企業(yè)管理年終工作總結(優(yōu)質17篇)

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    總結能夠幫助我們回顧過去的成就,激勵自己在未來做得更好。在總結時,要分析自己的學習和工作情況,找出問題和不足之處。總結范文中的例子和實證可以幫助我們更好地理解和接受其中的觀點和結論。
    企業(yè)管理年終工作總結篇一
    從20xx年8月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多半年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的`感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
    通過這半年多的接觸和學習,讓我對粉末冶金領域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經驗。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展。
    企業(yè)管理年終工作總結篇二
    作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
    而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
    在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
    在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
    在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
    企業(yè)管理年終工作總結篇三
    20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量xxx億元,完成總產值xxx億元。
    回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
    截止20xx年x月底,我司共參加投(議)標項目x項,其中中標x項,中標率為x%。完成經營開拓量x億元,占全年計劃開拓指標x億元的x%。在x億元簽約量中,黑色冶煉x億元,占總簽約量x%,有色冶煉x億元,占總簽約量x%,民用建筑x億元,占總簽約量x%,市政、石油化工等x億元,占總簽約量x%。
    20xx年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結20xx年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次,經過科學分析,瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設單位提供優(yōu)質服務。四是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
    1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行。
    首先,堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的xxxx等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的xx市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎,xx市xx區(qū)政府行政大樓被評為芙蓉獎,xx市xxx工程、益xx城等兩個qc小組獲得xx省優(yōu)秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是,為更好完成今年的產值指標,同時也為明年的生產奠定較好的基礎,在10月初,公司成立了施工生產工作重點調度小組,并制定了施工生產工作重點調度行動計劃,對四季度的施工生產進行部署。
    2、進一步優(yōu)化人力資源管理。
    目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織x人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
    此外,新《勞動合同法》的實施,對企業(yè)人力資源管理尤其是勞動關系的處理帶來很大的壓力和挑戰(zhàn),加重了企業(yè)的人力資源管理成本,極大地增加了勞動關系處理工作的難度,如何妥善處理好勞動關系,是人力資源工作的難點。針對這種情況,公司積極加強員工勞動合同法及相關法律的學習,另一方面積極同勞動局等相關部門聯(lián)系,妥善處理了因各種原因造成的民工投訴事件,截止10月底,處理好各類勞動爭議事件21起,確保了公司的穩(wěn)定,減少了公司的成本.
    3、進一步加強財務管理。
    一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
    4、進一步加強工程結算和審計力度。
    首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。今年,主要對新開工的沙鋼化產四期技改工程、嘉盛華府一期工程、xx鉛冶煉工程、印度工程等大型項目進行了全面成本測算與控制分析,根據市場行情并結合中標價,分析工程項目中人、材、機費用預測控制,對主材、輔材及機械和管理費進行逐項分析,核定項目管理費的控制計劃,并做好相關的檢查與監(jiān)督記錄,并建立了資料檔案庫。其次,狠抓工程竣工結算,爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。為此,公司特別成立了結算與目標考核工作重點調度小組,以湘鋼、新鋼、杭鋼、常鋼、xx為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作。截止目前,公司完成結算編制值xx萬元,預計在20xx年x月底完成終審結算值xx萬元。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司xx項目部、房建一分公司xx高科項目和體育中心項目、xx項目部、項目管理公司、興泰項目部、新城項目部的經濟效益、收支情況的審計。完成對宏源勞務公司、智源勞務公司、消防分公司、暖通分公司、芙蓉項目部、安裝一分公司等已撤并項目的經營效益審計。
    5、安全生產平穩(wěn)進行。
    在安全生產方面,公司認真吸取了“xxx”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
    6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
    7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
    今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
    1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年x月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
    2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。今年x月,公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領導班子集中學習,進一步加強領導班子的建設。
    3、把思想政治工作滲透到對職工的關懷中。我們在思想政治工作中,堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結合,有效的調動員工的積極性。每逢節(jié)日來臨之際,公司盡量擠出資金,把組織的關懷和溫暖落實到每個職工家庭。對遇到困難的職工,公司盡力所能及的范圍內給予幫組解決。營造了“公司是我家,人人都愛他”的良好氛圍。
    回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“?!睘椤皺C”。
    企業(yè)管理年終工作總結篇四
    20__年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就09年的工作情況總結如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點。
    企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    二、盡心盡責,做好本職工作。
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
    2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
    4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:
    (1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
    7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
    三、工作中存在的不足:
    工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
    四、20__年的規(guī)劃:
    20__年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
    企業(yè)管理年終工作總結篇五
    本學期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數學課。按照學期初制定的工作計劃,按部就班的開展了各項工作。現總結如下:
    一、鉆研教材認真?zhèn)湔n寫好學案。
    由于本學期我校開展了學習杜郎口活動,本學科的教案也改為學案。一切都在嘗試當中。于是我開學初就到北方圖書城選購了關于學案的材料,用來借鑒別人的成型經驗。平時認真鉆研教材的同時,為了充分利用學校給大家提供的網絡資源,我們小組同事還常常到《初中數學網》上下載最新的學習和備課資料。我還特意到杜狼口中學的網站上,去學習他們的教改經驗。這樣可以使我們的觀念和教學思想常改常新,可以盡快樹立新的教學理念,跟上和趕上新時期的教學步伐。
    二、嘗試用新的方法進行課堂教學。
    本學期在學校的安排部署下,我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學方法:那就是先學后教。我們前一天把學案發(fā)給學生,讓大家認真預習。第二天讓學生主講,師生一起探討在預習時自己所獲取的知識。這樣做,最初感到效果還好,有點起色。好學生學習的更主動,差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學生思維方式基本定型,基礎差的學生還很多,所以后來效果開始不明顯,漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關于學生成績統(tǒng)計表,也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進行的,這個是必要的也是不能改變的教育教學理念。我想在下個學期繼續(xù)探討用最適合的方法進行教育教學。
    三、想方設法調動學生學習的積極性,融洽師生關系。
    由于很多學生學習習慣不好,不愛學習不認真完成作業(yè),所以我就想了一些方法調動學生學習數學的積極性。我一方面在學生中牢牢樹立班級前二十名學生有希望考取省級重點高中的思想,在作業(yè)上和平時學習上比一般學生的管理更加嚴格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗、考試情況。另一方面,為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結出學習有潛力的學生各有十八人。二班是男同學學習好的多,就給他們班提出有:八大才女十大才子。五班女同學學習好的多,就給他們班總結出有:八大才子十大才女。學生們還是對這個稱呼很感興趣,從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學生好好學習。在檢查作業(yè)和練習冊的時候,也是對于這些同學加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。
    期末的時候,對于幾頁比較難的幾何題,我采取指定學生講的方法讓那些好學生做好深度預習。對于不是很難的題紙上的習題,我就讓課代表采取現場抽簽的方式,力爭讓全班學生都有參加答題和講題的機會。即體現了老師的公平,調動了大多數學生的學習積極性,也捎帶使學生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法。可謂一舉兩得。我一直感到我的數學課課堂紀律還是比較省心的,我想這與我努力做到尊重全體學生還是有一定關系的。當然對于學生的尊重,尤其是對那些學差生的尊重,還體現在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空,可以到差生身邊站一站,拍拍他們的肩膀,或者在自習課上,和他們做一會同桌。再有,每當課程不是很緊張的時候,我就采取學生先做題,再提問的方式解決題紙或者練習冊上的習題。再提問的方式上,我基本上都是讓學習較差的學生先回答問題,他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答,然這樣,簡單和容易的問題由學習較差的學生回答了剩下的習題越來越難,最后的問題由學習好的學生來回答,先后回答的問題不許重復。感到這樣提問學生無論學習好的還是學習較差的,都有回答的問題,都得到了自己該得到的知識。這樣還表現了對于學習較差的學生的關心和學習較好的學生的尊重。
    20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
    客戶在第一,存款是中心。
    由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。
    我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
    “客戶的需求就是我的工作”
    我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
    開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
    隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
    我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),從點滴做起,以優(yōu)質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔簟A硗饨衲昶咴路菰谑姓髧鴰旒惺崭额A算單位賬戶和資金劃轉出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。
    又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
    我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,盡管由于行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!
    企業(yè)管理年終工作總結篇六
    每年一到年終的時候,幾家歡喜,幾家憂愁,歡喜的是可以放年假了,憂愁的是。
    年終。
    總結。
    還沒做完。下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P2019。
    企業(yè)管理。
    年終。
    工作總結。
    范文。
    1000字,希望大家喜歡。
    企管部作為公司的內部管理部門,負責日常人事行政管理工作,首先,在這里要感謝公司領導和各位同事對企管部工作的關心、支持和幫助。現將2019年度的工作情況總結如下:
    一、工作完成情況。
    在人事管理上,對于辦公室日常事務性工作,比如收發(fā)文件、下發(fā)通知,訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作,我部門同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。
    今年上半年,企管部的主要工作如下:
    1、完成了半年度的銷售培訓工作。
    2、完成了iso的年審工作。
    3、完成了上半年招聘計劃,共招進18名新員工。
    4、完成了相關文件的存檔、上傳下達的任務。
    5、完成了試用員工的考核、轉正及。
    勞動合同。
    的簽訂。
    6、完成了對外的相關行政事務工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記)。
    7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調整、實施公司下午茶的供應,保障員工的福利、公司固定資產的管理和登記,202裝修等)。
    8、修訂公司新的。
    規(guī)章制度。
    二、存在的不足之處。
    1、工作不夠細。
    (1)公司的制度沒有成冊,沒有形成一套系統(tǒng)的文件。
    (2)人事檔案沒有及時更新。
    (3)。
    人力資源管理。
    不規(guī)范,沒有建立相應的人才培養(yǎng)機制,導致人才流失,增加招聘成本。
    2、執(zhí)行力能力不夠。
    制度下發(fā)但執(zhí)行力度差,很多工作沒有落到實處。
    三、2020年。
    工作計劃。
    根據部門2019年的工作完成情況,結合公司目前的實際情況和今后的發(fā)展趨勢,企管部計劃從以下幾個方面開展下半年的工作,全面推行目標管理:
    1、做好2020年日常管理工作。
    2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據工作實際情況,對公司有關制度修改、完善,使其更加符合實際工作需要。
    3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,規(guī)范勞動用工制度。
    4、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責、工作標準,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
    5、根據公司發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源招聘與配置。
    6、建立內部人才培養(yǎng)機制,并落到實處,管理者下達指標,每個人要培養(yǎng)兩名以上人才,培養(yǎng)好了進行相應的獎勵。
    7、推行績效考核制度,依據《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進行績效考評。
    8、推行薪酬管理、完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
    9、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀。
    企業(yè)。
    文化。
    用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的。
    文章。
    摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。
    10、增加員工交流度,定時組織員工戶外活動(如組織。
    羽毛球。
    比賽、
    唱歌。
    比賽和。
    戶外運動。
    等)。
    我們的企業(yè)正在發(fā)展階段,許多工作還有待于進一步完善,在今后的工作當中,要積極的促進企業(yè)制度建設、員工隊伍建設以及企業(yè)文化建設,當好企業(yè)的“內管家”,為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應有的貢獻。相信在公司領導的指導和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部2020年的工作會做得更好!
    在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作。
    方法。
    提高工作效率較好地完成了各項工作任務現就自己的一年工作作簡要總結。
    一、抓學習,不斷提高自身素質。
    加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
    二、強化工作職能,搞好成品管理。
    1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。
    2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。
    3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
    4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
    三、存在問題及明年工作計劃。
    辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網絡管理做好充分準備。
    面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
    現在的成品管理還存在一下問題:
    1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
    2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
    3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
    4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
    時光荏苒,2019年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
    即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的。
    拓展訓練。
    不僅加強團隊建設而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者除了熟悉業(yè)務外還需要負責具體的工作及業(yè)務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊的情況下大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
    一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
    重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在。
    學習方法。
    上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練。
    操作系統(tǒng)。
    二、努力工作,按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
    1、認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作。
    經驗。
    及時向領導匯報讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
    2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
    2019年就快結束,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
    1、在2019年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    2、2019年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    1、2019年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2019年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。
    4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經驗和收獲。
    在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    1、開展常規(guī)檢查。把。
    安全。
    教育。
    工作作為重點檢查內容之一,以及冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    六、下步的打算。
    針對2020年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
    3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__。
    公司的明天更美好!
    2019年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量__。
    億元,完成總產值__。
    億元。
    回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
    一、推進經營方式創(chuàng)新,強化經營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模。
    2019年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結去年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
    二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力。
    1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行。
    堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效。
    措施。
    加以整改。
    2、進一步優(yōu)化人力資源管理。
    目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織_人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校。
    畢業(yè)。
    生_人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
    3、進一步加強。
    財務管理。
    一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
    4、進一步加強工程結算和審計力度。
    首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。其次,狠抓工程竣工結算,爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司__。
    項目部、房建一分公司__。
    高科項目和__。
    項目、__。
    項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
    5、
    安全生產。
    平穩(wěn)進行。
    在安全生產方面,公司認真吸取了“__。
    ”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
    6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
    7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
    三、加強思想政治建設,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
    今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
    1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年_月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
    2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
    回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“危”為“機”。
    企業(yè)管理年終工作總結篇七
    2019年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內部管理,推進節(jié)能降耗,提高經濟效益發(fā)揮了積極的作用,現就2019年效能監(jiān)察工作總結如下:
    集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
    在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質量。
    1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
    2、加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
    針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
    公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
    2019年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,電力熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、電力發(fā)電公司20xx年市場煤采購效能監(jiān)察、煤礦煤質管理效能監(jiān)察、礦材料回收復用效能監(jiān)察和礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
    企業(yè)管理年終工作總結篇八
    2018對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就20工作情況總結如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
    企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    二、盡心盡責,做好本職工作
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
    2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
    4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的`一塊,其分為兩大塊:
    (1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
    7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
    三、工作中存在的不足:
    工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
    四、2018的規(guī)劃:
    2018對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
    企業(yè)管理年終工作總結篇九
    四年的大學生活即將畫上句號,在進入社會之前的幾個月里,我選擇北京數字博識科技有限公司來做為自己的實習單位,在實習的幾個月里感受頗深,收獲也滿滿當當,也終于在實習之后確定了自己以后的工作方向,找到了自己在這個社會上的一個位置?,F將幾個月來的實習經驗和成果做以下陳述,希望通過陳述能夠在我的畢業(yè)生活中帶來一個美麗的音符。
    xx年年12月20,我走進了位于清華大學清華科技園區(qū)啟迪科技大廈b座17層的北京數字博識科技有限公司。
    開始是面試階段,因為之前就在公司做過一些兼職,所以沒有提交簡歷,我很輕松的就得到了面試機會。可是,那天去參加面試,我還是忐忑不安,帶有很多顧慮,生怕自己的言談稍微不慎就失去了這樣一份工作。
    面試官說話很隨和,問了一些問題,主要是我對工資的期望值,對未來發(fā)展的認識,對于教育行業(yè)的理解,以及目前想進入的部門和想要做的職位。
    我的回答很干練,稍稍帶了些緊張的成分?!肮べY期望能夠養(yǎng)活自己,大概在xxx元左右,對于未來我認為只要能夠學到東西能夠鍛煉自己,我都愿意嘗試,而教育行業(yè)是一個需要付出耐心和責任的行業(yè),我期望進入的是人力資源部門,主要是專業(yè)比較對口,而且對政策的理解也能夠在工作中帶來一定的幫助。”
    面試官沒有太為難我,因為公司總經理正在開會所以也免去了二次面試。當場給了我答復,“請于25日到公司報道,同時進入的部門是公司總經辦,職位是助理?!毙纪炅酥螅嬖嚬俸軋远ǖ呐牧伺奈业募?,希望我好好的工作。
    通過面試,我發(fā)現只要對一個工作是認可的,是覺得有發(fā)展?jié)摿Φ木驮摫磉_出來。需要看清楚自己的職位,看清楚自己的實力,需要面試的時候充滿信心,微笑的回答可以讓尷尬的局面緩和起來,也能夠給對方留下一個好印象。
    初是矛盾的,畢竟總經辦和我專業(yè)最掛鉤,對于陌生的一個運營管理部,我沒有任何概念,而且工資可能也就沒有一開始給我開的那個數了。徘徊中,運營管理部的經理和副經理都找我談話,希望我能夠做出堅定的選擇,兩個中層人士的重視讓我感到了溫暖,在權衡了自己的發(fā)展前景之后,我改而選擇了公司的運營管理部。而公司的人力資源部門也尊重了我自己的選擇。
    于是,我開始了運營管理部三個月的實習生涯。在這三個月中,我深刻理解了工作和學習的差距。在這個企業(yè),只要有能力的人就能夠有所發(fā)展,有想法和創(chuàng)業(yè)的員工就會被發(fā)現。在短短的一個月中,我就清楚的熟悉了自己的業(yè)務,即便到了周末,我也會加班到公司學習。
    第一個月之后,我清楚了每天的工作流程。上午8:30上班,下午5:30下班,去b1層就餐,中午休息1個小時。慶幸的是在一個月的生活中,我趕上了公司的員工培訓,趕上了員工們的年終述職,讓我很輕易的學會了很多別人需要很多時間來學習的東西,清楚的明白了一個道理---“站在他人的肩上,能夠看的更遠。”和同事們互相學習,積極的借鑒優(yōu)秀的經驗。在一個月之后的工作中,我已經能夠暢談自己的觀點,提出自己的意見了,而且很多意見和建議都得到了同事和領導的首肯。
    2月8日,當我拿到第一個月的工資的時候。心里暖和和的,真想告訴所有人,我可以賺錢了。望著手里的錢,淚水也流了下來,能夠得到認可,能夠在遠離家鄉(xiāng)的首都賺到自己的生活費,我既自豪,又感受著辛酸。
    接下來的兩個月,是我更加穩(wěn)步發(fā)展的兩個月,公司開了年會,在年會上,我組織和編排的民族舞蹈得到了全公司員工的認可,也讓我明白了一個新的道理,只要有特長最會有被人發(fā)現和認可的時候。再后來,我用自己掌握的一些計算機知識給同事們解決了很多問題。多勞多得在這里得到了體現,在第二個的工資下發(fā)的時候,我得到了一些額外的獎勵,讓我很是興奮。這個時候,也會暗暗的笑自己的天真,覺得太容易滿足了。
    是,我依然積極的在把自己所在的公司,所在的部門當成自己的家。強烈的責任感和主人翁意識,讓被動的工作變成了積極的工作。
    梅花香自苦寒來,在經歷了嚴格的自我要求之后。公司破格在我沒畢業(yè)前就給了績效先轉正的特殊照顧,也在一個活動的總結會上公開表揚了我。
    三個月了,當我的門卡已經可以在任何時候進出公司的時候。我已經可以昂起頭來,帶著驕傲的看待自己的選擇了。我不需要低調什么,因為真實的工作和真實的對待他人,已經得到了公司的肯定。
    選擇一個自己喜歡的職業(yè)是重要的,還有一點是更重要的,那就是不管什么時候都把自己手頭的工作做的認真仔細,盡量的完美。在公司的述職報告中,我說了這樣一句話“如果有一天,我離開了數字博識。只有兩種可能,一:我被公司辭退了,原因不詳;二:我的工作做的非常優(yōu)秀了,而我想追尋新的目標!其他時候,如果我離開了,那么說明我的無能,我相信自己能夠干的讓大家滿意,我更愿意在某一天離開的時候,我是笑著離開!”
    被大家認可,最重要的是自己要做的認真,踏實!找工作不難,難的是不管什么樣的工作都認真對待!既然我選擇了北京數字博識科技有限公司,我就要在這里認認真真的做下去。
    實習三個月的生活告一段落,實習是快樂的,充實的!自己是在成長的,收獲的!我為我的實習生涯感到富足!人生的奮斗生涯因為這個實習而充滿色彩!
    最后總結一句話:打鐵還需自身硬!
    10.怎樣做好企業(yè)管理?
    企業(yè)管理年終工作總結篇十
    在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,這一年來在工作的成長中,使我感受到了領導和同事們對我的親情幫助。我主要承擔項目部的材料管理工作。這一年里,在領導及同事們的關心幫助下,使我在工作中鍛煉了很大的進步,材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質復雜多變,極易發(fā)生問題,通過今年的材料管理工作,我總結了以下管理經驗:
    做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法,按定額配備,增強職工的責任感,減少丟失和避免混用,對失職丟失工、料具的當事人,均得賠償損失金額的50-100%,情節(jié)嚴重的要給予重罰款。認真記好有關臺帳,嚴格履行材料制度。倉儲材料按不同規(guī)格科學合理擺放,標志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
    工程材料的管理中嚴把收發(fā)材料關,認真做好各種材料的進貨檢。
    驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱,規(guī)格及型號,數量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現不合理的材料進行換貨。嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發(fā)料到工地入庫?,F場嚴格限額領料,堅持節(jié)約預扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現場無剩料。施工班組完成施工任務時,應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現場地不清、余料不退,可直接寫出書面扣款證明交予項目領導。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。
    加強周轉材料管理,提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下,減少占用,加速周轉,延長壽命,防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。加強材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等工作。通過各種管理措施,今年我們開封龍宇化工項目部周轉材料的管理工作有了很大的提高,單拿架桿和扣件來說,聚甲醛項目公用工程共計投入架桿10萬米,扣件10萬余個,通過我們項目全體人員的不懈努力與管理,到工程竣工架桿損失600m左右,扣件損失3000余個,得到了集團公司的一致褒獎。
    我在項目部管理材料的同時還負責購買部分零星材料,眾所周知,采購是項目運轉的后勤保障,是關系到整個工地運營工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝項目領導對我的信任,通過去年的一些采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,保持對公司的忠誠,不帶個人偏見。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,作用及意義。只要能降低成本,不管是那個環(huán)節(jié),我都會認真研究,從公司利益出發(fā),最大限度的為公司節(jié)約成本。
    今年的的工作即將結束,在今后的工作中,我會更加嚴謹自己,務實篤行,努力做好項目經理安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)保持謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態(tài)度,完善自己,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,為公司的壯大發(fā)展盡自己最大的努力。
    企業(yè)管理年終工作總結篇十一
    本學期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數學課。按照學期初制定的教學工作計劃,按部就班的開展了各項工作?,F總結如下:
    一、鉆研教材認真?zhèn)湔n寫好學案。
    由于本學期我校開展了學習杜郎口活動,本學科的教案也改為學案。一切都在嘗試當中。于是我開學初就到北方圖書城選購了關于學案的材料,用來借鑒別人的成型經驗。平時認真鉆研教材的同時,為了充分利用學校給大家提供的網絡資源,我們小組同事還常常到《初中數學網》上下載最新的學習和備課資料。我還特意到杜狼口中學的網站上,去學習他們的教改經驗。這樣可以使我們的觀念和教學思想常改常新,可以盡快樹立新的教學理念,跟上和趕上新時期的教學步伐。
    二、嘗試用新的方法進行課堂教學。
    本學期在學校的安排部署下,我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學方法:那就是先學后教。我們前一天把學案發(fā)給學生,讓大家認真預習。第二天讓學生主講,師生一起探討在預習時自己所獲取的知識。這樣做,最初感到效果還好,有點起色。好學生學習的更主動,差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學生思維方式基本定型,基礎差的學生還很多,所以后來效果開始不明顯,漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關于學生成績統(tǒng)計表,也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進行的,這個是必要的也是不能改變的教育教學理念。我想在下個學期繼續(xù)探討用最適合的方法進行教育教學。
    三、想方設法調動學生學習的積極性,融洽師生關系。
    由于很多學生學習習慣不好,不愛學習不認真完成作業(yè),所以我就想了一些方法調動學生學習數學的積極性。我一方面在學生中牢牢樹立班級前二十名學生有希望考取省級重點高中的思想,在作業(yè)上和平時學習上比一般學生的管理更加嚴格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗、考試情況。另一方面,為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結出學習有潛力的學生各有十八人。二班是男同學學習好的多,就給他們班提出有:八大才女十大才子。五班女同學學習好的多,就給他們班總結出有:八大才子十大才女。學生們還是對這個稱呼很感興趣,從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學生好好學習。在檢查作業(yè)和練習冊的時候,也是對于這些同學加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。
    期末的時候,對于幾頁比較難的幾何題,我采取指定學生講的方法讓那些好學生做好深度預習。對于不是很難的題紙上的習題,我就讓課代表采取現場抽簽的方式,力爭讓全班學生都有參加答題和講題的機會。即體現了老師的公平,調動了大多數學生的學習積極性,也捎帶使學生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法。可謂一舉兩得。我一直感到我的數學課課堂紀律還是比較省心的,我想這與我努力做到尊重全體學生還是有一定關系的。當然對于學生的尊重,尤其是對那些學差生的尊重,還體現在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空,可以到差生身邊站一站,拍拍他們的肩膀,或者在自習課上,和他們做一會同桌。再有,每當課程不是很緊張的時候,我就采取學生先做題,再提問的方式解決題紙或者練習冊上的習題。再提問的方式上,我基本上都是讓學習較差的學生先回答問題,他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答,然這樣,簡單和容易的問題由學習較差的學生回答了剩下的習題越來越難,最后的問題由學習好的學生來回答,先后回答的問題不許重復。感到這樣提問學生無論學習好的還是學習較差的,都有回答的問題,都得到了自己該得到的知識。這樣還表現了對于學習較差的學生的關心和學習較好的學生的尊重。
    20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
    客戶在第一,存款是中心。
    由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。
    我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
    “客戶的需求就是我的工作”
    我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
    開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
    隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
    我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),從點滴做起,以優(yōu)質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。
    又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
    我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,盡管由于行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!
    企業(yè)管理年終工作總結篇十二
    今年以來,在場黨委的正確領導下,在各科室部門大力支持下,我科全體成員認真貫徹落實農墾工作會議、農墾生產經營會議和農場職代會會議精神和工作部署,緊緊圍繞場黨委制定的工作目標和思路,分析當前面臨的新形勢新任務,以農場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產業(yè)為目標,認真履行企管科各項工作職能,抓好橡膠產業(yè)發(fā)展,提質增效和增產增收,強化企業(yè)內部管理,做好開源節(jié)流,較好地完成了各項工作任務?,F將全年工作總結如下:
    (一)農場主要經濟指標。
    圍繞農場的發(fā)展目標和工作重心,聯(lián)系實際,制定科學、合理的經營管理方案、措施和政策,確保農場各項工作的平穩(wěn)、有序開展。通過政策的落實和廣大職工努力:
    (1)預計實現農墾社會總產值49560萬元,對比去年47383萬元,增長4.6%;完成局今年下達指標的97%.
    (2)預計實現國內生產總值27160萬元,對比去年26140萬元,增長3.9%;完成局今年下達指標的96.7%.
    (3)預計全年完成干膠1770噸,對比去年1744噸,增長1.5%;完成局今年下達指標的100%.
    (4)實現職均收入42110元,對比去年39970元,增長5.3%;完成局今年下達指標的100%.
    (5)實現人均收入20550元,對比去年xxxxxx元,增長4.6%;完成局今年下達指標的100%.
    (二)農場經營分析管理。
    結合農墾改革及農場實際,按總局三年扭虧為盈及國土會議十一項工作要求,做強做大橡膠產業(yè),切實做好扭虧增盈,每季度分析農場經濟指標完成情況、主要板塊經營情況以及主要經濟工作開展情況的生產經營情況,分析存在問題,找準解決方案,準確提出下一階段擬采取的措施,爭取完成上級局下達的各項指標任務,促進企業(yè)健康發(fā)展。
    (三)土地承包管理。
    按對標管理要求全部上傳廣墾合同網簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網簽平臺。我場共有合同318份,包含實物地租、現金地租、三七果園、集體果園,其中職工承包255份,對外承包60份,物業(yè)租賃3份。已按對標管理要求全部上傳廣墾合同網簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網簽平臺。20xx年當年應收土地承包及物業(yè)租金117.75萬元,已收105.07萬元,當年租金收繳完成率89.2%.
    (四)歷史租金追繳及征信管理。
    依據工作要求和實際情況要求,本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》,20xx年我場共有歷史拖欠租金68萬元,現已追繳歷史拖欠租金16.838萬元。建立客戶征信管理系統(tǒng)和黑名單制度,對失信租戶不再簽訂新合同及業(yè)務,已成立歷史拖欠款追繳小組,積極推行新措施,通過法律途徑、約談等方式積極追收中。
    (五)中小苗量苗建檔工作。
    企管科現已著手對各個區(qū)、連隊的中小苗林譜進行整理、統(tǒng)計,為以后的規(guī)劃統(tǒng)計、預算做好鋪墊。
    根據廣大農墾辦社會職能改革方案意見,進一步推進農場社區(qū)建設,在我科及相關部門努力下,向高州市人民政府及民政局提交資料申請并得到批復,在我場場部區(qū)域設立廣東省團結農場場部社區(qū)居民委員會,將我場的基層群眾組織納入政府城鄉(xiāng)居管理,為實現中央提出的將國有農場承擔社會管理和公共服務納地方管理的目標作出應有的貢獻。
    (一)社區(qū)建設及管理項目。
    自20xx年農場實施社企內部分離以來,我場社區(qū)管理委員會1個,含5個職能部門,共23人,20xx年社區(qū)管理與補助財政資金共計到位111萬元,其中人員經費58.15萬元,公用經費52.85萬元(主要用于購置社區(qū)服務中心辦公設備及辦公用品);國有農場稅改五項統(tǒng)籌財政補助資金53萬元,主要用于補充社區(qū)人員13人的工資開支,提高社區(qū)建設水平和服務水平,減輕了企業(yè)的負擔,最大限度解放了生產力,充分發(fā)揮了社區(qū)的職能,促進農場經濟發(fā)展和社會環(huán)境安定。
    (二)稅費改革項目。
    20xx年我科室繼續(xù)貫徹落實稅改精神,合理運用稅改資金,實施惠農政策,切實減輕農工負擔,有效改善農場膠園道路和工人作業(yè)環(huán)境,使農場基礎設施、民工房、倉庫、收膠站等更加完善,生活環(huán)境更加美好。全年總投入620萬元,用于農場道路建設338.06萬元,民兵訓練93.89萬元,計劃生育113.55萬元,義教經費補助55萬元,優(yōu)撫19.5萬元。
    通過稅改項目的實施,一方面減輕了農工負擔,增加了農工收入;另一方面,有利于新農場的建設和農墾和諧社會的構建。
    (三)天然橡膠基地建設項目。
    (3)20xx年橡膠基地完成了前期規(guī)劃工作,可研已得到農業(yè)部的立項批復,已報送衛(wèi)星圖、地形圖、地質勘查資料,現正編制初步設計。
    (四)20xx小城鎮(zhèn)項目。
    (五)中小學危改項目。
    團結中學科學樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米,完成總投資243.66萬元。
    (六)往年大宗項目的繼續(xù)建設。
    團結農場水庫移民結余資金物業(yè)項目建設完成物業(yè)樓一棟,總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬元。
    (七)當年招標的小項目完成情況。
    (1)團結農場養(yǎng)老院熱水系統(tǒng)設備購置,總投資18萬元,現已竣工投入使用。
    (2)茂名農墾團結中學舊教學樓整體拆除工程,整體拆除預制板磚混合結構三層建筑,整體拆除建筑面積1030平方米??傇靸r88279.19元,已全部完成工程。
    (3)團結農場水庫移民結余資金物業(yè)項目貨運電梯,購置菱王牌載貨電梯一臺,總投資15萬元。已完成供貨及安裝調試,經廣東省特種設備檢測研究院檢測合格。
    1、嚴抓統(tǒng)計數據質量,不斷強化數據質量評估力度,加大統(tǒng)計分析力度,實現分析形勢、資料和質量三個方面的突破,及時、準確、高效地填報20xx年農墾統(tǒng)計定期月報、季報及統(tǒng)計年報,為農場的經濟發(fā)展做出嚴實的信息支撐和數據保障。
    2、每天認真做好橡膠生產數據錄入,為農場的生產經營提供及時的數據分析。通過數據,及時跟蹤生產進度落后的生產隊,了解該隊生產進度落后的原因,督促其跟進生產進度。
    3、截止20xx年12月25日,全場累計完成干膠1808.9噸,已順利完成局下達考核指標1770噸的102.1%.干含方面,20xx年的年度干含為27.9,比20xx年的同期年度干含27,增加了0.9%.
    4、開展團結農場第四次全國經濟普查工作,繪制團結農場社區(qū)普查地圖,進行"兩員一督"信息采集工作。通過張貼宣傳畫,派發(fā)宣傳單張等工作來宣傳經濟普查的內容,對團結農場的流動攤販、實體商店、公司進行清查登記資料,現已經完成了清查,建立了電子資料和紙質資料。
    我場按時按質完成了第四次全國經濟普查單位清查工作,作出了積極的貢獻,得到了上級好評。李翰詩作為高州市優(yōu)秀人員之一得到了茂名市的通報表揚(茂經普辦字[20xx]25號)。
    今年來,企管科在局黨委的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照科室職能要求以及領導的期望,還有較大的差距。因科室工作涉及面廣,工作量雜多而繁瑣,未能多走動基層,和其他部門之間的工作交流不夠細致,在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律有所不相符,對全場的運行狀況掌握不夠,為領導的決策提供意見和建議未能細致全面,沒有充分發(fā)揮參謀和助手的作用。
    明年我科將緊密圍繞"農墾改革"主體,立足于"三年扭虧為盈"發(fā)展規(guī)劃。嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
    1、深化企業(yè)改革,以農場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產業(yè)為目標,推進農場成本、管理、機關及基層深化改革,激發(fā)產業(yè)發(fā)展活力,全力推動橡膠產業(yè)、社會事業(yè)和民生產業(yè)發(fā)展。
    2、全力開展追繳歷史承包土地租金工作,爭取用兩年時間追繳完成承包土地拖欠租金,確保我場三年扭虧為盈,促進我場經濟可持續(xù)快速發(fā)展。
    3、落實社區(qū)經費和人員經費,以提高農場管理人員的工資水平和福利待遇,履職盡責,扎實工作,規(guī)范管理,優(yōu)化服務,確保機關高效、有序運轉。
    4、制定項目考核方案,落實分管領導、主管部門、掛鉤科室及個人等的責任分工,確保各項項目工程及時跟蹤落實,按時完成任務,積極改善職工生活條件,提升農場小城鎮(zhèn)建設的整體形象,增強職工群眾的幸福感和歸屬感。
    5、進一步加強合同管理,規(guī)范土地承包合同的申請、公示、簽訂、解除等程序,完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴格按照合同規(guī)定,依法依規(guī)收取租金,確保土地增值升值。
    立長遠觀、大局觀、戰(zhàn)略觀是場領導對我們的諄諄教導和殷切期望,努力抓落實、轉作風、促發(fā)展是我們肩負的責任和使命。我們一定要加強學習,取長補短,打好基礎,勤奮工作,嚴格督查,履職盡責,確保圓滿完成20xx年各項工作任務。
    企業(yè)管理年終工作總結篇十三
    我協(xié)會自20xx年成立以來,一直按照民政部門對社團的要求、工信委的要求,立足于江蘇省企業(yè)管理咨詢行業(yè),充當政府與企業(yè)之間的橋梁,服務政府、服務行業(yè)、服務企業(yè)。
    作為一個完全由行業(yè)企業(yè)發(fā)起并組成的協(xié)會,我們一開始堅持協(xié)會存在的價值和基礎是服務于行業(yè)、服務于政府。圍繞著這個中心,我們在協(xié)會的工作上做了一些創(chuàng)新性的工作,主要集中在兩個方面:
    一是針對行業(yè)特點,為行業(yè)企業(yè)開發(fā)市場、促進合作和培養(yǎng)人才方面做了大量工作。
    管理咨詢行業(yè)是一個新興的行業(yè),許多會員都是小公司,在前期發(fā)展中,市場營銷對于他們來說是渴望但不可及的。協(xié)會針對這一情況,經過會長辦公會討論,決定幫助他們開拓市場,組織了“江蘇省管理咨詢協(xié)會專家巡講團”在常州、無錫和蘇州等目標客戶集中的地區(qū)進行了巡講,通過此次巡講活動,讓更多的企業(yè)了解了咨詢,獲得了一些管理知識,同時也讓我們的企業(yè)會員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經成為協(xié)會的常態(tài)化工作,每年都要舉行二到三次。
    在對外合作方面,我們與多方機構進行高端合作。20xx年9月8日,我協(xié)會與澳大利亞上海總領館合作,在金陵飯店組織了中澳咨詢與培訓合作洽談會,達成了五項合作項目。
    管理咨詢協(xié)會作為國家人力資源與社會保障部組織的全國管理咨詢師。
    考試在江蘇的考務中心,自20xx年起,共先后組織了500多人的管理咨詢專業(yè)培訓和考試工作,通過率達32%,一直處于國內各省通過率的前列。目前擁有全國管理咨詢師資質的人員160多人,擁有國際注冊管理咨詢師26人。
    二是圍繞政府相關部門的工作,找到自己的著力點。
    協(xié)會了解到省中小企業(yè)局正在著力于江蘇省中小企業(yè)管理提升的工作,作為我省企業(yè)管理方面的專業(yè)化組織,我協(xié)會主動與省中小企業(yè)局聯(lián)系,提出了提升我省中小企業(yè)管理水平的具體的方案,即進行中小企業(yè)的管理診斷工作。得到了省中小企業(yè)局領導的高度認可。目前該項工作正在進行充分的準備中。
    南京市創(chuàng)業(yè)型城市建設,是市里一項重要工作,成立了專門的領導小組,如何評價創(chuàng)業(yè)項目,對微型的創(chuàng)業(yè)公司如何進行后期輔導,我省會協(xié)助創(chuàng)業(yè)領導小組建立了《創(chuàng)業(yè)項目評價體系》,提供了小企業(yè)管理輔導師的培訓服務,推薦了一批創(chuàng)業(yè)輔導專家。
    三是網站建設。根據一網、一站、一刊協(xié)會建設思路,我協(xié)會非常重視網站建設,重視網站在現代協(xié)會服務中的重要作用。目前,協(xié)會的網站可以做到認證咨詢師資質查詢、會員基本情況及業(yè)績查詢、行業(yè)知識庫(案例)管理及人才測評等。成為協(xié)會對會員服務、會員的業(yè)務管理不可缺少的一環(huán)。
    理方面的品牌年會,每兩年舉辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會暨管理創(chuàng)新論壇”,論壇在西康賓館進行,正值經濟低迷,我們邀請了國務院參事室參事陳全生先生來寧做了中小企業(yè)如何渡過危機的演講,我協(xié)會的專家也獻計獻策,共有300多人參加了年會,取得了良好的效果,會上,我協(xié)會還組織了向企業(yè)送溫暖活動,共向十家企業(yè)提供了免費的管理診斷服務,獲得了廣大企業(yè)的認可。
    企業(yè)管理年終工作總結篇十四
    2019年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量xx億元,完成總產值xx億元。
    回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
    2019年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結去年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
    1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行
    堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。
    2、進一步優(yōu)化人力資源管理
    目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織x人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
    3、進一步加強財務管理
    一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
    4、進一步加強工程結算和審計力度
    首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。其次,狠抓工程竣工結算,爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司xx項目部、房建一分公司xx高科項目和xx項目、xx項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
    5、安全生產平穩(wěn)進行
    在安全生產方面,公司認真吸取了“xx”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
    6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
    7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
    今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
    1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年x月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
    2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
    回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“?!睘椤皺C”。
    企業(yè)管理年終工作總結篇十五
    要堅持發(fā)揮油田企業(yè)黨組織的作用,用思想政治工作為企業(yè)改革與發(fā)展提供強有力的精神支撐。思想政治工作部門既是組織者、考核者,又是具體的參與者、實踐者。在發(fā)揮職能部門的作用中,也實現了自身的多項創(chuàng)新:工作思路上,由簡單被動服從型向主動適應進取型轉變;工作內容上,由單純的思想教育型向知識含量高、有崗位特點與經營管理融合的綜合教育型轉變;工作載體上由單一向綜合轉變。
    追求效益最大化,是企業(yè)永恒的目標。作為油氣資源型企業(yè),堅持一切以經濟效益為中心,必須以改革統(tǒng)攬全局,牢固樹立科學的發(fā)展觀和油藏經營理念,按照儲量、產量、投資、效益“四統(tǒng)一”的原則,突出效益勘探、效益開發(fā)、效益科技,最大限度地降本增效,提高老油田開發(fā)水平;必須正確處理市場總量與經濟效益的關系,開拓市場,優(yōu)化市場,優(yōu)選項目,加強管理,實現增量增效;必須認真做好環(huán)境保護和質量管理工作,進一步強化安全生產管理,建立安全生產長效機制,向安全要效益,以安全保效益,確保油田整體經濟效益的提高。油田企業(yè)的改革與發(fā)展要以經濟效益為中心,把有效發(fā)展作為今后工作的基本原則。把效益觀念貫穿于生產經營活動的全過程,建立起講效益、創(chuàng)效益的生產經營運行機制,保證以效益為中心落到實處。確保經濟效益和職工生活質量同步提高,是增強企業(yè)凝聚力和向心力的有力措施。既要不斷提高企業(yè)經濟效益,為國家經濟建設多作貢獻,還要千方百計維護好職工群眾的切身利益,讓職工群眾享受到改革發(fā)展的成果。
    油田企業(yè)應該大力實施油氣主業(yè)有效發(fā)展、市場開拓和科技興業(yè)“三個戰(zhàn)略”,全面提高油田企業(yè)的經濟效益和核心競爭力。實施油氣主要有效發(fā)展戰(zhàn)略,重點是加大勘探開發(fā)工作力度,逐步實現資源的有效接替和開發(fā)的良性循環(huán)。堅持“立足老區(qū),加快新區(qū),拓展外部”的勘探方針,強化老區(qū)滾動勘探,尋找優(yōu)質儲量;重點搞好新區(qū)產能基地建設;在油田的統(tǒng)一部署下,積極參與外部資源開發(fā),爭取盡快見到成效。大力實施市場開拓戰(zhàn)略,形成油田內部、國內、國際三大市場的良性發(fā)展。油田企業(yè)要充分發(fā)揮技術、隊伍、品牌優(yōu)勢,積極擴充內部市場,選配優(yōu)良裝備和精干隊伍,豐富技術服務手段,為油氣勘探開發(fā)提供優(yōu)勢高效服務;全力擴展國內市場,鞏固老市場,拓展新市場,積極進入社會市場,做到市場份額和經濟效益的同步增長;持續(xù)擴大國際市場,形成石油工程技術服務、油氣資源合作開發(fā)、石油機械產品銷售三大主營產業(yè)。
    早在1992年10月,曾在黨的十四大報告中指出,轉換國有企業(yè)特別是大中型企業(yè)的經營機制,是建立社會主義市場經濟體制的中心環(huán)節(jié)。我們認為,推進全面創(chuàng)新,是油田企業(yè)成功應對時代挑戰(zhàn)的必然要求。隨著我國加入世貿組織,油田企業(yè)將和國際上的大企業(yè)、跨國公司在更大范圍、更廣領域、更高層次上展開競爭,這對油田企業(yè)的生存和發(fā)展構成了嚴峻挑戰(zhàn)。油田企業(yè)只有與時俱進,全面創(chuàng)新,以新的企業(yè)經營理念和新的企業(yè)管理體制迎接挑戰(zhàn),才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。全面創(chuàng)新,也是徹底解決油田企業(yè)在發(fā)展市場經濟過程中出現的深層次矛盾和問題,促進企業(yè)發(fā)展的唯一選擇。目前,油田企業(yè)還習慣于油田的管理模式和運作方式,其管理體制和經營機制還有不適應市場經濟要求的地方,從而嚴重制約著企業(yè)的進一步發(fā)展。解決問題的唯一出路在于改革,但枝節(jié)性的小改小革已無助于問題的解決,必須適應社會主義市場經濟發(fā)展的要求,進行全面創(chuàng)新、深刻變革。
    企業(yè)管理年終工作總結篇十六
    就快結束,回首20的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
    1、在2019年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    2、2019年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    1、2019年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2019年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。
    4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經驗和收獲。
    在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一,以及冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    六、下步的打算。
    針對20工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
    2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__公司的明天更美好!
    2019年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量__億元,完成總產值__億元。
    回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
    一、推進經營方式創(chuàng)新,強化經營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模。
    2019年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結去年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
    二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力。
    1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行。
    堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。
    2、進一步優(yōu)化人力資源管理。
    目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織_人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生_人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
    3、進一步加強財務管理。
    一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
    4、進一步加強工程結算和審計力度。
    首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。其次,狠抓工程竣工結算,爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司__項目部、房建一分公司__高科項目和__項目、__項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
    5、安全生產平穩(wěn)進行。
    在安全生產方面,公司認真吸取了“__”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
    6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
    7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
    三、加強思想政治建設,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
    今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
    1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年_月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
    2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
    回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“?!睘椤皺C”。
    企業(yè)管理年終工作總結篇十七
    今年,在公司領導的正確帶領下,各部門的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門而言,我部根據工作需要和領導安排,認真貫徹落實科學發(fā)展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開拓創(chuàng)新,較好地履行了企管部職能,高質量地完成了相關領導部署的各項工作?,F將20xx年企管部工作做如下總結:
    一、以督促各部門及礦編寫旬小結和月計劃的方式,提高了各部門及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強了公司領導對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,提升了公司的整體運營效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標的實現發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
    二、要求各部門及礦按照內部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制,并且具體化為績效指標考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯的網狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現了現代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作,明確了在崗人員的崗位職責,同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進。
    三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統(tǒng),杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化,通過每月公布考勤結果,客觀、精準的考勤數據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進,同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。
    四、現場監(jiān)督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛(wèi)生檢查,既體現公司高層領導對基層工作的重視,加強了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,同時一線出現的問題能夠及時得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進行,使公司的運營始終保持“鮮活”狀態(tài),為樹立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質和市場競爭力,強化管理機制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
    五、網絡監(jiān)管維護。積極聯(lián)系長治移動分公司,為曙光礦架設移動網絡專線一條;負責全公司的計算機信息系統(tǒng)維護,保證了公司現代化信息系統(tǒng)如金蝶財務、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運轉,為公司的信息一體化建設發(fā)揮了保駕護航的作用。
    20xx年,通過我部人員的努力,基本完成了本職及領導交辦的各項工作,但仍有許多不足和問題,主要體現在以下幾個方面:
    1、對領導的工作意圖、思路理解不透,雖能及時把握領導的意圖融會于工作中,但還缺乏開拓精神。
    2、工作上缺少創(chuàng)新,隨著公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng)新,以滿足公司的發(fā)展需要。
    3、工作不夠深入、細致,在具體的工作上對自身要求不高。
    4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發(fā)現問題的敏銳性不夠,在與相關部門的協(xié)調、處理問題時還不能直接處理好,缺少工作方法。
    20xx年,企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質量。
    1、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領導的安排。
    2、搞好與各部門及礦的工作,積極地進行協(xié)調溝通。不斷學習借鑒企業(yè)管理工作上的先進方案并進行學習,及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
    3、進一步完善績效考核工作。
    4、認真做好監(jiān)督檢查工作。
    5、全面做好公司的網絡系統(tǒng)維護工作。