最新測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（通用21篇）

    總結(jié)是整理思路和歸納結(jié)論的重要途徑。總結(jié)還需要注重段落之間的過(guò)渡和連接，使之更加流暢和連貫。請(qǐng)大家看看下面的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
    功能測(cè)試最重要的是理解業(yè)務(wù)和需求。知道系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)什么功能，業(yè)務(wù)流程是怎樣的，然后就可以根據(jù)需求編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例了。測(cè)試書(shū)籍上介紹常用的編寫(xiě)測(cè)試用例的方法有：等價(jià)類、邊界值、因果圖、判定表等，在實(shí)際工作中，我使用較多的有等價(jià)類、邊界值、場(chǎng)景法和錯(cuò)誤猜測(cè)法。在這里需要提一點(diǎn)，將測(cè)試用例按測(cè)試目的進(jìn)行分類，比如用戶界面、功能點(diǎn)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景等，會(huì)讓測(cè)試用例的結(jié)構(gòu)看起來(lái)更清晰，執(zhí)行測(cè)試用例的效率也更高。
    要做好功能測(cè)試，還需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)比較清楚，每個(gè)功能點(diǎn)涉及哪些數(shù)據(jù)表，對(duì)數(shù)據(jù)的操作方式是怎樣的。這樣就不單從前臺(tái)頁(yè)面來(lái)進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的驗(yàn)證，可以發(fā)現(xiàn)隱藏的一些bug。比如庫(kù)表沒(méi)有進(jìn)行關(guān)聯(lián)刪除，從前臺(tái)頁(yè)面是看不出來(lái)的，但實(shí)際可能導(dǎo)致程序出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)一些比較復(fù)雜的組合查詢或數(shù)據(jù)排序，也可以自己編寫(xiě)sql語(yǔ)句對(duì)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。
    了解程序的框架結(jié)構(gòu)和一些開(kāi)發(fā)知識(shí)也有助于更好地測(cè)試程序和定位錯(cuò)誤。
    將輸入的各種數(shù)據(jù)已參數(shù)的形式表達(dá)在操作步驟中，而不需要為每一種輸入數(shù)據(jù)創(chuàng)建一個(gè)測(cè)試用例。
    例如：atm存款。
    好的測(cè)試用例，在執(zhí)行的步驟(step)的表達(dá)上應(yīng)該是盡可能和數(shù)據(jù)相分離。舉例來(lái)講，有一個(gè)atm機(jī)取款的功能，可能有以下幾個(gè)場(chǎng)景：
    1.密碼正確的登錄。
    2.密碼錯(cuò)誤的登錄。
    3.密碼輸入三次錯(cuò)誤，卡被鎖定。
    4.取少于余額的款項(xiàng)。
    5.嘗試取大于余額的款項(xiàng)。
    6.嘗試取等于余額的款項(xiàng)(考慮手續(xù)費(fèi))。
    6.取款額度大于當(dāng)次的限制。
    7.取款額度大于當(dāng)天的限制。
    7.取款次數(shù)大于限制次數(shù)。
    等等。
    不管你用什么用例設(shè)計(jì)的方法論來(lái)做指導(dǎo)，作為這個(gè)簡(jiǎn)單的例子，有經(jīng)驗(yàn)的人都應(yīng)該能看出，此處的很多步驟是可以重用的，總結(jié)下來(lái)如下(此處只列出了操作的步驟，略去了系統(tǒng)的交互中的反饋結(jié)果)：
    1.插入卡-a:輸入密碼-b:按“確定”鍵-重復(fù)a-b。
    除了第二點(diǎn)中談到的數(shù)據(jù)需要準(zhǔn)備外，在測(cè)試用例這個(gè)level，必須有一些條件滿足，您才能開(kāi)始執(zhí)行它。集中的把這些步驟整理成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的操作單元，具體用例中只要引用就可以了，這樣會(huì)便于對(duì)用例的理解和在多處復(fù)用。
    順便說(shuō)一下，對(duì)于一些類似軟件運(yùn)行環(huán)境的條件，比如安裝和配置測(cè)試中，需要3種操作系統(tǒng)和3種瀏覽器的組合等，我們可以把他放在testset這個(gè)level上來(lái)，不用寫(xiě)多個(gè)用例，只是在測(cè)試計(jì)劃和執(zhí)行的管理系統(tǒng)中作為測(cè)試集的一個(gè)環(huán)境參數(shù)，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)就可以。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
    vpm主要是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員測(cè)試和學(xué)習(xí)，而不是自己去執(zhí)行用例。當(dāng)被委派為一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)理時(shí)，vpm應(yīng)該清楚項(xiàng)目計(jì)劃和轉(zhuǎn)折點(diǎn)、軟件發(fā)布時(shí)間表、產(chǎn)品定義特征列表。
    1、作為vpm應(yīng)具備以下幾方面能力：
    （1）、用不同的方式看待問(wèn)題。
    （2）、制定計(jì)劃，滿足項(xiàng)目上市時(shí)間。
    （3）、依據(jù)質(zhì)量、時(shí)間、成本對(duì)pr進(jìn)行判斷和決定。
    （4）、增進(jìn)溝通，總結(jié)不同項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
    （5）、和團(tuán)隊(duì)的密切合作。
    2、測(cè)試工作點(diǎn)：
    （1）、測(cè)試軟件機(jī)制。
    （2）、分析問(wèn)題。
    （3）、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證并得到相應(yīng)證書(shū)。
    （4）、評(píng)估對(duì)于返修率、最終用戶和運(yùn)營(yíng)商抱怨的影響。
    若做歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品，一定要做ce認(rèn)證。fcc認(rèn)證在latam市場(chǎng)是必須的，cta認(rèn)證在中國(guó)是必須的。
    一、相關(guān)測(cè)試知識(shí)學(xué)習(xí)。
    1、軟件測(cè)試包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試評(píng)估這幾個(gè)階段；
    測(cè)試計(jì)劃：
    測(cè)試設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)來(lái)編寫(xiě)測(cè)試用例；
    測(cè)試評(píng)估：進(jìn)行三次全面測(cè)試，由方案商發(fā)出軟件和報(bào)告，tmc和szteam同時(shí)測(cè)試并反饋給方案商，如此反復(fù)數(shù)次，方案商改善結(jié)果并商討最終結(jié)論。
    2、場(chǎng)測(cè)。
    在硬件成熟、軟件基本成熟的情況下做場(chǎng)地測(cè)試，主要測(cè)試這幾項(xiàng)：尋網(wǎng)時(shí)間、呼通率數(shù)據(jù)、通話質(zhì)量、wap測(cè)試、fm測(cè)試、信息、緊急呼叫、基本功能測(cè)試。
    3、說(shuō)明書(shū)測(cè)試。
    驗(yàn)證說(shuō)明書(shū)基本功能是否正確，是否清晰易懂、排版規(guī)范、無(wú)錯(cuò)別字等。
    4、認(rèn)證分類。
    按照銷售地區(qū)分為國(guó)內(nèi)認(rèn)證和國(guó)外認(rèn)證，國(guó)內(nèi)認(rèn)證是cta認(rèn)證，國(guó)外認(rèn)證是ce認(rèn)證和fcc認(rèn)證。cta認(rèn)證需要拿到國(guó)家無(wú)委頒發(fā)的入網(wǎng)證書(shū)、受理中心頒發(fā)的許可證書(shū)、3c認(rèn)證頒發(fā)的3c證書(shū)。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好：
    教學(xué)管理是學(xué)校教育管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容，是維持正常教學(xué)秩序，實(shí)施基本教學(xué)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的根本保證。隨著我院辦學(xué)規(guī)模的不斷壯大，教學(xué)改革的逐步深入，時(shí)代的不斷變化，教學(xué)管理內(nèi)涵不斷加深，要求日益提高，教學(xué)管理如何達(dá)到“科學(xué)、輕松、高效”，是我們教學(xué)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。自20xx年以來(lái)本人先后在一技校東校區(qū)、衛(wèi)輝分校和新校區(qū)系部從事管理工作，回首來(lái)時(shí)路，艱辛中伴著收獲，喜悅中不敢懈怠。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處對(duì)我工作的支持與肯定，給我這次交流的機(jī)會(huì)。其實(shí)我們每位領(lǐng)導(dǎo)、老師都一樣，每天都在用心做著自己的本職工作，都在用心體驗(yàn)著自己的獨(dú)得之樂(lè)。所以今天說(shuō)不上經(jīng)驗(yàn)介紹，只是與大家分享在教學(xué)管理實(shí)踐中的一點(diǎn)感受，向大家匯報(bào)一下我的一些做法和感悟，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事更多的寶貴意見(jiàn)和建議!
    一、抓實(shí)質(zhì)盡心盡責(zé)。
    教學(xué)的管理可以分為對(duì)教師的管理和對(duì)學(xué)生的管理，前者的管理是要培養(yǎng)出一批勤于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、善于合作、有愛(ài)心、有事業(yè)心、有較高的教育教學(xué)能力的教師，后者的管理是要培養(yǎng)出有愛(ài)心、有進(jìn)取心、有一定學(xué)習(xí)能力的德智體全面發(fā)展的學(xué)生。
    帶頭，以身作則。
    要順利地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須樹(shù)立威信，贏得老師的信賴，具有凝聚力和號(hào)召力。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要以身作則，做教師、學(xué)生的榜樣。
    (1)要有積極的工作熱情和態(tài)度，讓自己的樂(lè)觀、向上的工作態(tài)度感染每一位教師和每一名學(xué)生。
    (2)在教學(xué)業(yè)務(wù)上，應(yīng)該是教學(xué)的能手。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做一個(gè)植根于課堂的主任，在自己的領(lǐng)域成為比較在行的專家。善于研究，有積極探索的精神，并帶動(dòng)、影響每一位教師，這樣教師才能信服你，才能得到他們的認(rèn)可。
    (3)做一個(gè)終身學(xué)習(xí)的楷模。經(jīng)常學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，并經(jīng)常把自己的感受與教師交流，引領(lǐng)教師多學(xué)習(xí)，不斷提高，讓教師養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。熱愛(ài)學(xué)習(xí)的教師不一定是最優(yōu)秀的教師，但一定是觀念最新的教師。
    二、抓細(xì)節(jié)勤于落實(shí)各項(xiàng)制度的制定只是給教師指明了工作的方向，而工作做的好與差，工作中還存在什么問(wèn)題，需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟乜偨Y(jié)和改進(jìn)，這就需要我們對(duì)各項(xiàng)工作有布置、有落實(shí)、有總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)改進(jìn)，以便使工作做的更好。
    在教學(xué)管理中，抓而不細(xì)，漏洞百出;抓而不實(shí)，等于不抓。因此只有措施到位，責(zé)任到人，才能抓細(xì)抓實(shí)，抓出成效。
    每周二教研例會(huì)，分解一周任務(wù)，責(zé)任到人;看板管理，將日常管理和突發(fā)任務(wù)明確，標(biāo)明任務(wù)責(zé)任人，預(yù)完成時(shí)間，實(shí)際完成情況和完成時(shí)間等;東校區(qū)晨會(huì)，日清日結(jié)。
    三、抓常規(guī)常管常新。
    管理就是不斷的改進(jìn)工作。一切事物都是在發(fā)展變化的，昨天的先進(jìn)教學(xué)方法到了今天可能就是落后的教學(xué)方法，今天人人都在學(xué)習(xí)的管理方法到了明天可能就是落后的管理方法。時(shí)代在變，人在變，所以，作為管理者要跟上時(shí)代的腳步，管理方法要因時(shí)、因事、因人而變，要常管常新。
    1.教學(xué)觀念的改進(jìn)。
    思想是先導(dǎo),思想指導(dǎo)行動(dòng)。先進(jìn)的教學(xué)思想,能保證取得高質(zhì)量的教學(xué)效果。因此,要提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,最根本的在于教師教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,仍有一部分教師的教學(xué)思想落后,教學(xué)觀念陳舊,不重視學(xué)生活動(dòng)和能力培養(yǎng),課堂封閉,教師一本教材,一本教參,一本教案,一只粉筆,一張嘴就上講臺(tái),較為普遍的是一講到底,滿堂灌。所以,管理者要把教師教學(xué)思想觀念的轉(zhuǎn)變作為加強(qiáng)教學(xué)管理,全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)現(xiàn)代課堂教學(xué)的研究和實(shí)踐的突破口。要經(jīng)常督促和組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、研究課程標(biāo)準(zhǔn)，了解先進(jìn)的教育教學(xué)思想，及時(shí)更新教育教學(xué)觀念。
    1)教學(xué)觀念由教師傳統(tǒng)的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)向以學(xué)生的發(fā)展為中心的教育設(shè)計(jì)。
    2)教學(xué)模式由封閉型轉(zhuǎn)向開(kāi)放。
    3)教學(xué)順序由“教后學(xué)”轉(zhuǎn)向“學(xué)后教”。
    4)教學(xué)活動(dòng)由以教師活動(dòng)為主轉(zhuǎn)向以學(xué)生活動(dòng)為主。
    5)教學(xué)手段由傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化。
    6)教學(xué)評(píng)價(jià)由單純以分?jǐn)?shù)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力為重點(diǎn)。
    教學(xué)管理者是一所學(xué)校的中流砥柱，是協(xié)調(diào)學(xué)校各種關(guān)系的重要樞紐。主任是在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作的，主任是參謀和助手，在學(xué)校工作中，肩負(fù)著貫徹實(shí)施校長(zhǎng)的決策、具體組織與指導(dǎo)全校教育教學(xué)工作的重任。因此，主任首先必須明確自己的職責(zé)：
    1)新理念的倡導(dǎo)者與實(shí)施者。
    2)教學(xué)工作的組織者與活動(dòng)的策劃者。
    3)教學(xué)工作的指導(dǎo)者與服務(wù)者。
    5)教學(xué)工作的奉獻(xiàn)者與創(chuàng)新者。
    其次，主任工作必須講究時(shí)效性，善于從繁雜的事務(wù)性工作中理出頭緒，抓住重點(diǎn)，把握時(shí)機(jī)，優(yōu)質(zhì)高效的開(kāi)展工作。
    1)要做到經(jīng)濟(jì)地、科學(xué)地支配時(shí)間，提高工作效率。
    規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做到“日清月結(jié)”。
    2)要“管”、“理”并重，建立優(yōu)質(zhì)高效地運(yùn)行機(jī)制。
    3)要增強(qiáng)管理工作的計(jì)劃性，減少盲目性，緊張而有秩序的工作。
    教學(xué)管理工作基本上由四個(gè)階段或四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成：計(jì)劃、實(shí)行、檢查、總結(jié)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前須把工作重點(diǎn)向全體教師講明，各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到人。管理工作要有目標(biāo)，目標(biāo)與過(guò)程是相互相成的，目標(biāo)是過(guò)程的導(dǎo)向，過(guò)程是目標(biāo)的基礎(chǔ)。目標(biāo)管理的關(guān)鍵是過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)落實(shí)。
    4)要努力提高常規(guī)工作管理科學(xué)化、規(guī)范化的水平，把為教學(xué)工作服務(wù)落到實(shí)處。
    對(duì)教學(xué)管理中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的工作數(shù)據(jù)、程序和方法盡可能設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，使管理過(guò)程簡(jiǎn)捷、清晰。充分發(fā)揮管理為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)的作用。
    四、抓創(chuàng)新勇于探索。
    古人云：學(xué)習(xí)有法、教無(wú)定法。每一所學(xué)校的教學(xué)模式都是根據(jù)自己的實(shí)際情況制定的，而每一種模式都不是萬(wàn)能的。前面提到的每所學(xué)校的教學(xué)模式在不少人學(xué)習(xí)后也進(jìn)行了嘗試，有失敗者，也有成功者，失敗者是因?yàn)楹悓W(xué)步，成功者的前提是他們進(jìn)行了深入的研究、探索，最后形成了自己的教學(xué)模式。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
    班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位，是教師和學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的最基本的組織形式，班級(jí)的常規(guī)管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位。下面就帶班以來(lái)班主任工作的一些日?，嵤潞妥龇ê痛蠹曳窒硪幌拢?jīng)驗(yàn)算不上，只能算是自己的心得感受，不成熟之處，還望批評(píng)指正。
    一、以常規(guī)管理促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    我班是一個(gè)重點(diǎn)班，是年級(jí)最后一個(gè)層次的班級(jí)，學(xué)生層次參差不齊，管理難度大，基礎(chǔ)薄弱;學(xué)習(xí)氛圍不濃;普遍信心不足，所以營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍和讓學(xué)生看到希望就顯得尤為重要，我的做法是:
    1、注重思想上的教育和疏導(dǎo)。
    “兵馬未動(dòng)，糧草先行”，學(xué)習(xí)上的“糧草”就是思想，很多問(wèn)題學(xué)生、后進(jìn)生究其根源是思想上的問(wèn)題，當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題是由多種原因造成的。我利用班會(huì)和一些零散的時(shí)間，讓同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今社會(huì)的大環(huán)境，(認(rèn)識(shí)到當(dāng)前)就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，讓學(xué)生們始終有一種危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓他們清楚只有努力學(xué)習(xí)才是他們最好的出路。另外，要讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不是為父母，更不是為老師，而是為自己、為自己的前程，這樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。
    2、注重不斷提升班級(jí)信心。
    俗話說(shuō)“兵雄雄一個(gè)，將雄雄一窩”，班主任作為一個(gè)班的核心，首先自己對(duì)自己的學(xué)生要有信心，告訴他們奇跡是可以通過(guò)自己的刻苦努力實(shí)現(xiàn)的，一切皆有可能，要讓學(xué)生從心里知道在重點(diǎn)班也可以學(xué)的很好，也可以書(shū)寫(xiě)自己的傳奇。只是需要更多的努力、克服更多的學(xué)習(xí)上的困難，一次或幾次考差了不要緊，但是絕不能輸了斗志輸了氣勢(shì)。所以每次月考后的總結(jié)都會(huì)把年級(jí)的總體情況和班級(jí)的情況在班上進(jìn)行對(duì)比分析，表?yè)P(yáng)在年級(jí)上進(jìn)步比較大的學(xué)生，提醒有所下降的學(xué)生，在對(duì)比中找到自信，在對(duì)比中找準(zhǔn)自己的位置，戒除學(xué)生心里的浮躁，讓學(xué)生時(shí)刻保持頭腦的清醒。
    3、積極配合班科老師，做好善后工作，樹(shù)立班科老師的威信。
    利用下課時(shí)間經(jīng)常從任課老師那里了解學(xué)生作業(yè)完成情況、上課狀態(tài)等情況，及時(shí)對(duì)不完成作業(yè)或作業(yè)質(zhì)量較差的學(xué)生進(jìn)行提醒和給予相應(yīng)的處罰，對(duì)于科任老師的管理給予最大的支持和配合，高中的班級(jí)管理事情確實(shí)是很多很雜，一個(gè)人的精力有限，沒(méi)有科任老師的熱情幫助和支持，班主任就只能孤軍作戰(zhàn)，費(fèi)力反而效果不好。所以要及時(shí)和科任老師聯(lián)系和溝通，集所有老師的力量和智慧參與班級(jí)的管理，必然就會(huì)事半功倍。
    另外，班主任是一個(gè)班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕副科，不能只尊重主科教師，無(wú)視副科教師。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。
    記得體育蒲老師的體育課有一次下課集合人很少，很多人早退，清點(diǎn)人數(shù)后蒲老師要求對(duì)這一部分同學(xué)罰掃一周地，我得知此事后首先對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行了思想教育，讓他們知道學(xué)習(xí)好的前提還必須有強(qiáng)健的身體，而且不能因?yàn)槭求w育課就置學(xué)校和上課紀(jì)律于不顧，后面我是堅(jiān)決不折不扣的執(zhí)行了蒲老師的處罰要求，從此再?zèng)]有人早退。從這些事情中給學(xué)生透露出“副科也無(wú)小視”的信息，這樣學(xué)生才知道怎樣尊重每一科教師，重視每一節(jié)課，這樣學(xué)生尊重各科教師，教師樂(lè)于走進(jìn)這個(gè)班，那學(xué)習(xí)的效果可想而知。
    二、在常規(guī)管理中讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人。
    學(xué)校的教育不僅是傳授知識(shí)，也要教會(huì)學(xué)生怎樣做人、做事，這樣學(xué)生才能在以后的工作和生活中終生受益，我覺(jué)得這才是教育的本質(zhì)。
    1、經(jīng)常進(jìn)行感恩教育;
    在學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中開(kāi)展形式多樣的感恩教育，比如利用主題班會(huì)的方式，每逢母親節(jié)、教師節(jié)等特殊的時(shí)間段培養(yǎng)學(xué)生的感恩心，讓他們明白父母的辛苦、老師的付出、同學(xué)的關(guān)心、朋友的幫助不是理所當(dāng)然，應(yīng)該心存感激，好好的生活和刻苦的學(xué)習(xí)不僅為了自己，也是對(duì)所有關(guān)心他們的人的一種回報(bào)。
    2、讓學(xué)生學(xué)會(huì)虛心、學(xué)會(huì)經(jīng)常反省、學(xué)會(huì)聽(tīng)取建議和接受批評(píng);
    人無(wú)完人，每一個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，很多學(xué)生不是不知道這個(gè)道理，只是不愿意正視自己而已，也或許有面子觀念在作怪，對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤我會(huì)首先告訴他，人不要怕有缺點(diǎn)、怕犯錯(cuò)誤，怕的是有錯(cuò)不改，這樣才能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足。虛心接受建議和批評(píng)，加上自身的反省才是學(xué)生思想、學(xué)習(xí)進(jìn)步的源泉。
    3、讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣與人相處;
    現(xiàn)在的學(xué)生普遍“以自我為中心”，他們很多時(shí)候思考問(wèn)題和看待一件事情都潛意識(shí)從自己的角度出發(fā)。因此我經(jīng)常找學(xué)生談話，在溝通中讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，才能達(dá)到相互理解，并且以自己的行動(dòng)為榜樣去感染和理解他們，讓他們?cè)谶@些過(guò)程中學(xué)會(huì)怎樣與人相處，同時(shí)還可以增強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
    記得高一班上有些學(xué)生在寢室和生活老師有矛盾，原因就是生活老師不準(zhǔn)晚上熄燈后打電筒學(xué)習(xí)，我了解情況后及時(shí)和這些同學(xué)交流和溝通，告訴他們首先這是生活老師的職責(zé)所在，另外換一個(gè)角度看問(wèn)題，生活老師也是為他們好，是為了保證不影響他人的休息和第二天有充沛的精力學(xué)習(xí)，并不是生活老師有意為難。
    三、班委干部是常規(guī)管理的執(zhí)行者和守護(hù)者。
    一個(gè)優(yōu)秀的班集體，除了班主任外，還必須有一支能干的班干部隊(duì)伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁，作為班主任的助手，他們工作能力和威信的高低，往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精神面貌與風(fēng)氣。所以我時(shí)常側(cè)面了解班上學(xué)生的基本情況，根據(jù)自己所掌握的情況從中民主推薦出學(xué)習(xí)較好，工作能力比較強(qiáng)的學(xué)生作為班委，并對(duì)他們給予一些工作方法和怎樣與同學(xué)相處的技巧，通過(guò)對(duì)這些班委的培訓(xùn)，讓他們發(fā)揮各自的才能去組織和管理班級(jí)。同時(shí)還應(yīng)大膽放權(quán)給他們，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性與工作的積極性，使他們有一個(gè)寬松的工作環(huán)境，使他們真正成為班主任的得力助手與班級(jí)的中堅(jiān)，而不是成為班主任與學(xué)生之間的傳話筒。班干部的工作責(zé)任心加強(qiáng)了，各項(xiàng)工作才能開(kāi)展得井井有條。當(dāng)然，對(duì)一些必須由班主任解決的事情，班主任必須親自解決，而不能將全部工作都推給班干部，使班干部的工作處于被動(dòng)地位，影響了他們工作的積極性，不利于班級(jí)凝聚力的形成。
    四、在常規(guī)管理中做到嚴(yán)而有愛(ài);
    “沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。立規(guī)矩的最佳時(shí)機(jī)就是每周、每學(xué)期的開(kāi)始。立規(guī)矩要把握一個(gè)“嚴(yán)”字，“從嚴(yán)治班，從嚴(yán)治學(xué)”，結(jié)合校紀(jì)班規(guī)，嚴(yán)格要求學(xué)生。
    紀(jì)律上我主張先“專政”后民主，一個(gè)班級(jí)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。讓學(xué)生明白什么時(shí)候該做什么事，該怎么做。比如:我要求在上自習(xí)時(shí)要保持絕對(duì)的安靜，盡量不討論，學(xué)會(huì)獨(dú)立完成作業(yè)、獨(dú)立思考問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生下課討論等。對(duì)4不遵守這些紀(jì)律的學(xué)生，充分發(fā)動(dòng)班委干部的作用，讓班委干部和同學(xué)一起制定處罰措施，廣泛征求意見(jiàn)，斗硬執(zhí)行。
    但是嚴(yán)并不等于嚴(yán)酷、苛求，而是嚴(yán)而有情，嚴(yán)而見(jiàn)愛(ài)。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，有時(shí)勝過(guò)千萬(wàn)次的說(shuō)教。愛(ài)就要用真心去打動(dòng)學(xué)生、用耐心去感化學(xué)生。老師的關(guān)愛(ài)可以使學(xué)生產(chǎn)生戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。比如:我經(jīng)常利用下課十分鐘在班上走一走，看一看，和學(xué)生隨意的交談，甚至是開(kāi)一下玩笑，不一定帶有什么目的，這樣有很多好處--可以融洽師生關(guān)系;拉近老師和學(xué)生之間的距離;可以了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的一些思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)的加以疏導(dǎo)和干預(yù);對(duì)于平時(shí)關(guān)注很少又有些內(nèi)向的學(xué)生可以主動(dòng)找其聊天，給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注;同時(shí)對(duì)下課的一些不良的行為也可以有效的制止。
    同時(shí)我也充分利用好表?yè)P(yáng)的力量，即使再差的學(xué)生也總有某方面的特長(zhǎng)或優(yōu)勢(shì)，比如學(xué)習(xí)差的，他在體育方面很好，或在音樂(lè)、美術(shù)方面有特長(zhǎng)，積極的評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng)能使學(xué)生的進(jìn)取之火燃得更旺，使后進(jìn)生重新找回自我，獲取克服缺點(diǎn)的勇氣和信心。
    以上是我?guī)О嗟囊恍┎怀墒斓目捶ê妥龇?，還需要不斷向優(yōu)秀的老師和有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，希望給予批評(píng)指正。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
    在公司已經(jīng)干了6年的測(cè)試了，干測(cè)試經(jīng)理也5年了。正好趁此機(jī)會(huì)把自己6年來(lái)一直想寫(xiě)但沒(méi)寫(xiě)的東西寫(xiě)出來(lái)。這篇文件純粹是對(duì)自己工作的回顧。由于時(shí)間倉(cāng)促基本上是想到什么些什么，有點(diǎn)兒亂，也請(qǐng)大家多多擔(dān)待了。只要還有些人能從中找到些兒同感，或從中得到一些幫助，一些經(jīng)驗(yàn)，我就知足了。
    1.什么是測(cè)試。
    首先我要談?wù)勈裁词菧y(cè)試。相信好多測(cè)試人員跟我一樣，來(lái)公司之前也沒(méi)有從事過(guò)任何測(cè)試工作。對(duì)于測(cè)試都是從零開(kāi)始的。也有好多人跟我一樣，從各種書(shū)上或是培訓(xùn)中得到過(guò)有關(guān)測(cè)試的各種定義。但不知道大家有沒(méi)有凈下心思考一下。什么是測(cè)試。在公司公司測(cè)試工作的定義是什么，測(cè)試的工作范圍是什么。
    測(cè)試的定義根據(jù)測(cè)試技術(shù)的發(fā)展，歷經(jīng)了3個(gè)主要的階段。第一個(gè)階段，認(rèn)為測(cè)試就是找產(chǎn)品中的bug。第二個(gè)階段，除了找bug以外，又增加測(cè)試是對(duì)軟件質(zhì)量的度量這一概念。第三個(gè)階段，明確了測(cè)試是指為了度量和提高被測(cè)試軟件的質(zhì)量，對(duì)測(cè)試件進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，使用和維護(hù)的并發(fā)生命周期。注意其中提高的測(cè)試件，其主要是與軟件這個(gè)詞進(jìn)行對(duì)應(yīng)。明確測(cè)試也是一種開(kāi)發(fā)過(guò)程。他的工作成果就是測(cè)試件，好像平時(shí)我們所謂的測(cè)試案例、測(cè)試腳本等等都可以稱為測(cè)試件。然后使用測(cè)試件去度量和提高被測(cè)試軟件的質(zhì)量。
    目前，在中國(guó)大部分軟件企業(yè)，尤其是中小型的軟件企業(yè)還停留在第一階段。我個(gè)人覺(jué)得公司稍微好一點(diǎn)兒，處于一、二階段之間。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)做的最多的一件事，還是找bug。至于測(cè)試案例和測(cè)試腳本等等，只占用工作量的很小一部分。而且我看不到大家在平時(shí)的測(cè)試工作中是完全依據(jù)測(cè)試案例進(jìn)行測(cè)試的。目前測(cè)試案例等工作更多的成為了一種形式上的產(chǎn)物。從有些部分所有產(chǎn)品的測(cè)試案例在一個(gè)下午就能評(píng)審?fù)昃湍芸吹贸鰜?lái)。
    說(shuō)到這里順便在談一句測(cè)試計(jì)劃。目前的測(cè)試計(jì)劃是作為產(chǎn)品計(jì)劃的一部分。先明確大概發(fā)版時(shí)間，然后是各個(gè)階段的里程碑，其中提交集成的里程碑是死的。開(kāi)發(fā)需要的時(shí)間就是那么多，剩下倒推的時(shí)間就是測(cè)試的時(shí)間。這樣定出的計(jì)劃是否能夠起到計(jì)劃的作用就不好說(shuō)了?，F(xiàn)在的計(jì)劃更多的是羅列聯(lián)調(diào)測(cè)試的各種內(nèi)容，至于時(shí)間，不說(shuō)也罷。所以從中也可以開(kāi)出公司的測(cè)試也就停留在一、二階段之間。
    明確了公司測(cè)試的定義（個(gè)人理解），也就不難理解公司給測(cè)試人員的定位了。在測(cè)試人員中經(jīng)常流傳的一種說(shuō)法就是國(guó)外測(cè)試人員的地位多么多么的高，開(kāi)發(fā)就是coding。咱們公司開(kāi)發(fā)比測(cè)試多拿多少多少，測(cè)試人員地位是開(kāi)發(fā)序列中最低的。大家也要看看人家公司測(cè)試人員的素質(zhì)，測(cè)試在開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重要性。再看看自己所從事的工作，就是找軟件的bug。當(dāng)然我也個(gè)人認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)極其豐富的測(cè)試人員對(duì)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)比開(kāi)發(fā)和需求大。明確了這些，心里也就能少點(diǎn)兒不平衡感。
    說(shuō)完個(gè)人對(duì)測(cè)試含義的理解，再說(shuō)說(shuō)個(gè)人對(duì)測(cè)試方案的一些思考。
    個(gè)人認(rèn)為在公司6年，測(cè)試方法沒(méi)有什么提高。主要還是以黑盒測(cè)試為主。中間也曾經(jīng)引入過(guò)各種各種工具，但測(cè)試人員真正用起來(lái)的也就是robot。而且robot主要是進(jìn)行回歸測(cè)試，再加上一些人并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到其價(jià)值，應(yīng)用范圍也極其有限。對(duì)整體測(cè)試效率的提升影響不大。所以目前的測(cè)試方案還主要是以需求為依據(jù)的黑盒測(cè)試。至于什么極限值了，成對(duì)測(cè)試法等等，都是建立在黑盒測(cè)試的基礎(chǔ)上，而且從我一來(lái)公司就有相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目，只不過(guò)沒(méi)有明確概念而已。
    另一個(gè)說(shuō)個(gè)人覺(jué)得6年來(lái)公司測(cè)試方法沒(méi)有什么提高的原因是，6年前測(cè)試是以人為主，靠得是測(cè)試人員的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，對(duì)業(yè)務(wù)的理解程度。6年后測(cè)試還是以人為主，人就是測(cè)試的主體，產(chǎn)品質(zhì)量的保證。還沒(méi)有過(guò)渡到測(cè)試案例就是測(cè)試的主體，測(cè)試案例的完整性是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。只要測(cè)試還是以人為本，我覺(jué)得測(cè)試的效率就不會(huì)有太大提高，產(chǎn)品質(zhì)量的信心來(lái)源也是對(duì)相關(guān)測(cè)試人員的信任。我個(gè)人覺(jué)得以黑盒測(cè)試為主要的測(cè)試方法沒(méi)錯(cuò)，而且也比較符合目前公司的測(cè)試現(xiàn)狀。但一定要注意各種經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、積累，更重要的是共享。雖然目前測(cè)試案例在測(cè)試工作過(guò)程中的地位不重要，但其畢竟是編寫(xiě)者的經(jīng)驗(yàn)積累。匯總起來(lái)也是一筆可觀的財(cái)富?？涩F(xiàn)在如果有人問(wèn)我850的測(cè)試方案在那里，其中還有多大比例能夠用在現(xiàn)在的產(chǎn)品中，在現(xiàn)在的測(cè)試工作中有多少以前的案例能夠復(fù)用。其他產(chǎn)品中的測(cè)試案例中有多少是關(guān)于接口功能，有多少我可以借鑒。我不知道，這也是自己工作不到位的地方。所以我要說(shuō)的作為黑盒測(cè)試為主要的測(cè)試方法，一定要注意測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和共享。
    而且我認(rèn)為一個(gè)人如果黑盒測(cè)試能做到位，做到最后培養(yǎng)的是一種測(cè)試的感覺(jué)。測(cè)到最后，產(chǎn)品你一看就能知道那里可能有問(wèn)題，那里應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。這樣有重點(diǎn)地投入測(cè)試力量可以收到事半功倍的效果?？蛇@是需要大量測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的積累的，不是我告訴你，你就知道的能力。在此前提上加強(qiáng)測(cè)試人員之間的橫向溝通，形成經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)?？梢暂^快的培養(yǎng)測(cè)試人員的測(cè)試感覺(jué)。
    最為測(cè)試經(jīng)驗(yàn)積累的另一個(gè)重要方法就是加強(qiáng)對(duì)測(cè)試案例的要求和管理。每版測(cè)試案例不僅要包括新增功能，還需要包括上一版本中繼承的案例，修改或刪除上版案例中變更的內(nèi)容。從而形成一份完整的關(guān)于產(chǎn)品所有功能點(diǎn)、接口、升級(jí)、年結(jié)等等各方面的測(cè)試案例。真正做到測(cè)試案例是測(cè)試的主體，從而提高測(cè)試效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    3.測(cè)試工具的概念和作用。
    測(cè)試工具，什么叫測(cè)試工具。我認(rèn)為任何能提高你測(cè)試效率的工具都可以稱之為測(cè)試工具。不僅僅指robot或是loadrunner這類專門(mén)的測(cè)試工具，也不僅僅指使用各種編程工具編寫(xiě)的測(cè)試工具。像總賬工具、eai等，即使只是幫我們導(dǎo)入一些常用檔案，也可以節(jié)約我們的測(cè)試時(shí)間也可以稱之為測(cè)試工具。
    我個(gè)人現(xiàn)在公司測(cè)試在測(cè)試工具開(kāi)發(fā)上還很不足。在公司里一提起測(cè)試工具，大家第一個(gè)想到的可能就是robot。即使是robot應(yīng)用的也不夠深入。大家經(jīng)常認(rèn)為robot主要錄制gui的腳本，跟產(chǎn)品界面聯(lián)系緊密。每次回放成功率不高，各個(gè)版本間腳本復(fù)用率也較低。而且每次總是以各種理由將腳本錄制放到最后，經(jīng)常就不了了之了。最后階段的測(cè)試任務(wù)實(shí)在太緊。我想說(shuō)的是robot的應(yīng)用雖然有各種各樣的局限性，但其畢竟提高了測(cè)試效率。比如說(shuō)安裝盤(pán)驗(yàn)證，使用robot驗(yàn)證，每天都可以節(jié)約一半以上的驗(yàn)證時(shí)間，這就是效率。認(rèn)識(shí)了它的好處，才能想盡辦法解決或避免在robot使用中的各種問(wèn)題。以前同事有一套robot腳本規(guī)范就很好，使用后不僅提高了回放成功率，而且回放中斷后，繼續(xù)回放也變得很容易。所以說(shuō)使用robot后，想100%回放成功不可能，想不再進(jìn)行腳本的調(diào)試也不可能。認(rèn)識(shí)這兩個(gè)問(wèn)題后，就需要加強(qiáng)robot使用經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和共享，有針對(duì)性地加強(qiáng)robot使用問(wèn)題的研究，每版測(cè)試開(kāi)始時(shí)針對(duì)上版robot腳本的復(fù)用問(wèn)題進(jìn)行研究。這樣才能用好它，真得使之成為一個(gè)工具，而不是一項(xiàng)任務(wù)。
    一種工具也不是萬(wàn)能，有許多針對(duì)產(chǎn)品特性的測(cè)試工具。只能自己開(kāi)發(fā)，大家應(yīng)該積極提需求。凡是認(rèn)為有可能提高測(cè)試效率的工具需求都可以提。能從網(wǎng)上找到現(xiàn)成的工具解決需求更好。不能，如果是普遍性的需求，可以專門(mén)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。因?yàn)樵蹅儺a(chǎn)品的特性，每版間測(cè)試工具的復(fù)用度很大。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看就是節(jié)約開(kāi)發(fā)成本，縮短開(kāi)發(fā)周期。
    在現(xiàn)階段加大測(cè)試工具的適用范圍和力度，用好各種測(cè)試工具，可能是提高整體測(cè)試效率最快最好的方法。但一定要加大推廣的力度。否則有了好的工具，沒(méi)人用或用不起來(lái)也是沒(méi)用。
    4.如何看待各種規(guī)則和執(zhí)行。
    可能大家覺(jué)得平時(shí)開(kāi)發(fā)過(guò)程中有好多規(guī)則、制度。這些除了一些自己公司內(nèi)根據(jù)各種情況制定的外，大部分都是跟cmm體系相關(guān)的一些規(guī)則。可以說(shuō)是已經(jīng)被許多軟件公司驗(yàn)證過(guò)，可以提高開(kāi)發(fā)和測(cè)試效率的規(guī)則。但好多人覺(jué)得起沒(méi)有什么用，就是在浪費(fèi)時(shí)間。總是以一種完成任務(wù)或是應(yīng)付差事的心情去做。我覺(jué)得大家之所以覺(jué)得其沒(méi)用，恰恰就是由于你去做這件事的動(dòng)機(jī)不對(duì)。總以應(yīng)付差事的心情去做，你就不可能真正理解這么做的目的，這樣做能給你帶來(lái)什么好處，你從中會(huì)得到什么收益。所以我個(gè)人認(rèn)為，既然有規(guī)則，不管是公司自創(chuàng)的或是借鑒其他標(biāo)準(zhǔn)，都是為了解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題，為了提高開(kāi)發(fā)的效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。也許這些規(guī)則中有這樣那樣的不合理，但只有你認(rèn)真地去做了，才能發(fā)現(xiàn)其中的不妥之處，才能改進(jìn)，才能更有助于你的工作。
    執(zhí)行也是我覺(jué)得在工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。許多規(guī)則就是因?yàn)閳?zhí)行力度不足，才容易讓一些人找到空子，應(yīng)付了事。但怎樣加強(qiáng)執(zhí)行力度，還是一個(gè)需要大家一起進(jìn)行探討的問(wèn)題。
    5.作為一名測(cè)試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
    測(cè)試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，相信好多人都有自己的理解，不同書(shū)上的觀點(diǎn)也不盡相同。我就說(shuō)說(shuō)我在公司工作了六年，覺(jué)得一個(gè)合格的測(cè)試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。業(yè)務(wù)和測(cè)試方面的能力就不說(shuō)了。
    測(cè)試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)包括：1.踏實(shí)細(xì)心和積極主動(dòng)。
    我覺(jué)得作為一名測(cè)試人員首先要踏實(shí)細(xì)心。測(cè)試人員每天都要面對(duì)著枯燥的程序，從事著大量的重復(fù)工作，還要盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的bug。如果不踏實(shí)，你就坐不住，總想干別的，就無(wú)法凈下心來(lái)想用戶有可能怎么用，需求對(duì)產(chǎn)品是怎么要求的，現(xiàn)在產(chǎn)品中是怎么做的，哪里可能存在問(wèn)題。不細(xì)心，就特別容易一些產(chǎn)品中微笑的錯(cuò)誤，而恰恰就是這些錯(cuò)誤是最影響產(chǎn)品形象的問(wèn)題。
    至于積極主動(dòng)就不多說(shuō)了。這是每個(gè)人都應(yīng)該具有的素質(zhì)。2.懷疑一切。
    不抱著懷疑一切的態(tài)度就不是一名合格的測(cè)試人員。經(jīng)過(guò)你手測(cè)試的產(chǎn)品面對(duì)的是直接用戶。你不認(rèn)真負(fù)責(zé)，不抱著懷疑一切的態(tài)度?？傁胫@個(gè)功能本版沒(méi)動(dòng)應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，這個(gè)功能沒(méi)什么用戶用不用認(rèn)真測(cè)了。這樣發(fā)出的產(chǎn)品，我是不敢讓用戶用。因?yàn)橛脩粲闷甬a(chǎn)品來(lái)是千奇百怪，有些用戶的水平和對(duì)產(chǎn)品的理解比咱們還要深。所以一定要抱著懷疑一切的態(tài)度，認(rèn)為產(chǎn)品每個(gè)功能都可能有問(wèn)題，認(rèn)真地測(cè)試產(chǎn)品的每一個(gè)測(cè)試點(diǎn)。
    3.協(xié)作和團(tuán)隊(duì)感。
    協(xié)作和團(tuán)隊(duì)感也是十分重要的。要意識(shí)到測(cè)試、開(kāi)發(fā)、需求是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)整體。離了誰(shuí)，產(chǎn)品的質(zhì)量都無(wú)法保證。誠(chéng)然有個(gè)別開(kāi)發(fā)人員責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常將未經(jīng)任何驗(yàn)證的代碼編譯后發(fā)給測(cè)試進(jìn)行驗(yàn)證。耽誤了測(cè)試人員不少的時(shí)間。但越這樣，測(cè)試人員越應(yīng)該負(fù)責(zé)，否則產(chǎn)品發(fā)出去影響的是公司的形象。
    還有個(gè)別開(kāi)發(fā)人員開(kāi)不起測(cè)試。此時(shí)就需要你通過(guò)各種方法去證明你自己的能力。比如測(cè)試出他根本就沒(méi)考慮過(guò)的問(wèn)題等等。以實(shí)際行動(dòng)證明你離不開(kāi)我，咱們是一個(gè)水平的。只有這樣加強(qiáng)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)，才能提高開(kāi)發(fā)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    4.自我提高和總結(jié)的能力。
    測(cè)試人員經(jīng)常很迷茫，不知道自己的發(fā)展方向在哪里。測(cè)試技術(shù)還是專業(yè)知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)們所謂的個(gè)人發(fā)展方向考慮也經(jīng)常是畫(huà)一個(gè)餅在那里。這時(shí)就只能靠我們自己了?？茨阆虢窈髲氖履姆矫娴墓ぷ?。一般情況下，如果升不到管理層就只有兩條路可選了。一是業(yè)務(wù)精通，將來(lái)可以向需求或是售前、實(shí)施方向發(fā)展。一是技術(shù)精通，多掌握幾種測(cè)試工具，又能力可以學(xué)習(xí)一些編程方面的知識(shí)。將來(lái)還繼續(xù)從事測(cè)試方面的工作。隨著中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)的規(guī)范化，這條路也是很有發(fā)展的。
    另外，我覺(jué)得作為一名合格的測(cè)試人員，一定要注意進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)總結(jié)可以對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)回顧分析，看看那些做得不錯(cuò)，下次還繼續(xù)這么做。那些工作還有改進(jìn)的余地。對(duì)自己能力的提高是一個(gè)很好的幫助。
    6.作為一名測(cè)試經(jīng)理應(yīng)該具有的能力。
    作為一名測(cè)試經(jīng)理，我覺(jué)得除了具備一個(gè)測(cè)試人員應(yīng)該具備的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下能力。
    1.出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。
    由于測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員的工作性質(zhì)，必然導(dǎo)致測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員在工作中會(huì)產(chǎn)生沖突，對(duì)同一問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生不同的看法。這時(shí)，你怎么去協(xié)調(diào)，去溝通，解決這種矛盾，讓自己所在的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中極少的受此影響，就是考驗(yàn)?zāi)隳芰Φ臅r(shí)候。
    2.條理性和計(jì)劃性。
    作為測(cè)試經(jīng)理，要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他測(cè)試人員全面的測(cè)試產(chǎn)品。由于測(cè)試項(xiàng)目很多，不僅包括產(chǎn)品功能，還要包括效率，性能，壓力，并發(fā)互斥，環(huán)境等等方方面面。此時(shí)你如何去安排這些測(cè)試項(xiàng)目，哪些可以先做，哪些可以并行。與開(kāi)發(fā)人員在一些項(xiàng)目的測(cè)試中如何協(xié)調(diào)就是考驗(yàn)?zāi)阕鍪碌臈l理性和計(jì)劃性。
    3.從全局考慮產(chǎn)品測(cè)試的能力。
    每一個(gè)測(cè)試人員在產(chǎn)品測(cè)試中，重點(diǎn)肯定是自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能，此時(shí)就容易遺漏其他的一些測(cè)試項(xiàng)目。有可能是接口的部分功能，又可能是升級(jí)或年結(jié)的部分功能。此時(shí)，你如何提請(qǐng)他們還有漏測(cè)的功能點(diǎn)。在有限時(shí)間內(nèi)，能找出他產(chǎn)品測(cè)試上的薄弱點(diǎn)，就是考驗(yàn)?zāi)阃ūP(pán)考慮產(chǎn)品測(cè)試的能力。
    后記。
    上面就是我對(duì)6年測(cè)試工作的一個(gè)回顧。這些都是我個(gè)人的一些觀點(diǎn)，很不全面，也有不正確和遺漏的地方。大家看后，能從中得到一些自己需要的東西，我就知足了。
    再次感謝在這6年中給了我許多幫助和支持的各位兄弟姐妹們。
    附錄a、qa工作心得。
    看過(guò)許多同行兄弟姐妹的工作感受，反映了一些從事qa工作過(guò)程中的困惑，心里也很有同感。之前做過(guò)幾年的測(cè)試工作，到了新的公司開(kāi)始做qa工作，雖說(shuō)測(cè)試工作也是屬于質(zhì)量工作范疇，但是真正干起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，還是有很大的不同的，尤其是思想方法和工作方法上。所以也是邊學(xué)邊干，這邊和大家分享一點(diǎn)心得。
    1、調(diào)整好自己的心態(tài)。
    尊重開(kāi)發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等項(xiàng)目組內(nèi)同事，不要把自己定位為監(jiān)工，要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助大家把事情做好，而不是教訓(xùn)別人，大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。
    2、有的放矢不要盲目的發(fā)表意見(jiàn)，要做到有理有據(jù)，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前提。在提出意見(jiàn)和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開(kāi)一些交流會(huì)，座談會(huì)，收集到一線開(kāi)發(fā)人員的真實(shí)感受，不要自己一覺(jué)得有問(wèn)題就沖出來(lái)，這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對(duì)qa的認(rèn)同和信任感。
    3、數(shù)據(jù)說(shuō)話。
    質(zhì)量工作相對(duì)務(wù)虛不假，之前做測(cè)試好歹還有很多的bug擺在那里，剛開(kāi)始做qa工作確實(shí)覺(jué)得虛了很多。自己的產(chǎn)出在哪里？后來(lái)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)還是可以有很多的，呵呵。你可以給相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)（質(zhì)量知識(shí)、軟件工程知識(shí)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)、質(zhì)量制度和規(guī)范等等），會(huì)議記錄和培訓(xùn)資料算是你的產(chǎn)出的一部分。另外，對(duì)于項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，變更等，要有記錄，一定周期內(nèi)作出分析和報(bào)告，比如，變更發(fā)生率，項(xiàng)目延期的原因分布，與計(jì)劃的不符合程度等等。進(jìn)一步提出改進(jìn)建議，有了這些數(shù)據(jù)支持，你提出建議也就更有說(shuō)服力。
    4、溝通再溝通。
    其實(shí)很多問(wèn)題都是發(fā)生在溝通上，我覺(jué)得溝通好了，起碼可以解決70%的問(wèn)題。多為大家提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如，發(fā)起一個(gè)交流會(huì)，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流氣氛。另外，什么也比不過(guò)面對(duì)面的溝通，拋棄聊天工具和email吧，走過(guò)去，和你的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候，坐車的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問(wèn)題的，呵呵。
    5、循序漸進(jìn)。
    規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣，是會(huì)讓別人不舒服的，呵呵。所以要循序漸進(jìn)，分期分批，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過(guò)程中，別忘了不斷收集反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范，規(guī)范可不是qa說(shuō)是什么就是什么的，一定要收集大家的意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
    6、展示自己。
    qa工作務(wù)虛，但是可以落到實(shí)處，是有很多實(shí)際工作要做的，比如文檔編寫(xiě)，規(guī)范起草。培訓(xùn)、評(píng)審、跟進(jìn)問(wèn)題。這些工作的成果如何體現(xiàn)，效果如何，可以通過(guò)一些問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)收集大家的反饋，舉個(gè)例子，如果推行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程規(guī)范前大家對(duì)流程的滿意度是50%，推行規(guī)范兩個(gè)月以后，滿意度成了90%，你說(shuō)這是誰(shuí)的功勞呢？呵呵，這也是數(shù)據(jù)說(shuō)話的一個(gè)方面，也是qa工作成績(jī)的展現(xiàn)。說(shuō)了這么多，其實(shí)我做qa工作也只有3個(gè)月，還有很多的不足，希望能和大家多多的交流，如果自己的一點(diǎn)心得，能夠給大家一些幫助或啟發(fā)，就深感欣慰了，呵呵。歡迎拍磚！
    附錄b、sqa之q&a軟件質(zhì)量保證，即sqa，全稱是softwarequalityassurance。
    問(wèn)：sqa目的是什么？
    答：對(duì)于任何的行業(yè)，講到質(zhì)量控制，歸根結(jié)底都是為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品，更好地滿足客戶的需求。質(zhì)量有問(wèn)題的話就不能滿足客戶的需求。在cmmi里邊就有“集成流程產(chǎn)品開(kāi)發(fā)ippd(integratedproduct&processdevelopment)”，為什么要集成呢？就是說(shuō)產(chǎn)品的研發(fā)不僅僅是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作，還要把市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、整個(gè)的流程、包括客戶的反饋都要考慮進(jìn)來(lái)、集成進(jìn)來(lái)。目的是為了什么？其實(shí)就是為了更好地滿足客戶的需求。六西格瑪里面說(shuō)dpmo(defectpermillionopportunities)，百萬(wàn)產(chǎn)品里有缺陷的產(chǎn)品只有三個(gè)。這是為什么？就是為了減少差錯(cuò)，從而讓客戶享受非常高質(zhì)量的服務(wù)。
    問(wèn)：sqa等于測(cè)試？
    答：測(cè)試其實(shí)只是sqa的一個(gè)環(huán)節(jié)，sqa的全稱是軟件質(zhì)量保證。在國(guó)外很多的大型的企業(yè)，比如說(shuō)摩托羅拉、愛(ài)立信，他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)里面都專門(mén)有一個(gè)qa部門(mén)，其實(shí)他們并不是做測(cè)試工作的。qa部門(mén)其實(shí)是管理開(kāi)發(fā)流程的執(zhí)行，并專門(mén)負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。比如說(shuō)rup里面有一個(gè)角色，叫processengineer，過(guò)程工程師，他就屬于qa部門(mén)，他的工作就是負(fù)責(zé)制定整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的流程。因?yàn)槿绻f(shuō)要保證質(zhì)量的話，不能只靠測(cè)試來(lái)保證。而必須在整個(gè)開(kāi)發(fā)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都要做得很好，才能夠真正地提升軟件的質(zhì)量。而測(cè)試只是整個(gè)開(kāi)發(fā)流程最后的一個(gè)階段。所以說(shuō)一個(gè)好的流程就決定了一個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)能不能按時(shí)交貨，能否保證軟件質(zhì)量。這個(gè)流程就是由qa部門(mén)來(lái)制定的。qa部門(mén)還有另外一個(gè)職責(zé)，就是保證整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠嚴(yán)格按照這個(gè)流程來(lái)運(yùn)作。在項(xiàng)目到達(dá)每一個(gè)里程碑的時(shí)候，qa部門(mén)的qa經(jīng)理就會(huì)介入，對(duì)項(xiàng)目做一個(gè)審核，檢查前一階段的工作是否按照公司制定的流程來(lái)運(yùn)作?？纯丛撚械墓ぜ遣皇嵌加辛耍撚械牟襟E是不是都有了。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)要證明給qa人員看。只有過(guò)了這一關(guān)，qa部門(mén)才會(huì)同意說(shuō)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以往下走，進(jìn)行下一步的工作。所以嚴(yán)格來(lái)講，眾廣義上理解，sqa是針對(duì)整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)流程的，它關(guān)心的是怎樣在軟件開(kāi)發(fā)生命周期中來(lái)保證好軟件的質(zhì)量。這是一個(gè)非常大的概念。
    問(wèn)：sqa在rup中是如何體現(xiàn)的？
    答：其實(shí)rup整個(gè)流程都在講sqa。業(yè)界常見(jiàn)的模型，譬如cmm/cmmi，六西格瑪，iso9000，rup，它們做的基本上是同一件事情--都是在做流程改進(jìn)，都在做質(zhì)量控制，但是各自的側(cè)重點(diǎn)不一樣。像rup和sdp專門(mén)側(cè)重于從軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)生命周期來(lái)保證軟件質(zhì)量，所以對(duì)軟件開(kāi)發(fā)商特別適合。而其它的模型，側(cè)重點(diǎn)則在其它的環(huán)節(jié)，比如說(shuō)iso9000，用在制造業(yè)比較多一些；cmm，原來(lái)是應(yīng)用在軟件這個(gè)行業(yè)的，后來(lái)擴(kuò)展到cmmi，就擴(kuò)展到其它行業(yè)它也適用。但適用面越廣，它拉的層次就越高，可實(shí)際操作的東西就越少。rup是專門(mén)側(cè)重于軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的。怎樣來(lái)保證做好qa呢？rup里定義了一個(gè)軟件生命周期模型，分成四個(gè)階段--初始階段、細(xì)化階段、構(gòu)造階段、交付階段，每個(gè)階段有不同的側(cè)重點(diǎn)，通過(guò)多次的迭代，每次迭代里面都要做質(zhì)量控制。
    質(zhì)量控制從需求開(kāi)始，有很多需求分析和需求管理方面的技巧和技術(shù)方法，它們從需求方面來(lái)保證軟件的質(zhì)量；到了設(shè)計(jì)，就有很多成熟的設(shè)計(jì)方法，例如可視化建模，基于構(gòu)件的架構(gòu)設(shè)計(jì)和現(xiàn)在提出的模型驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)方法；再到實(shí)現(xiàn)，到測(cè)試等方面，都有很多的方法和技巧來(lái)提高軟件的質(zhì)量。這里面每一個(gè)環(huán)節(jié)的目的都是為了提高整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量。
    開(kāi)發(fā)過(guò)程中，什么樣的問(wèn)題會(huì)造成質(zhì)量問(wèn)題呢？其實(shí)最主要的就是溝通方面的問(wèn)題，以及對(duì)系統(tǒng)復(fù)雜度把握程度的問(wèn)題。我們逐漸發(fā)展了一些技術(shù)來(lái)幫助我們解決這些方面的問(wèn)題，例如用uml這種標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通，用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)來(lái)幫助加強(qiáng)對(duì)復(fù)雜度的控制能力。
    原來(lái)這個(gè)系統(tǒng)很復(fù)雜，使用面向?qū)ο蟮姆椒?，本身就是為了?jiǎn)化系統(tǒng)構(gòu)建的復(fù)雜度。改變你看問(wèn)題的角度，你對(duì)問(wèn)題的把握程度就會(huì)不一樣。譬如人看一個(gè)二維迷宮很容易就能找到出路，但螞蟻在里面就走不出來(lái)，因?yàn)榭磫?wèn)題的角度不一樣。面向?qū)ο蠓椒ê涂梢暬＜夹g(shù)可以讓開(kāi)發(fā)人員可以更好地去把握系統(tǒng)，增強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的可控制能力，從而從這些維度上來(lái)提高和保證軟件的質(zhì)量。
    現(xiàn)在有很多自動(dòng)化的工具，如ibmrationalrad(rationalapplicationdeveloper)/rsa(rationalsoftwarearchitect)，都是支持mda的開(kāi)發(fā)方法，在模型這一級(jí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，從模型直接生成代碼。在開(kāi)發(fā)方面我們有很多輔助工具，幫助開(kāi)發(fā)人員盡量將人工做的工作、復(fù)雜的重復(fù)性的工作、不具有創(chuàng)造性的工作讓工具來(lái)做。讓人去關(guān)注他應(yīng)該關(guān)注的方面，比如開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的處理，但是軟件的構(gòu)建方面我們是盡量讓工具來(lái)降低構(gòu)建細(xì)節(jié)上的難度。這樣也是有助于提高質(zhì)量的。
    然后產(chǎn)品出來(lái)了，需要進(jìn)行測(cè)試，有測(cè)試流程、測(cè)試規(guī)范來(lái)幫助保證質(zhì)量，這是最直接的。然后還有很多的環(huán)節(jié)還會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，比如配置管理、版本的管理，也需要相關(guān)的支持來(lái)保證軟件的質(zhì)量。所以說(shuō)軟件質(zhì)量保證不應(yīng)該只是在一個(gè)環(huán)節(jié)上，比如測(cè)試環(huán)節(jié)來(lái)保證，而應(yīng)該是整個(gè)的流程，我們應(yīng)該全面地去改進(jìn)流程來(lái)保證質(zhì)量。
    問(wèn)：做sqa這方面的人員，在溝通方面需要的什么樣技巧和能力？
    答：首先從大的方面說(shuō)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通，首先是大家要講同樣的語(yǔ)言。uml只是這種語(yǔ)言的一部分，我們不要狹義地理解這種溝通語(yǔ)言就是uml。它還包括采用一個(gè)什么樣的流程方法，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要理解。譬如你說(shuō)項(xiàng)目正處于“精化(elaboration)”階段，這個(gè)團(tuán)隊(duì)都要能理解這個(gè)術(shù)語(yǔ)。
    還有就是整個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部大家采用的流程都是要一樣的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，rational有很多產(chǎn)品，其中很多都是收購(gòu)來(lái)的。不同的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)采用的開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)工具都是不一樣的，他們到了rational之后做的第一件事就是整合。這個(gè)整合一方面是說(shuō)產(chǎn)品要整合起來(lái)（我們有suite產(chǎn)品）；同時(shí)也是針對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)方法的整合，例如rational花了一兩年的時(shí)間把所有產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一到rup和clearcase/clearquest平臺(tái)之上，這是我們的首選。實(shí)際上到了ibm之后也是一樣，ibm現(xiàn)在正在做的計(jì)劃就是讓所有的實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)團(tuán)隊(duì)都要使用ibmrational自己的開(kāi)發(fā)工具，他們都在使用ibm自己的開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)平臺(tái)。這就是讓大家的溝通基于一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)――統(tǒng)一的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，這也是增強(qiáng)溝通的一種方式。另外，講到sqa的人員，在rup里對(duì)應(yīng)的就應(yīng)該是processengineer。他的主要的職能就是定義流程，保證流程的執(zhí)行，并且不斷地改進(jìn)流程。對(duì)他的要求就是要對(duì)流程要比較了解，有實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，不然沒(méi)有辦法理解流程，這是技能方面；另外就是與人的溝通能力要強(qiáng)，跟一般的開(kāi)發(fā)人員和項(xiàng)目經(jīng)理是有區(qū)別的，溝通的能力一定要強(qiáng)，他要負(fù)責(zé)說(shuō)服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)遵循標(biāo)準(zhǔn)。
    問(wèn)：qa人員與目經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員之間的關(guān)系是怎樣的？
    答：首先彼此之間是一個(gè)合作的關(guān)系。如果片面理解qa人員只是“過(guò)程警察”的話，就可能把他和其他的角色對(duì)立起來(lái)了。實(shí)際上在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要避免這種認(rèn)識(shí)。因?yàn)榇蠹叶际窃谝粋€(gè)組織架構(gòu)內(nèi)部的，大家的目標(biāo)是一致的，就是要把公司的業(yè)務(wù)做好。所以qa人員的職責(zé)和任務(wù)就是幫助這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā)。既然已經(jīng)定義的流程是比較適合企業(yè)的，項(xiàng)目就應(yīng)該遵守這個(gè)流程來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。如果有時(shí)候項(xiàng)目因?yàn)橼s工，或是其它的原因違背一些流程上的規(guī)定的話，就會(huì)對(duì)軟件的質(zhì)量會(huì)造成一定影響，他就有責(zé)任來(lái)幫助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)糾正這方面的一些錯(cuò)誤。還有就是進(jìn)度方面的問(wèn)題。如果不按照流程來(lái)走的話，短期內(nèi)看起來(lái)進(jìn)度是快了一點(diǎn)，但從整個(gè)項(xiàng)目的周期來(lái)看，有可能是給以后的工作帶來(lái)隱患，客觀上肯定是延長(zhǎng)整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度的。所以對(duì)于一些流程管理得比較好的企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的qa部門(mén)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是相處得比較融洽的，配合是比較緊密的。在我們的客戶里就看到過(guò)他們的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)非常感謝自己的質(zhì)量控制人員，覺(jué)得他們對(duì)自己是給了很大的幫助。
    qa人員跟每一個(gè)角色的關(guān)系，如果你對(duì)應(yīng)到rup的話，rup里就定義好每一個(gè)角色是做什么工作的。rup里分了9個(gè)規(guī)程(discipline)，流程工程師是在環(huán)境規(guī)程里邊，項(xiàng)目經(jīng)理是在項(xiàng)目管理規(guī)程里邊。每一個(gè)規(guī)程其實(shí)就是一類開(kāi)發(fā)活動(dòng)，其中的角色和他們所產(chǎn)生的工件集合，是一個(gè)分類?？梢园秧?xiàng)目經(jīng)理相關(guān)的工作，他所涉及到的工件，比如說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃都放在一起，放在這個(gè)規(guī)程里面。所以qa人員跟項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系就是去檢查項(xiàng)目經(jīng)理在這個(gè)崗位上所做的職責(zé)是否到位，是不是跟流程相符合。其他的角色也是一樣的，譬如一個(gè)測(cè)試人員，就要看你有沒(méi)有根據(jù)規(guī)定把缺陷按正確的測(cè)試流程匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)缺陷之后是否能夠得到改正，并作一個(gè)復(fù)審，還有回歸測(cè)試的時(shí)候有沒(méi)有考慮測(cè)試的完備性等問(wèn)題，就是看測(cè)試人員有沒(méi)有做好具體的工作。qa人員和整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在工作中的關(guān)系就是看每一個(gè)角色是不是很好地完成了自身角色所應(yīng)該完成的開(kāi)發(fā)任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)是什么？就是這個(gè)組織的流程，流程是保證質(zhì)量很重要的一個(gè)依據(jù)。
    問(wèn)：qa人員如何判斷其工作效果和質(zhì)量？
    答：最直接就是rup里的工件。可以去檢查這些工件，可以根據(jù)檢查的結(jié)果來(lái)判斷角色是否達(dá)到了要求。既然是檢查這個(gè)結(jié)果的話，就有必要涉及到統(tǒng)一流程和工具的問(wèn)題。就是說(shuō)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有必要采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)方法和流程。不然的話每一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)各自采用不同的開(kāi)發(fā)流程，流程工程師就很難去評(píng)價(jià)，沒(méi)有一個(gè)可對(duì)照的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有可比性。另外，和采用的工具也有關(guān)系，就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)要盡量采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，工具會(huì)幫助自動(dòng)收集很多的信息。比如說(shuō)我們的projectconsole可以幫助收集很多量化的指標(biāo)；現(xiàn)在有portfoliomanager，項(xiàng)目組合管理平臺(tái)，可以幫助了解項(xiàng)目進(jìn)度還有項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各種結(jié)果；還有包括測(cè)試的報(bào)告等等，這些都最好有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的航空公司都會(huì)選擇相同飛機(jī)制造廠商的機(jī)型，就是要降低維護(hù)的成本。因?yàn)闄C(jī)型比較統(tǒng)一的話，就比較好進(jìn)行管理。在一個(gè)軟件企業(yè)的話，在內(nèi)部采用統(tǒng)一的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)也能有助于企業(yè)判斷項(xiàng)目的情況，判斷的方法也會(huì)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，工作量會(huì)降低。
    這是從qa的角度來(lái)看，其次從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)說(shuō)，今天是做這個(gè)項(xiàng)目，明天做另外一個(gè)項(xiàng)目，作為企業(yè)的管理人員肯定不希望員工今天做這個(gè)項(xiàng)目用一個(gè)工具，明天做另外一個(gè)項(xiàng)目用另外的工具，這樣學(xué)習(xí)成本就太高了。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
    1、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，不擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，不隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到全公開(kāi)。在經(jīng)費(fèi)使用上，根據(jù)從緊節(jié)儉、量入為出的原則，堅(jiān)持按預(yù)算行事，堅(jiān)持按照教育局有關(guān)公用經(jīng)費(fèi)的相關(guān)規(guī)定合理安排經(jīng)費(fèi)支出。
    2、規(guī)范固定資產(chǎn)管理。我們制定了完善的管理體系，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，各類資產(chǎn)都有帳冊(cè)，且有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。各負(fù)責(zé)人都能嚴(yán)格把關(guān)，遵守規(guī)定，保證了學(xué)校各種設(shè)備完好，發(fā)揮最大的效益，杜絕了學(xué)校資產(chǎn)的流失和浪費(fèi)。
    3、做好后勤管理，服務(wù)于全體師生。我校設(shè)立了學(xué)校后勤管理小組，建立了公物管理責(zé)任制，責(zé)任到人。其次，加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)格按照學(xué)校食堂食品衛(wèi)生條例進(jìn)行采購(gòu)、制作，保證了食品的安全和衛(wèi)生。不斷改善伙食種類和配備，既講究營(yíng)養(yǎng)，也講究口味，認(rèn)真做好學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的供給。今年的伙食比以往有所改善。
    4、完成了樓房土建工程和市政項(xiàng)目配套工程，并已投入使用。添置了幾百套新的課桌椅、部分教師手提電腦、幾臺(tái)多媒體教學(xué)設(shè)備和多臺(tái)空調(diào)，極大地改善了學(xué)校的教學(xué)和辦公條件，提升了我校的現(xiàn)代化辦學(xué)水平。
    5、存在不足：
    （1）對(duì)學(xué)生的簿籍資料分發(fā)管理工作做得不到位，給學(xué)校造成不必要的經(jīng)費(fèi)支出。
    （2）節(jié)約水電做得不好。
    （3）多媒體的使用管理未能全部按照規(guī)章做好。
    （4）班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理欠佳，浪費(fèi)嚴(yán)重。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
    x月初，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正式開(kāi)始了。我所帶的兩個(gè)班班主任都給學(xué)生們推薦了相應(yīng)的學(xué)習(xí)軟件，從“xx”到“xx”再到“xx”，為了了解網(wǎng)課上課的內(nèi)容，方便指導(dǎo)學(xué)生，我也一一下載了。通過(guò)幾款軟件的對(duì)比我發(fā)現(xiàn)，“xx”中七年級(jí)上冊(cè)的內(nèi)容比較多，并不適合。“xx”和“xx”都是適合學(xué)生觀看學(xué)習(xí)的視頻軟件。剛開(kāi)始部分學(xué)生家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)操作不熟練，遇到特別多的問(wèn)題，比如說(shuō)平臺(tái)登不上去，或者登錄上去了，不知道如何操作，這時(shí)候家長(zhǎng)的微信群里特別的熱鬧，大家提出了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題。班主任都是耐心地去指導(dǎo)。我也默默看著班主任的回答，學(xué)習(xí)著怎么操作這些軟件，有家長(zhǎng)私信問(wèn)我時(shí)，我也會(huì)耐心為他們解答，讓他們順利完成操作，讓學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻課程的學(xué)習(xí)。
    為了便于學(xué)生學(xué)習(xí)，我把電子課本鏈接傳到家長(zhǎng)群里，傳給學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最艱難的莫過(guò)于學(xué)習(xí)的堅(jiān)持性！
    語(yǔ)文學(xué)科對(duì)背誦默寫(xiě)古詩(shī)文的要求很高，基本每一份卷子上都有古詩(shī)默寫(xiě)、文言文字句翻譯，七年級(jí)下冊(cè)也必定有必備古詩(shī)文，所以我開(kāi)始安排學(xué)生每天語(yǔ)文的早讀打卡任務(wù)。
    最開(kāi)始實(shí)施早讀打卡任務(wù)，是我包班的22個(gè)學(xué)生的小群。七下語(yǔ)文第一個(gè)要背誦的課文就是《孫權(quán)勸學(xué)》，我考慮到文言文晦澀難懂，背誦起來(lái)比較吃力，而且網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上這一課還沒(méi)學(xué)，如果直接讓學(xué)生背，是很難背誦默寫(xiě)的。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”我不能一開(kāi)始就讓學(xué)生對(duì)“打卡”這件事情不“感冒”，于是我從課本上的古詩(shī)開(kāi)始讓他們背誦?？紤]到很多學(xué)生沒(méi)有課本，于是我把要背誦的內(nèi)容截圖到群里，把背誦默寫(xiě)要求說(shuō)清楚，學(xué)生發(fā)送背誦古詩(shī)和默寫(xiě)古詩(shī)的視頻完成發(fā)卡任務(wù)，晚上我定時(shí)整理，把情況及時(shí)反饋給家長(zhǎng)。
    第一天還是很忐忑的，害怕家長(zhǎng)不配合，學(xué)生不背誦，無(wú)人回應(yīng)會(huì)很尷尬。但事實(shí)證明我想多了，第一天22名同學(xué)中，有10名同學(xué)交作業(yè)了，對(duì)于沒(méi)交作業(yè)的同學(xué)，我都一一詢問(wèn)家長(zhǎng)，有的用微信聯(lián)系，有的用電話聯(lián)系，對(duì)于家長(zhǎng)反饋的問(wèn)題，我也及時(shí)回答。比如有位家長(zhǎng)說(shuō)孩子害羞，不愿意拍視頻，不肯背誦古詩(shī)。我開(kāi)始開(kāi)導(dǎo)家長(zhǎng)，可以拍攝他默寫(xiě)的視頻，露個(gè)側(cè)臉就可以，現(xiàn)在害羞，開(kāi)學(xué)后便每節(jié)課都點(diǎn)他起來(lái)回答問(wèn)題。最后家長(zhǎng)妥協(xié)說(shuō)會(huì)單獨(dú)發(fā)給我，此后這名學(xué)生也都一直按時(shí)的完成早讀任務(wù)，私發(fā)給我。
    及時(shí)反饋真的很重要，我每天會(huì)在群里發(fā)今天有多少人交作業(yè)，有多少人沒(méi)交，有哪些學(xué)生沒(méi)交。對(duì)交過(guò)來(lái)的作業(yè)，我都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)，有哪些讀音不正確也會(huì)及時(shí)反饋給學(xué)生和家長(zhǎng)，并時(shí)常督促他們完成任務(wù)。
    對(duì)于家長(zhǎng)們的問(wèn)題也要及時(shí)反饋，有的家長(zhǎng)說(shuō)孩子鬧脾氣，不背誦我也會(huì)跟家長(zhǎng)溝通，也有的家長(zhǎng)說(shuō)學(xué)生只聽(tīng)老師的，我就跟學(xué)生溝通。
    學(xué)生的考勤，我手動(dòng)統(tǒng)計(jì)。不背誦的學(xué)生，我開(kāi)始微信通知。在群里添加沒(méi)有交作業(yè)同學(xué)的家長(zhǎng)，每天詢問(wèn)。有的學(xué)生說(shuō)每天要聽(tīng)網(wǎng)課，每天還有早讀任務(wù)，語(yǔ)文作業(yè)有點(diǎn)多。我也聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，一個(gè)星期休息一天或兩天。聽(tīng)取多方的反饋，并改正。
    漸漸的語(yǔ)文早讀成為了學(xué)生和家長(zhǎng)們的一種習(xí)慣，偶有一兩次沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)布任務(wù)，家長(zhǎng)和學(xué)生便會(huì)私信我“老師，今天沒(méi)有早讀任務(wù)嗎？”
    家長(zhǎng)適應(yīng)了早讀任務(wù)，有些學(xué)生有些疲累，我開(kāi)始鼓勵(lì)在晚上的總結(jié)中鼓勵(lì)學(xué)生，周末加一些語(yǔ)文作業(yè)，給作業(yè)評(píng)級(jí)，來(lái)增加學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣和自信心。
    事實(shí)證明這個(gè)方法還是很好的，大大提高了語(yǔ)文背誦默寫(xiě)的效率。現(xiàn)在焦作的的學(xué)生，百分之八十左右都有背誦和默寫(xiě)的視頻，或者默寫(xiě)改正的圖片。
    每天我都會(huì)總結(jié)一天學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，跟一些學(xué)生聊一聊交作業(yè)的情況，談?wù)剢?wèn)題，也會(huì)跟其他老師交流。雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中有些不滿和失落。但不管怎樣，這樣讓我們對(duì)前段時(shí)間的班級(jí)里進(jìn)行的線上教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)，也促進(jìn)了我在后段網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上不斷改進(jìn)，取得更好地成績(jī)。
    在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的大環(huán)境中，我也像一個(gè)學(xué)生，每天要適應(yīng)新的食物。但我爭(zhēng)取最大限度地喚取學(xué)生的熱情，在這個(gè)大環(huán)境下，我們耕耘著，學(xué)習(xí)著，與學(xué)生一起成長(zhǎng)，一起成為學(xué)習(xí)的共同體！
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
    開(kāi)展“學(xué)校管理月活動(dòng)”以來(lái)，學(xué)校高度重視，依據(jù)要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，立足實(shí)情，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，在全面抓好學(xué)校各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好班主任管理、“平安校園”、“綠色校園”的建設(shè)、學(xué)生思想道德建設(shè)、新課程實(shí)施、規(guī)范辦學(xué)行為等工作,做到一周一個(gè)專題，一個(gè)專題一項(xiàng)中心任務(wù)，學(xué)校管理水平有了明顯的提高。現(xiàn)將活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)總結(jié)如下：
    為確保管理月活動(dòng)效果，為管理月活動(dòng)保駕護(hù)航，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，校委會(huì)成員為成員的學(xué)校管理活動(dòng)月領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施，檢查督導(dǎo)。實(shí)行一把手親自抓，分管人員具體抓，層層落實(shí)責(zé)任制，建立了管理月活動(dòng)日志。做到分工明確，任務(wù)具體，責(zé)任到人，保證活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有保障。
    學(xué)校立足本鄉(xiāng)實(shí)際，結(jié)合活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，制定下發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)校管理月活動(dòng)實(shí)施方案》以及活動(dòng)配檔表，將管理月活動(dòng)目標(biāo)層層分解，層層抓落實(shí)。做到突出重點(diǎn)、深化優(yōu)點(diǎn)、克服弱點(diǎn)、抓住主線，多點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，確保了活動(dòng)效果。
    （一）、以創(chuàng)“平安校園”為主線，狠抓學(xué)校安全紀(jì)律教育，促進(jìn)學(xué)生思想道德建設(shè)。
    一是形成了校園安全教育網(wǎng)絡(luò)，全方位加強(qiáng)學(xué)校安全工作。3月11日學(xué)校召開(kāi)“平安校園”專題會(huì)議，研究部署安全創(chuàng)建工作。
    二是切實(shí)抓好學(xué)生的紀(jì)律養(yǎng)成教育，在廣泛借鑒兄弟學(xué)校管理學(xué)生先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，制定了《xxxx中學(xué)日常行為規(guī)范量化考核細(xì)則》及《全員監(jiān)督實(shí)施方案》，并于3月4號(hào)召開(kāi)全體師生大會(huì)討論通過(guò)，《細(xì)則》貫徹“以人為本”的方針，對(duì)學(xué)生實(shí)行人性化指標(biāo)管理，做到條款細(xì)、目標(biāo)明、量化實(shí)、操作性強(qiáng)，并通過(guò)多渠道多途徑廣泛宣傳，大造輿論氛圍，使條款深入人心。學(xué)校深入開(kāi)展了“三好”、“五育”活動(dòng)。“三好”即“在家做個(gè)好孩子”，“在校做個(gè)好學(xué)生”，“在社會(huì)做個(gè)好公民”，讓家長(zhǎng)參與學(xué)校管理，讓學(xué)生做學(xué)校的主人。五育”抓好紀(jì)律安全教育，養(yǎng)成教育、誠(chéng)信教育、校園文化教育，法德教育。全員督管實(shí)行一月來(lái)，經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，取得了明顯的效果，學(xué)生違反紀(jì)律的少了，文明守紀(jì)的人多了，自由散漫得少了，自覺(jué)學(xué)習(xí)的多了，達(dá)到了管理學(xué)生從無(wú)序到有序轉(zhuǎn)變的目的。
    三是加強(qiáng)班主任工作的管理與探究，建立了“以人為本”的班主任工作機(jī)制，開(kāi)好班主任工作調(diào)度會(huì)和班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)班級(jí)管理和諧發(fā)展。
    （二）、以新課程改革為主線，開(kāi)展豐富多彩的教研教改活動(dòng)。
    為提高教學(xué)質(zhì)量，深化課程改革，我們廣泛加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的橫向聯(lián)系，確立了“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，沉下去”的步驟。一是走出去優(yōu)化校園環(huán)境。從3月9日到3月29日，除了積極參加縣教研室組織的課堂改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全縣思品提高教學(xué)效益培訓(xùn)外，為相互交流、共同促進(jìn)新課程的實(shí)施，學(xué)校先后組織骨干教師到東城教辦交流，到xx中學(xué)、xx中學(xué)聽(tīng)課，相互研討，到xx第一初中翻錄了杜郎口中學(xué)課堂教學(xué)實(shí)錄，參學(xué)人數(shù)達(dá)80人次。人人談體會(huì)、講收獲，有力的促進(jìn)了本校教學(xué)。
    二是學(xué)校拿出每天下午一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間為教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間，分教研組、分學(xué)科、分層次反復(fù)觀看杜郎口中學(xué)課堂改革教學(xué)實(shí)錄，搞好校內(nèi)杜郎口教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)與推廣。學(xué)校依據(jù)實(shí)情，率先在初一、初二進(jìn)行課堂改革試驗(yàn)，學(xué)校拿出專門(mén)資金添置黑板，刷新標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚的改革氛圍。
    三是教師轉(zhuǎn)變觀念，相互到課堂聽(tīng)課、評(píng)課，3月29日—30日，東西學(xué)部舉行公開(kāi)課，貫徹落實(shí)全縣初中課堂改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，4月3號(hào)---4號(hào)，教辦組織中小學(xué)校長(zhǎng)到我校聽(tīng)課、評(píng)課，初一、初二所有老師均作了充分準(zhǔn)備，提供觀摩課18節(jié)，教辦領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)課小組組長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
    （三）、以創(chuàng)“綠色校園”為主線，搞好校園軟硬環(huán)境建設(shè)，學(xué)校制定了詳細(xì)的“綠色校園”實(shí)施方案，明確任務(wù)，落實(shí)措施。首先搞好校園規(guī)劃，綠化、美化校園，優(yōu)化育人環(huán)境。學(xué)校在抓好現(xiàn)有綠化規(guī)模的基礎(chǔ)上，又購(gòu)置了楊樹(shù)500多課，栽植在政工辦公室前和學(xué)生宿舍前，并安排專人搞好草坪護(hù)理及綠化樹(shù)的修剪工作。其次為創(chuàng)和諧教育，學(xué)校組織開(kāi)展了《給家長(zhǎng)的一封信》評(píng)選活動(dòng)，學(xué)生給家長(zhǎng)提建議、供感想、吐真言、抒真情，并由學(xué)校擇優(yōu)，印制《心聲》小集子，發(fā)至家長(zhǎng)、學(xué)生手中。第三，開(kāi)展了“我與環(huán)境”征文活動(dòng)，全員參與，學(xué)校層層篩選共評(píng)出一等獎(jiǎng)6篇，二等獎(jiǎng)6篇，三等獎(jiǎng)8篇，對(duì)獲獎(jiǎng)學(xué)生及指導(dǎo)老師給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。提高了學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，環(huán)境參與意識(shí)。
    管理是一個(gè)永恒的課題，3月份雖然過(guò)去了，但學(xué)校管理遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。我們?cè)趯W(xué)校管理月活動(dòng)中雖然做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，其他仍然存在許多問(wèn)題，如，教師整體發(fā)展不平衡，新課程進(jìn)展緩慢等問(wèn)題，工作不夠細(xì)致深入扎實(shí)等，制約了學(xué)校管理活動(dòng)的開(kāi)展。必須在今后的管理工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真克服存在的問(wèn)題，建立暢銷管理機(jī)制，把學(xué)校管理活動(dòng)深入持久的開(kāi)展下去，促進(jìn)學(xué)校管理更加規(guī)范化。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
    一個(gè)合格的手機(jī)軟件測(cè)試工程師要掌握的東西是很多很多的。在我個(gè)人理解中，一個(gè)合格的高級(jí)手機(jī)軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具有最基本的兩點(diǎn)知識(shí)：軟件測(cè)試?yán)碚撝R(shí)和一定的開(kāi)發(fā)技能。
    1、軟件測(cè)試?yán)碚撝R(shí)。
    這個(gè)不用多說(shuō)，軟件測(cè)試工程師必須要掌握的，軟件測(cè)試如何融入整個(gè)開(kāi)發(fā)的流程，什么時(shí)候介入，什么時(shí)候結(jié)束，如何搭建測(cè)試環(huán)境，如何設(shè)計(jì)測(cè)試用例（包括設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法，如：等價(jià)類劃分，邊界值法等），如何使用測(cè)試工具，還有測(cè)試領(lǐng)域?qū)Ｓ玫囊恍┬g(shù)語(yǔ)等等。
    2、開(kāi)發(fā)技能。
    合格的高級(jí)軟件測(cè)試工程師，編程技能不可缺少。在手機(jī)測(cè)試中，比如自動(dòng)化測(cè)試，完全可以開(kāi)發(fā)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化測(cè)試。所以掌握一門(mén)扎實(shí)的編程語(yǔ)言，c或者c++還是非常重要的，能夠自己開(kāi)發(fā)測(cè)試工具，也是一個(gè)高級(jí)手機(jī)軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)。我認(rèn)為我們不應(yīng)該只是單純的發(fā)現(xiàn)bug，而應(yīng)該從更深層次的去探究這個(gè)bug的原因，甚至可以定位bug。
    另外從技能上講，面向不同的技術(shù)方向，像操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信等都要從專業(yè)上深入了解。這些是除去工作時(shí)間外必須去加強(qiáng)充電的部分。有這些做后盾，做起事來(lái)也會(huì)事半功倍。
    首先是正確性測(cè)試，正確性測(cè)試又可稱為功能性測(cè)試，我們首先就是要測(cè)試所有功能是否都已實(shí)現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說(shuō)明。
    正確性測(cè)試還要考慮到用戶界面，軟件產(chǎn)品始終是關(guān)注軟件使用者客戶的體驗(yàn)，手機(jī)屏幕小，界面有限，所以手機(jī)軟件的用戶界面更需有一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：正確性、一致性、直觀性、實(shí)用性、靈活性、舒適性便是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。
    正確性一般比較明顯，比較容易發(fā)現(xiàn)，例如某個(gè)窗口沒(méi)有被完全顯示，文字沒(méi)有對(duì)齊，文字拼寫(xiě)錯(cuò)誤，密碼輸入時(shí)沒(méi)有以*的形式自動(dòng)屏蔽等。
    一致性包括軟件自身的一致性以及手機(jī)操作系統(tǒng)或與其它軟件的一致性，具體表現(xiàn)在使用的術(shù)語(yǔ)，字體是否一致，界面的各參數(shù)風(fēng)格是否前后一致等。特別也要注意中英文版本下界面風(fēng)格是否一致，是否有中英文混合的情況。
    直觀性要求軟件功能特性易懂、清晰，用戶界面布局合理，對(duì)操作的響應(yīng)是否在用戶的預(yù)期中，如用戶做了非法操作后，界面是否有錯(cuò)誤的提示信息，提示信息是否完整，是否明確，是否能讓用戶立即明白問(wèn)題所在。
    實(shí)用性不是指軟件本身是否實(shí)用，而僅僅是指具體的某個(gè)特性是否實(shí)用，是否有助于用戶執(zhí)行該軟件的功能，手機(jī)軟件是安裝在手機(jī)上的第三方軟件，手機(jī)不同于pc機(jī)，功能沒(méi)有pc機(jī)強(qiáng)大，在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)的功能也不同于在pc機(jī)上的功能，所以功能不應(yīng)復(fù)雜，無(wú)用的功能只會(huì)增加程序的復(fù)雜度，產(chǎn)生不必要的軟件缺陷。但是個(gè)人覺(jué)得有些必要的功能還是一定要有的，如：隨時(shí)可以退出應(yīng)用程序這個(gè)功能還是很必要的，用戶進(jìn)入多層之后，若想退出應(yīng)用程序，但是又要一層一層返回到最上一層才能退出時(shí)，也是一件很煩很頭疼的事。
    靈活性，按我個(gè)人現(xiàn)在的理解，具體表現(xiàn)在，如果多種狀態(tài)之間的切換，例如界面的不停切換，操作步驟的復(fù)雜，增加了編程的難度，可能也會(huì)降低軟件的可靠性，這時(shí)軟件的靈活性將會(huì)大打折扣。特別是在我們測(cè)試觸屏手機(jī)的時(shí)候，界面的切換經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一些界面卡住，亂碼，黑屏，死機(jī)的情況，所以我們?cè)跍y(cè)帶有觸屏手機(jī)時(shí)，一定要注意到靈活性。
    舒適性主要強(qiáng)調(diào)界面美觀，色彩運(yùn)用恰當(dāng)，按鈕的立體感以及增加動(dòng)感動(dòng)畫(huà)等。例如顏色的搭配，有些背景色跟文字或圖片的.顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來(lái)，但是到了手機(jī)由于其分辨率問(wèn)題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ)，還要適當(dāng)考慮用戶心理等問(wèn)題。
    除了測(cè)試軟件的正確功能，及其更需要考慮一些異常的情況，異常的情況也分多種考慮，如下：
    1、容錯(cuò)性測(cè)試。
    容錯(cuò)性測(cè)試是一種對(duì)抗性的測(cè)試過(guò)程。在這種測(cè)試中，把應(yīng)用程序或系統(tǒng)置于異常條件下，例如輸入特殊字符或異常字符，具體可以通過(guò)輸入超過(guò)邊界值的字符（這也相當(dāng)于用例設(shè)計(jì)方法中的邊界值分析法）看后臺(tái)有沒(méi)有相應(yīng)的容錯(cuò)處理。手機(jī)客戶端界面會(huì)給出什么樣的提示信息。另外還要測(cè)試多個(gè)客戶端同時(shí)發(fā)出請(qǐng)求，測(cè)試后臺(tái)的多線程處理能力，看能同時(shí)處理多少用戶的同時(shí)請(qǐng)求，平均響應(yīng)時(shí)間是多少，是否在可接受范圍內(nèi)。
    2、測(cè)試應(yīng)用程序中的一個(gè)功能正在執(zhí)行過(guò)程中，同時(shí)另外一個(gè)事件或操作對(duì)該過(guò)程進(jìn)行干擾。
    例如：運(yùn)用程序運(yùn)行時(shí)，切換程序到外部，做一些與運(yùn)用程序相關(guān)的操作，再切換到應(yīng)用程序中，查看剛剛的操作是否對(duì)正在執(zhí)行的運(yùn)用程序有影響。另外來(lái)電，短信，電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯(cuò)，也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時(shí)不處理來(lái)電，這時(shí)候最好能在低電量情況下測(cè)試，看是否做了恰當(dāng)?shù)奶幚怼Ｎ覀冃枰獪y(cè)試一下這些干擾的沖突事件會(huì)不會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用程序core，手機(jī)死機(jī)、花屏等嚴(yán)重的問(wèn)題出現(xiàn)。
    3、我們一定要考慮到對(duì)手機(jī)存儲(chǔ)空間滿后的壓力測(cè)試。
    手機(jī)的內(nèi)存空間資源是有限，不像pc機(jī)有著巨大的存儲(chǔ)空間，我們很容易做到手機(jī)存儲(chǔ)空間已滿，所以我們一定要考慮剩余空間不足或存儲(chǔ)空間為零的情況下，應(yīng)用軟件的運(yùn)行是否正常？我們要在手機(jī)沒(méi)有存儲(chǔ)空間或達(dá)到最大的承載極限時(shí)，對(duì)手機(jī)軟件可編輯修改的模塊進(jìn)行編輯修改，保存之后，并對(duì)手機(jī)軟件進(jìn)行任何操作測(cè)試，如果程序員不做相應(yīng)的處理或者處理不好的話，很容易造成配置文件讀寫(xiě)錯(cuò)誤或無(wú)法寫(xiě)入，從而導(dǎo)致手機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)core掉或者手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、無(wú)法退出的情況。雖然手機(jī)本身在磁盤(pán)空間已滿的情況下也會(huì)出現(xiàn)不少問(wèn)題，我們的應(yīng)用程序也無(wú)法避免，但是我們一定要確保我們的程序不會(huì)出現(xiàn)core，程序無(wú)法退出，手機(jī)死機(jī)等這些嚴(yán)重情況出現(xiàn)。
    4、極限發(fā)散性測(cè)試。
    我個(gè)人經(jīng)常喜歡說(shuō)成是暴力測(cè)試或壓力測(cè)試，我的做法是通過(guò)各種操作步驟或途徑、異常或非法執(zhí)行，站在不正常的用戶角度，如快速按按鈕或快速劃屏、對(duì)某個(gè)功能做大量的重復(fù)性的操作等（如在登錄過(guò)程中，不停的做登錄和取消操作，不停地按幾十下幾百下），不把程序搞崩潰誓不罷休的暴力發(fā)散性測(cè)試，往往開(kāi)發(fā)會(huì)狡辯與理論這是不正常的變態(tài)的測(cè)試，如果用戶做此操作出現(xiàn)了問(wèn)題由用戶自己負(fù)責(zé)，確實(shí)世界上沒(méi)有十全十美的東西，任何東西都會(huì)有瑕疵，軟件也不例外，不可能做到零缺陷，我們不求做到最好，我們只求做到更好，試想用戶的操作是多種多樣的，誰(shuí)能確保用戶不會(huì)做到那些異常的非法的操作，我們不僅要確保正常功能實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)確無(wú)誤，一定還要做到異常非法的功能也要處理的準(zhǔn)確無(wú)誤，那樣才能降低軟件的缺陷率。通過(guò)我多次實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)不少嚴(yán)重致命的bug往往是由此操作導(dǎo)致，個(gè)人認(rèn)為這與開(kāi)發(fā)人員在異常情況下考慮不充分有一定的關(guān)系。
    5、邊界值測(cè)試。
    程序員會(huì)容易漏掉對(duì)邊界值的處理，通過(guò)我多個(gè)版本的測(cè)試經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，每個(gè)版本都會(huì)出現(xiàn)這種邊界值數(shù)組越界導(dǎo)致程序core掉的致命bug，曾經(jīng)測(cè)試過(guò)手機(jī)界面顯示n個(gè)縮略圖片的功能，顯示幾百?gòu)垐D片功能無(wú)誤，但是超過(guò)某個(gè)數(shù)字即幾千張之后，應(yīng)用程序會(huì)立即出現(xiàn)一些致命的錯(cuò)誤；同時(shí)在刪除列表界面的第一個(gè)或者末尾一個(gè)圖片時(shí)，也出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題。所以我們不僅僅只考慮到能編輯的文本框下邊界值的測(cè)試，還要考慮到其他一切盡可能輸入的情況。
    6、性能測(cè)試。
    我們不僅要測(cè)試軟件功能的正確性，還要測(cè)試軟件的性能，軟件的運(yùn)行速度，是否有延時(shí)，軟件的運(yùn)行時(shí)間，長(zhǎng)期的運(yùn)行是否會(huì)增加對(duì)存儲(chǔ)空間的額外占用情況等。在軟件運(yùn)行時(shí)，要懂得不定時(shí)的查看資源的利用率，查看cpu的占用情況，內(nèi)存泄露會(huì)造成程序隨機(jī)的莫名其妙core、卡屏、手機(jī)死機(jī)的情況，而往往由內(nèi)存泄露導(dǎo)致的問(wèn)題，重啟手機(jī)之后，問(wèn)題不容易重現(xiàn)，并且再次內(nèi)存泄露時(shí)，出現(xiàn)的現(xiàn)象也會(huì)不同，對(duì)我們測(cè)試重現(xiàn)問(wèn)題來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較頭疼的事，所以不定時(shí)的查看內(nèi)存情況，查看內(nèi)存是否泄露，出現(xiàn)的不易重現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題是否與內(nèi)存泄露有關(guān)，其實(shí)也是一種定位問(wèn)題的方法。
    7、數(shù)據(jù)請(qǐng)求或傳輸?shù)刃钑r(shí)較多的過(guò)程要確保有提示界面，最好有動(dòng)畫(huà)顯示數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中，請(qǐng)用戶耐心等待。另外要注意在這個(gè)過(guò)程中對(duì)重復(fù)按鍵予以忽略，因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)或響應(yīng)遲鈍時(shí)，用戶趨向于重復(fù)按手機(jī)按鈕。曾經(jīng)測(cè)試過(guò)刪除某個(gè)文件，文件比較大，刪除很慢，界面沒(méi)有任何反應(yīng)，無(wú)法判斷是否在刪除文件，迫不及待的重新亂按手機(jī)其他鍵，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
    在xx從事行政工作已近七個(gè)年頭了，經(jīng)過(guò)這幾年在行政崗位上的磨練，以及在管理工作當(dāng)中不斷總結(jié)并進(jìn)行優(yōu)化，使自己有了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也感謝公司提供較多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    下文主要針對(duì)行政管理模塊中后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
    一、在工作中要做好計(jì)劃
    后勤管理工作，本身就是非常繁瑣、又比較辛苦，所以前提必須做好計(jì)劃，“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，特別是在辦公用品采購(gòu)、公司車輛管理工作中更能體現(xiàn)出后勤計(jì)劃的重要性。
    1、辦公用品采購(gòu)
    在未做計(jì)劃之前，辦公用品時(shí)常會(huì)出現(xiàn)員工需要領(lǐng)用時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足，從而影響員工工作效率，之后通過(guò)制定辦公用品管理制度，加強(qiáng)日常辦公用品領(lǐng)用登記，從每個(gè)月物品領(lǐng)用登記表中分析出常用辦公用品耗用數(shù)量，做好相關(guān)采購(gòu)計(jì)劃，時(shí)時(shí)做到保持比較合理的庫(kù)存量，后勤辦公用品保障工作得以很好地改善。
    2、公司車輛管理
    每年對(duì)公司車進(jìn)行年檢、保養(yǎng)做計(jì)劃，通過(guò)做計(jì)劃，定期執(zhí)行，不會(huì)出現(xiàn)漏年檢、漏保養(yǎng)現(xiàn)象，保障了公司用車正常。如若不做好車輛管理計(jì)劃，不僅是影響工作效率，更可能會(huì)給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失，因此做好車輛的管理計(jì)劃尤為重要。
    二、在工作中執(zhí)行力要更強(qiáng)
    做每個(gè)工作崗位都要求有執(zhí)行力，我為什么要說(shuō)后勤管理中執(zhí)行力要更強(qiáng)呢?因?yàn)樾姓芾砉ぷ麟m然分六大模塊，但是每個(gè)體系模塊管理工作都較零碎，加之每天有各種突發(fā)的行政事務(wù)工作出現(xiàn)，必須要有很強(qiáng)執(zhí)行力，才能保證手頭工作能及時(shí)完成，如果工作稍微有點(diǎn)拖延，會(huì)導(dǎo)致工作積壓，從而手忙腳亂，降低工作效率。
    三、在工作中要有責(zé)任心
    托爾斯泰說(shuō)：“一個(gè)人若沒(méi)有執(zhí)情，他將一事無(wú)成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心。”責(zé)任心就是做好自己的份內(nèi)之事，要勇于擔(dān)當(dāng)。我認(rèn)為在管理當(dāng)中，特別是后勤管理，要自覺(jué)把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心，應(yīng)該做什么?如何做?及時(shí)做好未雨綢繆。在工作中要求自己盡心盡職，有沒(méi)有人看到都一樣，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為。
    四、在工作中要運(yùn)用信息化軟件
    經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，未來(lái)將是一個(gè)信息化、智能化時(shí)代。因此，我也在后勤工作繁瑣情況下，不斷學(xué)習(xí)提高工作效率的相關(guān)信息化軟件，并且能夠加以運(yùn)用。目前在公司企業(yè)微信系統(tǒng)運(yùn)用中，已將部分后勤管理工作上了系統(tǒng)，大大提高了工作效率。
    以上是我在公司行政崗位幾年來(lái)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，當(dāng)然，后勤工作會(huì)依然面臨很多問(wèn)題，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化制度流程，力爭(zhēng)做好后勤管理工作，提高后勤保障能力。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
    高效的教學(xué)管理制度是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才的根本保證，也是當(dāng)前教育改革中的重要內(nèi)容之一。下面是本站小編整理管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
    回首這一學(xué)期的教學(xué)工作，感受頗多。作為一名資質(zhì)頗淺的新老師，剛好又趕上新教材的推廣使用，感覺(jué)挑戰(zhàn)更大。對(duì)于新教材，大家都處于摸索探究階段，但于此同時(shí)也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經(jīng)驗(yàn)。新教材內(nèi)容豐富，理念新穎，針對(duì)的是有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的學(xué)生，同時(shí)該教材營(yíng)造了一個(gè)傾向本土化語(yǔ)言的環(huán)境，教材起點(diǎn)高，坡度大，提倡“用到即學(xué)”。但作為我們的學(xué)生來(lái)講，他們大多只學(xué)過(guò)2年英語(yǔ)，才初步入門(mén)。在這樣情況下，感覺(jué)上課難度更大。
    作為一個(gè)新教師，要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)和技能很多。一學(xué)期下來(lái)，我覺(jué)得備課和聽(tīng)課尤為重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榻虒W(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。以前學(xué)的基本上是純理論的知識(shí)，只知道學(xué)生是主體，但如何落實(shí)呢?最初接觸教學(xué)的時(shí)候，我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性，只是專心研究書(shū)本，教材，想方設(shè)法令課堂生動(dòng)，使學(xué)生易接受。我以為這樣學(xué)生會(huì)很好的理解我講過(guò)的內(nèi)容，但事實(shí)并非如此，以我的思維來(lái)考慮問(wèn)題，有時(shí)會(huì)高估他們的水平，想不到他們可能會(huì)出的錯(cuò)誤。聽(tīng)過(guò)許多老師的課，不管是公開(kāi)課還是常態(tài)課，他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來(lái)，循序漸進(jìn)的，一切都好象是水到渠成的，這還需要我一段時(shí)間去學(xué)習(xí)。課堂上還有一點(diǎn)很重就是駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上一舉一動(dòng)直接影響教學(xué),但當(dāng)有學(xué)生因課程難而無(wú)心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒易受影響,把他帶入教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,影響教學(xué)效果,我以后必須采取有效方法克服。
    備學(xué)生同時(shí)也要備教法,一堂準(zhǔn)備充分的課,今學(xué)生和老師獲益匪淺,列如unit7,這單元主題是學(xué)習(xí)衣服,單詞多,如果一個(gè)個(gè)教授單詞,枯燥乏味,為此我準(zhǔn)備自己的衣服,并讓學(xué)生也帶來(lái)自己的衣服,學(xué)習(xí)詞匯就較生動(dòng)形象,又可模擬商場(chǎng)購(gòu)物,這樣學(xué)生就積極參與,并且很快能將售貨員與顧客間對(duì)話背出來(lái)。
    聽(tīng)課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師父和英語(yǔ)組其他老師的課，同年段居多。本學(xué)期，我聽(tīng)了二十多節(jié)課，收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后，把教師們上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課。
    教案。
    進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了較好的效果。
    除此之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師父及其老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題,老師們都非常熱情幫我解答,獲益匪淺，從中明白了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)從天上掉下來(lái)，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)東西,才能提高自己的水平。
    學(xué)習(xí)英語(yǔ)僅靠課堂時(shí)間是不夠的,必須課后輔導(dǎo),在督促學(xué)習(xí)方面,還要多努力,抓得不夠?qū)?比如說(shuō),對(duì)中等生把關(guān)不嚴(yán),英語(yǔ)強(qiáng)化小組沒(méi)有完全做起來(lái)等。
    自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法：沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子，只有教不好的老師。起初我聽(tīng)了這句話的時(shí)候很氣憤，心想：不是你當(dāng)老師，直接面對(duì)學(xué)生，脫離實(shí)際。我們做老師的，誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息，有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材，我們總是在盡心盡力地教，可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法，有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。
    前些天，學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽(tīng)了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后，我覺(jué)得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的，他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受：
    1.學(xué)生之所以不愛(ài)學(xué)習(xí)這一學(xué)科，確實(shí)是基于教師沒(méi)有吸引力。有一天中午，我沒(méi)有回家，在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室，就隨便和她聊聊，得知她是很樂(lè)于學(xué)物理，問(wèn)其原因，她說(shuō)：“物理要是學(xué)不好就覺(jué)得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺(jué)到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話，還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師，而信其道”的道理。
    2、學(xué)生自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理，進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的，經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法，我也經(jīng)常找物理老師去探討，有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候，我不聽(tīng)講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
    3、教師缺乏課堂管理的技巧，沒(méi)有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心，明知學(xué)生因?yàn)椴粚Ｐ拇鸩簧蟻?lái)，就故意提高嗓門(mén)：“某某同學(xué)，你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題?！泵髅髦浪麤](méi)有聽(tīng)講還故意讓他回答，這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到，如果再跟上一句：“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾，導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
    4、如果課堂過(guò)于死板，就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計(jì)算的時(shí)候，剛開(kāi)始是我也是按照教材中練習(xí)開(kāi)始的，我發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進(jìn)行計(jì)算的，用公式法計(jì)算只知道“求和”的利用，簡(jiǎn)單操作后，學(xué)生的操作興趣明顯下降了，尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng)，把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資，很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處，并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
    所以為了做一個(gè)好老師，一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了，首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì)，要想給學(xué)生“一碗水”，教師自己要有“一桶水”;其次還要營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死(畢竟愛(ài)玩是孩子的天性)，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙，比如：穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確，肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
    只有努力做到了這些，能被學(xué)生所認(rèn)可、接受，那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了。
    “師者，傳道授業(yè)解惑也”，怎樣才能成為一個(gè)合格的教師，在剛踏上教師崗位的我，是要好好學(xué)習(xí)和探索的，在這一年里，經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幾次教育培訓(xùn)和同年段老師的指導(dǎo)，我懂得了一些經(jīng)驗(yàn)，以下是我在七年級(jí)教學(xué)中的。
    心得體會(huì)。
    一、把心貼近每一個(gè)學(xué)生。
    常言說(shuō)，寸有所長(zhǎng)，尺有所短;月有圓缺，學(xué)有遲速。學(xué)生的差異性必然存在。著名教育家韓鳳珍說(shuō)過(guò)：“難教育的孩子，都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子，都是具有強(qiáng)烈自尊心的孩子。教育者就是要千方百計(jì)地保護(hù)孩子最寶貴的東西——自尊心”。
    1、給優(yōu)生以雄心。
    優(yōu)秀的學(xué)生有他扎實(shí)的基本功，有他超人的智慧，甚至還有獨(dú)道的學(xué)習(xí)方法，基于這些優(yōu)越的條件,我要求學(xué)生擁有的是雄心壯志，要定下更遠(yuǎn)更高的目標(biāo)，沒(méi)有最好，只有更好。七(9)班的盧美琪和七(10)班的曾福川是極具語(yǔ)文天賦的兩位學(xué)生，她們的語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣濃烈，文筆優(yōu)美，閱讀鑒賞及審美能力都很強(qiáng)，在平時(shí)的教學(xué)中，我老是給她們灌輸要爭(zhēng)第一，要考高分，要有向前闖的勇氣和決心，因此，在兩個(gè)學(xué)期的每次考試中，他們都能考出理想的分?jǐn)?shù)。
    2、給中等生以信心。
    中等生是比上不足，比下有余，總是吊在中間，因而好多易滿足的同學(xué)也就樂(lè)于呆在這個(gè)位置，平平而過(guò)，懶懶散散，消極地對(duì)待自己的成績(jī)。針對(duì)這種心理，我給中等生的是信心，我鼓勵(lì)他們通過(guò)努力還可往上一些，我把他們歸為中上等，意思是有可能上升趨勢(shì)，因而好多學(xué)生恢復(fù)了信心，他們努力趕超，擴(kuò)大了優(yōu)生的范圍。
    3、給差生以上進(jìn)心。
    在一個(gè)教師的眼中，學(xué)校中應(yīng)該沒(méi)有“差生”，只有學(xué)有困難的學(xué)生。我尊重這類學(xué)生。努力激發(fā)他們的上進(jìn)心，“我并不比別人差”，“我還有優(yōu)于別人的長(zhǎng)處”。七(10)班有個(gè)叫陳欽鵬的同學(xué)，學(xué)習(xí)上一竅不通，但他會(huì)設(shè)計(jì)一些小東西，因此我常常在語(yǔ)文課上穿插一些設(shè)計(jì)靈感，讓他表演，獲得大家稱贊，還有一位童欲堅(jiān)同學(xué)，學(xué)習(xí)極差，但他常常出其不意地回答出我的一些難題(也許是偶然)，但我就趁此機(jī)會(huì)大肆渲染，鼓勵(lì)他，促使他上進(jìn)。這樣，這些所謂的差生有了一點(diǎn)學(xué)的甜頭，也就多了一點(diǎn)學(xué)習(xí)的勁頭了。
    二、把業(yè)授給每一個(gè)學(xué)生。
    蘇霍姆林斯基說(shuō)：“每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的世界?！币虼?，每一個(gè)學(xué)生都能成為創(chuàng)造者。
    1、課堂進(jìn)度顧及每個(gè)學(xué)生。
    我通常上課的進(jìn)度不快，我的每堂課要能使每個(gè)同學(xué)聽(tīng)懂，每個(gè)同學(xué)有所得。特別是按照游董所提出的“分層導(dǎo)學(xué)”的教學(xué)理念，先在導(dǎo)讀提綱指引下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
    2、課堂提問(wèn)針對(duì)每一層學(xué)生。
    重點(diǎn)難點(diǎn)提問(wèn)中我因勢(shì)利導(dǎo)，難題拋給優(yōu)生，而易題留給了中下等同學(xué)，這樣優(yōu)生感覺(jué)有挑戰(zhàn)性，而差生也不會(huì)因答不上而尷尬，失去學(xué)習(xí)的信心。
    3、課后輔導(dǎo)落實(shí)每一類學(xué)生。
    培優(yōu)補(bǔ)差是落實(shí)的重點(diǎn)，對(duì)待優(yōu)生我在課堂上進(jìn)行拔高訓(xùn)練，比如寫(xiě)作技巧的指導(dǎo)，閱讀的綜合能力的提高，讓這類學(xué)生真正優(yōu)起來(lái)，而對(duì)于差生則注重基礎(chǔ)的訓(xùn)練，有關(guān)語(yǔ)文知識(shí)，學(xué)習(xí)方法，淺易的閱讀等達(dá)到一個(gè)鞏固過(guò)程，這樣因地制宜，適得其所。
    4、分層作業(yè)的布置與批改。
    對(duì)于不同層次的學(xué)生，我所布置的作業(yè)也有所不同。讓中等生和優(yōu)生能有個(gè)質(zhì)的提伸，我增加了課外提升的練習(xí)。讓差生對(duì)課堂上的基礎(chǔ)知識(shí)在做鞏固。
    三、不斷實(shí)踐，不斷完善，優(yōu)化課堂教學(xué)。
    課堂是教學(xué)改革的主陣地，在課堂上教師在教給學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的形成，真正學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主人。初一年級(jí)剛剛從小學(xué)過(guò)渡上來(lái)，教師的指導(dǎo)作用顯得尤為重要，在課堂上的自主學(xué)習(xí)還是要通過(guò)老師的組織、引導(dǎo)進(jìn)行。因此教師要對(duì)自己的教學(xué)行為不斷小結(jié)、不斷反思，提高自己的理論水平、不斷更新教育觀念，在實(shí)踐中調(diào)整自己的教學(xué)行為，使自己的課堂教學(xué)得到最優(yōu)化。針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，我在課后及時(shí)反思、小結(jié)，在后面的幾篇課文學(xué)習(xí)時(shí)，我特別注意這些問(wèn)題，不再為了課堂的“完美”而勉強(qiáng)學(xué)生，有效地避免這些問(wèn)題的再次發(fā)生。讓學(xué)生懂得如何學(xué)習(xí)語(yǔ)文，為以后的語(yǔ)文的學(xué)校奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四、挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我，在否定中成長(zhǎng)。
    直到現(xiàn)在，我真的覺(jué)得是和學(xué)生在一起成長(zhǎng)，有得有失。最近，我發(fā)現(xiàn)，自己已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)已無(wú)法滿足不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況。
    作文。
    的教學(xué)有時(shí)會(huì)令感到“束手無(wú)策”，學(xué)生怎會(huì)對(duì)作文感興趣呢?……如何穿越這些障礙，領(lǐng)略更寬廣的教學(xué)天地，這又是我最近在不斷反思的問(wèn)題。如果僅僅禁錮在自己小小的教學(xué)天地里，對(duì)曾取得的成績(jī)沾沾自喜，那只會(huì)有一個(gè)結(jié)果——不進(jìn)則退!我想是到了及時(shí)充電、補(bǔ)充的時(shí)候了。多讀一些教育理論方面的書(shū)籍、增加自己的文化底蘊(yùn)、向有經(jīng)驗(yàn)的老師多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教，對(duì)自己的教學(xué)多反思，提高自己對(duì)教材的把握、對(duì)課堂的駕馭能力。
    1、自主的價(jià)值在于學(xué)生自主的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式，但這一切的前提是，教師的主導(dǎo)一定要在事前有了足夠的鋪墊，學(xué)生已經(jīng)知道自己應(yīng)該學(xué)什么。
    2、探究最重要的是要避免事事探究，對(duì)一個(gè)問(wèn)題能從不同的角度探究，探究既要注重過(guò)程可也不能忽略結(jié)果，探究的目的是為了問(wèn)題解決。
    3、盲目活動(dòng)很可怕。雖然新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)對(duì)話，認(rèn)為閱讀是教師、學(xué)生、文本之間相互對(duì)話的過(guò)程，但是并不等于在課堂中閱讀理解的過(guò)程以教師、學(xué)生的一問(wèn)一答來(lái)完成即是一種有效的方法。整堂課一個(gè)討論接一個(gè)討論，一個(gè)交流接一個(gè)交流，學(xué)生個(gè)體閱讀、思考的時(shí)間和機(jī)會(huì)太少，特別是學(xué)生的默讀、靜思、寫(xiě)作時(shí)間多被擠掉，最終影響學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高。
    4、語(yǔ)文學(xué)科要有語(yǔ)文學(xué)科的特色，語(yǔ)文的文學(xué)性和趣味性不能忽視。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
    班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，你只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，因勢(shì)利導(dǎo)，做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，給學(xué)生更多的人文關(guān)懷，才能把工作做到學(xué)生的心里去。
    “沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”在平時(shí)的教育過(guò)程中，我要求自己以一顆仁愛(ài)之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生，能夠站在他們的角度去體驗(yàn)他們的內(nèi)心感受，走進(jìn)他們的情感世界。愛(ài)心的表現(xiàn)形式往往是通過(guò)具體的小事反映出來(lái)。例如每天早晨走進(jìn)教室，我先看看學(xué)生有沒(méi)有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們?cè)鰷p衣服，早上上學(xué)路上是不是注意安全了。每天看到學(xué)生紅領(lǐng)巾沒(méi)有戴正，我會(huì)提醒他系好或幫他們系好，有學(xué)生衣服不夠整齊，我會(huì)輕輕地幫他拉一拉，有人廣播操動(dòng)作不到位，我會(huì)在課間操后叫他們做好，學(xué)生感受到老師對(duì)他的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，讓學(xué)生體會(huì)到老師很在意每一位學(xué)生，讓他們有一個(gè)好心情投入到一天的學(xué)習(xí)中去。這些事看起來(lái)很平常，因?yàn)檫@是作為一個(gè)班主任最基本的工作，其實(shí)這正是一個(gè)班主任愛(ài)心的具體體現(xiàn)。
    作為班主任，除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。那些學(xué)習(xí)退步的，考試發(fā)揮不好的；有困難的；缺少母愛(ài)父愛(ài)的等等。我常常用語(yǔ)言開(kāi)導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育他們，不斷與他們談心，這樣既掌握了他們的心理活動(dòng)，又消除了他們的精神壓力，還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績(jī)好壞分優(yōu)劣。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī)，做好學(xué)生的思想工作。
    班主任和學(xué)生接觸的時(shí)間長(zhǎng)，在學(xué)生面前是一面鏡子、一本書(shū)。因此規(guī)范學(xué)生的行為，首先規(guī)范自己的行為，在工作中要求學(xué)生做到的，自己首先做到。我對(duì)學(xué)生說(shuō)，我最關(guān)心你們的是三個(gè)方面，一是每個(gè)學(xué)生都要時(shí)刻注意安全，不注意安全其他的都是空談。二是品行端正，一個(gè)人，要成才，必須先成人，你的學(xué)問(wèn)再大，如果沒(méi)有德，也就是缺德，那他也不可能成為對(duì)社會(huì)有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用班會(huì)、知行學(xué)堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德規(guī)范的教育，小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。三是學(xué)習(xí)要認(rèn)真，我讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的父母是如何關(guān)心自己成長(zhǎng)的，告訴他們，父母掙錢(qián)不容易，把你們培養(yǎng)長(zhǎng)大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費(fèi)了錢(qián)財(cái)，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)父母。
    班主任必須善于組織和管理學(xué)生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。例如每天督促學(xué)生打掃衛(wèi)生，周三帶領(lǐng)學(xué)生大掃除，每天早上提前到校，組織早讀，大課間，眼保操，各種集體活動(dòng)，平時(shí)不定期的班干會(huì)，布置教室，出黑板報(bào)，主題班會(huì)等工作，加上每天發(fā)生的偶發(fā)事件等瑣事，耗費(fèi)的時(shí)間無(wú)法計(jì)算。那么怎樣才能比較輕松而又出色地做好班主任工作呢？就是培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量，讓學(xué)生自己管理自己。這樣不僅班主任輕松，而且可以培養(yǎng)班干部的組織能力。現(xiàn)在我班的一般事情都由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，但各項(xiàng)具體工作分工到各個(gè)班委。語(yǔ)、數(shù)、英早讀各安排人負(fù)責(zé)、課間操由體育委員負(fù)責(zé)；學(xué)習(xí)上由學(xué)習(xí)委員和各科代表負(fù)責(zé)。當(dāng)然班主任要隨時(shí)隨地作檢查指導(dǎo)，如：大掃除把任務(wù)分工到人，張貼上墻，勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)檢查。哪里不干凈，找到當(dāng)事人立即補(bǔ)課。大掃除后及時(shí)總結(jié)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，指出不足。
    人都喜歡被表?yè)P(yáng)。優(yōu)等生需要表?yè)P(yáng)，學(xué)困生更需要表?yè)P(yáng)。其實(shí)學(xué)困生身上也存在著許多優(yōu)點(diǎn)，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，要善于給他們以信任，引導(dǎo)他們有意識(shí)地去發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而向好的方面發(fā)展。我班小辰學(xué)習(xí)不好，可勞動(dòng)非常積極。每次學(xué)校大掃除他都會(huì)很認(rèn)真地完成他的勞動(dòng)任務(wù)---擦黑板。其實(shí)黑板要想擦干凈真的不容易，但他每次都能把黑板擦得干干凈凈，一趟一趟涮洗抹布即使是冬天也能看到他忙得滿頭大汗。我乘機(jī)對(duì)他說(shuō)：“老師特別喜歡你現(xiàn)在的表現(xiàn)，如果你們?cè)趯W(xué)習(xí)上再下點(diǎn)功夫。就會(huì)成為一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。到那時(shí)，同學(xué)們都會(huì)對(duì)你刮目相看的。老師和父母也就更加開(kāi)心了?！彼?tīng)了我的話也比較高興，接下來(lái)我有時(shí)找他做題，有時(shí)讓學(xué)習(xí)委員安排同學(xué)幫他輔導(dǎo)作業(yè)，漸漸地他有了改變。小誠(chéng)以前作業(yè)寫(xiě)得很不認(rèn)真，甚至不做作業(yè)，現(xiàn)在就進(jìn)步了，字跡也清楚了許多，上課守紀(jì)律了，作業(yè)也做得非?？欤枷氲谝粋€(gè)做好給老師看，我對(duì)他的每一點(diǎn)進(jìn)步都及時(shí)地給予表?yè)P(yáng)，他學(xué)習(xí)的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強(qiáng)，但是學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變。
    其實(shí)，有時(shí)候，我也會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)火，但事后想一想，自己當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)火樣子是不是很難看，是不是有損于教師的形象，如果能通過(guò)其他方式教育學(xué)生，為什么要發(fā)火，訓(xùn)斥學(xué)生呢？這樣既傷身體，又使班級(jí)氛圍很壓抑。學(xué)生有著不同的教育基礎(chǔ)，來(lái)自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學(xué)生的發(fā)展是多層面的，只要他們?cè)谠械幕A(chǔ)上有所進(jìn)步就可以了，我想，所謂“蹲下來(lái)看學(xué)生”，大概就是換一個(gè)角度看學(xué)生吧。不能用同一個(gè)模式去要求學(xué)生，學(xué)生的發(fā)展是多方面的，多考慮學(xué)生自身的特點(diǎn)，因材施教。
    有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦，也正因?yàn)槿绱?，有很多人都不愿意?dāng)班主任，我認(rèn)為做了班主任，就不抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂(lè)。我們要快樂(lè)的工作，快樂(lè)的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學(xué)會(huì)自得其樂(lè)。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
    總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。下面是本站小編整理工程管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
    光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個(gè)年頭，回顧一年的工作經(jīng)歷，感覺(jué)自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多，學(xué)到了很多項(xiàng)目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，并且，通過(guò)了二級(jí)建造師考試，總體來(lái)說(shuō)有了很大的提高。同時(shí)，內(nèi)心深處又有一種無(wú)形的失落感，想想當(dāng)時(shí)一塊分來(lái)工作的同學(xué)，現(xiàn)在一塊工作的同事，感覺(jué)自己的成績(jī)是那么的渺小和微不足道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    首先，在開(kāi)封空分、重裝項(xiàng)目部，作為一名工程技術(shù)管理人員，熟悉自己的
    崗位職責(zé)
    ，做好自己的本職工作外，在項(xiàng)目部我還做了項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作，做了后勤管理工作，同時(shí)，協(xié)助籌備了重裝項(xiàng)目工程的開(kāi)工典禮工作等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地接觸管理，自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁，不拘小結(jié)，要樹(shù)立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時(shí)，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，始終保持情緒穩(wěn)定，態(tài)度端正。
    其次，在陳四樓項(xiàng)目上，開(kāi)始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺(jué)，雖然，以前在商丘和諧景苑、開(kāi)封項(xiàng)目部都做過(guò)這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個(gè)人做完，自己沒(méi)有一點(diǎn)信心。不過(guò)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，終于做完了，感覺(jué)自己一身輕松，還有一種成就感，對(duì)如何做好項(xiàng)目工程管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。做好對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：
    合同
    的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系，以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項(xiàng)目工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
    投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成，在此不做說(shuō)明。
    一、首先施工前準(zhǔn)備階段：
    1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
    2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
    3、建立規(guī)劃大綱：包括(1)工期計(jì)劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
    4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
    5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
    6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
    7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常
    二、施工階段
    施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
    (一)施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃?？刂剖侵冈谑┕ろ?xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
    影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
    1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
    2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
    3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過(guò)程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
    4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
    5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
    (二)質(zhì)量的控制：堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
    事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
    1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
    2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
    3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
    4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：材料進(jìn)場(chǎng)，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是：
    1、工序交接有檢查(抽查)。
    2、施工分項(xiàng)有方案。
    3、技術(shù)措施有交底。
    4、圖紙會(huì)審有記錄。
    5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
    6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
    7、質(zhì)量文件有檔案。
    事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
    1、組織調(diào)試運(yùn)行。
    2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
    3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
    影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
    1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
    2、材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
    3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
    4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
    5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
    最后，在永馨園項(xiàng)目部，開(kāi)始感覺(jué)自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個(gè)念頭，用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識(shí)等來(lái)管理好永馨園項(xiàng)目，在平時(shí)的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向，第一，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化，就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)及文件精神，做好項(xiàng)目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二，員工責(zé)任制度化，提高同事業(yè)務(wù)水平和能力，充分了解同事心里動(dòng)態(tài)，為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三，安全、質(zhì)量管理規(guī)范化，施工現(xiàn)場(chǎng)安全第一，堅(jiān)決按照公司要求不安全、不生產(chǎn)，加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作，樹(shù)立安全高于一切的大局意識(shí)，提高同事的安全意識(shí)。第四，就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的，建立良好的人脈關(guān)系。第五，學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化，要求項(xiàng)目部全體人員對(duì)建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
    另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時(shí)的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時(shí)候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續(xù)改進(jìn)，第一，進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。第二，嚴(yán)格要求自己，更加注重現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。第三，進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)對(duì)自己不懂的問(wèn)題請(qǐng)教同事，虛心學(xué)習(xí)。
    總之，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)我過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有了清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問(wèn)題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
    *年**月起我在恒大地產(chǎn)**公司進(jìn)行了為期*天的新員工入職視頻培訓(xùn)，給我們展現(xiàn)了一個(gè)充滿朝氣、蓬勃發(fā)展的國(guó)際化企業(yè)形象,讓我們對(duì)恒大有了全新的認(rèn)識(shí)，更深層次的體會(huì)到了恒大精神。“志存高遠(yuǎn)，鼎成大業(yè)”，恒大人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵(lì)著恒大員工勇往直前。能與這樣一支勇往直前、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)攜手并進(jìn)，讓我感覺(jué)無(wú)上光榮。
    一、培訓(xùn)概況
    此次培訓(xùn)全面闡述了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
    1、恒大發(fā)展歷程與企業(yè)文化
    2、解讀恒大學(xué)習(xí)報(bào)
    3、《十六字方針》與《員工修身準(zhǔn)則》
    4、解讀恒大管理文化--《緊密型集團(tuán)化管理模式》
    5、恒大《商務(wù)禮儀》
    6、恒大的人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、信息化系統(tǒng)、廉潔教育等制度
    二、學(xué)習(xí)心得
    通過(guò)這四天的緊張學(xué)習(xí)，充分感受到了恒大的企業(yè)文化、工作氛圍，體會(huì)最深的是以下幾點(diǎn)：
    1、關(guān)民生做慈善
    作為中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者。恒大并未以利益至上為原則 ，而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”，立足于讓普通老百姓都能買得起房。并且恒大開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)采用低碳與環(huán)保技術(shù)建造，倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能。除此之外，恒大還熱衷于慈善事業(yè)，并連續(xù)3年獲得了“中華慈善獎(jiǎng)”。十多年來(lái)，恒大為中國(guó)慈善、公益及環(huán)保事業(yè)捐款近10億元，這些都充分體現(xiàn)了恒大博愛(ài)的胸懷，正因我們心系民生，使得恒大在百姓心中樹(shù)立了良好的形象和口碑。恒大心懷百姓，有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這正為我們提供了回饋社會(huì)的一個(gè)大平臺(tái)。正是這點(diǎn)點(diǎn)光和熱的匯聚，才使得我們的社會(huì)更美好，讓社會(huì)的每一員更幸福。
    2、豐厚的企業(yè)文化
    企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基，它不斷地給每位恒大人提供養(yǎng)分，讓我們更好的成長(zhǎng)。所以我們必須要理解并融入它的企業(yè)文化和核心理念。而恒大的艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、開(kāi)拓進(jìn)取的企業(yè)精神，和精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)正是恒大得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。先進(jìn)的企業(yè)文化必然培養(yǎng)出了一批先進(jìn)的行業(yè)人才，在“質(zhì)量樹(shù)品牌，誠(chéng)信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨指導(dǎo)下，最終我們必然能實(shí)現(xiàn)“規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    3、德育教人、管理先進(jìn)
    恒大對(duì)員工個(gè)人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻。許主席對(duì)全體員工提出的“十六字方針”、“三十六條修身”要求，受益頗多。恒大要求員工修身正己，正體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)際化企業(yè)先進(jìn)的文化底蘊(yùn)。崇高的個(gè)人修養(yǎng)造就了先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，這正是恒大鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。是公司快速穩(wěn)健發(fā)展的需要，也是恒大創(chuàng)造新輝煌的前提準(zhǔn)則。
    先進(jìn)的管理制度與模式為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了優(yōu)良的源泉，沒(méi)有好的制度企業(yè)是很難向前發(fā)展的，尤其是先進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)規(guī)矩不成方圓，沒(méi)個(gè)游戲都有他自身的規(guī)則，不遵循規(guī)則前進(jìn)只能得到出局的結(jié)果。
    三、總結(jié)
    作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但各個(gè)公司的制度差異，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，投入了工作。正如了解的那樣，恒大是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!恒大海納百川、胸懷廣闊!
    通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)讓我體會(huì)很多，為以后的工作幫助很大，以下淺談自己的幾點(diǎn)看法：
    1、積極主動(dòng)、堅(jiān)持原則
    成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。做人做事要堅(jiān)持原則，切勿像浮萍一樣，沒(méi)了根就沒(méi)了立足之地。
    2、腳踏實(shí)地，勤儉努力
    恒大發(fā)展到如今，和部門(mén)體系制度的完整，恒大人腳踏實(shí)地、勤儉努力是分不開(kāi)的。一個(gè)企業(yè)，員工不能腳踏實(shí)地、勤儉努力的工作，就猶如步入老年的老人，步履維艱;就失去了前進(jìn)的動(dòng)力。
    3、不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新
    不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，增加個(gè)人的含金量，才能干好工作，才能回報(bào)企業(yè)，不至于被淘汰。沒(méi)有創(chuàng)新就會(huì)失去發(fā)展方向，只有不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，才能走的更遠(yuǎn)。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識(shí)有了更為深刻的理解，培養(yǎng)了分析和解決施工技術(shù)問(wèn)題的能力;讓我學(xué)習(xí)了理論聯(lián)系實(shí)際，驗(yàn)證、鞏固和深化了所學(xué)的建筑工程理論知識(shí)，擴(kuò)大了視野;使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí)，為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ);在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，通過(guò)參加實(shí)際工作和勞動(dòng)，學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì)，促進(jìn)自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。
    時(shí)時(shí)刻刻都感覺(jué)從中學(xué)到了好多寶貴的知識(shí)，這種知識(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室，面對(duì)著眾多陌生的管理技術(shù)人員，考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上，面對(duì)著眾多的建筑工人師傅，他們有的是工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，首先想到的是如何去跟他們進(jìn)行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學(xué)的形象，于是自己做得很努力，在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范，遇到不懂的地方就多問(wèn)、多思考。雖然在課本上見(jiàn)到過(guò)施工圖，課程設(shè)計(jì)也親手繪制了結(jié)構(gòu)圖，但相對(duì)于這些施工圖來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單了。所以就會(huì)有好多不懂的地方，從設(shè)計(jì)總說(shuō)明，到總平面圖，再到立面、剖面圖，需要問(wèn)的地方太多了。尤其是對(duì)03g—101(平法)的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)到了非常實(shí)用的讀圖知識(shí)，對(duì)配筋和下料有了深入的了解。
    今后我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作，把大學(xué)幾年以來(lái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合工程實(shí)踐，報(bào)答我的祖國(guó)。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
    我叫李海彬，是太和縣梅廟學(xué)校的“農(nóng)遠(yuǎn)工程”管理員。20xx年暑假在阜陽(yáng)市農(nóng)遠(yuǎn)工程計(jì)算機(jī)教育培訓(xùn)，同時(shí)下半年農(nóng)遠(yuǎn)工程在我縣啟動(dòng)，我擔(dān)任鎮(zhèn)梅廟學(xué)校的管理員，農(nóng)遠(yuǎn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可謂是新生事物，作為中心校的農(nóng)遠(yuǎn)工程管理員，我充當(dāng)了雙重角色，既要搞好本校的工作，又要抓好全鎮(zhèn)農(nóng)遠(yuǎn)的規(guī)范管理。從農(nóng)遠(yuǎn)工程項(xiàng)目的落實(shí)，到農(nóng)遠(yuǎn)工程的實(shí)際管理，這期間浸透著我無(wú)數(shù)的汗水和辛勞，“農(nóng)遠(yuǎn)”工程在我們這里真正發(fā)揮了它的價(jià)值，讓我們農(nóng)村娃們真切感受到了“農(nóng)遠(yuǎn)”的精彩、科技的魅力。
    一、狠抓落實(shí)，做好安裝前期準(zhǔn)備工作。
    確保符合驗(yàn)收要求。為做好遠(yuǎn)教設(shè)備的防火、防盜工作，我明確要求模式二以上層次的學(xué)校都統(tǒng)一配備了干粉滅火器，專門(mén)安裝了防盜門(mén)窗，努力做好設(shè)備環(huán)境準(zhǔn)備工作。為了順利安裝好項(xiàng)目設(shè)施，我又負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)送交接，在設(shè)備安裝時(shí)，我始終陪伴在安裝技術(shù)人員的身邊，虛心向工人師傅們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，為以后農(nóng)遠(yuǎn)工程的管理和應(yīng)用積累了經(jīng)驗(yàn)。
    二、注重培訓(xùn)，確保設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
    各項(xiàng)目學(xué)校管理員除接受工程竣工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)外，均統(tǒng)一參加了縣級(jí)培訓(xùn)。但由于各種原因他們未能接受技術(shù)，為提高設(shè)備、資源使用率，我對(duì)各校管理員都進(jìn)行了再次培訓(xùn)，制定了具體的培訓(xùn)計(jì)劃和制度，培訓(xùn)內(nèi)容涉及教學(xué)光盤(pán)的應(yīng)用、電腦基本操作、遠(yuǎn)程教育資源登錄、資源下載、編輯整合、課件制作等方面。
    在設(shè)備安裝后的試運(yùn)行期間，楊行中學(xué)、焦寨中學(xué)、中心小學(xué)在運(yùn)行中先后都出現(xiàn)一些問(wèn)題，我多次通過(guò)手機(jī)、電話、到現(xiàn)場(chǎng)等形式不厭其煩地指導(dǎo)操作。特別是有時(shí)還要犧牲中午、晚上、周末的休息時(shí)間深入到出現(xiàn)故障的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、指導(dǎo)和培訓(xùn)。如，楊行中學(xué)于5月18日(周日)報(bào)告“遠(yuǎn)程ip數(shù)據(jù)接收軟件注冊(cè)后授權(quán)丟失，無(wú)法登錄下載資源”，于是，我在當(dāng)天下午趕到該校，迅速查出了故障原因(與殺毒軟件防火墻沖突)，修復(fù)后并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)近兩周的運(yùn)行調(diào)試，除模式三的多媒體聲音功放系統(tǒng)有問(wèn)題外，其余的均能正常運(yùn)行，且設(shè)備性能穩(wěn)定。
    三、學(xué)用結(jié)合，充分發(fā)揮遠(yuǎn)教資源優(yōu)勢(shì)。
    為提高設(shè)備資源使用率，我要求我鎮(zhèn)各學(xué)校管理員及時(shí)接收每周信息資源，作好設(shè)備運(yùn)行記錄，打印接收資源目錄，定期對(duì)信息資源進(jìn)行刻錄保存工作，并作好相應(yīng)的記錄工作。對(duì)下載的資源分年級(jí)分學(xué)科保存，并為本校每個(gè)教師在e盤(pán)中以教師的名子各建一個(gè)文件夾，把下載的資源整理好又分別存放的每個(gè)教師文件夾中，在校級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后，我要求我們學(xué)校教師每人每周至少要瀏覽一次自己文件夾中的遠(yuǎn)程教育資源，并應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)工作中，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)記錄。配合學(xué)校用遠(yuǎn)程教育的衛(wèi)星電視頻道，組織教師觀看相關(guān)節(jié)目，從多方面促進(jìn)教師多學(xué)多用，充分地利用資源為教學(xué)服務(wù)。同時(shí)鼓勵(lì)教師利用遠(yuǎn)程教育資源自制課件，經(jīng)常到多媒體教室(模式二為衛(wèi)星收視室)上課，或進(jìn)行公開(kāi)課教學(xué)。
    我同樣要求各項(xiàng)目學(xué)校的管理員做了大量資源下載、整理工作。遠(yuǎn)教資源的使用，為農(nóng)村學(xué)校課堂教學(xué)注入了新的活力。尤其是“課程資源”、“教師發(fā)展”、“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”、“專題教育”等欄目，對(duì)教師的教育教學(xué)工作帶來(lái)了極大的方便，有助于教師的專業(yè)成長(zhǎng)，還讓學(xué)生初次感受到身在邊遠(yuǎn)農(nóng)村而享受特級(jí)教師授課的喜悅。
    通過(guò)近一段時(shí)間遠(yuǎn)程教育活動(dòng)的開(kāi)展，使師生都嘗到了甜頭，教學(xué)效果明顯提高。比如楊行中學(xué)肖芬老師，這次被推選參加縣級(jí)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)技能大賽，參賽前幾天，她一有空，就“泡”在遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星收視室里，通過(guò)瀏覽有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)資源，借鑒他人課件，認(rèn)真鉆研課件制作技術(shù)，終于將五項(xiàng)技能中的弱項(xiàng)--制作課件，提高了上來(lái)，以致在縣級(jí)選拔賽中獲得佳績(jī)，得以參加市級(jí)比賽并獲得市一等獎(jiǎng)。
    又如中心學(xué)校胡文焦主任在教學(xué)六年級(jí)語(yǔ)文《清明上河圖》這一課時(shí)，運(yùn)用下載的課件，播放清明上河圖畫(huà)，直觀形象，不但輕而易舉地解決了學(xué)生認(rèn)知難點(diǎn)，而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，教學(xué)效果比傳統(tǒng)教學(xué)要好得多。
    四、重視積累，建好遠(yuǎn)程教育工程檔案。
    為搞好遠(yuǎn)程教育建檔工作，中心學(xué)校確定由海天運(yùn)副校長(zhǎng)專人負(fù)責(zé)，我積極配合開(kāi)展工作，分三種模式制定并下發(fā)建檔資料目錄，要求各校要高度重視遠(yuǎn)程教育的檔案管理工作，及時(shí)收集工作過(guò)程中的相關(guān)材料，分類整理，按目錄歸檔，裝盒入柜。配合中心學(xué)校組成初級(jí)驗(yàn)收組深入各校，檢查自糾，將查出的問(wèn)題和不足分校反饋、記錄存檔，并責(zé)令限期整改。
    遠(yuǎn)程教育這一新生事物，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是一個(gè)嶄新的課題。如何去鞏固和發(fā)展這一全新的教育手段，將是我們長(zhǎng)期要做的一項(xiàng)重要工作。由于時(shí)間的緊迫，條件的限制，我深深感到工作還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師的學(xué)習(xí)興趣還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，特別對(duì)年齡稍大的教師還要多加輔導(dǎo)，對(duì)遠(yuǎn)程教育資源的整合水平還有待于提高。目前，我還要繼續(xù)加大對(duì)教師全員培訓(xùn)，要采取激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)每位教師的積極性，使遠(yuǎn)程教育這項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)妥地向前發(fā)展。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
    總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的施工管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    經(jīng)過(guò)近2年的工作，我對(duì)今年的工作充滿信心，在這里我將對(duì)工程的理解程度以及對(duì)工程管理辦法進(jìn)行自我闡述，首先作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，確定自己的地位，項(xiàng)目經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者，對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。
    三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。
    一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系，以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
    下面就某一工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：
    （一）投標(biāo)簽約階段
    （二）施工準(zhǔn)備階段
    （三）施工階段
    （四）驗(yàn)收交工與結(jié)算階段
    （五）售后服務(wù)階段
    因投標(biāo)簽約階段的工作由公司上層領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部完成，故在此不做說(shuō)明。
    1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
    2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
    3、建立規(guī)劃大綱：包括
    （1）工期計(jì)劃的制定
    （2）施工管理制度的制定
    （3）安全管理制度的制定。
    4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
    5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
    6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
    7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。
    施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
    施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
    1、規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃。
    2、控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。
    3、協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的.單位、部門(mén)、和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
    影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
    1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
    2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
    3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過(guò)程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
    4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
    5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。作為項(xiàng)目經(jīng)理要分析各種因素采取措施對(duì)工期進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制以保證工期。
    質(zhì)量的控制堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
    （一）事前質(zhì)量控制
    事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。
    事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
    1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
    2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
    3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
    4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：材料進(jìn)場(chǎng)，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。
    （二）事中質(zhì)量控制
    事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是：
    1、工序交接有檢查（抽查）。
    2、施工分項(xiàng)有方案。
    3、技術(shù)措施有交底。
    3、圖紙會(huì)審有記錄。
    4、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
    5、質(zhì)量處理有復(fù)查。
    6、質(zhì)量文件有檔案。
    （三）事后質(zhì)量控制
    事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
    1、組織調(diào)試運(yùn)行。
    2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
    3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
    影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
    1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
    2、材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
    3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
    4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
    5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
    施工質(zhì)量控制的原則：
    1、堅(jiān)持“質(zhì)量每一，用戶至上”。
    2、以人為核心。
    3、以預(yù)防為主。
    4、堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話”。
    5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
    對(duì)于安全的管理要依據(jù)以下六項(xiàng)原則執(zhí)行：
    （一）管生產(chǎn)同時(shí)管安全。安全寓于生產(chǎn)之中，并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用，因此，安全與生產(chǎn)雖有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾，但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的，表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
    （二）堅(jiān)持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對(duì)生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康的目的。
    （三）堅(jiān)持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
    （四）堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理，安全涉及的，生產(chǎn)涉及的方方面面，涉及的從開(kāi)工到竣工交付的全部生產(chǎn)過(guò)程，涉及的全部的生產(chǎn)時(shí)間，涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動(dòng)中堅(jiān)持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)安全管理。
    （五）安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康。
    （六）在管理中發(fā)展、提高。安全生產(chǎn)管理是在變化著的生產(chǎn)活動(dòng)中的管理，是一種動(dòng)態(tài)，其管理就是意味著不斷發(fā)展的，不斷變化的，以適應(yīng)變化的生產(chǎn)活動(dòng)，預(yù)防新的危險(xiǎn)因素。
    安全管理的具體措施：
    1、落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)施責(zé)任管理項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目第一責(zé)任人。
    2、安全教育與訓(xùn)練，使人為的失誤減少，增強(qiáng)工人的安全意識(shí)。
    3、安全檢查。安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。
    4、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，按科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的行為，有利于控制人的不安全行為，減少人為失誤。
    5、生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)的統(tǒng)一。具體落實(shí)“管生產(chǎn)的同時(shí)管安全”的原則。
    6、正確對(duì)待事故的調(diào)查與處理。
    成本控制是做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的，是指在項(xiàng)目成本的形成過(guò)程中，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時(shí)糾正將要發(fā)生的和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi)，以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    施工項(xiàng)目施工期間，控制成本的措施：
    1、辦理施工任務(wù)單和限額購(gòu)料單的管理。
    2、將施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單與施工預(yù)算進(jìn)行控制，指出差異，分析差異原因，并采取有效的糾偏措施。
    3、以某一段時(shí)間為一個(gè)周期，對(duì)成本發(fā)生進(jìn)行核算比較，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題采取措施正確處理。
    4、定期檢查。施工中成本控制情況，發(fā)現(xiàn)情況主動(dòng)處理。
    具體辦法：
    （1）以施工預(yù)算控制成本支出，包括人、材料、機(jī)械要用的控制。
    （2）以施工預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
    一般規(guī)定的施工項(xiàng)目投標(biāo)訂立合同，合同的履行，合同的變更，違約賠嘗，合同終止。信息的儲(chǔ)存和利用：
    第一、信息管理。收集、整理、處理、存儲(chǔ)
    第二、合同簽定具有法律效力，作為項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格奠定合同中的義務(wù)。
    第三、交工驗(yàn)收階段一般規(guī)定，交工驗(yàn)收準(zhǔn)備，竣工資料，竣工結(jié)算與驗(yàn)收管理。
    工程的竣工具體要求：
    1、工程已達(dá)到甲方竣工要求。
    2、各個(gè)系統(tǒng)的功能說(shuō)明，設(shè)備配備情況，以及圖例配備齊全，達(dá)到完整的竣工資料。
    如何搞好竣工結(jié)算：
    1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    2、編制人員具備各種工程的規(guī)范。
    3、商簽公平合同條款，為結(jié)算編制提供必要條件。
    4、編制者的主動(dòng)性與積極性是編好結(jié)算的保證。
    5、全面收復(fù)相關(guān)資料，為結(jié)算編制提供充分的依據(jù)。
    6、仔細(xì)分析，算全該算內(nèi)容是關(guān)鍵。
    7、正確處理好公共關(guān)系，是搞好結(jié)算的重要手段。第四、售后維修。具體在合同中已經(jīng)體現(xiàn)。
    在整體工程管理中，有3個(gè)難點(diǎn)：
    1、溝通。一般來(lái)說(shuō)業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目最關(guān)心的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同，其實(shí)最重要的是信息溝通問(wèn)題。
    2、數(shù)據(jù)。工程項(xiàng)目的有關(guān)進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同數(shù)據(jù)量大，而且不停地變化，業(yè)主往往感覺(jué)難于掌握，能夠隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總更顯十分困難。
    3、文檔、圖紙、文件資料量大，而且一般以局面開(kāi)工保存、查找非常困難。往往隨差工程的進(jìn)展，很多寶貴的資料就不知丟到哪里，后期要做重復(fù)工作，資源浪費(fèi)十分嚴(yán)重。
    總之工程管理方面這些知識(shí)是本人經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)與項(xiàng)目經(jīng)理施工叢書(shū)加上自己的施工經(jīng)驗(yàn)一起寫(xiě)出來(lái)的。有錯(cuò)誤的地方希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
    一年級(jí)學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué)，為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效地管理班級(jí)，丁老師決定在三班建立健全的班級(jí)管理制度。設(shè)計(jì)小分，表現(xiàn)好的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)一份，每十分可以在后墻的光榮榜上貼一個(gè)優(yōu)，這樣，孩子們的積極性就高了很多。當(dāng)然，這種獎(jiǎng)勵(lì)還不能只體現(xiàn)在表現(xiàn)上，平時(shí)的作業(yè)也可以這樣來(lái)做。每次作業(yè)上都有小星星，可以根據(jù)本子上的小星星來(lái)積累小分，這樣，分?jǐn)?shù)無(wú)處不在，學(xué)生們的積極性就變得非常積極了！
    孩子們?nèi)雽W(xué)已經(jīng)有一個(gè)多月了，對(duì)于小學(xué)生活已經(jīng)有一定的熟悉，可以在一定程度上讓其參與到班級(jí)管理中來(lái)，培養(yǎng)他們小主人翁的意識(shí)。所以，小小班委會(huì)的建立一定程度上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也能培養(yǎng)學(xué)生的一定的管理能力，所以小班長(zhǎng)，小組長(zhǎng)，課代表，一個(gè)個(gè)開(kāi)始走馬上任了，當(dāng)然，也并不是所有的孩子都適合去做管理，有的有統(tǒng)籌能力，可以當(dāng)小組長(zhǎng)收發(fā)作業(yè)，有的有管理能力，可以當(dāng)當(dāng)體委或者班長(zhǎng)，有的朗讀很好，可以當(dāng)當(dāng)小老師，每天早讀帶領(lǐng)全班晨讀……就像咱們大人，要根據(jù)孩子們的特點(diǎn)，根據(jù)他們呈現(xiàn)在整個(gè)班級(jí)中的性格來(lái)合理安排，充分發(fā)揮孩子們的長(zhǎng)處。
    另外，就是有關(guān)座位的安排，輪換制度是最好的，最公平的安排方法，因?yàn)楹⒆佣歼€小，身體長(zhǎng)得很快，不能一直坐在一個(gè)地方，另外，前后左右調(diào)換也可以調(diào)節(jié)孩子的視力。現(xiàn)在孩子的視力真的是越來(lái)越令人擔(dān)憂了，所以，每時(shí)每刻都要盡力地全面。
    俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。之前體會(huì)了高新一小中高年級(jí)良好的課堂常規(guī)之后，常規(guī)鍛煉的開(kāi)始：課堂，路隊(duì)，操隊(duì)，中午吃飯，午托等等來(lái)說(shuō)，每一項(xiàng)的訓(xùn)練對(duì)于每一個(gè)帶一年級(jí)的班主任來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)，每一個(gè)小決定都是統(tǒng)觀全班思前想后想出來(lái)的。就拿今天安排收正式作業(yè)的小組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)吧，如果按組收，孩子們都還不太能認(rèn)識(shí)有的同學(xué)的名字，只能重新想辦法：全班55人，按照學(xué)號(hào)，每10人安排一個(gè)組長(zhǎng)，以此類推，最后的5個(gè)人由課代表統(tǒng)收，小組長(zhǎng)收完后，清點(diǎn)人數(shù)再在小組長(zhǎng)那里匯總，剛安排下去，有的小糊涂就亂了，找不到自己的組長(zhǎng)，老師只能重新再來(lái)，還有找不到的，再來(lái)……今天是第一天，明天，后天，孩子們熟悉之后，慢慢的肯定就會(huì)順利很多！
    所以，一年級(jí)的班級(jí)管理真的非常鍛煉人，應(yīng)該有處處觀察之眼，處處學(xué)習(xí)之心！
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
    （一）高校校園環(huán)境管理工作的內(nèi)容
    1、維修維護(hù)：校園環(huán)境管理包括一切影響校園美觀、校園安全、校園和諧的建筑物維修、設(shè)施設(shè)備維修、綠化維護(hù)和校園秩序維護(hù)等。如房屋修繕、道路修補(bǔ)、綠地補(bǔ)種、水電維修等。
    2、建議投訴：校園環(huán)境管理包括影響校園美觀、校園安全、校園和諧、服務(wù)質(zhì)量的建議、投訴。如后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、師生投訴受理、師生建議處理等。
    （二）高校校園環(huán)境管理存在的問(wèn)題
    1、機(jī)制不順，責(zé)任不明：校園環(huán)境管理的很多業(yè)務(wù)很難歸屬到某個(gè)部門(mén)，往往需要各職能部門(mén)協(xié)同處理，由于各部門(mén)在業(yè)務(wù)處理中的責(zé)任不夠明確，又缺乏必要的受理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致校園環(huán)境管理工作中“都有責(zé)任，都不負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如校園亂拉亂建現(xiàn)象，就需要保衛(wèi)部門(mén)、后勤管理部門(mén)，甚至學(xué)校辦公室等部門(mén)共同協(xié)調(diào)解決。
    2、渠道不暢，參與不廣：當(dāng)前大部分高校都采取工作人員巡查的方式去發(fā)現(xiàn)和解決校園環(huán)境管理中存在的問(wèn)題，人少事多范圍大，疲于應(yīng)付；而人數(shù)眾多、也有一定參與欲望的師生員工卻缺乏參與管理的途徑，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題舉報(bào)不暢，逐漸喪失熱情。
    3、程序復(fù)雜，效率較低：由于校園環(huán)境問(wèn)題大都涉及多個(gè)職能部門(mén)，往往有個(gè)申報(bào)、審批、執(zhí)行的.過(guò)程，在打報(bào)告、看報(bào)告、討論報(bào)告中耽誤大量時(shí)間，不能及時(shí)解決問(wèn)題，效率較低。
    校園環(huán)境信息化管理就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)分析處理傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，在科學(xué)分配任務(wù)和嚴(yán)格控制權(quán)限的基礎(chǔ)上，構(gòu)建多部門(mén)協(xié)同辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，流程化處理校園環(huán)境管理中的各類業(yè)務(wù)。其意義如下：
    （一）體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)理念
    現(xiàn)代的管理要充分體現(xiàn)人的主體地位，要充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性。信息化管理模式可以最大范圍的提供公眾參與平臺(tái)、收集公眾意見(jiàn)、傾聽(tīng)公眾呼聲、解決公眾困難，促進(jìn)校園環(huán)境管理工作的科學(xué)發(fā)展。
    （二）提高管理工作效率
    校園環(huán)境信息化管理通過(guò)集中受理業(yè)務(wù)、統(tǒng)一分配任務(wù)、公示處理進(jìn)程，解決了部分業(yè)務(wù)無(wú)人負(fù)責(zé)、部分工作很難落實(shí)、師生員工很難監(jiān)督的問(wèn)題，各部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)協(xié)同辦公，流程化處理各類業(yè)務(wù)，公正透明，大大提高了工作效率。
    （三）推動(dòng)數(shù)字后勤建設(shè)
    數(shù)字校園建設(shè)是信息化背景下各高校提高管理服務(wù)水平的重要課題，后勤信息化基礎(chǔ)差、步伐慢、成功經(jīng)驗(yàn)少，是數(shù)字化校園建設(shè)的瓶頸。校園環(huán)境管理信息化能有效提高后勤管理水平，是數(shù)字后勤建設(shè)的重要組成部分。
    信息化解決方案將高校校園環(huán)境管理的所有業(yè)務(wù)抽象為維修和建議投訴兩類，并針對(duì)這兩類業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)處理流程，通過(guò)設(shè)置參數(shù)、配置權(quán)限、受理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境管理工作的網(wǎng)絡(luò)化操作。
    （一）功能設(shè)計(jì)
    高校校園環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)要具備參數(shù)集中設(shè)置、權(quán)限統(tǒng)一分配、業(yè)務(wù)流程處理、查詢統(tǒng)計(jì)方便等基本功能，b/s端實(shí)現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報(bào)、信息查詢和業(yè)務(wù)反饋，c/s端完成業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)流程化處理。
    1、權(quán)限控制：通過(guò)業(yè)務(wù)的分類授權(quán)處理，設(shè)定規(guī)則，實(shí)現(xiàn)“該處理的業(yè)務(wù)別人代不了，不該處理的業(yè)務(wù)絕對(duì)辦不了”，有效規(guī)定校園環(huán)境管理工作中不同部門(mén)不同工作人員的職責(zé)，杜絕違規(guī)操作。
    2、業(yè)務(wù)處理：所有業(yè)務(wù)均通過(guò)協(xié)調(diào)中心、受理中心、處理中心等三個(gè)流程處理，協(xié)調(diào)中心為校園環(huán)境管理的中央機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分類和任務(wù)的分配；受理中心為校園環(huán)境管理工作具體業(yè)務(wù)的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的辦理，投訴建議類業(yè)務(wù)給予調(diào)研回復(fù)，維修類業(yè)務(wù)自身不能解決的委托第三方維修部門(mén)處理；處理中心為第三方維修部門(mén)，負(fù)責(zé)具體維修工作的實(shí)施。一般來(lái)講，建議投訴類業(yè)務(wù)在受理中心結(jié)束，維修類業(yè)務(wù)在處理中心結(jié)束。
    3、查詢統(tǒng)計(jì)：查詢統(tǒng)計(jì)可分析各部門(mén)工作量、工作效率；可對(duì)各類業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并分析業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。
    4、日志管理：日志記錄下各類管理人員在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)操作，為業(yè)務(wù)工作的查證和塑源提供素材。
    5、抽獎(jiǎng)：在選定的時(shí)間內(nèi)，設(shè)置好中獎(jiǎng)數(shù)量，系統(tǒng)在指定時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)中隨機(jī)抽取獲獎(jiǎng)業(yè)務(wù)，并記錄下提交業(yè)務(wù)的用戶信息，生成驗(yàn)證碼，供用戶領(lǐng)獎(jiǎng)使用，實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)師生參與積極性的目標(biāo)。
    （二）業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
    校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò)處理平臺(tái)中，用戶通過(guò)b/s端提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)后，協(xié)調(diào)中心工作人員對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析并分類，然后將任務(wù)發(fā)送至受理中心的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)；如為建議投訴類業(yè)務(wù)，則在受理中心調(diào)研解決，如為維修維護(hù)類業(yè)務(wù)，受理中心根據(jù)自身實(shí)際情況解決，不能解決的則發(fā)送任務(wù)至處理中心；處理中心指派維修人員實(shí)施維修工作后，業(yè)務(wù)結(jié)束。
    （三）業(yè)務(wù)擴(kuò)展
    根據(jù)校園環(huán)境綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理，類比社會(huì)行政事務(wù)便民處理中心模式，建立學(xué)校事務(wù)協(xié)調(diào)中心，綜合處理師生員工網(wǎng)絡(luò)提交的各類問(wèn)題，既可以使師生關(guān)注的問(wèn)題落到實(shí)處，又可提高學(xué)校行政辦事效率，在某種程度上推進(jìn)和諧校園建設(shè)。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
    一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體，班長(zhǎng)需要做大量深入細(xì)致的工作?，F(xiàn)在我將自己一些班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
    班級(jí)工作重在班委，而班委是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。要干好任何一件事，首先要保證一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體，所以在班委組織建設(shè)方面，一切從班上的實(shí)際出發(fā)。班委的競(jìng)選根據(jù)民主集中制原則，選出在同學(xué)們心目中有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)成員，而不要是評(píng)關(guān)系戶，因?yàn)楹芏嘈掳嗉?jí)在選擇班委的時(shí)候，是根據(jù)競(jìng)選人和自己關(guān)系而確定的，但是這樣到后來(lái)是害了競(jìng)選人也是害了班級(jí)利益的，所以我希望大家在班級(jí)競(jìng)選的時(shí)候一定要本著為班級(jí)為集體的思想去選擇哪些有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)成員。尤其是我們的第一學(xué)期，班委的作用更是尤其輕重。
    班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際，制定出班級(jí)的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性。例如，根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提，本學(xué)期目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)和諧，積極向上的班集體，樹(shù)立班級(jí)良好形象、爭(zhēng)創(chuàng)系級(jí)、院級(jí)先進(jìn)文明班級(jí)；同時(shí)，咱們的學(xué)習(xí)、專業(yè)等方面也要有突破，讓同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)中得到提升；班級(jí)活動(dòng)方面要更有吸引力和創(chuàng)新力，使同學(xué)們感受到參與的樂(lè)趣，并在其中有收獲；同學(xué)關(guān)系方面，要加強(qiáng)同學(xué)間交往，達(dá)到互幫互助，與此同時(shí)還要建立同學(xué)們健康的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    班委組建了，目標(biāo)確立了，可結(jié)下了怎么去做，怎樣才能增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，加強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感呢？那肯定是通過(guò)一些集體活動(dòng)和一些團(tuán)隊(duì)合作來(lái)提高大家的融合度?？墒且e辦怎樣的活動(dòng)才能讓同學(xué)們都比較認(rèn)同，都不叫喜歡呢？這個(gè)就需要我們的班委同學(xué)在開(kāi)學(xué)之初，在班級(jí)工作計(jì)劃制定之前，首先設(shè)計(jì)一份從班級(jí)實(shí)際情況出發(fā)的問(wèn)卷調(diào)查，去了解一下同學(xué)們的一些想法，一些建議和意見(jiàn)，因?yàn)橛行┩瑢W(xué)在開(kāi)班會(huì)的時(shí)候不愿意當(dāng)著大家的面說(shuō)出自己的一些看法和意見(jiàn)，但是采用問(wèn)卷調(diào)查的方式則不一樣，大家?guī)缀醵紩?huì)毫無(wú)保留的寫(xiě)下自己的一些想法，這也為班委接下來(lái)的工作提供了很有價(jià)值的意見(jiàn)，也為班級(jí)做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
    “凡事預(yù)則立，不預(yù)則費(fèi)”，所以為了創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體，必須要有自己的計(jì)劃和安排，要有班級(jí)的新穎、獨(dú)特之處。并且學(xué)期工作計(jì)劃的制定，可以讓我們?cè)诎嗉?jí)管理工作中更加有條理性，同時(shí)效率會(huì)更高，在班級(jí)發(fā)展遇到瓶頸的時(shí)候也不會(huì)因?yàn)榍榫w問(wèn)題而致使情況更加惡劣！所以在制定學(xué)期工作計(jì)劃的時(shí)候，一定要制定的比較詳細(xì)可行，上面所提到的班級(jí)問(wèn)卷調(diào)查就是制定這個(gè)學(xué)期工作計(jì)劃的一個(gè)重要依據(jù)。最重要的一定是，一旦班委制定和全班通過(guò)了學(xué)期工作計(jì)劃后，就一定要按照計(jì)劃進(jìn)行，定時(shí)定量的完成工作計(jì)劃，因?yàn)檫@樣才能體現(xiàn)出工作計(jì)劃的價(jià)值所在。而且在真真正正的完成了這一份計(jì)劃后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，班級(jí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)成長(zhǎng)了許多。
    在大學(xué)班級(jí)的日常工作學(xué)習(xí)中，同學(xué)們反映比較明顯的問(wèn)題是班委之間，班委與同學(xué)之間缺乏交流。所以我認(rèn)為我們班委之間，班委與同學(xué)之間一定要打破這個(gè)格局。但是要怎樣做呢？我覺(jué)得首先我們班委要做好本職工作，各司其職。其次是要加強(qiáng)與同學(xué)之間的聯(lián)系，改善班委與同學(xué)們不經(jīng)常交流的現(xiàn)象，建立信任，擁有共同的目標(biāo)，積極主動(dòng)溝通各位同學(xué)，并在工作中建立同學(xué)之間的聯(lián)系。最后，要培養(yǎng)班委們積極向上的心態(tài)，班委的心態(tài)對(duì)班級(jí)至關(guān)重要的影響，從班委入手，培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感，從而影響周圍同學(xué)的心態(tài)，建立班級(jí)的的自信。班委的數(shù)量占班級(jí)人數(shù)的1/4，也就是每個(gè)人只要積極的去影響身邊兩到三個(gè)人的心態(tài)，那么班級(jí)的精神狀態(tài)就會(huì)有極大的改觀?？傊?，一定要達(dá)到班級(jí)的融合。
    其實(shí)班級(jí)管理的最終目的就是育人，培養(yǎng)和鍛煉班干部，那么放手讓每一位班委都得到鍛煉就顯得尤其重要。所以在班級(jí)管理中，尤其是在各項(xiàng)活動(dòng)的籌劃、舉辦和總結(jié)中。我都不會(huì)一個(gè)人去做，而是每一次的活動(dòng)，我都會(huì)安排給一個(gè)班委去做，讓他全權(quán)負(fù)責(zé)，而其余的班委則全力的配合他。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是在這個(gè)活動(dòng)中，他就是領(lǐng)導(dǎo)者，他就是老大，我們班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、副班長(zhǎng)等等全都要聽(tīng)他的。當(dāng)然，在遇到困難的時(shí)候，我們還是會(huì)第一時(shí)間站出來(lái)的。這樣的話，極大的鍛煉了各位班委，使的各位班委在任職期間都有所貢獻(xiàn)，有所收獲。
    有句話說(shuō)：”抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”， 大學(xué)班委工作只有細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效，而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。所以各位班委都要要有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理和活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性，形成民主氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足，民主意識(shí)得到培養(yǎng)，能力得到增強(qiáng)。例如我們班舉辦的一次辯論賽，我可以這樣的跟大家說(shuō)，這次活動(dòng)絕對(duì)是我們?nèi)嗤瑢W(xué)都參與到了其中，辯手、主持人、禮儀小姐、主席、計(jì)時(shí)員、記分員等等全是我們班的同學(xué)。而在這種全民參與的活動(dòng)中，活動(dòng)肯定是辦的很成功的，那么在這成后的背后，其實(shí)我們班級(jí)的凝聚力，榮譽(yù)感已經(jīng)大大的增強(qiáng)了許多。
    我們知道，學(xué)生干部，首先是學(xué)生，所以我們必須把學(xué)習(xí)搞好。但一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，開(kāi)展工作必然會(huì)占去一定的學(xué)習(xí)時(shí)間，這就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)與工作的矛盾，那么我們?cè)鯓踊饷?，讓工作學(xué)習(xí)兩不誤。首先，我們應(yīng)該在思想上擺正二者的關(guān)系：學(xué)習(xí)與工作是相互影響，相互促進(jìn)的。學(xué)習(xí)成績(jī)好，會(huì)使你工作起來(lái)無(wú)后顧之憂，有利于工作的順利進(jìn)行；工作的開(kāi)展需要以身作則，這又促使你在學(xué)習(xí)上以身作則，努力把學(xué)習(xí)搞好。其次，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和工作方法，指導(dǎo)學(xué)生干部根據(jù)自身特點(diǎn)逐步摸索出一套科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，以便合理的安排時(shí)間，提高學(xué)習(xí)、工作效率。在學(xué)習(xí)時(shí)，集中精力，摒棄雜念。課上認(rèn)真聽(tīng)講，爭(zhēng)取做到當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂消化；課下，抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)、完成作業(yè)。在工作時(shí)，注意調(diào)動(dòng)大家的積極性，取得其他干部的幫助，老師和同學(xué)們的支持，力爭(zhēng)保質(zhì)保量高效的把工作做好。
    我們知道，工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的。所以我認(rèn)為在我們班級(jí)管理中，一定要做好各項(xiàng)工作的總結(jié)，比如每一項(xiàng)活動(dòng)的活動(dòng)總結(jié)，每一次會(huì)議的會(huì)議總結(jié)，每一學(xué)期的學(xué)期總結(jié)等等。這些總結(jié)都是一個(gè)自我改進(jìn)，自我提升，自我完善的過(guò)程，同時(shí)它也是對(duì)班級(jí)自身發(fā)展的一個(gè)反思。總結(jié)不一定要多，但是一定要精，總結(jié)到點(diǎn)上，然后以點(diǎn)到線再到面，慢慢的把它擴(kuò)散出去。這樣就會(huì)得到一定的提升。
    大學(xué)，一個(gè)美麗神秘而又帶有青春夢(mèng)想的名字。在這里，你將學(xué)會(huì)一生當(dāng)中最重要的知識(shí)；在這里，你將會(huì)認(rèn)識(shí)來(lái)自五湖四海的朋友；在這里，獲得踏入社會(huì)前的人生經(jīng)歷和財(cái)富。同學(xué)們，大學(xué)是豐富多彩的，大學(xué)是繽紛絢爛的……現(xiàn)在，它正等著你們用心去描繪。所以我希望你們?cè)趨⑴c班上的工作同時(shí)，也能能夠積極的參與到學(xué)院、學(xué)校的管理和活動(dòng)中來(lái)，以主人翁的姿態(tài)來(lái)關(guān)心和支持這個(gè)屬于我們，也是屬于你們的大家庭來(lái)，使自己的大學(xué)生活洋溢青春的氣息，充滿青春的活力。在大學(xué)這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)當(dāng)先鋒！總之，在班級(jí)的管理中還有很多的創(chuàng)新之處與經(jīng)驗(yàn)只談，這都等這你們?nèi)ラ_(kāi)拓，去發(fā)現(xiàn)。一個(gè)班級(jí)，一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)，一個(gè)先進(jìn)的班級(jí)是離不開(kāi)大家的。當(dāng)然，在班級(jí)管理中肯定會(huì)遇到一些不甘與無(wú)奈，所以最后我送大家八個(gè)字，這也是我自己人生準(zhǔn)則的八個(gè)字：?jiǎn)栃臒o(wú)愧，越挫越勇。不管遇到什么問(wèn)題，只要自己能夠問(wèn)心無(wú)愧，哪還管別人怎樣看待呢，因?yàn)闆](méi)有任何一件事是可以做到絕對(duì)完美的，而在自己遭受到挫折和困難的時(shí)候，我希望你們能夠越挫越勇，不要被困難所打到，而要更加的堅(jiān)定信念，勇敢的一直往前走！
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九
    開(kāi)學(xué)之初，因?qū)W生有兩部分組成他們?cè)趯W(xué)習(xí)和班級(jí)日?；顒?dòng)中明顯表現(xiàn)出各自的團(tuán)體性，而且合作性不強(qiáng)。為了穩(wěn)定班級(jí)，讓同學(xué)們成為一個(gè)融洽團(tuán)結(jié)的班集體，在參考部分學(xué)生的意見(jiàn)后，我較快的組建了班委會(huì)，并注意到人員的組成比例，兩部分人員都有代表學(xué)生。在這之后多次召開(kāi)班委會(huì)，讓他們意識(shí)到這就是一個(gè)全新的高三四班班委會(huì)，大家只有共同努力心往一處使，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的氛圍，才能使大家全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。并且通過(guò)召開(kāi)“我們是一家人”的主題班會(huì)，打破學(xué)生的原班級(jí)意識(shí)，形成高三四這一集體意識(shí)。經(jīng)過(guò)多次的強(qiáng)調(diào)學(xué)生較快的形成了班級(jí)集體意識(shí)，班級(jí)氛圍和諧融洽，同學(xué)們較快的將主要精力投入到學(xué)習(xí)中去。
    在班級(jí)穩(wěn)定之后，我便召開(kāi)了班級(jí)高三學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。在大會(huì)上通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生分析自己的兩年來(lái)的學(xué)習(xí)情況以及自己的學(xué)習(xí)水平，正確認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)狀。大家在分析討論過(guò)程中較好的分析了自己的不足以及今后努力的方向。并且通過(guò)介紹使他們認(rèn)識(shí)到高三學(xué)習(xí)的緊迫性。雖然時(shí)間緊任務(wù)重，但并不是不能取得輝煌的成績(jī)，通過(guò)給學(xué)生提供一些程度不是太好的學(xué)生經(jīng)過(guò)艱苦拼搏努力學(xué)習(xí)考上不錯(cuò)的`大學(xué)的例子鼓舞了學(xué)生的士氣，學(xué)生產(chǎn)生了高昂的斗志。
    通過(guò)這一次的動(dòng)員會(huì)學(xué)生明白了“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。“天生我材必有用”學(xué)會(huì)了欣賞自己，學(xué)會(huì)了暗示自己：我可以，我能行。更明白了不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去自信；而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕牛行┦虑椴棚@得難以做到。明白了擁有自信們就能逐步擺脫“事事不如人”陰影的困擾，產(chǎn)生了奮發(fā)向上的勁頭。班級(jí)較早的形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    高三年級(jí)學(xué)生面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢?duì)前途失去信心。在這個(gè)學(xué)期里，我的班級(jí)管理工作從三方面入手：一方面，我結(jié)合學(xué)校德育處的管理要求加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，宿舍管理、衛(wèi)生方面，我都放手讓學(xué)生管理，并加強(qiáng)指導(dǎo)和要求。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，形管、宿舍總分、衛(wèi)生，取得較好的成績(jī)；還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是包袱。
    另一方面，我有效地利用好每一周的班會(huì)課開(kāi)展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
    再一方面，我自己也以身作則，努力做學(xué)生的榜樣，勤跟班，使班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。而我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得較好的成績(jī)，這又進(jìn)一步鼓舞了同學(xué)們的士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。
    四、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
    在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
    通過(guò)邀請(qǐng)教師到班級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，也使學(xué)生較好的掌握了高三各學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開(kāi)了一個(gè)好頭。
    五、積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作，完滿的組織了各項(xiàng)活動(dòng)，豐富了學(xué)生的生活。
    新學(xué)校新氣象，本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)為豐富學(xué)生的生活，學(xué)校組織了各種活動(dòng)，例如：拔河比賽、普通話推廣、“愛(ài)我翰林”征文比賽、硬筆書(shū)法比賽等。在組織活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和技術(shù)指導(dǎo)加強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，增強(qiáng)了學(xué)生的班級(jí)榮譽(yù)感，學(xué)生也取得不錯(cuò)的成績(jī)也為深入的學(xué)習(xí)減輕了心理負(fù)擔(dān)。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十
    又到一年期末時(shí)，在即將過(guò)去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管-理-員而努力著。
    首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過(guò)平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛(ài)式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見(jiàn)和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。
    其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
    再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過(guò)對(duì)同
    學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯洠⑦m當(dāng)詢問(wèn)晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
    此外，在過(guò)去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意，爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管-理-員。
    最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管-理-員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的精神文明建設(shè)，加深對(duì)學(xué)生的思想品德教育，豐富學(xué)生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校學(xué)生住宿的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
    一、文明的居室，情趣的生活。
    擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
    2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
    二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
    學(xué)生公寓安全防火工作十分重要，在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時(shí)摸索出規(guī)律性時(shí)間，重點(diǎn)關(guān)注。如從11月后天氣變冷，在這些重點(diǎn)時(shí)間段經(jīng)常深入到學(xué)生寢室并積極進(jìn)行防火、安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正。
    三、嚴(yán)抓衛(wèi)生與紀(jì)律：
    為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證寢室干凈整潔，做到經(jīng)常檢查，檢查過(guò)程中，對(duì)表現(xiàn)較差的寢室，通報(bào)批評(píng)，并對(duì)該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改過(guò)自新。
    1、堅(jiān)持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生；
    2、堅(jiān)持每天檢查寢室紀(jì)律，確保學(xué)生就寢紀(jì)律；
    6、充分發(fā)揮寢室長(zhǎng)的作用，做到每月跟寢室長(zhǎng)進(jìn)行一次交流，共同抓好學(xué)生寢室工作。
    四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
    五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
    2、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù)；
    4、與班主任及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝
    酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知班主任。
    六、工作中存在的.主要問(wèn)題與不足。
    1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈；
    3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高；
    4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
    5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。 總結(jié)和回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，感到工作很充實(shí)。今后我將本著“與時(shí)俱進(jìn)”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，努力為學(xué)生做好服務(wù)工作，認(rèn)真研究學(xué)生公寓管理工作。使學(xué)生公寓管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
    這一年來(lái)的主要工作是上半年搞學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理，下半年搞學(xué)生宿舍管理。
    一、自上而下，深化認(rèn)識(shí)，提高認(rèn)識(shí)水平
    辦好一所學(xué)校，提高辦學(xué)水準(zhǔn)，離不開(kāi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有力保障。尤其在全面實(shí)施素質(zhì)教育的今天，多媒體設(shè)備在提高教學(xué)質(zhì)量，作用是顯而易見(jiàn)，無(wú)可替代的?？梢赃@樣認(rèn)為，一個(gè)單位的財(cái)產(chǎn)管理，取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)產(chǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)程度和重視程度。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視財(cái)產(chǎn)管理工作，不僅重視財(cái)產(chǎn)設(shè)備的添置，更注重財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理和使用，提高設(shè)備的使用效率，更好的為教育教學(xué)服務(wù)，為我校的財(cái)產(chǎn)管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。
    二、規(guī)范管理程序，明確管理責(zé)任
    財(cái)產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性服務(wù)性極強(qiáng)，既忙又繁雜的工作，但不管多忙多繁多雜，作為財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管-理-員，必須明確自己所承擔(dān)的責(zé)任，這是做好財(cái)產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)，如果任務(wù)不清，責(zé)任不明，就很難把工作做好。面對(duì)種類繁多的財(cái)產(chǎn)設(shè)備，在進(jìn)一步明確各部門(mén)管-理-員職責(zé)的同時(shí)，從財(cái)產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際出發(fā)，本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，制定了我校財(cái)產(chǎn)管理制度，構(gòu)成物物有人管。
    財(cái)產(chǎn)管理工作的成效，關(guān)鍵在于要有一個(gè)熱心工作的管-理-員。一年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)管理人員的思想教育，嚴(yán)格要求管理人員愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要求管理人員堅(jiān)持原則，嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)的采購(gòu) 驗(yàn)收借用損壞賠償?shù)仁掷m(xù)，認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)維修等多方在財(cái)產(chǎn)管理方面做到以下幾點(diǎn)：
    面的工作，提高財(cái)產(chǎn)設(shè)備的使用效率。，有力地推動(dòng)我校財(cái)產(chǎn)管理水平的提升。
    三、轉(zhuǎn)變管理方式，提高師生愛(ài)護(hù)公物的積極性。
    一、治標(biāo)治本，要從思想根源上引起學(xué)生的重視。
    一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
    中學(xué)生，正處于思想的成型期?？紤]問(wèn)題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
    1. 做人教育，常抓不懈
    對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋，這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎？由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
    所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
    2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
    可能無(wú)論我們?cè)鯓右?，總有學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
    3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
    對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的?？赡軐W(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù)；別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
    二、多進(jìn)行縱橫的比較，激發(fā)學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。
    學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢？我們應(yīng)該做得更好！參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
    三、對(duì)學(xué)生作好的一方面，要及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)。
    “好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。
    真的，你可以看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次；被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
    四、我和學(xué)生所做的一些具體工作。
    1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
    由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門(mén)口，先床鋪后地面的順序。
    2.安排值日，分工明確
    舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
    3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助
    結(jié)合：你就是別人的環(huán)境 主題教育，形成良好的輿-論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒；或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
    4.從嚴(yán)要求，重在落實(shí)
    5.不定期抽查
    如 早飯后 下午第一節(jié)課時(shí)間 抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
    6.加大精神和物質(zhì)投入
    讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪，也會(huì)給他們動(dòng)力的。
    另外，做的工作要讓他們知道，如 被鎖在學(xué)生宿舍，我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后，學(xué)生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了?！奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時(shí)維修等。
    此次打掃，為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等，學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué)：“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會(huì)出效果。
    五、十分重要的繼續(xù)保持活動(dòng)
    在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階，可以說(shuō)，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢？需要我們每一個(gè)人，尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的，仍然是重視。
    六、宿舍管理工作的幾點(diǎn)建議
    1.繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
    2.及時(shí)維修宿舍損壞部位，上報(bào)了，維修的不及時(shí)，學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
    3.解決宿舍晾曬衣服的難題。
    17日
    年1月2011
    為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
    一、文明的居室，情趣的生活
    擬定了一份計(jì)劃，具體如下： 1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次最佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。 2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
    二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
    2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語(yǔ)，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
    3、 自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
    四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
    五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
    1、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
    2、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù)；
    3、寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
    4、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
    六、工作中存在的主要問(wèn)題與不足
    1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
    3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
    4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
    5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。
    測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十一
    xx小學(xué)以五級(jí)管理為模式，重點(diǎn)通過(guò)班主任工作加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的精細(xì)化管理，從一點(diǎn)一滴的小事做起，取得了良好的效果。
    所謂五級(jí)管理，指的是校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、校委會(huì)成員、班主任、學(xué)生會(huì)這五個(gè)級(jí)層分工協(xié)作，共同做好學(xué)生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
    校長(zhǎng)抓全面。管理能否精細(xì)化很大程度上取決于一所學(xué)校的校長(zhǎng)，搞精細(xì)化管理的校長(zhǎng)的特點(diǎn)是：“真誠(chéng)待人，踏實(shí)辦事，情注師生，民主治校，學(xué)校發(fā)展有目標(biāo)，改革有思路，推進(jìn)有辦法”，工作方式是：遵循規(guī)律改革創(chuàng)新，工作有計(jì)劃、成績(jī)有獎(jiǎng)懲、分工明確，配合默契。
    分管副校長(zhǎng)抓落實(shí)。就是要落實(shí)學(xué)校在學(xué)生管理方面的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)上下關(guān)系，令行禁止，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)由學(xué)校討論，改善或者繼續(xù)執(zhí)行。
    校委會(huì)成員抓分擔(dān)。校委會(huì)成員輪流值周，在這周里做好整個(gè)學(xué)生管理的檢查工作：檢查班主任到位情況，督促學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)餐、休息情況，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作等等。
    班主任抓具體。班主任是學(xué)校工作的紐帶。一個(gè)學(xué)校有幾個(gè)班主任，班主任就是幾分之幾個(gè)校長(zhǎng)。班主任的工作決定著學(xué)校工作的成敗。班主任的工作決定著學(xué)生的命運(yùn)。班主任老師的一言一行，遷移默化的影響著學(xué)生。我們學(xué)?？偟脑瓌t，就是“教育，管理從嚴(yán)，指導(dǎo)到位”。
    學(xué)生會(huì)工作抓自主。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的組織，維護(hù)廣大學(xué)生的利益，為同學(xué)們服務(wù)是學(xué)生會(huì)的職責(zé)。學(xué)生會(huì)來(lái)自學(xué)生，聯(lián)系同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，時(shí)刻為學(xué)生的利益著想，這是對(duì)學(xué)生會(huì)組織的特殊要求，也是學(xué)生會(huì)工作不斷前進(jìn)的根本保證。
    社會(huì)是個(gè)大環(huán)境，學(xué)校是個(gè)小社會(huì)。俗話說(shuō)“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，學(xué)校要生存，要發(fā)展，一定離不開(kāi)制度的建設(shè)。制度的建設(shè)不僅關(guān)涉到學(xué)校生存狀況，還關(guān)涉到學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r。在學(xué)生管理方面，我們主要制定了以下制度：
    （4）為了規(guī)范學(xué)校的升旗活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)國(guó)旗、熱愛(ài)祖國(guó)的良好感情，我們制定了；
    （5）為了更好的落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度，傾聽(tīng)學(xué)生心聲，從而不斷改善學(xué)校學(xué)生管理工作，我們學(xué)校制定了。分班主任會(huì)議和學(xué)生校會(huì)兩種。
    建設(shè)學(xué)校制度文化，其目的是為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)，使教育教學(xué)行為，教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展有章可循，提高工作效率，提升管理水平，其意義是深遠(yuǎn)的。一套先進(jìn)科學(xué)的學(xué)校管理制度能使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和職工關(guān)系融洽，使學(xué)校的每個(gè)成員感到舒心、舒適，更好更快地形成共同愿景，使每個(gè)成員充滿自信與期望，提高工作學(xué)習(xí)的效率；而沒(méi)有制度保障的學(xué)校，往往人心渙散，工作缺乏目標(biāo)和追求，既不利于學(xué)校的發(fā)展，同時(shí)也不利于教師和學(xué)生的發(fā)展。
    班主任是學(xué)校各項(xiàng)工作在班級(jí)的具體組織者、實(shí)施者、是德育工作的主力軍，是教學(xué)工作的具體指揮者。要使學(xué)校的整體工作有目的、有計(jì)劃地實(shí)施，抓好班主任管理是關(guān)鍵。
    1、班主任實(shí)行任命制。
    每學(xué)年開(kāi)始，由校長(zhǎng)和分管學(xué)生的副校長(zhǎng)協(xié)商提出班主任人選，經(jīng)教代會(huì)議研究確定，由校長(zhǎng)任命，任期為一年。無(wú)特殊情況，原則上中途不撤換。
    2、分管校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理班主任。
    教導(dǎo)處代表校長(zhǎng)負(fù)責(zé)班主任管理的日常工作。
    3、班主任享有參與德育工作的制定、實(shí)施和提出建議意見(jiàn)的權(quán)利，享受教育部門(mén)規(guī)定的班主任補(bǔ)貼。
    4、一般情況下，班主任參加少先隊(duì)組織管理活動(dòng)。
    班主任既要有班級(jí)管理能力，又要熟悉少先隊(duì)基本知識(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)班隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展。
    5、班主任要全面履行學(xué)校制定的《班主任崗位職責(zé)》，管理好班級(jí)工作，教育好本班學(xué)生。
    6、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，班主任不得擅自對(duì)學(xué)生進(jìn)行停學(xué)等處分。
    7、學(xué)校每年對(duì)班主任工作進(jìn)行兩次考核。
    期末初步考核，學(xué)年結(jié)束全面考核?？己艘詾橐罁?jù)，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責(zé)任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)、班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)次數(shù)等。班主任考核成績(jī)記入教師個(gè)人檔案。
    8、對(duì)不稱職的班主任，政教處提出，經(jīng)校委會(huì)議研究決定，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與撤換。
    9、在考核的基礎(chǔ)上，每年評(píng)選一次先進(jìn)班集體和先進(jìn)班主任，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    10、為促進(jìn)班主任工作理論化、科學(xué)化，不定期召開(kāi)班主任工作研討會(huì)和班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
    學(xué)校一日常規(guī)是培養(yǎng)學(xué)生良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要手段。我校在學(xué)生一日常規(guī)方面下大力氣進(jìn)行精細(xì)化管理，取得了良好效果。
    學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中，才更容易發(fā)揮才智，提高能力獲得全面發(fā)展。我們學(xué)校在學(xué)生管理方面開(kāi)展了多種多樣的文體活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉。
    我們每學(xué)期都要開(kāi)展學(xué)生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書(shū)法比賽。每次活動(dòng)班主任教師、相關(guān)藝術(shù)教師、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)都要靠上輔導(dǎo)與組織。比賽結(jié)束評(píng)出一二三等獎(jiǎng)，并發(fā)獎(jiǎng)。讓學(xué)生得到成就感。
    精細(xì)化管理，首先要解決思想觀念問(wèn)題。精細(xì)化管理不是喊喊口號(hào)、唱唱高調(diào)、出出風(fēng)頭、湊湊熱鬧、開(kāi)幾次會(huì)，考幾次試；而是遵循規(guī)律、循序漸進(jìn)、求真務(wù)實(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工既要消除好大喜功，心情浮躁，急功近利的心理；又要克服追求時(shí)髦，搞形式主義等不良做法。我們認(rèn)為：教育原本不需要跟風(fēng)逐潮，不需要不斷的花樣翻新，而是需要一種可貴的堅(jiān)持。把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做精就是不平凡。我們認(rèn)為這就是對(duì)精細(xì)化管理的詮釋。