詞語(yǔ)是語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的基本單位，它們通過組合和運(yùn)用形成了豐富多彩的語(yǔ)言表達(dá)方式。寫一篇完美的總結(jié)需要明確目標(biāo)和重點(diǎn)。如果你想了解一些好的總結(jié)素材，以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些范例，希望能夠幫到你。
管理者自我管理心得篇一
近年來，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，管理者的工作壓力也越來越大。為了適應(yīng)這種環(huán)境，管理者必須學(xué)會(huì)自我保護(hù)，保持身心健康和高效工作。在我多年的管理經(jīng)歷中，我深切體會(huì)到了自我保護(hù)的重要性。下面將從認(rèn)知自我保護(hù)、建立工作生活平衡、尋求支持、培養(yǎng)興趣愛好和保持健康身體等五個(gè)方面，分享我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先，認(rèn)知自我保護(hù)的重要性是實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)的第一步。每個(gè)人都有自己的底線和能力范圍，管理者也不例外。我們必須先明確自己的能力邊界，避免超負(fù)荷工作和承擔(dān)超出自己能力范圍的任務(wù)。此外，管理者還要了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，在工作中善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要知道哪些方面需要自我提升。這樣，在面對(duì)工作壓力和挑challenges的時(shí)候，管理者會(huì)更加自信和從容。
其次，建立工作生活平衡是管理者保護(hù)自己的重要途徑。管理者的工作時(shí)間常常比較長(zhǎng)，工作與家庭之間的平衡容易被打破，這對(duì)管理者的身心健康必然造成負(fù)面影響。通過正確安排時(shí)間和合理分配精力，管理者可以確保工作和生活之間的平衡。這不僅有助于疏導(dǎo)工作壓力，還能夠提高工作效率。因此，合理安排時(shí)間和分配精力，為工作和生活創(chuàng)造均衡的空間非常重要。
第三，尋求支持是管理者保護(hù)自己的另一個(gè)關(guān)鍵。在承擔(dān)重要工作的時(shí)候，管理者不能孤軍奮戰(zhàn)，應(yīng)該積極尋求他人的支持與幫助。與下屬、同事和上級(jí)保持良好的溝通和合作關(guān)系，能夠分擔(dān)工作壓力，減輕工作負(fù)擔(dān)。此外，管理者還可以通過尋求專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升自己的能力和技巧，更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。所以說，與他人建立良好的合作關(guān)系和互助機(jī)制，是幫助管理者實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)的重要手段。
第四，培養(yǎng)興趣愛好是管理者保護(hù)自己的有效途徑之一。管理者的工作通常以處理問題和分析數(shù)據(jù)為主，這種高強(qiáng)度的工作很容易給人帶來心理壓力和疲勞感。當(dāng)管理者處于長(zhǎng)時(shí)間的工作狀態(tài)下，需要一些消遣和放松的活動(dòng)來緩解精神壓力。培養(yǎng)興趣愛好是一個(gè)很好的途徑，比如繪畫、音樂、運(yùn)動(dòng)等。這些活動(dòng)可以幫助管理者轉(zhuǎn)移注意力，緩解工作壓力，提高工作效率。
最后，保持健康身體對(duì)管理者的自我保護(hù)至關(guān)重要。健康的身體是管理者工作高效的基礎(chǔ)。通過良好的飲食習(xí)慣和科學(xué)的運(yùn)動(dòng)方式，管理者可以增強(qiáng)身體的抵抗力，降低生病的風(fēng)險(xiǎn)。此外，在緊張的工作之余，管理者需要安排一些戶外活動(dòng)，享受大自然的美妙，讓自己的身心得到徹底的放松。只有保持健康的身體，管理者才能以更好的精神狀態(tài)面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
綜上所述，管理者自我保護(hù)的心得體會(huì)主要體現(xiàn)在認(rèn)知自我保護(hù)、建立工作生活平衡、尋求支持、培養(yǎng)興趣愛好和保持健康身體等五個(gè)方面。只有正確對(duì)待自己的能力邊界，合理安排時(shí)間和分配精力，建立良好的合作關(guān)系和互助機(jī)制，培養(yǎng)興趣愛好和保持健康的身體，管理者才能在工作中保持身心健康，并且以高效的姿態(tài)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)。希望通過我的分享，能給其他管理者提供一些建議和幫助，共同走向成功和幸福的工作與生活。
管理者自我管理心得篇二
自我修練的工具太多了，我們選出了10個(gè)主要的修練工具。這10個(gè)工具中，我們把“時(shí)間管理”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“潛能開發(fā)”、“健康管理”排在前四位，前三個(gè)的重要性大家都明白，而對(duì)于健康管理，不必問別人，就問自己好了。切記：身體是革命的本錢!
1.時(shí)間管理人生的每一件事情都跟時(shí)間有關(guān)。經(jīng)理人對(duì)時(shí)間管理這個(gè)工具在自己走向成功的歷程中，應(yīng)扮演什么角色是明白的。一談到時(shí)間管理，多數(shù)人都會(huì)想到：一是在工作上如何有效地利用時(shí)間。這方面有很多相關(guān)書籍及專家的建議，比如寫工作計(jì)劃，用abcd列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照?qǐng)?zhí)行;運(yùn)用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業(yè)余時(shí)如何有效地利用時(shí)間用于學(xué)習(xí)或工作。
其實(shí)，這樣理解時(shí)間管理這個(gè)工具是錯(cuò)誤的。你進(jìn)行時(shí)間管理，應(yīng)該涉及人生的8大領(lǐng)域，而不僅是某一兩個(gè)領(lǐng)域。這8個(gè)領(lǐng)域是：健康、工作、心智、人際關(guān)系、理財(cái)、家庭、心靈思考、休閑。時(shí)間管理就是耕耘你自己。時(shí)間管理實(shí)際上是你把有效的時(shí)間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對(duì)什么進(jìn)行投資會(huì)收獲什么，你投資于健康就會(huì)在健康上收獲，你投資于人際關(guān)系，你就會(huì)在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺得時(shí)間管理應(yīng)該主要是與工作相關(guān)，但你的時(shí)間分配還是必須涉及到八大領(lǐng)域，這才是對(duì)你最好的結(jié)果。
比如在休息日，你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時(shí)間分配，而不是用于工作。關(guān)于如何在工作、學(xué)習(xí)這兩個(gè)領(lǐng)域上進(jìn)行時(shí)間管理，你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議，你不妨根據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時(shí)間管理，你將會(huì)取得一定的成效。
然而，經(jīng)理人在時(shí)間管理上的最大誤區(qū)是對(duì)時(shí)間管理目的性不清楚。時(shí)間是過去、現(xiàn)在、未來的一條連續(xù)線，構(gòu)成時(shí)間的要素是事件，時(shí)間管理的目的是對(duì)事件的控制。所以，你要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，你首先必須有一套明確的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo);其次是有一個(gè)價(jià)值觀和信念;第三是根據(jù)目標(biāo)制定你的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，然后分解為年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃;第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果，及各結(jié)果的反饋和計(jì)劃的修正。這個(gè)過程實(shí)際上是一個(gè)循環(huán)，即pdca循環(huán)。你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)，要特別注意以下5點(diǎn)：時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系，時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標(biāo)中，每個(gè)小目標(biāo)的完成，會(huì)讓你清楚知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近，你的每日承諾是你的壓力和激勵(lì)，每日的行動(dòng)承諾都必須結(jié)合你的目標(biāo)。
在時(shí)間管理中，必須學(xué)會(huì)運(yùn)用80∶20原則，要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。從個(gè)人角度看，要把握一天中的20%的精典時(shí)間用于你的關(guān)鍵的思考和準(zhǔn)備，這你可以根據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來確定你的20%精典時(shí)間是哪個(gè)時(shí)候。
特別推薦的是：每一天，你要強(qiáng)迫自己執(zhí)行或做對(duì)你未來有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事，盡量都涉及到8個(gè)領(lǐng)域。時(shí)間管理是一種心態(tài)，時(shí)間管理不能說安排事情妥當(dāng)或把事做好了就行，你應(yīng)該是更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更系統(tǒng)地考慮你的時(shí)間分配和使用效率。在工作和生活中要學(xué)會(huì)授權(quán)。要分析浪費(fèi)時(shí)間的方面，學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間。唯有計(jì)劃，才有效率和成功。評(píng)估時(shí)間管理是否有效，主要是看你的目標(biāo)達(dá)成的程度。時(shí)間管理最關(guān)鍵的要素是目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值觀;時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧是習(xí)慣，你運(yùn)用時(shí)間管理工具變成習(xí)慣了，什么都變得有序了，有效了;時(shí)間管理最大的難題是習(xí)慣，一個(gè)人的習(xí)慣太難改了!人的生活不能像工廠，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，時(shí)間管理絕不是讓你變得機(jī)械化。但人們?cè)谌诵曰ぷ?、生活中，往往?huì)迷失時(shí)間管理。這時(shí)關(guān)鍵是學(xué)會(huì)說“不”，對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的事情、不良習(xí)慣說“不”!
2.團(tuán)隊(duì)精神。
瓊·r·卡扎巴赫與道格拉斯·k·史密斯合著的《團(tuán)隊(duì)的智慧》曾對(duì)團(tuán)隊(duì)有這樣的詮釋——“團(tuán)隊(duì)就是一群擁有互補(bǔ)技能的人，他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力，達(dá)成目的，并固守相互間的責(zé)任?！?BR> 在自然界里，螞蟻是隨處可見的，有時(shí)一窩螞蟻多達(dá)幾萬只，但每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后(有時(shí)會(huì)多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各司其職、分工明細(xì)：如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖，同時(shí)受到工蟻的服侍;工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代，兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護(hù)家園，大家各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)合作、配合默契，共赴成功，所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運(yùn)食”的故事，經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作的意義，因?yàn)樗鼈冞@種群策群力和其高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法，是值得人類的反思與借鑒的。
我們對(duì)于真正意義上的團(tuán)隊(duì)精神，卻需要有一定的能力為基礎(chǔ)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目的不是單純意義上的集結(jié)，而是優(yōu)勢(shì)資源的整合與發(fā)展，一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：第一是要堅(jiān)定信念，相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個(gè)道理，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善，靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來越小。第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?，方能海納百川”的胸懷。現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)精神上的誤區(qū)：個(gè)人英雄主義仍然存在;團(tuán)隊(duì)精神與集體主義的概念相混淆。
經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中多半扮演的leader的角色，與隊(duì)員之間可以傳遞的方式有很多，如溝通、互動(dòng)等，具體方式體現(xiàn)在以下方面：與團(tuán)隊(duì)成員一起構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)、運(yùn)作規(guī)則、團(tuán)隊(duì)文化，并培養(yǎng)共同價(jià)值觀，與團(tuán)隊(duì)成員共同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí);用服務(wù)者、合牛津管理評(píng)論的心態(tài)，幫助團(tuán)隊(duì)成員完成他的個(gè)人目標(biāo)，不要吝嗇自己的付出，做到主動(dòng)付出、堅(jiān)信因果。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，“幫他即幫己”的意識(shí)非常重要。否定個(gè)人英雄，培養(yǎng)整體出色的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善于判斷和區(qū)別對(duì)待，我們通過區(qū)別對(duì)待每一個(gè)人而建立一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。比賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動(dòng)員，誰能最合理地配置運(yùn)動(dòng)員，誰就會(huì)成功。這一點(diǎn)對(duì)于商業(yè)來說沒有任何不同，成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。
3.潛能開發(fā)。
在美國(guó)，潛能開發(fā)正在風(fēng)靡于各大企業(yè)。潛意識(shí)可以產(chǎn)生三萬倍的力量!美國(guó)著名心理學(xué)家博恩·崔西如此說。這意味著只有把潛意識(shí)的力量開發(fā)出來，我們才能獲得巨大成功。潛能開發(fā)的本質(zhì)是腦力開發(fā)。它也稱“第五層次開發(fā)”。人的第一層次開發(fā)是“知識(shí)更新”;第二層次開發(fā)是“技能開拓”;第三層次開發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”。個(gè)人的成功是潛能開發(fā)的過程。經(jīng)理人進(jìn)行潛能開發(fā)應(yīng)是全方位的，因?yàn)槟悻F(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊，而更大的一塊則在水底，你無法看到，水面下面的那一塊正是人類的奧秘之所在。潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙，它的開發(fā)方法是心理修練。潛能開發(fā)有幾種技巧：設(shè)立目標(biāo)，并且使目標(biāo)視覺化，我們把目標(biāo)放在板子上叫夢(mèng)想板!自我正面暗示，排除負(fù)面暗示，正面暗示能使你充滿自信。光明思維，即思考問題要看到事物光明面，積極的心態(tài)很重要。綜合情緒，情緒與智力正如鳥之兩翼，車之兩輪，可以幫你走向成功的彼岸。放松自己，使心靈松弛下來。潛能開發(fā)的誤區(qū)，一是沒有認(rèn)識(shí)到自己有潛能;二是只把著眼點(diǎn)放在某些具體技能上，沒有注意到一個(gè)人需要均衡發(fā)展;三是潛能開發(fā)跟做事是另一回事，不要每天只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是，做事情的時(shí)候不要忘記潛能開發(fā)。
4.健康管理。
今天，人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時(shí)，工作和生活將被賦予的新意義，以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來講，無論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo)，或者是對(duì)組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。
廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素：行為，營(yíng)養(yǎng)，關(guān)系，環(huán)境，心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素：行為，關(guān)系，環(huán)境，個(gè)體健康能力，效率等。健康管理工具的流程：認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上，健康管理可以分解為：專家咨詢，評(píng)估和分析，糾正和提高。經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū)：偏見：對(duì)健康問題不夠重視，認(rèn)為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。
片面：只是從報(bào)刊雜志，甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營(yíng)養(yǎng)，運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來潮，追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面，而沒有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系，這就必然導(dǎo)致行為的偏離。忽視：經(jīng)常見到對(duì)健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種問題進(jìn)一步惡化，陷入惡性循環(huán)。
5.學(xué)習(xí)力。
學(xué)習(xí)的重要性不言而喻，“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié)，學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是，越來越多的人認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí)，企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。“未來屬于那些熱愛生活、樂于創(chuàng)造和通過向他人學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己聰明才智的人?！焙嗬さ绿囟【羰?sirhenrideterding)所說的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法：自覺學(xué)習(xí)：反省檢討自己的心結(jié)在哪里，盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。流通學(xué)習(xí)：與人分享越多，自己將會(huì)擁有越多?？鞓穼W(xué)習(xí)：終生學(xué)習(xí)就要快樂學(xué)習(xí)，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習(xí)：自我改造，通過學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。國(guó)際學(xué)習(xí)：面對(duì)無國(guó)界管理的時(shí)代，不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等，皆跨越國(guó)界流通。因此，身為現(xiàn)代經(jīng)理人，學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國(guó)際化擴(kuò)展，開創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。自主學(xué)習(xí)：每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí)，更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主學(xué)習(xí)計(jì)劃，以迎接各種挑戰(zhàn)。
6.情商管理。
你有很高的智商(iq，intelligencequotient)，但并不表示你就有高的情商(eq，emotionalquotient)，人生的成就至多只有20%歸于智商，而80%歸于情商。自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念后，越來越多的經(jīng)理人開始學(xué)習(xí)情商管理。美國(guó)專家danielgoleman寫了《情商管理》一書，他對(duì)121家企業(yè)中181個(gè)不同職位的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”，比如個(gè)人的自控能力、專注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內(nèi)容：認(rèn)識(shí)自身的情緒。善管理情緒。我激勵(lì)。認(rèn)知他人的情緒。人際關(guān)系的管理，即管理他人情緒。情商管理做好的經(jīng)理，可以有一些具體的表現(xiàn)，比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功，相信有屬于自己的天空;能讓自己愉快的心情成長(zhǎng);能有效控制生活;有克己自律的習(xí)慣等等。
7.授權(quán)。
有效的授權(quán)是管理者的一項(xiàng)基本職責(zé)。通俗地說授權(quán)是把部分工作交由別人做的管理過程。授權(quán)并不意味著放棄自己的職責(zé)。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)你自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。授權(quán)行為由三要素組成：工作之指派;權(quán)力之授予;責(zé)任之創(chuàng)造。一個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源于職務(wù)權(quán)力或法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、專門知識(shí)權(quán)等，他的全部權(quán)力主要由四項(xiàng)權(quán)力構(gòu)成：全部權(quán)力(tp)=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(lp)+下級(jí)權(quán)力(sp)+工作設(shè)計(jì)權(quán)力(wdp)+額外權(quán)力(ep)如何授權(quán)?即把各項(xiàng)工作按重要性、緊急性來分類，一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據(jù)以上分類，當(dāng)進(jìn)行授權(quán)時(shí)要優(yōu)先考慮把第四類工作授權(quán)出去，接著是第三類，第二類，第一類。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段，上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%-85%，中層主管占50%-70%，下層主管占35-55%。以下8個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)能讓你大致了解你進(jìn)行授權(quán)的效果：當(dāng)你不在場(chǎng)，下屬繼續(xù)推動(dòng)例行性工作;你不感到日常工作占用太多時(shí)間;遭遇緊急事件，整個(gè)部門不出現(xiàn)手足無措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開動(dòng)”就能著手工作;部門團(tuán)結(jié);工作按原定計(jì)劃進(jìn)行;下屬不光執(zhí)行你的命令，還有工作熱忱;下屬經(jīng)常提供建議和意見。
8.pdcar。
pdcar屬于舶來品plan計(jì)劃，doit立即實(shí)施，checkit實(shí)施中檢驗(yàn)，actionagain吸取教訓(xùn)后再次行動(dòng),record繼續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過來又十分熟悉，只是把中國(guó)的一些傳統(tǒng)理論變形整理，系統(tǒng)化一個(gè)自我修煉工具。職場(chǎng)的廝殺成敗的背景因素眾多，經(jīng)理人的個(gè)人性格，素養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)以及其他人格特性決定性作用，為每個(gè)級(jí)別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓(xùn)，pdcar工具最適用于在做事中學(xué)做事，來培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不犯第二次錯(cuò)誤”習(xí)慣。這兩個(gè)習(xí)慣被西方管理界譽(yù)為“掌握其中之一，你就能成為500萬(美金)富翁”。plan，經(jīng)理人每個(gè)行為都應(yīng)該理性的，從一個(gè)小項(xiàng)目到自己創(chuàng)業(yè)，離開了計(jì)劃，得到的只是盲目和失敗，這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風(fēng)行的原因;doit，這點(diǎn)很重要，現(xiàn)代社會(huì)最忌優(yōu)柔寡斷，在機(jī)遇面前躊躇。行動(dòng)弱者的缺點(diǎn)在于彷徨中喪失千載難逢的機(jī)遇;checkit，任何思維計(jì)劃的合理性都要放在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)整，糾正方向。正確的，更大投入，將事業(yè)進(jìn)行到底。有瑕疵的，查漏補(bǔ)缺，在危機(jī)中循序漸進(jìn)。背拗的，就地停車，不犯戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤，將損失減小到最低點(diǎn);actionagain，汲取以往的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，不被挫折打敗，再次行為，為每個(gè)成功的經(jīng)理人必備的素質(zhì)和經(jīng)歷。再次action的勇氣是成功之母;record，將案例備案，惠及自身和團(tuán)隊(duì)中的后來者。所以pdcar幾乎時(shí)時(shí)可以應(yīng)用，事事可以操作，而且講求效率無須特殊時(shí)間和精力付出，無論是對(duì)freshman還是senior都是基本必須的工具，所以其生命力貫穿古今，風(fēng)靡東西方的管理界和思想界。
9.效率與快速反應(yīng)。
即使是像跨國(guó)公司那樣的龐然大物，經(jīng)理人個(gè)人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機(jī)中張弛有度，看效率;能否在大敵壓境時(shí)保證企業(yè)的利基，看快速反應(yīng)。在“個(gè)性”被無限放大的未來社會(huì)里，能否具有在轉(zhuǎn)瞬即逝中把握商機(jī)的快速反應(yīng)?能否具有在日常經(jīng)營(yíng)中保證優(yōu)質(zhì)高效?是經(jīng)理人能否成功的首要素質(zhì)。經(jīng)理人應(yīng)該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起，講求效率，做事干練，眼力好，出手快?！皬囊婚_始就作對(duì)”，也就是不返工，不重復(fù)勞動(dòng)，這是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的德國(guó)人的成功經(jīng)驗(yàn)?！暗沽鞒獭保秦S田的發(fā)明，不積壓，不浪費(fèi)，也就是高效率的產(chǎn)生。說到經(jīng)理人個(gè)人，張瑞敏創(chuàng)造了“5e法”并成為海爾文化的精髓。一個(gè)渴望成功的經(jīng)理人，只有在日常工作中做到干凈利落和老成持“重”，一旦需要做出快速反應(yīng)時(shí)才能舉一反三，游刃有余，頗顯大將風(fēng)度。過去的和一般的經(jīng)理人，其反應(yīng)帶有條件反射即“刺激”才“反應(yīng)”的動(dòng)物性，體現(xiàn)的是農(nóng)耕時(shí)代和工業(yè)文明的惰性。而在轉(zhuǎn)軌時(shí)期，因?yàn)椴荒芴幚砗米约号c環(huán)境的關(guān)系，特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效率，便在與他人和其它部門的合作中“踢皮球”和“窩里斗”
最后形成“大企業(yè)病”，在久治不愈中消磨了意志，扼殺了創(chuàng)造，變得世故圓滑，變成小人和市儈。在自己都不認(rèn)得自己中走向人生的“低谷”。未來社會(huì)要求經(jīng)理人，要以戰(zhàn)略目光審時(shí)度勢(shì)，在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術(shù)”上的逢戰(zhàn)必贏。調(diào)節(jié)好心態(tài)，在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強(qiáng)修養(yǎng)，特別是要堅(jiān)持做“頭腦體操”，使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。
10.習(xí)慣管理。
習(xí)慣是一種恒常而無意識(shí)的行為傾向，反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生，是心理或個(gè)性中的一種固定的傾向。成功與失敗，都源于你所養(yǎng)成的習(xí)慣。著名的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說：我們每個(gè)人都受到習(xí)慣的束縛，習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的，因此，只要能夠掌握思想，養(yǎng)成正確的習(xí)慣，我們就可以掌握自己的命運(yùn)，而且每個(gè)人都可以做到。許多事情你反反復(fù)復(fù)做就會(huì)變成習(xí)慣，人的許多行為習(xí)慣都是做中養(yǎng)成的。對(duì)習(xí)慣進(jìn)行管理，簡(jiǎn)單地說就是用新的良好習(xí)慣去破除和取代舊的不良習(xí)慣。改掉壞習(xí)慣，關(guān)鍵是明確什么是好習(xí)慣。習(xí)慣有些是具體的，有些則是模糊的，但一些好習(xí)慣是可以描述出來的：工作有計(jì)劃性，分清事務(wù)的輕重緩急;以工作和生活為樂;面對(duì)自己的缺憾，利用它來激勵(lì)自己和困難作斗爭(zhēng);做事追求高效;強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理，決不拖延強(qiáng)調(diào)與同伴協(xié)作，講求雙贏;強(qiáng)調(diào)授權(quán)并信任;時(shí)常思考;工作或生活都有激情和熱情;等等以上是一些好習(xí)慣，你可以學(xué)習(xí)去建立，如果你已經(jīng)有了這個(gè)習(xí)慣，你可以去鞏固。
管理者自我管理心得篇三
作為管理者，我們每天面臨著各種工作和人際關(guān)系的壓力。為了更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，保護(hù)好自己的身心健康是至關(guān)重要的。在我長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)了一些管理者自我保護(hù)的心得體會(huì)，希望通過這篇文章與大家分享。
第一段：認(rèn)識(shí)壓力來源。
作為管理者，我們經(jīng)常面臨的壓力主要來自兩個(gè)方面：工作壓力和人際關(guān)系壓力。工作壓力包括任務(wù)過多、時(shí)間緊迫等，而人際關(guān)系壓力則體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)與下屬、同事之間的相互關(guān)系。了解并認(rèn)識(shí)到壓力的真正來源對(duì)我們制定合理的管理策略至關(guān)重要。
第二段：建立良好的溝通渠道。
良好的溝通是管理者保護(hù)自己的關(guān)鍵。首先，我們需要保持與團(tuán)隊(duì)成員的溝通暢通，及時(shí)獲取他們的反饋和建議。其次，與上級(jí)之間的有效溝通也是保護(hù)自己的重要環(huán)節(jié)，可以減少不必要的誤解和沖突。最后，與同事之間的積極溝通也能增進(jìn)工作關(guān)系，減輕工作壓力。
第三段：尋找自我放松的方法。
作為管理者，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)通過放松來緩解工作壓力。每個(gè)人都有適合自己的放松方式，例如運(yùn)動(dòng)、讀書、聽音樂等等。尋找到適合自己的方式，并時(shí)常進(jìn)行，有助于放松身心，調(diào)整心態(tài)。
第四段：保持積極的心態(tài)。
積極的心態(tài)是保護(hù)自己的一種重要方式。在工作中遇到挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我們要相信自己的能力，堅(jiān)持自己的目標(biāo)。同時(shí)，我們也要承認(rèn)和接受自己的不足，相信只要努力就能克服一切困難。
第五段：尋求支持和反饋。
管理者應(yīng)該積極尋求支持和反饋。與同事和朋友保持良好的關(guān)系，不僅可以獲得幫助和支持，還能獲得寶貴的意見和建議。在與下屬的工作交流中，及時(shí)了解他們的需求和困難，相互支持和合作。
總結(jié)：
作為管理者，我們必須時(shí)刻關(guān)注自己的身心健康。在職業(yè)生涯中，壓力是無法避免的，但我們可以通過建立良好的溝通渠道，尋找放松的方法，保持積極的心態(tài)，尋求支持和反饋來保護(hù)自己。只有保護(hù)好自己，才能更好地完成工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
管理者自我管理心得篇四
管理者在工作中常常承擔(dān)著重要的責(zé)任和壓力，為了保持健康的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，管理者需要學(xué)會(huì)自我保護(hù)。自我保護(hù)不僅僅是保護(hù)身體，更是保護(hù)心靈和情緒。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)，希望與大家分享，以期對(duì)廣大管理者有所啟發(fā)。
第二段：重視身體保護(hù)。
首先，管理者要重視自身的身體保護(hù)。工作是永不停歇的，但我們不能忽視自身的健康狀況。合理的作息時(shí)間和正常的飲食習(xí)慣是保持身體健康的基礎(chǔ)。此外，適量的運(yùn)動(dòng)也能夠促進(jìn)血液循環(huán)，提高身體的抵抗力。作為管理者，應(yīng)當(dāng)給自己規(guī)定一定的休息時(shí)間，合理安排工作和休閑的平衡。
第三段：培養(yǎng)心理抗壓能力。
其次，管理者要培養(yǎng)心理抗壓能力。工作中常常會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，壓力不可避免。但如何正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)壓力，則需要我們積極調(diào)整心態(tài)。管理者可以通過認(rèn)清自己的壓力源和個(gè)人心理特點(diǎn)，尋找適合的緩解方法。例如，可以與同事朋友交流溝通，發(fā)泄情緒，或者通過做一些自己喜歡的事情來放松心情。同時(shí)，也可以通過學(xué)習(xí)心理調(diào)節(jié)技巧，如冥想、放松訓(xùn)練等，來提高抗壓能力，保持良好的心理狀態(tài)。
第四段：健康的工作環(huán)境。
除了個(gè)人的心理能力，管理者還應(yīng)注意創(chuàng)造健康的工作環(huán)境。管理者作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，可以制定合理的工作計(jì)劃，減輕員工的工作壓力。同時(shí)，也可以鼓勵(lì)員工之間的合作和分享，共同解決問題，提高效率。此外，共建和諧的企業(yè)文化也能夠營(yíng)造積極向上的工作氛圍，促進(jìn)員工的幸福感和工作滿意度。良好的工作環(huán)境能夠帶給管理者和員工更多的能量和動(dòng)力，提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效能。
第五段：進(jìn)一步提升自我管理能力。
最后，管理者還應(yīng)不斷提升自我管理能力。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、培訓(xùn)和閱讀，管理者能夠更好地了解和適應(yīng)職場(chǎng)的變化，及時(shí)掌握新的管理理論和方法，提高自己在工作中的能力。同時(shí)，也可以參加相關(guān)的職業(yè)發(fā)展活動(dòng)，拓展人脈資源，為自身的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自我管理能力的提升可以更好地應(yīng)對(duì)和解決工作中的問題，減少不必要的壓力和焦慮，以達(dá)到自我保護(hù)的目的。
總結(jié)：
管理者的自我保護(hù)體現(xiàn)在方方面面，既要注重身體健康，又要培養(yǎng)心理抗壓能力。同時(shí)，也需要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境，進(jìn)一步提升自身的管理能力。通過以上方面的努力，管理者能夠更好地保護(hù)自己，保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)，以更好地完成工作任務(wù)。
管理者自我管理心得篇五
素質(zhì)的提高，人的成長(zhǎng)，一時(shí)的感悟、靈感的迸發(fā)，固然重要。但是，缺少及時(shí)的反思、總結(jié)，這些靈感、感悟，很快就會(huì)淹沒在時(shí)間的流水中。
重塑管理者課程的學(xué)習(xí)，最深的觸動(dòng)就是汪大正老師在課程中，給我們展示的豐富的案例以及扎實(shí)傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)。課件中的案例，有報(bào)刊的摘要、讀者的卷首語(yǔ)、飛機(jī)上雜志上的照片、互聯(lián)網(wǎng)上的圖片等等，時(shí)間跨度也非常的大。而脫口而出的詩(shī)詞、古文更是給課程增色不少。作為管理者，需要對(duì)環(huán)境、對(duì)人有敏銳的感受，并有效的反饋。管理方面的培訓(xùn)，我也上過不少，課堂上激情似火，培訓(xùn)結(jié)束后拋之腦后，這種情況已經(jīng)司空見慣了。如何將培訓(xùn)上學(xué)到的內(nèi)容，實(shí)實(shí)在在的提升我們的管理水平、修養(yǎng)層次，汪老師用自己的行動(dòng)給我們上了生動(dòng)一課。如果沒有日常的積累、沒有及時(shí)的總結(jié)反思，汪老師的這些素材、這些理解，也就不復(fù)存在。沒有總結(jié)的經(jīng)歷，只是過程。成功的管理者，一定要做到勤于思考，勇于創(chuàng)造，善于總結(jié)。
1、管理是管理者通過別人的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理面臨著三個(gè)方面的問題：人、財(cái)、物。而人作為特殊的資源，一定要有特殊的素質(zhì)才能管的好。人是管理者不可回避的問題，人的問題比人還多!馬斯洛的需求理論指出：生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)，依次由較低層次到較高層次排列。需求層次理論對(duì)管理者如何有效的調(diào)動(dòng)人的積極性有啟發(fā)作用。你把他當(dāng)人看，他把自己當(dāng)牛看。你把他當(dāng)?？?，他把自己當(dāng)人看。國(guó)際著名的蓋洛普公司調(diào)查指出，65%的離職員工其實(shí)是想離開自己的上司。在人之上，視人為人;在人之下，視己為人。
2、管理者的重要責(zé)任之一就是要使自己的團(tuán)隊(duì)成為動(dòng)車，自己成為動(dòng)力源。管人，要做到因勢(shì)利導(dǎo)。學(xué)管理，可以讀一讀德魯克的專著，如卓有成效的管理者。
4、彼得.德魯克指出，當(dāng)前社會(huì)不是一場(chǎng)技術(shù)的革命，也不是一場(chǎng)軟件和速度革命，而是一場(chǎng)觀念上的革命。對(duì)每個(gè)社會(huì)組織的管理者來說，也許你不能改變整個(gè)國(guó)家和社會(huì)，但是你至少可以改變自己并以此影響別人。因此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)，有度量容忍那些暫時(shí)或自己不能改變的事，有勇氣改變那些現(xiàn)在或自己可能改變的事，有智慧區(qū)分上述兩種不同的事。當(dāng)你不能調(diào)整風(fēng)向的時(shí)候，那你去調(diào)整風(fēng)帆!
5、西點(diǎn)軍校是世界上培養(yǎng)高管最多的學(xué)校，中國(guó)最具影響力的幾個(gè)ceo，華為的任正非、海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志，他們都是軍隊(duì)出身!西點(diǎn)軍校告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)力來自身體力行，來自能力和素質(zhì)，來自品格，來自體質(zhì)、心智、意志，來自團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。共產(chǎn)黨打仗會(huì)高呼：同志們，跟我沖。國(guó)民黨的軍官們，則會(huì)高喊：兄弟們，給我上!現(xiàn)在呢，共產(chǎn)黨的光輝照耀整個(gè)中國(guó)，而國(guó)民黨在中國(guó)臺(tái)灣。
6、管理，就是要把適合的人放在適合的位置。駿馬行千里，犁田不如牛;堅(jiān)車能載重，渡河不如舟;舍長(zhǎng)以求短，智者難為謀;生才貴適用，勿復(fù)多苛求。
7、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。中國(guó)人不太習(xí)慣稱贊別人。小學(xué)生的一個(gè)作文，長(zhǎng)大以后你想做什么，有個(gè)學(xué)生寫道，我想做個(gè)小丑。中國(guó)的老師給出的評(píng)語(yǔ)是：胸?zé)o大志;美國(guó)老師呢，他的評(píng)語(yǔ)是：愿你把笑聲帶給全世界!獎(jiǎng)勵(lì)是錦上添花，激勵(lì)是雪中送炭。我們要少一些錦上添花，多一些雪中送炭。魯迅先生寫道，我每看運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，常常這樣想：優(yōu)勝者固然可敬，但那雖然落后而仍非跑至終點(diǎn)不止的競(jìng)技者，和那些見了這樣的競(jìng)技者而肅然不笑的看客，乃是中國(guó)的脊梁。我們需要激勵(lì)!
8、人需要一點(diǎn)信仰，人總還是要有點(diǎn)精神。雖不能至，然心往之。
人生在世度光陰，
不勞筋骨必勞心。
天道酬勤終有日，
歲月澄清沙與金。
9、管理者，功夫在詩(shī)外。管理者的管理風(fēng)格對(duì)整個(gè)組織氣氛起著70%的貢獻(xiàn)，而管理風(fēng)格又受到其自身思想與性格的影響和制約。非權(quán)力影響力的影響是潛移默化的，但是卻深刻、固化。沒有權(quán)利的管理是不可能的，只靠權(quán)力的管理是不可行的。領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是能夠領(lǐng)導(dǎo)在某些方面比自己還有才能的人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感，就是要做到推功攬過。人生的無字書，是必修課，不能因?yàn)椴幌矚g就不學(xué)它。
10、管理者最富價(jià)值的素質(zhì)，個(gè)人特性：為人正直、性格剛毅、富有責(zé)任感并能承受心理痛苦。將者，智、信、任、勇、嚴(yán)也。不能失之偏頗，要兼而有之。要有敬業(yè)精神。
管理者自我管理心得篇六
在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位;一個(gè)是規(guī)模比較的的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn);一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)……我想，通過采訪有比較大差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過比較，得出一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪問題的一些總結(jié)和感想。
一、關(guān)于中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展，對(duì)單位的影響。
兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一定的影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的收益。
二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法。
在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度地減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能地制定較完整的管理制度，來提高管理工作的效率，提高效益。
三、關(guān)于處理上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)關(guān)系的建議。
通過對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的一個(gè)重要問題。首先，對(duì)待上級(jí)，應(yīng)該要盡可能地實(shí)施上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，如果在實(shí)際情況中的確實(shí)施起來有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下級(jí)，不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而是應(yīng)該尊重下屬，真誠(chéng)地對(duì)待下屬，善于傾聽下屬的意見，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。最后，對(duì)待平級(jí)，由于工作中可能會(huì)有比較多的交集，所以應(yīng)該要多溝通多聯(lián)系，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。
四、關(guān)于組織的決策與實(shí)施。
組織中必定有很多決策的時(shí)候，那么在決策中，我們應(yīng)該要注意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當(dāng)然決策的計(jì)劃和實(shí)施不可避免地會(huì)存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)現(xiàn)誤差、找出原因并且及時(shí)彌補(bǔ)解決。決策的制定與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。
五、資源配置以及時(shí)間安排。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢?這就是管理者必須面對(duì)和解決的一個(gè)問題。管理者應(yīng)該要充分認(rèn)識(shí)到所在組織都有哪些資源，分別有什么特點(diǎn)，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。
六、業(yè)績(jī)考核。
管理者的工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開，有一套完整的考核制度。在考核結(jié)束后也應(yīng)及時(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，這樣可以盡量避免“干好干壞都一樣”的大鍋飯現(xiàn)象，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
七、如何培養(yǎng)管理能力及對(duì)在校大學(xué)生的建議。
兩位管理者同時(shí)都提到了實(shí)踐以及工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。確實(shí)，管理并不是紙上談兵，純理論的學(xué)科，我們?cè)诖髮W(xué)中，也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，多爭(zhēng)取一些實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在過程中積累工作經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們今后的管理工作有很大的幫助。
通過這次的采訪活動(dòng)，我更加深入地了。
管理者自我管理心得篇七
熱情，自信,細(xì)心。有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，能堅(jiān)持合理合法的原則，以服務(wù)為宗旨，解決各方需求。擁有多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。本人工作認(rèn)真，遵守規(guī)章制度，和同事之間關(guān)系相處融洽，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，執(zhí)行力強(qiáng)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，能合理規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，妥善處理法律糾紛，熟悉法律事務(wù)處理流程。
管理者自我管理心得篇八
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、吃苦耐勞、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，具有良好的適應(yīng)性和做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。通過實(shí)習(xí)掌握了管理的相關(guān)常規(guī)操作和初步具備了從事管理的工作能力。培養(yǎng)了敏銳的觀察力，正確的判斷力，獨(dú)立完成工作的能力，嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。并以細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心對(duì)待患者。適應(yīng)整體管理的發(fā)展需要。在大學(xué)期間我成功地組織了多次班集體校內(nèi)外活動(dòng)，工作得到同學(xué)的認(rèn)可與老師的好評(píng)，我相信有了這些工作經(jīng)歷，我一定能夠協(xié)調(diào)各種關(guān)系、處理好日常工作中遇到的問題。因此我對(duì)自己的未來充滿信心。我熱愛管理事業(yè)，并希望將自己所學(xué)所得都奉獻(xiàn)給管理事業(yè)這片熱土!我將用心去對(duì)待每一個(gè)人,用愛去感染每一個(gè)人,為管理事業(yè)注如自己的能量和智慧!
我的理念是：在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)：
作為工作者，我具備做事干練、果斷的風(fēng)格，良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。受過系統(tǒng)的管理學(xué)專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，有在國(guó)企醫(yī)院的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，培養(yǎng)了自己有愛心、細(xì)心、責(zé)任心、關(guān)心的管理人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，個(gè)性樂觀執(zhí)著，敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。
即將走上工作崗位的我，懇切地需要能夠在貴單位找到無限動(dòng)力的事業(yè)支點(diǎn)，而我的熱情和激情也必將為貴單位帶來應(yīng)有的價(jià)值，相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來雙贏的結(jié)果!
真誠(chéng)地希望您能夠?yàn)槲姨峁┮粋€(gè)施展才華的平臺(tái)，更希望我的加入能夠?yàn)槟鷰碜吭降膬r(jià)值!
管理者自我管理心得篇九
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān)，對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題，要是學(xué)不會(huì)開拓市場(chǎng)，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會(huì)軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
管理者自我管理心得篇十
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)，我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求，認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間，本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中，認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然，這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊，內(nèi)容多，但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng)，我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
本次培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維vs陽(yáng)光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識(shí)水平。
通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn)，管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的'決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為xx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者自我管理心得篇十一
組織中任何團(tuán)隊(duì)的生命周期都不如銷售團(tuán)隊(duì)的生命周期看得清晰了然，企業(yè)無論是處于初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期還是成熟期，位于企業(yè)第一線的銷售團(tuán)隊(duì)始終在馬不停蹄地完成以業(yè)績(jī)或者項(xiàng)目為單元的一個(gè)又一個(gè)業(yè)務(wù)周期。在每個(gè)業(yè)務(wù)周期尾聲之時(shí)，只顧埋頭走路的團(tuán)隊(duì)成員就要開始抬頭看路了，只顧帶頭向前沖的銷售經(jīng)理此刻也要回過頭看看自己的兵。對(duì)于不管是老練的銷售經(jīng)理還是新手銷售經(jīng)理，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來個(gè)漂亮的軟著陸，做好承上啟下是此刻最重要的課題。
扶上一程：幫著骨干成員找“下家”
不管你怎樣想，銷售經(jīng)理除了完成業(yè)績(jī)目標(biāo)外，最重要的任務(wù)莫過于帶領(lǐng)出一個(gè)隊(duì)伍，甚至是復(fù)制出一個(gè)隊(duì)伍。雖然銷售經(jīng)理每個(gè)業(yè)務(wù)周期中最直接的目標(biāo)是銷售業(yè)績(jī)，但是從企業(yè)層面來講，銷售經(jīng)理培養(yǎng)出一只只銷售團(tuán)隊(duì)是最重要的任務(wù)，因?yàn)橹挥斜姸喑錾匿N售團(tuán)隊(duì)才能將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變?yōu)樽詈罂梢姷默F(xiàn)實(shí)。
其實(shí)，很多銷售經(jīng)理對(duì)歷練出的骨干成員倍加珍惜，骨干成員的獲得是一種運(yùn)氣，也是銷售經(jīng)理輔導(dǎo)培養(yǎng)的付出。而這些骨干成員基于自我價(jià)值的導(dǎo)向，個(gè)人能力的匹配與提升，往往有很強(qiáng)的成就導(dǎo)向，這種導(dǎo)向在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)邊界上已經(jīng)不容易得到滿足。因此，銷售經(jīng)理這個(gè)時(shí)候就要幫著他們找“下家”。
最為直接入選的“下家”就是新設(shè)銷售及相關(guān)組織部門，這些部門可以是橫向的也可以是縱向的。橫向是指根據(jù)公司發(fā)展情況，需要增設(shè)并行的銷售業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)，由此原有銷售團(tuán)隊(duì)中輸出的團(tuán)隊(duì)骨干就成了新設(shè)并行機(jī)構(gòu)最佳人選?？v向同樣是依據(jù)公司的發(fā)展策略，在原有的銷售業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行深度布局，如建立多層次的銷售體系，銷售體系各層次需要有相應(yīng)的組織構(gòu)成，而這些銷售團(tuán)隊(duì)中輸出的團(tuán)隊(duì)骨干也成了這些機(jī)構(gòu)的不二人選。
這種以增設(shè)組織部門的方式用來吸納并培養(yǎng)骨干人員是相對(duì)最快捷的方式，但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，不需要以增設(shè)更多的銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)部門作為企業(yè)的發(fā)展策略，這個(gè)時(shí)候的對(duì)這些骨干成員可以采用輪崗和掛職。
輪崗本質(zhì)上是為骨干成員提供更多的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，雖然不如到新增設(shè)部門任職跟能帶來更為直接的職位提升，但在責(zé)任履行方面同樣會(huì)帶給參與人員鍛煉與成就感。當(dāng)然，是否采取輪崗的方式也要根據(jù)輪崗職位的相關(guān)性以及輪崗結(jié)果的預(yù)期評(píng)估來采用。
掛職應(yīng)該說是為骨干成員提供的一個(gè)備選方案，掛職在責(zé)任上的承擔(dān)效果較輪崗低很多，因此其可掛職的可選崗位空間就比較大，對(duì)業(yè)務(wù)的相關(guān)性要求沒有那么嚴(yán)格。掛職是個(gè)臨時(shí)性的考慮，是作為后續(xù)組織調(diào)整的人才緩沖。在銷售團(tuán)隊(duì)這些骨干成員的輸出時(shí)綜合企業(yè)整體情況來考慮。
幫著骨干成員找下家，是組織在運(yùn)作過程中對(duì)源源不斷人才的需求以及組織中員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的落地。雖然一些銷售經(jīng)理會(huì)對(duì)骨干進(jìn)行“惜售”，但企業(yè)終究是組織要求與個(gè)人追求的匹配，骨干之所以愿意“被惜售”，說明其個(gè)體價(jià)值與組織價(jià)值處于匹配平衡之中。因此，在銷售經(jīng)理進(jìn)行骨干人員的組織輸出時(shí)不可一概而論，所有的根本與原則都有服從企業(yè)的戰(zhàn)略，符合個(gè)人的自我價(jià)值。
知人善任：幫著團(tuán)隊(duì)成員重定位
在對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)識(shí)過程中，整個(gè)銷售業(yè)務(wù)周期就像一個(gè)考場(chǎng)，而銷售經(jīng)理就是考官，所有團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)盡收眼底。有表現(xiàn)出色的，就是表現(xiàn)不盡如意的。上述對(duì)表現(xiàn)出色的骨干成員考慮完成后，就是對(duì)其它成員的考慮。盡管我們提倡沒有不合適的人，只有用不好的人，但銷售經(jīng)理在業(yè)務(wù)周期結(jié)束之時(shí)必須對(duì)原有團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)不適合的人給出明確答案。
對(duì)于能力或者態(tài)度不足的銷售成員，可以通過與成員進(jìn)行下一步發(fā)展探討，解釋并發(fā)現(xiàn)能力或者態(tài)度不足的根結(jié)，找到團(tuán)隊(duì)組織可以解決的方案，進(jìn)行有針對(duì)性提升的組合式調(diào)整，幫助這類成員調(diào)整到團(tuán)隊(duì)中最為合適的位置，提高其在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，并在下一個(gè)周期內(nèi)給以更多的關(guān)注與輔導(dǎo)。而對(duì)于能力或者態(tài)度都不足的銷售成員，本著對(duì)個(gè)體及組織負(fù)責(zé)任的態(tài)度，銷售經(jīng)理對(duì)這類人員要給以明確的評(píng)估，幫助他們找到自身適合的崗位或組織。
雖然我們一直在討論銷售團(tuán)隊(duì)的成員，但我們不能忽視銷售業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理，有些時(shí)候也許是業(yè)務(wù)流程設(shè)置問題導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)不佳，也可能是崗位職責(zé)劃分不清帶來了職責(zé)交叉，由此表現(xiàn)出的扯皮不負(fù)責(zé)任的態(tài)度等等。那么此刻對(duì)于銷售經(jīng)理來講，在這樣的時(shí)點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)話，也是發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理問題的好時(shí)機(jī)，并進(jìn)一步系統(tǒng)思考，全局規(guī)劃，將團(tuán)隊(duì)成員放入最為適宜的位置，發(fā)揮他們的價(jià)值。
新貌新顏：重塑團(tuán)隊(duì)
雖然在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，銷售經(jīng)理應(yīng)該像伯樂一樣，發(fā)現(xiàn)人才，像導(dǎo)師一樣，培養(yǎng)人才?，F(xiàn)在則要像建筑師一樣，構(gòu)筑新的團(tuán)隊(duì)。
原有成員結(jié)構(gòu)發(fā)生變化后，銷售經(jīng)理眼下的緊要任務(wù)就該重新“搭班子”，不管原有的骨干成員是以并行橫向的方式，還是以深入縱向的方式構(gòu)建在新的銷售團(tuán)隊(duì)中。是去輪崗了還是掛職了。且對(duì)原有的其它團(tuán)隊(duì)成員有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，此刻這個(gè)變化后的銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，最緊要的任務(wù)就是根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容組建部門結(jié)構(gòu)，設(shè)置相應(yīng)的崗位，并進(jìn)行人崗匹配。
重塑團(tuán)隊(duì)既是銷售業(yè)務(wù)周期的結(jié)束也是新的周期的開始，銷售經(jīng)理將開始新一輪的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)過程中，并在不遠(yuǎn)的將來再一次地在業(yè)務(wù)周期尾聲時(shí)對(duì)組織輸送人才、復(fù)制團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)調(diào)整。即便此刻的銷售經(jīng)理，是后續(xù)的銷售總監(jiān)，乃至總經(jīng)理。此銷售經(jīng)理非彼銷售經(jīng)理，但銷售經(jīng)理的責(zé)任與使命不變：即搭團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)績(jī)和養(yǎng)人才。
以上我們對(duì)企業(yè)的前提假設(shè)都是業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)與擴(kuò)張，即便是企業(yè)處于衰退期，我們也認(rèn)為企業(yè)已經(jīng)開始在戰(zhàn)略上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)，銷售團(tuán)隊(duì)始終都是處于完成一個(gè)有一個(gè)業(yè)務(wù)周期之中。
銷售團(tuán)隊(duì)在組織中的戰(zhàn)斗性、緊迫性、活躍性，決定了其團(tuán)隊(duì)帶頭人對(duì)成員更多的關(guān)注，其團(tuán)隊(duì)管理在業(yè)務(wù)各個(gè)周期的重點(diǎn)有所不同。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，市場(chǎng)化越來越強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)一線永遠(yuǎn)都是企業(yè)的邊界線，銷售經(jīng)理永遠(yuǎn)都是企業(yè)開拓、競(jìng)爭(zhēng)防御的排頭兵，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)無縫的`城墻是每一任銷售經(jīng)理的使命及職責(zé)所在，在每一次銷售業(yè)務(wù)周期結(jié)束之時(shí)，不是抽磚挖縫，而是要更為小心地添磚制瓦，企業(yè)也就因每一位銷售經(jīng)理而更夯實(shí)。
隨著越來越多的企業(yè)意識(shí)到，粗放式的野蠻生長(zhǎng)已經(jīng)成為歷史，自己必須通過管理來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，一支優(yōu)秀的管理者隊(duì)伍就成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源。對(duì)企業(yè)而言，如何才能更有效地塑造一支優(yōu)秀的管理者隊(duì)伍？對(duì)...
成為管理者意味著什么？意味著除了管理好自己之外，你還要管理好別人。你要學(xué)會(huì)給他人設(shè)定目標(biāo)，并且激勵(lì)別人去努力工作。然而，只有你自己的內(nèi)心足夠強(qiáng)大有力，你才會(huì)真正為別人傳遞激勵(lì)的能量和動(dòng)力。
管理者自我管理心得篇十二
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來說，就是一個(gè)社會(huì)。它包括無數(shù)相關(guān)的因素，而要搞清每個(gè)問題，就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的，包括在書本中學(xué)，在工作中學(xué)，在市場(chǎng)中學(xué)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)，只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
管理者自我管理心得篇十三
本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性，自學(xué)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系，并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng)，提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。
發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。
尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng)，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí)，并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中，我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的，一項(xiàng)工作要做的好，除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外，其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。
因此，我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外，由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣，因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3—4級(jí)的水平，能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，我覺得自己還是個(gè)蠻有毅力的人，相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里，我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后，使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí)。
從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行，這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機(jī)會(huì)，它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才！我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
管理者自我管理心得篇十四
任何一項(xiàng)管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問題，去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個(gè)方面的問題，其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個(gè)合格管理者。
管理者自我管理心得篇十五
基層管理者作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)重要組成部分,具有不同于高層管理者和基層員工的特殊性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于基層管理者管理心得范文吧!
隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求狀況的不斷變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成，企業(yè)的管理正經(jīng)歷著新的變革，因此管理的藝術(shù)性也就顯得格外重要。正如姜開文董事長(zhǎng)所言：萊鋼的發(fā)展是一體三翼。發(fā)展是主題，人員管理、設(shè)備管理和企業(yè)文化是三翼。筆者從事企業(yè)治安保衛(wèi)管理工作十余年，經(jīng)歷過從粗放式管理到“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理的過程，積累了許多反思的經(jīng)驗(yàn)，今就如何做好基層管理，特別是班組管理淺談一下自己的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
一、現(xiàn)代管理講究科學(xué)，因此，做好基層管理一定要掌握好的方法。
企業(yè)管理是指實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。是管理者為達(dá)到一定階段的目標(biāo)對(duì)管理的客體進(jìn)行一系列有組織，有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)。它涵蓋了企業(yè)的全要素、全過程和全方位。基層管理作為企業(yè)管理的一部分，主要是指對(duì)他人工作的指揮與促進(jìn)，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為最終管理的活動(dòng)。作為二級(jí)單位的車間、科室是具有組織性的基層管理代表，從事這項(xiàng)工作的人即為管理人員。
管理的分類較多，但主要是人員、技術(shù)、設(shè)備的管理。如果管理落后，即使有了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，也難以發(fā)揮出應(yīng)有的效能。因?yàn)楣庥泻玫募夹g(shù)而沒有好的管理，好的技術(shù)就會(huì)毀在管理的荒漠中。管理的重要性已經(jīng)被現(xiàn)代企業(yè)充分認(rèn)識(shí)，現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)是以人為本，即通過有效的管理方法充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。只要抓好了對(duì)人的管理，才能使企業(yè)長(zhǎng)久的具有旺盛的活力，才能在不斷的發(fā)展中研究新問題，解決新問題。企業(yè)的發(fā)展離不開管理。
近幾年來，萊鋼煉鋼廠發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是學(xué)習(xí)型組織理論的引入和企業(yè)文化的發(fā)展，使許多新理念、新觀點(diǎn)被管理者和員工接受消化。因此，運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論來加強(qiáng)基層管理特別是班組管理就是一種科學(xué)的方法，在此，煉鋼廠從抓創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工廠”入手，逐漸推進(jìn)，開展了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”、“學(xué)習(xí)型黨支部”、“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”等活動(dòng)，使員工懂得了上班的真正內(nèi)涵是學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、工作、研究，工作的真正意義是實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的階段性愿景，積小成大，由個(gè)人愿景的實(shí)現(xiàn)保車間(科室)團(tuán)隊(duì)愿景的實(shí)現(xiàn)，既而保企業(yè)大愿景的完成。學(xué)習(xí)型組織理論在煉鋼廠的成功運(yùn)用，形成了煉鋼特色的管理模式，使煉鋼廠的整體管理水平有了質(zhì)的飛躍，在基層管理創(chuàng)新方面走在了萊鋼前列，從而使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，鋼產(chǎn)量由20xx年的260萬噸上升到20xx年的320萬噸，20xx年又把目標(biāo)定為420萬噸，經(jīng)濟(jì)效益不斷提升，企業(yè)業(yè)績(jī)不斷從優(yōu)秀走向卓越，20xx年11月，煉鋼廠向山東省選送的成果《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工廠，全面提供經(jīng)濟(jì)效益》獲管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);20xx年6月，煉鋼廠創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)驗(yàn)參加北京舉行的第二屆全國(guó)企業(yè)高層論壇。
二、做好基層管理工作，管理者須德才兼?zhèn)?，讓員工認(rèn)可，讓領(lǐng)導(dǎo)信任。
首先，以群眾的信賴程度衡量領(lǐng)導(dǎo)干部的德才條件，是我們黨的宗旨所決定的。眾所周知，中國(guó)共產(chǎn)黨從成立的那一天開始，就與維護(hù)人民群眾的切身利益息息相關(guān)。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的實(shí)踐，員工群眾越來越體會(huì)到：只有國(guó)家繁榮富強(qiáng)，人民才能安居樂業(yè);只有企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，員工自身的利益才能得到改善和提高。而決定國(guó)家與企業(yè)興衰的重要條件之一就是領(lǐng)導(dǎo)干部的德才水平。這種利益主體的關(guān)聯(lián)構(gòu)成了企業(yè)干群之間的利益共同體，從而驅(qū)動(dòng)了員工群眾對(duì)管理者選擇的取向，所以員工群眾的信賴程度越高，干部德才條件就越好，反之亦然。
其次，以員工群眾的信賴程度衡量干部的德才條件，是我們黨的群眾路線所決定的。黨的群眾路線重要內(nèi)涵就是相信群眾、依靠群眾、尊重群眾的首創(chuàng)精神。員工群眾通過實(shí)踐，辯別是非和獨(dú)立思考的能力逐漸提高，哪個(gè)干部值得信賴哪個(gè)干部不值得信賴，他們的心中都有一桿稱，他們通過聽其言、觀其行，公平地衡量領(lǐng)導(dǎo)者的可信賴度，并按照這個(gè)“度”來決定自己的工作表現(xiàn)。認(rèn)為管理者可信賴度高的，工作的積極性發(fā)揮就高;認(rèn)為其不稱職，工作起來也許會(huì)選擇敷衍、應(yīng)付，工作效率和工作質(zhì)量就不能提高，管理的效能就不可能體現(xiàn)出來。
因此，基層管理人員要掌握“四個(gè)自身要訣”：一是管理者自身的思想素質(zhì)要高。要做到依法辦事、勤政廉潔、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、作風(fēng)正派、剛正不阿。要具備駕輕就熟業(yè)務(wù)技能和組織管理協(xié)調(diào)問題的能力。優(yōu)良的品格是衡量一名基層管理人員思想素質(zhì)高低的重要標(biāo)志，是以信樹威的根本所在。二是心胸寬大，集思廣益。自覺聽取并接納員工提出的合理意見，虛心接受群眾的監(jiān)督和批評(píng)，不斷改變自身的工作方式，開展主動(dòng)地成果共享，促進(jìn)共同進(jìn)步。要與員工集思廣益達(dá)成共識(shí)，達(dá)到正確決策、正確指揮，起到預(yù)防自己官僚主義所引起的工作偏差，調(diào)動(dòng)員工積極性的目的。三是要注重親和管理。做到以誠(chéng)待人、以情感人、以理服人、一視同仁、表里如一、誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)常與員工溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和梳理員工中的不良情緒消除矛盾，體貼幫助員工尊重關(guān)心員工，為員工成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。按照德才兼?zhèn)?、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、作風(fēng)扎實(shí)、績(jī)效優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)心和培養(yǎng)員工的進(jìn)步成長(zhǎng)，是員工有進(jìn)步動(dòng)力。四是要時(shí)刻注意擺正自己的位置。把自己視為服務(wù)者與被服務(wù)者，對(duì)員工群眾要像子女關(guān)心父母、兄長(zhǎng)愛護(hù)弟妹一樣，不僅要關(guān)心他們的眼前利益，更要關(guān)心他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;不僅要關(guān)心他們經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠，更要關(guān)心他們政治上的成長(zhǎng)。切莫在取得員工群眾信賴后，就想把員工的眼睛蒙住，把員工嘴巴封上，見利忘義，為所欲為，否則，必將遭到員工的唾棄。
班組是企業(yè)最基層的組織，企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實(shí)，所謂各項(xiàng)工作“重心下移”，就是把班組作為工作的落腳點(diǎn)。比如，提高經(jīng)濟(jì)效益，是當(dāng)前企業(yè)工作的中心，也是班組工作的中心。若每個(gè)班組都能做到以最小的消耗和勞動(dòng)完成既定的工作量，就為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ);每個(gè)班組的管理達(dá)到了科學(xué)化、規(guī)范化，也就為整個(gè)企業(yè)管理上檔次，垮臺(tái)階奠定了先決條件。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
那么，怎樣做好班組管理?筆者從實(shí)踐中得出“四點(diǎn)”體會(huì)。
首先應(yīng)把班組建設(shè)列入企業(yè)管理的重要議事日程。配備高素質(zhì)的專、兼職班組建設(shè)干部，加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)，真正把班組工作作為企業(yè)管理不可分割的重要組成部分，加大班組管理的力度和深度，從根本上解決目前存在的一些問題和矛盾。20xx年6月自20xx年12月筆者在爐襯車間從事保衛(wèi)干事期間，面對(duì)當(dāng)時(shí)車間受周圍村民的偷竊騷擾及民工、員工、打架斗毆、酗酒鬧事和偷竊等違法亂紀(jì)現(xiàn)象的時(shí)有發(fā)生，于是向車間建議恢復(fù)了治保會(huì)組織，結(jié)合實(shí)際自己起草制定并經(jīng)車間批準(zhǔn)出臺(tái)了《治安保衛(wèi)管理制度》，構(gòu)筑車間治安防范網(wǎng)絡(luò)，成立義務(wù)消防隊(duì)和建立防火預(yù)案，制定落實(shí)普法計(jì)劃，簽訂《治安。
責(zé)任書。
》和個(gè)人寫出治安。
保證書。
實(shí)行班組每周一次的治安例會(huì)制度形成了群防群治的工作局面減少了違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。其次要加大對(duì)班組工作的投入黨政工團(tuán)齊抓共管形成合力不論是行政、黨群、經(jīng)營(yíng)、后勤等方面的工作都要結(jié)合班組工作實(shí)際把工作的落腳點(diǎn)放在班組開展一些適宜班組現(xiàn)狀的、改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理、提高班組長(zhǎng)和班員素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動(dòng);經(jīng)常聯(lián)系班組發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決重視和關(guān)心班組一線員工的學(xué)習(xí)、工作幫助他們解決一些實(shí)際困難激發(fā)和調(diào)動(dòng)一線員工的工作熱情和生產(chǎn)積極性充分發(fā)揮班組一線員工在生產(chǎn)工作和企業(yè)管理中的重要作用。
(二)配備好高素質(zhì)的班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)是全班組的直接組織者、指揮者和管理者，班組長(zhǎng)這個(gè)崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)如何，將決定整個(gè)班組工作的成效。因此，筆者認(rèn)為，—個(gè)合格的班組長(zhǎng)要具備“三高”：首先，自身素質(zhì)要高，其次應(yīng)具有較高的技術(shù)水平;再則應(yīng)具有較高的管理能力。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能實(shí)干又會(huì)管理，要有較強(qiáng)的管理意識(shí)，同時(shí)要有組織能力，鼓動(dòng)能力，能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性，把班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的“大家庭”。
(三)建立必要的內(nèi)部管理約定。有人認(rèn)為，有廠、車間的管理規(guī)定和要求就足以完善管理了，班組沒有必要再建立一些新規(guī)定了。其實(shí)不然，作為班組或崗位，有其特殊性的地方，要做到普遍性與特殊性相結(jié)合，才算管理上的完美。20xx年4月筆者被廠任命為護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，按照廠提出的對(duì)稽查隊(duì)要實(shí)行軍事化管理的要求先從建章立制，培養(yǎng)骨干，樹立形象，嚴(yán)格管理抓起。為使全隊(duì)樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，為該隊(duì)起草編寫了《門衛(wèi)職責(zé)》、《學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度》、《稽查隊(duì)紀(jì)律》、《升降國(guó)旗管理規(guī)定》、《十佳文明窗口》細(xì)則及治安稽查隊(duì)《工作管理制度》，并到崗位及訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行治安保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)和升降國(guó)旗動(dòng)作示范指導(dǎo)，使每名隊(duì)員掌握了門衛(wèi)業(yè)務(wù)和升降國(guó)旗業(yè)務(wù)，升降國(guó)旗已成為萊鋼企業(yè)文化建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線。
(四)開展各類創(chuàng)建先進(jìn)活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，開展活動(dòng)以激發(fā)班組活力，強(qiáng)化班組管理，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)為主要目的的創(chuàng)建先進(jìn)班組活動(dòng)，有利于推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。
1、搞好“評(píng)優(yōu)樹先”活動(dòng)，通過“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)賽機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性;通過競(jìng)賽活動(dòng)的形式，可以組織和鼓勵(lì)員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)，從而全面提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，為最終達(dá)到班組管理的最高境界---自主管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。把工作目標(biāo)與培養(yǎng)典型有機(jī)結(jié)合起來，用目標(biāo)激勵(lì)，典型引路使大家有方向、有目標(biāo)，不斷促進(jìn)整體建設(shè)上水平。
2、培育“忠誠(chéng)、明理、盡責(zé)、求是、創(chuàng)新、超越、形象、禮儀”的八大品格和團(tuán)隊(duì)精神。培育員工的理論水平和水建業(yè)務(wù)技能，是員工具備“四高一大”標(biāo)準(zhǔn)，最終達(dá)到自主管理、無為而治的境界。3、建立有效的激勵(lì)機(jī)制。把工作任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)，根據(jù)崗位環(huán)境，勞動(dòng)強(qiáng)度，貢獻(xiàn)大小以及各項(xiàng)任務(wù)的完成與待遇分配有機(jī)結(jié)合起來，嚴(yán)格制度考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，公正透明促使生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。消除員工浮躁驕傲、濫竽充數(shù)、不思上進(jìn)的心理，讓員工明白落后就要挨打，就會(huì)被形勢(shì)所拋棄，以增強(qiáng)他們的危機(jī)感，責(zé)任意識(shí)和奮發(fā)向上的精神。
5、經(jīng)常性開展各類有益向上的活動(dòng)，起到陶冶員工情操活躍氣氛，鼓舞士氣催人奮進(jìn)的作用，有效增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感。
綜上所述，基層管理是企業(yè)管理的重要組成部分，改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理是基層管理的重中之重，企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得良好經(jīng)濟(jì)效益，必須向基層管理要效益，向基層的科學(xué)管理要效益?！耙话谚€匙開一把鎖”，“一條建議可救活一個(gè)廠”。善于把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，抓住基層管理這個(gè)關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)，筆者認(rèn)為，也是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的一條良策。
首先，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì)，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊。
口號(hào)。
開心上線。我們的未來不是夢(mèng)原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富在老師們繪聲繪色的講解中我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)，我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求，認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間，本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中，認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然，這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊，內(nèi)容多，但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng)，我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考，我有以下幾點(diǎn)。
心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維vs陽(yáng)光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
二、學(xué)習(xí)心得。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識(shí)水平。
通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn)，管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者自我管理心得篇十六
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的'心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專-政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講-法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
我們可以看到這樣一個(gè)事實(shí)，很多客戶更愿意去尊重作廣告、平面媒體的設(shè)計(jì)師，做網(wǎng)站設(shè)計(jì)這塊兒，特別是地產(chǎn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，整體的行業(yè)高度還不夠。
說起做網(wǎng)站，我們遇到過很多做技術(shù)的、業(yè)務(wù)的，他們更愿意談技術(shù)、談實(shí)現(xiàn)?！拔覀儗?shí)現(xiàn)了什么樣什么樣的技術(shù)?！薄ⅰ拔覀兊募夹g(shù)在行業(yè)中什么水平。”，其實(shí)這些很多人都會(huì)做，而且做得很好，從很多做網(wǎng)站私活的這一方面就能看出來；不過，談創(chuàng)意設(shè)計(jì)、談思想、談規(guī)劃策略的，想必很少；一方面是意識(shí)問題（這種意識(shí)也深深地影響了客戶），另一方面確實(shí)是這方面的人才、公司稀缺。
地產(chǎn)網(wǎng)站的建設(shè)，就應(yīng)該從項(xiàng)目的品牌核心概念和推廣策略來挖掘，就是說根據(jù)項(xiàng)目的核心傳播概念、推廣目的和策略等，去和客戶溝通需要建設(shè)什么樣的網(wǎng)站，其實(shí)，建設(shè)什么樣的網(wǎng)站只是其中一部分，客戶更需要完善可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)解決方案，值得注意的是：是網(wǎng)絡(luò)解決方案，不是網(wǎng)站解決方案！只有把項(xiàng)目的核心價(jià)值和網(wǎng)站融合統(tǒng)一到一起，客戶才能發(fā)現(xiàn)我們的價(jià)值。只有越來越多的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司有這樣的意識(shí)和發(fā)展，對(duì)整個(gè)行業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的解決之道才是好的事情。
我們的路還很長(zhǎng)，只有堅(jiān)持下去，才能走得更好、更遠(yuǎn)！
上面是今天的心得之一，那么之二，我來說說工作流程與方法。
在我心里，對(duì)于一個(gè)公司最重要的是員工；對(duì)于員工最重要的是工作效率。我們?cè)僬f一下工作效率的定義：“單位時(shí)間完成的工作量。”
從上面簡(jiǎn)單的定義中可以得出：一項(xiàng)工作是否有效率、出色的完成，關(guān)鍵有三點(diǎn)，
一是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的；
二是完成規(guī)定數(shù)量、質(zhì)量的工作任務(wù)；
而且跟預(yù)期的想法、表現(xiàn)等相符合，甚至更杰出。
相反，沒有完成，則會(huì)是以上的幾點(diǎn)沒做好。
當(dāng)然，工作中都會(huì)面臨問題，我們把問題分細(xì)了、看透了，就可以更方便得解決問題。
1、規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒完成任務(wù)
1-1 原因：
a、規(guī)定的時(shí)間太短，本來就完不成；
b、任務(wù)進(jìn)行的過程中，又有新的任務(wù)插入；
c、發(fā)覺新的關(guān)注點(diǎn)，一不小心，去研究新的事物去了；
d、遇到難題，鉆進(jìn)黑洞里了。
1-2 對(duì)應(yīng)解決辦法：
b、首先要抓工作重點(diǎn)，大部分員工都是這個(gè)二八原則：“80%的時(shí)間做了20%的有用工作”，其實(shí)這是沒有分析而盲目得去工作的結(jié)果。在做某項(xiàng)工作的時(shí)候，新的任務(wù)介入，可能發(fā)生的情況是兩方面工作都難以完成，正確的解決方法是：明白哪個(gè)任務(wù)更重大一些，原來的任務(wù)更重大，可以把新任務(wù)排在原來的時(shí)間表后面；新的任務(wù)更重大，就快速處理（存盤、歸檔等）一下原來的任務(wù)，投入到新的任務(wù)上?？傊?，不要同時(shí)開展多項(xiàng)工作，要做完一項(xiàng)任務(wù)再去做另外一項(xiàng)，才是把所有工作都完成得最佳方法。
c、任務(wù)分解，將自己的工作進(jìn)行一個(gè)細(xì)分，細(xì)到每項(xiàng)工作可以分配到每天、每小時(shí)，這樣的任務(wù)分解，不僅可以使自己不浪費(fèi)時(shí)間，而且能更好的鎖定關(guān)注點(diǎn)，某時(shí)某刻按時(shí)完成那個(gè)任務(wù)。提醒自己不能分散精力，不要去研究新事物。
d、解決這一問題只有四個(gè)字：“先想后做”。為什么要先想后做？我們接到某個(gè)任務(wù)，如果先做后想，表面上執(zhí)行的效率挺高，但是帶來的是時(shí)間和資源的浪費(fèi)，而且，對(duì)于一個(gè)比較復(fù)雜的任務(wù)，不把每個(gè)細(xì)節(jié)想清楚了，做出來的東西，在后期可能就要反反復(fù)復(fù)的修改，甚至推翻重來！消耗很多時(shí)間和資源（創(chuàng)意也是資源）。在初期把整個(gè)過程過一遍了，理清哪些是重點(diǎn)、哪些是困難點(diǎn)，遇見這些問題，把重點(diǎn)先解決了，后期再去處理難點(diǎn)，會(huì)讓我們減少鉆黑洞的次數(shù)、縮短鉆黑洞的時(shí)間。
1-3 附加一點(diǎn)：
提前動(dòng)手。我們經(jīng)常被工作壓得喘不過氣來，也是因?yàn)楸煌蝗缙鋪淼墓ぷ魉频?，事?shí)上，自己分內(nèi)的工作，是有很多可以預(yù)見的。就拿我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候說，在做一個(gè)新的任務(wù)前可能要看很多的資料或素材，我們就可以提前動(dòng)手，在平時(shí)不忙的時(shí)候，多注意觀察和收集積累，建立一些“庫(kù)”：資料庫(kù)、效果庫(kù)、元件庫(kù)、代碼庫(kù)等等，等你接到某項(xiàng)工作時(shí)，你就占據(jù)了主動(dòng)、縮短時(shí)間；而事先沒準(zhǔn)備好的，當(dāng)工作壓到頭上來的時(shí)候，只有被工作壓得喘不過氣來了。
2、規(guī)定的任務(wù)沒完成
如果解決了上面時(shí)間的問題，還是沒有完成規(guī)定的任務(wù)，水平和技術(shù)在這里占很重要的一部分，解決辦法就需要你不斷地提高自身了。這個(gè)不細(xì)說，每人都有適合自己提高的方法和方式。
3、與預(yù)期的想法、表現(xiàn)等不符合
表現(xiàn)方式：
a、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說：這個(gè)地方怎么做成這個(gè)樣子了？跟我們預(yù)期的想法不一樣啊？
b、同行或同事會(huì)說：你這個(gè)地方應(yīng)該這樣改；又來一個(gè)人說，那個(gè)效果不是那做的，應(yīng)該那樣做。
c、客戶會(huì)說：我不需要這個(gè)，給我這個(gè)功能做什么？
上面出現(xiàn)的問題我們每個(gè)設(shè)計(jì)師都遇到過，最頭痛的問題就是“修改”，更嚴(yán)重者“返工”。應(yīng)了網(wǎng)上現(xiàn)在流行的設(shè)計(jì)師之歌：《死了都要改》。一遍遍的修改或返工，會(huì)讓設(shè)計(jì)師疲于應(yīng)付，而使客戶也不滿意，最重要的是在這個(gè)共贏的社會(huì)，客戶、個(gè)人、公司都沒有帶來效益。
解決方法就要靠工作方法和流程去避免問題的出現(xiàn)。
4、工作流程
4-1 關(guān)于任務(wù)的布置
作為一個(gè)項(xiàng)目的帶頭者或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物，必須自己先想清楚并做好計(jì)劃，再分配給每個(gè)人任務(wù)，假如給下級(jí)一個(gè)模糊的計(jì)劃或說法，等他們努力做完了再否定，是對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的不負(fù)責(zé)任！
4-2 關(guān)于分解任務(wù)
4-3 關(guān)于溝通和確認(rèn)
大到風(fēng)格稿的確認(rèn)、結(jié)構(gòu)框架的確認(rèn)，小到元素等細(xì)節(jié)的確認(rèn)，每一步都離不開有效的溝通，只有得到客戶或負(fù)責(zé)人的確認(rèn)，才不會(huì)走上岔路，不然，走得越多，偏離越遠(yuǎn)，最后只能重新回到起點(diǎn)。
5、開會(huì)
開會(huì)是一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)活動(dòng)，一項(xiàng)工作。
說它是工作，是因?yàn)樗茏屛覀兤綍r(shí)無論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人都能從中明確方向、促進(jìn)了解，從而得到客戶、個(gè)人、公司利益的統(tǒng)一。
6、各種總結(jié)
無論會(huì)議總結(jié)、工作總結(jié)、生活總結(jié)，將自己的信息跟大家分享一下，一方面是對(duì)工作的重視；另一方面也方便時(shí)時(shí)對(duì)照進(jìn)度、審視自己；能鍛煉思維靈活度就更不在話下了。
管理者自我管理心得篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志：
現(xiàn)在我主要就任***一職*年來，對(duì)****這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法：
****是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，****管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的****，我認(rèn)為應(yīng)該做到：
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作。
1、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。
就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次，建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī)，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
第二、****應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平，帥先接受新知識(shí)新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開競(jìng)聘****，我表示擁護(hù)，時(shí)代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競(jìng)聘上****，我將是一名稱職的****，如果競(jìng)聘上了，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!!
***。
管理者自我管理心得篇一
近年來，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，管理者的工作壓力也越來越大。為了適應(yīng)這種環(huán)境，管理者必須學(xué)會(huì)自我保護(hù)，保持身心健康和高效工作。在我多年的管理經(jīng)歷中，我深切體會(huì)到了自我保護(hù)的重要性。下面將從認(rèn)知自我保護(hù)、建立工作生活平衡、尋求支持、培養(yǎng)興趣愛好和保持健康身體等五個(gè)方面，分享我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先，認(rèn)知自我保護(hù)的重要性是實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)的第一步。每個(gè)人都有自己的底線和能力范圍，管理者也不例外。我們必須先明確自己的能力邊界，避免超負(fù)荷工作和承擔(dān)超出自己能力范圍的任務(wù)。此外，管理者還要了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，在工作中善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要知道哪些方面需要自我提升。這樣，在面對(duì)工作壓力和挑challenges的時(shí)候，管理者會(huì)更加自信和從容。
其次，建立工作生活平衡是管理者保護(hù)自己的重要途徑。管理者的工作時(shí)間常常比較長(zhǎng)，工作與家庭之間的平衡容易被打破，這對(duì)管理者的身心健康必然造成負(fù)面影響。通過正確安排時(shí)間和合理分配精力，管理者可以確保工作和生活之間的平衡。這不僅有助于疏導(dǎo)工作壓力，還能夠提高工作效率。因此，合理安排時(shí)間和分配精力，為工作和生活創(chuàng)造均衡的空間非常重要。
第三，尋求支持是管理者保護(hù)自己的另一個(gè)關(guān)鍵。在承擔(dān)重要工作的時(shí)候，管理者不能孤軍奮戰(zhàn)，應(yīng)該積極尋求他人的支持與幫助。與下屬、同事和上級(jí)保持良好的溝通和合作關(guān)系，能夠分擔(dān)工作壓力，減輕工作負(fù)擔(dān)。此外，管理者還可以通過尋求專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升自己的能力和技巧，更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。所以說，與他人建立良好的合作關(guān)系和互助機(jī)制，是幫助管理者實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)的重要手段。
第四，培養(yǎng)興趣愛好是管理者保護(hù)自己的有效途徑之一。管理者的工作通常以處理問題和分析數(shù)據(jù)為主，這種高強(qiáng)度的工作很容易給人帶來心理壓力和疲勞感。當(dāng)管理者處于長(zhǎng)時(shí)間的工作狀態(tài)下，需要一些消遣和放松的活動(dòng)來緩解精神壓力。培養(yǎng)興趣愛好是一個(gè)很好的途徑，比如繪畫、音樂、運(yùn)動(dòng)等。這些活動(dòng)可以幫助管理者轉(zhuǎn)移注意力，緩解工作壓力，提高工作效率。
最后，保持健康身體對(duì)管理者的自我保護(hù)至關(guān)重要。健康的身體是管理者工作高效的基礎(chǔ)。通過良好的飲食習(xí)慣和科學(xué)的運(yùn)動(dòng)方式，管理者可以增強(qiáng)身體的抵抗力，降低生病的風(fēng)險(xiǎn)。此外，在緊張的工作之余，管理者需要安排一些戶外活動(dòng)，享受大自然的美妙，讓自己的身心得到徹底的放松。只有保持健康的身體，管理者才能以更好的精神狀態(tài)面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
綜上所述，管理者自我保護(hù)的心得體會(huì)主要體現(xiàn)在認(rèn)知自我保護(hù)、建立工作生活平衡、尋求支持、培養(yǎng)興趣愛好和保持健康身體等五個(gè)方面。只有正確對(duì)待自己的能力邊界，合理安排時(shí)間和分配精力，建立良好的合作關(guān)系和互助機(jī)制，培養(yǎng)興趣愛好和保持健康的身體，管理者才能在工作中保持身心健康，并且以高效的姿態(tài)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)。希望通過我的分享，能給其他管理者提供一些建議和幫助，共同走向成功和幸福的工作與生活。
管理者自我管理心得篇二
自我修練的工具太多了，我們選出了10個(gè)主要的修練工具。這10個(gè)工具中，我們把“時(shí)間管理”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“潛能開發(fā)”、“健康管理”排在前四位，前三個(gè)的重要性大家都明白，而對(duì)于健康管理，不必問別人，就問自己好了。切記：身體是革命的本錢!
1.時(shí)間管理人生的每一件事情都跟時(shí)間有關(guān)。經(jīng)理人對(duì)時(shí)間管理這個(gè)工具在自己走向成功的歷程中，應(yīng)扮演什么角色是明白的。一談到時(shí)間管理，多數(shù)人都會(huì)想到：一是在工作上如何有效地利用時(shí)間。這方面有很多相關(guān)書籍及專家的建議，比如寫工作計(jì)劃，用abcd列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照?qǐng)?zhí)行;運(yùn)用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業(yè)余時(shí)如何有效地利用時(shí)間用于學(xué)習(xí)或工作。
其實(shí)，這樣理解時(shí)間管理這個(gè)工具是錯(cuò)誤的。你進(jìn)行時(shí)間管理，應(yīng)該涉及人生的8大領(lǐng)域，而不僅是某一兩個(gè)領(lǐng)域。這8個(gè)領(lǐng)域是：健康、工作、心智、人際關(guān)系、理財(cái)、家庭、心靈思考、休閑。時(shí)間管理就是耕耘你自己。時(shí)間管理實(shí)際上是你把有效的時(shí)間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對(duì)什么進(jìn)行投資會(huì)收獲什么，你投資于健康就會(huì)在健康上收獲，你投資于人際關(guān)系，你就會(huì)在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺得時(shí)間管理應(yīng)該主要是與工作相關(guān)，但你的時(shí)間分配還是必須涉及到八大領(lǐng)域，這才是對(duì)你最好的結(jié)果。
比如在休息日，你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時(shí)間分配，而不是用于工作。關(guān)于如何在工作、學(xué)習(xí)這兩個(gè)領(lǐng)域上進(jìn)行時(shí)間管理，你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議，你不妨根據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時(shí)間管理，你將會(huì)取得一定的成效。
然而，經(jīng)理人在時(shí)間管理上的最大誤區(qū)是對(duì)時(shí)間管理目的性不清楚。時(shí)間是過去、現(xiàn)在、未來的一條連續(xù)線，構(gòu)成時(shí)間的要素是事件，時(shí)間管理的目的是對(duì)事件的控制。所以，你要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，你首先必須有一套明確的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo);其次是有一個(gè)價(jià)值觀和信念;第三是根據(jù)目標(biāo)制定你的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，然后分解為年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃;第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果，及各結(jié)果的反饋和計(jì)劃的修正。這個(gè)過程實(shí)際上是一個(gè)循環(huán)，即pdca循環(huán)。你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)，要特別注意以下5點(diǎn)：時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系，時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標(biāo)中，每個(gè)小目標(biāo)的完成，會(huì)讓你清楚知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近，你的每日承諾是你的壓力和激勵(lì)，每日的行動(dòng)承諾都必須結(jié)合你的目標(biāo)。
在時(shí)間管理中，必須學(xué)會(huì)運(yùn)用80∶20原則，要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。從個(gè)人角度看，要把握一天中的20%的精典時(shí)間用于你的關(guān)鍵的思考和準(zhǔn)備，這你可以根據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來確定你的20%精典時(shí)間是哪個(gè)時(shí)候。
特別推薦的是：每一天，你要強(qiáng)迫自己執(zhí)行或做對(duì)你未來有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事，盡量都涉及到8個(gè)領(lǐng)域。時(shí)間管理是一種心態(tài)，時(shí)間管理不能說安排事情妥當(dāng)或把事做好了就行，你應(yīng)該是更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更系統(tǒng)地考慮你的時(shí)間分配和使用效率。在工作和生活中要學(xué)會(huì)授權(quán)。要分析浪費(fèi)時(shí)間的方面，學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間。唯有計(jì)劃，才有效率和成功。評(píng)估時(shí)間管理是否有效，主要是看你的目標(biāo)達(dá)成的程度。時(shí)間管理最關(guān)鍵的要素是目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值觀;時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧是習(xí)慣，你運(yùn)用時(shí)間管理工具變成習(xí)慣了，什么都變得有序了，有效了;時(shí)間管理最大的難題是習(xí)慣，一個(gè)人的習(xí)慣太難改了!人的生活不能像工廠，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，時(shí)間管理絕不是讓你變得機(jī)械化。但人們?cè)谌诵曰ぷ?、生活中，往往?huì)迷失時(shí)間管理。這時(shí)關(guān)鍵是學(xué)會(huì)說“不”，對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的事情、不良習(xí)慣說“不”!
2.團(tuán)隊(duì)精神。
瓊·r·卡扎巴赫與道格拉斯·k·史密斯合著的《團(tuán)隊(duì)的智慧》曾對(duì)團(tuán)隊(duì)有這樣的詮釋——“團(tuán)隊(duì)就是一群擁有互補(bǔ)技能的人，他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力，達(dá)成目的，并固守相互間的責(zé)任?！?BR> 在自然界里，螞蟻是隨處可見的，有時(shí)一窩螞蟻多達(dá)幾萬只，但每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后(有時(shí)會(huì)多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各司其職、分工明細(xì)：如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖，同時(shí)受到工蟻的服侍;工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代，兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護(hù)家園，大家各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)合作、配合默契，共赴成功，所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運(yùn)食”的故事，經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作的意義，因?yàn)樗鼈冞@種群策群力和其高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法，是值得人類的反思與借鑒的。
我們對(duì)于真正意義上的團(tuán)隊(duì)精神，卻需要有一定的能力為基礎(chǔ)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目的不是單純意義上的集結(jié)，而是優(yōu)勢(shì)資源的整合與發(fā)展，一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：第一是要堅(jiān)定信念，相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個(gè)道理，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善，靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來越小。第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?，方能海納百川”的胸懷。現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)精神上的誤區(qū)：個(gè)人英雄主義仍然存在;團(tuán)隊(duì)精神與集體主義的概念相混淆。
經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中多半扮演的leader的角色，與隊(duì)員之間可以傳遞的方式有很多，如溝通、互動(dòng)等，具體方式體現(xiàn)在以下方面：與團(tuán)隊(duì)成員一起構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)、運(yùn)作規(guī)則、團(tuán)隊(duì)文化，并培養(yǎng)共同價(jià)值觀，與團(tuán)隊(duì)成員共同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí);用服務(wù)者、合牛津管理評(píng)論的心態(tài)，幫助團(tuán)隊(duì)成員完成他的個(gè)人目標(biāo)，不要吝嗇自己的付出，做到主動(dòng)付出、堅(jiān)信因果。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，“幫他即幫己”的意識(shí)非常重要。否定個(gè)人英雄，培養(yǎng)整體出色的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善于判斷和區(qū)別對(duì)待，我們通過區(qū)別對(duì)待每一個(gè)人而建立一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。比賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動(dòng)員，誰能最合理地配置運(yùn)動(dòng)員，誰就會(huì)成功。這一點(diǎn)對(duì)于商業(yè)來說沒有任何不同，成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。
3.潛能開發(fā)。
在美國(guó)，潛能開發(fā)正在風(fēng)靡于各大企業(yè)。潛意識(shí)可以產(chǎn)生三萬倍的力量!美國(guó)著名心理學(xué)家博恩·崔西如此說。這意味著只有把潛意識(shí)的力量開發(fā)出來，我們才能獲得巨大成功。潛能開發(fā)的本質(zhì)是腦力開發(fā)。它也稱“第五層次開發(fā)”。人的第一層次開發(fā)是“知識(shí)更新”;第二層次開發(fā)是“技能開拓”;第三層次開發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”。個(gè)人的成功是潛能開發(fā)的過程。經(jīng)理人進(jìn)行潛能開發(fā)應(yīng)是全方位的，因?yàn)槟悻F(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊，而更大的一塊則在水底，你無法看到，水面下面的那一塊正是人類的奧秘之所在。潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙，它的開發(fā)方法是心理修練。潛能開發(fā)有幾種技巧：設(shè)立目標(biāo)，并且使目標(biāo)視覺化，我們把目標(biāo)放在板子上叫夢(mèng)想板!自我正面暗示，排除負(fù)面暗示，正面暗示能使你充滿自信。光明思維，即思考問題要看到事物光明面，積極的心態(tài)很重要。綜合情緒，情緒與智力正如鳥之兩翼，車之兩輪，可以幫你走向成功的彼岸。放松自己，使心靈松弛下來。潛能開發(fā)的誤區(qū)，一是沒有認(rèn)識(shí)到自己有潛能;二是只把著眼點(diǎn)放在某些具體技能上，沒有注意到一個(gè)人需要均衡發(fā)展;三是潛能開發(fā)跟做事是另一回事，不要每天只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是，做事情的時(shí)候不要忘記潛能開發(fā)。
4.健康管理。
今天，人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時(shí)，工作和生活將被賦予的新意義，以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來講，無論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo)，或者是對(duì)組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。
廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素：行為，營(yíng)養(yǎng)，關(guān)系，環(huán)境，心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素：行為，關(guān)系，環(huán)境，個(gè)體健康能力，效率等。健康管理工具的流程：認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上，健康管理可以分解為：專家咨詢，評(píng)估和分析，糾正和提高。經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū)：偏見：對(duì)健康問題不夠重視，認(rèn)為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。
片面：只是從報(bào)刊雜志，甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營(yíng)養(yǎng)，運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來潮，追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面，而沒有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系，這就必然導(dǎo)致行為的偏離。忽視：經(jīng)常見到對(duì)健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種問題進(jìn)一步惡化，陷入惡性循環(huán)。
5.學(xué)習(xí)力。
學(xué)習(xí)的重要性不言而喻，“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié)，學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是，越來越多的人認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí)，企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。“未來屬于那些熱愛生活、樂于創(chuàng)造和通過向他人學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己聰明才智的人?！焙嗬さ绿囟【羰?sirhenrideterding)所說的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法：自覺學(xué)習(xí)：反省檢討自己的心結(jié)在哪里，盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。流通學(xué)習(xí)：與人分享越多，自己將會(huì)擁有越多?？鞓穼W(xué)習(xí)：終生學(xué)習(xí)就要快樂學(xué)習(xí)，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習(xí)：自我改造，通過學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。國(guó)際學(xué)習(xí)：面對(duì)無國(guó)界管理的時(shí)代，不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等，皆跨越國(guó)界流通。因此，身為現(xiàn)代經(jīng)理人，學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國(guó)際化擴(kuò)展，開創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。自主學(xué)習(xí)：每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí)，更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主學(xué)習(xí)計(jì)劃，以迎接各種挑戰(zhàn)。
6.情商管理。
你有很高的智商(iq，intelligencequotient)，但并不表示你就有高的情商(eq，emotionalquotient)，人生的成就至多只有20%歸于智商，而80%歸于情商。自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念后，越來越多的經(jīng)理人開始學(xué)習(xí)情商管理。美國(guó)專家danielgoleman寫了《情商管理》一書，他對(duì)121家企業(yè)中181個(gè)不同職位的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”，比如個(gè)人的自控能力、專注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內(nèi)容：認(rèn)識(shí)自身的情緒。善管理情緒。我激勵(lì)。認(rèn)知他人的情緒。人際關(guān)系的管理，即管理他人情緒。情商管理做好的經(jīng)理，可以有一些具體的表現(xiàn)，比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功，相信有屬于自己的天空;能讓自己愉快的心情成長(zhǎng);能有效控制生活;有克己自律的習(xí)慣等等。
7.授權(quán)。
有效的授權(quán)是管理者的一項(xiàng)基本職責(zé)。通俗地說授權(quán)是把部分工作交由別人做的管理過程。授權(quán)并不意味著放棄自己的職責(zé)。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)你自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。授權(quán)行為由三要素組成：工作之指派;權(quán)力之授予;責(zé)任之創(chuàng)造。一個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源于職務(wù)權(quán)力或法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、專門知識(shí)權(quán)等，他的全部權(quán)力主要由四項(xiàng)權(quán)力構(gòu)成：全部權(quán)力(tp)=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(lp)+下級(jí)權(quán)力(sp)+工作設(shè)計(jì)權(quán)力(wdp)+額外權(quán)力(ep)如何授權(quán)?即把各項(xiàng)工作按重要性、緊急性來分類，一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據(jù)以上分類，當(dāng)進(jìn)行授權(quán)時(shí)要優(yōu)先考慮把第四類工作授權(quán)出去，接著是第三類，第二類，第一類。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段，上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%-85%，中層主管占50%-70%，下層主管占35-55%。以下8個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)能讓你大致了解你進(jìn)行授權(quán)的效果：當(dāng)你不在場(chǎng)，下屬繼續(xù)推動(dòng)例行性工作;你不感到日常工作占用太多時(shí)間;遭遇緊急事件，整個(gè)部門不出現(xiàn)手足無措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開動(dòng)”就能著手工作;部門團(tuán)結(jié);工作按原定計(jì)劃進(jìn)行;下屬不光執(zhí)行你的命令，還有工作熱忱;下屬經(jīng)常提供建議和意見。
8.pdcar。
pdcar屬于舶來品plan計(jì)劃，doit立即實(shí)施，checkit實(shí)施中檢驗(yàn)，actionagain吸取教訓(xùn)后再次行動(dòng),record繼續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過來又十分熟悉，只是把中國(guó)的一些傳統(tǒng)理論變形整理，系統(tǒng)化一個(gè)自我修煉工具。職場(chǎng)的廝殺成敗的背景因素眾多，經(jīng)理人的個(gè)人性格，素養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)以及其他人格特性決定性作用，為每個(gè)級(jí)別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓(xùn)，pdcar工具最適用于在做事中學(xué)做事，來培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不犯第二次錯(cuò)誤”習(xí)慣。這兩個(gè)習(xí)慣被西方管理界譽(yù)為“掌握其中之一，你就能成為500萬(美金)富翁”。plan，經(jīng)理人每個(gè)行為都應(yīng)該理性的，從一個(gè)小項(xiàng)目到自己創(chuàng)業(yè)，離開了計(jì)劃，得到的只是盲目和失敗，這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風(fēng)行的原因;doit，這點(diǎn)很重要，現(xiàn)代社會(huì)最忌優(yōu)柔寡斷，在機(jī)遇面前躊躇。行動(dòng)弱者的缺點(diǎn)在于彷徨中喪失千載難逢的機(jī)遇;checkit，任何思維計(jì)劃的合理性都要放在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)整，糾正方向。正確的，更大投入，將事業(yè)進(jìn)行到底。有瑕疵的，查漏補(bǔ)缺，在危機(jī)中循序漸進(jìn)。背拗的，就地停車，不犯戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤，將損失減小到最低點(diǎn);actionagain，汲取以往的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，不被挫折打敗，再次行為，為每個(gè)成功的經(jīng)理人必備的素質(zhì)和經(jīng)歷。再次action的勇氣是成功之母;record，將案例備案，惠及自身和團(tuán)隊(duì)中的后來者。所以pdcar幾乎時(shí)時(shí)可以應(yīng)用，事事可以操作，而且講求效率無須特殊時(shí)間和精力付出，無論是對(duì)freshman還是senior都是基本必須的工具，所以其生命力貫穿古今，風(fēng)靡東西方的管理界和思想界。
9.效率與快速反應(yīng)。
即使是像跨國(guó)公司那樣的龐然大物，經(jīng)理人個(gè)人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機(jī)中張弛有度，看效率;能否在大敵壓境時(shí)保證企業(yè)的利基，看快速反應(yīng)。在“個(gè)性”被無限放大的未來社會(huì)里，能否具有在轉(zhuǎn)瞬即逝中把握商機(jī)的快速反應(yīng)?能否具有在日常經(jīng)營(yíng)中保證優(yōu)質(zhì)高效?是經(jīng)理人能否成功的首要素質(zhì)。經(jīng)理人應(yīng)該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起，講求效率，做事干練，眼力好，出手快?！皬囊婚_始就作對(duì)”，也就是不返工，不重復(fù)勞動(dòng)，這是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的德國(guó)人的成功經(jīng)驗(yàn)?！暗沽鞒獭保秦S田的發(fā)明，不積壓，不浪費(fèi)，也就是高效率的產(chǎn)生。說到經(jīng)理人個(gè)人，張瑞敏創(chuàng)造了“5e法”并成為海爾文化的精髓。一個(gè)渴望成功的經(jīng)理人，只有在日常工作中做到干凈利落和老成持“重”，一旦需要做出快速反應(yīng)時(shí)才能舉一反三，游刃有余，頗顯大將風(fēng)度。過去的和一般的經(jīng)理人，其反應(yīng)帶有條件反射即“刺激”才“反應(yīng)”的動(dòng)物性，體現(xiàn)的是農(nóng)耕時(shí)代和工業(yè)文明的惰性。而在轉(zhuǎn)軌時(shí)期，因?yàn)椴荒芴幚砗米约号c環(huán)境的關(guān)系，特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效率，便在與他人和其它部門的合作中“踢皮球”和“窩里斗”
最后形成“大企業(yè)病”，在久治不愈中消磨了意志，扼殺了創(chuàng)造，變得世故圓滑，變成小人和市儈。在自己都不認(rèn)得自己中走向人生的“低谷”。未來社會(huì)要求經(jīng)理人，要以戰(zhàn)略目光審時(shí)度勢(shì)，在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術(shù)”上的逢戰(zhàn)必贏。調(diào)節(jié)好心態(tài)，在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強(qiáng)修養(yǎng)，特別是要堅(jiān)持做“頭腦體操”，使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。
10.習(xí)慣管理。
習(xí)慣是一種恒常而無意識(shí)的行為傾向，反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生，是心理或個(gè)性中的一種固定的傾向。成功與失敗，都源于你所養(yǎng)成的習(xí)慣。著名的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說：我們每個(gè)人都受到習(xí)慣的束縛，習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的，因此，只要能夠掌握思想，養(yǎng)成正確的習(xí)慣，我們就可以掌握自己的命運(yùn)，而且每個(gè)人都可以做到。許多事情你反反復(fù)復(fù)做就會(huì)變成習(xí)慣，人的許多行為習(xí)慣都是做中養(yǎng)成的。對(duì)習(xí)慣進(jìn)行管理，簡(jiǎn)單地說就是用新的良好習(xí)慣去破除和取代舊的不良習(xí)慣。改掉壞習(xí)慣，關(guān)鍵是明確什么是好習(xí)慣。習(xí)慣有些是具體的，有些則是模糊的，但一些好習(xí)慣是可以描述出來的：工作有計(jì)劃性，分清事務(wù)的輕重緩急;以工作和生活為樂;面對(duì)自己的缺憾，利用它來激勵(lì)自己和困難作斗爭(zhēng);做事追求高效;強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理，決不拖延強(qiáng)調(diào)與同伴協(xié)作，講求雙贏;強(qiáng)調(diào)授權(quán)并信任;時(shí)常思考;工作或生活都有激情和熱情;等等以上是一些好習(xí)慣，你可以學(xué)習(xí)去建立，如果你已經(jīng)有了這個(gè)習(xí)慣，你可以去鞏固。
管理者自我管理心得篇三
作為管理者，我們每天面臨著各種工作和人際關(guān)系的壓力。為了更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，保護(hù)好自己的身心健康是至關(guān)重要的。在我長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)了一些管理者自我保護(hù)的心得體會(huì)，希望通過這篇文章與大家分享。
第一段：認(rèn)識(shí)壓力來源。
作為管理者，我們經(jīng)常面臨的壓力主要來自兩個(gè)方面：工作壓力和人際關(guān)系壓力。工作壓力包括任務(wù)過多、時(shí)間緊迫等，而人際關(guān)系壓力則體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)與下屬、同事之間的相互關(guān)系。了解并認(rèn)識(shí)到壓力的真正來源對(duì)我們制定合理的管理策略至關(guān)重要。
第二段：建立良好的溝通渠道。
良好的溝通是管理者保護(hù)自己的關(guān)鍵。首先，我們需要保持與團(tuán)隊(duì)成員的溝通暢通，及時(shí)獲取他們的反饋和建議。其次，與上級(jí)之間的有效溝通也是保護(hù)自己的重要環(huán)節(jié)，可以減少不必要的誤解和沖突。最后，與同事之間的積極溝通也能增進(jìn)工作關(guān)系，減輕工作壓力。
第三段：尋找自我放松的方法。
作為管理者，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)通過放松來緩解工作壓力。每個(gè)人都有適合自己的放松方式，例如運(yùn)動(dòng)、讀書、聽音樂等等。尋找到適合自己的方式，并時(shí)常進(jìn)行，有助于放松身心，調(diào)整心態(tài)。
第四段：保持積極的心態(tài)。
積極的心態(tài)是保護(hù)自己的一種重要方式。在工作中遇到挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我們要相信自己的能力，堅(jiān)持自己的目標(biāo)。同時(shí)，我們也要承認(rèn)和接受自己的不足，相信只要努力就能克服一切困難。
第五段：尋求支持和反饋。
管理者應(yīng)該積極尋求支持和反饋。與同事和朋友保持良好的關(guān)系，不僅可以獲得幫助和支持，還能獲得寶貴的意見和建議。在與下屬的工作交流中，及時(shí)了解他們的需求和困難，相互支持和合作。
總結(jié)：
作為管理者，我們必須時(shí)刻關(guān)注自己的身心健康。在職業(yè)生涯中，壓力是無法避免的，但我們可以通過建立良好的溝通渠道，尋找放松的方法，保持積極的心態(tài)，尋求支持和反饋來保護(hù)自己。只有保護(hù)好自己，才能更好地完成工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
管理者自我管理心得篇四
管理者在工作中常常承擔(dān)著重要的責(zé)任和壓力，為了保持健康的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，管理者需要學(xué)會(huì)自我保護(hù)。自我保護(hù)不僅僅是保護(hù)身體，更是保護(hù)心靈和情緒。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)，希望與大家分享，以期對(duì)廣大管理者有所啟發(fā)。
第二段：重視身體保護(hù)。
首先，管理者要重視自身的身體保護(hù)。工作是永不停歇的，但我們不能忽視自身的健康狀況。合理的作息時(shí)間和正常的飲食習(xí)慣是保持身體健康的基礎(chǔ)。此外，適量的運(yùn)動(dòng)也能夠促進(jìn)血液循環(huán)，提高身體的抵抗力。作為管理者，應(yīng)當(dāng)給自己規(guī)定一定的休息時(shí)間，合理安排工作和休閑的平衡。
第三段：培養(yǎng)心理抗壓能力。
其次，管理者要培養(yǎng)心理抗壓能力。工作中常常會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，壓力不可避免。但如何正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)壓力，則需要我們積極調(diào)整心態(tài)。管理者可以通過認(rèn)清自己的壓力源和個(gè)人心理特點(diǎn)，尋找適合的緩解方法。例如，可以與同事朋友交流溝通，發(fā)泄情緒，或者通過做一些自己喜歡的事情來放松心情。同時(shí)，也可以通過學(xué)習(xí)心理調(diào)節(jié)技巧，如冥想、放松訓(xùn)練等，來提高抗壓能力，保持良好的心理狀態(tài)。
第四段：健康的工作環(huán)境。
除了個(gè)人的心理能力，管理者還應(yīng)注意創(chuàng)造健康的工作環(huán)境。管理者作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，可以制定合理的工作計(jì)劃，減輕員工的工作壓力。同時(shí)，也可以鼓勵(lì)員工之間的合作和分享，共同解決問題，提高效率。此外，共建和諧的企業(yè)文化也能夠營(yíng)造積極向上的工作氛圍，促進(jìn)員工的幸福感和工作滿意度。良好的工作環(huán)境能夠帶給管理者和員工更多的能量和動(dòng)力，提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效能。
第五段：進(jìn)一步提升自我管理能力。
最后，管理者還應(yīng)不斷提升自我管理能力。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、培訓(xùn)和閱讀，管理者能夠更好地了解和適應(yīng)職場(chǎng)的變化，及時(shí)掌握新的管理理論和方法，提高自己在工作中的能力。同時(shí)，也可以參加相關(guān)的職業(yè)發(fā)展活動(dòng)，拓展人脈資源，為自身的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自我管理能力的提升可以更好地應(yīng)對(duì)和解決工作中的問題，減少不必要的壓力和焦慮，以達(dá)到自我保護(hù)的目的。
總結(jié)：
管理者的自我保護(hù)體現(xiàn)在方方面面，既要注重身體健康，又要培養(yǎng)心理抗壓能力。同時(shí)，也需要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境，進(jìn)一步提升自身的管理能力。通過以上方面的努力，管理者能夠更好地保護(hù)自己，保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)，以更好地完成工作任務(wù)。
管理者自我管理心得篇五
素質(zhì)的提高，人的成長(zhǎng)，一時(shí)的感悟、靈感的迸發(fā)，固然重要。但是，缺少及時(shí)的反思、總結(jié)，這些靈感、感悟，很快就會(huì)淹沒在時(shí)間的流水中。
重塑管理者課程的學(xué)習(xí)，最深的觸動(dòng)就是汪大正老師在課程中，給我們展示的豐富的案例以及扎實(shí)傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)。課件中的案例，有報(bào)刊的摘要、讀者的卷首語(yǔ)、飛機(jī)上雜志上的照片、互聯(lián)網(wǎng)上的圖片等等，時(shí)間跨度也非常的大。而脫口而出的詩(shī)詞、古文更是給課程增色不少。作為管理者，需要對(duì)環(huán)境、對(duì)人有敏銳的感受，并有效的反饋。管理方面的培訓(xùn)，我也上過不少，課堂上激情似火，培訓(xùn)結(jié)束后拋之腦后，這種情況已經(jīng)司空見慣了。如何將培訓(xùn)上學(xué)到的內(nèi)容，實(shí)實(shí)在在的提升我們的管理水平、修養(yǎng)層次，汪老師用自己的行動(dòng)給我們上了生動(dòng)一課。如果沒有日常的積累、沒有及時(shí)的總結(jié)反思，汪老師的這些素材、這些理解，也就不復(fù)存在。沒有總結(jié)的經(jīng)歷，只是過程。成功的管理者，一定要做到勤于思考，勇于創(chuàng)造，善于總結(jié)。
1、管理是管理者通過別人的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理面臨著三個(gè)方面的問題：人、財(cái)、物。而人作為特殊的資源，一定要有特殊的素質(zhì)才能管的好。人是管理者不可回避的問題，人的問題比人還多!馬斯洛的需求理論指出：生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)，依次由較低層次到較高層次排列。需求層次理論對(duì)管理者如何有效的調(diào)動(dòng)人的積極性有啟發(fā)作用。你把他當(dāng)人看，他把自己當(dāng)牛看。你把他當(dāng)?？?，他把自己當(dāng)人看。國(guó)際著名的蓋洛普公司調(diào)查指出，65%的離職員工其實(shí)是想離開自己的上司。在人之上，視人為人;在人之下，視己為人。
2、管理者的重要責(zé)任之一就是要使自己的團(tuán)隊(duì)成為動(dòng)車，自己成為動(dòng)力源。管人，要做到因勢(shì)利導(dǎo)。學(xué)管理，可以讀一讀德魯克的專著，如卓有成效的管理者。
4、彼得.德魯克指出，當(dāng)前社會(huì)不是一場(chǎng)技術(shù)的革命，也不是一場(chǎng)軟件和速度革命，而是一場(chǎng)觀念上的革命。對(duì)每個(gè)社會(huì)組織的管理者來說，也許你不能改變整個(gè)國(guó)家和社會(huì)，但是你至少可以改變自己并以此影響別人。因此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)，有度量容忍那些暫時(shí)或自己不能改變的事，有勇氣改變那些現(xiàn)在或自己可能改變的事，有智慧區(qū)分上述兩種不同的事。當(dāng)你不能調(diào)整風(fēng)向的時(shí)候，那你去調(diào)整風(fēng)帆!
5、西點(diǎn)軍校是世界上培養(yǎng)高管最多的學(xué)校，中國(guó)最具影響力的幾個(gè)ceo，華為的任正非、海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志，他們都是軍隊(duì)出身!西點(diǎn)軍校告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)力來自身體力行，來自能力和素質(zhì)，來自品格，來自體質(zhì)、心智、意志，來自團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。共產(chǎn)黨打仗會(huì)高呼：同志們，跟我沖。國(guó)民黨的軍官們，則會(huì)高喊：兄弟們，給我上!現(xiàn)在呢，共產(chǎn)黨的光輝照耀整個(gè)中國(guó)，而國(guó)民黨在中國(guó)臺(tái)灣。
6、管理，就是要把適合的人放在適合的位置。駿馬行千里，犁田不如牛;堅(jiān)車能載重，渡河不如舟;舍長(zhǎng)以求短，智者難為謀;生才貴適用，勿復(fù)多苛求。
7、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。中國(guó)人不太習(xí)慣稱贊別人。小學(xué)生的一個(gè)作文，長(zhǎng)大以后你想做什么，有個(gè)學(xué)生寫道，我想做個(gè)小丑。中國(guó)的老師給出的評(píng)語(yǔ)是：胸?zé)o大志;美國(guó)老師呢，他的評(píng)語(yǔ)是：愿你把笑聲帶給全世界!獎(jiǎng)勵(lì)是錦上添花，激勵(lì)是雪中送炭。我們要少一些錦上添花，多一些雪中送炭。魯迅先生寫道，我每看運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，常常這樣想：優(yōu)勝者固然可敬，但那雖然落后而仍非跑至終點(diǎn)不止的競(jìng)技者，和那些見了這樣的競(jìng)技者而肅然不笑的看客，乃是中國(guó)的脊梁。我們需要激勵(lì)!
8、人需要一點(diǎn)信仰，人總還是要有點(diǎn)精神。雖不能至，然心往之。
人生在世度光陰，
不勞筋骨必勞心。
天道酬勤終有日，
歲月澄清沙與金。
9、管理者，功夫在詩(shī)外。管理者的管理風(fēng)格對(duì)整個(gè)組織氣氛起著70%的貢獻(xiàn)，而管理風(fēng)格又受到其自身思想與性格的影響和制約。非權(quán)力影響力的影響是潛移默化的，但是卻深刻、固化。沒有權(quán)利的管理是不可能的，只靠權(quán)力的管理是不可行的。領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是能夠領(lǐng)導(dǎo)在某些方面比自己還有才能的人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感，就是要做到推功攬過。人生的無字書，是必修課，不能因?yàn)椴幌矚g就不學(xué)它。
10、管理者最富價(jià)值的素質(zhì)，個(gè)人特性：為人正直、性格剛毅、富有責(zé)任感并能承受心理痛苦。將者，智、信、任、勇、嚴(yán)也。不能失之偏頗，要兼而有之。要有敬業(yè)精神。
管理者自我管理心得篇六
在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位;一個(gè)是規(guī)模比較的的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn);一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)……我想，通過采訪有比較大差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過比較，得出一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪問題的一些總結(jié)和感想。
一、關(guān)于中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展，對(duì)單位的影響。
兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一定的影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的收益。
二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法。
在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度地減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能地制定較完整的管理制度，來提高管理工作的效率，提高效益。
三、關(guān)于處理上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)關(guān)系的建議。
通過對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的一個(gè)重要問題。首先，對(duì)待上級(jí)，應(yīng)該要盡可能地實(shí)施上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，如果在實(shí)際情況中的確實(shí)施起來有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下級(jí)，不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而是應(yīng)該尊重下屬，真誠(chéng)地對(duì)待下屬，善于傾聽下屬的意見，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。最后，對(duì)待平級(jí)，由于工作中可能會(huì)有比較多的交集，所以應(yīng)該要多溝通多聯(lián)系，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。
四、關(guān)于組織的決策與實(shí)施。
組織中必定有很多決策的時(shí)候，那么在決策中，我們應(yīng)該要注意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當(dāng)然決策的計(jì)劃和實(shí)施不可避免地會(huì)存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)現(xiàn)誤差、找出原因并且及時(shí)彌補(bǔ)解決。決策的制定與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。
五、資源配置以及時(shí)間安排。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢?這就是管理者必須面對(duì)和解決的一個(gè)問題。管理者應(yīng)該要充分認(rèn)識(shí)到所在組織都有哪些資源，分別有什么特點(diǎn)，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。
六、業(yè)績(jī)考核。
管理者的工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開，有一套完整的考核制度。在考核結(jié)束后也應(yīng)及時(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，這樣可以盡量避免“干好干壞都一樣”的大鍋飯現(xiàn)象，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
七、如何培養(yǎng)管理能力及對(duì)在校大學(xué)生的建議。
兩位管理者同時(shí)都提到了實(shí)踐以及工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。確實(shí)，管理并不是紙上談兵，純理論的學(xué)科，我們?cè)诖髮W(xué)中，也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，多爭(zhēng)取一些實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在過程中積累工作經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們今后的管理工作有很大的幫助。
通過這次的采訪活動(dòng)，我更加深入地了。
管理者自我管理心得篇七
熱情，自信,細(xì)心。有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，能堅(jiān)持合理合法的原則，以服務(wù)為宗旨，解決各方需求。擁有多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。本人工作認(rèn)真，遵守規(guī)章制度，和同事之間關(guān)系相處融洽，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，執(zhí)行力強(qiáng)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，能合理規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，妥善處理法律糾紛，熟悉法律事務(wù)處理流程。
管理者自我管理心得篇八
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、吃苦耐勞、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，具有良好的適應(yīng)性和做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。通過實(shí)習(xí)掌握了管理的相關(guān)常規(guī)操作和初步具備了從事管理的工作能力。培養(yǎng)了敏銳的觀察力，正確的判斷力，獨(dú)立完成工作的能力，嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。并以細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心對(duì)待患者。適應(yīng)整體管理的發(fā)展需要。在大學(xué)期間我成功地組織了多次班集體校內(nèi)外活動(dòng)，工作得到同學(xué)的認(rèn)可與老師的好評(píng)，我相信有了這些工作經(jīng)歷，我一定能夠協(xié)調(diào)各種關(guān)系、處理好日常工作中遇到的問題。因此我對(duì)自己的未來充滿信心。我熱愛管理事業(yè)，并希望將自己所學(xué)所得都奉獻(xiàn)給管理事業(yè)這片熱土!我將用心去對(duì)待每一個(gè)人,用愛去感染每一個(gè)人,為管理事業(yè)注如自己的能量和智慧!
我的理念是：在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)：
作為工作者，我具備做事干練、果斷的風(fēng)格，良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。受過系統(tǒng)的管理學(xué)專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，有在國(guó)企醫(yī)院的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，培養(yǎng)了自己有愛心、細(xì)心、責(zé)任心、關(guān)心的管理人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，個(gè)性樂觀執(zhí)著，敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。
即將走上工作崗位的我，懇切地需要能夠在貴單位找到無限動(dòng)力的事業(yè)支點(diǎn)，而我的熱情和激情也必將為貴單位帶來應(yīng)有的價(jià)值，相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來雙贏的結(jié)果!
真誠(chéng)地希望您能夠?yàn)槲姨峁┮粋€(gè)施展才華的平臺(tái)，更希望我的加入能夠?yàn)槟鷰碜吭降膬r(jià)值!
管理者自我管理心得篇九
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān)，對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題，要是學(xué)不會(huì)開拓市場(chǎng)，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會(huì)軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
管理者自我管理心得篇十
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)，我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求，認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間，本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中，認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然，這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊，內(nèi)容多，但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng)，我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
本次培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維vs陽(yáng)光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識(shí)水平。
通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn)，管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的'決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為xx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者自我管理心得篇十一
組織中任何團(tuán)隊(duì)的生命周期都不如銷售團(tuán)隊(duì)的生命周期看得清晰了然，企業(yè)無論是處于初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期還是成熟期，位于企業(yè)第一線的銷售團(tuán)隊(duì)始終在馬不停蹄地完成以業(yè)績(jī)或者項(xiàng)目為單元的一個(gè)又一個(gè)業(yè)務(wù)周期。在每個(gè)業(yè)務(wù)周期尾聲之時(shí)，只顧埋頭走路的團(tuán)隊(duì)成員就要開始抬頭看路了，只顧帶頭向前沖的銷售經(jīng)理此刻也要回過頭看看自己的兵。對(duì)于不管是老練的銷售經(jīng)理還是新手銷售經(jīng)理，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來個(gè)漂亮的軟著陸，做好承上啟下是此刻最重要的課題。
扶上一程：幫著骨干成員找“下家”
不管你怎樣想，銷售經(jīng)理除了完成業(yè)績(jī)目標(biāo)外，最重要的任務(wù)莫過于帶領(lǐng)出一個(gè)隊(duì)伍，甚至是復(fù)制出一個(gè)隊(duì)伍。雖然銷售經(jīng)理每個(gè)業(yè)務(wù)周期中最直接的目標(biāo)是銷售業(yè)績(jī)，但是從企業(yè)層面來講，銷售經(jīng)理培養(yǎng)出一只只銷售團(tuán)隊(duì)是最重要的任務(wù)，因?yàn)橹挥斜姸喑錾匿N售團(tuán)隊(duì)才能將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變?yōu)樽詈罂梢姷默F(xiàn)實(shí)。
其實(shí)，很多銷售經(jīng)理對(duì)歷練出的骨干成員倍加珍惜，骨干成員的獲得是一種運(yùn)氣，也是銷售經(jīng)理輔導(dǎo)培養(yǎng)的付出。而這些骨干成員基于自我價(jià)值的導(dǎo)向，個(gè)人能力的匹配與提升，往往有很強(qiáng)的成就導(dǎo)向，這種導(dǎo)向在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)邊界上已經(jīng)不容易得到滿足。因此，銷售經(jīng)理這個(gè)時(shí)候就要幫著他們找“下家”。
最為直接入選的“下家”就是新設(shè)銷售及相關(guān)組織部門，這些部門可以是橫向的也可以是縱向的。橫向是指根據(jù)公司發(fā)展情況，需要增設(shè)并行的銷售業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)，由此原有銷售團(tuán)隊(duì)中輸出的團(tuán)隊(duì)骨干就成了新設(shè)并行機(jī)構(gòu)最佳人選?？v向同樣是依據(jù)公司的發(fā)展策略，在原有的銷售業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行深度布局，如建立多層次的銷售體系，銷售體系各層次需要有相應(yīng)的組織構(gòu)成，而這些銷售團(tuán)隊(duì)中輸出的團(tuán)隊(duì)骨干也成了這些機(jī)構(gòu)的不二人選。
這種以增設(shè)組織部門的方式用來吸納并培養(yǎng)骨干人員是相對(duì)最快捷的方式，但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，不需要以增設(shè)更多的銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)部門作為企業(yè)的發(fā)展策略，這個(gè)時(shí)候的對(duì)這些骨干成員可以采用輪崗和掛職。
輪崗本質(zhì)上是為骨干成員提供更多的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，雖然不如到新增設(shè)部門任職跟能帶來更為直接的職位提升，但在責(zé)任履行方面同樣會(huì)帶給參與人員鍛煉與成就感。當(dāng)然，是否采取輪崗的方式也要根據(jù)輪崗職位的相關(guān)性以及輪崗結(jié)果的預(yù)期評(píng)估來采用。
掛職應(yīng)該說是為骨干成員提供的一個(gè)備選方案，掛職在責(zé)任上的承擔(dān)效果較輪崗低很多，因此其可掛職的可選崗位空間就比較大，對(duì)業(yè)務(wù)的相關(guān)性要求沒有那么嚴(yán)格。掛職是個(gè)臨時(shí)性的考慮，是作為后續(xù)組織調(diào)整的人才緩沖。在銷售團(tuán)隊(duì)這些骨干成員的輸出時(shí)綜合企業(yè)整體情況來考慮。
幫著骨干成員找下家，是組織在運(yùn)作過程中對(duì)源源不斷人才的需求以及組織中員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的落地。雖然一些銷售經(jīng)理會(huì)對(duì)骨干進(jìn)行“惜售”，但企業(yè)終究是組織要求與個(gè)人追求的匹配，骨干之所以愿意“被惜售”，說明其個(gè)體價(jià)值與組織價(jià)值處于匹配平衡之中。因此，在銷售經(jīng)理進(jìn)行骨干人員的組織輸出時(shí)不可一概而論，所有的根本與原則都有服從企業(yè)的戰(zhàn)略，符合個(gè)人的自我價(jià)值。
知人善任：幫著團(tuán)隊(duì)成員重定位
在對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)識(shí)過程中，整個(gè)銷售業(yè)務(wù)周期就像一個(gè)考場(chǎng)，而銷售經(jīng)理就是考官，所有團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)盡收眼底。有表現(xiàn)出色的，就是表現(xiàn)不盡如意的。上述對(duì)表現(xiàn)出色的骨干成員考慮完成后，就是對(duì)其它成員的考慮。盡管我們提倡沒有不合適的人，只有用不好的人，但銷售經(jīng)理在業(yè)務(wù)周期結(jié)束之時(shí)必須對(duì)原有團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)不適合的人給出明確答案。
對(duì)于能力或者態(tài)度不足的銷售成員，可以通過與成員進(jìn)行下一步發(fā)展探討，解釋并發(fā)現(xiàn)能力或者態(tài)度不足的根結(jié)，找到團(tuán)隊(duì)組織可以解決的方案，進(jìn)行有針對(duì)性提升的組合式調(diào)整，幫助這類成員調(diào)整到團(tuán)隊(duì)中最為合適的位置，提高其在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，并在下一個(gè)周期內(nèi)給以更多的關(guān)注與輔導(dǎo)。而對(duì)于能力或者態(tài)度都不足的銷售成員，本著對(duì)個(gè)體及組織負(fù)責(zé)任的態(tài)度，銷售經(jīng)理對(duì)這類人員要給以明確的評(píng)估，幫助他們找到自身適合的崗位或組織。
雖然我們一直在討論銷售團(tuán)隊(duì)的成員，但我們不能忽視銷售業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理，有些時(shí)候也許是業(yè)務(wù)流程設(shè)置問題導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)不佳，也可能是崗位職責(zé)劃分不清帶來了職責(zé)交叉，由此表現(xiàn)出的扯皮不負(fù)責(zé)任的態(tài)度等等。那么此刻對(duì)于銷售經(jīng)理來講，在這樣的時(shí)點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)話，也是發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理問題的好時(shí)機(jī)，并進(jìn)一步系統(tǒng)思考，全局規(guī)劃，將團(tuán)隊(duì)成員放入最為適宜的位置，發(fā)揮他們的價(jià)值。
新貌新顏：重塑團(tuán)隊(duì)
雖然在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，銷售經(jīng)理應(yīng)該像伯樂一樣，發(fā)現(xiàn)人才，像導(dǎo)師一樣，培養(yǎng)人才?，F(xiàn)在則要像建筑師一樣，構(gòu)筑新的團(tuán)隊(duì)。
原有成員結(jié)構(gòu)發(fā)生變化后，銷售經(jīng)理眼下的緊要任務(wù)就該重新“搭班子”，不管原有的骨干成員是以并行橫向的方式，還是以深入縱向的方式構(gòu)建在新的銷售團(tuán)隊(duì)中。是去輪崗了還是掛職了。且對(duì)原有的其它團(tuán)隊(duì)成員有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，此刻這個(gè)變化后的銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，最緊要的任務(wù)就是根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容組建部門結(jié)構(gòu)，設(shè)置相應(yīng)的崗位，并進(jìn)行人崗匹配。
重塑團(tuán)隊(duì)既是銷售業(yè)務(wù)周期的結(jié)束也是新的周期的開始，銷售經(jīng)理將開始新一輪的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)過程中，并在不遠(yuǎn)的將來再一次地在業(yè)務(wù)周期尾聲時(shí)對(duì)組織輸送人才、復(fù)制團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)調(diào)整。即便此刻的銷售經(jīng)理，是后續(xù)的銷售總監(jiān)，乃至總經(jīng)理。此銷售經(jīng)理非彼銷售經(jīng)理，但銷售經(jīng)理的責(zé)任與使命不變：即搭團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)績(jī)和養(yǎng)人才。
以上我們對(duì)企業(yè)的前提假設(shè)都是業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)與擴(kuò)張，即便是企業(yè)處于衰退期，我們也認(rèn)為企業(yè)已經(jīng)開始在戰(zhàn)略上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)，銷售團(tuán)隊(duì)始終都是處于完成一個(gè)有一個(gè)業(yè)務(wù)周期之中。
銷售團(tuán)隊(duì)在組織中的戰(zhàn)斗性、緊迫性、活躍性，決定了其團(tuán)隊(duì)帶頭人對(duì)成員更多的關(guān)注，其團(tuán)隊(duì)管理在業(yè)務(wù)各個(gè)周期的重點(diǎn)有所不同。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，市場(chǎng)化越來越強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)一線永遠(yuǎn)都是企業(yè)的邊界線，銷售經(jīng)理永遠(yuǎn)都是企業(yè)開拓、競(jìng)爭(zhēng)防御的排頭兵，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)無縫的`城墻是每一任銷售經(jīng)理的使命及職責(zé)所在，在每一次銷售業(yè)務(wù)周期結(jié)束之時(shí)，不是抽磚挖縫，而是要更為小心地添磚制瓦，企業(yè)也就因每一位銷售經(jīng)理而更夯實(shí)。
隨著越來越多的企業(yè)意識(shí)到，粗放式的野蠻生長(zhǎng)已經(jīng)成為歷史，自己必須通過管理來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，一支優(yōu)秀的管理者隊(duì)伍就成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源。對(duì)企業(yè)而言，如何才能更有效地塑造一支優(yōu)秀的管理者隊(duì)伍？對(duì)...
成為管理者意味著什么？意味著除了管理好自己之外，你還要管理好別人。你要學(xué)會(huì)給他人設(shè)定目標(biāo)，并且激勵(lì)別人去努力工作。然而，只有你自己的內(nèi)心足夠強(qiáng)大有力，你才會(huì)真正為別人傳遞激勵(lì)的能量和動(dòng)力。
管理者自我管理心得篇十二
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來說，就是一個(gè)社會(huì)。它包括無數(shù)相關(guān)的因素，而要搞清每個(gè)問題，就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的，包括在書本中學(xué)，在工作中學(xué)，在市場(chǎng)中學(xué)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)，只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
管理者自我管理心得篇十三
本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性，自學(xué)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人，有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系，并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng)，提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。
發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。
尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng)，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí)，并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中，我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的，一項(xiàng)工作要做的好，除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外，其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。
因此，我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外，由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣，因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3—4級(jí)的水平，能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，我覺得自己還是個(gè)蠻有毅力的人，相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里，我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后，使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí)。
從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行，這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機(jī)會(huì)，它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才！我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
管理者自我管理心得篇十四
任何一項(xiàng)管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問題，去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個(gè)方面的問題，其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個(gè)合格管理者。
管理者自我管理心得篇十五
基層管理者作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)重要組成部分,具有不同于高層管理者和基層員工的特殊性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于基層管理者管理心得范文吧!
隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求狀況的不斷變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成，企業(yè)的管理正經(jīng)歷著新的變革，因此管理的藝術(shù)性也就顯得格外重要。正如姜開文董事長(zhǎng)所言：萊鋼的發(fā)展是一體三翼。發(fā)展是主題，人員管理、設(shè)備管理和企業(yè)文化是三翼。筆者從事企業(yè)治安保衛(wèi)管理工作十余年，經(jīng)歷過從粗放式管理到“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理的過程，積累了許多反思的經(jīng)驗(yàn)，今就如何做好基層管理，特別是班組管理淺談一下自己的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
一、現(xiàn)代管理講究科學(xué)，因此，做好基層管理一定要掌握好的方法。
企業(yè)管理是指實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。是管理者為達(dá)到一定階段的目標(biāo)對(duì)管理的客體進(jìn)行一系列有組織，有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)。它涵蓋了企業(yè)的全要素、全過程和全方位。基層管理作為企業(yè)管理的一部分，主要是指對(duì)他人工作的指揮與促進(jìn)，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為最終管理的活動(dòng)。作為二級(jí)單位的車間、科室是具有組織性的基層管理代表，從事這項(xiàng)工作的人即為管理人員。
管理的分類較多，但主要是人員、技術(shù)、設(shè)備的管理。如果管理落后，即使有了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，也難以發(fā)揮出應(yīng)有的效能。因?yàn)楣庥泻玫募夹g(shù)而沒有好的管理，好的技術(shù)就會(huì)毀在管理的荒漠中。管理的重要性已經(jīng)被現(xiàn)代企業(yè)充分認(rèn)識(shí)，現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)是以人為本，即通過有效的管理方法充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。只要抓好了對(duì)人的管理，才能使企業(yè)長(zhǎng)久的具有旺盛的活力，才能在不斷的發(fā)展中研究新問題，解決新問題。企業(yè)的發(fā)展離不開管理。
近幾年來，萊鋼煉鋼廠發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是學(xué)習(xí)型組織理論的引入和企業(yè)文化的發(fā)展，使許多新理念、新觀點(diǎn)被管理者和員工接受消化。因此，運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論來加強(qiáng)基層管理特別是班組管理就是一種科學(xué)的方法，在此，煉鋼廠從抓創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工廠”入手，逐漸推進(jìn)，開展了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”、“學(xué)習(xí)型黨支部”、“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”等活動(dòng)，使員工懂得了上班的真正內(nèi)涵是學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、工作、研究，工作的真正意義是實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的階段性愿景，積小成大，由個(gè)人愿景的實(shí)現(xiàn)保車間(科室)團(tuán)隊(duì)愿景的實(shí)現(xiàn)，既而保企業(yè)大愿景的完成。學(xué)習(xí)型組織理論在煉鋼廠的成功運(yùn)用，形成了煉鋼特色的管理模式，使煉鋼廠的整體管理水平有了質(zhì)的飛躍，在基層管理創(chuàng)新方面走在了萊鋼前列，從而使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，鋼產(chǎn)量由20xx年的260萬噸上升到20xx年的320萬噸，20xx年又把目標(biāo)定為420萬噸，經(jīng)濟(jì)效益不斷提升，企業(yè)業(yè)績(jī)不斷從優(yōu)秀走向卓越，20xx年11月，煉鋼廠向山東省選送的成果《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工廠，全面提供經(jīng)濟(jì)效益》獲管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);20xx年6月，煉鋼廠創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)驗(yàn)參加北京舉行的第二屆全國(guó)企業(yè)高層論壇。
二、做好基層管理工作，管理者須德才兼?zhèn)?，讓員工認(rèn)可，讓領(lǐng)導(dǎo)信任。
首先，以群眾的信賴程度衡量領(lǐng)導(dǎo)干部的德才條件，是我們黨的宗旨所決定的。眾所周知，中國(guó)共產(chǎn)黨從成立的那一天開始，就與維護(hù)人民群眾的切身利益息息相關(guān)。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的實(shí)踐，員工群眾越來越體會(huì)到：只有國(guó)家繁榮富強(qiáng)，人民才能安居樂業(yè);只有企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，員工自身的利益才能得到改善和提高。而決定國(guó)家與企業(yè)興衰的重要條件之一就是領(lǐng)導(dǎo)干部的德才水平。這種利益主體的關(guān)聯(lián)構(gòu)成了企業(yè)干群之間的利益共同體，從而驅(qū)動(dòng)了員工群眾對(duì)管理者選擇的取向，所以員工群眾的信賴程度越高，干部德才條件就越好，反之亦然。
其次，以員工群眾的信賴程度衡量干部的德才條件，是我們黨的群眾路線所決定的。黨的群眾路線重要內(nèi)涵就是相信群眾、依靠群眾、尊重群眾的首創(chuàng)精神。員工群眾通過實(shí)踐，辯別是非和獨(dú)立思考的能力逐漸提高，哪個(gè)干部值得信賴哪個(gè)干部不值得信賴，他們的心中都有一桿稱，他們通過聽其言、觀其行，公平地衡量領(lǐng)導(dǎo)者的可信賴度，并按照這個(gè)“度”來決定自己的工作表現(xiàn)。認(rèn)為管理者可信賴度高的，工作的積極性發(fā)揮就高;認(rèn)為其不稱職，工作起來也許會(huì)選擇敷衍、應(yīng)付，工作效率和工作質(zhì)量就不能提高，管理的效能就不可能體現(xiàn)出來。
因此，基層管理人員要掌握“四個(gè)自身要訣”：一是管理者自身的思想素質(zhì)要高。要做到依法辦事、勤政廉潔、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、作風(fēng)正派、剛正不阿。要具備駕輕就熟業(yè)務(wù)技能和組織管理協(xié)調(diào)問題的能力。優(yōu)良的品格是衡量一名基層管理人員思想素質(zhì)高低的重要標(biāo)志，是以信樹威的根本所在。二是心胸寬大，集思廣益。自覺聽取并接納員工提出的合理意見，虛心接受群眾的監(jiān)督和批評(píng)，不斷改變自身的工作方式，開展主動(dòng)地成果共享，促進(jìn)共同進(jìn)步。要與員工集思廣益達(dá)成共識(shí)，達(dá)到正確決策、正確指揮，起到預(yù)防自己官僚主義所引起的工作偏差，調(diào)動(dòng)員工積極性的目的。三是要注重親和管理。做到以誠(chéng)待人、以情感人、以理服人、一視同仁、表里如一、誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)常與員工溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和梳理員工中的不良情緒消除矛盾，體貼幫助員工尊重關(guān)心員工，為員工成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。按照德才兼?zhèn)?、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、作風(fēng)扎實(shí)、績(jī)效優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)心和培養(yǎng)員工的進(jìn)步成長(zhǎng)，是員工有進(jìn)步動(dòng)力。四是要時(shí)刻注意擺正自己的位置。把自己視為服務(wù)者與被服務(wù)者，對(duì)員工群眾要像子女關(guān)心父母、兄長(zhǎng)愛護(hù)弟妹一樣，不僅要關(guān)心他們的眼前利益，更要關(guān)心他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;不僅要關(guān)心他們經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠，更要關(guān)心他們政治上的成長(zhǎng)。切莫在取得員工群眾信賴后，就想把員工的眼睛蒙住，把員工嘴巴封上，見利忘義，為所欲為，否則，必將遭到員工的唾棄。
班組是企業(yè)最基層的組織，企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實(shí)，所謂各項(xiàng)工作“重心下移”，就是把班組作為工作的落腳點(diǎn)。比如，提高經(jīng)濟(jì)效益，是當(dāng)前企業(yè)工作的中心，也是班組工作的中心。若每個(gè)班組都能做到以最小的消耗和勞動(dòng)完成既定的工作量，就為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ);每個(gè)班組的管理達(dá)到了科學(xué)化、規(guī)范化，也就為整個(gè)企業(yè)管理上檔次，垮臺(tái)階奠定了先決條件。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
那么，怎樣做好班組管理?筆者從實(shí)踐中得出“四點(diǎn)”體會(huì)。
首先應(yīng)把班組建設(shè)列入企業(yè)管理的重要議事日程。配備高素質(zhì)的專、兼職班組建設(shè)干部，加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)，真正把班組工作作為企業(yè)管理不可分割的重要組成部分，加大班組管理的力度和深度，從根本上解決目前存在的一些問題和矛盾。20xx年6月自20xx年12月筆者在爐襯車間從事保衛(wèi)干事期間，面對(duì)當(dāng)時(shí)車間受周圍村民的偷竊騷擾及民工、員工、打架斗毆、酗酒鬧事和偷竊等違法亂紀(jì)現(xiàn)象的時(shí)有發(fā)生，于是向車間建議恢復(fù)了治保會(huì)組織，結(jié)合實(shí)際自己起草制定并經(jīng)車間批準(zhǔn)出臺(tái)了《治安保衛(wèi)管理制度》，構(gòu)筑車間治安防范網(wǎng)絡(luò)，成立義務(wù)消防隊(duì)和建立防火預(yù)案，制定落實(shí)普法計(jì)劃，簽訂《治安。
責(zé)任書。
》和個(gè)人寫出治安。
保證書。
實(shí)行班組每周一次的治安例會(huì)制度形成了群防群治的工作局面減少了違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。其次要加大對(duì)班組工作的投入黨政工團(tuán)齊抓共管形成合力不論是行政、黨群、經(jīng)營(yíng)、后勤等方面的工作都要結(jié)合班組工作實(shí)際把工作的落腳點(diǎn)放在班組開展一些適宜班組現(xiàn)狀的、改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理、提高班組長(zhǎng)和班員素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動(dòng);經(jīng)常聯(lián)系班組發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決重視和關(guān)心班組一線員工的學(xué)習(xí)、工作幫助他們解決一些實(shí)際困難激發(fā)和調(diào)動(dòng)一線員工的工作熱情和生產(chǎn)積極性充分發(fā)揮班組一線員工在生產(chǎn)工作和企業(yè)管理中的重要作用。
(二)配備好高素質(zhì)的班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)是全班組的直接組織者、指揮者和管理者，班組長(zhǎng)這個(gè)崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)如何，將決定整個(gè)班組工作的成效。因此，筆者認(rèn)為，—個(gè)合格的班組長(zhǎng)要具備“三高”：首先，自身素質(zhì)要高，其次應(yīng)具有較高的技術(shù)水平;再則應(yīng)具有較高的管理能力。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能實(shí)干又會(huì)管理，要有較強(qiáng)的管理意識(shí)，同時(shí)要有組織能力，鼓動(dòng)能力，能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性，把班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的“大家庭”。
(三)建立必要的內(nèi)部管理約定。有人認(rèn)為，有廠、車間的管理規(guī)定和要求就足以完善管理了，班組沒有必要再建立一些新規(guī)定了。其實(shí)不然，作為班組或崗位，有其特殊性的地方，要做到普遍性與特殊性相結(jié)合，才算管理上的完美。20xx年4月筆者被廠任命為護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，按照廠提出的對(duì)稽查隊(duì)要實(shí)行軍事化管理的要求先從建章立制，培養(yǎng)骨干，樹立形象，嚴(yán)格管理抓起。為使全隊(duì)樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，為該隊(duì)起草編寫了《門衛(wèi)職責(zé)》、《學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度》、《稽查隊(duì)紀(jì)律》、《升降國(guó)旗管理規(guī)定》、《十佳文明窗口》細(xì)則及治安稽查隊(duì)《工作管理制度》，并到崗位及訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行治安保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)和升降國(guó)旗動(dòng)作示范指導(dǎo)，使每名隊(duì)員掌握了門衛(wèi)業(yè)務(wù)和升降國(guó)旗業(yè)務(wù)，升降國(guó)旗已成為萊鋼企業(yè)文化建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線。
(四)開展各類創(chuàng)建先進(jìn)活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，開展活動(dòng)以激發(fā)班組活力，強(qiáng)化班組管理，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)為主要目的的創(chuàng)建先進(jìn)班組活動(dòng)，有利于推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。
1、搞好“評(píng)優(yōu)樹先”活動(dòng)，通過“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)賽機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性;通過競(jìng)賽活動(dòng)的形式，可以組織和鼓勵(lì)員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)，從而全面提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，為最終達(dá)到班組管理的最高境界---自主管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。把工作目標(biāo)與培養(yǎng)典型有機(jī)結(jié)合起來，用目標(biāo)激勵(lì)，典型引路使大家有方向、有目標(biāo)，不斷促進(jìn)整體建設(shè)上水平。
2、培育“忠誠(chéng)、明理、盡責(zé)、求是、創(chuàng)新、超越、形象、禮儀”的八大品格和團(tuán)隊(duì)精神。培育員工的理論水平和水建業(yè)務(wù)技能，是員工具備“四高一大”標(biāo)準(zhǔn)，最終達(dá)到自主管理、無為而治的境界。3、建立有效的激勵(lì)機(jī)制。把工作任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)，根據(jù)崗位環(huán)境，勞動(dòng)強(qiáng)度，貢獻(xiàn)大小以及各項(xiàng)任務(wù)的完成與待遇分配有機(jī)結(jié)合起來，嚴(yán)格制度考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，公正透明促使生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。消除員工浮躁驕傲、濫竽充數(shù)、不思上進(jìn)的心理，讓員工明白落后就要挨打，就會(huì)被形勢(shì)所拋棄，以增強(qiáng)他們的危機(jī)感，責(zé)任意識(shí)和奮發(fā)向上的精神。
5、經(jīng)常性開展各類有益向上的活動(dòng)，起到陶冶員工情操活躍氣氛，鼓舞士氣催人奮進(jìn)的作用，有效增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感。
綜上所述，基層管理是企業(yè)管理的重要組成部分，改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理是基層管理的重中之重，企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得良好經(jīng)濟(jì)效益，必須向基層管理要效益，向基層的科學(xué)管理要效益?！耙话谚€匙開一把鎖”，“一條建議可救活一個(gè)廠”。善于把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，抓住基層管理這個(gè)關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)，筆者認(rèn)為，也是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的一條良策。
首先，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì)，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊。
口號(hào)。
開心上線。我們的未來不是夢(mèng)原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富在老師們繪聲繪色的講解中我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)，我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求，認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間，本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中，認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然，這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊，內(nèi)容多，但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng)，我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考，我有以下幾點(diǎn)。
心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維vs陽(yáng)光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
二、學(xué)習(xí)心得。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識(shí)水平。
通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn)，管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者自我管理心得篇十六
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的'心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專-政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講-法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
我們可以看到這樣一個(gè)事實(shí)，很多客戶更愿意去尊重作廣告、平面媒體的設(shè)計(jì)師，做網(wǎng)站設(shè)計(jì)這塊兒，特別是地產(chǎn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，整體的行業(yè)高度還不夠。
說起做網(wǎng)站，我們遇到過很多做技術(shù)的、業(yè)務(wù)的，他們更愿意談技術(shù)、談實(shí)現(xiàn)?！拔覀儗?shí)現(xiàn)了什么樣什么樣的技術(shù)?！薄ⅰ拔覀兊募夹g(shù)在行業(yè)中什么水平。”，其實(shí)這些很多人都會(huì)做，而且做得很好，從很多做網(wǎng)站私活的這一方面就能看出來；不過，談創(chuàng)意設(shè)計(jì)、談思想、談規(guī)劃策略的，想必很少；一方面是意識(shí)問題（這種意識(shí)也深深地影響了客戶），另一方面確實(shí)是這方面的人才、公司稀缺。
地產(chǎn)網(wǎng)站的建設(shè)，就應(yīng)該從項(xiàng)目的品牌核心概念和推廣策略來挖掘，就是說根據(jù)項(xiàng)目的核心傳播概念、推廣目的和策略等，去和客戶溝通需要建設(shè)什么樣的網(wǎng)站，其實(shí)，建設(shè)什么樣的網(wǎng)站只是其中一部分，客戶更需要完善可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)解決方案，值得注意的是：是網(wǎng)絡(luò)解決方案，不是網(wǎng)站解決方案！只有把項(xiàng)目的核心價(jià)值和網(wǎng)站融合統(tǒng)一到一起，客戶才能發(fā)現(xiàn)我們的價(jià)值。只有越來越多的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司有這樣的意識(shí)和發(fā)展，對(duì)整個(gè)行業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的解決之道才是好的事情。
我們的路還很長(zhǎng)，只有堅(jiān)持下去，才能走得更好、更遠(yuǎn)！
上面是今天的心得之一，那么之二，我來說說工作流程與方法。
在我心里，對(duì)于一個(gè)公司最重要的是員工；對(duì)于員工最重要的是工作效率。我們?cè)僬f一下工作效率的定義：“單位時(shí)間完成的工作量。”
從上面簡(jiǎn)單的定義中可以得出：一項(xiàng)工作是否有效率、出色的完成，關(guān)鍵有三點(diǎn)，
一是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的；
二是完成規(guī)定數(shù)量、質(zhì)量的工作任務(wù)；
而且跟預(yù)期的想法、表現(xiàn)等相符合，甚至更杰出。
相反，沒有完成，則會(huì)是以上的幾點(diǎn)沒做好。
當(dāng)然，工作中都會(huì)面臨問題，我們把問題分細(xì)了、看透了，就可以更方便得解決問題。
1、規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒完成任務(wù)
1-1 原因：
a、規(guī)定的時(shí)間太短，本來就完不成；
b、任務(wù)進(jìn)行的過程中，又有新的任務(wù)插入；
c、發(fā)覺新的關(guān)注點(diǎn)，一不小心，去研究新的事物去了；
d、遇到難題，鉆進(jìn)黑洞里了。
1-2 對(duì)應(yīng)解決辦法：
b、首先要抓工作重點(diǎn)，大部分員工都是這個(gè)二八原則：“80%的時(shí)間做了20%的有用工作”，其實(shí)這是沒有分析而盲目得去工作的結(jié)果。在做某項(xiàng)工作的時(shí)候，新的任務(wù)介入，可能發(fā)生的情況是兩方面工作都難以完成，正確的解決方法是：明白哪個(gè)任務(wù)更重大一些，原來的任務(wù)更重大，可以把新任務(wù)排在原來的時(shí)間表后面；新的任務(wù)更重大，就快速處理（存盤、歸檔等）一下原來的任務(wù)，投入到新的任務(wù)上?？傊?，不要同時(shí)開展多項(xiàng)工作，要做完一項(xiàng)任務(wù)再去做另外一項(xiàng)，才是把所有工作都完成得最佳方法。
c、任務(wù)分解，將自己的工作進(jìn)行一個(gè)細(xì)分，細(xì)到每項(xiàng)工作可以分配到每天、每小時(shí)，這樣的任務(wù)分解，不僅可以使自己不浪費(fèi)時(shí)間，而且能更好的鎖定關(guān)注點(diǎn)，某時(shí)某刻按時(shí)完成那個(gè)任務(wù)。提醒自己不能分散精力，不要去研究新事物。
d、解決這一問題只有四個(gè)字：“先想后做”。為什么要先想后做？我們接到某個(gè)任務(wù)，如果先做后想，表面上執(zhí)行的效率挺高，但是帶來的是時(shí)間和資源的浪費(fèi)，而且，對(duì)于一個(gè)比較復(fù)雜的任務(wù)，不把每個(gè)細(xì)節(jié)想清楚了，做出來的東西，在后期可能就要反反復(fù)復(fù)的修改，甚至推翻重來！消耗很多時(shí)間和資源（創(chuàng)意也是資源）。在初期把整個(gè)過程過一遍了，理清哪些是重點(diǎn)、哪些是困難點(diǎn)，遇見這些問題，把重點(diǎn)先解決了，后期再去處理難點(diǎn)，會(huì)讓我們減少鉆黑洞的次數(shù)、縮短鉆黑洞的時(shí)間。
1-3 附加一點(diǎn)：
提前動(dòng)手。我們經(jīng)常被工作壓得喘不過氣來，也是因?yàn)楸煌蝗缙鋪淼墓ぷ魉频?，事?shí)上，自己分內(nèi)的工作，是有很多可以預(yù)見的。就拿我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候說，在做一個(gè)新的任務(wù)前可能要看很多的資料或素材，我們就可以提前動(dòng)手，在平時(shí)不忙的時(shí)候，多注意觀察和收集積累，建立一些“庫(kù)”：資料庫(kù)、效果庫(kù)、元件庫(kù)、代碼庫(kù)等等，等你接到某項(xiàng)工作時(shí)，你就占據(jù)了主動(dòng)、縮短時(shí)間；而事先沒準(zhǔn)備好的，當(dāng)工作壓到頭上來的時(shí)候，只有被工作壓得喘不過氣來了。
2、規(guī)定的任務(wù)沒完成
如果解決了上面時(shí)間的問題，還是沒有完成規(guī)定的任務(wù)，水平和技術(shù)在這里占很重要的一部分，解決辦法就需要你不斷地提高自身了。這個(gè)不細(xì)說，每人都有適合自己提高的方法和方式。
3、與預(yù)期的想法、表現(xiàn)等不符合
表現(xiàn)方式：
a、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說：這個(gè)地方怎么做成這個(gè)樣子了？跟我們預(yù)期的想法不一樣啊？
b、同行或同事會(huì)說：你這個(gè)地方應(yīng)該這樣改；又來一個(gè)人說，那個(gè)效果不是那做的，應(yīng)該那樣做。
c、客戶會(huì)說：我不需要這個(gè)，給我這個(gè)功能做什么？
上面出現(xiàn)的問題我們每個(gè)設(shè)計(jì)師都遇到過，最頭痛的問題就是“修改”，更嚴(yán)重者“返工”。應(yīng)了網(wǎng)上現(xiàn)在流行的設(shè)計(jì)師之歌：《死了都要改》。一遍遍的修改或返工，會(huì)讓設(shè)計(jì)師疲于應(yīng)付，而使客戶也不滿意，最重要的是在這個(gè)共贏的社會(huì)，客戶、個(gè)人、公司都沒有帶來效益。
解決方法就要靠工作方法和流程去避免問題的出現(xiàn)。
4、工作流程
4-1 關(guān)于任務(wù)的布置
作為一個(gè)項(xiàng)目的帶頭者或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物，必須自己先想清楚并做好計(jì)劃，再分配給每個(gè)人任務(wù)，假如給下級(jí)一個(gè)模糊的計(jì)劃或說法，等他們努力做完了再否定，是對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的不負(fù)責(zé)任！
4-2 關(guān)于分解任務(wù)
4-3 關(guān)于溝通和確認(rèn)
大到風(fēng)格稿的確認(rèn)、結(jié)構(gòu)框架的確認(rèn)，小到元素等細(xì)節(jié)的確認(rèn)，每一步都離不開有效的溝通，只有得到客戶或負(fù)責(zé)人的確認(rèn)，才不會(huì)走上岔路，不然，走得越多，偏離越遠(yuǎn)，最后只能重新回到起點(diǎn)。
5、開會(huì)
開會(huì)是一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)活動(dòng)，一項(xiàng)工作。
說它是工作，是因?yàn)樗茏屛覀兤綍r(shí)無論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人都能從中明確方向、促進(jìn)了解，從而得到客戶、個(gè)人、公司利益的統(tǒng)一。
6、各種總結(jié)
無論會(huì)議總結(jié)、工作總結(jié)、生活總結(jié)，將自己的信息跟大家分享一下，一方面是對(duì)工作的重視；另一方面也方便時(shí)時(shí)對(duì)照進(jìn)度、審視自己；能鍛煉思維靈活度就更不在話下了。
管理者自我管理心得篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志：
現(xiàn)在我主要就任***一職*年來，對(duì)****這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法：
****是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，****管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的****，我認(rèn)為應(yīng)該做到：
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作。
1、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。
就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次，建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī)，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
第二、****應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平，帥先接受新知識(shí)新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開競(jìng)聘****，我表示擁護(hù)，時(shí)代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競(jìng)聘上****，我將是一名稱職的****，如果競(jìng)聘上了，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!!
***。