2023年生物多樣性社會實踐報告(專業(yè)13篇)

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    報告具有相對穩(wěn)定的格式和寫作風(fēng)格,但也有一定的靈活性和個性化余地。最后,要注意報告的格式和排版,使其整體呈現(xiàn)專業(yè)、美觀的風(fēng)格。這些報告的案例包括了科學(xué)研究報告、市場調(diào)研報告、年度工作報告等等。
    生物多樣性社會實踐報告篇一
    在此次實習(xí)中,工作量比較大的應(yīng)該是“二輪部綜合管理組管理人員工時調(diào)查”這個項目,這個項目我大概用了兩個星期的時間去調(diào)查工時。我一開始并不認(rèn)為這是一件很難做的事,但事實并非如此,其中最難的一點是溝通問題,充分而有效的溝通在這個項目中顯得特別重要,在聽取了我科室領(lǐng)導(dǎo)的一些指導(dǎo)性建議后,最終我還是拿到了自己想要的數(shù)據(jù)。
    一、實習(xí)說明
    (1)實習(xí)時間:
    (2)實習(xí)地點:____儲運有限公司二輪物流業(yè)務(wù)部
    (3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
    二、實習(xí)單位簡介
    公司以汽車、摩托車工業(yè)為產(chǎn)業(yè)主體,以綜合物流配送服務(wù)為經(jīng)營主線,吸收和導(dǎo)入日本先進(jìn)物流配送技術(shù),以工業(yè)采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流為主業(yè)經(jīng)營,是一家綜合實力雄厚,面向廣大工業(yè)企業(yè)的物流配套公司。
    公司目前的主要客戶有:____汽車有限公司、____有限公司、__x(中國)汽車有限公司等。
    企業(yè)宗旨:管理一流、技術(shù)一流、生產(chǎn)一流、服務(wù)一流,以低成本、高質(zhì)效的綜合物流模式,成為鏈接生產(chǎn)、銷售與消費關(guān)系的紐帶,為促進(jìn)社會生產(chǎn)發(fā)展作出不懈努力。
    三、實習(xí)環(huán)境
    實習(xí)期間,我在____儲運有限公司二輪物流業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理科工作,二輪物流業(yè)務(wù)部主要從事____摩托(廣州)有限公司的綜合物流配送服務(wù)為經(jīng)營主線;該部門共分為五個科室:業(yè)務(wù)管理科、捆包科、運送科、成品物流科和物流中心。我被安排在業(yè)務(wù)管理科,該科室有部長助理(兼科長),系長,組長。
    四、實習(xí)過程
    (1)了解過程
    一個期待已久的日子終于到來了,__年__月__日,我很榮幸能加入__公司,來到這里實習(xí),心理充滿了自信,希望自己有一天能留在這里,發(fā)揮自己的聰明才智,為公司出力,作貢獻(xiàn)。
    ____二輪物流業(yè)務(wù)部實習(xí)的第一天,早上7點50分我們就到了業(yè)務(wù)管理科那里報到,然后我被分到了業(yè)務(wù)管理組,可能是第一天來到二輪部,一開始有點不知所措,有些時候真的不知道做什么好。下班后,雖然覺得比較累,但還是蠻高興的,因為我可以自己出來工作了,不再完全是學(xué)生身份,已經(jīng)是半個社會人了。
    實習(xí)的第二天,我的心情和今天的天氣一樣,很開心,也很明朗。還記得上一次過來二輪部參觀的時候,從進(jìn)入廠區(qū)后,我對這里的人、事和物都很感興趣(這里的人和物跟外面的有很明顯的“區(qū)別”),這里的生產(chǎn)現(xiàn)場從始到終都貫穿著5,從生產(chǎn)廠房到廠區(qū)干道,宿舍到飯?zhí)?,都很衛(wèi)生,一切都井然有序,員工都很有禮貌,生活習(xí)慣也很好,飯?zhí)美锬悴粫吹讲尻牬蝻埖娜?,餐桌上也很衛(wèi)生,不會把吃剩的飯菜亂丟在餐桌上。
    今天早上,我們組組長帶我去了生產(chǎn)現(xiàn)場,了解采購系和仕樣系的一些基本操作和基本流程,從采購回來的物流包裝,如托盤(木制或鐵制)到檢驗入庫,保管等,托盤庫存量一般為一個工作日的托盤用量;另外,在成品科那里,從五羊本田的組裝到成品車包裝,有條不紊地進(jìn)行著,分工明細(xì),讓我見到了先進(jìn)的生產(chǎn)組裝技術(shù)和捆包技術(shù)等。
    第一個星期來到這里,我對公司周邊的環(huán)境還是比較陌生。
    (2)摸索過程
    經(jīng)過一個星期的磨合,我對二輪物流業(yè)務(wù)部門各科室的管理人員和周邊環(huán)境都有了一定的了解。很記得第一個星期我所做的工作都是比較瑣碎的,比如會議室的物品擺放、投影儀調(diào)設(shè)、幫同事帶東西上a2或去周轉(zhuǎn)區(qū)等,我很明白系長這樣做的目的是讓我快點熟悉二輪物流業(yè)務(wù)部的環(huán)境,以便交任務(wù)給我。
    在第二個星期,系長開始讓我跟潘衡學(xué)習(xí)下如何制作后勤需求表和訂加班車票,我覺得很快,這兩件工作,我聽了他講了一篇然后記下操作的步驟,回到宿舍再看上幾個小時,我就學(xué)會了。后來我發(fā)現(xiàn)了后勤需求表存在一些問題,excle表格太復(fù)雜,經(jīng)過我的一番修改后,變得更加簡潔,這讓我們能更好地為其他科室服務(wù)。
    第四個星期我和潘衡組織了一場部級籃球比賽,更讓我認(rèn)識了很多其他科室的同事,加深了我和他們的感情,這為我以后開展工作奠定了基礎(chǔ)。
    (3)實際作戰(zhàn)
    不知不覺,實習(xí)已經(jīng)過了一個月,我對5個科室的基本運作流程一個較詳細(xì)的了解對管理層人員都較熟悉了,系長這個星期安排了一個特別的項目給我——二輪物流業(yè)務(wù)部綜合管理組人員的工時調(diào)查。這是一個很特別的項目,有一定的保密性工作。系長在這個項目里給了我很多建議:比如項目推進(jìn)的方法及如何進(jìn)行可行性分析等。
    做這個調(diào)查項目的時候,經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,會遇到大大小小的困難,比如人家提供給我的工時不真實,或工時無法統(tǒng)計,或統(tǒng)計單位不一致等,這些都是小問題,我都能自己解決;但是讓我頭疼的是,有些管理人員不怎么配合我的工作,也許是溝通方面還存在一些問題吧,這讓人家很擔(dān)心自己的工時不飽和,可能會被公司“炒魷魚”,其實他們這方面的擔(dān)心是多余的,我們做這個調(diào)的目的并不是想辭退某些員工。
    后來科長給了一些溝通方面的建議,這讓我工作開展起來順利了很多,我奔走于各個科室的辦公室,象只辛勤的小蜜蜂,整天飛來飛去,跟綜合管理組的人慢慢也熟悉了,他們不再象一開始那樣拒絕我了,開始很積極回應(yīng)我的提問,經(jīng)過兩個星期的奔波,最終我拿到了我要的數(shù)據(jù)。
    拿到工時調(diào)查的數(shù)據(jù)后,我開始對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,主要是對綜合管理組人員進(jìn)行縱向比較和橫向比較:每個人的工時,除去午飯時間和小休時間(共45分鐘),對每個管理人員作出一個餅圖(工時是否飽和);再對每個管理組人員從不同科室作對比,同一樣工作為什么所耗的工時不相同。最后作出決策,制作出ppt,對各科室提出若干建議,比如把iso工作交給安全員,合并某些人的工作,增加某些人的工時等。
    這個項目一共花了三個星期的時間去做,雖然用時比較長,但還是得到了系長的肯定。通過這兩個月的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足的地方,需要改正,還有很多技能需要自己去學(xué)習(xí),以適應(yīng)以后的工作和生活。
    五、實習(xí)期工作總結(jié)與收獲
    逝者如斯夫,不舍晝夜。不知不覺來到__公司實習(xí)已經(jīng)接近兩個月了,回首這段實習(xí)生活,我有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己;拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)到了很多課堂以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
    作為剛到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是比較陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕有時難免有些茫然。一開始我對公司的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,通過公司的一些安全培訓(xùn)以及聽組長的介紹,我對公司環(huán)境比較熟悉了。
    自從對公司環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時上班,系長或組長給我分配工作任務(wù)。另外在工作中,我遇到一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,實在解決不了的,再向科室領(lǐng)導(dǎo)反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
    通過此次實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,用得比較多的是excle(制作損益會資料),也學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我感受到了社會工作的艱苦性。這讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后七月份繼續(xù)留在____工作打下了一點基礎(chǔ)。
    最后,非常感謝____二輪業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理科給了我這個難得實習(xí)的機會,讓我接觸了很多學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝業(yè)務(wù)管理科的領(lǐng)導(dǎo)們,幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。
    生物多樣性社會實踐報告篇二
    對于物流,我以前有一些了解,物流算是服務(wù)行業(yè)之一,與我所學(xué)專業(yè)(會展經(jīng)濟(jì)與管理)倒是有些相似,它們都有一個共同點,就是必須掌握很好的客戶資源以及人脈,還需要有一個強有力的團(tuán)組織。對于物流來說,運送途中保證貨物的安全,以及確保貨物按時抵達(dá)運送地點,達(dá)到客戶的要求,這就可以稱得上比較令人滿意的物流公司了。而對于會展行業(yè)來說,僅僅做到滿足客戶的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而要做到獨出心裁,在客戶滿意之中還要給客戶一種意想不到的驚喜。對比之后,才發(fā)現(xiàn)雖同是服務(wù)行業(yè),卻也有很多不同的經(jīng)營之理。也就是說,一個優(yōu)秀企業(yè)的崛起離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,管理者。這僅是我對于物流以及我所學(xué)專業(yè)的片面對比,以及一些膚淺的認(rèn)識。
    經(jīng)歷了二十幾天的短暫實習(xí),我受益匪淺,不僅學(xué)到了很多做人之禮,處事之道,更認(rèn)識到了身在職場所必修的自身素質(zhì),這不僅僅是一次實習(xí),也是我開始接觸社會,懂得交際的第一步。我的工作是分為室內(nèi)和室外兩部分,室內(nèi)主要是接電話以及聯(lián)系運輸車司機,室外主要是陪經(jīng)理與一些客戶洽談有關(guān)運輸貨物、資金以及注意事項。通過室內(nèi)這些工作呢,我發(fā)現(xiàn)接電話,打電話也是一門必修課,往往一個電話就是一單生意,而能否把握就在于接電話這個人的水平。以前常常聽一些實習(xí)的學(xué)長學(xué)姐抱怨一些公司不相信自己,實習(xí)期間不讓他們做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,而是讓他們打電話,發(fā)傳單,每次聽到這些抱怨我總同情他們,憎恨那些老板不惜才,可是經(jīng)過這次實習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)不是老板不重視不看重人才,而是真正的人才需要經(jīng)歷這些瑣碎之事,把看似無足輕重之事做好。正所謂:“一屋不掃何以掃天下”小事都做不好何以干大事。雖也有干大事不拘小節(jié)之說,但真正干大事者常常最看重細(xì)節(jié)。所以,接電話、發(fā)傳單其實也是一種職業(yè)藝術(shù),這種藝術(shù)到底可以給你的人生創(chuàng)造多少財富,就要看你怎么對待了。
    人生本來就是在角色轉(zhuǎn)換之間創(chuàng)造更多奇跡的,而我作為一個實習(xí)生,也同樣實習(xí)了兩個角色,室內(nèi)的穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)與室外的活潑善言。通過室外的實踐,我認(rèn)識到說話也是有學(xué)問的,怎樣恰到好處的與客戶交談,怎樣令客戶滿意自己也開心,怎樣可以和客戶不相為謀,怎樣可以讓客戶開心簽約又不失自己利益,這就要用到說話的技巧以及說服的技巧,其實更多的是懂得說服的技巧,想要讓客戶心甘情愿的與你簽約并認(rèn)可你公司的能力,除了你公司有很好的口碑之外,關(guān)鍵你還需要一個口才上佳,應(yīng)變能力很強,而且很有說服力的談判者。而說服它就是一門科學(xué),而非藝術(shù)。一名好的談判者需要的就是擁有超強的說服力,它依靠的不是天生的才能和創(chuàng)造力,而是通過學(xué)習(xí)提高的。通過這次隨同物流公司張經(jīng)理的唯有一次的外出談判,我就學(xué)到了很多我曾經(jīng)不知道的說話方式,以及我以前不懂得的飯桌禮儀。
    接下來,我想分享我在實踐過程中遇到的一件終生難忘的事。一天,公司辦公室來了一位客戶,我給他沏完茶之后就坐下來聽他們的談話,經(jīng)理是一個非常和善的人,他待人親和,沒有什么脾氣,也許是那個客戶覺得經(jīng)理這樣的人好欺負(fù),所以他不僅提的條件苛刻而且還不斷挖苦經(jīng)理,而經(jīng)理只是淡笑然后不斷說著:“是,是,是”,這時我爆發(fā)了,因為平常經(jīng)理很是照顧我,也教會我很多東西,所以我就沖客戶吼了聲:“你這么小氣又尖酸刻薄的人我還是第一次見,都那么大年齡了,怎么為老不尊呢”他臉都?xì)饩G了,直指我說我是黃毛丫頭,沒家教,我差點哭,并對他說,:“我就算不實習(xí),也要說你這樣的人才是沒家教,一個沒素養(yǎng)的人小小一個暴發(fā)戶囂張什么”經(jīng)理連連道歉,并說小孩不懂事,而那個客戶不領(lǐng)情起身就離開了。經(jīng)理臉色非常難看,說我就會說,根本沒什么目標(biāo),實習(xí)也是白實習(xí),就算以后有了工作也會幾天就丟掉,我當(dāng)時覺得自己很委屈,我就說:“做生意也不能這樣損人??!”經(jīng)理語重心長的說:“孩子,你還小,社會就是這樣,別人沒素養(yǎng)你也沒素養(yǎng),那我問你還有生意可做嗎我們本來就是服務(wù)于他人,聽幾句不中聽的話,受幾句侮辱那都是再正常不過的事情,然而一個強者往往是雖受人挑釁,卻能嚴(yán)于律己,寬以待人,無論身臨哪行哪業(yè),要想成功首先要成為一個精神強者。你今天的表現(xiàn)就過于草率,只能說你是一個魯莽愚蠢的大學(xué)生,而不是一個明智、懂得輕重緩急的智者,以后工作了千萬不可以這樣,你可以有自己的原則自己的底線,但你要知道,成功本來就很難。”經(jīng)理的大體意思也就是這樣,不過他說的比這個文藝多了,我也欣然接受了。實習(xí)結(jié)束之后,我把這件事也告訴了父親,父親也批評了我,并告訴我“自制”很重要。雖然我那時覺得自己還挺委屈,但當(dāng)我換角度思考問題的時候,覺得自己還是不夠成熟,想法太簡單,此時此刻,我才發(fā)現(xiàn)原來那些委屈是成長過程中最重要的財富。
    我非常高興也非常慶幸有本次短暫的二十幾天實習(xí)生活,雖然這中間也受過委屈,掉過眼淚,雖然從未涉世的我看到了現(xiàn)實的殘酷以及職場的險惡,雖然工作有時很累人,但我真的成熟了很多,我懂得了錢真的來之不易,我也明白了人生的真諦與活著的意義,也許這樣說起來有點嚴(yán)重,但生活的'確是這樣,一步一種想法,一步一種成長,未來要走怎樣的路,就看自己現(xiàn)在會付出怎樣的努力。就算社會真的會有那么一些不公平,我相信努力了總比沒努力心安理得。我更相信,勤勞的雙手,和不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取的智慧定會給大學(xué)生一個展示自我的平臺。
    并且常年沒陽光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長遠(yuǎn)發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月,差點感冒,身體不適。
    在這個貨運部門,主發(fā)線路:東北,西北,山東,山西,江蘇,浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦,打開萬物順流的信息網(wǎng),然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐,不然司機來了,就沒時間去吃早點了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車的,打電話過去詢問物主:什么貨物哪里裝多少噸什么價格能不能高點要什么樣的車然后詢問了之后,趕緊寫在小黑板上,掛在門口,等到司機看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車,趕緊打電話給司機,問他去不去,拉不拉貨,把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門,我的老板會招待他,問他:什么車多長到哪個方向什么價格然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他,或我打電話詢問物主,商談中,我會問司機這個貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能囆团c車長,并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我。忙的話,門一直從早上6點開到夜晚8點,很忙的。
    有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關(guān),可以找司機。
    像這做貨運的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活),一般這個費用不是主要錢的來源;第二,貨運部主要賺錢的來源是自己一手操作最大的賺取差價,有兩種方式:1,我貨運部有了自己固定的車來源,我一般知道車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格,那么只要貨主需要車源,我們就可以聯(lián)系貨主,讓貨主提高價格,只要拿捏得當(dāng),我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。2,我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價格或司機聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機要的價格,賺取這價格之間的差價。
    話說起來簡單,真正操作起來很是不方面。可以說是每個人都想自己賺取更大的差價,所以交談的時候還是需要很大的技巧。
    通過這次暑假社會實踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假社會實踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
    生物多樣性社會實踐報告篇三
    本人于____年____月底在____省____集團(tuán)有限公司____農(nóng)業(yè)研究所實習(xí)至今,通過實習(xí),對我國____產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題有了一定的了解,并對____有了更深層次的認(rèn)識。
    一、實習(xí)單位簡介。
    ____省____集團(tuán)是一家以____名優(yōu)產(chǎn)品為龍頭,骨干企業(yè)為主體,農(nóng)、工、貿(mào)一體化,產(chǎn)、供、銷一條龍綜合經(jīng)營的國有大型企業(yè)。而其領(lǐng)導(dǎo)下的農(nóng)業(yè)研究所是一家集科研、生產(chǎn)為一體的____專業(yè)研究所,創(chuàng)建于1956年,是我國一家____研究所,集科研與生產(chǎn)經(jīng)營于一體,為我國____產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
    現(xiàn)有在職人員62人,其中科技干部6人,管理人員3人,試驗輔助工10人,生產(chǎn)工43人;大專及本科學(xué)歷6人、中專學(xué)歷2人、高級工程師1名、助師6名、技術(shù)員1名。擁有耕地面積2567畝,其中____試驗基地和生產(chǎn)示范基地分別為240畝和2170畝,其它200畝。
    科研主要從事____選育種、高產(chǎn)栽培、病蟲草害防治技術(shù)及____生產(chǎn)專用機械的研究(研制)、創(chuàng)新、示范與應(yīng)用推廣。近年來每年承擔(dān)國家農(nóng)業(yè)部或省項目多個,并先后與____等多家高等院校院所合作攻關(guān),如開展____粉蚧蟲生物學(xué)特性、發(fā)生規(guī)律和綜合防治技術(shù)(包括天敵、生物多樣性等一系列防治技術(shù))、____滴灌(水肥藥一體化)技術(shù)、____選育種等項目的試驗研究,特別是20____年來在麻類體系及專家的支持和指導(dǎo)下,本所加大對產(chǎn)業(yè)熱點難點問題進(jìn)行攻關(guān),已取得一定成效。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    (1)認(rèn)識階段。
    初來單位那幾天,什么對我來說都是陌生的。工作環(huán)境也不是很好,大家都知道,像農(nóng)業(yè)研究所這種單位一般都是在小地方的,而且還有點偏僻,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我有些迷茫,沒有了以往的激情。但經(jīng)過幾天與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的談話,我更好的認(rèn)識了我實習(xí)的這個單位,原來它曾經(jīng)有這么輝煌的時候,還是全國一家____研究所。了解到這些之后,我又有了原來的干勁——要在這里好好做,學(xué)習(xí)一些在學(xué)校學(xué)不到的知識。來單位的前兩個星期,我都是以學(xué)習(xí)為主,跟著有經(jīng)驗的同事去基地調(diào)查與記錄,慢慢的認(rèn)識了____這種多年生草本植物。____,又稱龍舌蘭麻,屬多年生單子葉、異花授粉植物。目前我國大規(guī)模種植的____主要品種為h·11648,正常生產(chǎn)情況下,從大田種植到開花死亡,全生育周期為14~15年,即其采葉期平均為12年年均可采葉量為50片左右。一個月的學(xué)習(xí)之后,單位領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了考核,主要通過試卷進(jìn)行評分,一個月的學(xué)習(xí)確實讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識。
    (2)學(xué)習(xí)摸索階段。
    通過一個月的學(xué)習(xí),我掌握了不少知識,也熟悉了工作的內(nèi)容,單位領(lǐng)導(dǎo)也放心交待一些事讓我去做,但主要還是跟著其他同事學(xué)習(xí)。這個階段我也慢慢開始摸索著去做一些自己能做的事情。遇到有些與自己所學(xué)專業(yè)有關(guān)的問題,我會試著去解決,確實不能自己解決的,我會虛心的向有經(jīng)驗的同事請教,或者向?qū)W校的老師請教。在這個階段,我慢慢學(xué)會了自己去思考問題,解決問題,掌握了一些獨立解決事情的能力。
    (3)獨立解決問題階段。
    經(jīng)過一段時間的考查,我的工作能力得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定,他們也愿意把一些事情交給我去做,特別是與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。在我實習(xí)這段時間,我們單位協(xié)助國營____農(nóng)場完成了20____年測土配方施肥的工作,我把自己所學(xué)的專業(yè)知識充分運用到工作中去,實際操作了如何采集植物樣品和土壤樣品。在工作期間,我還遇到了不少問題,例如“3414”肥料試驗中的數(shù)據(jù)處理問題我不是很明白,致使此試驗總結(jié)一度擱淺,但在我不懈努力,以及詢問相關(guān)老師和通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)后,我還是把這個問題弄明白了,最后還得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    此外,在實習(xí)期間,本研究所正式成為了國家麻類產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系湛江試驗站,在某種意義上說,研究所肩負(fù)的責(zé)任將更加艱巨。
    三、實習(xí)總結(jié)與感想。
    經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),我感觸頗深。首先,我發(fā)現(xiàn)自己很多專業(yè)知識都不是很明白,以至于很多事情都很難開展。例如,在進(jìn)行試驗總結(jié)的時候會遇到很多數(shù)據(jù)處理問題,像用sas、e__cel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的時候我都有很多不明白,所以,在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前都很不好意思。通過這段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題,我會充分利用有限的時間把該掌握的知識弄明白。其次,我學(xué)會了獨立處理問題的能力,遇到問題要勤思考,多動手。最后,這段時間與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的相處中,我懂得了人際關(guān)系的重要性,懂得了如何去處理與上級領(lǐng)導(dǎo)和基地工人的關(guān)系,工作積極負(fù)責(zé),得到了多數(shù)人的肯定。
    實習(xí)這段時間,我迷茫過,累過,但最多的還是欣慰,為學(xué)到了這么多知識而欣慰,為自己慢慢的成熟而欣慰。在此,本人對給我提供這次實習(xí)機會的老師和單位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。
    生物多樣性社會實踐報告篇四
    對于物流,我以前有一些了解,物流算是服務(wù)行業(yè)之一,與我所學(xué)專業(yè)(會展經(jīng)濟(jì)與管理)倒是有些相似,它們都有一個共同點,就是必須掌握很好的客戶資源以及人脈,還需要有一個強有力的團(tuán)組織。對于物流來說,運送途中保證貨物的安全,以及確保貨物按時抵達(dá)運送地點,達(dá)到客戶的要求,這就可以稱得上比較令人滿意的物流公司了。而對于會展行業(yè)來說,僅僅做到滿足客戶的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而要做到獨出心裁,在客戶滿意之中還要給客戶一種意想不到的驚喜。對比之后,才發(fā)現(xiàn)雖同是服務(wù)行業(yè),卻也有很多不同的經(jīng)營之理。也就是說,一個優(yōu)秀企業(yè)的崛起離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,管理者。這僅是我對于物流以及我所學(xué)專業(yè)的片面對比,以及一些膚淺的認(rèn)識。
    經(jīng)歷了二十幾天的短暫實習(xí),我受益匪淺,不僅學(xué)到了很多做人之禮,處事之道,更認(rèn)識到了身在職場所必修的自身素質(zhì),這不僅僅是一次實習(xí),也是我開始接觸社會,懂得交際的第一步。我的工作是分為室內(nèi)和室外兩部分,室內(nèi)主要是接電話以及聯(lián)系運輸車司機,室外主要是陪經(jīng)理與一些客戶洽談有關(guān)運輸貨物、資金以及注意事項。通過室內(nèi)這些工作呢,我發(fā)現(xiàn)接電話,打電話也是一門必修課,往往一個電話就是一單生意,而能否把握就在于接電話這個人的水平。以前常常聽一些實習(xí)的學(xué)長學(xué)姐抱怨一些公司不相信自己,實習(xí)期間不讓他們做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,而是讓他們打電話,發(fā)傳單,每次聽到這些抱怨我總同情他們,憎恨那些老板不惜才,可是經(jīng)過這次實習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)不是老板不重視不看重人才,而是真正的人才需要經(jīng)歷這些瑣碎之事,把看似無足輕重之事做好。正所謂:“一屋不掃何以掃天下”小事都做不好何以干大事。雖也有干大事不拘小節(jié)之說,但真正干大事者常常最看重細(xì)節(jié)。所以,接電話、發(fā)傳單其實也是一種職業(yè)藝術(shù),這種藝術(shù)到底可以給你的人生創(chuàng)造多少財富,就要看你怎么對待了。
    人生本來就是在角色轉(zhuǎn)換之間創(chuàng)造更多奇跡的,而我作為一個實習(xí)生,也同樣實習(xí)了兩個角色,室內(nèi)的穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)與室外的活潑善言。通過室外的實踐,我認(rèn)識到說話也是有學(xué)問的,怎樣恰到好處的與客戶交談,怎樣令客戶滿意自己也開心,怎樣可以和客戶不相為謀,怎樣可以讓客戶開心簽約又不失自己利益,這就要用到說話的技巧以及說服的技巧,其實更多的是懂得說服的技巧,想要讓客戶心甘情愿的與你簽約并認(rèn)可你公司的能力,除了你公司有很好的口碑之外,關(guān)鍵你還需要一個口才上佳,應(yīng)變能力很強,而且很有說服力的談判者。而說服它就是一門科學(xué),而非藝術(shù)。一名好的談判者需要的就是擁有超強的說服力,它依靠的不是天生的才能和創(chuàng)造力,而是通過學(xué)習(xí)提高的。通過這次隨同物流公司張經(jīng)理的唯有一次的外出談判,我就學(xué)到了很多我曾經(jīng)不知道的說話方式,以及我以前不懂得的飯桌禮儀。
    接下來,我想分享我在實踐過程中遇到的一件終生難忘的事。一天,公司辦公室來了一位客戶,我給他沏完茶之后就坐下來聽他們的談話,經(jīng)理是一個非常和善的人,他待人親和,沒有什么脾氣,也許是那個客戶覺得經(jīng)理這樣的人好欺負(fù),所以他不僅提的條件苛刻而且還不斷挖苦經(jīng)理,而經(jīng)理只是淡笑然后不斷說著:“是,是,是”,這時我爆發(fā)了,因為平常經(jīng)理很是照顧我,也教會我很多東西,所以我就沖客戶吼了聲:“你這么小氣又尖酸刻薄的人我還是第一次見,都那么大年齡了,怎么為老不尊呢?”他臉都?xì)饩G了,直指我說我是黃毛丫頭,沒家教,我差點哭,并對他說,:“我就算不實習(xí),也要說你這樣的人才是沒家教,一個沒素養(yǎng)的人小小一個暴發(fā)戶囂張什么?”經(jīng)理連連道歉,并說小孩不懂事,而那個客戶不領(lǐng)情起身就離開了。經(jīng)理臉色非常難看,說我就會說,根本沒什么目標(biāo),實習(xí)也是白實習(xí),就算以后有了工作也會幾天就丟掉,我當(dāng)時覺得自己很委屈,我就說:“做生意也不能這樣損人啊!”經(jīng)理語重心長的說:“孩子,你還小,社會就是這樣,別人沒素養(yǎng)你也沒素養(yǎng),那我問你還有生意可做嗎?我們本來就是服務(wù)于他人,聽幾句不中聽的話,受幾句侮辱那都是再正常不過的事情,然而一個強者往往是雖受人挑釁,卻能嚴(yán)于律己,寬以待人,無論身臨哪行哪業(yè),要想成功首先要成為一個精神強者。你今天的表現(xiàn)就過于草率,只能說你是一個魯莽愚蠢的大學(xué)生,而不是一個明智、懂得輕重緩急的智者,以后工作了千萬不可以這樣,你可以有自己的原則自己的底線,但你要知道,成功本來就很難?!苯?jīng)理的大體意思也就是這樣,不過他說的比這個文藝多了,我也欣然接受了。實習(xí)結(jié)束之后,我把這件事也告訴了父親,父親也批評了我,并告訴我“自制”很重要。雖然我那時覺得自己還挺委屈,但當(dāng)我換角度思考問題的時候,覺得自己還是不夠成熟,想法太簡單,此時此刻,我才發(fā)現(xiàn)原來那些委屈是成長過程中最重要的財富。
    我非常高興也非常慶幸有本次短暫的二十幾天實習(xí)生活,雖然這中間也受過委屈,掉過眼淚,雖然從未涉世的我看到了現(xiàn)實的殘酷以及職場的險惡,雖然工作有時很累人,但我真的成熟了很多,我懂得了錢真的來之不易,我也明白了人生的真諦與活著的意義,也許這樣說起來有點嚴(yán)重,但生活的確是這樣,一步一種想法,一步一種成長,未來要走怎樣的路,就看自己現(xiàn)在會付出怎樣的努力。就算社會真的會有那么一些不公平,我相信努力了總比沒努力心安理得。我更相信,勤勞的雙手,和不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取的智慧定會給大學(xué)生一個展示自我的平臺。
    并且常年沒陽光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長遠(yuǎn)發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月,差點感冒,身體不適。
    在這個貨運部門,主發(fā)線路:東北,西北,山東,山西,江蘇,浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦,打開萬物順流的信息網(wǎng),然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐,不然司機來了,就沒時間去吃早點了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車的,打電話過去詢問物主:什么貨物?哪里裝?多少噸?什么價格?能不能高點?要什么樣的車?然后詢問了之后,趕緊寫在小黑板上,掛在門口,等到司機看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車,趕緊打電話給司機,問他去不去,拉不拉貨,把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門,我的老板會招待他,問他:什么車?多長?到哪個方向?什么價格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他,或我打電話詢問物主,商談中,我會問司機這個貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能囆团c車長,并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我。忙的話,門一直從早上6點開到夜晚8點,很忙的。
    有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關(guān),可以找司機。
    像這做貨運的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活),一般這個費用不是主要錢的來源;第二,貨運部主要賺錢的來源是自己一手操作最大的賺取差價,有兩種方式:1,我貨運部有了自己固定的車來源,我一般知道車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格,那么只要貨主需要車源,我們就可以聯(lián)系貨主,讓貨主提高價格,只要拿捏得當(dāng),我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。2,我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價格或司機聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機要的價格,賺取這價格之間的差價。
    話說起來簡單,真正操作起來很是不方面。可以說是每個人都想自己賺取更大的差價,所以交談的時候還是需要很大的技巧。
    通過這次暑假社會實踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假社會實踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
    生物多樣性社會實踐報告篇五
    有一句這樣的格言,有一條路是不能拒絕的――那個是成長的路,有一條路是不能選擇――那就是放棄之路。這里是一篇寒假學(xué)校實習(xí)報告,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
    20xx年2月16日中,我懷著無比興奮的心情和隊友來到xx學(xué)校實習(xí)。這是一所全封閉、半軍事化管理的學(xué)校,學(xué)校招收8——17歲在學(xué)校不想學(xué),學(xué)不進(jìn),早戀,學(xué)迷網(wǎng)絡(luò),電腦游戲等不能自拔,令老師頭痛,家長無奈的“學(xué)困生”通過軍事化管理,賞識教育,使孩子樹立自信,找回自我,學(xué)會做人做事,學(xué)會生活,學(xué)會學(xué)習(xí),確立志向和奮斗目標(biāo),以良好的心理素質(zhì)和全新的精神狀態(tài)重新回到校園,成為我們在大家的希望之星。
    三個月的實習(xí)期間,在實習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下我時刻牢記“以人師表嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”充分發(fā)揮主觀能動性把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識結(jié)合實踐相結(jié)合起來,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。雖說我們的實習(xí)已近尾聲,但我對教學(xué)管理的追求和努力將一如既往,我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為教育工作的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長,爭取做一名合格的教育工作者,下面我從幾個方面對實習(xí)進(jìn)行總結(jié):
    在訓(xùn)練場嚴(yán)格要求,靈活運用教學(xué)方法,建立平等的師生關(guān)系,而平時教官要把自己當(dāng)成活動中的一份子,是學(xué)生們的良師益友,取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個集中精力較差及身體協(xié)調(diào)力不強的學(xué)生,現(xiàn)在的隊列活動基本上能跟得上同班的水平。
    每天都要批改日記,糾正的錯誤是必備的,還必須要掌握每位學(xué)生的思想動態(tài),我在糾正學(xué)生錯誤時候或有錯別字的時候,寫上激勱的評語,給予對問題進(jìn)行分析,并根據(jù)各個學(xué)生的情況,加以勉勵開導(dǎo),主倡是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直到認(rèn)識了錯誤并及時改正過來,作為一位教育者就要有這樣耐心,才能把學(xué)生更好更快將錯誤糾正過來,把自己不良的愛好糾正過來。
    他們主要是以訓(xùn)練為主、文化課為鋪,開展軍事訓(xùn)練,鑄造鐵的紀(jì)律,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的愛國情操,提高同學(xué)學(xué)們的國防意識,鍛煉同學(xué)們的吃苦耐勞的品質(zhì),鑄造鐵的紀(jì)律觀念。在軍事訓(xùn)練中,學(xué)校向同學(xué)們提出了以下六點要求:一、要做好充分的思想準(zhǔn)備,把自己當(dāng)一名真正的軍人來對待,以軍人的.身份嚴(yán)格要求自己、自覺接受軍事正規(guī)訓(xùn)練,抓住這次鍛煉自己,提高自己的大好機會。二、要嚴(yán)格遵守紀(jì)律、堅決服從教官的安排,自覺聽從教官的指揮和指導(dǎo),認(rèn)真練好每個動作。三、要發(fā)揮前輩吃苦耐勞的品質(zhì)和不怕苦不怕累的精神,不怕流汗,不怕炎熱,不怕一切困難,以高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求約束自己。四、要尊敬教官和導(dǎo)師,做到有事先請示報告,服從教官的統(tǒng)一部署。五、要發(fā)揮集體主義精神,增強集體榮譽感,加強團(tuán)隊意識,做到少數(shù)服從多數(shù),個人服從集體,同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛,在活動中要互相幫助,共同提高,并注意人身和財產(chǎn)安全。如發(fā)現(xiàn)自己或同學(xué)有身體不適等特殊情況要及時匯報。六、要認(rèn)真學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》和學(xué)校各項規(guī)章制度,并自覺落實到行動中,努力提高道德素質(zhì)。在這幾個月的時間內(nèi),同學(xué)們接受了正規(guī)的隊列等軍事訓(xùn)練,觀看了國防教育、網(wǎng)癮帶來的危害等錄像,學(xué)習(xí)了法律的基本常識。每位同學(xué)都會創(chuàng)作精美的畢業(yè)報告,感人的畫面。他們是祖國的未來,我要用心去培養(yǎng)教育他們,讓他們走上一條成功之路。有一句這樣的格言,有一條路是不能拒絕的――那個是成長的路,有一條路是不能選擇――那就是放棄之路。
    生物多樣性社會實踐報告篇六
    我相信,每一個人的生活都有一條上升的精神線,依附并加強這條線的,便是我們追逐理想的信念。似乎從小就有一個教師夢的我,有幸在寒假結(jié)束之前到xx市中心校參加為期一周的教育見習(xí)。
    我的學(xué)習(xí)的內(nèi)容是語文教師和班主任工作。既然是教師,那么語文教學(xué)便是我此行的學(xué)習(xí)重點。
    我實習(xí)的班級是六年級一班,他們的語文老師便是我的指導(dǎo)老師,同樣也是我小學(xué)時期的語文老師。這是一個很典型的學(xué)生特征明顯的班級,據(jù)指導(dǎo)老師介紹,這個班級兩極分化較為嚴(yán)重,典型的比較調(diào)皮的學(xué)生比以往的畢業(yè)班都多。我想,這對于任何一個老師來說都是比較頭痛的事情。孩子明辨是非的能力有限,如若不能接受更好的教育或者說不能繼續(xù)接受教育,這對于他的一生應(yīng)該會是一種遺憾。所以,我們作為教師,常??释軌蛟趯W(xué)科教學(xué)的縫隙中告訴孩子們什么是有利的什么是有弊的,什么事情是一定不能做的,什么事情是一定要做的。
    回到語文學(xué)科的教學(xué)。新課程改革強調(diào)的是合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。無疑,新教材的指導(dǎo)思想肯定是要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性。指導(dǎo)老師在課余還教我如何去研究教材,如何去備課。他要求我先熟悉課本,明確教學(xué)內(nèi)容,了解掌握教學(xué)重難點,確定教學(xué)思想。教學(xué)案中的問題應(yīng)該是具有啟發(fā)性的,對理解課文、感受作者寫作意圖起關(guān)鍵作用的。教學(xué)思路不是大問題,這些啟發(fā)性問題的設(shè)置就大有學(xué)問了,不僅要對教材十分熟悉,有透徹的理解,還要有自己的獨特感悟,十分地費腦筋。在備課方面,指導(dǎo)老師也給了我講述了一些注意事項。備課時,不要巨細(xì)無遺,那樣在上課的時候可能很難找到要講的東西,最好只是提綱挈領(lǐng)的一些東西,再補充一些重要的關(guān)鍵性的知識,具體的要用到的知識,自己應(yīng)該十分熟悉,記在腦中。上課的時候思路要清晰,條理要明確,不能照本宣科,而是根據(jù)課堂的進(jìn)展情況,適時調(diào)整教學(xué),而且調(diào)整時要做到教學(xué)活躍、過渡自然。
    在見習(xí)的第一天,我旁聽了我的指導(dǎo)老師的語文課。在這堂語文課當(dāng)中,我學(xué)到了一點我認(rèn)為很重要的“技能”——夸獎!當(dāng)然不是盲目的夸獎,而是抓住學(xué)生期望在老師心里留下好印象、期望得到表揚的心里,進(jìn)行針對性的褒揚和適度的批評。再有就是,小組的榮辱的約束力。老師們常常以小組為單位進(jìn)行加分或者扣分,這大概是我上小學(xué)的時候老師們就在使用的技能,而現(xiàn)在任然在使用,并且效果依舊。這些“技能”大概都是老師們吸引學(xué)生們聽課并且維持好良好的課堂紀(jì)律的手段。我不能說是好或者是不好,但是他的效果確實是好的。學(xué)生的課堂聽課效率提高了。小學(xué)教育還有一點就是課堂氣氛,當(dāng)然這大概是所有教學(xué)培訓(xùn)所需要的,但是我認(rèn)為小學(xué)教育尤為突出,畢竟,我們面對的是不諳世事的小孩。如若老師能用輕松的方式授予知識,我想這些知識在他們腦海里的印象會更加深刻。猶記得,我的初中英語老師常常編一些順口溜,幫助我們記憶一些語法知識。這也是一個不錯的選擇。
    見習(xí)的第二天,我提出進(jìn)入課堂給學(xué)生上課的請求,很榮幸的是指導(dǎo)老師答應(yīng)了,并指導(dǎo)我備課。我選擇的課文是《煙臺的海》。我自己在讀這篇文章的時候本身就會提出一些問題,比如,文章寫景的順序為什么是“冬、春、秋、夏”而不是“春、夏、秋、冬”?等等。備課的時候,我參考了指導(dǎo)老師提供給我的一些教案以及網(wǎng)上的一些教案,并觀看了網(wǎng)上一些優(yōu)秀課堂的視頻。第一次走上講臺,心里還是蠻緊張的,所以準(zhǔn)備會比較多。但是當(dāng)我們真正站上講臺的時候,才發(fā)現(xiàn),想要順順利利的按照教案上邊的“走”完一堂課,還是有點難度的。老師們要靈活應(yīng)對思維發(fā)散得很厲害的學(xué)生們的想法。這就要求老師不僅有深厚的知識儲備,還有靈活應(yīng)變的能力。
    此外,班主任工作也是我實習(xí)的一個重要方面。班主任是一個班級的管理者,教育者,也是一個班級的設(shè)計者,除了正常的教育教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)好任課教師和學(xué)生的關(guān)系,任課教師之間的關(guān)系,學(xué)生之間的關(guān)系,可謂任重道遠(yuǎn)。班主任的工作真的是十分煩瑣的,事無巨細(xì),都要過問。早上要很早到班級檢查早讀情況,還要做好考勤工作,在別的老師上課期間,還要不時到班級外面轉(zhuǎn)上一圈,檢查學(xué)生的上課情況,做好教學(xué)工作計劃,有時候還要幫助任課教師維持班級秩序,這些都是班主任每日必修的功課。通過這次的實習(xí),為我以后的班級管理工作吸收了不少的經(jīng)驗和方法。
    教育界的李鎮(zhèn)西說過:教育是師生心靈的和諧共振,互相感染、互相影響、互相欣賞的精神創(chuàng)造過程。它是心靈對心靈的感受,心靈對心靈的理解,心靈對心靈的耕耘,心靈對心靈的創(chuàng)造。通過教師實習(xí)讓我認(rèn)識到:現(xiàn)代教育要求教師除了精通某一學(xué)科的專門知識,懂得教育理論,掌握教育方法以外,還要求教師具有較好的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,有較為廣博的知識面,有較好的溝通人際關(guān)系的能力,有扎實的基本功和一定的教學(xué)藝術(shù)。同時要求教師有正確的人生觀和價值觀,有一定的文化修養(yǎng)和高尚的審美情趣。
    生物多樣性社會實踐報告篇七
    大三的生活已經(jīng)過半了,寒假又來了。往往幾個月都呆在學(xué)校學(xué)習(xí)的我都會想利用假期時間體驗不一樣的生活,還有就是為了豐富我的社會閱歷,提高我與人的溝通和社會實踐能力,所以大學(xué)的每一次假期,我都會找不同的工作做,體驗生活。我做過服務(wù)員、幼兒園實習(xí)教師、志愿者等等。這次寒假,我想做一份需要與不同的人溝通的工作,在家人的建議下,我打算去做生意,做生意可以接觸不同的人。于是,我自己到市場進(jìn)行了幾天的調(diào)查,最終決定做賣小孩子玩具這樣的小本生意。因為這個假期是春節(jié),一方面,很多家長們回家過春節(jié),就會給自己的或親戚朋友的小孩買玩具,另一方面,春節(jié)里,家家戶戶的小孩都會有壓歲錢,很多小孩都會在春節(jié)用壓歲錢買自己喜歡的玩具,所以我覺得這會是一個不錯的生意。
    和家人商量計劃好一切后,我從爸爸那拿了幾千塊錢去批發(fā)玩具。批發(fā)玩具的整個過程也是一件不簡單的事情,因為要考慮的事情有好多,一是要考慮玩具的功能、性質(zhì)、價格,二是要考慮孩子們喜好,三是要考慮家長們的評價等等。經(jīng)過一番調(diào)查后,我就批發(fā)了一批各式各樣的玩具,有男孩子愛玩的遙控車、玩具槍,女孩子喜愛的布娃娃、芭比,幼兒玩的音樂玩具等等,當(dāng)然有很多是與別的商家不一樣的玩具,因為我知道做生意,最重要的是自己的商品特別,獨一無二,這樣會比較容易引人注意。
    在街上選好擺攤的位置后,就讓家人幫我把貨物拉過來。自己設(shè)計貨物的擺放位置,考慮怎么樣才能讓這些玩具都被客人注意到,怎么樣才最吸引人注意。
    開賣剛剛開始的一兩天,自己會很害羞,畢竟是第一次自己一個人出來拋頭露面地站在大街上賣東西,有客人過來問的時候,我還是會膽怯,只是小聲的回答,不會多講幾句話,所以導(dǎo)致第一天什么都沒有賣出去,白忙活了一天,第二天也沒有賣出什么。于是受了很大的打擊,我灰心了,我想放棄了。但是晚飯時,爸爸語重心長地和我說:“你這一次自己做小生意,爸媽并不是說一定要你賺錢回來,賺不賺錢不重要,重要的是你能過從中體會到一些東西,爸爸相信你可以的。”看著家人鼓勵肯定的眼神,我又重新振作起來了。第三天,我放下羞澀,放下膽怯,客人過來時,我可以慢慢地和他們交流,當(dāng)我第一次自己成功推銷出一個玩具時,自己是無比的激動,之后就變得大膽起來了,自然業(yè)績比昨天提高了一點點,雖然是一點點,但也鼓勵了我!之后的第四天,第五天······我每天八點多就到街上開始擺攤了,不管天氣怎么樣,熱或寒冷,我都會熱火朝天地叫賣。很快,我可以很自然的和小朋友、孩子的家長們交流了?!鞍⒁蹋I一個玩具給家里的小朋友吧,春節(jié)了,讓孩子們喜慶喜慶!”,“小朋友都喜歡得不得了了,叔叔你就買一個給她吧。”
    后來,我發(fā)現(xiàn)自己越活躍,就會越容易引人注意,生意也就會越來越好。也總結(jié)了一點點小小的推銷經(jīng)驗,賣小孩子玩具,如果看見過來的客人是帶著小朋友來的,我就會先判斷小朋友的年齡,根據(jù)小朋友年齡猜想適合他而且他喜歡的玩具,展示玩具的魅力,吸引小朋友,讓他喜歡,然后再努力說服家長買。如果過來的只是大人,我就會首先詢問家里小朋友的年齡,還是根據(jù)年齡給他們介紹不一樣的玩具,還有通過查顏觀色,以及語言溝通來了解他們的真實想法,然后用我所給他們推銷的玩具獨一無二的特點,無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望。
    這次經(jīng)歷讓我明白一個道理,享受樂趣,開心一點,把歡樂傳遞給他人,正所謂“獨樂樂不如眾樂樂”。所以我總是把我最美麗的笑容獻(xiàn)給他們,而且我發(fā)現(xiàn),無論來的顧客是那個年齡段,都非常喜歡聽到稱贊自己的話語,年老的顧客,我會贊揚說他們疼愛孩子;中年的顧客,我會贊揚說他們有眼光;小朋友,我會夸他們聽話懂事、活潑可愛·····其實,也不是為了推銷出更多的玩具才去贊揚他人,而是自己發(fā)自內(nèi)心的去贊揚別人,當(dāng)他們開心時,看到他們燦爛的笑容時,我自己也會很欣慰,因為我又給他們帶來一點點快樂,同時,我也很快樂。每天看到不一樣的人不一樣的笑容,自己也會一直臉掛微笑,即使很累,很辛苦,沒有太多的回報,我也很幸??鞓?。
    當(dāng)然這次的經(jīng)歷,也讓我樂觀了,比如說,我知道并不是每次推銷都能取得成功,要做好被人拒絕的心理準(zhǔn)備,我會安慰自己說,人們并不是拒絕我,而是拒絕我的提議,有時候這樣想心里就會舒服多了!還有就是臉皮要夠厚,即使遭到顧客的拒絕是正常的,也是我每天都會遇到的,但是我知道想要顧客認(rèn)可我和我所銷售的玩具,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,我也不會灰心喪氣,精神不振,有時候我會告訴自己:我的東西時的,無人能比的!生活也是如此,遇到與自己意愿相違背的事時,就應(yīng)該樂一樂,笑一笑,站在另一個角度安慰一下自己。同時也讓我懂得人要及時找到自己失敗的原因,比如說,我會從拒絕我的顧客那里吸取教訓(xùn),找出他們拒絕或不感興趣的原因,還有我推銷的方式是不是不適合這位顧客。學(xué)習(xí)生活上也是,失敗了,要勇于面對,找出錯誤,總結(jié)經(jīng)驗。
    這次社會實踐也讓我知道,生活不容易,特別是家人出去賺錢不容易,所以我會更珍惜現(xiàn)在,努力學(xué)習(xí),彌補自己的不足。當(dāng)然,整個假期,我在體驗社會生活的同時,也不會忘記自己的學(xué)習(xí),每天晚上都會看書。
    生物多樣性社會實踐報告篇八
    我們眼下的社會,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的[大學(xué)生社會實踐報告范文]大學(xué)生物流公司社會實踐報告,歡迎閱讀與收藏。
    實踐時間:
    20xx年7月20日---20xx年8月20日
    實踐地點:
    四川新通道物流有限公司一分司
    實踐總結(jié):
    大學(xué)的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習(xí)。實習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
    此次實習(xí)的職務(wù)是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候,有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實中的感覺,一些書本上的很抽象的理論知識在應(yīng)用到實際生活的時候總有一些難度,針對這一點就要求我開動腦筋隨機應(yīng)變了。
    在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯,但當(dāng)實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實含義。
    熟悉一點后,我又總是填錯受理單,送貨的時候也曾說錯話、點錯數(shù)。有時這點錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經(jīng)有點馬虎的我再一次體會到無論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我,他們指出了我很多的不足,并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我,讓我越干越有勁兒。
    “在公司里要遵守單位規(guī)章制度,工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。
    首先,“無規(guī)矩不成方圓”,遵守單位規(guī)章制度是單位運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一,任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的。其次,發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考,在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。
    “嚴(yán)格要求自己,耐心對待顧客,細(xì)心照顧貨物?!币恢笔切峦ǖ牢锪鞴镜慕?jīng)營座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴(yán)格,在我看來這正好也是上級對下級的一種關(guān)愛一種期望。
    實習(xí)的道路是灑滿了汗水的,但通過實習(xí)我學(xué)到了很多實用的經(jīng)驗,工作之余我也不忘學(xué)習(xí),充分合理的利用空余時間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補充營養(yǎng),這豐富了我的知識網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
    這一次實習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實問題,首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問題。
    在當(dāng)代,大學(xué)生就業(yè)確實是有相當(dāng)大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的'基礎(chǔ)知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內(nèi)可以培養(yǎng)出來的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。
    就業(yè)技巧主要是面試技巧和機遇。面試技巧是靠我們自己摸索的。
    有人面試會膽怯、不好意思,這些都會影響我們的就業(yè),克服膽怯就成了面試的首要任務(wù),這就要求我們在學(xué)校的時候就要注意鍛煉自己,多上臺多與陌生人交流,膽怯、不好意思都是可以克服的。
    我認(rèn)為機遇也只是給有準(zhǔn)備的人,沒有能力的人,即使遇到再好的機遇也只能錯過。因此,能力的培養(yǎng)還是第一位的。
    “路是一步一步走出來的”,這一個月充滿汗水與欣喜的實習(xí)將為我走向社會而鋪路,那些珍貴的經(jīng)驗則會成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。
    生物多樣性社會實踐報告篇九
    實踐時間:20xx年7月20日---20xx年8月20日。
    時間地點:xxxxxxxxxx。
    大學(xué)的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習(xí)。實習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
    此次實習(xí)的職務(wù)是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候,有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實中的感覺,一些書本上的很抽象的理論知識在應(yīng)用到實際生活的時候總有一些難度,針對這一點就要求我開動腦筋隨機應(yīng)變了。
    在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯,但當(dāng)實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實含義。
    熟悉一點后,我又總是填錯受理單,送貨的時候也曾說錯話、點錯數(shù)。有時這點錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經(jīng)有點馬虎的我再一次體會到無論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我,他們指出了我很多的不足,并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我,讓我越干越有勁兒。
    “在公司里要遵守單位規(guī)章制度,工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先,“無規(guī)矩不成方圓”,遵守單位規(guī)章制度是單位運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一,任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的。其次,發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考,在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。
    “嚴(yán)格要求自己,耐心對待顧客,細(xì)心照顧貨物?!币恢笔切峦ǖ牢锪鞴镜慕?jīng)營座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴(yán)格,在我看來這正好也是上級對下級的一種關(guān)愛一種期望。實習(xí)的道路是灑滿了汗水的,但通過實習(xí)我學(xué)到了很多實用的經(jīng)驗,工作之余我也不忘學(xué)習(xí),充分合理的利用空余時間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補充營養(yǎng),這豐富了我的知識網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
    這一次實習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實問題,首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問題。
    在當(dāng)代,大學(xué)生就業(yè)確實是有相當(dāng)大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內(nèi)可以培養(yǎng)出來的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。
    “路是一步一步走出來的”,這一個月充滿汗水與欣喜的實習(xí)將為我走向社會而鋪路,那些珍貴的經(jīng)驗則會成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。
    生物多樣性社會實踐報告篇十
    時間地點:xxxxxxxxxx
    大學(xué)的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習(xí)。實習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
    此次實習(xí)的職務(wù)是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候,有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實中的感覺,一些書本上的很抽象的理論知識在應(yīng)用到實際生活的時候總有一些難度,針對這一點就要求我開動腦筋隨機應(yīng)變了。
    在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯,但當(dāng)實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實含義。
    熟悉一點后,我又總是填錯受理單,送貨的時候也曾說錯話、點錯數(shù)。有時這點錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經(jīng)有點馬虎的我再一次體會到無論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我,他們指出了我很多的不足,并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我,讓我越干越有勁兒。
    “在公司里要遵守單位規(guī)章制度,工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先,“無規(guī)矩不成方圓”,遵守單位規(guī)章制度是單位運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一,任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的。其次,發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考,在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。
    “嚴(yán)格要求自己,耐心對待顧客,細(xì)心照顧貨物?!币恢笔切峦ǖ牢锪鞴镜慕?jīng)營座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴(yán)格,在我看來這正好也是上級對下級的一種關(guān)愛一種期望。實習(xí)的道路是灑滿了汗水的,但通過實習(xí)我學(xué)到了很多實用的經(jīng)驗,工作之余我也不忘學(xué)習(xí),充分合理的利用空余時間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補充營養(yǎng),這豐富了我的知識網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
    這一次實習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實問題,首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問題。
    在當(dāng)代,大學(xué)生就業(yè)確實是有相當(dāng)大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內(nèi)可以培養(yǎng)出來的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。
    “路是一步一步走出來的”,這一個月充滿汗水與欣喜的實習(xí)將為我走向社會而鋪路,那些珍貴的經(jīng)驗則會成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。
    生物多樣性社會實踐報告篇十一
    一.研究動機:經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
    二.研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
    三.研究方法:訪問法、資料收集法。
    資料收集的`方法:網(wǎng)上收集。
    四.公司概況。
    1.基本情況:淮南物流中心位于洞山路,交通便捷,。物流中心占地面積為840萬平方米,各類倉庫76萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
    2.公司簡介:淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲運有限公司的公司,隸屬淮南礦業(yè)集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
    3.主要設(shè)施:
    鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
    手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。
    運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
    4.倉庫類型:
    高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。
    擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
    高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。
    擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
    樓層恒溫庫。
    擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
    鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。
    擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
    生物多樣性社會實踐報告篇十二
    (一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
    (二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會與別人溝通的技巧。
    (三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。
    (一)20xx年7月16日至20xx年8月25日,輔助公司客服做月結(jié)
    快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習(xí)的地點是臨滄申通快遞??旒譃槭占团杉?,收件是指其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
    在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
    (二)處理問題件
    一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機,或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…。。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
    作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提快件,若客戶愿意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。
    (三)上傳本站點發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
    申通其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進(jìn)入倉庫時經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
    (四)接電話,服務(wù)客戶
    有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收——對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
    這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
    (一)與人的溝通很重要
    與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
    作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
    (二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
    處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
    (三)學(xué)習(xí)無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
    在此次實習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。
    (四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解
    公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
    (五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機會
    現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機會。而且這種學(xué)習(xí)的機會不僅僅在大學(xué)課堂里。
    生物多樣性社會實踐報告篇十三
    實踐時間:
    20xx年7月20日---20xx年8月20日。
    實踐地點:
    四川新通道物流有限公司一分司。
    實踐。
    總結(jié)。
    :
    大學(xué)的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習(xí)。實習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
    此次實習(xí)的職務(wù)是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候,有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實中的感覺,一些書本上的很抽象的理論知識在應(yīng)用到實際生活的時候總有一些難度,針對這一點就要求我開動腦筋隨機應(yīng)變了。
    在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯,但當(dāng)實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實含義。
    熟悉一點后,我又總是填錯受理單,送貨的時候也曾說錯話、點錯數(shù)。有時這點錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經(jīng)有點馬虎的我再一次體會到無論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我,他們指出了我很多的不足,并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我,讓我越干越有勁兒。
    “在公司里要遵守單位規(guī)章制度,工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。
    首先,“無規(guī)矩不成方圓”,遵守單位規(guī)章制度是單位運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一,任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的。其次,發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考,在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。
    “嚴(yán)格要求自己,耐心對待顧客,細(xì)心照顧貨物。”一直是新通道物流公司的經(jīng)營座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴(yán)格,在我看來這正好也是上級對下級的一種關(guān)愛一種期望。
    實習(xí)的道路是灑滿了汗水的,但通過實習(xí)我學(xué)到了很多實用的經(jīng)驗,工作之余我也不忘學(xué)習(xí),充分合理的利用空余時間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補充營養(yǎng),這豐富了我的知識網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
    這一次實習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實問題,首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問題。
    在當(dāng)代,大學(xué)生就業(yè)確實是有相當(dāng)大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內(nèi)可以培養(yǎng)出來的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。
    就業(yè)技巧主要是面試技巧和機遇。面試技巧是靠我們自己摸索的。
    有人面試會膽怯、不好意思,這些都會影響我們的就業(yè),克服膽怯就成了面試的首要任務(wù),這就要求我們在學(xué)校的時候就要注意鍛煉自己,多上臺多與陌生人交流,膽怯、不好意思都是可以克服的。
    我認(rèn)為機遇也只是給有準(zhǔn)備的人,沒有能力的人,即使遇到再好的機遇也只能錯過。因此,能力的培養(yǎng)還是第一位的。
    “路是一步一步走出來的”,這一個月充滿汗水與欣喜的實習(xí)將為我走向社會而鋪路,那些珍貴的經(jīng)驗則會成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。