總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等方面進(jìn)行概括的重要手段。想要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先我們需要提前準(zhǔn)備好相關(guān)的材料和數(shù)據(jù)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考，希望對大家有所幫助。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
20_年，在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20_年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待他人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
1、訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。
2、確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨！
3、在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
4、跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
5、出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時(shí)間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
6、客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣！
7、對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需！
通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。
1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我！同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2、加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
20_年過去了，在這一年的工作中，我得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)和諸多同事的關(guān)心和幫助，使我順利完成了工作，學(xué)習(xí)到了很多的新知識和技能，在能力上有很大的提高。同時(shí)在工作中我也清楚的認(rèn)識到自己的不足。以下是我工作方面的一些認(rèn)識和總結(jié)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)審批和簽字制度。在工作中，作為財(cái)務(wù)人員，我堅(jiān)持支付每一筆款項(xiàng)，不論金額大小，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的制度，執(zhí)行審批與簽字流程。
2、做好現(xiàn)金核對，將財(cái)務(wù)工作落實(shí)到每日、每月。保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、票據(jù)管理及收付業(yè)務(wù)。票據(jù)，是公司財(cái)務(wù)運(yùn)營的重要資料，因此我堅(jiān)持責(zé)任到人的要求，嚴(yán)格管理相關(guān)票據(jù)，從而保證了公司收付業(yè)務(wù)的及時(shí)開展。
4、確保原始憑證的完整性。原始憑證，不能用來經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況，還可以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，是進(jìn)行會計(jì)核算工作的原始資料和重要依據(jù)。因此，在走賬方面，我堅(jiān)持做到原始憑證不丟失，務(wù)必確保原始憑證的完整性。
5、銀行轉(zhuǎn)賬無誤。為了確保公司財(cái)產(chǎn)安全，以及財(cái)務(wù)往來的流暢性。
6.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好財(cái)務(wù)工作。
7、完成與東華簽訂合同、開具發(fā)票、回款等工作。
20_年我將不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過，彈指之間，2021年已結(jié)束，很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司對我的信任和栽培!在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平:。
一、工作方面。
在學(xué)校中學(xué)習(xí)的多是_的理論知識，但真正運(yùn)用到實(shí)踐，或者說是具體的項(xiàng)目中的機(jī)會卻很少，在公司工作這幾個(gè)月使我受益匪淺。通過對前臺界面的調(diào)整修繕和數(shù)據(jù)庫的增刪改查，自己親身參與的后臺業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)處理，自己在編程能力上有了較為明顯的提高。
自己也在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中加強(qiáng)了編程語言的學(xué)習(xí)，提高了編程思想的認(rèn)識，更為重要的是自己對_的認(rèn)識有了層次性的變化。
在x個(gè)多月的實(shí)習(xí)和工作中，共經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目，分別是_。
在日常工作中我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：有時(shí)會忘記打卡;對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;對流程還不夠熟悉，有時(shí)會多走一些彎路;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
二、學(xué)習(xí)方面。
在工作中，逐步學(xué)習(xí)等。在學(xué)校中也曾學(xué)過,但是了解不多，只是略知皮毛而已，從未使用_進(jìn)行過任何開發(fā)，但是在工作中，通過學(xué)習(xí)和同事的幫助，了解到_雖然暫不支持跨平臺但是也有很大的優(yōu)勢，相比_而言，上手很快，開發(fā)顯得更加容易，控制也顯得更加方便，作為開發(fā)平臺，它也十分人性化.讓初學(xué)者十分容易學(xué)會應(yīng)用,而且用開發(fā)效率十分高。
在閑暇之余，也復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)一些內(nèi)容，雖然學(xué)習(xí)的不多、不夠深刻，但是我覺得對自己的提高也有很大的幫助。
三、不足教訓(xùn)。
經(jīng)過x月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠，基礎(chǔ)掌握不夠牢靠，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;。
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉;。
在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn);在開發(fā)過程中，總會遇到林林總總的問題，但是很多問題公司都已經(jīng)有了成熟的解決方案，但是自己卻總是想當(dāng)然的自己去摸索，結(jié)果卻是效果不盡人意、浪費(fèi)時(shí)間。
4、學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛;。
5、對細(xì)節(jié)不夠重視。
在工作中，自己總是會有意或無意地忽略一些細(xì)節(jié)，認(rèn)為會節(jié)省一些時(shí)間，但事實(shí)證明往往是更費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
四、總結(jié)。
在這一年多的時(shí)間里，學(xué)到了不少東西，但是更多的是發(fā)現(xiàn)自己的不足，像對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)水平，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
20_年即將過去，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，自公司開展學(xué)巴鋼活動以來，檢化驗(yàn)工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下，全體化驗(yàn)室員工通過學(xué)巴鋼，找差距，不斷提升檢化驗(yàn)工作理念，強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合，注重操作細(xì)節(jié)，提高檢驗(yàn)精度，員工化驗(yàn)水平得到了顯著提高，檢驗(yàn)質(zhì)量取得了長足的進(jìn)步;一年來，化驗(yàn)室全體員工盡職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地圓滿完成了公司原燃材料、中間產(chǎn)品及成品材的檢驗(yàn)任務(wù)。
一、今年，由于供需失衡的格局難以根本改觀，國內(nèi)鋼鐵市場仍處于下滑軌跡，鋼鐵企業(yè)環(huán)保壓力經(jīng)營形勢依舊困難的情況下，隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展以及公司產(chǎn)能的大幅提高，且隨著20_年我部減員增效工作的落實(shí)，以及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)工藝過程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細(xì)化管理的需要，我部檢化驗(yàn)工作也面臨著嚴(yán)竣的考驗(yàn);今年我部各化驗(yàn)室無論是在檢驗(yàn)頻次、檢化驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)工作量、檢驗(yàn)精度、微量元素檢驗(yàn)等各個(gè)方面，經(jīng)過重新梳理操作流程，不斷規(guī)范崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，經(jīng)全體化驗(yàn)室員工共同努力并在實(shí)際工作中不斷提高檢驗(yàn)效率，為公司各生產(chǎn)廠及相關(guān)單位提供準(zhǔn)確、及時(shí)的檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)，服務(wù)生產(chǎn)，較好地完成了公司全年的化驗(yàn)任務(wù)。
1、今年化驗(yàn)室不斷將學(xué)巴鋼的工作理念貫徹深入，將各中間產(chǎn)品成分的變化同各生產(chǎn)廠工藝控制相結(jié)合，從管理上跟蹤生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)落實(shí)情況，結(jié)合中間產(chǎn)品成分的變化，跟蹤中間產(chǎn)品質(zhì)量情況，加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量效果，及時(shí)為下道工序提供產(chǎn)品成分信息，服務(wù)生產(chǎn)。同時(shí)強(qiáng)化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測并納入了常態(tài)化監(jiān)控及反饋;為公司工藝質(zhì)量的穩(wěn)定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，使質(zhì)量控制工作的關(guān)口前移，做到事前預(yù)防，過程質(zhì)量監(jiān)控，從而達(dá)到整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)定。
2、推行化驗(yàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高檢化驗(yàn)工作效率，特別是在煉鐵和煉鋼化驗(yàn)室，我部在制樣及樣品檢驗(yàn)等細(xì)節(jié)工作方面精確到了以分鐘進(jìn)行節(jié)奏控制，及時(shí)報(bào)出鐵水、鋼水成分，大幅提高了檢驗(yàn)效率，服務(wù)于生產(chǎn)，為煉鋼快速冶煉做出了貢獻(xiàn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司大宗原燃料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對今年進(jìn)場的大宗原材料、過程產(chǎn)品、終端產(chǎn)品等均一一化驗(yàn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較高。此外，經(jīng)我部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，分別反映在質(zhì)檢報(bào)告單上，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、加強(qiáng)化驗(yàn)室大型精密儀器的精心維護(hù)、保養(yǎng)、和運(yùn)行檢查，確?；?yàn)工作的順利進(jìn)行。
對鐵化、鋼化光譜儀單配的情況，由于光譜儀持久高負(fù)荷的長期運(yùn)行，化驗(yàn)室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段對儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;同時(shí)制定了有針對性的應(yīng)急處置辦法，在今年幾次光譜儀突發(fā)故障情況下，采取應(yīng)急生產(chǎn)保障措施，最大限度地保障了生產(chǎn)的運(yùn)行。
三、對標(biāo)巴登鋼廠，在化驗(yàn)室推行設(shè)備、儀器的自主維修及自主加工制造能力;同時(shí)，部門在制度上創(chuàng)新“以人為本”的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)了全體員工的工作熱情，多次細(xì)節(jié)上實(shí)用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)取得的成功，有效增強(qiáng)了各站室員工的自主動手能力的信心，大幅降低了原燃材料及中間產(chǎn)品的檢驗(yàn)成本，提升了檢化驗(yàn)工作效率，增強(qiáng)了化驗(yàn)室儀器、設(shè)備綜合保障能力。
四、加強(qiáng)大宗原燃材料的取、制樣工作質(zhì)量和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量抽查監(jiān)督，確保大宗原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量處在可控的有效監(jiān)督之下。
今年，部門成立了工作質(zhì)量抽查監(jiān)督小組，對原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，有效的提高了各站室的工作質(zhì)量并對抽查的結(jié)果形成了報(bào)告，對工作中抽查出的問題進(jìn)行了整改，經(jīng)過一系列的工作，使原燃料取制樣和化驗(yàn)室的檢化驗(yàn)工作質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高。
1、今年，部門各化驗(yàn)室在減員增效的現(xiàn)實(shí)情況下，結(jié)合學(xué)習(xí)巴鋼教育培訓(xùn)工作理念，部門也采取多項(xiàng)員工技能激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過開展業(yè)務(wù)操作技能的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，簡化檢驗(yàn)流程，在化驗(yàn)室內(nèi)部開展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學(xué)習(xí);在不同化驗(yàn)室推動人員輪換學(xué)習(xí)，從而達(dá)到不斷提升員業(yè)務(wù)技能水平，深挖工作潛力，提升工作效率目的，并且結(jié)合工作質(zhì)量抽查，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，注重工作細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)工作，有效保障了檢驗(yàn)工作質(zhì)量。
2、隨著部門化驗(yàn)室能力驗(yàn)證工作的有序開展，我部化驗(yàn)室參加并通過了中實(shí)國金國際實(shí)驗(yàn)室化學(xué)分析的能力驗(yàn)證，全員參與并嚴(yán)格按照中實(shí)國金能力驗(yàn)證公司的有關(guān)技術(shù)要求和方法開展了相關(guān)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，注重檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)，詳盡地記錄了實(shí)驗(yàn)過程并取得了準(zhǔn)確的相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，得到了中實(shí)國金能力驗(yàn)證專家們的充分肯定，取得了滿意實(shí)驗(yàn)結(jié)果，通過員工的廣泛參與，提升了員工檢驗(yàn)技能水平，培訓(xùn)和鍛煉了員工隊(duì)伍，為檢化驗(yàn)工作的順利開展提供了人員素質(zhì)保證。
化驗(yàn)室工作計(jì)劃：
一、化驗(yàn)室將一如既往的做好檢化驗(yàn)工作，嚴(yán)把大宗原燃料的質(zhì)量關(guān)，同時(shí)為各生產(chǎn)廠提供準(zhǔn)確、快速的檢測數(shù)據(jù)服務(wù)，履行好檢驗(yàn)職責(zé)。
二、開展好原燃料取制樣及化驗(yàn)室內(nèi)部試樣的工作質(zhì)量抽查監(jiān)督工作，并對抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正，確保我部檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可信。
三、20_年隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展，以及生產(chǎn)系統(tǒng)的逐步理順，公司產(chǎn)能目標(biāo)的進(jìn)一步提升，我部化驗(yàn)室任務(wù)會更艱巨，我們有信心完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。
四、隨著我部理化檢測中心建設(shè)的開展，明年實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可各項(xiàng)工作將逐步納入工作日程，實(shí)驗(yàn)室將按照認(rèn)可工作的要求逐一進(jìn)行落實(shí)，爭取20_年完成理化檢測中心認(rèn)可，取得對外開展檢驗(yàn)項(xiàng)目的能力。
五、在工作質(zhì)量抽查監(jiān)督方面，在抽查物料的廣度、范圍、和頻次方面進(jìn)一步的強(qiáng)化，質(zhì)量抽查監(jiān)督延伸到原燃料質(zhì)檢站，包括進(jìn)廠的原燃材料的表觀質(zhì)量、粒度以及易受潮變質(zhì)的物料工作質(zhì)量等;對各化驗(yàn)室加強(qiáng)工作質(zhì)量數(shù)據(jù)抽查，在工作方面繼續(xù)細(xì)化，針對保存試樣檢驗(yàn)數(shù)據(jù)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)的重現(xiàn)性、精準(zhǔn)度抽查監(jiān)督，根據(jù)抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性的培訓(xùn)并予以糾正，對發(fā)現(xiàn)的儀器設(shè)備問題應(yīng)進(jìn)行儀器維修、校準(zhǔn)，對員工操作原因引起的工作失誤應(yīng)落實(shí)責(zé)任，杜絕類似事故發(fā)生。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
班級是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的組織單位，而班主任則是這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和管理者，班主任工作是塑造學(xué)生靈魂的工作，班主任對創(chuàng)設(shè)良好的班集體，全面提高學(xué)生素質(zhì)，陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長，開展的教育活動最多，對學(xué)生的影響最大，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子、一本書。因此，規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為；提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。
我作為一名班主任，在18年工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到；要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生人格，從不挖苦諷刺他們；教育他們熱愛勞動，教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師、年級同志搞好團(tuán)結(jié)；和學(xué)生交知心朋友；在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整、踏實(shí)勤奮刻苦。教師是學(xué)生心目中的榜樣，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德，以高尚的道德風(fēng)范去影響學(xué)生，當(dāng)好學(xué)生健康的指導(dǎo)者和引路人。
二、關(guān)心熱愛后進(jìn)生。
后進(jìn)生不是天生的。他們中有的是受不良社會風(fēng)氣的影響；有的是父母離異，不正常的家庭教育造成的；有的是身心發(fā)展中各種消極因素惡性膨脹的結(jié)果。由于后進(jìn)生存在不少的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，因此經(jīng)常受到老師們的批評，家長的指責(zé)，同學(xué)們的白眼。他們往往在同學(xué)中抬不起頭。他們需要的是老師的關(guān)心，家庭、集體的溫暖。實(shí)踐證明，要轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，只有使后進(jìn)生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫(yī)治他們心靈的創(chuàng)傷，用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢，只有消除了后進(jìn)生對老師、家長、同學(xué)的對立情緒，才能開展轉(zhuǎn)化工作。日常生活中，我從各方面去關(guān)心他們：在學(xué)習(xí)上熱情地給予指導(dǎo)，遇到困難時(shí)給予真誠的幫助，有了點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì)，犯了錯(cuò)誤進(jìn)行耐心地教育，使他們時(shí)時(shí)感到老師的愛護(hù)與關(guān)心，使逐步改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
后進(jìn)生的缺點(diǎn)較多，也較突出，容易被大家發(fā)現(xiàn)。他們也有優(yōu)點(diǎn)和長處，只不過不太明顯和突出，時(shí)常被大家忽視。往往這一點(diǎn)就不利于調(diào)動后進(jìn)生自身的積極因素去克服消極因素。我認(rèn)為，作為一個(gè)班主任就應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的微小進(jìn)步，堅(jiān)持一分為二，優(yōu)點(diǎn)給予充分的肯定，積極引導(dǎo)，有時(shí)創(chuàng)造條件讓他們施展自己的長處，以自身的長處逐步克服一些短處，從中讓他們看到希望，增強(qiáng)進(jìn)步的信心。從實(shí)踐中，我深深地感受到后進(jìn)生受到了老師的愛護(hù)、信任，就會有一種受到鼓舞和激勵(lì)的內(nèi)心情感，就會愉快地接受老師的教育幫助。在班主任工作中，我體會到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要，對后進(jìn)生我們只要關(guān)心、愛護(hù)他們，做深入細(xì)致的工作，因勢利導(dǎo)，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關(guān)心，使他們有親切感、安全感、信任感。而且要信任尊重家長，做到胸襟開闊。
當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)時(shí)應(yīng)與家長取得聯(lián)系，但要理解家長的難處，不能訓(xùn)斥家長，不能把學(xué)生的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)，不給家長增加負(fù)擔(dān)，但必要的檢查還是應(yīng)該的。不歧視差生家長，應(yīng)一視同仁，平等對待。家長對班主任或?qū)W校工作有意見，抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。這樣家長會與之同心同德育人教子。
還應(yīng)注意聽取家長意見，共商育人良策。三人行，必有我?guī)?。更何況班主任面對著如此眾多的家長，他們來自社會的各個(gè)階層，不乏各種人才，有作家記者，有教師，有公安民警，有管理干部……他們對孩子的教育也很有經(jīng)驗(yàn)。我班蔣建、李君宜、胡秀、饒小娟的家長均提出各種好建議，經(jīng)采納收效極好。這些家長與老師的精誠協(xié)作，發(fā)揮的參與作用是不可低估的。我堅(jiān)信，精誠所至，金石為開。
三、發(fā)展學(xué)生個(gè)性，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
我利用一切可以利用的機(jī)會鍛煉學(xué)生。如主題班會、運(yùn)動會、籃球賽、歌詠賽等，讓學(xué)生充分表現(xiàn)自己，增強(qiáng)他們的自信心；我讓學(xué)生彼此寫評語，給同學(xué)找優(yōu)點(diǎn)、給自己找缺點(diǎn)，增進(jìn)同學(xué)友誼，增強(qiáng)班級凝聚力。讓每位同學(xué)在集體中能快樂地找到自己的位置，讓全體同學(xué)能得到提升，是我最大的理想。
一份辛勤，一份收獲。在期中聯(lián)考中我班由原來的平行班第9名升到第3名，這些成績的取得是與各任課教師的教導(dǎo)和我班同學(xué)努力分不開的。用一句話結(jié)束：因?yàn)橛惺斋@，所以累并快樂著。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
黨政機(jī)關(guān)單位年度工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：圍繞“黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠，科學(xué)發(fā)展上水平”的總體要求，認(rèn)真組織各黨支部開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動;在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展“亮身份、樹形象、做表率”主題實(shí)踐活動，組織各支部黨員撰寫公開承諾，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，黨政辦公室工作總結(jié)。加強(qiáng)對黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極培養(yǎng)入黨積極分子和村級后備干部，全年批準(zhǔn)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正61名，培養(yǎng)入黨積極分子6名，增強(qiáng)黨組織生命力。
認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。年初制定下發(fā)《向峨鄉(xiāng)關(guān)于xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作安排意見》，簽訂黨員干部廉政承諾書、組織領(lǐng)導(dǎo)干部開展解放思想大討論2次。組織機(jī)關(guān)、村(社區(qū))干部觀看《第一書記》、《遠(yuǎn)山的紅葉》《鏊兵天府》等影片，強(qiáng)化黨員干部黨性廉政意識。邀請市委黨校老師對機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))干部進(jìn)行了3次黨課講座。按照“一好兩強(qiáng)”目標(biāo)，貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中層干部競爭上崗的意見》精神，公開選拔任用3名中層干部，積極開展村(社區(qū))黨組織、自治組織換屆選舉工作。在干部選拔任用上，始終堅(jiān)持“公開、公正、公平、擇優(yōu)”原則，規(guī)范干部選拔任用。全年共處理群眾上訪件6件，無一例違規(guī)違紀(jì)選人用人事件發(fā)生。
加強(qiáng)基層工會規(guī)范化建設(shè)，深入普查企(事)業(yè)單位建會現(xiàn)狀，認(rèn)真做好基層工會組織信息統(tǒng)計(jì)確認(rèn)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)調(diào)查，摸清家底，弄清數(shù)據(jù)，認(rèn)真開展職工維權(quán)宣傳活動。積極開展愛心幫扶、金秋助學(xué)和再就業(yè)培訓(xùn)工作，開展創(chuàng)業(yè)援助活動。
認(rèn)真開展團(tuán)員發(fā)展和統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)上報(bào)家庭貧困學(xué)生情況，宣傳青年創(chuàng)業(yè)政策，組織大學(xué)生志愿者、“西部計(jì)劃”志愿者和返鄉(xiāng)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積極為青年自主創(chuàng)業(yè)爭取優(yōu)惠政策。與村(社區(qū))、學(xué)校分別建立關(guān)愛工作隊(duì)，共135人，不定期對困難學(xué)生、殘疾學(xué)生等弱勢群體進(jìn)行幫扶，積極與鄉(xiāng)黨委協(xié)調(diào)設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)鼓勵(lì)和幫扶考入大學(xué)的17名學(xué)生。組織大學(xué)生志愿者與各村留守兒童開展互動活動，以實(shí)際行動關(guān)愛留守兒童。認(rèn)真做好“六好”迎檢工作，并順利通過市關(guān)工委檢查驗(yàn)收。
征訂《農(nóng)家女》、《婚姻與家庭》、《分憂》等雜志120余份，完成征訂目標(biāo)的同時(shí)豐富群眾精神文化生活，購買婦女安康保險(xiǎn)240余人，組織80余人參加蜀繡培訓(xùn)，“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)和“婦女維權(quán)周”等節(jié)點(diǎn)，通過上街設(shè)點(diǎn)宣傳咨詢、發(fā)放宣傳資料、送法下鄉(xiāng)、知識講座等多種形式，宣傳有關(guān)婦女兒童的法律法規(guī)，保障婦女兒童合法權(quán)益，完成上級交辦任務(wù)，促進(jìn)依法治鄉(xiāng);成立繡娘工坊，為農(nóng)村婦女創(chuàng)收搭建平臺，在農(nóng)村培養(yǎng)一個(gè)繡娘、幫助一個(gè)家庭、托起一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)、繁榮一方經(jīng)濟(jì)。認(rèn)真做好信訪接待工作，就占地補(bǔ)償和違反計(jì)劃生育罰款接受婦女維權(quán)2起。
鄉(xiāng)工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織三新、創(chuàng)建和諧文明新家園建設(shè)，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。鹿池、茶房等村與成都市10個(gè)職能部門完成“三新”活動對接工作，組織全鄉(xiāng)志愿者將開展“三新”活動與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動、建設(shè)文明和諧新家園、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)相結(jié)合，通過新市民培訓(xùn)、探索和改進(jìn)小區(qū)管理辦法等方式，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變生活觀念、改善生活習(xí)慣、改變生產(chǎn)方式，建設(shè)文明和諧新家園，努力構(gòu)建新型城鄉(xiāng)形態(tài)。
按照上級文件精神，積極創(chuàng)新工作思路和辦法，充分發(fā)揮村議事會、監(jiān)事會作用，探索新型基層治理機(jī)制。各村成立村民議事會、監(jiān)事會，共有議事會成員286名，監(jiān)事會成員40名，全年共召開各類議事會議180余次。認(rèn)真組織各村(社區(qū))開展黨支部、自治組織換屆選舉工作，產(chǎn)生村(社區(qū))支部書記13名，支部委員28名，其中新任村(社區(qū))支部書記6人，新任黨支部委員9人，2名機(jī)關(guān)干部和1名服務(wù)期滿村大生通過公推直選，當(dāng)選村黨支部書記。
堅(jiān)持民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則，結(jié)合市上總體要求和本鄉(xiāng)實(shí)際，細(xì)化完善了村改的具體措施和辦法，嚴(yán)格管理和有效使用村改資金，完善新型社區(qū)設(shè)施，發(fā)揮其惠民作用，讓群眾享受村改帶來的實(shí)惠。20_年啟動實(shí)施了村改項(xiàng)目67個(gè)，扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合示范項(xiàng)目建設(shè)工作。
派專人辦理窗口事務(wù)，方便群眾辦事，提升機(jī)關(guān)效能。制定便民中心運(yùn)行制度，規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、社會評議制和外出去向公示制度。每周一、三、五交流學(xué)習(xí)相關(guān)文件，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和服務(wù)型機(jī)關(guān)。在政務(wù)大廳設(shè)置觸摸屏信息查詢機(jī)，完成都江堰市政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)。建立和規(guī)范鹿池、棋盤、石碑三個(gè)村級便民服務(wù)站，完善配套設(shè)施，為群眾代辦事務(wù)，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，為民辦實(shí)事、辦好事。
在抓宣傳思想工作和精神文明建設(shè)工作中，基本完成上級理論教育目標(biāo)和思想政治建設(shè)目標(biāo)，制定《突發(fā)新聞事件應(yīng)急預(yù)案》，通過上報(bào)消息180余條、提供新聞線索、創(chuàng)先進(jìn)村、制作宣傳冊、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、展板等方式，超額完成新聞宣傳目標(biāo)，營造良好的輿論氛圍做好對外宣傳。積極組織大學(xué)生志愿者、老干部、老黨員擔(dān)任宣傳員，到群眾家中發(fā)放宣傳單(冊)、講解政策法規(guī)等，組建文藝表演隊(duì)、老年舞蹈隊(duì)(三支隊(duì)伍)，做好對內(nèi)宣傳，做到貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活。完成xx年黨報(bào)黨刊征訂工作。配備工作人員專項(xiàng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息宣傳、保密、檔案管理和統(tǒng)戰(zhàn)工作。在都江堰市門戶網(wǎng)站上及時(shí)公開政務(wù)工作和各項(xiàng)民生政策，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)黨委、政府工作動態(tài)。
制定機(jī)關(guān)會議制度、效能考評制度、目標(biāo)管理制度、衛(wèi)生評比制度等，堅(jiān)持每周一、三、五例會學(xué)習(xí)制度，對機(jī)關(guān)干部進(jìn)行管理教育，規(guī)范干部的工作行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。制定公務(wù)用餐標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)文明用餐、建設(shè)節(jié)約型政府。五月中旬與各村、科室xx年目標(biāo)責(zé)任書;制定機(jī)關(guān)共工作人員考核辦法。按照紀(jì)委相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理公務(wù)用車，收回報(bào)廢車輛5輛。協(xié)調(diào)配合各科室工作圍繞黨委、政府中心工作有序開展，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效運(yùn)行。
完成鄉(xiāng)人大工作目標(biāo)和上海市對口支援工作專項(xiàng)目標(biāo)。
按照上級部門“管好、用好、鍛煉好”大學(xué)生的工作要求，積極為大學(xué)生爭取工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，解決食、宿、交通等實(shí)際問題，解決大學(xué)生服務(wù)基層的后顧之憂;制定大學(xué)生例會、學(xué)習(xí)制度，將全部大學(xué)生放到村上鍛煉，認(rèn)真嚴(yán)格組織大學(xué)生年度測評工作;及時(shí)上報(bào)大學(xué)生工作、管理動態(tài);抽調(diào)表現(xiàn)突出的大學(xué)生到政府各科室鍛煉學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。
按照市遠(yuǎn)程教育中心工作要求，認(rèn)真組織各村大學(xué)生志愿者參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，幫助12個(gè)新建成的村務(wù)活動室完善配套設(shè)施、實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)連接，確保遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)正常運(yùn)行，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)服務(wù)農(nóng)村、教育黨員干部的作用。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
一、指導(dǎo)思想:
圍繞__市教育局德育活動專題方案的思路和要點(diǎn)，加大我校德育創(chuàng)新力度，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育，道德教育，紀(jì)律教育，法制教育，增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義，集體主義和社會主義的思想。鞏固校園文化建設(shè)成果，強(qiáng)化學(xué)生個(gè)體，良好品德行為習(xí)慣的養(yǎng)成，探索學(xué)生良好心理素質(zhì)形成的規(guī)律與方法，完善美育和勞動教育促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。
二、工作目標(biāo):
(一)強(qiáng)化文明禮儀知識教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
(二)加強(qiáng)法制教育，加強(qiáng)安全教育，確保學(xué)期內(nèi)無責(zé)任事故發(fā)生。
(三)深化少先隊(duì)活動，不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
(四)堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)”，即加強(qiáng)常規(guī)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)德育研討。
三、工作要點(diǎn)：
(一)發(fā)揮學(xué)校德育的主體作用。繼續(xù)完善德育制度管理機(jī)制，以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教育。在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍，樹立“人人都是德育工作者”的意識，促進(jìn)和推動學(xué)校德育工作。
(三)繼續(xù)實(shí)施“雙德工程”建設(shè)，努力形成以師德帶生德、以生德促師德，“雙德互育、和諧發(fā)展”的良好局面。
(四)結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開拓進(jìn)取的班主任隊(duì)伍。具體設(shè)想：
1、繼續(xù)做好班主任、輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)，開展優(yōu)秀班主任、黨員班主任的帶頭、輻射、指導(dǎo)作用，通過班主任例會學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、班隊(duì)會的參觀等，促進(jìn)班主任管理班級的工作水平和能力的提高。
2、開展“選、評、樹”優(yōu)秀班主任三個(gè)一活動。即要求班主任有一篇經(jīng)驗(yàn)論文，做一次經(jīng)驗(yàn)交流，有一套創(chuàng)新班級管理模式。通過三個(gè)一活動的開展，把“選、評、樹”活動推向深入，評選、樹立一批典型的班主任代表，為教師節(jié)表彰優(yōu)秀班主任打基礎(chǔ)。
(五)抓好德育基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣。
1、繼續(xù)把行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn)。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，以“四個(gè)一”的養(yǎng)成教育為德育切入口，強(qiáng)調(diào)四個(gè)狠抓：抓活動、促養(yǎng)成(通過思品課明禮導(dǎo)行，學(xué)科教育抓美育熏陶，班隊(duì)活動抓養(yǎng)成訓(xùn)練，榜樣示范抓正面引導(dǎo)，校園文化抓環(huán)境陶冶，家庭教育抓輔導(dǎo)配合等途徑，從明禮入手，典型示范、訓(xùn)練養(yǎng)成、檢查督促、評價(jià)表彰來提高活動實(shí)效)。抓典型、樹榜樣(給學(xué)生以良好的示范，比如英雄人物事跡，教師的以身示范、文明學(xué)生的評選，禮儀規(guī)范等)。抓重點(diǎn)、求突破(主要是規(guī)范語言，要求學(xué)生講普通話，正確使用文明用語，不說臟話、粗話，規(guī)范學(xué)生日常活動，不在走廊跑跳、不打架，積極參加興趣小組活動。隊(duì)列、間操、各種集會做到快、靜、齊)。抓檢查、求深化(開展文明班級、文明學(xué)生評選活動，學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生養(yǎng)成教育專項(xiàng)檢查評價(jià)，每周一評，每月一小結(jié))。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育，交通安全知識教育，毒 品知識教育的主題活動，通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊(duì)會等形式，把這些知識灌輸?shù)胶⒆觽冃闹?，培養(yǎng)他們遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
3、開展主題讀書活動，組織學(xué)生參加教育局舉辦的讀書演講比賽。
4、開展豐富多采的少先隊(duì)活動。繼續(xù)以“弘揚(yáng)和培育民族精神、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”為重點(diǎn)，貫穿“五小”活動于始終，求新、求實(shí)、求效。
四、工作安排
第一階段：
時(shí)間：九月份主題：宣傳主題“文明在身邊“
1、開學(xué)典禮，制定德育工作計(jì)劃
2、慶祝第25個(gè)教師節(jié)系列活動
3、安全教育，國慶節(jié)黑板報(bào)
4、組織學(xué)習(xí)文明禮儀知識。
時(shí)間：十月份主題：開展文明禮貌活動
1、國慶活動
2、“師德師風(fēng)”主題教育活動
3、開展“文明禮儀伴我行”活動
4、安全知識講座
時(shí)間：十一月份主題：開展文明禮儀活動
1、“文明禮儀知識競賽”活動(各年級初賽)
2、冬季保健知識講座，安全教育，學(xué)生行為習(xí)慣強(qiáng)化教育，
3、舉行“我的道德榜樣”征文比賽。
時(shí)間：十二月份主題：開展文明行為活動
1、校園小歌手比賽
2、“文明禮儀知識搶答賽”(學(xué)校決賽)
3、安全教育
4、慶祝元旦活動
時(shí)間：元月份主題：開展文明禮儀規(guī)范評比活動
1、學(xué)校根據(jù)《文明禮儀規(guī)范》以班級為單位，以自評、互評、他評等三種方式對學(xué)生進(jìn)行測評，讓學(xué)生對自己有著正確的認(rèn)識，各班評選出“文明之星”。
2、根據(jù)各班開展情況和效果，學(xué)校評出文明班級并給予表彰。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
把愛心送給每一個(gè)人，我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個(gè)人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后，在這萬家團(tuán)結(jié)的溫馨時(shí)刻，我們在這里聚首，共同慶祝中國人壽_支公司家屬聯(lián)誼會的召開，同時(shí)也慶祝我們輝煌的_年，和即將到來的_年。首先，請?jiān)试S我，代表公司經(jīng)理室，向一年來為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻(xiàn)的所有同仁說聲:你們辛苦了!向關(guān)心并支持營銷伙伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們!壽險(xiǎn)是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創(chuàng)造了人類，卻沒有辦法保護(hù)每一個(gè)人，于是他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險(xiǎn)。當(dāng)您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時(shí)候;當(dāng)客戶因?yàn)槟胰说慕榻B從人壽保險(xiǎn)獲得保障的時(shí)候;當(dāng)您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時(shí)候，各位，您平日里默默地支持沒有白費(fèi)，我要告訴您:您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過去的_年，是_公司發(fā)展極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱情，頑強(qiáng)的斗志開展了各項(xiàng)工作。截止12月底，全年保費(fèi)總收入達(dá)__萬元。其中，個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)收入__萬元;中介保費(fèi)收入__萬元;短意險(xiǎn)保費(fèi)__萬元;全年共計(jì)賠款__萬元。這些數(shù)字的取得是大家點(diǎn)滴努力的匯聚。
成績的背后，無不凝聚著大家的智慧和汗水，我們的管理人員，面對激烈的市場競爭，可以說是日夜辛勞，體現(xiàn)了較強(qiáng)的拼搏精神;我們的內(nèi)勤人員，經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)，也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們，工作兢兢業(yè)業(yè)，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識。其實(shí)，你們每一個(gè)人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動，也正是因?yàn)橛辛四銈儯琠公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭，才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績。與此同時(shí)，我們也看到，我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持，我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里，請?jiān)试S我再次向你們誠摯地道一聲:你們辛苦了!公司永遠(yuǎn)感謝你們!
_年，對于_公司來說，是極為關(guān)鍵的一年。這一年，我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，還要進(jìn)一步注重內(nèi)涵式增長、堅(jiān)持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司，所以我們可以更靈活，通過大膽創(chuàng)新、特色取勝，讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻(xiàn)，贏得別人的尊重。_年開始_的保險(xiǎn)市場進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期，群雄逐鹿，競爭加劇;群眾的保險(xiǎn)意識更加強(qiáng)化，群眾對公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子，不是群眾買不買保險(xiǎn)，而是選擇哪一家公司的保險(xiǎn)。現(xiàn)在對市場還心存疑慮的伙伴，我要告訴你，保險(xiǎn)無季節(jié)，銷售無模式;只有淡季的思想，沒有淡季的市場。市場在哪里，市場在你腳下。你走不出去，你就沒有成長的機(jī)會，你將永遠(yuǎn)不知道市場在什么地方!我們肩上的擔(dān)子還很重，發(fā)展的路還很長，希望大家在新的一年里能繼續(xù)保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài)，振奮精神，再接再厲，為_公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻(xiàn)，為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過幾天，一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——元旦就將來臨，我們平時(shí)工作很忙，一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛人的責(zé)任，借此機(jī)會，也預(yù)祝大家度過一個(gè)熱鬧的、祥和的元旦佳節(jié)!今天，花似錦，歌飛揚(yáng);今天，酒不醉，人自醉。最后，我提議，讓我們?yōu)榱薩公司更加美好的明天，為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險(xiǎn)事業(yè)的家屬鼓掌!
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
我校始終秉承“善待教師，讓每一位教師都獲得成功;關(guān)愛學(xué)生，讓每一位學(xué)生都得到發(fā)展。尊重家長，讓每一位家長都感到放心”的辦學(xué)理念，以德育隊(duì)伍建設(shè)、民族精神教育和學(xué)生日常行為規(guī)范教育為重點(diǎn)，以文明行為習(xí)慣和養(yǎng)成教育為切入點(diǎn)，規(guī)范化、分重點(diǎn)、創(chuàng)造性地努力踐行學(xué)校德育工作的總目標(biāo)——加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，建設(shè)優(yōu)良校風(fēng);做好后進(jìn)生的幫教轉(zhuǎn)化工作，杜絕違法犯罪;順利完成了年度德育工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)管理培訓(xùn)，班主任隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高
班主任是學(xué)校德育管理的核心力量，班主任的工作作風(fēng)、管理水平直接影響到班級學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì)，為此政教處在指導(dǎo)的同時(shí)加強(qiáng)了管理與監(jiān)督，做了大量的工作：
(1)定期召開班主任例會
每二周定期召開班主任的工作例會，及時(shí)總結(jié)二周以來班主任工作中的成績，分析并解決階段工作中存在的問題;布置下一階段的任務(wù)和工作要求;指導(dǎo)班主任在處理班級事務(wù)方面的一些工作方法和管理藝術(shù)，尤其是指導(dǎo)青年班主任如何正確處理突發(fā)事件。
(2)按時(shí)檢查班會課
班會課是班主任對學(xué)生進(jìn)行教育管理的主陣地，充分而有效地利用班會課能起到事半功倍的的作用。為此，德育處每周配合專項(xiàng)活動，指導(dǎo)班會課教育方向;巡視檢查班會課，并做好情況記載，督促班主任認(rèn)真有效地上好班會課、搞好專項(xiàng)活動，杜絕了班主任把班會課挪作他用的現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)班主任培訓(xùn)
近年來，我校引進(jìn)了較多的青年教師，其中有不少是剛剛走上工作崗位的大學(xué)畢業(yè)生。為了使青年教師盡快勝任班主任工作，我們繼續(xù)實(shí)施并完善了“新老班主任結(jié)對制度”。要求青年班主任積極參與班級管理，學(xué)習(xí)班級管理的工作方法和處理班級事務(wù)的藝術(shù);其次，政教處研究、精選有關(guān)班主任工作技能的好文章，印發(fā)給老師們學(xué)習(xí)，并要求結(jié)合班主任工作，寫學(xué)習(xí)心得體會。再次，組織了主題班會公開課，收到了良好的效果。
(4)完善考核機(jī)制，提高班主任待遇
為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大班主任老師的責(zé)任感，提高工作熱情，德育處不斷完善并采用定量和定性相結(jié)合的`方法考核班主任工作，使之更公正、更科學(xué)。考核成績將作為評選優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀班主任的一項(xiàng)主要指標(biāo)，對于在考核中成績不理想、學(xué)校社會滿意度低的班主任實(shí)行離崗再培訓(xùn)制度，以此激勵(lì)廣大班主任爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，逐步培養(yǎng)出一支素質(zhì)過硬的德育隊(duì)伍。學(xué)校校長也努力不斷爭取提高了班主任的待遇。
二、開展道德實(shí)踐活動，教育實(shí)效大大增強(qiáng)
思想道德建設(shè)是德育教育的重頭戲，學(xué)校把文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、安全、紀(jì)律、法制教育和心理健康教育始終貫穿于學(xué)校德育工作和常規(guī)管理全過程。
(1)開展了豐富的“主題教育月”系列活動。精心設(shè)計(jì)好每一個(gè)“主題教育周”活動，如“文明禮貌周”、“健康生活方式周”、“安全教育周”，利用升旗儀式、班會課、團(tuán)隊(duì)等一切可以利用來的機(jī)會，開展豐富多樣的活動，使教育更貼近學(xué)生，不流于空洞的說教，如“健康生活方式”班會公開課，交通安全知識展覽……全面提高了學(xué)生的思想素質(zhì)、道德水平，培養(yǎng)了良好的習(xí)慣。
(2)規(guī)范了升旗儀式和兩操。精心準(zhǔn)備每一期的“國旗下講話”，如“文明禮貌周動員講話”、“ 從小事做起,向大目標(biāo)走去”、“安全教育”，并讓教師和優(yōu)秀學(xué)生代表參與其中，在師生們中引起了強(qiáng)烈的反響。
通過這些道德實(shí)踐活動，提高道德素質(zhì)，既突出了思想文化的內(nèi)涵，承載了道德要求，又能滿足學(xué)生的興趣愛好，使學(xué)生在自覺參與活動中得到了思想情感的熏陶，精神生活得以充實(shí)，道德境界得到升華。
三、抓實(shí)德育常規(guī)管理，育人環(huán)境逐步優(yōu)化
(1)強(qiáng)化了學(xué)校班級常規(guī)管理
為了保持校園環(huán)境的整潔優(yōu)美，保持校園文化的先進(jìn)性，我們把工作的重點(diǎn)放在了德育常規(guī)管理之上，而德育常規(guī)管理注重了抓實(shí)、創(chuàng)新，并堅(jiān)持了常規(guī)檢查和專項(xiàng)抽查相結(jié)合。措施：落實(shí)“三制”：崗位責(zé)任制、衛(wèi)生值日包干制、衛(wèi)生天天檢查評比制。堅(jiān)持一日三查：查穿校服、查遲到、早退情況、查逃課、曠課情況。利用班會課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《一日常規(guī)》，并做到及時(shí)檢測反饋，經(jīng)常檢查學(xué)生的行為習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生自我約束能力、自我管理能力。
(2)重視后進(jìn)生的幫教，進(jìn)一步完善幫教網(wǎng)絡(luò)
后進(jìn)生的幫教是學(xué)校德育教育的難點(diǎn)，為此學(xué)校建立了后進(jìn)生檔案，引導(dǎo)全體班主任重視幫教工作，通過分析、疏導(dǎo)、跟蹤等環(huán)節(jié)，把工作做細(xì)做實(shí)，對外加強(qiáng)學(xué)校與家長、社區(qū)的聯(lián)系，聘請法制副校長、加強(qiáng)警校共建文明活動，進(jìn)一步優(yōu)化周邊環(huán)境。教育學(xué)生不買校外小攤食品，不去網(wǎng)吧，并加強(qiáng)檢查、監(jiān)督。在“交通安全月”里，我校學(xué)生配合交通部門，上街宣傳交通安全，散發(fā)傳單近千張，制作“交通安全”宣傳板報(bào)，給廣大行人，駕駛員留下了良好的形象;曾多次分批組織學(xué)生上街或走進(jìn)社區(qū)宣傳衛(wèi)生，宣傳公民道德，打掃衛(wèi)生，學(xué)生盡了一份力，增強(qiáng)了學(xué)生的社會責(zé)任感。
(3)認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生條例》，完善了《衛(wèi)生室管理制度》。
堅(jiān)持抓好衛(wèi)生常識教育，加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳工作，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并取得了“區(qū)衛(wèi)生合格室”的稱號。加強(qiáng)心理健康教育，由專門的心理老師，設(shè)立心理咨詢室，針對當(dāng)前中學(xué)生心理問題，開設(shè)各種心理講座，如“新學(xué)期，新起點(diǎn)”、“我的喜好與情趣”、“男女有別”、“生涯設(shè)計(jì)——目標(biāo)指引我前進(jìn)”等，幫助學(xué)生解除在學(xué)習(xí)和生活中產(chǎn)生的疑難問題和心理障礙，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，在“心理健康工作交流評議中”獲得好評。
四、存在的問題及今后工作設(shè)想
1、需加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。如精心布置宣傳陣地;規(guī)范班級布置;加強(qiáng)校園的綠化、美化與凈化工作，發(fā)揮校園景點(diǎn)的宣傳作用，增強(qiáng)師生的愛校意識，發(fā)揮靜態(tài)環(huán)境的啟迪作用;大力推進(jìn)“書香校園”進(jìn)程，規(guī)范班級圖書角建設(shè)，加強(qiáng)讀書指導(dǎo)，提倡辦好班報(bào)，鼓勵(lì)師生共讀、親子共讀，營造學(xué)習(xí)型師生、學(xué)習(xí)型班級、學(xué)習(xí)型學(xué)校、學(xué)習(xí)型家庭的良好氛圍。
2、需加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。
(1)豐富德育活動促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)生一日常規(guī)》，認(rèn)真落實(shí)“三制”(崗位責(zé)任制、衛(wèi)生值日包干制、檢查評比制)，同時(shí)深入開展了文明禮儀教育、法制教育、生命安全教育等等。重點(diǎn)抓好學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣和文明習(xí)慣。
(2)加強(qiáng)班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考，加強(qiáng)班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，爭創(chuàng)“文明班級”。
3、需更加注重學(xué)生的心理健康教育，充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動的正?；?、規(guī)范化，定時(shí)、不定時(shí)地開展有針對性的心理輔導(dǎo)，解決了部分學(xué)生渴望解決的實(shí)際問題，如學(xué)習(xí)問題，人際交往問題，正確認(rèn)識自我方面的問題，一定程度地提高了學(xué)生的身心健康水平。
4、家長對學(xué)生教育理念有待更新，社會、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。要進(jìn)一步辦好家長學(xué)校，增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅(jiān)持定期召開家長會，通過聽講座、隨堂聽課、親子活動等形式，豐富家長學(xué)校活動。
5、學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組要在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，不斷更新觀念，努力使德育工作邁上新的臺階。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
20__年，在銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。
對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。
每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。
在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。
為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
__銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20__年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。
學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
20_年過去了，回想年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，更有過喜悅，在這里我想感謝一路和我走過來的每一位公司同仁，每一位領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對我的信任，是我們大家的努力和堅(jiān)持，讓我們公司在長沙的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)脫穎而出，獲得由長沙市住建委授予的“20_年度金牌誠信企業(yè)稱號”。
在過去的20_年里，作為按揭專員，我的崗位職責(zé)是：及時(shí)順利的完成銀行回款前的準(zhǔn)備工作;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好各個(gè)對外部門的關(guān)系;對工作具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、工作完成情況：
在20_年全年度內(nèi)，本人完成了如下工作：
4、完成從20_年1月至20_年12月期間每月的公司、項(xiàng)目預(yù)警預(yù)報(bào)月度申報(bào)工作;。
6、完成本項(xiàng)目的兩次對外拓展(集團(tuán))兩次對外宣傳和現(xiàn)場解答按揭疑的工作;。
9、配合物業(yè)公司進(jìn)行1.5.6.8棟交房工作，我主要負(fù)責(zé)在12月18日25日期間，聯(lián)系快遞公司，配合填寫快遞地址，通過快遞方式寄送入伙通知書453份，并在交房這段時(shí)間一直堅(jiān)持的工作第一線，主要負(fù)責(zé)營銷部客戶資料的初審工作。
10、配合營銷部經(jīng)理完成地下停車問的初步價(jià)格制定、地下車位、雜物間復(fù)合型車位合同制定(合同+雜物間)以及簽約流程確定的工作。在20_年全年度的工作中，自己逐步調(diào)整了自己的各方面狀態(tài)，時(shí)刻明白無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
二、工作情況分析：
在20_年全年度的工作中，我亦發(fā)現(xiàn)工作上的疑問，在工作方面亟待提高的，有部門之間溝通急需協(xié)調(diào)的，更有部門發(fā)展的一點(diǎn)建議，淺見如下：
5、做到公司發(fā)展的可持續(xù)性。公司穩(wěn)定了，基層的人員才能夠更加穩(wěn)定的工作;。
我們都知道，把企業(yè)辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是公司的夢想，什么樣才叫受人尊敬，就是當(dāng)你非常的自豪、光榮的告訴你的家人、朋友，我在工作，他們會投以無比羨慕和憧憬的眼光，我認(rèn)為一個(gè)有理想有追求的人一定會十分愿意來這樣的地方工作。沒有一個(gè)愿景或是夢想，你能比站在一個(gè)巨人的肩膀上獲得成功最為踏實(shí)。
《超級成功學(xué)》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功!20_年已經(jīng)到了，更多、更全新的挑戰(zhàn)正在我們的面前，不畏懼、不退縮是我今時(shí)今日的'座右銘，希望公司能夠在即將來臨的20_年提供更好的平臺，讓我有施展個(gè)人理想和抱負(fù)的平臺和機(jī)會!
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
不知不覺來到_x已近1年，期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，也吸取了一些教訓(xùn)和累積了一些經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間通過自身的不斷努力與摸索以及相關(guān)同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進(jìn)一步完善。現(xiàn)將20_年工作情況總結(jié)如下：
試用期：
學(xué)習(xí)并熟悉了采購流程與實(shí)際操作的結(jié)合，了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式，并與相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)習(xí)了一些特殊情況的處理。在不到1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理;熟悉輔料各供應(yīng)商;工作流程的清晰化與內(nèi)容的細(xì)化;基礎(chǔ)物料的了解與采購;新供應(yīng)商的尋找與打樣。同時(shí)也參與了輔料20_年度供應(yīng)商評審的部分工作，及供應(yīng)商評審相關(guān)表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎(chǔ)，有利于后期工作的迅速與深入展開。
正式期：
通過試用期對輔料工作的了解，在正式期的工作當(dāng)中對試用期存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)與深化鞏固，不斷汲取新的知識信息，總結(jié)工作方法，逐步全面掌握了整個(gè)生產(chǎn)輔料工作的方方面面，并積累了一定的生產(chǎn)儀器設(shè)備的采購經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1)完成了輔料相關(guān)資料與記錄的完善(如產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)與更新、圖紙的管理與更新、物料技術(shù)的搜集與溝通確認(rèn))。
2)深入了解總結(jié)了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時(shí)常進(jìn)行監(jiān)控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應(yīng)的連續(xù)性，以降低物料斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。
3)針對物料的特殊周期及庫存場地的限制性，與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量(如：_x公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨)。
4)與供方溝通處理跟進(jìn)品質(zhì)異常/退貨問題，并適時(shí)采取警告與一定的處罰措施，對_x與_牌各采取一次小額罰款以警告供方質(zhì)量頻繁不良的后果。
5)新開模具的樣品驗(yàn)證跟進(jìn)處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應(yīng)杯、保溫箱)。
6)適當(dāng)降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片;卷狀鋁箔原供方價(jià)格56.5元/卷，新供方價(jià)格為33元/卷)。
7)保溫箱項(xiàng)目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗(yàn)對比，對方試驗(yàn)與內(nèi)部試驗(yàn)的跟進(jìn))。
11)體系學(xué)習(xí):通過體系培訓(xùn)與參與采購控制程序文件的討論修訂，使得個(gè)人對體系的認(rèn)識有進(jìn)一步加深，也對采購工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。
工作期間對所有經(jīng)手的采購物資(包括生產(chǎn)輔料與儀器設(shè)備)均形成了電子與紙質(zhì)的一致匹配，生產(chǎn)類還與erp保持了同步，并嚴(yán)格與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)對賬，為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。
二、工作中主要存在的問題。
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)顧慮較多，為了盡快完成項(xiàng)目時(shí)個(gè)人有些急躁等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。
由于輔料與儀器設(shè)備的繁雜性與某些物資設(shè)備的緊急性，輔料資料部分與供應(yīng)商管理仍有待進(jìn)一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過各種學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的綜合能力。
三、工作心得。
1)無論是新的起點(diǎn)還是過程中出現(xiàn)問題，都必須要思路清晰化，后續(xù)的努力結(jié)果才能向目標(biāo)靠攏。
2)在不影響結(jié)果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風(fēng)格，辦事條理化，方能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
3)在工作中要注意時(shí)?？偨Y(jié)，尋找相同的規(guī)律，學(xué)會舉一反三，并將之運(yùn)用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導(dǎo)工作任務(wù)的完成。
四、改善計(jì)劃。
1)工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
2)要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3)把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
4)精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)采購還有許多知識需要學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，供應(yīng)鏈的強(qiáng)大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會更加努力地學(xué)習(xí)采購與供應(yīng)鏈的相關(guān)知識，不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!“路漫漫年其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
20_年，在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20_年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待他人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
1、訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。
2、確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨！
3、在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
4、跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
5、出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時(shí)間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
6、客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣！
7、對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需！
通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。
1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我！同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2、加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
20_年過去了，在這一年的工作中，我得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)和諸多同事的關(guān)心和幫助，使我順利完成了工作，學(xué)習(xí)到了很多的新知識和技能，在能力上有很大的提高。同時(shí)在工作中我也清楚的認(rèn)識到自己的不足。以下是我工作方面的一些認(rèn)識和總結(jié)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)審批和簽字制度。在工作中，作為財(cái)務(wù)人員，我堅(jiān)持支付每一筆款項(xiàng)，不論金額大小，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的制度，執(zhí)行審批與簽字流程。
2、做好現(xiàn)金核對，將財(cái)務(wù)工作落實(shí)到每日、每月。保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、票據(jù)管理及收付業(yè)務(wù)。票據(jù)，是公司財(cái)務(wù)運(yùn)營的重要資料，因此我堅(jiān)持責(zé)任到人的要求，嚴(yán)格管理相關(guān)票據(jù)，從而保證了公司收付業(yè)務(wù)的及時(shí)開展。
4、確保原始憑證的完整性。原始憑證，不能用來經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況，還可以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，是進(jìn)行會計(jì)核算工作的原始資料和重要依據(jù)。因此，在走賬方面，我堅(jiān)持做到原始憑證不丟失，務(wù)必確保原始憑證的完整性。
5、銀行轉(zhuǎn)賬無誤。為了確保公司財(cái)產(chǎn)安全，以及財(cái)務(wù)往來的流暢性。
6.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好財(cái)務(wù)工作。
7、完成與東華簽訂合同、開具發(fā)票、回款等工作。
20_年我將不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過，彈指之間，2021年已結(jié)束，很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司對我的信任和栽培!在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平:。
一、工作方面。
在學(xué)校中學(xué)習(xí)的多是_的理論知識，但真正運(yùn)用到實(shí)踐，或者說是具體的項(xiàng)目中的機(jī)會卻很少，在公司工作這幾個(gè)月使我受益匪淺。通過對前臺界面的調(diào)整修繕和數(shù)據(jù)庫的增刪改查，自己親身參與的后臺業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)處理，自己在編程能力上有了較為明顯的提高。
自己也在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中加強(qiáng)了編程語言的學(xué)習(xí)，提高了編程思想的認(rèn)識，更為重要的是自己對_的認(rèn)識有了層次性的變化。
在x個(gè)多月的實(shí)習(xí)和工作中，共經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目，分別是_。
在日常工作中我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：有時(shí)會忘記打卡;對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;對流程還不夠熟悉，有時(shí)會多走一些彎路;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
二、學(xué)習(xí)方面。
在工作中，逐步學(xué)習(xí)等。在學(xué)校中也曾學(xué)過,但是了解不多，只是略知皮毛而已，從未使用_進(jìn)行過任何開發(fā)，但是在工作中，通過學(xué)習(xí)和同事的幫助，了解到_雖然暫不支持跨平臺但是也有很大的優(yōu)勢，相比_而言，上手很快，開發(fā)顯得更加容易，控制也顯得更加方便，作為開發(fā)平臺，它也十分人性化.讓初學(xué)者十分容易學(xué)會應(yīng)用,而且用開發(fā)效率十分高。
在閑暇之余，也復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)一些內(nèi)容，雖然學(xué)習(xí)的不多、不夠深刻，但是我覺得對自己的提高也有很大的幫助。
三、不足教訓(xùn)。
經(jīng)過x月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠，基礎(chǔ)掌握不夠牢靠，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;。
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉;。
在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn);在開發(fā)過程中，總會遇到林林總總的問題，但是很多問題公司都已經(jīng)有了成熟的解決方案，但是自己卻總是想當(dāng)然的自己去摸索，結(jié)果卻是效果不盡人意、浪費(fèi)時(shí)間。
4、學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛;。
5、對細(xì)節(jié)不夠重視。
在工作中，自己總是會有意或無意地忽略一些細(xì)節(jié)，認(rèn)為會節(jié)省一些時(shí)間，但事實(shí)證明往往是更費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
四、總結(jié)。
在這一年多的時(shí)間里，學(xué)到了不少東西，但是更多的是發(fā)現(xiàn)自己的不足，像對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)水平，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
20_年即將過去，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，自公司開展學(xué)巴鋼活動以來，檢化驗(yàn)工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下，全體化驗(yàn)室員工通過學(xué)巴鋼，找差距，不斷提升檢化驗(yàn)工作理念，強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合，注重操作細(xì)節(jié)，提高檢驗(yàn)精度，員工化驗(yàn)水平得到了顯著提高，檢驗(yàn)質(zhì)量取得了長足的進(jìn)步;一年來，化驗(yàn)室全體員工盡職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地圓滿完成了公司原燃材料、中間產(chǎn)品及成品材的檢驗(yàn)任務(wù)。
一、今年，由于供需失衡的格局難以根本改觀，國內(nèi)鋼鐵市場仍處于下滑軌跡，鋼鐵企業(yè)環(huán)保壓力經(jīng)營形勢依舊困難的情況下，隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展以及公司產(chǎn)能的大幅提高，且隨著20_年我部減員增效工作的落實(shí)，以及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)工藝過程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細(xì)化管理的需要，我部檢化驗(yàn)工作也面臨著嚴(yán)竣的考驗(yàn);今年我部各化驗(yàn)室無論是在檢驗(yàn)頻次、檢化驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)工作量、檢驗(yàn)精度、微量元素檢驗(yàn)等各個(gè)方面，經(jīng)過重新梳理操作流程，不斷規(guī)范崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，經(jīng)全體化驗(yàn)室員工共同努力并在實(shí)際工作中不斷提高檢驗(yàn)效率，為公司各生產(chǎn)廠及相關(guān)單位提供準(zhǔn)確、及時(shí)的檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)，服務(wù)生產(chǎn)，較好地完成了公司全年的化驗(yàn)任務(wù)。
1、今年化驗(yàn)室不斷將學(xué)巴鋼的工作理念貫徹深入，將各中間產(chǎn)品成分的變化同各生產(chǎn)廠工藝控制相結(jié)合，從管理上跟蹤生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)落實(shí)情況，結(jié)合中間產(chǎn)品成分的變化，跟蹤中間產(chǎn)品質(zhì)量情況，加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量效果，及時(shí)為下道工序提供產(chǎn)品成分信息，服務(wù)生產(chǎn)。同時(shí)強(qiáng)化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測并納入了常態(tài)化監(jiān)控及反饋;為公司工藝質(zhì)量的穩(wěn)定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，使質(zhì)量控制工作的關(guān)口前移，做到事前預(yù)防，過程質(zhì)量監(jiān)控，從而達(dá)到整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)定。
2、推行化驗(yàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高檢化驗(yàn)工作效率，特別是在煉鐵和煉鋼化驗(yàn)室，我部在制樣及樣品檢驗(yàn)等細(xì)節(jié)工作方面精確到了以分鐘進(jìn)行節(jié)奏控制，及時(shí)報(bào)出鐵水、鋼水成分，大幅提高了檢驗(yàn)效率，服務(wù)于生產(chǎn)，為煉鋼快速冶煉做出了貢獻(xiàn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司大宗原燃料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對今年進(jìn)場的大宗原材料、過程產(chǎn)品、終端產(chǎn)品等均一一化驗(yàn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較高。此外，經(jīng)我部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，分別反映在質(zhì)檢報(bào)告單上，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、加強(qiáng)化驗(yàn)室大型精密儀器的精心維護(hù)、保養(yǎng)、和運(yùn)行檢查，確?；?yàn)工作的順利進(jìn)行。
對鐵化、鋼化光譜儀單配的情況，由于光譜儀持久高負(fù)荷的長期運(yùn)行，化驗(yàn)室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段對儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;同時(shí)制定了有針對性的應(yīng)急處置辦法，在今年幾次光譜儀突發(fā)故障情況下，采取應(yīng)急生產(chǎn)保障措施，最大限度地保障了生產(chǎn)的運(yùn)行。
三、對標(biāo)巴登鋼廠，在化驗(yàn)室推行設(shè)備、儀器的自主維修及自主加工制造能力;同時(shí)，部門在制度上創(chuàng)新“以人為本”的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)了全體員工的工作熱情，多次細(xì)節(jié)上實(shí)用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)取得的成功，有效增強(qiáng)了各站室員工的自主動手能力的信心，大幅降低了原燃材料及中間產(chǎn)品的檢驗(yàn)成本，提升了檢化驗(yàn)工作效率，增強(qiáng)了化驗(yàn)室儀器、設(shè)備綜合保障能力。
四、加強(qiáng)大宗原燃材料的取、制樣工作質(zhì)量和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量抽查監(jiān)督，確保大宗原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量處在可控的有效監(jiān)督之下。
今年，部門成立了工作質(zhì)量抽查監(jiān)督小組，對原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，有效的提高了各站室的工作質(zhì)量并對抽查的結(jié)果形成了報(bào)告，對工作中抽查出的問題進(jìn)行了整改，經(jīng)過一系列的工作，使原燃料取制樣和化驗(yàn)室的檢化驗(yàn)工作質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高。
1、今年，部門各化驗(yàn)室在減員增效的現(xiàn)實(shí)情況下，結(jié)合學(xué)習(xí)巴鋼教育培訓(xùn)工作理念，部門也采取多項(xiàng)員工技能激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過開展業(yè)務(wù)操作技能的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，簡化檢驗(yàn)流程，在化驗(yàn)室內(nèi)部開展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學(xué)習(xí);在不同化驗(yàn)室推動人員輪換學(xué)習(xí)，從而達(dá)到不斷提升員業(yè)務(wù)技能水平，深挖工作潛力，提升工作效率目的，并且結(jié)合工作質(zhì)量抽查，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，注重工作細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)工作，有效保障了檢驗(yàn)工作質(zhì)量。
2、隨著部門化驗(yàn)室能力驗(yàn)證工作的有序開展，我部化驗(yàn)室參加并通過了中實(shí)國金國際實(shí)驗(yàn)室化學(xué)分析的能力驗(yàn)證，全員參與并嚴(yán)格按照中實(shí)國金能力驗(yàn)證公司的有關(guān)技術(shù)要求和方法開展了相關(guān)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，注重檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)，詳盡地記錄了實(shí)驗(yàn)過程并取得了準(zhǔn)確的相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，得到了中實(shí)國金能力驗(yàn)證專家們的充分肯定，取得了滿意實(shí)驗(yàn)結(jié)果，通過員工的廣泛參與，提升了員工檢驗(yàn)技能水平，培訓(xùn)和鍛煉了員工隊(duì)伍，為檢化驗(yàn)工作的順利開展提供了人員素質(zhì)保證。
化驗(yàn)室工作計(jì)劃：
一、化驗(yàn)室將一如既往的做好檢化驗(yàn)工作，嚴(yán)把大宗原燃料的質(zhì)量關(guān)，同時(shí)為各生產(chǎn)廠提供準(zhǔn)確、快速的檢測數(shù)據(jù)服務(wù)，履行好檢驗(yàn)職責(zé)。
二、開展好原燃料取制樣及化驗(yàn)室內(nèi)部試樣的工作質(zhì)量抽查監(jiān)督工作，并對抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正，確保我部檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可信。
三、20_年隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展，以及生產(chǎn)系統(tǒng)的逐步理順，公司產(chǎn)能目標(biāo)的進(jìn)一步提升，我部化驗(yàn)室任務(wù)會更艱巨，我們有信心完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。
四、隨著我部理化檢測中心建設(shè)的開展，明年實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可各項(xiàng)工作將逐步納入工作日程，實(shí)驗(yàn)室將按照認(rèn)可工作的要求逐一進(jìn)行落實(shí)，爭取20_年完成理化檢測中心認(rèn)可，取得對外開展檢驗(yàn)項(xiàng)目的能力。
五、在工作質(zhì)量抽查監(jiān)督方面，在抽查物料的廣度、范圍、和頻次方面進(jìn)一步的強(qiáng)化，質(zhì)量抽查監(jiān)督延伸到原燃料質(zhì)檢站，包括進(jìn)廠的原燃材料的表觀質(zhì)量、粒度以及易受潮變質(zhì)的物料工作質(zhì)量等;對各化驗(yàn)室加強(qiáng)工作質(zhì)量數(shù)據(jù)抽查，在工作方面繼續(xù)細(xì)化，針對保存試樣檢驗(yàn)數(shù)據(jù)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)的重現(xiàn)性、精準(zhǔn)度抽查監(jiān)督，根據(jù)抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性的培訓(xùn)并予以糾正，對發(fā)現(xiàn)的儀器設(shè)備問題應(yīng)進(jìn)行儀器維修、校準(zhǔn)，對員工操作原因引起的工作失誤應(yīng)落實(shí)責(zé)任，杜絕類似事故發(fā)生。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
班級是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的組織單位，而班主任則是這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和管理者，班主任工作是塑造學(xué)生靈魂的工作，班主任對創(chuàng)設(shè)良好的班集體，全面提高學(xué)生素質(zhì)，陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長，開展的教育活動最多，對學(xué)生的影響最大，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子、一本書。因此，規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為；提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。
我作為一名班主任，在18年工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到；要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生人格，從不挖苦諷刺他們；教育他們熱愛勞動，教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師、年級同志搞好團(tuán)結(jié)；和學(xué)生交知心朋友；在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整、踏實(shí)勤奮刻苦。教師是學(xué)生心目中的榜樣，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德，以高尚的道德風(fēng)范去影響學(xué)生，當(dāng)好學(xué)生健康的指導(dǎo)者和引路人。
二、關(guān)心熱愛后進(jìn)生。
后進(jìn)生不是天生的。他們中有的是受不良社會風(fēng)氣的影響；有的是父母離異，不正常的家庭教育造成的；有的是身心發(fā)展中各種消極因素惡性膨脹的結(jié)果。由于后進(jìn)生存在不少的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，因此經(jīng)常受到老師們的批評，家長的指責(zé)，同學(xué)們的白眼。他們往往在同學(xué)中抬不起頭。他們需要的是老師的關(guān)心，家庭、集體的溫暖。實(shí)踐證明，要轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，只有使后進(jìn)生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫(yī)治他們心靈的創(chuàng)傷，用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢，只有消除了后進(jìn)生對老師、家長、同學(xué)的對立情緒，才能開展轉(zhuǎn)化工作。日常生活中，我從各方面去關(guān)心他們：在學(xué)習(xí)上熱情地給予指導(dǎo)，遇到困難時(shí)給予真誠的幫助，有了點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì)，犯了錯(cuò)誤進(jìn)行耐心地教育，使他們時(shí)時(shí)感到老師的愛護(hù)與關(guān)心，使逐步改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
后進(jìn)生的缺點(diǎn)較多，也較突出，容易被大家發(fā)現(xiàn)。他們也有優(yōu)點(diǎn)和長處，只不過不太明顯和突出，時(shí)常被大家忽視。往往這一點(diǎn)就不利于調(diào)動后進(jìn)生自身的積極因素去克服消極因素。我認(rèn)為，作為一個(gè)班主任就應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的微小進(jìn)步，堅(jiān)持一分為二，優(yōu)點(diǎn)給予充分的肯定，積極引導(dǎo)，有時(shí)創(chuàng)造條件讓他們施展自己的長處，以自身的長處逐步克服一些短處，從中讓他們看到希望，增強(qiáng)進(jìn)步的信心。從實(shí)踐中，我深深地感受到后進(jìn)生受到了老師的愛護(hù)、信任，就會有一種受到鼓舞和激勵(lì)的內(nèi)心情感，就會愉快地接受老師的教育幫助。在班主任工作中，我體會到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要，對后進(jìn)生我們只要關(guān)心、愛護(hù)他們，做深入細(xì)致的工作，因勢利導(dǎo)，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關(guān)心，使他們有親切感、安全感、信任感。而且要信任尊重家長，做到胸襟開闊。
當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)時(shí)應(yīng)與家長取得聯(lián)系，但要理解家長的難處，不能訓(xùn)斥家長，不能把學(xué)生的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)，不給家長增加負(fù)擔(dān)，但必要的檢查還是應(yīng)該的。不歧視差生家長，應(yīng)一視同仁，平等對待。家長對班主任或?qū)W校工作有意見，抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。這樣家長會與之同心同德育人教子。
還應(yīng)注意聽取家長意見，共商育人良策。三人行，必有我?guī)?。更何況班主任面對著如此眾多的家長，他們來自社會的各個(gè)階層，不乏各種人才，有作家記者，有教師，有公安民警，有管理干部……他們對孩子的教育也很有經(jīng)驗(yàn)。我班蔣建、李君宜、胡秀、饒小娟的家長均提出各種好建議，經(jīng)采納收效極好。這些家長與老師的精誠協(xié)作，發(fā)揮的參與作用是不可低估的。我堅(jiān)信，精誠所至，金石為開。
三、發(fā)展學(xué)生個(gè)性，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
我利用一切可以利用的機(jī)會鍛煉學(xué)生。如主題班會、運(yùn)動會、籃球賽、歌詠賽等，讓學(xué)生充分表現(xiàn)自己，增強(qiáng)他們的自信心；我讓學(xué)生彼此寫評語，給同學(xué)找優(yōu)點(diǎn)、給自己找缺點(diǎn)，增進(jìn)同學(xué)友誼，增強(qiáng)班級凝聚力。讓每位同學(xué)在集體中能快樂地找到自己的位置，讓全體同學(xué)能得到提升，是我最大的理想。
一份辛勤，一份收獲。在期中聯(lián)考中我班由原來的平行班第9名升到第3名，這些成績的取得是與各任課教師的教導(dǎo)和我班同學(xué)努力分不開的。用一句話結(jié)束：因?yàn)橛惺斋@，所以累并快樂著。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
黨政機(jī)關(guān)單位年度工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：圍繞“黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠，科學(xué)發(fā)展上水平”的總體要求，認(rèn)真組織各黨支部開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動;在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展“亮身份、樹形象、做表率”主題實(shí)踐活動，組織各支部黨員撰寫公開承諾，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，黨政辦公室工作總結(jié)。加強(qiáng)對黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極培養(yǎng)入黨積極分子和村級后備干部，全年批準(zhǔn)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正61名，培養(yǎng)入黨積極分子6名，增強(qiáng)黨組織生命力。
認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。年初制定下發(fā)《向峨鄉(xiāng)關(guān)于xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作安排意見》，簽訂黨員干部廉政承諾書、組織領(lǐng)導(dǎo)干部開展解放思想大討論2次。組織機(jī)關(guān)、村(社區(qū))干部觀看《第一書記》、《遠(yuǎn)山的紅葉》《鏊兵天府》等影片，強(qiáng)化黨員干部黨性廉政意識。邀請市委黨校老師對機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))干部進(jìn)行了3次黨課講座。按照“一好兩強(qiáng)”目標(biāo)，貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中層干部競爭上崗的意見》精神，公開選拔任用3名中層干部，積極開展村(社區(qū))黨組織、自治組織換屆選舉工作。在干部選拔任用上，始終堅(jiān)持“公開、公正、公平、擇優(yōu)”原則，規(guī)范干部選拔任用。全年共處理群眾上訪件6件，無一例違規(guī)違紀(jì)選人用人事件發(fā)生。
加強(qiáng)基層工會規(guī)范化建設(shè)，深入普查企(事)業(yè)單位建會現(xiàn)狀，認(rèn)真做好基層工會組織信息統(tǒng)計(jì)確認(rèn)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)調(diào)查，摸清家底，弄清數(shù)據(jù)，認(rèn)真開展職工維權(quán)宣傳活動。積極開展愛心幫扶、金秋助學(xué)和再就業(yè)培訓(xùn)工作，開展創(chuàng)業(yè)援助活動。
認(rèn)真開展團(tuán)員發(fā)展和統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)上報(bào)家庭貧困學(xué)生情況，宣傳青年創(chuàng)業(yè)政策，組織大學(xué)生志愿者、“西部計(jì)劃”志愿者和返鄉(xiāng)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積極為青年自主創(chuàng)業(yè)爭取優(yōu)惠政策。與村(社區(qū))、學(xué)校分別建立關(guān)愛工作隊(duì)，共135人，不定期對困難學(xué)生、殘疾學(xué)生等弱勢群體進(jìn)行幫扶，積極與鄉(xiāng)黨委協(xié)調(diào)設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)鼓勵(lì)和幫扶考入大學(xué)的17名學(xué)生。組織大學(xué)生志愿者與各村留守兒童開展互動活動，以實(shí)際行動關(guān)愛留守兒童。認(rèn)真做好“六好”迎檢工作，并順利通過市關(guān)工委檢查驗(yàn)收。
征訂《農(nóng)家女》、《婚姻與家庭》、《分憂》等雜志120余份，完成征訂目標(biāo)的同時(shí)豐富群眾精神文化生活，購買婦女安康保險(xiǎn)240余人，組織80余人參加蜀繡培訓(xùn)，“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)和“婦女維權(quán)周”等節(jié)點(diǎn)，通過上街設(shè)點(diǎn)宣傳咨詢、發(fā)放宣傳資料、送法下鄉(xiāng)、知識講座等多種形式，宣傳有關(guān)婦女兒童的法律法規(guī)，保障婦女兒童合法權(quán)益，完成上級交辦任務(wù)，促進(jìn)依法治鄉(xiāng);成立繡娘工坊，為農(nóng)村婦女創(chuàng)收搭建平臺，在農(nóng)村培養(yǎng)一個(gè)繡娘、幫助一個(gè)家庭、托起一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)、繁榮一方經(jīng)濟(jì)。認(rèn)真做好信訪接待工作，就占地補(bǔ)償和違反計(jì)劃生育罰款接受婦女維權(quán)2起。
鄉(xiāng)工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織三新、創(chuàng)建和諧文明新家園建設(shè)，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。鹿池、茶房等村與成都市10個(gè)職能部門完成“三新”活動對接工作，組織全鄉(xiāng)志愿者將開展“三新”活動與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動、建設(shè)文明和諧新家園、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)相結(jié)合，通過新市民培訓(xùn)、探索和改進(jìn)小區(qū)管理辦法等方式，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變生活觀念、改善生活習(xí)慣、改變生產(chǎn)方式，建設(shè)文明和諧新家園，努力構(gòu)建新型城鄉(xiāng)形態(tài)。
按照上級文件精神，積極創(chuàng)新工作思路和辦法，充分發(fā)揮村議事會、監(jiān)事會作用，探索新型基層治理機(jī)制。各村成立村民議事會、監(jiān)事會，共有議事會成員286名，監(jiān)事會成員40名，全年共召開各類議事會議180余次。認(rèn)真組織各村(社區(qū))開展黨支部、自治組織換屆選舉工作，產(chǎn)生村(社區(qū))支部書記13名，支部委員28名，其中新任村(社區(qū))支部書記6人，新任黨支部委員9人，2名機(jī)關(guān)干部和1名服務(wù)期滿村大生通過公推直選，當(dāng)選村黨支部書記。
堅(jiān)持民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則，結(jié)合市上總體要求和本鄉(xiāng)實(shí)際，細(xì)化完善了村改的具體措施和辦法，嚴(yán)格管理和有效使用村改資金，完善新型社區(qū)設(shè)施，發(fā)揮其惠民作用，讓群眾享受村改帶來的實(shí)惠。20_年啟動實(shí)施了村改項(xiàng)目67個(gè)，扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合示范項(xiàng)目建設(shè)工作。
派專人辦理窗口事務(wù)，方便群眾辦事，提升機(jī)關(guān)效能。制定便民中心運(yùn)行制度，規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、社會評議制和外出去向公示制度。每周一、三、五交流學(xué)習(xí)相關(guān)文件，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和服務(wù)型機(jī)關(guān)。在政務(wù)大廳設(shè)置觸摸屏信息查詢機(jī)，完成都江堰市政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)。建立和規(guī)范鹿池、棋盤、石碑三個(gè)村級便民服務(wù)站，完善配套設(shè)施，為群眾代辦事務(wù)，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，為民辦實(shí)事、辦好事。
在抓宣傳思想工作和精神文明建設(shè)工作中，基本完成上級理論教育目標(biāo)和思想政治建設(shè)目標(biāo)，制定《突發(fā)新聞事件應(yīng)急預(yù)案》，通過上報(bào)消息180余條、提供新聞線索、創(chuàng)先進(jìn)村、制作宣傳冊、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、展板等方式，超額完成新聞宣傳目標(biāo)，營造良好的輿論氛圍做好對外宣傳。積極組織大學(xué)生志愿者、老干部、老黨員擔(dān)任宣傳員，到群眾家中發(fā)放宣傳單(冊)、講解政策法規(guī)等，組建文藝表演隊(duì)、老年舞蹈隊(duì)(三支隊(duì)伍)，做好對內(nèi)宣傳，做到貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活。完成xx年黨報(bào)黨刊征訂工作。配備工作人員專項(xiàng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息宣傳、保密、檔案管理和統(tǒng)戰(zhàn)工作。在都江堰市門戶網(wǎng)站上及時(shí)公開政務(wù)工作和各項(xiàng)民生政策，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)黨委、政府工作動態(tài)。
制定機(jī)關(guān)會議制度、效能考評制度、目標(biāo)管理制度、衛(wèi)生評比制度等，堅(jiān)持每周一、三、五例會學(xué)習(xí)制度，對機(jī)關(guān)干部進(jìn)行管理教育，規(guī)范干部的工作行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。制定公務(wù)用餐標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)文明用餐、建設(shè)節(jié)約型政府。五月中旬與各村、科室xx年目標(biāo)責(zé)任書;制定機(jī)關(guān)共工作人員考核辦法。按照紀(jì)委相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理公務(wù)用車，收回報(bào)廢車輛5輛。協(xié)調(diào)配合各科室工作圍繞黨委、政府中心工作有序開展，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效運(yùn)行。
完成鄉(xiāng)人大工作目標(biāo)和上海市對口支援工作專項(xiàng)目標(biāo)。
按照上級部門“管好、用好、鍛煉好”大學(xué)生的工作要求，積極為大學(xué)生爭取工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，解決食、宿、交通等實(shí)際問題，解決大學(xué)生服務(wù)基層的后顧之憂;制定大學(xué)生例會、學(xué)習(xí)制度，將全部大學(xué)生放到村上鍛煉，認(rèn)真嚴(yán)格組織大學(xué)生年度測評工作;及時(shí)上報(bào)大學(xué)生工作、管理動態(tài);抽調(diào)表現(xiàn)突出的大學(xué)生到政府各科室鍛煉學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。
按照市遠(yuǎn)程教育中心工作要求，認(rèn)真組織各村大學(xué)生志愿者參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，幫助12個(gè)新建成的村務(wù)活動室完善配套設(shè)施、實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)連接，確保遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)正常運(yùn)行，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)服務(wù)農(nóng)村、教育黨員干部的作用。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
一、指導(dǎo)思想:
圍繞__市教育局德育活動專題方案的思路和要點(diǎn)，加大我校德育創(chuàng)新力度，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育，道德教育，紀(jì)律教育，法制教育，增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義，集體主義和社會主義的思想。鞏固校園文化建設(shè)成果，強(qiáng)化學(xué)生個(gè)體，良好品德行為習(xí)慣的養(yǎng)成，探索學(xué)生良好心理素質(zhì)形成的規(guī)律與方法，完善美育和勞動教育促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。
二、工作目標(biāo):
(一)強(qiáng)化文明禮儀知識教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
(二)加強(qiáng)法制教育，加強(qiáng)安全教育，確保學(xué)期內(nèi)無責(zé)任事故發(fā)生。
(三)深化少先隊(duì)活動，不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
(四)堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)”，即加強(qiáng)常規(guī)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)德育研討。
三、工作要點(diǎn)：
(一)發(fā)揮學(xué)校德育的主體作用。繼續(xù)完善德育制度管理機(jī)制，以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教育。在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍，樹立“人人都是德育工作者”的意識，促進(jìn)和推動學(xué)校德育工作。
(三)繼續(xù)實(shí)施“雙德工程”建設(shè)，努力形成以師德帶生德、以生德促師德，“雙德互育、和諧發(fā)展”的良好局面。
(四)結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開拓進(jìn)取的班主任隊(duì)伍。具體設(shè)想：
1、繼續(xù)做好班主任、輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)，開展優(yōu)秀班主任、黨員班主任的帶頭、輻射、指導(dǎo)作用，通過班主任例會學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、班隊(duì)會的參觀等，促進(jìn)班主任管理班級的工作水平和能力的提高。
2、開展“選、評、樹”優(yōu)秀班主任三個(gè)一活動。即要求班主任有一篇經(jīng)驗(yàn)論文，做一次經(jīng)驗(yàn)交流，有一套創(chuàng)新班級管理模式。通過三個(gè)一活動的開展，把“選、評、樹”活動推向深入，評選、樹立一批典型的班主任代表，為教師節(jié)表彰優(yōu)秀班主任打基礎(chǔ)。
(五)抓好德育基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣。
1、繼續(xù)把行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn)。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，以“四個(gè)一”的養(yǎng)成教育為德育切入口，強(qiáng)調(diào)四個(gè)狠抓：抓活動、促養(yǎng)成(通過思品課明禮導(dǎo)行，學(xué)科教育抓美育熏陶，班隊(duì)活動抓養(yǎng)成訓(xùn)練，榜樣示范抓正面引導(dǎo)，校園文化抓環(huán)境陶冶，家庭教育抓輔導(dǎo)配合等途徑，從明禮入手，典型示范、訓(xùn)練養(yǎng)成、檢查督促、評價(jià)表彰來提高活動實(shí)效)。抓典型、樹榜樣(給學(xué)生以良好的示范，比如英雄人物事跡，教師的以身示范、文明學(xué)生的評選，禮儀規(guī)范等)。抓重點(diǎn)、求突破(主要是規(guī)范語言，要求學(xué)生講普通話，正確使用文明用語，不說臟話、粗話，規(guī)范學(xué)生日常活動，不在走廊跑跳、不打架，積極參加興趣小組活動。隊(duì)列、間操、各種集會做到快、靜、齊)。抓檢查、求深化(開展文明班級、文明學(xué)生評選活動，學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生養(yǎng)成教育專項(xiàng)檢查評價(jià)，每周一評，每月一小結(jié))。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育，交通安全知識教育，毒 品知識教育的主題活動，通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊(duì)會等形式，把這些知識灌輸?shù)胶⒆觽冃闹?，培養(yǎng)他們遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
3、開展主題讀書活動，組織學(xué)生參加教育局舉辦的讀書演講比賽。
4、開展豐富多采的少先隊(duì)活動。繼續(xù)以“弘揚(yáng)和培育民族精神、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”為重點(diǎn)，貫穿“五小”活動于始終，求新、求實(shí)、求效。
四、工作安排
第一階段：
時(shí)間：九月份主題：宣傳主題“文明在身邊“
1、開學(xué)典禮，制定德育工作計(jì)劃
2、慶祝第25個(gè)教師節(jié)系列活動
3、安全教育，國慶節(jié)黑板報(bào)
4、組織學(xué)習(xí)文明禮儀知識。
時(shí)間：十月份主題：開展文明禮貌活動
1、國慶活動
2、“師德師風(fēng)”主題教育活動
3、開展“文明禮儀伴我行”活動
4、安全知識講座
時(shí)間：十一月份主題：開展文明禮儀活動
1、“文明禮儀知識競賽”活動(各年級初賽)
2、冬季保健知識講座，安全教育，學(xué)生行為習(xí)慣強(qiáng)化教育，
3、舉行“我的道德榜樣”征文比賽。
時(shí)間：十二月份主題：開展文明行為活動
1、校園小歌手比賽
2、“文明禮儀知識搶答賽”(學(xué)校決賽)
3、安全教育
4、慶祝元旦活動
時(shí)間：元月份主題：開展文明禮儀規(guī)范評比活動
1、學(xué)校根據(jù)《文明禮儀規(guī)范》以班級為單位，以自評、互評、他評等三種方式對學(xué)生進(jìn)行測評，讓學(xué)生對自己有著正確的認(rèn)識，各班評選出“文明之星”。
2、根據(jù)各班開展情況和效果，學(xué)校評出文明班級并給予表彰。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
把愛心送給每一個(gè)人，我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個(gè)人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后，在這萬家團(tuán)結(jié)的溫馨時(shí)刻，我們在這里聚首，共同慶祝中國人壽_支公司家屬聯(lián)誼會的召開，同時(shí)也慶祝我們輝煌的_年，和即將到來的_年。首先，請?jiān)试S我，代表公司經(jīng)理室，向一年來為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻(xiàn)的所有同仁說聲:你們辛苦了!向關(guān)心并支持營銷伙伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們!壽險(xiǎn)是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創(chuàng)造了人類，卻沒有辦法保護(hù)每一個(gè)人，于是他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險(xiǎn)。當(dāng)您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時(shí)候;當(dāng)客戶因?yàn)槟胰说慕榻B從人壽保險(xiǎn)獲得保障的時(shí)候;當(dāng)您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時(shí)候，各位，您平日里默默地支持沒有白費(fèi)，我要告訴您:您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過去的_年，是_公司發(fā)展極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱情，頑強(qiáng)的斗志開展了各項(xiàng)工作。截止12月底，全年保費(fèi)總收入達(dá)__萬元。其中，個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)收入__萬元;中介保費(fèi)收入__萬元;短意險(xiǎn)保費(fèi)__萬元;全年共計(jì)賠款__萬元。這些數(shù)字的取得是大家點(diǎn)滴努力的匯聚。
成績的背后，無不凝聚著大家的智慧和汗水，我們的管理人員，面對激烈的市場競爭，可以說是日夜辛勞，體現(xiàn)了較強(qiáng)的拼搏精神;我們的內(nèi)勤人員，經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)，也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們，工作兢兢業(yè)業(yè)，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識。其實(shí)，你們每一個(gè)人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動，也正是因?yàn)橛辛四銈儯琠公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭，才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績。與此同時(shí)，我們也看到，我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持，我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里，請?jiān)试S我再次向你們誠摯地道一聲:你們辛苦了!公司永遠(yuǎn)感謝你們!
_年，對于_公司來說，是極為關(guān)鍵的一年。這一年，我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，還要進(jìn)一步注重內(nèi)涵式增長、堅(jiān)持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司，所以我們可以更靈活，通過大膽創(chuàng)新、特色取勝，讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻(xiàn)，贏得別人的尊重。_年開始_的保險(xiǎn)市場進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期，群雄逐鹿，競爭加劇;群眾的保險(xiǎn)意識更加強(qiáng)化，群眾對公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子，不是群眾買不買保險(xiǎn)，而是選擇哪一家公司的保險(xiǎn)。現(xiàn)在對市場還心存疑慮的伙伴，我要告訴你，保險(xiǎn)無季節(jié)，銷售無模式;只有淡季的思想，沒有淡季的市場。市場在哪里，市場在你腳下。你走不出去，你就沒有成長的機(jī)會，你將永遠(yuǎn)不知道市場在什么地方!我們肩上的擔(dān)子還很重，發(fā)展的路還很長，希望大家在新的一年里能繼續(xù)保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài)，振奮精神，再接再厲，為_公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻(xiàn)，為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過幾天，一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——元旦就將來臨，我們平時(shí)工作很忙，一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛人的責(zé)任，借此機(jī)會，也預(yù)祝大家度過一個(gè)熱鬧的、祥和的元旦佳節(jié)!今天，花似錦，歌飛揚(yáng);今天，酒不醉，人自醉。最后，我提議，讓我們?yōu)榱薩公司更加美好的明天，為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險(xiǎn)事業(yè)的家屬鼓掌!
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
我校始終秉承“善待教師，讓每一位教師都獲得成功;關(guān)愛學(xué)生，讓每一位學(xué)生都得到發(fā)展。尊重家長，讓每一位家長都感到放心”的辦學(xué)理念，以德育隊(duì)伍建設(shè)、民族精神教育和學(xué)生日常行為規(guī)范教育為重點(diǎn)，以文明行為習(xí)慣和養(yǎng)成教育為切入點(diǎn)，規(guī)范化、分重點(diǎn)、創(chuàng)造性地努力踐行學(xué)校德育工作的總目標(biāo)——加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，建設(shè)優(yōu)良校風(fēng);做好后進(jìn)生的幫教轉(zhuǎn)化工作，杜絕違法犯罪;順利完成了年度德育工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)管理培訓(xùn)，班主任隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高
班主任是學(xué)校德育管理的核心力量，班主任的工作作風(fēng)、管理水平直接影響到班級學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì)，為此政教處在指導(dǎo)的同時(shí)加強(qiáng)了管理與監(jiān)督，做了大量的工作：
(1)定期召開班主任例會
每二周定期召開班主任的工作例會，及時(shí)總結(jié)二周以來班主任工作中的成績，分析并解決階段工作中存在的問題;布置下一階段的任務(wù)和工作要求;指導(dǎo)班主任在處理班級事務(wù)方面的一些工作方法和管理藝術(shù)，尤其是指導(dǎo)青年班主任如何正確處理突發(fā)事件。
(2)按時(shí)檢查班會課
班會課是班主任對學(xué)生進(jìn)行教育管理的主陣地，充分而有效地利用班會課能起到事半功倍的的作用。為此，德育處每周配合專項(xiàng)活動，指導(dǎo)班會課教育方向;巡視檢查班會課，并做好情況記載，督促班主任認(rèn)真有效地上好班會課、搞好專項(xiàng)活動，杜絕了班主任把班會課挪作他用的現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)班主任培訓(xùn)
近年來，我校引進(jìn)了較多的青年教師，其中有不少是剛剛走上工作崗位的大學(xué)畢業(yè)生。為了使青年教師盡快勝任班主任工作，我們繼續(xù)實(shí)施并完善了“新老班主任結(jié)對制度”。要求青年班主任積極參與班級管理，學(xué)習(xí)班級管理的工作方法和處理班級事務(wù)的藝術(shù);其次，政教處研究、精選有關(guān)班主任工作技能的好文章，印發(fā)給老師們學(xué)習(xí)，并要求結(jié)合班主任工作，寫學(xué)習(xí)心得體會。再次，組織了主題班會公開課，收到了良好的效果。
(4)完善考核機(jī)制，提高班主任待遇
為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大班主任老師的責(zé)任感，提高工作熱情，德育處不斷完善并采用定量和定性相結(jié)合的`方法考核班主任工作，使之更公正、更科學(xué)。考核成績將作為評選優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀班主任的一項(xiàng)主要指標(biāo)，對于在考核中成績不理想、學(xué)校社會滿意度低的班主任實(shí)行離崗再培訓(xùn)制度，以此激勵(lì)廣大班主任爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，逐步培養(yǎng)出一支素質(zhì)過硬的德育隊(duì)伍。學(xué)校校長也努力不斷爭取提高了班主任的待遇。
二、開展道德實(shí)踐活動，教育實(shí)效大大增強(qiáng)
思想道德建設(shè)是德育教育的重頭戲，學(xué)校把文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、安全、紀(jì)律、法制教育和心理健康教育始終貫穿于學(xué)校德育工作和常規(guī)管理全過程。
(1)開展了豐富的“主題教育月”系列活動。精心設(shè)計(jì)好每一個(gè)“主題教育周”活動，如“文明禮貌周”、“健康生活方式周”、“安全教育周”，利用升旗儀式、班會課、團(tuán)隊(duì)等一切可以利用來的機(jī)會，開展豐富多樣的活動，使教育更貼近學(xué)生，不流于空洞的說教，如“健康生活方式”班會公開課，交通安全知識展覽……全面提高了學(xué)生的思想素質(zhì)、道德水平，培養(yǎng)了良好的習(xí)慣。
(2)規(guī)范了升旗儀式和兩操。精心準(zhǔn)備每一期的“國旗下講話”，如“文明禮貌周動員講話”、“ 從小事做起,向大目標(biāo)走去”、“安全教育”，并讓教師和優(yōu)秀學(xué)生代表參與其中，在師生們中引起了強(qiáng)烈的反響。
通過這些道德實(shí)踐活動，提高道德素質(zhì)，既突出了思想文化的內(nèi)涵，承載了道德要求，又能滿足學(xué)生的興趣愛好，使學(xué)生在自覺參與活動中得到了思想情感的熏陶，精神生活得以充實(shí)，道德境界得到升華。
三、抓實(shí)德育常規(guī)管理，育人環(huán)境逐步優(yōu)化
(1)強(qiáng)化了學(xué)校班級常規(guī)管理
為了保持校園環(huán)境的整潔優(yōu)美，保持校園文化的先進(jìn)性，我們把工作的重點(diǎn)放在了德育常規(guī)管理之上，而德育常規(guī)管理注重了抓實(shí)、創(chuàng)新，并堅(jiān)持了常規(guī)檢查和專項(xiàng)抽查相結(jié)合。措施：落實(shí)“三制”：崗位責(zé)任制、衛(wèi)生值日包干制、衛(wèi)生天天檢查評比制。堅(jiān)持一日三查：查穿校服、查遲到、早退情況、查逃課、曠課情況。利用班會課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《一日常規(guī)》，并做到及時(shí)檢測反饋，經(jīng)常檢查學(xué)生的行為習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生自我約束能力、自我管理能力。
(2)重視后進(jìn)生的幫教，進(jìn)一步完善幫教網(wǎng)絡(luò)
后進(jìn)生的幫教是學(xué)校德育教育的難點(diǎn)，為此學(xué)校建立了后進(jìn)生檔案，引導(dǎo)全體班主任重視幫教工作，通過分析、疏導(dǎo)、跟蹤等環(huán)節(jié)，把工作做細(xì)做實(shí)，對外加強(qiáng)學(xué)校與家長、社區(qū)的聯(lián)系，聘請法制副校長、加強(qiáng)警校共建文明活動，進(jìn)一步優(yōu)化周邊環(huán)境。教育學(xué)生不買校外小攤食品，不去網(wǎng)吧，并加強(qiáng)檢查、監(jiān)督。在“交通安全月”里，我校學(xué)生配合交通部門，上街宣傳交通安全，散發(fā)傳單近千張，制作“交通安全”宣傳板報(bào)，給廣大行人，駕駛員留下了良好的形象;曾多次分批組織學(xué)生上街或走進(jìn)社區(qū)宣傳衛(wèi)生，宣傳公民道德，打掃衛(wèi)生，學(xué)生盡了一份力，增強(qiáng)了學(xué)生的社會責(zé)任感。
(3)認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生條例》，完善了《衛(wèi)生室管理制度》。
堅(jiān)持抓好衛(wèi)生常識教育，加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳工作，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并取得了“區(qū)衛(wèi)生合格室”的稱號。加強(qiáng)心理健康教育，由專門的心理老師，設(shè)立心理咨詢室，針對當(dāng)前中學(xué)生心理問題，開設(shè)各種心理講座，如“新學(xué)期，新起點(diǎn)”、“我的喜好與情趣”、“男女有別”、“生涯設(shè)計(jì)——目標(biāo)指引我前進(jìn)”等，幫助學(xué)生解除在學(xué)習(xí)和生活中產(chǎn)生的疑難問題和心理障礙，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，在“心理健康工作交流評議中”獲得好評。
四、存在的問題及今后工作設(shè)想
1、需加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。如精心布置宣傳陣地;規(guī)范班級布置;加強(qiáng)校園的綠化、美化與凈化工作，發(fā)揮校園景點(diǎn)的宣傳作用，增強(qiáng)師生的愛校意識，發(fā)揮靜態(tài)環(huán)境的啟迪作用;大力推進(jìn)“書香校園”進(jìn)程，規(guī)范班級圖書角建設(shè)，加強(qiáng)讀書指導(dǎo)，提倡辦好班報(bào)，鼓勵(lì)師生共讀、親子共讀，營造學(xué)習(xí)型師生、學(xué)習(xí)型班級、學(xué)習(xí)型學(xué)校、學(xué)習(xí)型家庭的良好氛圍。
2、需加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。
(1)豐富德育活動促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)生一日常規(guī)》，認(rèn)真落實(shí)“三制”(崗位責(zé)任制、衛(wèi)生值日包干制、檢查評比制)，同時(shí)深入開展了文明禮儀教育、法制教育、生命安全教育等等。重點(diǎn)抓好學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣和文明習(xí)慣。
(2)加強(qiáng)班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考，加強(qiáng)班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，爭創(chuàng)“文明班級”。
3、需更加注重學(xué)生的心理健康教育，充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動的正?；?、規(guī)范化，定時(shí)、不定時(shí)地開展有針對性的心理輔導(dǎo)，解決了部分學(xué)生渴望解決的實(shí)際問題，如學(xué)習(xí)問題，人際交往問題，正確認(rèn)識自我方面的問題，一定程度地提高了學(xué)生的身心健康水平。
4、家長對學(xué)生教育理念有待更新，社會、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。要進(jìn)一步辦好家長學(xué)校，增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅(jiān)持定期召開家長會，通過聽講座、隨堂聽課、親子活動等形式，豐富家長學(xué)校活動。
5、學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組要在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，不斷更新觀念，努力使德育工作邁上新的臺階。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
20__年，在銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。
對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。
每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。
在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。
為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
__銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20__年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。
學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
20_年過去了，回想年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，更有過喜悅，在這里我想感謝一路和我走過來的每一位公司同仁，每一位領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對我的信任，是我們大家的努力和堅(jiān)持，讓我們公司在長沙的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)脫穎而出，獲得由長沙市住建委授予的“20_年度金牌誠信企業(yè)稱號”。
在過去的20_年里，作為按揭專員，我的崗位職責(zé)是：及時(shí)順利的完成銀行回款前的準(zhǔn)備工作;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好各個(gè)對外部門的關(guān)系;對工作具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、工作完成情況：
在20_年全年度內(nèi)，本人完成了如下工作：
4、完成從20_年1月至20_年12月期間每月的公司、項(xiàng)目預(yù)警預(yù)報(bào)月度申報(bào)工作;。
6、完成本項(xiàng)目的兩次對外拓展(集團(tuán))兩次對外宣傳和現(xiàn)場解答按揭疑的工作;。
9、配合物業(yè)公司進(jìn)行1.5.6.8棟交房工作，我主要負(fù)責(zé)在12月18日25日期間，聯(lián)系快遞公司，配合填寫快遞地址，通過快遞方式寄送入伙通知書453份，并在交房這段時(shí)間一直堅(jiān)持的工作第一線，主要負(fù)責(zé)營銷部客戶資料的初審工作。
10、配合營銷部經(jīng)理完成地下停車問的初步價(jià)格制定、地下車位、雜物間復(fù)合型車位合同制定(合同+雜物間)以及簽約流程確定的工作。在20_年全年度的工作中，自己逐步調(diào)整了自己的各方面狀態(tài)，時(shí)刻明白無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
二、工作情況分析：
在20_年全年度的工作中，我亦發(fā)現(xiàn)工作上的疑問，在工作方面亟待提高的，有部門之間溝通急需協(xié)調(diào)的，更有部門發(fā)展的一點(diǎn)建議，淺見如下：
5、做到公司發(fā)展的可持續(xù)性。公司穩(wěn)定了，基層的人員才能夠更加穩(wěn)定的工作;。
我們都知道，把企業(yè)辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是公司的夢想，什么樣才叫受人尊敬，就是當(dāng)你非常的自豪、光榮的告訴你的家人、朋友，我在工作，他們會投以無比羨慕和憧憬的眼光，我認(rèn)為一個(gè)有理想有追求的人一定會十分愿意來這樣的地方工作。沒有一個(gè)愿景或是夢想，你能比站在一個(gè)巨人的肩膀上獲得成功最為踏實(shí)。
《超級成功學(xué)》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功!20_年已經(jīng)到了，更多、更全新的挑戰(zhàn)正在我們的面前，不畏懼、不退縮是我今時(shí)今日的'座右銘，希望公司能夠在即將來臨的20_年提供更好的平臺，讓我有施展個(gè)人理想和抱負(fù)的平臺和機(jī)會!
年度工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
不知不覺來到_x已近1年，期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，也吸取了一些教訓(xùn)和累積了一些經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間通過自身的不斷努力與摸索以及相關(guān)同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進(jìn)一步完善。現(xiàn)將20_年工作情況總結(jié)如下：
試用期：
學(xué)習(xí)并熟悉了采購流程與實(shí)際操作的結(jié)合，了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式，并與相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)習(xí)了一些特殊情況的處理。在不到1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理;熟悉輔料各供應(yīng)商;工作流程的清晰化與內(nèi)容的細(xì)化;基礎(chǔ)物料的了解與采購;新供應(yīng)商的尋找與打樣。同時(shí)也參與了輔料20_年度供應(yīng)商評審的部分工作，及供應(yīng)商評審相關(guān)表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎(chǔ)，有利于后期工作的迅速與深入展開。
正式期：
通過試用期對輔料工作的了解，在正式期的工作當(dāng)中對試用期存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)與深化鞏固，不斷汲取新的知識信息，總結(jié)工作方法，逐步全面掌握了整個(gè)生產(chǎn)輔料工作的方方面面，并積累了一定的生產(chǎn)儀器設(shè)備的采購經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1)完成了輔料相關(guān)資料與記錄的完善(如產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)與更新、圖紙的管理與更新、物料技術(shù)的搜集與溝通確認(rèn))。
2)深入了解總結(jié)了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時(shí)常進(jìn)行監(jiān)控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應(yīng)的連續(xù)性，以降低物料斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。
3)針對物料的特殊周期及庫存場地的限制性，與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量(如：_x公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨)。
4)與供方溝通處理跟進(jìn)品質(zhì)異常/退貨問題，并適時(shí)采取警告與一定的處罰措施，對_x與_牌各采取一次小額罰款以警告供方質(zhì)量頻繁不良的后果。
5)新開模具的樣品驗(yàn)證跟進(jìn)處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應(yīng)杯、保溫箱)。
6)適當(dāng)降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片;卷狀鋁箔原供方價(jià)格56.5元/卷，新供方價(jià)格為33元/卷)。
7)保溫箱項(xiàng)目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗(yàn)對比，對方試驗(yàn)與內(nèi)部試驗(yàn)的跟進(jìn))。
11)體系學(xué)習(xí):通過體系培訓(xùn)與參與采購控制程序文件的討論修訂，使得個(gè)人對體系的認(rèn)識有進(jìn)一步加深，也對采購工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。
工作期間對所有經(jīng)手的采購物資(包括生產(chǎn)輔料與儀器設(shè)備)均形成了電子與紙質(zhì)的一致匹配，生產(chǎn)類還與erp保持了同步，并嚴(yán)格與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)對賬，為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。
二、工作中主要存在的問題。
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)顧慮較多，為了盡快完成項(xiàng)目時(shí)個(gè)人有些急躁等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。
由于輔料與儀器設(shè)備的繁雜性與某些物資設(shè)備的緊急性，輔料資料部分與供應(yīng)商管理仍有待進(jìn)一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過各種學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的綜合能力。
三、工作心得。
1)無論是新的起點(diǎn)還是過程中出現(xiàn)問題，都必須要思路清晰化，后續(xù)的努力結(jié)果才能向目標(biāo)靠攏。
2)在不影響結(jié)果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風(fēng)格，辦事條理化，方能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
3)在工作中要注意時(shí)?？偨Y(jié)，尋找相同的規(guī)律，學(xué)會舉一反三，并將之運(yùn)用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導(dǎo)工作任務(wù)的完成。
四、改善計(jì)劃。
1)工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
2)要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3)把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
4)精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)采購還有許多知識需要學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，供應(yīng)鏈的強(qiáng)大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會更加努力地學(xué)習(xí)采購與供應(yīng)鏈的相關(guān)知識，不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!“路漫漫年其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。