心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧，也是為未來(lái)發(fā)展提供借鑒的材料。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意語(yǔ)言的規(guī)范和文明，盡量避免使用不合適的詞語(yǔ)和表達(dá)方式。在下面的范文中，我們可以看到作者通過(guò)深入思考和總結(jié)，得出有益的結(jié)論和觀點(diǎn)。
務(wù)工心得體會(huì)篇一
會(huì)務(wù)工作是指負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行各類會(huì)議、展覽、會(huì)議、慶典等活動(dòng)的工作。在這個(gè)崗位上，我有幸參與了多次大型會(huì)議的籌備和執(zhí)行工作，這給了我很好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段經(jīng)歷，我深感會(huì)務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性。下面，我將從自我調(diào)整、溝通合作、問題解決、細(xì)致執(zhí)行和總結(jié)反思五個(gè)方面，分享一些關(guān)于會(huì)務(wù)工作的心得體會(huì)。
首先，自我調(diào)整是我在會(huì)務(wù)工作中得到了最重要的啟示。在籌備會(huì)議的過(guò)程中，我不可避免地面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。有時(shí)候工作任務(wù)緊張，有時(shí)候意見分歧，更有時(shí)候人員不足。面對(duì)這些情況，不僅需要內(nèi)外的調(diào)整，還需要始終保持積極的心態(tài)。我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜，不斷調(diào)整自己的節(jié)奏和思維方式。通過(guò)不斷自我調(diào)整，我能更好地適應(yīng)工作環(huán)境，更高效地完成任務(wù)。
其次，會(huì)務(wù)工作需要良好的溝通合作能力。在籌辦會(huì)議的過(guò)程中，需要與各方溝通協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)各方利益的平衡。我發(fā)現(xiàn)，只有通過(guò)合理的溝通和積極的合作，才能更好地解決問題。在與團(tuán)隊(duì)成員合作過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了尊重和信任他人的意見，減少個(gè)人主觀性決策帶來(lái)的問題。同時(shí)，通過(guò)和他人的有效溝通，我也能更好地了解他們的需求和意見，從而更好地進(jìn)行任務(wù)分配和提高工作效率。
第三，在會(huì)務(wù)工作中，遇到問題是不可避免的。然而，如何解決問題是我們需要思考和實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)。在我參與的會(huì)務(wù)工作中，我遇到過(guò)多次問題，如酒店訂房問題、設(shè)備故障問題等。面對(duì)這些問題，我學(xué)會(huì)以冷靜的心態(tài)進(jìn)行分析和解決。我明白了解決問題的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)問題的根本原因。只有解決問題的根本原因，才能從根本上解決問題，避免問題再次出現(xiàn)。這給了我很好的問題解決能力，也為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四，會(huì)務(wù)工作需要細(xì)致執(zhí)行。在會(huì)務(wù)工作中，一個(gè)小的細(xì)節(jié)失誤可能會(huì)影響到整個(gè)工作的順利進(jìn)行。因此，細(xì)致地執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的。在我參與的會(huì)議籌辦工作中，我學(xué)會(huì)了細(xì)心觀察和及時(shí)反饋，及時(shí)修正錯(cuò)誤。通過(guò)細(xì)致的執(zhí)行，我能更好地保證會(huì)議的順利進(jìn)行，提高參會(huì)者的體驗(yàn)，給與會(huì)人員留下良好的印象。
最后，總結(jié)反思是我在會(huì)務(wù)工作中一直重視的環(huán)節(jié)。通過(guò)總結(jié)反思，我能更好地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。我經(jīng)常和同事一起總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)分享，我們可以從彼此的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多的知識(shí)和技巧。此外，自我反思也是我不可或缺的一環(huán)。我經(jīng)常反思自己的工作，思考自己的不足并提出改進(jìn)的方法。通過(guò)反思，我不斷提高自己的工作能力和水平。
通過(guò)會(huì)務(wù)工作的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到會(huì)務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性。自我調(diào)整、溝通合作、問題解決、細(xì)致執(zhí)行和總結(jié)反思成為我在會(huì)務(wù)工作中的一種職業(yè)習(xí)慣。也正因?yàn)檫@些，我能更好地適應(yīng)工作環(huán)境，更高效地完成任務(wù)，提高自己的工作效率。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己在會(huì)務(wù)工作中的能力，為會(huì)務(wù)工作的順利進(jìn)行作出更大的貢獻(xiàn)。
務(wù)工心得體會(huì)篇二
作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計(jì)劃與打算，同時(shí)也需要對(duì)即將過(guò)去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。_年時(shí)間過(guò)得真快，新的_年正在向我們邁進(jìn)，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的高興帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家，在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過(guò)的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實(shí)，我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會(huì)，就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓，想一走了之。
但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣?huì)時(shí)，有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩，我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?！彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信，我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助，因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦，我向大家道一聲對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙?BR> 再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn)，通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。
與大家相處也較隨和，工作起來(lái)也不覺得像開始時(shí)那樣累，為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個(gè)溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，積極考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，謝謝。
務(wù)工心得體會(huì)篇三
為深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作，有效化解社會(huì)紛爭(zhēng)，相應(yīng)院黨組爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)執(zhí)行積案法院”的號(hào)召，xx城縣法院執(zhí)行局采取多種措施，打牢執(zhí)行技能，努力破解執(zhí)行中的各類難題，服務(wù)民生。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬執(zhí)行法官的知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，打牢執(zhí)行技能，提高化解矛盾糾紛的能力。
二、加大執(zhí)行力度，有效化解社會(huì)矛盾。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警對(duì)各類執(zhí)行案件，都要窮盡執(zhí)行措施。在采取扣押、劃撥、拍賣、變賣等相關(guān)強(qiáng)制措施時(shí)，合議庭要認(rèn)真合議，逐級(jí)匯報(bào)，在確保案件質(zhì)量的同時(shí)，有效地化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三、依靠群眾，爭(zhēng)取支持。該院打開執(zhí)行工作成功之門的一把“金鑰匙”，就是取得群眾、申請(qǐng)人甚至是被執(zhí)行人的理解與配合，同時(shí)并加強(qiáng)法律宣傳，促進(jìn)社會(huì)各界對(duì)法院執(zhí)行工作的支持，消除了當(dāng)事人的誤解與抵觸情緒，逐步形成群眾支持、申請(qǐng)人協(xié)助，被執(zhí)行人配合的有利局面。
四、多方聯(lián)動(dòng)，及時(shí)匯報(bào)。按照上級(jí)法院的統(tǒng)一部署，依托“黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府支持、政法委組織協(xié)調(diào)、法院主辦、社會(huì)各界配合”的工作機(jī)制，依法強(qiáng)化執(zhí)行措施，加大執(zhí)行力度，努力破解“執(zhí)行難”，為實(shí)現(xiàn)執(zhí)行工作良性循環(huán)打牢基礎(chǔ)。
務(wù)工心得體會(huì)篇四
一年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想以及"三個(gè)代表"重要思想，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自己的知識(shí)水平和管理水平；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)有效的開展了各項(xiàng)工作。
在教學(xué)教研中，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論，虛心向老教師學(xué)習(xí)，不斷提高自己教育理論水平，練就了扎實(shí)的專業(yè)基本功，使自己迅速成為一名合格的人民教師。結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，積極撰寫教育教學(xué)論文。如，在《數(shù)理報(bào)》上發(fā)表《開放教學(xué)過(guò)程，搞活課堂教學(xué)》；在《保定教育》報(bào)上發(fā)表《贊美、鼓勵(lì)是學(xué)生走向成功的動(dòng)力》、《學(xué)生作業(yè)——一個(gè)倍受關(guān)注的話題》、《淺談教師的充電》；擔(dān)任《教育教學(xué)文論》一書的副主編，同時(shí)發(fā)表《我們的教育還要不要懲戒》、《如何搞好物理第二課堂》等課改論文等等。
（1）走進(jìn)中小學(xué)下鄉(xiāng)調(diào)研，開展菜單式專題培訓(xùn)。
隨著新課程改革的全面實(shí)施，在歷年師資培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年2月下旬繼續(xù)走進(jìn)了中小學(xué)，深入課堂聽課調(diào)研，有針對(duì)性地指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)精心制定了教師培訓(xùn)問卷調(diào)查，一連幾天帶隊(duì)下鄉(xiāng)下發(fā)給各中小學(xué)教師，此次調(diào)研共走訪了8所中心校、9所中學(xué)，共調(diào)查訪談了2100名教師。通過(guò)多途徑、多形式地調(diào)研，了解到了一線教師在新課程實(shí)施過(guò)程中存在的困惑和迷茫，收集和整理了教師普遍存在的問題，根據(jù)存在的問題，我們有針對(duì)性地確定了《新課程理念下的班級(jí)管理》、《中小學(xué)心理健康教育》、《小學(xué)語(yǔ)文深化課堂改革》、《小學(xué)數(shù)學(xué)深化課堂改革》四個(gè)專題，選派了四名優(yōu)秀教師任教，利用將近一個(gè)月的時(shí)間組織教師們集體備課，共同研討，發(fā)揮了群策群力的作用，于4月初我們開始了菜單式的專題講座。講座內(nèi)容新穎，理論與實(shí)踐相結(jié)合，引用了大量案例，具有較強(qiáng)的說(shuō)服力和可操作性，收到了良好的效果，受到全縣教師的好評(píng)。
（2）開展新教師入職培訓(xùn)，提高新教師的崗位適應(yīng)能力。
按照上級(jí)有關(guān)文件要求，結(jié)合我縣具體情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)研究制定了《博野縣教育局關(guān)于新教師入職培訓(xùn)的實(shí)施方案》。利用了暑假休息時(shí)間對(duì)全縣39名新教師進(jìn)行了一周的新教師入職培訓(xùn)。為切實(shí)保證培訓(xùn)的順利有效地開展，選派了責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任班主任，負(fù)責(zé)班級(jí)管理，做好嚴(yán)格的考勤工作，選派6名優(yōu)秀教師任教，認(rèn)真組織教學(xué)，同時(shí)還聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的教師就有關(guān)教師的基本功方面上了很好的一課，培訓(xùn)中，管理嚴(yán)格有序，教師聽課認(rèn)真細(xì)致。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，39名新教師圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，順利地通過(guò)了結(jié)業(yè)考試，初步掌握了基本的教育理論、教育技能和教育方法，達(dá)到了我們預(yù)期的培訓(xùn)目的。
此次培訓(xùn)，我擔(dān)任了教師心理健康與分析專題的教學(xué)，為使自己的課上的更加精彩，課前精心備課，認(rèn)真搜集相關(guān)資料，課上認(rèn)真講授，受到了參訓(xùn)教師的好評(píng)。
（3）研訓(xùn)結(jié)合，搞好骨干教師培訓(xùn)。
20xx年10月，由各中小學(xué)、幼兒園推薦，配合縣教育局審核，確定了第二批中小學(xué)幼兒園骨干教師培訓(xùn)對(duì)象279人。這次培訓(xùn)利用雙休日教學(xué)，預(yù)計(jì)到明年2月結(jié)束。所有參訓(xùn)學(xué)員經(jīng)考核合格發(fā)給結(jié)業(yè)證書。培訓(xùn)堅(jiān)持"以訓(xùn)促研，以研促訓(xùn)，研訓(xùn)結(jié)合"的原則，采取自學(xué)與面授相結(jié)合、教研與培訓(xùn)相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合的形式。培訓(xùn)課程的安排考慮到參訓(xùn)教師的實(shí)際工作需要，本著解決當(dāng)前教育教學(xué)改革中的實(shí)際問題，主要安排了《教育案例教學(xué)》、《小學(xué)語(yǔ)文新課程課堂新策略》、《小學(xué)數(shù)學(xué)新題型分析》、《班級(jí)管理》、《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、《家庭教育》《教師心理健康與自我調(diào)適》《走進(jìn)校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)》《中小學(xué)教師教育能力技術(shù)培訓(xùn)》等。
在這次骨干教師培訓(xùn)中我不僅擔(dān)任了《如何做一個(gè)受人歡迎的教師》、《直面壓力，做一個(gè)韌性十足的教師》兩個(gè)專題的教學(xué)，還擔(dān)任了計(jì)算機(jī)課程《如何創(chuàng)建教師個(gè)人網(wǎng)站》，我深知此次培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真組織了教學(xué)，精心準(zhǔn)備了每個(gè)專題，經(jīng)過(guò)我的認(rèn)真努力，我的講解取得了良好的效果，參訓(xùn)教師們紛紛表示受益匪淺。
（4）積極備課，開展全員培訓(xùn)。
根據(jù)《保定市教育局關(guān)于初中教師提高培訓(xùn)實(shí)施意見》（保教發(fā)[20xx12號(hào)）文件要求，我們制定了《博野縣教育局關(guān)于中小學(xué)教師提高培訓(xùn)的實(shí)施意見》，安排了全縣教師《教師心理健康與自我調(diào)適》和《走進(jìn)校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)》等課程的培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃要求，專、兼職教師認(rèn)真研究教材，積極備課，集中研討，此次培訓(xùn)中，我不僅組織教師進(jìn)行了研討備課，還于10月8日帶隊(duì)下鄉(xiāng)上課，進(jìn)行了教師全員培訓(xùn)。
（5）搞好學(xué)歷培訓(xùn)。
在教師學(xué)歷培訓(xùn)方面，我們對(duì)各級(jí)學(xué)校任職教師做出了具體要求，鼓勵(lì)、支持、幫助他們通過(guò)各種途徑提高自己的學(xué)歷層次，為教師的在職進(jìn)修大開方便之門。今年6月我們組織了80名小教大專、專升本學(xué)員召開了動(dòng)員會(huì)議，鼓勵(lì)他們認(rèn)清形勢(shì)，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)，積極準(zhǔn)備，充分利用進(jìn)修機(jī)會(huì)學(xué)到新知識(shí)，充實(shí)自己，考試中不要出現(xiàn)違紀(jì)和做弊等現(xiàn)象，一年內(nèi)認(rèn)真做好了4月、10月份考試通知單的領(lǐng)取和發(fā)放工作，順利組織了所有學(xué)員7月份、12月份的報(bào)名報(bào)考和畢業(yè)審定工作。
（1）協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織每位教師上一堂經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備亮相課，為教師們提供一個(gè)展示自我、相互學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。通過(guò)開展活動(dòng)，作課教師和聽課教師都有不同程度的收獲和體會(huì)。
（2）組織了新課程理論的系列學(xué)習(xí)，即時(shí)傳遞國(guó)內(nèi)課程改革最新理念、動(dòng)態(tài)、研究成果。讓廣大教師運(yùn)用新課程的思想指導(dǎo)實(shí)際的教育教學(xué)工作。
（3）組織教師寫經(jīng)驗(yàn)論文、教學(xué)案例。讓教師們把平時(shí)好的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)、成功的創(chuàng)意、精彩的片斷進(jìn)行梳理，輯成文字。經(jīng)驗(yàn)文章、教學(xué)案例的撰寫使廣大教師養(yǎng)成了注意積累、勤于練筆的好習(xí)慣。對(duì)一般教育現(xiàn)象已上升到一定理論高度加以認(rèn)識(shí)。
教學(xué)工作是一個(gè)學(xué)校的中心工作，教研教改則是教學(xué)工作之靈（20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)）魂所在。為使學(xué)校全體教師由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)W者型轉(zhuǎn)變，本年度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真開展了一系列的教學(xué)教研活動(dòng)。
（1）保證了每周一次的教學(xué)研究活動(dòng)。做到每次教研活動(dòng)有主題，確?；顒?dòng)收到實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)。
（2）積極倡導(dǎo)教師搜集資料，摘抄，撰寫科研論文，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身的綜合素質(zhì)水平和理論水平。
根據(jù)去年初中教師專業(yè)知識(shí)調(diào)研考試結(jié)果發(fā)現(xiàn)我縣小部分教師還存在著不同程度的問題。根據(jù)有關(guān)文件精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了《博野縣教育局關(guān)于中小學(xué)教師提高培訓(xùn)的實(shí)施意見》（博教通字[20xx23號(hào)）文件，并及時(shí)下發(fā)到各中學(xué)。我們嚴(yán)格按文件規(guī)定的選派原則選出了16名教師參加提高培訓(xùn)，15名教師參加優(yōu)秀教師培訓(xùn)。為了加強(qiáng)管理，保證集中培訓(xùn)的參訓(xùn)人數(shù)，保證教師自學(xué)期間的效果，使參訓(xùn)教師圓滿完成規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)，制定了嚴(yán)格的管理制度，并與學(xué)員面對(duì)面交流，作了大量思想工作，減輕學(xué)員精神負(fù)擔(dān)，同時(shí)定期與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通實(shí)行雙向管理，加強(qiáng)了管理力度，要求其認(rèn)真按市局要求完成自學(xué)及思考階段、實(shí)踐與提高階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力7月11日、16日我縣16名提高培訓(xùn)學(xué)員如期參加了市局組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)班的開辦激勵(lì)和鞭策了全縣教師努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
在今年一年的工作中，由于自己不懈的努力取得了一定的成績(jī)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，但我深知自身還有一些缺點(diǎn)和不足，比如，自已做事過(guò)于急躁，工作做不完不愿意放下來(lái)。雖然有良好的工作態(tài)度，但自身業(yè)務(wù)與管理等能力距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以"敬業(yè)、卓實(shí)、誠(chéng)樸、自強(qiáng)"的干風(fēng)嚴(yán)格要求自己，以"為教育無(wú)私奉獻(xiàn)，為進(jìn)校建功立業(yè)"為己任，銳意開拓，不斷進(jìn)取，為進(jìn)修學(xué)校的輝煌燦爛做出自己最大的努力。
務(wù)工心得體會(huì)篇五
xx年，市場(chǎng)稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“一一二三四”工作思路，積極推進(jìn)依法治稅工作，全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和地稅文化建設(shè)，圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)，我所主要做了以下幾方面工作：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。
為適應(yīng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)需要，我所十分注重政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我所全體同志按照縣局工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報(bào)告及“”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)建設(shè)和諧社會(huì)精神實(shí)質(zhì)，全面提高政治思想素質(zhì)。為使全體同志盡快適應(yīng)新形勢(shì)新工作的需要，迎接省局業(yè)務(wù)抽考，我所一方面采取每周三、五下午自學(xué)和階段性重點(diǎn)選題輔導(dǎo)相結(jié)合學(xué)習(xí)方法，努力提高大家業(yè)務(wù)技能;另一方面每周星期一，都要從網(wǎng)上下載一套測(cè)試題，供大家練習(xí)學(xué)習(xí)。良好的學(xué)風(fēng)，收到良好效果，在6月至8月份在全局組織的業(yè)務(wù)統(tǒng)考中，我所取得了前3名好成績(jī)，并有幾名同志進(jìn)入全局前3名。通過(guò)學(xué)習(xí)，我所干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。
二、強(qiáng)化稅源管理，不斷提高精細(xì)化管理水平。
xx年，市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元，相對(duì)于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實(shí)際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃，按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人，經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元，超額完成計(jì)劃的115%。
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn)，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來(lái)沒有一絲怨言。
2、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn)，帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作，摸清稅源底數(shù)，同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)，每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務(wù)登記，納入正常管理。二是開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累，惟恐自己落后，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)，為地稅添光彩。
3、強(qiáng)化稅源管理。
一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理，按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類，確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來(lái)源渠道，加強(qiáng)信息利用，提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控，結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu)，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制，建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系，對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺(tái)帳，為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次，金額2300元，補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。
三、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，貫穿于稅收工作全過(guò)程，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作(20xx年基層公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié))風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)，對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識(shí)中，文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。
稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
存在的不足。
1、稅務(wù)信息上報(bào)工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管，工作頭緒多，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負(fù)擔(dān)重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。
今后努力方向。
1、xx年，要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作，力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷調(diào)整，力爭(zhēng)做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí)，每月都要組織抽考，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
務(wù)工心得體會(huì)篇六
財(cái)務(wù)工作心得體會(huì)_財(cái)務(wù)工作心得與感悟_財(cái)務(wù)工作心得分享所謂眼大，就是不為金錢所動(dòng)，要有博大的胸懷，堅(jiān)強(qiáng)的意志，淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道，如果不擺正心態(tài)，就容易犯錯(cuò)誤。所謂：淡泊以明志，寧?kù)o以致遠(yuǎn)，沒有一顆淡泊名利的心態(tài)，容易被金錢所誘惑?！盁o(wú)以善小而不為，無(wú)以惡小而為之”，在平常的工作中，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，公私分明，哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說(shuō)，有再一，可能就有再二，可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元，而發(fā)展成以后的幾百萬(wàn)元，從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì)，就是要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神，這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì)，這是為工作負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候，我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改，連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確，填寫憑證時(shí)，不是少算一筆就是多算一筆，經(jīng)常出錯(cuò)誤，更可笑的是有時(shí)連憑證號(hào)都編不正確，要么就編重了，要么就漏編了，賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒有脫離，因此我曾經(jīng)一本一本的從新抄寫賬本，現(xiàn)在回想起來(lái)，也練就一手好字。后來(lái)單位信賴一個(gè)女孩，剛剛畢業(yè)，毛手毛腳的，扔廢紙的時(shí)候，連同重要的會(huì)計(jì)資料一塊扔了，最后用的時(shí)侯找不見，幸虧在當(dāng)天發(fā)生，晚上九點(diǎn)了我們把垃圾桶翻了一遍，才找出來(lái)，當(dāng)時(shí)我哭得心都有，我怎么帶了這么個(gè)徒弟啊。很幸運(yùn)的是垃圾還沒倒，要是倒了呢?有的東西可以彌補(bǔ)，有的東西是不可以彌補(bǔ)的。因此，在平時(shí)的工作中，一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，細(xì)心的工作態(tài)度。否則，不但會(huì)給個(gè)人造成損失，也會(huì)給集體造成不必要的損失。記得報(bào)紙上還曾經(jīng)報(bào)道過(guò)一篇新聞，說(shuō)是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時(shí)候，誤把四千八百元看成四萬(wàn)八千元，結(jié)果盤庫(kù)時(shí)怎么也對(duì)不上，查了幾天懷疑可能是這個(gè)地方出現(xiàn)漏洞，最后通過(guò)警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時(shí)的疏忽，就會(huì)釀成很大的后果。當(dāng)然，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真，細(xì)心，一絲不茍。
手勤，這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)。現(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié)，每天都要盤點(diǎn)，核對(duì)，這聽起來(lái)似乎比較麻煩，做起來(lái)更麻煩，但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤，能立即發(fā)現(xiàn)，通過(guò)回憶找出原因，還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì);如果時(shí)間過(guò)得久一點(diǎn)，可能就會(huì)忘記，即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來(lái)說(shuō)，如果盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了，我們可以及時(shí)核對(duì)賬本，想一想今天的工作內(nèi)容，是否付錢的時(shí)候給別人多付了，或是少付了，或是其它原因，能很快找出緣由。如果我們圖省事，少了這道手續(xù)，時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也難以找出原因，即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì)，更應(yīng)勤記賬，勤查賬本。每天做的帳，要及時(shí)登記賬簿，每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新，不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
從做財(cái)務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)對(duì)我的成長(zhǎng)起了很大的作用，雖然簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的六個(gè)字，但我認(rèn)為，即使作其他工作也離不開他們。
務(wù)工心得體會(huì)篇七
剛踏入工行的門檻時(shí)，我是激動(dòng)而好奇的。
剛踏入那如一個(gè)厚重的大保險(xiǎn)箱的現(xiàn)金柜臺(tái)時(shí)，我是疑惑而不解的。
同外界繽紛的天地相比，這里的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，數(shù)不完的鈔票，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。我曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周圍已入行多年的前輩們默默無(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。
給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作:對(duì)折，不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了51次的時(shí)候，所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是xx市到紐約的距離,這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒錯(cuò)，就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡？為什么看是毫無(wú)分別的重復(fù)，會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢？換句話說(shuō)，這種貌似"突然"的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復(fù)，而是要達(dá)到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專研，那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城！
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來(lái)自于平凡。平凡中洋溢著我們的青春和力量；普通中充盈著我們的才華和智慧?；蛟S平凡的崗位無(wú)法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候，我們完全有理由自豪地說(shuō)：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱，共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌！
務(wù)工心得體會(huì)篇八
自從成為一名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后，我就沒有后悔過(guò)，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一向在不斷地提高中，期望自我能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得提高。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識(shí)、工作本事和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自我的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情景下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一向在提高，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，可是相信量變積累到必須程度，我就會(huì)迎來(lái)自我的質(zhì)變和升華。
務(wù)工心得體會(huì)篇九
我從畢業(yè)至今一直干出納工作已有三年多了，從一個(gè)只有書本知識(shí)而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的出納員逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)工作者，現(xiàn)將這三年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)寫下來(lái)，以紀(jì)念這三年的工作。
1、首先要樹立信心，要仔細(xì)，要沉住氣。不要一開始干，面對(duì)著與課本不一樣的操作就急，看著滿屋子的人而不停的出汗，心里發(fā)慌希望快干完，人快走。我剛開始干就是沉不住氣，總是急，復(fù)核原始憑證時(shí)，自己復(fù)核的金額老與原始憑證上的金額不一樣。那段日子一看那些原始憑證就頭疼，特別是附件特別多的憑證，如汽車過(guò)路費(fèi)的單子，發(fā)票打印的金額又不清楚，復(fù)核金額時(shí)老復(fù)核不對(duì)。
在填寫支票時(shí)（我們是一個(gè)分公司，集團(tuán)公司有內(nèi)部銀行，支付款要通過(guò)內(nèi)部銀行支付，我們使用的是集團(tuán)公司統(tǒng)一印制的付款委托書及內(nèi)部轉(zhuǎn)賬支票），更是出了不少笑話。剛開始，習(xí)慣付款委托書的付款單位在左邊，收款單位在右邊，但在填寫內(nèi)部轉(zhuǎn)賬支票時(shí)，沒仔細(xì)看就按付款委托書的方式填，內(nèi)部銀行當(dāng)然不給辦了，退回來(lái)，重新填寫，弄的我自己不好意思，客戶也不高興，效率很低，我很自責(zé)。有時(shí)，在填付款委托書時(shí)，一著急，少些個(gè)字，雖然，每次填完我會(huì)讓客戶好好核對(duì)再簽字，但客戶根本不認(rèn)真核對(duì)，只簽字，銀行發(fā)現(xiàn)又退回。有時(shí)，在填寫大寫時(shí)，少一個(gè)元字或少一個(gè)零字。經(jīng)常有客戶回來(lái)?yè)Q，那段日子，我只要一見客戶回來(lái)我心中便發(fā)麻，我便對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生了懷疑，不停地告誡自己要沉住氣，別人急我不急，急什么，天踏下來(lái)了，有高個(gè)頂著，一定要仔細(xì)。時(shí)間長(zhǎng)了，性子也磨沒有，也能沉住氣了，該怎么干就怎么干，工作效率也高了。工作也順手了，干工作也有勁了。
2、多動(dòng)腦筋。遇到新業(yè)務(wù)，棘手的問題時(shí)，一定要先仔細(xì)想想，再作決定，自己實(shí)在處理不了再向別人請(qǐng)教，別人告訴你怎么做了，你仍要仔細(xì)思考一下，把業(yè)務(wù)做得更好。要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要怕犯錯(cuò)，一些干了好多年的老會(huì)計(jì)都有出錯(cuò)的更別說(shuō)新手了。犯了錯(cuò)才能有進(jìn)步，才能學(xué)到東西。但也不能老犯同一個(gè)錯(cuò)。有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，重要業(yè)務(wù)也要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不要等出問題時(shí)再匯報(bào)，那就晚了。多向別人學(xué)習(xí)，要謙虛！
3、出納人員要按照銀行的運(yùn)作方式來(lái)管理資金。比如，支一筆款項(xiàng)，就要先看一下銀行日記帳，銀行存款有多少夠不夠，夠就支，不夠就不支；支完一筆款項(xiàng)，及時(shí)付賬并結(jié)出余額。也作到心中有數(shù)，也就不會(huì)開空頭支票了。我剛干時(shí)就老開空頭支票，沒少挨領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)?，F(xiàn)在我管理資金按銀行的管理模式來(lái)管理，并借助會(huì)計(jì)電算化，每辦一筆業(yè)務(wù)我便及時(shí)作憑證錄入，并結(jié)出余額，作到心中有數(shù)，也就不會(huì)開空頭支票了。
4、在應(yīng)收票據(jù)的管理方面，對(duì)于收到的銀行承兌匯票，建立應(yīng)收票據(jù)備查簿，及時(shí)進(jìn)行登記并到銀行驗(yàn)證、查詢，避免了克隆票的發(fā)生，保證了資金的安全。定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，與銀行對(duì)帳，有問題盡早查找出原因，并及時(shí)調(diào)整，做到帳實(shí)相符。
5、干工作一定要有自己的原則，依法辦理業(yè)務(wù)。在原始憑證的審查時(shí)，要嚴(yán)格對(duì)照會(huì)計(jì)法規(guī)對(duì)原始憑證進(jìn)行復(fù)核，對(duì)于不合法的票據(jù)，堅(jiān)持不予報(bào)銷。這樣可能會(huì)得罪一些人，但有效地維護(hù)企業(yè)的利益。我由于在工作中太堅(jiān)持原則得罪了許多人，但我把工作干好了，我也心中無(wú)愧，我相信他們也會(huì)理解我的。
6、努力學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。新《會(huì)計(jì)法》實(shí)施以來(lái)，許多過(guò)去我們熟悉的知識(shí)現(xiàn)在變得陳舊了，過(guò)去習(xí)慣了的工作方法現(xiàn)在變得不適用了，面對(duì)新形勢(shì)的發(fā)展，出納員要不斷加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，用新的知識(shí)充實(shí)自己，提高自身的綜合素質(zhì)，提高駕馭辦公自動(dòng)化工具的能力，特別是在編制現(xiàn)金流量表和貨幣資金收支表方面，要能夠熟練運(yùn)用excel電子表格的特點(diǎn)，設(shè)置勾稽關(guān)系，讓計(jì)算機(jī)自動(dòng)的計(jì)算各種所需要的數(shù)字，這樣就可以節(jié)省大量的時(shí)間，可以從繁雜的手工計(jì)算中解脫出來(lái)，也能大大提高工作效率。
7、 要清正廉潔，不斷提高自己的職業(yè)道德。出納是一項(xiàng)特殊的職業(yè)，它整天接觸的是大把大把的金錢，成千上萬(wàn)的鈔票，真可謂萬(wàn)貫家財(cái)手中過(guò)。沒有良好的職業(yè)道德，很難順利通過(guò)“金錢關(guān)”。與其他會(huì)計(jì)人員相比較，出納人員更應(yīng)嚴(yán)格地遵守。
清正廉潔是出納員的立業(yè)之本，是出納員職業(yè)道德的首要方面。經(jīng)常看到報(bào)刊雜志上報(bào)到某單位出納員利用職務(wù)之便貪污舞弊、監(jiān)守自、盜、挪用公款，到頭來(lái)，害了集體也害了自己。我的一位老師曾說(shuō)過(guò)，要是少一分錢出納員可以補(bǔ)上，但多一分錢出納員從中拿了，就是貪污。雖然說(shuō)的嚴(yán)重了些，但仔細(xì)琢磨其實(shí)就是這樣的，你今天拿了一分，能保證你明天就不那一百，一千一萬(wàn)嗎？所以，出納員一定要有好的職業(yè)道德，清正廉潔。
務(wù)工心得體會(huì)篇十
20xx年xx月xx日，我x邀請(qǐng)市紀(jì)委xx給我們上了一堂生動(dòng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)講座。xx首先列舉了我市近幾年來(lái)一些違法違紀(jì)的典型案例，同時(shí)對(duì)這些涉案人員的心里心態(tài)進(jìn)行了分析，著重要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，吸取教?xùn)，遠(yuǎn)離違法亂紀(jì)行為，修身正已。通過(guò)學(xué)習(xí)使我深深地感到，身為一名財(cái)會(huì)人員，直接與經(jīng)濟(jì)打交道尤其要帶頭遵紀(jì)守法，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高拒腐防變能力;增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)廉潔自律建設(shè)。做廉潔自律的表率，要在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中，切實(shí)做到在以下幾個(gè)方面：
三、強(qiáng)化自律意識(shí)，做到以廉服人。工作中要做到嚴(yán)于律己，寬以待人，自覺樹立好自身的形象，要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終做到自覺、自省、自警、自勵(lì)，做到吃苦在前，享受在后，自覺做到勤儉節(jié)約。
雖然我所內(nèi)部監(jiān)督體系正日趨完善，內(nèi)部監(jiān)督檢查工作也逐步走上正軌，并越來(lái)越積極地發(fā)揮著監(jiān)督作用，但仍然存在不少問題，我們應(yīng)采取積極措施，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，不斷提高我所管理工作效率，增強(qiáng)全體人員防腐拒變能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)的重視是關(guān)鍵。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視是對(duì)財(cái)政監(jiān)督的最大支持，只有領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)督的重要性，財(cái)政監(jiān)督才能真正做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位。
二、促進(jìn)協(xié)調(diào)關(guān)系，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。財(cái)政所內(nèi)部監(jiān)督是在財(cái)政管理過(guò)程中形成的同步監(jiān)督，只有從日常工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，才能避免監(jiān)督的隨意性和盲目性。我們必須在加強(qiáng)對(duì)財(cái)政資金分配過(guò)程的自我監(jiān)督的同時(shí)，進(jìn)一步理順?biāo)鶅?nèi)部各崗位間的監(jiān)督職責(zé)，處理好監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)地將監(jiān)督寓于管理之中，加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，相互促進(jìn)，形成監(jiān)督合力，共同提高我所管理工作效率。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我深深感到，促進(jìn)廉潔自律建設(shè)的'意義重大，這不僅對(duì)個(gè)人的前途發(fā)展，而且對(duì)國(guó)家和社會(huì)的安定都有積極而深遠(yuǎn)的意義。我作為財(cái)政所的一名普通工作人員，一定回嚴(yán)格要求自己，淡泊以明志，寧?kù)o而致遠(yuǎn)，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，身體力行，發(fā)揮先進(jìn)表率作用，為我所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
務(wù)工心得體會(huì)篇十一
雖然原來(lái)曾經(jīng)在年級(jí)管理上與教學(xué)打過(guò)交道，但對(duì)于教學(xué)的專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)的部門來(lái)說(shuō)，我還算是一個(gè)門外漢。所以，從宣布任教務(wù)主任的兩天來(lái)，本人多次與蔡光磊主任進(jìn)行了交流和溝通，不斷地向袁校長(zhǎng)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)到了很多東西。在這兩天內(nèi)也找了很多一線的老師進(jìn)行了個(gè)別了解和訪談，又通過(guò)電話與沭陽(yáng)中學(xué)、淮陰中學(xué)、徐州一中、海門中學(xué)等市內(nèi)外幾個(gè)學(xué)校進(jìn)行了溝通和了解。
經(jīng)過(guò)初步調(diào)研，加上本人的一些思考，粗略地形成一些不太成熟的想法，還有待進(jìn)一步的調(diào)研拿出詳細(xì)實(shí)施方案。
即全面提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)生存發(fā)展生命線，必須堅(jiān)定一個(gè)中心決不動(dòng)搖，即教、學(xué)、考是學(xué)校的中心工作。所以要轉(zhuǎn)變?nèi)w教師的教學(xué)觀念、加強(qiáng)師德學(xué)風(fēng)建設(shè)，從而帶動(dòng)專業(yè)課程建設(shè)。
一是建立健全課堂督查機(jī)制，所有中層以上領(lǐng)導(dǎo)與教師進(jìn)行相互約課聽課制度和督導(dǎo)室按學(xué)科或?qū)χ攸c(diǎn)教師進(jìn)行的督查聽課制度。二是加強(qiáng)集體備課和完善課堂教學(xué)案?？紤]到整個(gè)年級(jí)教學(xué)的一致性，年級(jí)兩部形成一個(gè)學(xué)科中心備課組，進(jìn)行定時(shí)間、定地點(diǎn)備課，用一個(gè)半天的時(shí)間，第一節(jié)課進(jìn)行一位教師上公開課，第二、三節(jié)課進(jìn)行評(píng)課和集體備課。這個(gè)活動(dòng)必須由教務(wù)處或教科室及校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與評(píng)課和備課。同時(shí)每個(gè)中心組抽出5-6人組成教學(xué)案編寫組，其他教師進(jìn)行二次備課。每一階段進(jìn)行資料收集，最終形成自己的資料。
一抓教師的教學(xué)六認(rèn)真。二抓學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)。三抓課堂教學(xué)效益。
一是年輕教師培養(yǎng)工程。加強(qiáng)創(chuàng)新人才班的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及送年輕教師參加各種培訓(xùn)、比賽，更要讓年輕老師大量做習(xí)題和講義，乃至于參加高三的每次月考，只有會(huì)做題，才會(huì)講題。二是尖子生培養(yǎng)工程。要高度重視創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，形成一個(gè)全新的培養(yǎng)機(jī)制，將創(chuàng)新人才班打造成學(xué)校的亮點(diǎn)。三是中等生培養(yǎng)工程。四是后進(jìn)學(xué)生的補(bǔ)弱工程。
務(wù)工心得體會(huì)篇十二
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的勞動(dòng)力來(lái)到大城市追求更好的生活。而其中的一部分則選擇外出務(wù)工。作為一名外出務(wù)工者，我也有很多感悟和心得。本文將結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勗谕獬鰟?wù)工過(guò)程中的感悟。
【第一段：適應(yīng)環(huán)境】
初到陌生的地方，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)是最關(guān)鍵的一步。對(duì)我而言，最大的難點(diǎn)就是方言問題，因地域差異方言的差異也是很大的。所以，最開始的一段時(shí)間，必須要盡快融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境，與本地人多交流。同時(shí)，聽廣播、看電視，了解當(dāng)?shù)氐囊?guī)矩和社會(huì)風(fēng)俗，適時(shí)融入當(dāng)?shù)厣睿彩且环N比較好的方法。此外，在適應(yīng)環(huán)境過(guò)程中，工作環(huán)境也是很重要的一點(diǎn)。一般來(lái)講，宿舍和工廠距離都很近，從床上起身到工作車間也不用十分鐘。但整個(gè)空間絕大部分都是工業(yè)園區(qū)，沒有高大美麗的建筑、公園、廣場(chǎng)等，日復(fù)一日總會(huì)讓人覺得乏味和苦悶，不利于工作和生活的調(diào)整。
【第二段：學(xué)習(xí)能力】
在這個(gè)時(shí)代，沒有能力就等于沒有競(jìng)爭(zhēng)力。作為外出務(wù)工者，很多時(shí)候要做的工作會(huì)比較單一、重復(fù)，相對(duì)來(lái)講，單調(diào)性比較高，所以要有一定的自學(xué)能力和提升能力的動(dòng)力，讓自己在工作崗位上有所提高，不會(huì)被時(shí)代拋棄。在當(dāng)前時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)是必不可少的一個(gè)平臺(tái)，利用它可以輕松找到各種與工作相關(guān)的資料，閱讀一些科技類雜志、行業(yè)論文，保持時(shí)代更新，不會(huì)老舊。我們還可以利用工廠的培訓(xùn)資源，加強(qiáng)自己的技能，追求自身的完善與更新。
【第三段：生活品質(zhì)】
工作只是外出務(wù)工者需要面對(duì)的第一個(gè)問題，生活品質(zhì)也是大家需要面對(duì)的問題。在這種情況下，自理能力和自照也要越來(lái)越強(qiáng)。首先要解決的就是吃飯問題。由于我習(xí)慣做飯自理，所以首先要搭建適合自己的小廚房以及購(gòu)買電飯煲、電餅鐺等小型電器。但在這過(guò)程中，廚房也不要建的太復(fù)雜， 畢竟買什么也是需要考慮到對(duì)財(cái)務(wù)的壓力的。另外，在休息時(shí)間人也不宜長(zhǎng)時(shí)間呆在宿舍里，可以去附近逛一逛古鎮(zhèn)、公園、購(gòu)物中心等，以此來(lái)豐富自己的業(yè)余生活 。
【第四段：朋友圈】
朋友圈不單單是后期的人脈關(guān)系，也代表著我們?cè)诋惖負(fù)碛卸嗌倥c自己一起把玩某件事情的共創(chuàng)者、擁抱者。在外出應(yīng)聘過(guò)程中，因?yàn)榍皝?lái)應(yīng)聘的人比較多，而勞動(dòng)力占優(yōu)勢(shì)擁有相應(yīng)的朋友圈，可以在找工作的過(guò)程中得到很多的幫助。同時(shí)，也可以去認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐呐笥眩梢砸黄鸾涣魍瑯拥脑掝}，把寂寞、壓力逐漸降低。
【第五段：感悟總結(jié)】
總的來(lái)說(shuō)，外出務(wù)工對(duì)于一個(gè)人來(lái)講是一次很不錯(cuò)的認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì)。我們要學(xué)習(xí)的不僅僅是技術(shù)上的東西，在這過(guò)程中還能鍛煉出自己的適應(yīng)能力、融入能力和交際能力。但在這過(guò)程中，也要注意一些事情：不要過(guò)于沉迷于工作、少一些對(duì)家和祖國(guó)的思念。同時(shí)，要時(shí)刻堅(jiān)持自己的內(nèi)心之聲，正直做人，勇敢面對(duì)困難，不斷提高自己。外出務(wù)工是一種歷練，是一段執(zhí)著奮斗的人生。
務(wù)工心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（200字）
這個(gè)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)非常依賴于財(cái)務(wù)，因此財(cái)務(wù)工作變得極其重要。不論是商業(yè)還是非營(yíng)利組織，財(cái)務(wù)管理在其中扮演著至關(guān)重要的角色。尤其在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，財(cái)務(wù)人員必須不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用最新的工具來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。自從進(jìn)入財(cái)務(wù)行業(yè)以來(lái)，我一直在學(xué)習(xí)和實(shí)踐著財(cái)務(wù)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段：有關(guān)記錄和報(bào)表（250字）
財(cái)務(wù)記錄和報(bào)表對(duì)于保持財(cái)務(wù)健康和推進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。然而，有時(shí)候我們會(huì)抱怨這件事情有些沉悶和單調(diào)。過(guò)渡依賴于電子化系統(tǒng)，容易使人忽略手工操作和記錄對(duì)財(cái)務(wù)的重要性。我學(xué)到了一個(gè)重要的教訓(xùn)，即每一個(gè)細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)都必須記錄下來(lái)。如果不能這么做，我們就不能更好地分析業(yè)務(wù)并制定預(yù)算，這會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)上的不可逆轉(zhuǎn)的錯(cuò)誤。
第三段：有關(guān)與團(tuán)隊(duì)合作（250字）
財(cái)務(wù)工作不是一個(gè)人的工作，而是需要多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作的工作。這些團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)來(lái)自不同的部門，而且這些成員的審查和確認(rèn)財(cái)務(wù)報(bào)告中的信息，是我們業(yè)務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素。因此，財(cái)務(wù)人員必須有團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)交流和協(xié)作。我們必須實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)隊(duì)合作，互相了解，互相支持，以完成任務(wù)和達(dá)成共同的目標(biāo)。
第四段：有關(guān)跟上行業(yè)發(fā)展（250字）
財(cái)務(wù)行業(yè)是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域。隨著新技術(shù)和法規(guī)的出現(xiàn)，財(cái)務(wù)工作者需要不斷更新和擴(kuò)展自己的知識(shí)，以適應(yīng)變化。我相信，隨著信息化和數(shù)字化的發(fā)展，財(cái)務(wù)行業(yè)的未來(lái)也必將充滿變數(shù)。因此，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)，從業(yè)內(nèi)和外部不同的資源中獲得知識(shí)，以跟上行業(yè)的發(fā)展。我們必須以創(chuàng)新為基礎(chǔ)，根據(jù)變化制定新的財(cái)務(wù)策略，以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)。
第五段：結(jié)論（250字）
總的來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)工作一直是一個(gè)重要的職業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展和成功做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是在合理的記錄和報(bào)表、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和追蹤行業(yè)發(fā)展方向方面仍面臨挑戰(zhàn)。我相信我們可以不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，用真正的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新的財(cái)務(wù)策略來(lái)應(yīng)對(duì)變化，以此建立和維持一個(gè)強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。我相信，財(cái)務(wù)工作如果做得好，就可以向企業(yè)高層管理人員提供寶貴的財(cái)務(wù)洞察力，從而以更有信心和創(chuàng)造力地發(fā)展業(yè)務(wù)。
務(wù)工心得體會(huì)篇十四
服務(wù)顧問給顧客的第一印象是十分重要的，它直接關(guān)系到顧客是否愿意在此修車，以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。為此要做到以下幾點(diǎn)：一是熱情友好的接待，如對(duì)新顧客應(yīng)主動(dòng)自我介紹，遞上名片；二是對(duì)顧客要一視同仁，不管是本地的還是外地的，是老朋友還是新顧客，絕對(duì)不要和老朋友聊個(gè)沒完而把新顧客晾在一邊；三是做到有問必答，服務(wù)顧問應(yīng)熟悉各種車輛，并全面掌握本店的情況，遇有不清楚的地方，應(yīng)盡可能通過(guò)電腦或電話查詢，不要跑來(lái)跑去把顧客放一邊，這樣會(huì)使顧客覺得你業(yè)務(wù)不熟悉或者管理混亂；四是業(yè)務(wù)太忙不得已讓顧客等待時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)顧客稍候，并安排人員送上飲料，甚至用餐。
首先要仔細(xì)傾聽顧客介紹情況，不要隨便打斷對(duì)方，如果是涉及到投訴或質(zhì)保期等內(nèi)容，要認(rèn)真做好記錄，不要輕易下結(jié)論。其次向顧客介紹情況時(shí)，應(yīng)盡可能用通俗易懂的語(yǔ)言，避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。如遇到顧客說(shuō)："你看著辦吧，哪兒壞了修哪兒。"服務(wù)顧問可不要自以為是，過(guò)于隨便，而應(yīng)把每項(xiàng)工作都向車主講清，如為什么要這樣做、有什么好處、要多長(zhǎng)時(shí)間、多少費(fèi)用等等，這樣既可以避免結(jié)算費(fèi)用時(shí)發(fā)生不必要的麻煩，也能體現(xiàn)讓顧客花錢買放心的服務(wù)方針。
車輛交接時(shí)，服務(wù)顧問和顧客在檢查發(fā)動(dòng)機(jī)后應(yīng)將車子開到舉升機(jī)平臺(tái)上，與顧客一起檢查底盤上一些容易出問題的部件，如油底殼等，這樣會(huì)加深顧客對(duì)4s店的信任。向顧客咨詢故障現(xiàn)象時(shí)要全面，如出現(xiàn)故障時(shí)是冷車還是熱車、是高速還是低速、是空載還是滿載、行駛在公路上還是土路上、車上裝了什么附加設(shè)備等，什么時(shí)候進(jìn)行過(guò)維護(hù)、以前修過(guò)什么部位、故障是何時(shí)出現(xiàn)的、是經(jīng)常性還是偶然性等。如有必要應(yīng)同顧客一起試車，試車時(shí)切忌猛"加油、急剎車"、高速倒車與轉(zhuǎn)彎等，這樣會(huì)令顧客十分心疼車輛，特別是車上的高級(jí)音響、車載電器，不要輕易觸碰。
車輛檢查診斷后，應(yīng)如實(shí)詳盡地填寫托修單，主要包括：一是顧客的姓名、地址、電話、進(jìn)店日期、車型、牌照號(hào)、底盤號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、附件數(shù)量、行駛里程，以及油量等信息；二是進(jìn)店維修的具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容、要求完成日期，以及質(zhì)保期；三是一些主要說(shuō)明及服務(wù)顧問與顧客的簽名。托修單至少是一式兩份，一份交顧客保管，一份4s店留底。托修單上措詞要嚴(yán)謹(jǐn)。
估算維修費(fèi)用及工期是一個(gè)十分敏感的問題，稍有不慎，就有可能影響顧客源。在維修費(fèi)用估算時(shí)，對(duì)于簡(jiǎn)單或明顯的故障，維修費(fèi)是容易計(jì)算的。但對(duì)需要作進(jìn)一步檢查的部位，則應(yīng)把有可能出現(xiàn)問題的部件考慮在內(nèi)，如實(shí)告訴顧客費(fèi)用不超過(guò)多少，并把各項(xiàng)預(yù)算寫在托修單上，作為日后核算的依據(jù)；同時(shí)注意在修理過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)了其他損壞部件，對(duì)是否可以更換隨時(shí)征求顧客意見。
在估算維修工期，即預(yù)定交車時(shí)限時(shí)，應(yīng)考慮周到，并留有余地，如待料、維修技術(shù)，或因其他緊迫任務(wù)需暫停某些車的修理等因素都要考慮進(jìn)去。因?yàn)闀r(shí)限一經(jīng)確定，就要盡一切努力來(lái)完成，否則，對(duì)顧客和4s店都會(huì)帶來(lái)一些不必要的損失。
車輛修竣后，對(duì)修竣項(xiàng)目的檢驗(yàn)是總檢驗(yàn)員工作的重要環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真、仔細(xì)、徹底地檢查，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行路試。檢查項(xiàng)目主要包括：對(duì)照托修單，核對(duì)所有修竣項(xiàng)目是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，工作是否良好；檢查車輛各連接部件是否牢固完好，尤其是有關(guān)安全（轉(zhuǎn)向、制動(dòng)）等部件是否存在隱患；檢查車輛其他附件是否在維修過(guò)程中損壞或丟失，如有則應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊?？傊?，只有一切都確認(rèn)沒有問題以后，方能通知顧客來(lái)接車。
顧客驗(yàn)收修竣車輛一般都比較仔細(xì)。對(duì)此，服務(wù)顧問要有充分的耐心，并應(yīng)主動(dòng)配合顧客路試驗(yàn)車，隨時(shí)作些解釋和交代注意事項(xiàng)，切忌讓顧客單獨(dú)驗(yàn)收或試車，以免因小失大。驗(yàn)車時(shí)一定要克服煩躁心理，耐心地配合顧客進(jìn)行驗(yàn)收，使他們高興而來(lái)，滿意而去，因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客以后是否再回頭。
修竣車輛交付使用后，遇到顧客返店咨詢或要求返修索賠損失時(shí)，服務(wù)顧問要態(tài)度誠(chéng)懇，虛心傾聽并認(rèn)真做好記錄，然后根據(jù)情況分析判斷，找出問題的原因。若屬維修方面的原因，應(yīng)深表歉意，并及時(shí)做出相應(yīng)的處理；若屬配件或顧客操作上的原因，應(yīng)解釋清楚，給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。切不可一口否定自己的過(guò)錯(cuò)，要么找車間主管，要么找售后經(jīng)理，這樣勢(shì)必會(huì)讓維修業(yè)務(wù)受到損失。
服務(wù)顧問在維修中起到的是穿針引線的作用，就是以顧客為中心，去組織和協(xié)調(diào)各部門的工作，這樣才能真正達(dá)到顧客滿意。
務(wù)工心得體會(huì)篇十五
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我和幼兒園的全體教職人員共同走過(guò)了創(chuàng)新.發(fā)展的又一個(gè)學(xué)期。我園認(rèn)真貫徹《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，樹立科學(xué)發(fā)展觀。本著對(duì)孩子負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)幼兒園發(fā)展負(fù)責(zé)的原則，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，用好每一天時(shí)間。
今天,我代表高樓鄉(xiāng)中心幼兒園向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師匯報(bào)這一個(gè)學(xué)期的工作情況：
一、加強(qiáng)幼兒園安全管理工作，確保師幼人身安全。
安全工作是我園工作的重要組成部分，是一切工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我園堅(jiān)決執(zhí)行鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，健全安全常規(guī)制度和安全工作應(yīng)急預(yù)案。我園教職工人人都牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)，各班把安全工作納入班級(jí)日常管理日程，在日?；顒?dòng)及教育教學(xué)活動(dòng)中對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，提高幼兒自我保護(hù)能力并掌握一定的自我保護(hù)技能。另外，本園能及時(shí)修繕幼兒活動(dòng)設(shè)施設(shè)備及大型玩具器械，消除不安全因素。除此之外，本園保衛(wèi)工作比較到位，能切實(shí)做到管好門、保好門。并嚴(yán)把外來(lái)人員入門關(guān)，做好入園登記記錄，以確保幼兒安全。落實(shí)教師值日制度和跟車制度。幼兒入園、離園有值日教師迎送幼兒，維護(hù)秩序，跟車教師組織幼兒有序上下車，杜絕了安全事故的發(fā)生。
二、嚴(yán)抓各項(xiàng)工作，提高保教質(zhì)量。
本學(xué)期開學(xué)初，為迎接新學(xué)期的到來(lái)，我園教師用靈巧的雙手把幼兒教室、活動(dòng)走廊裝點(diǎn)得新穎別致。一面面內(nèi)容豐富的主題墻、一張張幼兒可愛的照片、一個(gè)個(gè)形狀各異的小球。都展示著我園教師的才華，也使幼兒園更富有兒童情趣。
這個(gè)學(xué)期幼兒園有許多剛?cè)雽W(xué)的新生，他們一下子離開父母，來(lái)到幼兒園。由于陌生的環(huán)境使他們無(wú)所適從，有的哭鬧不止，不肯吃飯，不肯午睡，面對(duì)這些情況，我們的老師幾乎是屁股不著凳，每天都是左抱一個(gè)，右抱一個(gè)，哄完這個(gè)又哄那個(gè)。特別是我們小班與小小班的蘇良婭、何海瑞、蔡素珍等幾位教師不怕臟不怕累，管理著幼兒日常生活中的吃喝拉撒，當(dāng)然他們的行為也得到了家長(zhǎng)的好評(píng)，都說(shuō)“難得”、“難得”，不但她們是這樣，我們每位老師每天都是累得腰酸背痛，既當(dāng)“保姆”又當(dāng)“媽媽”，又當(dāng)老師。每天都要想方設(shè)法、耐心地引導(dǎo)教育、照顧好每個(gè)孩子，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和辛苦，小小班與小班的新生慢慢適應(yīng)了幼兒園里的生活，經(jīng)過(guò)老師們的努力，孩子們的生活能力和自理能力得到了很大的提高。不再是大小便在褲子上，一天到晚的哭著找媽媽了。
教師們不僅管理著幼兒的日常生活，而且還要負(fù)責(zé)幼兒的教學(xué)。教師們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展水平，制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度表，提前一周備好課，并及時(shí)寫好課后反思。在教學(xué)過(guò)程中，為幼兒提供操作材料，讓幼兒動(dòng)手動(dòng)腦，發(fā)展幼兒的智力和能力，順利完成本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。教師還利用空余時(shí)間，自制教玩具，為幼兒提供豐富的游戲材料，積極開展各類游戲活動(dòng)，能科學(xué)地設(shè)立不同的區(qū)角，為幼兒提供表現(xiàn)能力的條件與機(jī)會(huì)。
一學(xué)期來(lái)，我園參加了形式多樣的教師外出學(xué)習(xí)，如:到市中心幼兒園桃花錦苑園區(qū)聽校本講座;去東巖鄉(xiāng)中心幼兒園聽公開課;去濱江幼兒園觀摩優(yōu)質(zhì)課評(píng)比以及去機(jī)關(guān)幼兒園參觀幼兒園教玩具展以及到永嘉參加“有效教學(xué)”的培訓(xùn)活動(dòng)等等。在園內(nèi)，教師們通過(guò)相互學(xué)習(xí)，分組討論交流、總結(jié)反思，也不斷提高了教師專業(yè)發(fā)展。
與此同時(shí)，我們還開展課題研究，促進(jìn)教學(xué)水平整體提升。上學(xué)期我園申報(bào)了瑞安市教科規(guī)劃課題，并上交了課題研究方案，通過(guò)一學(xué)期的努力與精心準(zhǔn)備。本學(xué)期我們收到了教育局教科室的課題立項(xiàng)通知書。我們將在接下來(lái)的一年半中實(shí)施并認(rèn)真完成課題研究。
三、抓好保健工作，促進(jìn)幼兒身心健康。
今年天氣變化大，相應(yīng)帶動(dòng)了一些傳染病發(fā)生：上呼吸道感染、手足口病等傳染病。我園貫徹“以預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，組織孩子加強(qiáng)身體鍛煉，保證幼兒每天有兩個(gè)小時(shí)的戶外鍛煉。堅(jiān)持每天認(rèn)真做好幼兒晨檢記錄和活動(dòng)用品消毒記錄，并每周進(jìn)行活動(dòng)室和幼兒睡房紫外線消毒，力爭(zhēng)為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。對(duì)于未來(lái)園幼兒,教師及時(shí)打電話了解原因;對(duì)來(lái)園的孩子，班級(jí)教師給予細(xì)心照顧，按時(shí)幫幼兒脫、添衣服。如有發(fā)現(xiàn)可疑病狀立刻隔離和要求家長(zhǎng)帶孩子就疹。并積極向家長(zhǎng)做好宣傳工作，這樣有效地預(yù)防傳染病的傳染。我們教師每周都會(huì)督促或?yàn)橛變杭糁讣?，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，正確使用餐具及收拾碗筷，基本保證桌面、地面和衣服的整潔。做到愛惜糧食，逐步養(yǎng)成文明講衛(wèi)生的進(jìn)餐習(xí)慣。同時(shí)在本學(xué)期我園還配合了高樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行了“六·一”幼兒體檢活動(dòng)，教師鼓勵(lì)幼兒積極參加體檢活動(dòng)，并配合醫(yī)院醫(yī)生很好的完成了體檢工作。
四、開展豐富多彩的活動(dòng)，使幼兒充分感受幼兒園生活的快樂。
1、為豐富幼兒園外實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)幼兒的興趣點(diǎn)，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境特點(diǎn)。本學(xué)期我園開展了春季踏青活動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒到附近的田地里游玩、散步，參觀油菜花。讓孩子充分感受大自然的美，家鄉(xiāng)的美，同時(shí)培養(yǎng)他們從小對(duì)周圍的事物感興趣,充滿好奇心,激發(fā)探索欲望。
2、這個(gè)學(xué)期我們還開展了迎“六·一”文藝匯演。今年的慶“六·一”活動(dòng)，是早已列入年度工作計(jì)劃的。為了搞好這次慶祝六一的活動(dòng)，我園全體教師在4月份就開始謀劃、排練文藝節(jié)目，從服裝到節(jié)目道具，教師們?yōu)楸敬窝莩鲎隽舜罅繙?zhǔn)備工作。本次匯演共有節(jié)目17個(gè)，以由黃釵妹老師與蔡素珍老師指導(dǎo)的大合唱拉開序幕以及以時(shí)裝模特秀落下帷幕。其中有三個(gè)節(jié)目為鄉(xiāng)校選送，并由蔡靖老師指導(dǎo)。而由我園教師王素愛和黃少男指導(dǎo)的舞蹈《小小魚花石》、王建宵和顏麗君指導(dǎo)的舞蹈《不倒翁》、何海瑞和葉燕娟指導(dǎo)的舞蹈《勝利搖滾》以及由王茹茹老師指導(dǎo)的舞蹈《孤單芭蕾》同時(shí)參加了學(xué)區(qū)六一節(jié)目的比賽，并獲得了團(tuán)體第二名的好成績(jī)。本次幼兒園“六一”演出內(nèi)容十分豐富，幼兒園的每位幼兒都參與了表演，在鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)林校長(zhǎng)、顏書記、高老師的關(guān)心與支持下，在我園全體教職工以及鄉(xiāng)校蔡靖老師、葉梨梨老師、張曉燕老師配合與幫助下，本次演出活動(dòng)開展的非常成功，幼兒也獲得了對(duì)“六·一”兒童節(jié)較深的印象，更是受到了我園幼兒家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。
五、密切家園聯(lián)系，發(fā)揮教育合力。
家庭是幼兒園重要的合作伙伴，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解，支持和主動(dòng)參與，幫助家長(zhǎng)提高教育能力是我園一項(xiàng)重要工作。本學(xué)期，幼兒園定期更新家教宣傳欄。及時(shí)發(fā)布活動(dòng)照片、班級(jí)課程計(jì)劃，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流，建立了一個(gè)很好的對(duì)外宣傳的窗口。幫助家長(zhǎng)獲得新的教育理念，更加科學(xué)的實(shí)施家庭教育。除此之外，家長(zhǎng)對(duì)我園舉行的“六一”文藝匯演活動(dòng)給予了極高的支持，部分家長(zhǎng)都抽空到幼兒園幫助教師一起為幼兒化妝，維持演出場(chǎng)地秩序，并對(duì)此次活動(dòng)給予了很高的評(píng)價(jià)。各班還針對(duì)不同的情況，開展家訪，電話訪問和當(dāng)面交流等，充分的交流、溝通促進(jìn)了家園一致教育。
六、存在不足及努力方向。
總結(jié)一學(xué)期來(lái)的工作，我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，也存在著一些不足之處，如：自主性的探索與實(shí)踐還不夠，部分教職工的主人翁意識(shí)還不強(qiáng);游戲活動(dòng)的質(zhì)量還不算高，創(chuàng)新性還不強(qiáng);教師主動(dòng)開展教科研的意識(shí)還不夠等等……但我們堅(jiān)信：在鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幼兒園全體教職工將一起努力攜手再學(xué)習(xí)、再創(chuàng)新、再拼搏、再創(chuàng)幼兒園的輝煌。
務(wù)工心得體會(huì)篇十六
到神木北機(jī)務(wù)段已有一個(gè)月的時(shí)間，在這些天的學(xué)習(xí)和生活中我收獲了很多。通過(guò)對(duì)人身及電氣化安全教育、鐵路技術(shù)管理規(guī)程、機(jī)車乘務(wù)員通用知識(shí)、韶4改電力機(jī)車等知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我逐漸了解了作為一名機(jī)車乘務(wù)員應(yīng)當(dāng)要掌握的理論知識(shí)與專業(yè)技能。在這些天里我不斷學(xué)習(xí)有關(guān)鐵路運(yùn)輸理論知識(shí)，拓展自己的專業(yè)知識(shí)，為今后能成為一名合格的機(jī)車乘務(wù)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人身及電氣化安全教育是我學(xué)習(xí)的第一堂，這使我認(rèn)識(shí)到安全是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的基石。通過(guò)對(duì)安全教育的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到安全教育不僅僅是鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的一項(xiàng)工作，更是對(duì)鐵路運(yùn)輸工作人員自身安全的一個(gè)重要保障。通過(guò)觀看有關(guān)電氣化鐵路安全警示的視頻案例，一個(gè)個(gè)鮮活的實(shí)例在不斷地告訴我安全在鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)中的重要性，安全工作是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)中不可忽視的重要部分。每當(dāng)我走進(jìn)自習(xí)室之前，總會(huì)在辦公樓的門口看見這樣的標(biāo)語(yǔ)，"違就是事故，安全才能幸福"這句話時(shí)刻提醒著每一個(gè)鐵路運(yùn)輸工作人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)制度，這樣才能將安全緊緊地握在自己的手中。
在學(xué)習(xí)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》的過(guò)程中，我收獲甚多，其中的相關(guān)規(guī)定考慮到了每一種有可能遇到的情況，這再次讓我感受到安全在鐵路運(yùn)輸中的重要位置?！惰F路技術(shù)管理規(guī)程》是涉及到車、機(jī)、工、電、輛等部門的操作管理規(guī)范，也是作為鐵路運(yùn)輸工作人員應(yīng)熟練掌握的基本內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中遇到了一些諸如劈相機(jī)、閘瓦等專業(yè)詞語(yǔ)，通過(guò)向司機(jī)師傅等人請(qǐng)教使我得以認(rèn)識(shí)與理解。通過(guò)學(xué)習(xí)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》中有關(guān)鐵路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)設(shè)備、行車組織規(guī)則及地面信號(hào)與機(jī)車信號(hào)顯示等內(nèi)容，使我對(duì)有關(guān)鐵路運(yùn)輸?shù)睦碚撝R(shí)有了更加全面、深入地了解，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自身對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的掌握內(nèi)容及程度還有所不足。"活到老，學(xué)到老",知識(shí)學(xué)無(wú)止境，唯有努力學(xué)習(xí)，才能不斷地提高與完善自己的專業(yè)知識(shí)與技能，才不會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。
在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)之余，我也參加了一些有關(guān)機(jī)車的實(shí)踐操作練習(xí)。在檢車作業(yè)中，我不僅僅認(rèn)識(shí)了之前從未接觸到的機(jī)車部，還被機(jī)車檢查中的那份細(xì)心、謹(jǐn)慎及責(zé)任心所感染。機(jī)車檢查中從上到下，從左到右，從里到外，由機(jī)車頭燈副燈標(biāo)志燈到軸箱螺絲，每一個(gè)部、零都不能放過(guò)。部安裝要牢固無(wú)松動(dòng)，總風(fēng)管、列車管等無(wú)裂紋、無(wú)老化，車輪踏面擦傷深度不超過(guò)07毫米等等，若其中的一個(gè)小部被疏忽或出現(xiàn)問題都有可能使列車在運(yùn)行中發(fā)生故障甚至危及行車安全。我深刻體會(huì)到要成為一名合格的機(jī)車乘務(wù)員，較高的業(yè)務(wù)水平和積極正確的工作態(tài)度兩者皆不可少。在車鉤拆卸與安裝的練習(xí)中，掛鎖鐵時(shí)的精細(xì)動(dòng)作與安裝車鉤時(shí)的那份力量，使我感受到機(jī)車機(jī)械的拆卸與安裝需要的不僅是強(qiáng)大的力量還有在力量背后的那份細(xì)致的心。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自身也存在著一些不足。
三是學(xué)習(xí)、工作效率有待提高。
出現(xiàn)這些問題的原因有以下兩點(diǎn)：
二是專業(yè)理論知識(shí)掌握不夠牢固且缺乏實(shí)踐操作的練習(xí)。
對(duì)于現(xiàn)階段自身的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中我將積極調(diào)整心態(tài)，并適應(yīng)角色身份的轉(zhuǎn)換。嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。加強(qiáng)自身專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并積極參加一些實(shí)踐操作的訓(xùn)練，不斷提高自身處理實(shí)際問題的能力和業(yè)務(wù)水平。
"知者行之始，行者知之成。"思想上的認(rèn)識(shí)與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合，才能取得更大的進(jìn)步并不斷超越自己。要完成一項(xiàng)工作需要的不僅是扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，更需要將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，做到知行合一。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，為之后的跟車實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。同時(shí)期待著能夠早日通過(guò)那道平安門并登上ss4g電力機(jī)車，朝著目的地的方向一步步地靠近。
務(wù)工心得體會(huì)篇十七
這個(gè)月終于過(guò)去了，本來(lái)想偷個(gè)懶不寫什么心得體會(huì)了，似乎一切都進(jìn)入了正軌，一切都變的那么平淡，就像過(guò)日子的一樣。但是感覺不能破了自己的一個(gè)好習(xí)慣，每個(gè)月的志愿生活都要用文字給記錄下來(lái)，來(lái)紀(jì)念我在xx志愿服務(wù)的崢嶸歲月，就當(dāng)做為志愿服務(wù)的一個(gè)財(cái)富。
經(jīng)常聽過(guò)這么一句話：那就是我這個(gè)年齡是女人最絢麗的時(shí)間段，既然我把這么一段大好時(shí)光獻(xiàn)給了大舟山帝國(guó)，我希望既然我不負(fù)如來(lái)不負(fù)卿，君亦不負(fù)我。用最美好的心態(tài)，做最美好的準(zhǔn)備，迎接最美好的未來(lái)。
總結(jié)一下這個(gè)月我做了什么工作吧：
1.心靈書屋后期的圖書分類工作，因?yàn)榍捌诠ぷ髯龅猛玫?，所以后期基本上很輕松，得出一個(gè)結(jié)論是做一件事情，在最開始不能偷懶，要認(rèn)真的部署，做好第一步的工作，這樣就可以達(dá)到事半功倍的效果了。希望這些公益書能夠早日到達(dá)每個(gè)留守孩子的手中。
2.教孩子語(yǔ)文，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，小孩的語(yǔ)文水平提高了很多，得到了孩子?jì)寢尩馁澰S。在教書的過(guò)程中，也是我自己學(xué)習(xí)的過(guò)程，孩子在學(xué)的同時(shí)我也在學(xué)，我發(fā)現(xiàn)對(duì)同一篇文章的閱讀，孩子和大人對(duì)它的理解角度是完全不同的，每次分析文章的時(shí)候，他們的想法都能讓我眼前一亮。在這個(gè)過(guò)程我真的很享受，很喜歡。
3.在單位的這幾個(gè)月，也是我融入的過(guò)程，之前的偏執(zhí)和不解，也在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢的放下，他們對(duì)我也很照顧，每次有什么好東西都會(huì)惦記著我，這個(gè)團(tuán)隊(duì)很溫暖，胡老師就像知心姐姐一樣，在單位里總是會(huì)給我分享她的經(jīng)驗(yàn)，特別喜歡她那可愛的寵物狗小新。桑老師，我們少年宮的財(cái)政大臣，記得第一次來(lái)單位，有一個(gè)要根據(jù)身份證查歸屬地的名單，密密麻麻的名單，讓我欲哭無(wú)淚，還是桑老師給我找了一個(gè)軟件，幾分鐘就找出來(lái)了，真的很感謝他，他是我們單位的“草”，真的雖然年紀(jì)有點(diǎn)大，但是真的好帥的，喜歡運(yùn)動(dòng)。還有跟我同齡的辦公室小祝，是一個(gè)可愛的小女孩，是一個(gè)極具親和力的數(shù)算老師，可以說(shuō)，雖然經(jīng)常會(huì)給我雜活干，但是對(duì)我還是挺不錯(cuò)的，最近在相親，希望能相親成功早日嫁出去吧。最后不得不說(shuō)的一個(gè)人那就小楊了，對(duì)她是滿滿的敬佩之意，一個(gè)外省的小姑娘自己一個(gè)人拖著行李箱來(lái)到一個(gè)跟自己生活習(xí)慣完全不同的陌生地方來(lái)做舞蹈老師，心里對(duì)她只有佩服，她家在湖南，她告訴我從她家到舟山要xx年，奮斗吧！
5.挺高興這個(gè)月能夠去海洋學(xué)院去做基層社會(huì)組織領(lǐng)軍人物培訓(xùn)，離開第一母校那么久了第一次回到母校，走在“太陽(yáng)湖”旁邊，感觸良多，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多關(guān)于社區(qū)工作和義工公益活動(dòng)的一些知識(shí)的，特別是寧波請(qǐng)來(lái)的那個(gè)曙光區(qū)的那個(gè)一直專注社區(qū)工作的那個(gè)老師分享的關(guān)于自己工作的內(nèi)容，她讓我覺得中國(guó)的社區(qū)工作是未來(lái)中國(guó)需要加大努力加強(qiáng)的部分，這塊“處女地”開發(fā)前景和潛力很大，寫了那么多也不知道寫些什么，就是東一榔頭西一棒子，想到什么，就什么。感覺自己這個(gè)月簡(jiǎn)直就是衰神附體，擋也擋不住，手被車撞了，閑置了快一個(gè)月了，牙齒痛了半個(gè)月，可能是本命年的最后幾個(gè)月了，要爆發(fā)了吧。
務(wù)工心得體會(huì)篇十八
x開發(fā)置業(yè)__項(xiàng)目自x年4月開始籌備，在集團(tuán)的大力支持，實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，置業(yè)公司全體員工、各個(gè)相關(guān)部門克服了人員相對(duì)不足、時(shí)間要求緊、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響，積極配合和堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，齊心協(xié)力，眾志一心，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”，即當(dāng)年開工，當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績(jī)，同時(shí)也為房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、__項(xiàng)目財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù)：
截至x年末，項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售資金回流6.6億元，銀行按揭簽約放款率達(dá)100，建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元，預(yù)計(jì)本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤(rùn)1.25億元，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20.7，圓滿地完成了x集團(tuán)和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)控制管理與財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下，財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1)監(jiān)督與服務(wù)
x年初，實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核，因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財(cái)務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下，使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，并向前邁出了一大步，堅(jiān)決做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過(guò)程中，財(cái)務(wù)部分析了以前開發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目銷售后的資金安全及時(shí)回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究，經(jīng)過(guò)反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較，并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商，結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金運(yùn)用等方面的具體要求，尋找適合我們項(xiàng)目的合作伙伴，終于在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款，使得我項(xiàng)目巨額現(xiàn)金回流時(shí)間至少提前了兩個(gè)月，開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元，最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏，也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用，這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時(shí)，同時(shí)也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時(shí)順暢。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面
我們實(shí)現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件：連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任，較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時(shí)間，同時(shí)也免除了數(shù)千萬(wàn)相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費(fèi)合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銀行達(dá)成協(xié)議，共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù)，為保證良好的銷售態(tài)勢(shì)創(chuàng)造了機(jī)遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)
項(xiàng)目銷售準(zhǔn)備及開展期間，營(yíng)銷部與財(cái)務(wù)部的工作被推向了最前沿。財(cái)務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日?qǐng)?bào)小軟件，及時(shí)獲得銷售新信息，發(fā)現(xiàn)并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下，部門員工做了艱苦的努力，齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日?qǐng)?bào)表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)的種種難題，及時(shí)與銷售部門的銷售日?qǐng)?bào)表進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析，以此來(lái)判斷分析銀行、財(cái)務(wù)及銷售等各個(gè)單位部門的銜接情況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提出有關(guān)措施，及時(shí)改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動(dòng)兩種pos刷卡機(jī)，極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款，并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，從而降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過(guò)上級(jí)實(shí)業(yè)公司和我司各部門的不斷努力，原計(jì)劃項(xiàng)目最大現(xiàn)金流3.61億元，實(shí)際最大現(xiàn)金流為3.17億元，節(jié)約投入資金4400萬(wàn)元。
(五)編制工程付款臺(tái)帳，建立部門間審核方式
在項(xiàng)目成立伊始，每筆工程付款在財(cái)務(wù)部都要經(jīng)過(guò)2次記錄，一次是金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)入賬，另外一次是“工程臺(tái)帳”，由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級(jí)和更換賬套，所以對(duì)每項(xiàng)合同整個(gè)的付款情況在需要查詢時(shí)要經(jīng)過(guò)賬套的轉(zhuǎn)換，比較耽誤時(shí)間，工程臺(tái)帳的建立無(wú)疑是節(jié)約查詢時(shí)間的很好辦法，并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項(xiàng)合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時(shí)間、憑證號(hào)碼、累計(jì)付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項(xiàng)、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外，我們根據(jù)工程臺(tái)帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對(duì)每項(xiàng)合同的付款等情況，確保雙方審核、記錄正確，保證工程款項(xiàng)的支付無(wú)誤。
(六)加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門溝通，積極推進(jìn)土地增值稅清算
兩年來(lái)，置業(yè)公司財(cái)務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國(guó)家新的財(cái)政稅務(wù)政策，加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來(lái)，努力尋找應(yīng)對(duì)方案，為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會(huì)計(jì)核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性，其實(shí)直接組織、管理開發(fā)項(xiàng)目發(fā)生的費(fèi)用，包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示，而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項(xiàng)，按照稅法的規(guī)定在計(jì)算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時(shí)有加計(jì)20的扣除，僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬(wàn)元。
三、存在的問題和解決的辦法：
x項(xiàng)目走過(guò)熱火朝天的建設(shè)和銷售階段，回顧過(guò)往，我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足，有的不足在發(fā)生前就得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正，有的則是在摸索中暴露出來(lái)甚至影響到工作的，這些不足都會(huì)使得我們的工作多走彎路，甚至產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)營(yíng)銷臺(tái)帳建立的重要性
營(yíng)銷臺(tái)帳與工程臺(tái)帳一樣具有重要的作用，因?yàn)闋I(yíng)銷部門沒有類似預(yù)算的崗位，費(fèi)用控制和合理計(jì)劃支出的意識(shí)相對(duì)比較薄弱，又不像財(cái)務(wù)部門與工程部門這樣可以實(shí)現(xiàn)成本支出的雙控，所以日常對(duì)銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實(shí)僅僅是由財(cái)務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營(yíng)銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項(xiàng)支付頻繁，形式也多樣繁雜，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項(xiàng)合作協(xié)議，工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加，更是考驗(yàn)我們的認(rèn)真細(xì)心程度，這個(gè)時(shí)候如果能夠按時(shí)記錄營(yíng)銷臺(tái)帳，那么每次付款就不會(huì)感覺混亂，心中有本明白賬。
(二)銷售費(fèi)用與開發(fā)成本支出的預(yù)警
項(xiàng)目公司每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo)，造成費(fèi)用超支各有不同說(shuō)法，實(shí)質(zhì)的原因除了受市場(chǎng)價(jià)格和政策的波動(dòng)之外，主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性，對(duì)于哪些是合理和必要的'支出，哪些是可要可不要的支出，哪些款項(xiàng)必須按期支付，哪些款項(xiàng)需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財(cái)務(wù)人員有對(duì)市場(chǎng)和項(xiàng)目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計(jì)、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個(gè)步驟，財(cái)務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面，要爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間走出去，促進(jìn)與內(nèi)部各個(gè)職能部門的溝通、信息共享，與外部相關(guān)市場(chǎng)的接觸，增強(qiáng)對(duì)每一細(xì)項(xiàng)費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力，這樣根據(jù)細(xì)項(xiàng)預(yù)計(jì)費(fèi)用情況制定出來(lái)的計(jì)劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實(shí)性，不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計(jì)劃目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)日常工作，細(xì)項(xiàng)費(fèi)用的動(dòng)態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動(dòng)與目標(biāo)對(duì)比就有了預(yù)警信息。
(三)管理費(fèi)用使用要區(qū)別責(zé)任中心
管理費(fèi)用也往往容易超計(jì)劃，這項(xiàng)費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個(gè)職能部門累積的，超計(jì)劃也難找到根源，尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時(shí)都認(rèn)為是必要的，難以控制，x年置業(yè)財(cái)務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實(shí)到每個(gè)部門，使得每個(gè)職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心，每個(gè)職能部門再落實(shí)到每個(gè)職員的頭上，年初制定計(jì)劃目標(biāo)，作為部門工作考核的指標(biāo)，減輕了以前單由財(cái)務(wù)部門一廂情愿控制，其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面，讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任，有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會(huì)都是從財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的，每個(gè)日常工作的細(xì)節(jié)雖小，但是都關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)工作的最終品質(zhì)，與整個(gè)項(xiàng)目完成優(yōu)良情況息息相關(guān)，我們無(wú)非是要做到心中有數(shù)、有底，不辱財(cái)務(wù)部門的職責(zé)使命。
四、x年工作提綱
置業(yè)財(cái)務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷，有如此強(qiáng)大的精神支持，是我們做好公司財(cái)務(wù)工作的巨大精神動(dòng)力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時(shí)求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)盡支持，做好以下重點(diǎn)工作：
(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府
部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握國(guó)家新的政策法規(guī)，分析稅務(wù)新政對(duì)公司發(fā)展的影響，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并且堅(jiān)決完成項(xiàng)目土地增值稅等的清算工作，不留尾巴。
(2)加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力度，把握總體工作思路，做細(xì)、做精財(cái)務(wù)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用，保障和促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合，共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理，保證資金和辦證工作的萬(wàn)無(wú)一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算，為實(shí)業(yè)公司及集團(tuán)公司提供最可靠和及時(shí)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
(5)本年年底前對(duì)固定資產(chǎn)以及低值易耗品等資產(chǎn)進(jìn)行清查，并向?qū)崢I(yè)公司財(cái)務(wù)部提交清查結(jié)果報(bào)告和處理意見。
以上是對(duì)“__”項(xiàng)目財(cái)務(wù)方面的基本總結(jié)。重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)識(shí)自己，有力推進(jìn)x年及以后的各項(xiàng)工作，體現(xiàn)“理性務(wù)實(shí)”精神。
務(wù)工心得體會(huì)篇十九
沒有人逼著我們考這考那，沒有人逼著我們每天去翻那些厚厚的書？只因?yàn)槲覀冃睦锍休d著太多的夢(mèng)想要一一去實(shí)現(xiàn)。富克蘭林說(shuō)：我未曾見過(guò)一個(gè)早起、勤奮、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的人抱怨命運(yùn)不好；良好的品格，優(yōu)良的習(xí)慣，堅(jiān)強(qiáng)的意志，是不會(huì)被假設(shè)所謂的命運(yùn)擊??！
每個(gè)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)生涯都要從最底層開始做起，在實(shí)際工作中不斷磨練才會(huì)有所提升。不僅僅是職位更多是專業(yè)方面的技能和處理問題的技能。我們一起來(lái)看一個(gè)工作了五年的前輩是如何摸爬滾打的，他要告訴我們的又有什么。
【前言】。
轉(zhuǎn)眼間，新的行業(yè)、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了4個(gè)月了。還不錯(cuò)，優(yōu)秀轉(zhuǎn)正，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來(lái)，靜下心來(lái)，那就回憶回憶這4個(gè)月之前的n個(gè)4個(gè)月吧。
我相信還是有不少人跟我一樣，考大學(xué)填自愿的時(shí)候，根本不知道會(huì)計(jì)為何物（也許另一種說(shuō)法是：其他的專業(yè)更不知道為何物，會(huì)計(jì)好像還聽說(shuō)過(guò)），只要考上了大學(xué)就好，專業(yè)，誰(shuí)在乎呢？就這樣，霧里看花似的學(xué)了4年會(huì)計(jì)，畢業(yè)后自然也就找會(huì)計(jì)的工作。
這5年的會(huì)計(jì)工作中，我最高也就干到了財(cái)務(wù)經(jīng)理助理，很多高、精、尖的還是沒玩過(guò)，也許以后我還會(huì)回到財(cái)務(wù)崗位呢，所以先對(duì)小會(huì)計(jì)的.工作做個(gè)小結(jié)吧。
【初入崗位】主動(dòng)熱情目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)。
首先，會(huì)計(jì)是一份工作，是生活的一部分，不要因此給自己的生活帶來(lái)“會(huì)計(jì)”壓力。一提到財(cái)務(wù)工作的人，謹(jǐn)言、慎行、高準(zhǔn)確性，這肯定是必不可少的。在生活中，尤其是小會(huì)計(jì)，大家都是年輕人，激情點(diǎn)吧，做什么事情都太理性也不見得就是都好的，大膽的帶頭，失敗了一笑而過(guò)。中國(guó)人的含蓄再加上會(huì)計(jì)的保守那是多么壓抑無(wú)趣的人生。是不是經(jīng)常關(guān)了煤氣，睡覺前還要去看一次；下了樓又返回來(lái)看看門關(guān)好了沒？？這些生活瑣事的“憑證審核”，有時(shí)候自己想想都“好笑”！
這兩點(diǎn)，不止適合于工作，也同樣適合你對(duì)你身邊的每個(gè)人。
有主見，要有高屋建瓴的戰(zhàn)略眼光，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃安排。既然是小會(huì)計(jì)，那肯定是按照領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)辦，所以在做事的時(shí)候也就不咋想。其實(shí)，想是一回事，做是另外一回事，不能因?yàn)椴贿@么做而不這么想。拿個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，要建新帳套了，在歷史數(shù)據(jù)參照對(duì)比的前提下，力所能及的要搞清公司的組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍，未來(lái)發(fā)展變化情況？？我想，大家都有深刻體會(huì)吧，做財(cái)務(wù)翻舊賬，真的是件很痛苦的事情，其實(shí)大部分的翻舊賬，就是因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)口徑不對(duì)等等造成的，要是一開始的帳套設(shè)置就按最終的來(lái)，那就啥都解決了（當(dāng)然這個(gè)要100%達(dá)到，都知道是不可能的，那就要靠自己想辦法，盡量靠近目標(biāo)）。
賴得住寂寞。財(cái)務(wù)工作不會(huì)像銷售，賣個(gè)100萬(wàn)，馬上升級(jí)。很多財(cái)務(wù)經(jīng)常說(shuō)的一句就是，我又給老板逃了多少稅，這樣的語(yǔ)言只能刺激自己的理性，再說(shuō)了，犯法的事情很光彩嗎。不是你表現(xiàn)不好，而是你當(dāng)老板的時(shí)候，你找人幫你管錢的時(shí)候，你也很“慎重”，老想觀察人家了再觀察。其實(shí)，如果你的性格真的很精彩，干嘛非把自己纏在財(cái)務(wù)上呢？！
拓寬自己的知識(shí)面。不管多“好”的企業(yè)，多“差”的企業(yè)，都有它自己獨(dú)到的地方，最好是能盡量多的感受這些不同。不是說(shuō)馬上就要集百家之所長(zhǎng)，去粗取精，一個(gè)人，只有在知道有很多，更知道自己掌握的還不夠多的時(shí)候，才最有前進(jìn)的動(dòng)力。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十
我有一朋友在那里上班，有她在，事情辦的順利好多，只是有時(shí)候自己力所能及的事情，我不想麻煩別人，即使那對(duì)于別人來(lái)說(shuō)只是雞毛蒜皮的事。
中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯，撐死我了。下午去信用社存錢，一萬(wàn)多啊，放在包里總感覺不塌實(shí)，直到存進(jìn)銀行了心里才算是平靜了點(diǎn)，嘿嘿，沒出息的樣兒哦……然后又去保險(xiǎn)公司拿昨天的單子，姑姑剛開始沒說(shuō)清楚，我也沒理解清楚，多跑了一趟，在保險(xiǎn)公司等了一下午給車入保險(xiǎn)，總算在下班前搞定了。
因?yàn)閯傞_始接觸這些東西，好多地方和程序我都是一無(wú)所知，人家辦的時(shí)候我就只有在旁邊干瞪眼，什么東西是該我?guī)ё叩?，什么東西是留在人家那的，我也不知道，唉，不過(guò)，剛開始應(yīng)該都是這樣的吧，相信，等我慢慢熟悉這些業(yè)務(wù)以后，肯定能做的好點(diǎn)吧。
雖然是兩個(gè)月的時(shí)間，或許只有短短幾天的時(shí)間，能幫公司做點(diǎn)事，幫家人分擔(dān)點(diǎn)，也算是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)東西吧。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十一
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一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。
為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
2、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
3、根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
三、
財(cái)務(wù)核算與管理工作
1、按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
3、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。
要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。
在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十二
家務(wù)工作是每個(gè)家庭中不可避免的事情，好的家庭需要家里每個(gè)人的共同貢獻(xiàn)。家務(wù)工作不僅是家人間的責(zé)任和義務(wù)，更是生活中一種必不可少的技能。它不僅能幫助我們?yōu)榧彝ヘ暙I(xiàn)力量，還能教育我們學(xué)習(xí)分工、協(xié)作和責(zé)任感，更能使我們更加珍惜生活，感恩身邊的人。
二、規(guī)劃家務(wù)計(jì)劃。
在計(jì)劃家務(wù)工作時(shí)，合理分配家庭的家務(wù)工作非常重要。首先，要列出所有的家務(wù)并制定一個(gè)清單，明確各項(xiàng)工作完成的時(shí)間、方法和負(fù)責(zé)人。其次，家里有年幼的孩子時(shí)，應(yīng)該把些輕松的家務(wù)交給他們，例如收拾玩具和整理書桌，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)不僅能鍛煉動(dòng)手能力，同時(shí)也是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。最后，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)一些基本的家務(wù)技能，這樣可以在家庭中自如地處理各種家務(wù)事情。
三、細(xì)節(jié)處理。
在處理家務(wù)工作時(shí)，有許多細(xì)節(jié)需要注意。首先要制定好家務(wù)清單，每個(gè)人都需要認(rèn)真對(duì)待。其次，在進(jìn)行家務(wù)工作時(shí)，要時(shí)刻注意衛(wèi)生情況，安全第一，不能因疏忽犯錯(cuò)而出現(xiàn)意外傷害，特別是洗衣服、洗碗時(shí)，一定要小心。最后，做家務(wù)時(shí)一定要有計(jì)劃性，不要互相妨礙，要尊重家人的感受與空間，互相協(xié)作、互相理解。
四、化解家務(wù)之爭(zhēng)。
在家庭中，家務(wù)工作也會(huì)成為爭(zhēng)執(zhí)的重要來(lái)源，吵架時(shí)會(huì)造成矛盾和不愉快?；饧覄?wù)之爭(zhēng)需要理智交流，如果出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，首先要保持冷靜，而不是情緒爆發(fā)，同時(shí)也要尊重對(duì)方的意見。其次，將爭(zhēng)執(zhí)轉(zhuǎn)化為對(duì)話，嘗試解決問題。如果不行，則可以把家務(wù)工作分配給另一家庭成員，這樣也能減少爭(zhēng)執(zhí)的可能性。
在生活中，我們不能把家務(wù)工作當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)，而是應(yīng)該重視家務(wù)工作的意義。合理分配家務(wù)工作，理性處理各種問題，這不僅是為了完成家庭的責(zé)任，更是為了體現(xiàn)彼此的關(guān)愛。當(dāng)我們努力完成家務(wù)，給家里營(yíng)造干凈整潔的環(huán)境時(shí)，家人之間的互動(dòng)也會(huì)更加和諧、溫馨。在家庭中共同扛起家務(wù)工作，不僅可以降低負(fù)擔(dān)，更重要的是涵養(yǎng)著我們的人格素質(zhì)。家庭是人們生活的基石，關(guān)注家庭美好的建設(shè)是每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù)，要認(rèn)真珍視。
總之，家務(wù)工作無(wú)法避免和輕松，但是，它是每個(gè)人責(zé)任和義務(wù)，也是一項(xiàng)必不可少的技能。良好的家庭需要每個(gè)家庭成員的共同努力。通過(guò)規(guī)劃家務(wù)計(jì)劃、細(xì)節(jié)處理、化解家務(wù)之爭(zhēng)，以及重視家務(wù)工作，每個(gè)人都能更好地責(zé)任分工、協(xié)作和責(zé)任感。我們應(yīng)該重視家務(wù)工作的作用，體現(xiàn)我們的關(guān)注和關(guān)愛，為家庭和諧共處、幸福生活盡自己的一份力量。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十三
群眾路線是黨的根本路線。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。十八大報(bào)告指出："只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地"。當(dāng)前，全黨上下都在認(rèn)真開展群眾路線教育活動(dòng)。學(xué)校黨委、行政和機(jī)關(guān)黨委都分別召開了動(dòng)員大會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們充分認(rèn)識(shí)到：群眾是我們黨生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的致勝法寶，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。（）在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開的法治意識(shí)不斷提高。面對(duì)這些新情況、新現(xiàn)象，我們必須樹立正確的群眾觀，始終堅(jiān)定不移地走群眾路線，發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)事求是，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作，要以群眾的感知把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。要以身作則、吃苦在前、享受在后，通過(guò)自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì)，深深扎根于日常工作之中，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實(shí)事、辦好事。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面努力：
一、管好用好每一筆資金。包括：第一積極開拓財(cái)源，增加學(xué)校收入能力。第二在學(xué)校預(yù)算內(nèi)，合理安排每一筆支出。第三確保資金安全。
二、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)信息公開的工作。按照國(guó)家、省和學(xué)校的精神和要求進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)信息公開工作，便于群眾搞好財(cái)務(wù)監(jiān)督，改進(jìn)財(cái)務(wù)工作。
三、在學(xué)校財(cái)力可能范圍內(nèi)，進(jìn)一步搞好惠民工作。支撐教職工醫(yī)療保險(xiǎn)等社保工作；進(jìn)一步探討提高住房公積金繳存比例政策；保障學(xué)?？?jī)效工資改革的資金需求等。
四、進(jìn)一步提高服務(wù)教職工辦理財(cái)務(wù)事務(wù)的能力。完善財(cái)務(wù)信息部門、個(gè)人網(wǎng)上查詢功能、財(cái)務(wù)調(diào)研工作等。
五、進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)政策宣傳工作，便于財(cái)務(wù)工作和群眾之間的溝通、理解。
六、進(jìn)一步搞好與教職工的溝通協(xié)調(diào)工作。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十四
做好一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，首先要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，如熟悉國(guó)家的金融政策、財(cái)務(wù)稅務(wù)法律法規(guī)，精通財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)，了解行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，熟練使用財(cái)務(wù)辦公軟件，其次要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)操守，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，能夠承受較大的工作壓力。我覺得以上這些是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都要具備或者要努力達(dá)到的，而作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，除了僅僅具備以上的素質(zhì)要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該還要在以下幾個(gè)方面努力做好：
一、做事先做人
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，首先要以身作則，做好榜樣，正人先正已，做事先做人?！鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”，通過(guò)自身有效的管理，使自己的員工佩服你、尊重你，從而讓自己良好的行為去影響他們，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任你，那么管理者的“上傳下達(dá)”的工作就能得到很好的執(zhí)行，工作開展起來(lái)也會(huì)得心應(yīng)手一些。
二、敢于擔(dān)當(dāng)
三、合理分配時(shí)間
剛才我是從部門的角度談了一下時(shí)間管理的重要性，現(xiàn)在我還想強(qiáng)調(diào)一下作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人自身如何管理自己的時(shí)間。曾記得彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》對(duì)時(shí)間管理這樣描述：通過(guò)紀(jì)錄、管理、統(tǒng)一安排時(shí)間三個(gè)步驟依次調(diào)整管理有限的時(shí)間。怎么解決所謂的時(shí)間不夠用?我覺得首先做事情要分清輕重緩急、要分清哪些是必須自己做的，哪些是可以交給別人做的，“合理授權(quán)”。其次就是要持續(xù)不斷地做時(shí)間紀(jì)錄，定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析，找出各類事情花費(fèi)的時(shí)間，評(píng)估花費(fèi)的時(shí)間與實(shí)際取得效果的關(guān)系，從而在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整。最后就是德魯克所說(shuō)把由管理者自行支配的零碎時(shí)間集中起來(lái)。
作為管理者，不能夠事必躬親，整天自己忙得焦頭爛額。不會(huì)激勵(lì)與授權(quán)員工，不能充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性，這樣的管理工作只是被動(dòng)的工作、沒有成效的工作，畢竟人的精力是有限的。對(duì)于不必要自己必須要做的，只要我們對(duì)事情作出合理的評(píng)估，明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，然后去安排合適的人在合適的時(shí)間內(nèi)完成就可以了。比如我們要做按揭業(yè)務(wù)的分析，我們需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，做為財(cái)務(wù)經(jīng)理肯定不必自己去統(tǒng)計(jì)這些，只要把自己需要的數(shù)據(jù)交給按揭專員去統(tǒng)計(jì)就行了，財(cái)務(wù)經(jīng)理所做的就是透過(guò)這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤問題和解決問題。再比如我們?cè)鲁醯墓芾韴?bào)表要花費(fèi)我們大量的時(shí)間，是因?yàn)槲覀兊男畔⒒到y(tǒng)工作沒有做到位，我們目前還處于手工統(tǒng)計(jì)的階段。
其實(shí)我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中是可以直接獲取的，可是因?yàn)槲覀儗?duì)信息系統(tǒng)做的不到位導(dǎo)致了我們不能從系統(tǒng)中直接取數(shù)，從而占用了大家大量的時(shí)間，也使我們的工作效率低下。另外我們工作中還往往存在一個(gè)業(yè)務(wù)部門到另外一個(gè)部門去咨詢數(shù)據(jù)的問題，其實(shí)好多數(shù)據(jù)我們是共享的，比如我們crm中的簽約和回款情況，只要我們本身數(shù)據(jù)錄入及時(shí)準(zhǔn)確，我們一登陸系統(tǒng)就可以快速獲取，而不用依賴其他部門再重復(fù)勞動(dòng)。再如大家反映到財(cái)務(wù)報(bào)銷難，真的如此嗎?我很清楚所說(shuō)的難指的是什么，到財(cái)務(wù)不是簽字流程不對(duì)就是業(yè)務(wù)單據(jù)不齊備，財(cái)務(wù)人員只好打回去補(bǔ)手續(xù)，造成工作上的反復(fù)，試想如果我們每個(gè)人都熟悉公司的內(nèi)控流程和制度，到財(cái)務(wù)報(bào)銷的時(shí)候手續(xù)都齊備了能不付款嗎?所以我們工作中有時(shí)好多所謂的忙是可以通過(guò)自己的努力解決的，但我們一定要好好分析忙的原因，是制度的缺陷我們就完善制度，是組織架構(gòu)、流程的問題我們就調(diào)整，通過(guò)綜合分析管理，找出浪費(fèi)時(shí)間的因素，對(duì)癥下藥。
四、有效溝通
其實(shí)作為一名優(yōu)秀的管理人員，需要把你的計(jì)劃和好的想法及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，把你短期內(nèi)的管理重點(diǎn)即工作的內(nèi)容與完成期限向員工下達(dá)，讓你的員工知道你要干什么，希望他們?cè)趺醋鍪裁矗矚g他們的那些做法，這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，給員工目標(biāo)與希望，把自己要做的盡快執(zhí)行下去。部門之間要相互理解、相互支持，不要自以為人家都是為你服務(wù)的，或者人家必須怎么怎么的(當(dāng)然這并不是說(shuō)要放棄原則)，如果有這樣的強(qiáng)勢(shì)思想，公司可能有的部門根本就不在乎或者就根本不理睬你。只有自己配合別人，別人才會(huì)配合自己，互相配合工作才高效。作為管理者，就要靠自身的專業(yè)素質(zhì)、靠?jī)?yōu)秀的口才和務(wù)實(shí)的精神，靠嫻熟的溝通技巧以及異常應(yīng)急處理流程的能力去溝通、去解決。
五、尊重員工，信任員工，知人善任
作為管理者，經(jīng)常出現(xiàn)在員工中間，和他們交流，關(guān)注他們，傾聽，談話和幫忙都是尊重員工、關(guān)心員工的表現(xiàn)，讓員工明顯感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。直截了當(dāng)?shù)睾退麄兘涣?，也要求他們直截了?dāng)?shù)胤答仯惩ǖ臏贤C(jī)制，通過(guò)聆聽員工意見，響應(yīng)需求，幫助完成目標(biāo)。及時(shí)向員工通報(bào)公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重大事項(xiàng)、會(huì)議精神等，使員工及時(shí)了解公司的情況，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。另外要信任員工，給員工應(yīng)該提供的是一個(gè)平臺(tái)而不是拐杖，就是部門經(jīng)理也要對(duì)員工合理的授權(quán)，自己少干預(yù)、多引導(dǎo)。授權(quán)一方面可以讓管理者空出較多工作時(shí)間做策略性的思考，解決管理上的一些缺陷。另外一方面授權(quán)可以讓員工學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng)，讓員工有機(jī)會(huì)發(fā)展能力，同時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的潛能進(jìn)行挖掘提高，最大限度的發(fā)揮員工的潛能，從而培養(yǎng)員工主動(dòng)思考的習(xí)慣，提高獨(dú)立解決問題的能力，使每一個(gè)人都能夠獨(dú)當(dāng)一面。
以上是我對(duì)作為一名部門負(fù)責(zé)人的一點(diǎn)淺見，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!
務(wù)工心得體會(huì)篇一
會(huì)務(wù)工作是指負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行各類會(huì)議、展覽、會(huì)議、慶典等活動(dòng)的工作。在這個(gè)崗位上，我有幸參與了多次大型會(huì)議的籌備和執(zhí)行工作，這給了我很好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段經(jīng)歷，我深感會(huì)務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性。下面，我將從自我調(diào)整、溝通合作、問題解決、細(xì)致執(zhí)行和總結(jié)反思五個(gè)方面，分享一些關(guān)于會(huì)務(wù)工作的心得體會(huì)。
首先，自我調(diào)整是我在會(huì)務(wù)工作中得到了最重要的啟示。在籌備會(huì)議的過(guò)程中，我不可避免地面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。有時(shí)候工作任務(wù)緊張，有時(shí)候意見分歧，更有時(shí)候人員不足。面對(duì)這些情況，不僅需要內(nèi)外的調(diào)整，還需要始終保持積極的心態(tài)。我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜，不斷調(diào)整自己的節(jié)奏和思維方式。通過(guò)不斷自我調(diào)整，我能更好地適應(yīng)工作環(huán)境，更高效地完成任務(wù)。
其次，會(huì)務(wù)工作需要良好的溝通合作能力。在籌辦會(huì)議的過(guò)程中，需要與各方溝通協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)各方利益的平衡。我發(fā)現(xiàn)，只有通過(guò)合理的溝通和積極的合作，才能更好地解決問題。在與團(tuán)隊(duì)成員合作過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了尊重和信任他人的意見，減少個(gè)人主觀性決策帶來(lái)的問題。同時(shí)，通過(guò)和他人的有效溝通，我也能更好地了解他們的需求和意見，從而更好地進(jìn)行任務(wù)分配和提高工作效率。
第三，在會(huì)務(wù)工作中，遇到問題是不可避免的。然而，如何解決問題是我們需要思考和實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)。在我參與的會(huì)務(wù)工作中，我遇到過(guò)多次問題，如酒店訂房問題、設(shè)備故障問題等。面對(duì)這些問題，我學(xué)會(huì)以冷靜的心態(tài)進(jìn)行分析和解決。我明白了解決問題的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)問題的根本原因。只有解決問題的根本原因，才能從根本上解決問題，避免問題再次出現(xiàn)。這給了我很好的問題解決能力，也為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四，會(huì)務(wù)工作需要細(xì)致執(zhí)行。在會(huì)務(wù)工作中，一個(gè)小的細(xì)節(jié)失誤可能會(huì)影響到整個(gè)工作的順利進(jìn)行。因此，細(xì)致地執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的。在我參與的會(huì)議籌辦工作中，我學(xué)會(huì)了細(xì)心觀察和及時(shí)反饋，及時(shí)修正錯(cuò)誤。通過(guò)細(xì)致的執(zhí)行，我能更好地保證會(huì)議的順利進(jìn)行，提高參會(huì)者的體驗(yàn)，給與會(huì)人員留下良好的印象。
最后，總結(jié)反思是我在會(huì)務(wù)工作中一直重視的環(huán)節(jié)。通過(guò)總結(jié)反思，我能更好地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。我經(jīng)常和同事一起總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)分享，我們可以從彼此的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多的知識(shí)和技巧。此外，自我反思也是我不可或缺的一環(huán)。我經(jīng)常反思自己的工作，思考自己的不足并提出改進(jìn)的方法。通過(guò)反思，我不斷提高自己的工作能力和水平。
通過(guò)會(huì)務(wù)工作的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到會(huì)務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性。自我調(diào)整、溝通合作、問題解決、細(xì)致執(zhí)行和總結(jié)反思成為我在會(huì)務(wù)工作中的一種職業(yè)習(xí)慣。也正因?yàn)檫@些，我能更好地適應(yīng)工作環(huán)境，更高效地完成任務(wù)，提高自己的工作效率。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己在會(huì)務(wù)工作中的能力，為會(huì)務(wù)工作的順利進(jìn)行作出更大的貢獻(xiàn)。
務(wù)工心得體會(huì)篇二
作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計(jì)劃與打算，同時(shí)也需要對(duì)即將過(guò)去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。_年時(shí)間過(guò)得真快，新的_年正在向我們邁進(jìn)，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的高興帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家，在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過(guò)的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實(shí)，我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會(huì)，就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓，想一走了之。
但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣?huì)時(shí)，有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩，我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?！彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信，我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助，因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦，我向大家道一聲對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙?BR> 再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn)，通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。
與大家相處也較隨和，工作起來(lái)也不覺得像開始時(shí)那樣累，為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個(gè)溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，積極考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，謝謝。
務(wù)工心得體會(huì)篇三
為深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作，有效化解社會(huì)紛爭(zhēng)，相應(yīng)院黨組爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)執(zhí)行積案法院”的號(hào)召，xx城縣法院執(zhí)行局采取多種措施，打牢執(zhí)行技能，努力破解執(zhí)行中的各類難題，服務(wù)民生。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬執(zhí)行法官的知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，打牢執(zhí)行技能，提高化解矛盾糾紛的能力。
二、加大執(zhí)行力度，有效化解社會(huì)矛盾。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警對(duì)各類執(zhí)行案件，都要窮盡執(zhí)行措施。在采取扣押、劃撥、拍賣、變賣等相關(guān)強(qiáng)制措施時(shí)，合議庭要認(rèn)真合議，逐級(jí)匯報(bào)，在確保案件質(zhì)量的同時(shí)，有效地化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三、依靠群眾，爭(zhēng)取支持。該院打開執(zhí)行工作成功之門的一把“金鑰匙”，就是取得群眾、申請(qǐng)人甚至是被執(zhí)行人的理解與配合，同時(shí)并加強(qiáng)法律宣傳，促進(jìn)社會(huì)各界對(duì)法院執(zhí)行工作的支持，消除了當(dāng)事人的誤解與抵觸情緒，逐步形成群眾支持、申請(qǐng)人協(xié)助，被執(zhí)行人配合的有利局面。
四、多方聯(lián)動(dòng)，及時(shí)匯報(bào)。按照上級(jí)法院的統(tǒng)一部署，依托“黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府支持、政法委組織協(xié)調(diào)、法院主辦、社會(huì)各界配合”的工作機(jī)制，依法強(qiáng)化執(zhí)行措施，加大執(zhí)行力度，努力破解“執(zhí)行難”，為實(shí)現(xiàn)執(zhí)行工作良性循環(huán)打牢基礎(chǔ)。
務(wù)工心得體會(huì)篇四
一年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想以及"三個(gè)代表"重要思想，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自己的知識(shí)水平和管理水平；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)有效的開展了各項(xiàng)工作。
在教學(xué)教研中，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論，虛心向老教師學(xué)習(xí)，不斷提高自己教育理論水平，練就了扎實(shí)的專業(yè)基本功，使自己迅速成為一名合格的人民教師。結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，積極撰寫教育教學(xué)論文。如，在《數(shù)理報(bào)》上發(fā)表《開放教學(xué)過(guò)程，搞活課堂教學(xué)》；在《保定教育》報(bào)上發(fā)表《贊美、鼓勵(lì)是學(xué)生走向成功的動(dòng)力》、《學(xué)生作業(yè)——一個(gè)倍受關(guān)注的話題》、《淺談教師的充電》；擔(dān)任《教育教學(xué)文論》一書的副主編，同時(shí)發(fā)表《我們的教育還要不要懲戒》、《如何搞好物理第二課堂》等課改論文等等。
（1）走進(jìn)中小學(xué)下鄉(xiāng)調(diào)研，開展菜單式專題培訓(xùn)。
隨著新課程改革的全面實(shí)施，在歷年師資培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年2月下旬繼續(xù)走進(jìn)了中小學(xué)，深入課堂聽課調(diào)研，有針對(duì)性地指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)精心制定了教師培訓(xùn)問卷調(diào)查，一連幾天帶隊(duì)下鄉(xiāng)下發(fā)給各中小學(xué)教師，此次調(diào)研共走訪了8所中心校、9所中學(xué)，共調(diào)查訪談了2100名教師。通過(guò)多途徑、多形式地調(diào)研，了解到了一線教師在新課程實(shí)施過(guò)程中存在的困惑和迷茫，收集和整理了教師普遍存在的問題，根據(jù)存在的問題，我們有針對(duì)性地確定了《新課程理念下的班級(jí)管理》、《中小學(xué)心理健康教育》、《小學(xué)語(yǔ)文深化課堂改革》、《小學(xué)數(shù)學(xué)深化課堂改革》四個(gè)專題，選派了四名優(yōu)秀教師任教，利用將近一個(gè)月的時(shí)間組織教師們集體備課，共同研討，發(fā)揮了群策群力的作用，于4月初我們開始了菜單式的專題講座。講座內(nèi)容新穎，理論與實(shí)踐相結(jié)合，引用了大量案例，具有較強(qiáng)的說(shuō)服力和可操作性，收到了良好的效果，受到全縣教師的好評(píng)。
（2）開展新教師入職培訓(xùn)，提高新教師的崗位適應(yīng)能力。
按照上級(jí)有關(guān)文件要求，結(jié)合我縣具體情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)研究制定了《博野縣教育局關(guān)于新教師入職培訓(xùn)的實(shí)施方案》。利用了暑假休息時(shí)間對(duì)全縣39名新教師進(jìn)行了一周的新教師入職培訓(xùn)。為切實(shí)保證培訓(xùn)的順利有效地開展，選派了責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任班主任，負(fù)責(zé)班級(jí)管理，做好嚴(yán)格的考勤工作，選派6名優(yōu)秀教師任教，認(rèn)真組織教學(xué)，同時(shí)還聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的教師就有關(guān)教師的基本功方面上了很好的一課，培訓(xùn)中，管理嚴(yán)格有序，教師聽課認(rèn)真細(xì)致。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，39名新教師圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，順利地通過(guò)了結(jié)業(yè)考試，初步掌握了基本的教育理論、教育技能和教育方法，達(dá)到了我們預(yù)期的培訓(xùn)目的。
此次培訓(xùn)，我擔(dān)任了教師心理健康與分析專題的教學(xué)，為使自己的課上的更加精彩，課前精心備課，認(rèn)真搜集相關(guān)資料，課上認(rèn)真講授，受到了參訓(xùn)教師的好評(píng)。
（3）研訓(xùn)結(jié)合，搞好骨干教師培訓(xùn)。
20xx年10月，由各中小學(xué)、幼兒園推薦，配合縣教育局審核，確定了第二批中小學(xué)幼兒園骨干教師培訓(xùn)對(duì)象279人。這次培訓(xùn)利用雙休日教學(xué)，預(yù)計(jì)到明年2月結(jié)束。所有參訓(xùn)學(xué)員經(jīng)考核合格發(fā)給結(jié)業(yè)證書。培訓(xùn)堅(jiān)持"以訓(xùn)促研，以研促訓(xùn)，研訓(xùn)結(jié)合"的原則，采取自學(xué)與面授相結(jié)合、教研與培訓(xùn)相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合的形式。培訓(xùn)課程的安排考慮到參訓(xùn)教師的實(shí)際工作需要，本著解決當(dāng)前教育教學(xué)改革中的實(shí)際問題，主要安排了《教育案例教學(xué)》、《小學(xué)語(yǔ)文新課程課堂新策略》、《小學(xué)數(shù)學(xué)新題型分析》、《班級(jí)管理》、《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、《家庭教育》《教師心理健康與自我調(diào)適》《走進(jìn)校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)》《中小學(xué)教師教育能力技術(shù)培訓(xùn)》等。
在這次骨干教師培訓(xùn)中我不僅擔(dān)任了《如何做一個(gè)受人歡迎的教師》、《直面壓力，做一個(gè)韌性十足的教師》兩個(gè)專題的教學(xué)，還擔(dān)任了計(jì)算機(jī)課程《如何創(chuàng)建教師個(gè)人網(wǎng)站》，我深知此次培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真組織了教學(xué)，精心準(zhǔn)備了每個(gè)專題，經(jīng)過(guò)我的認(rèn)真努力，我的講解取得了良好的效果，參訓(xùn)教師們紛紛表示受益匪淺。
（4）積極備課，開展全員培訓(xùn)。
根據(jù)《保定市教育局關(guān)于初中教師提高培訓(xùn)實(shí)施意見》（保教發(fā)[20xx12號(hào)）文件要求，我們制定了《博野縣教育局關(guān)于中小學(xué)教師提高培訓(xùn)的實(shí)施意見》，安排了全縣教師《教師心理健康與自我調(diào)適》和《走進(jìn)校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)》等課程的培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃要求，專、兼職教師認(rèn)真研究教材，積極備課，集中研討，此次培訓(xùn)中，我不僅組織教師進(jìn)行了研討備課，還于10月8日帶隊(duì)下鄉(xiāng)上課，進(jìn)行了教師全員培訓(xùn)。
（5）搞好學(xué)歷培訓(xùn)。
在教師學(xué)歷培訓(xùn)方面，我們對(duì)各級(jí)學(xué)校任職教師做出了具體要求，鼓勵(lì)、支持、幫助他們通過(guò)各種途徑提高自己的學(xué)歷層次，為教師的在職進(jìn)修大開方便之門。今年6月我們組織了80名小教大專、專升本學(xué)員召開了動(dòng)員會(huì)議，鼓勵(lì)他們認(rèn)清形勢(shì)，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)，積極準(zhǔn)備，充分利用進(jìn)修機(jī)會(huì)學(xué)到新知識(shí)，充實(shí)自己，考試中不要出現(xiàn)違紀(jì)和做弊等現(xiàn)象，一年內(nèi)認(rèn)真做好了4月、10月份考試通知單的領(lǐng)取和發(fā)放工作，順利組織了所有學(xué)員7月份、12月份的報(bào)名報(bào)考和畢業(yè)審定工作。
（1）協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織每位教師上一堂經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備亮相課，為教師們提供一個(gè)展示自我、相互學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。通過(guò)開展活動(dòng)，作課教師和聽課教師都有不同程度的收獲和體會(huì)。
（2）組織了新課程理論的系列學(xué)習(xí)，即時(shí)傳遞國(guó)內(nèi)課程改革最新理念、動(dòng)態(tài)、研究成果。讓廣大教師運(yùn)用新課程的思想指導(dǎo)實(shí)際的教育教學(xué)工作。
（3）組織教師寫經(jīng)驗(yàn)論文、教學(xué)案例。讓教師們把平時(shí)好的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)、成功的創(chuàng)意、精彩的片斷進(jìn)行梳理，輯成文字。經(jīng)驗(yàn)文章、教學(xué)案例的撰寫使廣大教師養(yǎng)成了注意積累、勤于練筆的好習(xí)慣。對(duì)一般教育現(xiàn)象已上升到一定理論高度加以認(rèn)識(shí)。
教學(xué)工作是一個(gè)學(xué)校的中心工作，教研教改則是教學(xué)工作之靈（20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)）魂所在。為使學(xué)校全體教師由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)W者型轉(zhuǎn)變，本年度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真開展了一系列的教學(xué)教研活動(dòng)。
（1）保證了每周一次的教學(xué)研究活動(dòng)。做到每次教研活動(dòng)有主題，確?；顒?dòng)收到實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)。
（2）積極倡導(dǎo)教師搜集資料，摘抄，撰寫科研論文，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身的綜合素質(zhì)水平和理論水平。
根據(jù)去年初中教師專業(yè)知識(shí)調(diào)研考試結(jié)果發(fā)現(xiàn)我縣小部分教師還存在著不同程度的問題。根據(jù)有關(guān)文件精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了《博野縣教育局關(guān)于中小學(xué)教師提高培訓(xùn)的實(shí)施意見》（博教通字[20xx23號(hào)）文件，并及時(shí)下發(fā)到各中學(xué)。我們嚴(yán)格按文件規(guī)定的選派原則選出了16名教師參加提高培訓(xùn)，15名教師參加優(yōu)秀教師培訓(xùn)。為了加強(qiáng)管理，保證集中培訓(xùn)的參訓(xùn)人數(shù)，保證教師自學(xué)期間的效果，使參訓(xùn)教師圓滿完成規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)，制定了嚴(yán)格的管理制度，并與學(xué)員面對(duì)面交流，作了大量思想工作，減輕學(xué)員精神負(fù)擔(dān)，同時(shí)定期與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通實(shí)行雙向管理，加強(qiáng)了管理力度，要求其認(rèn)真按市局要求完成自學(xué)及思考階段、實(shí)踐與提高階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力7月11日、16日我縣16名提高培訓(xùn)學(xué)員如期參加了市局組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)班的開辦激勵(lì)和鞭策了全縣教師努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
在今年一年的工作中，由于自己不懈的努力取得了一定的成績(jī)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，但我深知自身還有一些缺點(diǎn)和不足，比如，自已做事過(guò)于急躁，工作做不完不愿意放下來(lái)。雖然有良好的工作態(tài)度，但自身業(yè)務(wù)與管理等能力距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以"敬業(yè)、卓實(shí)、誠(chéng)樸、自強(qiáng)"的干風(fēng)嚴(yán)格要求自己，以"為教育無(wú)私奉獻(xiàn)，為進(jìn)校建功立業(yè)"為己任，銳意開拓，不斷進(jìn)取，為進(jìn)修學(xué)校的輝煌燦爛做出自己最大的努力。
務(wù)工心得體會(huì)篇五
xx年，市場(chǎng)稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“一一二三四”工作思路，積極推進(jìn)依法治稅工作，全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和地稅文化建設(shè)，圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)，我所主要做了以下幾方面工作：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。
為適應(yīng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)需要，我所十分注重政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我所全體同志按照縣局工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報(bào)告及“”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)建設(shè)和諧社會(huì)精神實(shí)質(zhì)，全面提高政治思想素質(zhì)。為使全體同志盡快適應(yīng)新形勢(shì)新工作的需要，迎接省局業(yè)務(wù)抽考，我所一方面采取每周三、五下午自學(xué)和階段性重點(diǎn)選題輔導(dǎo)相結(jié)合學(xué)習(xí)方法，努力提高大家業(yè)務(wù)技能;另一方面每周星期一，都要從網(wǎng)上下載一套測(cè)試題，供大家練習(xí)學(xué)習(xí)。良好的學(xué)風(fēng)，收到良好效果，在6月至8月份在全局組織的業(yè)務(wù)統(tǒng)考中，我所取得了前3名好成績(jī)，并有幾名同志進(jìn)入全局前3名。通過(guò)學(xué)習(xí)，我所干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。
二、強(qiáng)化稅源管理，不斷提高精細(xì)化管理水平。
xx年，市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元，相對(duì)于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實(shí)際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃，按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人，經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元，超額完成計(jì)劃的115%。
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn)，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來(lái)沒有一絲怨言。
2、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn)，帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作，摸清稅源底數(shù)，同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)，每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務(wù)登記，納入正常管理。二是開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累，惟恐自己落后，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)，為地稅添光彩。
3、強(qiáng)化稅源管理。
一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理，按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類，確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來(lái)源渠道，加強(qiáng)信息利用，提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控，結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu)，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制，建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系，對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺(tái)帳，為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次，金額2300元，補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。
三、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，貫穿于稅收工作全過(guò)程，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作(20xx年基層公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié))風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)，對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識(shí)中，文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。
稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
存在的不足。
1、稅務(wù)信息上報(bào)工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管，工作頭緒多，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負(fù)擔(dān)重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。
今后努力方向。
1、xx年，要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作，力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷調(diào)整，力爭(zhēng)做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí)，每月都要組織抽考，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
務(wù)工心得體會(huì)篇六
財(cái)務(wù)工作心得體會(huì)_財(cái)務(wù)工作心得與感悟_財(cái)務(wù)工作心得分享所謂眼大，就是不為金錢所動(dòng)，要有博大的胸懷，堅(jiān)強(qiáng)的意志，淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道，如果不擺正心態(tài)，就容易犯錯(cuò)誤。所謂：淡泊以明志，寧?kù)o以致遠(yuǎn)，沒有一顆淡泊名利的心態(tài)，容易被金錢所誘惑?！盁o(wú)以善小而不為，無(wú)以惡小而為之”，在平常的工作中，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，公私分明，哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說(shuō)，有再一，可能就有再二，可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元，而發(fā)展成以后的幾百萬(wàn)元，從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì)，就是要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神，這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì)，這是為工作負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候，我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改，連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確，填寫憑證時(shí)，不是少算一筆就是多算一筆，經(jīng)常出錯(cuò)誤，更可笑的是有時(shí)連憑證號(hào)都編不正確，要么就編重了，要么就漏編了，賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒有脫離，因此我曾經(jīng)一本一本的從新抄寫賬本，現(xiàn)在回想起來(lái)，也練就一手好字。后來(lái)單位信賴一個(gè)女孩，剛剛畢業(yè)，毛手毛腳的，扔廢紙的時(shí)候，連同重要的會(huì)計(jì)資料一塊扔了，最后用的時(shí)侯找不見，幸虧在當(dāng)天發(fā)生，晚上九點(diǎn)了我們把垃圾桶翻了一遍，才找出來(lái)，當(dāng)時(shí)我哭得心都有，我怎么帶了這么個(gè)徒弟啊。很幸運(yùn)的是垃圾還沒倒，要是倒了呢?有的東西可以彌補(bǔ)，有的東西是不可以彌補(bǔ)的。因此，在平時(shí)的工作中，一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，細(xì)心的工作態(tài)度。否則，不但會(huì)給個(gè)人造成損失，也會(huì)給集體造成不必要的損失。記得報(bào)紙上還曾經(jīng)報(bào)道過(guò)一篇新聞，說(shuō)是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時(shí)候，誤把四千八百元看成四萬(wàn)八千元，結(jié)果盤庫(kù)時(shí)怎么也對(duì)不上，查了幾天懷疑可能是這個(gè)地方出現(xiàn)漏洞，最后通過(guò)警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時(shí)的疏忽，就會(huì)釀成很大的后果。當(dāng)然，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真，細(xì)心，一絲不茍。
手勤，這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)。現(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié)，每天都要盤點(diǎn)，核對(duì)，這聽起來(lái)似乎比較麻煩，做起來(lái)更麻煩，但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤，能立即發(fā)現(xiàn)，通過(guò)回憶找出原因，還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì);如果時(shí)間過(guò)得久一點(diǎn)，可能就會(huì)忘記，即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來(lái)說(shuō)，如果盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了，我們可以及時(shí)核對(duì)賬本，想一想今天的工作內(nèi)容，是否付錢的時(shí)候給別人多付了，或是少付了，或是其它原因，能很快找出緣由。如果我們圖省事，少了這道手續(xù)，時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也難以找出原因，即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì)，更應(yīng)勤記賬，勤查賬本。每天做的帳，要及時(shí)登記賬簿，每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新，不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
從做財(cái)務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)對(duì)我的成長(zhǎng)起了很大的作用，雖然簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的六個(gè)字，但我認(rèn)為，即使作其他工作也離不開他們。
務(wù)工心得體會(huì)篇七
剛踏入工行的門檻時(shí)，我是激動(dòng)而好奇的。
剛踏入那如一個(gè)厚重的大保險(xiǎn)箱的現(xiàn)金柜臺(tái)時(shí)，我是疑惑而不解的。
同外界繽紛的天地相比，這里的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，數(shù)不完的鈔票，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。我曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周圍已入行多年的前輩們默默無(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。
給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作:對(duì)折，不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了51次的時(shí)候，所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是xx市到紐約的距離,這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒錯(cuò)，就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡？為什么看是毫無(wú)分別的重復(fù)，會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢？換句話說(shuō)，這種貌似"突然"的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復(fù)，而是要達(dá)到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專研，那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城！
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來(lái)自于平凡。平凡中洋溢著我們的青春和力量；普通中充盈著我們的才華和智慧?；蛟S平凡的崗位無(wú)法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候，我們完全有理由自豪地說(shuō)：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱，共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌！
務(wù)工心得體會(huì)篇八
自從成為一名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后，我就沒有后悔過(guò)，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一向在不斷地提高中，期望自我能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得提高。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識(shí)、工作本事和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自我的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情景下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一向在提高，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，可是相信量變積累到必須程度，我就會(huì)迎來(lái)自我的質(zhì)變和升華。
務(wù)工心得體會(huì)篇九
我從畢業(yè)至今一直干出納工作已有三年多了，從一個(gè)只有書本知識(shí)而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的出納員逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)工作者，現(xiàn)將這三年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)寫下來(lái)，以紀(jì)念這三年的工作。
1、首先要樹立信心，要仔細(xì)，要沉住氣。不要一開始干，面對(duì)著與課本不一樣的操作就急，看著滿屋子的人而不停的出汗，心里發(fā)慌希望快干完，人快走。我剛開始干就是沉不住氣，總是急，復(fù)核原始憑證時(shí)，自己復(fù)核的金額老與原始憑證上的金額不一樣。那段日子一看那些原始憑證就頭疼，特別是附件特別多的憑證，如汽車過(guò)路費(fèi)的單子，發(fā)票打印的金額又不清楚，復(fù)核金額時(shí)老復(fù)核不對(duì)。
在填寫支票時(shí)（我們是一個(gè)分公司，集團(tuán)公司有內(nèi)部銀行，支付款要通過(guò)內(nèi)部銀行支付，我們使用的是集團(tuán)公司統(tǒng)一印制的付款委托書及內(nèi)部轉(zhuǎn)賬支票），更是出了不少笑話。剛開始，習(xí)慣付款委托書的付款單位在左邊，收款單位在右邊，但在填寫內(nèi)部轉(zhuǎn)賬支票時(shí)，沒仔細(xì)看就按付款委托書的方式填，內(nèi)部銀行當(dāng)然不給辦了，退回來(lái)，重新填寫，弄的我自己不好意思，客戶也不高興，效率很低，我很自責(zé)。有時(shí)，在填付款委托書時(shí)，一著急，少些個(gè)字，雖然，每次填完我會(huì)讓客戶好好核對(duì)再簽字，但客戶根本不認(rèn)真核對(duì)，只簽字，銀行發(fā)現(xiàn)又退回。有時(shí)，在填寫大寫時(shí)，少一個(gè)元字或少一個(gè)零字。經(jīng)常有客戶回來(lái)?yè)Q，那段日子，我只要一見客戶回來(lái)我心中便發(fā)麻，我便對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生了懷疑，不停地告誡自己要沉住氣，別人急我不急，急什么，天踏下來(lái)了，有高個(gè)頂著，一定要仔細(xì)。時(shí)間長(zhǎng)了，性子也磨沒有，也能沉住氣了，該怎么干就怎么干，工作效率也高了。工作也順手了，干工作也有勁了。
2、多動(dòng)腦筋。遇到新業(yè)務(wù)，棘手的問題時(shí)，一定要先仔細(xì)想想，再作決定，自己實(shí)在處理不了再向別人請(qǐng)教，別人告訴你怎么做了，你仍要仔細(xì)思考一下，把業(yè)務(wù)做得更好。要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要怕犯錯(cuò)，一些干了好多年的老會(huì)計(jì)都有出錯(cuò)的更別說(shuō)新手了。犯了錯(cuò)才能有進(jìn)步，才能學(xué)到東西。但也不能老犯同一個(gè)錯(cuò)。有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，重要業(yè)務(wù)也要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不要等出問題時(shí)再匯報(bào)，那就晚了。多向別人學(xué)習(xí)，要謙虛！
3、出納人員要按照銀行的運(yùn)作方式來(lái)管理資金。比如，支一筆款項(xiàng)，就要先看一下銀行日記帳，銀行存款有多少夠不夠，夠就支，不夠就不支；支完一筆款項(xiàng)，及時(shí)付賬并結(jié)出余額。也作到心中有數(shù)，也就不會(huì)開空頭支票了。我剛干時(shí)就老開空頭支票，沒少挨領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)?，F(xiàn)在我管理資金按銀行的管理模式來(lái)管理，并借助會(huì)計(jì)電算化，每辦一筆業(yè)務(wù)我便及時(shí)作憑證錄入，并結(jié)出余額，作到心中有數(shù)，也就不會(huì)開空頭支票了。
4、在應(yīng)收票據(jù)的管理方面，對(duì)于收到的銀行承兌匯票，建立應(yīng)收票據(jù)備查簿，及時(shí)進(jìn)行登記并到銀行驗(yàn)證、查詢，避免了克隆票的發(fā)生，保證了資金的安全。定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，與銀行對(duì)帳，有問題盡早查找出原因，并及時(shí)調(diào)整，做到帳實(shí)相符。
5、干工作一定要有自己的原則，依法辦理業(yè)務(wù)。在原始憑證的審查時(shí)，要嚴(yán)格對(duì)照會(huì)計(jì)法規(guī)對(duì)原始憑證進(jìn)行復(fù)核，對(duì)于不合法的票據(jù)，堅(jiān)持不予報(bào)銷。這樣可能會(huì)得罪一些人，但有效地維護(hù)企業(yè)的利益。我由于在工作中太堅(jiān)持原則得罪了許多人，但我把工作干好了，我也心中無(wú)愧，我相信他們也會(huì)理解我的。
6、努力學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。新《會(huì)計(jì)法》實(shí)施以來(lái)，許多過(guò)去我們熟悉的知識(shí)現(xiàn)在變得陳舊了，過(guò)去習(xí)慣了的工作方法現(xiàn)在變得不適用了，面對(duì)新形勢(shì)的發(fā)展，出納員要不斷加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，用新的知識(shí)充實(shí)自己，提高自身的綜合素質(zhì)，提高駕馭辦公自動(dòng)化工具的能力，特別是在編制現(xiàn)金流量表和貨幣資金收支表方面，要能夠熟練運(yùn)用excel電子表格的特點(diǎn)，設(shè)置勾稽關(guān)系，讓計(jì)算機(jī)自動(dòng)的計(jì)算各種所需要的數(shù)字，這樣就可以節(jié)省大量的時(shí)間，可以從繁雜的手工計(jì)算中解脫出來(lái)，也能大大提高工作效率。
7、 要清正廉潔，不斷提高自己的職業(yè)道德。出納是一項(xiàng)特殊的職業(yè)，它整天接觸的是大把大把的金錢，成千上萬(wàn)的鈔票，真可謂萬(wàn)貫家財(cái)手中過(guò)。沒有良好的職業(yè)道德，很難順利通過(guò)“金錢關(guān)”。與其他會(huì)計(jì)人員相比較，出納人員更應(yīng)嚴(yán)格地遵守。
清正廉潔是出納員的立業(yè)之本，是出納員職業(yè)道德的首要方面。經(jīng)常看到報(bào)刊雜志上報(bào)到某單位出納員利用職務(wù)之便貪污舞弊、監(jiān)守自、盜、挪用公款，到頭來(lái)，害了集體也害了自己。我的一位老師曾說(shuō)過(guò)，要是少一分錢出納員可以補(bǔ)上，但多一分錢出納員從中拿了，就是貪污。雖然說(shuō)的嚴(yán)重了些，但仔細(xì)琢磨其實(shí)就是這樣的，你今天拿了一分，能保證你明天就不那一百，一千一萬(wàn)嗎？所以，出納員一定要有好的職業(yè)道德，清正廉潔。
務(wù)工心得體會(huì)篇十
20xx年xx月xx日，我x邀請(qǐng)市紀(jì)委xx給我們上了一堂生動(dòng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)講座。xx首先列舉了我市近幾年來(lái)一些違法違紀(jì)的典型案例，同時(shí)對(duì)這些涉案人員的心里心態(tài)進(jìn)行了分析，著重要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，吸取教?xùn)，遠(yuǎn)離違法亂紀(jì)行為，修身正已。通過(guò)學(xué)習(xí)使我深深地感到，身為一名財(cái)會(huì)人員，直接與經(jīng)濟(jì)打交道尤其要帶頭遵紀(jì)守法，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高拒腐防變能力;增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)廉潔自律建設(shè)。做廉潔自律的表率，要在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中，切實(shí)做到在以下幾個(gè)方面：
三、強(qiáng)化自律意識(shí)，做到以廉服人。工作中要做到嚴(yán)于律己，寬以待人，自覺樹立好自身的形象，要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終做到自覺、自省、自警、自勵(lì)，做到吃苦在前，享受在后，自覺做到勤儉節(jié)約。
雖然我所內(nèi)部監(jiān)督體系正日趨完善，內(nèi)部監(jiān)督檢查工作也逐步走上正軌，并越來(lái)越積極地發(fā)揮著監(jiān)督作用，但仍然存在不少問題，我們應(yīng)采取積極措施，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，不斷提高我所管理工作效率，增強(qiáng)全體人員防腐拒變能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)的重視是關(guān)鍵。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視是對(duì)財(cái)政監(jiān)督的最大支持，只有領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)督的重要性，財(cái)政監(jiān)督才能真正做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位。
二、促進(jìn)協(xié)調(diào)關(guān)系，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。財(cái)政所內(nèi)部監(jiān)督是在財(cái)政管理過(guò)程中形成的同步監(jiān)督，只有從日常工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，才能避免監(jiān)督的隨意性和盲目性。我們必須在加強(qiáng)對(duì)財(cái)政資金分配過(guò)程的自我監(jiān)督的同時(shí)，進(jìn)一步理順?biāo)鶅?nèi)部各崗位間的監(jiān)督職責(zé)，處理好監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)地將監(jiān)督寓于管理之中，加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，相互促進(jìn)，形成監(jiān)督合力，共同提高我所管理工作效率。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我深深感到，促進(jìn)廉潔自律建設(shè)的'意義重大，這不僅對(duì)個(gè)人的前途發(fā)展，而且對(duì)國(guó)家和社會(huì)的安定都有積極而深遠(yuǎn)的意義。我作為財(cái)政所的一名普通工作人員，一定回嚴(yán)格要求自己，淡泊以明志，寧?kù)o而致遠(yuǎn)，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，身體力行，發(fā)揮先進(jìn)表率作用，為我所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
務(wù)工心得體會(huì)篇十一
雖然原來(lái)曾經(jīng)在年級(jí)管理上與教學(xué)打過(guò)交道，但對(duì)于教學(xué)的專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)的部門來(lái)說(shuō)，我還算是一個(gè)門外漢。所以，從宣布任教務(wù)主任的兩天來(lái)，本人多次與蔡光磊主任進(jìn)行了交流和溝通，不斷地向袁校長(zhǎng)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)到了很多東西。在這兩天內(nèi)也找了很多一線的老師進(jìn)行了個(gè)別了解和訪談，又通過(guò)電話與沭陽(yáng)中學(xué)、淮陰中學(xué)、徐州一中、海門中學(xué)等市內(nèi)外幾個(gè)學(xué)校進(jìn)行了溝通和了解。
經(jīng)過(guò)初步調(diào)研，加上本人的一些思考，粗略地形成一些不太成熟的想法，還有待進(jìn)一步的調(diào)研拿出詳細(xì)實(shí)施方案。
即全面提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)生存發(fā)展生命線，必須堅(jiān)定一個(gè)中心決不動(dòng)搖，即教、學(xué)、考是學(xué)校的中心工作。所以要轉(zhuǎn)變?nèi)w教師的教學(xué)觀念、加強(qiáng)師德學(xué)風(fēng)建設(shè)，從而帶動(dòng)專業(yè)課程建設(shè)。
一是建立健全課堂督查機(jī)制，所有中層以上領(lǐng)導(dǎo)與教師進(jìn)行相互約課聽課制度和督導(dǎo)室按學(xué)科或?qū)χ攸c(diǎn)教師進(jìn)行的督查聽課制度。二是加強(qiáng)集體備課和完善課堂教學(xué)案?？紤]到整個(gè)年級(jí)教學(xué)的一致性，年級(jí)兩部形成一個(gè)學(xué)科中心備課組，進(jìn)行定時(shí)間、定地點(diǎn)備課，用一個(gè)半天的時(shí)間，第一節(jié)課進(jìn)行一位教師上公開課，第二、三節(jié)課進(jìn)行評(píng)課和集體備課。這個(gè)活動(dòng)必須由教務(wù)處或教科室及校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與評(píng)課和備課。同時(shí)每個(gè)中心組抽出5-6人組成教學(xué)案編寫組，其他教師進(jìn)行二次備課。每一階段進(jìn)行資料收集，最終形成自己的資料。
一抓教師的教學(xué)六認(rèn)真。二抓學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)。三抓課堂教學(xué)效益。
一是年輕教師培養(yǎng)工程。加強(qiáng)創(chuàng)新人才班的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及送年輕教師參加各種培訓(xùn)、比賽，更要讓年輕老師大量做習(xí)題和講義，乃至于參加高三的每次月考，只有會(huì)做題，才會(huì)講題。二是尖子生培養(yǎng)工程。要高度重視創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，形成一個(gè)全新的培養(yǎng)機(jī)制，將創(chuàng)新人才班打造成學(xué)校的亮點(diǎn)。三是中等生培養(yǎng)工程。四是后進(jìn)學(xué)生的補(bǔ)弱工程。
務(wù)工心得體會(huì)篇十二
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的勞動(dòng)力來(lái)到大城市追求更好的生活。而其中的一部分則選擇外出務(wù)工。作為一名外出務(wù)工者，我也有很多感悟和心得。本文將結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勗谕獬鰟?wù)工過(guò)程中的感悟。
【第一段：適應(yīng)環(huán)境】
初到陌生的地方，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)是最關(guān)鍵的一步。對(duì)我而言，最大的難點(diǎn)就是方言問題，因地域差異方言的差異也是很大的。所以，最開始的一段時(shí)間，必須要盡快融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境，與本地人多交流。同時(shí)，聽廣播、看電視，了解當(dāng)?shù)氐囊?guī)矩和社會(huì)風(fēng)俗，適時(shí)融入當(dāng)?shù)厣睿彩且环N比較好的方法。此外，在適應(yīng)環(huán)境過(guò)程中，工作環(huán)境也是很重要的一點(diǎn)。一般來(lái)講，宿舍和工廠距離都很近，從床上起身到工作車間也不用十分鐘。但整個(gè)空間絕大部分都是工業(yè)園區(qū)，沒有高大美麗的建筑、公園、廣場(chǎng)等，日復(fù)一日總會(huì)讓人覺得乏味和苦悶，不利于工作和生活的調(diào)整。
【第二段：學(xué)習(xí)能力】
在這個(gè)時(shí)代，沒有能力就等于沒有競(jìng)爭(zhēng)力。作為外出務(wù)工者，很多時(shí)候要做的工作會(huì)比較單一、重復(fù)，相對(duì)來(lái)講，單調(diào)性比較高，所以要有一定的自學(xué)能力和提升能力的動(dòng)力，讓自己在工作崗位上有所提高，不會(huì)被時(shí)代拋棄。在當(dāng)前時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)是必不可少的一個(gè)平臺(tái)，利用它可以輕松找到各種與工作相關(guān)的資料，閱讀一些科技類雜志、行業(yè)論文，保持時(shí)代更新，不會(huì)老舊。我們還可以利用工廠的培訓(xùn)資源，加強(qiáng)自己的技能，追求自身的完善與更新。
【第三段：生活品質(zhì)】
工作只是外出務(wù)工者需要面對(duì)的第一個(gè)問題，生活品質(zhì)也是大家需要面對(duì)的問題。在這種情況下，自理能力和自照也要越來(lái)越強(qiáng)。首先要解決的就是吃飯問題。由于我習(xí)慣做飯自理，所以首先要搭建適合自己的小廚房以及購(gòu)買電飯煲、電餅鐺等小型電器。但在這過(guò)程中，廚房也不要建的太復(fù)雜， 畢竟買什么也是需要考慮到對(duì)財(cái)務(wù)的壓力的。另外，在休息時(shí)間人也不宜長(zhǎng)時(shí)間呆在宿舍里，可以去附近逛一逛古鎮(zhèn)、公園、購(gòu)物中心等，以此來(lái)豐富自己的業(yè)余生活 。
【第四段：朋友圈】
朋友圈不單單是后期的人脈關(guān)系，也代表著我們?cè)诋惖負(fù)碛卸嗌倥c自己一起把玩某件事情的共創(chuàng)者、擁抱者。在外出應(yīng)聘過(guò)程中，因?yàn)榍皝?lái)應(yīng)聘的人比較多，而勞動(dòng)力占優(yōu)勢(shì)擁有相應(yīng)的朋友圈，可以在找工作的過(guò)程中得到很多的幫助。同時(shí)，也可以去認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐呐笥眩梢砸黄鸾涣魍瑯拥脑掝}，把寂寞、壓力逐漸降低。
【第五段：感悟總結(jié)】
總的來(lái)說(shuō)，外出務(wù)工對(duì)于一個(gè)人來(lái)講是一次很不錯(cuò)的認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì)。我們要學(xué)習(xí)的不僅僅是技術(shù)上的東西，在這過(guò)程中還能鍛煉出自己的適應(yīng)能力、融入能力和交際能力。但在這過(guò)程中，也要注意一些事情：不要過(guò)于沉迷于工作、少一些對(duì)家和祖國(guó)的思念。同時(shí)，要時(shí)刻堅(jiān)持自己的內(nèi)心之聲，正直做人，勇敢面對(duì)困難，不斷提高自己。外出務(wù)工是一種歷練，是一段執(zhí)著奮斗的人生。
務(wù)工心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（200字）
這個(gè)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)非常依賴于財(cái)務(wù)，因此財(cái)務(wù)工作變得極其重要。不論是商業(yè)還是非營(yíng)利組織，財(cái)務(wù)管理在其中扮演著至關(guān)重要的角色。尤其在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，財(cái)務(wù)人員必須不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用最新的工具來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。自從進(jìn)入財(cái)務(wù)行業(yè)以來(lái)，我一直在學(xué)習(xí)和實(shí)踐著財(cái)務(wù)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段：有關(guān)記錄和報(bào)表（250字）
財(cái)務(wù)記錄和報(bào)表對(duì)于保持財(cái)務(wù)健康和推進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。然而，有時(shí)候我們會(huì)抱怨這件事情有些沉悶和單調(diào)。過(guò)渡依賴于電子化系統(tǒng)，容易使人忽略手工操作和記錄對(duì)財(cái)務(wù)的重要性。我學(xué)到了一個(gè)重要的教訓(xùn)，即每一個(gè)細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)都必須記錄下來(lái)。如果不能這么做，我們就不能更好地分析業(yè)務(wù)并制定預(yù)算，這會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)上的不可逆轉(zhuǎn)的錯(cuò)誤。
第三段：有關(guān)與團(tuán)隊(duì)合作（250字）
財(cái)務(wù)工作不是一個(gè)人的工作，而是需要多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作的工作。這些團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)來(lái)自不同的部門，而且這些成員的審查和確認(rèn)財(cái)務(wù)報(bào)告中的信息，是我們業(yè)務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素。因此，財(cái)務(wù)人員必須有團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)交流和協(xié)作。我們必須實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)隊(duì)合作，互相了解，互相支持，以完成任務(wù)和達(dá)成共同的目標(biāo)。
第四段：有關(guān)跟上行業(yè)發(fā)展（250字）
財(cái)務(wù)行業(yè)是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域。隨著新技術(shù)和法規(guī)的出現(xiàn)，財(cái)務(wù)工作者需要不斷更新和擴(kuò)展自己的知識(shí)，以適應(yīng)變化。我相信，隨著信息化和數(shù)字化的發(fā)展，財(cái)務(wù)行業(yè)的未來(lái)也必將充滿變數(shù)。因此，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)，從業(yè)內(nèi)和外部不同的資源中獲得知識(shí)，以跟上行業(yè)的發(fā)展。我們必須以創(chuàng)新為基礎(chǔ)，根據(jù)變化制定新的財(cái)務(wù)策略，以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)。
第五段：結(jié)論（250字）
總的來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)工作一直是一個(gè)重要的職業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展和成功做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是在合理的記錄和報(bào)表、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和追蹤行業(yè)發(fā)展方向方面仍面臨挑戰(zhàn)。我相信我們可以不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，用真正的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新的財(cái)務(wù)策略來(lái)應(yīng)對(duì)變化，以此建立和維持一個(gè)強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。我相信，財(cái)務(wù)工作如果做得好，就可以向企業(yè)高層管理人員提供寶貴的財(cái)務(wù)洞察力，從而以更有信心和創(chuàng)造力地發(fā)展業(yè)務(wù)。
務(wù)工心得體會(huì)篇十四
服務(wù)顧問給顧客的第一印象是十分重要的，它直接關(guān)系到顧客是否愿意在此修車，以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。為此要做到以下幾點(diǎn)：一是熱情友好的接待，如對(duì)新顧客應(yīng)主動(dòng)自我介紹，遞上名片；二是對(duì)顧客要一視同仁，不管是本地的還是外地的，是老朋友還是新顧客，絕對(duì)不要和老朋友聊個(gè)沒完而把新顧客晾在一邊；三是做到有問必答，服務(wù)顧問應(yīng)熟悉各種車輛，并全面掌握本店的情況，遇有不清楚的地方，應(yīng)盡可能通過(guò)電腦或電話查詢，不要跑來(lái)跑去把顧客放一邊，這樣會(huì)使顧客覺得你業(yè)務(wù)不熟悉或者管理混亂；四是業(yè)務(wù)太忙不得已讓顧客等待時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)顧客稍候，并安排人員送上飲料，甚至用餐。
首先要仔細(xì)傾聽顧客介紹情況，不要隨便打斷對(duì)方，如果是涉及到投訴或質(zhì)保期等內(nèi)容，要認(rèn)真做好記錄，不要輕易下結(jié)論。其次向顧客介紹情況時(shí)，應(yīng)盡可能用通俗易懂的語(yǔ)言，避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。如遇到顧客說(shuō)："你看著辦吧，哪兒壞了修哪兒。"服務(wù)顧問可不要自以為是，過(guò)于隨便，而應(yīng)把每項(xiàng)工作都向車主講清，如為什么要這樣做、有什么好處、要多長(zhǎng)時(shí)間、多少費(fèi)用等等，這樣既可以避免結(jié)算費(fèi)用時(shí)發(fā)生不必要的麻煩，也能體現(xiàn)讓顧客花錢買放心的服務(wù)方針。
車輛交接時(shí)，服務(wù)顧問和顧客在檢查發(fā)動(dòng)機(jī)后應(yīng)將車子開到舉升機(jī)平臺(tái)上，與顧客一起檢查底盤上一些容易出問題的部件，如油底殼等，這樣會(huì)加深顧客對(duì)4s店的信任。向顧客咨詢故障現(xiàn)象時(shí)要全面，如出現(xiàn)故障時(shí)是冷車還是熱車、是高速還是低速、是空載還是滿載、行駛在公路上還是土路上、車上裝了什么附加設(shè)備等，什么時(shí)候進(jìn)行過(guò)維護(hù)、以前修過(guò)什么部位、故障是何時(shí)出現(xiàn)的、是經(jīng)常性還是偶然性等。如有必要應(yīng)同顧客一起試車，試車時(shí)切忌猛"加油、急剎車"、高速倒車與轉(zhuǎn)彎等，這樣會(huì)令顧客十分心疼車輛，特別是車上的高級(jí)音響、車載電器，不要輕易觸碰。
車輛檢查診斷后，應(yīng)如實(shí)詳盡地填寫托修單，主要包括：一是顧客的姓名、地址、電話、進(jìn)店日期、車型、牌照號(hào)、底盤號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、附件數(shù)量、行駛里程，以及油量等信息；二是進(jìn)店維修的具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容、要求完成日期，以及質(zhì)保期；三是一些主要說(shuō)明及服務(wù)顧問與顧客的簽名。托修單至少是一式兩份，一份交顧客保管，一份4s店留底。托修單上措詞要嚴(yán)謹(jǐn)。
估算維修費(fèi)用及工期是一個(gè)十分敏感的問題，稍有不慎，就有可能影響顧客源。在維修費(fèi)用估算時(shí)，對(duì)于簡(jiǎn)單或明顯的故障，維修費(fèi)是容易計(jì)算的。但對(duì)需要作進(jìn)一步檢查的部位，則應(yīng)把有可能出現(xiàn)問題的部件考慮在內(nèi)，如實(shí)告訴顧客費(fèi)用不超過(guò)多少，并把各項(xiàng)預(yù)算寫在托修單上，作為日后核算的依據(jù)；同時(shí)注意在修理過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)了其他損壞部件，對(duì)是否可以更換隨時(shí)征求顧客意見。
在估算維修工期，即預(yù)定交車時(shí)限時(shí)，應(yīng)考慮周到，并留有余地，如待料、維修技術(shù)，或因其他緊迫任務(wù)需暫停某些車的修理等因素都要考慮進(jìn)去。因?yàn)闀r(shí)限一經(jīng)確定，就要盡一切努力來(lái)完成，否則，對(duì)顧客和4s店都會(huì)帶來(lái)一些不必要的損失。
車輛修竣后，對(duì)修竣項(xiàng)目的檢驗(yàn)是總檢驗(yàn)員工作的重要環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真、仔細(xì)、徹底地檢查，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行路試。檢查項(xiàng)目主要包括：對(duì)照托修單，核對(duì)所有修竣項(xiàng)目是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，工作是否良好；檢查車輛各連接部件是否牢固完好，尤其是有關(guān)安全（轉(zhuǎn)向、制動(dòng)）等部件是否存在隱患；檢查車輛其他附件是否在維修過(guò)程中損壞或丟失，如有則應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊?？傊?，只有一切都確認(rèn)沒有問題以后，方能通知顧客來(lái)接車。
顧客驗(yàn)收修竣車輛一般都比較仔細(xì)。對(duì)此，服務(wù)顧問要有充分的耐心，并應(yīng)主動(dòng)配合顧客路試驗(yàn)車，隨時(shí)作些解釋和交代注意事項(xiàng)，切忌讓顧客單獨(dú)驗(yàn)收或試車，以免因小失大。驗(yàn)車時(shí)一定要克服煩躁心理，耐心地配合顧客進(jìn)行驗(yàn)收，使他們高興而來(lái)，滿意而去，因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客以后是否再回頭。
修竣車輛交付使用后，遇到顧客返店咨詢或要求返修索賠損失時(shí)，服務(wù)顧問要態(tài)度誠(chéng)懇，虛心傾聽并認(rèn)真做好記錄，然后根據(jù)情況分析判斷，找出問題的原因。若屬維修方面的原因，應(yīng)深表歉意，并及時(shí)做出相應(yīng)的處理；若屬配件或顧客操作上的原因，應(yīng)解釋清楚，給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。切不可一口否定自己的過(guò)錯(cuò)，要么找車間主管，要么找售后經(jīng)理，這樣勢(shì)必會(huì)讓維修業(yè)務(wù)受到損失。
服務(wù)顧問在維修中起到的是穿針引線的作用，就是以顧客為中心，去組織和協(xié)調(diào)各部門的工作，這樣才能真正達(dá)到顧客滿意。
務(wù)工心得體會(huì)篇十五
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我和幼兒園的全體教職人員共同走過(guò)了創(chuàng)新.發(fā)展的又一個(gè)學(xué)期。我園認(rèn)真貫徹《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，樹立科學(xué)發(fā)展觀。本著對(duì)孩子負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)幼兒園發(fā)展負(fù)責(zé)的原則，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，用好每一天時(shí)間。
今天,我代表高樓鄉(xiāng)中心幼兒園向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師匯報(bào)這一個(gè)學(xué)期的工作情況：
一、加強(qiáng)幼兒園安全管理工作，確保師幼人身安全。
安全工作是我園工作的重要組成部分，是一切工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我園堅(jiān)決執(zhí)行鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，健全安全常規(guī)制度和安全工作應(yīng)急預(yù)案。我園教職工人人都牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)，各班把安全工作納入班級(jí)日常管理日程，在日?；顒?dòng)及教育教學(xué)活動(dòng)中對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，提高幼兒自我保護(hù)能力并掌握一定的自我保護(hù)技能。另外，本園能及時(shí)修繕幼兒活動(dòng)設(shè)施設(shè)備及大型玩具器械，消除不安全因素。除此之外，本園保衛(wèi)工作比較到位，能切實(shí)做到管好門、保好門。并嚴(yán)把外來(lái)人員入門關(guān)，做好入園登記記錄，以確保幼兒安全。落實(shí)教師值日制度和跟車制度。幼兒入園、離園有值日教師迎送幼兒，維護(hù)秩序，跟車教師組織幼兒有序上下車，杜絕了安全事故的發(fā)生。
二、嚴(yán)抓各項(xiàng)工作，提高保教質(zhì)量。
本學(xué)期開學(xué)初，為迎接新學(xué)期的到來(lái)，我園教師用靈巧的雙手把幼兒教室、活動(dòng)走廊裝點(diǎn)得新穎別致。一面面內(nèi)容豐富的主題墻、一張張幼兒可愛的照片、一個(gè)個(gè)形狀各異的小球。都展示著我園教師的才華，也使幼兒園更富有兒童情趣。
這個(gè)學(xué)期幼兒園有許多剛?cè)雽W(xué)的新生，他們一下子離開父母，來(lái)到幼兒園。由于陌生的環(huán)境使他們無(wú)所適從，有的哭鬧不止，不肯吃飯，不肯午睡，面對(duì)這些情況，我們的老師幾乎是屁股不著凳，每天都是左抱一個(gè)，右抱一個(gè)，哄完這個(gè)又哄那個(gè)。特別是我們小班與小小班的蘇良婭、何海瑞、蔡素珍等幾位教師不怕臟不怕累，管理著幼兒日常生活中的吃喝拉撒，當(dāng)然他們的行為也得到了家長(zhǎng)的好評(píng)，都說(shuō)“難得”、“難得”，不但她們是這樣，我們每位老師每天都是累得腰酸背痛，既當(dāng)“保姆”又當(dāng)“媽媽”，又當(dāng)老師。每天都要想方設(shè)法、耐心地引導(dǎo)教育、照顧好每個(gè)孩子，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和辛苦，小小班與小班的新生慢慢適應(yīng)了幼兒園里的生活，經(jīng)過(guò)老師們的努力，孩子們的生活能力和自理能力得到了很大的提高。不再是大小便在褲子上，一天到晚的哭著找媽媽了。
教師們不僅管理著幼兒的日常生活，而且還要負(fù)責(zé)幼兒的教學(xué)。教師們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展水平，制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度表，提前一周備好課，并及時(shí)寫好課后反思。在教學(xué)過(guò)程中，為幼兒提供操作材料，讓幼兒動(dòng)手動(dòng)腦，發(fā)展幼兒的智力和能力，順利完成本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。教師還利用空余時(shí)間，自制教玩具，為幼兒提供豐富的游戲材料，積極開展各類游戲活動(dòng)，能科學(xué)地設(shè)立不同的區(qū)角，為幼兒提供表現(xiàn)能力的條件與機(jī)會(huì)。
一學(xué)期來(lái)，我園參加了形式多樣的教師外出學(xué)習(xí)，如:到市中心幼兒園桃花錦苑園區(qū)聽校本講座;去東巖鄉(xiāng)中心幼兒園聽公開課;去濱江幼兒園觀摩優(yōu)質(zhì)課評(píng)比以及去機(jī)關(guān)幼兒園參觀幼兒園教玩具展以及到永嘉參加“有效教學(xué)”的培訓(xùn)活動(dòng)等等。在園內(nèi)，教師們通過(guò)相互學(xué)習(xí)，分組討論交流、總結(jié)反思，也不斷提高了教師專業(yè)發(fā)展。
與此同時(shí)，我們還開展課題研究，促進(jìn)教學(xué)水平整體提升。上學(xué)期我園申報(bào)了瑞安市教科規(guī)劃課題，并上交了課題研究方案，通過(guò)一學(xué)期的努力與精心準(zhǔn)備。本學(xué)期我們收到了教育局教科室的課題立項(xiàng)通知書。我們將在接下來(lái)的一年半中實(shí)施并認(rèn)真完成課題研究。
三、抓好保健工作，促進(jìn)幼兒身心健康。
今年天氣變化大，相應(yīng)帶動(dòng)了一些傳染病發(fā)生：上呼吸道感染、手足口病等傳染病。我園貫徹“以預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，組織孩子加強(qiáng)身體鍛煉，保證幼兒每天有兩個(gè)小時(shí)的戶外鍛煉。堅(jiān)持每天認(rèn)真做好幼兒晨檢記錄和活動(dòng)用品消毒記錄，并每周進(jìn)行活動(dòng)室和幼兒睡房紫外線消毒，力爭(zhēng)為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。對(duì)于未來(lái)園幼兒,教師及時(shí)打電話了解原因;對(duì)來(lái)園的孩子，班級(jí)教師給予細(xì)心照顧，按時(shí)幫幼兒脫、添衣服。如有發(fā)現(xiàn)可疑病狀立刻隔離和要求家長(zhǎng)帶孩子就疹。并積極向家長(zhǎng)做好宣傳工作，這樣有效地預(yù)防傳染病的傳染。我們教師每周都會(huì)督促或?yàn)橛變杭糁讣?，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，正確使用餐具及收拾碗筷，基本保證桌面、地面和衣服的整潔。做到愛惜糧食，逐步養(yǎng)成文明講衛(wèi)生的進(jìn)餐習(xí)慣。同時(shí)在本學(xué)期我園還配合了高樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行了“六·一”幼兒體檢活動(dòng)，教師鼓勵(lì)幼兒積極參加體檢活動(dòng)，并配合醫(yī)院醫(yī)生很好的完成了體檢工作。
四、開展豐富多彩的活動(dòng)，使幼兒充分感受幼兒園生活的快樂。
1、為豐富幼兒園外實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)幼兒的興趣點(diǎn)，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境特點(diǎn)。本學(xué)期我園開展了春季踏青活動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒到附近的田地里游玩、散步，參觀油菜花。讓孩子充分感受大自然的美，家鄉(xiāng)的美，同時(shí)培養(yǎng)他們從小對(duì)周圍的事物感興趣,充滿好奇心,激發(fā)探索欲望。
2、這個(gè)學(xué)期我們還開展了迎“六·一”文藝匯演。今年的慶“六·一”活動(dòng)，是早已列入年度工作計(jì)劃的。為了搞好這次慶祝六一的活動(dòng)，我園全體教師在4月份就開始謀劃、排練文藝節(jié)目，從服裝到節(jié)目道具，教師們?yōu)楸敬窝莩鲎隽舜罅繙?zhǔn)備工作。本次匯演共有節(jié)目17個(gè)，以由黃釵妹老師與蔡素珍老師指導(dǎo)的大合唱拉開序幕以及以時(shí)裝模特秀落下帷幕。其中有三個(gè)節(jié)目為鄉(xiāng)校選送，并由蔡靖老師指導(dǎo)。而由我園教師王素愛和黃少男指導(dǎo)的舞蹈《小小魚花石》、王建宵和顏麗君指導(dǎo)的舞蹈《不倒翁》、何海瑞和葉燕娟指導(dǎo)的舞蹈《勝利搖滾》以及由王茹茹老師指導(dǎo)的舞蹈《孤單芭蕾》同時(shí)參加了學(xué)區(qū)六一節(jié)目的比賽，并獲得了團(tuán)體第二名的好成績(jī)。本次幼兒園“六一”演出內(nèi)容十分豐富，幼兒園的每位幼兒都參與了表演，在鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)林校長(zhǎng)、顏書記、高老師的關(guān)心與支持下，在我園全體教職工以及鄉(xiāng)校蔡靖老師、葉梨梨老師、張曉燕老師配合與幫助下，本次演出活動(dòng)開展的非常成功，幼兒也獲得了對(duì)“六·一”兒童節(jié)較深的印象，更是受到了我園幼兒家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。
五、密切家園聯(lián)系，發(fā)揮教育合力。
家庭是幼兒園重要的合作伙伴，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解，支持和主動(dòng)參與，幫助家長(zhǎng)提高教育能力是我園一項(xiàng)重要工作。本學(xué)期，幼兒園定期更新家教宣傳欄。及時(shí)發(fā)布活動(dòng)照片、班級(jí)課程計(jì)劃，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流，建立了一個(gè)很好的對(duì)外宣傳的窗口。幫助家長(zhǎng)獲得新的教育理念，更加科學(xué)的實(shí)施家庭教育。除此之外，家長(zhǎng)對(duì)我園舉行的“六一”文藝匯演活動(dòng)給予了極高的支持，部分家長(zhǎng)都抽空到幼兒園幫助教師一起為幼兒化妝，維持演出場(chǎng)地秩序，并對(duì)此次活動(dòng)給予了很高的評(píng)價(jià)。各班還針對(duì)不同的情況，開展家訪，電話訪問和當(dāng)面交流等，充分的交流、溝通促進(jìn)了家園一致教育。
六、存在不足及努力方向。
總結(jié)一學(xué)期來(lái)的工作，我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，也存在著一些不足之處，如：自主性的探索與實(shí)踐還不夠，部分教職工的主人翁意識(shí)還不強(qiáng);游戲活動(dòng)的質(zhì)量還不算高，創(chuàng)新性還不強(qiáng);教師主動(dòng)開展教科研的意識(shí)還不夠等等……但我們堅(jiān)信：在鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幼兒園全體教職工將一起努力攜手再學(xué)習(xí)、再創(chuàng)新、再拼搏、再創(chuàng)幼兒園的輝煌。
務(wù)工心得體會(huì)篇十六
到神木北機(jī)務(wù)段已有一個(gè)月的時(shí)間，在這些天的學(xué)習(xí)和生活中我收獲了很多。通過(guò)對(duì)人身及電氣化安全教育、鐵路技術(shù)管理規(guī)程、機(jī)車乘務(wù)員通用知識(shí)、韶4改電力機(jī)車等知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我逐漸了解了作為一名機(jī)車乘務(wù)員應(yīng)當(dāng)要掌握的理論知識(shí)與專業(yè)技能。在這些天里我不斷學(xué)習(xí)有關(guān)鐵路運(yùn)輸理論知識(shí)，拓展自己的專業(yè)知識(shí)，為今后能成為一名合格的機(jī)車乘務(wù)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人身及電氣化安全教育是我學(xué)習(xí)的第一堂，這使我認(rèn)識(shí)到安全是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的基石。通過(guò)對(duì)安全教育的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到安全教育不僅僅是鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的一項(xiàng)工作，更是對(duì)鐵路運(yùn)輸工作人員自身安全的一個(gè)重要保障。通過(guò)觀看有關(guān)電氣化鐵路安全警示的視頻案例，一個(gè)個(gè)鮮活的實(shí)例在不斷地告訴我安全在鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)中的重要性，安全工作是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)中不可忽視的重要部分。每當(dāng)我走進(jìn)自習(xí)室之前，總會(huì)在辦公樓的門口看見這樣的標(biāo)語(yǔ)，"違就是事故，安全才能幸福"這句話時(shí)刻提醒著每一個(gè)鐵路運(yùn)輸工作人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)制度，這樣才能將安全緊緊地握在自己的手中。
在學(xué)習(xí)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》的過(guò)程中，我收獲甚多，其中的相關(guān)規(guī)定考慮到了每一種有可能遇到的情況，這再次讓我感受到安全在鐵路運(yùn)輸中的重要位置?！惰F路技術(shù)管理規(guī)程》是涉及到車、機(jī)、工、電、輛等部門的操作管理規(guī)范，也是作為鐵路運(yùn)輸工作人員應(yīng)熟練掌握的基本內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中遇到了一些諸如劈相機(jī)、閘瓦等專業(yè)詞語(yǔ)，通過(guò)向司機(jī)師傅等人請(qǐng)教使我得以認(rèn)識(shí)與理解。通過(guò)學(xué)習(xí)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》中有關(guān)鐵路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)設(shè)備、行車組織規(guī)則及地面信號(hào)與機(jī)車信號(hào)顯示等內(nèi)容，使我對(duì)有關(guān)鐵路運(yùn)輸?shù)睦碚撝R(shí)有了更加全面、深入地了解，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自身對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的掌握內(nèi)容及程度還有所不足。"活到老，學(xué)到老",知識(shí)學(xué)無(wú)止境，唯有努力學(xué)習(xí)，才能不斷地提高與完善自己的專業(yè)知識(shí)與技能，才不會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。
在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)之余，我也參加了一些有關(guān)機(jī)車的實(shí)踐操作練習(xí)。在檢車作業(yè)中，我不僅僅認(rèn)識(shí)了之前從未接觸到的機(jī)車部，還被機(jī)車檢查中的那份細(xì)心、謹(jǐn)慎及責(zé)任心所感染。機(jī)車檢查中從上到下，從左到右，從里到外，由機(jī)車頭燈副燈標(biāo)志燈到軸箱螺絲，每一個(gè)部、零都不能放過(guò)。部安裝要牢固無(wú)松動(dòng)，總風(fēng)管、列車管等無(wú)裂紋、無(wú)老化，車輪踏面擦傷深度不超過(guò)07毫米等等，若其中的一個(gè)小部被疏忽或出現(xiàn)問題都有可能使列車在運(yùn)行中發(fā)生故障甚至危及行車安全。我深刻體會(huì)到要成為一名合格的機(jī)車乘務(wù)員，較高的業(yè)務(wù)水平和積極正確的工作態(tài)度兩者皆不可少。在車鉤拆卸與安裝的練習(xí)中，掛鎖鐵時(shí)的精細(xì)動(dòng)作與安裝車鉤時(shí)的那份力量，使我感受到機(jī)車機(jī)械的拆卸與安裝需要的不僅是強(qiáng)大的力量還有在力量背后的那份細(xì)致的心。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自身也存在著一些不足。
三是學(xué)習(xí)、工作效率有待提高。
出現(xiàn)這些問題的原因有以下兩點(diǎn)：
二是專業(yè)理論知識(shí)掌握不夠牢固且缺乏實(shí)踐操作的練習(xí)。
對(duì)于現(xiàn)階段自身的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中我將積極調(diào)整心態(tài)，并適應(yīng)角色身份的轉(zhuǎn)換。嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。加強(qiáng)自身專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并積極參加一些實(shí)踐操作的訓(xùn)練，不斷提高自身處理實(shí)際問題的能力和業(yè)務(wù)水平。
"知者行之始，行者知之成。"思想上的認(rèn)識(shí)與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合，才能取得更大的進(jìn)步并不斷超越自己。要完成一項(xiàng)工作需要的不僅是扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，更需要將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，做到知行合一。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，為之后的跟車實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。同時(shí)期待著能夠早日通過(guò)那道平安門并登上ss4g電力機(jī)車，朝著目的地的方向一步步地靠近。
務(wù)工心得體會(huì)篇十七
這個(gè)月終于過(guò)去了，本來(lái)想偷個(gè)懶不寫什么心得體會(huì)了，似乎一切都進(jìn)入了正軌，一切都變的那么平淡，就像過(guò)日子的一樣。但是感覺不能破了自己的一個(gè)好習(xí)慣，每個(gè)月的志愿生活都要用文字給記錄下來(lái)，來(lái)紀(jì)念我在xx志愿服務(wù)的崢嶸歲月，就當(dāng)做為志愿服務(wù)的一個(gè)財(cái)富。
經(jīng)常聽過(guò)這么一句話：那就是我這個(gè)年齡是女人最絢麗的時(shí)間段，既然我把這么一段大好時(shí)光獻(xiàn)給了大舟山帝國(guó)，我希望既然我不負(fù)如來(lái)不負(fù)卿，君亦不負(fù)我。用最美好的心態(tài)，做最美好的準(zhǔn)備，迎接最美好的未來(lái)。
總結(jié)一下這個(gè)月我做了什么工作吧：
1.心靈書屋后期的圖書分類工作，因?yàn)榍捌诠ぷ髯龅猛玫?，所以后期基本上很輕松，得出一個(gè)結(jié)論是做一件事情，在最開始不能偷懶，要認(rèn)真的部署，做好第一步的工作，這樣就可以達(dá)到事半功倍的效果了。希望這些公益書能夠早日到達(dá)每個(gè)留守孩子的手中。
2.教孩子語(yǔ)文，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，小孩的語(yǔ)文水平提高了很多，得到了孩子?jì)寢尩馁澰S。在教書的過(guò)程中，也是我自己學(xué)習(xí)的過(guò)程，孩子在學(xué)的同時(shí)我也在學(xué)，我發(fā)現(xiàn)對(duì)同一篇文章的閱讀，孩子和大人對(duì)它的理解角度是完全不同的，每次分析文章的時(shí)候，他們的想法都能讓我眼前一亮。在這個(gè)過(guò)程我真的很享受，很喜歡。
3.在單位的這幾個(gè)月，也是我融入的過(guò)程，之前的偏執(zhí)和不解，也在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢的放下，他們對(duì)我也很照顧，每次有什么好東西都會(huì)惦記著我，這個(gè)團(tuán)隊(duì)很溫暖，胡老師就像知心姐姐一樣，在單位里總是會(huì)給我分享她的經(jīng)驗(yàn)，特別喜歡她那可愛的寵物狗小新。桑老師，我們少年宮的財(cái)政大臣，記得第一次來(lái)單位，有一個(gè)要根據(jù)身份證查歸屬地的名單，密密麻麻的名單，讓我欲哭無(wú)淚，還是桑老師給我找了一個(gè)軟件，幾分鐘就找出來(lái)了，真的很感謝他，他是我們單位的“草”，真的雖然年紀(jì)有點(diǎn)大，但是真的好帥的，喜歡運(yùn)動(dòng)。還有跟我同齡的辦公室小祝，是一個(gè)可愛的小女孩，是一個(gè)極具親和力的數(shù)算老師，可以說(shuō)，雖然經(jīng)常會(huì)給我雜活干，但是對(duì)我還是挺不錯(cuò)的，最近在相親，希望能相親成功早日嫁出去吧。最后不得不說(shuō)的一個(gè)人那就小楊了，對(duì)她是滿滿的敬佩之意，一個(gè)外省的小姑娘自己一個(gè)人拖著行李箱來(lái)到一個(gè)跟自己生活習(xí)慣完全不同的陌生地方來(lái)做舞蹈老師，心里對(duì)她只有佩服，她家在湖南，她告訴我從她家到舟山要xx年，奮斗吧！
5.挺高興這個(gè)月能夠去海洋學(xué)院去做基層社會(huì)組織領(lǐng)軍人物培訓(xùn)，離開第一母校那么久了第一次回到母校，走在“太陽(yáng)湖”旁邊，感觸良多，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多關(guān)于社區(qū)工作和義工公益活動(dòng)的一些知識(shí)的，特別是寧波請(qǐng)來(lái)的那個(gè)曙光區(qū)的那個(gè)一直專注社區(qū)工作的那個(gè)老師分享的關(guān)于自己工作的內(nèi)容，她讓我覺得中國(guó)的社區(qū)工作是未來(lái)中國(guó)需要加大努力加強(qiáng)的部分，這塊“處女地”開發(fā)前景和潛力很大，寫了那么多也不知道寫些什么，就是東一榔頭西一棒子，想到什么，就什么。感覺自己這個(gè)月簡(jiǎn)直就是衰神附體，擋也擋不住，手被車撞了，閑置了快一個(gè)月了，牙齒痛了半個(gè)月，可能是本命年的最后幾個(gè)月了，要爆發(fā)了吧。
務(wù)工心得體會(huì)篇十八
x開發(fā)置業(yè)__項(xiàng)目自x年4月開始籌備，在集團(tuán)的大力支持，實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，置業(yè)公司全體員工、各個(gè)相關(guān)部門克服了人員相對(duì)不足、時(shí)間要求緊、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響，積極配合和堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，齊心協(xié)力，眾志一心，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”，即當(dāng)年開工，當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績(jī)，同時(shí)也為房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、__項(xiàng)目財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù)：
截至x年末，項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售資金回流6.6億元，銀行按揭簽約放款率達(dá)100，建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元，預(yù)計(jì)本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤(rùn)1.25億元，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20.7，圓滿地完成了x集團(tuán)和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)控制管理與財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下，財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1)監(jiān)督與服務(wù)
x年初，實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核，因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財(cái)務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下，使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，并向前邁出了一大步，堅(jiān)決做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過(guò)程中，財(cái)務(wù)部分析了以前開發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目銷售后的資金安全及時(shí)回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究，經(jīng)過(guò)反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較，并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商，結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金運(yùn)用等方面的具體要求，尋找適合我們項(xiàng)目的合作伙伴，終于在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款，使得我項(xiàng)目巨額現(xiàn)金回流時(shí)間至少提前了兩個(gè)月，開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元，最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏，也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用，這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時(shí)，同時(shí)也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時(shí)順暢。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面
我們實(shí)現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件：連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任，較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時(shí)間，同時(shí)也免除了數(shù)千萬(wàn)相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費(fèi)合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銀行達(dá)成協(xié)議，共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù)，為保證良好的銷售態(tài)勢(shì)創(chuàng)造了機(jī)遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)
項(xiàng)目銷售準(zhǔn)備及開展期間，營(yíng)銷部與財(cái)務(wù)部的工作被推向了最前沿。財(cái)務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日?qǐng)?bào)小軟件，及時(shí)獲得銷售新信息，發(fā)現(xiàn)并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下，部門員工做了艱苦的努力，齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日?qǐng)?bào)表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)的種種難題，及時(shí)與銷售部門的銷售日?qǐng)?bào)表進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析，以此來(lái)判斷分析銀行、財(cái)務(wù)及銷售等各個(gè)單位部門的銜接情況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提出有關(guān)措施，及時(shí)改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動(dòng)兩種pos刷卡機(jī)，極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款，并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，從而降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過(guò)上級(jí)實(shí)業(yè)公司和我司各部門的不斷努力，原計(jì)劃項(xiàng)目最大現(xiàn)金流3.61億元，實(shí)際最大現(xiàn)金流為3.17億元，節(jié)約投入資金4400萬(wàn)元。
(五)編制工程付款臺(tái)帳，建立部門間審核方式
在項(xiàng)目成立伊始，每筆工程付款在財(cái)務(wù)部都要經(jīng)過(guò)2次記錄，一次是金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)入賬，另外一次是“工程臺(tái)帳”，由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級(jí)和更換賬套，所以對(duì)每項(xiàng)合同整個(gè)的付款情況在需要查詢時(shí)要經(jīng)過(guò)賬套的轉(zhuǎn)換，比較耽誤時(shí)間，工程臺(tái)帳的建立無(wú)疑是節(jié)約查詢時(shí)間的很好辦法，并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項(xiàng)合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時(shí)間、憑證號(hào)碼、累計(jì)付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項(xiàng)、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外，我們根據(jù)工程臺(tái)帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對(duì)每項(xiàng)合同的付款等情況，確保雙方審核、記錄正確，保證工程款項(xiàng)的支付無(wú)誤。
(六)加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門溝通，積極推進(jìn)土地增值稅清算
兩年來(lái)，置業(yè)公司財(cái)務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國(guó)家新的財(cái)政稅務(wù)政策，加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來(lái)，努力尋找應(yīng)對(duì)方案，為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會(huì)計(jì)核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性，其實(shí)直接組織、管理開發(fā)項(xiàng)目發(fā)生的費(fèi)用，包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示，而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項(xiàng)，按照稅法的規(guī)定在計(jì)算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時(shí)有加計(jì)20的扣除，僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬(wàn)元。
三、存在的問題和解決的辦法：
x項(xiàng)目走過(guò)熱火朝天的建設(shè)和銷售階段，回顧過(guò)往，我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足，有的不足在發(fā)生前就得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正，有的則是在摸索中暴露出來(lái)甚至影響到工作的，這些不足都會(huì)使得我們的工作多走彎路，甚至產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)營(yíng)銷臺(tái)帳建立的重要性
營(yíng)銷臺(tái)帳與工程臺(tái)帳一樣具有重要的作用，因?yàn)闋I(yíng)銷部門沒有類似預(yù)算的崗位，費(fèi)用控制和合理計(jì)劃支出的意識(shí)相對(duì)比較薄弱，又不像財(cái)務(wù)部門與工程部門這樣可以實(shí)現(xiàn)成本支出的雙控，所以日常對(duì)銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實(shí)僅僅是由財(cái)務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營(yíng)銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項(xiàng)支付頻繁，形式也多樣繁雜，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項(xiàng)合作協(xié)議，工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加，更是考驗(yàn)我們的認(rèn)真細(xì)心程度，這個(gè)時(shí)候如果能夠按時(shí)記錄營(yíng)銷臺(tái)帳，那么每次付款就不會(huì)感覺混亂，心中有本明白賬。
(二)銷售費(fèi)用與開發(fā)成本支出的預(yù)警
項(xiàng)目公司每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo)，造成費(fèi)用超支各有不同說(shuō)法，實(shí)質(zhì)的原因除了受市場(chǎng)價(jià)格和政策的波動(dòng)之外，主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性，對(duì)于哪些是合理和必要的'支出，哪些是可要可不要的支出，哪些款項(xiàng)必須按期支付，哪些款項(xiàng)需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財(cái)務(wù)人員有對(duì)市場(chǎng)和項(xiàng)目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計(jì)、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個(gè)步驟，財(cái)務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面，要爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間走出去，促進(jìn)與內(nèi)部各個(gè)職能部門的溝通、信息共享，與外部相關(guān)市場(chǎng)的接觸，增強(qiáng)對(duì)每一細(xì)項(xiàng)費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力，這樣根據(jù)細(xì)項(xiàng)預(yù)計(jì)費(fèi)用情況制定出來(lái)的計(jì)劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實(shí)性，不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計(jì)劃目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)日常工作，細(xì)項(xiàng)費(fèi)用的動(dòng)態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動(dòng)與目標(biāo)對(duì)比就有了預(yù)警信息。
(三)管理費(fèi)用使用要區(qū)別責(zé)任中心
管理費(fèi)用也往往容易超計(jì)劃，這項(xiàng)費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個(gè)職能部門累積的，超計(jì)劃也難找到根源，尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時(shí)都認(rèn)為是必要的，難以控制，x年置業(yè)財(cái)務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實(shí)到每個(gè)部門，使得每個(gè)職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心，每個(gè)職能部門再落實(shí)到每個(gè)職員的頭上，年初制定計(jì)劃目標(biāo)，作為部門工作考核的指標(biāo)，減輕了以前單由財(cái)務(wù)部門一廂情愿控制，其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面，讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任，有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會(huì)都是從財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的，每個(gè)日常工作的細(xì)節(jié)雖小，但是都關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)工作的最終品質(zhì)，與整個(gè)項(xiàng)目完成優(yōu)良情況息息相關(guān)，我們無(wú)非是要做到心中有數(shù)、有底，不辱財(cái)務(wù)部門的職責(zé)使命。
四、x年工作提綱
置業(yè)財(cái)務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷，有如此強(qiáng)大的精神支持，是我們做好公司財(cái)務(wù)工作的巨大精神動(dòng)力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時(shí)求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)盡支持，做好以下重點(diǎn)工作：
(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府
部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握國(guó)家新的政策法規(guī)，分析稅務(wù)新政對(duì)公司發(fā)展的影響，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并且堅(jiān)決完成項(xiàng)目土地增值稅等的清算工作，不留尾巴。
(2)加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力度，把握總體工作思路，做細(xì)、做精財(cái)務(wù)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用，保障和促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合，共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理，保證資金和辦證工作的萬(wàn)無(wú)一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算，為實(shí)業(yè)公司及集團(tuán)公司提供最可靠和及時(shí)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
(5)本年年底前對(duì)固定資產(chǎn)以及低值易耗品等資產(chǎn)進(jìn)行清查，并向?qū)崢I(yè)公司財(cái)務(wù)部提交清查結(jié)果報(bào)告和處理意見。
以上是對(duì)“__”項(xiàng)目財(cái)務(wù)方面的基本總結(jié)。重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)識(shí)自己，有力推進(jìn)x年及以后的各項(xiàng)工作，體現(xiàn)“理性務(wù)實(shí)”精神。
務(wù)工心得體會(huì)篇十九
沒有人逼著我們考這考那，沒有人逼著我們每天去翻那些厚厚的書？只因?yàn)槲覀冃睦锍休d著太多的夢(mèng)想要一一去實(shí)現(xiàn)。富克蘭林說(shuō)：我未曾見過(guò)一個(gè)早起、勤奮、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的人抱怨命運(yùn)不好；良好的品格，優(yōu)良的習(xí)慣，堅(jiān)強(qiáng)的意志，是不會(huì)被假設(shè)所謂的命運(yùn)擊??！
每個(gè)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)生涯都要從最底層開始做起，在實(shí)際工作中不斷磨練才會(huì)有所提升。不僅僅是職位更多是專業(yè)方面的技能和處理問題的技能。我們一起來(lái)看一個(gè)工作了五年的前輩是如何摸爬滾打的，他要告訴我們的又有什么。
【前言】。
轉(zhuǎn)眼間，新的行業(yè)、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了4個(gè)月了。還不錯(cuò)，優(yōu)秀轉(zhuǎn)正，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來(lái)，靜下心來(lái)，那就回憶回憶這4個(gè)月之前的n個(gè)4個(gè)月吧。
我相信還是有不少人跟我一樣，考大學(xué)填自愿的時(shí)候，根本不知道會(huì)計(jì)為何物（也許另一種說(shuō)法是：其他的專業(yè)更不知道為何物，會(huì)計(jì)好像還聽說(shuō)過(guò)），只要考上了大學(xué)就好，專業(yè)，誰(shuí)在乎呢？就這樣，霧里看花似的學(xué)了4年會(huì)計(jì)，畢業(yè)后自然也就找會(huì)計(jì)的工作。
這5年的會(huì)計(jì)工作中，我最高也就干到了財(cái)務(wù)經(jīng)理助理，很多高、精、尖的還是沒玩過(guò)，也許以后我還會(huì)回到財(cái)務(wù)崗位呢，所以先對(duì)小會(huì)計(jì)的.工作做個(gè)小結(jié)吧。
【初入崗位】主動(dòng)熱情目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)。
首先，會(huì)計(jì)是一份工作，是生活的一部分，不要因此給自己的生活帶來(lái)“會(huì)計(jì)”壓力。一提到財(cái)務(wù)工作的人，謹(jǐn)言、慎行、高準(zhǔn)確性，這肯定是必不可少的。在生活中，尤其是小會(huì)計(jì)，大家都是年輕人，激情點(diǎn)吧，做什么事情都太理性也不見得就是都好的，大膽的帶頭，失敗了一笑而過(guò)。中國(guó)人的含蓄再加上會(huì)計(jì)的保守那是多么壓抑無(wú)趣的人生。是不是經(jīng)常關(guān)了煤氣，睡覺前還要去看一次；下了樓又返回來(lái)看看門關(guān)好了沒？？這些生活瑣事的“憑證審核”，有時(shí)候自己想想都“好笑”！
這兩點(diǎn)，不止適合于工作，也同樣適合你對(duì)你身邊的每個(gè)人。
有主見，要有高屋建瓴的戰(zhàn)略眼光，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃安排。既然是小會(huì)計(jì)，那肯定是按照領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)辦，所以在做事的時(shí)候也就不咋想。其實(shí)，想是一回事，做是另外一回事，不能因?yàn)椴贿@么做而不這么想。拿個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，要建新帳套了，在歷史數(shù)據(jù)參照對(duì)比的前提下，力所能及的要搞清公司的組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍，未來(lái)發(fā)展變化情況？？我想，大家都有深刻體會(huì)吧，做財(cái)務(wù)翻舊賬，真的是件很痛苦的事情，其實(shí)大部分的翻舊賬，就是因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)口徑不對(duì)等等造成的，要是一開始的帳套設(shè)置就按最終的來(lái)，那就啥都解決了（當(dāng)然這個(gè)要100%達(dá)到，都知道是不可能的，那就要靠自己想辦法，盡量靠近目標(biāo)）。
賴得住寂寞。財(cái)務(wù)工作不會(huì)像銷售，賣個(gè)100萬(wàn)，馬上升級(jí)。很多財(cái)務(wù)經(jīng)常說(shuō)的一句就是，我又給老板逃了多少稅，這樣的語(yǔ)言只能刺激自己的理性，再說(shuō)了，犯法的事情很光彩嗎。不是你表現(xiàn)不好，而是你當(dāng)老板的時(shí)候，你找人幫你管錢的時(shí)候，你也很“慎重”，老想觀察人家了再觀察。其實(shí)，如果你的性格真的很精彩，干嘛非把自己纏在財(cái)務(wù)上呢？！
拓寬自己的知識(shí)面。不管多“好”的企業(yè)，多“差”的企業(yè)，都有它自己獨(dú)到的地方，最好是能盡量多的感受這些不同。不是說(shuō)馬上就要集百家之所長(zhǎng)，去粗取精，一個(gè)人，只有在知道有很多，更知道自己掌握的還不夠多的時(shí)候，才最有前進(jìn)的動(dòng)力。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十
我有一朋友在那里上班，有她在，事情辦的順利好多，只是有時(shí)候自己力所能及的事情，我不想麻煩別人，即使那對(duì)于別人來(lái)說(shuō)只是雞毛蒜皮的事。
中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯，撐死我了。下午去信用社存錢，一萬(wàn)多啊，放在包里總感覺不塌實(shí)，直到存進(jìn)銀行了心里才算是平靜了點(diǎn)，嘿嘿，沒出息的樣兒哦……然后又去保險(xiǎn)公司拿昨天的單子，姑姑剛開始沒說(shuō)清楚，我也沒理解清楚，多跑了一趟，在保險(xiǎn)公司等了一下午給車入保險(xiǎn)，總算在下班前搞定了。
因?yàn)閯傞_始接觸這些東西，好多地方和程序我都是一無(wú)所知，人家辦的時(shí)候我就只有在旁邊干瞪眼，什么東西是該我?guī)ё叩?，什么東西是留在人家那的，我也不知道，唉，不過(guò)，剛開始應(yīng)該都是這樣的吧，相信，等我慢慢熟悉這些業(yè)務(wù)以后，肯定能做的好點(diǎn)吧。
雖然是兩個(gè)月的時(shí)間，或許只有短短幾天的時(shí)間，能幫公司做點(diǎn)事，幫家人分擔(dān)點(diǎn)，也算是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)東西吧。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十一
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一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。
為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
2、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
3、根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
三、
財(cái)務(wù)核算與管理工作
1、按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
3、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。
要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。
在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十二
家務(wù)工作是每個(gè)家庭中不可避免的事情，好的家庭需要家里每個(gè)人的共同貢獻(xiàn)。家務(wù)工作不僅是家人間的責(zé)任和義務(wù)，更是生活中一種必不可少的技能。它不僅能幫助我們?yōu)榧彝ヘ暙I(xiàn)力量，還能教育我們學(xué)習(xí)分工、協(xié)作和責(zé)任感，更能使我們更加珍惜生活，感恩身邊的人。
二、規(guī)劃家務(wù)計(jì)劃。
在計(jì)劃家務(wù)工作時(shí)，合理分配家庭的家務(wù)工作非常重要。首先，要列出所有的家務(wù)并制定一個(gè)清單，明確各項(xiàng)工作完成的時(shí)間、方法和負(fù)責(zé)人。其次，家里有年幼的孩子時(shí)，應(yīng)該把些輕松的家務(wù)交給他們，例如收拾玩具和整理書桌，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)不僅能鍛煉動(dòng)手能力，同時(shí)也是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。最后，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)一些基本的家務(wù)技能，這樣可以在家庭中自如地處理各種家務(wù)事情。
三、細(xì)節(jié)處理。
在處理家務(wù)工作時(shí)，有許多細(xì)節(jié)需要注意。首先要制定好家務(wù)清單，每個(gè)人都需要認(rèn)真對(duì)待。其次，在進(jìn)行家務(wù)工作時(shí)，要時(shí)刻注意衛(wèi)生情況，安全第一，不能因疏忽犯錯(cuò)而出現(xiàn)意外傷害，特別是洗衣服、洗碗時(shí)，一定要小心。最后，做家務(wù)時(shí)一定要有計(jì)劃性，不要互相妨礙，要尊重家人的感受與空間，互相協(xié)作、互相理解。
四、化解家務(wù)之爭(zhēng)。
在家庭中，家務(wù)工作也會(huì)成為爭(zhēng)執(zhí)的重要來(lái)源，吵架時(shí)會(huì)造成矛盾和不愉快?；饧覄?wù)之爭(zhēng)需要理智交流，如果出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，首先要保持冷靜，而不是情緒爆發(fā)，同時(shí)也要尊重對(duì)方的意見。其次，將爭(zhēng)執(zhí)轉(zhuǎn)化為對(duì)話，嘗試解決問題。如果不行，則可以把家務(wù)工作分配給另一家庭成員，這樣也能減少爭(zhēng)執(zhí)的可能性。
在生活中，我們不能把家務(wù)工作當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)，而是應(yīng)該重視家務(wù)工作的意義。合理分配家務(wù)工作，理性處理各種問題，這不僅是為了完成家庭的責(zé)任，更是為了體現(xiàn)彼此的關(guān)愛。當(dāng)我們努力完成家務(wù)，給家里營(yíng)造干凈整潔的環(huán)境時(shí)，家人之間的互動(dòng)也會(huì)更加和諧、溫馨。在家庭中共同扛起家務(wù)工作，不僅可以降低負(fù)擔(dān)，更重要的是涵養(yǎng)著我們的人格素質(zhì)。家庭是人們生活的基石，關(guān)注家庭美好的建設(shè)是每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù)，要認(rèn)真珍視。
總之，家務(wù)工作無(wú)法避免和輕松，但是，它是每個(gè)人責(zé)任和義務(wù)，也是一項(xiàng)必不可少的技能。良好的家庭需要每個(gè)家庭成員的共同努力。通過(guò)規(guī)劃家務(wù)計(jì)劃、細(xì)節(jié)處理、化解家務(wù)之爭(zhēng)，以及重視家務(wù)工作，每個(gè)人都能更好地責(zé)任分工、協(xié)作和責(zé)任感。我們應(yīng)該重視家務(wù)工作的作用，體現(xiàn)我們的關(guān)注和關(guān)愛，為家庭和諧共處、幸福生活盡自己的一份力量。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十三
群眾路線是黨的根本路線。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。十八大報(bào)告指出："只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地"。當(dāng)前，全黨上下都在認(rèn)真開展群眾路線教育活動(dòng)。學(xué)校黨委、行政和機(jī)關(guān)黨委都分別召開了動(dòng)員大會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們充分認(rèn)識(shí)到：群眾是我們黨生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的致勝法寶，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。（）在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開的法治意識(shí)不斷提高。面對(duì)這些新情況、新現(xiàn)象，我們必須樹立正確的群眾觀，始終堅(jiān)定不移地走群眾路線，發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)事求是，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作，要以群眾的感知把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。要以身作則、吃苦在前、享受在后，通過(guò)自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì)，深深扎根于日常工作之中，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實(shí)事、辦好事。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面努力：
一、管好用好每一筆資金。包括：第一積極開拓財(cái)源，增加學(xué)校收入能力。第二在學(xué)校預(yù)算內(nèi)，合理安排每一筆支出。第三確保資金安全。
二、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)信息公開的工作。按照國(guó)家、省和學(xué)校的精神和要求進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)信息公開工作，便于群眾搞好財(cái)務(wù)監(jiān)督，改進(jìn)財(cái)務(wù)工作。
三、在學(xué)校財(cái)力可能范圍內(nèi)，進(jìn)一步搞好惠民工作。支撐教職工醫(yī)療保險(xiǎn)等社保工作；進(jìn)一步探討提高住房公積金繳存比例政策；保障學(xué)?？?jī)效工資改革的資金需求等。
四、進(jìn)一步提高服務(wù)教職工辦理財(cái)務(wù)事務(wù)的能力。完善財(cái)務(wù)信息部門、個(gè)人網(wǎng)上查詢功能、財(cái)務(wù)調(diào)研工作等。
五、進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)政策宣傳工作，便于財(cái)務(wù)工作和群眾之間的溝通、理解。
六、進(jìn)一步搞好與教職工的溝通協(xié)調(diào)工作。
務(wù)工心得體會(huì)篇二十四
做好一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，首先要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，如熟悉國(guó)家的金融政策、財(cái)務(wù)稅務(wù)法律法規(guī)，精通財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)，了解行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，熟練使用財(cái)務(wù)辦公軟件，其次要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)操守，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，能夠承受較大的工作壓力。我覺得以上這些是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都要具備或者要努力達(dá)到的，而作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，除了僅僅具備以上的素質(zhì)要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該還要在以下幾個(gè)方面努力做好：
一、做事先做人
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，首先要以身作則，做好榜樣，正人先正已，做事先做人?！鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”，通過(guò)自身有效的管理，使自己的員工佩服你、尊重你，從而讓自己良好的行為去影響他們，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任你，那么管理者的“上傳下達(dá)”的工作就能得到很好的執(zhí)行，工作開展起來(lái)也會(huì)得心應(yīng)手一些。
二、敢于擔(dān)當(dāng)
三、合理分配時(shí)間
剛才我是從部門的角度談了一下時(shí)間管理的重要性，現(xiàn)在我還想強(qiáng)調(diào)一下作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人自身如何管理自己的時(shí)間。曾記得彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》對(duì)時(shí)間管理這樣描述：通過(guò)紀(jì)錄、管理、統(tǒng)一安排時(shí)間三個(gè)步驟依次調(diào)整管理有限的時(shí)間。怎么解決所謂的時(shí)間不夠用?我覺得首先做事情要分清輕重緩急、要分清哪些是必須自己做的，哪些是可以交給別人做的，“合理授權(quán)”。其次就是要持續(xù)不斷地做時(shí)間紀(jì)錄，定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析，找出各類事情花費(fèi)的時(shí)間，評(píng)估花費(fèi)的時(shí)間與實(shí)際取得效果的關(guān)系，從而在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整。最后就是德魯克所說(shuō)把由管理者自行支配的零碎時(shí)間集中起來(lái)。
作為管理者，不能夠事必躬親，整天自己忙得焦頭爛額。不會(huì)激勵(lì)與授權(quán)員工，不能充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性，這樣的管理工作只是被動(dòng)的工作、沒有成效的工作，畢竟人的精力是有限的。對(duì)于不必要自己必須要做的，只要我們對(duì)事情作出合理的評(píng)估，明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，然后去安排合適的人在合適的時(shí)間內(nèi)完成就可以了。比如我們要做按揭業(yè)務(wù)的分析，我們需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，做為財(cái)務(wù)經(jīng)理肯定不必自己去統(tǒng)計(jì)這些，只要把自己需要的數(shù)據(jù)交給按揭專員去統(tǒng)計(jì)就行了，財(cái)務(wù)經(jīng)理所做的就是透過(guò)這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤問題和解決問題。再比如我們?cè)鲁醯墓芾韴?bào)表要花費(fèi)我們大量的時(shí)間，是因?yàn)槲覀兊男畔⒒到y(tǒng)工作沒有做到位，我們目前還處于手工統(tǒng)計(jì)的階段。
其實(shí)我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中是可以直接獲取的，可是因?yàn)槲覀儗?duì)信息系統(tǒng)做的不到位導(dǎo)致了我們不能從系統(tǒng)中直接取數(shù)，從而占用了大家大量的時(shí)間，也使我們的工作效率低下。另外我們工作中還往往存在一個(gè)業(yè)務(wù)部門到另外一個(gè)部門去咨詢數(shù)據(jù)的問題，其實(shí)好多數(shù)據(jù)我們是共享的，比如我們crm中的簽約和回款情況，只要我們本身數(shù)據(jù)錄入及時(shí)準(zhǔn)確，我們一登陸系統(tǒng)就可以快速獲取，而不用依賴其他部門再重復(fù)勞動(dòng)。再如大家反映到財(cái)務(wù)報(bào)銷難，真的如此嗎?我很清楚所說(shuō)的難指的是什么，到財(cái)務(wù)不是簽字流程不對(duì)就是業(yè)務(wù)單據(jù)不齊備，財(cái)務(wù)人員只好打回去補(bǔ)手續(xù)，造成工作上的反復(fù)，試想如果我們每個(gè)人都熟悉公司的內(nèi)控流程和制度，到財(cái)務(wù)報(bào)銷的時(shí)候手續(xù)都齊備了能不付款嗎?所以我們工作中有時(shí)好多所謂的忙是可以通過(guò)自己的努力解決的，但我們一定要好好分析忙的原因，是制度的缺陷我們就完善制度，是組織架構(gòu)、流程的問題我們就調(diào)整，通過(guò)綜合分析管理，找出浪費(fèi)時(shí)間的因素，對(duì)癥下藥。
四、有效溝通
其實(shí)作為一名優(yōu)秀的管理人員，需要把你的計(jì)劃和好的想法及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，把你短期內(nèi)的管理重點(diǎn)即工作的內(nèi)容與完成期限向員工下達(dá)，讓你的員工知道你要干什么，希望他們?cè)趺醋鍪裁矗矚g他們的那些做法，這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，給員工目標(biāo)與希望，把自己要做的盡快執(zhí)行下去。部門之間要相互理解、相互支持，不要自以為人家都是為你服務(wù)的，或者人家必須怎么怎么的(當(dāng)然這并不是說(shuō)要放棄原則)，如果有這樣的強(qiáng)勢(shì)思想，公司可能有的部門根本就不在乎或者就根本不理睬你。只有自己配合別人，別人才會(huì)配合自己，互相配合工作才高效。作為管理者，就要靠自身的專業(yè)素質(zhì)、靠?jī)?yōu)秀的口才和務(wù)實(shí)的精神，靠嫻熟的溝通技巧以及異常應(yīng)急處理流程的能力去溝通、去解決。
五、尊重員工，信任員工，知人善任
作為管理者，經(jīng)常出現(xiàn)在員工中間，和他們交流，關(guān)注他們，傾聽，談話和幫忙都是尊重員工、關(guān)心員工的表現(xiàn)，讓員工明顯感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。直截了當(dāng)?shù)睾退麄兘涣?，也要求他們直截了?dāng)?shù)胤答仯惩ǖ臏贤C(jī)制，通過(guò)聆聽員工意見，響應(yīng)需求，幫助完成目標(biāo)。及時(shí)向員工通報(bào)公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重大事項(xiàng)、會(huì)議精神等，使員工及時(shí)了解公司的情況，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。另外要信任員工，給員工應(yīng)該提供的是一個(gè)平臺(tái)而不是拐杖，就是部門經(jīng)理也要對(duì)員工合理的授權(quán)，自己少干預(yù)、多引導(dǎo)。授權(quán)一方面可以讓管理者空出較多工作時(shí)間做策略性的思考，解決管理上的一些缺陷。另外一方面授權(quán)可以讓員工學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng)，讓員工有機(jī)會(huì)發(fā)展能力，同時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的潛能進(jìn)行挖掘提高，最大限度的發(fā)揮員工的潛能，從而培養(yǎng)員工主動(dòng)思考的習(xí)慣，提高獨(dú)立解決問題的能力，使每一個(gè)人都能夠獨(dú)當(dāng)一面。
以上是我對(duì)作為一名部門負(fù)責(zé)人的一點(diǎn)淺見，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!