決各類故障_個(gè)，排除原施工問題、報(bào)修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個(gè)，及時(shí)處理、反饋_個(gè)。
四、信息發(fā)布工作。
共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運(yùn)用短信群，發(fā)送通知累計(jì)_條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知，積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí)，及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后，按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳，對(duì)逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)_人次，公寓入住人員登記累計(jì)_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。
_年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇四
xx年xx月xx日，我就項(xiàng)目部工作，在項(xiàng)目部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和幫助下，按照崗位分工作好本職工作，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及xx年的工作打算匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
由于年初剛進(jìn)入公司，以往對(duì)燃?xì)馐帜吧鞘腥細(xì)馐袌?chǎng)開發(fā)是一門學(xué)問，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)的規(guī)章制度，積極參加各類培訓(xùn)班，還利用業(yè)余時(shí)間瀏覽集團(tuán)公司、股份公司、昆侖燃?xì)饩W(wǎng)站學(xué)習(xí)城市燃?xì)庵R(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。年初項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和安全的認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。
(二)恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了花都財(cái)務(wù)制度匯編的起草、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報(bào)表;認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格把關(guān)，控制費(fèi)用的發(fā)生，完成了項(xiàng)目部全年度財(cái)務(wù)工作;完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部“121”工作布署盡一份力。
(三)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;始終堅(jiān)持做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的.話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。在生活中，潔身自好，廉潔自律，時(shí)刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖公司各種規(guī)章制度和會(huì)議紀(jì)要等文件，遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻領(lǐng)會(huì)公司精神和市場(chǎng)開發(fā)策略，把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能，力爭做到“1精2會(huì)”。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭創(chuàng)一流水平上下功夫。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，形成一種“想干事，會(huì)干事，干成事，不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位，作好財(cái)務(wù)工作，按照“四有”工作法的要求，爭取“今日事，今日畢”，需上報(bào)的資料盡快上報(bào)相關(guān)部門，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，保證信息暢通，傳達(dá)準(zhǔn)確無誤。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
項(xiàng)目部是一個(gè)集體，我要團(tuán)結(jié)每位同事，共同營造和諧、輕松、積極、進(jìn)步的工作和生活環(huán)境，嚴(yán)格遵守《廉潔自律承諾書》的各項(xiàng)規(guī)定，清正廉潔，克已奉公。
在今后的工作時(shí)間里，我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)昆侖公司六種精神，立足本職工作，廉潔自律，工作積極主動(dòng)，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇五
光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一、思想工作方面。
一年來，我經(jīng)常收看新聞聯(lián)播，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛學(xué)生，熱愛工作，敬業(yè)愛崗，努力將自己鍛煉成新時(shí)代的合格教師。
平日里我重視理論于實(shí)踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。作為學(xué)習(xí)小組的一員，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛煉，增長了知識(shí)，提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面。
本學(xué)年，我擔(dān)任三(1)、三(3)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向師傅及其他有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流。
面對(duì)班里的后進(jìn)生，我經(jīng)常利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)地查漏補(bǔ)缺。根據(jù)減負(fù)的要求，會(huì)適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當(dāng)然教育學(xué)生不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。本學(xué)年，我還擔(dān)任了三(x)班的副班主任，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此，我還參加了學(xué)校?？木庉嫻ぷ?，與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個(gè)人學(xué)習(xí)。
工作之余，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)，并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫教育教學(xué)案例，及時(shí)反思自己的教育行為。
四、努力方向。
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇六
回首我來酒店的這兩年，新奇與歡喜通連，感動(dòng)與感謝并存。但是自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距!但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)端正工作態(tài)度。以下是我的工作總結(jié)!x年的3月份到10月份因餐廳重裝我們餐廳在二樓回廊營業(yè)，因主管調(diào)到青溝，我的管理也不是很仔細(xì)!所以就出現(xiàn)一些小問題，在工作態(tài)度上也迷失過方向走了一點(diǎn)點(diǎn)的彎路。
x年8月份，領(lǐng)導(dǎo)指派我到呼市參加《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游飯店服務(wù)技能大賽》我在比賽是看到了差距，比如他們的自身素質(zhì)，比賽中就好象在沒有人在觀看一樣自然，而我卻緊張的不得了，要不緊張我會(huì)取得很好的成績，這樣說出去大家可能認(rèn)為我在找借口，其實(shí)不是那樣。不過那都是將要過去的事了，總結(jié)錯(cuò)誤用于下一年的工作中才是我現(xiàn)在要做的。
x年10月16日xx咖啡廳開業(yè)了，我們把所有精力全都放在了這個(gè)充滿希望的新家。開業(yè)后我負(fù)責(zé)的地方?jīng)]有變，還是負(fù)責(zé)對(duì)不銹鋼器皿的盤店和一次性消耗品金額的統(tǒng)計(jì)，近量控制員工不要使用一次性消耗品，使一次性消耗品數(shù)量降到最低，也避免不銹鋼器皿的流失。今年不銹鋼器皿的流失總金額為252元，每為員工平均賠償12.6元。今年一次性消耗品總金額為7789.14元，07年的一次性消耗品總金額為7453元，今年比07年多消耗了336.14元。因?yàn)樗杏布徒?jīng)營方式.環(huán)境都是嶄新的，也贏來了不少客源，所以消耗品也有所增加。
在嶄新的工作環(huán)境下我也要有一個(gè)嶄新的工作態(tài)度，所以我做了十四條新的崗位職責(zé)。
一.接受餐廳主管的指派工作，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。
二.以身作則，責(zé)任心強(qiáng)，敢于管理。
三.協(xié)助餐廳主管似訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).工作程序。
四.合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。
五.檢查本班人遠(yuǎn)出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的.工作.紀(jì)律等方面進(jìn)行登記，并及時(shí)向主管反映。
六.處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向主管匯報(bào)。
七.配合主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
八.做好本班的組物品的保管個(gè)餐廳衛(wèi)生工作。
九.隨時(shí)留意客人動(dòng)向，督導(dǎo)員工主動(dòng).熱情.禮貌待客。
十.開餐前確保所用餐具.玻璃器皿等清潔，衛(wèi)生.明亮.無缺口。
十一.要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn)，善于推銷菜肴與酒水。
十二.協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型，菜的冷熱程度等。
十三.負(fù)責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。
十四.完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇七
一年時(shí)間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結(jié)來概述一下一年的收獲吧!以下是：個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在焊領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴(yán)格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實(shí)事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調(diào)動(dòng)了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學(xué)六個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，既是對(duì)過去工作的檢討，也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇八
在完成了一年的工作后，我們迎來全新的一年。在這次的會(huì)議中，聽著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一年公司發(fā)展的展望，我們作為員工，也對(duì)這全新的一年充滿了期待。但是在此同時(shí)，我也感覺到了自己必須去做的事情。在回憶了過去一年的工作后，我認(rèn)識(shí)到自己必須去反省和總結(jié)過去一年的工作和問題。為了更好的面對(duì)今后的工作，更應(yīng)該去彌補(bǔ)好過去的不足。
回顧這一年來的工作，我感到非常的自豪，自己在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助下，更好的掌握了作為售后客服的工作技巧，并且在工作中也展現(xiàn)出了不錯(cuò)的成績。以下，是我對(duì)這一年的工作總結(jié)：
一、在思想上的進(jìn)步，帶來更加人性化的服務(wù)。
作為售后客服，我們面對(duì)的最多就是顧客所帶來的問題。這些問題很多都是重復(fù)的，枯燥的，甚至已經(jīng)在一天之內(nèi)回答了很多次的常見問題。盡管我們又在產(chǎn)品說明上標(biāo)示，但是顧客無法獨(dú)立解決的時(shí)候，就需要我么售后客服人員出馬了。
顧客打來電話的時(shí)候，多數(shù)是帶著疑惑，因此也常見到有脾氣暴躁的顧客。面對(duì)這樣的工作情況，一天的工作下來，我們自己也很容易陷入情緒的低谷。但是在領(lǐng)導(dǎo)的積極開導(dǎo)，以及前輩們的指點(diǎn)下，我學(xué)會(huì)了在工作中調(diào)整自己的情緒，讓自己能更好的接收顧客這些負(fù)面的情緒，并安撫顧客的情緒。在這段時(shí)間里，我在工作中也漸漸變得更加熟練，思想上的堅(jiān)定當(dāng)我能更加輕松的面對(duì)分工作，并未顧客提供更貼心的解決方案。
二、累積知識(shí)，提高自己的工作能力。
作為售后客服，我們也需要具備解決一些簡單問題的知識(shí)，盡管在工作前我們都有學(xué)習(xí)和背誦，但是在工作中，我仍然發(fā)現(xiàn)有很多沒有提到的問題存在。當(dāng)自己通過前輩或是技術(shù)人員的幫助解決了這個(gè)問題之后，我也會(huì)牢牢的記住這些問題，以便在接下來的工作中提升自己。
三、個(gè)人的不足。
作為客服自己在這一年里還算是成長狀態(tài)，在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)。其中最大的問題，還是在安撫顧客的情緒上。盡管已經(jīng)有所成長，但是我還是難免會(huì)被顧客的情緒所影響，導(dǎo)致在工作中降低工作質(zhì)量。為了能更好的完成自己的任務(wù)，我不得不去提升自己的職業(yè)修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的工作思想。
在下一年的工作中，我可能還回遇上更多的困難，但是我一定會(huì)努力的去克服，去提升自己，讓自己成為一名真正優(yōu)秀的客服人員，為_x公司爭光。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx工作做一個(gè)總結(jié)。
x月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議等，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的`信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xxx將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十
馬上就要過去，一年時(shí)間我們收獲了多少?寫一份個(gè)人總結(jié)記錄我們一年的收獲吧!以下是小編為大家準(zhǔn)備的：個(gè)人總結(jié)報(bào)告，歡迎大家閱讀!
來到xxxx公司營運(yùn)部工作已有三個(gè)多月。
現(xiàn)將工作情況作如下的自我總結(jié)。
三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。
在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。
成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨，解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
上半年有個(gè)別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列，不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售，送貨不及時(shí)，貨品不全，庫存不足等問題。
所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解，在提高飲料水銷量的同時(shí)，也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。
和物流中心也要多溝通，在有新品種貨源和缺貨情況下，馬上通過電話和qq群通知營運(yùn)部同事，從而減少工作中的失誤，降低對(duì)公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對(duì)報(bào)亭和自身的管理 ，在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng)，遇事要有換位思考的能力，使經(jīng)營戶對(duì)公司有充分的認(rèn)識(shí)和接受度，更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持，達(dá)到及時(shí)要貨及時(shí)到貨的原則，各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題，希望公司達(dá)到人性化管理，夏季對(duì)經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
思想政治學(xué)習(xí)方面。
始終保持與黨中央高度一致，認(rèn)真學(xué)***總書記“三個(gè)代表”重要思想和“七一”講話精神，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。
堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國兩制”的方針，反對(duì)任何形式的霸權(quán)主義和分裂主義。
政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。
不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識(shí)，在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)，并結(jié)合國內(nèi)國際政治生活的大事，定期作好。
工作作風(fēng)方面。
在學(xué)生會(huì)的工作中，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，這一點(diǎn)正是符合了“三個(gè)代表”中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。
所以，處處從同學(xué)們的需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。
兩年來，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教工作上的問題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
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知識(shí)學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺，在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。
作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問題，我通過這兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，對(duì)于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊，投入了不少時(shí)間再學(xué)習(xí)上，每次考試也發(fā)揮的可以。
在大學(xué)的后兩年中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績帶進(jìn)大四。
所以，如果說這是對(duì)我的壓力，到不如說是對(duì)我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。
總之，過去的兩年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
由于參加黨校的時(shí)間不長，政治思想覺悟還有待提高;對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改進(jìn);在學(xué)生會(huì)的工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。
新的一年里，我一定認(rèn)真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。
即將過去的xx年，是我到村任職，開展工作以來的.關(guān)鍵性一年，也是我的村官工作生涯中承上啟下的一年。
在這一年的工作、學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，積累了不少農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)和方法，是我在以后工作中不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。
現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)
一、思想上力求進(jìn)步，堅(jiān)定扎根基層、服務(wù)“三農(nóng)”，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的信念
1、作為一名黨員，我要求自己要時(shí)刻關(guān)注國家大事、時(shí)事政治，始終秉持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀等黨的政治理論，并通過閱讀黨報(bào)黨刊以及相關(guān)政治理論專著，掌握黨的路線、方針、政策和涉農(nóng)的法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)最新穎的理論知識(shí)，領(lǐng)悟最深邃的思想精神，不斷加強(qiáng)自身理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，為自己補(bǔ)充新鮮的政治血液。
經(jīng)過全方位、深層次的最新政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)我能更加認(rèn)準(zhǔn)自己的位置，明確自己的職責(zé)，堅(jiān)定扎根基層、服務(wù)“三農(nóng)”的信念不動(dòng)搖，與時(shí)俱進(jìn)，始終同黨委、政府保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)政令。
2、加強(qiáng)自我主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。
向建設(shè)扶貧工作組學(xué)習(xí)、向村支兩委學(xué)、向村黨員學(xué)習(xí)、向村民學(xué)習(xí)。
兩年的時(shí)光，不多不少，但是我卻經(jīng)歷了很多事情接觸了很多人，在不同村情環(huán)境中適應(yīng)。
二、工作上真抓實(shí)干，找好定位、努力配合好“兩村”的建設(shè)扶貧工作。
在栗樹村。
今年是市國土資源局建設(shè)扶貧工作組撤隊(duì)的一年。
做好書記的檢查工作與配合好村支兩委的農(nóng)網(wǎng)改造、村組路的貫通是最后的戰(zhàn)役;
(3)村組公路是解決我村行路難最后的一道攻堅(jiān)戰(zhàn)。
在村主體公路修筑完工的前提下，我村開始了對(duì)不能享受到水泥路面仍處于坑洼的機(jī)耕路新屋組的組路的鋪砂平整工程，有效組織改組村民各出勞動(dòng)力，村協(xié)調(diào)扶貧工作組出資金的方式，妥善地解決了改組出行難的問題，給我們栗樹村的兩年扶貧畫上了圓滿的句號(hào)。
在月溪鄉(xiāng)栗山村。
今年三月，經(jīng)組織的調(diào)任，我由大屋瑤族鄉(xiāng)栗樹村調(diào)往月溪鄉(xiāng)栗山村擔(dān)任村支書助理。
栗山村從xx年3月開始成為湖南省總工會(huì)定點(diǎn)建設(shè)扶貧村。
以付軍山常委為組長蔡智部長為隊(duì)員的建設(shè)扶貧工作組進(jìn)駐栗山村開始為期兩年的建設(shè)扶貧工作。
我的工作重點(diǎn)為協(xié)助建設(shè)扶貧工作組與村支兩委開展好建設(shè)扶貧工作，進(jìn)村來，我沉入栗山村，了解栗山村村情，深入了解與熟悉建設(shè)扶貧工作組工作方式，踏實(shí)努力地完成上級(jí)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了建設(shè)扶貧工作組與村支兩委的一致認(rèn)可：
(1)重新調(diào)整好心態(tài)，找好定位，融入新環(huán)境;5月，我正式參與栗山村建設(shè)扶貧工作。
首先熟悉我村村情，看資料，看簡報(bào)，與村支兩委的交流，主動(dòng)與村民交流，積極向建設(shè)扶貧工作組匯報(bào)工作，最大程度上讓自己熟悉與深入認(rèn)識(shí)這個(gè)村，不至于開展工作起來不了解不清楚不認(rèn)識(shí)，一問三不知;其次，找準(zhǔn)好定位;栗山村是國貧村，是省定扶貧村，從3月份開始，我村的重中之重在于建設(shè)扶貧，在于建設(shè)扶貧組，在于在黨和政府的支持與依靠下大力建設(shè)村基礎(chǔ)設(shè)施，大力發(fā)展產(chǎn)業(yè);促我村擺脫貧困狀況，走上小康大道;因此我的工作重點(diǎn)側(cè)重于協(xié)助建設(shè)扶貧工作組與村支兩委的“建設(shè)扶貧”工作。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間就翻到了嶄新的2014年。首先非常感謝__公司為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。距離我來到公司也已經(jīng)有__了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來，慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了___這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個(gè)人又容易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“__是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依靠大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施，從而走向更高的境界。
在這三個(gè)月所接觸的工作中，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：
一、iso的推行過于形式化。
很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實(shí)，這是一種極端的想法，iso是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。針對(duì)這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實(shí)施iso，發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神，使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。
二、13年度管理層未制定有效、可量測(cè)之品質(zhì)目標(biāo)。
工作和人生一樣，在執(zhí)行的時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人，管理的目的是事。后續(xù)每一個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作，都應(yīng)該制定一個(gè)較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，是否達(dá)到目標(biāo)，甚至超過目標(biāo)，并針對(duì)未達(dá)成部份提出原因分析、處理對(duì)策及預(yù)防再措施。
三、計(jì)劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費(fèi)。
由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢(shì)必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動(dòng)幅度過大，有時(shí)很忙，有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。
四、物料未能得到有效管理。
原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)致庫存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個(gè)月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。
以上就是對(duì)于這一階段工作情況的工作總結(jié)。希望在今后的工作中，大家同心協(xié)力，把工作做得更好。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下，x廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下：
在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了x廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行x廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績與x廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤，嚴(yán)格營業(yè)員前臺(tái)操作規(guī)程，積極推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極創(chuàng)造條件、采取多種方式，通過對(duì)營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊(duì)伍。
x廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，樹立移動(dòng)服務(wù)精品，把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻(xiàn)給每個(gè)客戶。
首先做好員工的思想工作，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能。其次，切實(shí)落實(shí)“首問責(zé)任制”，實(shí)行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺(tái)服務(wù)和服務(wù)，公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)服務(wù)承諾，著重落實(shí)服務(wù)的即時(shí)性。再次，將營業(yè)員的照片、工號(hào)上了監(jiān)督崗，設(shè)立用戶意見薄，以加強(qiáng)客戶及社會(huì)對(duì)我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評(píng)議。
營業(yè)班組的每一個(gè)組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務(wù)工作。
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊(duì)伍，提高窗口服務(wù)水平，岢嵐移動(dòng)營業(yè)班組不斷自我加壓，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)競爭力，以管理促服務(wù)，以管理促發(fā)展，從內(nèi)部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí)，使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開展。
首先，從規(guī)范管理入手，我們根據(jù)目前移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合我縣的具體情況，對(duì)人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范，使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次，為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，使管理具體化，可操作化。每月通過細(xì)化、量化的考核進(jìn)行評(píng)比。第三，建立完整的員工交流制度及考核機(jī)制，同時(shí)讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心，增強(qiáng)與公司共榮辱的意識(shí)，使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進(jìn)、共同監(jiān)督，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實(shí)，促進(jìn)了x廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們?cè)诎l(fā)展固定數(shù)據(jù)方面，從發(fā)展、錄入、到派工與x公司的溝通協(xié)調(diào)工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)行了有效的配合，較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中，與x分工明確，卡賬分管，每月結(jié)束及時(shí)上報(bào)卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。
一年來，x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團(tuán)結(jié)一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團(tuán)結(jié)一致，自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù)，充當(dāng)一線社會(huì)營銷員，強(qiáng)化營銷工作，積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力，促進(jìn)移動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，出色地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，取得了較好的業(yè)績，確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場(chǎng)挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)x全體人員，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙，同時(shí)圓滿完成縣分公司安排部署的各項(xiàng)階段性的工作，確?？h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
堅(jiān)決完成固投工作任務(wù)會(huì)議講話稿范文。
團(tuán)員個(gè)人思想總結(jié)-個(gè)人總結(jié)。
團(tuán)員個(gè)人思想總結(jié)-個(gè)人總結(jié)。
采購轉(zhuǎn)正總結(jié)個(gè)人總結(jié)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十三
沒動(dòng)搖，工作出成效本學(xué)年我們繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，以研促教”的思路，結(jié)合“創(chuàng)建特色學(xué)?！边@一核心任務(wù)，開展各項(xiàng)教研活動(dòng)?；顒?dòng)中以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平教師隊(duì)伍為根本;以課題研究和校本研修為依托，以開展校本教研為主要方式;最終達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心。轉(zhuǎn)變教師觀念，嚴(yán)抓常規(guī)管理，提高我校教師的整體素質(zhì);不斷深化教學(xué)改革，探索學(xué)校教研教學(xué)管理新模式，努力提高我校教育教學(xué)、教研水平。
二、基本情況。
本學(xué)年度我校共有教師58人，35歲以下教師43人，占75%。根據(jù)教師所任科目，將全體教師分為六個(gè)教研組，教研組長均由學(xué)校骨干教師擔(dān)任，每個(gè)教研組均有行政分管，每個(gè)教研組在本期均開展了5次以上較大型的教研活動(dòng)。每次活動(dòng)都有精心的安排。
三、完成的主要工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，全面提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、健全了學(xué)習(xí)制度，每周三進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，采用生動(dòng)靈活的學(xué)習(xí)形式，理論聯(lián)系實(shí)際，確保了學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有時(shí)間、有內(nèi)容、有討論、有中心發(fā)言、有記錄、有實(shí)效。
2、加強(qiáng)了校本研修、項(xiàng)目研修等活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思的過程加深教師對(duì)新課程理念的理解，切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念努力把新理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)行為，不斷促進(jìn)自身素質(zhì)的提高，有效提高廣大教師的專業(yè)水平。教師在學(xué)習(xí)后要撰寫高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得和教學(xué)反思。
3、繼續(xù)加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作，提高教學(xué)技能。為使全體教師深入認(rèn)識(shí)、理解新課程實(shí)施的要求，學(xué)校要配合區(qū)教育局的教師培訓(xùn)計(jì)劃，組織和安排好教師的培訓(xùn)工作。組織和安排教師參加各級(jí)教研活動(dòng)。鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷進(jìn)修的學(xué)習(xí)，以提高教師的學(xué)歷水平和綜合素質(zhì)。為提高教師的教學(xué)技能，組織參加二片區(qū)及區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課“說課”、“上課”競賽，以及參加“優(yōu)秀教學(xué)論文”的評(píng)選活動(dòng)。二片區(qū)數(shù)學(xué)競賽潘露獲二等獎(jiǎng)、王昌勁獲一等獎(jiǎng)，全區(qū)數(shù)學(xué)教師說課上課競賽王昌勁獲一等獎(jiǎng)。英語全區(qū)說課競賽羅丹、趙碧獲一等獎(jiǎng)，唐蓉、唐霄、唐仁瓊獲二等獎(jiǎng)。二片區(qū)物理說課競賽白鋼獲一等獎(jiǎng)。
4、貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》精神，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新教材教法的學(xué)習(xí)研究，提高教師對(duì)新教材的實(shí)施技能。為了提高教師對(duì)新課程的理解和對(duì)新教材的實(shí)施技能，本學(xué)年要求教師再次自學(xué)教育教學(xué)專著，教師們都做好了讀書筆記。
(二)繼續(xù)開展課題研究;堅(jiān)持以校本研修為教研主題，積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng);充分利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行培訓(xùn)。
1、課題引路，繼續(xù)開展課題研究，以教科研促發(fā)展。本學(xué)年，課題研究邁入實(shí)施階段。各試驗(yàn)班圍繞《農(nóng)村初中留守學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)的研究》課題展開研究。在研究過程中，按課題研究方案的要求，通過以理論學(xué)習(xí)、個(gè)體試驗(yàn)、集體研討、反思總結(jié)的方式，加強(qiáng)研討，做好調(diào)整控制、積累資料，分析研究，為下一階段研究打下了基礎(chǔ)。在課題研究活動(dòng)中，充分發(fā)揮了班主任的先行輻射作用，充分發(fā)揮科任教師、學(xué)科教研組長以及教研組成員在教研方面的核心帶頭作用。在教師中開展以老帶新、以新促老的教研活動(dòng)，讓教師們?cè)诨顒?dòng)中相互學(xué)習(xí)、共同提高，活躍我校的教研氣氛與提高我校的教研水平。
2、立足校本，堅(jiān)持以校本研修為教研主題，積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng)，以提高教師教學(xué)能力。
(1)立足校本，廣泛開展“以聽課、評(píng)課為平臺(tái)提高教育教學(xué)效益的研究”的校本研修活動(dòng)。此活動(dòng)與課堂教學(xué)緊密結(jié)合，與教研組活動(dòng)緊密結(jié)合，充分發(fā)揮同學(xué)科教師的集體智慧，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高。各教研組組織嚴(yán)密，活動(dòng)順利開展，許多老師特別是青年教師進(jìn)步很快。
(2)各教研組積極開展項(xiàng)目研修活動(dòng)，本期制定了研修方案，進(jìn)行了2次大型研修活動(dòng)，取得了一定成效。
(3)各教研組組織開展了上“六課”活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。
(4)健全教研獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)教師參加教學(xué)研究的熱情。對(duì)積極撰寫教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)案例的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、以遠(yuǎn)程教育資源為平臺(tái)，積極開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
(1)嚴(yán)格要求，擴(kuò)大遠(yuǎn)程教育資源的利用率，教師合理運(yùn)用遠(yuǎn)教資源，多學(xué)習(xí)、多借鑒。網(wǎng)絡(luò)教室的利用率大大提高。
(2)利用遠(yuǎn)教資源對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，把專家“請(qǐng)進(jìn)學(xué)?！?，足不出戶就有人教。老師們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
以上就是我20__年的工作總結(jié)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同仁：
下午好！
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的關(guān)懷與信任，也感謝在座各位對(duì)我工作的支持與幫助！兩年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo)，嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求，著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營效率，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展，財(cái)務(wù)管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務(wù)、物價(jià)、財(cái)務(wù)等部門檢查并獲得一致好評(píng)，榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財(cái)務(wù)工作先進(jìn)集體榮譽(yù)?，F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、完善財(cái)務(wù)制度，規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循，進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的'基礎(chǔ)上，完善原有財(cái)務(wù)管理制度，建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項(xiàng)、崗位職責(zé)18個(gè)及相關(guān)規(guī)定25條，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊(cè)，編制成長沙市中心醫(yī)院《財(cái)務(wù)管理制度匯編》，使財(cái)務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強(qiáng)化預(yù)算管理，注重實(shí)施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認(rèn)真編制和執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算，同時(shí)，為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，財(cái)務(wù)科實(shí)行“周報(bào)制”，及時(shí)匯報(bào)各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)及預(yù)算執(zhí)行情況，查找問題，提出應(yīng)對(duì)措施，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預(yù)算的順利實(shí)施。每年向職代會(huì)通報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，增強(qiáng)財(cái)務(wù)公開透明度和民主理財(cái)意識(shí)，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和未來發(fā)展趨勢(shì)。
三、積極籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)。
通過對(duì)有限資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯(lián)系申請(qǐng)并批準(zhǔn)了醫(yī)院1。3億元流動(dòng)資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項(xiàng)目資金貸款合同，新增固定資產(chǎn)貸款6萬元，另外追加流動(dòng)資金貸款36萬元，到目前為止，兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8萬元，外資貸款_萬元，償還職工借款_萬元，新舊債務(wù)相抵后減少借款_萬元。并與醫(yī)?？啤⑨t(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作，及時(shí)催繳醫(yī)保中心及各項(xiàng)醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎(jiǎng)金、福利的按時(shí)發(fā)放。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高設(shè)備使用效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，兩年來共投入設(shè)備資產(chǎn)_萬元，目前醫(yī)院總資產(chǎn)達(dá)到_億元。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度，與總務(wù)科、器械科組成清查小組，每年對(duì)全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面、細(xì)致的清查，并對(duì)報(bào)廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)申購設(shè)備時(shí)必須附有詳細(xì)的可行性報(bào)告和成本效益分析；為了減少浪費(fèi)，堵塞漏洞，財(cái)務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機(jī)制，對(duì)設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控。
此致
敬禮！
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼之間，一年又即將過去了，隨著20xx的漸漸離去，本人已在維1車載班組工作了近3個(gè)年頭，這3年里讓我學(xué)習(xí)到了很多，不僅僅有車載的業(yè)務(wù)知識(shí)，也讓我們得到了許多工作經(jīng)驗(yàn)以及做人的道理。
時(shí)間年復(fù)一年的過去，公司也隨之有著發(fā)展，記得剛進(jìn)公司的一段時(shí)間，作為實(shí)習(xí)生的我們懵懵懂懂，經(jīng)歷了不少的困難與挫折。但是也正是這些困難挫折幫助我們成長，讓我們面對(duì)磨難不再困惑。再次感謝幫助過我們的師傅們，有了你們的幫助才讓我們成為了一名合格的地鐵人。
隨著地鐵線路的不斷延伸和日益增長的客流量，對(duì)地鐵公司的運(yùn)營來說是一個(gè)不小的考驗(yàn)。維護(hù)一部車在班組正是負(fù)責(zé)保障列車安全運(yùn)行存在的`，作為車在班組的一員，我們必須在不斷提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，做好維護(hù)工作，預(yù)防和處理好每一個(gè)大小故障。抱著務(wù)真求實(shí)，準(zhǔn)守紀(jì)律，樂觀上進(jìn)的態(tài)度做好自己的本職工作。
在剛剛過去的“十八大”，我班組順利的完成了十八大安全保駕工作。保證了在“十八大”召開期間沒有任何影響運(yùn)營的故障發(fā)生。對(duì)于我個(gè)人而言，也付出了自己力所能及的一切，為上海地鐵能夠暢通，快速，準(zhǔn)點(diǎn)的運(yùn)行，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為軌道交通的一員我們肩上的責(zé)任重大。地鐵作為城市交通的主要樞紐，它不僅僅代表著公司更是代表了上海。所以我更要嚴(yán)格要求自己，積極鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身的專業(yè)水平。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十六
一、政治思想方面：一年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)《加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)》讀本，認(rèn)真對(duì)照《廉潔從政行為規(guī)范》八條五十二個(gè)要點(diǎn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到做為一名黨員必須具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會(huì)主義堅(jiān)定信念，必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公，不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng).二、工作生活方面：我在新成立一年多的高速公路路政隊(duì)伍中，在總隊(duì)、支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，服從組織安排、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗，同志之間互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛、共同奮斗，從自身做起、從小事做起，工作中嚴(yán)格要求自己，以自己的行動(dòng)帶動(dòng)別人，嚴(yán)于律己，恪盡職守，服務(wù)民眾，積極參加大、中隊(duì)組織的政治思想、專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)、隊(duì)伍整訓(xùn)學(xué)習(xí)，按時(shí)出勤，嚴(yán)格遵守大、中隊(duì)作息時(shí)間安排，搞好辦公及住宿區(qū)域衛(wèi)生，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用；三、今后努力方向：在一年的工作中，對(duì)照其他黨員同志、老同志，我感覺自己仍然存在有不足，對(duì)自身的差距，今后我還要不斷加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，理清思路、樹立信心，努力完成各項(xiàng)工作，熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)，不斷創(chuàng)新工作方式，提高工作效率，保障蒙河高速公路的安全暢通，樹立服務(wù)路政、國門路政的良好形象。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十七
年終總結(jié)，顧名思義，即總結(jié)一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績，不避失誤，通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，促進(jìn)工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結(jié)，說成績就不會(huì)夸夸其談，道失誤就不會(huì)輕描淡寫，談打算就不會(huì)海闊天空。尤其是對(duì)失誤問題，只有實(shí)實(shí)在在地?cái)[在桌面上，找到要害處，寫到總結(jié)里，交了“學(xué)費(fèi)”的教訓(xùn)才會(huì)被汲取，同樣的失誤才不會(huì)一犯再犯，激起民怨。其實(shí)，這才是年終年結(jié)的“點(diǎn)睛之筆”。
要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
20xx年年終總結(jié)范文
年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在春天這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的，我的成長來自春天這個(gè)大家庭，為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：
一、春天工作階段
去年三月份得興進(jìn)入春天工作，任店面經(jīng)理，在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個(gè)大家庭，對(duì)春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向?qū)з?、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列進(jìn)行了調(diào)整，經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。店內(nèi)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名經(jīng)理，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作，春天通過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
家具零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面是管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時(shí)間很短，具體開始家居的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問與家居零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
[個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告]
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十八
為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，達(dá)到提高工作效益、靚麗時(shí)尚春熙的目標(biāo)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，百年春熙公司以嚴(yán)肅紀(jì)律意識(shí)為基礎(chǔ)，充分明確責(zé)任分工為方式，努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)等工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、切實(shí)抓好市政設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)做足文明城市復(fù)查準(zhǔn)備
為迎接全國文明城市復(fù)查， 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準(zhǔn)備。
再次，維修維護(hù)了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚，以及正科甲巷和紅星路路段的路燈，翻新了“百城萬店無假貨”的活動(dòng)標(biāo)牌，增添了春熙路的絢麗色彩;最后，協(xié)助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設(shè)了四個(gè)警務(wù)值班崗?fù)ぁ?BR> 公司每日安排工作人員對(duì)廣告位的安全、整潔進(jìn)行檢查， 對(duì)凡是不規(guī)范的廣告位進(jìn)行督促整改，確保廣告位的整體效果干凈、大方。
為達(dá)到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范，公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號(hào)違章建筑相關(guān)事宜。
二、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法
為促進(jìn)春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營模式優(yōu)化升級(jí)，20xx年x月，百年春熙公司組織職能部門負(fù)責(zé)同志對(duì)澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進(jìn)行實(shí)地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時(shí)尚城市相媲美，公司組織安排總經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人考察學(xué)習(xí)，開放視野，增長知識(shí)，吸取國外成熟商業(yè)街區(qū)的先進(jìn)管理辦法，立足于公司實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。
三、自查自糾，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
按照《成都市構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見》和《錦江區(qū)推進(jìn)和構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見》(錦委辦?20xx?54號(hào))的要求，公司庚即組織學(xué)習(xí)文件精神，整理、收集相關(guān)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)研究、掌握工作動(dòng)態(tài)，形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，以此為據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的.進(jìn)行自身檢討，深入的規(guī)范日常工作的行為。
為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)，根據(jù)《成都市錦江區(qū)機(jī)管事務(wù)管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號(hào))的精神，公司立即將文件要求通知到每位員工，并形成書面的自查報(bào)告材料。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)的保值增值
在公開、公平、公正的基礎(chǔ)上，百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對(duì)春熙路北段47號(hào)門前形象展示亭進(jìn)行了拍賣。
特步專賣租賃費(fèi)10余萬元，并督促了春熙路西段臨時(shí)建筑1153152萬元的繳納事宜。
與此同時(shí)，公司依照登記、造冊(cè)的合同資料，及時(shí)完成了對(duì)臨建、展示亭、廣告位進(jìn)行了補(bǔ)充協(xié)議的簽訂工作，8月，簽訂廣告位使用合同4份，金額48余萬元。
在審批外展活動(dòng)方面，公司嚴(yán)格把關(guān)，本月共審批開展外展活動(dòng)11場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)收益50余萬元。
五、九月工作計(jì)劃
第一，繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識(shí)，筑牢思想防線，遏制腐朽現(xiàn)象的滋生。
第二，加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度，提高安全意識(shí);與消防、物業(yè)服務(wù)對(duì)象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三，加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理工作的培訓(xùn)。
第四，梳理9月份擬處置廣告位、臨時(shí)建筑、形象展示亭，繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務(wù)，確保資產(chǎn)的保值增值。
第五，認(rèn)真落實(shí)廣告管理的日常巡查工作，確保廣告活動(dòng)的規(guī)范進(jìn)行，并對(duì)已到期和即將到期的廣告位進(jìn)行分類管理，保證各部門工作之間的協(xié)調(diào)性。
20xx年，對(duì)于藥品行業(yè)來，是一個(gè)生死存亡年份，國家的藥品政策越來越明朗，監(jiān)管越來越嚴(yán)厲，在這一年里，看見了無數(shù)的同行倒了下去，不得不改做其它行業(yè)。
而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
雖然20xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期，走在了同行業(yè)的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。
首先，市場(chǎng)占有率太低，雖然增長率較高，但基準(zhǔn)太低，銷售絕對(duì)值不大，雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng)，但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講，還相差太低。
第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場(chǎng)有貨，或者客戶的質(zhì)量太差，不能培養(yǎng)成忠誠大客戶，市場(chǎng)空白還比較多，需要進(jìn)一步的完善。
第二，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的藥品市場(chǎng)，雖然還有一些混亂，但其趨勢(shì)已明確，必須越來正規(guī)，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產(chǎn)品，必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。
今年，有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。
第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本，節(jié)約開支，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力，為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭2012年銷售增長率達(dá)到100%。
20xx年，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會(huì)有更多的藥品企業(yè)被淘汰，已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
愿公司隨著20xx年的到來，飛速前進(jìn)!
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十九
20____年____物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績。具體工作如下：
一、加強(qiáng)管理，持續(xù)改進(jìn)
1、完善配套設(shè)施
自業(yè)主入住之后，____園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處，20____年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場(chǎng)、a棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測(cè)消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況，____物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)，消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對(duì)園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)，采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目部中工作專人對(duì)檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理
根據(jù)____實(shí)際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，通過工程、客服、保安知識(shí)的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識(shí)全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理：
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識(shí)。在20____年__月__日舉行了____園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí)。
6.2治安管理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，____安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于____園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對(duì)大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務(wù)
8.1針對(duì)收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對(duì)收費(fèi)情況開會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬元到小組成立后每月140萬元的收費(fèi)飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)，大廈外制作樓牌號(hào)，方便了園區(qū)來訪客戶，同時(shí)也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立項(xiàng)目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)公司及____物業(yè)部的工作情況，并及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。
8.4對(duì)毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層____電信機(jī)房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中，針對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類，由相應(yīng)部門處理，爭取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對(duì)處理結(jié)果對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。
8.6主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng)造機(jī)會(huì)及條件營造良好的氛圍，引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞
1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度____物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)兩次、全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會(huì)6次，良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天____公司，有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時(shí)組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開正常工作時(shí)間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時(shí)制冷給____物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時(shí)制冷結(jié)束后留給工程檢修的時(shí)間只有7天(每年檢修時(shí)間為兩個(gè)月)如何在短時(shí)間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn)，經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證，決定進(jìn)行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)，本年初，按照____市及上地街道辦事處的要求，____物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對(duì)參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類工作的出色，對(duì)____市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇二十
各位代表：
我受zz鄉(xiāng)人大主席團(tuán)委托，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)列席會(huì)議的同志提出寶貴意見。
一、一年來的主要工作。
過去的一年，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)堅(jiān)持以*理論為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”要求，在*zz鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六屆三、四中全會(huì)精神，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，認(rèn)真履行憲法法律賦予的職責(zé)，通過視察、檢查、調(diào)研、評(píng)議等多種形式，積極開展工作，有效地促進(jìn)了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作，為zz鄉(xiāng)三個(gè)文明建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)突出重點(diǎn)，開展監(jiān)督工作。
執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開展法律監(jiān)督工作中的主要形式，也是行使監(jiān)督權(quán)的重要手段，去年以來，鄉(xiāng)人大本著“突出重點(diǎn)，注重實(shí)效”的原則，改變以往監(jiān)督形式，把監(jiān)督的重點(diǎn)放在群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，比如在工程建設(shè)、中小學(xué)危房改造、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、計(jì)劃生育、衛(wèi)生防疫、救災(zāi)物資發(fā)放、弱勢(shì)群體救助等方面，先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目區(qū)，通達(dá)工程zz---何圩閘重點(diǎn)工程建設(shè)，zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項(xiàng)目唐棣化工小區(qū)建設(shè)，全鄉(xiāng)小學(xué)危房改造和全鄉(xiāng)部分災(zāi)民住房，災(zāi)后重建工作情況，代表提出了許多積極的意見和建議，對(duì)指導(dǎo)災(zāi)后重建工作，奪取全鄉(xiāng)抗洪救災(zāi)的全面勝利起到了積極作用。
在防治非典疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時(shí)開展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查，提出要針對(duì)存在問題認(rèn)真整改，這次檢查，對(duì)促進(jìn)非典防治工作，保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實(shí)施國家《人口與計(jì)劃生育法》和省《人口與計(jì)劃生育條例》的基本情況，去年8月中下旬，根據(jù)省、市、縣人大的部署，鄉(xiāng)人大開展了系列執(zhí)法檢查活動(dòng)，針對(duì)我鄉(xiāng)實(shí)施人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)工作中出現(xiàn)的新情況新問題，代表進(jìn)行了深刻分析討論。及時(shí)向縣人大作了專題報(bào)告，提出了解決問題的建議。
(二)認(rèn)真開展以評(píng)議為主要形式的工作監(jiān)督，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政。
去年以來，鄉(xiāng)人大堅(jiān)持把工作評(píng)議和述職評(píng)議做為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容來抓，做到對(duì)人監(jiān)督與對(duì)事監(jiān)督相結(jié)合，事前，事中、事后監(jiān)督相結(jié)合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級(jí)人大工作條例》，不僅開展了對(duì)公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農(nóng)電站的工作評(píng)議及其主要負(fù)責(zé)人的述職評(píng)議，還開展了對(duì)鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長的述職評(píng)議。通過評(píng)議，有力促進(jìn)了相關(guān)單位和部門的工作，也增強(qiáng)了廣大干部的公仆意識(shí)、法律意識(shí)和人大意識(shí)，受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評(píng)。促進(jìn)了政府工作依法、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)認(rèn)真辦理代表批評(píng)、建議、意見，推進(jìn)政府工作。
去年鄉(xiāng)十屆人大三次會(huì)議期間，大會(huì)共收到代表批評(píng)、建議、意見5件，經(jīng)人大整理后，及時(shí)提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長辦公會(huì)議對(duì)代表建議逐條研究落實(shí)，做到條條有著落，件件有人辦，而且辦理質(zhì)量很高，代表比較滿意。
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個(gè)人工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告篇二十一
通過將近兩個(gè)月的教育以及在溫州辦事處半年的時(shí)間，確實(shí)使自己在靈魂深處經(jīng)受了一次“洗禮”，接受了一次深刻的思想上、生活上的教育。既看到了自己在思想、工作、作風(fēng)上存在的問題和差距，又進(jìn)一步明確了今后的努力方向，這對(duì)于自己今后的人生道路將產(chǎn)生不可替代的積極影響。這次民主生活會(huì)既是自我剖析的深化，又是聽取意見、批評(píng)，加深認(rèn)識(shí)的極好機(jī)會(huì)。希望同志們多對(duì)我開展批評(píng)、幫助。
著重就以下幾方面問題再作進(jìn)一步自我批評(píng)：
1、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格
一是在工作上不求有功，但求無過。近一段時(shí)間，自己在工作上干勁不夠，開拓創(chuàng)新的勇氣差。過去在學(xué)校的那種不甘人后、積極進(jìn)取、敢創(chuàng)一流的銳氣逐漸被四平八穩(wěn)、墨守陳規(guī)和不求有功，但求無過的思想所代替。覺得要說貢獻(xiàn)、成績也不比別人差，風(fēng)光也風(fēng)光過了，還是保險(xiǎn)點(diǎn)算了，守好攤子不出大的問題就可以了。特別是這次到溫州后，剛開始也有點(diǎn)新鮮感，也想有番作為，但一看實(shí)際情況，覺得難以發(fā)揮多大作用，也就降低了對(duì)自己的要求，認(rèn)為只要完成組織交給自己的任務(wù)，平平安安，能留下個(gè)好的人緣，交幾個(gè)朋友，回去時(shí)大家能說我?guī)茁暫镁托辛恕?BR> 二是在學(xué)習(xí)上只求過得去，不愿下苦功。理論學(xué)習(xí)的重要性，應(yīng)該說是清楚的。但由于放松了對(duì)自己的要求的惰性，沒有為自己確立更高的標(biāo)準(zhǔn)，只要場(chǎng)面上過得去，工作上能應(yīng)付得了就行了，沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。
三是在廉潔白律上滿足于不犯規(guī)隨大流。在廉潔自律問題上，覺得能夠按照規(guī)定的去執(zhí)行，不踩高壓線、不犯規(guī)，不害自己不害別人就可以了。社會(huì)風(fēng)氣也不是我一個(gè)人所能左右的，能隨大流就隨大流，省得清水無魚不合群。對(duì)一些不正之風(fēng)也是事不關(guān)己，高高掛起。沒有對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
2、工作作風(fēng)不夠深入
一是到企業(yè)調(diào)查少。大多是走馬觀花、蜻蜒點(diǎn)水。心卻沒有認(rèn)真地去對(duì)待。到辦事處跑得不夠多，情況了解少。
二是研究問題不深。為了應(yīng)付面上工作，有時(shí)也被動(dòng)地對(duì)某個(gè)問題作些調(diào)查分析和研究。但卻沒有抓住不放，深入下去。對(duì)我區(qū)的招商工作也花了一些精力作了一些研究，但卻沒有進(jìn)行深層次的探討和思考。
三是指導(dǎo)工作不力。在工作指導(dǎo)上，一般號(hào)召多，具體措施少;一般要求多，檢查落實(shí)少;了解情況多，解決問題少。
3、有驕傲自滿情緒
一是不能正確估價(jià)自己?？傉J(rèn)為自己能力強(qiáng)?？醋约簝?yōu)點(diǎn)多，找自己問題少。有了成績認(rèn)為是自己水平高，有了問題埋怨客觀條件不好。要么是對(duì)一切都不屑一顧，要么是滿腹牢騷。
二是聽不進(jìn)不同意見。在工作中總是自以為是，喜歡聽好話、順話、恭維話，對(duì)不同意見，特別是逆耳之言聽了心里就窩火。有時(shí)看似征求別人意見，實(shí)際上卻在心里期望聽到贊美。
三是過于鋒芒畢露?？此苾?yōu)點(diǎn)，實(shí)際上反映出了骨子里的“傲氣”，對(duì)什么人什么事都敢“評(píng)說”一番，自以為高人一籌，老三老四，不知天高地厚。工作后，表面上貌似謙慮，口口聲聲向別人學(xué)習(xí)，拜別人為師，心里卻老大不服氣。
分析產(chǎn)生上述問題的原因，從思想上尋根究底，一是理想信念不夠堅(jiān)定，思想上滋生了一些消極情緒;二是為人民服務(wù)的宗旨觀念淡化，滿足于浮在上面，泡在機(jī)關(guān)，做表面文章;三是主觀世界的改造有所放松，滿足于已經(jīng)取得的成績，在“功勞薄”上悠悠自得，把成績當(dāng)作“包袱”，不思進(jìn)取，降低標(biāo)準(zhǔn)，放松自己。
我想通過這次民主生活會(huì)，既觸到了痛處，受到了教育，又找到了根源，明確了方向。最重要的是增添了動(dòng)力，振奮了精神。大有一種而今邁步從頭越的強(qiáng)烈感受。因此，我真誠地感謝黨組織和同志們所給予我的善意的、中肯的批評(píng)。