一月份的個人工作總結(jié)(實用21篇)

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    總結(jié)是對經(jīng)驗和知識的整理和歸納,讓我們對某一領(lǐng)域有更深入的了解和把握。9.寫總結(jié)時要注重思辨性的思考,通過自己的總結(jié)來發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高自己的工作能力。在這份總結(jié)范文中,作者結(jié)合了自身的經(jīng)歷和感悟,對學(xué)習(xí)和工作等方面進(jìn)行了一番深入的總結(jié)和思考。
    一月份的個人工作總結(jié)篇一
    進(jìn)入公司一個月以來,應(yīng)對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊,應(yīng)用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。
    剛開始,我和我的師傅,一向在跟進(jìn)他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
    1。對自己產(chǎn)品必須要認(rèn)識到位;個行簽名。
    4。專業(yè)的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。
    我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗:
    1。對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;
    2。對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
    3。不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);
    4。關(guān)注競爭對手的動向。
    以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
    x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出。
    一月份的個人工作總結(jié)篇二
    就像是之前說的那樣,我會爭取每個月的中旬的時間來寫一些關(guān)于工作的一些總結(jié)吧,就像是每個月的月初會寫點兒什么,月底寫點兒什么一樣。當(dāng)然,可能關(guān)于工作的東西,我會有一些記不住或者是記不清楚吧,但是,我在這里不寫什么具體的成績或者結(jié)果了,主要來說的是自己的心態(tài)的一些變化吧。
    每個月中旬來寫,具體的內(nèi)容的時間段則是上個月的中旬到這個月的中旬了。
    首先來說說成績,這個月我還真沒有什么成績,準(zhǔn)確來說就是暫時沒有什么業(yè)績了,原因也很簡單,現(xiàn)在是12月后半段基本上就是一個淡季中的淡季了,沒有什么結(jié)果也很正常,因為并不是我沒有結(jié)果,而是所有人都沒有結(jié)果,我也就沒有辦法了。而一月又是有假期,最近兩周其實還是不錯的,都是有在變好的趨勢,不過看看時間,正好還有一個月過年,所以,未來一段時間好像也挺困難的吧,因為年前一般來講都也算是淡季,其實一般來講,陽歷的年底,一直到農(nóng)歷的過完年之后,都是比較明顯的淡季了,這個也沒有辦法,如果非要說好的話,可能就是今年的三月份之后了吧。
    主要是出在了心態(tài)上,應(yīng)該說自己的心態(tài)出現(xiàn)了一些的惰性,也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧,我認(rèn)為一方面是自己工作的時間并不是很長,受到了一些影響從而影響到了情緒我覺得也是可以原諒的,但是我還是希望自己如果未來還是出現(xiàn)了類似的情況的話,我可以更加的做好自己吧,我覺得這才是最重要的,我現(xiàn)在,尤其是最近一周吧,我這一點做的不錯,我希望可以堅持下去吧。
    那么,這個月,給自己打個分?jǐn)?shù)吧,一般來講是十分滿分。
    我可以給自己打一個6分的分?jǐn)?shù),為什么是6分,被扣掉的4分來自于哪里呢?
    第三就是自己所謂的加班太少了我按時完成了任務(wù)所以我就下班了為什么不行呢?但是這就是職場即便是你完成了任務(wù)你也不能走你必須晚點走。第四就是和同事的關(guān)系上我想我應(yīng)該更加開放一些但是我覺得我其實還是在變好的那么就變得再好一些吧!
    好了,這是我20xx年第一期的工作總結(jié)了,希望自己之后都可以堅持下來吧!
    一月份的個人工作總結(jié)篇三
    九月份在護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和專業(yè)知識工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
    一、政治思想方面:
    堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫各種護(hù)理記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查八對,牢記護(hù)士必讀。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    在十月份我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
    一月份的個人工作總結(jié)篇四
    1、對集塑精密工業(yè)有限公司、嘉豐肥業(yè)、銳創(chuàng)電氣、國星凹土、博碩科技、嘉益電控、瑞泰工業(yè)等7家新申報的企業(yè)和留香泵業(yè)、龍利得包裝、愛福電子三家到期重新申報的企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和幫扶,完成20xx年第一批高新技術(shù)企業(yè)申報材料準(zhǔn)備工作。
    2、組織全市15個地震宏觀觀測員召開年終宏觀觀測工作總結(jié)表彰大會,對工作優(yōu)秀的觀測員予以表彰,對工作落后的觀測點予以更換,并邀請了嘉山地震臺趙桂寶臺長對宏觀觀測員開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升宏觀觀測水平。
    市科技局20xx年2月份工作計劃。
    1、做好工招園大會涉及科技創(chuàng)新產(chǎn)品的表彰獎勵工作。
    2、繼續(xù)做好科技統(tǒng)計年報上報工作。
    3、繼續(xù)指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)做好高新技術(shù)企業(yè)申報前專項審計等準(zhǔn)備工作。
    4、積極籌建校園地震科普館。
    5、組織專利代理公司深入企業(yè)申報發(fā)明專利,重點指導(dǎo)幫助凹土產(chǎn)業(yè)申報發(fā)明專利。
    一月份的個人工作總結(jié)篇五
    回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:。
    1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“”重要思想和黨的十x大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
    幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
    二、存在不足。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    三、今后努力方向。
    不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
    一月份的個人工作總結(jié)篇六
    一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來主要有以下六個方面:
    一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項。
    規(guī)章制度。
    時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
    三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
    四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
    五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
    六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
    一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
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    一月份的個人工作總結(jié)篇七
    捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了九月份,我們又迎來了xx月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
    xx月以來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:
    (一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,職責(zé)到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,xx月xx日,教師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果。
    (二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)取進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
    (三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。經(jīng)過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不理解,我們作相應(yīng)的改善滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也和老學(xué)員堅持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,能夠登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量到達(dá)個。
    (四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情景明顯下降。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    雖然半年來我們的工作取得了必須成績,可是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
    一是呼入方面:咨詢應(yīng)對本事不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢本事,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
    二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
    三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
    四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
    新起點,新期望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
    一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們期望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改善或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
    二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
    三是進(jìn)取研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
    四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
    以上是我xx月來的工作總結(jié)和xx月的工作計劃,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我們大家會一齊努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更完美的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校必須會發(fā)展得更好、更快!
    一月份的個人工作總結(jié)篇八
    期末臨近,孩子們各方面的能力都有很大程度的提高,這令我們感到欣喜,但難免也存在一些不足之處,我們就孩子們一月份的各方面表現(xiàn)作一下小結(jié),以便調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)及相應(yīng)措施。
    一、教育教學(xué)方面
    本月我們開展了《冬天來了》的主題活動。
    冬天是寒冷的,是令人難忘的。在《冬天來了》這個主題中,我們通過各種活動,帶領(lǐng)幼兒去觀察、體驗、探索和嘗試。通過“冷冷的冰”體驗到了冰塊的變化過程?!跋阆愕谋蛔印薄ⅰ瓣柟獗П恪弊層變后w驗到了在陽光下的舒適。通過“怕冷的大恐龍”等一系列活動,使孩子們初步了解了冬天的氣候特征與人們穿著等環(huán)境的變化,知道要做個不怕冷的寶寶。
    活動一方面讓孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及動植物在冬天的變化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天堅持來園,堅持鍛煉,學(xué)會一些簡單的'自我保護(hù)方法,如注意運動前后的自我保健教育,知道熱了要脫-衣服,冷了要及時增添衣服,幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活習(xí)慣?;顒又?,我們通過多種渠道,來加深幼兒對冬天的認(rèn)識,促使幼兒多多地體驗冬季的活動,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。
    二、保育工作方面
    本月又是流行性感冒的高發(fā)期,所以我們把保育工作放在首位,平時密切關(guān)注孩子冷暖、隨時增減衣服、加強(qiáng)午睡管理、每天注意開窗通風(fēng),天天堅持戶外鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),還提醒孩子多喝開水。
    孩子們穿的衣服都多起來了,因此反復(fù)提醒幼兒注意運動前后的自我保護(hù)非常必要,如知道熱了要脫-衣服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。
    三、家長工作方面
    幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,如讓家長引導(dǎo)幼兒觀察冬天周圍環(huán)境和人們衣著的變化,多帶孩子到陽光下活動。和孩子自制冰塊,帶到班上放置科學(xué)區(qū)內(nèi)。鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,并堅持參加戶外鍛煉等。因為天氣的關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況,我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。除此之外,“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認(rèn)真填寫,將孩子在園情況準(zhǔn)確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。
    相信在下學(xué)期中,我們會更努力的做好班級工作,使我們的孩子變得更自信、更活潑、更能干!
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    一月份的個人工作總結(jié)篇九
    一眨眼,一月份就這樣不見了,春節(jié)即將到來,我們每個人心里都是非常興奮的,但是冷靜下來之后,才發(fā)現(xiàn)這2020年已經(jīng)開啟了,這不免讓我又有點焦慮了。一月份也快要過完了,回首看去,仔細(xì)翻找之下,發(fā)現(xiàn)自己在這一個月也得到了一些成績,但也有了一些小失誤。這份工作讓我每次都可以清醒的面對自己,這讓我看清了很多問題,從而也有了一些成長。面對今后的時間,我認(rèn)為我應(yīng)該給自己好好的總結(jié)一下,也規(guī)劃一下未來。在此,我想先將自己這一個月的銷售情況做一個總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)也可以多加指點。
    1.銷售方式上面的改變。
    銷售這份工作是一件非??简炄四土Φ墓ぷ?,我也剛剛進(jìn)入這公司不久,之前在其他公司做銷售的時候,我就已經(jīng)感受到了銷售帶來的壓力,但是我還是想在這份工作上繼續(xù)努力一把,后來我聽聞我們公司的銷售是做的非常好的,所以我就來到了我們公司,也很榮幸真的加入了這個團(tuán)隊,所以在這里,我不得不拿出自己全部的實力來,去證明自己。也通過借鑒和學(xué)習(xí),不斷的強(qiáng)化自己。這一個月我就在銷售方式上進(jìn)行了一些修改,業(yè)績方面也有了一些提升,更是讓自己也感受到了一些關(guān)于銷售這份事業(yè)的魅力,這個月自己所作出的改變有了一些成績,是一件可喜可賀的事情,但是接下里的日子不可驕傲,更應(yīng)該沉下心里,努力往前探索。
    2.銷售態(tài)度上面的改進(jìn)。
    現(xiàn)在這個時代,無論什么,我們都應(yīng)該在服務(wù)態(tài)度上下功夫,太多的人越來越注重對方的服務(wù)太毒了。所以不論怎樣,我們都應(yīng)該在自己的銷售態(tài)度上逐漸改進(jìn)。每個人都是有脾氣的一個個體,有時候也許對方無理取鬧一些,硬要糾纏的話,也許我們每個人都沒有辦法控制好自己的情緒,這時候考驗的就是我們的職業(yè)素養(yǎng)了,所以對待這份工作態(tài)度,我們是需要重視的,這一個月我也保持了一個良好的態(tài)度,在業(yè)務(wù)上面力求上進(jìn),創(chuàng)造新業(yè)績!
    3.對待工作的熱情有所提升。
    對于銷售這份工作來說,我認(rèn)為提高業(yè)績最便捷的辦法就是提高自己對工作的激情。有時候我們會遇到很多挫折,就像這個月我的其中一個客戶突然退單,這件事情讓我困擾了很久,因為這個客戶,是我談了很久才談下來的。這樣突然沒有了,確實大大的打擊了我對工作的熱情和激情。我也人事調(diào),當(dāng)我們遇到一些問題的時候,要及時調(diào)整好自己,這樣才能確保今后工作的正常執(zhí)行。
    一月份的個人工作總結(jié)篇十
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
    我是3月底來到xx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這一年的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié)。
    一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
    二、負(fù)責(zé)員工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定員工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
    五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
    六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
    八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。
    一月份的個人工作總結(jié)篇十一
    3月初,一紙調(diào)令把我從柜員聘任為會計,也從x分社走向了x分社,在這一個月的會計業(yè)務(wù)工作中,我迅速改變工作狀態(tài),適應(yīng)新環(huán)境,同時不斷學(xué)習(xí)新知識,從裝訂傳票開始,逐漸學(xué)習(xí),報數(shù)據(jù),領(lǐng)表,和柜員碰庫等一切都按部就班地進(jìn)行,下面我把一個月的工作總結(jié)如下:
    一、日間業(yè)務(wù)管理。
    (一)日常業(yè)務(wù)的統(tǒng)計與監(jiān)督。
    在日常業(yè)務(wù)中,我經(jīng)常和柜員交流,了解她們的欠缺,引導(dǎo)她們走向正規(guī),比如說手工憑證方面,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)并實時跟蹤每一張手工重空的去向,爭取不出現(xiàn)跳號使用現(xiàn)象,針對金融業(yè)務(wù)收費發(fā)票使用頻度高,容易發(fā)生銷號不及時,我新為二號尾箱設(shè)置了賬號,新立了登記簿,并及時引導(dǎo)柜員,逐步規(guī)范她們的日常業(yè)務(wù)流程。甚至還手把手的教,只到她們學(xué)會為止。
    (二)傳票的裝訂。
    每班結(jié)賬,本人仔細(xì)審核每一筆業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)的真實性、合法性、準(zhǔn)確性,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并馬上整改,每日的憑證報表裝訂一冊,并實時登記相關(guān)賬簿,確保當(dāng)天業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性。
    (三)參與柜員碰庫。
    每日開始業(yè)務(wù)時,中午交接時,日終結(jié)賬時,本人參與碰庫,保證了賬款、賬實、賬賬相符。
    (四)會計報表的報送。
    按照上級聯(lián)社要求,定期不定期填報各類報表,實時送往相關(guān)部室,做到早接收,早完成,早報送。
    二、存在的不足:
    (一)自我學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)技能還有待提高;。
    (二)操作型人才向統(tǒng)計型人才轉(zhuǎn)換不及時,需盡快努力解決,全身心投入工作之中。
    三、業(yè)務(wù)過程中需要落實的問題:
    (一)會計統(tǒng)計、打印相關(guān)報表不便,會計打表會影響正常業(yè)務(wù)的辦理。需要聯(lián)社另配一臺業(yè)務(wù)終端及相配套的設(shè)備。
    (二)建議聯(lián)社應(yīng)對會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)或技能培訓(xùn),尤其是新聘任會計。
    (三)建議聯(lián)社新設(shè)立以下登記簿,保證柜員憑證和會計實時交接。
    一月份的個人工作總結(jié)篇十二
    我們一直希望用體育豐富同學(xué)們的課余生活,能帶給同學(xué)們一種精神,一種不斷進(jìn)取,團(tuán)結(jié)向上的精神,看這同學(xué)們能享受體育的樂趣,再苦再累也無所謂。
    本月的基本工作。
    組建了__系大x新生籃球隊,組織大x籃球隊每天的訓(xùn)練以及與__系大x各班的友誼對抗賽。
    本月的重點工作。
    x系聯(lián)誼籃球賽。本次聯(lián)誼是我系的傳統(tǒng)賽事,也是我系主辦的賽事,因此我們部門在這個賽事上投入了很大的精力,按時完成四系聯(lián)誼策劃書,及時通知其他x個系的相關(guān)人員,組織好本系的參賽人員以及裁判人員和現(xiàn)在后勤工作人員。
    本月的這兩項工作及賽事大家都玩的痛快淋漓。比賽只是形式,了解才是目的,結(jié)果并不重要,快樂才是根本。通過比賽,我們相互了解、相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
    “團(tuán)結(jié)是一種精神支柱”,學(xué)生會是一個大家庭,無論是校學(xué)生會內(nèi)部,還是院系學(xué)生會和校學(xué)生會之間,都需要協(xié)作和配合。正所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。在其他部本學(xué)期組織的幾次大型活動中,總是能看到我們部門人員忙碌的身影,在活動中,大家彼此幫助,增進(jìn)了友誼。在此,我們向他們表示感謝,如果沒有他們的無私奉獻(xiàn),我想我們的活動不會那樣順利成功的舉行。在未來的工作中,我們將更加注意部門之間的交流與配合,把團(tuán)隊精神繼承和發(fā)揚光大。
    本月的工作已接近尾聲,但這并不意味著結(jié)束。相反,它預(yù)示著新的開始。我們只有不斷地從過去中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)才能不斷地成長。在日后的工作中,我們要注意人力的合理化分配,并加強(qiáng)與院系的交流與合作。使以后的工作做得更出色。
    一月份的個人工作總結(jié)篇十三
    十一月份已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在就對我們部的本月工作做一下總結(jié),首先說一下我們的本月的工作吧。本月我們部主要做了兩件事:一﹑編寫科技協(xié)會參賽指南;二﹑去交大交流訪問。
    對于第一件事我們做的那是相當(dāng)?shù)牟缓?,首先?yīng)該這樣說,那是上個月的工作,由于我們的失職,沒按時完成任務(wù),所以放到了這個周。在這個工作的過程中我發(fā)現(xiàn)我們有很多的缺點。比如找材料的方法問題,對材料的整理方面等等。這些缺點我們在以后的工作中會及時的克服的。然后對于這項工作的結(jié)果,主席團(tuán)很是不滿意的,其實我們對自己的結(jié)果也很不是很滿意。因為我們第一次做此項工作,第一是經(jīng)驗不足,第二是科技類大賽資料相當(dāng)繁重。但這都是客觀原因,我們應(yīng)該努力克服困難,努力把自己的本職工作做好。
    第二件事就是去西交大參觀訪問。這件事我想我們做的還是可以的,因為我們積極和交大相應(yīng)的負(fù)責(zé)人交流了一下經(jīng)驗。從他們那學(xué)到了很多東西(具體的已在交大活動總結(jié)中詳細(xì)介紹),這件工作中我們最大的收獲是取得了西交大科協(xié)主席的聯(lián)系方系還和他們建立了良好的合作關(guān)系,共同搭建了科技類大賽信息共享平臺。這樣話,我們一方面彌補(bǔ)了我們的經(jīng)驗不足的缺點;另一方面也會為我們獲得信息擴(kuò)寬了途徑。我想這應(yīng)該是我們做的還比較成功的工作。在這件工作中,我們知道了應(yīng)該多向做得比我們好的人學(xué)習(xí),這樣我們會進(jìn)步的更快!
    除了這兩件比較大的事之外,我們部還做了很多的工作,不過與這兩件相比,就不那么的重要了。但對于科協(xié)的以后發(fā)展還是很重要的,那就是對大一新成員的培訓(xùn)及工作安排的事。我們科技中心在試用期給他們的主要任務(wù)是普查長大渭水科技人才信息。
    任務(wù)具體的考查結(jié)果是看他們普查的人數(shù)量(主要是參加過科技類大賽得人和對科技類大賽感興趣的人)。具體的普查方式我們采取開放的模式,就是給大一的很自由的選擇,他們可以聯(lián)合行動,也可以單獨行動。然后我們給他們的建議是挨個宿舍進(jìn)行走訪。因為這樣一來他們可以獲得一個很好的鍛煉交際能力的機(jī)會,二來可以更深入的了解所調(diào)查的人,獲得更加準(zhǔn)確的信息。在我們開會時還有大一的提議把這個任務(wù)交給每個班的班長,讓他們來進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)查。我認(rèn)為如果他們有能力說動班長們的話,這將是一個很不錯的方式,因為這樣一來我們的調(diào)查面會廣很多,二來可以減輕他們的負(fù)擔(dān)。不過這就讓他們失去了很多與人交流的機(jī)會。如果這兩種方法有機(jī)的結(jié)合一下的話,我想這個工作他們會很輕松的完成,而且他們還得到了鍛煉!一舉兩得,我們和樂不為呢。
    這就是在十一月份我們不工作的大體概況。其中寫明了不足和以后應(yīng)該注意的地方。以后我們會再接再厲,努力把自己的工作做好!
    一月份的個人工作總結(jié)篇十四
    為了進(jìn)一步搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理執(zhí)法工作,強(qiáng)化提高城管執(zhí)法工作效能,明確工作職責(zé)與治理目標(biāo),隨著城管革新的方式,城督工作將賡續(xù)地完善,現(xiàn)將1月份如下:
    1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)油煙治理情況匯總。
    為迎接省、市環(huán)保督查組對我縣20xx年年夜氣污染防治工作的考察,我局執(zhí)法人員加班加點對鎮(zhèn)區(qū)餐飲門店進(jìn)行督促檢查,并對未安裝的單位下發(fā)整改通知,現(xiàn)將整改工作總結(jié)如下:
    截止目前為止,8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共統(tǒng)計餐飲門店275家,已安裝油煙凈化器55家,未安裝220家,使用清潔能源138家,未使用清潔能源137家。三渠鎮(zhèn):鎮(zhèn)域內(nèi)26家餐飲門店,2家安裝油煙凈化設(shè)施,14家使用清潔能源。安吳鎮(zhèn):鎮(zhèn)域內(nèi)66家餐飲門店,1家安裝油煙凈化設(shè)施,28家使用清潔能源。王橋鎮(zhèn):鎮(zhèn)域內(nèi)39家餐飲門店,17家安裝油煙凈化設(shè)施,12家使用清潔能源。橋底鎮(zhèn):鎮(zhèn)域內(nèi)37家餐飲門店,19家安裝油煙凈化設(shè)施,;37家使用清潔能源;有單位15家,4家無灶,已安裝3家,未安裝8家。中張鎮(zhèn):鎮(zhèn)域內(nèi)8家餐飲門店,3家安裝油煙凈化設(shè)施,3家使用清潔能源??阪?zhèn):鎮(zhèn)域內(nèi)28家餐飲門店,0家安裝油煙凈化設(shè)施,6家使用清潔能源。云陽鎮(zhèn):鎮(zhèn)域內(nèi)31家餐飲門店,8家安裝油煙凈化設(shè)施;19家使用清潔能源。興隆鎮(zhèn):鎮(zhèn)域內(nèi)40家餐飲門店,5家安裝油煙凈化設(shè)施18家使用清潔能源。
    2、農(nóng)村生活垃圾規(guī)范化處置懲罰。
    (1)支配專人和《西咸新區(qū)年夜鴻昌裝飾工程有限公司》對接,加快收集站的扶植工作,并通知相關(guān)鎮(zhèn)為新扶植完工的垃圾收集站領(lǐng)取垃圾收集桶,為相關(guān)途徑垃圾清運工作展開做好前期準(zhǔn)備工作。
    (2)現(xiàn)依照《涇陽縣農(nóng)村生活垃圾清運治理制度》草案,我局積極同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接洽,確定各村垃圾收集轉(zhuǎn)運人員,明確人員職責(zé),使各村垃圾桶的發(fā)下班作落到實處,村生活垃圾的收集、垃圾桶的治理責(zé)任到人。使農(nóng)村生活垃圾收集轉(zhuǎn)運工作能夠環(huán)環(huán)相扣、級級治理、層層負(fù)責(zé)、治理到人、落實到人。
    (3)環(huán)衛(wèi)隊年夜隊長同《涇城公司》負(fù)責(zé)人對相關(guān)的垃圾收集轉(zhuǎn)運工作進(jìn)行商談,明確垃圾清運工作要求,探討垃圾收集運輸路線。并率領(lǐng)同志到王橋鎮(zhèn)同鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)人就王橋鎮(zhèn)區(qū)兩個收集站存在的問題進(jìn)行溝通協(xié)商配合解決問題。
    (4)做好運行收集站點的巡查工作,對各站點的收集、保潔、維護(hù)、人員到崗情況、平安作業(yè)工作進(jìn)行督促檢查,并做好巡查記錄。
    3、精準(zhǔn)扶貧治理工作。
    為深入推進(jìn)精準(zhǔn)脫貧工作,落實縣委、縣政府要求,幫扶隊及幫扶人員連續(xù)存眷貧困戶根本情況,使幫扶方法落到實處,并初步落實《關(guān)于做好第一書記和駐村工作隊員輪換工作的通知》文件精力。
    4、鎮(zhèn)村情況衛(wèi)生治理情況。
    由于涇河新城劃轉(zhuǎn),我局現(xiàn)將城管監(jiān)察隊所有人員分為4個中隊,分手到3個試點鎮(zhèn)(安吳鎮(zhèn)、王橋鎮(zhèn)、云陽鎮(zhèn))開展鎮(zhèn)區(qū)市容秩序的治理工作。
    1、20xx年1月縣垃圾填埋場完成生活垃圾無害化處置懲罰、科學(xué)填埋3900噸,填埋庫區(qū)一期填埋停止,現(xiàn)在二期庫容內(nèi)傾倒,縣城生活垃圾無害化處置懲罰率達(dá)98。8%。做到隨時來垃圾隨時推平、碾壓、用黃土籠罩,消殺每日兩次,用高效復(fù)合微生物對垃圾進(jìn)行除臭一次。填埋場滲濾液處置懲罰量600噸。
    2、對填埋場出場途徑、生活區(qū)周圍新栽綠化苗木進(jìn)行養(yǎng)護(hù),確保樹木成活率。
    3、增強(qiáng)對出場途徑的清掃及出站車輛的沖刷,并增強(qiáng)對拉運車輛途中飄、漏的治理,掌握拉運車輛造成的二次污染問題。
    一月份的個人工作總結(jié)篇十五
    工作過得真快,認(rèn)真工作感覺不到時間的流逝,十一月份工作已經(jīng)結(jié)束,一個月工作的努力卻沒有讓我失望,對我的幫助對我的成長也起到了關(guān)鍵的作用,工作一個一步腳印,工作的時間長經(jīng)驗也月來越豐富。
    我從一個新人到現(xiàn)在已經(jīng)不再如同剛開始到公司那段時間,做事笨手笨腳的,經(jīng)常給大家天麻粉,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)能夠順利完成每天的任務(wù),并且有更多的超出,因為經(jīng)過了十一月份的努力我已經(jīng)有了更多的進(jìn)步。人往高出走水往低處流,我也是一個積極向上拼搏的人,現(xiàn)在我的工作有了更大的收獲怎么會沒有更多的驚喜呢。
    在這個月中我從不敢怠慢工作,因為我知道想要做好工作就必須要認(rèn)真細(xì)致,對于工作的任何細(xì)節(jié),對于工作的任何地方都好做到最好,雖然我不能把工作做到完美但是還是能夠努力把工作做好。經(jīng)理告誡我工作不要貪圖速度,更重要的是要講究質(zhì)量,我也從來沒有忘,對于自己的工作我也都一直吵著經(jīng)理的要求去做好。
    沒有努力就沒有收獲,沒有把自己的工作做好就不能算一個合格的員工,整個月我能夠順利完成工作任務(wù),是因為在工作中遇到的困難我都沒有逃避,因為我清楚,工作的的困難需要馬上解決,對于一些自己而言非常困哪的申事情但是相對同學(xué)來說并不困難,我也知道所以我也就一直努力做好自己的工作,在遇到問題的時候自己解決不了向同事尋求幫助,力圖盡早解決問題。
    通過在工作中功克一個有一個的問題我自身也得到了很大的提升,無論是能力和自信方面我都有得到了提升。以前的工作我總是畏畏縮縮,擔(dān)心這害怕那,主要原因還是不敢面對問題。不知道怎樣去做好自己的工作總是畏懼,自信心不足,但是我這個月的改變,讓我在工作生有了巨大的提升,無論是多么大的改變都讓我明辨了一個道理要敢于面對問題,退縮不是辦法,也不是我該做的,現(xiàn)在不解決,不代表以后不需要面對,那還步入早日解決問題讓自己提升,讓自己有更大的進(jìn)步。
    信心是與工作能力掛鉤的,能力不足做事也都畏縮不前,我也隨著能力不斷增加,我的工作效率和速度都有了改變,讓我有自信在面對困難是不在害怕,任何困難都只要敢于應(yīng)對都能成功。都能讓自己得到更大的發(fā)展。
    在工作中與人打交道是在正常不過了,以前工作總是不夠有自信與人打交道也都底氣不足,沒有成績得不到大家的人可,但是這個月我的成績卻得到了最大的提升,我也不再如以往一樣沉默,知道與同事拉近關(guān)系,這讓我向同事請教也更加自如能夠?qū)W到的東西也更多只要邁出了第一步以后就沒有多大的難度,更不會有所畏懼。
    一月份的個人工作總結(jié)篇十六
    我自20xx年x月x日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
    從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
    生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
    一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
    一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
    愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
    綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
    首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
    以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
    一月份的個人工作總結(jié)篇十七
    xx年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞xx年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
    銷售1750萬元,完成目標(biāo)計劃(2250萬)的77.8%。
    回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。
    (一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
    1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。20xx年該客戶完成銷售1800萬元,而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計今年整個廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右,比年初公司下達(dá)的計劃xx萬相差甚遠(yuǎn)。
    2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
    3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的.影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
    (二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。
    另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
    1、重點抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
    2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
    3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:
    (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
    (2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    (3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
    (4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大。
    (5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
    (6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
    在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢(如宏豐廠,華盛廠等)。
    1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。
    3、壓庫工作效果不明顯。
    4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小。
    一月份的個人工作總結(jié)篇十八
    一轉(zhuǎn)眼11月份就過去了,這是我擔(dān)任班宣傳委員的第二個月,從這個月起各項工作也就陸陸續(xù)續(xù)地開展起來了,主要活動具體如下:
    1.6-7日系級舉行的懷化學(xué)院教育科學(xué)系開學(xué)典禮,我班全體成員參加。
    3.24日,我班集體參加系級以“逐夢的青春最閃亮”為主題的團(tuán)日活動,本班宣傳委員積極參加“我的青春我做主”拍客活動,為團(tuán)日活動的成功舉行貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    4.26日中午參加系級素拓活動。
    5.27日班級全體成員參加第六屆蒙學(xué)藝術(shù)節(jié)決賽,并取得二等獎的佳績,豐滿了班級形象。
    6.按時高質(zhì)量完成“大學(xué)生涯設(shè)計報告”和“挑戰(zhàn)杯”。
    7.督促同學(xué)們發(fā)表博文,管理班級新浪和微博博客。
    在完成各項工作的同時,我們也慢慢的對宣傳委員的職責(zé)有了更深的理解,能夠更好的為同學(xué)們服務(wù)。我相信在今后的時間里,通過我和班委們的共同努力一定可以出色的做好各項工作。
    一月份的個人工作總結(jié)篇十九
    匆匆一個月,如水流一樣的嘩啦流走了,可我們作為單位的員工,自己的工作成果可不能這樣隨時間流走掉。在這月末之際,我還是如往常一樣,寫下我這十一月的個人工作總結(jié)吧!在這個十一月里,我的業(yè)績又成功的上漲了一個幅度,具體的總結(jié)如下:
    雖然我們單位不單單是看每個員工的業(yè)績來衡量一個員工的好壞,但我的業(yè)績又上漲了一個幅度這件事還是讓我開心了一會兒,這說明我的工作得到了別人的肯定,作為我們這樣的服務(wù)工作者,能夠得到別人的肯定,應(yīng)該是我們每一個員工的榮幸,而我在得到了如此多的肯定后,沒理由不更加努力的為人民服務(wù),沒理由不更加認(rèn)真對待工作。我打算在未來的每個月都爭取到這個十一月一樣的好業(yè)績,以保證我的工作能夠為單位帶來效益。
    在這個十一月里,可能是因為私事都處理的很好,個人上班的狀態(tài)也變得非常好,注意力也能夠集中一整天不走神,對待工作的態(tài)度也比上個月有了很大的改善。這和我業(yè)績的上漲是相輔相成的,我在這個月我的工作態(tài)度上,看到了未來我工作所需要繼續(xù)保持的態(tài)度,我愿意用這樣的好態(tài)度來繼續(xù)工作,以保證未來每個月都能夠如這個月一樣,用良好的工作態(tài)度去收獲良好的業(yè)績,以得到更多人的肯定!爭取讓單位以有我這樣的員工為榮。
    在這個十一月的短暫時光里,我有兩方面好的地方值得表揚,但其實也有很多小小的缺點需要改正,不然這些缺點養(yǎng)成了習(xí)慣后,就會從一個小的洞里影響到我的整個工作了!比如說我上班還是喜歡去抽煙,這一點既對自己身體不好,也耽誤自己的工作時間,還弄得自己渾身都是煙味兒,這種煙味兒總有一天會被我們服務(wù)的人群所嫌棄的,只是現(xiàn)在暫時還沒遇到而已;比如我上班還是會有很多出乎意料私事需要處理,這是最大的一個缺點,也是最難克服的一個缺點,一想到自己拿著領(lǐng)導(dǎo)給的薪水,做著自己的事情,我便覺得自己的貢獻(xiàn)和收獲不成正比,我為自己的這一點感到羞愧,我要爭取在下個月把這一點改正過來,管理好自己的時間,管理好自己的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)為我付出的薪水。
    一月份的個人工作總結(jié)篇二十
    (2)11月16日 素質(zhì)教育學(xué)分制教育和禽流感知識教育
    (4)11月30日 各班進(jìn)行迎新節(jié)目籌備
    2.11月9日—11日,期中考試
    (4)各班就期中考試作出了總結(jié)、表彰和學(xué)法交流。
    (5)年級對考試成績優(yōu)異的同學(xué)及時進(jìn)行表彰,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力,從而形成了良好的積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    (1)您希望學(xué)校為您的孩子創(chuàng)設(shè)什么樣的表現(xiàn)機(jī)會?
    (2)您希望學(xué)校的家訪以什么樣的形式出現(xiàn)?
    (3)如何建立家校聯(lián)合的ji勵機(jī)制?
    4.如何通過家校溝通來培養(yǎng)科學(xué)堅定的信念?
    (1)會前年級統(tǒng)一布置,給出提綱;全部班級都制作了家長會的課件;
    (2) 科任老師下班與家長交流、家長委員會代表說明年級收費情況及管理制度、
    (3) 班主任匯報一月來班級工作,匯報了班級現(xiàn)狀,分析了考試情況;
    5.高二(2)班、高二(14)班、高二(5)班、高二(13)班獲得高二年級辯論賽前四名。
    6.文明主題板報獲獎
    一月份的個人工作總結(jié)篇二十一
    1. 召開分析會,站務(wù)會,職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全路運輸安全精神和車務(wù)段例會精神,統(tǒng)一干部職工思想,提升對安全生產(chǎn)的認(rèn)識,明確安全生產(chǎn)工作任務(wù)目標(biāo),在全站掀起圍剿兩違,沖刺安全的氛圍。
    2. 嚴(yán)格逐級負(fù)責(zé)落實,加大作業(yè)關(guān)鍵的要卡力度,加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位,關(guān)鍵作業(yè),關(guān)鍵時間的檢查力度,管理人員二十四小時循環(huán)檢查盯控,每時第刻保證有干部在現(xiàn)場,使職工時刻繃緊安全這根弦,動態(tài)作業(yè)全面互控。
    二、全方位卡控關(guān)鍵,確保季節(jié)性安全
    到預(yù)相在前,作業(yè)中盯控人,作業(yè)組長重點互控,作業(yè)人員時時保持警惕。
    2. 強(qiáng)化防溜措施的落實,嚴(yán)格落實車務(wù)段防溜安全強(qiáng)硬措施。一是嚴(yán)格防溜“五號制”落實,針對經(jīng)常發(fā)生請登銷記錯、漏、代替等現(xiàn)象,器具管理人員必須負(fù)責(zé)卡控互控,一批作業(yè)完畢,班組長認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格考核責(zé)任人,互控人,二是嚴(yán)格專用線防溜交接,檢查制的落實,我們吸取以往在這方面暴露的問題的教訓(xùn),防溜交接時必須由盯調(diào)干部親自盯卡。交接不清,登記簽認(rèn)未落實,調(diào)車人員不行離場。同時加強(qiáng)了對停留車,作業(yè)車外所的抽查,對不落實裝車時防溜跟輪的人員和裝車完畢后貨運員按時檢查打標(biāo)的人員從嚴(yán)從重進(jìn)行考核,有效也保證防溜制度落實,遏制了失控問題的發(fā)生。
    3. 強(qiáng)化了裝載質(zhì)量防超、防凍,關(guān)鍵,針對超載問題,屢禁不止的現(xiàn)象,結(jié)合各裝車企業(yè)煤炭質(zhì)量,嚴(yán)格測比工作。根據(jù)各企業(yè)測比后與實際過衡量的差距,較大實際比重,從而有效也減少了超載,在防凍方面,針對蘆西與楊澗有兩個選煤點,煤炭易凍車的實際,重點盯控防凍液的噴灑量,保證防凍液噴灑量足,到位,從杜絕凍煤現(xiàn)象。
    4. 加強(qiáng)施工關(guān)鍵的盯控和作業(yè)安全,蘆西改造施工,干部始終盯控在現(xiàn)場,嚴(yán)把施工安全關(guān),同時現(xiàn)場掌握新設(shè)備作業(yè)技術(shù),施工完畢后,干部輪流24小時盯控,同時對站務(wù)員、調(diào)車人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),通過半個月的有關(guān)人員培訓(xùn)、演練和實際指導(dǎo),相關(guān)人員全都熟練掌握了作業(yè)方法,保證了作業(yè)安全。
    一月份,我們在安全和運輸組織等方面取得了較好成績,但發(fā)生的問題也不能忽視,主要表現(xiàn)在貨運裝車不到位,裝載質(zhì)量存在超載的現(xiàn)象。
    就發(fā)生問題的原因分析主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1.職工不能嚴(yán)格落實標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),簡化作業(yè)程序。調(diào)車作業(yè)完畢后,小碰頭制度流于形式,盯調(diào)干部不組織,作業(yè)組長不互控。占線板更改極不嚴(yán)肅,各種登、銷記本簿不核對,造成漏洞百出,貨場作業(yè)完畢后貨1道,貨2道占線板標(biāo)記兩個15號緊固器,4道停留車3車,而距標(biāo)距離加起來1100米,超過了線路實際長度,對工作不負(fù)責(zé)。
    2.關(guān)鍵作業(yè)失控,本薄的填記漏洞太多,貨場作業(yè)我們規(guī)定防護(hù)牌必須銷記后才能作業(yè),而區(qū)長對防護(hù)牌的使用不進(jìn)行登記,貨運值班員使用不通知區(qū)長。區(qū)長也不過問,導(dǎo)致長時間制度不落實。調(diào)車一體化管理臺賬不填,大點車臺賬不填,大列車臺賬填記混亂,列尾測試不徹底,連續(xù)幾個月都沒有夜間測試記錄,安全基礎(chǔ)的管理嚴(yán)重缺失。
    所有這些問題顯出我們干部抓安全管理的力度存在很大差距,班組長作用發(fā)揮極不到位,作業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化程度下滑,這與安全生產(chǎn)形勢要求格格不入。
    根據(jù)劉部長在全路運輸安全工作會議上的講話精神,2011年大秦線4.5億噸運量的完成,安全形勢和運輸任務(wù)也會更加艱巨,我們干部必須充分認(rèn)識形勢要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),為新的一年開好頭。
    二月份要扎實做好以下工作:
    一、卡控關(guān)鍵、確保安全,堅決打好春運攻堅戰(zhàn)
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