熟練掌握各種語文表達(dá)方式,對提高寫作能力和語言表達(dá)能力非常有幫助??偨Y(jié)的篇章結(jié)構(gòu)要合理,開頭要有明確的引子,中間部分要有清晰的層次和邏輯,結(jié)尾要有感言和展望。某學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)總結(jié)了一項重要研究項目的成果,供同行們參考學(xué)習(xí)。
銀行員工工作匯報會議篇一
我叫xxx,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級,由于父親工作調(diào)動,我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。在1991年9月,進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于2001年順利取得了電腦會計大專文憑。2002年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實工作,清政廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、在學(xué)習(xí)和思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。 黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),另外我還在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。對政治理論學(xué)習(xí),思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學(xué)習(xí)之外,遇有空閑,主動學(xué)習(xí),遇有好的專場報告和音像輔導(dǎo)材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進(jìn)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,使自己得到升華與提高。通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后會多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責(zé)做好本職工作,勤奮務(wù)實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
在擔(dān)任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,正確的認(rèn)識自己;嚴(yán)于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近80xxxx元,完成全年任務(wù)的10xxxx;外幣存款凈增xxxx美元,完成全年任務(wù)的90xxxx;公司存款凈增28xxxx元,完成全年任務(wù)的93.3xxxx,各項余額達(dá)200xxxx萬元的好成績。全面完成上級下達(dá)給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。
另外,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機(jī)會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
三、在生活上,保持積極向上的生活作風(fēng)。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空,撞毀我機(jī)時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“法輪功”邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場,堅決支持黨中央依法取締邪教“法輪功”的決定。平時能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕,做到了:
1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;
2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應(yīng)得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。
3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
4、遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀念,完善監(jiān)督機(jī)制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、我的社會關(guān)系如下:丈夫在xxx工作,共青團(tuán)員。女兒年紀(jì)尚小,剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在xxx,共青團(tuán)員。在我的大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在xxxxx工作、舅舅在xxx工作,都是中共黨員,政治清白。我是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。我覺得,每個人都應(yīng)該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復(fù)雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產(chǎn)黨以實現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,它高瞻遠(yuǎn)矚地為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠(yuǎn)大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達(dá)我對于親愛的中國共產(chǎn)黨的無限忠誠。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時,我也感到了一份責(zé)任和壓力,我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報,在以后的日子里,我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗和教訓(xùn),認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
銀行員工工作匯報會議篇二
主題:傳達(dá)貫徹落實中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,進(jìn)一步嚴(yán)格貫徹落實中央“八項規(guī)定”等內(nèi)容。
李國臣:今天我們召開會議,主要是為了傳達(dá)貫徹落實中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,進(jìn)一步嚴(yán)格貫徹落實中央“八項規(guī)定”等內(nèi)容。首先,請副主任王連生同志傳達(dá)中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。
王連生:傳達(dá)中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。
李國臣:今年以來,我單位認(rèn)真抓好中央“八項規(guī)定”和《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》中“8個嚴(yán)禁、52個不準(zhǔn)”有關(guān)要求的貫徹落實。按照中央“八項規(guī)定”精神和《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》等可操作、可量化的規(guī)章制度,每個黨員干部嚴(yán)格對照廉潔從政各個方面的行為規(guī)范,逐項進(jìn)行自查,及時糾正問題,模范遵守各項廉政規(guī)定,嚴(yán)于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督;牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
皇艷軍:傳達(dá)縣委、縣政府關(guān)于貫徹落實中共中央新頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的相關(guān)要求:
一、認(rèn)識到位,行動迅速。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化落實。
三、
完善制度,提高執(zhí)行力。
一是精簡會議、文件。格控制會議數(shù)量、時間和規(guī)模,提高會議質(zhì)量和效率。
二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待的規(guī)定。規(guī)范財務(wù)審批核銷程序,對招待費(fèi)支出進(jìn)行嚴(yán)格管理。
三是建立厲行節(jié)約八項規(guī)定和新《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》的長效機(jī)制。
李國臣:希望大家認(rèn)真落實。
李國臣:首先,我先傳達(dá)學(xué)習(xí)一下中央、省、市紀(jì)委《關(guān)于強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)確保2016年元旦春節(jié)風(fēng)清氣正的通知》精神。
同志們,元旦、春節(jié)將至,為進(jìn)一步貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委實施細(xì)則,持之以恒糾正“四風(fēng)”,確保節(jié)日期間風(fēng)清氣正。我要求我們的全體干部要做到:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化主體責(zé)任,敢抓敢管敢當(dāng)。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念,做到令行禁止。
三、進(jìn)一步確保監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
皇艷軍:傳達(dá)縣委、縣政府關(guān)于貫徹落實中央、省、市紀(jì)委《關(guān)于強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)確保2016年元旦春節(jié)風(fēng)清氣正的通知》精神的相關(guān)要求。
一是結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育,認(rèn)真貫徹執(zhí)行新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,采取多種形式,加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育,引導(dǎo)廣大黨員干部自覺在廉潔自律上堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在嚴(yán)守黨紀(jì)上遠(yuǎn)離違紀(jì)紅線。
二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭崇廉拒腐,樹立良好家風(fēng),堅決杜絕“節(jié)日腐敗”。對個別干部出現(xiàn)的苗頭性問題要真抓敢管,及時約談提醒,督促糾正,馳而不息正風(fēng)肅紀(jì),堅決防止“四風(fēng)”問題反彈。進(jìn)一步暢通群眾監(jiān)督渠道,創(chuàng)新監(jiān)督形式,向社會公布監(jiān)督舉報方式。
三是開展自查,堅持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),緊盯違規(guī)公款吃喝、公款旅游、公款購買贈送年貨節(jié)禮及違規(guī)參加老鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等突出問題,深挖隱形變異的“四風(fēng)”問題以及不收斂不知止的頂風(fēng)違紀(jì)行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對典型問題點(diǎn)名道姓通報曝光,有效發(fā)揮警示震懾作用。
四是要嚴(yán)格責(zé)任追究,對“四風(fēng)”問題突出、禁而不絕,或者對嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題隱瞞不報、壓案不查的地區(qū)和單位,嚴(yán)格實行“一案雙查”或者責(zé)任倒查,嚴(yán)肅追究有關(guān)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,持續(xù)釋放糾正“四風(fēng)”的強(qiáng)烈信號,確保節(jié)儉文明廉潔過節(jié)。
李國臣:希望大家認(rèn)真落實。柘城縣物流辦黨組會議記錄。
李國臣:傳達(dá)中紀(jì)委十八屆六次全會精神和習(xí)近平總書記在六次全會上的重要講話精神(略)。
皇艷軍:傳達(dá)縣委、縣政府關(guān)于貫徹落實中紀(jì)委十八屆六次全會精神和習(xí)近平總書記在六次全會上的重要講話精神的相關(guān)要求。
一是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會,自覺擔(dān)負(fù)起“兩個責(zé)任”的落實。把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實中紀(jì)委十八屆六中全會精神作為各基層黨組織的重要政治任務(wù),切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策上來,統(tǒng)一到全會的部署安排上來。
二是嚴(yán)明黨規(guī)黨紀(jì),切實把紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出位置。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,堅持把紀(jì)律挺在前面,時刻繃緊政治紀(jì)律這根弦,不斷增強(qiáng)政治警覺性和政治鑒別力,做到始終忠誠于組織,始終對黨坦誠,始終正確對待權(quán)力,始終牢記政治責(zé)任。
三是扎實做好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)各項工作。要注重抓早抓小、防微杜漸,要加大對部門一把手的監(jiān)督,持之以恒落實“八項規(guī)定”精神;對黨員干部的苗頭性、傾向性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早預(yù)防。
李國臣:希望大家認(rèn)真落實。
主題:??傊男兄黧w責(zé)任,抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
總結(jié)。
李國臣:今天的會議主要是聽取單位2015年黨總支履行主體責(zé)任,抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
皇艷軍:代表單位匯報2015年黨總支履行主體責(zé)任,抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
一是扎實履行“一崗雙責(zé)”。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭履行第一責(zé)任人職責(zé),親自部署重要工作、過問重大問題、協(xié)調(diào)重點(diǎn)環(huán)節(jié);與局班子成員簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并帶頭為全局黨員干部上黨課。
二是認(rèn)真落實民主集中制。班子按照集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、相互配合運(yùn)行,議事充分發(fā)揚(yáng)民主;日常運(yùn)行按班子分工負(fù)責(zé),班子成員在推動工作時,涉及跨部門、跨處室的,可以直接調(diào)度;分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決不了的,由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)兜底。
三是積極完善工作機(jī)制。建立健全“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨組書記負(fù)總責(zé)、黨組成員各負(fù)其責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、依靠群眾支持和參與”的黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作機(jī)制。李國臣:剛才皇艷軍通知代表單位黨組匯報了2015年黨總支履行主體責(zé)任,抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。希望全體黨員干部要按照中央和中紀(jì)委十八屆六次全會精神、省委、市委、縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的要求,緊密結(jié)合工作實際,以“三嚴(yán)三實”專題活動為契機(jī),緊緊圍繞縣委、縣政府提出的目標(biāo),積極應(yīng)對金融危機(jī)帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅定信心,共克時艱,扎實工作,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的新局面。
銀行員工工作匯報會議篇三
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、*****和“****”重要思想作為自己的行動指南。
自1921年建黨至今,我們的黨已經(jīng)走過了80多年光榮的道路。這幾十年,中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的幾十名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個擁有六千多萬黨員的執(zhí)政黨。并在長期的革命過程中,先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、***為核心的三代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。正如***同志所說:“黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民為中國社會主義進(jìn)步和發(fā)展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務(wù),結(jié)束了中國半封建、半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級,確立了社會主義制度;第三件是開辟建設(shè)有中國特色的社會主義道路,逐步實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做。”黨的輝煌歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實踐相結(jié)合的歷史;是堅持真理,修正錯誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設(shè)事業(yè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
人的一生或重于泰山,或輕如鴻毛,就如保爾所說:人最寶貴的是生命。生命于每個人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:回首往事,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為卑鄙庸俗而羞愧;臨終之際,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭?!边@就是我為什么加入中國共產(chǎn)黨,是因為中國共產(chǎn)黨員是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。突如其來的非典檢驗了我們的黨和黨員,從70多歲的老軍醫(yī)到年輕的護(hù)士,從為非典獻(xiàn)身的醫(yī)生到身邊堅守口岸抗非前線的同事,他們實踐著新時代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌:全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個人的一切,胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項政策,勇于開拓,積極進(jìn)取,不怕困難,不怕挫折;要誠心誠意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn);要刻苦學(xué)習(xí)馬列主義理論,增強(qiáng)辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流成績;要在危急時刻挺身而出,維護(hù)國家和人民的利益,堅決同危害人民、危害社會、危害國家的行為作斗爭。他們感動著我、激勵著我加入到黨的隊伍中。
作為一名銀行職工,是中國共產(chǎn)黨把我從一個不懂事的孩子培養(yǎng)成為一名具有大學(xué)文化程度的金融工作者,三多年來我也見證了改革開放所帶來的巨大變化。我對黨的認(rèn)識,是逐步加深的。少年時代,在父母親的言傳和老師的指導(dǎo)下,幼小的心靈萌發(fā)了對中國共產(chǎn)黨的敬慕和向往;中學(xué)時代,是我人生觀初步形成時期,開始接受了馬列主義、毛澤東思想;上大學(xué)后,我向黨組織遞交了入黨申請書,參加了黨校的理論學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績結(jié)業(yè),在黨組織的培養(yǎng)教育下,我逐步樹立共產(chǎn)主義的世界觀、價值觀和人生觀;參加工作以來,我更是堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會***同志“****”重要思想、黨的十*屆全會會議精神,通過學(xué)習(xí)加深對“****”精神實質(zhì)的理解,在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀,思想上有了極大進(jìn)步。在進(jìn)入金融隊伍后,我踏實肯干,認(rèn)真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。同時,在生活中,我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志,他們時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤懇懇工作,從不叫苦叫累,我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進(jìn)一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。為此,我鄭重的再次向黨組織提交我的入黨申請。
在自己有了一些優(yōu)點(diǎn)的同時,我還經(jīng)常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己在以下方面還有不足之處,如工作上缺乏開拓精神,思路不開闊,積極主動性不夠,在工作中對政策文件的理解把握有待提高。我會盡快改正,同時還請組織給與指導(dǎo)和幫助。
今天,我雖然再次向黨組織提出了入黨申請,但我深知,在我身上還有缺點(diǎn)和不足,因此,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我更快進(jìn)步。今后,我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取早日加入黨組織,請黨組織在實踐中考驗我。
條件,這次不能接納我入黨,我決不氣餒,盡快克服自己的缺點(diǎn)和不足,繼續(xù)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充實、提高自己,以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,以實際行動爭取早日加入黨組織。
請黨組織在實踐中考驗我!
敬愛的黨組織:
20**年*月,經(jīng)過黨組織批準(zhǔn),我光榮地加入中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。這半年來,無論在工作和生活中我都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,在政治思想上和工作實踐中有了一定的提高,現(xiàn)將我在這半年預(yù)備期的思想和工作情況匯報如下:
一、積極主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章,認(rèn)真了解我們黨的光輝奮斗史,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和*****、****的重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的第十*屆*中全會精神,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們黨一直把全心全意為人民服務(wù)作為黨的宗旨,把實現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點(diǎn),黨的一切工作或全部任務(wù),就是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾為實現(xiàn)這些利益而奮斗。二是加強(qiáng)對省委書記汪洋同志的講話精神及學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使我更加了解了我省的省情及自己肩上的責(zé)任,我要深刻領(lǐng)會講話核心與實質(zhì),時刻堅持準(zhǔn)確的理想和信念,以“拓荒?!本窦钭约?、要求自己,樹立良好的信心和勇氣,結(jié)合行里正在開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,在自己的本職工作崗位上,踏實工作、不怕享樂、迎難而上,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性,實現(xiàn)自己的人生價值。二、內(nèi)化思想,積極投入工作實踐。
在加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識的同時,把這種思想和自己的工作有效的結(jié)合起來,調(diào)整自己的工作方法并提高自己的工作效率。新時期的銀行工作對銀行工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。半年來,我自覺強(qiáng)化與時俱進(jìn)的意識,不斷汲取知識養(yǎng)分,接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,同時深入社會、深入群眾,對如何做好本職工作,做了積極思考和探索。
三、深挖思想源,認(rèn)識自己不足,改正缺點(diǎn)。
在這半年里,我在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著許多缺點(diǎn)和不足。在完成日常工作后用于學(xué)習(xí)和思考的時間還很不夠,有時對于新事物、新情況的反應(yīng)還不是很靈敏,沒有把本行業(yè)務(wù)做深做細(xì),在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí),深挖思想源,努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得進(jìn)步。以上是我這半年來的基本情況,如有不妥之處,懇請組織批評指正。我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗!
銀行員工工作匯報會議篇四
**黨委(黨組)或局長(主任)辦公會議記錄(樣式)
時間: 自 年 月 日 午 時 分至 時 分 地點(diǎn): 出席: 列席: 缺席:
主持:(主要負(fù)責(zé)人簽名)記 錄:(簽名)
研究干部調(diào)整初步人選有關(guān)事宜。
內(nèi)容:
討 論 記 錄
(以發(fā)言先后為序)
***(主持人):這次會議主要是研究干部調(diào)整初步人選有關(guān)事宜。首先,由***同 志(政工負(fù)責(zé)人)介紹一下有關(guān)情況。
***(政工負(fù)責(zé)人):逐個介紹人選有關(guān)情況,包括競爭上崗得分情況、位次等或民 主推薦得票情況等。
***(主持人):大家有什么意見,請發(fā)表?!ㄅc會人員逐個表達(dá)意見)
***(主持人):我也同意。既然大家都同意,會后以書面形式報市委組織部預(yù)批備 案。
銀行員工工作匯報會議篇五
本范例僅供參考,請酌情修改后再使用。
崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的溝通和管理;
2、負(fù)責(zé)培養(yǎng)核心供應(yīng)商,帶動整個行業(yè)的銷售;
3、負(fù)責(zé)傳遞最新政策、產(chǎn)品趨勢,保證供應(yīng)商以不斷更新的產(chǎn)品上架到平臺;
4、對核心供應(yīng)商定期做數(shù)據(jù)銷售分析,給出指導(dǎo)意見,幫助供應(yīng)商提高銷售;
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成每期的產(chǎn)品促銷,選擇賣家和產(chǎn)品,保證促銷活動的完成。
任職資格。
1、本科以上學(xué)歷,企業(yè)管理和市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、英語四級以上,具備讀、寫及編輯的能力;
3、3年以上工作經(jīng)驗,有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗或網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、敢于承擔(dān)責(zé)任,有良好的溝通技巧。
銀行員工工作匯報會議篇六
隨著畢業(yè)季的到來,即將畢業(yè)的大四學(xué)生們都面臨了一個較為嚴(yán)峻的問題,那就是就業(yè)。因此,各個高校都開展各種類型的校園招聘,為大學(xué)生就業(yè)提供更方便的途徑。不少學(xué)生都希望能找到一份福利待遇不錯的工作,因此很多都參與到了銀行的校園招聘。那么到銀行工作,最先接觸的崗位,通常都是銀行柜員,因此,這次就詳細(xì)介紹一下銀行柜員。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,也是銀行中在最前線工作、最為常見的工作崗位之一。這是因為顧客進(jìn)入銀行接觸到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前后臺柜員的職責(zé)根據(jù)其所處的位置而有所不同。前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險。除此以外,柜員還有其主要職責(zé)及其工作內(nèi)容。身為普通銀行柜員,其所觸及到的工作范圍如下:
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
而綜合柜員則有不同的工作內(nèi)容和職責(zé)。包括:
7.辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督; 8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
本文來自 校園招聘http:///
銀行員工工作匯報會議篇七
尊敬的黨組織:
我經(jīng)黨組織批準(zhǔn)成為中國共產(chǎn)黨這一偉大組織中的一名預(yù)備黨員開始,我更加努力學(xué)習(xí)各門科學(xué)文化知識以及黨建知識和黨的各項方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務(wù)。就這一段時間以來,本人的學(xué)習(xí)和工作情況向黨組織作簡要的匯報。
一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為局里做出更大貢獻(xiàn)。始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會,是大家的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預(yù)備黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業(yè)務(wù)知識、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí),注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。我在平時工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守行內(nèi)的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項工作,努力起表率作用,協(xié)助局內(nèi)開展各項工作。我認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),積極參加黨小組開展的各項活動和黨課學(xué)習(xí),在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足具體表現(xiàn):(1)和同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)。以上是我對這段時間以來自已思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請批評、指正。
此致敬禮
匯報人:
××××年××月××日。
銀行員工工作匯報會議篇八
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的'理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行員工工作匯報會議篇九
本文推薦一篇銀行員工的工作匯報總結(jié)給大家參考學(xué)習(xí),希望對大家會有所幫助。
一天前來我行辦理儲蓄、存款等業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。我一如既往地認(rèn)真按規(guī)定程序辦理每位客戶的存、儲款業(yè)務(wù),我忙得焦頭爛額、滿頭是汗,正在這時有個客戶辦理開卡業(yè)務(wù),我就按照規(guī)定的每一項程序和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶辦理此業(yè)務(wù),辦理客戶簽名程序時,我客戶簽完字后,我發(fā)現(xiàn)客戶簽名字體不符,就與客戶發(fā)生了爭吵,導(dǎo)致了客戶打了投訴電話。此事發(fā)生后,使我深刻認(rèn)識到,我作為工商銀行的一名服務(wù)工作人員,不應(yīng)該與客戶發(fā)生爭吵,在辦理業(yè)務(wù)時有疑問,應(yīng)耐心詢問客戶或詳細(xì)解釋。不論什么原因,我不應(yīng)該與客戶發(fā)生爭吵,在某種程度上有損了我們工商銀行的良好形象。為此,我誠懇的向行領(lǐng)導(dǎo)作出深刻的檢查,同時向該客戶表示深切的歉意。
柜員的理論知識是服務(wù)工作上水平、上檔次的基本功。我在日常工作中,積極參加行里和營業(yè)部組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識;認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)理論書籍,并積極學(xué)習(xí)、借鑒行里其他員工的先進(jìn)服務(wù)理念和經(jīng)驗,不斷豐富自己的服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)。
柜員的技能操作本領(lǐng)是做好服務(wù)的硬件基礎(chǔ),不僅要會,而且要精,擁有過硬的操作技能是高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的根本保證。我作為一名普通柜員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行點(diǎn)鈔、翻打憑條、計算機(jī)操作等基本功訓(xùn)練,工作間隙和業(yè)余時間都要勤學(xué)苦練,各類業(yè)務(wù)技能要最好。
首先,要真誠為客戶服務(wù)。在服務(wù)實踐中,我要始終遵循“真誠贏客戶”的原則,待客戶要以誠相待,用真誠換真心。寧讓我為難,不讓客戶為難,盡自己所能為客戶提供真誠服務(wù),讓客戶感到親切的同時,產(chǎn)生信任感和歸屬感。其次,要真情為客戶服務(wù)。要把一腔真情傾注到服務(wù)工作中,傾注到客戶身上,盡自己的努力為客戶服務(wù),為客戶排憂解難,把客戶當(dāng)成自己的親朋好友。用自己的真情付出會換來客戶的廣泛贊譽(yù)和經(jīng)營效益、社會信譽(yù)。再次,要真心為客戶服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,就要傾注真心,每時每刻都要用心服務(wù),想客戶所想,想客戶所未想,要善于觀察客戶、理解客戶,對客戶的一言一行要多留心、多揣磨,為客戶提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),樹立工行人的良好形象,為我行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上檢討,當(dāng)否。敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
銀行員工工作匯報會議篇十
為幫助新參加工作人員快速成才,在院黨委統(tǒng)一部署和醫(yī)務(wù)科精心組織下,我院于20xx年9月1日至5日對新進(jìn)人員開展了為期一周的崗前教育培訓(xùn)。本次崗前培訓(xùn)是我院近年來組織規(guī)模最大、投入最多的一次,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、教師認(rèn)真帶教、學(xué)員們積極配合下,整個崗前培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,主要有專題講座(包括:院史院情教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)、醫(yī)患溝通、核心制度、醫(yī)療文書規(guī)范、院內(nèi)感染控制、醫(yī)院管理規(guī)定、工作制度及相關(guān)職責(zé)等)、實踐技能培訓(xùn)和觀看教學(xué)錄像等。
趙xx主任的“如何做好一名臨床住院醫(yī)師”專題講座拉開了本次培訓(xùn)的第一篇章。趙主任以醫(yī)院榮辱觀引領(lǐng)職業(yè)價值取向為核心的精彩講解為大家的人生之路指引了前進(jìn)方向,給大家樹立了正確的世界觀﹑人生觀和價值觀。張陽主任的“溝通藝術(shù),醫(yī)患溝通”的講座互動性很強(qiáng),生動不枯燥,深深地吸引了在場每位人員,讓各位新人體會到了溝通的藝術(shù)魅力。鄭智慧科長講授的“醫(yī)療糾紛防范與對策”,讓大家對醫(yī)療糾紛有了新的認(rèn)識,增強(qiáng)了對醫(yī)療糾紛的防范意識。王主任講授的院內(nèi)感染知識及職業(yè)暴露的防護(hù),提高了大家對院內(nèi)感染重要性的認(rèn)識,同時樹立了新進(jìn)人員自我保護(hù)意識。李科長有針對性地做了法律法規(guī)知識和醫(yī)療文書書寫規(guī)范專題報告,并帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了醫(yī)院規(guī)章制度和相關(guān)行為規(guī)范等。引導(dǎo)大家牢固樹立“依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)”法律觀念,嚴(yán)明了工作和組織紀(jì)律。
本次培訓(xùn)提高了新進(jìn)人員的思想政治覺悟,牢固樹立了醫(yī)院榮譽(yù)感和自豪感,對于傳承和發(fā)揚(yáng)我院的優(yōu)良傳統(tǒng)和拼搏進(jìn)取精神,激發(fā)愛院愛崗、干事創(chuàng)業(yè)的激情,培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱徒M織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗作風(fēng),提升自身綜合素質(zhì)方面起到了極大地推動作用。在本次崗前培訓(xùn)期間,學(xué)員們表現(xiàn)積極,態(tài)度端正,嚴(yán)于律己。培訓(xùn)結(jié)束后大家紛紛表示:通過培訓(xùn),明確了培訓(xùn)目的,對我院的改革發(fā)展歷程有了整體的了解,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理、法律法規(guī)、行為規(guī)范、醫(yī)患溝通、服務(wù)理念等方面有了深刻理解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識,學(xué)到了綜合知識,提升了綜合素質(zhì),增強(qiáng)了上崗的信心,并將會受益終生。
整個崗前培訓(xùn)工作得到了職能和臨床各科室的大力支持,保證了新員工順利的完成崗前培訓(xùn)任務(wù),體現(xiàn)了我院各科室對人才培養(yǎng)的高度重視和積極參與。為他們快速融入醫(yī)院這個大家庭,更快勝任未來工作,創(chuàng)造了良好環(huán)境。
為加快新員工融入公司的步伐,增加新員工的歸屬感,20xx年2月20日—2月23日公司企業(yè)大學(xué)組織了近兩個月新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),本次培訓(xùn)也得到各個部門的大力支持,先后有20余位來自各個部門的負(fù)責(zé)人、資深講師來為新員工授課,課程也涵蓋了企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、公司介紹、制度介紹和產(chǎn)品知識、銷售技巧等等。本次培訓(xùn)共有近40位來自各部門的新員工參與,滿意度達(dá)到96。76%,96%的學(xué)員表示獲得了適用的新知識,以及可以在工作上應(yīng)用的一些有效技巧或技術(shù),也更了解公司文化了。
此次培訓(xùn)為期4天,前2天為公司文化及制度,以及各版塊介紹,還有安全、禮儀等通用課程,后2天則是為營銷人員打造的產(chǎn)品知識、銷售技巧、儀器裝機(jī)實操培訓(xùn)。安排滿滿,讓新員工們能夠更快地進(jìn)入角色。
本次培訓(xùn)邀請了20位講師,包括公司運(yùn)營副總、各版塊負(fù)責(zé)人(總監(jiān))、資深經(jīng)理等,也體現(xiàn)出公司對新員工重視。此次培訓(xùn)新增了對公司各版塊的介紹,以及國際銷管制度的介紹,使培訓(xùn)更加全面。
此次培訓(xùn)圓滿結(jié)束,希望新伙伴們在xx茁壯成長,越來越好!強(qiáng)化管理意識,營造團(tuán)隊精神xx月xx日,由xxxx工程公司、xxx工程公司、xx公司聯(lián)合舉辦的管理培訓(xùn)班在人民飯店二樓會議室隆重開班。這次培訓(xùn)是為了進(jìn)一步強(qiáng)化各級人員對企業(yè)管理的系統(tǒng)認(rèn)知,提高管理效率,強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè),為公司的發(fā)展壯大奠定良好基礎(chǔ)。培訓(xùn)主講老師為xxxx有限責(zé)任公司的張xx老師和陸教授。開班儀式由第一工程公司副經(jīng)理李xx主持,公司經(jīng)理曾xxx出席并致歡迎辭。
本次培訓(xùn)班得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,公司各部門和職工也給予了大力支持。此次培訓(xùn)班共計100余人參加,公司領(lǐng)導(dǎo)還從百忙中抽出時間全程參加了培訓(xùn)。授課過程中,大家專心聽講,認(rèn)真做筆記。
根據(jù)主辦方介紹,本次培訓(xùn)兩位主講老師授課經(jīng)驗豐富。課程講解過程中張老師、陸教授理論聯(lián)系實際,講課生動有趣,課堂氣氛十分活躍。張老師對企業(yè)管理架構(gòu)與管理實務(wù)、執(zhí)行力做了獨(dú)到講解,陸教授對建設(shè)卓越團(tuán)隊做了獨(dú)到講解,同時重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)是強(qiáng)化各級管理人員對企業(yè)管理的系統(tǒng)認(rèn)知關(guān)鍵所在,使學(xué)員們抓住了此次培訓(xùn)的精髓。講課過程中兩位老師還分別與大家探討了關(guān)于企業(yè)管理和貫標(biāo)方面的問題,使大家受益匪淺。
xx月xx日,培訓(xùn)順利結(jié)束,學(xué)員們一致反映良好,并希望多舉辦一些類似的培訓(xùn)。
20xx年xx月xx日,由公司組織的內(nèi)訓(xùn)師管理培訓(xùn)在xx人力資源公司順利開展,這是公司自成立以來首次建立起屬于自己的培訓(xùn)師團(tuán)隊。此次內(nèi)訓(xùn)師隊伍涉及到很多方面,公司各個層級員工的培訓(xùn)需求都將得到滿足。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)做為公司培訓(xùn)項目的一種,是企業(yè)最有價值的投資,同時它還是一種雙贏的投資。即培訓(xùn)不僅提高了增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師本人和學(xué)員的整體素質(zhì)和能力,使廣大員工受益。所以說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。企業(yè)的發(fā)展,既依托于通過對外部資源的整合與轉(zhuǎn)換來創(chuàng)造價值,也依托于通過對內(nèi)部資源、經(jīng)營行為的整合來建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化,不僅僅是支撐企業(yè)發(fā)展的基石,更是保證企業(yè)基業(yè)長青的生命力。不論內(nèi)、外部環(huán)境的變化給企業(yè)的發(fā)展帶來的是機(jī)遇或是挑戰(zhàn),企業(yè)文化都可以在不同的環(huán)境下――從企業(yè)理念、經(jīng)營準(zhǔn)則、員工個人行為等方面轉(zhuǎn)化為一種競爭力,促使企業(yè)更好的抓住機(jī)遇或面對挑戰(zhàn)。
xxxx實業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展,已深深認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)對公司的重要性。逆水行舟,不進(jìn)則退。在當(dāng)今如此艱難的環(huán)境下,公司更要注重最基礎(chǔ)、也最重要的企業(yè)文化建設(shè)。為系統(tǒng)化、有效率的推動企業(yè)文化建設(shè)工作,公司邀請了眾人培訓(xùn)團(tuán)隊來幫助公司開展這方面的工作。
20xx年xx月xx號,《xx—xx企業(yè)高績效團(tuán)隊系統(tǒng)化培訓(xùn)》的第一課――《工作著是快樂的》在公司順利開課。雖然沒有最好的培訓(xùn)場地,但并不影響所有員工積極參與培訓(xùn)、尋求改變的信念。因為有著優(yōu)秀的老師授課,所以大家聽課時始終激情飽滿。因為有著活躍的現(xiàn)場氛圍,所以大家都積極配合老師的各個活動。因為有著尋求改變、渴求進(jìn)步的信念,所以整個培訓(xùn)過程都讓人覺得振奮激昂。雖然課時只有短短的3個小時,然而,“工作著是快樂的”這一理念已然被所有員工牢牢銘記――不管工作中、生活中充滿了怎么樣的不可預(yù)知,我們始終要以積極、責(zé)任、快樂的心態(tài)面對。
銀行員工工作匯報會議篇十一
第三次學(xué)生黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議紀(jì)要
第三次學(xué)生黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議于20xx年6月21日召開,校黨委副書記、學(xué)生黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長李xx主持會議,副組長張xx、楊xx同志由于出差在外未能參加,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員全部出席會議,黨委組織部和組織員工作辦公室有關(guān)工作人員列席了會議。
本次會議是在我校認(rèn)真貫徹落實中央16號文件精神,以及中央辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《中共中央組織部、中共教育部黨組、共青團(tuán)中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)在大學(xué)生中發(fā)展黨員工作和大學(xué)生黨支部建設(shè)的意見》,進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生黨建和思想政治工作的背景下召開的。會上,領(lǐng)導(dǎo)小組成員共同學(xué)習(xí)了中組部、教育部黨組、團(tuán)中央制定的《意見》全文,聽取了黨委組織部關(guān)于期中學(xué)生黨建工作檢查情況的匯報,并就如何加強(qiáng)今后大學(xué)生黨建工作進(jìn)行了研究討論。會議還審議通過了地球資源與信息學(xué)院學(xué)生黨總支、信息與控制工程學(xué)院學(xué)生黨總支、物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)生黨總支等3個學(xué)生黨總支委員會候選人預(yù)備人選名單,聽取了黨委組織部關(guān)于“七一”前夕我校大學(xué)生黨建工作安排的情況匯報等。
會議認(rèn)為,自第12次全國高校黨建工作會議和我校發(fā)展黨員工作會議后,在校黨委、學(xué)生黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全校各職能部門,黨務(wù)工作者、學(xué)生工作者的共同努力,我校學(xué)生黨建工作取得了顯著成績,多次得到上級有關(guān)部門的肯定,但同時也應(yīng)認(rèn)識到學(xué)生黨建工作還存在部分問題,需要引起我們注意。會議經(jīng)過認(rèn)真研究討論,形成以下意見和決議:
一、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。學(xué)生黨建工作是學(xué)生工作的重要方面,是學(xué)校育人工作的重要內(nèi)容,今后,黨委各職能部門、各基層黨組織要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,切實提高對學(xué)生黨建工作重要性的認(rèn)識,把學(xué)生黨建工作作為做好學(xué)生工作的一個關(guān)鍵抓手來抓,努力在全校形成學(xué)生黨建齊抓共管的局面。要出實招,出狠招,努力開創(chuàng)我校大學(xué)生黨建和思想政治工作的新局面。
二、堅持積極發(fā)展,確保質(zhì)量。繼續(xù)堅持和貫徹我校自第12次全國高校黨建會以來形成的關(guān)于發(fā)展大學(xué)生黨員工作的一系列目標(biāo)規(guī)劃、工作思路、制度和措施,確保學(xué)生黨員繼續(xù)保持一定規(guī)模。要牢固樹立質(zhì)量意識,確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量,不能以犧牲、降低質(zhì)量來換取數(shù)量。要嚴(yán)格落實學(xué)校各項規(guī)定和要求,細(xì)化措施,嚴(yán)格程序,積極主動發(fā)現(xiàn)問題,開創(chuàng)性地探索一些解決辦法,落到實處,確保大學(xué)生黨員質(zhì)量與規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、注重教育,發(fā)揮作用。要以提高素質(zhì)、增強(qiáng)黨性、發(fā)揮作用為目標(biāo),建立健全新形勢下大學(xué)生黨員長期受教育、永葆先進(jìn)性的長效工作機(jī)制,深入扎實地做好大學(xué)生黨員教育工作。要大力營造教育氛圍,以各種形式、各種載體加強(qiáng)大學(xué)生入黨前、中、后的教育,積極為大學(xué)生黨員發(fā)揮作用創(chuàng)造條件,進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生黨員的黨員意識和歸屬感。要繼續(xù)加強(qiáng)二級黨校建設(shè),充分發(fā)揮二級黨校在大學(xué)生教育工作中的重要陣地作用。
四、提供必要的黨建經(jīng)費(fèi)支持和物質(zhì)保障。為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生黨建和思想政治工作,學(xué)校已為各院部黨委、學(xué)生黨總支撥出??钣枰灾С帧8髟翰奎h組織要抓住這一契機(jī),不斷完善加強(qiáng)大學(xué)生黨建工作的保障機(jī)制。要積極爭取和創(chuàng)造條件,在黨員先進(jìn)性教育活動結(jié)束之前,每個院部都要爭取建立一個標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生黨員活動室,為發(fā)展學(xué)生黨員、開展黨員教育、組織生活等提供場所。
五、繼續(xù)完善發(fā)展黨員質(zhì)量保障體系。學(xué)校將進(jìn)一步加大對各院部發(fā)展黨員工作程序、必備材料的抽檢力度,直接介入組織員談話,定期召開大學(xué)生黨建工作座談會,聽取對發(fā)展黨員工作的意見。各院部黨委要充分認(rèn)識自己在大學(xué)生黨建工作中的基礎(chǔ)地位和作用,切實履行職責(zé),加強(qiáng)對學(xué)生黨總支、黨支部工作的領(lǐng)導(dǎo)。要建立黨委書記、學(xué)生黨總支書記聯(lián)系學(xué)生黨支部制度,探索實踐研究生擔(dān)任本科班黨建輔導(dǎo)員工作制度。
銀行員工工作匯報會議篇十二
7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習(xí)生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識面。
7月30日,我被分到xx分理處實習(xí),在這里,我很好的消化了xxxx教授的會計課程,進(jìn)步神速。哈哈。。
1一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵。。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個時候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到xx實習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。
2都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機(jī),要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色??蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個幫助客戶解決問題的人。。喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我3會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?如果有需要,我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會真誠的道一聲:歡迎再次光臨,請慢走。有時候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
4中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實現(xiàn)心中的夢想!精選銀行新柜員年終銀行新柜員工作總結(jié)(2)|8月3日進(jìn)入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓(xùn)練的過程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組最佳隊員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到唱收唱付,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜。
5員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
銀行新柜員范文銀行新柜員工作總結(jié)(3)|進(jìn)入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社窗口的重要性。在工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持五無六相符,做到日清月結(jié)。
保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,6我認(rèn)為:
1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認(rèn)真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0錯率。客戶滿意100%。
2、是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)鄧小平理論,三個代表的重要思想,向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn),克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項工作,確保信用社各項業(yè)務(wù)的順利開展。
7成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近xx筆,日均業(yè)務(wù)量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團(tuán)隊協(xié)作,共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是三人行,必有我?guī)熝伞?BR> 固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
8總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系***,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!
銀行員工工作匯報會議篇十三
記錄格式:
1.會議名稱
2.會議時間
本站【】
3.會議地點(diǎn)
4.參加會議人員姓名
5.會議主持人
6.會議記錄人
7.各發(fā)言人發(fā)言內(nèi)容
8.會議決定事項
范文:
中國高
教學(xué)
會秘書學(xué)會會議紀(jì)要
時間:xx年xx月xx日 地點(diǎn):xx 參加人員:常務(wù)副會長xxx,副會長xxx、xxx,辦公室主任××、副主任××,活動中心主任xx,中華研修大學(xué)管委會主任xx等。第一副會長××,副會長××,常務(wù)副秘書長××,副秘書長××因事請假,會后分別通電話征求了意見。會議內(nèi)容:
一、確定了學(xué)會的辦公地點(diǎn)。根據(jù)xx年x月x日會議決定,××同志對學(xué)會辦公地點(diǎn)進(jìn)行了考察,經(jīng)過比較,認(rèn)為中華研修大學(xué)辦公條件優(yōu)越,適合作學(xué)會的辦公地點(diǎn)。會議決定,從即日起中國高教秘書學(xué)會遷到中華研修大學(xué),掛牌辦公。通信地址:××市xx區(qū)xx路xx1號。聯(lián)系電話:xxxxx。
二、學(xué)會與研修大學(xué)商定,由研修大學(xué)給學(xué)會提供辦公室、辦公桌椅、電話和必要的辦公費(fèi)用。利用研修大學(xué)的教學(xué)條件,雙方共同組織舉辦秘書培訓(xùn)班等。
三、為便于開展工作,建議增補(bǔ)中華研修大學(xué)管委會主任韓x為學(xué)會副會長,負(fù)責(zé)學(xué)會的后勤保障和日常管理,先開展工作,以后提請8月份常務(wù)理事會確認(rèn)。
四、研究了學(xué)術(shù)會議和常務(wù)理事會安排。
銀行員工工作匯報會議篇十四
20__年已經(jīng)過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在x銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)如下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。在擔(dān)任儲蓄工作時,堅持每日營業(yè)終了做到帳實相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)攀升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高速度,單月業(yè)務(wù)量接近x筆,日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提醒自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無差錯。
二、團(tuán)隊協(xié)作,共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的力量是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事互相幫助。與同事交流經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相關(guān)各項考試,考取了__。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)掌握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了不少東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?BR> 雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守x銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相關(guān)考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20__年的工作中再接再厲,與x銀行共同成長,謝謝!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“ji人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
銀行員工工作匯報會議篇十五
會議地點(diǎn):四樓會議室
主要議題:全面抓好2012年的黨建工作。參會人員:黨組成員及全體干警 主要內(nèi)容:
根據(jù)我院《2012年黨總支工作要點(diǎn)》,黨委于3月5日上午召開了法院黨建工作專題會議。會上圍繞我院年度工作計劃,結(jié)合工作發(fā)展實際,研究部署2010年黨建工作。進(jìn)一步明確了黨建工作總體思路、黨建工作目標(biāo)和今后一段時間黨建工作的主要任務(wù)。會上主要從以下三方面形成意見:
一、集中討論了2012年我院黨建工作要點(diǎn):一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用;二是落實黨建工作責(zé)任制,發(fā)揮政治核心作用;三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);四是積極推進(jìn)基層黨組織工作信息化。五是拓展黨組織開展活動、發(fā)揮作用空間;六是重視黨務(wù)工作隊伍建設(shè),努力造就思想、作風(fēng)能力都過硬的高素質(zhì)黨務(wù)工作隊伍。經(jīng)過討論,黨群工作部制定了以上各項工作要點(diǎn)的實施方案,確保各項黨建工作責(zé)任落實到人、任務(wù)落實到位。
二、研究討論了今年黨組理論中心組學(xué)習(xí)計劃、研究制定黨員培訓(xùn)計劃。
三、對今年的紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行研究部署,建立“一崗
雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任體系,圍繞“三重一大”開展宣傳教育,對廉政風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行梳理,完善懲防體系建設(shè)工作,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用。
黨組書記在會上強(qiáng)調(diào):黨建工作作為我院一項十分重要的政治工作,要給予高度的重視。要加強(qiáng)黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局,充分發(fā)揮黨支部的職能作用,切實做到責(zé)任明確、措施到位、領(lǐng)導(dǎo)有力,通過抓黨建來推動各項任務(wù)的完成。
會議地點(diǎn):四樓會議室 主要議題:黨務(wù)公開。
參會人員:黨組成員及全體干警 主要內(nèi)容:
張勇院長對我院近階段黨務(wù)公開工作進(jìn)行了具體部署,田增林副院長對我院的黨務(wù)公開工作提出了要求。會議認(rèn)為:黨務(wù)公開工作是今年全黨的一項重要工作,是黨的建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)的一項重要內(nèi)容,是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是民主進(jìn)程的重要環(huán)節(jié)。各級都十分重視,此項工作只能加強(qiáng),不能削弱。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員既有組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)黨務(wù)公開工作的責(zé)任,各支部又是我院黨務(wù)公開工作的主體和主要責(zé)任單位。因此,領(lǐng)導(dǎo)小組成員既要抓好本部門本單位的工作,更要擔(dān)負(fù)起面上推廣工作的責(zé)任。每個支部都要成為黨務(wù)公開工作示范單位。會議議定:
一、抓好載體建設(shè)
1、建立網(wǎng)頁。各支部都要在內(nèi)網(wǎng)上增設(shè)黨務(wù)公開欄目。
2、各支部要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地建設(shè)黨務(wù)公開欄。
二、正確處理好黨務(wù)公開工作與當(dāng)前各項工作的矛盾 黨務(wù)公開工作應(yīng)列入各單位議事議程,各單位要合理安排好各項工作,明確領(lǐng)導(dǎo)分工,確定專門工作人員具體負(fù)責(zé)黨務(wù)公開工作。作為“一把手”工程,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自安排、布置、督促。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)和考核
黨務(wù)公開工作已經(jīng)列入到全元的年度工作目標(biāo)考核。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查,按照工作方案進(jìn)行階段性的考核驗收。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要辦好工作簡報,及時通報開展情況,總結(jié)工作經(jīng)驗,上報下達(dá)工作信息,認(rèn)真協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的問題。
銀行員工工作匯報會議篇十六
年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進(jìn)行總結(jié),下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注個人工作總結(jié)欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進(jìn),受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn),讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模蝗萦惺?。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險也在增加,但是我沒能很好的控制風(fēng)險,這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長期的積累與學(xué)習(xí)。在這一年的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會:一是服務(wù):任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí),就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務(wù),繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進(jìn)入建行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設(shè)銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握操作流程,只有整體的素質(zhì)提高了,支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。看著建設(shè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍然存在著不足,如點(diǎn)鈔等技能雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守建設(shè)銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相關(guān)考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設(shè)銀行共同成長。
銀行員工工作匯報會議篇十七
20__年已經(jīng)過去半年年,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就半年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。
二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
__年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,半年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
銀行員工工作匯報會議篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!
晚上好!今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
2012年是不平凡的一年,在過去的一年中,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,我們分享榮譽(yù)。在整個2012年,圍繞著“突破、提升”這個主題,肇慶地市取得了理想的成績:
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風(fēng)貌!
2012年,肇慶移動對自建他營的考核方式進(jìn)行了改革,改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團(tuán)隊,憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個月,依然取得了優(yōu)異的成績,無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
2012年,肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底,肇慶地市團(tuán)隊達(dá)到了61人。在過去的一年里,肇慶地市的銷售團(tuán)隊進(jìn)行了一些調(diào)整,對部分營業(yè)廳造成了一定的影響,但是調(diào)整的方向是好的,因為我們的銷售團(tuán)隊保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時新的銷售力量的加入,為我們的團(tuán)隊補(bǔ)充了新鮮的血液,注入了新的活力,進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財富。
2012年,員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺,給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會,提供了一個展示自己才能的舞臺,公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績,獲得了公司的充分肯定,實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。 2012年,我們?nèi)〉昧顺煽儯c此同時,我們也不回避出現(xiàn)的問題,在2012年的運(yùn)營工作中,地市團(tuán)隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題,但是通過我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決,因為我們能夠勇敢面對問題,我們堅信,每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步,都是自我提升的過程。
2012年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年,我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點(diǎn):一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊精神,三是提升應(yīng)對艱難市場環(huán)境的抗壓能力,四是注意開展良好的團(tuán)隊建設(shè),保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來,最后,預(yù)祝本次大會取得圓滿成功,謝謝各位!
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2011年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2011年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機(jī)會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴(kuò)大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。
當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實,業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實事求是,切實維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅持做好。由營運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地?zé)釔酃?,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫,鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個個小目標(biāo)的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標(biāo),我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
下午好!
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對我們上一年工作做出總結(jié)的時候了!
我同一個方向,我們就一定會向前進(jìn)中的動車一樣疾馳!
你們在工作崗位上的努力我看得見,比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn),不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團(tuán)隊精神,我們就需要這樣踏實肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩,不愿承擔(dān)責(zé)任的時候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設(shè),小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關(guān)!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時、省時的前提下,快速反應(yīng)市場變動,滿足并超越客戶要求,使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機(jī)要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對我們是認(rèn)可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應(yīng)求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅實的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,積極向上高效務(wù)實的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對新的困難與風(fēng)險,當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機(jī)柜外形改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力,爭取將產(chǎn)值翻一番!
在客觀總結(jié)經(jīng)驗與成績的同時,我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),行政部門還不夠完善,員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊整體意識不夠突出。因此,我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實富裕,同時也要加強(qiáng)對全體員工的思想教育和技能培訓(xùn),特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)2011年 質(zhì) 的飛躍!
總之,2015已成過去,2011接踵而來,我相信,不,是堅信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔(dān),扎實工作,與時俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)!
最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康,合家歡樂,新春愉快!
銀行員工工作匯報會議篇十九
“貪污”從古至今似乎從來都不曾真正的被杜絕過,這是一種社會現(xiàn)象還是一種人類所無法克服的弊端呢?貪污事件在每個行業(yè)都存在,上至各級官員,小至下層工作人員,只要是與“錢、權(quán)、利”等掛上鉤的都肯能發(fā)生貪污事件,銀行作為金融機(jī)構(gòu)的一員,本來就是一個特殊的行業(yè),它所接觸的就是被人們稱之為沒有了是萬萬不能的東西—“錢”,正因為這一點(diǎn)銀行工作人員所要面對的誘惑似乎要遠(yuǎn)大于其他行業(yè)。
作為一名富陽合作銀行的員工和一名黨員,我更應(yīng)該時刻敲響警鐘從思想行動上嚴(yán)格要求自己,堅定自己的信念,經(jīng)得住金錢的誘惑,這對于每位員工來說都是一個巨大的考驗,在無數(shù)次的誘惑面前,只要有一次失足,我想后果都是不可挽回的。
我國《刑法》規(guī)定貪污人民幣10萬元就可以判處死刑。然而面對這樣嚴(yán)厲的刑罰,貪污犯罪的人仍舊是層出不窮。我相信只要上網(wǎng)搜索下銀行業(yè)的貪污案例,數(shù)目可謂觸目驚心。記得毛主席也曾在某次會議上提過,很多共產(chǎn)黨員經(jīng)受住了槍彈的洗禮,但是最后還是沒有躲過糖衣炮彈的沖擊。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,金錢的作用似乎也越來越大,現(xiàn)今社會就流行著這樣的一句話:“錢不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能的”。錢的確不是萬能的,眾所皆知錢是買不到親情、友情、愛情的,但是這句話后面還有著很重要的一句話—沒有錢是萬萬不能的,沒有錢我們就無法在這個社會立足,吃飯需要錢,衣服需要錢,住需要錢,就連行似乎沒有錢也是不行的,更別說什么精神享受了,似乎沒有錢我們就寸步難行,金錢已經(jīng)被我們推向了一個遠(yuǎn)超出它本身價值的高度,我們似乎在慢慢扭曲著金錢本身的價值。
也許金錢的確有著超乎尋常的致命誘惑,但正所謂“人性本善”我們從小就要接受著“善”的教育,并用它來壓制著“人性本惡”的一面,然而很多人為了適應(yīng)這個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開始大聲呼吁“向‘錢’看齊”、“錢途”等等,因此很多人性的貪婪慢慢的被釋放,很多時候人性本惡的一面總是能壓倒善的一面,因此很多人在金錢的面前低下了他那高貴的身軀。
記得曾經(jīng)看到一篇新聞:2005年11月,一名大學(xué)畢業(yè)生到溫州市區(qū)某銀行正式上班才10來天,便冒領(lǐng)儲戶存款12萬元,最終落得個身陷囹圄的下場。
面對金錢的誘惑我們身為銀行工作人員該如何自處?面對這一個又一個悲劇的發(fā)生我們又該如何杜絕?在看過那些“血淋淋”的教訓(xùn)之后,我想我必須在自己的心中拉響警鐘,時刻提醒自己保持清醒。
作為一名剛?cè)肼毜你y行工作人員,我應(yīng)該堅定以下幾點(diǎn):
1、努力加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),錘煉自身的道德意志,提升自己的廉潔自律意識,增強(qiáng)辯別是非的能力。
2、樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。要時刻保持清醒,要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,要時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài),剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)本行的責(zé)任文化,提高自身職業(yè)道德水平。深刻認(rèn)識自身崗位、職務(wù)的職責(zé),真正達(dá)到增強(qiáng)責(zé)任意識,提高責(zé)任能力,規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。
4、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維。
作為一名儲蓄所的柜員,也許現(xiàn)在的誘惑可能較少,但是我覺得還是應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,培育高尚的心靈,以那些案例做警示,遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪,在本職崗位上奉獻(xiàn)誠摯的愛心、履行自己的使命,以務(wù)實的精神,廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造合作銀行輝煌的明天。
銀行員工工作匯報會議篇二十
轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在__年的工作做一個總結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取使自己在來年的工作中做得更好。
一、業(yè)務(wù)工作方面:
對新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,始終能保持較高的熱情,扎實的掌握了各項基本功,更好的利用到工作中去,更好的為客戶服好務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規(guī)范化服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時。準(zhǔn)確。快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,比如近段時間基金比較熱,前來詢問基金的客戶較多,我對基金的各方面知識都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí),使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
二、在安全和風(fēng)險防范方面:
我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
__年經(jīng)過大家的共同努力,我們順利完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),全年無重大差錯事故發(fā)生,為20__年的工作畫上了一個圓滿的句號。
在過去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?,但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生,服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng),提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項新知識,嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行員工工作匯報會議篇一
我叫xxx,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級,由于父親工作調(diào)動,我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。在1991年9月,進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于2001年順利取得了電腦會計大專文憑。2002年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實工作,清政廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、在學(xué)習(xí)和思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。 黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),另外我還在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。對政治理論學(xué)習(xí),思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學(xué)習(xí)之外,遇有空閑,主動學(xué)習(xí),遇有好的專場報告和音像輔導(dǎo)材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進(jìn)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,使自己得到升華與提高。通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后會多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責(zé)做好本職工作,勤奮務(wù)實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
在擔(dān)任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,正確的認(rèn)識自己;嚴(yán)于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近80xxxx元,完成全年任務(wù)的10xxxx;外幣存款凈增xxxx美元,完成全年任務(wù)的90xxxx;公司存款凈增28xxxx元,完成全年任務(wù)的93.3xxxx,各項余額達(dá)200xxxx萬元的好成績。全面完成上級下達(dá)給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。
另外,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機(jī)會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
三、在生活上,保持積極向上的生活作風(fēng)。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空,撞毀我機(jī)時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“法輪功”邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場,堅決支持黨中央依法取締邪教“法輪功”的決定。平時能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕,做到了:
1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;
2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應(yīng)得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。
3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
4、遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀念,完善監(jiān)督機(jī)制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、我的社會關(guān)系如下:丈夫在xxx工作,共青團(tuán)員。女兒年紀(jì)尚小,剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在xxx,共青團(tuán)員。在我的大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在xxxxx工作、舅舅在xxx工作,都是中共黨員,政治清白。我是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。我覺得,每個人都應(yīng)該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復(fù)雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產(chǎn)黨以實現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,它高瞻遠(yuǎn)矚地為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠(yuǎn)大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達(dá)我對于親愛的中國共產(chǎn)黨的無限忠誠。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時,我也感到了一份責(zé)任和壓力,我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報,在以后的日子里,我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗和教訓(xùn),認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
銀行員工工作匯報會議篇二
主題:傳達(dá)貫徹落實中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,進(jìn)一步嚴(yán)格貫徹落實中央“八項規(guī)定”等內(nèi)容。
李國臣:今天我們召開會議,主要是為了傳達(dá)貫徹落實中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,進(jìn)一步嚴(yán)格貫徹落實中央“八項規(guī)定”等內(nèi)容。首先,請副主任王連生同志傳達(dá)中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。
王連生:傳達(dá)中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。
李國臣:今年以來,我單位認(rèn)真抓好中央“八項規(guī)定”和《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》中“8個嚴(yán)禁、52個不準(zhǔn)”有關(guān)要求的貫徹落實。按照中央“八項規(guī)定”精神和《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》等可操作、可量化的規(guī)章制度,每個黨員干部嚴(yán)格對照廉潔從政各個方面的行為規(guī)范,逐項進(jìn)行自查,及時糾正問題,模范遵守各項廉政規(guī)定,嚴(yán)于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督;牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
皇艷軍:傳達(dá)縣委、縣政府關(guān)于貫徹落實中共中央新頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的相關(guān)要求:
一、認(rèn)識到位,行動迅速。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化落實。
三、
完善制度,提高執(zhí)行力。
一是精簡會議、文件。格控制會議數(shù)量、時間和規(guī)模,提高會議質(zhì)量和效率。
二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待的規(guī)定。規(guī)范財務(wù)審批核銷程序,對招待費(fèi)支出進(jìn)行嚴(yán)格管理。
三是建立厲行節(jié)約八項規(guī)定和新《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》的長效機(jī)制。
李國臣:希望大家認(rèn)真落實。
李國臣:首先,我先傳達(dá)學(xué)習(xí)一下中央、省、市紀(jì)委《關(guān)于強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)確保2016年元旦春節(jié)風(fēng)清氣正的通知》精神。
同志們,元旦、春節(jié)將至,為進(jìn)一步貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委實施細(xì)則,持之以恒糾正“四風(fēng)”,確保節(jié)日期間風(fēng)清氣正。我要求我們的全體干部要做到:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化主體責(zé)任,敢抓敢管敢當(dāng)。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念,做到令行禁止。
三、進(jìn)一步確保監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
皇艷軍:傳達(dá)縣委、縣政府關(guān)于貫徹落實中央、省、市紀(jì)委《關(guān)于強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)確保2016年元旦春節(jié)風(fēng)清氣正的通知》精神的相關(guān)要求。
一是結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育,認(rèn)真貫徹執(zhí)行新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,采取多種形式,加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育,引導(dǎo)廣大黨員干部自覺在廉潔自律上堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在嚴(yán)守黨紀(jì)上遠(yuǎn)離違紀(jì)紅線。
二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭崇廉拒腐,樹立良好家風(fēng),堅決杜絕“節(jié)日腐敗”。對個別干部出現(xiàn)的苗頭性問題要真抓敢管,及時約談提醒,督促糾正,馳而不息正風(fēng)肅紀(jì),堅決防止“四風(fēng)”問題反彈。進(jìn)一步暢通群眾監(jiān)督渠道,創(chuàng)新監(jiān)督形式,向社會公布監(jiān)督舉報方式。
三是開展自查,堅持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),緊盯違規(guī)公款吃喝、公款旅游、公款購買贈送年貨節(jié)禮及違規(guī)參加老鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等突出問題,深挖隱形變異的“四風(fēng)”問題以及不收斂不知止的頂風(fēng)違紀(jì)行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對典型問題點(diǎn)名道姓通報曝光,有效發(fā)揮警示震懾作用。
四是要嚴(yán)格責(zé)任追究,對“四風(fēng)”問題突出、禁而不絕,或者對嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題隱瞞不報、壓案不查的地區(qū)和單位,嚴(yán)格實行“一案雙查”或者責(zé)任倒查,嚴(yán)肅追究有關(guān)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,持續(xù)釋放糾正“四風(fēng)”的強(qiáng)烈信號,確保節(jié)儉文明廉潔過節(jié)。
李國臣:希望大家認(rèn)真落實。柘城縣物流辦黨組會議記錄。
李國臣:傳達(dá)中紀(jì)委十八屆六次全會精神和習(xí)近平總書記在六次全會上的重要講話精神(略)。
皇艷軍:傳達(dá)縣委、縣政府關(guān)于貫徹落實中紀(jì)委十八屆六次全會精神和習(xí)近平總書記在六次全會上的重要講話精神的相關(guān)要求。
一是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會,自覺擔(dān)負(fù)起“兩個責(zé)任”的落實。把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實中紀(jì)委十八屆六中全會精神作為各基層黨組織的重要政治任務(wù),切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策上來,統(tǒng)一到全會的部署安排上來。
二是嚴(yán)明黨規(guī)黨紀(jì),切實把紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出位置。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,堅持把紀(jì)律挺在前面,時刻繃緊政治紀(jì)律這根弦,不斷增強(qiáng)政治警覺性和政治鑒別力,做到始終忠誠于組織,始終對黨坦誠,始終正確對待權(quán)力,始終牢記政治責(zé)任。
三是扎實做好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)各項工作。要注重抓早抓小、防微杜漸,要加大對部門一把手的監(jiān)督,持之以恒落實“八項規(guī)定”精神;對黨員干部的苗頭性、傾向性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早預(yù)防。
李國臣:希望大家認(rèn)真落實。
主題:??傊男兄黧w責(zé)任,抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
總結(jié)。
李國臣:今天的會議主要是聽取單位2015年黨總支履行主體責(zé)任,抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
皇艷軍:代表單位匯報2015年黨總支履行主體責(zé)任,抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
一是扎實履行“一崗雙責(zé)”。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭履行第一責(zé)任人職責(zé),親自部署重要工作、過問重大問題、協(xié)調(diào)重點(diǎn)環(huán)節(jié);與局班子成員簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并帶頭為全局黨員干部上黨課。
二是認(rèn)真落實民主集中制。班子按照集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、相互配合運(yùn)行,議事充分發(fā)揚(yáng)民主;日常運(yùn)行按班子分工負(fù)責(zé),班子成員在推動工作時,涉及跨部門、跨處室的,可以直接調(diào)度;分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決不了的,由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)兜底。
三是積極完善工作機(jī)制。建立健全“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨組書記負(fù)總責(zé)、黨組成員各負(fù)其責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、依靠群眾支持和參與”的黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作機(jī)制。李國臣:剛才皇艷軍通知代表單位黨組匯報了2015年黨總支履行主體責(zé)任,抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。希望全體黨員干部要按照中央和中紀(jì)委十八屆六次全會精神、省委、市委、縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的要求,緊密結(jié)合工作實際,以“三嚴(yán)三實”專題活動為契機(jī),緊緊圍繞縣委、縣政府提出的目標(biāo),積極應(yīng)對金融危機(jī)帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅定信心,共克時艱,扎實工作,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的新局面。
銀行員工工作匯報會議篇三
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、*****和“****”重要思想作為自己的行動指南。
自1921年建黨至今,我們的黨已經(jīng)走過了80多年光榮的道路。這幾十年,中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的幾十名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個擁有六千多萬黨員的執(zhí)政黨。并在長期的革命過程中,先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、***為核心的三代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。正如***同志所說:“黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民為中國社會主義進(jìn)步和發(fā)展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務(wù),結(jié)束了中國半封建、半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級,確立了社會主義制度;第三件是開辟建設(shè)有中國特色的社會主義道路,逐步實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做。”黨的輝煌歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實踐相結(jié)合的歷史;是堅持真理,修正錯誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設(shè)事業(yè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
人的一生或重于泰山,或輕如鴻毛,就如保爾所說:人最寶貴的是生命。生命于每個人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:回首往事,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為卑鄙庸俗而羞愧;臨終之際,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭?!边@就是我為什么加入中國共產(chǎn)黨,是因為中國共產(chǎn)黨員是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。突如其來的非典檢驗了我們的黨和黨員,從70多歲的老軍醫(yī)到年輕的護(hù)士,從為非典獻(xiàn)身的醫(yī)生到身邊堅守口岸抗非前線的同事,他們實踐著新時代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌:全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個人的一切,胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項政策,勇于開拓,積極進(jìn)取,不怕困難,不怕挫折;要誠心誠意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn);要刻苦學(xué)習(xí)馬列主義理論,增強(qiáng)辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流成績;要在危急時刻挺身而出,維護(hù)國家和人民的利益,堅決同危害人民、危害社會、危害國家的行為作斗爭。他們感動著我、激勵著我加入到黨的隊伍中。
作為一名銀行職工,是中國共產(chǎn)黨把我從一個不懂事的孩子培養(yǎng)成為一名具有大學(xué)文化程度的金融工作者,三多年來我也見證了改革開放所帶來的巨大變化。我對黨的認(rèn)識,是逐步加深的。少年時代,在父母親的言傳和老師的指導(dǎo)下,幼小的心靈萌發(fā)了對中國共產(chǎn)黨的敬慕和向往;中學(xué)時代,是我人生觀初步形成時期,開始接受了馬列主義、毛澤東思想;上大學(xué)后,我向黨組織遞交了入黨申請書,參加了黨校的理論學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績結(jié)業(yè),在黨組織的培養(yǎng)教育下,我逐步樹立共產(chǎn)主義的世界觀、價值觀和人生觀;參加工作以來,我更是堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會***同志“****”重要思想、黨的十*屆全會會議精神,通過學(xué)習(xí)加深對“****”精神實質(zhì)的理解,在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀,思想上有了極大進(jìn)步。在進(jìn)入金融隊伍后,我踏實肯干,認(rèn)真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。同時,在生活中,我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志,他們時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤懇懇工作,從不叫苦叫累,我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進(jìn)一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。為此,我鄭重的再次向黨組織提交我的入黨申請。
在自己有了一些優(yōu)點(diǎn)的同時,我還經(jīng)常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己在以下方面還有不足之處,如工作上缺乏開拓精神,思路不開闊,積極主動性不夠,在工作中對政策文件的理解把握有待提高。我會盡快改正,同時還請組織給與指導(dǎo)和幫助。
今天,我雖然再次向黨組織提出了入黨申請,但我深知,在我身上還有缺點(diǎn)和不足,因此,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我更快進(jìn)步。今后,我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取早日加入黨組織,請黨組織在實踐中考驗我。
條件,這次不能接納我入黨,我決不氣餒,盡快克服自己的缺點(diǎn)和不足,繼續(xù)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充實、提高自己,以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,以實際行動爭取早日加入黨組織。
請黨組織在實踐中考驗我!
敬愛的黨組織:
20**年*月,經(jīng)過黨組織批準(zhǔn),我光榮地加入中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。這半年來,無論在工作和生活中我都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,在政治思想上和工作實踐中有了一定的提高,現(xiàn)將我在這半年預(yù)備期的思想和工作情況匯報如下:
一、積極主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章,認(rèn)真了解我們黨的光輝奮斗史,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和*****、****的重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的第十*屆*中全會精神,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們黨一直把全心全意為人民服務(wù)作為黨的宗旨,把實現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點(diǎn),黨的一切工作或全部任務(wù),就是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾為實現(xiàn)這些利益而奮斗。二是加強(qiáng)對省委書記汪洋同志的講話精神及學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使我更加了解了我省的省情及自己肩上的責(zé)任,我要深刻領(lǐng)會講話核心與實質(zhì),時刻堅持準(zhǔn)確的理想和信念,以“拓荒?!本窦钭约?、要求自己,樹立良好的信心和勇氣,結(jié)合行里正在開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,在自己的本職工作崗位上,踏實工作、不怕享樂、迎難而上,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性,實現(xiàn)自己的人生價值。二、內(nèi)化思想,積極投入工作實踐。
在加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識的同時,把這種思想和自己的工作有效的結(jié)合起來,調(diào)整自己的工作方法并提高自己的工作效率。新時期的銀行工作對銀行工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。半年來,我自覺強(qiáng)化與時俱進(jìn)的意識,不斷汲取知識養(yǎng)分,接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,同時深入社會、深入群眾,對如何做好本職工作,做了積極思考和探索。
三、深挖思想源,認(rèn)識自己不足,改正缺點(diǎn)。
在這半年里,我在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著許多缺點(diǎn)和不足。在完成日常工作后用于學(xué)習(xí)和思考的時間還很不夠,有時對于新事物、新情況的反應(yīng)還不是很靈敏,沒有把本行業(yè)務(wù)做深做細(xì),在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí),深挖思想源,努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得進(jìn)步。以上是我這半年來的基本情況,如有不妥之處,懇請組織批評指正。我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗!
銀行員工工作匯報會議篇四
**黨委(黨組)或局長(主任)辦公會議記錄(樣式)
時間: 自 年 月 日 午 時 分至 時 分 地點(diǎn): 出席: 列席: 缺席:
主持:(主要負(fù)責(zé)人簽名)記 錄:(簽名)
研究干部調(diào)整初步人選有關(guān)事宜。
內(nèi)容:
討 論 記 錄
(以發(fā)言先后為序)
***(主持人):這次會議主要是研究干部調(diào)整初步人選有關(guān)事宜。首先,由***同 志(政工負(fù)責(zé)人)介紹一下有關(guān)情況。
***(政工負(fù)責(zé)人):逐個介紹人選有關(guān)情況,包括競爭上崗得分情況、位次等或民 主推薦得票情況等。
***(主持人):大家有什么意見,請發(fā)表?!ㄅc會人員逐個表達(dá)意見)
***(主持人):我也同意。既然大家都同意,會后以書面形式報市委組織部預(yù)批備 案。
銀行員工工作匯報會議篇五
本范例僅供參考,請酌情修改后再使用。
崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的溝通和管理;
2、負(fù)責(zé)培養(yǎng)核心供應(yīng)商,帶動整個行業(yè)的銷售;
3、負(fù)責(zé)傳遞最新政策、產(chǎn)品趨勢,保證供應(yīng)商以不斷更新的產(chǎn)品上架到平臺;
4、對核心供應(yīng)商定期做數(shù)據(jù)銷售分析,給出指導(dǎo)意見,幫助供應(yīng)商提高銷售;
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成每期的產(chǎn)品促銷,選擇賣家和產(chǎn)品,保證促銷活動的完成。
任職資格。
1、本科以上學(xué)歷,企業(yè)管理和市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、英語四級以上,具備讀、寫及編輯的能力;
3、3年以上工作經(jīng)驗,有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗或網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、敢于承擔(dān)責(zé)任,有良好的溝通技巧。
銀行員工工作匯報會議篇六
隨著畢業(yè)季的到來,即將畢業(yè)的大四學(xué)生們都面臨了一個較為嚴(yán)峻的問題,那就是就業(yè)。因此,各個高校都開展各種類型的校園招聘,為大學(xué)生就業(yè)提供更方便的途徑。不少學(xué)生都希望能找到一份福利待遇不錯的工作,因此很多都參與到了銀行的校園招聘。那么到銀行工作,最先接觸的崗位,通常都是銀行柜員,因此,這次就詳細(xì)介紹一下銀行柜員。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,也是銀行中在最前線工作、最為常見的工作崗位之一。這是因為顧客進(jìn)入銀行接觸到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前后臺柜員的職責(zé)根據(jù)其所處的位置而有所不同。前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險。除此以外,柜員還有其主要職責(zé)及其工作內(nèi)容。身為普通銀行柜員,其所觸及到的工作范圍如下:
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
而綜合柜員則有不同的工作內(nèi)容和職責(zé)。包括:
7.辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督; 8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
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銀行員工工作匯報會議篇七
尊敬的黨組織:
我經(jīng)黨組織批準(zhǔn)成為中國共產(chǎn)黨這一偉大組織中的一名預(yù)備黨員開始,我更加努力學(xué)習(xí)各門科學(xué)文化知識以及黨建知識和黨的各項方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務(wù)。就這一段時間以來,本人的學(xué)習(xí)和工作情況向黨組織作簡要的匯報。
一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為局里做出更大貢獻(xiàn)。始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會,是大家的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預(yù)備黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業(yè)務(wù)知識、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí),注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。我在平時工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守行內(nèi)的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項工作,努力起表率作用,協(xié)助局內(nèi)開展各項工作。我認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),積極參加黨小組開展的各項活動和黨課學(xué)習(xí),在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足具體表現(xiàn):(1)和同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)。以上是我對這段時間以來自已思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請批評、指正。
此致敬禮
匯報人:
××××年××月××日。
銀行員工工作匯報會議篇八
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的'理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行員工工作匯報會議篇九
本文推薦一篇銀行員工的工作匯報總結(jié)給大家參考學(xué)習(xí),希望對大家會有所幫助。
一天前來我行辦理儲蓄、存款等業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。我一如既往地認(rèn)真按規(guī)定程序辦理每位客戶的存、儲款業(yè)務(wù),我忙得焦頭爛額、滿頭是汗,正在這時有個客戶辦理開卡業(yè)務(wù),我就按照規(guī)定的每一項程序和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶辦理此業(yè)務(wù),辦理客戶簽名程序時,我客戶簽完字后,我發(fā)現(xiàn)客戶簽名字體不符,就與客戶發(fā)生了爭吵,導(dǎo)致了客戶打了投訴電話。此事發(fā)生后,使我深刻認(rèn)識到,我作為工商銀行的一名服務(wù)工作人員,不應(yīng)該與客戶發(fā)生爭吵,在辦理業(yè)務(wù)時有疑問,應(yīng)耐心詢問客戶或詳細(xì)解釋。不論什么原因,我不應(yīng)該與客戶發(fā)生爭吵,在某種程度上有損了我們工商銀行的良好形象。為此,我誠懇的向行領(lǐng)導(dǎo)作出深刻的檢查,同時向該客戶表示深切的歉意。
柜員的理論知識是服務(wù)工作上水平、上檔次的基本功。我在日常工作中,積極參加行里和營業(yè)部組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識;認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)理論書籍,并積極學(xué)習(xí)、借鑒行里其他員工的先進(jìn)服務(wù)理念和經(jīng)驗,不斷豐富自己的服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)。
柜員的技能操作本領(lǐng)是做好服務(wù)的硬件基礎(chǔ),不僅要會,而且要精,擁有過硬的操作技能是高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的根本保證。我作為一名普通柜員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行點(diǎn)鈔、翻打憑條、計算機(jī)操作等基本功訓(xùn)練,工作間隙和業(yè)余時間都要勤學(xué)苦練,各類業(yè)務(wù)技能要最好。
首先,要真誠為客戶服務(wù)。在服務(wù)實踐中,我要始終遵循“真誠贏客戶”的原則,待客戶要以誠相待,用真誠換真心。寧讓我為難,不讓客戶為難,盡自己所能為客戶提供真誠服務(wù),讓客戶感到親切的同時,產(chǎn)生信任感和歸屬感。其次,要真情為客戶服務(wù)。要把一腔真情傾注到服務(wù)工作中,傾注到客戶身上,盡自己的努力為客戶服務(wù),為客戶排憂解難,把客戶當(dāng)成自己的親朋好友。用自己的真情付出會換來客戶的廣泛贊譽(yù)和經(jīng)營效益、社會信譽(yù)。再次,要真心為客戶服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,就要傾注真心,每時每刻都要用心服務(wù),想客戶所想,想客戶所未想,要善于觀察客戶、理解客戶,對客戶的一言一行要多留心、多揣磨,為客戶提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),樹立工行人的良好形象,為我行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上檢討,當(dāng)否。敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
銀行員工工作匯報會議篇十
為幫助新參加工作人員快速成才,在院黨委統(tǒng)一部署和醫(yī)務(wù)科精心組織下,我院于20xx年9月1日至5日對新進(jìn)人員開展了為期一周的崗前教育培訓(xùn)。本次崗前培訓(xùn)是我院近年來組織規(guī)模最大、投入最多的一次,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、教師認(rèn)真帶教、學(xué)員們積極配合下,整個崗前培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,主要有專題講座(包括:院史院情教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)、醫(yī)患溝通、核心制度、醫(yī)療文書規(guī)范、院內(nèi)感染控制、醫(yī)院管理規(guī)定、工作制度及相關(guān)職責(zé)等)、實踐技能培訓(xùn)和觀看教學(xué)錄像等。
趙xx主任的“如何做好一名臨床住院醫(yī)師”專題講座拉開了本次培訓(xùn)的第一篇章。趙主任以醫(yī)院榮辱觀引領(lǐng)職業(yè)價值取向為核心的精彩講解為大家的人生之路指引了前進(jìn)方向,給大家樹立了正確的世界觀﹑人生觀和價值觀。張陽主任的“溝通藝術(shù),醫(yī)患溝通”的講座互動性很強(qiáng),生動不枯燥,深深地吸引了在場每位人員,讓各位新人體會到了溝通的藝術(shù)魅力。鄭智慧科長講授的“醫(yī)療糾紛防范與對策”,讓大家對醫(yī)療糾紛有了新的認(rèn)識,增強(qiáng)了對醫(yī)療糾紛的防范意識。王主任講授的院內(nèi)感染知識及職業(yè)暴露的防護(hù),提高了大家對院內(nèi)感染重要性的認(rèn)識,同時樹立了新進(jìn)人員自我保護(hù)意識。李科長有針對性地做了法律法規(guī)知識和醫(yī)療文書書寫規(guī)范專題報告,并帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了醫(yī)院規(guī)章制度和相關(guān)行為規(guī)范等。引導(dǎo)大家牢固樹立“依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)”法律觀念,嚴(yán)明了工作和組織紀(jì)律。
本次培訓(xùn)提高了新進(jìn)人員的思想政治覺悟,牢固樹立了醫(yī)院榮譽(yù)感和自豪感,對于傳承和發(fā)揚(yáng)我院的優(yōu)良傳統(tǒng)和拼搏進(jìn)取精神,激發(fā)愛院愛崗、干事創(chuàng)業(yè)的激情,培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱徒M織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗作風(fēng),提升自身綜合素質(zhì)方面起到了極大地推動作用。在本次崗前培訓(xùn)期間,學(xué)員們表現(xiàn)積極,態(tài)度端正,嚴(yán)于律己。培訓(xùn)結(jié)束后大家紛紛表示:通過培訓(xùn),明確了培訓(xùn)目的,對我院的改革發(fā)展歷程有了整體的了解,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理、法律法規(guī)、行為規(guī)范、醫(yī)患溝通、服務(wù)理念等方面有了深刻理解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識,學(xué)到了綜合知識,提升了綜合素質(zhì),增強(qiáng)了上崗的信心,并將會受益終生。
整個崗前培訓(xùn)工作得到了職能和臨床各科室的大力支持,保證了新員工順利的完成崗前培訓(xùn)任務(wù),體現(xiàn)了我院各科室對人才培養(yǎng)的高度重視和積極參與。為他們快速融入醫(yī)院這個大家庭,更快勝任未來工作,創(chuàng)造了良好環(huán)境。
為加快新員工融入公司的步伐,增加新員工的歸屬感,20xx年2月20日—2月23日公司企業(yè)大學(xué)組織了近兩個月新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),本次培訓(xùn)也得到各個部門的大力支持,先后有20余位來自各個部門的負(fù)責(zé)人、資深講師來為新員工授課,課程也涵蓋了企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、公司介紹、制度介紹和產(chǎn)品知識、銷售技巧等等。本次培訓(xùn)共有近40位來自各部門的新員工參與,滿意度達(dá)到96。76%,96%的學(xué)員表示獲得了適用的新知識,以及可以在工作上應(yīng)用的一些有效技巧或技術(shù),也更了解公司文化了。
此次培訓(xùn)為期4天,前2天為公司文化及制度,以及各版塊介紹,還有安全、禮儀等通用課程,后2天則是為營銷人員打造的產(chǎn)品知識、銷售技巧、儀器裝機(jī)實操培訓(xùn)。安排滿滿,讓新員工們能夠更快地進(jìn)入角色。
本次培訓(xùn)邀請了20位講師,包括公司運(yùn)營副總、各版塊負(fù)責(zé)人(總監(jiān))、資深經(jīng)理等,也體現(xiàn)出公司對新員工重視。此次培訓(xùn)新增了對公司各版塊的介紹,以及國際銷管制度的介紹,使培訓(xùn)更加全面。
此次培訓(xùn)圓滿結(jié)束,希望新伙伴們在xx茁壯成長,越來越好!強(qiáng)化管理意識,營造團(tuán)隊精神xx月xx日,由xxxx工程公司、xxx工程公司、xx公司聯(lián)合舉辦的管理培訓(xùn)班在人民飯店二樓會議室隆重開班。這次培訓(xùn)是為了進(jìn)一步強(qiáng)化各級人員對企業(yè)管理的系統(tǒng)認(rèn)知,提高管理效率,強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè),為公司的發(fā)展壯大奠定良好基礎(chǔ)。培訓(xùn)主講老師為xxxx有限責(zé)任公司的張xx老師和陸教授。開班儀式由第一工程公司副經(jīng)理李xx主持,公司經(jīng)理曾xxx出席并致歡迎辭。
本次培訓(xùn)班得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,公司各部門和職工也給予了大力支持。此次培訓(xùn)班共計100余人參加,公司領(lǐng)導(dǎo)還從百忙中抽出時間全程參加了培訓(xùn)。授課過程中,大家專心聽講,認(rèn)真做筆記。
根據(jù)主辦方介紹,本次培訓(xùn)兩位主講老師授課經(jīng)驗豐富。課程講解過程中張老師、陸教授理論聯(lián)系實際,講課生動有趣,課堂氣氛十分活躍。張老師對企業(yè)管理架構(gòu)與管理實務(wù)、執(zhí)行力做了獨(dú)到講解,陸教授對建設(shè)卓越團(tuán)隊做了獨(dú)到講解,同時重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)是強(qiáng)化各級管理人員對企業(yè)管理的系統(tǒng)認(rèn)知關(guān)鍵所在,使學(xué)員們抓住了此次培訓(xùn)的精髓。講課過程中兩位老師還分別與大家探討了關(guān)于企業(yè)管理和貫標(biāo)方面的問題,使大家受益匪淺。
xx月xx日,培訓(xùn)順利結(jié)束,學(xué)員們一致反映良好,并希望多舉辦一些類似的培訓(xùn)。
20xx年xx月xx日,由公司組織的內(nèi)訓(xùn)師管理培訓(xùn)在xx人力資源公司順利開展,這是公司自成立以來首次建立起屬于自己的培訓(xùn)師團(tuán)隊。此次內(nèi)訓(xùn)師隊伍涉及到很多方面,公司各個層級員工的培訓(xùn)需求都將得到滿足。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)做為公司培訓(xùn)項目的一種,是企業(yè)最有價值的投資,同時它還是一種雙贏的投資。即培訓(xùn)不僅提高了增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師本人和學(xué)員的整體素質(zhì)和能力,使廣大員工受益。所以說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。企業(yè)的發(fā)展,既依托于通過對外部資源的整合與轉(zhuǎn)換來創(chuàng)造價值,也依托于通過對內(nèi)部資源、經(jīng)營行為的整合來建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化,不僅僅是支撐企業(yè)發(fā)展的基石,更是保證企業(yè)基業(yè)長青的生命力。不論內(nèi)、外部環(huán)境的變化給企業(yè)的發(fā)展帶來的是機(jī)遇或是挑戰(zhàn),企業(yè)文化都可以在不同的環(huán)境下――從企業(yè)理念、經(jīng)營準(zhǔn)則、員工個人行為等方面轉(zhuǎn)化為一種競爭力,促使企業(yè)更好的抓住機(jī)遇或面對挑戰(zhàn)。
xxxx實業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展,已深深認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)對公司的重要性。逆水行舟,不進(jìn)則退。在當(dāng)今如此艱難的環(huán)境下,公司更要注重最基礎(chǔ)、也最重要的企業(yè)文化建設(shè)。為系統(tǒng)化、有效率的推動企業(yè)文化建設(shè)工作,公司邀請了眾人培訓(xùn)團(tuán)隊來幫助公司開展這方面的工作。
20xx年xx月xx號,《xx—xx企業(yè)高績效團(tuán)隊系統(tǒng)化培訓(xùn)》的第一課――《工作著是快樂的》在公司順利開課。雖然沒有最好的培訓(xùn)場地,但并不影響所有員工積極參與培訓(xùn)、尋求改變的信念。因為有著優(yōu)秀的老師授課,所以大家聽課時始終激情飽滿。因為有著活躍的現(xiàn)場氛圍,所以大家都積極配合老師的各個活動。因為有著尋求改變、渴求進(jìn)步的信念,所以整個培訓(xùn)過程都讓人覺得振奮激昂。雖然課時只有短短的3個小時,然而,“工作著是快樂的”這一理念已然被所有員工牢牢銘記――不管工作中、生活中充滿了怎么樣的不可預(yù)知,我們始終要以積極、責(zé)任、快樂的心態(tài)面對。
銀行員工工作匯報會議篇十一
第三次學(xué)生黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議紀(jì)要
第三次學(xué)生黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議于20xx年6月21日召開,校黨委副書記、學(xué)生黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長李xx主持會議,副組長張xx、楊xx同志由于出差在外未能參加,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員全部出席會議,黨委組織部和組織員工作辦公室有關(guān)工作人員列席了會議。
本次會議是在我校認(rèn)真貫徹落實中央16號文件精神,以及中央辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《中共中央組織部、中共教育部黨組、共青團(tuán)中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)在大學(xué)生中發(fā)展黨員工作和大學(xué)生黨支部建設(shè)的意見》,進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生黨建和思想政治工作的背景下召開的。會上,領(lǐng)導(dǎo)小組成員共同學(xué)習(xí)了中組部、教育部黨組、團(tuán)中央制定的《意見》全文,聽取了黨委組織部關(guān)于期中學(xué)生黨建工作檢查情況的匯報,并就如何加強(qiáng)今后大學(xué)生黨建工作進(jìn)行了研究討論。會議還審議通過了地球資源與信息學(xué)院學(xué)生黨總支、信息與控制工程學(xué)院學(xué)生黨總支、物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)生黨總支等3個學(xué)生黨總支委員會候選人預(yù)備人選名單,聽取了黨委組織部關(guān)于“七一”前夕我校大學(xué)生黨建工作安排的情況匯報等。
會議認(rèn)為,自第12次全國高校黨建工作會議和我校發(fā)展黨員工作會議后,在校黨委、學(xué)生黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全校各職能部門,黨務(wù)工作者、學(xué)生工作者的共同努力,我校學(xué)生黨建工作取得了顯著成績,多次得到上級有關(guān)部門的肯定,但同時也應(yīng)認(rèn)識到學(xué)生黨建工作還存在部分問題,需要引起我們注意。會議經(jīng)過認(rèn)真研究討論,形成以下意見和決議:
一、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。學(xué)生黨建工作是學(xué)生工作的重要方面,是學(xué)校育人工作的重要內(nèi)容,今后,黨委各職能部門、各基層黨組織要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,切實提高對學(xué)生黨建工作重要性的認(rèn)識,把學(xué)生黨建工作作為做好學(xué)生工作的一個關(guān)鍵抓手來抓,努力在全校形成學(xué)生黨建齊抓共管的局面。要出實招,出狠招,努力開創(chuàng)我校大學(xué)生黨建和思想政治工作的新局面。
二、堅持積極發(fā)展,確保質(zhì)量。繼續(xù)堅持和貫徹我校自第12次全國高校黨建會以來形成的關(guān)于發(fā)展大學(xué)生黨員工作的一系列目標(biāo)規(guī)劃、工作思路、制度和措施,確保學(xué)生黨員繼續(xù)保持一定規(guī)模。要牢固樹立質(zhì)量意識,確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量,不能以犧牲、降低質(zhì)量來換取數(shù)量。要嚴(yán)格落實學(xué)校各項規(guī)定和要求,細(xì)化措施,嚴(yán)格程序,積極主動發(fā)現(xiàn)問題,開創(chuàng)性地探索一些解決辦法,落到實處,確保大學(xué)生黨員質(zhì)量與規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、注重教育,發(fā)揮作用。要以提高素質(zhì)、增強(qiáng)黨性、發(fā)揮作用為目標(biāo),建立健全新形勢下大學(xué)生黨員長期受教育、永葆先進(jìn)性的長效工作機(jī)制,深入扎實地做好大學(xué)生黨員教育工作。要大力營造教育氛圍,以各種形式、各種載體加強(qiáng)大學(xué)生入黨前、中、后的教育,積極為大學(xué)生黨員發(fā)揮作用創(chuàng)造條件,進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生黨員的黨員意識和歸屬感。要繼續(xù)加強(qiáng)二級黨校建設(shè),充分發(fā)揮二級黨校在大學(xué)生教育工作中的重要陣地作用。
四、提供必要的黨建經(jīng)費(fèi)支持和物質(zhì)保障。為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生黨建和思想政治工作,學(xué)校已為各院部黨委、學(xué)生黨總支撥出??钣枰灾С帧8髟翰奎h組織要抓住這一契機(jī),不斷完善加強(qiáng)大學(xué)生黨建工作的保障機(jī)制。要積極爭取和創(chuàng)造條件,在黨員先進(jìn)性教育活動結(jié)束之前,每個院部都要爭取建立一個標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生黨員活動室,為發(fā)展學(xué)生黨員、開展黨員教育、組織生活等提供場所。
五、繼續(xù)完善發(fā)展黨員質(zhì)量保障體系。學(xué)校將進(jìn)一步加大對各院部發(fā)展黨員工作程序、必備材料的抽檢力度,直接介入組織員談話,定期召開大學(xué)生黨建工作座談會,聽取對發(fā)展黨員工作的意見。各院部黨委要充分認(rèn)識自己在大學(xué)生黨建工作中的基礎(chǔ)地位和作用,切實履行職責(zé),加強(qiáng)對學(xué)生黨總支、黨支部工作的領(lǐng)導(dǎo)。要建立黨委書記、學(xué)生黨總支書記聯(lián)系學(xué)生黨支部制度,探索實踐研究生擔(dān)任本科班黨建輔導(dǎo)員工作制度。
銀行員工工作匯報會議篇十二
7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習(xí)生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識面。
7月30日,我被分到xx分理處實習(xí),在這里,我很好的消化了xxxx教授的會計課程,進(jìn)步神速。哈哈。。
1一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵。。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個時候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到xx實習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。
2都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機(jī),要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色??蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個幫助客戶解決問題的人。。喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我3會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?如果有需要,我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會真誠的道一聲:歡迎再次光臨,請慢走。有時候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
4中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實現(xiàn)心中的夢想!精選銀行新柜員年終銀行新柜員工作總結(jié)(2)|8月3日進(jìn)入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓(xùn)練的過程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組最佳隊員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到唱收唱付,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜。
5員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
銀行新柜員范文銀行新柜員工作總結(jié)(3)|進(jìn)入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社窗口的重要性。在工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持五無六相符,做到日清月結(jié)。
保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,6我認(rèn)為:
1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認(rèn)真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0錯率。客戶滿意100%。
2、是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)鄧小平理論,三個代表的重要思想,向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn),克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項工作,確保信用社各項業(yè)務(wù)的順利開展。
7成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近xx筆,日均業(yè)務(wù)量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團(tuán)隊協(xié)作,共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是三人行,必有我?guī)熝伞?BR> 固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
8總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系***,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!
銀行員工工作匯報會議篇十三
記錄格式:
1.會議名稱
2.會議時間
本站【】
3.會議地點(diǎn)
4.參加會議人員姓名
5.會議主持人
6.會議記錄人
7.各發(fā)言人發(fā)言內(nèi)容
8.會議決定事項
范文:
中國高
教學(xué)
會秘書學(xué)會會議紀(jì)要
時間:xx年xx月xx日 地點(diǎn):xx 參加人員:常務(wù)副會長xxx,副會長xxx、xxx,辦公室主任××、副主任××,活動中心主任xx,中華研修大學(xué)管委會主任xx等。第一副會長××,副會長××,常務(wù)副秘書長××,副秘書長××因事請假,會后分別通電話征求了意見。會議內(nèi)容:
一、確定了學(xué)會的辦公地點(diǎn)。根據(jù)xx年x月x日會議決定,××同志對學(xué)會辦公地點(diǎn)進(jìn)行了考察,經(jīng)過比較,認(rèn)為中華研修大學(xué)辦公條件優(yōu)越,適合作學(xué)會的辦公地點(diǎn)。會議決定,從即日起中國高教秘書學(xué)會遷到中華研修大學(xué),掛牌辦公。通信地址:××市xx區(qū)xx路xx1號。聯(lián)系電話:xxxxx。
二、學(xué)會與研修大學(xué)商定,由研修大學(xué)給學(xué)會提供辦公室、辦公桌椅、電話和必要的辦公費(fèi)用。利用研修大學(xué)的教學(xué)條件,雙方共同組織舉辦秘書培訓(xùn)班等。
三、為便于開展工作,建議增補(bǔ)中華研修大學(xué)管委會主任韓x為學(xué)會副會長,負(fù)責(zé)學(xué)會的后勤保障和日常管理,先開展工作,以后提請8月份常務(wù)理事會確認(rèn)。
四、研究了學(xué)術(shù)會議和常務(wù)理事會安排。
銀行員工工作匯報會議篇十四
20__年已經(jīng)過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在x銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)如下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。在擔(dān)任儲蓄工作時,堅持每日營業(yè)終了做到帳實相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)攀升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高速度,單月業(yè)務(wù)量接近x筆,日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提醒自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無差錯。
二、團(tuán)隊協(xié)作,共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的力量是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事互相幫助。與同事交流經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相關(guān)各項考試,考取了__。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)掌握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了不少東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?BR> 雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守x銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相關(guān)考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20__年的工作中再接再厲,與x銀行共同成長,謝謝!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“ji人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
銀行員工工作匯報會議篇十五
會議地點(diǎn):四樓會議室
主要議題:全面抓好2012年的黨建工作。參會人員:黨組成員及全體干警 主要內(nèi)容:
根據(jù)我院《2012年黨總支工作要點(diǎn)》,黨委于3月5日上午召開了法院黨建工作專題會議。會上圍繞我院年度工作計劃,結(jié)合工作發(fā)展實際,研究部署2010年黨建工作。進(jìn)一步明確了黨建工作總體思路、黨建工作目標(biāo)和今后一段時間黨建工作的主要任務(wù)。會上主要從以下三方面形成意見:
一、集中討論了2012年我院黨建工作要點(diǎn):一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用;二是落實黨建工作責(zé)任制,發(fā)揮政治核心作用;三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);四是積極推進(jìn)基層黨組織工作信息化。五是拓展黨組織開展活動、發(fā)揮作用空間;六是重視黨務(wù)工作隊伍建設(shè),努力造就思想、作風(fēng)能力都過硬的高素質(zhì)黨務(wù)工作隊伍。經(jīng)過討論,黨群工作部制定了以上各項工作要點(diǎn)的實施方案,確保各項黨建工作責(zé)任落實到人、任務(wù)落實到位。
二、研究討論了今年黨組理論中心組學(xué)習(xí)計劃、研究制定黨員培訓(xùn)計劃。
三、對今年的紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行研究部署,建立“一崗
雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任體系,圍繞“三重一大”開展宣傳教育,對廉政風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行梳理,完善懲防體系建設(shè)工作,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用。
黨組書記在會上強(qiáng)調(diào):黨建工作作為我院一項十分重要的政治工作,要給予高度的重視。要加強(qiáng)黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局,充分發(fā)揮黨支部的職能作用,切實做到責(zé)任明確、措施到位、領(lǐng)導(dǎo)有力,通過抓黨建來推動各項任務(wù)的完成。
會議地點(diǎn):四樓會議室 主要議題:黨務(wù)公開。
參會人員:黨組成員及全體干警 主要內(nèi)容:
張勇院長對我院近階段黨務(wù)公開工作進(jìn)行了具體部署,田增林副院長對我院的黨務(wù)公開工作提出了要求。會議認(rèn)為:黨務(wù)公開工作是今年全黨的一項重要工作,是黨的建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)的一項重要內(nèi)容,是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是民主進(jìn)程的重要環(huán)節(jié)。各級都十分重視,此項工作只能加強(qiáng),不能削弱。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員既有組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)黨務(wù)公開工作的責(zé)任,各支部又是我院黨務(wù)公開工作的主體和主要責(zé)任單位。因此,領(lǐng)導(dǎo)小組成員既要抓好本部門本單位的工作,更要擔(dān)負(fù)起面上推廣工作的責(zé)任。每個支部都要成為黨務(wù)公開工作示范單位。會議議定:
一、抓好載體建設(shè)
1、建立網(wǎng)頁。各支部都要在內(nèi)網(wǎng)上增設(shè)黨務(wù)公開欄目。
2、各支部要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地建設(shè)黨務(wù)公開欄。
二、正確處理好黨務(wù)公開工作與當(dāng)前各項工作的矛盾 黨務(wù)公開工作應(yīng)列入各單位議事議程,各單位要合理安排好各項工作,明確領(lǐng)導(dǎo)分工,確定專門工作人員具體負(fù)責(zé)黨務(wù)公開工作。作為“一把手”工程,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自安排、布置、督促。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)和考核
黨務(wù)公開工作已經(jīng)列入到全元的年度工作目標(biāo)考核。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查,按照工作方案進(jìn)行階段性的考核驗收。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要辦好工作簡報,及時通報開展情況,總結(jié)工作經(jīng)驗,上報下達(dá)工作信息,認(rèn)真協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的問題。
銀行員工工作匯報會議篇十六
年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進(jìn)行總結(jié),下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注個人工作總結(jié)欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進(jìn),受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn),讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模蝗萦惺?。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險也在增加,但是我沒能很好的控制風(fēng)險,這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長期的積累與學(xué)習(xí)。在這一年的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會:一是服務(wù):任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí),就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務(wù),繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進(jìn)入建行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設(shè)銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握操作流程,只有整體的素質(zhì)提高了,支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。看著建設(shè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍然存在著不足,如點(diǎn)鈔等技能雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守建設(shè)銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相關(guān)考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設(shè)銀行共同成長。
銀行員工工作匯報會議篇十七
20__年已經(jīng)過去半年年,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就半年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。
二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
__年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,半年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
銀行員工工作匯報會議篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!
晚上好!今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
2012年是不平凡的一年,在過去的一年中,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,我們分享榮譽(yù)。在整個2012年,圍繞著“突破、提升”這個主題,肇慶地市取得了理想的成績:
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風(fēng)貌!
2012年,肇慶移動對自建他營的考核方式進(jìn)行了改革,改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團(tuán)隊,憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個月,依然取得了優(yōu)異的成績,無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
2012年,肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底,肇慶地市團(tuán)隊達(dá)到了61人。在過去的一年里,肇慶地市的銷售團(tuán)隊進(jìn)行了一些調(diào)整,對部分營業(yè)廳造成了一定的影響,但是調(diào)整的方向是好的,因為我們的銷售團(tuán)隊保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時新的銷售力量的加入,為我們的團(tuán)隊補(bǔ)充了新鮮的血液,注入了新的活力,進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財富。
2012年,員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺,給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會,提供了一個展示自己才能的舞臺,公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績,獲得了公司的充分肯定,實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。 2012年,我們?nèi)〉昧顺煽儯c此同時,我們也不回避出現(xiàn)的問題,在2012年的運(yùn)營工作中,地市團(tuán)隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題,但是通過我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決,因為我們能夠勇敢面對問題,我們堅信,每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步,都是自我提升的過程。
2012年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年,我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點(diǎn):一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊精神,三是提升應(yīng)對艱難市場環(huán)境的抗壓能力,四是注意開展良好的團(tuán)隊建設(shè),保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來,最后,預(yù)祝本次大會取得圓滿成功,謝謝各位!
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2011年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2011年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機(jī)會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴(kuò)大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。
當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實,業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實事求是,切實維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅持做好。由營運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地?zé)釔酃?,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫,鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個個小目標(biāo)的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標(biāo),我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
下午好!
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對我們上一年工作做出總結(jié)的時候了!
我同一個方向,我們就一定會向前進(jìn)中的動車一樣疾馳!
你們在工作崗位上的努力我看得見,比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn),不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團(tuán)隊精神,我們就需要這樣踏實肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩,不愿承擔(dān)責(zé)任的時候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設(shè),小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關(guān)!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時、省時的前提下,快速反應(yīng)市場變動,滿足并超越客戶要求,使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機(jī)要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對我們是認(rèn)可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應(yīng)求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅實的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,積極向上高效務(wù)實的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對新的困難與風(fēng)險,當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機(jī)柜外形改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力,爭取將產(chǎn)值翻一番!
在客觀總結(jié)經(jīng)驗與成績的同時,我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),行政部門還不夠完善,員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊整體意識不夠突出。因此,我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實富裕,同時也要加強(qiáng)對全體員工的思想教育和技能培訓(xùn),特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)2011年 質(zhì) 的飛躍!
總之,2015已成過去,2011接踵而來,我相信,不,是堅信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔(dān),扎實工作,與時俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)!
最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康,合家歡樂,新春愉快!
銀行員工工作匯報會議篇十九
“貪污”從古至今似乎從來都不曾真正的被杜絕過,這是一種社會現(xiàn)象還是一種人類所無法克服的弊端呢?貪污事件在每個行業(yè)都存在,上至各級官員,小至下層工作人員,只要是與“錢、權(quán)、利”等掛上鉤的都肯能發(fā)生貪污事件,銀行作為金融機(jī)構(gòu)的一員,本來就是一個特殊的行業(yè),它所接觸的就是被人們稱之為沒有了是萬萬不能的東西—“錢”,正因為這一點(diǎn)銀行工作人員所要面對的誘惑似乎要遠(yuǎn)大于其他行業(yè)。
作為一名富陽合作銀行的員工和一名黨員,我更應(yīng)該時刻敲響警鐘從思想行動上嚴(yán)格要求自己,堅定自己的信念,經(jīng)得住金錢的誘惑,這對于每位員工來說都是一個巨大的考驗,在無數(shù)次的誘惑面前,只要有一次失足,我想后果都是不可挽回的。
我國《刑法》規(guī)定貪污人民幣10萬元就可以判處死刑。然而面對這樣嚴(yán)厲的刑罰,貪污犯罪的人仍舊是層出不窮。我相信只要上網(wǎng)搜索下銀行業(yè)的貪污案例,數(shù)目可謂觸目驚心。記得毛主席也曾在某次會議上提過,很多共產(chǎn)黨員經(jīng)受住了槍彈的洗禮,但是最后還是沒有躲過糖衣炮彈的沖擊。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,金錢的作用似乎也越來越大,現(xiàn)今社會就流行著這樣的一句話:“錢不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能的”。錢的確不是萬能的,眾所皆知錢是買不到親情、友情、愛情的,但是這句話后面還有著很重要的一句話—沒有錢是萬萬不能的,沒有錢我們就無法在這個社會立足,吃飯需要錢,衣服需要錢,住需要錢,就連行似乎沒有錢也是不行的,更別說什么精神享受了,似乎沒有錢我們就寸步難行,金錢已經(jīng)被我們推向了一個遠(yuǎn)超出它本身價值的高度,我們似乎在慢慢扭曲著金錢本身的價值。
也許金錢的確有著超乎尋常的致命誘惑,但正所謂“人性本善”我們從小就要接受著“善”的教育,并用它來壓制著“人性本惡”的一面,然而很多人為了適應(yīng)這個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開始大聲呼吁“向‘錢’看齊”、“錢途”等等,因此很多人性的貪婪慢慢的被釋放,很多時候人性本惡的一面總是能壓倒善的一面,因此很多人在金錢的面前低下了他那高貴的身軀。
記得曾經(jīng)看到一篇新聞:2005年11月,一名大學(xué)畢業(yè)生到溫州市區(qū)某銀行正式上班才10來天,便冒領(lǐng)儲戶存款12萬元,最終落得個身陷囹圄的下場。
面對金錢的誘惑我們身為銀行工作人員該如何自處?面對這一個又一個悲劇的發(fā)生我們又該如何杜絕?在看過那些“血淋淋”的教訓(xùn)之后,我想我必須在自己的心中拉響警鐘,時刻提醒自己保持清醒。
作為一名剛?cè)肼毜你y行工作人員,我應(yīng)該堅定以下幾點(diǎn):
1、努力加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),錘煉自身的道德意志,提升自己的廉潔自律意識,增強(qiáng)辯別是非的能力。
2、樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。要時刻保持清醒,要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,要時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài),剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)本行的責(zé)任文化,提高自身職業(yè)道德水平。深刻認(rèn)識自身崗位、職務(wù)的職責(zé),真正達(dá)到增強(qiáng)責(zé)任意識,提高責(zé)任能力,規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。
4、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維。
作為一名儲蓄所的柜員,也許現(xiàn)在的誘惑可能較少,但是我覺得還是應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,培育高尚的心靈,以那些案例做警示,遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪,在本職崗位上奉獻(xiàn)誠摯的愛心、履行自己的使命,以務(wù)實的精神,廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造合作銀行輝煌的明天。
銀行員工工作匯報會議篇二十
轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在__年的工作做一個總結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取使自己在來年的工作中做得更好。
一、業(yè)務(wù)工作方面:
對新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,始終能保持較高的熱情,扎實的掌握了各項基本功,更好的利用到工作中去,更好的為客戶服好務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規(guī)范化服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時。準(zhǔn)確。快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,比如近段時間基金比較熱,前來詢問基金的客戶較多,我對基金的各方面知識都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí),使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
二、在安全和風(fēng)險防范方面:
我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
__年經(jīng)過大家的共同努力,我們順利完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),全年無重大差錯事故發(fā)生,為20__年的工作畫上了一個圓滿的句號。
在過去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?,但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生,服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng),提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項新知識,嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn)。