投訴信是一種以表達對某種不滿和提出抱怨為目的的書信。在寫總結時,可以運用一些修辭手法和變換句式,增加語言的變化和表達的層次。這些總結范文可以幫助我們更好地理解總結的重要性和目的。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇一
(一)研究背景。
曾經(jīng)在計劃經(jīng)濟時代中一枝獨秀的大型零售企業(yè),現(xiàn)如今在市場經(jīng)濟的大潮中,早已風光不在。一方面,我國自加入wto后,大量外資的進入,如沃爾瑪、歐尚,家樂福等,這些大型零售商給我國零售企業(yè)帶來了第一波的沖擊。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)信息化的迅猛發(fā)展,電子商務更創(chuàng)造了有目共睹的一個又一個奇跡。數(shù)據(jù)顯示,我國的電子商務交易量達到7萬億,隨后,以每年近35%的增速發(fā)展,到了已達到了近27萬億。但自起,傳統(tǒng)零售企業(yè)增速一路走低,到了只有3.8%。甚至到了209月,全國竟有160多家百貨零售商場虧損嚴重,不得不相繼關閉,可見電子商務對傳統(tǒng)實體零售業(yè)沖擊明顯。龐大的互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)構成了電子商務的基礎,截至20初,中國的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)達到了6.49億,而網(wǎng)購用戶規(guī)模預計將達到5.2億人。因此傳統(tǒng)零售企業(yè)對于電子商務的潛力也早有認同,從百強零售企業(yè)中的2家迅速發(fā)展到了20的73家,都紛紛進軍電子商務市場,開展線上業(yè)務,取得了不俗的業(yè)績。所以我國零售企業(yè)在電子商務帶來的經(jīng)濟與商業(yè)的革命中要正確定位,制訂適合自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,利用自身優(yōu)勢,抓住機遇,并積極參與市場競爭,實現(xiàn)轉型發(fā)展。
(二)研究意義。
我國傳統(tǒng)零售企業(yè)在電子商務背景下,既有自身優(yōu)勢,面臨巨大機遇,也有自身劣勢,面臨極大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,尤其是我國經(jīng)濟gdp規(guī)模已經(jīng)躍居世界第二位,更是把零售業(yè)帶到了快速發(fā)展期,行業(yè)發(fā)展較為成熟,然而我國電子商務較國外來說起步晚,零售企業(yè)在電子商務信息化建設方面還處于初級水平。零售企業(yè)在經(jīng)營中把傳統(tǒng)模式與電子商務模式相結合,是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,所以認清企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,吸收優(yōu)秀的國外經(jīng)驗,探討電子商務背景下零售企業(yè)轉型策略等問題,對企業(yè)是有理論指導與實踐借鑒意義的。
(三)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
到目前為止,國內(nèi)外對零售企業(yè)電子商務的轉型主要是探討電子商務轉型的商業(yè)模式和商業(yè)創(chuàng)新。
二、電子商務背景下傳統(tǒng)零售企業(yè)轉型現(xiàn)狀與存在的問題。
(一)我國傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展與電子商務轉型現(xiàn)狀。
我國零售企業(yè)經(jīng)過多年的快速發(fā)展,尤其是大型零售企業(yè)已初具規(guī)模,但近年來,我國宏觀經(jīng)濟下行趨勢明顯,增速變緩,經(jīng)濟增長的疲軟給消費品零售市場造成了極大影響。同時,電子商務的異軍突起,更是搶奪了傳統(tǒng)零售企業(yè)的眾多顧客。第一,零售企業(yè)增速下滑,進入微利時代。年,大型連鎖零售企業(yè)整體銷售規(guī)模比20只增長了10.2%。但是隨著各地工資最低保障的出臺,企業(yè)員工工資每年增長在5%-10%之間,店面租金也以每年4%左右增長,再加上銷售費用與管理費用的上漲,據(jù)評估,零售企業(yè)銷售總體規(guī)模增長達到8%,才能平衡銷售費用率。例如零售龍頭企業(yè)華潤萬家,在年的前三個季度,銷售規(guī)模雖有較快增長,達到14.2%,但凈利潤卻較2012年同期下滑達82.8%。由此可見,零售企業(yè)進入了微利時代。第二,虧損嚴重,刮起關店、并購風。2012年,外資零售巨頭企業(yè)卜蜂蓮花關閉北京草橋店,負責人稱幾年來,草橋店一直在虧損;2013年,樂購關閉上海樂購長寧店;同年,永輝超市關閉了全國各地的5家門店。僅上半年,主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國內(nèi)共計關閉120家,龍頭企業(yè)也不能幸免,包括家樂福關閉3家、華潤萬家關閉6家、永輝超市關閉5家。此外,如大商集團、百聯(lián)集團、武商聯(lián)、重慶商社等通過并購形成的商業(yè)航母和新燕莎集團、物美、億客隆等在內(nèi)的13家北京商業(yè)零售企業(yè)組建的首聯(lián)集團,號稱“北京商業(yè)新旗艦”,資產(chǎn)負債率更是高達85%。預計我國零售市場在未來幾年內(nèi)還會繼續(xù)整合洗牌。第三,經(jīng)營形式缺乏創(chuàng)新,競爭手段單一。大型零售企業(yè)主要以連鎖店經(jīng)營模式為主,在過去十年間,利用實體店的擴張來占領市場,以龐大的規(guī)模占領市場。但是經(jīng)營模式缺乏創(chuàng)新,提供的商品和服務同質化明顯,其差異化、品牌化經(jīng)營不足,核心競爭力單一,仍以價格戰(zhàn)為主,市場競爭激烈,使企業(yè)生存困難,告別了利潤的黃金階段。第四,有實力的零售企業(yè)積極進行電子商務轉型。一些大型零售企業(yè)在電子商務轉型中優(yōu)勢明顯,憑借自身強大的品牌號召力與極高的消費者信任度,擁有完善的配送渠道,積累了豐富的運營經(jīng)驗,電子商務的運行模式比較成熟。如西單商場,早在就涉足電子商務,1月,經(jīng)過大規(guī)模改造升級后的“西單商場igo5愛購物網(wǎng)站”,更以全新面貌進入零售企業(yè)電子商務領域。雖然面臨激烈的競爭,但憑借品牌保證,售后服務,物流配送等經(jīng)驗和資源,加上運營模式采取網(wǎng)上成交、最近實體店驗收、提取商品的便利服務,其消費人群占到40%,從而迅速實現(xiàn)了盈利。第五,電子商務轉型中的諸多困難使眾多零售企業(yè)處于觀望態(tài)勢。網(wǎng)絡零售的強勢崛起,消費者購物習慣的改變,使傳統(tǒng)零售企業(yè)遭到嚴重沖擊。因此許多零售企業(yè)紛紛試水電子商務,開展線上業(yè)務。但是卜蜂蓮花、物美等零售企業(yè)的觸網(wǎng)失敗,使大多數(shù)企業(yè)不敢傾力投入。另外,零售企業(yè)連鎖經(jīng)營中,實體店的布局沒有達到飽和狀態(tài),企業(yè)認為線下經(jīng)營還有成長空間。這樣使得部分零售企業(yè)態(tài)度謹慎。這也造成了我國零售企業(yè)在電子商務轉型中,規(guī)模很小,思路不清晰的現(xiàn)狀。
(二)零售企業(yè)電子商務轉型中存在的問題。
第一,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,零售業(yè)的消費群體發(fā)生巨大變化。自20世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)進入我國并快速發(fā)展普及以來,伴隨其成長的正是70后、80后和90后,這些群體成為了社會經(jīng)濟環(huán)境變革中零售企業(yè)的主流消費群體。他們追求個性,意識獨立,喜歡創(chuàng)新,能熟練地運用互聯(lián)網(wǎng)技術來交流信息,對比價格,分享評價。另一方面,新的消費群體又帶來了購買行為的變革。這個群體正生活在快節(jié)奏的社會環(huán)境當中,除了上班族就是上學族,其消費時間都是零碎的、短暫的。所以他們更看中購物體驗是否便利、快捷與服務是否周到。而傳統(tǒng)零售企業(yè)無論是在營銷宣傳方面,還是在溝通便利方面,都沒有達到他們的要求。第二,伴隨互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的技術革新影響著傳統(tǒng)零售企業(yè)。一方面,溝通方式上的改變。不用面對面但能即時通信的工具,如qq、微信、淘寶旺旺等完全改變了與營業(yè)員在實體店中一對一的溝通方式。尤其是淘寶旺旺更為典型,售前信息咨詢,售后商品服務,期間物流察看,降低了顧客現(xiàn)場溝通的成本,增加了購物的便利性和樂趣性。另一方面,購物支付環(huán)節(jié)的改變。如支付寶付款、微信支付、銀行轉賬等都可以通過最方便的手機來操作,更改變了現(xiàn)場柜臺“銀貨兩訖”的直接交易,這些電子結算方式在安全性得以保障后,更受到年青消費群體的歡迎。傳統(tǒng)零售企業(yè)在實體店內(nèi)只安裝個pos機,早已不受顧客歡迎。第三,電子商務轉型中的傳統(tǒng)零售業(yè)不能清晰定位。雖然我國網(wǎng)民已達到了6.49億,給電子商務帶來了極大商機,但也不能忽略那些在實體店進行購物體驗的消費群體,電子商務也不能普及到每個人,不能改變所有人的購物習慣,再加上有些零售企業(yè)能力不一的情況,零售企業(yè)是堅守傳統(tǒng)經(jīng)營,增加連鎖,擴張店面,還是把電子商務做強,加大投入來進行戰(zhàn)略轉型,值得深思。顯然,大多數(shù)零售企業(yè)并沒有明晰定位的整體規(guī)劃。第四,電子商務轉型中的傳統(tǒng)零售企業(yè)配套服務還不到位。零售企業(yè)的實力與投入不同,對待電子商務轉型的態(tài)度不一,使得各網(wǎng)站建設水平也參差不齊。還有處理企業(yè)的`電子商務信用問題,都是吸引消費者的關鍵要素。大多數(shù)零售企業(yè)都與第三方物流相合作,配送質量無法得到保障,如不同品類的商品有不同的配送要求,在時間、倉儲要求上,都要求第三方物流公司的建設達到要求,因此造成的高額成本也影響企業(yè)利潤。大型零售企業(yè)自建物流配送規(guī)模還沒有形成優(yōu)勢,成本偏高,效率較低。
三、電子商務背景下零售企業(yè)轉型面臨的機遇與挑戰(zhàn)。
(一)電子商務背景下零售企業(yè)轉型面臨的機遇。
電子商務隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展進入了迅猛的上升期,傳統(tǒng)零售企業(yè)進行電子商務的轉型已是不可阻擋的趨勢。尤其是傳統(tǒng)零售企業(yè)經(jīng)過幾十年的經(jīng)營,積累了豐富經(jīng)驗,在諸如產(chǎn)品種類的數(shù)量、配送與庫存管理、品牌號召力與顧客的忠誠度上都有先天優(yōu)勢。而些優(yōu)勢就是零售企業(yè)在電子商務轉型后的寶貴財富,更為企業(yè)在轉型中抓住機遇提供了內(nèi)在條件。巨大的市場發(fā)展空間為企業(yè)轉型提供了吸引力。數(shù)據(jù)顯示,2015年我國網(wǎng)購總規(guī)模達到了4萬億元,超過美國,居世界第一位,占社會消費品零售總規(guī)模的13.3%。我國電子商務雖發(fā)展較晚,但速度驚人,網(wǎng)絡購物的市場比較成熟,沒有受到宏觀經(jīng)濟增長放緩的影響,在“十二五”期間,以每年41%的高速逆勢增長。其中最重要的原因之一就是消費群體成倍數(shù)的增加,截至2015年,中國的網(wǎng)民人數(shù)達到了6.49億,同時,參與網(wǎng)購的人數(shù)更是逐年增加。預計到20,網(wǎng)購規(guī)模可達到5.2億,可見,網(wǎng)絡零售的市場空間仍然很大。傳統(tǒng)零售企業(yè)進行電子商務轉型增強了競爭力。電子商務的經(jīng)營模式在企業(yè)運營中具有許多優(yōu)勢,比如:以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以信息傳遞為媒介,完全可以忽略傳統(tǒng)購物方式中的時間與空間的限制,商品挑選、信息溝通、貨款支付等都可以在任何時間與地點完成,其便利的優(yōu)勢更吸引年青的購物群體;零售企業(yè)可以利用虛擬網(wǎng)店全方位展示商品信息,更全面的展示商品種類,突破了實體店面貨架空間的限制,提高了消費效用,減少了店面壓貨;充分發(fā)揮b2c電子商務模式,減少中間環(huán)節(jié),通過減少流通費用來增加利潤。這樣無論是在滿足消費者個性化的服務和產(chǎn)品需求上,還是在提高企業(yè)效率和降低成本上,電子商務模式都能為企業(yè)打造強大的競爭力。我國政府出臺相關政策法規(guī),為零售企業(yè)電子商務轉型提供保障。早在年7月,我國商務部出臺《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》,法規(guī)以保護消費者和企業(yè)的合法權益為宗旨,禁止價格欺詐、惡性競爭等問題的發(fā)生,為網(wǎng)絡交易營造誠信、公平的環(huán)境,為電子商務市場的健康發(fā)展提供保障。我國政府更關注民生的發(fā)展,提出城鄉(xiāng)居民人均收入在時要比翻一番,這種提高收入擴大內(nèi)需的政策,無疑在擴大電子商務市場方面起到積極作用。
(二)電子商務背景下零售企業(yè)轉型面臨的挑戰(zhàn)。
大的電商已經(jīng)占領絕大部分市場份額,給傳統(tǒng)零售企業(yè)轉型帶來最大挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在我國的b2c電子商務市場,2015年第一季度,僅天貓與京東兩家就占領購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額分別為58.6%與22.8%,共計8成以上的份額。更何況還有品牌與業(yè)績不俗的唯品會、蘇寧易購、國美在線、一號店與當當網(wǎng)緊跟其后。再以“雙十一”為例,2013年,阿里巴巴的交易額在這一天內(nèi)就達到了350億元的規(guī)模,可知,上海35家百貨公司的全年交易額總計才309億元,而2015年的“雙十一”,阿里巴巴的912億元交易額更讓其它電商望塵莫及。這樣的市場份額與交易規(guī)模,代表了大的電商已經(jīng)占領了絕大多數(shù)消費群體,取得了絕大多數(shù)顧客的信任。大的電商再利用自身經(jīng)驗與資金優(yōu)勢,加大體系建設與技術研發(fā),提高行業(yè)進入壁壘,使得競爭更加激烈??梢哉f行業(yè)內(nèi)的競爭是現(xiàn)在傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務轉型的最大挑戰(zhàn)因素。大型外資零售企業(yè)搶占我國電子商務市場。我國自20加入wto后,尤其是,我國政府承諾在年底最終放開零售市場。到204月,全球200強中有25家零售企業(yè)進入我國市場,如萬客隆、易初蓮花、沃爾瑪、歐尚、百安居等均占據(jù)著重要的零售市場份額,對我國零售企業(yè)造成了巨大沖擊。201月1日,中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)正式啟動,雖給我國零售企業(yè)走出去創(chuàng)造了機遇,但也要接受大量外資帶來的挑戰(zhàn)。2012年2月,沃爾瑪增資擴股b2c電商1號店;同年5月,德國麥德龍正式上線b2b網(wǎng)上商場;到了2015年5月,沃爾瑪上線速購o2o平臺;6月18日,家樂福網(wǎng)上商城啟動o2o業(yè)務。外資零售巨頭無論是在資金方面,還是在管理經(jīng)驗與能力方面,都給我國傳統(tǒng)零售企業(yè)的電子商務轉型帶來了極大挑戰(zhàn)。落后的傳統(tǒng)觀念和嚴重缺乏的專業(yè)技術與管理人才。零售企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式:低價購進、擴大連鎖、利微戰(zhàn)術、提高銷售規(guī)模。無論是其商品采購與流動環(huán)節(jié),還是庫存成本環(huán)節(jié),都不能滿足消費者要求便利與個性化消費的需要,這是電子商務轉型中最現(xiàn)實的問題。同時管理人員觀念落后,電子商務中如營銷理念、網(wǎng)站建設、客戶服務、物流配送,甚至最新的互聯(lián)網(wǎng)技術等接受緩慢,可以說人才因素是制約企業(yè)電子商務轉型的瓶頸。
電子商務給社會經(jīng)濟帶來了巨大變革,傳統(tǒng)零售企業(yè)在這個巨大變革中,要規(guī)避風險,抓住機遇,改變觀念并積極進行電子商務轉型,以取得企業(yè)的生存與發(fā)展。筆者從四個方面提出傳統(tǒng)零售商轉型對策:
(一)電子商務平臺的選擇與搭建對于零售企業(yè)轉型至關重要。
電子商務平臺對于企業(yè)來說,要兼顧到許多方面,如企業(yè)的資金實力、觸網(wǎng)決心、戰(zhàn)略規(guī)劃等,以b2c模式的電子商務平臺最為典型:
1.自建模式。對于大型企業(yè)說,多年的實體連鎖經(jīng)營,積累了豐富的營銷經(jīng)驗,擁有了豐厚的資金,打造了信譽良好的品牌。無論是在線下還是在線上,都能吸引住消費者。所以一些大型零售企業(yè)以獨立的方式自建b2c電子商務平臺模式,進入電子商務領域。典型的有蘇寧集團,在蘇寧電器之上建有蘇寧易購;國美集團在國美電器之上建有國美電器網(wǎng)上商城和庫巴購物網(wǎng)。這樣企業(yè)就可以以o2o的營銷模式,實現(xiàn)線上與線下業(yè)務協(xié)同發(fā)展。實體店繼續(xù)完善管理,擴大優(yōu)勢并積累數(shù)據(jù)為線上業(yè)務做支撐;同時線上業(yè)務充分利用電子商務特點,突破時間與空間限制,拓展銷售渠道,開辟新市場。傳統(tǒng)主體業(yè)務與網(wǎng)絡銷售業(yè)務互為支撐與補充,更好的促進企業(yè)發(fā)展壯大。
2.入駐收購模式?,F(xiàn)有的b2c電子商務平臺發(fā)展已經(jīng)成熟,如天貓、京東、蘇寧易購、騰訊電商、一號店、當當網(wǎng)等。這些平臺有多年經(jīng)營的品牌知名度,管理規(guī)范,配套服務完善。對于零售企業(yè)來說,以入駐的方式更為現(xiàn)實,費用少,實施難度低,也能收到較好效果。典型的成功案例,如臺灣的東森購物在2012年7月5日正式入駐當當網(wǎng),使大陸的顧客足不出戶就可以享受到原裝的臺灣商品。對于大型零售企業(yè)來說,收購成熟電商平臺也是一種選擇。如庫巴網(wǎng)被國美電器收購,1號店被沃爾瑪收購,在企業(yè)進行電子商務轉型中都取得了雙贏的結果。
(二)線上線下差異化經(jīng)營以避免價格大戰(zhàn)。
大多數(shù)零售企業(yè)在電子商務轉型中,都采取線上線下協(xié)同發(fā)展,共同經(jīng)營的模式。因此,企業(yè)就要走創(chuàng)新之路,以消費者需求為中心,大膽探索,精確為企業(yè)定位??梢詫嵭惺袌鲈偌毞植呗?,進行線上與線下商品差異化經(jīng)營。例如我國擁有3.5億兒童和2億多老年人,這兩個龐大的市場目前還處于粗放狀態(tài),其市場潛力巨大。線上商品與線下商品要發(fā)揮互補作用,避免網(wǎng)店與實體店的商品同質化而引起的銷售沖突,甚至是價格大戰(zhàn)。
(三)進行科技創(chuàng)新并實施人才戰(zhàn)略。
電子商務是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的,互聯(lián)網(wǎng)技術如網(wǎng)店的建設、商品的展示、信息的傳播、貨幣的電子化使用,或如商品的訂貨與銷售系統(tǒng)、企業(yè)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等,都是電子商務完善與開展的重要技術因素??芍^科學技術就是生產(chǎn)力,零售企業(yè)在開展電子商務中以數(shù)據(jù)為依據(jù)進行科技創(chuàng)新與管理是非常重要的。如crm系統(tǒng)(客戶關系管理系統(tǒng)),以大數(shù)據(jù)處理為手段,深入分析客戶詳細資料,進行以“客戶為中心”的業(yè)務流程重組與設計,達到提高客戶忠誠度,提高效率和增加利潤的目的。再如eos系統(tǒng)(電子訂貨系統(tǒng)),減少了商品訂單的出錯率,節(jié)省了人工費,提高了庫存管理效率等。而電子商務技術的種種需求,必然要求企業(yè)更有針對性的實施人才戰(zhàn)略,加強人才的挖掘與培養(yǎng),從而更好為企業(yè)轉型服務。
(四)完善物流服務體系以提高客戶滿意度。
更具科學性的、配套服務更完善的物流系統(tǒng)是電子商務轉型的一個關鍵因素和重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要根據(jù)自身情況,如資金能力、顧客地域、配送商品品類等因素選擇適合自身發(fā)展的物流體系。如京東商城利用自身雄厚的資金支撐,在20開始自建物流體系,4個物流中心覆蓋了全國各大城市。提高了物流服務質量,降低了物流成本,提高了企業(yè)競爭力,使得京東商城在b2c市場創(chuàng)造出極佳業(yè)績。對于大多數(shù)零售企業(yè),都是與第三方物流合作提供商品配送服務,這樣可以減少建設資金投入,專注發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務。
參考文獻:
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇二
1.新時期下建筑工程成本控制存在的問題
新時期以來,隨著我國城市化進程的不斷推進加快,建筑行業(yè)作為推動國民經(jīng)濟增長最為有力的支柱產(chǎn)業(yè)已經(jīng)愈發(fā)火熱,積極的進行建筑工程項目管理是提高建筑工程質量,確保建筑企業(yè)經(jīng)濟效益的必要舉措。而在對建筑工程項目進行管理時,加強對工程成本的有效控制,對于科學有效的配置各種資源,將建筑企業(yè)經(jīng)濟效益盡可能最大化具有極為重要的意義。但就現(xiàn)階段來看,我國大多數(shù)建筑企業(yè)并沒有存在著對于成本控制觀念的樹立及成本控制體系的建立,具體而言主要存在著以下問題:
1.1項目成本管理意識不到位
現(xiàn)階段,我國大多數(shù)的建筑工程施工企業(yè)的管理層,缺乏對相關施工成本的管理觀念,對成本管理的意識淡薄,尤其是在對于從事工作生產(chǎn)的管理人員只是將相應的成本目標當承包指標,以包代管,造成了成本管理的不到位,導致建設項目中存在著資源浪費或閑置等其他成本管理的問題。而對于建筑工程施工企業(yè)的成本管理主體而言,管理層很容易忽視了直接從事生產(chǎn)的相關人員對于成本管理的作用,只將財務部門作為成本管理的主體,沒有途徑確保技術人員以及施工組織人員和材料管理人員之間的溝通與配合,一旦發(fā)生成本增加等問題后無明確責任人,從而很容易造成技術人員與采購人員制定采用經(jīng)濟不合理的技術措施,致使建設成本的增加。
1.2項目成本管理方法難以跟隨時代腳步
2.建筑工程成本管理與控制的建議與策略
2.1確立成本控制目標,完善預算與成本管理體系
為了確保成本管理的合理性和有效性,制定成本目標即進行施工前的預算必不可少,在成本管理過程中,應當充分發(fā)揮預算的作用,不應當將預算僅僅看作一份文件資料,而應當將其作為成本和企業(yè)在此次項目中所獲取最終利益成果的一項控制指標,通過預算中各個階段、各個分部、分項工程中具體各項施工內(nèi)容的價格進行資金投入的控制,進一步的細化每項具體內(nèi)容,讓施工單位中每個部門都作為主體投入到成本管理的體系中來,必要情況下可以講企業(yè)員工的績效與預算或成本控制情況相聯(lián)系,促進員工的積極性。
2.2加強設備與材料管理,降低施工現(xiàn)場非生產(chǎn)支出
2.建筑工程成本管理與控制的建議與策略
2.1確立成本控制目標,完善預算與成本管理體系
為了確保成本管理的合理性和有效性,制定成本目標即進行施工前的預算必不可少,在成本管理過程中,應當充分發(fā)揮預算的作用,不應當將預算僅僅看作一份文件資料,而應當將其作為成本和企業(yè)在此次項目中所獲取最終利益成果的一項控制指標,通過預算中各個階段、各個分部、分項工程中具體各項施工內(nèi)容的價格進行資金投入的控制,進一步的細化每項具體內(nèi)容,讓施工單位中每個部門都作為主體投入到成本管理的體系中來,必要情況下可以講企業(yè)員工的績效與預算或成本控制情況相聯(lián)系,促進員工的積極性。
2.2加強設備與材料管理,降低施工現(xiàn)場非生產(chǎn)支出
材料成本對于建筑工程項目成本而言所占比重較大,因此施工單位應當將材料管理納入到重點管理范圍中,從采購、入場、保存、使用各個環(huán)節(jié)入手,嚴格按照設計要求和規(guī)范進行材料的選購,并且在材料入場后妥善保存,對于一些特殊要求的材料如水泥、鋼材等,應當做到防雨、防曬等,并確保其安全性,保證其在投入使用前的廢品率降至最低。而在材料的領取使用時,應當做好賬目明細的記錄和保存,以便后期復核。同時還應當就施工現(xiàn)場的實際情況盡可能的制定科學合理的機械設備使用與周轉流程,盡可能的提高機械設備的利用率,制定有效的機械維修與保養(yǎng)制度,做好對機械的保養(yǎng),盡可能降低機械的損壞,從而降低維修費用。施工現(xiàn)場中除過材料與設備費用支出之外,對于現(xiàn)場管理費或非生產(chǎn)的支出管理也是成本控制中的一項重要環(huán)節(jié),現(xiàn)場管理費主要包括臨時設備費以及現(xiàn)場花費兩項內(nèi)容,為了節(jié)省現(xiàn)場管理費,可以使用具有周轉性的成品或半成品的易于拆遷和臨時搭設的基礎設施,另外要精簡管理機構人員,減少不必要的工資支出,加強對工程程序與質量的精細化管理程度,對管理人員的電話費、油費以及招待費等管理費用進行嚴格的控制和管理。
2.3進一步推動成本項目的總結工作
在建筑項目完成工程結算后,施工單位應當積極組織開展成本總結工作。填寫好年度預算執(zhí)行報表后以其作為對照著重分析超支項目和節(jié)支項目,并找出超支的地方和原因所在,并就這些原因進行分析,施工企業(yè)可以對相關責任人節(jié)支和超支的情況進行一定的獎勵或懲罰,為其他項目成本控制提供參考和借鑒。
3.結語
總之,在新時期背景之下,建筑企業(yè)在確保工程質量的前提下,應當積極尋求提高企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑與手段,著重對工程成本進行分析考慮并進行有效控制,建立一套完善的成本控制體系,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇三
這是一場不挪必死的危機,也是挪活就能贏的漂亮的轉機,如何實現(xiàn)從線下市場向網(wǎng)上市場的“挪活”,是中國零售業(yè)變革趨勢下擺在傳統(tǒng)企業(yè)面前的一道難題。
但這“挪”的結局則有挪活抑或挪死兩種可能。雖然目前尚未出現(xiàn)敢于將傳統(tǒng)門店和網(wǎng)絡零售在企業(yè)發(fā)展中的主次地位完全顛倒過來的勇士,但如果不爭取提早在網(wǎng)絡上挪活,那就只能在網(wǎng)絡零售漸趨主流、競爭白熱化之際被越來越多消費者和廠商拋棄的過程中“等死”。這是殘酷的,又是無奈的。繞出死胡同,找準“挪活”之策乃是亟待解決的問題。
從dm變革入手。
dm一直是傳統(tǒng)零售業(yè)的促銷傳播利器,盡管已有不少零售企業(yè)將dm搬到網(wǎng)上,但不過是以圖片或電子書格式供消費者在線或下載瀏覽。雖將dm挪上了新載體,卻沒有使其“活”起來。試想,有消費需求和購物意向的消費者即便在網(wǎng)上查看了dm,要實現(xiàn)購買行為,傳統(tǒng)零售企業(yè)依然要“等”消費者前往門店購買。這個過程在網(wǎng)絡時代有著更大的不可控性。消費者看到dm中的海報商品,多會在網(wǎng)上順便搜索該產(chǎn)品的信息評價,這一過程往往就進入了在售該商品的網(wǎng)上b2c或c2c網(wǎng)店。由于網(wǎng)上渠道擁有價格優(yōu)勢、購買方便快捷,因此,很容易就造成傳統(tǒng)零售業(yè)客源的流失,為他人網(wǎng)上商城做嫁衣。
亦將傳統(tǒng)零售企業(yè)的品牌優(yōu)勢、顧客忠誠與網(wǎng)絡時代購物的便捷性和消費者的網(wǎng)購習慣進行了高度綁定,既避免了客源流失,還無形中擴張了商圈,突破了傳統(tǒng)商圈的束縛。在傳統(tǒng)市場戰(zhàn)中立下汗馬功勞的dm,同樣能在網(wǎng)上市場“挪”以致用。
搶攻二三級線上零售市場。
近年,零售企業(yè)在二三級市場網(wǎng)點下沉方面頻頻發(fā)力,但網(wǎng)絡零售市場中,虛擬門店尚未在商圈輻射的布局中實現(xiàn)網(wǎng)購市場的下沉。京滬粵等地雖是網(wǎng)上購物最為活躍的一線城市,但并不代表鄭州、濟南這樣的市場沒有需求,更不說明“農(nóng)村包圍城市”不適用于未來的網(wǎng)絡零售發(fā)展。相反,筆者的觀點是,對于意欲在網(wǎng)上“挪活”的傳統(tǒng)零售企業(yè)而言,搶攻尚未有強勢電子商務企業(yè)占據(jù)的二三級網(wǎng)絡零售市場,將是極為重要的一環(huán)。
我們現(xiàn)在看到,在北京、上海、青島等相對發(fā)達、網(wǎng)民數(shù)量居多、網(wǎng)購消費習慣已然養(yǎng)成的城市,往往有利于傳統(tǒng)零售業(yè)在網(wǎng)絡零售中“挪活”,出現(xiàn)了一些傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務“帶頭人”,比如上海的百聯(lián)e城,青島的利群網(wǎng)上商城等。這些相對成功的嘗試,并非簡單的傳統(tǒng)零售企業(yè)上網(wǎng)經(jīng)營的案例,而是基于現(xiàn)有零售品牌優(yōu)勢、門店資源、會員制、配送體系等組成的一個利用網(wǎng)絡更好拓展現(xiàn)實商圈、在競爭尤為激烈的環(huán)境中巧妙爭奪線上線下雙重客源之策。
傳統(tǒng)零售企業(yè)的競爭格局中,在某些區(qū)域尤為強勢、另一些市場卻死活做不起來的現(xiàn)象較為普遍。根據(jù)企業(yè)在傳統(tǒng)零售市場的這種現(xiàn)狀,搶先在擁有強勢地位的二三級市場試點或轉而著重開發(fā)較弱市場的網(wǎng)購需求,拿出開拓江山的氣勢,觀念挪活、理念創(chuàng)新、戰(zhàn)略變革先行,最終實現(xiàn)在區(qū)域市場將品牌、渠道、客源、資本、戰(zhàn)略與營銷策略向當?shù)鼐W(wǎng)上零售市場挪活。填補空白進而快速崛起,正是網(wǎng)絡市場競爭中的不二法門。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇四
摘要:戰(zhàn)略營銷是現(xiàn)代營銷管理的主流范式,它以營銷戰(zhàn)略為軸心,以營銷戰(zhàn)略的形成與實施為基本的營銷管理職能。營銷的戰(zhàn)略意義來自營銷對企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義。一方面營銷觀念為戰(zhàn)略管理提供指導思想,另一方面,營銷通過市場分析,為業(yè)務競爭戰(zhàn)略提供重要的情報。與此同時,營銷還是業(yè)務戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,它從企業(yè)整體的目標出發(fā),依據(jù)環(huán)境的要求和條件,力圖在權衡競爭者與消費者趨向中,發(fā)現(xiàn)既要滿足消費者,又要免受競爭者的傷害或能戰(zhàn)勝競爭對手的基本途徑與方法。
關鍵詞:營銷,戰(zhàn)略,營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)略營銷
現(xiàn)代營銷管理的一個重要特征就是從戰(zhàn)略的角度對企業(yè)的營銷活動進行管理,由此形成了戰(zhàn)略營銷管理(strategicmarketingmanagement,縮寫為smm)范式,即以營銷戰(zhàn)略為軸心,以營銷戰(zhàn)略的形成與實施為基本的營銷管理職能。本文通過對營銷戰(zhàn)略的含義分析、營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位的探討和smm的特點探索,多角度地認識戰(zhàn)略營銷的性質。
營銷戰(zhàn)略的定義
營銷戰(zhàn)略有兩種狀態(tài):普遍的和特殊的。聽起來似乎有點自相矛盾?!皯?zhàn)略”一詞被廣泛用來描述各種各樣的營銷活動。如戰(zhàn)略性定價,戰(zhàn)略性市場進入,戰(zhàn)略性廣告。競爭的加劇導致了以戰(zhàn)略的方式對待傳統(tǒng)的營銷行動,從這種意義上講,營銷戰(zhàn)略具有普遍性。但是,營銷戰(zhàn)略又是特殊的。因為,人們對營銷戰(zhàn)略沒有一致的定義。恰恰相反,有多少人用營銷戰(zhàn)略這一術語,就有多少種不同的解釋。
有人研究指出,營銷戰(zhàn)略適應于三種不同類型或三個不同層次的問題。第一層次是宏觀層的營銷戰(zhàn)略,它以對營銷組合變量(價格、產(chǎn)品、廣告等)的綜合運用為核心。根據(jù)這一定義,為某個產(chǎn)品制定一個戰(zhàn)略涉及為該產(chǎn)品進行定價、設計廣告,然后決定分銷的方案。中觀層次的營銷戰(zhàn)略指的是營銷要素戰(zhàn)略,它指用于營銷組合中某個要素方式的抉擇。處于微觀層次的是產(chǎn)品-市場進入戰(zhàn)略,它指的是某個具體的營銷決定的策略,如廠商力圖建立市場份額的戰(zhàn)略,收獲利潤(和份額)的戰(zhàn)略等。
有的從管理學中的戰(zhàn)略觀為營銷戰(zhàn)略所下的定義而被廣為使用。這種觀點把營銷戰(zhàn)略視為一個四步驟過程:(1)界定經(jīng)營的業(yè)務范圍,(2)確定經(jīng)營宗旨,(3)制定營銷、生產(chǎn)及其它職能計劃,(4)為這些計劃制定預算。從這種意義上講,營銷戰(zhàn)略更接近企業(yè)戰(zhàn)略。
作者認為,要澄清營銷戰(zhàn)略的性質,還得先回答“什么是營銷?”以及“什么是戰(zhàn)略?”
按照營銷學泰斗菲利普·科特勒的定義:市場營銷意指與市場有關的人類活動。市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變遷為現(xiàn)實交換的活動。由此可見,與市場直接有關、滿足人的需要和欲望以及促進交換是市場營銷的三個基本特征。而其中促進交換,使得交換有效地發(fā)生更是市場營銷的本質特征。
那么,戰(zhàn)略是什么呢?戰(zhàn)略一詞來源于希臘字strategos,其含義是將軍。當時,這個詞的確切意義指的是指揮軍隊的藝術和科學。今天,在經(jīng)營中運用這個詞,是用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)自己的目標和使命。戰(zhàn)略具有全局性、長遠性、抗爭性和綱領性四大特征。
把以上兩個方面進行合并,就不難得出營銷戰(zhàn)略的定義。營銷戰(zhàn)略是業(yè)務單位期望達到它的各種營銷目標的營銷邏輯。營銷目標指的是關于銷售量、市場份額和利潤等領域的目標。營銷戰(zhàn)略描述為實現(xiàn)上述目標而采用的主要營銷方法,這包括在搞清楚企業(yè)營銷的環(huán)境和競爭條件之后,對企業(yè)營銷支出、營銷組合和營銷分配等決策所構成。
營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位
對于企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容,從戰(zhàn)略的層次提出的觀點被人普遍接受。d·??思{與c·鮑蔓提出企業(yè)戰(zhàn)略包括三個層次:公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略研究的對象是一個組織,該組織是一些相對獨立的業(yè)務的集合體,這些相對獨立的業(yè)務有時被稱作戰(zhàn)略業(yè)務單位(strategicbusinessunits,簡稱sbu)。公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括公司存在的基本邏輯關系或者基本原因。競爭戰(zhàn)略是第二層次,又稱為業(yè)務層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略,主要研究的是產(chǎn)品和服務在市場上的競爭問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三層次是職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略所要闡述的,是在實施競爭戰(zhàn)略過程中,公司各個部門或各種職能應該發(fā)揮什么作用。著名戰(zhàn)略理論家阿瑟·湯普遜則認為企業(yè)的戰(zhàn)略管理有四個層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和操作戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略——指的是多元化公司的整體行動計劃。業(yè)務戰(zhàn)略指的是單個業(yè)務的行動計劃。職能戰(zhàn)略是關于業(yè)務單位內(nèi)各個職能部門的行動計劃。如人事戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等。操作戰(zhàn)略是關于管理業(yè)務單位內(nèi)的`主要組織單位(工廠、銷售地區(qū)、分銷中心)的行動計劃,或實施具有戰(zhàn)略意義的操作任務(原材料采購、庫存控制、維修、運輸、廣告運動)的行動計劃。
阿瑟·湯普遜的四層次中的前三個層次,與d·??思{&c·鮑蔓的三層次基本上是一致的,所不同的是他多了一個層次,即認為在企業(yè)活動中的操作層也存在著戰(zhàn)略行為。就市場營銷戰(zhàn)略來看,無論是三層次論,還是四層次說,它都屬于第三層次——職能戰(zhàn)略的范圍。營銷戰(zhàn)略的制定與實施都必須以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略為前提,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標而制定營銷目標,根據(jù)競爭戰(zhàn)略而確定營銷的行動方案。
戰(zhàn)略營銷的基本特點
傳統(tǒng)營銷的展開圍繞營銷的各個組成要素——產(chǎn)品、分銷、價格、推廣,此四者也就是名聞遐邇的營銷組合要素——4p’s。戰(zhàn)略營銷包括這些策略變量,但在某些重要的戰(zhàn)略方面超出了傳統(tǒng)營銷的范圍。戰(zhàn)略營銷遵循市場導向的戰(zhàn)略發(fā)展過程,考慮不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求。
戰(zhàn)略是管理層為實現(xiàn)組織目標而制訂的經(jīng)營管理行動計劃;它反映在由管理層為獲得預期結果而設計的行動與行動模式(pattern),關心組織如何完成使命和實現(xiàn)預期目標。戰(zhàn)略的經(jīng)營管理觀念包括五個方面:戰(zhàn)略是一個計劃(plan),它為一個組織指明從現(xiàn)在走向未來的方向,指引行動的路線;戰(zhàn)略是一個行動模式(pattern),它強調行動不因時間而改變的相對穩(wěn)定性。例如有的企業(yè)采取名牌戰(zhàn)略,選擇高檔市場,有的企業(yè)傾向高風險戰(zhàn)略;戰(zhàn)略是一種態(tài)勢(position),占住戰(zhàn)場上的某個有利位置以贏得顧客。例如企業(yè)開發(fā)一種強勢產(chǎn)品以攻占某個市場;戰(zhàn)略是一種視野(perspective),它在企業(yè)未來的發(fā)展前景與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營領域之間找出可行的途徑;戰(zhàn)略是一種策略或手法(ploy),旨在打擊競爭對手。
上述戰(zhàn)略觀的每個方面的英文都以p開頭,所以稱之為5p‘s戰(zhàn)略觀。戰(zhàn)略營銷是一種關于營銷的思維和實踐方式,具有目標的長期性、手段的綜合性、行動的計劃性、結果的深遠性和競爭導向的特征。具體來說,戰(zhàn)略營銷具有如下特征:
1、以市場為動力。戰(zhàn)略營銷認為競爭優(yōu)勢源于顧客,基于廠商所取得的顧客滿意的程度;廠商超越競爭對手的顧客滿意水平的程度。營銷戰(zhàn)略將受顧客影響的經(jīng)營戰(zhàn)略與綜合的市場為核心的各類活動結合起來,以此建立競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略營銷包括旨在提供顧客滿意的各種經(jīng)營行動。在經(jīng)營職能中,要協(xié)調選擇顧客和合理安排受市場影響的各經(jīng)營變量。戰(zhàn)略營銷強調組織與環(huán)境的聯(lián)系,視營銷為經(jīng)營的整體職責,而不只是一個專門職能。取得競爭優(yōu)勢需要集體行動和職能的整合。
2、注重環(huán)境的復雜多變性。經(jīng)營環(huán)境的日益復雜和變化多端導致具有監(jiān)視市場和競爭對手的戰(zhàn)略營銷的興盛。外部因素改變了市場和競爭結構的組成方式和吸引力。由于營銷處于組織與其顧客、渠道成員、以及競爭的邊緣,因此它是戰(zhàn)略規(guī)劃過程的核心。
3、以顧客滿意作為戰(zhàn)略使命。戰(zhàn)略營銷思想認為取得顧客滿意的關鍵在于將顧客的需要與組織的服務計劃過程聯(lián)系起來,顧客對某些產(chǎn)品屬性的偏好一定要轉化為產(chǎn)品設計和生產(chǎn)指南。
4、圍繞競爭優(yōu)勢的建立與發(fā)揮而進行營銷活動。
5、面向未來,注重長期目標,如市場份額、顧客滿意或顧客忠誠。
戰(zhàn)略營銷是營銷思想發(fā)展的一個新階段,以前的營銷邏輯過于線性化,認為經(jīng)營成功是單行線,過于簡單,不切實際。戰(zhàn)略營銷則融合思維與行動,平衡控制與學習,管理穩(wěn)定與變化,認為戰(zhàn)略既可以依據(jù)一定的程序加以制定,也可以在行動的過程中逐步形成。戰(zhàn)略思維觀認為在市場條件下,戰(zhàn)略會根據(jù)環(huán)境的變化而加以靈活地調整,快速反應代替了以前的長期預測。在今天追求變化、不斷求新的年代,對企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)具有戰(zhàn)略思維的文化更加重要。參考文獻:
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇五
1.企業(yè)高層經(jīng)營管理者的經(jīng)營思想落后。一些企業(yè)領導人市場經(jīng)濟意識較差,市場營銷或不被他們認識和接受,或被他們錯誤地將營銷等同于推銷或銷售。此外,還有一些企業(yè)領導人習慣于接受行政管理的舊體制,對進入21世紀的企業(yè)營銷如何運作感到不知所措。
2.一些企業(yè)的市場營銷人員素質低。不少企業(yè)特別是小企業(yè)的市場營銷人員屬于“半路出家”,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓。也沒有系統(tǒng)地讀過市場營銷方面的專業(yè)書籍,對市場經(jīng)濟理淪知識掌握不夠。
3.市場營銷目標低、眼光淺。有些企業(yè)開展市場營銷所涉及的范圍狹小,同開展市場營銷之前的銷售范圍相比較,并沒有多大的變化,對打破市場分割,開拓新的市場,缺少勇氣和謀略,甚至一籌莫展;有些企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新精神和擴大經(jīng)營范圍的開拓精神,滿足于擴大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,或將企業(yè)的產(chǎn)品限制在特定的行業(yè)中,不向相關的領域進行滲透和開拓,更沒有生產(chǎn)一批、開發(fā)一批、研制一批的戰(zhàn)略眼光。
4.營銷戰(zhàn)略缺乏科學性。許多企業(yè)也認識到營銷戰(zhàn)略的重要,但缺乏科學的策劃和決策。個別企業(yè)領導在重大經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)項目上,不做深入細致的市場調查,也不做科學的市場預測和可行性分析,只憑某種經(jīng)驗、感覺和判斷,甚至只憑自己的愛好,頭腦一熱,便匆忙做出決定,結果造成戰(zhàn)略上重大失誤,使企業(yè)陷入困境。
中小企業(yè)不像大企業(yè)那樣,有比較定型的管理模式。中小企業(yè)面臨的不確定因素多,其彈性的組織結構及較強的市場反應力等決定了其實施營銷戰(zhàn)略是一項創(chuàng)造性與風險性并存的工作,因此,必須從本企業(yè)實際出發(fā)形成獨特的營銷戰(zhàn)略,才能真正發(fā)揮戰(zhàn)略的作用。建議可以選擇以下的營銷戰(zhàn)略:。
1)市場補缺者戰(zhàn)略。
中小企業(yè)可以根據(jù)市場特點和自身情況,可以選擇既不向市場領導者挑戰(zhàn),也不追隨其后,而是選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場“空白點”作為自己的目標市場。中小企業(yè)往往選擇短期利潤豐厚的細分市場,與大企業(yè)爭奪資源,結果是目標市場定位雷同,形成同水平惡性競爭。中小企業(yè)應該爭取成為一個小的細分市場的“主宰”。
2)無品牌戰(zhàn)略。
品牌策略的成功會給企業(yè)帶來特別的收益,但是,創(chuàng)品牌一般要求專業(yè)的品牌設計,需要產(chǎn)品力的支撐,需要大量的廣告、公關投入,更需要系統(tǒng)的品牌管理。這是中小企業(yè)無法做到的事情,因此中小企業(yè)可以采用無品牌戰(zhàn)略。做代工生產(chǎn)比做品牌更適宜于中小企業(yè)。
代工生產(chǎn),是專門為擁有強勢品牌的企業(yè)從事代加工。這種方式的優(yōu)點主要在于,一是可以規(guī)避大量市場風險;二是起步較容易,進入障礙小,投入小,見效快;三是有利于學習強大企業(yè)先進的管理方法和制造技術。該方法的不足是生產(chǎn)的穩(wěn)定性差,命運自主權小,利潤薄,發(fā)展后勁不足。中小企業(yè)可以選擇先做代工,然后邊做代工,邊做品牌,最后再以做品牌為主的漸進式發(fā)展之路。
3)專精戰(zhàn)略。
中小企業(yè)可以進入為大企業(yè)所忽視的細分市場,通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大收益。中小企業(yè)要發(fā)揮其小的特點,專注某一、兩個方面,形成核心競爭力,做成強的企業(yè)。
4)依附戰(zhàn)略。
中小企業(yè)僅憑自身擁有的資本、人才、技術很難提供有競爭力的最終產(chǎn)品。因此,可以積極尋求合作伙伴,掛靠大企業(yè),主動當配角,生產(chǎn)配套零部件。中小企業(yè)的產(chǎn)品就成為大企業(yè)產(chǎn)品中不可分割的一部分,大企業(yè)的市場也就成了中小企業(yè)的市場,不但可以解決產(chǎn)品銷路問題,而且可以使中小企業(yè)在產(chǎn)品質量、生產(chǎn)管理和企業(yè)形象等方面得到有效地提升,增強抵御市場風險的能力。
此外,還有一些中小企業(yè)可以通過為大型企業(yè)的出口產(chǎn)品生產(chǎn)相關的配套產(chǎn)品方式達到出口的目的,這樣就成功地開拓了國際市場。
5)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。
隨著我國加入世貿(mào)組織,以及國外對各種各樣的特殊的專業(yè)化產(chǎn)品的要求正在增加,國際化已是中小企業(yè)經(jīng)營必不可少的業(yè)務內(nèi)容。與大企業(yè)相比,在提供專業(yè)化產(chǎn)品方面,小企業(yè)有自己的優(yōu)勢。中小企業(yè)應著眼于國際市場,在全球范圍內(nèi)開展生產(chǎn)、銷售活動,建立國際營銷網(wǎng)絡,開拓海外市場。
中小企業(yè)進入國際市場可以有多種形式,從商品出口的方式來看,可分為兩種,一是通過利用中間商間接出口到海外市場,另一種是企業(yè)直接將商品投放到海外市場。
6)差異化戰(zhàn)略。
差異化營銷戰(zhàn)略是以滿足被忽視的市場需求為突破口,追求產(chǎn)品質量、服務、技術等方面獨特的市場定位,建立在細分市場基礎上取得比較競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。差異化營銷戰(zhàn)略所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質量、服務、營銷等方面,企業(yè)為顧客所提供的是競爭對手不可完全替代的產(chǎn)品或服務。
中小企業(yè)通過實施差異化戰(zhàn)略,可以逐步培養(yǎng)在某一方面的比較競爭優(yōu)勢,并利用這一優(yōu)勢,擴大生產(chǎn)規(guī)模,提升市場份額,在競爭中不斷積累企業(yè)的實力與經(jīng)驗,成長為在市場上具有較大影響力的大企業(yè)。
“虛擬經(jīng)營”,指企業(yè)在組織上突破有形的界限,只保留其核心的功能,比如生產(chǎn)、營銷、設計、財務等功能,而努力將其他功能虛擬化,即企業(yè)內(nèi)沒有完整執(zhí)行這些功能的組織,而要借助企業(yè)外部提供。
對于中小企業(yè)來說,和大企業(yè)的差距之一是企業(yè)資源的相對缺乏,所以小企業(yè)應把有限的資源用在刀刃上。中小企業(yè)的營銷網(wǎng)絡十分有限,可以通過虛擬經(jīng)營,把產(chǎn)品銷售方面的事宜交給一些在營銷渠道方面很有優(yōu)勢的企業(yè)去進行??梢蕴摂M工廠,企業(yè)集中資源,專攻附加值最高的產(chǎn)品的設計和營銷,其實際的生產(chǎn)活動則委托人工成本較低的企業(yè)代工生產(chǎn)。
8)聯(lián)盟戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是當各成員達成共同利益目標時,快速組合成為一個整體參與市場競爭;當共同目標不存在時,并不會帶來太大的損失。組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可避免單個企業(yè)在市場競爭中孤軍作戰(zhàn),并降低各種經(jīng)營風險。
由于中小企業(yè)規(guī)模小,與大企業(yè)相比很難獲得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,獨立的專業(yè)化在競爭激烈和不穩(wěn)定的環(huán)境中難以獲得持久的競爭優(yōu)勢。小企業(yè)聯(lián)合起來形成企業(yè)聯(lián)盟,每一個公司專門負責整個聯(lián)盟價值鏈的某一部分,而聯(lián)盟作為一個整體保持了響應市場變化的靈活性。聯(lián)盟可以是競爭企業(yè)的聯(lián)合,也可以是上下游企業(yè)之間的聯(lián)合,如中小生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商一道,為了共同提高其收益而聯(lián)合向消費者開展營銷活動。
總之,我國中小企業(yè)的'發(fā)展很快,但平均壽命較短。這是因為中小企業(yè)缺乏系統(tǒng)的公司整體戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展缺乏全局性、長遠性的系統(tǒng)戰(zhàn)略指導思想,不重視市場營銷戰(zhàn)略的制定,重戰(zhàn)術而輕戰(zhàn)略。
中小企業(yè)應該制定和實施以公司戰(zhàn)略為指導核心的市場營銷戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略的主要構成包括市場細分戰(zhàn)略,目標市場選擇與定位戰(zhàn)略,營銷組合戰(zhàn)略,以及營銷費用預算管理。
對于綜合實力有限、抗風險能力差的中小企業(yè)來說,市場營銷戰(zhàn)略的選擇事關生死?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營是競爭環(huán)境下的經(jīng)營,競爭的態(tài)勢和格局,制約著中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇和實施的有效性。中小企業(yè)戰(zhàn)略模型的選擇要在結合自身優(yōu)勢、競爭環(huán)境和競爭格局的條件下,選擇符合自身的市場營銷戰(zhàn)略,以提高自身的競爭力,迅速成長為大企業(yè)。
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論文摘要:中小企業(yè)經(jīng)過商戰(zhàn)的風風雨雨成長起來,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。面對市場競爭的新形勢,中小企業(yè)必須采取相應的營銷戰(zhàn)略。本文分析了我國中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在的問題,提出了中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略建議。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇六
本文源于格致通達為某進口葡萄酒商做的戰(zhàn)略分析,今整理成文,權當拋磚引玉,希望無論對國外還是國內(nèi)葡萄酒廠商都能夠有所裨益,對中國葡萄酒發(fā)展有所促進!
一、進口葡萄酒將呈現(xiàn)兩條戰(zhàn)線
進口葡萄酒價格下降的實質是價格整體重心下移,逐步接近大眾消費者的購買預期水平線。但大多數(shù)進口酒價格仍然昂貴,200-300元價位居多,300元以上仍在多數(shù),而部分酒價格滑落至中、低價位而逼近國產(chǎn)酒并對其造成威脅。進口葡萄酒高、中、低價位的階梯拉得逐漸分明,產(chǎn)品品類非常豐富,這使得進口葡萄酒在整體市場戰(zhàn)略上占據(jù)了更大空間和主動權。
高價位進口葡萄酒由于價格因素,很難在以中低消費為主流的中小商超、餐飲與國產(chǎn)酒拼搶,夜場由于加價率普遍在100-150%左右,對高價位酒是個很大的限制。因此,專賣店、會員制、大賣場、高級酒店、以及供經(jīng)銷商底價操作等常規(guī)形式仍是高端酒現(xiàn)階段主要銷售渠道。高端市場主要以一級城市為主戰(zhàn)場。
部分進口葡萄酒已經(jīng)基本接近中低價位的國產(chǎn)酒,在總體性價比上優(yōu)于本價位國產(chǎn)酒,
由于夜場以及中低價位商超、餐飲渠道占據(jù)了葡萄酒銷售份額的絕大多數(shù),成為進口葡萄酒商早已垂涎的市場。據(jù)測試,當價格相同或相近時,在崇尚西方文化的心理趨動下,國人將更樂于選擇優(yōu)質價廉的進口葡萄酒。因此,這部分中、低價位酒將自然而然的走進餐飲、夜場、商超等渠道,成為與國產(chǎn)葡萄酒展開抗衡的主力。中、低端市場主要以二、三級城市為主戰(zhàn)場。
可見,進口葡萄酒將會分化出高端和中、低端兩條戰(zhàn)線,兩條戰(zhàn)線在競爭中相互獨立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒戰(zhàn)線如何進攻?
中、高端乏力,亟需有效戰(zhàn)略:葡萄酒高端市場潛力是非常巨大,一方面隨著葡萄酒文化的普及,越來越多的高端階層開始飲用葡萄酒,另外,隨著保健意識的提升,很多白酒消費者開始轉而消費葡萄酒。也正因如此,張裕、長城、王朝等國產(chǎn)品牌也開始挺入高端市場。
高端戰(zhàn)線上,由于價格的整體下移和消費力的攀升,加之進口酒商的推廣力度,令高端價位進口葡萄酒份額會逐漸擴大,進口酒商(代理商)已經(jīng)加快直營專賣店、特許加盟店、大賣場、會員制、團購等銷售形式的步伐。進口葡萄酒的優(yōu)勢在于,首先,葡萄酒文化是外來文化,消費者的潛意識相信進口葡萄酒更正宗;第二,進口葡萄酒品質優(yōu)于國產(chǎn)葡萄酒是一個不爭的事實;第三,中國消費者有極強的崇洋消費心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對國產(chǎn)酒品類的單一,進口酒代理商掌握了幾百種不同國家、不同風格的酒,消費者選擇空間大,這種優(yōu)勢與定勢是國產(chǎn)葡萄酒品牌所無法打破的。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇七
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善和發(fā)展,由市場主導經(jīng)營、消費的現(xiàn)代經(jīng)濟運營模式逐漸成熟,包括供電企業(yè)在內(nèi)的各領域企業(yè),其一切生產(chǎn)經(jīng)營活動必須圍繞市場來進行。目前我國供電企業(yè)根據(jù)市場變化進行經(jīng)營意識和營銷理念改革創(chuàng)新方面的工作還無法達到企業(yè)發(fā)展需求。地方供電企業(yè)要做到開拓市場,引領經(jīng)濟新常態(tài),占領市場制高點,就必須在電力市場條件下對供電營銷管理進行深化改革,全面引入市場營銷先進理念,構建電力市場營銷現(xiàn)代化框架,完善供電系統(tǒng)營銷體系,完善目標市場戰(zhàn)略化構建方案,加強電費營銷管理和運營,實現(xiàn)經(jīng)營方式的“簡政放權”,從“政府指令型”平穩(wěn)過度到“市場導向型”,從而構建地方供電企業(yè)面向新常態(tài)、新時代的營銷管理戰(zhàn)略,提高面對市場挑戰(zhàn)的競爭力。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善,地方供電企業(yè)的市場意識不斷提高的同時,在電力營銷管理方面仍然存在著不少問題。
(一)電力營銷管理思想觀念落后于市場經(jīng)濟發(fā)展。
在計劃經(jīng)濟模式影響下,我國地方供電企業(yè)形成了以行政區(qū)劃為界、條塊化分工的管理模式,每個行政區(qū)劃內(nèi)只能存在一個供應商,客戶無從選擇其他區(qū)域的供應商,供應商也不能跨越自己供電范圍進行供電[1]。這種模式下,地方供電企業(yè)職工逐步變得作風浮躁、服務水平低下,營銷管理和競爭性的市場觀念淡薄,嚴重阻礙了供電企業(yè)與市場的銜接,導致企業(yè)生產(chǎn)效率低下,無法滿足顧客的要求和市場的要求。
目前我國地方供電企業(yè)受到國家扶持的力度偏大,逐步失去了自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的條件和能力,導致供電企業(yè)出現(xiàn)了政企不分、債券不明等管理問題。計劃經(jīng)濟體制下長期形成的統(tǒng)收統(tǒng)支、收支兩條線管理模式在電力市場不斷發(fā)展的情況下,已經(jīng)出現(xiàn)了各種弊端,包括致使供電企業(yè)缺乏獨自經(jīng)營權和管理權,嚴重妨礙了供電企業(yè)以經(jīng)濟效益為中心帶來的經(jīng)營主動權。供電企業(yè)機構改革遲緩、績效不明顯,很多部門還使用傳統(tǒng)的人工管理模式,在機構設置上不愿意打破按照行政區(qū)劃設置的模式特點,長久以來形成了營業(yè)站所數(shù)量過多、管理落后、效率低下的問題。
地方供電企業(yè)大多采用供銷一體化的格局進行營銷管理,管理方式和手段陳舊落后,導致企業(yè)產(chǎn)能不足,無法適應市場和消費者的需求。多年前制定的發(fā)展規(guī)劃、政策長期未得到完善和更新,還保持著鼓勵用電的發(fā)展角度,而不是適應清潔能源、節(jié)能環(huán)保等新政策,沒有適時完善如何計劃用電和拉閘限電的管理方式[2]。此外,在電力營銷過程中,手電方法還停留在坐等上車的傳統(tǒng)階段,供電手續(xù)多且耗時較長,負荷管理不能適當引進市場和消費者提供的預測預警機制。對于人員也沒有完善相應的激勵創(chuàng)新機制,未能充分激發(fā)工作積極性。
(一)制定科學合理的優(yōu)質電力產(chǎn)品戰(zhàn)略。
地方供電企業(yè)要加強對電力市場的分析預測和實際調研,掌握市場潛力和市場發(fā)展動態(tài)與趨勢,根據(jù)經(jīng)濟形勢和消費者需求量制定詳細的市場發(fā)展計劃,根據(jù)市場計劃不斷完善科學合理的優(yōu)質電力產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。同時,加強用電市場的硬件基礎設施建設和電網(wǎng)的.改造,以硬件保證軟件,讓輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)承載起電力輸送的壓力,讓電能輸送到千家萬戶、輸送到每一個企業(yè)。只有建立一個現(xiàn)代化水準的電網(wǎng)格局,才能讓作為商品的電力產(chǎn)品更加優(yōu)質,“賣”的多,“賣”的好,“賣”的平穩(wěn)且長久,占據(jù)不斷變化的電力市場。
從傾向政府監(jiān)管的營銷管理體制向市場營銷體制轉變,建立現(xiàn)代化的供電企業(yè)電力管理模式。學習其他現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,按照市場需求對地方供電企業(yè)的營銷機構進行改革和重新設置,改“用電管理”機構為“電力營銷”機構,把機構的管理人員的只能相應的轉變到市場策劃與開發(fā)、需求預測與管理等方面。讓管理人員在業(yè)務發(fā)展和決策、客戶服務與支持等方面能有擁有較大的自主權,在進行電力銷售和簽訂合同時,能夠發(fā)揮積極的推銷和引導作用,為企業(yè)的公共關系和形象設計、新技術及新產(chǎn)品的研究與開發(fā)貢獻來自市場一線的意見參考。此外,也要發(fā)揮營銷體制中具有重要引導作用的電費電價定價機制,全面開展電力產(chǎn)品在研究、銷售、售后服務全過程的動態(tài)優(yōu)化機制,形成以客戶服務為中心的電力營銷管理體制,完善包含主營體系、支持體系、監(jiān)督體系的現(xiàn)代化電力營銷管理體制[3]。
三、結語。
地方供電企業(yè)在電力市場條件下要不斷完善電力營銷管理戰(zhàn)略,以優(yōu)質服務和優(yōu)質產(chǎn)品擴大市場影響力,提高企業(yè)競爭力。
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇八
在企業(yè)的日常營銷過程中,需要同其針對的客戶進行有效的聯(lián)系,然而在這種過程中需要實施的營銷管理手段是受一定市場環(huán)境影響的,這就是市場營銷環(huán)境的重大作用。組成市場營銷環(huán)境的兩大要素由宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素兩種,前者指的是社會文化、政治及人口等因素,后者指的是參與者在企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的直接影響企業(yè)營銷的因素,例如競爭公司、原材料供應商和客戶等。這兩大因素在對企業(yè)營銷產(chǎn)生影響的過程中,直接影響因素為微觀環(huán)境。
1.客觀性。企業(yè)在日常經(jīng)營過程中無法拋開外界環(huán)境及市場經(jīng)濟形勢的影響而單獨存在,而同時企業(yè)要想不斷創(chuàng)造經(jīng)濟效益,必須進行市場影響活動,這就形成了市場營銷受不同外界經(jīng)濟環(huán)境的影響局面。同時,不論是微觀市場營銷環(huán)境還是宏觀市場營銷環(huán)境,受國家經(jīng)濟政策、消費者心理等多方面因素的影響,這一環(huán)境是會不斷發(fā)生變化的,對企業(yè)的營銷影響也是不斷發(fā)生變化的。由此可見,市場影響環(huán)境變化是客觀的,較強的客觀性導致企業(yè)要想在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,就必須勇敢面對這一客觀性,有效迎接多種外界環(huán)境的挑戰(zhàn)才能夠及時調整政策方針,提高自身實力。
2.不可控性。市場經(jīng)濟在日常運行過程中,受到多種因素的制約,這些因素具有較高的不可控性和復雜性。相關因素包括國家經(jīng)濟政策、消費水平及愛好等,企業(yè)在進行營銷的過程中,是不可能對這些客觀因素進行轉變的,只能通過調整自身戰(zhàn)略來適應這些不可控的客觀因素。同時不同企業(yè)在經(jīng)營過程中需要面臨的不可控的市場營銷環(huán)境是不同的,如部分因素對某些企業(yè)而言無法進行有效的避免,而對于另一些企業(yè)而言就能夠有效進行控制;同時,隨著時間的推移,部分因素的可控性還會發(fā)生轉變;值得注意的是矛盾關系還明顯的存在于不同環(huán)境因素當中。例如,緊張的電力供應同熱銷的家用電器之間的矛盾性等。面對此類矛盾,不同企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,應在嚴格遵守國家相關政策的前提下,充分發(fā)揮自身創(chuàng)新性,積極研發(fā)新產(chǎn)品和新技術,提高產(chǎn)品性能,從而提升自身適應市場營銷環(huán)境的能力。
1.協(xié)調策略。由于市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性及不可控性,因此企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,需要具有隨時面對市場營銷環(huán)境變化給自身帶來不利影響的能力,這一能力就是企業(yè)所實施的協(xié)調策略,積極協(xié)調自身各方面生產(chǎn)環(huán)節(jié)及因素,促使市場營銷環(huán)境變化過程中對企業(yè)的不利影響降到最低。因此企業(yè)應在及時了解市場營銷環(huán)境變化現(xiàn)狀的情況下,有效轉變策略,同市場營銷環(huán)境保持高度的一致。在實施協(xié)調策略的過程中,首先,企業(yè)應保持自身商品在市場當中的份額沒有顯著的下降;其次,針對企業(yè)經(jīng)營過程中所指定的長遠發(fā)展目標,不能夠對其進行破壞。
2.多元策略。各行各業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,其外部的環(huán)境始終是不斷變化的,而在這一過程中,如果企業(yè)不能夠進行靈活的措施調整,必將產(chǎn)生嚴重的經(jīng)濟損失。因此,對市場營銷環(huán)境的細致分析,成為企業(yè)經(jīng)營過程中的一項必要過程,在詳細分析的基礎上,企業(yè)能夠對自身的處境進行準確的判斷,同時及時轉變原有戰(zhàn)略。在這一過程中,企業(yè)原有的商品市場很大程度上是需要發(fā)生轉移的,必要時還需要進行停止生產(chǎn)和銷售。在企業(yè)日常經(jīng)營過程中,某企業(yè)將自身資產(chǎn)完全轉移到其它領域的現(xiàn)象很多,例如,企業(yè)最初是進行煙、酒生產(chǎn)的,根據(jù)國家相關政策的出臺,這部分產(chǎn)品在進行營銷的過程中產(chǎn)生了一定的困難,在這種情況下,企業(yè)為了維持生產(chǎn),不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,就會選擇另外一些產(chǎn)品進行生產(chǎn),這些產(chǎn)品種類受國家及相關市場經(jīng)濟營銷環(huán)境的影響相對較小,也有可能將某些產(chǎn)品轉移銷售市場,向那些國家政策等限制條件較小的國家進行銷售。企業(yè)的種種做法說明,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,應做好充分的準備,積極進行多元營銷,才能夠始終創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
1.適應策略。適應策略主要指企業(yè)在進行營銷的過程中,應當積極調整產(chǎn)品的價格及性能等因素,促使產(chǎn)品能夠適應不同消費程度及需求的人群。例如消費者在日常購買產(chǎn)品的過程中,部分產(chǎn)品很有可能沒有較大的消費人群,這是因為其價格過高,因此,企業(yè)應積極實施適應策略,促使同一款產(chǎn)品出現(xiàn)不同的價格。然而適應策略的實施,不具備絕對性,企業(yè)只有在靈活的應用個該策略,才能夠實現(xiàn)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的目的。例如,不同的消費群體對某種產(chǎn)品的需求量都很大,但是由于價格過高,導致很大一部分消費群體無法進行購買,此時企業(yè)可以嘗試對消費品相關包裝進行轉變的方式,向消費者展現(xiàn)一定的差異性,還可以將一些裝飾物應用于高檔產(chǎn)品的營銷過程中,促使消費者感受到不同價位的產(chǎn)品出現(xiàn)的層次感。這樣一來,消費者在花費不同價錢進行商品購買時,心理上就能夠產(chǎn)生不同的滿足感。
2.轉移策略。轉移策略主要是針對消費者的需求來實施的,消費者在日常消費過程中,很可能由于某種因素導致其對產(chǎn)品的需求和使用習慣產(chǎn)生變化。他們不再需求原有的相關產(chǎn)品,而企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品如果就此停止銷售將造成嚴重的經(jīng)濟損失。因此,企業(yè)應及時轉變營銷策略,積極開拓其他市場,將這部分商品轉移到另外的市場上去,這樣做不僅能夠為此類產(chǎn)品提供更廣闊的發(fā)展空間,還為企業(yè)長期的發(fā)展和新產(chǎn)品的研發(fā)贏得了時間。例如,我國地域廣闊,不同區(qū)域的消費水平和能力具有重要的差距,原有產(chǎn)品在原有市場進行一段時間的銷售過后,滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的,在這種情況下,企業(yè)可以退而求其次,將產(chǎn)品銷售于購買能力較低的市場,并適當?shù)恼{整銷售價格,促使產(chǎn)品的銷售能夠持續(xù)下去。然而,在進行市場轉移的過程中,首先應當對其他地區(qū)的市場購買力狀況進行詳細的調查和比較,制定科學的營銷價格。
綜上所述,市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性和不可控性,在市場經(jīng)濟競爭越來越激烈的背景下,企業(yè)要想實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展,必須對市場營銷的宏觀及微觀環(huán)境進行充分的了解,只有這樣才能夠有針對性的調整自身的營銷策略,促使自身始終保持較高的營銷能力。針對市場營銷宏觀環(huán)境來講,企業(yè)應積極實施協(xié)調策略和多元策略,充分調整自身的應變能力,并實施多種策略,有效適應市場營銷不斷變化的環(huán)境;在針對市場營銷宏觀環(huán)境的過程中,積極應用適應策略和轉移策略,能夠有效平衡企業(yè)與市場營銷環(huán)境之間的關系,對于提升企業(yè)競爭力具有重要意義。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇九
:在新經(jīng)濟背景下,國內(nèi)外市場競爭越來越激勵,而企業(yè)想要在競爭日趨激烈的市場上站穩(wěn)腳跟,就需要對自身的市場營銷理念進行轉變,建立一個具有競爭力的新型市場營銷戰(zhàn)略體系。本研究主要對在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略構建的主要營銷進行分析,對在新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路作具體的探究。
當今時代,是一個以科學技術為主流的新經(jīng)濟發(fā)展時代。對企業(yè)開展科學有效的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及市場營銷活動,提出更高的要求。企業(yè)市場營銷中的企業(yè)微觀經(jīng)濟管理是較為重要的一部分,所以要想提升企業(yè)的市場競爭力,就需要對企業(yè)市場營銷管理不斷進行創(chuàng)新。據(jù)此,在新經(jīng)濟時代背景下,對企業(yè)市場營銷體系進行科學有效的構建,是國內(nèi)外市場營銷較為關注的課題。
新經(jīng)濟背景促進企業(yè)營銷產(chǎn)品的更新?lián)Q代,主要體現(xiàn)在不斷進行生產(chǎn)技術革命的革新,且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場營銷過程中,各個階段需要將產(chǎn)品生命周期的長短拿來作為各個階段營銷策劃以及組織工作的依據(jù),同時在把控營銷活動預算以及投入資金的基礎之上,對生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內(nèi)能不能全部收回予以全面的考慮。另外,企業(yè)市場營銷在信息技術不斷發(fā)展的時代朝著網(wǎng)絡化方向發(fā)展。電子商務是企業(yè)市場營銷活動中較有力的營銷手段,其能為企業(yè)提供較新的營銷平臺,進而實現(xiàn)低成本的營銷活動,同時還有助于營銷人員進行消費者信息的收集,對消費者的購買行為以及購買模式進行深層次的分析以及挖掘。最后,還能確保消費者的多樣化以及個性化需求,這是新經(jīng)濟背景下市場競爭越來越激烈的結果。隨著市場競爭力的不斷增強,企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來越強。消費者的個性化需求以及多樣化需求越來越多,尤其在當前這樣一個人們的生活水平以及消費水平不斷提高的時代,消費者的消費需求也在不斷上升,企業(yè)為了能滿足更多消費者的需求,就需要采用低成本的規(guī)?;a(chǎn),同時對新的營銷模式進行不斷研發(fā)。
眾所周知海爾集團的至理名言“市場永遠不變的規(guī)則就是市場永遠在變”。也就是說只要你處于市場之中,不管你從事哪個行業(yè),都需要認真貫徹落實市場調研工作,這也是企業(yè)在新經(jīng)濟背景下構建科學有效的市場營銷戰(zhàn)略體系的基礎思路。首先,在企業(yè)內(nèi)部應該做好專業(yè)調研機構的設立,同時做好專門的市場調研人員的配備,在市場調研費用中將企業(yè)的成本預算納入其中,以此來保證市場調研工作的制度化。其次,在開展市場調研工作的過程中,需要微觀調研特定的產(chǎn)品,同時還應該將與公司業(yè)務相關的一切環(huán)境調查工作落到實處。除此之外,還需要對市場中的語言、文字以及價值觀等各種文化因素進行調查和研究。另外,還需要對國民收入、銀行以及市場規(guī)模等經(jīng)濟因素以及各種政治制度做好相關的調研。最后,還需要做好多渠道的調查,可以是企業(yè)內(nèi)部獨立的調研,或者委托外部機構開展調研,也可以將兩種方式結合起來開展調研工作,這也是保障市場調研結果的可靠途徑。
(二)企業(yè)市場營銷創(chuàng)新思路即是對服務產(chǎn)品的營銷加以重視。
經(jīng)濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,應該轉變傳統(tǒng)的將實物產(chǎn)品作為主要營銷對象的觀念,而是要將服務產(chǎn)品作為營銷重點,將服務競爭作為企業(yè)市場競爭力中的重要指標,這也是對未來市場競爭潮流進行主導的關鍵。因此,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路中需要重視服務產(chǎn)品的營銷。在出售專門服務產(chǎn)品的過程中,企業(yè)可以采取嫁接保險、金融或者教育等各種營銷手段來組織開展營銷活動,并且通過信息網(wǎng)絡來將自身的服務信息傳達給消費者。企業(yè)在面對產(chǎn)品整體概念服務的時候,需要強化產(chǎn)品管理工作以及建設工作力度。將服務理念充分地融入整個市場營銷以及質量管理過程中,不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外,企業(yè)為了能進行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn),應該采取柔性措施,同時提供相應的服務,這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個性化發(fā)展。
(三)實行多元化的營銷策略是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展思路。
企業(yè)要實行多元化的營銷策略,需要將市場調研作為基礎。這也是新經(jīng)濟背景下,企業(yè)進行市場營銷戰(zhàn)略體系構建的必然階段。企業(yè)的很多市場份額都是由其提供的,其能滿足不斷變化的市場需求,能為企業(yè)提供較為堅實的發(fā)展動力。同時,企業(yè)為了樹立起良好的企業(yè)形象,可以通過廣告宣傳來實現(xiàn),也可以利用新聞媒體以及網(wǎng)絡來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。確保企業(yè)產(chǎn)品能走進消費者的生活,贏得消費者的信任。另外,為了能使企業(yè)產(chǎn)品的銷售量得到擴大,企業(yè)還需要采取多種多樣的營銷策略,對于新的'消費群體,可以采取買一送一或者免費試用等方式來使其消費欲望得到激發(fā)。而針對較為固定的消費群體,為了能保證產(chǎn)品銷售量能維持在一個較為穩(wěn)定的區(qū)間,可以采取優(yōu)惠模式的營銷手段。營銷人員還應該對那些銷售合同將要到期的老客戶或者競爭對手進行主動出擊??梢圆扇Мa(chǎn)品實物或者樣品上門推銷的這樣一種零距離銷售模式,與消費者建立起和諧且相互信任的關系。
(四)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略保障思路即是進行高素質的營銷隊伍的構建。
高素質營銷人才的構建,是任何一家企業(yè)實施科學有效的市場營銷戰(zhàn)略的關鍵,同時也能促進企業(yè)營銷水平的提高。企業(yè)需要先做好對營銷人員的專業(yè)能力培訓,提高營銷人員的專業(yè)技能、業(yè)務素養(yǎng)以及專業(yè)知識。另外,企業(yè)還需要制定一套科學合理的績效考核制度以及相應的獎懲制度,有效地調動營銷人員的工作積極性,保證營銷團隊的向心力得到切實增強。除此之外,企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡招聘或者內(nèi)外部選聘等各種方式來進行高素質營銷人才的招聘,充實營銷隊伍。另外,還應該全面落實營銷人員工作作風的監(jiān)督工作,這樣才能保證營銷人員樹立一個正確的人生觀以及價值觀,轉變個別人員以往不良的工作作風以及生活作風,進而實現(xiàn)市場營銷的精細化管理,增強營銷人員團隊建設能力,增強團隊凝聚力。
總而言之,在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要想走上網(wǎng)絡化、品牌化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路,就應該認真落實市場調研工作,開展多樣化的營銷策略,對服務產(chǎn)品的影響加以重視,并且構建一支高素質的營銷團隊,這樣才能有效提高企業(yè)的市場競爭力,保證企業(yè)能走上穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的道路。
[1]胡麗娟.新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維[j].現(xiàn)代營銷,20xx(9):64.
[2]方祥.新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維探究[j].消費導刊,20xx(15):90.
[5]王美月.基于新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略分析[j].廣東經(jīng)濟,20xx(20):95+63.
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十
在結合層次分析法和因子分析法構建出農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟綜合發(fā)展實力評價指標體系的基礎上,利用我國31個省市自治區(qū)20xx年相關數(shù)據(jù),計算出各省農(nóng)產(chǎn)品物流和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展實力綜合得分,并進一步利用相關分析、等級差分類分析、發(fā)展水平程度的九類劃分法等,多角度研究我國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟之間的協(xié)調性。研究表明:我國省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟整體協(xié)調性較差,協(xié)調性具有兩極分化、高位弱協(xié)調的特點。據(jù)此,本文提出今后研究的方向。
農(nóng)產(chǎn)品物流;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟;綜合評價;協(xié)調性。
農(nóng)產(chǎn)品物流作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),它有降低農(nóng)業(yè)成本、增加農(nóng)產(chǎn)品價值的功能,農(nóng)產(chǎn)品物流是農(nóng)業(yè)高速發(fā)展的重要保障,農(nóng)業(yè)的高速發(fā)展也會帶動農(nóng)產(chǎn)品物流的進一步發(fā)展[1][2]。農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的協(xié)調問題是研究農(nóng)業(yè)經(jīng)濟全面發(fā)展的重要內(nèi)容,正確認識兩者的協(xié)調程度,是促進兩者良性互動發(fā)展的前提條件,對促進農(nóng)產(chǎn)品物流健康發(fā)展具有重要意義。國內(nèi)有關農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟之間關系的研究大多屬于理論研究,且所有理論研究均具有一致的結論:農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟之間具有相互促進的關系[1]-[5]。實證方面的研究較少,主要代表有:田雯等利用1991-20xx年農(nóng)業(yè)gdp與農(nóng)產(chǎn)品物流總額的年度數(shù)據(jù)對中國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)之間的關系進行實證分析,得出兩者存在長期均衡的關系[6];王桂花等利用1985-20xx年農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值和貨運周轉量年度數(shù)據(jù)分析江蘇農(nóng)業(yè)和物流的協(xié)調關系,得出兩者之間具有格蘭杰因果關系的結論[7];孫良濤在闡述農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的理論關系的基礎上,利用客運量和農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1978-20xx的數(shù)據(jù)對云南省農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的關系進行實證分析,得出云南省農(nóng)產(chǎn)品物流不是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟格蘭杰原因,而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟是農(nóng)產(chǎn)品物流格蘭杰原因的結論[8]。筆者認為,在實證分析方面,學者普遍選擇農(nóng)產(chǎn)品物流總額、貨運周轉量、客運量、gdp代表農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的指標,難免有些片面;且對農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟相關性的研究較多,對兩者協(xié)調性的研究較少。本文在利用因子分析法和層次分析法建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實力評價指標體系的基礎上,對省域農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的綜合實力準確測度,并對兩者的相關性和協(xié)調性進行深入研究,力求創(chuàng)新。
(一)基本思想。
農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平是一個綜合性的指標,它是多方面、多層次的,影響農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的因素眾多,關系復雜。因子分析法能把這些錯綜復雜關系的因素通過降維的方法,概括為少數(shù)幾個相關性較弱的綜合性變量,稱為公因子,這些公因子能囊括原始變量的絕大多數(shù)信息,并可以進行一定的命名解釋。也就是說,因子分析可以分解原始變量,從中歸納出潛在的“類別”[9]。本文整合使用因子分析法和層次分析法,通過因子分析法從反映農(nóng)產(chǎn)品物流或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的眾多變量中提取若干公共因子作為準則層,各公共因子支配的相關指標作為子準則層,農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展綜合實力或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實力作為目標層,并通過一定的方法確定不同層的權重,進而建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實力的評價指標體系,以期對二者準確測度的基礎上,分析其協(xié)調性[10]。
(二)指標選取。
農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟均是一個復雜的系統(tǒng),為全前言:市場營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展有著指導性的意義,是現(xiàn)代企業(yè)長遠規(guī)劃的核心內(nèi)容。面臨日益激烈的市場競爭,對于企業(yè)發(fā)展來說是巨大的考驗,只有不斷的改革創(chuàng)新,才能跟上經(jīng)濟發(fā)展的潮流。從長遠的角度出發(fā),創(chuàng)新市場營銷手段,樹立全新的企業(yè)經(jīng)營管理理念,以市場營銷戰(zhàn)略為指導,推動企業(yè)更快、更好的發(fā)展。
1、經(jīng)濟全球化的大環(huán)境。
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理的理念和思維隨著經(jīng)濟形勢的變化而發(fā)生了很大的轉變,人們在精神層面以及物質層面有了更高的要求,而企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略同樣需要根據(jù)當前的市場環(huán)境和社會環(huán)境做出適應性的調整和創(chuàng)新。因而,當前的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需要適應當前的經(jīng)濟形勢,滿足市場需求。在經(jīng)濟全球化的大背景下,推動了經(jīng)濟國際化、市場化的發(fā)展。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境當中,良好的市場營銷意識對于企業(yè)市場經(jīng)營有著決定性的意義。開拓全新的市場營銷方式,新興的網(wǎng)絡營銷、電子商務是經(jīng)濟全球化大環(huán)境下的產(chǎn)物,對于現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
2、營銷渠道的豐富。
隨著網(wǎng)絡信息技術進入到市場營銷當中,推動了市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展,網(wǎng)絡營銷、電子商務等新營銷方式的興起,極大的豐富了市場營銷的渠道。充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢,打破時間和空間的局限,有效提升了市場營銷的效率。隨著市場營銷模式的轉換,形成了立體化的營銷體系,遵循市場營銷的規(guī)律,更加清楚的了解市場形勢的變化,進而選擇正確的營銷手段,通過多元的營銷渠道,充分滿足客戶的需求,樹立良好的企業(yè)形象,對提升企業(yè)競爭力有著積極的作用。
3、規(guī)范化市場經(jīng)營。
只有在規(guī)范化的市場體制當中,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略才能充分發(fā)揮其作用。保證企業(yè)市場經(jīng)營的規(guī)范化,加強知識產(chǎn)權的保護以及人力資源的合理利用,在此基礎之上,通過市場營銷戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,為企業(yè)經(jīng)營管理奠定堅實的基礎。根據(jù)經(jīng)濟形勢的變化,不斷調整市場結構,使企業(yè)在市場競爭當中贏得優(yōu)勢,以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益和社會效益,更好的實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略目標。
1、準確定位。
執(zhí)行企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的第一步就是定位,從某種意義上來說,是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展指引了方向。首先,進行市場調研,深入到市場內(nèi)部,了解當前市場環(huán)境的實際情況,以此為基礎,自身產(chǎn)品進行評估分析,做好初步定位。其次,拓展和豐富市場營銷的手段,可以用廣告、網(wǎng)絡推廣等形式加強營銷宣傳,為廣大顧客提供優(yōu)質的服務,充分滿足顧客的需求。第三,樹立良好的企業(yè)品牌形象,贏得消費者的信任,以此來吸引更多的.消費,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。根據(jù)不同的消費群體,根據(jù)他們的特點制定相應的營銷策略,擴大消費人群,以占據(jù)更多的市場份額,對企業(yè)經(jīng)營管理有著積極的影響。
在企業(yè)進行市場營銷的過程中,對于文化、價格、產(chǎn)品質量等問題要進行全面的考慮,選擇正確的營銷策略,結合市場形式,圍繞消費者的需求來進行營銷。在當前的市場環(huán)境下,企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的競爭愈發(fā)激烈,在“優(yōu)勝劣汰”的市場環(huán)境當中,保證企業(yè)的競爭力有著非常關鍵性的作用,企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新的意義重大。市場營銷的主體是消費者,需要讓消費者積極的參與進來,成為企業(yè)市場營銷當中的“一員”,企業(yè)根據(jù)消費者的想法和創(chuàng)意來設計和執(zhí)行,既了解了消費者的需要,同時能夠實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,促進企業(yè)與消費者之間的相互了解,以達到企業(yè)市場營銷預期的效果。將全方位競爭戰(zhàn)略、全球營銷戰(zhàn)略以及服務營銷戰(zhàn)略有機的融合在一起,以實現(xiàn)企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新。
在市場營銷新理念的指導下,充分利用現(xiàn)代化的營銷手段,基于網(wǎng)絡平臺,建立完善的市場營銷體系,為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。滿足新形勢下企業(yè)營銷的要求,并根據(jù)市場環(huán)境的變化而做出調整。在進行產(chǎn)品營銷的過程中,充分考慮客戶的需求,加強市場調研,充分發(fā)揮市場營銷戰(zhàn)略的重要作用。以全新的營銷模式來面向消費者,通過網(wǎng)絡營銷、服務營銷以及綠色營銷等方法,關注產(chǎn)品功能、質量以及環(huán)保等多方面的內(nèi)容,推動市場營銷創(chuàng)新,對于現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
市場營銷戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的指路明燈,是提升企業(yè)競爭力的有效手段。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,經(jīng)濟形勢發(fā)生了巨大的轉變,而企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需要做出適應性調整。市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是新時期企業(yè)發(fā)展的必然需要。結合當前企業(yè)市場營銷面臨的形勢,進行市場營銷戰(zhàn)略的準確定位,創(chuàng)新企業(yè)市場營銷理念,建立完善的市場營銷體系,以實現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著重要的意義。
[3]王煒.對于企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的幾點思考[j].財經(jīng)界(學術版),20xx,24:72.
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十一
在新的時代背景下,市場營銷對企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用,探討企業(yè)的市場營銷策略具有關鍵的現(xiàn)實意義。本文以四個角度為切入點對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。
:市場營銷;戰(zhàn)略;品牌歸屬感
21世紀是一個充滿競爭的時代,企業(yè)之間對市場份額的競爭越來越激烈,如何占據(jù)更多的市場份額是企業(yè)十分關心的問題。市場營銷是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵因素,科學合理的市場營銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費者的實際需求,從而使得企業(yè)獲得長遠的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場營銷策略為研究對象,主要從四個角度對其進行了探討,首先發(fā)掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感;其次明確市場細分目標,樹立營銷新理念;再次整合營銷資源,實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值;最后轉換營銷模式,建立立體化營銷體系。
企業(yè)的市場營銷活動需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場營銷策略主要依據(jù)是市場定位戰(zhàn)略,市場定位戰(zhàn)略為市場營銷策略的制定指明了方向。市場營銷策略的作用對象是廣大消費者,因此營銷策略必須秉承滿足消費者需求的原則。市場營銷策略是企業(yè)營銷活動中非常關鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時代的步伐,對消費者的實際需求進行切實的了解,同時了解消費者的消費行為和消費習慣,從而更好的把握消費者的消費心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場營銷策略。此外,企業(yè)在制定營銷策略時應該注重創(chuàng)新,通過一系列和定價以及促銷等相關的創(chuàng)新活動來吸引更多的潛在的消費者,不斷加深消費者對自身品牌的歸屬感。
企業(yè)市場營銷活動離不開營銷人員的支持,為了激發(fā)營銷人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度,從而調動營銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學合理的市場營銷目標是非常重要的,市場營銷目標的制定必須以消費者為導向,總的說來對企業(yè)產(chǎn)品價格起決定性作用的是消費者對該產(chǎn)品的價值認知。制定營銷目標既包括長期目標,也包括中期和短期目標,并且制定短期目標的主要依據(jù)就是中期目標和長期目標。制定短期目標的作用主要是動態(tài)的滿足消費者的實際需求,并且不斷的激發(fā)新的消費需求。在當前激烈的市場競爭中,消費者對某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費者,如何構建有效的品牌效應是企業(yè)十分關心的問題。市場營銷是企業(yè)提升競爭力的有效手段,市場營銷策略包含很多內(nèi)容,如價格策略等。
在制定市場營銷策略時,營銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,營銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務的。合理的市場營銷策略指的就是那些能夠通過相對較少的營銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟效益的策略。營銷人員在制定營銷策略時需要對各種營銷資源進行充分的整合,比較常見的營銷資源主要有:營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務、營銷渠道等。就營銷環(huán)境而言,營銷人員需要對其進行透徹的了解,明確其中的危險因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應是營銷人員需要重點關注的,品牌可以說是一個企業(yè)的代表;就企業(yè)服務而言,服務是產(chǎn)品銷售的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務必須能夠讓消費者滿意,從而加強消費者對品牌的忠誠度;就營銷渠道而言,這是影響營銷工作質量的關鍵因素,在信息化的今天,營銷人員應該充分利用多樣化的營銷渠道,對不同渠道進行有效的整合。
市場營銷存在一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性主要和消費者有關。在開展市場營銷工作時,營銷人員首先要做的工作就是對營銷市場進行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營銷市場的規(guī)律性;市場的大??;市場的變化趨勢等?,F(xiàn)階段的.營銷市場處于動態(tài)變化狀態(tài),傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足市場的需求,所以營銷人員應該轉換營銷模式,緊跟營銷市場的步伐。當今時代的營銷市場屬于買方市場,消費者占據(jù)主體地位,消費者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場營銷模式時充分考慮上述因素,以消費者的真實需求為導向。企業(yè)應該構建立體化的市場營銷體系。在產(chǎn)品營銷中,關注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,通過文化內(nèi)涵來凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場營銷具有一定的地域性,這主要體現(xiàn)在,和其他地區(qū)相比,某一地區(qū)的消費者可能會對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營銷人員在制定策略時應該考慮這一問題。企業(yè)的市場營銷活動都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個角度切入對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十二
摘要:隨著新經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結合新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
關鍵詞:新經(jīng)濟時代;營銷策略;創(chuàng)新。
隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也隨之發(fā)生了轉變,新經(jīng)濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下,新經(jīng)濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟效益,就應當積極的進行轉變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應對新經(jīng)濟時代下市場的沖擊。
新經(jīng)濟時代是以知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟為標志。真正的新經(jīng)濟時代應是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟的全面結合。新經(jīng)濟是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。新經(jīng)濟的基本特征是高技術化和全球化。新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟有5個明顯不同的特征:經(jīng)濟主體交往不同,新經(jīng)濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。與新經(jīng)濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經(jīng)濟時代,這個時代的主要標志有:
(4)經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經(jīng)濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經(jīng)濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
1、營銷的國際化。
全球化經(jīng)濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟全球化發(fā)展的主要動力,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現(xiàn)營銷的國際化轉變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的服務,而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務。
新經(jīng)濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量,而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此,實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內(nèi)收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關系網(wǎng)的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關系的平衡。
1、突破地域限制,走向國際市場。
隨著新經(jīng)濟時代的到來,信息資源技術在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多。因此企業(yè)需要轉變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉為采取個性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉變?yōu)殡p邊式。
在新經(jīng)濟時代的影響下,消費者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網(wǎng)絡平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡平臺,讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設計,生產(chǎn)出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產(chǎn)品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的'產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網(wǎng)的應用。
在新經(jīng)濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)等實體經(jīng)濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網(wǎng)絡的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當小米公司即將推出新產(chǎn)品的時候,會預先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟損失。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
[1]王濤.新經(jīng)濟時代市場營銷的特點[j].魯行經(jīng)院學報,20xx(5).
[2]王錫兵.新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應策略略分析[j].商業(yè)文化,20xx(1).
[3]肖代柏.新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應策略略[j].商業(yè)時代,20xx(28).
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十三
企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),又是企業(yè)市場營銷決策的基礎。下面由小編為大家分享企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,如政治、經(jīng)濟、文化等方面,這在企業(yè)準備進入國際市場時顯得尤為重要。比如煙草行業(yè),如果想將卷煙出口到海外市場,就必須先要了解該國對煙草產(chǎn)品的政策,如關稅水平、配額數(shù)量、該國消費水平和消費習慣、對煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競爭對手情況。只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。比如中國煙民主要的吸食習慣是烤煙型的,對混合型不能立刻接受,那么外國煙草在向中國出口卷煙時,肯定會在配方上進行調整,以適應大多數(shù)中國人的口味。
企業(yè)必須尋找特定的市場營銷機會,來指導營銷戰(zhàn)略的制定。在市場營銷戰(zhàn)略制定過程中,評估企業(yè)機會和障礙會涉及到對企業(yè)情況的分析,包括企業(yè)的經(jīng)濟狀況、消費者情況和其它外部環(huán)境因素。首先,我們要根據(jù)企業(yè)市場營銷能力來檢查企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,同時,對過去的企業(yè)經(jīng)營成果以及市場營銷的優(yōu)勢、劣勢進行評價。其次,要進行銷售和管理的成本研究。最后,預測企業(yè)的銷量。通過分析,企業(yè)才會發(fā)現(xiàn)所希望的競爭優(yōu)勢、革新技術和獲得新市場的機會以及可能遇到的障礙。
所謂目標市場,是指企業(yè)進行市場細分之后,擬選定進入并為之服務的子市場。企業(yè)通過將整個市場劃分為若干個子市場,并對各子市場的需求差異加以區(qū)分,選擇其中一個或幾個子市場作為目標市場,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,開發(fā)相應的市場營銷組合,以滿足目標市場的需要。
企業(yè)在選擇目標市場的過程中會受到一些因素的影響,這些因素包括:消費者的經(jīng)濟水平、生活方式等等。例如,老年消費者與青年消費者相比,他們對卷煙的口味、價格、包裝有著不同的要求,也就形成了不同的細分市場,而且每一個細分市場對企業(yè)的市場營銷反應是不同的,所以對所有的細分市場不能總是用同一種市場營銷方法,每一個重要的細分市場都應制定特定的市場營銷戰(zhàn)略,因此,確定哪些市場可以細分對制定企業(yè)計劃是非常重要的。
在選擇目標市場和產(chǎn)品項目時,必須考慮有限的資源分配。一般來說,實現(xiàn)市場目標的經(jīng)營活動決定了所需各種資源的水平。顯然,占領細分市場要花費比較多的成本。但是,可以利用的各種資源又是有限的,不僅財務金融、生產(chǎn)能力是有限的,而且人力資源、供應能力也是有限的。在這種情況下,目標市場重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定。如果是一個重要的目標市場,盡管它消耗很多的資源,企業(yè)也會選擇它。但是,如果需要大量市場營銷資源的是一個次要目標市場,它就會被淘汰。為了對競爭對手的行動做出迅速的反應,在選定目標市場后還需要選擇一些戰(zhàn)略方案,不是緊急的計劃或可以延期執(zhí)行的計劃都可以暫時放棄。
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對如下關鍵的業(yè)務問題的答案:究竟是建立單業(yè)務組合還是建立多元化業(yè)務組合?如:英美煙草將非煙業(yè)務剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略?究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個特定的小市場?如推出只針對女性吸煙者的卷煙?究竟是將企業(yè)的'競爭優(yōu)勢建立于低成本之上,還是建立于產(chǎn)品質量的優(yōu)越性上?究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域(國際化的戰(zhàn)略)?如何對新市場和環(huán)境做出反應(如跨國煙草通常是以出口卷煙打入新興市場,一旦條件成熟,立刻實施本地化戰(zhàn)略)?因此,市場營銷戰(zhàn)略實際上反應了公司管理者所作的各種選擇,表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品、市場、競爭策略。
企業(yè)的市場營銷計劃是為實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略而制定的行動方案,它比較復雜又具有綜合性,涉及到產(chǎn)品、分銷、促銷、價格四個重要因素,這四個大因素被稱為市場營銷組合因素。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇一
(一)研究背景。
曾經(jīng)在計劃經(jīng)濟時代中一枝獨秀的大型零售企業(yè),現(xiàn)如今在市場經(jīng)濟的大潮中,早已風光不在。一方面,我國自加入wto后,大量外資的進入,如沃爾瑪、歐尚,家樂福等,這些大型零售商給我國零售企業(yè)帶來了第一波的沖擊。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)信息化的迅猛發(fā)展,電子商務更創(chuàng)造了有目共睹的一個又一個奇跡。數(shù)據(jù)顯示,我國的電子商務交易量達到7萬億,隨后,以每年近35%的增速發(fā)展,到了已達到了近27萬億。但自起,傳統(tǒng)零售企業(yè)增速一路走低,到了只有3.8%。甚至到了209月,全國竟有160多家百貨零售商場虧損嚴重,不得不相繼關閉,可見電子商務對傳統(tǒng)實體零售業(yè)沖擊明顯。龐大的互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)構成了電子商務的基礎,截至20初,中國的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)達到了6.49億,而網(wǎng)購用戶規(guī)模預計將達到5.2億人。因此傳統(tǒng)零售企業(yè)對于電子商務的潛力也早有認同,從百強零售企業(yè)中的2家迅速發(fā)展到了20的73家,都紛紛進軍電子商務市場,開展線上業(yè)務,取得了不俗的業(yè)績。所以我國零售企業(yè)在電子商務帶來的經(jīng)濟與商業(yè)的革命中要正確定位,制訂適合自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,利用自身優(yōu)勢,抓住機遇,并積極參與市場競爭,實現(xiàn)轉型發(fā)展。
(二)研究意義。
我國傳統(tǒng)零售企業(yè)在電子商務背景下,既有自身優(yōu)勢,面臨巨大機遇,也有自身劣勢,面臨極大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,尤其是我國經(jīng)濟gdp規(guī)模已經(jīng)躍居世界第二位,更是把零售業(yè)帶到了快速發(fā)展期,行業(yè)發(fā)展較為成熟,然而我國電子商務較國外來說起步晚,零售企業(yè)在電子商務信息化建設方面還處于初級水平。零售企業(yè)在經(jīng)營中把傳統(tǒng)模式與電子商務模式相結合,是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,所以認清企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,吸收優(yōu)秀的國外經(jīng)驗,探討電子商務背景下零售企業(yè)轉型策略等問題,對企業(yè)是有理論指導與實踐借鑒意義的。
(三)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
到目前為止,國內(nèi)外對零售企業(yè)電子商務的轉型主要是探討電子商務轉型的商業(yè)模式和商業(yè)創(chuàng)新。
二、電子商務背景下傳統(tǒng)零售企業(yè)轉型現(xiàn)狀與存在的問題。
(一)我國傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展與電子商務轉型現(xiàn)狀。
我國零售企業(yè)經(jīng)過多年的快速發(fā)展,尤其是大型零售企業(yè)已初具規(guī)模,但近年來,我國宏觀經(jīng)濟下行趨勢明顯,增速變緩,經(jīng)濟增長的疲軟給消費品零售市場造成了極大影響。同時,電子商務的異軍突起,更是搶奪了傳統(tǒng)零售企業(yè)的眾多顧客。第一,零售企業(yè)增速下滑,進入微利時代。年,大型連鎖零售企業(yè)整體銷售規(guī)模比20只增長了10.2%。但是隨著各地工資最低保障的出臺,企業(yè)員工工資每年增長在5%-10%之間,店面租金也以每年4%左右增長,再加上銷售費用與管理費用的上漲,據(jù)評估,零售企業(yè)銷售總體規(guī)模增長達到8%,才能平衡銷售費用率。例如零售龍頭企業(yè)華潤萬家,在年的前三個季度,銷售規(guī)模雖有較快增長,達到14.2%,但凈利潤卻較2012年同期下滑達82.8%。由此可見,零售企業(yè)進入了微利時代。第二,虧損嚴重,刮起關店、并購風。2012年,外資零售巨頭企業(yè)卜蜂蓮花關閉北京草橋店,負責人稱幾年來,草橋店一直在虧損;2013年,樂購關閉上海樂購長寧店;同年,永輝超市關閉了全國各地的5家門店。僅上半年,主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國內(nèi)共計關閉120家,龍頭企業(yè)也不能幸免,包括家樂福關閉3家、華潤萬家關閉6家、永輝超市關閉5家。此外,如大商集團、百聯(lián)集團、武商聯(lián)、重慶商社等通過并購形成的商業(yè)航母和新燕莎集團、物美、億客隆等在內(nèi)的13家北京商業(yè)零售企業(yè)組建的首聯(lián)集團,號稱“北京商業(yè)新旗艦”,資產(chǎn)負債率更是高達85%。預計我國零售市場在未來幾年內(nèi)還會繼續(xù)整合洗牌。第三,經(jīng)營形式缺乏創(chuàng)新,競爭手段單一。大型零售企業(yè)主要以連鎖店經(jīng)營模式為主,在過去十年間,利用實體店的擴張來占領市場,以龐大的規(guī)模占領市場。但是經(jīng)營模式缺乏創(chuàng)新,提供的商品和服務同質化明顯,其差異化、品牌化經(jīng)營不足,核心競爭力單一,仍以價格戰(zhàn)為主,市場競爭激烈,使企業(yè)生存困難,告別了利潤的黃金階段。第四,有實力的零售企業(yè)積極進行電子商務轉型。一些大型零售企業(yè)在電子商務轉型中優(yōu)勢明顯,憑借自身強大的品牌號召力與極高的消費者信任度,擁有完善的配送渠道,積累了豐富的運營經(jīng)驗,電子商務的運行模式比較成熟。如西單商場,早在就涉足電子商務,1月,經(jīng)過大規(guī)模改造升級后的“西單商場igo5愛購物網(wǎng)站”,更以全新面貌進入零售企業(yè)電子商務領域。雖然面臨激烈的競爭,但憑借品牌保證,售后服務,物流配送等經(jīng)驗和資源,加上運營模式采取網(wǎng)上成交、最近實體店驗收、提取商品的便利服務,其消費人群占到40%,從而迅速實現(xiàn)了盈利。第五,電子商務轉型中的諸多困難使眾多零售企業(yè)處于觀望態(tài)勢。網(wǎng)絡零售的強勢崛起,消費者購物習慣的改變,使傳統(tǒng)零售企業(yè)遭到嚴重沖擊。因此許多零售企業(yè)紛紛試水電子商務,開展線上業(yè)務。但是卜蜂蓮花、物美等零售企業(yè)的觸網(wǎng)失敗,使大多數(shù)企業(yè)不敢傾力投入。另外,零售企業(yè)連鎖經(jīng)營中,實體店的布局沒有達到飽和狀態(tài),企業(yè)認為線下經(jīng)營還有成長空間。這樣使得部分零售企業(yè)態(tài)度謹慎。這也造成了我國零售企業(yè)在電子商務轉型中,規(guī)模很小,思路不清晰的現(xiàn)狀。
(二)零售企業(yè)電子商務轉型中存在的問題。
第一,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,零售業(yè)的消費群體發(fā)生巨大變化。自20世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)進入我國并快速發(fā)展普及以來,伴隨其成長的正是70后、80后和90后,這些群體成為了社會經(jīng)濟環(huán)境變革中零售企業(yè)的主流消費群體。他們追求個性,意識獨立,喜歡創(chuàng)新,能熟練地運用互聯(lián)網(wǎng)技術來交流信息,對比價格,分享評價。另一方面,新的消費群體又帶來了購買行為的變革。這個群體正生活在快節(jié)奏的社會環(huán)境當中,除了上班族就是上學族,其消費時間都是零碎的、短暫的。所以他們更看中購物體驗是否便利、快捷與服務是否周到。而傳統(tǒng)零售企業(yè)無論是在營銷宣傳方面,還是在溝通便利方面,都沒有達到他們的要求。第二,伴隨互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的技術革新影響著傳統(tǒng)零售企業(yè)。一方面,溝通方式上的改變。不用面對面但能即時通信的工具,如qq、微信、淘寶旺旺等完全改變了與營業(yè)員在實體店中一對一的溝通方式。尤其是淘寶旺旺更為典型,售前信息咨詢,售后商品服務,期間物流察看,降低了顧客現(xiàn)場溝通的成本,增加了購物的便利性和樂趣性。另一方面,購物支付環(huán)節(jié)的改變。如支付寶付款、微信支付、銀行轉賬等都可以通過最方便的手機來操作,更改變了現(xiàn)場柜臺“銀貨兩訖”的直接交易,這些電子結算方式在安全性得以保障后,更受到年青消費群體的歡迎。傳統(tǒng)零售企業(yè)在實體店內(nèi)只安裝個pos機,早已不受顧客歡迎。第三,電子商務轉型中的傳統(tǒng)零售業(yè)不能清晰定位。雖然我國網(wǎng)民已達到了6.49億,給電子商務帶來了極大商機,但也不能忽略那些在實體店進行購物體驗的消費群體,電子商務也不能普及到每個人,不能改變所有人的購物習慣,再加上有些零售企業(yè)能力不一的情況,零售企業(yè)是堅守傳統(tǒng)經(jīng)營,增加連鎖,擴張店面,還是把電子商務做強,加大投入來進行戰(zhàn)略轉型,值得深思。顯然,大多數(shù)零售企業(yè)并沒有明晰定位的整體規(guī)劃。第四,電子商務轉型中的傳統(tǒng)零售企業(yè)配套服務還不到位。零售企業(yè)的實力與投入不同,對待電子商務轉型的態(tài)度不一,使得各網(wǎng)站建設水平也參差不齊。還有處理企業(yè)的`電子商務信用問題,都是吸引消費者的關鍵要素。大多數(shù)零售企業(yè)都與第三方物流相合作,配送質量無法得到保障,如不同品類的商品有不同的配送要求,在時間、倉儲要求上,都要求第三方物流公司的建設達到要求,因此造成的高額成本也影響企業(yè)利潤。大型零售企業(yè)自建物流配送規(guī)模還沒有形成優(yōu)勢,成本偏高,效率較低。
三、電子商務背景下零售企業(yè)轉型面臨的機遇與挑戰(zhàn)。
(一)電子商務背景下零售企業(yè)轉型面臨的機遇。
電子商務隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展進入了迅猛的上升期,傳統(tǒng)零售企業(yè)進行電子商務的轉型已是不可阻擋的趨勢。尤其是傳統(tǒng)零售企業(yè)經(jīng)過幾十年的經(jīng)營,積累了豐富經(jīng)驗,在諸如產(chǎn)品種類的數(shù)量、配送與庫存管理、品牌號召力與顧客的忠誠度上都有先天優(yōu)勢。而些優(yōu)勢就是零售企業(yè)在電子商務轉型后的寶貴財富,更為企業(yè)在轉型中抓住機遇提供了內(nèi)在條件。巨大的市場發(fā)展空間為企業(yè)轉型提供了吸引力。數(shù)據(jù)顯示,2015年我國網(wǎng)購總規(guī)模達到了4萬億元,超過美國,居世界第一位,占社會消費品零售總規(guī)模的13.3%。我國電子商務雖發(fā)展較晚,但速度驚人,網(wǎng)絡購物的市場比較成熟,沒有受到宏觀經(jīng)濟增長放緩的影響,在“十二五”期間,以每年41%的高速逆勢增長。其中最重要的原因之一就是消費群體成倍數(shù)的增加,截至2015年,中國的網(wǎng)民人數(shù)達到了6.49億,同時,參與網(wǎng)購的人數(shù)更是逐年增加。預計到20,網(wǎng)購規(guī)模可達到5.2億,可見,網(wǎng)絡零售的市場空間仍然很大。傳統(tǒng)零售企業(yè)進行電子商務轉型增強了競爭力。電子商務的經(jīng)營模式在企業(yè)運營中具有許多優(yōu)勢,比如:以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以信息傳遞為媒介,完全可以忽略傳統(tǒng)購物方式中的時間與空間的限制,商品挑選、信息溝通、貨款支付等都可以在任何時間與地點完成,其便利的優(yōu)勢更吸引年青的購物群體;零售企業(yè)可以利用虛擬網(wǎng)店全方位展示商品信息,更全面的展示商品種類,突破了實體店面貨架空間的限制,提高了消費效用,減少了店面壓貨;充分發(fā)揮b2c電子商務模式,減少中間環(huán)節(jié),通過減少流通費用來增加利潤。這樣無論是在滿足消費者個性化的服務和產(chǎn)品需求上,還是在提高企業(yè)效率和降低成本上,電子商務模式都能為企業(yè)打造強大的競爭力。我國政府出臺相關政策法規(guī),為零售企業(yè)電子商務轉型提供保障。早在年7月,我國商務部出臺《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》,法規(guī)以保護消費者和企業(yè)的合法權益為宗旨,禁止價格欺詐、惡性競爭等問題的發(fā)生,為網(wǎng)絡交易營造誠信、公平的環(huán)境,為電子商務市場的健康發(fā)展提供保障。我國政府更關注民生的發(fā)展,提出城鄉(xiāng)居民人均收入在時要比翻一番,這種提高收入擴大內(nèi)需的政策,無疑在擴大電子商務市場方面起到積極作用。
(二)電子商務背景下零售企業(yè)轉型面臨的挑戰(zhàn)。
大的電商已經(jīng)占領絕大部分市場份額,給傳統(tǒng)零售企業(yè)轉型帶來最大挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在我國的b2c電子商務市場,2015年第一季度,僅天貓與京東兩家就占領購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額分別為58.6%與22.8%,共計8成以上的份額。更何況還有品牌與業(yè)績不俗的唯品會、蘇寧易購、國美在線、一號店與當當網(wǎng)緊跟其后。再以“雙十一”為例,2013年,阿里巴巴的交易額在這一天內(nèi)就達到了350億元的規(guī)模,可知,上海35家百貨公司的全年交易額總計才309億元,而2015年的“雙十一”,阿里巴巴的912億元交易額更讓其它電商望塵莫及。這樣的市場份額與交易規(guī)模,代表了大的電商已經(jīng)占領了絕大多數(shù)消費群體,取得了絕大多數(shù)顧客的信任。大的電商再利用自身經(jīng)驗與資金優(yōu)勢,加大體系建設與技術研發(fā),提高行業(yè)進入壁壘,使得競爭更加激烈??梢哉f行業(yè)內(nèi)的競爭是現(xiàn)在傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務轉型的最大挑戰(zhàn)因素。大型外資零售企業(yè)搶占我國電子商務市場。我國自20加入wto后,尤其是,我國政府承諾在年底最終放開零售市場。到204月,全球200強中有25家零售企業(yè)進入我國市場,如萬客隆、易初蓮花、沃爾瑪、歐尚、百安居等均占據(jù)著重要的零售市場份額,對我國零售企業(yè)造成了巨大沖擊。201月1日,中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)正式啟動,雖給我國零售企業(yè)走出去創(chuàng)造了機遇,但也要接受大量外資帶來的挑戰(zhàn)。2012年2月,沃爾瑪增資擴股b2c電商1號店;同年5月,德國麥德龍正式上線b2b網(wǎng)上商場;到了2015年5月,沃爾瑪上線速購o2o平臺;6月18日,家樂福網(wǎng)上商城啟動o2o業(yè)務。外資零售巨頭無論是在資金方面,還是在管理經(jīng)驗與能力方面,都給我國傳統(tǒng)零售企業(yè)的電子商務轉型帶來了極大挑戰(zhàn)。落后的傳統(tǒng)觀念和嚴重缺乏的專業(yè)技術與管理人才。零售企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式:低價購進、擴大連鎖、利微戰(zhàn)術、提高銷售規(guī)模。無論是其商品采購與流動環(huán)節(jié),還是庫存成本環(huán)節(jié),都不能滿足消費者要求便利與個性化消費的需要,這是電子商務轉型中最現(xiàn)實的問題。同時管理人員觀念落后,電子商務中如營銷理念、網(wǎng)站建設、客戶服務、物流配送,甚至最新的互聯(lián)網(wǎng)技術等接受緩慢,可以說人才因素是制約企業(yè)電子商務轉型的瓶頸。
電子商務給社會經(jīng)濟帶來了巨大變革,傳統(tǒng)零售企業(yè)在這個巨大變革中,要規(guī)避風險,抓住機遇,改變觀念并積極進行電子商務轉型,以取得企業(yè)的生存與發(fā)展。筆者從四個方面提出傳統(tǒng)零售商轉型對策:
(一)電子商務平臺的選擇與搭建對于零售企業(yè)轉型至關重要。
電子商務平臺對于企業(yè)來說,要兼顧到許多方面,如企業(yè)的資金實力、觸網(wǎng)決心、戰(zhàn)略規(guī)劃等,以b2c模式的電子商務平臺最為典型:
1.自建模式。對于大型企業(yè)說,多年的實體連鎖經(jīng)營,積累了豐富的營銷經(jīng)驗,擁有了豐厚的資金,打造了信譽良好的品牌。無論是在線下還是在線上,都能吸引住消費者。所以一些大型零售企業(yè)以獨立的方式自建b2c電子商務平臺模式,進入電子商務領域。典型的有蘇寧集團,在蘇寧電器之上建有蘇寧易購;國美集團在國美電器之上建有國美電器網(wǎng)上商城和庫巴購物網(wǎng)。這樣企業(yè)就可以以o2o的營銷模式,實現(xiàn)線上與線下業(yè)務協(xié)同發(fā)展。實體店繼續(xù)完善管理,擴大優(yōu)勢并積累數(shù)據(jù)為線上業(yè)務做支撐;同時線上業(yè)務充分利用電子商務特點,突破時間與空間限制,拓展銷售渠道,開辟新市場。傳統(tǒng)主體業(yè)務與網(wǎng)絡銷售業(yè)務互為支撐與補充,更好的促進企業(yè)發(fā)展壯大。
2.入駐收購模式?,F(xiàn)有的b2c電子商務平臺發(fā)展已經(jīng)成熟,如天貓、京東、蘇寧易購、騰訊電商、一號店、當當網(wǎng)等。這些平臺有多年經(jīng)營的品牌知名度,管理規(guī)范,配套服務完善。對于零售企業(yè)來說,以入駐的方式更為現(xiàn)實,費用少,實施難度低,也能收到較好效果。典型的成功案例,如臺灣的東森購物在2012年7月5日正式入駐當當網(wǎng),使大陸的顧客足不出戶就可以享受到原裝的臺灣商品。對于大型零售企業(yè)來說,收購成熟電商平臺也是一種選擇。如庫巴網(wǎng)被國美電器收購,1號店被沃爾瑪收購,在企業(yè)進行電子商務轉型中都取得了雙贏的結果。
(二)線上線下差異化經(jīng)營以避免價格大戰(zhàn)。
大多數(shù)零售企業(yè)在電子商務轉型中,都采取線上線下協(xié)同發(fā)展,共同經(jīng)營的模式。因此,企業(yè)就要走創(chuàng)新之路,以消費者需求為中心,大膽探索,精確為企業(yè)定位??梢詫嵭惺袌鲈偌毞植呗?,進行線上與線下商品差異化經(jīng)營。例如我國擁有3.5億兒童和2億多老年人,這兩個龐大的市場目前還處于粗放狀態(tài),其市場潛力巨大。線上商品與線下商品要發(fā)揮互補作用,避免網(wǎng)店與實體店的商品同質化而引起的銷售沖突,甚至是價格大戰(zhàn)。
(三)進行科技創(chuàng)新并實施人才戰(zhàn)略。
電子商務是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的,互聯(lián)網(wǎng)技術如網(wǎng)店的建設、商品的展示、信息的傳播、貨幣的電子化使用,或如商品的訂貨與銷售系統(tǒng)、企業(yè)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等,都是電子商務完善與開展的重要技術因素??芍^科學技術就是生產(chǎn)力,零售企業(yè)在開展電子商務中以數(shù)據(jù)為依據(jù)進行科技創(chuàng)新與管理是非常重要的。如crm系統(tǒng)(客戶關系管理系統(tǒng)),以大數(shù)據(jù)處理為手段,深入分析客戶詳細資料,進行以“客戶為中心”的業(yè)務流程重組與設計,達到提高客戶忠誠度,提高效率和增加利潤的目的。再如eos系統(tǒng)(電子訂貨系統(tǒng)),減少了商品訂單的出錯率,節(jié)省了人工費,提高了庫存管理效率等。而電子商務技術的種種需求,必然要求企業(yè)更有針對性的實施人才戰(zhàn)略,加強人才的挖掘與培養(yǎng),從而更好為企業(yè)轉型服務。
(四)完善物流服務體系以提高客戶滿意度。
更具科學性的、配套服務更完善的物流系統(tǒng)是電子商務轉型的一個關鍵因素和重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要根據(jù)自身情況,如資金能力、顧客地域、配送商品品類等因素選擇適合自身發(fā)展的物流體系。如京東商城利用自身雄厚的資金支撐,在20開始自建物流體系,4個物流中心覆蓋了全國各大城市。提高了物流服務質量,降低了物流成本,提高了企業(yè)競爭力,使得京東商城在b2c市場創(chuàng)造出極佳業(yè)績。對于大多數(shù)零售企業(yè),都是與第三方物流合作提供商品配送服務,這樣可以減少建設資金投入,專注發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務。
參考文獻:
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇二
1.新時期下建筑工程成本控制存在的問題
新時期以來,隨著我國城市化進程的不斷推進加快,建筑行業(yè)作為推動國民經(jīng)濟增長最為有力的支柱產(chǎn)業(yè)已經(jīng)愈發(fā)火熱,積極的進行建筑工程項目管理是提高建筑工程質量,確保建筑企業(yè)經(jīng)濟效益的必要舉措。而在對建筑工程項目進行管理時,加強對工程成本的有效控制,對于科學有效的配置各種資源,將建筑企業(yè)經(jīng)濟效益盡可能最大化具有極為重要的意義。但就現(xiàn)階段來看,我國大多數(shù)建筑企業(yè)并沒有存在著對于成本控制觀念的樹立及成本控制體系的建立,具體而言主要存在著以下問題:
1.1項目成本管理意識不到位
現(xiàn)階段,我國大多數(shù)的建筑工程施工企業(yè)的管理層,缺乏對相關施工成本的管理觀念,對成本管理的意識淡薄,尤其是在對于從事工作生產(chǎn)的管理人員只是將相應的成本目標當承包指標,以包代管,造成了成本管理的不到位,導致建設項目中存在著資源浪費或閑置等其他成本管理的問題。而對于建筑工程施工企業(yè)的成本管理主體而言,管理層很容易忽視了直接從事生產(chǎn)的相關人員對于成本管理的作用,只將財務部門作為成本管理的主體,沒有途徑確保技術人員以及施工組織人員和材料管理人員之間的溝通與配合,一旦發(fā)生成本增加等問題后無明確責任人,從而很容易造成技術人員與采購人員制定采用經(jīng)濟不合理的技術措施,致使建設成本的增加。
1.2項目成本管理方法難以跟隨時代腳步
2.建筑工程成本管理與控制的建議與策略
2.1確立成本控制目標,完善預算與成本管理體系
為了確保成本管理的合理性和有效性,制定成本目標即進行施工前的預算必不可少,在成本管理過程中,應當充分發(fā)揮預算的作用,不應當將預算僅僅看作一份文件資料,而應當將其作為成本和企業(yè)在此次項目中所獲取最終利益成果的一項控制指標,通過預算中各個階段、各個分部、分項工程中具體各項施工內(nèi)容的價格進行資金投入的控制,進一步的細化每項具體內(nèi)容,讓施工單位中每個部門都作為主體投入到成本管理的體系中來,必要情況下可以講企業(yè)員工的績效與預算或成本控制情況相聯(lián)系,促進員工的積極性。
2.2加強設備與材料管理,降低施工現(xiàn)場非生產(chǎn)支出
2.建筑工程成本管理與控制的建議與策略
2.1確立成本控制目標,完善預算與成本管理體系
為了確保成本管理的合理性和有效性,制定成本目標即進行施工前的預算必不可少,在成本管理過程中,應當充分發(fā)揮預算的作用,不應當將預算僅僅看作一份文件資料,而應當將其作為成本和企業(yè)在此次項目中所獲取最終利益成果的一項控制指標,通過預算中各個階段、各個分部、分項工程中具體各項施工內(nèi)容的價格進行資金投入的控制,進一步的細化每項具體內(nèi)容,讓施工單位中每個部門都作為主體投入到成本管理的體系中來,必要情況下可以講企業(yè)員工的績效與預算或成本控制情況相聯(lián)系,促進員工的積極性。
2.2加強設備與材料管理,降低施工現(xiàn)場非生產(chǎn)支出
材料成本對于建筑工程項目成本而言所占比重較大,因此施工單位應當將材料管理納入到重點管理范圍中,從采購、入場、保存、使用各個環(huán)節(jié)入手,嚴格按照設計要求和規(guī)范進行材料的選購,并且在材料入場后妥善保存,對于一些特殊要求的材料如水泥、鋼材等,應當做到防雨、防曬等,并確保其安全性,保證其在投入使用前的廢品率降至最低。而在材料的領取使用時,應當做好賬目明細的記錄和保存,以便后期復核。同時還應當就施工現(xiàn)場的實際情況盡可能的制定科學合理的機械設備使用與周轉流程,盡可能的提高機械設備的利用率,制定有效的機械維修與保養(yǎng)制度,做好對機械的保養(yǎng),盡可能降低機械的損壞,從而降低維修費用。施工現(xiàn)場中除過材料與設備費用支出之外,對于現(xiàn)場管理費或非生產(chǎn)的支出管理也是成本控制中的一項重要環(huán)節(jié),現(xiàn)場管理費主要包括臨時設備費以及現(xiàn)場花費兩項內(nèi)容,為了節(jié)省現(xiàn)場管理費,可以使用具有周轉性的成品或半成品的易于拆遷和臨時搭設的基礎設施,另外要精簡管理機構人員,減少不必要的工資支出,加強對工程程序與質量的精細化管理程度,對管理人員的電話費、油費以及招待費等管理費用進行嚴格的控制和管理。
2.3進一步推動成本項目的總結工作
在建筑項目完成工程結算后,施工單位應當積極組織開展成本總結工作。填寫好年度預算執(zhí)行報表后以其作為對照著重分析超支項目和節(jié)支項目,并找出超支的地方和原因所在,并就這些原因進行分析,施工企業(yè)可以對相關責任人節(jié)支和超支的情況進行一定的獎勵或懲罰,為其他項目成本控制提供參考和借鑒。
3.結語
總之,在新時期背景之下,建筑企業(yè)在確保工程質量的前提下,應當積極尋求提高企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑與手段,著重對工程成本進行分析考慮并進行有效控制,建立一套完善的成本控制體系,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇三
這是一場不挪必死的危機,也是挪活就能贏的漂亮的轉機,如何實現(xiàn)從線下市場向網(wǎng)上市場的“挪活”,是中國零售業(yè)變革趨勢下擺在傳統(tǒng)企業(yè)面前的一道難題。
但這“挪”的結局則有挪活抑或挪死兩種可能。雖然目前尚未出現(xiàn)敢于將傳統(tǒng)門店和網(wǎng)絡零售在企業(yè)發(fā)展中的主次地位完全顛倒過來的勇士,但如果不爭取提早在網(wǎng)絡上挪活,那就只能在網(wǎng)絡零售漸趨主流、競爭白熱化之際被越來越多消費者和廠商拋棄的過程中“等死”。這是殘酷的,又是無奈的。繞出死胡同,找準“挪活”之策乃是亟待解決的問題。
從dm變革入手。
dm一直是傳統(tǒng)零售業(yè)的促銷傳播利器,盡管已有不少零售企業(yè)將dm搬到網(wǎng)上,但不過是以圖片或電子書格式供消費者在線或下載瀏覽。雖將dm挪上了新載體,卻沒有使其“活”起來。試想,有消費需求和購物意向的消費者即便在網(wǎng)上查看了dm,要實現(xiàn)購買行為,傳統(tǒng)零售企業(yè)依然要“等”消費者前往門店購買。這個過程在網(wǎng)絡時代有著更大的不可控性。消費者看到dm中的海報商品,多會在網(wǎng)上順便搜索該產(chǎn)品的信息評價,這一過程往往就進入了在售該商品的網(wǎng)上b2c或c2c網(wǎng)店。由于網(wǎng)上渠道擁有價格優(yōu)勢、購買方便快捷,因此,很容易就造成傳統(tǒng)零售業(yè)客源的流失,為他人網(wǎng)上商城做嫁衣。
亦將傳統(tǒng)零售企業(yè)的品牌優(yōu)勢、顧客忠誠與網(wǎng)絡時代購物的便捷性和消費者的網(wǎng)購習慣進行了高度綁定,既避免了客源流失,還無形中擴張了商圈,突破了傳統(tǒng)商圈的束縛。在傳統(tǒng)市場戰(zhàn)中立下汗馬功勞的dm,同樣能在網(wǎng)上市場“挪”以致用。
搶攻二三級線上零售市場。
近年,零售企業(yè)在二三級市場網(wǎng)點下沉方面頻頻發(fā)力,但網(wǎng)絡零售市場中,虛擬門店尚未在商圈輻射的布局中實現(xiàn)網(wǎng)購市場的下沉。京滬粵等地雖是網(wǎng)上購物最為活躍的一線城市,但并不代表鄭州、濟南這樣的市場沒有需求,更不說明“農(nóng)村包圍城市”不適用于未來的網(wǎng)絡零售發(fā)展。相反,筆者的觀點是,對于意欲在網(wǎng)上“挪活”的傳統(tǒng)零售企業(yè)而言,搶攻尚未有強勢電子商務企業(yè)占據(jù)的二三級網(wǎng)絡零售市場,將是極為重要的一環(huán)。
我們現(xiàn)在看到,在北京、上海、青島等相對發(fā)達、網(wǎng)民數(shù)量居多、網(wǎng)購消費習慣已然養(yǎng)成的城市,往往有利于傳統(tǒng)零售業(yè)在網(wǎng)絡零售中“挪活”,出現(xiàn)了一些傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務“帶頭人”,比如上海的百聯(lián)e城,青島的利群網(wǎng)上商城等。這些相對成功的嘗試,并非簡單的傳統(tǒng)零售企業(yè)上網(wǎng)經(jīng)營的案例,而是基于現(xiàn)有零售品牌優(yōu)勢、門店資源、會員制、配送體系等組成的一個利用網(wǎng)絡更好拓展現(xiàn)實商圈、在競爭尤為激烈的環(huán)境中巧妙爭奪線上線下雙重客源之策。
傳統(tǒng)零售企業(yè)的競爭格局中,在某些區(qū)域尤為強勢、另一些市場卻死活做不起來的現(xiàn)象較為普遍。根據(jù)企業(yè)在傳統(tǒng)零售市場的這種現(xiàn)狀,搶先在擁有強勢地位的二三級市場試點或轉而著重開發(fā)較弱市場的網(wǎng)購需求,拿出開拓江山的氣勢,觀念挪活、理念創(chuàng)新、戰(zhàn)略變革先行,最終實現(xiàn)在區(qū)域市場將品牌、渠道、客源、資本、戰(zhàn)略與營銷策略向當?shù)鼐W(wǎng)上零售市場挪活。填補空白進而快速崛起,正是網(wǎng)絡市場競爭中的不二法門。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇四
摘要:戰(zhàn)略營銷是現(xiàn)代營銷管理的主流范式,它以營銷戰(zhàn)略為軸心,以營銷戰(zhàn)略的形成與實施為基本的營銷管理職能。營銷的戰(zhàn)略意義來自營銷對企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義。一方面營銷觀念為戰(zhàn)略管理提供指導思想,另一方面,營銷通過市場分析,為業(yè)務競爭戰(zhàn)略提供重要的情報。與此同時,營銷還是業(yè)務戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,它從企業(yè)整體的目標出發(fā),依據(jù)環(huán)境的要求和條件,力圖在權衡競爭者與消費者趨向中,發(fā)現(xiàn)既要滿足消費者,又要免受競爭者的傷害或能戰(zhàn)勝競爭對手的基本途徑與方法。
關鍵詞:營銷,戰(zhàn)略,營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)略營銷
現(xiàn)代營銷管理的一個重要特征就是從戰(zhàn)略的角度對企業(yè)的營銷活動進行管理,由此形成了戰(zhàn)略營銷管理(strategicmarketingmanagement,縮寫為smm)范式,即以營銷戰(zhàn)略為軸心,以營銷戰(zhàn)略的形成與實施為基本的營銷管理職能。本文通過對營銷戰(zhàn)略的含義分析、營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位的探討和smm的特點探索,多角度地認識戰(zhàn)略營銷的性質。
營銷戰(zhàn)略的定義
營銷戰(zhàn)略有兩種狀態(tài):普遍的和特殊的。聽起來似乎有點自相矛盾?!皯?zhàn)略”一詞被廣泛用來描述各種各樣的營銷活動。如戰(zhàn)略性定價,戰(zhàn)略性市場進入,戰(zhàn)略性廣告。競爭的加劇導致了以戰(zhàn)略的方式對待傳統(tǒng)的營銷行動,從這種意義上講,營銷戰(zhàn)略具有普遍性。但是,營銷戰(zhàn)略又是特殊的。因為,人們對營銷戰(zhàn)略沒有一致的定義。恰恰相反,有多少人用營銷戰(zhàn)略這一術語,就有多少種不同的解釋。
有人研究指出,營銷戰(zhàn)略適應于三種不同類型或三個不同層次的問題。第一層次是宏觀層的營銷戰(zhàn)略,它以對營銷組合變量(價格、產(chǎn)品、廣告等)的綜合運用為核心。根據(jù)這一定義,為某個產(chǎn)品制定一個戰(zhàn)略涉及為該產(chǎn)品進行定價、設計廣告,然后決定分銷的方案。中觀層次的營銷戰(zhàn)略指的是營銷要素戰(zhàn)略,它指用于營銷組合中某個要素方式的抉擇。處于微觀層次的是產(chǎn)品-市場進入戰(zhàn)略,它指的是某個具體的營銷決定的策略,如廠商力圖建立市場份額的戰(zhàn)略,收獲利潤(和份額)的戰(zhàn)略等。
有的從管理學中的戰(zhàn)略觀為營銷戰(zhàn)略所下的定義而被廣為使用。這種觀點把營銷戰(zhàn)略視為一個四步驟過程:(1)界定經(jīng)營的業(yè)務范圍,(2)確定經(jīng)營宗旨,(3)制定營銷、生產(chǎn)及其它職能計劃,(4)為這些計劃制定預算。從這種意義上講,營銷戰(zhàn)略更接近企業(yè)戰(zhàn)略。
作者認為,要澄清營銷戰(zhàn)略的性質,還得先回答“什么是營銷?”以及“什么是戰(zhàn)略?”
按照營銷學泰斗菲利普·科特勒的定義:市場營銷意指與市場有關的人類活動。市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變遷為現(xiàn)實交換的活動。由此可見,與市場直接有關、滿足人的需要和欲望以及促進交換是市場營銷的三個基本特征。而其中促進交換,使得交換有效地發(fā)生更是市場營銷的本質特征。
那么,戰(zhàn)略是什么呢?戰(zhàn)略一詞來源于希臘字strategos,其含義是將軍。當時,這個詞的確切意義指的是指揮軍隊的藝術和科學。今天,在經(jīng)營中運用這個詞,是用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)自己的目標和使命。戰(zhàn)略具有全局性、長遠性、抗爭性和綱領性四大特征。
把以上兩個方面進行合并,就不難得出營銷戰(zhàn)略的定義。營銷戰(zhàn)略是業(yè)務單位期望達到它的各種營銷目標的營銷邏輯。營銷目標指的是關于銷售量、市場份額和利潤等領域的目標。營銷戰(zhàn)略描述為實現(xiàn)上述目標而采用的主要營銷方法,這包括在搞清楚企業(yè)營銷的環(huán)境和競爭條件之后,對企業(yè)營銷支出、營銷組合和營銷分配等決策所構成。
營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位
對于企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容,從戰(zhàn)略的層次提出的觀點被人普遍接受。d·??思{與c·鮑蔓提出企業(yè)戰(zhàn)略包括三個層次:公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略研究的對象是一個組織,該組織是一些相對獨立的業(yè)務的集合體,這些相對獨立的業(yè)務有時被稱作戰(zhàn)略業(yè)務單位(strategicbusinessunits,簡稱sbu)。公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括公司存在的基本邏輯關系或者基本原因。競爭戰(zhàn)略是第二層次,又稱為業(yè)務層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略,主要研究的是產(chǎn)品和服務在市場上的競爭問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三層次是職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略所要闡述的,是在實施競爭戰(zhàn)略過程中,公司各個部門或各種職能應該發(fā)揮什么作用。著名戰(zhàn)略理論家阿瑟·湯普遜則認為企業(yè)的戰(zhàn)略管理有四個層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和操作戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略——指的是多元化公司的整體行動計劃。業(yè)務戰(zhàn)略指的是單個業(yè)務的行動計劃。職能戰(zhàn)略是關于業(yè)務單位內(nèi)各個職能部門的行動計劃。如人事戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等。操作戰(zhàn)略是關于管理業(yè)務單位內(nèi)的`主要組織單位(工廠、銷售地區(qū)、分銷中心)的行動計劃,或實施具有戰(zhàn)略意義的操作任務(原材料采購、庫存控制、維修、運輸、廣告運動)的行動計劃。
阿瑟·湯普遜的四層次中的前三個層次,與d·??思{&c·鮑蔓的三層次基本上是一致的,所不同的是他多了一個層次,即認為在企業(yè)活動中的操作層也存在著戰(zhàn)略行為。就市場營銷戰(zhàn)略來看,無論是三層次論,還是四層次說,它都屬于第三層次——職能戰(zhàn)略的范圍。營銷戰(zhàn)略的制定與實施都必須以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略為前提,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標而制定營銷目標,根據(jù)競爭戰(zhàn)略而確定營銷的行動方案。
戰(zhàn)略營銷的基本特點
傳統(tǒng)營銷的展開圍繞營銷的各個組成要素——產(chǎn)品、分銷、價格、推廣,此四者也就是名聞遐邇的營銷組合要素——4p’s。戰(zhàn)略營銷包括這些策略變量,但在某些重要的戰(zhàn)略方面超出了傳統(tǒng)營銷的范圍。戰(zhàn)略營銷遵循市場導向的戰(zhàn)略發(fā)展過程,考慮不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求。
戰(zhàn)略是管理層為實現(xiàn)組織目標而制訂的經(jīng)營管理行動計劃;它反映在由管理層為獲得預期結果而設計的行動與行動模式(pattern),關心組織如何完成使命和實現(xiàn)預期目標。戰(zhàn)略的經(jīng)營管理觀念包括五個方面:戰(zhàn)略是一個計劃(plan),它為一個組織指明從現(xiàn)在走向未來的方向,指引行動的路線;戰(zhàn)略是一個行動模式(pattern),它強調行動不因時間而改變的相對穩(wěn)定性。例如有的企業(yè)采取名牌戰(zhàn)略,選擇高檔市場,有的企業(yè)傾向高風險戰(zhàn)略;戰(zhàn)略是一種態(tài)勢(position),占住戰(zhàn)場上的某個有利位置以贏得顧客。例如企業(yè)開發(fā)一種強勢產(chǎn)品以攻占某個市場;戰(zhàn)略是一種視野(perspective),它在企業(yè)未來的發(fā)展前景與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營領域之間找出可行的途徑;戰(zhàn)略是一種策略或手法(ploy),旨在打擊競爭對手。
上述戰(zhàn)略觀的每個方面的英文都以p開頭,所以稱之為5p‘s戰(zhàn)略觀。戰(zhàn)略營銷是一種關于營銷的思維和實踐方式,具有目標的長期性、手段的綜合性、行動的計劃性、結果的深遠性和競爭導向的特征。具體來說,戰(zhàn)略營銷具有如下特征:
1、以市場為動力。戰(zhàn)略營銷認為競爭優(yōu)勢源于顧客,基于廠商所取得的顧客滿意的程度;廠商超越競爭對手的顧客滿意水平的程度。營銷戰(zhàn)略將受顧客影響的經(jīng)營戰(zhàn)略與綜合的市場為核心的各類活動結合起來,以此建立競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略營銷包括旨在提供顧客滿意的各種經(jīng)營行動。在經(jīng)營職能中,要協(xié)調選擇顧客和合理安排受市場影響的各經(jīng)營變量。戰(zhàn)略營銷強調組織與環(huán)境的聯(lián)系,視營銷為經(jīng)營的整體職責,而不只是一個專門職能。取得競爭優(yōu)勢需要集體行動和職能的整合。
2、注重環(huán)境的復雜多變性。經(jīng)營環(huán)境的日益復雜和變化多端導致具有監(jiān)視市場和競爭對手的戰(zhàn)略營銷的興盛。外部因素改變了市場和競爭結構的組成方式和吸引力。由于營銷處于組織與其顧客、渠道成員、以及競爭的邊緣,因此它是戰(zhàn)略規(guī)劃過程的核心。
3、以顧客滿意作為戰(zhàn)略使命。戰(zhàn)略營銷思想認為取得顧客滿意的關鍵在于將顧客的需要與組織的服務計劃過程聯(lián)系起來,顧客對某些產(chǎn)品屬性的偏好一定要轉化為產(chǎn)品設計和生產(chǎn)指南。
4、圍繞競爭優(yōu)勢的建立與發(fā)揮而進行營銷活動。
5、面向未來,注重長期目標,如市場份額、顧客滿意或顧客忠誠。
戰(zhàn)略營銷是營銷思想發(fā)展的一個新階段,以前的營銷邏輯過于線性化,認為經(jīng)營成功是單行線,過于簡單,不切實際。戰(zhàn)略營銷則融合思維與行動,平衡控制與學習,管理穩(wěn)定與變化,認為戰(zhàn)略既可以依據(jù)一定的程序加以制定,也可以在行動的過程中逐步形成。戰(zhàn)略思維觀認為在市場條件下,戰(zhàn)略會根據(jù)環(huán)境的變化而加以靈活地調整,快速反應代替了以前的長期預測。在今天追求變化、不斷求新的年代,對企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)具有戰(zhàn)略思維的文化更加重要。參考文獻:
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇五
1.企業(yè)高層經(jīng)營管理者的經(jīng)營思想落后。一些企業(yè)領導人市場經(jīng)濟意識較差,市場營銷或不被他們認識和接受,或被他們錯誤地將營銷等同于推銷或銷售。此外,還有一些企業(yè)領導人習慣于接受行政管理的舊體制,對進入21世紀的企業(yè)營銷如何運作感到不知所措。
2.一些企業(yè)的市場營銷人員素質低。不少企業(yè)特別是小企業(yè)的市場營銷人員屬于“半路出家”,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓。也沒有系統(tǒng)地讀過市場營銷方面的專業(yè)書籍,對市場經(jīng)濟理淪知識掌握不夠。
3.市場營銷目標低、眼光淺。有些企業(yè)開展市場營銷所涉及的范圍狹小,同開展市場營銷之前的銷售范圍相比較,并沒有多大的變化,對打破市場分割,開拓新的市場,缺少勇氣和謀略,甚至一籌莫展;有些企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新精神和擴大經(jīng)營范圍的開拓精神,滿足于擴大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,或將企業(yè)的產(chǎn)品限制在特定的行業(yè)中,不向相關的領域進行滲透和開拓,更沒有生產(chǎn)一批、開發(fā)一批、研制一批的戰(zhàn)略眼光。
4.營銷戰(zhàn)略缺乏科學性。許多企業(yè)也認識到營銷戰(zhàn)略的重要,但缺乏科學的策劃和決策。個別企業(yè)領導在重大經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)項目上,不做深入細致的市場調查,也不做科學的市場預測和可行性分析,只憑某種經(jīng)驗、感覺和判斷,甚至只憑自己的愛好,頭腦一熱,便匆忙做出決定,結果造成戰(zhàn)略上重大失誤,使企業(yè)陷入困境。
中小企業(yè)不像大企業(yè)那樣,有比較定型的管理模式。中小企業(yè)面臨的不確定因素多,其彈性的組織結構及較強的市場反應力等決定了其實施營銷戰(zhàn)略是一項創(chuàng)造性與風險性并存的工作,因此,必須從本企業(yè)實際出發(fā)形成獨特的營銷戰(zhàn)略,才能真正發(fā)揮戰(zhàn)略的作用。建議可以選擇以下的營銷戰(zhàn)略:。
1)市場補缺者戰(zhàn)略。
中小企業(yè)可以根據(jù)市場特點和自身情況,可以選擇既不向市場領導者挑戰(zhàn),也不追隨其后,而是選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場“空白點”作為自己的目標市場。中小企業(yè)往往選擇短期利潤豐厚的細分市場,與大企業(yè)爭奪資源,結果是目標市場定位雷同,形成同水平惡性競爭。中小企業(yè)應該爭取成為一個小的細分市場的“主宰”。
2)無品牌戰(zhàn)略。
品牌策略的成功會給企業(yè)帶來特別的收益,但是,創(chuàng)品牌一般要求專業(yè)的品牌設計,需要產(chǎn)品力的支撐,需要大量的廣告、公關投入,更需要系統(tǒng)的品牌管理。這是中小企業(yè)無法做到的事情,因此中小企業(yè)可以采用無品牌戰(zhàn)略。做代工生產(chǎn)比做品牌更適宜于中小企業(yè)。
代工生產(chǎn),是專門為擁有強勢品牌的企業(yè)從事代加工。這種方式的優(yōu)點主要在于,一是可以規(guī)避大量市場風險;二是起步較容易,進入障礙小,投入小,見效快;三是有利于學習強大企業(yè)先進的管理方法和制造技術。該方法的不足是生產(chǎn)的穩(wěn)定性差,命運自主權小,利潤薄,發(fā)展后勁不足。中小企業(yè)可以選擇先做代工,然后邊做代工,邊做品牌,最后再以做品牌為主的漸進式發(fā)展之路。
3)專精戰(zhàn)略。
中小企業(yè)可以進入為大企業(yè)所忽視的細分市場,通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大收益。中小企業(yè)要發(fā)揮其小的特點,專注某一、兩個方面,形成核心競爭力,做成強的企業(yè)。
4)依附戰(zhàn)略。
中小企業(yè)僅憑自身擁有的資本、人才、技術很難提供有競爭力的最終產(chǎn)品。因此,可以積極尋求合作伙伴,掛靠大企業(yè),主動當配角,生產(chǎn)配套零部件。中小企業(yè)的產(chǎn)品就成為大企業(yè)產(chǎn)品中不可分割的一部分,大企業(yè)的市場也就成了中小企業(yè)的市場,不但可以解決產(chǎn)品銷路問題,而且可以使中小企業(yè)在產(chǎn)品質量、生產(chǎn)管理和企業(yè)形象等方面得到有效地提升,增強抵御市場風險的能力。
此外,還有一些中小企業(yè)可以通過為大型企業(yè)的出口產(chǎn)品生產(chǎn)相關的配套產(chǎn)品方式達到出口的目的,這樣就成功地開拓了國際市場。
5)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。
隨著我國加入世貿(mào)組織,以及國外對各種各樣的特殊的專業(yè)化產(chǎn)品的要求正在增加,國際化已是中小企業(yè)經(jīng)營必不可少的業(yè)務內(nèi)容。與大企業(yè)相比,在提供專業(yè)化產(chǎn)品方面,小企業(yè)有自己的優(yōu)勢。中小企業(yè)應著眼于國際市場,在全球范圍內(nèi)開展生產(chǎn)、銷售活動,建立國際營銷網(wǎng)絡,開拓海外市場。
中小企業(yè)進入國際市場可以有多種形式,從商品出口的方式來看,可分為兩種,一是通過利用中間商間接出口到海外市場,另一種是企業(yè)直接將商品投放到海外市場。
6)差異化戰(zhàn)略。
差異化營銷戰(zhàn)略是以滿足被忽視的市場需求為突破口,追求產(chǎn)品質量、服務、技術等方面獨特的市場定位,建立在細分市場基礎上取得比較競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。差異化營銷戰(zhàn)略所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質量、服務、營銷等方面,企業(yè)為顧客所提供的是競爭對手不可完全替代的產(chǎn)品或服務。
中小企業(yè)通過實施差異化戰(zhàn)略,可以逐步培養(yǎng)在某一方面的比較競爭優(yōu)勢,并利用這一優(yōu)勢,擴大生產(chǎn)規(guī)模,提升市場份額,在競爭中不斷積累企業(yè)的實力與經(jīng)驗,成長為在市場上具有較大影響力的大企業(yè)。
“虛擬經(jīng)營”,指企業(yè)在組織上突破有形的界限,只保留其核心的功能,比如生產(chǎn)、營銷、設計、財務等功能,而努力將其他功能虛擬化,即企業(yè)內(nèi)沒有完整執(zhí)行這些功能的組織,而要借助企業(yè)外部提供。
對于中小企業(yè)來說,和大企業(yè)的差距之一是企業(yè)資源的相對缺乏,所以小企業(yè)應把有限的資源用在刀刃上。中小企業(yè)的營銷網(wǎng)絡十分有限,可以通過虛擬經(jīng)營,把產(chǎn)品銷售方面的事宜交給一些在營銷渠道方面很有優(yōu)勢的企業(yè)去進行??梢蕴摂M工廠,企業(yè)集中資源,專攻附加值最高的產(chǎn)品的設計和營銷,其實際的生產(chǎn)活動則委托人工成本較低的企業(yè)代工生產(chǎn)。
8)聯(lián)盟戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是當各成員達成共同利益目標時,快速組合成為一個整體參與市場競爭;當共同目標不存在時,并不會帶來太大的損失。組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可避免單個企業(yè)在市場競爭中孤軍作戰(zhàn),并降低各種經(jīng)營風險。
由于中小企業(yè)規(guī)模小,與大企業(yè)相比很難獲得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,獨立的專業(yè)化在競爭激烈和不穩(wěn)定的環(huán)境中難以獲得持久的競爭優(yōu)勢。小企業(yè)聯(lián)合起來形成企業(yè)聯(lián)盟,每一個公司專門負責整個聯(lián)盟價值鏈的某一部分,而聯(lián)盟作為一個整體保持了響應市場變化的靈活性。聯(lián)盟可以是競爭企業(yè)的聯(lián)合,也可以是上下游企業(yè)之間的聯(lián)合,如中小生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商一道,為了共同提高其收益而聯(lián)合向消費者開展營銷活動。
總之,我國中小企業(yè)的'發(fā)展很快,但平均壽命較短。這是因為中小企業(yè)缺乏系統(tǒng)的公司整體戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展缺乏全局性、長遠性的系統(tǒng)戰(zhàn)略指導思想,不重視市場營銷戰(zhàn)略的制定,重戰(zhàn)術而輕戰(zhàn)略。
中小企業(yè)應該制定和實施以公司戰(zhàn)略為指導核心的市場營銷戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略的主要構成包括市場細分戰(zhàn)略,目標市場選擇與定位戰(zhàn)略,營銷組合戰(zhàn)略,以及營銷費用預算管理。
對于綜合實力有限、抗風險能力差的中小企業(yè)來說,市場營銷戰(zhàn)略的選擇事關生死?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營是競爭環(huán)境下的經(jīng)營,競爭的態(tài)勢和格局,制約著中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇和實施的有效性。中小企業(yè)戰(zhàn)略模型的選擇要在結合自身優(yōu)勢、競爭環(huán)境和競爭格局的條件下,選擇符合自身的市場營銷戰(zhàn)略,以提高自身的競爭力,迅速成長為大企業(yè)。
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論文摘要:中小企業(yè)經(jīng)過商戰(zhàn)的風風雨雨成長起來,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。面對市場競爭的新形勢,中小企業(yè)必須采取相應的營銷戰(zhàn)略。本文分析了我國中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在的問題,提出了中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略建議。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇六
本文源于格致通達為某進口葡萄酒商做的戰(zhàn)略分析,今整理成文,權當拋磚引玉,希望無論對國外還是國內(nèi)葡萄酒廠商都能夠有所裨益,對中國葡萄酒發(fā)展有所促進!
一、進口葡萄酒將呈現(xiàn)兩條戰(zhàn)線
進口葡萄酒價格下降的實質是價格整體重心下移,逐步接近大眾消費者的購買預期水平線。但大多數(shù)進口酒價格仍然昂貴,200-300元價位居多,300元以上仍在多數(shù),而部分酒價格滑落至中、低價位而逼近國產(chǎn)酒并對其造成威脅。進口葡萄酒高、中、低價位的階梯拉得逐漸分明,產(chǎn)品品類非常豐富,這使得進口葡萄酒在整體市場戰(zhàn)略上占據(jù)了更大空間和主動權。
高價位進口葡萄酒由于價格因素,很難在以中低消費為主流的中小商超、餐飲與國產(chǎn)酒拼搶,夜場由于加價率普遍在100-150%左右,對高價位酒是個很大的限制。因此,專賣店、會員制、大賣場、高級酒店、以及供經(jīng)銷商底價操作等常規(guī)形式仍是高端酒現(xiàn)階段主要銷售渠道。高端市場主要以一級城市為主戰(zhàn)場。
部分進口葡萄酒已經(jīng)基本接近中低價位的國產(chǎn)酒,在總體性價比上優(yōu)于本價位國產(chǎn)酒,
由于夜場以及中低價位商超、餐飲渠道占據(jù)了葡萄酒銷售份額的絕大多數(shù),成為進口葡萄酒商早已垂涎的市場。據(jù)測試,當價格相同或相近時,在崇尚西方文化的心理趨動下,國人將更樂于選擇優(yōu)質價廉的進口葡萄酒。因此,這部分中、低價位酒將自然而然的走進餐飲、夜場、商超等渠道,成為與國產(chǎn)葡萄酒展開抗衡的主力。中、低端市場主要以二、三級城市為主戰(zhàn)場。
可見,進口葡萄酒將會分化出高端和中、低端兩條戰(zhàn)線,兩條戰(zhàn)線在競爭中相互獨立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒戰(zhàn)線如何進攻?
中、高端乏力,亟需有效戰(zhàn)略:葡萄酒高端市場潛力是非常巨大,一方面隨著葡萄酒文化的普及,越來越多的高端階層開始飲用葡萄酒,另外,隨著保健意識的提升,很多白酒消費者開始轉而消費葡萄酒。也正因如此,張裕、長城、王朝等國產(chǎn)品牌也開始挺入高端市場。
高端戰(zhàn)線上,由于價格的整體下移和消費力的攀升,加之進口酒商的推廣力度,令高端價位進口葡萄酒份額會逐漸擴大,進口酒商(代理商)已經(jīng)加快直營專賣店、特許加盟店、大賣場、會員制、團購等銷售形式的步伐。進口葡萄酒的優(yōu)勢在于,首先,葡萄酒文化是外來文化,消費者的潛意識相信進口葡萄酒更正宗;第二,進口葡萄酒品質優(yōu)于國產(chǎn)葡萄酒是一個不爭的事實;第三,中國消費者有極強的崇洋消費心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對國產(chǎn)酒品類的單一,進口酒代理商掌握了幾百種不同國家、不同風格的酒,消費者選擇空間大,這種優(yōu)勢與定勢是國產(chǎn)葡萄酒品牌所無法打破的。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇七
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善和發(fā)展,由市場主導經(jīng)營、消費的現(xiàn)代經(jīng)濟運營模式逐漸成熟,包括供電企業(yè)在內(nèi)的各領域企業(yè),其一切生產(chǎn)經(jīng)營活動必須圍繞市場來進行。目前我國供電企業(yè)根據(jù)市場變化進行經(jīng)營意識和營銷理念改革創(chuàng)新方面的工作還無法達到企業(yè)發(fā)展需求。地方供電企業(yè)要做到開拓市場,引領經(jīng)濟新常態(tài),占領市場制高點,就必須在電力市場條件下對供電營銷管理進行深化改革,全面引入市場營銷先進理念,構建電力市場營銷現(xiàn)代化框架,完善供電系統(tǒng)營銷體系,完善目標市場戰(zhàn)略化構建方案,加強電費營銷管理和運營,實現(xiàn)經(jīng)營方式的“簡政放權”,從“政府指令型”平穩(wěn)過度到“市場導向型”,從而構建地方供電企業(yè)面向新常態(tài)、新時代的營銷管理戰(zhàn)略,提高面對市場挑戰(zhàn)的競爭力。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善,地方供電企業(yè)的市場意識不斷提高的同時,在電力營銷管理方面仍然存在著不少問題。
(一)電力營銷管理思想觀念落后于市場經(jīng)濟發(fā)展。
在計劃經(jīng)濟模式影響下,我國地方供電企業(yè)形成了以行政區(qū)劃為界、條塊化分工的管理模式,每個行政區(qū)劃內(nèi)只能存在一個供應商,客戶無從選擇其他區(qū)域的供應商,供應商也不能跨越自己供電范圍進行供電[1]。這種模式下,地方供電企業(yè)職工逐步變得作風浮躁、服務水平低下,營銷管理和競爭性的市場觀念淡薄,嚴重阻礙了供電企業(yè)與市場的銜接,導致企業(yè)生產(chǎn)效率低下,無法滿足顧客的要求和市場的要求。
目前我國地方供電企業(yè)受到國家扶持的力度偏大,逐步失去了自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的條件和能力,導致供電企業(yè)出現(xiàn)了政企不分、債券不明等管理問題。計劃經(jīng)濟體制下長期形成的統(tǒng)收統(tǒng)支、收支兩條線管理模式在電力市場不斷發(fā)展的情況下,已經(jīng)出現(xiàn)了各種弊端,包括致使供電企業(yè)缺乏獨自經(jīng)營權和管理權,嚴重妨礙了供電企業(yè)以經(jīng)濟效益為中心帶來的經(jīng)營主動權。供電企業(yè)機構改革遲緩、績效不明顯,很多部門還使用傳統(tǒng)的人工管理模式,在機構設置上不愿意打破按照行政區(qū)劃設置的模式特點,長久以來形成了營業(yè)站所數(shù)量過多、管理落后、效率低下的問題。
地方供電企業(yè)大多采用供銷一體化的格局進行營銷管理,管理方式和手段陳舊落后,導致企業(yè)產(chǎn)能不足,無法適應市場和消費者的需求。多年前制定的發(fā)展規(guī)劃、政策長期未得到完善和更新,還保持著鼓勵用電的發(fā)展角度,而不是適應清潔能源、節(jié)能環(huán)保等新政策,沒有適時完善如何計劃用電和拉閘限電的管理方式[2]。此外,在電力營銷過程中,手電方法還停留在坐等上車的傳統(tǒng)階段,供電手續(xù)多且耗時較長,負荷管理不能適當引進市場和消費者提供的預測預警機制。對于人員也沒有完善相應的激勵創(chuàng)新機制,未能充分激發(fā)工作積極性。
(一)制定科學合理的優(yōu)質電力產(chǎn)品戰(zhàn)略。
地方供電企業(yè)要加強對電力市場的分析預測和實際調研,掌握市場潛力和市場發(fā)展動態(tài)與趨勢,根據(jù)經(jīng)濟形勢和消費者需求量制定詳細的市場發(fā)展計劃,根據(jù)市場計劃不斷完善科學合理的優(yōu)質電力產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。同時,加強用電市場的硬件基礎設施建設和電網(wǎng)的.改造,以硬件保證軟件,讓輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)承載起電力輸送的壓力,讓電能輸送到千家萬戶、輸送到每一個企業(yè)。只有建立一個現(xiàn)代化水準的電網(wǎng)格局,才能讓作為商品的電力產(chǎn)品更加優(yōu)質,“賣”的多,“賣”的好,“賣”的平穩(wěn)且長久,占據(jù)不斷變化的電力市場。
從傾向政府監(jiān)管的營銷管理體制向市場營銷體制轉變,建立現(xiàn)代化的供電企業(yè)電力管理模式。學習其他現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,按照市場需求對地方供電企業(yè)的營銷機構進行改革和重新設置,改“用電管理”機構為“電力營銷”機構,把機構的管理人員的只能相應的轉變到市場策劃與開發(fā)、需求預測與管理等方面。讓管理人員在業(yè)務發(fā)展和決策、客戶服務與支持等方面能有擁有較大的自主權,在進行電力銷售和簽訂合同時,能夠發(fā)揮積極的推銷和引導作用,為企業(yè)的公共關系和形象設計、新技術及新產(chǎn)品的研究與開發(fā)貢獻來自市場一線的意見參考。此外,也要發(fā)揮營銷體制中具有重要引導作用的電費電價定價機制,全面開展電力產(chǎn)品在研究、銷售、售后服務全過程的動態(tài)優(yōu)化機制,形成以客戶服務為中心的電力營銷管理體制,完善包含主營體系、支持體系、監(jiān)督體系的現(xiàn)代化電力營銷管理體制[3]。
三、結語。
地方供電企業(yè)在電力市場條件下要不斷完善電力營銷管理戰(zhàn)略,以優(yōu)質服務和優(yōu)質產(chǎn)品擴大市場影響力,提高企業(yè)競爭力。
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇八
在企業(yè)的日常營銷過程中,需要同其針對的客戶進行有效的聯(lián)系,然而在這種過程中需要實施的營銷管理手段是受一定市場環(huán)境影響的,這就是市場營銷環(huán)境的重大作用。組成市場營銷環(huán)境的兩大要素由宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素兩種,前者指的是社會文化、政治及人口等因素,后者指的是參與者在企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的直接影響企業(yè)營銷的因素,例如競爭公司、原材料供應商和客戶等。這兩大因素在對企業(yè)營銷產(chǎn)生影響的過程中,直接影響因素為微觀環(huán)境。
1.客觀性。企業(yè)在日常經(jīng)營過程中無法拋開外界環(huán)境及市場經(jīng)濟形勢的影響而單獨存在,而同時企業(yè)要想不斷創(chuàng)造經(jīng)濟效益,必須進行市場影響活動,這就形成了市場營銷受不同外界經(jīng)濟環(huán)境的影響局面。同時,不論是微觀市場營銷環(huán)境還是宏觀市場營銷環(huán)境,受國家經(jīng)濟政策、消費者心理等多方面因素的影響,這一環(huán)境是會不斷發(fā)生變化的,對企業(yè)的營銷影響也是不斷發(fā)生變化的。由此可見,市場影響環(huán)境變化是客觀的,較強的客觀性導致企業(yè)要想在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,就必須勇敢面對這一客觀性,有效迎接多種外界環(huán)境的挑戰(zhàn)才能夠及時調整政策方針,提高自身實力。
2.不可控性。市場經(jīng)濟在日常運行過程中,受到多種因素的制約,這些因素具有較高的不可控性和復雜性。相關因素包括國家經(jīng)濟政策、消費水平及愛好等,企業(yè)在進行營銷的過程中,是不可能對這些客觀因素進行轉變的,只能通過調整自身戰(zhàn)略來適應這些不可控的客觀因素。同時不同企業(yè)在經(jīng)營過程中需要面臨的不可控的市場營銷環(huán)境是不同的,如部分因素對某些企業(yè)而言無法進行有效的避免,而對于另一些企業(yè)而言就能夠有效進行控制;同時,隨著時間的推移,部分因素的可控性還會發(fā)生轉變;值得注意的是矛盾關系還明顯的存在于不同環(huán)境因素當中。例如,緊張的電力供應同熱銷的家用電器之間的矛盾性等。面對此類矛盾,不同企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,應在嚴格遵守國家相關政策的前提下,充分發(fā)揮自身創(chuàng)新性,積極研發(fā)新產(chǎn)品和新技術,提高產(chǎn)品性能,從而提升自身適應市場營銷環(huán)境的能力。
1.協(xié)調策略。由于市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性及不可控性,因此企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,需要具有隨時面對市場營銷環(huán)境變化給自身帶來不利影響的能力,這一能力就是企業(yè)所實施的協(xié)調策略,積極協(xié)調自身各方面生產(chǎn)環(huán)節(jié)及因素,促使市場營銷環(huán)境變化過程中對企業(yè)的不利影響降到最低。因此企業(yè)應在及時了解市場營銷環(huán)境變化現(xiàn)狀的情況下,有效轉變策略,同市場營銷環(huán)境保持高度的一致。在實施協(xié)調策略的過程中,首先,企業(yè)應保持自身商品在市場當中的份額沒有顯著的下降;其次,針對企業(yè)經(jīng)營過程中所指定的長遠發(fā)展目標,不能夠對其進行破壞。
2.多元策略。各行各業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,其外部的環(huán)境始終是不斷變化的,而在這一過程中,如果企業(yè)不能夠進行靈活的措施調整,必將產(chǎn)生嚴重的經(jīng)濟損失。因此,對市場營銷環(huán)境的細致分析,成為企業(yè)經(jīng)營過程中的一項必要過程,在詳細分析的基礎上,企業(yè)能夠對自身的處境進行準確的判斷,同時及時轉變原有戰(zhàn)略。在這一過程中,企業(yè)原有的商品市場很大程度上是需要發(fā)生轉移的,必要時還需要進行停止生產(chǎn)和銷售。在企業(yè)日常經(jīng)營過程中,某企業(yè)將自身資產(chǎn)完全轉移到其它領域的現(xiàn)象很多,例如,企業(yè)最初是進行煙、酒生產(chǎn)的,根據(jù)國家相關政策的出臺,這部分產(chǎn)品在進行營銷的過程中產(chǎn)生了一定的困難,在這種情況下,企業(yè)為了維持生產(chǎn),不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,就會選擇另外一些產(chǎn)品進行生產(chǎn),這些產(chǎn)品種類受國家及相關市場經(jīng)濟營銷環(huán)境的影響相對較小,也有可能將某些產(chǎn)品轉移銷售市場,向那些國家政策等限制條件較小的國家進行銷售。企業(yè)的種種做法說明,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,應做好充分的準備,積極進行多元營銷,才能夠始終創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
1.適應策略。適應策略主要指企業(yè)在進行營銷的過程中,應當積極調整產(chǎn)品的價格及性能等因素,促使產(chǎn)品能夠適應不同消費程度及需求的人群。例如消費者在日常購買產(chǎn)品的過程中,部分產(chǎn)品很有可能沒有較大的消費人群,這是因為其價格過高,因此,企業(yè)應積極實施適應策略,促使同一款產(chǎn)品出現(xiàn)不同的價格。然而適應策略的實施,不具備絕對性,企業(yè)只有在靈活的應用個該策略,才能夠實現(xiàn)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的目的。例如,不同的消費群體對某種產(chǎn)品的需求量都很大,但是由于價格過高,導致很大一部分消費群體無法進行購買,此時企業(yè)可以嘗試對消費品相關包裝進行轉變的方式,向消費者展現(xiàn)一定的差異性,還可以將一些裝飾物應用于高檔產(chǎn)品的營銷過程中,促使消費者感受到不同價位的產(chǎn)品出現(xiàn)的層次感。這樣一來,消費者在花費不同價錢進行商品購買時,心理上就能夠產(chǎn)生不同的滿足感。
2.轉移策略。轉移策略主要是針對消費者的需求來實施的,消費者在日常消費過程中,很可能由于某種因素導致其對產(chǎn)品的需求和使用習慣產(chǎn)生變化。他們不再需求原有的相關產(chǎn)品,而企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品如果就此停止銷售將造成嚴重的經(jīng)濟損失。因此,企業(yè)應及時轉變營銷策略,積極開拓其他市場,將這部分商品轉移到另外的市場上去,這樣做不僅能夠為此類產(chǎn)品提供更廣闊的發(fā)展空間,還為企業(yè)長期的發(fā)展和新產(chǎn)品的研發(fā)贏得了時間。例如,我國地域廣闊,不同區(qū)域的消費水平和能力具有重要的差距,原有產(chǎn)品在原有市場進行一段時間的銷售過后,滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的,在這種情況下,企業(yè)可以退而求其次,將產(chǎn)品銷售于購買能力較低的市場,并適當?shù)恼{整銷售價格,促使產(chǎn)品的銷售能夠持續(xù)下去。然而,在進行市場轉移的過程中,首先應當對其他地區(qū)的市場購買力狀況進行詳細的調查和比較,制定科學的營銷價格。
綜上所述,市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性和不可控性,在市場經(jīng)濟競爭越來越激烈的背景下,企業(yè)要想實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展,必須對市場營銷的宏觀及微觀環(huán)境進行充分的了解,只有這樣才能夠有針對性的調整自身的營銷策略,促使自身始終保持較高的營銷能力。針對市場營銷宏觀環(huán)境來講,企業(yè)應積極實施協(xié)調策略和多元策略,充分調整自身的應變能力,并實施多種策略,有效適應市場營銷不斷變化的環(huán)境;在針對市場營銷宏觀環(huán)境的過程中,積極應用適應策略和轉移策略,能夠有效平衡企業(yè)與市場營銷環(huán)境之間的關系,對于提升企業(yè)競爭力具有重要意義。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇九
:在新經(jīng)濟背景下,國內(nèi)外市場競爭越來越激勵,而企業(yè)想要在競爭日趨激烈的市場上站穩(wěn)腳跟,就需要對自身的市場營銷理念進行轉變,建立一個具有競爭力的新型市場營銷戰(zhàn)略體系。本研究主要對在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略構建的主要營銷進行分析,對在新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路作具體的探究。
當今時代,是一個以科學技術為主流的新經(jīng)濟發(fā)展時代。對企業(yè)開展科學有效的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及市場營銷活動,提出更高的要求。企業(yè)市場營銷中的企業(yè)微觀經(jīng)濟管理是較為重要的一部分,所以要想提升企業(yè)的市場競爭力,就需要對企業(yè)市場營銷管理不斷進行創(chuàng)新。據(jù)此,在新經(jīng)濟時代背景下,對企業(yè)市場營銷體系進行科學有效的構建,是國內(nèi)外市場營銷較為關注的課題。
新經(jīng)濟背景促進企業(yè)營銷產(chǎn)品的更新?lián)Q代,主要體現(xiàn)在不斷進行生產(chǎn)技術革命的革新,且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場營銷過程中,各個階段需要將產(chǎn)品生命周期的長短拿來作為各個階段營銷策劃以及組織工作的依據(jù),同時在把控營銷活動預算以及投入資金的基礎之上,對生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內(nèi)能不能全部收回予以全面的考慮。另外,企業(yè)市場營銷在信息技術不斷發(fā)展的時代朝著網(wǎng)絡化方向發(fā)展。電子商務是企業(yè)市場營銷活動中較有力的營銷手段,其能為企業(yè)提供較新的營銷平臺,進而實現(xiàn)低成本的營銷活動,同時還有助于營銷人員進行消費者信息的收集,對消費者的購買行為以及購買模式進行深層次的分析以及挖掘。最后,還能確保消費者的多樣化以及個性化需求,這是新經(jīng)濟背景下市場競爭越來越激烈的結果。隨著市場競爭力的不斷增強,企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來越強。消費者的個性化需求以及多樣化需求越來越多,尤其在當前這樣一個人們的生活水平以及消費水平不斷提高的時代,消費者的消費需求也在不斷上升,企業(yè)為了能滿足更多消費者的需求,就需要采用低成本的規(guī)?;a(chǎn),同時對新的營銷模式進行不斷研發(fā)。
眾所周知海爾集團的至理名言“市場永遠不變的規(guī)則就是市場永遠在變”。也就是說只要你處于市場之中,不管你從事哪個行業(yè),都需要認真貫徹落實市場調研工作,這也是企業(yè)在新經(jīng)濟背景下構建科學有效的市場營銷戰(zhàn)略體系的基礎思路。首先,在企業(yè)內(nèi)部應該做好專業(yè)調研機構的設立,同時做好專門的市場調研人員的配備,在市場調研費用中將企業(yè)的成本預算納入其中,以此來保證市場調研工作的制度化。其次,在開展市場調研工作的過程中,需要微觀調研特定的產(chǎn)品,同時還應該將與公司業(yè)務相關的一切環(huán)境調查工作落到實處。除此之外,還需要對市場中的語言、文字以及價值觀等各種文化因素進行調查和研究。另外,還需要對國民收入、銀行以及市場規(guī)模等經(jīng)濟因素以及各種政治制度做好相關的調研。最后,還需要做好多渠道的調查,可以是企業(yè)內(nèi)部獨立的調研,或者委托外部機構開展調研,也可以將兩種方式結合起來開展調研工作,這也是保障市場調研結果的可靠途徑。
(二)企業(yè)市場營銷創(chuàng)新思路即是對服務產(chǎn)品的營銷加以重視。
經(jīng)濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,應該轉變傳統(tǒng)的將實物產(chǎn)品作為主要營銷對象的觀念,而是要將服務產(chǎn)品作為營銷重點,將服務競爭作為企業(yè)市場競爭力中的重要指標,這也是對未來市場競爭潮流進行主導的關鍵。因此,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路中需要重視服務產(chǎn)品的營銷。在出售專門服務產(chǎn)品的過程中,企業(yè)可以采取嫁接保險、金融或者教育等各種營銷手段來組織開展營銷活動,并且通過信息網(wǎng)絡來將自身的服務信息傳達給消費者。企業(yè)在面對產(chǎn)品整體概念服務的時候,需要強化產(chǎn)品管理工作以及建設工作力度。將服務理念充分地融入整個市場營銷以及質量管理過程中,不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外,企業(yè)為了能進行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn),應該采取柔性措施,同時提供相應的服務,這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個性化發(fā)展。
(三)實行多元化的營銷策略是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展思路。
企業(yè)要實行多元化的營銷策略,需要將市場調研作為基礎。這也是新經(jīng)濟背景下,企業(yè)進行市場營銷戰(zhàn)略體系構建的必然階段。企業(yè)的很多市場份額都是由其提供的,其能滿足不斷變化的市場需求,能為企業(yè)提供較為堅實的發(fā)展動力。同時,企業(yè)為了樹立起良好的企業(yè)形象,可以通過廣告宣傳來實現(xiàn),也可以利用新聞媒體以及網(wǎng)絡來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。確保企業(yè)產(chǎn)品能走進消費者的生活,贏得消費者的信任。另外,為了能使企業(yè)產(chǎn)品的銷售量得到擴大,企業(yè)還需要采取多種多樣的營銷策略,對于新的'消費群體,可以采取買一送一或者免費試用等方式來使其消費欲望得到激發(fā)。而針對較為固定的消費群體,為了能保證產(chǎn)品銷售量能維持在一個較為穩(wěn)定的區(qū)間,可以采取優(yōu)惠模式的營銷手段。營銷人員還應該對那些銷售合同將要到期的老客戶或者競爭對手進行主動出擊??梢圆扇Мa(chǎn)品實物或者樣品上門推銷的這樣一種零距離銷售模式,與消費者建立起和諧且相互信任的關系。
(四)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略保障思路即是進行高素質的營銷隊伍的構建。
高素質營銷人才的構建,是任何一家企業(yè)實施科學有效的市場營銷戰(zhàn)略的關鍵,同時也能促進企業(yè)營銷水平的提高。企業(yè)需要先做好對營銷人員的專業(yè)能力培訓,提高營銷人員的專業(yè)技能、業(yè)務素養(yǎng)以及專業(yè)知識。另外,企業(yè)還需要制定一套科學合理的績效考核制度以及相應的獎懲制度,有效地調動營銷人員的工作積極性,保證營銷團隊的向心力得到切實增強。除此之外,企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡招聘或者內(nèi)外部選聘等各種方式來進行高素質營銷人才的招聘,充實營銷隊伍。另外,還應該全面落實營銷人員工作作風的監(jiān)督工作,這樣才能保證營銷人員樹立一個正確的人生觀以及價值觀,轉變個別人員以往不良的工作作風以及生活作風,進而實現(xiàn)市場營銷的精細化管理,增強營銷人員團隊建設能力,增強團隊凝聚力。
總而言之,在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要想走上網(wǎng)絡化、品牌化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路,就應該認真落實市場調研工作,開展多樣化的營銷策略,對服務產(chǎn)品的影響加以重視,并且構建一支高素質的營銷團隊,這樣才能有效提高企業(yè)的市場競爭力,保證企業(yè)能走上穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的道路。
[1]胡麗娟.新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維[j].現(xiàn)代營銷,20xx(9):64.
[2]方祥.新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維探究[j].消費導刊,20xx(15):90.
[5]王美月.基于新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略分析[j].廣東經(jīng)濟,20xx(20):95+63.
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十
在結合層次分析法和因子分析法構建出農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟綜合發(fā)展實力評價指標體系的基礎上,利用我國31個省市自治區(qū)20xx年相關數(shù)據(jù),計算出各省農(nóng)產(chǎn)品物流和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展實力綜合得分,并進一步利用相關分析、等級差分類分析、發(fā)展水平程度的九類劃分法等,多角度研究我國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟之間的協(xié)調性。研究表明:我國省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟整體協(xié)調性較差,協(xié)調性具有兩極分化、高位弱協(xié)調的特點。據(jù)此,本文提出今后研究的方向。
農(nóng)產(chǎn)品物流;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟;綜合評價;協(xié)調性。
農(nóng)產(chǎn)品物流作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),它有降低農(nóng)業(yè)成本、增加農(nóng)產(chǎn)品價值的功能,農(nóng)產(chǎn)品物流是農(nóng)業(yè)高速發(fā)展的重要保障,農(nóng)業(yè)的高速發(fā)展也會帶動農(nóng)產(chǎn)品物流的進一步發(fā)展[1][2]。農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的協(xié)調問題是研究農(nóng)業(yè)經(jīng)濟全面發(fā)展的重要內(nèi)容,正確認識兩者的協(xié)調程度,是促進兩者良性互動發(fā)展的前提條件,對促進農(nóng)產(chǎn)品物流健康發(fā)展具有重要意義。國內(nèi)有關農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟之間關系的研究大多屬于理論研究,且所有理論研究均具有一致的結論:農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟之間具有相互促進的關系[1]-[5]。實證方面的研究較少,主要代表有:田雯等利用1991-20xx年農(nóng)業(yè)gdp與農(nóng)產(chǎn)品物流總額的年度數(shù)據(jù)對中國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)之間的關系進行實證分析,得出兩者存在長期均衡的關系[6];王桂花等利用1985-20xx年農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值和貨運周轉量年度數(shù)據(jù)分析江蘇農(nóng)業(yè)和物流的協(xié)調關系,得出兩者之間具有格蘭杰因果關系的結論[7];孫良濤在闡述農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的理論關系的基礎上,利用客運量和農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1978-20xx的數(shù)據(jù)對云南省農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的關系進行實證分析,得出云南省農(nóng)產(chǎn)品物流不是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟格蘭杰原因,而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟是農(nóng)產(chǎn)品物流格蘭杰原因的結論[8]。筆者認為,在實證分析方面,學者普遍選擇農(nóng)產(chǎn)品物流總額、貨運周轉量、客運量、gdp代表農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的指標,難免有些片面;且對農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟相關性的研究較多,對兩者協(xié)調性的研究較少。本文在利用因子分析法和層次分析法建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實力評價指標體系的基礎上,對省域農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的綜合實力準確測度,并對兩者的相關性和協(xié)調性進行深入研究,力求創(chuàng)新。
(一)基本思想。
農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平是一個綜合性的指標,它是多方面、多層次的,影響農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的因素眾多,關系復雜。因子分析法能把這些錯綜復雜關系的因素通過降維的方法,概括為少數(shù)幾個相關性較弱的綜合性變量,稱為公因子,這些公因子能囊括原始變量的絕大多數(shù)信息,并可以進行一定的命名解釋。也就是說,因子分析可以分解原始變量,從中歸納出潛在的“類別”[9]。本文整合使用因子分析法和層次分析法,通過因子分析法從反映農(nóng)產(chǎn)品物流或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的眾多變量中提取若干公共因子作為準則層,各公共因子支配的相關指標作為子準則層,農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展綜合實力或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實力作為目標層,并通過一定的方法確定不同層的權重,進而建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實力的評價指標體系,以期對二者準確測度的基礎上,分析其協(xié)調性[10]。
(二)指標選取。
農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟均是一個復雜的系統(tǒng),為全前言:市場營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展有著指導性的意義,是現(xiàn)代企業(yè)長遠規(guī)劃的核心內(nèi)容。面臨日益激烈的市場競爭,對于企業(yè)發(fā)展來說是巨大的考驗,只有不斷的改革創(chuàng)新,才能跟上經(jīng)濟發(fā)展的潮流。從長遠的角度出發(fā),創(chuàng)新市場營銷手段,樹立全新的企業(yè)經(jīng)營管理理念,以市場營銷戰(zhàn)略為指導,推動企業(yè)更快、更好的發(fā)展。
1、經(jīng)濟全球化的大環(huán)境。
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理的理念和思維隨著經(jīng)濟形勢的變化而發(fā)生了很大的轉變,人們在精神層面以及物質層面有了更高的要求,而企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略同樣需要根據(jù)當前的市場環(huán)境和社會環(huán)境做出適應性的調整和創(chuàng)新。因而,當前的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需要適應當前的經(jīng)濟形勢,滿足市場需求。在經(jīng)濟全球化的大背景下,推動了經(jīng)濟國際化、市場化的發(fā)展。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境當中,良好的市場營銷意識對于企業(yè)市場經(jīng)營有著決定性的意義。開拓全新的市場營銷方式,新興的網(wǎng)絡營銷、電子商務是經(jīng)濟全球化大環(huán)境下的產(chǎn)物,對于現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
2、營銷渠道的豐富。
隨著網(wǎng)絡信息技術進入到市場營銷當中,推動了市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展,網(wǎng)絡營銷、電子商務等新營銷方式的興起,極大的豐富了市場營銷的渠道。充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢,打破時間和空間的局限,有效提升了市場營銷的效率。隨著市場營銷模式的轉換,形成了立體化的營銷體系,遵循市場營銷的規(guī)律,更加清楚的了解市場形勢的變化,進而選擇正確的營銷手段,通過多元的營銷渠道,充分滿足客戶的需求,樹立良好的企業(yè)形象,對提升企業(yè)競爭力有著積極的作用。
3、規(guī)范化市場經(jīng)營。
只有在規(guī)范化的市場體制當中,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略才能充分發(fā)揮其作用。保證企業(yè)市場經(jīng)營的規(guī)范化,加強知識產(chǎn)權的保護以及人力資源的合理利用,在此基礎之上,通過市場營銷戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,為企業(yè)經(jīng)營管理奠定堅實的基礎。根據(jù)經(jīng)濟形勢的變化,不斷調整市場結構,使企業(yè)在市場競爭當中贏得優(yōu)勢,以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益和社會效益,更好的實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略目標。
1、準確定位。
執(zhí)行企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的第一步就是定位,從某種意義上來說,是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展指引了方向。首先,進行市場調研,深入到市場內(nèi)部,了解當前市場環(huán)境的實際情況,以此為基礎,自身產(chǎn)品進行評估分析,做好初步定位。其次,拓展和豐富市場營銷的手段,可以用廣告、網(wǎng)絡推廣等形式加強營銷宣傳,為廣大顧客提供優(yōu)質的服務,充分滿足顧客的需求。第三,樹立良好的企業(yè)品牌形象,贏得消費者的信任,以此來吸引更多的.消費,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。根據(jù)不同的消費群體,根據(jù)他們的特點制定相應的營銷策略,擴大消費人群,以占據(jù)更多的市場份額,對企業(yè)經(jīng)營管理有著積極的影響。
在企業(yè)進行市場營銷的過程中,對于文化、價格、產(chǎn)品質量等問題要進行全面的考慮,選擇正確的營銷策略,結合市場形式,圍繞消費者的需求來進行營銷。在當前的市場環(huán)境下,企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的競爭愈發(fā)激烈,在“優(yōu)勝劣汰”的市場環(huán)境當中,保證企業(yè)的競爭力有著非常關鍵性的作用,企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新的意義重大。市場營銷的主體是消費者,需要讓消費者積極的參與進來,成為企業(yè)市場營銷當中的“一員”,企業(yè)根據(jù)消費者的想法和創(chuàng)意來設計和執(zhí)行,既了解了消費者的需要,同時能夠實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,促進企業(yè)與消費者之間的相互了解,以達到企業(yè)市場營銷預期的效果。將全方位競爭戰(zhàn)略、全球營銷戰(zhàn)略以及服務營銷戰(zhàn)略有機的融合在一起,以實現(xiàn)企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新。
在市場營銷新理念的指導下,充分利用現(xiàn)代化的營銷手段,基于網(wǎng)絡平臺,建立完善的市場營銷體系,為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。滿足新形勢下企業(yè)營銷的要求,并根據(jù)市場環(huán)境的變化而做出調整。在進行產(chǎn)品營銷的過程中,充分考慮客戶的需求,加強市場調研,充分發(fā)揮市場營銷戰(zhàn)略的重要作用。以全新的營銷模式來面向消費者,通過網(wǎng)絡營銷、服務營銷以及綠色營銷等方法,關注產(chǎn)品功能、質量以及環(huán)保等多方面的內(nèi)容,推動市場營銷創(chuàng)新,對于現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
市場營銷戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的指路明燈,是提升企業(yè)競爭力的有效手段。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,經(jīng)濟形勢發(fā)生了巨大的轉變,而企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需要做出適應性調整。市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是新時期企業(yè)發(fā)展的必然需要。結合當前企業(yè)市場營銷面臨的形勢,進行市場營銷戰(zhàn)略的準確定位,創(chuàng)新企業(yè)市場營銷理念,建立完善的市場營銷體系,以實現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著重要的意義。
[3]王煒.對于企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的幾點思考[j].財經(jīng)界(學術版),20xx,24:72.
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十一
在新的時代背景下,市場營銷對企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用,探討企業(yè)的市場營銷策略具有關鍵的現(xiàn)實意義。本文以四個角度為切入點對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。
:市場營銷;戰(zhàn)略;品牌歸屬感
21世紀是一個充滿競爭的時代,企業(yè)之間對市場份額的競爭越來越激烈,如何占據(jù)更多的市場份額是企業(yè)十分關心的問題。市場營銷是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵因素,科學合理的市場營銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費者的實際需求,從而使得企業(yè)獲得長遠的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場營銷策略為研究對象,主要從四個角度對其進行了探討,首先發(fā)掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感;其次明確市場細分目標,樹立營銷新理念;再次整合營銷資源,實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值;最后轉換營銷模式,建立立體化營銷體系。
企業(yè)的市場營銷活動需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場營銷策略主要依據(jù)是市場定位戰(zhàn)略,市場定位戰(zhàn)略為市場營銷策略的制定指明了方向。市場營銷策略的作用對象是廣大消費者,因此營銷策略必須秉承滿足消費者需求的原則。市場營銷策略是企業(yè)營銷活動中非常關鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時代的步伐,對消費者的實際需求進行切實的了解,同時了解消費者的消費行為和消費習慣,從而更好的把握消費者的消費心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場營銷策略。此外,企業(yè)在制定營銷策略時應該注重創(chuàng)新,通過一系列和定價以及促銷等相關的創(chuàng)新活動來吸引更多的潛在的消費者,不斷加深消費者對自身品牌的歸屬感。
企業(yè)市場營銷活動離不開營銷人員的支持,為了激發(fā)營銷人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度,從而調動營銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學合理的市場營銷目標是非常重要的,市場營銷目標的制定必須以消費者為導向,總的說來對企業(yè)產(chǎn)品價格起決定性作用的是消費者對該產(chǎn)品的價值認知。制定營銷目標既包括長期目標,也包括中期和短期目標,并且制定短期目標的主要依據(jù)就是中期目標和長期目標。制定短期目標的作用主要是動態(tài)的滿足消費者的實際需求,并且不斷的激發(fā)新的消費需求。在當前激烈的市場競爭中,消費者對某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費者,如何構建有效的品牌效應是企業(yè)十分關心的問題。市場營銷是企業(yè)提升競爭力的有效手段,市場營銷策略包含很多內(nèi)容,如價格策略等。
在制定市場營銷策略時,營銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,營銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務的。合理的市場營銷策略指的就是那些能夠通過相對較少的營銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟效益的策略。營銷人員在制定營銷策略時需要對各種營銷資源進行充分的整合,比較常見的營銷資源主要有:營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務、營銷渠道等。就營銷環(huán)境而言,營銷人員需要對其進行透徹的了解,明確其中的危險因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應是營銷人員需要重點關注的,品牌可以說是一個企業(yè)的代表;就企業(yè)服務而言,服務是產(chǎn)品銷售的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務必須能夠讓消費者滿意,從而加強消費者對品牌的忠誠度;就營銷渠道而言,這是影響營銷工作質量的關鍵因素,在信息化的今天,營銷人員應該充分利用多樣化的營銷渠道,對不同渠道進行有效的整合。
市場營銷存在一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性主要和消費者有關。在開展市場營銷工作時,營銷人員首先要做的工作就是對營銷市場進行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營銷市場的規(guī)律性;市場的大??;市場的變化趨勢等?,F(xiàn)階段的.營銷市場處于動態(tài)變化狀態(tài),傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足市場的需求,所以營銷人員應該轉換營銷模式,緊跟營銷市場的步伐。當今時代的營銷市場屬于買方市場,消費者占據(jù)主體地位,消費者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場營銷模式時充分考慮上述因素,以消費者的真實需求為導向。企業(yè)應該構建立體化的市場營銷體系。在產(chǎn)品營銷中,關注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,通過文化內(nèi)涵來凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場營銷具有一定的地域性,這主要體現(xiàn)在,和其他地區(qū)相比,某一地區(qū)的消費者可能會對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營銷人員在制定策略時應該考慮這一問題。企業(yè)的市場營銷活動都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個角度切入對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十二
摘要:隨著新經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結合新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
關鍵詞:新經(jīng)濟時代;營銷策略;創(chuàng)新。
隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也隨之發(fā)生了轉變,新經(jīng)濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下,新經(jīng)濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟效益,就應當積極的進行轉變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應對新經(jīng)濟時代下市場的沖擊。
新經(jīng)濟時代是以知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟為標志。真正的新經(jīng)濟時代應是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟的全面結合。新經(jīng)濟是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。新經(jīng)濟的基本特征是高技術化和全球化。新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟有5個明顯不同的特征:經(jīng)濟主體交往不同,新經(jīng)濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。與新經(jīng)濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經(jīng)濟時代,這個時代的主要標志有:
(4)經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經(jīng)濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經(jīng)濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
1、營銷的國際化。
全球化經(jīng)濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟全球化發(fā)展的主要動力,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現(xiàn)營銷的國際化轉變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的服務,而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務。
新經(jīng)濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量,而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此,實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內(nèi)收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關系網(wǎng)的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關系的平衡。
1、突破地域限制,走向國際市場。
隨著新經(jīng)濟時代的到來,信息資源技術在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多。因此企業(yè)需要轉變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉為采取個性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉變?yōu)殡p邊式。
在新經(jīng)濟時代的影響下,消費者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網(wǎng)絡平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡平臺,讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設計,生產(chǎn)出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產(chǎn)品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的'產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網(wǎng)的應用。
在新經(jīng)濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)等實體經(jīng)濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網(wǎng)絡的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當小米公司即將推出新產(chǎn)品的時候,會預先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟損失。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
[1]王濤.新經(jīng)濟時代市場營銷的特點[j].魯行經(jīng)院學報,20xx(5).
[2]王錫兵.新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應策略略分析[j].商業(yè)文化,20xx(1).
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十三
企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),又是企業(yè)市場營銷決策的基礎。下面由小編為大家分享企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,如政治、經(jīng)濟、文化等方面,這在企業(yè)準備進入國際市場時顯得尤為重要。比如煙草行業(yè),如果想將卷煙出口到海外市場,就必須先要了解該國對煙草產(chǎn)品的政策,如關稅水平、配額數(shù)量、該國消費水平和消費習慣、對煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競爭對手情況。只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。比如中國煙民主要的吸食習慣是烤煙型的,對混合型不能立刻接受,那么外國煙草在向中國出口卷煙時,肯定會在配方上進行調整,以適應大多數(shù)中國人的口味。
企業(yè)必須尋找特定的市場營銷機會,來指導營銷戰(zhàn)略的制定。在市場營銷戰(zhàn)略制定過程中,評估企業(yè)機會和障礙會涉及到對企業(yè)情況的分析,包括企業(yè)的經(jīng)濟狀況、消費者情況和其它外部環(huán)境因素。首先,我們要根據(jù)企業(yè)市場營銷能力來檢查企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,同時,對過去的企業(yè)經(jīng)營成果以及市場營銷的優(yōu)勢、劣勢進行評價。其次,要進行銷售和管理的成本研究。最后,預測企業(yè)的銷量。通過分析,企業(yè)才會發(fā)現(xiàn)所希望的競爭優(yōu)勢、革新技術和獲得新市場的機會以及可能遇到的障礙。
所謂目標市場,是指企業(yè)進行市場細分之后,擬選定進入并為之服務的子市場。企業(yè)通過將整個市場劃分為若干個子市場,并對各子市場的需求差異加以區(qū)分,選擇其中一個或幾個子市場作為目標市場,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,開發(fā)相應的市場營銷組合,以滿足目標市場的需要。
企業(yè)在選擇目標市場的過程中會受到一些因素的影響,這些因素包括:消費者的經(jīng)濟水平、生活方式等等。例如,老年消費者與青年消費者相比,他們對卷煙的口味、價格、包裝有著不同的要求,也就形成了不同的細分市場,而且每一個細分市場對企業(yè)的市場營銷反應是不同的,所以對所有的細分市場不能總是用同一種市場營銷方法,每一個重要的細分市場都應制定特定的市場營銷戰(zhàn)略,因此,確定哪些市場可以細分對制定企業(yè)計劃是非常重要的。
在選擇目標市場和產(chǎn)品項目時,必須考慮有限的資源分配。一般來說,實現(xiàn)市場目標的經(jīng)營活動決定了所需各種資源的水平。顯然,占領細分市場要花費比較多的成本。但是,可以利用的各種資源又是有限的,不僅財務金融、生產(chǎn)能力是有限的,而且人力資源、供應能力也是有限的。在這種情況下,目標市場重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定。如果是一個重要的目標市場,盡管它消耗很多的資源,企業(yè)也會選擇它。但是,如果需要大量市場營銷資源的是一個次要目標市場,它就會被淘汰。為了對競爭對手的行動做出迅速的反應,在選定目標市場后還需要選擇一些戰(zhàn)略方案,不是緊急的計劃或可以延期執(zhí)行的計劃都可以暫時放棄。
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對如下關鍵的業(yè)務問題的答案:究竟是建立單業(yè)務組合還是建立多元化業(yè)務組合?如:英美煙草將非煙業(yè)務剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略?究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個特定的小市場?如推出只針對女性吸煙者的卷煙?究竟是將企業(yè)的'競爭優(yōu)勢建立于低成本之上,還是建立于產(chǎn)品質量的優(yōu)越性上?究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域(國際化的戰(zhàn)略)?如何對新市場和環(huán)境做出反應(如跨國煙草通常是以出口卷煙打入新興市場,一旦條件成熟,立刻實施本地化戰(zhàn)略)?因此,市場營銷戰(zhàn)略實際上反應了公司管理者所作的各種選擇,表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品、市場、競爭策略。
企業(yè)的市場營銷計劃是為實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略而制定的行動方案,它比較復雜又具有綜合性,涉及到產(chǎn)品、分銷、促銷、價格四個重要因素,這四個大因素被稱為市場營銷組合因素。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹。