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手術室護理服務心得體會篇一
手術室是我進修的第一站,并沒有想像的那么順利。由于諸多原因,我并沒有得到明確的安排,于是成了自由人。也許這是放松的最好借口,但時間對于我來說,時刻都是寶貴的。與其在這里浪費,不如作好自己的計劃,從自我的角度去學習和了解。
我來這里就是想找到能改變現(xiàn)狀的答案。我深知我力量的單薄,一個人不可能撐起太多,但起碼我要有個清晰的輪廓,我們的現(xiàn)狀與人家的進步差距有多大?我們未來的定位是什么?我們的癥結所在,培植與激勵人才的動力是什么?在我的內心一直認為,我是一個幕后工作者,我要為那些有理想和信念的人搭建屬于他們的舞臺,我不想走到前臺,但我要見證他們的精彩。
一個管理者,如果管理不了自己的情緒,就會用情緒去管理工作,那必將是不被下屬所折服的。但如果單獨用權力與理性去管理工作,那么同樣很難成功。這是我學習管理中人際關系學的第一課。特別是基層醫(yī)院,在大多數(shù)人員素質和技術不太成熟的情況下,更需要用寬厚的心靈、理智的頭腦、清晰的流程、循序漸進的方式去管理這個團隊。
我認為一個新手,來到陌生的環(huán)境,起碼應該立刻了解環(huán)境和工作上的規(guī)則,懂得什么能做,什么不能做。
因為他們的護士長并不作必要的介紹,我只好向認識的護士請教,花了一天的.時間,弄清了基本的情況。從建筑布局開始了解,手術室設在整個建筑的中間樓層,共兩層,手術室的工作人員入口設在下層,進入換鞋區(qū)后,分別設男女更衣室,淋浴室,接著在過渡區(qū)的通道設有戴口罩帽的鏡臺。手術室內分非限制區(qū)、半限制區(qū)、限制區(qū)。工作人員通道、病人通道與污物通道分開,上下層之間設置清潔和污染傳遞電梯和工作人員步梯。共設十七個手術間,全部實行垂直空氣層流過濾,其中三間為超凈(百級)手術間,七間為潔凈(千級)手術間,六間為一般(萬級)手術間,一間為負壓手術間。超凈手術間主要開展開顱、心臟手術、人工關節(jié)置換等無菌要求較高的手術;潔凈手術間主要開展眼科、骨科、普外中的一類手術、胸外、肝膽胰外科等;一般手術間開展泌尿外、婦產科、五官科、普外除1類外的手術。全部術間配備中心管道供應系統(tǒng),燈光、氣體、通訊采用集成控制,統(tǒng)一嵌入式櫥柜,氣密式自動門等,術間簡潔實用。每間手術間都有專人負責管理,每天補充耗材和更換消毒用物,每個麻醉醫(yī)生配備一臺加鎖麻醉車,各自管理麻醉用品。術間之間的通道設膝碰式洗手臺,洗手液與消毒液使用壁掛按壓式,并設明顯的標識和洗手流程指引,無菌毛巾和刷的貯槽放于腳踏式自動開合架上,旁邊置污桶。手術間之間穿插設無菌包庫房、一次性庫房、一般物品庫房和特殊器械間,并有專門的腔鏡清洗間,等離子消毒間等輔助用房?;镜呐涮锥紖⒄樟爽F(xiàn)在國內標準手術間的設計,總體結構布局較為合理,有許多值得學習和借鑒的地方。
大家戲稱我是來當巡警的,每天穿梭在各個手術間中,不知道我在做些什么,學些什么,但我心里很清楚,我要的東西是什么。以下就是值得借鑒與改進的地方:1.器械包的分類與存放。器械包應根據(jù)常見手術種類配備??捎贸R?guī)包+??破餍到Y合的方式,提高利用率。且器械基數(shù)要相對固定,以便于點數(shù)和管理。每個器械包的重量不得超過7kg。因為預防手術感染的關鍵是器械,無菌包必須包內包外均應有指示條檢測滅菌效果,且需要一個相對潔凈和干燥的環(huán)境,所以在條件允許的情況下必須設立專門的無菌器械間來存放。2.敷料與器械分開打包,因為其滅菌的壓力參數(shù)是不同的,放在一起將影響其滅菌效果。3.浸泡的器械消毒效果難以保障,在條件許可情況下應取消使用浸泡器械。4.血墊的重復使用的高危風險,我們醫(yī)院之前一直是使用自制的紗布墊,且反復清洗高壓重復使用,而且沒有購買標準的帶光檢測線的紗布墊,一旦整塊紗布或部分脫落紗屑存留人體腔,將成異物存留,且無法及時發(fā)現(xiàn),后果不堪設想。
5.器械清點、植入物標簽、滅菌包指示帶等沒有存檔在病歷上,根據(jù)廣東省有關文件規(guī)定,這些都一定要隨病歷一同保存。6.器械的保養(yǎng)與維護。器械必須經(jīng)過清潔、浸泡、干燥、上油等程序才能打包高壓,如果簡單清洗擦干后打包,器械容易銹蝕和藏納污垢,軸節(jié)松脫或卡死,鉗端咬合不嚴等,很難保證質量。7.布類數(shù)量與規(guī)格。器械臺布必須雙層,且要能下垂至臺面以下30cm,現(xiàn)在許多手術包布的布質、尺寸沒有統(tǒng)一規(guī)格,且破舊不堪,沒有專人縫補加工。
8.手術間內部沒有按統(tǒng)一的基數(shù)配置,專人負責物品補充和空間保潔。儀器設備擺放凌亂,無定期維護保養(yǎng)。9.清潔與污染的分區(qū)。要做到三通道設計,如果不重建的話很難實現(xiàn),對我們來說,重建在近幾年內是不可能的,唯有通過小規(guī)模的改造才是可行之策。首先要解決的是通道入口和各功能間的配置問題,接著就是手術間的內部布局管理和物品基數(shù)的設置,術間專人管理的問題,手術護士人員配置、職責分工及排班的問題,器械包分類管理與布類的管理等。
我這一個月的時間,只上了五臺手術,分別是胰頭癌膽腸吻合加胃空腸吻合術、食道癌根治術、雙側甲狀腺次全切除術、卵巢轉移癌盆腔清掃術和子宮次全切除術,但收獲卻并不小。從器械準備到臺上操作,我發(fā)現(xiàn)了我存在的很多不足,同時從老師那里學到了不少手術配合的小竅門。
手術室是控制感染的重要部門,它對環(huán)境、設備、人員的要求都相應嚴格。但要基層醫(yī)院的領導從追求短期的經(jīng)濟利益轉變到追求品質服務的社會效益轉變,那是不容易的事。許多人明白這條路才是正確的,但走每一步都將如逆水行舟!
手術室護理服務心得體會篇二
首先感謝院領導給我的這次進修學習機會。通過這次在xx省人民醫(yī)院手術室對腔鏡手術的專項學習,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務能力,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。現(xiàn)將一個月進修學習所學總結如下:
腔鏡手術配合是專業(yè)性很強的技術知識,它要求手術室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術的手術流程、注意事項乃至各手術醫(yī)生的手術習慣,并能對腔鏡手術中可能出現(xiàn)的問題有預見性的評估,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法。只有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫(yī)生,安全高效地協(xié)助手術順利進行。而其中不可或缺的前提條件,是手術室護士必須具備高度的責任心和積極認真的工作態(tài)度。
手術前的準備階段至關重要。其中包括術前一天值班人員的檢查備物和手術當天圍臺和臺上護士的準備情況。術前檢查內容包括儀器設備(必須開機檢查)、co2是否充足(因手術量大,必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標志)、無菌包、一次xyp、手術床、無影燈、吸引裝置等。通過詳細檢查,必須在病人入室前確保手術用物的完好齊備,還要考慮到術中可能用到物品的準備情況(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對要認真仔細,特別是同類手術多,需要接臺的情況下??墒褂煤藢我砸?guī)范核對內容。病歷上寫明有器官切除的,必須再次向手術病人確認,以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時態(tài)度親切和藹,對病人進行鼓勵安慰,嚴謹仔細地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。
臺上護士提前上臺檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導是否能銜接,吸引器開關是否緊密靈活等。術中注意力集中,仔細觀察手術醫(yī)生的手術步驟,盡可能做到跟上醫(yī)生的思維,提前一步想到醫(yī)生的下一步動作,在醫(yī)生開口之前做好準備。盡量減少多余步驟,使手術配合干凈利落,高效流暢。
圍臺護士要確保病人體位安全。作為一名手術室的護士,護理這個詞大家都不會陌生的。但隨著社會的進步和醫(yī)學的發(fā)展,護理正由傳統(tǒng)的護理模式向新型醫(yī)學護理模式轉變,護理內涵不斷出現(xiàn)革新。護士的工作是普通且平凡的,這里沒有鮮花,也沒有掌聲。要得到病人的認可,社會的承認,優(yōu)質高效護理服務勢在必行,而這項服務的有效性則依靠每一名護士來完成。從而護士的工作崗位變的神圣而崇高。
雖然工作經(jīng)驗尚淺但通過這段時間的工作,我感觸到護理工作不但要講究工作效率,更要講究質量,保證工作效果。護士工作看上去容易,然而真正做好卻又不可小覷。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,每位護士做起來由于年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,且高效率、高質量的工作標準是沒有限制性的。眾所周知,護理工作的對象是病人,人是受復雜生物生理活動和社會心理影響的,除傳染性致病因素外,危害身體健康的致病因素較多,特別是需要手術治療的病人,住院后所處新環(huán)境,對其手術和麻醉不了解,存在不同程度疑慮和恐懼心理,想得多睡得少,甚至徹夜不眠。因此,必須改變過去單純的手術室護理模式,轉移到病房去、以病人為中心的精心護理,通過多接觸病人,深入了解其心理、生理、社會心態(tài),以提高心理護理質量,才能使病人安全順利渡過手術這一難關。隨著醫(yī)學護理形式的轉變和發(fā)展,在病房開展全面護理,已引起高度重視和普遍受到社會各方面的贊揚,為使護理工作全方面發(fā)展,以病人為中心的全面護理也應貫穿于手術治療患者的全過程。現(xiàn)我院手術室開展全面護理,開展了術前、術中、術后的護理訪視和心理疏導工作。
以往手術室護士從接到手術通知單后,按照通知單的診斷及手術方式來準備器械和輔料,除了個別情況需大會診外,一般是不與患者見面,對患者情況也一概不了解。另外,患者是否有手術史、過敏史,對其身體狀況、心理狀態(tài)是否有肢體運動障礙等情況一無所知,使護士配合工作十分被動,同時也耽誤手術時間,至于手術后患者返回病房情況更是了解甚少。因此,如何為患者在術前、術中、術后解決一些實際中問題,使患者心情愉快的接受手術治療,提高醫(yī)療護理的質量,開展手術室全面護理十分必要。
現(xiàn)在在手術前一天,手術室護士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細致的觀察和交談,了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運動神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質平衡情況等,對患者進行準確的定位,找出問題。以護理基本程序為基礎做好術前心理護理和宣傳疾病的有關知識,護士還可利用圖片資料向患者介紹手術室的一些情況,如手術間、麻醉間、恢復室、手術麻醉臨護儀、手術室的設備等。介紹手術進行的程序,耐心地講解手術的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術的效果,使其樹立康復的信心,用疏導的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術,同時還可以了解患者整體情況,以方便次日在手術配合中做到心中有數(shù)。
同時,應告訴患者及其家屬訪視護士就是手術中的巡回護士,在整個手術過程中,訪視護士都參與并給予關照,請患者家屬放心。術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室后就能順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的方便、效率和質量,保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。總之,術前訪視對順利手術進行有良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和工作的改進。
手術室護理服務心得體會篇三
近期,我有幸在醫(yī)院的手術室進行了為期一周的實習。這次實習經(jīng)歷讓我深刻地感受到了手術室護理的重要性和復雜性。以下是我在手術室實習期間的心得體會。
首先,手術室護理要求細致入微。在手術室,護士需要身負重任,負責為病人提供全方面的護理。我注意到在手術前,護士們要仔細核對病人的基本信息以及手術器械的數(shù)量和種類是否齊全,以確保手術的順利進行。此外,在手術過程中,護士需要密切觀察病人的生命體征,及時發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應的措施。這些細致入微的工作可以說是手術室護理的基石。
其次,團隊協(xié)作在手術室護理中不可或缺。手術室是一個高度協(xié)作的環(huán)境,需要各個崗位之間密切配合,才能保證手術的成功進行。在實習期間,我看到了主刀醫(yī)生、護士長、護士等不同角色的人員密切的配合。他們之間的默契和高效率的工作方式令我印象深刻。每個人都清楚自己的責任和職能,在手術室護理中發(fā)揮出了自己最大的作用。這樣的團隊協(xié)作,不僅提高了手術室的工作效率,更為病人的安全和康復加速了進程。
再次,手術室護理需要承受巨大的工作壓力。手術室是一個高強度的工作環(huán)境,充滿著各種壓力。無論是時間的壓力、手術操作的難度,還是承受病人家屬的焦慮情緒等等,都在不同程度上對護士們形成了一定的工作壓力。在實習期間,我親身感受到了這種壓力帶來的挑戰(zhàn)。但是,我看到在面對困難和壓力時,護士們保持了高度的冷靜和專業(yè)素養(yǎng)。這令我深受鼓舞,并決心自己將來也要擁有如此堅強的心理承受能力。
此外,手術室護理需要豐富的專業(yè)知識和技能。手術室是醫(yī)院的一個核心科室,病人的生命安全和術后恢復離不開護士們的專業(yè)知識和技能。在實習期間,我跟隨護士們進行了一些簡單的操作,比如消毒、穿戴手術衣等。通過這些實際操作,我體會到了專業(yè)知識的重要性。在手術室,護士們需要熟悉各種手術器械的使用方法,并且能夠快速、準確地判斷和應對各種突發(fā)情況。這就要求護士們不斷學習和積累專業(yè)知識,不斷提高自己的技能水平。
總結起來,手術室實習是我醫(yī)學生涯中寶貴的經(jīng)歷。通過這次實習,我深刻感受到了手術室護理的重要性和復雜性。在手術室,護士們需要細致入微、團隊協(xié)作、承受工作壓力和具備豐富的專業(yè)知識和技能。我相信,只有不斷學習和實踐,才能成為一名優(yōu)秀的手術室護士,為病人的健康和生命安全貢獻自己的力量。
手術室護理服務心得體會篇四
短短4周的手術室實踐生活已接近尾聲,回顧這段時間的實踐生活,我感受很深。
手術室是我來本院實踐的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實踐期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
通過在手術室這段時間的實踐,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
手術室護理服務心得體會篇五
當初我們信心滿滿地在南丁格爾雕像前大聲宣誓著我們的責任與熱情。而今已從事護理工作近三年,誓言依舊,崇敬之情仍在,但感覺到更多的卻是壓力,同時這種壓力也正是我工作的動力,它迫使我保持對護理工作的激情,迫使我在工作中時刻保持高度的警惕。它時刻提醒著我不能因為自己的失誤給無辜的患者帶來痛苦和損失……身穿白大褂在崗履責,全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務。
責任心是做好工作的前提。護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。記得剛進入手術室時,面對新工作時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,加強責任意識才是最佳出發(fā)點。我們知道護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。
除了強烈的責任感之外,良好的治療性護患關系可以使得護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節(jié)方面的服務,在與病人的交往中,愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些等等。
近幾年,我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術前、術中、術后的護理訪視和心理疏導工作。在手術前一天,手術室護士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細致的觀察和交談,了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運動神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、免疫情況等,對患者進行心理身體術前準備。以護理基本程序為基礎做好術前心理護理和宣傳疾病的有關知識,護士還可利用圖片資料向患者介紹手術室的一些情況,如手術間、麻醉間、恢復室、手術麻醉臨護儀、手術室的設備等。介紹手術進行的程序,耐心地講解手術的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術的效果,使其樹立康復的.信心,用疏導的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術,請患者家屬放心。術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室后就能順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的方便、效率和質量,保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給??傊?,術前訪視對順利手術進行有良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和工作的改進。
手術室護士加強術前、術中、術后的護理及與病房的聯(lián)系,對患者術后盡快恢復有積極的意義。全面護理有利于手術室管理措施的改進,都充分體現(xiàn)了我們醫(yī)院的特色。好的護理就是注重細節(jié)護理,能讓人感動的也是細節(jié)。而日常護理中護士一句輕聲的問候、一個真誠的微笑、一次耐心的解答、一個關切的眼神,都會給患者送上及大的安慰,使他們增加戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,同時也拉近了醫(yī)患之間的距離,消除了陌生感,增加了理解與包容,更促進了醫(yī)患關系的融洽。所以,我們要在做好基本護理操作的同時,也不斷完善了我對護士崗位意識的確立,對我在日常護理工作中提高工作效率和質量起到巨大的促進作用。并且在今后的護理工作中,還要繼續(xù)向護理前輩汲取豐富的護理經(jīng)驗。同時也要不斷的豐富自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)的護理操作水平。
“燃燒自己,照亮別人?!笔怯o士南丁格爾倡導的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。這“四心”也是對南丁格爾誓言的最好詮釋。護士肩負著救死扶傷,減輕疼痛,促進康復的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個充滿幻想的職業(yè),我會慢慢進步,我會盡自己的努力把護理工作做的更好!
手術室護理服務心得體會篇六
作為一名護理學手術室專業(yè)的研究生,我對于這個學科的研究和學習越來越深入,感覺到自己的專業(yè)知識得到了很大的提高,同時也更加感受到手術室中護理人員的重要性以及在工作中的壓力和挑戰(zhàn)。在這里,我將會從實踐中總結出自己的心得體會,希望對其他護理專業(yè)的同學們有所幫助。
第一段:了解手術室,了解工作職責
在手術室工作需要對整個工作環(huán)境有清晰的認識,包括準備、工作流程、材料等,首先需要了解各個設備、器械及其名稱和用途,在手術中掌握正確的操作方法和技巧、規(guī)范的操作程序以及緊急情況的應對措施,以確保手術病人的安全。
同時,護理人員在手術室中的職責非常重要,需要了解各個崗位的職責和工作內容,正確認識手術環(huán)節(jié)中護理人員的重要性和作用,不僅僅是完成基本的護理工作,更要保證手術的順利進行,確保病人的安全。因此我們必須嚴格遵守衛(wèi)生安全、保障人員安全,有效地提供醫(yī)療護理服務。
第二段:溝通協(xié)作從容應對
在手術室中,護士需要與手術醫(yī)生、麻醉師、器械師等多種專業(yè)人員開展協(xié)作,每個人都有各自獨特的職責和要求,在協(xié)作中需要精確通力合作才能完成手術工作。協(xié)作期間,護理白要良好的溝通能力和掌握關鍵信息提供給工作組成員,包括病人病史、過敏史、家族病史等要素,進行全面的配合和配合,有效完成手術任務,這對于后續(xù)治療的效果和病人的康復也具有重要意義。
正因為這一點,所有護理人員都必須具備良好的組織和團隊領導能力,能夠在壓力下冷靜應對,有效與成員溝通并快速解決問題,采取積極的姿態(tài)定位自己的角色,成為與其他成員緊密協(xié)作的重要角色。
第三段:注意安全尤為重要
在手術室中,護理人員需要具備嚴格的衛(wèi)生防護意識,包括洗手消毒、穿戴防護服,保障無菌手術場所的潔凈等,同時需設立多種安全措施,如多重管控、雙人押運等嚴格措施來保證病人的安全。尤其對那些涉及到麻醉藥物的手術,要做好詳盡的評估以及細致的監(jiān)護工作,確保生命安全。
對于新生命的處理更是需要十分細致,這需要護士擁有嚴密的規(guī)范操作程序,包括病人監(jiān)護、抽血、輸液、纖維素盤玉管的使用、患者地位調整等,對于住院后恢復的護理也要根據(jù)實際情況制定細致的操作計劃,確保病人的回復盡可能快和完全。
第四段:持久耐心護理
做為一名護士,需要做的不僅僅是荷爾蒙爆棚的手術步入結尾后的直接護理,還需要與病人建立良好的護理關系,在手術前、手術過程及手術后的關鍵時刻要給予病人關心和安慰,鼓勵和支持他們盡快恢復,并定期跟蹤病人康復情況。我們還需要盡可能多地提供病人疾病的相關信息以及治療方法,讓他們具有更全面的了解和掌握,提高他們的治療信心,幫助他們征服疾病,提高其整體生活質量。
第五段:不斷學習提升專業(yè)
手術室是一個不斷更新的領域,任何時候都不能停止學習更新知識。我們需要跟著時代的步伐,及時掌握最新的醫(yī)療技術,學習新的護理理念和新的操作技術,適時性改革和提高我們手術室的實踐與理論水平。乘著新技術的風,我們需要不斷推動手術室的發(fā)展,在具備專業(yè)素養(yǎng)的同時,成為行業(yè)的領軍者。只有在不斷學習中才能不斷提升自己,做到真正的精通和創(chuàng)新。
總結:
總的來說,在手術室工作的過程中,護理人員需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和細心的工作態(tài)度。這個過程不僅僅需要嚴格遵守衛(wèi)生規(guī)范、協(xié)調和合理分配工作任務等基本要求,而且需要養(yǎng)成良好的邏輯思維,通過加強溝通協(xié)作,提高護士個人素質和專業(yè)技能達到提高自身專業(yè)素養(yǎng),成為精通手術護理,善于協(xié)調和有效應對各種突發(fā)事件的專業(yè)人士。
手術室護理服務心得體會篇七
在院領導及護理部的正確領導下,以“三大提升”為目標,xx年取得了一定的成績。根據(jù)領導部署現(xiàn)制定2015年手術室工作計劃如下:
1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理,滿足病人和手術醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0。
5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
6、加強醫(yī)療設備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
4、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業(yè)務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的臺階。
1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的.性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術,請外科醫(yī)師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室??浦R的學習。
4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經(jīng)驗,增加知識的積累。
1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
3、接到急癥通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規(guī)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質量。
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進行定期清點核算,節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術室護理服務心得體會篇八
優(yōu)良護理服務示范工程要求“切實加強基礎護理,改善護理服務,進步護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)良、滿意的護理服務”。安全質量管理對手術室來講是一個永久的話題,我們把“為患者進步安全舒適的手術環(huán)境使患者安全度過手術期”作為我們手術室的護理理念。在安全質量管理上做到每天講,月月講,把安全質量管理工作作為手術室護理工作的重中之重。醫(yī)院護理部要求優(yōu)良護理服務工程在全院范圍內全面普及,我們也隨之跟進,為貫徹落實我院優(yōu)質護理服務工作,結合我科的實際情況,特制定本計劃。
一、 指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)良護理服務工作標準(試行)》,為手術患者及家屬提供圍手術期的優(yōu)良護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。
二、 工作目標
改變全體護理職員的服務理念,充分調動全科護理職員的積極性,從手術患者及手術醫(yī)師的實際需求動身,創(chuàng)新服務舉措,重視服務效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、家屬肯定及上級部分褒揚。
三、 工作任務
(一) 成立手術室優(yōu)良護理服務督導小組
組長:周艷秋
組員:王井紅 丁紅玲 李宏芳 邸倩男 張爽
(二) 宣傳與動員
緊跟護理部宣傳的步伐,加大宣傳力度,主動與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會上向全體醫(yī)務職員宣傳手術室展開優(yōu)良護理服務的舉措、規(guī)劃、方向及預感的成效,爭取全科醫(yī)務職員總動員,積極參與到推廣優(yōu)質護理服務工作。
(三) 掌控標準,明確分工,推動保障措施
加強與各手術科室的科間調和與交換,公道利用人力資源,依照手術室的工作標準要求,落實推廣優(yōu)良護理服務的重擔,切實把手術室優(yōu)良護理工作落實在手術患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。
(四) 落實工作重點
根據(jù)手術室的護理特點在優(yōu)良護理示范病區(qū)的建設中做到“五個加強五個確?!保纫龊门c內部同事——手術醫(yī)師的滿意協(xié)作,又要做好與手術患者的服務,促進手術護理質量明顯進步,充分發(fā)揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用。有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,使手術患者及手術醫(yī)師的滿意率保持在99%以上。
時間在10~20分鐘,真正做到時間上的落實。
(2) 內容上的落實:在術前訪視上依照護理程序對患者進行護理,做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估做出護理診斷,制定護理措施及護理計劃。告知術前訪視的意義;講明術前需要做的預備;具體講授進手術室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術后患者應當做什么,如何做。
(3) 效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實要讓患者及家屬要把握的內容。告知明天術前應做什么,應如何配合。對兒童和老年患者,要讓家長和支屬了解重點把握的相關知識。 2、 加強護理配合質量的進步,做到三堅持,確保在手術室內的安全。
(1) 考評制度的落實,根據(jù)護理部的考評標準結合我科的工作特點專門制定手術室護士考評細則,逐日的工作實行考評制,考評結果與績效成績掛鉤。做到公平、公然、公正。在考評中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)題目,以確保護理質量的穩(wěn)步上升。
(2)堅持每個月質量分析會議、安全查房制度的落實:質量分析會議、共同查找制約護理質量進步的共同題目及個性題目,提出安全質量隱患及高進的措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通與交換。
3、 加強手術環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術環(huán)境。 (1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內制止高聲交談。為手術患者提供安全、輕松的.手術醫(yī)治環(huán)境。
(2) 把好物品進出關,使手術室物品管理規(guī)范有序,并有定期
檢測報告,確保手術用物的安全使用。
(3) 把好清潔消毒滅菌關,制度手術室保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人,定期空氣細菌檢測,確保安全范圍。
4、 加強護士??萍寄芫毩?,確保患者得到安全的護理技術保證。 (1) 理論知識學習到位,從“三基三嚴”進手,擴大范圍學習各手術專科的相干知識、局部解剖知識、新展開手術的理論指導。以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫(yī)師的尊重,同時更好的為手術患者服務。
(2) 手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與??萍夹g培訓相結合,每月安排一次應急預案的實地演練,堅持進步護士應急配合技術水平。
5、 加強服務禮節(jié)的練習,確?;颊咴谛睦淼玫桨踩姆铡?BR> (1) 多與患者交換,學會交談技能,走出手術室深進到患者的床前,了解患者及家屬對我們工作的滿意度,針對患者的疑問,及時做出講授、溝通,盡快獲得患者的認可。
(2) 學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度,采取演繹的情勢,將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進步熟悉服務態(tài)度的重要性。
(3)加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒手術患者的人性服務和老年手術術中的舒適護理”等。
手術室護理服務心得體會篇九
“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是全國性加強基礎護理,改善護理服務,密切護患關系,提升患者滿意度的大行動。該項活動在手術室護理工作中所取得的預期實效雖然沒有臨床護理工作那樣顯而易見,甚至是默默無聞,但相信其實際效應應該是不可低估的。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學科學技術的發(fā)展和醫(yī)學護理模式改變,護理工作已從傳統(tǒng)的以疾病為中心的護理模式轉變?yōu)橐曰颊邽橹行?。即以人為本,體現(xiàn)人文關懷。在護理實踐中,人文關懷集中體現(xiàn)在對患者生命與健康、患者權利與要求、患者人格與尊嚴的關心與關注。優(yōu)質護理服務是20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)護理模式改變的核心,幫助患者滿足他們的基本需要,它體現(xiàn)的是以患者為中心,以現(xiàn)代護理觀為指導,以護理程序為基本框架,并把護理程序人性化、規(guī)范化地運用到臨床護理中,“以人為本、關愛生命”,為患者實施生理、心理、社會性的一種動態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護理過程。手術室積極響應開展這項活動,旨在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,為擇期手術患者實施術前訪視、術中支持的規(guī)范化護理服務,使外科患者在入院到出院的全過程中都能享受到人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質護理服務,而不在手術期間出現(xiàn)斷層。
(一)構建患者至尊,服務至馨的護理文化
在手術室開展優(yōu)質護理服務是我院手術室護理工作的一個新嘗試,對手術室護理工作提出了更高的要求,手術室護理工作不能僅限于配合手術等單純的技術操作,而是要轉變服務理念,優(yōu)化服務流程,每一臺手術從術前溫馨護理、術中關懷到術后康復隨訪,使手術流程自始至終充滿了人性化,有效提高手術室的服務質量。
1、術前訪視延伸至家屬
根據(jù)美國護士協(xié)會“手術室護士基本綱領”的內容,手術室護理實踐標準的第一階段是進行術前訪視,掌握病人的生理、心理、社會狀態(tài)。術前訪視主要是評估、診斷、計劃階段。
術前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術了解愈多,就愈能協(xié)助醫(yī)務人員減輕病人術前焦慮,一些不便向病人講明的問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外耐心等候,以便術中出現(xiàn)特殊情況及術后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。
加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進入手術室。
(1)時間上的落實:當?shù)诙焓中g安排出來后,手術室器械或巡回護士便會于當日下午在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎上,深入病房花費約15~20分鐘與手術患者交談,做好術前訪視(按“術前訪視規(guī)范化語言流程”進行)。
康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術前訪視的效果,并可使病人有充分思想準備,積極主動應對手術。
(3)效果上的落實:護士訪視時態(tài)度要嚴謹認真,以獲得病人真實情況。采取一問一答、邊講授邊讓患者復述的方法,以鞏固患者及家屬需重點掌握的內容,確保訪視效果。
2、細微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質服務
在加強術中規(guī)范化護理配合的同時,積極開展細微之處現(xiàn)溫馨的護理服務。當病人進入手術室時,手術室環(huán)境、設備對于病人來說非常陌生,使其處于恐懼狀態(tài)下,此時護士一句溫馨的問候,一個細小的動作都可以使其消除恐懼的心理,緩解其憂傷和孤獨的情緒。手術室護士主動給病人以熱情的關懷,態(tài)度真誠,親切,語言溫柔,委婉,安慰體貼關心照顧病人,用通俗易懂的語言介紹環(huán)境,告知他對儀器設備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合,麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果,使病人做到心中有數(shù)。
手術開始,根據(jù)手術需求,護士將病人擺好手術需要體位,此時,除了要使病人處于功能位,防止神經(jīng)肌肉的損傷,還要在各個容易產生壓瘡的部位墊上軟枕或者棉墊,防止術后壓瘡的形成,更重要的是做好病人的保暖工作,等醫(yī)生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。術中嚴密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發(fā)現(xiàn)病情動態(tài),隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良后果。
手術完畢,如果病人是全麻,蘇醒期有可能出現(xiàn)躁動,手術室護士應妥善束縛病人(設計一種既能保暖又感舒適的多功能約束帶),防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術室房間時應幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,并且注意保暖。
術后病人如有疑問,應耐心解答,并且給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修養(yǎng),放松心情,有利于術后康復。
3、主動反饋提升服務內涵
對手術后的病人進行隨訪,了解病人對手術室工作、服務的滿意度,發(fā)放術后隨訪表,祝病人早日康復;手術室與其他臨床科室不同的是團隊作戰(zhàn)。一臺手術需要醫(yī)生、麻醉師同臺協(xié)作、缺一不可。在緊張的工作中,體現(xiàn)出護際關系、醫(yī)護關系及團隊意識的重要性。建立手術室??谱o士配合組,提高護士配合手術的工作質量。在這種管理模式下,手術配合護士相對固定,加強護士與術者的溝通,了解術者的需要和習慣,使配合工作得到持續(xù)性改進。與此同時,根據(jù)各醫(yī)生的手術習慣、工作特點進行手術配合。定期復習各位“手術醫(yī)師喜好”:設立“手術醫(yī)師喜好登記本”把新進修回來的手術醫(yī)師、外院請來的手術專家、新進手術醫(yī)師的手術操縱習慣及時記錄在本子上,并利用每月的科內會議集中進行復習,進一步提高手術配合水平。
(設計工作人員意見征求表)對外科醫(yī)生定期進行問卷調查,了解術中配合、服務臨床需要改進的方面;對臨床一線護士進行反饋,了解轉運交接中需要改進的地方??通過這些方式來獲取有關手術室方面的相關信息,了解工作中的不足,加以改進更好的服務于病人。
(二)堅持患者安全、生命至上的護理理念
手術中病情有變化,甚至發(fā)生意外,如手術出血較多、休克、心跳驟停等,作為手術室護士動作要快;“急”即手術室護士應急能力要強,業(yè)務技能要強,做事動作要麻利,反應要靈敏。不斷加強對護理人員的素質培養(yǎng),建立科室文化,形成一個良好的工作氛圍,以促進護理人員在專科護理質量上的提高。
手術室是為病人施行手術治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術室工作質量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質護理契機,對病人及家屬說話時做到嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點;在做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,效率高一點。凡事都以病人為主,多為醫(yī)生著想,耐心做好術前護理,細心做好術中護理,貼心做好術后護理;同時為術者提供高質量的手術配合及個性化、人性化服務,提高病人及術者的滿意度,提升手術室護理服務內涵,規(guī)避糾紛和差錯的發(fā)生,更好地服務于臨床。
手術室護理服務心得體會篇十
第一段:引言(200字)
手術室是醫(yī)院最重要的部門之一,存在著種種醫(yī)療風險,如感染、誤診等。因此,在這個環(huán)節(jié)中醫(yī)生和護士們需要高度精確的醫(yī)療技能和對患者的關愛。在手術室中,我親身經(jīng)歷了醫(yī)護人員的感動服務,感受到他們的細致關懷和溫暖關愛,這在我的職業(yè)生涯和人生經(jīng)歷中留下了難忘的印象。
第二段:令人難忘的體驗(200字)
記得有一次,我因為腹部不適,需要接受手術治療。在手術室里,醫(yī)生和護士們初步交流,了解我的癥狀和過去的健康史。他們通過仔細的審視和探究,找到我的主要問題,制定出精確的手術方案,并告知我整個手術的流程和風險。在手術中,醫(yī)護人員用對我說話和輕柔的動作,幫助我放松身心,盡可能減輕我的痛苦和不適感。整個手術過程的每一步都受到了醫(yī)護人員的精心呵護,我的體驗讓我感到無比欣慰和感動。
第三段:醫(yī)護人員的關懷(200字)
在術后恢復期間,醫(yī)護人員一直密切關注我的身體狀況和情緒狀態(tài),檢查我是否出現(xiàn)感染、疼痛等不良反應。在我的恢復過程中,他們根據(jù)我的情況和感受,制定出詳細的康復計劃,指導我如何加快康復過程,給予我精神上和物質上的支持與幫助。他們的細心、耐心和關懷為我?guī)砹藰O大的舒適和溫暖,使我感受到了家一樣的安全感。
第四段:手術室的感動服務(200字)
手術室是醫(yī)院感動服務的一個重要渠道,醫(yī)護人員只有在竭盡所能的治療和照顧患者的同時,展現(xiàn)出他們的人性和溫情,才能真正影響到患者。他們在醫(yī)療過程中給予患者的關愛和照顧,不僅可以讓患者感受到舒適和溫暖,更有可能對其康復產生積極的影響。因此,在醫(yī)護人員的工作中,感動服務應該成為一個必須承擔的重要責任。
第五段:結論(200字)
總之,在手術室感受到的感動服務,正是體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關懷。醫(yī)護人員以自己的專業(yè)精神和患者為中心的服務理念,真正讓患者體會到了人與人之間的關愛和溫情。對于醫(yī)院而言,手術室是面臨最大醫(yī)療風險和挑戰(zhàn)的領域,同時也是體現(xiàn)醫(yī)院服務質量和文化內涵的重要門戶。我們應該尊重醫(yī)護人員的專業(yè)和職業(yè)精神,進一步加強手術室的服務質量和管理水平,讓患者始終感受到溫馨體貼和貼心關懷。
手術室護理服務心得體會篇十一
20xx年xx月xx號我正式加入手術室團隊,從那時起,我就一直在無影燈下忙碌。
記得剛踏上手術室崗位的時候,心里充滿了對新生活的美好憧憬,無影燈下,我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業(yè)。然而,現(xiàn)實并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對著的是一張張被病痛扭曲的面孔,聽到的是一聲聲長吁短嘆,一陣陣抽泣哭啼……永遠忙碌的腳步分不清時間的分分秒秒,3個小時,6個小時,甚至10幾個小時,腿酸了要站得住,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要撐得住。
在手術室每天都要接觸到需要手術的病人,不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情進入手術室,陌生的環(huán)境往往使他們不知所措,當看著家屬們戀戀不舍地與患者分開,眼神里充滿了期盼,充滿了擔心,心中油然而生一種責任感,他們可是把親人的安危托付給了我們,決不能辜負他們的信任,把病人當作親人般的關心和幫助應該是我們工作的宗旨和信念。
臘月二十九那天,忙碌了一天剛準備下班的我,遇到一位墜落傷的患者被送入科室搶救,診斷是脾破裂,來的時候患者已經(jīng)休克,經(jīng)過爭分奪秒的搶救,及時縫扎大血管,切除脾臟,使患者脫離了生命危險,患者家屬連聲說:“感謝你們!”.那一刻我感覺好有成就感,原來我的選擇是對的!
手術室護理工作在許多人眼里是很輕松的,其實不然,半年多的時間,我經(jīng)歷了很多,也學到了很多,太多的驚心動魄,太多的嚴肅和認真,讓我有時會手忙腳亂,會焦慮會害怕……可我不是一個愿意服輸?shù)娜?,我堅持做著筆記,堅持不斷學習,相信我很快會成為一個處事不驚,淡定從容,業(yè)務熟練的綠衣天使!
春節(jié)期間,所有人在忙著過年,走親訪友,醫(yī)院卻一反常態(tài),爆滿!手術室自然也成了一個戰(zhàn)場,我們這群綠衣戰(zhàn)士,忘記了下班時間,更不用牢記自己是什么班次,因為這個時候只有白班和夜班,甚至白班連著夜班也再平常不過,吃飯就更談不上規(guī)律可言,最難堪的莫過于在手術臺上憋著大小便的感覺!可就是在這種時候,這個集體里沒有逃兵,大家團結協(xié)作,相互幫助,每天三十臺,四十臺的干著,似乎手術越多,大家干勁越足,挺著肚子的孕媽媽也矯健的在各手術間穿梭,哺乳的奶媽媽也是早來晚歸……身邊令人感動的事太多,可對我們而言,卻再平常不過,也許這就是職業(yè)使然!
手術室是一個大家庭,工作后大家的相互調侃,讓這里時而陣陣歡聲笑語,這大概就是大家減壓的方式,我漸漸喜歡上了這里!我不想說什么豪言壯語,但我一定會堅持當初的這個選擇,不忘初心努力干,在手術室這個平凡的崗位上奉獻自己的一份光和熱!
手術室護理服務心得體會篇十二
作為醫(yī)療系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán),手術室是治療患者的重要場所。在手術室中,醫(yī)護人員需要面對日復一日的瑣碎工作、高強度的工作環(huán)境以及常常擺脫不了的生死考驗。服務方面的工作也是十分重要的。手術室感動服務是一項很大的任務,帶著我的好奇心和尊重,走進這個神秘而有著自我修煉空間的地方。在服務中,我有許多收獲,其中也加深了我對手術室服務的認識。
首先,要接受角色轉變。參與手術室的服務,意味著要為醫(yī)護人員提供無微不至的照顧,而且最好將自己的感受和情緒隱藏起來,盡可能讓自己變得低調。對于我們這類沒有醫(yī)療背景的人,這種轉換可能會有些困難。但是在這個“鏡子”下,成為“幕后英雄”的體驗和感受是最值得的。此外,在輪班等領域,要適時轉換視角,處理好與醫(yī)護人員之間的關系,建立良好的合作基礎。
其次,堅守禮儀與規(guī)范。在手術室中,醫(yī)護人員的工作是非常忙碌的,需要將自己的時間規(guī)劃好。在這一方面,我們需要非常注意禮儀,爭取將無形的幫助轉化為肯定的行為。為醫(yī)護人員服務時,需要注意手術室服飾等規(guī)范要求,這些細微之處體現(xiàn)出篤信、堅定和尊重,更能得到醫(yī)護人員的認同和信任。對此,我們也應該做到尊重公約和規(guī)范中規(guī)定的規(guī)范化要求。
最后,關注和關心醫(yī)護人員。醫(yī)護人員在工作中需要付出很多精力,但是在服務中,我們也要關注他們的身心健康和服務生活的改善。對于醫(yī)護人員來說,服務環(huán)境氛圍的改善也是重要保障,如改善設施、服務環(huán)境等實質性的改進可帶來消極情緒的減少。同時我們也要分擔他們的工作壓力,給予他們精神上的鼓勵,讓他們感受到我們在默默關心和支持著他們。他們的挑戰(zhàn)和艱辛是我們無法想象的,所以別忘了用感恩和尊重來感動他們。
總之,在這段時間的體驗中,我收獲了許多在工作中需要重視的方面,例如面對日復一日的瑣碎工作、圓滿完成負責的工作等方面。當我們以身為軍的角色進入手術室時,要做好轉換角色的思想準備,站在醫(yī)護人員的視角去體驗;堅守禮節(jié),規(guī)范工作細節(jié)和注意關注和關心醫(yī)護人員,使服務變得有意義且有價值??傊中g室感動服務不僅是一種切實的行動,更是對我們服務思想上極大的引導和啟迪。
手術室護理服務心得體會篇十三
本人本年度在xx醫(yī)院從事臨床護理工作。在工作中,我在院領導和護士長的關心和直接領導下及同事們的幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦專研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,無差錯事故發(fā)生。在同事們的關心支持和幫助下,思想、學習和工作等方面都取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律己
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、加強理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
1、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此在廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的基本出發(fā)點,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”的形象,加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德的標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
2、我還很注意護士職業(yè)形象,在平常工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、作裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長的積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,平時堅持參加科室每月組織的業(yè)務學習,護理人員的三基訓練,在護理部組織的技術操作考試中均取得較好的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我本年度在內一科和婦產科從事臨床護理工作,自我感覺要想把以前學到的理論知識和實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領,內科是臨床工作的重點,著重觀察病情變化,婦產科不但要觀察孕婦和產婦的情況還要護理新生兒,工作比較瑣碎。
我本著“把工作做的更好”這一目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,認真做好醫(yī)療文件的書寫工作,醫(yī)療文件的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般病人護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識、基本技能)三嚴嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法。護理部為了提高每一位護理人員的理論和操作水平,不定期進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是我每次進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力地鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時上下班,有效利用工作時間,堅守工作崗位,需要加班工作按時加班加點,保證工作按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的及時完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康做出了應有的貢獻。
手術室護理服務心得體會篇一
手術室是我進修的第一站,并沒有想像的那么順利。由于諸多原因,我并沒有得到明確的安排,于是成了自由人。也許這是放松的最好借口,但時間對于我來說,時刻都是寶貴的。與其在這里浪費,不如作好自己的計劃,從自我的角度去學習和了解。
我來這里就是想找到能改變現(xiàn)狀的答案。我深知我力量的單薄,一個人不可能撐起太多,但起碼我要有個清晰的輪廓,我們的現(xiàn)狀與人家的進步差距有多大?我們未來的定位是什么?我們的癥結所在,培植與激勵人才的動力是什么?在我的內心一直認為,我是一個幕后工作者,我要為那些有理想和信念的人搭建屬于他們的舞臺,我不想走到前臺,但我要見證他們的精彩。
一個管理者,如果管理不了自己的情緒,就會用情緒去管理工作,那必將是不被下屬所折服的。但如果單獨用權力與理性去管理工作,那么同樣很難成功。這是我學習管理中人際關系學的第一課。特別是基層醫(yī)院,在大多數(shù)人員素質和技術不太成熟的情況下,更需要用寬厚的心靈、理智的頭腦、清晰的流程、循序漸進的方式去管理這個團隊。
我認為一個新手,來到陌生的環(huán)境,起碼應該立刻了解環(huán)境和工作上的規(guī)則,懂得什么能做,什么不能做。
因為他們的護士長并不作必要的介紹,我只好向認識的護士請教,花了一天的.時間,弄清了基本的情況。從建筑布局開始了解,手術室設在整個建筑的中間樓層,共兩層,手術室的工作人員入口設在下層,進入換鞋區(qū)后,分別設男女更衣室,淋浴室,接著在過渡區(qū)的通道設有戴口罩帽的鏡臺。手術室內分非限制區(qū)、半限制區(qū)、限制區(qū)。工作人員通道、病人通道與污物通道分開,上下層之間設置清潔和污染傳遞電梯和工作人員步梯。共設十七個手術間,全部實行垂直空氣層流過濾,其中三間為超凈(百級)手術間,七間為潔凈(千級)手術間,六間為一般(萬級)手術間,一間為負壓手術間。超凈手術間主要開展開顱、心臟手術、人工關節(jié)置換等無菌要求較高的手術;潔凈手術間主要開展眼科、骨科、普外中的一類手術、胸外、肝膽胰外科等;一般手術間開展泌尿外、婦產科、五官科、普外除1類外的手術。全部術間配備中心管道供應系統(tǒng),燈光、氣體、通訊采用集成控制,統(tǒng)一嵌入式櫥柜,氣密式自動門等,術間簡潔實用。每間手術間都有專人負責管理,每天補充耗材和更換消毒用物,每個麻醉醫(yī)生配備一臺加鎖麻醉車,各自管理麻醉用品。術間之間的通道設膝碰式洗手臺,洗手液與消毒液使用壁掛按壓式,并設明顯的標識和洗手流程指引,無菌毛巾和刷的貯槽放于腳踏式自動開合架上,旁邊置污桶。手術間之間穿插設無菌包庫房、一次性庫房、一般物品庫房和特殊器械間,并有專門的腔鏡清洗間,等離子消毒間等輔助用房?;镜呐涮锥紖⒄樟爽F(xiàn)在國內標準手術間的設計,總體結構布局較為合理,有許多值得學習和借鑒的地方。
大家戲稱我是來當巡警的,每天穿梭在各個手術間中,不知道我在做些什么,學些什么,但我心里很清楚,我要的東西是什么。以下就是值得借鑒與改進的地方:1.器械包的分類與存放。器械包應根據(jù)常見手術種類配備??捎贸R?guī)包+??破餍到Y合的方式,提高利用率。且器械基數(shù)要相對固定,以便于點數(shù)和管理。每個器械包的重量不得超過7kg。因為預防手術感染的關鍵是器械,無菌包必須包內包外均應有指示條檢測滅菌效果,且需要一個相對潔凈和干燥的環(huán)境,所以在條件允許的情況下必須設立專門的無菌器械間來存放。2.敷料與器械分開打包,因為其滅菌的壓力參數(shù)是不同的,放在一起將影響其滅菌效果。3.浸泡的器械消毒效果難以保障,在條件許可情況下應取消使用浸泡器械。4.血墊的重復使用的高危風險,我們醫(yī)院之前一直是使用自制的紗布墊,且反復清洗高壓重復使用,而且沒有購買標準的帶光檢測線的紗布墊,一旦整塊紗布或部分脫落紗屑存留人體腔,將成異物存留,且無法及時發(fā)現(xiàn),后果不堪設想。
5.器械清點、植入物標簽、滅菌包指示帶等沒有存檔在病歷上,根據(jù)廣東省有關文件規(guī)定,這些都一定要隨病歷一同保存。6.器械的保養(yǎng)與維護。器械必須經(jīng)過清潔、浸泡、干燥、上油等程序才能打包高壓,如果簡單清洗擦干后打包,器械容易銹蝕和藏納污垢,軸節(jié)松脫或卡死,鉗端咬合不嚴等,很難保證質量。7.布類數(shù)量與規(guī)格。器械臺布必須雙層,且要能下垂至臺面以下30cm,現(xiàn)在許多手術包布的布質、尺寸沒有統(tǒng)一規(guī)格,且破舊不堪,沒有專人縫補加工。
8.手術間內部沒有按統(tǒng)一的基數(shù)配置,專人負責物品補充和空間保潔。儀器設備擺放凌亂,無定期維護保養(yǎng)。9.清潔與污染的分區(qū)。要做到三通道設計,如果不重建的話很難實現(xiàn),對我們來說,重建在近幾年內是不可能的,唯有通過小規(guī)模的改造才是可行之策。首先要解決的是通道入口和各功能間的配置問題,接著就是手術間的內部布局管理和物品基數(shù)的設置,術間專人管理的問題,手術護士人員配置、職責分工及排班的問題,器械包分類管理與布類的管理等。
我這一個月的時間,只上了五臺手術,分別是胰頭癌膽腸吻合加胃空腸吻合術、食道癌根治術、雙側甲狀腺次全切除術、卵巢轉移癌盆腔清掃術和子宮次全切除術,但收獲卻并不小。從器械準備到臺上操作,我發(fā)現(xiàn)了我存在的很多不足,同時從老師那里學到了不少手術配合的小竅門。
手術室是控制感染的重要部門,它對環(huán)境、設備、人員的要求都相應嚴格。但要基層醫(yī)院的領導從追求短期的經(jīng)濟利益轉變到追求品質服務的社會效益轉變,那是不容易的事。許多人明白這條路才是正確的,但走每一步都將如逆水行舟!
手術室護理服務心得體會篇二
首先感謝院領導給我的這次進修學習機會。通過這次在xx省人民醫(yī)院手術室對腔鏡手術的專項學習,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務能力,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。現(xiàn)將一個月進修學習所學總結如下:
腔鏡手術配合是專業(yè)性很強的技術知識,它要求手術室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術的手術流程、注意事項乃至各手術醫(yī)生的手術習慣,并能對腔鏡手術中可能出現(xiàn)的問題有預見性的評估,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法。只有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫(yī)生,安全高效地協(xié)助手術順利進行。而其中不可或缺的前提條件,是手術室護士必須具備高度的責任心和積極認真的工作態(tài)度。
手術前的準備階段至關重要。其中包括術前一天值班人員的檢查備物和手術當天圍臺和臺上護士的準備情況。術前檢查內容包括儀器設備(必須開機檢查)、co2是否充足(因手術量大,必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標志)、無菌包、一次xyp、手術床、無影燈、吸引裝置等。通過詳細檢查,必須在病人入室前確保手術用物的完好齊備,還要考慮到術中可能用到物品的準備情況(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對要認真仔細,特別是同類手術多,需要接臺的情況下??墒褂煤藢我砸?guī)范核對內容。病歷上寫明有器官切除的,必須再次向手術病人確認,以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時態(tài)度親切和藹,對病人進行鼓勵安慰,嚴謹仔細地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。
臺上護士提前上臺檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導是否能銜接,吸引器開關是否緊密靈活等。術中注意力集中,仔細觀察手術醫(yī)生的手術步驟,盡可能做到跟上醫(yī)生的思維,提前一步想到醫(yī)生的下一步動作,在醫(yī)生開口之前做好準備。盡量減少多余步驟,使手術配合干凈利落,高效流暢。
圍臺護士要確保病人體位安全。作為一名手術室的護士,護理這個詞大家都不會陌生的。但隨著社會的進步和醫(yī)學的發(fā)展,護理正由傳統(tǒng)的護理模式向新型醫(yī)學護理模式轉變,護理內涵不斷出現(xiàn)革新。護士的工作是普通且平凡的,這里沒有鮮花,也沒有掌聲。要得到病人的認可,社會的承認,優(yōu)質高效護理服務勢在必行,而這項服務的有效性則依靠每一名護士來完成。從而護士的工作崗位變的神圣而崇高。
雖然工作經(jīng)驗尚淺但通過這段時間的工作,我感觸到護理工作不但要講究工作效率,更要講究質量,保證工作效果。護士工作看上去容易,然而真正做好卻又不可小覷。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,每位護士做起來由于年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,且高效率、高質量的工作標準是沒有限制性的。眾所周知,護理工作的對象是病人,人是受復雜生物生理活動和社會心理影響的,除傳染性致病因素外,危害身體健康的致病因素較多,特別是需要手術治療的病人,住院后所處新環(huán)境,對其手術和麻醉不了解,存在不同程度疑慮和恐懼心理,想得多睡得少,甚至徹夜不眠。因此,必須改變過去單純的手術室護理模式,轉移到病房去、以病人為中心的精心護理,通過多接觸病人,深入了解其心理、生理、社會心態(tài),以提高心理護理質量,才能使病人安全順利渡過手術這一難關。隨著醫(yī)學護理形式的轉變和發(fā)展,在病房開展全面護理,已引起高度重視和普遍受到社會各方面的贊揚,為使護理工作全方面發(fā)展,以病人為中心的全面護理也應貫穿于手術治療患者的全過程。現(xiàn)我院手術室開展全面護理,開展了術前、術中、術后的護理訪視和心理疏導工作。
以往手術室護士從接到手術通知單后,按照通知單的診斷及手術方式來準備器械和輔料,除了個別情況需大會診外,一般是不與患者見面,對患者情況也一概不了解。另外,患者是否有手術史、過敏史,對其身體狀況、心理狀態(tài)是否有肢體運動障礙等情況一無所知,使護士配合工作十分被動,同時也耽誤手術時間,至于手術后患者返回病房情況更是了解甚少。因此,如何為患者在術前、術中、術后解決一些實際中問題,使患者心情愉快的接受手術治療,提高醫(yī)療護理的質量,開展手術室全面護理十分必要。
現(xiàn)在在手術前一天,手術室護士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細致的觀察和交談,了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運動神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質平衡情況等,對患者進行準確的定位,找出問題。以護理基本程序為基礎做好術前心理護理和宣傳疾病的有關知識,護士還可利用圖片資料向患者介紹手術室的一些情況,如手術間、麻醉間、恢復室、手術麻醉臨護儀、手術室的設備等。介紹手術進行的程序,耐心地講解手術的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術的效果,使其樹立康復的信心,用疏導的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術,同時還可以了解患者整體情況,以方便次日在手術配合中做到心中有數(shù)。
同時,應告訴患者及其家屬訪視護士就是手術中的巡回護士,在整個手術過程中,訪視護士都參與并給予關照,請患者家屬放心。術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室后就能順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的方便、效率和質量,保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。總之,術前訪視對順利手術進行有良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和工作的改進。
手術室護理服務心得體會篇三
近期,我有幸在醫(yī)院的手術室進行了為期一周的實習。這次實習經(jīng)歷讓我深刻地感受到了手術室護理的重要性和復雜性。以下是我在手術室實習期間的心得體會。
首先,手術室護理要求細致入微。在手術室,護士需要身負重任,負責為病人提供全方面的護理。我注意到在手術前,護士們要仔細核對病人的基本信息以及手術器械的數(shù)量和種類是否齊全,以確保手術的順利進行。此外,在手術過程中,護士需要密切觀察病人的生命體征,及時發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應的措施。這些細致入微的工作可以說是手術室護理的基石。
其次,團隊協(xié)作在手術室護理中不可或缺。手術室是一個高度協(xié)作的環(huán)境,需要各個崗位之間密切配合,才能保證手術的成功進行。在實習期間,我看到了主刀醫(yī)生、護士長、護士等不同角色的人員密切的配合。他們之間的默契和高效率的工作方式令我印象深刻。每個人都清楚自己的責任和職能,在手術室護理中發(fā)揮出了自己最大的作用。這樣的團隊協(xié)作,不僅提高了手術室的工作效率,更為病人的安全和康復加速了進程。
再次,手術室護理需要承受巨大的工作壓力。手術室是一個高強度的工作環(huán)境,充滿著各種壓力。無論是時間的壓力、手術操作的難度,還是承受病人家屬的焦慮情緒等等,都在不同程度上對護士們形成了一定的工作壓力。在實習期間,我親身感受到了這種壓力帶來的挑戰(zhàn)。但是,我看到在面對困難和壓力時,護士們保持了高度的冷靜和專業(yè)素養(yǎng)。這令我深受鼓舞,并決心自己將來也要擁有如此堅強的心理承受能力。
此外,手術室護理需要豐富的專業(yè)知識和技能。手術室是醫(yī)院的一個核心科室,病人的生命安全和術后恢復離不開護士們的專業(yè)知識和技能。在實習期間,我跟隨護士們進行了一些簡單的操作,比如消毒、穿戴手術衣等。通過這些實際操作,我體會到了專業(yè)知識的重要性。在手術室,護士們需要熟悉各種手術器械的使用方法,并且能夠快速、準確地判斷和應對各種突發(fā)情況。這就要求護士們不斷學習和積累專業(yè)知識,不斷提高自己的技能水平。
總結起來,手術室實習是我醫(yī)學生涯中寶貴的經(jīng)歷。通過這次實習,我深刻感受到了手術室護理的重要性和復雜性。在手術室,護士們需要細致入微、團隊協(xié)作、承受工作壓力和具備豐富的專業(yè)知識和技能。我相信,只有不斷學習和實踐,才能成為一名優(yōu)秀的手術室護士,為病人的健康和生命安全貢獻自己的力量。
手術室護理服務心得體會篇四
短短4周的手術室實踐生活已接近尾聲,回顧這段時間的實踐生活,我感受很深。
手術室是我來本院實踐的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實踐期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
通過在手術室這段時間的實踐,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
手術室護理服務心得體會篇五
當初我們信心滿滿地在南丁格爾雕像前大聲宣誓著我們的責任與熱情。而今已從事護理工作近三年,誓言依舊,崇敬之情仍在,但感覺到更多的卻是壓力,同時這種壓力也正是我工作的動力,它迫使我保持對護理工作的激情,迫使我在工作中時刻保持高度的警惕。它時刻提醒著我不能因為自己的失誤給無辜的患者帶來痛苦和損失……身穿白大褂在崗履責,全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務。
責任心是做好工作的前提。護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。記得剛進入手術室時,面對新工作時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,加強責任意識才是最佳出發(fā)點。我們知道護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。
除了強烈的責任感之外,良好的治療性護患關系可以使得護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節(jié)方面的服務,在與病人的交往中,愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些等等。
近幾年,我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術前、術中、術后的護理訪視和心理疏導工作。在手術前一天,手術室護士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細致的觀察和交談,了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運動神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、免疫情況等,對患者進行心理身體術前準備。以護理基本程序為基礎做好術前心理護理和宣傳疾病的有關知識,護士還可利用圖片資料向患者介紹手術室的一些情況,如手術間、麻醉間、恢復室、手術麻醉臨護儀、手術室的設備等。介紹手術進行的程序,耐心地講解手術的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術的效果,使其樹立康復的.信心,用疏導的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術,請患者家屬放心。術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室后就能順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的方便、效率和質量,保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給??傊?,術前訪視對順利手術進行有良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和工作的改進。
手術室護士加強術前、術中、術后的護理及與病房的聯(lián)系,對患者術后盡快恢復有積極的意義。全面護理有利于手術室管理措施的改進,都充分體現(xiàn)了我們醫(yī)院的特色。好的護理就是注重細節(jié)護理,能讓人感動的也是細節(jié)。而日常護理中護士一句輕聲的問候、一個真誠的微笑、一次耐心的解答、一個關切的眼神,都會給患者送上及大的安慰,使他們增加戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,同時也拉近了醫(yī)患之間的距離,消除了陌生感,增加了理解與包容,更促進了醫(yī)患關系的融洽。所以,我們要在做好基本護理操作的同時,也不斷完善了我對護士崗位意識的確立,對我在日常護理工作中提高工作效率和質量起到巨大的促進作用。并且在今后的護理工作中,還要繼續(xù)向護理前輩汲取豐富的護理經(jīng)驗。同時也要不斷的豐富自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)的護理操作水平。
“燃燒自己,照亮別人?!笔怯o士南丁格爾倡導的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。這“四心”也是對南丁格爾誓言的最好詮釋。護士肩負著救死扶傷,減輕疼痛,促進康復的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個充滿幻想的職業(yè),我會慢慢進步,我會盡自己的努力把護理工作做的更好!
手術室護理服務心得體會篇六
作為一名護理學手術室專業(yè)的研究生,我對于這個學科的研究和學習越來越深入,感覺到自己的專業(yè)知識得到了很大的提高,同時也更加感受到手術室中護理人員的重要性以及在工作中的壓力和挑戰(zhàn)。在這里,我將會從實踐中總結出自己的心得體會,希望對其他護理專業(yè)的同學們有所幫助。
第一段:了解手術室,了解工作職責
在手術室工作需要對整個工作環(huán)境有清晰的認識,包括準備、工作流程、材料等,首先需要了解各個設備、器械及其名稱和用途,在手術中掌握正確的操作方法和技巧、規(guī)范的操作程序以及緊急情況的應對措施,以確保手術病人的安全。
同時,護理人員在手術室中的職責非常重要,需要了解各個崗位的職責和工作內容,正確認識手術環(huán)節(jié)中護理人員的重要性和作用,不僅僅是完成基本的護理工作,更要保證手術的順利進行,確保病人的安全。因此我們必須嚴格遵守衛(wèi)生安全、保障人員安全,有效地提供醫(yī)療護理服務。
第二段:溝通協(xié)作從容應對
在手術室中,護士需要與手術醫(yī)生、麻醉師、器械師等多種專業(yè)人員開展協(xié)作,每個人都有各自獨特的職責和要求,在協(xié)作中需要精確通力合作才能完成手術工作。協(xié)作期間,護理白要良好的溝通能力和掌握關鍵信息提供給工作組成員,包括病人病史、過敏史、家族病史等要素,進行全面的配合和配合,有效完成手術任務,這對于后續(xù)治療的效果和病人的康復也具有重要意義。
正因為這一點,所有護理人員都必須具備良好的組織和團隊領導能力,能夠在壓力下冷靜應對,有效與成員溝通并快速解決問題,采取積極的姿態(tài)定位自己的角色,成為與其他成員緊密協(xié)作的重要角色。
第三段:注意安全尤為重要
在手術室中,護理人員需要具備嚴格的衛(wèi)生防護意識,包括洗手消毒、穿戴防護服,保障無菌手術場所的潔凈等,同時需設立多種安全措施,如多重管控、雙人押運等嚴格措施來保證病人的安全。尤其對那些涉及到麻醉藥物的手術,要做好詳盡的評估以及細致的監(jiān)護工作,確保生命安全。
對于新生命的處理更是需要十分細致,這需要護士擁有嚴密的規(guī)范操作程序,包括病人監(jiān)護、抽血、輸液、纖維素盤玉管的使用、患者地位調整等,對于住院后恢復的護理也要根據(jù)實際情況制定細致的操作計劃,確保病人的回復盡可能快和完全。
第四段:持久耐心護理
做為一名護士,需要做的不僅僅是荷爾蒙爆棚的手術步入結尾后的直接護理,還需要與病人建立良好的護理關系,在手術前、手術過程及手術后的關鍵時刻要給予病人關心和安慰,鼓勵和支持他們盡快恢復,并定期跟蹤病人康復情況。我們還需要盡可能多地提供病人疾病的相關信息以及治療方法,讓他們具有更全面的了解和掌握,提高他們的治療信心,幫助他們征服疾病,提高其整體生活質量。
第五段:不斷學習提升專業(yè)
手術室是一個不斷更新的領域,任何時候都不能停止學習更新知識。我們需要跟著時代的步伐,及時掌握最新的醫(yī)療技術,學習新的護理理念和新的操作技術,適時性改革和提高我們手術室的實踐與理論水平。乘著新技術的風,我們需要不斷推動手術室的發(fā)展,在具備專業(yè)素養(yǎng)的同時,成為行業(yè)的領軍者。只有在不斷學習中才能不斷提升自己,做到真正的精通和創(chuàng)新。
總結:
總的來說,在手術室工作的過程中,護理人員需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和細心的工作態(tài)度。這個過程不僅僅需要嚴格遵守衛(wèi)生規(guī)范、協(xié)調和合理分配工作任務等基本要求,而且需要養(yǎng)成良好的邏輯思維,通過加強溝通協(xié)作,提高護士個人素質和專業(yè)技能達到提高自身專業(yè)素養(yǎng),成為精通手術護理,善于協(xié)調和有效應對各種突發(fā)事件的專業(yè)人士。
手術室護理服務心得體會篇七
在院領導及護理部的正確領導下,以“三大提升”為目標,xx年取得了一定的成績。根據(jù)領導部署現(xiàn)制定2015年手術室工作計劃如下:
1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理,滿足病人和手術醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0。
5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
6、加強醫(yī)療設備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
4、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業(yè)務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的臺階。
1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的.性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術,請外科醫(yī)師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室??浦R的學習。
4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經(jīng)驗,增加知識的積累。
1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
3、接到急癥通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規(guī)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質量。
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進行定期清點核算,節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術室護理服務心得體會篇八
優(yōu)良護理服務示范工程要求“切實加強基礎護理,改善護理服務,進步護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)良、滿意的護理服務”。安全質量管理對手術室來講是一個永久的話題,我們把“為患者進步安全舒適的手術環(huán)境使患者安全度過手術期”作為我們手術室的護理理念。在安全質量管理上做到每天講,月月講,把安全質量管理工作作為手術室護理工作的重中之重。醫(yī)院護理部要求優(yōu)良護理服務工程在全院范圍內全面普及,我們也隨之跟進,為貫徹落實我院優(yōu)質護理服務工作,結合我科的實際情況,特制定本計劃。
一、 指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)良護理服務工作標準(試行)》,為手術患者及家屬提供圍手術期的優(yōu)良護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。
二、 工作目標
改變全體護理職員的服務理念,充分調動全科護理職員的積極性,從手術患者及手術醫(yī)師的實際需求動身,創(chuàng)新服務舉措,重視服務效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、家屬肯定及上級部分褒揚。
三、 工作任務
(一) 成立手術室優(yōu)良護理服務督導小組
組長:周艷秋
組員:王井紅 丁紅玲 李宏芳 邸倩男 張爽
(二) 宣傳與動員
緊跟護理部宣傳的步伐,加大宣傳力度,主動與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會上向全體醫(yī)務職員宣傳手術室展開優(yōu)良護理服務的舉措、規(guī)劃、方向及預感的成效,爭取全科醫(yī)務職員總動員,積極參與到推廣優(yōu)質護理服務工作。
(三) 掌控標準,明確分工,推動保障措施
加強與各手術科室的科間調和與交換,公道利用人力資源,依照手術室的工作標準要求,落實推廣優(yōu)良護理服務的重擔,切實把手術室優(yōu)良護理工作落實在手術患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。
(四) 落實工作重點
根據(jù)手術室的護理特點在優(yōu)良護理示范病區(qū)的建設中做到“五個加強五個確?!保纫龊门c內部同事——手術醫(yī)師的滿意協(xié)作,又要做好與手術患者的服務,促進手術護理質量明顯進步,充分發(fā)揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用。有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,使手術患者及手術醫(yī)師的滿意率保持在99%以上。
時間在10~20分鐘,真正做到時間上的落實。
(2) 內容上的落實:在術前訪視上依照護理程序對患者進行護理,做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估做出護理診斷,制定護理措施及護理計劃。告知術前訪視的意義;講明術前需要做的預備;具體講授進手術室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術后患者應當做什么,如何做。
(3) 效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實要讓患者及家屬要把握的內容。告知明天術前應做什么,應如何配合。對兒童和老年患者,要讓家長和支屬了解重點把握的相關知識。 2、 加強護理配合質量的進步,做到三堅持,確保在手術室內的安全。
(1) 考評制度的落實,根據(jù)護理部的考評標準結合我科的工作特點專門制定手術室護士考評細則,逐日的工作實行考評制,考評結果與績效成績掛鉤。做到公平、公然、公正。在考評中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)題目,以確保護理質量的穩(wěn)步上升。
(2)堅持每個月質量分析會議、安全查房制度的落實:質量分析會議、共同查找制約護理質量進步的共同題目及個性題目,提出安全質量隱患及高進的措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通與交換。
3、 加強手術環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術環(huán)境。 (1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內制止高聲交談。為手術患者提供安全、輕松的.手術醫(yī)治環(huán)境。
(2) 把好物品進出關,使手術室物品管理規(guī)范有序,并有定期
檢測報告,確保手術用物的安全使用。
(3) 把好清潔消毒滅菌關,制度手術室保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人,定期空氣細菌檢測,確保安全范圍。
4、 加強護士??萍寄芫毩?,確保患者得到安全的護理技術保證。 (1) 理論知識學習到位,從“三基三嚴”進手,擴大范圍學習各手術專科的相干知識、局部解剖知識、新展開手術的理論指導。以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫(yī)師的尊重,同時更好的為手術患者服務。
(2) 手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與??萍夹g培訓相結合,每月安排一次應急預案的實地演練,堅持進步護士應急配合技術水平。
5、 加強服務禮節(jié)的練習,確?;颊咴谛睦淼玫桨踩姆铡?BR> (1) 多與患者交換,學會交談技能,走出手術室深進到患者的床前,了解患者及家屬對我們工作的滿意度,針對患者的疑問,及時做出講授、溝通,盡快獲得患者的認可。
(2) 學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度,采取演繹的情勢,將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進步熟悉服務態(tài)度的重要性。
(3)加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒手術患者的人性服務和老年手術術中的舒適護理”等。
手術室護理服務心得體會篇九
“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是全國性加強基礎護理,改善護理服務,密切護患關系,提升患者滿意度的大行動。該項活動在手術室護理工作中所取得的預期實效雖然沒有臨床護理工作那樣顯而易見,甚至是默默無聞,但相信其實際效應應該是不可低估的。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學科學技術的發(fā)展和醫(yī)學護理模式改變,護理工作已從傳統(tǒng)的以疾病為中心的護理模式轉變?yōu)橐曰颊邽橹行?。即以人為本,體現(xiàn)人文關懷。在護理實踐中,人文關懷集中體現(xiàn)在對患者生命與健康、患者權利與要求、患者人格與尊嚴的關心與關注。優(yōu)質護理服務是20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)護理模式改變的核心,幫助患者滿足他們的基本需要,它體現(xiàn)的是以患者為中心,以現(xiàn)代護理觀為指導,以護理程序為基本框架,并把護理程序人性化、規(guī)范化地運用到臨床護理中,“以人為本、關愛生命”,為患者實施生理、心理、社會性的一種動態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護理過程。手術室積極響應開展這項活動,旨在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,為擇期手術患者實施術前訪視、術中支持的規(guī)范化護理服務,使外科患者在入院到出院的全過程中都能享受到人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質護理服務,而不在手術期間出現(xiàn)斷層。
(一)構建患者至尊,服務至馨的護理文化
在手術室開展優(yōu)質護理服務是我院手術室護理工作的一個新嘗試,對手術室護理工作提出了更高的要求,手術室護理工作不能僅限于配合手術等單純的技術操作,而是要轉變服務理念,優(yōu)化服務流程,每一臺手術從術前溫馨護理、術中關懷到術后康復隨訪,使手術流程自始至終充滿了人性化,有效提高手術室的服務質量。
1、術前訪視延伸至家屬
根據(jù)美國護士協(xié)會“手術室護士基本綱領”的內容,手術室護理實踐標準的第一階段是進行術前訪視,掌握病人的生理、心理、社會狀態(tài)。術前訪視主要是評估、診斷、計劃階段。
術前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術了解愈多,就愈能協(xié)助醫(yī)務人員減輕病人術前焦慮,一些不便向病人講明的問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外耐心等候,以便術中出現(xiàn)特殊情況及術后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。
加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進入手術室。
(1)時間上的落實:當?shù)诙焓中g安排出來后,手術室器械或巡回護士便會于當日下午在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎上,深入病房花費約15~20分鐘與手術患者交談,做好術前訪視(按“術前訪視規(guī)范化語言流程”進行)。
康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術前訪視的效果,并可使病人有充分思想準備,積極主動應對手術。
(3)效果上的落實:護士訪視時態(tài)度要嚴謹認真,以獲得病人真實情況。采取一問一答、邊講授邊讓患者復述的方法,以鞏固患者及家屬需重點掌握的內容,確保訪視效果。
2、細微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質服務
在加強術中規(guī)范化護理配合的同時,積極開展細微之處現(xiàn)溫馨的護理服務。當病人進入手術室時,手術室環(huán)境、設備對于病人來說非常陌生,使其處于恐懼狀態(tài)下,此時護士一句溫馨的問候,一個細小的動作都可以使其消除恐懼的心理,緩解其憂傷和孤獨的情緒。手術室護士主動給病人以熱情的關懷,態(tài)度真誠,親切,語言溫柔,委婉,安慰體貼關心照顧病人,用通俗易懂的語言介紹環(huán)境,告知他對儀器設備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合,麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果,使病人做到心中有數(shù)。
手術開始,根據(jù)手術需求,護士將病人擺好手術需要體位,此時,除了要使病人處于功能位,防止神經(jīng)肌肉的損傷,還要在各個容易產生壓瘡的部位墊上軟枕或者棉墊,防止術后壓瘡的形成,更重要的是做好病人的保暖工作,等醫(yī)生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。術中嚴密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發(fā)現(xiàn)病情動態(tài),隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良后果。
手術完畢,如果病人是全麻,蘇醒期有可能出現(xiàn)躁動,手術室護士應妥善束縛病人(設計一種既能保暖又感舒適的多功能約束帶),防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術室房間時應幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,并且注意保暖。
術后病人如有疑問,應耐心解答,并且給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修養(yǎng),放松心情,有利于術后康復。
3、主動反饋提升服務內涵
對手術后的病人進行隨訪,了解病人對手術室工作、服務的滿意度,發(fā)放術后隨訪表,祝病人早日康復;手術室與其他臨床科室不同的是團隊作戰(zhàn)。一臺手術需要醫(yī)生、麻醉師同臺協(xié)作、缺一不可。在緊張的工作中,體現(xiàn)出護際關系、醫(yī)護關系及團隊意識的重要性。建立手術室??谱o士配合組,提高護士配合手術的工作質量。在這種管理模式下,手術配合護士相對固定,加強護士與術者的溝通,了解術者的需要和習慣,使配合工作得到持續(xù)性改進。與此同時,根據(jù)各醫(yī)生的手術習慣、工作特點進行手術配合。定期復習各位“手術醫(yī)師喜好”:設立“手術醫(yī)師喜好登記本”把新進修回來的手術醫(yī)師、外院請來的手術專家、新進手術醫(yī)師的手術操縱習慣及時記錄在本子上,并利用每月的科內會議集中進行復習,進一步提高手術配合水平。
(設計工作人員意見征求表)對外科醫(yī)生定期進行問卷調查,了解術中配合、服務臨床需要改進的方面;對臨床一線護士進行反饋,了解轉運交接中需要改進的地方??通過這些方式來獲取有關手術室方面的相關信息,了解工作中的不足,加以改進更好的服務于病人。
(二)堅持患者安全、生命至上的護理理念
手術中病情有變化,甚至發(fā)生意外,如手術出血較多、休克、心跳驟停等,作為手術室護士動作要快;“急”即手術室護士應急能力要強,業(yè)務技能要強,做事動作要麻利,反應要靈敏。不斷加強對護理人員的素質培養(yǎng),建立科室文化,形成一個良好的工作氛圍,以促進護理人員在專科護理質量上的提高。
手術室是為病人施行手術治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術室工作質量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質護理契機,對病人及家屬說話時做到嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點;在做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,效率高一點。凡事都以病人為主,多為醫(yī)生著想,耐心做好術前護理,細心做好術中護理,貼心做好術后護理;同時為術者提供高質量的手術配合及個性化、人性化服務,提高病人及術者的滿意度,提升手術室護理服務內涵,規(guī)避糾紛和差錯的發(fā)生,更好地服務于臨床。
手術室護理服務心得體會篇十
第一段:引言(200字)
手術室是醫(yī)院最重要的部門之一,存在著種種醫(yī)療風險,如感染、誤診等。因此,在這個環(huán)節(jié)中醫(yī)生和護士們需要高度精確的醫(yī)療技能和對患者的關愛。在手術室中,我親身經(jīng)歷了醫(yī)護人員的感動服務,感受到他們的細致關懷和溫暖關愛,這在我的職業(yè)生涯和人生經(jīng)歷中留下了難忘的印象。
第二段:令人難忘的體驗(200字)
記得有一次,我因為腹部不適,需要接受手術治療。在手術室里,醫(yī)生和護士們初步交流,了解我的癥狀和過去的健康史。他們通過仔細的審視和探究,找到我的主要問題,制定出精確的手術方案,并告知我整個手術的流程和風險。在手術中,醫(yī)護人員用對我說話和輕柔的動作,幫助我放松身心,盡可能減輕我的痛苦和不適感。整個手術過程的每一步都受到了醫(yī)護人員的精心呵護,我的體驗讓我感到無比欣慰和感動。
第三段:醫(yī)護人員的關懷(200字)
在術后恢復期間,醫(yī)護人員一直密切關注我的身體狀況和情緒狀態(tài),檢查我是否出現(xiàn)感染、疼痛等不良反應。在我的恢復過程中,他們根據(jù)我的情況和感受,制定出詳細的康復計劃,指導我如何加快康復過程,給予我精神上和物質上的支持與幫助。他們的細心、耐心和關懷為我?guī)砹藰O大的舒適和溫暖,使我感受到了家一樣的安全感。
第四段:手術室的感動服務(200字)
手術室是醫(yī)院感動服務的一個重要渠道,醫(yī)護人員只有在竭盡所能的治療和照顧患者的同時,展現(xiàn)出他們的人性和溫情,才能真正影響到患者。他們在醫(yī)療過程中給予患者的關愛和照顧,不僅可以讓患者感受到舒適和溫暖,更有可能對其康復產生積極的影響。因此,在醫(yī)護人員的工作中,感動服務應該成為一個必須承擔的重要責任。
第五段:結論(200字)
總之,在手術室感受到的感動服務,正是體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關懷。醫(yī)護人員以自己的專業(yè)精神和患者為中心的服務理念,真正讓患者體會到了人與人之間的關愛和溫情。對于醫(yī)院而言,手術室是面臨最大醫(yī)療風險和挑戰(zhàn)的領域,同時也是體現(xiàn)醫(yī)院服務質量和文化內涵的重要門戶。我們應該尊重醫(yī)護人員的專業(yè)和職業(yè)精神,進一步加強手術室的服務質量和管理水平,讓患者始終感受到溫馨體貼和貼心關懷。
手術室護理服務心得體會篇十一
20xx年xx月xx號我正式加入手術室團隊,從那時起,我就一直在無影燈下忙碌。
記得剛踏上手術室崗位的時候,心里充滿了對新生活的美好憧憬,無影燈下,我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業(yè)。然而,現(xiàn)實并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對著的是一張張被病痛扭曲的面孔,聽到的是一聲聲長吁短嘆,一陣陣抽泣哭啼……永遠忙碌的腳步分不清時間的分分秒秒,3個小時,6個小時,甚至10幾個小時,腿酸了要站得住,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要撐得住。
在手術室每天都要接觸到需要手術的病人,不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情進入手術室,陌生的環(huán)境往往使他們不知所措,當看著家屬們戀戀不舍地與患者分開,眼神里充滿了期盼,充滿了擔心,心中油然而生一種責任感,他們可是把親人的安危托付給了我們,決不能辜負他們的信任,把病人當作親人般的關心和幫助應該是我們工作的宗旨和信念。
臘月二十九那天,忙碌了一天剛準備下班的我,遇到一位墜落傷的患者被送入科室搶救,診斷是脾破裂,來的時候患者已經(jīng)休克,經(jīng)過爭分奪秒的搶救,及時縫扎大血管,切除脾臟,使患者脫離了生命危險,患者家屬連聲說:“感謝你們!”.那一刻我感覺好有成就感,原來我的選擇是對的!
手術室護理工作在許多人眼里是很輕松的,其實不然,半年多的時間,我經(jīng)歷了很多,也學到了很多,太多的驚心動魄,太多的嚴肅和認真,讓我有時會手忙腳亂,會焦慮會害怕……可我不是一個愿意服輸?shù)娜?,我堅持做著筆記,堅持不斷學習,相信我很快會成為一個處事不驚,淡定從容,業(yè)務熟練的綠衣天使!
春節(jié)期間,所有人在忙著過年,走親訪友,醫(yī)院卻一反常態(tài),爆滿!手術室自然也成了一個戰(zhàn)場,我們這群綠衣戰(zhàn)士,忘記了下班時間,更不用牢記自己是什么班次,因為這個時候只有白班和夜班,甚至白班連著夜班也再平常不過,吃飯就更談不上規(guī)律可言,最難堪的莫過于在手術臺上憋著大小便的感覺!可就是在這種時候,這個集體里沒有逃兵,大家團結協(xié)作,相互幫助,每天三十臺,四十臺的干著,似乎手術越多,大家干勁越足,挺著肚子的孕媽媽也矯健的在各手術間穿梭,哺乳的奶媽媽也是早來晚歸……身邊令人感動的事太多,可對我們而言,卻再平常不過,也許這就是職業(yè)使然!
手術室是一個大家庭,工作后大家的相互調侃,讓這里時而陣陣歡聲笑語,這大概就是大家減壓的方式,我漸漸喜歡上了這里!我不想說什么豪言壯語,但我一定會堅持當初的這個選擇,不忘初心努力干,在手術室這個平凡的崗位上奉獻自己的一份光和熱!
手術室護理服務心得體會篇十二
作為醫(yī)療系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán),手術室是治療患者的重要場所。在手術室中,醫(yī)護人員需要面對日復一日的瑣碎工作、高強度的工作環(huán)境以及常常擺脫不了的生死考驗。服務方面的工作也是十分重要的。手術室感動服務是一項很大的任務,帶著我的好奇心和尊重,走進這個神秘而有著自我修煉空間的地方。在服務中,我有許多收獲,其中也加深了我對手術室服務的認識。
首先,要接受角色轉變。參與手術室的服務,意味著要為醫(yī)護人員提供無微不至的照顧,而且最好將自己的感受和情緒隱藏起來,盡可能讓自己變得低調。對于我們這類沒有醫(yī)療背景的人,這種轉換可能會有些困難。但是在這個“鏡子”下,成為“幕后英雄”的體驗和感受是最值得的。此外,在輪班等領域,要適時轉換視角,處理好與醫(yī)護人員之間的關系,建立良好的合作基礎。
其次,堅守禮儀與規(guī)范。在手術室中,醫(yī)護人員的工作是非常忙碌的,需要將自己的時間規(guī)劃好。在這一方面,我們需要非常注意禮儀,爭取將無形的幫助轉化為肯定的行為。為醫(yī)護人員服務時,需要注意手術室服飾等規(guī)范要求,這些細微之處體現(xiàn)出篤信、堅定和尊重,更能得到醫(yī)護人員的認同和信任。對此,我們也應該做到尊重公約和規(guī)范中規(guī)定的規(guī)范化要求。
最后,關注和關心醫(yī)護人員。醫(yī)護人員在工作中需要付出很多精力,但是在服務中,我們也要關注他們的身心健康和服務生活的改善。對于醫(yī)護人員來說,服務環(huán)境氛圍的改善也是重要保障,如改善設施、服務環(huán)境等實質性的改進可帶來消極情緒的減少。同時我們也要分擔他們的工作壓力,給予他們精神上的鼓勵,讓他們感受到我們在默默關心和支持著他們。他們的挑戰(zhàn)和艱辛是我們無法想象的,所以別忘了用感恩和尊重來感動他們。
總之,在這段時間的體驗中,我收獲了許多在工作中需要重視的方面,例如面對日復一日的瑣碎工作、圓滿完成負責的工作等方面。當我們以身為軍的角色進入手術室時,要做好轉換角色的思想準備,站在醫(yī)護人員的視角去體驗;堅守禮節(jié),規(guī)范工作細節(jié)和注意關注和關心醫(yī)護人員,使服務變得有意義且有價值??傊中g室感動服務不僅是一種切實的行動,更是對我們服務思想上極大的引導和啟迪。
手術室護理服務心得體會篇十三
本人本年度在xx醫(yī)院從事臨床護理工作。在工作中,我在院領導和護士長的關心和直接領導下及同事們的幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦專研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,無差錯事故發(fā)生。在同事們的關心支持和幫助下,思想、學習和工作等方面都取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律己
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、加強理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
1、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此在廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的基本出發(fā)點,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”的形象,加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德的標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
2、我還很注意護士職業(yè)形象,在平常工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、作裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長的積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,平時堅持參加科室每月組織的業(yè)務學習,護理人員的三基訓練,在護理部組織的技術操作考試中均取得較好的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我本年度在內一科和婦產科從事臨床護理工作,自我感覺要想把以前學到的理論知識和實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領,內科是臨床工作的重點,著重觀察病情變化,婦產科不但要觀察孕婦和產婦的情況還要護理新生兒,工作比較瑣碎。
我本著“把工作做的更好”這一目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,認真做好醫(yī)療文件的書寫工作,醫(yī)療文件的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般病人護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識、基本技能)三嚴嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法。護理部為了提高每一位護理人員的理論和操作水平,不定期進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是我每次進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力地鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時上下班,有效利用工作時間,堅守工作崗位,需要加班工作按時加班加點,保證工作按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的及時完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康做出了應有的貢獻。

